最新城管人員心得體會報告(通用22篇)

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    心得體會是我們在學習和成長過程中不可或缺的一部分。寫心得體會時,可以從個人的角度出發(fā),展示自己的感悟和收獲。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
    城管人員心得體會報告篇一
    城管執(zhí)法人員是維護城市秩序和環(huán)境整治的主要力量,他們肩負著維護市容市貌、整治違法行為、處理糾紛等重要工作任務。這是一項非常重要的工作,也是長期以來備受社會關注的職業(yè)。在這篇文章中,我想分享一些自己作為一名城管執(zhí)法人員的工作心得和體會。
    第二段:責任和義務。
    作為城管執(zhí)法人員,我們首要的責任和義務是維護城市環(huán)境,保持城市的整潔和有序,同時需要有適應不同工作的能力。因此,我時刻保持敏感性,能夠在發(fā)現(xiàn)任何城市環(huán)境問題的情況下快速反應。我也時刻注意宣傳市法,教育民眾如何遵守其內容,讓他們了解什么是可以做和不能做的。
    第三段:協(xié)助市民。
    我們的工作并不僅限于執(zhí)行規(guī)章制度。有時候我們的工作也可能涉及幫助和支持市民。我們應該盡力幫助需要幫助的人,并提供各種公共服務的支持。例如,如果我們發(fā)現(xiàn)某位老人摔倒了,我們就可以及時把他帶到附近的醫(yī)院,并用我們的自行車來送他回家。這些工作不僅能夠讓市民感到受到照顧,也能夠讓我們的工作獲得更加普遍的贊譽。
    第四段:工作中的挑戰(zhàn)。
    城管執(zhí)法人員的工作并不總是容易的。有時候,我們必須直面挑戰(zhàn),可能需要與那些個人或團體交談,解決問題和解決沖突。同時,我們需要注意如何做出正確的決策,以保護自己和公共利益。挑戰(zhàn)是不可避免的,但只有經(jīng)過訓練和實踐后,我們才能夠適應和處理。
    第五段:總結。
    最后,我的工作經(jīng)驗讓我明白,城管執(zhí)法人員是一項非常重要的工作職業(yè),但是我們也可以通過不斷地學習和提高技能增強自己的表現(xiàn)。我所付出的努力不僅可以提高我自己的能力,而且有助于提高城市環(huán)境和市民福利的總體水平。讓我們大家一起努力,讓城市變得更加美好、更加有序,同時也讓我們的這份工作變得更加有價值和有意義。
    城管人員心得體會報告篇二
    一元復始,萬象更新。在這年末歲初的時候,我懷著十分愉悅的心情,認真地總結個人一年來的工作,通過回顧,歸納為以下幾個方面。
    一、努力學習,如饑似渴鉆研業(yè)務知識。
    知識使人進步,了解__市場整體動態(tài)。其次是努力學習與經(jīng)營有關的業(yè)務知識,尤其是市場營銷方面的知識,如了解市場,掌握動態(tài),遵重客戶,熱情服務,現(xiàn)代物流模式等。
    一是從書本上學,讀原著,全面領會精神實質。二是向業(yè)務內行學習,帶著工作中存在的問題向其他領導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業(yè)務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習,認真學習,共同討論,探索真締。四是通過網(wǎng)絡系統(tǒng)學習,隨時掌握我們行業(yè)的各種信息。
    二、遵守紀律,滿腔熱忱地干好本職工作。
    紀律是干好一切工作的保證。作為煙草公司的一名職工,深知遵守紀律的重要性,因此,我堅持每天準時上下班,家離單位較遠,天天乘車,多有不便,必須提前出發(fā),才能保證按時到崗。家庭瑣事,盡量利用休息日安排妥當,非重大事項,絕不請假,一年來做到了出滿勤、干滿點。工作中,團結同志,尊重領導,服從工作安排,聽從領導調配,不拈輕怕重,不挑揀攀比,干啥都是工作需要,干啥都盡自己的的能力干好。作為客戶經(jīng)理,我的主要工作就是天天服務客戶,了解市場,滿腔熱忱地干好每一天。
    三、積極主動,熱情周到地為客戶服務。
    客戶是上帝,是我們的衣食父母。作為一名客戶經(jīng)理,每天面對的就是管片里的客戶。我清楚地認識到,當客戶經(jīng)理,并不是去領導他們,而是要積極主動,為客戶提供熱情周到地服務。
    通過融情入理地宣傳動員,讓客戶了解行情,掌握大勢,理解我們,搞好銷售。為了進一步加強合作,密切聯(lián)系,互相信任,成為朋友,我經(jīng)常主動與客戶拉家常,噓寒問暖,幫助他們整理貨架,抹洗煙柜,象家人一樣待他們,拉近我們與客戶之間的距離,變購銷關系為朋友關系,共同想方設法加大銷售,完成任務。經(jīng)過回顧總結,深知自己在一年來的工作中還存在一些不足,一是學無止境,自己的知識還非常淺薄,還要繼續(xù)努力,堅持學習,提高自己;二是工作苦累時,偶爾也發(fā)一兩句牢騷,磨煉不夠。在新的一年里,自己要下決心克服缺點,努力工作,爭取更大的成績。
    城管人員心得體會報告篇三
    城市管理執(zhí)法人員的工作是維護城市良好秩序和市容環(huán)境的關鍵工作之一。作為城管執(zhí)法人員,不僅需要有執(zhí)法知識和技能,還需要具備高度的職業(yè)操守和專業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我深有體會,只有以服務意識和為民情懷為核心,才能圓滿完成自己的職責。下面我將分享一下我的執(zhí)法工作心得和體會。
    第二段:做好執(zhí)法前的準備。
    在執(zhí)法前,我們必須對執(zhí)法對象的情況進行充分了解和熟知,切不可只憑主觀臆斷進行處理。同時,要注重與執(zhí)法對象及周邊居民的溝通和協(xié)調,尊重他人的權益,讓大家能夠理解和支持我們的執(zhí)法工作。此外,我們還要做好執(zhí)法裝備和工具的檢查和準備,確保有效地執(zhí)行工作。
    第三段:嚴格執(zhí)法,科學執(zhí)法。
    在執(zhí)法過程中,我們必須根據(jù)事實和法律規(guī)定來進行執(zhí)法,不能出現(xiàn)濫用職權或隨意罰款的行為。特別是在城市管理領域,經(jīng)常出現(xiàn)不少棘手的問題,如擺攤經(jīng)營、亂搭亂建、違規(guī)占道等問題。這些問題的處理必須依據(jù)相關法律法規(guī)和執(zhí)法程序,同時確保執(zhí)法結果公正、合理、科學。
    第四段:做好執(zhí)法后的反饋和改進。
    在執(zhí)法結束后,我們還要對自己的執(zhí)法工作進行深入反思和總結,尋找不足和改進的方向。如果已經(jīng)出現(xiàn)執(zhí)法失誤或不當?shù)那闆r,應及時糾正和改正,防止同類問題再次發(fā)生。同時,亦要注重對執(zhí)法對象的宣傳和教育,讓他們了解執(zhí)法的必要性和合理性,以此做到規(guī)范城市管理秩序的可持續(xù)發(fā)展。
    第五段:結論。
    總之,城市管理執(zhí)法是一項細致而繁瑣的工作,但這項工作是城市建設和環(huán)境治理的重要保障。我們城管執(zhí)法人員,在執(zhí)行職責時應當時刻保持服務意識和為民情懷,做到規(guī)范、公正、科學。只有這樣,才能更好地服務廣大市民,提升城市形象和品質。
    城管人員心得體會報告篇四
    黨的十九屆四中全會對進一步推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進行了深入研究和決策部署。作為城市管理的重要一環(huán),城市管理者應深入學習貫徹黨的十九大精神和十九屆四中全會精神,緊緊圍繞城市管理與治理現(xiàn)代化目標,加強學習,不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)和綜合能力。
    第二段:報告的主要觀點
    城市治理和城市管理是黨和政府的一項重要工作,在報告中,明確提出了一系列深化改革的舉措和方向。其中,城市執(zhí)法與管理體制的創(chuàng)新是核心。報告提出,要推進城市執(zhí)法與管理體制創(chuàng)新,建立城市執(zhí)法與管理綜合協(xié)調機制。只有通過全方位的改革措施,才能真正增強城市管理的科學性、規(guī)范性和陽光性,有效應對城市管理中的各種挑戰(zhàn)。
    第三段:如何落實報告觀點
    要想落實報告中的觀點,城市管理者需要具備正確的思想指引和實踐策略。首先,要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,將社會利益放在首位,以滿足人們日益增長的美好生活需要為目標,推動城市管理向更加人性化、便利化的方向發(fā)展。其次,要注重提升自己的綜合素質和能力,系統(tǒng)學習和研究相關理論和實踐經(jīng)驗,更好地適應和應對各種城市管理的問題。最后,要加強與其他相關部門的合作與協(xié)調,共同推動城市管理工作的整體發(fā)展。
    第四段:面臨的困境和挑戰(zhàn)
    在報告中,也提到了城市管理工作面臨的困境和挑戰(zhàn)。首要問題是,城市管理工作存在一些體制機制上的問題,需要通過深化改革來解決。其次,城市管理面臨的問題也較為復雜多樣,需要城市管理者具備更高的綜合素質和能力。另外,城市管理還涉及到社會各方面的利益和利益沖突,需要城市管理者具備公正、公平、公開的思維和決策能力。
    第五段:總結與展望
    城管十九報告明確了城市管理中的重要問題和方向,為城市管理者提供了明確的指導和理論基礎。對于城市管理者來說,要緊緊圍繞報告的主要觀點,不斷提升自身的能力和素質,推動城市管理工作的發(fā)展。面對城市管理工作中的困境和挑戰(zhàn),城市管理者需要保持積極樂觀的態(tài)度,尋找解決問題的最佳路徑和方法,努力實現(xiàn)城市管理與治理現(xiàn)代化的目標,為人民提供更好的城市環(huán)境和生活條件。
    通過深入學習城管十九報告,我們深切地認識到城市管理與治理現(xiàn)代化的重要性和緊迫性。只有不斷地學習、創(chuàng)新和實踐,才能推動城市管理工作的全面進步。相信在全黨全社會的共同努力下,我國城市管理與治理現(xiàn)代化的目標一定能夠實現(xiàn),為人民創(chuàng)造更加美好的城市生活。
    城管人員心得體會報告篇五
    第一段:引言(200字)
    2019年3月10日,我參加了一次城管事跡報告會。在會上,城管部門的工作人員向我們介紹了他們的工作內容以及一些感人的事跡。他們的勇氣、毅力和無私奉獻精神深深地打動了我。我從中學到了很多東西,也深刻地認識到了城市管理的重要性。
    第二段:城管工作的主要內容和困難(200字)
    城市管理是一個龐大而細致的工程,它涵蓋了很多方面。城管部門需要處理的問題有很多,如道路秩序、環(huán)衛(wèi)設施、商貿市場管理等等。城管工作的難度也非常大。例如,城市中的無證小販數(shù)目十分龐大,這些小販為了不想被城管執(zhí)法部門抓獲,往往會采取各種防范措施。城管部門不僅需要處理這些問題,還要迎接各種意想不到的突發(fā)事件。因此,城管工作是一個非常枯燥、辛苦、危險的行業(yè)。
    第三段:城管部門的奮斗歷程和背后的故事(300字)
    除了介紹城管部門的工作內容和困難,報告會還介紹了一些背后的故事。例如,他們幫助老人追回被騙的退休金、與居民進行友好協(xié)商、為居民提供精神幫助等等。這些背后的故事深深地打動了我。我相信,城管工作的每一個細節(jié)都蘊含著城市管理者的無限責任感和愛心。
    第四段:我從城管部門中學到的東西(300字)
    通過這次報告會,我學到了很多東西。首先,我認識到了城市管理的重要性。城市管理關乎著每一個城市居民的生命財產(chǎn)安全。其次,我感受到了城管部門的責任感和愛心。城管部門的工作,不僅僅是在維護城市秩序,更是在保護城市居民的利益。這種無私奉獻的精神,令人敬佩。最后,我意識到,愛心和責任感是城市管理的根本,每個人都應該為此而努力。
    第五段:結語(200字)
    在報告會中,我看到了許多優(yōu)秀的城管人員。他們的努力和奉獻值得我們學習和表彰。我希望,城市管理的責任感和愛心能夠在更多人的心中生根發(fā)芽,讓每個人都熱愛和維護自己的城市。我相信,只有每個人都為城市管理出一份自己的力量,才能讓城市更加美好。
    城管人員心得體會報告篇六
    城市管理是人民群眾生活中的重要組成部分,關系到人民群眾的衣食住行等方方面面。為了進一步規(guī)范城市管理,提高城市管理的科學性和精細化水平,黨中央不斷加強對城市管理工作的關注。近日,習近平總書記在黨的十九屆中央紀委三次全會上發(fā)表重要講話,對城市管理工作提出了明確的要求。本文將結合習近平總書記的報告內容,談談對城管工作的心得體會。
    第二段:城市管理的重要性和現(xiàn)狀
    城市管理是保障人民群眾基本生活權益的重要任務。然而,在長期的發(fā)展過程中,我國城市管理存在一些問題,如城市規(guī)劃不合理、環(huán)境污染嚴重、交通擁堵等,這些問題直接影響人民群眾的生活質量和幸福感。因此,習近平總書記在報告中強調了加強城市管理的緊迫性和必要性。
    第三段:習近平總書記報告中的亮點和要求
    習近平總書記在報告中提出了一系列舉措和要求,為城市管理工作指明了方向。首先,要加強城市規(guī)劃,科學布局城市空間,優(yōu)化城市結構,提高城市發(fā)展的質量和效益。其次,要加強生態(tài)環(huán)境保護,推動城市綠化,改善城市空氣質量,保護生態(tài)資源。此外,還要加強交通管理,改善交通狀況,提高交通效率。最后,要加強社區(qū)管理,為人民群眾提供更好的社區(qū)服務,解決好人民群眾的實際問題。
    第四段:對城管工作的思考和啟示
    習近平總書記的報告給我們提供了很多有價值的思考和啟示。首先,城市管理工作是一項系統(tǒng)性工作,需要各部門和單位積極配合,形成合力,才能取得良好的效果。其次,城市管理工作需要科學規(guī)劃和科學決策,不能一味追求發(fā)展速度而忽視質量和環(huán)境。同時,城市管理工作要聚焦人民群眾的需求,著力解決人民群眾面臨的實際問題,提高人民群眾的幸福感和滿意度。最后,城市管理工作要注重創(chuàng)新和實踐,不斷總結經(jīng)驗,積極探索新的方法和路徑。
    第五段:總結和展望
    城管十九報告為城市管理工作指明了發(fā)展方向和路徑,為我們今后的工作提供了很好的指導和借鑒。作為城市管理工作者,我們應該緊緊圍繞黨的中心工作,深入貫徹報告精神,嚴格要求自己,不斷提高自身素質和能力,為城市管理事業(yè)做出應有的貢獻。同時,我們也要充分認識到城市管理工作還存在一些不足和難題,需要我們進一步思考和努力去解決。相信在我們共同努力下,城市管理工作一定會取得更大的成績,為人民群眾營造更美好的生活環(huán)境。
    城管人員心得體會報告篇七
    城市管理是維護城市秩序、保障市民權益的重要工作。城管執(zhí)法人員作為城市管理的執(zhí)行者,肩負著維護社會秩序和保障公共安全的職責。在城市管理中,城管執(zhí)法人員是最直接、最貼近市民的工作人員。他們的工作質量和態(tài)度直接關系到城市管理的形象和市民對城市管理工作的認可度。對此,城管執(zhí)法人員也有著自己的心得體會。
    1.建立良好的服務意識。
    作為城管執(zhí)法人員,要時刻把自己放在市民的角度來思考問題,并始終以為市民服務為己任。在工作中,要積極主動地與市民溝通,幫助他們解決問題,并傳達政府對市民的關愛和支持。這種良好的服務意識可以使市民對城管執(zhí)法人員產(chǎn)生信任感,并更加支持城市管理工作。
    2.堅持規(guī)范執(zhí)法。
    城管執(zhí)法人員的職責不僅包括整治城市的亂象,還包括維護市民的合法權益。因此,在執(zhí)法過程中,要始終堅持規(guī)范執(zhí)法,不得逾越執(zhí)法職責的范圍。對于那些暴力沖突、詐騙等嚴重情況,要及時上報相關部門處理,切勿姑息養(yǎng)奸。
    3.做到一視同仁。
    在城市管理中,城管執(zhí)法人員必須保持公正、公平的態(tài)度。要對所有市民一視同仁,不因個人因素而有所偏袒。只有這樣,才能有效的減少與市民之間的矛盾,建立良好的社會秩序。
    4.保持專業(yè)技能。
    城管執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)決定了他們是否能夠勝任城市管理的工作。因此,在日常工作中,城管執(zhí)法人員應加強自身技能的提升和學習,時刻把握工作發(fā)展的新趨勢,并不斷完善自我,以滿足日益增長的工作需要。
    5.建立多元化合作。
    在城市管理工作中,城管執(zhí)法人員不可避免的要和其他行政執(zhí)法相關部門有所合作。因此,他們必須在日常工作中注重建立多元化的合作機制,積極營造良好的政商環(huán)境。這樣有助于將城市管理工作做得更好,為市民帶來更多的福祉。
    三、總結。
    城市管理工作是一項需要全社會共同努力的工作。城管執(zhí)法人員作為城市管理的重要執(zhí)法力量,在工作中需要注重建立良好的服務意識、堅持規(guī)范執(zhí)法、做到一視同仁、保持專業(yè)技能和建立多元化合作。只有這樣,城市管理才能得到更好的發(fā)展。
    四、展望未來。
    隨著社會的不斷進步和發(fā)展,城市管理工作也會面臨新的挑戰(zhàn),城管執(zhí)法人員也要不斷提高自身素質,與時俱進、勇于創(chuàng)新,不斷推動城市管理工作取得新的進展。
    五、致謝。
    在這篇文章中,我們受益匪淺。我們要感謝每一位城管執(zhí)法人員的辛勤付出,感謝他們始終以城市管理工作為己任,為城市的繁榮發(fā)展和市民的幸福生活做出了卓越貢獻!
    城管人員心得體會報告篇八
    近日,本市舉辦了一場關于城管事跡的報告會,參與其中深受感動。在這場報告會中,我們了解到了一些平凡而英勇的城管工作者,他們的努力與毅力令人敬佩,也讓我們感到深深地自省。
    第二段:城管工作者的努力與苦澀
    在城市管理工作中,城管工作者承擔了重要職責,是保障市民生活環(huán)境質量的重要力量。躲避擺布在他們身后的垃圾、污水、污染等困境,既需要技能又需要毅力。特別是在大批不守規(guī)則的市民面前,他們更需要耐心和智慧,用溝通和勸導,讓市民們理解和遵守規(guī)則。這些城管工作者長年累月為了城市的整潔美麗和市民的幸福奮斗,但背后卻是因工作失誤和無法解決的問題受到攻擊和指責,這份苦澀亦督促他們不斷努力。
    第三段:城管工作者的責任與擔當
    城管工作者的工作不僅僅是任務的完成度,更在于盡心盡責地完成工作。在我們所在的這個城市中,通過這次報告會,我們得以了解到一些這樣的城管工作者,他們身上充滿著責任和擔當。無論在什么情況下,無論遇到什么樣的問題,他們都沒有退縮或只做表面功夫,而是敬業(yè)地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、去完成任務,以城市的整潔與有序為總目標。他們的責任感和擔當精神,也讓我深深的感受到這樣一句話“對職業(yè)不忠就對人性不忠。”
    第四段:城市管理與居民生活的聯(lián)系
    城市的發(fā)展和居民的生活環(huán)境息息相關。城市美不美,居民的生活水平每天過得好不好,都與城市管理者的工作有很大的關系。在報告會中,一些具有廣為人知的城市管理案例的分享和總結,讓我們對城市管理工作有了進一步的了解和認識。同樣的,對待垃圾、污染等不良環(huán)境,市民應該從真正意義上實現(xiàn)垃圾分類、環(huán)保和美化環(huán)境,共同努力,共同建設美好的城市。
    第五段:結尾
    這場城管事跡報告會讓我體會到了城市管理工作者的辛勤工作和付出,也讓我明白,每一位市民都與城市管理工作息息相關,應該以自身良好的生活習慣和行為規(guī)范,為城市美好的發(fā)展盡一份心力。只有全社會的共同責任,才能保障城市管理工作的順利進行,讓我們更好地生活。我們要向“城管英雄”們致以崇高的敬意,感慨他們的付出與奉獻,也向他們表示真摯的感謝。
    城管人員心得體會報告篇九
    為貫徹落實中央和省、市、縣委關于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大舉措,醫(yī)院領導高度重視,精心組織我們認真學習了《中共費縣縣委關于開展向縣城市管理行政執(zhí)法局學習活動的`決定》,現(xiàn)將學習心得總結如下:
    一、作為臨床科室,必須以高度負責的態(tài)度面對每天的日常工作,我們面對的是一個個病例,重復的是千篇一律的表格、談話,時間久了,會產(chǎn)生厭倦的情緒,從而去不愿意花心思、動腦筋。通過學習,我們要學習縣城市執(zhí)法管理局強烈的事業(yè)心和高度的責任感,尤其在日常工作中,要學會自我加壓、科學謀劃、真抓實干,腳踏實地地做好每一件事情,始終把工作目標定在高起點、高標準上,凡事都爭先進、創(chuàng)一流。
    二、我們的工作是治病救人,面對的是廣大人民群眾,我們不僅僅需要精湛的醫(yī)療技術和細致的醫(yī)療服務,還要學會與形形色色的人打交道,工作中有時會遇到各種各樣的不配合和不理解,學會溝通就顯得尤為重要。我們要學習他們以理服人、以情感人、講究方法,果斷處,認真負責的精神,取得病人及病人家屬的配合。
    三、現(xiàn)代科學技術日新月異,醫(yī)學技術也在不斷創(chuàng)新,面對專業(yè)工作中不斷出現(xiàn)的新問題,往往找不到科學、行之有效的工作辦法,不能大膽創(chuàng)新、積極作為。我們要學習他們在干中學、在學中干,善于適應新形勢的需要,知難而進、迎難而上的創(chuàng)新精神,通過各種途徑多學習、多了解專業(yè)知識新動向,掌握新技術、新項目,更好地為病人治療疾病,減輕痛苦。
    四、我們的服務對象是病人,在工作中,我們應該注意傾聽他們的心聲,如果不注意服務的方式方法,就會在治療中產(chǎn)生負面影響,甚至發(fā)生醫(yī)療糾紛。在服務中我們要學習執(zhí)法管理局廣泛傾聽民意,時刻關注民生,滿腔熱情地為群眾做好事、辦實事、解難事,以人為本、為民服務的奉獻精神,做好臨床救治工作,真正為病人減輕病痛,減少經(jīng)濟壓力。
    通過學習、對比,我們決心學習他們“積極作為,創(chuàng)先爭優(yōu)”的先進思想和先進事跡,像他們那樣牢固樹立強烈的進取精神、負責精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神,為費縣人民的身體健康做好醫(yī)療保障。
    城管人員心得體會報告篇十
    第一段:引言(大約200字)。
    城管執(zhí)法人員作為城市管理的重要力量,承擔著維護城市秩序的重任。為了進一步提高執(zhí)法水平,春天是城管執(zhí)法人員進行集中培訓的最佳時機。在從事一線執(zhí)法工作的同時,城管執(zhí)法人員也要時常進行自身調整與學習,以增強自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力。以下是我在今年春訓中的一些心得體會。
    第二段:技能培訓(大約300字)。
    春訓的重點之一是技能培訓。城管執(zhí)法人員通過學習和模擬演練,提高了執(zhí)法技巧和應變能力。其中,人性化溝通是非常重要的一項技能。在與市民互動和執(zhí)法過程中,我們要學會用平和的語氣和耐心的態(tài)度與市民進行有效溝通,盡量避免沖突的產(chǎn)生。此外,學習法律知識和法規(guī)也是不可或缺的,只有熟知法律才能在執(zhí)法過程中既公正又合法。技能的培訓使我們能更好地履行城市管理的職責。
    第三段:團隊合作(大約300字)。
    春訓中,團隊合作是不可忽視的一環(huán)。城市管理工作需要多個部門之間的協(xié)同配合,合理利用資源,提高工作效率。在集中培訓中,我們與其他部門的同行進行聯(lián)合執(zhí)法演練,學會如何與其他執(zhí)法部門合作,有效地進行協(xié)調和溝通。團隊合作的培訓不僅提高了我們的綜合素質,還培養(yǎng)了我們的意識,增強了團隊凝聚力,為城市管理工作提供了更好的保障。
    第四段:服務意識(大約300字)。
    春訓重點之一就是培養(yǎng)城管執(zhí)法人員的服務意識。城市管理是為市民提供良好的生活環(huán)境和城市秩序,我們的服務對象是市民大眾。在執(zhí)法過程中,我們要注重友善服務,以市民為中心,幫助解決問題和滿足需求。同時,我們要做到平等對待,尊重市民的合法權益。春訓中,我們通過模擬實踐和反思,不斷提高了服務意識,使我們更好地走近市民、理解市民,并為市民提供更加貼心的服務。
    第五段:反思與展望(大約200字)。
    春訓不僅僅是技能和知識的培訓,更是對城管執(zhí)法人員進行思想和精神層面的培養(yǎng)。通過春訓,我反思了自己在執(zhí)法工作中存在的不足,明確了自身的職責和使命。同時,我也對未來進行了展望,希望能夠不斷提升自己的專業(yè)能力,加強與市民的溝通與合作,為城市的繁榮與進步貢獻自己的力量。
    總結(大約100字)。
    經(jīng)過春訓,我深刻認識到城管執(zhí)法人員的責任重大,不僅要具備扎實的技能和法律知識,還要注重團隊合作和提高服務意識。春訓讓我進一步提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,同時也促使我不斷反思自身的不足,為更好地履行自己的職責而努力。相信在不久的將來,我們城管執(zhí)法人員將為城市管理工作做出更大的貢獻。
    城管人員心得體會報告篇十一
    作為城市的行政管理者,城市管理人員肩負著維護城市安全、衛(wèi)生和秩序等重要使命,城管事跡報告會是他們匯報工作和經(jīng)驗的一個重要平臺。最近,我有幸參加了一場城管事跡報告會,深受啟發(fā),獲得很多收益。
    第二段:會場回顧。
    報告會門口,一幅新的“城管神畫”最大程度地展示了城管人員不畏艱難、頑強拼搏和專業(yè)工作的決心和能力;在主席臺上,城管工作的領導者介紹了城管工作的近況、現(xiàn)狀和工作思路;期間,一些優(yōu)秀城管從實際工作出發(fā),用深刻的語言闡述了他們在工作中遇到的難題、倪的解決方法及其經(jīng)驗,讓我們對城市管理實現(xiàn)深刻的理解。
    第三段:收獲與思考。
    通過參加這次報告會,我意識到城市環(huán)境問題不能依靠城管人員的努力,只能靠人民群眾的共同努力。城市管理要向民主、法治和人性化服務方向發(fā)展,不斷完善法制和制度、體系和機制。此次報告會,讓我們了解到讓城市更加美好還有很長的路要走,但城市管理人員和人民群眾將共同引導和推動城市管理的發(fā)展,這是信心的來源。
    第四段:感想與啟示。
    在我看來,城管事跡報告會是一項必要而又有效的交流和溝通平臺,城管部門應當將之堅持下去,不斷凝聚人心和智慧,推動城市管理向縱深發(fā)展。正如報告中所提到的,要學會協(xié)同作業(yè),每個城管部門之間要互相支持,互相激勵,形成“人人是城管,事事為城管”的大格局。
    第五段:結語。
    這次參加城管事跡報告會讓我明白,我們城市的美好需要城管人員和全體市民的共同努力,這個過程需要許多的付出和堅持。最后,我衷心祝愿城管部門所轄區(qū)域的環(huán)境和秩序更加干凈、整潔、優(yōu)美,為人民群眾的生活質量和城市形象添光彩!
    城管人員心得體會報告篇十二
    城管十九報告是中國城市管理和綜合執(zhí)法工作推進大會的重要會議,以總結城管工作成績、分析問題、制定未來發(fā)展目標為主題。報告詳細介紹了城市管理和綜合執(zhí)法工作的現(xiàn)狀和趨勢,以及為推動城市管理和綜合執(zhí)法工作提供工作指導。
    第二段:報告內容概述。
    報告提到了城市管理和綜合執(zhí)法工作面臨的主要問題,包括環(huán)境污染、違法建設、交通擁堵等。同時,報告還指出了城市管理和綜合執(zhí)法工作的亮點和取得的成績,如推動市容環(huán)境整治,加強市政基礎設施建設等。
    第三段:報告對城市管理和綜合執(zhí)法工作的要求。
    報告提出了一系列對城市管理和綜合執(zhí)法工作的要求。首先,要加強組織領導,建立健全市場化、法治化和制度化的城市管理和綜合執(zhí)法體制。其次,要提高執(zhí)法能力和水平,加快構建大數(shù)據(jù)應用、共享交換與融合的城市綜合執(zhí)法系統(tǒng)。另外,還要加強隊伍建設,優(yōu)化人員結構,提高工作人員的綜合素質和執(zhí)法水平。
    城市管理和綜合執(zhí)法是一個復雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各級政府的協(xié)同和配合。城市管理和綜合執(zhí)法工作直接關系到城市的整體形象和市民的生活環(huán)境。報告中提到的問題和要求是非常具有針對性和實踐性的,特別是要求加強組織領導和加強執(zhí)法能力的要求。這些要求對城市管理和綜合執(zhí)法工作的推進至關重要。
    第五段:展望未來。
    從城管十九報告中,我們可以看到城市管理和綜合執(zhí)法工作在未來將面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。我們要時刻保持對新時代的深刻認識,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,切實解決城市管理和綜合執(zhí)法工作中存在的問題,努力構建社會主義和諧城市,為市民提供更好的城市環(huán)境和生活質量。
    在總結上述內容的同時,通過理解城管十九報告,我們可以更好地推動城市管理和綜合執(zhí)法工作的發(fā)展。以此為契機,各級政府應加強組織領導,加強執(zhí)法能力的培養(yǎng)和提高,通過加強組織領導,加強執(zhí)法能力和加強隊伍建設,為城市管理和綜合執(zhí)法工作的推進提供堅強的基礎。只有通過不斷努力,才能實現(xiàn)城市管理和綜合執(zhí)法工作的良好發(fā)展。切實解決城市管理和綜合執(zhí)法工作中存在的問題,構建和諧社會,為市民提供更好的城市環(huán)境和生活質量。
    城管人員心得體會報告篇十三
    ——堅持圍繞中心,服務大局。緊緊圍繞市委市政府“城市質量提升年”的各項部署,扎實推進城市管理供給側結構性改革,自覺把城市管理工作放到全市經(jīng)濟發(fā)展大局中去思考、定位、擺布,做到正確認識大局、自覺服從大局、堅決維護大局。
    ——堅持深圳質量,深圳標準。始終追求有質量的穩(wěn)定增長、可持續(xù)的全面發(fā)展,打造城市管理的深圳質量和深圳標準。瞄準國際一流城市,加快園林綠化、公園管理、垃圾設施、公共廁所、城市家具、戶外廣告等方面的標準體系建設,以標準化促進城市管理的規(guī)范化、精細化。
    ——堅持科技支撐,創(chuàng)新驅動。全面加快城市管理領域的科技創(chuàng)新步伐,推動數(shù)字城管向智慧城管轉型升級,構建科學高效、智能交互的管理平臺,切實提高城市管理發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。通過現(xiàn)代科技和信息技術的應用,創(chuàng)新城市管理機制,提升城市管理效能。
    ——堅持服務至上,精益求精。要切實轉變思想轉變作風,把“服務至上、精益求精”理念貫穿城市管理的全領域、全方位、全過程,始終注重市民關切,回應市民訴求,把市民滿意作為工作的最終標準,統(tǒng)籌政府、社會、市民等各方面力量,推動城市管理形成共治共管、共建共享局面。
    20__年要著重抓好以下四個方面的工作:
    全面落實新型市容環(huán)境管理主體責任制度,20__年上半年,責任書簽訂率達100%;。
    委托第三方專業(yè)機構全面實施各街道環(huán)境衛(wèi)生指數(shù)測評,按月發(fā)布、按月排名;。
    組織動員“三個一”全民清潔運動,促進環(huán)境衛(wèi)生公眾參與和監(jiān)督,確保全市環(huán)境衛(wèi)生水平有新提升。
    2.推進垃圾處理設施建設和提標改造。加快“三廠”建設,東部環(huán)保電廠、老虎坑垃圾焚燒發(fā)電廠三期、媽灣城市能源生態(tài)園20__年要完成樁基工程施工和大部分主體工程,實現(xiàn)設備安裝工程開工。加快現(xiàn)有5座垃圾焚燒廠提升,鹽田廠、平湖廠一期和二期的提標改造要全面完成,南山廠、寶安廠要完成技術改造工程。繼續(xù)督促福田、鹽田、寶安、坪山、光明、大鵬推進餐廚垃圾處理設施建設,20__年全市餐廚垃圾處理能力達到1300噸/日。
    3.深入開展垃圾分類和減量。推行社會化分類和專業(yè)化分類相結合的“雙軌”策略,全面實行“源頭充分減量,前端分流分類,中段干濕分離,末端綜合利用”的“深圳模式”。20__年新創(chuàng)建達標小區(qū)400個以上,全市達標小區(qū)覆蓋率達40%以上,示范學校覆蓋率達50%以上。進一步完善垃圾分流分類收運處理體系,分流分類處理量達500噸/日,分流分類資源化利用率達到50%。開展生活垃圾干濕分類資源化項目的應用示范,推進建設1200噸/日垃圾干濕分類處理生產(chǎn)線,打造全國干濕分類示范工程。
    4.大力推行“公廁革命”。制定實施《深圳市“公廁革命”工作方案》,20__年7月前,按照高品質公共廁所建設與管理標準,完成全市200座市政公廁、公園公廁管理提升改造,打造公廁示范標桿。進一步推動集貿市場、加油站、醫(yī)院等社會公廁的改造升級,消除公廁短板。完善全市公廁建設布局,利用公共綠地等空間新建一批市政公廁,推動公共場所增建一批社會公廁,解決部分區(qū)域公廁數(shù)量不足問題。強化對全市各行業(yè)公廁統(tǒng)籌協(xié)調,加強文明公廁宣傳教育,全面提高全市公廁建設、管理、服務水平。
    5.提升環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)精細化管理水平。印發(fā)實施深圳市環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務統(tǒng)一招標文件范本(含合同范本),落實扣分扣款標準和履約評價要求,建立環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務企業(yè)信用記錄檔案庫。推進全市垃圾轉運站、垃圾收運車輛視頻裝置、gps裝置安裝,實現(xiàn)清掃保潔、垃圾收運的全過程實時監(jiān)管。加強垃圾處理設施運營監(jiān)管,開展垃圾處理設施環(huán)境檢測,確保垃圾處理設施污染物達標排放。加強“四害”消殺,規(guī)范病媒生物三級監(jiān)管,強化轄區(qū)防控主體責任,確保全市全年不發(fā)生登革熱、流行性出血熱等蟲媒傳染病的暴發(fā)流行。
    6.持續(xù)開展“關愛環(huán)衛(wèi)工人”系列活動。籌備好20__年環(huán)衛(wèi)工人節(jié),聯(lián)合美麗深圳基金會開展“春雨行動”項目、“特困幫扶”項目、“陽光行動”項目,為家庭困難的環(huán)衛(wèi)工人子女教育提供助學金,為從事一線作業(yè)、工作期間遭遇突發(fā)性重大疾病、意外傷亡的環(huán)衛(wèi)工人提供資助金,以更豐富的活動、更貼心的關愛、更有力的幫扶,在全社會營造關愛環(huán)衛(wèi)工人、支持環(huán)衛(wèi)事業(yè)的濃厚氛圍。
    城管人員心得體會報告篇十四
    人員出勤對于一個組織來說是非常重要的,它直接關系到工作的順利進行和效益的提高。為了更好地了解和管理人員的出勤情況,我所在的團隊進行了一份人員出勤報告。通過參與這一過程,我獲得了一些有關人員出勤的心得體會。
    首先,人員出勤報告能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)并解決出勤問題。在進行人員出勤報告之前,我們經(jīng)常不知道自己的團隊成員是否按時到崗和是否按照規(guī)定的時間離崗。這可能會導致工作人員的不專心和工作效率的下降。而通過人員出勤報告,我們可以清晰地了解到每個人的出勤情況,及時發(fā)現(xiàn)出勤問題,并及時采取相應的措施予以解決。例如,如果發(fā)現(xiàn)有人頻繁遲到或早退,我們可以通過與其溝通了解原因,針對性地提出改進意見和建議。
    其次,人員出勤報告能夠幫助我們更好地了解并管理團隊成員的工作態(tài)度和積極性。人員出勤的時間和頻率往往與一個人的工作態(tài)度和積極性密切相關。通過人員出勤報告,我們可以發(fā)現(xiàn)誰是每天第一個到崗的人,誰是最后一個離崗的人,誰是經(jīng)常加班的人等等。這些都能夠反映出一個人對工作的態(tài)度和積極性。通過了解每個人的工作態(tài)度和積極性,我們可以更好地調配工作任務和資源,提高團隊的整體工作效率和積極性。
    第三,人員出勤報告能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的團隊問題。團隊中的人員出勤情況往往能夠反映出團隊的整體狀況。如果多名團隊成員頻繁缺勤或遲到早退,可能會意味著團隊存在溝通不暢、任務不明確或者團隊氛圍不佳等問題。通過人員出勤報告,我們可以及時發(fā)現(xiàn)并解決這些潛在的團隊問題,從而保證團隊的順利運轉和工作的高效進行。
    第四,人員出勤報告能夠幫助我們及時評估和調整團隊目標和計劃。人員出勤報告反映的不僅僅是個別成員的出勤情況,還能夠反映出團隊整體的出勤情況。如果團隊中有大量成員出現(xiàn)缺勤現(xiàn)象,可能會對團隊的目標和計劃產(chǎn)生較大的影響。通過人員出勤報告,我們可以及時評估團隊目標和計劃的合理性,并在必要的時候進行及時的調整和優(yōu)化,以保證團隊的工作進度和成果的達成。
    最后,人員出勤報告能夠幫助我們建立和維護團隊的凝聚力和信任感。人員出勤報告透明地呈現(xiàn)了每個人的出勤情況和工作態(tài)度,使得團隊成員之間相互了解和信任更加容易。通過參與人員出勤報告,我發(fā)現(xiàn)有的團隊成員出勤率一直很高,對工作十分認真負責。這增強了我對這些團隊成員的信任感,并促使我更加愿意與他們合作。同時,對于出勤率較低的成員,我們也可以通過與其交流溝通,幫助他們提高出勤意識,提高工作積極性。
    綜上所述,人員出勤報告對于團隊來說具有重要意義。通過參與人員出勤報告,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決出勤問題,了解和管理團隊成員的工作態(tài)度和積極性,發(fā)現(xiàn)和解決團隊問題,評估和調整團隊目標和計劃,建立和維護團隊的凝聚力和信任感。相信通過不斷完善和應用人員出勤報告,我們的團隊會變得更加高效和有活力。
    城管人員心得體會報告篇十五
    發(fā)展觀是新時期新階段我黨對馬克思列寧主義的繼承和發(fā)展,是建設全面小康,構建社會主義和諧社會的指導方針??茖W發(fā)展觀對于城市管理工作也有著極為重要的指導意義。城市管理工作要緊密結合深入學習實踐活動,貫徹落實科學發(fā)展觀,樹立以人為本的執(zhí)法理念,依法行政,為人民群眾服務,讓人民群眾滿意,力爭為宜興的科學發(fā)展、和諧發(fā)展創(chuàng)造一個良好的城市環(huán)境。
    自身存在的問題和不足。
    在此次學習實踐活動中,通過認真學習和深入思考,深刻反思自己的工作,以批評與自我批評的形式,看到了不足,找出了差距:
    政策理論水平不夠高。
    雖然平時也比較注重學習,但學習的內容不夠全面、系統(tǒng),深度不夠;對于新理論新知識的關注度不高,掌握的不多。有時候僅僅滿足于和自己日常工作相關的知識學習和理解,在用理論指導實踐這一塊做的也不夠。
    執(zhí)法不夠人性化。
    在日常的城市管理執(zhí)法工作中,存在著盲目追求執(zhí)法的效果,過于注重執(zhí)法效率的思想,對于行政相對人不夠人性化,沒有做到以人為本,有時候執(zhí)法方式比較簡單粗暴,工作方法單調。
    創(chuàng)新意識不強。
    城市管理工作尤其是直屬中隊負責的打擊非法營運行動,是一項斗智斗勇的工作,黑車主往往有逃避執(zhí)法,胡攪蠻纏的思想,有些黑車主的反調查反取證能力也很強。魔高一尺就要道高一丈,目前工作中我還是習慣按老方法老經(jīng)驗執(zhí)法,遇事求穩(wěn),缺乏應對措施,沒有按照發(fā)展變化了的形勢提出有針對性的舉措。
    今后的努力方向和整改措施。
    這次深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,對于我們黨員同志來說是一次很好的審視自我、反思自我、剖析自我、提高自我的機會,是一次提高共產(chǎn)黨員落實科學發(fā)展觀的自覺性、保持共產(chǎn)黨員先進性的機會。今后,我要從一下幾個方面做起,改正不足,縮小差距,完善自我:
    (一)加強學習,提升理論修養(yǎng)水平。
    要堅持全面系統(tǒng)的學習理論知識,一是把黨的路線、方針、政策學深學透;二是把城市管理行政執(zhí)法的知識吃透,尤其是學好相關法律知識,做到知法懂法,嚴格執(zhí)法;三是及時掌握新知識、新技術,努力探索有關數(shù)字化城管密切相關的新思路和新方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新。
    (二)以人為本,樹立人性化執(zhí)法理念。
    要以科學發(fā)展觀為指導,牢固樹立以人為本的執(zhí)法理念,全心全意為人民群眾服務,著力創(chuàng)造和維護良好的市容市貌,為群眾的生產(chǎn)生活提供一個良好的環(huán)境;對于行政相對人,也要做到人性化執(zhí)法,改進工作作風和方法,尊重和維護相對人的人格尊嚴,通過耐心細致的工作實現(xiàn)城市形象和個人利益的平衡。
    (三)克服惰性,創(chuàng)新工作方法與思路。
    在工作中要拓寬思路開拓視野,開動腦筋,著力研究適應新時期發(fā)展形勢的新方法、新舉措;要轉變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,敢于打破習慣思維的束縛,看準的事就大膽試、大膽闖,爭當創(chuàng)新先鋒。
    (四)樂于奉獻,全心全意為人民服務。
    作為一名城管執(zhí)法隊員,在今后工作中,我要繼續(xù)保持旺盛的工作斗志,強烈的事業(yè)心和責任感,不畏壓力,勇挑重擔;在工作中發(fā)揚無私奉獻精神,用自己實實在在的行動去努力踐行“科學發(fā)展觀”。時時刻刻把人民的利益擺到第一位,寧愿自己多吃苦多受累,也要去完成每項為人民利益著想的任務,強化宗旨意識,誠心誠意的為人民謀利益,全心全意為人民服務。
    城管人員心得體會報告篇十六
    近年來,城市化進程不斷加快,城市中的管理問題也日益突出。為了更好地維護城市的公共秩序和市容市貌,城管執(zhí)法人員承擔著重要的責任。為了提高執(zhí)法人員的技能和素質,他們經(jīng)常參加各種培訓,其中春季訓練尤其重要。聽從指揮、學習專業(yè)知識、提高執(zhí)法水平已成為每一位城管執(zhí)法人員心中的重要課題。以下是筆者參加城管執(zhí)法人員春訓的體會和心得。
    第一段:備戰(zhàn)春季行動,聽從指揮是關鍵
    春季是城市管理的重要階段,繁忙的街頭和老百姓的需求使得城管執(zhí)法人員的任務格外繁重。在春季訓練中,我們始終堅持聽從指揮,養(yǎng)成了良好的組織紀律和協(xié)作能力。指揮員給我們制定了嚴格的訓練計劃,要求我們統(tǒng)一行動,相互配合,提高應對突發(fā)事件的能力。通過多次模擬訓練,我們不僅熟練掌握了各種執(zhí)法手段和流程,還增強了對危險情況的判斷和處理能力。聽從指揮,讓我們在春季行動中游刃有余,為城市的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。
    第二段:加強智慧城管建設,提高效率
    在現(xiàn)代社會,智慧城管建設已成為城市管理的重要方向,也是城管執(zhí)法人員必須適應的新形勢。在春季訓練中,我們積極學習并應用各種高科技手段,提高工作效率,做到集約化管理。通過學習智慧城管系統(tǒng),我們可以更加準確地掌握工作任務,避免重復辦案。利用智能設備,我們可以快速獲取信息和證據(jù),提高了查處違法行為的效率。智慧城管建設的推進,不僅提升了我們的工作能力,也給了市民更好的環(huán)境和服務。
    第三段:增強法律意識,提高法律素養(yǎng)
    作為城管執(zhí)法人員,我們最核心的任務就是維護城市的法律秩序。春季訓練期間,我們加強了對法律知識的學習和理解,提高了法律素養(yǎng)。學習憲法和法律法規(guī),了解執(zhí)法權限和程序,讓我們在實際工作中遵循法律原則,依法行事。在模擬訓練中,我們針對常見的違法行為進行分析和討論,提高了處理復雜案件的能力。法律意識的增強不僅使我們的執(zhí)法行為更規(guī)范,也增加了可持續(xù)執(zhí)法的能力。
    第四段:注重服務意識,提升形象與口碑
    城管執(zhí)法人員的形象與口碑對于城市管理至關重要。春季訓練中,我們注重培養(yǎng)服務意識,提升形象與口碑。我們始終堅持積極向上的工作態(tài)度,主動與市民溝通交流,耐心解答問題。通過多次模擬訓練,我們不僅增加了與市民互動的能力,還提升了處理抱怨和糾紛的技巧。這種切實的服務意識和優(yōu)質服務,贏得了市民的認可和稱贊,也樹立了良好的城管形象。
    第五段:總結與展望,迎接新的挑戰(zhàn)
    春訓期間,我們收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我們認識到,城市管理是一個復雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要我們每一個城管執(zhí)法人員的共同努力和付出。未來,城市化進程將繼續(xù)推進,城市管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)。我們要不斷學習和更新知識和技能,提高綜合素質和能力,為城市的和諧發(fā)展做出更大貢獻。
    城管執(zhí)法人員春訓心得體會,不僅是對我們自身工作的總結和反思,更是對城市管理的熱忱和信心的宣言。通過春季訓練,我們明確了自己的責任和使命,堅定了為市民服務,維護城市秩序的信念。我們相信,在我們努力下,城市管理會變得更加高效、人性化,各種問題和矛盾也會得到有效解決,讓城市更加美好。
    城管人員心得體會報告篇十七
    成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
    一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
    二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
    三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
    四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
    五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR>    要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
    一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
    二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
    三是“疏堵結合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設置疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內經(jīng)營,同時搞好責任區(qū)內衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
    城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
    城市管理工作是城市化進程和建設現(xiàn)代化城市的建設和發(fā)展的重要內容,是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學發(fā)展觀要求,構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執(zhí)法實踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負著時代賦予的使命,肩負著創(chuàng)建美好城市責任,只有進一步轉變思想觀念,推動管理理念、運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動城市管理工作上水平。
    (一)轉變執(zhí)法方式。城市管理工作實質上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質,同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種。
    規(guī)章制度。
    努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實業(yè)務精的城市執(zhí)法管理隊伍;另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳加強對市民的行為引導大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境從而在管理者與被管理者之間形成良性互動推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    (二)增強服務意識。要樹立“執(zhí)法就是服務”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務;對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
    城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強和創(chuàng)新管理機制,才能適應城市建設發(fā)展需求,提升城市管理水平。
    (一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城管進社區(qū),進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
    (二)推進內部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內部管理機制建設,作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務之急是建立以下四種機制:一是責任機制。要著眼工作需要,細化科室、中隊隊和個人。
    崗位職責。
    將工作目標、工作任務落實到每一名干部、每一個科室、每一個中隊、每一個人員身上從而形成自上而下的責任體系形成一級抓一級層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的沒有人才的團隊很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍堅持“公平、公正、公開”原則不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內部管理機制。要建立嚴格完善的內部管理規(guī)章制度用嚴格的制度來管理隊伍用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度推進考核獎懲體系建設。在此基礎上要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為推動城市管理工作中的重要作用。
    (三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細化管理目標責任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復性強的特點,可采取引攤入市靜態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設利用節(jié)假日集中突擊建設的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制;在商業(yè)繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
    (一)注重固強補弱,打牢基礎素質。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。
    創(chuàng)新學習方式,提升整體素質。要提升自身整體素質,必須切實把自己緊缺的素質內容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一是要做到圍繞重點學。要結合工作性質和崗位特點,突出重點、把握難點,學習共同的、了解相關的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學。要結合城市管理工作服務全區(qū)發(fā)展的要求,找準努力方向,開展針對性學習;三是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素質的主要平臺,注重用學習指導實踐,在實際工作中強化素質。
    總之,要不斷在提升隊伍素質上下功夫,在深化精細管理上下功夫,在增強執(zhí)法效果上下功夫,在加強績效考核上下功夫,積極適應新形勢下的新要求,樹立新理念、提升新境界、拿出新姿態(tài)、展示新風采、創(chuàng)造新變化,擔當起時代賦予的神圣使命,擔負起創(chuàng)建美好家園的崇高責任,一步一個腳印干工作,一心一意為人民服務。
    城管人員心得體會報告篇十八
    2月26日下午,縣委中心組(擴大)理論學習會在泗陽大劇院召開。聽了清華大學教授范玉順的講座,我深受啟發(fā)和教育,他的整個講解,理論豐富,通俗易懂。作為一個城管工作者,我想就城管工作實際情況,談談我對城管工作的理解和看法。
    城市發(fā)展是當今社會經(jīng)濟發(fā)展的一個主旋律,其視覺載體表現(xiàn)為城市市容的有序,良好的城市市容、生活環(huán)境折射一個城市的品位和城市形象。城管執(zhí)法一直處于社會矛盾的風口浪尖,許多熱、難點問題都與城管工作相關聯(lián)。為此,如何在管理中促進環(huán)境優(yōu)化、促進競爭力提升、促進經(jīng)濟發(fā)展,充分體現(xiàn)了“三分建、七分管”,顯得尤為重要。
    城市管理的目的,既是政府改善人居環(huán)境和投資環(huán)境、提升城市品位,樹立城市形象的重要工作,又是改善市民生活方式由陳規(guī)陋習、低級趣味向文明健康方式過度,是政府職能部門對引導、規(guī)范、治理、服務的具體體現(xiàn)。
    城市管理是一項復雜的社會系統(tǒng)工程,具有多角度、多層次的含義,需要大智慧來運籌和科學管理,也就是在建立一個權威、集中、高效的運行體系和機制同時,充分發(fā)揮全社會各個層面支持和配合的積極性,才能使管理有效運行。
    目前,還沒有一部城市管理法律法規(guī),只是國務院和省出臺的市容環(huán)衛(wèi)條例作為執(zhí)法依據(jù),沒有強有力的法律依據(jù)和法律支撐,使城管存在于法律的真空地段。而且城管執(zhí)法手段單一,懲罰違法力度不夠,對有效維護城市管理秩序顯得軟弱不力。
    另外,執(zhí)法環(huán)境與公眾道德導致社會上對城管工作重要性認識不足。一方面是群眾對城管工作的重要性認識不到位、期許較高,另一方面是城管工作在服務上還存在一定差距,導致社會輿論眾說紛紜,褒貶不一。為此:
    一、牢固樹立為民觀念。主要體現(xiàn)在以下三方面:一是定好位。首先要樹立人民城管為人民,人民城市人民管的意識,加以推動。二是會服務。確立城管工作的出發(fā)點和落腳點就是服務。三是重細節(jié)。堅持從大處著眼、細微入手,實施精細城管。
    二、不斷強化管理措施。針對我縣城管工作現(xiàn)狀,主要措施有以下幾點。一是抓宣傳。堅持不斷地多渠道、多層次開展宣傳教育工作,動員廣大群眾積極參與城市管理,爭取廣大群眾理解和支持,為文明、整潔、有序的和諧泗陽營造良好的社會輿論環(huán)境。二是抓長效。實行定人、定崗、定時、定責、定標準管理,做到責有所歸,事有人管,不留空白、不留死角,狠抓“五臟五亂”的源頭治理,提升泗陽的品位,提高泗陽的對外形象。三是抓督察。按照自上而下、處罰具體、嚴格統(tǒng)一的標準,努力建設一支紀律嚴、作風硬、業(yè)務熟、工作好的執(zhí)法隊伍。四是抓落實。把抓重點、抓落實與抓工作績效考核相結合,實行目標責任制,做到城市管理工作標準不降,勁頭不松,力度不減,堅定不移地把城市管理工作推上新臺階。五是抓服務。我們要牢牢樹立“為人民管理城市。管理城市為人民”的服務宗旨,強化管理就是服務的理念,以服務中體現(xiàn)監(jiān)督管理,在監(jiān)督管理中促進服務。
    通過此次學習,讓我更加深刻理解城管工作是一個長期復雜的過程,需要全社會人共同來參與。主管部門要加強監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題,堅持依法行政、依法管理,提高管理水平,才能使我縣的市容環(huán)境狀況有一個質的飛躍,實現(xiàn)擁堵少、秩序優(yōu)、效率高的目標。
    城管人員心得體會報告篇十九
    城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學發(fā)展觀要求,構建和諧社會的基礎性工作。下面是有城管執(zhí)法人員。
    歡迎參閱。
    非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓,這次培訓課程設置科學,內容豐富,都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識。這對我們新進單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來說幫助很大。
    通過學習應知應會知識,讓我這個新平湖人進一步了解平湖、認識平湖,更好的融入到平湖的環(huán)境中去,為今后的工作打下了一個良好的基礎。禮儀和溝通這兩節(jié)課,讓我學習了很多人際交往的常識,很多平時不注意的細節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學習有了更深層次的理解。通過學習公文寫作,讓我比較系統(tǒng)的學習到公文寫作的規(guī)范,這也是事業(yè)單位中會經(jīng)常接觸的基礎工作。廉政知識的學習要求我珍惜崗位,善待人生,勤于學習,以德修身,實干為民,平安一生。
    當然,在此次培訓中體會最深的還是三個早上的勞動實踐,通過這三天的勞動,讓我深刻體會到了環(huán)衛(wèi)工作的辛苦,我也用三天的實際行動向這些城市美容師表達了敬意。在勞動的過程中體會到讓市民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣,尊重城市美容師的勞動成果,只有共建共享,城市才會更加干凈整潔。
    城市的環(huán)衛(wèi)工作,是城市管理工作的一部分,也是與數(shù)字城管工作息息相關的一項內容。所以說此次勞動實踐對于我——作為數(shù)字城管指揮中心的一名工作人員而言,更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中,豐富了我的人生經(jīng)歷,更懂得了城市管理工作的重要性,為我人生道路積累了寶貴的財富。
    作為一名新招聘的工作人員,目前對工作崗位的了解還不夠多,經(jīng)過這次上崗培訓,比較系統(tǒng)的學習了在事業(yè)單位工作的常用基礎知識和技能,也讓我認識到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向,讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能,以及作為事業(yè)單位工作人員所應該具備的素養(yǎng)。
    對于今后如何做好工作,我認為應強化三個意識:
    第一、強化服務為民的意識。在這次勞動實踐過程中,深深體會了勞動的艱辛,同時我也在勞動過程中,與環(huán)衛(wèi)工人交流,與社區(qū)居民交流,傾聽他們的想法,聽取他們的意見,走基層,增感情。通過對他們的了解,也增強了為人民服務的意識。
    第二、強化依法行政的意識。城管局是行政執(zhí)法單位,接下去我也會考取行政執(zhí)法證,擁有行政執(zhí)法權。那么如何運用好這項權利呢?這就要求我努力學習法律知識,依法行政。只有依法行政,公道正派,才對得起人民賦予我們的這項權利。
    第三、強化終生學習的意識??萍荚诎l(fā)展,社會在進步。如果不想被飛速發(fā)展的社會所淘汰,只有不斷的學習。俗話說“活到老,學到老”。通過學習可以擁有更多的知識,在工作過程中也才有能力講究方法,提高工作效率。
    于20xx年7月9日至18日,我有幸參加由泰州市委組織部和泰州市城管局聯(lián)合組織的首期泰州城管系統(tǒng)干部培訓班,在泰州市委黨校,通過幾天的理論學習,受益非淺,談一談自已學習每一課體會:
    第一天,由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長陸廣文授課,內容是《依法行政的理論與實踐》,他從依法行政是什么?依法行政的基本內涵、目標、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結合城市管理工作,和本人在基層擔任過中隊長、副教導員、局政策法規(guī)科負責人的實踐經(jīng)驗,談一下體會:依法行政是構建和諧城管的新要求,作為城市管理執(zhí)法部門在落實科學發(fā)展觀中,就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強,“以言代法”、“以權代法”的陳舊觀念,就必須牢固樹立法制意識,轉變依法行政執(zhí)法理念。
    (一)強化依法執(zhí)法意識,樹立法律至高無上的理念。社會主義法治理念第一項內容和要求就是依法治國,城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政,依法行政的主體是城管執(zhí)法機關和執(zhí)法人員,無論是城管執(zhí)法機關和執(zhí)法人員,都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會產(chǎn)生崇尚法律至上權威的理念。
    (二)強化文明執(zhí)法意識,樹立依法維護群眾權益的理念。要做到文明執(zhí)法,必須堅持依法管理城市,正確維護群眾的權益。一方面要違法當事人強制依法履行義務,另一方面又要依法保障違法當事人的法定權利,二者均不能偏頗。為此,城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念,切實依法維護群眾的合法權益。
    (三)強化處罰公正意識,樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求,一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度,體現(xiàn)公平、合理,必須嚴肅、嚴格、嚴明。二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明,防止“暗箱”操作,并要形成完善的政務公開制度。三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范,做到實體公正與程序公正并重,糾正只重視執(zhí)法處罰,忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。
    (四)強化全面正確履行職責意識,樹立為構建和諧社會服務的大局理念。城管執(zhí)法工作必須落實依法行政理念關于“服務大局”的要求,樹立為構建和諧社會服務的大局觀念,明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質和職能,每位城管執(zhí)法人員都應感到肩負的責任艱巨而光榮。以強烈的革命事業(yè)心和高度責任感作好本職工作,全面提高城管執(zhí)法質量,維護城市市容市貌的綠亮凈美,為構建和諧社會做出應有貢獻。
    (五)強化絕對服從黨的領導意識,樹立自覺接受監(jiān)督的理念。城管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時要絕對服從黨的領導,執(zhí)法黨的決定。城管執(zhí)法工作必須做到:一是依法治監(jiān)要在黨和政府領導下進行,堅決貫徹黨的路線、方針、政策。二是要以鄧小平的民主法制理論和在中共中央政治局第二十七次集體學習時強調:“全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神,是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求,是推動科學發(fā)展、促進社會和諧的必然要求。我們必須增強全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神的自覺性和主動性,加快建設社會主義法治國家”重要講話,作為城管執(zhí)法工作的指導思想。三是要在執(zhí)法工作中,將貫徹黨的主張與維護黨的利益結合起來,把黨的領導貫穿于城管執(zhí)法工作的始終。四是要強化執(zhí)法監(jiān)督,嚴格按照依法行政的標準從嚴執(zhí)法、文明執(zhí)法,使城管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。
    市城管局在11月23日至12月5日對新招錄的城管隊員進行為期2周的集中培訓。我作為一名新隊員有幸能參加其中感到非常高興。這次培訓市局高度重視,精心組織,認真策劃,合理安排,為參加培訓的全體隊員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。通過此次培訓讓我對城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的認識,掌握了很多工作方法和處事原則,為在今后的工作中能更好的服務人民,管理市容,維護鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌作出應有的貢獻。
    下面談談我對此次培訓的幾點心得體會:
    一領導重視,精心組織,闡明城管工作在推動社會發(fā)展及維護市容整潔方面的重要性。
    此次為其兩周的業(yè)務培訓,市局領導高度重視,精心組織相關部門制定培訓計劃,落實授課老師,制定培訓內容,整合各方面資源,花費了大量人力物力財力,為大家提高了一個高質量的培訓環(huán)境和學習氛圍。并在授課中理論聯(lián)系實際,使整次培訓內容豐富,信息量大,不枯燥,不乏味,富有現(xiàn)實指導意義,讓每位參訓的學員對于城管工作都有了新的全面認識。
    通過兩周來的培訓并結合自身工作中的實踐,充分認識到城市管理的服務性,復雜性,瑣碎性和重要性,認識到城管工作在與社會發(fā)展相結合,通過科學的長效管理來維護城市市容整潔,提高人民素質,提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的積極重要作用。也通過此次培訓作為自身素質提高的重要契機,為在今后更好的從事這份職業(yè)打下堅實的基礎。
    二認真策劃,合理安排,滿足城管工作在新時期新形勢下的發(fā)展要求。
    此次培訓市局認真策劃,做了精心合理的課程安排。培訓前由局黨委副書記,副局長蘇建東同志對全體參訓學員進行了動員大會,并提出了四點要求,一要統(tǒng)一思想,提高認識,珍惜這次培訓機會;二要加強學習,盡快掌握城管執(zhí)法技能,提升業(yè)務知識水平;三要加強作風建設,提升城管隊伍戰(zhàn)斗力;四要文明執(zhí)法,提高城市管理水平。
    而后的課程通過對城管發(fā)展的歷程的闡述,相關法律法規(guī)的講解,各地執(zhí)法實例的分析,內部管理制度的建設等方面讓每位參訓學員都了解到城管工作在新時期新形勢下的發(fā)展要求,也充分認識到作為一名城管隊員所肩負起的神圣使命和重要作用。
    三名師授課,交流經(jīng)驗,增強城市管理為服務人民,科學管理社會的重要內涵。
    此次培訓市局不但安排了本單位的領導干部和業(yè)務骨干為我們授課,還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執(zhí)法過程中應注意的一些事項和溝通方面的技巧,還邀請了蘇州市局的相關領導和其他兄弟市城管領導為我們講授他們在城市管理中的執(zhí)法經(jīng)驗,取得的管理成果和探索前進中所遇到的困難和存在的問題。
    通過不同地方不同形式城管工作經(jīng)驗的交流,可以讓我們充分認識到自己的優(yōu)點和不足,去偽存真,保留好的經(jīng)驗及時糾正存在的問題,從而因地制宜,因人制宜,因時制宜的制定出更合理,更科學,更適合本地管理的方法來,提高管理能力和執(zhí)法水平。此次培訓業(yè)也讓每位參訓學員提高了全心全意服務人民,認真負責管理城市的崇高意識,在今后的工作中將認真踐行三個代表重要思想,落實科學發(fā)展觀,為全市經(jīng)濟更好更快發(fā)展,社會長足進步保駕護航。
    四踏實工作,提升技能,不斷完善自身素質,努力成為一名合格的城管工作者。
    在此次培訓的總結大會上,蘇建東副局長希望全體參訓學員以此次培訓為新的起點,在城管工作崗位上扎實工作、愛崗敬業(yè),堅持理論與實踐相結合,為城管事業(yè)爭做貢獻。
    確實,這一次培訓難能可貴,傾注了市局領導的大量心血和精力,也讓我從這次培訓中學習到了很多專業(yè)知識,讓我對城管工作信心十足,對工作前景十分看好。我會以此次培訓為新的起點,在今后的工作中更加踏實勤干,不斷提升技能,完善自身素質,努力成為一名合格的城管工作者,不辜負領導,同事對我的殷切期盼和錚錚教導。
    城管人員心得體會報告篇二十
    城市管理和諧執(zhí)法的預期在于使城管執(zhí)法這一相對集中行政處罰權制度的產(chǎn)物成為一種更容易被接受的行政服務產(chǎn)品,而城管隊員的效用函數(shù)通過制約城管隊員的行為選擇間接影響城管執(zhí)法的制度功效。小編為大家?guī)砹顺枪荜爢T工作。
    歡迎大家參閱。
    成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
    一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
    二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
    三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
    四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
    五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR>    要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。
    一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。
    二是創(chuàng)新工作思路。轉變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。
    三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。
    四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
    針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:
    一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
    二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
    三是“疏堵結合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設置疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內經(jīng)營,同時搞好責任區(qū)內衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
    城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
    ××年,我在局、大隊的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指針,認真學習黨中央在第xx屆五中全會上的重要講話,深刻領會和把握全會的精神實質,認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內強素質,外樹形象樹立管理就是服務理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    ××一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。××二是提高自身的思想覺悟。
    首先,以三個代表重要思想為指導,牢固樹立為人民服務的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學習政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務;要關心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻。
    要服從命令,聽從指揮;要團結友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
    再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    ××三是廉潔奉公。在執(zhí)法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內心筑起法紀的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
    ××新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質,為服務于××××市的城市建設而努力奮斗。
    回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關注的今天,他們取得了累累的碩果。船營直屬大隊三中隊緊跟局里“陽光執(zhí)法”的思想,努力實現(xiàn)工作方式的“四個轉變”及“四三二一”的工作目標。全年,我們以整治街路市容環(huán)境,樹立文明執(zhí)法形象為突破口,加大執(zhí)法工作的查處和監(jiān)管力度。
    全隊同志團結合作,共同努力認真并出色地成了大隊下達的各項工作任務。為我市市容市貌和城市管理水平進一步上標準,上檔次,為經(jīng)濟跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的投資發(fā)展軟環(huán)境,最終實現(xiàn)我市“富民強市”的宏偉戰(zhàn)略目標作出了自己應盡義務和職責。下面我就我中隊的實際工作情況做以簡單地總結。
    一.概況。
    三中隊主要管理福綏街全長1300余米,順城街全長度50余米,鞍山街全長1000余米,夜間松江中路全長2350,松江西路廣場及代管德勝路全長1000余米。其中三條主要街路共有商家240戶,其中飲食服務業(yè)46戶,零售百貨41戶,美容美發(fā)洗浴類31戶,汽車配件32戶,其他90戶。此路段雖說是二,三級路段,但是我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在20xx年我中隊重點整治了商業(yè)牌匾,戶外廣告,占道經(jīng)營,占道修車,違章停放機動車輛等,并取得了良好的成效。
    二、總結。
    (一)商業(yè)牌匾、廣告懸掛牌匾是商家的標志,有商家就必定有牌匾。我隊主管路段商家較多,要想統(tǒng)一牌匾的規(guī)格就必須加大工作力度。我們對福綏街北段的牌匾及廣告做了集中整治,對未經(jīng)審批的業(yè)戶,隊員們挨家做工作,有的個別業(yè)戶認為牌匾只是自己的事,與政府審批無關,更有甚者不聽隊員的講解,將執(zhí)法人員拒之門外。面對執(zhí)法中的種種困難,隊員們沒有退縮,依舊耐心地擺事實,講道理,向業(yè)戶講清牌匾對市容環(huán)境的重要意義。經(jīng)過多次的講解與整治,使得福綏街北段的大部分牌匾及廣告基本都符合了要求,對于個別商家進行了強制拆除。
    另外,我中隊上半年還負責光華路的廣告,年末又負責船營區(qū)內的大型廣告清查工作共有50余家。光華路是我市繁華路段,商家比較多,背景復雜。在這種情況下,我中隊通過集體研究決定以文明執(zhí)法,熱情服務為宗旨,以耐心講解,和藹溝通為手段,派出xx和xx兩位同志負責清查。
    由于天氣很冷,兩位年輕的同志克服了很多困難,有時碰上雪天,他們冒著風雪挨家挨戶的走,有的時候一天也喝不上一口熱水,碰到不講理的業(yè)戶還甚至會連罵帶推的把你趕出去。遇到這種情況,崔峰瑞和張霆沒有灰心,而是本著我們的執(zhí)法宗旨一次一次的感化他們,直到把這項工作完成為止。記得有一商家違章設置廣告,給他下法律文書他不接受,兩位同志冒著雪三番五次的去做工作,最后他被我們的誠意和工作質量所感動,心安理得的接受了。在我們的工作中象這樣的事情時常出現(xiàn),但都被他們一一化解了。鞍山街和順城街由于基礎路況條件好,管理起來比福綏街容易,因此,兩條路段的牌匾基本達到了整齊化一。
    城管人員心得體會報告篇二十一
    城市管理是一個復雜而龐大的系統(tǒng)工程,各個環(huán)節(jié)的順暢運行對于城市發(fā)展至關重要。作為城市管理的主要執(zhí)行者,城市管理者必須時刻保持高度的責任感和使命感,不斷加強自身的能力和素質提升。本文將圍繞著城管督查工作報告的主題,結合實際工作經(jīng)驗,分享一些心得體會。
    第二段:督查工作的重要性
    城管督查工作是城市管理者的重要職責之一,它直接關系到城市管理的效果和民眾的幸福感。通過督查工作,我們可以及時了解和掌握城市管理工作的進展情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時加以解決。同時,督查工作還可以倒逼其他部門和單位加強管理和作風建設,形成工作合力,實現(xiàn)城市管理的整體推進。
    第三段:督查工作中的挑戰(zhàn)
    城市管理是一個動態(tài)的過程,涉及的各個領域和層級非常復雜。在督查工作中,我們面臨著許多挑戰(zhàn)。首先,信息收集和處理的難題。督查工作需要及時準確地了解各個部門和單位的工作情況,但由于信息系統(tǒng)的不夠完善和信息共享的問題,往往會導致信息的滯后和不準確。其次,人員配備和協(xié)調的難題。督查工作需要多個部門和單位的協(xié)作,但由于各部門的職責分工和工作節(jié)奏的差異,往往需要耗費較大的協(xié)調成本。再次,權力和責任的平衡問題。督查工作必須在法律框架和程序的規(guī)定下進行,但在現(xiàn)實中,權力和責任常常不對等,導致監(jiān)督的效果不佳。
    第四段:提升督查工作質量的思考
    為了提高督查工作的質量和效率,我們需要注重以下幾個方面。首先,加強信息系統(tǒng)建設,提高信息的及時性和準確性。通過建設統(tǒng)一的信息平臺,實現(xiàn)各部門和單位信息的共享,可以避免信息的滯后和不準確。其次,加強協(xié)調機制,建立健全的橫向和縱向溝通機制。通過定期的協(xié)調會議和溝通渠道,加強各部門和單位之間的溝通和協(xié)作,形成工作合力。再次,加強法制建設,完善督查工作的法律規(guī)定和程序。通過明確權力和責任的分工,規(guī)范督查工作的進行,可以提高監(jiān)督的效果和公正性。
    第五段:結語
    城管督查工作是城市管理的重要環(huán)節(jié),通過督查工作,我們可以發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,推動城市管理的持續(xù)改善。在督查工作中,我們面臨著許多挑戰(zhàn),但只要我們注重信息收集和處理、人員協(xié)調和配合以及權力和責任的平衡,相信城市管理的質量和效果會越來越好。希望通過本文的分享,能夠引起更多人對城管督查工作的重視,并為城市的發(fā)展貢獻自己的力量。
    城管人員心得體會報告篇二十二
    方面的認識,同時,又可以對已有所了解的方面加深理解,做到溫故而知新。這次的理論課程,是以《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《廣東省公路條例》以及路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德這幾個方面為主要內容。由于我平時的工作是處理路產(chǎn)案件、辦理行政許可,因而,對其中的《中華人民共和國公路法》和《廣東省公路條例》方面的內容接觸得比較多,所以對此較為熟悉和了解。至于《公路安全保護條例》,由于是新頒布的條例,雖然有所了解,單位以前也組織過學習,但尚不算深刻,而通過這次學習,則可以增加對《公路安全保護條例》的認識,并在實踐中更加合理和正確地去應用。而在學習路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德過程中,讓我對如何能成為一個優(yōu)秀的路政執(zhí)法人員,有更深刻的認識和體會。
    所以,通過這次培訓學習,一方面,鞏固和加深了原來已有所認識的東西,另一方面,
    眾提供更好、更滿意的服務,從而為社會經(jīng)濟建設作出更大的貢獻。三、刻苦學習,熟悉業(yè)務。通過這次學習,使我重新熟悉了許多平時在做路產(chǎn)案件和行政許可時已接觸過的條例,如《廣東省公路條例》,同時又讓我學習了一些平時較少應用的比較新的條例,如《公路安全保護條例》,這些對我在日后的工作實踐中,如何更好、更快、更準確地應用相關條例,處理案件和許可的流程人提供了很大的幫助。
    是一份艱苦的工作,同時也是一份光榮的工作。