在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
年度績效考核總結(jié)報告篇一
今天的會議是局黨委研究決定召開的一次重要會議,主要任務(wù)是對全市教育系統(tǒng)績效考核情況進行總結(jié),表彰先進,進一步完善績效考核機制,充分發(fā)揮績效考核在辦人民滿意教育中的導(dǎo)向激勵作用。剛才,彭局長通報了績效考核的結(jié)果,李楓副局長、歐陽書記也分別就工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m椫卫砗忘h風廉政建設(shè)作了工作報告。等會,何市長還將作重要講話,請大家認真學(xué)習領(lǐng)會,抓好貫徹落實。下面,根據(jù)局黨委研究的意見,我講三點意見。
一、充分肯定20xx年度績效考核的成效
20xx年是教育系統(tǒng)全面實施領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核管理的第四年。在局黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持考少、考準、考實,持續(xù)完善制度,不斷優(yōu)化操作,嚴格堅持標準,績效考核進一步規(guī)范。成立績效考核管理辦公室,深入調(diào)研走訪,聽取意見建議;系統(tǒng)修訂《考核辦法》,合理設(shè)置考核項目,提高業(yè)務(wù)管理分值權(quán)重,形成注重發(fā)展實績的考核導(dǎo)向;實施分級分類考核,基于單位性質(zhì)和發(fā)展現(xiàn)狀,客觀設(shè)置目標,分類評價績效,提升了考核的公平性和激勵性;積極推進陽光公開,全面公示工作目標,接受公眾評價與約束,增強了考核的公信力;對工作目標完成情況實行考核組、分管領(lǐng)導(dǎo)和處室三方評價,并嚴格按照標準和比例進行考核評價,提高了考核工作的科學(xué)性和準確度;引入特約督導(dǎo)員評估,與各級各類評比表彰嚴格對接,實現(xiàn)平時考核與集中考核的結(jié)合;改進社會公認評估,組織單位職工、服務(wù)對象、所在社區(qū)評價,實現(xiàn)了組織評價與群眾評價的結(jié)合;嚴格考核組織實施,規(guī)范干部民-主測評,組織總結(jié)講評,增強了績效考核的指導(dǎo)性。20,區(qū)縣(市)教育局、高新區(qū)社會事業(yè)局、商貿(mào)職院、長沙職院及直屬單位共42個領(lǐng)導(dǎo)班子中,16個評為一等,占38、1%;24個評為二等,占57、1%,2個評為三等,占4、8%。147名領(lǐng)導(dǎo)干部中,34人評為一等,占23%;108人評為二等,占73、6%;5人評為三等,占3、4%,總體上說,教育系統(tǒng)績效考核工作是嚴肅認真的,評價是客觀公正的??冃Э己斯芾韺κ聵I(yè)發(fā)展的導(dǎo)向、激勵作用得到了充分彰顯。
1、堅持開拓進取、奮發(fā)作為,創(chuàng)造了科學(xué)發(fā)展的良好業(yè)績。各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部立足本地本單位實際,圍繞年初確定的目標任務(wù),強化績效意識,爭創(chuàng)一流業(yè)績,各項目標任務(wù)圓滿完成。據(jù)統(tǒng)計,直屬單位累計536項考核指標中,任務(wù)基本完成、獲合格以上等次的532項,占99、25%,工作圓滿完成、在省市形成一定影響,獲優(yōu)秀等次的共187項,占34、89%。各區(qū)縣市教育局責任上肩、積極作為,事業(yè)發(fā)展水平邁上新臺階,改善辦學(xué)條件取得新成績,推進教育教學(xué)改革、實施素質(zhì)教育贏得了較高的社會公認。芙蓉區(qū)、岳麓區(qū)被評為“湖南省建設(shè)教育強縣(市、區(qū))先進單位”。直屬各單位以教學(xué)為中心,以改革為依托,以質(zhì)量為導(dǎo)向,全面提升辦學(xué)品位,全面提高育人規(guī)格,取得了一系列成績。全系統(tǒng)高中學(xué)業(yè)水平考試合格率和優(yōu)秀率分別達90、2%和10、2%,比去年分別提高了17、2%和7、81%,其中長郡中學(xué)、田家炳實驗中學(xué)、稻田中學(xué)一次性合格率達100%;長沙市第六中學(xué)迎難而上、奮力拼搏,由56、23%一舉提高到99、6%;信息、電子、財職、美術(shù)學(xué)校著力提升學(xué)生綜合素質(zhì),技能抽查合格率100%。雅禮中學(xué)縱深推進課程改革,被評為“湖南省首批基礎(chǔ)教育課程改革樣板?!?;長沙電大被評為“全國示范性基層電大”。職業(yè)教育以“校企合作”為切入點推進辦學(xué)模式創(chuàng)新,新增校企合作單位24家,完成年初任務(wù)160%,招生5、3萬人,完成年初任務(wù)106%。堅持德育為先,將學(xué)校教育、社會教育和家庭教育有機結(jié)合起來,全面提高德育的針對性和實效性。在大學(xué)生思想政治教育、心理健康教育、藝術(shù)教育等工作中,涌現(xiàn)出一大批先進典型和先進經(jīng)驗。在陽光體育運動中,長沙縣被評為全國陽光體育運動先進縣。教科院、考試院、產(chǎn)業(yè)處等直屬機構(gòu)為全市教育發(fā)展提供了良好的支撐。
2、堅持以人為本、研訓(xùn)一體,打造了師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍。各地各單位緊扣教育發(fā)展的現(xiàn)實需要,以創(chuàng)新全員績效管理體制為突破點,著力強化教師培訓(xùn),大力加強師德師風建設(shè),樹立了長沙教師的良好形象。年,積極組織實施多種市級培訓(xùn)項目,累計培訓(xùn)教師16500多人。區(qū)縣(市)穩(wěn)步推進區(qū)域內(nèi)教師交流,芙蓉區(qū)被省教育廳選定為省級課題試點區(qū)。湘府、十五中等24所學(xué)校在校本研訓(xùn)工作中做出了示范。市屬中、高職采取在職培養(yǎng)、短期培訓(xùn)、技能比武等多項措施,提升職業(yè)院校教師專業(yè)技能,“雙師型”教師比例達到64、5%,比上年提高12、5個百分點。各單位著力健全全員績效考核機制,制定了公平公正、獎優(yōu)罰劣的績效考核方案,并實現(xiàn)績效考核結(jié)果與績效工資掛鉤,績效工資總量中獎勵性部分比例不低于20%,有效調(diào)動了教師工作積極性。各單位重視師德典型培養(yǎng),積極宣傳發(fā)動第二屆魅力教師評選活動,展示了長沙教師的新形象。2014年,全系統(tǒng)公開招聘教師1097名,評選華天優(yōu)秀教師、九芝優(yōu)秀班主任等先進典型179名,市直學(xué)校22名下鄉(xiāng)支教教師獲通報表揚。
3、堅持圍繞中心、服務(wù)大局,形成了干事創(chuàng)業(yè)的強大合力。各單位緊貼長沙教育改革發(fā)展的實際,以改革創(chuàng)新精神提升黨建科學(xué)化水平,為建設(shè)教育強市、辦好人民滿意教育提供了堅強的組織保障和人才支撐。廣大干部堅持扎根基層、沉在一線,圍繞制約教育科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題、影響校園和-諧穩(wěn)定的突出問題,開展領(lǐng)題調(diào)研。班子內(nèi)部堅持分工負責,講原則、講風格、講團結(jié),形成了心往一處想,勁往一處使,齊抓共管、團結(jié)共事的良好局面。雅禮中學(xué)、財職深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,經(jīng)驗做法被中央創(chuàng)先爭優(yōu)辦和教育部創(chuàng)先爭優(yōu)辦推介,為全市教育系統(tǒng)爭得了榮譽。雷鋒學(xué)校的學(xué)雷鋒“168”特色實踐工程和芙蓉區(qū)馬王堆小學(xué)的“五樹三對照”特色實踐活動,由省教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)辦推薦到教育部參加全國中小學(xué)創(chuàng)先爭優(yōu)活動優(yōu)秀載體評選。瀏陽市教育局實施“三評”工程,創(chuàng)新方式評、上下互動評、對照自身評,創(chuàng)新了領(lǐng)導(dǎo)點評形式,并參加了全國中小學(xué)創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)驗交流會。信息職校面向全系統(tǒng)公開選拔科級中層領(lǐng)導(dǎo)干部,為創(chuàng)新人才選拔機制作出了有益嘗試。各單位堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,深入推進黨風廉政建設(shè)和反xx-敗工作,為教育事業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供了堅強保證。鐵一中、特殊教育學(xué)校堅持“黨建帶團建”,加強基層團組織建設(shè),創(chuàng)建“五四”紅旗團委、青年文明示范崗,引導(dǎo)了青年學(xué)生創(chuàng)先爭優(yōu)的價值追求。各單位高度重視,狠抓落實,文明創(chuàng)建再上新臺階,長沙職院被評為省文明高校,開福區(qū)、天心區(qū)傾心組織首屆“三湘讀書月”活動,岳麓區(qū)、高新區(qū)、芙蓉區(qū)傾力支持參與全民終身學(xué)習活動周,長沙獲全國全民終身學(xué)習活動周先進城市。
4、堅持依法治校、轉(zhuǎn)變作風,營造了和-諧穩(wěn)定的發(fā)展氛圍。各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立“安全沒有小事,責任重于泰山,規(guī)范鑄就品牌,民-主創(chuàng)造和-諧”的理念,著力加強學(xué)校安全和財務(wù)后勤管理,不斷規(guī)范辦學(xué)行為,堅持依法治校和校務(wù)公開。財務(wù)后勤管理中,嚴格加強資產(chǎn)管理,堅持厲行節(jié)約,堅決治理教育亂收費行為,加強對基建、教輔、招生等環(huán)節(jié)監(jiān)管,全年全市無重大亂收費、重大商業(yè)賄賂行為或案件發(fā)生。著力加強學(xué)校安全設(shè)施建設(shè)和學(xué)校及周邊安全督查。8所學(xué)校參加“省級安全文明校園”評選,40所學(xué)校接受了“市級安全文明校園”評估驗收。堅持依法治校,全面推進校務(wù)公開民-主管理工作,信息、財職、明德被評為校務(wù)公開民-主管理示范單位,瀏陽市教育局、明德、長郡、實小等在市總工會產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)工會表彰中獲“先進集體”榮譽。依法治校、科學(xué)管理的系列舉措,營造了和-諧穩(wěn)定的氛圍,得到了廣大人民群眾的好評。
隨著績效考核管理的深入推進,各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部更好地遵循績效考核理念,把握績效提升關(guān)鍵,考核的`機制性作用不斷顯現(xiàn),達到了激勵干事、警示無為、提高效率、推動發(fā)展的目的,強化了領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。全系統(tǒng)涌現(xiàn)出一大批想干事、能干事、干成事的優(yōu)秀班子和個人。
二、高度重視存在的問題和差距
四年的考核實踐,通過深入考人考事,我們在積累經(jīng)驗、總結(jié)成績的同時,也更系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)了自身管理存在的問題,更真實地看到了績效提升的差距,進一步強化了對共性問題整改的緊迫感。一些典型問題,雖然只是表現(xiàn)在少數(shù)人、少數(shù)事上,但值得每個班子、每個領(lǐng)導(dǎo)干部從中借鑒和自省。小不治則散,大不治則亂,不引起高度重視,及時予以解決,就會影響一個地區(qū)、一個單位的發(fā)展與和-諧。當前,班子和干部隊伍中存在的問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、少數(shù)單位績效意識不強,責任有待落實。隨著績效考核的不斷深入,一些班子和單位績效層面的普遍性問題日益顯現(xiàn),績效考核工作的規(guī)范性有待進一步提升。有的單位在制定目標、謀劃工作時,調(diào)研分析不夠,對本單位實情掌握不充分,沒有體現(xiàn)單位特色,存在照搬往年考核指標的現(xiàn)象;有的在工作推進中,沒有進行任務(wù)分解、責任分工,沒有落實工作責任;有的沒有以目標來統(tǒng)籌工作,導(dǎo)致工作和目標脫節(jié),沒充分發(fā)揮目標的導(dǎo)向作用;有的爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強,少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子平時不關(guān)心、不重視考核,臨時抱佛腳;有的沒有領(lǐng)會績效考核操作規(guī)則,迎檢資料散、亂、缺,存在一些獲獎材料一獎多放、張冠李戴現(xiàn)象。
2、部分工作改革創(chuàng)新不夠,質(zhì)量有待提高。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子墨守成規(guī),缺乏改革創(chuàng)新意識和爭先進位的意識?;驖M足于既有做法和辦法,或等待“上邊”發(fā)指令、拿方案、定政策,樂于走現(xiàn)成路線,導(dǎo)致本單位工作缺乏特色和亮點,既制約了工作質(zhì)量,又影響了績效評價得分,導(dǎo)致極少數(shù)班子績效水平徘徊靠后。績效辦認定為“優(yōu)秀”等次的187項考核指標中,有的是立足實際、科學(xué)謀劃,形成了鮮明特點;有的是落實責任、扎實推進,取得了突出成績;有的是主動作為、改革創(chuàng)新,形成了影響。
3、個別班子和干部社會評價偏低,群眾工作方法有待改進。少數(shù)干部對群眾反映強烈的熱點難點問題,不能很好地調(diào)研走訪,不能做耐心細致的思想政治工作,致使群眾意見大,影響了黨員干部在職工群眾中的聲望。經(jīng)統(tǒng)計,各單位服務(wù)對象評價的平均分為96、69,但4個單位得分在90分以下,最低的兩個單位為87、1和88分;3個單位教職工評價得分在90分以下,分別有14%、17、8%、21、1%的教職工對班子評價為“一般”和“差”;少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在單位職工評價中,基本稱職和不稱職率達到20%;個別單位在社區(qū)評價中得分僅為86、67分;極個別領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風廉政建設(shè)測評中“不廉潔”比例較高。這些雖然是個別現(xiàn)象,但更多地反映出我們的工作與人民群眾的要求與期盼相比,還有較大的距離,必須從主觀上找原因。
四年來,全系統(tǒng)絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)班子能夠堅決服從、主動服務(wù)于市教育局的決策部署,圍繞中心抓落實,服務(wù)大局爭貢獻,奮勇爭先,確保了各項工作的圓滿完成,但也有極少數(shù)的班子績效水平游離在后,希望這些單位的領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以此為契機,通過借鑒、反思,推動本單位事業(yè)發(fā)展。
三、深入推進20xx年度績效考核工作
績效考核已經(jīng)開展四年。四年來的探索實踐啟示我們,必須在毫不動搖的堅持中推進考核制度持續(xù)改進和完善,必須緊扣服務(wù)科學(xué)發(fā)展大局彰顯考核機制的作用,必須始終堅持陽光公開不斷提升考核評價的公信力,必須深度運用考核結(jié)果促進領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。,我們將按照市委、市政府的總體要求,繼續(xù)堅持規(guī)范、完善、發(fā)展的思路,不斷提升績效考核的科學(xué)化水平,為建設(shè)教育強市辦好人民滿意教育提供動力和支持。
1、科學(xué)制定目標,彰顯正確導(dǎo)向。本次會議后,要迅速啟動今年考核目標的制定,突出把握以下三個方面:一是任務(wù)分解要科學(xué),充分考核不同類別、不同地區(qū)、不同單位的差異性,合理設(shè)置指標內(nèi)容、難度和分值權(quán)重,增強考核的可比性,提高績效考核指標體系設(shè)置的科學(xué)化水平。二是指標設(shè)置要可考,優(yōu)化調(diào)整一批考核指標,剔除一些導(dǎo)向不明確、可考性不強的指標,要在中心工作、發(fā)展實績上加大考核力度,強化考核的導(dǎo)向性。三是評價方式要有效。要構(gòu)建以評價主體多元化、評價方式多樣化為特征的評價體系,以有效的評價來引領(lǐng)發(fā)展、激勵作為。各單位要按要求做好目標自報工作,立足實際情況,加壓奮進,務(wù)實創(chuàng)新,不能無原則、無依據(jù)地自我降低目標要求。目標體系一經(jīng)審定下達,就要迅速抓好分解落實,非特殊原因,未經(jīng)組織程序,不得隨意調(diào)整目標任務(wù)和目標值,確??己斯ぷ鞯膰烂C性。
2、加強常態(tài)管理,提高績效水平。著力加強對各單位工作目標完成情況的日常監(jiān)控,每季度抽查匯總情況,實行動態(tài)考核、常態(tài)考核。完善績效信息定期交流機制,有效整合各類評比表彰、工作督查、群眾測評等數(shù)據(jù)信息,為年終集中考核提供客觀數(shù)據(jù)。要繼續(xù)堅持考核陽光公開,工作目標和完成情況要全面公示,接受公眾的監(jiān)督和約束。要改進社會公認評估,加大要素評估力度,增加電話調(diào)查、特約督導(dǎo)員評估、服務(wù)對象調(diào)查的樣本量,增強評價的有效性。各單位要緊緊圍繞年初確定的目標任務(wù),落實責任主體,加強跟蹤管理,明確完成時限,以過程管理保障績效的提升。
3、嚴肅考評責任,形成工作合力。績效辦要牽頭抓總,進一步完善制度辦法,改進操作實施,強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動績效考核管理不斷深入。機關(guān)各處室要改進工作方式,加大日常督促指導(dǎo)力度,加大信息反饋力度,及時準確為績效辦提供第一手考核數(shù)據(jù)。紀委、監(jiān)察、保衛(wèi)、信訪、計生等部門要加強與績效辦的溝通,對于一票否決的情況要及時登記造冊,加強信息共享。
4、綜合運用結(jié)果,增強考核實效。堅持“以發(fā)展論英雄,憑實績選干部”的原則,堅決把考核結(jié)果與干部的提拔使用、職務(wù)調(diào)整、教育培訓(xùn)、監(jiān)督管理相結(jié)合,真正使“考核顯優(yōu)劣”,“考核看成敗”,“考核分良莠”,營造“能者上、平者讓、庸者下”的氛圍。要發(fā)揮績效考核的“診斷”功能,探索對部分單位試行績效情況評估報告制度,幫助其發(fā)現(xiàn)問題、診斷原因、提升績效。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子要組織專題會議,認真查找不足,總結(jié)分析得失,努力整改提高。
同志們,20xx年是“十二五”規(guī)劃的開篇之年,發(fā)展任務(wù)更加繁重,面臨挑戰(zhàn)依然巨大,讓我們在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以績效考核管理為抓手,團結(jié)奮斗、真抓實干,為建設(shè)教育強市,辦好人民滿意教育做出新的更大貢獻!
年度績效考核總結(jié)報告篇二
2013年即將過去,面臨學(xué)院一年一度的績效考核,總結(jié)下自己一年來的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五方面的表現(xiàn)對自己做出自我評價如下:
一、 德
1、政治思想:能遵守國家法律,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。能樹立科學(xué)的
世界觀、人生觀和價值觀,自覺踐行社會主義核心價值體系,無損害國家和民族利益的言行。
2、愛崗敬業(yè):能認真學(xué)習領(lǐng)會政策、文件,切實貫徹落實院黨委和行政的各項決議并不折不扣地執(zhí)行,學(xué)習和充實新的知識。積極從事本崗位工作,對待工作兢兢業(yè)業(yè),年度內(nèi)工作無差錯,無失誤。
二、能
1、積極主動提高業(yè)務(wù)水平。今年通過了二級技師。
2、熟悉本崗位業(yè)務(wù)技術(shù),工作中能熟練運用操作規(guī)程。
3、在本崗位工作中能發(fā)揮技術(shù)特長。
4、具有一定的現(xiàn)場設(shè)計和分析能力,能高質(zhì)量完成本崗位及與之相關(guān)的任務(wù)。
三、勤
1、一直以來本人的工作態(tài)度和服務(wù)意識都很強,勤奮敬業(yè),工作認真負責,踏實肯干,積極主動,盡職盡責,能夠圓滿完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
2、能嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度和勞動紀律,按時上下班,不遲到早退,全年出滿勤。
四、績
1、本人崗位工作任務(wù)飽和,工作量很大。工作責任心強,辦事快捷穩(wěn)妥。
2、能有創(chuàng)造性地開展工作,能按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)或提前完成任務(wù),實際效果好,無差錯過失、無投訴。
3、能夠完全履行本崗位的職責,高質(zhì)量完成本崗位要求和工作計劃的各項任務(wù),工作成績顯著,工作無差錯。
五、廉
1、嚴于律己,自覺遵守《廉政準則》等黨紀、政紀,年度無各類處分。
2、在學(xué)校各項工作 、社會活動交往中,不利用職責方便徇私舞弊,以權(quán)謀私;能夠做到以身作則,自重、自省、自警、自勵。
3、保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),廉潔自律群眾反映好。
根據(jù)量化指標,結(jié)合2013年度工作實際,本人自評總分為90分。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核年度匯報總結(jié)。
年度績效考核總結(jié)報告篇三
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年,我能夠自覺學(xué)習黨報黨刊上的文件精神,在思想上,行動上和黨中央保持高度的一致性;認真學(xué)習科學(xué)實踐發(fā)展觀、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習教育教學(xué)法規(guī),并落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習,我能在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
這學(xué)期,本人擔任三年級語文和英語教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到教學(xué)態(tài)度認真,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度,用錯題集來訂正學(xué)生的錯誤。*地完成了教學(xué)任務(wù)。
在我所教的學(xué)科中,三一班的語文平均分:91.8。
名列全鎮(zhèn)第二名;三一班的英語平均分:95.5。
名列全鎮(zhèn)第一名;三二班的英語平均分:93.9名列全鎮(zhèn)第二名。
在工作之余,我還認真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,積極參加各種競賽活動,在08年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名,青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學(xué)英語教師技能大賽中獲三等獎。
擔任班主任工作后我費盡心思,想盡辦法,按照《小學(xué)生日常規(guī)則》進行班級管理,很抓安全、衛(wèi)生、紀律。順利地完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)。經(jīng)常找學(xué)生談心,進行家訪,做量的工作,使一些“問題”學(xué)生明白是非,知道了什么該做,什么不該做,使他們養(yǎng)成了良好的行為習慣,讓學(xué)生有了良好的集體榮譽。其次加強班級板報的建設(shè),營造良好的學(xué)習氛圍,鼓勵發(fā)揚先進。我在班后面的板報上,開創(chuàng)了“學(xué)習園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優(yōu)秀學(xué)生個人和小組,張貼在“雛鷹爭章”板報上,以發(fā)揚先進;黑板報定期更換,內(nèi)容形式要求出新,起到了很好的宣傳教育的作用。最后設(shè)置班級小崗位,加強班級的常規(guī)管理,本學(xué)期我進行了很大的改革:首先是把班級工作分塊,設(shè)置23個小崗位,每個同學(xué)根據(jù)個人實際情況自由認領(lǐng),由班干部和班主任監(jiān)督打分,作為學(xué)期末對同學(xué)進行評優(yōu)和綜評的依據(jù)。通過努力本年我班主要取得了以下成績:在第十三屆校園文化藝術(shù)節(jié)中,我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級組一等獎。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎。在20xx年春期運動會中,獲得中段組團體第一名。在20xx年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實踐,不斷地學(xué)習,不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,我將在以后的工作中再接再厲!
年度績效考核總結(jié)報告篇四
2012年績效工資發(fā)放工作已經(jīng)結(jié)束,為了更好的做好2012年上半年績效工資發(fā)放工作,現(xiàn)對2014年教師績效工資發(fā)放工作總結(jié)如下:
經(jīng)驗和成績:
1、嚴格落實上級有關(guān)政策和精神,做好政策宣傳、解釋工作。
2、充分發(fā)揮教師績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,讓他們?nèi)虆⑴c方案的制訂、討論、修改、定案過程。
3、堅持陽光作業(yè),廣泛爭取全體教師的意見和建議,確保每一位教師的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4、發(fā)揮績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組的團隊合作能力,充分發(fā)揚民-主,讓各辦公室負責人做好各辦公室成員對方案的意見和建議爭取、反饋、解釋等工作,力爭使全體教師能夠接受并認可發(fā)放方案(全體教師簽名同意)。
5、學(xué)校對教師2014年每學(xué)期工作情況,都嚴格按照制訂的教師考核積分方案對教師進行了認真考核,并且結(jié)果及時公布,人人皆知,沒有異議(簽名同意),這是2014年績效工資能夠順利發(fā)放的堅實基礎(chǔ)。發(fā)放工作順利,教師情緒沒有明顯波動,沒有人找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)反映問題。
總之,堅持民-主是前提,堅持公開、公正、公平,實行陽光作業(yè)是保障,做好過程性管理,落實學(xué)校各項制度和考核是基礎(chǔ),績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組成員,堅持正確的輿-論導(dǎo)向,積極弘揚單位正氣,謀事、成事是做好教師績效工資發(fā)放的關(guān)鍵。
存在的問題:
1、班子成員的發(fā)放標準偏低。
2、考勤所占比重偏小。
3、老中青教師兼顧方面需要進一步完善。
建議:
1、對班子成員的績效工資發(fā)放標準需要上級給出明確、合理、科學(xué)的指導(dǎo)性意見。
2、如有可能,可進行小范圍的經(jīng)驗交流,達到取長補短,互相學(xué)習的目的。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的`一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索教師績效年度考核總結(jié)。
年度績效考核總結(jié)報告篇五
剛剛過去的20xx年,我研究院先后為八家醫(yī)院完成了績效和薪酬體系的設(shè)計和導(dǎo)入。這八家醫(yī)院中有三甲醫(yī)院,也有二甲和社區(qū)醫(yī)院;有公立醫(yī)院,也有民營醫(yī)院;有綜合性醫(yī)院,也有??漆t(yī)院;有發(fā)達地區(qū)的醫(yī)院,也有欠發(fā)達地區(qū)的醫(yī)院。在為八家醫(yī)院設(shè)計、導(dǎo)入績效和薪酬體系的過程中,我們遇到了很多的新問題,通過咨詢團隊的不懈努力,將這些新問題一一化解,最終為各家客戶都提交了一份滿意的答卷。2010年悄然而至,通過對咨詢項目總結(jié)報告的梳理,將八家醫(yī)院績效和薪酬體系設(shè)計、導(dǎo)入的項目主要經(jīng)驗歸為十大總結(jié),與各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)共勉。
第一,明確績效管理理念。在咨詢項目的前期溝通和初步設(shè)計階段,項目團隊需要與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就績效管理理念達成一致。目前國內(nèi)很多醫(yī)院,績效管理只是停留在考核階段,目的只是用于獎金分配。那么,績效管理主要為醫(yī)院經(jīng)營提供哪些功能支持呢?我們的建議是,績效管理是醫(yī)院管理的主軸心,來源于醫(yī)院戰(zhàn)略、醫(yī)院年度運營計劃、組織職責,落實于醫(yī)院各崗位日常工作,是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的主要管理工具。
第二,選擇管理工具。平衡計分卡和kpi是目前各醫(yī)院常用的績效管理工具。平衡計分卡因其指標數(shù)量較多、指標之間有一定邏輯關(guān)系,適用于有一定管理基礎(chǔ)或管理基礎(chǔ)較好(數(shù)據(jù)容易獲得)、管理人員素質(zhì)較好的醫(yī)院。kpi因其指標數(shù)量較少、指標之間關(guān)聯(lián)較少,適用于管理基礎(chǔ)薄弱、管理人員素質(zhì)一般的醫(yī)院。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在選擇績效管理工具前,需評估一下醫(yī)院目前的績效管理現(xiàn)狀,避免出現(xiàn)拔苗助長、事倍功半的結(jié)果。
第三,輔助性崗位的工作量考核。對于類似于醫(yī)技、護理等輔助性崗位,雖然其工作量不能由個人控制,但是考核還是很有必要的,否則就會導(dǎo)致績效考核缺乏激勵作用。實踐中可以這樣操作,設(shè)立個人標準工作量為考核目標值,當實際工作量高于目標值時,給與績效成績加分;當實際工作量低于目標值時,視同個人完成目標工作量,不進行績效減分。
第四,強化指標定義。在很多醫(yī)院,原有的`績效考核往往流于形式的一個原因是指標定義不明確。只有從管理的角度、專業(yè)的角度賦予每一個指標明確的內(nèi)涵,才能有助于上下級對指標的認知達成一致,并在實際工作中去執(zhí)行。
第五,績效評價準則設(shè)計。對于正向指標而言,例如住院人次指標,一般可以采取實際值與目標值的比值來評價;對于負向指標而言,例如藥品占比,一般可以采取目標值與實際值的比值來評價??冃гu價中的難點是對收集數(shù)據(jù)比較困難或收集數(shù)據(jù)成本較高的指標的評價,這類指標可以采用關(guān)鍵事件扣分的形式來實施評價。
第六,績效杠桿乘數(shù)設(shè)計。績效杠桿乘數(shù)由績效考核分數(shù)決定,是各崗位績效工資的發(fā)放倍數(shù)??冃Ц軛U乘數(shù)設(shè)計要充分考慮到醫(yī)院的考核文化、員工觀念、激勵目標、公平性等要素,其核心設(shè)計要素是績效杠桿乘數(shù)為1時的考核分數(shù)選擇??冃Ц軛U乘數(shù)設(shè)計恰當,將可以有效調(diào)動員工工作的積極性,并同時控制好薪資成本。下表是一個示例:
考核分數(shù)50及以下60708090100110120及以上
杠桿乘數(shù)0.60.70.80.911.11.21.3
非整數(shù)的考核分數(shù)采用線性差值方法計算績效杠桿系數(shù)。
第七,合理確定績效工資標準額度。薪資關(guān)系到每一位員工的切身利益,需合理確定各類崗位績效工資額度。如果績效工資與經(jīng)濟收入掛鉤,一般可以采用固定額度,這樣員工的收入不會因為考核產(chǎn)生較大波動。如果績效工資不與經(jīng)濟收入掛鉤,一般可以采用標準工資的一定占比,對業(yè)績控制性強的崗位占比可以取高一些,相反,對業(yè)績控制性差的崗位占比可以取低一些。
第八,崗位評價和薪資幅度設(shè)計。崗位評價在很多醫(yī)院都采用成熟的崗位評價量表,也有醫(yī)院使用自己開發(fā)的個性化崗位評價量表。從我們多年的咨詢服務(wù)經(jīng)驗看,海氏評估量表比較適宜在醫(yī)療行業(yè)使用。此外,由于醫(yī)療行業(yè)的自身特性,專業(yè)技術(shù)崗位的薪資幅度一般要遠大于非專業(yè)技術(shù)崗位,并且其薪級數(shù)目也多于非專業(yè)技術(shù)崗位。只有這樣,員工薪資才能既反應(yīng)其所在崗位的價值,又能體現(xiàn)個人能力的價值。
第九,績效體系導(dǎo)入??冃w系在設(shè)計階段讓各科室負責人參與進去是很必要的,這將為績效體系導(dǎo)入打下良好的基礎(chǔ)。在績效體系導(dǎo)入階段,通常遇到的最大阻力是指標目標值的確定,醫(yī)院高層與中層、中層與員工往往較難達成一致。管理基礎(chǔ)好的醫(yī)院可以建立在預(yù)測的基礎(chǔ)上采用相關(guān)目標數(shù)據(jù)。管理基礎(chǔ)薄弱的醫(yī)院以歷史數(shù)據(jù)為主,如果連歷史數(shù)據(jù)都沒有,相關(guān)指標考核可以延后,直至有數(shù)據(jù)后再定目標值來考核。
第十,薪資體系導(dǎo)入。為了防止因薪資變革出現(xiàn)員工不穩(wěn)定現(xiàn)象,薪資體系導(dǎo)入前需進行系統(tǒng)規(guī)劃。首先組織好員工薪資定級工作,確定每一位員工在新薪資體系下的工資標準;其次,做好全員培訓(xùn)和答疑,對薪資出現(xiàn)調(diào)整的員工由人事部門逐個進行薪資溝通,消除員工壓力和疑慮;最后,可以設(shè)立新薪資體系試運行期,以解決新薪資體系可能存在的問題。當調(diào)整員工薪資額度有壓力時,可以以調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)為主,緩解矛盾。在薪資體系導(dǎo)入的過程中,醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)關(guān)注和支持影響著項目的進程和結(jié)果。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),積極參與到項目中來是十分必要的。抱著“事不關(guān)己,搞搞掛起”的心態(tài)既會傷害到醫(yī)院,最終又會傷害到自己。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院績效考核年度總結(jié)。
年度績效考核總結(jié)報告篇六
總結(jié)是最好的老師,沒有總結(jié)就沒有進步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的績效考核
年度工作總結(jié)
,希望大家喜歡!
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l ,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2, 崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、 認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、20xx年人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
為加強機關(guān)行政效能建設(shè),改進機關(guān)作風,提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《**縣機關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號)文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作, 并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:
(一)開展前期調(diào)研
為確保績效考核工作的順利實施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負責處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和
崗位職責
,細化崗位指標,20xx年2月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。 20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),2月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實施。
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織突出;
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
年度績效考核總結(jié)報告篇七
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(xx-x發(fā)[xx]2號)精神,我辦結(jié)合工作實際,認真組織開展了xx-xx年度考核測評工作?,F(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下:
一、思想認識到位,組織有力
我辦高度重視考核工作,切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督,促進信息化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施,我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(xx-xx發(fā)[xx]2號)文件精神,制定了實施意見,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
二、認真開展績效考核,不走形式
1、xx-xx年2月10日,召開全體工作人員大會,組織學(xué)習《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx-xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排,發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,要求每位同志按照“xx-xx”和“xx大”精神要求對照檢查,對自己的學(xué)習和工作和職責進行認真回顧和總結(jié),找準問題,明確奮斗方向,如實填寫《登記表》。
2、xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行述職,向大家匯報自己履行職責情況;二是單位其他人員根據(jù)各自的責任分工自我剖析,認真總結(jié)工作中的成績,同時查找了自己在工作、學(xué)習、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認真寫好個人總結(jié)材料,每位同志實事求是作出評議,單位參加評議率達100%。三是充分開展群眾評議,充分討論每位同志xx年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進行民-主測評,推選出xx-xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會議,綜合民-主測評情況,提出考評等次意見。
三、公示績效考核結(jié)果,公正公開
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民-主測評表》和《xx-xx區(qū)xx-xx年度考核民-主測評表》填寫完畢,現(xiàn)場進行統(tǒng)計,由單位綜合科統(tǒng)計,考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督,民-主評議測評結(jié)果當場公布。
單位應(yīng)到在編人員xx-x名,實到xx-x名,全部參加了測評。xx-x同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選,xx-x同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進行公示。
通過開展考核工作,使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻自己的力量。
績效考核也稱成果測評,績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運用特定的標準和指標,采取科學(xué)的方法,對承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。它是人力資源管理工作的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。
長期以來我國事業(yè)單位的工作人員、經(jīng)費開支等歷史包袱導(dǎo)致事業(yè)單位經(jīng)費支出龐大。事業(yè)單位改革勢在必行??冃Э己耸侨肆Y源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)該考慮像企業(yè)單位改革靠攏,力爭做到高效才是最佳策略。這樣才能為事業(yè)單位人力資源的管理工作順利進行提供可靠的保證。但是現(xiàn)狀是事業(yè)單位的績效考核工作更多流于形式效果并不理想,問題諸多。不解決這些問題,績效改革難以進行。
一、我國事業(yè)單位績效管理中存在的問題
1.對績效考核重要性認識不夠??冃Э己嗽谑聵I(yè)單位的人事管理中起著重要的作用。但是實際上,有些單位對考核缺乏科學(xué)的認識,不但是工作人員對績效考核抱著無所謂,即使是單位的領(lǐng)導(dǎo)對它的.認識也非常不夠。大部分的單位都把績效考核當作事務(wù)性的工作。績效考核工作不但影響了人力資源的管理,更為嚴重的是影響了戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2.績效考評內(nèi)容單一,方法不科學(xué)。目前事業(yè)單位績效考核的方式比較單一,年度考核個人寫出工作總結(jié),然后就是進行民-主的投票,真正把工作的實際情況全面參與考評的是寥寥無幾。不能全面的反應(yīng)員工的工作狀態(tài),和真正的考評相去甚遠。同時績效考核的標準非常不明確,有一些基本的規(guī)定,但在實施的過程中標準變的非常粗放,權(quán)重設(shè)置不合理,關(guān)聯(lián)性不強等問題普遍存在。最后導(dǎo)致考核的結(jié)果信度效度都比較低,失去了參考的價值。
3.考核反饋方式不當,缺乏恰當溝通??己私Y(jié)束以后,考核得到的一些結(jié)果和表格就束之高閣,沒有恰當?shù)臏贤?找不出被考核者在績效完成過程中的問題,被考核者得不到上級的指導(dǎo)和幫助,根本起不到考核的理想的作用。究其原因這主要還是考核過程中溝通不當。另一方面,考核的公正性需要進行檢驗,進行有效的溝通會發(fā)現(xiàn)考核中的誤差和偏頗,并及時進行糾正,避免對考核的不良抵觸情況的出現(xiàn)。
4.績效考核的激勵功能不明顯。我們在事業(yè)單位中看到的普遍現(xiàn)象是,整個考核工作只浮在面上,擺擺花架子而已??蓪嶋H上員工的職務(wù)晉升與考核結(jié)果的關(guān)聯(lián)性不強,現(xiàn)行考核中一些從事創(chuàng)造性工作或者在工作中做出較大貢獻的員工,往往也得不到應(yīng)有的績效結(jié)果,這直接導(dǎo)致了員工的信任支持的缺失,并嚴重打擊了員工的工作熱情和積極性。在實習的過程中并沒有碰到績效考核的工作,但是了解到單位的考核并沒有具體的體系和標準,只是停留在考勤以及月或季度的工作報告中,考勤情況和獎金掛鉤,工作報告不出問題,績效考核工作就基本合格,這樣的考核不能起到任何激勵的功能,績效改進的效果非常的不明顯。
從以上這些問題是在調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)的,難免會有片面的成分,但從個別也可窺見事業(yè)單位績效考核的普遍存在的問題。在此進行了簡單的總結(jié)。針對這些問題下文提到一些具體的改善的措施。
二、完善事業(yè)單位績效考核的一些措施
1.轉(zhuǎn)變觀念,樹立績效管理的新理念。事業(yè)單位應(yīng)當把績效考核應(yīng)當和優(yōu)秀的企業(yè)看齊。尤其是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的觀念,真正利用績效考核發(fā)揮它管理人激勵人的作用。考核工作的實施離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,高質(zhì)量的單位考核小組和部門考核小組的建立將會對績效考核質(zhì)量的提高起到極大的作用。
2.明確考核標準,引進科學(xué)的考核辦法。機關(guān)事業(yè)單位的績效考核方法主觀性較強,評價標準過于簡單,評價過程不夠規(guī)范,還加上人們的情感效應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)的某些暗示等等,容易導(dǎo)致考核結(jié)果的不公正。
事業(yè)單位在制定考核標準時,一要注意與崗位職責緊密結(jié)合,考核內(nèi)容要涉及方方面面,保持高的效度。二要定性與定量考核相結(jié)合的原則,科學(xué)地劃分定性考核與定量考核的界線,充分發(fā)揮每一種模式的長處,不能盲目追求一概量化,否則會使員工考核工作被數(shù)字所束縛,并容易導(dǎo)致機械化;三要具有可比性,即不同部門、崗位員工績效考核結(jié)果的可比性。平時考核與定期考核要結(jié)合起來,提高了考核的信度。
在績效考核中,注重形成立體的、多視角的考核過程。選擇的方法有很多,例如:雇員比較系統(tǒng)。雇員的績效是通過與其它雇員的績效相比較來評價的。這種方法的好處在于成本低、實用、評定所花費的時間和精力比較少。同時可以利用目標管理法。這種方法使雇員知道自己的任務(wù)是什么,從而把時間和精力投入到能最大程度實現(xiàn)重要的組織目標的行為中去。目標管理較為公平,因為績效標準是按相對客觀的條件來設(shè)定的,因而評分相對地沒有偏見。
3.加強溝通與交流,確保考核反饋有效性。溝通可分為正式溝通和非正式溝通。正式溝通渠道中,主管領(lǐng)導(dǎo)可采取面談形式,與員工進行雙向溝通,總結(jié)工作,分析成績與不足,建立相互信任的關(guān)系,傾聽真實的想法,建議與意見。日常生活中,也可利用進餐聊天等非正式溝通形式進行交流,通過交流,改進員工的工作績效,提高員工知識結(jié)構(gòu),技術(shù)水平和服務(wù)意識等等,從而促進整個組織的績效的提高。
4.發(fā)揮績效考核的激勵功能。不僅是事業(yè)單位,包括很多企業(yè)在考核的激勵功能發(fā)揮上做的并不好,沒有發(fā)揮它的作用。那么如何才能發(fā)揮績效考核的激勵功能呢。把每一位職工的勞動成果進行評定,按勞取酬,將績效考核結(jié)果作為決定職工報酬的主要依據(jù)這一點是多么的重要。單位可以利用考核的結(jié)果打開晉升之門,滿足員工欲望。應(yīng)當把考核引進競爭機制,作為晉升、獎懲依據(jù)。但是做到這一點還非常需要事業(yè)單位真正改革的配合。另外能否考慮把考核的結(jié)合與職稱、職務(wù)、技術(shù)等級等等聯(lián)系起來,充分滿足工作人員的需求。
5.做好績效考核與改進的銜接,做好績效改進的計劃。通過績效反饋面談,在雙方對績效評定的結(jié)果達成一致意見后,職工和管理者可以充分地溝通關(guān)于如何改進績效的方法和具體計劃。根據(jù)目標管理法,職工提出自己的績效改進計劃,并且向管理者提出自己需要提供怎樣的支持,以及如何讓管理者得到自己的改進信息。管理者則對職工如何改進績效提供自己的建議。績效改進計劃制定以后,管理者就要隨時進行追蹤、支持、幫助、指導(dǎo),要進行動態(tài)的、持續(xù)的績效溝通。即管理者與職工雙方在計劃實施中隨時保持聯(lián)系,追蹤計劃進展情況,及時排除遇到的障礙,必要時修訂計劃。通過這樣的努力才能使得績效得到改進。
以上是針對績效考核的問題提出的一些改善措施。值得特別關(guān)注的是如何結(jié)合到事業(yè)單位的性質(zhì)以及特有的人員安排情況來做好績效考核體系的設(shè)計是至關(guān)重要。只有在實踐的過程中逐步的完善績效考核體系,克服存在的問題才能做好績效考核工作,充分發(fā)揮績效考核的功能。
年度績效考核總結(jié)報告篇八
自xx年績效管理工作啟動以來,醫(yī)院緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則,堅持將績效管理作為推動醫(yī)院工作的總抓手,通過整章建制,創(chuàng)新機制、促進管理,xx年績效管理工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
作為醫(yī)療單位,醫(yī)院的核心競爭力是人才的競爭,人才競爭力是通過提高人力資本的價值,來促進醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。因此為了充分調(diào)動醫(yī)院員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。我院根據(jù)縣(局)績效管理活動方案,以我院工作實際修改我院xx年績效管理考核細則,把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、公共衛(wèi)生服務(wù)四大責任項目進行指標分解,形成6個二級指標,12個三級指標,細化量化醫(yī)療工作,分別落實給全員69名職工,并明確了責任主體,完成時效,和考核標準。
績效管理注重過程管控,我院的績效管理工作一把手親自抓,每周四院領(lǐng)導(dǎo)班子進行業(yè)務(wù)大查房,對各科室績效的方方面面進行督導(dǎo),對科主任護士長現(xiàn)場考評現(xiàn)場提問,幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標分解不到位等問題,各科室每月針對績效管理進行匯報總結(jié),同時上報科室人員績效考評打分,細則的修訂更符合實際工作的運行,便于更好地實現(xiàn)醫(yī)院的管理目標。
xx年我院在績效管理實效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟指標,今年全年總收入381萬元,同比去年增長了11萬元,根據(jù)醫(yī)院績效獎金分配辦法,全年為醫(yī)院職工發(fā)放績效獎金54萬元,同比增長四萬元。今年車輛燃油節(jié)約8200元,辦公耗材節(jié)約12000元,設(shè)備維修節(jié)約7300元,餐旅費節(jié)約5500元,全年共計節(jié)支:38300元,這是績效管理工作取得的顯著成果。
績效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風險高、技術(shù)性強的臨床一線崗位傾斜,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。兩年來,績效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為:
一、實行按勞取酬,指標細化。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點,將醫(yī)療護理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項要素進一步細化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細化把個人績效和獎金直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機制,使醫(yī)護人員不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,而是在工作能力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。
二、實行按崗設(shè)酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務(wù)骨干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊建設(shè),使醫(yī)護人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到體現(xiàn),促進了醫(yī)院人才隊伍的整體發(fā)展。
三、實行優(yōu)績優(yōu)酬,把績效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評價相掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,同時把績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合,個人的績效考核將納入個人考核檔案,這與個人崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進修學(xué)習以及晉升職稱直接相關(guān),形成個人激勵和醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合,從機制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
醫(yī)院績效考核實施兩年來,初見了一些成效,職工從中得到了實惠,嘗到了甜頭,進一步促進了醫(yī)院管理工作的提升,這也為我院明年績效工作推進增長了信心,2014年我院將在縣企管辦指導(dǎo)設(shè)立新的管理目標,使醫(yī)院更上一個新臺階。為塔河縣的經(jīng)濟發(fā)展增添新動力。
xx年護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作,從根本上改善了護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護理落到實處,做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間,我們認真思考,總結(jié)經(jīng)驗,克服困難,不斷探索。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(2011-2015)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神,根據(jù)我院實際情況,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。
1、目前,我院已開展優(yōu)質(zhì)護理病房6個,覆蓋率為60%;
2、組織優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士長及骨干外出參觀學(xué)習,借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)??剖抑g交叉參觀學(xué)習、經(jīng)驗交流,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
二、加強管理,強化措施
1、每月進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,通過開展調(diào)查分析,找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),積極進行整改。
2、完善基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核評分標準,進一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標,并將考核結(jié)果與科室及護士的業(yè)績掛鉤。
3、護理部每月對開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的病房進行檢查,將優(yōu)質(zhì)護理與護理質(zhì)量有效結(jié)合,找出不足,及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作,并以此為契機全面提高我院護理水平,為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護理服務(wù)。
4、合理調(diào)配人力資源,優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置,保障基礎(chǔ)護理有效落實。
三、突出重點,拓展內(nèi)涵
1、創(chuàng)新模式,學(xué)習先進做法。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,將護士完成護理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容。
2、明確工作職責,實施責任護理。實行責任護士包干制,人人都是責任護士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,實行彈性排班。實行無縫隙、全程責任護理。
4、根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責任分組,設(shè)置責任組長、責任護士。
5、簡化護理文書,使用護理電子病歷,縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范全院護理文件書寫,將時間還給護士,把護士還給病人。
6、更新工作流程,實現(xiàn)責任追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質(zhì)量考核標準,明確職責、落實崗位責任制。
7、夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)。將護理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目進行公示,接受社會及廣大患者的監(jiān)督。
四、協(xié)調(diào)職能部門,實施垂直管理
護理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、檢驗科等護理支持系統(tǒng),為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動”有效開展提供有力的后勤保障。
五、加強培訓(xùn),提高素質(zhì)
1、每月開展基礎(chǔ)護理操作技能培訓(xùn),使基礎(chǔ)護理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
2、每月開展全院護理查房,邀請科主任參加現(xiàn)場指導(dǎo),提高護士主動學(xué)習能動性,培養(yǎng)護士自信心。
3、認真實施護士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),內(nèi)容包括法律法規(guī)、護理核心制度、護理專業(yè)知識、技能,并進行考核,合格者方能上崗,有效降低了護理風險。
4、護理部定期組織學(xué)術(shù)講座、強化“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),激發(fā)年輕護士努力學(xué)習,對全院在職護理人員進行分層培訓(xùn)、考核,穩(wěn)步提高各級護理人員技術(shù)能力,達到人人過關(guān),熟練掌握、靈活運用,最大限度保障護理安全。
5、積極推動護理科研管理及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的'開展,近兩年已有多項護理科研項目立項,填補了我院護理科研的空白,今年5月選派兩名護士長到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn),并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中,取得良好效果,同時成立了靜脈輸液管理小組,規(guī)范輸液流程。
6、通過積極組織各種有意義的活動,如:品管圈活動、護士節(jié)紀念活動、演講比賽、技能演示等,增強了護理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護理工作,改善護理服務(wù),構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系;使護理工作更加貼近患者,貼近臨床,貼近社會。
7、規(guī)范實習生帶教管理,促進教學(xué)相長。
六、加強監(jiān)控,保障質(zhì)量
1、護理部自制護理安全警示標識,提醒護理人員及患者規(guī)避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2、加強護理質(zhì)量的重點、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,提倡無處罰不良事件的上報,發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,提出防范與改進措施。
七、取得的成績
1、護理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。
2、工作模式改變:實行責任分組,所有護理工作落實到人,增加了責任意識。
3、護理內(nèi)容改變:治療和基礎(chǔ)護理逐漸等同化。
4、護理排班模式改變:彈性排班,減少交接-班次數(shù),實施全程無縫隙護理。
5、護患關(guān)系改變:和-諧了護患關(guān)系,形成良好的了護理工作氛圍。
6、病房環(huán)境改變:陪護減少了,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
7、滿意度的改變:護士關(guān)心病人,病人理解護士,提高了護理服務(wù)滿意度。
八、存在問題
1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,缺乏對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的理解和支持。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善。
3、護理垂直管理不到位。
4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情。
xx年將全院鋪開,穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),力爭提高醫(yī)院整體護理水平,以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索,努力將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做實做細,讓我們的服務(wù)達到“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。
年度績效考核總結(jié)報告篇九
時光荏苒,2013年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的.工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核年度工作總結(jié)。
年度績效考核總結(jié)報告篇十
自精細化績效考評工作實施以來,庫爾勒監(jiān)獄黨委高度重視此項工作,把此項工作作為提升民-警隊伍素質(zhì)的抓手和強化工作效能的基礎(chǔ)工作進行謀劃實施,并將其納入黨委中心組工作日程。在開展此項工作中,成立專門機構(gòu),抽調(diào)專門人員,有步驟、有計劃、有重點的層層推進,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以突出實際效果為切入點,將此項工作向規(guī)范化、科學(xué)化推進。
一、統(tǒng)一思想、提高認識,監(jiān)獄黨委、各監(jiān)區(qū)支部層層召開精細化考評工作動員會,組織民-警認真學(xué)習相關(guān)文件,使民-警知道了開展此項工作的重要性和意義,把思想統(tǒng)一到扎實開展工作的平臺上,為開展此項工作奠定了基礎(chǔ)。
二、在實際操作中,監(jiān)獄黨委、監(jiān)區(qū)支部將此項工作納入重要議程、納入中心組學(xué)習,對開展工作中出現(xiàn)的問題進行研究、部署,做到在開展中不斷總結(jié)、不斷調(diào)整,達到了不斷推進的目的。
三、工作開展中,對具體問題組織相關(guān)人員進行研究、探索,不斷規(guī)范步驟,形成相關(guān)規(guī)定,使開展此項工作逐步進入規(guī)范化的流程。監(jiān)獄績效考評工作小組為統(tǒng)一各監(jiān)區(qū)績效考評工作實際操作,專門制定了績效考評工作流程圖,分別懸掛在各監(jiān)區(qū)顯眼處,使民-警在上下班時都能進行及時的學(xué)習,并牢記開展此項工作的流程,達到人人知道如何開展此項工作的目的。
2月6日,深圳監(jiān)獄召開了2011年度工作總結(jié)暨2012年度工作部署大會。市司法局副局長鄒從兵等領(lǐng)導(dǎo)及全監(jiān)干警職工、駐監(jiān)武警參加了大會。
會上,蔡曙光監(jiān)獄長代表監(jiān)獄黨委作了題為《推行績效管理、深化文化建設(shè),持續(xù)推進特區(qū)監(jiān)獄品牌建設(shè)》的工作報告,總結(jié)回顧了2011年監(jiān)獄各項工作取得的成績,部署了2012年工作任務(wù)。隨后,大會表彰了2011年的先進單位和個人。
鄒從兵副局長充分肯定了監(jiān)獄2011年整體工作,對新年工作提出了三點希望:一是確保場所的持續(xù)安全穩(wěn)定。要繃緊安全這根弦,確保監(jiān)獄長治久安;二是堅決貫徹落實“首要標準”。希望監(jiān)獄以服刑人員職業(yè)技術(shù)教育為突破口,繼續(xù)探索創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗;三是不斷強化干警隊伍建設(shè)。要進一步細化、量化個人績效考核,進一步充實基層警力,并積極推進司法行政文化建設(shè)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的.機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索監(jiān)獄年度績效考核總結(jié)。
年度績效考核總結(jié)報告篇十一
績效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個重要組成部分,是按照一定的標準和方法,對職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度等方面進行的綜合評價,獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進目標任務(wù)得以順利實現(xiàn)的過程。下面是小編為大家整理的年度績效考核總結(jié)報告,歡迎閱讀。
20xx年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾?,突出績效?jīng)營和績效改進”的目標,在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作?,F(xiàn)將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報如下:
2020xx年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)20xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標
責任書
。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責特點,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個專項考核組,主要負責修訂責任書和考核標準表,并負責對各部門、支部、分會進行專項考核;六項責任書簡化為五項,并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進行綜合考核,調(diào)整為由五個專項考核組進行專項考核,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強化了績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進一步細化了專項考核標準,促進各部門更好的完善了各項基礎(chǔ)工作,健全了各類標準,提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責任書,由各專業(yè)考核小組進行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實行“嚴考核、結(jié)果申訴、匯總上報、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個人收入掛鉤,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的??己诉^程中,從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,嚴格按照考核細則打分,保證了考核結(jié)果的準確性和真實性。績效考核辦公室認真履行職責,每季度及時組織開展考核,準確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員,由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀、工作協(xié)調(diào)、責任感、精神文明等十一個方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確??冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責成改進,及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改
通知書
》,使部門、員工認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位責任、技術(shù)水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
總體來說,中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關(guān)系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情??冃Э己私Y(jié)果也為評價各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據(jù)。
1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂,并組織各部門進行評審。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標準還有待進一步學(xué)習和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。
3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評時,發(fā)通知將“個人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標,將“職業(yè)道德”細化到各指標中,20xx年執(zhí)行新考核表。
4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對中心員工進行培訓(xùn),提高認識。
20xx年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。
年度績效考核總結(jié)報告篇一
今天的會議是局黨委研究決定召開的一次重要會議,主要任務(wù)是對全市教育系統(tǒng)績效考核情況進行總結(jié),表彰先進,進一步完善績效考核機制,充分發(fā)揮績效考核在辦人民滿意教育中的導(dǎo)向激勵作用。剛才,彭局長通報了績效考核的結(jié)果,李楓副局長、歐陽書記也分別就工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m椫卫砗忘h風廉政建設(shè)作了工作報告。等會,何市長還將作重要講話,請大家認真學(xué)習領(lǐng)會,抓好貫徹落實。下面,根據(jù)局黨委研究的意見,我講三點意見。
一、充分肯定20xx年度績效考核的成效
20xx年是教育系統(tǒng)全面實施領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核管理的第四年。在局黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持考少、考準、考實,持續(xù)完善制度,不斷優(yōu)化操作,嚴格堅持標準,績效考核進一步規(guī)范。成立績效考核管理辦公室,深入調(diào)研走訪,聽取意見建議;系統(tǒng)修訂《考核辦法》,合理設(shè)置考核項目,提高業(yè)務(wù)管理分值權(quán)重,形成注重發(fā)展實績的考核導(dǎo)向;實施分級分類考核,基于單位性質(zhì)和發(fā)展現(xiàn)狀,客觀設(shè)置目標,分類評價績效,提升了考核的公平性和激勵性;積極推進陽光公開,全面公示工作目標,接受公眾評價與約束,增強了考核的公信力;對工作目標完成情況實行考核組、分管領(lǐng)導(dǎo)和處室三方評價,并嚴格按照標準和比例進行考核評價,提高了考核工作的科學(xué)性和準確度;引入特約督導(dǎo)員評估,與各級各類評比表彰嚴格對接,實現(xiàn)平時考核與集中考核的結(jié)合;改進社會公認評估,組織單位職工、服務(wù)對象、所在社區(qū)評價,實現(xiàn)了組織評價與群眾評價的結(jié)合;嚴格考核組織實施,規(guī)范干部民-主測評,組織總結(jié)講評,增強了績效考核的指導(dǎo)性。20,區(qū)縣(市)教育局、高新區(qū)社會事業(yè)局、商貿(mào)職院、長沙職院及直屬單位共42個領(lǐng)導(dǎo)班子中,16個評為一等,占38、1%;24個評為二等,占57、1%,2個評為三等,占4、8%。147名領(lǐng)導(dǎo)干部中,34人評為一等,占23%;108人評為二等,占73、6%;5人評為三等,占3、4%,總體上說,教育系統(tǒng)績效考核工作是嚴肅認真的,評價是客觀公正的??冃Э己斯芾韺κ聵I(yè)發(fā)展的導(dǎo)向、激勵作用得到了充分彰顯。
1、堅持開拓進取、奮發(fā)作為,創(chuàng)造了科學(xué)發(fā)展的良好業(yè)績。各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部立足本地本單位實際,圍繞年初確定的目標任務(wù),強化績效意識,爭創(chuàng)一流業(yè)績,各項目標任務(wù)圓滿完成。據(jù)統(tǒng)計,直屬單位累計536項考核指標中,任務(wù)基本完成、獲合格以上等次的532項,占99、25%,工作圓滿完成、在省市形成一定影響,獲優(yōu)秀等次的共187項,占34、89%。各區(qū)縣市教育局責任上肩、積極作為,事業(yè)發(fā)展水平邁上新臺階,改善辦學(xué)條件取得新成績,推進教育教學(xué)改革、實施素質(zhì)教育贏得了較高的社會公認。芙蓉區(qū)、岳麓區(qū)被評為“湖南省建設(shè)教育強縣(市、區(qū))先進單位”。直屬各單位以教學(xué)為中心,以改革為依托,以質(zhì)量為導(dǎo)向,全面提升辦學(xué)品位,全面提高育人規(guī)格,取得了一系列成績。全系統(tǒng)高中學(xué)業(yè)水平考試合格率和優(yōu)秀率分別達90、2%和10、2%,比去年分別提高了17、2%和7、81%,其中長郡中學(xué)、田家炳實驗中學(xué)、稻田中學(xué)一次性合格率達100%;長沙市第六中學(xué)迎難而上、奮力拼搏,由56、23%一舉提高到99、6%;信息、電子、財職、美術(shù)學(xué)校著力提升學(xué)生綜合素質(zhì),技能抽查合格率100%。雅禮中學(xué)縱深推進課程改革,被評為“湖南省首批基礎(chǔ)教育課程改革樣板?!?;長沙電大被評為“全國示范性基層電大”。職業(yè)教育以“校企合作”為切入點推進辦學(xué)模式創(chuàng)新,新增校企合作單位24家,完成年初任務(wù)160%,招生5、3萬人,完成年初任務(wù)106%。堅持德育為先,將學(xué)校教育、社會教育和家庭教育有機結(jié)合起來,全面提高德育的針對性和實效性。在大學(xué)生思想政治教育、心理健康教育、藝術(shù)教育等工作中,涌現(xiàn)出一大批先進典型和先進經(jīng)驗。在陽光體育運動中,長沙縣被評為全國陽光體育運動先進縣。教科院、考試院、產(chǎn)業(yè)處等直屬機構(gòu)為全市教育發(fā)展提供了良好的支撐。
2、堅持以人為本、研訓(xùn)一體,打造了師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍。各地各單位緊扣教育發(fā)展的現(xiàn)實需要,以創(chuàng)新全員績效管理體制為突破點,著力強化教師培訓(xùn),大力加強師德師風建設(shè),樹立了長沙教師的良好形象。年,積極組織實施多種市級培訓(xùn)項目,累計培訓(xùn)教師16500多人。區(qū)縣(市)穩(wěn)步推進區(qū)域內(nèi)教師交流,芙蓉區(qū)被省教育廳選定為省級課題試點區(qū)。湘府、十五中等24所學(xué)校在校本研訓(xùn)工作中做出了示范。市屬中、高職采取在職培養(yǎng)、短期培訓(xùn)、技能比武等多項措施,提升職業(yè)院校教師專業(yè)技能,“雙師型”教師比例達到64、5%,比上年提高12、5個百分點。各單位著力健全全員績效考核機制,制定了公平公正、獎優(yōu)罰劣的績效考核方案,并實現(xiàn)績效考核結(jié)果與績效工資掛鉤,績效工資總量中獎勵性部分比例不低于20%,有效調(diào)動了教師工作積極性。各單位重視師德典型培養(yǎng),積極宣傳發(fā)動第二屆魅力教師評選活動,展示了長沙教師的新形象。2014年,全系統(tǒng)公開招聘教師1097名,評選華天優(yōu)秀教師、九芝優(yōu)秀班主任等先進典型179名,市直學(xué)校22名下鄉(xiāng)支教教師獲通報表揚。
3、堅持圍繞中心、服務(wù)大局,形成了干事創(chuàng)業(yè)的強大合力。各單位緊貼長沙教育改革發(fā)展的實際,以改革創(chuàng)新精神提升黨建科學(xué)化水平,為建設(shè)教育強市、辦好人民滿意教育提供了堅強的組織保障和人才支撐。廣大干部堅持扎根基層、沉在一線,圍繞制約教育科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題、影響校園和-諧穩(wěn)定的突出問題,開展領(lǐng)題調(diào)研。班子內(nèi)部堅持分工負責,講原則、講風格、講團結(jié),形成了心往一處想,勁往一處使,齊抓共管、團結(jié)共事的良好局面。雅禮中學(xué)、財職深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,經(jīng)驗做法被中央創(chuàng)先爭優(yōu)辦和教育部創(chuàng)先爭優(yōu)辦推介,為全市教育系統(tǒng)爭得了榮譽。雷鋒學(xué)校的學(xué)雷鋒“168”特色實踐工程和芙蓉區(qū)馬王堆小學(xué)的“五樹三對照”特色實踐活動,由省教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)辦推薦到教育部參加全國中小學(xué)創(chuàng)先爭優(yōu)活動優(yōu)秀載體評選。瀏陽市教育局實施“三評”工程,創(chuàng)新方式評、上下互動評、對照自身評,創(chuàng)新了領(lǐng)導(dǎo)點評形式,并參加了全國中小學(xué)創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)驗交流會。信息職校面向全系統(tǒng)公開選拔科級中層領(lǐng)導(dǎo)干部,為創(chuàng)新人才選拔機制作出了有益嘗試。各單位堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,深入推進黨風廉政建設(shè)和反xx-敗工作,為教育事業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供了堅強保證。鐵一中、特殊教育學(xué)校堅持“黨建帶團建”,加強基層團組織建設(shè),創(chuàng)建“五四”紅旗團委、青年文明示范崗,引導(dǎo)了青年學(xué)生創(chuàng)先爭優(yōu)的價值追求。各單位高度重視,狠抓落實,文明創(chuàng)建再上新臺階,長沙職院被評為省文明高校,開福區(qū)、天心區(qū)傾心組織首屆“三湘讀書月”活動,岳麓區(qū)、高新區(qū)、芙蓉區(qū)傾力支持參與全民終身學(xué)習活動周,長沙獲全國全民終身學(xué)習活動周先進城市。
4、堅持依法治校、轉(zhuǎn)變作風,營造了和-諧穩(wěn)定的發(fā)展氛圍。各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立“安全沒有小事,責任重于泰山,規(guī)范鑄就品牌,民-主創(chuàng)造和-諧”的理念,著力加強學(xué)校安全和財務(wù)后勤管理,不斷規(guī)范辦學(xué)行為,堅持依法治校和校務(wù)公開。財務(wù)后勤管理中,嚴格加強資產(chǎn)管理,堅持厲行節(jié)約,堅決治理教育亂收費行為,加強對基建、教輔、招生等環(huán)節(jié)監(jiān)管,全年全市無重大亂收費、重大商業(yè)賄賂行為或案件發(fā)生。著力加強學(xué)校安全設(shè)施建設(shè)和學(xué)校及周邊安全督查。8所學(xué)校參加“省級安全文明校園”評選,40所學(xué)校接受了“市級安全文明校園”評估驗收。堅持依法治校,全面推進校務(wù)公開民-主管理工作,信息、財職、明德被評為校務(wù)公開民-主管理示范單位,瀏陽市教育局、明德、長郡、實小等在市總工會產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)工會表彰中獲“先進集體”榮譽。依法治校、科學(xué)管理的系列舉措,營造了和-諧穩(wěn)定的氛圍,得到了廣大人民群眾的好評。
隨著績效考核管理的深入推進,各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部更好地遵循績效考核理念,把握績效提升關(guān)鍵,考核的`機制性作用不斷顯現(xiàn),達到了激勵干事、警示無為、提高效率、推動發(fā)展的目的,強化了領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。全系統(tǒng)涌現(xiàn)出一大批想干事、能干事、干成事的優(yōu)秀班子和個人。
二、高度重視存在的問題和差距
四年的考核實踐,通過深入考人考事,我們在積累經(jīng)驗、總結(jié)成績的同時,也更系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)了自身管理存在的問題,更真實地看到了績效提升的差距,進一步強化了對共性問題整改的緊迫感。一些典型問題,雖然只是表現(xiàn)在少數(shù)人、少數(shù)事上,但值得每個班子、每個領(lǐng)導(dǎo)干部從中借鑒和自省。小不治則散,大不治則亂,不引起高度重視,及時予以解決,就會影響一個地區(qū)、一個單位的發(fā)展與和-諧。當前,班子和干部隊伍中存在的問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、少數(shù)單位績效意識不強,責任有待落實。隨著績效考核的不斷深入,一些班子和單位績效層面的普遍性問題日益顯現(xiàn),績效考核工作的規(guī)范性有待進一步提升。有的單位在制定目標、謀劃工作時,調(diào)研分析不夠,對本單位實情掌握不充分,沒有體現(xiàn)單位特色,存在照搬往年考核指標的現(xiàn)象;有的在工作推進中,沒有進行任務(wù)分解、責任分工,沒有落實工作責任;有的沒有以目標來統(tǒng)籌工作,導(dǎo)致工作和目標脫節(jié),沒充分發(fā)揮目標的導(dǎo)向作用;有的爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強,少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子平時不關(guān)心、不重視考核,臨時抱佛腳;有的沒有領(lǐng)會績效考核操作規(guī)則,迎檢資料散、亂、缺,存在一些獲獎材料一獎多放、張冠李戴現(xiàn)象。
2、部分工作改革創(chuàng)新不夠,質(zhì)量有待提高。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子墨守成規(guī),缺乏改革創(chuàng)新意識和爭先進位的意識?;驖M足于既有做法和辦法,或等待“上邊”發(fā)指令、拿方案、定政策,樂于走現(xiàn)成路線,導(dǎo)致本單位工作缺乏特色和亮點,既制約了工作質(zhì)量,又影響了績效評價得分,導(dǎo)致極少數(shù)班子績效水平徘徊靠后。績效辦認定為“優(yōu)秀”等次的187項考核指標中,有的是立足實際、科學(xué)謀劃,形成了鮮明特點;有的是落實責任、扎實推進,取得了突出成績;有的是主動作為、改革創(chuàng)新,形成了影響。
3、個別班子和干部社會評價偏低,群眾工作方法有待改進。少數(shù)干部對群眾反映強烈的熱點難點問題,不能很好地調(diào)研走訪,不能做耐心細致的思想政治工作,致使群眾意見大,影響了黨員干部在職工群眾中的聲望。經(jīng)統(tǒng)計,各單位服務(wù)對象評價的平均分為96、69,但4個單位得分在90分以下,最低的兩個單位為87、1和88分;3個單位教職工評價得分在90分以下,分別有14%、17、8%、21、1%的教職工對班子評價為“一般”和“差”;少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在單位職工評價中,基本稱職和不稱職率達到20%;個別單位在社區(qū)評價中得分僅為86、67分;極個別領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風廉政建設(shè)測評中“不廉潔”比例較高。這些雖然是個別現(xiàn)象,但更多地反映出我們的工作與人民群眾的要求與期盼相比,還有較大的距離,必須從主觀上找原因。
四年來,全系統(tǒng)絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)班子能夠堅決服從、主動服務(wù)于市教育局的決策部署,圍繞中心抓落實,服務(wù)大局爭貢獻,奮勇爭先,確保了各項工作的圓滿完成,但也有極少數(shù)的班子績效水平游離在后,希望這些單位的領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以此為契機,通過借鑒、反思,推動本單位事業(yè)發(fā)展。
三、深入推進20xx年度績效考核工作
績效考核已經(jīng)開展四年。四年來的探索實踐啟示我們,必須在毫不動搖的堅持中推進考核制度持續(xù)改進和完善,必須緊扣服務(wù)科學(xué)發(fā)展大局彰顯考核機制的作用,必須始終堅持陽光公開不斷提升考核評價的公信力,必須深度運用考核結(jié)果促進領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。,我們將按照市委、市政府的總體要求,繼續(xù)堅持規(guī)范、完善、發(fā)展的思路,不斷提升績效考核的科學(xué)化水平,為建設(shè)教育強市辦好人民滿意教育提供動力和支持。
1、科學(xué)制定目標,彰顯正確導(dǎo)向。本次會議后,要迅速啟動今年考核目標的制定,突出把握以下三個方面:一是任務(wù)分解要科學(xué),充分考核不同類別、不同地區(qū)、不同單位的差異性,合理設(shè)置指標內(nèi)容、難度和分值權(quán)重,增強考核的可比性,提高績效考核指標體系設(shè)置的科學(xué)化水平。二是指標設(shè)置要可考,優(yōu)化調(diào)整一批考核指標,剔除一些導(dǎo)向不明確、可考性不強的指標,要在中心工作、發(fā)展實績上加大考核力度,強化考核的導(dǎo)向性。三是評價方式要有效。要構(gòu)建以評價主體多元化、評價方式多樣化為特征的評價體系,以有效的評價來引領(lǐng)發(fā)展、激勵作為。各單位要按要求做好目標自報工作,立足實際情況,加壓奮進,務(wù)實創(chuàng)新,不能無原則、無依據(jù)地自我降低目標要求。目標體系一經(jīng)審定下達,就要迅速抓好分解落實,非特殊原因,未經(jīng)組織程序,不得隨意調(diào)整目標任務(wù)和目標值,確??己斯ぷ鞯膰烂C性。
2、加強常態(tài)管理,提高績效水平。著力加強對各單位工作目標完成情況的日常監(jiān)控,每季度抽查匯總情況,實行動態(tài)考核、常態(tài)考核。完善績效信息定期交流機制,有效整合各類評比表彰、工作督查、群眾測評等數(shù)據(jù)信息,為年終集中考核提供客觀數(shù)據(jù)。要繼續(xù)堅持考核陽光公開,工作目標和完成情況要全面公示,接受公眾的監(jiān)督和約束。要改進社會公認評估,加大要素評估力度,增加電話調(diào)查、特約督導(dǎo)員評估、服務(wù)對象調(diào)查的樣本量,增強評價的有效性。各單位要緊緊圍繞年初確定的目標任務(wù),落實責任主體,加強跟蹤管理,明確完成時限,以過程管理保障績效的提升。
3、嚴肅考評責任,形成工作合力。績效辦要牽頭抓總,進一步完善制度辦法,改進操作實施,強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動績效考核管理不斷深入。機關(guān)各處室要改進工作方式,加大日常督促指導(dǎo)力度,加大信息反饋力度,及時準確為績效辦提供第一手考核數(shù)據(jù)。紀委、監(jiān)察、保衛(wèi)、信訪、計生等部門要加強與績效辦的溝通,對于一票否決的情況要及時登記造冊,加強信息共享。
4、綜合運用結(jié)果,增強考核實效。堅持“以發(fā)展論英雄,憑實績選干部”的原則,堅決把考核結(jié)果與干部的提拔使用、職務(wù)調(diào)整、教育培訓(xùn)、監(jiān)督管理相結(jié)合,真正使“考核顯優(yōu)劣”,“考核看成敗”,“考核分良莠”,營造“能者上、平者讓、庸者下”的氛圍。要發(fā)揮績效考核的“診斷”功能,探索對部分單位試行績效情況評估報告制度,幫助其發(fā)現(xiàn)問題、診斷原因、提升績效。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子要組織專題會議,認真查找不足,總結(jié)分析得失,努力整改提高。
同志們,20xx年是“十二五”規(guī)劃的開篇之年,發(fā)展任務(wù)更加繁重,面臨挑戰(zhàn)依然巨大,讓我們在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以績效考核管理為抓手,團結(jié)奮斗、真抓實干,為建設(shè)教育強市,辦好人民滿意教育做出新的更大貢獻!
年度績效考核總結(jié)報告篇二
2013年即將過去,面臨學(xué)院一年一度的績效考核,總結(jié)下自己一年來的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五方面的表現(xiàn)對自己做出自我評價如下:
一、 德
1、政治思想:能遵守國家法律,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。能樹立科學(xué)的
世界觀、人生觀和價值觀,自覺踐行社會主義核心價值體系,無損害國家和民族利益的言行。
2、愛崗敬業(yè):能認真學(xué)習領(lǐng)會政策、文件,切實貫徹落實院黨委和行政的各項決議并不折不扣地執(zhí)行,學(xué)習和充實新的知識。積極從事本崗位工作,對待工作兢兢業(yè)業(yè),年度內(nèi)工作無差錯,無失誤。
二、能
1、積極主動提高業(yè)務(wù)水平。今年通過了二級技師。
2、熟悉本崗位業(yè)務(wù)技術(shù),工作中能熟練運用操作規(guī)程。
3、在本崗位工作中能發(fā)揮技術(shù)特長。
4、具有一定的現(xiàn)場設(shè)計和分析能力,能高質(zhì)量完成本崗位及與之相關(guān)的任務(wù)。
三、勤
1、一直以來本人的工作態(tài)度和服務(wù)意識都很強,勤奮敬業(yè),工作認真負責,踏實肯干,積極主動,盡職盡責,能夠圓滿完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
2、能嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度和勞動紀律,按時上下班,不遲到早退,全年出滿勤。
四、績
1、本人崗位工作任務(wù)飽和,工作量很大。工作責任心強,辦事快捷穩(wěn)妥。
2、能有創(chuàng)造性地開展工作,能按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)或提前完成任務(wù),實際效果好,無差錯過失、無投訴。
3、能夠完全履行本崗位的職責,高質(zhì)量完成本崗位要求和工作計劃的各項任務(wù),工作成績顯著,工作無差錯。
五、廉
1、嚴于律己,自覺遵守《廉政準則》等黨紀、政紀,年度無各類處分。
2、在學(xué)校各項工作 、社會活動交往中,不利用職責方便徇私舞弊,以權(quán)謀私;能夠做到以身作則,自重、自省、自警、自勵。
3、保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),廉潔自律群眾反映好。
根據(jù)量化指標,結(jié)合2013年度工作實際,本人自評總分為90分。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核年度匯報總結(jié)。
年度績效考核總結(jié)報告篇三
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年,我能夠自覺學(xué)習黨報黨刊上的文件精神,在思想上,行動上和黨中央保持高度的一致性;認真學(xué)習科學(xué)實踐發(fā)展觀、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習教育教學(xué)法規(guī),并落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習,我能在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
這學(xué)期,本人擔任三年級語文和英語教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到教學(xué)態(tài)度認真,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度,用錯題集來訂正學(xué)生的錯誤。*地完成了教學(xué)任務(wù)。
在我所教的學(xué)科中,三一班的語文平均分:91.8。
名列全鎮(zhèn)第二名;三一班的英語平均分:95.5。
名列全鎮(zhèn)第一名;三二班的英語平均分:93.9名列全鎮(zhèn)第二名。
在工作之余,我還認真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,積極參加各種競賽活動,在08年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名,青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學(xué)英語教師技能大賽中獲三等獎。
擔任班主任工作后我費盡心思,想盡辦法,按照《小學(xué)生日常規(guī)則》進行班級管理,很抓安全、衛(wèi)生、紀律。順利地完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)。經(jīng)常找學(xué)生談心,進行家訪,做量的工作,使一些“問題”學(xué)生明白是非,知道了什么該做,什么不該做,使他們養(yǎng)成了良好的行為習慣,讓學(xué)生有了良好的集體榮譽。其次加強班級板報的建設(shè),營造良好的學(xué)習氛圍,鼓勵發(fā)揚先進。我在班后面的板報上,開創(chuàng)了“學(xué)習園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優(yōu)秀學(xué)生個人和小組,張貼在“雛鷹爭章”板報上,以發(fā)揚先進;黑板報定期更換,內(nèi)容形式要求出新,起到了很好的宣傳教育的作用。最后設(shè)置班級小崗位,加強班級的常規(guī)管理,本學(xué)期我進行了很大的改革:首先是把班級工作分塊,設(shè)置23個小崗位,每個同學(xué)根據(jù)個人實際情況自由認領(lǐng),由班干部和班主任監(jiān)督打分,作為學(xué)期末對同學(xué)進行評優(yōu)和綜評的依據(jù)。通過努力本年我班主要取得了以下成績:在第十三屆校園文化藝術(shù)節(jié)中,我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級組一等獎。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎。在20xx年春期運動會中,獲得中段組團體第一名。在20xx年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實踐,不斷地學(xué)習,不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,我將在以后的工作中再接再厲!
年度績效考核總結(jié)報告篇四
2012年績效工資發(fā)放工作已經(jīng)結(jié)束,為了更好的做好2012年上半年績效工資發(fā)放工作,現(xiàn)對2014年教師績效工資發(fā)放工作總結(jié)如下:
經(jīng)驗和成績:
1、嚴格落實上級有關(guān)政策和精神,做好政策宣傳、解釋工作。
2、充分發(fā)揮教師績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,讓他們?nèi)虆⑴c方案的制訂、討論、修改、定案過程。
3、堅持陽光作業(yè),廣泛爭取全體教師的意見和建議,確保每一位教師的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4、發(fā)揮績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組的團隊合作能力,充分發(fā)揚民-主,讓各辦公室負責人做好各辦公室成員對方案的意見和建議爭取、反饋、解釋等工作,力爭使全體教師能夠接受并認可發(fā)放方案(全體教師簽名同意)。
5、學(xué)校對教師2014年每學(xué)期工作情況,都嚴格按照制訂的教師考核積分方案對教師進行了認真考核,并且結(jié)果及時公布,人人皆知,沒有異議(簽名同意),這是2014年績效工資能夠順利發(fā)放的堅實基礎(chǔ)。發(fā)放工作順利,教師情緒沒有明顯波動,沒有人找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)反映問題。
總之,堅持民-主是前提,堅持公開、公正、公平,實行陽光作業(yè)是保障,做好過程性管理,落實學(xué)校各項制度和考核是基礎(chǔ),績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組成員,堅持正確的輿-論導(dǎo)向,積極弘揚單位正氣,謀事、成事是做好教師績效工資發(fā)放的關(guān)鍵。
存在的問題:
1、班子成員的發(fā)放標準偏低。
2、考勤所占比重偏小。
3、老中青教師兼顧方面需要進一步完善。
建議:
1、對班子成員的績效工資發(fā)放標準需要上級給出明確、合理、科學(xué)的指導(dǎo)性意見。
2、如有可能,可進行小范圍的經(jīng)驗交流,達到取長補短,互相學(xué)習的目的。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的`一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索教師績效年度考核總結(jié)。
年度績效考核總結(jié)報告篇五
剛剛過去的20xx年,我研究院先后為八家醫(yī)院完成了績效和薪酬體系的設(shè)計和導(dǎo)入。這八家醫(yī)院中有三甲醫(yī)院,也有二甲和社區(qū)醫(yī)院;有公立醫(yī)院,也有民營醫(yī)院;有綜合性醫(yī)院,也有??漆t(yī)院;有發(fā)達地區(qū)的醫(yī)院,也有欠發(fā)達地區(qū)的醫(yī)院。在為八家醫(yī)院設(shè)計、導(dǎo)入績效和薪酬體系的過程中,我們遇到了很多的新問題,通過咨詢團隊的不懈努力,將這些新問題一一化解,最終為各家客戶都提交了一份滿意的答卷。2010年悄然而至,通過對咨詢項目總結(jié)報告的梳理,將八家醫(yī)院績效和薪酬體系設(shè)計、導(dǎo)入的項目主要經(jīng)驗歸為十大總結(jié),與各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)共勉。
第一,明確績效管理理念。在咨詢項目的前期溝通和初步設(shè)計階段,項目團隊需要與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就績效管理理念達成一致。目前國內(nèi)很多醫(yī)院,績效管理只是停留在考核階段,目的只是用于獎金分配。那么,績效管理主要為醫(yī)院經(jīng)營提供哪些功能支持呢?我們的建議是,績效管理是醫(yī)院管理的主軸心,來源于醫(yī)院戰(zhàn)略、醫(yī)院年度運營計劃、組織職責,落實于醫(yī)院各崗位日常工作,是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的主要管理工具。
第二,選擇管理工具。平衡計分卡和kpi是目前各醫(yī)院常用的績效管理工具。平衡計分卡因其指標數(shù)量較多、指標之間有一定邏輯關(guān)系,適用于有一定管理基礎(chǔ)或管理基礎(chǔ)較好(數(shù)據(jù)容易獲得)、管理人員素質(zhì)較好的醫(yī)院。kpi因其指標數(shù)量較少、指標之間關(guān)聯(lián)較少,適用于管理基礎(chǔ)薄弱、管理人員素質(zhì)一般的醫(yī)院。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在選擇績效管理工具前,需評估一下醫(yī)院目前的績效管理現(xiàn)狀,避免出現(xiàn)拔苗助長、事倍功半的結(jié)果。
第三,輔助性崗位的工作量考核。對于類似于醫(yī)技、護理等輔助性崗位,雖然其工作量不能由個人控制,但是考核還是很有必要的,否則就會導(dǎo)致績效考核缺乏激勵作用。實踐中可以這樣操作,設(shè)立個人標準工作量為考核目標值,當實際工作量高于目標值時,給與績效成績加分;當實際工作量低于目標值時,視同個人完成目標工作量,不進行績效減分。
第四,強化指標定義。在很多醫(yī)院,原有的`績效考核往往流于形式的一個原因是指標定義不明確。只有從管理的角度、專業(yè)的角度賦予每一個指標明確的內(nèi)涵,才能有助于上下級對指標的認知達成一致,并在實際工作中去執(zhí)行。
第五,績效評價準則設(shè)計。對于正向指標而言,例如住院人次指標,一般可以采取實際值與目標值的比值來評價;對于負向指標而言,例如藥品占比,一般可以采取目標值與實際值的比值來評價??冃гu價中的難點是對收集數(shù)據(jù)比較困難或收集數(shù)據(jù)成本較高的指標的評價,這類指標可以采用關(guān)鍵事件扣分的形式來實施評價。
第六,績效杠桿乘數(shù)設(shè)計。績效杠桿乘數(shù)由績效考核分數(shù)決定,是各崗位績效工資的發(fā)放倍數(shù)??冃Ц軛U乘數(shù)設(shè)計要充分考慮到醫(yī)院的考核文化、員工觀念、激勵目標、公平性等要素,其核心設(shè)計要素是績效杠桿乘數(shù)為1時的考核分數(shù)選擇??冃Ц軛U乘數(shù)設(shè)計恰當,將可以有效調(diào)動員工工作的積極性,并同時控制好薪資成本。下表是一個示例:
考核分數(shù)50及以下60708090100110120及以上
杠桿乘數(shù)0.60.70.80.911.11.21.3
非整數(shù)的考核分數(shù)采用線性差值方法計算績效杠桿系數(shù)。
第七,合理確定績效工資標準額度。薪資關(guān)系到每一位員工的切身利益,需合理確定各類崗位績效工資額度。如果績效工資與經(jīng)濟收入掛鉤,一般可以采用固定額度,這樣員工的收入不會因為考核產(chǎn)生較大波動。如果績效工資不與經(jīng)濟收入掛鉤,一般可以采用標準工資的一定占比,對業(yè)績控制性強的崗位占比可以取高一些,相反,對業(yè)績控制性差的崗位占比可以取低一些。
第八,崗位評價和薪資幅度設(shè)計。崗位評價在很多醫(yī)院都采用成熟的崗位評價量表,也有醫(yī)院使用自己開發(fā)的個性化崗位評價量表。從我們多年的咨詢服務(wù)經(jīng)驗看,海氏評估量表比較適宜在醫(yī)療行業(yè)使用。此外,由于醫(yī)療行業(yè)的自身特性,專業(yè)技術(shù)崗位的薪資幅度一般要遠大于非專業(yè)技術(shù)崗位,并且其薪級數(shù)目也多于非專業(yè)技術(shù)崗位。只有這樣,員工薪資才能既反應(yīng)其所在崗位的價值,又能體現(xiàn)個人能力的價值。
第九,績效體系導(dǎo)入??冃w系在設(shè)計階段讓各科室負責人參與進去是很必要的,這將為績效體系導(dǎo)入打下良好的基礎(chǔ)。在績效體系導(dǎo)入階段,通常遇到的最大阻力是指標目標值的確定,醫(yī)院高層與中層、中層與員工往往較難達成一致。管理基礎(chǔ)好的醫(yī)院可以建立在預(yù)測的基礎(chǔ)上采用相關(guān)目標數(shù)據(jù)。管理基礎(chǔ)薄弱的醫(yī)院以歷史數(shù)據(jù)為主,如果連歷史數(shù)據(jù)都沒有,相關(guān)指標考核可以延后,直至有數(shù)據(jù)后再定目標值來考核。
第十,薪資體系導(dǎo)入。為了防止因薪資變革出現(xiàn)員工不穩(wěn)定現(xiàn)象,薪資體系導(dǎo)入前需進行系統(tǒng)規(guī)劃。首先組織好員工薪資定級工作,確定每一位員工在新薪資體系下的工資標準;其次,做好全員培訓(xùn)和答疑,對薪資出現(xiàn)調(diào)整的員工由人事部門逐個進行薪資溝通,消除員工壓力和疑慮;最后,可以設(shè)立新薪資體系試運行期,以解決新薪資體系可能存在的問題。當調(diào)整員工薪資額度有壓力時,可以以調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)為主,緩解矛盾。在薪資體系導(dǎo)入的過程中,醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)關(guān)注和支持影響著項目的進程和結(jié)果。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),積極參與到項目中來是十分必要的。抱著“事不關(guān)己,搞搞掛起”的心態(tài)既會傷害到醫(yī)院,最終又會傷害到自己。
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年度績效考核總結(jié)報告篇六
總結(jié)是最好的老師,沒有總結(jié)就沒有進步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的績效考核
年度工作總結(jié)
,希望大家喜歡!
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l ,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2, 崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、 認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、20xx年人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
為加強機關(guān)行政效能建設(shè),改進機關(guān)作風,提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《**縣機關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號)文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作, 并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:
(一)開展前期調(diào)研
為確保績效考核工作的順利實施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負責處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和
崗位職責
,細化崗位指標,20xx年2月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。 20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),2月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實施。
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織突出;
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
年度績效考核總結(jié)報告篇七
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(xx-x發(fā)[xx]2號)精神,我辦結(jié)合工作實際,認真組織開展了xx-xx年度考核測評工作?,F(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下:
一、思想認識到位,組織有力
我辦高度重視考核工作,切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督,促進信息化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施,我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(xx-xx發(fā)[xx]2號)文件精神,制定了實施意見,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
二、認真開展績效考核,不走形式
1、xx-xx年2月10日,召開全體工作人員大會,組織學(xué)習《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx-xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排,發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,要求每位同志按照“xx-xx”和“xx大”精神要求對照檢查,對自己的學(xué)習和工作和職責進行認真回顧和總結(jié),找準問題,明確奮斗方向,如實填寫《登記表》。
2、xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行述職,向大家匯報自己履行職責情況;二是單位其他人員根據(jù)各自的責任分工自我剖析,認真總結(jié)工作中的成績,同時查找了自己在工作、學(xué)習、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認真寫好個人總結(jié)材料,每位同志實事求是作出評議,單位參加評議率達100%。三是充分開展群眾評議,充分討論每位同志xx年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進行民-主測評,推選出xx-xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會議,綜合民-主測評情況,提出考評等次意見。
三、公示績效考核結(jié)果,公正公開
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民-主測評表》和《xx-xx區(qū)xx-xx年度考核民-主測評表》填寫完畢,現(xiàn)場進行統(tǒng)計,由單位綜合科統(tǒng)計,考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督,民-主評議測評結(jié)果當場公布。
單位應(yīng)到在編人員xx-x名,實到xx-x名,全部參加了測評。xx-x同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選,xx-x同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進行公示。
通過開展考核工作,使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻自己的力量。
績效考核也稱成果測評,績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運用特定的標準和指標,采取科學(xué)的方法,對承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。它是人力資源管理工作的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。
長期以來我國事業(yè)單位的工作人員、經(jīng)費開支等歷史包袱導(dǎo)致事業(yè)單位經(jīng)費支出龐大。事業(yè)單位改革勢在必行??冃Э己耸侨肆Y源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)該考慮像企業(yè)單位改革靠攏,力爭做到高效才是最佳策略。這樣才能為事業(yè)單位人力資源的管理工作順利進行提供可靠的保證。但是現(xiàn)狀是事業(yè)單位的績效考核工作更多流于形式效果并不理想,問題諸多。不解決這些問題,績效改革難以進行。
一、我國事業(yè)單位績效管理中存在的問題
1.對績效考核重要性認識不夠??冃Э己嗽谑聵I(yè)單位的人事管理中起著重要的作用。但是實際上,有些單位對考核缺乏科學(xué)的認識,不但是工作人員對績效考核抱著無所謂,即使是單位的領(lǐng)導(dǎo)對它的.認識也非常不夠。大部分的單位都把績效考核當作事務(wù)性的工作。績效考核工作不但影響了人力資源的管理,更為嚴重的是影響了戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2.績效考評內(nèi)容單一,方法不科學(xué)。目前事業(yè)單位績效考核的方式比較單一,年度考核個人寫出工作總結(jié),然后就是進行民-主的投票,真正把工作的實際情況全面參與考評的是寥寥無幾。不能全面的反應(yīng)員工的工作狀態(tài),和真正的考評相去甚遠。同時績效考核的標準非常不明確,有一些基本的規(guī)定,但在實施的過程中標準變的非常粗放,權(quán)重設(shè)置不合理,關(guān)聯(lián)性不強等問題普遍存在。最后導(dǎo)致考核的結(jié)果信度效度都比較低,失去了參考的價值。
3.考核反饋方式不當,缺乏恰當溝通??己私Y(jié)束以后,考核得到的一些結(jié)果和表格就束之高閣,沒有恰當?shù)臏贤?找不出被考核者在績效完成過程中的問題,被考核者得不到上級的指導(dǎo)和幫助,根本起不到考核的理想的作用。究其原因這主要還是考核過程中溝通不當。另一方面,考核的公正性需要進行檢驗,進行有效的溝通會發(fā)現(xiàn)考核中的誤差和偏頗,并及時進行糾正,避免對考核的不良抵觸情況的出現(xiàn)。
4.績效考核的激勵功能不明顯。我們在事業(yè)單位中看到的普遍現(xiàn)象是,整個考核工作只浮在面上,擺擺花架子而已??蓪嶋H上員工的職務(wù)晉升與考核結(jié)果的關(guān)聯(lián)性不強,現(xiàn)行考核中一些從事創(chuàng)造性工作或者在工作中做出較大貢獻的員工,往往也得不到應(yīng)有的績效結(jié)果,這直接導(dǎo)致了員工的信任支持的缺失,并嚴重打擊了員工的工作熱情和積極性。在實習的過程中并沒有碰到績效考核的工作,但是了解到單位的考核并沒有具體的體系和標準,只是停留在考勤以及月或季度的工作報告中,考勤情況和獎金掛鉤,工作報告不出問題,績效考核工作就基本合格,這樣的考核不能起到任何激勵的功能,績效改進的效果非常的不明顯。
從以上這些問題是在調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)的,難免會有片面的成分,但從個別也可窺見事業(yè)單位績效考核的普遍存在的問題。在此進行了簡單的總結(jié)。針對這些問題下文提到一些具體的改善的措施。
二、完善事業(yè)單位績效考核的一些措施
1.轉(zhuǎn)變觀念,樹立績效管理的新理念。事業(yè)單位應(yīng)當把績效考核應(yīng)當和優(yōu)秀的企業(yè)看齊。尤其是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的觀念,真正利用績效考核發(fā)揮它管理人激勵人的作用。考核工作的實施離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,高質(zhì)量的單位考核小組和部門考核小組的建立將會對績效考核質(zhì)量的提高起到極大的作用。
2.明確考核標準,引進科學(xué)的考核辦法。機關(guān)事業(yè)單位的績效考核方法主觀性較強,評價標準過于簡單,評價過程不夠規(guī)范,還加上人們的情感效應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)的某些暗示等等,容易導(dǎo)致考核結(jié)果的不公正。
事業(yè)單位在制定考核標準時,一要注意與崗位職責緊密結(jié)合,考核內(nèi)容要涉及方方面面,保持高的效度。二要定性與定量考核相結(jié)合的原則,科學(xué)地劃分定性考核與定量考核的界線,充分發(fā)揮每一種模式的長處,不能盲目追求一概量化,否則會使員工考核工作被數(shù)字所束縛,并容易導(dǎo)致機械化;三要具有可比性,即不同部門、崗位員工績效考核結(jié)果的可比性。平時考核與定期考核要結(jié)合起來,提高了考核的信度。
在績效考核中,注重形成立體的、多視角的考核過程。選擇的方法有很多,例如:雇員比較系統(tǒng)。雇員的績效是通過與其它雇員的績效相比較來評價的。這種方法的好處在于成本低、實用、評定所花費的時間和精力比較少。同時可以利用目標管理法。這種方法使雇員知道自己的任務(wù)是什么,從而把時間和精力投入到能最大程度實現(xiàn)重要的組織目標的行為中去。目標管理較為公平,因為績效標準是按相對客觀的條件來設(shè)定的,因而評分相對地沒有偏見。
3.加強溝通與交流,確保考核反饋有效性。溝通可分為正式溝通和非正式溝通。正式溝通渠道中,主管領(lǐng)導(dǎo)可采取面談形式,與員工進行雙向溝通,總結(jié)工作,分析成績與不足,建立相互信任的關(guān)系,傾聽真實的想法,建議與意見。日常生活中,也可利用進餐聊天等非正式溝通形式進行交流,通過交流,改進員工的工作績效,提高員工知識結(jié)構(gòu),技術(shù)水平和服務(wù)意識等等,從而促進整個組織的績效的提高。
4.發(fā)揮績效考核的激勵功能。不僅是事業(yè)單位,包括很多企業(yè)在考核的激勵功能發(fā)揮上做的并不好,沒有發(fā)揮它的作用。那么如何才能發(fā)揮績效考核的激勵功能呢。把每一位職工的勞動成果進行評定,按勞取酬,將績效考核結(jié)果作為決定職工報酬的主要依據(jù)這一點是多么的重要。單位可以利用考核的結(jié)果打開晉升之門,滿足員工欲望。應(yīng)當把考核引進競爭機制,作為晉升、獎懲依據(jù)。但是做到這一點還非常需要事業(yè)單位真正改革的配合。另外能否考慮把考核的結(jié)合與職稱、職務(wù)、技術(shù)等級等等聯(lián)系起來,充分滿足工作人員的需求。
5.做好績效考核與改進的銜接,做好績效改進的計劃。通過績效反饋面談,在雙方對績效評定的結(jié)果達成一致意見后,職工和管理者可以充分地溝通關(guān)于如何改進績效的方法和具體計劃。根據(jù)目標管理法,職工提出自己的績效改進計劃,并且向管理者提出自己需要提供怎樣的支持,以及如何讓管理者得到自己的改進信息。管理者則對職工如何改進績效提供自己的建議。績效改進計劃制定以后,管理者就要隨時進行追蹤、支持、幫助、指導(dǎo),要進行動態(tài)的、持續(xù)的績效溝通。即管理者與職工雙方在計劃實施中隨時保持聯(lián)系,追蹤計劃進展情況,及時排除遇到的障礙,必要時修訂計劃。通過這樣的努力才能使得績效得到改進。
以上是針對績效考核的問題提出的一些改善措施。值得特別關(guān)注的是如何結(jié)合到事業(yè)單位的性質(zhì)以及特有的人員安排情況來做好績效考核體系的設(shè)計是至關(guān)重要。只有在實踐的過程中逐步的完善績效考核體系,克服存在的問題才能做好績效考核工作,充分發(fā)揮績效考核的功能。
年度績效考核總結(jié)報告篇八
自xx年績效管理工作啟動以來,醫(yī)院緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則,堅持將績效管理作為推動醫(yī)院工作的總抓手,通過整章建制,創(chuàng)新機制、促進管理,xx年績效管理工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
作為醫(yī)療單位,醫(yī)院的核心競爭力是人才的競爭,人才競爭力是通過提高人力資本的價值,來促進醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。因此為了充分調(diào)動醫(yī)院員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。我院根據(jù)縣(局)績效管理活動方案,以我院工作實際修改我院xx年績效管理考核細則,把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、公共衛(wèi)生服務(wù)四大責任項目進行指標分解,形成6個二級指標,12個三級指標,細化量化醫(yī)療工作,分別落實給全員69名職工,并明確了責任主體,完成時效,和考核標準。
績效管理注重過程管控,我院的績效管理工作一把手親自抓,每周四院領(lǐng)導(dǎo)班子進行業(yè)務(wù)大查房,對各科室績效的方方面面進行督導(dǎo),對科主任護士長現(xiàn)場考評現(xiàn)場提問,幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標分解不到位等問題,各科室每月針對績效管理進行匯報總結(jié),同時上報科室人員績效考評打分,細則的修訂更符合實際工作的運行,便于更好地實現(xiàn)醫(yī)院的管理目標。
xx年我院在績效管理實效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟指標,今年全年總收入381萬元,同比去年增長了11萬元,根據(jù)醫(yī)院績效獎金分配辦法,全年為醫(yī)院職工發(fā)放績效獎金54萬元,同比增長四萬元。今年車輛燃油節(jié)約8200元,辦公耗材節(jié)約12000元,設(shè)備維修節(jié)約7300元,餐旅費節(jié)約5500元,全年共計節(jié)支:38300元,這是績效管理工作取得的顯著成果。
績效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風險高、技術(shù)性強的臨床一線崗位傾斜,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。兩年來,績效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為:
一、實行按勞取酬,指標細化。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點,將醫(yī)療護理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項要素進一步細化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細化把個人績效和獎金直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機制,使醫(yī)護人員不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,而是在工作能力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。
二、實行按崗設(shè)酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務(wù)骨干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊建設(shè),使醫(yī)護人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到體現(xiàn),促進了醫(yī)院人才隊伍的整體發(fā)展。
三、實行優(yōu)績優(yōu)酬,把績效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評價相掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,同時把績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合,個人的績效考核將納入個人考核檔案,這與個人崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進修學(xué)習以及晉升職稱直接相關(guān),形成個人激勵和醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合,從機制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
醫(yī)院績效考核實施兩年來,初見了一些成效,職工從中得到了實惠,嘗到了甜頭,進一步促進了醫(yī)院管理工作的提升,這也為我院明年績效工作推進增長了信心,2014年我院將在縣企管辦指導(dǎo)設(shè)立新的管理目標,使醫(yī)院更上一個新臺階。為塔河縣的經(jīng)濟發(fā)展增添新動力。
xx年護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作,從根本上改善了護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護理落到實處,做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間,我們認真思考,總結(jié)經(jīng)驗,克服困難,不斷探索。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(2011-2015)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神,根據(jù)我院實際情況,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。
1、目前,我院已開展優(yōu)質(zhì)護理病房6個,覆蓋率為60%;
2、組織優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士長及骨干外出參觀學(xué)習,借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)??剖抑g交叉參觀學(xué)習、經(jīng)驗交流,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
二、加強管理,強化措施
1、每月進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,通過開展調(diào)查分析,找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),積極進行整改。
2、完善基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核評分標準,進一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標,并將考核結(jié)果與科室及護士的業(yè)績掛鉤。
3、護理部每月對開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的病房進行檢查,將優(yōu)質(zhì)護理與護理質(zhì)量有效結(jié)合,找出不足,及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作,并以此為契機全面提高我院護理水平,為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護理服務(wù)。
4、合理調(diào)配人力資源,優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置,保障基礎(chǔ)護理有效落實。
三、突出重點,拓展內(nèi)涵
1、創(chuàng)新模式,學(xué)習先進做法。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,將護士完成護理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容。
2、明確工作職責,實施責任護理。實行責任護士包干制,人人都是責任護士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,實行彈性排班。實行無縫隙、全程責任護理。
4、根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責任分組,設(shè)置責任組長、責任護士。
5、簡化護理文書,使用護理電子病歷,縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范全院護理文件書寫,將時間還給護士,把護士還給病人。
6、更新工作流程,實現(xiàn)責任追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質(zhì)量考核標準,明確職責、落實崗位責任制。
7、夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)。將護理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目進行公示,接受社會及廣大患者的監(jiān)督。
四、協(xié)調(diào)職能部門,實施垂直管理
護理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、檢驗科等護理支持系統(tǒng),為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動”有效開展提供有力的后勤保障。
五、加強培訓(xùn),提高素質(zhì)
1、每月開展基礎(chǔ)護理操作技能培訓(xùn),使基礎(chǔ)護理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
2、每月開展全院護理查房,邀請科主任參加現(xiàn)場指導(dǎo),提高護士主動學(xué)習能動性,培養(yǎng)護士自信心。
3、認真實施護士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),內(nèi)容包括法律法規(guī)、護理核心制度、護理專業(yè)知識、技能,并進行考核,合格者方能上崗,有效降低了護理風險。
4、護理部定期組織學(xué)術(shù)講座、強化“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),激發(fā)年輕護士努力學(xué)習,對全院在職護理人員進行分層培訓(xùn)、考核,穩(wěn)步提高各級護理人員技術(shù)能力,達到人人過關(guān),熟練掌握、靈活運用,最大限度保障護理安全。
5、積極推動護理科研管理及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的'開展,近兩年已有多項護理科研項目立項,填補了我院護理科研的空白,今年5月選派兩名護士長到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn),并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中,取得良好效果,同時成立了靜脈輸液管理小組,規(guī)范輸液流程。
6、通過積極組織各種有意義的活動,如:品管圈活動、護士節(jié)紀念活動、演講比賽、技能演示等,增強了護理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護理工作,改善護理服務(wù),構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系;使護理工作更加貼近患者,貼近臨床,貼近社會。
7、規(guī)范實習生帶教管理,促進教學(xué)相長。
六、加強監(jiān)控,保障質(zhì)量
1、護理部自制護理安全警示標識,提醒護理人員及患者規(guī)避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2、加強護理質(zhì)量的重點、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,提倡無處罰不良事件的上報,發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,提出防范與改進措施。
七、取得的成績
1、護理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。
2、工作模式改變:實行責任分組,所有護理工作落實到人,增加了責任意識。
3、護理內(nèi)容改變:治療和基礎(chǔ)護理逐漸等同化。
4、護理排班模式改變:彈性排班,減少交接-班次數(shù),實施全程無縫隙護理。
5、護患關(guān)系改變:和-諧了護患關(guān)系,形成良好的了護理工作氛圍。
6、病房環(huán)境改變:陪護減少了,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
7、滿意度的改變:護士關(guān)心病人,病人理解護士,提高了護理服務(wù)滿意度。
八、存在問題
1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,缺乏對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的理解和支持。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善。
3、護理垂直管理不到位。
4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情。
xx年將全院鋪開,穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),力爭提高醫(yī)院整體護理水平,以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索,努力將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做實做細,讓我們的服務(wù)達到“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。
年度績效考核總結(jié)報告篇九
時光荏苒,2013年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的.工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核年度工作總結(jié)。
年度績效考核總結(jié)報告篇十
自精細化績效考評工作實施以來,庫爾勒監(jiān)獄黨委高度重視此項工作,把此項工作作為提升民-警隊伍素質(zhì)的抓手和強化工作效能的基礎(chǔ)工作進行謀劃實施,并將其納入黨委中心組工作日程。在開展此項工作中,成立專門機構(gòu),抽調(diào)專門人員,有步驟、有計劃、有重點的層層推進,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以突出實際效果為切入點,將此項工作向規(guī)范化、科學(xué)化推進。
一、統(tǒng)一思想、提高認識,監(jiān)獄黨委、各監(jiān)區(qū)支部層層召開精細化考評工作動員會,組織民-警認真學(xué)習相關(guān)文件,使民-警知道了開展此項工作的重要性和意義,把思想統(tǒng)一到扎實開展工作的平臺上,為開展此項工作奠定了基礎(chǔ)。
二、在實際操作中,監(jiān)獄黨委、監(jiān)區(qū)支部將此項工作納入重要議程、納入中心組學(xué)習,對開展工作中出現(xiàn)的問題進行研究、部署,做到在開展中不斷總結(jié)、不斷調(diào)整,達到了不斷推進的目的。
三、工作開展中,對具體問題組織相關(guān)人員進行研究、探索,不斷規(guī)范步驟,形成相關(guān)規(guī)定,使開展此項工作逐步進入規(guī)范化的流程。監(jiān)獄績效考評工作小組為統(tǒng)一各監(jiān)區(qū)績效考評工作實際操作,專門制定了績效考評工作流程圖,分別懸掛在各監(jiān)區(qū)顯眼處,使民-警在上下班時都能進行及時的學(xué)習,并牢記開展此項工作的流程,達到人人知道如何開展此項工作的目的。
2月6日,深圳監(jiān)獄召開了2011年度工作總結(jié)暨2012年度工作部署大會。市司法局副局長鄒從兵等領(lǐng)導(dǎo)及全監(jiān)干警職工、駐監(jiān)武警參加了大會。
會上,蔡曙光監(jiān)獄長代表監(jiān)獄黨委作了題為《推行績效管理、深化文化建設(shè),持續(xù)推進特區(qū)監(jiān)獄品牌建設(shè)》的工作報告,總結(jié)回顧了2011年監(jiān)獄各項工作取得的成績,部署了2012年工作任務(wù)。隨后,大會表彰了2011年的先進單位和個人。
鄒從兵副局長充分肯定了監(jiān)獄2011年整體工作,對新年工作提出了三點希望:一是確保場所的持續(xù)安全穩(wěn)定。要繃緊安全這根弦,確保監(jiān)獄長治久安;二是堅決貫徹落實“首要標準”。希望監(jiān)獄以服刑人員職業(yè)技術(shù)教育為突破口,繼續(xù)探索創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗;三是不斷強化干警隊伍建設(shè)。要進一步細化、量化個人績效考核,進一步充實基層警力,并積極推進司法行政文化建設(shè)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的.機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索監(jiān)獄年度績效考核總結(jié)。
年度績效考核總結(jié)報告篇十一
績效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個重要組成部分,是按照一定的標準和方法,對職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度等方面進行的綜合評價,獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進目標任務(wù)得以順利實現(xiàn)的過程。下面是小編為大家整理的年度績效考核總結(jié)報告,歡迎閱讀。
20xx年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾?,突出績效?jīng)營和績效改進”的目標,在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作?,F(xiàn)將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報如下:
2020xx年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)20xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標
責任書
。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責特點,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個專項考核組,主要負責修訂責任書和考核標準表,并負責對各部門、支部、分會進行專項考核;六項責任書簡化為五項,并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進行綜合考核,調(diào)整為由五個專項考核組進行專項考核,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強化了績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進一步細化了專項考核標準,促進各部門更好的完善了各項基礎(chǔ)工作,健全了各類標準,提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責任書,由各專業(yè)考核小組進行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實行“嚴考核、結(jié)果申訴、匯總上報、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個人收入掛鉤,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的??己诉^程中,從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,嚴格按照考核細則打分,保證了考核結(jié)果的準確性和真實性。績效考核辦公室認真履行職責,每季度及時組織開展考核,準確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員,由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀、工作協(xié)調(diào)、責任感、精神文明等十一個方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確??冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責成改進,及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改
通知書
》,使部門、員工認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位責任、技術(shù)水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
總體來說,中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關(guān)系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情??冃Э己私Y(jié)果也為評價各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據(jù)。
1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂,并組織各部門進行評審。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標準還有待進一步學(xué)習和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。
3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評時,發(fā)通知將“個人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標,將“職業(yè)道德”細化到各指標中,20xx年執(zhí)行新考核表。
4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對中心員工進行培訓(xùn),提高認識。
20xx年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。