醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)21篇)

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    報(bào)告的撰寫過程需要進(jìn)行系統(tǒng)性的調(diào)研和分析,以確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和客觀性。最后,在完成報(bào)告之后,我們可以請(qǐng)同事或?qū)<疫M(jìn)行審閱和評(píng)估,以獲取反饋和改進(jìn)建議?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)報(bào)告的需求越來越多,不論是學(xué)術(shù)研究還是商業(yè)決策,報(bào)告都具有重要的意義。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇一
    轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個(gè)人的歷程。
    會(huì)議中,醫(yī)藥公司__總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告,主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)20__年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時(shí),為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹公司的人才理念,特邀請(qǐng)科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司20__年的員工培訓(xùn)計(jì)劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥公司__市場總監(jiān)市場部20__年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃,為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營銷策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    本次會(huì)議表揚(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處,獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也向公司表明堅(jiān)決完成20__年的工作計(jì)劃,來年再來拿獎(jiǎng)!
    此外,坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn),不時(shí)還在低聲地討論,看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對(duì)有理由相信,來年,他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!
    毫無疑問的,是市場環(huán)境極為惡劣的一年,在會(huì)議中,各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問題和不足,結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場總監(jiān)的報(bào)告內(nèi)容,大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過去,“暖春”即將來臨,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,利用手中有利的資源和條件,20__年正是我們重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績的一年!
    會(huì)后,公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20__年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通,本著實(shí)事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實(shí)際問題,相互協(xié)商,進(jìn)行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。
    可以肯定的說,本次會(huì)議取得了圓滿的成功,達(dá)到了預(yù)期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復(fù)論證,確定了20__年的工作計(jì)劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這次會(huì)議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會(huì),地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)后,憋足了力量,紛紛表示20__年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!
    我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!
    上述只是我對(duì)銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿足,利用有限的時(shí)間和精力,去多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請(qǐng)教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會(huì)。
    最后:我真心祝愿各位同事20__身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財(cái)源滾滾。
    述職人:__。
    __年__月__日。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇二
    醫(yī)藥行業(yè)在投資界擁有“永不衰落的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美譽(yù),20xx年英國《金融時(shí)報(bào)》500強(qiáng)企業(yè)所屬行業(yè)中,制藥業(yè)是僅次于銀行業(yè)的全球最有投資價(jià)值的行業(yè)。醫(yī)藥行業(yè)分為醫(yī)藥工業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)兩大組成部分,其中醫(yī)藥工業(yè)包括化學(xué)制藥工業(yè)(包括化學(xué)原料藥業(yè)和化學(xué)制劑業(yè))、中成藥工業(yè)、中藥飲片工業(yè)、生物制藥工業(yè)、醫(yī)療器械工業(yè)、制藥機(jī)械工業(yè)、醫(yī)用材料及醫(yī)療用品制造工業(yè)、其他工業(yè)八個(gè)子行業(yè)。
    1、高技術(shù)。
    醫(yī)藥制造業(yè)是一個(gè)多學(xué)科先進(jìn)技術(shù)和手段高度融合的高科技產(chǎn)業(yè)群體。20世紀(jì)70年代以來,新技術(shù)、新材料的'應(yīng)用擴(kuò)大了疑難病癥的研究領(lǐng)域,為尋找醫(yī)治危及人類疾病的藥物和手段發(fā)揮了重要作用,使醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)生了革命性變化。
    2、高投入。
    醫(yī)藥產(chǎn)品的早期研究和生產(chǎn)過程gmp(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)改造,以及最終產(chǎn)品上市的市場開發(fā),都需要資本的高投入。尤其是新藥研究開發(fā)(rd)過程,耗資大、耗時(shí)長、難度不斷加大。目前世界上每種藥物從開發(fā)到上市平均需要花費(fèi)15年的時(shí)間,耗費(fèi)8-10億美元左右。美國制藥界在過去的20年間,每隔5年研究開發(fā)費(fèi)用就增加1倍。20xx年,世界制藥業(yè)的“三巨頭”——美國輝瑞公司、葛蘭素史克公司和諾華制藥公司的研究開發(fā)費(fèi)用分別達(dá)71億美元、46億美元和35.5億美元,研究開發(fā)費(fèi)用占全年銷售額的比例均在15~16%之間。
    3、高風(fēng)險(xiǎn)。
    從實(shí)驗(yàn)室研究到新藥上市是一個(gè)漫長的歷程,要經(jīng)過合成提取、生物篩選、藥理、毒理等臨床前試驗(yàn)、制劑處方及穩(wěn)定性試驗(yàn)、生物利用度測試和放大試驗(yàn)等一系列過程,還需要經(jīng)歷人體臨床試驗(yàn)、注冊上市和售后監(jiān)督等諸多復(fù)雜環(huán)節(jié),且各環(huán)節(jié)都有很大風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)大型制藥公司每年會(huì)合成上萬種化合物,其中只有十幾、二十種化合物通過實(shí)驗(yàn)室測試,而最終也可能只有一種候選開發(fā)品能夠通過無數(shù)次嚴(yán)格的檢測和試驗(yàn)而成為真正的可用于臨床的新藥。目前,新藥研究開發(fā)的成功率還比較低,美國為1/5000,日本為1/4000。即使新藥研發(fā)成功、注冊上市后,在臨床應(yīng)用過程中,一旦被檢測到有不良反應(yīng),或發(fā)現(xiàn)其他國家同類產(chǎn)品不良反應(yīng)的報(bào)告,也可能隨時(shí)被中止應(yīng)用。
    4、高附加值。
    藥品實(shí)行專利保護(hù),藥品研究開發(fā)企業(yè)在專利期內(nèi)享有市場獨(dú)占權(quán)。由于藥品研究開發(fā)的高額投入,制藥公司一旦獲得新藥上市批準(zhǔn),其新產(chǎn)品的高昂售價(jià)將為其獲得高額利潤回報(bào)。生物工程藥物的利潤回報(bào)率也非常高,尤其是擁有新產(chǎn)品、專利產(chǎn)品的企業(yè),一旦開發(fā)成功便會(huì)形成技術(shù)壟斷優(yōu)勢,回報(bào)利潤能達(dá)十倍以上。
    5、相對(duì)壟斷。
    醫(yī)藥制造業(yè)從根本上說,是被以研究開發(fā)為基礎(chǔ)的大制藥公司所壟斷,并且這種壟斷有進(jìn)一步加強(qiáng)的趨勢。20xx年,世界前10家跨國制藥公司占全球藥品市場的份額為43%,前20家占有率已經(jīng)達(dá)到60%以上。
    我國制藥業(yè)長期以來以仿制藥物為主,自主研發(fā)實(shí)力不強(qiáng),rd投入較少,利潤回報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)性等產(chǎn)業(yè)特征也相應(yīng)表現(xiàn)得不如世界發(fā)達(dá)國家制藥業(yè)那樣突出。但隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)國際化進(jìn)程加快,我國醫(yī)藥制造業(yè)在自主開發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的發(fā)展道路上,對(duì)產(chǎn)業(yè)特性的感受將會(huì)越來越強(qiáng)烈。
    自1997年以來,醫(yī)藥工業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位穩(wěn)步提高,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占全部工業(yè)總額的比重,呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。醫(yī)藥行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占比重不大,以資產(chǎn)為主的規(guī)模比重僅為2%-3%,效益指標(biāo)相對(duì)高一些也僅為3%-4%,是我國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定來源產(chǎn)業(yè)之一,但并未進(jìn)入支柱產(chǎn)業(yè)之列。醫(yī)藥行業(yè)與人民群眾的日常生活息息相關(guān),是為人民防病治病、康復(fù)保健、提高民族素質(zhì)的特殊產(chǎn)業(yè)。在保證國民經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)發(fā)展中,起到了積極的、不可替代的“保駕護(hù)航”作用。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    近年來,市委、市政府不斷加大扶持力度,xx市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勢崛起,發(fā)展迅速,成為全市工業(yè)發(fā)展最大最新亮點(diǎn),醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與食品工業(yè)共同統(tǒng)領(lǐng)xx市支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展,“制藥產(chǎn)業(yè)”成為xx城市發(fā)展名片之一。為了更好地促進(jìn)全市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展,近期,對(duì)全市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
    一、發(fā)展現(xiàn)狀。
    xx市擁有國家級(jí)藥品批準(zhǔn)文號(hào)267個(gè),國家新藥20多個(gè),全市現(xiàn)有新帥克制藥、六合堂藥業(yè)等8家骨干藥企,擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出、核心競爭力強(qiáng)的大公司和大集團(tuán),主要產(chǎn)品涉及粉針劑、水針劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑等十幾個(gè)劑型,涵蓋原料藥、生物藥、化學(xué)藥、中成藥、保健品等六大類。產(chǎn)品由原來以生產(chǎn)抗生素藥品為主轉(zhuǎn)向新特藥及中高端技術(shù)研發(fā)方向發(fā)展,已成為豫東南最大的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地,被省工信委認(rèn)定為10個(gè)中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群之一。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入39億元,同比增長37.4%,利稅5.5億元,綜合效益在全國同行業(yè)領(lǐng)先。
    二、主要做法。
    (一)積極發(fā)揮政府引導(dǎo)作用。圍繞打造豫東南一流的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群,制訂了《醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》,重點(diǎn)明確醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位和發(fā)展舉措,系統(tǒng)設(shè)計(jì)了醫(yī)藥集群培育策略。圍繞規(guī)劃,牢固樹立“大發(fā)展”理念,力爭“十四五”末,建成500億醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群;出臺(tái)了《關(guān)于加快醫(yī)藥。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的實(shí)施意見》、《關(guān)于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)招商引資優(yōu)惠政策》,從土地、資金、規(guī)劃、招商、服務(wù)等方面,全方位提供政策扶持,引導(dǎo)企業(yè)向產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)聚集,推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、集群發(fā)展。
    (二)全力推進(jìn)企業(yè)上檔升級(jí)。樂普醫(yī)療有限公司全資子公司樂普藥業(yè)擬使用人民幣1.18億元,收購河南美華制藥有限公司100%的股權(quán)。這是繼新帥克藥業(yè)公司后,xx第二家醫(yī)藥企業(yè)與樂普藥業(yè)股份有限公司并購上市。樂普藥業(yè)再投資3億元,新建40億片硫酸氫氯吡格雷片和6000萬支凍干粉gmp生產(chǎn)線。藍(lán)天藥業(yè)引進(jìn)具有兒童用藥研發(fā)能力居全國前三的生生集團(tuán)兼并重組,確立新的企業(yè)發(fā)展定位,打造全省一流的兒童用藥研發(fā)平臺(tái),去年專利技術(shù)占全市第一位,今年研發(fā)藥品占全市第一位,計(jì)劃2022年實(shí)現(xiàn)銷售增長率占全市第一位。昊寧藥業(yè)以企招商,把企業(yè)整體轉(zhuǎn)讓給全國醫(yī)藥企業(yè)前30強(qiáng)的北京悅康集團(tuán)。悅康集團(tuán)投資1.2億元對(duì)原廠進(jìn)行改造,又投資5億元新建了康達(dá)制藥項(xiàng)目,投產(chǎn)后年產(chǎn)值可達(dá)20億元以上,將成為國內(nèi)最大的頭孢菌屬類無菌原料藥生產(chǎn)基地。六合堂藥業(yè)項(xiàng)目總投資7億元,新建16條國內(nèi)先進(jìn)的全自動(dòng)生產(chǎn)線,充分發(fā)揮上海六合堂品牌優(yōu)勢、康寶藥業(yè)上市公司的資金優(yōu)勢、西藏圣潔龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),打造國內(nèi)一流的大型現(xiàn)代企業(yè),生產(chǎn)100多個(gè)醫(yī)藥品種,其中兩項(xiàng)填補(bǔ)國內(nèi)空白。
    (三)著力帶動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。制訂多項(xiàng)企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,對(duì)新認(rèn)定的國家或省級(jí)工程研究中心、企業(yè)技術(shù)中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,市財(cái)政分別獎(jiǎng)勵(lì)300萬元、100萬元;對(duì)“新三板”上市成功的企業(yè),市財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)200萬元。通過實(shí)施激勵(lì)政策,各個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)不斷增強(qiáng)。樂普藥業(yè)是“國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”,在鄭州設(shè)立了三個(gè)新藥研發(fā)中心,特別是治療心血管的抗反應(yīng)新藥,市場銷售排名全國第一。六合堂藥業(yè)相繼與北京協(xié)和醫(yī)科大學(xué)、中國中醫(yī)藥研究所等建立產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)室,目前已開發(fā)、儲(chǔ)備了一批極具市場前景的新藥,均屬全國獨(dú)家產(chǎn)品。美華制藥先后與北京普樂賽醫(yī)藥科技公司、山東醫(yī)藥工業(yè)研究院合作,研發(fā)國家三類新藥4個(gè)品種8個(gè)規(guī)格,國內(nèi)領(lǐng)先。前三季度,我市組織銀企對(duì)接會(huì)3次,協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)向醫(yī)藥企業(yè)貸款3.2億元,由政府全資公司——恒益小額貸款有限公司為醫(yī)藥企業(yè)提供過橋資金1.1億元,有效緩解了企業(yè)融資難問題。堅(jiān)持把主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地放在首位,優(yōu)先保障。針對(duì)企業(yè)用工難問題,通過xx職專,免費(fèi)為企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)工人。同時(shí),我市已成功引進(jìn)醫(yī)學(xué)博士15人、碩士60多人、高級(jí)技術(shù)人才160多人,有力推進(jìn)了人才資本積累,為醫(yī)藥企業(yè)提供了強(qiáng)大的智力支持和科技保障。
    (四)傾力塑造企業(yè)品牌形象。經(jīng)過幾年的培育和發(fā)展,我市醫(yī)藥企業(yè)從弱到強(qiáng),市場份額不斷攀升,產(chǎn)品由集中生產(chǎn)抗生素類藥品逐步向以新特藥、生物藥方向轉(zhuǎn)化。新帥克公司新研發(fā)的“拳頭”產(chǎn)品硫酸氫氯吡格雷片,是全國第三家取得國家批文的治療心腦血管疾病溶栓特效藥物,投入市場以來銷售形勢非常好,帥克風(fēng)、里因膠囊、普易格和氟康唑注射液等主導(dǎo)產(chǎn)品暢銷全國20多個(gè)省市??颠_(dá)制藥生產(chǎn)的環(huán)丙沙星曾榮獲全國首屆醫(yī)博會(huì)金獎(jiǎng)。藍(lán)天藥業(yè)是國家中成藥定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),擁有風(fēng)濕馬錢片、金錢白花蛇藥酒、健胃消食片3個(gè)國家中藥保護(hù)品種,產(chǎn)品暢銷全國各地。
    (五)強(qiáng)化完善平臺(tái)服務(wù)水平。在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)規(guī)劃建設(shè)醫(yī)藥工業(yè)園區(qū),先后出臺(tái)一系列文件,完善土地、稅費(fèi)、扶持、獎(jiǎng)勵(lì)及服務(wù)政策。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),啟動(dòng)一批城區(qū)老企業(yè)擴(kuò)能搬遷、兼并重組、技術(shù)改造,有序引導(dǎo)制藥企業(yè)集中連片發(fā)展。以集聚區(qū)內(nèi)制藥龍頭企業(yè)為重點(diǎn),積極開展“兩化融合、數(shù)字企業(yè)”建設(shè),提升企業(yè)信息化應(yīng)用水平。按月組織召開工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)、企業(yè)服務(wù)座談會(huì),及時(shí)解決發(fā)展中出現(xiàn)的新困難、新問題。同時(shí),規(guī)定各職能部門每月抽出5天時(shí)間主動(dòng)上門服務(wù)企業(yè),對(duì)職能部門股室負(fù)責(zé)人的服務(wù)情況每季度開展一次測評(píng),根據(jù)評(píng)議結(jié)果嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,切實(shí)為投資興業(yè)保駕護(hù)航。
    三、存在問題。
    目前,我市幾家制藥企業(yè)都是經(jīng)國有企業(yè)改制而建的,歷史遺留問題多,企業(yè)信訪任務(wù)較重。
    生產(chǎn)要素供應(yīng)緊張,市場競爭激烈,原材料、勞動(dòng)力和企業(yè)營銷成本上漲,藥價(jià)和利潤下降嚴(yán)重。
    企業(yè)普遍存在缺少生產(chǎn)流動(dòng)資金、新產(chǎn)品研發(fā)資金、新產(chǎn)品市場開發(fā)資金和擴(kuò)能增量資金,制約醫(yī)藥資源的開發(fā)利用,造成市場開拓和銷售難度加大、投入研發(fā)新藥較少、項(xiàng)目進(jìn)展緩慢等,一定程度上阻礙了企業(yè)發(fā)展壯大。
    醫(yī)藥企業(yè)各方面人才嚴(yán)重不足,特別是市場開拓人才和技術(shù)研發(fā)人才較少,直接導(dǎo)致企業(yè)科技研發(fā)能力不強(qiáng),嚴(yán)重制約企業(yè)做大做強(qiáng),吸引人才、保護(hù)人才、真正重用人才的良好環(huán)境尚未真正形成,再加上科研投入偏低,制約了制藥企業(yè)的又快又好的發(fā)展。
    目前,我市物流配送體系比較分散,行業(yè)集中度不高,安全要求和運(yùn)輸質(zhì)量難以保障。傳統(tǒng)醫(yī)藥流通模式是藥品出廠后經(jīng)過多級(jí)藥品批發(fā)商的分銷配送,層層批發(fā),最終進(jìn)入終端銷售機(jī)構(gòu),增加了流通環(huán)節(jié),也增加了成本和費(fèi)用?,F(xiàn)有藥品分銷模式、規(guī)?;潭群团渌退捷^低的狀況必然導(dǎo)致價(jià)格提高,從而影響銷售,既不利于企業(yè)做大做強(qiáng),也不利于藥品流通領(lǐng)域的監(jiān)管,急需建立功能完善的醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)園。
    四、對(duì)策建議。
    醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),隨著政府對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)投入的不斷加大,醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方案和國家基本藥物目錄等政策的出臺(tái),農(nóng)村和城市社會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生體系的進(jìn)一步完善,將有助于壓縮中間環(huán)節(jié)利潤,降低藥品價(jià)格,擴(kuò)大藥品市場容量,使醫(yī)藥企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間,這給我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存、困難與希望同在的新形勢下,我們建議:
    積極整合市場資源整合,大力開展招商引資,聯(lián)大靠強(qiáng),通過改組、聯(lián)合、兼并、參股、控股等多種形式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略性重組,扶持重大項(xiàng)目建設(shè),幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。
    建立健全品牌培育、發(fā)展和保護(hù)機(jī)制,鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,引導(dǎo)提升品牌創(chuàng)建能力,力爭形成一批名牌產(chǎn)品和知名商標(biāo),塑造“制藥強(qiáng)市”的良好形象。
    制定積極的財(cái)政及稅收政策,加大對(duì)醫(yī)藥科技創(chuàng)新方面的投入,推進(jìn)建立以政府為引導(dǎo)、企業(yè)為主體、科研院所為支撐、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)品為核心、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的醫(yī)藥科技創(chuàng)新體系。鼓勵(lì)與國內(nèi)外大型制藥企業(yè)、著名科研院校、前沿領(lǐng)域項(xiàng)目的帶頭人、院士合作聯(lián)系,開發(fā)一批或儲(chǔ)備一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的藥品加工項(xiàng)目。加大對(duì)新特藥、生物藥等新產(chǎn)品的研發(fā)支持力度,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)和工藝改造,開發(fā)附加值相對(duì)較高的深加工產(chǎn)品,提高我市制藥企業(yè)的核心競爭力。
    建立和完善融資平臺(tái),定期開展銀企對(duì)接會(huì),積極推進(jìn)企業(yè)上市融資,支持社會(huì)資本設(shè)立或參股租賃、建立信用擔(dān)保集團(tuán)、小額貸款和村鎮(zhèn)銀行,逐步建立政府支持、企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)多方參與的信貸擔(dān)保機(jī)制。
    重視人才,多渠道、多形式為企業(yè)培養(yǎng)和引進(jìn)技術(shù)人員。實(shí)施企業(yè)家培育計(jì)劃,加快培養(yǎng)兼具技術(shù)、懂經(jīng)營會(huì)管理的人才,對(duì)于引進(jìn)和培育企業(yè)家(知識(shí)性人才)的市政府給予一定補(bǔ)貼。整合利用現(xiàn)有各類職業(yè)教育培訓(xùn)資源和培訓(xùn)項(xiàng)目,采取校企合作、訂單培訓(xùn)和定向培訓(xùn),大力培訓(xùn)企業(yè)技能人才。
    建立項(xiàng)目審批“綠色通道”,指導(dǎo)企業(yè)解決認(rèn)證、技術(shù)改造、新產(chǎn)品注冊、項(xiàng)目建設(shè)等方面的問題。對(duì)企業(yè)改擴(kuò)建、重大技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,指定專人跟蹤服務(wù)和現(xiàn)場指導(dǎo),爭取早投產(chǎn),早見效。
    我市具有建設(shè)醫(yī)藥物流中心的區(qū)位優(yōu)勢和市場空間,建議以我市醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)為基礎(chǔ),以產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)為中心,由政府搭臺(tái)推動(dòng)和促進(jìn)資源的優(yōu)化配置,整合重組,培育大市場,組織大貿(mào)易,搞活大流通,積極構(gòu)建服務(wù)全市、面向全國的現(xiàn)代醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇四
    根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[]40號(hào))及《青海省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)冬蟲夏草資源保護(hù)與管理工作的意見(青政辦[]27號(hào))》的文件精神,在平衡資源開發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)上,為發(fā)揮青海省特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,推動(dòng)冬蟲夏草暨藏醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)向健康、有序、規(guī)范發(fā)展。青海省商務(wù)廳組成調(diào)研組,先后對(duì)青海省各市州、xx區(qū)xx區(qū)、甘肅省xx州、四川省xx州馬爾康、紅原、阿壩3縣進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,走訪了青海省農(nóng)牧廳草原監(jiān)理站、青海省牧科院、青海省藏醫(yī)院、青海省金訶藏藥集團(tuán)、青海省西北高原生物研究所、青海大學(xué)、青海師范大學(xué)等單位,通過座談交流,實(shí)地考察,查閱資料,了解情況,聽取意見,取得了第一手資料,對(duì)我省及周邊省份冬蟲夏草暨藏醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了摸底調(diào)研。
    一、冬蟲夏草產(chǎn)業(yè)基本情況。
    (一)我省冬蟲夏草產(chǎn)業(yè)基本情況。
    1、資源分布。冬蟲夏草因?qū)ιL環(huán)境的特殊要求,只分布在青藏高原及其周邊的國家和地區(qū),即中國、不丹、印度、尼泊爾四個(gè)國家。中國的冬蟲夏草產(chǎn)區(qū)包括青海、西藏、四川、云南、甘肅,占世界冬蟲夏草采挖量的98%以上。青海省位于青藏高原東北部,總面積72萬平方千米,草地面積占全省總面積的46%,冬蟲夏草在青海省全境均有不同儲(chǔ)量,數(shù)量居全國之冠,占全國總產(chǎn)量的60%以上,其中三江源地區(qū)的產(chǎn)量占全省的80%以上,所產(chǎn)冬蟲夏草也最為著名,蟲體外觀色澤黃亮、豐滿肥大、菌座短小,有效物質(zhì)成分較高,是青海產(chǎn)冬蟲夏草的代表。獨(dú)特的環(huán)境孕育了品質(zhì)極佳、產(chǎn)量居高的冬蟲夏草資源,其性溫味甘,具有補(bǔ)肺益腎、清熱化淤、強(qiáng)心降壓等多種功效。蟲草屬繁多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前在全世界已經(jīng)發(fā)現(xiàn)350多種,冬蟲夏草是其中最為珍貴的一種。
    據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),青海省境內(nèi)6州2市的33個(gè)縣、181個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、529個(gè)村均有冬蟲夏草資源分布,總采挖量達(dá)100噸左右,已成為產(chǎn)區(qū)農(nóng)牧民收入的重要途徑之一,主產(chǎn)區(qū)農(nóng)牧民60%以上收入來自冬蟲夏草。其中三江源地區(qū)的冬蟲夏草產(chǎn)量最高,屬于冬蟲夏草主產(chǎn)區(qū),約占青??偭康?0%,居全省之首;海南、海北、黃南三州屬于一般產(chǎn)區(qū),約占全省總產(chǎn)量的15%;海西及海東和西寧屬零星分布區(qū),約占全省總產(chǎn)量的5%。
    2、市場發(fā)育及開發(fā)應(yīng)用。青海冬蟲夏草市場發(fā)育與消費(fèi)者對(duì)冬蟲夏草獨(dú)特價(jià)值的認(rèn)可及價(jià)格一路攀升密不可分,隨著國內(nèi)外消費(fèi)市場的拓展,青海冬蟲夏草的加工消費(fèi)市場迅速發(fā)展并不斷走向壯大,培育了諸如青海三江源藥業(yè)有限公司、xx市玉川蟲草有限公司、青海省珠峰商貿(mào)有限公司、西寧雪利源營養(yǎng)食品有限公司、青海藏寶資源有限公司、青海富康生物保健品有限公司、青海春天藥用資源科技有限公司等集銷售加工為一體的中小型企業(yè),生產(chǎn)的產(chǎn)品有蟲草酒、蟲草膠囊、蟲草含片、蟲草口服液等系列產(chǎn)品。同時(shí)在蟲草產(chǎn)業(yè)強(qiáng)有力發(fā)展勢頭的影響下,助推建成了青海新千蟲草大世界、青海玖鷹冬蟲夏草國際交易中心等一批專業(yè)交易市場,并孕育了成千上萬家冬蟲夏草專銷店,遍及了省內(nèi)各地及國內(nèi)大中城市,青海冬蟲夏草的知名度及其銷售市場不斷拓展走向完善,銷售市場已拓展到馬來西亞、新加坡東南亞國家和歐美發(fā)達(dá)國家。
    3、采集管理。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我省今年冬蟲夏草采集量約為35—40噸,為40%左右,下降幅度較大。由于統(tǒng)計(jì)口徑不同,綜合起來,今年實(shí)際的產(chǎn)量為去年的四至六成較為合理。青海冬蟲夏草原采集管理主要采取了以下措施。一是加大了相關(guān)法律法規(guī)及制度建立,為冬蟲夏草采集管理提供了較為充分的法律依據(jù)。青海省政府及農(nóng)牧廳先后下發(fā)多個(gè)文件,特別是2月省政府辦公廳下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)冬蟲夏草資源保護(hù)與管理工作的意見》(青政辦〔2014〕27號(hào)),對(duì)冬蟲夏草采集管理提出了具體要求;二是實(shí)施屬地化管理,明確了當(dāng)?shù)卣穆氊?zé)和任務(wù);三是嚴(yán)格推行了采集制度和禁采限采制度。在每年采挖期前發(fā)布禁采限采令,限制人員及采挖工具,有效保護(hù)了冬蟲夏草的生長環(huán)境。
    4、冬蟲夏草市場交易。國內(nèi)市場:除西寧是國內(nèi)最大的冬蟲夏草交易市場和集散地外,成都、拉薩、北京、上海、廣州、蘭州、重慶、安徽省的亳州、河北省的安國等地冬蟲夏草交易市場迅速成長,價(jià)格受產(chǎn)量及市場環(huán)境的影響有上揚(yáng)趨勢。青海西寧冬蟲夏草市場上,規(guī)格為1800條每公斤的冬蟲夏草價(jià)格平均在29萬元(人民幣,下同)左右,較上年同期下降2萬元,降幅6.4%;規(guī)格為3000條每公斤的價(jià)格為17萬元左右,較上年同期下降1萬元,降幅5.6%;規(guī)格為4000條每公斤的則在14.4萬元左右,較上年同期下降0.6萬元,降幅4%。在省外的香港東方紅藥草、北京同仁堂、上海雷允上、杭州胡慶余等知名藥材專賣企業(yè)價(jià)格倍漲,以北京同仁堂為例,上好的冬蟲夏草價(jià)格每500克賣到30多萬元。省內(nèi)市場。我省冬蟲夏草交易比較集中的市場有玉樹結(jié)古鎮(zhèn)牦牛廣場市場、西寧勤奮巷市場、新千國際蟲草大世界、星海黃xx市場。xx市大街小巷幾乎都有冬蟲夏草店,主要集中在七一路、北大街、南關(guān)街、黃河路等處。在冬蟲夏草采挖季節(jié),勤奮巷市場作為最活躍的交易市場之一,成為我省冬蟲夏草交易的主要集散地。新千國際蟲草大世界、勤奮巷市場以及各蟲草專賣店是冬蟲夏草銷售的主要場所,年銷售量呈增長態(tài)勢。國外市場。冬蟲夏草在美國、日本、韓國、新加坡、馬來西亞以及我國的香港、臺(tái)灣均有一定的市場需求,其中,新加坡和中國香港是我國冬蟲夏草直接出口的主要國家和地區(qū)。
    根據(jù)康美中國中藥材價(jià)格指數(shù)網(wǎng)9月發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,冬蟲夏草指數(shù)為1088.70,同比跌值為89.00,同比跌幅為7.56%。
    冬蟲夏草的價(jià)格變化直接影響著以此為原料的醫(yī)藥公司業(yè)績。福瑞股份20年報(bào)披露,2013年該公司發(fā)生營業(yè)總成本5.05億元,較上年同期增加41.91%,主要原因則是主導(dǎo)藥品的主要原材料冬蟲夏草采購成本全年高位運(yùn)行,加之生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大導(dǎo)致成本上升。今年上半年,由于冬蟲夏草價(jià)格下降使得福瑞股份成本有所降低。福瑞股份20半年報(bào)顯示,該公司發(fā)生營業(yè)總成本2.38億元,較上年同期增長10.75%,主要原因是生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大導(dǎo)致成本總額上升。
    (二)我省冬蟲夏草研究狀況及科研水平。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇五
    醫(yī)藥行業(yè)在投資界擁有“永不衰落的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美譽(yù),xx年英國《金融時(shí)報(bào)》500強(qiáng)企業(yè)所屬行業(yè)中,制藥業(yè)是僅次于銀行業(yè)的全球最有投資價(jià)值的行業(yè)。醫(yī)藥行業(yè)分為醫(yī)藥工業(yè)和醫(yī)藥商業(yè)兩大組成部分,其中醫(yī)藥工業(yè)包括化學(xué)制藥工業(yè)(包括化學(xué)原料藥業(yè)和化學(xué)制劑業(yè))、中成藥工業(yè)、中藥飲片工業(yè)、生物制藥工業(yè)、醫(yī)療器械工業(yè)、制藥機(jī)械工業(yè)、醫(yī)用材料及醫(yī)療用品制造工業(yè)、其他工業(yè)八個(gè)子行業(yè)。
    1、高技術(shù)醫(yī)藥制造業(yè)是一個(gè)多學(xué)科先進(jìn)技術(shù)和手段高度融合的高科技產(chǎn)業(yè)群體。20世紀(jì)70年代以來,新技術(shù)、新材料的應(yīng)用擴(kuò)大了疑難病癥的研究領(lǐng)域,為尋找醫(yī)治危及人類疾病的藥物和手段發(fā)揮了重要作用,使醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)生了革命性變化。
    2、高投入醫(yī)藥產(chǎn)品的早期研究和生產(chǎn)過程gmp(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)改造,以及最終產(chǎn)品上市的市場開發(fā),都需要資本的高投入。尤其是新藥研究開發(fā)(r&d)過程,耗資大、耗時(shí)長、難度不斷加大。目前世界上每種藥物從開發(fā)到上市平均需要花費(fèi)15年的時(shí)間,耗費(fèi)8-10億美元左右。美國制藥界在過去的20年間,每隔5年研究開發(fā)費(fèi)用就增加1倍。xx年,世界制藥業(yè)的“三巨頭”——美國輝瑞公司、葛蘭素史克公司和諾華制藥公司的研究開發(fā)費(fèi)用分別達(dá)71億美元、46億美元和35.5億美元,研究開發(fā)費(fèi)用占全年銷售額的比例均在15~16%之間。
    3、高風(fēng)險(xiǎn)從實(shí)驗(yàn)室研究到新藥上市是一個(gè)漫長的歷程,要經(jīng)過合成提取、生物篩選、藥理、毒理等臨床前試驗(yàn)、制劑處方及穩(wěn)定性試驗(yàn)、生物利用度測試和放大試驗(yàn)等一系列過程,還需要經(jīng)歷人體臨床試驗(yàn)、注冊上市和售后監(jiān)督等諸多復(fù)雜環(huán)節(jié),且各環(huán)節(jié)都有很大風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)大型制藥公司每年會(huì)合成上萬種化合物,其中只有十幾、二十種化合物通過實(shí)驗(yàn)室測試,而最終也可能只有一種候選開發(fā)品能夠通過無數(shù)次嚴(yán)格的檢測和試驗(yàn)而成為真正的可用于臨床的新藥。目前,新藥研究開發(fā)的成功率還比較低,美國為1/5000,日本為1/4000。即使新藥研發(fā)成功、注冊上市后,在臨床應(yīng)用過程中,一旦被檢測到有不良反應(yīng),或發(fā)現(xiàn)其他國家同類產(chǎn)品不良反應(yīng)的報(bào)告,也可能隨時(shí)被中止應(yīng)用。
    4、高附加值藥品實(shí)行專利保護(hù),藥品研究開發(fā)企業(yè)在專利期內(nèi)享有市場獨(dú)占權(quán)。由于藥品研究開發(fā)的高額投入,制藥公司一旦獲得新藥上市批準(zhǔn),其新產(chǎn)品的高昂售價(jià)將為其獲得高額利潤回報(bào)。生物工程藥物的利潤回報(bào)率也非常高,尤其是擁有新產(chǎn)品、專利產(chǎn)品的企業(yè),一旦開發(fā)成功便會(huì)形成技術(shù)壟斷優(yōu)勢,回報(bào)利潤能達(dá)十倍以上。
    5、相對(duì)壟斷醫(yī)藥制造業(yè)從根本上說,是被以研究開發(fā)為基礎(chǔ)的大制藥公司所壟斷,并且這種壟斷有進(jìn)一步加強(qiáng)的趨勢。xx年,世界前10家跨國制藥公司占全球藥品市場的份額為43%,前20家占有率已經(jīng)達(dá)到60%以上。我國制藥業(yè)長期以來以仿制藥物為主,自主研發(fā)實(shí)力不強(qiáng),r&d投入較少,利潤回報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)性等產(chǎn)業(yè)特征也相應(yīng)表現(xiàn)得不如世界發(fā)達(dá)國家制藥業(yè)那樣突出。但隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)國際化進(jìn)程加快,我國醫(yī)藥制造業(yè)在自主開發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的發(fā)展道路上,對(duì)產(chǎn)業(yè)特性的感受將會(huì)越來越強(qiáng)烈。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇六
    2.69%。
    年初以來,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢不利于證券市場的表現(xiàn)。cpi從年初的4.9%逐步攀升到6月的6.4%,通脹壓力下,政府一直采取緊縮的經(jīng)濟(jì)政策,多次上調(diào)準(zhǔn)備金率及加息,貨幣供應(yīng)異常緊張。與此同時(shí),經(jīng)濟(jì)增長出現(xiàn)了明顯的放緩,工業(yè)增加值從年初的14.9%陡然下降到5月的13.3%。經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了類似滯脹的局面。上半年醫(yī)藥行業(yè)的利潤增速也出現(xiàn)了較為明顯的滑坡,1-5月醫(yī)藥工業(yè)利潤總額增長率19.45%,遠(yuǎn)低于去年同期38.79%的水平?;碌脑蛞皇侨ツ甑幕鶖?shù)較高,二是成本、特別是中藥材價(jià)格的大幅上升。
    行業(yè)增速下滑,部分公司的財(cái)報(bào)業(yè)績低于預(yù)期,年初過高的估值水平無法得到支撐,因此醫(yī)藥板塊上半年的表現(xiàn)差強(qiáng)人意,特別是在1月、4月下旬、5月下旬和6月中旬出現(xiàn)了四次較大幅度的下跌。
    上半年配置的重點(diǎn)方向是特色原料藥、品牌otc、低估值的處方藥以及預(yù)期成長性較好的中小型企業(yè)。其中,特色原料藥類企業(yè),受益于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和合同定制,業(yè)績出現(xiàn)了較大幅度的增長,股價(jià)表現(xiàn)較好。品牌otc企業(yè)經(jīng)營較為穩(wěn)定,受成本壓力影響較小,股價(jià)也相對(duì)平穩(wěn)。但低估值的處方藥企業(yè)增速較慢,部分中小企業(yè)業(yè)績增長低于預(yù)期,它們的表現(xiàn)較差,需要總結(jié)和反思。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇七
    為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè),健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,科學(xué)優(yōu)化資源配臵,深入了解我縣在實(shí)施基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革中機(jī)構(gòu)設(shè)臵、職能配臵、人員編制情況以及存在的問題和困難,霍山縣編辦結(jié)合本地實(shí)際,對(duì)醫(yī)改后全縣基層衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)設(shè)臵、人員編制情況進(jìn)行了專題調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況總結(jié)如下:
    一、基本情況。
    霍山縣位于安徽省西部,是一個(gè)集山區(qū)、庫區(qū)、革命老區(qū)為一體的國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣。縣域面積2043平方公里,全縣人口36.5萬,其中農(nóng)業(yè)戶籍人口31.6萬,轄16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、130個(gè)村、15個(gè)社區(qū)。
    全縣有醫(yī)療衛(wèi)生單位161家,其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位7家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院17家,社會(huì)辦醫(yī)3家,個(gè)體診所4家,村衛(wèi)生室130家。2009年底全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共有在職職工681人,其中在編人員416人,聘用人員265人;130個(gè)村衛(wèi)生室中有109個(gè)實(shí)施了鄉(xiāng)村一體化管理,其余21個(gè)村衛(wèi)生室正在實(shí)施中,全縣共有鄉(xiāng)村醫(yī)生405人;2009年實(shí)際開放病床753張,每千人口擁有病床2.05張;2009年縣、鄉(xiāng)門診52.3萬人次,年住院1.42萬人次,病床使用率82.3%。
    二、主要做法及成效。
    2009年11月,霍山縣作為安徽省首批32個(gè)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)縣之一,正式啟動(dòng)此項(xiàng)改革工作??h委、縣政府高度重視醫(yī)改工作,采取一系列有力措施,切實(shí)加強(qiáng)基層衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),使全縣醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)得到了長足發(fā)展,縣級(jí)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室建設(shè)成效顯著。
    (一)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    我縣高度重視醫(yī)改工作,縣委書記多次聽取醫(yī)改工作匯報(bào),對(duì)醫(yī)改工作提出了具體要求。成立了以縣長為組長,常務(wù)副縣長為第一副組長,縣四大班子分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,縣發(fā)改、財(cái)政、編辦、人社和衛(wèi)生等部門負(fù)責(zé)人為成員的深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我縣醫(yī)改工作。縣領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室、機(jī)構(gòu)人員編制組、經(jīng)費(fèi)保障組、政策宣傳組、社會(huì)穩(wěn)定組、公共衛(wèi)生組6個(gè)工作小組。從領(lǐng)導(dǎo)組成員單位抽調(diào)專人集中辦公;縣政府安排落實(shí)15萬元醫(yī)改工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。醫(yī)改重大問題提交縣委常委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)研究討論通過,重要工作由縣醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)組召開專題會(huì)議研究部署,并形成會(huì)議紀(jì)要,跟蹤檢查落實(shí),真正把醫(yī)改工作作為全縣當(dāng)前一項(xiàng)頭等大事來做,作為替廣大人民群眾謀福祉、謀實(shí)惠的一項(xiàng)民心工程來抓。
    (二)合理設(shè)臵機(jī)構(gòu),科學(xué)核定編制。
    堅(jiān)持政事分開、管辦分離的原則,明確界定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益服務(wù)職能,使其真正回歸公益性,這是基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革的核心。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革試點(diǎn)機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)》和《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革試點(diǎn)方案》的相關(guān)規(guī)定,在結(jié)合我縣縣情,深入調(diào)查摸底和充分論證的基礎(chǔ)上,我縣將原來的9所中心衛(wèi)生院和7所一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院重新核定為5所中心衛(wèi)生院、12所一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療資源配臵,健全醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)體系,改革和理順管理體制,完善運(yùn)行機(jī)制。并按各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶籍人口的1-1.5‰,核算鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員編制總數(shù)為445人,編制數(shù)占全縣農(nóng)業(yè)戶籍人口的1.27‰。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤崗位三類設(shè)臵標(biāo)準(zhǔn),總計(jì)設(shè)臵管理崗位43個(gè),專業(yè)技術(shù)崗位390個(gè),工勤崗位55個(gè),其中管理崗位為專業(yè)技術(shù)雙肩挑,專業(yè)技術(shù)崗位占總崗位數(shù)的88%。
    醫(yī)改后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的工作職能進(jìn)一步明確,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院主要提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),村衛(wèi)生室主要承擔(dān)轄區(qū)農(nóng)村居民的基本公共衛(wèi)生服務(wù)和一般疾病的初級(jí)診治。通過鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分級(jí)診治,提高了鄉(xiāng)、村衛(wèi)生資源的有效利用,充分加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生建設(shè)和基本醫(yī)療服務(wù)建設(shè)。
    (三)開展競聘上崗,穩(wěn)妥分流安臵。
    在重新核定編制,合理設(shè)臵崗位后,我縣根據(jù)基層衛(wèi)生系統(tǒng)人員實(shí)際情況,組織開展人員競聘上崗工作,分為五個(gè)步驟:人員信息采集、審核和信息公示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、副院長競聘上崗,符合條件人員提前退休,工作人員上崗考核和聘用人員競崗考試。
    進(jìn)行了公示。
    2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、副院長競聘上崗。通過民主推薦、民主測評(píng)、衛(wèi)生局黨組研究任命的方式,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、副院長的競聘上崗工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院原有院長、副院長41人,有2名副院長主動(dòng)申請(qǐng)辭職,1名副院長競聘落選,同時(shí),新增選1名副院長。目前,已有39位院長、副院長競聘上崗,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)符合省文件規(guī)定。
    3、工作人員競聘上崗。1月31日-2月1日,縣醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)組組織4個(gè)工作組,分片分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行工作人員競崗考核工作,共有475人符合競崗條件人員參加了考核,考核合格475人,其中,原在職在編323人(不含院長副院長和提前退休人員等),原聘用人員152人。
    4、聘用人員考試競崗。我縣原聘用人員競聘上崗采取考核上崗,考試入編,分三年分流安臵的方式。經(jīng)審核,全縣共有100個(gè)空缺崗位讓152名聘用人員競聘上崗,3月7日組織了考試,100名原聘用人員上崗入編。
    按照《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分流人員安臵辦法》,對(duì)在編分流人員,采取系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)籌調(diào)劑、允許提前退休、實(shí)行三年過渡安臵、鼓勵(lì)自謀職業(yè)、支持學(xué)習(xí)深造等多種方式妥善安臵。對(duì)非在編分流人員,與原單位解除人事(勞動(dòng))關(guān)系,享受給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、落實(shí)相關(guān)諸如養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)、視情推薦到村衛(wèi)生室聘用等待遇。原在編人員416人中,345人上崗,總計(jì)分流71人,其中到齡退休(不占編、不競崗)15人,自愿申請(qǐng)?zhí)崆巴诵?4人,系統(tǒng)內(nèi)調(diào)劑17人(即17個(gè)新農(nóng)合管理人員),三年過渡安臵13人,學(xué)習(xí)深造1人,改革期間死亡1人。原聘用人員265人中,有152人符合競崗條件,其中100人考試上崗入編,52人固定此次考試成績,在三年內(nèi)出現(xiàn)編制空缺時(shí)進(jìn)行遞補(bǔ)上崗,不符合競崗條件的113人全部給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償并辦理相應(yīng)保險(xiǎn)予以一次性分流。
    (四)切實(shí)加強(qiáng)管理,實(shí)行績效考核。
    我縣已于2009年底制訂了《霍山縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核試點(diǎn)辦法》,同時(shí)結(jié)合《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核評(píng)價(jià)細(xì)則(試行)》、《安徽省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員考核評(píng)價(jià)細(xì)則(試行)》、《安徽省村衛(wèi)生室績效考核評(píng)價(jià)細(xì)則(試行)》,縣醫(yī)改辦已制訂了符合我縣縣情的績效考核評(píng)價(jià)細(xì)則(征求意見稿),發(fā)放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,廣泛征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室關(guān)于績效考核的建議和意見,同時(shí)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制訂對(duì)村衛(wèi)生室、對(duì)工作人員績效考核評(píng)價(jià)細(xì)則初稿。征求意見工作于5月上旬結(jié)束,5月中旬出臺(tái)全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核評(píng)價(jià)細(xì)則(試行),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上報(bào)了對(duì)村衛(wèi)生室、對(duì)工作人員績效考核評(píng)價(jià)細(xì)則,6月底組織開展了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的第一次績效考核工作,考核結(jié)果與財(cái)政補(bǔ)助和職工收入掛鉤。目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)性績效工資已經(jīng)發(fā)放到位。
    三、存在的問題。
    人員編制的451人,也低于全省同類縣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。我縣在實(shí)施改革前實(shí)有在職職工(含聘用)683人,其中在職在編416人,聘用人員265人。此次改革后,總?cè)藛T數(shù)必須控制在核定編制的445人內(nèi),將有238人通過不同形式分流安臵,其中不乏衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)過改革實(shí)行人員編制控制的情況下,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院尤其是業(yè)務(wù)發(fā)展較好、服務(wù)范圍較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,人員將明顯不足,運(yùn)轉(zhuǎn)較為困難,很多業(yè)務(wù)無法開展,特別是均等化公共衛(wèi)生服務(wù)方面因人員緊缺而致服務(wù)質(zhì)量有所下降,如開展的居民健康檔案工作都因人手太緊而陷入了困境。
    (二)人員年齡結(jié)構(gòu)不盡合理。由于過去十幾年的人事制度的規(guī)定,不再統(tǒng)一分配大中專畢業(yè)生,導(dǎo)致我縣基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)十幾年沒有進(jìn)人。近年來我縣只通過公開招考的形式錄用了部分大中專畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,人員結(jié)構(gòu)明顯老化,40、50歲以上人員占多數(shù),年齡結(jié)構(gòu)不合理,而一名優(yōu)秀的醫(yī)生,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的成長周期至少需要十年左右,因此,將來可能會(huì)造成基層衛(wèi)生人員短缺和人才斷檔的問題。以黑石渡鎮(zhèn)衛(wèi)生院為例,其人員中30歲以下5人,并且全部為此次改革后競聘上崗的原聘用人員;30-40歲9人;40-50歲15人;50歲以上10人,40歲以下人員僅占單位總?cè)藬?shù)的35%,結(jié)構(gòu)不合理。
    平,村醫(yī)反響較大,是改革推進(jìn)過程中一個(gè)不穩(wěn)定因素。
    (四)鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員的觀念轉(zhuǎn)變?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。本次醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的根本目標(biāo)是回歸基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性和服務(wù)性,但是,在這之前,衛(wèi)生部門屬于差額撥款單位,更側(cè)重的是效益。在經(jīng)歷了這么多年的市場經(jīng)濟(jì)大潮的洗禮后,醫(yī)務(wù)人員觀念的轉(zhuǎn)變一時(shí)難以到位。
    四、建議。
    (一)建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按機(jī)構(gòu)設(shè)崗設(shè)編。目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制的控制模式,對(duì)于較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村來說,因居住不集中,人口相對(duì)稀少,致使醫(yī)務(wù)編制太少,許多工作無法正常開展。建議按常規(guī)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)需要配齊科室,每科室可根據(jù)當(dāng)?shù)厝丝谇闆r配齊能正常開展業(yè)務(wù)的人員。
    (二)建立醫(yī)務(wù)人員人才培訓(xùn)、培養(yǎng)長效機(jī)制。完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員公開招聘機(jī)制,研究制定人員招聘的具體措施和辦法,形成從德、能、勤、績、廉等方面綜合選聘人員的體制機(jī)制,營造公開透明、任人唯賢的選人用人制度;繼續(xù)加大“三支一扶”工作力度,選調(diào)優(yōu)秀大學(xué)生充實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,優(yōu)化醫(yī)務(wù)人員結(jié)構(gòu),改善醫(yī)務(wù)人員老齡化現(xiàn)狀,從編制、待遇、培訓(xùn)和發(fā)展空間等方面制定優(yōu)惠政策,保證優(yōu)秀人才能夠沉下心、沉下身、沉下力;建立科學(xué)合理的人才培訓(xùn)機(jī)制,不斷提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平,在公平、自愿、科學(xué)的原則下,正確處理好人才培訓(xùn)和人才留用之間的關(guān)系;建立人才培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償機(jī)制,保證培訓(xùn)工作的科學(xué)性和持續(xù)性。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇八
    專家指出,中國醫(yī)藥市場遠(yuǎn)未飽和,但競爭業(yè)已開始。目前,中國每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達(dá)國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到xx美元、美國人均突破4000美元的時(shí)候,中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,國內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長。xx年的中國醫(yī)藥,面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問題。
    如何做好醫(yī)院市場,在一定程度上決定了醫(yī)藥營銷的成敗,同時(shí)也是醫(yī)藥營銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門,那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。
    第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說了算;第二是醫(yī)院的庫房,從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé):第三是藥房,他們有一個(gè)“小賬本”,每個(gè)醫(yī)生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成。
    “打點(diǎn)”這些人的方法也簡單,不過是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競爭對(duì)手,常?;ハ唷按烫杰娗椤保绻募夜窘o醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),要求提高給醫(yī)生的提成。
    otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的開發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著otc市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸塣大,使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
    研究發(fā)現(xiàn),一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),有740%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見。特別需要指出的是,在明確具體品牌的消費(fèi)者中,當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí),有662%的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn),店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí),大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷工具,而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說明,這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營藥品的生產(chǎn)廠家重視。
    由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù),對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介,贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
    1、首先,要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶,并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠、友善、豁達(dá)、樂觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
    2、實(shí)事求是展示企業(yè)形象,增加客戶的`信任度。醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的,而是企業(yè)整合營銷的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
    3、必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營原則與價(jià)值取向;其次,認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢,同時(shí)不回避劣勢,正確對(duì)待企業(yè)的不足;再次,認(rèn)清自己的工作目標(biāo),了解企業(yè)對(duì)員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對(duì)企業(yè)充滿信心,時(shí)刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心,才能通過你的言行由衷地感染對(duì)方。
    4、利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
    5、介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史;其次,恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識(shí),才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中。
    根據(jù)以上調(diào)研分析,在完成了藥品招標(biāo)工作后,關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),力爭在程度上贏得藥品訂購合同,以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候,必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí),兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。
    現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們,只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢掌握好,才能有針對(duì)性地開展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說,就是通過醫(yī)藥代表的努力,使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過程。
    總之,每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中,不僅要做好藥品的銷售,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí),并且用后者來指導(dǎo)自己的藥品銷售,努力改變過去那種“光賣不管”的被動(dòng)。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇九
    醫(yī)藥工業(yè)與人類的生存與健康休戚相關(guān),是符合新型工業(yè)化發(fā)展要求的產(chǎn)業(yè),具有經(jīng)濟(jì)效益高,成長性好,發(fā)展?jié)摿Υ?,市場空間廣闊廣闊的特點(diǎn)被國際上稱為是“永不衰落的朝陽產(chǎn)業(yè)”。近年來,xx市醫(yī)藥工業(yè)有了長足的發(fā)展,工業(yè)產(chǎn)值從1998年5千萬元增加到xx年12億元,入庫稅金從1998年180萬元增加到xx年350萬元,在全市經(jīng)濟(jì)總量中占有相當(dāng)?shù)谋戎兀蔀閤x市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn)。
    目前,xx市醫(yī)藥工業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢良好,但在快速發(fā)展的背后,也存在一些制約生產(chǎn)發(fā)展的困難和問題。這些矛盾,需要我們?nèi)プ魃顚哟蔚匮芯?、逐一解決。因此,保持清醒頭腦,樹立科學(xué)發(fā)展觀,加大幫助和服務(wù)力度,推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)新,對(duì)于進(jìn)一步做大做強(qiáng)我市醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    xx市醫(yī)藥工業(yè)有著30多年的發(fā)展史。近年來,市委、市政府將北藥業(yè)作為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),高度重視醫(yī)藥工業(yè)的發(fā)展。各有關(guān)職能部門認(rèn)真履行職責(zé),在監(jiān)管中服務(wù)發(fā)展,在發(fā)展中落實(shí)監(jiān)管,目前,xx市的紅葉制藥有限公司、藍(lán)天制藥有限公司和神樹阿膠廠3家制藥企業(yè)全部完成了產(chǎn)權(quán)制度改革,按照國家政策導(dǎo)向,緊緊抓住宏觀調(diào)控機(jī)遇,投入了資金實(shí)施設(shè)備和技術(shù)更新,都按時(shí)限要求通了國家gmp認(rèn)證,企業(yè)綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)?,F(xiàn)擁有片劑、丸劑、栓劑、膠囊劑、顆粒劑、固體膠制劑等個(gè)9劑型,103個(gè)品種。全市醫(yī)藥工業(yè)呈現(xiàn)五大特點(diǎn):一是發(fā)展速度快,工業(yè)總產(chǎn)值同比增長47%二是虧損企業(yè)少,3戶企業(yè)全部盈利三是經(jīng)營效益好,產(chǎn)值利稅率達(dá)102%,銷售利稅率達(dá)123%四是資產(chǎn)負(fù)債低,資產(chǎn)15億元,負(fù)債12億元,資產(chǎn)負(fù)債率僅46%五是帶動(dòng)力強(qiáng),醫(yī)藥產(chǎn)品的合理流通,促進(jìn)了全市102家藥品經(jīng)營企業(yè)健康發(fā)展,同時(shí)工業(yè)生產(chǎn)需要大量的原料藥,對(duì)北藥種植業(yè)起到了巨大的拉動(dòng)作用。
    xx市的制藥企業(yè)在生產(chǎn)管理方面存在以下特點(diǎn):一是劑型少、規(guī)模小,三家制藥企業(yè)共有9個(gè)劑型凈資產(chǎn)8千萬元產(chǎn)值不超過15億元。二是新“廟子”與舊“菩薩”共處。根據(jù)國家的政策導(dǎo)向,各企業(yè)都按照gmp的要求進(jìn)行了大規(guī)模技術(shù)改造,一幢幢花園式的廠房拔地而起,成為全市工業(yè)的一個(gè)亮點(diǎn)。生產(chǎn)條件迅速改善,生產(chǎn)能力得到提高。但是,一些企業(yè)對(duì)gmp認(rèn)證是被動(dòng)的,粉碎、制粒、壓片、包衣等舊設(shè)備,阻礙了技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)程,沒有丟掉勞動(dòng)密集型企業(yè)的帽子。國外普遍使用的cip在位清洗、sip在位滅菌等先進(jìn)技術(shù),在xx市還很少應(yīng)用。二是現(xiàn)代管理與粗放經(jīng)營發(fā)生沖撞。制藥行業(yè)屬高科技行業(yè),醫(yī)療器械集醫(yī)學(xué)、光學(xué)、電子、機(jī)械等技術(shù)于一身,需要現(xiàn)代管理手段。近年來,醫(yī)藥行業(yè)采取培訓(xùn)等多種手段,培養(yǎng)造就了一大批優(yōu)秀管理人才,但是人管人的管理機(jī)制、傳統(tǒng)的加工技術(shù)仍在支撐著企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),把企業(yè)做大做強(qiáng)的經(jīng)營管理機(jī)制尚未形成。三是少數(shù)高科技人才與眾多缺乏技術(shù)的員工形成反差。為了實(shí)施gmp和技術(shù)創(chuàng)新,各企業(yè)都從醫(yī)、藥大學(xué)聘用了部分專業(yè)人才,或從事革新工藝、或負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理,由于面臨陌生的崗位,尚未完全適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)管理企業(yè)內(nèi)有一定傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)但文化素質(zhì)不高的員工群體,對(duì)新工藝、新技術(shù)的認(rèn)知過程較長,二者沒有完全融入、達(dá)到默契配合的境界。
    1、資源利用不足。資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益的物質(zhì)基礎(chǔ),充分利用資源才能實(shí)現(xiàn)效益化。xx市的醫(yī)藥企業(yè)在進(jìn)行g(shù)mp改造后,生產(chǎn)能力大幅度提高。但是品種開發(fā)速度、市場占有速度和流動(dòng)資金并未完全跟上,使部分企業(yè)開工不足,生產(chǎn)能力浪費(fèi)。以神樹阿膠廠為例,該企業(yè)主要從事阿膠、黃明膠、龜板膠、鹿角膠4個(gè)品種固體膠生產(chǎn),在未實(shí)施gmp改造前,長期采用人工土辦法加工產(chǎn)品,生產(chǎn)能力低下且工藝落后,產(chǎn)品缺乏市場競爭力。改造后,該企業(yè)更新了設(shè)備,引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,生產(chǎn)能力大幅度提高,但由于產(chǎn)品品種單一,市場占有率小,只能以銷定產(chǎn),年生產(chǎn)時(shí)間不超過三個(gè)月,設(shè)備長時(shí)間閑置,不能夠得到有效利用。而我們熟知的山東東阿集團(tuán),在70年代初企業(yè)規(guī)模與現(xiàn)在神樹阿膠廠接近,但該企業(yè)抓住機(jī)遇,現(xiàn)如今已經(jīng)發(fā)展為擁有固體膠、顆粒、膠囊、口服液十幾個(gè)劑型百余個(gè)品種,產(chǎn)值和固定資產(chǎn)上億元的國內(nèi)明星企業(yè)。東阿集團(tuán)成功經(jīng)驗(yàn)值得xx市醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
    2、“拳頭”力量不大。拳頭產(chǎn)品就像企業(yè)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”,能給企業(yè)源源不斷的動(dòng)力。美國的氫溴酸西酞普蘭膠囊年銷售達(dá)30億美元,西安楊檔的嗎叮啉單品種年銷售在8個(gè)億以上,這些企業(yè)都是在拳頭產(chǎn)品中受益匪淺。我市制藥企業(yè)的單品種年銷售額為4600萬元,就是紅葉制藥的產(chǎn)品康婦消炎栓,其他品種知名度低,市場占有份額小,沒有形成“拳頭”,盡管如此,對(duì)企業(yè)和全市經(jīng)濟(jì)都起到了強(qiáng)有力的支撐作用。但相比之下,差距是明顯的,主要是缺乏、的品種。
    3、創(chuàng)新力度不夠。創(chuàng)新是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的重要因素,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。創(chuàng)新,可以通過降低成本為企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)提供更大空間,也可以通過產(chǎn)品差異為企業(yè)提供競爭力。目前,xx市醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)多數(shù)只重視營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新,忽視了管理人員和廣大職工的創(chuàng)新能力,沒有激發(fā)并形成人人創(chuàng)新的飽滿熱情。
    4、研發(fā)新藥困難。研發(fā)一個(gè)新藥,在發(fā)達(dá)的歐美國家也要10—15年時(shí)間,耗資高達(dá)5—8億美元,中國的藥企大多是望而興嘆,都以仿制藥品為主,xx市醫(yī)藥工業(yè)更是如此。1985年以來,我國批準(zhǔn)生產(chǎn)的一類新藥147個(gè),其中仿制藥品占88%。顯然,完全從基礎(chǔ)開始自主研發(fā),對(duì)xx市醫(yī)藥工業(yè)而言是不現(xiàn)實(shí)的。
    5、誠信資歷不夠。市場經(jīng)濟(jì)既是法治經(jīng)濟(jì),也是信用經(jīng)濟(jì),政府和企業(yè)都應(yīng)當(dāng)高度重視。但是,xx市的部分企業(yè)誠信等級(jí)不高,還沒有建立健全必要的產(chǎn)品質(zhì)量自我約束機(jī)制和問題藥品“招回”機(jī)制,還沒有完全意識(shí)到gmp是自我管理的需要,更沒感覺到gmp的“緊箍咒”即將來臨。
    醫(yī)藥工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其產(chǎn)品是人類維護(hù)健康,戰(zhàn)勝疾病的重要保證。發(fā)達(dá)國家醫(yī)藥消費(fèi)穩(wěn)居第二位,我國衛(wèi)生部《第三次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查主要結(jié)果》顯示,在近五成居民生病不看醫(yī)生的情況下,自行買藥治療,醫(yī)藥開銷已成為第三大消費(fèi)品。由于環(huán)境、生活習(xí)慣、食品安全等因素,患病人數(shù)還在不斷增加。xx年全國有508億人次患病,其中13%的被確診為需要多次服藥的慢性病。因此,發(fā)展醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)具有廣闊市場前景,xx市的醫(yī)藥工業(yè)應(yīng)當(dāng)搶抓機(jī)遇,乘勢而上。
    1、加快劑型開發(fā)?;颊吆歪t(yī)生對(duì)藥物劑型要求是多方面的,而我國相對(duì)落伍,目前只有40多種劑型、4000多個(gè)品種,美國是我國的43倍、日本是我國的126倍,而xx市就更少了。因此,必須支持企業(yè)在藥品劑型上做文章,搶占商機(jī)。一是“拿來主義”。眾所周知,藥品專利具有時(shí)間性,專利屆滿就失去了獨(dú)占權(quán)。根據(jù)《中國醫(yī)藥報(bào)》報(bào)道:到xx年,將有35種重要藥品和醫(yī)療器械專利到期,為非專利藥提供了820億美元的市場機(jī)會(huì)。二是讓藥品“變臉”。國家提倡對(duì)藥品進(jìn)行二次開發(fā),通過改進(jìn)工藝、劑型、包裝等等,使療效確切的老產(chǎn)品換發(fā)活力,解決中藥見效慢和傳統(tǒng)的“粗、大、黑”形象,霍香正氣水變成霍香正氣液就是成功典范。
    2、推進(jìn)中藥現(xiàn)代化。中藥是我國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)文化瑰寶。隨著世界衛(wèi)生組織的推薦,中藥前景被世人普遍看好。目前,中成藥市場份額為每年約160億美元,但日本占80%、韓國占10%、我國只占5%左右。更遺憾的是,我國每年進(jìn)口“洋中藥”達(dá)1億美元,進(jìn)口的川貝枇杷膏、紅花油等已對(duì)我國的同類產(chǎn)品造成巨大壓力,禾邦的川貝枇杷糖漿也是受壓者之一。重要原因就是我們的中成藥沒有現(xiàn)代化,沒有規(guī)?;闹兴幏N植、養(yǎng)殖基地,沒有通過gap認(rèn)證,原料質(zhì)量不穩(wěn)定。而xx市興安神力藥業(yè)有限公司的平貝母種植基地已經(jīng)在全省率先通過了gap認(rèn)證,桃山參藥集團(tuán)、伸龍無味子基地也準(zhǔn)備實(shí)施gap認(rèn)證。目前,xx市藥材種養(yǎng)植面積達(dá)到2萬畝,另外還有大量的野生動(dòng)植物藥材,無疑,資源優(yōu)勢是明顯的。要抓住機(jī)遇,幫助、引導(dǎo)和支持制藥企業(yè)爭取技改貼息、工業(yè)發(fā)展基金和農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金,實(shí)現(xiàn)“公司+基地農(nóng)戶”的運(yùn)作模式,把醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)放在“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)”中去考慮和實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),確保原料豐富、質(zhì)量穩(wěn)定,為快速推進(jìn)中藥現(xiàn)代化進(jìn)程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    3、打造強(qiáng)勢品牌。品牌戰(zhàn)略是企業(yè)推出產(chǎn)品、走向成功的重要因素。在制藥行業(yè)中,走向成功的品牌彼彼皆是,如“金嗓子喉寶”、“斯達(dá)舒”等。xx紅葉牌康婦消炎栓在國內(nèi)也有一定的知名度,雖然不是很響,但也有一定名氣。在實(shí)施品牌戰(zhàn)略中,企業(yè)一定要在產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)上賦予“大設(shè)計(jì)”概念,并統(tǒng)一表達(dá)自己產(chǎn)品的品牌內(nèi)涵。它包括企業(yè)形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、品牌精神的人格化設(shè)計(jì)和廣告設(shè)計(jì)。盡量減少容易導(dǎo)致品牌內(nèi)涵模糊的單一廣告,用低成本打造強(qiáng)勢品牌,帶動(dòng)整個(gè)全市醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展。
    4、大力引進(jìn)人才。市場競爭,歸根到底是人才競爭。醫(yī)藥行業(yè)是高科技行業(yè),產(chǎn)品是特殊商品,國家有非常嚴(yán)格的特殊要求,對(duì)普通工人都有嚴(yán)格的上崗規(guī)定。xx市3家制藥企業(yè)中,擁有高級(jí)職稱的只占職工總數(shù)的1%,擁有中級(jí)職稱的也只占3%。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)人才的要求還會(huì)越來越高。因此,引進(jìn)管理和技術(shù)人才成為當(dāng)務(wù)之急。xx市委、市政府已經(jīng)響亮的提出了“環(huán)境興市”戰(zhàn)略,創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境已經(jīng)具備,企業(yè)要抓住機(jī)遇,立足長遠(yuǎn),把引進(jìn)人才作為企業(yè)發(fā)展的根本條件來抓,以誠意引人,用成就留人,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供人才和智力保證。
    5、建立企業(yè)文化和信息平臺(tái)。企業(yè)三年不敗靠市場,十年不敗靠管理,百年不敗靠文化,一個(gè)成功的企業(yè),必須有優(yōu)秀的文化內(nèi)涵。五糧液和海爾的企業(yè)文化,不少人都有感受。禾邦制藥、科倫制藥也有了自己的企業(yè)文化,如科倫“創(chuàng)造高效益,從節(jié)約時(shí)間開始”的只爭朝夕的精神,禾邦“為人類健康,托起明天的太陽”的奉獻(xiàn)精神等。xx市的醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)要立足發(fā)展,培育、積淀和升華企業(yè)文化培養(yǎng)職工團(tuán)隊(duì)精神,塣大聲威,逐步創(chuàng)造先進(jìn)的企業(yè)文化,不斷提高企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。同時(shí)要加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化,信息化是基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)站,開發(fā)內(nèi)部管理軟件、實(shí)現(xiàn)電算化,為快速收集、提取、分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供有力保障。政府要關(guān)心醫(yī)藥工業(yè)的發(fā)展,積極為企業(yè)提供政策、資金方面的扶持監(jiān)管部門更要認(rèn)真履行職責(zé),督促和引導(dǎo)企業(yè)依法生產(chǎn)經(jīng)營,樹立誠信觀念,推動(dòng)加快科學(xué)管理步伐,為把xx市建成醫(yī)藥強(qiáng)市而攜手并進(jìn)。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十
    醫(yī)藥行業(yè)被認(rèn)為是資本雄厚的行業(yè),但也是競爭極其激烈的行業(yè)。對(duì)外,在中國加入世貿(mào)組織的承諾下,跨國制藥公司虎視眈眈,包括世界前20家跨國制藥公司,紛紛在中國設(shè)立了自己的網(wǎng)站。在內(nèi)部,重組和gmp認(rèn)證讓目前的制藥企業(yè)忙得不可開交。如何在內(nèi)外夾擊的環(huán)境中占據(jù)優(yōu)勢,已經(jīng)成為制藥企業(yè)的一個(gè)至關(guān)重要的障礙。然而,只有成功的制藥企業(yè)才能通過改善管理和服務(wù)手段,通過信息手段降低成本來取勝。
    醫(yī)藥企業(yè)一般包括藥品、醫(yī)療器械、化學(xué)制劑、玻璃儀器四大類。醫(yī)藥企業(yè)作為典型的連續(xù)制造型醫(yī)藥企業(yè),由于生產(chǎn)藥品、化學(xué)試劑等特殊商品,有其獨(dú)特的行業(yè)特點(diǎn):比如藥品種類多;編碼不規(guī)范,有效期必須嚴(yán)格控制;對(duì)專利(配方)依賴性強(qiáng);銷售范圍廣,各個(gè)銷售區(qū)域和品種的銷售情況整體不易把握;影響藥品定價(jià)的因素多而復(fù)雜,銷售終端資源(醫(yī)院、藥店)難以控制;藥物更新快,但新產(chǎn)品研發(fā)周期長。
    此外,以醫(yī)藥分開、連鎖經(jīng)營、gsp達(dá)標(biāo)為標(biāo)志,封閉了近50年的醫(yī)藥產(chǎn)品流通四級(jí)批發(fā)體系徹底被打破。在沉重的市場壓力下,如何銷售藥品成為每個(gè)企業(yè)的核心。因此,機(jī)制創(chuàng)新、流程優(yōu)化、管理強(qiáng)化成為各大制藥企業(yè)的亮點(diǎn)。面對(duì)全新的市場競爭環(huán)境,有必要采用新的營銷模式。因此,迫切需要從根本上改革管理手段,經(jīng)營管理必須依靠一套完善的信息系統(tǒng)。
    醫(yī)療信息化涉及什么軟件?從藥品流通來看,目前有幾個(gè)環(huán)節(jié)。首先是廠商的內(nèi)部管理,主要涉及erp系統(tǒng);從制造商到批發(fā)企業(yè)、分銷企業(yè)和醫(yī)院的過程涉及物流系統(tǒng)、在線交易系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。醫(yī)院里有他的系統(tǒng),就是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。
    據(jù)報(bào)道,約有20%的大中型醫(yī)藥公司完成了erp的實(shí)施,主要集中在導(dǎo)入、銷售、倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等模塊;大約50%的制藥公司正在推進(jìn)和實(shí)施企業(yè)資源規(guī)劃,基本上集中在供應(yīng)鏈、分銷和資金管理領(lǐng)域。從一些制藥企業(yè)實(shí)施erp可以看出,幾乎所有的企業(yè)都是從營銷開始的。
    隨著醫(yī)療流通體制、醫(yī)療衛(wèi)生體制和醫(yī)療保障制度改革的深入發(fā)展,處方藥和非處方藥分類管理的全面實(shí)施和定點(diǎn)藥店的實(shí)施,醫(yī)療領(lǐng)域的信息化開始大發(fā)展,但呈現(xiàn)出很大的不平衡性。比如醫(yī)院的信息化有了很大的進(jìn)步,而醫(yī)藥企業(yè)和醫(yī)藥零售企業(yè)的信息化與醫(yī)院相比差距很大。目前,醫(yī)藥行業(yè)信息化仍存在以下不足。
    一是信息管理機(jī)制過時(shí)。有必要建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的信息系統(tǒng)來管理數(shù)據(jù),從而解決企業(yè)信息化機(jī)制的問題。
    二是配送中心和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不完善?,F(xiàn)代制藥企業(yè)普遍形成了集藥品r&d、生產(chǎn)、銷售為一體的生態(tài)鏈模式,包括藥品零售商、醫(yī)院等。一些醫(yī)藥公司也有專門的醫(yī)藥零售連鎖終端,因此連鎖對(duì)中國醫(yī)藥公司來說是一個(gè)非常新的課題,不完善的分銷模式與信息系統(tǒng)結(jié)合起來無法很好地整合。
    第三,在擴(kuò)大規(guī)模的時(shí)候,忽略了信息化的能力。在國家公布的支持建立百強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)和50強(qiáng)銷售終端的政策下,出現(xiàn)了盲目擴(kuò)張,但管理體制沒有跟上。
    第四,信息專業(yè)人才匱乏。
    第五,連鎖企業(yè)缺乏有效的連鎖經(jīng)營管理體系。尤其是缺乏供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和配送物流系統(tǒng)。第六,醫(yī)藥企業(yè)在選擇系統(tǒng)時(shí),更注重表面而不是內(nèi)核,更注重產(chǎn)品而不是實(shí)施,更注重產(chǎn)品的初期運(yùn)營而不是維護(hù)和服務(wù)。
    東軟金算盤營銷副總經(jīng)理?xiàng)钫J(rèn)為,企業(yè)需要的管理軟件有九種,中國制藥企業(yè)最需要的是物流管理,這是中國企業(yè)的第一步。物流管理軟件可以使企業(yè)決策者非常清楚原材料、零部件和成品的采購成本、運(yùn)輸成本、銷售毛利和周轉(zhuǎn)使用情況。物流管理也可以延伸到企業(yè)管理,是連鎖藥店。
    建立物流管理后,第二步是生產(chǎn)管理,必須在解決物流管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
    三是人力資源管理。企業(yè)在解決了物流管理和生產(chǎn)管理的問題后,需要對(duì)員工在生產(chǎn)和流通中的參與時(shí)間、實(shí)施成本、人員素質(zhì)、技能要求和所需的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行管理。
    第四是產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理。當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,從創(chuàng)意到產(chǎn)品研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)置、產(chǎn)品技術(shù),使用計(jì)算機(jī)管理產(chǎn)品是非常必要的。
    第五是財(cái)務(wù)成本核算。管理會(huì)計(jì)是企業(yè)最需要的。只有物流成本管理清晰,人工成本分析清晰,才能出現(xiàn)財(cái)務(wù)成本核算。產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理軟件也要在財(cái)務(wù)成本核算軟件之前實(shí)施,這樣企業(yè)的每一筆投資都可以非常準(zhǔn)確地計(jì)量。財(cái)務(wù)成本核算不僅要求對(duì)特定的商品、生產(chǎn)和人員進(jìn)行管理,還要求對(duì)市場調(diào)研、市場開發(fā)、資本成本、固定資產(chǎn)管理等企業(yè)相關(guān)成本進(jìn)行管理。
    第六是財(cái)務(wù)報(bào)告。中國加入世貿(mào)組織后,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的需求很大,因?yàn)椴煌瑖业臅?huì)計(jì)制度完全不同,同一張票的財(cái)務(wù)屬性在不同國家可能完全不同。香港現(xiàn)在有這樣一個(gè)企業(yè),要花幾百萬港幣才能在香港重新創(chuàng)建代金券,因?yàn)閮?nèi)地的情況根本不符合香港金融體系的要求。
    第七,財(cái)務(wù)報(bào)告分析。通過財(cái)務(wù)報(bào)告分析軟件,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營狀況以及客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等單位的財(cái)務(wù)狀況有了更深入的了解。
    第八是企業(yè)決策分析。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要經(jīng)常對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營進(jìn)行決策分析,決策分析的數(shù)據(jù)必須及時(shí)準(zhǔn)確,分析方法需要不斷創(chuàng)新。
    第九是企業(yè)資源管理軟件,即erp,然后進(jìn)行電子商務(wù)建設(shè),建立完善的醫(yī)療生態(tài)鏈信息系統(tǒng),這是系統(tǒng)建設(shè)的最后一步。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十一
    碩士論文開題報(bào)告是研究生在完成文獻(xiàn)調(diào)研后寫成的關(guān)于學(xué)位論文選題與如何實(shí)施的論述性報(bào)告,論文開題報(bào)告格式。論文開題報(bào)告既是文獻(xiàn)調(diào)研的聚焦點(diǎn),又是學(xué)位論文研究工作展開的散射點(diǎn),對(duì)研究工作起到定位作用。
    1.論文開題報(bào)告格式。
    一個(gè)清晰的選題,往往已經(jīng)隱含著論文的基本結(jié)論。對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的缺點(diǎn)的評(píng)論,也基本暗含著改進(jìn)的方向。論文開題報(bào)告就是要把這些暗含的結(jié)論、論證結(jié)論的邏輯推理,清楚地展現(xiàn)出來。論文開題報(bào)告的寫作步驟:課題選擇—課題綜述—論題選擇—論文開題報(bào)告。論文開題報(bào)告的基本內(nèi)容主要包括:選題的意義;研究的主要內(nèi)容;擬解決的主要問題(闡述的主要觀點(diǎn));研究(工作)步驟、方法及措施;畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))提綱;主要參考文獻(xiàn)。為了寫好論文開題報(bào)告,江蘇工業(yè)學(xué)院研究生部專門出臺(tái)了詳細(xì)的規(guī)定,規(guī)定論文開題報(bào)告的一般內(nèi)容包括:。
    (1)論文開題報(bào)告——課題來源、開題依據(jù)和背景情況,課題研究目的以及理論意義和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,秘書工作《論文開題報(bào)告格式》。
    (2)論文開題報(bào)告——文獻(xiàn)綜述。在閱讀規(guī)定文獻(xiàn)量(不少于50篇,其中外文文獻(xiàn)占40%以上)的基礎(chǔ)上,著重闡述該研究課題國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài),同時(shí)介紹查閱文獻(xiàn)的范圍以及查閱方式、手段。
    (3)論文開題報(bào)告——主要研究內(nèi)容。包括學(xué)術(shù)構(gòu)思、研究方法、關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)路線、實(shí)施方案、可行性分析、研究中可能遇到的難點(diǎn)、解決的方法和措施以及預(yù)期目標(biāo)。
    (4)論文開題報(bào)告——擬采用的實(shí)驗(yàn)手段,所需科研和實(shí)驗(yàn)條件,估計(jì)課題工作量和所需經(jīng)費(fèi),研究工作進(jìn)度計(jì)劃。
    2.論文開題報(bào)告的寫作技巧。
    (1)提出問題注意“層次”
    選題是撰寫學(xué)術(shù)論文的第一步,選題是否妥當(dāng),直接關(guān)系到論文的質(zhì)量,甚至關(guān)系到論文的成功與否。不同于政策研究報(bào)告,學(xué)術(shù)文章聚焦理論層面、解決理論問題。有的學(xué)生的選題不具有新穎性,內(nèi)容沒有創(chuàng)新,僅僅是對(duì)前人工作的總結(jié),或是對(duì)前人工作的重復(fù)。在選題時(shí)要堅(jiān)持先進(jìn)性、科學(xué)性、實(shí)用性及可行性的原則。在提出問題時(shí),要以“內(nèi)行”看得懂的術(shù)語和明確的邏輯來表述。選題來源包括:1、與自己實(shí)際工作或科研工作相關(guān)的、較為熟悉的問題;2、自己從事的專業(yè)某問題發(fā)展迅速,需要綜合評(píng)價(jià);3、從掌握的大量文獻(xiàn)中選擇反映本學(xué)科的新理論、新技術(shù)或新動(dòng)向的題目。
    所選題目不宜過大,越具體越容易收集資料,從某一個(gè)側(cè)面入手,容易深入。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十二
    調(diào)研報(bào)告。
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    一、概述?。
    二、醫(yī)院市場分析?。
    三、otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場分析?。
    四、醫(yī)藥代表工作的總體思路?。
    推廣活動(dòng)之中。?。
    五、結(jié)束語?。
    總之,每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中,不僅要做好藥品的銷售,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí),并且用后者來指導(dǎo)自己的藥品銷售,努力改變過去那種“光賣不管”的被動(dòng)。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十三
    專家指出,中國醫(yī)藥市場遠(yuǎn)未飽和,但競爭業(yè)已開始。目前,中國每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達(dá)國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到2015美元、美國人均突破4000美元的時(shí)候,中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,國內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長。20xx年的中國醫(yī)藥,面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問題。
    醫(yī)院市場分析
    如何做好醫(yī)院市場,在一定程度上決定了醫(yī)藥營銷的成敗,同時(shí)也是醫(yī)藥營銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門,那就是必須打點(diǎn)好一些 關(guān)鍵人物 。
    第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說了算;第二是醫(yī)院的庫房,從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé):第三是藥房,他們有一個(gè) 小賬本 ,每個(gè)醫(yī)生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成醫(yī)藥行業(yè)市場調(diào)研報(bào)告范文。
    打點(diǎn) 這些人的方法也簡單,不過是根據(jù)各人的 重要性 給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競爭對(duì)手,常常互相 刺探軍情 ,如果哪家公司給醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),要求提高給醫(yī)生的提成。
    otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場分析
    otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的開發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病隨著otc市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
    醫(yī)藥代表工作的總體思路
    由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù),對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介,贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
    要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶,并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠、友善、豁達(dá)、樂觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
    實(shí)事求是展示企業(yè)形象,增加客戶的信任度
    醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的,而是企業(yè)整合營銷的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
    必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營原則與價(jià)值取向;其次,認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢,同時(shí)不回避劣勢,正確對(duì)待企業(yè)的不足;再次,認(rèn)清自己的工作目標(biāo),了解企業(yè)對(duì)員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對(duì)企業(yè)充滿信心,時(shí)刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心,才能通過你的言行由衷地感染對(duì)方。
    利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
    介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史;其次,恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識(shí),才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中。
    結(jié)束語
    根據(jù)以上調(diào)研分析,在完成了藥品招標(biāo)工作后,關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同,以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候,必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí),兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。
    現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們,只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢掌握好,才能有針對(duì)性地開展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說,就是通過醫(yī)藥代表的努力,使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過程??傊?,每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中,不僅要做好藥品的銷售,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí),并且用后者來指導(dǎo)自己的藥品銷售,努力改變過去那種光賣不管的被動(dòng)文工作報(bào)告。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十四
    專家指出,中國醫(yī)藥市場遠(yuǎn)未飽和,但競爭業(yè)已開始。目前,中國每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達(dá)國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到20xx美元、美國人均突破4000美元的時(shí)候,中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,國內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長。20xx年的中國醫(yī)藥,面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問題。
    醫(yī)院市場分析
    如何做好醫(yī)院市場,在一定程度上決定了醫(yī)藥營銷的成敗,同時(shí)也是醫(yī)藥營銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門,那就是必須打點(diǎn)好一些 關(guān)鍵人物 。
    第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說了算;第二是醫(yī)院的庫房,從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé):第三是藥房,他們有一個(gè) 小賬本 ,每個(gè)醫(yī)生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成醫(yī)藥行業(yè)市場調(diào)研報(bào)告范文。
    打點(diǎn) 這些人的方法也簡單,不過是根據(jù)各人的 重要性 給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競爭對(duì)手,常?;ハ?刺探軍情 ,如果哪家公司給醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),要求提高給醫(yī)生的提成。
    otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場分析
    otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的開發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病隨著otc市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
    醫(yī)藥代表工作的總體思路
    由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù),對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介,贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
    要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶,并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠、友善、豁達(dá)、樂觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
    實(shí)事求是展示企業(yè)形象,增加客戶的信任度
    醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的,而是企業(yè)整合營銷的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
    必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營原則與價(jià)值取向;其次,認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢,同時(shí)不回避劣勢,正確對(duì)待企業(yè)的不足;再次,認(rèn)清自己的工作目標(biāo),了解企業(yè)對(duì)員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對(duì)企業(yè)充滿信心,時(shí)刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心,才能通過你的言行由衷地感染對(duì)方。
    利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
    介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史;其次,恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識(shí),才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中。
    結(jié)束語
    根據(jù)以上調(diào)研分析,在完成了藥品招標(biāo)工作后,關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同,以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候,必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí),兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。
    現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們,只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢掌握好,才能有針對(duì)性地開展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說,就是通過醫(yī)藥代表的努力,使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過程。總之,每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中,不僅要做好藥品的銷售,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí),并且用后者來指導(dǎo)自己的藥品銷售,努力改變過去那種光賣不管的被動(dòng)文工作報(bào)告。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十五
    在日常生活中,總會(huì)難免有些疾病,此時(shí)該如何選擇所需藥品,這是直接關(guān)系到民生的問題。近期我國藥品市場產(chǎn)生了哪些變化,出現(xiàn)了哪些新的問題,這將會(huì)導(dǎo)致怎樣的后果,這些一直為人們所關(guān)注的問題。為了了解消費(fèi)者如何選購藥品及選購藥品時(shí)所受影響因素,我們在對(duì)周邊的同學(xué)及親朋好友(年齡在20-30之間)進(jìn)行了藥品市場調(diào)查。本次調(diào)查是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的問卷調(diào)查,其內(nèi)容主要涉及到人們自身藥品知識(shí)程度,關(guān)注的藥品廣告類型,藥品選購的影響因素和對(duì)待藥品宣傳及出現(xiàn)問題的態(tài)度等方面,其調(diào)查結(jié)果如下:
    在當(dāng)今社會(huì),許多年輕人對(duì)藥品相關(guān)知識(shí)的了解程度還是比較有限的,這可能是由于現(xiàn)在的年輕人不太重視這方面的知識(shí),因而很少關(guān)注。在調(diào)查過程中,對(duì)于“您認(rèn)為你的藥品知識(shí)符合哪種情況”的問題,回答“一般”的占到了55.17%,回答“比較匱乏”的占到了31.03%,這兩個(gè)回答所占的比例是本問題中最多的。由此可見,當(dāng)今年輕人對(duì)有關(guān)藥品方面的知識(shí)還是比較匱乏的,因此,他們在選購藥品的時(shí)候,總是很依賴醫(yī)生或藥店服務(wù)人員。對(duì)于“您一般選購藥品時(shí)的依據(jù)是什么”這個(gè)問題,有87.36%的被調(diào)查者表示是“醫(yī)生的指導(dǎo)”。
    現(xiàn)在許多藥品廠家都通過各種渠道來宣傳各自的藥品,但人們?nèi)粘I钪嘘P(guān)注得最多的是哪些渠道呢?本次調(diào)查也涉及到了這個(gè)方面。調(diào)查中,對(duì)于“對(duì)于藥品廣告,您比較關(guān)注哪類媒體”這個(gè)問題,大部分人表示關(guān)注的是“電視”,占了59.77%,其次到“網(wǎng)絡(luò)”,占了39.08%。這可能是由于在日常生活中電視機(jī)的普及率較高,人們能接觸最多的媒體也就是電視了,但是隨著社會(huì)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也將慢慢會(huì)普及。對(duì)于藥品宣傳廣告,人們不是很熱衷于明星或名人做廣告,“對(duì)于明星或名人做廣告,您感到”,有64.37%表示“無所謂”,“您是否信賴明星或名人所做的藥品廣告”,有56.32%表示“無所謂”,“下列哪類廣告更能引起您購買藥品的欲望”,有47.13%的被調(diào)查者回答是“單純介紹藥效的廣告”,有36.78%的被調(diào)查者回答“純解說性質(zhì)的廣告”,由此可見,現(xiàn)在的明星廣告已經(jīng)不再具有明星效應(yīng),普通老百姓都比較傾向于直截了當(dāng)、簡潔明了的藥效廣告。
    普通老百姓在選購藥品的時(shí)候,通常會(huì)把療效放在第一位,先考慮到什么病適合吃什么藥,吃什么藥最有效,這是非常正常的思維方式。其次,在買藥時(shí)會(huì)考慮到價(jià)格,想盡力能買到療效最好價(jià)格最便宜的藥品,這也是非常正常的心理。在本次調(diào)查當(dāng)中,當(dāng)問到“您在選購藥品時(shí)一般會(huì)考慮哪些因素”,有82.76%的被調(diào)查者選擇了“療效”,其次有44.83%的被調(diào)查者選擇了“價(jià)格”。由此可見,人們在購買藥品時(shí),通常著重考慮療效和價(jià)格這兩方面?,F(xiàn)在醫(yī)藥市場上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些有關(guān)藥品安全的事故,這些事故是否會(huì)影響藥品消費(fèi)者的消費(fèi)心理呢?這些事件會(huì)給藥品消費(fèi)者造成怎樣的影響?本次調(diào)查也針對(duì)這些問題進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于近期頻頻出現(xiàn)的藥品安全問題,有79.31%的被調(diào)查者表示會(huì)影響到其對(duì)所有藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度。當(dāng)問到“被曝光企業(yè)的藥品,您今后是否還考慮購買”時(shí),有55.17%的被調(diào)查者表示“不會(huì)”。由此可見,現(xiàn)在的年輕人對(duì)于藥品安全問題還是比較重視的。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前市場上銷售的藥品,人們比較放心購買的藥物類型為外傷用藥、消炎藥、成人感冒藥、皮膚病用藥。調(diào)查結(jié)果如下表:
    調(diào)查結(jié)果還顯示,消費(fèi)者比較信賴的藥品企業(yè)或藥品如下:哈藥六廠(8.05%)、云南白藥(4.60%)、輝瑞(2.30%)。
    現(xiàn)在有關(guān)藥品的宣傳廣告隨處可見,但其中也不缺乏過于虛高夸大的廣告,在調(diào)查中,對(duì)于“您認(rèn)為我國目前的藥品廣告中虛假廣告的現(xiàn)象”這個(gè)問題,有35.63%的被調(diào)查者表示“十分普遍”,有40.23%的被調(diào)查者表示“比較普遍”。還有57.47%的被調(diào)查者認(rèn)為在藥品行業(yè)中,廣告宣傳的功效與產(chǎn)品實(shí)際的功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生,其中有39.08%的被調(diào)查者遇到這類情況,由此可見,我國目前的藥品廣告存在著比較嚴(yán)重的虛假問題。出現(xiàn)這類情況的企業(yè)或藥品名稱及其調(diào)查結(jié)果如下:
    品企業(yè)的監(jiān)管,除了政府部門、衛(wèi)生部門之外,媒體和非政府的第三方組織非常應(yīng)該介入加大對(duì)此行業(yè)的關(guān)注度。由此可見,對(duì)于藥品安全問題,大部分消費(fèi)者認(rèn)為責(zé)任在于企業(yè)本身,相關(guān)的監(jiān)管部門應(yīng)輔助監(jiān)管,第三方組織應(yīng)該加入對(duì)企業(yè)的監(jiān)督;對(duì)于出現(xiàn)問題的企業(yè),如果采取消極的處理措施將會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其堅(jiān)決不原諒,因?yàn)榇蟛糠秩硕加兴^的正義感,因此對(duì)這些危害消費(fèi)者的行為是非常憎恨的;對(duì)于企業(yè)牽頭開展的宣傳藥品知識(shí)活動(dòng),消費(fèi)者是會(huì)很歡迎的,因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人本身藥品知識(shí)不夠,需要從別的渠道去了解,企業(yè)的這種活動(dòng)就能為提高消費(fèi)者藥品知識(shí)做出貢獻(xiàn),同時(shí)也能很好的提高企業(yè)的知名度。如果一個(gè)企業(yè)能以積極的態(tài)度面向群眾,不做坑害消費(fèi)者的行為,相信這樣的企業(yè)在人們心目中的形象也是非常好的。在本次調(diào)查中,我們也涉及到了企業(yè)的社會(huì)形象問題,調(diào)查結(jié)果如下表:
    由以上調(diào)查結(jié)果可知,消費(fèi)者認(rèn)為在社會(huì)形象做得比較成功的企業(yè)有哈藥六廠、云南白藥、修正藥業(yè)、輝瑞、海爾集團(tuán)、強(qiáng)生;做得比較失敗的企業(yè)有三鹿、感康、腦白金。
    通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的年輕人對(duì)藥品知識(shí)的了解程度不是很大,可能是由社會(huì)風(fēng)氣所影響,也有可能是因?yàn)閭鞑ミ@方面知識(shí)的媒體較少。而且從這份調(diào)查結(jié)果中我們也可以看出,在日常生活中,有關(guān)藥品性質(zhì)療效及使用方法的宣傳媒體較為有限,人們大多只能從電視上的廣告來了解一些藥物的性質(zhì)療效,而且廠家為了盈利,在廣告中有時(shí)會(huì)夸大藥物的療效,或者只是介紹藥物好的一面,而藥物的一些毒副作用、具體用法及相關(guān)的注意事項(xiàng)并未能傳達(dá)。因此導(dǎo)致了現(xiàn)在社會(huì)普遍存在的問題——消費(fèi)者藥品知識(shí)比較匱乏,選購藥品時(shí)比較依賴醫(yī)生或醫(yī)務(wù)人員,這也是目前社會(huì)普遍存在藥價(jià)虛高的一個(gè)因素。除此之外,過于夸大的藥品廣告,給消費(fèi)者帶來了心理上的負(fù)面影響,從而會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)藥品企業(yè)的信任度及購買率。因此,現(xiàn)在消費(fèi)者比較放心購買的藥品為:外傷用藥(44.83%)、消炎藥(41.38%)、成人感冒藥(40.23%)、皮膚病用藥(25.29%)。觀察可知,普遍為外用藥。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十六
    專家指出,中國醫(yī)藥市場遠(yuǎn)未飽和,但競爭業(yè)已開始。目前,中國每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達(dá)國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到xx美元、美國人均突破4000美元的時(shí)候,中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,國內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長。20xx年的中國醫(yī)藥,面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問題。
    如何做好醫(yī)院市場,在一定程度上決定了醫(yī)藥營銷的成敗,同時(shí)也是醫(yī)藥營銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門,那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。
    第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說了算;
    第二是醫(yī)院的庫房,從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé);
    第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成。
    “打點(diǎn)”這些人的方法也簡單,不過是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競爭對(duì)手,常?;ハ唷按烫杰娗椤保绻募夜窘o醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),要求提高給醫(yī)生的提成。
    otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的開發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著otc市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
    研究發(fā)現(xiàn),一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),有74.0%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見。特別需要指出的是,在明確具體品牌的消費(fèi)者中,當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí),有66.2%的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn),店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí),大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷工具,而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說明,這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營藥品的生產(chǎn)廠家重視。
    由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù),對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介,贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
    1.要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶,并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠、友善、豁達(dá)、樂觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
    2.實(shí)事求是展示企業(yè)形象,增加客戶的信任度。醫(yī)藥代表的`工作不是獨(dú)立的,而是企業(yè)整合營銷的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
    3.必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營原則與價(jià)值取向;其次,認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢,同時(shí)不回避劣勢,正確對(duì)待企業(yè)的不足;再次,認(rèn)清自己的工作目標(biāo),了解企業(yè)對(duì)員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對(duì)企業(yè)充滿信心,時(shí)刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心,才能通過你的言行由衷地感染對(duì)方。
    4.利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
    推廣活動(dòng)之中。
    根據(jù)以上調(diào)研分析,在完成了藥品招標(biāo)工作后,關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同,以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候,必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí),兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十七
    我國西藥市場的發(fā)展勢頭銳不可當(dāng),很久以前就聽說有人提議廢除中醫(yī),而且還是科學(xué)界的人提出來的,并且有不少人附和。西醫(yī)在外科手術(shù)方面的長足發(fā)展,以及在急救技術(shù)上的各種手段,是中醫(yī)無法也不需要替代的。雖然中醫(yī)不具備成熟的痊愈技術(shù),但是相較于西醫(yī),中醫(yī)有更完整地理論基礎(chǔ),也有更大的機(jī)會(huì)發(fā)展出解決方案。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,越來越多的人特別是年輕一代都傾向于西醫(yī),很少有人會(huì)想起中醫(yī)這個(gè)古老的詞。作為中國的寶貴財(cái)富,中醫(yī)具有不可磨滅的現(xiàn)實(shí)意義,而且的潛在供給能力很大。
    大學(xué)校園的中醫(yī)普及率很低,與西醫(yī)根本是無法比較的,無疑,大學(xué)生市場是一個(gè)重要的市場極具戰(zhàn)略性的市場,而對(duì)大學(xué)生的中醫(yī)調(diào)查報(bào)告也能夠比較有代表性地反映大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群對(duì)中醫(yī)的態(tài)度,同時(shí),中醫(yī)也能從中對(duì)自己今后的發(fā)展方向有一定的借鑒意義。
    本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的形式在廣大學(xué)生當(dāng)中展開調(diào)查。我們除了通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)新生進(jìn)行抽樣調(diào)查(獲得調(diào)查問卷52份,有效問卷52份),還對(duì)個(gè)別人進(jìn)行了面對(duì)面的個(gè)人訪談以及現(xiàn)場問卷調(diào)查。
    1、優(yōu)勢:
    a副作用較少,和西藥相比更溫和,對(duì)人體機(jī)能沖擊性較小,而且強(qiáng)調(diào)因人而異,通過望聞問切的診療方式根據(jù)實(shí)際情況確定藥方,更為對(duì)癥。
    b是中華民族的國粹,在中國有深厚的群眾基礎(chǔ),為廣大人民所熟悉、接受。
    c中醫(yī)博大精深,涵蓋了多種技術(shù)與治療方式,例如針灸、拔火罐等,可選擇性強(qiáng),有助于日常的保健性治療。
    2、劣勢:
    a傳統(tǒng)中藥需要煎煮后服用,過程較為繁瑣耗時(shí),對(duì)于生活節(jié)奏快的都市人來說不太適合。
    b中藥多由草藥制成,性味苦澀,服用時(shí)較難入口。
    c起效較慢。
    d診療方式由古代的靜脈學(xué)說發(fā)展而來,現(xiàn)代科學(xué)較難驗(yàn)證。
    3、威脅:
    a西醫(yī)醫(yī)學(xué)運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)科學(xué)診療手段,國際認(rèn)可度高,根據(jù)性強(qiáng)。
    b西藥藥性強(qiáng),起效快,易見成效。
    c西藥服用方便,而且較傳統(tǒng)中藥容易入口。
    4、機(jī)會(huì):
    a,中醫(yī)藥是中華民族的醫(yī)學(xué)瑰寶,發(fā)展中醫(yī)藥是國家未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展和出口創(chuàng)匯的需要。
    b隨著健康觀念的變化和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,中醫(yī)藥越來越顯示出獨(dú)特的優(yōu)勢,許多發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家都在開始應(yīng)用傳統(tǒng)醫(yī)藥。
    (一)、市場細(xì)分:
    由上述分析及結(jié)論,我們根據(jù)參與調(diào)查的人員的年齡分布,分成了三個(gè)部分:
    1、年輕人:
    年齡在20歲以下的人歸為年輕人一列,在問卷調(diào)查中,這個(gè)年齡段的人參與的最多,對(duì)中醫(yī)也不夠了解,在生病的時(shí)候大多數(shù)會(huì)選擇西醫(yī)這種見效快的方法,所以中醫(yī)對(duì)他們來說比較陌生,還由于口味苦、氣味濃等種種原因,即使知道中醫(yī)療效好也對(duì)它敬而遠(yuǎn)之了。
    2、青年:
    年齡在25到45歲的人歸為了青年一列,這個(gè)年齡段的人很多都是白領(lǐng),平日對(duì)保健養(yǎng)生也有較高要求,加上美容、瘦身,中醫(yī)調(diào)理等,許多人都愿意選擇副作用小的中醫(yī)方法,例如針灸、調(diào)理等。
    3、中年:
    年齡在45~60的人歸為了中年一列,他們十分注重對(duì)身體的保養(yǎng)、調(diào)理等,也逐漸關(guān)注高血壓、脂肪肝等身體疾病,時(shí)常關(guān)注中醫(yī)的講座。所以,他們當(dāng)中也有大部分人會(huì)選擇中醫(yī)來調(diào)理,而且這個(gè)年齡段的人接觸中醫(yī)比年輕人早且深入,所以對(duì)中醫(yī)的信任也比較高。
    1, 將中醫(yī)納入醫(yī)改。
    在西藥越來越普及方便的情況下,中醫(yī)藥要想發(fā)展,免不了國家的支持。將中醫(yī)納入醫(yī)改,足以證明國家對(duì)中醫(yī)的重視,提升了中醫(yī)藥的戰(zhàn)略性地位,為中醫(yī)藥的發(fā)展提供了保障。
    2, 加大對(duì)中醫(yī)藥的宣傳。
    從調(diào)查問卷中可看出,大家對(duì)中醫(yī)藥是抱著比較信任的態(tài)度的??墒菫楹沃嗅t(yī)藥在我國卻普及不了,我想很主要的一個(gè)原因是,中醫(yī)藥的宣傳力度不大。中醫(yī)藥是中國五千年歷史文化的產(chǎn)物,同時(shí)也包含了中國謙和的文化,但這在現(xiàn)代社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場中是不適合的。
    (1) 校園宣傳,從學(xué)生抓起。
    學(xué)生不久之后將成為社會(huì)上的消費(fèi)主體,而且其具有一定的文化知識(shí)底蘊(yùn),對(duì)于作為中華五千年歷史沉淀之一的中醫(yī)文化也是具有極濃厚的興趣。應(yīng)該多在高中、大學(xué)多開一些相關(guān)講座,不僅滿足了學(xué)生的求知欲,也為中醫(yī)藥做了一個(gè)宣傳。
    (2) 社會(huì)宣傳,鼓勵(lì)全民學(xué)習(xí)中醫(yī)藥。
    現(xiàn)在社會(huì)上有許多群體,包括高考落榜青年,在乎養(yǎng)生的白領(lǐng)一族及退休老年人酷愛中醫(yī)理論,自專中醫(yī)理論,國家應(yīng)盡量鼓勵(lì)他們,為他們提供相關(guān)政策,這樣懂中醫(yī)理論的人多了,形成社會(huì)風(fēng)氣,中醫(yī)藥也就發(fā)展起來了。
    3, 抓住中醫(yī)的特色,提升民族自尊心。
    中醫(yī)與西醫(yī)具有極其大的區(qū)別。中醫(yī)用“望聞問切”,望聞問切得出的是五臟六腑的興衰,是對(duì)身體的一個(gè)宏觀上的結(jié)論。西醫(yī)抓住的是某個(gè)細(xì)節(jié),西藥避免不了的是副作用,而且只能起到短暫的作用。而中醫(yī)藥,雖然味苦難剪,但不含化學(xué)物質(zhì),溫和調(diào)理,不傷身,雖然起效慢,但經(jīng)過一系列療程,能夠病到根除。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十八
    為了提升我公司的醫(yī)藥器材銷售量,為我公司的醫(yī)藥器材開拓更大的市場,促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展,經(jīng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)研究討論決定對(duì)省的無紡布,紗布等醫(yī)藥耗材銷售做一次全面而深入的市場調(diào)研。本次調(diào)研采用走訪、電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、實(shí)地考察等方式進(jìn)行;通過調(diào)查統(tǒng)計(jì),進(jìn)而分析出省醫(yī)藥耗材市場的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù),為我公司的市場發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。本次調(diào)研重點(diǎn)調(diào)查了市、市、市這三個(gè)城市的醫(yī)藥耗材市場分布情況和銷售業(yè)績情況。
    醫(yī)藥器材與人民的生活息息相關(guān),被譽(yù)為“永不衰落的新興朝陽產(chǎn)業(yè)”。目前我國的醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為世界第三大醫(yī)藥器材市場,近年來每年的銷售增速均保持在17%以上,這樣的增速提醒我們在未來醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)將會(huì)以銳不可當(dāng)之勢占據(jù)銷售的大部分市場。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,如果一直保持現(xiàn)在的發(fā)展速度,我國將有望超越日本成為世界第二大醫(yī)藥器材銷售大國。我國的醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)主要分布在上海、北京、等地區(qū),其中省是我國的醫(yī)藥保健品出口大省,據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,省的醫(yī)藥器材出口量占全國的17。7%,其中中高端醫(yī)療器材就占51。9%,20xx年出口銷售額更是達(dá)到了26。08億美元,占我國總出口額的16。6%。由此可見,省的醫(yī)藥器材產(chǎn)業(yè)的銷售業(yè)績是相當(dāng)可觀的,在未來也會(huì)有有很大的發(fā)展市場。為此我分別對(duì)省市、市、市三大城市的醫(yī)藥耗材市場銷售情況做了調(diào)查與統(tǒng)計(jì)。
    (一)市醫(yī)藥耗材市場銷售情況
    作為的省會(huì)城市,各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都影響著省的整體形象。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,各種疾病、車禍、意外傷害等都隨之而來,這就警示了人民健康的重要性,隨著人們對(duì)自己的健康越來越重視,醫(yī)藥耗材的市場發(fā)展規(guī)模也越來越大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,20xx年6月到8月的.醫(yī)藥市場銷售曾上升趨勢,增長度達(dá)到36。7%,其中藥店和醫(yī)療所占的銷售比例較高,可見市的醫(yī)藥耗材市場正在逐步擴(kuò)大,銷售量也連年遞增,人們對(duì)無紡布、紗布等的需求也越來越大。這就為市醫(yī)藥耗材市場以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    (二)市醫(yī)藥耗材銷售情況
    同市一樣,市的醫(yī)藥耗材市場也在擴(kuò)大規(guī)模。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,一次性醫(yī)療耗材銷售代表平均月薪為4241元,區(qū)域銷售經(jīng)理平均月薪為5855元,醫(yī)院銷售部經(jīng)理平均月薪為6119元。由此可以看出,醫(yī)藥耗材的銷售不僅給人民帶來了方便,同時(shí)也提高了銷售人員的經(jīng)濟(jì)收入,甚至提高了整個(gè)市的居民平均月收入,為的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了巨大的動(dòng)力。
    (三)市醫(yī)藥耗材銷售情況
    與和一樣,市的醫(yī)藥耗材銷售量也在不斷提高,市場也在不斷擴(kuò)大。全國政協(xié)副主席、中科院院士王志珍曾這樣評(píng)價(jià)的醫(yī)藥發(fā)展:“醫(yī)藥城把研發(fā)、生產(chǎn)、交易、醫(yī)療四大板塊進(jìn)行整合,建設(shè)國際一流水平的醫(yī)藥衛(wèi)星城,這在國內(nèi)是唯一的?!笨梢娛械尼t(yī)藥市場發(fā)展是讓人震驚的,而醫(yī)藥的發(fā)展必然帶動(dòng)醫(yī)藥耗材的市場發(fā)展,據(jù)調(diào)查,20xx年市的生物醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1500。66億元,增長19。7%,所以市的醫(yī)藥耗材市場的發(fā)展前景是非??捎^的。
    通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)、、三個(gè)地區(qū)對(duì)口罩、紗布、棉球等醫(yī)藥耗材的需求量都很大,特別是醫(yī)療、藥店、門診占據(jù)了主要的市場,其如下表所示。
    經(jīng)過調(diào)查與統(tǒng)計(jì)可以看出,省的醫(yī)藥耗材市場的銷售情況還是比較樂觀的,但調(diào)查的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥耗材市場銷售存在許多的問題。
    (一)盲目申辦許可證,毫無經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
    據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,申辦經(jīng)營企業(yè)是完全免費(fèi)辦理,再加上我國醫(yī)藥耗材產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景可觀,一些企業(yè)就盲目跟風(fēng),也想在醫(yī)藥耗材市場分一杯羹,就抱著試一試的心態(tài)先辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》,取得醫(yī)療器械的經(jīng)營資格,至于具體要不要經(jīng)營就視情況而定,這就導(dǎo)致《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》滯留在一部分企業(yè)中,審批的企業(yè)數(shù)量與實(shí)際經(jīng)營的企業(yè)數(shù)量不相符。也有的企業(yè)則是辦理了經(jīng)營許可證,卻因?yàn)閷?duì)市場風(fēng)險(xiǎn)論證不足,遲遲未能開展經(jīng)營活動(dòng)。這種種的原因就造成了醫(yī)藥耗材市場擴(kuò)展規(guī)模遲緩,影響醫(yī)藥耗材的銷售業(yè)績。
    (二)隨意更換經(jīng)營人員,超范圍經(jīng)營企業(yè)
    在申辦經(jīng)營許可證的時(shí)候企業(yè)的設(shè)施人員全部到位,但取得許可證之后有的企業(yè)就隨意更換企業(yè)人員,新企業(yè)剛開始人員較少,隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)大,對(duì)人員的需求也增加,招兵買馬是正常的,但有的企業(yè)卻連企業(yè)法人、負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)管人員等重要崗位的人員都隨意更換,事后也不去相關(guān)部門辦理相應(yīng)的手續(xù),造成企業(yè)申辦許可證時(shí)的人員檔案與實(shí)際工作的人員檔案不相符,降低了企業(yè)在客戶眼里的信用度和真誠度。部分企業(yè)因?yàn)橄胭嵏噱X就順應(yīng)客戶的需求,什么賺錢就做什么,全然不顧當(dāng)初申辦的企業(yè)經(jīng)營許可證,導(dǎo)致部分醫(yī)藥器材企業(yè)經(jīng)營范圍嚴(yán)重失控。這些原因也會(huì)導(dǎo)致醫(yī)藥耗材市場出現(xiàn)滯留的現(xiàn)象,降低醫(yī)藥耗材的銷售量。
    (三)部分企業(yè)降低經(jīng)營條件
    部分醫(yī)藥耗材企業(yè)的銷售對(duì)象主要是醫(yī)療機(jī)構(gòu),覺得守株待兔的經(jīng)營方式是落后的,要想發(fā)展就要采取主動(dòng),所以導(dǎo)致企業(yè)大都采用上門推銷的方式,固定的經(jīng)營地址和庫房都形同虛設(shè),導(dǎo)致醫(yī)藥耗材銷售可掌控的市場份額較少。
    (四)沒有形成集中的產(chǎn)業(yè)群
    醫(yī)藥耗材的銷售存在散、小等問題,各種藥店、門診部、服務(wù)站等數(shù)不勝數(shù),缺少集中的讓人們可信賴的醫(yī)藥耗材銷售地點(diǎn)。個(gè)別藥店或門診部圖個(gè)人利益,對(duì)外售出部分過期變質(zhì)的醫(yī)藥器材,導(dǎo)致人們對(duì)醫(yī)藥器材存在誤會(huì),覺得是一種不負(fù)責(zé)任的銷售產(chǎn)業(yè)。
    (一)嚴(yán)格監(jiān)管申辦機(jī)構(gòu),樹立企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
    嚴(yán)格把關(guān)申辦機(jī)構(gòu),不能任由各企業(yè)想辦理經(jīng)營許可證就辦理,對(duì)辦理經(jīng)營許可證的企業(yè)進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,提高辦理?xiàng)l件。通過對(duì)企業(yè)的認(rèn)證工作,提高企業(yè)的思想意識(shí),進(jìn)一步完善企業(yè)的管理體系;同時(shí)也要強(qiáng)化企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要求企業(yè)人員不斷學(xué)習(xí)專研業(yè)務(wù),熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的性能,為企業(yè)的經(jīng)營降低風(fēng)險(xiǎn)。
    (二)加強(qiáng)日常監(jiān)督,提高企業(yè)的經(jīng)營素質(zhì)
    一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營素質(zhì)是由整個(gè)企業(yè)的員工共同體現(xiàn)的,所以要提高企業(yè)的經(jīng)營素質(zhì)首先就要提高企業(yè)員工的銷售素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)員工銷售情況的監(jiān)督工作,定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工對(duì)醫(yī)藥器材的熟知程度,以便在銷售的過程中體現(xiàn)出專業(yè)的水平,尤其是上門推銷的情況,推銷時(shí)的態(tài)度與專業(yè)水平非常重要,要讓對(duì)方認(rèn)同自己的觀點(diǎn)就要拿出自己的專業(yè)水平與良好的銷售態(tài)度,提高銷售業(yè)績。
    (三)建立集中的產(chǎn)業(yè)群
    任何企業(yè)的經(jīng)營或是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都要有一個(gè)經(jīng)營或發(fā)展的核心,圍繞這個(gè)核心進(jìn)行展開。醫(yī)藥耗材的銷售也一樣,要建立集中的銷售產(chǎn)業(yè)群,為醫(yī)藥耗材的銷售找到核心,這樣才會(huì)博得其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)的認(rèn)可與支持。
    (四)配備專職人員,提高醫(yī)藥耗材的生產(chǎn)質(zhì)量
    醫(yī)藥耗材對(duì)現(xiàn)在許多家庭而言都成為了生活必備品,直接與廣大人民群眾接觸,所以提高醫(yī)藥耗材的生產(chǎn)質(zhì)量是非常重要的。很多不法商人為了圖一己私利,在生產(chǎn)醫(yī)藥耗材的過程中偷工減料或是“李代桃僵”,以求降低生產(chǎn)成本,提高利潤。這樣生產(chǎn)出來的醫(yī)藥器材外表看來質(zhì)量與別的正規(guī)醫(yī)藥器材沒有差異,但如果人們長期使用或是與某些藥物同時(shí)使用問題就會(huì)出現(xiàn)問題,嚴(yán)重者甚至危及生命。由此可見醫(yī)藥器材的質(zhì)量監(jiān)管是很重要的,現(xiàn)在很多重要的監(jiān)管職位都缺乏專職人員,所以配備專職的監(jiān)管人員迫在眉睫。
    此次通過對(duì)省無紡布,紗布風(fēng)的醫(yī)藥器材銷售的市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)與分析,得出雖然省的醫(yī)藥耗材市場發(fā)展現(xiàn)狀良好,發(fā)展前景也很可觀,但同樣也存在一些問題,只有將這些問題解決了才能促進(jìn)省的醫(yī)藥器材的市場發(fā)展和銷售業(yè)績的提高,同時(shí)也分析出了我公司存在的部分問題并為我公司以后的銷售道路找準(zhǔn)了方向。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十九
    藥品分類管理是國際上普遍認(rèn)可與采用的管理模式。世界上第一個(gè)創(chuàng)建藥品分類管理制度的國家是美國,這是由于當(dāng)時(shí)(20世紀(jì)30—40年代)發(fā)生了幾起嚴(yán)重的藥害事件,使其必須加強(qiáng)對(duì)藥品安全性和有效性的管理,通過立法,嚴(yán)格劃分處方藥與非處方藥,至50年代建立起分類管理制度。50年代以后主要發(fā)達(dá)國家都相繼建立了這一制度。目前,多數(shù)發(fā)展中國家與地區(qū),包括我國,東南亞國家以及香港、臺(tái)灣地區(qū)都建立了這一制度,東歐國家也在近幾年逐步推行這一制度。
    我國在20xx年啟動(dòng)藥品分類管理工作,之后全面展開。為促進(jìn)做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作,國家局于20xx—20xx年連續(xù)發(fā)布了《實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理20xx—20xx年工作計(jì)劃》和《關(guān)于做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作的通知》,同時(shí),于近期先后召開了兩次藥品分類工作會(huì)議,國家實(shí)施藥品分類管理的決心可見一斑。
    推進(jìn)藥品分類管理有利于保障人民用藥安全,處方藥的嚴(yán)格使用,可以減少濫用帶來的許多不良反應(yīng)和機(jī)體耐受性及耐受性帶來的治療困難,非處方藥的合理使用,能夠增強(qiáng)人們的自我保健、自我藥療意識(shí),促進(jìn)我國人人享受初級(jí)衛(wèi)生保健目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革;有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,提高用藥水平。
    推進(jìn)藥品分類管理勢在必行。
    xx市局一直把藥品分類作為全局工作的重點(diǎn),通過幾年來的規(guī)范管理,全市藥品流通領(lǐng)域藥品分類逐漸完成階段性目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。
    1、藥品陳列轉(zhuǎn)變。
    100%的藥品經(jīng)營企業(yè)的藥品陳列由原來的混放轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用、功效或劑型相同進(jìn)行分開擺放的方式,各擺放區(qū)都配有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。
    2、藥品的銷售轉(zhuǎn)變。
    現(xiàn)在的藥品經(jīng)營者把藥品的銷售分為兩大部分:非處方藥銷售和處方藥銷售。處方藥的銷售經(jīng)歷了直售式、詢售式、憑售式三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變,同時(shí)非處方藥銷售也隨著由利潤驅(qū)動(dòng)到信譽(yù)驅(qū)動(dòng)的觀念變化向療效合理性轉(zhuǎn)變。
    對(duì)于以上存在的問題,我們分別從處方來源、人員素質(zhì)、顧客心態(tài)、監(jiān)管措施等幾個(gè)方面做以調(diào)查和分析。
    (一)處方來源缺乏。
    從處方方式的調(diào)查情況看,許多醫(yī)院運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,患者掛號(hào)時(shí)先買卡,醫(yī)生在計(jì)算機(jī)上開處方,患者拿著卡去交款、取藥,根本看不到處方。有的醫(yī)院沒有條件上電腦,居然給藥品編號(hào),醫(yī)生開處方不寫藥名寫編號(hào)。小規(guī)模的診所普遍采取先扎針、后開方的做法,有的甚至扎完針也不開方。
    醫(yī)院大多是公立性的,藥品收入是醫(yī)院的主營收入,所以醫(yī)院不愿意讓處方流向社會(huì)藥店。據(jù)衛(wèi)生部不完全統(tǒng)計(jì),20xx年全國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的總收入達(dá)4000多億元,其中42%是藥品收入,利潤至少達(dá)500億元,而商業(yè)流通領(lǐng)域利潤率只有0。5%~0.7%。雖然藥品收入所中比例已出現(xiàn)逐年遞減的狀況,但醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店之間藥品價(jià)格差距還很大,因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制處方外流的原因不言自明。
    (二)消費(fèi)人群意識(shí)淡薄。
    廣大消費(fèi)者對(duì)憑處方銷售處方藥不理解、不習(xí)慣。在調(diào)查時(shí)遇到一位正在藥店購藥的老者,他說,注射一個(gè)療程的精制刺五加,在藥店買,到社區(qū)診所注射,300元錢就夠了;如果到醫(yī)院注射一個(gè)療程,800元也下不來,藥價(jià)低而且質(zhì)量也不差。但當(dāng)藥店向他索要醫(yī)生處方時(shí),他不但不給,還拄著棍子大發(fā)脾氣。消費(fèi)者對(duì)藥品分類管理的意義不懂,產(chǎn)生抵觸情緒,客觀上也促使藥店順?biāo)浦圻`法銷售處方藥。
    盡管目前中國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展很快,但是中國人口基數(shù)大,現(xiàn)有的發(fā)展水平根本不能完全滿足人們的就醫(yī)和用藥需求。在不少醫(yī)院尤其是醫(yī)療水平很高的醫(yī)院,人滿為患、醫(yī)生服務(wù)不到位、病人折騰半天依然看不上病,買不上藥的現(xiàn)象并不少見。所以,很多病人只要不是大病,一般不愿去醫(yī)院就醫(yī),而卻愿意選擇就近的藥店購藥。
    消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣到藥店買藥不憑處方的方式,如果憑借處方意味著還得走醫(yī)院程序。此外,廣大消費(fèi)人群對(duì)處方藥濫用的危害性還沒有深刻的認(rèn)識(shí),頭痛腦熱,就吃抗菌素、打點(diǎn)滴的情況已成自然,殊不知藥品的不良反應(yīng)、習(xí)慣性的耐藥可能危及生命。
    (三)某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任差。
    據(jù)有關(guān)資料報(bào)道,我國抗菌藥物的.消費(fèi)85%發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu),住院患者中抗菌藥物使用率已高達(dá)80%,其中使用廣譜抗菌藥和聯(lián)合使用兩種以上抗菌藥就占58%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于30%的國際水平。目前,濫用抗菌藥物現(xiàn)象表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是聯(lián)合應(yīng)用抗菌藥不當(dāng)引起或加重不良反應(yīng);二是有不少醫(yī)生給患者看病不做藥敏試驗(yàn),光憑經(jīng)驗(yàn)就使用抗菌藥;三是少數(shù)醫(yī)生受利益驅(qū)動(dòng),不顧病情需要,大量使用價(jià)貴、先進(jìn)的抗菌藥;四是有的醫(yī)生缺乏專業(yè)知識(shí),不管需不需要使用抗菌藥。在醫(yī)生開出的抗生素中,不合理的處方就占四至五成左右。濫用抗菌藥物,不僅給病人增添了額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),浪費(fèi)了有限的醫(yī)療資源,更嚴(yán)重的是加快了人體內(nèi)耐藥菌的產(chǎn)生,給臨床治療帶來了困難;醫(yī)生習(xí)慣性應(yīng)用則會(huì)因勢利導(dǎo),患者則把應(yīng)用抗菌素當(dāng)成必要。
    (四)規(guī)范措施不盡完善。
    現(xiàn)行的處方藥與非處方藥分類擺放原則是偏重把非處方要單獨(dú)存放,即otc標(biāo)識(shí)的藥品標(biāo)志清晰、分柜擺放。這樣擺放給消費(fèi)者的印象好象是非處方藥作為一種需要特別管理的藥品,而不是處方藥,相反,無標(biāo)識(shí)的處方藥和暫無標(biāo)識(shí)的非處方較難分開。
    因此,可以想到我們規(guī)范管理過程的許多亟待完善各項(xiàng)工作。例如:如何鑒別處方的真?zhèn)蔚墓芾矸椒ǖ取?BR>    1、積極開展藥品分類的宣傳工作,引導(dǎo)廣大群眾改變用藥習(xí)慣和正確使用藥品。
    首先,要通過科學(xué)的宣傳教育,逐步增加公眾合理用藥知識(shí),改變公眾傳統(tǒng)的用藥習(xí)慣。要通過對(duì)加快推進(jìn)藥品分類管理的重要性和迫切性的宣傳,讓公眾了解有關(guān)藥品分類管理的相關(guān)政策性規(guī)定以及藥品分類管理階段性目標(biāo)的主要內(nèi)容,從思想上意識(shí)到藥物濫用的危害。同時(shí),還要加大對(duì)一些常見病的基本判斷常識(shí)和推薦用藥范圍、常用非處方藥的適應(yīng)證等知識(shí)的宣傳,采用媒體宣傳與印發(fā)資料等多種宣傳方式,著力解決公眾在使用非處方藥進(jìn)行自我診療時(shí)所面臨的合理用藥知識(shí)缺陷,增加公眾的自我保護(hù)意識(shí),使其養(yǎng)成合理用藥的習(xí)慣。
    其次,要通過積極有效的宣傳,引導(dǎo)藥品零售企業(yè)積極開展藥學(xué)服務(wù)。零售藥店及其從業(yè)人員是執(zhí)行藥品分類管理的最終端環(huán)節(jié),只有把握住終端出口,藥品分類管理的階段性目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。因而藥品監(jiān)管部門要通過廣泛宣傳,讓藥品零售企業(yè)正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,通過高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,認(rèn)真執(zhí)行分類管理的相關(guān)要求與規(guī)定。
    第三,在宣傳手段上應(yīng)注重貼近性和多樣性。通過手機(jī)短信向社會(huì)廣作宣傳;與媒體聯(lián)動(dòng),將為群眾解決問題的過程、結(jié)果公之于眾,都起到了較好的宣傳效果。要不拘形式,避免單一的灌輸式教育。公眾合理用藥意識(shí)的養(yǎng)成不是一朝一夕的事,分類管理的宣傳也不能停留在一陣風(fēng)的階段,而應(yīng)探索長效的、持久的、深度的宣傳方式和手段,并充分發(fā)揮相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)在推進(jìn)藥品分類管理方面的宣傳、培訓(xùn)和正面推動(dòng)作用。
    2、大力加強(qiáng)藥品分類管理的監(jiān)管和規(guī)范工作,積極穩(wěn)妥促進(jìn)藥品分類。
    對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。加強(qiáng)抗菌藥物監(jiān)管,促進(jìn)合理用藥是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門的共同監(jiān)管,藥品監(jiān)督管理部門在推進(jìn)合理用藥的進(jìn)程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。
    制止濫用抗菌藥的關(guān)鍵是從源頭抓,用制度來規(guī)范。相關(guān)部門應(yīng)制定一個(gè)明確的制度,規(guī)范醫(yī)生的處方行為。首先,抓醫(yī)生的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);其次,醫(yī)院藥劑師可以參與臨床醫(yī)生查房,指導(dǎo)臨床用藥;三是建立健全規(guī)范用藥、合理用藥制度;四是真正發(fā)揮藥品招標(biāo)采購的作用,糾正從使用藥品中獲取利益的行為。
    1、推進(jìn)自我藥療計(jì)劃,有步驟的引導(dǎo)群眾習(xí)慣性使用非處方藥品。
    顧名思義,自我保健、自我藥療是在沒有醫(yī)生或其他醫(yī)務(wù)工作者指導(dǎo)的情況下,恰當(dāng)?shù)厥褂梅翘幏剿幬?,用以緩解輕度的、短期的癥狀及不適,或者用以治療輕微的疾病。由此可見,自我藥療是自我保健的一項(xiàng)重要內(nèi)容。自我保健和自我藥療古已有之,幾千年來,我國人民在與疾病作斗爭中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),隨著經(jīng)濟(jì)、文化、衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展,世界衛(wèi)生組織(who)在xx年提出到20xx年人人享有衛(wèi)生保健的宏偉目標(biāo)。結(jié)合國情,我國政府提出了到20xx年基本實(shí)現(xiàn)人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健。與此同時(shí),who還提出人們有權(quán)利也有責(zé)任以個(gè)體和集體的方式參與他們的衛(wèi)生保健的計(jì)劃和實(shí)施。我國政府也提出做好衛(wèi)生保健工作應(yīng)以國家、集體為主,其他社會(huì)力量和個(gè)人為補(bǔ)充。由上可知,現(xiàn)代衛(wèi)生保健的概念已經(jīng)發(fā)生了根本改變,由過去單純依賴國家轉(zhuǎn)變?yōu)槭莻€(gè)人的權(quán)利和責(zé)任,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)積極參與,自我保健和自我藥療成為社會(huì)和個(gè)人共同關(guān)注的事業(yè)。
    非處方藥的出現(xiàn)大大促進(jìn)了自我藥療的發(fā)展,并在現(xiàn)實(shí)生活中有著非常重要的作用。我們應(yīng)該注重對(duì)自我藥療的宣傳,引導(dǎo)群眾自覺使用非處方藥,遠(yuǎn)離藥物濫用,推行自我保健。
    2、探求解決處方來源的有效方法,促進(jìn)處方的有序流動(dòng)。
    探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房商業(yè)化轉(zhuǎn)型,實(shí)行醫(yī)藥分家,把門診藥房從醫(yī)院剝離出來,建成獨(dú)立核算的單體藥店。嚴(yán)格執(zhí)行處方藥憑處方銷售的要求,建立藥品分類管理的試點(diǎn),形成把醫(yī)療機(jī)構(gòu)商業(yè)化藥房作為處方藥源頭的模式,把分類管理經(jīng)驗(yàn)全面推開,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。把發(fā)給許可證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房作為完全實(shí)行分類管理的示范點(diǎn),形成處方,進(jìn)一步解決處方來源和按處方購買藥、憑處方售藥還不適應(yīng)的問題,推進(jìn)藥品經(jīng)營企業(yè)的分類管理縱深發(fā)展。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇二十
    國務(wù)院深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革部際協(xié)調(diào)工作小組起草的《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(征求意見稿)》從基本國情出發(fā),著眼長遠(yuǎn),突出頂層設(shè)計(jì),提出了醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的方向、目標(biāo)、基本原則和主要措施,即“一個(gè)目標(biāo)、四大體系、八項(xiàng)支撐”。征求意見稿下發(fā)后,社會(huì)反響強(qiáng)烈。筆者從醫(yī)藥微觀層面就征求意見稿試做管窺之見。
    自1997年中央政府對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行管理以來,已20次出臺(tái)降價(jià)措施。在第19次降價(jià)政策出臺(tái)后,我國已降低900多種化學(xué)藥品和300多種中成藥的零售價(jià)格,平均降幅達(dá)15%,但社會(huì)對(duì)“藥價(jià)虛高”依舊反映強(qiáng)烈。百姓依然“看病難,看病貴”。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,建立基本藥物制度順民心應(yīng)民意。
    首先要把好國家基本藥物目錄定位。目前存在多種藥物目錄:城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄(約2200種藥品)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)用藥參考目錄(266種化學(xué)藥、243種中成藥。其中社保藥品451種,占88.6%)、新基本藥物目錄以及各地區(qū)制定的“新農(nóng)合”藥品目錄。國家制定基本藥物目錄(約300-500種),要從保障人民基本醫(yī)療需要出發(fā),依據(jù)基本的醫(yī)療需要、政府的財(cái)政承擔(dān)能力以及藥物成本三個(gè)方面,在現(xiàn)有的醫(yī)療保險(xiǎn)目錄規(guī)定藥物中,由各專業(yè)學(xué)科有相當(dāng)臨床經(jīng)驗(yàn)的臨床醫(yī)師、藥學(xué)專家(藥物合成和藥劑專家)、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)專家共同組成專家小組,分別考慮廣大農(nóng)村、城市社區(qū)和縣級(jí)以上醫(yī)院相應(yīng)治療水平,篩選出對(duì)每一疾病相對(duì)有效、安全、且成本低的藥物,形成“國家基本藥物體系”。
    其次要從具體國情出發(fā)建立國家基本藥物體系。我國地域廣闊,人口眾多。不同的民族,不同的地區(qū)因?yàn)橛盟幜?xí)慣、經(jīng)濟(jì)條件的限制,在藥品消費(fèi)使用上顯示出比較大的差異,如藏族同胞有使用藏藥的習(xí)慣,上海、深圳等發(fā)達(dá)地區(qū)的人們更愿意使用一些高檔藥(包括進(jìn)口藥品),顯然,由國家制訂基本藥物目錄,不完全適合全國所有地區(qū)。因此,在國家基本藥物目錄范圍內(nèi),應(yīng)給予各省、自治區(qū)、直轄市根據(jù)本地區(qū)實(shí)際,制訂一小部分品種,列入國家基本藥物目錄,作為補(bǔ)充,使之操作性更強(qiáng)。
    “在醫(yī)院改革中實(shí)行營利性醫(yī)院和非營利性醫(yī)院分開、管辦分開、醫(yī)藥分開”。在目前實(shí)行“三個(gè)分開”還有一定難度的情況下,為了在醫(yī)院環(huán)節(jié)控制藥價(jià)虛高,可采取三條措施:
    三是實(shí)行醫(yī)藥分開核算,分別管理,收支兩條線。
    深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革就是要解決“藥價(jià)虛高”、百姓“看病難,看病貴”的問題。農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)和農(nóng)村合作醫(yī)療工作已初見成效。將農(nóng)村合作醫(yī)療和農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)有機(jī)揉合,促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)零售藥房納入農(nóng)村合作醫(yī)療管理體系,使廣大農(nóng)村群眾在享受國家民生政策上,有一定的用藥選擇權(quán),從而在廣大農(nóng)村地區(qū)形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)和價(jià)廉安全的藥品市場競爭新體制。
    在“建立健全藥品供應(yīng)保障體系”方面,明確規(guī)定“規(guī)范基本藥物使用,制訂基本藥物使用規(guī)范和臨床應(yīng)用指南……報(bào)銷比例明顯高于非基本藥物。”在生產(chǎn)流通調(diào)控上,“國家準(zhǔn)備建立基本藥物制度,……生產(chǎn)供應(yīng),保障群眾基本用藥?!睉?yīng)在此基礎(chǔ)上制定實(shí)施辦法,落實(shí)具體條款,對(duì)基本藥物的生產(chǎn)和流通宏觀調(diào)控,適度放開生產(chǎn)、經(jīng)營權(quán),明確藥品流通企業(yè)的農(nóng)村醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)配送必須減少中間流通環(huán)節(jié),降低虛高藥價(jià),完善價(jià)格監(jiān)督管理體系,落實(shí)合理的“藥品購銷差率”。如果采取政府補(bǔ)貼的形式實(shí)行零差價(jià)銷售,也應(yīng)考慮對(duì)經(jīng)營國家基本藥物的企業(yè)的經(jīng)營權(quán)放開,防止在市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律下出現(xiàn)統(tǒng)購統(tǒng)銷模式可能會(huì)導(dǎo)致的局部壟斷和行業(yè)壟斷。(致謝局安監(jiān)科、上海醫(yī)藥安慶公司、天禾公司提供了大量建議意見)。
    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告篇二十一
    專家指出,中國醫(yī)藥市場遠(yuǎn)未飽和,但競爭業(yè)已開始。目前,中國每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達(dá)國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到xx美元、美國人均突破4000美元的時(shí)候,中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,國內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長。20xx年的中國醫(yī)藥,面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問題。
    如何做好醫(yī)院市場,在一定程度上決定了醫(yī)藥營銷的成敗,同時(shí)也是醫(yī)藥營銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門,那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。
    第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說了算;第二是醫(yī)院的庫房,從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé):第三是藥房,他們有一個(gè)“小賬本”,每個(gè)醫(yī)生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成。
    “打點(diǎn)”這些人的方法也簡單,不過是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競爭對(duì)手,常常互相“刺探軍情”,如果哪家公司給醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),要求提高給醫(yī)生的提成。
    otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的開發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著otc市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
    研究發(fā)現(xiàn),一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),有74.0%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見。特別需要指出的是,在明確具體品牌的消費(fèi)者中,當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí),有66.2%的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn),店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí),大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷工具,而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說明,這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營藥品的生產(chǎn)廠家重視。
    由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù),對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介,贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
    1.要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶,并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠、友善、豁達(dá)、樂觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
    2.實(shí)事求是展示企業(yè)形象,增加客戶的信任度。醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的,而是企業(yè)整合營銷的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
    3.必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營原則與價(jià)值取向;其次,認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢,同時(shí)不回避劣勢,正確對(duì)待企業(yè)的不足;再次,認(rèn)清自己的工作目標(biāo),了解企業(yè)對(duì)員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對(duì)企業(yè)充滿信心,時(shí)刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心,才能通過你的言行由衷地感染對(duì)方。
    4.利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
    5.介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史;其次,恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識(shí),才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中。
    根據(jù)以上調(diào)研分析,在完成了藥品招標(biāo)工作后,關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同,以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候,必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí),兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。
    現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們,只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢掌握好,才能有針對(duì)性地開展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說,就是通過醫(yī)藥代表的努力,使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過程。
    總之,每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中,不僅要做好藥品的銷售,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí),并且用后者來指導(dǎo)自己的藥品銷售,努力改變過去那種“光賣不管”的被動(dòng) 。