信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案(模板18篇)

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    方案應(yīng)該基于對(duì)問(wèn)題的深入分析和調(diào)研。在制定方案前,我們需要明確解決的問(wèn)題和期望達(dá)到的目標(biāo)。下面是一些關(guān)于方案制定的范例,供大家參考。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇一
    為切實(shí)做好本系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作,妥善解決和化解當(dāng)前信訪突出問(wèn)題,確保衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)信訪工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有分工、有落實(shí),根據(jù)當(dāng)前信訪工作實(shí)際情況,為進(jìn)一步落實(shí)包保責(zé)任,做好穩(wěn)控工作,制定如下實(shí)施方案。
    一、工作目標(biāo)。
    嚴(yán)格按照“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法治理,防止激化”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)市區(qū)關(guān)于加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作的一系列決策部署,對(duì)信訪反映出來(lái)的涉眾性、群體性矛盾,進(jìn)一步強(qiáng)化穩(wěn)控責(zé)任,做到動(dòng)態(tài)信息排查不間斷、矛盾化解不間斷、跟蹤服務(wù)不間斷、協(xié)調(diào)落實(shí)不間斷,采取有效措施,切實(shí)解決影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題和苗頭性、傾向性問(wèn)題,最大限度地減少不和諧因素,確保重點(diǎn)人群穩(wěn)控到位,不發(fā)生重大信訪群體性事件,確保和諧穩(wěn)定。
    二、信訪范圍。
    1、改制后醫(yī)院退休人員;
    2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)大齡離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生;
    3、其它上訪人員。
    三、責(zé)任分工。
    委信訪穩(wěn)定工作辦公室電話:xx。
    四、維穩(wěn)工作要求。
    (街道)、園區(qū)及時(shí)采取果斷措施,全力以赴化解、引導(dǎo)、穩(wěn)控。上訪情況處置后,督促有關(guān)責(zé)任單位或責(zé)任人落實(shí)后續(xù)穩(wěn)控工作,掌握人員動(dòng)態(tài)和目前狀況,確保不再發(fā)生越級(jí)訪、重復(fù)訪。
    (二當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看)落實(shí)包保,強(qiáng)化責(zé)任。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要全面負(fù)責(zé)所包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生單位的信訪維穩(wěn)工作,督促和帶領(lǐng)本組工作人員及醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人認(rèn)真徹底排查隱患,及時(shí)解決問(wèn)題,準(zhǔn)確掌握情況,組織和參與對(duì)該片重點(diǎn)對(duì)象的穩(wěn)控和接訪。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則層層落實(shí)包保責(zé)任,要對(duì)重點(diǎn)上訪人安排專人進(jìn)行重點(diǎn)包保,及時(shí)掌握時(shí)時(shí)信息,確保重點(diǎn)包保人在視線范圍內(nèi),在時(shí)時(shí)穩(wěn)控中。要利用上訪人員的親屬、同學(xué)、朋友等各種社會(huì)和工作關(guān)系,動(dòng)員一切可以動(dòng)員的力量,利用一切可以利用的條件,積極做好相關(guān)上訪人員的疏導(dǎo)教育工作,尤其是重點(diǎn)上訪人員的思想工作,確保相關(guān)人員不帶頭、不策劃、不聽(tīng)信、不參與各類群體性上訪活動(dòng)。
    (三)暢通信息,嚴(yán)格實(shí)行“零。
    報(bào)告。
    ”
    制度。
    各單位要切實(shí)加強(qiáng)信息溝通工作,及時(shí)掌握各類。
    安全。
    維穩(wěn)苗頭性信息,嚴(yán)格實(shí)行“零報(bào)告”制度,對(duì)緊急重大安全穩(wěn)定信息及時(shí)報(bào)送。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、衛(wèi)生院、城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心,要確保24小時(shí)信息暢通,每天下午5:00前將本轄區(qū)安全穩(wěn)定。
    工作。
    “零報(bào)告”表(見(jiàn)附件2)及時(shí)上報(bào)至區(qū)衛(wèi)計(jì)委信訪辦郵箱,郵箱地址:xx,對(duì)瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)、不報(bào)的單位,將嚴(yán)肅予以追責(zé)。
    (四)嚴(yán)明紀(jì)律,治庸問(wèn)責(zé)。各責(zé)任單位單位既要各司其責(zé),又要密切配合,全力以赴努力形成信訪問(wèn)題化解合力。對(duì)信訪問(wèn)題涉及到的單位負(fù)責(zé)人未按照規(guī)定進(jìn)行接訪的、交辦重點(diǎn)事項(xiàng)未在規(guī)定時(shí)限處置到位的、重點(diǎn)人員漏管失控的、處置方式方法不當(dāng)導(dǎo)致重訪的,將按《信訪條例》等有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任,造成嚴(yán)重影響的,取消其責(zé)任單位年終評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇二
    為了確保渡頭塘教師群體(離退休教師、幼兒教師、原民辦教師、在職教師)在特護(hù)期間的穩(wěn)定,杜絕赴省、京上訪事件的發(fā)生、確保特護(hù)期間上訪率為零,特制定次方案。
    組長(zhǎng):歐xx。
    副組長(zhǎng):李xx。
    成員:
    1、由渡頭塘鎮(zhèn)夕陽(yáng)紅活動(dòng)中心進(jìn)行自治,具體由信訪維穩(wěn)聯(lián)系人經(jīng)常聯(lián)絡(luò),將中心學(xué)校及上級(jí)有關(guān)精神及時(shí)傳達(dá)給全體離退休教師。聯(lián)系人同時(shí)將離退休教師的情況及時(shí)反饋給中心學(xué)校。離退休教師信訪維穩(wěn)工作聯(lián)絡(luò)員:婁底、石井方向:聶福斌、李共文;斗笠山、漣源方向:田少春;渡頭塘片區(qū):成建國(guó);愉興、增加、杉山:黃再斌;三新、洪家:黃兆修。
    2、實(shí)行離退休教師學(xué)校包保制度。離退休教師由原工作所在學(xué)校具體負(fù)責(zé),學(xué)校校長(zhǎng)為包保人。
    3、重點(diǎn)對(duì)象實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,由中心學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一一監(jiān)控到位。
    幼兒園由主管幼兒教育、成人教育的副校長(zhǎng)廖漢才同志負(fù)責(zé)。學(xué)前班幼兒教師由學(xué)校所在地小學(xué)校長(zhǎng)監(jiān)管。
    渡頭塘原民辦教師群體總體穩(wěn)定。重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象為三元村易國(guó)兵。對(duì)易國(guó)兵中心學(xué)校和渡頭塘鎮(zhèn)人民政府密切配合實(shí)行24小時(shí)盯控,具體盯控人為增加聯(lián)校教師易正陽(yáng),責(zé)任人為增加聯(lián)校校長(zhǎng)易慶英;渡頭塘鎮(zhèn)三元村村長(zhǎng)易思谷、責(zé)任人渡頭塘鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)顏建樹(shù)。
    3.3——3.7:廖xx。
    3.8——3.12:李xx。
    3.13——3.17:聶xx。
    3.18——3.23:羅xx。
    校長(zhǎng)歐xx全程值班。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇三
    為切實(shí)做好我鄉(xiāng)當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究決定,制定信訪穩(wěn)定工作方案。
    一、切實(shí)增強(qiáng)對(duì)做好當(dāng)前信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)。
    今年以來(lái),我鄉(xiāng)信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題集中,信訪形勢(shì)較為嚴(yán)峻。我鄉(xiāng)從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度出發(fā),將信訪穩(wěn)定工作作為當(dāng)前工作的重中之重,加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的宣傳培訓(xùn)力度。通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、印發(fā)宣傳資料、宣傳車的形式使全鄉(xiāng)廣大干部的工作素質(zhì)得以提高,群眾信訪法律意識(shí)得以提高。高度統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全力以赴,抓緊抓好信訪穩(wěn)定工作,推進(jìn)我鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建好信訪平臺(tái)。
    首先,成立了灣里鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委書(shū)記親自擔(dān)任,確定了分管領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)好“一崗雙責(zé)”制,鄉(xiāng)黨委書(shū)記為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作直接責(zé)任人,做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。其次,加強(qiáng)了信訪部門的軟硬件建設(shè)。專門設(shè)立了信訪穩(wěn)定工作辦公室,做到有辦公用房、有牌子、有資料、有制度,配備了專門的信訪工作人員,撥付了信訪工作經(jīng)費(fèi)。
    三、開(kāi)展信訪穩(wěn)定排查調(diào)處,化解矛盾。
    每周定期在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對(duì)信訪隱患和不穩(wěn)定因素進(jìn)行深入細(xì)致的排查疏理,對(duì)排查出的情況建立詳細(xì)的信訪案件臺(tái)帳,包括上訪人基本家庭情況、信訪起因訴求、調(diào)處情況等。按照“一排查、二緩解、三安撫、四穩(wěn)控”的原則,按《信訪條例》規(guī)定的秩序、時(shí)限、要求,依法、及時(shí)處理信訪事項(xiàng),把解決問(wèn)題與教育疏導(dǎo)相結(jié)合,做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng),將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    四、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制。
    針對(duì)在信訪排查中發(fā)現(xiàn)的隱患和不穩(wěn)定因素,進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,對(duì)每一個(gè)案件明確其包案責(zé)任人和穩(wěn)控責(zé)任人,各村的矛盾糾紛村支部書(shū)記作為第一責(zé)任人,并將信訪穩(wěn)控工作列入年終目標(biāo)考核內(nèi)容。
    五、強(qiáng)化源頭防控。
    通過(guò)包案領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)控責(zé)任人對(duì)有上訪苗頭可能越級(jí)上訪的人員進(jìn)行重點(diǎn)盯防、重點(diǎn)穩(wěn)控,對(duì)重大案件實(shí)行“人盯案”“人盯人”,嚴(yán)密關(guān)注其行動(dòng),每日匯報(bào)其動(dòng)向,嚴(yán)格控制越級(jí)上訪現(xiàn)象的出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)越級(jí)非正常訪,鄉(xiāng)責(zé)任部門和有關(guān)責(zé)任人必須及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),做好接訪工作,盡快將上訪人員勸回。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇四
    根據(jù)市教育局及還地橋鎮(zhèn)中心學(xué)校信訪維穩(wěn)安全工作會(huì)議精神,為切實(shí)抓好我校信訪和維穩(wěn)工作,增強(qiáng)我校對(duì)突發(fā)事件的處置能力,及時(shí)、妥善調(diào)處化解不穩(wěn)定因素,有效預(yù)防群體性事件,調(diào)處突發(fā)性事件,維護(hù)教育的和諧穩(wěn)定,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本工作方案。
    指導(dǎo)思想。
    以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,有序推進(jìn)教育的改革與發(fā)展,建立暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序,形成與構(gòu)建社會(huì)主義和諧目標(biāo)任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作新機(jī)制,切實(shí)保證群眾合法權(quán)益,著力解決影響穩(wěn)定的突出問(wèn)題,最大限度增加和諧因素,減少不和諧因素,維護(hù)穩(wěn)定,努力構(gòu)建“和諧還小”,將一些不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保教育穩(wěn)定發(fā)展。
    二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
    組長(zhǎng):尹夭如。
    副組長(zhǎng):吳高權(quán)吳高文。
    成員:柯銀枝陳學(xué)民胡珠明黃漢章黃金輝。
    下設(shè)信訪維穩(wěn)辦公室,辦公室主任由吳高文同志擔(dān)任,負(fù)責(zé)日常事務(wù)和相關(guān)工作安排。
    三、工作步驟。
    1、分類排摸信訪維穩(wěn)突出問(wèn)題。
    1)排摸涉及教職工切身利益的評(píng)職評(píng)優(yōu)、福利待遇、民師、代課教。
    師等歷史遺留問(wèn)題和教師師德、績(jī)效工資等方面引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素;(分管負(fù)責(zé)人:尹夭如柯銀枝黃金輝)。
    2)排摸涉及學(xué)校教育工程建設(shè)、校舍、校產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)管理等方面。
    的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素;(分管負(fù)責(zé)人:吳高權(quán)胡珠明柯銀枝)。
    3)排摸涉及校園及周邊治安秩序引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素;(分。
    管負(fù)責(zé)人:吳高文胡珠明黃金輝黃漢章)。
    4)排摸涉及事關(guān)民生的考試、招生、學(xué)校收費(fèi)等社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題;(分。
    管負(fù)責(zé)人:陳學(xué)民柯銀枝)。
    5)排摸影響正常教育教學(xué)秩序和舉行非法集會(huì)、罷課以及組織較大。
    規(guī)模群體性事件的動(dòng)向,以及敵對(duì)組織或敵對(duì)分子插手教育矛盾糾紛可能引發(fā)的群體性事件的信息等。(分管負(fù)責(zé)人:陳學(xué)民黃漢章)。
    2、制定措施調(diào)處和化解突出問(wèn)題。各分管負(fù)責(zé)人對(duì)排摸出的信訪突出。
    問(wèn)題和矛盾糾紛,落實(shí)化解責(zé)任,擬訂解決方案,限期妥善解決,把問(wèn)題解決在校內(nèi),把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于無(wú)力化解的問(wèn)題,提出處置要求,報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)黨委政府、市教體局及相關(guān)部門給予解決。
    四、工作要求。
    1、按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,堅(jiān)持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合,及早發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和傾向,及早調(diào)處和化解矛盾糾紛,真實(shí)反映情況,及時(shí)通報(bào)信息,防止矛盾升級(jí)、激化。
    2、堅(jiān)持學(xué)校接待群眾來(lái)訪制度。經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查研究,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),
    了解群眾愿望,關(guān)心群眾疾苦,及時(shí)為群眾排憂解難。
    3、對(duì)群眾來(lái)訪要堅(jiān)持文明熱情接待,對(duì)群眾來(lái)信要認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理,不。
    推諉拖延或轉(zhuǎn)移矛盾,做到依法按政策,實(shí)事求是,客觀公正,處理到位,提高辦理質(zhì)量。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育,把握正確的輿論導(dǎo)向,引導(dǎo)群眾以合理。
    合法的形式提出信訪訴求,解決利益矛盾,自覺(jué)維護(hù)信訪秩序。
    5、把信訪維穩(wěn)工作納入學(xué)校工作目標(biāo)進(jìn)行考核管理。各學(xué)校的校長(zhǎng)是。
    信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,對(duì)本校信訪維穩(wěn)工作負(fù)總責(zé),采取有力措施解決群眾的合理訴求。對(duì)因失職、瀆職、不作為、亂作為、違法行政、侵害群眾合法權(quán)益引發(fā)信訪問(wèn)題,或?qū)θ罕姺从车男旁L問(wèn)題推諉扯皮、敷衍塞責(zé),不認(rèn)真解決并造成嚴(yán)重后果的,要按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任人的責(zé)任。
    6、嚴(yán)格信息報(bào)送制度。凡涉及突發(fā)群體性事件等穩(wěn)定信息,必須按照。
    時(shí)限向中心學(xué)校及當(dāng)?shù)攸h委、政府報(bào)送,不得遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)。
    還地橋鎮(zhèn)小學(xué)。
    xx-3-8。
    xx年還地橋鎮(zhèn)小學(xué)“慶六一,大家唱”歌唱比賽。
    活動(dòng)方案。
    一年一度的“六一”國(guó)際兒童節(jié)即將到來(lái),為了讓孩子們過(guò)一個(gè)豐富。
    多彩、快樂(lè)的節(jié)日,給每個(gè)孩子一次展示自我的機(jī)會(huì),同時(shí),也為了展示。
    我校素質(zhì)教育取得的豐碩成果,經(jīng)學(xué)校校委會(huì)研究決定,將在xx年“六。
    十分為滿分,去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分,然后算總分進(jìn)行評(píng)比。
    六、獎(jiǎng)勵(lì)方法:
    1、一等獎(jiǎng):4名(原則上按學(xué)前班、低、中、高年級(jí)段取總分第一名),
    每名獎(jiǎng)150元。
    2、二等獎(jiǎng):6名(不分年級(jí)段,除一等獎(jiǎng)后按名次排序選?。?,每名。
    獎(jiǎng)120元。
    八、活動(dòng)要求:
    1、各班要認(rèn)真編排本班節(jié)目,確保節(jié)目質(zhì)量。
    2、學(xué)生比賽當(dāng)天統(tǒng)一穿校服,要求服裝整潔,佩戴紅領(lǐng)巾。
    3、各班應(yīng)對(duì)學(xué)生提前進(jìn)行秩序、紀(jì)律、衛(wèi)生及安全教育,確保學(xué)生。
    有秩序、守紀(jì)律、講衛(wèi)生、講安全。
    4、班、科任教師要齊心協(xié)力安排和管理好本班學(xué)生,確保活動(dòng)圓滿。
    成功,學(xué)校將對(duì)整個(gè)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的班級(jí)進(jìn)行表彰,對(duì)組織差的班級(jí)和學(xué)生提出批評(píng),對(duì)點(diǎn)名批評(píng)的班級(jí)對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)扣除一定的分?jǐn)?shù)。
    5、活動(dòng)工作人員根據(jù)自己所安排分管的內(nèi)容,克服一切困難,保質(zhì)。
    保量地完成好自己所分管的任務(wù)。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇五
    為了進(jìn)一步提高信訪工作水平,建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)做好來(lái)信來(lái)訪的接待處理工作,避免或減少越級(jí)上訪、重復(fù)上訪、集體上訪,建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制,維護(hù)正常的信訪秩序和學(xué)校穩(wěn)定,現(xiàn)結(jié)合我校信訪穩(wěn)定工作實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。
    ? ? ?組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    ? ? ?成員:
    社會(huì)穩(wěn)定。
    1、在學(xué)校安全穩(wěn)定工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下,全員參與安全穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。
    2、召開(kāi)全體教職工大會(huì),學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全工作文件及要求,明確安全穩(wěn)定工作的重要性,要求全體教職工做好自己分內(nèi)的工作,不無(wú)故缺勤、缺課,做到事事有人抓,事事有人干,加強(qiáng)考勤管理,教職工嚴(yán)格履行學(xué)校的考勤制度。
    3、召開(kāi)班主任、辦公室主任專題會(huì)議。要求班主任經(jīng)常深入班級(jí),密切關(guān)注學(xué)生動(dòng)向及時(shí)解決學(xué)生中的矛盾和糾紛,關(guān)心學(xué)生的身體健康,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生出勤的管理,要明確學(xué)生不能到校的準(zhǔn)確原因,并隨時(shí)和家長(zhǎng)保持必要的密切聯(lián)系;辦公室主任要關(guān)心教師的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向校長(zhǎng)室匯報(bào)。
    4、樹(shù)立一種意識(shí):政治意識(shí)、大局意識(shí),做到思想統(tǒng)一,行動(dòng)與教育行政部、上級(jí)黨委保持一致;堅(jiān)決杜絕一種現(xiàn)象:盲目的參與,偏激的行為,無(wú)組織觀念的越級(jí)信訪。
    (二)加強(qiáng)校園管理,確保安全穩(wěn)定。
    1、校園安全是整個(gè)學(xué)校安全的重要保證,要建立各項(xiàng)安全管理制度,做到人防技防結(jié)合。加強(qiáng)門衛(wèi)管理,禁止外來(lái)車輛進(jìn)入校園,進(jìn)出人員進(jìn)行登記,節(jié)假日實(shí)行24小時(shí)值班制,校行政值班,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,匯報(bào),做到人防、技防到位,確保學(xué)校安全。
    2、強(qiáng)化措施,組織專門力量開(kāi)展一次安全檢查。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)樓、教學(xué)設(shè)備的安全檢查,不斷改善安全設(shè)施,凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)一律進(jìn)行整改。
    三、認(rèn)真處理好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,杜絕越級(jí)上訪事件的發(fā)生。凡是受到群眾、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、教師的來(lái)信來(lái)訪,學(xué)校信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組都要認(rèn)真接待,正確處理好來(lái)訪工作,對(duì)來(lái)訪的事項(xiàng)及內(nèi)容一定要做好登記。對(duì)馬上能回復(fù)的要及時(shí)回復(fù),對(duì)一時(shí)不能回復(fù)的事項(xiàng),要向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行調(diào)查研究做出回復(fù),嚴(yán)禁因工作疏漏造成越級(jí)上訪事件的發(fā)生。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇六
    為切實(shí)做好我市全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作,按照松原市紀(jì)委《關(guān)于做好20-年全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作的方案》要求,結(jié)合我市實(shí)際,現(xiàn)制定工作方案如下:
    全面、準(zhǔn)確掌握可能進(jìn)京上訪人員的底數(shù)和動(dòng)態(tài),對(duì)去年我市進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪案件化解狀況和存在可能再次進(jìn)京訪案件進(jìn)行一次全面排查,確定重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員,對(duì)已經(jīng)調(diào)查完畢的案件要做好反饋工作,正在調(diào)查的要明確時(shí)限、盡快查結(jié);對(duì)調(diào)查結(jié)論有疑義有再次進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪可能的重點(diǎn)人員,要組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門,逐人落實(shí)穩(wěn)控工作職責(zé),采取強(qiáng)有力措施,嚴(yán)防失控進(jìn)京上訪。
    嚴(yán)格落實(shí)《松原市紀(jì)委關(guān)于化解進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪問(wèn)題督導(dǎo)檢查辦法》、《松原市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪問(wèn)題約談主要負(fù)責(zé)人辦法》、《松原市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪信息報(bào)告與處置辦法》、《松原市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪問(wèn)題和中央紀(jì)委轉(zhuǎn)辦件狀況通報(bào)辦法》等信訪工作制度,細(xì)化工作資料,規(guī)范工作流程,強(qiáng)化工作措施。
    (一)認(rèn)真排查化解。3月1日前,對(duì)20-年全市進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪案件進(jìn)行一次再摸排,了解和掌握相關(guān)狀況,確定重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員,對(duì)有可能再次進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪人員進(jìn)行認(rèn)真梳理,排查潛在的進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪人員,研究化解措施,落實(shí)包保職責(zé)。
    (二)切實(shí)搞好穩(wěn)控。在全國(guó)“兩會(huì)”期間,對(duì)排查出的信訪不穩(wěn)定因素和隱患,要會(huì)同信訪等相關(guān)部門采取有效措施,切實(shí)做好穩(wěn)控工作。
    1、各有關(guān)單位要逐人建立由所在村(社區(qū))組成的包保工作小組,盡一切力量將重點(diǎn)人員控制在單位內(nèi)部或居住地。
    2、各有關(guān)單位要在進(jìn)出口要道、客運(yùn)交通站點(diǎn)設(shè)立勸返點(diǎn),對(duì)可能外出上訪人員進(jìn)行掌握,并及時(shí)報(bào)告和勸阻。
    3、各有關(guān)單位要建立應(yīng)急隊(duì)伍,做到人員到位。一旦發(fā)現(xiàn)有人外出上訪,立即出發(fā)沿途查找,堅(jiān)決做到人員不帶回、隊(duì)伍不撤回。
    (三)注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。既要以排除出的重點(diǎn)人員為重中之重,又不能只顧一方,堅(jiān)持突出重點(diǎn)抓一般,對(duì)不穩(wěn)定群體要落實(shí)穩(wěn)控措施,把職責(zé)落實(shí)到人,并隨時(shí)做好突發(fā)問(wèn)題的處置工作。重點(diǎn)人員所在村(社區(qū))及有關(guān)部門的工作要加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、構(gòu)成合力。
    (四)堅(jiān)持多效并舉。要始終堅(jiān)持把為民辦實(shí)事作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持思想教育與行為控制相結(jié)合、防范方式與掌握政策相結(jié)合,確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)一意孤行、有嚴(yán)重違法行為的人員,要協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)及時(shí)依法進(jìn)行處理。
    一要落實(shí)工作職責(zé)。成立扶余市紀(jì)委監(jiān)察局信訪維穩(wěn)工作臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由市紀(jì)委副書(shū)記-擔(dān)任,副組長(zhǎng)由市紀(jì)委信訪室主任-、信訪室科員-擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市紀(jì)委信訪室,具體負(fù)責(zé)“兩會(huì)”期間有關(guān)進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪動(dòng)態(tài)掌握、狀況的調(diào)度、監(jiān)督和檢查工作。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門及涉事單位嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和包保職責(zé)人追究制,“一把手”作為轄區(qū)維穩(wěn)工作的第一職責(zé)人。要成立重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)每位重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作制定預(yù)案,明確職責(zé),細(xì)化措施,分解到人,落到實(shí)處。
    二要加強(qiáng)溝通聯(lián)系。市、鄉(xiāng)、村三級(jí)組織要持續(xù)信息靈敏,跟蹤掌握重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)。從3月1日起,對(duì)重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)落實(shí)零報(bào)告制度,并逐個(gè)實(shí)行一日一報(bào)(每一天下午15:30分前),“兩會(huì)”開(kāi)始后,實(shí)行一日雙報(bào)告(每一天空上午9:30、下午15:30分前)。堅(jiān)持24小時(shí)值班備勤和領(lǐng)導(dǎo)帶班,在兩會(huì)期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要嚴(yán)格履行值班制度,不得擅自離開(kāi)本轄區(qū)。因特殊狀況離開(kāi)本轄區(qū)的務(wù)必履行書(shū)面報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)方可離開(kāi)。務(wù)必做到手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),持續(xù)信息暢通,注重細(xì)節(jié),緊繃思想,不能心存任何的麻痹和僥幸。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇七
    20__年,將繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪工作會(huì)議精神,切實(shí)抓好信訪工作,為維護(hù)人民群眾的合法利益,及時(shí)排查不安定因素,及時(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,確保社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好的環(huán)境。
    高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞全工作部經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)和文明創(chuàng)建工作,堅(jiān)持黨的群眾路線,從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機(jī)制,暢通信訪渠道,確保群眾合理訴求得到及時(shí)有效解決,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧、文明的東西溪做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    按照“聯(lián)系群眾、了解民情、維護(hù)權(quán)益、促進(jìn)穩(wěn)定”的要求,突出貫徹《信訪條例》一條主線,認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和目標(biāo)管理兩個(gè)責(zé)任制;以“關(guān)注民生、關(guān)愛(ài)民生、改善民生、為民服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)解決人民群眾的熱難點(diǎn)問(wèn)題;充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能,在“解民憂,化民怨、辦實(shí)事”上下功夫,提高信訪工作效率,實(shí)現(xiàn)信訪工作新的突破。
    一是加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各機(jī)關(guān)站所協(xié)調(diào)配合抓。形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的信訪工作責(zé)任制。繼續(xù)認(rèn)真深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,有效地預(yù)防和解決信訪問(wèn)題,緊緊抓住全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)關(guān)鍵,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與政治、發(fā)展與穩(wěn)定、效率與公平以及不同區(qū)域、不同群體等多層次、多方面的關(guān)系,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障,努力化解矛盾糾紛,真正做到以人為本,做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享,最大限度地減少不穩(wěn)定因素,增加和諧因素。
    二是加大信訪工作的學(xué)習(xí)宣傳力度。認(rèn)真組織全工作部干部職工學(xué)習(xí)《信訪工作條例》,深刻理解信訪工作的內(nèi)涵,把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通,充分運(yùn)用信訪工作的條例內(nèi)容切實(shí)解決人民群眾的利益訴求;同時(shí)向廣大人民群眾宣傳信訪工作《條例》精神,使人民群眾了解《條例》、充分運(yùn)用《條例》來(lái)解決自己的切身利益問(wèn)題。
    三是切實(shí)解決好民生問(wèn)題。改善民生是執(zhí)政理政的根本。在進(jìn)一步健全信訪工作制度基礎(chǔ)上,落實(shí)惠民政策,以“接待群眾要熱心、聽(tīng)取意見(jiàn)要耐心、解決問(wèn)題要真心、改正錯(cuò)誤有決心”的四心服務(wù),積極為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。
    四是健全矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)群眾合法權(quán)益的有效途徑,也是強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來(lái),對(duì)于苗頭性、傾向性問(wèn)題,特別是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用,開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好,努力把問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài),并不斷創(chuàng)新工作格局,著力形成齊抓共管的工作局面。
    五是加強(qiáng)信訪工作的督查督辦。對(duì)凡涉及到我工作部的信訪問(wèn)題要認(rèn)真做好接待、記錄和解釋工作,并督促相關(guān)責(zé)任單位(部門)責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行辦理,該落實(shí)的工作堅(jiān)決在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成,確因特殊情況不能完成的,必須向當(dāng)事人回復(fù)并承諾解決的時(shí)間。凡在信訪工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)的人和事要堅(jiān)決督查督辦,一查到底,決不姑息遷就。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇八
    為了確保渡頭塘教師群體(離退休教師、幼兒教師、原民辦教師、在職教師)在特護(hù)期間的穩(wěn)定,杜絕赴省、京上訪事件的發(fā)生、確保特護(hù)期間上訪率為零,特制定次方案。
    組長(zhǎng):歐陽(yáng)xx。
    副組長(zhǎng):李xx。
    成員:xxx。
    2、實(shí)行離退休教師學(xué)校包保制度。離退休教師由原工作所在學(xué)校具體負(fù)責(zé),學(xué)校校長(zhǎng)為包保人。
    3、重點(diǎn)對(duì)象實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,由中心學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一一監(jiān)控到位。
    幼兒園由主管幼兒教育、成人教育的副校長(zhǎng)廖漢才同志負(fù)責(zé)。學(xué)前班幼兒教師由學(xué)校所在地小學(xué)校長(zhǎng)監(jiān)管。
    渡頭塘原民辦教師群體總體穩(wěn)定。重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象為三元村易國(guó)兵。對(duì)易國(guó)兵中心學(xué)校和渡頭塘鎮(zhèn)人民政府密切配合實(shí)行24小時(shí)盯控,具體盯控人為增加聯(lián)校教師易正陽(yáng),責(zé)任人為增加聯(lián)校校長(zhǎng)易慶英;渡頭塘鎮(zhèn)三元村村長(zhǎng)易思谷、責(zé)任人渡頭塘鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)顏建樹(shù)。
    3.3——3.7:xx、xx。
    3.8——3.12:xx、xx。
    3.13——3.17:xx、xx。
    3.18——3.23:羅xx、劉xx。
    校長(zhǎng)歐陽(yáng)xx全程值班。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇九
    的。
    各村要將這些要求寫(xiě)進(jìn)村選舉工作實(shí)施方案,對(duì)“十五個(gè)不能”有意參選的,鎮(zhèn)黨委將主動(dòng)聯(lián)系或約談,勸導(dǎo)他們主動(dòng)退出選舉。
    (二)優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)。村民委員會(huì)由主任、副主任和委員共3至7人單數(shù)組成,具體職數(shù)由鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)行政村規(guī)模確定。要重點(diǎn)考慮合并行政村、移民搬遷村、戶籍人口2000人以上規(guī)模較大村等實(shí)際情況,統(tǒng)籌兼顧自然村干部配備并上報(bào)縣農(nóng)村“兩委”換屆試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“兩委”班子“精干、高效、簡(jiǎn)約”的原則,一村一策,分類指導(dǎo),全面實(shí)施村“兩委”主干“一肩挑”,村黨組織書(shū)記通過(guò)法定程序擔(dān)任村委會(huì)主任。提倡村委其他班子成員由中共黨員擔(dān)任,推行交叉任職。優(yōu)化班子年齡結(jié)構(gòu),培養(yǎng)村級(jí)年輕后備干部和婦女干部,因村施策,對(duì)35歲以下的年輕干部和婦女干部實(shí)行專職專選、定位產(chǎn)生,每個(gè)村“兩委”中必須有一名有35歲以下年輕干部和婦女干部,并逐步提高班子中35歲以下年輕干部和女性干部正職的比例。積極拓寬選人視野,注重從帶富能力強(qiáng)的村民、退役軍人、大學(xué)生村官(選調(diào)生)、鄉(xiāng)村教師、鄉(xiāng)村醫(yī)生、退休干部職工等中提名推薦村委會(huì)成員候選人。
    對(duì)于下派書(shū)記的村,按上級(jí)文件要求,若符合法定資格,可按程序,依法選任為村委會(huì)主任,實(shí)施“一肩挑”;若不符合法定資格的,拓寬用人視野,可從回歸人才、退役軍人、帶富能力強(qiáng)的選民中,選拔村委會(huì)主任。
    本次村民委員會(huì)換屆工作從2020年10月開(kāi)始,原則上按照“先村黨組織、后村民委員會(huì)”的順序進(jìn)行,到2021年2月基本結(jié)束。大體分為三個(gè)階段:
    第一階段為準(zhǔn)備階段(2020年12月22日之前)。
    在調(diào)查摸底、掌握情況的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好成立換屆選舉領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、制定選舉工作方案及預(yù)案、啟動(dòng)農(nóng)村干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任專項(xiàng)審計(jì)、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)、落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)等。
    第二階段為實(shí)施階段(2020年12月23日至2021年1月31日)。重點(diǎn)做好以下五個(gè)環(huán)節(jié)的工作:
    (一)推選村民選舉委員會(huì)。鎮(zhèn)、村兩級(jí)黨組織要嚴(yán)加把關(guān),既要嚴(yán)格依法辦事,又要保證把公道正派、群眾公認(rèn)、能夠擔(dān)當(dāng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的人選進(jìn)村民選舉委員會(huì)。要堅(jiān)持黨對(duì)村民選舉委員會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo),精心組織好村民選舉委員會(huì)主任的推選工作,積極引導(dǎo)群眾依法推選村黨組織書(shū)記任村民選舉委員會(huì)主任。對(duì)于村黨組織書(shū)記擬競(jìng)選村委會(huì)主任的,在組建村民選舉委員會(huì)時(shí),要配備好組織放心、群眾認(rèn)可的黨員骨干擔(dān)任副主任。待村黨組織書(shū)記被提名為候選人后,由副主任主持好選舉工作。可將符合選民登記條件的鎮(zhèn)包村干部、第一書(shū)記、駐村工作隊(duì)員等駐村工作人員推選進(jìn)入村民選舉委員會(huì)。村民選舉委員會(huì)要在12月底產(chǎn)生,成員名單要及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核備案。
    (二)制定村級(jí)選舉工作實(shí)施方案和細(xì)則。村民選舉委員會(huì)要在村黨組織領(lǐng)導(dǎo)下及時(shí)擬定選舉工作實(shí)施方案及選舉細(xì)則,提請(qǐng)村民會(huì)議或者村民代表會(huì)議討論通過(guò)并公布。村選舉工作實(shí)施方案及選舉細(xì)則,要報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核備案。實(shí)施方案要對(duì)村民代表的推選時(shí)間、選民資格、本村擬產(chǎn)生班子成員職數(shù)、候選人的資格條件、選舉日期、投票方式、委托投票以及流動(dòng)票箱的設(shè)置等具體內(nèi)容做出科學(xué)規(guī)定。村選舉工作實(shí)施方案要向鎮(zhèn)換屆選舉領(lǐng)導(dǎo)小組履行報(bào)備程序。整個(gè)換屆選舉工作安排,要做到時(shí)間到天、任務(wù)到人。
    (三)進(jìn)行選民登記并張榜公布(最早在2021年1月1日)。要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際確定選民登記形式,按法定時(shí)間張榜公布、確認(rèn)選民名單、發(fā)放選民證。要采取靈活多樣的方式做好選民登記,讓符合條件的人員盡可能多地參與進(jìn)來(lái),提升參選率,進(jìn)一步夯實(shí)換屆的群眾基礎(chǔ)。外流人員多的地區(qū),要加強(qiáng)與外出務(wù)工經(jīng)商人員的聯(lián)絡(luò)溝通,動(dòng)員有條件的人員回來(lái)參選。要嚴(yán)把選民資格關(guān),絕不允許被剝奪政治權(quán)利的人員違法參加換屆選舉。未進(jìn)行選民登記的,當(dāng)選無(wú)效。在村任職一年以上的大學(xué)生村官(選調(diào)生)和被選派到村任黨組織書(shū)記一年以上的機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員,經(jīng)村民選舉委員會(huì)確認(rèn),可按規(guī)定在村進(jìn)行選民登記。
    (四)提名確定候選人。選舉采取提名確定候選人的方式進(jìn)行,村委會(huì)成員的候選人由本村選民直接投票提名產(chǎn)生。在村黨組織領(lǐng)導(dǎo)下規(guī)范村民委員會(huì)候選人的提名辦法。村民委員會(huì)候選人的預(yù)選日期原則上安排在選舉日前7到10日,采取直接投票提名的方式,應(yīng)當(dāng)經(jīng)選民過(guò)半數(shù)以上投票,方為有效。提名采取等額提名、無(wú)記名投票、公開(kāi)計(jì)票的辦法,并根據(jù)得票多少的順序依次確定候選人。
    各村要科學(xué)制定今后的發(fā)展規(guī)劃和具體目標(biāo)、任務(wù),堅(jiān)持鎮(zhèn)黨委前置審核,防止虛假夸大,創(chuàng)新承諾方式和候選人與選舉人見(jiàn)面方式,強(qiáng)化群眾監(jiān)督和組織檢驗(yàn)。組織候選人圍繞目標(biāo)和任務(wù)開(kāi)展競(jìng)職承諾、創(chuàng)業(yè)承諾、辭職承諾(統(tǒng)一格式)。規(guī)范競(jìng)職行為,推行換屆選舉“全程簽字”制度,在各個(gè)重要環(huán)節(jié),由參與競(jìng)選人員簽字認(rèn)可,確保法定程序、步驟嚴(yán)格執(zhí)行不變通。
    (五)正式投票選舉(包括另行選舉)并公布選舉結(jié)果。正式投票選舉的日期原則上安排在2021年1月21至1月28日。選舉大會(huì)由村民選舉委員會(huì)主持,嚴(yán)格按照選舉規(guī)程執(zhí)行,由鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)范印制選票。采用村委會(huì)主任票單設(shè)一張,副主任和委員票另設(shè)一張的形式,也可采用主任票、副主任票、委員票各單設(shè)一張的形式。杜絕一些人在選票上做文章操縱選舉和賄選。根據(jù)規(guī)范選舉投票、搞好疫情防控等需要,合理設(shè)置投票點(diǎn)、投票現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)化領(lǐng)票、寫(xiě)票、投票等流程。嚴(yán)格規(guī)范投票現(xiàn)場(chǎng)組織工作,嚴(yán)密組織投票選舉,全面實(shí)行秘密寫(xiě)票制度。嚴(yán)格規(guī)定委托投票條件,嚴(yán)格控制流動(dòng)票箱使用。嚴(yán)格落實(shí)候選人現(xiàn)場(chǎng)回避制度,選舉日候選人先集中投票,再集體回避,嚴(yán)禁在選舉現(xiàn)場(chǎng)影響選舉人自主投票。嚴(yán)禁在填寫(xiě)選票處拍照,要科學(xué)設(shè)置唱票、計(jì)票區(qū)域,防止任何人掌握選舉人劃寫(xiě)選票情況。投票結(jié)束后,要統(tǒng)一在選舉大會(huì)會(huì)場(chǎng)公開(kāi)開(kāi)封檢票、核對(duì)選票、公開(kāi)唱票和計(jì)票,選舉結(jié)果經(jīng)村民選舉委員會(huì)確認(rèn)后當(dāng)場(chǎng)公布,封存選票。
    (六)在法律規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成下列后續(xù)工作任務(wù)。新一屆村委會(huì)選舉產(chǎn)生后,未合并村10日內(nèi)推選村民代表,注重把村黨組織成員及黨員推選為村民代表,提高黨員在村民代表中的比例;10日內(nèi)主持召開(kāi)村民小組會(huì)議,推選或者直接投票選舉村民小組長(zhǎng);20日內(nèi)主持召開(kāi)村民代表會(huì)議,推選或者直接投票選舉產(chǎn)生村務(wù)監(jiān)督委員會(huì),村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任由非村民委員會(huì)成員的村黨組織班子成員兼任。在10日內(nèi),還要做好村委會(huì)新老班子交接工作。并及時(shí)召開(kāi)新一屆村黨組織、村委會(huì)聯(lián)席會(huì)議,結(jié)合推進(jìn)“黨建引領(lǐng)、三治融合”村社治理新體系工作,制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立選舉檔案,明確村委會(huì)班子和村干部任期目標(biāo),加強(qiáng)考核管理。
    第三階段為總結(jié)驗(yàn)收階段(2021年2月1日至2月28日)。
    各級(jí)村委會(huì)換屆工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組織有關(guān)部門進(jìn)行全面驗(yàn)收,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。鎮(zhèn)黨委全面領(lǐng)導(dǎo)全鎮(zhèn)的村級(jí)“兩委”換屆工作。村黨(總)支部書(shū)記擔(dān)任同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),履行“直接責(zé)任人”的職責(zé)。全鎮(zhèn)形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大監(jiān)督、政府實(shí)施、有關(guān)部門密切配合的工作體制和運(yùn)行機(jī)制。各包村領(lǐng)導(dǎo)、下鄉(xiāng)干部要包點(diǎn)指導(dǎo)有序推進(jìn)換屆選舉工作,各成員單位、各職能站所要各負(fù)其責(zé)、履職盡責(zé)、密切配合,按照職能職責(zé)分頭加強(qiáng)工作指導(dǎo),形成工作合力。鎮(zhèn)組織部門要牽頭抓總,統(tǒng)籌抓好村委換屆工作:民政辦要具體指導(dǎo)村民委員會(huì)換屆工作;經(jīng)管站要牽頭做好村民委員會(huì)成員任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),具體指導(dǎo)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織、合作經(jīng)濟(jì)組織換屆工作;紀(jì)委監(jiān)委要及時(shí)查處基層干部在換屆選舉中的違紀(jì)違法問(wèn)題,參與查處賄選等問(wèn)題;人大負(fù)責(zé)法規(guī)解釋和法律監(jiān)督;派出所要嚴(yán)厲打擊黑惡勢(shì)力,維護(hù)選舉秩序和社會(huì)穩(wěn)定,保障選舉村特別是重點(diǎn)難點(diǎn)村正常的選舉秩序;鎮(zhèn)宣傳部門負(fù)責(zé)村委換屆政策宣傳和網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)引導(dǎo);信訪辦要及時(shí)接待并處理好選舉期間群眾的來(lái)信來(lái)訪,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,防止出現(xiàn)重大集體上訪;財(cái)政所要保證宣傳、培訓(xùn)等必要經(jīng)費(fèi);共青團(tuán)、婦聯(lián)要加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀青年和婦女進(jìn)入村委班子的指導(dǎo)。
    (二)嚴(yán)肅紀(jì)律,全程監(jiān)督。堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,嚴(yán)明政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)行換屆選舉“六個(gè)做到、六個(gè)嚴(yán)禁”要求及有關(guān)法律法規(guī),營(yíng)造公開(kāi)、公正、公平的換屆環(huán)境。堅(jiān)持教育在先、警示在先、預(yù)防在先,采取有效形式宣傳換屆紀(jì)律,形成良好輿論導(dǎo)向。全面推行鎮(zhèn)黨委與候選人選前談話制度、選舉紀(jì)律專門培訓(xùn)、簽訂遵守?fù)Q屆紀(jì)律并公開(kāi)張貼。實(shí)行村民選舉委員會(huì)推選、候選人提名、候選人公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、投票選舉等關(guān)鍵環(huán)節(jié)全程監(jiān)督。對(duì)選情復(fù)雜、矛盾突出的重點(diǎn)難點(diǎn)村,可實(shí)行司法提前介入,及時(shí)消除隱患、化解危機(jī)。嚴(yán)肅查處破壞選舉秩序特別是賄選等違法違紀(jì)行為,及時(shí)、果斷、穩(wěn)妥、有效處理。對(duì)于候選人及其親友直接或指使他人用財(cái)物或者其他利益手段收買選舉人、選舉工作人員或者其他人員,影響選舉人意愿的九種賄選行為,要堅(jiān)決制止、嚴(yán)厲打擊。對(duì)以賄選等手段被確定為候選人或當(dāng)選的,查實(shí)后依法取消其候選人或當(dāng)選人資格。對(duì)因換屆選舉引發(fā)的群體性事件,要早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決,做到小問(wèn)題不出村、疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)、大問(wèn)題不出縣,嚴(yán)防越級(jí)上訪和進(jìn)京赴省到市非正常上訪現(xiàn)象的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題要露頭就打,嚴(yán)肅查處,做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,確保換屆始終處于嚴(yán)肅查處不法行為的高壓態(tài)勢(shì)。
    (三)宣傳培訓(xùn),營(yíng)造氛圍。集中時(shí)間、集中精力對(duì)換屆工作人員進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法》、《山西省村民委員會(huì)選舉辦法》和《山西省村民委員會(huì)選舉規(guī)程》。充分利用各種宣傳工具和手段,深入宣傳與村委會(huì)換屆有關(guān)的法律法規(guī),引導(dǎo)和教育農(nóng)村廣大黨員和群眾正確行使民主權(quán)利,自覺(jué)維護(hù)換屆的公正性和嚴(yán)肅性。要堅(jiān)持正面宣傳為主,形成強(qiáng)大聲勢(shì)和良好氛圍。嚴(yán)禁任何單位任何個(gè)人發(fā)布不利于換屆的言論,為開(kāi)展換屆試點(diǎn)創(chuàng)造有利環(huán)境。要建立新聞報(bào)道審批報(bào)備制度,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑。有關(guān)換屆的新聞媒體采訪,需報(bào)鎮(zhèn)換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室同意。未經(jīng)允許,任何個(gè)人不得擅自接受采訪或發(fā)布換屆信息。
    村委會(huì)換屆選舉工作結(jié)束后,鎮(zhèn)換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在規(guī)定期限內(nèi)組織檢查驗(yàn)收進(jìn)行全面總結(jié),各村也要對(duì)換屆工作進(jìn)行全面總結(jié),并及時(shí)將情況報(bào)告鎮(zhèn)換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇十
    根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,為了切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作,防止本轄區(qū)不安定因素引發(fā)事端,確保本轄區(qū)不出現(xiàn)非法聚訪鬧訪事件和群體性極端事件,確保社會(huì)穩(wěn)定,特制定此方案。
    切實(shí)加強(qiáng)本轄區(qū)不安定因素的排查,對(duì)重點(diǎn)對(duì)象做好說(shuō)服教育工作,化解矛盾隱患,確保我區(qū)教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
    組長(zhǎng):邱小幫。
    副組長(zhǎng):徐廣智李海平。
    組員:李衛(wèi)平喬獻(xiàn)花韓秋云仝麗霞柳老憨。
    張小影周小芳鄒艷芳李金霞趙毅。
    何秀平聶白旦抄龍虎。
    (一)落實(shí)工作責(zé)任制。實(shí)行在職教師包村制,包村教師要密切關(guān)注民師穩(wěn)定工作。發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素或上訪苗頭,及時(shí)上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
    韓平陵:韓秋云13693915473。
    周平陵:仝麗霞13721476874。
    史平陵:柳老憨15036504430。
    欽平陵:張小影15993781357。
    盧堡村:周小芳15978779008。
    南李萬(wàn):鄒艷芳18739102599。
    和屯、永興屯村:李金霞13782607219。
    仇化莊:趙毅13608634258。
    張建屯:何秀平13783912624。
    住郭莊:聶白旦15839113329。
    抄平陵:抄龍虎13839100722。
    (二)配合社會(huì)事業(yè)局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨委政府或職能部門做好重點(diǎn)涉穩(wěn)對(duì)象的談話和慰問(wèn)工作。
    (三)實(shí)行24小時(shí)報(bào)告制,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素或上訪苗頭,包村教師要在第一時(shí)間上報(bào),堅(jiān)決杜絕各類安全事故和極端事件的發(fā)生。
    包村教師要查清重點(diǎn)涉穩(wěn)對(duì)象的底子,掌握“重點(diǎn)對(duì)象”基本情況并記錄在冊(cè),及時(shí)向文苑街道小學(xué)匯報(bào)情況,配合做好穩(wěn)控工作。若因工作不到位引發(fā)群體性事件、越級(jí)上訪或其他極端事件,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)維穩(wěn)的紀(jì)律責(zé)任。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇十一
    為切實(shí)做好當(dāng)前涉訴信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作,根據(jù)自治區(qū)黨委、政府和崇左市委、市政府,以及憑祥市委、市政府有關(guān)工作部署和工作要求,切實(shí)預(yù)防和妥善處置“七一”前后各類信訪矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保我鎮(zhèn)在迎接建黨一百周年期間的社會(huì)和諧穩(wěn)定,結(jié)合本鎮(zhèn)工作實(shí)際,特制定如下工作方案。
    以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆四中、五中全會(huì)精神,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,提高政治站位和政治覺(jué)悟,牢固樹(shù)立底線思維,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),全力做好2021年“七一”前后夏石鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作。在市委、市政府及市政法委的統(tǒng)一部署下,思想上高度重視,工作上依法開(kāi)展,措施周密有效,深入開(kāi)展迎接建黨一百周年期間綜治維穩(wěn)和處置突發(fā)應(yīng)急事件工作,明確任務(wù),分工明確,責(zé)任到人,全面排查轄區(qū)內(nèi)各類不穩(wěn)定因素及可能引發(fā)突發(fā)事件的各類隱患,做到工作負(fù)責(zé),底數(shù)清,措施有力,及時(shí)妥善處置轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)應(yīng)急事件,切實(shí)將可能引發(fā)的各類突發(fā)事件及隱患消除在萌芽狀態(tài),確?!捌咭弧逼陂g的穩(wěn)定。
    為確?!捌咭弧逼陂g信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)成立2021年“七一”期間信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)應(yīng)急工作全面組織實(shí)施。具體成員如下:
    工作職責(zé)。
    做好涉訴信訪接勸返工作。對(duì)有非訪言行人員及時(shí)對(duì)接聯(lián)系當(dāng)?shù)刎?zé)任部門、單位前往疏導(dǎo)、勸導(dǎo)其返回屬地解決。
    1、全面排查化解矛盾糾紛。排查和收集轄區(qū)內(nèi)各類不穩(wěn)定因素及安全隱患,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員、老上訪戶、敏感群體的管控,安排專人監(jiān)控轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員,加強(qiáng)對(duì)突出矛盾糾紛的穩(wěn)控調(diào)處工作,切實(shí)掌握影響轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的各類不穩(wěn)定因素。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛及熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,明確主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人和具體工作人員,做到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)有專人包案。
    2、建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。同憑祥市信訪局、公安局以及夏石邊境派出所、鎮(zhèn)司法所等相關(guān)部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)資源共享。
    3、落實(shí)三敏感人員的監(jiān)控。監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)和村干按時(shí)進(jìn)行監(jiān)控上報(bào)。重點(diǎn)監(jiān)控敏感人員5人。
    1、實(shí)行24小時(shí)值班制度,每班必有一名領(lǐng)導(dǎo)帶班,值班人員要堅(jiān)守崗位,保持通訊暢通,做到隨叫隨到。
    2、鎮(zhèn)綜治辦實(shí)行輪流值班,在此期間外出須向鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)同意后方可外出。(以書(shū)面形式向鎮(zhèn)黨政辦報(bào)告,由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字)請(qǐng)假前必須先調(diào)換好班次,以免出現(xiàn)漏班、誤班等情況。每日16︰00時(shí)前值班人員將當(dāng)天鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)社會(huì)穩(wěn)定情況向市維穩(wěn)辦公室匯報(bào),無(wú)事也要實(shí)行零報(bào)告。
    3、值班人員必須從思想上高度重視,嚴(yán)陣以待,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不能疏忽大意,不能存在僥幸心理。
    4、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制,鎮(zhèn)管控領(lǐng)導(dǎo)干部綜治履職要切實(shí)到位。在此期間如出現(xiàn)責(zé)任事故,將按照規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇十二
    一適用范圍。
    二工作原則。
    (1)預(yù)防為主。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決,將問(wèn)題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    (2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,做到條塊結(jié)合、以塊為主,統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。
    (3)快速反應(yīng)。建立群體性上訪事件的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度,事前做到信息反應(yīng)靈敏,事中做到依法、及時(shí)、穩(wěn)妥,事后做到跟蹤督辦落實(shí)。
    (4)依法辦事。嚴(yán)格依照法律、法規(guī)和政策解決群眾反映的問(wèn)題,統(tǒng)一政策宣傳、答復(fù)口徑。
    (5)防止激化。堅(jiān)持“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激”的原則,做到談清問(wèn)題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返,防止矛盾激化。
    (6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應(yīng)機(jī)制,確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接,做到反應(yīng)快速,應(yīng)對(duì)正確,依法果斷處置。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
    成立處置群體性上訪事件維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組”),負(fù)責(zé)處置工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。
    畜牧局信訪應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng):魯智勇。
    副組長(zhǎng):肖開(kāi)容鄧應(yīng)權(quán)。
    成員:梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇。
    領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,由程勇兼任辦公室主任。
    二辦事機(jī)構(gòu)。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)維穩(wěn)處置工作辦公室,辦公室主任由局行政辦公室主任兼任,工作人員由經(jīng)驗(yàn)豐富的`接訪工作人員組成。
    維穩(wěn)處置工作辦公室主要職責(zé):
    (1)現(xiàn)場(chǎng)接待、疏導(dǎo)上訪人員;
    (2)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò),協(xié)助相關(guān)部門做好接待秩序維護(hù)工作;
    (3)收集、整理并報(bào)告群體性上訪事件的信息和處置工作進(jìn)展情況,督查落實(shí)處理意見(jiàn);
    (4)對(duì)在預(yù)防和處置群體性上訪事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴(yán)重后果的責(zé)任單位和責(zé)任人員,按照有關(guān)規(guī)定提出給予通報(bào)批評(píng)或者行政處分的建議。
    三、防范預(yù)警。
    一建立經(jīng)常性分析預(yù)測(cè)機(jī)制。
    書(shū)信。
    對(duì)存在群體性上訪事件苗頭的重點(diǎn)對(duì)象,及時(shí)通報(bào)有關(guān)地方和單位,提出工作建議。
    二確保局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域秩序正常。
    認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)家《信訪條例》,政策、法律、法規(guī),暢通信訪渠道,維護(hù)信訪秩序,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,建立預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制,引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵紀(jì)守法,履行義務(wù),規(guī)范信訪行為,自覺(jué)維護(hù)我局的良好形象和正常工作秩序。
    三嚴(yán)格執(zhí)行信訪信息報(bào)送制度。
    建立快速、高效、靈敏的應(yīng)急信息網(wǎng)絡(luò),保證信息渠道暢通。群體性上訪事件發(fā)生后,局信訪辦要迅速向局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告情況。信息報(bào)告內(nèi)容包括:
    (1)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)、主要訴求等基本情況;
    (2)信訪辦已做的工作及采取的措施;
    (3)造成的社會(huì)影響和發(fā)展趨勢(shì);
    (4)需要報(bào)告的其他事項(xiàng)。
    四、維穩(wěn)處置。
    一信息報(bào)告。
    發(fā)生群體性上訪事件,要在第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告,并通報(bào)有關(guān)部門和單位。處置過(guò)程中,及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。同時(shí),將有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達(dá)給相關(guān)部門。
    二秩序維護(hù)。
    必要時(shí),通知領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)其他部門共同開(kāi)展處置工作。做好法制宣傳教育和現(xiàn)場(chǎng)取證工作。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,禁止其他人員進(jìn)行采訪、拍照、錄像。
    三聯(lián)合接訪。
    參與接訪的信訪辦人員視情況決定,對(duì)發(fā)生較大或一般群體性上訪問(wèn)題,由信訪辦組織接談;發(fā)生特別重大和重大規(guī)模的群體性上訪事件,迅速啟動(dòng)聯(lián)合接談機(jī)制。局辦公室負(fù)責(zé)做好有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。
    四處置違法行為。
    對(duì)在群體性上訪過(guò)程中出現(xiàn)圍堵、謾罵、毆打接待人員等過(guò)激行為的,信訪接待工作人員應(yīng)做到打不還手、罵不還口,并做耐心細(xì)致的思想工作,對(duì)其進(jìn)行勸阻。經(jīng)勸阻仍無(wú)效的,報(bào)公安機(jī)關(guān)采取相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)處置措施。
    五、后期處置。
    一調(diào)查處理。
    群體性上訪事件現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)平息后,局有關(guān)部門、單位要積極配合做好信訪事項(xiàng)的調(diào)查處理,弄清事實(shí),查明真相,并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。
    二責(zé)任追究。
    對(duì)引發(fā)群體性上訪事件的有關(guān)單位責(zé)任人員和處理群體性上訪事件中的失職、瀆職人員,局黨組將依照《信訪條例》的規(guī)定,對(duì)其提出給予黨紀(jì)政紀(jì)處分的建議。
    六、保障措施。
    一加強(qiáng)值班和信息溝通。
    信訪辦實(shí)行24小時(shí)值班制度,暢通通訊聯(lián)系渠道,隨時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,隨時(shí)報(bào)告。
    二加強(qiáng)后勤服務(wù)工作。
    局辦公室負(fù)責(zé)處置群體性上訪事件的后勤服務(wù)工作,做到周到細(xì)致、及時(shí)到位、保障有力。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇十三
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過(guò)去,為做好20xx年安底鎮(zhèn)醫(yī)療方面信訪維穩(wěn)工作,我院領(lǐng)導(dǎo)年初積極計(jì)劃和部署安全維穩(wěn)工作,并將安全維穩(wěn)工作安排落實(shí)到個(gè)人,使得20xx年全年信訪維穩(wěn)工作開(kāi)展相對(duì)順利,并未造成院內(nèi)重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧事件,節(jié)假日及重要時(shí)段,也未給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)部門造成重大信訪維穩(wěn)方面的.壓力。現(xiàn)將全年維穩(wěn)工作總結(jié)如下:
    年初,我院根據(jù)去年維穩(wěn)工作情況,擬定了安底鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年“兩會(huì)”期間安全維穩(wěn)工作預(yù)案,成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了維穩(wěn)工作措施,還制作了安底鎮(zhèn)衛(wèi)生院“兩會(huì)”期間安全維穩(wěn)工作責(zé)任包保分配表。并嚴(yán)格按照工作預(yù)案和安全維穩(wěn)工作責(zé)任包保分配表對(duì)安底鎮(zhèn)可能上訪對(duì)象進(jìn)行排查和管理。
    20xx年4月、5月、6月,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門指示,對(duì)可能上訪對(duì)象進(jìn)行清理和排查,力在摸清老上訪對(duì)象的思想并加以勸誡和開(kāi)導(dǎo)。
    20xx年7月起,我院針對(duì)老上訪對(duì)象中易上訪者重新進(jìn)行安全維穩(wěn)工作責(zé)任包保。時(shí)時(shí)觀察包保責(zé)任分配表中的包保責(zé)任對(duì)象,及時(shí)掌握動(dòng)向,便于及時(shí)勸導(dǎo)和上報(bào)老上訪對(duì)象們的動(dòng)向,以利于維穩(wěn)工作長(zhǎng)期的開(kāi)展。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇十四
    信訪工作的指導(dǎo)思想:建立和健全暢通的信息渠道,廣泛聽(tīng)取師生和學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)和要求,充分調(diào)動(dòng)廣大師生和學(xué)生家長(zhǎng)的積極性,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高信訪工作效率,為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。
    信訪工作的基本原則:認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國(guó)家法律、法規(guī);實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā);實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合,解決實(shí)際問(wèn)題與思想政治工作相結(jié)合。
    提高認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作,把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓安全穩(wěn)定工作,對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé),切實(shí)解決群眾反映的各種困難,切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口管理”和“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪工作原則,保證及時(shí)、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)上訪的問(wèn)題,樹(shù)立學(xué)校良好的形象,確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定。
    1、江四中實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。黨支部主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)實(shí)責(zé)。
    2、注重信訪工作隊(duì)伍建設(shè),提高信訪工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    3、信訪工作人員秉公辦事,不徇私情;遵守保密制度,不泄露工作秘密,嚴(yán)禁將控告、檢舉材料和信訪人要求的保密內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人;不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。
    1、處理好“初信初訪”,“初信初訪”辦結(jié)率達(dá)100%。
    2、處理來(lái)信、來(lái)訪的時(shí)效和質(zhì)量,信訪按期結(jié)辦率不低于80%。
    3、努力控制越級(jí)信訪,無(wú)越級(jí)集體訪和重復(fù)集體訪。
    4、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項(xiàng),及時(shí)辦理并將辦理結(jié)果及時(shí)反饋相應(yīng)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)。
    1、在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,成立“源東中心學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室(設(shè)在學(xué)校行政辦公室),負(fù)責(zé)學(xué)校信訪的綜合、協(xié)調(diào)和日常來(lái)信來(lái)訪的接待處理工作。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問(wèn)題。
    成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng):張x副組長(zhǎng):熊xx楊xx。
    成員:工會(huì)委員、處室領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)組長(zhǎng)。
    2、強(qiáng)化措施,組織專門力量集中開(kāi)展一次不穩(wěn)定因素排查活動(dòng),特別要把重點(diǎn)人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險(xiǎn)物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象,對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題和隱患,要立即采取有效措施,及時(shí)予以化解和解決,努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決防止釀成重大事件。
    3、明確責(zé)任,按照信訪工作原則,應(yīng)逐級(jí)上訪,分段受理,制止重復(fù)上訪、越級(jí)上訪。學(xué)校各部門對(duì)上訪問(wèn)題要認(rèn)真接待,以事實(shí)為依據(jù),按照法律、政策規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題,深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神,把問(wèn)題解決在處室、本年級(jí)、本班,絕對(duì)不能放任不管,更不能推向上級(jí)。推向社會(huì),對(duì)因工作不負(fù)責(zé)任,造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
    4、加強(qiáng)溝通,信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作,把問(wèn)題解決在基層;要抓好宣傳引導(dǎo),使不違法上訪變成群眾的自覺(jué)行動(dòng);堅(jiān)決查處背后支持、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為,規(guī)范上訪行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級(jí)組對(duì)能夠解決的問(wèn)題應(yīng)抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理,一時(shí)處理不了的,要做好工作,向教職工說(shuō)明情況,講清道理,把工作做深,作細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長(zhǎng)。
    5、對(duì)上級(jí)交給的信訪案件積極處理,做到了不拖辦、不弄虛作假、不泄露秘密。
    6、我校按要求辦理群眾來(lái)信來(lái)訪,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件,有效降低了重信重訪。
    1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校早餐、水房、危險(xiǎn)物品的安全管理工作。要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督指導(dǎo),對(duì)不符合食品衛(wèi)生要求的要限期整改。要建立和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)危險(xiǎn)物品的管理制度。對(duì)存有的危險(xiǎn)物品的種類、數(shù)量要進(jìn)行認(rèn)真登記。要嚴(yán)把各種危險(xiǎn)物品的發(fā)放關(guān),嚴(yán)禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進(jìn)入危險(xiǎn)物品存放場(chǎng)所和領(lǐng)取危險(xiǎn)物品,以防止意外事故的發(fā)生。
    2、加強(qiáng)教學(xué)樓、教學(xué)設(shè)備的安全工作。不斷改善安全設(shè)施,凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換;學(xué)校門衛(wèi)非常重要,必須安排政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、處事果斷的工作人員負(fù)責(zé)領(lǐng)夜間值班,確保師生安全和財(cái)產(chǎn)安全。
    3、進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校主動(dòng)與治安中心、派出所有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系,爭(zhēng)取支持。加強(qiáng)對(duì)校園及周邊地區(qū)的治安力量,限度地降低各類治安案件的發(fā)生率,確保校園穩(wěn)定。
    4、加強(qiáng)值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)值班。信息報(bào)送務(wù)必“快、準(zhǔn)、實(shí)”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時(shí),要及時(shí)做好處置工作,并盡快將有關(guān)情況上報(bào)新村。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育。學(xué)校要對(duì)全體師生員工進(jìn)行長(zhǎng)期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),增強(qiáng)師生安全意識(shí),使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí),提高自我防范能力。
    1、熱情接待來(lái)訪人員,認(rèn)真填寫(xiě)《江縣第四中學(xué)接待來(lái)訪登記表》;
    4、對(duì)重要來(lái)訪、突發(fā)性或重大集體上訪,通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待;
    5、做好存檔工作,來(lái)訪處理完畢,按來(lái)訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。
    1、信訪工作所用的表、單、簿、冊(cè)規(guī)范,辦理程序、規(guī)定統(tǒng)一。
    2、信訪材料裝訂整齊;保管符合保密規(guī)定。
    3、做好接待師生及學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)訪的辦公室清潔衛(wèi)生。
    4、對(duì)來(lái)訪師生、學(xué)生家長(zhǎng)和外來(lái)聯(lián)系公務(wù)人員,文明禮貌、接待熱情。
    為不斷提高信訪工作的效率和質(zhì)量,學(xué)校每半年舉行一次信訪情況分析會(huì),通報(bào)信訪工作情況;每年年終舉行信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),總結(jié)信訪工作。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇十五
    20xx年我街道信訪工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)信訪局的大力支持下,牢固樹(shù)立信訪工作無(wú)小事,群眾利益無(wú)小事的思想,在信訪情景復(fù)雜、任務(wù)繁重、工作難度增大的情景下,應(yīng)對(duì)巨大的信訪壓力,特殊的信訪局面,不回避、不退卻、不推諉,始終圍繞黨工委的工作中心,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,信訪工作取得了較好地成績(jī)。
    一年來(lái)我辦共受理群眾來(lái)信來(lái)訪19批47人次,其中市交辦案2件4人次,區(qū)信訪局批辦案14件28人次,湖南紅網(wǎng)調(diào)查函1件,蒸湘門戶網(wǎng)站調(diào)查函5件。現(xiàn)已處理好16件信訪案,及時(shí)受理信訪案件,督查督辦到位,按時(shí)辦結(jié)。對(duì)一時(shí)沒(méi)有政策依據(jù),不能解決的做到及時(shí)給予信訪人進(jìn)行解釋說(shuō)明。赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo),各重點(diǎn)工程未出現(xiàn)重大矛盾糾紛,街道轄區(qū)內(nèi)堅(jiān)持了穩(wěn)定祥和的社會(huì)治安局面?;仡櫼荒陙?lái)工作我們的主要作法是:
    隨著改革深化和利益格局的調(diào)整,社會(huì)矛盾日益增多,信訪工作也遇到了許多新情景、新問(wèn)題。應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)。街道黨工委、辦事處進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí),把信訪工作納入重要議事日程,多次在黨政聯(lián)席會(huì)議上研究加強(qiáng)信訪工作的措施,將突出的矛盾糾紛及群體性突發(fā)事件解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
    根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示精神,結(jié)合街道實(shí)際,街道黨工委、辦事處認(rèn)真討論研究,明確任務(wù)和工作目標(biāo)。提出“小事不出村(居)委會(huì),大事不出街道”的工作要求,將越級(jí)上訪、出格上訪和赴區(qū)以上團(tuán)體上訪控制在區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)內(nèi),嚴(yán)格實(shí)行信訪穩(wěn)定工作“一票否決制”。
    認(rèn)真開(kāi)展“三大”走訪活動(dòng),加大矛盾糾紛化解力度。今年我們以“三大”走訪活動(dòng)為契機(jī),對(duì)街道非正常上訪人員和信訪老戶進(jìn)行了梳理,召開(kāi)了專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,同時(shí)按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署,多措并舉,多方聯(lián)動(dòng),逐案進(jìn)行化解攻堅(jiān),努力做到訴求合理的解決到位,訴求無(wú)理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處置到位,確保實(shí)現(xiàn)化解目標(biāo),創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
    對(duì)群眾來(lái)信,著重把好三個(gè)關(guān):一是呈報(bào)閱批關(guān)。所有來(lái)訪信件全部呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)閱批,盡快落實(shí),由街道班子直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,做到一次性處結(jié),避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”,找準(zhǔn)癥結(jié),分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來(lái)信反映的問(wèn)題比較復(fù)雜敏感,我們?cè)诖饛?fù)時(shí)注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理,一經(jīng)構(gòu)成明確意見(jiàn),必須不折不扣貫徹落實(shí)。對(duì)群眾來(lái)訪,我們仔細(xì)聽(tīng)取其反映的問(wèn)題,做好詳細(xì)記錄。對(duì)上訪人員反映的問(wèn)題和要求,接待人員根據(jù)有關(guān)政策,耐心解答所提出的問(wèn)題,區(qū)別不一樣情景,有針對(duì)性地做說(shuō)服教育工作,疏導(dǎo)來(lái)訪人員心態(tài)。
    一是堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“屬地管理”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,上下聯(lián)動(dòng),多管齊下,全面排查,全力調(diào)處,努力做到對(duì)不穩(wěn)定因素和群體性突發(fā)事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好,切實(shí)把各類問(wèn)題化解在本辦,解決在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決遏制到市赴省進(jìn)京團(tuán)體上訪和群體性突發(fā)事件的發(fā)生,維護(hù)了街道和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
    街道在對(duì)每個(gè)重點(diǎn)人員都落實(shí)了“五包一”職責(zé)制,并落實(shí)了相應(yīng)的管控措施。街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)(村)都按照“五包一”的工作要求,加強(qiáng)穩(wěn)控措施和工作方案的落實(shí)。在春節(jié)前夕,街道組織對(duì)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了走訪慰問(wèn),與他們應(yīng)對(duì)面的交流談心,了解他們的家庭生活和工作情景,加強(qiáng)了宣傳和疏導(dǎo)工作。尤其在“十八大”信訪工作異常維護(hù)期,街道黨工委、辦事處更是要求各社區(qū)(村)對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行24小時(shí)的管控,加強(qiáng)信息收集,及時(shí)掌握他們的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)外出和去向不明及時(shí)報(bào)告,確保不出現(xiàn)任何問(wèn)題。
    一年來(lái)我街道的信訪工作雖取得了必須的成績(jī),但隨改革開(kāi)放的不斷深入,一些矛盾還將相繼出現(xiàn),企業(yè)改制、征地拆遷、村民建房、生活困難等方面的問(wèn)題還將發(fā)生,我們將進(jìn)一步再接再厲,努力做工作。發(fā)揚(yáng)“站起來(lái)當(dāng)傘,替群眾遮風(fēng)擋雨,俯下去做牛,為人民鞠躬盡瘁”的精神,立足“深懷愛(ài)民之心,恪守為民之責(zé),善謀富民之策,多辦利民之事”的原則,牢固樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切的思想,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),勤奮、扎實(shí)努力工作,進(jìn)一步在實(shí)踐中探索新形勢(shì)下信訪工作的新途徑,為我街的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展再作出新的貢獻(xiàn)。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇十六
    20xx年以來(lái),在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市群工中心(市信訪局)和市維穩(wěn)辦的大力支持下,我局緊緊圍繞全市國(guó)土資源系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作,扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛問(wèn)題排查梳理和化解工作,圓滿完成了“五個(gè)專項(xiàng)治理”和“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),確保了全年,特別是黨的十九大期間及全國(guó)“兩會(huì)”、省黨代會(huì)、“一帶一路”高峰論壇、“數(shù)博會(huì)”、“生態(tài)文明xx國(guó)際論壇20xx年年會(huì)”、“農(nóng)博會(huì)”、“酒博會(huì)”等重要敏感時(shí)期的社會(huì)政治穩(wěn)定?,F(xiàn)將今年信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下:
    20xx年1月份以來(lái),我局接待單位來(lái)訪18件(涉及我局職能的有5件);辦理省廳轉(zhuǎn)辦30件;辦理省廳轉(zhuǎn)省信訪聯(lián)席辦12件(涉及我局職能8件);辦理市信訪局系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦12件;辦理第一二季度市領(lǐng)導(dǎo)包案5件;辦理其他途徑轉(zhuǎn)辦4件;百日攻堅(jiān)戰(zhàn)期間收集并督促各分局(局)化解8件;核實(shí)近三年到省到市訪25件(目前未處理且涉及我局職能的有6件);核實(shí)信訪局通報(bào)中涉及國(guó)土資源的xx批次xx件(均未進(jìn)國(guó)土系統(tǒng)),合計(jì)128件。其中,我局牽頭或參與化解工作的有72件,已辦結(jié)66件,化解率為91.6%。不動(dòng)產(chǎn)登記中心平臺(tái)上共計(jì)處理25件信訪/投訴案件,其中xx市社會(huì)治理大數(shù)據(jù)云平臺(tái)案件20件,貴州省網(wǎng)上辦事大廳平臺(tái)案件5件。
    (一)強(qiáng)化組領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任。
    一是成立了市國(guó)土資源局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作局面。
    二是多次召開(kāi)會(huì)議,研究落實(shí)省、市信訪要求。8月24日組織召開(kāi)了全系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作推進(jìn)會(huì),通報(bào)“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”、“五個(gè)專項(xiàng)治理”以及省、市交辦信訪件的辦理情況,并對(duì)下步工作進(jìn)行了安排。要求全系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)好省委省政府、市委市政府和省國(guó)土資源廳關(guān)于信訪維穩(wěn)工作的一系列重要部署,把維護(hù)穩(wěn)定作為當(dāng)前壓倒一切的任務(wù),提高政治站位,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,加強(qiáng)國(guó)土資源領(lǐng)域突出矛盾糾紛問(wèn)題的排查和化解。9月30日組織召開(kāi)黨組擴(kuò)大會(huì),專題研究,研判形勢(shì),梳理出信訪積案9件、矛盾新問(wèn)題4件,針對(duì)問(wèn)題研究穩(wěn)控和化解對(duì)策,提出具體要求,推進(jìn)化解進(jìn)度。
    (二)強(qiáng)化排查預(yù)警,及時(shí)掌握隱患信息。開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會(huì)不和諧因素的一項(xiàng)重要措施。我們按照省、市關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的部署和要求,堅(jiān)持以人為本,積極認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,切實(shí)解決有關(guān)群眾切實(shí)利益的矛盾和問(wèn)題。制定下發(fā)了《20xx年矛盾糾紛信訪問(wèn)題集中排查化解“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”暨征地領(lǐng)域突出矛盾問(wèn)題專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》,從土地征收、礦權(quán)糾紛、違法用地、非法采礦、權(quán)屬糾紛、不動(dòng)產(chǎn)登記等9個(gè)方面,組織開(kāi)展國(guó)土資源領(lǐng)域信訪矛盾和糾紛滾動(dòng)排查。共下發(fā)各類方案通知25余份,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件60余份,開(kāi)展排查化解19余次。對(duì)排查出的矛盾糾紛和信訪事件,按照“屬地管理”、“分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)落實(shí)“七個(gè)一”(一個(gè)包案領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)工作班子、一套化解方案、一套穩(wěn)控措施、一定的化解時(shí)限、一個(gè)化解結(jié)果、一個(gè)后評(píng)效益評(píng)估報(bào)告)要求。明確包案領(lǐng)導(dǎo)、化解責(zé)任人、化解穩(wěn)控措施,全力將可能上訪的人員控制在當(dāng)?shù)?、穩(wěn)定在基層;對(duì)于排查出的安全隱患,及時(shí)采取有效措施,將可能發(fā)生的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    (三)強(qiáng)化分類處置、信息收集和領(lǐng)導(dǎo)接訪,確?;庑Ч?。
    一是深入開(kāi)展依法分類處理信訪訴求工作。按照省、市要求,組織學(xué)習(xí)“依法分類處理信訪訴求”相關(guān)文件規(guī)定及《貴州省國(guó)土資源廳依法分類處理信訪訴求工作規(guī)則(試行)》,嚴(yán)格執(zhí)行《xx市國(guó)土資源系統(tǒng)通過(guò)法定途徑分類處理的信訪投訴請(qǐng)求清單及主要法律法規(guī)政策依據(jù)》,對(duì)排查出的矛盾糾紛和問(wèn)題按照“兩大類十四條”處置原則,分門別類提出化解處置措施。對(duì)于涉法涉訴的,積極引導(dǎo)信訪人通過(guò)司法途徑解決,對(duì)于符合信訪處置且能立即解決的,及時(shí)化解,對(duì)于確有困難、一時(shí)不能化解的,做好跟蹤監(jiān)測(cè),確保穩(wěn)控到位。
    三是認(rèn)真開(kāi)展“千名干部大下訪進(jìn)家入戶辦實(shí)事”活動(dòng)。制定印發(fā)《xx市國(guó)土資源局貫徹落實(shí)“千名干部大下訪進(jìn)家入戶辦實(shí)事”活動(dòng)實(shí)施方案》,篩選出xx件國(guó)土資源領(lǐng)域突出矛盾糾紛問(wèn)題,由局班子成員親自認(rèn)領(lǐng)化解。認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制,從8月份到10月份,按月梳理匯總領(lǐng)導(dǎo)接訪走訪及責(zé)任制落實(shí)情況,并及時(shí)報(bào)市信訪局備案。截止目前,班子成員共參與接訪下訪8人次,接待群眾xx人次,已完成化解11件。
    (四)堅(jiān)持專人接訪,規(guī)范辦件流程。
    一是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)接訪,依法依規(guī)按程序辦理,及時(shí)錄入信息,做到信訪人、信訪事項(xiàng)基本信息無(wú)錯(cuò)登漏登現(xiàn)象發(fā)生。
    二是堅(jiān)持誠(chéng)信接訪,做到有訪必答。對(duì)群眾反映合理的問(wèn)題,做到不推諉、不扯皮,屬于自己工作范圍的問(wèn)題,一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求,耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說(shuō)服工作,做到“事事有回音,件件有著落”,提高一次性處理信訪問(wèn)題的成功率,力爭(zhēng)群眾反映的問(wèn)題一次性得到解決,有效減少了重復(fù)訪。
    三是落實(shí)省廳和xx市維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,完善信訪維穩(wěn)工作負(fù)責(zé)人信息,做到應(yīng)急突發(fā)時(shí)通信聯(lián)絡(luò)保持暢通。
    四是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)通全覆蓋。依托省國(guó)土資源電子公文和政務(wù)信息傳輸系統(tǒng)和貴州省國(guó)土資源電子政務(wù)平臺(tái),完成信訪事項(xiàng)的接收和下達(dá)工作,保證了國(guó)土資源系統(tǒng)的縱向聯(lián)通;利用xx市信訪局?jǐn)?shù)據(jù)信訪融合平臺(tái)和貴州省網(wǎng)上信訪綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與市群工中心、市信訪局的橫向聯(lián)通,確保了全市國(guó)土系統(tǒng)信訪事項(xiàng)的臺(tái)賬管理。
    五是規(guī)范辦理流程。按照《信訪條例》要求,及時(shí)受理,格式規(guī)范,統(tǒng)一以受理告知書(shū)(含送達(dá)回證)、處理意見(jiàn)書(shū)(含送達(dá)回證)和辦結(jié)報(bào)告等書(shū)面形式,及時(shí)完成對(duì)信訪本人和上級(jí)轉(zhuǎn)辦部門的答復(fù),未出現(xiàn)超期未辦理、超期未辦結(jié)和未向群眾告知的情況。做到了辦理情況及時(shí)送達(dá)信訪人,保證了信訪人復(fù)查權(quán)利。
    (五)強(qiáng)化建章立制,從源頭減少征地矛盾糾紛。20xx年1月1日起,我市正式實(shí)施調(diào)整后的征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。為進(jìn)一步做好征地補(bǔ)償新老標(biāo)準(zhǔn)銜接工作,實(shí)時(shí)掌握征地信息動(dòng)態(tài),及時(shí)分析研判社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì),報(bào)請(qǐng)市政府印發(fā)了《市人民政府辦公廳關(guān)于報(bào)送征地補(bǔ)償新老標(biāo)準(zhǔn)銜接信息有關(guān)事宜的通知》(筑府辦發(fā)電xx號(hào)),建立了征地補(bǔ)償新老標(biāo)準(zhǔn)銜接信息報(bào)送機(jī)制,要求各區(qū)(市、縣)人民政府、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)從20xx年3月至10月期間,每月25日前報(bào)送新老標(biāo)準(zhǔn)銜接的動(dòng)態(tài)信息及問(wèn)題處理情況。印發(fā)了《xx市國(guó)土資源局關(guān)于維護(hù)被征地農(nóng)民合法權(quán)益健全征地風(fēng)險(xiǎn)研判體系切實(shí)化解征地矛盾做好征地信訪工作有關(guān)事宜的通知》(筑國(guó)土資耕通〔20xx〕9xx號(hào)),從進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任、規(guī)范征地程序提高工作透明度、做好征地信息公開(kāi)、引導(dǎo)信訪群眾通過(guò)法定途徑分類處理征地信訪訴求以及征地矛盾糾紛的排查、預(yù)警、調(diào)處化解和應(yīng)急處理等方面,完善相關(guān)政策制度。截止目前,全市未出現(xiàn)因新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施而引發(fā)的大規(guī)模征地補(bǔ)償矛盾和糾紛。
    (六)認(rèn)真查找突破口,切實(shí)解決國(guó)土資源領(lǐng)域突出矛盾問(wèn)題。今年以來(lái),我局對(duì)來(lái)訪、上級(jí)交辦件進(jìn)行深入研究,分析矛盾糾紛問(wèn)題產(chǎn)生的原因,找尋突破口,針對(duì)問(wèn)題制定政策措施,切實(shí)做到“對(duì)癥下藥”。不動(dòng)產(chǎn)登記工作劃歸到國(guó)土局以來(lái),涉及不動(dòng)產(chǎn)登記信訪問(wèn)題占國(guó)土資源信訪問(wèn)題的21%。就此,我局多次召開(kāi)專題會(huì)議,進(jìn)行深入研究,形成了《xx市國(guó)土資源局關(guān)于房地產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)涉及土地和不動(dòng)產(chǎn)登記方面的矛盾糾紛和突出問(wèn)題情況報(bào)告》;對(duì)國(guó)土資源領(lǐng)域到京到省到市訪信訪問(wèn)題進(jìn)行匯總歸類,尋找共性,積極與省廳、市信訪局對(duì)接,共同研究辦法,并建議各分局(局)及時(shí)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),切實(shí)做好穩(wěn)控工作。
    (七)強(qiáng)化目標(biāo)考核,嚴(yán)格責(zé)任追究。將信訪維穩(wěn)工作作為各級(jí)國(guó)土部門履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的重要內(nèi)容之一,納入監(jiān)督考核。對(duì)信訪工作思想不重視、執(zhí)行力不強(qiáng)、失職、瀆職的單位或個(gè)人將嚴(yán)肅追究責(zé)任。今年以來(lái),共組織28人次對(duì)12個(gè)分(局)和2個(gè)事業(yè)單位的信訪工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,并進(jìn)行了通報(bào),有效提高了各級(jí)國(guó)土資源部門落實(shí)信訪化解責(zé)任的主動(dòng)性和責(zé)任感。
    今年,全市國(guó)土資源信訪矛盾糾紛排查化解工作有序推進(jìn),取得了一定的實(shí)效,維護(hù)了人民群眾的合法利益。全年中,按要求完成了來(lái)訪、上級(jí)交辦案件的辦理,及時(shí)受理率、按時(shí)辦結(jié)率均能達(dá)到100%,群眾滿意率92%。xx市社會(huì)治理大數(shù)據(jù)云平臺(tái)各聯(lián)動(dòng)單位案件處置辦理情況我局始終位于前3名; 6月份,市局原地籍處趙薇薇、辦公室郭佃銘,清鎮(zhèn)局戴大梅被省國(guó)土資源廳表彰為信訪工作先進(jìn)個(gè)人。
    但仍然存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)如下:
    一是個(gè)別老上訪戶、難纏戶信“訪”不信“法”的現(xiàn)象較為突出。個(gè)別信訪件的三級(jí)信訪程序已經(jīng)結(jié)束,但由于本人始終不滿意,一味強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,希望通過(guò)上訪來(lái)博弈自身最大利益,常常導(dǎo)致多頭訪和重復(fù)訪。
    二是房地產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)權(quán)辦理壓力較大。由于消防手續(xù)、房屋未驗(yàn)收等歷史遺留等問(wèn)題,導(dǎo)致部分房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)手續(xù)長(zhǎng)期難以辦理,群眾意見(jiàn)較大,容易造成群訪。
    針對(duì)以上存在的不足,我們認(rèn)真分析查找原因,今后主要從以下幾個(gè)方面著手:
    (一)認(rèn)真組織開(kāi)展國(guó)土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動(dòng),豐富宣傳內(nèi)容。把法律、法規(guī)和國(guó)土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳,增強(qiáng)群眾依法上訪,有序上訪的意識(shí),自覺(jué)遵守信訪秩序,維護(hù)和諧穩(wěn)定的局面。
    (二)強(qiáng)化信訪工作人員的教育培訓(xùn)力度。提高工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,牢固樹(shù)立大局意識(shí)、群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí);增加工作責(zé)任心,嚴(yán)格按照國(guó)土資源法律法規(guī)辦事,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),熱誠(chéng)相待,讓老百姓滿意,讓工作出色。
    (三)定期研究分析信訪工作形勢(shì),對(duì)不同階段的不同信訪問(wèn)題,對(duì)群訪、重訪、超級(jí)訪,或者確實(shí)無(wú)法給予解決但本人堅(jiān)持來(lái)訪的,要重點(diǎn)研究,妥善處理,科學(xué)制定措施,積極做好來(lái)訪人的思想工作,穩(wěn)定來(lái)訪人的思想情緒,從源頭上防止群訪、越級(jí)訪、重訪的事件發(fā)生。
    (四)認(rèn)真開(kāi)展“回頭看”,持續(xù)抓好排查化解工作。按照中共xx市委辦公廳、中共xx市政府辦公廳印發(fā)的《xx市深入開(kāi)展矛盾糾紛信訪問(wèn)題“回頭看”暨集中排查化解“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”工作實(shí)施方案》要求,抓好“回頭看”工作,認(rèn)真對(duì)“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”和“五個(gè)專項(xiàng)治理”工作的開(kāi)展情況進(jìn)行自查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將好的做法及時(shí)運(yùn)用到下一步工作中;切實(shí)提高認(rèn)識(shí),對(duì)新產(chǎn)生的矛盾糾紛問(wèn)題嚴(yán)格按照“七個(gè)一”和“三到位一處理”的原則,逐案分析,集中會(huì)商,集中研究,開(kāi)展包保、限時(shí)化解工作。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇十七
    20xx年,我局認(rèn)真按照上級(jí)文件精神,扎實(shí)開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作,做好信訪日常工作,并針對(duì)本年度出現(xiàn)的重點(diǎn)情景,如奧運(yùn)安保工作、很多民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)展工作,使今年的工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)就今年開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作情景總結(jié)如下:
    以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神,堅(jiān)持整防結(jié)合,預(yù)訪為主的工作方針,進(jìn)取構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機(jī)制,暢通信訪渠道,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧禮貌的豐都做出新的貢獻(xiàn)。信訪是人民群眾反映問(wèn)題、表達(dá)心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強(qiáng)化宣傳,深化認(rèn)識(shí),不定期層層召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,促使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大,收集整理工一致認(rèn)為,加強(qiáng)信訪工作,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。市政系統(tǒng)上下構(gòu)成一種各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管的良好局面,并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。
    為確保信訪維穩(wěn)工作順利開(kāi)展,我局成立了以局長(zhǎng)李紹平同志為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)甘黎凡和紀(jì)檢組長(zhǎng)彭正偉為副組長(zhǎng),李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負(fù)責(zé),所需辦公經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅(jiān)持實(shí)行首問(wèn)職責(zé)制的同時(shí),堅(jiān)決做到將信訪反映的矛盾如實(shí)記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于情景復(fù)雜的信訪問(wèn)題按程序逐級(jí)上報(bào),采取措施進(jìn)取應(yīng)對(duì),有序解決,千方百計(jì)將群眾信訪問(wèn)題解決在基層和本部門。
    對(duì)于各種信訪問(wèn)題,我們主要采取了以說(shuō)服教育為主,其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是:
    一是切合實(shí)際,做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽(tīng)取信訪對(duì)象意見(jiàn),能夠做到秉公辦事,力求做到公平公正,防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問(wèn)題發(fā)生。
    二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)。市政工作政策性強(qiáng),為使每個(gè)干部職工都能掌握市政政策法規(guī),利用職工會(huì)議,強(qiáng)化市政政策法規(guī)學(xué)習(xí),要求每個(gè)干部職工都能較好的掌握市政各項(xiàng)政策,防止認(rèn)識(shí)上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。
    三是深入基層,找準(zhǔn)信訪根源。組織干部職工主動(dòng)地深入基層,體察民情,掌握第一手資料。我們主動(dòng)接近他們,了解情景,及時(shí)為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策,帶給他們溫暖,從源頭上減少信訪問(wèn)題發(fā)生。
    四是加強(qiáng)職責(zé),預(yù)防為主。制定完善團(tuán)體上訪及非正常上訪等處置預(yù)案,異常是奧運(yùn)期間由李局長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)群眾來(lái)信來(lái)訪工作,確保了奧運(yùn)期間社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    五是暢通信息,排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪考,試大收集整理網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。以網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)為載體,以信訪數(shù)據(jù)報(bào)表、年度工作意見(jiàn)和總結(jié)等形式為手段,全年上報(bào)信訪穩(wěn)定信息,確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。對(duì)縣聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),要以發(fā)函交辦信訪事項(xiàng)行文中的主送單位為準(zhǔn),本系統(tǒng)各部門以本級(jí)機(jī)關(guān)的名義上報(bào)。每月定期開(kāi)展本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,排查調(diào)處社會(huì)矛盾糾紛,落實(shí)調(diào)處工作職責(zé)制。
    六是職責(zé)層層落實(shí),與下屬單位簽訂目標(biāo)職責(zé)書(shū)。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作務(wù)必引起高度重視,所屬各單位要把文件、會(huì)議精神層層傳達(dá)貫徹到每個(gè)職工中去,及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)解決不了的要及時(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)及局機(jī)關(guān)辦公室。對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或團(tuán)體上訪事件及奧運(yùn)安全事故發(fā)生的,按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,層層追究當(dāng)事人職責(zé),并取消年底評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格。七是及時(shí)回復(fù)處理上訪事件。其中市長(zhǎng)信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來(lái)信來(lái)電來(lái)訪18件;社情民意5件,辦結(jié)率達(dá)100%。
    本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī),在整防結(jié)合、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上,結(jié)合市政工作實(shí)際,加大排查力度,確保全年實(shí)現(xiàn)四個(gè)零目標(biāo)。
    信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案篇十八
    (一)深化認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局充分認(rèn)識(shí)作好信訪維穩(wěn)工作的重要性和必要性,牢固樹(shù)立了大信訪、大服務(wù)的觀念,強(qiáng)化了政治意識(shí)、大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)。切實(shí)加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),健全了信訪機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)了信訪工作人員,落實(shí)了專人具體抓,實(shí)行了目標(biāo)管理考核,使信訪工作真正做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、措施有力、職責(zé)落實(shí)。
    (二)健全機(jī)制,落實(shí)職責(zé)。一是嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”負(fù)總責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)制度,使信訪工作真正構(gòu)成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓,信訪人員具體抓,全局上下一齊抓的工作格局。二是堅(jiān)持了“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)和屬地管理”的原則,將信訪工作職責(zé)及任務(wù)逐級(jí)分解落實(shí)到了單位和干部職工中,使信訪維穩(wěn)工作做到了職責(zé)到人、任務(wù)到人,層層有人抓、事事有人管、件件有著落。
    (三)完善制度,夯實(shí)基礎(chǔ)。堅(jiān)持把加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)建設(shè),不斷提高信訪工作本事和水平作為首要任務(wù)來(lái)抓,結(jié)合我局信訪維穩(wěn)工作實(shí)際,印發(fā)了《涇陽(yáng)縣交通運(yùn)輸局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作要點(diǎn)》,使我局信訪工作制度更趨完善,基礎(chǔ)更加扎實(shí),任務(wù)更加明確,措施更加有力,全面推進(jìn)了我局信訪工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。
    (一)開(kāi)展“接訪下訪”活動(dòng),強(qiáng)化源頭預(yù)防。我局加大了《信訪條例》的宣傳貫徹力度,認(rèn)真引導(dǎo)群眾依法有序信訪,有效防止和減少了盲目信訪、越級(jí)信訪。深入開(kāi)展了信訪“接訪下訪”活動(dòng),建立和完善了“縱向到底、橫向到邊、分兵把守、齊抓共管”的四級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新工作思路、方法和資料,強(qiáng)化源頭預(yù)防工作,采取切實(shí)有效措施解決信訪的實(shí)際困難,真正把矛盾和問(wèn)題解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),到達(dá)了群眾滿意和減少重訪的目的。
    (二)集中排查調(diào)處,分類化解矛盾。以暢通信訪渠道,化解矛盾糾紛,促進(jìn)“事要解決”和社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo),立足把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?,把信訪群眾吸附在基層,堅(jiān)持每月對(duì)全系統(tǒng)信訪突出問(wèn)題和矛盾糾紛進(jìn)行一次集中排查,全面清理、重新核查、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和人員限期處理消化。
    (三)采取有效措施,做好穩(wěn)控工作。我局高度重視做好敏感時(shí)期穩(wěn)控工作,精心安排,周密部署,采取切實(shí)有力措施做好重要會(huì)議、重大活動(dòng)和重大節(jié)日期間的信訪穩(wěn)定工作。針對(duì)縣運(yùn)管所老職工多次反映扣除退休生活補(bǔ)貼問(wèn)題,我局進(jìn)取與人事局協(xié)調(diào)溝通,了解國(guó)家有關(guān)政策,做好解釋國(guó)家有關(guān)政策工作;針對(duì)縣運(yùn)輸公司職工多次反映生活困難、養(yǎng)老統(tǒng)籌等問(wèn)題,我局采取制定解決方案、解釋政策、協(xié)調(diào)溝通等穩(wěn)控措施,得到了來(lái)訪人員的理解,避免越級(jí)上訪,維護(hù)了穩(wěn)定。
    (一)做好初信初訪,進(jìn)取化解矛盾。堅(jiān)持以高度的政治職責(zé)感和使命感,處理好群眾來(lái)信,接待好群眾來(lái)訪。認(rèn)真執(zhí)行信訪工作首問(wèn)職責(zé)制,切實(shí)做到禮貌接訪、熱情服務(wù)。對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪中反映的正當(dāng)要求,及時(shí)給予公正合理的解決,一時(shí)解決不了的,做好耐心細(xì)致的解釋工作,使來(lái)信來(lái)訪者帶著期望而來(lái),高興滿意而去。對(duì)上級(jí)交辦的信訪件,按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)了查復(fù)結(jié)果和息訴息訪工作,有效地化解了各類矛盾糾紛,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
    (二)加大辦信力度,提高工作質(zhì)量。堅(jiān)持對(duì)信訪問(wèn)題實(shí)行分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則。采取經(jīng)濟(jì)的、行政的和法律的手段,多管齊下認(rèn)真做好信訪問(wèn)題的查復(fù)工作,真正把信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在了實(shí)實(shí)在在解決群眾實(shí)際問(wèn)題上,體此刻實(shí)際效果上。截止目前,我局辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件12件、信訪平臺(tái)交辦件8件、12345便民服務(wù)臺(tái)交辦件10件,接待回復(fù)來(lái)信來(lái)電來(lái)訪19件次。已全部辦結(jié),結(jié)案率為100%。
    一年來(lái),我局信訪工作取得了必須成績(jī),但也存在一些不足,主要表此刻,如何有針對(duì)性地做好信訪穩(wěn)定防控工作辦法不多,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠,辦信質(zhì)量有待提高,信訪信息報(bào)送工作有待加強(qiáng)。在新的一年里我們有決心和信心發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、與時(shí)俱進(jìn)、扎實(shí)工作、開(kāi)拓創(chuàng)新,使我局信訪工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。