心得體會的意義與作用要寫一篇較為完美的心得體會,首先我們需要全面回顧自己的學習和工作生活經(jīng)歷,深入分析其中的得與失,找出成功的原因和失敗的經(jīng)驗教訓。其次,要提煉出核心的觀點和思考,在有限的篇幅內(nèi)表述清楚,讓讀者能夠明確理解自己的心得體會。還需要注意寫作的結(jié)構(gòu)和邏輯,語言的準確性和條理性。接下來,將為大家分享一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能給大家一些啟發(fā)和幫助。
銀行安保心得體會篇篇一
第一段:引言(150字)。
安保是當今社會重要的職業(yè)之一。我有幸在一家知名銀行擔任安保工作,這段時間的經(jīng)歷讓我深受啟發(fā)和感悟。在這篇文章中,我將分享我在銀行工作期間的心得體會,包括對安保職業(yè)的認識、在銀行的工作體驗以及對自身成長的思考。
第二段:對安保職業(yè)的認識(250字)。
安保職業(yè)是一項非常重要和具有挑戰(zhàn)性的工作。除了提供基本的安全保障和防范措施外,安保人員還需要具備豐富的專業(yè)知識和應(yīng)變能力。在我工作的這段時間里,我深深意識到安保工作的重要性和責任感。作為一名安保人員,我們不僅要確保銀行內(nèi)外的安全,還要為顧客的安全提供全方位的保護。這需要我們具備高度警惕性、沉著冷靜的應(yīng)對能力以及良好的溝通技巧。
第三段:在銀行的工作體驗(300字)。
在銀行工作期間,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。首先,我需要熟悉銀行內(nèi)外部的安全規(guī)章制度,并負責監(jiān)控安全系統(tǒng)以及應(yīng)急響應(yīng)。第二,我負責對進出銀行的人員進行安全檢查和身份驗證,以確保只有合法人員進入銀行大樓。此外,我還需要處理突發(fā)事件,例如緊急疏散、火災報警和搶劫等,這需要我保持鎮(zhèn)定并迅速采取措施。通過這些經(jīng)歷,我提高了自己的應(yīng)變能力和危機處理能力。
第四段:對自身成長的思考(300字)。
通過與其他安保隊員和銀行同事的互動,我不僅學到了許多有關(guān)安保工作的知識和技巧,還深刻理解到合作的重要性。在每次突發(fā)事件中,我都能感受到團隊的力量和合作的價值。此外,我還養(yǎng)成了勤奮、仔細和細致的工作態(tài)度。銀行的工作環(huán)境要求我們時刻保持高度警惕,因為一絲疏忽可能給銀行和顧客帶來巨大的損失。因此,我在這段時間內(nèi)提高了自己的責任感和專業(yè)素養(yǎng)。
第五段:總結(jié)(200字)。
銀行安保工作是一項需要高度責任心和專業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)。通過這段經(jīng)歷,我不僅學到了豐富的安保知識和技巧,還培養(yǎng)了自己的危機應(yīng)變能力和團隊合作精神。在這個過程中,我也意識到安保工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名安保人員,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水準,為銀行和顧客的安全保駕護航。
銀行安保心得體會篇篇二
隨著春節(jié)的臨近,各類人員開始購置年貨、赴親訪友。而在這個特殊的時期,保障人們的財產(chǎn)安全顯得尤為重要。作為負責保障人民財產(chǎn)安全的一線銀行職員,我在今年的春節(jié)期間深切體會到了安保工作的重要性。在這里,我將從宣傳教育、員工培訓、技術(shù)防范、巡檢整治和協(xié)同應(yīng)急五個方面談?wù)勎业男牡皿w會。
首先,宣傳教育是安保工作的基礎(chǔ)。在春節(jié)期間,銀行需通過多種渠道向群眾廣泛宣傳防范金融詐騙、假鈔假幣及群眾常見盜竊等犯罪手段。只有當人們對各類威脅有所了解,并具備自我保護意識時,安全意識才能有效提升。因此,銀行需要在廣告、LED大屏幕、柜臺展示、微信公眾號等不同平臺上發(fā)布相關(guān)宣傳信息,教育群眾識別假幣、防范釣魚電話,讓人們形成綜合安全防范意識。
其次,員工的培訓也是安保工作的重要一環(huán)。銀行需定期組織員工培訓,提高員工的專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力,讓員工能夠針對各類安全問題及時作出正確的處理和判斷。特別是在春節(jié)這一敏感時期,員工需掌握防范金融詐騙、巧避假幣等知識,借助案例分析和角色扮演等培訓形式,使員工的防范技能更加深入人心,行之有效。
第三,技術(shù)防范在現(xiàn)代安保工作中起到了越來越重要的作用。銀行需要加強對ATM機、自助柜臺、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備的維護和更新,確保其正常運行和安全防護功能,提高安全性和可靠性。同時,銀行還應(yīng)加強對網(wǎng)絡(luò)安全的防范和監(jiān)控,對惡意攻擊行為保持高度警惕,及時發(fā)現(xiàn)并防止造成損失。
另外,巡檢整治也是保障安全的有效手段。通過對各個區(qū)域進行巡檢,并及時處理存在的安全隱患,能有效防止小偷盜竊等不法行為。銀行應(yīng)在春節(jié)期間加強保安力量的調(diào)配,加大對人員密集區(qū)域的巡視力度,避免安全漏洞。同時,對于一些已經(jīng)發(fā)生的安全問題,要進行徹底的整改和處理,以避免再次發(fā)生。
最后,協(xié)同應(yīng)急是銀行春節(jié)安保工作中的重要環(huán)節(jié)。在春節(jié)期間,銀行需要與公安部門、保安公司等相關(guān)部門加強協(xié)作,共同制定應(yīng)急預案和應(yīng)對措施,及時處置一切安全突發(fā)事件。特別是在春節(jié)期間,人員流動量大,安全風險較高,協(xié)同應(yīng)急的能力尤為重要。銀行需加強與公安部門的溝通協(xié)調(diào),共享信息資源,提前制定預案,確保應(yīng)急響應(yīng)的及時和專業(yè)。
綜上所述,銀行春節(jié)安保工作既是一種責任,也是一種擔當。銀行需通過宣傳教育、員工培訓、技術(shù)防范、巡檢整治和協(xié)同應(yīng)急等多種手段,保障人們的財產(chǎn)安全,為他們創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的金融環(huán)境。而我相信,在我們銀行職員的共同努力下,能夠構(gòu)筑起一個穩(wěn)定的銀行安全防線。
銀行安保心得體會篇篇三
春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一,也是財富流動最頻繁的時候。作為金融機構(gòu)的重要組成部分,銀行在春節(jié)期間面臨著安全風險的挑戰(zhàn)。為了保障客戶和員工的生命財產(chǎn)安全,銀行在春節(jié)期間加強安保措施并汲取寶貴經(jīng)驗教訓。
第二段:加強現(xiàn)有安保措施。
春節(jié)期間,銀行加強現(xiàn)有的安保措施非常重要。首先,加強對ATM機和銀行大樓周邊的巡邏與防范。在大額現(xiàn)金取款地點增加人力布防,確保安全。其次,加強對網(wǎng)銀和手機銀行的安全控制,提高客戶賬戶安全性。針對客戶身份信息泄漏問題,定期檢查信息系統(tǒng)安全漏洞,及時修復。此外,銀行還應(yīng)加強假幣辨別培訓,提高柜員的防范意識和對假幣的辨別能力。
第三段:保障員工安全。
保障員工安全是銀行春節(jié)安保的重要任務(wù)之一。銀行應(yīng)加強員工的安全意識培訓,教會員工在緊急情況下的自救自護技能。同時,銀行可以增加疏導和納稅服務(wù)崗位,減少與現(xiàn)金直接接觸的員工數(shù)量,降低危險程度。此外,銀行還可以指派專人負責員工的安全,定期檢查員工的裝備和器材,確保其正常使用。
第四段:優(yōu)化安保技術(shù)。
技術(shù)是保障銀行安全的重要手段之一。銀行可以通過安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),增加可疑人員識別和報警的能力。此外,利用智能安防系統(tǒng),提高對訪客、車輛和行李的識別性能,減少潛在安全隱患。同時,銀行可以使用最新的安全軟件,對數(shù)據(jù)進行加密和保護,減少數(shù)據(jù)泄露的風險。
第五段:總結(jié)與展望。
通過加強現(xiàn)有安保措施,保障員工安全,優(yōu)化安保技術(shù),銀行在春節(jié)期間有效地提升了安全保障水平。但與此同時,我們也需要深入總結(jié)和反思,進一步改進與完善。銀行要定期開展安全演練和應(yīng)急預案演練,提高員工應(yīng)對突發(fā)情況的能力。同時,銀行還需要與相關(guān)政府部門和警方保持良好合作關(guān)系,共同維護金融安全穩(wěn)定。在未來,隨著科技的不斷進步,銀行春節(jié)安保將更加智能化和便捷化。
總結(jié):
銀行春節(jié)安保是保障客戶和員工安全的一項重要任務(wù)。通過加強現(xiàn)有安保措施,保障員工安全,優(yōu)化安保技術(shù),銀行有效提升了安全保障水平。然而,我們也要不斷總結(jié)和反思,進一步改進與完善,提高員工應(yīng)對突發(fā)情況的能力。只有不斷追求進步和創(chuàng)新,才能更好地保障金融行業(yè)的安全和穩(wěn)定。
銀行安保心得體會篇篇四
銀行作為金融行業(yè)中的重要組成部分,承擔了保管大量財富和資金的重要職責。因此,銀行的安保工作顯得尤為重要。作為一名銀行員工,我在多年的工作中積累了不少安保心得和體會。在這里,我將分享我的心得,并希望對其他從事銀行安保工作的同行有所幫助。
首先,建立嚴密的安全防護體系是銀行安保工作的核心。銀行作為財富的集中地,自然成為各類犯罪分子覬覦的目標。因此,我們必須時刻保持警惕,建立起完善的安全防護體系。包括但不限于安裝高清閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)置多重門禁、建立警報系統(tǒng)等措施,以防止不法分子入侵和發(fā)生意外事件。同時,定期開展應(yīng)急演練,提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。這樣的安全防護體系不僅保護了銀行的客戶和員工,也維護了金融行業(yè)的穩(wěn)定和安全。
其次,安保人員的專業(yè)素質(zhì)至關(guān)重要。作為銀行安保崗位的從業(yè)者,我們必須具備一定的專業(yè)素養(yǎng)和技能。首先,我們要熟悉各類安全設(shè)備的操作和維護,以保證其正常運行。其次,我們要具備良好的應(yīng)變能力和心理素質(zhì),對突發(fā)情況能夠迅速、冷靜地做出反應(yīng)。此外,我們還需要學習相關(guān)法律法規(guī),了解不同犯罪行為的特點和預防措施,以更好地服務(wù)于金融行業(yè)的發(fā)展和銀行客戶的安全。通過不斷學習和提升自己的專業(yè)素質(zhì),我們才能更好地履行職責,保障銀行的安全。
再次,加強與公安機關(guān)的合作是提升銀行安保工作效能的關(guān)鍵之一。作為金融機構(gòu),銀行的安保工作常常需要與公安機關(guān)的力量相結(jié)合,以共同應(yīng)對各類安全風險。因此,我們銀行安保人員要與公安機關(guān)保持緊密的聯(lián)系,及時分享信息和情報,加強聯(lián)動合作,共同維護金融行業(yè)的安全穩(wěn)定。同時,我們要積極參與公安機關(guān)組織的培訓和演練,提高合作效能,共同提升應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
最后,銀行安保工作的宣傳和培訓也是不可忽視的一環(huán)。銀行作為公共場所,我們要通過宣傳和培訓引導廣大客戶和員工加強安全意識,自覺遵守各項安全規(guī)章制度,提高自身的安全防范意識。同時,我們也要對各類應(yīng)急情況進行宣傳和培訓,教育大家在遇到突發(fā)事件時如何自救和尋求幫助。只有廣泛宣傳和培訓,才能夠提高整個銀行安保體系的效能和安全水平。
總之,銀行安保工作的重要性不言而喻。而要做好這項工作,需要建立嚴密的安全防護體系,提升安保人員的專業(yè)素質(zhì),加強與公安機關(guān)的合作,以及開展宣傳和培訓工作。只有在這些方面做到全面、細致、嚴謹,才能夠為銀行客戶和員工提供更安全、更可靠的金融服務(wù)。我相信,在不斷的努力和探索中,銀行安保工作必將不斷進步,為金融行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
銀行安保心得體會篇篇五
安保是一項至關(guān)重要的工作,尤其是在銀行這樣的金融機構(gòu)中。作為一名銀行安保人員,我在工作中積累了許多心得體會。下面將通過五段式文章,以“安保銀行心得體會”為主題,分享我在銀行安保工作中的體會。
首段:介紹銀行安保的重要性和本文主題。
銀行作為金融機構(gòu),經(jīng)常儲存大量現(xiàn)金和重要文件,因此安保工作尤為重要。本文主題是“安保銀行心得體會”,將分享我在銀行安保工作中的心得和體會。
第二段:注意力與專注。
作為一名銀行安保人員,注意力與專注是非常重要的品質(zhì)。長時間保持高度警覺,時刻留意周圍的情況和異常,是確保銀行安全的關(guān)鍵。我經(jīng)常通過鍛煉來培養(yǎng)自己的專注力,保持頭腦清晰和反應(yīng)迅速。此外,我也注意控制情緒,避免因個人情緒波動而影響工作,以保證良好的安保效果。
第三段:團隊合作與協(xié)調(diào)。
在銀行安保工作中,團隊合作與協(xié)調(diào)至關(guān)重要。我們安保人員需要與其他部門密切合作,時刻保持溝通和信息共享。除了與其他安保人員之間的協(xié)作,我還與行政人員和客戶建立了良好的合作關(guān)系,以確保銀行的整體安全。通過定期進行模擬演練和安全培訓,我們團隊能夠在緊急情況下迅速做出反應(yīng),確保員工和客戶的安全。
第四段:技能和知識的重要性。
安保工作需要具備一定的技能和知識。在銀行安保崗位上,我通過參加專業(yè)培訓和學習相關(guān)法律法規(guī),提升了自己的知識水平。我了解了各類安全設(shè)備的操作和維護,以及應(yīng)急處理的流程和方法。此外,我還學習了基本的自衛(wèi)和人際交往技巧,以在處理突發(fā)情況時保護自己和他人。
第五段:堅守職責,不忘初心。
銀行安保工作雖然辛苦,但作為一名安保人員,我始終保持職責和初心。我清楚地認識到自己的工作與銀行的核心業(yè)務(wù)安全息息相關(guān),決不能有任何疏忽和馬虎。我努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,不斷學習和進步,以確保我在工作中能夠發(fā)揮最佳的作用。我深知銀行安保是一項重任,我將不懈努力,為銀行的安全保衛(wèi)工作貢獻自己的力量。
結(jié)尾:
通過本文,我分享了在銀行安保工作中的心得和體會。注意力與專注、團隊合作與協(xié)調(diào)、技能和知識的重要性以及堅守職責等都是銀行安保人員在工作中要特別重視的方面。希望這些體會能夠?qū)ζ渌麖氖禄驅(qū)氖逻@一職業(yè)的人員有所幫助,共同為銀行的安全保衛(wèi)工作做出貢獻。
銀行安保心得體會篇篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
隨著時代的發(fā)展、科技的進步、金融體制的不斷改革和發(fā)展,銀行的經(jīng)營理念和管理水平也不同于往日,我們的安全防范水平也有了長足的發(fā)展。目前,我國正處于經(jīng)濟高速發(fā)展和銀行業(yè)對外全面開放的關(guān)鍵時期,銀行在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中的作用越來越大,銀行業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定的各項任務(wù)變得相當緊迫與繁重,同時也對銀行安全保衛(wèi)工作提出了更高的要求。
1.工作范圍的廣闊性。
隨著各家銀行之間的競爭越來越激烈,各個銀行紛紛增設(shè)自己的營業(yè)網(wǎng)點,此外,在車站、商場、醫(yī)院、學校等人流密集的區(qū)域也在不斷地增設(shè)24小時無人值守的自助銀行,這使得銀行安保工作的陣地愈加的廣闊。
2.防范對象的復雜性。
近年來,不法分子的作案手段越來越多、方法層出不窮。從盜竊到搶劫、到現(xiàn)在的制造偽卡、網(wǎng)絡(luò)詐騙、等新的犯罪形式的出現(xiàn),都對銀行財產(chǎn)和人員安全造成了極大的威脅。此外,個別被拜金主義腐蝕的員工,也會利用職務(wù)之便進行犯罪活動,這些都造成了安全保衛(wèi)工作防范對象的廣泛性。
3.保衛(wèi)對象的特殊性。
過去銀行的保衛(wèi)對象主要是現(xiàn)金,如今,隨著科技的發(fā)展,銀行卡、電子銀行這些新的貨幣形式逐步代替現(xiàn)金,隨之也吸引了高智能犯罪,有些不法分子有針對性地選擇作案方式、手段、地點和時機,對銀行的安全保衛(wèi)工作構(gòu)成了很大的威脅,無疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。
4.工作手段的綜合性。
銀行安全保衛(wèi)工作本身是一門知識面很廣、專業(yè)性很強的工作,匯集了金融學、電子學、信息學、保衛(wèi)學、消防學等諸多學科的專業(yè)知識。只有用專業(yè)的角度和專業(yè)的手段,才能提高安全保衛(wèi)工作的全面性。而銀行安全保衛(wèi)工作不能僅僅依靠某一個部門、某一種方法或某一種手段,必須動員各方面的力量,運用一切手段才能有效地防范各類風險,才能給不法分子以嚴厲的打擊。
而面對新形勢下新的要求、新的特點,銀行安全保衛(wèi)工作應(yīng)該如何滿足時代要求、緊跟時代步伐,成為了現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的重中之重,如何按照現(xiàn)代銀行的管理要求做好新形勢下金融機構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,以下幾點不可或缺。
1.贏在規(guī)范。
要使安全保衛(wèi)工作的大廈構(gòu)建穩(wěn)固,必須首先要有一套嚴格、完善的規(guī)章制度來奠定夯實的基礎(chǔ)。這就要求在工作中,充分結(jié)合河套農(nóng)村商業(yè)銀行安全保衛(wèi)工作實際,建立、健全符合新形勢要求的安全保衛(wèi)制度和機制,有效指導各級機構(gòu)做好安全保衛(wèi)工作。抓安全工作要堅持管理和制度同時抓,缺一不可,而且要不斷完善,持之以恒。制度的價值在于執(zhí)行,措施的關(guān)鍵在于落實,這也需要全體員工對于安全保衛(wèi)制度要牢記于心,加強安全保衛(wèi)意識,只有單位每個人對于安全保衛(wèi)工作一如既往地常抓不懈,才能構(gòu)筑得起防范事故的穩(wěn)固堡壘。
2.構(gòu)筑思想防線。
安全無小事,實踐證明,安全保衛(wèi)工作是事關(guān)銀行業(yè)金融機構(gòu)安全正常運轉(zhuǎn)的大事,絕非無足輕重。對于安全保衛(wèi)工作我們一定要常敲“警示鐘”克服片面認識,通過警示教育,充分認識安全保衛(wèi)工作的重要性和艱巨性,不斷增強安全保衛(wèi)的憂患意識、責任意識和防范意識,服員工的不良習慣和行為。牢固樹立“安全重于泰山”的思想、防患于未然。而安全保衛(wèi)的學習也要打破傳統(tǒng)乏味的教學方式教學方式,采取理論與實際相結(jié)合的辦法,在對應(yīng)規(guī)章制度的講解中引用相應(yīng)的實際案例,認真剖析、分析銀行犯罪的特點,在集體討論的同時使所有員工增強安全防范意識和守法意識。
3.抓好風險預警。
“預防為主”是做好安全管理工作的指導方針,新形勢下,河套農(nóng)商銀行必須以發(fā)展的眼光將利用科技手段強化治安防范納入銀行安全保衛(wèi)工作中,努力提高防范意識,增強治安防范的科技含量,做到人防、物防、技防一體化的有機機制。同時為了提高各部門快速反應(yīng)以及協(xié)同作戰(zhàn)能力,確保突發(fā)事件發(fā)生后,能快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂,我們應(yīng)該建立健全突發(fā)事件預防和預警機制及相應(yīng)的預案,堅持并加強每月安全防爆演練的真實性及有效性。
4.貫徹落實工作。
河套農(nóng)商銀行的安全保衛(wèi)工作實行“誰主管、誰負責”的原則,在實際工作中,我們也一定要嚴格貫徹此原則的執(zhí)行和落實。把責任制落實到各級領(lǐng)導、各個部門、各個崗位,形成領(lǐng)導重視、責任明確、全員參與,齊抓共管的防范體系。做好安全保衛(wèi)工作,不僅是我們金融機構(gòu)的基本要求,也是為確保社會穩(wěn)定與和諧的一項重要基礎(chǔ)。同時,隨著人們安全意識的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù)。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強憂患意識、風險意識、安全責任意識,希望我們?nèi)w員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作,為維護銀行業(yè)穩(wěn)定,適應(yīng)現(xiàn)代銀行的要求,做好新形勢下銀行的安全保衛(wèi)工作,為構(gòu)建和諧社會治安秩序作出貢獻。
20____年我行安全保衛(wèi)工作在上級行和支行黨支部的正確領(lǐng)導下,認真貫徹年初全省分支行長會議關(guān)于安全保衛(wèi)工作的意見,緊緊圍繞支行中心工作,遵循“預防為主、綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了職工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和職工、客戶的安全,為我行各項工作的順利開展營造了一個安全、穩(wěn)定得經(jīng)營環(huán)境。
一、組織機構(gòu)和制度建設(shè)情況一是建立健全組織機構(gòu)。
按照規(guī)定要求我行相繼成立了支行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組、社會治安綜合治理工作領(lǐng)導小組、消防工作領(lǐng)導小組,并組建了應(yīng)急小分隊和義務(wù)消防隊,指定了兼職防火管理員5人,并明確各部門的消防安全責任;二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《支行消防安全管理制度》《滅火作戰(zhàn)計劃及安全疏散》、、《支行處置突發(fā)事件演練》《機關(guān)門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定,、進一步明確了各部門的安全管理職責。
二、規(guī)章制度的落實情況。
〈一〉加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的原則,做到警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備,都要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全員調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。一直以來,我行經(jīng)常組織全體職工學習“四方預案”,增強防范意識,提高防范能力,針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我行及時收集整理相關(guān)案例,認真組織學習上級行下發(fā)的各類文件、通報、通知、案例分析,并針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容,對全體職工進行預案教育和防范技能教育。
〈二〉、內(nèi)部管理和操作規(guī)程執(zhí)行情況我們認真按照省分行《縣級支行安全保衛(wèi)工作考核標準》要求,對照各項安全保衛(wèi)工作制度,加強日常性安全措施落實情況檢查。一是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衛(wèi)器械進行清理檢查,造冊登記,對因時間過長而損壞的電____棒和滅火器進行更換,確保防盜、防劫、防火等防衛(wèi)器戒齊全到位;二是落實支行機關(guān)安全值班制度。對門衛(wèi)和帶班、值班人員的工作職責進行了細化、量化規(guī)定,實行行領(lǐng)導帶班制度,針對我行周邊環(huán)境和社會治安形勢,重點加強雙休日和晚間值班制度,并公布值班電話,安排專職保衛(wèi)人員實行二十四小時不間斷值班制度。三是加強電視監(jiān)控系統(tǒng)管理。對電視監(jiān)控系統(tǒng)操作,實行專人管理,明確職責,對營業(yè)期間情況進行不間斷錄相,對重要部位進行二十四小時監(jiān)控錄相,非營業(yè)期間電視監(jiān)控報警系統(tǒng)處于布防狀態(tài),對全行重點部位24小時監(jiān)控,并保證監(jiān)控錄像圖像清晰和正常運轉(zhuǎn);四是加強營業(yè)期間安全檢查。對營業(yè)期間安全管理進行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,按照會計出納制度的規(guī)定,對大額現(xiàn)金及時入庫,非工作人員嚴禁進入營業(yè)室,在平時工作中,突出抓好“重點部位、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查;五是加強運鈔過程中的安全防范,嚴格實行雙人武裝押運,押運人員必須穿戴防彈衣和頭盔,并要求適時變更運鈔路線,嚴禁辦理與押運任務(wù)無關(guān)的事宜,同時加強槍________藥的管理,對持槍押運人員經(jīng)常性地開展思想政治教育工作,對槍________藥經(jīng)常擦拭保養(yǎng),防止損壞和銹蝕;六是建立健全計算機安全管理規(guī)程,制定了《計算機安全管理制度》,對計算機安全運行工作進行監(jiān)督、檢查。七是加強保衛(wèi)隊伍建設(shè),把政治素質(zhì)高、責任心強、有一定業(yè)務(wù)組織能力的同志選配到保衛(wèi)隊伍中來,對保衛(wèi)、押運人員進行定期考核和思想動態(tài)分析,并及時了解和解決隊伍建設(shè)中存在的問題;九是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調(diào),使夜間巡邏路線延長至我行周邊,有效防止了我行的安全隱患。
三、存在的主要問題及今后改進措施雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級行的正確領(lǐng)導和支行領(lǐng)導的高度重視下,通過全行干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:
作為一名銀行從業(yè)人員而言,不光要具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),也應(yīng)具備安全防范的意識和能力。這次培訓重點介紹了安全防范的基本概念;安全防范系統(tǒng)的構(gòu)成;突發(fā)事件的處置方法;自助銀行安全管理以及安全防范檢查的重點工作。培訓通過視頻案例和現(xiàn)場演示等方式,具體介紹了安全防范的工作細節(jié)。通過學習使自己進一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認識,增強了工作的責任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著積極的指導意義。
首先,做好安全保衛(wèi)工作,“物防”、“技防”是保障,但關(guān)鍵還在于“人防”。因此,要加強教育與培訓,增強全員安全防范意識。要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德和安全防范教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的道德情操,提高員工的法紀觀念和安全防范意識。要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發(fā)事件的培訓,制定和完善各種突發(fā)事件處置預案,開展小區(qū)金融從業(yè)人員的安全防范技能培訓,提高員工識別不法行為和處理突發(fā)事件的能力,切實增強全員安全防范意識,努力提升全行安全防范整體水平和綜合防范能力。
機制,使防范工作走在各項工作的前面,真正做到未雨綢繆。對各類風險點要心中有數(shù),對外部治安環(huán)境形勢要有準確的判斷。要結(jié)合工作實際,根據(jù)不同情形制定突發(fā)事件應(yīng)急預案,同時要組織好相關(guān)預案的演練工作,使員工真正掌握預案的流程、要點和防范手段,確保應(yīng)急預案真正發(fā)揮作用。
最后,增強工作人員的責任心。小區(qū)金融從業(yè)者一定要認認真真履行崗位職責,全心全意地做好本職工作。如果沒有工作責任心,即使再有學識,再有能力,也無法做好本職工作。所以,要做好安防工作,最重要的就是責任心問題,工作人員必須切實增強責任心,認真履行安全防范工作崗位職責。
今年,我x農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和x公安局局的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實全x農(nóng)村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設(shè),強化經(jīng)警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
一、抓思想教育,增強安全防范意識。
(一)強化安全責任機制。抓好防范保安全,強化責任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導機構(gòu)入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,并實行風險責任金專項考核的責任制約機制,強化領(lǐng)導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分社領(lǐng)導帶頭認真學習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
(二)強化案防常識學習。我聯(lián)社嚴格落實案防知識學習。
和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學習和教育,做到了上級文件必學,基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓練和安全知識的學習,對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
(三)強化思想警示教育。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北____持槍搶劫案、湖南____持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全x農(nóng)村信用社案防工作會議以后,聯(lián)社領(lǐng)導審時度勢,以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動,分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x農(nóng)村信用社案防工作,各分社層層動員,結(jié)合全x農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計,活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防范責任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”??朔诉^去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊伍建設(shè),提高安全防范技能。
(一)加強經(jīng)警隊伍建設(shè)。按照x、x公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊伍調(diào)整充實,實行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員x人,新增編經(jīng)濟民警x人,經(jīng)警隊員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責,年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務(wù)x00次,均做到了安全、及時、無誤。
(二)加強技能培訓。今年組織x名新入隊經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓,進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練,全部合格上崗。同時,聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍支法知識”考試。
(三)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔負著主要目標守衛(wèi)和鈔幣押運的任務(wù),工作突擊性強,危險性高,勤務(wù)活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調(diào)動警隊積極性和創(chuàng)造性,保持隊伍良性發(fā)展,我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導采取個別訪談、____形式,多次了解經(jīng)警隊員意見、建議,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度。
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準時接送無差錯,實現(xiàn)了押運無事故。二是嚴格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴密,登記齊全,責任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導按月檢查監(jiān)督,槍支保管實行定人定責擦洗保養(yǎng)制度,保持槍支性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍支現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學合理的安全設(shè)施建設(shè)計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經(jīng)費緊張的情況下,先后投入資金1.3萬元,不斷改進和加強安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。一是加強了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強了押運安全設(shè)施建設(shè)。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的應(yīng)用提高了工作效率,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次,對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。
一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領(lǐng)導對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如。。。。。。等問題。二是安全防范設(shè)施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,如:………,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造,運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步改進。
時光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的____年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)____銀行、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的.家,把行里的領(lǐng)導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時,我堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時結(jié)合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問題及明年的計劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī);。
5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛____銀行,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)學習,努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為____銀行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們____的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿____的明天會更好,祝愿____的未來會更加美好!
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銀行安保心得體會篇篇七
銀行是社會經(jīng)濟中至關(guān)重要的組成部分,負責保護人們的財富和資金安全。作為銀行的安保人員,從事著維護銀行安全的重要職責。在長期的工作實踐中,我積累了一些關(guān)于銀行安保的心得和體會。接下來,我將以五段式的文章形式,分享我的體會。
首先,我深刻認識到銀行安保工作的重要性和緊迫性。作為一個銀行的安保人員,我們肩負著保護銀行資產(chǎn)和客戶財產(chǎn)安全的重要責任。銀行里不僅儲存著大量的現(xiàn)金和貴重物品,同時也接待著大量的客戶。這些客戶的資金往來和財產(chǎn)交易,需要我們確保他們的信息和資金安全。任何安全漏洞和疏忽都可能導致巨大的損失和風險,因此,我們必須高度警惕和保持高度警覺,時刻準備應(yīng)對各種突發(fā)情況。
其次,我認識到銀行安保需要強化團隊合作精神。銀行是一個復雜的組織體系,涉及到多個崗位和部門的協(xié)調(diào)合作。作為安保人員,我們需要與各個部門建立良好的溝通和合作關(guān)系,共同構(gòu)筑起銀行安全防線。例如,與技術(shù)支持部門合作,保證視頻監(jiān)控設(shè)備和安全系統(tǒng)的運行正常;與門禁管理部門合作,確保人員出入的安全和合規(guī)性。只有通過團隊合作,我們才能形成更加完善的安保體系,提高銀行的整體安全水平。
第三,我體會到在日常工作中要保持高度的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。作為銀行的安保人員,我們需要具備一定的專業(yè)知識,了解金融行業(yè)和安全技術(shù)的相關(guān)知識,能夠有效地應(yīng)對各種緊急情況。同時,我們還需要有較強的溝通能力和抗壓能力,能夠與客戶和其他員工進行良好的溝通和處置矛盾。此外,我們還需要具備嚴密的思維和快速反應(yīng)的能力,能夠在緊急情況下迅速做出正確的判斷和決策。只有通過不斷學習和提升自己的綜合素質(zhì),我們才能更好地履行職責,保障銀行的安全。
第四,我認識到安全防范工作需要做好預防與應(yīng)對的平衡。銀行安保工作既要做好預防工作,盡可能避免安全風險的發(fā)生,又要做好應(yīng)對工作,處理各類突發(fā)事件。預防工作包括加強物理安全,確保銀行的固定設(shè)施和設(shè)備安全可靠;加強信息安全,保護客戶隱私和資金安全。應(yīng)對工作則包括應(yīng)對搶劫和破壞事件,以及處理客戶糾紛和緊急情況等。只有把預防和應(yīng)對工作結(jié)合起來,我們才能更全面地保障銀行的安全。
最后,我體會到安保人員需要保持對法律法規(guī)的嚴格遵守。作為銀行的安保人員,我們在工作中需要接觸到敏感的金融信息和客戶隱私,我們必須始終恪守職業(yè)道德和保密原則。同時,我們還需要了解和熟悉相關(guān)的法律法規(guī),在工作中遵循和執(zhí)行,確保自己的行為合法合規(guī)。只有通過自律和遵守法律,我們才能更好地履行職責,維護銀行的安全和聲譽。
總之,銀行安保工作對于一個銀行來說至關(guān)重要。通過我的實踐經(jīng)驗和體會,我認識到銀行安保工作需要高度警覺和團隊合作精神,以及高度的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。在工作中,我們要做好預防和應(yīng)對的平衡,并嚴格遵守法律法規(guī)。只有這樣,我們才能更好地履行職責,保障銀行的安全,為客戶提供穩(wěn)定和可靠的金融服務(wù)。
銀行安保心得體會篇篇八
銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,安全是銀行工作的首要考慮。作為銀行的一員,安保部門負責保護銀行內(nèi)外的安全,確保銀行持續(xù)運營和客戶信任。在長期的工作中,我有幸擔任銀行安保部門的一員,積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
第二段:加強團隊建設(shè)。
銀行安保部門是一個充滿挑戰(zhàn)的崗位,需要面對各種突發(fā)情況。因此,我們非常注重團隊建設(shè)。首先,我們注重員工的培訓和提升,定期組織安保技能培訓,提高員工的應(yīng)變能力和處理緊急情況的能力。其次,我們也注重團隊的協(xié)作和配合,定期進行團隊建設(shè)活動,提高員工之間的配合默契和信任。
第三段:加強風險防控。
銀行安保工作的核心是風險防控。我們深知,在金融行業(yè)的敏感性和高風險性,我們不能有絲毫馬虎。我們加強了對金庫等敏感區(qū)域的巡視和監(jiān)控,確保安全。在人流密集的大堂區(qū),我們加強了排查工作,防止不法分子混入行列。同時,我們也加強了對員工的教育和宣傳,提高員工對風險的認識,加強安全意識。
第四段:推動技術(shù)創(chuàng)新。
隨著科技的進步,安保工作也需要與時俱進。我們積極推動技術(shù)創(chuàng)新,引進安保設(shè)備,提高安全水平。比如,我們引進了智能監(jiān)控系統(tǒng),能夠?qū)崟r監(jiān)測銀行的各個角落,及時發(fā)現(xiàn)異常情況。我們還引進了生物識別技術(shù),提高了身份驗證的準確性和安全性。技術(shù)創(chuàng)新的推動,使得銀行安保工作更加高效和可靠。
第五段:倡導服務(wù)意識。
除了保證銀行的安全,我們也倡導服務(wù)意識。銀行是為客戶服務(wù)的場所,我們要以客戶滿意度為最終目標。我們不僅保證安全,還要提供熱情周到的服務(wù)。我們培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,鼓勵員工主動幫助客戶解決問題。我們通過收集客戶的反饋和建議,不斷改進自己的工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)尾段:總結(jié)。
銀行安保部門是銀行工作的中堅力量,保障了銀行的安全與持續(xù)運營。通過加強團隊建設(shè),加強風險防控,推動技術(shù)創(chuàng)新和倡導服務(wù)意識,我們不斷提升自己的工作水平,為銀行以及客戶提供更加安全和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們將繼續(xù)努力,與時俱進,不斷創(chuàng)新,為銀行工作貢獻自己的力量。
銀行安保心得體會篇篇九
在春節(jié)期間,銀行的安保工作面臨著更大的挑戰(zhàn)和壓力。為了有效保護客戶的資金安全,銀行必須充分利用信息化技術(shù)。首先,銀行需要加強對系統(tǒng)的監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在的風險。其次,銀行應(yīng)加強對員工和客戶的資金交易行為的監(jiān)管,建立起嚴格的規(guī)章制度。信息化是保障銀行安全的關(guān)鍵,通過信息化的手段能夠更加準確地判斷風險事件的可能性和影響,從而更好地維護客戶的財產(chǎn)安全。
二、全員參與安保。
銀行的安保工作不僅僅是保安人員的責任,而是全員參與的一項重要任務(wù)。在春節(jié)期間,銀行的客流量大幅增加,這給安保工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此,銀行必須充分調(diào)動員工的積極性,讓每一位員工都參與到安保工作中來。銀行可以通過舉辦培訓班、進行模擬演練等方式,提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。同時,銀行還可以設(shè)置一些獎勵機制,激發(fā)員工的積極性,提高安保工作的效果。
三、強化現(xiàn)場安保力量。
在春節(jié)期間,銀行的人流量和車流量大幅增加,為了確保各項工作的正常進行,銀行必須加大安保人員的投入。首先,銀行應(yīng)設(shè)置相應(yīng)數(shù)量的保安崗位,確保各個區(qū)域都有足夠的人員進行巡邏和監(jiān)控。其次,銀行應(yīng)加強對外包安保人員的培訓和管理,并且定期進行考核,確保其業(yè)務(wù)能力和責任心。同時,銀行還應(yīng)加強與警察、消防、保安等部門的合作,形成合力,共同維護銀行的安全。
四、加強技術(shù)防護手段。
隨著科技的發(fā)展,安保手段也在不斷更新。銀行可以利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段來加強安保工作。首先,銀行可以安裝安全監(jiān)控系統(tǒng),實時監(jiān)控銀行各個區(qū)域的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。其次,銀行可以利用人臉識別技術(shù)和指紋識別技術(shù),提高客戶的身份認證和交易安全性。此外,銀行還應(yīng)加強對系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的防護,確保不被黑客攻擊。
五、加強風險評估和預案制定。
在春節(jié)期間,銀行需密切關(guān)注各種可能出現(xiàn)的風險,并制定相應(yīng)的預案。首先,銀行要充分了解社會狀況,對重點區(qū)域和高風險地區(qū)進行風險評估,并采取相應(yīng)措施進行防范。其次,銀行要建立起完善的應(yīng)急預案,確保在出現(xiàn)意外事件時能夠迅速、有效地應(yīng)對和處理。此外,銀行還可以借鑒其他行業(yè)的安保經(jīng)驗,進而不斷完善自己的風險評估和預案制定工作。
綜上所述,銀行春節(jié)安保工作需要抓住信息化關(guān)鍵、全員參與、強化現(xiàn)場安保力量、加強技術(shù)防護手段以及加強風險評估和預案制定等方面的工作。只有通過全員參與,加強技術(shù)手段和風險評估的多種手段相結(jié)合,才能更好地保障銀行的安全。銀行需要時刻保持高度的警惕性,不斷加強安全意識,并且通過合理的規(guī)劃和調(diào)度,確保每一位員工的工作安全,以助力中國春節(jié)期間安全順利、和諧溫馨過好。
銀行安保心得體會篇篇十
銀行心得體會:銀行柜員實習心得體會
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。
每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。
接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。
想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
儲蓄乃立社之本,20**年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲(根據(jù)個人實際填寫)。
全年個人完成保險出單累計(根據(jù)個人實際填寫)。
一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。
當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。
面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。
理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。
轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),
總結(jié)
過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。
工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。銀行心得體會:銀行考察學習心得
根據(jù)總行行黨委工作部署,我行組織了由杜行長帶隊,部分支行及部室相關(guān)負責人共計21人的學習團隊于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進行了為期四天的考察學習活動。
通過支行座談及走訪客戶,親身體驗萊商銀行支行的日常經(jīng)營管理工作,切實感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊,便捷的審批程序,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,豐厚的利潤回報等等,我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距,我們在今后的工作中將取長補短,將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗加以靈活運用。
同時,通過交流座談,我們也把我行的先進的工作經(jīng)驗及做法傳達給了對方,使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強而有力的支撐。
現(xiàn)將此次考察學習的心得體會匯報如下,希望能為今后的工作提供有益的借鑒。
團隊一行21人于4月6日中午出發(fā),于下午4點到達萊商銀行,稍作休整便與萊商銀行進行了人員的考察對接。
我被分到了萊商銀行豐華支行,行長李燕,女同志,外表看上去透著精明與干練。
對接完畢,我們立即投入到了支行的日常工作中。
該支行位于萊蕪市的新城區(qū),成立于20xx年,現(xiàn)有人員15人,存款規(guī)模為4億元,貸款規(guī)模為3.5億元。
支行的工作會議為每周兩次例會,周一的例會為總結(jié)計劃會,周四的例會為學習討論會。
晚上7點我參加了支行的周例會,會上由業(yè)務(wù)主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶情況,支行的本周信貸工作,“三個辦法一個指引”的學習落實工作;會計主辦總結(jié)支行3月末整體的運營實現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強的薄弱環(huán)節(jié);副行長解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務(wù)技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實情況,同時強調(diào)客戶經(jīng)理及前臺柜員在客戶營銷當中需要注意的問題。
最后,由李行長進行會議總結(jié),強調(diào)了支行利潤如何實現(xiàn),衛(wèi)生管理責任,大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項。
會后,我與李行長在交談中,幾句話給我很深的印象,“要把員工當主辦用、要把主辦當行長用”,充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時時刻刻在熏陶、提拔員工的素質(zhì)。
“例會不用多開,關(guān)鍵在于要開務(wù)實的會,要把會議中安排的工作落實到位,要有目標、有措施、有結(jié)果”,萊商銀行的會議很多,但每次會議的側(cè)重點都會放在結(jié)果上,這也體現(xiàn)了萊商人務(wù)實不務(wù)虛,強而有力的執(zhí)行力。
此次考察學習總行為我們準備了學習提綱,我就提綱中提及的我認為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會。
首先,從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔,太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外,所有的辦公環(huán)境均由員工打掃,一天兩遍整理,給人的感覺就是干凈、整齊,所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。
營業(yè)廳中配備兩名保安,給客戶的感覺就是踏實、安全。
沒有安放排隊機,沒有設(shè)置大堂經(jīng)理,柜員與客戶交談聲音很輕,加強了私密性與親近感。
其次,支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。
前臺柜員的崗位可以交叉,大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機構(gòu)的監(jiān)管條例的);會計主辦管理營業(yè)室,同時監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負責客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長負責支行全面工作,重點放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營銷中。
支行在員工考核中,沒有把存款作為員工的主要考核指標,只是象征性的下達xx——20萬元的目標任務(wù),支行的全部星級考核任務(wù)由支行行長及副行長來完成。
副行長在員工教育培訓中起到至關(guān)重要的作用,時時刻刻、事事處處教育員工要維護支行的利益,提升員工的整體上進心及榮譽感,對于不適合支行工作的員工,經(jīng)教育培訓仍達不到要求的,行長有權(quán)將員工上交總行處理,總行經(jīng)教育培訓后合格由其自己選擇支行,同意接收就上崗,不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶營銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過支行慎重考察,認為符合條件的,支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。
審批速度相當?shù)目旖?,一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù),經(jīng)考察認為該業(yè)務(wù)可以操作的,會在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。
萊商銀行的貸審會給我的印象很深,因為這種會議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫毺匦缘摹?BR> 4月7日早8點30分,我們部分支行行長參加了貸審會。
凡是支行有審批業(yè)務(wù)的,支行行長及業(yè)務(wù)主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長)主持。
每家支行分別匯報上報的貸款企業(yè)及擔保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實、詳實,匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業(yè)情況。
會議結(jié)束,貸審委最終投票審定。
會議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù),其開戶手續(xù)也必須要在貸審會中議定。
事后總結(jié)認為,通過這種大范圍的審貸會議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開言路,傾聽不同的聲音,防控風險,鍛煉支行營銷技巧,同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶,避免人力物力的重復浪費。
萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭取。
支行在營銷貸款工作中考察非常仔細,他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶,側(cè)重擔保貸款,對于擔保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細。
因為靠近萊鋼集團,支行的授信業(yè)務(wù)中國際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤的增長點。
對于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類,那支行會在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。
對于新營銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻較大,商行在到期后會予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風險,商行會及時收回貸款,避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價,其利率較我行上浮很大,加之風險防控到位,使得利潤逐年增加。
萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持,從服務(wù)到結(jié)算提供獨到的支持,培養(yǎng)當?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度,通過舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過短短的四天時間,我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標,把商業(yè)銀行的事業(yè)做強做大。
如果今后能夠再有機會,我想我們兩行之間能夠人員交流互補,將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。
銀行心得體會:銀行服務(wù)心得體會范文
作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。
做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因為當前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因為銀行服務(wù)的趨同性日趨顯著。
現(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。
localhost另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我們的領(lǐng)導者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權(quán)力型,向責任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵員工服務(wù)意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。
不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可,比如引導員的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。
為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶提供服務(wù)時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報,這是市場規(guī)律的必然要求。
另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風險,在服務(wù)過程中,要嚴格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),否則會砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。
我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
銀行安保心得體會篇篇十一
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經(jīng)歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經(jīng)營戰(zhàn)略
搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想。
年初,由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時,也找出了內(nèi)部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建”。
為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,發(fā)出了“員要站出來,站到兩個文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀守法,做一名合格的_行員工”的嚴格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領(lǐng)導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、_行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;_行要背水一戰(zhàn)、_行人腰桿要硬、_行這支隊伍要強,_行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施戰(zhàn)略
突出工作重點,促進業(yè)務(wù)發(fā)展
1.以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結(jié)構(gòu)
年初,制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調(diào)。當時,系統(tǒng)內(nèi)、外借款2.3億多元,存貸比例高達__%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,收息水平不高。年初,我組織領(lǐng)導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業(yè)務(wù)經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路,提出了實施戰(zhàn)略的響亮口號,并結(jié)合當時的實際情況,對的,賦于三項簡單的內(nèi)容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率,都進行了嚴格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段,進行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新?!禵_金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱__行為“儲戶心中的金字招牌”?!禵_時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。_年來,共增加存款_億多元,還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務(wù)和防彈車登門服務(wù),中心儲蓄所在全省_行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
2.以信貸管理為重點,加強基礎(chǔ)建設(shè),嚴格規(guī)范管理
首先,嚴肅規(guī)章制度,嚴格按規(guī)范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關(guān)。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現(xiàn)狀
1.各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款_億元,占_行恢復21年存款總額的__%,余額達到__億元。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款_億元,在上級行的存款額還曾達到了_多萬元,負債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
2.信貸管理趨于規(guī)范,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。共增加貸款_億多元,累計投放貸款_億多元,累計簽發(fā)銀行承兌匯票_億多元,全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質(zhì)押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款_億元,貸款質(zhì)量有了很大的提高。
3.新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,服務(wù)領(lǐng)域不斷擴大。國際業(yè)務(wù)經(jīng)過4年的拚搏,已經(jīng)由小到大,占據(jù)了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達到_萬美元,國際結(jié)算額達到_多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務(wù)也從無到有,不斷開拓發(fā)展。通過整頓,信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達到_張,存款余額達到_萬元。
4.經(jīng)營形勢不斷好轉(zhuǎn),經(jīng)濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。年,實現(xiàn)利息收入_萬元,實現(xiàn)減虧_萬元,受到了省行的嘉獎。年,在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下,又實現(xiàn)利息收入_萬元,比上年減虧_萬元。
銀行安保心得體會篇篇十二
作為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,銀行承載著貨幣的存儲、支付和資金融通的職責。然而,隨著金融業(yè)務(wù)的不斷擴大和金融科技的迅速發(fā)展,銀行安全問題也日益凸顯。在金融機構(gòu)的安保工作中,保障銀行資金的安全、維護銀行金融秩序是重中之重,也是我作為銀行安保人員的首要任務(wù)。
二、安保措施的合理性與科學性。
在銀行安保工作中,必須保持高度的警覺性和責任感,隨時應(yīng)對各種安全問題。首先,建立科學合理的安保措施至關(guān)重要。通過高清監(jiān)控系統(tǒng)、出入口閘機、安檢設(shè)備等技術(shù)手段的運用,能夠高效監(jiān)控和控制銀行內(nèi)外部安全隱患。其次,對于員工的安全教育和培訓也不能忽視。必須加強對員工的安全意識培養(yǎng),提高員工的安全防范意識和應(yīng)急處理能力。
三、積極應(yīng)對新形勢下的安保挑戰(zhàn)。
當前,隨著金融技術(shù)的高速發(fā)展,銀行面臨著新的安保挑戰(zhàn)。比如,網(wǎng)絡(luò)安全威脅不斷增加,惡意黑客的攻擊日益猖獗。針對這一問題,銀行應(yīng)加大對網(wǎng)絡(luò)安全的投入,建立完善的防火墻和安全監(jiān)測系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)風險。同時,也需要加強對員工的安全教育,提高他們利用金融科技產(chǎn)品時的安全防范意識。
四、重視危機發(fā)生后的處理與應(yīng)對。
在銀行發(fā)生危機時,及時、妥善地處理是至關(guān)重要的。一方面,銀行應(yīng)建立完善的危機預警機制,提前做好危機情況的應(yīng)對策略,及時采取措施控制局勢;另一方面,及時與公安機關(guān)、消防部門等相關(guān)單位進行緊密配合,共同解決突發(fā)事件。
五、加強內(nèi)外部合作,形成安保合力。
銀行的安保工作不僅僅由銀行內(nèi)部的安保人員承擔,還需要與公安機關(guān)、消防部門等其他安保力量進行緊密合作。只有形成內(nèi)外部合力,共同維護銀行的安全穩(wěn)定,才能更好地解決安保問題。銀行應(yīng)主動加強與公安機關(guān)的協(xié)作,共同開展安全演練,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
總結(jié):作為銀行的安保人員,我們必須時刻保持警惕,加強對安保工作的學習與總結(jié),通過合理科學的安保措施,積極應(yīng)對新形勢下的安保挑戰(zhàn),及時應(yīng)對危機事件,加強內(nèi)外部合作,共同形成安保合力。只有這樣,才能更好地保障銀行資金的安全,維護金融秩序的正常運行,為經(jīng)濟社會的發(fā)展作出自己的貢獻。
銀行安保心得體會篇篇十三
近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,銀行業(yè)作為金融行業(yè)的龍頭,也迎來了前所未有的發(fā)展機遇。作為一名銀行職員,我有幸親身經(jīng)歷了銀行的運作和金融服務(wù),積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在銀行工作過程中的收獲和思考,以期能夠給讀者一些啟示和幫助。
首先,銀行工作需要細致認真。銀行作為金融行業(yè)的核心機構(gòu),其工作涉及金錢、資金、財務(wù)等重要事務(wù)。因此,我們在辦理業(yè)務(wù)過程中必須極為謹慎和細心,不能有任何馬虎和疏忽。例如,在辦理貸款業(yè)務(wù)時,我們需要仔細審核客戶的資料和還款能力,確保貸款流程的規(guī)范和負債風險的可控。只有如此,才能保證銀行的財務(wù)安全,維護客戶的利益,增強銀行的公信力。
其次,銀行工作需要善于溝通。銀行業(yè)務(wù)往往涉及到與客戶和其他金融機構(gòu)的交流和合作。作為一名優(yōu)秀的銀行職員,我們需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在與客戶接觸時,我們要耐心聆聽客戶的需求和問題,并及時有效地提供解決方案。在與其他金融機構(gòu)合作時,我們要善于協(xié)調(diào)與對方的利益關(guān)系,通過溝通和合作互惠互利,實現(xiàn)共同發(fā)展。
此外,銀行工作需要具備風險意識。金融業(yè)務(wù)往往涉及到不同程度的風險,我們必須對這些風險有清晰的認識,并做好相應(yīng)的風險控制。例如,在辦理貸款業(yè)務(wù)時,我們需要評估客戶的信用狀況和還款能力,避免貸款風險。在處理金融衍生品時,我們需要充分了解其風險性質(zhì)和操作規(guī)則,避免因錯誤操作而導致巨大損失??傊挥芯邆鋰乐?shù)娘L險意識,才能保證銀行業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)定進行。
值得一提的是,銀行工作除了要求嚴謹和細致外,還需要不斷學習和創(chuàng)新。隨著科技的發(fā)展和金融業(yè)務(wù)的日新月異,銀行也必須跟上時代的步伐,不斷推進業(yè)務(wù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。作為銀行職員,我們需要不斷學習最新的金融知識和技術(shù),提升自己的專業(yè)素質(zhì)和競爭力。只有不斷學習和創(chuàng)新,才能適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,保持自身的競爭力,為銀行的發(fā)展做出貢獻。
最后,銀行工作需要秉持誠信和責任的精神。作為金融機構(gòu),銀行的信譽是其最寶貴的財富。在辦理銀行業(yè)務(wù)過程中,我們必須始終堅守誠信和責任,不得為己私利或違反法律法規(guī)而損害客戶利益或銀行的聲譽。只有通過自己的努力和行動,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,才能贏得客戶的信任和尊重,提升銀行的市場競爭力。
綜上所述,銀行工作是一項重要而復雜的職業(yè),需要我們持之以恒地學習、努力和創(chuàng)新。只有明確自身的職責和使命,不斷提升綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,才能更好地服務(wù)客戶,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時,我們也要始終秉持誠信和責任之心,保持良好的職業(yè)道德和社會形象。相信在我們的共同努力下,銀行業(yè)會為經(jīng)濟的繁榮和社會的進步做出更大的貢獻。
銀行安保心得體會篇篇十四
一年的時間過去了,回望自己這一年來的點點滴滴,都是一種非常好的經(jīng)歷,銀行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應(yīng)該做到哪些,時刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上還是在工作上,我始終保持著一絲不茍,這一年來我積極的完成銀行的工作任務(wù),明確自己的工作方向,我也給了自己足夠的理由在以后的工作當中我也會繼續(xù)用心,這一年的工作我也總結(jié)一番:
一、學習提高業(yè)務(wù)知識
一年的時間不是用來浪費,關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說自己全部熟悉,一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研,這一年來我虛心的請教同事,根據(jù)自己的情況了解更多的東西,讓自己各方面不斷的積累提高,業(yè)務(wù)知識上面永遠是學不夠的,針對自己的日常業(yè)務(wù),還有一些必要的知識我著重的了解一些東西,每天花時間學習銀行的業(yè)務(wù),對自己的嚴格要求,這一年來我面對這些業(yè)務(wù)實實在在的進步了不少,這絕對是一個非常寶貴的事情,提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升,這次我的工作也是讓我一步步的在進步,這些進步是可以看到了,不管是在什么時候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時不足的,努力學習業(yè)務(wù)知識,慢慢的加強對這些的了解,做到自己滿意,上級滿意,客戶滿意。
二、工作經(jīng)過
只有不斷的積累經(jīng)驗,讓工作不被耽誤,時間不被浪費了才是做好這份工作,一年的時間,我積極的配合各個同事,認真接待每一位客戶,在什么時候都知道自己應(yīng)該做到哪些,這是一定的,把銀行工作做到細心認真,讓客戶滿意了才是工作的成功,總是我積極完成自己日常工作,每天花時間學習,讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解,一年來每天認真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面,還有在接待客戶上面都有了不少的提高,當然這些還需要繼續(xù)提倡,發(fā)揚,我有著足夠的耐心去做好這些,也一定會在工作當中更加用心。
三、不足之處
穩(wěn)住的心態(tài)是第一,工作毛躁不是一個好的習慣,這一點我一直不否認,也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心這是工作非常必要的因素,這些缺點不能夠在工作當中繼續(xù)蔓延,我會調(diào)整好自己,在這一方面會時花時間去改善,也會對工作更加認真負責。
銀行安保心得體會篇篇十五
第一段:銀行的歷史與現(xiàn)狀
銀行作為金融體系的重要組成部分,承載著存款、貸款和支付等核心業(yè)務(wù),對于經(jīng)濟發(fā)展和人們的日常生活起著至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,銀行業(yè)也隨之迅速壯大,從傳統(tǒng)的柜臺業(yè)務(wù)發(fā)展到如今的電子銀行,已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。
第二段:銀行帶來的便利和挑戰(zhàn)
銀行業(yè)的發(fā)展為我們的生活帶來了很多便利。首先,銀行提供了安全、穩(wěn)定的存儲和管理服務(wù),讓我們可以將閑置資金安全地存放起來,并通過銀行卡實現(xiàn)支付,避免了現(xiàn)金交易帶來的安全隱患。其次,銀行的貸款業(yè)務(wù)為企業(yè)和個人提供了獲得資金的途徑,推動了經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。然而,銀行也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,虛擬支付方式逐漸普及,傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)面臨著市場份額的壓縮。此外,銀行的利率政策、貸款要求等也對客戶的選擇產(chǎn)生了影響。
第三段:與銀行的互動與感受
作為一個普通的銀行客戶,我有過很多與銀行的互動,這些互動給我?guī)砹撕芏喔惺堋J紫?,我感受到銀行的專業(yè)和高效。在我需要辦理業(yè)務(wù)時,銀行的工作人員總是耐心地為我解答問題并提供幫助,讓我感到非常放心。其次,我對銀行的技術(shù)創(chuàng)新印象深刻。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機銀行、網(wǎng)上銀行等創(chuàng)新產(chǎn)品為我提供了更加便捷、快速的服務(wù)體驗。然而,我也注意到銀行在某些方面還存在著一些問題,比如柜臺業(yè)務(wù)排隊耗時較長、個別客戶服務(wù)態(tài)度不夠友好等,這些問題需要銀行進一步改進。
第四段:對銀行未來發(fā)展的期望與建議
面對未來的發(fā)展,我對銀行有著一些期望和建議。首先,我希望銀行能夠繼續(xù)加強科技創(chuàng)新,提供更加智能化、便捷化的服務(wù)。其次,銀行應(yīng)加強對員工的培訓和激勵,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,銀行應(yīng)注重對客戶需求的了解和滿足,提供個性化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù),以吸引更多的客戶。最后,銀行應(yīng)積極參與社會公益事業(yè),履行社會責任,為經(jīng)濟和社會的發(fā)展做出更大貢獻。
第五段:總結(jié)
銀行作為金融體系中重要的一部分,對于我們的生活影響深遠。雖然銀行業(yè)面臨著一些挑戰(zhàn),但其給我們帶來的便利和服務(wù)也是不可替代的。通過與銀行的互動和感受,我們可以更好地了解銀行的作用和發(fā)展方向,同時也給銀行未來的發(fā)展提出了一些建議和期望。銀行應(yīng)加強科技創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量,并注重社會責任的履行,以滿足客戶的需求、與時俱進,進一步推動經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。
銀行安保心得體會篇篇十六
20__年上半年責任審計科在認真完成本科室審計業(yè)務(wù)工作的同時,積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務(wù)。本科室主要開展了兩項專項審計,第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進行的非現(xiàn)場責任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進行的責任審計。領(lǐng)導干部任期內(nèi)責任審計的實施,為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù),對加強干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。
二、工作存在的問題
1、審計力量與審計任務(wù)不相適應(yīng),審計質(zhì)量難保證。在大部分情況下,部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔審計工作任務(wù),憑經(jīng)驗憑感覺進行審計,把審計檢查作為例行公事,走過場,“腳踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
2、未能更多關(guān)注支行對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,整改流于形式。審計提出的意見、落實到位的少。
3、工作交叉重復,在不必要的工作上,耗費了大量精力和人力,降低了審計效率。
4、審計成果運用不夠。
三、下半年工作打算
1、做好對高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項責任審計。進一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計內(nèi)容,逐步推行任中審計。將審計關(guān)口前移,大力推行先審后任、先審后離,克服先離任后審計的現(xiàn)象發(fā)生,力戒審計走過場。
2、配合上級行主動開展工作,服從于審計大局。全面實施好上級行安排的授權(quán)審計項目;完成好辦事處交辦的其他各項工作。
銀行安保心得體會篇篇一
第一段:引言(150字)。
安保是當今社會重要的職業(yè)之一。我有幸在一家知名銀行擔任安保工作,這段時間的經(jīng)歷讓我深受啟發(fā)和感悟。在這篇文章中,我將分享我在銀行工作期間的心得體會,包括對安保職業(yè)的認識、在銀行的工作體驗以及對自身成長的思考。
第二段:對安保職業(yè)的認識(250字)。
安保職業(yè)是一項非常重要和具有挑戰(zhàn)性的工作。除了提供基本的安全保障和防范措施外,安保人員還需要具備豐富的專業(yè)知識和應(yīng)變能力。在我工作的這段時間里,我深深意識到安保工作的重要性和責任感。作為一名安保人員,我們不僅要確保銀行內(nèi)外的安全,還要為顧客的安全提供全方位的保護。這需要我們具備高度警惕性、沉著冷靜的應(yīng)對能力以及良好的溝通技巧。
第三段:在銀行的工作體驗(300字)。
在銀行工作期間,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。首先,我需要熟悉銀行內(nèi)外部的安全規(guī)章制度,并負責監(jiān)控安全系統(tǒng)以及應(yīng)急響應(yīng)。第二,我負責對進出銀行的人員進行安全檢查和身份驗證,以確保只有合法人員進入銀行大樓。此外,我還需要處理突發(fā)事件,例如緊急疏散、火災報警和搶劫等,這需要我保持鎮(zhèn)定并迅速采取措施。通過這些經(jīng)歷,我提高了自己的應(yīng)變能力和危機處理能力。
第四段:對自身成長的思考(300字)。
通過與其他安保隊員和銀行同事的互動,我不僅學到了許多有關(guān)安保工作的知識和技巧,還深刻理解到合作的重要性。在每次突發(fā)事件中,我都能感受到團隊的力量和合作的價值。此外,我還養(yǎng)成了勤奮、仔細和細致的工作態(tài)度。銀行的工作環(huán)境要求我們時刻保持高度警惕,因為一絲疏忽可能給銀行和顧客帶來巨大的損失。因此,我在這段時間內(nèi)提高了自己的責任感和專業(yè)素養(yǎng)。
第五段:總結(jié)(200字)。
銀行安保工作是一項需要高度責任心和專業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)。通過這段經(jīng)歷,我不僅學到了豐富的安保知識和技巧,還培養(yǎng)了自己的危機應(yīng)變能力和團隊合作精神。在這個過程中,我也意識到安保工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名安保人員,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水準,為銀行和顧客的安全保駕護航。
銀行安保心得體會篇篇二
隨著春節(jié)的臨近,各類人員開始購置年貨、赴親訪友。而在這個特殊的時期,保障人們的財產(chǎn)安全顯得尤為重要。作為負責保障人民財產(chǎn)安全的一線銀行職員,我在今年的春節(jié)期間深切體會到了安保工作的重要性。在這里,我將從宣傳教育、員工培訓、技術(shù)防范、巡檢整治和協(xié)同應(yīng)急五個方面談?wù)勎业男牡皿w會。
首先,宣傳教育是安保工作的基礎(chǔ)。在春節(jié)期間,銀行需通過多種渠道向群眾廣泛宣傳防范金融詐騙、假鈔假幣及群眾常見盜竊等犯罪手段。只有當人們對各類威脅有所了解,并具備自我保護意識時,安全意識才能有效提升。因此,銀行需要在廣告、LED大屏幕、柜臺展示、微信公眾號等不同平臺上發(fā)布相關(guān)宣傳信息,教育群眾識別假幣、防范釣魚電話,讓人們形成綜合安全防范意識。
其次,員工的培訓也是安保工作的重要一環(huán)。銀行需定期組織員工培訓,提高員工的專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力,讓員工能夠針對各類安全問題及時作出正確的處理和判斷。特別是在春節(jié)這一敏感時期,員工需掌握防范金融詐騙、巧避假幣等知識,借助案例分析和角色扮演等培訓形式,使員工的防范技能更加深入人心,行之有效。
第三,技術(shù)防范在現(xiàn)代安保工作中起到了越來越重要的作用。銀行需要加強對ATM機、自助柜臺、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備的維護和更新,確保其正常運行和安全防護功能,提高安全性和可靠性。同時,銀行還應(yīng)加強對網(wǎng)絡(luò)安全的防范和監(jiān)控,對惡意攻擊行為保持高度警惕,及時發(fā)現(xiàn)并防止造成損失。
另外,巡檢整治也是保障安全的有效手段。通過對各個區(qū)域進行巡檢,并及時處理存在的安全隱患,能有效防止小偷盜竊等不法行為。銀行應(yīng)在春節(jié)期間加強保安力量的調(diào)配,加大對人員密集區(qū)域的巡視力度,避免安全漏洞。同時,對于一些已經(jīng)發(fā)生的安全問題,要進行徹底的整改和處理,以避免再次發(fā)生。
最后,協(xié)同應(yīng)急是銀行春節(jié)安保工作中的重要環(huán)節(jié)。在春節(jié)期間,銀行需要與公安部門、保安公司等相關(guān)部門加強協(xié)作,共同制定應(yīng)急預案和應(yīng)對措施,及時處置一切安全突發(fā)事件。特別是在春節(jié)期間,人員流動量大,安全風險較高,協(xié)同應(yīng)急的能力尤為重要。銀行需加強與公安部門的溝通協(xié)調(diào),共享信息資源,提前制定預案,確保應(yīng)急響應(yīng)的及時和專業(yè)。
綜上所述,銀行春節(jié)安保工作既是一種責任,也是一種擔當。銀行需通過宣傳教育、員工培訓、技術(shù)防范、巡檢整治和協(xié)同應(yīng)急等多種手段,保障人們的財產(chǎn)安全,為他們創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的金融環(huán)境。而我相信,在我們銀行職員的共同努力下,能夠構(gòu)筑起一個穩(wěn)定的銀行安全防線。
銀行安保心得體會篇篇三
春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一,也是財富流動最頻繁的時候。作為金融機構(gòu)的重要組成部分,銀行在春節(jié)期間面臨著安全風險的挑戰(zhàn)。為了保障客戶和員工的生命財產(chǎn)安全,銀行在春節(jié)期間加強安保措施并汲取寶貴經(jīng)驗教訓。
第二段:加強現(xiàn)有安保措施。
春節(jié)期間,銀行加強現(xiàn)有的安保措施非常重要。首先,加強對ATM機和銀行大樓周邊的巡邏與防范。在大額現(xiàn)金取款地點增加人力布防,確保安全。其次,加強對網(wǎng)銀和手機銀行的安全控制,提高客戶賬戶安全性。針對客戶身份信息泄漏問題,定期檢查信息系統(tǒng)安全漏洞,及時修復。此外,銀行還應(yīng)加強假幣辨別培訓,提高柜員的防范意識和對假幣的辨別能力。
第三段:保障員工安全。
保障員工安全是銀行春節(jié)安保的重要任務(wù)之一。銀行應(yīng)加強員工的安全意識培訓,教會員工在緊急情況下的自救自護技能。同時,銀行可以增加疏導和納稅服務(wù)崗位,減少與現(xiàn)金直接接觸的員工數(shù)量,降低危險程度。此外,銀行還可以指派專人負責員工的安全,定期檢查員工的裝備和器材,確保其正常使用。
第四段:優(yōu)化安保技術(shù)。
技術(shù)是保障銀行安全的重要手段之一。銀行可以通過安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),增加可疑人員識別和報警的能力。此外,利用智能安防系統(tǒng),提高對訪客、車輛和行李的識別性能,減少潛在安全隱患。同時,銀行可以使用最新的安全軟件,對數(shù)據(jù)進行加密和保護,減少數(shù)據(jù)泄露的風險。
第五段:總結(jié)與展望。
通過加強現(xiàn)有安保措施,保障員工安全,優(yōu)化安保技術(shù),銀行在春節(jié)期間有效地提升了安全保障水平。但與此同時,我們也需要深入總結(jié)和反思,進一步改進與完善。銀行要定期開展安全演練和應(yīng)急預案演練,提高員工應(yīng)對突發(fā)情況的能力。同時,銀行還需要與相關(guān)政府部門和警方保持良好合作關(guān)系,共同維護金融安全穩(wěn)定。在未來,隨著科技的不斷進步,銀行春節(jié)安保將更加智能化和便捷化。
總結(jié):
銀行春節(jié)安保是保障客戶和員工安全的一項重要任務(wù)。通過加強現(xiàn)有安保措施,保障員工安全,優(yōu)化安保技術(shù),銀行有效提升了安全保障水平。然而,我們也要不斷總結(jié)和反思,進一步改進與完善,提高員工應(yīng)對突發(fā)情況的能力。只有不斷追求進步和創(chuàng)新,才能更好地保障金融行業(yè)的安全和穩(wěn)定。
銀行安保心得體會篇篇四
銀行作為金融行業(yè)中的重要組成部分,承擔了保管大量財富和資金的重要職責。因此,銀行的安保工作顯得尤為重要。作為一名銀行員工,我在多年的工作中積累了不少安保心得和體會。在這里,我將分享我的心得,并希望對其他從事銀行安保工作的同行有所幫助。
首先,建立嚴密的安全防護體系是銀行安保工作的核心。銀行作為財富的集中地,自然成為各類犯罪分子覬覦的目標。因此,我們必須時刻保持警惕,建立起完善的安全防護體系。包括但不限于安裝高清閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)置多重門禁、建立警報系統(tǒng)等措施,以防止不法分子入侵和發(fā)生意外事件。同時,定期開展應(yīng)急演練,提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。這樣的安全防護體系不僅保護了銀行的客戶和員工,也維護了金融行業(yè)的穩(wěn)定和安全。
其次,安保人員的專業(yè)素質(zhì)至關(guān)重要。作為銀行安保崗位的從業(yè)者,我們必須具備一定的專業(yè)素養(yǎng)和技能。首先,我們要熟悉各類安全設(shè)備的操作和維護,以保證其正常運行。其次,我們要具備良好的應(yīng)變能力和心理素質(zhì),對突發(fā)情況能夠迅速、冷靜地做出反應(yīng)。此外,我們還需要學習相關(guān)法律法規(guī),了解不同犯罪行為的特點和預防措施,以更好地服務(wù)于金融行業(yè)的發(fā)展和銀行客戶的安全。通過不斷學習和提升自己的專業(yè)素質(zhì),我們才能更好地履行職責,保障銀行的安全。
再次,加強與公安機關(guān)的合作是提升銀行安保工作效能的關(guān)鍵之一。作為金融機構(gòu),銀行的安保工作常常需要與公安機關(guān)的力量相結(jié)合,以共同應(yīng)對各類安全風險。因此,我們銀行安保人員要與公安機關(guān)保持緊密的聯(lián)系,及時分享信息和情報,加強聯(lián)動合作,共同維護金融行業(yè)的安全穩(wěn)定。同時,我們要積極參與公安機關(guān)組織的培訓和演練,提高合作效能,共同提升應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
最后,銀行安保工作的宣傳和培訓也是不可忽視的一環(huán)。銀行作為公共場所,我們要通過宣傳和培訓引導廣大客戶和員工加強安全意識,自覺遵守各項安全規(guī)章制度,提高自身的安全防范意識。同時,我們也要對各類應(yīng)急情況進行宣傳和培訓,教育大家在遇到突發(fā)事件時如何自救和尋求幫助。只有廣泛宣傳和培訓,才能夠提高整個銀行安保體系的效能和安全水平。
總之,銀行安保工作的重要性不言而喻。而要做好這項工作,需要建立嚴密的安全防護體系,提升安保人員的專業(yè)素質(zhì),加強與公安機關(guān)的合作,以及開展宣傳和培訓工作。只有在這些方面做到全面、細致、嚴謹,才能夠為銀行客戶和員工提供更安全、更可靠的金融服務(wù)。我相信,在不斷的努力和探索中,銀行安保工作必將不斷進步,為金融行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
銀行安保心得體會篇篇五
安保是一項至關(guān)重要的工作,尤其是在銀行這樣的金融機構(gòu)中。作為一名銀行安保人員,我在工作中積累了許多心得體會。下面將通過五段式文章,以“安保銀行心得體會”為主題,分享我在銀行安保工作中的體會。
首段:介紹銀行安保的重要性和本文主題。
銀行作為金融機構(gòu),經(jīng)常儲存大量現(xiàn)金和重要文件,因此安保工作尤為重要。本文主題是“安保銀行心得體會”,將分享我在銀行安保工作中的心得和體會。
第二段:注意力與專注。
作為一名銀行安保人員,注意力與專注是非常重要的品質(zhì)。長時間保持高度警覺,時刻留意周圍的情況和異常,是確保銀行安全的關(guān)鍵。我經(jīng)常通過鍛煉來培養(yǎng)自己的專注力,保持頭腦清晰和反應(yīng)迅速。此外,我也注意控制情緒,避免因個人情緒波動而影響工作,以保證良好的安保效果。
第三段:團隊合作與協(xié)調(diào)。
在銀行安保工作中,團隊合作與協(xié)調(diào)至關(guān)重要。我們安保人員需要與其他部門密切合作,時刻保持溝通和信息共享。除了與其他安保人員之間的協(xié)作,我還與行政人員和客戶建立了良好的合作關(guān)系,以確保銀行的整體安全。通過定期進行模擬演練和安全培訓,我們團隊能夠在緊急情況下迅速做出反應(yīng),確保員工和客戶的安全。
第四段:技能和知識的重要性。
安保工作需要具備一定的技能和知識。在銀行安保崗位上,我通過參加專業(yè)培訓和學習相關(guān)法律法規(guī),提升了自己的知識水平。我了解了各類安全設(shè)備的操作和維護,以及應(yīng)急處理的流程和方法。此外,我還學習了基本的自衛(wèi)和人際交往技巧,以在處理突發(fā)情況時保護自己和他人。
第五段:堅守職責,不忘初心。
銀行安保工作雖然辛苦,但作為一名安保人員,我始終保持職責和初心。我清楚地認識到自己的工作與銀行的核心業(yè)務(wù)安全息息相關(guān),決不能有任何疏忽和馬虎。我努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,不斷學習和進步,以確保我在工作中能夠發(fā)揮最佳的作用。我深知銀行安保是一項重任,我將不懈努力,為銀行的安全保衛(wèi)工作貢獻自己的力量。
結(jié)尾:
通過本文,我分享了在銀行安保工作中的心得和體會。注意力與專注、團隊合作與協(xié)調(diào)、技能和知識的重要性以及堅守職責等都是銀行安保人員在工作中要特別重視的方面。希望這些體會能夠?qū)ζ渌麖氖禄驅(qū)氖逻@一職業(yè)的人員有所幫助,共同為銀行的安全保衛(wèi)工作做出貢獻。
銀行安保心得體會篇篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
隨著時代的發(fā)展、科技的進步、金融體制的不斷改革和發(fā)展,銀行的經(jīng)營理念和管理水平也不同于往日,我們的安全防范水平也有了長足的發(fā)展。目前,我國正處于經(jīng)濟高速發(fā)展和銀行業(yè)對外全面開放的關(guān)鍵時期,銀行在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中的作用越來越大,銀行業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定的各項任務(wù)變得相當緊迫與繁重,同時也對銀行安全保衛(wèi)工作提出了更高的要求。
1.工作范圍的廣闊性。
隨著各家銀行之間的競爭越來越激烈,各個銀行紛紛增設(shè)自己的營業(yè)網(wǎng)點,此外,在車站、商場、醫(yī)院、學校等人流密集的區(qū)域也在不斷地增設(shè)24小時無人值守的自助銀行,這使得銀行安保工作的陣地愈加的廣闊。
2.防范對象的復雜性。
近年來,不法分子的作案手段越來越多、方法層出不窮。從盜竊到搶劫、到現(xiàn)在的制造偽卡、網(wǎng)絡(luò)詐騙、等新的犯罪形式的出現(xiàn),都對銀行財產(chǎn)和人員安全造成了極大的威脅。此外,個別被拜金主義腐蝕的員工,也會利用職務(wù)之便進行犯罪活動,這些都造成了安全保衛(wèi)工作防范對象的廣泛性。
3.保衛(wèi)對象的特殊性。
過去銀行的保衛(wèi)對象主要是現(xiàn)金,如今,隨著科技的發(fā)展,銀行卡、電子銀行這些新的貨幣形式逐步代替現(xiàn)金,隨之也吸引了高智能犯罪,有些不法分子有針對性地選擇作案方式、手段、地點和時機,對銀行的安全保衛(wèi)工作構(gòu)成了很大的威脅,無疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。
4.工作手段的綜合性。
銀行安全保衛(wèi)工作本身是一門知識面很廣、專業(yè)性很強的工作,匯集了金融學、電子學、信息學、保衛(wèi)學、消防學等諸多學科的專業(yè)知識。只有用專業(yè)的角度和專業(yè)的手段,才能提高安全保衛(wèi)工作的全面性。而銀行安全保衛(wèi)工作不能僅僅依靠某一個部門、某一種方法或某一種手段,必須動員各方面的力量,運用一切手段才能有效地防范各類風險,才能給不法分子以嚴厲的打擊。
而面對新形勢下新的要求、新的特點,銀行安全保衛(wèi)工作應(yīng)該如何滿足時代要求、緊跟時代步伐,成為了現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的重中之重,如何按照現(xiàn)代銀行的管理要求做好新形勢下金融機構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,以下幾點不可或缺。
1.贏在規(guī)范。
要使安全保衛(wèi)工作的大廈構(gòu)建穩(wěn)固,必須首先要有一套嚴格、完善的規(guī)章制度來奠定夯實的基礎(chǔ)。這就要求在工作中,充分結(jié)合河套農(nóng)村商業(yè)銀行安全保衛(wèi)工作實際,建立、健全符合新形勢要求的安全保衛(wèi)制度和機制,有效指導各級機構(gòu)做好安全保衛(wèi)工作。抓安全工作要堅持管理和制度同時抓,缺一不可,而且要不斷完善,持之以恒。制度的價值在于執(zhí)行,措施的關(guān)鍵在于落實,這也需要全體員工對于安全保衛(wèi)制度要牢記于心,加強安全保衛(wèi)意識,只有單位每個人對于安全保衛(wèi)工作一如既往地常抓不懈,才能構(gòu)筑得起防范事故的穩(wěn)固堡壘。
2.構(gòu)筑思想防線。
安全無小事,實踐證明,安全保衛(wèi)工作是事關(guān)銀行業(yè)金融機構(gòu)安全正常運轉(zhuǎn)的大事,絕非無足輕重。對于安全保衛(wèi)工作我們一定要常敲“警示鐘”克服片面認識,通過警示教育,充分認識安全保衛(wèi)工作的重要性和艱巨性,不斷增強安全保衛(wèi)的憂患意識、責任意識和防范意識,服員工的不良習慣和行為。牢固樹立“安全重于泰山”的思想、防患于未然。而安全保衛(wèi)的學習也要打破傳統(tǒng)乏味的教學方式教學方式,采取理論與實際相結(jié)合的辦法,在對應(yīng)規(guī)章制度的講解中引用相應(yīng)的實際案例,認真剖析、分析銀行犯罪的特點,在集體討論的同時使所有員工增強安全防范意識和守法意識。
3.抓好風險預警。
“預防為主”是做好安全管理工作的指導方針,新形勢下,河套農(nóng)商銀行必須以發(fā)展的眼光將利用科技手段強化治安防范納入銀行安全保衛(wèi)工作中,努力提高防范意識,增強治安防范的科技含量,做到人防、物防、技防一體化的有機機制。同時為了提高各部門快速反應(yīng)以及協(xié)同作戰(zhàn)能力,確保突發(fā)事件發(fā)生后,能快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂,我們應(yīng)該建立健全突發(fā)事件預防和預警機制及相應(yīng)的預案,堅持并加強每月安全防爆演練的真實性及有效性。
4.貫徹落實工作。
河套農(nóng)商銀行的安全保衛(wèi)工作實行“誰主管、誰負責”的原則,在實際工作中,我們也一定要嚴格貫徹此原則的執(zhí)行和落實。把責任制落實到各級領(lǐng)導、各個部門、各個崗位,形成領(lǐng)導重視、責任明確、全員參與,齊抓共管的防范體系。做好安全保衛(wèi)工作,不僅是我們金融機構(gòu)的基本要求,也是為確保社會穩(wěn)定與和諧的一項重要基礎(chǔ)。同時,隨著人們安全意識的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應(yīng)的安全服務(wù)。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強憂患意識、風險意識、安全責任意識,希望我們?nèi)w員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作,為維護銀行業(yè)穩(wěn)定,適應(yīng)現(xiàn)代銀行的要求,做好新形勢下銀行的安全保衛(wèi)工作,為構(gòu)建和諧社會治安秩序作出貢獻。
20____年我行安全保衛(wèi)工作在上級行和支行黨支部的正確領(lǐng)導下,認真貫徹年初全省分支行長會議關(guān)于安全保衛(wèi)工作的意見,緊緊圍繞支行中心工作,遵循“預防為主、綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了職工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和職工、客戶的安全,為我行各項工作的順利開展營造了一個安全、穩(wěn)定得經(jīng)營環(huán)境。
一、組織機構(gòu)和制度建設(shè)情況一是建立健全組織機構(gòu)。
按照規(guī)定要求我行相繼成立了支行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組、社會治安綜合治理工作領(lǐng)導小組、消防工作領(lǐng)導小組,并組建了應(yīng)急小分隊和義務(wù)消防隊,指定了兼職防火管理員5人,并明確各部門的消防安全責任;二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《支行消防安全管理制度》《滅火作戰(zhàn)計劃及安全疏散》、、《支行處置突發(fā)事件演練》《機關(guān)門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定,、進一步明確了各部門的安全管理職責。
二、規(guī)章制度的落實情況。
〈一〉加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的原則,做到警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備,都要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全員調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。一直以來,我行經(jīng)常組織全體職工學習“四方預案”,增強防范意識,提高防范能力,針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我行及時收集整理相關(guān)案例,認真組織學習上級行下發(fā)的各類文件、通報、通知、案例分析,并針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容,對全體職工進行預案教育和防范技能教育。
〈二〉、內(nèi)部管理和操作規(guī)程執(zhí)行情況我們認真按照省分行《縣級支行安全保衛(wèi)工作考核標準》要求,對照各項安全保衛(wèi)工作制度,加強日常性安全措施落實情況檢查。一是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衛(wèi)器械進行清理檢查,造冊登記,對因時間過長而損壞的電____棒和滅火器進行更換,確保防盜、防劫、防火等防衛(wèi)器戒齊全到位;二是落實支行機關(guān)安全值班制度。對門衛(wèi)和帶班、值班人員的工作職責進行了細化、量化規(guī)定,實行行領(lǐng)導帶班制度,針對我行周邊環(huán)境和社會治安形勢,重點加強雙休日和晚間值班制度,并公布值班電話,安排專職保衛(wèi)人員實行二十四小時不間斷值班制度。三是加強電視監(jiān)控系統(tǒng)管理。對電視監(jiān)控系統(tǒng)操作,實行專人管理,明確職責,對營業(yè)期間情況進行不間斷錄相,對重要部位進行二十四小時監(jiān)控錄相,非營業(yè)期間電視監(jiān)控報警系統(tǒng)處于布防狀態(tài),對全行重點部位24小時監(jiān)控,并保證監(jiān)控錄像圖像清晰和正常運轉(zhuǎn);四是加強營業(yè)期間安全檢查。對營業(yè)期間安全管理進行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,按照會計出納制度的規(guī)定,對大額現(xiàn)金及時入庫,非工作人員嚴禁進入營業(yè)室,在平時工作中,突出抓好“重點部位、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查;五是加強運鈔過程中的安全防范,嚴格實行雙人武裝押運,押運人員必須穿戴防彈衣和頭盔,并要求適時變更運鈔路線,嚴禁辦理與押運任務(wù)無關(guān)的事宜,同時加強槍________藥的管理,對持槍押運人員經(jīng)常性地開展思想政治教育工作,對槍________藥經(jīng)常擦拭保養(yǎng),防止損壞和銹蝕;六是建立健全計算機安全管理規(guī)程,制定了《計算機安全管理制度》,對計算機安全運行工作進行監(jiān)督、檢查。七是加強保衛(wèi)隊伍建設(shè),把政治素質(zhì)高、責任心強、有一定業(yè)務(wù)組織能力的同志選配到保衛(wèi)隊伍中來,對保衛(wèi)、押運人員進行定期考核和思想動態(tài)分析,并及時了解和解決隊伍建設(shè)中存在的問題;九是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調(diào),使夜間巡邏路線延長至我行周邊,有效防止了我行的安全隱患。
三、存在的主要問題及今后改進措施雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級行的正確領(lǐng)導和支行領(lǐng)導的高度重視下,通過全行干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:
作為一名銀行從業(yè)人員而言,不光要具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),也應(yīng)具備安全防范的意識和能力。這次培訓重點介紹了安全防范的基本概念;安全防范系統(tǒng)的構(gòu)成;突發(fā)事件的處置方法;自助銀行安全管理以及安全防范檢查的重點工作。培訓通過視頻案例和現(xiàn)場演示等方式,具體介紹了安全防范的工作細節(jié)。通過學習使自己進一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認識,增強了工作的責任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著積極的指導意義。
首先,做好安全保衛(wèi)工作,“物防”、“技防”是保障,但關(guān)鍵還在于“人防”。因此,要加強教育與培訓,增強全員安全防范意識。要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德和安全防范教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的道德情操,提高員工的法紀觀念和安全防范意識。要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發(fā)事件的培訓,制定和完善各種突發(fā)事件處置預案,開展小區(qū)金融從業(yè)人員的安全防范技能培訓,提高員工識別不法行為和處理突發(fā)事件的能力,切實增強全員安全防范意識,努力提升全行安全防范整體水平和綜合防范能力。
機制,使防范工作走在各項工作的前面,真正做到未雨綢繆。對各類風險點要心中有數(shù),對外部治安環(huán)境形勢要有準確的判斷。要結(jié)合工作實際,根據(jù)不同情形制定突發(fā)事件應(yīng)急預案,同時要組織好相關(guān)預案的演練工作,使員工真正掌握預案的流程、要點和防范手段,確保應(yīng)急預案真正發(fā)揮作用。
最后,增強工作人員的責任心。小區(qū)金融從業(yè)者一定要認認真真履行崗位職責,全心全意地做好本職工作。如果沒有工作責任心,即使再有學識,再有能力,也無法做好本職工作。所以,要做好安防工作,最重要的就是責任心問題,工作人員必須切實增強責任心,認真履行安全防范工作崗位職責。
今年,我x農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和x公安局局的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實全x農(nóng)村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設(shè),強化經(jīng)警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
一、抓思想教育,增強安全防范意識。
(一)強化安全責任機制。抓好防范保安全,強化責任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導機構(gòu)入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,并實行風險責任金專項考核的責任制約機制,強化領(lǐng)導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分社領(lǐng)導帶頭認真學習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
(二)強化案防常識學習。我聯(lián)社嚴格落實案防知識學習。
和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學習和教育,做到了上級文件必學,基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓練和安全知識的學習,對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
(三)強化思想警示教育。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北____持槍搶劫案、湖南____持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全x農(nóng)村信用社案防工作會議以后,聯(lián)社領(lǐng)導審時度勢,以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動,分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x農(nóng)村信用社案防工作,各分社層層動員,結(jié)合全x農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計,活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防范責任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”??朔诉^去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊伍建設(shè),提高安全防范技能。
(一)加強經(jīng)警隊伍建設(shè)。按照x、x公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊伍調(diào)整充實,實行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員x人,新增編經(jīng)濟民警x人,經(jīng)警隊員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責,年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務(wù)x00次,均做到了安全、及時、無誤。
(二)加強技能培訓。今年組織x名新入隊經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓,進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練,全部合格上崗。同時,聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍支法知識”考試。
(三)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔負著主要目標守衛(wèi)和鈔幣押運的任務(wù),工作突擊性強,危險性高,勤務(wù)活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調(diào)動警隊積極性和創(chuàng)造性,保持隊伍良性發(fā)展,我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導采取個別訪談、____形式,多次了解經(jīng)警隊員意見、建議,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度。
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準時接送無差錯,實現(xiàn)了押運無事故。二是嚴格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴密,登記齊全,責任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導按月檢查監(jiān)督,槍支保管實行定人定責擦洗保養(yǎng)制度,保持槍支性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍支現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學合理的安全設(shè)施建設(shè)計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經(jīng)費緊張的情況下,先后投入資金1.3萬元,不斷改進和加強安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。一是加強了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強了押運安全設(shè)施建設(shè)。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的應(yīng)用提高了工作效率,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次,對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。
一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領(lǐng)導對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如。。。。。。等問題。二是安全防范設(shè)施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,如:………,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造,運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步改進。
時光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的____年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)____銀行、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的.家,把行里的領(lǐng)導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時,我堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時結(jié)合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問題及明年的計劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī);。
5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛____銀行,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)學習,努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為____銀行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們____的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿____的明天會更好,祝愿____的未來會更加美好!
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銀行安保心得體會篇篇七
銀行是社會經(jīng)濟中至關(guān)重要的組成部分,負責保護人們的財富和資金安全。作為銀行的安保人員,從事著維護銀行安全的重要職責。在長期的工作實踐中,我積累了一些關(guān)于銀行安保的心得和體會。接下來,我將以五段式的文章形式,分享我的體會。
首先,我深刻認識到銀行安保工作的重要性和緊迫性。作為一個銀行的安保人員,我們肩負著保護銀行資產(chǎn)和客戶財產(chǎn)安全的重要責任。銀行里不僅儲存著大量的現(xiàn)金和貴重物品,同時也接待著大量的客戶。這些客戶的資金往來和財產(chǎn)交易,需要我們確保他們的信息和資金安全。任何安全漏洞和疏忽都可能導致巨大的損失和風險,因此,我們必須高度警惕和保持高度警覺,時刻準備應(yīng)對各種突發(fā)情況。
其次,我認識到銀行安保需要強化團隊合作精神。銀行是一個復雜的組織體系,涉及到多個崗位和部門的協(xié)調(diào)合作。作為安保人員,我們需要與各個部門建立良好的溝通和合作關(guān)系,共同構(gòu)筑起銀行安全防線。例如,與技術(shù)支持部門合作,保證視頻監(jiān)控設(shè)備和安全系統(tǒng)的運行正常;與門禁管理部門合作,確保人員出入的安全和合規(guī)性。只有通過團隊合作,我們才能形成更加完善的安保體系,提高銀行的整體安全水平。
第三,我體會到在日常工作中要保持高度的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。作為銀行的安保人員,我們需要具備一定的專業(yè)知識,了解金融行業(yè)和安全技術(shù)的相關(guān)知識,能夠有效地應(yīng)對各種緊急情況。同時,我們還需要有較強的溝通能力和抗壓能力,能夠與客戶和其他員工進行良好的溝通和處置矛盾。此外,我們還需要具備嚴密的思維和快速反應(yīng)的能力,能夠在緊急情況下迅速做出正確的判斷和決策。只有通過不斷學習和提升自己的綜合素質(zhì),我們才能更好地履行職責,保障銀行的安全。
第四,我認識到安全防范工作需要做好預防與應(yīng)對的平衡。銀行安保工作既要做好預防工作,盡可能避免安全風險的發(fā)生,又要做好應(yīng)對工作,處理各類突發(fā)事件。預防工作包括加強物理安全,確保銀行的固定設(shè)施和設(shè)備安全可靠;加強信息安全,保護客戶隱私和資金安全。應(yīng)對工作則包括應(yīng)對搶劫和破壞事件,以及處理客戶糾紛和緊急情況等。只有把預防和應(yīng)對工作結(jié)合起來,我們才能更全面地保障銀行的安全。
最后,我體會到安保人員需要保持對法律法規(guī)的嚴格遵守。作為銀行的安保人員,我們在工作中需要接觸到敏感的金融信息和客戶隱私,我們必須始終恪守職業(yè)道德和保密原則。同時,我們還需要了解和熟悉相關(guān)的法律法規(guī),在工作中遵循和執(zhí)行,確保自己的行為合法合規(guī)。只有通過自律和遵守法律,我們才能更好地履行職責,維護銀行的安全和聲譽。
總之,銀行安保工作對于一個銀行來說至關(guān)重要。通過我的實踐經(jīng)驗和體會,我認識到銀行安保工作需要高度警覺和團隊合作精神,以及高度的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。在工作中,我們要做好預防和應(yīng)對的平衡,并嚴格遵守法律法規(guī)。只有這樣,我們才能更好地履行職責,保障銀行的安全,為客戶提供穩(wěn)定和可靠的金融服務(wù)。
銀行安保心得體會篇篇八
銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,安全是銀行工作的首要考慮。作為銀行的一員,安保部門負責保護銀行內(nèi)外的安全,確保銀行持續(xù)運營和客戶信任。在長期的工作中,我有幸擔任銀行安保部門的一員,積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
第二段:加強團隊建設(shè)。
銀行安保部門是一個充滿挑戰(zhàn)的崗位,需要面對各種突發(fā)情況。因此,我們非常注重團隊建設(shè)。首先,我們注重員工的培訓和提升,定期組織安保技能培訓,提高員工的應(yīng)變能力和處理緊急情況的能力。其次,我們也注重團隊的協(xié)作和配合,定期進行團隊建設(shè)活動,提高員工之間的配合默契和信任。
第三段:加強風險防控。
銀行安保工作的核心是風險防控。我們深知,在金融行業(yè)的敏感性和高風險性,我們不能有絲毫馬虎。我們加強了對金庫等敏感區(qū)域的巡視和監(jiān)控,確保安全。在人流密集的大堂區(qū),我們加強了排查工作,防止不法分子混入行列。同時,我們也加強了對員工的教育和宣傳,提高員工對風險的認識,加強安全意識。
第四段:推動技術(shù)創(chuàng)新。
隨著科技的進步,安保工作也需要與時俱進。我們積極推動技術(shù)創(chuàng)新,引進安保設(shè)備,提高安全水平。比如,我們引進了智能監(jiān)控系統(tǒng),能夠?qū)崟r監(jiān)測銀行的各個角落,及時發(fā)現(xiàn)異常情況。我們還引進了生物識別技術(shù),提高了身份驗證的準確性和安全性。技術(shù)創(chuàng)新的推動,使得銀行安保工作更加高效和可靠。
第五段:倡導服務(wù)意識。
除了保證銀行的安全,我們也倡導服務(wù)意識。銀行是為客戶服務(wù)的場所,我們要以客戶滿意度為最終目標。我們不僅保證安全,還要提供熱情周到的服務(wù)。我們培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,鼓勵員工主動幫助客戶解決問題。我們通過收集客戶的反饋和建議,不斷改進自己的工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)尾段:總結(jié)。
銀行安保部門是銀行工作的中堅力量,保障了銀行的安全與持續(xù)運營。通過加強團隊建設(shè),加強風險防控,推動技術(shù)創(chuàng)新和倡導服務(wù)意識,我們不斷提升自己的工作水平,為銀行以及客戶提供更加安全和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們將繼續(xù)努力,與時俱進,不斷創(chuàng)新,為銀行工作貢獻自己的力量。
銀行安保心得體會篇篇九
在春節(jié)期間,銀行的安保工作面臨著更大的挑戰(zhàn)和壓力。為了有效保護客戶的資金安全,銀行必須充分利用信息化技術(shù)。首先,銀行需要加強對系統(tǒng)的監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在的風險。其次,銀行應(yīng)加強對員工和客戶的資金交易行為的監(jiān)管,建立起嚴格的規(guī)章制度。信息化是保障銀行安全的關(guān)鍵,通過信息化的手段能夠更加準確地判斷風險事件的可能性和影響,從而更好地維護客戶的財產(chǎn)安全。
二、全員參與安保。
銀行的安保工作不僅僅是保安人員的責任,而是全員參與的一項重要任務(wù)。在春節(jié)期間,銀行的客流量大幅增加,這給安保工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此,銀行必須充分調(diào)動員工的積極性,讓每一位員工都參與到安保工作中來。銀行可以通過舉辦培訓班、進行模擬演練等方式,提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。同時,銀行還可以設(shè)置一些獎勵機制,激發(fā)員工的積極性,提高安保工作的效果。
三、強化現(xiàn)場安保力量。
在春節(jié)期間,銀行的人流量和車流量大幅增加,為了確保各項工作的正常進行,銀行必須加大安保人員的投入。首先,銀行應(yīng)設(shè)置相應(yīng)數(shù)量的保安崗位,確保各個區(qū)域都有足夠的人員進行巡邏和監(jiān)控。其次,銀行應(yīng)加強對外包安保人員的培訓和管理,并且定期進行考核,確保其業(yè)務(wù)能力和責任心。同時,銀行還應(yīng)加強與警察、消防、保安等部門的合作,形成合力,共同維護銀行的安全。
四、加強技術(shù)防護手段。
隨著科技的發(fā)展,安保手段也在不斷更新。銀行可以利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段來加強安保工作。首先,銀行可以安裝安全監(jiān)控系統(tǒng),實時監(jiān)控銀行各個區(qū)域的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。其次,銀行可以利用人臉識別技術(shù)和指紋識別技術(shù),提高客戶的身份認證和交易安全性。此外,銀行還應(yīng)加強對系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的防護,確保不被黑客攻擊。
五、加強風險評估和預案制定。
在春節(jié)期間,銀行需密切關(guān)注各種可能出現(xiàn)的風險,并制定相應(yīng)的預案。首先,銀行要充分了解社會狀況,對重點區(qū)域和高風險地區(qū)進行風險評估,并采取相應(yīng)措施進行防范。其次,銀行要建立起完善的應(yīng)急預案,確保在出現(xiàn)意外事件時能夠迅速、有效地應(yīng)對和處理。此外,銀行還可以借鑒其他行業(yè)的安保經(jīng)驗,進而不斷完善自己的風險評估和預案制定工作。
綜上所述,銀行春節(jié)安保工作需要抓住信息化關(guān)鍵、全員參與、強化現(xiàn)場安保力量、加強技術(shù)防護手段以及加強風險評估和預案制定等方面的工作。只有通過全員參與,加強技術(shù)手段和風險評估的多種手段相結(jié)合,才能更好地保障銀行的安全。銀行需要時刻保持高度的警惕性,不斷加強安全意識,并且通過合理的規(guī)劃和調(diào)度,確保每一位員工的工作安全,以助力中國春節(jié)期間安全順利、和諧溫馨過好。
銀行安保心得體會篇篇十
銀行心得體會:銀行柜員實習心得體會
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。
每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。
接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。
想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
儲蓄乃立社之本,20**年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲(根據(jù)個人實際填寫)。
全年個人完成保險出單累計(根據(jù)個人實際填寫)。
一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。
當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。
面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。
理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。
轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),
總結(jié)
過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。
工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。銀行心得體會:銀行考察學習心得
根據(jù)總行行黨委工作部署,我行組織了由杜行長帶隊,部分支行及部室相關(guān)負責人共計21人的學習團隊于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進行了為期四天的考察學習活動。
通過支行座談及走訪客戶,親身體驗萊商銀行支行的日常經(jīng)營管理工作,切實感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊,便捷的審批程序,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,豐厚的利潤回報等等,我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距,我們在今后的工作中將取長補短,將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗加以靈活運用。
同時,通過交流座談,我們也把我行的先進的工作經(jīng)驗及做法傳達給了對方,使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強而有力的支撐。
現(xiàn)將此次考察學習的心得體會匯報如下,希望能為今后的工作提供有益的借鑒。
團隊一行21人于4月6日中午出發(fā),于下午4點到達萊商銀行,稍作休整便與萊商銀行進行了人員的考察對接。
我被分到了萊商銀行豐華支行,行長李燕,女同志,外表看上去透著精明與干練。
對接完畢,我們立即投入到了支行的日常工作中。
該支行位于萊蕪市的新城區(qū),成立于20xx年,現(xiàn)有人員15人,存款規(guī)模為4億元,貸款規(guī)模為3.5億元。
支行的工作會議為每周兩次例會,周一的例會為總結(jié)計劃會,周四的例會為學習討論會。
晚上7點我參加了支行的周例會,會上由業(yè)務(wù)主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶情況,支行的本周信貸工作,“三個辦法一個指引”的學習落實工作;會計主辦總結(jié)支行3月末整體的運營實現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強的薄弱環(huán)節(jié);副行長解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務(wù)技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實情況,同時強調(diào)客戶經(jīng)理及前臺柜員在客戶營銷當中需要注意的問題。
最后,由李行長進行會議總結(jié),強調(diào)了支行利潤如何實現(xiàn),衛(wèi)生管理責任,大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項。
會后,我與李行長在交談中,幾句話給我很深的印象,“要把員工當主辦用、要把主辦當行長用”,充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時時刻刻在熏陶、提拔員工的素質(zhì)。
“例會不用多開,關(guān)鍵在于要開務(wù)實的會,要把會議中安排的工作落實到位,要有目標、有措施、有結(jié)果”,萊商銀行的會議很多,但每次會議的側(cè)重點都會放在結(jié)果上,這也體現(xiàn)了萊商人務(wù)實不務(wù)虛,強而有力的執(zhí)行力。
此次考察學習總行為我們準備了學習提綱,我就提綱中提及的我認為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會。
首先,從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔,太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外,所有的辦公環(huán)境均由員工打掃,一天兩遍整理,給人的感覺就是干凈、整齊,所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。
營業(yè)廳中配備兩名保安,給客戶的感覺就是踏實、安全。
沒有安放排隊機,沒有設(shè)置大堂經(jīng)理,柜員與客戶交談聲音很輕,加強了私密性與親近感。
其次,支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。
前臺柜員的崗位可以交叉,大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機構(gòu)的監(jiān)管條例的);會計主辦管理營業(yè)室,同時監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負責客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長負責支行全面工作,重點放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營銷中。
支行在員工考核中,沒有把存款作為員工的主要考核指標,只是象征性的下達xx——20萬元的目標任務(wù),支行的全部星級考核任務(wù)由支行行長及副行長來完成。
副行長在員工教育培訓中起到至關(guān)重要的作用,時時刻刻、事事處處教育員工要維護支行的利益,提升員工的整體上進心及榮譽感,對于不適合支行工作的員工,經(jīng)教育培訓仍達不到要求的,行長有權(quán)將員工上交總行處理,總行經(jīng)教育培訓后合格由其自己選擇支行,同意接收就上崗,不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶營銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過支行慎重考察,認為符合條件的,支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。
審批速度相當?shù)目旖?,一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù),經(jīng)考察認為該業(yè)務(wù)可以操作的,會在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。
萊商銀行的貸審會給我的印象很深,因為這種會議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫毺匦缘摹?BR> 4月7日早8點30分,我們部分支行行長參加了貸審會。
凡是支行有審批業(yè)務(wù)的,支行行長及業(yè)務(wù)主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長)主持。
每家支行分別匯報上報的貸款企業(yè)及擔保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實、詳實,匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業(yè)情況。
會議結(jié)束,貸審委最終投票審定。
會議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù),其開戶手續(xù)也必須要在貸審會中議定。
事后總結(jié)認為,通過這種大范圍的審貸會議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開言路,傾聽不同的聲音,防控風險,鍛煉支行營銷技巧,同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶,避免人力物力的重復浪費。
萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭取。
支行在營銷貸款工作中考察非常仔細,他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶,側(cè)重擔保貸款,對于擔保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細。
因為靠近萊鋼集團,支行的授信業(yè)務(wù)中國際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤的增長點。
對于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類,那支行會在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。
對于新營銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻較大,商行在到期后會予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風險,商行會及時收回貸款,避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價,其利率較我行上浮很大,加之風險防控到位,使得利潤逐年增加。
萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持,從服務(wù)到結(jié)算提供獨到的支持,培養(yǎng)當?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度,通過舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過短短的四天時間,我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標,把商業(yè)銀行的事業(yè)做強做大。
如果今后能夠再有機會,我想我們兩行之間能夠人員交流互補,將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。
銀行心得體會:銀行服務(wù)心得體會范文
作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。
做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因為當前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因為銀行服務(wù)的趨同性日趨顯著。
現(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。
localhost另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我們的領(lǐng)導者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權(quán)力型,向責任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵員工服務(wù)意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。
不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可,比如引導員的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。
為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶提供服務(wù)時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報,這是市場規(guī)律的必然要求。
另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風險,在服務(wù)過程中,要嚴格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),否則會砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。
我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
銀行安保心得體會篇篇十一
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經(jīng)歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經(jīng)營戰(zhàn)略
搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想。
年初,由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時,也找出了內(nèi)部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建”。
為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,發(fā)出了“員要站出來,站到兩個文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀守法,做一名合格的_行員工”的嚴格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領(lǐng)導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、_行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;_行要背水一戰(zhàn)、_行人腰桿要硬、_行這支隊伍要強,_行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施戰(zhàn)略
突出工作重點,促進業(yè)務(wù)發(fā)展
1.以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結(jié)構(gòu)
年初,制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調(diào)。當時,系統(tǒng)內(nèi)、外借款2.3億多元,存貸比例高達__%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,收息水平不高。年初,我組織領(lǐng)導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業(yè)務(wù)經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路,提出了實施戰(zhàn)略的響亮口號,并結(jié)合當時的實際情況,對的,賦于三項簡單的內(nèi)容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率,都進行了嚴格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段,進行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新?!禵_金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱__行為“儲戶心中的金字招牌”?!禵_時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。_年來,共增加存款_億多元,還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務(wù)和防彈車登門服務(wù),中心儲蓄所在全省_行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
2.以信貸管理為重點,加強基礎(chǔ)建設(shè),嚴格規(guī)范管理
首先,嚴肅規(guī)章制度,嚴格按規(guī)范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關(guān)。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現(xiàn)狀
1.各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款_億元,占_行恢復21年存款總額的__%,余額達到__億元。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款_億元,在上級行的存款額還曾達到了_多萬元,負債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
2.信貸管理趨于規(guī)范,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。共增加貸款_億多元,累計投放貸款_億多元,累計簽發(fā)銀行承兌匯票_億多元,全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質(zhì)押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款_億元,貸款質(zhì)量有了很大的提高。
3.新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,服務(wù)領(lǐng)域不斷擴大。國際業(yè)務(wù)經(jīng)過4年的拚搏,已經(jīng)由小到大,占據(jù)了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達到_萬美元,國際結(jié)算額達到_多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務(wù)也從無到有,不斷開拓發(fā)展。通過整頓,信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達到_張,存款余額達到_萬元。
4.經(jīng)營形勢不斷好轉(zhuǎn),經(jīng)濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。年,實現(xiàn)利息收入_萬元,實現(xiàn)減虧_萬元,受到了省行的嘉獎。年,在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下,又實現(xiàn)利息收入_萬元,比上年減虧_萬元。
銀行安保心得體會篇篇十二
作為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,銀行承載著貨幣的存儲、支付和資金融通的職責。然而,隨著金融業(yè)務(wù)的不斷擴大和金融科技的迅速發(fā)展,銀行安全問題也日益凸顯。在金融機構(gòu)的安保工作中,保障銀行資金的安全、維護銀行金融秩序是重中之重,也是我作為銀行安保人員的首要任務(wù)。
二、安保措施的合理性與科學性。
在銀行安保工作中,必須保持高度的警覺性和責任感,隨時應(yīng)對各種安全問題。首先,建立科學合理的安保措施至關(guān)重要。通過高清監(jiān)控系統(tǒng)、出入口閘機、安檢設(shè)備等技術(shù)手段的運用,能夠高效監(jiān)控和控制銀行內(nèi)外部安全隱患。其次,對于員工的安全教育和培訓也不能忽視。必須加強對員工的安全意識培養(yǎng),提高員工的安全防范意識和應(yīng)急處理能力。
三、積極應(yīng)對新形勢下的安保挑戰(zhàn)。
當前,隨著金融技術(shù)的高速發(fā)展,銀行面臨著新的安保挑戰(zhàn)。比如,網(wǎng)絡(luò)安全威脅不斷增加,惡意黑客的攻擊日益猖獗。針對這一問題,銀行應(yīng)加大對網(wǎng)絡(luò)安全的投入,建立完善的防火墻和安全監(jiān)測系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)風險。同時,也需要加強對員工的安全教育,提高他們利用金融科技產(chǎn)品時的安全防范意識。
四、重視危機發(fā)生后的處理與應(yīng)對。
在銀行發(fā)生危機時,及時、妥善地處理是至關(guān)重要的。一方面,銀行應(yīng)建立完善的危機預警機制,提前做好危機情況的應(yīng)對策略,及時采取措施控制局勢;另一方面,及時與公安機關(guān)、消防部門等相關(guān)單位進行緊密配合,共同解決突發(fā)事件。
五、加強內(nèi)外部合作,形成安保合力。
銀行的安保工作不僅僅由銀行內(nèi)部的安保人員承擔,還需要與公安機關(guān)、消防部門等其他安保力量進行緊密合作。只有形成內(nèi)外部合力,共同維護銀行的安全穩(wěn)定,才能更好地解決安保問題。銀行應(yīng)主動加強與公安機關(guān)的協(xié)作,共同開展安全演練,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
總結(jié):作為銀行的安保人員,我們必須時刻保持警惕,加強對安保工作的學習與總結(jié),通過合理科學的安保措施,積極應(yīng)對新形勢下的安保挑戰(zhàn),及時應(yīng)對危機事件,加強內(nèi)外部合作,共同形成安保合力。只有這樣,才能更好地保障銀行資金的安全,維護金融秩序的正常運行,為經(jīng)濟社會的發(fā)展作出自己的貢獻。
銀行安保心得體會篇篇十三
近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,銀行業(yè)作為金融行業(yè)的龍頭,也迎來了前所未有的發(fā)展機遇。作為一名銀行職員,我有幸親身經(jīng)歷了銀行的運作和金融服務(wù),積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在銀行工作過程中的收獲和思考,以期能夠給讀者一些啟示和幫助。
首先,銀行工作需要細致認真。銀行作為金融行業(yè)的核心機構(gòu),其工作涉及金錢、資金、財務(wù)等重要事務(wù)。因此,我們在辦理業(yè)務(wù)過程中必須極為謹慎和細心,不能有任何馬虎和疏忽。例如,在辦理貸款業(yè)務(wù)時,我們需要仔細審核客戶的資料和還款能力,確保貸款流程的規(guī)范和負債風險的可控。只有如此,才能保證銀行的財務(wù)安全,維護客戶的利益,增強銀行的公信力。
其次,銀行工作需要善于溝通。銀行業(yè)務(wù)往往涉及到與客戶和其他金融機構(gòu)的交流和合作。作為一名優(yōu)秀的銀行職員,我們需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在與客戶接觸時,我們要耐心聆聽客戶的需求和問題,并及時有效地提供解決方案。在與其他金融機構(gòu)合作時,我們要善于協(xié)調(diào)與對方的利益關(guān)系,通過溝通和合作互惠互利,實現(xiàn)共同發(fā)展。
此外,銀行工作需要具備風險意識。金融業(yè)務(wù)往往涉及到不同程度的風險,我們必須對這些風險有清晰的認識,并做好相應(yīng)的風險控制。例如,在辦理貸款業(yè)務(wù)時,我們需要評估客戶的信用狀況和還款能力,避免貸款風險。在處理金融衍生品時,我們需要充分了解其風險性質(zhì)和操作規(guī)則,避免因錯誤操作而導致巨大損失??傊挥芯邆鋰乐?shù)娘L險意識,才能保證銀行業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)定進行。
值得一提的是,銀行工作除了要求嚴謹和細致外,還需要不斷學習和創(chuàng)新。隨著科技的發(fā)展和金融業(yè)務(wù)的日新月異,銀行也必須跟上時代的步伐,不斷推進業(yè)務(wù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。作為銀行職員,我們需要不斷學習最新的金融知識和技術(shù),提升自己的專業(yè)素質(zhì)和競爭力。只有不斷學習和創(chuàng)新,才能適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,保持自身的競爭力,為銀行的發(fā)展做出貢獻。
最后,銀行工作需要秉持誠信和責任的精神。作為金融機構(gòu),銀行的信譽是其最寶貴的財富。在辦理銀行業(yè)務(wù)過程中,我們必須始終堅守誠信和責任,不得為己私利或違反法律法規(guī)而損害客戶利益或銀行的聲譽。只有通過自己的努力和行動,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,才能贏得客戶的信任和尊重,提升銀行的市場競爭力。
綜上所述,銀行工作是一項重要而復雜的職業(yè),需要我們持之以恒地學習、努力和創(chuàng)新。只有明確自身的職責和使命,不斷提升綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,才能更好地服務(wù)客戶,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時,我們也要始終秉持誠信和責任之心,保持良好的職業(yè)道德和社會形象。相信在我們的共同努力下,銀行業(yè)會為經(jīng)濟的繁榮和社會的進步做出更大的貢獻。
銀行安保心得體會篇篇十四
一年的時間過去了,回望自己這一年來的點點滴滴,都是一種非常好的經(jīng)歷,銀行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應(yīng)該做到哪些,時刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上還是在工作上,我始終保持著一絲不茍,這一年來我積極的完成銀行的工作任務(wù),明確自己的工作方向,我也給了自己足夠的理由在以后的工作當中我也會繼續(xù)用心,這一年的工作我也總結(jié)一番:
一、學習提高業(yè)務(wù)知識
一年的時間不是用來浪費,關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說自己全部熟悉,一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研,這一年來我虛心的請教同事,根據(jù)自己的情況了解更多的東西,讓自己各方面不斷的積累提高,業(yè)務(wù)知識上面永遠是學不夠的,針對自己的日常業(yè)務(wù),還有一些必要的知識我著重的了解一些東西,每天花時間學習銀行的業(yè)務(wù),對自己的嚴格要求,這一年來我面對這些業(yè)務(wù)實實在在的進步了不少,這絕對是一個非常寶貴的事情,提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升,這次我的工作也是讓我一步步的在進步,這些進步是可以看到了,不管是在什么時候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時不足的,努力學習業(yè)務(wù)知識,慢慢的加強對這些的了解,做到自己滿意,上級滿意,客戶滿意。
二、工作經(jīng)過
只有不斷的積累經(jīng)驗,讓工作不被耽誤,時間不被浪費了才是做好這份工作,一年的時間,我積極的配合各個同事,認真接待每一位客戶,在什么時候都知道自己應(yīng)該做到哪些,這是一定的,把銀行工作做到細心認真,讓客戶滿意了才是工作的成功,總是我積極完成自己日常工作,每天花時間學習,讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解,一年來每天認真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面,還有在接待客戶上面都有了不少的提高,當然這些還需要繼續(xù)提倡,發(fā)揚,我有著足夠的耐心去做好這些,也一定會在工作當中更加用心。
三、不足之處
穩(wěn)住的心態(tài)是第一,工作毛躁不是一個好的習慣,這一點我一直不否認,也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心這是工作非常必要的因素,這些缺點不能夠在工作當中繼續(xù)蔓延,我會調(diào)整好自己,在這一方面會時花時間去改善,也會對工作更加認真負責。
銀行安保心得體會篇篇十五
第一段:銀行的歷史與現(xiàn)狀
銀行作為金融體系的重要組成部分,承載著存款、貸款和支付等核心業(yè)務(wù),對于經(jīng)濟發(fā)展和人們的日常生活起著至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,銀行業(yè)也隨之迅速壯大,從傳統(tǒng)的柜臺業(yè)務(wù)發(fā)展到如今的電子銀行,已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。
第二段:銀行帶來的便利和挑戰(zhàn)
銀行業(yè)的發(fā)展為我們的生活帶來了很多便利。首先,銀行提供了安全、穩(wěn)定的存儲和管理服務(wù),讓我們可以將閑置資金安全地存放起來,并通過銀行卡實現(xiàn)支付,避免了現(xiàn)金交易帶來的安全隱患。其次,銀行的貸款業(yè)務(wù)為企業(yè)和個人提供了獲得資金的途徑,推動了經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。然而,銀行也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,虛擬支付方式逐漸普及,傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)面臨著市場份額的壓縮。此外,銀行的利率政策、貸款要求等也對客戶的選擇產(chǎn)生了影響。
第三段:與銀行的互動與感受
作為一個普通的銀行客戶,我有過很多與銀行的互動,這些互動給我?guī)砹撕芏喔惺堋J紫?,我感受到銀行的專業(yè)和高效。在我需要辦理業(yè)務(wù)時,銀行的工作人員總是耐心地為我解答問題并提供幫助,讓我感到非常放心。其次,我對銀行的技術(shù)創(chuàng)新印象深刻。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機銀行、網(wǎng)上銀行等創(chuàng)新產(chǎn)品為我提供了更加便捷、快速的服務(wù)體驗。然而,我也注意到銀行在某些方面還存在著一些問題,比如柜臺業(yè)務(wù)排隊耗時較長、個別客戶服務(wù)態(tài)度不夠友好等,這些問題需要銀行進一步改進。
第四段:對銀行未來發(fā)展的期望與建議
面對未來的發(fā)展,我對銀行有著一些期望和建議。首先,我希望銀行能夠繼續(xù)加強科技創(chuàng)新,提供更加智能化、便捷化的服務(wù)。其次,銀行應(yīng)加強對員工的培訓和激勵,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,銀行應(yīng)注重對客戶需求的了解和滿足,提供個性化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù),以吸引更多的客戶。最后,銀行應(yīng)積極參與社會公益事業(yè),履行社會責任,為經(jīng)濟和社會的發(fā)展做出更大貢獻。
第五段:總結(jié)
銀行作為金融體系中重要的一部分,對于我們的生活影響深遠。雖然銀行業(yè)面臨著一些挑戰(zhàn),但其給我們帶來的便利和服務(wù)也是不可替代的。通過與銀行的互動和感受,我們可以更好地了解銀行的作用和發(fā)展方向,同時也給銀行未來的發(fā)展提出了一些建議和期望。銀行應(yīng)加強科技創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量,并注重社會責任的履行,以滿足客戶的需求、與時俱進,進一步推動經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。
銀行安保心得體會篇篇十六
20__年上半年責任審計科在認真完成本科室審計業(yè)務(wù)工作的同時,積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務(wù)。本科室主要開展了兩項專項審計,第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進行的非現(xiàn)場責任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進行的責任審計。領(lǐng)導干部任期內(nèi)責任審計的實施,為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù),對加強干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。
二、工作存在的問題
1、審計力量與審計任務(wù)不相適應(yīng),審計質(zhì)量難保證。在大部分情況下,部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔審計工作任務(wù),憑經(jīng)驗憑感覺進行審計,把審計檢查作為例行公事,走過場,“腳踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
2、未能更多關(guān)注支行對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,整改流于形式。審計提出的意見、落實到位的少。
3、工作交叉重復,在不必要的工作上,耗費了大量精力和人力,降低了審計效率。
4、審計成果運用不夠。
三、下半年工作打算
1、做好對高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項責任審計。進一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計內(nèi)容,逐步推行任中審計。將審計關(guān)口前移,大力推行先審后任、先審后離,克服先離任后審計的現(xiàn)象發(fā)生,力戒審計走過場。
2、配合上級行主動開展工作,服從于審計大局。全面實施好上級行安排的授權(quán)審計項目;完成好辦事處交辦的其他各項工作。

