酒店培訓(xùn)申請書(優(yōu)秀20篇)

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    總結(jié)是一個反思和重新思考的機會。寫總結(jié)時,要突出重點,重點突出才能有深刻的感悟。通過范文的學(xué)習(xí),我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)的寫作并非固定的套路,而是要因材施教。
    酒店培訓(xùn)申請書篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我到xxx酒店工作已經(jīng)快3個月了,第一個月?lián)吻芭_接待員,第二月至今擔(dān)任洗浴部前臺的錄單員。在這期間,我學(xué)到了很多東西,尤其是本酒店的企業(yè)文化。我們酒店現(xiàn)正處于快速發(fā)展期,足以證明酒店的生命力和發(fā)展力。
    剛到酒店工作時,對酒店的情況了解很少,通過這近3個月的工作,我已經(jīng)對于對員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個簡單的了解。通過這3個月的工作,我逐漸認(rèn)識到,xxx酒店對員工的要求是全面的,從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)能力到個人素質(zhì)。酒店是要全面發(fā)展的,如果個人的發(fā)展跟不上酒店發(fā)展的速度,那么員工將被酒店淘汰。
    作為這樣一個高成長性酒店中的一名員工,我已經(jīng)有了強烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足,例如在業(yè)務(wù)知識和溝通能力上還存在很大欠缺。我會在今后的工作中通過自身的努力來完善個人的能力,更好地融入集體。
    xxx酒店洗浴部是一個成功,高效率的`團隊,它對于我來說有著深深的吸引力,我希望能早日成為這成功團隊中正式的一員。請部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正要求為盼。
    此致
    敬禮!
    20xx年**月**日。
    酒店培訓(xùn)申請書篇二
    尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
    擔(dān)任大堂經(jīng)理一職已有三個月了,我的感受如下,從前臺接待到大堂副經(jīng)理,讓我從工作的轉(zhuǎn)變、從對工作的茫然、有壓力到現(xiàn)在的習(xí)慣、適應(yīng)、勝任。每個階段的不同的感受與體會,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉(zhuǎn)變。很榮幸能夠加入酒店這個團結(jié)向上的集體,也一直很感謝領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初提供給我這么好的一個能發(fā)揮自我、施展自我的平臺?,F(xiàn)將三個月以來各方面的情況作如下匯報:
    工作上,始終堅持以崗位職責(zé)要求為標(biāo)準(zhǔn),做好大堂日常管理工作,按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格督導(dǎo)、培訓(xùn)和考核下屬員工搞好服務(wù)工作,實行獎罰考核制,確保酒店大堂潔凈與設(shè)施設(shè)備完好,立足于為所有住店客人提供一個潔凈、安全、舒適、溫馨的環(huán)境。
    加強員工管理,充分立足自身定位,落實酒店的“人性化”管理,真正做好員工的“貼心人”。我始終認(rèn)為,作為一個的管理者,必須有傾聽下屬意見的良好習(xí)慣。一直以來在員工溝通交流方面,我做了大量的工作,及時了解員工信息,多溝通、多交流、多關(guān)心,增進了與員工之間的感情,團隊凝聚力也越來越強。讓員工開心的工作、開心的生活也是我的管理宗旨和責(zé)任。
    思想上,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,加強理論學(xué)習(xí),提高自身的管理理論水平和管理能力,尋求探索出一套適合自身的管理思維體系。通過長期以來的學(xué)習(xí)積累,讓我獲得了知識,增長了自信,更加堅定了為之奮斗的信念。
    同時我認(rèn)真學(xué)習(xí)研究崗位職責(zé)和客房操作流程,有計劃性的系統(tǒng)溫習(xí)客房管理基礎(chǔ)知識,并將自己的所學(xué)所得所感運用于實際工作中檢驗,用理論來指導(dǎo)解決實踐,不斷提高自身分析問題和解決問題的能力,增強工作中的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極研究新情況,解決新問題,從而拓展自身思維空間,不斷提升了自身業(yè)務(wù)能力。
    2、不段鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中逐漸克服急噪情緒,積極、熱情、細(xì)致地對待每一項工作。
    今天,我鄭重的向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望能夠擔(dān)任大堂副經(jīng)理一職。我明白在新的條件下將面臨更大的挑戰(zhàn),但我已經(jīng)作好了準(zhǔn)備,隨時準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。不管遇到什么麻煩,我都將和我的團隊并肩戰(zhàn)斗。我相信自己的能力,因為這一切都來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培、我對工作執(zhí)著和熱愛以及全體同事們不懈的支持。
    我將一如既往努力工作,不斷總結(jié)、積累、完善自己,提升自身綜合能力,提高工作質(zhì)量和效率,爭取為酒店創(chuàng)造更大的價值,做出更大的貢獻,因為我始終堅信這所有的努力,我自己也是最大的受益者。
    辭職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    酒店培訓(xùn)申請書篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!自進世博酒店以來,讓我學(xué)到了很多知識,在此非常感謝世博酒店對我的細(xì)心栽培。
    我是帶著復(fù)雜的心情寫這封辭職信的,由于您對我的信任,使我進入世博酒店,并且在短短的時間內(nèi)獲得了許多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這半年多的時間在酒店從事迎賓工作,使我學(xué)到了很多關(guān)于迎賓的崗位知識、也積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!
    由于個人的.原因,我不得不向酒店提出申請,并希望能于10月15日正式離職。
    對于由此給酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望酒店能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。謝謝!
    此致
    敬禮!
    申請人:
    20xx年xx月xx日。
    酒店培訓(xùn)申請書篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    您們好!歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。下面我就本酒店的基本情況作一個簡短的匯報。
    自20xx年開業(yè)以來,酒店堅持實行自主管理,學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進酒店的管理方法和經(jīng)驗,努力探索打造一流企業(yè)的新思路,培養(yǎng)鍛煉了一支高素質(zhì)的管理隊伍和員工隊伍。其規(guī)模發(fā)展成了現(xiàn)在的人力資源部、銷售部、餐飲部、房務(wù)部、財務(wù)部、人事部、前廳部、康樂部、宴會部、采購部、工程部、保安部等部門。
    為了加強管理的力度,我們面向社會招聘了一批具有在四、五星級酒店管理經(jīng)驗的干部充實我們的中、高級管理層。同時我們先后考察了多家星級的酒店,借鑒經(jīng)驗,進一步加強了各部門對工作程序、操作流程的細(xì)化、獎勵銷售等,并進行質(zhì)檢監(jiān)督,完全根據(jù)四星級標(biāo)準(zhǔn)對各部門、各區(qū)域進行每周兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對客服務(wù)中存在的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復(fù)查,收到了較好的效果,切實督促各部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
    酒店在硬件設(shè)施上由內(nèi)而外,皆按四星級標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打造。酒店還根據(jù)星級標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合飯店現(xiàn)狀,為鞏固已取得的良好局面,不斷提高整體服務(wù)水平,實行了值班經(jīng)理每日檢查制度,讓每位中層干部都行使職權(quán),進一步提高管理水平和能力,使酒店的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。在崗位技能培訓(xùn)、語言強化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,飯店不斷強化微笑服務(wù),開展了“微笑大使”評比活動、禮儀禮貌月活動、服務(wù)技能比武等各項活動,發(fā)放“客人意見征詢表”;發(fā)揮大堂副理記事簿的作用。為爭創(chuàng)四星、達到四星級飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
    以人為本,提高全員素質(zhì),是我們加強軟件建設(shè)的重點。一直以來,酒店先后投入xx萬元資金大力開展各類培訓(xùn),在做好全員培訓(xùn)教育工作的基礎(chǔ)上,逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、學(xué)歷教育等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。冰凍三尺,非一日之寒。提高員工素質(zhì)決非一日之功,酒店始終堅持以人為本,采取自己培訓(xùn),聘請外來專業(yè)人員任教和送外地專業(yè)對口培訓(xùn)相結(jié)合,提高員工的整體服務(wù)水平,如外請烹飪大師來酒店進行實地培訓(xùn),組織廚師參加中式烹調(diào)師的專業(yè)操作培訓(xùn)班;組織各崗位骨干員工分三批到xx大酒店跟班學(xué)習(xí),增強員工的星級意識和服務(wù)意識;酒店與市旅游局簽訂了四星級培訓(xùn)合同,邀請專家學(xué)者來酒店授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領(lǐng),對員工進行全面綜合的培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)意識與水平。
    提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量的基本條件是要不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),所以我們一方面緊抓員工文化知識的學(xué)習(xí),提高員工文化水平,另一方面緊抓業(yè)務(wù)技術(shù)方面的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)操作技術(shù)和技巧,通過培訓(xùn)使員工達到:
    (1)熱情、主動、耐心、周到、細(xì)致、盡職盡責(zé),對客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。
    (2)在服務(wù)質(zhì)量方面減少和杜絕對服務(wù)員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務(wù)不到位而產(chǎn)生的不滿意。
    (3)人人都要從細(xì)節(jié)做起,特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方,著裝要干凈、整齊,強調(diào)要求個人氣質(zhì)的進一步提高。
    (4)熟練掌握服務(wù)程序,讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。
    (5)對自身工作按標(biāo)準(zhǔn)完成后自查,樹立員工的責(zé)任感和主人翁意識。
    (6)營造員工隊伍的團隊精神。
    (7)實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而提高酒店的社會聲譽。
    在實踐經(jīng)營中,我們對現(xiàn)代營銷逐步有了新的認(rèn)識,酒店的經(jīng)營狀態(tài)日趨穩(wěn)步上升,通過不斷努力,我們又提出了創(chuàng)造需求與創(chuàng)新營銷。創(chuàng)造需求的實現(xiàn)主要是通過創(chuàng)新營銷來進行的。隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,消費水平的提高,飯店市場環(huán)境的變化及競爭的加劇,推動著以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的營銷諸要素不斷衍生組合。創(chuàng)造營銷成為飯店適應(yīng)衍生組合、求生存求發(fā)展的內(nèi)在動力。所謂創(chuàng)新營銷就是飯店企業(yè)以在質(zhì)上優(yōu)于現(xiàn)有狀態(tài)的新行為作用于經(jīng)營活動,以期收到預(yù)定目標(biāo)的創(chuàng)造性活動。創(chuàng)新主要是指產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,這五大創(chuàng)新涉及飯店生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的主要方面和主要過程。這五大創(chuàng)新所產(chǎn)生的聯(lián)動效應(yīng),形成一種巨大的整體潛能,這是飯店企業(yè)降低和避開風(fēng)險,謀求順利發(fā)展的強大動力。
    酒店為申報四星級飯店,成立了酒店領(lǐng)導(dǎo)層和各部門經(jīng)理參加的申星工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“以申星促管理,上臺階,以管理促經(jīng)營;把申星過程當(dāng)作學(xué)習(xí)提高的過程”的工作原則,組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹國家標(biāo)準(zhǔn),查找存在問題,結(jié)合酒店改造擴建工程制定整改措施并逐一落實,聘請專家對所有員工進行系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)意識與服務(wù)水平,完善軟硬件設(shè)施建設(shè),全面修訂酒店的各項規(guī)章制度,經(jīng)過一年多的艱苦努力,現(xiàn)在,酒店的經(jīng)營管理工作已經(jīng)邁上了新的臺階。目前酒店已建立了健全的服務(wù)和管理制度,在今后的工作中我們將堅持不懈,努力使酒店服務(wù)質(zhì)量更上一層臺階。我們的特色是從實際出發(fā),通過理論指導(dǎo)實踐,使酒店管理科學(xué)化、現(xiàn)代化,同時我們又在不斷地優(yōu)化我們的市場。
    申評過程對于我們酒店是一個進一步學(xué)習(xí)提高的過程,申星是酒店發(fā)展歷程中的一大機遇和重要成長階段。酒店到目前為止,在硬件、軟件設(shè)施建設(shè)上都比較全面,我們堅信通過我們酒店及其全體員工不懈的努力和不斷的學(xué)習(xí),在今后的發(fā)展道路上我們酒店的經(jīng)營管理水平必將取得長足的進步和發(fā)展。
    我們的戰(zhàn)略方針是:
    真正做到以申星工作推動酒店各項工作向更高層次全面發(fā)展,努力打造一流的企業(yè)品牌。
    其次要追求無缺陷。所謂無缺陷未必缺陷絕對是零,而是以零為最終目標(biāo),來制定目前的目標(biāo),以便努力去實現(xiàn),并在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,對目標(biāo)作出了進一步的修訂,使服務(wù)質(zhì)量完美無缺陷。
    再次是三位一體的質(zhì)量提高。這是酒店新的服務(wù)觀念的基本內(nèi)容。這種思想在于確認(rèn)強化服務(wù)質(zhì)量貫穿于酒店營銷全過程。服務(wù)質(zhì)量的保證是分三種類型的:一是預(yù)防性的,如長期需求信息的調(diào)查、競爭對手及顧客評估等;二是監(jiān)測性的,如產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗、服務(wù)的安排等;三是補償性的,如重新設(shè)計產(chǎn)品和飯店形象等。傳統(tǒng)的做法強調(diào)補償性服務(wù),而新觀念卻主張預(yù)防性、監(jiān)測性和補償性服務(wù)齊頭并進,從而形成良性循環(huán)的服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)。
    服務(wù)質(zhì)量是我們酒店全體員工的職責(zé)。新的觀念認(rèn)為,服務(wù)滲透于酒店生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,要使酒店上下充滿讓顧客滿意的酒店文化,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的服務(wù)質(zhì)量管理。
    以上便是針對我們酒店情況的簡單匯報,我們將隨時恭候各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督審查。最后,謝謝各位在百忙之中的光臨指導(dǎo),我們將繼續(xù)加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)水平,不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望!
    xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店培訓(xùn)申請書篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    在酒店工作的這段時間里,我很榮幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的照顧,工作上,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和實踐技能;在生活上,得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助;思想上,得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時間,將是我最珍貴的一筆財富。
    隨著時間推移,越來越深感自身專業(yè)知識的薄弱,所以想自己有必要再去學(xué)點有關(guān)本專業(yè)的知識,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持和理解,準(zhǔn)予我的辭職申請!
    在這里,特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感x總一直以來的關(guān)照、指導(dǎo)以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?BR>    急切盼望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職信,并協(xié)助我辦理相關(guān)的辭職手續(xù),在沒離開酒店只前,我還是會認(rèn)真堅守在原來的工作崗位上。祝您身體健康,事業(yè)順心、蓬勃發(fā)展!祝同事們工作愉快;祝酒店大展宏圖!
    辭職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
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    酒店培訓(xùn)申請書篇六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    經(jīng)過這兩個月的試用期鍛煉,讓我對主管的工作有了進一步的認(rèn)識和了解,也為以后的日常工作奠定了一定的基礎(chǔ),我對這個職位充滿著期待和熱情,所以我向上級領(lǐng)導(dǎo)真誠的提出主管轉(zhuǎn)正的申請。希望被允以批準(zhǔn)。
    這兩個月起初,作為一個主管新人,我也為難、感覺壓力大。但我是一個年輕人,對自己有信心,我認(rèn)為任何事只有在學(xué)習(xí)中才會越來越好。在學(xué)習(xí)中,我觀察過以往領(lǐng)班的工作,學(xué)習(xí)他們好的處事方法來方便自己以后的管理工作,不斷的提高自己,完善自己。在今后的日常工作中,我會牢記永和人家的服務(wù)宗旨,認(rèn)真對待每天的交接班工作,注意自己的儀容儀表,以身作責(zé),并協(xié)調(diào)好同事關(guān)系。認(rèn)真做好每一種飯菜產(chǎn)品,對客人負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)。提高廚房里的合作能力以提高出餐效率,進而提高顧客的滿意度。無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,全力完成上級下達的一切任務(wù),以提高永和人家業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),為大家工資的共同增長而努力。
    生活中有很多機遇,要懂得把握和尋找。獲得這個職位也不是終點,努力永遠(yuǎn)沒有期限。我一定不會讓自己失望,不會讓公司失望。期待公司和領(lǐng)導(dǎo)能給我一個機會為公司多盡一份心力。
    20xx年**月**日。
    酒店培訓(xùn)申請書篇七
    在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
    人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,x總,您又是那樣的通情達理,不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您,x總”!
    x總,在這里,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順。
    此致
    敬禮!
    申請日期:xx年xx月xx日
    酒店培訓(xùn)申請書篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我叫xx,是本酒店客房部文員。
    首先感謝酒店近段時間對我的信任和關(guān)照,給予了我一個發(fā)展的平臺,使我有了長足的進步。如今由于個人原因,無法為酒店繼續(xù)服務(wù),現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請,將于年月日離職,請酒店做好相應(yīng)的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
    望酒店批準(zhǔn),謝謝!
    祝酒店業(yè)績蒸蒸日上。
    辭職人:xxx。
    xxxx年x月x日。
    酒店培訓(xùn)申請書篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好:
    很遺憾在這個時候遞交這份辭職報告,承蒙您在職期間對我的關(guān)心及照顧,讓我觸及到很多以往學(xué)習(xí)不到的。我思考了很久,提筆寫下這份的時候帶著對您以及公司深深的歉意。但是我發(fā)現(xiàn)我還是不太適合這份工作,為此我努力過、爭取過、也認(rèn)真的思考過,但是能力有限,很多工作上的疏忽為公司也帶來了很多的不便,你們的寬容和教導(dǎo)讓我由衷的感激。我在酒店前臺的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,前臺是酒店的形象,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重影響整個酒店的質(zhì)量。但是在這段工作時間里,我在思想認(rèn)識還有實際操作中并沒有盡到這個義務(wù)。經(jīng)過認(rèn)真思考,辭職的緣由歸類有以下幾點:1、對于工作任務(wù)熱情度不高,怠慢消極的情緒比較多。2、在面對客人的時候應(yīng)變能力并不是很靈活,不能及時處理好客人的反饋。3、對于客房的了解不全面,不能很快的應(yīng)變。4、業(yè)務(wù)知識和相對的培訓(xùn)沒有做好相對的跟進。5、最重要的是面對國外客人沒有一名前臺接待應(yīng)具備的英語能力。缺乏交流和溝通,導(dǎo)致消息反饋不及時。
    我本以為這些對于我來說只要認(rèn)真學(xué)習(xí)不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的,這些問題讓我很是苦惱,這些工作上的不足導(dǎo)致了很大的心里壓力,以及負(fù)面情緒影響,我反復(fù)思考,還是覺得這份工作并不適合我,還請您能夠諒解,并給與批準(zhǔn)。我會在這段時間把手頭的工作做好交接,盡量避免給公司帶來不必要的麻煩。
    此致
    敬禮!
    申請人:
    酒店培訓(xùn)申請書篇十
    尊敬的劉總:
    在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
    李總,還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識是在20xx年的時候。那時的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊,您正好是隊長。讓我意想不到的是,平時看起來那么斯文而又帶點書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色,雖然我們在第一次的組隊中沒有取得好的成績,但我們堅持到底、團結(jié)奮斗的拼搏精神,同樣贏得了觀眾與組委會的認(rèn)同,最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎的稱號。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽儭?BR>    隨著時間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗與個人才華也得到充分的施展。這時的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營策略,不斷地嘗試新的機制與獎勵、分配辦法,力爭讓酒店的經(jīng)濟效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時期,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場災(zāi)難時,您卻以審時度勢的目光,作出在做好預(yù)防工作的同時繼續(xù)經(jīng)營的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響??赡苓@一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點實事而已,可在我們眼里,在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動,這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!而我,作為這個集體的一份子,更加感覺到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。
    您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻,您也有意識的讓我走到了管理的崗上來,希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種激勵,一種鞭策,一種鍛煉,對我而言,這正是您對我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
    人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,李總,您又是那樣的通情達理,不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您,李總”!萬水千山多變換,人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達一定高度,取得一些成就,得到眾人的認(rèn)可,成為主演。
    酒店培訓(xùn)申請書篇十一
    尊敬的副店:
    您好!
    首先,非常感謝您這一個月來對我的關(guān)心照顧和信任,我很遺憾自己在這個時候向酒店正式提出辭職。
    我認(rèn)真回顧并總結(jié)了這一個月來的工作情況,來到xxx大酒店是我的幸運,我一直非常珍惜這份來之不易的的工作,這一個月多來酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事對我工作上的支持與幫助,在酒店工作的一月多時間里,結(jié)識了很多工作伙伴,學(xué)到很多東西,與同事們分享了很多東西,無論是專業(yè)技能方面還是做人方面都有很大的提高,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,也非常感謝酒店給予了我在這樣的良好環(huán)境中成長和鍛煉的機會。但是我因為個人以及家庭原因需要辭職,因此,我不得不忍痛離開熱愛的崗位,我希望于20xx年x月x日之前完成工作交接,請領(lǐng)導(dǎo)安排工作交接人選,在未離開酒店之前,我會站好最后一班崗,我所在的崗位的工作請領(lǐng)導(dǎo)盡管分配,我一定會盡自己的職,做好該做的事。
    望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。
    祝您:身體健康,事業(yè)順心,并祝酒店的事業(yè)蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。
    此致
    敬禮!
    20xx年x月x日。
    酒店培訓(xùn)申請書篇十二
    隨著國家經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,國內(nèi)旅游業(yè)日漸興旺,酒店行業(yè)更是百花競艷。為了與國際社會接軌,進一步提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和樹立良好的社會形象,以更好的姿態(tài)迎接未來的挑戰(zhàn),我司決定開展提高員工基本英語口語水平的培訓(xùn)?,F(xiàn)擬定公司員工基本英語口語培訓(xùn)方案如下:
    一、培訓(xùn)目的:
    1、提高員工基本英語口語水平,以進一步提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和樹立良好的社會形象,增加酒店的競爭優(yōu)勢。
    2、改善酒店各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),滿足酒店的快速發(fā)展需要,更好的完成酒店的各項工作計劃與工作目標(biāo)。
    3、加強酒店各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團隊,提高工作效率。
    4、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
    二、培訓(xùn)原則:
    1、以酒店戰(zhàn)略與員工需求為主線。
    2、以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心。
    3、以針對性、實用性、價值型為重點。
    4、堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
    5、堅持酒店內(nèi)部培訓(xùn)為重點。
    三、培訓(xùn)職責(zé):
    由人力資源部負(fù)責(zé)酒店的各項培訓(xùn)工作,而各部門主管從旁協(xié)助。各項培訓(xùn)工作包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的'組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
    四、培訓(xùn)準(zhǔn)備:
    (1)做好前期宣傳,讓員工明白培訓(xùn)動機,與培訓(xùn)的意義及帶來的收益。
    (2)針對員工工作崗位的特殊性,挑選有必要進行培訓(xùn)的員工,以及做好人員配置工作。
    酒店培訓(xùn)申請書篇十三
    新員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認(rèn)的,除了極少數(shù)人員主張拿來主義,不開展新員工培訓(xùn),因為他們稱招聘的員工應(yīng)是合格員工,合格員工不需要再進行培訓(xùn),如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓(xùn),而是分析我國現(xiàn)在酒店業(yè)對新員工的培訓(xùn)方式問題。
    一、經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制。
    很多時候部門經(jīng)理主和也許受到來自上司或自以為是,獨攬了新員工入職培訓(xùn),認(rèn)為只有自己培訓(xùn)才可放心,這是很不明智的。盡管對個別課程由經(jīng)理主管來完成是必要的,但若大部分的課程由他們來完成,這無形當(dāng)中增加了自身工作的壓力。無可否認(rèn),培訓(xùn)是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé),但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過多的時間與精力,而應(yīng)均衡地重視每個管理職能,給每種培訓(xùn)合適的份量,如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的工資或員工工資,因為他們并沒有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責(zé)。
    二、放任制。
    由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能,故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓(xùn)部與他們意見左右時,就會以培訓(xùn)只是很少的一部分,不能因少失大等來阻礙培訓(xùn)工作的順利開展?;蛘哒f,實踐是最重要,讓新員工實際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。
    三、大課制。
    因為新員工不可能一下全部到位,往往是這個星期來幾位,下個星期來幾位,甚至是這個月來幾位,下個月來幾位,這樣有個別部門就等到十幾個新員工后,將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細(xì)節(jié),僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細(xì)解釋清楚的。同時這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶,誤導(dǎo)新員工酒店的培訓(xùn)就是這個樣子。
    四、專人制。
    這是一種比較理想的新員工培訓(xùn)方式。這種專人制當(dāng)然當(dāng)部門排除在外,但部門經(jīng)理主管負(fù)有連帶責(zé)任。即是新員工入職時,由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)此新員工。這種專人制培訓(xùn)方式比較靈活,不要求騰出大量的時間來開展培訓(xùn)課,而是充分利用工作空隙來培訓(xùn)新員工,在實際工作當(dāng)中隨時隨地指導(dǎo)新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時明確了培訓(xùn)的職責(zé),由此可引申出一些獎懲措施來強化此培訓(xùn)效果,即培訓(xùn)后經(jīng)考核達標(biāo)者得到獎勵,否則處罰??偟亩?,這種培訓(xùn)方式可:
    1、將培訓(xùn)時間整為零;
    2、明確培訓(xùn)考核職責(zé);
    3、有利于績效評估及激勵。
    新員工培訓(xùn)應(yīng)包括以下幾個方面:
    1、入職培訓(xùn);
    2、上崗培訓(xùn);
    3、業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn);
    4、晉階培訓(xùn);
    5、專項培訓(xùn)。
    “傳幫帶”式的培訓(xùn)是十分必要的',但不是充分的,通常在進行該類培訓(xùn)時必須具備如下條件:
    1、已經(jīng)完成了“入職培訓(xùn)”。
    2、傳幫帶的培訓(xùn)必須納入“上崗培訓(xùn)”和“業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn)”的系統(tǒng)之中,成為受到監(jiān)督和管理下的培訓(xùn)。
    3、傳幫帶的培訓(xùn)必須依靠一些培訓(xùn)工具:比如培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)效果跟蹤表、培訓(xùn)效果評估表來進行控制,確保培訓(xùn)效果。
    針對新員工的培訓(xùn),用簡單的理論、實操的比率來區(qū)分是沒有意義的。
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    酒店培訓(xùn)申請書篇十四
     首先,員工集體培訓(xùn)的五個過程:
     (一)確定培訓(xùn)目標(biāo);
     (二)分解培訓(xùn)項目;例,擺臺過程的分解。
     (三)培訓(xùn)具體工作的落實;
     (四)四步培訓(xùn)法:1,講解;2,示范;3,嘗試;4,跟蹤指導(dǎo);
     (五)情景培訓(xùn)法:例:晚餐時間,光線朦朧,小客人把冰激凌潑翻,應(yīng)如何處理。
     (六)培訓(xùn)結(jié)果的總結(jié)。
     其次,培訓(xùn)架構(gòu)暫定如下:
     1,餐廳禮儀,禮儀不僅僅是表面的恭敬,而且是發(fā)自內(nèi)心的尊敬和熱心。
     包括:國際通用稱呼禮:
     1)國際上對男性和女性的稱呼;
     2)對地位高的官方人士稱呼;
     3)對來自君主制國家貴賓的稱呼;
     4)對有職業(yè),職務(wù)和學(xué)位者的稱呼;
     5)對軍人的稱呼;
     6)對神職人員的稱呼;
     7)關(guān)于中國少數(shù)民族的稱呼;
     8)部分國家的稱呼禮節(jié)須知;
     (一) 國內(nèi)習(xí)慣稱呼禮:
     1)敬稱詞的運用;
     2)謙稱詞的運用;
     3)美稱詞的運用;
     4)婉稱詞的運用;
     5)昵稱詞的運用:
     (二)外交活動稱呼禮;
     1)要特別重視規(guī)范性問題
     2)周到并照顧到不同國家的文化習(xí)慣
     3)其他需要注意的禮節(jié);
     (三)圓滿答客的禮節(jié);
     1)問答客人語氣要婉轉(zhuǎn)
     2)打擾客人也要講究禮儀
     3)與客交談話題要講禮儀
     4)與西方人交往的
     5)圓滿答客的其他禮節(jié);
     (四)使用名片的禮節(jié):
     1)使用名片的作用;
     2)遞接名片的禮節(jié);
     3)名片印制的禮儀規(guī)范;
     (五)接聽電話的禮節(jié):
     2)問好之后再問候;
     3)避免用過于隨便的語言;
     4)要學(xué)會注意聆聽;
     5)要培養(yǎng)做記錄的習(xí)慣;
     6)說話語氣要平和;
     7)要禮貌地接聽電話;
     8)禮貌地中斷或轉(zhuǎn)接電話;
     9)答話聲音要親切;
     10)關(guān)于音量與聲調(diào)問題;
     11)如何婉轉(zhuǎn)地結(jié)束電話;
     (六)餐廳衛(wèi)生的禮節(jié);
     1)關(guān)于個人衛(wèi)生問題;
     2)關(guān)于工作衛(wèi)生問題;
     3)關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生問題;
     4)關(guān)于餐具衛(wèi)生問題;
     5)關(guān)于食品衛(wèi)生問題;
     (七)客我關(guān)系的禮節(jié);
     1)顧客心理要求;
     2)顧客就餐動機;
     3)顧客就餐通常的生理需求;
     4)須要擺正客我之間的關(guān)系;
    酒店培訓(xùn)申請書篇十五
     為了提高酒店員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),實現(xiàn)員工一職多能的目標(biāo),使員工個人能力得到多方位的提升,為員工盡快實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)提供助力和平臺。酒店將開展各部門之間的交叉培訓(xùn)。具體方案如下:
    每次兩個月(周期需根據(jù)酒店實際營業(yè)情況而定)。
    各部門工作滿一年以上(含)員工、領(lǐng)班、主管。
    以各部門的專業(yè)知識為主,結(jié)合接受培訓(xùn)部門的情況,選擇相關(guān)聯(lián)性的培訓(xùn)課題。如餐飲部提供酒水知識及餐飲服務(wù)等方面的培訓(xùn)項目;客房部提供房間鋪床衛(wèi)生整理及客房服務(wù)等方面的培訓(xùn)項目;前廳部提供前臺接待相關(guān)服務(wù)等方面的培訓(xùn)項目。
    由各相關(guān)培訓(xùn)部門制定交叉培訓(xùn)計劃上交人事部。
     1)人事部根據(jù)培訓(xùn)計劃確認(rèn)本周期交叉培訓(xùn)的相關(guān)部門后通知各相關(guān)部門。
     2)相關(guān)部門提交受培訓(xùn)人員名單。
     3)人事部與相關(guān)部門聯(lián)系確認(rèn)培訓(xùn)的時間。
     4)培訓(xùn)部門及時提供培訓(xùn)計劃表上交人事部。
     5)人事部將交叉培訓(xùn)計劃上報總經(jīng)辦審批后下發(fā)各相關(guān)部門。
     6)相關(guān)部門按計劃執(zhí)行培訓(xùn)。
     7)培訓(xùn)結(jié)束后受培訓(xùn)的人員寫培訓(xùn)總結(jié)上交人事部。
     8)培訓(xùn)部門對受培訓(xùn)人員做培訓(xùn)評估表上交人事部。
     9)人事部將資料存檔。
    酒店培訓(xùn)申請書篇十六
    尊敬的`領(lǐng)導(dǎo):
    您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導(dǎo)我前進,更是讓我由衷的感激。
    我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實際工作中并沒有盡到這個責(zé)任。通過認(rèn)真反思,辭職信主要的原因有以下幾點:
    一、對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng)新求異。
    二、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性。
    三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
    四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
    五、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
    六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
    七、微機改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。
    在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
    此致
    敬禮
    申請人:xxx
    日期xxx
    酒店培訓(xùn)申請書篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職申請。自xx年到xx國際酒店工作,至今已經(jīng)七年有余。由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。在這里,見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里,參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺,對此我深表感激。
    由于我自身經(jīng)驗的局限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,為了不因為我個人的原因而影響酒店的外宣水準(zhǔn),經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去營銷部公關(guān)策劃主管這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。
    我會在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留酒店號碼,如果有同事對我以前的工作有相關(guān)咨詢,我將及時做出答復(fù)。
    非常感謝您在七年時間里對我的支持和寬容。在酒店工作的這段經(jīng)歷對我而言非常的珍貴,將來無論什么時候,我都會為自己曾是酒店的一員而感到榮幸。
    祝酒店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
    此致
    敬禮!
    姓名:
    日期:xx年xx月xx日
    酒店培訓(xùn)申請書篇十八
    尊敬的酒店經(jīng)理:
    我懷著十分復(fù)雜的心情寫這封離職申請書。自到xx國際酒店工作,至今已經(jīng)七年有余。由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。在這里,見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里,參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺,對此我深表感激。
    由于我自身經(jīng)驗的局限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,為了不因為我個人的原因而影響酒店的服務(wù)水平,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去酒店領(lǐng)班這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。
    我會在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留酒店聯(lián)網(wǎng)號碼,如果有同事對我以前的工作有相關(guān)咨詢,我將及時做出答復(fù)。
    非常感謝您在七年時間里對我的支持和寬容。在酒店工作的這段經(jīng)歷對我而言非常的珍貴,將來無論什么時候,我都會為自己曾是xx國際酒店的一員而感到榮幸。
    祝xx國際酒店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xx
    20xx年xx月xx日
    酒店培訓(xùn)申請書篇十九
     隨著國家經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,國內(nèi)旅游業(yè)日漸興旺,酒店行 業(yè)更是百花競艷。為了與國際社會接軌,進一步提高酒店的 服務(wù)質(zhì)量和樹立良好的社會形象,以更好的姿態(tài)迎接未來的 挑戰(zhàn),我司決定開展提高員工基本英語口語水平的培訓(xùn)?,F(xiàn) 擬定公司員工基本英語口語培訓(xùn)方案如下:
     1、提高員工基本英語口語水平,以進一步提高酒店的服務(wù) 質(zhì)量和樹立良好的社會形象,增加酒店的競爭優(yōu)勢。
     2、改善酒店各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素 質(zhì),滿足酒店的快速發(fā)展需要,更好的完成酒店的各項工作 計劃與工作目標(biāo)。
     3、加強酒店各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服 務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團隊,提高工作效率。
     4、 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進 一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
     1、以酒店戰(zhàn)略與員工需求為主線。
     2、以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心。
     3、以針對性、實用性、價值型為重點。
     4、堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
     5、堅持酒店內(nèi)部培訓(xùn)為重點。
     由人力資源部負(fù)責(zé)酒店的各項培訓(xùn)工作,而各部門主管 從旁協(xié)助。各項培訓(xùn)工作包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的 建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、 培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總 結(jié)等工作。
     (1)做好前期宣傳,讓員工明白培訓(xùn)動機,與培訓(xùn)的意義及 帶來的收益。
    酒店培訓(xùn)申請書篇二十
    敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
    你好!
    我叫xxx,我自20xx年x月x日進入酒店工作,根據(jù)酒店的需要,目前擔(dān)任服務(wù)員一職,負(fù)責(zé)服務(wù)工作。
    本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和酒店同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
    我自20xx年3月工作以來,一直從事服務(wù)員工作,因此,我對酒店這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了酒店以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:服務(wù)員在本部的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
    如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解酒店,對酒店的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對酒店也有了更為深刻的了解。酒店寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。咱們酒店就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在酒店的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工。
    此致
    敬禮!
    申請人:xxx
    20xx年xx月xx日