心得體會(huì)是在某一過程中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟，它可以幫助我們總結(jié)和反思自己的學(xué)習(xí)和成長。每一次經(jīng)歷都是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，我們應(yīng)該用心去體會(huì)并將其轉(zhuǎn)化為自己的能力和智慧。要寫一篇較為完美的心得體會(huì)，首先需要對(duì)所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)歷進(jìn)行全面回顧和梳理。可以先從自己的感受和體驗(yàn)入手，結(jié)合實(shí)際運(yùn)用的情況，總結(jié)出自己的不同體會(huì)和心得。此外，還可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，加以比較和思考，以獲得更加全面和深刻的理解。最后，在書寫心得體會(huì)時(shí)，應(yīng)注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和條理性，以及結(jié)合具體實(shí)例和案例進(jìn)行具體說明，使讀者能夠更好地理解和接受。這些心得體會(huì)范文僅供參考，大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行借鑒。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇一
隨著暑假的到來，我充滿期待和緊張地開始了我人生中的第一次暑假打工經(jīng)歷。我選擇了一家餐廳作為我的打工地點(diǎn)，工作內(nèi)容包括清理餐桌、烹飪和侍應(yīng)等。在這個(gè)過程中，我不僅學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的技能，也深刻地體會(huì)到了生活的不易，這讓我更加珍惜自己擁有的一切。
在這個(gè)打工經(jīng)歷中，我面對(duì)了許多挑戰(zhàn)。由于我是新手，很多工作技巧并不熟練，因此我常常因?yàn)槭д`而遭到客人的批評(píng)。然而，每一次的批評(píng)都讓我更加堅(jiān)定了繼續(xù)努力的決心。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了各種工作技能，并能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
在這個(gè)打工經(jīng)歷中，我也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)合作，因?yàn)椴蛷d的工作需要各個(gè)部門緊密協(xié)作。其次，我提高了自己的溝通技巧，學(xué)會(huì)了如何與客人有效地溝通，以提供更好的服務(wù)。最后，我也深刻地體會(huì)到了賺錢的不易，更加珍惜自己的勞動(dòng)成果。
這次打工經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了生活的不易，讓我更加珍惜自己擁有的一切。同時(shí)，這次經(jīng)歷也鍛煉了我的自我管理能力，讓我更加成熟和自信。我相信，這次經(jīng)歷將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。我深刻地體會(huì)到，只有通過自己的努力和付出，才能獲得真正的成就。
總結(jié)，這次暑假打工經(jīng)歷讓我成長了許多，也讓我更加深刻地理解了生活的不易。我將會(huì)更加珍惜自己的勞動(dòng)成果，并且將這次經(jīng)歷中的所學(xué)應(yīng)用到未來的學(xué)習(xí)和生活中。最后，我想對(duì)所有正在努力奮斗的人們說：無論你正在經(jīng)歷什么，都請(qǐng)相信，每一次的努力都會(huì)讓你變得更加成熟和自信。無論遇到什么困難，都請(qǐng)堅(jiān)持下去，相信自己，相信未來。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇二
在我們的一生中，工作是必不可少的一部分。我們的職業(yè)能力和表現(xiàn)直接影響著我們的生活質(zhì)量。在過去的幾年里，我經(jīng)歷了不同的工作經(jīng)驗(yàn)，從中積累了很多個(gè)人的心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的個(gè)人工作感想，探索工作對(duì)個(gè)人成長的影響。
第二段：勇于承擔(dān)責(zé)任。
我曾經(jīng)在一家小型企業(yè)工作，我的職位是銷售人員。在這個(gè)工作中，我學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)時(shí)，我需要與客戶建立關(guān)系，負(fù)責(zé)推銷和促銷我們的產(chǎn)品。我必須了解客戶的需求，并向客戶建議最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。有些時(shí)候，客戶并不是很滿意，但是我必須能夠接受和解決問題，確?？蛻舻臐M意度。這個(gè)過程教會(huì)了我如何保持積極的態(tài)度，對(duì)待困難和挑戰(zhàn)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
隨后，我開始在一家大型公司工作。在這個(gè)工作中，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我是銷售團(tuán)隊(duì)中的一員，我們經(jīng)常需要共同制定銷售計(jì)劃，設(shè)定銷售目標(biāo)和分配工作。我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都具有不同的技能和經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)人都能為團(tuán)隊(duì)留下印記。我們通過不斷的交流和密切的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。這個(gè)過程中，我學(xué)到了如何傾聽和溝通，如何在團(tuán)隊(duì)中扮演自己的角色。
第四段：自我管理和提高能力。
最近，我開始了我自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了自我管理和提高自己能力的重要性。作為企業(yè)家，我要負(fù)責(zé)制定商業(yè)計(jì)劃、開展市場(chǎng)調(diào)研、招募和管理人員等等。在這個(gè)過程中，我必須學(xué)會(huì)如何管理自己的時(shí)間和能力，如何提高自己的人際溝通能力和創(chuàng)新能力。盡管在這個(gè)過程中我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但是這些經(jīng)歷讓我成長了很多，現(xiàn)在我已經(jīng)成為一名更好的企業(yè)家。
第五段：結(jié)論。
總結(jié)起來，工作是一個(gè)不斷成長和學(xué)習(xí)的過程。通過我的不同工作經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到了很多關(guān)于自己的東西，也學(xué)到了如何在不同的工作中充分展示自己。勇于承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理和提高能力是我在不同工作中學(xué)到的重要技能和個(gè)人感悟。這些技能和感悟?qū)⒗^續(xù)影響和塑造我的職業(yè)生涯，也希望能對(duì)其他人的成長產(chǎn)生巨大的影響。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇三
暑假打工是一段充實(shí)而令人難忘的經(jīng)歷，對(duì)我而言，這個(gè)暑假是一個(gè)展現(xiàn)自我、鍛煉能力的機(jī)會(huì)。在這里，我將分享我的感想和心得體會(huì)。
這次暑假打工的經(jīng)歷始于一個(gè)陽光燦爛的早晨，我在當(dāng)?shù)匾患也蛷d擔(dān)任服務(wù)員。每天的工作時(shí)間是早上9點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，雖然辛苦，但我卻從中獲得了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。我的主要工作職責(zé)是為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保餐廳的清潔和秩序。
在打工期間，我遇到了各種類型的客人，從年邁的夫婦到活潑的年輕人，他們的需求和期望各不相同。我學(xué)會(huì)了如何針對(duì)不同的客人群體提供個(gè)性化的服務(wù)，例如對(duì)待有特殊需求的客人要更加耐心和細(xì)心。在這個(gè)過程中，我不僅鍛煉了溝通能力和解決問題的能力，還提升了自己的服務(wù)意識(shí)。
在這個(gè)暑假中，我深刻體會(huì)到勞動(dòng)的重要性。每天的工作時(shí)間雖然漫長，但我卻感到充實(shí)和滿足。我還學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜和專業(yè)，對(duì)待同事要真誠和友好。這些技能將在我的未來職業(yè)生涯中起到至關(guān)重要的作用。
通過這次打工經(jīng)歷，我收獲了寶貴的成長。我學(xué)會(huì)了如何處理壓力，變得更加自信和獨(dú)立。同時(shí)，我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，與同事們建立了深厚的友誼。此外，我還明白了金錢來之不易，更加珍惜每一分錢。
總之，這次暑假打工經(jīng)歷對(duì)我而言是一次寶貴的人生體驗(yàn)。我不僅鍛煉了能力，還收獲了成長。在未來的日子里，我將繼續(xù)努力，將這次經(jīng)歷中的所學(xué)應(yīng)用到我的學(xué)習(xí)和生活中。我相信，這段經(jīng)歷將對(duì)我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，并激勵(lì)我在未來更加努力，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇四
工作是每個(gè)人成長與生活的重要組成部分，對(duì)于我們來說，它不僅是一份賺錢的職業(yè)，更是要運(yùn)用我們的才干，拓展我們的視野，提升我們的能力的地方。在這個(gè)過程中，工作給我們留下了很多感想和心得體會(huì)。本文將從幾個(gè)方面來探討個(gè)人的工作感想和體會(huì)。
第二段：服從和理解是職場(chǎng)中的首要態(tài)度
在職場(chǎng)中，我們必須服從公司的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的安排。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)為了公司和團(tuán)隊(duì)的利益做出決定時(shí)，我們必須理解和配合并積極付諸實(shí)施。尤其在剛剛?cè)肼殨r(shí)，我們需要盡快適應(yīng)新環(huán)境，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。耐心細(xì)致地完成每一項(xiàng)工作，積極發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有這樣才能在工作中成長和得到更大的提升。
第三段：良好的溝通和協(xié)作能力是成功的必備素質(zhì)
無論在哪個(gè)崗位，良好的溝通和協(xié)作能力是必不可少的。例如，在開會(huì)時(shí)，我們需要認(rèn)真聽取別人的意見，發(fā)表個(gè)人的看法，爭(zhēng)取最終的共識(shí)。在與同事之間協(xié)作時(shí)，我們需要規(guī)劃好工作，明確分工合作，合理分配工作量。同時(shí)，在協(xié)作過程中，我們需要及時(shí)溝通，確保每個(gè)人都明確自己的任務(wù)和工作進(jìn)程，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，達(dá)成工作目標(biāo)。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件
職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略是持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己。無論是在公司還是自己的領(lǐng)域，我們必須始終保持敬畏之心，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，探索新的工作機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)各種新技術(shù)，擴(kuò)充自己的知識(shí)面和技能。持續(xù)提升自己，才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。
第五段：總結(jié)
個(gè)人的工作感想和體會(huì)是因?yàn)樵诼殘?chǎng)中的種種經(jīng)歷而得到的。服從和理解、良好的溝通和協(xié)作能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件。無論在哪個(gè)崗位，職業(yè)的奮斗是一個(gè)長期的過程，需要始終堅(jiān)持并不斷探索。只有這樣，才能讓自己在職場(chǎng)中取得更大的成功和成長。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇五
隨著暑假的到來，我滿懷期待地開始了我的打工之旅。這個(gè)暑假打工經(jīng)歷不僅讓我在經(jīng)濟(jì)上有所收獲，更讓我在獨(dú)立和成長方面獲得了寶貴的體驗(yàn)。
我選擇在一家餐廳擔(dān)任服務(wù)員，主要工作是為客人提供熱情周到的服務(wù)。剛開始，我因?yàn)槿狈?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)客人的要求時(shí)常感到緊張和無所適從。然而，慢慢地，我學(xué)會(huì)了如何與客人溝通，如何在壓力下保持微笑，以及如何處理突發(fā)情況。
在這個(gè)過程中，我深刻地感受到了獨(dú)立工作的挑戰(zhàn)。每天要應(yīng)對(duì)各種各樣的客人，需要不斷調(diào)整自己的情緒和態(tài)度，這讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)壓力，如何處理人際關(guān)系。同時(shí)，我也體驗(yàn)到了與同事們共同努力的快樂，我們互相支持，共同成長。
除了物質(zhì)收獲，這次打工經(jīng)歷也讓我在精神層面得到了許多啟示。我明白了父母的辛苦，更加珍惜他們的付出。同時(shí)，通過與不同背景的人接觸，我也學(xué)會(huì)了尊重和理解他人。
總結(jié)起來，這次暑假打工經(jīng)歷給我?guī)砹松羁痰母惺芎拓S富的收獲。它讓我明白，成長不僅需要時(shí)間的積累，更需要實(shí)際工作的磨礪。這次經(jīng)歷讓我更加獨(dú)立，更有信心面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。我相信，這次暑假打工經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇六
隨著暑假的到來，我滿心歡喜地期待著這個(gè)充實(shí)的假期。我渴望在這個(gè)期間找一份工作，以鍛煉自己的獨(dú)立性和社交能力，同時(shí)也為家庭分擔(dān)一些負(fù)擔(dān)。在朋友的引薦下，我在一家超市找到了一份兼職的工作。這份工作讓我有了許多收獲，下面是我的一些感想和心得體會(huì)。
首先，暑假打工使我更深入地了解了生活的艱辛。在這家超市工作的日子里，我接觸到了各種各樣的顧客，看到了形形色色的生活。我明白了，每一分錢都來之不易，都需要付出艱辛的努力。而在這個(gè)過程中，我也體驗(yàn)到了自己賺錢的快樂，更加珍惜每一分錢。
其次，工作讓我學(xué)會(huì)了溝通與交流。在與顧客的交流中，我學(xué)會(huì)了如何更好地推銷產(chǎn)品，如何處理突發(fā)情況，如何解決糾紛。這些技能不僅讓我在工作中取得了成功，也讓我在日常生活中更加自信、更加有魅力。
此外，打工也鍛煉了我的耐心和毅力。有時(shí)候，面對(duì)繁瑣的工作和苛刻的顧客，我曾感到疲憊和挫敗。但是，我告訴自己，要堅(jiān)持下去。我學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜，如何處理負(fù)面情緒，這對(duì)我個(gè)人的成長有著極大的幫助。
最后，打工讓我明白了自己的不足。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺陷，比如表達(dá)能力不強(qiáng)、處理問題不夠果斷等。這些不足讓我更加明確了自己需要努力的方向，也讓我更加期待以后的學(xué)習(xí)和成長。
在這個(gè)暑假打工的過程中，我收獲了很多，不僅在金錢上，更在經(jīng)驗(yàn)、技能和人生觀上。我想說，打工的經(jīng)歷讓我更加成熟，更加明白自己想要的是什么。我明白了獨(dú)立生活的重要性，也知道了家庭的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我深信，這些經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富，指引我在未來的道路上更加堅(jiān)定地前行。
回首這段打工經(jīng)歷，我深感收獲良多。我明白了生活的艱辛，學(xué)會(huì)了與他人的溝通與交流，鍛煉了自己的耐心和毅力，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要努力的方向。我堅(jiān)信，這次暑假打工的經(jīng)歷將對(duì)我未來的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
在未來的日子里，我將更加珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，努力提高自己的能力和素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。我期待著在學(xué)習(xí)的道路上，以這次暑假打工的經(jīng)歷為鑒，更好地把握機(jī)會(huì)，更好地實(shí)現(xiàn)自我提升。
總之，這次暑假打工的經(jīng)歷讓我成長了許多，也讓我更加明白了生活的真諦和人生的意義。我想對(duì)所有正在努力追求夢(mèng)想、渴望獨(dú)立生活的年輕人說：勇敢地去嘗試、去學(xué)習(xí)、去成長，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)世界會(huì)因你的努力而變得更加美好。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇七
第一段：引言（200字）
作為一個(gè)職場(chǎng)新人，我在工作的過程中積累了很多經(jīng)驗(yàn)和感悟。在工作中，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能適應(yīng)職場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，個(gè)人的態(tài)度和工作方法也對(duì)工作的結(jié)果產(chǎn)生著重要的影響。在接下來的文章中，我將分享我在工作中的體會(huì)和心得，希望能對(duì)其他職場(chǎng)新人有所啟發(fā)。
第二段：成為職場(chǎng)中的積極貢獻(xiàn)者（250字）
在一家初創(chuàng)公司工作的經(jīng)歷讓我明白了一個(gè)重要的道理：要成為職場(chǎng)中的積極貢獻(xiàn)者。作為新人，我清楚地意識(shí)到自己的能力與經(jīng)驗(yàn)都相對(duì)不足，但這并不妨礙我在其他方面做出貢獻(xiàn)。我開始關(guān)注并培養(yǎng)自己的溝通技巧，主動(dòng)與同事交流，并用自己的想法和建議來推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展。我鼓勵(lì)自己參與到公司的各個(gè)項(xiàng)目中，愿意承擔(dān)額外的責(zé)任，以此來提高自己的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)。通過持續(xù)的努力和積極的心態(tài)，我逐漸獲得了同事們的認(rèn)可和信任，成為團(tuán)隊(duì)中的積極力量。
第三段：學(xué)會(huì)管理時(shí)間和壓力（250字）
在職場(chǎng)中，時(shí)間管理和壓力管理是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)，只有合理分配時(shí)間和處理壓力，才能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中做出高效的表現(xiàn)。為了更好地管理時(shí)間，我開始使用日程表和待辦事項(xiàng)清單，將任務(wù)按優(yōu)先級(jí)排序，并適時(shí)調(diào)整計(jì)劃。面對(duì)壓力，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用放松和調(diào)節(jié)的方法，如健身和冥想，以提高自己的動(dòng)力和應(yīng)對(duì)能力。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我逐漸掌握了時(shí)間管理和壓力管理的技巧，能更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
第四段：與同事和上司建立良好的關(guān)系（250字）
在職場(chǎng)中，與同事和上司建立良好的關(guān)系對(duì)于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。我逐漸明白了合作與溝通的重要性，不再把自己局限在獨(dú)立工作的空間中，而是主動(dòng)與同事合作，分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)。與上司建立良好的關(guān)系，可以獲得更多的指導(dǎo)和支持，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。在與同事和上司的互動(dòng)中，我始終保持開放和積極的態(tài)度，傾聽他們的意見和建議，并及時(shí)反饋和改進(jìn)。通過良好的關(guān)系，我不僅享受到了團(tuán)隊(duì)合作的樂趣，還獲得了更多的機(jī)會(huì)和資源。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升（250字）
不斷學(xué)習(xí)和自我提升是在職場(chǎng)中取得成功的關(guān)鍵。在過去的工作經(jīng)歷中，我經(jīng)常和同事一起學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，參加培訓(xùn)和研討會(huì)，并充分利用公司提供的學(xué)習(xí)資源。除了專業(yè)知識(shí)，我還注重自身能力的提升，主動(dòng)開展個(gè)人項(xiàng)目和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升，我能夠保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)適應(yīng)職場(chǎng)的變化和要求。
總結(jié)（200字）
通過這段時(shí)間的工作，我深深體會(huì)到了個(gè)人工作感想和心得的重要性。以積極的態(tài)度成為職場(chǎng)中的積極貢獻(xiàn)者，學(xué)會(huì)管理時(shí)間和壓力，與同事和上司建立良好的關(guān)系，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，這些都是在工作中獲取成功和成長的寶貴經(jīng)驗(yàn)。只有不斷努力和總結(jié)，我相信自己的職業(yè)道路會(huì)越來越寬廣，也鼓勵(lì)其他職場(chǎng)新人勇敢前行，不斷探索和嘗試，成就自己的職業(yè)夢(mèng)想。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇八
近年來，為了推動(dòng)城市文明建設(shè)，市政府大力開展了“創(chuàng)文工作”，并引導(dǎo)各區(qū)縣積極響應(yīng)，開展創(chuàng)文行動(dòng)。而督導(dǎo)是創(chuàng)文工作中必不可少的環(huán)節(jié)，作為一名參與過創(chuàng)文工作的志愿者，我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，特在此總結(jié)分享，希望能夠?qū)?chuàng)文工作有所幫助。
第二段：督導(dǎo)的重要性
督導(dǎo)是創(chuàng)文工作的重要環(huán)節(jié)，它貫穿了整個(gè)創(chuàng)文工作周期。督導(dǎo)過程中，通過對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的檢查考核，發(fā)現(xiàn)并指出存在的問題，提出改進(jìn)步驟，已經(jīng)成為創(chuàng)文工作中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，良好的督導(dǎo)機(jī)制可以增強(qiáng)志愿者的責(zé)任感、提升工作效率。
第三段：督察時(shí)需要注意哪些問題
在督察過程中，我們需要關(guān)注的首要問題是：“問題在哪里？”只有找到問題，才能進(jìn)一步提出改進(jìn)步驟。同時(shí)，在督察中我們還需要重視溝通協(xié)調(diào)的能力，協(xié)調(diào)好與處置方之間的關(guān)系，及時(shí)解決問題，避免出現(xiàn)過多的矛盾和爭(zhēng)議。
第四段：發(fā)現(xiàn)問題之后可以采用哪些措施
在發(fā)現(xiàn)問題之后，我們需要及時(shí)采取相應(yīng)的措施來解決問題。這里，我分享一下我在創(chuàng)文工作中的一些具體做法。首先，我會(huì)與工作隊(duì)員溝通討論，制定出具體的整改方案；其次，根據(jù)工作上的需要，聯(lián)系相關(guān)的社區(qū)單位，積極策劃活動(dòng)，提高居民的文明素質(zhì)；最后，我們還需要對(duì)整改效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整工作計(jì)劃。
第五段：總結(jié)
督導(dǎo)創(chuàng)文工作雖然具有一定的挑戰(zhàn)性，但同時(shí)也是非常有意義的。通過督導(dǎo)，志愿者們可以從中學(xué)到許多經(jīng)驗(yàn)，提高協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力，同時(shí)也為創(chuàng)文工作的順利推進(jìn)做出了積極貢獻(xiàn)。希望這些個(gè)人心得和體會(huì)能夠?qū)Υ蠹覄?chuàng)文工作中的實(shí)踐有所啟示。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇九
近年來，督導(dǎo)創(chuàng)文工作在我國城市中逐漸成為一項(xiàng)重要任務(wù)。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到督導(dǎo)創(chuàng)文工作的重要性，本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，談一下我的心得體會(huì)。
第二段：了解督導(dǎo)創(chuàng)文工作
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是城市管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，目的是推進(jìn)城市管理現(xiàn)代化，提升市民居住環(huán)境質(zhì)量，推動(dòng)城市綜合服務(wù)水平。在這項(xiàng)工作中，需要提高城市管理效能、培育城市形象、優(yōu)化城市服務(wù)，由各級(jí)政府、城市管理部門、居民群眾和社會(huì)各界一起參與。
第三段：創(chuàng)文工作的影響力
督導(dǎo)創(chuàng)文工作不僅能提升城市形象，更能帶動(dòng)居民的環(huán)保意識(shí)、衛(wèi)生習(xí)慣、公共秩序意識(shí)等方面的提升，從而引導(dǎo)各界人士共同建立和諧、美好城市，創(chuàng)造共建共享社會(huì)效益。同時(shí)，城市創(chuàng)文成果的體現(xiàn)可以吸引更多的投資，推動(dòng)城市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
第四段：我的體會(huì)
在督導(dǎo)創(chuàng)文工作中，我親身體驗(yàn)了工作的繁瑣和艱辛，需要深入社區(qū)、市區(qū)旅游熱點(diǎn)地區(qū)，不斷尋找存在的問題，與社區(qū)或者景區(qū)相關(guān)管理人員及當(dāng)?shù)鼐用駵贤ǎ餐贫ń鉀Q方案。同時(shí)，為了保證工作效率和效果，我們還需提供可靠的數(shù)據(jù)、信譽(yù)良好的單位和組織，并不斷做好宣傳工作，讓更多的人知曉該工作并加入其中。
第五段：結(jié)論
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項(xiàng)艱苦而富有成效的工作，為城市的發(fā)展帶來了積極的影響。在工作中，作為一名參與者，我們應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)工作的執(zhí)行力和適應(yīng)能力，通過技術(shù)手段和團(tuán)隊(duì)力量，把城市打造成為更加美好的地方。只有共同努力，才能散發(fā)出督導(dǎo)創(chuàng)文的價(jià)值。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項(xiàng)非常重要而有意義的工作，它有助于推動(dòng)社會(huì)文明的進(jìn)步和城市形象的提升。在過去不久的時(shí)間里，我有幸參與了督導(dǎo)創(chuàng)文工作，并從中受益匪淺。在這篇文章中，我想分享一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作的最終目的是為了推進(jìn)城市的文明建設(shè)和城市形象的提升。這種工作的實(shí)施不僅能夠促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，同時(shí)也能夠提高城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和整體素質(zhì)。在創(chuàng)文工作中，我們積極發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)的精神，并提高了社區(qū)居民的文明素質(zhì)，為城市的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在我的督導(dǎo)創(chuàng)文工作實(shí)踐過程中，我著重關(guān)注了以下幾個(gè)方面：首先，督導(dǎo)中要保持積極進(jìn)取的態(tài)度，并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)創(chuàng)文工作所涉及的各個(gè)細(xì)節(jié)問題；其次，要在與社區(qū)居民進(jìn)行交流的過程中注重方法，嘗試找到最佳的溝通方式和平衡方法；最后，要學(xué)習(xí)傾聽和包容，尊重社區(qū)居民的意見和建議，并幫助他們解決各種問題和困難。
在我的督導(dǎo)工作中，我體會(huì)到了這種工作的價(jià)值。首先，它能夠?yàn)槌鞘械陌l(fā)展提供必要的支持，推動(dòng)城市形象的持續(xù)提升；其次，在督導(dǎo)的過程中，我們也能夠?qū)W習(xí)到很多，不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通技巧。此外，它還能促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，傳遞正能量，提升整個(gè)社區(qū)的凝聚力和歸屬感。
第五段：結(jié)語。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項(xiàng)值得推崇的工作，不僅能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也對(duì)我們個(gè)人的成長有著積極的影響。通過對(duì)創(chuàng)文工作的實(shí)踐，我們能夠更好地了解社會(huì)現(xiàn)狀和社區(qū)居民的實(shí)際需求，進(jìn)而提高自己的服務(wù)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力，做到“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量”。同時(shí)，我們也期待著，在未來的工作中能夠更好地為社會(huì)做出更有力的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十一
工作是人們生活中不可或缺的一部分，它不僅僅是為了維持生活所必需的物質(zhì)條件，更是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、掌握技能、鍛煉能力的重要途徑。在工作的過程中，我意識(shí)到個(gè)人工作感想和心得體會(huì)對(duì)于持續(xù)進(jìn)步和提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。下面我將結(jié)合自己從事的工作經(jīng)歷，分享一些個(gè)人的感想和體會(huì)。
第二段：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
在過去的工作經(jīng)歷中，我深刻認(rèn)識(shí)到工作需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。一方面，認(rèn)真負(fù)責(zé)意味著對(duì)工作的專注和投入，保證任務(wù)完成的質(zhì)量和效果。在我的崗位上，我時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不論是處理日常工作還是面對(duì)突發(fā)事件，都追求卓越。另一方面，認(rèn)真負(fù)責(zé)也是對(duì)自己的態(tài)度和職業(yè)形象的體現(xiàn)。只有積極主動(dòng)地完成工作，并超出他人的期望，才能獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
第三段：與團(tuán)隊(duì)合作
在工作中，與團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。我從參與一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中深刻體會(huì)到，團(tuán)隊(duì)合作在完成工作任務(wù)方面的重要性。每個(gè)人都有自己的特長和優(yōu)勢(shì)，而團(tuán)隊(duì)合作可以將這些優(yōu)勢(shì)最大化發(fā)揮出來。在團(tuán)隊(duì)中，我們互相學(xué)習(xí)和借鑒，共同追求目標(biāo)，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作，我不僅學(xué)到了更多的知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)作能力。
第四段：積極學(xué)習(xí)和成長
積極學(xué)習(xí)和不斷成長是我在工作中的重要心得體會(huì)。工作環(huán)境和要求不斷變化，只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能跟上時(shí)代的步伐。無論是參加培訓(xùn)、讀書還是聽取他人的建議，我都積極學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，不斷充實(shí)自己。同時(shí)，我也在工作中鍛煉自己的能力，敢于接受挑戰(zhàn)和嘗試不同的方法，不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。通過積極學(xué)習(xí)和成長，我深深意識(shí)到不斷提升自己是一條通向成功的道路。
第五段：總結(jié)收尾
總的來說，個(gè)人工作感想和心得體會(huì)對(duì)于職業(yè)生涯的發(fā)展至關(guān)重要。我把工作認(rèn)真負(fù)責(zé)作為人生態(tài)度的體現(xiàn)，并從與團(tuán)隊(duì)合作中學(xué)會(huì)了更多的協(xié)作和溝通技巧。積極學(xué)習(xí)和成長則成為我持續(xù)進(jìn)步的動(dòng)力和途徑。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提高自己的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力，為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過本文，我們可以看到個(gè)人工作感想和心得體會(huì)對(duì)于工作和職業(yè)發(fā)展的重要性。在我們的工作中，我們應(yīng)該保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、與團(tuán)隊(duì)合作和積極學(xué)習(xí)成長的態(tài)度，從而不斷提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十二
人們每天都在工作中忙碌，究竟怎樣才能將工作做得更好呢?個(gè)人的工作感想、心得和體會(huì)能夠給我們提供一些很好的啟示，幫助我們?cè)诠ぷ髦懈映錾乇憩F(xiàn)。
第二段：每個(gè)人都不同
每個(gè)人的工作體驗(yàn)是不同的，因?yàn)槊總€(gè)人的職業(yè)生涯都有其自身的特點(diǎn)，而且工作體驗(yàn)和感受也有所不同。有些人可能經(jīng)歷了很多困難和挑戰(zhàn)，但依然堅(jiān)持努力工作，而有些人可能很順利地取得了成功，但不愿意接受挑戰(zhàn)。
第三段：工作體驗(yàn)帶來的好處
好的工作體驗(yàn)不僅僅可以讓我們感到滿足和愉悅，而且還能讓我們更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。通過工作體驗(yàn)，我們可以了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，找到適合自己的工作方法和策略。此外，個(gè)人工作感想和體會(huì)還能夠幫助我們更好地了解自己的職業(yè)生涯發(fā)展方向和目標(biāo)。
第四段：分享工作感想和體會(huì)的好處
將自己的工作體驗(yàn)和感悟分享給他人可以幫助他們更好地理解和應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。這樣，我們可以與他人建立更加深入和實(shí)際的聯(lián)系，讓團(tuán)隊(duì)更加凝聚力，共同實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
第五段：結(jié)論
在工作中，不斷地反思和總結(jié)自己的感受和體驗(yàn)是非常重要的。這樣可以讓我們更加清楚自己當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，塑造更加富有成效的工作方式和策略。同時(shí)，我們也應(yīng)該分享自己的工作經(jīng)歷和感悟，與他人建立積極的聯(lián)系和互動(dòng)，共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和公司目標(biāo)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十三
根據(jù)x市扶貧辦的統(tǒng)一安排，x區(qū)扶貧辦于x月x日-x月x日，利用兩天的時(shí)間，陪同市扶貧辦的領(lǐng)導(dǎo)赴x、x、x等鄉(xiāng)鎮(zhèn)就x年的精準(zhǔn)扶貧開發(fā)工作進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
兩天來，我們陪同調(diào)研組先后來到安陽鄉(xiāng)郎家城村、高寺兒村、苗家堡村;花寨鄉(xiāng)滾家城村等整村推進(jìn)項(xiàng)目村;大滿鎮(zhèn)柏家溝村、新新村;黨寨鎮(zhèn)上寨村、陳家墩村等移民點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，每到一處，調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)都和鄉(xiāng)、村主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行交談，去年的項(xiàng)目的扶貧效益如何。貧困群眾的生產(chǎn)生活狀況如何，今年村上打算再做些什么，鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了耐心細(xì)致的回答。調(diào)研組還深入農(nóng)戶家和農(nóng)戶促膝交談，詳細(xì)詢問農(nóng)戶的家庭生產(chǎn)生活情況，通過算賬對(duì)比，了解農(nóng)戶的收入等情況。
幾天以來感受很深，每到一個(gè)扶貧項(xiàng)目工作點(diǎn)，都存在這樣或那樣的問題，下面我就如何做好下一步扶貧開發(fā)工作，談幾點(diǎn)自己的體會(huì)：
首先，要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)扶貧開發(fā)工作的重要性。扶貧開發(fā)工作是新階段一項(xiàng)重大工程，我覺得要想做好這一重大工程，一把手領(lǐng)導(dǎo)首先要高度重視，思想上必須要統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)上必須要到位，只有一把手領(lǐng)導(dǎo)重視了，村上的領(lǐng)導(dǎo)才能夠重視起來，只有這樣才能夠把安排的項(xiàng)目保質(zhì)保量地完成。
其次，要及時(shí)做好和相關(guān)部門的銜接工作。工作能否做好，銜接固然重要，工作做不好，做不到位，很大程度上也于相關(guān)部門銜接有很大原因。從而導(dǎo)致工作滯后，要及時(shí)做好項(xiàng)目的銜接工作。
最后，要深入村社、傾聽民-意、了解民情，推動(dòng)工作順利開展。通過兩天的調(diào)研，我想我們領(lǐng)導(dǎo)除了平時(shí)工作之余，抽時(shí)間要更多地深入村社、農(nóng)戶家中，傾聽民-意、了解民情，知道村社干部的所思所想、農(nóng)戶的所期所盼，真正知道村社干部在想什么，農(nóng)戶在盼什么。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)才能夠掌握到第一手可靠資料，從而使領(lǐng)導(dǎo)和老百姓打成一片。在這里我聯(lián)想到了前幾天，在《新聞聯(lián)播》當(dāng)中看到的湖南省衡陽市委、市政府新制定的一項(xiàng)措施，市一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于10天，縣一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于20天。我當(dāng)時(shí)看到這，心里就想這一做法很好，值得我們廣大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，要是我們的領(lǐng)導(dǎo)干部也這樣，領(lǐng)導(dǎo)干部和老百姓的距離就拉的更近，老百姓所思所想所盼才知道的更多，扶貧工作開展起來就更順利，只有這樣我們的扶貧工作才能夠做得更好，發(fā)揮更大地效益。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十四
作為一名新入編的教師，我很感激教育局為我們安排的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面、緊湊，既有教學(xué)常規(guī)、班級(jí)管理、青年教師培養(yǎng)，也有教學(xué)科研、備課、聽課等等。通過培訓(xùn)，我對(duì)教師這一職業(yè)有了全新的理解和體會(huì)。培訓(xùn)期間，我有很大的收獲?，F(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
最后一場(chǎng)講座是x老師，他的講座是《教師激情成長四重奏》，讓我了解到如何在平凡的崗位上數(shù)十年如一日的保持學(xué)習(xí)和工作的熱情。x老師講課語言幽默，方法獨(dú)特，讓我在非常愉悅的心境中輕松但充實(shí)的度過了三個(gè)小時(shí)，給這次培訓(xùn)劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
教師做為一個(gè)職業(yè)已經(jīng)得到了社會(huì)的普通認(rèn)可與肯定，然而由于工資待遇收入的不高，部分人對(duì)其輕視。如果單從經(jīng)濟(jì)的角度來評(píng)價(jià)其職業(yè)特點(diǎn)，那么這的確不是一份理想的工作，然而教師職業(yè)的內(nèi)容卻充滿著無窮無盡的樂趣，是其他任何職業(yè)都無法比擬的，因而做為教師，首先要轉(zhuǎn)變自己的工作心態(tài)，始終以一種激情的狀態(tài)投入工作，那么將發(fā)現(xiàn)的是寬大無比的快樂世界。
在教育上想有所成就，本身就要求天生的不安分，有夢(mèng)想，有激情，也只有在這種狀態(tài)的激勵(lì)下，工作的積極性、效率性才高。激情不僅是要求教師個(gè)人專業(yè)方面有突出的表現(xiàn)，而且還表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的真愛之上。任何一位成功的教育者，他們不僅是對(duì)教育教學(xué)的孜孜深愛，更是對(duì)學(xué)生無微不至的真愛，只有讓無私的愛撒向每位學(xué)生的心田時(shí)，才能讓師生產(chǎn)生情感上的共鳴，讓課堂充滿融融親情。
除了這兩位老師之外，還有兩位老師分別做了關(guān)于信息技術(shù)和如何做一名智慧型老師的講座，這些話題都讓我學(xué)到了很多。
我想說，培訓(xùn)讓我成長了很多，提高了很多，同時(shí)這次培訓(xùn)也吹響了我教師生涯起點(diǎn)的號(hào)角。新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐上給我以切實(shí)的引導(dǎo)和鼓勵(lì)?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，以實(shí)際行動(dòng)為x小學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
20x年x月x日，我有幸地參加了我校舉辦的教師培訓(xùn)，作為一名剛踏出大學(xué)校門的新教師，我對(duì)新的社會(huì)角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn)，迫切地希望能通過這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上，我都認(rèn)真地聆聽，及時(shí)地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看剛開學(xué)時(shí)的我，感覺自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
我國的教育改革隨著社會(huì)的全面進(jìn)步在不斷深入，新形勢(shì)與新的歷史階段對(duì)我們教師隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。作為小學(xué)教師，只有具備了全面的素質(zhì)要求，才能培養(yǎng)出適合社會(huì)發(fā)展需要的人才，才能培養(yǎng)出推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的人才。而其中的教師職業(yè)道德是我們首先應(yīng)該學(xué)習(xí)提升的，因?yàn)樗俏覀兘處熕刭|(zhì)的核心，并且它將直接影響我們教書育人的整個(gè)過程和質(zhì)量。
“學(xué)高為師，德高為范”，這是對(duì)我們所從事職業(yè)的價(jià)值與意義的深刻認(rèn)識(shí)和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時(shí)刻牢記自己所肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺維護(hù)教師職業(yè)道德。教師職業(yè)道德，我覺得它集中體現(xiàn)在對(duì)教育的責(zé)任感、關(guān)愛學(xué)生和工作效率等方面。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展，關(guān)系著我國未來的建設(shè)發(fā)展，是我國社會(huì)主義建設(shè)中具有舉足輕重地位的部分。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才會(huì)激發(fā)更多的工作熱情，才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性并且愿意投入更多的精力和時(shí)間。
有了對(duì)教育的責(zé)任感還不夠，教師不僅僅是學(xué)生的導(dǎo)師和幫手，更應(yīng)該是學(xué)生的朋友，所以關(guān)心愛護(hù)學(xué)生是一個(gè)教師最基本的道德，也是其強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對(duì)學(xué)生人格的尊重，以公平客觀的眼光去看待和評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，不偏見、片面地對(duì)待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外，還應(yīng)該更多地關(guān)注他們的心理健康，引導(dǎo)他們向著積極、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展;更多地了解他們課堂以外的生活，以便及時(shí)、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長，能夠給他們一個(gè)適合他們自己的舞臺(tái)，讓他們有更多機(jī)會(huì)去展現(xiàn)自己的年輕魅力，張揚(yáng)青春的才華，找回丟失的自信。
教師個(gè)人的工作心得體會(huì)感想2
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十五
20xx年在這次的個(gè)人扶貧工作中，要通過廣泛的走訪、座談、調(diào)研等形式，多征求村干部、黨員、致富典型和普通群眾的意見建議，真正體現(xiàn)“好辦法來源群眾、好思路服務(wù)基層”的務(wù)實(shí)作風(fēng)。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年個(gè)人扶貧工作。
感想，歡迎大家閱讀。
精準(zhǔn)扶貧、不落一人。要堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是，進(jìn)一步摸清貧困底數(shù)，把貧困原因搞清楚、分析透，要因人因地施策，因貧困原因施策，因貧困類型施策，區(qū)別不同情況，做到對(duì)癥下藥、精準(zhǔn)滴灌，不搞大水漫灌、大而化之。
我沒有什么下鄉(xiāng)經(jīng)驗(yàn)，來到貧困戶吳光順家，映入眼簾的是陳舊破爛的土木房，屋前的空地上曬著剛采回的玉米，堂屋里沒有像其它人家那樣倒了水泥地板，就是一個(gè)黃泥巴屋。屋里雜物很多，原始的火坑，老式的黑白電視，沒有一樣像樣的家具。全家三口人，老伴五十多歲，兒子三十多歲了還沒有成家立業(yè)。我們?cè)敿?xì)的詢問了他們的經(jīng)濟(jì)收入，農(nóng)作物的生長，致貧原因等一系列情況。他說，這里交通不便，種的農(nóng)作物要變成錢就要上坡下嶺往集鎮(zhèn)背，來回三四個(gè)小時(shí)，我們多想政府能幫我們把公路修好擴(kuò)寬!經(jīng)過溝通，了解了情況，商量制定了幫扶計(jì)劃。并鼓勵(lì)他說:“從今以后，咱們就是親戚，要常聯(lián)系，有困難就打電話，我們盡最大努力幫助你們。要有信心，要鼓足勇氣，相信經(jīng)過幾年努力，你們定會(huì)過上好日子的。發(fā)展養(yǎng)殖、種植，技術(shù)上需要幫助的我們盡最大的努力幫你們爭(zhēng)取幫扶，也會(huì)向上級(jí)部門反應(yīng)情況爭(zhēng)取把公路擴(kuò)寬”。
后面陸續(xù)走訪了幾戶貧困戶，從山上回到住處已是下午六點(diǎn)，我們工作隊(duì)的3人每人炒了份雞蛋飯，也許是太餓了吃了個(gè)精光，到住處洗了個(gè)澡，躺在床上想著白天走訪的貧困戶，心中泛起無限的感慨:山里人貧困，那種貧困的狀況絕非你坐在辦公室里能夠想象，不親臨現(xiàn)場(chǎng)你怎能感覺到山里人那種淳樸、厚道，那種淳樸會(huì)讓在商場(chǎng)、職場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中的越來越世故的城里人汗顏。
在走訪中，遇到了一些讓人心酸流淚的故事，讓我們感動(dòng)的是這些深山里農(nóng)民的覺悟，這些都是村民的所思、所想、所盼，那淳樸的表情、質(zhì)樸的語言、簡(jiǎn)樸的方式，都是以往我們聽匯報(bào)、看介紹、讀材料所無法得知的情況。也許是經(jīng)過雨水的滋潤和洗滌，今天卻有了不一樣的心情。在車上我們還在討論，在思索如何幫助困難群眾解決實(shí)際問題!如何讓他們過得更好!走訪，雖只是一種形式，但走訪的過程卻是實(shí)在的，能直觀的看到群眾的困難，能真實(shí)地體會(huì)到群眾的感受，它的意義不僅僅是完成一項(xiàng)工作任務(wù)，而是一次鍛煉和情感體驗(yàn)，更是與貧困戶心與心的碰撞和交流。
年初，脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役在全市打響，按照因村派人的精準(zhǔn)扶貧要求，市縣鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，下派駐村扶貧干部達(dá)2200余人，脫崗助力困難群眾早日脫貧，共同過上更加美好的日子。
“扶貧開發(fā)工作已進(jìn)入‘啃硬骨頭、攻堅(jiān)拔寨’的沖刺期?！绷?xí)的扶貧攻堅(jiān)號(hào)令，對(duì)駐村干部而言，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，使命光榮，同時(shí)也是工作能力的考驗(yàn)。眼下，核心就是要把精準(zhǔn)落到實(shí)處，真正做到因地制宜、因村立項(xiàng)、因戶施策。做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是要立足實(shí)際、分清主次、抓住要害，做足“謀劃”功夫，否則就容易適得其反，勞而無功。
謀定而后動(dòng)。從農(nóng)村實(shí)際情況看，村班子和村干部干工作熱情高，但有時(shí)也存在。
工作計(jì)劃。
性不強(qiáng)的問題;抓到底的態(tài)度有，但對(duì)統(tǒng)籌兼顧則往往重視不夠。作為組織精心選派的駐村干部，一定要把帶領(lǐng)村班子謀劃工作擺在突出位置，首先把精力放在研究工作思路和打法上，堅(jiān)持在整體工作長遠(yuǎn)謀劃上高站位、把好關(guān)，補(bǔ)齊短板，寧心靜氣，蓄勢(shì)而為，堅(jiān)決避免“為了修路伐了樹、為了修墻毀了路、為了綠化重栽樹”的追求短期效應(yīng)現(xiàn)象。
盲從是最大敵人。1935年，在黨和軍隊(duì)危急存亡的時(shí)刻，毛澤東沒有盲從博古、李德的軍事思想，創(chuàng)造性提出了“在運(yùn)動(dòng)中消滅敵人”的主張，工農(nóng)紅軍四渡赤水，巧渡金沙，強(qiáng)渡烏江天險(xiǎn)，終將敵兵甩在身后，為最終勝利奠定了基礎(chǔ)。以古鑒今，扶貧工作決不能盲從，地域位置、基礎(chǔ)條件、村情民風(fēng)等諸多因素，都深刻影響著貧困村和貧困戶的脫貧進(jìn)度和脫貧效果。從這個(gè)意義上講，駐村干部謀劃扶貧工作必須要突出問題導(dǎo)向，牢牢扭住制約村屯整體提升和村民快速致富的“牛鼻子”，立足地域?qū)嶋H，發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，以強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神和創(chuàng)新意識(shí)，研究制定切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)和思路打法，決不能人云亦云，一窩蜂地搞養(yǎng)殖，一順?biāo)厣w大棚，一把摟地?fù)尩捅＃瑘?jiān)決杜絕“拍腦門決策、拍胸脯蠻干、拍屁股走人”的不負(fù)責(zé)任行為。
實(shí)踐出真知。做規(guī)劃，定思路，“閉門造車”肯定是不行的，更要不得。駐村扶貧，必須變駐村為住村，俯得下身，靜得下心，吃得了苦，較得了“真”，真正把幫扶村當(dāng)家鄉(xiāng)，把貧困戶當(dāng)親戚，真心實(shí)意地謀事干事?！靶雍喜缓线m，腳知道?！睂?shí)現(xiàn)工作謀劃的科學(xué)性，必須突出群策群力，要通過廣泛的走訪、座談、調(diào)研等形式，多征求村干部、黨員、致富典型和普通群眾的意見建議，真正體現(xiàn)“好辦法來源群眾、好思路服務(wù)基層”的務(wù)實(shí)作風(fēng)。
不贍養(yǎng)老人、婆媳關(guān)系差、鄰里矛盾多，懶散成風(fēng)，等、靠、要，對(duì)國家政策抵觸……到上伙村后，我們發(fā)現(xiàn)到了村子里的有些不文明現(xiàn)象。而要讓老百姓講政策、說脫貧、在脫貧攻堅(jiān)中激發(fā)起斗志和干勁，短時(shí)間內(nèi)并非一件易事。
下鄉(xiāng)期間，我們走遍了雙興村的每一個(gè)自然村，與山里的村民聊天溝通，看到了多數(shù)百姓的淳樸無奈，看到山里人對(duì)美好生活的渴望，也堅(jiān)定了我們推動(dòng)村里精神文明建設(shè)工作的信念。
貧窮不可怕，習(xí)慣貧窮才可怕;沒有目標(biāo)不可怕，習(xí)慣沒有目標(biāo)才可怕;沒有人富到不需要任何幫助，沒有任何人窮到不能幫助別人。財(cái)富的謎底是感恩，貧窮的謎底是抱怨。
于是，綜合村里的情況，結(jié)合縣政府5531產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，在配合村委會(huì)抓好產(chǎn)業(yè)調(diào)整，扶貧攻堅(jiān)的同時(shí)，我們駐村干部和幫扶單位計(jì)劃在村里首先開設(shè)了《健康大講堂》及義診活動(dòng)，發(fā)揮中蒙醫(yī)院的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，醫(yī)療幫扶，先讓大家得到實(shí)惠，信任我們，理解我們的工作，然后是開設(shè)道德講堂，并計(jì)劃通過張貼光榮榜和曝光臺(tái)等措施，表揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，鞭撻不良舊習(xí)，讓守法守規(guī)的理念在村民間蔚然成風(fēng)。
未來，我們還要緊扣xx屆六中全會(huì)精神，組織黨員干部講黨課，主要講如何致富、黨和國家相關(guān)政策及醫(yī)療保健這三門課，讓老百姓的精神生活豐富起來。扶貧還要“思想脫貧”，應(yīng)該提高外部扶貧與貧困戶自我脫貧的協(xié)同，引導(dǎo)百姓積極脫貧致富，用他們自己的智慧頭腦和勤勞雙手改變貧窮的現(xiàn)狀。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十六
一年來在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與幫助下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視與大力支持下，全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實(shí)施八四四工程和具體工作目標(biāo)的要求，以學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動(dòng)為契機(jī)，以服務(wù)于廣大的參保患者為宗旨，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力，我縣的醫(yī)療保險(xiǎn)工作健康平穩(wěn)的運(yùn)行，現(xiàn)就一年來的
工作總結(jié)
如下：
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立服務(wù)觀念
醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參保患者，為廣大的參保人員服務(wù)，不應(yīng)成為一句空洞的
口號(hào)
，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參?；颊叻?wù)，熱愛醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的工作人員，因此，根據(jù)縣委要求，按照我局開展學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動(dòng)的實(shí)施方案精神，全所同志積極參加每次局里安排的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)，結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)工作的實(shí)際，在思想觀念，工作作風(fēng)，工作方法上力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，樹立三個(gè)觀念，即轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立大局觀念，識(shí)大體、顧大局，緊跟時(shí)代步伐。醫(yī)療保險(xiǎn)工作的目的就是要切實(shí)讓廣大的參保患者有病及時(shí)得到治療，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按照政策規(guī)定及時(shí)的得到報(bào)銷，通過工作人員的辛勤工作，讓廣大參保人員滿意，促進(jìn)我縣社會(huì)穩(wěn)定;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨是：服務(wù)于廣大的參保患者，因此，我們以為參?；颊叻?wù)為中心，把如何為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終，工作中堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，客觀公正，耐心細(xì)致，經(jīng)常加班加點(diǎn)是很平常的事了，有時(shí)為了工作加班到深夜兩、三點(diǎn)鐘;轉(zhuǎn)變工作方法，樹立責(zé)任觀念，醫(yī)療保險(xiǎn)改革是一項(xiàng)全新的工作，沒有成功的經(jīng)驗(yàn)可直接借鑒，而且直接關(guān)系到廣大參?；颊叩那猩砝?，因此，我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)以便能熟練掌握醫(yī)療保險(xiǎn)工作的有關(guān)政策，提高業(yè)務(wù)水平，以對(duì)事業(yè)對(duì)參保人員負(fù)責(zé)的精神，本著既救人治病又讓參?；颊叩睦孀畲蠡?，同時(shí)，又不浪費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)基金，節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用開支，努力使醫(yī)療保險(xiǎn)基金的風(fēng)險(xiǎn)損失降為零。
二、突出經(jīng)營意識(shí)，認(rèn)真做好醫(yī)療保險(xiǎn)基金的收繳和管理工作。
在基金收繳工作中，我們堅(jiān)持應(yīng)收盡收，減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關(guān)鍵，征繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)是難點(diǎn)。因此，我們首先把參保單位上報(bào)的參保人員基本情況，特別是月工資基數(shù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，要求參保單位把本人簽字的工資表報(bào)上來，經(jīng)我們審核確定后，參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，有的單位為了少繳納費(fèi)用，借口找出各種理由不如實(shí)上報(bào)工資基數(shù)，但我們很耐心，他們跟我們磨，我們不厭其煩地講政策，講原則，我們認(rèn)為，既然領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我們，讓我們從事醫(yī)療保險(xiǎn)工作，我們就應(yīng)盡職盡責(zé)，克服各種困難，如果造成基金損失是我們的責(zé)任。由于參保單位特別是非縣財(cái)政撥款的企事業(yè)單位，經(jīng)濟(jì)實(shí)力參差不齊，有的單位繳納一個(gè)月或一個(gè)季度以后，遲遲不再續(xù)繳，針對(duì)這種情況，我們一是不怕丟面子，不怕磨破嘴，積極追繳直到單位繳納了費(fèi)用為止;二是不定期召開催繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)會(huì)議，要求欠費(fèi)單位主要負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)參加，組織他們一起學(xué)習(xí)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》并以事實(shí)說明醫(yī)療保險(xiǎn)改革給單位和參保職工帶來的諸多益處，通過我們耐心細(xì)致的工作，經(jīng)濟(jì)效益較差的單位也能克服困難，想辦法繳納了應(yīng)繳的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。到年底，參保單位個(gè)，占應(yīng)參保單位的，參保職工人，占應(yīng)參保人數(shù)的，其中在職人，退休人，超額完成覆蓋人數(shù)人的目標(biāo)。共收繳基本醫(yī)療保險(xiǎn)金萬元，其中單位繳費(fèi)萬元，個(gè)人繳費(fèi)萬元，共收繳大病統(tǒng)籌基金萬元，其中單位繳納萬元，個(gè)人繳納萬元。
三、穩(wěn)步擴(kuò)面，解決困難企業(yè)的醫(yī)療保障問題。
讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險(xiǎn)，使他們能夠病有所醫(yī)，享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，是醫(yī)療保險(xiǎn)工作十分重要的任務(wù)，是最為實(shí)在有效的為廣大職工辦實(shí)事，辦好事。為此，自去年以來，我們狠抓擴(kuò)面工作，參保單位從年初的家擴(kuò)展到家，參保人員由人擴(kuò)大到人，覆蓋單位和人數(shù)均達(dá)到應(yīng)覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面工作中當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益，局部利益與全局利益，職工利益與企業(yè)利益的關(guān)系，首先把經(jīng)濟(jì)利益好有能力繳費(fèi)的單位收進(jìn)來，這樣可以增加基金規(guī)模，提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。其次，在擴(kuò)面工作中，為了解決有些經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè)，難以解決單位職工醫(yī)療費(fèi)用的困難，主動(dòng)深入到企業(yè)，傾聽企業(yè)及職工有什么苦處，有什么想法，有什么疑問，對(duì)他們提出的問題詳細(xì)解答，歡迎他們參加醫(yī)療保險(xiǎn)。如縣社系統(tǒng)共有職工人，其中在職人員人，退休人員人，退休人員與在職職工的比例為：，并且職工工資基數(shù)很低，一半以上人員工資在我縣平均工資的以下，并且縣社企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐年走下坡路，在職參保人員逐年減少，而退休人員逐年增加，面對(duì)這種情況，為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求，保持我縣的社會(huì)穩(wěn)定，滿足這些企業(yè)和職工的要求，將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進(jìn)來，使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費(fèi)用，造成領(lǐng)導(dǎo)工作壓力大，職工有意見的老大難問題得以妥善的解決，受到了縣社企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工的普遍歡迎和贊譽(yù)，這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌互助共濟(jì)的優(yōu)越性。
四、規(guī)范管理程序，加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理，嚴(yán)格監(jiān)督審查，確保基金收支平衡
醫(yī)療保險(xiǎn)工作成功與否，一看是否能保障參保患者的基本醫(yī)療需求;二看是否能確保基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收支平衡。因此，我們緊緊圍繞管理抓預(yù)防，為了加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的管理，我們制定出臺(tái)了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店管理暫行辦法，并與他們簽定了協(xié)議，明確責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。在工作中嚴(yán)把兩個(gè)關(guān)口，第一關(guān)是把住參?；颊咦≡簩徍搜膊殛P(guān)，實(shí)行證、卡、人三核對(duì)，醫(yī)療部門在認(rèn)真負(fù)責(zé)的為參保患者治療的基礎(chǔ)上積極協(xié)調(diào)醫(yī)療保險(xiǎn)所審核參保患者住院病歷登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費(fèi)用開支等情況，醫(yī)療保險(xiǎn)所對(duì)每個(gè)申請(qǐng)住院的參保患者到醫(yī)院進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)參?；颊叩募膊∈欠駥儆诨踞t(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的范疇，有沒有掛名住院，杜絕冒名頂替，張冠李戴，開人情方，堵塞漏洞，隨時(shí)掌握參?；颊咦≡簞?dòng)態(tài)，不定期到醫(yī)院進(jìn)行巡查，及時(shí)掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務(wù)情況，抓住行使管理監(jiān)督的主動(dòng)權(quán)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。據(jù)統(tǒng)計(jì)年申請(qǐng)住院的參?；颊呷?，其中縣內(nèi)住院人，轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院人，一年來，我們到縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院審核住院患者人次，到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉(zhuǎn)院患者人次，做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參保患者住院費(fèi)用審核結(jié)算關(guān)，對(duì)每一位出院患者的住院費(fèi)用、清單、處方等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核，看有沒有不按處方劑量開藥，所用藥品是否為疾病所需用藥，所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類，哪些是自費(fèi)藥品。這些工作做的如果不夠細(xì)致，就會(huì)造成醫(yī)療保險(xiǎn)基金的錯(cuò)誤流失，所造成的損失無法挽回，因此，我們感到自己的責(zé)任重大，不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發(fā)生率，大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的‰，大病占疾病發(fā)生率的;住院醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生額為萬元，報(bào)銷金額為萬元，其中基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金報(bào)銷萬元，基金支出占基金收入的，大病統(tǒng)籌基金報(bào)銷萬元，支出占大病統(tǒng)籌基金收入的。經(jīng)過一年的努力工作，做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求，使他們患病得到了及時(shí)的治療，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用能夠報(bào)銷，既贏得了廣大參保人員的擁護(hù)，滿意，又實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的收支平衡，略有節(jié)余的目標(biāo)。
五、周密安排，圓滿完成門診特殊疾病申報(bào)鑒定工作
根據(jù)我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神，開展了對(duì)門診特殊疾病患者進(jìn)行申報(bào)的通知，并分系統(tǒng)分部門召開了次專題會(huì)議，認(rèn)真細(xì)致地安排了此項(xiàng)工作，對(duì)享受門診特殊疾病待遇人員的申報(bào)范圍、條件、申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳盡的說明，要求各單位把精神傳達(dá)給每個(gè)參保人員，特別是給退休的老同志講清楚，講明白。在申報(bào)鑒定過程中我們堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格篩選，層層把關(guān)。一是對(duì)名申報(bào)人員的病種、病歷、診斷證明等材料進(jìn)行認(rèn)真的初審，確定了符合申報(bào)條件的人員名，不符合申報(bào)條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人，無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監(jiān)定組對(duì)符合申報(bào)堅(jiān)定的人員進(jìn)行檢查鑒定，專家組由縣醫(yī)院名副主任醫(yī)師，名主治醫(yī)師和北京友誼醫(yī)院名心內(nèi)科專家組成。鑒定分二步進(jìn)行：第一步專家鑒定組對(duì)申報(bào)人員的病歷、檢查資料齊全，完全符合門診特殊疾病標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行直接確定，經(jīng)審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步，對(duì)其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員，在月日月日，利用兩天時(shí)間在縣醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查、鑒定，通過專家組門診檢查鑒定，被確定為門診特殊疾病患者，不符合門診特殊疾病患者標(biāo)準(zhǔn)的有人(其中檢查不合格者人，未參加檢查者人)。經(jīng)檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人，核發(fā)了門診特殊疾病專用證及醫(yī)療手冊(cè)，從年一月起享受有關(guān)待遇。
由于我們?cè)谶@次門診特殊疾病堅(jiān)定工作中堅(jiān)持公平、公正、公開、的原則和仔細(xì)的工作，得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持，被確定為門診特殊疾病的人員對(duì)政府的關(guān)心非常滿意，沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
六、個(gè)人賬戶管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。
在個(gè)人賬戶管理工作中，本著簡(jiǎn)捷、易行、快速、準(zhǔn)確的原則，實(shí)行微機(jī)化管理，避免了手工操作造成的費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、不準(zhǔn)確，從而實(shí)現(xiàn)了個(gè)人賬戶管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化，提高了工作效率。經(jīng)統(tǒng)計(jì)年共向個(gè)人賬戶劃入資金萬元，其中個(gè)人繳費(fèi)全部劃入個(gè)人賬戶，金額為萬元，單位繳費(fèi)中按單位向個(gè)人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參保患者門診就醫(yī)，在個(gè)點(diǎn)點(diǎn)醫(yī)院及門診部分別裝備了刷卡機(jī)，滿足了廣大參?；颊吣軌蚓徒T診看病拿藥、刷卡結(jié)算。經(jīng)統(tǒng)計(jì)個(gè)人賬戶共支出金額為元，劃卡人次為人次，個(gè)人賬戶余額為萬元。
由于有局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，其他各股室同志們的協(xié)助配合，年我縣醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了一定成績，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參保人員的充分肯定，但是我們的工作還有一定的差距，在以后的工作中我們決心以實(shí)實(shí)在在的工作搞好服務(wù)，對(duì)以前的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，分析原因找出差距，制定措施，把醫(yī)療保險(xiǎn)工作提高到一個(gè)新的水平。
xx年工作設(shè)想：
一、繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度，狠抓內(nèi)部管理。
二、年要在原工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理，狠抓所內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)程管理，使各項(xiàng)制度逐步完善。
三、研究制定困難企業(yè)參保辦法和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定，出臺(tái)公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助政策。
四、按市局統(tǒng)一部署，研究生育保險(xiǎn)辦法并實(shí)施。
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照醫(yī)保局安排的
工作計(jì)劃
，遵循著把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)，狠抓落實(shí)的總體思路，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長，以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由一把手負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護(hù)士長為副組長的工作小組，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng)，一是召開全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式，積極投身到醫(yī)?；顒?dòng)中來。
二、措施得力，
規(guī)章制度
嚴(yán)
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用一日清單制，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時(shí)，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級(jí)服務(wù)，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，過硬技術(shù)受到病人好評(píng)。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí)，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際，一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度，有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃，并定期進(jìn)行考評(píng)，制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時(shí)解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對(duì)不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟?。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查，及時(shí)嚴(yán)肅處理，并予以通報(bào)和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故，全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長定期下病房參加晨會(huì)，及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項(xiàng)補(bǔ)助措施，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認(rèn)真工作，誠心為患者服務(wù)，圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費(fèi)用萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人，傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人，總費(fèi)用萬元，發(fā)生直補(bǔ)款萬元，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有：;做的比較好的醫(yī)生有：
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。
在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù)，力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
五、下一步工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報(bào)銷工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
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督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十七
時(shí)間飛逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中倏忽而逝?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎唤季w萬千。在這里我就本人在20x年度工作的德、能、勤、績四個(gè)方面作簡(jiǎn)單的陳述：
一、思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德及品質(zhì)修養(yǎng)方面
作為一名教師，能夠認(rèn)真貫徹黨的教育方針政策，遵紀(jì)守法、依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正在，認(rèn)真負(fù)責(zé);作為一名黨員，帶頭學(xué)習(xí)宣傳黨的x大會(huì)議精神，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng)，黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
一個(gè)不會(huì)學(xué)習(xí)的人永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)成功的人，要教給學(xué)生知識(shí)，你就必須擁有比學(xué)生多得多的知識(shí)。所以在平時(shí)的工作中，努力學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)。我參加了“走進(jìn)新課程”的全省數(shù)學(xué)教學(xué)觀摩活動(dòng)，受益匪淺。除了認(rèn)真參加各種培訓(xùn)以外，我還積極的利用時(shí)間進(jìn)行自我充電，在空余時(shí)間，我認(rèn)真閱讀了《教學(xué)新理念》、《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《愛的藝術(shù)》等教育教學(xué)的專著，對(duì)自己的理論知識(shí)的提升起到了不可估量的作用。同時(shí)，還將與幾句同事一起合作一個(gè)省級(jí)課題，現(xiàn)在正在實(shí)施階段?？傊?，只有不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習(xí)，才能有進(jìn)步。 教學(xué)方面，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校的教學(xué)常規(guī)做，認(rèn)真參加備課組的集體活動(dòng)，以積極的態(tài)度上好每一節(jié)課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程理念。認(rèn)真參加學(xué)校組織的校內(nèi)外教學(xué)觀摩活動(dòng)，能及時(shí)把教學(xué)中的所感所想總結(jié)形成文字，也是對(duì)教學(xué)的再思考，教學(xué)能力的再提升。
三、工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作成績、成果方面
在過去的一年中本人撰寫的論文《x》，獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)，參與的課題省級(jí)立項(xiàng)，下按計(jì)劃實(shí)施。
教學(xué)是一門科學(xué)，但更是一種藝術(shù)。回顧過去的一年，付出的是真誠，是真心，是一顆與學(xué)生同命運(yùn)共呼吸的心。今后工作的道路上還有許多問題等待我們?nèi)ヌ剿?，去努力，我相信用我的真摯、勤奮肯定能換來更加美好的明天。
教師個(gè)人工作總結(jié)(四)
時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中倏忽而逝。回顧一年的工作，不禁思緒萬千。在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：
一個(gè)不會(huì)學(xué)習(xí)的人永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)成功的人，要教給學(xué)生知識(shí)，你就必須擁有比學(xué)生多得多的知識(shí)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代社會(huì)里，知識(shí)的更新日新月異，你稍稍遲疑，就會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落下。所以在平時(shí)的工作中，我在做還自己的本職工作之余，努力學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)。我參加了“走進(jìn)新課程”的全國性的語文觀摩活動(dòng)，受益匪淺。學(xué)習(xí)以后，將聽到的知識(shí)整理成文，發(fā)表與中學(xué)語文教學(xué)資源網(wǎng)的教學(xué)文摘這一個(gè)版面上，得到了其他老師的贊同，并由此與上海金山區(qū)的一個(gè)老師成為教學(xué)上的朋友，經(jīng)常用電子郵件的形式交流自己在教學(xué)上的得與失，對(duì)自己的教學(xué)教育的方式方法起到了很大的促進(jìn)作用。同時(shí)，還將與這個(gè)老師一起合作一個(gè)《自主合作式練習(xí)評(píng)析模式的實(shí)踐與思考》的課題，現(xiàn)在正在籌備階段。除了認(rèn)真參加各種培訓(xùn)以外，我還積極的利用時(shí)間進(jìn)行自我充電，在空余時(shí)間，我認(rèn)真閱讀了《教學(xué)新理念》、《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》、《師生溝通藝術(shù)》、《班主任心育藝術(shù)》等教育教學(xué)的專著，對(duì)自己的理論知識(shí)的提升起到了不可估量的作用?？傊?，只有不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習(xí)，要在書中找知識(shí)，在別人身上找知識(shí)，當(dāng)然也切不可忘記網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)。只有學(xué)習(xí)，才能有進(jìn)步。
一個(gè)有著精深知識(shí)的人是一個(gè)不完全的人。我的人生格言就是寧可無才也要有德。因而我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政策，時(shí)刻領(lǐng)會(huì)各種方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想，使自己的思想道德有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
教師的天職就是要教會(huì)學(xué)生做人，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)。所以在教學(xué)我的原則就是“讓燦爛的笑容永遠(yuǎn)綻放在學(xué)生的臉上”。
在語文教學(xué)上，我不斷的創(chuàng)新，努力追求一種自主合作探究的學(xué)習(xí)方式，盡自己最大的努力使自己的教學(xué)方式適合學(xué)生學(xué)習(xí)的心理，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中品嘗到樂趣。美國的教育界流傳著這樣一句話，“告訴我，我會(huì)忘記;分析給我聽，我可能記住;如果讓我參與，我就會(huì)真正理解?！蔽野阉鰹槲医虒W(xué)的宗旨。我的課堂就是學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園，真正把課堂還給學(xué)生，我只是作為一個(gè)引導(dǎo)者在一旁對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生疑問，在疑問中產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，只有帶著疑問的學(xué)習(xí)才能產(chǎn)生最大的效果。總而言之，只有不斷的改革，不斷的創(chuàng)新，我們的教學(xué)才能有出路，我們的改革才能成功。
我們就應(yīng)該多用表揚(yáng)鼓勵(lì)，少用甚至是不用批評(píng)。我們有很多教師知道這一個(gè)道理，但就是不能很好的運(yùn)用。同時(shí)，要做好學(xué)生的思想工作，教師一定要走進(jìn)學(xué)生的心里，因而在做學(xué)生思想工作的時(shí)候，我總是要積極聆聽學(xué)生，只有學(xué)會(huì)聆聽，才能了解學(xué)生的所想，才能真正走進(jìn)學(xué)生的心里。也只有這樣，才能解決班級(jí)中所存在的一切問題。同時(shí)，我想以自己的工作經(jīng)驗(yàn)，說一句，作為教師，一定要把學(xué)生當(dāng)人看，要始終牢記學(xué)生是人，而不是機(jī)器或其他什么。
教學(xué)是一門科學(xué)，但更是一種藝術(shù)。教學(xué)的道路上需要我們教師付出的是真誠，是真心，是一顆與學(xué)生同命運(yùn)共呼吸的心。教學(xué)的道路上還有許多問題等待我們?nèi)ヌ剿?，去解答，我相信用我的真摯肯定能換來更加美好的明天。
教師個(gè)人的工作心得體會(huì)感想3
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十八
醫(yī)保有利于促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，控制不合理醫(yī)療費(fèi)用支出，醫(yī)保工作人員要怎么寫個(gè)人工作
心得體會(huì)
呢？下面是本站小編為大家收集整理的20xx年醫(yī)保個(gè)人工作心得體會(huì)范文，歡迎大家閱讀。
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照醫(yī)保局安排的
工作計(jì)劃
，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)，狠抓落實(shí)”的總體思路，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保科
工作總結(jié)
如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長，以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護(hù)士長為副組長的工作小組，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng)，一是召開全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、
黑板報(bào)
、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式，積極投身到醫(yī)保活動(dòng)中來。
二、措施得力，
規(guī)章制度
嚴(yán)
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時(shí)，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級(jí)服務(wù)，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，過硬技術(shù)受到病人好評(píng)。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí)，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際，一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度，有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃，并定期進(jìn)行考評(píng)，制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時(shí)解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對(duì)不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟?。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查，及時(shí)嚴(yán)肅處理，并予以通報(bào)和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故，全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長定期下病房參加晨會(huì)，及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項(xiàng)補(bǔ)助措施，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認(rèn)真工作，誠心為患者服務(wù)，圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費(fèi)用萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人，傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人，總費(fèi)用萬元，發(fā)生直補(bǔ)款萬元，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有：;做的比較好的醫(yī)生有：
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。
在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù)，力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
五、下一步工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報(bào)銷工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
今年以來，在區(qū)人力資源和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我中心緊緊圍繞20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)工作重點(diǎn)，貫徹落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作，不斷完善醫(yī)療保險(xiǎn)政策，進(jìn)一步提高醫(yī)療保險(xiǎn)待遇水平，加強(qiáng)基金監(jiān)管，提高醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)健康持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將我區(qū)20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)工作總結(jié)如下。
一、基本運(yùn)行情況
(一)參保擴(kuò)面情況
截至12月底，全區(qū)參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的人數(shù)為x人，比去年年底凈增xx人，完成市下達(dá)任務(wù)(凈增xx人)的%。其中城鎮(zhèn)職工參保x人(在職職工x人，退休職工x人)，在職與退休人員比例降至2、4：1，城鎮(zhèn)居民參保x人(其中學(xué)生兒童x人，居民x人)。
(二)基金籌集情況
截至12月底，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)收繳基金x萬元，其中統(tǒng)籌基金x萬元(占基金征繳的66、6%)，個(gè)人賬戶x萬元(占基金征繳的33、4%)，大額救助金征繳x萬元，離休干部保障金x萬元。
(三)基金支出、結(jié)余情況
城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出實(shí)際應(yīng)支與財(cái)務(wù)支出不同步，財(cái)務(wù)支出要滯后，截止目前財(cái)務(wù)支出到20xx年6月底，20xx年下半年暫未支出，因此實(shí)際的應(yīng)支情況更能反映今年的實(shí)際運(yùn)行情況。
至12月底財(cái)務(wù)(統(tǒng)籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的，還有部分未支)支出x萬元，其中統(tǒng)籌金支x萬元(財(cái)務(wù)當(dāng)期結(jié)余x萬元)，個(gè)人賬戶支x萬元。其中，涉及20xx年的費(fèi)用x萬元，統(tǒng)籌應(yīng)支付x萬元，實(shí)際墊付x萬元(不含超定額和保證金)。
實(shí)際應(yīng)支x萬元，其中統(tǒng)籌應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元)，個(gè)人賬戶應(yīng)支x萬元;大額救助應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元);離休干部保障金應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元)。
二、參保患者受益情況
今年，城鎮(zhèn)職工住院x人，住院率%，住院人次x人次，醫(yī)療總費(fèi)用x萬元，次均人次費(fèi)x元，統(tǒng)籌支出x萬元，統(tǒng)籌支出占住院總費(fèi)用的%;享受門診大病的患者有x人次，醫(yī)療總費(fèi)用x萬元，統(tǒng)籌支付x萬元(門診報(bào)銷比例達(dá)%)，門診統(tǒng)籌支出占統(tǒng)籌總支出的%;大額救助金支付x人次，納入大額統(tǒng)籌的費(fèi)用為x萬元，大額應(yīng)支x萬元;20xx年離休干部x人，離休干部長期門診購藥x人，門診總費(fèi)用x萬元，離休人員定點(diǎn)醫(yī)院住院x人次，總費(fèi)用x萬元。離休干部住家庭病床x人次，醫(yī)療費(fèi)用x萬元。
三、主要工作
(一)貫徹落實(shí)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷提高基本醫(yī)療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，區(qū)醫(yī)保處按照市局要求購置了標(biāo)準(zhǔn)的檔案裝具，并組織各科室檔案專管員到市局學(xué)習(xí)，做到整檔標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進(jìn)行至7、8月份，基本結(jié)尾。
開展考察調(diào)研。了解醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌的政策銜接、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、參保管理、兩定機(jī)構(gòu)管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
及時(shí)處理職工醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌遺留問題。按照職工醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌的有關(guān)要求，對(duì)我區(qū)存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，積極與市局相關(guān)處室多次銜接，部分遺留問題得到了解決。
實(shí)行了周例會(huì)制度，每周召開主任辦公會(huì)，對(duì)上周工作及時(shí)總結(jié)，對(duì)下周工作及時(shí)安排，做到今日工作今日畢。
完成下半年的門診慢性病的評(píng)審工作，20xx年1月份新增特疾病號(hào)x人，12月份底新參評(píng)x人，通過x人，通過率%(其中申報(bào)惡性腫瘤和透析的患者共有xx人，通過并享受的有xx人)。截至20xx年底特疾病號(hào)固定門診購藥x人。
(二)完善協(xié)議，加強(qiáng)兩定機(jī)構(gòu)管理
截止目前我處共有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)家(其中家醫(yī)院，家門診)藥店家，進(jìn)入3月份以來，我處聯(lián)合市醫(yī)保處對(duì)全市家定點(diǎn)醫(yī)院和全部定點(diǎn)門診、藥店進(jìn)行考核。截止12月份之前的個(gè)人報(bào)銷已經(jīng)完成，共報(bào)銷x人次，基本統(tǒng)籌支付萬余元，大額支付萬余元，超大額支付萬余元。轉(zhuǎn)外就醫(yī)備案人員x人，在職x人，退休x人。向省內(nèi)轉(zhuǎn)院的有x人，向省外轉(zhuǎn)的有x人。
異地就醫(yī)政策有重大突破。濟(jì)南異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算政策出臺(tái)以來，很大程度上解決了重病患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。最近這一政策又有新變化，為了擴(kuò)大患者就醫(yī)范圍，濟(jì)南由原來的家定點(diǎn)醫(yī)院增加為現(xiàn)在的家，上半年共有x人次享受這一惠民政策。
通過建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)管理衛(wèi)生信用檔案來加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，控制不合理醫(yī)療費(fèi)用支出。在對(duì)定點(diǎn)的監(jiān)控上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與實(shí)地稽查相結(jié)合、日常檢查與不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合。截止12月底，共計(jì)查出醫(yī)院違規(guī)xx次，違規(guī)定點(diǎn)藥店家，經(jīng)過調(diào)查核實(shí)剔除不屬于醫(yī)保支付范圍的意外傷害例，對(duì)于違規(guī)情況嚴(yán)重、違規(guī)次數(shù)頻繁的醫(yī)院給予暫停其定點(diǎn)醫(yī)療資格的處罰，對(duì)違規(guī)的藥店視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處罰扣除保證金，對(duì)多次違規(guī)的，取消醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)資格。在個(gè)人報(bào)銷審核中，剔除不予報(bào)銷的有例，涉及金額約xx萬元。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作，提高整體經(jīng)辦水平
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市級(jí)統(tǒng)籌之后軟件系統(tǒng)及管理方式、方法有較大改變，綜合科要做好升級(jí)前后的銜接工作以及醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的解釋說明工作，為統(tǒng)籌后的工作做好鋪墊，以便加快工作效率。
2、收繳、報(bào)銷做好政策的銜接工作。統(tǒng)籌后的參保政策、報(bào)銷政策也有小幅度的變動(dòng)，保險(xiǎn)科、醫(yī)管科根據(jù)市級(jí)統(tǒng)籌文件規(guī)定，領(lǐng)會(huì)文件精神，及早掌握新政策、新規(guī)定并做好對(duì)參保人員的解釋說明工作。
四、醫(yī)療保險(xiǎn)工作中存在的主要困難及解決辦法
醫(yī)療保險(xiǎn)已實(shí)現(xiàn)了無縫隙覆蓋，擴(kuò)面工作已完成了它歷史性的任務(wù)，醫(yī)療保險(xiǎn)今后工作的重點(diǎn)將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”，這是工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
1、促征繳工作。收不上來就支不出去，職工參?？?cè)藬?shù)是，其中繳費(fèi)的只有x人的在職職工(退休人員不繳費(fèi))，且退休人員的個(gè)人賬戶計(jì)入金額都由單位繳納部分劃入，統(tǒng)籌金收入占基金總收入的%，而統(tǒng)籌金支出卻占基金總支出的%，且企業(yè)欠費(fèi)、靈活就業(yè)人員、下崗職工斷?，F(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，造成基金征繳困難，統(tǒng)籌金難以維持收支平衡。居民斷保現(xiàn)象更是嚴(yán)重，居民連續(xù)繳費(fèi)意識(shí)不足。
2、醫(yī)療保險(xiǎn)的管理工作依然面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，一方面定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店數(shù)量增加，參保人員不斷增多，老齡化嚴(yán)重，住院病號(hào)逐年增多，定點(diǎn)醫(yī)院對(duì)費(fèi)用控制的意識(shí)不強(qiáng)，力度不大，醫(yī)療費(fèi)用連年增長，某些定點(diǎn)單位、參保人員受利益驅(qū)使，想方設(shè)法套取醫(yī)?；?。另一方面醫(yī)保處各科室工作人員有限，工作量急劇增加，由于缺乏計(jì)算機(jī)、醫(yī)學(xué)、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)性人才，工作效率得不到有效提高，給經(jīng)辦機(jī)構(gòu)帶來了極大的考驗(yàn)。我們的醫(yī)療管理和醫(yī)療結(jié)算方式要與時(shí)俱進(jìn)，急需進(jìn)行付費(fèi)方式的改革。
五、科學(xué)謀劃，求真務(wù)實(shí)，繼續(xù)做好明年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以中共中央、國務(wù)院新醫(yī)改文件為指導(dǎo)，以《社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)施為契機(jī)，按照規(guī)范化、人性化、制度化的要求，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新貢獻(xiàn)，促進(jìn)全區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦工作再上新臺(tái)階。
(一)夯實(shí)兩個(gè)基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高醫(yī)療保險(xiǎn)管理水平
醫(yī)療保險(xiǎn)工作直接面對(duì)廣大人民群眾，全部政策都體現(xiàn)在落實(shí)管理服務(wù)上，經(jīng)辦責(zé)任重大。必須下大力氣夯實(shí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)和提高指標(biāo)監(jiān)控水平兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
一是加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。著力規(guī)范窗口建設(shè)，提高醫(yī)保經(jīng)辦水平，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化程序的原則，繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，確保各個(gè)環(huán)節(jié)銜接順暢，為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。進(jìn)一步健全內(nèi)控制度，嚴(yán)格執(zhí)行社?；鹭?cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，確?；鸢踩暾?。
二是提高指標(biāo)監(jiān)控水平。建立健全指標(biāo)監(jiān)控體制，細(xì)化涉及醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的各項(xiàng)指標(biāo)，根據(jù)系統(tǒng)即時(shí)檢測(cè)并做好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，通過分析各項(xiàng)指標(biāo)的變量，掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保工作運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，確?；鸢踩\(yùn)行。
(二)加大醫(yī)保審核力度，確?；鸢踩暾?BR> 通過建立健全違規(guī)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度等方式，充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，對(duì)單位和個(gè)人套取社保基金行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，加大對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)、藥店的查處力度，按規(guī)定給予相應(yīng)處理，確?；鸢踩Ｗ龊冕t(yī)療費(fèi)用審核、稽核力度，進(jìn)一步優(yōu)化審核流程。
(三)抓好幾項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)
一是做好城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌相關(guān)工作。根據(jù)職工門診慢性病病種費(fèi)用以及用藥情況，詳細(xì)分析可行的費(fèi)用控制方法和付費(fèi)機(jī)制，完善監(jiān)督管理措施，防范基金風(fēng)險(xiǎn)，確保門診統(tǒng)籌順利推進(jìn)、安全運(yùn)行。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)督管理，全面落實(shí)定崗醫(yī)師制度，考試合格的醫(yī)師建立醫(yī)師數(shù)據(jù)庫，醫(yī)師信息和病號(hào)住院信息一同上傳至醫(yī)保中心，醫(yī)保中心對(duì)醫(yī)師的超定額、違規(guī)等情況進(jìn)行相應(yīng)扣分，根據(jù)醫(yī)師得分情況對(duì)定崗醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)處罰。完善定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)協(xié)議和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)行信譽(yù)等級(jí)管理，引導(dǎo)其加強(qiáng)自我管理。
三是做好醫(yī)療付費(fèi)方式改革的測(cè)算摸底工作。為醫(yī)療付費(fèi)方式改革做好調(diào)研，提供事實(shí)依據(jù)。
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督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇一
隨著暑假的到來，我充滿期待和緊張地開始了我人生中的第一次暑假打工經(jīng)歷。我選擇了一家餐廳作為我的打工地點(diǎn)，工作內(nèi)容包括清理餐桌、烹飪和侍應(yīng)等。在這個(gè)過程中，我不僅學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的技能，也深刻地體會(huì)到了生活的不易，這讓我更加珍惜自己擁有的一切。
在這個(gè)打工經(jīng)歷中，我面對(duì)了許多挑戰(zhàn)。由于我是新手，很多工作技巧并不熟練，因此我常常因?yàn)槭д`而遭到客人的批評(píng)。然而，每一次的批評(píng)都讓我更加堅(jiān)定了繼續(xù)努力的決心。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了各種工作技能，并能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
在這個(gè)打工經(jīng)歷中，我也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)合作，因?yàn)椴蛷d的工作需要各個(gè)部門緊密協(xié)作。其次，我提高了自己的溝通技巧，學(xué)會(huì)了如何與客人有效地溝通，以提供更好的服務(wù)。最后，我也深刻地體會(huì)到了賺錢的不易，更加珍惜自己的勞動(dòng)成果。
這次打工經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了生活的不易，讓我更加珍惜自己擁有的一切。同時(shí)，這次經(jīng)歷也鍛煉了我的自我管理能力，讓我更加成熟和自信。我相信，這次經(jīng)歷將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。我深刻地體會(huì)到，只有通過自己的努力和付出，才能獲得真正的成就。
總結(jié)，這次暑假打工經(jīng)歷讓我成長了許多，也讓我更加深刻地理解了生活的不易。我將會(huì)更加珍惜自己的勞動(dòng)成果，并且將這次經(jīng)歷中的所學(xué)應(yīng)用到未來的學(xué)習(xí)和生活中。最后，我想對(duì)所有正在努力奮斗的人們說：無論你正在經(jīng)歷什么，都請(qǐng)相信，每一次的努力都會(huì)讓你變得更加成熟和自信。無論遇到什么困難，都請(qǐng)堅(jiān)持下去，相信自己，相信未來。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇二
在我們的一生中，工作是必不可少的一部分。我們的職業(yè)能力和表現(xiàn)直接影響著我們的生活質(zhì)量。在過去的幾年里，我經(jīng)歷了不同的工作經(jīng)驗(yàn)，從中積累了很多個(gè)人的心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的個(gè)人工作感想，探索工作對(duì)個(gè)人成長的影響。
第二段：勇于承擔(dān)責(zé)任。
我曾經(jīng)在一家小型企業(yè)工作，我的職位是銷售人員。在這個(gè)工作中，我學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)時(shí)，我需要與客戶建立關(guān)系，負(fù)責(zé)推銷和促銷我們的產(chǎn)品。我必須了解客戶的需求，并向客戶建議最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。有些時(shí)候，客戶并不是很滿意，但是我必須能夠接受和解決問題，確?？蛻舻臐M意度。這個(gè)過程教會(huì)了我如何保持積極的態(tài)度，對(duì)待困難和挑戰(zhàn)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
隨后，我開始在一家大型公司工作。在這個(gè)工作中，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我是銷售團(tuán)隊(duì)中的一員，我們經(jīng)常需要共同制定銷售計(jì)劃，設(shè)定銷售目標(biāo)和分配工作。我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都具有不同的技能和經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)人都能為團(tuán)隊(duì)留下印記。我們通過不斷的交流和密切的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。這個(gè)過程中，我學(xué)到了如何傾聽和溝通，如何在團(tuán)隊(duì)中扮演自己的角色。
第四段：自我管理和提高能力。
最近，我開始了我自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了自我管理和提高自己能力的重要性。作為企業(yè)家，我要負(fù)責(zé)制定商業(yè)計(jì)劃、開展市場(chǎng)調(diào)研、招募和管理人員等等。在這個(gè)過程中，我必須學(xué)會(huì)如何管理自己的時(shí)間和能力，如何提高自己的人際溝通能力和創(chuàng)新能力。盡管在這個(gè)過程中我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但是這些經(jīng)歷讓我成長了很多，現(xiàn)在我已經(jīng)成為一名更好的企業(yè)家。
第五段：結(jié)論。
總結(jié)起來，工作是一個(gè)不斷成長和學(xué)習(xí)的過程。通過我的不同工作經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到了很多關(guān)于自己的東西，也學(xué)到了如何在不同的工作中充分展示自己。勇于承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理和提高能力是我在不同工作中學(xué)到的重要技能和個(gè)人感悟。這些技能和感悟?qū)⒗^續(xù)影響和塑造我的職業(yè)生涯，也希望能對(duì)其他人的成長產(chǎn)生巨大的影響。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇三
暑假打工是一段充實(shí)而令人難忘的經(jīng)歷，對(duì)我而言，這個(gè)暑假是一個(gè)展現(xiàn)自我、鍛煉能力的機(jī)會(huì)。在這里，我將分享我的感想和心得體會(huì)。
這次暑假打工的經(jīng)歷始于一個(gè)陽光燦爛的早晨，我在當(dāng)?shù)匾患也蛷d擔(dān)任服務(wù)員。每天的工作時(shí)間是早上9點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，雖然辛苦，但我卻從中獲得了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。我的主要工作職責(zé)是為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保餐廳的清潔和秩序。
在打工期間，我遇到了各種類型的客人，從年邁的夫婦到活潑的年輕人，他們的需求和期望各不相同。我學(xué)會(huì)了如何針對(duì)不同的客人群體提供個(gè)性化的服務(wù)，例如對(duì)待有特殊需求的客人要更加耐心和細(xì)心。在這個(gè)過程中，我不僅鍛煉了溝通能力和解決問題的能力，還提升了自己的服務(wù)意識(shí)。
在這個(gè)暑假中，我深刻體會(huì)到勞動(dòng)的重要性。每天的工作時(shí)間雖然漫長，但我卻感到充實(shí)和滿足。我還學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜和專業(yè)，對(duì)待同事要真誠和友好。這些技能將在我的未來職業(yè)生涯中起到至關(guān)重要的作用。
通過這次打工經(jīng)歷，我收獲了寶貴的成長。我學(xué)會(huì)了如何處理壓力，變得更加自信和獨(dú)立。同時(shí)，我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，與同事們建立了深厚的友誼。此外，我還明白了金錢來之不易，更加珍惜每一分錢。
總之，這次暑假打工經(jīng)歷對(duì)我而言是一次寶貴的人生體驗(yàn)。我不僅鍛煉了能力，還收獲了成長。在未來的日子里，我將繼續(xù)努力，將這次經(jīng)歷中的所學(xué)應(yīng)用到我的學(xué)習(xí)和生活中。我相信，這段經(jīng)歷將對(duì)我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，并激勵(lì)我在未來更加努力，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇四
工作是每個(gè)人成長與生活的重要組成部分，對(duì)于我們來說，它不僅是一份賺錢的職業(yè)，更是要運(yùn)用我們的才干，拓展我們的視野，提升我們的能力的地方。在這個(gè)過程中，工作給我們留下了很多感想和心得體會(huì)。本文將從幾個(gè)方面來探討個(gè)人的工作感想和體會(huì)。
第二段：服從和理解是職場(chǎng)中的首要態(tài)度
在職場(chǎng)中，我們必須服從公司的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的安排。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)為了公司和團(tuán)隊(duì)的利益做出決定時(shí)，我們必須理解和配合并積極付諸實(shí)施。尤其在剛剛?cè)肼殨r(shí)，我們需要盡快適應(yīng)新環(huán)境，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。耐心細(xì)致地完成每一項(xiàng)工作，積極發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有這樣才能在工作中成長和得到更大的提升。
第三段：良好的溝通和協(xié)作能力是成功的必備素質(zhì)
無論在哪個(gè)崗位，良好的溝通和協(xié)作能力是必不可少的。例如，在開會(huì)時(shí)，我們需要認(rèn)真聽取別人的意見，發(fā)表個(gè)人的看法，爭(zhēng)取最終的共識(shí)。在與同事之間協(xié)作時(shí)，我們需要規(guī)劃好工作，明確分工合作，合理分配工作量。同時(shí)，在協(xié)作過程中，我們需要及時(shí)溝通，確保每個(gè)人都明確自己的任務(wù)和工作進(jìn)程，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，達(dá)成工作目標(biāo)。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件
職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略是持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己。無論是在公司還是自己的領(lǐng)域，我們必須始終保持敬畏之心，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，探索新的工作機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)各種新技術(shù)，擴(kuò)充自己的知識(shí)面和技能。持續(xù)提升自己，才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。
第五段：總結(jié)
個(gè)人的工作感想和體會(huì)是因?yàn)樵诼殘?chǎng)中的種種經(jīng)歷而得到的。服從和理解、良好的溝通和協(xié)作能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件。無論在哪個(gè)崗位，職業(yè)的奮斗是一個(gè)長期的過程，需要始終堅(jiān)持并不斷探索。只有這樣，才能讓自己在職場(chǎng)中取得更大的成功和成長。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇五
隨著暑假的到來，我滿懷期待地開始了我的打工之旅。這個(gè)暑假打工經(jīng)歷不僅讓我在經(jīng)濟(jì)上有所收獲，更讓我在獨(dú)立和成長方面獲得了寶貴的體驗(yàn)。
我選擇在一家餐廳擔(dān)任服務(wù)員，主要工作是為客人提供熱情周到的服務(wù)。剛開始，我因?yàn)槿狈?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)客人的要求時(shí)常感到緊張和無所適從。然而，慢慢地，我學(xué)會(huì)了如何與客人溝通，如何在壓力下保持微笑，以及如何處理突發(fā)情況。
在這個(gè)過程中，我深刻地感受到了獨(dú)立工作的挑戰(zhàn)。每天要應(yīng)對(duì)各種各樣的客人，需要不斷調(diào)整自己的情緒和態(tài)度，這讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)壓力，如何處理人際關(guān)系。同時(shí)，我也體驗(yàn)到了與同事們共同努力的快樂，我們互相支持，共同成長。
除了物質(zhì)收獲，這次打工經(jīng)歷也讓我在精神層面得到了許多啟示。我明白了父母的辛苦，更加珍惜他們的付出。同時(shí)，通過與不同背景的人接觸，我也學(xué)會(huì)了尊重和理解他人。
總結(jié)起來，這次暑假打工經(jīng)歷給我?guī)砹松羁痰母惺芎拓S富的收獲。它讓我明白，成長不僅需要時(shí)間的積累，更需要實(shí)際工作的磨礪。這次經(jīng)歷讓我更加獨(dú)立，更有信心面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。我相信，這次暑假打工經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇六
隨著暑假的到來，我滿心歡喜地期待著這個(gè)充實(shí)的假期。我渴望在這個(gè)期間找一份工作，以鍛煉自己的獨(dú)立性和社交能力，同時(shí)也為家庭分擔(dān)一些負(fù)擔(dān)。在朋友的引薦下，我在一家超市找到了一份兼職的工作。這份工作讓我有了許多收獲，下面是我的一些感想和心得體會(huì)。
首先，暑假打工使我更深入地了解了生活的艱辛。在這家超市工作的日子里，我接觸到了各種各樣的顧客，看到了形形色色的生活。我明白了，每一分錢都來之不易，都需要付出艱辛的努力。而在這個(gè)過程中，我也體驗(yàn)到了自己賺錢的快樂，更加珍惜每一分錢。
其次，工作讓我學(xué)會(huì)了溝通與交流。在與顧客的交流中，我學(xué)會(huì)了如何更好地推銷產(chǎn)品，如何處理突發(fā)情況，如何解決糾紛。這些技能不僅讓我在工作中取得了成功，也讓我在日常生活中更加自信、更加有魅力。
此外，打工也鍛煉了我的耐心和毅力。有時(shí)候，面對(duì)繁瑣的工作和苛刻的顧客，我曾感到疲憊和挫敗。但是，我告訴自己，要堅(jiān)持下去。我學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜，如何處理負(fù)面情緒，這對(duì)我個(gè)人的成長有著極大的幫助。
最后，打工讓我明白了自己的不足。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺陷，比如表達(dá)能力不強(qiáng)、處理問題不夠果斷等。這些不足讓我更加明確了自己需要努力的方向，也讓我更加期待以后的學(xué)習(xí)和成長。
在這個(gè)暑假打工的過程中，我收獲了很多，不僅在金錢上，更在經(jīng)驗(yàn)、技能和人生觀上。我想說，打工的經(jīng)歷讓我更加成熟，更加明白自己想要的是什么。我明白了獨(dú)立生活的重要性，也知道了家庭的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我深信，這些經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富，指引我在未來的道路上更加堅(jiān)定地前行。
回首這段打工經(jīng)歷，我深感收獲良多。我明白了生活的艱辛，學(xué)會(huì)了與他人的溝通與交流，鍛煉了自己的耐心和毅力，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要努力的方向。我堅(jiān)信，這次暑假打工的經(jīng)歷將對(duì)我未來的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
在未來的日子里，我將更加珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，努力提高自己的能力和素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。我期待著在學(xué)習(xí)的道路上，以這次暑假打工的經(jīng)歷為鑒，更好地把握機(jī)會(huì)，更好地實(shí)現(xiàn)自我提升。
總之，這次暑假打工的經(jīng)歷讓我成長了許多，也讓我更加明白了生活的真諦和人生的意義。我想對(duì)所有正在努力追求夢(mèng)想、渴望獨(dú)立生活的年輕人說：勇敢地去嘗試、去學(xué)習(xí)、去成長，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)世界會(huì)因你的努力而變得更加美好。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇七
第一段：引言（200字）
作為一個(gè)職場(chǎng)新人，我在工作的過程中積累了很多經(jīng)驗(yàn)和感悟。在工作中，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能適應(yīng)職場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，個(gè)人的態(tài)度和工作方法也對(duì)工作的結(jié)果產(chǎn)生著重要的影響。在接下來的文章中，我將分享我在工作中的體會(huì)和心得，希望能對(duì)其他職場(chǎng)新人有所啟發(fā)。
第二段：成為職場(chǎng)中的積極貢獻(xiàn)者（250字）
在一家初創(chuàng)公司工作的經(jīng)歷讓我明白了一個(gè)重要的道理：要成為職場(chǎng)中的積極貢獻(xiàn)者。作為新人，我清楚地意識(shí)到自己的能力與經(jīng)驗(yàn)都相對(duì)不足，但這并不妨礙我在其他方面做出貢獻(xiàn)。我開始關(guān)注并培養(yǎng)自己的溝通技巧，主動(dòng)與同事交流，并用自己的想法和建議來推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展。我鼓勵(lì)自己參與到公司的各個(gè)項(xiàng)目中，愿意承擔(dān)額外的責(zé)任，以此來提高自己的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)。通過持續(xù)的努力和積極的心態(tài)，我逐漸獲得了同事們的認(rèn)可和信任，成為團(tuán)隊(duì)中的積極力量。
第三段：學(xué)會(huì)管理時(shí)間和壓力（250字）
在職場(chǎng)中，時(shí)間管理和壓力管理是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)，只有合理分配時(shí)間和處理壓力，才能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中做出高效的表現(xiàn)。為了更好地管理時(shí)間，我開始使用日程表和待辦事項(xiàng)清單，將任務(wù)按優(yōu)先級(jí)排序，并適時(shí)調(diào)整計(jì)劃。面對(duì)壓力，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用放松和調(diào)節(jié)的方法，如健身和冥想，以提高自己的動(dòng)力和應(yīng)對(duì)能力。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我逐漸掌握了時(shí)間管理和壓力管理的技巧，能更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
第四段：與同事和上司建立良好的關(guān)系（250字）
在職場(chǎng)中，與同事和上司建立良好的關(guān)系對(duì)于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。我逐漸明白了合作與溝通的重要性，不再把自己局限在獨(dú)立工作的空間中，而是主動(dòng)與同事合作，分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)。與上司建立良好的關(guān)系，可以獲得更多的指導(dǎo)和支持，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。在與同事和上司的互動(dòng)中，我始終保持開放和積極的態(tài)度，傾聽他們的意見和建議，并及時(shí)反饋和改進(jìn)。通過良好的關(guān)系，我不僅享受到了團(tuán)隊(duì)合作的樂趣，還獲得了更多的機(jī)會(huì)和資源。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升（250字）
不斷學(xué)習(xí)和自我提升是在職場(chǎng)中取得成功的關(guān)鍵。在過去的工作經(jīng)歷中，我經(jīng)常和同事一起學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，參加培訓(xùn)和研討會(huì)，并充分利用公司提供的學(xué)習(xí)資源。除了專業(yè)知識(shí)，我還注重自身能力的提升，主動(dòng)開展個(gè)人項(xiàng)目和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升，我能夠保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)適應(yīng)職場(chǎng)的變化和要求。
總結(jié)（200字）
通過這段時(shí)間的工作，我深深體會(huì)到了個(gè)人工作感想和心得的重要性。以積極的態(tài)度成為職場(chǎng)中的積極貢獻(xiàn)者，學(xué)會(huì)管理時(shí)間和壓力，與同事和上司建立良好的關(guān)系，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，這些都是在工作中獲取成功和成長的寶貴經(jīng)驗(yàn)。只有不斷努力和總結(jié)，我相信自己的職業(yè)道路會(huì)越來越寬廣，也鼓勵(lì)其他職場(chǎng)新人勇敢前行，不斷探索和嘗試，成就自己的職業(yè)夢(mèng)想。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇八
近年來，為了推動(dòng)城市文明建設(shè)，市政府大力開展了“創(chuàng)文工作”，并引導(dǎo)各區(qū)縣積極響應(yīng)，開展創(chuàng)文行動(dòng)。而督導(dǎo)是創(chuàng)文工作中必不可少的環(huán)節(jié)，作為一名參與過創(chuàng)文工作的志愿者，我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，特在此總結(jié)分享，希望能夠?qū)?chuàng)文工作有所幫助。
第二段：督導(dǎo)的重要性
督導(dǎo)是創(chuàng)文工作的重要環(huán)節(jié)，它貫穿了整個(gè)創(chuàng)文工作周期。督導(dǎo)過程中，通過對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的檢查考核，發(fā)現(xiàn)并指出存在的問題，提出改進(jìn)步驟，已經(jīng)成為創(chuàng)文工作中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，良好的督導(dǎo)機(jī)制可以增強(qiáng)志愿者的責(zé)任感、提升工作效率。
第三段：督察時(shí)需要注意哪些問題
在督察過程中，我們需要關(guān)注的首要問題是：“問題在哪里？”只有找到問題，才能進(jìn)一步提出改進(jìn)步驟。同時(shí)，在督察中我們還需要重視溝通協(xié)調(diào)的能力，協(xié)調(diào)好與處置方之間的關(guān)系，及時(shí)解決問題，避免出現(xiàn)過多的矛盾和爭(zhēng)議。
第四段：發(fā)現(xiàn)問題之后可以采用哪些措施
在發(fā)現(xiàn)問題之后，我們需要及時(shí)采取相應(yīng)的措施來解決問題。這里，我分享一下我在創(chuàng)文工作中的一些具體做法。首先，我會(huì)與工作隊(duì)員溝通討論，制定出具體的整改方案；其次，根據(jù)工作上的需要，聯(lián)系相關(guān)的社區(qū)單位，積極策劃活動(dòng)，提高居民的文明素質(zhì)；最后，我們還需要對(duì)整改效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整工作計(jì)劃。
第五段：總結(jié)
督導(dǎo)創(chuàng)文工作雖然具有一定的挑戰(zhàn)性，但同時(shí)也是非常有意義的。通過督導(dǎo)，志愿者們可以從中學(xué)到許多經(jīng)驗(yàn)，提高協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力，同時(shí)也為創(chuàng)文工作的順利推進(jìn)做出了積極貢獻(xiàn)。希望這些個(gè)人心得和體會(huì)能夠?qū)Υ蠹覄?chuàng)文工作中的實(shí)踐有所啟示。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇九
近年來，督導(dǎo)創(chuàng)文工作在我國城市中逐漸成為一項(xiàng)重要任務(wù)。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到督導(dǎo)創(chuàng)文工作的重要性，本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，談一下我的心得體會(huì)。
第二段：了解督導(dǎo)創(chuàng)文工作
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是城市管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，目的是推進(jìn)城市管理現(xiàn)代化，提升市民居住環(huán)境質(zhì)量，推動(dòng)城市綜合服務(wù)水平。在這項(xiàng)工作中，需要提高城市管理效能、培育城市形象、優(yōu)化城市服務(wù)，由各級(jí)政府、城市管理部門、居民群眾和社會(huì)各界一起參與。
第三段：創(chuàng)文工作的影響力
督導(dǎo)創(chuàng)文工作不僅能提升城市形象，更能帶動(dòng)居民的環(huán)保意識(shí)、衛(wèi)生習(xí)慣、公共秩序意識(shí)等方面的提升，從而引導(dǎo)各界人士共同建立和諧、美好城市，創(chuàng)造共建共享社會(huì)效益。同時(shí)，城市創(chuàng)文成果的體現(xiàn)可以吸引更多的投資，推動(dòng)城市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
第四段：我的體會(huì)
在督導(dǎo)創(chuàng)文工作中，我親身體驗(yàn)了工作的繁瑣和艱辛，需要深入社區(qū)、市區(qū)旅游熱點(diǎn)地區(qū)，不斷尋找存在的問題，與社區(qū)或者景區(qū)相關(guān)管理人員及當(dāng)?shù)鼐用駵贤ǎ餐贫ń鉀Q方案。同時(shí)，為了保證工作效率和效果，我們還需提供可靠的數(shù)據(jù)、信譽(yù)良好的單位和組織，并不斷做好宣傳工作，讓更多的人知曉該工作并加入其中。
第五段：結(jié)論
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項(xiàng)艱苦而富有成效的工作，為城市的發(fā)展帶來了積極的影響。在工作中，作為一名參與者，我們應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)工作的執(zhí)行力和適應(yīng)能力，通過技術(shù)手段和團(tuán)隊(duì)力量，把城市打造成為更加美好的地方。只有共同努力，才能散發(fā)出督導(dǎo)創(chuàng)文的價(jià)值。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項(xiàng)非常重要而有意義的工作，它有助于推動(dòng)社會(huì)文明的進(jìn)步和城市形象的提升。在過去不久的時(shí)間里，我有幸參與了督導(dǎo)創(chuàng)文工作，并從中受益匪淺。在這篇文章中，我想分享一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作的最終目的是為了推進(jìn)城市的文明建設(shè)和城市形象的提升。這種工作的實(shí)施不僅能夠促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，同時(shí)也能夠提高城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和整體素質(zhì)。在創(chuàng)文工作中，我們積極發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)的精神，并提高了社區(qū)居民的文明素質(zhì)，為城市的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在我的督導(dǎo)創(chuàng)文工作實(shí)踐過程中，我著重關(guān)注了以下幾個(gè)方面：首先，督導(dǎo)中要保持積極進(jìn)取的態(tài)度，并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)創(chuàng)文工作所涉及的各個(gè)細(xì)節(jié)問題；其次，要在與社區(qū)居民進(jìn)行交流的過程中注重方法，嘗試找到最佳的溝通方式和平衡方法；最后，要學(xué)習(xí)傾聽和包容，尊重社區(qū)居民的意見和建議，并幫助他們解決各種問題和困難。
在我的督導(dǎo)工作中，我體會(huì)到了這種工作的價(jià)值。首先，它能夠?yàn)槌鞘械陌l(fā)展提供必要的支持，推動(dòng)城市形象的持續(xù)提升；其次，在督導(dǎo)的過程中，我們也能夠?qū)W習(xí)到很多，不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通技巧。此外，它還能促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，傳遞正能量，提升整個(gè)社區(qū)的凝聚力和歸屬感。
第五段：結(jié)語。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項(xiàng)值得推崇的工作，不僅能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也對(duì)我們個(gè)人的成長有著積極的影響。通過對(duì)創(chuàng)文工作的實(shí)踐，我們能夠更好地了解社會(huì)現(xiàn)狀和社區(qū)居民的實(shí)際需求，進(jìn)而提高自己的服務(wù)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力，做到“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量”。同時(shí)，我們也期待著，在未來的工作中能夠更好地為社會(huì)做出更有力的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十一
工作是人們生活中不可或缺的一部分，它不僅僅是為了維持生活所必需的物質(zhì)條件，更是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、掌握技能、鍛煉能力的重要途徑。在工作的過程中，我意識(shí)到個(gè)人工作感想和心得體會(huì)對(duì)于持續(xù)進(jìn)步和提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。下面我將結(jié)合自己從事的工作經(jīng)歷，分享一些個(gè)人的感想和體會(huì)。
第二段：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
在過去的工作經(jīng)歷中，我深刻認(rèn)識(shí)到工作需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。一方面，認(rèn)真負(fù)責(zé)意味著對(duì)工作的專注和投入，保證任務(wù)完成的質(zhì)量和效果。在我的崗位上，我時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不論是處理日常工作還是面對(duì)突發(fā)事件，都追求卓越。另一方面，認(rèn)真負(fù)責(zé)也是對(duì)自己的態(tài)度和職業(yè)形象的體現(xiàn)。只有積極主動(dòng)地完成工作，并超出他人的期望，才能獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
第三段：與團(tuán)隊(duì)合作
在工作中，與團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。我從參與一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中深刻體會(huì)到，團(tuán)隊(duì)合作在完成工作任務(wù)方面的重要性。每個(gè)人都有自己的特長和優(yōu)勢(shì)，而團(tuán)隊(duì)合作可以將這些優(yōu)勢(shì)最大化發(fā)揮出來。在團(tuán)隊(duì)中，我們互相學(xué)習(xí)和借鑒，共同追求目標(biāo)，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作，我不僅學(xué)到了更多的知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)作能力。
第四段：積極學(xué)習(xí)和成長
積極學(xué)習(xí)和不斷成長是我在工作中的重要心得體會(huì)。工作環(huán)境和要求不斷變化，只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能跟上時(shí)代的步伐。無論是參加培訓(xùn)、讀書還是聽取他人的建議，我都積極學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，不斷充實(shí)自己。同時(shí)，我也在工作中鍛煉自己的能力，敢于接受挑戰(zhàn)和嘗試不同的方法，不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。通過積極學(xué)習(xí)和成長，我深深意識(shí)到不斷提升自己是一條通向成功的道路。
第五段：總結(jié)收尾
總的來說，個(gè)人工作感想和心得體會(huì)對(duì)于職業(yè)生涯的發(fā)展至關(guān)重要。我把工作認(rèn)真負(fù)責(zé)作為人生態(tài)度的體現(xiàn)，并從與團(tuán)隊(duì)合作中學(xué)會(huì)了更多的協(xié)作和溝通技巧。積極學(xué)習(xí)和成長則成為我持續(xù)進(jìn)步的動(dòng)力和途徑。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提高自己的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力，為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過本文，我們可以看到個(gè)人工作感想和心得體會(huì)對(duì)于工作和職業(yè)發(fā)展的重要性。在我們的工作中，我們應(yīng)該保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、與團(tuán)隊(duì)合作和積極學(xué)習(xí)成長的態(tài)度，從而不斷提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十二
人們每天都在工作中忙碌，究竟怎樣才能將工作做得更好呢?個(gè)人的工作感想、心得和體會(huì)能夠給我們提供一些很好的啟示，幫助我們?cè)诠ぷ髦懈映錾乇憩F(xiàn)。
第二段：每個(gè)人都不同
每個(gè)人的工作體驗(yàn)是不同的，因?yàn)槊總€(gè)人的職業(yè)生涯都有其自身的特點(diǎn)，而且工作體驗(yàn)和感受也有所不同。有些人可能經(jīng)歷了很多困難和挑戰(zhàn)，但依然堅(jiān)持努力工作，而有些人可能很順利地取得了成功，但不愿意接受挑戰(zhàn)。
第三段：工作體驗(yàn)帶來的好處
好的工作體驗(yàn)不僅僅可以讓我們感到滿足和愉悅，而且還能讓我們更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。通過工作體驗(yàn)，我們可以了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，找到適合自己的工作方法和策略。此外，個(gè)人工作感想和體會(huì)還能夠幫助我們更好地了解自己的職業(yè)生涯發(fā)展方向和目標(biāo)。
第四段：分享工作感想和體會(huì)的好處
將自己的工作體驗(yàn)和感悟分享給他人可以幫助他們更好地理解和應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。這樣，我們可以與他人建立更加深入和實(shí)際的聯(lián)系，讓團(tuán)隊(duì)更加凝聚力，共同實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
第五段：結(jié)論
在工作中，不斷地反思和總結(jié)自己的感受和體驗(yàn)是非常重要的。這樣可以讓我們更加清楚自己當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，塑造更加富有成效的工作方式和策略。同時(shí)，我們也應(yīng)該分享自己的工作經(jīng)歷和感悟，與他人建立積極的聯(lián)系和互動(dòng)，共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和公司目標(biāo)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十三
根據(jù)x市扶貧辦的統(tǒng)一安排，x區(qū)扶貧辦于x月x日-x月x日，利用兩天的時(shí)間，陪同市扶貧辦的領(lǐng)導(dǎo)赴x、x、x等鄉(xiāng)鎮(zhèn)就x年的精準(zhǔn)扶貧開發(fā)工作進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
兩天來，我們陪同調(diào)研組先后來到安陽鄉(xiāng)郎家城村、高寺兒村、苗家堡村;花寨鄉(xiāng)滾家城村等整村推進(jìn)項(xiàng)目村;大滿鎮(zhèn)柏家溝村、新新村;黨寨鎮(zhèn)上寨村、陳家墩村等移民點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，每到一處，調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)都和鄉(xiāng)、村主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行交談，去年的項(xiàng)目的扶貧效益如何。貧困群眾的生產(chǎn)生活狀況如何，今年村上打算再做些什么，鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了耐心細(xì)致的回答。調(diào)研組還深入農(nóng)戶家和農(nóng)戶促膝交談，詳細(xì)詢問農(nóng)戶的家庭生產(chǎn)生活情況，通過算賬對(duì)比，了解農(nóng)戶的收入等情況。
幾天以來感受很深，每到一個(gè)扶貧項(xiàng)目工作點(diǎn)，都存在這樣或那樣的問題，下面我就如何做好下一步扶貧開發(fā)工作，談幾點(diǎn)自己的體會(huì)：
首先，要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)扶貧開發(fā)工作的重要性。扶貧開發(fā)工作是新階段一項(xiàng)重大工程，我覺得要想做好這一重大工程，一把手領(lǐng)導(dǎo)首先要高度重視，思想上必須要統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)上必須要到位，只有一把手領(lǐng)導(dǎo)重視了，村上的領(lǐng)導(dǎo)才能夠重視起來，只有這樣才能夠把安排的項(xiàng)目保質(zhì)保量地完成。
其次，要及時(shí)做好和相關(guān)部門的銜接工作。工作能否做好，銜接固然重要，工作做不好，做不到位，很大程度上也于相關(guān)部門銜接有很大原因。從而導(dǎo)致工作滯后，要及時(shí)做好項(xiàng)目的銜接工作。
最后，要深入村社、傾聽民-意、了解民情，推動(dòng)工作順利開展。通過兩天的調(diào)研，我想我們領(lǐng)導(dǎo)除了平時(shí)工作之余，抽時(shí)間要更多地深入村社、農(nóng)戶家中，傾聽民-意、了解民情，知道村社干部的所思所想、農(nóng)戶的所期所盼，真正知道村社干部在想什么，農(nóng)戶在盼什么。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)才能夠掌握到第一手可靠資料，從而使領(lǐng)導(dǎo)和老百姓打成一片。在這里我聯(lián)想到了前幾天，在《新聞聯(lián)播》當(dāng)中看到的湖南省衡陽市委、市政府新制定的一項(xiàng)措施，市一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于10天，縣一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于20天。我當(dāng)時(shí)看到這，心里就想這一做法很好，值得我們廣大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，要是我們的領(lǐng)導(dǎo)干部也這樣，領(lǐng)導(dǎo)干部和老百姓的距離就拉的更近，老百姓所思所想所盼才知道的更多，扶貧工作開展起來就更順利，只有這樣我們的扶貧工作才能夠做得更好，發(fā)揮更大地效益。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十四
作為一名新入編的教師，我很感激教育局為我們安排的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面、緊湊，既有教學(xué)常規(guī)、班級(jí)管理、青年教師培養(yǎng)，也有教學(xué)科研、備課、聽課等等。通過培訓(xùn)，我對(duì)教師這一職業(yè)有了全新的理解和體會(huì)。培訓(xùn)期間，我有很大的收獲?，F(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
最后一場(chǎng)講座是x老師，他的講座是《教師激情成長四重奏》，讓我了解到如何在平凡的崗位上數(shù)十年如一日的保持學(xué)習(xí)和工作的熱情。x老師講課語言幽默，方法獨(dú)特，讓我在非常愉悅的心境中輕松但充實(shí)的度過了三個(gè)小時(shí)，給這次培訓(xùn)劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
教師做為一個(gè)職業(yè)已經(jīng)得到了社會(huì)的普通認(rèn)可與肯定，然而由于工資待遇收入的不高，部分人對(duì)其輕視。如果單從經(jīng)濟(jì)的角度來評(píng)價(jià)其職業(yè)特點(diǎn)，那么這的確不是一份理想的工作，然而教師職業(yè)的內(nèi)容卻充滿著無窮無盡的樂趣，是其他任何職業(yè)都無法比擬的，因而做為教師，首先要轉(zhuǎn)變自己的工作心態(tài)，始終以一種激情的狀態(tài)投入工作，那么將發(fā)現(xiàn)的是寬大無比的快樂世界。
在教育上想有所成就，本身就要求天生的不安分，有夢(mèng)想，有激情，也只有在這種狀態(tài)的激勵(lì)下，工作的積極性、效率性才高。激情不僅是要求教師個(gè)人專業(yè)方面有突出的表現(xiàn)，而且還表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的真愛之上。任何一位成功的教育者，他們不僅是對(duì)教育教學(xué)的孜孜深愛，更是對(duì)學(xué)生無微不至的真愛，只有讓無私的愛撒向每位學(xué)生的心田時(shí)，才能讓師生產(chǎn)生情感上的共鳴，讓課堂充滿融融親情。
除了這兩位老師之外，還有兩位老師分別做了關(guān)于信息技術(shù)和如何做一名智慧型老師的講座，這些話題都讓我學(xué)到了很多。
我想說，培訓(xùn)讓我成長了很多，提高了很多，同時(shí)這次培訓(xùn)也吹響了我教師生涯起點(diǎn)的號(hào)角。新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐上給我以切實(shí)的引導(dǎo)和鼓勵(lì)?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，以實(shí)際行動(dòng)為x小學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
20x年x月x日，我有幸地參加了我校舉辦的教師培訓(xùn)，作為一名剛踏出大學(xué)校門的新教師，我對(duì)新的社會(huì)角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn)，迫切地希望能通過這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上，我都認(rèn)真地聆聽，及時(shí)地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看剛開學(xué)時(shí)的我，感覺自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
我國的教育改革隨著社會(huì)的全面進(jìn)步在不斷深入，新形勢(shì)與新的歷史階段對(duì)我們教師隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。作為小學(xué)教師，只有具備了全面的素質(zhì)要求，才能培養(yǎng)出適合社會(huì)發(fā)展需要的人才，才能培養(yǎng)出推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的人才。而其中的教師職業(yè)道德是我們首先應(yīng)該學(xué)習(xí)提升的，因?yàn)樗俏覀兘處熕刭|(zhì)的核心，并且它將直接影響我們教書育人的整個(gè)過程和質(zhì)量。
“學(xué)高為師，德高為范”，這是對(duì)我們所從事職業(yè)的價(jià)值與意義的深刻認(rèn)識(shí)和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時(shí)刻牢記自己所肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺維護(hù)教師職業(yè)道德。教師職業(yè)道德，我覺得它集中體現(xiàn)在對(duì)教育的責(zé)任感、關(guān)愛學(xué)生和工作效率等方面。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展，關(guān)系著我國未來的建設(shè)發(fā)展，是我國社會(huì)主義建設(shè)中具有舉足輕重地位的部分。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才會(huì)激發(fā)更多的工作熱情，才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性并且愿意投入更多的精力和時(shí)間。
有了對(duì)教育的責(zé)任感還不夠，教師不僅僅是學(xué)生的導(dǎo)師和幫手，更應(yīng)該是學(xué)生的朋友，所以關(guān)心愛護(hù)學(xué)生是一個(gè)教師最基本的道德，也是其強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對(duì)學(xué)生人格的尊重，以公平客觀的眼光去看待和評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，不偏見、片面地對(duì)待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外，還應(yīng)該更多地關(guān)注他們的心理健康，引導(dǎo)他們向著積極、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展;更多地了解他們課堂以外的生活，以便及時(shí)、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長，能夠給他們一個(gè)適合他們自己的舞臺(tái)，讓他們有更多機(jī)會(huì)去展現(xiàn)自己的年輕魅力，張揚(yáng)青春的才華，找回丟失的自信。
教師個(gè)人的工作心得體會(huì)感想2
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十五
20xx年在這次的個(gè)人扶貧工作中，要通過廣泛的走訪、座談、調(diào)研等形式，多征求村干部、黨員、致富典型和普通群眾的意見建議，真正體現(xiàn)“好辦法來源群眾、好思路服務(wù)基層”的務(wù)實(shí)作風(fēng)。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年個(gè)人扶貧工作。
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精準(zhǔn)扶貧、不落一人。要堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是，進(jìn)一步摸清貧困底數(shù)，把貧困原因搞清楚、分析透，要因人因地施策，因貧困原因施策，因貧困類型施策，區(qū)別不同情況，做到對(duì)癥下藥、精準(zhǔn)滴灌，不搞大水漫灌、大而化之。
我沒有什么下鄉(xiāng)經(jīng)驗(yàn)，來到貧困戶吳光順家，映入眼簾的是陳舊破爛的土木房，屋前的空地上曬著剛采回的玉米，堂屋里沒有像其它人家那樣倒了水泥地板，就是一個(gè)黃泥巴屋。屋里雜物很多，原始的火坑，老式的黑白電視，沒有一樣像樣的家具。全家三口人，老伴五十多歲，兒子三十多歲了還沒有成家立業(yè)。我們?cè)敿?xì)的詢問了他們的經(jīng)濟(jì)收入，農(nóng)作物的生長，致貧原因等一系列情況。他說，這里交通不便，種的農(nóng)作物要變成錢就要上坡下嶺往集鎮(zhèn)背，來回三四個(gè)小時(shí)，我們多想政府能幫我們把公路修好擴(kuò)寬!經(jīng)過溝通，了解了情況，商量制定了幫扶計(jì)劃。并鼓勵(lì)他說:“從今以后，咱們就是親戚，要常聯(lián)系，有困難就打電話，我們盡最大努力幫助你們。要有信心，要鼓足勇氣，相信經(jīng)過幾年努力，你們定會(huì)過上好日子的。發(fā)展養(yǎng)殖、種植，技術(shù)上需要幫助的我們盡最大的努力幫你們爭(zhēng)取幫扶，也會(huì)向上級(jí)部門反應(yīng)情況爭(zhēng)取把公路擴(kuò)寬”。
后面陸續(xù)走訪了幾戶貧困戶，從山上回到住處已是下午六點(diǎn)，我們工作隊(duì)的3人每人炒了份雞蛋飯，也許是太餓了吃了個(gè)精光，到住處洗了個(gè)澡，躺在床上想著白天走訪的貧困戶，心中泛起無限的感慨:山里人貧困，那種貧困的狀況絕非你坐在辦公室里能夠想象，不親臨現(xiàn)場(chǎng)你怎能感覺到山里人那種淳樸、厚道，那種淳樸會(huì)讓在商場(chǎng)、職場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中的越來越世故的城里人汗顏。
在走訪中，遇到了一些讓人心酸流淚的故事，讓我們感動(dòng)的是這些深山里農(nóng)民的覺悟，這些都是村民的所思、所想、所盼，那淳樸的表情、質(zhì)樸的語言、簡(jiǎn)樸的方式，都是以往我們聽匯報(bào)、看介紹、讀材料所無法得知的情況。也許是經(jīng)過雨水的滋潤和洗滌，今天卻有了不一樣的心情。在車上我們還在討論，在思索如何幫助困難群眾解決實(shí)際問題!如何讓他們過得更好!走訪，雖只是一種形式，但走訪的過程卻是實(shí)在的，能直觀的看到群眾的困難，能真實(shí)地體會(huì)到群眾的感受，它的意義不僅僅是完成一項(xiàng)工作任務(wù)，而是一次鍛煉和情感體驗(yàn)，更是與貧困戶心與心的碰撞和交流。
年初，脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役在全市打響，按照因村派人的精準(zhǔn)扶貧要求，市縣鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，下派駐村扶貧干部達(dá)2200余人，脫崗助力困難群眾早日脫貧，共同過上更加美好的日子。
“扶貧開發(fā)工作已進(jìn)入‘啃硬骨頭、攻堅(jiān)拔寨’的沖刺期?！绷?xí)的扶貧攻堅(jiān)號(hào)令，對(duì)駐村干部而言，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，使命光榮，同時(shí)也是工作能力的考驗(yàn)。眼下，核心就是要把精準(zhǔn)落到實(shí)處，真正做到因地制宜、因村立項(xiàng)、因戶施策。做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是要立足實(shí)際、分清主次、抓住要害，做足“謀劃”功夫，否則就容易適得其反，勞而無功。
謀定而后動(dòng)。從農(nóng)村實(shí)際情況看，村班子和村干部干工作熱情高，但有時(shí)也存在。
工作計(jì)劃。
性不強(qiáng)的問題;抓到底的態(tài)度有，但對(duì)統(tǒng)籌兼顧則往往重視不夠。作為組織精心選派的駐村干部，一定要把帶領(lǐng)村班子謀劃工作擺在突出位置，首先把精力放在研究工作思路和打法上，堅(jiān)持在整體工作長遠(yuǎn)謀劃上高站位、把好關(guān)，補(bǔ)齊短板，寧心靜氣，蓄勢(shì)而為，堅(jiān)決避免“為了修路伐了樹、為了修墻毀了路、為了綠化重栽樹”的追求短期效應(yīng)現(xiàn)象。
盲從是最大敵人。1935年，在黨和軍隊(duì)危急存亡的時(shí)刻，毛澤東沒有盲從博古、李德的軍事思想，創(chuàng)造性提出了“在運(yùn)動(dòng)中消滅敵人”的主張，工農(nóng)紅軍四渡赤水，巧渡金沙，強(qiáng)渡烏江天險(xiǎn)，終將敵兵甩在身后，為最終勝利奠定了基礎(chǔ)。以古鑒今，扶貧工作決不能盲從，地域位置、基礎(chǔ)條件、村情民風(fēng)等諸多因素，都深刻影響著貧困村和貧困戶的脫貧進(jìn)度和脫貧效果。從這個(gè)意義上講，駐村干部謀劃扶貧工作必須要突出問題導(dǎo)向，牢牢扭住制約村屯整體提升和村民快速致富的“牛鼻子”，立足地域?qū)嶋H，發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，以強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神和創(chuàng)新意識(shí)，研究制定切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)和思路打法，決不能人云亦云，一窩蜂地搞養(yǎng)殖，一順?biāo)厣w大棚，一把摟地?fù)尩捅＃瑘?jiān)決杜絕“拍腦門決策、拍胸脯蠻干、拍屁股走人”的不負(fù)責(zé)任行為。
實(shí)踐出真知。做規(guī)劃，定思路，“閉門造車”肯定是不行的，更要不得。駐村扶貧，必須變駐村為住村，俯得下身，靜得下心，吃得了苦，較得了“真”，真正把幫扶村當(dāng)家鄉(xiāng)，把貧困戶當(dāng)親戚，真心實(shí)意地謀事干事?！靶雍喜缓线m，腳知道?！睂?shí)現(xiàn)工作謀劃的科學(xué)性，必須突出群策群力，要通過廣泛的走訪、座談、調(diào)研等形式，多征求村干部、黨員、致富典型和普通群眾的意見建議，真正體現(xiàn)“好辦法來源群眾、好思路服務(wù)基層”的務(wù)實(shí)作風(fēng)。
不贍養(yǎng)老人、婆媳關(guān)系差、鄰里矛盾多，懶散成風(fēng)，等、靠、要，對(duì)國家政策抵觸……到上伙村后，我們發(fā)現(xiàn)到了村子里的有些不文明現(xiàn)象。而要讓老百姓講政策、說脫貧、在脫貧攻堅(jiān)中激發(fā)起斗志和干勁，短時(shí)間內(nèi)并非一件易事。
下鄉(xiāng)期間，我們走遍了雙興村的每一個(gè)自然村，與山里的村民聊天溝通，看到了多數(shù)百姓的淳樸無奈，看到山里人對(duì)美好生活的渴望，也堅(jiān)定了我們推動(dòng)村里精神文明建設(shè)工作的信念。
貧窮不可怕，習(xí)慣貧窮才可怕;沒有目標(biāo)不可怕，習(xí)慣沒有目標(biāo)才可怕;沒有人富到不需要任何幫助，沒有任何人窮到不能幫助別人。財(cái)富的謎底是感恩，貧窮的謎底是抱怨。
于是，綜合村里的情況，結(jié)合縣政府5531產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，在配合村委會(huì)抓好產(chǎn)業(yè)調(diào)整，扶貧攻堅(jiān)的同時(shí)，我們駐村干部和幫扶單位計(jì)劃在村里首先開設(shè)了《健康大講堂》及義診活動(dòng)，發(fā)揮中蒙醫(yī)院的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，醫(yī)療幫扶，先讓大家得到實(shí)惠，信任我們，理解我們的工作，然后是開設(shè)道德講堂，并計(jì)劃通過張貼光榮榜和曝光臺(tái)等措施，表揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，鞭撻不良舊習(xí)，讓守法守規(guī)的理念在村民間蔚然成風(fēng)。
未來，我們還要緊扣xx屆六中全會(huì)精神，組織黨員干部講黨課，主要講如何致富、黨和國家相關(guān)政策及醫(yī)療保健這三門課，讓老百姓的精神生活豐富起來。扶貧還要“思想脫貧”，應(yīng)該提高外部扶貧與貧困戶自我脫貧的協(xié)同，引導(dǎo)百姓積極脫貧致富，用他們自己的智慧頭腦和勤勞雙手改變貧窮的現(xiàn)狀。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十六
一年來在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與幫助下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視與大力支持下，全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實(shí)施八四四工程和具體工作目標(biāo)的要求，以學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動(dòng)為契機(jī)，以服務(wù)于廣大的參保患者為宗旨，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力，我縣的醫(yī)療保險(xiǎn)工作健康平穩(wěn)的運(yùn)行，現(xiàn)就一年來的
工作總結(jié)
如下：
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立服務(wù)觀念
醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參保患者，為廣大的參保人員服務(wù)，不應(yīng)成為一句空洞的
口號(hào)
，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參?；颊叻?wù)，熱愛醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的工作人員，因此，根據(jù)縣委要求，按照我局開展學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動(dòng)的實(shí)施方案精神，全所同志積極參加每次局里安排的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)，結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)工作的實(shí)際，在思想觀念，工作作風(fēng)，工作方法上力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，樹立三個(gè)觀念，即轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立大局觀念，識(shí)大體、顧大局，緊跟時(shí)代步伐。醫(yī)療保險(xiǎn)工作的目的就是要切實(shí)讓廣大的參保患者有病及時(shí)得到治療，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按照政策規(guī)定及時(shí)的得到報(bào)銷，通過工作人員的辛勤工作，讓廣大參保人員滿意，促進(jìn)我縣社會(huì)穩(wěn)定;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨是：服務(wù)于廣大的參保患者，因此，我們以為參?；颊叻?wù)為中心，把如何為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終，工作中堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，客觀公正，耐心細(xì)致，經(jīng)常加班加點(diǎn)是很平常的事了，有時(shí)為了工作加班到深夜兩、三點(diǎn)鐘;轉(zhuǎn)變工作方法，樹立責(zé)任觀念，醫(yī)療保險(xiǎn)改革是一項(xiàng)全新的工作，沒有成功的經(jīng)驗(yàn)可直接借鑒，而且直接關(guān)系到廣大參?；颊叩那猩砝?，因此，我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)以便能熟練掌握醫(yī)療保險(xiǎn)工作的有關(guān)政策，提高業(yè)務(wù)水平，以對(duì)事業(yè)對(duì)參保人員負(fù)責(zé)的精神，本著既救人治病又讓參?；颊叩睦孀畲蠡?，同時(shí)，又不浪費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)基金，節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用開支，努力使醫(yī)療保險(xiǎn)基金的風(fēng)險(xiǎn)損失降為零。
二、突出經(jīng)營意識(shí)，認(rèn)真做好醫(yī)療保險(xiǎn)基金的收繳和管理工作。
在基金收繳工作中，我們堅(jiān)持應(yīng)收盡收，減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關(guān)鍵，征繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)是難點(diǎn)。因此，我們首先把參保單位上報(bào)的參保人員基本情況，特別是月工資基數(shù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，要求參保單位把本人簽字的工資表報(bào)上來，經(jīng)我們審核確定后，參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，有的單位為了少繳納費(fèi)用，借口找出各種理由不如實(shí)上報(bào)工資基數(shù)，但我們很耐心，他們跟我們磨，我們不厭其煩地講政策，講原則，我們認(rèn)為，既然領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我們，讓我們從事醫(yī)療保險(xiǎn)工作，我們就應(yīng)盡職盡責(zé)，克服各種困難，如果造成基金損失是我們的責(zé)任。由于參保單位特別是非縣財(cái)政撥款的企事業(yè)單位，經(jīng)濟(jì)實(shí)力參差不齊，有的單位繳納一個(gè)月或一個(gè)季度以后，遲遲不再續(xù)繳，針對(duì)這種情況，我們一是不怕丟面子，不怕磨破嘴，積極追繳直到單位繳納了費(fèi)用為止;二是不定期召開催繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)會(huì)議，要求欠費(fèi)單位主要負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)參加，組織他們一起學(xué)習(xí)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》并以事實(shí)說明醫(yī)療保險(xiǎn)改革給單位和參保職工帶來的諸多益處，通過我們耐心細(xì)致的工作，經(jīng)濟(jì)效益較差的單位也能克服困難，想辦法繳納了應(yīng)繳的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。到年底，參保單位個(gè)，占應(yīng)參保單位的，參保職工人，占應(yīng)參保人數(shù)的，其中在職人，退休人，超額完成覆蓋人數(shù)人的目標(biāo)。共收繳基本醫(yī)療保險(xiǎn)金萬元，其中單位繳費(fèi)萬元，個(gè)人繳費(fèi)萬元，共收繳大病統(tǒng)籌基金萬元，其中單位繳納萬元，個(gè)人繳納萬元。
三、穩(wěn)步擴(kuò)面，解決困難企業(yè)的醫(yī)療保障問題。
讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險(xiǎn)，使他們能夠病有所醫(yī)，享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，是醫(yī)療保險(xiǎn)工作十分重要的任務(wù)，是最為實(shí)在有效的為廣大職工辦實(shí)事，辦好事。為此，自去年以來，我們狠抓擴(kuò)面工作，參保單位從年初的家擴(kuò)展到家，參保人員由人擴(kuò)大到人，覆蓋單位和人數(shù)均達(dá)到應(yīng)覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面工作中當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益，局部利益與全局利益，職工利益與企業(yè)利益的關(guān)系，首先把經(jīng)濟(jì)利益好有能力繳費(fèi)的單位收進(jìn)來，這樣可以增加基金規(guī)模，提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。其次，在擴(kuò)面工作中，為了解決有些經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè)，難以解決單位職工醫(yī)療費(fèi)用的困難，主動(dòng)深入到企業(yè)，傾聽企業(yè)及職工有什么苦處，有什么想法，有什么疑問，對(duì)他們提出的問題詳細(xì)解答，歡迎他們參加醫(yī)療保險(xiǎn)。如縣社系統(tǒng)共有職工人，其中在職人員人，退休人員人，退休人員與在職職工的比例為：，并且職工工資基數(shù)很低，一半以上人員工資在我縣平均工資的以下，并且縣社企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐年走下坡路，在職參保人員逐年減少，而退休人員逐年增加，面對(duì)這種情況，為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求，保持我縣的社會(huì)穩(wěn)定，滿足這些企業(yè)和職工的要求，將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進(jìn)來，使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費(fèi)用，造成領(lǐng)導(dǎo)工作壓力大，職工有意見的老大難問題得以妥善的解決，受到了縣社企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工的普遍歡迎和贊譽(yù)，這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌互助共濟(jì)的優(yōu)越性。
四、規(guī)范管理程序，加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理，嚴(yán)格監(jiān)督審查，確保基金收支平衡
醫(yī)療保險(xiǎn)工作成功與否，一看是否能保障參保患者的基本醫(yī)療需求;二看是否能確保基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收支平衡。因此，我們緊緊圍繞管理抓預(yù)防，為了加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的管理，我們制定出臺(tái)了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店管理暫行辦法，并與他們簽定了協(xié)議，明確責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。在工作中嚴(yán)把兩個(gè)關(guān)口，第一關(guān)是把住參?；颊咦≡簩徍搜膊殛P(guān)，實(shí)行證、卡、人三核對(duì)，醫(yī)療部門在認(rèn)真負(fù)責(zé)的為參保患者治療的基礎(chǔ)上積極協(xié)調(diào)醫(yī)療保險(xiǎn)所審核參保患者住院病歷登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費(fèi)用開支等情況，醫(yī)療保險(xiǎn)所對(duì)每個(gè)申請(qǐng)住院的參保患者到醫(yī)院進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)參?；颊叩募膊∈欠駥儆诨踞t(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的范疇，有沒有掛名住院，杜絕冒名頂替，張冠李戴，開人情方，堵塞漏洞，隨時(shí)掌握參?；颊咦≡簞?dòng)態(tài)，不定期到醫(yī)院進(jìn)行巡查，及時(shí)掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務(wù)情況，抓住行使管理監(jiān)督的主動(dòng)權(quán)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。據(jù)統(tǒng)計(jì)年申請(qǐng)住院的參?；颊呷?，其中縣內(nèi)住院人，轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院人，一年來，我們到縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院審核住院患者人次，到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉(zhuǎn)院患者人次，做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參保患者住院費(fèi)用審核結(jié)算關(guān)，對(duì)每一位出院患者的住院費(fèi)用、清單、處方等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核，看有沒有不按處方劑量開藥，所用藥品是否為疾病所需用藥，所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類，哪些是自費(fèi)藥品。這些工作做的如果不夠細(xì)致，就會(huì)造成醫(yī)療保險(xiǎn)基金的錯(cuò)誤流失，所造成的損失無法挽回，因此，我們感到自己的責(zé)任重大，不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發(fā)生率，大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的‰，大病占疾病發(fā)生率的;住院醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生額為萬元，報(bào)銷金額為萬元，其中基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金報(bào)銷萬元，基金支出占基金收入的，大病統(tǒng)籌基金報(bào)銷萬元，支出占大病統(tǒng)籌基金收入的。經(jīng)過一年的努力工作，做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求，使他們患病得到了及時(shí)的治療，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用能夠報(bào)銷，既贏得了廣大參保人員的擁護(hù)，滿意，又實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的收支平衡，略有節(jié)余的目標(biāo)。
五、周密安排，圓滿完成門診特殊疾病申報(bào)鑒定工作
根據(jù)我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神，開展了對(duì)門診特殊疾病患者進(jìn)行申報(bào)的通知，并分系統(tǒng)分部門召開了次專題會(huì)議，認(rèn)真細(xì)致地安排了此項(xiàng)工作，對(duì)享受門診特殊疾病待遇人員的申報(bào)范圍、條件、申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳盡的說明，要求各單位把精神傳達(dá)給每個(gè)參保人員，特別是給退休的老同志講清楚，講明白。在申報(bào)鑒定過程中我們堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格篩選，層層把關(guān)。一是對(duì)名申報(bào)人員的病種、病歷、診斷證明等材料進(jìn)行認(rèn)真的初審，確定了符合申報(bào)條件的人員名，不符合申報(bào)條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人，無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監(jiān)定組對(duì)符合申報(bào)堅(jiān)定的人員進(jìn)行檢查鑒定，專家組由縣醫(yī)院名副主任醫(yī)師，名主治醫(yī)師和北京友誼醫(yī)院名心內(nèi)科專家組成。鑒定分二步進(jìn)行：第一步專家鑒定組對(duì)申報(bào)人員的病歷、檢查資料齊全，完全符合門診特殊疾病標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行直接確定，經(jīng)審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步，對(duì)其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員，在月日月日，利用兩天時(shí)間在縣醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查、鑒定，通過專家組門診檢查鑒定，被確定為門診特殊疾病患者，不符合門診特殊疾病患者標(biāo)準(zhǔn)的有人(其中檢查不合格者人，未參加檢查者人)。經(jīng)檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人，核發(fā)了門診特殊疾病專用證及醫(yī)療手冊(cè)，從年一月起享受有關(guān)待遇。
由于我們?cè)谶@次門診特殊疾病堅(jiān)定工作中堅(jiān)持公平、公正、公開、的原則和仔細(xì)的工作，得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持，被確定為門診特殊疾病的人員對(duì)政府的關(guān)心非常滿意，沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
六、個(gè)人賬戶管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。
在個(gè)人賬戶管理工作中，本著簡(jiǎn)捷、易行、快速、準(zhǔn)確的原則，實(shí)行微機(jī)化管理，避免了手工操作造成的費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、不準(zhǔn)確，從而實(shí)現(xiàn)了個(gè)人賬戶管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化，提高了工作效率。經(jīng)統(tǒng)計(jì)年共向個(gè)人賬戶劃入資金萬元，其中個(gè)人繳費(fèi)全部劃入個(gè)人賬戶，金額為萬元，單位繳費(fèi)中按單位向個(gè)人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參保患者門診就醫(yī)，在個(gè)點(diǎn)點(diǎn)醫(yī)院及門診部分別裝備了刷卡機(jī)，滿足了廣大參?；颊吣軌蚓徒T診看病拿藥、刷卡結(jié)算。經(jīng)統(tǒng)計(jì)個(gè)人賬戶共支出金額為元，劃卡人次為人次，個(gè)人賬戶余額為萬元。
由于有局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，其他各股室同志們的協(xié)助配合，年我縣醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了一定成績，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參保人員的充分肯定，但是我們的工作還有一定的差距，在以后的工作中我們決心以實(shí)實(shí)在在的工作搞好服務(wù)，對(duì)以前的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，分析原因找出差距，制定措施，把醫(yī)療保險(xiǎn)工作提高到一個(gè)新的水平。
xx年工作設(shè)想：
一、繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度，狠抓內(nèi)部管理。
二、年要在原工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理，狠抓所內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)程管理，使各項(xiàng)制度逐步完善。
三、研究制定困難企業(yè)參保辦法和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定，出臺(tái)公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助政策。
四、按市局統(tǒng)一部署，研究生育保險(xiǎn)辦法并實(shí)施。
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照醫(yī)保局安排的
工作計(jì)劃
，遵循著把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)，狠抓落實(shí)的總體思路，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長，以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由一把手負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護(hù)士長為副組長的工作小組，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng)，一是召開全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式，積極投身到醫(yī)?；顒?dòng)中來。
二、措施得力，
規(guī)章制度
嚴(yán)
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用一日清單制，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時(shí)，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級(jí)服務(wù)，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，過硬技術(shù)受到病人好評(píng)。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí)，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際，一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度，有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃，并定期進(jìn)行考評(píng)，制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時(shí)解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對(duì)不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟?。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查，及時(shí)嚴(yán)肅處理，并予以通報(bào)和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故，全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長定期下病房參加晨會(huì)，及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項(xiàng)補(bǔ)助措施，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認(rèn)真工作，誠心為患者服務(wù)，圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費(fèi)用萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人，傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人，總費(fèi)用萬元，發(fā)生直補(bǔ)款萬元，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有：;做的比較好的醫(yī)生有：
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。
在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù)，力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
五、下一步工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報(bào)銷工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
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督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十七
時(shí)間飛逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中倏忽而逝?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎唤季w萬千。在這里我就本人在20x年度工作的德、能、勤、績四個(gè)方面作簡(jiǎn)單的陳述：
一、思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德及品質(zhì)修養(yǎng)方面
作為一名教師，能夠認(rèn)真貫徹黨的教育方針政策，遵紀(jì)守法、依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正在，認(rèn)真負(fù)責(zé);作為一名黨員，帶頭學(xué)習(xí)宣傳黨的x大會(huì)議精神，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng)，黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
一個(gè)不會(huì)學(xué)習(xí)的人永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)成功的人，要教給學(xué)生知識(shí)，你就必須擁有比學(xué)生多得多的知識(shí)。所以在平時(shí)的工作中，努力學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)。我參加了“走進(jìn)新課程”的全省數(shù)學(xué)教學(xué)觀摩活動(dòng)，受益匪淺。除了認(rèn)真參加各種培訓(xùn)以外，我還積極的利用時(shí)間進(jìn)行自我充電，在空余時(shí)間，我認(rèn)真閱讀了《教學(xué)新理念》、《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《愛的藝術(shù)》等教育教學(xué)的專著，對(duì)自己的理論知識(shí)的提升起到了不可估量的作用。同時(shí)，還將與幾句同事一起合作一個(gè)省級(jí)課題，現(xiàn)在正在實(shí)施階段?？傊?，只有不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習(xí)，才能有進(jìn)步。 教學(xué)方面，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校的教學(xué)常規(guī)做，認(rèn)真參加備課組的集體活動(dòng)，以積極的態(tài)度上好每一節(jié)課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程理念。認(rèn)真參加學(xué)校組織的校內(nèi)外教學(xué)觀摩活動(dòng)，能及時(shí)把教學(xué)中的所感所想總結(jié)形成文字，也是對(duì)教學(xué)的再思考，教學(xué)能力的再提升。
三、工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作成績、成果方面
在過去的一年中本人撰寫的論文《x》，獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)，參與的課題省級(jí)立項(xiàng)，下按計(jì)劃實(shí)施。
教學(xué)是一門科學(xué)，但更是一種藝術(shù)。回顧過去的一年，付出的是真誠，是真心，是一顆與學(xué)生同命運(yùn)共呼吸的心。今后工作的道路上還有許多問題等待我們?nèi)ヌ剿?，去努力，我相信用我的真摯、勤奮肯定能換來更加美好的明天。
教師個(gè)人工作總結(jié)(四)
時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中倏忽而逝。回顧一年的工作，不禁思緒萬千。在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：
一個(gè)不會(huì)學(xué)習(xí)的人永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)成功的人，要教給學(xué)生知識(shí)，你就必須擁有比學(xué)生多得多的知識(shí)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代社會(huì)里，知識(shí)的更新日新月異，你稍稍遲疑，就會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落下。所以在平時(shí)的工作中，我在做還自己的本職工作之余，努力學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)。我參加了“走進(jìn)新課程”的全國性的語文觀摩活動(dòng)，受益匪淺。學(xué)習(xí)以后，將聽到的知識(shí)整理成文，發(fā)表與中學(xué)語文教學(xué)資源網(wǎng)的教學(xué)文摘這一個(gè)版面上，得到了其他老師的贊同，并由此與上海金山區(qū)的一個(gè)老師成為教學(xué)上的朋友，經(jīng)常用電子郵件的形式交流自己在教學(xué)上的得與失，對(duì)自己的教學(xué)教育的方式方法起到了很大的促進(jìn)作用。同時(shí)，還將與這個(gè)老師一起合作一個(gè)《自主合作式練習(xí)評(píng)析模式的實(shí)踐與思考》的課題，現(xiàn)在正在籌備階段。除了認(rèn)真參加各種培訓(xùn)以外，我還積極的利用時(shí)間進(jìn)行自我充電，在空余時(shí)間，我認(rèn)真閱讀了《教學(xué)新理念》、《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》、《師生溝通藝術(shù)》、《班主任心育藝術(shù)》等教育教學(xué)的專著，對(duì)自己的理論知識(shí)的提升起到了不可估量的作用?？傊?，只有不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習(xí)，要在書中找知識(shí)，在別人身上找知識(shí)，當(dāng)然也切不可忘記網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)。只有學(xué)習(xí)，才能有進(jìn)步。
一個(gè)有著精深知識(shí)的人是一個(gè)不完全的人。我的人生格言就是寧可無才也要有德。因而我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政策，時(shí)刻領(lǐng)會(huì)各種方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想，使自己的思想道德有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
教師的天職就是要教會(huì)學(xué)生做人，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)。所以在教學(xué)我的原則就是“讓燦爛的笑容永遠(yuǎn)綻放在學(xué)生的臉上”。
在語文教學(xué)上，我不斷的創(chuàng)新，努力追求一種自主合作探究的學(xué)習(xí)方式，盡自己最大的努力使自己的教學(xué)方式適合學(xué)生學(xué)習(xí)的心理，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中品嘗到樂趣。美國的教育界流傳著這樣一句話，“告訴我，我會(huì)忘記;分析給我聽，我可能記住;如果讓我參與，我就會(huì)真正理解?！蔽野阉鰹槲医虒W(xué)的宗旨。我的課堂就是學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園，真正把課堂還給學(xué)生，我只是作為一個(gè)引導(dǎo)者在一旁對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生疑問，在疑問中產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，只有帶著疑問的學(xué)習(xí)才能產(chǎn)生最大的效果。總而言之，只有不斷的改革，不斷的創(chuàng)新，我們的教學(xué)才能有出路，我們的改革才能成功。
我們就應(yīng)該多用表揚(yáng)鼓勵(lì)，少用甚至是不用批評(píng)。我們有很多教師知道這一個(gè)道理，但就是不能很好的運(yùn)用。同時(shí)，要做好學(xué)生的思想工作，教師一定要走進(jìn)學(xué)生的心里，因而在做學(xué)生思想工作的時(shí)候，我總是要積極聆聽學(xué)生，只有學(xué)會(huì)聆聽，才能了解學(xué)生的所想，才能真正走進(jìn)學(xué)生的心里。也只有這樣，才能解決班級(jí)中所存在的一切問題。同時(shí)，我想以自己的工作經(jīng)驗(yàn)，說一句，作為教師，一定要把學(xué)生當(dāng)人看，要始終牢記學(xué)生是人，而不是機(jī)器或其他什么。
教學(xué)是一門科學(xué)，但更是一種藝術(shù)。教學(xué)的道路上需要我們教師付出的是真誠，是真心，是一顆與學(xué)生同命運(yùn)共呼吸的心。教學(xué)的道路上還有許多問題等待我們?nèi)ヌ剿?，去解答，我相信用我的真摯肯定能換來更加美好的明天。
教師個(gè)人的工作心得體會(huì)感想3
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個(gè)人心得體會(huì)和感想篇十八
醫(yī)保有利于促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，控制不合理醫(yī)療費(fèi)用支出，醫(yī)保工作人員要怎么寫個(gè)人工作
心得體會(huì)
呢？下面是本站小編為大家收集整理的20xx年醫(yī)保個(gè)人工作心得體會(huì)范文，歡迎大家閱讀。
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照醫(yī)保局安排的
工作計(jì)劃
，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)，狠抓落實(shí)”的總體思路，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保科
工作總結(jié)
如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長，以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護(hù)士長為副組長的工作小組，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng)，一是召開全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、
黑板報(bào)
、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式，積極投身到醫(yī)保活動(dòng)中來。
二、措施得力，
規(guī)章制度
嚴(yán)
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時(shí)，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級(jí)服務(wù)，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，過硬技術(shù)受到病人好評(píng)。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí)，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際，一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度，有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃，并定期進(jìn)行考評(píng)，制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時(shí)解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對(duì)不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟?。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查，及時(shí)嚴(yán)肅處理，并予以通報(bào)和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故，全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長定期下病房參加晨會(huì)，及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項(xiàng)補(bǔ)助措施，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認(rèn)真工作，誠心為患者服務(wù)，圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費(fèi)用萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人，傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人，總費(fèi)用萬元，發(fā)生直補(bǔ)款萬元，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有：;做的比較好的醫(yī)生有：
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。
在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù)，力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
五、下一步工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報(bào)銷工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
今年以來，在區(qū)人力資源和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我中心緊緊圍繞20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)工作重點(diǎn)，貫徹落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作，不斷完善醫(yī)療保險(xiǎn)政策，進(jìn)一步提高醫(yī)療保險(xiǎn)待遇水平，加強(qiáng)基金監(jiān)管，提高醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)健康持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將我區(qū)20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)工作總結(jié)如下。
一、基本運(yùn)行情況
(一)參保擴(kuò)面情況
截至12月底，全區(qū)參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的人數(shù)為x人，比去年年底凈增xx人，完成市下達(dá)任務(wù)(凈增xx人)的%。其中城鎮(zhèn)職工參保x人(在職職工x人，退休職工x人)，在職與退休人員比例降至2、4：1，城鎮(zhèn)居民參保x人(其中學(xué)生兒童x人，居民x人)。
(二)基金籌集情況
截至12月底，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)收繳基金x萬元，其中統(tǒng)籌基金x萬元(占基金征繳的66、6%)，個(gè)人賬戶x萬元(占基金征繳的33、4%)，大額救助金征繳x萬元，離休干部保障金x萬元。
(三)基金支出、結(jié)余情況
城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出實(shí)際應(yīng)支與財(cái)務(wù)支出不同步，財(cái)務(wù)支出要滯后，截止目前財(cái)務(wù)支出到20xx年6月底，20xx年下半年暫未支出，因此實(shí)際的應(yīng)支情況更能反映今年的實(shí)際運(yùn)行情況。
至12月底財(cái)務(wù)(統(tǒng)籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的，還有部分未支)支出x萬元，其中統(tǒng)籌金支x萬元(財(cái)務(wù)當(dāng)期結(jié)余x萬元)，個(gè)人賬戶支x萬元。其中，涉及20xx年的費(fèi)用x萬元，統(tǒng)籌應(yīng)支付x萬元，實(shí)際墊付x萬元(不含超定額和保證金)。
實(shí)際應(yīng)支x萬元，其中統(tǒng)籌應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元)，個(gè)人賬戶應(yīng)支x萬元;大額救助應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元);離休干部保障金應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元)。
二、參保患者受益情況
今年，城鎮(zhèn)職工住院x人，住院率%，住院人次x人次，醫(yī)療總費(fèi)用x萬元，次均人次費(fèi)x元，統(tǒng)籌支出x萬元，統(tǒng)籌支出占住院總費(fèi)用的%;享受門診大病的患者有x人次，醫(yī)療總費(fèi)用x萬元，統(tǒng)籌支付x萬元(門診報(bào)銷比例達(dá)%)，門診統(tǒng)籌支出占統(tǒng)籌總支出的%;大額救助金支付x人次，納入大額統(tǒng)籌的費(fèi)用為x萬元，大額應(yīng)支x萬元;20xx年離休干部x人，離休干部長期門診購藥x人，門診總費(fèi)用x萬元，離休人員定點(diǎn)醫(yī)院住院x人次，總費(fèi)用x萬元。離休干部住家庭病床x人次，醫(yī)療費(fèi)用x萬元。
三、主要工作
(一)貫徹落實(shí)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷提高基本醫(yī)療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，區(qū)醫(yī)保處按照市局要求購置了標(biāo)準(zhǔn)的檔案裝具，并組織各科室檔案專管員到市局學(xué)習(xí)，做到整檔標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進(jìn)行至7、8月份，基本結(jié)尾。
開展考察調(diào)研。了解醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌的政策銜接、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、參保管理、兩定機(jī)構(gòu)管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
及時(shí)處理職工醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌遺留問題。按照職工醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌的有關(guān)要求，對(duì)我區(qū)存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，積極與市局相關(guān)處室多次銜接，部分遺留問題得到了解決。
實(shí)行了周例會(huì)制度，每周召開主任辦公會(huì)，對(duì)上周工作及時(shí)總結(jié)，對(duì)下周工作及時(shí)安排，做到今日工作今日畢。
完成下半年的門診慢性病的評(píng)審工作，20xx年1月份新增特疾病號(hào)x人，12月份底新參評(píng)x人，通過x人，通過率%(其中申報(bào)惡性腫瘤和透析的患者共有xx人，通過并享受的有xx人)。截至20xx年底特疾病號(hào)固定門診購藥x人。
(二)完善協(xié)議，加強(qiáng)兩定機(jī)構(gòu)管理
截止目前我處共有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)家(其中家醫(yī)院，家門診)藥店家，進(jìn)入3月份以來，我處聯(lián)合市醫(yī)保處對(duì)全市家定點(diǎn)醫(yī)院和全部定點(diǎn)門診、藥店進(jìn)行考核。截止12月份之前的個(gè)人報(bào)銷已經(jīng)完成，共報(bào)銷x人次，基本統(tǒng)籌支付萬余元，大額支付萬余元，超大額支付萬余元。轉(zhuǎn)外就醫(yī)備案人員x人，在職x人，退休x人。向省內(nèi)轉(zhuǎn)院的有x人，向省外轉(zhuǎn)的有x人。
異地就醫(yī)政策有重大突破。濟(jì)南異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算政策出臺(tái)以來，很大程度上解決了重病患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。最近這一政策又有新變化，為了擴(kuò)大患者就醫(yī)范圍，濟(jì)南由原來的家定點(diǎn)醫(yī)院增加為現(xiàn)在的家，上半年共有x人次享受這一惠民政策。
通過建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)管理衛(wèi)生信用檔案來加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，控制不合理醫(yī)療費(fèi)用支出。在對(duì)定點(diǎn)的監(jiān)控上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與實(shí)地稽查相結(jié)合、日常檢查與不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合。截止12月底，共計(jì)查出醫(yī)院違規(guī)xx次，違規(guī)定點(diǎn)藥店家，經(jīng)過調(diào)查核實(shí)剔除不屬于醫(yī)保支付范圍的意外傷害例，對(duì)于違規(guī)情況嚴(yán)重、違規(guī)次數(shù)頻繁的醫(yī)院給予暫停其定點(diǎn)醫(yī)療資格的處罰，對(duì)違規(guī)的藥店視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處罰扣除保證金，對(duì)多次違規(guī)的，取消醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)資格。在個(gè)人報(bào)銷審核中，剔除不予報(bào)銷的有例，涉及金額約xx萬元。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作，提高整體經(jīng)辦水平
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市級(jí)統(tǒng)籌之后軟件系統(tǒng)及管理方式、方法有較大改變，綜合科要做好升級(jí)前后的銜接工作以及醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的解釋說明工作，為統(tǒng)籌后的工作做好鋪墊，以便加快工作效率。
2、收繳、報(bào)銷做好政策的銜接工作。統(tǒng)籌后的參保政策、報(bào)銷政策也有小幅度的變動(dòng)，保險(xiǎn)科、醫(yī)管科根據(jù)市級(jí)統(tǒng)籌文件規(guī)定，領(lǐng)會(huì)文件精神，及早掌握新政策、新規(guī)定并做好對(duì)參保人員的解釋說明工作。
四、醫(yī)療保險(xiǎn)工作中存在的主要困難及解決辦法
醫(yī)療保險(xiǎn)已實(shí)現(xiàn)了無縫隙覆蓋，擴(kuò)面工作已完成了它歷史性的任務(wù)，醫(yī)療保險(xiǎn)今后工作的重點(diǎn)將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”，這是工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
1、促征繳工作。收不上來就支不出去，職工參?？?cè)藬?shù)是，其中繳費(fèi)的只有x人的在職職工(退休人員不繳費(fèi))，且退休人員的個(gè)人賬戶計(jì)入金額都由單位繳納部分劃入，統(tǒng)籌金收入占基金總收入的%，而統(tǒng)籌金支出卻占基金總支出的%，且企業(yè)欠費(fèi)、靈活就業(yè)人員、下崗職工斷?，F(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，造成基金征繳困難，統(tǒng)籌金難以維持收支平衡。居民斷保現(xiàn)象更是嚴(yán)重，居民連續(xù)繳費(fèi)意識(shí)不足。
2、醫(yī)療保險(xiǎn)的管理工作依然面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，一方面定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店數(shù)量增加，參保人員不斷增多，老齡化嚴(yán)重，住院病號(hào)逐年增多，定點(diǎn)醫(yī)院對(duì)費(fèi)用控制的意識(shí)不強(qiáng)，力度不大，醫(yī)療費(fèi)用連年增長，某些定點(diǎn)單位、參保人員受利益驅(qū)使，想方設(shè)法套取醫(yī)?；?。另一方面醫(yī)保處各科室工作人員有限，工作量急劇增加，由于缺乏計(jì)算機(jī)、醫(yī)學(xué)、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)性人才，工作效率得不到有效提高，給經(jīng)辦機(jī)構(gòu)帶來了極大的考驗(yàn)。我們的醫(yī)療管理和醫(yī)療結(jié)算方式要與時(shí)俱進(jìn)，急需進(jìn)行付費(fèi)方式的改革。
五、科學(xué)謀劃，求真務(wù)實(shí)，繼續(xù)做好明年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以中共中央、國務(wù)院新醫(yī)改文件為指導(dǎo)，以《社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)施為契機(jī)，按照規(guī)范化、人性化、制度化的要求，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新貢獻(xiàn)，促進(jìn)全區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦工作再上新臺(tái)階。
(一)夯實(shí)兩個(gè)基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高醫(yī)療保險(xiǎn)管理水平
醫(yī)療保險(xiǎn)工作直接面對(duì)廣大人民群眾，全部政策都體現(xiàn)在落實(shí)管理服務(wù)上，經(jīng)辦責(zé)任重大。必須下大力氣夯實(shí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)和提高指標(biāo)監(jiān)控水平兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
一是加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。著力規(guī)范窗口建設(shè)，提高醫(yī)保經(jīng)辦水平，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化程序的原則，繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，確保各個(gè)環(huán)節(jié)銜接順暢，為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。進(jìn)一步健全內(nèi)控制度，嚴(yán)格執(zhí)行社?；鹭?cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，確?；鸢踩暾?。
二是提高指標(biāo)監(jiān)控水平。建立健全指標(biāo)監(jiān)控體制，細(xì)化涉及醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的各項(xiàng)指標(biāo)，根據(jù)系統(tǒng)即時(shí)檢測(cè)并做好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，通過分析各項(xiàng)指標(biāo)的變量，掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保工作運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，確?；鸢踩\(yùn)行。
(二)加大醫(yī)保審核力度，確?；鸢踩暾?BR> 通過建立健全違規(guī)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度等方式，充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，對(duì)單位和個(gè)人套取社保基金行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，加大對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)、藥店的查處力度，按規(guī)定給予相應(yīng)處理，確?；鸢踩Ｗ龊冕t(yī)療費(fèi)用審核、稽核力度，進(jìn)一步優(yōu)化審核流程。
(三)抓好幾項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)
一是做好城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌相關(guān)工作。根據(jù)職工門診慢性病病種費(fèi)用以及用藥情況，詳細(xì)分析可行的費(fèi)用控制方法和付費(fèi)機(jī)制，完善監(jiān)督管理措施，防范基金風(fēng)險(xiǎn)，確保門診統(tǒng)籌順利推進(jìn)、安全運(yùn)行。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)督管理，全面落實(shí)定崗醫(yī)師制度，考試合格的醫(yī)師建立醫(yī)師數(shù)據(jù)庫，醫(yī)師信息和病號(hào)住院信息一同上傳至醫(yī)保中心，醫(yī)保中心對(duì)醫(yī)師的超定額、違規(guī)等情況進(jìn)行相應(yīng)扣分，根據(jù)醫(yī)師得分情況對(duì)定崗醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)處罰。完善定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)協(xié)議和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)行信譽(yù)等級(jí)管理，引導(dǎo)其加強(qiáng)自我管理。
三是做好醫(yī)療付費(fèi)方式改革的測(cè)算摸底工作。為醫(yī)療付費(fèi)方式改革做好調(diào)研，提供事實(shí)依據(jù)。
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