2023年基層工作人員個人工作心得體會(模板15篇)

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    通過總結(jié)自己的心得體會,可以更加清晰地認識到自己的成長和進步。在寫心得體會之前,我們應該先梳理好自己的學習或工作經(jīng)歷。在閱讀這些心得體會范文時,希望大家能夠保持開放的心態(tài),從中獲得啟發(fā)和靈感。
    基層工作人員個人工作心得體會篇一
    “味過華林芳蒂,色兼陽井沈朱。輕勻絳蠟裹團酥,不比人間甘露。”一場秋雨過后,火紅火紅的柿子悄然出現(xiàn)在水果攤上,為暗淡的清秋增添了一抹金黃。仔細思考,年輕干部成長進步,走向成熟的人生亦猶如“柿”。
    柿子于平凡中靜靜生長,年輕干部要在平凡中成就不平凡。柿子樹是極其普通的樹,生長于公路邊、莊里院前,對土壤從不“挑肥揀瘦”,深深扎根大地,努力汲取養(yǎng)分,結(jié)出妍麗紅巧,渾圓晶亮的果實。習近平總書記指出:“偉大出自平凡,平凡造就偉大。只要有堅定的理想信念、不懈的奮斗精神,腳踏實地把每件平凡的事做好,一切平凡的人都可以獲得不平凡的人生,一切平凡的工作都可以創(chuàng)造不平凡的成就?!闭缁鶎幽贻p干部,雖身處艱苦的環(huán)境,處于平凡的崗位,但千萬不能有“做一天和尚撞一天鐘”“眼高手低”等消極想法,要以“功成不必在我,功成必定有我”的精神踏踏實實干好群眾的“小事”,在平凡的崗位上實現(xiàn)人生價值,完成共產(chǎn)黨人的使命。
    柿子雖功效顯著,用途廣泛,年輕干部要在實踐中練就一身本領。尖柿做成柿餅,柿霜白厚,細韌有嚼勁;火晶柿子是釀酒做醋一把好手,又能廚房增添了一抹火紅吉慶的甜暖和隆重;軟柿洗凈去皮,紗布絞汁,生津止渴,堪比瓊漿玉液……柿子用途廣泛,全身是寶,俗語“霜降吃柿子,不會流鼻涕”就生動說明柿子的良效?;鶎庸ぷ鳎姺睆碗s、千頭萬緒,年輕干部在學中干、干中學,學新理論、練真功夫,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,多接燙山芋、多啃硬骨頭,才成為基層工作的多面手、萬金油,成為“哪里需要哪里搬”的一塊“磚”,默默奉獻,創(chuàng)造價值。
    柿子雖美味切不可多食,年輕干部要學會自我約束,遵規(guī)守紀。好的柿子肉質(zhì)細密,又無硬核,嘬上一口,甜潤酥軟,不由地眉眼彎彎,心情也變得好起來。柿子雖好,卻不可多食,需要控制,否則容易澀口,也會對身體造成不良影響。基層干部或許在幫助群眾辦成一件實事后,熱心百姓或許會選擇贈與物品或金錢的方式以表感激之情,這時,遵守黨規(guī)法紀,管住手、管住嘴,不拿群眾一針一線、一絲一毫,牢記為人民服務的宗旨,要明白群眾的認可和滿意便是最好的答謝;同時也要堅定政治立場,保持頭腦清醒,避免被“蠅頭小利”“花言巧語”蒙蔽雙眼,做到“權(quán)為民所用,利為民所謀”,始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色和先進性、純潔性。
    基層工作人員個人工作心得體會篇二
    尊敬的各位領導,各位同事:
    今天,我懷著無比愧疚的心情,向各位領導,同事做出深刻的檢討。作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員,一舉一動都代表著單位的形象。由于在平時的工作中,不能嚴格要求自己,缺乏時間觀念,未能及時參加單位組織的集體勞動。今天借這個機會,我向單位的各位領導,各位同事,做出深刻的檢討。
    xxxx年xx月xx日,我未能按照領導要求的時間,早晨6點在辦公大樓門前集合,參加集體勞動。單位組織全體職工下隊,為迎接省林業(yè)廳督查準備的蘋果園示范點懸掛粘蟲板,糖醋罐。由于自己時間觀念淡薄,未能按時到場,直至6點50才在辦公室的電話通知下,才趕到示范點。我認為這是主觀上長期以來在我頭腦中形成的自由散漫思想導致的結(jié)果,把個人的困難凌駕于單位組織原則之上,臵廣大單位職工的集體利益于不顧,臵單位領導班子的`威信尊嚴于不顧,我對自己所犯下的這個錯誤感到痛心疾首。
    我遲到50分鐘,對我個人來說是小事,對單位來說,卻是大事。此時此刻,我?guī)е鵁o比悔恨的心情,默默地想:如果單位每位職工都像我一樣遲到50分鐘,全體職工加起來就會有幾十個小時,我們一天的工作干不完,工作計劃完不成,進而影響了集體勞動的順利進行,以致影響到整個督查工作的整體進度,最終必然導致整個迎接上級檢查工作出現(xiàn)重大失誤。
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    通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結(jié)果,這種不良思想的最直接表現(xiàn)就是自由散漫!在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。我會以此次的檢討書作為一面鏡子,時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢、化羞恥為動力,努力做到?jīng)Q不遲到,決不違反單位規(guī)章制度,決不做讓領導失望的事,同時我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化我的時間觀念。
    檢討人:xxx。
    時間:xxxx年xx月xx日。
    基層工作人員個人工作心得體會篇三
    對!這就是殘疾人,殘疾人群體就在我們身邊。悄無聲息,卻頑強生存。他們是人類社會發(fā)展進程中所付出的社會代價,他們也是推動社會進步的一分子。有太多的殘疾人在自食其力,自強不息。這個群體,正以他們的存在和付出,以一種特殊的力量,不斷地促進社會一天天成熟、進步和發(fā)展。
    因此,在這里,我將很榮幸的告訴大家——我就是和這樣一個生理心理有缺陷人群打交道的基層殘疾人工作者,一名農(nóng)工黨員。
    無盡動力,源自殘缺夢想。
    從進入殘聯(lián)的第一天起,每一次的入戶走訪,都會讓我心潮澎湃,難以自己。
    那個因先天腦癱沒有條件及時康復、一躺躺了55年、長滿痔瘡、為了減少80歲老母用手指摳大便的次數(shù)而一天只吃一頓飯的趙廣裕,他的無奈和懂事讓我心碎心痛,同時深感康復救助和服務保障推進的重要。
    那個唐氏小甜心笑瞇瞇拉著我說:“阿姨,我要吃肉”,菜場撿來的廢棄菜葉做成的菜飯他狼吞虎咽,我一次次把淚水強硬吞咽的同時,深感救助社會化發(fā)展是多么的必要。
    那對一個肢殘、一個智殘、身患疾病、衣食無著的李氏父子,常年生活在陰暗污穢的公租房里,連碗都沒有,兩雙筷子就著一口烏黑的炒鍋,那份悲涼讓我深感推進托養(yǎng)服務的份量。
    還有那位靠微薄工資收養(yǎng)四個遺棄殘疾孩子、生活艱辛的陳老媽媽,那份重擔無人傳遞的憂心和期盼,同樣讓我深感社會保障落實是多么的迫切。
    無悔付出,相助美夢成真。
    殘聯(lián)工作平凡而特殊,忙碌而充實。每天都要面對各種類型、性格的殘障人群。全區(qū)1.7萬名殘疾人,他們的要求涉及方方面面,他們的語言會顯得迫切直白,他們的情緒常容易激動失控,但他們的訴求,的確就是他們生活中實實在在的點點夢想。俯下身子,呵護關(guān)愛,付出真誠和真心,也許有時還不能點亮這點點夢想,但我深知,這是他們和我緊密聯(lián)系的紐帶,走進他們的心,托起他們的夢,這是我的職責和夢想。
    現(xiàn)在一有空閑,家住老戲館弄社區(qū)的聾啞人陶年喜就會來到位于風雷新村的崇安區(qū)“仁愛家園”和伙伴們來個“約會”。從日常的生活到未來的規(guī)劃,從國家對殘疾人的關(guān)懷政策到對馬航客機的擔憂祈愿,從個人身體狀況到家庭兒女大事……“家事、國事、天下事”都成了他們用手語交流的內(nèi)容,他們在這里成為好友,在這里相互鼓勵,共同學習。這是去年12月3日落成啟用的崇安區(qū)殘疾人綜合服務中心“仁愛家園”暨無錫市殘疾人數(shù)字圖書館,開放以來成了殘疾人的“夢想俱樂部”和“快樂大本營”。我和同事們?yōu)榱藢⒖祻陀柧?、文體活動、居家養(yǎng)殘、安養(yǎng)庇護等服務,落實到街道社區(qū),推入殘疾人家庭,走街串巷,入戶訪問,有時經(jīng)常到很晚回家,但能夠讓殘疾群眾就近就便享受到社區(qū)服務和入戶服務,我心滿意足。
    殘奧會讓國人都了解了殘疾人體育,但落到基層,殘疾人體育工作還是有著難以想象的困難和阻力?!皻埣踩?,還能有體育夢?”常常會遇到這樣的疑問;“活下去都不易,還要去奪冠?”常常會面對這樣的質(zhì)疑。作為基層殘聯(lián)工作者,我早已經(jīng)習以為常。我知道化解疑問,靠引導,靠鼓勵,更靠共同的付出。肢體殘疾人黃某因刁蠻動粗聞名,但我看重他上肢力量超人,想動員他練舉重和投擲時,連很多殘疾朋友都極力反對。初次上門,就閉門羹吃了兩個多小時,一開口全是臟話、粗話,但靜心聽他訴說后,我把他連罵帶叫說的話梳理成他的一個個困難,給他解釋也給他聯(lián)系,運動會讓他幫助用殘疾車運送點心、營養(yǎng)品,他竟然眼眶濕潤:“就沖你對我的這份信任,一分錢不掙,自己倒貼運輸費,我也要把這活干好”。他一改常態(tài),刻苦訓練、熱心服務,不僅獲得市殘運會舉重62.5公斤級亞軍,鉛球鐵餅雙雙銅牌,還結(jié)交了朋友,通過大家?guī)椭匦抡伊艘环菘唇ú膫}庫的工作。去年兒子還順利地參了軍,每次兒子發(fā)來照片,他總是第一時間發(fā)給我分享他的幸福和喜悅。
    和殘疾人交朋友,靠的就是愛,幫助他們聯(lián)系一份工作;陪同他們找一個專家看一回病;甚至遞一杯水,擦一下汗,都會讓他們感激不盡!我和殘疾人朋友就是在一件件不起眼的小事中,結(jié)下了深厚的友誼和信任,我也成了他們集體的“付媽媽”,很多殘疾人朋友,工作學習遇到不順利都會跑來告訴我,談戀愛也要和我討論,家里的父母、愛人看到他們都信服我,家庭小摩擦、小矛盾也會來請我解決。這時,再多的委屈、疲憊和辛苦,都會化作溫暖和幸福,幫助他們,就是成全自己,幫助他們實現(xiàn)夢想,那就是我心中的夢!
    無上使命,激發(fā)圓夢強音。
    自20xx年6月,我成為一名光榮的農(nóng)工黨員后,我參加了新黨員培訓,積極參加各種組織活動,20xx年3月,我又成為農(nóng)工黨無錫市第十一屆委員會參政議政工作委員會委員,我感到自己多了一份責任,也多了一個平臺,農(nóng)工黨組織,能夠讓我為殘疾人群、為我鐘愛的殘疾人事業(yè)更大聲、更有力地鼓與呼。
    短短幾年,在農(nóng)工黨無錫市委和農(nóng)工黨無錫市崇安區(qū)基層委員會的關(guān)心、鼓勵下,通過領導和農(nóng)工老黨員的引領指導,我從對民主黨派、參政議政只有淺顯了解的門外人,慢慢入門,對黨派工作、調(diào)查研究、建言獻策親身參與、積極投入,其中的收獲和體會很多。20xx年,我參加了農(nóng)工黨無錫市委《加強康復體系建設推進康復醫(yī)療發(fā)展》調(diào)研課題組,隨課題組對全市康復醫(yī)療發(fā)展情況進行了深入調(diào)查,由我負責設計調(diào)研問卷,進行抽樣調(diào)查,最終執(zhí)筆完成調(diào)研報告。當調(diào)研報告轉(zhuǎn)化為集體提案,受到相關(guān)部門重視辦理的時候,我感覺農(nóng)工黨組織又為全市30余萬殘疾人做了一件實事,為加快《無錫市發(fā)展殘疾人專項服務的扶持辦法》、《無錫市殘疾人保障和救助辦法》的落實、康復專項經(jīng)費的增加、康復組織管理網(wǎng)絡的健全、康復醫(yī)生的培訓研修考核等盡到了應盡的職責,為實現(xiàn)全市“先于一般地區(qū)、高于一般水平”的“人人享有康復醫(yī)療”的奮斗目標貢獻了農(nóng)工黨的力量。
    20xx年6月,由我牽頭負責的《關(guān)于推進我市0—6歲殘疾兒童搶救性康復項目納入基本醫(yī)療保障范圍的建議》,被列為農(nóng)工黨無錫市委在市十三屆一次政協(xié)全會上的集體提案,為緩解兒童康復救治高額費用、為不貽誤殘疾兒童康復最佳時機進行了大聲疾呼,促成社保、衛(wèi)生、財政“三駕馬車”的面對面協(xié)商,有力推動了兒童搶救性康復項目、精神殘疾醫(yī)療救助項目順利納入醫(yī)保的進程。看到身邊可愛的殘疾兒童得到及時救治,看到更多的兒童在殘疾邊緣不因經(jīng)濟原因而延誤治療和康復,我由衷幸福和感恩。
    20xx年在無錫市開展殘疾人專用車更新管理工作,由于政策的不盡合理和停油扣車的行政行為激化了社會矛盾,我除了在一線沒日沒夜做好殘疾人員的解釋安撫工作,又第一時間想到農(nóng)工組織,連續(xù)兩篇社情民意信息通過農(nóng)工市委信息平臺上報,呼吁“殘疾人專用車更新管理不宜簡單粗暴”,被無錫市政協(xié)作為第61期信息專報上呈市委、市政府主要領導,使這項工作得到及時改善,對意見集中的政策措施及時更正,得到殘疾人的諒解,使激化的社會矛盾得到緩和,這條信息還被評為市政協(xié)優(yōu)秀社情民意。去年今年我又對“地鐵時代的殘疾人無障礙設施”、“殘疾人社會保障工作存在的問題及對策措施”、“加強康復專業(yè)人才培養(yǎng)”等撰寫了社情民意信息,這些建議都得到有關(guān)部門的高度重視,我也因此,連續(xù)三年被農(nóng)工黨無錫市委評為“參政議政”、“社情民意”工作先進個人。
    有農(nóng)工黨組織的大力支持和呼吁,我的工作也如虎添翼,殘聯(lián)系統(tǒng)有無法解決的難題和難以協(xié)調(diào)推進的工作,都會找到我,希望通過我讓農(nóng)工黨組織幫助呼吁、協(xié)調(diào)和推進。從事殘疾人工作六年來,我先后榮獲江蘇省康復工作先進個人、無錫市殘聯(lián)系統(tǒng)信息工作先進個人、崇安區(qū)婦女工作先進個人等榮譽稱號。去年年底,在我的帶領和努力下,我所在的崇安區(qū)又順利通過了江蘇省“十一五”期間“人人享有康復服務”評估驗收工作,獲得先進區(qū)的光榮稱號。榮譽是肯定更是鞭策,我將一如既往,持之以恒,以一名農(nóng)工黨員的身份為殘疾人呼吁奔走。
    我是一名基層殘聯(lián)工作者,我是一名農(nóng)工黨員,在圓殘疾群眾富裕夢、幸福夢的過程中,我已經(jīng)不知不覺、深深植入了我們的“農(nóng)工情”。是的,當民主黨派組織開展送溫暖、送愛心公益助殘活動,當黨派提案建議得到采納讓殘疾人如沐春風,當我作為農(nóng)工黨員,能扶助殘疾人就醫(yī)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè),能看到一個個貧困家庭享有政府和社會救助而衣食無憂,能看到重殘對象享有規(guī)范的托養(yǎng)服務,而不會牽累家人,尤其是能看到曾經(jīng)的貧病無依的殘疾人“人殘志堅”,有的事業(yè)成功,反哺社會,有的考上研究生,創(chuàng)辦工作室,有的創(chuàng)建網(wǎng)絡交友平臺,加入義工隊伍,成為殘疾人的“知心姐姐”……這真的就是我,一個農(nóng)工黨員真實幸福的“中國夢”!
    今年兩會,總理的政府工作報告指出,保障民生要建機制、補短板、兜底線;要做好殘疾人基本公共服務和殘疾預防,讓每一個身處困境者都能得到社會關(guān)愛和溫暖。兜住8500萬殘疾人的“底線”,振聾發(fā)聵的誓言,我堅信,有黨和政府的決心,有民主黨派的同心同行,有我們每一個農(nóng)工黨員的愛心踐行,殘疾人的夢不會殘缺,那些殘缺的夢終將圓滿、幸福!
    基層工作人員個人工作心得體會篇四
    基層林業(yè)工作內(nèi)容是什么?林業(yè)工作站作為面向林農(nóng)的服務窗口,開展這些服務是工作的主要內(nèi)容。下面是帶來的基層林業(yè)工作心得體會,希望可以幫到大家。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站是林業(yè)工作的最基層單位,起到了管理、組織、指導、服務的職能作用。林業(yè)站是基層農(nóng)村林業(yè)方針政策的宣傳站,保護森林、發(fā)展林業(yè)的工作站,普及和推廣應用科學技術(shù)的推廣站,幫助農(nóng)民致富的服務站。無論是從歷史看,還是從林業(yè)自身發(fā)展的需要看,林業(yè)工作站在林業(yè)發(fā)展中都是一支不可替代的主力軍和生力軍。
    在鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站工作多年,深知基層林業(yè)工作站工作的煩瑣和辛苦,林業(yè)工作站的工作既是一項政策性、技術(shù)性很強的工作,又是一項野外作業(yè)多、勞動強度大的重體力工作。因此,林業(yè)工作站人員既要懂政策、懂技術(shù),又要有吃苦耐勞的身體和精神。
    下面,結(jié)合本人長期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站工作的一些經(jīng)歷,就如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站工作談三點體會。
    一要時刻把林農(nóng)的利益放在心上,這是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站工作的關(guān)鍵。只有把林農(nóng)的利益放在心上,放在突出的位置,才能真正把林業(yè)工作站的工作做好。在林業(yè)站工作,面對的是千家萬戶林農(nóng),林農(nóng)的文化素質(zhì)、政策水平千差萬別,因此形成了一些林業(yè)管理和服務上的障礙。這不僅表現(xiàn)在林業(yè)行政管理上,還表現(xiàn)在林業(yè)技術(shù)服務和林業(yè)技術(shù)推廣上。按照林業(yè)工作站人員的說法就是“做‘壞事’難,做好事也難”。這就需要林業(yè)工作站人員樹立全心全意為林農(nóng)服務的思想,樹立林農(nóng)的根本利益和長遠利益是林業(yè)工作站一切工作的出發(fā)點和歸結(jié)點的觀念。
    在林業(yè)行政管理上,從表面看,鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站所做的工作,都是在制約林農(nóng)的經(jīng)營行為,這就是所謂的“壞事”。比如,林農(nóng)手中雖然有林權(quán)證,但采伐林木要計劃,要申請辦理采伐許可證,還要進行伐中監(jiān)督、伐后驗收;征占用林地要審批,要辦證,要交植被恢復費;木材出口要辦出運證;野外用火要審批,森林防火期內(nèi)還要禁止野外用火;亂砍濫伐、盜伐林木和違章用火等,要立案調(diào)查,要罰款,要造林還山,情節(jié)嚴重的還要移交司法部門追究刑事責任,等等,好象鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站的工作都是與林農(nóng)對著干的。在林業(yè)技術(shù)服務上,也存在著這種現(xiàn)象。比如,許多林業(yè)新技術(shù)的推廣,其起始階段總是很艱難的,許多林農(nóng)總是持懷疑的態(tài)度,有的甚至詰問是不是林業(yè)站人員為了爭成績才讓我們這樣干的?林業(yè)站人員常常是吃力不討好。然而,正是鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站人員,任勞任怨、扎扎實實地開展林業(yè)行政管理工作,保護了大多數(shù)林農(nóng)的合法利益,保護了林區(qū)的生態(tài)安全,保護了寶貴的森林資源。也正是鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站人員鍥而不舍地開展林業(yè)技術(shù)的推廣工作,才使許許多多的林業(yè)新技術(shù)得到廣泛應用并取得重大成效。
    二要重視林業(yè)工作站的人才隊伍建設,這是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站工作的保障。林業(yè)工作站處在林業(yè)工作的最前沿,工作錯綜復雜,千頭萬緒,所謂“上面千條線,下面一根針”,這話用來形容鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站的工作十分貼切。因為,縣級林業(yè)部門有管營林生產(chǎn)、資源林政、林業(yè)產(chǎn)業(yè)、林權(quán)管理、森林植物檢疫等科室,而到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站,這些條條線線的每一項工作,最終都統(tǒng)統(tǒng)落在了工作站人員身上,都要通過林業(yè)工作站人員的組織、管理、實施落實到具體的林農(nóng)和具體的山場地塊。然而,因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站相對于縣級以上林業(yè)單位普遍存在著工作任務重、工作環(huán)境差、工資福利低等現(xiàn)實,專業(yè)院校畢業(yè)的大中專畢業(yè)生大多在基層站呆不住,總是想方設法往縣級以上林業(yè)部門鉆。因此,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站都存在著人員年齡偏大、專業(yè)水平不高的現(xiàn)象,專業(yè)人才上面多下面少,形成了林業(yè)人才綜合利用的“倒三角”,最需要人才的地方最缺乏人才。這有點象公共衛(wèi)生領域的農(nóng)村和社區(qū)衛(wèi)生院,都是赤腳醫(yī)生唱主角,好醫(yī)生都集中在大醫(yī)院里。因此,非常需要既懂政策、懂技術(shù)又能吃苦耐用勞的林業(yè)專業(yè)院校畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站工作,為林業(yè)的一線前沿注入新的活力,為林業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。
    三要做好服務工作。這里所說的服務,包含兩個內(nèi)容。一是指林業(yè)工作站為林農(nóng)提供政策、技術(shù)、行政許可等方面的服務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站作為面向林農(nóng)的服務窗口,開展這些服務是工作的主要內(nèi)容。因此,在開展這些服務的過程中,提高服務水平、服務質(zhì)量是核心,改善服務態(tài)度是關(guān)鍵。服務水平高才能服務質(zhì)量好,有水平、有質(zhì)量還不夠,還必須有好的態(tài)度。服務水平高、服務質(zhì)量優(yōu)、服務態(tài)度好才是服務真正的完美過程。二是指上級林業(yè)主管部門為基層林業(yè)工作站所提供的服務。如果把林業(yè)工作比喻成一場戰(zhàn)役,那么,林業(yè)工作站就是沖鋒在前沿陣地上浴血奮戰(zhàn)的隊伍。因此,上級林業(yè)主管部門,要把服務基層作為一項重要的工作內(nèi)容,在制定各種政策的時候,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站的各種待遇予以重點考慮,讓這支奮戰(zhàn)在一線的隊伍能安心“打仗”。
    林業(yè)公安分局在市委、市政府、州森林公安局、市林業(yè)局、市公安局的指導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領。認真貫徹落實黨的和省第九次黨代會精神。全體公安民-警充分發(fā)揮森林公安的職能作用,實在以保護我市森林資源安全,生態(tài)安全為核心,以森林防火任務為主線,偵破森林火案為重點。以鑄造“忠誠警魂”為目標,默默無聞、吃苦耐勞認真履行森林公安的職責。
    一、未雨稠繆、超前策劃。
    去冬今春市委、市政府高度重視森林防火任務,把此項任務作為全市核心任務進行安排。分局根據(jù)市委、市政府、市林業(yè)局的核心任務及時調(diào)整思緒,于去年十二月初就將分局的任務調(diào)整到以森林防火任務為主線,偵破森林火災案件為重點的任務任務上來。雖然分局只有五名干警也召開了護林防火發(fā)動大會,強化值班備勤,根據(jù)市林業(yè)局的安排,落實了護林防火巡山、宣揚、督促檢查包片制;重點時段、重點片區(qū)、重點路段檢查,火案查處義務制。在市林業(yè)局的統(tǒng)一安排下五名干警都辨別跟隨市林業(yè)局指導分片下到林區(qū)督促檢查防火任務,除夕、春節(jié)、春分至腐-敗,干警跟隨市林業(yè)局指導重點對瀘山、北山、爾伍、大箐重點區(qū)域的入山口施行了入山宣揚檢查,強化了火源管理。
    二、依法治火、大力宣揚。
    今年元月一日至四日分局根據(jù)市林業(yè)局的安排帶上護林防火法制宣揚單,到重點林區(qū)、重點集鎮(zhèn)向廣大群眾進行護林防火宣揚,普及護林防火法律學問和強化防火認識作為頭號大事來抓,在宣揚活動中共分發(fā)護林防火法律宣揚品5000余份,防火期共分發(fā)1萬余份。分局除了在日常任務中大力宣揚護林防火外,還強化了在火案查處中強調(diào)依法治火的宣揚教育任務。如今年2月25日發(fā)作在我市在大興鄉(xiāng)的第一同火災案,發(fā)案當晚案件告破,第二天我們就召開了村、組群眾大會發(fā)布了起火緣由和惹事者,同時宣布了惹事者應承當42000.00元(肆萬貳仟元)的賠償處分法律義務。分局始終保持案偵任務中調(diào)查走訪到哪里就將護林防火法律宣揚到哪里。打擊處理一同就教育一片的宣揚教育任務機制。經(jīng)過大力宣揚發(fā)動和教育,進步了廣大群眾群眾的護林防火認識,加強了法制觀念。
    三、快偵快破、及時打擊處理。
    年全市共發(fā)作森林火災15起,查破11起、未破4起,其中:森林火警7起,破案5起,未破2起(佑君一同、西溪一同),森林火災破案6起,未破2起(瀘山一同、磨盤一同)。破案率達73.3%?;鸢赴l(fā)作率與去年同期相比上升50%,破案率降落26.7%。已偵破的11起火案消費用火引發(fā)4起、小孩玩火引發(fā)2起、企業(yè)廠礦消費引發(fā)1起、高壓線溶斷引發(fā)1起、上墳引發(fā)1起、智障人員引發(fā)1起、其它引發(fā)1起。為外縣查清一同森林火災火因。在查處火災中已依法逮捕2人;因年齡未滿16歲和智障人員(五保戶)免刑事處理的2起共2人;賠償喪失和林業(yè)行政處理6起共5人;結(jié)案待處1起;外逃1起1人。在偵破火案中分局做到了火警就是命令,聞警而動,一有火情,立即趕赴火場,快速展開調(diào)查,固定證據(jù)排查懷疑人,展開現(xiàn)場勘察,調(diào)查走訪。由于今年火案發(fā)案工夫密緊大都集合在四月中上旬,在有限的警力條件下,我們采取了定人、包案、定責、限時偵破的非常規(guī)手段來推進案偵任務,為使義務落到實處,全分局除一名外勤外其他四名干警都交了案偵任務義務金(每人1000.00元)。為了加強隊伍管理督促檢查每案、每個干警的案偵任務情況,分局定時(每周二、周六)在各個案發(fā)地逐一召開案件偵破進展匯報會和案偵分析會,同時將市委、市政府、市林業(yè)局每次召開的護林防火任務會、現(xiàn)場會精神和指導的指示請求傳到達每個干警,增加了干警的任務感、危機感、緊迫感建立了干警對案件必破的決心。確保了案偵任務的成功展開。為了盡快破案,干警翻山越嶺,渴了喝口山泉,餓了在山上老百姓家買點土豆燒來吃,太困了就在樹林里小睡一會。在今年四月份一個多月的工夫,全局案偵干警沒有一個回過家,每個案件的破獲都是干警流血流汗一個個啃上去的。某某森林公安用對黨、對群眾的忠誠履行了本人的誓詞。
    四、任務中的得與失。
    (一)、回憶今年分局護林防火任務,任務可取之處有:
    1、護林防火任務必需未雨稠繆、超前策劃和安排落實,要進一步加大宣揚的廣度和深度,的確做到家喻戶曉、家喻戶曉,進一步進步全民護林防火認識,的確建立護林防火人人有責。
    2、將各種防止、督促、檢查、獎懲機制使用于公安任務,實在抓好義務制的落實。
    3、力圖案件的快偵、快破、快結(jié),一是:經(jīng)過案件的快偵、快破、快結(jié)及時打擊處理了守法犯罪分子,使廣大群眾深受教育,如:今年大興“2.25”火案、馬道“4.10”火案、磨盤大坪“4.6”火案等。二是:經(jīng)過案件的快偵、快破、快結(jié)、穩(wěn)定了林區(qū)災區(qū)的民-意,消弭了林區(qū)、災區(qū)的不穩(wěn)定要素,為黨委、政府決策和處理善后任務博得了主動權(quán),如月華“4.6”火案,民勝“4.7”火案等。
    4、“多難興邦”這句話用在一個單位意義也一樣,今年火災發(fā)作工夫稠密,發(fā)案地廣,影響大,在這種非??简灡澈?,分局干警始終保持高昂士氣,不獲成功決不出兵的精神,破獲了大部分火案。經(jīng)過這些案件的破獲,鍛煉了隊伍,晉升了干警素質(zhì),強化了干警的戰(zhàn)役意志。
    (二)、任務中的不足。
    1、宣揚任務幅蓋面大多數(shù)僅限于二半山地域,沒有完全落實到每個山頭地塊。打擊處理,僅限于教育外地沒有及時使用古代傳媒手段擴展宣揚教育面。
    2、由于警力太少,巡山巡查,多數(shù)時分僅限于瀘山、螺髻山、大箐、爾伍、北山等飛播林和重點風景林區(qū)。
    3、對突發(fā)性而又多發(fā)性的火案查處預案預備不充分,有警力的緣由,更次要的是思想預備不充分,所以常常顧此失彼,延誤了查破火案的最佳機遇,使得有四起火案未能破獲,使黨委、政府、指導為破案躁心。
    4、隊伍的業(yè)務素質(zhì)和戰(zhàn)役力有待進一步進步,特別是單警的案偵手段、技術(shù)、技藝要加強理論進修和理論探索來進一步進步。
    下步努力方向:保持政治建警、立警為公進一步加強森林公安隊伍教育管理。請求“素質(zhì)大培訓、技藝大練兵、作風大改變”為打破口,經(jīng)過結(jié)實有效的展開“三大主題活動”進步每個干警的戰(zhàn)役力,施行力,從而使隊伍的全體素質(zhì)得到大的進步。認真展開和結(jié)實推進機關(guān)效能建立,抓好“三項制度”的落實和突出“四個重點”,完成爭創(chuàng)“五個一流”。同時還要爭取黨委、政府和上級的支撐,放慢和加強森林公安機關(guān)“三基”建立,夯實各項根底,進一步建立和晉升森林公安機關(guān)的全體抽象。把某某市森林公安局建立一支黨委、政府放心,群眾群眾滿意,業(yè)務通曉,任務優(yōu)良的森林公安隊伍,為確保我市生態(tài)安全,森林及野活潑動物安全,推進我市各項經(jīng)濟社會科學發(fā)展,又好又快發(fā)展奉獻力氣。
    經(jīng)過半年的生產(chǎn)實踐鍛煉,作為一名剛參加林業(yè)基層一線管護員工作的我感受頗深。
    在場領導班子的帶領下,從無到有,從有到新,從新到精。這樣的每一個環(huán)節(jié)都非常都非常重要,大學期間的學習知識雖不全都理論,但來到實踐的“戰(zhàn)場”才真正體會到經(jīng)驗必須是實踐中得出的。沒有經(jīng)過造林綠化工程的鍛煉,即使知道些理論那也是“紙上談兵,擺花架子?!敝矘湓炝止こ淌菄翼椖浚彩窃旄W訉O后代的大工程。絕不能辜負國家寄予我們的希望,將責任分擔到個人,做到盡職盡責的工作和積極的生活態(tài)度。
    平日里上山巡護,道路崎嶇,風雨無阻巡山護林,真正做人民的公仆。再苦再累也要扛。真正以主人翁的心態(tài)完成在林業(yè)方面的事業(yè)。工作雖小,責任重大,立足根本,踏踏實實完成好上級領導安排的任務。以最完美的工作成果來回報領導對自己的一片用心。認真學習老同事平日上山施工的細節(jié),做到言聽計從,努力磨合,以最高的效率機制來完成造林綠化工程。
    這半年的工程,使我充分的認識到能力的積攢,能力的鍛煉,能力的提高都離不開實踐活動,我期許能有更多更大的任務來完成。不斷的實踐和很好的完成任務是贏得信任最基本的要素。我接受任何一項任務的考驗,來充分發(fā)揮自身的長處。最大限度的完成任務工作。
    不知不覺來到了年末,滿心歡喜,只因為一年的勞動即將要有一個適合自己的結(jié)局。農(nóng)民秋收喜悅的笑,而我們同樣也是懷揣著一年勞動成果而感慨萬千。
    沒有人可以預測明天,所以只能把握今天。將平日里巡山護林的勞動成果,點點滴滴匯集在一起將是一篇美好的答卷,能有這樣的結(jié)果終歸有高效的領導組織,清明廉政的辦事作風時刻警醒著我們,我們上行下效。學習和發(fā)揚領導干部打“實戰(zhàn)”“不吹噓”有作為,敢行正的優(yōu)秀工作態(tài)度。
    走過一片林,翻過一座山,看著拾柴的老百姓,親切的上前問一句“最近有沒有什么需要我們幫忙的呀?山上有什么情況發(fā)生嗎?”老百姓回答道:“有你們這樣盡職盡責的管護員,我們老百姓從心里感恩,替山上的樹林感謝你們,有你們,心里踏實多了,難題都解決了,不再有什么偷獵,盜伐的了。”老百姓生活富裕了,自覺維護森林,與大自然和諧相處。我們同老百姓相處融洽。真正做到有事您說話這樣的管護隊伍。
    我們能有這樣的老百姓做后盾,工作做起來相當順手,能解百姓于危難之中體現(xiàn)了務林人之大愛,所以要堅決維護好務林人美好形象,堅決發(fā)揚良好作風,堅決做好本職工作。將這種崇高精神一直傳承下去。
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    基層工作人員個人工作心得體會篇五
    黨員干部做人要實,對于我們黨的建設和黨的事業(yè)具有巨大的推動作用。
    第一,黨員干部做到對黨忠誠老實,就會樹牢馬克思主義的思想信仰,堅定中國特色社會主義的理想信念,堅決貫徹黨的路線方針政策和重大決策部署,認真落實黨的民主集中制的組織原則,模范遵守黨的紀律,這樣,各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用就能充分發(fā)揮,黨的領導力和戰(zhàn)斗力就會大大增強。
    第二,黨員干部做到對同志坦誠真實,我們工作中的分歧矛盾就會因相互信任而容易化解,就能做到相互支持和相互關(guān)心;批評和自我批評的武器就會因彼此坦誠而產(chǎn)生更好效果,黨內(nèi)團結(jié)和黨的凝聚力就會大大增強,推動黨的事業(yè)健康發(fā)展的良好政治生態(tài)就能形成。
    第三,黨員干部做到對群眾親近平實,經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入實際,就能與群眾打成一片,深入地體察民情、了解民意、集中民智,解決群眾最關(guān)注、最切身的利益問題,群眾就愿意接近、信任我們、依靠我們,黨群、干群關(guān)系就會更加密切,黨的感召力和影響力就能大大增強,從而將人民群眾更緊密地團結(jié)在黨的周圍,匯聚起推進黨的偉大事業(yè)的無窮力量。
    第四,黨員干部做到對事業(yè)求真務實,就能從根本上杜絕“形象工程”、“政績工程”等一切形式主義“花架子”,做決策,做工作就能從實際情況出發(fā),從人民群眾愿望出發(fā),從事業(yè)發(fā)展需要出發(fā)。就能在實際工作中說實話,做實事,求實效,腳踏實地,真抓實干,以突出的工作業(yè)績積極推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,一步步向著民族復興的偉大夢想成功邁進。
    基層工作人員個人工作心得體會篇六
    自治區(qū)第十二次黨代會是在寧夏實現(xiàn)全面建成小康社會目標決勝階段召開的一次重要會議,是全區(qū)黨員和各族群眾政治生活中的一件大事。黨代會報告總結(jié)了過去五年寧夏發(fā)展取得的輝煌成就和基本經(jīng)驗,分析了寧夏發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn),提出了今后五年工作的總體要求和主要奮斗目標,明確了重點任務和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這次黨代會對寧夏今后的發(fā)展具有重大而深遠的意義。
    “實現(xiàn)新的奮斗目標,必須始終踐行實干興寧?!便y川市特警支隊新華商圈巡邏組王玉永聽完報告后非常興奮。他說,作為一名公安特警,就應該拿出人一之我十之、人十之我百之的勁頭去干工作,抓鐵有痕、踏石留印,為防范和打擊各類違法犯罪活動、確保人民安居樂業(yè)和維護人民群眾生命財產(chǎn)安全,奉獻自己的青春和力量。
    “過去五年,在自治區(qū)黨委堅強領導下,寧夏經(jīng)濟社會發(fā)展取得了令人矚目的成績,特別是我們神華寧煤400萬噸/年煤炭間接液化示范項目建成投產(chǎn),更是向世界證明,社會主義是干出來的?!鄙袢A寧煤煤制油分公司凈化合成廠運行二部技術(shù)員徐立冬說,作為一名黨員,今后一定要積極發(fā)揮先鋒模范作用,以實際行動為自治區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展作出新貢獻。
    黨代會報告提出“大力推進文藝創(chuàng)作多出無愧于時代的精品力作”這是對文藝工作者的鼓勵和鞭策?!拔覀儗⒄駣^精神大力弘揚民族文化藝術(shù)深入基層、深入群眾、深入生活不遺余力地傳承民族文化。”
    基層工作人員個人工作心得體會篇七
    為政之要,唯在得人。不管是漢朝的察舉孝廉,還是隋唐時期的科舉取仕,甚至是明清時期的八股選人,為政者歷來重視人才的選拔,重視干部的任用。列寧指出,馬克思主義政黨是“吸收了這個階級的一切優(yōu)秀代表,集中了經(jīng)過頑強斗爭的教育和鍛煉的、完全覺悟的和忠誠的共產(chǎn)主義者?!蔽覀凕h高度重視選賢任能,始終把選人用人作為關(guān)系黨和人民事業(yè)的關(guān)鍵性、根本性問題來抓。
    如果說干部是“舵手”,那么群眾就是“航線”,他是檢驗航船是否偏離的“準繩”;如果說干部是“秤桿”,那么群眾就是“秤砣”,他是衡量是否平衡的標尺。
    “只有對人民群眾有感情,人民群眾才會擁護你、支持你”,一個干部是不是好干部,發(fā)言權(quán)在人民群眾手中,一切為民者,則民向往之。不管是古代的朝代興替,近代的解放斗爭,還是我黨90多年的奮斗歷程,都告訴我們,密切聯(lián)系群眾是為政真最大政治優(yōu)勢,脫離群眾是為政者最大的危險,群眾工作是事關(guān)民族興衰的大事。作為一名基層黨員干部,踐行群眾路線才是檢驗干部好壞與否的一條“硬杠桿”、一道“硬門檻”。
    “官小事多,權(quán)小責大”,“上面千條線、下面一根針”,這都不是脫離群眾的借口。“三提五統(tǒng)”農(nóng)業(yè)稅減免了,免掉的是農(nóng)民群眾的負擔,而不應該是干部與群眾親情,“黨政機構(gòu)”精簡了,精簡的是人員和財政,而不應該是干部與群眾的聯(lián)系。有些人借口與群眾接觸的“由頭”少了,到群眾家中沒有必要,有些人借口黨政機構(gòu)精簡后黨員干部人員少了,到群眾家中沒有時間,這都是錯誤的,是背離群眾路線的。
    “水能載舟,亦能覆舟?!比罕娛屈h的衣食父母、生存之本、力量之源,黨之于群眾如同魚之于水、種子之于土地,是生存之必須。我們黨就是靠群眾起家的,武裝割據(jù)思想就是通過從群眾中來到群眾中去的大量調(diào)查研究總結(jié)出來的,黨的全面抗戰(zhàn)路線是緊緊依靠人民群眾得到實踐并取得成功的,解放全國的三大關(guān)鍵性戰(zhàn)役的勝利是人民群眾用手推出來的,人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。越是在經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵期、改革發(fā)展的深水期、矛盾凸顯的多發(fā)期,作為最基層的黨員干部,更應該高度重視群眾工作,做好群眾工作,以民憂為憂,以民樂為樂,以人民幸福作為自己最大的幸福,真正成為群眾的貼心人,成為黨聯(lián)系群眾的紐帶,成為黨“挑江山”的“秤桿”好干部。
    當好基層干部,要能與農(nóng)民群眾把話“說攏去”。農(nóng)民群眾他們身處農(nóng)村,生活環(huán)境惡劣,知識信息閉塞,對事物的認識相對落后。我們在推動工作、宣傳方針的時候,與農(nóng)民群眾存在意見分歧居常,和他們說話“說不攏”、“說不和”居多。這就需要干部要進一步下到村、耐下心、沉下身,多用真理的力量說服他們,多用感情的力量感召他們,多用人格的力量影響他們,多用幽默的力量感染他們,做農(nóng)民群眾致富的“引路燈”,拉近距離的“貼心人”,解決困難的“滅火員”,積極活動的“發(fā)動機”,要能夠把話“說攏去”,把事“說和去”,把問題解決在農(nóng)民家中,把工作推進到農(nóng)田地頭去。
    當好基層干部,要能與困難群眾把話“說下去”。困難群眾生活比較困難,對提高生活條件的訴求強烈。在與困難群眾接觸的時候,需要干部多用平等對話的方式消除困難群眾的戒備心理,多用情感交流的方式拉近與困難群眾心與心的距離,多用風趣的語言營造與困難群眾溝通的寬松環(huán)境,把困難群眾的心聲聽下去,要把黨的好政策宣傳下去,把國家的好方針落實下去,切實解決困難群眾的現(xiàn)實難題,讓困難群眾切實感受到溫暖。
    當好基層干部,要能與老同志說話“不被頂回去”。“老同志”希望被尊重,思想相對保守,接受的新知識、新觀念有限,我們在開展群眾工作的時候要多注意“老同志”的意見,多聽聽他們的心聲,學會“挨罵”的藝術(shù),學會傾聽的藝術(shù),要多帶建設性的亮明觀點,要多帶關(guān)心人的提出要求,要多帶傾聽的糾正錯誤,要帶“不潑冷水”的否決意見,要能夠讓自己的觀點不被他們“頂回去”,要真正能夠讓他們把方針、政策聽進去。
    當好基層干部,要能與青年群眾把話“說進去”。青年群眾他們對新觀點接受較快,對新事物好奇心較強,他們生氣勃勃但好高騖遠,他們充滿理想但急功近利,他們追求卓越但自以為是。這就需要我們在做青年群眾的工作時,認真的了解他們,真誠的理解他們,放低身段靠近他們,摒棄架子與他們交朋友,帶舉例說明性的交換意見,帶執(zhí)行性的提出具體要求,帶以事說理性的做出殷切鼓勵,要能夠真正與青年群眾說進話去、談進心去、落實到行動上去。
    當好基層干部,要能與新社會階層把話“說上去”。新社會階層知識層次較高,對問題認識比較透徹,對新知識掌握較快,在與他們的接觸時,我們要放低身段、放低姿態(tài),禮貌的提問、真誠的傾聽、不懂的就問,要能夠把話與新社會階層說上去,把政策宣傳上去,把朋友做上去,把工作落實上去。
    《清官謠》里唱,“天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓,秤桿子挑江山,百姓是那定盤的星”?!盀槊裾邚?,不為民者弱”。作為基層的黨員干部,要時刻牢記使命與責任,居廟堂之高而憂其“君”,處江湖之遠而憂其“民”,認真踐行黨的群眾路線,增強為民服務意識,認真踐行群眾路線,在基層“留得住”、與群眾“談得來”、為群眾“干成事”,爭做黨的“好干部”、群眾路線活動的踐行者,爭做黨“挑江山”的“秤桿”,為中國夢的實現(xiàn)奉獻力量。
    基層工作人員個人工作心得體會篇八
    我1994年7月畢業(yè)于省農(nóng)業(yè)學校,同年8月份分配到區(qū)鎮(zhèn)人民政府工作至今。的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作,我太多的感受與體會?,F(xiàn)在我從本人的思想、工作和生活等方面談談自己在基層工作中的一點心得體會。
    群眾工作是重點。我在工作中發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作絕大部分是需要直接面對農(nóng)民群眾,與群眾面對面的做工作,因此個人認為,了解群眾意愿,并解決群眾問題是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重點難點。在農(nóng)稅取消后,農(nóng)村的難點工作也落在計劃生育工作上。我在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),群眾的生育愿望大概如下:多數(shù)希望有xxxx孩子,少數(shù)希望xxxx,極少數(shù)希望多個。分析群眾不愿只有xxxx孩子的原因:一是溺水,交通事故等意外;二是生病或早亡;三是部分群眾養(yǎng)兒防老,多子子福的舊觀念;四是部分家庭仍缺勞動力。面對這些現(xiàn)狀,國家、市、區(qū)層層都制定了相關(guān)政策予以解決,比如積極發(fā)展生產(chǎn)、完善社會保障體系,給落實國家政策的群眾獎勵、補助等。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層這塊的任務便是到群眾中收集信息,深入了解群眾情況,將信息整理反饋上級單位,再將上級政策傳遞給群眾。在政策宣講過程中,除應采用多種形式的載體宣傳手段外,干部的講解為重要。群眾在理解一項政策時,難免斷章取義,狹隘的看問題,理解能力也有限,利民政策到了群眾心里或許變了味,此時,干部的理解和耐心細致的講解顯得猶為重要。
    工作辛苦是職責?;鶎庸ぷ鬟^半時間都在“下鄉(xiāng)”,不管是天晴下雪還是遠在深山,該做的“活路”還得做。一旦進村入戶了,三餐也沒有了定時,下午3點吃午飯,8點吃晚飯也是再正常不過。我曾跟隨同事調(diào)查了一戶最遠的計劃生育對象戶,我們走路來回近5小時。我在感嘆自己走得想哭的同時,也覺得這樣的距離成了那家人離小康生活的距離。進村入戶雖然讓我擔心走田砍會有可能掉下去,也可能突然下雨把自己淋濕,更要為自己多準備幾雙結(jié)實的鞋子,但當我跟那些熱情淳樸的農(nóng)民交談時,一切都無所謂了。
    干部素質(zhì)是要點。這是所指的干部素質(zhì),更多的`是干部的個人魅力,干部在群眾中的威望、取信度。年初,我隨鎮(zhèn)上駐村干部下村了解農(nóng)村合作醫(yī)療推行情況,發(fā)現(xiàn)其中一個社完成情況相當好,9xxxx的農(nóng)民參保,剩下沒參保的是外出聯(lián)系不上的,而另一個社卻恰好相反,參保率不足2xxxx。為了摸清情況,我們走訪了兩個社的農(nóng)民,前一個社的社員對他們的社干部評價高,他們很相信干部傳達的政策,所以也很支持他的工作。而另一個社的社員談及社干部時卻很不屑,說他們經(jīng)常上他的當,曾經(jīng)因為他的原因損失了多少多少,所以,他們基本不響應社干部號召的。由此我認為,一項政策推行的順利與否,跟最基層的政策宣講員在群眾中的信任度有密切關(guān)系,村社干部是政策在基層推行的關(guān)鍵因素。
    短暫的一年鍛煉結(jié)束了,可是給我留下了很多東西。我學會了如何做好群眾工作,如何能更好的貼近群眾,如何把握工作方向,如何評判工作好壞等。我將這段經(jīng)理視作一筆寶貴的人生財富,我相信它將指導我在今后的工作中發(fā)揮所長,更好的服務人民群眾。
    基層工作人員個人工作心得體會篇九
    基層財政工作是一個重要而細致的領域,從中我們可以學到很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。作為一名基層財政工作人員,我在多年的工作中積累了一些心得體會。本文將從職責使命、工作方法、困難與挑戰(zhàn)、能力和素質(zhì)以及職業(yè)發(fā)展五個方面展開論述,以期能夠給同行們提供一些啟示和幫助。
    首先,作為基層財政工作者,我們的職責使命是維護國家財政安全。每一項公共開支都涉及到納稅人的血汗錢,我們要時刻確保每一筆財政支出都用在刀刃上,不浪費一分錢。為此,我們始終要保持警惕性和嚴謹性,不得有一絲僥幸心理,始終把國家和人民的利益放在首位。
    其次,我們在工作中的方法十分重要?;鶎迂斦ぷ魇且豁椧笙到y(tǒng)性和科學性的工作,我們不能憑主觀想法隨意處理,而是要有切實可行的方案和嚴密的工作計劃。同時,溝通與協(xié)作也是不可或缺的技能,與其他部門和單位的溝通將有助于解決一些問題,并為財政工作提供更多可能性。
    但是,基層財政工作也存在一定的困難和挑戰(zhàn)。人員、物質(zhì)資源的不足、政策法規(guī)的頻繁變動、資源配置不均等問題給我們的工作帶來了諸多困擾。在這樣的情況下,我們需要保持積極的工作態(tài)度,尋求創(chuàng)新的解決方案,并學會與團隊合作共同面對挑戰(zhàn)。同時,我們要學會善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不能將困難作為借口,而是要堅持以解決問題為導向。
    在提及能力和素質(zhì)時,我認為包括專業(yè)知識、學習能力、責任感和溝通能力等在內(nèi)的能力和素質(zhì)對于基層財政工作人員來說都至關(guān)重要。專業(yè)知識是基礎,只有擁有扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗,才能夠在復雜變化的工作環(huán)境中游刃有余。與此同時,我們也要具備良好的學習能力,不斷更新知識,緊跟時代的步伐。責任感則是我們工作的價值觀,只有在對工作充滿責任感的前提下,才能保證我們不斷提高自己的工作質(zhì)量。此外,良好的溝通能力也是我們工作的關(guān)鍵。只有與同事和上級保持良好的溝通,才能更好地配合工作,提高工作效率。
    最后,職業(yè)發(fā)展是我們工作的動力和目標。作為基層財政工作人員,我們要不斷提高自身的綜合素質(zhì),努力成為懂財政、善財政、會財政的專業(yè)人才。通過參加各種培訓、學習,提高自己的專業(yè)能力和管理水平。同時,還要注重培養(yǎng)自己的專業(yè)特長和發(fā)展?jié)摿Γ瑺幦「玫穆殬I(yè)發(fā)展機會。
    基層財政工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作,我們必須不斷學習和進步,不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)。通過明確職責使命、合理的工作方法、處理困難與挑戰(zhàn)、全面提升能力和素質(zhì)以及積極的職業(yè)發(fā)展,我們將能夠更好地服務于人民,為國家財政安全貢獻自己的力量。
    基層工作人員個人工作心得體會篇十
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙潭?0天的培訓過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己得能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。通過這三周的培訓,我接觸到了真正的票據(jù)、憑證,親手進行了簡單的實際業(yè)務處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實中會計處理的流程,使我對會計實務的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。盡管培訓的時間并不是很長,但受益匪淺,我深信這段培訓的經(jīng)歷會對我今后的學習和工作帶來非常積極的影響。下面我從個人培訓意義及對會計工作的認識作以下心得體會:
    一、作為一個財務人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
    財務部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。財務工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容。
    二、作為一個財務人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
    財務工作是一門很精準的工作,要求財務人員要準確的核算每一項經(jīng)濟業(yè)務。財務不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
    三、作為一名財務人員要具備良好的人際交往能力。
    財務部門是企業(yè)管理的核心部門,即要收集會計信息,又要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與相關(guān)業(yè)務人員搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作中要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。有一句話叫做事高三級,做人低三分。
    四、作為一個即將工作走向財務行業(yè)的新人,也要注意以下幾點:
    1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。
    作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。
    2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講。
    不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學習別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
    3、善于經(jīng)常做工作經(jīng)驗總結(jié)。
    每天堅持寫工作日志。主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
    4、善于把握機會。
    如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
    5、堅持學習。
    不要只學習和會計有關(guān)的知識,還要學習與經(jīng)濟相關(guān)的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
    這一次的培訓雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過培訓,我們能夠更好的了解自己的不足,了解財務工作的本質(zhì),能夠讓我充滿信心和希望的投身到工作和學習當中去,成為一個合格的財務人員!
    基層工作人員個人工作心得體會篇十一
    不知不覺,已經(jīng)工作快4個月了,在任職工作的4個月時間里,通過和鄉(xiāng)、村兩級干部們一起工作,跟著他們學習,從最簡單的事情做起。在工作中盡最大的努力提升著自己?,F(xiàn)將20xx年這四個月時間里的思想及工作情況如下:
    在工作中做好自己的本職工作。我作為村村主任助理并且兼任鄉(xiāng)扶貧干事,我在自己的工作崗位上不斷鍛煉自己,以日常工作為中心,協(xié)助村兩委班子和鄉(xiāng)分管領導做好各項工作,保質(zhì)保量地完成了各項工作:
    1、積極參加兩委會,做好村里的軟件工作,整理村里的檔案記錄;做好全村的文字性的工作。因為剛來不久,不能對村里的各種事情都了解那么清楚,因此只能在村主任的指導下進行整理資料。
    2、做好村委日常事務工作,幫助村民開具證明,寫申請等政務服務工作。比如土坯房改造工作,我們向村民講解土坯房改造的政策,說明驗收標準,一戶一檔的收集以及分類處理。
    3、積極參與對黨和政府的各項政策的宣傳。我們以貼標語、公告欄、黑板報以及遠程教育等形式對黨的各項政策進行宣傳,確保村民在村里也能了解國家的各項惠民政策。
    4、對村里的重大事件進行宣傳。今年我村在政府、三送工作組以及社會各部門的幫助下修建了兩條公路,兩條水圳。我對這些工作寫了報道和圖片收集,做到了很好地宣傳。
    5、協(xié)助村兩委做好防汛抗旱、新農(nóng)合基金收繳、矛盾糾紛調(diào)處等工作。
    6、做好了20xx年扶貧對象的識別工作,對每一戶進行建檔立卡,低保戶和大中型水庫移民進行了統(tǒng)計。對貧困戶進行鄉(xiāng)、村兩級公示,有異議的及時進行了調(diào)解。
    7、參與了20xx年第三次經(jīng)濟普查活動,與鄉(xiāng)干部一起對鄉(xiāng)的企業(yè)和個體戶做好了普查工作。
    四個月的工作,有以下幾點:
    1、要善于學習。要把學習貫穿于整個工作過程的始終。多向農(nóng)村學,多向基層干部學,多向農(nóng)民學,多向?qū)嵺`學;要學會從頭開始,從小事做起,從自我干起,要把系統(tǒng)學習黨的理論知識與農(nóng)村實際緊密相結(jié)合起來,不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實際工作水平。
    基層工作人員個人工作心得體會篇十二
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長。三年來,在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
    一、勤學苦練愛崗敬業(yè)
    進入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是三年。
    當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
    我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中,我都以點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務、站立服務和微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務。
    經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
    隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
    二、團結(jié)協(xié)作共同進步
    銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質(zhì),學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
    基層工作人員個人工作心得體會篇十三
    隨著時代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟的突飛猛進,金融行業(yè)在經(jīng)濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
    通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務的細節(jié)。
    我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄,中小企業(yè)融資,投資,金穗卡,結(jié)算和服務類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄,結(jié)算,投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務。每樣業(yè)務又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期,定期,定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外xx特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說xx對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業(yè)務品質(zhì)的精益求精和細節(jié)的到位。
    xx的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意!
    客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會xx員工全體心意的大門更是建立對xx信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現(xiàn)xx人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對xx的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務。
    因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務要更加細致,禮貌,讓客戶真實地感受到xx全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長。三年來,在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
    一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
    進入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是三年。
    當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
    我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中,我都以點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務、站立服務和微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務。
    經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
    隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
    二、團結(jié)協(xié)作共同進步。
    銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質(zhì),學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
    銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務上崗資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
    三、業(yè)務全面進取向上。
    在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
    今年因為工作的需要,我被安排到信貸業(yè)務內(nèi)勤崗位,開始學習新的業(yè)務知識。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請教,認真學習信貸操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
    在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經(jīng)過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
    進入商業(yè)銀行三年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同商業(yè)銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
    在xx支行,我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會說,一個極其普通的柜員談何事業(yè),不,柜臺同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它視為我事業(yè)的第一個平臺。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺服務是展示xxxx系統(tǒng)良好服務的文明窗口,所以我每天滿含熱情,用心服務,真誠對待,以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。
    在xxxx員工中,柜員是直面客戶的群體,柜臺是展示xxxx銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,年復一年,用真誠細致的周到服務讓客戶真正體會到xxxx銀行員工的真誠,感受到在xxxx銀行辦業(yè)務的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不忘業(yè)務的學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),行規(guī);三是培養(yǎng)和諧愉快的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,互相學習;四是清醒的認識自我,做到勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實做出業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻感悟到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌頌贊美,更不能像農(nóng)民那樣春播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之間的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們同樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍天,沒有根基哪來高樓大廈,沒有平凡哪來偉大!人生的價值在于在平凡的奉獻中得到升華和完善。
    青春時期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時光,因為躊躇滿志,精力充沛、個性張揚,因為敢拼敢闖敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因為有夢想和希望!但在我看來,青春的寶貴還在于不懈的追求,和團隊的拼搏,對崇高的道德修養(yǎng)追逐,以及堅強的意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
    基層工作人員個人工作心得體會篇十四
    為期四天的社會工作者培訓已經(jīng)結(jié)束了,在整個培訓中我學到了包括社區(qū)建設、情緒管理及新形勢下的首都社區(qū)建設工作等許多作為社區(qū)工作者應具備的知識,受益頗多。
    在日常工作中,我們要接觸不同的居民,可能會碰到各種情況,遇到情緒激動的居民,首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵,因此情緒管理的課程對我們的工作很實用,給我留下了較為深刻的印象。情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受,具有心理和生理反應的特征。我們無法直接觀測內(nèi)在的感受,但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進行推斷。情緒不可能被完全消滅,但可以進行有效疏導、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分,一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分,所以說,情緒管理并非是消滅情緒,也沒有必要消滅,而是疏導情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理,就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調(diào)整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒后,調(diào)整情緒的表達方式。有心理學家認為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中,通過一定的策略和機制,使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達方式。以適當?shù)姆绞皆谶m當?shù)那榫潮磉_適當?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
    情緒如四季般自然地發(fā)生,一旦情緒產(chǎn)生波動時,個人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受,假如負面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷,就會對個人產(chǎn)生負面的影響,如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個人都有情緒,但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時疏導,輕則敗壞情致,重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒,才能管理并控制情緒,才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著,這是情緒管理的目標。
    人際關(guān)系取決于一個人情緒表達是否恰當。倘若常在他人面前任由負面情緒決堤,絲毫不加控制,如亂發(fā)脾氣,久而久之,別人會視我們?yōu)殡y以相處之人,甚至將我們列為拒絕往來戶。反之,若常面帶微笑、多贊美他人,以親切態(tài)度與別人和諧相處,人際關(guān)系自然會逐漸改善,從此人生也變得較不寂寞、孤獨,而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,這對我們的工作具有重要作用,它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應,并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應的能力。一般來說,能否處理好人際關(guān)系是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎。在處理人際關(guān)系過程中,重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,因為,一個人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話,那么,人際交往就會順利進行并且深入發(fā)展。當然,在交往過程中,自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒,所有這些都需要人際交往的技能。
    學習了情緒管理相關(guān)知識,我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點,在今后的工作生活中,我們不僅要管理、疏導好自己的情緒,也要做好同事、居民的情緒管理工作,這需要我們繼續(xù)深入學習情緒管理的相關(guān)知識,不能淺嘗輒止。要將理論知識與實踐結(jié)合起來,真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。
    在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣的培訓,我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
    基層工作人員個人工作心得體會篇十五
    在中國基層財政工作的崗位上,我們面臨著諸多挑戰(zhàn)和壓力,但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。作為一名基層財政工作人員,我深感責任重大,要不斷學習、提升自身素質(zhì)和能力,以更好地為人民群眾和社會貢獻力量。
    第二段:困難與挑戰(zhàn)
    基層財政工作人員要應對各種困難與挑戰(zhàn)。首先,我們面臨著資金來源不足的問題?;鶎迂斦杖胫饕慷愂?,但由于經(jīng)濟發(fā)展不平衡和地區(qū)差距,財政收入存在較大差異。其次,我們需要面對不斷增加的支出壓力?;鶎迂斦袚竟卜毡U?、扶貧攻堅、環(huán)境保護等多項責任,但資金有限,使得我們在科學配置資源時常常感到壓力山大。此外,我們還要應對復雜多變的政策環(huán)境和提高工作效率的要求。在這樣的背景下,我們必須發(fā)揮團隊合作、智慧和才智,解決問題,創(chuàng)造更多的價值。
    第三段:經(jīng)驗與體會
    盡管基層財政工作面臨困難和挑戰(zhàn),但我們也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。首先,我們要善于協(xié)調(diào)資源?;鶎迂斦ぷ魃婕暗蕉鄠€方面,包括財政預算、審計、監(jiān)督和管理等,我們需要與相關(guān)部門進行緊密溝通與協(xié)作,實現(xiàn)資源的統(tǒng)籌利用和優(yōu)化配置。其次,我們要科學運用財政資金。財政資金有限,我們要以高效、合理的方式使用這些資源,注重資源的優(yōu)先配置,確保最大限度地滿足人們的需求。此外,我們還要注重創(chuàng)新,勇于嘗試新的解決方案,為基層財政工作注入新的活力和動力。
    第四段:提升個人素質(zhì)
    作為基層財政工作人員,我們還要不斷提升自身素質(zhì)和能力。首先,我們要學習理論知識,掌握財政工作的基本原理和政策法規(guī),以更好地指導實踐。其次,我們要關(guān)注時事熱點,緊跟國家政策的變化動態(tài)。了解國家政策,我們才能更好地配合執(zhí)行,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的公共服務。此外,我們還要不斷錘煉自己的職業(yè)道德。作為一個基層財政工作人員,我們要忠誠于職業(yè),遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴守紀律,保持誠信,做一個受人尊敬的行業(yè)人士。
    第五段:對未來的展望
    面對未來,基層財政工作人員應該懷揣信心和希望。隨著國家經(jīng)濟的快速發(fā)展和行政管理的改革,基層財政工作也將得到更多的重視和支持。我們有理由相信,在改革的推動下,基層財政工作將面臨更廣闊的發(fā)展空間和更多的機遇。我們將堅持學習和實踐相結(jié)合,為推動基層財政工作的順利進行貢獻力量。同時,我們也期待國家能夠加大對基層財政工作的支持力度,提供更好的政策和制度環(huán)境,為我們創(chuàng)造更好的工作條件,更好地履行職責,取得更大的成就。
    總結(jié):基層財政工作是一項充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作,但也是一項充滿成就和意義的工作。作為一名基層財政工作人員,我們要不斷學習、提升自身素質(zhì)和能力,善于解決問題,創(chuàng)造更多的價值。我們要以激情和自信,面對困難和挑戰(zhàn),為人民群眾和社會的繁榮和發(fā)展貢獻自己的力量。