合同的簽訂需要雙方的自愿和真實(shí)意愿，并應(yīng)遵守法律的規(guī)定和程序。合同的條款應(yīng)當(dāng)明確具體，不應(yīng)存在模糊、不明確的內(nèi)容。以下是一些行業(yè)常見的合同樣本，供大家在撰寫合同時(shí)參考使用。
一線員工合同簽篇一
普工、服務(wù)員等一線員工對(duì)薪酬表現(xiàn)較為敏感，更為看重薪酬激勵(lì)這種直接的激勵(lì)方式。那么，對(duì)于一線員工的薪酬激勵(lì)方式有哪些，該怎么來用好？等等這些問題，都是我們要重點(diǎn)考慮的。那么，請(qǐng)問：你們公司對(duì)一線員工的薪酬激勵(lì)是如何做的？請(qǐng)具體分享。
由于基層員工的生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是與客戶直接對(duì)接的，因此在薪酬設(shè)計(jì)上與普通部門稍顯不同。
應(yīng)發(fā)工資=（基本工資+計(jì)件工資）*品質(zhì)系數(shù)*浮動(dòng)薪資系數(shù)。
解釋：基本工資一般為本市最低生活標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)件工資這個(gè)實(shí)際就是多勞多得，對(duì)服務(wù)業(yè)來說可以指定為推薦成功率與薪資對(duì)。
照給出的薪水。
品質(zhì)系數(shù)是合格率，在0-100%之間，對(duì)服務(wù)員來說是（1-投訴率）。
浮動(dòng)薪資系數(shù)與品質(zhì)率掛鉤，比如連續(xù)3個(gè)月達(dá)100%，則第4個(gè)月起，浮動(dòng)薪。
資系數(shù)上調(diào)為1.1，半年達(dá)100%，則從第7個(gè)月起系數(shù)上調(diào)為1.2。
此外，除了合理的設(shè)計(jì)薪資體系外，還可以設(shè)計(jì)額外的補(bǔ)助項(xiàng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)。例如為了保證在特殊工期時(shí)的質(zhì)量問題，員工在自覺值班的情況下，公司支付120%的工資，設(shè)立最佳生產(chǎn)能手，最佳微笑等單項(xiàng)獎(jiǎng)。
一線員工合同簽篇二
一年一度五一長(zhǎng)假臨近，昔日鑄就輝煌，今朝更需奮進(jìn)。公司領(lǐng)導(dǎo)向辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)在各個(gè)崗位上的全體職工同志們致以節(jié)日的問候！
值此五一國際勞動(dòng)節(jié)來臨之際，總公司謹(jǐn)向辛勤工作在一線的廣大員工致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問！
半年來，各基層單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的工作思路，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，以體系運(yùn)行為主線，積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作，在工程投標(biāo)、市場(chǎng)培育、總部規(guī)劃方面均取得了較好成績(jī)，成績(jī)的取得離不開廣大職工的辛勤勞動(dòng)！眼下正是“搶工期、促生產(chǎn)”大干快上的關(guān)鍵時(shí)期，希望廣大職工發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，堅(jiān)守崗位，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作，繼續(xù)推動(dòng)總公司“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
昔日鑄就輝煌，今朝更需奮進(jìn)。面對(duì)稍縱即逝的發(fā)展機(jī)遇和前所未有的挑戰(zhàn)，我們要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展定位。目前總公司良好的發(fā)展勢(shì)頭為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)，為充分發(fā)揮人才的作用搭建了廣闊的舞臺(tái)，希望廣大職工緊緊圍繞總公司的既定目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，奮力推進(jìn)總公司跨越式發(fā)展，共同創(chuàng)造筑港的美好明天！
最后，再次衷心祝愿大家：節(jié)日愉快，工作順利，合家幸福！
xxx。
日期：20xx年xx月xx日
一線員工合同簽篇三
11月8日，黨的十八大在北京隆重開幕。單位組織我們認(rèn)真收看收聽了中央委員會(huì)向大會(huì)所作的報(bào)告。關(guān)于十八大報(bào)告，我有一些學(xué)習(xí)感受和體會(huì)。
總書記的報(bào)告對(duì)中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)達(dá)到了一個(gè)嶄新的高度，對(duì)建設(shè)中國特色社會(huì)主義所取得的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行了全面總結(jié)，對(duì)提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平進(jìn)行了深入系統(tǒng)的闡述，這是指導(dǎo)我們工作的強(qiáng)大思想武器。
尤其是報(bào)告中對(duì)青年的論述和希望讓我深受鼓舞，干勁倍增。我們要積極響應(yīng)黨的號(hào)召，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，永遠(yuǎn)熱愛我們偉大的祖國，永遠(yuǎn)熱愛我們偉大的黨，在投身中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)中，讓青春煥發(fā)出絢麗的光彩。
十年確實(shí)令人震撼，確實(shí)是“敢叫日月?lián)Q新天”，老百姓生活發(fā)生了日新月異的變化。我銀行經(jīng)過了股改上市、積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和綜合化經(jīng)營(yíng)，取得了跨越式的發(fā)展，已成為國內(nèi)最受客戶信賴、最具價(jià)值創(chuàng)造力、最有社會(huì)責(zé)任感的大型商業(yè)銀行之一。作為一名銀行工作者，應(yīng)立足崗位，盡職盡責(zé)，在工作中踐行十八大精神，以實(shí)干實(shí)績(jī)來落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
十八大將科學(xué)發(fā)展觀確立為黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想，具有重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義。這對(duì)我們、對(duì)銀行持續(xù)健康發(fā)展提出了更高的要求，同時(shí)為我們青年大有作為開辟了廣闊天地。
十八大報(bào)告進(jìn)一步明確了金融工作方向，深化金融體制改革、推進(jìn)金融創(chuàng)新、維護(hù)金融穩(wěn)定將成為金融工作的重點(diǎn)。作為基層員工，不僅要深刻認(rèn)知建設(shè)銀行在百姓生活與經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用，而且要身體力行，不斷提升整體服務(wù)能力，滿足客戶需求，與客戶共享改革發(fā)展的成果。
十八大報(bào)告有很多新提法、新觀點(diǎn)、新舉措、新部署，為我們勾勒出無比燦爛的光輝前程，這需要我們年輕人踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干、無私奉獻(xiàn)，在實(shí)際工作中發(fā)光發(fā)熱，為實(shí)現(xiàn)美好的藍(lán)圖貢獻(xiàn)力量。
報(bào)告論述民生問題的篇幅較多，可以說奏響了“民生改善”的時(shí)代最強(qiáng)音。盡管時(shí)代、社會(huì)都有了巨大進(jìn)步，但我們的社會(huì)還有一大批需要關(guān)注和幫助的群ti。作為一名青年志愿者，我希望他們的生活可以越來越好，也希望有更多的年輕人加入到志愿者行列中來。
作為一名銀行的一線員工，我將帶頭倡樹“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，立足崗位，勤奮工作，不斷提高自身素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為黨的事業(yè)增光添彩。
總書記在報(bào)告中指出“不走封閉僵化老路，不走改旗易幟邪路”。作為青年員工，人生必須有目標(biāo)、有憧憬、有理想、有信念、有信心，人生中難免遇到困難和挫折，但只要胸懷理想，堅(jiān)定信念，就能找到前行的方向。
潮起海天闊，揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。我們將乘十八大東風(fēng)，凝心聚力、再創(chuàng)佳績(jī)，為打造“國內(nèi)最佳、國際一流”銀行、促進(jìn)國家繁榮富強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
一線員工合同簽篇四
尊敬的員工家屬：
您好!
在這辭舊迎新之際，請(qǐng)?jiān)试S我們以儀征上汽賽克物流有限公司的名義，向您致以節(jié)日的祝福和衷心的感謝!20xx年是我們賽克物流成立以來頗具挑戰(zhàn)性的一年，受市場(chǎng)影響，乘用車銷售在第三季度遭遇低谷，20xx年全年產(chǎn)量較上年有所下降;但公司通過拓展其他非乘用車領(lǐng)域業(yè)務(wù)(包括客車業(yè)務(wù))等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的舉措，各項(xiàng)指標(biāo)基本與上年度持平，從而為企業(yè)提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力，可持續(xù)發(fā)展打好了首戰(zhàn)。
屬——您，致以誠摯的敬意并表示衷心的感謝!近期天降瑞雪，氣溫驟降，每看到員工頂風(fēng)冒雪來到工作崗位，我們不由感慨：多好的員工啊!我們唯有將企業(yè)做好做強(qiáng)做實(shí)，才能真正對(duì)得起每一位員工及員工家屬的付出!再次感謝您對(duì)您的家屬進(jìn)行培養(yǎng)、教導(dǎo)和勉勵(lì)，感謝您承擔(dān)了家里的所有負(fù)擔(dān)，感謝您為他(她)提供了休息的港灣，感謝您讓他(她)能夠安心地在賽克物流工作!
同時(shí)，我們也為他(她)能夠在公司發(fā)展階段不計(jì)個(gè)人得失，吃苦耐勞，奮力拼搏，和公司同甘共苦的舉動(dòng)而感動(dòng)!也為您有這么優(yōu)秀的'家屬感到高興!他(她)所具備的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神，值得您驕傲!正因?yàn)槿绱?，我們?jiān)信賽克物流的明天將更加美好!新的一年，公司會(huì)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)對(duì)內(nèi)提升管理水平，對(duì)外拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)，鼓足干勁、在新一年創(chuàng)造新成績(jī)，共同為賽克物流抒寫新篇章，以不負(fù)您的期望!春節(jié)期間，部分員工還需堅(jiān)守在工作崗位，衷心的希望您能一如既往的支持您的家屬，讓他(她)沒有后顧之憂，安心工作。請(qǐng)相信：賽克物流也是他(她)的大家庭，他(她)也是我們的兄弟姊妹!最后，預(yù)祝您全家虎年大吉、身體健康、闔家幸福、萬事如意!
此致
敬禮!
一線員工合同簽篇五
一年一度五一長(zhǎng)假臨近，昔日鑄就輝煌，今朝更需奮進(jìn)。公司領(lǐng)導(dǎo)向辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)在各個(gè)崗位上的全體職工同志們致以節(jié)日的問候！
值此五一國際勞動(dòng)節(jié)來臨之際，總公司謹(jǐn)向辛勤工作在一線的廣大員工致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問！
半年來，各基層單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的工作思路，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，以體系運(yùn)行為主線，積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作，在工程投標(biāo)、市場(chǎng)培育、總部規(guī)劃方面均取得了較好成績(jī)，成績(jī)的取得離不開廣大職工的辛勤勞動(dòng)！眼下正是“搶工期、促生產(chǎn)”大干快上的關(guān)鍵時(shí)期，希望廣大職工發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，堅(jiān)守崗位，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作，繼續(xù)推動(dòng)總公司“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
昔日鑄就輝煌，今朝更需奮進(jìn)。面對(duì)稍縱即逝的發(fā)展機(jī)遇和前所未有的挑戰(zhàn)，我們要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展定位。目前總公司良好的發(fā)展勢(shì)頭為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)，為充分發(fā)揮人才的作用搭建了廣闊的舞臺(tái)，希望廣大職工緊緊圍繞總公司的既定目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，奮力推進(jìn)總公司跨越式發(fā)展，共同創(chuàng)造筑港的美好明天！
最后，再次衷心祝愿大家：節(jié)日愉快，工作順利，合家幸福！
此致
敬禮！
zhuna。
20xx年xx月xx日。
一線員工合同簽篇六
全體同仁：
又至炎炎夏日，驕陽似火，酷暑難擋，節(jié)節(jié)攀升的高溫給大家的工作、生活帶來極大的影響。
廣大一線的員工不畏高溫一如既往地堅(jiān)守在各自崗位上，頑強(qiáng)拼搏，攻克難關(guān)，為公司的正常運(yùn)營(yíng)付出了艱辛的汗水。你們辛苦了!
在此，我謹(jǐn)代表公司向在各個(gè)崗位堅(jiān)持工作的員工們表示衷心的感謝和深切的慰問!特別向奮斗在高溫一線的員工致以最崇高的敬意!你們?nèi)蝿谌卧?、恪盡職守、扎實(shí)工作、兢兢業(yè)業(yè)，以高昂的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度戰(zhàn)斗在工作第一線，你們這種戰(zhàn)高溫，斗酷暑的精神可歌可頌。
高溫仍將持續(xù)，任務(wù)依然艱巨，廣大員工要時(shí)刻注意身體健康，做到勞逸結(jié)合，合理安排作息時(shí)間。
各項(xiàng)目部應(yīng)高度重視當(dāng)前抗高溫戰(zhàn)酷暑工作，以人為本，深入一線，開展各種形式的防暑降溫活動(dòng)，采取必要的措施和方法，為員工安全度過酷暑提供保障。
我相信，廣大員工一定能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、頑強(qiáng)拼搏、迎難而上的精神，在確保安全的基礎(chǔ)上圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)!
最后衷心祝愿各位同仁身體健康，平安度夏!
xxx
xx物業(yè)管理有限公司
二〇xx年七月二十三日
一線全體員工：
龍含寶珠辭舊歲，蛇吐瑞氣賀新春。值此歲序更迭，萬象更新之際，集團(tuán)公司工會(huì)向辛勤奮戰(zhàn)在一線的全體員工、家屬表示誠摯的感謝和崇高的敬意!
衷心祝愿所有員工及家屬們?nèi)f事如意!新春吉祥!
歲月如歌，征途如虹。在過去的20xx年里，公司各項(xiàng)工作全面推進(jìn)，成績(jī)驕人碩果累累。一年里，集團(tuán)公司市場(chǎng)份額不斷提升，板塊格局不斷擴(kuò)大;經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值和營(yíng)業(yè)收入較前一年有了很大的增長(zhǎng)。
成績(jī)來之不易，它凝聚著全體員工顧全大局、團(tuán)結(jié)拼搏，離不開所有家屬們的鼎立支持與無私奉獻(xiàn)。正因?yàn)槟銈兊某钥嗄蛣凇⒂掠谄床?、以飽滿的工作熱情支持和參與公司的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了公司持續(xù)又好又快發(fā)展。
萬家團(tuán)圓意融融, 遙思海外情切切。在這萬家團(tuán)圓的時(shí)候，我們還有很多職工還奮斗在施工一線，為保證施工的正常進(jìn)行做出了很大的犧牲。
你們放棄舉家團(tuán)聚的美好時(shí)光，不畏嚴(yán)寒，艱苦奮斗，晝夜奮戰(zhàn)在施工一線，加快了工程建設(shè)的步法。在你們身上，集中體現(xiàn)了舍小家、顧大家的無私奉獻(xiàn)精神。
在此，集團(tuán)公司工會(huì)謹(jǐn)向這些春節(jié)期間堅(jiān)守崗位、無法回家過年的廣大建設(shè)者們致以新春的問候和崇高的敬意!并要求各單位充分安排好節(jié)日職工的生活，統(tǒng)籌安排好施工生產(chǎn)，確保過一個(gè)安樂祥和的春節(jié)。
新的一年將是公司發(fā)展的關(guān)鍵之年。
面對(duì)著建筑市場(chǎng)復(fù)雜的形勢(shì)，我們肩負(fù)的工作任務(wù)將十分繁重，讓我們攜手并進(jìn)，以更加堅(jiān)定的信心，更加振奮的精神，更加扎實(shí)的工作，開拓進(jìn)取，建設(shè)水安公司的美好藍(lán)圖!
敬祝
一線全體員工新春愉快、萬事如意!
集團(tuán)公司工會(huì)
20xx年1月29日
全體職工同志們：
春意融融，百草吐芳。在“春節(jié)”這個(gè)傳統(tǒng)佳節(jié)到來之際，公司黨政工團(tuán)向辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)在各個(gè)崗位上的全體職工同志們致以節(jié)日的祝賀和親切的問候!并通過你們向你們的家人致以誠摯的祝福!
過去的一年，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī)，這些成績(jī)的取得都凝結(jié)著你們的心血和汗水，鐫刻著你們的奮斗和奉獻(xiàn)。
你們 拼搏奮進(jìn)、自立自強(qiáng)、開拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，積極為公司建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在平凡的工作崗位上，愛崗敬業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
特別是三塘礦的全體員工， 在艱苦的條件下，舍小家顧大家，用勤勞的雙手和辛勤的汗水在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)，為公司的建設(shè)和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，公司黨政工向你們表示崇 高的.敬意和衷心的感謝!
全體職工同志們，今年是地宗公司尋求發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們正在努力完成煤炭包干產(chǎn)量x萬噸，掘進(jìn)進(jìn)尺x米;其中開拓x米。銷售收入x萬元，利潤(rùn)x萬 元，職工人均收入在x年基礎(chǔ)上提高x%以上。
安全上消滅重傷及以上人身事故，礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保三級(jí)爭(zhēng)二級(jí)的目標(biāo)任務(wù)。
我們堅(jiān)信，有全體干部職工富有創(chuàng)造性 的勞動(dòng)，有我們的團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏和辛勤付出，我們一定會(huì)達(dá)到預(yù)期目的，創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
最后祝全體職工過一個(gè)歡欣、愉悅的春節(jié)，祝你們身體健康，節(jié)日愉快，闔家幸福，萬事如意!
公司黨政工團(tuán)
各位親愛的同仁：
大家好!再過幾天，我們就要迎來中國傳統(tǒng)的雞年。大紅的燈籠掛起來，清脆的炮仗響起來，我好像已聞到了年的味道，而此刻的你還堅(jiān)守在崗位上，也許在忙于結(jié)算、也許在忙于工地檢查、也許在忙于其他事務(wù)。
你并沒有因?yàn)槟甑哪_步已近而出現(xiàn)怠工，也沒有因?yàn)槟杲K獎(jiǎng)的多寡而降低工作標(biāo)準(zhǔn)，這種敬業(yè)精神就是我們南城公司的精神，也是我們南城公司的財(cái)富。
20xx年，我們完成了開發(fā)區(qū)大量建設(shè)管理任務(wù)，但并沒有超越我們的預(yù)期，在成績(jī)面前我們并不興奮，我們提倡這種“低調(diào)務(wù)實(shí)，高效廉潔”的工作作風(fēng)。
公司20xx被市里評(píng)為“模范集體”這是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的重大肯定，充分說明了我們是一支有凝聚力，能攻堅(jiān)克難的隊(duì)伍。真的非常感謝，是你的付出，你的的努力才會(huì)讓公司得到大家的支持。
我們公司其實(shí)就是政府改造自然的一個(gè)勞動(dòng)工具，是政府項(xiàng)目的法人單位，注重的是規(guī)范化和執(zhí)行力的建設(shè)，對(duì)公司文化與創(chuàng)新力并不要求太高。
理團(tuán)隊(duì)，這是公司的目標(biāo)，其實(shí)也是關(guān)系到每個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。在新的一年里，希望大家圍繞公司目標(biāo)，結(jié)合自己崗位，設(shè)定自己的具體目標(biāo)，新年新氣象，新年新成績(jī)，每年進(jìn)步一點(diǎn)，我們離目標(biāo)的距離就會(huì)更近一些。
假日期間，好好玩，好好看，吃好喝好睡好，如果感覺無聊也可以好好修煉，人與人的差距其實(shí)就是在工作之外的業(yè)余時(shí)間拉開的。業(yè)余時(shí)間的安排決定了你的方向。
世界是公平的也是不公平的。機(jī)會(huì)總是垂青有準(zhǔn)備的人，早起的鳥兒不一定有蟲吃，但不起來的鳥兒一定吃不到自己抓的蟲兒。每天24小時(shí)對(duì)大家都是公平的，但由于機(jī)會(huì)、環(huán)境的不公平，每個(gè)人努力的結(jié)果可能是不一樣的，我們要坦然面對(duì)。
工作是可選的也是不可選的。選擇什么樣的職業(yè)可以說是你的自由，也許你是為愛好而來公司，也是你是為謀生來公司，也許那天你不高興了，你也可以選擇離開。
但進(jìn)了公司后，你要服從公司的安排，遵守公司的規(guī)章制度，你要為你的崗位承擔(dān)責(zé)任，創(chuàng)造價(jià)值，這你我都要樂于接受。
成績(jī)是要比較又不能計(jì)較。不比較我們無法看出自己與別人的差距，不比較我們辨別不了要努力的方向，比較是讓我們的明天成為別人的標(biāo)桿。
但人的煩惱大部分是從比較產(chǎn)生的計(jì)較而來，抱怨社會(huì)不公，抱怨環(huán)境不好，抱怨待遇不好，不計(jì)較也許就少了一些煩惱，人不是為煩惱而工作。
為人是要認(rèn)真又不能較真。對(duì)待工作必須要認(rèn)真，這是職責(zé)所在，重?fù)?dān)在肩，你不挑沒有人會(huì)為你承擔(dān)，認(rèn)真說明你有責(zé)任感。較真，卻說明你固執(zhí)任性。
過于較真，不但不被周圍認(rèn)可，也許你覺得自己很累，還有誰比你更關(guān)心自己呢，幸福是個(gè)比較級(jí)，我們都可以活得更幸福。
假期的腳步越來越近，記得要為父母準(zhǔn)備一點(diǎn)禮物哦，有時(shí)間也走訪一下其他長(zhǎng)輩，鼓勵(lì)你去村里看看那位貧困的那位大爺大叔，你的行動(dòng)一定會(huì)成為你孩子的榜樣。
最后祝福你和你的家人新春快樂!身體安康!闔家幸福!
南城公司董事長(zhǎng) xxx
二〇xx年一月二十六日
一線員工合同簽篇七
尊敬的全體一線員工：
您們好!
在您即將回家渡過中國最傳統(tǒng)、隆重的節(jié)日——春節(jié)時(shí)，我謹(jǐn)寫下此信，對(duì)于您在xx年努力的工作致以真誠的謝意。
xx年我們堅(jiān)持了公司優(yōu)秀的安全標(biāo)準(zhǔn)，全年我們礦山部沒有發(fā)生一起誤工事故;去年我們?cè)谌藛T不足、設(shè)備老化的情況下，克服困難，狠抓生產(chǎn)效率的提高，公司黃金產(chǎn)量近500公斤，同時(shí)為鎳礦基建工程作了大量的工作;這些優(yōu)異成績(jī)的取得，都來自于您在自己崗位上的辛苦工作，謝謝您。20xx年希望您繼續(xù)為礦山的安全生產(chǎn)做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年是希望的一年，讓我們共同努力，團(tuán)結(jié)一心保安全、促生產(chǎn)，扎實(shí)地做好本職工作，為公司的生產(chǎn)奉獻(xiàn)出自己的光和熱，體現(xiàn)礦山員工的價(jià)值。
感謝一直支持您工作的您的全家，祝愿您及全家闔家團(tuán)圓、工作順利、身體健康、萬事如意!
此致
敬禮!
xuexila。
20xx年x月x日。
一線員工合同簽篇八
全體同仁：
你們辛苦了!
炎炎夏日到了，驕陽似火，酷暑難擋，節(jié)節(jié)攀升的高溫給大家的工作、生活帶來極大的影響。
廣大一線的員工不畏高溫一如既往地堅(jiān)守在各自崗位上，頑強(qiáng)拼搏，攻克難關(guān)，為公司的正常運(yùn)營(yíng)付出了艱辛的汗水。你們辛苦了!
在此，向在各個(gè)崗位堅(jiān)持工作的員工們表示衷心的感謝!特別向奮斗在高溫一線的員工致以最崇高的敬意!你們是上海愛德夏最可愛最可敬的人!
高溫仍將持續(xù)，任務(wù)依然艱巨，大家要時(shí)刻注意身體健康，注意安全生產(chǎn)。
我們相信，大家一定能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、頑強(qiáng)拼搏、迎難而上的精神，在確保安全的基礎(chǔ)上圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)!
最后衷心祝愿各位同仁身體健康，工作順利!
此致
敬禮!
xuexila。
20xx年x月x日。
一線員工合同簽篇九
被父母嬌慣的85、90后青年如今走上社會(huì)，逐漸擔(dān)當(dāng)起中堅(jiān)力量，同樣高爾夫球場(chǎng)的運(yùn)作部和球童部也迎來大批85后員工。他們更加聰慧、活潑，但隨之相伴的是“球場(chǎng)不斷招聘、員工不斷流失”的困境?；鶎訂T工的震蕩，勢(shì)必會(huì)破壞穩(wěn)定的管理體系，削減球場(chǎng)軟件服務(wù)質(zhì)量，必須引起重視！本期產(chǎn)經(jīng)，將解讀對(duì)85后員工如何深化“以人為本”的管理理念。
除了就業(yè)機(jī)會(huì)成本問題，85后員工的心態(tài)變化也是造成球場(chǎng)出現(xiàn)高離職率的重要原因。85后是指在1985年以后出生的人，他們作為新時(shí)代的代表，個(gè)性已經(jīng)正式定型。他們多是“獨(dú)生子女”。而這個(gè)階段的社會(huì)，處于物質(zhì)生活由匱乏到豐富，生活環(huán)境由封閉到開放，信息獲得由單源變多元，社會(huì)文化由官方主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娭鲗?dǎo)，家庭結(jié)構(gòu)由大家轉(zhuǎn)變?yōu)樾〖业母窬?。受整個(gè)環(huán)境的影響，85后會(huì)呈現(xiàn)出如崇尚自由、快樂和平等、講究情調(diào)品味、自我中心、行為果敢、內(nèi)心較為脆弱、藐視權(quán)威和領(lǐng)袖、情緒化、以興趣愛好為職業(yè)選擇主線等行為表現(xiàn)。對(duì)于職業(yè)的選擇，他們的價(jià)值觀更傾向于工作相對(duì)穩(wěn)定、更有保障性的企事業(yè)單位。85后往往寧愿失業(yè)也不愿容忍自己的價(jià)值被忽略，崇尚參與而不是向外而內(nèi)的灌輸和命令，這也是為什么“不開心”成為僅次于對(duì)工資待遇不滿的重要離職原因。
高爾夫是服務(wù)行業(yè)，這是很多職業(yè)經(jīng)理人的共識(shí)，但85后員工擁有強(qiáng)烈個(gè)性，如何讓他們發(fā)自內(nèi)心服務(wù)客人，這對(duì)管理者來說是重要挑戰(zhàn)。最突出問題便是他們的耐性和吃苦能力降低，碧海灣高爾夫俱樂部總經(jīng)理費(fèi)海龍?zhí)寡裕骸叭绻銌栆恍┠贻p球童夏季辭職的原因，就一個(gè)字‘熱’，兩個(gè)字‘太熱’，三個(gè)字：‘不開心’?，F(xiàn)在85后即使是農(nóng)村成長(zhǎng)的孩子也沒做過農(nóng)活，他們的父母已在老家把房子蓋好并到城市務(wù)工，不需要孩子往家里寄錢，他們身上沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更愿意花工資上網(wǎng)或是購買流行手機(jī)。對(duì)他們來說，迫切需要社會(huì)的認(rèn)同感以及與現(xiàn)代生活的融合，也強(qiáng)調(diào)生活與工作的平衡，為了享受生活寧可避免辛勞的工作?！睂?duì)于越來越多的85后進(jìn)入球場(chǎng)當(dāng)球童或會(huì)所服務(wù)員，但離職率一直居高不下的現(xiàn)象，費(fèi)海龍深感擔(dān)憂，他認(rèn)為多處于60-70后一代的管理者，與85后的經(jīng)歷、教育、背景、價(jià)值觀以及職業(yè)認(rèn)識(shí)存在差異，這必然會(huì)導(dǎo)致沖突和矛盾，因此有相當(dāng)一部分的管理者對(duì)年輕員工束手無策。
1、管理態(tài)度和溝通技巧。
85后員工從小就生活在開放式的教育和文化環(huán)境里，他們對(duì)尊重、平等對(duì)待的需求更高。傳統(tǒng)意義上的控制性質(zhì)的“狼性管理”、“軍事化管理”對(duì)85后已不適用。費(fèi)海龍的感受是：“以前出來做球童或服務(wù)員的人家境沒有那么好，為了生活重負(fù)對(duì)上級(jí)的批評(píng)都可以忍受。但如今85后沒有生活負(fù)擔(dān)，就業(yè)機(jī)會(huì)多，自然不會(huì)逼迫自己活得壓抑。社會(huì)是發(fā)展的，管理模式和管理理念也不能一直停留在以前的時(shí)代。如果從管理層到人事部門，都沒有把基層員工當(dāng)成一種資源來看待，對(duì)員工態(tài)度粗暴，管理沒有創(chuàng)新，極少關(guān)注員工心理需求，就很容易導(dǎo)致年輕員工因不開心而離開?！?BR> 陳子尚表示85后的管理問題其實(shí)不是突然爆發(fā)的，投資商應(yīng)該考核經(jīng)理人的管理培訓(xùn)方式，要觀察經(jīng)理人是否會(huì)親力親為，關(guān)心基層且是否全方位培訓(xùn)員工，是否有根據(jù)員工的特點(diǎn)找到適合的方式管理并逐步建立氛圍，他們天真、聰明的性格特點(diǎn)要求管理者通過不同的方式帶領(lǐng)，不但告訴他們要怎么做，而且要告訴他們?yōu)槭裁催@樣做。而85后對(duì)未來愿景要求比較高，當(dāng)他們提自己想法時(shí)，作為管理者跟員工要有溝通，讓他們理解目前所在的狀態(tài)，并告知其要達(dá)到所想的要求需要的客觀條件。并且及早透過訓(xùn)練與教育告知未來工作的環(huán)境與情況，讓員工早做心理準(zhǔn)備，或是早點(diǎn)知難而退避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)。
陳子尚亦道出強(qiáng)力服從意識(shí)管理模式的弊端：“如果執(zhí)著于這樣的方式只會(huì)在原地踏步，問題依然無法得到解決。”陳子尚指出對(duì)員工的打罵懲罰是最直接的處罰方式，但這樣做的結(jié)果是沒有給機(jī)會(huì)讓他們做作解釋，從而理解員工的心態(tài)。特別是對(duì)85、90后的員工，管理者要有理解的耐心與溝通的技巧，不再一味只是執(zhí)行所謂的軍事化管理或是權(quán)威管理，認(rèn)為只要聽從命令就行的管理。不可一味按照管理者這一代人的方式來做管理，因?yàn)槊恳淮嗽谔幚韱栴}的方式上都會(huì)有很大的差異，以往的“黃金法則”在溝通中已不再“靈光”(所謂“黃金法則”是指你希望別人怎么對(duì)待你，你就怎么對(duì)待別人；你認(rèn)為的‘以為’也認(rèn)為別人也是這樣)，取而代之的應(yīng)是“白金法則”，即不是你希望別人怎么對(duì)待你，你就怎么樣對(duì)待別人；而是對(duì)方希望你怎么對(duì)待他，你就要怎么對(duì)待他。通過與他們平等溝通：“你為什么這樣做？你認(rèn)為這樣做的心態(tài)是什么？”，這是新新人類會(huì)希望的聊天方式，因?yàn)樗麄兿Ｍ玫礁嗟年P(guān)注。作為職業(yè)經(jīng)理人，不能滿足于維持目前的溝通水平，必須要有自我的調(diào)整、培訓(xùn)和溝通的思維，也不能桎梏在自己的世界里裹足不前。如投資商是比較保守的思想行為觀念，那么在對(duì)于新一代下屬的管理上就應(yīng)該給予更多關(guān)心，對(duì)他們未來職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的確定，這才是管理者的使命感，而不單單停留在重要性不再凸顯的薪水增加、標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作上。對(duì)于以前的人來說，迫于生活的壓力他們不得不接受嚴(yán)厲性的管理模式，但現(xiàn)在的年輕人已不再是要達(dá)到養(yǎng)家糊口的氛圍，他們有思想和選擇的自主性，因此在這一過程中對(duì)新新人類的帶領(lǐng)都要有更多的思維，站在不同的角度，考慮他們的立場(chǎng)之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)年輕人有更多的創(chuàng)意、敏銳的觀察與咨詢搜集的能力，加強(qiáng)與他們的集體活動(dòng)與問題解決的互動(dòng)，才會(huì)有配套的管理模式來修正他們的觀念。因?yàn)樽鳛槁殬I(yè)經(jīng)理人，要能夠靠專業(yè)搭配溝通技巧來扭轉(zhuǎn)目前的員工表現(xiàn)和局面。因此溝通和情商部分占了非常大的比例，需有能力和耐心來做。
為了充分尊重員工，一定要避免當(dāng)面指正員工工作缺失。費(fèi)海龍對(duì)此解釋：“如果投資商或職業(yè)經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)日常運(yùn)作中有不足現(xiàn)象，不要當(dāng)面指責(zé)或教育85后員工，由于身份級(jí)別懸殊太大，看似善意的指點(diǎn)會(huì)給他們?cè)斐删薮髩毫?。遇到問題，首先不要先入為主歸咎于個(gè)人，而應(yīng)該反思管理體系是否出現(xiàn)紕漏的地方。通過調(diào)查分析如發(fā)現(xiàn)是管理體系的問題，應(yīng)立即找部門主管進(jìn)行溝通解決，而不是以‘教’的指揮姿態(tài)，自以為達(dá)到耐心指導(dǎo)的目的，殊不知員工都會(huì)產(chǎn)生反叛心理。尤其是在客人、會(huì)員面前這樣操作，更是存在管理危機(jī)?！?BR> 2、激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)模式。
陳子尚認(rèn)為新新人類現(xiàn)在基本上還是沒有脫離“大鍋飯”的觀念，不會(huì)對(duì)公司有太多的想法，只求做好本分，如果只要求做到一、二，他們不會(huì)再去做到三、四。如分給他們的任務(wù)是撿垃圾，他們完成后不會(huì)再想整理煙缸。這就是85后員工目前的工作現(xiàn)狀，存在自我的心態(tài)，并沒有服務(wù)的意識(shí)。但是他們卻有比較好的教育程度與吸收新知的心態(tài)，如何轉(zhuǎn)化他們朝所要的管理與服務(wù)的方向，歸根究底還是在管理者身上。公司的服務(wù)文化意識(shí)如果要朝這方面努力，管理者與投資商這就需要長(zhǎng)期的培訓(xùn)作為基礎(chǔ)。當(dāng)下的公司存在這樣訓(xùn)練現(xiàn)象：不需要跟一線員工講太多，只需告訴他們一怎么做、二怎么做就足夠，認(rèn)為跟他們解釋再多也是徒勞，這樣的操作模式只會(huì)讓工作停留在最初的階段，無法進(jìn)步。陳子尚強(qiáng)調(diào)以身作則：“特別是針對(duì)一線員工，我通常在服務(wù)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)場(chǎng)，平心靜氣提出問題而不是以責(zé)備和激進(jìn)的方式，通過與員工交流讓他們了解我的議題，我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工的表現(xiàn)不滿，應(yīng)該是要找他們的主管私下溝通，即便不會(huì)馬上反映在工作方式的改變上，但相信在員工與管理者的腦海里會(huì)烙下印象?！比缃竦男滦氯祟惵斆?、見識(shí)較廣，因此管理者應(yīng)該找到適合的渠道跟他們進(jìn)行溝通來引導(dǎo)，其中最直接的影響就是以身作則。相反，如果今天管理者在現(xiàn)場(chǎng)到處罵人，相信員工看在眼里反映在心理，怎么會(huì)有輕松和積極的心態(tài)面對(duì)客人。我們應(yīng)該讓員工看到自己輕松、積極與正面的形象，帶著大家身體力行，這樣才能讓員工反映到對(duì)客人的服務(wù)中。否則工作氛圍就好比工廠、生產(chǎn)線，新一代員工不會(huì)喜歡隨時(shí)處于緊繃的工作狀態(tài)。
對(duì)于以身作則，費(fèi)海龍也有自己的經(jīng)驗(yàn)：“作為總經(jīng)理，到了大堂如果發(fā)現(xiàn)地下有東西就要撿起來，以身作則，從而體現(xiàn)自己的要求，達(dá)到變相鞭策員工自覺性的目的。而不是以呵斥的口吻，當(dāng)面教訓(xùn)。更不要當(dāng)著下級(jí)員工的面批評(píng)下級(jí)。如周一的會(huì)議是骨干員工和領(lǐng)班以上參加，一線部門在主席臺(tái)匯報(bào)上一周的工作總結(jié)以及本周工作計(jì)劃。完后該協(xié)調(diào)就協(xié)調(diào)，再進(jìn)行各部門工作的點(diǎn)評(píng)，此時(shí)基層員工可以散會(huì)。接下來是骨干部門主管開誠布公評(píng)論工作，發(fā)現(xiàn)問題的便接受批評(píng)指正，而不是當(dāng)著下屬來指正，以避免產(chǎn)生不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象?！彼矆?jiān)持在客戶面前表揚(yáng)部門領(lǐng)導(dǎo)、肯定員工的付出(但不是刻意找機(jī)會(huì)表揚(yáng))?？傊胁慌u(píng)一線員工，只批評(píng)自己和管理人員的宗旨，維系團(tuán)結(jié)。他還提出管理者的八字方針——婆婆媽媽，嘮嘮叨叨?！白鳛楦邔庸芾碚?，我不反對(duì)在抓好大方向的前提下抓細(xì)節(jié)，尤其是服務(wù)行業(yè)不抓細(xì)節(jié)是做不好的。對(duì)于年青一代，不是培訓(xùn)完就能立竿見影。管理者必須做到‘重復(fù)’培訓(xùn)，見了面就講，但不是通過投資商講，而是通過員工的直接上級(jí)傳達(dá)?！?BR> 當(dāng)然，以身作則只是一種方式和可能，更多的要靠職業(yè)經(jīng)理人的觀察和管理。陳子尚表示他會(huì)把注意力更多放在主管、經(jīng)理，觀察他們?cè)诿鎸?duì)新新人類的管理上是否做好充分的思想準(zhǔn)備、是否具備他們溝通和培訓(xùn)的水平并結(jié)合專業(yè)知識(shí)做相當(dāng)程度的調(diào)整來引領(lǐng)年青一代的員工。其中就會(huì)存在很大程度的鼓勵(lì)和正面積極的做法，而不是批評(píng)、論斷和專制的管理方式。但這對(duì)于管理者來說也是很難沖破的心理難關(guān)，因?yàn)榈竭_(dá)了管理者位置意味著好不容易靠以前的努力晉升為管理人員卻要放棄以前被管理的方式采取自己不習(xí)慣的方式來管理。因此管理者在被培養(yǎng)的過程當(dāng)中，對(duì)于以前所受到的權(quán)力的掌握與高壓管理，在于此類員工管理方式不再適合使用，而是要像父母般一邊管理一邊還得“關(guān)心”底下的員工。而且管理者還要面對(duì)部分員工學(xué)歷比自身高的情況，如何利用專業(yè)知識(shí)駕馭員工，不能不說是挑戰(zhàn)，這不是權(quán)威就能壓的局面。對(duì)于員工與管理層之間的“心理沖突”，費(fèi)海龍表示年輕員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人存在不滿或看不起的心理應(yīng)該要加以糾正，年青一代目光容易停留在狹隘的地方，只看到管理者的短板而不是宏觀全面地觀察領(lǐng)導(dǎo)的可道之處，或者是自我感覺良好。他們要明白能力是通過事件和工作中表現(xiàn)出來，而不是通過“看”發(fā)現(xiàn)的。對(duì)于管理者來說，開源是王道，固然有改造的壓力，但對(duì)自身的要求是不講條件的，他們要想辦法完成業(yè)績(jī)。只有把業(yè)績(jī)做好，才能在投資商面前腰桿硬為員工爭(zhēng)取好的薪酬待遇，因?yàn)橥顿Y商主動(dòng)地提出增加工資是不現(xiàn)實(shí)的。
一、“大鍋飯”的服務(wù)概念仍然存在，作為經(jīng)理人如何把握是關(guān)鍵所在?！耙虼宋艺J(rèn)為，作為職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該要有關(guān)于自身的專業(yè)堅(jiān)持，不因投資商、員工而變化。而是根據(jù)專業(yè)修養(yǎng)、思維、自我提升，在管理中潛移默化地讓員工和老板了解自己的想法，讓他們?cè)谀闵砩峡吹轿磥砼Φ哪７逗蜆影?，發(fā)揮自身的影響力，而不至于被社會(huì)所淘汰?！焙苌俾殬I(yè)經(jīng)理人站在業(yè)主立場(chǎng)為公司尋求最大的利益，而是思考著如何保住飯碗，凸顯影響力、在投資商面前表現(xiàn)、帶領(lǐng)所有員工以自己為尊。這些問題在管理斗爭(zhēng)的官場(chǎng)文化都是一直存在的問題，而職業(yè)經(jīng)理人如何在業(yè)主與員工之間自處，有了年輕一代的員工出現(xiàn)，新新人類有新的思維，現(xiàn)在是危機(jī)也是轉(zhuǎn)機(jī)，應(yīng)更好看待現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)做好積極的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更新的思維和模式管理當(dāng)下的人員。
3、總經(jīng)理人格魅力與接觸基層。
85后員工往往強(qiáng)調(diào)自我的被尊重感，以及自我表現(xiàn)能力，針對(duì)這些心理，陳子尚提出：“職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該放下身段，多與一線服務(wù)員工接觸和交流，了解他們真實(shí)的想法。為什么職業(yè)經(jīng)理人要這么做？首先，當(dāng)球場(chǎng)出現(xiàn)員工高流失率時(shí)，不要只聽人力部門和部門主管的原因匯報(bào)，在平時(shí)的交流中就可以把握基層出現(xiàn)的問題，是對(duì)中層管理不滿，還是對(duì)企業(yè)哪些管理制度不適應(yīng)，這時(shí)職業(yè)經(jīng)理人也才能有針對(duì)性調(diào)整管理結(jié)構(gòu)。如果不注重與基層交流，只聽從中層管理者，把所有離職原因歸咎85后性格問題，這是有失公正的做法，最終會(huì)發(fā)現(xiàn)問題依舊沒有得到解決。其次，職業(yè)經(jīng)理人與85后員工直接對(duì)話，對(duì)他們進(jìn)行言語鼓勵(lì)，會(huì)極大增強(qiáng)他們的被重視感和團(tuán)隊(duì)存在感，進(jìn)而促使他們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上多做努力，尋求更多被高層管理者重視的機(jī)會(huì)?！?并不代表不重視主管的管理，那是另一個(gè)話題，如果主管因此有意見，那表示心態(tài)有問題更要注意)。
海寧尖山高爾夫俱樂部總經(jīng)理?xiàng)羁栖娋褪且晃粯酚诟鶎訂T工對(duì)話的管理者，以至于不少85后員工對(duì)他印象深刻，也非常敬重他。楊科軍十分清楚85后年輕人的狀態(tài)，“現(xiàn)在年輕人多半容易陷入疲憊，容易對(duì)社會(huì)各種人物產(chǎn)生羨慕妒忌恨，這些負(fù)面的心理狀態(tài)會(huì)讓他們進(jìn)入身心疲憊的惡性循環(huán)。如何讓他們盡快走出惡性循環(huán)的狀態(tài)，克服負(fù)面情緒，就要讓他們能夠擁有樂觀、對(duì)未來充滿希望、以感恩態(tài)度面對(duì)一切。所以在平時(shí)，我們就需要引導(dǎo)他們參加豐富的娛樂活動(dòng)，開發(fā)他們的各種興趣愛好，方才能調(diào)整情緒，降低疲憊感的產(chǎn)生，煩惱也會(huì)隨時(shí)減少。”在平時(shí)的交流中，楊科軍談到：“我經(jīng)常跟員工舉例，普洱茶如果用溫水去泡，就體會(huì)不了原有的清香；如果用開水泡，就能感覺到屬于茶的清幽之味，經(jīng)過風(fēng)雨的歷練才能體驗(yàn)到人生的真諦。在每周例會(huì)中，我都會(huì)直接告訴他們做事要先學(xué)會(huì)做人，擁有正確的思維模式、良好的人格魅力。并經(jīng)常強(qiáng)調(diào)做人，尤其年輕人不要太多考慮眼前的得與失，應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的思維，調(diào)整好心態(tài)，樹立好目標(biāo)，這樣他們就不會(huì)輕易放棄與離開。日本的成功企業(yè)家影響了一代人，起到很明顯的效果，以個(gè)人素質(zhì)涵養(yǎng)以及決心信心支撐。職業(yè)經(jīng)理人要幫助和帶領(lǐng)手下共同進(jìn)步成長(zhǎng)，這需要時(shí)間的過程?！?BR> “此外，還有最重要的是，作為球會(huì)的總經(jīng)理必須不斷地努力提升自己的人格，努力維持自己高尚的人格。有人會(huì)認(rèn)為這話未免迂腐，但是我的體會(huì)很深。有許多事情你想去辦好，首先自身要做到優(yōu)秀，要讓全體員工都愿意以你為榜樣，這其中人格魅力能起到很大的作用。”楊科軍在此強(qiáng)調(diào)了總經(jīng)理人格魅力的重要性。
4、“以人為本”氛圍。
林守德對(duì)“以人為本”是這樣理解的：“要增加服務(wù)從業(yè)人員能量的主要訴求‘人性與關(guān)懷’，服務(wù)從人出發(fā)，從服務(wù)到被服務(wù)，基本上都是以人為本，掌握人性，以人之好為好，從人性關(guān)懷的角度思考，可以把服務(wù)做得更精致細(xì)膩?！弊鳛榉?wù)者，他們也有“被服務(wù)”的需求，這更多是體現(xiàn)在球會(huì)所營(yíng)造的“家文化”氛圍中。球會(huì)應(yīng)迎合一線員工需求，應(yīng)該開展競(jìng)技性、趣味性、益智性文體項(xiàng)目，達(dá)到使員工身心健康的目的。費(fèi)海龍稱碧海灣高爾夫俱樂部在去年6-11月，將球童隊(duì)伍分組，每個(gè)組給予2000元“happy費(fèi)”的發(fā)放，讓他們到指定的地點(diǎn)消費(fèi)卡拉ok和吃飯。為了豐富業(yè)余生活，會(huì)定期舉行量版式ktv連燒烤加唱歌的活動(dòng)，契合年輕人的興趣愛好。
林守德表示，在中國一胎化以后出生的子女在家父母百般呵護(hù)，疼愛有加，養(yǎng)成嬌生慣養(yǎng)的生活習(xí)性。長(zhǎng)大成人進(jìn)入社會(huì)后，企業(yè)應(yīng)善盡社會(huì)責(zé)任，嚴(yán)管勤教，懲罰分明，以改正不良陃習(xí)，創(chuàng)造個(gè)人之極大值，回饋企業(yè)。高爾夫產(chǎn)業(yè)在中國正蓬勃發(fā)展，急需大量人才投入，我們感念高爾夫開拓者，蓽路藍(lán)縷，當(dāng)今高爾夫經(jīng)營(yíng)管理者，肩負(fù)著承先啟后的重責(zé)大任，期望再創(chuàng)高爾夫版圖的另一高峰。
深圳市高軟明科技有限公司——《高爾夫地標(biāo)管理軟件》技術(shù)總監(jiān)程家鋆在給球場(chǎng)上管理軟件的培訓(xùn)中體會(huì)到：“85后的年輕人是非常聰明的一代，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，她們渴望找到自己未來的方向和目標(biāo)，渴望被認(rèn)可，擁有被贊美、被標(biāo)榜的滿足感！在《高爾夫地標(biāo)管理軟件》的人力資源培訓(xùn)、考核和評(píng)估體系中，根據(jù)球場(chǎng)的定位有各崗位的評(píng)估體系，如果上線前不和員工說清楚為什么上這套體系，必將會(huì)遭到員工的抵觸。當(dāng)員工了解到球場(chǎng)的定位是做該地區(qū)的前三名，在差異化的服務(wù)中必須要做到這些標(biāo)準(zhǔn)，這是球場(chǎng)生存發(fā)展的底線，而不是能湊合干活就好，當(dāng)員工更好地了解到不同級(jí)別的各崗位要求，會(huì)更加努力地在差距中找到工作的動(dòng)力，畢竟誰都不想做一輩子球童，她們終究要長(zhǎng)大，未來5年如何選擇自己的工作方向也是她們經(jīng)常探討的話題。記得在一次培訓(xùn)會(huì)上老球童提出為什么要評(píng)估她們帶新球童的能力？當(dāng)時(shí)我問她們?nèi)绻x開球童崗位你們會(huì)做什么，‘開個(gè)小店’‘請(qǐng)人看店嗎？’‘當(dāng)然要請(qǐng)！’‘你知道如何培訓(xùn)一個(gè)人，考核和評(píng)估一個(gè)人嗎？’一陣沉默，但是在她們的眼神中沒有了抵觸，如果球場(chǎng)今天給你提供了一個(gè)平臺(tái)，讓你復(fù)制一個(gè)自己，復(fù)制兩個(gè)自己，復(fù)制三個(gè)自己，在小團(tuán)隊(duì)的管理中積累培訓(xùn)考核評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的情商溝通能力，沒有這些基本能力開店如何盈利？在上線培訓(xùn)的過程中，我個(gè)人淺顯地認(rèn)為只要給她們目標(biāo)、平臺(tái)，通過培訓(xùn)考核評(píng)估讓她們看到差距，她們會(huì)發(fā)自內(nèi)心地感謝球場(chǎng)！感謝她的主管！”
5、監(jiān)督與培訓(xùn)中層管理者。
如果投資商和總經(jīng)理注重基層員工，也制定到了一套符合85后性格的規(guī)章制度，但中層管理執(zhí)行不到位或是繼續(xù)家長(zhǎng)式管理，依然會(huì)讓辛苦建立的機(jī)制土崩瓦解。正如費(fèi)海龍所言：“最關(guān)鍵的是部門主管，85后員工實(shí)際上是在部門開展各項(xiàng)工作，如果部門氛圍不好，也會(huì)造成高離職率。所以在整個(gè)管理模式的轉(zhuǎn)型中，對(duì)中層管理者的監(jiān)督和培訓(xùn)一定不能松懈。有些主管習(xí)慣了以往家長(zhǎng)式、權(quán)威式的管理手段，現(xiàn)在必須培訓(xùn)讓他們改變管理觀念”
陳子尚談到：“如果目前中層管理者無法適應(yīng)時(shí)代變化，高層管理者可以考慮聘用富有創(chuàng)造力的80后中層管理團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，無論何種做法，為年輕員工創(chuàng)造開心工作氛圍已是管理者新的重要課題。然而很多中高層管理者，依然沒意識(shí)到或是沒有這種放下自我身段、讓下屬愉悅工作的能力。每一位入職的85后年輕人，都會(huì)需要中層管理者的引導(dǎo)和平等溝通，讓員工感到被尊重和被需求，這樣才能談營(yíng)造部門氛圍，從而升華到企業(yè)良好氛圍?！币虼嗽谏衔坏母唠A管理者，不得不重視新一代員工的管理與養(yǎng)成。
一線員工合同簽篇十
[摘要]本文圍繞對(duì)某超市一線員工流失率過高的現(xiàn)象進(jìn)行分析,并闡明了此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因及對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)所造成的不利影響,想以此來督促有類似問題的企業(yè)改善管理,建立合理的薪酬體系、企業(yè)文化,拓展員工的職業(yè)生涯和發(fā)展空間,從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,使企業(yè)用好人才、留住人才,降低員工流失率。
[關(guān)鍵詞]一線員工員工流失高流動(dòng)率一、一線員工高流動(dòng)率現(xiàn)象。
一家好的企業(yè)往往能將自己的員工流動(dòng)率控制在一定的范圍內(nèi)。通常一線員工的年流動(dòng)率應(yīng)當(dāng)控制在10以內(nèi),這樣的企業(yè)才會(huì)有良好的發(fā)展趨勢(shì)。而某超市的員工年流動(dòng)率已經(jīng)大大超過了這個(gè)范圍,達(dá)到了30。這里所說的流動(dòng)率是針對(duì)一線員工而言,并未包含該超市的管理層。在這里平均每月至少會(huì)有10人以上遞交辭職報(bào)告,一年下來就會(huì)有超過120人陸續(xù)離開這里。試想在一家400人左右的企業(yè)里一年就有將近三分之一的人要離開,那會(huì)對(duì)企業(yè)造成怎樣的影響?入職的人也就更多,面試的人是一批接一批,人事部幾乎每天都要忙著面試,辦理入職與離職手續(xù)。就某個(gè)部門來說,每天都會(huì)有新同事的出現(xiàn),這就意味著又有人離開了。誰擁有了使用人才價(jià)值的智慧,誰就找準(zhǔn)了撬動(dòng)地球的支點(diǎn)。誰能激發(fā)人才的潛能,誰就能創(chuàng)造光輝燦爛的明天。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人的因素在企業(yè)中已經(jīng)被提高到了無以復(fù)加的地步,在企業(yè)所有的生產(chǎn)要素中,人的作用是第一位的,是決定一切事情成敗的關(guān)鍵。只有高素質(zhì)的人才,才能擔(dān)任重要的工作崗位,才能生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品,建立高效的渠道,塑造獨(dú)一無二的品牌。21世紀(jì)最寶貴的是什么?是人才。電影《天下無賊》里的這句臺(tái)詞已經(jīng)成了大家的口頭禪。然而,現(xiàn)在很多企業(yè)能得到人才,卻留不住人才。如何留住人才,已成為中小企業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵性問題。
二、高流動(dòng)率的原因分析。
一個(gè)理性的員工在打算離開企業(yè)時(shí),常常要進(jìn)行很痛苦的抉擇,對(duì)各種利弊進(jìn)行權(quán)衡。從目前情況來看,導(dǎo)致該超市一線員工產(chǎn)生離開的念頭,主要有以下幾個(gè)方面的因素。
1.薪資報(bào)酬過低。
員工流失率與企業(yè)的薪資報(bào)酬有密切的關(guān)系。該超市的一線員工工資在該地區(qū)同行業(yè)中算是比較低的,調(diào)查了解到該超市生鮮部的員工一個(gè)月只有930元,而其他一些部門甚至只有800元左右。然而在該地區(qū)的其他同檔次的超市一線員工的月收入已將近1200元左右,可見,在同地區(qū)該超市在薪資報(bào)酬這方面已經(jīng)與行業(yè)水平有了一定的差距。這樣的一種差距會(huì)給員工帶來心理上的不平衡。當(dāng)看到所在企業(yè)薪資報(bào)酬低于同行業(yè)水平時(shí),大多數(shù)的人都會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因而選擇離開。
2.發(fā)展空間狹小。
一線員工—領(lǐng)班—主管,這是該超市每個(gè)部門的晉升體系。其中前兩個(gè)階段大概都需要一年多的時(shí)間去鍛煉,但里面還夾雜著一些不確定的因素。如果你的上一級(jí)一直沒有調(diào)動(dòng),你也就沒有往上晉升的機(jī)會(huì)。還有即使調(diào)動(dòng)了,也不一定會(huì)輪到你,因?yàn)樵摮袝?huì)經(jīng)常從其他一些地方的門店調(diào)配一些優(yōu)秀的員工來接任這個(gè)位置。久而久之,這樣會(huì)使一線員工感覺到前途渺茫,他們還得從事原來比較簡(jiǎn)單和重復(fù)性高的工作,根本無法滿足一線員工更高層次的需要。
3.管理體制不規(guī)范。
該超市還缺乏有效的績(jī)效考核,沒有形成一個(gè)有效的上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督過程。從考勤這方面講,表現(xiàn)出的是一種懈怠的現(xiàn)象。上班遲到幾分鐘一般是沒關(guān)系的,別人代打卡也會(huì)出現(xiàn)。獎(jiǎng)懲制度不夠明確,兩個(gè)一樣的員工,不一樣的表現(xiàn),但他們的待遇卻是相同的。這些方面,對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工來說會(huì)是一種打擊,會(huì)刺激他們的離開去選擇更好的企業(yè)。
三、高流動(dòng)率對(duì)企業(yè)的影響。
一線員工過于頻繁的流動(dòng)總會(huì)給企業(yè)帶來一定的影響,這種影響肯定是弊大于利的。雖。
然有好的一面,但過于頻繁的員工流動(dòng)所導(dǎo)致的消極影響肯定會(huì)更嚴(yán)重。這是企業(yè)所不想看到的。
1.經(jīng)營(yíng)成本受損失。
企業(yè)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)都要承擔(dān)一定的費(fèi)用,這將會(huì)是一筆不小的開支。招聘需要通過各種媒介進(jìn)行宣傳,培訓(xùn)則需要發(fā)放各種資料和其他方面的一些東西,這些都需要一定的成本。一旦員工選擇了離開,企業(yè)就不得不重新開始招聘新的員工,這樣就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。新來員工由于種種原因表現(xiàn)出的不適應(yīng)性,會(huì)給企業(yè)在管理上帶來困難,這就在一定程度上增加了企業(yè)的管理成本。企業(yè)員工的離職率越高,那么企業(yè)所承擔(dān)的成本費(fèi)用也就會(huì)越大。
2.工作績(jī)效受干擾。
這也可以說是一個(gè)間接的成本損失。員工在決定離開企業(yè)之前的一段時(shí)間往往會(huì)表現(xiàn)出工作效率低下、心不在焉的樣子。而在離開之后,一旦企業(yè)來不及招聘新的員工,就會(huì)造成崗位空缺,不得不由本部門的其他人來代替完成辭職者所遺留下來的工作,這就會(huì)導(dǎo)致代替者自身工作的不堪重負(fù)。新來的員工由于對(duì)工作的不適應(yīng)性,可能會(huì)直接影響消費(fèi)者的購買欲,特別是對(duì)一些老顧客來說,新來的員工讓其感覺到陌生,沒有老員工的親切感,很有可能會(huì)使消費(fèi)者放棄購買,影響企業(yè)的銷售額,甚至對(duì)企業(yè)的品牌產(chǎn)生不良的影響。
3.員工士氣受傷害。
員工頻繁的流動(dòng)對(duì)在職員工的情緒肯定會(huì)產(chǎn)生影響,很有可能會(huì)帶到工作上來。員工離職可能會(huì)引起其他員工多米諾骨牌式的離職,因?yàn)椴糠謫T工的流失不僅向在職員工暗示了還有更好的工作機(jī)會(huì)在等著他們,而且也向他們說明了本企業(yè)肯定存在一些問題。在職員工難免也會(huì)產(chǎn)生自己的一些想法。當(dāng)他們看到流失員工得到了比原企業(yè)更好的發(fā)展機(jī)遇或其他方面待遇的時(shí)候,可能從來沒有考慮過離開的員工,他們也會(huì)因?yàn)榭吹竭@種現(xiàn)象去尋找更好的工作或企業(yè)。
四、高流動(dòng)率的解決方法。
一線員工對(duì)于該公司的發(fā)展來說是非常重要的。他們的服務(wù)質(zhì)量直接決定了顧客的購買欲。畢竟,直接接觸顧客的都是一線員工。因此該超市應(yīng)加強(qiáng)對(duì)一線員工的重視程度。
1.提高員工的薪酬福利水平。
現(xiàn)階段,薪酬的高低仍然是員工選擇企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),沒有好的待遇工作就沒了激情、少了動(dòng)力。對(duì)于該超市一線員工而言,即使他們所做的工作都是比較簡(jiǎn)單的,但也應(yīng)得到合理的報(bào)酬和福利,而不能一味的壓低一線員工的工資。建立一套合理的薪酬、物質(zhì)補(bǔ)償、提升和獎(jiǎng)勵(lì)制度。這能更有效的激勵(lì)員工工作,取得更好的工作效率和業(yè)績(jī)。
2.拓展員工的職業(yè)生涯。
許多員工在進(jìn)入企業(yè)后可能沒有一個(gè)明確的目標(biāo),企業(yè)通過為員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,能使員工有一個(gè)明確的奮斗目標(biāo),認(rèn)清自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不是單單只為了工作而工作,讓員工擁有更高的追求目標(biāo),不要讓員工感覺到地位和未來前途的渺茫,這樣有利于降低員工的流失率。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工個(gè)人需求、能力等多個(gè)方面為其制定系統(tǒng)和科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工切實(shí)感到在企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。
3.開展企業(yè)文化的建設(shè)。
企業(yè)文化,是企業(yè)全體員工所形成的共同價(jià)值觀和企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨。用企業(yè)文化教育員工不僅能增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,而且還使員工感到自己是企業(yè)的一員,自然產(chǎn)生報(bào)效企業(yè)的集體主義精神,從而也可以降低員工流失率的功效?，F(xiàn)在許多企業(yè)根本不關(guān)心員工導(dǎo)致人心渙散,所謂得人心者得天下,所以我們要樹立以人為本的思想,建立良好的企業(yè)文化。
4.擴(kuò)大員工的發(fā)展空間。
倦和疲勞,從而對(duì)工作失去興趣,最終導(dǎo)致流失。
有德有才破格使用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制使用,無德無才堅(jiān)決不用。企業(yè)應(yīng)該遵循這樣一種選才制度,特別是對(duì)于人力資源部來說,因?yàn)閱T工的招聘、培訓(xùn)都是在這里完成的。
五、總結(jié)。
一線員工作為該超市的重要資源應(yīng)得到足夠的重視。畢竟所有的基礎(chǔ)性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與服務(wù)都是由一線員工直接提供的,他們的素質(zhì)直接決定了企業(yè)的發(fā)展。因此,該超市應(yīng)從各方面來改進(jìn)自己的經(jīng)營(yíng)管理理念與制度,穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍,獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
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一線員工合同簽篇十一
中國制造業(yè)在飛速發(fā)展的過程中，也面臨著諸如原材料漲價(jià)、融資難、轉(zhuǎn)型難以及環(huán)境成本、勞動(dòng)力成本上升等問題。其中，企業(yè)用工難和員工流失問題，是當(dāng)前許多制造業(yè)管理者共同面臨的問題。而中小制造業(yè)企業(yè)由于缺乏技術(shù)創(chuàng)新，過去依靠低勞動(dòng)力成本、低價(jià)格和數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展模式又難以為繼，一線員工流失問題更為突出。
l公司現(xiàn)狀與面臨的問題。
l公司成立于2007年，從事專業(yè)設(shè)計(jì)、制造和銷售汽車部件產(chǎn)品，目標(biāo)市場(chǎng)以日系品牌汽車為主。現(xiàn)有員工847人，其中大、中專學(xué)歷718人，高級(jí)技術(shù)人員23人。在l公司除段、組長(zhǎng)以外，2年以上工齡的一線老員工寥寥無幾。2011年，l公司一線員工主動(dòng)流失率超過50%，離職員工大多集中在入職不滿1年的一線員工，也有基層管理者。
大批優(yōu)秀員工離開公司，留下眾多的崗位空缺，造成了公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員結(jié)。
構(gòu)的失衡。由于人員緊張，員工請(qǐng)假和正常上下班很難，再加上工資水平不高和沒有加班費(fèi)等問題，一線工人的離職現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，給公司帶來了難以估量的損失。為了彌補(bǔ)員工流失產(chǎn)生的空缺，公司大量招聘新員工甚至暑期臨時(shí)工，導(dǎo)致員工水平參差不齊。由此，公司員工流失與產(chǎn)品質(zhì)量形成了惡性循環(huán)：一方面，員工特別是熟練工與核心技術(shù)員工的流失造成產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定;另一方面，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，產(chǎn)品良品率持續(xù)得不到有效提高，導(dǎo)致生產(chǎn)成本提高和效率低下，公司效益下滑，進(jìn)一步加劇員工流失。因此，找到一線員工流失的原因并采取相應(yīng)措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工穩(wěn)定與產(chǎn)品質(zhì)量的良性循環(huán)，成為l公司亟需解決的問題。
薪酬水平低。薪酬水平低是中小制造業(yè)企業(yè)一線員工離職的主要原因。一方面，企業(yè)管理者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為我國勞動(dòng)力供給是充裕的，不存在勞動(dòng)力資源稀缺問題，刻意壓低薪酬水平，把人口紅利作為企業(yè)的利潤(rùn)源。事實(shí)上，不斷出現(xiàn)的“技工荒”和“普工荒”顯示我國開始進(jìn)入勞動(dòng)力短缺時(shí)代。據(jù)統(tǒng)計(jì)，與2000年相比，2010年中國20歲至29歲年輕勞動(dòng)力的規(guī)模已縮減了近15%。根據(jù)學(xué)者王豐的計(jì)算，最快到2013年，人口紅利就將由正轉(zhuǎn)負(fù)。另一方面，許多傳統(tǒng)中小制造企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，產(chǎn)品的附加值和科技含量不高，產(chǎn)品本身的利潤(rùn)空間有限，也導(dǎo)致中小制造業(yè)企業(yè)薪酬水平低。l公司一線員工的收入包括基本工資和計(jì)件工資收入，計(jì)件工資是一線員工工資的主要收入，它與公司良品率、效益掛鉤，往往很不穩(wěn)定。
一般會(huì)要求員工趕工生產(chǎn)，員工壓力較大。比如，2011年，隨著市場(chǎng)的回暖，l公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)日趨好轉(zhuǎn)，市場(chǎng)訂單逐漸增多。為此，l公司四條生產(chǎn)線全部開工，一線工人實(shí)行黑白兩班倒，加班加點(diǎn)進(jìn)行生產(chǎn)。
由于經(jīng)常加班而沒有時(shí)間安排自己的生活，一線員工往往身心疲憊，工作效率低下。此外，制造業(yè)一線員工多為“80后”和“90后”，他們更加注重自己的私人時(shí)間，不愿意為工作放棄自己的生活，認(rèn)為上班時(shí)間和私人時(shí)間應(yīng)該明確劃分。根據(jù)對(duì)l公司某車間員工的調(diào)查，車間作業(yè)員平均加班2個(gè)小時(shí)左右，員工對(duì)此情緒很大，甚至有員工提出，如果能按時(shí)下班，可以考慮降低薪酬。
工作與發(fā)展環(huán)境不完善。一是勞動(dòng)條件差。l公司有四個(gè)生產(chǎn)車間，不少崗位的工作條件艱苦，環(huán)境溫度高、工作噪聲大，勞動(dòng)保護(hù)不足，從而制約了新生代員工長(zhǎng)期從事崗位工作。以涂裝車間為例，該車間的一項(xiàng)工作是給產(chǎn)品噴粉以增加產(chǎn)品亮度，盡管粉塵污染嚴(yán)重，但保護(hù)措施十分有限，對(duì)人身健康極為不利。而目前制造企業(yè)基層的“80后”和“90后”員工普遍受過較好的教育，價(jià)值觀和自我意識(shí)與上一代人不相同，非常清楚惡劣的工作條件帶來的危害，也更容易因此離職。
二是員工的職業(yè)發(fā)展空間有限。中小制造企業(yè)缺少良好的職業(yè)發(fā)展通道，一線員工長(zhǎng)期重復(fù)簡(jiǎn)單的工作，看不到晉升的希望，導(dǎo)致他們找不到發(fā)展方向，積極性越來越低。很多一線員工抱著“在哪里做都一樣”的心態(tài)，最終選擇離職。l公司生產(chǎn)系統(tǒng)的主要管理架構(gòu)由一般員工、組長(zhǎng)、段長(zhǎng)、車間副主任、車間主任和生產(chǎn)部長(zhǎng)構(gòu)成，一線員工要想升職，往往需要出現(xiàn)職位空缺或是到新成立的分公司任職。同時(shí)，基層和中層管理者中部分是公司的小股東或“元老級(jí)”人物，職位、地位難以動(dòng)搖。這樣，企業(yè)基層的大部分員工就幾乎沒有升職的機(jī)會(huì)。
管理理念與方法落后。許多中小制造企業(yè)忽視制度建設(shè)，偏好人治，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，缺乏公平性和合理性，讓員工無所是從，造成員工流失。例如，沒有明確的薪酬制度，全部是“談判工資”，工資條沒有嚴(yán)格按月發(fā)放，導(dǎo)致員工對(duì)工資構(gòu)成感到困惑，不清楚自己的付出與回報(bào)的關(guān)系。在人事聘用中，實(shí)行內(nèi)部推薦制度，在用情感維系員工的同時(shí)，存在任人唯親現(xiàn)象，造成“能者下、庸者上”的“劣幣驅(qū)除良幣”的怪現(xiàn)象。一般來說，中小制造企業(yè)主要依靠基層管理者個(gè)人的能力、威望甚至派系力量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。比如，l公司鍛造車間原主任個(gè)人技術(shù)過硬，做事雷厲風(fēng)行，車間在其領(lǐng)導(dǎo)下效益不錯(cuò)，人員相對(duì)穩(wěn)定。后來該主任因病辭職，繼任者由于不熟悉業(yè)務(wù)，不為員工所信服，其職權(quán)被兩個(gè)副主任架空，而兩個(gè)副主任代表兩個(gè)派系的力量，利益爭(zhēng)執(zhí)頻繁，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和員工穩(wěn)定性下降。
培訓(xùn)方式落后。同許多中小制造業(yè)公司一樣，l公司對(duì)新員工采用師傅帶徒弟的培訓(xùn)制度，而非對(duì)新入職員工進(jìn)行統(tǒng)一的技能培訓(xùn)。由于新老員工主要是通過非正式的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行溝通，新員工的學(xué)習(xí)態(tài)度也往往不盡如人意，新老員工存有情緒抵觸現(xiàn)象。此外，老員工在“免費(fèi)”培訓(xùn)新員工的同時(shí)還兼顧自身工作作業(yè)，而新員工轉(zhuǎn)正之后的薪酬又與老員工基本持平，這就容易使老員工產(chǎn)生不公平心理，進(jìn)而導(dǎo)致師傅帶徒弟的培訓(xùn)制度不能有效落實(shí)，新員工也因此難以迅速進(jìn)入角色和掌握相關(guān)技能。
基層管理者轉(zhuǎn)變管理理念，樹立以人為本的意識(shí)，更多運(yùn)用協(xié)調(diào)與溝通的方法，重視員工的合理訴求，員工才會(huì)心甘情愿完成工作任務(wù)，為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)努力付出。為此，企業(yè)管理要從“人治”走向“法治”，在制度面前人人平等，按章辦事，不搞特殊和例外;在人力資源管理上，要唯才是舉，量才使用，建立科學(xué)的人才考評(píng)體系，營(yíng)造公開、公正、公平的企業(yè)氛圍，減少不公平現(xiàn)象對(duì)員工的心理打擊。
降低生產(chǎn)成本，提高薪酬水平。面對(duì)勞動(dòng)力成本的上升和用工荒，提高薪酬水平是留住一線員工的有效手段，但這對(duì)利潤(rùn)空間并不豐厚的制造業(yè)企業(yè)來說卻是不小的壓力。對(duì)此，降低生產(chǎn)成本，挖掘內(nèi)部潛力是企業(yè)減輕生存壓力的方法。企業(yè)可以通過生產(chǎn)成本核算，核算每月每項(xiàng)產(chǎn)品的報(bào)廢及返工產(chǎn)品成本，把員工促成的成本降低變?yōu)閱T工的獎(jiǎng)金。具體做法是：首先，統(tǒng)計(jì)某項(xiàng)產(chǎn)品一段時(shí)期的平均良品率水平;其次，核算每月每項(xiàng)產(chǎn)品的報(bào)廢產(chǎn)品成本;最后，向員工說明產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)狀，并承諾在現(xiàn)有的良品率基礎(chǔ)上，每提高一定良品率就增加一定比例的獎(jiǎng)金。這種做法變扣發(fā)員工獎(jiǎng)金來彌補(bǔ)公司成本為減少公司不良品成本而發(fā)員工獎(jiǎng)金，可以在不增加企業(yè)成本的基礎(chǔ)上提高員工福利，有助于消除扣發(fā)獎(jiǎng)金帶給員工的心理不適，維持一線員工的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏局面。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)。企業(yè)要制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，在企業(yè)歷史、發(fā)展特色與發(fā)展目標(biāo)等方面對(duì)員工進(jìn)行先期培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同;要建立員工培訓(xùn)中心，為員工提供更多崗位技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì);要建立完善“以老帶新、以新幫老”學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，使老師傅的絕技絕活不失傳，新員工的新知識(shí)傳播途徑更順暢。總之，既要鼓勵(lì)員工結(jié)對(duì)子相互學(xué)習(xí)、促進(jìn)，也要搭建好學(xué)習(xí)的平臺(tái)，滿足員工不斷提高職業(yè)技能、增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的需求，形成良好的創(chuàng)新學(xué)習(xí)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
建立員工職業(yè)發(fā)展通道。要深入了解一線員工的心理需要，針對(duì)不同個(gè)體、不同層次、不同階段的需要，將企業(yè)的目標(biāo)與員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)有效地結(jié)合起來;要充分考慮一線員工尤其是“80后”和“90后”員工在價(jià)值觀、職業(yè)態(tài)度、行為傾向等方面的特點(diǎn)，判斷員工的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);要通過與員工溝通協(xié)商，為員工安排適合的工作崗位，幫助員工制定職業(yè)生涯目標(biāo)，建立職業(yè)發(fā)展通道，為員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造良好的工作條件。
(作者單位：西昌學(xué)院)。
一線員工合同簽篇十二
隨著我們公司在取得一項(xiàng)項(xiàng)碩果的同時(shí)，背后涌現(xiàn)著這樣一批具有先進(jìn)模范的員工，他們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧喜恍傅膴^斗著，其中我公司車工組的組長(zhǎng)‘’個(gè)性值得我們表彰。錢組長(zhǎng)自20xx年車工組建立就來到我公司，在這5年的工作中，他嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作，始終如一的用心工作精神成為了公司其他員工的好榜樣，他憑借自己20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)為公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為公司贏得了眾客戶的尊重和贊賞，賺得了好口碑。在工作上默默無聞是他的代名詞，勤勞、刻苦、堅(jiān)貞是他的個(gè)性，他身先士卒，不怕臟不怕累忘我的工作在一線，他憑借自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)著車工組兄弟們總是高標(biāo)準(zhǔn)的完成生產(chǎn)任務(wù)，加工出了高質(zhì)量的產(chǎn)品，他們不斷的創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)的好成績(jī)。
員工是企業(yè)發(fā)展壯大的生力軍，他用自己的行動(dòng)影響著身邊的每一個(gè)人，他用自己對(duì)工作的熱情與職責(zé)，為公司帶領(lǐng)出了一支強(qiáng)干的隊(duì)伍。他們是一支成熟的隊(duì)伍，一支敢挑重?fù)?dān)且經(jīng)驗(yàn)豐富的隊(duì)伍，多年來，該班組勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，工作中他們相互關(guān)心、團(tuán)結(jié)協(xié)作，遇到問題時(shí)他們透過全體成員討論和班組合理的決策將其加以解決，他們具有班組的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。我為公司有這樣一支隊(duì)伍而感到驕傲。他們不是為了工作而工作，而是把工作當(dāng)成了一份職責(zé)和成就自己的機(jī)會(huì)，他們堅(jiān)信只要用心工作，就必須會(huì)做好，其實(shí)成功就是屬于那些早有準(zhǔn)備的人，之前錢俊組長(zhǎng)被評(píng)為‘優(yōu)秀員工’得到了公司所有人的認(rèn)可。在過去的幾年間，車工組的兄弟們表現(xiàn)出一種對(duì)工作的熱愛和激情，釋放著人生的光和熱，車工組的歷史將永遠(yuǎn)記在著他們用心走過的足跡!最后，在此感謝我們的車工組組長(zhǎng)‘錢俊’及車工組的其他成員為公司勤勤懇懇的工作，也祝我們車工組再接再厲再創(chuàng)新好成績(jī)，為公司作出更多的貢獻(xiàn)。
xx集團(tuán)有限公司。
20xx，9，19。
一線員工合同簽篇十三
大家好！為應(yīng)對(duì)公司生產(chǎn)一線人員缺口，同時(shí)保障公司生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行，公司決定由辦公室人員組成臨時(shí)生產(chǎn)力量，在每日正班時(shí)間到一線支援生產(chǎn)，至目前為止，已持續(xù)了兩周時(shí)間。
在此期間，您的正常工作可能受到了影響，甚至給您的生活帶來了不便和麻煩。但大家依然克服困難，堅(jiān)持不懈的參與一線戰(zhàn)斗，保證了公司生產(chǎn)的正常進(jìn)行。這是對(duì)公司訂單交付的有力支持，我們代表公司領(lǐng)導(dǎo)向大家表示衷心的感謝，特別是向所有參加支援生產(chǎn)活動(dòng)的同事表示崇高的敬意！
在支援生產(chǎn)期間，每一位同事都能積極投身其中，任勞任怨，為公司的生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己力量。盡管我們?cè)诰唧w工作的安排中可能存在不當(dāng)，但大家都給予了寬容和理解。尤其是全體辦公室人員連續(xù)兩周犧牲休息時(shí)間到一線支援時(shí)，我們的許多同事都能顧全大局，服從公司的安排，并表現(xiàn)出高度的執(zhí)行力。在這里，向所有默默奉獻(xiàn)的同事們道一聲：你們辛苦了！
各位的支持是公司前進(jìn)的動(dòng)力，感謝大家對(duì)公司的厚愛，感謝你們用行動(dòng)傳播世紀(jì)精神，感謝你們?yōu)楣緞?chuàng)造了巨大精神財(cái)富，為公司發(fā)展提供了精神動(dòng)力。你們都是世紀(jì)的英雄。
每一個(gè)優(yōu)秀的員工身后都離不開一個(gè)溫馨的家庭和親人們的支撐。尊敬的員工家屬們，是你們培養(yǎng)了員工勤奮的精神和高尚的情操，是你們給了他們克服困難的信心和力量，是你們用優(yōu)良的家風(fēng)美德引領(lǐng)員工前進(jìn)。感謝你們主動(dòng)承擔(dān)起家務(wù)，使員工能夠在自己的崗位上安心工作。感謝你們挑起家庭的重?fù)?dān)，讓員工在崗位上有精力超越自我創(chuàng)造奇跡。世紀(jì)業(yè)績(jī)中也凝聚著你們的汗水和默默無聞的奉獻(xiàn)！
公司將不負(fù)大家的重托和希望，為大家施展才華提供寬大舞臺(tái)。為員工自我發(fā)展，營(yíng)造良好氛圍和創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，讓他們的青春在這里閃光，讓全力以赴工作的優(yōu)秀員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想?？梢詧?jiān)信，在各位同事的同心協(xié)力，各位家屬的鼎力支持下，世紀(jì)的明天會(huì)更好！
值此中秋佳節(jié)來臨之際，祝大家在今后的日子里，合家歡樂，身體健康，工作順利，心想事成！
此致
敬禮！
20xx年x月x日
一線員工合同簽篇一
普工、服務(wù)員等一線員工對(duì)薪酬表現(xiàn)較為敏感，更為看重薪酬激勵(lì)這種直接的激勵(lì)方式。那么，對(duì)于一線員工的薪酬激勵(lì)方式有哪些，該怎么來用好？等等這些問題，都是我們要重點(diǎn)考慮的。那么，請(qǐng)問：你們公司對(duì)一線員工的薪酬激勵(lì)是如何做的？請(qǐng)具體分享。
由于基層員工的生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是與客戶直接對(duì)接的，因此在薪酬設(shè)計(jì)上與普通部門稍顯不同。
應(yīng)發(fā)工資=（基本工資+計(jì)件工資）*品質(zhì)系數(shù)*浮動(dòng)薪資系數(shù)。
解釋：基本工資一般為本市最低生活標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)件工資這個(gè)實(shí)際就是多勞多得，對(duì)服務(wù)業(yè)來說可以指定為推薦成功率與薪資對(duì)。
照給出的薪水。
品質(zhì)系數(shù)是合格率，在0-100%之間，對(duì)服務(wù)員來說是（1-投訴率）。
浮動(dòng)薪資系數(shù)與品質(zhì)率掛鉤，比如連續(xù)3個(gè)月達(dá)100%，則第4個(gè)月起，浮動(dòng)薪。
資系數(shù)上調(diào)為1.1，半年達(dá)100%，則從第7個(gè)月起系數(shù)上調(diào)為1.2。
此外，除了合理的設(shè)計(jì)薪資體系外，還可以設(shè)計(jì)額外的補(bǔ)助項(xiàng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)。例如為了保證在特殊工期時(shí)的質(zhì)量問題，員工在自覺值班的情況下，公司支付120%的工資，設(shè)立最佳生產(chǎn)能手，最佳微笑等單項(xiàng)獎(jiǎng)。
一線員工合同簽篇二
一年一度五一長(zhǎng)假臨近，昔日鑄就輝煌，今朝更需奮進(jìn)。公司領(lǐng)導(dǎo)向辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)在各個(gè)崗位上的全體職工同志們致以節(jié)日的問候！
值此五一國際勞動(dòng)節(jié)來臨之際，總公司謹(jǐn)向辛勤工作在一線的廣大員工致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問！
半年來，各基層單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的工作思路，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，以體系運(yùn)行為主線，積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作，在工程投標(biāo)、市場(chǎng)培育、總部規(guī)劃方面均取得了較好成績(jī)，成績(jī)的取得離不開廣大職工的辛勤勞動(dòng)！眼下正是“搶工期、促生產(chǎn)”大干快上的關(guān)鍵時(shí)期，希望廣大職工發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，堅(jiān)守崗位，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作，繼續(xù)推動(dòng)總公司“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
昔日鑄就輝煌，今朝更需奮進(jìn)。面對(duì)稍縱即逝的發(fā)展機(jī)遇和前所未有的挑戰(zhàn)，我們要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展定位。目前總公司良好的發(fā)展勢(shì)頭為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)，為充分發(fā)揮人才的作用搭建了廣闊的舞臺(tái)，希望廣大職工緊緊圍繞總公司的既定目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，奮力推進(jìn)總公司跨越式發(fā)展，共同創(chuàng)造筑港的美好明天！
最后，再次衷心祝愿大家：節(jié)日愉快，工作順利，合家幸福！
xxx。
日期：20xx年xx月xx日
一線員工合同簽篇三
11月8日，黨的十八大在北京隆重開幕。單位組織我們認(rèn)真收看收聽了中央委員會(huì)向大會(huì)所作的報(bào)告。關(guān)于十八大報(bào)告，我有一些學(xué)習(xí)感受和體會(huì)。
總書記的報(bào)告對(duì)中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)達(dá)到了一個(gè)嶄新的高度，對(duì)建設(shè)中國特色社會(huì)主義所取得的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行了全面總結(jié)，對(duì)提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平進(jìn)行了深入系統(tǒng)的闡述，這是指導(dǎo)我們工作的強(qiáng)大思想武器。
尤其是報(bào)告中對(duì)青年的論述和希望讓我深受鼓舞，干勁倍增。我們要積極響應(yīng)黨的號(hào)召，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，永遠(yuǎn)熱愛我們偉大的祖國，永遠(yuǎn)熱愛我們偉大的黨，在投身中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)中，讓青春煥發(fā)出絢麗的光彩。
十年確實(shí)令人震撼，確實(shí)是“敢叫日月?lián)Q新天”，老百姓生活發(fā)生了日新月異的變化。我銀行經(jīng)過了股改上市、積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和綜合化經(jīng)營(yíng)，取得了跨越式的發(fā)展，已成為國內(nèi)最受客戶信賴、最具價(jià)值創(chuàng)造力、最有社會(huì)責(zé)任感的大型商業(yè)銀行之一。作為一名銀行工作者，應(yīng)立足崗位，盡職盡責(zé)，在工作中踐行十八大精神，以實(shí)干實(shí)績(jī)來落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
十八大將科學(xué)發(fā)展觀確立為黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想，具有重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義。這對(duì)我們、對(duì)銀行持續(xù)健康發(fā)展提出了更高的要求，同時(shí)為我們青年大有作為開辟了廣闊天地。
十八大報(bào)告進(jìn)一步明確了金融工作方向，深化金融體制改革、推進(jìn)金融創(chuàng)新、維護(hù)金融穩(wěn)定將成為金融工作的重點(diǎn)。作為基層員工，不僅要深刻認(rèn)知建設(shè)銀行在百姓生活與經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用，而且要身體力行，不斷提升整體服務(wù)能力，滿足客戶需求，與客戶共享改革發(fā)展的成果。
十八大報(bào)告有很多新提法、新觀點(diǎn)、新舉措、新部署，為我們勾勒出無比燦爛的光輝前程，這需要我們年輕人踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干、無私奉獻(xiàn)，在實(shí)際工作中發(fā)光發(fā)熱，為實(shí)現(xiàn)美好的藍(lán)圖貢獻(xiàn)力量。
報(bào)告論述民生問題的篇幅較多，可以說奏響了“民生改善”的時(shí)代最強(qiáng)音。盡管時(shí)代、社會(huì)都有了巨大進(jìn)步，但我們的社會(huì)還有一大批需要關(guān)注和幫助的群ti。作為一名青年志愿者，我希望他們的生活可以越來越好，也希望有更多的年輕人加入到志愿者行列中來。
作為一名銀行的一線員工，我將帶頭倡樹“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，立足崗位，勤奮工作，不斷提高自身素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為黨的事業(yè)增光添彩。
總書記在報(bào)告中指出“不走封閉僵化老路，不走改旗易幟邪路”。作為青年員工，人生必須有目標(biāo)、有憧憬、有理想、有信念、有信心，人生中難免遇到困難和挫折，但只要胸懷理想，堅(jiān)定信念，就能找到前行的方向。
潮起海天闊，揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。我們將乘十八大東風(fēng)，凝心聚力、再創(chuàng)佳績(jī)，為打造“國內(nèi)最佳、國際一流”銀行、促進(jìn)國家繁榮富強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
一線員工合同簽篇四
尊敬的員工家屬：
您好!
在這辭舊迎新之際，請(qǐng)?jiān)试S我們以儀征上汽賽克物流有限公司的名義，向您致以節(jié)日的祝福和衷心的感謝!20xx年是我們賽克物流成立以來頗具挑戰(zhàn)性的一年，受市場(chǎng)影響，乘用車銷售在第三季度遭遇低谷，20xx年全年產(chǎn)量較上年有所下降;但公司通過拓展其他非乘用車領(lǐng)域業(yè)務(wù)(包括客車業(yè)務(wù))等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的舉措，各項(xiàng)指標(biāo)基本與上年度持平，從而為企業(yè)提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力，可持續(xù)發(fā)展打好了首戰(zhàn)。
屬——您，致以誠摯的敬意并表示衷心的感謝!近期天降瑞雪，氣溫驟降，每看到員工頂風(fēng)冒雪來到工作崗位，我們不由感慨：多好的員工啊!我們唯有將企業(yè)做好做強(qiáng)做實(shí)，才能真正對(duì)得起每一位員工及員工家屬的付出!再次感謝您對(duì)您的家屬進(jìn)行培養(yǎng)、教導(dǎo)和勉勵(lì)，感謝您承擔(dān)了家里的所有負(fù)擔(dān)，感謝您為他(她)提供了休息的港灣，感謝您讓他(她)能夠安心地在賽克物流工作!
同時(shí)，我們也為他(她)能夠在公司發(fā)展階段不計(jì)個(gè)人得失，吃苦耐勞，奮力拼搏，和公司同甘共苦的舉動(dòng)而感動(dòng)!也為您有這么優(yōu)秀的'家屬感到高興!他(她)所具備的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神，值得您驕傲!正因?yàn)槿绱?，我們?jiān)信賽克物流的明天將更加美好!新的一年，公司會(huì)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)對(duì)內(nèi)提升管理水平，對(duì)外拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)，鼓足干勁、在新一年創(chuàng)造新成績(jī)，共同為賽克物流抒寫新篇章，以不負(fù)您的期望!春節(jié)期間，部分員工還需堅(jiān)守在工作崗位，衷心的希望您能一如既往的支持您的家屬，讓他(她)沒有后顧之憂，安心工作。請(qǐng)相信：賽克物流也是他(她)的大家庭，他(她)也是我們的兄弟姊妹!最后，預(yù)祝您全家虎年大吉、身體健康、闔家幸福、萬事如意!
此致
敬禮!
一線員工合同簽篇五
一年一度五一長(zhǎng)假臨近，昔日鑄就輝煌，今朝更需奮進(jìn)。公司領(lǐng)導(dǎo)向辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)在各個(gè)崗位上的全體職工同志們致以節(jié)日的問候！
值此五一國際勞動(dòng)節(jié)來臨之際，總公司謹(jǐn)向辛勤工作在一線的廣大員工致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問！
半年來，各基層單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的工作思路，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，以體系運(yùn)行為主線，積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作，在工程投標(biāo)、市場(chǎng)培育、總部規(guī)劃方面均取得了較好成績(jī)，成績(jī)的取得離不開廣大職工的辛勤勞動(dòng)！眼下正是“搶工期、促生產(chǎn)”大干快上的關(guān)鍵時(shí)期，希望廣大職工發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，堅(jiān)守崗位，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作，繼續(xù)推動(dòng)總公司“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
昔日鑄就輝煌，今朝更需奮進(jìn)。面對(duì)稍縱即逝的發(fā)展機(jī)遇和前所未有的挑戰(zhàn)，我們要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展定位。目前總公司良好的發(fā)展勢(shì)頭為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)，為充分發(fā)揮人才的作用搭建了廣闊的舞臺(tái)，希望廣大職工緊緊圍繞總公司的既定目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，奮力推進(jìn)總公司跨越式發(fā)展，共同創(chuàng)造筑港的美好明天！
最后，再次衷心祝愿大家：節(jié)日愉快，工作順利，合家幸福！
此致
敬禮！
zhuna。
20xx年xx月xx日。
一線員工合同簽篇六
全體同仁：
又至炎炎夏日，驕陽似火，酷暑難擋，節(jié)節(jié)攀升的高溫給大家的工作、生活帶來極大的影響。
廣大一線的員工不畏高溫一如既往地堅(jiān)守在各自崗位上，頑強(qiáng)拼搏，攻克難關(guān)，為公司的正常運(yùn)營(yíng)付出了艱辛的汗水。你們辛苦了!
在此，我謹(jǐn)代表公司向在各個(gè)崗位堅(jiān)持工作的員工們表示衷心的感謝和深切的慰問!特別向奮斗在高溫一線的員工致以最崇高的敬意!你們?nèi)蝿谌卧?、恪盡職守、扎實(shí)工作、兢兢業(yè)業(yè)，以高昂的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度戰(zhàn)斗在工作第一線，你們這種戰(zhàn)高溫，斗酷暑的精神可歌可頌。
高溫仍將持續(xù)，任務(wù)依然艱巨，廣大員工要時(shí)刻注意身體健康，做到勞逸結(jié)合，合理安排作息時(shí)間。
各項(xiàng)目部應(yīng)高度重視當(dāng)前抗高溫戰(zhàn)酷暑工作，以人為本，深入一線，開展各種形式的防暑降溫活動(dòng)，采取必要的措施和方法，為員工安全度過酷暑提供保障。
我相信，廣大員工一定能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、頑強(qiáng)拼搏、迎難而上的精神，在確保安全的基礎(chǔ)上圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)!
最后衷心祝愿各位同仁身體健康，平安度夏!
xxx
xx物業(yè)管理有限公司
二〇xx年七月二十三日
一線全體員工：
龍含寶珠辭舊歲，蛇吐瑞氣賀新春。值此歲序更迭，萬象更新之際，集團(tuán)公司工會(huì)向辛勤奮戰(zhàn)在一線的全體員工、家屬表示誠摯的感謝和崇高的敬意!
衷心祝愿所有員工及家屬們?nèi)f事如意!新春吉祥!
歲月如歌，征途如虹。在過去的20xx年里，公司各項(xiàng)工作全面推進(jìn)，成績(jī)驕人碩果累累。一年里，集團(tuán)公司市場(chǎng)份額不斷提升，板塊格局不斷擴(kuò)大;經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值和營(yíng)業(yè)收入較前一年有了很大的增長(zhǎng)。
成績(jī)來之不易，它凝聚著全體員工顧全大局、團(tuán)結(jié)拼搏，離不開所有家屬們的鼎立支持與無私奉獻(xiàn)。正因?yàn)槟銈兊某钥嗄蛣凇⒂掠谄床?、以飽滿的工作熱情支持和參與公司的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了公司持續(xù)又好又快發(fā)展。
萬家團(tuán)圓意融融, 遙思海外情切切。在這萬家團(tuán)圓的時(shí)候，我們還有很多職工還奮斗在施工一線，為保證施工的正常進(jìn)行做出了很大的犧牲。
你們放棄舉家團(tuán)聚的美好時(shí)光，不畏嚴(yán)寒，艱苦奮斗，晝夜奮戰(zhàn)在施工一線，加快了工程建設(shè)的步法。在你們身上，集中體現(xiàn)了舍小家、顧大家的無私奉獻(xiàn)精神。
在此，集團(tuán)公司工會(huì)謹(jǐn)向這些春節(jié)期間堅(jiān)守崗位、無法回家過年的廣大建設(shè)者們致以新春的問候和崇高的敬意!并要求各單位充分安排好節(jié)日職工的生活，統(tǒng)籌安排好施工生產(chǎn)，確保過一個(gè)安樂祥和的春節(jié)。
新的一年將是公司發(fā)展的關(guān)鍵之年。
面對(duì)著建筑市場(chǎng)復(fù)雜的形勢(shì)，我們肩負(fù)的工作任務(wù)將十分繁重，讓我們攜手并進(jìn)，以更加堅(jiān)定的信心，更加振奮的精神，更加扎實(shí)的工作，開拓進(jìn)取，建設(shè)水安公司的美好藍(lán)圖!
敬祝
一線全體員工新春愉快、萬事如意!
集團(tuán)公司工會(huì)
20xx年1月29日
全體職工同志們：
春意融融，百草吐芳。在“春節(jié)”這個(gè)傳統(tǒng)佳節(jié)到來之際，公司黨政工團(tuán)向辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)在各個(gè)崗位上的全體職工同志們致以節(jié)日的祝賀和親切的問候!并通過你們向你們的家人致以誠摯的祝福!
過去的一年，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī)，這些成績(jī)的取得都凝結(jié)著你們的心血和汗水，鐫刻著你們的奮斗和奉獻(xiàn)。
你們 拼搏奮進(jìn)、自立自強(qiáng)、開拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，積極為公司建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在平凡的工作崗位上，愛崗敬業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
特別是三塘礦的全體員工， 在艱苦的條件下，舍小家顧大家，用勤勞的雙手和辛勤的汗水在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)，為公司的建設(shè)和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，公司黨政工向你們表示崇 高的.敬意和衷心的感謝!
全體職工同志們，今年是地宗公司尋求發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們正在努力完成煤炭包干產(chǎn)量x萬噸，掘進(jìn)進(jìn)尺x米;其中開拓x米。銷售收入x萬元，利潤(rùn)x萬 元，職工人均收入在x年基礎(chǔ)上提高x%以上。
安全上消滅重傷及以上人身事故，礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保三級(jí)爭(zhēng)二級(jí)的目標(biāo)任務(wù)。
我們堅(jiān)信，有全體干部職工富有創(chuàng)造性 的勞動(dòng)，有我們的團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏和辛勤付出，我們一定會(huì)達(dá)到預(yù)期目的，創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
最后祝全體職工過一個(gè)歡欣、愉悅的春節(jié)，祝你們身體健康，節(jié)日愉快，闔家幸福，萬事如意!
公司黨政工團(tuán)
各位親愛的同仁：
大家好!再過幾天，我們就要迎來中國傳統(tǒng)的雞年。大紅的燈籠掛起來，清脆的炮仗響起來，我好像已聞到了年的味道，而此刻的你還堅(jiān)守在崗位上，也許在忙于結(jié)算、也許在忙于工地檢查、也許在忙于其他事務(wù)。
你并沒有因?yàn)槟甑哪_步已近而出現(xiàn)怠工，也沒有因?yàn)槟杲K獎(jiǎng)的多寡而降低工作標(biāo)準(zhǔn)，這種敬業(yè)精神就是我們南城公司的精神，也是我們南城公司的財(cái)富。
20xx年，我們完成了開發(fā)區(qū)大量建設(shè)管理任務(wù)，但并沒有超越我們的預(yù)期，在成績(jī)面前我們并不興奮，我們提倡這種“低調(diào)務(wù)實(shí)，高效廉潔”的工作作風(fēng)。
公司20xx被市里評(píng)為“模范集體”這是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的重大肯定，充分說明了我們是一支有凝聚力，能攻堅(jiān)克難的隊(duì)伍。真的非常感謝，是你的付出，你的的努力才會(huì)讓公司得到大家的支持。
我們公司其實(shí)就是政府改造自然的一個(gè)勞動(dòng)工具，是政府項(xiàng)目的法人單位，注重的是規(guī)范化和執(zhí)行力的建設(shè)，對(duì)公司文化與創(chuàng)新力并不要求太高。
理團(tuán)隊(duì)，這是公司的目標(biāo)，其實(shí)也是關(guān)系到每個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。在新的一年里，希望大家圍繞公司目標(biāo)，結(jié)合自己崗位，設(shè)定自己的具體目標(biāo)，新年新氣象，新年新成績(jī)，每年進(jìn)步一點(diǎn)，我們離目標(biāo)的距離就會(huì)更近一些。
假日期間，好好玩，好好看，吃好喝好睡好，如果感覺無聊也可以好好修煉，人與人的差距其實(shí)就是在工作之外的業(yè)余時(shí)間拉開的。業(yè)余時(shí)間的安排決定了你的方向。
世界是公平的也是不公平的。機(jī)會(huì)總是垂青有準(zhǔn)備的人，早起的鳥兒不一定有蟲吃，但不起來的鳥兒一定吃不到自己抓的蟲兒。每天24小時(shí)對(duì)大家都是公平的，但由于機(jī)會(huì)、環(huán)境的不公平，每個(gè)人努力的結(jié)果可能是不一樣的，我們要坦然面對(duì)。
工作是可選的也是不可選的。選擇什么樣的職業(yè)可以說是你的自由，也許你是為愛好而來公司，也是你是為謀生來公司，也許那天你不高興了，你也可以選擇離開。
但進(jìn)了公司后，你要服從公司的安排，遵守公司的規(guī)章制度，你要為你的崗位承擔(dān)責(zé)任，創(chuàng)造價(jià)值，這你我都要樂于接受。
成績(jī)是要比較又不能計(jì)較。不比較我們無法看出自己與別人的差距，不比較我們辨別不了要努力的方向，比較是讓我們的明天成為別人的標(biāo)桿。
但人的煩惱大部分是從比較產(chǎn)生的計(jì)較而來，抱怨社會(huì)不公，抱怨環(huán)境不好，抱怨待遇不好，不計(jì)較也許就少了一些煩惱，人不是為煩惱而工作。
為人是要認(rèn)真又不能較真。對(duì)待工作必須要認(rèn)真，這是職責(zé)所在，重?fù)?dān)在肩，你不挑沒有人會(huì)為你承擔(dān)，認(rèn)真說明你有責(zé)任感。較真，卻說明你固執(zhí)任性。
過于較真，不但不被周圍認(rèn)可，也許你覺得自己很累，還有誰比你更關(guān)心自己呢，幸福是個(gè)比較級(jí)，我們都可以活得更幸福。
假期的腳步越來越近，記得要為父母準(zhǔn)備一點(diǎn)禮物哦，有時(shí)間也走訪一下其他長(zhǎng)輩，鼓勵(lì)你去村里看看那位貧困的那位大爺大叔，你的行動(dòng)一定會(huì)成為你孩子的榜樣。
最后祝福你和你的家人新春快樂!身體安康!闔家幸福!
南城公司董事長(zhǎng) xxx
二〇xx年一月二十六日
一線員工合同簽篇七
尊敬的全體一線員工：
您們好!
在您即將回家渡過中國最傳統(tǒng)、隆重的節(jié)日——春節(jié)時(shí)，我謹(jǐn)寫下此信，對(duì)于您在xx年努力的工作致以真誠的謝意。
xx年我們堅(jiān)持了公司優(yōu)秀的安全標(biāo)準(zhǔn)，全年我們礦山部沒有發(fā)生一起誤工事故;去年我們?cè)谌藛T不足、設(shè)備老化的情況下，克服困難，狠抓生產(chǎn)效率的提高，公司黃金產(chǎn)量近500公斤，同時(shí)為鎳礦基建工程作了大量的工作;這些優(yōu)異成績(jī)的取得，都來自于您在自己崗位上的辛苦工作，謝謝您。20xx年希望您繼續(xù)為礦山的安全生產(chǎn)做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年是希望的一年，讓我們共同努力，團(tuán)結(jié)一心保安全、促生產(chǎn)，扎實(shí)地做好本職工作，為公司的生產(chǎn)奉獻(xiàn)出自己的光和熱，體現(xiàn)礦山員工的價(jià)值。
感謝一直支持您工作的您的全家，祝愿您及全家闔家團(tuán)圓、工作順利、身體健康、萬事如意!
此致
敬禮!
xuexila。
20xx年x月x日。
一線員工合同簽篇八
全體同仁：
你們辛苦了!
炎炎夏日到了，驕陽似火，酷暑難擋，節(jié)節(jié)攀升的高溫給大家的工作、生活帶來極大的影響。
廣大一線的員工不畏高溫一如既往地堅(jiān)守在各自崗位上，頑強(qiáng)拼搏，攻克難關(guān)，為公司的正常運(yùn)營(yíng)付出了艱辛的汗水。你們辛苦了!
在此，向在各個(gè)崗位堅(jiān)持工作的員工們表示衷心的感謝!特別向奮斗在高溫一線的員工致以最崇高的敬意!你們是上海愛德夏最可愛最可敬的人!
高溫仍將持續(xù)，任務(wù)依然艱巨，大家要時(shí)刻注意身體健康，注意安全生產(chǎn)。
我們相信，大家一定能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、頑強(qiáng)拼搏、迎難而上的精神，在確保安全的基礎(chǔ)上圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)!
最后衷心祝愿各位同仁身體健康，工作順利!
此致
敬禮!
xuexila。
20xx年x月x日。
一線員工合同簽篇九
被父母嬌慣的85、90后青年如今走上社會(huì)，逐漸擔(dān)當(dāng)起中堅(jiān)力量，同樣高爾夫球場(chǎng)的運(yùn)作部和球童部也迎來大批85后員工。他們更加聰慧、活潑，但隨之相伴的是“球場(chǎng)不斷招聘、員工不斷流失”的困境?；鶎訂T工的震蕩，勢(shì)必會(huì)破壞穩(wěn)定的管理體系，削減球場(chǎng)軟件服務(wù)質(zhì)量，必須引起重視！本期產(chǎn)經(jīng)，將解讀對(duì)85后員工如何深化“以人為本”的管理理念。
除了就業(yè)機(jī)會(huì)成本問題，85后員工的心態(tài)變化也是造成球場(chǎng)出現(xiàn)高離職率的重要原因。85后是指在1985年以后出生的人，他們作為新時(shí)代的代表，個(gè)性已經(jīng)正式定型。他們多是“獨(dú)生子女”。而這個(gè)階段的社會(huì)，處于物質(zhì)生活由匱乏到豐富，生活環(huán)境由封閉到開放，信息獲得由單源變多元，社會(huì)文化由官方主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娭鲗?dǎo)，家庭結(jié)構(gòu)由大家轉(zhuǎn)變?yōu)樾〖业母窬?。受整個(gè)環(huán)境的影響，85后會(huì)呈現(xiàn)出如崇尚自由、快樂和平等、講究情調(diào)品味、自我中心、行為果敢、內(nèi)心較為脆弱、藐視權(quán)威和領(lǐng)袖、情緒化、以興趣愛好為職業(yè)選擇主線等行為表現(xiàn)。對(duì)于職業(yè)的選擇，他們的價(jià)值觀更傾向于工作相對(duì)穩(wěn)定、更有保障性的企事業(yè)單位。85后往往寧愿失業(yè)也不愿容忍自己的價(jià)值被忽略，崇尚參與而不是向外而內(nèi)的灌輸和命令，這也是為什么“不開心”成為僅次于對(duì)工資待遇不滿的重要離職原因。
高爾夫是服務(wù)行業(yè)，這是很多職業(yè)經(jīng)理人的共識(shí)，但85后員工擁有強(qiáng)烈個(gè)性，如何讓他們發(fā)自內(nèi)心服務(wù)客人，這對(duì)管理者來說是重要挑戰(zhàn)。最突出問題便是他們的耐性和吃苦能力降低，碧海灣高爾夫俱樂部總經(jīng)理費(fèi)海龍?zhí)寡裕骸叭绻銌栆恍┠贻p球童夏季辭職的原因，就一個(gè)字‘熱’，兩個(gè)字‘太熱’，三個(gè)字：‘不開心’?，F(xiàn)在85后即使是農(nóng)村成長(zhǎng)的孩子也沒做過農(nóng)活，他們的父母已在老家把房子蓋好并到城市務(wù)工，不需要孩子往家里寄錢，他們身上沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更愿意花工資上網(wǎng)或是購買流行手機(jī)。對(duì)他們來說，迫切需要社會(huì)的認(rèn)同感以及與現(xiàn)代生活的融合，也強(qiáng)調(diào)生活與工作的平衡，為了享受生活寧可避免辛勞的工作?！睂?duì)于越來越多的85后進(jìn)入球場(chǎng)當(dāng)球童或會(huì)所服務(wù)員，但離職率一直居高不下的現(xiàn)象，費(fèi)海龍深感擔(dān)憂，他認(rèn)為多處于60-70后一代的管理者，與85后的經(jīng)歷、教育、背景、價(jià)值觀以及職業(yè)認(rèn)識(shí)存在差異，這必然會(huì)導(dǎo)致沖突和矛盾，因此有相當(dāng)一部分的管理者對(duì)年輕員工束手無策。
1、管理態(tài)度和溝通技巧。
85后員工從小就生活在開放式的教育和文化環(huán)境里，他們對(duì)尊重、平等對(duì)待的需求更高。傳統(tǒng)意義上的控制性質(zhì)的“狼性管理”、“軍事化管理”對(duì)85后已不適用。費(fèi)海龍的感受是：“以前出來做球童或服務(wù)員的人家境沒有那么好，為了生活重負(fù)對(duì)上級(jí)的批評(píng)都可以忍受。但如今85后沒有生活負(fù)擔(dān)，就業(yè)機(jī)會(huì)多，自然不會(huì)逼迫自己活得壓抑。社會(huì)是發(fā)展的，管理模式和管理理念也不能一直停留在以前的時(shí)代。如果從管理層到人事部門，都沒有把基層員工當(dāng)成一種資源來看待，對(duì)員工態(tài)度粗暴，管理沒有創(chuàng)新，極少關(guān)注員工心理需求，就很容易導(dǎo)致年輕員工因不開心而離開?！?BR> 陳子尚表示85后的管理問題其實(shí)不是突然爆發(fā)的，投資商應(yīng)該考核經(jīng)理人的管理培訓(xùn)方式，要觀察經(jīng)理人是否會(huì)親力親為，關(guān)心基層且是否全方位培訓(xùn)員工，是否有根據(jù)員工的特點(diǎn)找到適合的方式管理并逐步建立氛圍，他們天真、聰明的性格特點(diǎn)要求管理者通過不同的方式帶領(lǐng)，不但告訴他們要怎么做，而且要告訴他們?yōu)槭裁催@樣做。而85后對(duì)未來愿景要求比較高，當(dāng)他們提自己想法時(shí)，作為管理者跟員工要有溝通，讓他們理解目前所在的狀態(tài)，并告知其要達(dá)到所想的要求需要的客觀條件。并且及早透過訓(xùn)練與教育告知未來工作的環(huán)境與情況，讓員工早做心理準(zhǔn)備，或是早點(diǎn)知難而退避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)。
陳子尚亦道出強(qiáng)力服從意識(shí)管理模式的弊端：“如果執(zhí)著于這樣的方式只會(huì)在原地踏步，問題依然無法得到解決。”陳子尚指出對(duì)員工的打罵懲罰是最直接的處罰方式，但這樣做的結(jié)果是沒有給機(jī)會(huì)讓他們做作解釋，從而理解員工的心態(tài)。特別是對(duì)85、90后的員工，管理者要有理解的耐心與溝通的技巧，不再一味只是執(zhí)行所謂的軍事化管理或是權(quán)威管理，認(rèn)為只要聽從命令就行的管理。不可一味按照管理者這一代人的方式來做管理，因?yàn)槊恳淮嗽谔幚韱栴}的方式上都會(huì)有很大的差異，以往的“黃金法則”在溝通中已不再“靈光”(所謂“黃金法則”是指你希望別人怎么對(duì)待你，你就怎么對(duì)待別人；你認(rèn)為的‘以為’也認(rèn)為別人也是這樣)，取而代之的應(yīng)是“白金法則”，即不是你希望別人怎么對(duì)待你，你就怎么樣對(duì)待別人；而是對(duì)方希望你怎么對(duì)待他，你就要怎么對(duì)待他。通過與他們平等溝通：“你為什么這樣做？你認(rèn)為這樣做的心態(tài)是什么？”，這是新新人類會(huì)希望的聊天方式，因?yàn)樗麄兿Ｍ玫礁嗟年P(guān)注。作為職業(yè)經(jīng)理人，不能滿足于維持目前的溝通水平，必須要有自我的調(diào)整、培訓(xùn)和溝通的思維，也不能桎梏在自己的世界里裹足不前。如投資商是比較保守的思想行為觀念，那么在對(duì)于新一代下屬的管理上就應(yīng)該給予更多關(guān)心，對(duì)他們未來職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的確定，這才是管理者的使命感，而不單單停留在重要性不再凸顯的薪水增加、標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作上。對(duì)于以前的人來說，迫于生活的壓力他們不得不接受嚴(yán)厲性的管理模式，但現(xiàn)在的年輕人已不再是要達(dá)到養(yǎng)家糊口的氛圍，他們有思想和選擇的自主性，因此在這一過程中對(duì)新新人類的帶領(lǐng)都要有更多的思維，站在不同的角度，考慮他們的立場(chǎng)之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)年輕人有更多的創(chuàng)意、敏銳的觀察與咨詢搜集的能力，加強(qiáng)與他們的集體活動(dòng)與問題解決的互動(dòng)，才會(huì)有配套的管理模式來修正他們的觀念。因?yàn)樽鳛槁殬I(yè)經(jīng)理人，要能夠靠專業(yè)搭配溝通技巧來扭轉(zhuǎn)目前的員工表現(xiàn)和局面。因此溝通和情商部分占了非常大的比例，需有能力和耐心來做。
為了充分尊重員工，一定要避免當(dāng)面指正員工工作缺失。費(fèi)海龍對(duì)此解釋：“如果投資商或職業(yè)經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)日常運(yùn)作中有不足現(xiàn)象，不要當(dāng)面指責(zé)或教育85后員工，由于身份級(jí)別懸殊太大，看似善意的指點(diǎn)會(huì)給他們?cè)斐删薮髩毫?。遇到問題，首先不要先入為主歸咎于個(gè)人，而應(yīng)該反思管理體系是否出現(xiàn)紕漏的地方。通過調(diào)查分析如發(fā)現(xiàn)是管理體系的問題，應(yīng)立即找部門主管進(jìn)行溝通解決，而不是以‘教’的指揮姿態(tài)，自以為達(dá)到耐心指導(dǎo)的目的，殊不知員工都會(huì)產(chǎn)生反叛心理。尤其是在客人、會(huì)員面前這樣操作，更是存在管理危機(jī)?！?BR> 2、激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)模式。
陳子尚認(rèn)為新新人類現(xiàn)在基本上還是沒有脫離“大鍋飯”的觀念，不會(huì)對(duì)公司有太多的想法，只求做好本分，如果只要求做到一、二，他們不會(huì)再去做到三、四。如分給他們的任務(wù)是撿垃圾，他們完成后不會(huì)再想整理煙缸。這就是85后員工目前的工作現(xiàn)狀，存在自我的心態(tài)，并沒有服務(wù)的意識(shí)。但是他們卻有比較好的教育程度與吸收新知的心態(tài)，如何轉(zhuǎn)化他們朝所要的管理與服務(wù)的方向，歸根究底還是在管理者身上。公司的服務(wù)文化意識(shí)如果要朝這方面努力，管理者與投資商這就需要長(zhǎng)期的培訓(xùn)作為基礎(chǔ)。當(dāng)下的公司存在這樣訓(xùn)練現(xiàn)象：不需要跟一線員工講太多，只需告訴他們一怎么做、二怎么做就足夠，認(rèn)為跟他們解釋再多也是徒勞，這樣的操作模式只會(huì)讓工作停留在最初的階段，無法進(jìn)步。陳子尚強(qiáng)調(diào)以身作則：“特別是針對(duì)一線員工，我通常在服務(wù)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)場(chǎng)，平心靜氣提出問題而不是以責(zé)備和激進(jìn)的方式，通過與員工交流讓他們了解我的議題，我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工的表現(xiàn)不滿，應(yīng)該是要找他們的主管私下溝通，即便不會(huì)馬上反映在工作方式的改變上，但相信在員工與管理者的腦海里會(huì)烙下印象?！比缃竦男滦氯祟惵斆?、見識(shí)較廣，因此管理者應(yīng)該找到適合的渠道跟他們進(jìn)行溝通來引導(dǎo)，其中最直接的影響就是以身作則。相反，如果今天管理者在現(xiàn)場(chǎng)到處罵人，相信員工看在眼里反映在心理，怎么會(huì)有輕松和積極的心態(tài)面對(duì)客人。我們應(yīng)該讓員工看到自己輕松、積極與正面的形象，帶著大家身體力行，這樣才能讓員工反映到對(duì)客人的服務(wù)中。否則工作氛圍就好比工廠、生產(chǎn)線，新一代員工不會(huì)喜歡隨時(shí)處于緊繃的工作狀態(tài)。
對(duì)于以身作則，費(fèi)海龍也有自己的經(jīng)驗(yàn)：“作為總經(jīng)理，到了大堂如果發(fā)現(xiàn)地下有東西就要撿起來，以身作則，從而體現(xiàn)自己的要求，達(dá)到變相鞭策員工自覺性的目的。而不是以呵斥的口吻，當(dāng)面教訓(xùn)。更不要當(dāng)著下級(jí)員工的面批評(píng)下級(jí)。如周一的會(huì)議是骨干員工和領(lǐng)班以上參加，一線部門在主席臺(tái)匯報(bào)上一周的工作總結(jié)以及本周工作計(jì)劃。完后該協(xié)調(diào)就協(xié)調(diào)，再進(jìn)行各部門工作的點(diǎn)評(píng)，此時(shí)基層員工可以散會(huì)。接下來是骨干部門主管開誠布公評(píng)論工作，發(fā)現(xiàn)問題的便接受批評(píng)指正，而不是當(dāng)著下屬來指正，以避免產(chǎn)生不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象?！彼矆?jiān)持在客戶面前表揚(yáng)部門領(lǐng)導(dǎo)、肯定員工的付出(但不是刻意找機(jī)會(huì)表揚(yáng))?？傊胁慌u(píng)一線員工，只批評(píng)自己和管理人員的宗旨，維系團(tuán)結(jié)。他還提出管理者的八字方針——婆婆媽媽，嘮嘮叨叨?！白鳛楦邔庸芾碚?，我不反對(duì)在抓好大方向的前提下抓細(xì)節(jié)，尤其是服務(wù)行業(yè)不抓細(xì)節(jié)是做不好的。對(duì)于年青一代，不是培訓(xùn)完就能立竿見影。管理者必須做到‘重復(fù)’培訓(xùn)，見了面就講，但不是通過投資商講，而是通過員工的直接上級(jí)傳達(dá)?！?BR> 當(dāng)然，以身作則只是一種方式和可能，更多的要靠職業(yè)經(jīng)理人的觀察和管理。陳子尚表示他會(huì)把注意力更多放在主管、經(jīng)理，觀察他們?cè)诿鎸?duì)新新人類的管理上是否做好充分的思想準(zhǔn)備、是否具備他們溝通和培訓(xùn)的水平并結(jié)合專業(yè)知識(shí)做相當(dāng)程度的調(diào)整來引領(lǐng)年青一代的員工。其中就會(huì)存在很大程度的鼓勵(lì)和正面積極的做法，而不是批評(píng)、論斷和專制的管理方式。但這對(duì)于管理者來說也是很難沖破的心理難關(guān)，因?yàn)榈竭_(dá)了管理者位置意味著好不容易靠以前的努力晉升為管理人員卻要放棄以前被管理的方式采取自己不習(xí)慣的方式來管理。因此管理者在被培養(yǎng)的過程當(dāng)中，對(duì)于以前所受到的權(quán)力的掌握與高壓管理，在于此類員工管理方式不再適合使用，而是要像父母般一邊管理一邊還得“關(guān)心”底下的員工。而且管理者還要面對(duì)部分員工學(xué)歷比自身高的情況，如何利用專業(yè)知識(shí)駕馭員工，不能不說是挑戰(zhàn)，這不是權(quán)威就能壓的局面。對(duì)于員工與管理層之間的“心理沖突”，費(fèi)海龍表示年輕員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人存在不滿或看不起的心理應(yīng)該要加以糾正，年青一代目光容易停留在狹隘的地方，只看到管理者的短板而不是宏觀全面地觀察領(lǐng)導(dǎo)的可道之處，或者是自我感覺良好。他們要明白能力是通過事件和工作中表現(xiàn)出來，而不是通過“看”發(fā)現(xiàn)的。對(duì)于管理者來說，開源是王道，固然有改造的壓力，但對(duì)自身的要求是不講條件的，他們要想辦法完成業(yè)績(jī)。只有把業(yè)績(jī)做好，才能在投資商面前腰桿硬為員工爭(zhēng)取好的薪酬待遇，因?yàn)橥顿Y商主動(dòng)地提出增加工資是不現(xiàn)實(shí)的。
一、“大鍋飯”的服務(wù)概念仍然存在，作為經(jīng)理人如何把握是關(guān)鍵所在?！耙虼宋艺J(rèn)為，作為職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該要有關(guān)于自身的專業(yè)堅(jiān)持，不因投資商、員工而變化。而是根據(jù)專業(yè)修養(yǎng)、思維、自我提升，在管理中潛移默化地讓員工和老板了解自己的想法，讓他們?cè)谀闵砩峡吹轿磥砼Φ哪７逗蜆影?，發(fā)揮自身的影響力，而不至于被社會(huì)所淘汰?！焙苌俾殬I(yè)經(jīng)理人站在業(yè)主立場(chǎng)為公司尋求最大的利益，而是思考著如何保住飯碗，凸顯影響力、在投資商面前表現(xiàn)、帶領(lǐng)所有員工以自己為尊。這些問題在管理斗爭(zhēng)的官場(chǎng)文化都是一直存在的問題，而職業(yè)經(jīng)理人如何在業(yè)主與員工之間自處，有了年輕一代的員工出現(xiàn)，新新人類有新的思維，現(xiàn)在是危機(jī)也是轉(zhuǎn)機(jī)，應(yīng)更好看待現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)做好積極的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更新的思維和模式管理當(dāng)下的人員。
3、總經(jīng)理人格魅力與接觸基層。
85后員工往往強(qiáng)調(diào)自我的被尊重感，以及自我表現(xiàn)能力，針對(duì)這些心理，陳子尚提出：“職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該放下身段，多與一線服務(wù)員工接觸和交流，了解他們真實(shí)的想法。為什么職業(yè)經(jīng)理人要這么做？首先，當(dāng)球場(chǎng)出現(xiàn)員工高流失率時(shí)，不要只聽人力部門和部門主管的原因匯報(bào)，在平時(shí)的交流中就可以把握基層出現(xiàn)的問題，是對(duì)中層管理不滿，還是對(duì)企業(yè)哪些管理制度不適應(yīng)，這時(shí)職業(yè)經(jīng)理人也才能有針對(duì)性調(diào)整管理結(jié)構(gòu)。如果不注重與基層交流，只聽從中層管理者，把所有離職原因歸咎85后性格問題，這是有失公正的做法，最終會(huì)發(fā)現(xiàn)問題依舊沒有得到解決。其次，職業(yè)經(jīng)理人與85后員工直接對(duì)話，對(duì)他們進(jìn)行言語鼓勵(lì)，會(huì)極大增強(qiáng)他們的被重視感和團(tuán)隊(duì)存在感，進(jìn)而促使他們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上多做努力，尋求更多被高層管理者重視的機(jī)會(huì)?！?并不代表不重視主管的管理，那是另一個(gè)話題，如果主管因此有意見，那表示心態(tài)有問題更要注意)。
海寧尖山高爾夫俱樂部總經(jīng)理?xiàng)羁栖娋褪且晃粯酚诟鶎訂T工對(duì)話的管理者，以至于不少85后員工對(duì)他印象深刻，也非常敬重他。楊科軍十分清楚85后年輕人的狀態(tài)，“現(xiàn)在年輕人多半容易陷入疲憊，容易對(duì)社會(huì)各種人物產(chǎn)生羨慕妒忌恨，這些負(fù)面的心理狀態(tài)會(huì)讓他們進(jìn)入身心疲憊的惡性循環(huán)。如何讓他們盡快走出惡性循環(huán)的狀態(tài)，克服負(fù)面情緒，就要讓他們能夠擁有樂觀、對(duì)未來充滿希望、以感恩態(tài)度面對(duì)一切。所以在平時(shí)，我們就需要引導(dǎo)他們參加豐富的娛樂活動(dòng)，開發(fā)他們的各種興趣愛好，方才能調(diào)整情緒，降低疲憊感的產(chǎn)生，煩惱也會(huì)隨時(shí)減少。”在平時(shí)的交流中，楊科軍談到：“我經(jīng)常跟員工舉例，普洱茶如果用溫水去泡，就體會(huì)不了原有的清香；如果用開水泡，就能感覺到屬于茶的清幽之味，經(jīng)過風(fēng)雨的歷練才能體驗(yàn)到人生的真諦。在每周例會(huì)中，我都會(huì)直接告訴他們做事要先學(xué)會(huì)做人，擁有正確的思維模式、良好的人格魅力。并經(jīng)常強(qiáng)調(diào)做人，尤其年輕人不要太多考慮眼前的得與失，應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的思維，調(diào)整好心態(tài)，樹立好目標(biāo)，這樣他們就不會(huì)輕易放棄與離開。日本的成功企業(yè)家影響了一代人，起到很明顯的效果，以個(gè)人素質(zhì)涵養(yǎng)以及決心信心支撐。職業(yè)經(jīng)理人要幫助和帶領(lǐng)手下共同進(jìn)步成長(zhǎng)，這需要時(shí)間的過程?！?BR> “此外，還有最重要的是，作為球會(huì)的總經(jīng)理必須不斷地努力提升自己的人格，努力維持自己高尚的人格。有人會(huì)認(rèn)為這話未免迂腐，但是我的體會(huì)很深。有許多事情你想去辦好，首先自身要做到優(yōu)秀，要讓全體員工都愿意以你為榜樣，這其中人格魅力能起到很大的作用。”楊科軍在此強(qiáng)調(diào)了總經(jīng)理人格魅力的重要性。
4、“以人為本”氛圍。
林守德對(duì)“以人為本”是這樣理解的：“要增加服務(wù)從業(yè)人員能量的主要訴求‘人性與關(guān)懷’，服務(wù)從人出發(fā)，從服務(wù)到被服務(wù)，基本上都是以人為本，掌握人性，以人之好為好，從人性關(guān)懷的角度思考，可以把服務(wù)做得更精致細(xì)膩?！弊鳛榉?wù)者，他們也有“被服務(wù)”的需求，這更多是體現(xiàn)在球會(huì)所營(yíng)造的“家文化”氛圍中。球會(huì)應(yīng)迎合一線員工需求，應(yīng)該開展競(jìng)技性、趣味性、益智性文體項(xiàng)目，達(dá)到使員工身心健康的目的。費(fèi)海龍稱碧海灣高爾夫俱樂部在去年6-11月，將球童隊(duì)伍分組，每個(gè)組給予2000元“happy費(fèi)”的發(fā)放，讓他們到指定的地點(diǎn)消費(fèi)卡拉ok和吃飯。為了豐富業(yè)余生活，會(huì)定期舉行量版式ktv連燒烤加唱歌的活動(dòng)，契合年輕人的興趣愛好。
林守德表示，在中國一胎化以后出生的子女在家父母百般呵護(hù)，疼愛有加，養(yǎng)成嬌生慣養(yǎng)的生活習(xí)性。長(zhǎng)大成人進(jìn)入社會(huì)后，企業(yè)應(yīng)善盡社會(huì)責(zé)任，嚴(yán)管勤教，懲罰分明，以改正不良陃習(xí)，創(chuàng)造個(gè)人之極大值，回饋企業(yè)。高爾夫產(chǎn)業(yè)在中國正蓬勃發(fā)展，急需大量人才投入，我們感念高爾夫開拓者，蓽路藍(lán)縷，當(dāng)今高爾夫經(jīng)營(yíng)管理者，肩負(fù)著承先啟后的重責(zé)大任，期望再創(chuàng)高爾夫版圖的另一高峰。
深圳市高軟明科技有限公司——《高爾夫地標(biāo)管理軟件》技術(shù)總監(jiān)程家鋆在給球場(chǎng)上管理軟件的培訓(xùn)中體會(huì)到：“85后的年輕人是非常聰明的一代，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，她們渴望找到自己未來的方向和目標(biāo)，渴望被認(rèn)可，擁有被贊美、被標(biāo)榜的滿足感！在《高爾夫地標(biāo)管理軟件》的人力資源培訓(xùn)、考核和評(píng)估體系中，根據(jù)球場(chǎng)的定位有各崗位的評(píng)估體系，如果上線前不和員工說清楚為什么上這套體系，必將會(huì)遭到員工的抵觸。當(dāng)員工了解到球場(chǎng)的定位是做該地區(qū)的前三名，在差異化的服務(wù)中必須要做到這些標(biāo)準(zhǔn)，這是球場(chǎng)生存發(fā)展的底線，而不是能湊合干活就好，當(dāng)員工更好地了解到不同級(jí)別的各崗位要求，會(huì)更加努力地在差距中找到工作的動(dòng)力，畢竟誰都不想做一輩子球童，她們終究要長(zhǎng)大，未來5年如何選擇自己的工作方向也是她們經(jīng)常探討的話題。記得在一次培訓(xùn)會(huì)上老球童提出為什么要評(píng)估她們帶新球童的能力？當(dāng)時(shí)我問她們?nèi)绻x開球童崗位你們會(huì)做什么，‘開個(gè)小店’‘請(qǐng)人看店嗎？’‘當(dāng)然要請(qǐng)！’‘你知道如何培訓(xùn)一個(gè)人，考核和評(píng)估一個(gè)人嗎？’一陣沉默，但是在她們的眼神中沒有了抵觸，如果球場(chǎng)今天給你提供了一個(gè)平臺(tái)，讓你復(fù)制一個(gè)自己，復(fù)制兩個(gè)自己，復(fù)制三個(gè)自己，在小團(tuán)隊(duì)的管理中積累培訓(xùn)考核評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的情商溝通能力，沒有這些基本能力開店如何盈利？在上線培訓(xùn)的過程中，我個(gè)人淺顯地認(rèn)為只要給她們目標(biāo)、平臺(tái)，通過培訓(xùn)考核評(píng)估讓她們看到差距，她們會(huì)發(fā)自內(nèi)心地感謝球場(chǎng)！感謝她的主管！”
5、監(jiān)督與培訓(xùn)中層管理者。
如果投資商和總經(jīng)理注重基層員工，也制定到了一套符合85后性格的規(guī)章制度，但中層管理執(zhí)行不到位或是繼續(xù)家長(zhǎng)式管理，依然會(huì)讓辛苦建立的機(jī)制土崩瓦解。正如費(fèi)海龍所言：“最關(guān)鍵的是部門主管，85后員工實(shí)際上是在部門開展各項(xiàng)工作，如果部門氛圍不好，也會(huì)造成高離職率。所以在整個(gè)管理模式的轉(zhuǎn)型中，對(duì)中層管理者的監(jiān)督和培訓(xùn)一定不能松懈。有些主管習(xí)慣了以往家長(zhǎng)式、權(quán)威式的管理手段，現(xiàn)在必須培訓(xùn)讓他們改變管理觀念”
陳子尚談到：“如果目前中層管理者無法適應(yīng)時(shí)代變化，高層管理者可以考慮聘用富有創(chuàng)造力的80后中層管理團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，無論何種做法，為年輕員工創(chuàng)造開心工作氛圍已是管理者新的重要課題。然而很多中高層管理者，依然沒意識(shí)到或是沒有這種放下自我身段、讓下屬愉悅工作的能力。每一位入職的85后年輕人，都會(huì)需要中層管理者的引導(dǎo)和平等溝通，讓員工感到被尊重和被需求，這樣才能談營(yíng)造部門氛圍，從而升華到企業(yè)良好氛圍?！币虼嗽谏衔坏母唠A管理者，不得不重視新一代員工的管理與養(yǎng)成。
一線員工合同簽篇十
[摘要]本文圍繞對(duì)某超市一線員工流失率過高的現(xiàn)象進(jìn)行分析,并闡明了此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因及對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)所造成的不利影響,想以此來督促有類似問題的企業(yè)改善管理,建立合理的薪酬體系、企業(yè)文化,拓展員工的職業(yè)生涯和發(fā)展空間,從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,使企業(yè)用好人才、留住人才,降低員工流失率。
[關(guān)鍵詞]一線員工員工流失高流動(dòng)率一、一線員工高流動(dòng)率現(xiàn)象。
一家好的企業(yè)往往能將自己的員工流動(dòng)率控制在一定的范圍內(nèi)。通常一線員工的年流動(dòng)率應(yīng)當(dāng)控制在10以內(nèi),這樣的企業(yè)才會(huì)有良好的發(fā)展趨勢(shì)。而某超市的員工年流動(dòng)率已經(jīng)大大超過了這個(gè)范圍,達(dá)到了30。這里所說的流動(dòng)率是針對(duì)一線員工而言,并未包含該超市的管理層。在這里平均每月至少會(huì)有10人以上遞交辭職報(bào)告,一年下來就會(huì)有超過120人陸續(xù)離開這里。試想在一家400人左右的企業(yè)里一年就有將近三分之一的人要離開,那會(huì)對(duì)企業(yè)造成怎樣的影響?入職的人也就更多,面試的人是一批接一批,人事部幾乎每天都要忙著面試,辦理入職與離職手續(xù)。就某個(gè)部門來說,每天都會(huì)有新同事的出現(xiàn),這就意味著又有人離開了。誰擁有了使用人才價(jià)值的智慧,誰就找準(zhǔn)了撬動(dòng)地球的支點(diǎn)。誰能激發(fā)人才的潛能,誰就能創(chuàng)造光輝燦爛的明天。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人的因素在企業(yè)中已經(jīng)被提高到了無以復(fù)加的地步,在企業(yè)所有的生產(chǎn)要素中,人的作用是第一位的,是決定一切事情成敗的關(guān)鍵。只有高素質(zhì)的人才,才能擔(dān)任重要的工作崗位,才能生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品,建立高效的渠道,塑造獨(dú)一無二的品牌。21世紀(jì)最寶貴的是什么?是人才。電影《天下無賊》里的這句臺(tái)詞已經(jīng)成了大家的口頭禪。然而,現(xiàn)在很多企業(yè)能得到人才,卻留不住人才。如何留住人才,已成為中小企業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵性問題。
二、高流動(dòng)率的原因分析。
一個(gè)理性的員工在打算離開企業(yè)時(shí),常常要進(jìn)行很痛苦的抉擇,對(duì)各種利弊進(jìn)行權(quán)衡。從目前情況來看,導(dǎo)致該超市一線員工產(chǎn)生離開的念頭,主要有以下幾個(gè)方面的因素。
1.薪資報(bào)酬過低。
員工流失率與企業(yè)的薪資報(bào)酬有密切的關(guān)系。該超市的一線員工工資在該地區(qū)同行業(yè)中算是比較低的,調(diào)查了解到該超市生鮮部的員工一個(gè)月只有930元,而其他一些部門甚至只有800元左右。然而在該地區(qū)的其他同檔次的超市一線員工的月收入已將近1200元左右,可見,在同地區(qū)該超市在薪資報(bào)酬這方面已經(jīng)與行業(yè)水平有了一定的差距。這樣的一種差距會(huì)給員工帶來心理上的不平衡。當(dāng)看到所在企業(yè)薪資報(bào)酬低于同行業(yè)水平時(shí),大多數(shù)的人都會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因而選擇離開。
2.發(fā)展空間狹小。
一線員工—領(lǐng)班—主管,這是該超市每個(gè)部門的晉升體系。其中前兩個(gè)階段大概都需要一年多的時(shí)間去鍛煉,但里面還夾雜著一些不確定的因素。如果你的上一級(jí)一直沒有調(diào)動(dòng),你也就沒有往上晉升的機(jī)會(huì)。還有即使調(diào)動(dòng)了,也不一定會(huì)輪到你,因?yàn)樵摮袝?huì)經(jīng)常從其他一些地方的門店調(diào)配一些優(yōu)秀的員工來接任這個(gè)位置。久而久之,這樣會(huì)使一線員工感覺到前途渺茫,他們還得從事原來比較簡(jiǎn)單和重復(fù)性高的工作,根本無法滿足一線員工更高層次的需要。
3.管理體制不規(guī)范。
該超市還缺乏有效的績(jī)效考核,沒有形成一個(gè)有效的上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督過程。從考勤這方面講,表現(xiàn)出的是一種懈怠的現(xiàn)象。上班遲到幾分鐘一般是沒關(guān)系的,別人代打卡也會(huì)出現(xiàn)。獎(jiǎng)懲制度不夠明確,兩個(gè)一樣的員工,不一樣的表現(xiàn),但他們的待遇卻是相同的。這些方面,對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工來說會(huì)是一種打擊,會(huì)刺激他們的離開去選擇更好的企業(yè)。
三、高流動(dòng)率對(duì)企業(yè)的影響。
一線員工過于頻繁的流動(dòng)總會(huì)給企業(yè)帶來一定的影響,這種影響肯定是弊大于利的。雖。
然有好的一面,但過于頻繁的員工流動(dòng)所導(dǎo)致的消極影響肯定會(huì)更嚴(yán)重。這是企業(yè)所不想看到的。
1.經(jīng)營(yíng)成本受損失。
企業(yè)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)都要承擔(dān)一定的費(fèi)用,這將會(huì)是一筆不小的開支。招聘需要通過各種媒介進(jìn)行宣傳,培訓(xùn)則需要發(fā)放各種資料和其他方面的一些東西,這些都需要一定的成本。一旦員工選擇了離開,企業(yè)就不得不重新開始招聘新的員工,這樣就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。新來員工由于種種原因表現(xiàn)出的不適應(yīng)性,會(huì)給企業(yè)在管理上帶來困難,這就在一定程度上增加了企業(yè)的管理成本。企業(yè)員工的離職率越高,那么企業(yè)所承擔(dān)的成本費(fèi)用也就會(huì)越大。
2.工作績(jī)效受干擾。
這也可以說是一個(gè)間接的成本損失。員工在決定離開企業(yè)之前的一段時(shí)間往往會(huì)表現(xiàn)出工作效率低下、心不在焉的樣子。而在離開之后,一旦企業(yè)來不及招聘新的員工,就會(huì)造成崗位空缺,不得不由本部門的其他人來代替完成辭職者所遺留下來的工作,這就會(huì)導(dǎo)致代替者自身工作的不堪重負(fù)。新來的員工由于對(duì)工作的不適應(yīng)性,可能會(huì)直接影響消費(fèi)者的購買欲,特別是對(duì)一些老顧客來說,新來的員工讓其感覺到陌生,沒有老員工的親切感,很有可能會(huì)使消費(fèi)者放棄購買,影響企業(yè)的銷售額,甚至對(duì)企業(yè)的品牌產(chǎn)生不良的影響。
3.員工士氣受傷害。
員工頻繁的流動(dòng)對(duì)在職員工的情緒肯定會(huì)產(chǎn)生影響,很有可能會(huì)帶到工作上來。員工離職可能會(huì)引起其他員工多米諾骨牌式的離職,因?yàn)椴糠謫T工的流失不僅向在職員工暗示了還有更好的工作機(jī)會(huì)在等著他們,而且也向他們說明了本企業(yè)肯定存在一些問題。在職員工難免也會(huì)產(chǎn)生自己的一些想法。當(dāng)他們看到流失員工得到了比原企業(yè)更好的發(fā)展機(jī)遇或其他方面待遇的時(shí)候,可能從來沒有考慮過離開的員工,他們也會(huì)因?yàn)榭吹竭@種現(xiàn)象去尋找更好的工作或企業(yè)。
四、高流動(dòng)率的解決方法。
一線員工對(duì)于該公司的發(fā)展來說是非常重要的。他們的服務(wù)質(zhì)量直接決定了顧客的購買欲。畢竟,直接接觸顧客的都是一線員工。因此該超市應(yīng)加強(qiáng)對(duì)一線員工的重視程度。
1.提高員工的薪酬福利水平。
現(xiàn)階段,薪酬的高低仍然是員工選擇企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),沒有好的待遇工作就沒了激情、少了動(dòng)力。對(duì)于該超市一線員工而言,即使他們所做的工作都是比較簡(jiǎn)單的,但也應(yīng)得到合理的報(bào)酬和福利,而不能一味的壓低一線員工的工資。建立一套合理的薪酬、物質(zhì)補(bǔ)償、提升和獎(jiǎng)勵(lì)制度。這能更有效的激勵(lì)員工工作,取得更好的工作效率和業(yè)績(jī)。
2.拓展員工的職業(yè)生涯。
許多員工在進(jìn)入企業(yè)后可能沒有一個(gè)明確的目標(biāo),企業(yè)通過為員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,能使員工有一個(gè)明確的奮斗目標(biāo),認(rèn)清自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不是單單只為了工作而工作,讓員工擁有更高的追求目標(biāo),不要讓員工感覺到地位和未來前途的渺茫,這樣有利于降低員工的流失率。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工個(gè)人需求、能力等多個(gè)方面為其制定系統(tǒng)和科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工切實(shí)感到在企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。
3.開展企業(yè)文化的建設(shè)。
企業(yè)文化,是企業(yè)全體員工所形成的共同價(jià)值觀和企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨。用企業(yè)文化教育員工不僅能增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,而且還使員工感到自己是企業(yè)的一員,自然產(chǎn)生報(bào)效企業(yè)的集體主義精神,從而也可以降低員工流失率的功效?，F(xiàn)在許多企業(yè)根本不關(guān)心員工導(dǎo)致人心渙散,所謂得人心者得天下,所以我們要樹立以人為本的思想,建立良好的企業(yè)文化。
4.擴(kuò)大員工的發(fā)展空間。
倦和疲勞,從而對(duì)工作失去興趣,最終導(dǎo)致流失。
有德有才破格使用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制使用,無德無才堅(jiān)決不用。企業(yè)應(yīng)該遵循這樣一種選才制度,特別是對(duì)于人力資源部來說,因?yàn)閱T工的招聘、培訓(xùn)都是在這里完成的。
五、總結(jié)。
一線員工作為該超市的重要資源應(yīng)得到足夠的重視。畢竟所有的基礎(chǔ)性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與服務(wù)都是由一線員工直接提供的,他們的素質(zhì)直接決定了企業(yè)的發(fā)展。因此,該超市應(yīng)從各方面來改進(jìn)自己的經(jīng)營(yíng)管理理念與制度,穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍,獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
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一線員工合同簽篇十一
中國制造業(yè)在飛速發(fā)展的過程中，也面臨著諸如原材料漲價(jià)、融資難、轉(zhuǎn)型難以及環(huán)境成本、勞動(dòng)力成本上升等問題。其中，企業(yè)用工難和員工流失問題，是當(dāng)前許多制造業(yè)管理者共同面臨的問題。而中小制造業(yè)企業(yè)由于缺乏技術(shù)創(chuàng)新，過去依靠低勞動(dòng)力成本、低價(jià)格和數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展模式又難以為繼，一線員工流失問題更為突出。
l公司現(xiàn)狀與面臨的問題。
l公司成立于2007年，從事專業(yè)設(shè)計(jì)、制造和銷售汽車部件產(chǎn)品，目標(biāo)市場(chǎng)以日系品牌汽車為主。現(xiàn)有員工847人，其中大、中專學(xué)歷718人，高級(jí)技術(shù)人員23人。在l公司除段、組長(zhǎng)以外，2年以上工齡的一線老員工寥寥無幾。2011年，l公司一線員工主動(dòng)流失率超過50%，離職員工大多集中在入職不滿1年的一線員工，也有基層管理者。
大批優(yōu)秀員工離開公司，留下眾多的崗位空缺，造成了公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員結(jié)。
構(gòu)的失衡。由于人員緊張，員工請(qǐng)假和正常上下班很難，再加上工資水平不高和沒有加班費(fèi)等問題，一線工人的離職現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，給公司帶來了難以估量的損失。為了彌補(bǔ)員工流失產(chǎn)生的空缺，公司大量招聘新員工甚至暑期臨時(shí)工，導(dǎo)致員工水平參差不齊。由此，公司員工流失與產(chǎn)品質(zhì)量形成了惡性循環(huán)：一方面，員工特別是熟練工與核心技術(shù)員工的流失造成產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定;另一方面，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，產(chǎn)品良品率持續(xù)得不到有效提高，導(dǎo)致生產(chǎn)成本提高和效率低下，公司效益下滑，進(jìn)一步加劇員工流失。因此，找到一線員工流失的原因并采取相應(yīng)措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工穩(wěn)定與產(chǎn)品質(zhì)量的良性循環(huán)，成為l公司亟需解決的問題。
薪酬水平低。薪酬水平低是中小制造業(yè)企業(yè)一線員工離職的主要原因。一方面，企業(yè)管理者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為我國勞動(dòng)力供給是充裕的，不存在勞動(dòng)力資源稀缺問題，刻意壓低薪酬水平，把人口紅利作為企業(yè)的利潤(rùn)源。事實(shí)上，不斷出現(xiàn)的“技工荒”和“普工荒”顯示我國開始進(jìn)入勞動(dòng)力短缺時(shí)代。據(jù)統(tǒng)計(jì)，與2000年相比，2010年中國20歲至29歲年輕勞動(dòng)力的規(guī)模已縮減了近15%。根據(jù)學(xué)者王豐的計(jì)算，最快到2013年，人口紅利就將由正轉(zhuǎn)負(fù)。另一方面，許多傳統(tǒng)中小制造企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，產(chǎn)品的附加值和科技含量不高，產(chǎn)品本身的利潤(rùn)空間有限，也導(dǎo)致中小制造業(yè)企業(yè)薪酬水平低。l公司一線員工的收入包括基本工資和計(jì)件工資收入，計(jì)件工資是一線員工工資的主要收入，它與公司良品率、效益掛鉤，往往很不穩(wěn)定。
一般會(huì)要求員工趕工生產(chǎn)，員工壓力較大。比如，2011年，隨著市場(chǎng)的回暖，l公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)日趨好轉(zhuǎn)，市場(chǎng)訂單逐漸增多。為此，l公司四條生產(chǎn)線全部開工，一線工人實(shí)行黑白兩班倒，加班加點(diǎn)進(jìn)行生產(chǎn)。
由于經(jīng)常加班而沒有時(shí)間安排自己的生活，一線員工往往身心疲憊，工作效率低下。此外，制造業(yè)一線員工多為“80后”和“90后”，他們更加注重自己的私人時(shí)間，不愿意為工作放棄自己的生活，認(rèn)為上班時(shí)間和私人時(shí)間應(yīng)該明確劃分。根據(jù)對(duì)l公司某車間員工的調(diào)查，車間作業(yè)員平均加班2個(gè)小時(shí)左右，員工對(duì)此情緒很大，甚至有員工提出，如果能按時(shí)下班，可以考慮降低薪酬。
工作與發(fā)展環(huán)境不完善。一是勞動(dòng)條件差。l公司有四個(gè)生產(chǎn)車間，不少崗位的工作條件艱苦，環(huán)境溫度高、工作噪聲大，勞動(dòng)保護(hù)不足，從而制約了新生代員工長(zhǎng)期從事崗位工作。以涂裝車間為例，該車間的一項(xiàng)工作是給產(chǎn)品噴粉以增加產(chǎn)品亮度，盡管粉塵污染嚴(yán)重，但保護(hù)措施十分有限，對(duì)人身健康極為不利。而目前制造企業(yè)基層的“80后”和“90后”員工普遍受過較好的教育，價(jià)值觀和自我意識(shí)與上一代人不相同，非常清楚惡劣的工作條件帶來的危害，也更容易因此離職。
二是員工的職業(yè)發(fā)展空間有限。中小制造企業(yè)缺少良好的職業(yè)發(fā)展通道，一線員工長(zhǎng)期重復(fù)簡(jiǎn)單的工作，看不到晉升的希望，導(dǎo)致他們找不到發(fā)展方向，積極性越來越低。很多一線員工抱著“在哪里做都一樣”的心態(tài)，最終選擇離職。l公司生產(chǎn)系統(tǒng)的主要管理架構(gòu)由一般員工、組長(zhǎng)、段長(zhǎng)、車間副主任、車間主任和生產(chǎn)部長(zhǎng)構(gòu)成，一線員工要想升職，往往需要出現(xiàn)職位空缺或是到新成立的分公司任職。同時(shí)，基層和中層管理者中部分是公司的小股東或“元老級(jí)”人物，職位、地位難以動(dòng)搖。這樣，企業(yè)基層的大部分員工就幾乎沒有升職的機(jī)會(huì)。
管理理念與方法落后。許多中小制造企業(yè)忽視制度建設(shè)，偏好人治，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，缺乏公平性和合理性，讓員工無所是從，造成員工流失。例如，沒有明確的薪酬制度，全部是“談判工資”，工資條沒有嚴(yán)格按月發(fā)放，導(dǎo)致員工對(duì)工資構(gòu)成感到困惑，不清楚自己的付出與回報(bào)的關(guān)系。在人事聘用中，實(shí)行內(nèi)部推薦制度，在用情感維系員工的同時(shí)，存在任人唯親現(xiàn)象，造成“能者下、庸者上”的“劣幣驅(qū)除良幣”的怪現(xiàn)象。一般來說，中小制造企業(yè)主要依靠基層管理者個(gè)人的能力、威望甚至派系力量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。比如，l公司鍛造車間原主任個(gè)人技術(shù)過硬，做事雷厲風(fēng)行，車間在其領(lǐng)導(dǎo)下效益不錯(cuò)，人員相對(duì)穩(wěn)定。后來該主任因病辭職，繼任者由于不熟悉業(yè)務(wù)，不為員工所信服，其職權(quán)被兩個(gè)副主任架空，而兩個(gè)副主任代表兩個(gè)派系的力量，利益爭(zhēng)執(zhí)頻繁，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和員工穩(wěn)定性下降。
培訓(xùn)方式落后。同許多中小制造業(yè)公司一樣，l公司對(duì)新員工采用師傅帶徒弟的培訓(xùn)制度，而非對(duì)新入職員工進(jìn)行統(tǒng)一的技能培訓(xùn)。由于新老員工主要是通過非正式的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行溝通，新員工的學(xué)習(xí)態(tài)度也往往不盡如人意，新老員工存有情緒抵觸現(xiàn)象。此外，老員工在“免費(fèi)”培訓(xùn)新員工的同時(shí)還兼顧自身工作作業(yè)，而新員工轉(zhuǎn)正之后的薪酬又與老員工基本持平，這就容易使老員工產(chǎn)生不公平心理，進(jìn)而導(dǎo)致師傅帶徒弟的培訓(xùn)制度不能有效落實(shí)，新員工也因此難以迅速進(jìn)入角色和掌握相關(guān)技能。
基層管理者轉(zhuǎn)變管理理念，樹立以人為本的意識(shí)，更多運(yùn)用協(xié)調(diào)與溝通的方法，重視員工的合理訴求，員工才會(huì)心甘情愿完成工作任務(wù)，為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)努力付出。為此，企業(yè)管理要從“人治”走向“法治”，在制度面前人人平等，按章辦事，不搞特殊和例外;在人力資源管理上，要唯才是舉，量才使用，建立科學(xué)的人才考評(píng)體系，營(yíng)造公開、公正、公平的企業(yè)氛圍，減少不公平現(xiàn)象對(duì)員工的心理打擊。
降低生產(chǎn)成本，提高薪酬水平。面對(duì)勞動(dòng)力成本的上升和用工荒，提高薪酬水平是留住一線員工的有效手段，但這對(duì)利潤(rùn)空間并不豐厚的制造業(yè)企業(yè)來說卻是不小的壓力。對(duì)此，降低生產(chǎn)成本，挖掘內(nèi)部潛力是企業(yè)減輕生存壓力的方法。企業(yè)可以通過生產(chǎn)成本核算，核算每月每項(xiàng)產(chǎn)品的報(bào)廢及返工產(chǎn)品成本，把員工促成的成本降低變?yōu)閱T工的獎(jiǎng)金。具體做法是：首先，統(tǒng)計(jì)某項(xiàng)產(chǎn)品一段時(shí)期的平均良品率水平;其次，核算每月每項(xiàng)產(chǎn)品的報(bào)廢產(chǎn)品成本;最后，向員工說明產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)狀，并承諾在現(xiàn)有的良品率基礎(chǔ)上，每提高一定良品率就增加一定比例的獎(jiǎng)金。這種做法變扣發(fā)員工獎(jiǎng)金來彌補(bǔ)公司成本為減少公司不良品成本而發(fā)員工獎(jiǎng)金，可以在不增加企業(yè)成本的基礎(chǔ)上提高員工福利，有助于消除扣發(fā)獎(jiǎng)金帶給員工的心理不適，維持一線員工的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏局面。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)。企業(yè)要制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，在企業(yè)歷史、發(fā)展特色與發(fā)展目標(biāo)等方面對(duì)員工進(jìn)行先期培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同;要建立員工培訓(xùn)中心，為員工提供更多崗位技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì);要建立完善“以老帶新、以新幫老”學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，使老師傅的絕技絕活不失傳，新員工的新知識(shí)傳播途徑更順暢。總之，既要鼓勵(lì)員工結(jié)對(duì)子相互學(xué)習(xí)、促進(jìn)，也要搭建好學(xué)習(xí)的平臺(tái)，滿足員工不斷提高職業(yè)技能、增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的需求，形成良好的創(chuàng)新學(xué)習(xí)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
建立員工職業(yè)發(fā)展通道。要深入了解一線員工的心理需要，針對(duì)不同個(gè)體、不同層次、不同階段的需要，將企業(yè)的目標(biāo)與員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)有效地結(jié)合起來;要充分考慮一線員工尤其是“80后”和“90后”員工在價(jià)值觀、職業(yè)態(tài)度、行為傾向等方面的特點(diǎn)，判斷員工的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);要通過與員工溝通協(xié)商，為員工安排適合的工作崗位，幫助員工制定職業(yè)生涯目標(biāo)，建立職業(yè)發(fā)展通道，為員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造良好的工作條件。
(作者單位：西昌學(xué)院)。
一線員工合同簽篇十二
隨著我們公司在取得一項(xiàng)項(xiàng)碩果的同時(shí)，背后涌現(xiàn)著這樣一批具有先進(jìn)模范的員工，他們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧喜恍傅膴^斗著，其中我公司車工組的組長(zhǎng)‘’個(gè)性值得我們表彰。錢組長(zhǎng)自20xx年車工組建立就來到我公司，在這5年的工作中，他嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作，始終如一的用心工作精神成為了公司其他員工的好榜樣，他憑借自己20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)為公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為公司贏得了眾客戶的尊重和贊賞，賺得了好口碑。在工作上默默無聞是他的代名詞，勤勞、刻苦、堅(jiān)貞是他的個(gè)性，他身先士卒，不怕臟不怕累忘我的工作在一線，他憑借自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)著車工組兄弟們總是高標(biāo)準(zhǔn)的完成生產(chǎn)任務(wù)，加工出了高質(zhì)量的產(chǎn)品，他們不斷的創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)的好成績(jī)。
員工是企業(yè)發(fā)展壯大的生力軍，他用自己的行動(dòng)影響著身邊的每一個(gè)人，他用自己對(duì)工作的熱情與職責(zé)，為公司帶領(lǐng)出了一支強(qiáng)干的隊(duì)伍。他們是一支成熟的隊(duì)伍，一支敢挑重?fù)?dān)且經(jīng)驗(yàn)豐富的隊(duì)伍，多年來，該班組勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，工作中他們相互關(guān)心、團(tuán)結(jié)協(xié)作，遇到問題時(shí)他們透過全體成員討論和班組合理的決策將其加以解決，他們具有班組的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。我為公司有這樣一支隊(duì)伍而感到驕傲。他們不是為了工作而工作，而是把工作當(dāng)成了一份職責(zé)和成就自己的機(jī)會(huì)，他們堅(jiān)信只要用心工作，就必須會(huì)做好，其實(shí)成功就是屬于那些早有準(zhǔn)備的人，之前錢俊組長(zhǎng)被評(píng)為‘優(yōu)秀員工’得到了公司所有人的認(rèn)可。在過去的幾年間，車工組的兄弟們表現(xiàn)出一種對(duì)工作的熱愛和激情，釋放著人生的光和熱，車工組的歷史將永遠(yuǎn)記在著他們用心走過的足跡!最后，在此感謝我們的車工組組長(zhǎng)‘錢俊’及車工組的其他成員為公司勤勤懇懇的工作，也祝我們車工組再接再厲再創(chuàng)新好成績(jī)，為公司作出更多的貢獻(xiàn)。
xx集團(tuán)有限公司。
20xx，9，19。
一線員工合同簽篇十三
大家好！為應(yīng)對(duì)公司生產(chǎn)一線人員缺口，同時(shí)保障公司生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行，公司決定由辦公室人員組成臨時(shí)生產(chǎn)力量，在每日正班時(shí)間到一線支援生產(chǎn)，至目前為止，已持續(xù)了兩周時(shí)間。
在此期間，您的正常工作可能受到了影響，甚至給您的生活帶來了不便和麻煩。但大家依然克服困難，堅(jiān)持不懈的參與一線戰(zhàn)斗，保證了公司生產(chǎn)的正常進(jìn)行。這是對(duì)公司訂單交付的有力支持，我們代表公司領(lǐng)導(dǎo)向大家表示衷心的感謝，特別是向所有參加支援生產(chǎn)活動(dòng)的同事表示崇高的敬意！
在支援生產(chǎn)期間，每一位同事都能積極投身其中，任勞任怨，為公司的生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己力量。盡管我們?cè)诰唧w工作的安排中可能存在不當(dāng)，但大家都給予了寬容和理解。尤其是全體辦公室人員連續(xù)兩周犧牲休息時(shí)間到一線支援時(shí)，我們的許多同事都能顧全大局，服從公司的安排，并表現(xiàn)出高度的執(zhí)行力。在這里，向所有默默奉獻(xiàn)的同事們道一聲：你們辛苦了！
各位的支持是公司前進(jìn)的動(dòng)力，感謝大家對(duì)公司的厚愛，感謝你們用行動(dòng)傳播世紀(jì)精神，感謝你們?yōu)楣緞?chuàng)造了巨大精神財(cái)富，為公司發(fā)展提供了精神動(dòng)力。你們都是世紀(jì)的英雄。
每一個(gè)優(yōu)秀的員工身后都離不開一個(gè)溫馨的家庭和親人們的支撐。尊敬的員工家屬們，是你們培養(yǎng)了員工勤奮的精神和高尚的情操，是你們給了他們克服困難的信心和力量，是你們用優(yōu)良的家風(fēng)美德引領(lǐng)員工前進(jìn)。感謝你們主動(dòng)承擔(dān)起家務(wù)，使員工能夠在自己的崗位上安心工作。感謝你們挑起家庭的重?fù)?dān)，讓員工在崗位上有精力超越自我創(chuàng)造奇跡。世紀(jì)業(yè)績(jī)中也凝聚著你們的汗水和默默無聞的奉獻(xiàn)！
公司將不負(fù)大家的重托和希望，為大家施展才華提供寬大舞臺(tái)。為員工自我發(fā)展，營(yíng)造良好氛圍和創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，讓他們的青春在這里閃光，讓全力以赴工作的優(yōu)秀員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想?？梢詧?jiān)信，在各位同事的同心協(xié)力，各位家屬的鼎力支持下，世紀(jì)的明天會(huì)更好！
值此中秋佳節(jié)來臨之際，祝大家在今后的日子里，合家歡樂，身體健康，工作順利，心想事成！
此致
敬禮！
20xx年x月x日