2023年機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革方案（實(shí)用14篇）

    方案的質(zhì)量決定了最終的結(jié)果，我們不能草率行事。制定方案的過程應(yīng)該是一個(gè)開放、合作和創(chuàng)新的過程，可以吸納各方的意見和建議。6.總結(jié)不僅是對方案本身的檢驗(yàn)，也是對方案制定者能力的提升和展示。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革方案篇一
    20xx年，xx市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”中心任務(wù)，服務(wù)大局、開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅(jiān)，切實(shí)履行管理、保障和服務(wù)職能。扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風(fēng)”，努力實(shí)現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊(duì)伍素質(zhì)的提升。
    一、圍繞全市大局，保障中心任務(wù)
    為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運(yùn)作、圓滿成功、不辱使命。同時(shí)也完成了機(jī)關(guān)大院大量的維修出新任務(wù)；我局還承擔(dān)了亞青會(huì)車輛保障和國內(nèi)賓客接待任務(wù)；市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理、機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動(dòng)等重要任務(wù)，政治性強(qiáng)，要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高。我們用實(shí)際行動(dòng)彰顯“后勤不后”，高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，工作得到各方的好評(píng)。
    一是牽頭開展全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動(dòng)全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。這是繼公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理工作之后，我局牽頭承擔(dān)的又一項(xiàng)重大清理工作，時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“計(jì)劃啟動(dòng)、自查自糾、統(tǒng)計(jì)匯總、整改總結(jié)”四個(gè)階段，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門和各區(qū)，有序推進(jìn)辦公用房清理工作。
    二是高質(zhì)量完成機(jī)關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年，市領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機(jī)關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起，導(dǎo)致辦公用房小型維修、改造項(xiàng)目急劇增加，任務(wù)急、時(shí)間緊、工期短、標(biāo)準(zhǔn)高，是近年來最為密集的一年。一年來，我局先后完成了市級(jí)機(jī)關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機(jī)關(guān)二食堂等改造項(xiàng)目；完成市級(jí)機(jī)關(guān)大院3號(hào)樓、8—3號(hào)樓、29號(hào)樓、40號(hào)樓、成賢街43號(hào)院1號(hào)樓維修出新項(xiàng)目。
    三是圓滿完成亞青會(huì)車輛保障和國內(nèi)貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運(yùn)動(dòng)會(huì)在我市召開。根據(jù)亞青組委會(huì)的統(tǒng)一安排，我局承擔(dān)貴賓接待車輛保障、xx火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認(rèn)真按照《亞青會(huì)國內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》，抽調(diào)工作人員，做好接待車輛和駕駛?cè)俗缘怯?、駕駛?cè)伺嘤?xùn)、駕駛?cè)耸謨?、保障組通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫，加班加點(diǎn)，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細(xì)致地做好20余個(gè)國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運(yùn)送等服務(wù)，調(diào)動(dòng)車輛448臺(tái)次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會(huì)交給的保障任務(wù)，獲得市里表彰。
    四是牽頭做好市級(jí)機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動(dòng)。今年11月，市委常委會(huì)研究決定開展全市黨政機(jī)關(guān)“公眾開放日”活動(dòng)。作為此項(xiàng)活動(dòng)的重要組成部分，市級(jí)機(jī)關(guān)北京東路41、43號(hào)大院將面向xx市民、旅游團(tuán)隊(duì)、外籍游客，每年3次對外開放。為做好這項(xiàng)工作，我局牽頭成立市級(jí)機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動(dòng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協(xié)調(diào)會(huì)，認(rèn)真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等；召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會(huì)議，通報(bào)市民預(yù)約參觀報(bào)名辦法，明確有關(guān)細(xì)節(jié)要求；通過多次分項(xiàng)演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關(guān)政策規(guī)定，對參觀線路上的武廟等建筑進(jìn)行維修，同時(shí)組建講解團(tuán)和志愿者隊(duì)伍，負(fù)責(zé)參觀講解、引導(dǎo)和維保工作；配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹古木標(biāo)識(shí)牌以及線路指示牌等；20xx年元旦，市級(jí)機(jī)關(guān)大院首次“公眾開放日”活動(dòng)圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道，彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。
    五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護(hù)明城墻，同時(shí)配合市級(jí)機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動(dòng)，市委、市政府決定對機(jī)關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進(jìn)行拆除，建設(shè)綠地小游園，20xx年元旦向市民開放。我局積極響應(yīng)號(hào)召，立即制訂搬遷和拆除
    工作方案
    ，并迅速組織實(shí)施。利用國慶長假，對后山沿城墻6幢辦公樓順利進(jìn)行了拆除，對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進(jìn)行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”，市委、市政府決定對市級(jí)機(jī)關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進(jìn)行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃，我局承擔(dān)有關(guān)辦公樓拆除工作，并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護(hù)和河道治理有關(guān)法規(guī)，我局對珍珠河邊的33號(hào)樓進(jìn)行了拆除，對樓內(nèi)5個(gè)單位的辦公用房進(jìn)行重新調(diào)配，為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
    二、認(rèn)真履行“條例”，推進(jìn)事務(wù)管理
    《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》去年10月份實(shí)施。黨的xx大之后，中央和省市陸續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)政策法規(guī)，對機(jī)關(guān)辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等作出嚴(yán)格規(guī)定。一年來，我局以高度的政治責(zé)任感，依照“條例”賦予的職責(zé)，貫徹落實(shí)中央和省、市若干規(guī)定，認(rèn)真履行好機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項(xiàng)職能。
    一是繼續(xù)推進(jìn)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進(jìn)市級(jí)機(jī)關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。今年繼續(xù)推進(jìn)此項(xiàng)工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標(biāo)，全力攻堅(jiān)，細(xì)化與各單位的實(shí)物交接準(zhǔn)備工作。
    二是加強(qiáng)市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時(shí)貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結(jié)束。及時(shí)制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車使用管理的通知》，對公務(wù)用車使用管理提出嚴(yán)格要求。會(huì)同市紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務(wù)用車的申請嚴(yán)格審核，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超編制配備使用公務(wù)用車，鞏固公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理工作成果。開展公務(wù)用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動(dòng)，樹立機(jī)關(guān)公務(wù)車輛文明行車、遵紀(jì)守法的良好形象。
    三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機(jī)管理意識(shí)，修訂、完善《市級(jí)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊》，努力實(shí)現(xiàn)安保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時(shí)調(diào)整市級(jí)機(jī)關(guān)安保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。定期開展安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織處置突發(fā)事件演練活動(dòng)，提高民警辦、武警中隊(duì)、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間，會(huì)同公安、消防等部門對機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)、獨(dú)立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。積極做好省、市*和亞青會(huì)期間，機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。
    四是全力推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，金陵科技學(xué)院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”省級(jí)初審，11家公共機(jī)構(gòu)單位完成“江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報(bào)。積極與市住建、經(jīng)信、財(cái)政等部門溝通協(xié)調(diào)，爭取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù)，安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補(bǔ)充日常用電需求；建立云能源管控平臺(tái)，對能源資源消耗進(jìn)行分項(xiàng)計(jì)量、數(shù)據(jù)采集分析；建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。在市級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項(xiàng)目中，廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。在全市公共機(jī)構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動(dòng)，推廣各類節(jié)能燈具近萬支。首個(gè)“全國低碳日”，在市級(jí)機(jī)關(guān)各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。
    五是提升內(nèi)部管理科學(xué)化水平。建設(shè)機(jī)關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺(tái)，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等6個(gè)信息系統(tǒng)功能。按照財(cái)政轉(zhuǎn)型改革要求，完善賬戶體系，做好預(yù)算資金管理。每月及時(shí)編制、申報(bào)用款計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。運(yùn)行局車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理軟件和醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)計(jì)管理軟件，統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費(fèi)，節(jié)約財(cái)政資金。
    我局作為市級(jí)機(jī)關(guān)“城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動(dòng)、試點(diǎn)、驗(yàn)收三個(gè)階段中，緊扣工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，局機(jī)關(guān)及直屬單位在全市率先通過檢查驗(yàn)收，總分位居市級(jí)機(jī)關(guān)第二名，獲得市委、市政府表彰。市級(jí)機(jī)關(guān)垃圾分類工作年度目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。此外，市機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會(huì)按照20xx年的
    工作計(jì)劃
    ，到部分會(huì)員單位進(jìn)行調(diào)研，組織會(huì)員單位撰寫調(diào)研文章，成功舉辦了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”書畫攝影展、全市機(jī)關(guān)食堂烹飪技能比賽。
    三、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，提升后勤服務(wù)
    根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制進(jìn)行調(diào)整，配齊領(lǐng)導(dǎo)班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級(jí)機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心，撤銷原xx市接待綜合服務(wù)中心，將其職能和原行政班組機(jī)關(guān)食堂、機(jī)關(guān)汽車隊(duì)、機(jī)關(guān)總機(jī)班、機(jī)關(guān)總務(wù)班職能整合，劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心；將原行政班組治保隊(duì)、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務(wù)中心，優(yōu)化管理，理順關(guān)系，推動(dòng)后勤服務(wù)質(zhì)量提升。
    人民大會(huì)堂管理處（漢府飯店）緊扣“三滿意一提升”的工作目標(biāo)，一年來，接待各型會(huì)議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會(huì)議演出約230場。圓滿完成省市“*”、省總工會(huì)、市重洽會(huì)和省委督導(dǎo)組等重要會(huì)議活動(dòng)的服務(wù)接待任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對象的一致好評(píng)，被省、市政府評(píng)為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級(jí)榮譽(yù)11項(xiàng)。全年共收到表揚(yáng)信22封，錦旗4面。
    市級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級(jí)別復(fù)核評(píng)價(jià)工作，狠抓核心制度落實(shí)，提升醫(yī)療水平，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐，填補(bǔ)醫(yī)院空白。骨科開展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗(yàn)科開展的丙肝抗原測定等5個(gè)項(xiàng)目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。成立河西門診部，方便機(jī)關(guān)干部就診。今年被省、市政府評(píng)為“文明單位”，藥劑科榮獲市級(jí)“青年文明號(hào)”。全年共收到表揚(yáng)信143封，錦旗15面，牌匾7塊。
    市級(jí)機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20xx服務(wù)品質(zhì)提升年”活動(dòng)為主線，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證計(jì)劃順利通過貫標(biāo)審核，物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級(jí)”升到“二級(jí)”。以新城大廈二期投入使用為契機(jī)，推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)外包，采用“自管與托管相結(jié)合”的模式，外請社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，承接新城大廈秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作，服務(wù)外包率達(dá)到70%以上。針對機(jī)關(guān)干部反映停車難的問題，規(guī)范新城大廈停車場管理，想方設(shè)法化解矛盾。會(huì)議服務(wù)班堅(jiān)持“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”的服務(wù)理念，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，為市級(jí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)會(huì)務(wù)活動(dòng)提供周到、溫馨、細(xì)致的服務(wù)。會(huì)議服務(wù)班全年服務(wù)共計(jì)5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標(biāo)兵崗”和“工人先鋒號(hào)”的光榮稱號(hào)。
    市級(jí)機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立，著重抓好組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。在餐飲服務(wù)上，繼續(xù)推進(jìn)“五常法”管理，對機(jī)關(guān)三食堂進(jìn)行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺(tái)城健身中心走訪周邊小區(qū)及學(xué)校，制定健身館促銷及
    培訓(xùn)方案
    ，建立場館短信平臺(tái)，加強(qiáng)對顧客的跟蹤服務(wù)，提升場館知名度，全年接待健身人群15萬人次，同比增長30%。與市信息中心配合，完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號(hào)段分配，建立2500多名機(jī)關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫，確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
    市級(jí)機(jī)關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓(xùn)模式，加強(qiáng)美麗校園建設(shè)，創(chuàng)新家園共育形式，開展素質(zhì)教育，提升教學(xué)質(zhì)量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動(dòng)，弘揚(yáng)立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學(xué)習(xí)研究《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，新開發(fā)8個(gè)主題79個(gè)創(chuàng)新教育特色的教學(xué)活動(dòng)，豐富了園本特色課程的建設(shè)。順利通過xx市城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗(yàn)收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機(jī)關(guān)園派駐教師為骨干力量，凸顯機(jī)關(guān)本園的教學(xué)特色，教育教學(xué)功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導(dǎo)專家團(tuán)隊(duì)的高度評(píng)價(jià)，分園知名度和美譽(yù)度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學(xué)?！焙汀捌桨残@”，榮獲xx市“愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”、建鄴區(qū)“教育信息（宣傳）先進(jìn)集體”、“全球兒童安全組織金獎(jiǎng)”。
    市級(jí)機(jī)關(guān)汽車隊(duì)精細(xì)管理，堅(jiān)持“以小博大”。以文化建設(shè)提升素質(zhì)，以責(zé)任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車150萬公里，長途車300臺(tái)次，無等級(jí)責(zé)任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風(fēng)及安全行車責(zé)任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評(píng)比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術(shù)性能檢查程序項(xiàng)目競賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動(dòng)”。13名同志參與亞青會(huì)車輛保障服務(wù)工作，亞青會(huì)組委會(huì)給機(jī)關(guān)車隊(duì)和7名同志送來
    感謝信
    。利用現(xiàn)有資源，開展喜聞樂見的文化活動(dòng)，積極開展創(chuàng)建市級(jí)“節(jié)能型班組”工人先鋒號(hào)活動(dòng)，得到檢查驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)的較高評(píng)價(jià)。
    市級(jí)機(jī)關(guān)大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設(shè)備檢修不分春夏秋冬，確保機(jī)關(guān)大院的用電安全。按照標(biāo)準(zhǔn)對供電設(shè)備逐項(xiàng)檢查落實(shí)，高壓值班人員每小時(shí)對中心站供電數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每天對供電設(shè)備進(jìn)行一次巡檢。每個(gè)月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進(jìn)行分批次全面檢查，做好各項(xiàng)記錄。全年搶修檢修任務(wù)700多起，專項(xiàng)設(shè)備安全檢查20多次，接受供電公司和有關(guān)部門檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助進(jìn)行處置。
    四、強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，防控廉政風(fēng)險(xiǎn)
    針對中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定出臺(tái)后黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以中紀(jì)委xx屆二次全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工黨風(fēng)廉政和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
    一是分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分工的意見》，對我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)進(jìn)行分解和責(zé)任分工，將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位。組織局屬單位和機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人與局黨組書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
    二是加強(qiáng)教育，筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強(qiáng)化節(jié)日期間制止*請客送禮等不正之風(fēng)的意識(shí)。利用短信平臺(tái)，向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學(xué)習(xí)中心組成員參觀揚(yáng)州市預(yù)防*警示教育基地，觀看警示教育片，進(jìn)行集體廉政宣誓。
    三是建立制度，健全體系。加強(qiáng)局系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)，對局機(jī)關(guān)處室的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)行一對一的把關(guān)，查找崗位潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，細(xì)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范措施。按照中紀(jì)委、省紀(jì)委關(guān)于開展會(huì)員卡專項(xiàng)清退活動(dòng)的通知要求，積極開展會(huì)員卡專項(xiàng)清退活動(dòng)，對持有的各類會(huì)員卡進(jìn)行自查、清退，做到“零持有、零報(bào)告”。針對零星維修任務(wù)較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊(duì)伍名錄庫，加強(qiáng)招投標(biāo)管理。
    五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展，提升隊(duì)伍素質(zhì)
    今年，我局承擔(dān)的重大保障任務(wù)接踵而至，機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細(xì)化的要求越來越高，機(jī)關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺(tái)。局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的后勤干部職工隊(duì)伍。
    一是扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導(dǎo)九組的指導(dǎo)下，成立局教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂“教育活動(dòng)實(shí)施方案”，認(rèn)真組織開展教育實(shí)踐活動(dòng)。在“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨（總）支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個(gè)為什么”專題大討論。通過召開座談會(huì)、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表、個(gè)別談話等形式，征求對機(jī)關(guān)事務(wù)工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計(jì)60多條。組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，班子成員之間坦誠開展批評(píng)與自我批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)班子制定整改方案，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部制定個(gè)人整改措施，召開民主生活會(huì)情況通報(bào)會(huì)。在“整改落實(shí)、建章立制”環(huán)節(jié)，堅(jiān)持落實(shí)整改步步到位。在即知即改的基礎(chǔ)上，根據(jù)查擺出的問題，制定《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局“四項(xiàng)制度六項(xiàng)整治”整改行動(dòng)計(jì)劃》。
    二是加強(qiáng)黨組織建設(shè)，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。制定《20xx年管理局黨組理論學(xué)習(xí)中心組安排計(jì)劃》，全年共安排理論學(xué)習(xí)14場。通過上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑，準(zhǔn)確把握、深刻理解黨在新時(shí)期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，制定《20xx年黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施細(xì)則》，明確黨建工作要求、程序及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，提高黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院黨委、市級(jí)機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級(jí)機(jī)關(guān)大院變電所黨支部、市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部，完成局機(jī)關(guān)黨委和6個(gè)基層黨支部的換屆選舉工作。
    三是圍繞“三爭一創(chuàng)”，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。對照局“綜合提升年”的總體目標(biāo)，制定《20xx年“三爭一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，確定五大行動(dòng)、三十項(xiàng)重點(diǎn)工作，扎實(shí)開展“三爭一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)。制定《20xx年加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作意見》、《為市級(jí)機(jī)關(guān)和人民群眾辦實(shí)事計(jì)劃》，簽訂局直屬單位、機(jī)關(guān)處室加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。組織開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動(dòng)和主題教育活動(dòng)。到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)”實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。
    四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)。全年按計(jì)劃完成處級(jí)干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學(xué)院組織的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、事業(yè)單位法人培訓(xùn)。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人民大會(huì)堂管理處堅(jiān)持“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”，全年共組織各類培訓(xùn)260場次，培訓(xùn)人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎(jiǎng)”和“主題優(yōu)秀獎(jiǎng)”。市級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。全年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員28名，其中研究生7名；派送10名?？迫藛T外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓(xùn)52次；組織申報(bào)市級(jí)科研課題11項(xiàng)，申報(bào)新技術(shù)引進(jìn)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評(píng)選“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”；組織實(shí)施培訓(xùn)72場次；組織開展“一線崗位體驗(yàn)日”活動(dòng)，提升中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部一線工作能力。機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導(dǎo)干部職工認(rèn)同“教育培訓(xùn)和健康投資是福利”的觀念，按干部職工的實(shí)際需求，實(shí)行分級(jí)分類培訓(xùn)，建立需求型培訓(xùn)模式，構(gòu)建多元化培訓(xùn)格局。市級(jí)機(jī)關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢，開設(shè)園級(jí)培訓(xùn)講座12次，邀請專家來園講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)5次，20多次選派教師外出學(xué)習(xí)。市級(jí)機(jī)關(guān)汽車隊(duì)邀請專家來隊(duì)進(jìn)行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識(shí)講座。市級(jí)機(jī)關(guān)大院變電所加強(qiáng)安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓(xùn)6人次。
    五是圍繞凝心聚力，堅(jiān)持文化建設(shè)。管理局經(jīng)過兩年堅(jiān)持不懈的文化建設(shè)，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題，成功舉辦機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚(yáng)時(shí)代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動(dòng)，推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進(jìn)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育，將局文化建設(shè)為全市機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)。制作“和諧家園”、“作風(fēng)建設(shè)爭先進(jìn)位”等2期文化展板。在機(jī)關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊(duì)均取得較好成績。組織局機(jī)關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員到江寧方山進(jìn)行拓展訓(xùn)練，在團(tuán)結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。
    一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行工作職能，積極推進(jìn)行政中心公共機(jī)構(gòu)工作，努力提升機(jī)關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)
    一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評(píng)”活動(dòng)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體目標(biāo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展時(shí)代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團(tuán)隊(duì)、拼作風(fēng)，真干、實(shí)干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實(shí)推進(jìn)，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評(píng)”，廣大黨員干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。樹立了危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和趕超意識(shí)，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實(shí)現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越，社會(huì)文明的新進(jìn)步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平
    在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評(píng)”活動(dòng)中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團(tuán)結(jié)，創(chuàng)一流隊(duì)伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動(dòng)為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動(dòng)的開展，在廣大黨員中進(jìn)一步樹立學(xué)習(xí)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強(qiáng)化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力提高推進(jìn)改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機(jī)關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障。
    一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進(jìn)一步拓寬視野，放眼全局，把機(jī)關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向?yàn)楦鳈C(jī)關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)食堂、物業(yè)管理也實(shí)現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)向與重要會(huì)議、重大活動(dòng)提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動(dòng)地安排來賓接待，向主動(dòng)參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項(xiàng)服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機(jī)關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報(bào)告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會(huì)務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報(bào)告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，促進(jìn)和推動(dòng)了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
    二是處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作，既要立足當(dāng)前，更要著眼長遠(yuǎn)。為此，我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時(shí)影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實(shí)踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如，機(jī)關(guān)食堂剛開張?jiān)嚇I(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運(yùn)轉(zhuǎn)，待食堂運(yùn)行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機(jī)制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
    三是處理好作為和地位的關(guān)系。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟(jì)工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機(jī)關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的每一步發(fā)展和前進(jìn)都與機(jī)關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機(jī)關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理，細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實(shí)現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
    四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機(jī)關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標(biāo)。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機(jī)信號(hào)好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂樓頂安裝基站機(jī)房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動(dòng)通信公司技術(shù)人員選點(diǎn)，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確保基站機(jī)層能早日建成使用。
    三、順應(yīng)機(jī)關(guān)后勤改革潮流，適時(shí)引入社會(huì)化服務(wù)保障式
    為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會(huì)務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次。現(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺(tái)的組成部分。
    四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量
    為進(jìn)一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強(qiáng)督促，并根據(jù)我區(qū)實(shí)際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的管理。同時(shí)，協(xié)助食堂招收一批臨時(shí)服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進(jìn)行為期半個(gè)月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機(jī)關(guān)食堂就餐保障是各項(xiàng)后勤保障中滿意率較高的一項(xiàng)，月滿意率達(dá)90%以上。
    五、追求高標(biāo)準(zhǔn)，努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機(jī)關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機(jī)關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運(yùn)行，我們在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn)。
    第一，堅(jiān)持以人為本，積極拓展服務(wù)項(xiàng)目。首先我們主動(dòng)到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項(xiàng)目。其次，通過多種途徑，到社會(huì)爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項(xiàng)目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
    第二，堅(jiān)持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹立服務(wù)意識(shí)入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識(shí)。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個(gè)縣市區(qū)機(jī)管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機(jī)制。
    第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進(jìn)一步明確了各股、寶、隊(duì)、組的
    崗位職責(zé)
    ，制訂了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會(huì)務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務(wù)人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機(jī)關(guān)食堂每月進(jìn)行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實(shí)、事事有回音。
    第四，堅(jiān)持精細(xì)管理，切實(shí)提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運(yùn)行。二是因人而異，服務(wù)工作細(xì)致入微?，F(xiàn)全局上下已形成一種共識(shí)，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細(xì)，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實(shí)踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè)，當(dāng)成一種責(zé)任，就一定能取得新的進(jìn)步。
    六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊(duì)伍純潔
    為加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會(huì)議上的重要講話，加強(qiáng)對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅(jiān)持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時(shí)，對有關(guān)人員進(jìn)行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀(jì)守法，用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了后勤干部隊(duì)伍的純潔。
    七、存在問題
    （一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不夠，超前謀劃不強(qiáng)。
    （二）深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。
    （三）節(jié)約意識(shí)淡薄，推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能力度不夠。
    （四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時(shí)，有浪費(fèi)水電現(xiàn)象。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
    （五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)不及時(shí)到位。
    （六）司機(jī)隊(duì)伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
    （七）機(jī)關(guān)食堂管理有待加強(qiáng)。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革方案篇二
    總結(jié)。
    范例。
    【導(dǎo)語】又一年過去了，時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。大家的總結(jié)寫好了嗎?知道怎么寫嗎?《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)范例》是東星資源網(wǎng)為大家準(zhǔn)備的，希望對大家有幫助。
    在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅(jiān)決不干?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、學(xué)習(xí)方面。
    全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。在工作中，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    二、工作方面。
    1、電話方面：對待上級(jí)部門的來電，問清什么事，什么要求，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過qq號(hào)發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個(gè)人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通知開會(huì)，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)準(zhǔn)確地通知.縣（市）上報(bào)材料，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣（市）的凝問。
    2、接待方面：始終堅(jiān)持文明禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確?？腿说氖乘藓涂疾斓?。
    3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作；
    其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。
    4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時(shí)給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清，有效地落實(shí)了工作任務(wù)。
    5、其它方面：實(shí)事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅(jiān)持以人為本的原則。
    三、
    下一步工作計(jì)劃。
    （一）積極及時(shí)落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
    （二）全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
    （三）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高辦事效率，加強(qiáng)溝通能力。
    （四）維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。
    （五）嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。
    20xx年以來，管理局在縣委、縣政府及兩個(gè)辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持解放思想，求真務(wù)實(shí)，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育回頭看活動(dòng)，圍繞機(jī)關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)政治思想工作，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量，為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、干部職工服務(wù)，在機(jī)關(guān)及家屬區(qū)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作，取得了一定成績。
    一、完善制度，強(qiáng)化了后勤管理。
    一是進(jìn)一步修訂完善了崗位職責(zé)、考核辦法等規(guī)章制度，完善了崗位目標(biāo)責(zé)任制、服務(wù)承諾制度、失職責(zé)任追究制度等工作制度。繼續(xù)實(shí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核機(jī)制，每季度由績效考核小組對各科室、單位、干部職工的工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)限做出量化性的規(guī)定，并打印下發(fā)到每一位干部職工手中，做到人人心中有數(shù)，于每季度末召開專題會(huì)議，對一季度來的工作進(jìn)行述職，由績效考核小組予以評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果公示，作為年終評(píng)先樹優(yōu)的重要依據(jù)。
    二是結(jié)合上級(jí)開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育回頭看活動(dòng)，通過上黨課、召開黨員大會(huì)、全體職工會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、開展勞動(dòng)競賽等形式，著力提高干部職工的服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平，形成了政治上比進(jìn)步、名利面前比風(fēng)格、作風(fēng)上比正派、廉政建設(shè)上比自律、事業(yè)上比忠誠、工作上比貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)上比素質(zhì)、成績上比虛心、形象上比完美的良好氛圍。
    二、加大投入，改善了硬件設(shè)施。
    投資15余萬元新做水泥地面2600多平方米，新改造排水管道100多米，更換w223_95+1_70電纜100余米，新安裝電動(dòng)門一個(gè)。明顯地改善了南辦公區(qū)的辦公環(huán)境，受到了所在部門的好評(píng)。
    三、注重學(xué)習(xí)，提高了干部職工素質(zhì)。
    堅(jiān)持每月一次的黨員活動(dòng)日活動(dòng)的開展，通過多種形式，引導(dǎo)廣大干部職工更新思想觀念、學(xué)習(xí)職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能等方面的知識(shí)和規(guī)范要求，同時(shí)研討工作，針對問題及時(shí)總結(jié)，落實(shí)整改。平時(shí)加強(qiáng)了工作監(jiān)管與考核，做到了學(xué)習(xí)與考核并重。通過學(xué)習(xí)，提高了干部職工的工作能力和工作積極性，_年，我縣在戶口管理、計(jì)劃生育工作、基建維修、包村及黨的工作等方面均有了大的提高，全局后勤人員的工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大程度地提升。為做好后勤工作打下了良好的基礎(chǔ).四、狠抓落實(shí)，加強(qiáng)了后勤保障工作。
    按照年初確定的強(qiáng)化后勤保障、提高后勤服務(wù)質(zhì)量的工作目標(biāo)，在工作落實(shí)上下功夫，指導(dǎo)局屬單位后勤服務(wù)中心積極探索走出去的工作思路，投資100余萬元，在縣直南辦公區(qū)新建沿街綜合服務(wù)樓一棟，總建筑面積1300多平方米，目前已可投入使用。此舉刺激了服務(wù)中心的自身造血機(jī)制，增加了固定資產(chǎn)，為中心下一步的經(jīng)營發(fā)展探索了一條新路子。為完善機(jī)關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù)中心注冊成立了興勤物業(yè)管理公司。將原隸屬于局行政科的水、電、暖、衛(wèi)生、綠化等技術(shù)人員統(tǒng)一劃歸物業(yè)公司管理，實(shí)行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配，物業(yè)公司在做好原來服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，承接了部分零星工程，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入43.2萬元，上交利稅1.1萬元，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。與此同時(shí)，縣直機(jī)關(guān)食堂面對激烈的市場競爭，在原有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，不斷探索新的服務(wù)領(lǐng)域，新上了“東平特產(chǎn)禮品盒”，達(dá)到了既宣傳東平，又增加收入的目的。今年1-12月，后勤服務(wù)中心共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入476.2萬元，比去年同期上升85%，上繳稅金3.5萬元。行管局克服了廣場建設(shè)、辦公樓裝修改造帶來的諸多困難，圓滿地完成了三處辦公區(qū)及縣直機(jī)關(guān)家屬區(qū)的水、電、汽、暖維修及衛(wèi)生、綠化各項(xiàng)任務(wù)。
    五、厲行節(jié)約，完善了物品管理制度。
    我局的工作瑣碎繁雜而具體，涉及材、物較多，稍不注意就會(huì)造成浪費(fèi)和國有資產(chǎn)的流失。因此在工作中，我們按照建立節(jié)約型機(jī)關(guān)的要求，完善制度，加強(qiáng)管理。在物資、材料保管及收發(fā)過程中實(shí)行一支筆簽制度，做到用途明確、數(shù)量準(zhǔn)確、責(zé)任落實(shí)。辦公用品管理中也實(shí)行了簽領(lǐng)取制度，不浪費(fèi)一支筆、一張紙。嚴(yán)格招待費(fèi)管理，上級(jí)單位及兄弟單位來人確實(shí)需要招待的，經(jīng)局長批準(zhǔn)方可安排就餐，就餐時(shí)盡量減少陪餐人員。
    六、嚴(yán)格自律，廉政建設(shè)卓有成效。
    按照上級(jí)廉政建設(shè)和反腐敗的要求，結(jié)合工作實(shí)際經(jīng)常學(xué)習(xí)，警鐘長鳴。_年度內(nèi)工程招標(biāo)、材料、設(shè)備招標(biāo)等項(xiàng)目較多，參與人員都能清正廉潔，不吃、拿、卡、要、報(bào)，受到施工單位及供貨商的贊許。參與廣場重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的同志，未曾休過星期天、節(jié)假日，不計(jì)報(bào)酬，無私奉獻(xiàn)，廉潔從政，成績顯著。后勤工作是機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的保障，內(nèi)容涉及到方方面面。搞好后勤管理及服務(wù)工作，對縣直機(jī)關(guān)各部門各單位工作的正常開展具有重要意義。
    在本年度工作中，我們還存在一些缺點(diǎn)和不足，需在今后的工作中予以克服和改進(jìn)。
    一是辦公樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備需強(qiáng)化管理，應(yīng)盡快下發(fā)有關(guān)管理制度和規(guī)定。按照建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的要求，使每位工作人員都能自覺節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。
    二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高。在以后的工作中，我們要不斷更新觀念，學(xué)習(xí)和借鑒外地、外單位的經(jīng)驗(yàn)，特別是管理現(xiàn)代化辦公樓的先進(jìn)做法，努力為機(jī)關(guān)提供良好的辦公環(huán)境。
    三是后勤隊(duì)伍的建設(shè)雖有所加強(qiáng)，但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。我們將針對存在的各種問題和不足，精心調(diào)配人員，優(yōu)化管理措施，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)格過程管理，使后勤保障工作再上新臺(tái)階。
    四是進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，修訂完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)監(jiān)管制度和責(zé)任追究制度。做到責(zé)任明確，管理到位，不留死角，杜絕安全生產(chǎn)隱患。
    一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我局在_領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的努力與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；
    遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；
    愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    從2月份來到機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作，從事會(huì)務(wù)接待和工勤的工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我們不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年，本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：做好會(huì)議室用品的管理工作。做好會(huì)議用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充會(huì)議用品，滿足各位領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    為了機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
    在開展工作之前做好工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為局里工作及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為我局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    十分美文！
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革方案篇三
    2016年以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想精神為引領(lǐng)，緊緊圍繞既定的發(fā)展戰(zhàn)略和制定的工作目標(biāo)，以推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作高質(zhì)量發(fā)展為主線，努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了提質(zhì)升級(jí)?，F(xiàn)將主要工作。
    總結(jié)。
    如下：
    一、工作成效。
    （一）公務(wù)用車改革成效凸顯。
    公務(wù)用車制度改革是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、厲行節(jié)約反對浪費(fèi)的重要舉措。按照中央省市縣公務(wù)用車制度改革的統(tǒng)一部署，及時(shí)啟動(dòng)公務(wù)用車改革工作。取得了不錯(cuò)的成效：一是分類指導(dǎo)，推進(jìn)有序。全縣黨政機(jī)關(guān)公車改革于2016年6月完成，參改機(jī)構(gòu)95家。2018年7月啟動(dòng)事業(yè)單位公車改革工作，于2018年12月底完成，涉及改革單位419家，涉改車輛217輛。二是保留車輛，按規(guī)執(zhí)行。執(zhí)法執(zhí)勤車輛全部按照批復(fù)比例保留，保留車輛全部納人編制管理并嚴(yán)格按照規(guī)定處置取消車輛，積極穩(wěn)妥安置司勤人員。黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位司勤人員均按政策妥善安置，未發(fā)生不滿或投訴問題。三是建設(shè)平臺(tái)，智慧管理。落實(shí)“全省一張網(wǎng)”要求，保留車輛通過信息化手段納人平臺(tái)統(tǒng)一管理。于2019年9月啟動(dòng)建設(shè)公務(wù)用車信息化管理平臺(tái)，至2019年10月建成。制定公務(wù)用車使用管理辦法，對公務(wù)用車管理和使用作出詳細(xì)規(guī)范，保障了重要公務(wù)、精準(zhǔn)扶貧、跨區(qū)域出差和突發(fā)情況下公務(wù)出行用車需要，大幅度節(jié)約了公務(wù)交通費(fèi)用等的支出。
    （二）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作邁上新臺(tái)階。
    圓滿完成了節(jié)能目標(biāo)任務(wù)。2019年2月2日獲得國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、國家發(fā)改委、國家財(cái)政局聯(lián)合授予的“2017-2018國家級(jí)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
    （三）政府大院辦公環(huán)境更為舒適便捷。
    2019年投資16.8萬元更新大樓大廳電子全彩屏；
    為解決行政中心停車位不足的問題，在行政中心對面公園隨機(jī)布置形成了“樹中有車、車中有樹”的生態(tài)停車場，建設(shè)面積2094平方米，投資近50萬元。完成對縣行政中心辦公大樓及附樓外墻的消除安全隱患改造工程，全面拆除辦公大樓及附樓羅馬柱和羅馬檐口線條，對外墻加噴真石漆。2020年，按照“防疫有我、愛衛(wèi)同行”第32個(gè)愛國衛(wèi)生月主題，大力開展行政中心衛(wèi)生環(huán)境整治行動(dòng)，美化行政中心辦公環(huán)境，包括對行政中心草坪、衛(wèi)生間、下水道等部位進(jìn)行徹底清理，對花草樹木進(jìn)行病蟲害防治，對護(hù)城河進(jìn)行維修補(bǔ)漏，全面完成對行政中心前后道路的白改黑工程。為預(yù)防突發(fā)情況停電不影響正常上班運(yùn)行和防止電梯突然停止運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生不安全因素，2020年6月投資近30萬元在縣行政中心內(nèi)建設(shè)高壓變壓器房安裝了600km自動(dòng)切換備用電源。同時(shí)，2020年10月投資67萬余元完成了行政中心電梯設(shè)備更新工作，為行政中心工作人員提供安全舒適的辦公環(huán)境。
    （四）基層黨建進(jìn)一步完善。
    牢固樹立“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”理念，堅(jiān)持推動(dòng)黨建工作與中心工作無縫對接、深度融合、互促互進(jìn)，推動(dòng)黨建工作提質(zhì)增效，努力擔(dān)當(dāng)好政務(wù)保障“主力軍”角色。五年來，不斷優(yōu)化調(diào)整黨支部，配強(qiáng)黨務(wù)工作隊(duì)伍，切實(shí)增強(qiáng)黨建工作力量。投入兩萬多元高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了支部的黨員活動(dòng)室，更新并健全黨員活動(dòng)室制度，不斷建強(qiáng)黨員活動(dòng)陣地。同時(shí)不斷規(guī)范“三會(huì)一課”“黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)日”等制度，扎實(shí)開展組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員和“雙述雙評(píng)”活動(dòng)。以主題黨日活動(dòng)為載體，深入開展黨員“雙進(jìn)雙服務(wù)”、志愿服務(wù)活動(dòng)等，積極引導(dǎo)黨員勇?lián)?dāng)、善作為。2017、2018年連續(xù)獲得先進(jìn)基層黨組織稱號(hào)。
    （五）逐步加強(qiáng)辦公用房資源整合管理。
    2016年，啟動(dòng)對全縣辦公用房清理整改，指導(dǎo)溝通交流與核算全縣各單位數(shù)據(jù)同步進(jìn)行，核算各單位數(shù)據(jù)與系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)同步展開。全縣196個(gè)單位的相關(guān)信息均錄入“全國黨政機(jī)關(guān)辦公用房數(shù)據(jù)庫”。此后多次配合專項(xiàng)檢查組開展辦公用房檢查的契機(jī)，對重點(diǎn)單位進(jìn)行監(jiān)督核查，開展辦公用房清理“回頭看”工作，認(rèn)真講解辦公用房清理整改的要求及規(guī)定，嚴(yán)肅辦公用房使用紀(jì)律。在防止辦公用房面積使用超標(biāo)反彈上我們做了大量有效的工作，多次配合紀(jì)委及各級(jí)檢查組分黨政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、事業(yè)單位3個(gè)部分開展聯(lián)合檢查。嚴(yán)格按照辦公用房文件標(biāo)準(zhǔn)的要求，重點(diǎn)監(jiān)督各單位辦公用房面積的使用，并結(jié)合辦公用房平面結(jié)構(gòu)實(shí)際、單位人員編制數(shù)、業(yè)務(wù)開展特點(diǎn)等情況完成辦公用房使用面積核準(zhǔn)。特別在新單位遷入辦公之前，完成辦公用房面積標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范使用，從源頭堵住辦公用房使用超標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生。
    二、特色亮點(diǎn)。
    （一）規(guī)范高效，提升管理水平。創(chuàng)新機(jī)關(guān)管理機(jī)制，落實(shí)長效高效管理。依托辦公用房智能圖形管理系統(tǒng)，對全縣機(jī)關(guān)42萬多平方米辦公用房實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。規(guī)范保障公務(wù)出行，“一體兩翼”公車服務(wù)平臺(tái)全天候保障公務(wù)出行。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)關(guān)事務(wù)”，打造智慧后勤，提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理的信息化、智能化水平。
    全縣黨政機(jī)關(guān)全面實(shí)施垃圾強(qiáng)制分類，黨政機(jī)關(guān)100%參與全省垃圾分類網(wǎng)絡(luò)考評(píng)。
    （三）堅(jiān)持依法行政，規(guī)范履職行權(quán)。嚴(yán)格規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，修訂了《縣公務(wù)用車管理辦法》，制定了《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局司勤人員管理辦法》。加強(qiáng)項(xiàng)目決策實(shí)施監(jiān)督，規(guī)范行政機(jī)關(guān)合同管理。加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)績效考評(píng)力度，公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理職能納入縣級(jí)機(jī)關(guān)綜合績效考評(píng)日常督查考核。
    三、
    獲得榮譽(yù)。
    2016年-2019年連續(xù)4年獲省、市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能優(yōu)秀單位。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革方案篇四
    2012年度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足本職，圍繞中心，服務(wù)大局，真抓實(shí)干，努力創(chuàng)新，較好地完成了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。
    一、突出中心抓保障
    2012年，對于壽縣是不尋常的一年。5月18日縣四大班子及部分縣直單位率先搬到新城區(qū)城投大廈辦公，實(shí)現(xiàn)了歷史性突破；8月9日，正式掛牌成立?壽縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局（接待辦）?，意味今后工作內(nèi)容將進(jìn)一步擴(kuò)大，由原來較單純的公務(wù)接待轉(zhuǎn)向機(jī)關(guān)事務(wù)管理。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我局工作審時(shí)度勢，突出中心，忙而不亂，履職履責(zé)。
    1 序，以接待科為中心，本著?小分科，大一統(tǒng)?的原則，我局同志們在多次重要接待和大型活動(dòng)后勤保障服務(wù)工作中體現(xiàn)出高度團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和較高素質(zhì)，多次受到縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    二是做好城投大廈物業(yè)、機(jī)關(guān)文印中心和機(jī)關(guān)食堂后勤保障管理工作?？h四大班子和部分窗口單位5月份到新城區(qū)城投大廈辦公，由于大廈新建落成剛投入使用，百事待舉。如何讓大廈提供一個(gè)舒適、和諧的辦公環(huán)境，充分發(fā)揮它辦公的優(yōu)勢功能？這是擺在我局面前一項(xiàng)嶄新的課題。
    經(jīng)過多次考察，從合肥引進(jìn)具有國家一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司——安徽新長江物業(yè)公司進(jìn)駐壽縣城投大廈。在我局的有力監(jiān)管下，大廈物業(yè)管理日趨走向正規(guī)。
    為了保障大廈內(nèi)機(jī)關(guān)單位大量文件材料的快速高效優(yōu)質(zhì)地處理，我局對原縣委辦和政府辦兩家文印中心進(jìn)行人力和資源優(yōu)勢互補(bǔ)整合，成立?縣直機(jī)關(guān)文印中心?，實(shí)行市場運(yùn)作的方式運(yùn)行，半年來效果良好。
    為加強(qiáng)大廈機(jī)關(guān)單位工作效能建設(shè)和配合1—3層窗口單位?朝九晚五?的作息制度，在縣領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，11月1日城投大廈?明珠苑?餐廳正式開始試營業(yè)，為廣大干部職工提供中餐和晚餐。餐廳目前運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)良好，已進(jìn)入常規(guī)化管理階段。
    三是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作初顯成效。節(jié)能減排是一個(gè)嶄新的課題，面對新事物，我局迎難而上，積極履行自身職能，在公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排方面做了大量工作。今年5月份，按照上級(jí)部署，2 開展了?節(jié)能宣傳周?活動(dòng)；7月份，對全縣公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局；7月9日我局向全縣公共機(jī)構(gòu)發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)約用電工作的通知》；10月8日至10日，對縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作督查。此外，我們對城投大廈用電進(jìn)行科學(xué)管理，城投大廈共有3部電梯，平時(shí)實(shí)行4層以下不?？?，節(jié)假日只開1部；?節(jié)能體驗(yàn)日?6層以下不停靠；城投大廈使用的是節(jié)能環(huán)保地?zé)峥照{(diào)，空調(diào)夏季控溫不低于26度，冬季控溫不高于20度，節(jié)假日不開。每天下班前半小時(shí)關(guān)閉。
    二、突出規(guī)范抓管理
    一是加強(qiáng)管理制度建設(shè)，構(gòu)建長效管理體制。本著?用制度管人，按規(guī)矩辦事?的原則，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面做到有?規(guī)?可依，有?規(guī)?必依，盡量使管理科學(xué)規(guī)范。在公務(wù)接待方面，我局先后制定《壽縣公務(wù)接待暫行辦法》、《壽縣公務(wù)接待用品管理使用規(guī)定》、《接待用品進(jìn)出庫管理辦法》、《接待規(guī)范性節(jié)點(diǎn)要求》和《壽縣公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格限定接待標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)力，厲行節(jié)約。
    3 管理考評(píng)量化表，每周對物業(yè)管理工作進(jìn)行檢查、測評(píng)。五是召開辦公室主任聯(lián)席會(huì)。定期召開城投大廈14家入住單位辦公室主任聯(lián)席會(huì)，匯總問題，統(tǒng)籌工作。
    在餐廳管理方面，早在6月份，我局就把機(jī)關(guān)食堂提上議事日程。9月份，以招投標(biāo)方式確定經(jīng)營單位，取名?明珠苑?。于11月1日開始試營業(yè)，我局通過不定期考評(píng)對明珠苑的飯菜品質(zhì)、種類變化、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、安全管理等進(jìn)行監(jiān)管，現(xiàn)已進(jìn)入有序營業(yè)狀態(tài)。
    二是加強(qiáng)接待經(jīng)費(fèi)管理，厲行節(jié)約。在接待標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定方面，為貫徹《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約若干問題的通知》和《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》精神，我局從源頭壓縮接待成本。煙酒茶和接待紀(jì)念品常規(guī)接待用品實(shí)行比質(zhì)比價(jià)采購的方式。根據(jù)級(jí)別分層次設(shè)定接待標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)使用酒水。菜肴安排按人數(shù)的1.2倍安排。嚴(yán)格限定工作人員和工作餐的用餐標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格限定接待人員的接待權(quán)限，爭取最大限度的壓縮接待經(jīng)費(fèi)。
    在財(cái)務(wù)方面，嚴(yán)格規(guī)范接待活動(dòng)經(jīng)費(fèi)結(jié)算流程。接待費(fèi)用票據(jù)據(jù)實(shí)規(guī)范，手續(xù)齊全。?收?支兩條線，一事一清，定期分類整理，做到賬目清楚、流程明確。隨時(shí)監(jiān)管接待經(jīng)費(fèi)動(dòng)態(tài)。
    4 對物品盤點(diǎn)并做詳細(xì)記錄。對于物業(yè)和機(jī)關(guān)食堂實(shí)行工作日報(bào)制度和定期量化考評(píng)制度；對于文印中心實(shí)行績效工資和業(yè)務(wù)量直接掛鉤制度。
    三、突出“四化”抓服務(wù)
    一是細(xì)節(jié)化。細(xì)節(jié)化服務(wù)在機(jī)關(guān)事務(wù)管理過程中重要性不言而喻，真可謂?一著之失，全盤皆輸?，在公務(wù)待方面體現(xiàn)得更明顯。一次重要的接待任務(wù)，從接收任務(wù)開始，也就是接待前的細(xì)節(jié)工作必須做足，把可能想到的都想到。通常我們會(huì)用?接待備忘?和方案的形式，牢記接待中關(guān)鍵環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提前到接待賓館反復(fù)檢查餐飲、會(huì)議、客房中的每一處細(xì)節(jié)。有一次在壽州賓館399廳接待，由于提前試坐椅子，發(fā)現(xiàn)椅子潮濕及時(shí)更換椅子，避免了一次接待事故的發(fā)生。在配合全市6〃19重大接待活動(dòng)過程中，在接待前一天晚上檢查1號(hào)首長房間的淋浴房時(shí)，玻璃門突然意外倒下，幸虧檢查細(xì)致，避免了一場重大接待事故。
    二是人性化。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，對服務(wù)也逐步提出了要求，細(xì)節(jié)化服務(wù)逐步提高到人性化服務(wù)。全市6〃19重大接待過程中，省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局副局長陶鈞一再強(qiáng)調(diào)，此次接待服務(wù)不要標(biāo)準(zhǔn)化、要人性化。人性化服務(wù)的特點(diǎn)就是以人為本，充分尊重人的舒適、方便、實(shí)用。具體到接待就是房間布臵和物品的擺放要放到來賓觸手可及的地方，接待各個(gè)環(huán)節(jié)尊重來賓的自由，一切據(jù)此來制定方案，安排食宿的各個(gè)環(huán)節(jié)。
    三是個(gè)性化。在標(biāo)準(zhǔn)化和人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，更高層次的5 要求就是個(gè)性化的服務(wù)。為此，在公務(wù)接待方面，本著讓?來賓滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意?的服務(wù)宗旨，我們建立接待來賓資料庫和vip檔案，了解、記住來賓的飲食習(xí)慣，以便為來賓提供個(gè)性化的服務(wù)。
    四是方案化。所謂方案化就是系統(tǒng)的文字化。我局要求所有任務(wù)必須以文字的形式形成方案。從辦公室、綜合管理科到接待科所有工作任務(wù)必須要以文字記錄形成方案的形式貫穿始終。從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題到解決問題，從接收任務(wù)、執(zhí)行任務(wù)到完成任務(wù)，從檢查、監(jiān)管到督促，從局內(nèi)部管理工作到外部協(xié)調(diào)、請示和匯報(bào)，小到個(gè)人學(xué)習(xí)、工作
    心得體會(huì)
    ，大到大型接待或活動(dòng)籌劃實(shí)施，所有工作任務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)必須實(shí)行文字化、方案化，做到?工作一‘案’在手，任務(wù)了然于胸?。
    ?四化?服務(wù)既是目標(biāo)又是方法，下一步將它延伸到整個(gè)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作中來，加強(qiáng)創(chuàng)新，提高服務(wù)水平。
    四、突出素質(zhì)抓隊(duì)伍
    一是提高業(yè)務(wù)水平，努力做到“形象好、業(yè)務(wù)熟、聲音大、話不斷、問不倒”。機(jī)關(guān)事務(wù)管理主要包括保障、管理、服務(wù)三大塊。我局同志們都以 ?人人都能獨(dú)擋一面，個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將?為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，加強(qiáng)接待業(yè)務(wù)、會(huì)議組織、后勤管理、公務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求中鍛煉提高自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。
    6 會(huì)接觸到一定的錢、財(cái)、物，還要努力提高全局人員的自身素質(zhì)和境界。為此，要求大家必須做?三種人——老實(shí)人、放心人和明白人?為目標(biāo)，不斷提高自身的工作能力和修養(yǎng)，加強(qiáng)紀(jì)律。
    全局人員以?晴加雨，五加二，白加黑 ?、?今天再晚也是早，明天再早也是晚?、? 上班時(shí)間做不完的工作，下班時(shí)間做；白天做不完的工作，晚上加班做?、? 低調(diào)做人，高調(diào)做事?為工作要求。通過教育，使大家在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，張弛有度，努力營造一個(gè)?團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑?工作氛圍。
    三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，勇于創(chuàng)新，不斷提高接待和管理水平。平時(shí)要求全局同志們，在干好工作的同時(shí)，通過多種途徑和形式，不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和其他知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，打造充滿生氣的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，為了更好地學(xué)習(xí)其他上級(jí)部門或兄弟部門的經(jīng)驗(yàn)和做法，積極外出取經(jīng)。先后組織我局同志赴外學(xué)習(xí)。如赴合肥市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局和六安市政府機(jī)關(guān)食堂?和諧園?、赴六安皖西賓館觀摩自助餐、赴天堂寨參與全市6〃19重大接待、赴安徽省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局參加全省業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)等。
    7 示著我們不犯第二次同樣的錯(cuò)誤，也盡量減少再犯其他低級(jí)、細(xì)節(jié)性的錯(cuò)誤。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是最好的老師，針對這些教訓(xùn)，我局都認(rèn)真反思，吸取教訓(xùn)，找出今后解決此類問題的辦法。一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)正在逐步總結(jié)，一些管理方法正在逐步探索，這樣下去，相信今后我局的保障管理服務(wù)水平會(huì)有很大的提高。在此提出，是鑒于過去，有治于未來。
    2013年即將到來，我局的工作范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大，任務(wù)進(jìn)一步繁重。在黨的十八大精神的鼓舞下，全國上下展現(xiàn)出一派前所未有的清新氣象。我局工作要借此契機(jī)，抓住新時(shí)代賦予我們的大好發(fā)展機(jī)遇，繼續(xù)秉承我局優(yōu)良紀(jì)律和作風(fēng)，迎難而上、解放思想、開拓創(chuàng)新、不斷提高壽縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理服務(wù)工作水平，為早日全面建成小康壽縣貢獻(xiàn)一份力量。
    壽縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局 2012年12月31日
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革方案篇五
    20xx年是新中國成立60周年，是推進(jìn)規(guī)劃順利實(shí)施的關(guān)鍵一年。一年來，市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，以跟進(jìn)新行政中心建設(shè)和全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作為重點(diǎn)，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機(jī)制、強(qiáng)化工作措施，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了年初確定的工作目標(biāo)，為機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
    一、20xx年主要工作成效。
    (一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
    根據(jù)市委的安排，我局于20xx年3月份開始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實(shí)際，按照“三個(gè)階段”以及各個(gè)環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了xx大政治報(bào)告第三章“深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”、《*、鄧小ping、江*論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、胡*在江西考察工作時(shí)的重要講話、市委弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)18條意見等編章，并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進(jìn)行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強(qiáng)了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個(gè)調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個(gè)調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的。
    調(diào)研報(bào)告。
    ;通過認(rèn)真學(xué)、對照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動(dòng)求，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、干部幫，網(wǎng)上征、“對象”提等方法，發(fā)放征求意見表、召開各個(gè)層次的座談會(huì)和開展談心等活動(dòng)，廣泛征求民意，共征求到各類意見和建議37條;以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤體制機(jī)制”為主題召開專題珉主生活會(huì)，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認(rèn)真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問題，并嚴(yán)肅開展批評(píng)與自我批評(píng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告;結(jié)合征求到的意見建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題珉主生活會(huì)和分析檢查報(bào)告，確定了解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點(diǎn)，并制定了整改落實(shí)方案，明確了責(zé)任人和整改時(shí)限，通過一段時(shí)間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進(jìn)三促”大行動(dòng)，與市水利局、江河管理局一道深入掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門修通了金瑞大橋、平安路，對西溪村塞陂上工程進(jìn)行修復(fù)，，爭取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元，捐款6000元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈(zèng)送了價(jià)值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測評(píng)會(huì)中，滿意率達(dá)到100%。
    (二)積極跟進(jìn)新行政中心市政大樓建設(shè)。
    為切實(shí)把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強(qiáng)有力的隊(duì)伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中去：
    一是繼續(xù)做好對市政大樓跟進(jìn)工作。監(jiān)督裝修、設(shè)備設(shè)施安裝工程質(zhì)量;對市政大樓的基礎(chǔ)設(shè)施，從運(yùn)行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度，提出改進(jìn)的意見和建議;進(jìn)一步熟悉電氣設(shè)備、給排水、空調(diào)、弱電設(shè)備、電梯、消防及其它公共設(shè)備設(shè)施的基本情況，掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料，基本達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干的目標(biāo)。
    二是對大樓各類設(shè)備設(shè)施、屋面、智能化等進(jìn)行查驗(yàn)。搜集技術(shù)資料，提出整改建議，做到每周出一次督查周報(bào)，提出水電整改項(xiàng)目15項(xiàng);空調(diào)控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項(xiàng)目3項(xiàng)，使空調(diào)使用更為簡化，電源配置更為安全、合理;對大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問題提出整改46項(xiàng)整改，保證了排水通暢。
    三是積極參與大樓竣工驗(yàn)收工作。跟進(jìn)組工作人員自7月份后，主動(dòng)放棄休息日，參與新城公司組織的大樓內(nèi)裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調(diào)、電梯等項(xiàng)目驗(yàn)收，提出改進(jìn)的工程項(xiàng)目28項(xiàng)，并逐一跟蹤整改，取得明顯效果。
    (三)全力做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
    為確保實(shí)現(xiàn)從市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)進(jìn)入市政大樓第一天起就運(yùn)轉(zhuǎn)正常，管理到位，服務(wù)優(yōu)良，保障有力，力爭三年創(chuàng)建全國城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標(biāo)，我局舉全局之力，積極做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
    一是草擬市政大樓分配方案。深入所有擬入駐市政大樓的單位進(jìn)行調(diào)查摸底，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對市政大樓分配的意見，提出了市政大樓分配方案，妥善合理安排了個(gè)單位(部門)的辦公用房，做到既確保各單位有符合標(biāo)準(zhǔn)的辦公面積，又能節(jié)約行政成本。
    二是完成市政大樓物業(yè)服務(wù)采購招投標(biāo)工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。
    工作總結(jié)。
    20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)。針對市政大樓后勤保障服務(wù)工作，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，幾易其稿，提前制訂招投標(biāo)方案;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)的程序和要求，協(xié)助市采購中心做好市政大樓物業(yè)服務(wù)公司的政府采購工作。
    三是切實(shí)做好市政大樓的搬遷工作。根據(jù)搬遷過程中可能存在的種種問題，先后制訂下發(fā)了《市政大樓搬遷。
    工作計(jì)劃。
    》、《市政大樓搬遷的具體要求》、《搬遷期間分工安排》、《關(guān)于對遷至市政大樓辦公家具進(jìn)行白蟻檢查滅殺的通知》等，對全局干部職工進(jìn)行了分工，對搬入市政大樓的單位提出要求，積極做好安保工作，確保整個(gè)搬遷過程安全、有序。
    四是迅速建立后勤保障服務(wù)體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先后制訂了《市政大樓管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)市政大樓閱臺(tái)管理的通知》、《市政大樓空調(diào)使用管理暫行規(guī)定》等各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    使大樓使用管理有章可循;為方便干部職工上下班及群眾到市政大樓辦事積極與公交公司溝通開通了二條“市委大院—行政中心”公交車并調(diào)整7路內(nèi)外線公交車運(yùn)行線路;為解決干部、職工停放摩托車、電動(dòng)車、自行車的問題反復(fù)勘查研究在負(fù)一層開辟一個(gè)室內(nèi)停放場所并配置了充電插座、氣筒等設(shè)備方便了干部職工;根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示僅用10天時(shí)間在負(fù)二層建設(shè)臨時(shí)食堂引進(jìn)兩家餐飲公司配送餐解決了干部職工工作用餐問題。
    五是加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。參照物管行業(yè)國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，制定了一整套物業(yè)管理考核評(píng)分辦法，按照公開、公平、公正的原則，每季對市政大樓物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行考核評(píng)分;制定環(huán)境衛(wèi)生日檢查制度，堅(jiān)持每日對市政大樓內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改;制訂貴賓接待室工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。
    (四)全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，按照全省貫徹實(shí)施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作會(huì)議的部署，迅速行動(dòng)，積極部署開展全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
    一是建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件會(huì)議精神，結(jié)合我市的實(shí)際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。市里成立了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長分管全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，監(jiān)察、財(cái)政、人事、統(tǒng)計(jì)、建設(shè)、科技、公安、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、教育、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等相關(guān)單位參加，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作;各縣(市、區(qū))和市直各單位也相應(yīng)成立了工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)了人員和工作職責(zé)。
    二是全面部署節(jié)能工作。召開了全市貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》電視電話會(huì)議，由常務(wù)副市長主持學(xué)習(xí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，并對全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了全面部置;隨后，為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職能部門的作用，又召開了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作座談會(huì)和工作人員培訓(xùn)會(huì)，提高各縣(市、區(qū))機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門對公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的認(rèn)識(shí)，交流了經(jīng)驗(yàn)。
    三是積極營造節(jié)能宣傳氛圍。統(tǒng)一購買了500套節(jié)能宣傳畫分發(fā)給各縣(市、區(qū))和市直各部門、單位;制作了4條節(jié)能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳周的氣氛;在市委大院內(nèi)出了兩期宣傳欄，宣傳節(jié)能基礎(chǔ)知識(shí);在《宜春日報(bào)》以“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能”為通欄標(biāo)題，對《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》進(jìn)行了解讀，宣傳了節(jié)能知識(shí)，宣傳了市直公共機(jī)構(gòu)的好經(jīng)驗(yàn)、好作法、好效果;在宜春政務(wù)網(wǎng)建立“推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，建設(shè)節(jié)約型政府”網(wǎng)頁，發(fā)表省市有關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能文件和法規(guī)，建立了信息交流平臺(tái)，擴(kuò)大了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的影響力。
    四是開展節(jié)能工作監(jiān)督檢查。對市直23個(gè)獨(dú)立樓院辦公單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，重點(diǎn)督促檢查各單位節(jié)能工作是否做到“三落實(shí)”(落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任科室、落實(shí)具體責(zé)任人)、“四有”(有節(jié)能舉措、有計(jì)量統(tǒng)計(jì)考核、有目標(biāo)責(zé)任、有實(shí)際效果)，通過檢查，進(jìn)一步推動(dòng)市直各單位的節(jié)能降耗工作。
    (五)加大機(jī)關(guān)大院管理服務(wù)力度。
    按照“更實(shí)、更細(xì)、更活、更優(yōu)”的基本要求，以人為本，主動(dòng)作為，切實(shí)履行服務(wù)承諾，實(shí)實(shí)在在地為機(jī)關(guān)辦公、大院居民提供服務(wù)。一是認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔及管理工作。依照《宜春市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生承包。
    合同。
    》與《市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生管理內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》，對一帆物業(yè)有限公司進(jìn)行有效的監(jiān)管及協(xié)調(diào)，繼續(xù)實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生月度綜合考評(píng)，按所得分?jǐn)?shù)核發(fā)保潔人員工資;組織開展了機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生大掃除和除“四害”活動(dòng)，落實(shí)大院商鋪“門前三包”制度，做好臨時(shí)食堂的衛(wèi)生檢查督查工作;堅(jiān)持了每日巡視制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做到處置及時(shí)，全年消滅衛(wèi)生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務(wù)。堅(jiān)持查漏補(bǔ)漏，全年共查漏補(bǔ)漏20多起;對市委大院、秀江小區(qū)、宜陽新區(qū)辦公樓的供電負(fù)荷進(jìn)行了三次大檢查，并請供電公司的專業(yè)人員對我局管轄區(qū)域的變壓器進(jìn)行了二次測溫檢查工作;嚴(yán)格對1萬元以上的維修工程實(shí)行招投標(biāo)制度，并做到有預(yù)算、有審核、有審批、有驗(yàn)收、有審計(jì)、有監(jiān)督，確保每項(xiàng)維修工程合格率達(dá)100%，工程質(zhì)量問題投訴率為零;繼續(xù)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務(wù)千余次，滿意率達(dá)100%;對市委大院收費(fèi)大廳和水電維修積極申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)文明服務(wù)窗口，規(guī)范水電收費(fèi)和維修人員的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。三是切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。調(diào)整了市委大院路燈布局，將樹叢中的路燈外移，使院內(nèi)的路燈布局更加合理，方便了院內(nèi)居民;對健身廣場的健身器材進(jìn)行了認(rèn)真檢查和維修;對宿舍樓道墻的廣告進(jìn)行了集中清理刷白;對所有的消防栓進(jìn)行檢查，消除火災(zāi)隱患;對51、52、58棟的周邊環(huán)境進(jìn)行了整治等。
    (六)扎實(shí)開展社會(huì)治安綜合治理工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)工作總結(jié)。局黨組始終把維護(hù)安全穩(wěn)定作為頭等大事來抓，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自布置檢查工作，每月一次帶班督查，加強(qiáng)了對巡防隊(duì)值班情況的督促、檢查，發(fā)生問題及時(shí)整改;從4月份起開展了“市委大院百日安全創(chuàng)建”活動(dòng)，針對市委大院的治安管理難問題，加強(qiáng)了巡防隊(duì)的管理，由蘆洲派出所所長等三名干警對巡防隊(duì)實(shí)行帶班;對已出售、出租、出借或空置的房子進(jìn)行填報(bào)登記，對大院內(nèi)出租戶和流動(dòng)人員進(jìn)行集中清理，嚴(yán)厲打擊院內(nèi)出租房屋給傳銷人員的行為，全年查處傳銷窩點(diǎn)2起，發(fā)現(xiàn)查獲*功宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000余張;加強(qiáng)市委大院門的管理，安排專人按時(shí)開關(guān)門鎖，對所有門進(jìn)行防爬處理，認(rèn)真排查進(jìn)出大院的可疑人員，杜絕治安隱患;出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范市委大院車輛停放的暫行規(guī)定》，購置了兩把輪轂鎖，對違規(guī)停放車輛采取先提醒后鎖車的措施，對亂停亂放車輛進(jìn)行整治，規(guī)范市委大院內(nèi)停車秩序，確保院內(nèi)交通順暢;協(xié)助派出所與市信訪局及時(shí)處置突發(fā)性事件、群體性上訪240余批次，維持了辦公區(qū)域的秩序。
    資產(chǎn)管理要按照上級(jí)要求繼續(xù)做好市直黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作;加大資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、過戶、接收力度，推進(jìn)行政事業(yè)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理;完善各項(xiàng)手續(xù)，完成原市建管局辦公樓等資產(chǎn)的處置;完成山大南路64號(hào)商品房項(xiàng)目尾房銷售;加強(qiáng)對名下資產(chǎn)特別是老舊房屋的日常管理和維護(hù)，確保資產(chǎn)安全完整。
    公車管理要嚴(yán)格公務(wù)用車購置審批;嚴(yán)格控制公務(wù)用車定點(diǎn)維修費(fèi)用;進(jìn)一步提升通勤服務(wù)水平，確保安全運(yùn)行;繼續(xù)配合做好節(jié)假日公務(wù)用車封存和公務(wù)用車收回工作;積極建言獻(xiàn)策，推動(dòng)市委、市政府決策實(shí)施公務(wù)用車制度改革。
    節(jié)能管理要建成能耗監(jiān)測系統(tǒng)，推行能耗定額管理，強(qiáng)化節(jié)能監(jiān)督檢查，推進(jìn)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建和公共機(jī)構(gòu)廢舊物品回收利用，促進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗。
    政府采購要繼續(xù)開展主題年活動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善采購流程，提高采購效率和質(zhì)量;加強(qiáng)與財(cái)政、紀(jì)檢等部門的溝通，積極推動(dòng)將審計(jì)、法律等服務(wù)項(xiàng)目納入政府采購范圍，擴(kuò)大網(wǎng)上商城采購范圍，盡可能地為采購人和供應(yīng)商提供方便。
    住房保障要完成房管處組建，強(qiáng)力推進(jìn)東城逸家項(xiàng)目50多萬平方米的建設(shè)任務(wù)，做好市直機(jī)關(guān)職工公租房入駐工作。
    自身建設(shè)要積極推動(dòng)出臺(tái)《xx市機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦法》;進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加快建設(shè)一支理解力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的干部隊(duì)伍;建立完善各項(xiàng)工作制度和流程，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、效率、質(zhì)量，嚴(yán)格工作紀(jì)律，建設(shè)成熟機(jī)關(guān);堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向，堅(jiān)持公開、公平、競爭、擇優(yōu)，做好干部選拔任用工作;組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍機(jī)關(guān)氣氛，增強(qiáng)全局凝聚力;堅(jiān)持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保同志們干成事不出事;嚴(yán)格把關(guān)，厲行節(jié)約，提高資金使用效益，滿足各項(xiàng)工作需要;繼續(xù)做好對xx縣沙河鄉(xiāng)后邸村的對口幫扶，積極參加各類扶貧濟(jì)困活動(dòng)。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革方案篇六
    一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行工作職能，積極推進(jìn)行政中心公共機(jī)構(gòu)工作，努力提升機(jī)關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。
    一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評(píng)”活動(dòng)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體目標(biāo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展時(shí)代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團(tuán)隊(duì)、拼作風(fēng)，真干、實(shí)干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實(shí)推進(jìn)，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評(píng)”，廣大黨員干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。樹立了危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和趕超意識(shí)，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實(shí)現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越，社會(huì)文明的新進(jìn)步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。
    在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評(píng)”活動(dòng)中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團(tuán)結(jié)，創(chuàng)一流隊(duì)伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動(dòng)為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動(dòng)的開展，在廣大黨員中進(jìn)一步樹立學(xué)習(xí)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強(qiáng)化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力提高推進(jìn)改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機(jī)關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障。
    一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進(jìn)一步拓寬視野，放眼全局，把機(jī)關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向?yàn)楦鳈C(jī)關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)食堂、物業(yè)管理也實(shí)現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)向與重要會(huì)議、重大活動(dòng)提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動(dòng)地安排來賓接待，向主動(dòng)參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項(xiàng)服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機(jī)關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報(bào)告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會(huì)務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報(bào)告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，促進(jìn)和推動(dòng)了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
    二是處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作，既要立足當(dāng)前，更要著眼長遠(yuǎn)。為此，我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時(shí)影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實(shí)踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如，機(jī)關(guān)食堂剛開張?jiān)嚇I(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運(yùn)轉(zhuǎn)，待食堂運(yùn)行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機(jī)制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
    三是處理好作為和地位的關(guān)系。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟(jì)工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機(jī)關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的每一步發(fā)展和前進(jìn)都與機(jī)關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機(jī)關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理，細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實(shí)現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
    四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機(jī)關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標(biāo)。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機(jī)信號(hào)好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂樓頂安裝基站機(jī)房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動(dòng)通信公司技術(shù)人員選點(diǎn)，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確?；緳C(jī)層能早日建成使用。
    三、順應(yīng)機(jī)關(guān)后勤改革潮流，適時(shí)引入社會(huì)化服務(wù)保障式。
    為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會(huì)務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺(tái)的組成部分。
    四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
    為進(jìn)一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強(qiáng)督促，并根據(jù)我區(qū)實(shí)際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的管理。同時(shí)，協(xié)助食堂招收一批臨時(shí)服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進(jìn)行為期半個(gè)月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機(jī)關(guān)食堂就餐保障是各項(xiàng)后勤保障中滿意率較高的一項(xiàng)，月滿意率達(dá)90%以上。
    五、追求高標(biāo)準(zhǔn)，努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機(jī)關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機(jī)關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運(yùn)行，我們在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn)。
    第一，堅(jiān)持以人為本，積極拓展服務(wù)項(xiàng)目。首先我們主動(dòng)到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項(xiàng)目。其次，通過多種途徑，到社會(huì)爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項(xiàng)目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
    第二，堅(jiān)持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹立服務(wù)意識(shí)入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識(shí)。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個(gè)縣市區(qū)機(jī)管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機(jī)制。
    第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進(jìn)一步明確了各股、寶、隊(duì)、組的崗位職責(zé)，制訂了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會(huì)務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務(wù)人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機(jī)關(guān)食堂每月進(jìn)行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實(shí)、事事有回音。
    第四，堅(jiān)持精細(xì)管理，切實(shí)提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運(yùn)行。二是因人而異，服務(wù)工作細(xì)致入微?，F(xiàn)全局上下已形成一種共識(shí)，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細(xì)，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實(shí)踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè)，當(dāng)成一種責(zé)任，就一定能取得新的進(jìn)步。
    六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊(duì)伍純潔。
    為加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會(huì)議上的重要講話，加強(qiáng)對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅(jiān)持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時(shí)，對有關(guān)人員進(jìn)行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀(jì)守法，用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了后勤干部隊(duì)伍的純潔。
    七、存在問題。
    （一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不夠，超前謀劃不強(qiáng)。
    （二）深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。
    （三）節(jié)約意識(shí)淡薄，推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能力度不夠。
    （四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時(shí)，有浪費(fèi)水電現(xiàn)象。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
    （五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)不及時(shí)到位。
    （六）司機(jī)隊(duì)伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
    （七）機(jī)關(guān)食堂管理有待加強(qiáng)。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革方案篇七
    1.依托辦公用房管理平臺(tái)，建立辦公用房動(dòng)態(tài)監(jiān)管、統(tǒng)籌利用的一體化管理體系。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理暫行辦法》，完善辦公用房臺(tái)賬，健全領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房備案制度。構(gòu)建辦公用房智能管理平臺(tái)，運(yùn)用信息手段，建立辦公用房動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，及時(shí)根據(jù)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)單位機(jī)構(gòu)人員變動(dòng)情況對辦公用房進(jìn)行調(diào)整，立足全盤，對騰退辦公用房實(shí)行統(tǒng)籌管理、統(tǒng)一調(diào)配，探索騰退辦公用房集中利用方式，避免資產(chǎn)閑置，保障區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)單位辦公用房剛性需求。
    2.依托公車監(jiān)管平臺(tái)，建立公車使用、調(diào)度、監(jiān)管、更新的一體化管理體系。進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，完善車輛的電子檔案管理，將車輛購置、維修、使用方向、使用時(shí)限等動(dòng)態(tài)和靜態(tài)信息同步錄入信息系統(tǒng)。進(jìn)一步細(xì)化公車更新、購置、使用管理、處置流程。開展公車改革工作專項(xiàng)督查，對公車改革使用情況、政策規(guī)定執(zhí)行落實(shí)情況等進(jìn)行督查，以保障省、市、區(qū)有關(guān)車改政策落地生根。
    3.依托能效提升項(xiàng)目，完善公共機(jī)構(gòu)日常能源消耗監(jiān)測、分析、考評(píng)的一體化管理體系。貫徹落實(shí)十三五”規(guī)劃工作要求，健全監(jiān)督檢查和評(píng)價(jià)考核機(jī)制，加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)、能耗統(tǒng)計(jì)、用能管理、專項(xiàng)檢查和節(jié)能考核，完善能耗統(tǒng)計(jì)和節(jié)能目標(biāo)完成情況通報(bào)制度。積極引導(dǎo)各級(jí)公共機(jī)構(gòu)實(shí)施節(jié)能技改和既有建筑的節(jié)能改造，廣泛應(yīng)用技術(shù)成熟、節(jié)能效果好的先進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)，大力推廣合同能源管理等新型市場化節(jié)能模式。
    二、增強(qiáng)工作協(xié)調(diào)性，統(tǒng)籌服務(wù)保障，促進(jìn)各項(xiàng)工作均衡發(fā)展。
    1.統(tǒng)籌抓好規(guī)范化建設(shè)。從每個(gè)崗位、每個(gè)職工的每項(xiàng)工作出發(fā)，細(xì)化、量化每個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)流程，制定規(guī)范化的服務(wù)禮儀、服務(wù)語言、應(yīng)急方案以及重要服務(wù)對象的服務(wù)方案，使服務(wù)過程、服務(wù)程序的控制更為嚴(yán)謹(jǐn)。建立服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容公開上墻制度，使每項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容自覺接受群體性的評(píng)價(jià)和監(jiān)督。
    2.統(tǒng)籌抓好事務(wù)服務(wù)保障。牢固樹立“精細(xì)服務(wù)”的理念，著力做好區(qū)“兩會(huì)”等重要會(huì)議、重要活動(dòng)的后勤服務(wù)保障工作。加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時(shí)掌握各項(xiàng)目的維修改造進(jìn)度。進(jìn)一步規(guī)范食品采購管理機(jī)制，強(qiáng)化食材及餐具安全檢測，制定個(gè)性化菜譜，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)干部職工的滿意率。
    3.統(tǒng)籌推進(jìn)信息化智能化建設(shè)。結(jié)合網(wǎng)上政務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步完善“微服務(wù)”平臺(tái)，加強(qiáng)信息管理和網(wǎng)上服務(wù)。繼續(xù)深化區(qū)行政中心遠(yuǎn)程提升項(xiàng)目，構(gòu)建覆蓋區(qū)行政中心所有遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)點(diǎn)位的設(shè)備設(shè)施專用網(wǎng)絡(luò)，搭建數(shù)字設(shè)備管理和數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶Ｓ猛ǖ?，將外?0路攝像機(jī)進(jìn)行數(shù)字化高清化改造，實(shí)現(xiàn)對中央空調(diào)機(jī)房、真空鍋爐機(jī)房、變電所、等重要設(shè)備機(jī)房狀態(tài)的遠(yuǎn)程監(jiān)管。
    三、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，筑牢廉政之基，全面提升干部職工整體素質(zhì)。
    1.切實(shí)抓好黨建工作。加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，從嚴(yán)從實(shí)管好干部。認(rèn)真落實(shí)民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)決策制度。加強(qiáng)黨支部建設(shè)，豐富黨員干部教育形式，創(chuàng)新工作載體，將黨建工作與紀(jì)律建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合。
    2.切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市、區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作部署，重點(diǎn)抓好宣傳、教育、監(jiān)督等工作，切實(shí)維護(hù)現(xiàn)有良好工作局面。完善廉政建設(shè)懲防體系和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控機(jī)制，堅(jiān)持按制度辦事、按程序辦事，堅(jiān)持抓細(xì)抓小抓早，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。
    3.切實(shí)抓好隊(duì)伍能力建設(shè)。全面加強(qiáng)和推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、功能健全、內(nèi)容科學(xué)的干部選拔任用制度體系。精準(zhǔn)實(shí)施各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識(shí)競賽、技能比武、崗位練兵等活動(dòng)，打造一支業(yè)務(wù)技能精、綜合素質(zhì)高、工作作風(fēng)硬、清廉形象好的現(xiàn)代機(jī)關(guān)后勤專業(yè)人才隊(duì)伍。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革方案篇八
    ，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極把握新形勢下機(jī)關(guān)事務(wù)工作的發(fā)展脈搏，認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，圍繞“打基礎(chǔ)、攻重點(diǎn)、強(qiáng)薄弱、抓關(guān)鍵”四個(gè)方面的內(nèi)容，不斷完善機(jī)關(guān)事務(wù)管理機(jī)制，積極發(fā)揮管理保障服務(wù)職能，全局發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。
    一、打基礎(chǔ)，打造過硬作風(fēng)，形成良好工作環(huán)境
    一是以活動(dòng)創(chuàng)建為載體，凝心聚力，推進(jìn)工作。聚焦“四風(fēng)”問題，深入開展“市中精神”大討論、“轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)、促發(fā)展”大討論大調(diào)研活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好、辦有回音”的工作作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工主人翁意識(shí)和干事創(chuàng)業(yè)的熱情，凝聚全局工作信心和力量，推進(jìn)全局各項(xiàng)工作上水平、上臺(tái)階。
    二是注重提升全局人員的思想境界，與開展主題實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，大力加強(qiáng)“道德講堂”建設(shè)。我局把“道德講堂”建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，有組織、有計(jì)劃、有步驟的開展“道德講堂”學(xué)習(xí)，先后專題學(xué)習(xí)了《弟子規(guī)》、《溝通的藝術(shù)》、《面對困境怎么辦》、《健康新理念》等內(nèi)容，使全局精神面貌得到明顯提高。在主題活動(dòng)中，組織干部職工積極參與“綠化家園、美化市中”、“清明祭先烈，明志鑄忠誠”、“慈心一日捐”、“文明交通我先行”等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，并積極發(fā)揮市級(jí)文明單位的示范、帶動(dòng)作用，熱心支持社會(huì)公益事業(yè)，在“慈心一日捐”活動(dòng)中募集善款9500元、為“關(guān)愛人口”募捐1910元。此外，市中區(qū)黨家鎮(zhèn)土屋村是我局在新農(nóng)村共建幫扶工作中的幫扶對象，我局組織干部職工為幫扶共建村的特困群眾捐款9560元，用于危房修繕，并在領(lǐng)導(dǎo)班子成員中開展與貧困家庭幫扶結(jié)對活動(dòng)。此外，我局創(chuàng)新性地開通了“e信通短信平臺(tái)”，號(hào)召科以上干部每人每周向全局工作人員發(fā)送勵(lì)志警句、工作信息等內(nèi)容，短信受眾共計(jì)9000余人次。
    三是完善制度，嚴(yán)格考核，構(gòu)建科學(xué)合理的管理體系。以建設(shè)效能型機(jī)關(guān)為抓手，立足自身特點(diǎn)和實(shí)際，對機(jī)關(guān)事務(wù)工作進(jìn)行全面梳理，先后修訂各項(xiàng)工作制度十余項(xiàng)，組織完成了細(xì)化科室職責(zé)、優(yōu)化辦事流程等大量基礎(chǔ)工作，制定了《工作人員平時(shí)考核實(shí)施方案》，將工作作風(fēng)表現(xiàn)列入每季度工作目標(biāo)考核范疇，對工作成果進(jìn)行量化考核，有效整治“散、懶、庸、浮、滿”現(xiàn)象，形成用制度管紀(jì)律、強(qiáng)作風(fēng)的長效機(jī)制。
    二、攻重點(diǎn)，提高工作執(zhí)行力，嚴(yán)格落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定
    (一)深化全區(qū)公務(wù)用車專項(xiàng)治理工作成果
    由我局牽頭負(fù)責(zé)的公務(wù)用車專項(xiàng)治理工作在去年的工作基礎(chǔ)上，解放思想，積極推進(jìn)公務(wù)用車治理工作向縱深發(fā)展。一是出臺(tái)《**區(qū)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》。我局按照省、市相關(guān)文件要求，本著清理與規(guī)范并重的指導(dǎo)思想，不斷強(qiáng)化我區(qū)公務(wù)用車管理的政策指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，適時(shí)出臺(tái)了《**區(qū)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》，這是我區(qū)首次就公車配備使用出臺(tái)規(guī)定。二是加強(qiáng)公務(wù)用車編制管理。按照從嚴(yán)從緊的原則，對全區(qū)一般公務(wù)用車編制進(jìn)行了核定，并由上級(jí)公車主管部門正式下發(fā)了編制核定文件。三是嚴(yán)格做好公務(wù)用車節(jié)假日集中封存管理以及離退領(lǐng)導(dǎo)干部工作用車收回工作。建立起公務(wù)用車節(jié)假日集中封存管理長效機(jī)制，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年以來在放假調(diào)休期間共封存公務(wù)車輛2591輛次。此外，區(qū)公車辦對全區(qū)各單位中調(diào)離市中區(qū)以及離退領(lǐng)導(dǎo)干部的用車情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，收回公車3輛。四是發(fā)揮監(jiān)管作用，為公務(wù)用車的配備、處置進(jìn)行把關(guān)。我區(qū)公務(wù)用車的購置和報(bào)廢實(shí)行區(qū)公車治理領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)重大事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組雙重審核制度，截至目前，區(qū)公車辦向區(qū)重大事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組出具購車審核意見書5份，更新車輛審核意見書9份，報(bào)廢車輛審核意見書14份，為公務(wù)用車的配備、處置把好關(guān)。五是嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，大興勤儉節(jié)約之風(fēng)。在全局推行公務(wù)用車燃修公示制度，截至目前，全局公車燃修費(fèi)用較上年同期節(jié)省50%。我局被濟(jì)南市評(píng)為**年度“四個(gè)創(chuàng)建”先進(jìn)單位。
    (二)積極開展全區(qū)黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作
    自中辦發(fā)**號(hào)、魯辦發(fā)**號(hào)、濟(jì)辦發(fā)**號(hào)文件下發(fā)后，我區(qū)迅速成立了清房專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在我局設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，全面負(fù)責(zé)辦公用房清理工作。區(qū)清房領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室先后兩次向全區(qū)各單位下發(fā)了《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》，并就資產(chǎn)漏報(bào)、瞞報(bào)問題進(jìn)行核實(shí)，對全區(qū)各單位辦公用房情況進(jìn)行了摸底調(diào)查。目前，我局以堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)約資源、保證國有資產(chǎn)保值增值、促進(jìn)資源共享、提高資產(chǎn)利用率為原則，充分利用全區(qū)現(xiàn)有房產(chǎn)資源，根據(jù)各單位人員編制和實(shí)際需要，并參照市局相關(guān)辦法和經(jīng)驗(yàn)，制定出《全區(qū)辦公用房清理整合方案》和《**區(qū)行政事業(yè)單位辦公用房及所屬土地、房產(chǎn)統(tǒng)計(jì)匯編》，初步建立起全區(qū)辦公用房和房地產(chǎn)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，全面、直觀地反映全區(qū)辦公用房情況，為今后實(shí)行資產(chǎn)變化動(dòng)態(tài)監(jiān)管，建立資產(chǎn)“實(shí)物鏈”與“價(jià)值鏈”的平衡及資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)提供了依據(jù)。
    (三)全力做好市級(jí)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位的創(chuàng)建工作
    節(jié)能工作是我區(qū)經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)分解任務(wù)之一，我局作為協(xié)辦單位，主要具體承辦公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。一是加強(qiáng)全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)單位信息報(bào)送聯(lián)系，完成公共機(jī)構(gòu)能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。組織召開全區(qū)公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班，規(guī)范了我區(qū)能耗數(shù)據(jù)報(bào)送工作，為全面完成年度節(jié)能指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。我局被濟(jì)南市授予“全市公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作成績突出單位”。二是認(rèn)真做好市級(jí)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位的創(chuàng)建工作。按照擇優(yōu)推薦的原則，順利完成濟(jì)南市公共機(jī)構(gòu)節(jié)約型示范單位申報(bào)工作，節(jié)約型示范單位申報(bào)單位落實(shí)到舜玉路街道辦事處，并指導(dǎo)該單位完成相關(guān)申報(bào)材料的起草、審核工作。三是進(jìn)一步規(guī)范區(qū)直公共機(jī)構(gòu)廢品處置工作。聯(lián)合區(qū)保密局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)商貿(mào)局、區(qū)經(jīng)信局等相關(guān)單位完成了市中區(qū)公共機(jī)構(gòu)廢舊商品回收體系的建立工作，對全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)的廢舊商品回收工作做出明確要求，確定了五家有資質(zhì)的回收公司作為備案企業(yè)。四是廣泛開展節(jié)能宣傳活動(dòng)，推進(jìn)節(jié)能設(shè)備改造。組織開展“地球一小時(shí)”、“節(jié)能周低碳日”等宣傳活動(dòng)，通過電子顯示屏、短信、發(fā)放購物袋、宣傳冊等方式對廣大機(jī)關(guān)干部進(jìn)行相關(guān)宣傳，并對機(jī)關(guān)大樓公共區(qū)域進(jìn)行節(jié)能燈改造，將原25w和40w高耗能燈泡逐步更換為5w和7w的led節(jié)能燈，節(jié)電率達(dá)80%。
    (四)加強(qiáng)區(qū)直機(jī)關(guān)支付分中心財(cái)政預(yù)算和資產(chǎn)管理工作
    一是有效控制行政運(yùn)行成本。從嚴(yán)從緊編制部門預(yù)算，充分發(fā)揮資金使用效益，提高預(yù)算資金使用的計(jì)劃性、科學(xué)性。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。本著“按進(jìn)度控制使用，科學(xué)調(diào)劑有限資金，確保重點(diǎn)工作完成”的原則，規(guī)范各核算單位的財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)對各核算單位的財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格各類專項(xiàng)資金的使用管理。三是確保國有資產(chǎn)保值增值。組織清理盤點(diǎn)了資產(chǎn)使用情況，積極盤活閑置資產(chǎn)，對固定資產(chǎn)的報(bào)廢、調(diào)出等情況嚴(yán)格審核，做到賬實(shí)相符，為今后的行政事業(yè)資產(chǎn)管理改革提供了可靠依據(jù)。
    三、強(qiáng)薄弱，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提升總體滿意程度
    食堂餐飲、安全保衛(wèi)、宿舍管理、物業(yè)服務(wù)是我局日常工作中容易引起干部職工不滿的相對敏感之處。我局從轉(zhuǎn)變服務(wù)方式入手，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高群眾滿意率。
    (一)不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)安保工作水平
    **年年初，我局引入競爭機(jī)制，嚴(yán)格篩選，引進(jìn)社會(huì)上有資質(zhì)、技術(shù)強(qiáng)、信譽(yù)好的專業(yè)安保企業(yè)參與我區(qū)機(jī)關(guān)的安保服務(wù)，并定期組織安全形勢分析和安全檢查評(píng)比，不斷加大安全保衛(wèi)管控力度。一是抓好辦公區(qū)域的車輛停放管理。堅(jiān)持“節(jié)假日科室人員隨崗值班制度”以及“濟(jì)南大廈公務(wù)車輛進(jìn)出停放管理制度”，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做好保障。二是抓好消防安全。及時(shí)更新辦公街、濟(jì)南大廈等集中辦公區(qū)域的消防器材，擴(kuò)大消防器材的配備范圍。三是認(rèn)真落實(shí)門衛(wèi)制度。做到對來訪人員，有詢問、有登記、有檢查、有反饋，截至目前，安全保衛(wèi)科有效勸解、疏導(dǎo)上訪群眾4000余人次。四是建立每周工作例會(huì)制度?；ネ?、互評(píng)每周工作完成情況及工作安排，強(qiáng)化對安保公司的監(jiān)督與約束，建立起發(fā)現(xiàn)問題、反映問題、解決問題的長效機(jī)制。
    (二)進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)餐飲服務(wù)質(zhì)量
    為提高我區(qū)機(jī)關(guān)餐飲服務(wù)質(zhì)量，我局經(jīng)過多方調(diào)研、反復(fù)磋商和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，于7月份選定專業(yè)餐飲服務(wù)企業(yè)入駐濟(jì)南大廈機(jī)關(guān)食堂，同時(shí)，我局根據(jù)工作需要，將餐廳工作人員減少了近一半。為了做好餐廳管理工作，我局逐步完善了出納、采購、倉管、驗(yàn)收等多個(gè)環(huán)節(jié)的管理制度,并對餐廳人員進(jìn)行了食品安全責(zé)任分解，對餐廳環(huán)境衛(wèi)生、儲(chǔ)存加工、清潔消毒等工作流程進(jìn)行優(yōu)化，對原材料購置、食品加工等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行餐品樣本留存制度，不定期開展安全衛(wèi)生檢查，確保食品衛(wèi)生監(jiān)管無盲區(qū)。目前，我區(qū)機(jī)關(guān)餐廳飯菜質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高。
    (三)加強(qiáng)宿舍管理服務(wù)，逐步探索市場化物業(yè)管理新路子
    一方面，建立“聽、看、查”工作制度。“聽”，即聽到宿舍業(yè)主報(bào)修，立即安排相關(guān)人員予以解決，出現(xiàn)跨權(quán)限的問題，積極幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門，絕不推諉扯皮;“看”，即上門維修服務(wù)，實(shí)地查看，優(yōu)選處理方案，盡量達(dá)到住戶滿意;“查”，即對宿舍區(qū)水、電、暖等基礎(chǔ)設(shè)施定期檢查，杜絕一切安全隱患。區(qū)機(jī)關(guān)部分宿舍區(qū)的老干部多次以感謝信的方式對我局宿舍區(qū)域服務(wù)管理工作提出了表揚(yáng)。
    另一方面，根據(jù)形勢和要求，逐步推進(jìn)宿舍區(qū)物業(yè)服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程。為了改善宿舍區(qū)整體面貌，順應(yīng)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)社會(huì)化改革新形勢，我局積極探索宿舍區(qū)物業(yè)市場化管理新路子，本著初步以提供服務(wù)為主，低額取費(fèi)為輔的原則，擬用二至三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)我區(qū)機(jī)關(guān)宿舍區(qū)物業(yè)市場化管理的目標(biāo)。此項(xiàng)工作已成立了試點(diǎn)工作小組，在廣泛征求區(qū)機(jī)關(guān)宿舍業(yè)主的意見和建議的基礎(chǔ)上，盡快開展試點(diǎn)工作，在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，逐步在區(qū)機(jī)關(guān)宿舍區(qū)全面推開。
    (四)開展機(jī)關(guān)宿舍樓體保溫改造及供熱“分戶計(jì)量”工作
    根據(jù)《**市人民政府關(guān)于推進(jìn)供熱計(jì)量改革與既有建筑節(jié)能改造的實(shí)施意見》，從20年初開始，我局利用中央、省、市關(guān)于節(jié)能改造的專項(xiàng)補(bǔ)助，在未動(dòng)用區(qū)財(cái)政一分錢的情況下，有計(jì)劃、按步驟地對區(qū)機(jī)關(guān)五個(gè)宿舍區(qū)18棟宿舍樓進(jìn)行了屋面及樓體外墻保溫改造工程，此項(xiàng)工作歷時(shí)10個(gè)月，現(xiàn)已全部完工。通過與去年同期能耗數(shù)據(jù)比較，樓體外墻經(jīng)過保溫處理后，每戶室溫平均提高了3-5℃，使住戶居住舒適度有了較大改善，居民反映良好。此外，我局利用住房維修資金，對機(jī)關(guān)宿舍進(jìn)行了供熱分戶計(jì)量系統(tǒng)改造，為下一步在五個(gè)宿舍區(qū)800余戶中全面實(shí)行供熱分戶計(jì)量做好了前期準(zhǔn)備。尤其值得一提的是，我局借此次宿舍樓體保溫改造的機(jī)會(huì)，為二、三、五宿舍安裝了新型防盜保溫門，更換了樓道窗戶，并將二至五宿舍區(qū)所有樓體內(nèi)墻面粉刷一新，這是自各宿舍區(qū)建立以來，第一次進(jìn)行全面的樓道粉刷及修繕工作，使各宿舍區(qū)整體面貌大為改觀。此外，還對二至五宿舍的屋面防水進(jìn)行了更新與維護(hù)，使屋面的防水性能延長到8年，按照原來屋面防水維修25萬/年的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，累計(jì)可節(jié)約資金高達(dá)200萬元。
    四、抓關(guān)鍵，加強(qiáng)制度化管理，扎實(shí)推進(jìn)廉政建設(shè)
    一是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，積極維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和紀(jì)律;堅(jiān)持民主集中制，建立起完善的領(lǐng)導(dǎo)制度和工作機(jī)制，從制度上保證民主集中制的正確執(zhí)行，抑制和防止獨(dú)斷專行、軟弱渙散、自由主義、任人唯親等不正之風(fēng)的滋生，并嚴(yán)格按照民主集中制原則建立和發(fā)展黨內(nèi)民主生活，確保廣大黨員民主意愿和民主權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。
    二是建立健全干部選用制度。實(shí)行科級(jí)以下干部交流輪崗制度，制定了《科級(jí)以下人員考核評(píng)分辦法》，努力調(diào)動(dòng)各方積極性，真正做到“人盡其才，才盡其用”，并適時(shí)提供相應(yīng)的、適合的平臺(tái)和空間，讓那些真正想干事、能干事、干成事的同志承擔(dān)重任，打造用心工作、勤奮工作、務(wù)實(shí)高效、匯聚正能量的干部隊(duì)伍。
    三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，深入開展權(quán)力觀和黨風(fēng)黨紀(jì)教育以及崗位廉政教育，堅(jiān)持責(zé)任分工制，不斷規(guī)范工作程序，運(yùn)用黨內(nèi)民主生活會(huì)、局長辦公會(huì)、專項(xiàng)檢查等形式，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用，營造濃厚的廉政氛圍。
    回顧年的工作，我局主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
    一是工作思路創(chuàng)新求實(shí)。主要表現(xiàn)在全局及各科室全年的工作安排及部署上，特別是在重點(diǎn)工作目標(biāo)的落實(shí)上，例如公車管理、辦公用房清理整合工作，都能夠根據(jù)各自職能從實(shí)際出發(fā)，早準(zhǔn)備、早研判、早動(dòng)手，牢牢把握住了工作的主動(dòng)權(quán)，體現(xiàn)出了良好的求實(shí)精神。同時(shí)，我局在工作方式、工作細(xì)節(jié)上求創(chuàng)新、求突破，例如：全局建立起公車燃修公示制度，將公車燃修置于公眾的監(jiān)督之下，有效降低了公車燃修費(fèi)用;膳食科創(chuàng)造性采用成本正向核算與逆向核算相結(jié)合的方式，向管理要效益，實(shí)現(xiàn)了餐飲資源的集約利用和各項(xiàng)成本的合理控制。
    二是工作作風(fēng)勤儉務(wù)實(shí)。在日常管理工作中，我局按照厲行節(jié)約的要求，樹立精打細(xì)算、節(jié)儉辦一切事的思想，特別是對運(yùn)行設(shè)備的管理養(yǎng)護(hù)，做到“小修不請人，大修不出門”，從提高自修率入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，自己動(dòng)手檢修音響、電視等設(shè)備，對濟(jì)南大廈禮堂的燈光、屏蔽儀等進(jìn)行了更新、升級(jí)，共節(jié)約資金10萬余元。
    三是工作成果有效落實(shí)。我局適時(shí)出臺(tái)《**市市中區(qū)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》，明確了我區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)用車“三管理，三統(tǒng)一，三定點(diǎn)”制度，這在我局歷史上尚屬首次;同樣，在中央下發(fā)《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》后，我局積極行動(dòng)，有序開展了大量基礎(chǔ)性工作，目前，《市中區(qū)辦公用房及房地產(chǎn)匯編手冊》已整理編印完成;機(jī)關(guān)餐廳的成本核算軟件升級(jí)工作也基本走上制度管理正軌，這些工作在我局歷史上也是首次開展和實(shí)施。
    總而言之，今年以來我局大事多、難事多、需要內(nèi)外配合的事多，工作中還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)及不足之處。
    一是機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)社會(huì)化改革不充分。我區(qū)在會(huì)務(wù)接待、宿舍管理、辦公用房及公務(wù)用車的使用等方面仍在沿用自己招人、自己管理、自己服務(wù)的傳統(tǒng)服務(wù)方式，隨著社會(huì)中介服務(wù)業(yè)的發(fā)展，特別是中央先后對機(jī)關(guān)公務(wù)用車、辦公用房、會(huì)務(wù)接待實(shí)行改革后，機(jī)關(guān)事務(wù)工作的社會(huì)性特征越來越明顯，機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門在政務(wù)運(yùn)行保障、機(jī)關(guān)房地產(chǎn)管理、經(jīng)費(fèi)使用等方面仍需要不斷改革和探索。
    二是部分機(jī)關(guān)事務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。機(jī)關(guān)事務(wù)部門在今后的工作中專業(yè)化要求不斷提高，財(cái)務(wù)、房產(chǎn)管理等都需要專業(yè)的技術(shù)人才。當(dāng)前，我局的部分工作人員欠缺崗位技能學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，同時(shí)，我局組織隊(duì)伍存在年齡結(jié)構(gòu)老化，知識(shí)層次較低，專業(yè)技能缺乏的問題。
    2016年，我局的工作重點(diǎn)是：
    一、加強(qiáng)我局黨支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
    以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以加強(qiáng)黨的先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線，以增強(qiáng)黨性，提高素質(zhì)為重點(diǎn)，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷推進(jìn)我局學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨支部建設(shè)，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍活力，引導(dǎo)全局干部職工牢固樹立群眾觀點(diǎn)，努力做貫穿群眾路線的表率。
    二、繼續(xù)深化我區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房清理整治工作
    一是做好資產(chǎn)管理系統(tǒng)對接，對產(chǎn)權(quán)明確的辦公用房，配合相關(guān)部門做好資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作。二是在深入調(diào)研，統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，利用我區(qū)市民服務(wù)中心、市民健身中心、區(qū)醫(yī)院、區(qū)國稅局投入使用的時(shí)機(jī)，以堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、注重實(shí)效、節(jié)約成本、規(guī)范管理，體現(xiàn)職能相近，地點(diǎn)相對集中，與突出公共服務(wù)職能相結(jié)合為原則，嚴(yán)格按照辦公用房配備使用標(biāo)準(zhǔn)，對區(qū)直機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)行全面整合、調(diào)配。三是制定出臺(tái)符合我區(qū)實(shí)際的辦公用房統(tǒng)一管理辦法，完善和建立“統(tǒng)一產(chǎn)權(quán)、集中管理、授權(quán)使用、運(yùn)營高效”的資產(chǎn)管理體制，提高資產(chǎn)利用率，縮減行政成本，實(shí)現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化、法制化。
    三、加強(qiáng)我區(qū)公務(wù)用車管理監(jiān)督，適時(shí)推進(jìn)公務(wù)用車改革工作，完善停車場管理制度
    一是繼續(xù)加強(qiáng)對我區(qū)公務(wù)用車管理的指導(dǎo)和監(jiān)督，鞏固我區(qū)公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理工作成果，建立完善符合我區(qū)實(shí)際的公車管理體系。二是根據(jù)省市公車管理改革進(jìn)度，適時(shí)開展公務(wù)車輛改革工作。三是做好全區(qū)停車場收費(fèi)的管理工作，制定相匹配的管理運(yùn)作辦法，在交警部門的支持配合下，會(huì)同各街辦，進(jìn)一步完善全區(qū)停車場管理工作。
    四、繼續(xù)深入推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)
    一是進(jìn)一步完善節(jié)能管理規(guī)章制度，強(qiáng)化能耗計(jì)量、統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督，會(huì)同相關(guān)部門，組織開展節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建，力爭“十二五”期間我區(qū)10家以上公共機(jī)構(gòu)成功創(chuàng)建市級(jí)節(jié)能示范單位。二是繼續(xù)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)廢舊商品回收體系建設(shè)，加強(qiáng)節(jié)能改造和新能源與節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。
    五、加快機(jī)關(guān)服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程，規(guī)范監(jiān)管制度
    加快我區(qū)會(huì)務(wù)接待、宿舍區(qū)物業(yè)服務(wù)社會(huì)化改革步伐，加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公集中區(qū)域的服務(wù)配套設(shè)置，以及餐廳運(yùn)營、物業(yè)、安保等社會(huì)服務(wù)的運(yùn)作監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范、健全服務(wù)項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和程序，強(qiáng)化對準(zhǔn)入資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。
    六、加強(qiáng)區(qū)直機(jī)關(guān)有關(guān)部門經(jīng)費(fèi)及國有資產(chǎn)管理
    一是深化部門預(yù)算改革，科學(xué)合理編制部門預(yù)算，充分發(fā)揮專項(xiàng)審計(jì)工作的作用，穩(wěn)步推進(jìn)預(yù)、決算及“三公”經(jīng)費(fèi)公開，為區(qū)直機(jī)關(guān)部門工作提供財(cái)力保障。二是進(jìn)一步完善政府采購計(jì)劃及合同要素編報(bào)流程，規(guī)范政府采購數(shù)據(jù)計(jì)算。三是加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理，認(rèn)真做好資產(chǎn)調(diào)撥核銷工作，及時(shí)盤存資產(chǎn)，做好年度國有資產(chǎn)上報(bào)和核算。
    2016年即將到來，我局全體干部職工將齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，按照《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》要求，牢牢把握機(jī)關(guān)事務(wù)工作的主題、主線、主攻方向，開闊視野，拓寬思路，力爭機(jī)關(guān)事務(wù)工作再上新臺(tái)階。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革方案篇九
    今年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)機(jī)管局堅(jiān)持以黨的十六屆三中全會(huì)、區(qū)三屆人大二次會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)政府全體成員會(huì)議精神，積極開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)
    1、加強(qiáng)政治思想教育。
    上半年，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)宣傳部的要求，有計(jì)劃的組織干部職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的十六屆三中全會(huì)、三個(gè)代表重要思想以及開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)教育活動(dòng)，并將政治學(xué)習(xí)制度化，不斷提高大家的政治素質(zhì)，使大家認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤工作是區(qū)委、區(qū)府各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的保障，我們的職責(zé)就是為區(qū)府機(jī)關(guān)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以此提高大家的使命感和責(zé)任感，振奮金山精神。
    2、提高隊(duì)伍素質(zhì)。
    一是組織干部再教育，上半年我們加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公務(wù)員普通話、公務(wù)員補(bǔ)課、行政許可法、公務(wù)員雙休日培訓(xùn)、wto等干部繼續(xù)教育，提高干部的綜合素質(zhì);二是加強(qiáng)職工培訓(xùn)，上半年有13人參加技術(shù)等級(jí)培訓(xùn);三是我們結(jié)合后勤工作新特點(diǎn)和新任務(wù)向職工倡議，大力開展我是社會(huì)一員，做一個(gè)好公民、我是單位一員，做一個(gè)好職工、我是家庭一員，做一個(gè)好成員，以社會(huì)公德，職業(yè)道德，家庭美德為主題的教育活動(dòng)。緊緊圍繞區(qū)政府八個(gè)模范的標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)立足本職，愛崗敬業(yè)，使機(jī)關(guān)干部職工形成一個(gè)奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。
    3、廉潔自律。
    從機(jī)關(guān)后勤管錢管物的特點(diǎn)和工作職能出發(fā)，我們從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度做好本局機(jī)關(guān)各部門的反腐倡廉工作、召開班組長以上成員黨風(fēng)廉政建設(shè)教育課、開展廉內(nèi)助活動(dòng)、組織黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)測驗(yàn)、與合作服務(wù)單位簽訂廉政協(xié)議書，使****現(xiàn)象從源頭上得到有效控制。
    4、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
    為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展，我們以機(jī)關(guān)科室為單位開展?fàn)巹?chuàng)文明科室活動(dòng)，各中心班組也積極開展崗位練兵爭優(yōu)活動(dòng)。堅(jiān)持每月以單位自查和局考核領(lǐng)導(dǎo)小組抽查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對政治學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核，受到良好的效果。
    二、創(chuàng)優(yōu)勝，以提供滿意服務(wù)為目標(biāo)
    今年是市政府提出開展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達(dá)標(biāo)活動(dòng)年。年初以來，我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)衡量機(jī)關(guān)后勤工作，機(jī)關(guān)后勤各部門根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系，保證機(jī)關(guān)后勤各項(xiàng)工作的正常動(dòng)轉(zhuǎn)。
    1、認(rèn)真履行管理職能。
    2、提升服務(wù)質(zhì)量。
    一是針對區(qū)政府第28次常務(wù)會(huì)議《關(guān)于區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)員實(shí)行免費(fèi)工作午餐的意見》的決定，我們及時(shí)組織有關(guān)部門進(jìn)行研究，在時(shí)間短、任務(wù)重、要求高、就餐人員多及設(shè)備不配套的情況下，一方面赴閔行兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，另一方面分頭籌備落實(shí)，干部職工放棄節(jié)假日休息，加班加點(diǎn)，在規(guī)定期限內(nèi)完成了機(jī)關(guān)干部免費(fèi)午餐供應(yīng);二是會(huì)議及餐飲服務(wù)，我們自上而下密切配合相關(guān)部門做好各類會(huì)議和餐飲保障工作，圓滿完成了區(qū)人代會(huì)、區(qū)政協(xié)會(huì)、區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)接待市、外省市領(lǐng)導(dǎo)及海內(nèi)外貴賓等會(huì)議服務(wù)230多批，為優(yōu)化投資環(huán)境做出了窗口服務(wù)的表率;三是認(rèn)真做好離退休人員的服務(wù)工作，落實(shí)老同志政治待遇和生活待遇，組織開展春節(jié)團(tuán)拜會(huì)、冬送暖和春節(jié)慰問活動(dòng)，探望危重病人20人次，上門慰問特困家庭50人次，做好組織的離休干部十六大學(xué)習(xí)、區(qū)委區(qū)府工作通報(bào)會(huì)車輛接送，組織旅游游及健康體檢等一系列服務(wù)工作，確保安全。
    3、預(yù)防禽流感。
    我們結(jié)合機(jī)關(guān)三個(gè)大院xx多名干部職工就餐工作的任務(wù)，首先是加強(qiáng)食堂食品進(jìn)入的檢驗(yàn)，同時(shí)，廣泛宣傳禽流感的有關(guān)知識(shí)和防治辦法，在禽類食品停用期間，想方設(shè)法保證了供應(yīng)，解禁后，我們在第一時(shí)間及時(shí)食用區(qū)內(nèi)指定的禽類食品，也確保二會(huì)期間的食品供應(yīng)。
    三、為區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，提供強(qiáng)有力的后勤保障
    1、做好大型活動(dòng)的后勤保障工作。
    今年，世界精細(xì)化工發(fā)展研討會(huì)、世界女子沙灘排球在上海金山公開巡回賽。我局擔(dān)負(fù)世界精細(xì)化工、沙灘排球賽事后勤保障工作，在人力、物力緊缺的情況下，周密計(jì)劃，落實(shí)車輛，保證吃住行各項(xiàng)工作有條不紊的開展。在各職能部門統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào)下，確保世界精細(xì)化工研討會(huì)和世界女子沙灘排球上海金山公開巡回賽圓滿召開，也充分證明了我們是一支過得硬的隊(duì)伍。
    2、做好穩(wěn)定工作。
    根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我局積極主動(dòng)配合山陽鎮(zhèn)做好征地人員的鎮(zhèn)保工作，在人員多、人口復(fù)雜的情況下，工作人員深入基層調(diào)查核實(shí)，節(jié)假日加班加點(diǎn)，使鎮(zhèn)保工作完成率達(dá)90%以上。
    3、千人幫萬人活動(dòng)。
    為積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)府千人幫萬人活動(dòng)，我局及時(shí)與山陽鎮(zhèn)溝通，機(jī)關(guān)干部主動(dòng)承擔(dān)幫困對象，對12名困難人員按規(guī)定進(jìn)行走訪，并依照本人實(shí)際情況，正在落實(shí)部分就業(yè)崗位。
    4、繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)一點(diǎn)”工作。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革方案篇十
    今年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)機(jī)管局堅(jiān)持以黨的十六屆三中全會(huì)、區(qū)三屆人大二次會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)政府全體成員會(huì)議精神，積極開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)
    服務(wù)好機(jī)關(guān)干部職工，提高后勤管理、服務(wù)水平關(guān)鍵是人的因素，為此，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為抓手，加強(qiáng)干部職工的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
    1、加強(qiáng)政治思想教育。
    上半年，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)宣傳部的要求，有計(jì)劃的組織干部職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的十六屆三中全會(huì)、三個(gè)代表重要思想以及開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)教育活動(dòng)，并將政治學(xué)習(xí)制度化，不斷提高大家的政治素質(zhì)，使大家認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤工作是區(qū)委、區(qū)府各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的保障，我們的職責(zé)就是為區(qū)府機(jī)關(guān)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以此提高大家的使命感和責(zé)任感，振奮金山精神。
    2、提高隊(duì)伍素質(zhì)。
    一是組織干部再教育，上半年我們加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公務(wù)員普通話、公務(wù)員補(bǔ)課、行政許可法、公務(wù)員雙休日培訓(xùn)、wto等干部繼續(xù)教育，提高干部的綜合素質(zhì);二是加強(qiáng)職工培訓(xùn)，上半年有13人參加技術(shù)等級(jí)培訓(xùn);三是我們結(jié)合后勤工作新特點(diǎn)和新任務(wù)向職工倡議，大力開展我是社會(huì)一員，做一個(gè)好公民、我是單位一員，做一個(gè)好職工、我是家庭一員，做一個(gè)好成員，以社會(huì)公德，職業(yè)道德，家庭美德為主題的教育活動(dòng)。緊緊圍繞區(qū)政府八個(gè)模范的標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)立足本職，愛崗敬業(yè)，使機(jī)關(guān)干部職工形成一個(gè)奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。
    3、廉潔自律。
    從機(jī)關(guān)后勤管錢管物的特點(diǎn)和工作職能出發(fā)，我們從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度做好本局機(jī)關(guān)各部門的反腐倡廉工作、召開班組長以上成員黨風(fēng)廉政建設(shè)教育課、開展廉內(nèi)助活動(dòng)、組織黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)測驗(yàn)、與合作服務(wù)單位簽訂廉政協(xié)議書，使****現(xiàn)象從源頭上得到有效控制。
    4、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
    為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展，我們以機(jī)關(guān)科室為單位開展?fàn)巹?chuàng)文明科室活動(dòng)，各中心班組也積極開展崗位練兵爭優(yōu)活動(dòng)。堅(jiān)持每月以單位自查和局考核領(lǐng)導(dǎo)小組抽查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對政治學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核，受到良好的效果。
    二、創(chuàng)優(yōu)勝，以提供滿意服務(wù)為目標(biāo)
    今年是市政府提出開展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達(dá)標(biāo)活動(dòng)年。年初以來，我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)衡量機(jī)關(guān)后勤工作，機(jī)關(guān)后勤各部門根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系，保證機(jī)關(guān)后勤各項(xiàng)工作的正常動(dòng)轉(zhuǎn)。
    1、認(rèn)真履行管理職能。
    一是我們在原有規(guī)章的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，修訂了機(jī)關(guān)公務(wù)車輛報(bào)廢、更新、新增實(shí)施細(xì)則，后勤服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制訂了國家公務(wù)員考核實(shí)施細(xì)則;二是做好經(jīng)費(fèi)口各部門人員的工資福利、人事調(diào)動(dòng)、職務(wù)晉升，養(yǎng)老保險(xiǎn)、目標(biāo)管理考核及離退休人員、合同制工人工資福利等組織人事管理工作;三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，對13個(gè)經(jīng)費(fèi)口實(shí)施經(jīng)費(fèi)包干制，根據(jù)年度預(yù)算總額按月劃撥，實(shí)行超支不補(bǔ)，節(jié)約留用的原則，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，完善財(cái)務(wù)電算化硬件系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理規(guī)范化;四是監(jiān)督檢查，根據(jù)上半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)牽頭單位工作步驟，我們會(huì)同區(qū)財(cái)政局、紀(jì)監(jiān)委組成聯(lián)合調(diào)研組，對全區(qū)鎮(zhèn)和行政局行機(jī)關(guān)公務(wù)用車、機(jī)關(guān)干部通信工具職務(wù)消費(fèi)貨幣情況進(jìn)行檢查，清退超編、超標(biāo)車輛15輛，對通信費(fèi)用違反規(guī)定報(bào)銷的得到及時(shí)糾正;五是國有資產(chǎn)管理，同時(shí)為區(qū)建造 2萬平方米左右的便民服務(wù)中心提出方案及前期準(zhǔn)備工作，做好非經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理，調(diào)配好相關(guān)辦公用房，對全區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)一步調(diào)研和模底，并提高調(diào)整方案，給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為政府集中辦公提供決策依據(jù)，嚴(yán)格裝修工程資金審計(jì)。
    2、提升服務(wù)質(zhì)量。
    一是針對區(qū)政府第28次常務(wù)會(huì)議《關(guān)于區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)員實(shí)行免費(fèi)工作午餐的意見》的決定，我們及時(shí)組織有關(guān)部門進(jìn)行研究，在時(shí)間短、任務(wù)重、要求高、就餐人員多及設(shè)備不配套的情況下，一方面赴閔行兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，另一方面分頭籌備落實(shí)，干部職工放棄節(jié)假日休息，加班加點(diǎn)，在規(guī)定期限內(nèi)完成了機(jī)關(guān)干部免費(fèi)午餐供應(yīng);二是會(huì)議及餐飲服務(wù)，我們自上而下密切配合相關(guān)部門做好各類會(huì)議和餐飲保障工作，圓滿完成了區(qū)人代會(huì)、區(qū)政協(xié)會(huì)、區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)接待市、外省市領(lǐng)導(dǎo)及海內(nèi)外貴賓等會(huì)議服務(wù)230多批，為優(yōu)化投資環(huán)境做出了窗口服務(wù)的表率;三是認(rèn)真做好離退休人員的服務(wù)工作，落實(shí)老同志政治待遇和生活待遇，組織開展春節(jié)團(tuán)拜會(huì)、冬送暖和春節(jié)慰問活動(dòng)，探望危重病人20人次，上門慰問特困家庭50人次，做好組織的離休干部十六大學(xué)習(xí)、區(qū)委區(qū)府工作通報(bào)會(huì)車輛接送，組織旅游及健康體檢等一系列服務(wù)工作，確保安全。
    3、預(yù)防禽流感。
    我們結(jié)合機(jī)關(guān)三個(gè)大院xx多名干部職工就餐工作的任務(wù)，首先是加強(qiáng)食堂食品進(jìn)入的檢驗(yàn)，同時(shí)，廣泛宣傳禽流感的有關(guān)知識(shí)和防治辦法，在禽類食品停用期間，想方設(shè)法保證了供應(yīng)，解禁后，我們在第一時(shí)間及時(shí)食用區(qū)內(nèi)指定的禽類食品，也確保二會(huì)期間的食品供應(yīng)。
    三、為區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，提供強(qiáng)有力的后勤保障
    1、做好大型活動(dòng)的后勤保障工作。
    今年，世界精細(xì)化工發(fā)展研討會(huì)、世界女子沙灘排球在上海金山公開巡回賽。我局擔(dān)負(fù)世界精細(xì)化工、沙灘排球賽事后勤保障工作，在人力、物力緊缺的情況下，周密計(jì)劃，落實(shí)車輛，保證吃住行各項(xiàng)工作有條不紊的開展。在各職能部門統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào)下，確保世界精細(xì)化工研討會(huì)和世界女子沙灘排球上海金山公開巡回賽圓滿召開，也充分證明了我們是一支過得硬的隊(duì)伍。
    2、做好穩(wěn)定工作。
    根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我局積極主動(dòng)配合山陽鎮(zhèn)做好征地人員的鎮(zhèn)保工作，在人員多、人口復(fù)雜的情況下，工作人員深入基層調(diào)查核實(shí)，節(jié)假日加班加點(diǎn)，使鎮(zhèn)保工作完成率達(dá)90%以上。
    3、千人幫萬人活動(dòng)。
    為積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)府千人幫萬人活動(dòng)，我局及時(shí)與山陽鎮(zhèn)溝通，機(jī)關(guān)干部主動(dòng)承擔(dān)幫困對象，對12名困難人員按規(guī)定進(jìn)行走訪，并依照本人實(shí)際情況，正在落實(shí)部分就業(yè)崗位。
    4、繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)一點(diǎn)”工作。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革方案篇十一
    按照年初確定的文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建規(guī)劃，一年來我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作，并收到較好效果。
    一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員思想建設(shè)。
    組織干部、職工收聽了中央黨校梁妍惠教授做的《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)》的輔導(dǎo)報(bào)告，提高了干部、職工對加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)緊迫性的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》;分三次收看了北京師范大學(xué)于丹教授的《論語心得》，使干部、職工從我國古代文化中受到和諧思想的教育。組織黨員和積極分子到狼牙山接受革命傳統(tǒng)教育。收看了警示教育片《賭之害》，教育機(jī)關(guān)工作人員提高文明素養(yǎng)，注意從小事做起，從我做起，不斷增強(qiáng)防范意識(shí)。黨員教育月中，組織黨員進(jìn)行了封閉式學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了趙林華部長《共產(chǎn)黨員要做踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系的表率》的黨課報(bào)告，并進(jìn)行了認(rèn)真討論。在研討的基礎(chǔ)上，提出了老干部局的工作價(jià)值觀。即：
    忠誠：就是要做到理想堅(jiān)定，信念堅(jiān)定。忠于黨、忠于祖國、忠于自己的事業(yè)。
    服務(wù)：就是要做到牢記宗旨，把老同志視為親人，懷著深厚的感情，全心全意為老干部服務(wù)。
    創(chuàng)新：就是要做到隨時(shí)更新觀念，把握需求，積極探索“雙高期”老干部工作的新方法、新思路。通過工作創(chuàng)新，帶動(dòng)機(jī)制、體制創(chuàng)新，推動(dòng)老干部工作不斷邁上新臺(tái)階。
    敬業(yè)：就是要謀事干事，廉潔自律。堅(jiān)持“清清白白為官，踏踏實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人”的原則，努力為老同志辦好事、辦實(shí)事。
    在學(xué)習(xí)政治理論，加強(qiáng)思想教育的同時(shí)，我們還組織機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)技能，提高自動(dòng)化辦公水平。今年我局開展了電子政務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，邀請政府辦信息科的同志講授oa網(wǎng)基本知識(shí)以及如何在政務(wù)網(wǎng)上瀏覽、傳輸、收發(fā)文件等，推動(dòng)了機(jī)關(guān)無紙化辦公工作。我們一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐。今年，黨支部換屆改選時(shí)我們將工作報(bào)告掛在局內(nèi)oa系統(tǒng)上并征求大家意見，快捷、便利，收到很好的效果。
    二、廣泛開展“讀一本好書”和攝影比賽活動(dòng)。
    按照機(jī)關(guān)工委的部署，我們組織開展了“讀一本好書”和攝影比賽活動(dòng)。年初進(jìn)行了動(dòng)員，提出了具體要求。參照機(jī)關(guān)工委推薦的閱讀書目，我局購買了其中的13本書籍供黨員閱讀，并報(bào)銷攝影參評(píng)作品的擴(kuò)洗費(fèi)用，局領(lǐng)導(dǎo)還對對所有參與者都給予適當(dāng)鼓勵(lì)。干部職工的參與熱情非常高漲，截至目前已有29人撰寫了，有8名同志提交了13幅攝影作品。11月份，我局將組織交流，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。讀書活動(dòng)和攝影比賽活動(dòng)的開展，對培養(yǎng)干部、職工的自學(xué)習(xí)慣，對活躍局內(nèi)文化生活，提高工作人員文化素養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。
    三、開展了慰問殘疾家庭和“獻(xiàn)愛心”捐款活動(dòng)。
    春節(jié)前夕，以黨員同志為骨干，走訪慰問老干部200余人，送去慰問品和慰問金折合人民幣10萬元。還看望了一戶由我們聯(lián)系的特困家庭。在區(qū)委組織的“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)中，黨員和積極分子共捐款xx余元，充分體現(xiàn)了廣大黨員和積極分子對困難群體的關(guān)愛。
    四、制定了《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實(shí)施方案》。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委《關(guān)于在全區(qū)推進(jìn)黨務(wù)公開工作的意見》精神，制定了《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實(shí)施方案》，我們對公開的內(nèi)容、形式、程序、范圍、時(shí)限、制度等作出了具體安排，發(fā)展了黨內(nèi)**，強(qiáng)化了黨內(nèi)監(jiān)督。在今年的支部換屆改選中，我們嚴(yán)格按照《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實(shí)施方案》中規(guī)定的要求，充分發(fā)揚(yáng)**，做到公開、透明，較好的完成了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
    五、加大了對入黨積極分子的教育、培養(yǎng)力度。
    為了使黨員便于聯(lián)系群眾，年初我們重新劃分了黨小組，重新確定了聯(lián)系人。支部為每名積極分子贈(zèng)送了黨章、黨的基礎(chǔ)知識(shí)教材，為黨員及聯(lián)系對象贈(zèng)送了聯(lián)系本。一年來，黨員都與自己的聯(lián)系對象談了話，聯(lián)系對象深受鼓舞。有的再次遞交了思想?yún)R報(bào)，向黨組織表達(dá)了積極要求入黨的迫切愿望。今年，通過**評(píng)議，確定了兩名重點(diǎn)培養(yǎng)對象。其中一名同志參加了組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班。
    六、進(jìn)一步加強(qiáng)了硬件建設(shè)。
    今年，我們對局內(nèi)的活動(dòng)用房、辦公用房進(jìn)行了局部改造和調(diào)整;為壓縮開支，我們改裝了辦公電話;還更新了計(jì)算機(jī)，增添了打印機(jī)，硬件建設(shè)不斷規(guī)范、加強(qiáng)。
    目前，我局干部職工正在xx大精神的鼓舞下，以構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)、讓老同志滿意為工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)的精神文明建設(shè)。我們以創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)為抓手，推動(dòng)老干部工作向縱深發(fā)展。截至目前，區(qū)委確定的今年為老干部辦的六件實(shí)事已全部落實(shí);離休干部“四就近”工作取得良好進(jìn)展;老干部活動(dòng)豐富多彩，老干部工作受到廣大老同志的認(rèn)可。xx年我們一定要戒驕戒躁，繼續(xù)努力，爭取在文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作中作出更好的成績。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革方案篇十二
    2xx年，我局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞市中心工作，瞄準(zhǔn)新目標(biāo)、立足新起點(diǎn)、拓展新領(lǐng)域，廣泛深入地開展雙擁工作。依照市委、市政府和市雙擁委、雙擁辦相關(guān)文件精神，立足軍民共建，把雙擁工作始終貫穿于機(jī)關(guān)后勤工作之中，力求全面完成擁軍優(yōu)屬的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
    (一)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任分工，把雙擁工作擺上重要議事日程。
    1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)對局系統(tǒng)開展擁軍優(yōu)屬工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步健全雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化雙擁工作例會(huì)制度。配備專職干部，每年召開兩次以上雙擁工作專題會(huì)議，定期交流雙擁工作信息，充實(shí)完善軍民共建服務(wù)內(nèi)容。形成一個(gè)覆蓋全局，齊抓共管的雙擁工作網(wǎng)絡(luò)，為擁軍優(yōu)屬工作提供了有力的組織保障。
    2.積極宣傳，營造雙擁氛圍。市管局(市接待辦)作為政府的一個(gè)重要服務(wù)部門，積極營造軍人優(yōu)先、軍屬優(yōu)先的氛圍，努力在局系統(tǒng)內(nèi)一些重要的服務(wù)窗口設(shè)軍人和軍人家屬優(yōu)先標(biāo)識(shí)牌，在行政辦公中心及一些公共場所，均懸掛和張貼擁軍優(yōu)屬宣傳標(biāo)語，設(shè)固定宣傳牌，充分利用板報(bào)、簡報(bào)、宣傳櫥窗等，廣泛開展擁軍優(yōu)屬宣傳活動(dòng)。開展國防宣傳教育活動(dòng)，參觀市人防工程或請老紅軍做傳統(tǒng)教育報(bào)告。
    3.全面把握，制定雙擁計(jì)劃。在謀劃全年機(jī)關(guān)后勤工作目標(biāo)時(shí)，將擁軍優(yōu)屬工作計(jì)劃納入全年工作目標(biāo)考核范圍，做到事事有人抓，件件有著落，年初有計(jì)劃，年中有考核，年終有總結(jié)。
    5.軍轉(zhuǎn)干部安置。對分配到我局軍轉(zhuǎn)干部安置任務(wù)，局黨委按照市委、市政府的要求，認(rèn)真做好后勤系統(tǒng)的接受安置工作，幫助解決實(shí)際困難。
    6.軍屬就業(yè)安置。切實(shí)做好分配到我局系統(tǒng)的軍轉(zhuǎn)家屬安置工作，遵照《蚌埠市現(xiàn)役軍人家屬就業(yè)安置暫行辦法》規(guī)定，盡可能發(fā)揮后勤系統(tǒng)的優(yōu)勢，把他們安排在工作條件、經(jīng)濟(jì)效益都較好點(diǎn)的部門、單位工作。
    7.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。解決軍轉(zhuǎn)干部家屬后顧之憂，積極為軍轉(zhuǎn)干部家屬工作生活提供更多的幫助和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決幼兒入托、孩子入學(xué)等實(shí)際困難，提供日常生活幫助。
    三、充分發(fā)揮優(yōu)勢，采取多種形式，積極提供再就業(yè)、相關(guān)培訓(xùn)及后勤服務(wù)。
    8.做好調(diào)研工作。為做好新形勢下?lián)碥妰?yōu)屬工作，我們要經(jīng)常性的走訪、調(diào)研、座談等方式，了解軍屬就業(yè)生活等實(shí)際情況，在局系統(tǒng)內(nèi)，想方設(shè)法，采取措施，有針對性為下崗軍屬提供幫助、就業(yè)和培訓(xùn)。
    9.積極上門服務(wù)。積極提供后勤服務(wù)，主動(dòng)上門聯(lián)系，最大限度地提供支持和幫助。
    四、立足雙擁工作，把握和諧發(fā)展，積極開展軍民共建各項(xiàng)活動(dòng)。
    1.創(chuàng)新雙擁活動(dòng)。局黨委積極主動(dòng)與共建部隊(duì)進(jìn)行勾通協(xié)商，雙方簽定共建計(jì)劃協(xié)議書，科學(xué)安排軍民共建活動(dòng)，采取多種形式活躍部隊(duì)業(yè)余文化生活。
    11.開展雙擁慰問。在“八一”建軍節(jié)來臨之際，局領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)局屬單位負(fù)責(zé)人、有關(guān)科室同志一道前往，看望慰問共建部隊(duì)官兵。精心組織局屬單位聯(lián)合舉辦各類豐富多彩的文體活動(dòng)，編排文娛節(jié)目到部隊(duì)演出，送文藝到軍營，與官兵同樂。
    12.營造雙擁氛圍。進(jìn)一步完善共建部隊(duì)健身娛樂設(shè)施，計(jì)劃為部隊(duì)官兵配備健身器材和娛樂設(shè)備。組織一場軍地雙方乒乓球或籃球友誼賽，以活躍軍民的體育健身氣氛。配合所在街道，積極開展為“愛心獻(xiàn)功臣”活動(dòng)。
    隨著全市雙擁共建工作的不斷深化，通過省、市雙擁委和雙擁辦領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)，我們緊緊圍繞我市爭創(chuàng)全國雙擁模范城“五連冠”的總體目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，具體細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)力推進(jìn)雙擁共建，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，奮發(fā)向上，取得了雙擁共建的新成果。在今后的雙擁工作中，我局將進(jìn)一步創(chuàng)新和完善雙擁工作機(jī)制，總結(jié)和推廣雙擁先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，鞏固和發(fā)展軍政軍民團(tuán)結(jié)，務(wù)求新突破，再上新臺(tái)階。同時(shí)，我們也決心以這次申報(bào)和評(píng)選“市雙擁模范單位”為契機(jī)，以點(diǎn)帶面，找差補(bǔ)缺，創(chuàng)先爭優(yōu)，為市創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)“全國雙擁模范城”作出更大的貢獻(xiàn)。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革方案篇十三
    今年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)機(jī)管局堅(jiān)持以黨的十六屆三中全會(huì)、區(qū)三屆人大二次會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)政府全體成員會(huì)議精神，積極開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)
    服務(wù)好機(jī)關(guān)干部職工，提高后勤管理、服務(wù)水平關(guān)鍵是人的因素，為此，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為抓手，加強(qiáng)干部職工的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
    1、加強(qiáng)政治思想教育。
    上半年，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)宣傳部的要求，有計(jì)劃的組織干部職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的十六屆三中全會(huì)、三個(gè)代表重要思想以及開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)教育活動(dòng)，并將政治學(xué)習(xí)制度化，不斷提高大家的政治素質(zhì)，使大家認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤工作是區(qū)委、區(qū)府各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的保障，我們的職責(zé)就是為區(qū)府機(jī)關(guān)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以此提高大家的使命感和責(zé)任感，振奮金山精神。
    2、提高隊(duì)伍素質(zhì)。
    一是組織干部再教育，上半年我們加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公務(wù)員普通話、公務(wù)員補(bǔ)課、行政許可法、公務(wù)員雙休日培訓(xùn)、wto等干部繼續(xù)教育，提高干部的綜合素質(zhì);二是加強(qiáng)職工培訓(xùn)，上半年有13人參加技術(shù)等級(jí)培訓(xùn);三是我們結(jié)合后勤工作新特點(diǎn)和新任務(wù)向職工倡議，大力開展我是社會(huì)一員，做一個(gè)好公民、我是單位一員，做一個(gè)好職工、我是家庭一員，做一個(gè)好成員，以社會(huì)公德，職業(yè)道德，家庭美德為主題的教育活動(dòng)。緊緊圍繞區(qū)政府八個(gè)模范的標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)立足本職，愛崗敬業(yè)，使機(jī)關(guān)干部職工形成一個(gè)奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍。
    3、廉潔自律。
    從機(jī)關(guān)后勤管錢管物的特點(diǎn)和工作職能出發(fā)，我們從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度做好本局機(jī)關(guān)各部門的反腐倡廉工作、召開班組長以上成員黨風(fēng)廉政建設(shè)教育課、開展廉內(nèi)助活動(dòng)、組織黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)測驗(yàn)、與合作服務(wù)單位簽訂廉政協(xié)議書，使****現(xiàn)象從源頭上得到有效控制。
    4、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
    為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展，我們以機(jī)關(guān)科室為單位開展?fàn)巹?chuàng)文明科室活動(dòng)，各中心班組也積極開展崗位練兵爭優(yōu)活動(dòng)。堅(jiān)持每月以單位自查和局考核領(lǐng)導(dǎo)小組抽查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對政治學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核，受到良好的效果。
    二、創(chuàng)優(yōu)勝，以提供滿意服務(wù)為目標(biāo)
    今年是市政府提出開展“三優(yōu)一滿意”優(yōu)勝達(dá)標(biāo)活動(dòng)年。年初以來，我們始終以“三優(yōu)一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)衡量機(jī)關(guān)后勤工作，機(jī)關(guān)后勤各部門根據(jù)自身的工作特色構(gòu)建新的管理服務(wù)體系，保證機(jī)關(guān)后勤各項(xiàng)工作的正常動(dòng)轉(zhuǎn)。
    1、認(rèn)真履行管理職能。
    一是我們在原有規(guī)章的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，修訂了機(jī)關(guān)公務(wù)車輛報(bào)廢、更新、新增實(shí)施細(xì)則，后勤服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制訂了國家公務(wù)員考核實(shí)施細(xì)則;二是做好經(jīng)費(fèi)口各部門人員的工資福利、人事調(diào)動(dòng)、職務(wù)晉升，養(yǎng)老保險(xiǎn)、目標(biāo)管理考核及離退休人員、合同制工人工資福利等組織人事管理工作;三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，對13個(gè)經(jīng)費(fèi)口實(shí)施經(jīng)費(fèi)包干制，根據(jù)年度預(yù)算總額按月劃撥，實(shí)行超支不補(bǔ)，節(jié)約留用的原則，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，完善財(cái)務(wù)電算化硬件系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理規(guī)范化;四是監(jiān)督檢查，根據(jù)上半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)牽頭單位工作步驟，我們會(huì)同區(qū)財(cái)政局、紀(jì)監(jiān)委組成聯(lián)合調(diào)研組，對全區(qū)鎮(zhèn)和行政局行機(jī)關(guān)公務(wù)用車、機(jī)關(guān)干部通信工具職務(wù)消費(fèi)貨幣情況進(jìn)行檢查，清退超編、超標(biāo)車輛15輛，對通信費(fèi)用違反規(guī)定報(bào)銷的得到及時(shí)糾正;五是國有資產(chǎn)管理，同時(shí)為區(qū)建造2萬平方米左右的便民服務(wù)中心提出方案及前期準(zhǔn)備工作，做好非經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理，調(diào)配好相關(guān)辦公用房，對全區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)一步調(diào)研和模底，并提高調(diào)整方案，給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為政府集中辦公提供決策依據(jù)，嚴(yán)格裝修工程資金審計(jì)。
    2、提升服務(wù)質(zhì)量。
    一是針對區(qū)政府第28次常務(wù)會(huì)議《關(guān)于區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)員實(shí)行免費(fèi)工作午餐的意見》的決定，我們及時(shí)組織有關(guān)部門進(jìn)行研究，在時(shí)間短、任務(wù)重、要求高、就餐人員多及設(shè)備不配套的情況下，一方面赴閔行兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，另一方面分頭籌備落實(shí)，干部職工放棄節(jié)假日休息，加班加點(diǎn)，在規(guī)定期限內(nèi)完成了機(jī)關(guān)干部免費(fèi)午餐供應(yīng);二是會(huì)議及餐飲服務(wù)，我們自上而下密切配合相關(guān)部門做好各類會(huì)議和餐飲保障工作，圓滿完成了區(qū)人代會(huì)、區(qū)政協(xié)會(huì)、區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)接待市、外省市領(lǐng)導(dǎo)及海內(nèi)外貴賓等會(huì)議服務(wù)230多批，為優(yōu)化投資環(huán)境做出了窗口服務(wù)的表率;三是認(rèn)真做好離退休人員的服務(wù)工作，落實(shí)老同志政治待遇和生活待遇，組織開展春節(jié)團(tuán)拜會(huì)、冬送暖和春節(jié)慰問活動(dòng)，探望危重病人20人次，上門慰問特困家庭50人次，做好組織的離休干部十六大學(xué)習(xí)、區(qū)委區(qū)府工作通報(bào)會(huì)車輛接送，組織旅游及健康體檢等一系列服務(wù)工作，確保安全。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局改革方案篇十四
    縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作匯報(bào)
    縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局作為縣“四大家”機(jī)關(guān)小區(qū)的管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)，于**年組建成立，承擔(dān)著世紀(jì)廣場、“四大家”機(jī)關(guān)及各部門辦公區(qū)及生活區(qū)社會(huì)管理綜合治理工作，小區(qū)內(nèi)土地面積約**o。其中：辦公樓*棟，住宅樓*棟，小區(qū)內(nèi)永久性住戶*戶，常居人口約**人，院內(nèi)有各種類型小轎車150余輛，摩托車100余輛，重點(diǎn)涉密辦公室20余個(gè)。
    縣“四大家”機(jī)關(guān)小區(qū)是一個(gè)集辦公、居住、休閑為一體的開放式小區(qū)，人員復(fù)雜，管理難度大，傳統(tǒng)治安防范手段，已不能適應(yīng)新形勢要求，而社會(huì)治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)作為防范和打擊違法犯罪最有效的技術(shù)手段，在“三防”人防、物防、技防中的地位和作用越來越突出。**年以來，縣機(jī)關(guān)事務(wù)局緊緊圍繞“打造平安機(jī)關(guān)，構(gòu)建和諧社會(huì)”的綜治目標(biāo)，積極實(shí)施視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程建設(shè)，在提高打擊、防范、制止違法犯罪的能力和提高社會(huì)治安管理水平等方面做了一部分工作。
    一、實(shí)施視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程基本情況
    縣“四大家”小區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)是從**年初開始安裝并投入使用。視頻監(jiān)控系統(tǒng)建成后，縣“四大家”院內(nèi)機(jī)關(guān)辦公小區(qū)、住宅小區(qū)，世紀(jì)廣場等重點(diǎn)部位共裝有視頻監(jiān)控點(diǎn)24個(gè)，實(shí)現(xiàn)了對社會(huì)治安動(dòng)態(tài)情況的晝夜監(jiān)控，初步形成了覆蓋全面，保障有力的社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)。我們通過幾年的實(shí)踐，深刻體會(huì)到，視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程能夠迅速順利完成，取得實(shí)效，得益于以下幾個(gè)因素。
    （一）領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。**年初，縣綜治委在全縣著手調(diào)研安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，要求縣“四大家”小區(qū)機(jī)關(guān)進(jìn)行試點(diǎn)，縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局高度重視，積極配合，主動(dòng)開展調(diào)研，將視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)工作納入議事日程，并積極籌措資金，在**年一次性建成到位。
    （二）前期準(zhǔn)備是基礎(chǔ)。為了確保動(dòng)態(tài)視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程能夠高質(zhì)、快速、順利完成，工程實(shí)施前，我局會(huì)同公安等相關(guān)部門做了大量的前期準(zhǔn)備工作。一是視頻監(jiān)控點(diǎn)布點(diǎn)選擇，經(jīng)過對縣“四大家”小區(qū)內(nèi)各主要路口和世紀(jì)廣場重點(diǎn)部位的縝密勘察，結(jié)合歷年來治安刑事案件發(fā)生的情況，最終確定了24個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn)，主要集中于縣“四大家”辦公區(qū)、世紀(jì)廣場、進(jìn)出通道口、比較敏感的辦公室，如縣委、縣政府信訪接待室等，形成了一張全方位的治安防控網(wǎng)絡(luò)。二是科學(xué)規(guī)劃布點(diǎn)，做到既要對重點(diǎn)部位實(shí)施監(jiān)控，又要不涉及業(yè)主個(gè)人隱私，在安裝監(jiān)控點(diǎn)開始前，我們主動(dòng)與院內(nèi)相關(guān)部門和住戶進(jìn)行了前期宣傳和溝通，確保了監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的的順利進(jìn)行。
    （三）確保質(zhì)量是前提。在視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程的采購上，我們堅(jiān)持選擇具有相關(guān)行業(yè)資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行設(shè)備供應(yīng)及工程施工。在施工過程中，安排專人負(fù)責(zé)，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全過程的監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備使用上，我們制定嚴(yán)格的管理制度，安排專人參與設(shè)備的安裝調(diào)試接受培訓(xùn)，確保了整個(gè)工程的質(zhì)量，為系統(tǒng)的正常運(yùn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、實(shí)施視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程運(yùn)行情況
    系統(tǒng)建成后，如何有效利用，充分發(fā)揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)的作用，關(guān)鍵在于完善操作規(guī)范和管理運(yùn)行制度。縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在系統(tǒng)正式投入使用后，積極探索研究系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、管理等運(yùn)行機(jī)制，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行和長效發(fā)展。
    （一）注重視頻監(jiān)控中心人員的配備。社會(huì)治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，人是關(guān)鍵因素。在配備中心監(jiān)控人員時(shí)，把事業(yè)心和責(zé)任心放在首位，從物業(yè)管理公司保安中挑選了3名政治素質(zhì)較高，具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的保安進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)中心的監(jiān)控工作，實(shí)行24小時(shí)全天侯監(jiān)控，隨時(shí)掌控整個(gè)“四大家”院內(nèi)區(qū)域的社會(huì)治安情況，同時(shí)，在局內(nèi)部明確了一名專職技術(shù)人員，專門負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理、維修和保養(yǎng)。
    （二）注重中心監(jiān)控與地面保安巡邏相結(jié)合。在視頻監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)全天候監(jiān)控的同時(shí)，注重搞好地面巡邏隊(duì)伍建設(shè)，組建了夜間巡邏隊(duì)，實(shí)現(xiàn)人防與技防的配合銜接，努力實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)、打防互動(dòng)，全面提高打擊違法犯罪，維護(hù)社會(huì)治安的效能。
    （三）注重在使用中不斷探索和完善。幾年來，中心監(jiān)控人員在負(fù)責(zé)日常監(jiān)控的同時(shí)，我們又結(jié)合實(shí)際對監(jiān)控人員進(jìn)行了多次的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高了監(jiān)控中心平臺(tái)操縱技能，特別是依托視頻監(jiān)控如何實(shí)現(xiàn)全面有效監(jiān)控，從而從根本上解決地面人力巡邏力量薄弱的`問題。二是逐年解決視頻監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的不斷更新問題，去年，縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局投入20多萬元，對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，新增視頻探頭13個(gè)，極大限度地提高了監(jiān)控的覆蓋面和整體監(jiān)控質(zhì)量。
    （四）注重健全監(jiān)控中心各項(xiàng)工作制度。健全的制度是監(jiān)控中心高效運(yùn)作的前提。監(jiān)控中心建成并投入使用后，我們及時(shí)制定了相關(guān)工作制度，既明確了中心工作人員的職責(zé)，又規(guī)范了中心的工作秩序，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控中心的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    （五）注重日常維護(hù)與保養(yǎng)。對攝像頭上的蜘蛛網(wǎng)、污物及時(shí)清理，對損毀的攝像頭發(fā)現(xiàn)一個(gè)更換一個(gè)，保證了監(jiān)控效果，真正發(fā)揮監(jiān)控作用。
    三、實(shí)施視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程取得成效
    視頻監(jiān)控系統(tǒng)建成并投入使用幾年來，機(jī)關(guān)小區(qū)的社會(huì)治安從傳統(tǒng)的平面防控提升為現(xiàn)代的立體防控，并與日常巡邏機(jī)制銜接，實(shí)現(xiàn)了人機(jī)互動(dòng)，大大提高了控制社會(huì)治安局勢的能力，成效非常明顯。小區(qū)連續(xù)多年被市、縣綜治委評(píng)為“平安小區(qū)”，案件明顯下降，沒有發(fā)生“兩搶”和盜竊機(jī)動(dòng)車案件，監(jiān)控系統(tǒng)還為全縣公安機(jī)關(guān)提供線索破案1起，抓獲犯罪嫌疑人1名，有效地打擊了各類違法犯罪活動(dòng)。
    （一）視頻監(jiān)控系統(tǒng)有利于獲取違法犯罪證據(jù)，提高偵破案件效率。視頻監(jiān)控系統(tǒng)不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)犯罪，還能把許多重要的信息真實(shí)記錄下來，為辦案民警迅速確定犯罪嫌疑人，提高工作效率，固定證據(jù)起到了關(guān)健作用。如今年殺人縱火案中，犯罪嫌疑人陳某在作案前，前往某藥店購買安眠藥進(jìn)行犯罪的行蹤被世紀(jì)廣場上的幾個(gè)視頻監(jiān)控探頭記錄下來，給縣公安局迅速破案提供了有力證據(jù)。
    （二）視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程有利于幫助調(diào)解矛盾糾紛。()今年5月6日下午3點(diǎn)，鳴鳳鎮(zhèn)南門村村民徐某到縣委上訪，在進(jìn)縣委大樓及來到縣委辦接訪室后，乘人不注意，拿出事先藏在身上的農(nóng)藥喝下，并隨手將農(nóng)藥藏于接待室沙發(fā)墻角，徐某進(jìn)縣委大院及到接訪室、喝藥等整個(gè)過程都被監(jiān)控視頻記錄在案，從而避免了干群之間的誤會(huì)和矛盾進(jìn)一步升級(jí)。今年10月12日上午，**鄉(xiāng)江范村一組村民曾某一家因計(jì)劃生育糾紛到縣政府上訪，在縣政府接訪室，曾某突發(fā)高血壓，當(dāng)場人事不省，辦公室工作人員及時(shí)聯(lián)系120送往縣醫(yī)院進(jìn)行搶救。這一切全部被監(jiān)控視頻記錄，為此事的后續(xù)處理提供了有力證據(jù)。
    （三）視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程有利于提高群眾安全感，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。社會(huì)治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程作為一項(xiàng)機(jī)關(guān)平安建設(shè)的重大實(shí)事工程投入使用后，大大提升了打防效果，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益，機(jī)關(guān)干部群眾安全感明顯增強(qiáng)，群眾滿意度也有了提高。同時(shí)，為今后實(shí)現(xiàn)縣“四大家”機(jī)關(guān)小區(qū)“不發(fā)案、秩序好、群眾最滿意”目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建設(shè)“三個(gè)遠(yuǎn)安”將起到積極的推動(dòng)作用。