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英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇一
調(diào)查時(shí)間：20xx年1月—2月。
調(diào)查地點(diǎn)：xxxx。
調(diào)查人：xxx。
一、調(diào)查概述。
（一）調(diào)查目的。
調(diào)查日照市內(nèi)對(duì)高校英語(yǔ)專業(yè)人才的需求，從而根據(jù)需求更好的，目的明確的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)需求。
（二）調(diào)查對(duì)象。
日照市內(nèi)各企業(yè)。
（三）調(diào)查內(nèi)容和方法。
企業(yè)對(duì)高校英語(yǔ)人才的各方面的需求。
二、調(diào)查結(jié)果分析。
國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員、翻譯、助理。
英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外向型企業(yè)一般管理員。
幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。
其他還有比如英語(yǔ)記者，英文編輯等。
國(guó)家對(duì)外開放和建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)需要大量懂英語(yǔ)的人才。外貿(mào)企業(yè)如涉外大型飯店、旅游部門、企事業(yè)單位文員和翻譯需要大量本專業(yè)人才。
外貿(mào)企業(yè)的本土化，內(nèi)資企業(yè)的國(guó)際化，需要一大批有較強(qiáng)外語(yǔ)溝通能力、熟悉現(xiàn)代化辦公設(shè)備的商務(wù)英語(yǔ)人才。
國(guó)際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司中國(guó)分公司、境外中國(guó)公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、翻譯、涉外文秘和管理等。還有各外貿(mào)易公司、商場(chǎng)、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等也需要本專業(yè)人才。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。就業(yè)市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的要求越來越高。英語(yǔ)水平有要求，越來越多的國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)也都對(duì)英語(yǔ)水平提出了要求。不僅對(duì)企業(yè)中層和管理層提出英語(yǔ)水平的要求，即使對(duì)初級(jí)崗位的招聘，企業(yè)也有基本的英語(yǔ)要求。在中國(guó)加入wto的新形勢(shì)沖擊下，各行各業(yè)各個(gè)方面都在接受著來自國(guó)際化的洗禮。特別是人世讓我們更大程度上明英語(yǔ)已經(jīng)成為職場(chǎng)殺手锏，甚至可以說：英語(yǔ)能力決定個(gè)人命運(yùn)。英語(yǔ)人才資源在一個(gè)企業(yè)當(dāng)巾的至關(guān)重要性。這也就對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提出了國(guó)際化的高要求。
與此同時(shí)，也就應(yīng)運(yùn)而生了許多的職稱英語(yǔ)培訓(xùn)班；幼兒的，學(xué)生的，成人的。再則，隨著近些年社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，特別是沿海城市和大城市的日益趨于國(guó)際化，大型企、叱外資企業(yè)，日益成為畢業(yè)生向往的就業(yè)目標(biāo)。特別是在北京上海等國(guó)際化大都市，企業(yè)在工作中會(huì)有大量的場(chǎng)合要接觸到英文文件、材料，資料以及直接和外方進(jìn)行業(yè)務(wù)上的接觸。甚至有些公司會(huì)在公司的日常文檔中要求直接使用英文。所以現(xiàn)在的高水準(zhǔn)的企業(yè)對(duì)英語(yǔ)水平特別是英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用水平的要求實(shí)際上是相當(dāng)高的。
三、總結(jié)。
現(xiàn)在的市場(chǎng)對(duì)高校英語(yǔ)專業(yè)人才需求量非?？捎^，但企業(yè)需要的是人才而不是人，所以，我們?cè)谛Ｆ陂g應(yīng)熟練地掌握英語(yǔ)讀、寫、聽、說、譯等語(yǔ)言技能，以較熟練的口語(yǔ)為特長(zhǎng)，以旅游、文秘英語(yǔ)為方向，成為能用英語(yǔ)從事旅游、外貿(mào)、文秘等方面工作的高級(jí)應(yīng)用型專門人才。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇二
隨著中國(guó)加入wto的腳步，越來越多的中國(guó)產(chǎn)品以及中國(guó)文化走向了世界，同時(shí)，也有越來越多的外國(guó)產(chǎn)品和文化進(jìn)入了中國(guó)。語(yǔ)言在這樣的相互交往中起到了不可忽略的作用。我們不難發(fā)現(xiàn)，社會(huì)上涌出了大量的英語(yǔ)專業(yè)的就業(yè)人員，而且在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，英語(yǔ)專業(yè)作為一個(gè)很熱門的專業(yè)，被無(wú)數(shù)的中國(guó)學(xué)生追捧。而現(xiàn)在，由于過多的人員涉入了英語(yǔ)這一行業(yè)，導(dǎo)致大批的英語(yǔ)畢業(yè)生難以就業(yè)。我對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向以及社會(huì)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生需求進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查，初步了解了一些行情，也希望對(duì)此有正確的掌握，以便更好地應(yīng)對(duì)將來的工作就業(yè)。特別是人世讓我們更大程度上明白人才資源在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中的至關(guān)重要性。這也就對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提出了國(guó)際化的高要求。
首先，先陳述一下我所了解到的英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向。主要有國(guó)際貿(mào)易方向，旅游方向和師資方向。其中，國(guó)際貿(mào)易方向提供國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理等方面的職業(yè)。旅游方向主要涉及英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外向型企業(yè)一般管理員這樣的工作崗位。對(duì)于師資方向來說，幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師都是可選的。針對(duì)這樣的主題 ，我設(shè)計(jì)了一套問卷調(diào)查，通過在一定的范圍內(nèi)做了調(diào)查之后，我得出了一些結(jié)論。
作為英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，相當(dāng)大的一部分比例的人都覺得英語(yǔ)在社會(huì)上的地位不是那么重要了，因?yàn)樘嗳藭?huì)英語(yǔ)了。英語(yǔ)因此成了一個(gè)弱勢(shì)的專業(yè)。而認(rèn)為英語(yǔ)很重要的人則占一小部分，他們認(rèn)為學(xué)好了英語(yǔ)很重要。大部分的人認(rèn)為現(xiàn)在人才市場(chǎng)上英語(yǔ)需求的是聽說讀寫的綜合能力，僅次于綜合能力的是口語(yǔ)好，少數(shù)人認(rèn)為讀寫，收發(fā)郵件,其中有25%的人認(rèn)為翻譯，包括筆頭和口頭是很需要的。80%的學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)人才需要的行業(yè)是外貿(mào)行業(yè)，次之的是酒店和旅游。如果說使用英語(yǔ)，更多的時(shí)候是在做翻譯，70%的人是同意的，完全同意的則占10%，當(dāng)然不同意的也有少數(shù)。在同學(xué)們找翻譯公司的時(shí)候，很多人重視質(zhì)量，質(zhì)量好的才是第一，當(dāng)然也有不少人重視速度還有方便，容易找到的跟快捷的也是一大優(yōu)勢(shì)。隨著近些年社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，特別是沿海城市和大城市的日益趨于國(guó)際化，大型企業(yè)，外資企業(yè)，日益成為畢業(yè)生向往的就業(yè)目標(biāo)。特別是在北京土海等國(guó)際化大都市，企業(yè)在工作中會(huì)有大量的場(chǎng)合要接觸到英文文件、材料、資料以及直接和外方進(jìn)行業(yè)務(wù)上的接觸。甚至有些公司會(huì)在公司的日常文檔中要求直接使用英文。所以現(xiàn)在的高水準(zhǔn)的企業(yè)對(duì)英語(yǔ)水平特別是英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用水平的要求實(shí)際上是相當(dāng)高的。
一定程度上幾來說，對(duì)英語(yǔ)水平的考察還將普偏的成為用人單位對(duì)學(xué)生水平衡量的重要指標(biāo)。對(duì)于大多數(shù)的職位，英語(yǔ)已非專業(yè)技能，而是必備的職業(yè)素質(zhì)，自然被企業(yè)普遍地采用為招聘考察項(xiàng)目。同時(shí)，就英語(yǔ)本身所含意義來看，英語(yǔ)是基本的職業(yè)素質(zhì)與能力已被普遍認(rèn)同。
大多數(shù)的同學(xué)認(rèn)為目前人才市場(chǎng)上，英語(yǔ)人才供過于求。幾乎沒有人認(rèn)為供不應(yīng)求，緊缺的。一部分人認(rèn)為符合要求的不多。50%的人對(duì)第一份工作的薪酬期望是1500元到20xx元之間。其次是20xx到2500元，幾乎沒有人期望是1000元以下。一部分人認(rèn)為20xx元往上或者更多。畢業(yè)后大部分人還是傾向于去三資企業(yè)工作，想去中小名營(yíng)企業(yè)就業(yè)的不是很多。絕大多數(shù)人選擇職業(yè)的原則是薪酬待遇，這是可以理解的。一些人選擇興趣愛好，其次是根據(jù)社會(huì)需求和大眾趨勢(shì)的。很多學(xué)生認(rèn)為用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的綜合能力與發(fā)展能力，其次是專業(yè)成績(jī)與社會(huì)閱歷，當(dāng)然也有不少同學(xué)認(rèn)為是學(xué)校名氣?，F(xiàn)在專業(yè)不對(duì)口很普遍，所以很多學(xué)生認(rèn)為給就業(yè)造成一定的困難，但還是可以克服的。一般大學(xué)生的就業(yè)知識(shí)主要來源于網(wǎng)上和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)，其次是報(bào)紙雜志跟你培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。對(duì)于個(gè)人學(xué)習(xí)的專業(yè)，很多人覺得前景較有前途，很少一部分覺得很有前途，一部分人覺得沒有前途或是根本沒有想過。目前我國(guó)約有3億多人在學(xué)英語(yǔ)(專業(yè)和非專業(yè))，約占全國(guó)總?cè)丝诘?/4。專家預(yù)測(cè)，再過幾年，我國(guó)學(xué)英語(yǔ)的人數(shù)將超過英語(yǔ)母語(yǔ)國(guó)家的總?cè)丝跀?shù)。規(guī)模如此龐大的人群在學(xué)英語(yǔ)，可實(shí)際應(yīng)用水平到底如何呢?據(jù)國(guó)家外文局調(diào)查，目前我國(guó)從事同聲傳譯和書面翻譯的高端外語(yǔ)人才依然嚴(yán)重缺乏，能夠勝任中譯外工作的高質(zhì)量人才缺口高達(dá)90%。對(duì)于千方百計(jì)的考證現(xiàn)象，大部分人認(rèn)為是一種投資行為，少數(shù)人認(rèn)為是一種無(wú)聊的消費(fèi)。求職中困擾人最多的是能力不足，很少人認(rèn)為是學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)不夠。大部分人對(duì)于自己能勝任的職位沒有考慮過，都認(rèn)為船到橋頭自然直。約80%的學(xué)生很重視大學(xué)的專業(yè)課學(xué)習(xí)，少數(shù)人只求一般或者能過就行。由此可見，學(xué)習(xí)的氛圍還是很濃烈的。
一個(gè)人英語(yǔ)水平的高低，要看他的能力和實(shí)力，以及為社會(huì)所作的實(shí)際貢獻(xiàn)的大小。所以我們英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生更加要努力提高自身的素質(zhì)去適應(yīng)社會(huì)的需要。學(xué)習(xí)外語(yǔ)的人很多，但是依舊翻譯人才緊缺，因此我們更有理由去重視英語(yǔ)這門學(xué)科，提高自身的水平。在社會(huì)提供這么多機(jī)遇的條件下，我們更要努力完善自己的英語(yǔ)水平，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
英語(yǔ)專業(yè)社會(huì)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告二
為配合和貫徹落實(shí)市教育局的工作和問件精神，我校對(duì)英語(yǔ)教育教學(xué)現(xiàn)狀作了認(rèn)真調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)查情況逐一整理匯報(bào)如下：
我校嚴(yán)格按照國(guó)家中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的設(shè)置，每周安排五節(jié)英語(yǔ)課，并設(shè)置2節(jié)早讀課和2節(jié)課外輔導(dǎo)課。此外，各教師，各年級(jí)根據(jù)自己的實(shí)際教學(xué)需要和學(xué)生的實(shí)際英語(yǔ)水平而開展英語(yǔ)會(huì)話活動(dòng)。
我校在教育教學(xué)的制度上是將英語(yǔ)科目與語(yǔ)文和數(shù)學(xué)科目同等看待，并沒有單獨(dú)制度其考核制度，經(jīng)調(diào)研后我校也將建立健全這方面的制度。
我校英語(yǔ)教師共7人。原始學(xué)歷中師有1人，高中1人，大專5人(其中1人為非英語(yǔ)專業(yè))，而至今通過自考，函授等形式已有3人達(dá)到本科學(xué)歷，4人為大專學(xué)歷，現(xiàn)在合格率為100%。其中中級(jí)職稱2人，初級(jí)職稱3人，未聘2人。35歲以上1人(女)，30-35歲3人，其余都在30歲以下，可以說我校的英語(yǔ)教師隊(duì)伍是年輕的，富有朝氣和活力的隊(duì)伍。
我校的英語(yǔ)教學(xué)設(shè)備主要有錄音磁帶，錄音機(jī)和多媒體，此外還有教師根據(jù)自己的教學(xué)情況制做的自制卡片和教具。預(yù)算投入主要是購(gòu)買錄音磁帶和新增錄音機(jī)的資金，一年不足1000元。
我校主要采取集體備課，觀看教學(xué)光盤，集體評(píng)課等形式開展校本培訓(xùn)，另外還通過教學(xué)觀摩課，公開示范課等形式來激發(fā)和鼓勵(lì)年輕教師的成長(zhǎng)和專業(yè)化發(fā)展。定期或不定期地舉行英語(yǔ)教師座談會(huì)，以共同討論或解決教學(xué)中出現(xiàn)的實(shí)際問題或困難，以及學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，以使年青教師和新上崗人員不走彎路，促使他們盡快成長(zhǎng)為優(yōu)秀的英語(yǔ)教師。通過以上形式使英語(yǔ)教師“活了”起來，學(xué)生“動(dòng)了”起來，學(xué)習(xí)興趣也提高了。
由于以前的教學(xué)考核制度的不完善，所以英語(yǔ)教師的考核與其他課目的教師同等考核、同等評(píng)價(jià)，主要以學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)來衡量英語(yǔ)教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平，輔之以教學(xué)過程中的學(xué)生與教師的配合程度，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的大小，教學(xué)質(zhì)量主要以學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)來評(píng)定，并以此作為對(duì)教師的獎(jiǎng)罰來激勵(lì)教師的工作積極性。
教材的使用主要是通過研讀課標(biāo)來挖掘課本的潛在的興趣，潛在的規(guī)律，還有研究考試大綱來判明主次和各年級(jí)教學(xué)中的側(cè)重點(diǎn)、難易點(diǎn)，做到備教材、備學(xué)生，將學(xué)生的主動(dòng)性交給學(xué)生。在使用這教材時(shí)總感覺中小學(xué)教材無(wú)法銜接，沒有連貫性，同此從初一開始學(xué)生就表現(xiàn)出了茫然和無(wú)所適從感覺，進(jìn)而出現(xiàn)厭學(xué)情緒，最終放棄英語(yǔ)這一課程。
現(xiàn)有的教學(xué)資源除多媒體我、錄音磁帶、課本外，還有配套練習(xí)，再?zèng)]有其他教學(xué)資源。
我校上學(xué)期期末七年級(jí)英語(yǔ)平均成績(jī)?yōu)?9.21分，及格率為34.32%;八年級(jí)平均成績(jī)?yōu)?4.91分，及格率為25.87%;九年級(jí)平均成績(jī)?yōu)?0.86分，及格率為17.89%。
教師的教學(xué)理念注重科目的特殊性，以訓(xùn)練聽、說、讀、寫為主，在教學(xué)過程中盡量完成三維目標(biāo)。為此教師采取靈活多樣的教學(xué)方法，例如：以討論、合作為主等形式。力爭(zhēng)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。 在教學(xué)設(shè)計(jì)上，主要按照課標(biāo)、課本的要求，以及課本的實(shí)際內(nèi)容，設(shè)計(jì)貼近學(xué)生生活實(shí)際的話題，以培養(yǎng)學(xué)生的興趣和樂趣，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
對(duì)課堂的評(píng)價(jià)，也采取形式多樣的途徑和方法，例如：隨機(jī)聽課，問學(xué)生等。
經(jīng)調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，這主要是學(xué)生在小學(xué)階段對(duì)英語(yǔ)已經(jīng)產(chǎn)生了恐懼心理，以及中小學(xué)教材的無(wú)銜接性和連續(xù)性造成的，此外在小學(xué)階段也沒有一個(gè)專業(yè)的英語(yǔ)教師，因此學(xué)生的讀音等存在很大的不同。另外學(xué)習(xí)方法和途徑也單調(diào)，主要是通過課堂機(jī)械式記憶、背誦復(fù)習(xí)等形式使學(xué)生產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。
學(xué)校除充分發(fā)揮教材自身的優(yōu)勢(shì)外，還積極利用多媒體，錄音機(jī)等設(shè)備增添課堂樂趣和增強(qiáng)直觀的感覺外，來提高學(xué)習(xí)興趣，盡管教師通過各種途徑和方法來調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性和興趣，但已從小學(xué)產(chǎn)生了對(duì)英語(yǔ)的恐懼心理，所以這種努力的結(jié)果有所縮水。
最大的建議是加大英語(yǔ)教育教學(xué)的投入，尤其是小學(xué)階段。英語(yǔ)教師的配置。使英語(yǔ)從一開始走向正規(guī)化，讀音也純正化。另外教材的使用也使中小學(xué)教材銜接起，有所連續(xù)。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇三
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實(shí)習(xí)的目的和意義:。
對(duì)學(xué)生已學(xué)部份理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)和了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí),觀察社會(huì)以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,實(shí)習(xí)可以學(xué)到書本外的知識(shí)和能力,開闊視野,是一扇認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì)的窗口,可以提高聽說能力,可以培養(yǎng)合作溝通能力,有助于發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)及能力方面的不足,明確以后改進(jìn)的方向.
社會(huì)實(shí)踐方式:學(xué)校組織.
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間地點(diǎn):20xx年.錦漢展覽館。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是非常有必要的,雖然自己在進(jìn)入大學(xué)前也有過好幾年的工作經(jīng)驗(yàn),但并沒有這種有組織有目的的實(shí)踐經(jīng)歷,所學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)和實(shí)習(xí)地為交易會(huì)對(duì)自己來說也都算是新的領(lǐng)域.于2004年秋在錦漢展覽的實(shí)習(xí)雖然是短短的二十幾天,但卻經(jīng)歷了一個(gè)完整的工作歷程.我覺得在這次實(shí)習(xí)中有很多新的體會(huì)和感受.
首先,對(duì)于交易會(huì)有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí).交易會(huì)在促進(jìn)商品出口方面起著重大的作用.交易會(huì)這種活動(dòng)的本身帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其是廣州經(jīng)濟(jì).它作為一個(gè)窗口展現(xiàn)在國(guó)外人士面前,除了經(jīng)濟(jì)上的互動(dòng)還有文化,技術(shù),知識(shí)各方面的互動(dòng),商品附上了民族文化氣息.此次實(shí)習(xí),擴(kuò)寬了我們的視野,擴(kuò)展了知識(shí)面,更有利于我們之后學(xué)習(xí)各國(guó)文化的理論課程.不同膚色的人,不同的服飾帶著不同的風(fēng)情,兀自成為一道風(fēng)景,又以匯合的筆墨構(gòu)成一幅風(fēng)景圖.讓我對(duì)世界融爐字樣產(chǎn)生了遐想.我喜歡上了這流動(dòng)的畫面,這變換的色彩.
工作的`總體職責(zé)是：
1.按時(shí)參加班前(后)會(huì)，服從主管工作安排，及時(shí)匯報(bào)情況。
2.上崗前檢查崗位設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)作，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管人員：提出前配備好所需物品，作好充分準(zhǔn)備。
3.留意當(dāng)天的特別事項(xiàng)，總結(jié)情況，與交班人員做好交接班工作，填寫好意見登記本，并及時(shí)向小組長(zhǎng)或主管人員反映。
4.同時(shí)每個(gè)人都應(yīng)肩負(fù)起“八大員”職責(zé)：
1)導(dǎo)展員：正確介紹展覽會(huì)信息。
2)客服員：及時(shí)準(zhǔn)確的解決客戶的問題。
3)消防員：及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
4)保安員：隨時(shí)肩負(fù)起展館、人員及財(cái)務(wù)的安全責(zé)任。
5)保潔員：隨時(shí)發(fā)現(xiàn)不符標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生問題，及時(shí)解決。
6)咨詢員：掌握豐富的信息量，隨時(shí)為有需要的客戶提供必要的咨詢服務(wù)。
7)信息員：隨時(shí)收集展會(huì)相關(guān)信息。8)接待員：彬彬有禮，接待每一位來賓。
交易會(huì)的前期我是在辦證崗上班,工作內(nèi)容是：
1.參展商辦證處和臨時(shí)辦證處：熟悉各類型證件，并清楚辦理證件所需的資料;查驗(yàn)所需辦證資料，請(qǐng)辦證人員填寫相關(guān)表格;熟悉辦證系統(tǒng)操作，準(zhǔn)確、快捷制證;熟悉發(fā)證流程，認(rèn)真填寫領(lǐng)證表格。
除了語(yǔ)言上的障礙其他方面是不構(gòu)成的啊.但語(yǔ)言上的小障礙是可以克服的,如果連這些小差異小障礙都沒法接納,又何以接納更大范圍上的各國(guó)差異呢?我同意這一說法:"一個(gè)好的上司除了在級(jí)別上能領(lǐng)導(dǎo)下屬,在處事為人.品德方面也應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)能力".所以在用人單位與求職者進(jìn)行雙向選擇時(shí),求職者往往會(huì)把是否有一個(gè)好的上司這一因素考慮進(jìn)去.
我后期的工作是在驗(yàn)證崗,驗(yàn)證崗工作內(nèi)容是：熟悉掃描器的使用權(quán)用，掌握正確的快速讀取數(shù)據(jù)的方法;密切留意進(jìn)入展區(qū)的買家，提前做好驗(yàn)證準(zhǔn)備;對(duì)沒有證件硬闖展區(qū)的買家進(jìn)行耐心解釋;向離開展區(qū)的買家致意;與保安人員勸阻閑雜人員在門前逗留或進(jìn)入展區(qū)。驗(yàn)證崗的帶班主管是那種善于給人以平和心態(tài)愉悅心情的人.在驗(yàn)證崗上班.雖然比較辛苦要站著上班,但只要懂得享受工作還是覺得蠻好的.我是走出辦證崗office到驗(yàn)證崗才看到,感受到外面的人和事的.
重復(fù)著簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,簡(jiǎn)單的動(dòng)作.但很多外國(guó)人喜歡制造樂子,使得我們?cè)究菰锏墓ぷ黝D生樂趣.有時(shí)和身邊的同事進(jìn)行交流,工作便在一種愉悅的氛圍中進(jìn)行著.在英語(yǔ)交際方面會(huì)時(shí)感缺乏,這便給了今后的學(xué)習(xí)以導(dǎo)向.聽著來自不同國(guó)家的人講著非純正英語(yǔ)，夾雜著口音，便讓自己學(xué)會(huì)寬容性的接納文化，同時(shí)也鍛煉自己的聽力，而對(duì)于自己學(xué)習(xí)口語(yǔ)也多了幾分自信.
我覺得這次實(shí)習(xí)很有意義，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)后去體驗(yàn)工作，在實(shí)習(xí)工作后重返學(xué)習(xí)，有利于理論與實(shí)踐的結(jié)合，更有利于普通班的學(xué)生獲取工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ).
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇四
詞匯教學(xué)既是中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的重點(diǎn)，也是中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的難點(diǎn)。農(nóng)村學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱，其主要原因就是怕記單詞，不會(huì)記單詞，未掌握英語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí)方法，從而缺乏學(xué)習(xí)英語(yǔ)的信心和能力。為此，我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)英語(yǔ)詞匯學(xué)習(xí)的調(diào)查問卷，并對(duì)七年級(jí)一.二班20名學(xué)習(xí)成績(jī)較好的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，收回有效調(diào)查問卷20份。現(xiàn)將調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì).存在的問題.原因分析及教學(xué)對(duì)策等情況匯總?cè)缦隆?BR> 調(diào)查結(jié)果表明：學(xué)習(xí)成績(jī)較好的學(xué)生有一定的學(xué)習(xí)策略，但其中部分學(xué)生學(xué)習(xí)詞匯時(shí)更多的是機(jī)械記憶，被動(dòng)識(shí)記，缺少計(jì)劃性和明確的目標(biāo)，在一些如何有效學(xué)習(xí)詞匯的觀念上，他們還存在一些模糊的認(rèn)識(shí)，在如何將正確的觀念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的行動(dòng)上還存在較大的差距，缺少具體的策略指導(dǎo)。
1.缺乏自信心。學(xué)生要很好地記憶單詞，信心是保證。當(dāng)學(xué)生滿懷自信心和激情去做某件事時(shí)，他就會(huì)做得很好。信心需要自己的不斷努力，同時(shí)也離不開老師的鼓勵(lì)。
2.對(duì)記憶單詞的挑戰(zhàn)性缺乏足夠的心理準(zhǔn)備。學(xué)生在一開始記憶單詞的效果是很好的，但隨著學(xué)習(xí)任務(wù)的加重和單詞量的越來越大，其記憶效果大不如前。究其原因，學(xué)生對(duì)單詞記憶的困難估計(jì)不足，缺乏心理準(zhǔn)備，當(dāng)遇到一些困難時(shí)容易喪失信心。
3.記憶方法不科學(xué)。在學(xué)生的潛意識(shí)中，背單詞就和小學(xué)背誦古詩(shī)文一樣，要靠“死記硬背”，背誦古詩(shī)文固然如此，但背單詞卻有不同。所以很多同學(xué)就會(huì)養(yǎng)成光動(dòng)嘴不動(dòng)手的習(xí)慣，殊不知，英語(yǔ)單詞的記憶要調(diào)動(dòng)各個(gè)器官，尤其是嘴，手，眼，腦。唯其如此，單詞才能較快記住。
4.鞏固不到位。相當(dāng)一部分同學(xué)認(rèn)為，單詞記下了就等于單詞記牢了，這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，也是違背遺忘的一般規(guī)律的。德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯研究發(fā)現(xiàn)，遺忘在學(xué)習(xí)之后立即開始，而且遺忘的進(jìn)程并不是均勻的。最初遺忘速度很快，以后逐漸緩慢。他認(rèn)為"保持和遺忘是時(shí)間的函數(shù)"，要讓單詞記得牢，重復(fù)記憶是必不可少的組成部分，只有做大量反復(fù)的刺激，單詞才能記得住且記得牢。
1.努力改變傳統(tǒng)的詞匯教學(xué)模式。傳統(tǒng)模式充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，但我們不能忽視農(nóng)村學(xué)生語(yǔ)音基礎(chǔ)薄弱，缺乏科學(xué)記憶方法的現(xiàn)實(shí)。教師應(yīng)該幫助學(xué)生設(shè)法摸清英語(yǔ)構(gòu)詞規(guī)律和最基本的構(gòu)詞法知識(shí)，還要多動(dòng)腦筋以多種方式呈現(xiàn)單詞，增加刺激渠道和程度，加深感知印象?，F(xiàn)代化的教學(xué)手段為詞匯教學(xué)提供了方便。例如，多媒體教學(xué)設(shè)備就可使枯燥的詞匯教學(xué)鮮活生動(dòng)起來。為此，精心制作詞匯教學(xué)課件或下載flash動(dòng)畫來增強(qiáng)視聽效果，刺激學(xué)生感官，使他們?cè)谳p松愉快的狀態(tài)下學(xué)習(xí)單詞，提高教學(xué)效益。
2.創(chuàng)設(shè)語(yǔ)境，在語(yǔ)境中進(jìn)行詞匯教學(xué)。呂淑湘先生曾說過：“詞語(yǔ)要嵌在上下文里才有生命。”要有效地掌握詞匯，就應(yīng)該將詞匯與句子.語(yǔ)篇結(jié)合起來。從使用詞匯的角度看，詞語(yǔ)連成句子或連成話語(yǔ)，才能實(shí)現(xiàn)其表達(dá)思想的交流功能。因此在課文教學(xué)過程中，不應(yīng)該孤立地進(jìn)行詞匯教學(xué)，應(yīng)千方百計(jì)地把詞匯與句子，語(yǔ)境結(jié)合起來，應(yīng)該多讓學(xué)生自己造句，掌握詞的用法。每學(xué)完一個(gè)對(duì)話.一篇文章后，讓學(xué)生聽寫，根據(jù)對(duì)話.課文改寫材料，讓學(xué)生復(fù)述或自編對(duì)話，復(fù)述背誦課文或進(jìn)行相關(guān)的寫作練習(xí)。將詞匯與句子，語(yǔ)篇相結(jié)合，不僅能幫助學(xué)生鞏固詞匯，而且能提高學(xué)生學(xué)習(xí)詞匯的興趣，發(fā)展他們運(yùn)用語(yǔ)言的能力，達(dá)到學(xué)好英語(yǔ)的終極目的。
3.適時(shí)歸納，幫助學(xué)生構(gòu)建詞匯體系。記憶是信息的輸入.存儲(chǔ).編碼和提取過程。如果把單詞僅看成一個(gè)個(gè)彼此孤立的語(yǔ)言單位來學(xué)習(xí)，那就會(huì)只見樹木，不見森林，記憶難度大。正如倉(cāng)庫(kù)管理一樣，如果放進(jìn)東西是雜亂無(wú)章的，取出時(shí)必定相當(dāng)困難;相反，如果你對(duì)東西加以分門別類，開始存放時(shí)似乎困難一點(diǎn)，取出時(shí)就相當(dāng)容易了。心理研究表明，經(jīng)過理解加工并加以條理化.系統(tǒng)化的知識(shí)便于貯存.“檢索”應(yīng)用。當(dāng)你把單詞聯(lián)系起來進(jìn)行學(xué)習(xí)，記憶就方便多了。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)能夠幫助大家進(jìn)一步掌握相關(guān)專業(yè)的技術(shù)知識(shí)，達(dá)到零距離上崗的目的。今天，我們是時(shí)候準(zhǔn)備一下實(shí)習(xí)報(bào)告了。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)專業(yè)調(diào)查報(bào)告”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
為了鞏固商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，提高口語(yǔ)水平及實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的。
認(rèn)識(shí)了解自己平時(shí)學(xué)習(xí)的不足，找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，同時(shí)鍛煉自己的口語(yǔ)能力，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)，主要是強(qiáng)化自己的口語(yǔ)表達(dá)能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了商務(wù)類的實(shí)際操作情況。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
在實(shí)習(xí)中我了解到商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識(shí)、英語(yǔ)口語(yǔ)，要有較好的翻譯能力，能夠回復(fù)一般商務(wù)信函，與外商進(jìn)行溝通等。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī)，還做了很多事情，比如摘報(bào)、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活，豐富多彩，還能學(xué)到許多東西，不過現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力如此激烈，這也讓我感到很大的壓力。
這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系，那么你就永無(wú)出頭之日。我覺得很有道理，努力學(xué)習(xí)，考取一個(gè)個(gè)證書是我們必須要做的，也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚，但是學(xué)會(huì)如何與人相處，如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè)，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會(huì)中親身實(shí)踐，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精，融會(huì)貫通。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)樗谴髮W(xué)生步入社會(huì)必經(jīng)的一個(gè)過程，雖然自己在平時(shí)做過一些兼職工作，但真正進(jìn)入公司工作還是第一次。它全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
雖然即將畢業(yè)，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備，更好更快的融入社會(huì)。
為了鞏固商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，提高口語(yǔ)水平及實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的。
認(rèn)識(shí)了解自己平時(shí)學(xué)習(xí)的不足，找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，同時(shí)鍛煉自己的口語(yǔ)能力，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)，主要是強(qiáng)化自己的口語(yǔ)表達(dá)能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了商務(wù)類的實(shí)際操作情況。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
在實(shí)習(xí)中我了解到商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識(shí)、英語(yǔ)口語(yǔ)，要有較好的翻譯能力，能夠回復(fù)一般商務(wù)信函，與外商進(jìn)行溝通等。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī)，還做了很多事情，比如摘報(bào)、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活，豐富多彩，還能學(xué)到許多東西，不過現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力如此激烈，這也讓我感到很大的壓力。
這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系，那么你就永無(wú)出頭之日。我覺得很有道理，努力學(xué)習(xí)，考取一個(gè)個(gè)證書是我們必須要做的，也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚，但是學(xué)會(huì)如何與人相處，如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè)，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會(huì)中親身實(shí)踐，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精，融會(huì)貫通。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)樗谴髮W(xué)生步入社會(huì)必經(jīng)的一個(gè)過程，雖然自己在平時(shí)做過一些兼職工作，但真正進(jìn)入公司工作還是第一次。它全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
雖然即將畢業(yè)，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備，更好更快的融入社會(huì)。
在學(xué)校的安排下，我們這批商務(wù)英語(yǔ)轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生在酒店進(jìn)行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)概況。
__酒店是一所四星級(jí)涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門：中餐部和西餐部，我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。__食府是__酒店最主要的一個(gè)餐廳，主要承擔(dān)的是宴席和宴請(qǐng)的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程。
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了一名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間不是很固定，因?yàn)橹饕强纯腿说亩嗌佟Ｃ吭滦菹⑺奶旎蛭逄?，主管根?jù)我們的需要，自己排休。往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，__酒店也是一所涉外星級(jí)酒店，擁有一些海外客源，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次體驗(yàn)酒店行業(yè)。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在兩個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助，感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿__酒店能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。
大學(xué)生是“天之驕子”，是社會(huì)的寵兒可是現(xiàn)在隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)生所面臨的，將是社會(huì)進(jìn)步所要求的不斷提升素質(zhì)和能力的壓力。平時(shí)在校園里也時(shí)常參加一些諸如拉贊助、對(duì)外聯(lián)誼等活動(dòng)。但真正到了實(shí)習(xí)實(shí)踐，才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。每個(gè)人的經(jīng)歷都因他的唯一性而顯得寶貴，經(jīng)歷獲得的可能性有賴于機(jī)遇，經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個(gè)人力求超越自己的程度，在__經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)實(shí)習(xí)是因?yàn)樾闹杏袎?mèng)想，夢(mèng)想在這個(gè)開闊，有朝氣的舞臺(tái)上舞出自己的青春，獲得不一般的經(jīng)歷，不僅可以將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實(shí)習(xí)期間我是擔(dān)任__開發(fā)區(qū)招商引資處翻譯秘書工作。這一職位，主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。
首先我熟悉的是__作為引資的優(yōu)勢(shì)和開發(fā)區(qū)的工作目的。__經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越，基礎(chǔ)良好，發(fā)展前景廣闊，是國(guó)內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。__是國(guó)家級(jí)歷史文化名城、國(guó)家重點(diǎn)能源工業(yè)基地。在第四屆全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)中，__市名列全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市第__位、__省第3位。__經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越，基礎(chǔ)良好，發(fā)展前景廣闊，是國(guó)內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。__經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)堅(jiān)持以誠(chéng)信為品牌，實(shí)行“封閉式管理，開放式運(yùn)行”，建立了“精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一”的開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)和一站式全程化辦公服務(wù)機(jī)制，完善了項(xiàng)目入?yún)^(qū)一站式服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)全方位服務(wù)、項(xiàng)目投產(chǎn)經(jīng)常性服務(wù)的“三大服務(wù)體系”
初涉工作：招商引資處針對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行洽談引資。對(duì)它的接觸故對(duì)我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開始的幾天，什么都不知道，只得從頭學(xué)起，市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書，只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。這一切一切都讓我忙不過來。頓時(shí)，感到有些茫然，感到無(wú)助。突然想起魯迅先生一句話，“這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路，生活的路呢?生活的路也是人走出來的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟識(shí)，而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。一星期過去了，漸漸開始適應(yīng)開發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。憑著這一信念，經(jīng)過磨練，使我受益匪淺。此外，對(duì)各方面的工作我都有所涉及，有了一定的認(rèn)識(shí)和操作能力。
領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)，英文到用時(shí)方恨少啊!這可不是應(yīng)付考試，這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下，總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣，公司就提高了要求，要求我翻譯兩篇外商投項(xiàng)目的文章。那更馬虎不得，重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語(yǔ)應(yīng)該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午，招商引資處成員都會(huì)一齊探討大盤局勢(shì)和分析操作策略，這于我而言，是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問題請(qǐng)教專家。
在從事日常工作的同時(shí)，我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專業(yè)詞匯，但在課堂上學(xué)到翻譯理論和技巧卻派上了大用場(chǎng)。保證了文件的準(zhǔn)確性，因而多次受到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。另外，在和外商洽談的工作過程中英語(yǔ)口頭交談能力也得到較大提高。
一個(gè)月的親身體驗(yàn)中，我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得：
(1)英語(yǔ)的重要性。較大的投資項(xiàng)目和國(guó)際上的企業(yè)第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機(jī)，以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，要主要著重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。在公司期間，我參與多次外商見面洽談會(huì)，在今后這個(gè)國(guó)際一體花的社會(huì)里，我們與外商直接交流和貿(mào)易的機(jī)會(huì)必將大大增多，這就對(duì)我們的聽說能力提出了更高的要求。
(2)專業(yè)知識(shí)的重要性。很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上，這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。所以需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)?！懊妗币獜V，“點(diǎn)”要專。
(3)學(xué)習(xí)能力的重要性?，F(xiàn)在的社會(huì)日新月異，新事物，新觀點(diǎn)層出不窮，必須具備快速學(xué)習(xí)的能力，并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識(shí)和新觀念，以開放的姿態(tài)面對(duì)未來的變革。同時(shí)，要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。找準(zhǔn)個(gè)人定位，及時(shí)充電，更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
(4)交際適應(yīng)能力的重要性。在一個(gè)月中，我和同事等相處的都不錯(cuò)，大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“子弟兵”，在這一個(gè)月中，我對(duì)招商引資處各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí)，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn)，還是一件值得高興的事!
我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解。總之，這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉，是我們大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)的第一步，為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此，還是要感謝所有成員對(duì)我的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關(guān)心和幫助，這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇六
二調(diào)查目的。
隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易保持較快增長(zhǎng)，對(duì)從事國(guó)際商務(wù)的專業(yè)人才的需求也在不斷上升，關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的調(diào)查報(bào)告。特此，我們做了關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求情況的調(diào)查報(bào)告。
三調(diào)查對(duì)象及方式。
為了了解社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的具體情況，我們對(duì)外貿(mào)管理人員以及本專業(yè)從事外貿(mào)的畢業(yè)生進(jìn)行了一次初步的調(diào)查。調(diào)查采取問卷的方式，包括郵寄問卷和直接到用人單位發(fā)放問卷并與管理人員進(jìn)行面對(duì)面的交流與溝通。
四調(diào)查人員。
李嚴(yán)張迪彭曉芳李小立李艷麗申玲芝徐素英鄭蘭娥。
五關(guān)于調(diào)查的分析。
（一）對(duì)企業(yè)調(diào)查問卷的分析。
1.用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運(yùn)用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。
2.英語(yǔ)為商務(wù)服務(wù)，優(yōu)秀的口語(yǔ)表達(dá)能力是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵，此外，還應(yīng)掌握一定的通用詞匯，商務(wù)英語(yǔ)寫作及英漢互譯能力。
3.當(dāng)問及資格證書情況時(shí)，公司普遍認(rèn)為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如英語(yǔ)6級(jí)證書和報(bào)關(guān)，報(bào)檢資格證書等。
4.對(duì)于從事外貿(mào)行業(yè)的人員，學(xué)習(xí)第二外語(yǔ)有一定的必要性，調(diào)查報(bào)告《關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的調(diào)查報(bào)告》。
5.企業(yè)還特別要求計(jì)算機(jī)的使用能力，至少要懂一門編程語(yǔ)言或會(huì)使用圖片處理軟件。
（二)對(duì)畢業(yè)生調(diào)查問卷的分析。
1.涉及到找工作的問題，大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為只要努力，有準(zhǔn)備，總有機(jī)會(huì)的。由此可以表明：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生需求還是比較大的，就業(yè)前景十分廣泛。
2.開始從事外貿(mào)行業(yè)的大學(xué)生，不要過分追求工資的高低，先給自己創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)，獲得經(jīng)驗(yàn)。
3.伴隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)，本專業(yè)未來的發(fā)展和應(yīng)用會(huì)更廣闊，實(shí)用主義是大趨勢(shì)，越來越多的學(xué)生，高校會(huì)選擇開設(shè)此專業(yè)。
1.課程設(shè)置有一定的缺陷，教育的主體內(nèi)容偏窄，需要進(jìn)一步拓寬。企業(yè)認(rèn)為學(xué)校的專業(yè)教育除了要學(xué)習(xí)堅(jiān)實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能外，還應(yīng)學(xué)習(xí)一定的財(cái)會(huì)，信息管理和現(xiàn)代通信技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，了解外貿(mào)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用背景和主要應(yīng)用領(lǐng)域，這樣人才才能發(fā)揮出更好的作用。
2.實(shí)務(wù)操作能力底下，給企業(yè)帶來不利的影響。這就要求學(xué)校提供專業(yè)的實(shí)踐機(jī)會(huì)如參加交易會(huì)，到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)等。而老師的選擇最好有實(shí)際外貿(mào)或涉外商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，老師應(yīng)更多的考慮在實(shí)踐中教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
3.學(xué)生的總結(jié)能力差，對(duì)事件和問題的表述不過關(guān)，甚至詞不達(dá)意。要提高學(xué)生的.語(yǔ)言，文字表達(dá)能力和書寫能力，特別是商務(wù)信函的寫作能力。
4.英語(yǔ)語(yǔ)言技能使用不過關(guān)，口語(yǔ)表達(dá)能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。建議學(xué)校最好每學(xué)期都有外教上課，而專業(yè)授課方式應(yīng)以中英結(jié)合，英文為主。
七調(diào)查總結(jié)。
人才市場(chǎng)的需求正在發(fā)生演變，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是比較大的,而新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了更高的要求。商英專業(yè)應(yīng)從社會(huì)對(duì)人才需求的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言及商務(wù)知識(shí)相結(jié)合，為社會(huì)培養(yǎng)熟悉對(duì)外經(jīng)貿(mào)和商務(wù)活動(dòng)知識(shí)和技能的人才為目標(biāo)，不斷優(yōu)化課程設(shè)置，推進(jìn)教學(xué)模式的改革，將人才培養(yǎng)和市場(chǎng)需求緊密結(jié)合起來，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，適應(yīng)未來勞動(dòng)力市場(chǎng)變化的需求。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇七
在大學(xué)，英語(yǔ)專業(yè)的理論學(xué)習(xí)僅限于課本知識(shí)，同學(xué)們可以在實(shí)習(xí)中嘗試把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。下面是本站小編為您收集整理的英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告范文，歡迎閱讀與參考。
實(shí)習(xí)的目的和意義:。
對(duì)學(xué)生已學(xué)部份理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)和了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí),觀察社會(huì)以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,實(shí)習(xí)可以學(xué)到書本外的知識(shí)和能力,開闊視野,是一扇認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì)的窗口,可以提高聽說能力,可以培養(yǎng)合作溝通能力,有助于發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)及能力方面的不足,明確以后改進(jìn)的方向.
社會(huì)實(shí)踐方式:學(xué)校組織.
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間地點(diǎn):20xx年.錦漢展覽館。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是非常有必要的,雖然自己在進(jìn)入大學(xué)前也有過好幾年的工作經(jīng)驗(yàn),但并沒有這種有組織有目的的實(shí)踐經(jīng)歷,所學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)和實(shí)習(xí)地為交易會(huì)對(duì)自己來說也都算是新的領(lǐng)域.于2004年秋在錦漢展覽的實(shí)習(xí)雖然是短短的二十幾天,但卻經(jīng)歷了一個(gè)完整的工作歷程.我覺得在這次實(shí)習(xí)中有很多新的體會(huì)和感受.
首先,對(duì)于交易會(huì)有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí).交易會(huì)在促進(jìn)商品出口方面起著重大的作用.交易會(huì)這種活動(dòng)的本身帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其是廣州經(jīng)濟(jì).它作為一個(gè)窗口展現(xiàn)在國(guó)外人士面前,除了經(jīng)濟(jì)上的互動(dòng)還有文化,技術(shù),知識(shí)各方面的互動(dòng),商品附上了民族文化氣息.此次實(shí)習(xí),擴(kuò)寬了我們的視野,擴(kuò)展了知識(shí)面,更有利于我們之后學(xué)習(xí)各國(guó)文化的理論課程.不同膚色的人,不同的服飾帶著不同的風(fēng)情,兀自成為一道風(fēng)景,又以匯合的筆墨構(gòu)成一幅風(fēng)景圖.讓我對(duì)世界融爐字樣產(chǎn)生了遐想.我喜歡上了這流動(dòng)的畫面,這變換的色彩.
工作的總體職責(zé)是：
1.按時(shí)參加班前(后)會(huì)，服從主管工作安排，及時(shí)匯報(bào)情況。
2.上崗前檢查崗位設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)作，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管人員：提出前配備好所需物品，作好充分準(zhǔn)備。
3.留意當(dāng)天的特別事項(xiàng)，總結(jié)情況，與交班人員做好交接班工作，填寫好意見登記本，并及時(shí)向小組長(zhǎng)或主管人員反映。
4.同時(shí)每個(gè)人都應(yīng)肩負(fù)起“八大員”職責(zé)：
1)導(dǎo)展員：正確介紹展覽會(huì)信息。
2)客服員：及時(shí)準(zhǔn)確的解決客戶的問題。
3)消防員：及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
4)保安員：隨時(shí)肩負(fù)起展館、人員及財(cái)務(wù)的安全責(zé)任。
5)保潔員：隨時(shí)發(fā)現(xiàn)不符標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生問題，及時(shí)解決。
6)咨詢員：掌握豐富的信息量，隨時(shí)為有需要的客戶提供必要的咨詢服務(wù)。
7)信息員：隨時(shí)收集展會(huì)相關(guān)信息。8)接待員：彬彬有禮，接待每一位來賓。
交易會(huì)的前期我是在辦證崗上班,工作內(nèi)容是：
1.參展商辦證處和臨時(shí)辦證處：熟悉各類型證件，并清楚辦理證件所需的資料;查驗(yàn)所需辦證資料，請(qǐng)辦證人員填寫相關(guān)表格;熟悉辦證系統(tǒng)操作，準(zhǔn)確、快捷制證;熟悉發(fā)證流程，認(rèn)真填寫領(lǐng)證表格。
除了語(yǔ)言上的障礙其他方面是不構(gòu)成的啊.但語(yǔ)言上的小障礙是可以克服的,如果連這些小差異小障礙都沒法接納,又何以接納更大范圍上的.各國(guó)差異呢?我同意這一說法:"一個(gè)好的上司除了在級(jí)別上能領(lǐng)導(dǎo)下屬,在處事為人.品德方面也應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)能力".所以在用人單位與求職者進(jìn)行雙向選擇時(shí),求職者往往會(huì)把是否有一個(gè)好的上司這一因素考慮進(jìn)去.
我后期的工作是在驗(yàn)證崗,驗(yàn)證崗工作內(nèi)容是：熟悉掃描器的使用權(quán)用，掌握正確的快速讀取數(shù)據(jù)的方法;密切留意進(jìn)入展區(qū)的買家，提前做好驗(yàn)證準(zhǔn)備;對(duì)沒有證件硬闖展區(qū)的買家進(jìn)行耐心解釋;向離開展區(qū)的買家致意;與保安人員勸阻閑雜人員在門前逗留或進(jìn)入展區(qū)。驗(yàn)證崗的帶班主管是那種善于給人以平和心態(tài)愉悅心情的人.在驗(yàn)證崗上班.雖然比較辛苦要站著上班,但只要懂得享受工作還是覺得蠻好的.我是走出辦證崗office到驗(yàn)證崗才看到,感受到外面的人和事的.
重復(fù)著簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,簡(jiǎn)單的動(dòng)作.但很多外國(guó)人喜歡制造樂子,使得我們?cè)究菰锏墓ぷ黝D生樂趣.有時(shí)和身邊的同事進(jìn)行交流,工作便在一種愉悅的氛圍中進(jìn)行著.在英語(yǔ)交際方面會(huì)時(shí)感缺乏,這便給了今后的學(xué)習(xí)以導(dǎo)向.聽著來自不同國(guó)家的人講著非純正英語(yǔ)，夾雜著口音，便讓自己學(xué)會(huì)寬容性的接納文化，同時(shí)也鍛煉自己的聽力，而對(duì)于自己學(xué)習(xí)口語(yǔ)也多了幾分自信.
我覺得這次實(shí)習(xí)很有意義，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)后去體驗(yàn)工作，在實(shí)習(xí)工作后重返學(xué)習(xí)，有利于理論與實(shí)踐的結(jié)合，更有利于普通班的學(xué)生獲取工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ).
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?BR> 但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的"氣",自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。
但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。
我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。
心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是"忍"了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇八
一、江南府邸總體情況概括：江南府邸一期占地面積7.2萬(wàn)平方米，地面上、下總建筑面積合計(jì)約13.5萬(wàn)平方米。整個(gè)一期項(xiàng)目規(guī)劃由小區(qū)內(nèi)部南北向機(jī)動(dòng)車道自然分為高層和別墅兩部分。別墅區(qū)由80戶高檔雙拼及聯(lián)排別墅組成，獨(dú)特紅磚墻面盡顯高貴風(fēng)范，局部高檔石材立面結(jié)合高坡屋頂、鐵藝欄桿等英式建筑元素，重現(xiàn)純正英倫的豪居盛況。
江南府邸一期中心水系基本保留了原先項(xiàng)目地塊內(nèi)的西荷花塘景觀資源。以充分尊重自然為宗旨，將歐式皇家園林與中式荷花塘天然景觀巧妙融合，“中學(xué)為體，西學(xué)為用”，呈現(xiàn)恬靜不乏大氣的園林美景，人性化地將廣場(chǎng)、公共活動(dòng)空間和景觀小品穿插于園林之中，強(qiáng)調(diào)人與景觀的互動(dòng)和諧。不僅拉近了人與自然的距離，也豐富了整個(gè)園林的層次感，營(yíng)造出繁華城市中尊貴非凡的詩(shī)意人居意境。
戶型圖面積：109m2。
飾面材料，墻面使用的是灰白色相間的大理石鋪面，給人以簡(jiǎn)潔，現(xiàn)代的視覺效果。在家具裝飾方面，選用了帶有西方復(fù)古圖案的餐桌椅，簡(jiǎn)潔的造型但蘊(yùn)含豐富的紋理。成系的絲質(zhì)沙發(fā)高貴又典雅。選用線條繁瑣，看上去比較厚重的畫框，與之匹配。燈具應(yīng)選用外形線條柔和些或者光線柔和的燈，像圖中鐵藝枝燈是不錯(cuò)的`選擇，有一點(diǎn)造型、有一點(diǎn)樸拙。
整個(gè)客廳裝飾給人的感覺不只是豪華大氣，更多的是浪漫和小小的愜意，通過完美的典線，精益求精的細(xì)節(jié)處理，帶給人不盡的觸感和視感。
二、樣房生活區(qū)功能分析。
拐進(jìn)生活區(qū)，左邊是一間小型廚房，右邊是兒童房。
用柔軟，質(zhì)地較輕的材料。放置了很多玩具，造型可愛的裝飾品，增加孩童的想象空間。
三、樣房臥室設(shè)計(jì)：
走廊末端是外置衣帽間，地?zé)艉桶咨靥旱慕Y(jié)合，顯得尤為干凈、明亮、整潔。右手邊是主臥，進(jìn)入主臥，整體給我的是一種古典，復(fù)古的北美視覺感受。使用了北歐傳統(tǒng)線條造型的床靠，配以絲質(zhì)的飾面以及家紡，深色的床靠與淺色的墻面相互補(bǔ)，色調(diào)明亮。簡(jiǎn)單，抽象，明快，現(xiàn)代感強(qiáng)，一種清新明亮的感覺撲面而來，自然又舒適。仿佛為主人編制了明快美麗的夢(mèng)想。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇九
1.問卷調(diào)查的目的
隨著課堂教學(xué)改革的深入，改變教師的教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，實(shí)現(xiàn)“有效教學(xué)”是課堂教學(xué)改革的大勢(shì)所趨。小組合作學(xué)習(xí)是一種有效的新學(xué)習(xí)方法。本調(diào)查的目的是調(diào)查學(xué)生的小組合作學(xué)習(xí)情況，探索一些有效的教學(xué)方法，發(fā)現(xiàn)小組合作學(xué)習(xí)中存在的一些問題，從而更好地在英語(yǔ)課堂上實(shí)施合作學(xué)習(xí)。提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作的能力。
2.研究對(duì)象和方法
本次調(diào)查以富縣初級(jí)中學(xué)20xx級(jí)學(xué)生為研究對(duì)象，采用問卷調(diào)查、與學(xué)生討論和講座的方式。本年級(jí)班級(jí)隨機(jī)發(fā)放問卷100份，收回問卷后有效率100%。之后我們和相關(guān)老師和部分同學(xué)進(jìn)行了討論，討論了溝通，深入課堂聽課驗(yàn)證。
3.調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查設(shè)計(jì)了13個(gè)問題，主要包括五個(gè)方面:
a、你是否喜歡英語(yǔ)課堂上的小組合作學(xué)習(xí)法；
b、小組合作學(xué)習(xí)是否讓更多的學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)；
c、如何通過小組合作學(xué)習(xí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)；
d、如何解決小組合作學(xué)習(xí)中討論的問題。
e、小組合作學(xué)習(xí)的效果如何。(詳情見問卷)
通過對(duì)問卷的分析、師生之間的討論、課堂上的深度講座，我們可以感受到小組合作學(xué)習(xí)的方式已經(jīng)深入到師生之間的教學(xué)實(shí)踐中。學(xué)生充分意識(shí)到小組合作學(xué)習(xí)的作用和意義；教師可以通過小組合作學(xué)習(xí)的方式設(shè)計(jì)更好、更受歡迎的課程，充分體現(xiàn)了教師的主導(dǎo)作用。本次調(diào)查表明，小組合作學(xué)習(xí)的“模式”具有以下特點(diǎn):
1.81%的學(xué)生喜歡合作學(xué)習(xí)，13%認(rèn)為一般，6%不喜歡。喜歡的學(xué)生英語(yǔ)水平較好，合作學(xué)習(xí)能體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，有更多的展示機(jī)會(huì)；認(rèn)為普通學(xué)生學(xué)習(xí)通常比較內(nèi)向或者被動(dòng)的孩子；不喜歡的同學(xué)普遍比較差，不能在小組活動(dòng)中解散。
2.96%的學(xué)生認(rèn)為通過合作學(xué)習(xí)，他們比傳統(tǒng)教學(xué)更能參與教學(xué)活動(dòng)；4%的學(xué)生認(rèn)為變化不大。
3.在小組合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)方面，76%的學(xué)生通過課前預(yù)習(xí)和指導(dǎo)、課堂合作探究、教師指導(dǎo)和指導(dǎo)評(píng)價(jià)完成學(xué)習(xí)任務(wù)；17%的學(xué)生通過課前輔導(dǎo)、課堂合作和探究來指導(dǎo)學(xué)習(xí)，并完成教師指導(dǎo)，7%的學(xué)生通過教師指導(dǎo)來完成。
4.合作學(xué)習(xí)中討論的問題有80%是學(xué)生自己通過預(yù)習(xí)、信息搜索和課堂合作探究完成的；20%由全班討論，在老師指導(dǎo)下完成。
5.82%的學(xué)生認(rèn)為通過小組合作學(xué)習(xí)，他們提高了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣和主動(dòng)性，增強(qiáng)了語(yǔ)言表達(dá)能力，鍛煉了組織能力，培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)合作的能力，獲得了更多的友誼。10%的學(xué)生認(rèn)為自己取得了平均成績(jī)；8%的學(xué)生收獲甚微，不能完全適應(yīng)這種教學(xué)方法。
1.小組合作的構(gòu)建是合作學(xué)習(xí)的前提。在小組合作的構(gòu)建中，首先要對(duì)每個(gè)學(xué)生有一個(gè)全面的了解，根據(jù)每個(gè)孩子的不同特點(diǎn)，如性別、性格、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、組織能力等進(jìn)行合理的搭配。其次，為了形成公平健康的競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)群體的水平應(yīng)該是平衡的。最后，在一定時(shí)期內(nèi)，要進(jìn)行個(gè)體調(diào)整，避免群體間的敵對(duì)情緒，導(dǎo)致階層分化。
2.在設(shè)計(jì)教學(xué)時(shí)，教師要盡可能根據(jù)學(xué)生的不同層次設(shè)計(jì)不同難度的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓每個(gè)學(xué)生都有展示自己的機(jī)會(huì)。設(shè)計(jì)盡可能多的集體展示活動(dòng)，避免個(gè)別學(xué)生脫離群體，不參與群體活動(dòng)。
3.善于激發(fā)學(xué)生合作互助的積極性。首先，讓每個(gè)學(xué)生把個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)和群體目標(biāo)緊密結(jié)合起來；其次，讓每個(gè)學(xué)生了解自己和其他團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)缺點(diǎn)，彌補(bǔ)他人的優(yōu)缺點(diǎn)，從而形成互相幫助、互相提高的良好氛圍。最后，老師不僅要擅長(zhǎng)，還要樂于鼓勵(lì)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生相互鼓勵(lì)，共同進(jìn)步。
總之，小組合作學(xué)習(xí)在英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中顯示出了巨大的優(yōu)勢(shì)，但也存在許多問題，需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)和改進(jìn)。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十
組成教學(xué)系統(tǒng)的基本要素是學(xué)生、教師與課程、客觀世界（英語(yǔ)語(yǔ)言）。怎么把三者有機(jī)結(jié)合起來，收到最佳效果，是我實(shí)習(xí)期間向來考慮的咨詢題。經(jīng)過校外實(shí)地教學(xué)，我意識(shí)到，能否調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主動(dòng)性和積極性，是教學(xué)成敗的關(guān)鍵。因此，實(shí)習(xí)期間我就怎么調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性、積極性這一咨詢題展開了調(diào)查。
調(diào)查對(duì)象是我任課的天津普育學(xué)校的學(xué)生，調(diào)查以咨詢卷形式進(jìn)行，共收回有效答卷310份。調(diào)查的題目共六個(gè):。
（1）對(duì)英語(yǔ)課的興趣;。
（2）英語(yǔ)課上的主動(dòng)性積極性的重要性;。
（3）英語(yǔ)教學(xué)的交際特點(diǎn);。
（4）師生關(guān)系對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的妨礙;。
（5）在課堂教學(xué)中師生的角色與作用;。
（6）你心目中的英語(yǔ)教師。統(tǒng)計(jì)分析如下：
類型:百分比%。
喜歡9029。
普通15049。
別喜歡7022。
總310100。
從上表能夠看出，喜歡上英語(yǔ)課的和別喜歡的比例基本持平，中間部分比例較大，呈兩極分化態(tài)勢(shì)。說明學(xué)生對(duì)待英語(yǔ)課的態(tài)度觀點(diǎn)鮮亮，它直接妨礙到課堂教學(xué)效果。
學(xué)生們喜歡英語(yǔ)課的原因要緊有：認(rèn)為英語(yǔ)課很重要，是新世紀(jì)的需要；當(dāng)前就業(yè)的通行證；喜歡接觸新事物。
別喜歡英語(yǔ)課的原因，按教師和學(xué)生自身因素從兩方面分析：
（一）老師因素：現(xiàn)今教學(xué)傳授知識(shí)的手段是“灌"。并沒有帶動(dòng)學(xué)生去感覺英語(yǔ)，教會(huì)其學(xué)習(xí)辦法。教學(xué)步驟公式化，課堂上說得多，讓學(xué)生參與的少，致使學(xué)生被動(dòng)同意，思維別活躍。
（二）學(xué)生自身因素：本身英語(yǔ)基礎(chǔ)不行。學(xué)得越多，越聽疑惑、記別住，喪失信心，從而對(duì)老師及其所教內(nèi)容產(chǎn)生恐怖厭煩心理。
從調(diào)查結(jié)果顯示，百分之九十以上的學(xué)生可以認(rèn)識(shí)到課堂上主動(dòng)性積極性的調(diào)動(dòng)與發(fā)揮是極其重要的。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是自已的事，不管教師說得多么好，別調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，是不管怎么也學(xué)不行的。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，惟獨(dú)充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)作用，學(xué)生才會(huì)樂意攻讀，積極思維，主動(dòng)進(jìn)取。
調(diào)查咨詢卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，百分之八十以上的學(xué)生認(rèn)為培養(yǎng)英語(yǔ)交際能力是學(xué)習(xí)的最要緊目的。因?yàn)檎Z(yǔ)言是交際的工具，學(xué)習(xí)語(yǔ)言是為了互相溝通、了解，算是為了交際。
這一調(diào)查數(shù)字是出乎意料又是合乎情理的。幾乎百分之百的學(xué)生特別看重師生關(guān)系，認(rèn)為它的好壞對(duì)教學(xué)效果有直接妨礙。這一結(jié)果與平時(shí)看似冷淡的師生共處場(chǎng)面截然相反。由此可見教與學(xué)并別只在課堂短短的四十分鐘和別大的教室內(nèi)發(fā)生作用，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了這一范圍，涉及課下的方方面面諸多因素，教師的人格魅力也起著舉腳輕重的作用。學(xué)生們?yōu)楦愫脦熒P(guān)系提了很多有效的建議。摘錄如下：
以誠(chéng)相待，對(duì)學(xué)生像朋友，別擺架子，有時(shí)開開玩笑，給學(xué)生們以親切感；利用課間、空余時(shí)刻深入學(xué)生之間，與其多交流、多溝通，主動(dòng)接觸，增進(jìn)了解，聽取教學(xué)意見、建議，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)辦法；清晰每位學(xué)生的學(xué)習(xí)程度、層次，因材施教。
在現(xiàn)實(shí)日子中，師生之間大概除了教學(xué)外，交流機(jī)會(huì)很少，大多數(shù)班級(jí)并未建立良好的師生關(guān)系。但事實(shí)上雙方都渴望得到對(duì)方的理解與支持，惟獨(dú)溝通，才干交流，然后才干相互配合，上好每一堂課。
此次調(diào)查表明，還有很多學(xué)生認(rèn)為應(yīng)以老師為中心，而實(shí)際上應(yīng)該以學(xué)生為主體，即英語(yǔ)課堂的語(yǔ)言活動(dòng)應(yīng)以學(xué)生為中心，老師為主導(dǎo)。老師應(yīng)起好引導(dǎo)作用，調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情，發(fā)揮出自身潛能。
最后，我調(diào)查了解在學(xué)生的眼中，一具好老師應(yīng)該是什么樣的。占第一位的是老師的教學(xué)水平。說課內(nèi)容要準(zhǔn)確，有條理，生動(dòng)有味，通俗易知道,語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，發(fā)音優(yōu)美動(dòng)聽，吐字清楚，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性。
其次，在人格上，要尊重學(xué)生，時(shí)時(shí)把學(xué)生放在心上，親切和氣，和學(xué)生打成一片，關(guān)系融洽，絕別能諷刺挖苦學(xué)生，而是更多地耐心幫助、關(guān)心他們。
再算是，儀表方面，要形象好，有氣質(zhì)，為人師表。
其他，別拖堂，別占自習(xí)時(shí)刻，作業(yè)別要太多，多和同學(xué)談心、聚會(huì)等也提了出來。
本次調(diào)查能夠看出，學(xué)生把能否上好每一堂課排在了第一位。它強(qiáng)烈反映了教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的需求。因此，提高自身素養(yǎng)必須是每一位教師奮斗別止的目標(biāo)。教師的人格魅力也被放在了關(guān)鍵位置。這就說明，在抓好業(yè)務(wù)工作的并且，一定要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，保持良好的心態(tài)。如此才干樹立威信，從而帶動(dòng)教學(xué)。
從這次調(diào)查中，我更加深入了解了現(xiàn)時(shí)期我們的中學(xué)教育現(xiàn)狀和學(xué)生的需求、老師的艱辛。每上好一節(jié)課，需要多方努力。在英語(yǔ)教學(xué)中重視調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性是上好課的關(guān)鍵，教育改革迫在眉睫。其他更深入的咨詢題有待進(jìn)一步研討。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十一
21世紀(jì)，是人類社會(huì)由工業(yè)文明向信息文明整體飛躍的偉大時(shí)代，在這樣的時(shí)代，信息化已成為世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。
信息化對(duì)世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、科技和社會(huì)管理等領(lǐng)域，以及人們的生活方式和工作方式產(chǎn)生了重大而深刻的影響。同時(shí)，信息化水平也成為了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，時(shí)代呼吁信息化，信息化是各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，加快現(xiàn)代化步伐的必然趨勢(shì)。
對(duì)于信息管理與信息系統(tǒng)，故名思議就是包括信息管理和信息系統(tǒng)。
信息管理是指在整個(gè)管理過程中，人們收集、加工和輸入、輸出的信息的總稱。信息管理的過程包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲(chǔ)存。信息收集就是對(duì)原始信息的獲取。信息傳輸是信息在時(shí)間和空間上的轉(zhuǎn)移，因?yàn)樾畔⒅挥屑皶r(shí)準(zhǔn)確地送到需要者的手中才能發(fā)揮作用。信息加工包括信息形式的變換和信息內(nèi)容的處理。信息的形式變換是指在信息傳輸過程中，通過變換載體，使信息準(zhǔn)確地傳輸給接收者。信息的內(nèi)容處理是指對(duì)原始信息進(jìn)行加工整理，深入揭示信息的內(nèi)容。經(jīng)過信息內(nèi)容的處理，輸入的信息才能變成所需要的信息，才能被適時(shí)有效地利用。
而信息系統(tǒng)從技術(shù)上說就是為了支持決策和組織控制而收集（或獲?。?、處理、存儲(chǔ)、分配信息的一組相互關(guān)聯(lián)的組件。除了支持決策、協(xié)作和控制，信息系統(tǒng)也可用來幫助經(jīng)理和工人分子問題，使復(fù)雜性可視化，以及創(chuàng)造新的產(chǎn)品，從商業(yè)角度看，一個(gè)信息系統(tǒng)是一個(gè)用于解決環(huán)境提出的挑戰(zhàn)的，基于信息技術(shù)的組織管理方案。我們用“信息系統(tǒng)”這個(gè)詞時(shí)，特指依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)的信息系統(tǒng)。一個(gè)基于計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)軟件、硬件、存儲(chǔ)和電信等技術(shù)為核心的人機(jī)系統(tǒng)。
信息管理與信息系統(tǒng)這個(gè)名詞在國(guó)外已經(jīng)有一段歷史了。
我們可以看到影響組織結(jié)構(gòu)的主要因素，除了目標(biāo)與戰(zhàn)略、工藝和術(shù)、環(huán)境和人際關(guān)系以外，還有信息管理方式和手段的因素。管理信息系的發(fā)展是與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展密切相關(guān)的。自從1946年美國(guó)賓夕法尼亞大穆爾工學(xué)院研制成功世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)（eniac）以來，計(jì)算機(jī)技術(shù)經(jīng)歷了三代革新。與此相應(yīng)的，管理信息系統(tǒng)的發(fā)展也大體經(jīng)歷了三個(gè)階段。
第一階段（1953—1958年）。第一代計(jì)算機(jī)開始進(jìn)入大企業(yè)。大企業(yè)計(jì)算機(jī)看作企業(yè)先進(jìn)的標(biāo)志，當(dāng)時(shí)流行的觀念認(rèn)為：要先進(jìn)，就得有計(jì)算機(jī)。這一代計(jì)算機(jī)的硬件是由電子管和磁帶記錄器組成的，軟件很少，因而功能有限，多用于企業(yè)的財(cái)會(huì)部門，從事單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理。第一代計(jì)算機(jī)對(duì)管理策和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響還是潛在的。
第二階段（1958—1966年）。計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)入了第二代，晶體管代替電子管，磁芯存貯器取代了磁帶存貯器，計(jì)算機(jī)的內(nèi)存擴(kuò)展了，運(yùn)算速度快了，輸入—輸出功能更強(qiáng)了，特別是軟件的進(jìn)步是這一代計(jì)算機(jī)的重要志。第二代計(jì)算機(jī)在管理應(yīng)用方面最顯著的成果是發(fā)展了聯(lián)機(jī)系統(tǒng)，例如航空公司預(yù)訂機(jī)票系統(tǒng)、旅館預(yù)訂房間系統(tǒng)以及股票市場(chǎng)行情系統(tǒng)等。管理息系統(tǒng)的發(fā)展開始進(jìn)入數(shù)據(jù)的綜合處理階段。第二代計(jì)算機(jī)對(duì)組織的影響要是開始改變中層事務(wù)管理的方式，原有的大量核算、登帳、查找、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作逐步交由計(jì)算機(jī)來完成。但業(yè)務(wù)人員并未因此而大量減少，多情況反而增加了業(yè)務(wù)人員，例如系統(tǒng)分析人員、程序設(shè)計(jì)人員、數(shù)據(jù)錄入員和計(jì)算機(jī)維護(hù)人員等。
等計(jì)算機(jī)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，甚至還要學(xué)習(xí)行為學(xué)、管理學(xué)等管理知識(shí)，兩學(xué)科綜合課程有電子商務(wù)、管理信息系統(tǒng)等。獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)小型信息系統(tǒng)或大型信息系統(tǒng)中的某一子系統(tǒng),要求具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力，并在此基礎(chǔ)上完成畢業(yè)設(shè)計(jì)論文，最后一個(gè)學(xué)期還應(yīng)安排響應(yīng)的管理軟件上機(jī)實(shí)習(xí)。掌握系統(tǒng)思想和信息分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)與技能。
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域很廣，它涉及到管理、信息處理、計(jì)算機(jī)及辦公網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、電子商務(wù)、通信交流等不同的行業(yè)門類，包括國(guó)家各級(jí)管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門，還有從事信息管理、信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)工作的單位.。
因?yàn)檫@個(gè)專業(yè)主要是研究信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、管理和評(píng)價(jià)等方面的基本理論和方法。通俗地講，就是從信息中發(fā)掘財(cái)富。現(xiàn)代社會(huì)正是信息化社會(huì)，大量紛繁的信息如何管理，并且從中獲得有效的信息，正是信息管理科學(xué)的研究重點(diǎn)。與計(jì)算機(jī)結(jié)合，使計(jì)算機(jī)作為工具，信息管理更加有效和實(shí)用。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的現(xiàn)代化，對(duì)信息管理的要求越來越強(qiáng)烈。例如鐵路訂票系統(tǒng)，就是對(duì)車票這種信息的查詢和管理系統(tǒng)。可以說軟件開發(fā)的最主要面向的客戶就是幫助企業(yè)制作良好的信息管理系統(tǒng)。信息管理涉及咨詢、服務(wù)、物流等很多行業(yè)，有很多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
了解自身專業(yè)及相關(guān)職業(yè)崗位能力要求有利于為自己的工作打下良好的基礎(chǔ)，而對(duì)相關(guān)職業(yè)崗位能力要求的最好最有效的途徑那就是查看相關(guān)的招工信息。以下是一些企業(yè)對(duì)信息管理崗位的要求：
【1】欣悉管理經(jīng)理：崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)信息庫(kù)各cp及合作方的接入及管理。
2、負(fù)責(zé)信息庫(kù)信息存儲(chǔ)持續(xù)性優(yōu)化及管理。
3、負(fù)責(zé)信息庫(kù)平臺(tái)功能設(shè)計(jì)及應(yīng)用優(yōu)化。
4、信息庫(kù)內(nèi)容規(guī)范落地實(shí)施與跟蹤管理。
5、與業(yè)務(wù)部門及技術(shù)部門進(jìn)行日常溝通與協(xié)調(diào)。
技能要求：
1、有2年以上內(nèi)容或信息管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、溝通能力強(qiáng)，邏輯思維強(qiáng)，擅于計(jì)劃及項(xiàng)目管理，有較強(qiáng)的組織與資源協(xié)調(diào)能力；
3、具備坦誠(chéng)的態(tài)度。
【2】健康管理部信息管理崗位主要職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)收集、分析本地區(qū)醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)等信息；
（2）維護(hù)客戶健康檔案；維護(hù)和更新醫(yī)療服務(wù)及合作網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息。
資歷要求：
（1）計(jì)算機(jī)、信息管理相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，40歲以下；
（2）掌握信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)知識(shí)和保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)。
（3）醫(yī)學(xué)、醫(yī)院管理、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、產(chǎn)品、醫(yī)療服務(wù)提供流程和方式、服務(wù)評(píng)價(jià)方法；。
【3】集團(tuán)信息化管理主管：
1、精通linux操作系統(tǒng)；
2、熟悉unix操作系統(tǒng)；
3、精通windows操作系統(tǒng)（以上三項(xiàng)為必備條件，不符合條件者勿投遞簡(jiǎn)歷）；
4、有良好的文字編輯能力，能夠獨(dú)立編輯信息化規(guī)章制度；
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理；
6、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)安全管理；
7、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)維；
8、負(fù)責(zé)相關(guān)辦公軟件、操作系統(tǒng)的安裝與調(diào)試；
9、本崗位是集團(tuán)信息化管理主管，有集團(tuán)化管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)......
【4】操作系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)公司pc服務(wù)器、小型機(jī)、虛擬服務(wù)器的管理。
2、負(fù)責(zé)windowssever/linux/unix操作系統(tǒng)的安裝、配置、系統(tǒng)監(jiān)控和維護(hù)、問題處理、軟件升級(jí)。
3、負(fù)責(zé)linux上常用軟件（如apache,tomcat,mysql,perl?）的安裝及日常維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)windowssever/linux/unix的系統(tǒng)維護(hù)、優(yōu)化。
5、會(huì)編寫常用的shell腳本。
6、能獨(dú)立完成新軟件的安裝和配置.....
【5】建立部門各專業(yè)文檔管理，第三方咨詢報(bào)告文件庫(kù)，建立信息共享檔案進(jìn)行國(guó)際風(fēng)電行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向跟蹤協(xié)助戰(zhàn)略主管和分析師搜集準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并開展初步分析和總結(jié)工作協(xié)助完成年度業(yè)務(wù)報(bào)告，包括內(nèi)外環(huán)境分析和判斷，主要業(yè)務(wù)問題辨別，以及業(yè)務(wù)偏差量化分析協(xié)助完成年度戰(zhàn)略建議，重點(diǎn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)和子公司細(xì)分戰(zhàn)略和戰(zhàn)略一體化統(tǒng)籌，并觀察執(zhí)行過程中的新問題向，學(xué)歷要求:碩士，工作年限:三年以上.
這只是其中的一小部分，因此從理論上講信息管理是一個(gè)綜合性非常強(qiáng)的專業(yè)，能培養(yǎng)出管理與技術(shù)交叉的“復(fù)合型人才”?？蓪?shí)際上，信息管理專業(yè)畢業(yè)生再擇業(yè)過程中，卻很難找到明確的職業(yè)定位與方向。這里面的原因主要有兩點(diǎn)：第一點(diǎn)、這個(gè)專業(yè)的知識(shí)覆蓋面很廣，除了必要的必修課程之外，這專業(yè)的課程可以分為三大模塊；即經(jīng)濟(jì)管理模塊、計(jì)算機(jī)模塊和信息管理模塊。這三個(gè)模塊又細(xì)分為經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、管理統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理與應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)等等的核心或主干模塊。眾多的課程要在短短的幾年里面學(xué)會(huì)并熟練的運(yùn)用是不大可能的。第二點(diǎn)、我們的專業(yè)知識(shí)過多地停留在理論上，從而在很大的程度上弱化了實(shí)踐運(yùn)用的能力。比如，對(duì)于計(jì)算機(jī)領(lǐng)域來說，我們很少將c程編到100行以上，因此，對(duì)于計(jì)算機(jī)來說我們并不能說我們很懂。這也是為什么在企業(yè)面試的時(shí)候企業(yè)問我們“你能做什么”的時(shí)候我們只能回答“我曾經(jīng)做了什么”。
那么如何做才可以憑借自己所學(xué)的專業(yè)技能在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的今天或者是以后的職場(chǎng)上占據(jù)一個(gè)有力的地位呢？我想我們絕大部分的人都會(huì)說“一定要努力學(xué)習(xí)，掌握扎實(shí)的專業(yè)技能?！边@句話沒有錯(cuò)，但這不全面，努力學(xué)習(xí)，掌握扎實(shí)的專業(yè)技能這只能解決廣而不精的問題，這問題雖然可以得到解決，但另一個(gè)問題將變得更加的突出，更加的嚴(yán)重。那就是實(shí)踐運(yùn)用的能力或者說是社會(huì)實(shí)踐的問題。在人際關(guān)系如此復(fù)雜的職場(chǎng)上，一個(gè)人如果沒有良好的人際交往能力，沒有豐富的社會(huì)實(shí)踐能力的話那無(wú)論他的技術(shù)多么的精湛多無(wú)濟(jì)于事。說以實(shí)踐運(yùn)用的能力是一個(gè)十分重要的問題，盡管現(xiàn)在我們沒有意識(shí)到。要培養(yǎng)良好的人際交往能力與豐富的社會(huì)實(shí)踐能力這就需要我們走出校園，走向社會(huì)，多去做一些與經(jīng)濟(jì)與信息管理有關(guān)聯(lián)的工作，畢竟我們所處的社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)，可以說絕大部分的活動(dòng)都與經(jīng)濟(jì)有關(guān)，了解一些經(jīng)濟(jì)知識(shí)是有必要的，這也能促進(jìn)我們對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，有助于我們掌握扎實(shí)的專業(yè)技能。
我們?cè)趯?duì)信息管理與信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)當(dāng)中，從中體會(huì)到它在我們社會(huì)中廣大用途，但對(duì)于不足之處身為學(xué)生的我們還要更進(jìn)一步去探討和學(xué)習(xí)，交流。掌握扎實(shí)的技能，是至關(guān)重要的，我們只有在能力之上去學(xué)習(xí)體會(huì)它在社會(huì)中的作用和用途。不管在以后的學(xué)習(xí)中，還是在社會(huì)實(shí)踐中都少不了自己的技能的發(fā)揮，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)在近幾年發(fā)展很快，它在逐漸步入需要綜合性人才的21世紀(jì)日益發(fā)揮這的它的作用，簡(jiǎn)單的說它的前景廣闊，所培養(yǎng)的人才與社會(huì)接軌，所以在學(xué)習(xí)這門專業(yè)的同時(shí)，我們要更注重它自身的優(yōu)缺點(diǎn)，慢慢的去了解去發(fā)現(xiàn)去解決，這樣就可以行之道，用其行。
參考文獻(xiàn)：
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英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十二
溫故可以知新，適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)可以幫助孩子更好地掌握新知識(shí)。中學(xué)生的作業(yè)量一直是困擾著老師和教育事業(yè)從事者的問題。教育部在從98年以來，一直提倡要給學(xué)生減負(fù)，其要求具體表現(xiàn)為減少作業(yè)量，給孩子們更多的活動(dòng)空間與實(shí)踐機(jī)會(huì)。然而在我們單一的考試評(píng)價(jià)體制中，老師、家長(zhǎng)怕孩子記不住，反復(fù)給孩子增加課外作業(yè)，孩子的負(fù)擔(dān)是越來越重。人教版新教材特別強(qiáng)調(diào)要關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中發(fā)展綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力。課外作業(yè)是這個(gè)學(xué)習(xí)過程中不可缺少的部分。因此，教師必須更新觀念，重新認(rèn)識(shí)和思考作業(yè)設(shè)計(jì)的意義和作用。
xx年11月我對(duì)七年級(jí)3、4班73名學(xué)生采用問卷方式進(jìn)行了調(diào)查，主要通過調(diào)查想了解中學(xué)生對(duì)英語(yǔ)課外作業(yè)的一些看法。所回答的10個(gè)問題均以選擇題形式出現(xiàn)，不記名。絕大部分同學(xué)都認(rèn)真完成了答卷，隨后我們進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)論應(yīng)當(dāng)非?？陀^、真實(shí)。
1、從家長(zhǎng)方面來看，大部分農(nóng)村家長(zhǎng)不能輔導(dǎo)孩子。教師的負(fù)擔(dān)很重，它需要教師科學(xué)的、有效率的指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、從作業(yè)態(tài)度上來看，相當(dāng)一部分同學(xué)表現(xiàn)為消極應(yīng)付。認(rèn)為是給家長(zhǎng)或老師作完了作業(yè)。做完作業(yè)只是完成任務(wù)。所以沒有達(dá)到鞏固知識(shí)的目的。
3、從作業(yè)形式上來看，在回答“你喜歡哪種類型的作業(yè)？”時(shí)，58.5%的同學(xué)選擇“趣味型”，20.3%的同學(xué)選擇“實(shí)踐型”，而選擇“難度型”的卻是鳳毛麟角。對(duì)于“你最喜歡的作業(yè)是什么形式？”這一問題，67.6%的同學(xué)選擇“實(shí)踐活動(dòng)”，只有5.15%的同學(xué)回答“書面作業(yè)”。65。2%的同學(xué)平時(shí)寫作業(yè)在2小時(shí)以上?？磥恚瑹o(wú)論是課內(nèi)作業(yè)還是課外作業(yè)，形式都比較單調(diào)，既不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣，也不能滿足學(xué)生需求，本次調(diào)查反映出學(xué)生的一些心聲——對(duì)實(shí)踐能力的渴望。
4、至于學(xué)生對(duì)作業(yè)的看法，也反映出學(xué)生們的心聲。回答“你對(duì)目前作業(yè)的形式感到時(shí)，選擇“滿意”的占12.3%，選擇“較滿意”的占23.7%，選擇“，不滿意”的占43.4%。于是，就出現(xiàn)了這樣的情況：很多同學(xué)認(rèn)為目前的作業(yè)對(duì)你學(xué)習(xí)沒有幫助（一半以上的同學(xué)選擇“無(wú)幫助“；只有16.6%的同學(xué)選擇了“一些幫助”。
從對(duì)該問卷調(diào)查的結(jié)果與分析中，可以得出如下結(jié)論：
1、現(xiàn)在的初中生作業(yè)存在著量大、偏難、形式單一等問題；
2、教師在對(duì)作業(yè)的設(shè)計(jì)、布置等教學(xué)環(huán)節(jié)上，需作出很多調(diào)整；
3、很多學(xué)生對(duì)作業(yè)抱著“應(yīng)付”的態(tài)度。
作業(yè)不是目的，只是手段。本次調(diào)查的結(jié)果說明要改變目前這種現(xiàn)狀，要求教師在布置作業(yè)時(shí)應(yīng)該追求創(chuàng)新，多布置實(shí)踐性強(qiáng)、趣味性強(qiáng)的作業(yè)。在布置作業(yè)時(shí)充分考慮到整合課本知識(shí)，摒棄機(jī)械的訓(xùn)練，真正讓學(xué)生在輕松的作業(yè)中得到樂趣，從而更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十三
2011屆畢業(yè)生專業(yè)調(diào)查
專業(yè)班級(jí)：
姓名：
學(xué)號(hào)：
成績(jī)：圖形圖像制作羅德強(qiáng)200803070132
計(jì)算機(jī)科學(xué)系
年月日
總結(jié)
報(bào)告
1．調(diào)查時(shí)間：第七周—第十一周2．調(diào)查單位：重慶飾不凡裝飾有限公司
3．單位地點(diǎn)：重慶市九龍坡區(qū)楊家坪步行街重百樓24-4
3．調(diào)查分析總結(jié)
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我認(rèn)為我要學(xué)習(xí)的東西很多，我所在的公司是一個(gè)很小的小公司，我是一個(gè)業(yè)務(wù)員，我認(rèn)為我要先感受一下氛圍，要注意學(xué)習(xí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意，創(chuàng)意是最關(guān)鍵的。其次，經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的，但對(duì)我們浙西剛出校門不久的大學(xué)生來說，經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，所以在實(shí)習(xí)或正式參加工作的時(shí)候要注意積累經(jīng)驗(yàn)，各方面都要積極參與一些。再次，你應(yīng)該學(xué)會(huì)當(dāng)今最常用的設(shè)計(jì)軟件，比如photoshop、autocad、coreldraw、3dmax等，最好能再考取一些相關(guān)證書。另外，因?yàn)檠b飾行業(yè)都是一單業(yè)務(wù)一個(gè)項(xiàng)目，而每個(gè)公司都幾乎在同一時(shí)間開展多個(gè)項(xiàng)目，而每個(gè)項(xiàng)目都必須有專人——項(xiàng)目經(jīng)理來負(fù)責(zé)，因此，在校期間如果能取得建筑項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)和熟悉一些質(zhì)量控制的流程、知識(shí)，對(duì)學(xué)生將來的求職和未來發(fā)展都大有好處。
現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的立意、構(gòu)思，室內(nèi)風(fēng)格和環(huán)境氛圍的創(chuàng)造，需要著眼于對(duì)環(huán)境整面的考慮?，F(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)，從整體觀念上來理解，應(yīng)該看成是環(huán)境設(shè)計(jì)系列中的“鏈中一環(huán)”。
室內(nèi)設(shè)計(jì)的“里”，和室外環(huán)境的“外”，可以說是一對(duì)相輔相成辯證統(tǒng)一的矛盾，正是為了更深入地做好室內(nèi)設(shè)計(jì)，就愈加需要對(duì)環(huán)境整體有足夠的了解和分析，著手于室內(nèi)，但著眼于“室外”。當(dāng)前室內(nèi)設(shè)計(jì)的弊病之一——相互類同，很少有創(chuàng)新和個(gè)性，對(duì)環(huán)境整體缺乏必要的了解和研究，從而使設(shè)計(jì)的依據(jù)漢于一般，設(shè)計(jì)構(gòu)思局限封閉?？磥?，忽視環(huán)境與室內(nèi)設(shè)計(jì)關(guān)系的分析，也是重要的原因之一。
現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)，或稱室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)，這里的“環(huán)境”著重有兩層含義：
一層含義是，室內(nèi)環(huán)境是指包括室內(nèi)空間環(huán)境、視覺環(huán)境、空氣質(zhì)量環(huán)境、聲光熱等物理環(huán)境、心理環(huán)境等許多方面，在室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)固然需要重視視覺環(huán)境的設(shè)計(jì)，但是不應(yīng)局限于視覺環(huán)境，對(duì)室內(nèi)聲、光、熱等物理環(huán)境，空氣質(zhì)量環(huán)境以及心理環(huán)境等因素也應(yīng)極為重視，因?yàn)槿藗儗?duì)室內(nèi)環(huán)境是否舒適的感受，總是綜合的。一個(gè)悶熱、噪聲背景很高的室內(nèi)，即使看上去很漂亮，待在其間也很難給人愉悅的感受。一些涉外賓館中投拆意見比較集中的，往往是晚間電梯、鍋爐房的低頻噪聲和盥洗室中潔具管道的噪聲，影響休息。不少賓館的大堂，單純從視覺感受出發(fā)，過量地選用光亮硬質(zhì)的裝飾材料，從地面到墻面，從樓梯、走馬廊的欄板到服務(wù)臺(tái)的臺(tái)面、柜面，使大堂內(nèi)的混響時(shí)間過長(zhǎng)，說話時(shí)清晰度很差，當(dāng)然造價(jià)也很高。美國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)師費(fèi)歇爾來訪上海時(shí)，對(duì)落腳的一家賓館就有類似上述的評(píng)價(jià)。
前因后果，或相互制約和提示的因素存在。
香港室內(nèi)設(shè)計(jì)師d?凱勒先生在浙江東陽(yáng)的一次學(xué)術(shù)活動(dòng)中，曾認(rèn)為旅游旅館室內(nèi)設(shè)計(jì)的最主要的一點(diǎn)，應(yīng)該是讓旅客在室內(nèi)很容易聯(lián)想到自己是在什么地方。明斯克建筑師e?巴諾瑪列娃也曾提到“室內(nèi)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)，它與下列因素有關(guān)，即整體功能特點(diǎn)、自然氣候條件、城市建設(shè)狀況和所在位置，以及地區(qū)文化傳統(tǒng)和工程建造方式等等”。環(huán)境整體意識(shí)薄弱，就容易就事論事，“關(guān)起門來做設(shè)計(jì)”，使創(chuàng)作的室內(nèi)設(shè)計(jì)缺乏深度，沒有內(nèi)涵。當(dāng)然，使用性質(zhì)不同，功能特點(diǎn)各異的設(shè)計(jì)任務(wù)，相應(yīng)地對(duì)環(huán)境系列中各項(xiàng)內(nèi)容聯(lián)系的緊密程度也有所不同。但是，從人們對(duì)室內(nèi)環(huán)境的物質(zhì)和精神兩方面的綜合感受說來，仍然應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境整體應(yīng)予充分重視。
科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的又一個(gè)基本觀點(diǎn)，是在創(chuàng)造室內(nèi)環(huán)境中高度重視科學(xué)性，高度重視藝術(shù)性，及其相互的結(jié)合。從建筑和室內(nèi)發(fā)展的歷史來看，具有創(chuàng)新精神的新的風(fēng)格的興起，總是和社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展相適應(yīng)。社會(huì)生活和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們價(jià)值觀和審美觀的改變，促使室內(nèi)設(shè)計(jì)必須充分重視并積極運(yùn)用當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的成果，包括新型的材料、結(jié)構(gòu)構(gòu)成和施工工藝，以及為創(chuàng)造良好聲、光、熱環(huán)境的設(shè)施設(shè)備?，F(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的科學(xué)性，除了在設(shè)計(jì)觀念上需要進(jìn)一步確立以外，在設(shè)計(jì)方法和表現(xiàn)手段等方面，也日益予以重視，設(shè)計(jì)者已開始認(rèn)真的以科學(xué)的方法，分析和確定室內(nèi)物理環(huán)境和心理環(huán)境的優(yōu)劣，并已運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助設(shè)計(jì)和繪圖。貝聿銘先生早在80年代來滬講學(xué)時(shí)所展示的華盛頓藝術(shù)館東館室內(nèi)透視的比較方案，就是以電子計(jì)算機(jī)繪制的，這些精確繪制的非直角的形體和空間關(guān)系，極為細(xì)致真實(shí)地表達(dá)了室內(nèi)空間的視覺形象。
一方面需要充分重視科學(xué)性，另一方面又需要充分重視藝術(shù)性，在重視物質(zhì)技術(shù)手段的同時(shí)，高度重視建筑美學(xué)原理，重視創(chuàng)造具有表現(xiàn)力和感染力的室內(nèi)空間和形象，創(chuàng)造具有視覺愉悅感和文化內(nèi)涵的室內(nèi)環(huán)境，使生活在現(xiàn)代社會(huì)高科技、高節(jié)奏中的人們，在心理上、精神上得到平衡，即現(xiàn)代建筑和室內(nèi)設(shè)計(jì)中的高科技和高感情問題。總之，是科學(xué)性與藝術(shù)性、生理要求與心理要求、物質(zhì)因素與精神因素的平衡和綜合。我們都知道，每一公司都想賺取更多的利益，所以公司想你的一到來就能為他創(chuàng)造利益，才讓我們重業(yè)務(wù)員做起，在創(chuàng)造利益的同時(shí)也培訓(xùn)了你，就讓我們必須有必要的專業(yè)知識(shí)來應(yīng)對(duì)各戶，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的，很多常識(shí)因該知道，與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫助客戶，如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會(huì)幫客戶解決困擾，才會(huì)讓客戶喜歡用你設(shè)定的方案，才會(huì)讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個(gè)商人和顧客的關(guān)系，那樣的話是如此的失敗。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的最佳戰(zhàn)友，而不是站在你是商人我顧客的對(duì)立立場(chǎng)。
我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績(jī)完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因?yàn)閾Q一個(gè)角度來思考，如果我們自己是客戶，當(dāng)我們決定要花錢裝修房子的時(shí)候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對(duì)不是客戶問題的制造者。
1、善于傾聽，創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)
當(dāng)客戶提出一些問題的時(shí)候，馬上反駁，甚至企圖想要改變客戶已經(jīng)表達(dá)出的需要來完成成交，這樣的方式當(dāng)然無(wú)法完成成交！因?yàn)?，你根本不知道客戶需要的是什么。也許你覺得自己溝通得很好，但是一場(chǎng)溝通的成功與否，客戶所打的分?jǐn)?shù)才是真正的分?jǐn)?shù)，要客戶說好才是真正的好。成交與否運(yùn)氣的成分居多！除非他所談?wù)摰膭偤檬强蛻羲枰?，否則90%以上的機(jī)率不會(huì)成交！我們必須耐心地讓客戶把話說完，在客戶訴說的過程中，去捕捉客戶的心理需求，這樣才能有重點(diǎn)地去說服客戶，才能實(shí)現(xiàn)理想中業(yè)績(jī)。
2、少用太專業(yè)的術(shù)語(yǔ)
我們仔細(xì)分析一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作人員把客戶當(dāng)成同仁在訓(xùn)練他們，滿口都是專業(yè)，讓人怎么接受？既然聽不懂，還談什么裝修房子？如果你能把這些專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，用簡(jiǎn)單的話語(yǔ)來轉(zhuǎn)換，讓人聽后明明白白，才能有效地達(dá)到溝通目的，滿足客戶的精神需求，如果浪費(fèi)客戶的時(shí)間和精神，而你也不會(huì)獲得一個(gè)很好的回應(yīng)。因?yàn)槭司诺目蛻舨⒉粫?huì)有這樣的耐心去看完你所拿出來的資料，結(jié)果資料就跟廢紙一樣被扔掉了。所以，在與客戶交談的過程中，應(yīng)要求工作人員都必須要準(zhǔn)備好一份稿紙，隨時(shí)的把客戶的一些建議和意見記錄下來，讓客戶感覺到被得到尊重，并通過記錄，你可充分地了解到客戶想什么、需要要什么，有什么是他不滿意的。這樣你才能找出解決問題的辦法?？蛻粝矚g你是因?yàn)樗氲降哪愣紟退氲搅?，客戶需要的你都幫他?zhǔn)備好了，讓客戶覺得你在重視他。客戶下不了決定的時(shí)候你可以提供客觀的參考意見，讓客戶跟你做生意沒有負(fù)擔(dān)，客戶跟你溝通起來輕松愉快，你永遠(yuǎn)是他問題的解決者而不是問題的制造者，甚至你是客戶的知音。如果今天有客戶喜歡跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意，那么你就成功。只解決問題的方法和技巧也是治標(biāo)不治本。要的是如何使一個(gè)工作人員自己首先建立好正確的觀念和良好的態(tài)度，否則后面的問題更錯(cuò)綜復(fù)雜，不知從何做起。方法和技巧都不是唯一性的，人的個(gè)性不同，與人打交道的方式也不同，具有良好工作態(tài)度的人會(huì)自己去創(chuàng)造出合適自己的方法和技巧。所以，要有一個(gè)良好的工作心態(tài)，關(guān)鍵是工作人員本身的從業(yè)觀念和態(tài)度問題。作為一名裝飾行業(yè)的工作人員，最核心的素質(zhì)是親和力和專業(yè)性。親和力不是天生就有的，是靠長(zhǎng)期的、用心的、認(rèn)真的去做，慢慢的鍛煉出來的。同時(shí)，作為一名有一定的專業(yè)素養(yǎng)的，能擔(dān)起客戶裝飾房子置業(yè)的顧問的，首先要清楚知道自己在“做什么”、“干什么”，怎樣才能“做得好”和“干得好”。所以在業(yè)務(wù)上必須要非常熟悉。
建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友，堅(jiān)持不懈，客戶如果還沒有做出裝修決定，就要繼續(xù)跟蹤。結(jié)案；記錄客戶成交情況或未成交原因。
第一：必備的專業(yè)知識(shí)，你必須是這個(gè)裝飾行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。
第二：正確的心態(tài)、良好的態(tài)度（誠(chéng)信是根本），不是靠花言巧語(yǔ)或欺騙來實(shí)現(xiàn)成交的，多一些換位思考。
第三：個(gè)人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)為你贏得第一 良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四：具有和客戶良好的溝通能力（親和力），先讓客戶認(rèn)同你、接受你，這樣客戶才會(huì)更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。學(xué)會(huì)和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時(shí)候要能夠正確對(duì)待和處理。虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考.
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇一
調(diào)查時(shí)間：20xx年1月—2月。
調(diào)查地點(diǎn)：xxxx。
調(diào)查人：xxx。
一、調(diào)查概述。
（一）調(diào)查目的。
調(diào)查日照市內(nèi)對(duì)高校英語(yǔ)專業(yè)人才的需求，從而根據(jù)需求更好的，目的明確的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)需求。
（二）調(diào)查對(duì)象。
日照市內(nèi)各企業(yè)。
（三）調(diào)查內(nèi)容和方法。
企業(yè)對(duì)高校英語(yǔ)人才的各方面的需求。
二、調(diào)查結(jié)果分析。
國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員、翻譯、助理。
英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外向型企業(yè)一般管理員。
幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。
其他還有比如英語(yǔ)記者，英文編輯等。
國(guó)家對(duì)外開放和建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)需要大量懂英語(yǔ)的人才。外貿(mào)企業(yè)如涉外大型飯店、旅游部門、企事業(yè)單位文員和翻譯需要大量本專業(yè)人才。
外貿(mào)企業(yè)的本土化，內(nèi)資企業(yè)的國(guó)際化，需要一大批有較強(qiáng)外語(yǔ)溝通能力、熟悉現(xiàn)代化辦公設(shè)備的商務(wù)英語(yǔ)人才。
國(guó)際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司中國(guó)分公司、境外中國(guó)公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、翻譯、涉外文秘和管理等。還有各外貿(mào)易公司、商場(chǎng)、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等也需要本專業(yè)人才。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。就業(yè)市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的要求越來越高。英語(yǔ)水平有要求，越來越多的國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)也都對(duì)英語(yǔ)水平提出了要求。不僅對(duì)企業(yè)中層和管理層提出英語(yǔ)水平的要求，即使對(duì)初級(jí)崗位的招聘，企業(yè)也有基本的英語(yǔ)要求。在中國(guó)加入wto的新形勢(shì)沖擊下，各行各業(yè)各個(gè)方面都在接受著來自國(guó)際化的洗禮。特別是人世讓我們更大程度上明英語(yǔ)已經(jīng)成為職場(chǎng)殺手锏，甚至可以說：英語(yǔ)能力決定個(gè)人命運(yùn)。英語(yǔ)人才資源在一個(gè)企業(yè)當(dāng)巾的至關(guān)重要性。這也就對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提出了國(guó)際化的高要求。
與此同時(shí)，也就應(yīng)運(yùn)而生了許多的職稱英語(yǔ)培訓(xùn)班；幼兒的，學(xué)生的，成人的。再則，隨著近些年社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，特別是沿海城市和大城市的日益趨于國(guó)際化，大型企、叱外資企業(yè)，日益成為畢業(yè)生向往的就業(yè)目標(biāo)。特別是在北京上海等國(guó)際化大都市，企業(yè)在工作中會(huì)有大量的場(chǎng)合要接觸到英文文件、材料，資料以及直接和外方進(jìn)行業(yè)務(wù)上的接觸。甚至有些公司會(huì)在公司的日常文檔中要求直接使用英文。所以現(xiàn)在的高水準(zhǔn)的企業(yè)對(duì)英語(yǔ)水平特別是英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用水平的要求實(shí)際上是相當(dāng)高的。
三、總結(jié)。
現(xiàn)在的市場(chǎng)對(duì)高校英語(yǔ)專業(yè)人才需求量非?？捎^，但企業(yè)需要的是人才而不是人，所以，我們?cè)谛Ｆ陂g應(yīng)熟練地掌握英語(yǔ)讀、寫、聽、說、譯等語(yǔ)言技能，以較熟練的口語(yǔ)為特長(zhǎng)，以旅游、文秘英語(yǔ)為方向，成為能用英語(yǔ)從事旅游、外貿(mào)、文秘等方面工作的高級(jí)應(yīng)用型專門人才。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇二
隨著中國(guó)加入wto的腳步，越來越多的中國(guó)產(chǎn)品以及中國(guó)文化走向了世界，同時(shí)，也有越來越多的外國(guó)產(chǎn)品和文化進(jìn)入了中國(guó)。語(yǔ)言在這樣的相互交往中起到了不可忽略的作用。我們不難發(fā)現(xiàn)，社會(huì)上涌出了大量的英語(yǔ)專業(yè)的就業(yè)人員，而且在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，英語(yǔ)專業(yè)作為一個(gè)很熱門的專業(yè)，被無(wú)數(shù)的中國(guó)學(xué)生追捧。而現(xiàn)在，由于過多的人員涉入了英語(yǔ)這一行業(yè)，導(dǎo)致大批的英語(yǔ)畢業(yè)生難以就業(yè)。我對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向以及社會(huì)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生需求進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查，初步了解了一些行情，也希望對(duì)此有正確的掌握，以便更好地應(yīng)對(duì)將來的工作就業(yè)。特別是人世讓我們更大程度上明白人才資源在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中的至關(guān)重要性。這也就對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提出了國(guó)際化的高要求。
首先，先陳述一下我所了解到的英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向。主要有國(guó)際貿(mào)易方向，旅游方向和師資方向。其中，國(guó)際貿(mào)易方向提供國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理等方面的職業(yè)。旅游方向主要涉及英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外向型企業(yè)一般管理員這樣的工作崗位。對(duì)于師資方向來說，幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師都是可選的。針對(duì)這樣的主題 ，我設(shè)計(jì)了一套問卷調(diào)查，通過在一定的范圍內(nèi)做了調(diào)查之后，我得出了一些結(jié)論。
作為英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，相當(dāng)大的一部分比例的人都覺得英語(yǔ)在社會(huì)上的地位不是那么重要了，因?yàn)樘嗳藭?huì)英語(yǔ)了。英語(yǔ)因此成了一個(gè)弱勢(shì)的專業(yè)。而認(rèn)為英語(yǔ)很重要的人則占一小部分，他們認(rèn)為學(xué)好了英語(yǔ)很重要。大部分的人認(rèn)為現(xiàn)在人才市場(chǎng)上英語(yǔ)需求的是聽說讀寫的綜合能力，僅次于綜合能力的是口語(yǔ)好，少數(shù)人認(rèn)為讀寫，收發(fā)郵件,其中有25%的人認(rèn)為翻譯，包括筆頭和口頭是很需要的。80%的學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)人才需要的行業(yè)是外貿(mào)行業(yè)，次之的是酒店和旅游。如果說使用英語(yǔ)，更多的時(shí)候是在做翻譯，70%的人是同意的，完全同意的則占10%，當(dāng)然不同意的也有少數(shù)。在同學(xué)們找翻譯公司的時(shí)候，很多人重視質(zhì)量，質(zhì)量好的才是第一，當(dāng)然也有不少人重視速度還有方便，容易找到的跟快捷的也是一大優(yōu)勢(shì)。隨著近些年社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，特別是沿海城市和大城市的日益趨于國(guó)際化，大型企業(yè)，外資企業(yè)，日益成為畢業(yè)生向往的就業(yè)目標(biāo)。特別是在北京土海等國(guó)際化大都市，企業(yè)在工作中會(huì)有大量的場(chǎng)合要接觸到英文文件、材料、資料以及直接和外方進(jìn)行業(yè)務(wù)上的接觸。甚至有些公司會(huì)在公司的日常文檔中要求直接使用英文。所以現(xiàn)在的高水準(zhǔn)的企業(yè)對(duì)英語(yǔ)水平特別是英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用水平的要求實(shí)際上是相當(dāng)高的。
一定程度上幾來說，對(duì)英語(yǔ)水平的考察還將普偏的成為用人單位對(duì)學(xué)生水平衡量的重要指標(biāo)。對(duì)于大多數(shù)的職位，英語(yǔ)已非專業(yè)技能，而是必備的職業(yè)素質(zhì)，自然被企業(yè)普遍地采用為招聘考察項(xiàng)目。同時(shí)，就英語(yǔ)本身所含意義來看，英語(yǔ)是基本的職業(yè)素質(zhì)與能力已被普遍認(rèn)同。
大多數(shù)的同學(xué)認(rèn)為目前人才市場(chǎng)上，英語(yǔ)人才供過于求。幾乎沒有人認(rèn)為供不應(yīng)求，緊缺的。一部分人認(rèn)為符合要求的不多。50%的人對(duì)第一份工作的薪酬期望是1500元到20xx元之間。其次是20xx到2500元，幾乎沒有人期望是1000元以下。一部分人認(rèn)為20xx元往上或者更多。畢業(yè)后大部分人還是傾向于去三資企業(yè)工作，想去中小名營(yíng)企業(yè)就業(yè)的不是很多。絕大多數(shù)人選擇職業(yè)的原則是薪酬待遇，這是可以理解的。一些人選擇興趣愛好，其次是根據(jù)社會(huì)需求和大眾趨勢(shì)的。很多學(xué)生認(rèn)為用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的綜合能力與發(fā)展能力，其次是專業(yè)成績(jī)與社會(huì)閱歷，當(dāng)然也有不少同學(xué)認(rèn)為是學(xué)校名氣?，F(xiàn)在專業(yè)不對(duì)口很普遍，所以很多學(xué)生認(rèn)為給就業(yè)造成一定的困難，但還是可以克服的。一般大學(xué)生的就業(yè)知識(shí)主要來源于網(wǎng)上和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)，其次是報(bào)紙雜志跟你培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。對(duì)于個(gè)人學(xué)習(xí)的專業(yè)，很多人覺得前景較有前途，很少一部分覺得很有前途，一部分人覺得沒有前途或是根本沒有想過。目前我國(guó)約有3億多人在學(xué)英語(yǔ)(專業(yè)和非專業(yè))，約占全國(guó)總?cè)丝诘?/4。專家預(yù)測(cè)，再過幾年，我國(guó)學(xué)英語(yǔ)的人數(shù)將超過英語(yǔ)母語(yǔ)國(guó)家的總?cè)丝跀?shù)。規(guī)模如此龐大的人群在學(xué)英語(yǔ)，可實(shí)際應(yīng)用水平到底如何呢?據(jù)國(guó)家外文局調(diào)查，目前我國(guó)從事同聲傳譯和書面翻譯的高端外語(yǔ)人才依然嚴(yán)重缺乏，能夠勝任中譯外工作的高質(zhì)量人才缺口高達(dá)90%。對(duì)于千方百計(jì)的考證現(xiàn)象，大部分人認(rèn)為是一種投資行為，少數(shù)人認(rèn)為是一種無(wú)聊的消費(fèi)。求職中困擾人最多的是能力不足，很少人認(rèn)為是學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)不夠。大部分人對(duì)于自己能勝任的職位沒有考慮過，都認(rèn)為船到橋頭自然直。約80%的學(xué)生很重視大學(xué)的專業(yè)課學(xué)習(xí)，少數(shù)人只求一般或者能過就行。由此可見，學(xué)習(xí)的氛圍還是很濃烈的。
一個(gè)人英語(yǔ)水平的高低，要看他的能力和實(shí)力，以及為社會(huì)所作的實(shí)際貢獻(xiàn)的大小。所以我們英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生更加要努力提高自身的素質(zhì)去適應(yīng)社會(huì)的需要。學(xué)習(xí)外語(yǔ)的人很多，但是依舊翻譯人才緊缺，因此我們更有理由去重視英語(yǔ)這門學(xué)科，提高自身的水平。在社會(huì)提供這么多機(jī)遇的條件下，我們更要努力完善自己的英語(yǔ)水平，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
英語(yǔ)專業(yè)社會(huì)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告二
為配合和貫徹落實(shí)市教育局的工作和問件精神，我校對(duì)英語(yǔ)教育教學(xué)現(xiàn)狀作了認(rèn)真調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)查情況逐一整理匯報(bào)如下：
我校嚴(yán)格按照國(guó)家中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的設(shè)置，每周安排五節(jié)英語(yǔ)課，并設(shè)置2節(jié)早讀課和2節(jié)課外輔導(dǎo)課。此外，各教師，各年級(jí)根據(jù)自己的實(shí)際教學(xué)需要和學(xué)生的實(shí)際英語(yǔ)水平而開展英語(yǔ)會(huì)話活動(dòng)。
我校在教育教學(xué)的制度上是將英語(yǔ)科目與語(yǔ)文和數(shù)學(xué)科目同等看待，并沒有單獨(dú)制度其考核制度，經(jīng)調(diào)研后我校也將建立健全這方面的制度。
我校英語(yǔ)教師共7人。原始學(xué)歷中師有1人，高中1人，大專5人(其中1人為非英語(yǔ)專業(yè))，而至今通過自考，函授等形式已有3人達(dá)到本科學(xué)歷，4人為大專學(xué)歷，現(xiàn)在合格率為100%。其中中級(jí)職稱2人，初級(jí)職稱3人，未聘2人。35歲以上1人(女)，30-35歲3人，其余都在30歲以下，可以說我校的英語(yǔ)教師隊(duì)伍是年輕的，富有朝氣和活力的隊(duì)伍。
我校的英語(yǔ)教學(xué)設(shè)備主要有錄音磁帶，錄音機(jī)和多媒體，此外還有教師根據(jù)自己的教學(xué)情況制做的自制卡片和教具。預(yù)算投入主要是購(gòu)買錄音磁帶和新增錄音機(jī)的資金，一年不足1000元。
我校主要采取集體備課，觀看教學(xué)光盤，集體評(píng)課等形式開展校本培訓(xùn)，另外還通過教學(xué)觀摩課，公開示范課等形式來激發(fā)和鼓勵(lì)年輕教師的成長(zhǎng)和專業(yè)化發(fā)展。定期或不定期地舉行英語(yǔ)教師座談會(huì)，以共同討論或解決教學(xué)中出現(xiàn)的實(shí)際問題或困難，以及學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，以使年青教師和新上崗人員不走彎路，促使他們盡快成長(zhǎng)為優(yōu)秀的英語(yǔ)教師。通過以上形式使英語(yǔ)教師“活了”起來，學(xué)生“動(dòng)了”起來，學(xué)習(xí)興趣也提高了。
由于以前的教學(xué)考核制度的不完善，所以英語(yǔ)教師的考核與其他課目的教師同等考核、同等評(píng)價(jià)，主要以學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)來衡量英語(yǔ)教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平，輔之以教學(xué)過程中的學(xué)生與教師的配合程度，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的大小，教學(xué)質(zhì)量主要以學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)來評(píng)定，并以此作為對(duì)教師的獎(jiǎng)罰來激勵(lì)教師的工作積極性。
教材的使用主要是通過研讀課標(biāo)來挖掘課本的潛在的興趣，潛在的規(guī)律，還有研究考試大綱來判明主次和各年級(jí)教學(xué)中的側(cè)重點(diǎn)、難易點(diǎn)，做到備教材、備學(xué)生，將學(xué)生的主動(dòng)性交給學(xué)生。在使用這教材時(shí)總感覺中小學(xué)教材無(wú)法銜接，沒有連貫性，同此從初一開始學(xué)生就表現(xiàn)出了茫然和無(wú)所適從感覺，進(jìn)而出現(xiàn)厭學(xué)情緒，最終放棄英語(yǔ)這一課程。
現(xiàn)有的教學(xué)資源除多媒體我、錄音磁帶、課本外，還有配套練習(xí)，再?zèng)]有其他教學(xué)資源。
我校上學(xué)期期末七年級(jí)英語(yǔ)平均成績(jī)?yōu)?9.21分，及格率為34.32%;八年級(jí)平均成績(jī)?yōu)?4.91分，及格率為25.87%;九年級(jí)平均成績(jī)?yōu)?0.86分，及格率為17.89%。
教師的教學(xué)理念注重科目的特殊性，以訓(xùn)練聽、說、讀、寫為主，在教學(xué)過程中盡量完成三維目標(biāo)。為此教師采取靈活多樣的教學(xué)方法，例如：以討論、合作為主等形式。力爭(zhēng)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。 在教學(xué)設(shè)計(jì)上，主要按照課標(biāo)、課本的要求，以及課本的實(shí)際內(nèi)容，設(shè)計(jì)貼近學(xué)生生活實(shí)際的話題，以培養(yǎng)學(xué)生的興趣和樂趣，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
對(duì)課堂的評(píng)價(jià)，也采取形式多樣的途徑和方法，例如：隨機(jī)聽課，問學(xué)生等。
經(jīng)調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，這主要是學(xué)生在小學(xué)階段對(duì)英語(yǔ)已經(jīng)產(chǎn)生了恐懼心理，以及中小學(xué)教材的無(wú)銜接性和連續(xù)性造成的，此外在小學(xué)階段也沒有一個(gè)專業(yè)的英語(yǔ)教師，因此學(xué)生的讀音等存在很大的不同。另外學(xué)習(xí)方法和途徑也單調(diào)，主要是通過課堂機(jī)械式記憶、背誦復(fù)習(xí)等形式使學(xué)生產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。
學(xué)校除充分發(fā)揮教材自身的優(yōu)勢(shì)外，還積極利用多媒體，錄音機(jī)等設(shè)備增添課堂樂趣和增強(qiáng)直觀的感覺外，來提高學(xué)習(xí)興趣，盡管教師通過各種途徑和方法來調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性和興趣，但已從小學(xué)產(chǎn)生了對(duì)英語(yǔ)的恐懼心理，所以這種努力的結(jié)果有所縮水。
最大的建議是加大英語(yǔ)教育教學(xué)的投入，尤其是小學(xué)階段。英語(yǔ)教師的配置。使英語(yǔ)從一開始走向正規(guī)化，讀音也純正化。另外教材的使用也使中小學(xué)教材銜接起，有所連續(xù)。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇三
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實(shí)習(xí)的目的和意義:。
對(duì)學(xué)生已學(xué)部份理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)和了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí),觀察社會(huì)以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,實(shí)習(xí)可以學(xué)到書本外的知識(shí)和能力,開闊視野,是一扇認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì)的窗口,可以提高聽說能力,可以培養(yǎng)合作溝通能力,有助于發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)及能力方面的不足,明確以后改進(jìn)的方向.
社會(huì)實(shí)踐方式:學(xué)校組織.
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間地點(diǎn):20xx年.錦漢展覽館。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是非常有必要的,雖然自己在進(jìn)入大學(xué)前也有過好幾年的工作經(jīng)驗(yàn),但并沒有這種有組織有目的的實(shí)踐經(jīng)歷,所學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)和實(shí)習(xí)地為交易會(huì)對(duì)自己來說也都算是新的領(lǐng)域.于2004年秋在錦漢展覽的實(shí)習(xí)雖然是短短的二十幾天,但卻經(jīng)歷了一個(gè)完整的工作歷程.我覺得在這次實(shí)習(xí)中有很多新的體會(huì)和感受.
首先,對(duì)于交易會(huì)有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí).交易會(huì)在促進(jìn)商品出口方面起著重大的作用.交易會(huì)這種活動(dòng)的本身帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其是廣州經(jīng)濟(jì).它作為一個(gè)窗口展現(xiàn)在國(guó)外人士面前,除了經(jīng)濟(jì)上的互動(dòng)還有文化,技術(shù),知識(shí)各方面的互動(dòng),商品附上了民族文化氣息.此次實(shí)習(xí),擴(kuò)寬了我們的視野,擴(kuò)展了知識(shí)面,更有利于我們之后學(xué)習(xí)各國(guó)文化的理論課程.不同膚色的人,不同的服飾帶著不同的風(fēng)情,兀自成為一道風(fēng)景,又以匯合的筆墨構(gòu)成一幅風(fēng)景圖.讓我對(duì)世界融爐字樣產(chǎn)生了遐想.我喜歡上了這流動(dòng)的畫面,這變換的色彩.
工作的`總體職責(zé)是：
1.按時(shí)參加班前(后)會(huì)，服從主管工作安排，及時(shí)匯報(bào)情況。
2.上崗前檢查崗位設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)作，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管人員：提出前配備好所需物品，作好充分準(zhǔn)備。
3.留意當(dāng)天的特別事項(xiàng)，總結(jié)情況，與交班人員做好交接班工作，填寫好意見登記本，并及時(shí)向小組長(zhǎng)或主管人員反映。
4.同時(shí)每個(gè)人都應(yīng)肩負(fù)起“八大員”職責(zé)：
1)導(dǎo)展員：正確介紹展覽會(huì)信息。
2)客服員：及時(shí)準(zhǔn)確的解決客戶的問題。
3)消防員：及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
4)保安員：隨時(shí)肩負(fù)起展館、人員及財(cái)務(wù)的安全責(zé)任。
5)保潔員：隨時(shí)發(fā)現(xiàn)不符標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生問題，及時(shí)解決。
6)咨詢員：掌握豐富的信息量，隨時(shí)為有需要的客戶提供必要的咨詢服務(wù)。
7)信息員：隨時(shí)收集展會(huì)相關(guān)信息。8)接待員：彬彬有禮，接待每一位來賓。
交易會(huì)的前期我是在辦證崗上班,工作內(nèi)容是：
1.參展商辦證處和臨時(shí)辦證處：熟悉各類型證件，并清楚辦理證件所需的資料;查驗(yàn)所需辦證資料，請(qǐng)辦證人員填寫相關(guān)表格;熟悉辦證系統(tǒng)操作，準(zhǔn)確、快捷制證;熟悉發(fā)證流程，認(rèn)真填寫領(lǐng)證表格。
除了語(yǔ)言上的障礙其他方面是不構(gòu)成的啊.但語(yǔ)言上的小障礙是可以克服的,如果連這些小差異小障礙都沒法接納,又何以接納更大范圍上的各國(guó)差異呢?我同意這一說法:"一個(gè)好的上司除了在級(jí)別上能領(lǐng)導(dǎo)下屬,在處事為人.品德方面也應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)能力".所以在用人單位與求職者進(jìn)行雙向選擇時(shí),求職者往往會(huì)把是否有一個(gè)好的上司這一因素考慮進(jìn)去.
我后期的工作是在驗(yàn)證崗,驗(yàn)證崗工作內(nèi)容是：熟悉掃描器的使用權(quán)用，掌握正確的快速讀取數(shù)據(jù)的方法;密切留意進(jìn)入展區(qū)的買家，提前做好驗(yàn)證準(zhǔn)備;對(duì)沒有證件硬闖展區(qū)的買家進(jìn)行耐心解釋;向離開展區(qū)的買家致意;與保安人員勸阻閑雜人員在門前逗留或進(jìn)入展區(qū)。驗(yàn)證崗的帶班主管是那種善于給人以平和心態(tài)愉悅心情的人.在驗(yàn)證崗上班.雖然比較辛苦要站著上班,但只要懂得享受工作還是覺得蠻好的.我是走出辦證崗office到驗(yàn)證崗才看到,感受到外面的人和事的.
重復(fù)著簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,簡(jiǎn)單的動(dòng)作.但很多外國(guó)人喜歡制造樂子,使得我們?cè)究菰锏墓ぷ黝D生樂趣.有時(shí)和身邊的同事進(jìn)行交流,工作便在一種愉悅的氛圍中進(jìn)行著.在英語(yǔ)交際方面會(huì)時(shí)感缺乏,這便給了今后的學(xué)習(xí)以導(dǎo)向.聽著來自不同國(guó)家的人講著非純正英語(yǔ)，夾雜著口音，便讓自己學(xué)會(huì)寬容性的接納文化，同時(shí)也鍛煉自己的聽力，而對(duì)于自己學(xué)習(xí)口語(yǔ)也多了幾分自信.
我覺得這次實(shí)習(xí)很有意義，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)后去體驗(yàn)工作，在實(shí)習(xí)工作后重返學(xué)習(xí)，有利于理論與實(shí)踐的結(jié)合，更有利于普通班的學(xué)生獲取工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ).
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇四
詞匯教學(xué)既是中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的重點(diǎn)，也是中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的難點(diǎn)。農(nóng)村學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱，其主要原因就是怕記單詞，不會(huì)記單詞，未掌握英語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí)方法，從而缺乏學(xué)習(xí)英語(yǔ)的信心和能力。為此，我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)英語(yǔ)詞匯學(xué)習(xí)的調(diào)查問卷，并對(duì)七年級(jí)一.二班20名學(xué)習(xí)成績(jī)較好的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，收回有效調(diào)查問卷20份。現(xiàn)將調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì).存在的問題.原因分析及教學(xué)對(duì)策等情況匯總?cè)缦隆?BR> 調(diào)查結(jié)果表明：學(xué)習(xí)成績(jī)較好的學(xué)生有一定的學(xué)習(xí)策略，但其中部分學(xué)生學(xué)習(xí)詞匯時(shí)更多的是機(jī)械記憶，被動(dòng)識(shí)記，缺少計(jì)劃性和明確的目標(biāo)，在一些如何有效學(xué)習(xí)詞匯的觀念上，他們還存在一些模糊的認(rèn)識(shí)，在如何將正確的觀念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的行動(dòng)上還存在較大的差距，缺少具體的策略指導(dǎo)。
1.缺乏自信心。學(xué)生要很好地記憶單詞，信心是保證。當(dāng)學(xué)生滿懷自信心和激情去做某件事時(shí)，他就會(huì)做得很好。信心需要自己的不斷努力，同時(shí)也離不開老師的鼓勵(lì)。
2.對(duì)記憶單詞的挑戰(zhàn)性缺乏足夠的心理準(zhǔn)備。學(xué)生在一開始記憶單詞的效果是很好的，但隨著學(xué)習(xí)任務(wù)的加重和單詞量的越來越大，其記憶效果大不如前。究其原因，學(xué)生對(duì)單詞記憶的困難估計(jì)不足，缺乏心理準(zhǔn)備，當(dāng)遇到一些困難時(shí)容易喪失信心。
3.記憶方法不科學(xué)。在學(xué)生的潛意識(shí)中，背單詞就和小學(xué)背誦古詩(shī)文一樣，要靠“死記硬背”，背誦古詩(shī)文固然如此，但背單詞卻有不同。所以很多同學(xué)就會(huì)養(yǎng)成光動(dòng)嘴不動(dòng)手的習(xí)慣，殊不知，英語(yǔ)單詞的記憶要調(diào)動(dòng)各個(gè)器官，尤其是嘴，手，眼，腦。唯其如此，單詞才能較快記住。
4.鞏固不到位。相當(dāng)一部分同學(xué)認(rèn)為，單詞記下了就等于單詞記牢了，這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，也是違背遺忘的一般規(guī)律的。德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯研究發(fā)現(xiàn)，遺忘在學(xué)習(xí)之后立即開始，而且遺忘的進(jìn)程并不是均勻的。最初遺忘速度很快，以后逐漸緩慢。他認(rèn)為"保持和遺忘是時(shí)間的函數(shù)"，要讓單詞記得牢，重復(fù)記憶是必不可少的組成部分，只有做大量反復(fù)的刺激，單詞才能記得住且記得牢。
1.努力改變傳統(tǒng)的詞匯教學(xué)模式。傳統(tǒng)模式充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，但我們不能忽視農(nóng)村學(xué)生語(yǔ)音基礎(chǔ)薄弱，缺乏科學(xué)記憶方法的現(xiàn)實(shí)。教師應(yīng)該幫助學(xué)生設(shè)法摸清英語(yǔ)構(gòu)詞規(guī)律和最基本的構(gòu)詞法知識(shí)，還要多動(dòng)腦筋以多種方式呈現(xiàn)單詞，增加刺激渠道和程度，加深感知印象?，F(xiàn)代化的教學(xué)手段為詞匯教學(xué)提供了方便。例如，多媒體教學(xué)設(shè)備就可使枯燥的詞匯教學(xué)鮮活生動(dòng)起來。為此，精心制作詞匯教學(xué)課件或下載flash動(dòng)畫來增強(qiáng)視聽效果，刺激學(xué)生感官，使他們?cè)谳p松愉快的狀態(tài)下學(xué)習(xí)單詞，提高教學(xué)效益。
2.創(chuàng)設(shè)語(yǔ)境，在語(yǔ)境中進(jìn)行詞匯教學(xué)。呂淑湘先生曾說過：“詞語(yǔ)要嵌在上下文里才有生命。”要有效地掌握詞匯，就應(yīng)該將詞匯與句子.語(yǔ)篇結(jié)合起來。從使用詞匯的角度看，詞語(yǔ)連成句子或連成話語(yǔ)，才能實(shí)現(xiàn)其表達(dá)思想的交流功能。因此在課文教學(xué)過程中，不應(yīng)該孤立地進(jìn)行詞匯教學(xué)，應(yīng)千方百計(jì)地把詞匯與句子，語(yǔ)境結(jié)合起來，應(yīng)該多讓學(xué)生自己造句，掌握詞的用法。每學(xué)完一個(gè)對(duì)話.一篇文章后，讓學(xué)生聽寫，根據(jù)對(duì)話.課文改寫材料，讓學(xué)生復(fù)述或自編對(duì)話，復(fù)述背誦課文或進(jìn)行相關(guān)的寫作練習(xí)。將詞匯與句子，語(yǔ)篇相結(jié)合，不僅能幫助學(xué)生鞏固詞匯，而且能提高學(xué)生學(xué)習(xí)詞匯的興趣，發(fā)展他們運(yùn)用語(yǔ)言的能力，達(dá)到學(xué)好英語(yǔ)的終極目的。
3.適時(shí)歸納，幫助學(xué)生構(gòu)建詞匯體系。記憶是信息的輸入.存儲(chǔ).編碼和提取過程。如果把單詞僅看成一個(gè)個(gè)彼此孤立的語(yǔ)言單位來學(xué)習(xí)，那就會(huì)只見樹木，不見森林，記憶難度大。正如倉(cāng)庫(kù)管理一樣，如果放進(jìn)東西是雜亂無(wú)章的，取出時(shí)必定相當(dāng)困難;相反，如果你對(duì)東西加以分門別類，開始存放時(shí)似乎困難一點(diǎn)，取出時(shí)就相當(dāng)容易了。心理研究表明，經(jīng)過理解加工并加以條理化.系統(tǒng)化的知識(shí)便于貯存.“檢索”應(yīng)用。當(dāng)你把單詞聯(lián)系起來進(jìn)行學(xué)習(xí)，記憶就方便多了。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)能夠幫助大家進(jìn)一步掌握相關(guān)專業(yè)的技術(shù)知識(shí)，達(dá)到零距離上崗的目的。今天，我們是時(shí)候準(zhǔn)備一下實(shí)習(xí)報(bào)告了。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)專業(yè)調(diào)查報(bào)告”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
為了鞏固商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，提高口語(yǔ)水平及實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的。
認(rèn)識(shí)了解自己平時(shí)學(xué)習(xí)的不足，找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，同時(shí)鍛煉自己的口語(yǔ)能力，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)，主要是強(qiáng)化自己的口語(yǔ)表達(dá)能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了商務(wù)類的實(shí)際操作情況。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
在實(shí)習(xí)中我了解到商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識(shí)、英語(yǔ)口語(yǔ)，要有較好的翻譯能力，能夠回復(fù)一般商務(wù)信函，與外商進(jìn)行溝通等。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī)，還做了很多事情，比如摘報(bào)、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活，豐富多彩，還能學(xué)到許多東西，不過現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力如此激烈，這也讓我感到很大的壓力。
這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系，那么你就永無(wú)出頭之日。我覺得很有道理，努力學(xué)習(xí)，考取一個(gè)個(gè)證書是我們必須要做的，也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚，但是學(xué)會(huì)如何與人相處，如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè)，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會(huì)中親身實(shí)踐，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精，融會(huì)貫通。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)樗谴髮W(xué)生步入社會(huì)必經(jīng)的一個(gè)過程，雖然自己在平時(shí)做過一些兼職工作，但真正進(jìn)入公司工作還是第一次。它全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
雖然即將畢業(yè)，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備，更好更快的融入社會(huì)。
為了鞏固商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，提高口語(yǔ)水平及實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的。
認(rèn)識(shí)了解自己平時(shí)學(xué)習(xí)的不足，找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，同時(shí)鍛煉自己的口語(yǔ)能力，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)，主要是強(qiáng)化自己的口語(yǔ)表達(dá)能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了商務(wù)類的實(shí)際操作情況。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
在實(shí)習(xí)中我了解到商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識(shí)、英語(yǔ)口語(yǔ)，要有較好的翻譯能力，能夠回復(fù)一般商務(wù)信函，與外商進(jìn)行溝通等。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī)，還做了很多事情，比如摘報(bào)、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活，豐富多彩，還能學(xué)到許多東西，不過現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力如此激烈，這也讓我感到很大的壓力。
這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系，那么你就永無(wú)出頭之日。我覺得很有道理，努力學(xué)習(xí)，考取一個(gè)個(gè)證書是我們必須要做的，也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚，但是學(xué)會(huì)如何與人相處，如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè)，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會(huì)中親身實(shí)踐，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精，融會(huì)貫通。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)樗谴髮W(xué)生步入社會(huì)必經(jīng)的一個(gè)過程，雖然自己在平時(shí)做過一些兼職工作，但真正進(jìn)入公司工作還是第一次。它全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
雖然即將畢業(yè)，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備，更好更快的融入社會(huì)。
在學(xué)校的安排下，我們這批商務(wù)英語(yǔ)轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生在酒店進(jìn)行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)概況。
__酒店是一所四星級(jí)涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門：中餐部和西餐部，我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。__食府是__酒店最主要的一個(gè)餐廳，主要承擔(dān)的是宴席和宴請(qǐng)的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程。
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了一名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間不是很固定，因?yàn)橹饕强纯腿说亩嗌佟Ｃ吭滦菹⑺奶旎蛭逄?，主管根?jù)我們的需要，自己排休。往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，__酒店也是一所涉外星級(jí)酒店，擁有一些海外客源，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次體驗(yàn)酒店行業(yè)。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在兩個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助，感謝__酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿__酒店能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。
大學(xué)生是“天之驕子”，是社會(huì)的寵兒可是現(xiàn)在隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)生所面臨的，將是社會(huì)進(jìn)步所要求的不斷提升素質(zhì)和能力的壓力。平時(shí)在校園里也時(shí)常參加一些諸如拉贊助、對(duì)外聯(lián)誼等活動(dòng)。但真正到了實(shí)習(xí)實(shí)踐，才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。每個(gè)人的經(jīng)歷都因他的唯一性而顯得寶貴，經(jīng)歷獲得的可能性有賴于機(jī)遇，經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個(gè)人力求超越自己的程度，在__經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)實(shí)習(xí)是因?yàn)樾闹杏袎?mèng)想，夢(mèng)想在這個(gè)開闊，有朝氣的舞臺(tái)上舞出自己的青春，獲得不一般的經(jīng)歷，不僅可以將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實(shí)習(xí)期間我是擔(dān)任__開發(fā)區(qū)招商引資處翻譯秘書工作。這一職位，主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。
首先我熟悉的是__作為引資的優(yōu)勢(shì)和開發(fā)區(qū)的工作目的。__經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越，基礎(chǔ)良好，發(fā)展前景廣闊，是國(guó)內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。__是國(guó)家級(jí)歷史文化名城、國(guó)家重點(diǎn)能源工業(yè)基地。在第四屆全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)中，__市名列全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市第__位、__省第3位。__經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越，基礎(chǔ)良好，發(fā)展前景廣闊，是國(guó)內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。__經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)堅(jiān)持以誠(chéng)信為品牌，實(shí)行“封閉式管理，開放式運(yùn)行”，建立了“精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一”的開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)和一站式全程化辦公服務(wù)機(jī)制，完善了項(xiàng)目入?yún)^(qū)一站式服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)全方位服務(wù)、項(xiàng)目投產(chǎn)經(jīng)常性服務(wù)的“三大服務(wù)體系”
初涉工作：招商引資處針對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行洽談引資。對(duì)它的接觸故對(duì)我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開始的幾天，什么都不知道，只得從頭學(xué)起，市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書，只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。這一切一切都讓我忙不過來。頓時(shí)，感到有些茫然，感到無(wú)助。突然想起魯迅先生一句話，“這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路，生活的路呢?生活的路也是人走出來的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟識(shí)，而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。一星期過去了，漸漸開始適應(yīng)開發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。憑著這一信念，經(jīng)過磨練，使我受益匪淺。此外，對(duì)各方面的工作我都有所涉及，有了一定的認(rèn)識(shí)和操作能力。
領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)，英文到用時(shí)方恨少啊!這可不是應(yīng)付考試，這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下，總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣，公司就提高了要求，要求我翻譯兩篇外商投項(xiàng)目的文章。那更馬虎不得，重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語(yǔ)應(yīng)該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午，招商引資處成員都會(huì)一齊探討大盤局勢(shì)和分析操作策略，這于我而言，是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問題請(qǐng)教專家。
在從事日常工作的同時(shí)，我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專業(yè)詞匯，但在課堂上學(xué)到翻譯理論和技巧卻派上了大用場(chǎng)。保證了文件的準(zhǔn)確性，因而多次受到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。另外，在和外商洽談的工作過程中英語(yǔ)口頭交談能力也得到較大提高。
一個(gè)月的親身體驗(yàn)中，我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得：
(1)英語(yǔ)的重要性。較大的投資項(xiàng)目和國(guó)際上的企業(yè)第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機(jī)，以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，要主要著重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。在公司期間，我參與多次外商見面洽談會(huì)，在今后這個(gè)國(guó)際一體花的社會(huì)里，我們與外商直接交流和貿(mào)易的機(jī)會(huì)必將大大增多，這就對(duì)我們的聽說能力提出了更高的要求。
(2)專業(yè)知識(shí)的重要性。很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上，這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。所以需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)?！懊妗币獜V，“點(diǎn)”要專。
(3)學(xué)習(xí)能力的重要性?，F(xiàn)在的社會(huì)日新月異，新事物，新觀點(diǎn)層出不窮，必須具備快速學(xué)習(xí)的能力，并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識(shí)和新觀念，以開放的姿態(tài)面對(duì)未來的變革。同時(shí)，要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。找準(zhǔn)個(gè)人定位，及時(shí)充電，更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
(4)交際適應(yīng)能力的重要性。在一個(gè)月中，我和同事等相處的都不錯(cuò)，大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“子弟兵”，在這一個(gè)月中，我對(duì)招商引資處各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí)，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn)，還是一件值得高興的事!
我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解。總之，這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉，是我們大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)的第一步，為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此，還是要感謝所有成員對(duì)我的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關(guān)心和幫助，這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇六
二調(diào)查目的。
隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易保持較快增長(zhǎng)，對(duì)從事國(guó)際商務(wù)的專業(yè)人才的需求也在不斷上升，關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的調(diào)查報(bào)告。特此，我們做了關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求情況的調(diào)查報(bào)告。
三調(diào)查對(duì)象及方式。
為了了解社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的具體情況，我們對(duì)外貿(mào)管理人員以及本專業(yè)從事外貿(mào)的畢業(yè)生進(jìn)行了一次初步的調(diào)查。調(diào)查采取問卷的方式，包括郵寄問卷和直接到用人單位發(fā)放問卷并與管理人員進(jìn)行面對(duì)面的交流與溝通。
四調(diào)查人員。
李嚴(yán)張迪彭曉芳李小立李艷麗申玲芝徐素英鄭蘭娥。
五關(guān)于調(diào)查的分析。
（一）對(duì)企業(yè)調(diào)查問卷的分析。
1.用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運(yùn)用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。
2.英語(yǔ)為商務(wù)服務(wù)，優(yōu)秀的口語(yǔ)表達(dá)能力是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵，此外，還應(yīng)掌握一定的通用詞匯，商務(wù)英語(yǔ)寫作及英漢互譯能力。
3.當(dāng)問及資格證書情況時(shí)，公司普遍認(rèn)為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如英語(yǔ)6級(jí)證書和報(bào)關(guān)，報(bào)檢資格證書等。
4.對(duì)于從事外貿(mào)行業(yè)的人員，學(xué)習(xí)第二外語(yǔ)有一定的必要性，調(diào)查報(bào)告《關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的調(diào)查報(bào)告》。
5.企業(yè)還特別要求計(jì)算機(jī)的使用能力，至少要懂一門編程語(yǔ)言或會(huì)使用圖片處理軟件。
（二)對(duì)畢業(yè)生調(diào)查問卷的分析。
1.涉及到找工作的問題，大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為只要努力，有準(zhǔn)備，總有機(jī)會(huì)的。由此可以表明：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生需求還是比較大的，就業(yè)前景十分廣泛。
2.開始從事外貿(mào)行業(yè)的大學(xué)生，不要過分追求工資的高低，先給自己創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)，獲得經(jīng)驗(yàn)。
3.伴隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)，本專業(yè)未來的發(fā)展和應(yīng)用會(huì)更廣闊，實(shí)用主義是大趨勢(shì)，越來越多的學(xué)生，高校會(huì)選擇開設(shè)此專業(yè)。
1.課程設(shè)置有一定的缺陷，教育的主體內(nèi)容偏窄，需要進(jìn)一步拓寬。企業(yè)認(rèn)為學(xué)校的專業(yè)教育除了要學(xué)習(xí)堅(jiān)實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能外，還應(yīng)學(xué)習(xí)一定的財(cái)會(huì)，信息管理和現(xiàn)代通信技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，了解外貿(mào)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用背景和主要應(yīng)用領(lǐng)域，這樣人才才能發(fā)揮出更好的作用。
2.實(shí)務(wù)操作能力底下，給企業(yè)帶來不利的影響。這就要求學(xué)校提供專業(yè)的實(shí)踐機(jī)會(huì)如參加交易會(huì)，到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)等。而老師的選擇最好有實(shí)際外貿(mào)或涉外商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，老師應(yīng)更多的考慮在實(shí)踐中教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
3.學(xué)生的總結(jié)能力差，對(duì)事件和問題的表述不過關(guān)，甚至詞不達(dá)意。要提高學(xué)生的.語(yǔ)言，文字表達(dá)能力和書寫能力，特別是商務(wù)信函的寫作能力。
4.英語(yǔ)語(yǔ)言技能使用不過關(guān)，口語(yǔ)表達(dá)能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。建議學(xué)校最好每學(xué)期都有外教上課，而專業(yè)授課方式應(yīng)以中英結(jié)合，英文為主。
七調(diào)查總結(jié)。
人才市場(chǎng)的需求正在發(fā)生演變，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是比較大的,而新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了更高的要求。商英專業(yè)應(yīng)從社會(huì)對(duì)人才需求的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言及商務(wù)知識(shí)相結(jié)合，為社會(huì)培養(yǎng)熟悉對(duì)外經(jīng)貿(mào)和商務(wù)活動(dòng)知識(shí)和技能的人才為目標(biāo)，不斷優(yōu)化課程設(shè)置，推進(jìn)教學(xué)模式的改革，將人才培養(yǎng)和市場(chǎng)需求緊密結(jié)合起來，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，適應(yīng)未來勞動(dòng)力市場(chǎng)變化的需求。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇七
在大學(xué)，英語(yǔ)專業(yè)的理論學(xué)習(xí)僅限于課本知識(shí)，同學(xué)們可以在實(shí)習(xí)中嘗試把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。下面是本站小編為您收集整理的英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告范文，歡迎閱讀與參考。
實(shí)習(xí)的目的和意義:。
對(duì)學(xué)生已學(xué)部份理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)和了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí),觀察社會(huì)以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,實(shí)習(xí)可以學(xué)到書本外的知識(shí)和能力,開闊視野,是一扇認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì)的窗口,可以提高聽說能力,可以培養(yǎng)合作溝通能力,有助于發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)及能力方面的不足,明確以后改進(jìn)的方向.
社會(huì)實(shí)踐方式:學(xué)校組織.
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間地點(diǎn):20xx年.錦漢展覽館。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是非常有必要的,雖然自己在進(jìn)入大學(xué)前也有過好幾年的工作經(jīng)驗(yàn),但并沒有這種有組織有目的的實(shí)踐經(jīng)歷,所學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)和實(shí)習(xí)地為交易會(huì)對(duì)自己來說也都算是新的領(lǐng)域.于2004年秋在錦漢展覽的實(shí)習(xí)雖然是短短的二十幾天,但卻經(jīng)歷了一個(gè)完整的工作歷程.我覺得在這次實(shí)習(xí)中有很多新的體會(huì)和感受.
首先,對(duì)于交易會(huì)有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí).交易會(huì)在促進(jìn)商品出口方面起著重大的作用.交易會(huì)這種活動(dòng)的本身帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其是廣州經(jīng)濟(jì).它作為一個(gè)窗口展現(xiàn)在國(guó)外人士面前,除了經(jīng)濟(jì)上的互動(dòng)還有文化,技術(shù),知識(shí)各方面的互動(dòng),商品附上了民族文化氣息.此次實(shí)習(xí),擴(kuò)寬了我們的視野,擴(kuò)展了知識(shí)面,更有利于我們之后學(xué)習(xí)各國(guó)文化的理論課程.不同膚色的人,不同的服飾帶著不同的風(fēng)情,兀自成為一道風(fēng)景,又以匯合的筆墨構(gòu)成一幅風(fēng)景圖.讓我對(duì)世界融爐字樣產(chǎn)生了遐想.我喜歡上了這流動(dòng)的畫面,這變換的色彩.
工作的總體職責(zé)是：
1.按時(shí)參加班前(后)會(huì)，服從主管工作安排，及時(shí)匯報(bào)情況。
2.上崗前檢查崗位設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)作，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管人員：提出前配備好所需物品，作好充分準(zhǔn)備。
3.留意當(dāng)天的特別事項(xiàng)，總結(jié)情況，與交班人員做好交接班工作，填寫好意見登記本，并及時(shí)向小組長(zhǎng)或主管人員反映。
4.同時(shí)每個(gè)人都應(yīng)肩負(fù)起“八大員”職責(zé)：
1)導(dǎo)展員：正確介紹展覽會(huì)信息。
2)客服員：及時(shí)準(zhǔn)確的解決客戶的問題。
3)消防員：及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
4)保安員：隨時(shí)肩負(fù)起展館、人員及財(cái)務(wù)的安全責(zé)任。
5)保潔員：隨時(shí)發(fā)現(xiàn)不符標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生問題，及時(shí)解決。
6)咨詢員：掌握豐富的信息量，隨時(shí)為有需要的客戶提供必要的咨詢服務(wù)。
7)信息員：隨時(shí)收集展會(huì)相關(guān)信息。8)接待員：彬彬有禮，接待每一位來賓。
交易會(huì)的前期我是在辦證崗上班,工作內(nèi)容是：
1.參展商辦證處和臨時(shí)辦證處：熟悉各類型證件，并清楚辦理證件所需的資料;查驗(yàn)所需辦證資料，請(qǐng)辦證人員填寫相關(guān)表格;熟悉辦證系統(tǒng)操作，準(zhǔn)確、快捷制證;熟悉發(fā)證流程，認(rèn)真填寫領(lǐng)證表格。
除了語(yǔ)言上的障礙其他方面是不構(gòu)成的啊.但語(yǔ)言上的小障礙是可以克服的,如果連這些小差異小障礙都沒法接納,又何以接納更大范圍上的.各國(guó)差異呢?我同意這一說法:"一個(gè)好的上司除了在級(jí)別上能領(lǐng)導(dǎo)下屬,在處事為人.品德方面也應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)能力".所以在用人單位與求職者進(jìn)行雙向選擇時(shí),求職者往往會(huì)把是否有一個(gè)好的上司這一因素考慮進(jìn)去.
我后期的工作是在驗(yàn)證崗,驗(yàn)證崗工作內(nèi)容是：熟悉掃描器的使用權(quán)用，掌握正確的快速讀取數(shù)據(jù)的方法;密切留意進(jìn)入展區(qū)的買家，提前做好驗(yàn)證準(zhǔn)備;對(duì)沒有證件硬闖展區(qū)的買家進(jìn)行耐心解釋;向離開展區(qū)的買家致意;與保安人員勸阻閑雜人員在門前逗留或進(jìn)入展區(qū)。驗(yàn)證崗的帶班主管是那種善于給人以平和心態(tài)愉悅心情的人.在驗(yàn)證崗上班.雖然比較辛苦要站著上班,但只要懂得享受工作還是覺得蠻好的.我是走出辦證崗office到驗(yàn)證崗才看到,感受到外面的人和事的.
重復(fù)著簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,簡(jiǎn)單的動(dòng)作.但很多外國(guó)人喜歡制造樂子,使得我們?cè)究菰锏墓ぷ黝D生樂趣.有時(shí)和身邊的同事進(jìn)行交流,工作便在一種愉悅的氛圍中進(jìn)行著.在英語(yǔ)交際方面會(huì)時(shí)感缺乏,這便給了今后的學(xué)習(xí)以導(dǎo)向.聽著來自不同國(guó)家的人講著非純正英語(yǔ)，夾雜著口音，便讓自己學(xué)會(huì)寬容性的接納文化，同時(shí)也鍛煉自己的聽力，而對(duì)于自己學(xué)習(xí)口語(yǔ)也多了幾分自信.
我覺得這次實(shí)習(xí)很有意義，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)后去體驗(yàn)工作，在實(shí)習(xí)工作后重返學(xué)習(xí)，有利于理論與實(shí)踐的結(jié)合，更有利于普通班的學(xué)生獲取工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ).
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?BR> 但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的"氣",自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。
但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。
我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。
心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是"忍"了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇八
一、江南府邸總體情況概括：江南府邸一期占地面積7.2萬(wàn)平方米，地面上、下總建筑面積合計(jì)約13.5萬(wàn)平方米。整個(gè)一期項(xiàng)目規(guī)劃由小區(qū)內(nèi)部南北向機(jī)動(dòng)車道自然分為高層和別墅兩部分。別墅區(qū)由80戶高檔雙拼及聯(lián)排別墅組成，獨(dú)特紅磚墻面盡顯高貴風(fēng)范，局部高檔石材立面結(jié)合高坡屋頂、鐵藝欄桿等英式建筑元素，重現(xiàn)純正英倫的豪居盛況。
江南府邸一期中心水系基本保留了原先項(xiàng)目地塊內(nèi)的西荷花塘景觀資源。以充分尊重自然為宗旨，將歐式皇家園林與中式荷花塘天然景觀巧妙融合，“中學(xué)為體，西學(xué)為用”，呈現(xiàn)恬靜不乏大氣的園林美景，人性化地將廣場(chǎng)、公共活動(dòng)空間和景觀小品穿插于園林之中，強(qiáng)調(diào)人與景觀的互動(dòng)和諧。不僅拉近了人與自然的距離，也豐富了整個(gè)園林的層次感，營(yíng)造出繁華城市中尊貴非凡的詩(shī)意人居意境。
戶型圖面積：109m2。
飾面材料，墻面使用的是灰白色相間的大理石鋪面，給人以簡(jiǎn)潔，現(xiàn)代的視覺效果。在家具裝飾方面，選用了帶有西方復(fù)古圖案的餐桌椅，簡(jiǎn)潔的造型但蘊(yùn)含豐富的紋理。成系的絲質(zhì)沙發(fā)高貴又典雅。選用線條繁瑣，看上去比較厚重的畫框，與之匹配。燈具應(yīng)選用外形線條柔和些或者光線柔和的燈，像圖中鐵藝枝燈是不錯(cuò)的`選擇，有一點(diǎn)造型、有一點(diǎn)樸拙。
整個(gè)客廳裝飾給人的感覺不只是豪華大氣，更多的是浪漫和小小的愜意，通過完美的典線，精益求精的細(xì)節(jié)處理，帶給人不盡的觸感和視感。
二、樣房生活區(qū)功能分析。
拐進(jìn)生活區(qū)，左邊是一間小型廚房，右邊是兒童房。
用柔軟，質(zhì)地較輕的材料。放置了很多玩具，造型可愛的裝飾品，增加孩童的想象空間。
三、樣房臥室設(shè)計(jì)：
走廊末端是外置衣帽間，地?zé)艉桶咨靥旱慕Y(jié)合，顯得尤為干凈、明亮、整潔。右手邊是主臥，進(jìn)入主臥，整體給我的是一種古典，復(fù)古的北美視覺感受。使用了北歐傳統(tǒng)線條造型的床靠，配以絲質(zhì)的飾面以及家紡，深色的床靠與淺色的墻面相互補(bǔ)，色調(diào)明亮。簡(jiǎn)單，抽象，明快，現(xiàn)代感強(qiáng)，一種清新明亮的感覺撲面而來，自然又舒適。仿佛為主人編制了明快美麗的夢(mèng)想。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇九
1.問卷調(diào)查的目的
隨著課堂教學(xué)改革的深入，改變教師的教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，實(shí)現(xiàn)“有效教學(xué)”是課堂教學(xué)改革的大勢(shì)所趨。小組合作學(xué)習(xí)是一種有效的新學(xué)習(xí)方法。本調(diào)查的目的是調(diào)查學(xué)生的小組合作學(xué)習(xí)情況，探索一些有效的教學(xué)方法，發(fā)現(xiàn)小組合作學(xué)習(xí)中存在的一些問題，從而更好地在英語(yǔ)課堂上實(shí)施合作學(xué)習(xí)。提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作的能力。
2.研究對(duì)象和方法
本次調(diào)查以富縣初級(jí)中學(xué)20xx級(jí)學(xué)生為研究對(duì)象，采用問卷調(diào)查、與學(xué)生討論和講座的方式。本年級(jí)班級(jí)隨機(jī)發(fā)放問卷100份，收回問卷后有效率100%。之后我們和相關(guān)老師和部分同學(xué)進(jìn)行了討論，討論了溝通，深入課堂聽課驗(yàn)證。
3.調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查設(shè)計(jì)了13個(gè)問題，主要包括五個(gè)方面:
a、你是否喜歡英語(yǔ)課堂上的小組合作學(xué)習(xí)法；
b、小組合作學(xué)習(xí)是否讓更多的學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)；
c、如何通過小組合作學(xué)習(xí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)；
d、如何解決小組合作學(xué)習(xí)中討論的問題。
e、小組合作學(xué)習(xí)的效果如何。(詳情見問卷)
通過對(duì)問卷的分析、師生之間的討論、課堂上的深度講座，我們可以感受到小組合作學(xué)習(xí)的方式已經(jīng)深入到師生之間的教學(xué)實(shí)踐中。學(xué)生充分意識(shí)到小組合作學(xué)習(xí)的作用和意義；教師可以通過小組合作學(xué)習(xí)的方式設(shè)計(jì)更好、更受歡迎的課程，充分體現(xiàn)了教師的主導(dǎo)作用。本次調(diào)查表明，小組合作學(xué)習(xí)的“模式”具有以下特點(diǎn):
1.81%的學(xué)生喜歡合作學(xué)習(xí)，13%認(rèn)為一般，6%不喜歡。喜歡的學(xué)生英語(yǔ)水平較好，合作學(xué)習(xí)能體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，有更多的展示機(jī)會(huì)；認(rèn)為普通學(xué)生學(xué)習(xí)通常比較內(nèi)向或者被動(dòng)的孩子；不喜歡的同學(xué)普遍比較差，不能在小組活動(dòng)中解散。
2.96%的學(xué)生認(rèn)為通過合作學(xué)習(xí)，他們比傳統(tǒng)教學(xué)更能參與教學(xué)活動(dòng)；4%的學(xué)生認(rèn)為變化不大。
3.在小組合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)方面，76%的學(xué)生通過課前預(yù)習(xí)和指導(dǎo)、課堂合作探究、教師指導(dǎo)和指導(dǎo)評(píng)價(jià)完成學(xué)習(xí)任務(wù)；17%的學(xué)生通過課前輔導(dǎo)、課堂合作和探究來指導(dǎo)學(xué)習(xí)，并完成教師指導(dǎo)，7%的學(xué)生通過教師指導(dǎo)來完成。
4.合作學(xué)習(xí)中討論的問題有80%是學(xué)生自己通過預(yù)習(xí)、信息搜索和課堂合作探究完成的；20%由全班討論，在老師指導(dǎo)下完成。
5.82%的學(xué)生認(rèn)為通過小組合作學(xué)習(xí)，他們提高了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣和主動(dòng)性，增強(qiáng)了語(yǔ)言表達(dá)能力，鍛煉了組織能力，培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)合作的能力，獲得了更多的友誼。10%的學(xué)生認(rèn)為自己取得了平均成績(jī)；8%的學(xué)生收獲甚微，不能完全適應(yīng)這種教學(xué)方法。
1.小組合作的構(gòu)建是合作學(xué)習(xí)的前提。在小組合作的構(gòu)建中，首先要對(duì)每個(gè)學(xué)生有一個(gè)全面的了解，根據(jù)每個(gè)孩子的不同特點(diǎn)，如性別、性格、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、組織能力等進(jìn)行合理的搭配。其次，為了形成公平健康的競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)群體的水平應(yīng)該是平衡的。最后，在一定時(shí)期內(nèi)，要進(jìn)行個(gè)體調(diào)整，避免群體間的敵對(duì)情緒，導(dǎo)致階層分化。
2.在設(shè)計(jì)教學(xué)時(shí)，教師要盡可能根據(jù)學(xué)生的不同層次設(shè)計(jì)不同難度的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓每個(gè)學(xué)生都有展示自己的機(jī)會(huì)。設(shè)計(jì)盡可能多的集體展示活動(dòng)，避免個(gè)別學(xué)生脫離群體，不參與群體活動(dòng)。
3.善于激發(fā)學(xué)生合作互助的積極性。首先，讓每個(gè)學(xué)生把個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)和群體目標(biāo)緊密結(jié)合起來；其次，讓每個(gè)學(xué)生了解自己和其他團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)缺點(diǎn)，彌補(bǔ)他人的優(yōu)缺點(diǎn)，從而形成互相幫助、互相提高的良好氛圍。最后，老師不僅要擅長(zhǎng)，還要樂于鼓勵(lì)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生相互鼓勵(lì)，共同進(jìn)步。
總之，小組合作學(xué)習(xí)在英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中顯示出了巨大的優(yōu)勢(shì)，但也存在許多問題，需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)和改進(jìn)。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十
組成教學(xué)系統(tǒng)的基本要素是學(xué)生、教師與課程、客觀世界（英語(yǔ)語(yǔ)言）。怎么把三者有機(jī)結(jié)合起來，收到最佳效果，是我實(shí)習(xí)期間向來考慮的咨詢題。經(jīng)過校外實(shí)地教學(xué)，我意識(shí)到，能否調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主動(dòng)性和積極性，是教學(xué)成敗的關(guān)鍵。因此，實(shí)習(xí)期間我就怎么調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性、積極性這一咨詢題展開了調(diào)查。
調(diào)查對(duì)象是我任課的天津普育學(xué)校的學(xué)生，調(diào)查以咨詢卷形式進(jìn)行，共收回有效答卷310份。調(diào)查的題目共六個(gè):。
（1）對(duì)英語(yǔ)課的興趣;。
（2）英語(yǔ)課上的主動(dòng)性積極性的重要性;。
（3）英語(yǔ)教學(xué)的交際特點(diǎn);。
（4）師生關(guān)系對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的妨礙;。
（5）在課堂教學(xué)中師生的角色與作用;。
（6）你心目中的英語(yǔ)教師。統(tǒng)計(jì)分析如下：
類型:百分比%。
喜歡9029。
普通15049。
別喜歡7022。
總310100。
從上表能夠看出，喜歡上英語(yǔ)課的和別喜歡的比例基本持平，中間部分比例較大，呈兩極分化態(tài)勢(shì)。說明學(xué)生對(duì)待英語(yǔ)課的態(tài)度觀點(diǎn)鮮亮，它直接妨礙到課堂教學(xué)效果。
學(xué)生們喜歡英語(yǔ)課的原因要緊有：認(rèn)為英語(yǔ)課很重要，是新世紀(jì)的需要；當(dāng)前就業(yè)的通行證；喜歡接觸新事物。
別喜歡英語(yǔ)課的原因，按教師和學(xué)生自身因素從兩方面分析：
（一）老師因素：現(xiàn)今教學(xué)傳授知識(shí)的手段是“灌"。并沒有帶動(dòng)學(xué)生去感覺英語(yǔ)，教會(huì)其學(xué)習(xí)辦法。教學(xué)步驟公式化，課堂上說得多，讓學(xué)生參與的少，致使學(xué)生被動(dòng)同意，思維別活躍。
（二）學(xué)生自身因素：本身英語(yǔ)基礎(chǔ)不行。學(xué)得越多，越聽疑惑、記別住，喪失信心，從而對(duì)老師及其所教內(nèi)容產(chǎn)生恐怖厭煩心理。
從調(diào)查結(jié)果顯示，百分之九十以上的學(xué)生可以認(rèn)識(shí)到課堂上主動(dòng)性積極性的調(diào)動(dòng)與發(fā)揮是極其重要的。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是自已的事，不管教師說得多么好，別調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，是不管怎么也學(xué)不行的。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，惟獨(dú)充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)作用，學(xué)生才會(huì)樂意攻讀，積極思維，主動(dòng)進(jìn)取。
調(diào)查咨詢卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，百分之八十以上的學(xué)生認(rèn)為培養(yǎng)英語(yǔ)交際能力是學(xué)習(xí)的最要緊目的。因?yàn)檎Z(yǔ)言是交際的工具，學(xué)習(xí)語(yǔ)言是為了互相溝通、了解，算是為了交際。
這一調(diào)查數(shù)字是出乎意料又是合乎情理的。幾乎百分之百的學(xué)生特別看重師生關(guān)系，認(rèn)為它的好壞對(duì)教學(xué)效果有直接妨礙。這一結(jié)果與平時(shí)看似冷淡的師生共處場(chǎng)面截然相反。由此可見教與學(xué)并別只在課堂短短的四十分鐘和別大的教室內(nèi)發(fā)生作用，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了這一范圍，涉及課下的方方面面諸多因素，教師的人格魅力也起著舉腳輕重的作用。學(xué)生們?yōu)楦愫脦熒P(guān)系提了很多有效的建議。摘錄如下：
以誠(chéng)相待，對(duì)學(xué)生像朋友，別擺架子，有時(shí)開開玩笑，給學(xué)生們以親切感；利用課間、空余時(shí)刻深入學(xué)生之間，與其多交流、多溝通，主動(dòng)接觸，增進(jìn)了解，聽取教學(xué)意見、建議，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)辦法；清晰每位學(xué)生的學(xué)習(xí)程度、層次，因材施教。
在現(xiàn)實(shí)日子中，師生之間大概除了教學(xué)外，交流機(jī)會(huì)很少，大多數(shù)班級(jí)并未建立良好的師生關(guān)系。但事實(shí)上雙方都渴望得到對(duì)方的理解與支持，惟獨(dú)溝通，才干交流，然后才干相互配合，上好每一堂課。
此次調(diào)查表明，還有很多學(xué)生認(rèn)為應(yīng)以老師為中心，而實(shí)際上應(yīng)該以學(xué)生為主體，即英語(yǔ)課堂的語(yǔ)言活動(dòng)應(yīng)以學(xué)生為中心，老師為主導(dǎo)。老師應(yīng)起好引導(dǎo)作用，調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情，發(fā)揮出自身潛能。
最后，我調(diào)查了解在學(xué)生的眼中，一具好老師應(yīng)該是什么樣的。占第一位的是老師的教學(xué)水平。說課內(nèi)容要準(zhǔn)確，有條理，生動(dòng)有味，通俗易知道,語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，發(fā)音優(yōu)美動(dòng)聽，吐字清楚，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性。
其次，在人格上，要尊重學(xué)生，時(shí)時(shí)把學(xué)生放在心上，親切和氣，和學(xué)生打成一片，關(guān)系融洽，絕別能諷刺挖苦學(xué)生，而是更多地耐心幫助、關(guān)心他們。
再算是，儀表方面，要形象好，有氣質(zhì)，為人師表。
其他，別拖堂，別占自習(xí)時(shí)刻，作業(yè)別要太多，多和同學(xué)談心、聚會(huì)等也提了出來。
本次調(diào)查能夠看出，學(xué)生把能否上好每一堂課排在了第一位。它強(qiáng)烈反映了教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的需求。因此，提高自身素養(yǎng)必須是每一位教師奮斗別止的目標(biāo)。教師的人格魅力也被放在了關(guān)鍵位置。這就說明，在抓好業(yè)務(wù)工作的并且，一定要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，保持良好的心態(tài)。如此才干樹立威信，從而帶動(dòng)教學(xué)。
從這次調(diào)查中，我更加深入了解了現(xiàn)時(shí)期我們的中學(xué)教育現(xiàn)狀和學(xué)生的需求、老師的艱辛。每上好一節(jié)課，需要多方努力。在英語(yǔ)教學(xué)中重視調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性是上好課的關(guān)鍵，教育改革迫在眉睫。其他更深入的咨詢題有待進(jìn)一步研討。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十一
21世紀(jì)，是人類社會(huì)由工業(yè)文明向信息文明整體飛躍的偉大時(shí)代，在這樣的時(shí)代，信息化已成為世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。
信息化對(duì)世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、科技和社會(huì)管理等領(lǐng)域，以及人們的生活方式和工作方式產(chǎn)生了重大而深刻的影響。同時(shí)，信息化水平也成為了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，時(shí)代呼吁信息化，信息化是各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，加快現(xiàn)代化步伐的必然趨勢(shì)。
對(duì)于信息管理與信息系統(tǒng)，故名思議就是包括信息管理和信息系統(tǒng)。
信息管理是指在整個(gè)管理過程中，人們收集、加工和輸入、輸出的信息的總稱。信息管理的過程包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲(chǔ)存。信息收集就是對(duì)原始信息的獲取。信息傳輸是信息在時(shí)間和空間上的轉(zhuǎn)移，因?yàn)樾畔⒅挥屑皶r(shí)準(zhǔn)確地送到需要者的手中才能發(fā)揮作用。信息加工包括信息形式的變換和信息內(nèi)容的處理。信息的形式變換是指在信息傳輸過程中，通過變換載體，使信息準(zhǔn)確地傳輸給接收者。信息的內(nèi)容處理是指對(duì)原始信息進(jìn)行加工整理，深入揭示信息的內(nèi)容。經(jīng)過信息內(nèi)容的處理，輸入的信息才能變成所需要的信息，才能被適時(shí)有效地利用。
而信息系統(tǒng)從技術(shù)上說就是為了支持決策和組織控制而收集（或獲?。?、處理、存儲(chǔ)、分配信息的一組相互關(guān)聯(lián)的組件。除了支持決策、協(xié)作和控制，信息系統(tǒng)也可用來幫助經(jīng)理和工人分子問題，使復(fù)雜性可視化，以及創(chuàng)造新的產(chǎn)品，從商業(yè)角度看，一個(gè)信息系統(tǒng)是一個(gè)用于解決環(huán)境提出的挑戰(zhàn)的，基于信息技術(shù)的組織管理方案。我們用“信息系統(tǒng)”這個(gè)詞時(shí)，特指依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)的信息系統(tǒng)。一個(gè)基于計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)軟件、硬件、存儲(chǔ)和電信等技術(shù)為核心的人機(jī)系統(tǒng)。
信息管理與信息系統(tǒng)這個(gè)名詞在國(guó)外已經(jīng)有一段歷史了。
我們可以看到影響組織結(jié)構(gòu)的主要因素，除了目標(biāo)與戰(zhàn)略、工藝和術(shù)、環(huán)境和人際關(guān)系以外，還有信息管理方式和手段的因素。管理信息系的發(fā)展是與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展密切相關(guān)的。自從1946年美國(guó)賓夕法尼亞大穆爾工學(xué)院研制成功世界上第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)（eniac）以來，計(jì)算機(jī)技術(shù)經(jīng)歷了三代革新。與此相應(yīng)的，管理信息系統(tǒng)的發(fā)展也大體經(jīng)歷了三個(gè)階段。
第一階段（1953—1958年）。第一代計(jì)算機(jī)開始進(jìn)入大企業(yè)。大企業(yè)計(jì)算機(jī)看作企業(yè)先進(jìn)的標(biāo)志，當(dāng)時(shí)流行的觀念認(rèn)為：要先進(jìn)，就得有計(jì)算機(jī)。這一代計(jì)算機(jī)的硬件是由電子管和磁帶記錄器組成的，軟件很少，因而功能有限，多用于企業(yè)的財(cái)會(huì)部門，從事單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理。第一代計(jì)算機(jī)對(duì)管理策和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響還是潛在的。
第二階段（1958—1966年）。計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)入了第二代，晶體管代替電子管，磁芯存貯器取代了磁帶存貯器，計(jì)算機(jī)的內(nèi)存擴(kuò)展了，運(yùn)算速度快了，輸入—輸出功能更強(qiáng)了，特別是軟件的進(jìn)步是這一代計(jì)算機(jī)的重要志。第二代計(jì)算機(jī)在管理應(yīng)用方面最顯著的成果是發(fā)展了聯(lián)機(jī)系統(tǒng)，例如航空公司預(yù)訂機(jī)票系統(tǒng)、旅館預(yù)訂房間系統(tǒng)以及股票市場(chǎng)行情系統(tǒng)等。管理息系統(tǒng)的發(fā)展開始進(jìn)入數(shù)據(jù)的綜合處理階段。第二代計(jì)算機(jī)對(duì)組織的影響要是開始改變中層事務(wù)管理的方式，原有的大量核算、登帳、查找、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作逐步交由計(jì)算機(jī)來完成。但業(yè)務(wù)人員并未因此而大量減少，多情況反而增加了業(yè)務(wù)人員，例如系統(tǒng)分析人員、程序設(shè)計(jì)人員、數(shù)據(jù)錄入員和計(jì)算機(jī)維護(hù)人員等。
等計(jì)算機(jī)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，甚至還要學(xué)習(xí)行為學(xué)、管理學(xué)等管理知識(shí)，兩學(xué)科綜合課程有電子商務(wù)、管理信息系統(tǒng)等。獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)小型信息系統(tǒng)或大型信息系統(tǒng)中的某一子系統(tǒng),要求具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力，并在此基礎(chǔ)上完成畢業(yè)設(shè)計(jì)論文，最后一個(gè)學(xué)期還應(yīng)安排響應(yīng)的管理軟件上機(jī)實(shí)習(xí)。掌握系統(tǒng)思想和信息分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)與技能。
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域很廣，它涉及到管理、信息處理、計(jì)算機(jī)及辦公網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、電子商務(wù)、通信交流等不同的行業(yè)門類，包括國(guó)家各級(jí)管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門，還有從事信息管理、信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)工作的單位.。
因?yàn)檫@個(gè)專業(yè)主要是研究信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、管理和評(píng)價(jià)等方面的基本理論和方法。通俗地講，就是從信息中發(fā)掘財(cái)富。現(xiàn)代社會(huì)正是信息化社會(huì)，大量紛繁的信息如何管理，并且從中獲得有效的信息，正是信息管理科學(xué)的研究重點(diǎn)。與計(jì)算機(jī)結(jié)合，使計(jì)算機(jī)作為工具，信息管理更加有效和實(shí)用。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的現(xiàn)代化，對(duì)信息管理的要求越來越強(qiáng)烈。例如鐵路訂票系統(tǒng)，就是對(duì)車票這種信息的查詢和管理系統(tǒng)。可以說軟件開發(fā)的最主要面向的客戶就是幫助企業(yè)制作良好的信息管理系統(tǒng)。信息管理涉及咨詢、服務(wù)、物流等很多行業(yè)，有很多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
了解自身專業(yè)及相關(guān)職業(yè)崗位能力要求有利于為自己的工作打下良好的基礎(chǔ)，而對(duì)相關(guān)職業(yè)崗位能力要求的最好最有效的途徑那就是查看相關(guān)的招工信息。以下是一些企業(yè)對(duì)信息管理崗位的要求：
【1】欣悉管理經(jīng)理：崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)信息庫(kù)各cp及合作方的接入及管理。
2、負(fù)責(zé)信息庫(kù)信息存儲(chǔ)持續(xù)性優(yōu)化及管理。
3、負(fù)責(zé)信息庫(kù)平臺(tái)功能設(shè)計(jì)及應(yīng)用優(yōu)化。
4、信息庫(kù)內(nèi)容規(guī)范落地實(shí)施與跟蹤管理。
5、與業(yè)務(wù)部門及技術(shù)部門進(jìn)行日常溝通與協(xié)調(diào)。
技能要求：
1、有2年以上內(nèi)容或信息管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、溝通能力強(qiáng)，邏輯思維強(qiáng)，擅于計(jì)劃及項(xiàng)目管理，有較強(qiáng)的組織與資源協(xié)調(diào)能力；
3、具備坦誠(chéng)的態(tài)度。
【2】健康管理部信息管理崗位主要職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)收集、分析本地區(qū)醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)等信息；
（2）維護(hù)客戶健康檔案；維護(hù)和更新醫(yī)療服務(wù)及合作網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息。
資歷要求：
（1）計(jì)算機(jī)、信息管理相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，40歲以下；
（2）掌握信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)知識(shí)和保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)。
（3）醫(yī)學(xué)、醫(yī)院管理、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、產(chǎn)品、醫(yī)療服務(wù)提供流程和方式、服務(wù)評(píng)價(jià)方法；。
【3】集團(tuán)信息化管理主管：
1、精通linux操作系統(tǒng)；
2、熟悉unix操作系統(tǒng)；
3、精通windows操作系統(tǒng)（以上三項(xiàng)為必備條件，不符合條件者勿投遞簡(jiǎn)歷）；
4、有良好的文字編輯能力，能夠獨(dú)立編輯信息化規(guī)章制度；
5、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理；
6、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)安全管理；
7、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)維；
8、負(fù)責(zé)相關(guān)辦公軟件、操作系統(tǒng)的安裝與調(diào)試；
9、本崗位是集團(tuán)信息化管理主管，有集團(tuán)化管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)......
【4】操作系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)公司pc服務(wù)器、小型機(jī)、虛擬服務(wù)器的管理。
2、負(fù)責(zé)windowssever/linux/unix操作系統(tǒng)的安裝、配置、系統(tǒng)監(jiān)控和維護(hù)、問題處理、軟件升級(jí)。
3、負(fù)責(zé)linux上常用軟件（如apache,tomcat,mysql,perl?）的安裝及日常維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)windowssever/linux/unix的系統(tǒng)維護(hù)、優(yōu)化。
5、會(huì)編寫常用的shell腳本。
6、能獨(dú)立完成新軟件的安裝和配置.....
【5】建立部門各專業(yè)文檔管理，第三方咨詢報(bào)告文件庫(kù)，建立信息共享檔案進(jìn)行國(guó)際風(fēng)電行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向跟蹤協(xié)助戰(zhàn)略主管和分析師搜集準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并開展初步分析和總結(jié)工作協(xié)助完成年度業(yè)務(wù)報(bào)告，包括內(nèi)外環(huán)境分析和判斷，主要業(yè)務(wù)問題辨別，以及業(yè)務(wù)偏差量化分析協(xié)助完成年度戰(zhàn)略建議，重點(diǎn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)和子公司細(xì)分戰(zhàn)略和戰(zhàn)略一體化統(tǒng)籌，并觀察執(zhí)行過程中的新問題向，學(xué)歷要求:碩士，工作年限:三年以上.
這只是其中的一小部分，因此從理論上講信息管理是一個(gè)綜合性非常強(qiáng)的專業(yè)，能培養(yǎng)出管理與技術(shù)交叉的“復(fù)合型人才”?？蓪?shí)際上，信息管理專業(yè)畢業(yè)生再擇業(yè)過程中，卻很難找到明確的職業(yè)定位與方向。這里面的原因主要有兩點(diǎn)：第一點(diǎn)、這個(gè)專業(yè)的知識(shí)覆蓋面很廣，除了必要的必修課程之外，這專業(yè)的課程可以分為三大模塊；即經(jīng)濟(jì)管理模塊、計(jì)算機(jī)模塊和信息管理模塊。這三個(gè)模塊又細(xì)分為經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、管理統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理與應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)等等的核心或主干模塊。眾多的課程要在短短的幾年里面學(xué)會(huì)并熟練的運(yùn)用是不大可能的。第二點(diǎn)、我們的專業(yè)知識(shí)過多地停留在理論上，從而在很大的程度上弱化了實(shí)踐運(yùn)用的能力。比如，對(duì)于計(jì)算機(jī)領(lǐng)域來說，我們很少將c程編到100行以上，因此，對(duì)于計(jì)算機(jī)來說我們并不能說我們很懂。這也是為什么在企業(yè)面試的時(shí)候企業(yè)問我們“你能做什么”的時(shí)候我們只能回答“我曾經(jīng)做了什么”。
那么如何做才可以憑借自己所學(xué)的專業(yè)技能在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的今天或者是以后的職場(chǎng)上占據(jù)一個(gè)有力的地位呢？我想我們絕大部分的人都會(huì)說“一定要努力學(xué)習(xí)，掌握扎實(shí)的專業(yè)技能?！边@句話沒有錯(cuò)，但這不全面，努力學(xué)習(xí)，掌握扎實(shí)的專業(yè)技能這只能解決廣而不精的問題，這問題雖然可以得到解決，但另一個(gè)問題將變得更加的突出，更加的嚴(yán)重。那就是實(shí)踐運(yùn)用的能力或者說是社會(huì)實(shí)踐的問題。在人際關(guān)系如此復(fù)雜的職場(chǎng)上，一個(gè)人如果沒有良好的人際交往能力，沒有豐富的社會(huì)實(shí)踐能力的話那無(wú)論他的技術(shù)多么的精湛多無(wú)濟(jì)于事。說以實(shí)踐運(yùn)用的能力是一個(gè)十分重要的問題，盡管現(xiàn)在我們沒有意識(shí)到。要培養(yǎng)良好的人際交往能力與豐富的社會(huì)實(shí)踐能力這就需要我們走出校園，走向社會(huì)，多去做一些與經(jīng)濟(jì)與信息管理有關(guān)聯(lián)的工作，畢竟我們所處的社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)，可以說絕大部分的活動(dòng)都與經(jīng)濟(jì)有關(guān)，了解一些經(jīng)濟(jì)知識(shí)是有必要的，這也能促進(jìn)我們對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，有助于我們掌握扎實(shí)的專業(yè)技能。
我們?cè)趯?duì)信息管理與信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)當(dāng)中，從中體會(huì)到它在我們社會(huì)中廣大用途，但對(duì)于不足之處身為學(xué)生的我們還要更進(jìn)一步去探討和學(xué)習(xí)，交流。掌握扎實(shí)的技能，是至關(guān)重要的，我們只有在能力之上去學(xué)習(xí)體會(huì)它在社會(huì)中的作用和用途。不管在以后的學(xué)習(xí)中，還是在社會(huì)實(shí)踐中都少不了自己的技能的發(fā)揮，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)在近幾年發(fā)展很快，它在逐漸步入需要綜合性人才的21世紀(jì)日益發(fā)揮這的它的作用，簡(jiǎn)單的說它的前景廣闊，所培養(yǎng)的人才與社會(huì)接軌，所以在學(xué)習(xí)這門專業(yè)的同時(shí)，我們要更注重它自身的優(yōu)缺點(diǎn)，慢慢的去了解去發(fā)現(xiàn)去解決，這樣就可以行之道，用其行。
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英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十二
溫故可以知新，適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)可以幫助孩子更好地掌握新知識(shí)。中學(xué)生的作業(yè)量一直是困擾著老師和教育事業(yè)從事者的問題。教育部在從98年以來，一直提倡要給學(xué)生減負(fù)，其要求具體表現(xiàn)為減少作業(yè)量，給孩子們更多的活動(dòng)空間與實(shí)踐機(jī)會(huì)。然而在我們單一的考試評(píng)價(jià)體制中，老師、家長(zhǎng)怕孩子記不住，反復(fù)給孩子增加課外作業(yè)，孩子的負(fù)擔(dān)是越來越重。人教版新教材特別強(qiáng)調(diào)要關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中發(fā)展綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力。課外作業(yè)是這個(gè)學(xué)習(xí)過程中不可缺少的部分。因此，教師必須更新觀念，重新認(rèn)識(shí)和思考作業(yè)設(shè)計(jì)的意義和作用。
xx年11月我對(duì)七年級(jí)3、4班73名學(xué)生采用問卷方式進(jìn)行了調(diào)查，主要通過調(diào)查想了解中學(xué)生對(duì)英語(yǔ)課外作業(yè)的一些看法。所回答的10個(gè)問題均以選擇題形式出現(xiàn)，不記名。絕大部分同學(xué)都認(rèn)真完成了答卷，隨后我們進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)論應(yīng)當(dāng)非?？陀^、真實(shí)。
1、從家長(zhǎng)方面來看，大部分農(nóng)村家長(zhǎng)不能輔導(dǎo)孩子。教師的負(fù)擔(dān)很重，它需要教師科學(xué)的、有效率的指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、從作業(yè)態(tài)度上來看，相當(dāng)一部分同學(xué)表現(xiàn)為消極應(yīng)付。認(rèn)為是給家長(zhǎng)或老師作完了作業(yè)。做完作業(yè)只是完成任務(wù)。所以沒有達(dá)到鞏固知識(shí)的目的。
3、從作業(yè)形式上來看，在回答“你喜歡哪種類型的作業(yè)？”時(shí)，58.5%的同學(xué)選擇“趣味型”，20.3%的同學(xué)選擇“實(shí)踐型”，而選擇“難度型”的卻是鳳毛麟角。對(duì)于“你最喜歡的作業(yè)是什么形式？”這一問題，67.6%的同學(xué)選擇“實(shí)踐活動(dòng)”，只有5.15%的同學(xué)回答“書面作業(yè)”。65。2%的同學(xué)平時(shí)寫作業(yè)在2小時(shí)以上?？磥恚瑹o(wú)論是課內(nèi)作業(yè)還是課外作業(yè)，形式都比較單調(diào)，既不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣，也不能滿足學(xué)生需求，本次調(diào)查反映出學(xué)生的一些心聲——對(duì)實(shí)踐能力的渴望。
4、至于學(xué)生對(duì)作業(yè)的看法，也反映出學(xué)生們的心聲。回答“你對(duì)目前作業(yè)的形式感到時(shí)，選擇“滿意”的占12.3%，選擇“較滿意”的占23.7%，選擇“，不滿意”的占43.4%。于是，就出現(xiàn)了這樣的情況：很多同學(xué)認(rèn)為目前的作業(yè)對(duì)你學(xué)習(xí)沒有幫助（一半以上的同學(xué)選擇“無(wú)幫助“；只有16.6%的同學(xué)選擇了“一些幫助”。
從對(duì)該問卷調(diào)查的結(jié)果與分析中，可以得出如下結(jié)論：
1、現(xiàn)在的初中生作業(yè)存在著量大、偏難、形式單一等問題；
2、教師在對(duì)作業(yè)的設(shè)計(jì)、布置等教學(xué)環(huán)節(jié)上，需作出很多調(diào)整；
3、很多學(xué)生對(duì)作業(yè)抱著“應(yīng)付”的態(tài)度。
作業(yè)不是目的，只是手段。本次調(diào)查的結(jié)果說明要改變目前這種現(xiàn)狀，要求教師在布置作業(yè)時(shí)應(yīng)該追求創(chuàng)新，多布置實(shí)踐性強(qiáng)、趣味性強(qiáng)的作業(yè)。在布置作業(yè)時(shí)充分考慮到整合課本知識(shí)，摒棄機(jī)械的訓(xùn)練，真正讓學(xué)生在輕松的作業(yè)中得到樂趣，從而更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
英語(yǔ)專業(yè)的調(diào)查報(bào)告篇十三
2011屆畢業(yè)生專業(yè)調(diào)查
專業(yè)班級(jí)：
姓名：
學(xué)號(hào)：
成績(jī)：圖形圖像制作羅德強(qiáng)200803070132
計(jì)算機(jī)科學(xué)系
年月日
總結(jié)
報(bào)告
1．調(diào)查時(shí)間：第七周—第十一周2．調(diào)查單位：重慶飾不凡裝飾有限公司
3．單位地點(diǎn)：重慶市九龍坡區(qū)楊家坪步行街重百樓24-4
3．調(diào)查分析總結(jié)
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我認(rèn)為我要學(xué)習(xí)的東西很多，我所在的公司是一個(gè)很小的小公司，我是一個(gè)業(yè)務(wù)員，我認(rèn)為我要先感受一下氛圍，要注意學(xué)習(xí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意，創(chuàng)意是最關(guān)鍵的。其次，經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的，但對(duì)我們浙西剛出校門不久的大學(xué)生來說，經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，所以在實(shí)習(xí)或正式參加工作的時(shí)候要注意積累經(jīng)驗(yàn)，各方面都要積極參與一些。再次，你應(yīng)該學(xué)會(huì)當(dāng)今最常用的設(shè)計(jì)軟件，比如photoshop、autocad、coreldraw、3dmax等，最好能再考取一些相關(guān)證書。另外，因?yàn)檠b飾行業(yè)都是一單業(yè)務(wù)一個(gè)項(xiàng)目，而每個(gè)公司都幾乎在同一時(shí)間開展多個(gè)項(xiàng)目，而每個(gè)項(xiàng)目都必須有專人——項(xiàng)目經(jīng)理來負(fù)責(zé)，因此，在校期間如果能取得建筑項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)和熟悉一些質(zhì)量控制的流程、知識(shí)，對(duì)學(xué)生將來的求職和未來發(fā)展都大有好處。
現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的立意、構(gòu)思，室內(nèi)風(fēng)格和環(huán)境氛圍的創(chuàng)造，需要著眼于對(duì)環(huán)境整面的考慮?，F(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)，從整體觀念上來理解，應(yīng)該看成是環(huán)境設(shè)計(jì)系列中的“鏈中一環(huán)”。
室內(nèi)設(shè)計(jì)的“里”，和室外環(huán)境的“外”，可以說是一對(duì)相輔相成辯證統(tǒng)一的矛盾，正是為了更深入地做好室內(nèi)設(shè)計(jì)，就愈加需要對(duì)環(huán)境整體有足夠的了解和分析，著手于室內(nèi)，但著眼于“室外”。當(dāng)前室內(nèi)設(shè)計(jì)的弊病之一——相互類同，很少有創(chuàng)新和個(gè)性，對(duì)環(huán)境整體缺乏必要的了解和研究，從而使設(shè)計(jì)的依據(jù)漢于一般，設(shè)計(jì)構(gòu)思局限封閉?？磥?，忽視環(huán)境與室內(nèi)設(shè)計(jì)關(guān)系的分析，也是重要的原因之一。
現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)，或稱室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)，這里的“環(huán)境”著重有兩層含義：
一層含義是，室內(nèi)環(huán)境是指包括室內(nèi)空間環(huán)境、視覺環(huán)境、空氣質(zhì)量環(huán)境、聲光熱等物理環(huán)境、心理環(huán)境等許多方面，在室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)固然需要重視視覺環(huán)境的設(shè)計(jì)，但是不應(yīng)局限于視覺環(huán)境，對(duì)室內(nèi)聲、光、熱等物理環(huán)境，空氣質(zhì)量環(huán)境以及心理環(huán)境等因素也應(yīng)極為重視，因?yàn)槿藗儗?duì)室內(nèi)環(huán)境是否舒適的感受，總是綜合的。一個(gè)悶熱、噪聲背景很高的室內(nèi)，即使看上去很漂亮，待在其間也很難給人愉悅的感受。一些涉外賓館中投拆意見比較集中的，往往是晚間電梯、鍋爐房的低頻噪聲和盥洗室中潔具管道的噪聲，影響休息。不少賓館的大堂，單純從視覺感受出發(fā)，過量地選用光亮硬質(zhì)的裝飾材料，從地面到墻面，從樓梯、走馬廊的欄板到服務(wù)臺(tái)的臺(tái)面、柜面，使大堂內(nèi)的混響時(shí)間過長(zhǎng)，說話時(shí)清晰度很差，當(dāng)然造價(jià)也很高。美國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)師費(fèi)歇爾來訪上海時(shí)，對(duì)落腳的一家賓館就有類似上述的評(píng)價(jià)。
前因后果，或相互制約和提示的因素存在。
香港室內(nèi)設(shè)計(jì)師d?凱勒先生在浙江東陽(yáng)的一次學(xué)術(shù)活動(dòng)中，曾認(rèn)為旅游旅館室內(nèi)設(shè)計(jì)的最主要的一點(diǎn)，應(yīng)該是讓旅客在室內(nèi)很容易聯(lián)想到自己是在什么地方。明斯克建筑師e?巴諾瑪列娃也曾提到“室內(nèi)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)，它與下列因素有關(guān)，即整體功能特點(diǎn)、自然氣候條件、城市建設(shè)狀況和所在位置，以及地區(qū)文化傳統(tǒng)和工程建造方式等等”。環(huán)境整體意識(shí)薄弱，就容易就事論事，“關(guān)起門來做設(shè)計(jì)”，使創(chuàng)作的室內(nèi)設(shè)計(jì)缺乏深度，沒有內(nèi)涵。當(dāng)然，使用性質(zhì)不同，功能特點(diǎn)各異的設(shè)計(jì)任務(wù)，相應(yīng)地對(duì)環(huán)境系列中各項(xiàng)內(nèi)容聯(lián)系的緊密程度也有所不同。但是，從人們對(duì)室內(nèi)環(huán)境的物質(zhì)和精神兩方面的綜合感受說來，仍然應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境整體應(yīng)予充分重視。
科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的又一個(gè)基本觀點(diǎn)，是在創(chuàng)造室內(nèi)環(huán)境中高度重視科學(xué)性，高度重視藝術(shù)性，及其相互的結(jié)合。從建筑和室內(nèi)發(fā)展的歷史來看，具有創(chuàng)新精神的新的風(fēng)格的興起，總是和社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展相適應(yīng)。社會(huì)生活和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們價(jià)值觀和審美觀的改變，促使室內(nèi)設(shè)計(jì)必須充分重視并積極運(yùn)用當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的成果，包括新型的材料、結(jié)構(gòu)構(gòu)成和施工工藝，以及為創(chuàng)造良好聲、光、熱環(huán)境的設(shè)施設(shè)備?，F(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的科學(xué)性，除了在設(shè)計(jì)觀念上需要進(jìn)一步確立以外，在設(shè)計(jì)方法和表現(xiàn)手段等方面，也日益予以重視，設(shè)計(jì)者已開始認(rèn)真的以科學(xué)的方法，分析和確定室內(nèi)物理環(huán)境和心理環(huán)境的優(yōu)劣，并已運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助設(shè)計(jì)和繪圖。貝聿銘先生早在80年代來滬講學(xué)時(shí)所展示的華盛頓藝術(shù)館東館室內(nèi)透視的比較方案，就是以電子計(jì)算機(jī)繪制的，這些精確繪制的非直角的形體和空間關(guān)系，極為細(xì)致真實(shí)地表達(dá)了室內(nèi)空間的視覺形象。
一方面需要充分重視科學(xué)性，另一方面又需要充分重視藝術(shù)性，在重視物質(zhì)技術(shù)手段的同時(shí)，高度重視建筑美學(xué)原理，重視創(chuàng)造具有表現(xiàn)力和感染力的室內(nèi)空間和形象，創(chuàng)造具有視覺愉悅感和文化內(nèi)涵的室內(nèi)環(huán)境，使生活在現(xiàn)代社會(huì)高科技、高節(jié)奏中的人們，在心理上、精神上得到平衡，即現(xiàn)代建筑和室內(nèi)設(shè)計(jì)中的高科技和高感情問題。總之，是科學(xué)性與藝術(shù)性、生理要求與心理要求、物質(zhì)因素與精神因素的平衡和綜合。我們都知道，每一公司都想賺取更多的利益，所以公司想你的一到來就能為他創(chuàng)造利益，才讓我們重業(yè)務(wù)員做起，在創(chuàng)造利益的同時(shí)也培訓(xùn)了你，就讓我們必須有必要的專業(yè)知識(shí)來應(yīng)對(duì)各戶，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的，很多常識(shí)因該知道，與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫助客戶，如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會(huì)幫客戶解決困擾，才會(huì)讓客戶喜歡用你設(shè)定的方案，才會(huì)讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個(gè)商人和顧客的關(guān)系，那樣的話是如此的失敗。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的最佳戰(zhàn)友，而不是站在你是商人我顧客的對(duì)立立場(chǎng)。
我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績(jī)完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因?yàn)閾Q一個(gè)角度來思考，如果我們自己是客戶，當(dāng)我們決定要花錢裝修房子的時(shí)候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對(duì)不是客戶問題的制造者。
1、善于傾聽，創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)
當(dāng)客戶提出一些問題的時(shí)候，馬上反駁，甚至企圖想要改變客戶已經(jīng)表達(dá)出的需要來完成成交，這樣的方式當(dāng)然無(wú)法完成成交！因?yàn)?，你根本不知道客戶需要的是什么。也許你覺得自己溝通得很好，但是一場(chǎng)溝通的成功與否，客戶所打的分?jǐn)?shù)才是真正的分?jǐn)?shù)，要客戶說好才是真正的好。成交與否運(yùn)氣的成分居多！除非他所談?wù)摰膭偤檬强蛻羲枰?，否則90%以上的機(jī)率不會(huì)成交！我們必須耐心地讓客戶把話說完，在客戶訴說的過程中，去捕捉客戶的心理需求，這樣才能有重點(diǎn)地去說服客戶，才能實(shí)現(xiàn)理想中業(yè)績(jī)。
2、少用太專業(yè)的術(shù)語(yǔ)
我們仔細(xì)分析一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作人員把客戶當(dāng)成同仁在訓(xùn)練他們，滿口都是專業(yè)，讓人怎么接受？既然聽不懂，還談什么裝修房子？如果你能把這些專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，用簡(jiǎn)單的話語(yǔ)來轉(zhuǎn)換，讓人聽后明明白白，才能有效地達(dá)到溝通目的，滿足客戶的精神需求，如果浪費(fèi)客戶的時(shí)間和精神，而你也不會(huì)獲得一個(gè)很好的回應(yīng)。因?yàn)槭司诺目蛻舨⒉粫?huì)有這樣的耐心去看完你所拿出來的資料，結(jié)果資料就跟廢紙一樣被扔掉了。所以，在與客戶交談的過程中，應(yīng)要求工作人員都必須要準(zhǔn)備好一份稿紙，隨時(shí)的把客戶的一些建議和意見記錄下來，讓客戶感覺到被得到尊重，并通過記錄，你可充分地了解到客戶想什么、需要要什么，有什么是他不滿意的。這樣你才能找出解決問題的辦法?？蛻粝矚g你是因?yàn)樗氲降哪愣紟退氲搅?，客戶需要的你都幫他?zhǔn)備好了，讓客戶覺得你在重視他。客戶下不了決定的時(shí)候你可以提供客觀的參考意見，讓客戶跟你做生意沒有負(fù)擔(dān)，客戶跟你溝通起來輕松愉快，你永遠(yuǎn)是他問題的解決者而不是問題的制造者，甚至你是客戶的知音。如果今天有客戶喜歡跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意，那么你就成功。只解決問題的方法和技巧也是治標(biāo)不治本。要的是如何使一個(gè)工作人員自己首先建立好正確的觀念和良好的態(tài)度，否則后面的問題更錯(cuò)綜復(fù)雜，不知從何做起。方法和技巧都不是唯一性的，人的個(gè)性不同，與人打交道的方式也不同，具有良好工作態(tài)度的人會(huì)自己去創(chuàng)造出合適自己的方法和技巧。所以，要有一個(gè)良好的工作心態(tài)，關(guān)鍵是工作人員本身的從業(yè)觀念和態(tài)度問題。作為一名裝飾行業(yè)的工作人員，最核心的素質(zhì)是親和力和專業(yè)性。親和力不是天生就有的，是靠長(zhǎng)期的、用心的、認(rèn)真的去做，慢慢的鍛煉出來的。同時(shí)，作為一名有一定的專業(yè)素養(yǎng)的，能擔(dān)起客戶裝飾房子置業(yè)的顧問的，首先要清楚知道自己在“做什么”、“干什么”，怎樣才能“做得好”和“干得好”。所以在業(yè)務(wù)上必須要非常熟悉。
建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友，堅(jiān)持不懈，客戶如果還沒有做出裝修決定，就要繼續(xù)跟蹤。結(jié)案；記錄客戶成交情況或未成交原因。
第一：必備的專業(yè)知識(shí)，你必須是這個(gè)裝飾行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。
第二：正確的心態(tài)、良好的態(tài)度（誠(chéng)信是根本），不是靠花言巧語(yǔ)或欺騙來實(shí)現(xiàn)成交的，多一些換位思考。
第三：個(gè)人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)為你贏得第一 良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四：具有和客戶良好的溝通能力（親和力），先讓客戶認(rèn)同你、接受你，這樣客戶才會(huì)更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。學(xué)會(huì)和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時(shí)候要能夠正確對(duì)待和處理。虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考.