心得體會(huì)是通過經(jīng)歷和思考而得出的對(duì)某一事物、某一經(jīng)歷或某一觀點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和理解。心得體會(huì)的寫作要注意結(jié)構(gòu)的完整性和條理性。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇一
6月18日下午,公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來,通過采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。中國(guó)自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?楊老師認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。一個(gè)人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面,智商高并不代表這個(gè)人就一定優(yōu)秀,在現(xiàn)代的社會(huì)中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人結(jié)合起來,那么這個(gè)人一定會(huì)是個(gè)非常完美的人。
智商是先天遺傳基因,我們無法改變它,但是后天的情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足,通過后天的培養(yǎng)情商越來越高,這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓(xùn)課上,她說的最多的是情感的滿足。每個(gè)人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對(duì)他的情感滿足,小到一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作、一句話,大到你的贊美和對(duì)他的認(rèn)可,這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動(dòng)。我們公司是做銷售的公司,銷售業(yè)績(jī)上去了公司才能盈利,而敲開業(yè)績(jī)的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們,認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好,更多吸引客戶還應(yīng)該是對(duì)客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲,做任何事情都要先為客戶著想,竭盡全力滿足客戶的需要,多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的.敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)??偟膩碚f,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇二
不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀,其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對(duì)是一門學(xué)問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對(duì),也應(yīng)該是89不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來對(duì)方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美,有誠(chéng)意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的'一部分。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇三
在商務(wù)接待中,恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀,可以給來訪客戶一種良好的印象,有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀,下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識(shí)。
商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會(huì)高興你的細(xì)心的。了解客人,對(duì)新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象,強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。
介紹的手勢(shì):五指并攏,手心向上,指向被介紹人。
介紹的順序:先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長(zhǎng)的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國(guó)同事給外國(guó)同事;如果身邊各有一人,先介紹右邊的,再介紹左邊的。
握手時(shí),距對(duì)方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。
掌心向下握住對(duì)方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時(shí)處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時(shí)一般也應(yīng)先說聲:對(duì)不起。握手時(shí)雙方互相注視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。
除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈,也可較長(zhǎng)時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。
握手時(shí)兩手一碰就分開,時(shí)間過短,好像在走過場(chǎng),又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長(zhǎng)久不放,顯得有些虛情假義,甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?BR> 長(zhǎng)輩和晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長(zhǎng)者,遵照前面說的方法。
如果需要和多人握手,握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長(zhǎng)者后年幼者,先長(zhǎng)輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級(jí)后下級(jí)。
交際時(shí)如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個(gè)人握手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生,在主動(dòng)和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方,如果已經(jīng)察覺對(duì)方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。
在公務(wù)場(chǎng)合,握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合,它主要取決于年齡、性別、婚否。
在接待來訪者時(shí),這一問題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示,后者就表示再見。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。
應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長(zhǎng)者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí),最得體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)出丑。
當(dāng)你在握手時(shí),不妨說一些問候的話,可以握緊對(duì)方的手,語(yǔ)氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時(shí),緊握著對(duì)方的手,來加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。
握手的場(chǎng)合也有講究,在如下幾種情況下,應(yīng)該握手,如:遇到較長(zhǎng)時(shí)間沒見面的熟人;在比較正式的場(chǎng)合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場(chǎng)合,迎接或送別來訪者時(shí);拜訪他人后,在辭行的時(shí)候;介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場(chǎng)合,偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。通常,上述所列舉的情況下都是適合握手的場(chǎng)合。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇四
情服務(wù)每一刻,優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,要加強(qiáng)管理。
一:服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范55%著裝、38%肢體、7%語(yǔ)言。
3a原則:接受別人、重視別人、贊美別人,人無禮則不生,事無禮則不成,國(guó)無禮則不興。
要有規(guī)范的言行,要文明用語(yǔ),如:您好,請(qǐng)坐,謝謝,請(qǐng)稍等,請(qǐng)問,對(duì)不起等。
著裝統(tǒng)一,微笑服務(wù),保持良好的精神面貌,要給人一種精神煥發(fā)的印象,接待客戶要有足夠的耐心。
二:溝通的層次。
從無法溝通到溝而不通再到溝而能通,55%來自語(yǔ)氣,38%來自肢體,7%來自言語(yǔ)。對(duì)不起為何難于說出口,1:不能認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了,2:錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò),3:理性無法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話,第一句話:我很理解你,第二句話:我很欣賞你,第三句話:我很佩服你。
通過此次培訓(xùn),為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑,明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法:
1:計(jì)較個(gè)人得失,與客戶爭(zhēng)長(zhǎng)短、爭(zhēng)道理,沒有把客戶看做上帝,心胸沒能徹底打開。
2:傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多,不能做到與時(shí)俱進(jìn),服務(wù)措施不夠細(xì),服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能,提升服務(wù)能力,通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新,完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則,帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇五
作為一個(gè)社會(huì)人,懂得禮儀與禮貌是必須的,因此,每個(gè)人應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解這方面的知識(shí)。學(xué)習(xí)禮儀與禮貌,不僅可以讓我們?cè)谌粘=煌斜憩F(xiàn)得更好,更能增強(qiáng)自信心,幫助我們?cè)诼殘?chǎng)和社交場(chǎng)合中贏得更多的機(jī)會(huì)和信任。
第二段:禮儀與禮貌的定義和意義。
禮儀是一種社會(huì)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,它包括準(zhǔn)則、儀式、習(xí)俗和規(guī)范等。在社交過程中,嚴(yán)格遵守禮儀,既可以彰顯自己的素質(zhì)和形象,更重要的是可以讓人們感受到你的尊重和關(guān)心,從而建立起良好的人際關(guān)系。禮貌則是一種態(tài)度和心理狀態(tài),它涉及到語(yǔ)言、行為、心理等各個(gè)方面,表現(xiàn)為對(duì)人的尊重、關(guān)注和熱情,讓人感受到溫暖和舒適。準(zhǔn)確掌握和應(yīng)用禮儀和禮貌,有助于提高人的人際交往技能和口才,增進(jìn)人際關(guān)系,使自己更受歡迎、受到尊重和信任。
第三段:學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的方法和技巧。
學(xué)習(xí)禮儀與禮貌,需要我們有意識(shí)地去思考和研究,并進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)禮儀方面,可以閱讀相關(guān)資料,向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教,參加培訓(xùn)班等,以提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備和應(yīng)用能力。在學(xué)習(xí)禮貌方面,通過平時(shí)的practice來不斷提升自己的修養(yǎng)和文化素養(yǎng),積極參與社交活動(dòng),提高交往技巧,進(jìn)一步鍛煉表達(dá)能力和創(chuàng)造力。
通過學(xué)習(xí)禮儀與禮貌,不僅可以提高我們的社交技能和修養(yǎng),還可以給我們帶來更多的好處。在職場(chǎng)方面,懂得禮儀和禮貌可以讓我們更好地與同事和上司溝通,建立起更加良好的工作關(guān)系。在社交方面,學(xué)習(xí)禮儀和禮貌可以讓我們表現(xiàn)得更加優(yōu)雅自信,讓人們感到舒適和溫馨,從而增進(jìn)彼此的感情和信任。
第五段:結(jié)尾。
現(xiàn)代社會(huì)越來越注重禮儀和禮貌,因此,學(xué)習(xí)禮儀與禮貌已成為現(xiàn)代社會(huì)人的必修課。在學(xué)習(xí)禮儀和禮貌的過程中,我們需要時(shí)刻保持謙遜和耐心,不斷學(xué)習(xí)和提高,以更好地適應(yīng)社會(huì)變革和發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀和禮貌,才能讓我們更好地與別人相處,成為一個(gè)更加優(yōu)秀的現(xiàn)代化人。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇六
學(xué)習(xí)禮儀禮貌有助于提高我們的社交能力和素質(zhì),讓我們更受歡迎和獲得更多機(jī)會(huì)。在過去的一段時(shí)間里,我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)習(xí)慣和禮貌,我深深體會(huì)到學(xué)習(xí)禮儀禮貌的重要性,今天我將分享我的感受和收獲。
第二段:提高職業(yè)素質(zhì)
在職場(chǎng)上,懂得禮貌和習(xí)慣的人更容易受到認(rèn)可。學(xué)習(xí)如何跟上司、同事和客戶以及如何在不同場(chǎng)合中表現(xiàn)自己是非常重要的。在我日常工作中,我學(xué)到了如何主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,這讓我們之間的關(guān)系更加和諧,也更容易取得貢獻(xiàn)。
第三段:拓展人際關(guān)系
懂得禮貌和習(xí)慣可以增加友誼和建立新的關(guān)系,這在日常生活中非常重要。我練習(xí)了如何在社交場(chǎng)合下介紹自己,如何與陌生人交流以及如何在餐桌上表現(xiàn)自己。學(xué)習(xí)這些技巧可以使我們?cè)谌粘=涣髦懈幼孕藕褪軞g迎。
第四段:提升自我價(jià)值
學(xué)會(huì)禮儀禮貌可以幫助提高我們的自我價(jià)值,因?yàn)槎萌绾闻c人交流,會(huì)讓我們更加自信、更富有吸引力。讓我們的自我價(jià)值得到提升,同時(shí)也更容易得到別人的尊重,這對(duì)我們的生活和職業(yè)都有很大的幫助。
第五段:總結(jié)
在這篇文章中,我討論了學(xué)習(xí)禮儀禮貌對(duì)人生和職業(yè)的好處。學(xué)會(huì)懂得如何與人交流可以提高我們的社交能力、拓展人際關(guān)系、提高職業(yè)素質(zhì)、提升自我價(jià)值,同時(shí)它對(duì)我們的個(gè)人生活和工作環(huán)境是有益的。我相信,今天的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)會(huì)幫助我更加專注于學(xué)習(xí)禮儀禮貌,并希望能對(duì)其他人也有所啟示。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇七
商務(wù)交往中,交談是必不可少的,注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記,商務(wù)交談?dòng)兴募桑?BR> 雙方交談時(shí),上級(jí)可以打斷下級(jí),長(zhǎng)輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬一你與對(duì)方同時(shí)開口說話,你應(yīng)該說您請(qǐng),讓對(duì)方先說。
有些人好為人師,總想顯得知道得比對(duì)方多,比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問題,實(shí)際上是沒有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?,?duì)同一問題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了,對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
十里不同風(fēng),百里不同俗。不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是,不要隨便去判斷,因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的,有些問題很難說清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏,此時(shí)你就不能說你真傻,吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。
在中國(guó),點(diǎn)頭表示同意,搖頭表示反對(duì),但在有些國(guó)家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點(diǎn)頭表示反對(duì),搖頭表示同意。
所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則:從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣,職業(yè)背景不一樣,考慮的問題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質(zhì)疑對(duì)方并非不行,但是不能寫在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對(duì)方,實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關(guān)注。
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禮儀章心得體會(huì)及收獲篇八
在我們的工作中,每一個(gè)字,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)動(dòng)作都有自己的禮儀規(guī)則,我們不能忽視。這些禮儀是體現(xiàn)我們的素質(zhì)和工作態(tài)度的最好方式。這也是我們不能忽視的最重要的事情。有時(shí)一個(gè)小細(xì)節(jié)可能是成功或失敗的一個(gè)主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我了解了很多,也讓我了解了很多以前不知道的事情,并發(fā)現(xiàn)了自己的不足。這些都是我們目前最需要的東西。讓我們看看如何互相尊重。通過學(xué)習(xí),我意識(shí)到我以前忽視的問題會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生很多負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們應(yīng)該在日常工作中認(rèn)真做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,努力把每一件事都做好。
“禮儀”是一種行為準(zhǔn)則,沒有規(guī)章制度。程方圓是常模。禮儀實(shí)際上是一種標(biāo)準(zhǔn)的待人接物方式?!凹?xì)節(jié)體現(xiàn)教育,細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)”。事實(shí)上,規(guī)范也表現(xiàn)得很詳細(xì)。無論如何,我們應(yīng)該從細(xì)節(jié)和小事開始。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮節(jié)。這是溝通的藝術(shù)。這是溝通的技巧。這是行為準(zhǔn)則。
通過這短短的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和使用它。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇九
文明禮儀是我們非常注重的,人不可無禮。文明禮儀養(yǎng)成教育是培養(yǎng)新世紀(jì)的人才,是學(xué)校教學(xué)目標(biāo)之一。下面是本站為大家準(zhǔn)備的文明禮儀。
心得體會(huì)。
500字,希望大家喜歡!
綻放文明禮儀之花。
中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的國(guó)家,更是一個(gè)“文明古國(guó)”.講文明是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù).隨著時(shí)間的推移,我們的文明意識(shí)越來越強(qiáng)烈.一個(gè)人如果不懂禮儀,就好像樹木沒有枝葉一樣,無法生存。對(duì)于個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn),對(duì)于一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
在生活中,在我們身邊,一個(gè)個(gè)文明故事正在演繹,一首首禮儀之歌正在唱響。但是,生活中偶爾也會(huì)有一些不和諧的音符存在。比如:有的人在公共場(chǎng)所亂扔垃圾紙屑、在公園隨意攀爬樹枝,踐踏花草,在名勝古跡上或風(fēng)景名勝區(qū)亂涂亂畫,在公眾場(chǎng)所隨意吸煙,有的人出口臟話,粗話連篇,更有甚者隨意損壞公共財(cái)物等等。
我們是國(guó)家的小主人,我們今天有了豐富的物質(zhì)生活,更需要建設(shè)高度的精神文明。好的文明禮儀習(xí)慣,可以影響你的學(xué)習(xí),你的生活,甚至將來的一生都將受用不盡,文明的舉止,文明的行為,加上恬靜、幽雅、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,濃郁的文化氛圍,會(huì)啟迪我們不斷探索,求知。因此,同學(xué)們讓我們攜起手來,還我們一個(gè)文明、美麗的校園,從現(xiàn)在起,從我做起,從每一件小事做起,我們應(yīng)該堅(jiān)決摒棄我們身上種種不文明的行為,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。做一個(gè)真誠(chéng)友愛、禮貌待人、品德高尚的學(xué)生,做一個(gè)勤奮學(xué)習(xí)、積極向上的學(xué)生。
文明就像一滴水,許多人的文明匯起來就是一片海洋,而海洋中總會(huì)有雜質(zhì);文明像一盞燈,燈光亮一些,我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。
讓我們?cè)谛闹辛疗鹨槐K文明的燈,在心中種起一朵文明的花,多一點(diǎn)耐心的等待,多一點(diǎn)親切的關(guān)愛,就會(huì)使文明之花開得更加艷麗!
讓我們用自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動(dòng),譜寫文明禮儀的樂章,澆灌美麗的文明之花。
在一些美麗的景點(diǎn),走在干凈的小路上,路邊綠陰陰的草地,美麗的鮮花,讓人有心曠神怡的感覺。
可每當(dāng)大批游人過后,低頭一看,地上的垃圾糖紙、零食袋、塑料方便袋、果皮等,總是處處可見,害得環(huán)衛(wèi)工人只能跟在游人屁股后面追著撿垃圾,簡(jiǎn)直太不尊重人們的勞動(dòng)成果。工人們好不容易造出來的垃圾箱不用,卻往美麗的地方扔垃圾,稍不留神還會(huì)有讓人摔倒的危險(xiǎn)。反過來想一想:如果是別人在這些地方扔了垃圾,那么你差點(diǎn)被絆倒、滑倒,你的心里是什么滋味呢?是好受還是難受呢?如果,每人都扔到那兒去,那么,還是景點(diǎn)嗎?分明就是一個(gè)垃圾堆。
我們家在我的帶頭下,每個(gè)人都已經(jīng)養(yǎng)成了不亂扔垃圾的好習(xí)慣。清明節(jié)那天,我們?nèi)ナ┠外旨o(jì)念館玩,因?yàn)樘旌軣?,于是就買了個(gè)雪糕,吃完了雪糕爸爸正準(zhǔn)備把袋子扔到地下,我連忙阻止了:“爸爸,你有沒有想過,如果每人都扔一個(gè)垃圾,積少成多,垃圾遍地,這里還是景點(diǎn)嗎?在這樣的景點(diǎn)玩多不舒服!”爸爸微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,向我翹起了大拇指,并扔進(jìn)了垃圾箱,這時(shí),我才滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭。
中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,讓我們從身邊的一件件小事情做起,讓我們的校園、我們的生活更加和諧與美好!
文明禮儀。
"禮”,在。
字典。
上的解釋是;由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的,大家共同遵守的禮節(jié)?!岸Y”是指人的容貌,舉止?!岸Y儀"指的就是”人類社會(huì)交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式?!?BR> 中華民族自古以來就非常崇尚禮儀,號(hào)稱“禮儀之邦”。孔夫子曾說過“不學(xué)禮,無以立。"就是說一個(gè)人要有所成就,就必須從學(xué)禮開始??梢?,禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮,道德高尚的高素質(zhì)人才有十分重要的意義。
在當(dāng)今的青少年學(xué)生中,不少人對(duì)應(yīng)有的禮儀不重視,禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。
一些人在學(xué)校里,不會(huì)尊重他人,不會(huì)禮讓,不講禮貌;在社會(huì)上不懂怎樣稱呼他人,甚至隨心所欲,滿口粗言爛語(yǔ);在家里不懂孝敬長(zhǎng)輩,唯我獨(dú)尊。自古以來的“禮儀之邦”的美稱,會(huì)不會(huì)斷送在當(dāng)今青少年手中??梢娗嗌倌陮W(xué)生中,深入開展禮儀教育,重塑中華民族“文明禮儀”的新形象,培養(yǎng)文明有禮的新一代,是十分必要和非常重要的。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業(yè)上獲得成功。周恩來爺爺一生鞠躬盡瘁,為了黨和人民的事業(yè)做出了許多貢獻(xiàn)。但每次外出視察工作,離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員,廚師,警衛(wèi)員和醫(yī)務(wù)人員等一一握手道謝。周恩來爺爺是尊重他人的典范,是我們青少年學(xué)習(xí)的的榜樣。
作為祖國(guó)的新一代,我們應(yīng)該要發(fā)揚(yáng)祖國(guó)的傳統(tǒng)和“禮儀之邦”。讓祖國(guó)越來越昌盛,越來越偉大啊!
20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過這次活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后,人們的社會(huì)交往日益增多,社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì),機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個(gè)方面的問題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此,每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語(yǔ),會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個(gè)成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀,使我意識(shí)到,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí),也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇十
收獲心得體會(huì),是每個(gè)人在經(jīng)歷過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作或生活后,對(duì)自己的思考、感悟和總結(jié)。它以分享個(gè)人的心靈觸動(dòng)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)為主要目的,旨在提供給讀者一種積極向上的力量和實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,當(dāng)人們沉浸在各種繁忙的事務(wù)中,收獲心得體會(huì)可以幫助我們反思自己的所思所做,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第二段:生活經(jīng)驗(yàn)的收獲。
每個(gè)人的生活中都會(huì)有一些重要的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)常常是我們從失敗、挫折或成功中汲取的營(yíng)養(yǎng)。比如,我曾遇到過一次事故,正是這個(gè)意外讓我深刻認(rèn)識(shí)到生命的脆弱和寶貴。之后,我更加珍惜時(shí)光,學(xué)會(huì)規(guī)劃和照顧自己的身體和心理健康。同樣,我在工作中也受益于各種經(jīng)驗(yàn)的積累,例如學(xué)會(huì)合理分配時(shí)間,處理人際關(guān)系,提高工作效率等。這些經(jīng)驗(yàn)的收獲,使我在工作和生活中不斷積累,不斷成長(zhǎng)。
第三段:學(xué)習(xí)心得的收獲。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人整個(gè)人生中最重要的個(gè)人投資。通過學(xué)習(xí),我們能夠不斷掌握新的知識(shí)和技能,并將其應(yīng)用于實(shí)際生活中。在學(xué)習(xí)過程中,我們也會(huì)獲得豐富的心得體會(huì)。比如,我在學(xué)習(xí)中逐漸轉(zhuǎn)變了對(duì)常識(shí)的認(rèn)識(shí),知道通過思考、實(shí)踐和觀察,我們可以發(fā)現(xiàn)許多有趣的現(xiàn)象。同時(shí),我還發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)樂趣的重要性,只有興趣才能持久,只有樂趣才能堅(jiān)持。在如今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)的方式也在不斷改變和更新,我們可以利用各種資源,提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。這種學(xué)習(xí)心得的收獲,幫助我不斷進(jìn)步,不斷發(fā)展。
第四段:人際關(guān)系的收獲。
人際關(guān)系是一個(gè)人在社會(huì)中的重要環(huán)節(jié),對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。通過與家人、朋友和同事的交流和相處,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的成長(zhǎng)需要支持與幫助,也需要包容與理解。在人際關(guān)系的收獲過程中,我逐漸學(xué)會(huì)與人溝通和協(xié)調(diào),嘗試著換位思考和理解他人的觀點(diǎn)和感受。這使我在處理人際關(guān)系中更加從容和自信,也讓我在工作中更加順暢地與他人合作。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了放下過往的糾結(jié)和固執(zhí),接納他人的不同觀點(diǎn)和價(jià)值觀。這種收獲讓我能夠更加坦然面對(duì)人生中的挑戰(zhàn)和困難。
第五段:總結(jié)全文并表達(dá)對(duì)未來的期望。
通過收獲心得體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和思考,才能使自己不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)心得和人際關(guān)系的收獲,我意識(shí)到人生的道路上充滿著挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我將繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我也將繼續(xù)加強(qiáng)人際關(guān)系的建設(shè),與更多的人進(jìn)行真誠(chéng)而深入的交流。我相信,只要我能夠持之以恒地收獲心得體會(huì),我一定能夠在人生的道路上越走越遠(yuǎn)、越走越高。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇十一
時(shí)間過得真快,冬奧會(huì)要在北京和張家口舉辦了,全國(guó)上下舉國(guó)歡騰,世界各國(guó)的運(yùn)動(dòng)員匯聚在我國(guó)張家口,我好想去冬奧運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)看一看啊,這在這時(shí),我的眼前一亮,漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前,你是陽(yáng)陽(yáng)同學(xué)吧,我們知道你想要去參觀奧運(yùn)會(huì),特意過來接你。
在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下,我來到了張家口,這里太熱鬧了,各個(gè)國(guó)家的運(yùn)動(dòng)員都在這里,大街上我看到很多外國(guó)語(yǔ),他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼,聽到他們?cè)诟袊@,中國(guó)的城市發(fā)展的太快了,中國(guó)好美麗啊。
冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運(yùn)會(huì)的各個(gè)國(guó)家和項(xiàng)目,原來有這么多的國(guó)家啊,還有這么多的奧運(yùn)項(xiàng)目,滑雪,滑冰,冰球,冰壺,還有很多我聽都沒聽過的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,看到他們的表演真的太精彩,他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我,每名運(yùn)動(dòng)員都不簡(jiǎn)單,這都是他們平常努力付出的結(jié)果,我這一天過的太開心了,我要向他們學(xué)習(xí),好好學(xué)習(xí),將來為國(guó)家爭(zhēng)光。
“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會(huì)吉祥物和北京冬殘奧會(huì)吉祥物。“冰墩墩”是只可愛的熊貓,身穿超能量的冰晶外衣,酷似宇航員,能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來。“雪容融”是一個(gè)紅彤彤的燈籠娃娃,喜慶、溫暖、熱情。
20__年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,贏得了國(guó)際社會(huì)的普遍贊譽(yù),向全世界展示了中國(guó)良好形象。而此次北京冬奧會(huì)的籌備和舉辦,更是推動(dòng)中國(guó)文化傳播和塑造國(guó)家形象的契機(jī)。
彰顯創(chuàng)新大國(guó)形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運(yùn)動(dòng)員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新,中國(guó)用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會(huì)所有競(jìng)賽場(chǎng)館完工,到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項(xiàng)目從無到有,到部分項(xiàng)目從有到強(qiáng),一系列科技創(chuàng)新成果成為中國(guó)最閃亮的名片,向世界展現(xiàn)著中國(guó)科技的魅力。
俗話說“不出正月都是年”,20__年北京冬奧會(huì)正好在正月里舉辦,這是中國(guó)在邀請(qǐng)世界各地的朋友們來“家里”過年,感受一場(chǎng)中國(guó)元素的文化盛宴。從會(huì)徽“冬夢(mèng)”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”,從國(guó)家速滑館“冰絲帶”到國(guó)家跳臺(tái)滑雪中心“雪如意”,一幕幕具有中國(guó)文化特色的形象景觀,講述著中國(guó)發(fā)展故事,傳遞著中國(guó)價(jià)值。
展現(xiàn)文明友好形象。“有禮儀之大,故稱夏;有服章之美,謂之華”,中國(guó)素來有禮儀之邦的美譽(yù)。作為東道主,冬奧會(huì)的成功舉辦離不開中國(guó)人民的參與和支持,北京冬奧會(huì)計(jì)劃招募志愿者2.7萬名,61.6萬人積極報(bào)名,各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%,他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國(guó)文明友好形象。
“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實(shí),讓我們攜手走進(jìn)冬奧會(huì)的“北京時(shí)間”,講好中國(guó)故事,塑好中國(guó)形象,一起擁抱美好未來。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇十二
收獲日,作為常年工作的總結(jié)與反思,我們有機(jī)會(huì)再次回顧過去一年的努力與成果。如今,我站在回顧的盡頭,帶著對(duì)過去的感慨和對(duì)未來的期許,寫下這篇關(guān)于收獲日的體會(huì)。
首先,在籌備和準(zhǔn)備的過程中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是無可替代的。在這一年的努力中,我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和艱辛,但令人驕傲的是,我們始終保持了團(tuán)結(jié)和奮斗的精神。在面對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)中的困難和瓶頸時(shí),我們從不退縮,相互鼓勵(lì),共同尋找解決方案。正是團(tuán)隊(duì)的力量,讓我們?cè)诶Ь持惺斋@了成功的喜悅和成長(zhǎng)的喜悅。
其次,我從收獲日中明白到持之以恒的重要性。一年來,我們的項(xiàng)目進(jìn)展并不總是一帆風(fēng)順,曾經(jīng)經(jīng)歷過高山和低谷,但我們從未停止前進(jìn)的腳步。每一次的失敗和挫折,都讓我更加明白只有堅(jiān)持不懈,才能迎來收獲的時(shí)刻。收獲日是我們堅(jiān)持奮斗的見證,也是每個(gè)人不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步的動(dòng)力。
同時(shí),收獲日也讓我深刻認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性。在工作的過程中,我結(jié)交了許多志同道合的朋友和合作伙伴。我們共同面對(duì)困難,彼此支持,共同進(jìn)步。他們的出現(xiàn)給予我巨大的鼓舞和激勵(lì),不僅僅是在工作上,更是在生活中。通過交流與合作,我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的藝術(shù),學(xué)會(huì)了傾聽他人的聲音,也將自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給他人。這種合作精神讓我們的工作更加順暢,也為我們自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步鋪就了堅(jiān)實(shí)的基石。
另外,收獲日也讓我體會(huì)到努力的價(jià)值。在項(xiàng)目的推進(jìn)中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種困難和阻力,但只要我們勇敢面對(duì),付諸努力,就一定能夠克服困難,取得成功。收獲日就是我們努力的見證,也是我們努力給予我們的回報(bào)。每一次的努力,都是為了成就更好的未來,為了給自己和他人帶來更多的價(jià)值。因此,只要我們保持努力,堅(jiān)持追求,就能在收獲日中收獲更多的果實(shí)。
最后,收獲日提醒我要保持謙虛與感恩之心。我們?nèi)〉玫某煽?jī)離不開團(tuán)隊(duì)的幫助和支持,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),更離不開自己的努力和堅(jiān)持。通過回顧和總結(jié),我明白到每一次的收獲都是來之不易的,要珍惜并感激這一切。同時(shí),我也要保持謙虛的心態(tài),不驕不躁,不停止前進(jìn)的腳步,為更美好的未來繼續(xù)努力奮斗。
收獲日是一個(gè)重要的時(shí)刻,它讓我們回顧過去,思考未來。在這一年的努力中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量、持之以恒的重要性、人際關(guān)系的重要性、努力的價(jià)值,以及保持謙虛與感恩之心。這些體會(huì)將成為我繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,助力我在未來的道路上取得更長(zhǎng)足的發(fā)展。收獲日不僅僅是一種儀式,更是我們成長(zhǎng)過程中的重要節(jié)點(diǎn),帶給我們無數(shù)的體會(huì)和啟示。它讓我明白,只有在不斷努力和堅(jiān)持的道路上,我們才能享受到最豐富的收獲。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇十三
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍?duì)自己說。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)__年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域:
一是對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇十四
C語(yǔ)言作為一門歷史悠久而重要的編程語(yǔ)言,對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生來說是必不可少的一門課程。在學(xué)習(xí)C語(yǔ)言的過程中,我從中獲得了很多心得與體會(huì)。首先,C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)能夠培養(yǎng)我們的邏輯思維能力。其次,通過C語(yǔ)言的學(xué)習(xí),我們不僅能夠掌握編程的基本技能,還能夠鍛煉我們的耐心和毅力。最后,C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)過程也讓我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性??偨Y(jié)來說,C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)收獲頗多,它不僅是一門編程語(yǔ)言,更是一種培養(yǎng)人們綜合素質(zhì)的工具。
首先,C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)能夠培養(yǎng)我們的邏輯思維能力。在程序設(shè)計(jì)中,我們需要邏輯清晰地思考問題,分析問題的解決思路,并通過代碼將思路實(shí)現(xiàn)。C語(yǔ)言的語(yǔ)法相對(duì)簡(jiǎn)潔,但是卻要求我們用精確的語(yǔ)句來表達(dá)我們的思想。這就要求我們將復(fù)雜的問題拆解成多個(gè)簡(jiǎn)單的步驟,分析每個(gè)步驟的解決方法,再將這些方法組合起來解決整個(gè)問題。這個(gè)過程對(duì)我們的邏輯思維能力提出了很高的要求,同時(shí)也使我們的思維能力得到了鍛煉和提升。
其次,通過C語(yǔ)言的學(xué)習(xí),我們不僅能夠掌握編程的基本技能,還能夠鍛煉我們的耐心和毅力。C語(yǔ)言作為一門基礎(chǔ)的編程語(yǔ)言,它的學(xué)習(xí)并不容易。在學(xué)習(xí)過程中,我們需要反復(fù)練習(xí),不斷調(diào)試和修改代碼,才能夠正確地得到結(jié)果。我們需要耐心地閱讀和理解每一行代碼,找出其中的錯(cuò)誤,并且通過一次次的嘗試和修改來修正錯(cuò)誤。這個(gè)過程需要我們付出大量的時(shí)間和精力,同時(shí)也讓我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和永不放棄的精神,鍛煉了我們的耐心和毅力。
最后,C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)過程也讓我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)過程中,我們經(jīng)常需要進(jìn)行小組項(xiàng)目或?qū)嶒?yàn),這就要求我們與隊(duì)友緊密合作。通過與隊(duì)友的協(xié)作,我們可以互相幫助和支持,共同解決問題,提高學(xué)習(xí)效果。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們還可以分享和學(xué)習(xí)彼此的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),相互激發(fā)思維的火花,從而提高自己的能力。C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)過程中,我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也意識(shí)到了一個(gè)人的力量是有限的,只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能取得更好的成果。
總的來說,C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)收獲頗多。通過學(xué)習(xí)C語(yǔ)言,我們不僅可以培養(yǎng)邏輯思維能力,掌握編程的基本技能,還能夠鍛煉我們的耐心和毅力,并且懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)不僅僅是一門課程,更是一種培養(yǎng)人們綜合素質(zhì)的工具。通過C語(yǔ)言的學(xué)習(xí),我們可以得到多方面的收獲,不僅提高了自己的編程能力,還鍛煉了自己的綜合素質(zhì),為我們未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇十五
第一段:引言(200字)
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,HTML(超文本標(biāo)記語(yǔ)言)已成為互聯(lián)網(wǎng)世界中最重要的一種語(yǔ)言。無論是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師,開發(fā)者,還是普通網(wǎng)民,都能從使用HTML中收獲很多的體驗(yàn)和心得。在本文中,我將分享我在學(xué)習(xí)和使用HTML過程中的體會(huì)和感受,希望能給其他對(duì)HTML感興趣的人提供一些建議和啟示。
第二段:容易上手的語(yǔ)法和標(biāo)簽(200字)
相較于其他編程語(yǔ)言,HTML的語(yǔ)法和標(biāo)簽相對(duì)容易上手。學(xué)習(xí)HTML第一步是了解基本的標(biāo)記語(yǔ)言和標(biāo)簽的結(jié)構(gòu)。然后,只需記住一些常見的標(biāo)簽,就可以開始編寫簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)了。對(duì)于初學(xué)者而言,HTML提供了一種直觀和可視化的方式來構(gòu)建網(wǎng)頁(yè),這讓我感到非常方便和愉快。只需要知道所需信息,然后在相應(yīng)的標(biāo)簽中填入即可。這一簡(jiǎn)單的過程讓我感覺到了自己的能力和成就,也使我對(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)HTML有了信心。
第三段:創(chuàng)造豐富多樣的網(wǎng)頁(yè)(200字)
HTML不僅僅是一種用來構(gòu)建網(wǎng)頁(yè)的語(yǔ)言,它還讓我有能力創(chuàng)造豐富多樣的網(wǎng)頁(yè)。通過使用不同的標(biāo)簽和屬性,我可以控制網(wǎng)頁(yè)的結(jié)構(gòu)、樣式和功能。例如,使用標(biāo)題標(biāo)簽(到)可以給網(wǎng)頁(yè)添加不同級(jí)別的標(biāo)題。此外,使用列表標(biāo)簽(和)可以創(chuàng)建有序或無序列表。還有表格、圖片和鏈接等標(biāo)簽,使得網(wǎng)頁(yè)變得更加豐富和具有吸引力。通過不斷實(shí)踐和創(chuàng)新,我能夠嘗試不同的HTML標(biāo)簽和屬性,從而獲得了豐富的網(wǎng)頁(yè)制作經(jīng)驗(yàn)。
第四段:與CSS的結(jié)合應(yīng)用(200字)
學(xué)習(xí)HTML的過程中,我也掌握了CSS(層疊樣式表)的基本概念和應(yīng)用。CSS可以與HTML結(jié)合使用,用于控制網(wǎng)頁(yè)的樣式和布局。通過在HTML標(biāo)簽中添加class或id等屬性,然后在CSS樣式表中定義相應(yīng)的樣式,我可以為網(wǎng)頁(yè)添加各種各樣的風(fēng)格和特效。這讓我對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和開發(fā)有了更深的理解和掌握。同時(shí),結(jié)合使用HTML和CSS使得網(wǎng)頁(yè)的開發(fā)和維護(hù)更加方便和靈活。我可以通過修改CSS樣式表中的代碼來更改整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的樣式,而無需修改每個(gè)HTML標(biāo)簽的樣式。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的重要性(200字)
學(xué)習(xí)HTML是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和樂趣的過程。隨著不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅熟悉了HTML的語(yǔ)法和標(biāo)簽,并且掌握了一些網(wǎng)頁(yè)開發(fā)的基本原則和技巧。然而,我意識(shí)到HTML語(yǔ)言在不斷發(fā)展和更新,需要持續(xù)學(xué)習(xí)和了解最新的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。通過參與論壇、閱讀書籍和教程,我可以保持與時(shí)俱進(jìn),并不斷提升自己的技能水平。同時(shí),我還明白實(shí)踐的重要性。通過實(shí)際的項(xiàng)目和練習(xí),我能夠?qū)⒗碚撝R(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用的能力。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我在HTML領(lǐng)域會(huì)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總結(jié)(100字)
學(xué)習(xí)和使用HTML讓我體驗(yàn)到了創(chuàng)造和表達(dá)自己的樂趣。它不僅是一門工具性的語(yǔ)言,更是一種藝術(shù)形式。通過HTML,我能夠構(gòu)建自己的網(wǎng)頁(yè),并在其中展示自己的想法和創(chuàng)意。與此同時(shí),持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐在HTML領(lǐng)域的重要性也讓我有動(dòng)力不斷提升自己。HTML的學(xué)習(xí)路程可能有時(shí)候會(huì)充滿挑戰(zhàn),但正是這些挑戰(zhàn)使我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我期待著在未來學(xué)習(xí)更多關(guān)于HTML的新知識(shí)和技能。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇一
6月18日下午,公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來,通過采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。中國(guó)自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?楊老師認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。一個(gè)人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面,智商高并不代表這個(gè)人就一定優(yōu)秀,在現(xiàn)代的社會(huì)中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人結(jié)合起來,那么這個(gè)人一定會(huì)是個(gè)非常完美的人。
智商是先天遺傳基因,我們無法改變它,但是后天的情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足,通過后天的培養(yǎng)情商越來越高,這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓(xùn)課上,她說的最多的是情感的滿足。每個(gè)人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對(duì)他的情感滿足,小到一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作、一句話,大到你的贊美和對(duì)他的認(rèn)可,這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動(dòng)。我們公司是做銷售的公司,銷售業(yè)績(jī)上去了公司才能盈利,而敲開業(yè)績(jī)的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們,認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好,更多吸引客戶還應(yīng)該是對(duì)客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲,做任何事情都要先為客戶著想,竭盡全力滿足客戶的需要,多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的.敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)??偟膩碚f,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇二
不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀,其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對(duì)是一門學(xué)問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對(duì),也應(yīng)該是89不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來對(duì)方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美,有誠(chéng)意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的'一部分。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇三
在商務(wù)接待中,恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀,可以給來訪客戶一種良好的印象,有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀,下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識(shí)。
商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會(huì)高興你的細(xì)心的。了解客人,對(duì)新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象,強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。
介紹的手勢(shì):五指并攏,手心向上,指向被介紹人。
介紹的順序:先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長(zhǎng)的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國(guó)同事給外國(guó)同事;如果身邊各有一人,先介紹右邊的,再介紹左邊的。
握手時(shí),距對(duì)方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。
掌心向下握住對(duì)方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時(shí)處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時(shí)一般也應(yīng)先說聲:對(duì)不起。握手時(shí)雙方互相注視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。
除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈,也可較長(zhǎng)時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。
握手時(shí)兩手一碰就分開,時(shí)間過短,好像在走過場(chǎng),又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長(zhǎng)久不放,顯得有些虛情假義,甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?BR> 長(zhǎng)輩和晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長(zhǎng)者,遵照前面說的方法。
如果需要和多人握手,握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長(zhǎng)者后年幼者,先長(zhǎng)輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級(jí)后下級(jí)。
交際時(shí)如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個(gè)人握手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生,在主動(dòng)和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方,如果已經(jīng)察覺對(duì)方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。
在公務(wù)場(chǎng)合,握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合,它主要取決于年齡、性別、婚否。
在接待來訪者時(shí),這一問題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示,后者就表示再見。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。
應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長(zhǎng)者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí),最得體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)出丑。
當(dāng)你在握手時(shí),不妨說一些問候的話,可以握緊對(duì)方的手,語(yǔ)氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時(shí),緊握著對(duì)方的手,來加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。
握手的場(chǎng)合也有講究,在如下幾種情況下,應(yīng)該握手,如:遇到較長(zhǎng)時(shí)間沒見面的熟人;在比較正式的場(chǎng)合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場(chǎng)合,迎接或送別來訪者時(shí);拜訪他人后,在辭行的時(shí)候;介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場(chǎng)合,偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。通常,上述所列舉的情況下都是適合握手的場(chǎng)合。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇四
情服務(wù)每一刻,優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,要加強(qiáng)管理。
一:服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范55%著裝、38%肢體、7%語(yǔ)言。
3a原則:接受別人、重視別人、贊美別人,人無禮則不生,事無禮則不成,國(guó)無禮則不興。
要有規(guī)范的言行,要文明用語(yǔ),如:您好,請(qǐng)坐,謝謝,請(qǐng)稍等,請(qǐng)問,對(duì)不起等。
著裝統(tǒng)一,微笑服務(wù),保持良好的精神面貌,要給人一種精神煥發(fā)的印象,接待客戶要有足夠的耐心。
二:溝通的層次。
從無法溝通到溝而不通再到溝而能通,55%來自語(yǔ)氣,38%來自肢體,7%來自言語(yǔ)。對(duì)不起為何難于說出口,1:不能認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了,2:錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò),3:理性無法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話,第一句話:我很理解你,第二句話:我很欣賞你,第三句話:我很佩服你。
通過此次培訓(xùn),為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑,明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法:
1:計(jì)較個(gè)人得失,與客戶爭(zhēng)長(zhǎng)短、爭(zhēng)道理,沒有把客戶看做上帝,心胸沒能徹底打開。
2:傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多,不能做到與時(shí)俱進(jìn),服務(wù)措施不夠細(xì),服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能,提升服務(wù)能力,通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新,完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則,帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇五
作為一個(gè)社會(huì)人,懂得禮儀與禮貌是必須的,因此,每個(gè)人應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解這方面的知識(shí)。學(xué)習(xí)禮儀與禮貌,不僅可以讓我們?cè)谌粘=煌斜憩F(xiàn)得更好,更能增強(qiáng)自信心,幫助我們?cè)诼殘?chǎng)和社交場(chǎng)合中贏得更多的機(jī)會(huì)和信任。
第二段:禮儀與禮貌的定義和意義。
禮儀是一種社會(huì)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,它包括準(zhǔn)則、儀式、習(xí)俗和規(guī)范等。在社交過程中,嚴(yán)格遵守禮儀,既可以彰顯自己的素質(zhì)和形象,更重要的是可以讓人們感受到你的尊重和關(guān)心,從而建立起良好的人際關(guān)系。禮貌則是一種態(tài)度和心理狀態(tài),它涉及到語(yǔ)言、行為、心理等各個(gè)方面,表現(xiàn)為對(duì)人的尊重、關(guān)注和熱情,讓人感受到溫暖和舒適。準(zhǔn)確掌握和應(yīng)用禮儀和禮貌,有助于提高人的人際交往技能和口才,增進(jìn)人際關(guān)系,使自己更受歡迎、受到尊重和信任。
第三段:學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的方法和技巧。
學(xué)習(xí)禮儀與禮貌,需要我們有意識(shí)地去思考和研究,并進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)禮儀方面,可以閱讀相關(guān)資料,向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教,參加培訓(xùn)班等,以提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備和應(yīng)用能力。在學(xué)習(xí)禮貌方面,通過平時(shí)的practice來不斷提升自己的修養(yǎng)和文化素養(yǎng),積極參與社交活動(dòng),提高交往技巧,進(jìn)一步鍛煉表達(dá)能力和創(chuàng)造力。
通過學(xué)習(xí)禮儀與禮貌,不僅可以提高我們的社交技能和修養(yǎng),還可以給我們帶來更多的好處。在職場(chǎng)方面,懂得禮儀和禮貌可以讓我們更好地與同事和上司溝通,建立起更加良好的工作關(guān)系。在社交方面,學(xué)習(xí)禮儀和禮貌可以讓我們表現(xiàn)得更加優(yōu)雅自信,讓人們感到舒適和溫馨,從而增進(jìn)彼此的感情和信任。
第五段:結(jié)尾。
現(xiàn)代社會(huì)越來越注重禮儀和禮貌,因此,學(xué)習(xí)禮儀與禮貌已成為現(xiàn)代社會(huì)人的必修課。在學(xué)習(xí)禮儀和禮貌的過程中,我們需要時(shí)刻保持謙遜和耐心,不斷學(xué)習(xí)和提高,以更好地適應(yīng)社會(huì)變革和發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀和禮貌,才能讓我們更好地與別人相處,成為一個(gè)更加優(yōu)秀的現(xiàn)代化人。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇六
學(xué)習(xí)禮儀禮貌有助于提高我們的社交能力和素質(zhì),讓我們更受歡迎和獲得更多機(jī)會(huì)。在過去的一段時(shí)間里,我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)習(xí)慣和禮貌,我深深體會(huì)到學(xué)習(xí)禮儀禮貌的重要性,今天我將分享我的感受和收獲。
第二段:提高職業(yè)素質(zhì)
在職場(chǎng)上,懂得禮貌和習(xí)慣的人更容易受到認(rèn)可。學(xué)習(xí)如何跟上司、同事和客戶以及如何在不同場(chǎng)合中表現(xiàn)自己是非常重要的。在我日常工作中,我學(xué)到了如何主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,這讓我們之間的關(guān)系更加和諧,也更容易取得貢獻(xiàn)。
第三段:拓展人際關(guān)系
懂得禮貌和習(xí)慣可以增加友誼和建立新的關(guān)系,這在日常生活中非常重要。我練習(xí)了如何在社交場(chǎng)合下介紹自己,如何與陌生人交流以及如何在餐桌上表現(xiàn)自己。學(xué)習(xí)這些技巧可以使我們?cè)谌粘=涣髦懈幼孕藕褪軞g迎。
第四段:提升自我價(jià)值
學(xué)會(huì)禮儀禮貌可以幫助提高我們的自我價(jià)值,因?yàn)槎萌绾闻c人交流,會(huì)讓我們更加自信、更富有吸引力。讓我們的自我價(jià)值得到提升,同時(shí)也更容易得到別人的尊重,這對(duì)我們的生活和職業(yè)都有很大的幫助。
第五段:總結(jié)
在這篇文章中,我討論了學(xué)習(xí)禮儀禮貌對(duì)人生和職業(yè)的好處。學(xué)會(huì)懂得如何與人交流可以提高我們的社交能力、拓展人際關(guān)系、提高職業(yè)素質(zhì)、提升自我價(jià)值,同時(shí)它對(duì)我們的個(gè)人生活和工作環(huán)境是有益的。我相信,今天的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)會(huì)幫助我更加專注于學(xué)習(xí)禮儀禮貌,并希望能對(duì)其他人也有所啟示。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇七
商務(wù)交往中,交談是必不可少的,注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記,商務(wù)交談?dòng)兴募桑?BR> 雙方交談時(shí),上級(jí)可以打斷下級(jí),長(zhǎng)輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬一你與對(duì)方同時(shí)開口說話,你應(yīng)該說您請(qǐng),讓對(duì)方先說。
有些人好為人師,總想顯得知道得比對(duì)方多,比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問題,實(shí)際上是沒有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?,?duì)同一問題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了,對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
十里不同風(fēng),百里不同俗。不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是,不要隨便去判斷,因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的,有些問題很難說清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏,此時(shí)你就不能說你真傻,吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。
在中國(guó),點(diǎn)頭表示同意,搖頭表示反對(duì),但在有些國(guó)家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點(diǎn)頭表示反對(duì),搖頭表示同意。
所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則:從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣,職業(yè)背景不一樣,考慮的問題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質(zhì)疑對(duì)方并非不行,但是不能寫在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對(duì)方,實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關(guān)注。
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禮儀章心得體會(huì)及收獲篇八
在我們的工作中,每一個(gè)字,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)動(dòng)作都有自己的禮儀規(guī)則,我們不能忽視。這些禮儀是體現(xiàn)我們的素質(zhì)和工作態(tài)度的最好方式。這也是我們不能忽視的最重要的事情。有時(shí)一個(gè)小細(xì)節(jié)可能是成功或失敗的一個(gè)主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我了解了很多,也讓我了解了很多以前不知道的事情,并發(fā)現(xiàn)了自己的不足。這些都是我們目前最需要的東西。讓我們看看如何互相尊重。通過學(xué)習(xí),我意識(shí)到我以前忽視的問題會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生很多負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們應(yīng)該在日常工作中認(rèn)真做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,努力把每一件事都做好。
“禮儀”是一種行為準(zhǔn)則,沒有規(guī)章制度。程方圓是常模。禮儀實(shí)際上是一種標(biāo)準(zhǔn)的待人接物方式?!凹?xì)節(jié)體現(xiàn)教育,細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)”。事實(shí)上,規(guī)范也表現(xiàn)得很詳細(xì)。無論如何,我們應(yīng)該從細(xì)節(jié)和小事開始。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮節(jié)。這是溝通的藝術(shù)。這是溝通的技巧。這是行為準(zhǔn)則。
通過這短短的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和使用它。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇九
文明禮儀是我們非常注重的,人不可無禮。文明禮儀養(yǎng)成教育是培養(yǎng)新世紀(jì)的人才,是學(xué)校教學(xué)目標(biāo)之一。下面是本站為大家準(zhǔn)備的文明禮儀。
心得體會(huì)。
500字,希望大家喜歡!
綻放文明禮儀之花。
中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的國(guó)家,更是一個(gè)“文明古國(guó)”.講文明是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù).隨著時(shí)間的推移,我們的文明意識(shí)越來越強(qiáng)烈.一個(gè)人如果不懂禮儀,就好像樹木沒有枝葉一樣,無法生存。對(duì)于個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn),對(duì)于一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
在生活中,在我們身邊,一個(gè)個(gè)文明故事正在演繹,一首首禮儀之歌正在唱響。但是,生活中偶爾也會(huì)有一些不和諧的音符存在。比如:有的人在公共場(chǎng)所亂扔垃圾紙屑、在公園隨意攀爬樹枝,踐踏花草,在名勝古跡上或風(fēng)景名勝區(qū)亂涂亂畫,在公眾場(chǎng)所隨意吸煙,有的人出口臟話,粗話連篇,更有甚者隨意損壞公共財(cái)物等等。
我們是國(guó)家的小主人,我們今天有了豐富的物質(zhì)生活,更需要建設(shè)高度的精神文明。好的文明禮儀習(xí)慣,可以影響你的學(xué)習(xí),你的生活,甚至將來的一生都將受用不盡,文明的舉止,文明的行為,加上恬靜、幽雅、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,濃郁的文化氛圍,會(huì)啟迪我們不斷探索,求知。因此,同學(xué)們讓我們攜起手來,還我們一個(gè)文明、美麗的校園,從現(xiàn)在起,從我做起,從每一件小事做起,我們應(yīng)該堅(jiān)決摒棄我們身上種種不文明的行為,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。做一個(gè)真誠(chéng)友愛、禮貌待人、品德高尚的學(xué)生,做一個(gè)勤奮學(xué)習(xí)、積極向上的學(xué)生。
文明就像一滴水,許多人的文明匯起來就是一片海洋,而海洋中總會(huì)有雜質(zhì);文明像一盞燈,燈光亮一些,我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。
讓我們?cè)谛闹辛疗鹨槐K文明的燈,在心中種起一朵文明的花,多一點(diǎn)耐心的等待,多一點(diǎn)親切的關(guān)愛,就會(huì)使文明之花開得更加艷麗!
讓我們用自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動(dòng),譜寫文明禮儀的樂章,澆灌美麗的文明之花。
在一些美麗的景點(diǎn),走在干凈的小路上,路邊綠陰陰的草地,美麗的鮮花,讓人有心曠神怡的感覺。
可每當(dāng)大批游人過后,低頭一看,地上的垃圾糖紙、零食袋、塑料方便袋、果皮等,總是處處可見,害得環(huán)衛(wèi)工人只能跟在游人屁股后面追著撿垃圾,簡(jiǎn)直太不尊重人們的勞動(dòng)成果。工人們好不容易造出來的垃圾箱不用,卻往美麗的地方扔垃圾,稍不留神還會(huì)有讓人摔倒的危險(xiǎn)。反過來想一想:如果是別人在這些地方扔了垃圾,那么你差點(diǎn)被絆倒、滑倒,你的心里是什么滋味呢?是好受還是難受呢?如果,每人都扔到那兒去,那么,還是景點(diǎn)嗎?分明就是一個(gè)垃圾堆。
我們家在我的帶頭下,每個(gè)人都已經(jīng)養(yǎng)成了不亂扔垃圾的好習(xí)慣。清明節(jié)那天,我們?nèi)ナ┠外旨o(jì)念館玩,因?yàn)樘旌軣?,于是就買了個(gè)雪糕,吃完了雪糕爸爸正準(zhǔn)備把袋子扔到地下,我連忙阻止了:“爸爸,你有沒有想過,如果每人都扔一個(gè)垃圾,積少成多,垃圾遍地,這里還是景點(diǎn)嗎?在這樣的景點(diǎn)玩多不舒服!”爸爸微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,向我翹起了大拇指,并扔進(jìn)了垃圾箱,這時(shí),我才滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭。
中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,讓我們從身邊的一件件小事情做起,讓我們的校園、我們的生活更加和諧與美好!
文明禮儀。
"禮”,在。
字典。
上的解釋是;由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的,大家共同遵守的禮節(jié)?!岸Y”是指人的容貌,舉止?!岸Y儀"指的就是”人類社會(huì)交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式?!?BR> 中華民族自古以來就非常崇尚禮儀,號(hào)稱“禮儀之邦”。孔夫子曾說過“不學(xué)禮,無以立。"就是說一個(gè)人要有所成就,就必須從學(xué)禮開始??梢?,禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮,道德高尚的高素質(zhì)人才有十分重要的意義。
在當(dāng)今的青少年學(xué)生中,不少人對(duì)應(yīng)有的禮儀不重視,禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。
一些人在學(xué)校里,不會(huì)尊重他人,不會(huì)禮讓,不講禮貌;在社會(huì)上不懂怎樣稱呼他人,甚至隨心所欲,滿口粗言爛語(yǔ);在家里不懂孝敬長(zhǎng)輩,唯我獨(dú)尊。自古以來的“禮儀之邦”的美稱,會(huì)不會(huì)斷送在當(dāng)今青少年手中??梢娗嗌倌陮W(xué)生中,深入開展禮儀教育,重塑中華民族“文明禮儀”的新形象,培養(yǎng)文明有禮的新一代,是十分必要和非常重要的。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業(yè)上獲得成功。周恩來爺爺一生鞠躬盡瘁,為了黨和人民的事業(yè)做出了許多貢獻(xiàn)。但每次外出視察工作,離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員,廚師,警衛(wèi)員和醫(yī)務(wù)人員等一一握手道謝。周恩來爺爺是尊重他人的典范,是我們青少年學(xué)習(xí)的的榜樣。
作為祖國(guó)的新一代,我們應(yīng)該要發(fā)揚(yáng)祖國(guó)的傳統(tǒng)和“禮儀之邦”。讓祖國(guó)越來越昌盛,越來越偉大啊!
20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過這次活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后,人們的社會(huì)交往日益增多,社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì),機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個(gè)方面的問題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此,每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語(yǔ),會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個(gè)成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀,使我意識(shí)到,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí),也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇十
收獲心得體會(huì),是每個(gè)人在經(jīng)歷過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作或生活后,對(duì)自己的思考、感悟和總結(jié)。它以分享個(gè)人的心靈觸動(dòng)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)為主要目的,旨在提供給讀者一種積極向上的力量和實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,當(dāng)人們沉浸在各種繁忙的事務(wù)中,收獲心得體會(huì)可以幫助我們反思自己的所思所做,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第二段:生活經(jīng)驗(yàn)的收獲。
每個(gè)人的生活中都會(huì)有一些重要的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)常常是我們從失敗、挫折或成功中汲取的營(yíng)養(yǎng)。比如,我曾遇到過一次事故,正是這個(gè)意外讓我深刻認(rèn)識(shí)到生命的脆弱和寶貴。之后,我更加珍惜時(shí)光,學(xué)會(huì)規(guī)劃和照顧自己的身體和心理健康。同樣,我在工作中也受益于各種經(jīng)驗(yàn)的積累,例如學(xué)會(huì)合理分配時(shí)間,處理人際關(guān)系,提高工作效率等。這些經(jīng)驗(yàn)的收獲,使我在工作和生活中不斷積累,不斷成長(zhǎng)。
第三段:學(xué)習(xí)心得的收獲。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人整個(gè)人生中最重要的個(gè)人投資。通過學(xué)習(xí),我們能夠不斷掌握新的知識(shí)和技能,并將其應(yīng)用于實(shí)際生活中。在學(xué)習(xí)過程中,我們也會(huì)獲得豐富的心得體會(huì)。比如,我在學(xué)習(xí)中逐漸轉(zhuǎn)變了對(duì)常識(shí)的認(rèn)識(shí),知道通過思考、實(shí)踐和觀察,我們可以發(fā)現(xiàn)許多有趣的現(xiàn)象。同時(shí),我還發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)樂趣的重要性,只有興趣才能持久,只有樂趣才能堅(jiān)持。在如今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)的方式也在不斷改變和更新,我們可以利用各種資源,提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。這種學(xué)習(xí)心得的收獲,幫助我不斷進(jìn)步,不斷發(fā)展。
第四段:人際關(guān)系的收獲。
人際關(guān)系是一個(gè)人在社會(huì)中的重要環(huán)節(jié),對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。通過與家人、朋友和同事的交流和相處,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的成長(zhǎng)需要支持與幫助,也需要包容與理解。在人際關(guān)系的收獲過程中,我逐漸學(xué)會(huì)與人溝通和協(xié)調(diào),嘗試著換位思考和理解他人的觀點(diǎn)和感受。這使我在處理人際關(guān)系中更加從容和自信,也讓我在工作中更加順暢地與他人合作。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了放下過往的糾結(jié)和固執(zhí),接納他人的不同觀點(diǎn)和價(jià)值觀。這種收獲讓我能夠更加坦然面對(duì)人生中的挑戰(zhàn)和困難。
第五段:總結(jié)全文并表達(dá)對(duì)未來的期望。
通過收獲心得體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和思考,才能使自己不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)心得和人際關(guān)系的收獲,我意識(shí)到人生的道路上充滿著挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我將繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我也將繼續(xù)加強(qiáng)人際關(guān)系的建設(shè),與更多的人進(jìn)行真誠(chéng)而深入的交流。我相信,只要我能夠持之以恒地收獲心得體會(huì),我一定能夠在人生的道路上越走越遠(yuǎn)、越走越高。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇十一
時(shí)間過得真快,冬奧會(huì)要在北京和張家口舉辦了,全國(guó)上下舉國(guó)歡騰,世界各國(guó)的運(yùn)動(dòng)員匯聚在我國(guó)張家口,我好想去冬奧運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)看一看啊,這在這時(shí),我的眼前一亮,漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前,你是陽(yáng)陽(yáng)同學(xué)吧,我們知道你想要去參觀奧運(yùn)會(huì),特意過來接你。
在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下,我來到了張家口,這里太熱鬧了,各個(gè)國(guó)家的運(yùn)動(dòng)員都在這里,大街上我看到很多外國(guó)語(yǔ),他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼,聽到他們?cè)诟袊@,中國(guó)的城市發(fā)展的太快了,中國(guó)好美麗啊。
冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運(yùn)會(huì)的各個(gè)國(guó)家和項(xiàng)目,原來有這么多的國(guó)家啊,還有這么多的奧運(yùn)項(xiàng)目,滑雪,滑冰,冰球,冰壺,還有很多我聽都沒聽過的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,看到他們的表演真的太精彩,他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我,每名運(yùn)動(dòng)員都不簡(jiǎn)單,這都是他們平常努力付出的結(jié)果,我這一天過的太開心了,我要向他們學(xué)習(xí),好好學(xué)習(xí),將來為國(guó)家爭(zhēng)光。
“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會(huì)吉祥物和北京冬殘奧會(huì)吉祥物。“冰墩墩”是只可愛的熊貓,身穿超能量的冰晶外衣,酷似宇航員,能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來。“雪容融”是一個(gè)紅彤彤的燈籠娃娃,喜慶、溫暖、熱情。
20__年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,贏得了國(guó)際社會(huì)的普遍贊譽(yù),向全世界展示了中國(guó)良好形象。而此次北京冬奧會(huì)的籌備和舉辦,更是推動(dòng)中國(guó)文化傳播和塑造國(guó)家形象的契機(jī)。
彰顯創(chuàng)新大國(guó)形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運(yùn)動(dòng)員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新,中國(guó)用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會(huì)所有競(jìng)賽場(chǎng)館完工,到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項(xiàng)目從無到有,到部分項(xiàng)目從有到強(qiáng),一系列科技創(chuàng)新成果成為中國(guó)最閃亮的名片,向世界展現(xiàn)著中國(guó)科技的魅力。
俗話說“不出正月都是年”,20__年北京冬奧會(huì)正好在正月里舉辦,這是中國(guó)在邀請(qǐng)世界各地的朋友們來“家里”過年,感受一場(chǎng)中國(guó)元素的文化盛宴。從會(huì)徽“冬夢(mèng)”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”,從國(guó)家速滑館“冰絲帶”到國(guó)家跳臺(tái)滑雪中心“雪如意”,一幕幕具有中國(guó)文化特色的形象景觀,講述著中國(guó)發(fā)展故事,傳遞著中國(guó)價(jià)值。
展現(xiàn)文明友好形象。“有禮儀之大,故稱夏;有服章之美,謂之華”,中國(guó)素來有禮儀之邦的美譽(yù)。作為東道主,冬奧會(huì)的成功舉辦離不開中國(guó)人民的參與和支持,北京冬奧會(huì)計(jì)劃招募志愿者2.7萬名,61.6萬人積極報(bào)名,各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%,他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國(guó)文明友好形象。
“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實(shí),讓我們攜手走進(jìn)冬奧會(huì)的“北京時(shí)間”,講好中國(guó)故事,塑好中國(guó)形象,一起擁抱美好未來。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇十二
收獲日,作為常年工作的總結(jié)與反思,我們有機(jī)會(huì)再次回顧過去一年的努力與成果。如今,我站在回顧的盡頭,帶著對(duì)過去的感慨和對(duì)未來的期許,寫下這篇關(guān)于收獲日的體會(huì)。
首先,在籌備和準(zhǔn)備的過程中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是無可替代的。在這一年的努力中,我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和艱辛,但令人驕傲的是,我們始終保持了團(tuán)結(jié)和奮斗的精神。在面對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)中的困難和瓶頸時(shí),我們從不退縮,相互鼓勵(lì),共同尋找解決方案。正是團(tuán)隊(duì)的力量,讓我們?cè)诶Ь持惺斋@了成功的喜悅和成長(zhǎng)的喜悅。
其次,我從收獲日中明白到持之以恒的重要性。一年來,我們的項(xiàng)目進(jìn)展并不總是一帆風(fēng)順,曾經(jīng)經(jīng)歷過高山和低谷,但我們從未停止前進(jìn)的腳步。每一次的失敗和挫折,都讓我更加明白只有堅(jiān)持不懈,才能迎來收獲的時(shí)刻。收獲日是我們堅(jiān)持奮斗的見證,也是每個(gè)人不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步的動(dòng)力。
同時(shí),收獲日也讓我深刻認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性。在工作的過程中,我結(jié)交了許多志同道合的朋友和合作伙伴。我們共同面對(duì)困難,彼此支持,共同進(jìn)步。他們的出現(xiàn)給予我巨大的鼓舞和激勵(lì),不僅僅是在工作上,更是在生活中。通過交流與合作,我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的藝術(shù),學(xué)會(huì)了傾聽他人的聲音,也將自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給他人。這種合作精神讓我們的工作更加順暢,也為我們自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步鋪就了堅(jiān)實(shí)的基石。
另外,收獲日也讓我體會(huì)到努力的價(jià)值。在項(xiàng)目的推進(jìn)中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種困難和阻力,但只要我們勇敢面對(duì),付諸努力,就一定能夠克服困難,取得成功。收獲日就是我們努力的見證,也是我們努力給予我們的回報(bào)。每一次的努力,都是為了成就更好的未來,為了給自己和他人帶來更多的價(jià)值。因此,只要我們保持努力,堅(jiān)持追求,就能在收獲日中收獲更多的果實(shí)。
最后,收獲日提醒我要保持謙虛與感恩之心。我們?nèi)〉玫某煽?jī)離不開團(tuán)隊(duì)的幫助和支持,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),更離不開自己的努力和堅(jiān)持。通過回顧和總結(jié),我明白到每一次的收獲都是來之不易的,要珍惜并感激這一切。同時(shí),我也要保持謙虛的心態(tài),不驕不躁,不停止前進(jìn)的腳步,為更美好的未來繼續(xù)努力奮斗。
收獲日是一個(gè)重要的時(shí)刻,它讓我們回顧過去,思考未來。在這一年的努力中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量、持之以恒的重要性、人際關(guān)系的重要性、努力的價(jià)值,以及保持謙虛與感恩之心。這些體會(huì)將成為我繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,助力我在未來的道路上取得更長(zhǎng)足的發(fā)展。收獲日不僅僅是一種儀式,更是我們成長(zhǎng)過程中的重要節(jié)點(diǎn),帶給我們無數(shù)的體會(huì)和啟示。它讓我明白,只有在不斷努力和堅(jiān)持的道路上,我們才能享受到最豐富的收獲。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇十三
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍?duì)自己說。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)__年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域:
一是對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇十四
C語(yǔ)言作為一門歷史悠久而重要的編程語(yǔ)言,對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生來說是必不可少的一門課程。在學(xué)習(xí)C語(yǔ)言的過程中,我從中獲得了很多心得與體會(huì)。首先,C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)能夠培養(yǎng)我們的邏輯思維能力。其次,通過C語(yǔ)言的學(xué)習(xí),我們不僅能夠掌握編程的基本技能,還能夠鍛煉我們的耐心和毅力。最后,C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)過程也讓我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性??偨Y(jié)來說,C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)收獲頗多,它不僅是一門編程語(yǔ)言,更是一種培養(yǎng)人們綜合素質(zhì)的工具。
首先,C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)能夠培養(yǎng)我們的邏輯思維能力。在程序設(shè)計(jì)中,我們需要邏輯清晰地思考問題,分析問題的解決思路,并通過代碼將思路實(shí)現(xiàn)。C語(yǔ)言的語(yǔ)法相對(duì)簡(jiǎn)潔,但是卻要求我們用精確的語(yǔ)句來表達(dá)我們的思想。這就要求我們將復(fù)雜的問題拆解成多個(gè)簡(jiǎn)單的步驟,分析每個(gè)步驟的解決方法,再將這些方法組合起來解決整個(gè)問題。這個(gè)過程對(duì)我們的邏輯思維能力提出了很高的要求,同時(shí)也使我們的思維能力得到了鍛煉和提升。
其次,通過C語(yǔ)言的學(xué)習(xí),我們不僅能夠掌握編程的基本技能,還能夠鍛煉我們的耐心和毅力。C語(yǔ)言作為一門基礎(chǔ)的編程語(yǔ)言,它的學(xué)習(xí)并不容易。在學(xué)習(xí)過程中,我們需要反復(fù)練習(xí),不斷調(diào)試和修改代碼,才能夠正確地得到結(jié)果。我們需要耐心地閱讀和理解每一行代碼,找出其中的錯(cuò)誤,并且通過一次次的嘗試和修改來修正錯(cuò)誤。這個(gè)過程需要我們付出大量的時(shí)間和精力,同時(shí)也讓我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和永不放棄的精神,鍛煉了我們的耐心和毅力。
最后,C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)過程也讓我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)過程中,我們經(jīng)常需要進(jìn)行小組項(xiàng)目或?qū)嶒?yàn),這就要求我們與隊(duì)友緊密合作。通過與隊(duì)友的協(xié)作,我們可以互相幫助和支持,共同解決問題,提高學(xué)習(xí)效果。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們還可以分享和學(xué)習(xí)彼此的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),相互激發(fā)思維的火花,從而提高自己的能力。C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)過程中,我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也意識(shí)到了一個(gè)人的力量是有限的,只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能取得更好的成果。
總的來說,C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)收獲頗多。通過學(xué)習(xí)C語(yǔ)言,我們不僅可以培養(yǎng)邏輯思維能力,掌握編程的基本技能,還能夠鍛煉我們的耐心和毅力,并且懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。C語(yǔ)言的學(xué)習(xí)不僅僅是一門課程,更是一種培養(yǎng)人們綜合素質(zhì)的工具。通過C語(yǔ)言的學(xué)習(xí),我們可以得到多方面的收獲,不僅提高了自己的編程能力,還鍛煉了自己的綜合素質(zhì),為我們未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
禮儀章心得體會(huì)及收獲篇十五
第一段:引言(200字)
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,HTML(超文本標(biāo)記語(yǔ)言)已成為互聯(lián)網(wǎng)世界中最重要的一種語(yǔ)言。無論是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師,開發(fā)者,還是普通網(wǎng)民,都能從使用HTML中收獲很多的體驗(yàn)和心得。在本文中,我將分享我在學(xué)習(xí)和使用HTML過程中的體會(huì)和感受,希望能給其他對(duì)HTML感興趣的人提供一些建議和啟示。
第二段:容易上手的語(yǔ)法和標(biāo)簽(200字)
相較于其他編程語(yǔ)言,HTML的語(yǔ)法和標(biāo)簽相對(duì)容易上手。學(xué)習(xí)HTML第一步是了解基本的標(biāo)記語(yǔ)言和標(biāo)簽的結(jié)構(gòu)。然后,只需記住一些常見的標(biāo)簽,就可以開始編寫簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)了。對(duì)于初學(xué)者而言,HTML提供了一種直觀和可視化的方式來構(gòu)建網(wǎng)頁(yè),這讓我感到非常方便和愉快。只需要知道所需信息,然后在相應(yīng)的標(biāo)簽中填入即可。這一簡(jiǎn)單的過程讓我感覺到了自己的能力和成就,也使我對(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)HTML有了信心。
第三段:創(chuàng)造豐富多樣的網(wǎng)頁(yè)(200字)
HTML不僅僅是一種用來構(gòu)建網(wǎng)頁(yè)的語(yǔ)言,它還讓我有能力創(chuàng)造豐富多樣的網(wǎng)頁(yè)。通過使用不同的標(biāo)簽和屬性,我可以控制網(wǎng)頁(yè)的結(jié)構(gòu)、樣式和功能。例如,使用標(biāo)題標(biāo)簽(到)可以給網(wǎng)頁(yè)添加不同級(jí)別的標(biāo)題。此外,使用列表標(biāo)簽(和)可以創(chuàng)建有序或無序列表。還有表格、圖片和鏈接等標(biāo)簽,使得網(wǎng)頁(yè)變得更加豐富和具有吸引力。通過不斷實(shí)踐和創(chuàng)新,我能夠嘗試不同的HTML標(biāo)簽和屬性,從而獲得了豐富的網(wǎng)頁(yè)制作經(jīng)驗(yàn)。
第四段:與CSS的結(jié)合應(yīng)用(200字)
學(xué)習(xí)HTML的過程中,我也掌握了CSS(層疊樣式表)的基本概念和應(yīng)用。CSS可以與HTML結(jié)合使用,用于控制網(wǎng)頁(yè)的樣式和布局。通過在HTML標(biāo)簽中添加class或id等屬性,然后在CSS樣式表中定義相應(yīng)的樣式,我可以為網(wǎng)頁(yè)添加各種各樣的風(fēng)格和特效。這讓我對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和開發(fā)有了更深的理解和掌握。同時(shí),結(jié)合使用HTML和CSS使得網(wǎng)頁(yè)的開發(fā)和維護(hù)更加方便和靈活。我可以通過修改CSS樣式表中的代碼來更改整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的樣式,而無需修改每個(gè)HTML標(biāo)簽的樣式。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的重要性(200字)
學(xué)習(xí)HTML是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和樂趣的過程。隨著不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅熟悉了HTML的語(yǔ)法和標(biāo)簽,并且掌握了一些網(wǎng)頁(yè)開發(fā)的基本原則和技巧。然而,我意識(shí)到HTML語(yǔ)言在不斷發(fā)展和更新,需要持續(xù)學(xué)習(xí)和了解最新的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。通過參與論壇、閱讀書籍和教程,我可以保持與時(shí)俱進(jìn),并不斷提升自己的技能水平。同時(shí),我還明白實(shí)踐的重要性。通過實(shí)際的項(xiàng)目和練習(xí),我能夠?qū)⒗碚撝R(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用的能力。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我在HTML領(lǐng)域會(huì)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總結(jié)(100字)
學(xué)習(xí)和使用HTML讓我體驗(yàn)到了創(chuàng)造和表達(dá)自己的樂趣。它不僅是一門工具性的語(yǔ)言,更是一種藝術(shù)形式。通過HTML,我能夠構(gòu)建自己的網(wǎng)頁(yè),并在其中展示自己的想法和創(chuàng)意。與此同時(shí),持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐在HTML領(lǐng)域的重要性也讓我有動(dòng)力不斷提升自己。HTML的學(xué)習(xí)路程可能有時(shí)候會(huì)充滿挑戰(zhàn),但正是這些挑戰(zhàn)使我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我期待著在未來學(xué)習(xí)更多關(guān)于HTML的新知識(shí)和技能。