總結(jié)心得體會有助于我們更好地規(guī)劃未來,明確目標(biāo),實現(xiàn)個人的進(jìn)步與發(fā)展。寫心得體會時,要注意保持積極樂觀的心態(tài),用積極向上的語言表達(dá)自己的思考和感悟。這些心得體會或許會引發(fā)我們對于某些問題的思考,或許能給我們提供一些新的解決思路。
以奮斗者為本的心得體會篇一
作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點:
敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F(tuán)隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團(tuán)隊作戰(zhàn),較好的團(tuán)隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。
對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”?!吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事?!暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去?!眴T工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費(fèi)用,日常我們運(yùn)營活動是需要經(jīng)費(fèi),但是所有的費(fèi)用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本的心得體會篇二
下篇講干部政策,包括:干部的使命和責(zé)任,對干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊伍的建設(shè)。
二、書的內(nèi)容上,個人感觸比較深且想分享給大家的有:
1、全書開篇《序言》就講了:華為能夠成為這么一家偉大的公司,靠的是競爭力。華為的核心競爭力來自于它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。
2、從書中可以讀出的:華為真正強(qiáng)大在于華為這種滋生于血液中一般的全力創(chuàng)造價值、正確評價價值與合理分配價值的價值創(chuàng)造、評價與分配機(jī)制。
3、書中引用了很多《華為的冬天》的摘錄,再回顧任正非在接受記者采訪回答,不由驚嘆其實任正非非常有先見之明,答復(fù)記者的觀點很多跟《華為的冬天》的摘錄是一致的。社會和人甚至說企業(yè)都要遵循事物的發(fā)展規(guī)律,到了最后一個結(jié)束環(huán)節(jié)怎么樣才能重新崛起呢?答案就是居安思危、不斷積累,艱苦奮斗,持續(xù)創(chuàng)新。
4、任正非在書中說過:一個企業(yè)怎樣才能長治久安,這是古往今來最大的一個問題。推動一個企業(yè)的主要動力是什么,怎么使這些動力能長期穩(wěn)定運(yùn)行,而又不斷自我優(yōu)化。這一切的根本就是企業(yè)的核心價值觀,這些核心價值觀需要被接班人確認(rèn),同時接班人要有自我批判能力。可見接班人對于一個企業(yè)是多么的重要!
接班人對于我們可能是公司的新鮮血液,或是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,抑或是團(tuán)隊的成員。不可否認(rèn),一個優(yōu)秀的團(tuán)隊成員不一定是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,但是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者必定是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊成員。
5、讀完全書,讓我感觸最深的還是下面這段想分享給大家的話:公司需要我們的成長,公司需要我們的動力,可能是現(xiàn)在,也可能是可期的將來。團(tuán)隊不分大小,團(tuán)隊不分輕重。團(tuán)隊需要說明牢記我們自己的使命和責(zé)任,同時也對我們提出了更高的要求:我們需要有長期的艱苦奮斗的準(zhǔn)備,必要的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,實事求是,敢講真話,不捂蓋子的原則,以身作則,自我批評的覺悟。團(tuán)隊更需要我們對自己的工作保持應(yīng)有的敬畏之心,居安思危。
以奮斗者為本的心得體會篇三
讀書筆記,希望對您有幫助!
化為公司用20多年的時間實現(xiàn)了由小到大,由弱到強(qiáng)。其引發(fā)眾人關(guān)切的背后,讓我們看到了其持續(xù)、精準(zhǔn)打造核心競爭力的不懈,始終堅持“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅持自我批判”。華為公司的成功經(jīng)驗對于我們正在轉(zhuǎn)型發(fā)展的成品油銷售企業(yè)有著十分重要的借鑒意義。
一是要聚焦客戶,靶向持續(xù)施策?!叭澜缰挥锌蛻魧ξ覀冏詈?,他們給我們錢,為什么我們不對給我們錢的人好一點呢?為客戶服務(wù)是企業(yè)生存的唯一理由,也是生存下去的唯一基礎(chǔ)?!边@簡單而直白的道理,說出了企業(yè)存在、發(fā)展的基礎(chǔ)。作為成品油銷售基層企業(yè)的一名管理者,更應(yīng)帶頭踐行以客戶為中心的理念,無論是對內(nèi)對外,始終將要將客戶的利益、需求維護(hù)好,要利用黨員聯(lián)系油站、主題黨日活動等多種方式深入到基層,多從客戶的角度出發(fā),去剖析、掌握客戶的迫切需求。公司的可持續(xù)發(fā)展歸根結(jié)底是滿足客戶需求,企業(yè)發(fā)展之魂亦是客戶需求。要將這樣的理念宣傳、灌輸?shù)讲块T、基層的每一個人,固化“以客戶為中心”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最好的營銷”的經(jīng)營理念。要將“微笑掛臉上、服務(wù)記心中”成為我們主動服務(wù)客戶的長效行為、自覺行為和基本行為。
讀書筆記,希望對您有幫助!
二是要聚焦責(zé)任,持續(xù)艱苦奮斗。企業(yè)的成功離不開員工的知識,更離不開員工的奮斗,無奮斗不青春。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作,而思想上的艱苦奮斗則是說的盡心工作,一個人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的。我們需要做的是用知識武裝自己,學(xué)會時時更新,敢于承擔(dān)責(zé)任,事事做實。長期的艱苦奮斗需要我們要有以企業(yè)為家的意識,這樣方能為企業(yè)的發(fā)展積極開動腦筋,用心做好每一件事。這也需要我們每一個人都要有“奉獻(xiàn)”精神。作為經(jīng)理辦公室的管理者,要將“耐心熱忱、首問負(fù)責(zé),甘心服務(wù)、率先垂范,一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實”服務(wù)公約牢記于心,付諸于行動,并長期堅持下去。
三是要聚焦憂患,堅持自我批判。所謂“惶者生存”,自我批判的目的是不斷進(jìn)步,不斷改進(jìn),是在自我否定基礎(chǔ)上的肯定。只有堅持自我批判,才能傾聽、擯棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊和個人的共同發(fā)展。現(xiàn)如今市場競爭高度激烈,市場環(huán)境、客戶需求、市場需求瞬息萬變,唯有充滿未雨綢繆的高度危機(jī)感,才能不斷追求創(chuàng)新,不斷超越自己。管理學(xué)中的“木桶理論”告訴我們:一個木桶能裝多少水,取決于桶上那塊最短的桶板。找到這塊最短的板,就找到了突破口?!熬獍l(fā)展,就是抓短的一塊板”。作為基層管理人員,更要往遠(yuǎn)處看,把員工的利益放在第一位,幫助企業(yè)更好地引人、用人、育人、留人。凝聚好部門的力量,提高部門的向心力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力。
正如任正非為《以奮斗者為本》的題記所說:資源是會枯竭的,讀書筆記,希望對您有幫助!
唯有文化才會生生不息。小勝靠智、大勝靠德。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。讀后感華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦…我想企業(yè)文化的靈魂正是核心價值觀,核心價值觀是企業(yè)文化的基石,是所有成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)能持續(xù)生存和發(fā)展,其共同點就是,核心價值觀滲透在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全過程中,同時內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的行為,固化為規(guī)則制度,從而形成企業(yè)的核心競爭力。
通過兩本書的學(xué)習(xí),方知“查知不足,悟而后勇”。在“逆水行舟,不進(jìn)則退”的時代特征下,唯有勇于自我否定,知行合一,方能脫胎換骨。作為泰州石油的一位管理者,回首過去,展望未來,需要在思維、能力和方法上進(jìn)行一次系統(tǒng)化重組甚至自我革命,從而為江蘇石油“奮進(jìn)1133”計劃的完成努力奮斗。作者:徐勝東,希望能幫助您!
以奮斗者為本的心得體會篇四
資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息!華為文化,原來不是自己之前簡單的理解成“狼性文化”,比如說華為的墊子文化,比較直白的就是加班,但讀完這本書之后,發(fā)現(xiàn)自己的理解是片面的,“狼狽”才是華為的文化。
公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)“狼”生存發(fā)展的組織和機(jī)制,吸引、培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻型、擴(kuò)展型干部,激勵他們像“狼”一樣嗅覺敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),不顧一切地捕捉機(jī)會,擴(kuò)張產(chǎn)品和市場。同時培養(yǎng)一批善統(tǒng)籌、會建立綜合管理平臺的狽,以支持狼的進(jìn)攻,形成狼狽之勢。(來源:《建立一個適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的組織和機(jī)制》,1997)
這是一個很有趣的比喻,“狼”開拓市場,“狽”管理運(yùn)籌帷幄、守護(hù)后方,這個“狼狽文化”是一個中國詞語一種新的解釋。
價值創(chuàng)造、評價與分配
“華為是一個功利集團(tuán),它的一切都是為了實現(xiàn)目標(biāo)而努力,企業(yè)文化是圍繞一種目標(biāo)來實現(xiàn)的,這種目標(biāo)就是要具有商業(yè)價值和利益?!埃▉碓矗喝握谴?997年應(yīng)屆畢業(yè)生問摘錄,1997)
財富存在了,那么怎么樣來分享這份財富?這就需要有正確的評價價值規(guī)則了,無論是kpi還是okr也好,其最重要的還是怎么樣相對公平的分配一起打下的江山和守住、發(fā)展這個江山!在這個過程中同時也是需要培養(yǎng)人才,華為的獨到之處在于選撥人才,人才是需要在關(guān)鍵事件或者其他方面有鮮明的立場。
干部政策
知識是勞動的準(zhǔn)備過程,勞動的準(zhǔn)備過程是員工的投資行為,華為能大聲的說出:不養(yǎng)懶人!這個是對人才的一種要求,你要準(zhǔn)備好而不是需要公司特意培養(yǎng)你。開放、妥協(xié)的關(guān)鍵,掌握好灰度,這是一個華為干部必須具備的能力,同時還有一系列的考核,特別是“可上可下”的用人制度,讓華為干部時刻保持著危機(jī)意識。守江山是需要一系列的制度去支撐的,特別是對付“糖衣炮彈”。華為不斷修正的“基本法”,其實就是一種不斷完善華為的措施,同時也是華為人能在成功面前保持著清醒頭腦的一種動作和行為。
華為會有在職的考核,的確培養(yǎng)出了一批像任正非的人,保持危機(jī)意識,惶者生存。就算進(jìn)入了世界500強(qiáng),擁有遍布全球17萬員工的華為仍然保持著創(chuàng)業(yè)之初的精神,能在創(chuàng)業(yè)成功之后遇到危機(jī)的時候進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài),不成功,那也是下一次成功的精神力量!
而我,作為這本書的讀者,邁出大學(xué)校門2年半,職場中,遇到了性格各異、可愛的你們,誰能說這不是一場美麗的邂逅呢?在健客,有人指引前進(jìn)的路;有人給你平臺去發(fā)展自己的優(yōu)勢;有人在你受挫時,輕輕地安慰你,沒事的,這也是自我成長中遇到的一個能讓你變得更加強(qiáng)大的一塊練習(xí)的石頭。在書中邂逅華為,你翩翩而至的樣子,讓我欣喜無比;在職場中遇到健客,你展開懷抱的樣子,讓我躍躍欲試。健客,是你讓我慢慢學(xué)會怎么樣去成長成自己想要的樣子。
以奮斗者為本的心得體會篇五
《以奮斗者為本》是世界通訊設(shè)備領(lǐng)先企業(yè)華為公司組織編撰的一本內(nèi)訓(xùn)教材,偶觸頗多。
追本溯源,華為公司茁壯成長源自其核心競爭力,而核心競爭力又源自其核心價值觀,即:以客戶為核心,以奮斗者為本。華為總裁任正非說:“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特征,一是敏銳的嗅覺;二是不屈不饒,奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗?!蔽艺J(rèn)為這個“群體奮斗”亦或叫“狼性文化”很重要,頗有點“眾心齊,泰山移”的意思。一個企業(yè)或一個團(tuán)體,只有在大多數(shù)員工團(tuán)結(jié)拼搏的前提下,才能在艱苦的環(huán)境里、在日益激烈的競爭中活下去,強(qiáng)起來。
以奮斗者為本的企業(yè)文化,已轉(zhuǎn)化為華為的一大精神和強(qiáng)大的軟實力。以奮斗者為本的企業(yè)文化,首先要界定的是:什么樣的員工才是企業(yè)的奮斗者,或者說衡量奮斗的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
華為認(rèn)為,為客戶創(chuàng)造價值才叫奮斗,不能為客戶創(chuàng)造價值,再辛苦也不是奮斗。為客戶創(chuàng)造價值的任何微小勞動以及在勞動的過程中,為充實提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不能稱奮斗。以奮斗者為本,不僅指勞動者,也包含了投資者,投資者也是奮斗者,他們也要承擔(dān)投資的責(zé)任和風(fēng)險,新的奮斗者包括以上兩類人員兩個方面,二者目標(biāo)一致。在華為,一個突破性的觀點認(rèn)為:勞動、知識、資本和企業(yè)家共同創(chuàng)造了企業(yè)的全部價值。
華為還認(rèn)為,一般人只注意身體上的艱苦奮斗,不重視精神上的艱苦奮斗。其實,無論是古時的帝王將相,還是現(xiàn)如今的科學(xué)家、企業(yè)家,甚至善于經(jīng)營的個體戶,他們之所以成功,大多是因其注重精神上的艱苦奮斗。因為比起身體上的艱苦奮斗,精神上的艱苦奮斗更難以被人理解,然價值卻巨大。我非常認(rèn)同這個觀點,身體上的艱苦奮斗只需要手勤腿快,而精神上的艱苦奮斗卻需要堅強(qiáng)的意志,甚至忍辱負(fù)重。
以奮斗者為本,關(guān)健在于企業(yè)如何評價職工創(chuàng)造的價值,如何激勵員工發(fā)揮更大的潛力。華為敏銳地洞察到了企業(yè)之所以能夠創(chuàng)造巨大價值是歸功于人力資源,因而建立了客觀公正評價內(nèi)部人員價值貢獻(xiàn)和如何分配企業(yè)創(chuàng)造價值和剩余價值的科學(xué)體系。任正非說:“你是奮斗者,就給你股票,給你獎金,我們不能倒過來,為了獎金和股票而奮斗。如果這樣,價值觀就倒退了?!?BR> 以奮斗者為本,不是忽悠人或做虛功,而是實打?qū)嵉臄S地有聲,得到了國內(nèi)外不少知名企業(yè)的學(xué)習(xí)和借鑒,已然成為了一種企業(yè)特色文化和主流文化。我在想,“以奮斗者為本”的企業(yè)文化,可否嫁接到檢察文化中來,成為檢察文化的組成部分?企業(yè)的服務(wù)對象是消費(fèi)者,目標(biāo)是讓消費(fèi)者獲得更多的合理價值。檢察機(jī)關(guān)的服務(wù)對象是人民群眾,目標(biāo)是認(rèn)人民群眾滿意,讓人民群眾有更多的獲得感。而要實現(xiàn)這個奮斗目標(biāo),每一個檢察人都是奮斗者。
當(dāng)今社會,絕大多數(shù)人什么都不缺,不缺吃、不缺穿、不缺房、不缺車、不缺體面的生活,也不缺健康體魄,但很多人都缺一樣?xùn)|西,即:精神。
缺乏精神上的奮斗,工作就干不好。比如我們的辦案質(zhì)量,每次檢查,都差強(qiáng)人意,且基本都是一些細(xì)節(jié)上的瑕疵。完善細(xì)節(jié),本不要花多少體力,主要還是精神上的懈怠。比起身體上的懶,精神上的懈怠更致命,這是所有問題的根結(jié)。
要讓每個同志都成為身體和精神上的奮斗者,我想這既有組織上的原因,也有個人因素在里面。組織上除加強(qiáng)教育幫助外,還要為同志們創(chuàng)造更好的平臺,讓同志們無后顧之憂,讓所有人都能輕裝上陣,要“以奮斗者為本”來設(shè)立更科學(xué)的激勵機(jī)制。同時,個人更要注重陶冶情操,以奉獻(xiàn)為已任,真正做到不忘初心,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,只有這樣才能得到精神上的升華。
凡事,說起來易,做起來難。我們?nèi)匀蝗沃氐肋h(yuǎn)。
以奮斗者為本的心得體會篇六
黃衛(wèi)偉先生主編的《以奮斗者為本》,是一本關(guān)于華為二十年來艱苦奮斗探索經(jīng)驗分享的企業(yè)管理經(jīng)典之書,讀完感觸頗多,并認(rèn)為此書值得安通服培訓(xùn)分公司全體員工反復(fù)品讀借鑒。下面,結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞本書要點談?wù)勛约旱乃狞c心得。
二是只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;
三是員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;
五是以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;
六是干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升。
二、為客戶創(chuàng)值。
相反,越是從利他的動機(jī)出發(fā),反而越使自己獲得更好。正是基于對這一觀點的理解,才有了華為對自己存在理由的定位,華為公司一切工作致力于為客戶創(chuàng)值。我認(rèn)為,為客戶創(chuàng)值也應(yīng)是安通服培訓(xùn)分公司存在的唯一理由。
三、選、用、育、留、淘。
華為的人力資源工作可以概括為“選、用、育、留、淘”。
“選”即為內(nèi)、外部招聘,華為在招聘上的原則是尋找同路人、合伙人,尋找最優(yōu)秀的人才?!坝谩笔窃谡衅傅饺瞬藕蠼o予其鍛煉的機(jī)會,“60%的能力提升是在實踐中實現(xiàn)”?!坝斌w現(xiàn)在為員工提供不同層面不同類型的培訓(xùn),既包括企業(yè)文化理念方面的,也包括管理和業(yè)務(wù)方面的?!傲簟笔遣粩嗤晟萍顧C(jī)制和內(nèi)部管理制度?!疤浴本褪谴罄颂陨?。摒棄庸才、懶才,篩選出“明星”、“金子”。這些人才機(jī)制讓華為麾下“牛人”匯集,為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)。
四、反思與改進(jìn)。
積極做好選、用、育、留、淘工作,改進(jìn)人力資源管理效能,為安通服培訓(xùn)分公司發(fā)展提供人才動力和智力支持。
總之,全體員工要積極學(xué)習(xí),擁抱變化,踐行以奮斗者為本理念,為客戶利益最大化而創(chuàng)值工作,為實現(xiàn)安通服培訓(xùn)分公司十三五發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
以奮斗者為本的心得體會篇七
《以奮斗者為本》一書的序言也提到,華為公司是一個重視繼承的公司。“從1996年開始起草《華為公司基本法》,到今天起草《華為公司人力資源管理綱要》,其目的一是要對自己的管理理念和政策進(jìn)行系統(tǒng)的整理,溫故而知新;二是要擺脫對人的依賴,提高管理體系的繼承性。繼承是為了更有效的創(chuàng)新。”
“把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上,是希望通過這句話告訴中國人,中國的自然資源其實是有限的,靠經(jīng)營自然資源,中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源,中國要靠經(jīng)營人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位?!睂τ跒楹芜x擇華為的核心價值觀之一“以奮斗者為本”作為本書書名,黃衛(wèi)偉老師如是說。
《以奮斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價值卷》,下篇為《干部卷》。《價值卷》分為全力創(chuàng)造價值、正確評價價值與合理分配價值三章?!陡刹烤怼返慕Y(jié)構(gòu)體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序,重點內(nèi)容包括干部的使命與責(zé)任,對干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊伍建設(shè)等;其中干部隊伍建設(shè)是華為公司人力資源管理最具特色的領(lǐng)域之一,也是傾注精力最多的領(lǐng)域。
以奮斗者為本的心得體會篇八
讀罷《以奮斗者為本》一書,掩卷遐思之余,我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為真?zhèn)ゴ螅∫驗樵摃拿總€章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑,該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,都會讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊打天下,管理定江山”。
在拿到該書尚未學(xué)習(xí)之前,說實話,我首先感興趣的是,華為為什么倡導(dǎo)“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細(xì)讀和品味,我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實就是一部華為人的共同奮斗史,也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅持為之艱辛付出與努力的奮斗者??梢赃@么說,華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。學(xué)習(xí)該書后,我更加堅信了一個真理:天上不會掉餡餅,無論是個人、組織還是國家、社會,沒有奮斗都不會有美好未來。下面,我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c心得。
通過學(xué)習(xí),我初步總結(jié)出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點:第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本一定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升?!兑詩^斗者為本》一書,可以講通篇都在圍繞這六個基本要點而闡述,這是我此次學(xué)習(xí)的第一心得。
在弄清何人可稱為奮斗者之前,首先要明白奮斗的定義是什么,字典對奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)”。這個定義無疑是準(zhǔn)確的,那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為,奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己等。
華為認(rèn)為,“為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,以及在勞動的準(zhǔn)備過程中,為充實提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗”,“奮斗這個詞的含義很豐富的,……不光講勞動者……投資者也在奮斗……承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任”。而華為掌門人任正非雖然將華為的員工歸類為三個層次:普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者,但他強(qiáng)調(diào)了政策必須向后者傾斜,而且他也同時坦言:“只要員工輸出貢獻(xiàn),大于公司支付給他們的成本,他就可以在公司生存,或許他的報酬甚至比社會稍微高一點”。由此可見,華為對奮斗者的界定大多是建立在績效基礎(chǔ)上的。
所以,通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言,通過對華為“奮斗者”群體的研究,我更多體會到的是,奮斗的核心就是以價值論。這是我此次學(xué)習(xí)的第二心得。
雖然我們在社會、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當(dāng)然是否定的,關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),自身行為是否有利于自我的提高、團(tuán)隊的發(fā)展和社會的進(jìn)步等。那么,如何讓自己能成為一名公認(rèn)的奮斗者呢?通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我認(rèn)為必須遵循三條路徑:愛學(xué)習(xí)、成為“狼”、講作為。
其次是應(yīng)該努力修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會時時更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊。
最后是必須有所作為樂于奉獻(xiàn)。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部,盡可能地保障奮斗者權(quán)益,為他們提供動力。當(dāng)然,華為對干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會高于常人,那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機(jī)感。也許我們經(jīng)常會有“多做多錯、不做不錯”的想法,所以常常會有“事不關(guān)己,高高掛起”的做法,殊不知,這樣的完人絕非任何一個組織或企業(yè)所需要的,時間久了終究會被拋棄,成功者必須講作為講大局講奉獻(xiàn)。
《以奮斗者為本》一書中的“猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡”、“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土”等精彩言語,對于基層的我們敦促自己成為有效的奮斗者也許更會有啟發(fā)。這是我此次學(xué)習(xí)的第三心得。
一是推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價值評價體制——左邊支持價值創(chuàng)造,右邊支持價值分配,形成了一個自我循環(huán)的利益驅(qū)動機(jī)制。它比較科學(xué)地解決了公正和公平的問題,實現(xiàn)了員工與企業(yè)目標(biāo)最大程度的一致,也為全力創(chuàng)造價值提供了不竭的動力來源。在此機(jī)制下,能者上,為賢能之人提供了機(jī)會,庸者下,保證了機(jī)體的清潔,同時也形成壓力機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績效和自我價值的最好展示,更不會淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力,盡可能地實現(xiàn)股東和員工的共同富裕、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展,從而有力促進(jìn)了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機(jī)制中,最能體現(xiàn)公平的指導(dǎo)方針就是:價值分配“向奮斗著、貢獻(xiàn)者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團(tuán)隊堅持利出一孔”等,有效地鈍化了價值分配處理過程中的各類矛盾,促進(jìn)了企業(yè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。
三是推行了令員工信服的干部選拔、配備、使用、管理機(jī)制。其中最契合對奮斗者激勵的,就是華為選拔干部三原則,“優(yōu)先從成功團(tuán)隊中選拔干部”、“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”、“優(yōu)先從影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部”,全方位地調(diào)動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團(tuán)隊、奮勇爭先、敢于擔(dān)責(zé)。華為通過以上對奮斗者的種種激勵,解決了“水平而不流,人平而不語”的管理問題,更有效賦予了員工蓬勃向上、積極追求的意義。試想,對于如此開明開放的一個企業(yè),員工又怎能不“士為知己者死”呢?這是我此次學(xué)習(xí)的第四心得。
總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加堅定了一個信念:宏偉大業(yè)必以奮斗為基石,美好未來必靠奮斗來實現(xiàn)。但在前行路上我認(rèn)為,我們還應(yīng)充分意識到“以奮斗者為本”真的是說起來容易做起來難,它要求每個員工不僅要做到長期艱苦奮斗,而且要做到堅持團(tuán)隊奮斗,不僅要做到肉體方面的艱苦奮斗,而且要堅持思想方面的艱苦奮斗;同時對所有期待每位員工都能為之奮斗的組織或單位來說,更要建立健全好激勵機(jī)制,在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益,讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧。唯如此,“勝者舉杯相慶,敗則拼死相救”的氛圍才能真正形成,企業(yè)和員工共生共榮的理念才能真正落地。
通過此次學(xué)習(xí),我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的一個重要組成部分,華為堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實在行動上”的做法,而是將它始終滲透在華為經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在華為員工的心靈深處,外化為華為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制,從而最終成就了一個世界級、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這,或許正是華為最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
以奮斗者為本的心得體會篇九
初次翻閱《以奮斗者為本》,是剛進(jìn)入中天的第一個月,公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書,便開始帶著好奇的心開始閱讀,當(dāng)看完一部分內(nèi)容,便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
績效考核中如何充分利用"狼性"?
書本原文。
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗,企業(yè)要擴(kuò)張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制,吸引培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴(kuò)張型干部,激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),不顧一切的捕捉機(jī)會,擴(kuò)張產(chǎn)品和市場。
啟發(fā)。
我感覺良好、慣性運(yùn)作、進(jìn)取創(chuàng)新意識不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下,員工沒有憂患意識,沒有危機(jī)意識,沒有一種"狼性",實現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強(qiáng)企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次,必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運(yùn)用,形成一種動態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點,有適用的部門,它們是一個團(tuán)隊或者一個人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險精神,羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時候,人會顯得和藹而親近,但缺乏勇氣與冒險精神;相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時,人會顯得富有侵略性,但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后,在不同的部門,通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢?!秺^斗者為本》原文中提到:公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制。在我看來,這就給予我們狼性文化更適合哪些團(tuán)隊建立提供了參考思路。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng),面對激烈的競爭市場,激發(fā)團(tuán)隊進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾,為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對于后勤保障部門,應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
如何做到"以客戶為中心"?
原文。
辦企業(yè)一定要使客戶滿意,這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在,就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊伍建設(shè)的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩。
啟發(fā)。
2.1認(rèn)清形勢,提高服務(wù)意識。
首先,認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài),那就是古總說的:房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié),開發(fā)商對產(chǎn)品的個性化需求明顯增強(qiáng),小業(yè)主的質(zhì)量意識、維權(quán)意識不斷提升,勞動力成本攀升,行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈,同時行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),才能誠心提高我們的服務(wù)意識。
有服務(wù)的心態(tài),提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本。
2.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié),提高項目部人員的滿意度。
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識",公司也一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù),但是問題是服務(wù)意識這種定性的指標(biāo)如何去考評,如何才能客觀的評價?這是一個難題,但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍,《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的,而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導(dǎo),日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍,提高自己在人力資源管理方面的知識儲備,與人力資源團(tuán)隊一起不斷完善公司的人力資源管理,尤其是績效管理方面的提升。,希望能幫助您!
以奮斗者為本的心得體會篇十
初次翻閱《以奮斗者為本》,是剛進(jìn)入中天的第一個月,公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書,便開始帶著好奇的心開始閱讀,當(dāng)看完一部分內(nèi)容,便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
1.1、書本原文。
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗,企業(yè)要擴(kuò)張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制,吸引培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴(kuò)張型干部,激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),不顧一切的捕捉機(jī)會,擴(kuò)張產(chǎn)品和市場。
1.2、啟發(fā)。
首先,公司需要激發(fā)員工應(yīng)該有的狼性。正如古總所言:過去公司發(fā)展的一些成功經(jīng)驗在一定程度上讓我們的一部分干部滋生了自我感覺良好、慣性運(yùn)作、進(jìn)取創(chuàng)新意識不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下,員工沒有憂患意識,沒有危機(jī)意識,沒有一種"狼性",實現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強(qiáng)企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次,必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運(yùn)用,形成一種動態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點,有適用的部門,它們是一個團(tuán)隊或者一個人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險精神,羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時候,人會顯得和藹而親近,但缺乏勇氣與冒險精神;相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時,人會顯得富有侵略性,但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后,在不同的部門,通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢?!秺^斗者為本》原文中提到:公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制。在我看來,這就給予我們狼性文化更適合哪些團(tuán)隊建立提供了參考思路。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng),面對激烈的競爭市場,激發(fā)團(tuán)隊進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾,為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對于后勤保障部門,應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
2.1、原文。
辦企業(yè)一定要使客戶滿意,這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在,就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊伍建設(shè)的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的`準(zhǔn)繩。
3.1認(rèn)清形勢,提高服務(wù)意識。
首先,認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài),那就是古總說的:房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié),開發(fā)商對產(chǎn)品的個性化需求明顯增強(qiáng),小業(yè)主的質(zhì)量意識、xx意識不斷提升,勞動力成本攀升,行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈,同時行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),才能誠心提高我們的服務(wù)意識。
另外,作為人力資源處的工作人員,需要認(rèn)清我們的服務(wù)對象。如果說華為更多的是面臨市場客戶,那我們中天天津公司,特別是人力資源處等大多數(shù)保障部門,服務(wù)對象應(yīng)該是項目部。七建吳險峰吳總曾經(jīng)在14年集團(tuán)一把手工程培訓(xùn)后提到過:假如我們現(xiàn)有的項目部和項目經(jīng)理未來在不依賴公司的情況下全部能夠百分百的將項目做好的時候,我們的集團(tuán)和區(qū)域還能做些什么?我們能靠什么來生存?是的,他的疑問也是我曾經(jīng)困惑的,如果項目部不需要我們,我們這個行業(yè)怎么發(fā)展。但是未來我不清楚,我認(rèn)為現(xiàn)在能做的是珍惜當(dāng)下,要充分意識到,我們的服務(wù)對象是項目部。對于項目部人員,我們要有服務(wù)的心態(tài),提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本。
3.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié),提高項目部人員的滿意度。
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識",公司也一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù),但是問題是服務(wù)意識這種定性的指標(biāo)如何去考評,如何才能客觀的評價?這是一個難題,但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍,《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的,而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導(dǎo),日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍,提高自己在人力資源管理方面的知識儲備,與人力資源團(tuán)隊一起不斷完善公司的人力資源管理,尤其是績效管理方面的提升。
以奮斗者為本的心得體會篇十一
一、狼性文化具有以下特征:
敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F(tuán)隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團(tuán)隊作戰(zhàn),較好的團(tuán)隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。
二、“深淘灘,低作堰”,是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。
對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”?!吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事?!暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個重要生存法則:
“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去。”員工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費(fèi)用,日常我們運(yùn)營活動是需要經(jīng)費(fèi),但是所有的費(fèi)用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級主管的共同責(zé)任:
一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本的心得體會篇十二
《以奮斗者為本》一書的序言也提到,華為公司是一個重視繼承的公司?!皬拈_始起草《華為公司基本法》,到今天起草《華為公司人力資源管理綱要》,其目的一是要對自己的管理理念和政策進(jìn)行系統(tǒng)的整理,溫故而知新;二是要擺脫對人的依賴,提高管理體系的繼承性。繼承是為了更有效的創(chuàng)新?!?BR> “把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上,是希望通過這句話告訴中國人,中國的自然資源其實是有限的,靠經(jīng)營自然資源,中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源,中國要靠經(jīng)營人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位?!睂τ跒楹芜x擇華為的核心價值觀之一“以奮斗者為本”作為本書書名,黃衛(wèi)偉老師如是說。
《以奮斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價值卷》,下篇為《干部卷》。《價值卷》分為全力創(chuàng)造價值、正確評價價值與合理分配價值三章。《干部卷》的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序,重點內(nèi)容包括干部的使命與責(zé)任,對干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊伍建設(shè)等;其中干部隊伍建設(shè)是華為公司人力資源管理最具特色的領(lǐng)域之一,也是傾注精力最多的領(lǐng)域。
讀罷《以奮斗者為本》一書,掩卷遐思之余,我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為真?zhèn)ゴ?因為該書的每個章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑,該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,都會讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊打天下,管理定江山”。
在拿到該書尚未學(xué)習(xí)之前,說實話,我首先感興趣的是,華為為什么倡導(dǎo)“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細(xì)讀和品味,我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實就是一部華為人的共同奮斗史,也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅持為之艱辛付出與努力的奮斗者??梢赃@么說,華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。學(xué)習(xí)該書后,我更加堅信了一個真理:天上不會掉餡餅,無論是個人、組織還是國家、社會,沒有奮斗都不會有美好未來。下面,我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c心得。
通過學(xué)習(xí),我初步出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點:第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本一定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升?!兑詩^斗者為本》一書,可以講通篇都在圍繞這六個基本要點而闡述,這是我此次學(xué)習(xí)的第一心得。
二、何人可稱奮斗者。
在弄清何人可稱為奮斗者之前,首先要明白奮斗的定義是什么,字典對奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)”。這個定義無疑是準(zhǔn)確的,那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為,奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己等。
華為的員工歸類為三個層次:普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者,但他強(qiáng)調(diào)了政策必須向后者傾斜,而且他也同時坦言:“只要員工輸出貢獻(xiàn),大于公司支付給他們的成本,他就可以在公司生存,或許他的報酬甚至比社會稍微高一點”。由此可見,華為對奮斗者的界定大多是建立在績效基礎(chǔ)上的。
所以,通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言,通過對華為“奮斗者”群體的研究,我更多體會到的是,奮斗的核心就是以價值論。這是我此次學(xué)習(xí)的第二心得。
三、如何成為奮斗者。
雖然我們在社會、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當(dāng)然是否定的,關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),自身行為是否有利于自我的提高、團(tuán)隊的發(fā)展和社會的進(jìn)步等。那么,如何讓自己能成為一名公認(rèn)的奮斗者呢?通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我認(rèn)為必須遵循三條路徑:愛學(xué)習(xí)、成為“狼”、講作為。
其次是應(yīng)該努力修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會時時更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊。
最后是必須有所作為樂于奉獻(xiàn)。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部,盡可能地保障奮斗者權(quán)益,為他們提供動力。當(dāng)然,華為對干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會高于常人,那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機(jī)感。也許我們經(jīng)常會有“多做多錯、不做不錯”的想法,所以常常會有“事不關(guān)己,高高掛起”的做法,殊不知,這樣的完人絕非任何一個組織或企業(yè)所需要的,時間久了終究會被拋棄,成功者必須講作為講大局講奉獻(xiàn)。
《以奮斗者為本》一書中的“猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡”、“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土”等精彩言語,對于基層的我們敦促自己成為有效的奮斗者也許更會有啟發(fā)。這是我此次學(xué)習(xí)的第三心得。
四、怎樣激勵奮斗者。
一是推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價值評價體制――左邊支持價值創(chuàng)造,右邊支持價值分配,形成了一個自我循環(huán)的利益驅(qū)動機(jī)制。它比較科學(xué)地解決了公正和公平的問題,實現(xiàn)了員工與企業(yè)目標(biāo)最大程度的一致,也為全力創(chuàng)造價值提供了不竭的動力來源。在此機(jī)制下,能者上,為賢能之人提供了機(jī)會,庸者下,保證了機(jī)體的清潔,同時也形成壓力機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績效和自我價值的最好展示,更不會淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力,盡可能地實現(xiàn)股東和員工的共同富裕、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展,從而有力促進(jìn)了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機(jī)制中,最能體現(xiàn)公平的指導(dǎo)方針就是:價值分配“向奮斗著、貢獻(xiàn)者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團(tuán)隊堅持利出一孔”等,有效地鈍化了價值分配處理過程中的各類矛盾,促進(jìn)了企業(yè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。
三是推行了令員工信服的干部選拔、配備、使用、管理機(jī)制。其中最契合對奮斗者激勵的,就是華為選拔干部三原則,“優(yōu)先從成功團(tuán)隊中選拔干部”、“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”、“優(yōu)先從影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部”,全方位地調(diào)動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團(tuán)隊、奮勇爭先、敢于擔(dān)責(zé)。華為通過以上對奮斗者的種種激勵,解決了“水平而不流,人平而不語”的管理問題,更有效賦予了員工蓬勃向上、積極追求的意義。試想,對于如此開明開放的一個企業(yè),員工又怎能不“士為知己者死”呢?這是我此次學(xué)習(xí)的第四心得。
總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加堅定了一個信念:宏偉大業(yè)必以奮斗為基石,美好未來必靠奮斗來實現(xiàn)。但在前行路上我認(rèn)為,我們還應(yīng)充分意識到“以奮斗者為本”真的是說起來容易做起來難,它要求每個員工不僅要做到長期艱苦奮斗,而且要做到堅持團(tuán)隊奮斗,不僅要做到肉體方面的艱苦奮斗,而且要堅持思想方面的艱苦奮斗;同時對所有期待每位員工都能為之奮斗的組織或單位來說,更要建立健全好激勵機(jī)制,在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益,讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧。唯如此,“勝者舉杯相慶,敗則拼死相救”的氛圍才能真正形成,企業(yè)和員工共生共榮的理念才能真正落地。
通過此次學(xué)習(xí),我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的一個重要組成部分,華為堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實在行動上”的做法,而是將它始終滲透在華為經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在華為員工的心靈深處,外化為華為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制,從而最終成就了一個世界級、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這,或許正是華為最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
以奮斗者為本的心得體會篇十三
華為在我的眼里始終是一個有著“英雄主義”的公司,我不知道這種想法是否來自自己的民族情懷。當(dāng)我讀了第一、其次章后,有些認(rèn)知被變更。第一章書中有一段話大意是希望大家對產(chǎn)品有正確的心態(tài),不要老想著最先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備,要知道如何滿意客戶的需求。因為華為是工程商人,不是院士。工程商人就是做的東西有人買、有人賣。這段話讓我對企業(yè)有了一個更加深化的思索,企業(yè)是一個功利集團(tuán),它的一切都是為了實現(xiàn)目標(biāo)而奮斗的`。正如書中所說,這種目標(biāo)就是要具有商業(yè)的價值和利益。
還有一個好玩的比方同樣適用于我們工作與生活中:為客戶創(chuàng)建價值才叫奮斗。我們把煤洗得白白的,但對客戶沒有產(chǎn)生價值,再辛苦也不叫奮斗。從前我認(rèn)為努力就有回報,至少學(xué)習(xí)是這樣的。但現(xiàn)在想想,學(xué)習(xí)同樣須要正確的方法。
而在工作中,除了方法以外,還要適應(yīng)外在社會經(jīng)濟(jì)等環(huán)境的改變,盲目的努力值得嘉獎但用處不大。我們應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)方向狠狠用力,才能更好地實現(xiàn)自我價值的提升。用吳曉波教授的一句話結(jié)束第一章與其次章:“人的潛能如何才能發(fā)揮得淋漓盡致?華為的實踐給我們上了生動的一課?!蔽乙矊е@個疑問接著往后閱讀。
以奮斗者為本的心得體會篇十四
年輕的我們總喜歡用“奮斗”來形容自己的生活,我們不愿停滯,想要尋找自己想要的生活和人生。在這場漫長的奮斗中,我們或許會有許多挫折和失敗,但也會有更多的華麗轉(zhuǎn)身和綻放。作為一名年輕的奮斗者,我深刻地認(rèn)識到了奮斗中的困惑、煩惱、快樂和收獲。
第一段:思考人生。
當(dāng)年我選擇奮斗,是因為我意識到人生本就沒有什么意義,也不可能有什么一勞永逸的答案。我不想過平庸的生活,那樣的生活不是我所期望的人生。所以我開始每天思考自己的人生,這個世界上我應(yīng)該做些什么來讓自己和這個世界變得更好,我應(yīng)該如何追求我的夢想。我知道這條路很長,也許會很辛苦,但我愿意為此努力。
第二段:擁有堅定的信念。
奮斗中不可或缺的是堅定的信念。我曾經(jīng)有過很多困難和挫折,但是我從來沒有放棄過。我知道,如果我放棄就意味著我已經(jīng)輸了。我必須堅信自己的夢想,有了這個信念,我就會有無窮的力量和耐心去追尋我的夢想。
第三段:擁有正確認(rèn)識的價值觀。
我的奮斗中,我還遵循著正確認(rèn)識的價值觀。我始終相信:“付出才有回報”,這句話也是我人生中的座右銘。我相信,如果我想要得到什么,我必須先去付出。比如說,在工作中我要努力,提高自己的水平,這樣才能更好的憑借自己的才能獲得內(nèi)心所求的工作和人生。在這種時候,我不會懼怕困難和挫折,更有耐力去堅持,滴水穿石是我的信仰。
第四段:擁有積極的心態(tài)。
奮斗路上,一個積極的心態(tài)也是非常重要的。雖然奮斗的道路充滿各種不確定性和風(fēng)險,但我從不懼怕困難,我始終相信:“機(jī)會總是會留給有準(zhǔn)備的人?!蔽視r刻注重機(jī)會,準(zhǔn)備好、勇敢地迎接挑戰(zhàn),即使遇到坎坷和挫折,我也不會氣餒。相反,我會從中尋找樂趣和成長的機(jī)會,一個人的奮斗不僅在于成功,還在于每一次成長和進(jìn)步。
第五段:不懼挑戰(zhàn)。
作為一名年輕的奮斗者,面對挑戰(zhàn),我會和它正面對峙。如果我們把困難排除在外,奮斗實現(xiàn)的可能就會大大減少。只有通過經(jīng)歷困難,我們才能意識到我們的優(yōu)勢和不足之處,才能找到適合我們的發(fā)展戰(zhàn)略。生活,就是一場大考,只有在經(jīng)歷風(fēng)雨洗禮之后我們才會變得更加堅強(qiáng)。奮斗不僅是生活,也是歲月,輾轉(zhuǎn)沉浮中,只有保持一顆勇氣,才能夠擁有光明的未來。
結(jié)語:在年輕人的奮斗之路上,我們可能會經(jīng)歷挫折、失敗,但切記不可放棄。我們要堅定自己的追求,相信自己的價值,積極向上地看待生活,不懼困難,用樂觀的態(tài)度去面對未來的挑戰(zhàn)。最終,如果我們不忘初心,堅定信念,相信自己的價值,用智慧和勤奮去迎接人生的挑戰(zhàn),我們一定能夠跨越這一難關(guān),迎來美好的未來,實現(xiàn)自己的夢想。
以奮斗者為本的心得體會篇十五
在看到這個標(biāo)題時,當(dāng)時想了一下,覺得自己應(yīng)該可以算得上“奮斗者”,因為覺得自己把易流當(dāng)成自己的事業(yè),一直以老板的心態(tài)在努力的做每一件事,認(rèn)真看了一下張總的文章,把張總提到的廣義上的“奮斗者”的三個條件和易流自己的“奮斗者”五個條件跟自己認(rèn)真的比較了一下,發(fā)現(xiàn)自己還真算不上是個“奮斗者”,至少有一半的條件尚未達(dá)到,“奮斗者”是需要用很長時間用非常多的心血去努力才能達(dá)到的目標(biāo),又或者說人的一生就一直在成為“奮斗者”的路上,也只有一直走在“奮斗者”的路上,才能實現(xiàn)自己個人價值和社會價值,從而被企業(yè)和社會所尊敬,才能獲得“物質(zhì)”和“精神”的豐厚回報!
以下我著重從“易流奮斗者”的標(biāo)準(zhǔn)上談?wù)勛约旱目捶ā埧偽奶岬降奈鍡l標(biāo)準(zhǔn),其實在“干部七條原則”中已經(jīng)包含,前次的“深思易流憂患”中也提到了,這里也算是反復(fù)重點強(qiáng)調(diào),為什么要這樣做,我認(rèn)為最大的原因還是易流的員工、干部并沒有按張總的要求去做好事、改進(jìn)事、提升事,甚至是做得很不好,我們今天學(xué)了這篇文章,我覺得不用思考和質(zhì)疑:我們有錯嗎?我們沒做好嗎?我們沒進(jìn)步嗎?要思考和實踐的是:我們?nèi)绾胃恼鍪路椒?、我們?nèi)绾巫龊檬隆⑽覀內(nèi)绾芜M(jìn)步的快一點。我打算從我的本質(zhì)工作上來提出我的具體想法和計劃:
第一:易流的“奮斗者”首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀。
這一條,我原來對我們團(tuán)隊的理解很不夠,我認(rèn)為對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同是少數(shù)人的事,我認(rèn)為允許一部分人可以有自己的個性,可以不把易流價值觀刻進(jìn)自己的骨子里去,只要他能干好業(yè)務(wù),有業(yè)績就沒有問題,就可以用。后來我發(fā)現(xiàn)錯了,我們團(tuán)隊里就有這樣的人,他總是喜歡站在大家的對立面思考和處理問題,總是表現(xiàn)得跟團(tuán)隊格格不入,總喜歡按自己的個性去做事,后來我發(fā)現(xiàn)他幾乎成了團(tuán)隊的毒瘤,嚴(yán)重的影響了團(tuán)隊的凝聚力,事實上他的業(yè)績也很差,正如張總說的,如果對易流的事業(yè)沒有絕對認(rèn)可或只停留在“口頭上”其它的都免談了,唯有認(rèn)可和忠于易流事業(yè)的人才有可能跟大家一起“奮斗”,就像《亮劍》中李云龍的團(tuán)隊一樣,所有人都能做到同生共死,這個是“奮斗”的基礎(chǔ),以后在團(tuán)隊管理上我要把這條標(biāo)準(zhǔn)作為“入門”條件,不認(rèn)同易流事業(yè)的,我就會請他離開!當(dāng)然新進(jìn)來的員工不會天生就認(rèn)同易流的事業(yè),我們要引導(dǎo)、培訓(xùn)、幫助、以身作則來要求他們,讓他們真正以“團(tuán)隊為榮、為易流為豪”。
第二:易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感。
張總在這條中把“激情”具體解釋成“時刻保持對于工作、對于生活積極、向上的心態(tài)和對在易流所從事工作的熱愛,遇事積極思考解決辦法”,我簡單的理解就是“積極做事、積極思考和改進(jìn)”,我總結(jié)自己就是基本滿足“積極做事”但“積極思考和改進(jìn)”非常缺乏。表現(xiàn)團(tuán)隊管理總是不到位、員工思想總是把控不到位、流程執(zhí)行總是不到位等等,這些需要思考方法,在管理意識上去深層次改變自己,以“執(zhí)行力”為牽引,總結(jié)自己的管理思路和管理方法,以提高同事們“快速響應(yīng)、立即行動”為長期管理目標(biāo)。最近在看一本銷售管理小說,說的是銷售領(lǐng)域“食腦族”的事,小說里說的人的思考比做事更有力量,特別是管理者、策劃者,要提升整個團(tuán)隊的績效和作戰(zhàn)能力,我確實需求經(jīng)常思考、不斷思考并找到解決問題的辦法。
責(zé)任感和使命感的問題在每個人身上表現(xiàn)的情況有很大差異,就拿我這個團(tuán)隊來說,每個同事的心理訴求不同的階段都不一樣,新來的同事更多的是考慮自身的短期的經(jīng)濟(jì)收益,更在意自己的當(dāng)下業(yè)績,更容易以業(yè)績好的同事為榜樣,這種想法沒有錯,在管理上我就就要想辦法讓他們不斷提升和穩(wěn)定自己的業(yè)績,并引導(dǎo)他們?nèi)ヅW(xué)習(xí)并相互幫助,當(dāng)整個團(tuán)隊的業(yè)績上來后,大家的集體榮譽(yù)感就會強(qiáng)起來,逐漸大家的責(zé)任感和使命感就會強(qiáng)起來。老同事要清晰他的上升通道,要讓他明白自己在哪方面需要努力和提高,又能在哪個階段獲得什么樣的進(jìn)步和回報,只有這樣,他的責(zé)任感和使命感才能持續(xù)穩(wěn)定,并在工作中發(fā)揮著積極的榜樣作用,接下來我要搞一場“深圳辦事處經(jīng)理”的競聘,讓業(yè)績好的老同事明確自己的發(fā)展方向。
第三:將本職崗位價值最大化,并堅持以“結(jié)果為導(dǎo)向”的行事風(fēng)格。
今年我在不斷嘗試將銷售指標(biāo)分解到個人,將目標(biāo)考核細(xì)化,在實施的過程中遇到了很多的阻力,新老同事都擔(dān)心自己的考核不能達(dá)標(biāo),通過一段時間的運(yùn)行,效果還是很明顯的,我們?nèi)绾胃瞎镜摹翱焖侔l(fā)展期”具體到我們銷售人員的身上就是要不斷的挑戰(zhàn)業(yè)績,要讓老同事明白躺在“自己過去的成績”上是行不通的,要培養(yǎng)更多的新同事做出好的業(yè)績,讓他們互為榜樣,加快淘汰機(jī)制,市場上的強(qiáng)者都是淘汰留下來的精英,“向市場要效益”是張總常說的一句話,要不斷強(qiáng)化同事們的指標(biāo)考核目標(biāo),市場的“結(jié)果”就是“銷售指標(biāo)”,壓力必須要有,信心是關(guān)鍵,制定合理的目標(biāo)和循序漸進(jìn)的指標(biāo)考核是方法,接下來我要遂步把“裝車數(shù)”指標(biāo)和“回款”指標(biāo)放在每個團(tuán)隊成員的身上,告訴他們我們要以“結(jié)果為導(dǎo)向”來挑戰(zhàn)自己的業(yè)績。
第四:易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該時刻具備危機(jī)意識,并在工作中持續(xù)改進(jìn)。
“危機(jī)意識”在我的腦海中還是很強(qiáng)的,針對深港的市場現(xiàn)狀,“守住客戶”同樣是我們的工作重點,我們現(xiàn)有的客戶不斷會有人來挖來翹,這是不可避免的競爭,我目前已經(jīng)要求團(tuán)隊的每個同事都在總表中體現(xiàn)自己的每周的“回訪計劃”通過我們的反復(fù)探討,得出的結(jié)論是“必須在每個客戶身上花時間和精力才可能維護(hù)好客情關(guān)系”為了保證時間和精力我們就必須周周有計劃并周周付諸行動。
建議公司方面也要為斷提升“全員服務(wù)意識”不管是對內(nèi)還是對外,我們都要建立起一個“全服務(wù)型”的易流,保持“服務(wù)不好,就會危險”的危機(jī)意識,這次工程師評級考試中,我參加了兩場監(jiān)考,最大的一個體會是工程師的服務(wù)意識還是很差,表現(xiàn)為很多細(xì)節(jié)知道,但不會去做,因為沒有養(yǎng)成習(xí)慣,恰恰習(xí)慣的養(yǎng)成就是要有服務(wù)意識。部門之間的溝通沖突和推諉也正是服務(wù)意識弱的原因造成,因為大家還沒有養(yǎng)成把對方當(dāng)成服務(wù)對像的習(xí)慣。
第五:易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。
這一點現(xiàn)在公司我覺得慢慢好了起來,每天我都能看到下了班后,不同的部門在使用會議室,有開會的、有討論的、有學(xué)習(xí)的、有培訓(xùn)的,公司整體上形成了一個學(xué)習(xí)的氣氛,但我也發(fā)現(xiàn)氣氛是有了,但效果并不好,表現(xiàn)為學(xué)習(xí)過程中氣氛不活躍,互動不積極,測試學(xué)習(xí)的結(jié)果不理想,我們這個團(tuán)隊每周五下午在堅持培訓(xùn)學(xué)習(xí),時間長了,慢慢的就有些同事心不在焉,學(xué)習(xí)效果就下降了不少了,昨天看了華東的同事上周接受“第三方”培訓(xùn),葉龍兄很興奮,發(fā)表不少感慨,我覺得是不是這種“第三方”的培訓(xùn)我們間隙性的也搞一搞,因為大家都是年輕人,基本沒經(jīng)歷這種培訓(xùn)方式,從主觀上來講,對這個培訓(xùn)會比較感興趣和好寄,接受程度可能就會好一些。
為“奮斗者”為本,快速反應(yīng)、立即行動,完成深港大區(qū)的2011年銷售指標(biāo),我們將奮斗、奮斗、再奮斗!!!
以奮斗者為本的心得體會篇一
作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點:
敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F(tuán)隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團(tuán)隊作戰(zhàn),較好的團(tuán)隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。
對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”?!吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事?!暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去?!眴T工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費(fèi)用,日常我們運(yùn)營活動是需要經(jīng)費(fèi),但是所有的費(fèi)用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本的心得體會篇二
下篇講干部政策,包括:干部的使命和責(zé)任,對干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊伍的建設(shè)。
二、書的內(nèi)容上,個人感觸比較深且想分享給大家的有:
1、全書開篇《序言》就講了:華為能夠成為這么一家偉大的公司,靠的是競爭力。華為的核心競爭力來自于它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。
2、從書中可以讀出的:華為真正強(qiáng)大在于華為這種滋生于血液中一般的全力創(chuàng)造價值、正確評價價值與合理分配價值的價值創(chuàng)造、評價與分配機(jī)制。
3、書中引用了很多《華為的冬天》的摘錄,再回顧任正非在接受記者采訪回答,不由驚嘆其實任正非非常有先見之明,答復(fù)記者的觀點很多跟《華為的冬天》的摘錄是一致的。社會和人甚至說企業(yè)都要遵循事物的發(fā)展規(guī)律,到了最后一個結(jié)束環(huán)節(jié)怎么樣才能重新崛起呢?答案就是居安思危、不斷積累,艱苦奮斗,持續(xù)創(chuàng)新。
4、任正非在書中說過:一個企業(yè)怎樣才能長治久安,這是古往今來最大的一個問題。推動一個企業(yè)的主要動力是什么,怎么使這些動力能長期穩(wěn)定運(yùn)行,而又不斷自我優(yōu)化。這一切的根本就是企業(yè)的核心價值觀,這些核心價值觀需要被接班人確認(rèn),同時接班人要有自我批判能力。可見接班人對于一個企業(yè)是多么的重要!
接班人對于我們可能是公司的新鮮血液,或是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,抑或是團(tuán)隊的成員。不可否認(rèn),一個優(yōu)秀的團(tuán)隊成員不一定是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,但是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者必定是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊成員。
5、讀完全書,讓我感觸最深的還是下面這段想分享給大家的話:公司需要我們的成長,公司需要我們的動力,可能是現(xiàn)在,也可能是可期的將來。團(tuán)隊不分大小,團(tuán)隊不分輕重。團(tuán)隊需要說明牢記我們自己的使命和責(zé)任,同時也對我們提出了更高的要求:我們需要有長期的艱苦奮斗的準(zhǔn)備,必要的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,實事求是,敢講真話,不捂蓋子的原則,以身作則,自我批評的覺悟。團(tuán)隊更需要我們對自己的工作保持應(yīng)有的敬畏之心,居安思危。
以奮斗者為本的心得體會篇三
讀書筆記,希望對您有幫助!
化為公司用20多年的時間實現(xiàn)了由小到大,由弱到強(qiáng)。其引發(fā)眾人關(guān)切的背后,讓我們看到了其持續(xù)、精準(zhǔn)打造核心競爭力的不懈,始終堅持“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅持自我批判”。華為公司的成功經(jīng)驗對于我們正在轉(zhuǎn)型發(fā)展的成品油銷售企業(yè)有著十分重要的借鑒意義。
一是要聚焦客戶,靶向持續(xù)施策?!叭澜缰挥锌蛻魧ξ覀冏詈?,他們給我們錢,為什么我們不對給我們錢的人好一點呢?為客戶服務(wù)是企業(yè)生存的唯一理由,也是生存下去的唯一基礎(chǔ)?!边@簡單而直白的道理,說出了企業(yè)存在、發(fā)展的基礎(chǔ)。作為成品油銷售基層企業(yè)的一名管理者,更應(yīng)帶頭踐行以客戶為中心的理念,無論是對內(nèi)對外,始終將要將客戶的利益、需求維護(hù)好,要利用黨員聯(lián)系油站、主題黨日活動等多種方式深入到基層,多從客戶的角度出發(fā),去剖析、掌握客戶的迫切需求。公司的可持續(xù)發(fā)展歸根結(jié)底是滿足客戶需求,企業(yè)發(fā)展之魂亦是客戶需求。要將這樣的理念宣傳、灌輸?shù)讲块T、基層的每一個人,固化“以客戶為中心”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最好的營銷”的經(jīng)營理念。要將“微笑掛臉上、服務(wù)記心中”成為我們主動服務(wù)客戶的長效行為、自覺行為和基本行為。
讀書筆記,希望對您有幫助!
二是要聚焦責(zé)任,持續(xù)艱苦奮斗。企業(yè)的成功離不開員工的知識,更離不開員工的奮斗,無奮斗不青春。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作,而思想上的艱苦奮斗則是說的盡心工作,一個人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的。我們需要做的是用知識武裝自己,學(xué)會時時更新,敢于承擔(dān)責(zé)任,事事做實。長期的艱苦奮斗需要我們要有以企業(yè)為家的意識,這樣方能為企業(yè)的發(fā)展積極開動腦筋,用心做好每一件事。這也需要我們每一個人都要有“奉獻(xiàn)”精神。作為經(jīng)理辦公室的管理者,要將“耐心熱忱、首問負(fù)責(zé),甘心服務(wù)、率先垂范,一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實”服務(wù)公約牢記于心,付諸于行動,并長期堅持下去。
三是要聚焦憂患,堅持自我批判。所謂“惶者生存”,自我批判的目的是不斷進(jìn)步,不斷改進(jìn),是在自我否定基礎(chǔ)上的肯定。只有堅持自我批判,才能傾聽、擯棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊和個人的共同發(fā)展。現(xiàn)如今市場競爭高度激烈,市場環(huán)境、客戶需求、市場需求瞬息萬變,唯有充滿未雨綢繆的高度危機(jī)感,才能不斷追求創(chuàng)新,不斷超越自己。管理學(xué)中的“木桶理論”告訴我們:一個木桶能裝多少水,取決于桶上那塊最短的桶板。找到這塊最短的板,就找到了突破口?!熬獍l(fā)展,就是抓短的一塊板”。作為基層管理人員,更要往遠(yuǎn)處看,把員工的利益放在第一位,幫助企業(yè)更好地引人、用人、育人、留人。凝聚好部門的力量,提高部門的向心力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力。
正如任正非為《以奮斗者為本》的題記所說:資源是會枯竭的,讀書筆記,希望對您有幫助!
唯有文化才會生生不息。小勝靠智、大勝靠德。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。讀后感華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦…我想企業(yè)文化的靈魂正是核心價值觀,核心價值觀是企業(yè)文化的基石,是所有成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)能持續(xù)生存和發(fā)展,其共同點就是,核心價值觀滲透在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全過程中,同時內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的行為,固化為規(guī)則制度,從而形成企業(yè)的核心競爭力。
通過兩本書的學(xué)習(xí),方知“查知不足,悟而后勇”。在“逆水行舟,不進(jìn)則退”的時代特征下,唯有勇于自我否定,知行合一,方能脫胎換骨。作為泰州石油的一位管理者,回首過去,展望未來,需要在思維、能力和方法上進(jìn)行一次系統(tǒng)化重組甚至自我革命,從而為江蘇石油“奮進(jìn)1133”計劃的完成努力奮斗。作者:徐勝東,希望能幫助您!
以奮斗者為本的心得體會篇四
資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息!華為文化,原來不是自己之前簡單的理解成“狼性文化”,比如說華為的墊子文化,比較直白的就是加班,但讀完這本書之后,發(fā)現(xiàn)自己的理解是片面的,“狼狽”才是華為的文化。
公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)“狼”生存發(fā)展的組織和機(jī)制,吸引、培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻型、擴(kuò)展型干部,激勵他們像“狼”一樣嗅覺敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),不顧一切地捕捉機(jī)會,擴(kuò)張產(chǎn)品和市場。同時培養(yǎng)一批善統(tǒng)籌、會建立綜合管理平臺的狽,以支持狼的進(jìn)攻,形成狼狽之勢。(來源:《建立一個適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的組織和機(jī)制》,1997)
這是一個很有趣的比喻,“狼”開拓市場,“狽”管理運(yùn)籌帷幄、守護(hù)后方,這個“狼狽文化”是一個中國詞語一種新的解釋。
價值創(chuàng)造、評價與分配
“華為是一個功利集團(tuán),它的一切都是為了實現(xiàn)目標(biāo)而努力,企業(yè)文化是圍繞一種目標(biāo)來實現(xiàn)的,這種目標(biāo)就是要具有商業(yè)價值和利益?!埃▉碓矗喝握谴?997年應(yīng)屆畢業(yè)生問摘錄,1997)
財富存在了,那么怎么樣來分享這份財富?這就需要有正確的評價價值規(guī)則了,無論是kpi還是okr也好,其最重要的還是怎么樣相對公平的分配一起打下的江山和守住、發(fā)展這個江山!在這個過程中同時也是需要培養(yǎng)人才,華為的獨到之處在于選撥人才,人才是需要在關(guān)鍵事件或者其他方面有鮮明的立場。
干部政策
知識是勞動的準(zhǔn)備過程,勞動的準(zhǔn)備過程是員工的投資行為,華為能大聲的說出:不養(yǎng)懶人!這個是對人才的一種要求,你要準(zhǔn)備好而不是需要公司特意培養(yǎng)你。開放、妥協(xié)的關(guān)鍵,掌握好灰度,這是一個華為干部必須具備的能力,同時還有一系列的考核,特別是“可上可下”的用人制度,讓華為干部時刻保持著危機(jī)意識。守江山是需要一系列的制度去支撐的,特別是對付“糖衣炮彈”。華為不斷修正的“基本法”,其實就是一種不斷完善華為的措施,同時也是華為人能在成功面前保持著清醒頭腦的一種動作和行為。
華為會有在職的考核,的確培養(yǎng)出了一批像任正非的人,保持危機(jī)意識,惶者生存。就算進(jìn)入了世界500強(qiáng),擁有遍布全球17萬員工的華為仍然保持著創(chuàng)業(yè)之初的精神,能在創(chuàng)業(yè)成功之后遇到危機(jī)的時候進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài),不成功,那也是下一次成功的精神力量!
而我,作為這本書的讀者,邁出大學(xué)校門2年半,職場中,遇到了性格各異、可愛的你們,誰能說這不是一場美麗的邂逅呢?在健客,有人指引前進(jìn)的路;有人給你平臺去發(fā)展自己的優(yōu)勢;有人在你受挫時,輕輕地安慰你,沒事的,這也是自我成長中遇到的一個能讓你變得更加強(qiáng)大的一塊練習(xí)的石頭。在書中邂逅華為,你翩翩而至的樣子,讓我欣喜無比;在職場中遇到健客,你展開懷抱的樣子,讓我躍躍欲試。健客,是你讓我慢慢學(xué)會怎么樣去成長成自己想要的樣子。
以奮斗者為本的心得體會篇五
《以奮斗者為本》是世界通訊設(shè)備領(lǐng)先企業(yè)華為公司組織編撰的一本內(nèi)訓(xùn)教材,偶觸頗多。
追本溯源,華為公司茁壯成長源自其核心競爭力,而核心競爭力又源自其核心價值觀,即:以客戶為核心,以奮斗者為本。華為總裁任正非說:“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特征,一是敏銳的嗅覺;二是不屈不饒,奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗?!蔽艺J(rèn)為這個“群體奮斗”亦或叫“狼性文化”很重要,頗有點“眾心齊,泰山移”的意思。一個企業(yè)或一個團(tuán)體,只有在大多數(shù)員工團(tuán)結(jié)拼搏的前提下,才能在艱苦的環(huán)境里、在日益激烈的競爭中活下去,強(qiáng)起來。
以奮斗者為本的企業(yè)文化,已轉(zhuǎn)化為華為的一大精神和強(qiáng)大的軟實力。以奮斗者為本的企業(yè)文化,首先要界定的是:什么樣的員工才是企業(yè)的奮斗者,或者說衡量奮斗的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
華為認(rèn)為,為客戶創(chuàng)造價值才叫奮斗,不能為客戶創(chuàng)造價值,再辛苦也不是奮斗。為客戶創(chuàng)造價值的任何微小勞動以及在勞動的過程中,為充實提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不能稱奮斗。以奮斗者為本,不僅指勞動者,也包含了投資者,投資者也是奮斗者,他們也要承擔(dān)投資的責(zé)任和風(fēng)險,新的奮斗者包括以上兩類人員兩個方面,二者目標(biāo)一致。在華為,一個突破性的觀點認(rèn)為:勞動、知識、資本和企業(yè)家共同創(chuàng)造了企業(yè)的全部價值。
華為還認(rèn)為,一般人只注意身體上的艱苦奮斗,不重視精神上的艱苦奮斗。其實,無論是古時的帝王將相,還是現(xiàn)如今的科學(xué)家、企業(yè)家,甚至善于經(jīng)營的個體戶,他們之所以成功,大多是因其注重精神上的艱苦奮斗。因為比起身體上的艱苦奮斗,精神上的艱苦奮斗更難以被人理解,然價值卻巨大。我非常認(rèn)同這個觀點,身體上的艱苦奮斗只需要手勤腿快,而精神上的艱苦奮斗卻需要堅強(qiáng)的意志,甚至忍辱負(fù)重。
以奮斗者為本,關(guān)健在于企業(yè)如何評價職工創(chuàng)造的價值,如何激勵員工發(fā)揮更大的潛力。華為敏銳地洞察到了企業(yè)之所以能夠創(chuàng)造巨大價值是歸功于人力資源,因而建立了客觀公正評價內(nèi)部人員價值貢獻(xiàn)和如何分配企業(yè)創(chuàng)造價值和剩余價值的科學(xué)體系。任正非說:“你是奮斗者,就給你股票,給你獎金,我們不能倒過來,為了獎金和股票而奮斗。如果這樣,價值觀就倒退了?!?BR> 以奮斗者為本,不是忽悠人或做虛功,而是實打?qū)嵉臄S地有聲,得到了國內(nèi)外不少知名企業(yè)的學(xué)習(xí)和借鑒,已然成為了一種企業(yè)特色文化和主流文化。我在想,“以奮斗者為本”的企業(yè)文化,可否嫁接到檢察文化中來,成為檢察文化的組成部分?企業(yè)的服務(wù)對象是消費(fèi)者,目標(biāo)是讓消費(fèi)者獲得更多的合理價值。檢察機(jī)關(guān)的服務(wù)對象是人民群眾,目標(biāo)是認(rèn)人民群眾滿意,讓人民群眾有更多的獲得感。而要實現(xiàn)這個奮斗目標(biāo),每一個檢察人都是奮斗者。
當(dāng)今社會,絕大多數(shù)人什么都不缺,不缺吃、不缺穿、不缺房、不缺車、不缺體面的生活,也不缺健康體魄,但很多人都缺一樣?xùn)|西,即:精神。
缺乏精神上的奮斗,工作就干不好。比如我們的辦案質(zhì)量,每次檢查,都差強(qiáng)人意,且基本都是一些細(xì)節(jié)上的瑕疵。完善細(xì)節(jié),本不要花多少體力,主要還是精神上的懈怠。比起身體上的懶,精神上的懈怠更致命,這是所有問題的根結(jié)。
要讓每個同志都成為身體和精神上的奮斗者,我想這既有組織上的原因,也有個人因素在里面。組織上除加強(qiáng)教育幫助外,還要為同志們創(chuàng)造更好的平臺,讓同志們無后顧之憂,讓所有人都能輕裝上陣,要“以奮斗者為本”來設(shè)立更科學(xué)的激勵機(jī)制。同時,個人更要注重陶冶情操,以奉獻(xiàn)為已任,真正做到不忘初心,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,只有這樣才能得到精神上的升華。
凡事,說起來易,做起來難。我們?nèi)匀蝗沃氐肋h(yuǎn)。
以奮斗者為本的心得體會篇六
黃衛(wèi)偉先生主編的《以奮斗者為本》,是一本關(guān)于華為二十年來艱苦奮斗探索經(jīng)驗分享的企業(yè)管理經(jīng)典之書,讀完感觸頗多,并認(rèn)為此書值得安通服培訓(xùn)分公司全體員工反復(fù)品讀借鑒。下面,結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞本書要點談?wù)勛约旱乃狞c心得。
二是只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;
三是員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;
五是以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;
六是干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升。
二、為客戶創(chuàng)值。
相反,越是從利他的動機(jī)出發(fā),反而越使自己獲得更好。正是基于對這一觀點的理解,才有了華為對自己存在理由的定位,華為公司一切工作致力于為客戶創(chuàng)值。我認(rèn)為,為客戶創(chuàng)值也應(yīng)是安通服培訓(xùn)分公司存在的唯一理由。
三、選、用、育、留、淘。
華為的人力資源工作可以概括為“選、用、育、留、淘”。
“選”即為內(nèi)、外部招聘,華為在招聘上的原則是尋找同路人、合伙人,尋找最優(yōu)秀的人才?!坝谩笔窃谡衅傅饺瞬藕蠼o予其鍛煉的機(jī)會,“60%的能力提升是在實踐中實現(xiàn)”?!坝斌w現(xiàn)在為員工提供不同層面不同類型的培訓(xùn),既包括企業(yè)文化理念方面的,也包括管理和業(yè)務(wù)方面的?!傲簟笔遣粩嗤晟萍顧C(jī)制和內(nèi)部管理制度?!疤浴本褪谴罄颂陨?。摒棄庸才、懶才,篩選出“明星”、“金子”。這些人才機(jī)制讓華為麾下“牛人”匯集,為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)。
四、反思與改進(jìn)。
積極做好選、用、育、留、淘工作,改進(jìn)人力資源管理效能,為安通服培訓(xùn)分公司發(fā)展提供人才動力和智力支持。
總之,全體員工要積極學(xué)習(xí),擁抱變化,踐行以奮斗者為本理念,為客戶利益最大化而創(chuàng)值工作,為實現(xiàn)安通服培訓(xùn)分公司十三五發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
以奮斗者為本的心得體會篇七
《以奮斗者為本》一書的序言也提到,華為公司是一個重視繼承的公司。“從1996年開始起草《華為公司基本法》,到今天起草《華為公司人力資源管理綱要》,其目的一是要對自己的管理理念和政策進(jìn)行系統(tǒng)的整理,溫故而知新;二是要擺脫對人的依賴,提高管理體系的繼承性。繼承是為了更有效的創(chuàng)新。”
“把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上,是希望通過這句話告訴中國人,中國的自然資源其實是有限的,靠經(jīng)營自然資源,中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源,中國要靠經(jīng)營人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位?!睂τ跒楹芜x擇華為的核心價值觀之一“以奮斗者為本”作為本書書名,黃衛(wèi)偉老師如是說。
《以奮斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價值卷》,下篇為《干部卷》。《價值卷》分為全力創(chuàng)造價值、正確評價價值與合理分配價值三章?!陡刹烤怼返慕Y(jié)構(gòu)體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序,重點內(nèi)容包括干部的使命與責(zé)任,對干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊伍建設(shè)等;其中干部隊伍建設(shè)是華為公司人力資源管理最具特色的領(lǐng)域之一,也是傾注精力最多的領(lǐng)域。
以奮斗者為本的心得體會篇八
讀罷《以奮斗者為本》一書,掩卷遐思之余,我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為真?zhèn)ゴ螅∫驗樵摃拿總€章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑,該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,都會讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊打天下,管理定江山”。
在拿到該書尚未學(xué)習(xí)之前,說實話,我首先感興趣的是,華為為什么倡導(dǎo)“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細(xì)讀和品味,我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實就是一部華為人的共同奮斗史,也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅持為之艱辛付出與努力的奮斗者??梢赃@么說,華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。學(xué)習(xí)該書后,我更加堅信了一個真理:天上不會掉餡餅,無論是個人、組織還是國家、社會,沒有奮斗都不會有美好未來。下面,我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c心得。
通過學(xué)習(xí),我初步總結(jié)出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點:第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本一定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升?!兑詩^斗者為本》一書,可以講通篇都在圍繞這六個基本要點而闡述,這是我此次學(xué)習(xí)的第一心得。
在弄清何人可稱為奮斗者之前,首先要明白奮斗的定義是什么,字典對奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)”。這個定義無疑是準(zhǔn)確的,那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為,奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己等。
華為認(rèn)為,“為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,以及在勞動的準(zhǔn)備過程中,為充實提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗”,“奮斗這個詞的含義很豐富的,……不光講勞動者……投資者也在奮斗……承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任”。而華為掌門人任正非雖然將華為的員工歸類為三個層次:普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者,但他強(qiáng)調(diào)了政策必須向后者傾斜,而且他也同時坦言:“只要員工輸出貢獻(xiàn),大于公司支付給他們的成本,他就可以在公司生存,或許他的報酬甚至比社會稍微高一點”。由此可見,華為對奮斗者的界定大多是建立在績效基礎(chǔ)上的。
所以,通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言,通過對華為“奮斗者”群體的研究,我更多體會到的是,奮斗的核心就是以價值論。這是我此次學(xué)習(xí)的第二心得。
雖然我們在社會、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當(dāng)然是否定的,關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),自身行為是否有利于自我的提高、團(tuán)隊的發(fā)展和社會的進(jìn)步等。那么,如何讓自己能成為一名公認(rèn)的奮斗者呢?通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我認(rèn)為必須遵循三條路徑:愛學(xué)習(xí)、成為“狼”、講作為。
其次是應(yīng)該努力修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會時時更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊。
最后是必須有所作為樂于奉獻(xiàn)。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部,盡可能地保障奮斗者權(quán)益,為他們提供動力。當(dāng)然,華為對干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會高于常人,那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機(jī)感。也許我們經(jīng)常會有“多做多錯、不做不錯”的想法,所以常常會有“事不關(guān)己,高高掛起”的做法,殊不知,這樣的完人絕非任何一個組織或企業(yè)所需要的,時間久了終究會被拋棄,成功者必須講作為講大局講奉獻(xiàn)。
《以奮斗者為本》一書中的“猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡”、“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土”等精彩言語,對于基層的我們敦促自己成為有效的奮斗者也許更會有啟發(fā)。這是我此次學(xué)習(xí)的第三心得。
一是推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價值評價體制——左邊支持價值創(chuàng)造,右邊支持價值分配,形成了一個自我循環(huán)的利益驅(qū)動機(jī)制。它比較科學(xué)地解決了公正和公平的問題,實現(xiàn)了員工與企業(yè)目標(biāo)最大程度的一致,也為全力創(chuàng)造價值提供了不竭的動力來源。在此機(jī)制下,能者上,為賢能之人提供了機(jī)會,庸者下,保證了機(jī)體的清潔,同時也形成壓力機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績效和自我價值的最好展示,更不會淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力,盡可能地實現(xiàn)股東和員工的共同富裕、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展,從而有力促進(jìn)了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機(jī)制中,最能體現(xiàn)公平的指導(dǎo)方針就是:價值分配“向奮斗著、貢獻(xiàn)者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團(tuán)隊堅持利出一孔”等,有效地鈍化了價值分配處理過程中的各類矛盾,促進(jìn)了企業(yè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。
三是推行了令員工信服的干部選拔、配備、使用、管理機(jī)制。其中最契合對奮斗者激勵的,就是華為選拔干部三原則,“優(yōu)先從成功團(tuán)隊中選拔干部”、“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”、“優(yōu)先從影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部”,全方位地調(diào)動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團(tuán)隊、奮勇爭先、敢于擔(dān)責(zé)。華為通過以上對奮斗者的種種激勵,解決了“水平而不流,人平而不語”的管理問題,更有效賦予了員工蓬勃向上、積極追求的意義。試想,對于如此開明開放的一個企業(yè),員工又怎能不“士為知己者死”呢?這是我此次學(xué)習(xí)的第四心得。
總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加堅定了一個信念:宏偉大業(yè)必以奮斗為基石,美好未來必靠奮斗來實現(xiàn)。但在前行路上我認(rèn)為,我們還應(yīng)充分意識到“以奮斗者為本”真的是說起來容易做起來難,它要求每個員工不僅要做到長期艱苦奮斗,而且要做到堅持團(tuán)隊奮斗,不僅要做到肉體方面的艱苦奮斗,而且要堅持思想方面的艱苦奮斗;同時對所有期待每位員工都能為之奮斗的組織或單位來說,更要建立健全好激勵機(jī)制,在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益,讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧。唯如此,“勝者舉杯相慶,敗則拼死相救”的氛圍才能真正形成,企業(yè)和員工共生共榮的理念才能真正落地。
通過此次學(xué)習(xí),我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的一個重要組成部分,華為堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實在行動上”的做法,而是將它始終滲透在華為經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在華為員工的心靈深處,外化為華為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制,從而最終成就了一個世界級、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這,或許正是華為最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
以奮斗者為本的心得體會篇九
初次翻閱《以奮斗者為本》,是剛進(jìn)入中天的第一個月,公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書,便開始帶著好奇的心開始閱讀,當(dāng)看完一部分內(nèi)容,便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
績效考核中如何充分利用"狼性"?
書本原文。
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗,企業(yè)要擴(kuò)張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制,吸引培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴(kuò)張型干部,激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),不顧一切的捕捉機(jī)會,擴(kuò)張產(chǎn)品和市場。
啟發(fā)。
我感覺良好、慣性運(yùn)作、進(jìn)取創(chuàng)新意識不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下,員工沒有憂患意識,沒有危機(jī)意識,沒有一種"狼性",實現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強(qiáng)企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次,必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運(yùn)用,形成一種動態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點,有適用的部門,它們是一個團(tuán)隊或者一個人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險精神,羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時候,人會顯得和藹而親近,但缺乏勇氣與冒險精神;相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時,人會顯得富有侵略性,但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后,在不同的部門,通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢?!秺^斗者為本》原文中提到:公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制。在我看來,這就給予我們狼性文化更適合哪些團(tuán)隊建立提供了參考思路。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng),面對激烈的競爭市場,激發(fā)團(tuán)隊進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾,為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對于后勤保障部門,應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
如何做到"以客戶為中心"?
原文。
辦企業(yè)一定要使客戶滿意,這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在,就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊伍建設(shè)的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩。
啟發(fā)。
2.1認(rèn)清形勢,提高服務(wù)意識。
首先,認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài),那就是古總說的:房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié),開發(fā)商對產(chǎn)品的個性化需求明顯增強(qiáng),小業(yè)主的質(zhì)量意識、維權(quán)意識不斷提升,勞動力成本攀升,行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈,同時行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),才能誠心提高我們的服務(wù)意識。
有服務(wù)的心態(tài),提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本。
2.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié),提高項目部人員的滿意度。
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識",公司也一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù),但是問題是服務(wù)意識這種定性的指標(biāo)如何去考評,如何才能客觀的評價?這是一個難題,但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍,《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的,而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導(dǎo),日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍,提高自己在人力資源管理方面的知識儲備,與人力資源團(tuán)隊一起不斷完善公司的人力資源管理,尤其是績效管理方面的提升。,希望能幫助您!
以奮斗者為本的心得體會篇十
初次翻閱《以奮斗者為本》,是剛進(jìn)入中天的第一個月,公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書,便開始帶著好奇的心開始閱讀,當(dāng)看完一部分內(nèi)容,便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
1.1、書本原文。
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗,企業(yè)要擴(kuò)張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制,吸引培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴(kuò)張型干部,激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),不顧一切的捕捉機(jī)會,擴(kuò)張產(chǎn)品和市場。
1.2、啟發(fā)。
首先,公司需要激發(fā)員工應(yīng)該有的狼性。正如古總所言:過去公司發(fā)展的一些成功經(jīng)驗在一定程度上讓我們的一部分干部滋生了自我感覺良好、慣性運(yùn)作、進(jìn)取創(chuàng)新意識不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下,員工沒有憂患意識,沒有危機(jī)意識,沒有一種"狼性",實現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強(qiáng)企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次,必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運(yùn)用,形成一種動態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點,有適用的部門,它們是一個團(tuán)隊或者一個人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險精神,羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時候,人會顯得和藹而親近,但缺乏勇氣與冒險精神;相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時,人會顯得富有侵略性,但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后,在不同的部門,通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢?!秺^斗者為本》原文中提到:公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制。在我看來,這就給予我們狼性文化更適合哪些團(tuán)隊建立提供了參考思路。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng),面對激烈的競爭市場,激發(fā)團(tuán)隊進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾,為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對于后勤保障部門,應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
2.1、原文。
辦企業(yè)一定要使客戶滿意,這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在,就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊伍建設(shè)的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的`準(zhǔn)繩。
3.1認(rèn)清形勢,提高服務(wù)意識。
首先,認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài),那就是古總說的:房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié),開發(fā)商對產(chǎn)品的個性化需求明顯增強(qiáng),小業(yè)主的質(zhì)量意識、xx意識不斷提升,勞動力成本攀升,行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈,同時行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),才能誠心提高我們的服務(wù)意識。
另外,作為人力資源處的工作人員,需要認(rèn)清我們的服務(wù)對象。如果說華為更多的是面臨市場客戶,那我們中天天津公司,特別是人力資源處等大多數(shù)保障部門,服務(wù)對象應(yīng)該是項目部。七建吳險峰吳總曾經(jīng)在14年集團(tuán)一把手工程培訓(xùn)后提到過:假如我們現(xiàn)有的項目部和項目經(jīng)理未來在不依賴公司的情況下全部能夠百分百的將項目做好的時候,我們的集團(tuán)和區(qū)域還能做些什么?我們能靠什么來生存?是的,他的疑問也是我曾經(jīng)困惑的,如果項目部不需要我們,我們這個行業(yè)怎么發(fā)展。但是未來我不清楚,我認(rèn)為現(xiàn)在能做的是珍惜當(dāng)下,要充分意識到,我們的服務(wù)對象是項目部。對于項目部人員,我們要有服務(wù)的心態(tài),提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本。
3.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié),提高項目部人員的滿意度。
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識",公司也一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù),但是問題是服務(wù)意識這種定性的指標(biāo)如何去考評,如何才能客觀的評價?這是一個難題,但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍,《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的,而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導(dǎo),日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍,提高自己在人力資源管理方面的知識儲備,與人力資源團(tuán)隊一起不斷完善公司的人力資源管理,尤其是績效管理方面的提升。
以奮斗者為本的心得體會篇十一
一、狼性文化具有以下特征:
敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F(tuán)隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團(tuán)隊作戰(zhàn),較好的團(tuán)隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。
二、“深淘灘,低作堰”,是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。
對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”?!吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事?!暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個重要生存法則:
“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去。”員工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費(fèi)用,日常我們運(yùn)營活動是需要經(jīng)費(fèi),但是所有的費(fèi)用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級主管的共同責(zé)任:
一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本的心得體會篇十二
《以奮斗者為本》一書的序言也提到,華為公司是一個重視繼承的公司?!皬拈_始起草《華為公司基本法》,到今天起草《華為公司人力資源管理綱要》,其目的一是要對自己的管理理念和政策進(jìn)行系統(tǒng)的整理,溫故而知新;二是要擺脫對人的依賴,提高管理體系的繼承性。繼承是為了更有效的創(chuàng)新?!?BR> “把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上,是希望通過這句話告訴中國人,中國的自然資源其實是有限的,靠經(jīng)營自然資源,中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源,中國要靠經(jīng)營人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位?!睂τ跒楹芜x擇華為的核心價值觀之一“以奮斗者為本”作為本書書名,黃衛(wèi)偉老師如是說。
《以奮斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價值卷》,下篇為《干部卷》。《價值卷》分為全力創(chuàng)造價值、正確評價價值與合理分配價值三章。《干部卷》的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序,重點內(nèi)容包括干部的使命與責(zé)任,對干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊伍建設(shè)等;其中干部隊伍建設(shè)是華為公司人力資源管理最具特色的領(lǐng)域之一,也是傾注精力最多的領(lǐng)域。
讀罷《以奮斗者為本》一書,掩卷遐思之余,我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為真?zhèn)ゴ?因為該書的每個章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑,該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,都會讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊打天下,管理定江山”。
在拿到該書尚未學(xué)習(xí)之前,說實話,我首先感興趣的是,華為為什么倡導(dǎo)“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細(xì)讀和品味,我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實就是一部華為人的共同奮斗史,也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅持為之艱辛付出與努力的奮斗者??梢赃@么說,華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。學(xué)習(xí)該書后,我更加堅信了一個真理:天上不會掉餡餅,無論是個人、組織還是國家、社會,沒有奮斗都不會有美好未來。下面,我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c心得。
通過學(xué)習(xí),我初步出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點:第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本一定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升?!兑詩^斗者為本》一書,可以講通篇都在圍繞這六個基本要點而闡述,這是我此次學(xué)習(xí)的第一心得。
二、何人可稱奮斗者。
在弄清何人可稱為奮斗者之前,首先要明白奮斗的定義是什么,字典對奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)”。這個定義無疑是準(zhǔn)確的,那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為,奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己等。
華為的員工歸類為三個層次:普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者,但他強(qiáng)調(diào)了政策必須向后者傾斜,而且他也同時坦言:“只要員工輸出貢獻(xiàn),大于公司支付給他們的成本,他就可以在公司生存,或許他的報酬甚至比社會稍微高一點”。由此可見,華為對奮斗者的界定大多是建立在績效基礎(chǔ)上的。
所以,通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言,通過對華為“奮斗者”群體的研究,我更多體會到的是,奮斗的核心就是以價值論。這是我此次學(xué)習(xí)的第二心得。
三、如何成為奮斗者。
雖然我們在社會、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當(dāng)然是否定的,關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),自身行為是否有利于自我的提高、團(tuán)隊的發(fā)展和社會的進(jìn)步等。那么,如何讓自己能成為一名公認(rèn)的奮斗者呢?通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我認(rèn)為必須遵循三條路徑:愛學(xué)習(xí)、成為“狼”、講作為。
其次是應(yīng)該努力修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會時時更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊。
最后是必須有所作為樂于奉獻(xiàn)。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部,盡可能地保障奮斗者權(quán)益,為他們提供動力。當(dāng)然,華為對干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會高于常人,那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機(jī)感。也許我們經(jīng)常會有“多做多錯、不做不錯”的想法,所以常常會有“事不關(guān)己,高高掛起”的做法,殊不知,這樣的完人絕非任何一個組織或企業(yè)所需要的,時間久了終究會被拋棄,成功者必須講作為講大局講奉獻(xiàn)。
《以奮斗者為本》一書中的“猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡”、“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土”等精彩言語,對于基層的我們敦促自己成為有效的奮斗者也許更會有啟發(fā)。這是我此次學(xué)習(xí)的第三心得。
四、怎樣激勵奮斗者。
一是推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價值評價體制――左邊支持價值創(chuàng)造,右邊支持價值分配,形成了一個自我循環(huán)的利益驅(qū)動機(jī)制。它比較科學(xué)地解決了公正和公平的問題,實現(xiàn)了員工與企業(yè)目標(biāo)最大程度的一致,也為全力創(chuàng)造價值提供了不竭的動力來源。在此機(jī)制下,能者上,為賢能之人提供了機(jī)會,庸者下,保證了機(jī)體的清潔,同時也形成壓力機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績效和自我價值的最好展示,更不會淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力,盡可能地實現(xiàn)股東和員工的共同富裕、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展,從而有力促進(jìn)了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機(jī)制中,最能體現(xiàn)公平的指導(dǎo)方針就是:價值分配“向奮斗著、貢獻(xiàn)者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團(tuán)隊堅持利出一孔”等,有效地鈍化了價值分配處理過程中的各類矛盾,促進(jìn)了企業(yè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。
三是推行了令員工信服的干部選拔、配備、使用、管理機(jī)制。其中最契合對奮斗者激勵的,就是華為選拔干部三原則,“優(yōu)先從成功團(tuán)隊中選拔干部”、“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”、“優(yōu)先從影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部”,全方位地調(diào)動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團(tuán)隊、奮勇爭先、敢于擔(dān)責(zé)。華為通過以上對奮斗者的種種激勵,解決了“水平而不流,人平而不語”的管理問題,更有效賦予了員工蓬勃向上、積極追求的意義。試想,對于如此開明開放的一個企業(yè),員工又怎能不“士為知己者死”呢?這是我此次學(xué)習(xí)的第四心得。
總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加堅定了一個信念:宏偉大業(yè)必以奮斗為基石,美好未來必靠奮斗來實現(xiàn)。但在前行路上我認(rèn)為,我們還應(yīng)充分意識到“以奮斗者為本”真的是說起來容易做起來難,它要求每個員工不僅要做到長期艱苦奮斗,而且要做到堅持團(tuán)隊奮斗,不僅要做到肉體方面的艱苦奮斗,而且要堅持思想方面的艱苦奮斗;同時對所有期待每位員工都能為之奮斗的組織或單位來說,更要建立健全好激勵機(jī)制,在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益,讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧。唯如此,“勝者舉杯相慶,敗則拼死相救”的氛圍才能真正形成,企業(yè)和員工共生共榮的理念才能真正落地。
通過此次學(xué)習(xí),我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的一個重要組成部分,華為堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實在行動上”的做法,而是將它始終滲透在華為經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在華為員工的心靈深處,外化為華為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制,從而最終成就了一個世界級、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這,或許正是華為最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
以奮斗者為本的心得體會篇十三
華為在我的眼里始終是一個有著“英雄主義”的公司,我不知道這種想法是否來自自己的民族情懷。當(dāng)我讀了第一、其次章后,有些認(rèn)知被變更。第一章書中有一段話大意是希望大家對產(chǎn)品有正確的心態(tài),不要老想著最先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備,要知道如何滿意客戶的需求。因為華為是工程商人,不是院士。工程商人就是做的東西有人買、有人賣。這段話讓我對企業(yè)有了一個更加深化的思索,企業(yè)是一個功利集團(tuán),它的一切都是為了實現(xiàn)目標(biāo)而奮斗的`。正如書中所說,這種目標(biāo)就是要具有商業(yè)的價值和利益。
還有一個好玩的比方同樣適用于我們工作與生活中:為客戶創(chuàng)建價值才叫奮斗。我們把煤洗得白白的,但對客戶沒有產(chǎn)生價值,再辛苦也不叫奮斗。從前我認(rèn)為努力就有回報,至少學(xué)習(xí)是這樣的。但現(xiàn)在想想,學(xué)習(xí)同樣須要正確的方法。
而在工作中,除了方法以外,還要適應(yīng)外在社會經(jīng)濟(jì)等環(huán)境的改變,盲目的努力值得嘉獎但用處不大。我們應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)方向狠狠用力,才能更好地實現(xiàn)自我價值的提升。用吳曉波教授的一句話結(jié)束第一章與其次章:“人的潛能如何才能發(fā)揮得淋漓盡致?華為的實踐給我們上了生動的一課?!蔽乙矊е@個疑問接著往后閱讀。
以奮斗者為本的心得體會篇十四
年輕的我們總喜歡用“奮斗”來形容自己的生活,我們不愿停滯,想要尋找自己想要的生活和人生。在這場漫長的奮斗中,我們或許會有許多挫折和失敗,但也會有更多的華麗轉(zhuǎn)身和綻放。作為一名年輕的奮斗者,我深刻地認(rèn)識到了奮斗中的困惑、煩惱、快樂和收獲。
第一段:思考人生。
當(dāng)年我選擇奮斗,是因為我意識到人生本就沒有什么意義,也不可能有什么一勞永逸的答案。我不想過平庸的生活,那樣的生活不是我所期望的人生。所以我開始每天思考自己的人生,這個世界上我應(yīng)該做些什么來讓自己和這個世界變得更好,我應(yīng)該如何追求我的夢想。我知道這條路很長,也許會很辛苦,但我愿意為此努力。
第二段:擁有堅定的信念。
奮斗中不可或缺的是堅定的信念。我曾經(jīng)有過很多困難和挫折,但是我從來沒有放棄過。我知道,如果我放棄就意味著我已經(jīng)輸了。我必須堅信自己的夢想,有了這個信念,我就會有無窮的力量和耐心去追尋我的夢想。
第三段:擁有正確認(rèn)識的價值觀。
我的奮斗中,我還遵循著正確認(rèn)識的價值觀。我始終相信:“付出才有回報”,這句話也是我人生中的座右銘。我相信,如果我想要得到什么,我必須先去付出。比如說,在工作中我要努力,提高自己的水平,這樣才能更好的憑借自己的才能獲得內(nèi)心所求的工作和人生。在這種時候,我不會懼怕困難和挫折,更有耐力去堅持,滴水穿石是我的信仰。
第四段:擁有積極的心態(tài)。
奮斗路上,一個積極的心態(tài)也是非常重要的。雖然奮斗的道路充滿各種不確定性和風(fēng)險,但我從不懼怕困難,我始終相信:“機(jī)會總是會留給有準(zhǔn)備的人?!蔽視r刻注重機(jī)會,準(zhǔn)備好、勇敢地迎接挑戰(zhàn),即使遇到坎坷和挫折,我也不會氣餒。相反,我會從中尋找樂趣和成長的機(jī)會,一個人的奮斗不僅在于成功,還在于每一次成長和進(jìn)步。
第五段:不懼挑戰(zhàn)。
作為一名年輕的奮斗者,面對挑戰(zhàn),我會和它正面對峙。如果我們把困難排除在外,奮斗實現(xiàn)的可能就會大大減少。只有通過經(jīng)歷困難,我們才能意識到我們的優(yōu)勢和不足之處,才能找到適合我們的發(fā)展戰(zhàn)略。生活,就是一場大考,只有在經(jīng)歷風(fēng)雨洗禮之后我們才會變得更加堅強(qiáng)。奮斗不僅是生活,也是歲月,輾轉(zhuǎn)沉浮中,只有保持一顆勇氣,才能夠擁有光明的未來。
結(jié)語:在年輕人的奮斗之路上,我們可能會經(jīng)歷挫折、失敗,但切記不可放棄。我們要堅定自己的追求,相信自己的價值,積極向上地看待生活,不懼困難,用樂觀的態(tài)度去面對未來的挑戰(zhàn)。最終,如果我們不忘初心,堅定信念,相信自己的價值,用智慧和勤奮去迎接人生的挑戰(zhàn),我們一定能夠跨越這一難關(guān),迎來美好的未來,實現(xiàn)自己的夢想。
以奮斗者為本的心得體會篇十五
在看到這個標(biāo)題時,當(dāng)時想了一下,覺得自己應(yīng)該可以算得上“奮斗者”,因為覺得自己把易流當(dāng)成自己的事業(yè),一直以老板的心態(tài)在努力的做每一件事,認(rèn)真看了一下張總的文章,把張總提到的廣義上的“奮斗者”的三個條件和易流自己的“奮斗者”五個條件跟自己認(rèn)真的比較了一下,發(fā)現(xiàn)自己還真算不上是個“奮斗者”,至少有一半的條件尚未達(dá)到,“奮斗者”是需要用很長時間用非常多的心血去努力才能達(dá)到的目標(biāo),又或者說人的一生就一直在成為“奮斗者”的路上,也只有一直走在“奮斗者”的路上,才能實現(xiàn)自己個人價值和社會價值,從而被企業(yè)和社會所尊敬,才能獲得“物質(zhì)”和“精神”的豐厚回報!
以下我著重從“易流奮斗者”的標(biāo)準(zhǔn)上談?wù)勛约旱目捶ā埧偽奶岬降奈鍡l標(biāo)準(zhǔn),其實在“干部七條原則”中已經(jīng)包含,前次的“深思易流憂患”中也提到了,這里也算是反復(fù)重點強(qiáng)調(diào),為什么要這樣做,我認(rèn)為最大的原因還是易流的員工、干部并沒有按張總的要求去做好事、改進(jìn)事、提升事,甚至是做得很不好,我們今天學(xué)了這篇文章,我覺得不用思考和質(zhì)疑:我們有錯嗎?我們沒做好嗎?我們沒進(jìn)步嗎?要思考和實踐的是:我們?nèi)绾胃恼鍪路椒?、我們?nèi)绾巫龊檬隆⑽覀內(nèi)绾芜M(jìn)步的快一點。我打算從我的本質(zhì)工作上來提出我的具體想法和計劃:
第一:易流的“奮斗者”首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀。
這一條,我原來對我們團(tuán)隊的理解很不夠,我認(rèn)為對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同是少數(shù)人的事,我認(rèn)為允許一部分人可以有自己的個性,可以不把易流價值觀刻進(jìn)自己的骨子里去,只要他能干好業(yè)務(wù),有業(yè)績就沒有問題,就可以用。后來我發(fā)現(xiàn)錯了,我們團(tuán)隊里就有這樣的人,他總是喜歡站在大家的對立面思考和處理問題,總是表現(xiàn)得跟團(tuán)隊格格不入,總喜歡按自己的個性去做事,后來我發(fā)現(xiàn)他幾乎成了團(tuán)隊的毒瘤,嚴(yán)重的影響了團(tuán)隊的凝聚力,事實上他的業(yè)績也很差,正如張總說的,如果對易流的事業(yè)沒有絕對認(rèn)可或只停留在“口頭上”其它的都免談了,唯有認(rèn)可和忠于易流事業(yè)的人才有可能跟大家一起“奮斗”,就像《亮劍》中李云龍的團(tuán)隊一樣,所有人都能做到同生共死,這個是“奮斗”的基礎(chǔ),以后在團(tuán)隊管理上我要把這條標(biāo)準(zhǔn)作為“入門”條件,不認(rèn)同易流事業(yè)的,我就會請他離開!當(dāng)然新進(jìn)來的員工不會天生就認(rèn)同易流的事業(yè),我們要引導(dǎo)、培訓(xùn)、幫助、以身作則來要求他們,讓他們真正以“團(tuán)隊為榮、為易流為豪”。
第二:易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感。
張總在這條中把“激情”具體解釋成“時刻保持對于工作、對于生活積極、向上的心態(tài)和對在易流所從事工作的熱愛,遇事積極思考解決辦法”,我簡單的理解就是“積極做事、積極思考和改進(jìn)”,我總結(jié)自己就是基本滿足“積極做事”但“積極思考和改進(jìn)”非常缺乏。表現(xiàn)團(tuán)隊管理總是不到位、員工思想總是把控不到位、流程執(zhí)行總是不到位等等,這些需要思考方法,在管理意識上去深層次改變自己,以“執(zhí)行力”為牽引,總結(jié)自己的管理思路和管理方法,以提高同事們“快速響應(yīng)、立即行動”為長期管理目標(biāo)。最近在看一本銷售管理小說,說的是銷售領(lǐng)域“食腦族”的事,小說里說的人的思考比做事更有力量,特別是管理者、策劃者,要提升整個團(tuán)隊的績效和作戰(zhàn)能力,我確實需求經(jīng)常思考、不斷思考并找到解決問題的辦法。
責(zé)任感和使命感的問題在每個人身上表現(xiàn)的情況有很大差異,就拿我這個團(tuán)隊來說,每個同事的心理訴求不同的階段都不一樣,新來的同事更多的是考慮自身的短期的經(jīng)濟(jì)收益,更在意自己的當(dāng)下業(yè)績,更容易以業(yè)績好的同事為榜樣,這種想法沒有錯,在管理上我就就要想辦法讓他們不斷提升和穩(wěn)定自己的業(yè)績,并引導(dǎo)他們?nèi)ヅW(xué)習(xí)并相互幫助,當(dāng)整個團(tuán)隊的業(yè)績上來后,大家的集體榮譽(yù)感就會強(qiáng)起來,逐漸大家的責(zé)任感和使命感就會強(qiáng)起來。老同事要清晰他的上升通道,要讓他明白自己在哪方面需要努力和提高,又能在哪個階段獲得什么樣的進(jìn)步和回報,只有這樣,他的責(zé)任感和使命感才能持續(xù)穩(wěn)定,并在工作中發(fā)揮著積極的榜樣作用,接下來我要搞一場“深圳辦事處經(jīng)理”的競聘,讓業(yè)績好的老同事明確自己的發(fā)展方向。
第三:將本職崗位價值最大化,并堅持以“結(jié)果為導(dǎo)向”的行事風(fēng)格。
今年我在不斷嘗試將銷售指標(biāo)分解到個人,將目標(biāo)考核細(xì)化,在實施的過程中遇到了很多的阻力,新老同事都擔(dān)心自己的考核不能達(dá)標(biāo),通過一段時間的運(yùn)行,效果還是很明顯的,我們?nèi)绾胃瞎镜摹翱焖侔l(fā)展期”具體到我們銷售人員的身上就是要不斷的挑戰(zhàn)業(yè)績,要讓老同事明白躺在“自己過去的成績”上是行不通的,要培養(yǎng)更多的新同事做出好的業(yè)績,讓他們互為榜樣,加快淘汰機(jī)制,市場上的強(qiáng)者都是淘汰留下來的精英,“向市場要效益”是張總常說的一句話,要不斷強(qiáng)化同事們的指標(biāo)考核目標(biāo),市場的“結(jié)果”就是“銷售指標(biāo)”,壓力必須要有,信心是關(guān)鍵,制定合理的目標(biāo)和循序漸進(jìn)的指標(biāo)考核是方法,接下來我要遂步把“裝車數(shù)”指標(biāo)和“回款”指標(biāo)放在每個團(tuán)隊成員的身上,告訴他們我們要以“結(jié)果為導(dǎo)向”來挑戰(zhàn)自己的業(yè)績。
第四:易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該時刻具備危機(jī)意識,并在工作中持續(xù)改進(jìn)。
“危機(jī)意識”在我的腦海中還是很強(qiáng)的,針對深港的市場現(xiàn)狀,“守住客戶”同樣是我們的工作重點,我們現(xiàn)有的客戶不斷會有人來挖來翹,這是不可避免的競爭,我目前已經(jīng)要求團(tuán)隊的每個同事都在總表中體現(xiàn)自己的每周的“回訪計劃”通過我們的反復(fù)探討,得出的結(jié)論是“必須在每個客戶身上花時間和精力才可能維護(hù)好客情關(guān)系”為了保證時間和精力我們就必須周周有計劃并周周付諸行動。
建議公司方面也要為斷提升“全員服務(wù)意識”不管是對內(nèi)還是對外,我們都要建立起一個“全服務(wù)型”的易流,保持“服務(wù)不好,就會危險”的危機(jī)意識,這次工程師評級考試中,我參加了兩場監(jiān)考,最大的一個體會是工程師的服務(wù)意識還是很差,表現(xiàn)為很多細(xì)節(jié)知道,但不會去做,因為沒有養(yǎng)成習(xí)慣,恰恰習(xí)慣的養(yǎng)成就是要有服務(wù)意識。部門之間的溝通沖突和推諉也正是服務(wù)意識弱的原因造成,因為大家還沒有養(yǎng)成把對方當(dāng)成服務(wù)對像的習(xí)慣。
第五:易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。
這一點現(xiàn)在公司我覺得慢慢好了起來,每天我都能看到下了班后,不同的部門在使用會議室,有開會的、有討論的、有學(xué)習(xí)的、有培訓(xùn)的,公司整體上形成了一個學(xué)習(xí)的氣氛,但我也發(fā)現(xiàn)氣氛是有了,但效果并不好,表現(xiàn)為學(xué)習(xí)過程中氣氛不活躍,互動不積極,測試學(xué)習(xí)的結(jié)果不理想,我們這個團(tuán)隊每周五下午在堅持培訓(xùn)學(xué)習(xí),時間長了,慢慢的就有些同事心不在焉,學(xué)習(xí)效果就下降了不少了,昨天看了華東的同事上周接受“第三方”培訓(xùn),葉龍兄很興奮,發(fā)表不少感慨,我覺得是不是這種“第三方”的培訓(xùn)我們間隙性的也搞一搞,因為大家都是年輕人,基本沒經(jīng)歷這種培訓(xùn)方式,從主觀上來講,對這個培訓(xùn)會比較感興趣和好寄,接受程度可能就會好一些。
為“奮斗者”為本,快速反應(yīng)、立即行動,完成深港大區(qū)的2011年銷售指標(biāo),我們將奮斗、奮斗、再奮斗!!!