總結是對經(jīng)驗和知識的提煉和總結,可以提高我們的學習和工作效果。在撰寫總結時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和成功案例,學習他們的優(yōu)點并加以借鑒。下面是一些總結范文的摘錄,它們包含了不同領域的經(jīng)驗和智慧。
后勤保障個人年度工作總結篇一
在餐飲公司工作多年,一直以來都是作為公司領導的助理參加工作,這是我一直以來的工作,我知道自己的能力還不足以做一名正式的領導,我需要在領導周圍工作的時間夠長后,我才會慢慢的形式管理能力,這是公司領導為了栽培我做出的決定,我很感謝他們能夠信任我,我相信我一定能夠做好。我是需要更多的時間來慢慢的工作,我相信我會做的更好!
本年度擔任后勤總公司總經(jīng)理助理一職,主要協(xié)助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
過去的一年中,始終以“三個代表”重要思想為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協(xié)作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:
1、以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨;制訂了食堂服務制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。
2、以隊伍建設為保障:經(jīng)過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質(zhì)優(yōu)良的。穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—xx元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。
3、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。
4、以提高質(zhì)量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育。
5、以確保衛(wèi)生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
圍繞上述五個方面的內(nèi)容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,上交公司凈利潤70萬元。
2、業(yè)心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質(zhì)量,提高服務水平。
5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新xx屆優(yōu)質(zhì)服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。
存在問題。
作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
一年的工作就這樣結束了,時間過的總是很快,但是我知道自己還是沒有完全的完成我在年初制定的工作計劃,我會一直不斷的努力的,我相信這是我一直以來努力工作必須有的結果,相信我自己能夠做好,我也相信我會在不斷的成長中得到更多的發(fā)展,我會做好這一切,我相信我會在自己的經(jīng)理助理職位上做的更好的!
后勤保障個人年度工作總結篇二
自某年某月到某項目負責項目后勤工作以來在項目領導的關心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20__年即將結束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結如下:
一、做好內(nèi)部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內(nèi)的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關,提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20__年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20__年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20__年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20__年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好。
資產(chǎn)管理工作,20__年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問題與__年的工作重點。
后勤部在__年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領導安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在__年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的`問題,后勤部__年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內(nèi)容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部__年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20__年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
姓名__。
后勤保障個人年度工作總結篇三
自x年x月到x項目負責項目后勤工作以來在項目領導的關心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內(nèi)的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領導安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的'情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內(nèi)容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤保障個人年度工作總結篇四
這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情景,現(xiàn)簡述如下:
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情景。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產(chǎn)值確定后,及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,異常是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有必須的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自我項目部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了項目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情景,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價師的職業(yè)道德為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
平時注意收集上海市有關現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,提高自我的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個人總結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
后勤保障個人年度工作總結篇五
光陰似箭!秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,腦海中總是浮現(xiàn)的是:"剛踏入銷售公司!"從進去銷售公司以來到目前為止已經(jīng)半年多一點了,此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真是思緒萬千。但總的來說,這半年是屬于我機遇的半年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的半年。經(jīng)過在銷售公司的工作歷練,和之前經(jīng)受過的挫折,以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多知識和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我空間去嘗試和提升自己。
歸結起來主要包含在以下幾個方面:
第一次以這種方式銷售,第一次以這種方式和客戶面對面交談,第一次一個人跑這么大的一個市場,以前做的銷售主要是以電話營銷為主,電話里面和客戶交談,見面的機會很少。第一次和朱總到烏海見客戶,看他們幾個談的有滋有味、有說有笑,我心想,怎么樣才能達到這樣的境界,一定得花好長時間,什么時候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶交談。表現(xiàn)我的時候到了,該準備的都準備好了,到了客戶的樓底下充滿信心,一見到客戶給客戶自我介紹完后,腦海中一片空白,接下來說什么呢?預備好的問題都消失了,兩眼盯著客戶,客戶這個時候也是摸不著頭腦,尷尬的場面一直持續(xù)著,這時候客戶急了,主動向我提問題了,這個時候我立刻清醒過來了,拜訪完第一個客戶后,感覺沒什么,只是有點緊張,就像第一次和女孩子說話一樣,"一回生,二回熟"。
一次次的拜訪,客戶越積累越多,問題自然而生,怎么樣才能維護好客戶呢?怎么樣才能在客戶心里存留呢?怎么樣和客戶更進一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問題等你去解決它。通過這半年的工作積累和摸索,我真實的感受到這半年來是增長了見識,無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認取得了不小的收獲??梢杂每偨Y為:"一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生,對新工作方法理解得不足,確也走過不小的彎路,那時犯過的一些錯誤到現(xiàn)在想想都覺得不應該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應自己的工作崗位,而工作是不會自己來適應我的,就像人要學會適應社會一樣。
隨著內(nèi)蒙古的飛躍發(fā)展,國家對內(nèi)蒙古的扶持及大力支持,道路規(guī)劃建設大大的增多,這樣的發(fā)展趨勢,路基設備的需求量及路面設備的需求量相對于前幾年要大的很多,發(fā)展?jié)摿ο喈敶?。?nèi)蒙古市場拌和站來說基本上吉公設備相對來說最多,路德一個20xx型220萬,西筑20xx型498萬,比別人貴出一半還高的價格;攤鋪機主要是abg較多。即便這樣的趨勢,使得我更要加緊步伐,盡最大努力協(xié)助公司領導占據(jù)內(nèi)蒙古市場,迎接成功!
在20xx年,彌補不足,加強專業(yè)知識的學習,做事欠缺纖細部分,加強對一些細節(jié)的處理,對心態(tài)方面加強,對自己的知識進行系統(tǒng)的整理、加強學習,與他人交流能力需要加強,多學習一些相關的專業(yè)知識,加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領導所交代工作,達到理想狀態(tài)。心態(tài)是關鍵,激情要永保!20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展,迎接現(xiàn)實的挑戰(zhàn)。
"一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油!20xx年!
后勤保障個人年度工作總結篇六
伴隨著20xx年新年的鐘聲響起,20xx年已離我們遠去,在這一年里,自己在生活、工作上都經(jīng)歷了許多,有淚水也有汗水,有過悲痛,也有過幸福,因為今天總結的內(nèi)容是工作,姑且不談生活和情感,年度年終個人工作總結。
自己原本想在網(wǎng)上下載一篇范文,內(nèi)容改改,敷衍了事,但細想一下隨即作罷。一者世界上沒有完全一致工作經(jīng)歷的兩個人,中國有數(shù)以千萬的工作者,豈能在網(wǎng)上尋求“知音”?再者,既然已經(jīng)下載了范文,很難再走出別人的習文思路,如果下載改總結,那我豈不成了跟屁蟲了?廢話說了百把字,下面就言歸正題了。
20xx年,本人在公司工作職責是負責市場營銷部的投標工作,輔助工程管理部參與公司內(nèi)部及項目部的管理。
公司領導每逢公司例會總談到工作紀律及工作責任心方面的相關話題,可見工作紀律和工作責任心在平常工作中的重要性。
自己來公司有5個年頭了,在工作紀律和工作責任心方面有值得欣賞的地方,但也有值得自我批評的方面:
首先,遲到想象時有發(fā)生。尤其是在冬季,“暖暖的被窩”成了上班準時的“強敵”,鬧鐘定好了,卻要在床上賴上半小時,此舉是非常不明智的選擇,誤了早餐傷身體,誤了時間傷工作,更重要的是自己長此以往,會導致工作上的作風也變得磨磨蹭蹭,一點不利索。時而聽到別人講我:大小伙子一點朝氣沒有,做事跟女人似的!聽到這這種評價實在惱火,但細想一下,人家言之有據(jù),并非空穴來風。治標毫無所用,治本才是良方。
其次,工作時間玩網(wǎng)絡游戲。投標工作雖說有階段性特點,就是某段時間投標工程特別多,而某段時間投標工程又很少。投標工程多的時候自然不必說,加班加點,忙的是不亦樂乎,投標工程少的時候,自己那點玩勁又上來了。其實沒事的時間,可以看看專業(yè)書,上網(wǎng)多關注網(wǎng)上公開招標項目,讀讀對規(guī)范之類的專業(yè)知識,活到老,學到老,我要學的的東西還很多,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”,此時不學,更待何時!
20xx年,雖說中標的工程數(shù)量不少,可真正能拿得出手的工程卻沒幾個。幾十萬的工程,對于企業(yè)來說,真是寧可不投,也不能濫投。現(xiàn)在建筑投標行業(yè)越來越嚴格,只要公開招標的工程,現(xiàn)在基本上要壓二級建造師證書,一兩個點管理費的收入難抵公司的開支。
針對20xx年幾個具體投標工程,有以下幾方面經(jīng)驗總結:
1、黃山區(qū)譚家橋鎮(zhèn)廠房管道工程
本工程能中標也是個偶然,中標后卻出現(xiàn)了一系列前期未料到的事情。
其次,該工程為20xx年6月份簽訂合同(合同工期100天),但至今仍無一筆工程款支付,這也反映出工程管理部門和市場營銷部門對項目部監(jiān)管力度缺失,在與建設單位協(xié)調(diào)過程中缺乏主動攻略意識,對項目負責人個人缺乏制約舉措,以后有待加強。
2、上豐中心學校霞江小學教學樓工程
本工程同樣存在二級建造師壓證問題。原本項目負責人承諾無需壓證,二級建造師無需到場,但該工程實際施工過程中,因工程實體施工不到位,導致歙縣建委對公司的項目管理水平提出質(zhì)疑,影響了公司在歙縣建筑市場的信譽。加強和完善項目部的管理及制約項目負責人的管理措施已迫在眉睫,不容忽視。
3、富溪鄉(xiāng)生態(tài)綜合工程治理項目
黃山市土地治理項目今年投了三次,第三次能中標說明在實際投標過程中,市場營銷部總結了前幾次投標失敗的教訓,總結了經(jīng)驗。但工程中標后,公司實地考察時卻由喜轉(zhuǎn)憂。由于前期公司未組織相關人員現(xiàn)場勘察,導致本工程人工運輸費一項未考慮在內(nèi),雖說業(yè)主單位清單上給的單價費率明顯不合常理,但此問題卻在中標后發(fā)現(xiàn),想彌補卻是相當?shù)睦щy。
因此,投標工作的前期工作還需做到細處,一個環(huán)節(jié)失誤,將導致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標中也出現(xiàn)過,所以出現(xiàn)同樣類似的問題,反映出市場營銷部在此類問題不夠重視,自己以后在投標前期的準備工作中必須謹慎,工作需到位。
公司投標工作包括工程管理因需要各部門行動統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。雖然市場營銷部在大多數(shù)工程投標表現(xiàn)中不乏可圈可點之處,但在個別投標工程中因自己考慮事情不周全,也出現(xiàn)了一些問題。就拿徽州區(qū)潛口鎮(zhèn)土地整理項目來說,因自己在投標原件中未寫上“投標保證金票據(jù)”,而是想當然的認為保證金收據(jù)在項目負責人處,導致公司投標時因此原因而差些無法正常開標,后雖通過解釋正常開標,也暴露了市場營銷部未處理好和辦公室的投標合作。在祁門工程投標中,同樣的問題再次發(fā)生,這卻成了公司投標文件被廢標的原因之一(另外一個原因是業(yè)績不達標)。由此可見,部門間的合作在投標活動中的重要性,自己在上述兩次失誤中,有不可忽略的責任。
人生失敗的經(jīng)歷并不可怕,可怕的是同一個人在同一個地點摔倒兩次。前車之鑒也好,失敗是成功之母也好,只要自己事情做細了,只要自己還走在為成功而努力的道路上,成功就在眼前,自己仍需努力。
展望20xx,成功與你我同行。
后勤保障個人年度工作總結篇七
通過這次總結,相信能進一步強化了后勤人員的服務意識,為學校穩(wěn)定健康發(fā)展提供了保障。下面是由小編為大家整理的“校園后勤保障個人工作總結多篇”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在每天忙碌充實的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學期的工作即將結束,在伍家區(qū)教育局的正確領導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展,取得了一定的成績,現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結如下:
自去年來,學校為改善辦學條件,一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設,本學期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展:
我校土地存量較大,本站錦為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調(diào)研,反復論**和多次修改,完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設的文字方案,并聘請設計院****了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。我校1號教學樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中小學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了大量工作,終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時,迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)******正式下達批復,如今校舍加固經(jīng)費正在通過****采購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。
(三)、校園文化正式進入設計階段。校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學校積極爭取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,入黨申請書學校與全國著名的x三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啟動,目前?;占捌湎嚓P元素設計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。
(一)、隱患圍墻得到治理,學校節(jié)省大筆資金。20xx年9月,中南路小學東側(cè)圍墻受校外安居房建設施工影響,導致近8米高的擋土墻開裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴重影響學校場地安全,學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào),最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
今天借此機會,主要是簡單總結一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。具體工作如下:
一、學初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施方案,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學校正常用水。
二、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學期還遇到一個難活,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學來的,也是逼出來的。
三、本學期繼續(xù)實行了節(jié)約工程,今年維修要好于上學期,得益于學校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默做了很多工作。
四、食堂經(jīng)過幾年的運作,已經(jīng)是高標準、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結和快樂,我倡導的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標也很難,現(xiàn)在看效果相當不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應,澆水五點就到,非常準時,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學生放晚自習了,入黨志愿書還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執(zhí)著。
老教師們起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時,時間緊,任務重,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,也有教學的主動參與,用了3節(jié)課完成任務,場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團隊,一定有出色的成員。我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質(zhì),帶動了整體的發(fā)展。正因為有了他們出色的表現(xiàn),才有了我們這個優(yōu)秀的團隊,現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
至此我不由得想起剛結識的x宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;
人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
時值年終心得體會,回顧過去一年來的后勤工作,在各級領導尤其是學校領導的關心和支持下,后勤工作取得了很大的成績,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務,具體表現(xiàn)在如下幾個方面:
嚴格履行先計劃、后審批、再支出的報批監(jiān)管制度,使物品利用率達到了極限,各項費收工作嚴格執(zhí)行物價部門的收費標準,學校各項開支合理,并做到了定期向?qū)W校黨委匯報財務運行情況。
項制度,完全杜絕腐爛變質(zhì)的物品進入食堂。
采購的物品,先交保管入庫。出庫時,須先辦理領發(fā)、簽字手續(xù),嚴格把握了價格關、質(zhì)量關、數(shù)量關,并建立了完整的實物明細帳。班級校產(chǎn)管理也井井有條。期初,后勤處負責配齊各班學生學習生活用品,并作好登記,與各班班主任簽訂財產(chǎn)管理責任狀,每月檢查一次,責任到班,班級責任到人,并逐月公布檢查情況,做到了無故意損壞、失竊現(xiàn)象,使校產(chǎn)損失降到了最低限度。
學?;ɑ苊缒竟ぷ魅藛T工作認真,吃苦耐勞,保**了學校重大活動、重大節(jié)日花卉擺放整齊、規(guī)范,學校整個綠化面積己達到了60%以上。
學生實驗實習,后勤處與教導處共同配合開發(fā)了學校創(chuàng)業(yè)一條街,學校的辦公條件得到了大規(guī)模的改善。
目前,學校勤工儉學項目主要有生活服務中心、花卉、苗木中心、商店、豬場、勤工儉學基地70多畝。每年為學校創(chuàng)收100多萬元,生均收入達320元。大大改善了教職工的福利。
總之,在過去的一年內(nèi),后勤處做了大量工作,當然離領導的期望還相差甚遠。在新的一年內(nèi),我們將繼續(xù)發(fā)揚團結協(xié)作、勇于拼博精神,始終把好“服務于教學、服務于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。
我校現(xiàn)有學生____人。下屬_所村小?,F(xiàn)有__個教學班,專任教師___人。多年來,我校總務處根據(jù)教育局和學校對總務工作的具體,結合學期工作計劃和學校實際,在學校領導和全體教職工的支持及配合下,通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作。
財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,工作總結范文堅持按計劃行事,合理使用資金,保**??顚S?,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理,認真編制年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保**重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。學期末,學生課本費、作業(yè)本費等****費開支及時印發(fā)清單,top100范文排行向每個學生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。
實驗桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染;
錄音機、投影儀等教學儀器領用、收回手續(xù)齊全;
_老師這種認真負責的工作態(tài)度,得到廣大教師的贊揚。
學校培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為,做好后勤服務工作,實際是對學?!耙缘铝⑿?,依法治校,質(zhì)量強校,科研興校”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、本站簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保**教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動,總務處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務,保**各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務工作??倓仗幙朔ぷ鞣?、人員少的困難,堅持為辦公室送飲用水。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情天天都在發(fā)生,都能力所能及地加以好,總務人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
5、做好學校圖書登記借閱工作。
學校安全工作做得如何,將直接關系師生身心健康乃至生命安全的大事,關系到教育教學工作的正常開展。為此,牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想,增強****意識、大局意識,從打造“平安學校”的高度,把維護學校安全和穩(wěn)定放到的全體教職工共同努力,我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保**。具體做好以下幾方面工作:
1、心得體會范文在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下,學校安全工作得到了進一步加強,安全保衛(wèi)人員工作認真負責,遵紀守法,責任性強,能服從學校臨時安排,不計較個人得失。每天組織學生安全乘車。放學后,堅持對校園內(nèi)進行巡視,晚上檢查“三關”(門窗、電源、水龍頭是否關閉好),為學校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
在學校醒目處掛安全宣傳橫幅。
3、本學期,各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學校醫(yī)務室堅持做好常見病的預防和宣傳教育,利用廣播媒體,向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預防知識。德育處、安全處少先隊大隊部,采用多種形式的宣傳手段,堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作。如:校園安全報、交通安全知識講座、消防安全知識講座、自我防范和自我保護講座、交通法規(guī)知識測試等,全方位、立體式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。
4、加大力度對校園和師生個人衛(wèi)生的管理,為教育教學創(chuàng)造一個清潔、美麗的舒適的環(huán)境。全面的范文參考寫作網(wǎng)站并堅持日檢查、周評比、月總結制度。定期檢查學生個人衛(wèi)生,使之形成的衛(wèi)生習慣。
1、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學設備及用具不能如數(shù)上繳,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。
2、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了提高,但還存在不足的地方。如:廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決,需加強學校衛(wèi)生保潔工作的管理,強化明確,責任到位的管理手段,來提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。
3、在安全管理上,還需加強工作,有條件的下,在德育室、大隊部等支持協(xié)助下,組織學生進行逃生演習。
4、總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。
在校領導的正確領導、指導下,總務處全體人員團結一心,同心同德,體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。全面的范文寫作網(wǎng)站敬業(yè)、愛崗、奉獻、為教學一線服務的思想明確,主動服務意識好,快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性開展工作,為服務管理工作全面上水平邁出可喜的一步,圓滿完成了本學期的各項工作,受到師生贊譽。下面將本學期工作總結如下:
一、1、開學初召開處務會,認真學習崗責計劃,提出具體要求,旨在加強處內(nèi)人員隊伍建設,提高工作人員整體素質(zhì),樹立服務育人,管理育人的意識。。
2、嚴格執(zhí)行財產(chǎn)損壞賠償制度,有措施、有檢查、有落實,定期公布。發(fā)現(xiàn)問題,修理及時,為師生解除后顧之憂。本學期賠款累計金額:1711元。
3、完成了學校固定資產(chǎn)清理工作,做到了帳目相符。倉庫定期清理,物品擺放整齊,師生領物品隨到隨領,熱情服務。
4、為給老師們營造一個良好的辦公環(huán)境,我們?yōu)槊课唤處熍鋫淞瞬AО?,并利用休息時間為各辦公室按裝了掛衣架。
5、完成平房防盜系統(tǒng)的按裝,配備新桌椅,安裝黑板及網(wǎng)絡線路。
6、會計每月將學校財產(chǎn)開支情況以書面形式如實向校長匯報,并由教代會監(jiān)督。
7、完成了供熱補貼、補助各種表格的填寫、統(tǒng)計、上報、發(fā)放等工作。
8、按時完成月報、季報、****及合同工失業(yè)保險交納工作。
9、嚴格遵守財會制度,按收費許可**項目收費,無亂收費現(xiàn)象。
10、10月底區(qū)審計、財政部門檢查我校財會達標,給予高度評價,被評為學校建設與管理一類標準。
11、為激發(fā)學生讀書積極性,本學期實行了開放式借閱方式,并克服場地狹窄的弱點,制定了學生借書規(guī)則,印發(fā)給各班。
12、11月份配合德育處成功地搞了東麗中學首屆讀書節(jié)活動。
13、資料室保**每天中午一個半小時學生閱覽時間,及時解答、介紹有關書籍資料,配合學校開展活動,為師生提供服務。
14、負責訂購學生用書、保**及時發(fā)到學生手中。
15、每天將報刊及時送到各辦公室。
在本學期教育教學評優(yōu)中,我處劉文生、******兩位同志被評為最佳育人獎。這些成績的取得是與領導的正確指導和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的,工作中我們還有許多不足之處,我們將繼續(xù)努力,百尺竿頭,更進一步,爭取更大進步。不妥之處,請領導批評指正。
200x這一年中我處全體職工依照期初制訂目標,心得體會范文錦集以“服務第一、服務育人”為宗旨,努力開拓、勤奮工作,為學校教育教學工作順利開展貢獻出自己的一份力量,以下作一小結:
(1)做好學校零星基建工程決算的審計、存檔工作。
(2)基本完成學校擴大規(guī)模后的整體布局工作。
(1)采購價廉、質(zhì)量有保障的辦公用品,認真履行市****采購招投標工作。
(2)及時主動落實學校重大的教育教學活動的后勤服務工作,為活動的成功舉辦奠定了基礎。
(3)及時做好教學儀器的維護,辦公用品的分發(fā)工作。
(1)及時做好學生健康檢查以及防病治病工作,并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
(2)完善社會化食堂管理制度,定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營狀況,傾聽師生的建議,努力提高餐飲質(zhì)量,師生意見率低。
(3)、解決北區(qū)宿舍學生的用熱水問題,學生反響很好。
1、會同學生處對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生長抓嚴管,保**每季度的市衛(wèi)生檢查保持高分,榮獲xx年度市衛(wèi)生先進單位及先進個人。
2、及時完成市愛衛(wèi)會下達的各項消殺任務,“思想?yún)R報范文四害”密度低。
1、每季保**有千盆花卉盆景,完善了校園、辦公桌的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪,按計劃施肥、治蟲,使得學校綠化可持續(xù)發(fā)展。
1、財務人員嚴格按財務制度開展活動,隨著財務結算的嚴格化、集中化,財務手續(xù)愈來愈規(guī)范。
2、校產(chǎn)的登記已形成一套嚴格的制度,對固定資產(chǎn)的價值、存放地點有了詳細的記錄,從而保**了學校固定資產(chǎn)的準確性。
學校對外社會化經(jīng)營服務,已摸索出一套較成熟的招投標制度,有效保**了學校領導班子工作的公正、廉潔。
綜上所述,這一年通過我處全體職工的努力取得不少成績,但也有缺憾:如食堂經(jīng)營水準不高,不能及時迎合師生的需要等。相信在新的一年中,在學校黨支部及行政的正確領導下,通過我處員工的共同努力,會迎刃而解并取得更大成績。
一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,現(xiàn)總結以下:
后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,范文大全我們保**了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保**了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源,保**了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和***發(fā)展局面,最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
1、西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但20xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內(nèi)補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,本站站而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、xx區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保**了校園的安全和穩(wěn)定。
2、南院家屬住房的房產(chǎn)**辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價****給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)**始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果??删驮趚x年里,xx市****了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關環(huán)節(jié),動用非常關系,快速推進房改房產(chǎn)**的辦理工作。
3、博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
轉(zhuǎn)眼間,緊張、忙碌、充實的xx年即將過去,二十一世紀的第八個年頭又不知不覺地接近尾聲了。在生命才長河里,一年時間說短也不短,說長也不長?;厥走^去的`歲月,我真心的感受到在過去的一年中,在學校領導和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟。
20xx年,是我校搬遷到新校區(qū),發(fā)展變化最大的一年,也是學校后勤工作力求發(fā)展,開拓進取的一年。是機遇,更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下,搬遷工作穩(wěn)步進行?;仡欉^去一年來的工作,在各級領導尤其是學校領導的關心和支持下,通過自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務?;仡欁约哼@一年的工作情況,主要可以分為兩個部分:
上半年完成的工程項目有:
(1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造。
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機房改造。
(3)北區(qū)1號教學樓架空層學校及各分校學生會辦公室改造。
(4)北區(qū)新建側(cè)門。
下半年完成的工程項目有:
(1)圖書綜合樓改造:大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修;
2—4樓圖書資料室、學生閱覽室及教室分隔改造;
五樓電子閱覽室、501、504機房抗靜電地板安裝工程;
閱覽室塑膠地板鋪設工程;
服務大廳及學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程、外墻防水工程等。
(2)實驗樓改造:實驗樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設工程;
部分教室點整修及防靜電地板工程,以及實驗1號樓電纜改造。
(4)陶藝實驗室改造:陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕。
(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)。
以上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們凡事都從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服務。
除此之外,上學期我還擔任了07土建1、2兩班的班主任,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽稱號,這是對我班主任工作的最大肯定。本學期還擔任了08土建2班的班主任。不能否認,班主任工作是艱巨而又重要的。從我當上班主任時間起,我一直盡心盡力地為當一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂。
在即將逝去的一年中,不論是在業(yè)務能力上,還是教育教學上,我都取得了巨大的進步。作為一名中****員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,工作中嚴以律己,忠于職守。牢固樹立全新權益為任命服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
當然,我平時工作中需要改進的地方也比較多,比如說,業(yè)務只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,揚長避短,塑造出一個更加出色的自己。
一年的時間匆匆滑過,我用我的精神,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美,但請相信我在不懈地努力!
以上是《校園后勤保障個人工作總結多篇》的范文參考詳細內(nèi)容,講的是關于工作、學校、后勤、管理、安全、學生、做好、服務等方面的內(nèi)容,希望對網(wǎng)友有用。
后勤保障個人年度工作總結篇八
“時間不等人”,但我們只要做好計劃和準備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的`完成工作,還能不斷的進步下去。
回顧這一年,早在上一次總結自己年終工作的時候,我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發(fā)的細化,越發(fā)的努力改進了工作的計劃和方向。
如今,20xx年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下,這一年的努力也取得了較好的成績。現(xiàn)將一年的工作個人情況總結如下:
在這一年的工作上,我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標,也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲!
且在工作中,我重視工作的要求和紀律,讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升,還在質(zhì)量上有了進步,更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
工作期間,我能一直保持著對工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務,培養(yǎng)了較好的個人品德和團隊理念。
而在生活上,我通過新聞網(wǎng)絡了解國家的發(fā)展個xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展,不僅關注著國家的大小事,也關心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀,世界觀,以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。
在工作中,盡管我一直保持著最積極的態(tài)度,但畢竟是人總會有松懈的一天。為此,我也時常鞏固自己,牢記工作的條例和規(guī)定,并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻,反省自己的錯誤,并擦掉已經(jīng)改進的錯誤。以此,不斷的完善對工作的態(tài)度和責任感。
憑借這份努力,我在這一年來也大大減少了錯誤的出現(xiàn),這不僅優(yōu)化了我的工作,也給我?guī)砹烁蟮男判?。我相信,繼續(xù)下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。
新的一年里,我首先要更進一步的加強自我的工作能力,提高業(yè)務成績。
其次,我也要加強對過去的反省,改正上一年來的錯誤和問題,并配合團隊,完善工作。
最后,我要緊跟公司的計劃,在新的一年里積極完成好自己的任務,并進一步的加強自己,超越今年的最高成績!
未來已經(jīng)在我們的腳下,我會在今后的道路上不斷的前進,創(chuàng)造屬于自己的全新歷史!
后勤保障個人年度工作總結篇九
2021年的工作轉(zhuǎn)眼間就結束了,但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員,在經(jīng)歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經(jīng)驗,就有了很多需要總結的東西。
一年的.后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學習了前輩們的經(jīng)驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現(xiàn)在,我將這一年的工作情況總結如下:
后勤的工作實在是瑣碎且復雜,,我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛(wèi)生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時候,我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養(yǎng),進一步的提升了自己的工作能力。
會定時查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。
工作環(huán)境方面,我會在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現(xiàn)了問題,我會第一時間聯(lián)系售后或是物業(yè)進行處理,及時處理,及時檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現(xiàn)問題。同時,我積極的學習如何去保養(yǎng)器具,延長公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節(jié)省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語和告示。x月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。
誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統(tǒng)計如下:
1、工作中的經(jīng)驗不足:在處理一些陌生的工作時,還是比較沒有效率,需要多多的學習;
2、在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足;
3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ鳌?BR> 在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時,也同樣在推動公司的前進!所以在今后的工作中,我會更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!
后勤保障個人年度工作總結篇十
20xx年1月16日上午,學校召開20xx年度后勤保障服務工作總結會議。出席本次會議的有學校黨委書記、校長朱家彥,學校黨委委員、分管后勤的副校長趙升陽,貴州共贏物業(yè)服務公司總經(jīng)理李真健及保潔、水電維修維護、宿管、安保等學校后勤服務工作人員。會議由總務處負責人張俊同志主持。
趙升陽副校長對20xx年后勤保障服務工作作了總結講話,他肯定了20xx年在校園環(huán)境衛(wèi)生、水電綜合維修、落實住校生臺燈管理、安全保障、日?;顒颖U系缺U戏展ぷ魅〉玫某煽儯煌瑫r他也向全體后勤人員提出,繼續(xù)加強責任擔當,對準“五育并舉”,落實“三規(guī)三化”“三全育人”,提升落實立德樹人根本任務的針對性實效性,積極響應時代發(fā)展要求,時時刻刻把安全工作扛在肩上、放在心里,確保安全穩(wěn)定、服務師生,要善于學習、提修養(yǎng),做一名業(yè)專技強的后勤員工。
貴州共贏物業(yè)服務公司總經(jīng)理李真健同志講話,他說過去的一年里,公司秉持“至誠服務,精準管理,締造增值物業(yè)的宗旨,恪守‘堅實、負責、共享、發(fā)展’”的企業(yè)精神,本著為師生服務的原則,努力為學校營造一個舒適、溫馨的校園之家,讓師生滿意,家長放心,校方認可,為師生提供優(yōu)質(zhì)服務的物業(yè)公司。他也勉勵共贏物業(yè)市三中服務項目的全體員工,希望每個員工都用心去做實事,堅持“服務從每一件小事做起”,講大局、講團結、比智慧、比貢獻,共同進步、共同成長、抓住機會,在六盤水第三中學這個平臺上取得更加卓越的成績。
貴州共贏物業(yè)服務有限公司市三中服務項目優(yōu)秀員工趙玉明同志作了深情的發(fā)言,引起了與會者的共鳴。他說:無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,意味著我們需要去珍惜。當我們從四面八方來到六盤水市第三中學時,就注定了我們是一個不可分割的整體,作為公司的一名普通員工,我深知服務工作的重要性,他需要我們認真對待、高度重視、團結協(xié)作、無私奉獻。為校方真誠服務,為公司細致工作,為工作不懈努力,為自身不斷進步,為夢想開拓進取,將是我前進的動力。讓我們攜起手來,與共贏、與學校共同成長,為共贏、為學校的美好明天而共同努力。
最后,學校黨委書記、校長朱家彥同志講話,朱校長和與會的`全體同志一同回顧了兩年多來市三中黨委實施后勤供給側(cè)結構性改革取得顯著成效的一系列工作,肯定了20xx年學校后勤保障服務工作取得的突出成績。朱校長指出“校園里的每位成人都是教育工作者”,他希望大家從教育工作者的角度、從家長對孩子的角度在日常工作中對學生再多一些關心、多一些愛護、多一些寬容、多一些嚴厲。朱校長代表學校對貴州共贏物業(yè)服務有限公司、對全體員工過去一年里為學校卓越發(fā)展,為孩子們的健康平安成長所做出的辛苦努力表示感謝,并祝愿全體員工在新的一年里平安健康、闔家幸福,學校、公司的事業(yè)都蒸蒸日上!
學校后勤保障服務的同志們表示:在新的20xx年里,將繼續(xù)踐行保障服務初心,牢記保障服務使命,為學校的升類發(fā)展保駕護航,為提升師生的滿意度、幸福感而努力,共同譜寫新時代六盤水市第三中學的新篇章!
后勤保障個人年度工作總結篇十一
彈指間已過一年。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(2)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(3)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
后勤保障個人年度工作總結篇十二
過去的一年,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,認真貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務育人”方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生服務的方向,從“勤快,務實,高效,優(yōu)質(zhì)”四個方面進行要求,不斷增強服務意識,大家通力合作,使后勤服務工作取得了一定的成果。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結如下:
我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、完善教學環(huán)境和學習環(huán)境。由于學校是一年新建的學校,學校硬件全市領先,所有辦公室,年有的老師全配備電腦,教宿舍全部安裝了空調(diào)。目前學??照{(diào)數(shù)量已達150多臺,電腦200多臺;配有多功能教室,舞蹈室、鋼琴室、書畫室、微機室;多功能報告廳等。
2、維修及時、服務到位。由于學校工程建設沒到位,造成很多后勤維護工作量很大,凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管50余次,更換閥門水嘴、學生洗澡用蓮蓬頭達300余次,門鎖50余次,漏水維護達200余次,零星維修服務115次。
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,《食品安全一系列管理制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
由于學校是一所新辦的學校,學生以前從來沒有寄宿過,而且大多來自農(nóng)村,自我約束力差,對節(jié)約能源、愛護財產(chǎn)意識不強,所以造成部分浪費。另外,在管理上也還存在漏洞,這也是我們下學年度一個工作重點。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
本學期,在校長的直接領導下,我們后勤的全體人員認真學習上級有關教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤快、務實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績。我們主要做了以下幾方面的工作:
1、認真做好開學籌備工作,保障學校正常開學,確保能正常開學,我們提前搬運教材,并進行分發(fā)。開學前幾天打掃食堂內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修,及時配備各種教學設施設備,使教學工作正常進行。
2、加強學校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責任書,明確責任,績效與考核掛鉤、獎懲分明。安全衛(wèi)生讓人們放心,得到了社會和學生家長的好評。根據(jù)上級的要求,對學校食堂的管理進一步進行了調(diào)整,落實職責,明確責任??倓仗幹攸c抓,實行驗收制度,不驗收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務質(zhì)量,辦好午餐,讓師生吃飽吃好。
3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學校多創(chuàng)收。根據(jù)上級要求和教師意見,要求全校師生要愛護學校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關水電。通過這些措施,為學校增收節(jié)支。
4、正常午餐供應,確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議,組織后勤人員學習有關法律法規(guī)和上級有關文件精神,并形成會議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責任狀,并要求后勤服務人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當,堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓,及時傳達到后勤人員,及時整改。加強門衛(wèi)人員考責任,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責任書,本學期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把校門安全第一關。
5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實責任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。
6、嚴格執(zhí)行財務制度,學校財務公開、透明,實行四堅持:堅持執(zhí)行上級收費標準,不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時解交學校經(jīng)費戶;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細,匯總無訛。堅持管好用好學校財產(chǎn),領物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
7、積極配合學校中心工作。后勤人員主動參與,積極配合學校各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結果。
8、下學期工作的主要點:校產(chǎn)校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進行清理、盤查、登記造冊。
后勤保障個人年度工作總結篇十三
xxxx年畢業(yè)于東北財經(jīng)大學財務會計專業(yè),xxxx年透過全國會計師職稱資格考試并取得了相應的職稱證書,xx年透過國際acca資格認證考試,xx年透過遼寧省財經(jīng)類職稱外語考試,xx年9月至今在東北大學工商管理學院攻讀mba。
一、財務管理工作
xxxx年5月調(diào)至沈陽市xxxx開發(fā)中心做財務工作,同年8月成立沈陽xxxx公司,擔任財務部經(jīng)理。當時新紀公司的財務人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進行,公司領導決定將財務部搬到生產(chǎn)基地辦公,于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務潛力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的。公司成立伊始,財務人員少、資金嚴重不足,整個生產(chǎn)車間正在進行改良,產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段,項目不能適應規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫忙企業(yè)運作起來,在領導的多方努力下,最后在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時領導的一句話我至今仍記憶如初“領導說:趙會計,這但是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財務的規(guī)定去支出?!边@說明我們借款的錢來之不易,在支出方面必須要花得得當,盡可能的減少支出,給領導做一個好參謀。
建廠初期,財務規(guī)模很小,雖然注冊資金1000萬元,但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到xx年12月份,透過會計師事務所的驗資及評估,確認了股東單位的出資額及所占比例,這使財務工作的管理得到了進一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計檢查到財務決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎材料的編制,在本人的帶領下,財務做了超多的工作,個性是,沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務方面
本人自xxxx年開始從事財務工作,擔任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會計行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)本人完全利用業(yè)余時間參加學習會計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務方面共同提高企業(yè)的核算,擔任財務部門主管會計12年,擔任財務部門經(jīng)理6年。,以最高的業(yè)務水平指導本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先,個性是財務軟件,erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財務工作,為公司的經(jīng)營決策帶給及時,準確的經(jīng)濟信息。
自從擔任財務部經(jīng)理以來,服從領導的安排,聽從領導的指揮,縱向職責明晰,橫向用心努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領導在erp系統(tǒng)審批計劃列支??傊?,我從事20多年的財務工作,我認為沈陽xxxx公司在財務管理方面的制度很規(guī)范,主管領導指導很及時,這都是我學習的地方。多年來,會計職業(yè)時刻提醒我,必須要恪守會計人員的職業(yè)道德,按照會計法和稅法的有關規(guī)定,并結合本公司的實際狀況,用心參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財務人員的業(yè)務水平,做好公司的財務管理工作,以最優(yōu)的方案為領導的經(jīng)營決策帶給及時、準確的經(jīng)濟信息,當好領導的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務工作
財務對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴格要求財務人員按照公司的`規(guī)章制度辦事,微笑服務,對不貼合手續(xù)的業(yè)務必須做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨,在月末報表過程中,需要對各部門的上報信息進行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作資料之一。
四、對財務工作的設想
在近x年財務經(jīng)理的實踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財務監(jiān)督,服務職能外,工作的職責心,事業(yè)心業(yè)務潛力也是十分重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務人員共同提高。我想:透過mba的學習,要在管理、預算、項目投資方面進一步加強,要把學到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務工作。我相信:在不久的將來,財務部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
2018年度個人工作總結【二】
xx年中,在領導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)
一是透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照xx提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作,做好會計工作計劃
一年來,本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體狀況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成xx年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結去年的財務工作,并為xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導帶給相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請計劃,以到達資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財[xx]02號文精神的要求,用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設狀況及會計制度執(zhí)行狀況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
2018年度個人工作總結【三】
xx年的腳步即將結束,這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用,取得了必須的成績,總結如下:
一、主要工作
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員務必對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務透過不一樣的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都能夠查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表,對不一樣時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年透過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策帶給準確可靠的財務數(shù)據(jù),公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求帶給的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化推薦,大部分已被采納。
二、其它工作
1、透過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、透過xx年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般;
3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法
2、財務人員設定學習目標,透過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能;
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團隊協(xié)作精神十分重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
后勤保障個人年度工作總結篇十四
通過半年來的日常工作和學習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠,再經(jīng)過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設備的使用操作。協(xié)助維護機械設備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
在中水生產(chǎn)過程中,制水工作崗位雖然任務并不復雜,但責任重大,不允許出一點差錯,因為關系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時時刻刻嚴格要求自己,認認真真地履行崗位職責,團結同事,聽從領導安排,有大局意識和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領導請教,半年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨立的操作能力。在工作中,我嚴格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強三勤,嚴守安全規(guī)程,工作中勤奮細心,遇到意外情況,及時向部門主管反映。
(一)存在的主要不足之處。
2、更多的深入下去、深入到相關工藝細節(jié)中還不夠,存在著坐靠的現(xiàn)象;
3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
(二)合理化建議。
1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關鍵點,對業(yè)務流程進行徹底的分析和改進,讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標準化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關系和調(diào)動員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達到組織的既定目標。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風。
2、深入學習"與時俱進、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團結協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績,但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)在工作主動性還不足,專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
對此,我將在今后的工作中努力學習,遇到問題多想辦法,積極出點子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標準嚴格要求自己,積極主動的學習制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細節(jié),各設備維護技術。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點,在今后的工作中,我還將不斷總結與反省,不斷鞭策與充實自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻,努力工作與水廠共同進步,共同成長。
在此,我向各位領導致以謝意。
后勤保障個人年度工作總結篇十五
20xx年后勤保障科圍繞三級醫(yī)院創(chuàng)建目標,堅持強化管理、提升素質(zhì)、保障臨床、服務患者、節(jié)能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務,現(xiàn)總結如下:
1、每月召開后勤保障科工作會議,全面?zhèn)鬟_院周會精神,組織政治學習、后勤各項規(guī)章制度、職責學習等,使大家牢記工作職責,規(guī)范要求。同時,水電班堅持每日晨會制度,由班長主持,開展工作討論、學習操作規(guī)程等,有效提高了水電班人員業(yè)務素質(zhì)。
2、加強后勤報修服務管理,做到隨報隨修,且報修有登記,修復有反饋,責任到人,獎罰分明。
3、強化設備安全管理,設備按要求進行規(guī)范化管理,責任落實到人,堅持運行安全巡查,嚴格執(zhí)行交接班制度,定期進行設備檢查、保養(yǎng)。
1、強化安全生產(chǎn)責任制。按照“誰主管,誰負責”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負責人簽訂消防安全責任書,使目標層層分解,責任層層落實,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去。
2、定期進行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關責任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機房、制氧機房、配電房、單身宿舍等重點部位進行安全隱患排查、復查,并對排查出的問題進行分類整治檢查,一般問題現(xiàn)場進行整改,對發(fā)現(xiàn)較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項活動。
3、強化消防安全。為了提高職工實際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點部位進行消防演習,先后進行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實地演習,極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓演練41次,消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個,更換消防應急燈30個,更換煙感探測器40個,消防建筑設施維保26次。
4、嚴格設備運行管理。電梯、配電房、制氧機房、泵房、壓力容器等嚴格執(zhí)行每日巡視、運行登記和機房管理等各項規(guī)章制度。
5、重視特種崗位技術培訓和特種設備規(guī)范化管理工作。今年效驗檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計39件,壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業(yè)操作培訓,3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調(diào)設備運行操作證書。
6、重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協(xié)議書》,認真對待上級主管部門定期、不定期檢查,積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。20xx年污水檢測合格,未發(fā)生醫(yī)療廢棄丟失現(xiàn)象。
20xx年全年拆裝空調(diào)26臺,維修空調(diào)56臺,清洗中央空調(diào)水系統(tǒng)2次,清洗風機過濾器約590個,清洗回風濾網(wǎng)約3690個,安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約20xx余次,維修水泵14臺,維護制氧機4次;維修燈具3753次、更換開關、插座181只,維修傳呼系統(tǒng)293次,維修小家電2712個,清洗路燈燈172個;維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項目多達8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟,工作的復雜性和零碎性有力地保障了醫(yī)院工作的正常運轉(zhuǎn),醫(yī)院的每個地方、每個角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。
1、認真做好水、電、氣消耗量月報工作,加強同期比較監(jiān)控,要求各科室節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約用氣,降低能耗。
2、要求水電工下修制度化、常態(tài)化、深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、凡是損壞的日光燈管全部更換成led節(jié)能燈管。
4、根據(jù)氣溫情況及時開關中央空調(diào);路燈全年均按季節(jié)調(diào)整開關時間,既保證了照明又避免了浪費;樓梯、電房走廊均換成了聲控燈“人來燈亮,人走燈滅”。
20xx年在醫(yī)院醫(yī)療設備增加、實習進修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區(qū)醫(yī)院門診樓裝修及建筑施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下,20xx年與20xx年同期相比,水費增加5.4萬元,增幅11.7%;電費增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費增加17.7萬元,增幅13.6%。
為更好地服務臨床一線,今年與華南物業(yè)公司、南澳洗滌服務公司續(xù)簽了新合同,簽訂后雙方責任更加明確,要求更加細化,合同的'約束力進一步增強,專人負責考核,定期和不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋外包單位并跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調(diào)查中因服務瑕疵被處罰。
1、20xx年洗滌質(zhì)量扣款共計600元。并針對科室提出的洗滌質(zhì)量問題,及時與護士長溝通并了解原因,約談南澳負責人協(xié)調(diào)解決,進行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問題,最大限度地滿足臨床需要。
2、采取了獎與罰相結合的方法對華南物業(yè)進行考核。每天對華南物業(yè)進行監(jiān)管和指導,發(fā)現(xiàn)問題限期整改。每月底進行保潔質(zhì)量檢查,并結合全院各部門的滿意度調(diào)查情況,對華南物業(yè)進行考核,20xx年扣款共計3911元。
為切實將創(chuàng)建衛(wèi)生城市各項工作落到實處,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,后勤多次組織對病區(qū)、食堂、院內(nèi)及家屬區(qū)進行了除“四害”工作;對院內(nèi)及家屬區(qū)的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對家屬區(qū)進行了徹底清理,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。院內(nèi)認真做好控煙宣傳教育活動,華南成立了控煙小組,組建吸煙勸導員隊伍,制定了控煙激勵考核方案,20xx年對華南控煙獎勵5120元,最大限度地調(diào)動華南員工控煙積極性,使控煙工作取得明顯成效。從而順利通過了衛(wèi)生城市和文明城市的明查暗訪。
加強后勤物資采購的控制工作,嚴格執(zhí)行物資采購程序,批量、大件物品實行招標采購。做到貨比三家,積極進行網(wǎng)上采購、招標采購,保證了采購質(zhì)量,控制了采購價格。辦公用品與20xx年同期相比,減少1400元,減幅0.88%。
1、完成西區(qū)門診樓搬遷及騰空工作。
2、完成屋面手術室空調(diào)管道保溫。
3、完成放療科空調(diào)壓縮機更換和漏氟維修。
4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
5、完成手術室初中高效過濾器更換。
6、完成院內(nèi)舊路燈拆除新路燈安裝工作。
7、完成老手術室空調(diào)箱(室內(nèi))保溫工作。
8、完成icu兩個病室吊塔設備絕緣檢測儀更換。
9、完成全院各區(qū)域滅火器有效期標識。
10、完成西區(qū)電梯改造。
11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成led燈管工作。
12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調(diào)水管道10多處管道更換維修工作。
13、完成北病房樓中央空調(diào)水系統(tǒng)15個末端過濾器及閥門更換工作。
14、完成北病房樓中央空調(diào)6臺螺桿機組保養(yǎng)(更換壓縮機油)和4只靶流開關更換工作。
15、完成二號樓及西區(qū)醫(yī)院門診樓空調(diào)安裝工作。
以上是20xx年工作總結,在順利完成工作任務的同時,也存在諸多不足,如與臨床科室的溝通還欠缺,維修有時不夠及時等。在新的一年里,加強常規(guī)管理,注重工作實效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務意識,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率。
后勤保障個人年度工作總結篇十六
現(xiàn)到公司工作已經(jīng)9個月,期間在領導的幫助、同事們的關心支持下,依靠自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,通過學習逐步完成了新公司、新環(huán)境的轉(zhuǎn)變和適應。現(xiàn)將我的工作情況總結如下:
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,維護公司形象。向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,踏實肯干,努力完成好領導交給的各項業(yè)務工作,在點滴實踐中完善提高自己。
在項目現(xiàn)場管理中,認真學習了工程部崗位職責,將崗位職責納入自己的實際行動中。嚴格按照工程部的職責要求去做,努力完成公司開發(fā)目標計劃。負責任的去做工程的管理工作,保證工程的質(zhì)量、安全、進度、成本達到要求。
(一)、工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。
工程現(xiàn)場管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標與計劃為依據(jù)。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進度、安全等工作。質(zhì)量管理上,著重確立工程質(zhì)量管理目標、確定工程質(zhì)量預控方案;工程產(chǎn)品形成的過程控制;工程驗收控制;加強現(xiàn)場的溝通等工作。
(1)、參與確定工程質(zhì)量預控方案。針對施工單位在質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
(2)、參與產(chǎn)品形成的過程控制。建筑產(chǎn)品主要是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。首先必須嚴把原材料質(zhì)量關,主要是加強對到場的材料檢驗。一是樣板引路;其次,產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標的實現(xiàn),因此必須嚴格執(zhí)行。如監(jiān)督檢查水暖施工組織方案實施情況及工程變更情況。對水暖施工材料、機具及施工隊伍的質(zhì)量進行檢查。對水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查,并提出處理意見。
(3)、依據(jù)合同及國家的有關法律法規(guī),參與對總分包單位進行質(zhì)量管理??偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)量保證體系建設,發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理。在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤。
(二)、工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
為確實做好本項目的安全工作,實現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標,對施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制,堅持現(xiàn)場安全的現(xiàn)場巡檢和關鍵部位的專檢,發(fā)現(xiàn)問題及時通知監(jiān)理,限期整改,并對整改部分進行復查。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,針對性地召開質(zhì)量專題會議研究對策。安全檢查制度并每周進行安全綜合檢查,做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結。同時建立相應的事故報告和處理制度,實事求是的報告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故,積極采取有效的措施進行處理,甲方明確事故處理權限給總包、監(jiān)理,決不使事故擴大,保證工程穩(wěn)定有序的進行。
安全控制的關鍵:第一、設計方面必須按照國家相關規(guī)范進行設計,不存在施工中無法采取防護措施的設計內(nèi)容。
第二、必須保障安全措施費用的有效投入。
第三、安全防護設施及用品必須嚴格按照國家、地方或行業(yè)的有關規(guī)范標準規(guī)定設置、配備。
(三)、工程進度管理及監(jiān)督檢查工作。
項目開工以后,我按照公司要求工期,根據(jù)施工進度要求,對總包其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行進度控制管理。
進度控制的關鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時、機械設備的運行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營造。
在施工進度控制中兩方面的因素要嚴格控制:其一設計的完善或?qū)I(yè)設計匯總論證,不能根據(jù)現(xiàn)場施工逐步調(diào)整,否則將嚴重影響施工方案及施工工藝的完善與實施,將會導致施工組織系統(tǒng)的不確定性,直接影響進度計劃的實施。其二物資材料的確定,如不能及時確定,施工方案及工藝也就不能及時確定,尤其對于加工周期長的材料,將嚴重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個施工計劃。
(四)、工程成本的管理控制工作。首先要做好工程前期的成本控制。前期設計合理到位,工程前期做好圖紙的審查工作,工程量、材料、主要設備及主要構建尺寸、主要的施工工藝的清晰圖紙,這樣才能其實控制好前期設計的成本。其次要做好工程的事中及事后成本控制。
一、是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運輸?shù)葪l件,因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。
二、是材料成本控制方面。要把好采購關,控制好材料質(zhì)量,降低成本。
三、是嚴格控制施工質(zhì)量。減少返工,減少設計變更,一次到位。積極主動地與監(jiān)理方、設計方充分協(xié)調(diào),認真研究合同和施工圖紙。變更設計應堅持“先批準,后變更;先變更,后施工”的原則;緊盯現(xiàn)場,對施工中出現(xiàn)的各種問題要做好記錄,收集證據(jù),及時出具工程變更聯(lián)系單并請監(jiān)理單位、總包簽證工程量及價款。
在水暖工程師崗位的職責中,做到了熟悉圖紙,參與圖紙會審及設計交底,對專業(yè)問題提出建議;同時參與審查施工單位專業(yè)施工組織設計方案及監(jiān)理交底專業(yè)控制目標;參與編制本專業(yè)項目管理計劃、協(xié)調(diào)編制項目管理工作流程。
主要的技術工作
(1)、設計圖紙的審核、會審工作。
(2)、進行圖紙的設計變更工作。
(4)、進行設備招投標技術文件等的撰寫工作。同時對水暖工程易犯設計缺陷以及質(zhì)量通病的進行了總結編寫。
(5)、參與了總包文件專業(yè)承包范圍的審核工作。
(6)、參與每周的工程部例會及監(jiān)理會議。有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。參加每周二次的監(jiān)理例行會議,會議中聽取了施工方、監(jiān)理方一周的工作進度、工作質(zhì)量、安全狀況的例行檢查及總結。
后勤保障個人年度工作總結篇十七
20××年是貫徹落實黨的十 七大精神的第一年,是改革開放三十周年。一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級教育部門的有力指導下,全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針,牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,堅持教育為人民服務的宗旨,深化改革、加大投入,科學布局、提高質(zhì)量,進一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐,政府惠民工程圓滿完成,“兩基”水平不斷鞏固,學校布局調(diào)整有序推進,基礎教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,高考取得歷史性突破,教育事業(yè)得到了長足的進步。
當前,教育是全社會關注的熱點問題,中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措:xx在十 七大報告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設人力資源強國”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求,同時也提出,要實現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機會的歷史性任務。這是對農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年,全縣三級干部會議上,王縣長提出:我縣將突出實施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實踐使我深刻體會到,要提高工作水平,樹立良好的教育形象,必須以班子建設為突破口,齊心協(xié)力,形成合力,多干事,干實事,出成績,出效益。
首先是著眼于建設團結協(xié)作、戰(zhàn)斗力強的領導班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),才能對工作高瞻遠矚,駕馭全局。教育局領導班子現(xiàn)有成員7人,大家分工明確,協(xié)調(diào)配合,工作中團結一致,作風務實,凡要求下面職工做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己絕對不做,大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針,以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任,以創(chuàng)建“廉潔高效、務實求真”的領導班子為目標,取得了明顯成效。
其次是實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務化,努力創(chuàng)建“學習型、服務型、落實型”機關新形象。根據(jù)省、市、縣精神,教育局機關繼續(xù)開展了以改進機關作風、優(yōu)化政務環(huán)境,全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動,始終堅持“教育局機關工作人員十不準”要求,通過活動,全局工作人員的工作意識和紀律觀念得到了明顯增強,學習理論的自覺性有了明顯的提高,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識,更加明確了全面建設小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標。
第三是進一步完善黨風廉政建設工作機制,積極推行黨風廉政建設責任制。根據(jù)縣委、縣政府《關于深入開展民主評議政風行風工作的實施意見》的要求,縣教育局深入扎實地開展了政風行風民主評議活動,成立了工作領導組,制定了《縣教育局關于開展民主評議政風行風工作的實施方案》,召開了民主評議政風行風動員大會,舉辦了聽證對話會,建立了有效的監(jiān)督機制,突出抓了規(guī)范收費行為、完善校務公開、師德師風建設、加強內(nèi)部管理等四項重點工作,進一步建立和完善了局機關的崗位責任制、首辦負責制、行政首長問責制、限時辦結制、服務承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規(guī)章制度,進一步形成了“廉潔高效,務實求真,服務大局,爭創(chuàng)一流”的機關作風,體現(xiàn)出了傳播先進文化、推進教育改革和社會進步的時代特征。
第四是認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作。教育各級成立了治理商業(yè)賄賂領導組,制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,面向社會公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項工作的舉報電話,接受全社會的監(jiān)督,和各學校校長簽訂了收費工作承諾書,在實施過程中,把專項治理工作與糾風工作相結合,努力為群眾辦實事,解決實際困難,確保了專項治理工作取得成效。
其次,通過配套建設,進一步改善了學校的辦學條件。
第三,通過隊伍建設,進一步提高了校長教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度,增強城鄉(xiāng)學校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅持學科帶頭人、教學能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學支教,其中全職支教15人,兼職支教36人,促進了城鄉(xiāng)教師的`交流互動。
后勤保障個人年度工作總結篇十八
20__年我科按照院的總體部署,在院領導的關心支持下與兄弟科室通力協(xié)作,扎實有效地開展工作。按照“以管理于服務,以服務促管理”的工作思路,充分發(fā)揮管理、服務、保障、協(xié)調(diào)的職能作用,圓滿地完成了各項工作任務,20__年設備科后勤保障工作總結如下:
一、全力以赴做好硬件設施的改造和設備的添置采購工作。
為改善療養(yǎng)院的硬件設施、提供溫馨舒適的入住環(huán)境。設備科按照院計劃及上級撥款額度,完成了以下幾項工程:
1、上半年完成陽光房改造、活動房改造、停車棚建造等零星基建任務。
2、安裝調(diào)試酒店管理系統(tǒng)軟件,使我院客房的入住、退房管理向賓館化發(fā)展。
3、為醫(yī)療保健部添置心理治療儀、全自動血球計數(shù)儀等醫(yī)療設備,提升了醫(yī)療保健部的硬件設施。
4、完成游泳館地下部分改建裝修工程的施工驗收工作,有效解決我院的辦公、倉庫用房的緊張。
5、購置宇通大客車,改善我院大客用車緊張的局面。
6、下半年新修建電子閱覽室,豐富休養(yǎng)員院內(nèi)生活。
7、趁12月份休養(yǎng)員接待空檔,及時改建5號樓衛(wèi)生間、食堂外走廊及屋面整修。
二、及時高效做好全院的設施設備的維修保養(yǎng)工作。
縱觀一年來的工作,狠抓規(guī)章制度的完善和落實,是保證設備正常運行的關鍵。我科始終把全院各種設備設施的維護、檢查和保養(yǎng)工作作為設備科的頭等大事。對20__年初制訂出設備維護各項規(guī)章制度,始終如一地加以堅持。
在每月一次的科會上不僅安排工作,布置任務,還把科會開成學習會、討論會,重新學習討論各項規(guī)章制度和維修知識、注意事項等,以加深印象,同時集思廣益,用集體的智慧解決一些設備疑難問題。
我科在科領導組織下,認真執(zhí)行維護保養(yǎng)巡檢制度,對包括水泵電機、配電箱、壓力表、球閥和水閥等在內(nèi)的設備按照每天白班3次、夜班3次的點檢標準,進行嚴格按章巡檢,檢查掌握設備的壓力、溫度、流量、泄漏、給油狀況、異音、振動、龜裂、磨損、松弛等情況,填寫點檢記錄,發(fā)現(xiàn)故障及時檢修。如此能及時掌握設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常,及時處理。
每季組織人員會同各部門進行設備大聯(lián)檢,現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題,能處理的現(xiàn)場處理,以此來掌握各項設備的性能狀況,也使各設備使用部門能按規(guī)程正確操作,把修、管、用有效結合起來,將設備管理、養(yǎng)護工作向制度化、標準化推進。在專列接待任務布置后,我科首先做的工作即是設備的全面細致、地毯式大檢查,為接待任務的順利完成當好先行。
維修組的同志在后勤保障崗位上一直默默無聞的工作,比如落葉季節(jié)。
對屋頂沿溝清理垃圾樹葉保證排水暢通,冬季到了,及時給水管套上保溫材料防止水管被凍。維修組全年共計完成客房、綜合樓、餐廳等處零星維修2952項,平均每天的零星維修數(shù)量達15項之多。比20__年零星維修量增長了28%。勞動強度和勞動技能大大的提高,一年來,通過維修組同志的辛勤付出,確保全院的水、電、氣等正常供給,為完成全院的接待任務提供了堅實的基礎。
三、物資、被服供應工作。
1、物資采購規(guī)范化,倉庫管理電腦化。
20__年我科結合節(jié)支降耗管理,進一步完善了物資的采購制度,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,通過審批后再采購,采購工作根據(jù)貨比三家的原則購入。采購、庫管和物資發(fā)放工作中嚴格遵守規(guī)章制度,物資入庫填寫入庫單,領料填寫領料單,按需發(fā)放。從今年四月份開始所有出入庫物資實行計算機管理,使購入、領出、庫存賬目清晰明了,方便查詢、清點。庫房管理注重先進先出原則,盡量減少庫存,同時注意防火防盜防鼠害,為后勤供給提供堅實的物質(zhì)基礎。
2、圍繞客房需求,被服供應充分及時。
被服收發(fā)搬運不僅屬我院比較繁重的的體力勞動,還需要有較強的責任心。清點工作不及時仔細就會導致被服流失,被服組的紀忠良同志工作非常認真,帶領組里幾位老同志保證被服及時供應,特別是今年10月份后,被服組里一人退休,一人病假,留下的兩位同志在勞動力非常緊缺的情況下以身作則,仍能堅持把這項看似簡單,卻很繁瑣的工作做好,為接待任務提供了有效的后勤保障。
四、綜治_。
治保消防工作。
20__年,我科根據(jù)院總體工作部署和公安處具體要求及指導,結合院內(nèi)實際,緊緊圍繞保障職工隊伍穩(wěn)定、治安消防安全和深化改革順利進行這個中心,以強化“安全責任制”為抓手,以創(chuàng)建和諧療養(yǎng)院為載體,全面抓好內(nèi)部各項安全保衛(wèi)措施,確保我院內(nèi)部政治安定、治安穩(wěn)定,為完成今年各項任務指標和療養(yǎng)院的順利發(fā)展,營造了一個良好的內(nèi)部治安環(huán)境。
一年來我們不失時機地開展了各項安全大檢查和各部門的每日巡查及各類安全培訓、實踐演練。一是今年元月份開展了全員崗位技術培訓,并聘請了公安處消防支隊、杭州派出所干警授課。二是今年12月組織職職工觀看“四個能力建設”電教片,強化消防安全意識及滅火技能,并隨課進行了消防知識競賽。三是今年6月份開展了以“安全生產(chǎn)月”為內(nèi)容的安全防范月活動。四是針對7—9月份夏季防火工作,開展了夏季防火安全活動。五是針對今年的4次專特列警衛(wèi)工作任務和國慶61周年開展了全院安全大檢查,以發(fā)現(xiàn)、整改隱患為目的,對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患問題做到事事有回音,件件抓落實。六是組織職工開展了客房滅火實戰(zhàn)演練。特別是在全社會提出消防的“四個能力“建設中,我們科不失時機的利用板報和電教片的形式,在全院掀起了加強消防意識的學習活動。為做好冬季森林防火工作,組織人員對全院的各條大小路旁的落葉進行了全面徹底的清理。確實做好防火、防盜和內(nèi)部治安綜合治理工作,全年無火災和治安事故發(fā)生,職工隊伍穩(wěn)定,無職工犯罪及職工間矛盾糾紛發(fā)生。
五、能耗統(tǒng)計及節(jié)能環(huán)保宣傳實踐工作。
今年我科根據(jù)路局與院的要求,廣泛開展節(jié)能降耗宣傳,實施節(jié)能措施取得了不錯的成績。
1、20__年我院能耗情況:耗電61.39萬千瓦時,費用支出54.08萬元,每床日耗電21.60度,比上年節(jié)能31.1%;天然氣16.73萬立方米,費用54.24萬元,每床日耗天燃氣5.89m3,比上年節(jié)能20.3%;新鮮水量26830噸,費用8.96萬元。每床日耗水0.94噸,比上年節(jié)能21.4%。汽油3.97噸,費用3.48萬元,比去年同期節(jié)能18.8%;柴油3.28噸,費用2.37萬元,比去年同期節(jié)能18.1%。
2、按路局計統(tǒng)處的要求,認真做好能耗統(tǒng)計報表工作,并及時作出能耗統(tǒng)計分析。
3、為踐行綠色環(huán)保理念,節(jié)約成本支出,對客房一次性用品進行調(diào)整,除5、6號樓外每間客房安裝固定按壓式沐浴露、洗發(fā)液。
4、為節(jié)約用電,路燈采用智能化時控裝置,為院的節(jié)能創(chuàng)造了基礎。
六、設備科經(jīng)費支出及職工福利品發(fā)放工作。
1、設備科費用支出情況:購低值易耗品225894.29元,購辦公用品31533.56元,勞保用品支出66191.15元,購零星維修配件124930.10元,廚房用品支出55806.30元,零星工程859101.00,合計支出1363456.40元。
2、按照路局勞動保護用品發(fā)放的規(guī)定做好夏季防暑冬季防寒用品的采購、發(fā)放工作,與人事部門及時聯(lián)系,按季節(jié)及人勞部門提供的人員資料發(fā)放,做到不遺漏,今年夏季發(fā)放勞動防護用品111人次,共計8355元。冬季發(fā)放勞動防護用品224人次,共計27817.45元。
七、設備科其它日常工作及管理。
1、做好20__年全院環(huán)境綠化、垃圾清運、環(huán)境消殺等外包工作的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作,使我院始終持美麗整潔的外環(huán)境。
2、科室同志能發(fā)揚團結協(xié)作精神,協(xié)助兄弟科室做好院內(nèi)物品的搬運工作,不管是人力搬運還是電瓶車搬運,只要有任務都能隨叫隨到。
3、管理監(jiān)督保安的日常工作及有關安全培訓工作。
4、按路局要求做好投資統(tǒng)計報表及動力機械設備報表的填報工作,按要求認真寫好統(tǒng)計報表分析。
5、配合院辦做好iso9000貫標工作,借此機會整理本科室的各種規(guī)章制度、操作規(guī)范等文件,積極規(guī)范各種作業(yè)程序,促進設備科管理更上一個臺階。
八、存在問題及差距。
20__年的工作中,我們采取有力措施在節(jié)能降耗、設備維修方面取得了一定的成效。但是,工作中仍然存在一些不足和問題,與領導的要求相比,還有一定的差距。
1)要重視和加強政治理論、業(yè)務知識的學習;雖然年初制定了學習計劃,但專業(yè)針對性不強。
2)科室管理上雖然有思路、有行動,但有待于繼續(xù)深入,進一步提高服務意識,創(chuàng)新意識,調(diào)動科室全體人員的工作積極性。
3)與兄弟科室的協(xié)作溝通有待進一步加強。
九、明年工作設想及打算。
20__年的工作,我科將圍繞院的總體部署,總結經(jīng)驗、查找不足,在休養(yǎng)員接待計劃增加的情況下,積極做好休養(yǎng)員接待的后勤保障工作。確保各項工作實現(xiàn)新的突破。具體指標有:
1、因全院重大設備如電梯、中央空調(diào)機組、生活水泵等故障停機對休養(yǎng)員生活造成影響的,每月發(fā)生不超過一次。
2、及時完成維修計劃,如設備聯(lián)檢等全院性計劃和科室設備季度、年度維修養(yǎng)護計劃,完成率在90%以上。
3、及時做好客房、接待、餐飲部等上報的零星維修任務,報修完成率90%以上。
4、加強節(jié)能環(huán)保宣傳,爭取明年每床日耗電21.0度以下,每床日耗為水0.93噸以下,每床日耗天燃氣7.08立方米以下。
總之,我科將在明年的工作中,加強與其他科室的溝通協(xié)調(diào),總之好地發(fā)揮設備科作為療養(yǎng)院重要職能部門的作用和功能,相信在院領導的精心部署和統(tǒng)一指揮下,科室成員各司其責,向著共同的目標努力,一定能克服困難,為全局休養(yǎng)員提供一個舒適、優(yōu)雅的現(xiàn)代化療養(yǎng)環(huán)境。
后勤保障個人年度工作總結篇十九
尊敬的各位領導、同事們:
20xx馬上就要結束,回首過去這一年的工作,有成功的喜悅,也有與同事攻克難關的艱辛。一年以來,在理賠中心各位領導及分中心領導的親切關懷與指導下,在同事們的大力支持和幫助下,通過自身的不斷努力,出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好,總結成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓,現(xiàn)將20xx年工作情況簡要總結如下:
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能,與公司工作經(jīng)驗豐富的同事溝通交流,用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年2月,我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團隊。無論我到哪里工作,我都要求自己務必盡心盡力,嚴格履行自己的崗位職責。
在過去的工作中得到了一些心得體會,在工作中心態(tài)是十分重要的,工作要時刻保持激情,保持陽光般的微笑,便于和客戶溝通,可以拉近人與人之間的距離。
現(xiàn)場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術有著很高的要求,還要求我們具有良好的溝通交流能力,急客戶之所急,和客戶進行交流,從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象,使客戶對公司的滿意度最大化,做好查勘定損服務工作,也是對公司的有力宣傳。
今年夏天,公司開展車險查勘服務四個一即車險查勘服務實現(xiàn)四個一,送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來,人保的貼心服務越來越受到客戶的關注和認可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪,四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記,感動客戶,創(chuàng)造價值,將人保的金牌服務進行到底。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加努力,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻,相信自己在20xx年會做得更好!
后勤保障個人年度工作總結篇二十
20__年,在中心領導班子的正確領導下和各科室的大力支持配合下,辦公室始終踐行“當好領導參謀、搞好后勤保障”的工作理念,圍繞中心,服務大局,凝心聚力,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的主要工作總結如下:
一、工作完成情況。
(一)加強協(xié)調(diào)督辦,確保工作推進。
一是充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能,加強與市中心、區(qū)委區(qū)政府溝通,統(tǒng)籌安排相關工作,確保工作有序高效開展。
二是做好文件的收發(fā)和傳閱工作。及時收發(fā)、辦理各類文件,保證上傳下達;嚴把公文起草、審核、下發(fā)等各個環(huán)節(jié),確保公文安全、高效運轉(zhuǎn)。全年共收取各部門文件2100余件,其中區(qū)委區(qū)政府1400余件,市中心700余件,下發(fā)本單位紅頭文件70件,全部按要求按時辦結,沒有出現(xiàn)延誤和漏辦情況。處理12345市民熱線承辦單924件,辦結率100%。
三是文字材料的報送工作。按要求起草總結、講話、工作匯報等文字材料30余篇,較好地貫徹了中心領導的決策思想。
四是拓展信息報送工作。及時搜集各科室工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,及時上報到市中心和區(qū)委區(qū)政府以及各大報紙刊物。全年編發(fā)、上報新聞通訊80余篇,被大眾日報社授予“大眾日報全省交通宣傳先進單”榮譽稱號。
五是加強政務公開工作。按照區(qū)政府要求,編制完成了政務信息資源目錄,及時更新,確保時效性。全年,依程序公開政務信息60余條,共享政務資源40條。
(二)加強后勤保障,提升服務水平。
一是嚴格車輛管理。定期進行車輛檢查,按時做好車輛年審工作,嚴格車輛檢修保養(yǎng),確保行車安全。開展駕駛員培訓,筑牢安全意識。
二是加強衛(wèi)生管理。做好局機關環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生管理工作。定期對辦公樓內(nèi)、外衛(wèi)生區(qū)進行檢查,確保辦公環(huán)境的整潔。嚴把食堂衛(wèi)生標準,規(guī)范機關就餐管理,努力改善就餐環(huán)境,保證了機關人員飲食安全。
三是做好會務工作。會前及時調(diào)試視頻會議收看收聽設備,定期維護相關設備,確保運轉(zhuǎn)正常。會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要。
四是認真做好節(jié)假日和夜間值班工作。每月按時制定夜間和節(jié)假日值班表并及時下發(fā)值班通知,落實值班人員值班情況,尤其是在汛期和惡劣天氣,及時調(diào)度值班人員,做好相關記錄,確保24小時政令暢通。
五是高度重視__工作。針對s229路段養(yǎng)路員行動比較活躍的情況,提前介入、快速反應、有效溝通,努力把上訪的影響降到最低。及時回復12345市民熱線承辦單,全年共處理答復924件,辦結率100%。
六是全力以赴做好疫情防控各項工作。嚴格貫徹落實上級部署要求,持續(xù)抓好本單位人員排查,確保沒有任何疏漏。做好防疫物資保障,切實抗牢抗實防控責任。
七是做好辦公用品采購發(fā)放及固定資產(chǎn)管理工作。按時整理各科室提交的書面申請,填寫辦公用品申領表,嚴格按照審批情況發(fā)放辦公用品,及時做好辦公用品的領用記錄。做好倉庫管理工作,嚴把物資出入關,扎實開展節(jié)能降耗活動,大力推進節(jié)約型機關建設。和計劃財務科一起對固定資產(chǎn)、材料物資進行盤點清查,全面掌握資產(chǎn)變動及管理情況,確保了國有資產(chǎn)的完整安全。按規(guī)定依程序?qū)碧幹每瀑Y產(chǎn)進行拍賣。
(三)加強日常工作,確保目標完成。
一是認真做好檔案管理工作,對各科室上交的檔案及時進行整理、分類、登記、編目、檢索,全年整理文書檔案文書永久94件,長期47件,短期168件。繼續(xù)保持“省級檔案工作先進單位”榮譽稱號。
三是認真做好創(chuàng)城和志愿服務等有關工作。嚴格按照相關規(guī)定,做好部署,安排人員到我中心所包大朱夏社區(qū)進行衛(wèi)生清掃,志愿服務等活動,有力保障了創(chuàng)城工作的順利進行。
四是積極協(xié)調(diào)官驛街家屬院產(chǎn)權證辦理工作。經(jīng)過多次和天元集團及業(yè)主委員會代表到房產(chǎn)局等相關單位協(xié)調(diào)溝通,目前,產(chǎn)權證辦理工作已進入程序。
五是按時按要求做好事業(yè)單位法人證書年審、“七五”普法驗收等工作。
六是做好轉(zhuǎn)崗人員的傳幫帶工作。在學習辦公室崗位職責的同時,按照“以老帶新”、“以熟帶生”的方式,幫助轉(zhuǎn)崗人員盡快熟悉和適應辦公室工作,達到新老同志相互學習、共同進步的良性循環(huán),為更好推動辦公室各項工作的全面提升打下良好基礎。
(四)加強自身建設,做到勤政廉政。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要基于以下幾個方面,一是領導的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
二、下一步工作打算。
一是牢固樹立服務意識,為領導服好務,為同志們服好務。做好上傳下達工作,確保政令暢通。
二是強化日常管理工作,提高工作效率,加強督導,嚴格考核。繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,落實崗位責任制,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。每天按時督促審核履職考評系統(tǒng)的填報。
三是做好后勤保障,確保全中心工作有序高效運行。
四是拓寬信息來源渠道,提高信息報送質(zhì)量,確保信息工作的及時性。
六是持續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作。密切關注疫情防控形勢變化,始終繃緊疫情防控這根弦,從細從密落實防控舉措。
七是加強學習,提高理論水平和綜合業(yè)務能力。
后勤保障個人年度工作總結篇一
在餐飲公司工作多年,一直以來都是作為公司領導的助理參加工作,這是我一直以來的工作,我知道自己的能力還不足以做一名正式的領導,我需要在領導周圍工作的時間夠長后,我才會慢慢的形式管理能力,這是公司領導為了栽培我做出的決定,我很感謝他們能夠信任我,我相信我一定能夠做好。我是需要更多的時間來慢慢的工作,我相信我會做的更好!
本年度擔任后勤總公司總經(jīng)理助理一職,主要協(xié)助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
過去的一年中,始終以“三個代表”重要思想為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協(xié)作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:
1、以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨;制訂了食堂服務制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。
2、以隊伍建設為保障:經(jīng)過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質(zhì)優(yōu)良的。穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—xx元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。
3、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。
4、以提高質(zhì)量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育。
5、以確保衛(wèi)生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
圍繞上述五個方面的內(nèi)容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,上交公司凈利潤70萬元。
2、業(yè)心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質(zhì)量,提高服務水平。
5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新xx屆優(yōu)質(zhì)服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。
存在問題。
作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
一年的工作就這樣結束了,時間過的總是很快,但是我知道自己還是沒有完全的完成我在年初制定的工作計劃,我會一直不斷的努力的,我相信這是我一直以來努力工作必須有的結果,相信我自己能夠做好,我也相信我會在不斷的成長中得到更多的發(fā)展,我會做好這一切,我相信我會在自己的經(jīng)理助理職位上做的更好的!
后勤保障個人年度工作總結篇二
自某年某月到某項目負責項目后勤工作以來在項目領導的關心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20__年即將結束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結如下:
一、做好內(nèi)部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內(nèi)的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關,提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20__年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20__年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20__年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20__年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好。
資產(chǎn)管理工作,20__年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問題與__年的工作重點。
后勤部在__年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領導安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在__年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的`問題,后勤部__年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內(nèi)容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部__年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20__年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
姓名__。
后勤保障個人年度工作總結篇三
自x年x月到x項目負責項目后勤工作以來在項目領導的關心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內(nèi)的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領導安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的'情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內(nèi)容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤保障個人年度工作總結篇四
這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情景,現(xiàn)簡述如下:
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情景。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產(chǎn)值確定后,及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,異常是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有必須的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自我項目部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了項目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情景,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和造價師的職業(yè)道德為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
平時注意收集上海市有關現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,提高自我的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個人總結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
后勤保障個人年度工作總結篇五
光陰似箭!秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,腦海中總是浮現(xiàn)的是:"剛踏入銷售公司!"從進去銷售公司以來到目前為止已經(jīng)半年多一點了,此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真是思緒萬千。但總的來說,這半年是屬于我機遇的半年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的半年。經(jīng)過在銷售公司的工作歷練,和之前經(jīng)受過的挫折,以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多知識和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我空間去嘗試和提升自己。
歸結起來主要包含在以下幾個方面:
第一次以這種方式銷售,第一次以這種方式和客戶面對面交談,第一次一個人跑這么大的一個市場,以前做的銷售主要是以電話營銷為主,電話里面和客戶交談,見面的機會很少。第一次和朱總到烏海見客戶,看他們幾個談的有滋有味、有說有笑,我心想,怎么樣才能達到這樣的境界,一定得花好長時間,什么時候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶交談。表現(xiàn)我的時候到了,該準備的都準備好了,到了客戶的樓底下充滿信心,一見到客戶給客戶自我介紹完后,腦海中一片空白,接下來說什么呢?預備好的問題都消失了,兩眼盯著客戶,客戶這個時候也是摸不著頭腦,尷尬的場面一直持續(xù)著,這時候客戶急了,主動向我提問題了,這個時候我立刻清醒過來了,拜訪完第一個客戶后,感覺沒什么,只是有點緊張,就像第一次和女孩子說話一樣,"一回生,二回熟"。
一次次的拜訪,客戶越積累越多,問題自然而生,怎么樣才能維護好客戶呢?怎么樣才能在客戶心里存留呢?怎么樣和客戶更進一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問題等你去解決它。通過這半年的工作積累和摸索,我真實的感受到這半年來是增長了見識,無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認取得了不小的收獲??梢杂每偨Y為:"一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生,對新工作方法理解得不足,確也走過不小的彎路,那時犯過的一些錯誤到現(xiàn)在想想都覺得不應該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應自己的工作崗位,而工作是不會自己來適應我的,就像人要學會適應社會一樣。
隨著內(nèi)蒙古的飛躍發(fā)展,國家對內(nèi)蒙古的扶持及大力支持,道路規(guī)劃建設大大的增多,這樣的發(fā)展趨勢,路基設備的需求量及路面設備的需求量相對于前幾年要大的很多,發(fā)展?jié)摿ο喈敶?。?nèi)蒙古市場拌和站來說基本上吉公設備相對來說最多,路德一個20xx型220萬,西筑20xx型498萬,比別人貴出一半還高的價格;攤鋪機主要是abg較多。即便這樣的趨勢,使得我更要加緊步伐,盡最大努力協(xié)助公司領導占據(jù)內(nèi)蒙古市場,迎接成功!
在20xx年,彌補不足,加強專業(yè)知識的學習,做事欠缺纖細部分,加強對一些細節(jié)的處理,對心態(tài)方面加強,對自己的知識進行系統(tǒng)的整理、加強學習,與他人交流能力需要加強,多學習一些相關的專業(yè)知識,加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領導所交代工作,達到理想狀態(tài)。心態(tài)是關鍵,激情要永保!20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展,迎接現(xiàn)實的挑戰(zhàn)。
"一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油!20xx年!
后勤保障個人年度工作總結篇六
伴隨著20xx年新年的鐘聲響起,20xx年已離我們遠去,在這一年里,自己在生活、工作上都經(jīng)歷了許多,有淚水也有汗水,有過悲痛,也有過幸福,因為今天總結的內(nèi)容是工作,姑且不談生活和情感,年度年終個人工作總結。
自己原本想在網(wǎng)上下載一篇范文,內(nèi)容改改,敷衍了事,但細想一下隨即作罷。一者世界上沒有完全一致工作經(jīng)歷的兩個人,中國有數(shù)以千萬的工作者,豈能在網(wǎng)上尋求“知音”?再者,既然已經(jīng)下載了范文,很難再走出別人的習文思路,如果下載改總結,那我豈不成了跟屁蟲了?廢話說了百把字,下面就言歸正題了。
20xx年,本人在公司工作職責是負責市場營銷部的投標工作,輔助工程管理部參與公司內(nèi)部及項目部的管理。
公司領導每逢公司例會總談到工作紀律及工作責任心方面的相關話題,可見工作紀律和工作責任心在平常工作中的重要性。
自己來公司有5個年頭了,在工作紀律和工作責任心方面有值得欣賞的地方,但也有值得自我批評的方面:
首先,遲到想象時有發(fā)生。尤其是在冬季,“暖暖的被窩”成了上班準時的“強敵”,鬧鐘定好了,卻要在床上賴上半小時,此舉是非常不明智的選擇,誤了早餐傷身體,誤了時間傷工作,更重要的是自己長此以往,會導致工作上的作風也變得磨磨蹭蹭,一點不利索。時而聽到別人講我:大小伙子一點朝氣沒有,做事跟女人似的!聽到這這種評價實在惱火,但細想一下,人家言之有據(jù),并非空穴來風。治標毫無所用,治本才是良方。
其次,工作時間玩網(wǎng)絡游戲。投標工作雖說有階段性特點,就是某段時間投標工程特別多,而某段時間投標工程又很少。投標工程多的時候自然不必說,加班加點,忙的是不亦樂乎,投標工程少的時候,自己那點玩勁又上來了。其實沒事的時間,可以看看專業(yè)書,上網(wǎng)多關注網(wǎng)上公開招標項目,讀讀對規(guī)范之類的專業(yè)知識,活到老,學到老,我要學的的東西還很多,“莫等閑,白了少年頭,空悲切”,此時不學,更待何時!
20xx年,雖說中標的工程數(shù)量不少,可真正能拿得出手的工程卻沒幾個。幾十萬的工程,對于企業(yè)來說,真是寧可不投,也不能濫投。現(xiàn)在建筑投標行業(yè)越來越嚴格,只要公開招標的工程,現(xiàn)在基本上要壓二級建造師證書,一兩個點管理費的收入難抵公司的開支。
針對20xx年幾個具體投標工程,有以下幾方面經(jīng)驗總結:
1、黃山區(qū)譚家橋鎮(zhèn)廠房管道工程
本工程能中標也是個偶然,中標后卻出現(xiàn)了一系列前期未料到的事情。
其次,該工程為20xx年6月份簽訂合同(合同工期100天),但至今仍無一筆工程款支付,這也反映出工程管理部門和市場營銷部門對項目部監(jiān)管力度缺失,在與建設單位協(xié)調(diào)過程中缺乏主動攻略意識,對項目負責人個人缺乏制約舉措,以后有待加強。
2、上豐中心學校霞江小學教學樓工程
本工程同樣存在二級建造師壓證問題。原本項目負責人承諾無需壓證,二級建造師無需到場,但該工程實際施工過程中,因工程實體施工不到位,導致歙縣建委對公司的項目管理水平提出質(zhì)疑,影響了公司在歙縣建筑市場的信譽。加強和完善項目部的管理及制約項目負責人的管理措施已迫在眉睫,不容忽視。
3、富溪鄉(xiāng)生態(tài)綜合工程治理項目
黃山市土地治理項目今年投了三次,第三次能中標說明在實際投標過程中,市場營銷部總結了前幾次投標失敗的教訓,總結了經(jīng)驗。但工程中標后,公司實地考察時卻由喜轉(zhuǎn)憂。由于前期公司未組織相關人員現(xiàn)場勘察,導致本工程人工運輸費一項未考慮在內(nèi),雖說業(yè)主單位清單上給的單價費率明顯不合常理,但此問題卻在中標后發(fā)現(xiàn),想彌補卻是相當?shù)睦щy。
因此,投標工作的前期工作還需做到細處,一個環(huán)節(jié)失誤,將導致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標中也出現(xiàn)過,所以出現(xiàn)同樣類似的問題,反映出市場營銷部在此類問題不夠重視,自己以后在投標前期的準備工作中必須謹慎,工作需到位。
公司投標工作包括工程管理因需要各部門行動統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。雖然市場營銷部在大多數(shù)工程投標表現(xiàn)中不乏可圈可點之處,但在個別投標工程中因自己考慮事情不周全,也出現(xiàn)了一些問題。就拿徽州區(qū)潛口鎮(zhèn)土地整理項目來說,因自己在投標原件中未寫上“投標保證金票據(jù)”,而是想當然的認為保證金收據(jù)在項目負責人處,導致公司投標時因此原因而差些無法正常開標,后雖通過解釋正常開標,也暴露了市場營銷部未處理好和辦公室的投標合作。在祁門工程投標中,同樣的問題再次發(fā)生,這卻成了公司投標文件被廢標的原因之一(另外一個原因是業(yè)績不達標)。由此可見,部門間的合作在投標活動中的重要性,自己在上述兩次失誤中,有不可忽略的責任。
人生失敗的經(jīng)歷并不可怕,可怕的是同一個人在同一個地點摔倒兩次。前車之鑒也好,失敗是成功之母也好,只要自己事情做細了,只要自己還走在為成功而努力的道路上,成功就在眼前,自己仍需努力。
展望20xx,成功與你我同行。
后勤保障個人年度工作總結篇七
通過這次總結,相信能進一步強化了后勤人員的服務意識,為學校穩(wěn)定健康發(fā)展提供了保障。下面是由小編為大家整理的“校園后勤保障個人工作總結多篇”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在每天忙碌充實的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學期的工作即將結束,在伍家區(qū)教育局的正確領導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展,取得了一定的成績,現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結如下:
自去年來,學校為改善辦學條件,一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設,本學期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展:
我校土地存量較大,本站錦為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調(diào)研,反復論**和多次修改,完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設的文字方案,并聘請設計院****了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。我校1號教學樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中小學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了大量工作,終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時,迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)******正式下達批復,如今校舍加固經(jīng)費正在通過****采購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。
(三)、校園文化正式進入設計階段。校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學校積極爭取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,入黨申請書學校與全國著名的x三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啟動,目前?;占捌湎嚓P元素設計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。
(一)、隱患圍墻得到治理,學校節(jié)省大筆資金。20xx年9月,中南路小學東側(cè)圍墻受校外安居房建設施工影響,導致近8米高的擋土墻開裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴重影響學校場地安全,學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào),最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
今天借此機會,主要是簡單總結一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。具體工作如下:
一、學初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施方案,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學校正常用水。
二、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學期還遇到一個難活,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學來的,也是逼出來的。
三、本學期繼續(xù)實行了節(jié)約工程,今年維修要好于上學期,得益于學校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默做了很多工作。
四、食堂經(jīng)過幾年的運作,已經(jīng)是高標準、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結和快樂,我倡導的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標也很難,現(xiàn)在看效果相當不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應,澆水五點就到,非常準時,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學生放晚自習了,入黨志愿書還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執(zhí)著。
老教師們起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時,時間緊,任務重,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,也有教學的主動參與,用了3節(jié)課完成任務,場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團隊,一定有出色的成員。我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質(zhì),帶動了整體的發(fā)展。正因為有了他們出色的表現(xiàn),才有了我們這個優(yōu)秀的團隊,現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
至此我不由得想起剛結識的x宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;
人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
時值年終心得體會,回顧過去一年來的后勤工作,在各級領導尤其是學校領導的關心和支持下,后勤工作取得了很大的成績,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務,具體表現(xiàn)在如下幾個方面:
嚴格履行先計劃、后審批、再支出的報批監(jiān)管制度,使物品利用率達到了極限,各項費收工作嚴格執(zhí)行物價部門的收費標準,學校各項開支合理,并做到了定期向?qū)W校黨委匯報財務運行情況。
項制度,完全杜絕腐爛變質(zhì)的物品進入食堂。
采購的物品,先交保管入庫。出庫時,須先辦理領發(fā)、簽字手續(xù),嚴格把握了價格關、質(zhì)量關、數(shù)量關,并建立了完整的實物明細帳。班級校產(chǎn)管理也井井有條。期初,后勤處負責配齊各班學生學習生活用品,并作好登記,與各班班主任簽訂財產(chǎn)管理責任狀,每月檢查一次,責任到班,班級責任到人,并逐月公布檢查情況,做到了無故意損壞、失竊現(xiàn)象,使校產(chǎn)損失降到了最低限度。
學?;ɑ苊缒竟ぷ魅藛T工作認真,吃苦耐勞,保**了學校重大活動、重大節(jié)日花卉擺放整齊、規(guī)范,學校整個綠化面積己達到了60%以上。
學生實驗實習,后勤處與教導處共同配合開發(fā)了學校創(chuàng)業(yè)一條街,學校的辦公條件得到了大規(guī)模的改善。
目前,學校勤工儉學項目主要有生活服務中心、花卉、苗木中心、商店、豬場、勤工儉學基地70多畝。每年為學校創(chuàng)收100多萬元,生均收入達320元。大大改善了教職工的福利。
總之,在過去的一年內(nèi),后勤處做了大量工作,當然離領導的期望還相差甚遠。在新的一年內(nèi),我們將繼續(xù)發(fā)揚團結協(xié)作、勇于拼博精神,始終把好“服務于教學、服務于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。
我校現(xiàn)有學生____人。下屬_所村小?,F(xiàn)有__個教學班,專任教師___人。多年來,我校總務處根據(jù)教育局和學校對總務工作的具體,結合學期工作計劃和學校實際,在學校領導和全體教職工的支持及配合下,通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作。
財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,工作總結范文堅持按計劃行事,合理使用資金,保**??顚S?,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理,認真編制年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保**重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。學期末,學生課本費、作業(yè)本費等****費開支及時印發(fā)清單,top100范文排行向每個學生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。
實驗桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染;
錄音機、投影儀等教學儀器領用、收回手續(xù)齊全;
_老師這種認真負責的工作態(tài)度,得到廣大教師的贊揚。
學校培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為,做好后勤服務工作,實際是對學?!耙缘铝⑿?,依法治校,質(zhì)量強校,科研興校”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、本站簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保**教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動,總務處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務,保**各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務工作??倓仗幙朔ぷ鞣?、人員少的困難,堅持為辦公室送飲用水。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情天天都在發(fā)生,都能力所能及地加以好,總務人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
5、做好學校圖書登記借閱工作。
學校安全工作做得如何,將直接關系師生身心健康乃至生命安全的大事,關系到教育教學工作的正常開展。為此,牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想,增強****意識、大局意識,從打造“平安學校”的高度,把維護學校安全和穩(wěn)定放到的全體教職工共同努力,我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保**。具體做好以下幾方面工作:
1、心得體會范文在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下,學校安全工作得到了進一步加強,安全保衛(wèi)人員工作認真負責,遵紀守法,責任性強,能服從學校臨時安排,不計較個人得失。每天組織學生安全乘車。放學后,堅持對校園內(nèi)進行巡視,晚上檢查“三關”(門窗、電源、水龍頭是否關閉好),為學校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
在學校醒目處掛安全宣傳橫幅。
3、本學期,各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學校醫(yī)務室堅持做好常見病的預防和宣傳教育,利用廣播媒體,向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預防知識。德育處、安全處少先隊大隊部,采用多種形式的宣傳手段,堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作。如:校園安全報、交通安全知識講座、消防安全知識講座、自我防范和自我保護講座、交通法規(guī)知識測試等,全方位、立體式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。
4、加大力度對校園和師生個人衛(wèi)生的管理,為教育教學創(chuàng)造一個清潔、美麗的舒適的環(huán)境。全面的范文參考寫作網(wǎng)站并堅持日檢查、周評比、月總結制度。定期檢查學生個人衛(wèi)生,使之形成的衛(wèi)生習慣。
1、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學設備及用具不能如數(shù)上繳,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。
2、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了提高,但還存在不足的地方。如:廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決,需加強學校衛(wèi)生保潔工作的管理,強化明確,責任到位的管理手段,來提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。
3、在安全管理上,還需加強工作,有條件的下,在德育室、大隊部等支持協(xié)助下,組織學生進行逃生演習。
4、總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。
在校領導的正確領導、指導下,總務處全體人員團結一心,同心同德,體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。全面的范文寫作網(wǎng)站敬業(yè)、愛崗、奉獻、為教學一線服務的思想明確,主動服務意識好,快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性開展工作,為服務管理工作全面上水平邁出可喜的一步,圓滿完成了本學期的各項工作,受到師生贊譽。下面將本學期工作總結如下:
一、1、開學初召開處務會,認真學習崗責計劃,提出具體要求,旨在加強處內(nèi)人員隊伍建設,提高工作人員整體素質(zhì),樹立服務育人,管理育人的意識。。
2、嚴格執(zhí)行財產(chǎn)損壞賠償制度,有措施、有檢查、有落實,定期公布。發(fā)現(xiàn)問題,修理及時,為師生解除后顧之憂。本學期賠款累計金額:1711元。
3、完成了學校固定資產(chǎn)清理工作,做到了帳目相符。倉庫定期清理,物品擺放整齊,師生領物品隨到隨領,熱情服務。
4、為給老師們營造一個良好的辦公環(huán)境,我們?yōu)槊课唤處熍鋫淞瞬AО?,并利用休息時間為各辦公室按裝了掛衣架。
5、完成平房防盜系統(tǒng)的按裝,配備新桌椅,安裝黑板及網(wǎng)絡線路。
6、會計每月將學校財產(chǎn)開支情況以書面形式如實向校長匯報,并由教代會監(jiān)督。
7、完成了供熱補貼、補助各種表格的填寫、統(tǒng)計、上報、發(fā)放等工作。
8、按時完成月報、季報、****及合同工失業(yè)保險交納工作。
9、嚴格遵守財會制度,按收費許可**項目收費,無亂收費現(xiàn)象。
10、10月底區(qū)審計、財政部門檢查我校財會達標,給予高度評價,被評為學校建設與管理一類標準。
11、為激發(fā)學生讀書積極性,本學期實行了開放式借閱方式,并克服場地狹窄的弱點,制定了學生借書規(guī)則,印發(fā)給各班。
12、11月份配合德育處成功地搞了東麗中學首屆讀書節(jié)活動。
13、資料室保**每天中午一個半小時學生閱覽時間,及時解答、介紹有關書籍資料,配合學校開展活動,為師生提供服務。
14、負責訂購學生用書、保**及時發(fā)到學生手中。
15、每天將報刊及時送到各辦公室。
在本學期教育教學評優(yōu)中,我處劉文生、******兩位同志被評為最佳育人獎。這些成績的取得是與領導的正確指導和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的,工作中我們還有許多不足之處,我們將繼續(xù)努力,百尺竿頭,更進一步,爭取更大進步。不妥之處,請領導批評指正。
200x這一年中我處全體職工依照期初制訂目標,心得體會范文錦集以“服務第一、服務育人”為宗旨,努力開拓、勤奮工作,為學校教育教學工作順利開展貢獻出自己的一份力量,以下作一小結:
(1)做好學校零星基建工程決算的審計、存檔工作。
(2)基本完成學校擴大規(guī)模后的整體布局工作。
(1)采購價廉、質(zhì)量有保障的辦公用品,認真履行市****采購招投標工作。
(2)及時主動落實學校重大的教育教學活動的后勤服務工作,為活動的成功舉辦奠定了基礎。
(3)及時做好教學儀器的維護,辦公用品的分發(fā)工作。
(1)及時做好學生健康檢查以及防病治病工作,并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
(2)完善社會化食堂管理制度,定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營狀況,傾聽師生的建議,努力提高餐飲質(zhì)量,師生意見率低。
(3)、解決北區(qū)宿舍學生的用熱水問題,學生反響很好。
1、會同學生處對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生長抓嚴管,保**每季度的市衛(wèi)生檢查保持高分,榮獲xx年度市衛(wèi)生先進單位及先進個人。
2、及時完成市愛衛(wèi)會下達的各項消殺任務,“思想?yún)R報范文四害”密度低。
1、每季保**有千盆花卉盆景,完善了校園、辦公桌的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪,按計劃施肥、治蟲,使得學校綠化可持續(xù)發(fā)展。
1、財務人員嚴格按財務制度開展活動,隨著財務結算的嚴格化、集中化,財務手續(xù)愈來愈規(guī)范。
2、校產(chǎn)的登記已形成一套嚴格的制度,對固定資產(chǎn)的價值、存放地點有了詳細的記錄,從而保**了學校固定資產(chǎn)的準確性。
學校對外社會化經(jīng)營服務,已摸索出一套較成熟的招投標制度,有效保**了學校領導班子工作的公正、廉潔。
綜上所述,這一年通過我處全體職工的努力取得不少成績,但也有缺憾:如食堂經(jīng)營水準不高,不能及時迎合師生的需要等。相信在新的一年中,在學校黨支部及行政的正確領導下,通過我處員工的共同努力,會迎刃而解并取得更大成績。
一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,現(xiàn)總結以下:
后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,范文大全我們保**了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保**了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源,保**了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和***發(fā)展局面,最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
1、西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但20xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內(nèi)補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,本站站而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、xx區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保**了校園的安全和穩(wěn)定。
2、南院家屬住房的房產(chǎn)**辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價****給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)**始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果??删驮趚x年里,xx市****了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關環(huán)節(jié),動用非常關系,快速推進房改房產(chǎn)**的辦理工作。
3、博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
轉(zhuǎn)眼間,緊張、忙碌、充實的xx年即將過去,二十一世紀的第八個年頭又不知不覺地接近尾聲了。在生命才長河里,一年時間說短也不短,說長也不長?;厥走^去的`歲月,我真心的感受到在過去的一年中,在學校領導和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟。
20xx年,是我校搬遷到新校區(qū),發(fā)展變化最大的一年,也是學校后勤工作力求發(fā)展,開拓進取的一年。是機遇,更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下,搬遷工作穩(wěn)步進行?;仡欉^去一年來的工作,在各級領導尤其是學校領導的關心和支持下,通過自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務?;仡欁约哼@一年的工作情況,主要可以分為兩個部分:
上半年完成的工程項目有:
(1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造。
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機房改造。
(3)北區(qū)1號教學樓架空層學校及各分校學生會辦公室改造。
(4)北區(qū)新建側(cè)門。
下半年完成的工程項目有:
(1)圖書綜合樓改造:大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修;
2—4樓圖書資料室、學生閱覽室及教室分隔改造;
五樓電子閱覽室、501、504機房抗靜電地板安裝工程;
閱覽室塑膠地板鋪設工程;
服務大廳及學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程、外墻防水工程等。
(2)實驗樓改造:實驗樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設工程;
部分教室點整修及防靜電地板工程,以及實驗1號樓電纜改造。
(4)陶藝實驗室改造:陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕。
(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)。
以上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們凡事都從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服務。
除此之外,上學期我還擔任了07土建1、2兩班的班主任,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽稱號,這是對我班主任工作的最大肯定。本學期還擔任了08土建2班的班主任。不能否認,班主任工作是艱巨而又重要的。從我當上班主任時間起,我一直盡心盡力地為當一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂。
在即將逝去的一年中,不論是在業(yè)務能力上,還是教育教學上,我都取得了巨大的進步。作為一名中****員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,工作中嚴以律己,忠于職守。牢固樹立全新權益為任命服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
當然,我平時工作中需要改進的地方也比較多,比如說,業(yè)務只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,揚長避短,塑造出一個更加出色的自己。
一年的時間匆匆滑過,我用我的精神,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美,但請相信我在不懈地努力!
以上是《校園后勤保障個人工作總結多篇》的范文參考詳細內(nèi)容,講的是關于工作、學校、后勤、管理、安全、學生、做好、服務等方面的內(nèi)容,希望對網(wǎng)友有用。
后勤保障個人年度工作總結篇八
“時間不等人”,但我們只要做好計劃和準備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的`完成工作,還能不斷的進步下去。
回顧這一年,早在上一次總結自己年終工作的時候,我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發(fā)的細化,越發(fā)的努力改進了工作的計劃和方向。
如今,20xx年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下,這一年的努力也取得了較好的成績。現(xiàn)將一年的工作個人情況總結如下:
在這一年的工作上,我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標,也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲!
且在工作中,我重視工作的要求和紀律,讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升,還在質(zhì)量上有了進步,更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
工作期間,我能一直保持著對工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務,培養(yǎng)了較好的個人品德和團隊理念。
而在生活上,我通過新聞網(wǎng)絡了解國家的發(fā)展個xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展,不僅關注著國家的大小事,也關心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀,世界觀,以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。
在工作中,盡管我一直保持著最積極的態(tài)度,但畢竟是人總會有松懈的一天。為此,我也時常鞏固自己,牢記工作的條例和規(guī)定,并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻,反省自己的錯誤,并擦掉已經(jīng)改進的錯誤。以此,不斷的完善對工作的態(tài)度和責任感。
憑借這份努力,我在這一年來也大大減少了錯誤的出現(xiàn),這不僅優(yōu)化了我的工作,也給我?guī)砹烁蟮男判?。我相信,繼續(xù)下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。
新的一年里,我首先要更進一步的加強自我的工作能力,提高業(yè)務成績。
其次,我也要加強對過去的反省,改正上一年來的錯誤和問題,并配合團隊,完善工作。
最后,我要緊跟公司的計劃,在新的一年里積極完成好自己的任務,并進一步的加強自己,超越今年的最高成績!
未來已經(jīng)在我們的腳下,我會在今后的道路上不斷的前進,創(chuàng)造屬于自己的全新歷史!
后勤保障個人年度工作總結篇九
2021年的工作轉(zhuǎn)眼間就結束了,但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員,在經(jīng)歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經(jīng)驗,就有了很多需要總結的東西。
一年的.后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學習了前輩們的經(jīng)驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現(xiàn)在,我將這一年的工作情況總結如下:
后勤的工作實在是瑣碎且復雜,,我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛(wèi)生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時候,我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養(yǎng),進一步的提升了自己的工作能力。
會定時查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。
工作環(huán)境方面,我會在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現(xiàn)了問題,我會第一時間聯(lián)系售后或是物業(yè)進行處理,及時處理,及時檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現(xiàn)問題。同時,我積極的學習如何去保養(yǎng)器具,延長公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節(jié)省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語和告示。x月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。
誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統(tǒng)計如下:
1、工作中的經(jīng)驗不足:在處理一些陌生的工作時,還是比較沒有效率,需要多多的學習;
2、在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足;
3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ鳌?BR> 在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時,也同樣在推動公司的前進!所以在今后的工作中,我會更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!
后勤保障個人年度工作總結篇十
20xx年1月16日上午,學校召開20xx年度后勤保障服務工作總結會議。出席本次會議的有學校黨委書記、校長朱家彥,學校黨委委員、分管后勤的副校長趙升陽,貴州共贏物業(yè)服務公司總經(jīng)理李真健及保潔、水電維修維護、宿管、安保等學校后勤服務工作人員。會議由總務處負責人張俊同志主持。
趙升陽副校長對20xx年后勤保障服務工作作了總結講話,他肯定了20xx年在校園環(huán)境衛(wèi)生、水電綜合維修、落實住校生臺燈管理、安全保障、日?;顒颖U系缺U戏展ぷ魅〉玫某煽儯煌瑫r他也向全體后勤人員提出,繼續(xù)加強責任擔當,對準“五育并舉”,落實“三規(guī)三化”“三全育人”,提升落實立德樹人根本任務的針對性實效性,積極響應時代發(fā)展要求,時時刻刻把安全工作扛在肩上、放在心里,確保安全穩(wěn)定、服務師生,要善于學習、提修養(yǎng),做一名業(yè)專技強的后勤員工。
貴州共贏物業(yè)服務公司總經(jīng)理李真健同志講話,他說過去的一年里,公司秉持“至誠服務,精準管理,締造增值物業(yè)的宗旨,恪守‘堅實、負責、共享、發(fā)展’”的企業(yè)精神,本著為師生服務的原則,努力為學校營造一個舒適、溫馨的校園之家,讓師生滿意,家長放心,校方認可,為師生提供優(yōu)質(zhì)服務的物業(yè)公司。他也勉勵共贏物業(yè)市三中服務項目的全體員工,希望每個員工都用心去做實事,堅持“服務從每一件小事做起”,講大局、講團結、比智慧、比貢獻,共同進步、共同成長、抓住機會,在六盤水第三中學這個平臺上取得更加卓越的成績。
貴州共贏物業(yè)服務有限公司市三中服務項目優(yōu)秀員工趙玉明同志作了深情的發(fā)言,引起了與會者的共鳴。他說:無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,意味著我們需要去珍惜。當我們從四面八方來到六盤水市第三中學時,就注定了我們是一個不可分割的整體,作為公司的一名普通員工,我深知服務工作的重要性,他需要我們認真對待、高度重視、團結協(xié)作、無私奉獻。為校方真誠服務,為公司細致工作,為工作不懈努力,為自身不斷進步,為夢想開拓進取,將是我前進的動力。讓我們攜起手來,與共贏、與學校共同成長,為共贏、為學校的美好明天而共同努力。
最后,學校黨委書記、校長朱家彥同志講話,朱校長和與會的`全體同志一同回顧了兩年多來市三中黨委實施后勤供給側(cè)結構性改革取得顯著成效的一系列工作,肯定了20xx年學校后勤保障服務工作取得的突出成績。朱校長指出“校園里的每位成人都是教育工作者”,他希望大家從教育工作者的角度、從家長對孩子的角度在日常工作中對學生再多一些關心、多一些愛護、多一些寬容、多一些嚴厲。朱校長代表學校對貴州共贏物業(yè)服務有限公司、對全體員工過去一年里為學校卓越發(fā)展,為孩子們的健康平安成長所做出的辛苦努力表示感謝,并祝愿全體員工在新的一年里平安健康、闔家幸福,學校、公司的事業(yè)都蒸蒸日上!
學校后勤保障服務的同志們表示:在新的20xx年里,將繼續(xù)踐行保障服務初心,牢記保障服務使命,為學校的升類發(fā)展保駕護航,為提升師生的滿意度、幸福感而努力,共同譜寫新時代六盤水市第三中學的新篇章!
后勤保障個人年度工作總結篇十一
彈指間已過一年。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(2)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(3)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
后勤保障個人年度工作總結篇十二
過去的一年,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,認真貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務育人”方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生服務的方向,從“勤快,務實,高效,優(yōu)質(zhì)”四個方面進行要求,不斷增強服務意識,大家通力合作,使后勤服務工作取得了一定的成果。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結如下:
我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、完善教學環(huán)境和學習環(huán)境。由于學校是一年新建的學校,學校硬件全市領先,所有辦公室,年有的老師全配備電腦,教宿舍全部安裝了空調(diào)。目前學??照{(diào)數(shù)量已達150多臺,電腦200多臺;配有多功能教室,舞蹈室、鋼琴室、書畫室、微機室;多功能報告廳等。
2、維修及時、服務到位。由于學校工程建設沒到位,造成很多后勤維護工作量很大,凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管50余次,更換閥門水嘴、學生洗澡用蓮蓬頭達300余次,門鎖50余次,漏水維護達200余次,零星維修服務115次。
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,《食品安全一系列管理制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
由于學校是一所新辦的學校,學生以前從來沒有寄宿過,而且大多來自農(nóng)村,自我約束力差,對節(jié)約能源、愛護財產(chǎn)意識不強,所以造成部分浪費。另外,在管理上也還存在漏洞,這也是我們下學年度一個工作重點。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
本學期,在校長的直接領導下,我們后勤的全體人員認真學習上級有關教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤快、務實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績。我們主要做了以下幾方面的工作:
1、認真做好開學籌備工作,保障學校正常開學,確保能正常開學,我們提前搬運教材,并進行分發(fā)。開學前幾天打掃食堂內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修,及時配備各種教學設施設備,使教學工作正常進行。
2、加強學校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責任書,明確責任,績效與考核掛鉤、獎懲分明。安全衛(wèi)生讓人們放心,得到了社會和學生家長的好評。根據(jù)上級的要求,對學校食堂的管理進一步進行了調(diào)整,落實職責,明確責任??倓仗幹攸c抓,實行驗收制度,不驗收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務質(zhì)量,辦好午餐,讓師生吃飽吃好。
3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學校多創(chuàng)收。根據(jù)上級要求和教師意見,要求全校師生要愛護學校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關水電。通過這些措施,為學校增收節(jié)支。
4、正常午餐供應,確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議,組織后勤人員學習有關法律法規(guī)和上級有關文件精神,并形成會議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責任狀,并要求后勤服務人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當,堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓,及時傳達到后勤人員,及時整改。加強門衛(wèi)人員考責任,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責任書,本學期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把校門安全第一關。
5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實責任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。
6、嚴格執(zhí)行財務制度,學校財務公開、透明,實行四堅持:堅持執(zhí)行上級收費標準,不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時解交學校經(jīng)費戶;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細,匯總無訛。堅持管好用好學校財產(chǎn),領物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
7、積極配合學校中心工作。后勤人員主動參與,積極配合學校各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結果。
8、下學期工作的主要點:校產(chǎn)校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進行清理、盤查、登記造冊。
后勤保障個人年度工作總結篇十三
xxxx年畢業(yè)于東北財經(jīng)大學財務會計專業(yè),xxxx年透過全國會計師職稱資格考試并取得了相應的職稱證書,xx年透過國際acca資格認證考試,xx年透過遼寧省財經(jīng)類職稱外語考試,xx年9月至今在東北大學工商管理學院攻讀mba。
一、財務管理工作
xxxx年5月調(diào)至沈陽市xxxx開發(fā)中心做財務工作,同年8月成立沈陽xxxx公司,擔任財務部經(jīng)理。當時新紀公司的財務人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進行,公司領導決定將財務部搬到生產(chǎn)基地辦公,于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務潛力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的。公司成立伊始,財務人員少、資金嚴重不足,整個生產(chǎn)車間正在進行改良,產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段,項目不能適應規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫忙企業(yè)運作起來,在領導的多方努力下,最后在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時領導的一句話我至今仍記憶如初“領導說:趙會計,這但是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財務的規(guī)定去支出?!边@說明我們借款的錢來之不易,在支出方面必須要花得得當,盡可能的減少支出,給領導做一個好參謀。
建廠初期,財務規(guī)模很小,雖然注冊資金1000萬元,但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到xx年12月份,透過會計師事務所的驗資及評估,確認了股東單位的出資額及所占比例,這使財務工作的管理得到了進一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計檢查到財務決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎材料的編制,在本人的帶領下,財務做了超多的工作,個性是,沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務方面
本人自xxxx年開始從事財務工作,擔任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會計行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)本人完全利用業(yè)余時間參加學習會計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務方面共同提高企業(yè)的核算,擔任財務部門主管會計12年,擔任財務部門經(jīng)理6年。,以最高的業(yè)務水平指導本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先,個性是財務軟件,erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財務工作,為公司的經(jīng)營決策帶給及時,準確的經(jīng)濟信息。
自從擔任財務部經(jīng)理以來,服從領導的安排,聽從領導的指揮,縱向職責明晰,橫向用心努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領導在erp系統(tǒng)審批計劃列支??傊?,我從事20多年的財務工作,我認為沈陽xxxx公司在財務管理方面的制度很規(guī)范,主管領導指導很及時,這都是我學習的地方。多年來,會計職業(yè)時刻提醒我,必須要恪守會計人員的職業(yè)道德,按照會計法和稅法的有關規(guī)定,并結合本公司的實際狀況,用心參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財務人員的業(yè)務水平,做好公司的財務管理工作,以最優(yōu)的方案為領導的經(jīng)營決策帶給及時、準確的經(jīng)濟信息,當好領導的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務工作
財務對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴格要求財務人員按照公司的`規(guī)章制度辦事,微笑服務,對不貼合手續(xù)的業(yè)務必須做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨,在月末報表過程中,需要對各部門的上報信息進行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作資料之一。
四、對財務工作的設想
在近x年財務經(jīng)理的實踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財務監(jiān)督,服務職能外,工作的職責心,事業(yè)心業(yè)務潛力也是十分重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務人員共同提高。我想:透過mba的學習,要在管理、預算、項目投資方面進一步加強,要把學到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務工作。我相信:在不久的將來,財務部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
2018年度個人工作總結【二】
xx年中,在領導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)
一是透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照xx提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作,做好會計工作計劃
一年來,本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體狀況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成xx年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結去年的財務工作,并為xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導帶給相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請計劃,以到達資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財[xx]02號文精神的要求,用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設狀況及會計制度執(zhí)行狀況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
2018年度個人工作總結【三】
xx年的腳步即將結束,這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用,取得了必須的成績,總結如下:
一、主要工作
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員務必對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務透過不一樣的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都能夠查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表,對不一樣時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年透過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策帶給準確可靠的財務數(shù)據(jù),公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求帶給的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化推薦,大部分已被采納。
二、其它工作
1、透過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、透過xx年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般;
3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法
2、財務人員設定學習目標,透過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能;
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團隊協(xié)作精神十分重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
后勤保障個人年度工作總結篇十四
通過半年來的日常工作和學習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠,再經(jīng)過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設備的使用操作。協(xié)助維護機械設備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
在中水生產(chǎn)過程中,制水工作崗位雖然任務并不復雜,但責任重大,不允許出一點差錯,因為關系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時時刻刻嚴格要求自己,認認真真地履行崗位職責,團結同事,聽從領導安排,有大局意識和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領導請教,半年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨立的操作能力。在工作中,我嚴格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強三勤,嚴守安全規(guī)程,工作中勤奮細心,遇到意外情況,及時向部門主管反映。
(一)存在的主要不足之處。
2、更多的深入下去、深入到相關工藝細節(jié)中還不夠,存在著坐靠的現(xiàn)象;
3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
(二)合理化建議。
1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關鍵點,對業(yè)務流程進行徹底的分析和改進,讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標準化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關系和調(diào)動員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達到組織的既定目標。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風。
2、深入學習"與時俱進、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團結協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績,但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)在工作主動性還不足,專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
對此,我將在今后的工作中努力學習,遇到問題多想辦法,積極出點子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標準嚴格要求自己,積極主動的學習制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細節(jié),各設備維護技術。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點,在今后的工作中,我還將不斷總結與反省,不斷鞭策與充實自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻,努力工作與水廠共同進步,共同成長。
在此,我向各位領導致以謝意。
后勤保障個人年度工作總結篇十五
20xx年后勤保障科圍繞三級醫(yī)院創(chuàng)建目標,堅持強化管理、提升素質(zhì)、保障臨床、服務患者、節(jié)能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務,現(xiàn)總結如下:
1、每月召開后勤保障科工作會議,全面?zhèn)鬟_院周會精神,組織政治學習、后勤各項規(guī)章制度、職責學習等,使大家牢記工作職責,規(guī)范要求。同時,水電班堅持每日晨會制度,由班長主持,開展工作討論、學習操作規(guī)程等,有效提高了水電班人員業(yè)務素質(zhì)。
2、加強后勤報修服務管理,做到隨報隨修,且報修有登記,修復有反饋,責任到人,獎罰分明。
3、強化設備安全管理,設備按要求進行規(guī)范化管理,責任落實到人,堅持運行安全巡查,嚴格執(zhí)行交接班制度,定期進行設備檢查、保養(yǎng)。
1、強化安全生產(chǎn)責任制。按照“誰主管,誰負責”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負責人簽訂消防安全責任書,使目標層層分解,責任層層落實,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去。
2、定期進行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關責任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機房、制氧機房、配電房、單身宿舍等重點部位進行安全隱患排查、復查,并對排查出的問題進行分類整治檢查,一般問題現(xiàn)場進行整改,對發(fā)現(xiàn)較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項活動。
3、強化消防安全。為了提高職工實際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點部位進行消防演習,先后進行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實地演習,極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓演練41次,消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個,更換消防應急燈30個,更換煙感探測器40個,消防建筑設施維保26次。
4、嚴格設備運行管理。電梯、配電房、制氧機房、泵房、壓力容器等嚴格執(zhí)行每日巡視、運行登記和機房管理等各項規(guī)章制度。
5、重視特種崗位技術培訓和特種設備規(guī)范化管理工作。今年效驗檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計39件,壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業(yè)操作培訓,3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調(diào)設備運行操作證書。
6、重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協(xié)議書》,認真對待上級主管部門定期、不定期檢查,積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。20xx年污水檢測合格,未發(fā)生醫(yī)療廢棄丟失現(xiàn)象。
20xx年全年拆裝空調(diào)26臺,維修空調(diào)56臺,清洗中央空調(diào)水系統(tǒng)2次,清洗風機過濾器約590個,清洗回風濾網(wǎng)約3690個,安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約20xx余次,維修水泵14臺,維護制氧機4次;維修燈具3753次、更換開關、插座181只,維修傳呼系統(tǒng)293次,維修小家電2712個,清洗路燈燈172個;維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項目多達8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟,工作的復雜性和零碎性有力地保障了醫(yī)院工作的正常運轉(zhuǎn),醫(yī)院的每個地方、每個角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。
1、認真做好水、電、氣消耗量月報工作,加強同期比較監(jiān)控,要求各科室節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約用氣,降低能耗。
2、要求水電工下修制度化、常態(tài)化、深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、凡是損壞的日光燈管全部更換成led節(jié)能燈管。
4、根據(jù)氣溫情況及時開關中央空調(diào);路燈全年均按季節(jié)調(diào)整開關時間,既保證了照明又避免了浪費;樓梯、電房走廊均換成了聲控燈“人來燈亮,人走燈滅”。
20xx年在醫(yī)院醫(yī)療設備增加、實習進修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區(qū)醫(yī)院門診樓裝修及建筑施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下,20xx年與20xx年同期相比,水費增加5.4萬元,增幅11.7%;電費增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費增加17.7萬元,增幅13.6%。
為更好地服務臨床一線,今年與華南物業(yè)公司、南澳洗滌服務公司續(xù)簽了新合同,簽訂后雙方責任更加明確,要求更加細化,合同的'約束力進一步增強,專人負責考核,定期和不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋外包單位并跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調(diào)查中因服務瑕疵被處罰。
1、20xx年洗滌質(zhì)量扣款共計600元。并針對科室提出的洗滌質(zhì)量問題,及時與護士長溝通并了解原因,約談南澳負責人協(xié)調(diào)解決,進行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問題,最大限度地滿足臨床需要。
2、采取了獎與罰相結合的方法對華南物業(yè)進行考核。每天對華南物業(yè)進行監(jiān)管和指導,發(fā)現(xiàn)問題限期整改。每月底進行保潔質(zhì)量檢查,并結合全院各部門的滿意度調(diào)查情況,對華南物業(yè)進行考核,20xx年扣款共計3911元。
為切實將創(chuàng)建衛(wèi)生城市各項工作落到實處,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,后勤多次組織對病區(qū)、食堂、院內(nèi)及家屬區(qū)進行了除“四害”工作;對院內(nèi)及家屬區(qū)的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對家屬區(qū)進行了徹底清理,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。院內(nèi)認真做好控煙宣傳教育活動,華南成立了控煙小組,組建吸煙勸導員隊伍,制定了控煙激勵考核方案,20xx年對華南控煙獎勵5120元,最大限度地調(diào)動華南員工控煙積極性,使控煙工作取得明顯成效。從而順利通過了衛(wèi)生城市和文明城市的明查暗訪。
加強后勤物資采購的控制工作,嚴格執(zhí)行物資采購程序,批量、大件物品實行招標采購。做到貨比三家,積極進行網(wǎng)上采購、招標采購,保證了采購質(zhì)量,控制了采購價格。辦公用品與20xx年同期相比,減少1400元,減幅0.88%。
1、完成西區(qū)門診樓搬遷及騰空工作。
2、完成屋面手術室空調(diào)管道保溫。
3、完成放療科空調(diào)壓縮機更換和漏氟維修。
4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
5、完成手術室初中高效過濾器更換。
6、完成院內(nèi)舊路燈拆除新路燈安裝工作。
7、完成老手術室空調(diào)箱(室內(nèi))保溫工作。
8、完成icu兩個病室吊塔設備絕緣檢測儀更換。
9、完成全院各區(qū)域滅火器有效期標識。
10、完成西區(qū)電梯改造。
11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成led燈管工作。
12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調(diào)水管道10多處管道更換維修工作。
13、完成北病房樓中央空調(diào)水系統(tǒng)15個末端過濾器及閥門更換工作。
14、完成北病房樓中央空調(diào)6臺螺桿機組保養(yǎng)(更換壓縮機油)和4只靶流開關更換工作。
15、完成二號樓及西區(qū)醫(yī)院門診樓空調(diào)安裝工作。
以上是20xx年工作總結,在順利完成工作任務的同時,也存在諸多不足,如與臨床科室的溝通還欠缺,維修有時不夠及時等。在新的一年里,加強常規(guī)管理,注重工作實效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務意識,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率。
后勤保障個人年度工作總結篇十六
現(xiàn)到公司工作已經(jīng)9個月,期間在領導的幫助、同事們的關心支持下,依靠自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,通過學習逐步完成了新公司、新環(huán)境的轉(zhuǎn)變和適應。現(xiàn)將我的工作情況總結如下:
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,維護公司形象。向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,踏實肯干,努力完成好領導交給的各項業(yè)務工作,在點滴實踐中完善提高自己。
在項目現(xiàn)場管理中,認真學習了工程部崗位職責,將崗位職責納入自己的實際行動中。嚴格按照工程部的職責要求去做,努力完成公司開發(fā)目標計劃。負責任的去做工程的管理工作,保證工程的質(zhì)量、安全、進度、成本達到要求。
(一)、工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。
工程現(xiàn)場管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標與計劃為依據(jù)。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進度、安全等工作。質(zhì)量管理上,著重確立工程質(zhì)量管理目標、確定工程質(zhì)量預控方案;工程產(chǎn)品形成的過程控制;工程驗收控制;加強現(xiàn)場的溝通等工作。
(1)、參與確定工程質(zhì)量預控方案。針對施工單位在質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
(2)、參與產(chǎn)品形成的過程控制。建筑產(chǎn)品主要是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。首先必須嚴把原材料質(zhì)量關,主要是加強對到場的材料檢驗。一是樣板引路;其次,產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標的實現(xiàn),因此必須嚴格執(zhí)行。如監(jiān)督檢查水暖施工組織方案實施情況及工程變更情況。對水暖施工材料、機具及施工隊伍的質(zhì)量進行檢查。對水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查,并提出處理意見。
(3)、依據(jù)合同及國家的有關法律法規(guī),參與對總分包單位進行質(zhì)量管理??偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)量保證體系建設,發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理。在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤。
(二)、工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
為確實做好本項目的安全工作,實現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標,對施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制,堅持現(xiàn)場安全的現(xiàn)場巡檢和關鍵部位的專檢,發(fā)現(xiàn)問題及時通知監(jiān)理,限期整改,并對整改部分進行復查。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,針對性地召開質(zhì)量專題會議研究對策。安全檢查制度并每周進行安全綜合檢查,做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結。同時建立相應的事故報告和處理制度,實事求是的報告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故,積極采取有效的措施進行處理,甲方明確事故處理權限給總包、監(jiān)理,決不使事故擴大,保證工程穩(wěn)定有序的進行。
安全控制的關鍵:第一、設計方面必須按照國家相關規(guī)范進行設計,不存在施工中無法采取防護措施的設計內(nèi)容。
第二、必須保障安全措施費用的有效投入。
第三、安全防護設施及用品必須嚴格按照國家、地方或行業(yè)的有關規(guī)范標準規(guī)定設置、配備。
(三)、工程進度管理及監(jiān)督檢查工作。
項目開工以后,我按照公司要求工期,根據(jù)施工進度要求,對總包其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行進度控制管理。
進度控制的關鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時、機械設備的運行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營造。
在施工進度控制中兩方面的因素要嚴格控制:其一設計的完善或?qū)I(yè)設計匯總論證,不能根據(jù)現(xiàn)場施工逐步調(diào)整,否則將嚴重影響施工方案及施工工藝的完善與實施,將會導致施工組織系統(tǒng)的不確定性,直接影響進度計劃的實施。其二物資材料的確定,如不能及時確定,施工方案及工藝也就不能及時確定,尤其對于加工周期長的材料,將嚴重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個施工計劃。
(四)、工程成本的管理控制工作。首先要做好工程前期的成本控制。前期設計合理到位,工程前期做好圖紙的審查工作,工程量、材料、主要設備及主要構建尺寸、主要的施工工藝的清晰圖紙,這樣才能其實控制好前期設計的成本。其次要做好工程的事中及事后成本控制。
一、是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運輸?shù)葪l件,因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。
二、是材料成本控制方面。要把好采購關,控制好材料質(zhì)量,降低成本。
三、是嚴格控制施工質(zhì)量。減少返工,減少設計變更,一次到位。積極主動地與監(jiān)理方、設計方充分協(xié)調(diào),認真研究合同和施工圖紙。變更設計應堅持“先批準,后變更;先變更,后施工”的原則;緊盯現(xiàn)場,對施工中出現(xiàn)的各種問題要做好記錄,收集證據(jù),及時出具工程變更聯(lián)系單并請監(jiān)理單位、總包簽證工程量及價款。
在水暖工程師崗位的職責中,做到了熟悉圖紙,參與圖紙會審及設計交底,對專業(yè)問題提出建議;同時參與審查施工單位專業(yè)施工組織設計方案及監(jiān)理交底專業(yè)控制目標;參與編制本專業(yè)項目管理計劃、協(xié)調(diào)編制項目管理工作流程。
主要的技術工作
(1)、設計圖紙的審核、會審工作。
(2)、進行圖紙的設計變更工作。
(4)、進行設備招投標技術文件等的撰寫工作。同時對水暖工程易犯設計缺陷以及質(zhì)量通病的進行了總結編寫。
(5)、參與了總包文件專業(yè)承包范圍的審核工作。
(6)、參與每周的工程部例會及監(jiān)理會議。有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。參加每周二次的監(jiān)理例行會議,會議中聽取了施工方、監(jiān)理方一周的工作進度、工作質(zhì)量、安全狀況的例行檢查及總結。
后勤保障個人年度工作總結篇十七
20××年是貫徹落實黨的十 七大精神的第一年,是改革開放三十周年。一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級教育部門的有力指導下,全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針,牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,堅持教育為人民服務的宗旨,深化改革、加大投入,科學布局、提高質(zhì)量,進一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐,政府惠民工程圓滿完成,“兩基”水平不斷鞏固,學校布局調(diào)整有序推進,基礎教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,高考取得歷史性突破,教育事業(yè)得到了長足的進步。
當前,教育是全社會關注的熱點問題,中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措:xx在十 七大報告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設人力資源強國”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求,同時也提出,要實現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機會的歷史性任務。這是對農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年,全縣三級干部會議上,王縣長提出:我縣將突出實施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實踐使我深刻體會到,要提高工作水平,樹立良好的教育形象,必須以班子建設為突破口,齊心協(xié)力,形成合力,多干事,干實事,出成績,出效益。
首先是著眼于建設團結協(xié)作、戰(zhàn)斗力強的領導班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),才能對工作高瞻遠矚,駕馭全局。教育局領導班子現(xiàn)有成員7人,大家分工明確,協(xié)調(diào)配合,工作中團結一致,作風務實,凡要求下面職工做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己絕對不做,大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針,以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任,以創(chuàng)建“廉潔高效、務實求真”的領導班子為目標,取得了明顯成效。
其次是實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務化,努力創(chuàng)建“學習型、服務型、落實型”機關新形象。根據(jù)省、市、縣精神,教育局機關繼續(xù)開展了以改進機關作風、優(yōu)化政務環(huán)境,全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動,始終堅持“教育局機關工作人員十不準”要求,通過活動,全局工作人員的工作意識和紀律觀念得到了明顯增強,學習理論的自覺性有了明顯的提高,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識,更加明確了全面建設小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標。
第三是進一步完善黨風廉政建設工作機制,積極推行黨風廉政建設責任制。根據(jù)縣委、縣政府《關于深入開展民主評議政風行風工作的實施意見》的要求,縣教育局深入扎實地開展了政風行風民主評議活動,成立了工作領導組,制定了《縣教育局關于開展民主評議政風行風工作的實施方案》,召開了民主評議政風行風動員大會,舉辦了聽證對話會,建立了有效的監(jiān)督機制,突出抓了規(guī)范收費行為、完善校務公開、師德師風建設、加強內(nèi)部管理等四項重點工作,進一步建立和完善了局機關的崗位責任制、首辦負責制、行政首長問責制、限時辦結制、服務承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規(guī)章制度,進一步形成了“廉潔高效,務實求真,服務大局,爭創(chuàng)一流”的機關作風,體現(xiàn)出了傳播先進文化、推進教育改革和社會進步的時代特征。
第四是認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作。教育各級成立了治理商業(yè)賄賂領導組,制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,面向社會公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項工作的舉報電話,接受全社會的監(jiān)督,和各學校校長簽訂了收費工作承諾書,在實施過程中,把專項治理工作與糾風工作相結合,努力為群眾辦實事,解決實際困難,確保了專項治理工作取得成效。
其次,通過配套建設,進一步改善了學校的辦學條件。
第三,通過隊伍建設,進一步提高了校長教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度,增強城鄉(xiāng)學校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅持學科帶頭人、教學能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學支教,其中全職支教15人,兼職支教36人,促進了城鄉(xiāng)教師的`交流互動。
后勤保障個人年度工作總結篇十八
20__年我科按照院的總體部署,在院領導的關心支持下與兄弟科室通力協(xié)作,扎實有效地開展工作。按照“以管理于服務,以服務促管理”的工作思路,充分發(fā)揮管理、服務、保障、協(xié)調(diào)的職能作用,圓滿地完成了各項工作任務,20__年設備科后勤保障工作總結如下:
一、全力以赴做好硬件設施的改造和設備的添置采購工作。
為改善療養(yǎng)院的硬件設施、提供溫馨舒適的入住環(huán)境。設備科按照院計劃及上級撥款額度,完成了以下幾項工程:
1、上半年完成陽光房改造、活動房改造、停車棚建造等零星基建任務。
2、安裝調(diào)試酒店管理系統(tǒng)軟件,使我院客房的入住、退房管理向賓館化發(fā)展。
3、為醫(yī)療保健部添置心理治療儀、全自動血球計數(shù)儀等醫(yī)療設備,提升了醫(yī)療保健部的硬件設施。
4、完成游泳館地下部分改建裝修工程的施工驗收工作,有效解決我院的辦公、倉庫用房的緊張。
5、購置宇通大客車,改善我院大客用車緊張的局面。
6、下半年新修建電子閱覽室,豐富休養(yǎng)員院內(nèi)生活。
7、趁12月份休養(yǎng)員接待空檔,及時改建5號樓衛(wèi)生間、食堂外走廊及屋面整修。
二、及時高效做好全院的設施設備的維修保養(yǎng)工作。
縱觀一年來的工作,狠抓規(guī)章制度的完善和落實,是保證設備正常運行的關鍵。我科始終把全院各種設備設施的維護、檢查和保養(yǎng)工作作為設備科的頭等大事。對20__年初制訂出設備維護各項規(guī)章制度,始終如一地加以堅持。
在每月一次的科會上不僅安排工作,布置任務,還把科會開成學習會、討論會,重新學習討論各項規(guī)章制度和維修知識、注意事項等,以加深印象,同時集思廣益,用集體的智慧解決一些設備疑難問題。
我科在科領導組織下,認真執(zhí)行維護保養(yǎng)巡檢制度,對包括水泵電機、配電箱、壓力表、球閥和水閥等在內(nèi)的設備按照每天白班3次、夜班3次的點檢標準,進行嚴格按章巡檢,檢查掌握設備的壓力、溫度、流量、泄漏、給油狀況、異音、振動、龜裂、磨損、松弛等情況,填寫點檢記錄,發(fā)現(xiàn)故障及時檢修。如此能及時掌握設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常,及時處理。
每季組織人員會同各部門進行設備大聯(lián)檢,現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題,能處理的現(xiàn)場處理,以此來掌握各項設備的性能狀況,也使各設備使用部門能按規(guī)程正確操作,把修、管、用有效結合起來,將設備管理、養(yǎng)護工作向制度化、標準化推進。在專列接待任務布置后,我科首先做的工作即是設備的全面細致、地毯式大檢查,為接待任務的順利完成當好先行。
維修組的同志在后勤保障崗位上一直默默無聞的工作,比如落葉季節(jié)。
對屋頂沿溝清理垃圾樹葉保證排水暢通,冬季到了,及時給水管套上保溫材料防止水管被凍。維修組全年共計完成客房、綜合樓、餐廳等處零星維修2952項,平均每天的零星維修數(shù)量達15項之多。比20__年零星維修量增長了28%。勞動強度和勞動技能大大的提高,一年來,通過維修組同志的辛勤付出,確保全院的水、電、氣等正常供給,為完成全院的接待任務提供了堅實的基礎。
三、物資、被服供應工作。
1、物資采購規(guī)范化,倉庫管理電腦化。
20__年我科結合節(jié)支降耗管理,進一步完善了物資的采購制度,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,通過審批后再采購,采購工作根據(jù)貨比三家的原則購入。采購、庫管和物資發(fā)放工作中嚴格遵守規(guī)章制度,物資入庫填寫入庫單,領料填寫領料單,按需發(fā)放。從今年四月份開始所有出入庫物資實行計算機管理,使購入、領出、庫存賬目清晰明了,方便查詢、清點。庫房管理注重先進先出原則,盡量減少庫存,同時注意防火防盜防鼠害,為后勤供給提供堅實的物質(zhì)基礎。
2、圍繞客房需求,被服供應充分及時。
被服收發(fā)搬運不僅屬我院比較繁重的的體力勞動,還需要有較強的責任心。清點工作不及時仔細就會導致被服流失,被服組的紀忠良同志工作非常認真,帶領組里幾位老同志保證被服及時供應,特別是今年10月份后,被服組里一人退休,一人病假,留下的兩位同志在勞動力非常緊缺的情況下以身作則,仍能堅持把這項看似簡單,卻很繁瑣的工作做好,為接待任務提供了有效的后勤保障。
四、綜治_。
治保消防工作。
20__年,我科根據(jù)院總體工作部署和公安處具體要求及指導,結合院內(nèi)實際,緊緊圍繞保障職工隊伍穩(wěn)定、治安消防安全和深化改革順利進行這個中心,以強化“安全責任制”為抓手,以創(chuàng)建和諧療養(yǎng)院為載體,全面抓好內(nèi)部各項安全保衛(wèi)措施,確保我院內(nèi)部政治安定、治安穩(wěn)定,為完成今年各項任務指標和療養(yǎng)院的順利發(fā)展,營造了一個良好的內(nèi)部治安環(huán)境。
一年來我們不失時機地開展了各項安全大檢查和各部門的每日巡查及各類安全培訓、實踐演練。一是今年元月份開展了全員崗位技術培訓,并聘請了公安處消防支隊、杭州派出所干警授課。二是今年12月組織職職工觀看“四個能力建設”電教片,強化消防安全意識及滅火技能,并隨課進行了消防知識競賽。三是今年6月份開展了以“安全生產(chǎn)月”為內(nèi)容的安全防范月活動。四是針對7—9月份夏季防火工作,開展了夏季防火安全活動。五是針對今年的4次專特列警衛(wèi)工作任務和國慶61周年開展了全院安全大檢查,以發(fā)現(xiàn)、整改隱患為目的,對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患問題做到事事有回音,件件抓落實。六是組織職工開展了客房滅火實戰(zhàn)演練。特別是在全社會提出消防的“四個能力“建設中,我們科不失時機的利用板報和電教片的形式,在全院掀起了加強消防意識的學習活動。為做好冬季森林防火工作,組織人員對全院的各條大小路旁的落葉進行了全面徹底的清理。確實做好防火、防盜和內(nèi)部治安綜合治理工作,全年無火災和治安事故發(fā)生,職工隊伍穩(wěn)定,無職工犯罪及職工間矛盾糾紛發(fā)生。
五、能耗統(tǒng)計及節(jié)能環(huán)保宣傳實踐工作。
今年我科根據(jù)路局與院的要求,廣泛開展節(jié)能降耗宣傳,實施節(jié)能措施取得了不錯的成績。
1、20__年我院能耗情況:耗電61.39萬千瓦時,費用支出54.08萬元,每床日耗電21.60度,比上年節(jié)能31.1%;天然氣16.73萬立方米,費用54.24萬元,每床日耗天燃氣5.89m3,比上年節(jié)能20.3%;新鮮水量26830噸,費用8.96萬元。每床日耗水0.94噸,比上年節(jié)能21.4%。汽油3.97噸,費用3.48萬元,比去年同期節(jié)能18.8%;柴油3.28噸,費用2.37萬元,比去年同期節(jié)能18.1%。
2、按路局計統(tǒng)處的要求,認真做好能耗統(tǒng)計報表工作,并及時作出能耗統(tǒng)計分析。
3、為踐行綠色環(huán)保理念,節(jié)約成本支出,對客房一次性用品進行調(diào)整,除5、6號樓外每間客房安裝固定按壓式沐浴露、洗發(fā)液。
4、為節(jié)約用電,路燈采用智能化時控裝置,為院的節(jié)能創(chuàng)造了基礎。
六、設備科經(jīng)費支出及職工福利品發(fā)放工作。
1、設備科費用支出情況:購低值易耗品225894.29元,購辦公用品31533.56元,勞保用品支出66191.15元,購零星維修配件124930.10元,廚房用品支出55806.30元,零星工程859101.00,合計支出1363456.40元。
2、按照路局勞動保護用品發(fā)放的規(guī)定做好夏季防暑冬季防寒用品的采購、發(fā)放工作,與人事部門及時聯(lián)系,按季節(jié)及人勞部門提供的人員資料發(fā)放,做到不遺漏,今年夏季發(fā)放勞動防護用品111人次,共計8355元。冬季發(fā)放勞動防護用品224人次,共計27817.45元。
七、設備科其它日常工作及管理。
1、做好20__年全院環(huán)境綠化、垃圾清運、環(huán)境消殺等外包工作的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作,使我院始終持美麗整潔的外環(huán)境。
2、科室同志能發(fā)揚團結協(xié)作精神,協(xié)助兄弟科室做好院內(nèi)物品的搬運工作,不管是人力搬運還是電瓶車搬運,只要有任務都能隨叫隨到。
3、管理監(jiān)督保安的日常工作及有關安全培訓工作。
4、按路局要求做好投資統(tǒng)計報表及動力機械設備報表的填報工作,按要求認真寫好統(tǒng)計報表分析。
5、配合院辦做好iso9000貫標工作,借此機會整理本科室的各種規(guī)章制度、操作規(guī)范等文件,積極規(guī)范各種作業(yè)程序,促進設備科管理更上一個臺階。
八、存在問題及差距。
20__年的工作中,我們采取有力措施在節(jié)能降耗、設備維修方面取得了一定的成效。但是,工作中仍然存在一些不足和問題,與領導的要求相比,還有一定的差距。
1)要重視和加強政治理論、業(yè)務知識的學習;雖然年初制定了學習計劃,但專業(yè)針對性不強。
2)科室管理上雖然有思路、有行動,但有待于繼續(xù)深入,進一步提高服務意識,創(chuàng)新意識,調(diào)動科室全體人員的工作積極性。
3)與兄弟科室的協(xié)作溝通有待進一步加強。
九、明年工作設想及打算。
20__年的工作,我科將圍繞院的總體部署,總結經(jīng)驗、查找不足,在休養(yǎng)員接待計劃增加的情況下,積極做好休養(yǎng)員接待的后勤保障工作。確保各項工作實現(xiàn)新的突破。具體指標有:
1、因全院重大設備如電梯、中央空調(diào)機組、生活水泵等故障停機對休養(yǎng)員生活造成影響的,每月發(fā)生不超過一次。
2、及時完成維修計劃,如設備聯(lián)檢等全院性計劃和科室設備季度、年度維修養(yǎng)護計劃,完成率在90%以上。
3、及時做好客房、接待、餐飲部等上報的零星維修任務,報修完成率90%以上。
4、加強節(jié)能環(huán)保宣傳,爭取明年每床日耗電21.0度以下,每床日耗為水0.93噸以下,每床日耗天燃氣7.08立方米以下。
總之,我科將在明年的工作中,加強與其他科室的溝通協(xié)調(diào),總之好地發(fā)揮設備科作為療養(yǎng)院重要職能部門的作用和功能,相信在院領導的精心部署和統(tǒng)一指揮下,科室成員各司其責,向著共同的目標努力,一定能克服困難,為全局休養(yǎng)員提供一個舒適、優(yōu)雅的現(xiàn)代化療養(yǎng)環(huán)境。
后勤保障個人年度工作總結篇十九
尊敬的各位領導、同事們:
20xx馬上就要結束,回首過去這一年的工作,有成功的喜悅,也有與同事攻克難關的艱辛。一年以來,在理賠中心各位領導及分中心領導的親切關懷與指導下,在同事們的大力支持和幫助下,通過自身的不斷努力,出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好,總結成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓,現(xiàn)將20xx年工作情況簡要總結如下:
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能,與公司工作經(jīng)驗豐富的同事溝通交流,用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年2月,我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團隊。無論我到哪里工作,我都要求自己務必盡心盡力,嚴格履行自己的崗位職責。
在過去的工作中得到了一些心得體會,在工作中心態(tài)是十分重要的,工作要時刻保持激情,保持陽光般的微笑,便于和客戶溝通,可以拉近人與人之間的距離。
現(xiàn)場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術有著很高的要求,還要求我們具有良好的溝通交流能力,急客戶之所急,和客戶進行交流,從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象,使客戶對公司的滿意度最大化,做好查勘定損服務工作,也是對公司的有力宣傳。
今年夏天,公司開展車險查勘服務四個一即車險查勘服務實現(xiàn)四個一,送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來,人保的貼心服務越來越受到客戶的關注和認可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪,四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記,感動客戶,創(chuàng)造價值,將人保的金牌服務進行到底。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加努力,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻,相信自己在20xx年會做得更好!
后勤保障個人年度工作總結篇二十
20__年,在中心領導班子的正確領導下和各科室的大力支持配合下,辦公室始終踐行“當好領導參謀、搞好后勤保障”的工作理念,圍繞中心,服務大局,凝心聚力,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的主要工作總結如下:
一、工作完成情況。
(一)加強協(xié)調(diào)督辦,確保工作推進。
一是充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能,加強與市中心、區(qū)委區(qū)政府溝通,統(tǒng)籌安排相關工作,確保工作有序高效開展。
二是做好文件的收發(fā)和傳閱工作。及時收發(fā)、辦理各類文件,保證上傳下達;嚴把公文起草、審核、下發(fā)等各個環(huán)節(jié),確保公文安全、高效運轉(zhuǎn)。全年共收取各部門文件2100余件,其中區(qū)委區(qū)政府1400余件,市中心700余件,下發(fā)本單位紅頭文件70件,全部按要求按時辦結,沒有出現(xiàn)延誤和漏辦情況。處理12345市民熱線承辦單924件,辦結率100%。
三是文字材料的報送工作。按要求起草總結、講話、工作匯報等文字材料30余篇,較好地貫徹了中心領導的決策思想。
四是拓展信息報送工作。及時搜集各科室工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,及時上報到市中心和區(qū)委區(qū)政府以及各大報紙刊物。全年編發(fā)、上報新聞通訊80余篇,被大眾日報社授予“大眾日報全省交通宣傳先進單”榮譽稱號。
五是加強政務公開工作。按照區(qū)政府要求,編制完成了政務信息資源目錄,及時更新,確保時效性。全年,依程序公開政務信息60余條,共享政務資源40條。
(二)加強后勤保障,提升服務水平。
一是嚴格車輛管理。定期進行車輛檢查,按時做好車輛年審工作,嚴格車輛檢修保養(yǎng),確保行車安全。開展駕駛員培訓,筑牢安全意識。
二是加強衛(wèi)生管理。做好局機關環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生管理工作。定期對辦公樓內(nèi)、外衛(wèi)生區(qū)進行檢查,確保辦公環(huán)境的整潔。嚴把食堂衛(wèi)生標準,規(guī)范機關就餐管理,努力改善就餐環(huán)境,保證了機關人員飲食安全。
三是做好會務工作。會前及時調(diào)試視頻會議收看收聽設備,定期維護相關設備,確保運轉(zhuǎn)正常。會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要。
四是認真做好節(jié)假日和夜間值班工作。每月按時制定夜間和節(jié)假日值班表并及時下發(fā)值班通知,落實值班人員值班情況,尤其是在汛期和惡劣天氣,及時調(diào)度值班人員,做好相關記錄,確保24小時政令暢通。
五是高度重視__工作。針對s229路段養(yǎng)路員行動比較活躍的情況,提前介入、快速反應、有效溝通,努力把上訪的影響降到最低。及時回復12345市民熱線承辦單,全年共處理答復924件,辦結率100%。
六是全力以赴做好疫情防控各項工作。嚴格貫徹落實上級部署要求,持續(xù)抓好本單位人員排查,確保沒有任何疏漏。做好防疫物資保障,切實抗牢抗實防控責任。
七是做好辦公用品采購發(fā)放及固定資產(chǎn)管理工作。按時整理各科室提交的書面申請,填寫辦公用品申領表,嚴格按照審批情況發(fā)放辦公用品,及時做好辦公用品的領用記錄。做好倉庫管理工作,嚴把物資出入關,扎實開展節(jié)能降耗活動,大力推進節(jié)約型機關建設。和計劃財務科一起對固定資產(chǎn)、材料物資進行盤點清查,全面掌握資產(chǎn)變動及管理情況,確保了國有資產(chǎn)的完整安全。按規(guī)定依程序?qū)碧幹每瀑Y產(chǎn)進行拍賣。
(三)加強日常工作,確保目標完成。
一是認真做好檔案管理工作,對各科室上交的檔案及時進行整理、分類、登記、編目、檢索,全年整理文書檔案文書永久94件,長期47件,短期168件。繼續(xù)保持“省級檔案工作先進單位”榮譽稱號。
三是認真做好創(chuàng)城和志愿服務等有關工作。嚴格按照相關規(guī)定,做好部署,安排人員到我中心所包大朱夏社區(qū)進行衛(wèi)生清掃,志愿服務等活動,有力保障了創(chuàng)城工作的順利進行。
四是積極協(xié)調(diào)官驛街家屬院產(chǎn)權證辦理工作。經(jīng)過多次和天元集團及業(yè)主委員會代表到房產(chǎn)局等相關單位協(xié)調(diào)溝通,目前,產(chǎn)權證辦理工作已進入程序。
五是按時按要求做好事業(yè)單位法人證書年審、“七五”普法驗收等工作。
六是做好轉(zhuǎn)崗人員的傳幫帶工作。在學習辦公室崗位職責的同時,按照“以老帶新”、“以熟帶生”的方式,幫助轉(zhuǎn)崗人員盡快熟悉和適應辦公室工作,達到新老同志相互學習、共同進步的良性循環(huán),為更好推動辦公室各項工作的全面提升打下良好基礎。
(四)加強自身建設,做到勤政廉政。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要基于以下幾個方面,一是領導的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
二、下一步工作打算。
一是牢固樹立服務意識,為領導服好務,為同志們服好務。做好上傳下達工作,確保政令暢通。
二是強化日常管理工作,提高工作效率,加強督導,嚴格考核。繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,落實崗位責任制,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。每天按時督促審核履職考評系統(tǒng)的填報。
三是做好后勤保障,確保全中心工作有序高效運行。
四是拓寬信息來源渠道,提高信息報送質(zhì)量,確保信息工作的及時性。
六是持續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作。密切關注疫情防控形勢變化,始終繃緊疫情防控這根弦,從細從密落實防控舉措。
七是加強學習,提高理論水平和綜合業(yè)務能力。