寫心得體會可以幫助我們反思自己的不足和問題,從而更好地調(diào)整和改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)和工作方法。寫心得體會時,可以采用查找資料和咨詢他人的方式,獲取更多關(guān)于心得體會寫作的技巧和方法。通過閱讀這些心得體會,我們可以拓寬自己的視野,學(xué)習(xí)到更多的思考和表達(dá)方式。
銀行案件分析會心得體會篇一
案件復(fù)盤分析會是一個非常重要的會議,通常由執(zhí)法人員、檢察官和法官等法律專業(yè)人士參加。他們通過對案件的深入分析,進(jìn)一步了解案件的細(xì)節(jié)及其背后的根本原因。我最近參加了一個案件復(fù)盤分析會,我深刻地認(rèn)識到這個會議的重要性,并從中收獲了很多啟示和體驗(yàn)。以下是我在此次會議中的一些體驗(yàn)和感受。
通過案件復(fù)盤分析會,我們可以更好地了解案件的基本情況和細(xì)節(jié)。在這個過程中,我們可以找到一條優(yōu)化司法流程、提高執(zhí)法水平的途徑。我們可以理解為什么案件會出現(xiàn)特定的局面,哪些方面需要進(jìn)一步改進(jìn),如何避免相似的情況。通過分析案件,我們可以幫助相關(guān)人員更好地監(jiān)控案件的進(jìn)展并使其更有效地解決。
在一個案件分析會上,我們可以看到該案件的所有紕漏和所有的問題,以及討論解決方案的不同方法和建議。成員可以就特定事項(xiàng)共同討論,分享各自的建議和實(shí)踐,以幫助確保整個司法系統(tǒng)的質(zhì)量和效率。這種討論的效果非常顯著。不僅可以改進(jìn)諸如流程和條例等方面的工作,更可以增加團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和協(xié)調(diào)。此外,從專業(yè)角度,分析案件不斷提高了執(zhí)法人員,檢察官和法官的能力,因?yàn)樗麄兛梢詫W(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)與學(xué)習(xí)案件相關(guān)的技能和方法,從而更好地解決問題。
雖然案件分析的效果非常顯著,但是仍然有些地方可以改進(jìn)。首先,應(yīng)該加強(qiáng)成員的參與度。成員應(yīng)該更積極投入會議的討論中去,這次會議才會更加有效果。其次,組織方應(yīng)有明確的目標(biāo)并經(jīng)常跟進(jìn)。所有討論都應(yīng)該對實(shí)際解決問題有幫助。最后,應(yīng)該進(jìn)一步完善會議的流程和規(guī)則。有個流暢高效的會議流程,將有助于提高會議的效率。這三方面將幫助我們更有效地開展案件復(fù)盤分析會。
第五段:結(jié)論。
案件復(fù)盤分析會是一個很好的方式,以便讓司法人員仔細(xì)分析案件,更加深入地了解事情的各方面。雖然會議過程中有一些需要改善的地方,然而,這種基于案例的交流,仍然是司法實(shí)踐的重要組成部分。只有當(dāng)各方誠實(shí)地討論,并多加努力改進(jìn),在破解司法過程中反復(fù)分析后,司法工作的效率和準(zhǔn)確性才可有所提高,才可更好為人民服務(wù)。
銀行案件分析會心得體會篇二
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場營銷部
20xx年9月14日
銀行案件分析會心得體會篇三
為了進(jìn)一步引導(dǎo)全行職工牢固樹立"珍愛人生、珍愛家庭、珍惜崗位、遠(yuǎn)離犯罪"的意識,縣支行組織了全行員工參觀學(xué)習(xí)了以16起典型案件作為"前車之覆、后車之鑒"案防教材進(jìn)行警示教育的展覽。
案例中以權(quán)謀私、濫用職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部和職員,不僅毀了自己的前程,也損害了國家和人民的利益,以及工商銀行的形象,最終受到了法律的制裁,走進(jìn)了鐵窗高墻。閱讀了王猛、鄧永波、袁梅、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例,對他們犯罪的過程、原因及教訓(xùn)作了反思:第一、職員在工作上防范意識差,私欲膨脹,背棄職業(yè)操守,使人生觀、價值觀偏離了正確方向;在思想上道德觀念失衡,把手中的權(quán)力,當(dāng)成了謀取不義之財(cái),謀取私利的工具;生活上腐化墮落,踏上了不歸路。第二、管理者疏于管理,基本制度執(zhí)行不力,管理者未嚴(yán)格履行崗位職責(zé),只重發(fā)展,不重視內(nèi)部管理,安全教育和責(zé)任意識。第三、監(jiān)督部門的審查監(jiān)督不嚴(yán)、部門分工不明確、責(zé)任沒落到實(shí)處。
找到了案件發(fā)生的原因,就應(yīng)該分析如何防止案件發(fā)生,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面入手:
一、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制觀念,樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識。特別是我們這些新進(jìn)員工,剛走上工作崗位不久,由于平時疏于學(xué)習(xí),對法律法規(guī)知之甚少,思想中罪與非罪、違規(guī)與違法的界限十分模糊。因此,在日常工作中除了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)外,還要多組織員工學(xué)習(xí)和討論日常工作中涉及到的一些法律法規(guī),增強(qiáng)法制觀念,樹立依法辦事的思想,使自我保護(hù)意識得到提高。
二、加強(qiáng)職工思想和道德教育,應(yīng)該經(jīng)常堅(jiān)持對員工開展思想、道德,及各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的教育,其次可以采取定期不定期的自檢自查、上級檢查等方法,對于一些不良行為,要及時的發(fā)現(xiàn)和制止,在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,還要強(qiáng)調(diào)員工的思想道德教育。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),加大制度執(zhí)行力度,嚴(yán)禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,加大制度的執(zhí)行力度,全方位筑牢防范案件風(fēng)險(xiǎn)的屏障,讓有章不循、違章操作無處可循。
此次學(xué)習(xí),以案施教,鮮活的案例,發(fā)人深省,令人震撼。我們作為直接接觸現(xiàn)金的柜員,更要時刻保持頭腦的清醒,筑牢思想的防線,要深知"君子愛財(cái)取之有道"。在日常工作生活中,要樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,持有正確的追求、健康的心態(tài)和實(shí)在的寄托,在名譽(yù)、職位、報(bào)酬、個人利益等方面知足常樂。
銀行案件分析會心得體會篇四
為不斷提升內(nèi)控執(zhí)行力,促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效落實(shí),我行組織了內(nèi)控制度學(xué)習(xí),通過持續(xù)參加制度學(xué)習(xí)教育活動,讓我對銀行對制度對內(nèi)控都有了更新的認(rèn)識。
作為銀行從業(yè)隊(duì)伍中的一位普通成員,應(yīng)該也必須懂得銀行的規(guī)章制度都是在一次次的教訓(xùn)中積累、借鑒而制定出的,如果將銀行的規(guī)章制度延伸擴(kuò)展,我們看到的將是它隱藏在背后龐大的案例庫,因此,對于制度、對于規(guī)章,我們應(yīng)該心懷敬畏,心懷感恩。心懷敬畏,拋棄那些抱怨、牢騷,因?yàn)檫@些制度這些規(guī)章的總結(jié)制定來之不易;心懷感恩,因?yàn)檎沁@些規(guī)章這些制度在一次次的無形的護(hù)衛(wèi)著我們的切身利益。
銀行的內(nèi)控管理是一家商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)持續(xù)、正常經(jīng)營的重要保障,內(nèi)控能力的高低也成為評價一家銀行信譽(yù)、效率、經(jīng)營穩(wěn)健性等的重要指標(biāo)。對于我們前臺業(yè)務(wù)操作人員來說,內(nèi)控就是制度執(zhí)行力,將制度落實(shí)到位,嚴(yán)格按照操作指南進(jìn)行操作,同時不斷提高員工對于內(nèi)控文化的思想認(rèn)識,才能確保內(nèi)控制度得到有效落實(shí)。現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)教育,不能只是一味灌輸式,必須在有些重要環(huán)節(jié)要從思想認(rèn)識上幫助改變,才能確保制度的有效的執(zhí)行。
對于我們現(xiàn)實(shí)工作中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件,很多的時候是我們的粗心大意造成的,這種原因引致風(fēng)險(xiǎn)事件降低的比例有限,除了要求員工在辦業(yè)務(wù)的時候細(xì)心之外,就是優(yōu)化程序。但實(shí)際中也有很大一部分風(fēng)險(xiǎn)事件是因?yàn)槲覀兎e累已久的錯誤的操作方式和流程引發(fā)的,因此對于業(yè)務(wù)操作指南的學(xué)習(xí)很有必要,對于新業(yè)務(wù)的操作必須詳細(xì)進(jìn)行說明和培訓(xùn)。
對制度的學(xué)習(xí),也是一個對自身不斷學(xué)習(xí)的過程,對于業(yè)務(wù)中的每個環(huán)節(jié),都要在規(guī)范的業(yè)務(wù)操作要求下進(jìn)行,在工作中絕不能存在以感情代替制度,也不能以相互信任代替約束監(jiān)督,更不能為了遷就客戶而放棄制度。只有熟悉各項(xiàng)制度,才能在日常的工作中迅速快捷的滿足客戶的需求,才能給客戶一個優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
銀行案件分析會心得體會篇五
這兩天,通過對沈義明副行長關(guān)于《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),通過學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。會給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平。最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。 其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計(jì)交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動,我們每個員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關(guān)于各種風(fēng)險(xiǎn)防范的反思
通過對沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進(jìn)行深刻的反思。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
銀行案件分析會心得體會篇六
在國有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時,基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給國有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會形象帶來了不利影響。如何通過剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級銀行機(jī)構(gòu)都應(yīng)該思考的問題。通過對《代價》警示教育案例的學(xué)習(xí),結(jié)合自己在銀行多年工作的體會,在案件的防范對策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營理念,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。以價值最大化為經(jīng)營目標(biāo),是國有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過程中早已明確了的經(jīng)營指導(dǎo)思想。銀行各級經(jīng)營管理者在實(shí)際工作中要堅(jiān)決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和完善科學(xué)的管理機(jī)制。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路和年度綜合經(jīng)營計(jì)劃,建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心、權(quán)責(zé)利相結(jié)合的績效評價和考核機(jī)制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化全行員工的風(fēng)險(xiǎn)意識,構(gòu)筑內(nèi)部稽核、委派會計(jì)主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)監(jiān)督等多層次的風(fēng)險(xiǎn)抵御防線,形成監(jiān)督合力。強(qiáng)化和落實(shí)各級分支行經(jīng)營管理責(zé)任,推行問責(zé)制,加大責(zé)任追究力度,尤其對案件頻發(fā)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要實(shí)行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。銀行機(jī)構(gòu)要把每一位員工都當(dāng)作主人和價值創(chuàng)造者,建立公正、公開、公平的薪酬、晉升等激勵辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進(jìn)取精神,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻(xiàn)度。同時,經(jīng)常對員工開展警示教育,定期進(jìn)行員工排查,及時掌握員工的思想和行為動態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
書通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘,解讀《中國建設(shè)銀行警示教育案例》我們發(fā)現(xiàn)從福建省福州市城北支行林妮娜挪用公款案到山西太原市萬柏林支行邵進(jìn)民詐騙案,從甘肅省蘭州市鐵路支行的連環(huán)騙貸案到湖南省常德市安鄉(xiāng)支行朱衛(wèi)挪用公款案。在這些內(nèi)外勾結(jié)、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理方面還存在一些急需要解決的問題,也給我們帶來了深刻的警示。
一、必須加強(qiáng)各級的防范責(zé)任。在這些案件中,內(nèi)部人員與社會不法分子協(xié)同作案之所以得逞,一個重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些責(zé)任不明、責(zé)任意識差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”,且占有“天時、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問不糾,故此隱患不斷,導(dǎo)致案件頻生。因此,如何強(qiáng)化各級的防范責(zé)任、真正杜絕各類風(fēng)險(xiǎn),是擺在我們面前的一個重要課題。
二、必須實(shí)施嚴(yán)密細(xì)致的防范教育,教育員工誠信做人,認(rèn)真貫徹落實(shí)各種法律、法規(guī)、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實(shí)際,有針對性地抓好員工的防范教育,要像抓經(jīng)營工作一樣教育員工增強(qiáng)防范意識。在教育中,既要進(jìn)行政治、法制、規(guī)章制度教育,又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育,既要進(jìn)行防范形勢教育,又要進(jìn)行預(yù)案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實(shí)效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、
必須強(qiáng)化嚴(yán)密的監(jiān)督制約機(jī)制。各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不能停留在書本上、墻壁上,也不能停止于業(yè)務(wù)考核上,應(yīng)當(dāng)貫徹到每個干部員工頭腦中去。三條防線的監(jiān)督制約必須完善,科學(xué)嚴(yán)密的業(yè)務(wù)操作規(guī)程必須制訂,自律監(jiān)管體系必須有效建立。因?yàn)楸O(jiān)督一動真格,作案者的犯罪事實(shí)就會暴露無遺。否則,監(jiān)督流于形式而走過場,或者是被動地走了過場,監(jiān)督者自覺不自覺地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護(hù)傘了。所以,實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機(jī)制,構(gòu)成“點(diǎn)、線、面”三種方式相互結(jié)合、相互補(bǔ)充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、面對當(dāng)前改革與發(fā)展的實(shí)際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常撲下身子,深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,從關(guān)心愛護(hù)員工的角度出發(fā),及時了解群情,發(fā)現(xiàn)問題,并及時溝通解決。結(jié)合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn),制訂出臺與銀行實(shí)際相配套、相適應(yīng)的信息反饋制度,克服案件防范的盲區(qū)和誤區(qū),從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話說:覆水難收。員工應(yīng)在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險(xiǎn),要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監(jiān)獄的大門將為你敞開;而領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”,要真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的管理價值。領(lǐng)導(dǎo)與員工要從各方面自我提升,科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價”將會降低到最低的限度。
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
作為一名建設(shè)銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
通過對沈義明副行長《深刻反思從嚴(yán)管理周密部署認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合自身目前工作的具體內(nèi)容,對于各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)防范:
一、嚴(yán)格堅(jiān)持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
二、大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動。
三、大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對賬,對客戶的賬戶資金變動進(jìn)行動態(tài)提示。
四、對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。五、堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
六、嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
七、加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時查看錄像。
通過案例學(xué)習(xí),完善內(nèi)控制度建設(shè),是保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展的首要務(wù)條件。按“內(nèi)控優(yōu)先、制度先行”和“開辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)、出臺一項(xiàng)制度、建立一項(xiàng)流程”的原則,對現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性進(jìn)行評價,制定和完善所有機(jī)構(gòu)、全部業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程,確保使每一個環(huán)節(jié)和流程均“有章可循,有規(guī)可依”;員工培訓(xùn)到位,培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng);強(qiáng)化崗位流程制約。通過制定崗位職責(zé)、操作規(guī)范,明確崗位權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制。建立對要害部門,重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重要人員的風(fēng)險(xiǎn)排查制度。總之,在工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識,警惕思想,堅(jiān)定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)反思。
通過對2012年旺季動員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時間防控專題會議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將對案件防控學(xué)習(xí)的心得體會報(bào)告如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強(qiáng)。近年來,由于注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識。
二、經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)少。員工身處最基層,業(yè)務(wù)繁忙,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差。
結(jié)合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知,如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學(xué)會了在寂寞中堅(jiān)守住人間最寶貴的真、善、美,堅(jiān)守住生命的最樸實(shí)自然與純凈,學(xué)會將誘惑放在適當(dāng)?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認(rèn)為作為一名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為光這樣做還不夠,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
為有效防范案件專項(xiàng),聯(lián)社加大了對內(nèi)控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設(shè)置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復(fù)、重空領(lǐng)用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務(wù)的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。我將會認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)每次一筆業(yè)務(wù),一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香?!爆F(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路。
這兩天,通過對沈義明副行長關(guān)于《深刻反思從嚴(yán)管理周密部署認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),通過學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。會給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平。最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計(jì)交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動,我們每個員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關(guān)于各種風(fēng)險(xiǎn)防范的反思。
通過對沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進(jìn)行深刻的反思。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
近期,渠道管理部開展了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動。通過學(xué)習(xí)正反面案例以及總分行內(nèi)控管理相關(guān)規(guī)章制度,同時結(jié)合平時工作中的實(shí)際情況,我對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此次警示教育活動的心得。
總結(jié)。
出幾點(diǎn)體會,也是我對此次學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,其經(jīng)營貨幣與信用的特殊屬性,決定其具有很強(qiáng)的社會性。由銀行員工職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的案件不斷發(fā)生,不僅給銀行本身帶來了經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)影響,嚴(yán)重的還成為社會不安定因素,引發(fā)社會矛盾。由此,作為新入中行的金融從業(yè)人員來說,認(rèn)真學(xué)習(xí)對職業(yè)操守進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范的《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》,是對我們廉潔從業(yè)的基本要求,也是防范職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)、拒腐防變的有力武器。在新員工“回爐”培訓(xùn)上,監(jiān)察部的前輩老師在理論與實(shí)例兩方面有效結(jié)合的講授下,使我們在有限的時間內(nèi)對成為一名合格的中行員工有了全方面的了解。作為新員工的我,也在課后的時間里反復(fù)研讀了我行的行為規(guī)范,以此為今后的良好工作打下牢不可破的職業(yè)道德根基。
銀行開始就產(chǎn)生的,往往是由于一時的思想偏差,或因一些突發(fā)事件,如家庭變故、賭博等,而導(dǎo)致個人心理或經(jīng)濟(jì)上受到惡劣的影響使其突發(fā)邪念,喪失職業(yè)道德做出不當(dāng)?shù)男袨椤?BR> 在實(shí)例方面,聽著一樁樁觸目驚心、發(fā)人深省的貪污腐敗案例,看到一些黨員干部抵御不住誘惑,追逐名利,走向犯罪深淵,最終身陷囹圄的慘痛經(jīng)歷,讓我認(rèn)識到銀行員工職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)最嚴(yán)重的表現(xiàn)形式就是在與“錢”、“物”打交道的過程中,經(jīng)不住“金錢”的誘惑,貪污受賄或挪用盜取資金,走上犯罪道路。廉潔奉公,不謀私利才應(yīng)該是銀行職業(yè)的重要特征。
一旦對物質(zhì)生活享受追求的欲望膨脹,就會利用工作之便以職謀私、違規(guī)操作,以致不能自拔而走向犯罪的歧途。“千里之堤,潰于蟻穴”,生活上不拘小節(jié),思想上就會放松警惕,行為上就會放縱自己,最終會滑向罪惡的深淵。尤其是在市場經(jīng)濟(jì)條件下,對于銀行工作人員來說,如果不能堅(jiān)守職業(yè)操守,就會失去拓展市場贏得客戶能力的基礎(chǔ);如果不能經(jīng)受住物質(zhì)利誘的考驗(yàn),就會失去提高創(chuàng)新發(fā)展能力的保證。金融作為國家的經(jīng)濟(jì)命脈,在中國特色社會主義建設(shè)中起著舉足輕重的作用。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)水準(zhǔn)如何,直接關(guān)系到金融事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。對中行員工來說,一定要遵守職業(yè)操守,做到“心不動微利之誘,目不眩五色之惑”。
銀行案件分析會心得體會篇七
在國有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時,基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給國有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會形象帶來了不利影響。如何通過剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級銀行機(jī)構(gòu)都應(yīng)該思考的問題。通過對《代價》警示教育案例的學(xué)習(xí),結(jié)合自己在銀行多年工作的體會,在案件的防范對策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營理念,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。以價值最大化為經(jīng)營目標(biāo),是國有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過程中早已明確了的經(jīng)營指導(dǎo)思想。銀行各級經(jīng)營管理者在實(shí)際工作中要堅(jiān)決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量、不惜成本抓存款的短期行為,始終把握正確的經(jīng)營理。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和完善科學(xué)的管理機(jī)制。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路和年度綜合經(jīng)營計(jì)劃,建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心、權(quán)責(zé)利相結(jié)合的績效評價和考核機(jī)制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化全行員工的風(fēng)險(xiǎn)意識,構(gòu)筑內(nèi)部稽核、委派會計(jì)主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)監(jiān)督等多層次的風(fēng)險(xiǎn)抵御防線,形成監(jiān)督合力。強(qiáng)化和落實(shí)各級分支行經(jīng)營管理責(zé)任,推行問責(zé)制,加大責(zé)任追究力度,尤其對案件頻發(fā)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要實(shí)行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。銀行機(jī)構(gòu)要把每一位員工都當(dāng)作主人和價值創(chuàng)造者,建立公正、公開、公平的薪酬、晉升等激勵辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進(jìn)取精神,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻(xiàn)度。同時,經(jīng)常對員工開展警示教育,定期進(jìn)行員工排查,及時掌握員工的思想和行為動態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作意識,培育合規(guī)文化。不斷強(qiáng)化經(jīng)營管理者和員工的合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作意識,做到人人主動合規(guī),事事處處合規(guī),逐步培育和形成良好的合規(guī)文化。
警示教育對防范案件風(fēng)險(xiǎn)具有十分重要的意義。進(jìn)行警示教育,應(yīng)該注重引導(dǎo)員工思考人生目的、人生價值、人生態(tài)度等問題,對照案例校正人生坐標(biāo),增強(qiáng)自律意識。在教育中陳述反面典型的犯罪過程,則應(yīng)盡可能避免提及犯罪技巧和躲避檢查伎倆,以免被居心叵測之人仿效借鑒。同時,要多挖掘犯罪根源,少展現(xiàn)個性細(xì)節(jié)。盡管犯罪形形色色,種類多樣,但走上違法道路,都有其共性所在。應(yīng)該從紛繁的犯罪個案中抽象出共性的東西來教育人,在提及違紀(jì)犯罪實(shí)例時要對內(nèi)容和具體細(xì)節(jié)把關(guān)。通過對違紀(jì)犯罪現(xiàn)象的理性分析,讓員工明白一個道理:人的墮落,并非偶然,都有一個不知不覺從小變大的漸進(jìn)過程,都因循從小惡到大惡,最終走向身敗名裂的軌跡,如果不拘小惡,忽微常積,明天走上犯罪道路的可能就是你自己,從而讓員工真正得到警示。
銀行案件分析會心得體會篇八
近期,我行開展了案件風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)活動通過學(xué)習(xí)并結(jié)合我平時在工作中實(shí)際情況,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識。
現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)的'心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會,也是我對此次學(xué)習(xí)的一個理性的認(rèn)識本人認(rèn)為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對賬,對客戶的賬戶資金變動進(jìn)行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查
(七)加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn),學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時查看錄像。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。
我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)。
銀行案件分析會心得體會篇九
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場營銷部。
20__年9月14日。
銀行案件分析會心得體會篇十
通過對__年旺季動員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時間防控專題會議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將對案件防控學(xué)習(xí)的心得體會報(bào)告如下。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。柜臺服務(wù)是溝通顧客與銀行的橋梁,因此,我必須始終堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊貴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。加強(qiáng)合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。又是,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們辦理業(yè)務(wù),在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的產(chǎn)物,而是經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章支付辦事,我們才有保護(hù)自己權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不去按程序操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹市需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識和熟練掌握程度,有規(guī)不尊,有章不循是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,地址各種違規(guī)作業(yè)等等,做到相互制約,相會監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度。堅(jiān)持始終按規(guī)章辦事。
通過這次學(xué)習(xí),我們每位員工都要自我教育,自我剖析,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安分守己、保質(zhì)保量做好每一項(xiàng)工作,還應(yīng)具有敏銳的觀察力,及智慧的頭腦。在工作中和同事們共同堅(jiān)守規(guī)章制度,才能一直各項(xiàng)案件的發(fā)生。
銀行案件分析會心得體會篇十一
在銀行工作,每時每刻無不在提案件防控,讓我想起了韓行長講的那個“這是你的船”的故事。“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”、“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。一件件真實(shí)的案例給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
人是萬物之靈,人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾,對父母、對親友、對社會的責(zé)任和承諾。然而,生命有限,我們更應(yīng)該珍惜。一個人只要守住誠實(shí)、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實(shí)在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦,何況我們只要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實(shí)地走正道,遵紀(jì)守法做好人呢。
作為一名銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定流程辦理業(yè)務(wù)、每筆業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面讓自己的工作更加完善,另一方面也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到工作中去。強(qiáng)化每位員工的責(zé)任意識,以身作則,無論在哪個崗位上都端正自己的態(tài)度,認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的每一份工作任務(wù),忠于自己的事業(yè),在自己的崗位上堅(jiān)定信念。放松要求必然會迷失了自己的方向,抵御不住誘惑,定會走向犯罪的深淵。樹立正確的價值觀、人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生漫漫長路。
近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),銀監(jiān)會決定開展以加強(qiáng)制度建設(shè)為主要內(nèi)容的`查防銀行案件專項(xiàng)治理工作,經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進(jìn)行著金融創(chuàng)新推出自己有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動對提升他們自己在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了一定的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟(jì)利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時往往忘了對相對的制度保障進(jìn)行建設(shè),造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進(jìn)行管理有的甚至沒有制度進(jìn)行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,只憑自己經(jīng)驗(yàn)和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:
(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸
(2)會計(jì)方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會計(jì)交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,這次活動把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同加強(qiáng)制度建設(shè)和深化銀行改革有機(jī)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個方面得到同時的增強(qiáng)。
通過這次活動,每個員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行案件分析會心得體會篇十二
銀行是現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)活動中不可或缺的一環(huán),它承載著人們的金融需求,并為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了資金支持。然而,在銀行的運(yùn)營過程中,不乏發(fā)生各種案件,例如銀行內(nèi)部的貪污、營銷不端、客戶信息泄露等。作為一名銀行從業(yè)人員,我親身經(jīng)歷了一起銀行案件,并從中得到了一些深刻的體會和教訓(xùn)。
首先,案件的發(fā)生提醒我們要重視風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。銀行作為金融機(jī)構(gòu),在處理大量資金的同時,也承擔(dān)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。這一案件的發(fā)生,使我深刻認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行運(yùn)營過程中必不可少的環(huán)節(jié)。作為從業(yè)人員,我們應(yīng)該時刻保持警惕,加強(qiáng)對各種風(fēng)險(xiǎn)的識別和防范,確保銀行的安全穩(wěn)定運(yùn)營。
其次,案件發(fā)生將我們提醒要加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)操守的培養(yǎng)。作為一名銀行從業(yè)人員,我們肩負(fù)著保護(hù)客戶利益的責(zé)任。然而,在案件中,個別銀行員工為了個人利益不擇手段,傷害了客戶的利益和信任。這給我敲響了警鐘,我認(rèn)識到在工作中要始終堅(jiān)守職業(yè)道德底線,保持工作的公正、誠信,真正做到以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)。
第三,案件的發(fā)生給我們帶來了對業(yè)務(wù)流程的反思和改進(jìn)的機(jī)會。銀行案件的發(fā)生往往與內(nèi)部管理不善、工作流程不規(guī)范有關(guān)。這次案件發(fā)生后,我們對銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和改進(jìn),加強(qiáng)了內(nèi)部審查與監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化了員工的培訓(xùn)與教育,以預(yù)防和發(fā)現(xiàn)類似問題的再次發(fā)生。
第四,案件的處理提醒我們做好危機(jī)公關(guān)和溝通。一旦銀行案件發(fā)生,不僅對受害的客戶造成了損失,也對銀行的聲譽(yù)和形象造成了負(fù)面影響。因此,我們要及時、準(zhǔn)確地向客戶和公眾做出解釋和回應(yīng),積極采取措施補(bǔ)救,恢復(fù)公眾對銀行的信任。同時,銀行內(nèi)部也要加強(qiáng)溝通,全面共享案件信息和處理經(jīng)驗(yàn),以形成一體化的危機(jī)應(yīng)對機(jī)制。
最后,案件發(fā)生教會我們要不斷提升專業(yè)能力和風(fēng)險(xiǎn)意識。銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性要求從業(yè)人員具備扎實(shí)的專業(yè)知識和較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識。這次案件讓我意識到自身的不足,并進(jìn)一步加強(qiáng)了對金融知識的學(xué)習(xí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力的提升。只有不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識,我們才能更好地應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),為客戶提供更加安全、高效的服務(wù)。
在這次銀行案件中,我深刻認(rèn)識到銀行行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任和挑戰(zhàn),也意識到每一個銀行從業(yè)人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。這次案件不僅是我們經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的源泉,也是我們繼續(xù)前行的動力。我相信,在全體員工的共同努力下,我們一定能夠做得更好,將銀行業(yè)務(wù)推向一個更高的水平。
銀行案件分析會心得體會篇十三
首先,銀行案件作為一種嚴(yán)重的犯罪行為,對整個社會造成了極大的負(fù)面影響。作為銀行員工,被卷入銀行案件中,不僅會受到法律的制裁,還會失去工作和信譽(yù),甚至可能會被社會拋棄。因此,我們必須時刻保持警惕,在工作中嚴(yán)于律己,提高自我素質(zhì),增強(qiáng)反詐騙意識,防止被詐騙分子利用。
其次,作為銀行員工,在工作中要注重保密。任何人都不得在未經(jīng)客戶同意的情況下泄露客戶信息。同時,還要加強(qiáng)密碼管理,不使用相同的密碼或簡單的密碼,確保密碼的安全性。此外,銀行員工還要警惕身邊的朋友、親戚甚至是陌生人的詢問,防范社交工程攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)。
第三,要嚴(yán)格執(zhí)行銀行法規(guī)和內(nèi)部制度,依法行事。銀行員工必須遵守銀行對產(chǎn)品、服務(wù)、操作等方面的規(guī)定,不得違反銀行制度和法規(guī),做到清清楚楚、明明白白。在業(yè)務(wù)辦理過程中,我們還要仔細(xì)閱讀貸款合同、借記卡協(xié)議等文本,了解自己的權(quán)利和義務(wù),確保個人財(cái)產(chǎn)安全。
第四,客戶教育也至關(guān)重要。銀行員工應(yīng)當(dāng)向客戶詳細(xì)講解銀行產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù),包括利率、費(fèi)用等各方面的細(xì)節(jié),并告訴客戶如何防范欺詐。鼓勵客戶通過正規(guī)途徑進(jìn)行交易,強(qiáng)化客戶的安全意識,防止被騙。如果客戶發(fā)現(xiàn)賬戶異常,應(yīng)立即到銀行報(bào)案,配合銀行進(jìn)行調(diào)查。
最后,要建立一個全面的安全管理體系。銀行應(yīng)該在員工培訓(xùn)、技術(shù)升級、審核監(jiān)控等方面不斷加強(qiáng),提升安全管理水平。保密措施、數(shù)據(jù)加密、風(fēng)險(xiǎn)評估等工作也應(yīng)該得到重視。實(shí)現(xiàn)安全管理全方位覆蓋,保障客戶和銀行的利益。同時,要加強(qiáng)和公安、金融監(jiān)管部門的合作,形成銀行法律、監(jiān)管、內(nèi)控等多重保障,共同打擊銀行犯罪行為。
總之,銀行案件對社會的危害極大,銀行員工要牢記職業(yè)操守,做到依法、依規(guī)、依制辦事。身為銀行從業(yè)者,要保持高度警惕,強(qiáng)化防范意識,加強(qiáng)安全管理,確保銀行和客戶的資金安全。只有這樣,我們才能真正維護(hù)銀行的美譽(yù)度,為銀行業(yè)提供更為穩(wěn)定和可靠的服務(wù),為社會貢獻(xiàn)更大的力量。
銀行案件分析會心得體會篇十四
銀行作為金融機(jī)構(gòu),一直是保障城市經(jīng)濟(jì)的支柱,社會各界都對它寄予厚望。然而,近年來,由于一系列內(nèi)部問題和外部不法分子的破壞,銀行案件頻繁發(fā)生。如何解決銀行案件,保障銀行金融安全,是當(dāng)前銀行面臨的課題。在參與銀行案件調(diào)查的過程中,我深刻認(rèn)識到了“識破罪惡,筑牢防線”的重要性。
第一段:案件普查,匯總問題。
銀行案件的犯罪形式多種多樣,從單純的財(cái)產(chǎn)犯罪,到更為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)犯罪,均出現(xiàn)在銀行案例中。調(diào)查銀行案件首先要普查案件,匯總問題,深度分析,了解案件背后的真實(shí)情況。這是銀行防范案件、保障客戶資金安全,解決案件的有效方式。在這一步中,我意識到銀行要完善自己的法律法規(guī)體系,抓緊對內(nèi)部員工、外部不法分子開展場所普查、信息收集等更有效的步驟,努力防范銀行的案件發(fā)生。
第二段:信息化建設(shè),提高驗(yàn)鈔技能。
在銀行案件中,假幣交易、ID信息泄密等問題相當(dāng)嚴(yán)重。雖然銀行內(nèi)部設(shè)有專門的機(jī)器和員工驗(yàn)證鈔票和客戶身份,但對于不法分子制造的高仿等假鈔與信息泄露等行為,有時難以及時發(fā)現(xiàn)。為此,銀行必須加強(qiáng)信息化建設(shè),提高員工對鈔票驗(yàn)真技能和客戶身份驗(yàn)證知識的認(rèn)知水平,以最大程度保證客戶和銀行資金安全。另外,銀行應(yīng)對技術(shù)偷竊以及網(wǎng)絡(luò)犯罪泄密等問題加大力度,利用先進(jìn)的技術(shù)手段進(jìn)行防范與打擊。
第三段:建立案件處理機(jī)制,保障權(quán)益。
銀行案件調(diào)查之后,事實(shí)基本明朗,但對于被侵犯的客戶來說,真正需要的是能夠保障其權(quán)益的方式。銀行應(yīng)當(dāng)建立起一套完備的案件處理機(jī)制,及時協(xié)助客戶追回拐騙的資金,對不法分子嚴(yán)格按照法律程序進(jìn)行打擊與處罰。如果銀行與顧客和解,則需要制定嚴(yán)格的和解條款,防止再次被顧客“重開天窗”。
第四段:加強(qiáng)內(nèi)外部聯(lián)防,實(shí)現(xiàn)合作互動。
銀行案件的發(fā)生不僅僅源于內(nèi)部員工或外部不法分子行為,也受到周邊環(huán)境的影響。銀行應(yīng)該與公安、法院等機(jī)構(gòu)合作,建立聯(lián)防機(jī)制,進(jìn)行定期演習(xí),提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。同時,銀行要注意安保及底層人員培訓(xùn)、信任機(jī)制建立,嚴(yán)厲打擊內(nèi)部員工、售保等板塊的違法違規(guī)行為。
第五段:建立科學(xué)有效的評估制度,精準(zhǔn)防范。
防范不良事件的發(fā)生,銀行在上述幾個關(guān)鍵方面都需要加強(qiáng)一致性和有效性。更進(jìn)一步的,銀行應(yīng)該建立一個科學(xué)、有效的評估體系,以便及時分析和評估存在威脅的因素,對隱患進(jìn)行精準(zhǔn)防范。同時,銀行還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部兌現(xiàn)、貸款審批、金庫作業(yè)、人員招聘、經(jīng)營決策、實(shí)際監(jiān)管等方面的監(jiān)管,對員工進(jìn)行全面培訓(xùn),確保銀行金融安全與經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來,發(fā)揮金融聯(lián)動作用。
總結(jié):
銀行案件防范與處理必須深刻領(lǐng)會,多措并舉,運(yùn)用防制體系建設(shè)、政策法規(guī)、科學(xué)技術(shù)等手段,千方百計(jì)地保護(hù)客戶資金安全,保障金融市場穩(wěn)健發(fā)展,從而提升國家金融安全水平。僅僅了解銀行案件是不夠的,解決銀行問題是一個長期的過程,銀行內(nèi)部要反思其管理缺陷,并依法依規(guī)加強(qiáng)管理,更好的服務(wù)于社會。
銀行案件分析會心得體會篇十五
近年來,銀行案件頻頻發(fā)生,給社會造成了巨大的負(fù)面影響。作為普通公民,我們應(yīng)該對此保持高度的警惕和關(guān)注,同時從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以增強(qiáng)自身的防范意識。下面,我將就銀行案件發(fā)生的原因、應(yīng)對措施、法律責(zé)任、以及社會教育等方面進(jìn)行探討和總結(jié)。
首先,銀行案件的發(fā)生原因十分復(fù)雜。一方面,銀行內(nèi)部的管理漏洞和制度不健全是銀行案件出現(xiàn)的主要原因之一。銀行作為金融機(jī)構(gòu),其運(yùn)作過程涉及到大量的金融資金,因此,如果內(nèi)部管理不嚴(yán)格,就很容易造成洗錢、挪用資金等違法行為。另一方面,一些銀行工作人員的不端行為也是銀行案件的重要推手。如利用職務(wù)之便,泄露客戶隱私,操縱利率等違法行為,都給銀行運(yùn)作帶來了嚴(yán)重后果。
其次,對于銀行案件的應(yīng)對措施,我們應(yīng)該綜合運(yùn)用多種手段。首先,銀行自身要加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)。例如,建立嚴(yán)格的內(nèi)部審查機(jī)制,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高員工的法律意識和職業(yè)道德修養(yǎng)。其次,銀行應(yīng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)建立有效的合作機(jī)制,共同打擊銀行犯罪行為。銀行應(yīng)當(dāng)與公安機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門等建立溝通聯(lián)系渠道,加強(qiáng)信息共享,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合行動。最后,公眾也要積極參與到銀行案件的防范中。要提高自己的金融知識水平,不輕易相信陌生人的承諾,遇到可疑情況及時向有關(guān)部門舉報(bào)。
對于銀行案件中相關(guān)責(zé)任的界定,我們要堅(jiān)持依法治理銀行案件。銀行機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員承擔(dān)著保護(hù)客戶資金安全的職責(zé),因此,如果發(fā)生損害客戶利益的行為,銀行應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時,銀行工作人員作為銀行的職員,也要承擔(dān)其違法行為帶來的后果。相關(guān)部門應(yīng)依法對銀行案件進(jìn)行調(diào)查,嚴(yán)肅追究違法者的刑事責(zé)任或民事責(zé)任,保護(hù)客戶的合法權(quán)益。
除了依法治理,我們還要注重社會教育。銀行案件的發(fā)生與社會的道德風(fēng)氣、教育程度、法律意識等都有一定的關(guān)系。因此,我們應(yīng)加強(qiáng)對公眾的金融知識普及教育,提高公眾的金融素養(yǎng)和防范意識。通過各種途徑,如宣傳廣告、培訓(xùn)講座、校園教育等,向公眾普及銀行案件的危害性和防范方式,以提高社會整體的風(fēng)氣和道德水平。
綜上所述,銀行案件的發(fā)生給社會帶來了不可估量的損失,也給我們敲響了警鐘。我們應(yīng)積極采取措施預(yù)防銀行案件的發(fā)生,同時要對發(fā)生的案件進(jìn)行合理的處理和解決。只有通過全社會的共同努力,我們才能夠建立一個更加安全、可靠的金融環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
銀行案件分析會心得體會篇十六
近年來,銀行案件頻頻發(fā)生,給社會帶來了沉重的打擊。這些案件不僅涉及巨額資金的流失,還損害了銀行的聲譽(yù)和社會的信心。作為一名從業(yè)者,我深知案件對銀行和客戶的影響,也深感責(zé)任重大。通過參與和處理多起案件,我積累了一些心得體會,在此與大家分享。
首先,案件的發(fā)生大多源自內(nèi)部的失職和不端行為。作為銀行員工,我們必須牢記自己的職責(zé),始終保持高度的敬業(yè)精神和自律意識。在日常工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,不得有私心雜念,更不能因?yàn)槔骝?qū)使而觸犯法律底線。同時,銀行需要建立健全的內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格審核每一筆交易,加強(qiáng)對員工行為的監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,案件處理需要依法依規(guī),保證公正透明。在面對案情時,我們要盡量保持冷靜客觀的心態(tài),采集和整理相關(guān)證據(jù),確保案件的調(diào)查和處理程序合法合規(guī)。案件處理過程中,要充分尊重當(dāng)事人的權(quán)益,確保其享有自己的陳述和辯護(hù)權(quán)。同時,要加強(qiáng)與執(zhí)法機(jī)關(guān)的合作,向其提供案件相關(guān)信息,協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。只有堅(jiān)持依法依規(guī)處理案件,才能增強(qiáng)人們對銀行和執(zhí)法機(jī)關(guān)的信心和信任。
第三,案件的發(fā)生需引起銀行加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和監(jiān)管的警醒。銀行應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高其風(fēng)險(xiǎn)意識和法律素質(zhì)。同時,銀行要加強(qiáng)對交易流程和系統(tǒng)的監(jiān)控,利用先進(jìn)的科技手段,及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警可能的風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)外部合作,建立信息共享機(jī)制,與其他金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門共同協(xié)作,形成合力,共同防范和打擊銀行案件。
第四,案件的處理需要加強(qiáng)公眾教育和輿論引導(dǎo)。在案件曝光后,社會輿論常常充滿恐懼和質(zhì)疑。銀行應(yīng)積極回應(yīng)社會關(guān)切,及時公開案件的處理進(jìn)展和結(jié)果,通過真實(shí)的信息和數(shù)據(jù)告知社會大眾。同時,銀行也應(yīng)采取有效的方式,推動公眾教育,提高人們對金融知識和風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識,增強(qiáng)其自我保護(hù)能力。只有通過輿論引導(dǎo)和公眾教育,才能減少不實(shí)信息的傳播和負(fù)面情緒的擴(kuò)散,維護(hù)金融體系的穩(wěn)定和信任。
最后,案件對銀行提出了更高的要求。銀行需要積極反思案件的教訓(xùn),不斷完善自身的治理機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理體系。同時,銀行還要踐行社會責(zé)任,加強(qiáng)公益慈善事業(yè)的投入,回饋社會,弘揚(yáng)正能量。只有銀行在全面提升自身管理水平的同時,也注重社會責(zé)任的履行,才能真正重塑公眾的信任和信心。
總而言之,銀行案件發(fā)生是對整個金融體系的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。處理這些案件不僅需要銀行員工的專業(yè)能力和職業(yè)操守,更需要全社會的共同努力。我們要深入借鑒案件的教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),共同打造風(fēng)清氣正、穩(wěn)定有序的金融市場,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
銀行案件分析會心得體會篇十七
銀行案件是近年來比較常見的一種犯罪,涉及的金額不小,給銀行、受害者和社會帶來了極大的損失。在這個過程中,對于銀行工作人員來說,更需要密切注意,及時發(fā)現(xiàn)和防范犯罪行為,避免意外發(fā)生。在此次案件中,我作為銀行工作人員,有著自己的一些感想和體會。
第一段:認(rèn)識案件,提高安全意識。
銀行案件雖然時有所聞,但真正發(fā)生在自己周圍時,我們還是會被震驚到。當(dāng)案件發(fā)生后,我反思自己的安全意識是否足夠高,是否存在疏忽。在這個過程中,我認(rèn)識到,在嚴(yán)密的安保措施下還是需要做好自己的工作,要把安全意識提高到極致,時刻保持高度警惕。
第二段:加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升素質(zhì)。
銀行工作人員接待客戶,處理資金的時候,需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高素質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng),以便將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。此次案件給我敲響了警鐘,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升是非常必要的。我們需要結(jié)合實(shí)際情況,制定更為完善和前瞻的培訓(xùn)計(jì)劃,并注重員工的素質(zhì)強(qiáng)化,使員工在工作中能更加熟練地應(yīng)對各種情況。
第三段:加強(qiáng)內(nèi)部管理,防范內(nèi)外勾結(jié)。
銀行案件往往牽扯到內(nèi)外勾結(jié)的問題。在此次案件中,我意識到加強(qiáng)內(nèi)部管理是非常重要的。通過內(nèi)部監(jiān)察和審核,可以發(fā)現(xiàn)和防范犯罪行為的發(fā)生,避免內(nèi)部員工與犯罪分子勾結(jié),使得銀行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理更加嚴(yán)密。
第四段:強(qiáng)化對信息安全的保護(hù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,信息的泄露風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。此次案件當(dāng)中,犯罪分子利用了銀行工作人員的不小心泄露,從而得以實(shí)施犯罪行為。因此,在工作中,我們需要特別注重保護(hù)客戶信息的安全,采取一系列措施來加強(qiáng)信息安全的保護(hù),避免信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:強(qiáng)化危機(jī)意識,完善應(yīng)急預(yù)案。
銀行案件發(fā)生時往往是突然的,需要我們及時應(yīng)對,減少損失。在此次經(jīng)歷中,我意識到危機(jī)意識的重要性,及時制定應(yīng)急預(yù)案,得到及時實(shí)施,事態(tài)才得以得到控制。因此,銀行應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行危機(jī)意識培養(yǎng),并不斷完善供應(yīng)針對性應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對不斷發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
總之,經(jīng)歷了銀行案件后,我認(rèn)識到安全管理不是一日之功,而是需要不斷完善和強(qiáng)化,銀行工作人員需要時刻保持高度的警惕,不斷提升對安全的認(rèn)識和理解,并在實(shí)際工作中進(jìn)行落實(shí),確保銀行的安全和穩(wěn)定。
銀行案件分析會心得體會篇一
案件復(fù)盤分析會是一個非常重要的會議,通常由執(zhí)法人員、檢察官和法官等法律專業(yè)人士參加。他們通過對案件的深入分析,進(jìn)一步了解案件的細(xì)節(jié)及其背后的根本原因。我最近參加了一個案件復(fù)盤分析會,我深刻地認(rèn)識到這個會議的重要性,并從中收獲了很多啟示和體驗(yàn)。以下是我在此次會議中的一些體驗(yàn)和感受。
通過案件復(fù)盤分析會,我們可以更好地了解案件的基本情況和細(xì)節(jié)。在這個過程中,我們可以找到一條優(yōu)化司法流程、提高執(zhí)法水平的途徑。我們可以理解為什么案件會出現(xiàn)特定的局面,哪些方面需要進(jìn)一步改進(jìn),如何避免相似的情況。通過分析案件,我們可以幫助相關(guān)人員更好地監(jiān)控案件的進(jìn)展并使其更有效地解決。
在一個案件分析會上,我們可以看到該案件的所有紕漏和所有的問題,以及討論解決方案的不同方法和建議。成員可以就特定事項(xiàng)共同討論,分享各自的建議和實(shí)踐,以幫助確保整個司法系統(tǒng)的質(zhì)量和效率。這種討論的效果非常顯著。不僅可以改進(jìn)諸如流程和條例等方面的工作,更可以增加團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和協(xié)調(diào)。此外,從專業(yè)角度,分析案件不斷提高了執(zhí)法人員,檢察官和法官的能力,因?yàn)樗麄兛梢詫W(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)與學(xué)習(xí)案件相關(guān)的技能和方法,從而更好地解決問題。
雖然案件分析的效果非常顯著,但是仍然有些地方可以改進(jìn)。首先,應(yīng)該加強(qiáng)成員的參與度。成員應(yīng)該更積極投入會議的討論中去,這次會議才會更加有效果。其次,組織方應(yīng)有明確的目標(biāo)并經(jīng)常跟進(jìn)。所有討論都應(yīng)該對實(shí)際解決問題有幫助。最后,應(yīng)該進(jìn)一步完善會議的流程和規(guī)則。有個流暢高效的會議流程,將有助于提高會議的效率。這三方面將幫助我們更有效地開展案件復(fù)盤分析會。
第五段:結(jié)論。
案件復(fù)盤分析會是一個很好的方式,以便讓司法人員仔細(xì)分析案件,更加深入地了解事情的各方面。雖然會議過程中有一些需要改善的地方,然而,這種基于案例的交流,仍然是司法實(shí)踐的重要組成部分。只有當(dāng)各方誠實(shí)地討論,并多加努力改進(jìn),在破解司法過程中反復(fù)分析后,司法工作的效率和準(zhǔn)確性才可有所提高,才可更好為人民服務(wù)。
銀行案件分析會心得體會篇二
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場營銷部
20xx年9月14日
銀行案件分析會心得體會篇三
為了進(jìn)一步引導(dǎo)全行職工牢固樹立"珍愛人生、珍愛家庭、珍惜崗位、遠(yuǎn)離犯罪"的意識,縣支行組織了全行員工參觀學(xué)習(xí)了以16起典型案件作為"前車之覆、后車之鑒"案防教材進(jìn)行警示教育的展覽。
案例中以權(quán)謀私、濫用職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部和職員,不僅毀了自己的前程,也損害了國家和人民的利益,以及工商銀行的形象,最終受到了法律的制裁,走進(jìn)了鐵窗高墻。閱讀了王猛、鄧永波、袁梅、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例,對他們犯罪的過程、原因及教訓(xùn)作了反思:第一、職員在工作上防范意識差,私欲膨脹,背棄職業(yè)操守,使人生觀、價值觀偏離了正確方向;在思想上道德觀念失衡,把手中的權(quán)力,當(dāng)成了謀取不義之財(cái),謀取私利的工具;生活上腐化墮落,踏上了不歸路。第二、管理者疏于管理,基本制度執(zhí)行不力,管理者未嚴(yán)格履行崗位職責(zé),只重發(fā)展,不重視內(nèi)部管理,安全教育和責(zé)任意識。第三、監(jiān)督部門的審查監(jiān)督不嚴(yán)、部門分工不明確、責(zé)任沒落到實(shí)處。
找到了案件發(fā)生的原因,就應(yīng)該分析如何防止案件發(fā)生,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面入手:
一、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制觀念,樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識。特別是我們這些新進(jìn)員工,剛走上工作崗位不久,由于平時疏于學(xué)習(xí),對法律法規(guī)知之甚少,思想中罪與非罪、違規(guī)與違法的界限十分模糊。因此,在日常工作中除了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)外,還要多組織員工學(xué)習(xí)和討論日常工作中涉及到的一些法律法規(guī),增強(qiáng)法制觀念,樹立依法辦事的思想,使自我保護(hù)意識得到提高。
二、加強(qiáng)職工思想和道德教育,應(yīng)該經(jīng)常堅(jiān)持對員工開展思想、道德,及各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的教育,其次可以采取定期不定期的自檢自查、上級檢查等方法,對于一些不良行為,要及時的發(fā)現(xiàn)和制止,在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,還要強(qiáng)調(diào)員工的思想道德教育。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),加大制度執(zhí)行力度,嚴(yán)禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,加大制度的執(zhí)行力度,全方位筑牢防范案件風(fēng)險(xiǎn)的屏障,讓有章不循、違章操作無處可循。
此次學(xué)習(xí),以案施教,鮮活的案例,發(fā)人深省,令人震撼。我們作為直接接觸現(xiàn)金的柜員,更要時刻保持頭腦的清醒,筑牢思想的防線,要深知"君子愛財(cái)取之有道"。在日常工作生活中,要樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,持有正確的追求、健康的心態(tài)和實(shí)在的寄托,在名譽(yù)、職位、報(bào)酬、個人利益等方面知足常樂。
銀行案件分析會心得體會篇四
為不斷提升內(nèi)控執(zhí)行力,促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效落實(shí),我行組織了內(nèi)控制度學(xué)習(xí),通過持續(xù)參加制度學(xué)習(xí)教育活動,讓我對銀行對制度對內(nèi)控都有了更新的認(rèn)識。
作為銀行從業(yè)隊(duì)伍中的一位普通成員,應(yīng)該也必須懂得銀行的規(guī)章制度都是在一次次的教訓(xùn)中積累、借鑒而制定出的,如果將銀行的規(guī)章制度延伸擴(kuò)展,我們看到的將是它隱藏在背后龐大的案例庫,因此,對于制度、對于規(guī)章,我們應(yīng)該心懷敬畏,心懷感恩。心懷敬畏,拋棄那些抱怨、牢騷,因?yàn)檫@些制度這些規(guī)章的總結(jié)制定來之不易;心懷感恩,因?yàn)檎沁@些規(guī)章這些制度在一次次的無形的護(hù)衛(wèi)著我們的切身利益。
銀行的內(nèi)控管理是一家商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)持續(xù)、正常經(jīng)營的重要保障,內(nèi)控能力的高低也成為評價一家銀行信譽(yù)、效率、經(jīng)營穩(wěn)健性等的重要指標(biāo)。對于我們前臺業(yè)務(wù)操作人員來說,內(nèi)控就是制度執(zhí)行力,將制度落實(shí)到位,嚴(yán)格按照操作指南進(jìn)行操作,同時不斷提高員工對于內(nèi)控文化的思想認(rèn)識,才能確保內(nèi)控制度得到有效落實(shí)。現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)教育,不能只是一味灌輸式,必須在有些重要環(huán)節(jié)要從思想認(rèn)識上幫助改變,才能確保制度的有效的執(zhí)行。
對于我們現(xiàn)實(shí)工作中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件,很多的時候是我們的粗心大意造成的,這種原因引致風(fēng)險(xiǎn)事件降低的比例有限,除了要求員工在辦業(yè)務(wù)的時候細(xì)心之外,就是優(yōu)化程序。但實(shí)際中也有很大一部分風(fēng)險(xiǎn)事件是因?yàn)槲覀兎e累已久的錯誤的操作方式和流程引發(fā)的,因此對于業(yè)務(wù)操作指南的學(xué)習(xí)很有必要,對于新業(yè)務(wù)的操作必須詳細(xì)進(jìn)行說明和培訓(xùn)。
對制度的學(xué)習(xí),也是一個對自身不斷學(xué)習(xí)的過程,對于業(yè)務(wù)中的每個環(huán)節(jié),都要在規(guī)范的業(yè)務(wù)操作要求下進(jìn)行,在工作中絕不能存在以感情代替制度,也不能以相互信任代替約束監(jiān)督,更不能為了遷就客戶而放棄制度。只有熟悉各項(xiàng)制度,才能在日常的工作中迅速快捷的滿足客戶的需求,才能給客戶一個優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
銀行案件分析會心得體會篇五
這兩天,通過對沈義明副行長關(guān)于《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),通過學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。會給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平。最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。 其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計(jì)交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動,我們每個員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關(guān)于各種風(fēng)險(xiǎn)防范的反思
通過對沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進(jìn)行深刻的反思。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
銀行案件分析會心得體會篇六
在國有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時,基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給國有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會形象帶來了不利影響。如何通過剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級銀行機(jī)構(gòu)都應(yīng)該思考的問題。通過對《代價》警示教育案例的學(xué)習(xí),結(jié)合自己在銀行多年工作的體會,在案件的防范對策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營理念,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。以價值最大化為經(jīng)營目標(biāo),是國有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過程中早已明確了的經(jīng)營指導(dǎo)思想。銀行各級經(jīng)營管理者在實(shí)際工作中要堅(jiān)決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和完善科學(xué)的管理機(jī)制。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路和年度綜合經(jīng)營計(jì)劃,建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心、權(quán)責(zé)利相結(jié)合的績效評價和考核機(jī)制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化全行員工的風(fēng)險(xiǎn)意識,構(gòu)筑內(nèi)部稽核、委派會計(jì)主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)監(jiān)督等多層次的風(fēng)險(xiǎn)抵御防線,形成監(jiān)督合力。強(qiáng)化和落實(shí)各級分支行經(jīng)營管理責(zé)任,推行問責(zé)制,加大責(zé)任追究力度,尤其對案件頻發(fā)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要實(shí)行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。銀行機(jī)構(gòu)要把每一位員工都當(dāng)作主人和價值創(chuàng)造者,建立公正、公開、公平的薪酬、晉升等激勵辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進(jìn)取精神,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻(xiàn)度。同時,經(jīng)常對員工開展警示教育,定期進(jìn)行員工排查,及時掌握員工的思想和行為動態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
書通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘,解讀《中國建設(shè)銀行警示教育案例》我們發(fā)現(xiàn)從福建省福州市城北支行林妮娜挪用公款案到山西太原市萬柏林支行邵進(jìn)民詐騙案,從甘肅省蘭州市鐵路支行的連環(huán)騙貸案到湖南省常德市安鄉(xiāng)支行朱衛(wèi)挪用公款案。在這些內(nèi)外勾結(jié)、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理方面還存在一些急需要解決的問題,也給我們帶來了深刻的警示。
一、必須加強(qiáng)各級的防范責(zé)任。在這些案件中,內(nèi)部人員與社會不法分子協(xié)同作案之所以得逞,一個重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些責(zé)任不明、責(zé)任意識差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”,且占有“天時、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問不糾,故此隱患不斷,導(dǎo)致案件頻生。因此,如何強(qiáng)化各級的防范責(zé)任、真正杜絕各類風(fēng)險(xiǎn),是擺在我們面前的一個重要課題。
二、必須實(shí)施嚴(yán)密細(xì)致的防范教育,教育員工誠信做人,認(rèn)真貫徹落實(shí)各種法律、法規(guī)、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實(shí)際,有針對性地抓好員工的防范教育,要像抓經(jīng)營工作一樣教育員工增強(qiáng)防范意識。在教育中,既要進(jìn)行政治、法制、規(guī)章制度教育,又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育,既要進(jìn)行防范形勢教育,又要進(jìn)行預(yù)案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實(shí)效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、
必須強(qiáng)化嚴(yán)密的監(jiān)督制約機(jī)制。各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不能停留在書本上、墻壁上,也不能停止于業(yè)務(wù)考核上,應(yīng)當(dāng)貫徹到每個干部員工頭腦中去。三條防線的監(jiān)督制約必須完善,科學(xué)嚴(yán)密的業(yè)務(wù)操作規(guī)程必須制訂,自律監(jiān)管體系必須有效建立。因?yàn)楸O(jiān)督一動真格,作案者的犯罪事實(shí)就會暴露無遺。否則,監(jiān)督流于形式而走過場,或者是被動地走了過場,監(jiān)督者自覺不自覺地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護(hù)傘了。所以,實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機(jī)制,構(gòu)成“點(diǎn)、線、面”三種方式相互結(jié)合、相互補(bǔ)充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、面對當(dāng)前改革與發(fā)展的實(shí)際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常撲下身子,深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,從關(guān)心愛護(hù)員工的角度出發(fā),及時了解群情,發(fā)現(xiàn)問題,并及時溝通解決。結(jié)合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn),制訂出臺與銀行實(shí)際相配套、相適應(yīng)的信息反饋制度,克服案件防范的盲區(qū)和誤區(qū),從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話說:覆水難收。員工應(yīng)在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險(xiǎn),要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監(jiān)獄的大門將為你敞開;而領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”,要真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的管理價值。領(lǐng)導(dǎo)與員工要從各方面自我提升,科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價”將會降低到最低的限度。
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
作為一名建設(shè)銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
通過對沈義明副行長《深刻反思從嚴(yán)管理周密部署認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合自身目前工作的具體內(nèi)容,對于各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)防范:
一、嚴(yán)格堅(jiān)持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
二、大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動。
三、大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對賬,對客戶的賬戶資金變動進(jìn)行動態(tài)提示。
四、對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。五、堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
六、嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
七、加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時查看錄像。
通過案例學(xué)習(xí),完善內(nèi)控制度建設(shè),是保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展的首要務(wù)條件。按“內(nèi)控優(yōu)先、制度先行”和“開辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)、出臺一項(xiàng)制度、建立一項(xiàng)流程”的原則,對現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性進(jìn)行評價,制定和完善所有機(jī)構(gòu)、全部業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程,確保使每一個環(huán)節(jié)和流程均“有章可循,有規(guī)可依”;員工培訓(xùn)到位,培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng);強(qiáng)化崗位流程制約。通過制定崗位職責(zé)、操作規(guī)范,明確崗位權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制。建立對要害部門,重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重要人員的風(fēng)險(xiǎn)排查制度。總之,在工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識,警惕思想,堅(jiān)定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)反思。
通過對2012年旺季動員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時間防控專題會議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將對案件防控學(xué)習(xí)的心得體會報(bào)告如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強(qiáng)。近年來,由于注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識。
二、經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)少。員工身處最基層,業(yè)務(wù)繁忙,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差。
結(jié)合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知,如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學(xué)會了在寂寞中堅(jiān)守住人間最寶貴的真、善、美,堅(jiān)守住生命的最樸實(shí)自然與純凈,學(xué)會將誘惑放在適當(dāng)?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認(rèn)為作為一名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為光這樣做還不夠,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
為有效防范案件專項(xiàng),聯(lián)社加大了對內(nèi)控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設(shè)置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復(fù)、重空領(lǐng)用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務(wù)的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。我將會認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)每次一筆業(yè)務(wù),一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香?!爆F(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路。
這兩天,通過對沈義明副行長關(guān)于《深刻反思從嚴(yán)管理周密部署認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),通過學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。會給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平。最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計(jì)交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動,我們每個員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關(guān)于各種風(fēng)險(xiǎn)防范的反思。
通過對沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進(jìn)行深刻的反思。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
近期,渠道管理部開展了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動。通過學(xué)習(xí)正反面案例以及總分行內(nèi)控管理相關(guān)規(guī)章制度,同時結(jié)合平時工作中的實(shí)際情況,我對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此次警示教育活動的心得。
總結(jié)。
出幾點(diǎn)體會,也是我對此次學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,其經(jīng)營貨幣與信用的特殊屬性,決定其具有很強(qiáng)的社會性。由銀行員工職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的案件不斷發(fā)生,不僅給銀行本身帶來了經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)影響,嚴(yán)重的還成為社會不安定因素,引發(fā)社會矛盾。由此,作為新入中行的金融從業(yè)人員來說,認(rèn)真學(xué)習(xí)對職業(yè)操守進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范的《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》,是對我們廉潔從業(yè)的基本要求,也是防范職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)、拒腐防變的有力武器。在新員工“回爐”培訓(xùn)上,監(jiān)察部的前輩老師在理論與實(shí)例兩方面有效結(jié)合的講授下,使我們在有限的時間內(nèi)對成為一名合格的中行員工有了全方面的了解。作為新員工的我,也在課后的時間里反復(fù)研讀了我行的行為規(guī)范,以此為今后的良好工作打下牢不可破的職業(yè)道德根基。
銀行開始就產(chǎn)生的,往往是由于一時的思想偏差,或因一些突發(fā)事件,如家庭變故、賭博等,而導(dǎo)致個人心理或經(jīng)濟(jì)上受到惡劣的影響使其突發(fā)邪念,喪失職業(yè)道德做出不當(dāng)?shù)男袨椤?BR> 在實(shí)例方面,聽著一樁樁觸目驚心、發(fā)人深省的貪污腐敗案例,看到一些黨員干部抵御不住誘惑,追逐名利,走向犯罪深淵,最終身陷囹圄的慘痛經(jīng)歷,讓我認(rèn)識到銀行員工職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)最嚴(yán)重的表現(xiàn)形式就是在與“錢”、“物”打交道的過程中,經(jīng)不住“金錢”的誘惑,貪污受賄或挪用盜取資金,走上犯罪道路。廉潔奉公,不謀私利才應(yīng)該是銀行職業(yè)的重要特征。
一旦對物質(zhì)生活享受追求的欲望膨脹,就會利用工作之便以職謀私、違規(guī)操作,以致不能自拔而走向犯罪的歧途。“千里之堤,潰于蟻穴”,生活上不拘小節(jié),思想上就會放松警惕,行為上就會放縱自己,最終會滑向罪惡的深淵。尤其是在市場經(jīng)濟(jì)條件下,對于銀行工作人員來說,如果不能堅(jiān)守職業(yè)操守,就會失去拓展市場贏得客戶能力的基礎(chǔ);如果不能經(jīng)受住物質(zhì)利誘的考驗(yàn),就會失去提高創(chuàng)新發(fā)展能力的保證。金融作為國家的經(jīng)濟(jì)命脈,在中國特色社會主義建設(shè)中起著舉足輕重的作用。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)水準(zhǔn)如何,直接關(guān)系到金融事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。對中行員工來說,一定要遵守職業(yè)操守,做到“心不動微利之誘,目不眩五色之惑”。
銀行案件分析會心得體會篇七
在國有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時,基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給國有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會形象帶來了不利影響。如何通過剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級銀行機(jī)構(gòu)都應(yīng)該思考的問題。通過對《代價》警示教育案例的學(xué)習(xí),結(jié)合自己在銀行多年工作的體會,在案件的防范對策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營理念,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。以價值最大化為經(jīng)營目標(biāo),是國有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過程中早已明確了的經(jīng)營指導(dǎo)思想。銀行各級經(jīng)營管理者在實(shí)際工作中要堅(jiān)決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量、不惜成本抓存款的短期行為,始終把握正確的經(jīng)營理。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和完善科學(xué)的管理機(jī)制。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路和年度綜合經(jīng)營計(jì)劃,建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心、權(quán)責(zé)利相結(jié)合的績效評價和考核機(jī)制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化全行員工的風(fēng)險(xiǎn)意識,構(gòu)筑內(nèi)部稽核、委派會計(jì)主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)監(jiān)督等多層次的風(fēng)險(xiǎn)抵御防線,形成監(jiān)督合力。強(qiáng)化和落實(shí)各級分支行經(jīng)營管理責(zé)任,推行問責(zé)制,加大責(zé)任追究力度,尤其對案件頻發(fā)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要實(shí)行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。銀行機(jī)構(gòu)要把每一位員工都當(dāng)作主人和價值創(chuàng)造者,建立公正、公開、公平的薪酬、晉升等激勵辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進(jìn)取精神,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻(xiàn)度。同時,經(jīng)常對員工開展警示教育,定期進(jìn)行員工排查,及時掌握員工的思想和行為動態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作意識,培育合規(guī)文化。不斷強(qiáng)化經(jīng)營管理者和員工的合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作意識,做到人人主動合規(guī),事事處處合規(guī),逐步培育和形成良好的合規(guī)文化。
警示教育對防范案件風(fēng)險(xiǎn)具有十分重要的意義。進(jìn)行警示教育,應(yīng)該注重引導(dǎo)員工思考人生目的、人生價值、人生態(tài)度等問題,對照案例校正人生坐標(biāo),增強(qiáng)自律意識。在教育中陳述反面典型的犯罪過程,則應(yīng)盡可能避免提及犯罪技巧和躲避檢查伎倆,以免被居心叵測之人仿效借鑒。同時,要多挖掘犯罪根源,少展現(xiàn)個性細(xì)節(jié)。盡管犯罪形形色色,種類多樣,但走上違法道路,都有其共性所在。應(yīng)該從紛繁的犯罪個案中抽象出共性的東西來教育人,在提及違紀(jì)犯罪實(shí)例時要對內(nèi)容和具體細(xì)節(jié)把關(guān)。通過對違紀(jì)犯罪現(xiàn)象的理性分析,讓員工明白一個道理:人的墮落,并非偶然,都有一個不知不覺從小變大的漸進(jìn)過程,都因循從小惡到大惡,最終走向身敗名裂的軌跡,如果不拘小惡,忽微常積,明天走上犯罪道路的可能就是你自己,從而讓員工真正得到警示。
銀行案件分析會心得體會篇八
近期,我行開展了案件風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)活動通過學(xué)習(xí)并結(jié)合我平時在工作中實(shí)際情況,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識。
現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)的'心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會,也是我對此次學(xué)習(xí)的一個理性的認(rèn)識本人認(rèn)為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對賬,對客戶的賬戶資金變動進(jìn)行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查
(七)加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn),學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時查看錄像。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。
我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)。
銀行案件分析會心得體會篇九
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場營銷部。
20__年9月14日。
銀行案件分析會心得體會篇十
通過對__年旺季動員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時間防控專題會議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將對案件防控學(xué)習(xí)的心得體會報(bào)告如下。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。柜臺服務(wù)是溝通顧客與銀行的橋梁,因此,我必須始終堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊貴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。加強(qiáng)合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。又是,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們辦理業(yè)務(wù),在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的產(chǎn)物,而是經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章支付辦事,我們才有保護(hù)自己權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不去按程序操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹市需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識和熟練掌握程度,有規(guī)不尊,有章不循是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,地址各種違規(guī)作業(yè)等等,做到相互制約,相會監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度。堅(jiān)持始終按規(guī)章辦事。
通過這次學(xué)習(xí),我們每位員工都要自我教育,自我剖析,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安分守己、保質(zhì)保量做好每一項(xiàng)工作,還應(yīng)具有敏銳的觀察力,及智慧的頭腦。在工作中和同事們共同堅(jiān)守規(guī)章制度,才能一直各項(xiàng)案件的發(fā)生。
銀行案件分析會心得體會篇十一
在銀行工作,每時每刻無不在提案件防控,讓我想起了韓行長講的那個“這是你的船”的故事。“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”、“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。一件件真實(shí)的案例給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
人是萬物之靈,人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾,對父母、對親友、對社會的責(zé)任和承諾。然而,生命有限,我們更應(yīng)該珍惜。一個人只要守住誠實(shí)、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實(shí)在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦,何況我們只要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實(shí)地走正道,遵紀(jì)守法做好人呢。
作為一名銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定流程辦理業(yè)務(wù)、每筆業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面讓自己的工作更加完善,另一方面也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到工作中去。強(qiáng)化每位員工的責(zé)任意識,以身作則,無論在哪個崗位上都端正自己的態(tài)度,認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的每一份工作任務(wù),忠于自己的事業(yè),在自己的崗位上堅(jiān)定信念。放松要求必然會迷失了自己的方向,抵御不住誘惑,定會走向犯罪的深淵。樹立正確的價值觀、人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生漫漫長路。
近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),銀監(jiān)會決定開展以加強(qiáng)制度建設(shè)為主要內(nèi)容的`查防銀行案件專項(xiàng)治理工作,經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進(jìn)行著金融創(chuàng)新推出自己有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動對提升他們自己在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了一定的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟(jì)利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時往往忘了對相對的制度保障進(jìn)行建設(shè),造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進(jìn)行管理有的甚至沒有制度進(jìn)行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,只憑自己經(jīng)驗(yàn)和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:
(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸
(2)會計(jì)方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會計(jì)交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,這次活動把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同加強(qiáng)制度建設(shè)和深化銀行改革有機(jī)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個方面得到同時的增強(qiáng)。
通過這次活動,每個員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行案件分析會心得體會篇十二
銀行是現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)活動中不可或缺的一環(huán),它承載著人們的金融需求,并為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了資金支持。然而,在銀行的運(yùn)營過程中,不乏發(fā)生各種案件,例如銀行內(nèi)部的貪污、營銷不端、客戶信息泄露等。作為一名銀行從業(yè)人員,我親身經(jīng)歷了一起銀行案件,并從中得到了一些深刻的體會和教訓(xùn)。
首先,案件的發(fā)生提醒我們要重視風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。銀行作為金融機(jī)構(gòu),在處理大量資金的同時,也承擔(dān)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。這一案件的發(fā)生,使我深刻認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行運(yùn)營過程中必不可少的環(huán)節(jié)。作為從業(yè)人員,我們應(yīng)該時刻保持警惕,加強(qiáng)對各種風(fēng)險(xiǎn)的識別和防范,確保銀行的安全穩(wěn)定運(yùn)營。
其次,案件發(fā)生將我們提醒要加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)操守的培養(yǎng)。作為一名銀行從業(yè)人員,我們肩負(fù)著保護(hù)客戶利益的責(zé)任。然而,在案件中,個別銀行員工為了個人利益不擇手段,傷害了客戶的利益和信任。這給我敲響了警鐘,我認(rèn)識到在工作中要始終堅(jiān)守職業(yè)道德底線,保持工作的公正、誠信,真正做到以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)。
第三,案件的發(fā)生給我們帶來了對業(yè)務(wù)流程的反思和改進(jìn)的機(jī)會。銀行案件的發(fā)生往往與內(nèi)部管理不善、工作流程不規(guī)范有關(guān)。這次案件發(fā)生后,我們對銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和改進(jìn),加強(qiáng)了內(nèi)部審查與監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化了員工的培訓(xùn)與教育,以預(yù)防和發(fā)現(xiàn)類似問題的再次發(fā)生。
第四,案件的處理提醒我們做好危機(jī)公關(guān)和溝通。一旦銀行案件發(fā)生,不僅對受害的客戶造成了損失,也對銀行的聲譽(yù)和形象造成了負(fù)面影響。因此,我們要及時、準(zhǔn)確地向客戶和公眾做出解釋和回應(yīng),積極采取措施補(bǔ)救,恢復(fù)公眾對銀行的信任。同時,銀行內(nèi)部也要加強(qiáng)溝通,全面共享案件信息和處理經(jīng)驗(yàn),以形成一體化的危機(jī)應(yīng)對機(jī)制。
最后,案件發(fā)生教會我們要不斷提升專業(yè)能力和風(fēng)險(xiǎn)意識。銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性要求從業(yè)人員具備扎實(shí)的專業(yè)知識和較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識。這次案件讓我意識到自身的不足,并進(jìn)一步加強(qiáng)了對金融知識的學(xué)習(xí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力的提升。只有不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識,我們才能更好地應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),為客戶提供更加安全、高效的服務(wù)。
在這次銀行案件中,我深刻認(rèn)識到銀行行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任和挑戰(zhàn),也意識到每一個銀行從業(yè)人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。這次案件不僅是我們經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的源泉,也是我們繼續(xù)前行的動力。我相信,在全體員工的共同努力下,我們一定能夠做得更好,將銀行業(yè)務(wù)推向一個更高的水平。
銀行案件分析會心得體會篇十三
首先,銀行案件作為一種嚴(yán)重的犯罪行為,對整個社會造成了極大的負(fù)面影響。作為銀行員工,被卷入銀行案件中,不僅會受到法律的制裁,還會失去工作和信譽(yù),甚至可能會被社會拋棄。因此,我們必須時刻保持警惕,在工作中嚴(yán)于律己,提高自我素質(zhì),增強(qiáng)反詐騙意識,防止被詐騙分子利用。
其次,作為銀行員工,在工作中要注重保密。任何人都不得在未經(jīng)客戶同意的情況下泄露客戶信息。同時,還要加強(qiáng)密碼管理,不使用相同的密碼或簡單的密碼,確保密碼的安全性。此外,銀行員工還要警惕身邊的朋友、親戚甚至是陌生人的詢問,防范社交工程攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)。
第三,要嚴(yán)格執(zhí)行銀行法規(guī)和內(nèi)部制度,依法行事。銀行員工必須遵守銀行對產(chǎn)品、服務(wù)、操作等方面的規(guī)定,不得違反銀行制度和法規(guī),做到清清楚楚、明明白白。在業(yè)務(wù)辦理過程中,我們還要仔細(xì)閱讀貸款合同、借記卡協(xié)議等文本,了解自己的權(quán)利和義務(wù),確保個人財(cái)產(chǎn)安全。
第四,客戶教育也至關(guān)重要。銀行員工應(yīng)當(dāng)向客戶詳細(xì)講解銀行產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù),包括利率、費(fèi)用等各方面的細(xì)節(jié),并告訴客戶如何防范欺詐。鼓勵客戶通過正規(guī)途徑進(jìn)行交易,強(qiáng)化客戶的安全意識,防止被騙。如果客戶發(fā)現(xiàn)賬戶異常,應(yīng)立即到銀行報(bào)案,配合銀行進(jìn)行調(diào)查。
最后,要建立一個全面的安全管理體系。銀行應(yīng)該在員工培訓(xùn)、技術(shù)升級、審核監(jiān)控等方面不斷加強(qiáng),提升安全管理水平。保密措施、數(shù)據(jù)加密、風(fēng)險(xiǎn)評估等工作也應(yīng)該得到重視。實(shí)現(xiàn)安全管理全方位覆蓋,保障客戶和銀行的利益。同時,要加強(qiáng)和公安、金融監(jiān)管部門的合作,形成銀行法律、監(jiān)管、內(nèi)控等多重保障,共同打擊銀行犯罪行為。
總之,銀行案件對社會的危害極大,銀行員工要牢記職業(yè)操守,做到依法、依規(guī)、依制辦事。身為銀行從業(yè)者,要保持高度警惕,強(qiáng)化防范意識,加強(qiáng)安全管理,確保銀行和客戶的資金安全。只有這樣,我們才能真正維護(hù)銀行的美譽(yù)度,為銀行業(yè)提供更為穩(wěn)定和可靠的服務(wù),為社會貢獻(xiàn)更大的力量。
銀行案件分析會心得體會篇十四
銀行作為金融機(jī)構(gòu),一直是保障城市經(jīng)濟(jì)的支柱,社會各界都對它寄予厚望。然而,近年來,由于一系列內(nèi)部問題和外部不法分子的破壞,銀行案件頻繁發(fā)生。如何解決銀行案件,保障銀行金融安全,是當(dāng)前銀行面臨的課題。在參與銀行案件調(diào)查的過程中,我深刻認(rèn)識到了“識破罪惡,筑牢防線”的重要性。
第一段:案件普查,匯總問題。
銀行案件的犯罪形式多種多樣,從單純的財(cái)產(chǎn)犯罪,到更為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)犯罪,均出現(xiàn)在銀行案例中。調(diào)查銀行案件首先要普查案件,匯總問題,深度分析,了解案件背后的真實(shí)情況。這是銀行防范案件、保障客戶資金安全,解決案件的有效方式。在這一步中,我意識到銀行要完善自己的法律法規(guī)體系,抓緊對內(nèi)部員工、外部不法分子開展場所普查、信息收集等更有效的步驟,努力防范銀行的案件發(fā)生。
第二段:信息化建設(shè),提高驗(yàn)鈔技能。
在銀行案件中,假幣交易、ID信息泄密等問題相當(dāng)嚴(yán)重。雖然銀行內(nèi)部設(shè)有專門的機(jī)器和員工驗(yàn)證鈔票和客戶身份,但對于不法分子制造的高仿等假鈔與信息泄露等行為,有時難以及時發(fā)現(xiàn)。為此,銀行必須加強(qiáng)信息化建設(shè),提高員工對鈔票驗(yàn)真技能和客戶身份驗(yàn)證知識的認(rèn)知水平,以最大程度保證客戶和銀行資金安全。另外,銀行應(yīng)對技術(shù)偷竊以及網(wǎng)絡(luò)犯罪泄密等問題加大力度,利用先進(jìn)的技術(shù)手段進(jìn)行防范與打擊。
第三段:建立案件處理機(jī)制,保障權(quán)益。
銀行案件調(diào)查之后,事實(shí)基本明朗,但對于被侵犯的客戶來說,真正需要的是能夠保障其權(quán)益的方式。銀行應(yīng)當(dāng)建立起一套完備的案件處理機(jī)制,及時協(xié)助客戶追回拐騙的資金,對不法分子嚴(yán)格按照法律程序進(jìn)行打擊與處罰。如果銀行與顧客和解,則需要制定嚴(yán)格的和解條款,防止再次被顧客“重開天窗”。
第四段:加強(qiáng)內(nèi)外部聯(lián)防,實(shí)現(xiàn)合作互動。
銀行案件的發(fā)生不僅僅源于內(nèi)部員工或外部不法分子行為,也受到周邊環(huán)境的影響。銀行應(yīng)該與公安、法院等機(jī)構(gòu)合作,建立聯(lián)防機(jī)制,進(jìn)行定期演習(xí),提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。同時,銀行要注意安保及底層人員培訓(xùn)、信任機(jī)制建立,嚴(yán)厲打擊內(nèi)部員工、售保等板塊的違法違規(guī)行為。
第五段:建立科學(xué)有效的評估制度,精準(zhǔn)防范。
防范不良事件的發(fā)生,銀行在上述幾個關(guān)鍵方面都需要加強(qiáng)一致性和有效性。更進(jìn)一步的,銀行應(yīng)該建立一個科學(xué)、有效的評估體系,以便及時分析和評估存在威脅的因素,對隱患進(jìn)行精準(zhǔn)防范。同時,銀行還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部兌現(xiàn)、貸款審批、金庫作業(yè)、人員招聘、經(jīng)營決策、實(shí)際監(jiān)管等方面的監(jiān)管,對員工進(jìn)行全面培訓(xùn),確保銀行金融安全與經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來,發(fā)揮金融聯(lián)動作用。
總結(jié):
銀行案件防范與處理必須深刻領(lǐng)會,多措并舉,運(yùn)用防制體系建設(shè)、政策法規(guī)、科學(xué)技術(shù)等手段,千方百計(jì)地保護(hù)客戶資金安全,保障金融市場穩(wěn)健發(fā)展,從而提升國家金融安全水平。僅僅了解銀行案件是不夠的,解決銀行問題是一個長期的過程,銀行內(nèi)部要反思其管理缺陷,并依法依規(guī)加強(qiáng)管理,更好的服務(wù)于社會。
銀行案件分析會心得體會篇十五
近年來,銀行案件頻頻發(fā)生,給社會造成了巨大的負(fù)面影響。作為普通公民,我們應(yīng)該對此保持高度的警惕和關(guān)注,同時從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以增強(qiáng)自身的防范意識。下面,我將就銀行案件發(fā)生的原因、應(yīng)對措施、法律責(zé)任、以及社會教育等方面進(jìn)行探討和總結(jié)。
首先,銀行案件的發(fā)生原因十分復(fù)雜。一方面,銀行內(nèi)部的管理漏洞和制度不健全是銀行案件出現(xiàn)的主要原因之一。銀行作為金融機(jī)構(gòu),其運(yùn)作過程涉及到大量的金融資金,因此,如果內(nèi)部管理不嚴(yán)格,就很容易造成洗錢、挪用資金等違法行為。另一方面,一些銀行工作人員的不端行為也是銀行案件的重要推手。如利用職務(wù)之便,泄露客戶隱私,操縱利率等違法行為,都給銀行運(yùn)作帶來了嚴(yán)重后果。
其次,對于銀行案件的應(yīng)對措施,我們應(yīng)該綜合運(yùn)用多種手段。首先,銀行自身要加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)。例如,建立嚴(yán)格的內(nèi)部審查機(jī)制,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高員工的法律意識和職業(yè)道德修養(yǎng)。其次,銀行應(yīng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)建立有效的合作機(jī)制,共同打擊銀行犯罪行為。銀行應(yīng)當(dāng)與公安機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門等建立溝通聯(lián)系渠道,加強(qiáng)信息共享,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合行動。最后,公眾也要積極參與到銀行案件的防范中。要提高自己的金融知識水平,不輕易相信陌生人的承諾,遇到可疑情況及時向有關(guān)部門舉報(bào)。
對于銀行案件中相關(guān)責(zé)任的界定,我們要堅(jiān)持依法治理銀行案件。銀行機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員承擔(dān)著保護(hù)客戶資金安全的職責(zé),因此,如果發(fā)生損害客戶利益的行為,銀行應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時,銀行工作人員作為銀行的職員,也要承擔(dān)其違法行為帶來的后果。相關(guān)部門應(yīng)依法對銀行案件進(jìn)行調(diào)查,嚴(yán)肅追究違法者的刑事責(zé)任或民事責(zé)任,保護(hù)客戶的合法權(quán)益。
除了依法治理,我們還要注重社會教育。銀行案件的發(fā)生與社會的道德風(fēng)氣、教育程度、法律意識等都有一定的關(guān)系。因此,我們應(yīng)加強(qiáng)對公眾的金融知識普及教育,提高公眾的金融素養(yǎng)和防范意識。通過各種途徑,如宣傳廣告、培訓(xùn)講座、校園教育等,向公眾普及銀行案件的危害性和防范方式,以提高社會整體的風(fēng)氣和道德水平。
綜上所述,銀行案件的發(fā)生給社會帶來了不可估量的損失,也給我們敲響了警鐘。我們應(yīng)積極采取措施預(yù)防銀行案件的發(fā)生,同時要對發(fā)生的案件進(jìn)行合理的處理和解決。只有通過全社會的共同努力,我們才能夠建立一個更加安全、可靠的金融環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
銀行案件分析會心得體會篇十六
近年來,銀行案件頻頻發(fā)生,給社會帶來了沉重的打擊。這些案件不僅涉及巨額資金的流失,還損害了銀行的聲譽(yù)和社會的信心。作為一名從業(yè)者,我深知案件對銀行和客戶的影響,也深感責(zé)任重大。通過參與和處理多起案件,我積累了一些心得體會,在此與大家分享。
首先,案件的發(fā)生大多源自內(nèi)部的失職和不端行為。作為銀行員工,我們必須牢記自己的職責(zé),始終保持高度的敬業(yè)精神和自律意識。在日常工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,不得有私心雜念,更不能因?yàn)槔骝?qū)使而觸犯法律底線。同時,銀行需要建立健全的內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格審核每一筆交易,加強(qiáng)對員工行為的監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,案件處理需要依法依規(guī),保證公正透明。在面對案情時,我們要盡量保持冷靜客觀的心態(tài),采集和整理相關(guān)證據(jù),確保案件的調(diào)查和處理程序合法合規(guī)。案件處理過程中,要充分尊重當(dāng)事人的權(quán)益,確保其享有自己的陳述和辯護(hù)權(quán)。同時,要加強(qiáng)與執(zhí)法機(jī)關(guān)的合作,向其提供案件相關(guān)信息,協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。只有堅(jiān)持依法依規(guī)處理案件,才能增強(qiáng)人們對銀行和執(zhí)法機(jī)關(guān)的信心和信任。
第三,案件的發(fā)生需引起銀行加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和監(jiān)管的警醒。銀行應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高其風(fēng)險(xiǎn)意識和法律素質(zhì)。同時,銀行要加強(qiáng)對交易流程和系統(tǒng)的監(jiān)控,利用先進(jìn)的科技手段,及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警可能的風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)外部合作,建立信息共享機(jī)制,與其他金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門共同協(xié)作,形成合力,共同防范和打擊銀行案件。
第四,案件的處理需要加強(qiáng)公眾教育和輿論引導(dǎo)。在案件曝光后,社會輿論常常充滿恐懼和質(zhì)疑。銀行應(yīng)積極回應(yīng)社會關(guān)切,及時公開案件的處理進(jìn)展和結(jié)果,通過真實(shí)的信息和數(shù)據(jù)告知社會大眾。同時,銀行也應(yīng)采取有效的方式,推動公眾教育,提高人們對金融知識和風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識,增強(qiáng)其自我保護(hù)能力。只有通過輿論引導(dǎo)和公眾教育,才能減少不實(shí)信息的傳播和負(fù)面情緒的擴(kuò)散,維護(hù)金融體系的穩(wěn)定和信任。
最后,案件對銀行提出了更高的要求。銀行需要積極反思案件的教訓(xùn),不斷完善自身的治理機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理體系。同時,銀行還要踐行社會責(zé)任,加強(qiáng)公益慈善事業(yè)的投入,回饋社會,弘揚(yáng)正能量。只有銀行在全面提升自身管理水平的同時,也注重社會責(zé)任的履行,才能真正重塑公眾的信任和信心。
總而言之,銀行案件發(fā)生是對整個金融體系的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。處理這些案件不僅需要銀行員工的專業(yè)能力和職業(yè)操守,更需要全社會的共同努力。我們要深入借鑒案件的教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),共同打造風(fēng)清氣正、穩(wěn)定有序的金融市場,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
銀行案件分析會心得體會篇十七
銀行案件是近年來比較常見的一種犯罪,涉及的金額不小,給銀行、受害者和社會帶來了極大的損失。在這個過程中,對于銀行工作人員來說,更需要密切注意,及時發(fā)現(xiàn)和防范犯罪行為,避免意外發(fā)生。在此次案件中,我作為銀行工作人員,有著自己的一些感想和體會。
第一段:認(rèn)識案件,提高安全意識。
銀行案件雖然時有所聞,但真正發(fā)生在自己周圍時,我們還是會被震驚到。當(dāng)案件發(fā)生后,我反思自己的安全意識是否足夠高,是否存在疏忽。在這個過程中,我認(rèn)識到,在嚴(yán)密的安保措施下還是需要做好自己的工作,要把安全意識提高到極致,時刻保持高度警惕。
第二段:加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升素質(zhì)。
銀行工作人員接待客戶,處理資金的時候,需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高素質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng),以便將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。此次案件給我敲響了警鐘,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升是非常必要的。我們需要結(jié)合實(shí)際情況,制定更為完善和前瞻的培訓(xùn)計(jì)劃,并注重員工的素質(zhì)強(qiáng)化,使員工在工作中能更加熟練地應(yīng)對各種情況。
第三段:加強(qiáng)內(nèi)部管理,防范內(nèi)外勾結(jié)。
銀行案件往往牽扯到內(nèi)外勾結(jié)的問題。在此次案件中,我意識到加強(qiáng)內(nèi)部管理是非常重要的。通過內(nèi)部監(jiān)察和審核,可以發(fā)現(xiàn)和防范犯罪行為的發(fā)生,避免內(nèi)部員工與犯罪分子勾結(jié),使得銀行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理更加嚴(yán)密。
第四段:強(qiáng)化對信息安全的保護(hù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,信息的泄露風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。此次案件當(dāng)中,犯罪分子利用了銀行工作人員的不小心泄露,從而得以實(shí)施犯罪行為。因此,在工作中,我們需要特別注重保護(hù)客戶信息的安全,采取一系列措施來加強(qiáng)信息安全的保護(hù),避免信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:強(qiáng)化危機(jī)意識,完善應(yīng)急預(yù)案。
銀行案件發(fā)生時往往是突然的,需要我們及時應(yīng)對,減少損失。在此次經(jīng)歷中,我意識到危機(jī)意識的重要性,及時制定應(yīng)急預(yù)案,得到及時實(shí)施,事態(tài)才得以得到控制。因此,銀行應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行危機(jī)意識培養(yǎng),并不斷完善供應(yīng)針對性應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對不斷發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
總之,經(jīng)歷了銀行案件后,我認(rèn)識到安全管理不是一日之功,而是需要不斷完善和強(qiáng)化,銀行工作人員需要時刻保持高度的警惕,不斷提升對安全的認(rèn)識和理解,并在實(shí)際工作中進(jìn)行落實(shí),確保銀行的安全和穩(wěn)定。