2023年工商年度工作總結(jié)（專業(yè)23篇）

    總結(jié)是對經(jīng)驗(yàn)和知識的整理和歸納，讓我們對某一領(lǐng)域有更深入的了解和把握?？偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該客觀真實(shí)，做到實(shí)事求是，不盲目夸大成績或包裝形象?？偨Y(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以讓我們在寫總結(jié)時避免一些常見的錯誤。
    工商年度工作總結(jié)篇一
    在省、市工商聯(lián)的積極幫助和支持下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx縣工商聯(lián)充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，抓好“三大工程”，搭建“五個平臺”，開展“四項(xiàng)活動”，全面履行工商聯(lián)職能，為推動我縣非公經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展、構(gòu)建和諧做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    縣工商聯(lián)現(xiàn)有在職人員7名，主席1名、兼職黨組書記1名(縣委xx部副部長兼)、專職副主席2名、設(shè)辦公室和經(jīng)濟(jì)科兩個科室、股級干部3名。全縣會員總數(shù)上升為131名(其中企業(yè)會員81名、個人會員26名、基層商會18名、團(tuán)體會員6名)。行業(yè)商會、協(xié)會發(fā)展到6家，分別是三號鄉(xiāng)蔬菜協(xié)會、小二臺鄉(xiāng)馬鈴薯協(xié)會、白廟灘鄉(xiāng)馬鈴薯協(xié)會、xx縣蔬菜產(chǎn)業(yè)協(xié)會、xx縣奶業(yè)協(xié)會、xx縣燕麥?zhǔn)称芳庸ば袠I(yè)協(xié)會。對18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層商會進(jìn)行了調(diào)整，基本上配齊了人員。機(jī)關(guān)增設(shè)經(jīng)濟(jì)科，機(jī)構(gòu)得到有效充實(shí)。爭取辦公用房1間，購置電腦2臺，辦公條件得到進(jìn)一步改善。
    (一)、抓好“三大工程”堅(jiān)持服務(wù)立會的方針，充分發(fā)揮商會服務(wù)政府、服務(wù)會員的職能，通過整合各種社會資源，精心抓好“三大工程”。
    2、抓好服務(wù)創(chuàng)新工程。重點(diǎn)搭建好五個服務(wù)平臺。、搭建銀企對接平臺。我會進(jìn)一步加強(qiáng)與各相關(guān)金融部門的交流與溝通，研究好、利用好國家的金融政策，為會員企業(yè)提供有效的融資服務(wù)。今年以來，先后與縣人行、中行、建行、工商行、農(nóng)發(fā)行、農(nóng)行、信用聯(lián)社、村鎮(zhèn)銀行、郵政儲蓄銀行等九家金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談，共同探討為企業(yè)解決融資難的問題,并一同深入到14家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地查看，力促銀企對接，目前達(dá)成意向貸款協(xié)議10家。、搭建法律xx平臺。積極探索xx新模式，加強(qiáng)與公檢法司、政府各部門的溝通與合作，吸收優(yōu)秀律師、職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)加入，組建縣工商聯(lián)會員服務(wù)中心，力爭在xx方面實(shí)現(xiàn)新突破，切實(shí)維護(hù)會員企業(yè)的合法權(quán)益。、搭建政策服務(wù)平臺。充分發(fā)揮工商聯(lián)的政治優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強(qiáng)與政府的溝通聯(lián)系，把企業(yè)需要的政策及信息通過網(wǎng)站、簡報等方式及時傳達(dá)到企業(yè)。在省工商聯(lián)幫助支持下，開通了xx縣工商聯(lián)網(wǎng)站，為企業(yè)與外界交流溝通搭建起信息平臺。為了盡快發(fā)揮網(wǎng)站作用，我們還組織召開了網(wǎng)站建設(shè)培訓(xùn)會。目前已有30個會員企業(yè)注冊成為縣工商聯(lián)網(wǎng)站的會員，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)內(nèi)容宣傳企業(yè)。、搭建溝通交流平臺。一是繼續(xù)實(shí)行不駐會副主席輪值制和駐會副主席、機(jī)關(guān)干部重點(diǎn)聯(lián)系制，加強(qiáng)工商聯(lián)與企業(yè)、相關(guān)行業(yè)企業(yè)之間的溝通與聯(lián)系。二是召開各類座談會。通過政企對話、會員交流，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。今年我們先后召開兩次座談會，邀請40多名民營企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，就我縣現(xiàn)階段面臨的`旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)管理、重大項(xiàng)目建設(shè)、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展及融資情況、服務(wù)環(huán)境等多方面問題進(jìn)行了廣角度、深層次地交流座談，并對今后工作提出了意見和建議。針對民營企業(yè)負(fù)責(zé)人反映的20多條意見和建議。我們能當(dāng)場解答的當(dāng)場解答，未能解答或需要時間落實(shí)的，及時向縣委政府提交，并積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，確保件件有回聲，事事有落實(shí)。值得一提的是縣委李書記在和企業(yè)家面對面交流時，現(xiàn)場為部分企業(yè)解決了有關(guān)問題。會后工商聯(lián)還重點(diǎn)幫扶了大缸坊醬菜廠協(xié)調(diào)解決土地，融資問題，使該企業(yè)得以發(fā)展壯大。、搭建人才信息服務(wù)平臺。與人事勞動、學(xué)校、人才交流中心等有關(guān)單位保持溝通與聯(lián)系，掌握各方信息、動態(tài)，為企業(yè)提供人才、信息服務(wù)，累計為會員企業(yè)提供人才信息60多條。每年我們都要組織會員企業(yè)參加張家口市工商聯(lián)與市勞動保障局、市教育局、市扶貧辦、市總工會聯(lián)合舉辦的人才招聘周活動。
    3、抓好組織建設(shè)工程。我會在8月份為“xx縣總商會”揭牌，同時成立“會員服務(wù)中心”，服務(wù)中心設(shè)立xx服務(wù)中心、融資服務(wù)中心、信息服務(wù)中心、培訓(xùn)中心等機(jī)構(gòu)。工商、國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)、人事、中小企業(yè)、發(fā)改、總工會等部門主管副職，縣內(nèi)六家銀行副職和部分律師選為我會執(zhí)委，擔(dān)任各服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，從生產(chǎn)、經(jīng)營、xx、融資、培訓(xùn)等多方面為企業(yè)提供服務(wù)。建立了會員數(shù)據(jù)庫，并按時完成了工商聯(lián)執(zhí)常委數(shù)據(jù)庫建立和向全國工商聯(lián)網(wǎng)上上報電子表單工作。
    (二)、搞好“四個活動”
    1、開展科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動，實(shí)現(xiàn)民營經(jīng)濟(jì)的文化提升。先后向市工商聯(lián)、縣電視臺、新、縣政府網(wǎng)推薦恒泰水泥有限責(zé)任公司董事長王萬江、順達(dá)總公司董事長朱永光、草原牧野興和有限責(zé)任公司董事長溫云等數(shù)家在建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，樹立品牌意識、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系等方面表現(xiàn)突出的民營企業(yè)，進(jìn)行宣傳報道。
    2、開展招商引資搭橋活動，實(shí)現(xiàn)民營經(jīng)濟(jì)的檔次提升。
    一是為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)烤€搭橋。6月份我會充分利用投資環(huán)境說明暨重點(diǎn)項(xiàng)目招商發(fā)布會在北京、天津召開的有利時機(jī)，積極主動與北京市、天津市工商聯(lián)聯(lián)系，邀請到數(shù)百家企業(yè)如期參加了會議。期間，我們與北京市西城區(qū)工商聯(lián)、天津市漢沽區(qū)工商聯(lián)分別簽訂了友好工商聯(lián)(商會)協(xié)議，并組織企業(yè)互訪，7、8月份天津東麗區(qū)、漢沽區(qū)工商聯(lián)、北京物流商會來考察時，詳細(xì)介紹了我縣項(xiàng)目投資優(yōu)惠政策和招商項(xiàng)目并提供了相關(guān)資料，雙方企業(yè)就感興趣的項(xiàng)目進(jìn)行了深入探討，為推動xx企業(yè)與京津企業(yè)之間在項(xiàng)目、資金、管理、技術(shù)、培訓(xùn)等方面的交流與合作，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    二是帶領(lǐng)企業(yè)主動出擊，尋找商機(jī)。今年3月我會組織壩上蔬菜城、鴻基房開、恒泰水泥、順達(dá)公司、萬正商廈5家民營企業(yè)10人赴唐山參加了冀東北五市(唐山、秦皇島、廊坊、承德、張家口)統(tǒng)一戰(zhàn)線民營經(jīng)濟(jì)協(xié)作發(fā)展聯(lián)誼會。會上，我縣壩上蔬菜產(chǎn)業(yè)有限公司與唐山市豐南區(qū)鼎新蔬菜出口加工有限公司簽定了馬鈴薯和大白菜備案基地種植收購協(xié)議兩項(xiàng)，協(xié)議達(dá)成后，我縣今年將有xx畝馬鈴薯、5000畝的大白菜(最低保護(hù)價分別是元/斤、元/斤)有了銷路，農(nóng)民可實(shí)現(xiàn)銷售收入預(yù)計710多萬元;與唐山瑞莎實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司簽定了興建大型倉儲式購物超市和停車場合作意項(xiàng)一項(xiàng)。蔬菜城為瑞莎集團(tuán)提供8000平米場地興建大型倉儲式購物超市和8000平米的停車場，預(yù)計總投資6000萬元，年銷售額可實(shí)現(xiàn)2億元。
    三是加強(qiáng)商會間的聯(lián)絡(luò)，為企業(yè)搭建溝通平臺。先后舉辦了壩上片五縣區(qū)工商聯(lián)聯(lián)誼會和·蔚縣、·橋西、·懷安、·萬全工商聯(lián)聯(lián)誼活動。聯(lián)誼活動圍繞“如何抵御市場風(fēng)險，繁榮壩上蔬菜產(chǎn)業(yè)”和“加強(qiáng)合作共贏”等共同關(guān)心的主題進(jìn)行了深入探討和相互學(xué)習(xí)交流，既拉近了異地會員之間的距離，也為今后共尋商機(jī)、共促發(fā)展提供了平臺。先后接待了山東維坊市工商聯(lián)、溫州市工商聯(lián)、參加“環(huán)洽會”的山西代表團(tuán)、參加冀臺洽談會的工商界、旅游界200多家臺商來考察活動，期間詳細(xì)介紹我縣項(xiàng)目投資優(yōu)惠政策和招商項(xiàng)目并提供了相關(guān)資料，為招商引資奠定了良好的基礎(chǔ)。
    工商年度工作總結(jié)篇二
    今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞分局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進(jìn)工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本人今年以來工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報，不當(dāng)之處，請批評指正。
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
    在辦公室工作，我時常有一種危機(jī)感，甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對我給與了許多關(guān)心與信任，同志們給了我許多支持與幫助，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好，為同志們服務(wù)好，把任務(wù)完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門工作晚，時間短，經(jīng)驗(yàn)較少，業(yè)務(wù)不熟，要干好工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，一年來，我不斷加強(qiáng)政治理論知識學(xué)習(xí)，牢固樹立堅(jiān)定的政治信念，準(zhǔn)確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識學(xué)習(xí)，熟悉工商業(yè)務(wù)，不求成為行家里手，但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，立足自身崗位，認(rèn)真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn)，展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過一年的學(xué)習(xí)，自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然，學(xué)無止境，要更好履行職能，更好干好工作，對于我來說，還需要多學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)透學(xué)深，還需提升本領(lǐng)，博采眾長。
    二、進(jìn)一步推進(jìn)工作，不斷提高服務(wù)能力。
    今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：
    一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話，還是匯報材料;不論是工作計劃，還是階段性總結(jié)，從接到任務(wù)起，我都堅(jiān)持認(rèn)真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點(diǎn)撰寫。對文稿質(zhì)量，不管個人水平如何，在態(tài)度上，我都堅(jiān)持精益求精，堅(jiān)決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬字。
    二是不斷加強(qiáng)信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡(luò)員，動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點(diǎn)，加強(qiáng)包裝與宣傳;主動加強(qiáng)與各科室協(xié)調(diào)溝通，及時發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項(xiàng)活動，把握工作動態(tài)。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報采用159篇，省簡報采用37篇，報送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇，其中國家級12篇，省級48篇，市級280篇。
    三是深入開展調(diào)查督查工作。針對基層工作實(shí)際，結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作，配合監(jiān)察室，深入基層，深入經(jīng)營戶，進(jìn)行調(diào)研，較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實(shí)際情況，為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進(jìn)行明察暗訪，連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市，全面調(diào)查了解情況，掌握了第一手資料，并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法，供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時，加強(qiáng)督促檢查，推動了各項(xiàng)工作的順利開展。
    四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展情況，每月逢8報送項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)展情況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結(jié)，每天報送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開展情況。同時，加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好項(xiàng)目的包裝、申報、驗(yàn)收等材料。
    五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報送單位工作開展情況、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開展情況和次日工作計劃;每月報送副科級領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)績申報材料;每周報送當(dāng)周重點(diǎn)工作總結(jié)和下周重點(diǎn)工作計劃安排;每月向市局報送重點(diǎn)督查事項(xiàng)完成情況。同時，在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好接待上級調(diào)研、檢查，以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
    三、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，不斷提升服務(wù)水平。
    我深知辦公室工作的重要性，來不得半點(diǎn)差錯，來不得半點(diǎn)疏忽，因此，我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè)。在效能建設(shè)活動，以及作風(fēng)整訓(xùn)活動中，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻以“六條禁令”嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領(lǐng)導(dǎo)指示及時落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)，快速落實(shí)，加班加點(diǎn)不抱怨，點(diǎn)燈熬油不抱怨。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，是我分內(nèi)的事，必須不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態(tài)度是積極的，工作作風(fēng)較為扎實(shí)。
    我在自己的工作崗位上，可能會取得一點(diǎn)成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現(xiàn)在：一是工商業(yè)務(wù)還不精通，還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是業(yè)務(wù)水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風(fēng)還有待改進(jìn)，還需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
    一年來，各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛，各位同志，特別是辦公室同志們的支持鼓勵，成了我不竭的動力。在這里，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，表示衷心的感謝。
    工商年度工作總結(jié)篇三
    1、放寬登記條件，激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。截止12月6日，我區(qū)共有市場主體75785戶，其中企業(yè)31937戶，個體戶43848戶。2020年新辦企業(yè)6482戶，同比增長了7.8%;新辦個體戶9543戶，同比增長6.9%;受理全程電子化設(shè)立業(yè)務(wù)233戶，全年辦理變更等企業(yè)業(yè)務(wù)總量17747件，同比增長15.18%。
    2、進(jìn)一步深化商事制度改革，繼續(xù)清理后置審批事項(xiàng)，開展證照分離改革。一是在登記上實(shí)行“一窗辦理、一站導(dǎo)辦、一網(wǎng)通辦、一次辦成、一單速達(dá)”，企業(yè)辦結(jié)時間由原來的15個工作日縮短為2.5個工作日。二是4月28日在全區(qū)率先推出“最多跑一次”改革，全面落實(shí)《優(yōu)化營商環(huán)境十條措施》：推出登記范本服務(wù)、網(wǎng)上查詢辦理服務(wù)、預(yù)約服務(wù)(開通了8個綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約業(yè)務(wù)，已辦結(jié)業(yè)務(wù)量超過20000人次)、導(dǎo)辦服務(wù)(在政務(wù)中心大廳開辟了“工商導(dǎo)辦服務(wù)”站，提供專業(yè)的咨詢、指導(dǎo)、預(yù)審和導(dǎo)辦幫辦服務(wù)，配有自助電腦、自助打印、紙質(zhì)登記范本和辦事指南)、免費(fèi)寄送服務(wù)(為企業(yè)提供免費(fèi)的“執(zhí)照寄送”服務(wù)已達(dá)800多件)。三是繼續(xù)深化“多證合一”改革，整合改革涉企證照事項(xiàng)37項(xiàng)、涉及21個職能部門，全面實(shí)行“一套材料、一表登記、一窗受理”的工作模式。截止目前，我局新核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照全部實(shí)現(xiàn)了“多證合一”。四是11月22日起正式推行“證照分離”改革，全面貫徹落實(shí)國務(wù)院確定的第一批106項(xiàng)涉企改革。五是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)集群注冊。截止目前，xx區(qū)集群注冊企業(yè)已達(dá)8戶(今年新登記2家集群企業(yè))。組織召開了2020年度小微企業(yè)會議，為2020年注冊的6家集群企業(yè)下發(fā)了補(bǔ)助款100萬元。
    3、拓展工商職能，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新履職服務(wù)。一是組織開展銀行代辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全面實(shí)施“長沙工商企業(yè)通”。二是為招商引資項(xiàng)目落地開方便之門，加大與金融辦和國稅局的交流，及時將開戶信息、股權(quán)變更數(shù)據(jù)共享，為協(xié)助稅收和稅源挽留出力。三是大力開展非公黨建工作，在全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)獨(dú)立組建黨組織209家、團(tuán)支部145家、組建民營經(jīng)濟(jì)關(guān)工委88家。四是積極幫助企業(yè)解決融資困難，全年為1315家企業(yè)從銀行融資18.35億元，辦理動產(chǎn)抵押登記12件，抵押金額9.843億元。五是牽頭市績效考核指標(biāo)“后置許可辦證率”工作，截止12月6日，我區(qū)后置辦證率90.45%，已為我區(qū)年度考核加了0.2分。六是積極參加藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)工作，完成散煤燃具銷售“清零”目標(biāo)任務(wù);協(xié)同辦理省級環(huán)保督察案件47起，中央“回頭看”環(huán)保督查案件42起;負(fù)責(zé)29家“綠心”企業(yè)清退工作，已全部簽訂搬離《承諾書》，其中21戶已退出并完成驗(yàn)收，8戶已停產(chǎn)等待驗(yàn)收。七是牽頭區(qū)政涉企信息統(tǒng)一歸集公示工作，按照“誰產(chǎn)生、誰提供、誰負(fù)責(zé)”的原則，已全面、及時、準(zhǔn)確地通過公示系統(tǒng)對外公示。八是轄區(qū)計劃生育綜合治理工作，做到了認(rèn)真登記、及時抄告、資源共享。截至11月30日止，我區(qū)外地育齡經(jīng)營戶應(yīng)報1419戶，實(shí)報1419戶。
    工商年度工作總結(jié)篇四
    今年，我所按照縣局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點(diǎn)，依托數(shù)字化工商所建設(shè)，積極開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化監(jiān)管，提升服務(wù)，不斷提高我所的行政能力建設(shè)，從而全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，促進(jìn)監(jiān)管職能到位，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來所做的工作匯報如下：
    今年工作我所的主要指標(biāo)完成：立案查處案件219件，已結(jié)案206件，其中大案25件，罰沒款總額69.251萬元；收取管理費(fèi)154.999萬元，兩期交流會攤費(fèi)收入49.9萬元，個私會員費(fèi)43.07萬元；服務(wù)費(fèi)9.5萬元；信息報道：政務(wù)信息市級2.5篇；新聞報道省級7篇，市級8.5篇；消費(fèi)者投訴92件（其中100元以上72件）。
    爭創(chuàng)數(shù)字化工商所是縣局在系統(tǒng)會議上給我所確定的一項(xiàng)最主要工作任務(wù)，也是我所在會議上提出的20xx年最想做的一件事。今年我所在數(shù)字化建設(shè)方面主要開展了以下一些工作：
    一是創(chuàng)新監(jiān)管，整合職能。
    我所圍繞責(zé)任片區(qū)監(jiān)管這一重點(diǎn)，通過重新劃分責(zé)任區(qū)，把原來的分散的四個組整合成二個組四個片十二個區(qū)，進(jìn)一步明確各責(zé)任區(qū)的管理目標(biāo)、監(jiān)管責(zé)任，并輔之以相應(yīng)的權(quán)限，提高責(zé)任制考核獎懲力度，形成組—片—區(qū)的新的監(jiān)管模式，進(jìn)一步促進(jìn)監(jiān)管職能到位。
    二是按照數(shù)字化工商所的標(biāo)準(zhǔn)，以提高電腦應(yīng)用水平為重點(diǎn)，開展了電腦幫教活動，制訂了電腦學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，運(yùn)用投影儀組織開展電腦集中培訓(xùn)，通過培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)全所干部的電腦操作水平，提高電腦在工作中的應(yīng)用范圍，切實(shí)運(yùn)用好數(shù)字化工商所管理等五大系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)戶口管理和工商所內(nèi)部管理的制度化、自動化，樹立“數(shù)字工商”的監(jiān)管理念和目標(biāo)。
    三是全面運(yùn)用省局開發(fā)的五大政務(wù)辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動化。
    全所干部都能熟練或成熟運(yùn)用政務(wù)辦公和數(shù)字化工商所等管理系統(tǒng)，在文書處理、工作計劃、工作任務(wù)、內(nèi)部管理等方面實(shí)現(xiàn)了電腦化管理。
    四是規(guī)范工作流程。
    在數(shù)字化工商所創(chuàng)建過程中，我們運(yùn)用電腦系統(tǒng)管理軟件規(guī)范了工作流程，使工作機(jī)制運(yùn)行更為嚴(yán)密，收費(fèi)工作（包括鄉(xiāng)下）全部實(shí)現(xiàn)電腦化，相互監(jiān)督，避免漏洞。
    通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建，大家充分認(rèn)識到“數(shù)字工商”是強(qiáng)化市場監(jiān)管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路。對數(shù)字化的運(yùn)用也使大家充分感受和體驗(yàn)到了用現(xiàn)代科技武裝工商、服務(wù)工商所帶來的便利和成效，數(shù)字工商理念正在逐步深入人心，并成為全體干部職工的自覺行動。通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建這一載體，全所干部在電腦應(yīng)用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高，強(qiáng)化了自身綜合素質(zhì),推動了工商行政能力建設(shè)。
    一是認(rèn)真開展企業(yè)年檢和個體驗(yàn)換照工作。
    專門召開了60多家企業(yè)負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員參加的企業(yè)年檢工作會議。會議特別繳請了浙江匯信科技有限公司客戶部經(jīng)理就數(shù)字證書的發(fā)行和使用通過幻燈片的形式進(jìn)行了培訓(xùn)，同時進(jìn)行了企業(yè)聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。在年檢中開展了數(shù)字證書的發(fā)行工作，到目前為止，已經(jīng)發(fā)行數(shù)字證書108份。
    企業(yè)應(yīng)檢753家，實(shí)際完成年檢企業(yè)753家，其中通過年檢企業(yè)600家，公告吊銷企業(yè)52家。
    二是大力推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè)。
    按照省委省政府提出“建設(shè)品牌大省”的決定和市“品牌建設(shè)年”活動要求，積極開展了“幫六促三”活動，共聯(lián)系企業(yè)102家。一年來商標(biāo)注冊42件，申報涉外商標(biāo)25件。
    在去年獲得“浙江省機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”的基礎(chǔ)上，認(rèn)真探索和完善商標(biāo)品牌基地建設(shè)和管理的做法，推動企業(yè)在自己的產(chǎn)品包裝、宣傳上標(biāo)注“浙江省機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”字樣，充分發(fā)揮壺鎮(zhèn)機(jī)床工具行業(yè)的強(qiáng)大優(yōu)勢，利用品牌基地這一資源平臺，發(fā)揮行業(yè)品牌效應(yīng)。
    同時專門建立了“浙江機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”網(wǎng)站，使這一網(wǎng)站成為宣傳“浙江機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”的窗口，也是基地企業(yè)開展企業(yè)和產(chǎn)品營銷、宣傳以及開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的一個平臺。
    三是開展了企業(yè)信用分類監(jiān)管。
    建立了信用監(jiān)管體系，根據(jù)信用等級制訂分類監(jiān)管巡查計劃。
    按照《浙江省企業(yè)信用監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，從戶口建檔、企業(yè)回訪、監(jiān)管頻率設(shè)置到巡查計劃制定，從任務(wù)認(rèn)領(lǐng)到巡查實(shí)施、結(jié)果記錄到事后監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)，明確錄入的時間和次數(shù)及監(jiān)管次數(shù)，通過責(zé)任制直接與巡查人員的個人考評與獎懲掛鉤，以考核的方式，將企業(yè)分類監(jiān)管納入到了常規(guī)性工作中來，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用分類監(jiān)管。
    目前電腦系統(tǒng)已經(jīng)采集各項(xiàng)信用數(shù)據(jù)：不良行為記錄331條，榮譽(yù)記錄307條，回訪記錄74條。
    工商年度工作總結(jié)篇五
    一年來，xx市場工商局圍繞工商行政管理工作目標(biāo)，努力踐行黨的群眾教育路線，群策群力、上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、抓實(shí)事、攻難事、創(chuàng)新事，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，深入整治xx市場經(jīng)濟(jì)秩序，規(guī)范推進(jìn)工商注冊登記制度重大改革，妥善處置消費(fèi)申訴投訴，黨風(fēng)廉政和部門作風(fēng)建設(shè)邁出新的步伐，各項(xiàng)工作取得顯著成績。一年來，主要完成以下工作：
    (一)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展取得良好效果。
    服務(wù)各類市場主體保持良好勢頭。實(shí)行一個窗口對外服務(wù)，努力適應(yīng)工商注冊登記制度改革，進(jìn)一步簡化程序，規(guī)范流程，建立便捷高效的市場準(zhǔn)入服務(wù)體系，為各種所有制經(jīng)濟(jì)平等競爭、互相促進(jìn)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    一是實(shí)現(xiàn)了工商注冊制度便利化。注冊資本登記制度改革放寬了注冊資本登記條件，對注冊資本最低限額和投資人出資額、出資方式、出資期限不再進(jìn)行限制，不實(shí)行實(shí)繳制，取消了驗(yàn)資環(huán)節(jié)，簡化了登記程序和申請材料，大大提高了設(shè)立企業(yè)的便利程度，大大減輕了投資者設(shè)立企業(yè)的負(fù)擔(dān)。辦理申請?jiān)O(shè)立企業(yè)的時效比以前有明顯的提高，方便了企業(yè)設(shè)立，減少企業(yè)設(shè)立的成本。
    二是市場主體數(shù)量明顯增長。20xx年1月至11月，xx市場新設(shè)立個體工商戶323戶、企業(yè)60戶，其中新設(shè)立微型企業(yè)2戶。
    “結(jié)對幫扶”推動非公經(jīng)濟(jì)黨建成效明顯。建立黨員“結(jié)對幫扶”工作機(jī)制，分局黨支部與志德國際商貿(mào)城黨支部結(jié)為幫扶對象，明確幫扶目標(biāo)及任務(wù)，盡心盡力幫扶毅德黨支部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。豐富活動載體，開展多方幫扶。
    一是幫扶志德黨支部做好規(guī)范化建設(shè)。指導(dǎo)志德黨支部按照非公黨建規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，抓好黨員活動室、支部辦公室的規(guī)范化布置，建立和健全黨建制度，把深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動作為20xx年度黨員教育活動的重要內(nèi)容，激發(fā)黨員職工干事、奉獻(xiàn)的熱情。
    二是幫扶志德黨支部做好創(chuàng)業(yè)政策宣傳。把20xx年3月開始實(shí)施的注冊資本登記制度作為主要內(nèi)容，組織黨員開展注冊資本登記制度改革知識培訓(xùn)，通過黨員向商貿(mào)城內(nèi)的業(yè)主宣傳注冊資本登記制度，教育、引導(dǎo)業(yè)主貫徹黨的路線、方針、政策，拓寬創(chuàng)業(yè)路子，繁榮志德市場。
    三是幫扶志德黨支部動員業(yè)主守法經(jīng)營。20xx年3月，分局采取駐場登記、快速辦照的措施，向進(jìn)駐志德市場的業(yè)主宣傳工商注冊登記法律法規(guī)，提高業(yè)主執(zhí)照經(jīng)營意識，累計向業(yè)主發(fā)放宣傳資料5000多份。從分局各工商所調(diào)派注冊登記管理工作人員到志德市場指導(dǎo)業(yè)主辦理工商注冊登記，規(guī)范市場運(yùn)作。
    四是完善黨建數(shù)據(jù)滿足非公黨組織發(fā)展需求。與工商行政管理信息系統(tǒng)軟件相結(jié)合，對非公黨建黨員、個體工商戶及私營企業(yè)黨建數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、統(tǒng)計、錄入和分析，建立非公有制企業(yè)黨建臺賬，為推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。
    消費(fèi)維權(quán)水平進(jìn)一步提高。以分局12315指揮中心為支點(diǎn)，帶動5個工商所、20個企業(yè)維權(quán)服務(wù)點(diǎn)、2個文明窗口示范點(diǎn)建設(shè)，工作流程不斷規(guī)范，工商維權(quán)服務(wù)“一會兩站”、“五進(jìn)”行動繼續(xù)深入。在處理汽車消費(fèi)類糾紛中，為消費(fèi)者挽回?fù)p失49萬元。此外，分局還積極探索推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”工作，通過實(shí)施12315“訴轉(zhuǎn)案”工作機(jī)制，改變以往偏重調(diào)解的做法，在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。如20xx年受理和處理消費(fèi)者投訴某房地產(chǎn)公司所發(fā)布的廣告存在誤導(dǎo)公眾行為，也違反了《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》的“房地產(chǎn)廣告必須真實(shí)、合法、科學(xué)、準(zhǔn)確”。據(jù)此，執(zhí)法人員對經(jīng)營者的違法行為啟動行政處罰程序，使違法經(jīng)營者接受法律處罰。20xx年，分局共受理消費(fèi)者申投訴件，其中“訴轉(zhuǎn)案”案件1件，成功調(diào)解10件，調(diào)解成功率50%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失50萬元。
    (二)深入踐行黨的群眾路線實(shí)踐活動取得階段性成效。
    開展活動以來，分局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以黨的群眾路線觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作，找準(zhǔn)工商促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。在認(rèn)真扎實(shí)抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織開展黨課學(xué)習(xí)、支部討論、反腐倡廉典型案例學(xué)習(xí)等專題活動;組織開展“七一”升國旗重讀入黨誓言、組織人員到黨群路線學(xué)習(xí)示范基地參觀學(xué)習(xí)、觀看介紹焦裕祿事跡的紅色電影等回顧“紅色經(jīng)典”活動;組織開展問卷調(diào)查，回收意見表50份，群眾對分局服務(wù)窗口工作較滿意，綜合評價“很滿意”47票，占總票數(shù)的%;廣泛征求社會各界意見建議，共征求到分局機(jī)關(guān)各股室和干部職工11條意見建議;組織開展“五查”和談心談話活動，找準(zhǔn)問題的節(jié)點(diǎn);召開典型事例分析會，組織領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格撰寫對照檢查材料，深刻查擺“四風(fēng)”問題;組織召開專題民主生活會，開展批評和自我批評，達(dá)到了幫助同志、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的預(yù)期效果;組織督查組對分局各單位工作作風(fēng)、組織紀(jì)律進(jìn)行“每月一查”，對存在的工作紀(jì)律松懈、辦事敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象進(jìn)行通報糾正;分局“兩方案一計劃”提出的整體整改任務(wù)及個人整改措施，除長期任務(wù)和需逐步破解的難題外，均已落實(shí)，教育實(shí)踐活動取得了重要實(shí)踐成果和制度成果。
    (三)整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得良好成績。
    分局以整頓行業(yè)格式。
    合同。
    整治違法廣告取締無照經(jīng)營為重點(diǎn)，加大流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量整治力度，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得新進(jìn)展。20xx年共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件65件，收繳罰沒款20萬元。
    廣告市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。實(shí)行廣告信用監(jiān)管，規(guī)范廣告發(fā)布環(huán)節(jié)，針對廣告監(jiān)管難點(diǎn)、熱點(diǎn)及人民群眾關(guān)心的問題，加強(qiáng)廣告監(jiān)測，對房地產(chǎn)、汽車、建筑材料、車體等四類廣告重點(diǎn)監(jiān)管，違法發(fā)布廣告整治行動取得明顯成效。20xx年，共監(jiān)測和檢查各類廣告1180條次，查出違法廣告20條次，查處違法廣告案件6件。
    商標(biāo)行政保護(hù)力度進(jìn)一步加大。強(qiáng)化商標(biāo)日常監(jiān)管，提高監(jiān)管效能。以農(nóng)副產(chǎn)品為重點(diǎn)，組織開展著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)專有權(quán)專項(xiàng)整治，加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。20xx年查處“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”、“舒膚佳”等商標(biāo)違法案件7件，抽樣送檢鍍鋅管、pvc排水管7個批次商品。
    市場主體監(jiān)管制度進(jìn)一步完善。大力開展汽車、運(yùn)輸、中介、農(nóng)副產(chǎn)品市場無照經(jīng)營專項(xiàng)整治，檢查各類經(jīng)營戶570戶次，發(fā)限期整改。
    通知書。
    48份，查處無照經(jīng)營案件73件，辦理了某汽車維修中心無照經(jīng)營案、李某東無照經(jīng)營貨物托運(yùn)部等案件，有效地維護(hù)了市場秩序。開展亮照經(jīng)營管理，深入排查無照經(jīng)營、擅自變更登記事項(xiàng)、證照失效仍繼續(xù)經(jīng)營等違法行為，宏發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、建材市場、摩托車市場的市場主體亮照經(jīng)營率達(dá)100%。
    成品油市場監(jiān)管執(zhí)法工作深入開展。以流動油罐車加油的違法行為為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊無證照經(jīng)營成品油、銷售假冒偽劣成品油的違法行為，查處非法銷售成品油案件2起，維護(hù)了成品油市場秩序。
    汽車市場監(jiān)管執(zhí)法進(jìn)一步加強(qiáng)。對品牌汽車銷售經(jīng)營資格進(jìn)行清查，查處翔宇、悅月等汽車銷售公司擅自變更登記事項(xiàng)行為2起;對汽車維修配件、汽車裝飾裝潢用品市場進(jìn)行質(zhì)量抽檢，檢查剎車片、香水、汽車座墊等配件81個品種/批次，抽檢剎車片等配件一批，有效地規(guī)范了汽車銷售經(jīng)營秩序。
    行業(yè)格式合同整治力度加大。對汽車銷售、物流運(yùn)輸、商品房買賣、中介居間交易等格式合同廣泛使用的行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)整治，糾正及查處了汽車銷售、倉儲服務(wù)等合同違法案件3件，有效地規(guī)范了合同的使用，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    行政執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范。狠抓執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，加大法制宣傳培訓(xùn)力度，開展依法行政考核及執(zhí)法質(zhì)量考評自查，對自20xx年8月起至20xx年7月辦結(jié)的行政許可案件912件，自20xx年1月至20xx年11月辦結(jié)的行政處罰案件19件進(jìn)行自查，依法行政監(jiān)管執(zhí)法能力進(jìn)一步提升。
    (四)自身建設(shè)不斷加強(qiáng)，內(nèi)部管理規(guī)范化水平不斷提高。
    黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強(qiáng)。制定《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的實(shí)施細(xì)則，修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    責(zé)任書。
    》。結(jié)合工商工作崗位特點(diǎn)，找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險點(diǎn)，并總結(jié)出風(fēng)險點(diǎn)管理的措施、辦法和經(jīng)驗(yàn)。倡導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進(jìn)工商廉政文化建設(shè)，開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動，精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進(jìn)全員績效管理，按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標(biāo)準(zhǔn)及要求，實(shí)行“每月一查、每月一報”，定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀(jì)律及工作作風(fēng)抽查，促進(jìn)督查考評工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項(xiàng)督查4次，對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時通報，開展誡勉談話3次。推進(jìn)廉政教育常態(tài)化，依托黨員活動中心、手機(jī)報、飛信、黨員微信等平臺，組織干部觀看電教片，制作廉政宣傳版面，發(fā)送廉政警示短信，組織聆聽先進(jìn)人物事跡演講報告會，使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
    機(jī)關(guān)及基層規(guī)范化建設(shè)不斷推進(jìn)。開展12315文明窗口規(guī)范化建設(shè)。在東環(huán)工商所、宏發(fā)市場工商所分別設(shè)立了“12315文明窗口示范點(diǎn)”，在機(jī)構(gòu)名稱、1標(biāo)識及上墻內(nèi)容方面做到了統(tǒng)一規(guī)范，在電話機(jī)、傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備方面做到了配備齊全，在規(guī)范性文書使用方面，做到了市12315中心-分局12315中心-工商所維權(quán)服務(wù)點(diǎn)使用統(tǒng)一的《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴文書》;在123工作流程、工作行為和工作制度方面，做到了有訴必應(yīng)、應(yīng)訴迅速、有訴必答。
    干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了新提高。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，通過黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)、典型事例分析會、深刻查擺“四風(fēng)”問題、撰寫“四風(fēng)”分析檢查材料、民主生活會、結(jié)對幫扶非公黨組織等活動，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升，通過狠抓作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)，以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、論壇講座、競賽考試等活動的深入開展，干部工作能力和工作水平有了較大提高。辦事效率不斷提高，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷改善，人民群眾滿意度明顯提升，涌現(xiàn)出了一批從事工商行政管理工作20xx年、30年先進(jìn)個人，受到了上級部門的表彰。
    在充分肯定成績的同時，我們要清醒地認(rèn)識到工商工作距黨和人民的要求還有差距，與其他兄弟單位相比也有差距，還存在一些問題和不足：黨的群眾路線教育實(shí)踐活動需要進(jìn)一步深入，解放思想、更新觀念的力度需要進(jìn)一步加大，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、當(dāng)好市場衛(wèi)士的意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)，基層基礎(chǔ)建設(shè)的步伐需要進(jìn)一步加快，工商行政管理干部隊(duì)伍建設(shè)任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
    作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門，工商行政管理工作的根本任務(wù)就是，通過市場監(jiān)管，營造和維護(hù)公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，來促進(jìn)保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí)。我們要進(jìn)一步樹立大局意識和服務(wù)意識，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識，把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù)，采取一切有效措施，切實(shí)提高市場監(jiān)管服務(wù)效能，全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，20xx年，我們要突出以下重點(diǎn)：
    (一)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果。
    要認(rèn)真落實(shí)中央和自治區(qū)黨委的決策部署，采取有效舉措，積極鞏固和拓展教育實(shí)踐活動成果，切實(shí)構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
    一要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)在教育實(shí)踐。
    活動總結(jié)。
    大會上的重要講話精神。把學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓好，專門安排時間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，深刻領(lǐng)會教育實(shí)踐活動的重大意義，深刻認(rèn)識教育實(shí)踐活動的成功經(jīng)驗(yàn)，深刻認(rèn)識從嚴(yán)治黨重要性緊迫性和各項(xiàng)要求。
    二要不折不扣繼續(xù)抓好整改落實(shí)。認(rèn)真對照梳理整改“兩方案一計劃”，對尚需進(jìn)一步整改落實(shí)的任務(wù)抓緊推進(jìn)。堅(jiān)持健全制度與執(zhí)行制度相結(jié)合，重點(diǎn)是把教育實(shí)踐活動中制定的關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的系列制度落實(shí)好、執(zhí)行好。
    三要持之以恒抓好作風(fēng)教育。進(jìn)一步健全黨員干部組織生活制度，教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評和自我批評的武器，對照自己、警醒自己、提高自己，自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀(jì)律。
    四要毫不手軟強(qiáng)化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中，繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進(jìn)一步強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任，深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不放松，將“四風(fēng)”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容，保證監(jiān)督檢查經(jīng)?；?。
    加大推進(jìn)工商登記制度改革力度，堅(jiān)持社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革方向，按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進(jìn)嚴(yán)管的原則，推進(jìn)公司注冊資本及其他登記事項(xiàng)改革，進(jìn)一步放松對市場主體準(zhǔn)入的管制，降低準(zhǔn)入門檻，優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)市場主體加快發(fā)展;推進(jìn)“先照后證”試點(diǎn)，理順證照關(guān)系，減少行政審批事項(xiàng)，提高市場準(zhǔn)入效率;推進(jìn)配套監(jiān)管制度改革，健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，強(qiáng)化信用監(jiān)管，促進(jìn)協(xié)同監(jiān)管，提高監(jiān)管效能;加強(qiáng)市場主體信息公示，進(jìn)一步擴(kuò)大社會監(jiān)督，促進(jìn)社會共治，激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動力。
    深入整治規(guī)范各類市場經(jīng)營秩序，突出房地產(chǎn)、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場開展專項(xiàng)整治行動，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實(shí)施宏進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、毅德國際商貿(mào)城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設(shè)工程，指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動，鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)，提升市場信用。
    加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度。以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、食品商標(biāo)、藥品商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)為重點(diǎn)，繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。對宏進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品市場，實(shí)施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管，有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。
    深入開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治，繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn)、車體等廣告為重點(diǎn)，查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實(shí)廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度，指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù)，維護(hù)文明誠信的廣告市場秩序。
    大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，繼續(xù)加大12315平臺信息化建設(shè)力度，完善軟硬件設(shè)施，拓寬網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，強(qiáng)化快速處置功能，完善工作機(jī)制，不斷規(guī)范工作流程。抓好鞏固、規(guī)范和提高，健全工作制度，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確?！耙粫烧尽苯ǔ梢粋€、規(guī)范一個、作用發(fā)揮一個，力求把消費(fèi)糾紛解決在基層。強(qiáng)化服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。繼續(xù)以汽車、物流、房地產(chǎn)、建材、衛(wèi)浴裝修等消費(fèi)者投訴比較集中的領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，開展服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。積極會同相關(guān)部門在一些服務(wù)行業(yè)推廣服務(wù)合同示范文本，規(guī)范合同格式條款，制止“霸王條款”，依法查處合同欺詐違法行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)消費(fèi)指導(dǎo)擴(kuò)大消費(fèi)需求，組織開展“3.15”等多種形式的消費(fèi)維權(quán)宣傳教育活動，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費(fèi)，引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)者擴(kuò)大消費(fèi)需求。進(jìn)一步完善和創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制，不斷提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平，積極營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)信心。
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    工商年度工作總結(jié)篇六
    今年，全局在__市委、市政府和__市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，履職盡責(zé)、全心服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各項(xiàng)工作取得良好成效。
    一、總體情況。
    一是登記職能有效提升。共登記個人獨(dú)資企業(yè)47戶，內(nèi)資企業(yè)44戶，農(nóng)民專業(yè)合作社172戶，有限公司565戶，個體工商戶2248戶，合伙企業(yè)1戶。辦理動產(chǎn)抵押登記56件，抵押物價值35829.24萬元，擔(dān)保金額21282.2萬元;股權(quán)出質(zhì)登記96件，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額66573.7萬元，擔(dān)保金額58307.88萬元。
    二是品牌創(chuàng)建取得成效。今年新認(rèn)定四川省商標(biāo)3件，新申報四川省商標(biāo)1件。截止目前，我市共有馳(著)名商標(biāo)總數(shù)28件。其中：中國馳名商標(biāo)1件、四川省商標(biāo)12件、__市商標(biāo)15件。
    三是推進(jìn)信用體系建設(shè)。我市新發(fā)展a級“守重”企業(yè)4戶，目前，我市共有42戶企業(yè)榮獲20__年度“守合同、重信用”企業(yè)稱號(其中：aaa級3戶，aa級14戶，a級25戶)。
    四是全心維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。共受理消費(fèi)者申訴351件，已辦結(jié)346件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失85.2萬元;受理舉報57件，已辦結(jié)55件;受理咨詢500件。妥善處置6起較大群體投訴。
    二、突出重點(diǎn)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)有新作為。
    (一)勇于實(shí)踐，大力發(fā)展家庭農(nóng)場。
    繼續(xù)支持以農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)為主要形式的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。在__市率先登記了首戶家庭農(nóng)場。目前，已辦理了28戶家庭農(nóng)場注冊登記，核準(zhǔn)4戶家庭農(nóng)場名稱登記。
    (二)積極作為，主動服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)。
    認(rèn)真執(zhí)行我局制定的關(guān)于服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)(項(xiàng)目)的通知，特別是針對石化項(xiàng)目，局主要負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)上門現(xiàn)場辦公，得到了__市委書記韓軼的肯定性批示和石化項(xiàng)目方的高度評價。
    (三)開展房地產(chǎn)行業(yè)格式條款備案管理。
    成立了“格式條款評審委員會”。日常監(jiān)管中，向房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)出限期備案和整改通知書21份，下發(fā)格式條款修改意見書12份，審查備案格式合同19份，有力規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為。
    (四)“食品安全百日行動”及“紅盾春雷行動”成效顯著。
    在“食品安全百日行動”中，查處一系列違法行為，并在食品安全測評暨“百日行動”會議上作了交流發(fā)言。在“紅盾春雷行動”中，檢查各類市場65場次，對39處重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了徹底整治，我局榮獲市工商局“紅盾春雷行動”先進(jìn)集體稱號。
    三、主動作為，參與社會管理有新貢獻(xiàn)。
    (一)深入開展市場環(huán)境綜合整治。
    作為牽頭部門，及時制定了整治方案，明確各成員單位職責(zé)。采取目標(biāo)考核、實(shí)行值班長制度和落實(shí)“以獎代補(bǔ)”等措施，通過日常督促檢查，市場的環(huán)境得到了極大的改觀，在__市的測評中，__市名列三圈層第一。
    (二)全力做好綜合文明指數(shù)測評。
    對測評點(diǎn)位建立了信息數(shù)據(jù)庫和問題臺賬，推行問題定期整改制度，強(qiáng)化部門聯(lián)動，切實(shí)做好對口聯(lián)系院落工作。通過過程督查，促進(jìn)了重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)行業(yè)管理長效機(jī)制的形成。
    (三)高度重視安全生產(chǎn)工作。
    按照“一崗雙責(zé)”要求，建立了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極配合有關(guān)部門開展了?；?、農(nóng)資商品等市場的安全檢查和市場專項(xiàng)整治工作，取得了明顯的社會效果。
    四、履職盡責(zé)，營造和諧氛圍有新提升。
    (一)立足登記職能，提升服務(wù)質(zhì)量。
    完善服務(wù)機(jī)制，采取綠色通道、窗口前移、延時辦公、跟蹤服務(wù)等方式，積極為產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提供個性化服務(wù)。我局榮獲全市“政務(wù)服務(wù)先進(jìn)集體”稱號。
    (二)強(qiáng)化商標(biāo)戰(zhàn)略，推進(jìn)品牌興市。
    采取加大宣傳培訓(xùn)力度、兌現(xiàn)獎勵政策等措施，極大地調(diào)動了企業(yè)爭創(chuàng)馳(著)名商標(biāo)的積極性。一是大力實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略，動員、指導(dǎo)申請涉農(nóng)商標(biāo)注冊11件;已正式申報“彭州九尺板鴨”地理標(biāo)志證明商標(biāo)。二是助推服裝園區(qū)品牌戰(zhàn)略，建立了園區(qū)品牌基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，重點(diǎn)培育優(yōu)勢企業(yè)品牌。三是助推商標(biāo)“國際化”進(jìn)程。目前雙虎實(shí)業(yè)有限公司有國際注冊5件，卓越工藝玻璃有限公司在香港新申請國際注冊1件。四是著力打造文化產(chǎn)業(yè)品牌，今年確定了5件歷史文化公共品牌上報__市歷史文化公共品牌保護(hù)發(fā)展名錄。
    (三)嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法，維護(hù)良好市場秩序。
    查處各類違法違章行為64件，案件類型涉及虛假宣傳、假冒偽劣、虛假出資和無照經(jīng)營等。扎實(shí)開展各類專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易日常監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序;全力做好“規(guī)無”工作，督促摸排出的910戶無證無照經(jīng)營戶，辦理了營業(yè)執(zhí)照。
    (四)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，抓好消保維權(quán)工作。
    一是開展了“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)鄉(xiāng)村”的3.15系列活動。二是新建4個“12315維權(quán)服務(wù)站”、31個村級“12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”。三是強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。
    五、夯實(shí)基礎(chǔ)，基層建設(shè)邁出新步伐。
    一年來，從強(qiáng)班子、帶隊(duì)伍、提素質(zhì)、重實(shí)效的角度，不斷加強(qiáng)局機(jī)關(guān)和基層所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理，全局整體形象、服務(wù)效能都得到較大提升。目前，全局干部關(guān)系融洽、工作敬業(yè)，涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)典型，為全局更好地服務(wù)彭州經(jīng)濟(jì)提供了有力保障。
    工商年度工作總結(jié)篇七
    本人自xxx年參加工作以來，在這個團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛、朝氣蓬勃的工商大家庭里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，嚴(yán)格按照國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，通過加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身理論素養(yǎng)，加強(qiáng)工商業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，以及積極學(xué)習(xí)其他先進(jìn)領(lǐng)域的新理念、新經(jīng)驗(yàn)、新做法，促使自己進(jìn)一步在整治思想上得到升華、業(yè)務(wù)素質(zhì)上得到提升、理論素養(yǎng)上得到進(jìn)步，成為一名全面發(fā)展的新時期的國家公務(wù)員。xx年的工作中我始終嚴(yán)格要求自己，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐，自己能夠嚴(yán)格要求自己，能夠履行本質(zhì)工作職責(zé)，無論在什么工作崗位上都能按時、按質(zhì)完成工作任務(wù)。
    (一)在政治思想方面，嚴(yán)格按照國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身政治理論素養(yǎng)。
    一年來，我嚴(yán)格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過積極參與單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并積極主動的利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)方針、政策、法規(guī)，增強(qiáng)自身民族意識，加強(qiáng)愛國精神，落實(shí)全心全為人民服務(wù)的宗旨。首先，我主動加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)，提升理論素養(yǎng)，通過積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，我還利用業(yè)余時間認(rèn)真自學(xué)政治理論知識，學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真與自己平時行為進(jìn)行對照，認(rèn)真按照規(guī)定嚴(yán)格要求自己，通過自己的言行舉止來展現(xiàn)工商干部的優(yōu)良作風(fēng)和高昂品質(zhì)。通過自身的嚴(yán)于律己，自己的政治理論水平有了一定的進(jìn)步，理論素養(yǎng)得以提高，但還有很多不足，相信，在今后的工作中我一定會嚴(yán)格要求自己，不斷強(qiáng)化自身理論學(xué)習(xí)，成為一名政治思想堅(jiān)定的國家公務(wù)員。
    (二)在業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)和實(shí)踐方面，積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工商行政管理領(lǐng)域的各種法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，并積極參與各種執(zhí)法實(shí)踐活動，力求使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能過硬。
    作為工商行政管理戰(zhàn)線上的一名新兵，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面存在不少問題，對工作實(shí)際了解不夠深刻，很多東西停留于表象、存在形式主義;對法律法規(guī)掌握不夠深刻，業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步提高;深入實(shí)際工作少，理論與實(shí)踐結(jié)合不夠。對這種情況，只有依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實(shí)工作由簡單的理論知識迅速過渡到實(shí)際工作中。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，自己在逐步融入到新的集體，新的工作中。無論是在市局機(jī)關(guān)見習(xí)，還是在基層所、分局從事收費(fèi)、辦案、辦理證照、從事辦公室工作我都抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極主動向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，希望自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能夠盡快得到提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠過得硬。通過一年來自己對工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，和自己在工作實(shí)踐中的不斷學(xué)習(xí)積累，在各項(xiàng)工作中我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，完成工作任務(wù)，履行好自己的崗位職責(zé)。
    (三)在學(xué)習(xí)工作方面，積極學(xué)習(xí)新理論、新理念、新知識，力求通過學(xué)習(xí)來促進(jìn)自己的全面發(fā)展。
    (四)在作風(fēng)紀(jì)律方面，我始終嚴(yán)格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定要求自己，堅(jiān)決服從組織的安排。
    在工作中我始終對照國家公務(wù)員的義務(wù)和責(zé)任，對照工商干部做人的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)要求自己，一年來我積極主動參與單位的各項(xiàng)工作，尤其在基層所的半年我沒有因?yàn)樵谀菢臃潘傻沫h(huán)境中放縱自己，我始終嚴(yán)格按照工作作息時間要求自己，始終嚴(yán)守工作紀(jì)律，保守工作秘密，嚴(yán)格履行職責(zé)，通過自己在工作中的一言一行來體現(xiàn)工商干部高昂的精神風(fēng)貌。
    (一)政治理論學(xué)習(xí)不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合不夠;。
    (六)對工作中很多東西的認(rèn)識存在于表象，停留于形式主義，很多工作中的問題不能深刻的認(rèn)識其本質(zhì)內(nèi)涵。
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，首先做到政治思想堅(jiān)定，樹立為人民服務(wù)的意識。只有不斷提高政治理論和素養(yǎng)才能不斷的激發(fā)我們在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力;才能不斷的激發(fā)我們工作中通過團(tuán)隊(duì)的發(fā)展來帶動自身發(fā)展的意識;才能推動我們工作的大局意識。在今后的工作中，我將加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，促進(jìn)自己的全面進(jìn)步。
    (二)加強(qiáng)工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身在執(zhí)法實(shí)踐中的鍛煉。在今后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，并積極參加各種執(zhí)法實(shí)踐活動，力求實(shí)現(xiàn)自己能夠在工商行政工管理工作中做到能執(zhí)法、懂監(jiān)管、會辦案的目標(biāo)。
    (三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作，不斷提高自己的知識能力，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，通過不斷學(xué)習(xí)來促進(jìn)工作的發(fā)展和自身的發(fā)展。
    (四)積極做好宣傳工作;要通過加強(qiáng)輿論宣傳工作，積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)搞好對外宣傳和精神文明建設(shè)工作，提升品牌工商社會形象。在宣傳工作中不僅要把握好內(nèi)部《政務(wù)信息》這一條主線，還要積極通過在高品味、廣平臺、多媒體上發(fā)展，力求使單位的宣傳工作做到大跨越、大發(fā)展。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)特長，加大政務(wù)信息報送，并積極向各行各業(yè)學(xué)習(xí)宣傳工作，通過自己的不斷學(xué)習(xí)在宣傳工作上出精品、出特色、出品味。
    (五)無論在什么工作崗位上都立足于工作實(shí)際，立足于崗位實(shí)際，做好自己的本質(zhì)工作。
    工商年度工作總結(jié)篇八
    1、多種形式的教育活動，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是請專家教授上黨課7場次，以支部為單位進(jìn)行紅色教育主題黨日活動10場次，十九大學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)技能講座13場次，普法公務(wù)員學(xué)習(xí)和各類培訓(xùn)班學(xué)習(xí)876人次。二是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。完善基層黨風(fēng)廉政監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在黨的支部一級設(shè)立紀(jì)律委員，壓實(shí)責(zé)任，將分局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作前移。三是排查廉政風(fēng)險點(diǎn)，抽查回訪新辦個體戶1312戶，新辦企業(yè)947戶，抽查行政執(zhí)法案件20起。四是對17名副科級以上干部建立廉政檔案，全面落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，抵制“四風(fēng)”，開展“雁過拔毛”式腐敗專項(xiàng)整治和利用職務(wù)影響力“提籃子”專項(xiàng)清理。
    2、強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)和扶貧幫困工作。一是全面夯實(shí)制度基礎(chǔ)，制定《黨建及意識形態(tài)領(lǐng)域治理考核細(xì)則》。二是認(rèn)真組織開展了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想“天天見、天天新、天天深”三做一評活動。舉辦了“七一”理論征文，選送張潔參加市局“微理論”宣講獲得二等獎，陳靜華參加市局系統(tǒng)“學(xué)”“做”演講比賽獲得一等獎。三是全面開展意識形態(tài)領(lǐng)域安全治理工作，認(rèn)真完成全體黨員信息普查、黨員系統(tǒng)維護(hù)及黨員進(jìn)社區(qū)管理公示等工作。四是積極開展“一推行四公開”結(jié)對幫扶工作，全年完成了駐暮云蓮華會群工隊(duì)員及幫扶對象確定，結(jié)對幫扶狀元坡社區(qū)等24戶，完成市直工委確定的三個結(jié)對共建社區(qū)和瀏陽炭棚村、匯源村扶貧幫扶工作，慰問53戶次。
    3、夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，營造拴心留人工作環(huán)境。一是認(rèn)真做好辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。規(guī)范政府采購、嚴(yán)格公車管理、嚴(yán)格機(jī)關(guān)食堂管理，強(qiáng)化安全責(zé)任意識、開展消防安全隱患排查和消防知識培訓(xùn)，落實(shí)綜合治理責(zé)任制，全年未發(fā)生一起上訪事件和安全生產(chǎn)事故。抓好文電、機(jī)要保密、綜合調(diào)研、來訪來函、政務(wù)工單處理和宣傳報道工作。截止12月6日，辦公室共處理來函、來訪187起，辦結(jié)率100%，滿意率100%;政務(wù)工單1334條，辦結(jié)1297條，滿意率98%。省、市局和區(qū)信息公眾平臺及各媒體報道我局相關(guān)執(zhí)法監(jiān)管信息87條。二是嚴(yán)控財務(wù)制度，清算并繳納養(yǎng)老保險和職業(yè)年金。接受財政預(yù)算支出執(zhí)行情況、公務(wù)卡、政府采購、罰沒物資處置等專項(xiàng)檢查4起。核銷新開鋪工商所房屋固定資產(chǎn)等，清理不動產(chǎn)。三是加大信息化建設(shè)投入。實(shí)行全局電腦服務(wù)運(yùn)維外包，持續(xù)加強(qiáng)xx工商微信公眾平臺建設(shè)，進(jìn)行企業(yè)檔案整理24027次，送市局掃描建企業(yè)檔案14027戶，檔案查詢8520人次。四是創(chuàng)新工會活動，積極參加市、區(qū)兩級工會組織的活動7起。關(guān)注會員精神文化生活、關(guān)心會員的應(yīng)有福利，關(guān)心會員身體健康，及時購買職工補(bǔ)充醫(yī)療保險及女職工防癌保險。五是打造“書香型機(jī)關(guān)”，分局書友會開展了采風(fēng)等活動，整理編輯第3集《xx工商文集》。
    2020年，我局取得了一定的成績，但仍存在諸如人員老化，創(chuàng)新工作方法不足、創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展缺乏有效的手段等問題，這都需要我們認(rèn)真對待，花大力氣解決。
    2020年，我們將以體制改革為契機(jī)，以工作效能建設(shè)為重點(diǎn)，整章建制，加大職責(zé)整合，努力開創(chuàng)市場監(jiān)管工作新局面。
    工商年度工作總結(jié)篇九
    很多失敗不是因?yàn)槟芰τ邢蓿且驗(yàn)闆]有堅(jiān)持到底。今天本站小編給大家為您整理了20xx工商
    個人工作總結(jié)
    ，希望對大家有所幫助。
    一、立足工商職能，積極為社會主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)
    (一)加強(qiáng)農(nóng)資市場的監(jiān)管。為了確保農(nóng)牧民群眾購買放心農(nóng)資，我局加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為和無證照經(jīng)營農(nóng)資商品行為，與71戶農(nóng)資經(jīng)營者簽訂了《農(nóng)資經(jīng)營責(zé)任書》和《商品質(zhì)量保證承諾書》，下發(fā)《化肥經(jīng)營格式合同》和《農(nóng)藥經(jīng)營格式合同》1540份，發(fā)放消費(fèi)者調(diào)查表330余份。檢查化肥5350噸、農(nóng)藥8噸，地膜、棚膜3285公斤，依法立案查處3起無照經(jīng)營化肥案，罰款1500元。查獲過期農(nóng)藥4個品種103瓶(袋)，案值282元，處以罰款1000元。
    (二)積極開展訂單農(nóng)業(yè)合同監(jiān)管工作。以合同幫農(nóng)為立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，積極指導(dǎo)并參與制定《農(nóng)作物訂購合同》，并將500余份訂單農(nóng)業(yè)合同納入了監(jiān)督管理，進(jìn)行了事前、事中、事后的監(jiān)管，提高了合同履約率。同時于今年8月份在抓西秀龍鄉(xiāng)成功調(diào)解了一起訂單農(nóng)業(yè)合同糾紛，為合同雙方當(dāng)事人挽回了經(jīng)濟(jì)損失20余萬元，得到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾的高度贊譽(yù)。截止目前，我局共辦理抵押物登記1份,抵押物總價值210萬元,主債權(quán)金額100萬元,辦理不動產(chǎn)注銷登記10份。積極向企業(yè)推行建筑合同示范文本56本，房屋
    租賃合同
    24份，工礦產(chǎn)品
    購銷合同
    40份，化肥、農(nóng)藥購銷合同500份。
    (三)積極培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。一是認(rèn)真梳理，摸清底數(shù)。各工商所針對轄區(qū)開展經(jīng)紀(jì)活動的實(shí)際情況，對轄區(qū)內(nèi)從事經(jīng)紀(jì)活動的經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行了調(diào)查摸底，并將農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的個人資料、從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的項(xiàng)目、范圍以及備案等事項(xiàng)逐個進(jìn)行了登記造冊。目前，我縣從事人參果、甜脆豆等特色農(nóng)副產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、中藥材中介的經(jīng)紀(jì)人共有35人,對其進(jìn)行了重點(diǎn)扶持和培育;二是本著“先培育后發(fā)展，邊管理邊規(guī)范”的思路，以工商所為單位，重點(diǎn)向農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)《合同法》、《商標(biāo)法》及《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》，提高了農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的法律意識。
    二、發(fā)揮職能作用，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作
    (一)加強(qiáng)對煤炭生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。認(rèn)真落實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé)，對管轄的12戶煤礦建立了以營業(yè)執(zhí)照登記事項(xiàng)、前置審批登記事項(xiàng)及日常監(jiān)管情況為內(nèi)容的監(jiān)管登記臺帳，對煤礦實(shí)施了有效監(jiān)管。一是對證照到期的煤礦，針對不同情況及時下發(fā)了預(yù)警通知書和《責(zé)令中止生產(chǎn)經(jīng)營活動通知書》，責(zé)令其停產(chǎn)整頓;二是對經(jīng)縣煤炭工業(yè)局整改不達(dá)標(biāo)，屬依法取締關(guān)閉礦井，及時下發(fā)《責(zé)令注銷營業(yè)執(zhí)照通知》書，限期辦理注銷登記;三是對4戶因改制、出售的煤礦，其實(shí)際情況與登記情況不符的，及時下發(fā)了《責(zé)令變更登記通知書》，責(zé)令其辦理變更登記。認(rèn)真開展了煤礦安全專項(xiàng)整治工作，并及時上報了專題報告。
    (二)加大了對文化娛樂市場的監(jiān)管力度。在文化市場專項(xiàng)整治工作中，重點(diǎn)對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網(wǎng)吧、旅社等場所進(jìn)行了檢查。對6戶特種行業(yè)許可證到期的企業(yè)下發(fā)了《限期整改通知書》，督促辦理了證照。依法取締無證照經(jīng)營的黑網(wǎng)吧1戶。
    (三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點(diǎn)加強(qiáng)了對建筑企業(yè)、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農(nóng)資經(jīng)營單位的檢查。通過清查，對2戶無《礦長資格證》、《安全生產(chǎn)許可證》的及時下發(fā)了《市場預(yù)警通知書》，限期辦理。對2戶涉油企業(yè)因《營業(yè)執(zhí)照》與《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》負(fù)責(zé)人不一致，及時對該企業(yè)下發(fā)了《整改通知書》，責(zé)令當(dāng)事人限期辦理變更手續(xù)。
    三、大力開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，為構(gòu)建和諧社會營造良好的市場環(huán)境
    在進(jìn)一步完善市場巡查預(yù)警制的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際初步試推行了網(wǎng)格化管理，大力開展了專項(xiàng)市場整治工作。
    (一)開展了成品油市場專項(xiàng)整治工作。會同石油公司、商務(wù)等部門，深入到華藏寺、安遠(yuǎn)、炭山嶺等重點(diǎn)區(qū)域，對我縣境內(nèi)的15戶油品經(jīng)營戶的主體資格進(jìn)行了檢查，經(jīng)營行為進(jìn)行了規(guī)范。對2戶未建立臺帳的門店及時下發(fā)了《限期整改通知書》，對5戶無證照經(jīng)營的油品經(jīng)營點(diǎn)依法予以取締。
    (二)集中開展了清查塑料購物袋工作。在清查工作中，采用局、所聯(lián)動的方式，逐門逐戶進(jìn)行查繳，把重點(diǎn)放在了超市、商場和批發(fā)大戶當(dāng)中，收繳不合格塑料購物袋10000多個，價值3000余元。同時，為了得到社會各界的大力支持，自覺做到不使用塑料購物袋，在天祝電視臺對此次清查行動進(jìn)行了全程跟蹤報道，并在黃金時段以公益廣告的形式，告知廣大經(jīng)營者、消費(fèi)者限售、限用不合格塑料購物袋。
    (三)開展了旅游市場專項(xiàng)整治工作。旅游市場整治中，突出以縣城華藏寺以及石門溝、天祝三峽、天堂寺等旅游景點(diǎn)為整治區(qū)域重點(diǎn)，進(jìn)行了全面整治，取締無照經(jīng)營戶9戶，查辦食品安全案件19起，收繳罰沒款6200元。
    (四)突出了學(xué)校周邊市場整治工作。以網(wǎng)吧、娛樂服務(wù)場所、印刷企業(yè)、圖書經(jīng)營戶為檢查重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊色情、淫穢、暴力等非法出版物，共檢查經(jīng)營門店260余戶(次)，其中網(wǎng)吧12戶、娛樂場所5戶、圖書經(jīng)營戶16戶、印刷經(jīng)營戶6戶，查辦案件5件，罰款2600元。
    (五)開展了“迎奧運(yùn)，展形象”市場整治工作。在奧運(yùn)市場專項(xiàng)整治工作中，我局以突出旅游市場整治、創(chuàng)衛(wèi)活動、食品安全整治、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)為重點(diǎn)，進(jìn)行了全面的市場整治。共拆除、更新牌匾108塊，清理取締違法廣告宣傳點(diǎn)23處，清理取締了占道經(jīng)營者42戶，查辦案件61件，罰款16300元。
    (六)認(rèn)真開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治工作。首先針對商業(yè)賄賂行為具有隱蔽性的特點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳教育，揭露商業(yè)賄賂行為的巨大危害，幫助社會公眾正確認(rèn)識商業(yè)賄賂行為，動員群眾反映商業(yè)賄賂問題;其次在本部門進(jìn)行了自查自糾的前提下，依法對相關(guān)企業(yè)，特別是對教育、衛(wèi)生等部門進(jìn)行了調(diào)查，并督促有關(guān)行業(yè)和企業(yè)抓好自查自糾工作，及時發(fā)現(xiàn)和查找問題，并加以整改，規(guī)范經(jīng)營行為。查處商業(yè)賄賂案件一起，罰款1000元。
    (七)認(rèn)真開展了打擊非法傳銷活動和禁毒工作。一是制定了《天?？h工商行政管理局開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動實(shí)施方案》和簽訂了創(chuàng)建無傳銷社區(qū)以及禁毒工作責(zé)任書，對全縣開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動和禁毒工作提出了具體詳盡的要求及目標(biāo)。二是繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)防以“拉人頭”、“團(tuán)隊(duì)計酬”和利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳銷活動等傳銷和變相傳銷行為，有效遏制了轄內(nèi)區(qū)傳銷及變相傳銷行為反彈。三是開展了禁毒工作，各工商所在各自的轄區(qū)認(rèn)真開展了宣傳咨詢活動和排查工作，配合公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)工商企業(yè)、個體工商戶的監(jiān)督管理。
    (八)加大行政執(zhí)法和案件查辦工作力度。今年，共核審一般程序案件93起，告知當(dāng)事人具有聽證權(quán)利的案件14起，經(jīng)審核要求，重新補(bǔ)證的案件18起。在核審案件中，我局按照《天祝縣工商行政管理局行政執(zhí)法辦案制度》的規(guī)定，嚴(yán)格依法行政，提高辦案質(zhì)量，規(guī)范行政執(zhí)法行為。一年來，全局共查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件147起(一般程序93起，即時處罰54起)，案值15.2萬元，罰沒款5.7萬元。系統(tǒng)內(nèi)有12人參加了省局舉辦的基層工商人員執(zhí)法培訓(xùn)班，局所兩級所有執(zhí)法人員參加了市局舉辦的基層干部執(zhí)法培訓(xùn)班。
    四、認(rèn)真開展消保維權(quán)工作，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    (一)開展“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動。3月15日，我們邀請縣上四大班子領(lǐng)導(dǎo)參加，會同食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)檢、衛(wèi)生、環(huán)保等有關(guān)單位，在縣城中心廣場舉行了以“消費(fèi)與責(zé)任”為主題的“3.15”宣傳咨詢服務(wù)活動，現(xiàn)場接受消費(fèi)者咨詢100余人(次),受理消費(fèi)者投訴案件3件,集中銷毀假冒偽劣商品11個大類193個品種,總價值60000多元?；顒悠陂g,針對廣大消費(fèi)者對“消費(fèi)與責(zé)任”年主題理解不深,維權(quán)意識不強(qiáng)等問題,與縣電視臺合作,制作了一期消費(fèi)維權(quán)訪談節(jié)目,在縣電視臺黃金時段播放。并利用廣播、宣傳車、散發(fā)宣傳材料、張貼標(biāo)語等形式,使年主題家喻戶曉、人人皆知。
    (二)發(fā)揮12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，提高維權(quán)效能。目前，通過12315消費(fèi)者申訴舉報受理消費(fèi)投訴、申訴及建議案件共51件，其中申訴案件31件(省局下派的10件起，自行受理21件)，受理舉報案件19件(其中省局下派8件，自行受理11件)，建議案件1件，辦結(jié)率均達(dá)到100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失39759元。
    五、堅(jiān)持預(yù)防為主，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作提供組織保障。首先成立了“天祝縣工商行政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作同業(yè)務(wù)工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。其次針對不同崗位的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善和細(xì)化了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，縣局與各工商所、股(室)、分局、協(xié)會，各工商所與工作人員簽訂了三級《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》43份，責(zé)任書內(nèi)容涉及目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、廉潔自律教育、糾正行業(yè)不正之風(fēng)四個大項(xiàng)16個打分點(diǎn)，明確了責(zé)任、強(qiáng)化了監(jiān)督制約機(jī)制，促進(jìn)了反腐敗各項(xiàng)工作的深入開展。
    (二)開展了執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉活動。根據(jù)市局的安排，我局登記注冊股負(fù)責(zé)人及各工商所負(fù)責(zé)人、巡查組長等36名基層執(zhí)法人員開展了述職述廉活動。會上邀請130名民主評議員、260名監(jiān)管服務(wù)對象代表參加，現(xiàn)場對執(zhí)法人員在市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作中存在的問題和不足進(jìn)行了評議，并根據(jù)監(jiān)管與服務(wù)的實(shí)際情況提出了寶貴的意見和建議。述職述廉人員就提出的意見建議作了表態(tài)發(fā)言，面對面地聽取意見、進(jìn)行交流。此項(xiàng)工作得到了廣大經(jīng)營者的一致好評和當(dāng)?shù)攸h委、政府的充分肯定。
    (三)豐富活動載體，進(jìn)一步加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。一是在讀書思廉活動中，我局經(jīng)過組織13名干部職工開展演講比賽，選拔出3名優(yōu)秀選手參加了市局舉辦的“讀書明理”演講比賽，2人獲取了二等獎。二是充分利用局域網(wǎng)，搭建廉政文化信息平臺，縣局和各工商所建立和完善了廉政建設(shè)網(wǎng)頁，緊扣“以廉為榮，以貪為恥”的主題，每月在網(wǎng)上及時發(fā)布反映黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的文字和圖片，讓社會了解工商、支持工商。三是組織干部職工觀看了《真水無香》、《公仆》等專題片，從思想上提高了干部職工的勤政、廉政意識。
    今年，我局精神文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn)放在促進(jìn)職能到位和推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上，一方面，通過成立文化體育興趣小組、開展讀書演講比賽、積極參與社會公益事業(yè)、組織開展改革開放30周年、工商機(jī)關(guān)恢復(fù)建制30周年紀(jì)念活動以及進(jìn)一步加強(qiáng)基層規(guī)范化建設(shè)等有效載體，在廣大干部職工中營造積極向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。今年，組織干部職工參加了全縣“迎奧運(yùn)、樹新風(fēng)”文體活動，1人榮獲全縣女子書法藝術(shù)作品展三等獎，在乒乓球比賽中，獲得了女子團(tuán)體第一名和個人前三名的成績。另一方面，我局充分發(fā)揮職能作用，在非公有制企業(yè)和個體工商戶中廣泛深入地開展“守合同重信用”企業(yè)推薦命名活動和“誠信門店”創(chuàng)建活動，全縣推薦命名市級“守合同重信用”企業(yè)2戶、縣級“守合同重信用”企業(yè)3戶，命名省級“誠信單位”2戶，市級“誠信單位”2戶，縣級“誠信門店”13戶，并對各級“守合同重信用”企業(yè)和“誠信單位”進(jìn)行了考核。特別是四川汶川縣發(fā)生特大地震以來，我局干部職工和非公有制經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德，踴躍捐款，全局干部職工捐款11600元，非公有制經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員捐款23758元，繳納特殊黨費(fèi)10150元。為“民族教育發(fā)展救助基金”捐款1000元，全局干部職工捐款4500元。通過局所兩級的共同努力，我局炭山嶺工商所已被確定為市級文明單位。
    20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
    一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
    這一年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認(rèn)識，保持黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，加強(qiáng)創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
    二、努力提高自身的實(shí)際工作能力，把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去，通過實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)的提高自身的工作能力。
    經(jīng)過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認(rèn)識。通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學(xué)會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認(rèn)識也不斷加深，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學(xué)習(xí)來提高自己的工作能力。平時有針對地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范、
    規(guī)章制度
    ，以此來彌補(bǔ)自己知識的不足。同時向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學(xué)好真本領(lǐng)，練好真功夫。
    三、勤勉盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
    工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作，針對這一情況，我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和服務(wù)群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé)，不怕吃苦受累，勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
    四、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節(jié)約，牢記“兩個務(wù)必”。
    帶頭反對鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
    五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪欲之害，常懷律己之心。
    平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
    當(dāng)然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
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    工商年度工作總結(jié)篇十
    年初以來，在全國全面實(shí)現(xiàn)中國夢的大形式下，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的支持下，我所不斷解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取。根據(jù)本所的實(shí)際狀況，制定了切實(shí)、可行、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔媱潯４_立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念。經(jīng)過半年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了縣局的各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將20__年工作狀況總結(jié)如下：
    一、扎實(shí)做好服務(wù)助地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形容老師。
    服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要務(wù)，為此我所在工作中發(fā)奮做到：
    1、主動為地方政府出謀劃策，為地方政府帶給可靠的信息數(shù)據(jù)，為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費(fèi)帶給有深度、有價值的分析和推薦。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。個性是在開展走私國外凍品牛羊肉專項(xiàng)檢查行動中，對我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情，用心配合當(dāng)?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對轄區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行檢查，督促市場開辦者審查入場經(jīng)營者的經(jīng)營資格、凍品牛羊肉進(jìn)貨渠道、檢驗(yàn)檢疫證明。3個已登記在冊冷庫經(jīng)營戶進(jìn)行常態(tài)監(jiān)管，督促經(jīng)營者建立進(jìn)貨查驗(yàn)、購銷臺賬、不合格肉品退市等自律制度，切實(shí)促進(jìn)凍品牛羊肉質(zhì)量安全。
    2、主動服務(wù)市場主體，用心推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，透過所綜合服務(wù)大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。20__年共受理登記134件，其中開業(yè)登記74起，帶給咨詢53起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
    二、切實(shí)立足本職樹工商執(zhí)法形象。
    依法監(jiān)管市場是工商行政管理部門的職責(zé)所系，監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé)、保護(hù)自身安全、防范不作為風(fēng)險的要求，又是提升部門形象，樹立工商執(zhí)法的需要。
    1、深入開展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項(xiàng)整治行動”、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項(xiàng)整治行動”。在兩項(xiàng)中原紅盾專項(xiàng)整治行動中，按照上級專項(xiàng)整治行動工作部署，制定專項(xiàng)整治行動方案，成立專項(xiàng)整治行動小組，對轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營戶進(jìn)行清查，對貼合經(jīng)營的化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶，建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶，加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶7戶，建材行業(yè)經(jīng)營戶5戶。罰沒1。2萬元。
    2、繼續(xù)持續(xù)查處取締無照經(jīng)營高壓態(tài)勢。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，20__年共查處取締無照經(jīng)營3戶，引導(dǎo)辦照12戶。
    3、加大市場巡查，以巡查促監(jiān)管，以巡查促執(zhí)法。在共出動200余車次，800余人次，對轄區(qū)經(jīng)營主體進(jìn)行巡查。個性對邊、遠(yuǎn)、散、小的經(jīng)營戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件，立案4件，罰沒0。4萬元。透過市場巡查拓展了監(jiān)管點(diǎn)，擴(kuò)大了執(zhí)法面。
    4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo)，我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署，成立了以所長為組長的行政指導(dǎo)小組，首先對在經(jīng)營中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營戶進(jìn)行行政指導(dǎo)，讓其切實(shí)明白被處罰原因。對化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶，建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶，39戶食品經(jīng)營戶進(jìn)行了39戶現(xiàn)場指導(dǎo)，經(jīng)過行政指導(dǎo)，促進(jìn)了經(jīng)營戶與工商部門的聯(lián)系，改善了管理者與被管理者的關(guān)聯(lián)，規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險。
    三、緊抓工作重點(diǎn)強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度。
    消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，在20__年，接待咨詢26人次，咨詢者均得到的滿意答復(fù)，受理投訴5起，成功調(diào)解完成5起，挽回了消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1萬余元，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。建立消費(fèi)維權(quán)投訴站56個，履蓋轄區(qū)全部村街，讓消費(fèi)者投訴更快捷，維權(quán)更方便，此項(xiàng)工作更是得到了轄區(qū)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評價，得到了老百姓誠至歡迎。
    四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)與執(zhí)法。
    1、牢牢把握黨的十八大精神的所在，按照中央“八項(xiàng)”規(guī)定和總局“六項(xiàng)”禁令要求，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)奮實(shí)現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅(jiān)定的高素質(zhì)干部隊(duì)伍的目標(biāo)。20__年我所沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
    2、用心開展群眾路線教育活動，切實(shí)按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)，半月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識到群眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤，而是新形勢下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。
    3、加強(qiáng)依法行政，依法行政是防范市場監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險和系統(tǒng)性風(fēng)險的基本抓手，是樹立工商執(zhí)法的基本保證。認(rèn)真有關(guān)法律法規(guī)及上級各部門下發(fā)的各類文件，個性對新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。共組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次，并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計劃，透過法制學(xué)習(xí)，促進(jìn)了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變，推進(jìn)了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié)，除弊存優(yōu)，不斷提高隊(duì)伍的執(zhí)法行政的潛質(zhì)和水平。在20__年，我所共辦理大小案件68件，罰沒8。53萬元，案件錄入與紙質(zhì)材料相一致，件件無差錯，全部貼合辦案程序。
    五、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點(diǎn)和不足。
    20__年的工作已經(jīng)過去，雖然取得了一點(diǎn)成績，但在實(shí)際工作中仍存在以下問題和不足：
    1、執(zhí)法監(jiān)管潛質(zhì)有待提高，個性是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進(jìn)一步拓展。
    2、個別同志思想認(rèn)識不足，理論素養(yǎng)不高，信息化業(yè)務(wù)不學(xué)，執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。
    3、隊(duì)伍管理有待加強(qiáng)、職責(zé)心要加強(qiáng)，切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
    4、工作存在拖拉現(xiàn)象，要提質(zhì)、提速、提效，保證與上級安排協(xié)調(diào)一致。
    六、站上新起點(diǎn)迎接新挑戰(zhàn)。
    在20__年工作中，我所將圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，按照工商改革的新要求，重點(diǎn)落實(shí)以下幾點(diǎn)工作：
    1、加強(qiáng)對信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，力爭年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運(yùn)用各種辦公軟件，以保障職能到位。
    2、加大執(zhí)法辦案工作力度，拓展查處領(lǐng)域?qū)挾?，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序。同時，做好打傳與消費(fèi)維權(quán)工作，構(gòu)建和諧的社會氛圍。
    4、加強(qiáng)廉政教育，做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，參加、配合、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點(diǎn)，爭創(chuàng)新成績。
    郭陸灘工商所將以黨的十八大精神為指引，按照工商改革的要求，振奮精神，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，立足本職，緊跟工商改革步伐，提升服務(wù)與執(zhí)法，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
    工商年度工作總結(jié)篇十一
    _年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母?，F(xiàn)就上半年工作情況總結(jié)如下：
    一、強(qiáng)化服務(wù)意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
    做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險。
    抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。
    二、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶服務(wù)。
    要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。所以，這就要求我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時，在制定每項(xiàng)制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
    三、工作中存在的不足及今后的打算。
    學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
    在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
    最后，_年工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在_年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
    工商年度工作總結(jié)篇十二
    20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃和部署安排，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
    一、20xx年工作情況。
    (一)突出重點(diǎn)，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。
    服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù)，促進(jìn)了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
    服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見，從市場準(zhǔn)入、簡化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個方面全力推動吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行“一對一”掛鉤服務(wù)。針對文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)市場秩序效能進(jìn)一步提升。
    食品安全專項(xiàng)整治效果明顯。一年來，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項(xiàng)整治行動。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點(diǎn)3處。
    打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實(shí)施方案》。對“3.21”傳銷案件進(jìn)行了徹底摸排，對萬家購物、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進(jìn)行了立案調(diào)查，共立案傳銷案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度，在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年，“無傳銷社區(qū))”創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。
    反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競爭行為，下達(dá)改正通知書5起。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查，查處商業(yè)賄賂違法案件19起。開展了打假保名優(yōu)工作，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起。
    促進(jìn)廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營資格審查，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點(diǎn)監(jiān)測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起。
    合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份，責(zé)令修改8件，責(zé)令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作，推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記76件，抵押物價值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬元。
    商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動，對“九牧王”、“鱷魚”等注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了保護(hù)工作。全年共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案105件。
    網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序。
    各類市場監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開展了“誠信市場”建設(shè)，評選了9個市級誠信市場，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件?！跋匏堋闭斡谐尚В槔U不合格塑料袋3.15萬個，立案12起。汽車市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件。
    (三)依法維權(quán)，支持民生工程效能進(jìn)一步提升。
    消費(fèi)維權(quán)工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)維權(quán)行政指導(dǎo)，共開展行政指導(dǎo)102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，市局及13個縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動“一會兩站”、12315“五進(jìn)”工作，全市建立了114個消協(xié)分會、1090個消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來受理消費(fèi)者申訴舉報2561件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委、分管副市長的充分肯定。
    商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次，立案查處案件115起。對問題商品，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制進(jìn)行了探索。
    (四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進(jìn)一步提升。
    執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案、書式審查、網(wǎng)上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作，共開展行政指導(dǎo)件。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。
    探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制，取得較好成效。
    (五)創(chuàng)先爭優(yōu)，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。
    以學(xué)雷鋒活動為載體，扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全系統(tǒng)進(jìn)一步鞏固和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚(yáng)雷鋒精神開展志愿服務(wù)”活動。開展了黨員義工服務(wù)和志愿者進(jìn)社區(qū)活動。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動。挖掘和樹立創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)典型，市局機(jī)關(guān)黨委被評為全市黨建工作先進(jìn)單位，第一支部被授予先進(jìn)基層黨組織，2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者。市局機(jī)關(guān)申報了第十三屆江西省文明單位，目前已通過驗(yàn)收。各類活動豐富多彩，和諧機(jī)關(guān)建設(shè)深入推進(jìn)。
    以培訓(xùn)考核為抓手，著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。市局舉辦干部教育各類培訓(xùn)班20余期，培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓(xùn)班、24人參加省局組織的科級領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、54人參加國家總局組織的業(yè)務(wù)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實(shí)施了科級職位競爭上崗、根據(jù)工作需要對市局機(jī)關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進(jìn)行了調(diào)整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位。加大了人、財、物的投入和傾斜，基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進(jìn)展。精心做好推進(jìn)運(yùn)用信息化技術(shù)開展公務(wù)員績效考核的準(zhǔn)備工作，為今年全面推行此項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    以作風(fēng)整治年活動為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動為契機(jī)，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實(shí)基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉工作。加強(qiáng)了對全系統(tǒng)干部的廉政教育，組織學(xué)習(xí)了《工商機(jī)關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪力度，對3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進(jìn)行了誡勉談話和經(jīng)濟(jì)處罰。市局辦理群眾來信10件，均得到落實(shí)。
    在充分肯定成績的同時，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：如隊(duì)伍中進(jìn)取創(chuàng)新意識不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強(qiáng);少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等。這些問題，加之將面臨的繁重工作任務(wù)，務(wù)必引起我們的高度重視，在新的一年中須認(rèn)真加以解決。
    工商年度工作總結(jié)篇十三
    20xx年，根據(jù)《xx縣依法治縣20xx年工作要點(diǎn)》，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大、十八屆四中、五中全會、省委十屆五次全會、市委三屆八次xx縣委十三屆四次黨代表會精神，全面推進(jìn)依法行政，廣泛開展法治宣傳教育，深入推進(jìn)依法治理，現(xiàn)將一年來依法治縣工作情況報告如下：
    局黨組把依法治縣工作擺上工作的重要議事日程，落實(shí)工作責(zé)任、明確年度工作目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、責(zé)任主體和完成時限，強(qiáng)化督導(dǎo)工作。完善充實(shí)局依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組、安排年度依法治縣工作要點(diǎn)、學(xué)法計劃、建立完善依法治縣檔案資料，做到本單位推進(jìn)依法治縣工作年初有計劃，日常工作有臺帳，年終有總結(jié)。
    局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)法用法，增強(qiáng)法治意識。建立領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度和干部職工學(xué)法制度，按計劃學(xué)法，建立學(xué)法臺帳，完善學(xué)法記錄和干部學(xué)法檔案。建立完善局黨組書記、局長任組長，其他班子成員任副組長，分管領(lǐng)導(dǎo)專職抓依法治縣工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，并與本局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了依法治縣目標(biāo)責(zé)任書。局“一把手”做到親自研究部署、親自解決問題、親自督促指導(dǎo)。一年來，縣局黨組會專題研究依法治縣工作4次，局黨組會前學(xué)法12次，全局干部職工集中學(xué)法12次。
    建立法律顧問制度，堅(jiān)持在作出重大行政決策和制定重要政策前提請法制部門和法律顧問進(jìn)行合法性審查，認(rèn)真研究法律顧問的建議和意見。一年來提請法制部門和法律顧問對重大行政決策審查建議4次，行政執(zhí)法適用法律咨詢1次。
    建立重大案件會審制，貫徹落實(shí)重大行政執(zhí)法案件備案制。落實(shí)《四川省規(guī)范行政執(zhí)法裁量權(quán)規(guī)定》；加強(qiáng)行政執(zhí)法信息化建設(shè)和信息共享，推行行政執(zhí)法流程網(wǎng)上運(yùn)行和執(zhí)法文書電子化。嚴(yán)格執(zhí)法管理，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法人員資格管理；全面落實(shí)行政執(zhí)法經(jīng)費(fèi)財政保障制度，嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離、收支兩條線和罰沒物品依法處理規(guī)定。一年來立案查處各類違法違規(guī)行為案件8件，實(shí)施重大行政處罰備案1件。
    加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵在職干部積極參加法律學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法，建立公職人員法制檔案，將公職人員的履職情況和廉政建設(shè)相結(jié)合，在日常工作中自覺接受社會媒體和輿論監(jiān)督，落實(shí)專職依法治縣工作人員2人，工作經(jīng)費(fèi)保障，嚴(yán)格執(zhí)行公職人員行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度，今年安排領(lǐng)導(dǎo)干部和干部職工參加了消費(fèi)維權(quán)技能專項(xiàng)培訓(xùn)、兩法銜接系統(tǒng)操作培訓(xùn)、依法行政專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管培訓(xùn)、新廣告法、新消法以及質(zhì)監(jiān)基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各類培訓(xùn)19次，培訓(xùn)人員40人次。
    把解決問題靠法作為化解矛盾糾紛、解決群眾利益訴求的最直接的抓手，及時依法處理社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。與正在開展的“走基層、化矛盾、辦實(shí)事”專項(xiàng)活動有機(jī)結(jié)合起來，把問題化解的過程轉(zhuǎn)化為普法學(xué)法的過程，堅(jiān)決糾正“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的現(xiàn)象。今年共收到來自縣委書記xx縣長信箱、政府門戶網(wǎng)站以及信訪部門的投訴、咨詢和信訪12件，處理完成12件;辦結(jié)人大建議、政協(xié)提案2件；受理消費(fèi)者投訴19件，處理完成19件，調(diào)解成功率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬余元，做到件件有回復(fù)，事事有著落。
    按照“誰執(zhí)法、誰普法”的原則，強(qiáng)化自身職能范圍內(nèi)的法律宣傳活動，成立了法律進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了法律進(jìn)企業(yè)工作計劃和實(shí)施方案，把依法治縣工作和法律進(jìn)企業(yè)工作納入本單位工作計劃和年度目標(biāo)考核中，工作經(jīng)費(fèi)足額保障。一年來，開展普法宣傳49次，深入企業(yè)318戶次，校園周邊宣傳4次，深入鄉(xiāng)村社區(qū)27次，開展法制宣傳座談48次，發(fā)放各類宣傳資料5325份，發(fā)放宣傳書籍1140份，接受群眾咨詢1000余人次；圍繞服務(wù)和監(jiān)管對象開展法制宣傳，今年對水晶行業(yè)、電梯使用單位、電梯安全作業(yè)人員、砂器生產(chǎn)企業(yè)和電動車銷售等行業(yè)開展法律講座5次參加講座的企業(yè)89戶次。
    法治宣傳是依法治縣的基礎(chǔ)，為了進(jìn)一步提高我局依法治縣工作的群眾知曉率，積極營造尊法學(xué)法、懂法守法、依法用法的氛圍，我們積極向雅安日報社報送本單位的依法治縣工作動態(tài)和信息，同時每周向縣依法治縣辦報送1至2條信息。今年《雅安日報》上刊登了我局依法治縣信息23條，《四川法制報》刊登1條，其中《雅安日報》對我局在企業(yè)申報守合同重信用企業(yè)、打造知名商標(biāo)和著名商標(biāo)以及法制宣傳等工作中的新舉措進(jìn)行了報道。
    開展法制進(jìn)社區(qū)活動。我局定點(diǎn)對城北社區(qū)3個小區(qū)（綠茵夢小區(qū)、鹽業(yè)公司家屬房、工商局家屬房）開展普法宣傳工作，機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)樓院宣傳，在小區(qū)內(nèi)制作宣傳展板3個，內(nèi)容涉及法律、禁毒、安全、治安防范和反邪教等知識，和社區(qū)一道開展形式多樣的法制宣傳活動。
    繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)法用法示范機(jī)關(guān)、依法行政示范單位、誠信守法企業(yè)創(chuàng)建。認(rèn)真開展依法行政示范單位創(chuàng)建工作，及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定依法行政示范單位創(chuàng)建方案，大力營造氛圍，利用led顯示屏播放宣傳12次，制作宣傳展板1個，在辦公樓大廳對工作人員及崗位進(jìn)行公示。認(rèn)真梳理依法行政中存在的'突出問題，對梳理出的行政執(zhí)法文書和處罰決定書說理性問題，進(jìn)行整改。
    制定依法行政示范單位方案，在窗口部門設(shè)立法律服務(wù)公示牌，完善相關(guān)工作機(jī)制。堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展為宗旨，通過簡化工商登記制度，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)便捷化服務(wù)。
    重點(diǎn)培育一名微晶和開全公司創(chuàng)建我縣民營企業(yè)誠信守法示范企業(yè)。在兩家企業(yè)建立消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，建立聯(lián)系機(jī)制，及時收集企業(yè)創(chuàng)建檔案充實(shí)到誠信守法示范企業(yè)創(chuàng)建檔案中。將我縣的四川xx開全實(shí)業(yè)有限公司、雅安建寅建材（集團(tuán)）有限公司和四川鴻林建設(shè)有限公司推薦創(chuàng)建省級誠信守法示范企業(yè)。
    通過政府門戶網(wǎng)站大力宣傳工商質(zhì)監(jiān)行政工作，不斷提高群眾知曉率和滿意率。為能給公眾提供快捷方便的服務(wù)，保證政府信息暢通和及時有效。我局能夠在規(guī)定的期限內(nèi)，按照規(guī)定的范圍、規(guī)定的程序主動公開政府信息，并及時更新，涉及內(nèi)容包括本部門機(jī)構(gòu)職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況、工作動態(tài)、政策法規(guī)、三公經(jīng)費(fèi)等，對重要事項(xiàng)實(shí)行決策前、實(shí)施過程及實(shí)施結(jié)果的全過程公開。保證制度性、政策性內(nèi)容長期公開，階段性工作逐段公開，經(jīng)常性工作及時公開，動態(tài)性工作隨時公開，政府信息公開工作走上了規(guī)范運(yùn)行、健康發(fā)展的軌道。沒有發(fā)生因政府信息應(yīng)公開而未公開或不應(yīng)公開、公開不及時情況引發(fā)的群眾投訴。一年來，我局共整理、發(fā)布部門動態(tài)、市場監(jiān)管、文件、公示公告等各類信息246條。
    工商年度工作總結(jié)篇十四
    本站發(fā)布工商局合同年度工作總結(jié)，更多工商局合同年度工作總結(jié)相關(guān)信息請?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道?！緦?dǎo)語】總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的。經(jīng)驗(yàn)體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗(yàn)體會才能“立”起來，具有實(shí)用價值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。以下是本站整理的相關(guān)資料，希望幫助到您。
    20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃和部署安排，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
    20xx年工作情況。
    (一)突出重點(diǎn)，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。
    服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù)，促進(jìn)了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
    服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見，從市場準(zhǔn)入、簡化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個方面全力推動吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行"一對一"掛鉤服務(wù)。針對文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)市場秩序效能進(jìn)一步提升。
    食品安全專項(xiàng)整治效果明顯。一年來，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開展了"地溝油"、"人造豬耳"、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項(xiàng)整治行動。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點(diǎn)3處。
    打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實(shí)施方案》。對"3.21"傳銷案件進(jìn)行了徹底摸排，對萬家購物、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進(jìn)行了立案調(diào)查，共立案傳銷案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度，在**電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年，"無傳銷社區(qū))"創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。
    反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競爭行為，下達(dá)改正通知書5起。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查，查處商業(yè)*違法案件19起。開展了打假保名優(yōu)工作，查處"傍"案23起，虛假宣傳案45起。
    促進(jìn)廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營資格審查，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點(diǎn)監(jiān)測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的'發(fā)布途徑。強(qiáng)化對電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案**件，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起。
    合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份，責(zé)令修改8件，責(zé)令改正13件。組織開展了"守合同重信用"單位認(rèn)定工作，推薦aaa守重單位45戶、aa守重單位52戶。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記76件，抵押物價值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬元。
    商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動，對"九牧王"、"鱷魚"等注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了保護(hù)工作。全年共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案105件。
    網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序。
    各類市場監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開展了"誠信市場"建設(shè)，評選了9個市級誠信市場，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了"瘦肉精"整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件。"限塑"整治有成效，查繳不合格塑料袋3.15萬個，立案12起。汽車市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件。
    (三)依法*，支持民生工程效能進(jìn)一步提升。
    消費(fèi)*工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)*行政指導(dǎo)，共開展行政指導(dǎo)102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，市局及13個縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動"一會兩站"、12315"五進(jìn)"工作，全市建立了114個消協(xié)分會、1090個消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個消費(fèi)*服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來受理消費(fèi)者申訴舉報2561件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委常委、分管副市長的充分肯定。
    商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次，立案查處案件115起。對問題商品，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開展"家電下鄉(xiāng)"市場專項(xiàng)整治，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)*工作機(jī)制進(jìn)行了探索。
    (四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進(jìn)一步提升。
    執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案、書式審查、網(wǎng)上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作，共開展行政指導(dǎo)**件。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。
    探索了行政調(diào)解工作新模式。按照"屬地管理、分級負(fù)責(zé)"的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制，取得較好成效。
    (五)創(chuàng)先爭優(yōu)，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。
    工商年度工作總結(jié)篇十五
    工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的縣工商局年度工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
    20xx年，xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照年初確定的工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神，傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，恪盡職守加強(qiáng)市場監(jiān)管執(zhí)法，努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬的工商隊(duì)伍，圓滿完成了各級賦予我們的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
    （一）充分發(fā)揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章
    一是政策幫扶實(shí)現(xiàn)新突破?？h局在認(rèn)真貫徹落實(shí)近年來服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展4個文件基礎(chǔ)上，今年又結(jié)合全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，制定實(shí)施了《xx縣工商局推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作實(shí)施意見》和《xx縣工商局關(guān)于鼓勵創(chuàng)業(yè)促進(jìn)富民的若干意見》，下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行，重點(diǎn)就服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、鼓勵創(chuàng)業(yè)等工作落實(shí)優(yōu)惠政策、降低準(zhǔn)入門檻、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極營造促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境。兩個文件得到了縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒。
    二是信用幫扶取得新成效。積極幫扶信譽(yù)好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動，發(fā)展了xx省xx建設(shè)集團(tuán)有限公司為“守合同、重信用”企業(yè)，xx高探機(jī)械有限公司等3家企業(yè)為省級“守合同、重信用”企業(yè)，xx大奧酒業(yè)有限公司等7家企業(yè)為市級“守合同、重信用”企業(yè)，截至目前我縣已擁有“守合同、重信用”企業(yè)3家、省級14家、市級8家；同時按照市局要求認(rèn)真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)通過了年檢，進(jìn)一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度；辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記18起，幫助企業(yè)融通資金2550萬元；充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用，開展“文明誠信民營企業(yè)”、“文明誠信經(jīng)營戶”創(chuàng)建活動，1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營企業(yè)”，2戶個體工商戶被評為省級“文明誠信經(jīng)營戶”，17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營企業(yè)”。
    三是商標(biāo)幫扶又結(jié)新成果。大力實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，隆重舉行了由縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）和重點(diǎn)企業(yè)參加的xx省商標(biāo)授牌儀式，對20xx年度獲得xx省商標(biāo)的企業(yè)頒發(fā)了牌匾和證書，邀請其做了經(jīng)驗(yàn)介紹，其它商標(biāo)爭創(chuàng)企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言，縣領(lǐng)導(dǎo)作了動員講話，進(jìn)一步提高了商標(biāo)爭創(chuàng)企業(yè)的主動性和積極性；同時商標(biāo)管理人員通過深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)、接受企業(yè)咨詢和協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系等方式，幫助其理思路、定措施，解決商標(biāo)爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難。經(jīng)過縣局和商標(biāo)爭創(chuàng)企業(yè)的共同努力，我縣“吉地爾”商標(biāo)已被成功認(rèn)定為xx省商標(biāo)。
    四是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。一是積極做好華家務(wù)社會主義示范村建設(shè)工作，提供2萬元資金支持，不收任何費(fèi)用，幫助其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場一處，目前該市場已成功運(yùn)作，為該村搞活農(nóng)產(chǎn)品流通提供了平臺；二是積極做好琉寺鎮(zhèn)郭店村計劃生育幫促工作，成立了幫促工作組，領(lǐng)導(dǎo)親自到該村了解計劃生育情況，幫助其健全了組織機(jī)構(gòu)，制定了規(guī)章制度，完善了宣傳陣地建設(shè)。通過有力幫扶，該村違法生育、私自引流產(chǎn)、婚育錯漏報、育齡婦女漏管的現(xiàn)象得到了遏制，確保了各項(xiàng)計劃生育指標(biāo)的完成；三是積極發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，積極開展宣傳，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人300余人，主要業(yè)務(wù)范圍是從事農(nóng)產(chǎn)品中介服務(wù)，有效地促進(jìn)了全縣農(nóng)產(chǎn)品的流通，活躍了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)；四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國農(nóng)民專業(yè)合作社法》，加大宣傳力度，為申辦者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已發(fā)展xx縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社等16家農(nóng)民專業(yè)合作社，內(nèi)容涉及到棉花良種、機(jī)械租賃和種植養(yǎng)殖等行業(yè)；五是積極服務(wù)訂單農(nóng)業(yè)，做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)的服務(wù)工作，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份，合同種植面積擴(kuò)大到8000余畝；六是積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動，加大對農(nóng)資市場的規(guī)范化管理，指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營者認(rèn)真落實(shí)《xx省農(nóng)資銷售者經(jīng)營規(guī)范》，建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，特別是在春耕、夏播期間，以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等為重點(diǎn)，對農(nóng)資市場反復(fù)進(jìn)行巡查，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營、制假售假、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為。截至目前共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶610戶次，查處不合格化肥6.5噸，辦理違法經(jīng)營農(nóng)資案件54件，有效地凈化了農(nóng)資市場，為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。
    （二）做好服務(wù)招商引資工作，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展增強(qiáng)活力
    縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點(diǎn)工作來抓，結(jié)合縣委、政府招商引資總體規(guī)劃，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)了責(zé)任，在局注冊大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗，對招商項(xiàng)目實(shí)行專人接待、全程服務(wù)，同時加強(qiáng)與招商局、外經(jīng)貿(mào)局等有關(guān)部門的聯(lián)系和信息溝通，為外資企業(yè)排憂解難，截止11月底已累計招商15戶，引進(jìn)資金11.75億元；結(jié)合全縣開展的解放思想大討論，積極開展調(diào)查研究活動，認(rèn)真撰寫了對外合資合作和招商引資2篇調(diào)查報告，為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù)；另外還強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，狠抓內(nèi)部招商工作，成功引進(jìn)企業(yè)2戶，引進(jìn)資金289.98萬元。
    （三）認(rèn)真做好無照清理，為地方財政增加稅源
    縣局繼續(xù)把“查處取締無照經(jīng)營，規(guī)范市場主體經(jīng)營”作為促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)工作來抓，特別是在7月份深入開展了“無照清理月活動”，在查處過程中縣局采取了“分類式”治理無照經(jīng)營法，針對“申辦戶”、 “前置戶”、“困難戶”、“觀望戶”和“釘子戶”分別采取不同的治理措施，受到了監(jiān)管服務(wù)對象的好評。今年縣局共清理無證、過期證3171戶，幫助和指導(dǎo)這些經(jīng)營主體及時辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照，不僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體達(dá)到規(guī)范、守法經(jīng)營，更為當(dāng)?shù)刎斦黾恿硕愒础?BR>    （四）堅(jiān)持以人為本，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題
    一是深入開展消費(fèi)維權(quán)工作。
    1.加大宣傳力度。充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和節(jié)假日，通過舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式，積極開展以“消費(fèi)和諧”為主題的宣傳教育活動；通過在《xx州報》、xx電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費(fèi)警示和消費(fèi)指導(dǎo)，努力提高消費(fèi)者的安全消費(fèi)意識。
    2.繼續(xù)加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。建立了xx縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費(fèi)者申訴舉報電話，全年共受理消費(fèi)者申訴45件、舉報29件，做到了及時辦結(jié)、公正處理，處結(jié)率100%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.5萬元。3.認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。20xx年年共受理消費(fèi)投訴39件、咨詢39件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7.6萬元，手機(jī)、種子質(zhì)量和日常家用電器仍是消費(fèi)問題投訴的焦點(diǎn)。較為典型的有2起，一起是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費(fèi)者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案，工作人員幫助其找證據(jù)、查線索，最后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解，成功為其索賠經(jīng)濟(jì)損失2960元；另一起是今年8月份調(diào)解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案，工作人員僅用2個多小時的說服教育，促使雙方達(dá)成賠償協(xié)議，在2日內(nèi)一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)和營養(yǎng)費(fèi)總計xx元。
    二是更加關(guān)注民生，積極促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用，做好“助推服務(wù)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)年”工作，多次與當(dāng)?shù)貏趧硬块T聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班，為會員提供就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)；組織5家會員企業(yè)參加了人才招聘周，解決了企業(yè)人員不足的問題；積極落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個體私營經(jīng)濟(jì)，為73戶下崗失業(yè)人員免費(fèi)辦理了營業(yè)執(zhí)照，減免規(guī)費(fèi)7.18萬元。
    三是立足本職，全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。積極開展了“走千家企業(yè)、訪萬個商戶”活動，就企業(yè)投資導(dǎo)向、內(nèi)部管理機(jī)制、企業(yè)信用提升、商標(biāo)廣告戰(zhàn)略等方面，向企業(yè)提出建議，共走訪企業(yè)36家，走訪商戶280名，為262家企業(yè)提出建議300余條，征集意見16條，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實(shí)際困難80件，受到了企業(yè)和商戶的好評。
    （五）結(jié)合自身職能，認(rèn)真完成縣委、縣政府和上級局交辦的各項(xiàng)工作
    縣局積極開展“慈心一日捐”活動，動員全體干部職工踴躍捐款1.78萬元；克服重重困難，做好思想工作，認(rèn)真完成了縣委、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費(fèi)征收任務(wù)，共征收綠化費(fèi)11.3萬元。同時積極做好流動人口計劃生育管理、安全生產(chǎn)、平安建設(shè)工作等等?？傊?，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅(jiān)持及時、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會形象。
    （一）認(rèn)真履行登記注冊職能
    一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)新《公司法》，嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn)，截至12月11日從優(yōu)從快辦理內(nèi)資企業(yè)設(shè)立登記45家、變更登記89家、注銷登記14家，私營企業(yè)設(shè)立登記172家、變更登記160家、注銷登記20家，個體工商戶設(shè)立登記3171戶、變更登記241戶、注銷登記224戶。
    二是嚴(yán)把市場主體年檢關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補(bǔ)辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍，并及時通知工商所進(jìn)行實(shí)地檢查。另外，還上門指導(dǎo)時風(fēng)、泉林集團(tuán)完成了網(wǎng)上年檢，對守信企業(yè)實(shí)行“快速”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月底，已年檢各類企業(yè)969戶，年檢率65%；年檢個體工商戶3570戶，年檢率70%。
    三是全力做好經(jīng)營規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)冠“省級名稱”工作。幫助xx和潤漿紙有限公司等2家內(nèi)資企業(yè)、xx高探機(jī)械有限公司等6家私營企業(yè)冠“省級名稱”，提高了這些企業(yè)的知名度和影響力。
    （二）加大食品等產(chǎn)品市場的監(jiān)管力度，積極營造安全、健康的消費(fèi)環(huán)境
    今年縣局按照省、市局的要求，積極探索和創(chuàng)新食品市場監(jiān)管方式，下大力氣在食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”、食品從業(yè)人員“實(shí)名登記”、農(nóng)村大集“熟食證明登記”和散（裸）裝食品“標(biāo)牌公示”四項(xiàng)制度，積極創(chuàng)建“食品安全綠色村鎮(zhèn)（社區(qū)）活動。為做好此項(xiàng)工作，縣局專門成立了食品安全監(jiān)管“四制一創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開了動員會和調(diào)度會，組織人員赴德州慶云縣、惠民縣以及東昌府區(qū)站前工商所、梁水鎮(zhèn)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，還多次開展巡回觀摩交流工作經(jīng)驗(yàn)。同時加大宣傳力度，向商戶做好解釋工作，指導(dǎo)商戶正確進(jìn)行填寫，有效地促進(jìn)了“四制”工作的順利落實(shí)。特別是在下半年縣局結(jié)合全國開展的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動，對“四制”工作不斷進(jìn)行規(guī)范和提高，于8月16日召開了落實(shí)國務(wù)院食品安全《特別規(guī)定》座談會，邀請了人大、政府和政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及部分商戶代表參加，就如何落實(shí)好《特別規(guī)定》促進(jìn)“四制”工作的開展，與參會人員認(rèn)真進(jìn)行研究，廣泛征求意見，受到了各位領(lǐng)導(dǎo)和與會商戶的一致好評，取得了良好效果。截至目前，“四制”工作在城區(qū)各超市、食品批發(fā)市場、副食店，鄉(xiāng)鎮(zhèn)較大集市、副食店得到了有效落實(shí)，維護(hù)了人民群眾的食品消費(fèi)安全。同時適時開展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質(zhì)食品400公斤、酒1000瓶、假劣飲料8000余箱、包裝箱15000個，確保了人民群眾的消費(fèi)安全。
    （三）嚴(yán)厲查處商業(yè)賄賂、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告和其它違法違章案件
    今年以來，縣局繼續(xù)把治理商業(yè)賄賂、打擊傳銷、商標(biāo)侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結(jié)去年商業(yè)賄賂治理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析未涉及到的領(lǐng)域，研究如何拓展治理領(lǐng)域問題，使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份，縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)賄賂案，涉案案值10萬元，依法對其作出責(zé)令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰；繼續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢，積極開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動，重點(diǎn)打擊“拉人頭”、團(tuán)隊(duì)計酬、收取入門費(fèi)以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團(tuán)伙，現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返；查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司xx分公司為該傳銷提供培訓(xùn)場所一案，依法作出責(zé)令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰；同時注重了對商標(biāo)、廣告違法案件的查處，責(zé)令停止發(fā)布違法廣告50條、限期整改58條，查處商標(biāo)案件12件、廣告案件21件。20xx年年，全局共辦理各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件403件，其中簡易程序案件26件、一般程序案件377件（以所名義處罰的案件59件），罰款總額139.85萬元。
    （四）明確工作重點(diǎn)，加大重要市場的監(jiān)管力度
    縣局把禽肉類、糧棉、成品油、房地產(chǎn)、汽車運(yùn)輸、煙草、網(wǎng)吧和招生廣告等作為監(jiān)管重點(diǎn)，強(qiáng)化日常巡查力度。積極開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點(diǎn)一處，銷毀病死雞100余只，病死豬、羊等家畜10余頭，并進(jìn)行焚燒掩埋處理，維護(hù)了禽肉類市場消費(fèi)安全；加大對糧棉市場的監(jiān)管，嚴(yán)查其主體經(jīng)營資格，辦理糧食案件44件、棉花案件10件，依法為221戶流動收購棉花商戶辦理了營業(yè)執(zhí)照；對全縣市場成品油質(zhì)量進(jìn)行了抽樣檢測，發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批，立案查處違法案件4件，罰沒款近1萬元；以全國房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治為契機(jī)，對全縣房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面檢查，立案查處違法案件3件，罰款3萬元；加大對汽車運(yùn)輸市場的監(jiān)管，檢查運(yùn)輸車輛1000余輛，查處無照經(jīng)營116戶，依法取締不符合經(jīng)營條件的19戶，為360家運(yùn)輸經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照；加xx市場監(jiān)管力度，與煙草部門聯(lián)合進(jìn)行執(zhí)法，出動執(zhí)法人員180人次，檢查商戶400余戶，罰款3萬余元，維護(hù)了煙草市場秩序；加大對網(wǎng)吧的專項(xiàng)整治，多次對全縣35家網(wǎng)吧進(jìn)行集中清理，嚴(yán)查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格，堅(jiān)決取締“黑網(wǎng)吧”，對7家存在違法行為的網(wǎng)吧依法進(jìn)行了處理；加大對招生廣告市場的監(jiān)管力度，在高考、中考前后，對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進(jìn)行了檢查，共檢查招生單位20余處，出動執(zhí)法人員120人次，維護(hù)了招生廣告市場秩序。
    （一）繼續(xù)深化工商文化建設(shè)，不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機(jī)，組織全體同志通過上網(wǎng)、集體討論、演講、讀報和學(xué)習(xí)文件等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動的重要講話精神，市委、縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神，特別是在黨的“十七大”召開以來，縣局把“十七大”精神的學(xué)習(xí)作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來抓，并與實(shí)際工作相結(jié)合，堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改，為民、創(chuàng)先、責(zé)任、奉獻(xiàn)的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動，同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高；進(jìn)一步深化工商廉政文化建設(shè)，努力在“融入工作”和“體現(xiàn)效果”上狠下功夫，分工商廉政文化啟動篇、建設(shè)篇、融入篇和碩果篇四個篇章舉行了“xx縣工商局工商廉政文化展”，舉辦了以解放思想和“八榮八恥”社會主義榮辱觀為主題的“‘慶七·一’使命與時代同行”演講會，均受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。另外，還通過討論交流、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進(jìn)一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
    三是探索推廣了“互動式培訓(xùn)”方法，事先搜集問題、準(zhǔn)備材料，講課采取先提問題后解答的方式進(jìn)行，不僅使培訓(xùn)更具有針對性，而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣。崗位練兵取得了明顯成效，縣局選派的4名同志代表隊(duì)參加全市工商系統(tǒng)法制崗位練兵比武，榮獲全市工商系統(tǒng)“法制崗位練兵優(yōu)勝集體”榮譽(yù)稱號，其中田原紅、xx兩位同志被評為全市工商系統(tǒng)法制崗位技能標(biāo)兵。
    （三）在行風(fēng)建設(shè)方面再出新舉措。樹立行風(fēng)就是形象的觀念，認(rèn)真落實(shí)“兩個禁令”的良好風(fēng)氣。今年縣局加強(qiáng)了對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪，特別是把是否有承包、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點(diǎn)，對基層工作行為進(jìn)行規(guī)范；在8月份通過《xx州報》、xx政務(wù)網(wǎng)等新聞媒體，針對行政審批、行政執(zhí)法、行政收費(fèi)和窗口服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，向社會發(fā)布了公開承諾書，做出了八項(xiàng)承諾，接受社會各界的監(jiān)督；印制了《陽光準(zhǔn)入監(jiān)督卡》、《陽光收費(fèi)監(jiān)督卡》和《陽光執(zhí)法監(jiān)督卡》，將審批程序、收費(fèi)規(guī)定和執(zhí)法要求分別在三張卡上進(jìn)行公示，要求工作人員在辦理準(zhǔn)入手續(xù)、收取相關(guān)規(guī)費(fèi)和開展執(zhí)法辦案時主動向監(jiān)管服務(wù)對象發(fā)放，認(rèn)真征求其意見和建議，接受其監(jiān)督。另外還通過走訪調(diào)查經(jīng)營者、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式，接受來自社會各界的監(jiān)督，有效地規(guī)范了執(zhí)法行為，預(yù)防了違法違紀(jì)，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)，樹立了良好形象。
    （一）積極開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續(xù)把宣傳報道作為重點(diǎn)工作來抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標(biāo)準(zhǔn)》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進(jìn)一步激發(fā)了通訊報道員的積極性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)，通過《xx州報》、xx政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《xx工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月16日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件655篇，媒體刊登稿件10篇（其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》7篇、其它媒體1篇）；省級媒體刊登稿件49篇（其中《xx工商》10篇、《每周快訊》17篇，其它媒體22篇）；市級媒體刊登稿件342篇（其中市局oa系統(tǒng)327篇、《聊城日報》7篇、其它媒體8篇），縣級媒體刊登稿件254篇（其中《xx州報》63篇、xx政務(wù)網(wǎng)180篇、政務(wù)信息11篇）。
    （二）多措并舉，循序漸進(jìn)，扎實(shí)開展了“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動?？h局把年主題活動的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段，層層召開了動員會議，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了實(shí)施方案，分行政許可、市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、干部人事管理和綜合服務(wù)5個專題組，深入學(xué)習(xí)討論，認(rèn)真查擺問題，集中進(jìn)行整改。同時還加大了督導(dǎo)檢查力度，通過定期召開調(diào)度會、現(xiàn)場檢查、聽取匯報和查看相關(guān)資料等方式，及時了解每階段活動開展情況。另外，縣局還立足工作實(shí)際，與全縣開展的“加快建設(shè)強(qiáng)市名城，我們怎么辦”解放思想大討論活動相結(jié)合，發(fā)放調(diào)查問卷120份，撰寫研討文章43篇，發(fā)放征求意見書300余份，先后三次分別組織全體同志分層次進(jìn)行了專題演講，制定了整改方案，將整改措施在《xx州報》、xx電視臺等新聞媒體上進(jìn)行了公示，接受社會各界監(jiān)督。同時縣局還將一些行之有效地措施如：單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦結(jié)制、“互動式”培訓(xùn)制、“分層式”工作總結(jié)法和行政指導(dǎo)制等以制度的形式固定了下來，有效地推動了年主題活動的開展。
    （三）全面推進(jìn)依法行政，努力建設(shè)“法制工商”。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實(shí)行基層法制員、縣局法制機(jī)構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式；積極推行案件回訪、合理裁量和行政指導(dǎo)三項(xiàng)制度；大力推行網(wǎng)上辦案，實(shí)現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進(jìn)行，提高了執(zhí)法效率，節(jié)省了辦案成本；另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實(shí)現(xiàn)了零的突破，在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷提供培訓(xùn)場所一案中，縣局按照當(dāng)事人的要求成功舉行了首次聽證會，認(rèn)真聽取了當(dāng)事人的陳訴、申辯理由，對當(dāng)事人進(jìn)行了從輕處罰。通過辦理此案使我們看到了當(dāng)事人法律意識的提高對我們執(zhí)法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性。
    在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)的同時，統(tǒng)計、信訪、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和信息化建設(shè)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作同樣堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，取得了較好的成績。特別是加強(qiáng)了基礎(chǔ)建設(shè)，新購置汽車、電腦、打印機(jī)和照相機(jī)等裝備120余件，價值70余萬元，辦公條件大大改善；積極做好黨建工作，縣局黨組被縣直機(jī)關(guān)工委評為“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號。
    回顧20xx年的工作，我們深深體會到和諧對于做好工商工作的重要性，特別是今年縣局開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動以來，積極處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認(rèn)識到現(xiàn)時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，市場監(jiān)管有待進(jìn)一步強(qiáng)化，工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進(jìn)一步加強(qiáng)，艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進(jìn)一步提高。
    工商年度工作總結(jié)篇十六
    20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的xx大精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的。
    工作計劃。
    和部署安排，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和。
    規(guī)章制度。
    較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
    20xx年工作情況。
    (一)突出重點(diǎn)，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。
    服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù)，促進(jìn)了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
    服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見，從市場準(zhǔn)入、簡化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個方面全力推動吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行"一對一"掛鉤服務(wù)。針對文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)市場秩序效能進(jìn)一步提升。
    食品安全專項(xiàng)整治效果明顯。一年來，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開展了"地溝油"、"人造豬耳"、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項(xiàng)整治行動。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點(diǎn)3處。
    打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實(shí)施方案》。對"3.21"傳銷案件進(jìn)行了徹底摸排，對萬家購物、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進(jìn)行了立案調(diào)查，共立案傳銷案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度，在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年，"無傳銷社區(qū))"創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。
    反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競爭行為，下達(dá)改正。
    通知書。
    5起。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查，查處商業(yè)*違法案件19起。開展了打假保名優(yōu)工作，查處"傍"案23起，虛假宣傳案45起。
    促進(jìn)廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營資格審查，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點(diǎn)監(jiān)測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起。
    合同。
    監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份，責(zé)令修改8件，責(zé)令改正13件。組織開展了"守合同重信用"單位認(rèn)定工作，推薦aaa守重單位45戶、aa守重單位52戶。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記76件，抵押物價值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬元。
    商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動，對"九牧王"、"鱷魚"等注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了保護(hù)工作。全年共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案105件。
    網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序。
    各類市場監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開展了"誠信市場"建設(shè)，評選了9個市級誠信市場，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了"瘦肉精"整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件。"限塑"整治有成效，查繳不合格塑料袋3.15萬個，立案12起。汽車市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件。
    (三)依法*，支持民生工程效能進(jìn)一步提升。
    消費(fèi)*工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)*行政指導(dǎo)，共開展行政指導(dǎo)102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，市局及13個縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動"一會兩站"、12315"五進(jìn)"工作，全市建立了114個消協(xié)分會、1090個消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個消費(fèi)*服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來受理消費(fèi)者申訴舉報2561件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委常委、分管副市長的充分肯定。
    商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次，立案查處案件115起。對問題商品，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開展"家電下鄉(xiāng)"市場專項(xiàng)整治，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)*工作機(jī)制進(jìn)行了探索。
    (四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進(jìn)一步提升。
    執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案、書式審查、網(wǎng)上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作，共開展行政指導(dǎo)件。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。
    探索了行政調(diào)解工作新模式。按照"屬地管理、分級負(fù)責(zé)"的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制，取得較好成效。
    (五)創(chuàng)先爭優(yōu)，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。
    工商年度工作總結(jié)篇十七
     20xx年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學(xué)習(xí)的一年，一年來，我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進(jìn)性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，遵紀(jì)守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。
     一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加黨員先進(jìn)性教育活動，嚴(yán)于律已，始終用一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
     二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項(xiàng)法規(guī)，結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)，利用業(yè)余時間，積極開展學(xué)習(xí)，有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學(xué)習(xí)增長知識，提高水平。
     回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，克服工作中的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì)，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)請教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
     我街道信訪工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪局的大力支持下，牢固樹立信訪工作無小事，群眾利益無小事的思想，在信訪情況復(fù)雜、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，面對巨大的信訪壓力，特殊的信訪局面，不回避、不退卻、不推諉，始終圍繞黨工委的工作中心，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，信訪工作取得了較好地成績。
     一年來我辦共受理群眾來信來訪19批47人次，其中市交辦案2件4人次，區(qū)信訪局批辦案13件28人次，湖南紅網(wǎng)調(diào)查函1件，蒸湘門戶網(wǎng)站調(diào)查函5件?，F(xiàn)已處理好16件信訪案，及時受理信訪案件，督查督辦到位，按時辦結(jié)。對一時沒有政策依據(jù)，不能解決的做到及時給予信訪人進(jìn)行解釋說明。赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo)，各重點(diǎn)工程未出現(xiàn)重大矛盾糾紛，街道轄區(qū)內(nèi)保持了穩(wěn)定祥和的社會治安局面。回顧一年來工作我們的主要作法是：
     根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示精神，結(jié)合街道實(shí)際，街道黨工委、辦事處認(rèn)真討論研究，明確任務(wù)和工作目標(biāo)。提出“小事不出村(居)委會，大事不出街道”的工作要求，將越級上訪、出格上訪和赴區(qū)以上集體上訪控制在區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)內(nèi)，嚴(yán)格實(shí)行信訪穩(wěn)定工作“一票否決制”。
     認(rèn)真開展“三大” 走訪活動，加大矛盾糾紛化解力度。今年我們以“三大” 走訪活動為契機(jī)，對街道非正常上訪人員和信訪老戶進(jìn)行了梳理，召開了專題會議進(jìn)行研究部署，同時按照上級的要求和統(tǒng)一部署，多措并舉，多方聯(lián)動，逐案進(jìn)行化解攻堅(jiān)，努力做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處置到位，確保實(shí)現(xiàn)化解目標(biāo)，創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
     對群眾來信，著重把好三個關(guān)：一是呈報閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報主管領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實(shí)，由街道班子直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實(shí)。對群眾來訪，我們仔細(xì)聽取其反映的問題，做好詳細(xì)記錄。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。
     一是堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“屬地管理”和“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實(shí)把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決遏制到市赴省進(jìn)京集體上訪和群體性事件的發(fā)生，維護(hù)了街道和諧穩(wěn)定的'社會環(huán)境。
     街道在對每個重點(diǎn)人員都落實(shí)了“五包一”責(zé)任制， 并落實(shí)了相應(yīng)的管控措施。街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)(村)都按照“五包一”的工作要求，加強(qiáng)穩(wěn)控措施和工作方案的落實(shí)。在春節(jié)前夕，街道組織對軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了走訪慰問，與他們面對面的交流談心，了解他們的家庭生活和工作情況，加強(qiáng)了宣傳和疏導(dǎo)工作。尤其在“十八大”信訪工作特別維護(hù)期，街道黨工委、辦事處更是要求各社區(qū)(村)對重點(diǎn)人員實(shí)行 24 小時的管控，加強(qiáng)信息收集，及時掌握他們的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)外出和去向不明及時報告，確保不出現(xiàn)任何問題。
     一年來我街道的信訪工作雖取得了一定的成績，但隨改革開放的不斷深入，一些矛盾還將相繼出現(xiàn)，企業(yè)改制、征地拆遷、村民建房、生活困難等方面的問題還將發(fā)生，我們將進(jìn)一步再接再厲，努力做工作。發(fā)揚(yáng)“站起來當(dāng)傘，替群眾遮風(fēng)擋雨，俯下去做牛，為人民鞠躬盡瘁”的精神，立足“深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，多辦利民之事”的原則，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)，勤奮、扎實(shí)努力工作，進(jìn)一步在實(shí)踐中探索新形勢下信訪工作的新途徑，為我街的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展再作出新的貢獻(xiàn)。
    工商年度工作總結(jié)篇十八
    20_年，在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__工商所緊緊圍繞“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作要求，以干部隊(duì)伍教育整頓為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，全所干部團(tuán)結(jié)一心，克服整治任務(wù)重、工作時間緊，轄區(qū)矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項(xiàng)職能，隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作計劃。
    上半年工作回顧
    一、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，提升干部綜合素質(zhì)
    1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理，促進(jìn)干部個人養(yǎng)成。
    一是抓好制度建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度，和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項(xiàng)工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面，思想上、行動上都不能有絲毫松懈，必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
    二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè)，細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊，把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來，達(dá)到了落實(shí)責(zé)任制度與各項(xiàng)工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
    三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育，通過定期開展思想政治學(xué)習(xí)，組織干部對黨的十七大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論，以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    2、加強(qiáng)廉政教育工作，展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求，我所全體干部簽訂了“黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書”，把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中，傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育，逢會必講，從小事抓起，細(xì)節(jié)抓起，同時，通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動，并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會，進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認(rèn)知水平，增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。
    二、以“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作為抓手，提升監(jiān)管執(zhí)法效能
    1、做好企業(yè)、個體年檢驗(yàn)照工作。
    根據(jù)分局《關(guān)于做好20_度本區(qū)年檢和個體戶驗(yàn)照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素，積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先，擬定了驗(yàn)照、年檢工作計劃及工作流程，成立年度驗(yàn)照工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實(shí)。其次，組織參與年檢、驗(yàn)照干部對年檢、驗(yàn)照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn)，為年檢、驗(yàn)照工作順利開展打好基矗第三，明確崗位責(zé)任，以組劃分實(shí)施組長負(fù)責(zé)，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗(yàn)照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位，截至6月底個體驗(yàn)照120戶，企業(yè)年檢參檢44戶。
    2、積極開展各類專項(xiàng)整治。
    根據(jù)分局的工作安排，我所主動靠前，積極行政，開展一系列專項(xiàng)整治行動。一是開展“20_紅盾護(hù)農(nóng)行動”，扎實(shí)推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)清理種子、化肥、農(nóng)藥市場，與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。二是開展了對不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場的清查、對德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對“_”文化衫的清查、對“無抗奶’的清查、對豬肉市場清查等十余次專項(xiàng)整治行動。三是落實(shí)節(jié)日市場整治，重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進(jìn)貨臺帳的檢查力度，嚴(yán)格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費(fèi)安全。四是推進(jìn)“限塑令”執(zhí)行，通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺帳，隨時備查，對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為，及時予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的，依法予以查處。
    工商年度工作總結(jié)篇十九
    xx年以來，在上級局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的基層建設(shè)年活動，以服務(wù)發(fā)展為主線，以加強(qiáng)思想政治建設(shè)、加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)、基層組織建設(shè)、繼續(xù)推進(jìn)改革監(jiān)管方式改革和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為目標(biāo)，按照年初省局召開的基層工作會議的要求，進(jìn)一步地轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工商職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，加大培訓(xùn)力度，加快改革步伐，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改革監(jiān)管方式，加大基層投入，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，健全了監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)了隊(duì)伍的依法行政意識，我局被市委市政府評為“五優(yōu)機(jī)關(guān)”，榮獲上級市級文明單位，被推薦為全國工商系統(tǒng)先進(jìn)集體，各項(xiàng)工作得到了新的發(fā)展。
    主要成績
    今年來，我局深入開展基層建設(shè)，在局黨組高度重視，全市工商干部共同努力下，取得了新的成績。
    1、執(zhí)法效能有了新提高。今年以來，查處案件數(shù)同比增長了12%，罰沒款同比增長了10%，市場秩序明顯規(guī)范。
    2、基層環(huán)境有了新改觀。今年我局已投資了10多萬元，為各基層單位配齊了計算機(jī)和打印機(jī)，改善了辦公和生活環(huán)境，基本實(shí)行了辦公自動化。擬投資70多萬元，擬新建2個基層分局（所）辦公樓，改建2個基層分局（所）辦公樓，進(jìn)一步改善基層辦公和生活環(huán)境。
    3、嚴(yán)明工作紀(jì)律有了新成效。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證，沒有鐵的工作紀(jì)律，就不能做到政令暢通。從市局到分局（所），簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。20xx年，我局一方面嚴(yán)格執(zhí)行“三級禁令”；另一方面深入開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，做到了用紀(jì)律來約束人，工作紀(jì)律日益增強(qiáng)。在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。
    4、服務(wù)發(fā)展有了新業(yè)績。通過建設(shè)年活動，全系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變束縛發(fā)展的作法，革除一切影響發(fā)展的體制弊端，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識，服務(wù)發(fā)展取得了新業(yè)績。
    5、隊(duì)伍形象有了新提升。在基層建設(shè)年活動中，我局打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難，通過嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束，通過市場監(jiān)管方式的改革，改變工作作風(fēng)，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象有了新提升。
    具體做法
    我局深入開展的基層建設(shè)年活動，按照20xx年年初省局召開的基層工作會議的要求，乘勢快上，銳意創(chuàng)新，全面推進(jìn)，狠抓落實(shí)。具體做法是：
    1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。為了保證基層建設(shè)年活動的深入開展，確保取得新的成效，我局按照集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)的原則，成立了以一把手為組長，班子成員為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并組成工作專班，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)基層建設(shè)工作的具體實(shí)施，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，班子成員協(xié)作抓，工作專班具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)。
    2、制定建設(shè)規(guī)劃。為確保基層建設(shè)活動落到實(shí)處，我局制定基層建設(shè)五年規(guī)劃，以市局文件印發(fā)了關(guān)于開展基層建設(shè)活動實(shí)施方案，建立健全了基層建設(shè)考核機(jī)制，明確了基層建設(shè)責(zé)任。
    3、廣泛宣傳發(fā)動。我局召開專題會議，進(jìn)行動員部署，各基層分局（所）相應(yīng)召開了工作會議，層層傳達(dá)，分析基層建設(shè)的現(xiàn)狀，開展討論，明確深入開展基層建設(shè)的重點(diǎn)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。同時，在《督查專報》、《工商簡訊》上開辟專欄，推廣好的經(jīng)驗(yàn)和作法，實(shí)行典型帶動。
    4、加強(qiáng)督辦檢查。我局班子成員及工作專班定期和不定期地對重點(diǎn)單位進(jìn)行明查暗訪，對照考核目標(biāo)一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。對在基層建設(shè)中落實(shí)不力，鬧形式，走過場的，在全系統(tǒng)通報批評，并追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
    今年來，我局堅(jiān)持“四個第一”，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，加快改革步伐，加大改革力度，服務(wù)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
    2、推進(jìn)企業(yè)信用公示建設(shè)。今年來，我局在調(diào)研的基礎(chǔ)上，先后制定了《企業(yè)信用征信及公示管理辦法》和《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》，實(shí)施了企業(yè)信用公示制度，建立健全企業(yè)信用信息歸集、披露制度，完善企業(yè)信用信息公開查詢系統(tǒng)，對各類企業(yè)實(shí)行分類監(jiān)管，提高了企業(yè)的市場競爭力。我局著重做了三個方面的工作：
    一是建立“信用戶口”。我局充分利用企業(yè)注冊登記按17項(xiàng)內(nèi)容建立的經(jīng)濟(jì)戶口為載體擴(kuò)容了企業(yè)年檢、商標(biāo)注冊、知名（）商標(biāo)、商品評比、合同履約率、重守企業(yè)評定、受獎勵情況、其它部門信用情況、不良行為記錄、綜合評定等級等九項(xiàng)內(nèi)容，使企業(yè)的原始經(jīng)濟(jì)戶口變成了企業(yè)信用戶口，對企業(yè)的信用管理也由單一的部門行為變?yōu)榱苏饔嘘P(guān)職能部門的整體聯(lián)動行為，使企業(yè)的信用狀況更趨于公平、公正、公開，增強(qiáng)了企業(yè)信用的透明度。
    二是建立信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)。為了及時、客觀、系統(tǒng)、公正地公示企業(yè)信用等級，我局將企業(yè)的信用狀況的綜合評定分為5個等級。紅牌企業(yè)（模范守信企業(yè)）、綠牌企業(yè)（守信企業(yè)）、藍(lán)牌企業(yè)（警示企業(yè)）、黃牌企業(yè)（失信企業(yè)）、黑牌企業(yè)（嚴(yán)重失信企業(yè)），并制訂了《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》（以下簡稱《辦法》）。《辦法》規(guī)定，信用分在120分以上的企業(yè)為紅牌企業(yè)，信用分在90－120分的為綠牌企業(yè)，信用分在70－90分的為藍(lán)牌企業(yè)，信用分在50－70分為黃牌企業(yè)，信用在50分以下的為黑牌企業(yè)，并對不同信用等級的企業(yè)實(shí)行分類監(jiān)管方式。在此基礎(chǔ)上，為了明確責(zé)任，規(guī)定輸入企業(yè)“信用戶口”的任何信息須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核簽字，綜合評定等級由分管局領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可輸入，以確保企業(yè)信用信息的真實(shí)性。
    三是推行企業(yè)信用公示。我局在認(rèn)真構(gòu)筑企業(yè)信用平臺的基礎(chǔ)上，定期向司法機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)等部門收集補(bǔ)充信用資料，及時對企業(yè)的信用狀況進(jìn)行分析、評估，據(jù)實(shí)推介企業(yè)的信用等級。為了實(shí)現(xiàn)資源共享，我們將企業(yè)信用情況分別在漢川紅盾信息網(wǎng)和局域網(wǎng)上進(jìn)行了公示。目前，在局紅盾信息網(wǎng)上公示企業(yè)信用的內(nèi)容分為四個方面，即近兩屆被盛市級評為“重合同、守信用”的企業(yè)51家；受各級政府表彰和相關(guān)部門評定為信用好的企業(yè)43家。推行企業(yè)信用公示既增強(qiáng)了行政執(zhí)法的針對性，克服了盲目性，又提高了企業(yè)的信用意識，服務(wù)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，通過網(wǎng)上公示，今年來，我們?yōu)?1家企業(yè)引來了48份訂單，合同標(biāo)的金額2835萬余元。
    3、推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年來，我局圍繞“誠信”、“維權(quán)”主題，加大12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，市局成立了12315指揮中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了消協(xié)分會，實(shí)行24小時值班，將12315申投訴舉報站從工商分局等延伸到社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、村組，在全市城鄉(xiāng)各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個消費(fèi)者申投訴聯(lián)系點(diǎn)，做到在城區(qū)15分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場調(diào)查處理，認(rèn)真及時受理各類申投訴、舉報，為政府分憂，替百姓解難，成為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的“110”，努力打造部門12315品牌形象。一是今年將成立紅盾維權(quán)指揮中心。充分發(fā)揮12315申投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，確保準(zhǔn)確指揮，快速反應(yīng)。二是建立層級管理制度，按照“分級錄入、分別處理、統(tǒng)一管理”的原則，實(shí)行實(shí)時跟蹤、隨時督辦。三是建立信息處理制度。將全市各級12315申投訴舉報及處理情況及時收錄，定性分析，及時公布，為廣大消費(fèi)者提供準(zhǔn)確、便捷的信息來源。
    4、實(shí)施“調(diào)頭工程”。針對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)違法違章案件更加隱蔽、手段更加多樣的實(shí)際，為加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)正常的市場秩序，我局按照“與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新”的要求所提出的一項(xiàng)重要方略，以依法辦案為重點(diǎn)，進(jìn)一步改革監(jiān)管方式，建立健全辦案規(guī)則、程序和制度，理順辦案體制，明確辦案職責(zé)，切實(shí)加大市場整規(guī)力度，實(shí)施“調(diào)頭工程”，為全市經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
    一是抓規(guī)范，建制度，做到了有章可循。我局在制定《關(guān)于實(shí)施行政處罰的有關(guān)規(guī)定》的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，建立和完善了“六制”。即案件審批制、文書規(guī)范制、重大案情報告制、案件處罰旁聽制、案件評查制、集中辦案制。通過建立“六制”，在我局年所辦的百余起一般程序案件中，未出現(xiàn)一起復(fù)議改處或訴訟敗訴案件。
    二是抓隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)，促進(jìn)了依法行政。我局把3月作為思想作風(fēng)紀(jì)律整頓月，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的思想作風(fēng)素質(zhì)；從3月份起，我們組織機(jī)關(guān)開展了送法下鄉(xiāng)活動，制定了具體方案，面對面地幫助基層干部提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；制定了《執(zhí)法資格等級考試工作方案》，組織全員開展執(zhí)法資格等級考試，并與職務(wù)的待遇掛鉤；實(shí)行了“局領(lǐng)導(dǎo)分片管理、機(jī)關(guān)科室責(zé)任包?！钡墓ぷ鳈C(jī)制，并建立了問責(zé)制度，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)科室對基層單位的督辦指導(dǎo)。
    三是抓協(xié)作，促聯(lián)動，提高了執(zhí)法效能。我局積極推動局所協(xié)作、所所協(xié)作和部門協(xié)作，有效加大的執(zhí)法辦案力度，提高了執(zhí)法效能。
    5、實(shí)施結(jié)對幫扶工程。今年來，我局加大對個私協(xié)會的投入，進(jìn)行了個私協(xié)換屆，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了個私協(xié)會分會，加大會員維權(quán)和服務(wù)力度，重點(diǎn)實(shí)施結(jié)對幫扶工程，把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為著力點(diǎn)和著眼點(diǎn)，既把黨的政策溫暖送到下崗失業(yè)人員的心坎上，又將工商職能落實(shí)到日常的工作之中。一是將個私協(xié)組織單獨(dú)設(shè)立，單獨(dú)辦公，增強(qiáng)個私協(xié)組織的凝聚力和號召力，鼓勵個私業(yè)主吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)。二是嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定，對符合條件的下崗失業(yè)人員從事個體生產(chǎn)經(jīng)營活動的.，辦理優(yōu)惠執(zhí)照，目前已辦理優(yōu)惠執(zhí)照587份。三是積極與勞動部門協(xié)作，舉辦再就業(yè)洽談會，為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)平臺。四是對特別困難的個體工商戶實(shí)行重點(diǎn)照顧，體現(xiàn)黨的溫暖。如城區(qū)“一早點(diǎn)經(jīng)營戶黃某，拖家?guī)Э趶霓r(nóng)村來城區(qū)經(jīng)營，不久即查出腎衰竭，換腎之后，原本殷實(shí)的家庭，被拖得一貧如洗?，F(xiàn)在生活完全靠親友借貸渡日，生意也舉步維艱。今年3月，城區(qū)分局干部了解這一情況后，及時向市局作了匯報，我們很快免費(fèi)為黃某辦理了營業(yè)執(zhí)照，并免收其一年的行政規(guī)費(fèi)，令他非常感動。
    6、實(shí)施精品工程。近幾年來，針對我市精品工作的現(xiàn)狀，為了提高我市各類企業(yè)法人意識，激勵企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度，提高產(chǎn)品市場占有率，努力培植一批具有地方特色的精品產(chǎn)品，我局實(shí)施了精品工程，開展了爭創(chuàng)“商標(biāo)”和“守合同重信用”單位評選活動。截止目前，我市有5件商標(biāo)榮獲湖北省商標(biāo)稱號，7件商標(biāo)榮獲地市知名商標(biāo)稱號，1家企業(yè)榮獲“守合同重信用企業(yè)”稱號。
    一是宣傳興。充分利用新聞媒體、廣告宣傳、社會活動等手段，制定創(chuàng)牌措施，鼓勵和幫助企業(yè)積極申報各級商標(biāo)活動。
    二是服務(wù)培。通過建立商標(biāo)管理聯(lián)絡(luò)員制度，采取駐廠駐店的辦法，指導(dǎo)企業(yè)完善商標(biāo)管理制度，積極協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，培育。
    三是悉心保。采取靈活多樣的方式，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，保護(hù)。同時，幫助企業(yè)注冊防御商標(biāo)，為企業(yè)構(gòu)筑“防火墻”，不給“傍”者以可乘之機(jī)。
    1、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)。我局制定政治學(xué)習(xí)計劃，通過深入開展“三個代表”、十六大報告、科學(xué)的發(fā)展觀等學(xué)習(xí)活動，全市系統(tǒng)干部職工堅(jiān)定了政治立場，增強(qiáng)了工作責(zé)任心和政治敏銳性，提高了政治素質(zhì)，強(qiáng)化了公仆意識、奉獻(xiàn)意識，保持艱苦奮斗的作風(fēng)，煥發(fā)了與時俱進(jìn)的工作熱情。
    2、開展行政許可法培訓(xùn)。3月份以來，我局以規(guī)范執(zhí)法行為為核心，以提高執(zhí)法效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為目標(biāo)，圍繞工作抓培訓(xùn)，抓好培訓(xùn)促工作，采取多種培訓(xùn)方式，在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展《行政許可法》培訓(xùn)，再次掀起了法規(guī)學(xué)習(xí)的熱潮，隊(duì)伍依法行政意識進(jìn)一步增強(qiáng)，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范，隊(duì)伍素質(zhì)全面提高，執(zhí)法效能進(jìn)一步提高，部門形象明顯提升。
    一是以會代訓(xùn)。召開局機(jī)關(guān)會、基層分局（所）長和全員會，按照統(tǒng)籌兼顧、分級負(fù)責(zé)的原則，統(tǒng)一布暑，分級分期培訓(xùn)，組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》原文，做到培訓(xùn)分步驟、有計劃，避免盲目性、隨意性。
    二是集中培訓(xùn)。聘請2名黨校教師和4名系統(tǒng)內(nèi)的辦案能手授課，組織基層單位負(fù)責(zé)人和法制員到市局集中培訓(xùn)，通過專題講座和現(xiàn)身說法的方式，解答《行政許可法》實(shí)施中一些需要解決的問題。三是劃片培訓(xùn)。成立培訓(xùn)專班，在8個基層分局（所）分設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)，對系統(tǒng)干部進(jìn)行全員輪訓(xùn)，送法到基層。
    四是模擬培訓(xùn)。針對辦案中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，以培訓(xùn)辦案能手和提高辦案能力為目的，采取模擬辦案和案件研討的形式，由分管局長負(fù)責(zé)，在基層分局（所）中抽調(diào)人員，進(jìn)行以案說法、崗位練兵，現(xiàn)場解決辦案中存在的問題，增加了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)法攻堅(jiān)力量。
    五是以考代訓(xùn)。為了檢驗(yàn)和鞏固培訓(xùn)成果，采取以考代訓(xùn)的方式，先后組織了閉卷考試，并現(xiàn)場閱卷，現(xiàn)場打分，現(xiàn)場公布成績，提高了培訓(xùn)的效果，增強(qiáng)了廣大干部解決實(shí)際問題的能力。
    六是以賽代訓(xùn)。6月29日，在市電視臺多功能演播廳，和市政府辦公室、市司法局聯(lián)合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識競賽，經(jīng)過三輪角逐，我局代表隊(duì)勇奪三等獎。通過競賽的形式，豐富了培訓(xùn)的方式，系統(tǒng)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)《行政許可法》的熱潮。
    3、加強(qiáng)工商法律、法規(guī)的培訓(xùn)。今年來，制定專業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃，通過集中學(xué)習(xí)、送法下鄉(xiāng)的方式，開展了工商法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行了執(zhí)法資格等級考試，形成了學(xué)法、懂法、守法良好氛圍，依法行政意識進(jìn)一步增強(qiáng)，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法效能。一方面，開展送法下鄉(xiāng)活動。通過在基層劃分培訓(xùn)片區(qū)，成立培訓(xùn)專班，購置電腦，購買培訓(xùn)教材，對基層單位全面實(shí)行送法下鄉(xiāng)，送法到基層，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)和法規(guī)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提高基層執(zhí)法辦案水平，執(zhí)法效能明顯提高，系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出爭做“辦案能手”、“理財能手”、“微機(jī)操作能手”、“登記注冊標(biāo)兵”、“維權(quán)標(biāo)兵”的良好氛圍。另一方面，開展執(zhí)法資格等級考試。通過申報等級、強(qiáng)化培訓(xùn)、建立題庫和嚴(yán)格考試等環(huán)節(jié)，確定了我局干部職工的業(yè)務(wù)水平等級，提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)，提高了行政執(zhí)法水平。
    4、開展黨性教育培訓(xùn)。今年2月來，開展了黨員輪訓(xùn)活動，加強(qiáng)黨性教育和培訓(xùn)，黨員干部思想進(jìn)一步解放，政治思想素質(zhì)和黨性素養(yǎng)明顯增強(qiáng)，政治理論水平明顯提高，政治敏銳性和工作責(zé)任感明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平和執(zhí)政水平明顯增強(qiáng)，黨風(fēng)黨紀(jì)更加嚴(yán)慎，做到了黨和人民的根本利益高于一切。
    1、加強(qiáng)硬件建設(shè)。我局強(qiáng)化“抓基層、抓隊(duì)伍”的意識，向基層傾斜資金，加大基層設(shè)施的投入，改善了辦公生活環(huán)境。今年來，擠出資金，向基層加大投入，用于基層新建和改建辦公樓，購買微機(jī)和打印機(jī)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動化，為基層創(chuàng)造了更好的工作和生活環(huán)境。
    2、加強(qiáng)軟件建設(shè)。我局制訂了績效掛鉤制度、問責(zé)制度、財務(wù)公開制度、引咎辭職制度、考睡補(bǔ)充制度、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理的規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范、約束和激勵干部職工的行為。
    一是推行績效掛鉤制度。根據(jù)干部“德、能、勤、績、廉”五個方面的表現(xiàn)，量化政治思想作風(fēng)建設(shè)、工作態(tài)度、出勤情況、本職業(yè)務(wù)工作完成情況、執(zhí)行紀(jì)律制度和禁令情況等考核標(biāo)準(zhǔn)，將工資的前四項(xiàng)以外的補(bǔ)助工資、崗位津貼、烤火費(fèi)、降溫費(fèi)、勞保費(fèi)作為浮動工資，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作成績每月實(shí)行百分考評計發(fā)工資，年終對考核分匯總，進(jìn)行綜合評定，作為評先評優(yōu)的依據(jù)，改變了干好干壞一個樣、干多干少一個樣的分配方式，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的崗位責(zé)任意識，激發(fā)了工作的進(jìn)取心、事業(yè)心和責(zé)任心。
    二是推行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室問責(zé)制度。對督辦指導(dǎo)責(zé)任包保基層單位的責(zé)任科室，推行“分片管理、責(zé)任包保、辦結(jié)”的工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行責(zé)任問責(zé)，規(guī)范包保行為，強(qiáng)化包保責(zé)任，加強(qiáng)對基層單位的督辦指導(dǎo)，提倡調(diào)研之風(fēng)，提高行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作舉措。對督辦指導(dǎo)鬧形式、走過場，督辦指導(dǎo)不力的，視情節(jié)輕重給予警告、責(zé)令挽回?fù)p失、作出書面檢討、調(diào)離工作崗位的問責(zé)處理。
    三是推行財務(wù)公開制度。今年來，我局在各基層單位設(shè)立財務(wù)公開專欄，將各自的財務(wù)收支等情況向干部職工公開，增強(qiáng)了收支透明度，提高了民主理財意識，合理地調(diào)整了支出結(jié)構(gòu)，切實(shí)降低了行政成本，促進(jìn)了境收節(jié)支。對不進(jìn)行財務(wù)公開或公示內(nèi)容不實(shí)的，第一次給予通報批評，第二次對單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話，納入市局年終考核；對超支的單位一律由單位主要負(fù)責(zé)人全額賠償；對拖欠2個月以上，明盈實(shí)虧，弄虛作假，寅吃卯糧的，單位主要負(fù)責(zé)人一律就地免職。
    3、創(chuàng)造執(zhí)法環(huán)境。我局堅(jiān)持“三個不變”，即堅(jiān)持依靠地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)不變，堅(jiān)持為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的思想不變，堅(jiān)持與地方各部門長期協(xié)作密切配合的關(guān)系不變，爭取政府的支持和部門的配合，變部門工作為政府行為。今年來，以政府和聯(lián)合的名義出臺了《市商品準(zhǔn)入管理暫行辦法》等文件，既提高了執(zhí)法權(quán)威，又提升了部門形象。
    今后打算
    今年來，我局深入開展基層建設(shè)活動，雖然取得了新的成績，積累了新的經(jīng)驗(yàn)，但與省局深入開展基層建設(shè)年的要求，還存在一定的差距。一是基層設(shè)施有待進(jìn)一步改善；二是隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；三是職能創(chuàng)新有待進(jìn)一步加強(qiáng)；因此，在今后的工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，把基層建設(shè)深入持久地開展下去。
    1、圍繞目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變部門形象。繼續(xù)堅(jiān)持把基層建設(shè)作為年度考核的主要內(nèi)容，作為一項(xiàng)“窗口工程”來抓。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步堅(jiān)持把基層建設(shè)工作納入重要議事日程，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，形成一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的格局。二是加大考核的力度。堅(jiān)持細(xì)化、量化目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任意識，推動基層建設(shè)再上新臺階。三是加大基層投入力度。進(jìn)一步向基層傾斜人力、政策和資金，加大基層設(shè)施的投入，切實(shí)改善基層工作、生活環(huán)境。
    2、圍繞中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。繼續(xù)深入持久地開展思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，以人民群眾的利益為中心，把人民群眾是否滿意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，自覺地從人民群眾最關(guān)注的問題抓起，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)做到執(zhí)法為民，實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益。
    3、圍繞根本，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方法。繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn)，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)，要按照“體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性”的要求，轉(zhuǎn)變工作方法，創(chuàng)新監(jiān)管方式，進(jìn)一步提高監(jiān)管執(zhí)法水平，著力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、行為規(guī)范、舉止文明，適應(yīng)新形勢下工商管理工作需要的隊(duì)伍。
    4、圍繞改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念。繼續(xù)深入開展監(jiān)管方式改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，在創(chuàng)新中抓落實(shí)，在創(chuàng)新中破難題，在創(chuàng)新中上水平。
    5、圍繞服務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工商職能。執(zhí)政為民是“三個代表”重要思想的本質(zhì)，執(zhí)法為民是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。要牢固樹立“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是工商部門第一要務(wù)”的理念，定位大市場，實(shí)行大監(jiān)管，創(chuàng)新服務(wù)舉措，踐行“三個代表”，提高執(zhí)法為民的水平。
    6、圍繞組織建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式。按照“支部建在所里”的思路，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式，加大對基層黨組織的指導(dǎo)力度，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨組織成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實(shí)踐者，為全面建設(shè)小康社會提供組織保證。
    工商年度工作總結(jié)篇二十
    工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置的通知，設(shè)立國家工商行政管理總局(正部級)，為國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)。今天本站小編給大家整理了工商局。
    希望對大家有所幫助。
    20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的。
    工作計劃。
    和部署安排，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和。
    規(guī)章制度。
    一、20xx年工作情況。
    (一)突出重點(diǎn)，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。
    服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù)，促進(jìn)了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
    服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見，從市場準(zhǔn)入、簡化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個方面全力推動吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行“一對一”掛鉤服務(wù)。針對文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)市場秩序效能進(jìn)一步提升。
    食品安全專項(xiàng)整治效果明顯。一年來，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項(xiàng)整治行動。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點(diǎn)3處。
    打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實(shí)施方案》。對“3.21”傳銷案件進(jìn)行了徹底摸排，對萬家購物、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進(jìn)行了立案調(diào)查，共立案傳銷案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度，在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年，“無傳銷社區(qū))”創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。
    反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競爭行為，下達(dá)改正。
    通知書。
    5起。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查，查處商業(yè)賄賂違法案件19起。開展了打假保名優(yōu)工作，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起。
    促進(jìn)廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營資格審查，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點(diǎn)監(jiān)測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起。
    合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份，責(zé)令修改8件，責(zé)令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作，推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記76件，抵押物價值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬元。
    商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動，對“九牧王”、“鱷魚”等注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了保護(hù)工作。全年共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案105件。
    網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶口普查，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序。
    各類市場監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開展了“誠信市場”建設(shè)，評選了9個市級誠信市場，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件。“限塑”整治有成效，查繳不合格塑料袋3.15萬個，立案12起。汽車市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件。
    (三)依法維權(quán)，支持民生工程效能進(jìn)一步提升。
    消費(fèi)維權(quán)工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)維權(quán)行政指導(dǎo)，共開展行政指導(dǎo)102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，市局及13個縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動“一會兩站”、12315“五進(jìn)”工作，全市建立了114個消協(xié)分會、1090個消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來受理消費(fèi)者申訴舉報2561件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委、分管副市長的充分肯定。
    商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次，立案查處案件115起。對問題商品，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制進(jìn)行了探索。
    (四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進(jìn)一步提升。
    執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案、書式審查、網(wǎng)上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作，共開展行政指導(dǎo)件。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。
    探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制，取得較好成效。
    (五)創(chuàng)先爭優(yōu)，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。
    以學(xué)雷鋒活動為載體，扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全系統(tǒng)進(jìn)一步鞏固和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚(yáng)雷鋒精神開展志愿服務(wù)”活動。開展了黨員義工服務(wù)和志愿者進(jìn)社區(qū)活動。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動。挖掘和樹立創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)典型，市局機(jī)關(guān)黨委被評為全市黨建工作先進(jìn)單位，第一支部被授予先進(jìn)基層黨組織，2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者。市局機(jī)關(guān)申報了第十三屆江西省文明單位，目前已通過驗(yàn)收。各類活動豐富多彩，和諧機(jī)關(guān)建設(shè)深入推進(jìn)。
    以培訓(xùn)考核為抓手，著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。市局舉辦干部教育各類培訓(xùn)班20余期，培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓(xùn)班、24人參加省局組織的科級領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、54人參加國家總局組織的業(yè)務(wù)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實(shí)施了科級職位競爭上崗、根據(jù)工作需要對市局機(jī)關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進(jìn)行了調(diào)整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位。加大了人、財、物的投入和傾斜，基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進(jìn)展。精心做好推進(jìn)運(yùn)用信息化技術(shù)開展公務(wù)員績效考核的準(zhǔn)備工作，為今年全面推行此項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    以作風(fēng)整治年活動為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動為契機(jī)，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實(shí)基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉工作。加強(qiáng)了對全系統(tǒng)干部的廉政教育，組織學(xué)習(xí)了《工商機(jī)關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪力度，對3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進(jìn)行了誡勉談話和經(jīng)濟(jì)處罰。市局辦理群眾來信10件，均得到落實(shí)。
    在充分肯定成績的同時，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：如隊(duì)伍中進(jìn)取創(chuàng)新意識不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強(qiáng);少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等。這些問題，加之將面臨的繁重工作任務(wù)，務(wù)必引起我們的高度重視，在新的一年中須認(rèn)真加以解決。
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    工商年度工作總結(jié)篇二十一
    20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，也是轉(zhuǎn)折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。現(xiàn)就對本年度的工作及其他情況作如下總結(jié)：
    一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
    加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加黨員先進(jìn)性教育活動，嚴(yán)于律已，始終用一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
    二、勤勉盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
    在工作中能夠始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識，并在實(shí)際工作中熱情耐心宣傳黨的各項(xiàng)政策和相關(guān)法律法規(guī)知識，自覺遵守區(qū)局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，自覺維護(hù)工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
    三、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節(jié)約。
    平時工作和生活中時刻以各項(xiàng)禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。反對鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
    回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識不夠全面，公文寫作能力有待于提高;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足之處我一定在今后工作和學(xué)習(xí)中，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。在新的一年里，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律、法規(guī)，努力進(jìn)一步提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
    工商年度工作總結(jié)篇二十二
    按照年初市局工商工作會議部署、緊緊圍繞什邡市委、市政府的中心工作，全局干部職工在局黨組的帶領(lǐng)下，上下齊心，團(tuán)結(jié)一致，求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，以深化“三滿意”活動為載體，不斷提升服務(wù)和監(jiān)管水平，不斷加快災(zāi)后恢復(fù)重建步伐，充分發(fā)揮職能，為促進(jìn)什邡恢復(fù)重建和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)，多項(xiàng)工作取得了新的成績：“大調(diào)解”工作、普法依法治理工作、基層規(guī)范化建設(shè)受到省級表彰，局登記窗口榮獲德陽市政務(wù)示范窗口，發(fā)揮登記職能支持市場主體健康發(fā)展等工作受到市政府李卓市長肯定性批示3次，在全市工商系統(tǒng)年度績效考核中榮獲第2名。
    （一）突出兩個重點(diǎn)，支持民營企業(yè)做大做強(qiáng)。
    一是狠抓基礎(chǔ)登記工作，提升登記服務(wù)質(zhì)量。共登記企業(yè)總戶數(shù)2380戶，與同期相比新增109戶，其中有限責(zé)任公司1734戶，注冊資本665023萬元，非公司法人企業(yè)100戶，個人獨(dú)資企業(yè)230戶，合伙企業(yè)82戶；農(nóng)民專業(yè)合作社44戶，個體工商戶9795戶，與同期相比新增1967戶。積極開展了公司網(wǎng)上登記預(yù)審工作，為“什邡市政豪農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司”等2家企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上設(shè)立登記預(yù)審。
    二是落實(shí)放寬準(zhǔn)入政策，支持企業(yè)健康發(fā)展。對投資新辦的工業(yè)項(xiàng)目，法律法規(guī)規(guī)定需要辦理前置審批（涉及安全許可的除外）而暫未取得批準(zhǔn)文件的，共辦理“籌辦”企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照10戶，注冊資本2580萬元。
    （二）深化執(zhí)法聯(lián)系機(jī)制，加強(qiáng)商標(biāo)監(jiān)管力度，加大“打假保名優(yōu)”執(zhí)法力度。
    繼續(xù)健全和完善保名優(yōu)維權(quán)聯(lián)系機(jī)制，先后與劍南春集團(tuán)、五糧液集團(tuán)等知名企業(yè)開展市場聯(lián)合打假行動，切實(shí)維護(hù)了名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益，積極查辦商標(biāo)侵權(quán)案件及廣告違法案件，共查處商標(biāo)侵權(quán)違法案件11件。
    （三）大力推進(jìn)“大調(diào)解”，全面建立“一會三站”網(wǎng)絡(luò)。
    一是加強(qiáng)行政調(diào)解工作力度，化解社會矛盾。建立行政調(diào)解工作機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)開展了各類消費(fèi)糾紛調(diào)解和合同行政調(diào)解，共開展合同行政調(diào)解19件，解決爭議金額10萬元，其他行政調(diào)解8件，解決爭議金額0.38萬元。
    二是健全消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，營造和諧安全消費(fèi)環(huán)境。共籌建保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會分會13個，籌建消費(fèi)者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站12個，配備了兼職人員，進(jìn)一步增強(qiáng)了基層消費(fèi)投訴站對消費(fèi)投訴處理的能力。共受理消費(fèi)者投訴310件、來電來訪咨詢900余人次，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失8萬余元，經(jīng)調(diào)解的申訴、投訴成功率達(dá)98％以上，為經(jīng)營者提供合理化建議32條。
    （四）深入開展大走訪活動，幫助企業(yè)解決困難。
    深入開展“百日千戶”企業(yè)大走訪活動，對我市的10類企業(yè)共計62戶采取預(yù)約式、懇（座）談式、法制宣傳式等不同形式的走訪活動，召開小型座談會30場次，向企業(yè)發(fā)放《企業(yè)走訪調(diào)查表》62份，收集意見和建議14條，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問題7件（次）。
    （五）傾力培育“三名”商標(biāo)，為拉動產(chǎn)業(yè)和提升形象服務(wù)。
    推薦10件商標(biāo)參加德陽市知名商標(biāo)的認(rèn)定，有5件被認(rèn)定；推薦6件商標(biāo)參加四川省著名商標(biāo)認(rèn)定，有2件被認(rèn)定；推薦宏達(dá)股份公司的“慈山”等3件商標(biāo)申報中國馳名商標(biāo)。幫助指導(dǎo)申報注冊商標(biāo)3件；指導(dǎo)變更、續(xù)展商標(biāo)14件。截至11月底，我市知名商標(biāo)為24件、著名商標(biāo)12件、馳名商標(biāo)3件，全市有效商標(biāo)注冊達(dá)1010件。
    （六）認(rèn)真做好動產(chǎn)抵押登記工作，竭力幫助企業(yè)解決融資難題。
    共辦理動產(chǎn)抵押及股權(quán)出質(zhì)登記146件，融資額達(dá)27816萬元；辦理各類動產(chǎn)抵押登記129件，抵押額60745萬元，融資額24136萬元；辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記17戶，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2920萬元，被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額3680萬元。
    （七）建立食品安全宣傳和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。
    認(rèn)真開展各類專項(xiàng)整治，嚴(yán)格市場主體準(zhǔn)入管理，積極開展食品安全宣傳活動，全面開展食品安全檢測，強(qiáng)化食品質(zhì)量監(jiān)管，全年開展食品安全快速檢測共1800批次、核發(fā)《食品流通許可證》437戶、開展各類“五進(jìn)”宣傳活動20余次。開展商品質(zhì)量監(jiān)測抽檢工作共計抽查80批次，對經(jīng)銷不合格商品的經(jīng)營者，分別采取責(zé)令停止銷售、退市下架、立案查處等方式予以處理，罰沒入庫12萬余元。
    （八）做好非公黨建工作，積極加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。
    會同什邡個私協(xié)會積極推進(jìn)個私協(xié)基層黨支部“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，6個支部結(jié)合實(shí)際積極參加當(dāng)?shù)攸h委政府組織的各項(xiàng)整治工作和維穩(wěn)工作的同時，結(jié)合“光彩服務(wù)周”為廣大群眾義務(wù)服務(wù)，修理、看病、慰問，為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款捐物等活動，將“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動落到實(shí)處；同時，加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，不斷提升基層黨組織的影響力。什邡市個私協(xié)黨委已接受個私會員遞交的入黨申請書10份，組織培訓(xùn)5人，發(fā)展新黨員（預(yù)備黨員）3人。城北工商所在指導(dǎo)個私協(xié)會工作時，結(jié)合轄區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點(diǎn)，出主意、想辦法，協(xié)會活動開展有聲有色，會員滿意，協(xié)會工作受到黨委、政府的高度評價。
    （九）深化四個百戶幫扶活動，努力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。
    與個私協(xié)會緊密配合，加強(qiáng)對幫扶活動落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，不斷豐富幫扶活動的形式和內(nèi)容，為政府分憂，提供就業(yè)服務(wù)崗位維護(hù)社會穩(wěn)定，積極策劃和組織市內(nèi)民營企業(yè)參加各類招聘活動，解決就業(yè)難題；堅(jiān)持五年不間斷開展勞動創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升就業(yè)人員的綜合素質(zhì)。2010年，舉辦勞動創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座9次，培訓(xùn)失業(yè)失地人員430名，現(xiàn)場接待咨詢解答60余人次。
    （十）以數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)為著力點(diǎn)，不斷推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。
    對全市“經(jīng)濟(jì)戶口”的數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面、精細(xì)的梳理，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確率，對企業(yè)登記、年檢和案件數(shù)據(jù)質(zhì)量錄入工作實(shí)行責(zé)任到人，并建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，定期對數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    二是全面落實(shí)企業(yè)信用分類監(jiān)管工作，不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式；三是深化誠信企業(yè)評選工作，共授予41家企業(yè)和個體工商戶為“消費(fèi)者信得過經(jīng)營者”稱號；四是將“守合同重信用”活動引向深入，積極推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。我市現(xiàn)有“守重”企業(yè)60戶，其中，國家級2戶、省級7戶、德陽市和什邡市兩級共51戶。
    抓班子、帶隊(duì)伍，加強(qiáng)執(zhí)行力。班子成員間相互協(xié)調(diào)、支持、配合，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合力，我局領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉政承諾、執(zhí)行廉政紀(jì)律，繼續(xù)保持了“四好班子”稱號；加強(qiáng)對中層干部思想政治工作，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，確保政令暢通和各項(xiàng)工作任務(wù)按計劃圓滿完成。
    自去年5月25日接受省局災(zāi)后恢復(fù)重建暨基層規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會兩個參觀點(diǎn)和兩個演示點(diǎn)的打造任務(wù)后，我局全局干部職工攻艱克難、同心協(xié)力，歷時40天、共投入資金40余萬元，完成局機(jī)關(guān)辦公樓維修加固和師古工商所重建項(xiàng)目兩個參觀點(diǎn)以及“3g移動執(zhí)法辦案”和“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管”兩個演示點(diǎn)的準(zhǔn)備工作，在7月5日召開的現(xiàn)場會上順利接受各級領(lǐng)導(dǎo)和與會代表的檢查與觀摩。現(xiàn)場會后至今，接待全省各市（州）、縣友鄰單位來我局參觀指導(dǎo)達(dá)20余批次，接待人數(shù)達(dá)620余人次。
    師古工商所結(jié)合參觀點(diǎn)的打造，率先推行精細(xì)化監(jiān)管，在全局起到積極的示范作用；城郊工商所在全面推行精細(xì)化監(jiān)管工作中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，得到了市局黨組書記、局長施強(qiáng)高度評價。
    目前，我局災(zāi)后恢復(fù)重建的最后一個項(xiàng)目鎣峰工商所辦公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬遷投入使用，也是鎣華鎮(zhèn)的政權(quán)機(jī)構(gòu)中第一個完成重建任務(wù)的單位。我局災(zāi)后恢復(fù)重建9個項(xiàng)目已全部圓滿完成。同時，共投入資金20.8萬元完成了其他5個工商所規(guī)范化建設(shè)。重建期間，鎣峰工商所5名干部職工一邊堅(jiān)持在板房里辦公，一邊積極主動、全力配合災(zāi)后重建工作。
    一是以懲防體系建設(shè)和兩個風(fēng)險點(diǎn)防范管理工作為主線，全面推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作；
    二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育，大力開展主題教育活動，著力改進(jìn)工作作風(fēng)。
    四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好人、財、物管理等方面的監(jiān)督、全面開展行政執(zhí)法回訪、行風(fēng)和行政效能監(jiān)察，積極辦理信訪案件，切實(shí)維護(hù)群眾利益，確保紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作落到實(shí)處。20xx年，我局被什邡市紀(jì)委列為風(fēng)險防范管理示范單位。
    工商年度工作總結(jié)篇二十三
    結(jié)合自己的崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好的成績。現(xiàn)將__年個人工作情況總結(jié)如下：
    我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大和__屆__全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和工商業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，全面完成工作任務(wù)，取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的.敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)發(fā)展。
    我從事企業(yè)登記注冊工作，負(fù)責(zé)辦理企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)、企業(yè)設(shè)立登記、變更登記、注銷登記、業(yè)務(wù)咨詢和其他統(tǒng)計、招商引資項(xiàng)目等工作。我增強(qiáng)工作責(zé)任心，認(rèn)真努力工作，按時完成工作任務(wù)，確保獲得局領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的滿意。一是明確崗位責(zé)任，簡潔辦事程序，落實(shí)辦結(jié)制度，做到辦事快捷準(zhǔn)確，無推諉扯皮、工作拖拉積壓現(xiàn)象，提高工作效率和工作質(zhì)量。二是改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，落實(shí)各項(xiàng)便民措施，堅(jiān)持首問責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)制，徹底根除“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的四難，牢固樹立“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生”的兩服務(wù)理念，提高辦事群眾對我工作的滿意度。三是規(guī)范工作行為，依法依規(guī)辦事，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，做到管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，無違紀(jì)違法現(xiàn)象。
    我嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)，在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，努力做好每一項(xiàng)工作。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與局黨組保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行局黨組的工作精神，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)工作，力爭取得更大成績。我加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無違紀(jì)違法，爭當(dāng)群眾滿意干部。
    __年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
    進(jìn)入__年，我要按照局黨組工作精神和自己職責(zé)范圍，努力做到三點(diǎn)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，進(jìn)一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面做好企業(yè)登記注冊等相關(guān)工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，為地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)服務(wù)。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和局黨組廉潔從業(yè)要求，確保自己清正廉潔，推進(jìn)企業(yè)登記注冊等工作發(fā)展。