總結的首要目的是了解問題和挑戰(zhàn),找出解決方案,推動工作的不斷進步。在寫總結時,要注意突出重點和關鍵,清晰地表達自己的觀點和結論。接下來是一些經驗豐富者總結的范例,供大家學習和借鑒。
礦泉水銷售年終總結篇一
轉眼一年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20_年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在_的_年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們_的銷售,進一步提升品牌的知名度。在_這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。
以下是我對_的年底總結:
一、認真學習,努力提高
我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
三、存在的問題
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點:
1.熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2,對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務好顧客,使顧客認同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客,我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。
像_開會時講了她所親生經歷的那一件事情,我覺得那是因為_的真誠感動了他們,挽回了最大的損失。為什么_能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中,也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么,這樣才會做到像_那樣,我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶,把顧客當成自己的朋友,只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態(tài)去做好每一件事,相信肯定會得到大家的認可的。像_所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應:
1.熱愛本職工作,熱愛銷售
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
2.有一顆感恩的心
為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。
礦泉水銷售年終總結篇二
我想這就是我和xx之緣吧!
很喜歡xx的行銷宗旨和創(chuàng)新理念:****,****!
在我看來一個企業(yè)最重要的是要有自己的“靈魂”,xx就是一個有“靈魂”的生命體。本著質量是企業(yè)的生命、科技是企業(yè)的動力、信譽是企業(yè)的基石、管理是企業(yè)的根本的宗旨,踏踏實實、穩(wěn)穩(wěn)健健的走向中國、走向世界!并博得廣大用戶的一致好評!xx不是獨立的,它與廣大的客戶群體同在,他們一起見證了xx從弱小的孩童長成健壯的青年的過程!
在xx,印象最深刻的人,就是,雖然來的很少,但是每次都微笑著主動打招呼,讓人覺得很親切。經常不厭其煩的教我一些產品知識,還有和,非常的平易近人,經常幫助我。
沒來xx之前,我根本不知道穩(wěn)壓器是什么,做什么用的。上班的第一天拿的資料我基本上全看不懂,當時挺迷茫的,對自己也沒有什么信心,而且這么多年沒有接觸物理,再說,我原本物理成績就很差。在xx,短短的一個月,我真的學到了好多東西,我知道穩(wěn)壓器、變壓器等是什么,有什么用,是用在哪里的、它的規(guī)格、尺寸、價格,以及有哪些性能等等。做表格的水平也得到了很大的提高,還學到了好多與穩(wěn)壓器相關的物理知識,還有一些與人溝通的技巧。
真的,短短的一個月,我受益匪淺!感謝xx給了我這次機會!
很久以前,我承認我是一個很內向的女孩子,連說話都是小聲小氣的,見了生人還會怕的那種。但是從上大學開始到現在,我真的變了很多,朋友們都說我變開朗了,說話聲音也變大了,而且還變的很能說。以前做過兩個多月的銷售,我覺得銷售這個行業(yè)真的很能鍛煉人,而我在這方面最欠缺的是交際,而且經驗方面也很少。我自身還有很多方面的不足,但是我會很努力的克服,盡自己的職責,做好本分工作。在xx的這一個多月,真的挺愧疚的,天天看到大家這么忙,我這么閑,卻又一點幫不上忙,說起來很慚愧!但是,我相信,在不久的將來,我一定可以做的很好,為公司創(chuàng)造效益,實現自身的價值!
由于我自身的不足還有很多很多,所以如果以后能有幸繼續(xù)在這里工作的話,我想我一定會加倍努力。做到以下幾點:
1.積極認真的完成自己當日的任務和上面指派的任務;
2.主動跟學習銷售各方面的技巧,努力完善并充實自己的銷售水平;
3.努力多學習一些與我公司產品相關的物理知識,加深對公司產品認識的深度和廣度;
4.通過不斷的學習,了解我公司產品在同行當中的優(yōu)勢,以及其市場導向;
5.全面的了解不同客戶群體的不同需求和一些特殊需求,學會如何應對。
6.不斷提高自己的交際能力和水平,讓自己變的成熟穩(wěn)重。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我并不優(yōu)秀,但是,我有一顆積極進取之心,我想憑著這顆執(zhí)著之心,追求進步,追求完美!與xx一同成長!
礦泉水銷售年終總結篇三
自己從20xx年x月起開始從事銷售工作,一年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨?,F將一年來從事銷售工作情況總結如下:
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對x區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如x避雷器、x熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是x線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
x區(qū)域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。x區(qū)域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的x%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F就x區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
x區(qū)域雖然市場潛力巨大,但x區(qū)域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,x電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而x地區(qū)各縣局隸屬xx電局管理,故要在xx電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,xx電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,x地區(qū)的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,x區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是xx等,此類企業(yè)進入x市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是x市避雷器廠等,此類企業(yè)進入x市場晚但銷售價格較低,xx型避雷器銷售價格僅為x元/支、x銷售價格為x元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據x年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在x區(qū)域,
二是做好延長油礦的電氣材料采購,
三是在x區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對x地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對x供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做xx有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對x已形成銷售的永登電力局、x電力局因x年農網改造暫?;緹o用量,x年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
(一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現。
(二)20xx年應在廠、業(yè)務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)20xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠1—2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
礦泉水銷售年終總結篇四
一轉眼,來上海繳納電熱有限公司已經過了大半年了。回顧這9個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這9個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面:
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情況,進行不同產品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉變,以便更好的合作。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信,比服務。
3)客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己現有的市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃:
20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現。公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理,首先要調整自己的'理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,意識上:無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成!————–結束。
礦泉水銷售年終總結篇五
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏的精神。
我是經營部門的一名普通員工,今年剛進入經營部,并被領導安排在售樓部接觸銷售方面,與銷售公司配合工作。我對相關的知識不是很精通,一切都是從頭做起,努力去了解經營銷售的相關知識和周邊房地產市場的狀態(tài)。作為經營部中的一員,我也深深覺到自己身肩重任,充分認識到自身專業(yè)知識相對比較匱乏的不足之處。作為公司的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)。此外,還要了解公司樓盤的銷售狀況,遇到的問題和相關客戶需求,及時回饋給部門領導,以便快速的解決問題,保證銷售工作更順利的進行。
從接觸銷售公司的銷售過程里,我也體會到了許多心得。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方。
多從客戶的角度想問題,這樣就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
另外,也對銷售部的工作發(fā)展情況有一些想法和建議。
項目已進行到現在,對客戶應該能十分清晰地說明我們的整體運營情況,現在描述未來的前景固然重要,但最關鍵的是現在開始我們的措施如何,我們如何來運營項目,才能真正達到客戶的信任并成交。
針對目前廣告少的狀況,希望能及時做一些針對銷售的宣傳資料,及時出去發(fā)放,做到更好的宣傳。
我個人認為,相對市里我們的位置不算優(yōu)越,如果以零售為主,那吸引客戶的除外部景觀外,重要的是我們的產品要有特色,服裝物美價廉,小吃獨特實惠,使客戶來過一次,馬上就介紹朋友過來,客戶口碑的宣傳要比我們投入大量的廣告效果好很多。
房地產市場的起伏動蕩,在這一年里,我積極配合銷售公司的各方面工作,也積極高效的準備項目交房的前期資料的整理和核對。此外在此銷售過程中每周的工作例會,都不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
礦泉水銷售年終總結篇六
一轉眼,來大連聯達科技有限公司已經過了50多天?;仡欉@50天以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的50天的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的產品知識和業(yè)務技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的專業(yè)成熟。
通過50多來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這50多天的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面:
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4)專業(yè)知識方面:進一步了解教育行業(yè)外圍的設備技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同合作單位的思維的轉變,以便更好的合作。
5)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信,比服務。
3)客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己現有的市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃:
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識。
第二,意識上:無論在產品銷售還是產品維護工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內客戶第一需求信息。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。其次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成!
礦泉水銷售年終總結篇七
轉眼2020年即將過去,我們將滿懷信心的迎接2019年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在___的_年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們___的銷售,進一步提升品牌的知名度。在___這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對___2020年終總結:
一、認真學習,努力提高。
我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實地,努力工作。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
三、存在的問題。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。對于做好本職工作我概括出三大點:
1、熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2、對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務好顧客,使顧客認同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。
顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。
千萬不能小看每一位顧客,我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。像__所給我們講__創(chuàng)始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這句話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。
我們每一位員工都應該做到:
1.熱愛本職工作,熱愛銷售。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
2.有一顆感恩的心。___為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就會去努力,去拼搏。
礦泉水銷售年終總結篇八
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度進行工作總結。
1、進行了國內工廠的推廣,邀請國內工廠上線注冊平臺。注冊工廠390家,達成外貿引流提單6份。明年的我希望能夠再接再厲,能夠完成更高的任務指標。
2、分別參加了上海展會、煙臺行業(yè)會,與同事合作,圓滿完成公司指定任務,以及日常工作。我通過參加展會與行業(yè)會,充分了解了行業(yè)規(guī)則,打開了眼界,了解到了今后行業(yè)發(fā)展的趨勢;拓展了客戶群,這對我今后的工作有重要的指導意義。
1、我推薦人才3人,面試10多人,秉持著優(yōu)中選優(yōu),寧缺毋濫的規(guī)則。通過面試樹立了我的大局觀,鍛煉了我的溝通協調能力。
在這一年的工作中,我始終堅持嚴格要求自己,認真完成公司交予的各項任務,做好本職工作,同時在工作之余努力中充實自己。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。同時也認識到了自己的不足:
1、我的思路還有一些狹窄,需要打開自己的工作思路,新穎且效率高。
2、沒有把做到簡單的事情重復做,以后還需要堅持總結了過去,方能展望未來!
在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、繼續(xù)加強對國內工廠的推廣,邀請其上線注冊平臺。
2、多多參加20xx年的化工行業(yè)的展會,以備更好的了解行業(yè)動態(tài)。
3、加大人才招聘的力度,不讓人才白白流失。
總之,感謝領導對我的信任與支持。在接下來的一年里,我會把自己的本職工作做到最好,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,為公司的發(fā)展盡一份微薄之力!
礦泉水銷售年終總結篇九
樓門長是在社區(qū)居民充分行使民主權利的基礎上,由社區(qū)征求居民意見和建議,通過居民自薦、居民代表推薦和居民推薦相結合的形式確認的義務協助本樓門居民進行自我教育、自我管理、自我建設、自我服務的人員。
目前,樓門長作為社區(qū)工作中最基層的志愿服務人員,他們的日常工作很繁雜,很繁瑣。
二、樓門長工作內容概要:
1、定期召開樓門長會議,認真向社區(qū)居民宣傳黨和政府的路線、方針、政策,組織居民參與社區(qū)建設和社區(qū)開展的學習、教育活動,收集意見和建議。
2、努力完成并積極履行樓門長所承擔的職責,積極組織本樓門居民參加社區(qū)公益活動,不參與封建迷信、賭博等違法活動,在社區(qū)建設中起先鋒模范作用。協助社區(qū)居委會開展青少年、科普、教育、體育、婦女工作等。
3、協助社區(qū)居委會管理本樓門的節(jié)日服務、安全防范服務、衛(wèi)生保健服務、嬰幼兒及學生服務、青少年服務、家政服務、中介及信息服務等。
4、組織本樓門人員對社區(qū)老年人、低收入家庭、優(yōu)撫人員、殘疾人等提供必要的幫助,協助社區(qū)居委會開展社會保障工作。
5、抵制行政違法行為與刑事犯罪行為,防范和治理本樓門災害事故和突發(fā)事件,建立良好的道德風尚和社會風氣。協助社區(qū)居委會開展社區(qū)矯正工作,努力抓好安全防范工作,在治保會、民警指導下,同違法犯罪分子作斗爭,抓好外口管理,對可疑監(jiān)視,盤查,有問題及時報警。抓好防火工作。
6、宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,教育公民遵紀守法,尊重社會公德,預防民間糾紛發(fā)生。協助社區(qū)居委會調解本樓門民間糾紛,防止民間糾紛激化,并向社區(qū)居委會反映民間糾紛和調解工作的情況。
7、對區(qū)、街醫(yī)療服務機構有一定了解,協助社區(qū)居委會開展本樓門的健康教育工作,建立社區(qū)衛(wèi)生服務體系。
8、通過廣泛深入、多種形式的宣傳,向本樓門群眾滲透計生國策意識和計生科普知識,達到轉變群眾觀念,樹立科學、文明、進步婚育觀的目的。配合社區(qū)居委會計生部門,抓好計劃生育工作,對重點對象經常走訪,確保不發(fā)生計劃外孕情。
9、協助社區(qū)居委會協調物業(yè)管理部門和本樓門居民鄰里間的關系,及時反映居民對物業(yè)的意見和建議。
10、檢查督促社區(qū)居民落實城管衛(wèi)生工作,不亂倒垃圾、亂扔雜物、亂堆、亂掛、亂搭蓋,共同維護環(huán)境衛(wèi)生。引導本樓門家庭改善生活消費和衛(wèi)生習慣,節(jié)水節(jié)電、低碳出行、能源再利用、使用綠色產品、垃圾分類回收、保護動物、愛護綠地等。
總體來說,樓門長是社區(qū)政策的宣傳員、社區(qū)秩序的監(jiān)督員、社區(qū)矛盾的調解員、社區(qū)信息的反饋員。雖然看似只有簡單的幾條工作內容,但是在一年365天的時間里,樓門長所做的遠遠不止這些,只有近觀他們的生活才能了解其中的繁瑣與辛酸,當然也有助人之后收獲的快樂與感動。
礦泉水銷售年終總結篇十
一轉眼,來xx限公司已經過了大半年了。回顧這x個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這9個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面:
1)產品知識方面:了解產品的使用方法;了解本行業(yè)競爭產品的有關情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信,比服務。
3)客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己現有的市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃:
20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,意識上:無論在產品生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成!
礦泉水銷售年終總結篇十一
銷售是一個重活,也是一個技術活。下面是產品銷售年終總結,為大家提供參考。
從事產品銷售已經有一些年頭了,在這新年來臨之際,未來更好的從事新的一年的工作,現在,就過去的一年的工作做下總結:
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
以上是我對于即將過去的一年的銷售工作做的總結,相信在以后的工作中,我們的工作會做的更好。
礦泉水銷售年終總結篇十二
乙方:
甲乙雙方經充分協商,本著自愿平等互利的原則,就甲方向乙方銷售廚房設備相關事宜訂立本合同,以共同遵照執(zhí)行。
一、 設備名稱及價格、數量:
勝利牌9a-ii型消毒柜臺12434.40元
總計含稅價:12434.40元
二、 驗收及付款方式:
1、 甲方收到設備,經過乙方調試、調用完好后,甲方將對設備進行驗收(即核對規(guī)格、數量、質量等)。
2、 總價:12434.40元人民幣(大寫:壹萬貳仟肆佰叁拾肆元肆角),設備銷售合同范本其中包括設備、人工、運輸、稅金等費用。
3、 甲方在核實設備無誤后必須將設備款如數付給乙方。
三、甲、乙雙方責任:
1、甲方必須按照乙方規(guī)定的程序使用設備。
2、乙方向甲方出售的設備(紅外線消毒柜)從驗收之日起免費保修壹年(注:人為或其他電路因素將不列入保修范圍)。
3、甲方使用設備中(保修期內),如出現設備問題,乙方將在接到甲方通知的24小時內無償進行修復。如不在保修期內,乙方需向甲方收取合理的材料及人工費。
四、爭議解決:
凡因本合同引起的或因本合同有關的任何爭議,如雙方不能通過友好協商解決:訴訟發(fā)生的律師費、交通住宿費由違約方承擔。
五、其它事項:
1、合同如有未盡事宜,須雙方共同協商作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等效力。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(印章)_____
_______年_______月_______日
乙方(印章)
_______年_______月_______日
礦泉水銷售年終總結篇十三
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),甲、乙雙方本著平等、互利、誠實信用、共同發(fā)展的原則,就乙方在甲方指定區(qū)域銷售商品事宜訂立如下協議。
一、合作方式雙方商定的合作方式為代銷方式,即由甲方指定區(qū)域以代銷形式銷售乙方產品,并按照實際銷售數量結算。
甲方所屬服務區(qū)包括:少林服務區(qū)、沁陽服務區(qū)、修武停車區(qū)、獲嘉服務區(qū)、鳳泉停車區(qū)。
二、代銷產品乙方提供的產品為_神泉。
(結算價為每瓶2元)。
三、甲方的權利和義務。
貨。
合作期間,商品如出現滯銷狀況,甲方及時反映隨時調貨,但須保證貨品質量完好無損,不能影響二次銷售。
2、合作期間,甲方有義務對所代銷商品進行月底盤點,如發(fā)現貨品缺少或人為損壞,雙方確認情況屬實,由甲方負全部責任。
四、乙方的權利和義務。
1、經營資質:簽訂本合作協議時,乙方應向甲方提供有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及簽約人的身份證復印件各一份,并加蓋乙方公章作為確認保障。
如有單位名稱、營業(yè)地址、法人代表、開戶行、稅務證等變更,應及時以書面形式告知甲方。
2、產品質量要求:產品生產、加工、銷售符合國家法律法規(guī)或相關標準要求;外包裝無破損、品相良好;同時,根據需要乙方向甲方提供產品質量證明等資料。
產品質量問題導致消費者退貨或者致使甲方受到有關政府部門查處,乙方應當積極參與調查處理并賠償因此給甲方造成的全部經濟損失,甲方通知乙方后,乙方應積極做出反應,并盡快拿出解決方案,視具體情況乙方應在三個工作日妥善解決。
如有媒體報道或上級相關部門通報批評的,給甲方造成聲譽嚴重受損的,情節(jié)嚴重的,甲方有權解除本合同。
3、對代銷商品應保證全部調換或退換,并按時按量配送到位。
4、當產品價格出現波動時,應及時通知甲方。
供貨價格上調應經甲方審核同意后方可調整。
5乙方向甲方免費提供產品宣傳冊、宣傳海報等物料。
6、乙方所提供產品的外包裝應當符合中華人民共和國相關法律。
法規(guī)的規(guī)定,用中文標明名稱、生產廠廠名與廠址、規(guī)格、等級、采用的產品標準、質量檢驗合格證明、使用說明、生產日期和安全使用期或者失效期、警示標志及其它說明等。
產品應當使用正規(guī)條碼,以便以機識別;無條形碼的產品應當在供貨單中明確注明。
五、結算方式。
1、甲方授權其所屬服務區(qū)與乙方進行產品結算。
2、雙方每1個月按照實際銷售數量結算一次。
乙方按甲方所屬服務區(qū)要求提供普通發(fā)票和增值稅發(fā)票,甲方所屬服務區(qū)核對無誤后在7個工作日內將應付貨款劃撥到乙方賬戶。
3、雙方的結算價格為含稅配送到位價。
4、雙方確認的結算方式為電匯或轉賬。
六、違約和協議終止。
1、甲乙雙方均應當全面履行本合作協議的約定,一方違約給另一方造成損失的,應當承擔約定(沒有約定為法定)的賠償責任。
2、由于不可抗力因素(自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、意外事件、政策因素、行政干預、公司政策改變等)致使本合作協議無法繼續(xù)履行或無法全部履行,需提前解除本合作協議的,雙方免責。
3、雙方未盡事宜另行協商后以補充協議形式確定。
4、本協議在雙方簽字后生效。
七、附則。
1、本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日生效,有效期至年月日止。
2、合同執(zhí)行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方協商解決。
協商無果時,可向合同簽訂地法院(鄭州二七區(qū)人民法院)起訴。
3、本合作協議正本一式六份,甲方保留四份、乙方保存兩份。
甲方:
乙方:
礦泉水銷售年終總結篇十四
20xx年度是一個棉花市場復雜多變的年度,棉花期貨價格從開年的27000多元,一路上揚到33000多元,之后便一路向下,直到跌倒19880元止。在這一年里,世界政治經濟形勢發(fā)生了前所未有的變化,從希臘債務危機衍生出來的歐債危機在歐洲接連爆發(fā),直接打破了歐元區(qū)國家的經濟平衡,美元匯率繼續(xù)下跌,整個世界經濟處于衰退的邊緣。受到這些因素的影響,國內紡織產業(yè)鏈下游似乎已經處于崩潰的邊緣,傳統的訂單生產遭受到嚴重的考驗,服裝市場的訂單少得可憐,織布廠利潤基本倒掛,紡織廠生產成本居高不下,紛紛取消了大量定購原料的傳統合作方式??梢哉f,在這樣的一個年度里做棉花,風險還是比較大的。此時的市場傳出的論調也逐漸多了起來,擔心紡織業(yè)走到盡頭,中國棉花產業(yè)的冬天已經到來,紡織行業(yè)要退出中國市場等紛至沓來,面對復雜的市場環(huán)境,我覺得要保持我們清醒的頭腦,對于具體的問題應進行具體的分析。在我看來,中國的棉花產業(yè)仍大有作為,而中棉集團在這種復雜的局面下仍可發(fā)揮優(yōu)勢,加速發(fā)展。
這里要談到2個層面的問題
但是,我認為有多個因素決定了中國的紡織業(yè)暫時不會退出歷史舞臺。
目前很多大中型紡織廠,紛紛轉移到河南、湖北、陜西、新疆、四川等人力資源相對較低的中、西部地區(qū)辦廠,將原廠區(qū)土地轉讓。由于中國地域經濟發(fā)展很不平衡,這部分地區(qū)的人收入較低,人力資源成本較低;當地政府也有相關的招商政策吸引相關的紡織行業(yè)進入、發(fā)展。在外單減少的情況下,很多服裝廠正瞄準內地市場做自己的品牌,內需正逐步活躍,很多超市的貨架上也出現了很多高檔次的出口轉內銷的產品。由此可見,內需市場正逐步活躍。
由此看出,紡織廠向內地遷移,有效降低了人員的成本,而沿海土地的升值,又讓很多紡企大賺了一筆,實力上并沒有受到太大的損失。內需市場,又給了紡織廠新的空間,國內訂單數量增加顯示紡織業(yè)正逐步擺脫國外市場瓶頸。
在傳統紗線產品附加值低,成本投入高的情況下,越來越多的紡織企業(yè)更加注重從技術上對自己的產品進行改良,更注重提高產品的技術附加值,迎合消費者的需求,從而在激烈的競爭中提升利潤率和市場占有率。
二是政策層面。從國家政策層面看,國家可以用經濟杠桿來調節(jié)紡織行業(yè)的政策還有很大的余地。
第一,國家可以調低人民幣匯率,國儲可以直接購進外棉。
第二,國家的儲備可根據市場情況拋儲來降低紡織行業(yè)成本。
第三,可以增加紡織品出口退稅,出口補貼。
第四,可以出臺紡織品生產補貼政策。
第五, 可以減低紡織產品的增值稅。
第六, 可以出臺政府采購,紡織品專項補貼等政策。
以上經濟杠桿除了第一點以外,政府都還沒有運用。但是政府有能力在合適的時候用來拉動紡織板塊。
所以,從以上2個層面看,中國的紡織行業(yè)不但暫時不會死亡,而且在中國還有較大的潛力和生存空間,很好的發(fā)展機會。
那么國內棉花產業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展,能否脫離紡織產業(yè)而存在呢?
我認為中國的棉花產業(yè)不是到了冬天,不是到了山窮水盡,正相反,中國的紡織業(yè)大有可為。
以美國為例,美國國內沒有紡織企業(yè),其棉花產業(yè)規(guī)模和效益在全球依然保持了較高的占有率和很大的市場份額,并且經營穩(wěn)健,利潤可觀,可見,通過國際化運作可以使棉花在國際范圍內流動,從而避免了國內高成本等不利因素,使棉花產業(yè)可以脫離本國紡織而獨立存在是可能的,而且是可以運作的。走國際化的道路是必須堅持的方向。
中糧公司已經在這方面取得了很好的業(yè)績,也是一個很好的例證。而中棉集團作為一個有一定實力的中央企業(yè),借鑒和吸收中糧的發(fā)展思想,采用多元化發(fā)展的商業(yè)模式也是必由之路。
通過以上的分析可以看出,國內的棉花產業(yè)和紡織產業(yè)正在處于一種轉型過渡時期,在這一過渡時期,國內紡織業(yè)取得訂單也會變得更加困難。但是,困難只是暫時的,在國家政策和宏觀調控的拉動下,在紡織布局完成向內陸轉移之后,中國紡織產業(yè)整體依然會有一個維持增長的局面。在未來的5-10年內,應該暫時能保持穩(wěn)定的發(fā)展,在以后這些地區(qū)經濟上來之后,走出國門應該是中國紡織企業(yè)的必由之路。
礦泉水銷售年終總結篇十五
本協議書于20____年___月___日由下列雙方共同簽訂:
根據_________法律登記注冊的def有限公司,其地址_________________________(以下稱“總代理人”)。
鑒于:
委托人欲從____________________xyz有限公司(以下稱賣方)引進__________________ift技術(以下稱“ift”技術)。
委托人及總代理人雙方同意,由委托人指定的其總代理人系獨家全權代表,委托人授權其代表可根據本協議所列的條款和條件,與賣方洽談欲引進技術的價格及其他有關事項。
茲同意下列條款:
第二條定義。
2.1.本協議內所用詞匯的意義,明確闡述如下:
“傭金”系按本協議所列的條款和條件,由委托人按照6.1.條款支付給總代理人的傭金。
“許可證協議”系指委托人與賣方所簽訂的技術轉讓或許可證協議,包括與技術有關的于任何時候所作的補充、修改和增補的技術,由賣方出售、轉讓該技術并向委托方予以報價。
“價格”系指委托人為引進該項技術而支付給賣方的款額,包括許可證和特許權使用費及其他費用,由委托方向賣方支付的款額。
2.2.各條款所列的標題僅為醒目而用,對本協議的解釋無影響。
3.1.委托人指定其總代理人,系為獨家全權總代理并代表委托人與賣方洽談引進該項技術應付的價款及有關許可證協議的條款和條件并代表委托人聯系一切有關事項。為此,總代理人愿意接受此委托。
3.2.在協議有效期內,委托人不得指定其他任何人為其代理人洽談引進該項技術的價格及有關許可證協議的條款和條件或代表委托人聯系有關任何事項。
3.3.根據協議總代理人作為委托的獨家全權代理,代表委托人洽談本許可證協議為引進該項目,為此,一旦成交,予以承認并生效。委托人與賣方洽談該項技術的價格及其他條款和條件,經談妥及各方當事人正式簽署許可證協議及總代理取得傭金,其總代理終止。
3.4.委托人指定總代理人系為獨家全權代理,代表委托人洽談許可證協議及引進該項技術之事宜,本協議的委托人與總代理人不因此構成合股關系,亦不因此獲得本協議指定范圍外的代理權。
第四條總代理人的職責。
4.1.于本協議期內總代理人:
(1)必須努力與賣方洽談,向賣方取得最好的價格及最優(yōu)惠的條款和條件,便于委托人獲得該項技術的轉讓并盡速簽訂許可證協議。
(2)在洽談轉讓及引進該項技術的過程中,總代理人與賣方洽談中若出現任何爭議、分歧或僵局,應立刻向委托人提供有關爭議、分歧或僵局之詳情并就此事與委托人磋商。
(3)應采取確實有效的辦法為委托人取得該項技術并簽定許可證協議。
4.2.在本協議有效期內,未經委托人書面同意,總代理人不得:
(1)除委托人指定的全權代理有關事項外,不得自命為委托人代理任何事項;或。
(3)與賣方議定轉讓和獲得該項技術的價格及有關條款和條件;或。
(4)不論以何種方式從委托人處所獲得的信息資料,皆屬秘密,僅能為引進技術用,不得泄露。
第五條委托人的職責。
5.1.代理人當代表其委托人與賣方商定價格條款和條件時,或將轉讓技術的價格條款和條件書就許可證協議時,或就有關問題提出要求時,委托人須立即向總代理人給予指示。
5.2.委托人應及時滿足代理人的要求,向總代理人提供有關業(yè)務所需的信息,便于總代理人與賣方洽商轉讓和獲得該項技術。
第六條傭金。
6.1.委托人同意支付給總代理人價格總金額的百分之____(___%)的傭金。傭金于許可證簽署之日以美元支付。
6.2.協議雙方同意賣方與委托方簽訂轉讓技術價格條款及條件時,委托方的義務應根據6.1.條規(guī)定支付傭金,同時總代理人按照第6.1.條規(guī)定有權收取傭金,屆時不得以任何借口延遲,應即時支付。
第七條終止協議。
7.1.若遇有下列任何事件或情況時,委托人須以書面方式通知總代理人:按協議規(guī)定總代理人不履行或不遵守其職責或義務時,或當收到委托人就總代理人不履行或不遵守其職責的通知后的三十(30)天內,仍置之不理,立刻終止本協議對總代理人的委托。
7.2.按照本協議規(guī)定期滿或終止對總代理人的委托,不論出于何種原因,均不妨礙協議各方的權利和義務。
7.3.當屆滿和終止對總代理人的委托時,按下述條款辦理:
(1)總代理人應立即將持有與委托人業(yè)務有關的票據、備忘錄、記錄稿件或其他文件交還給委托人。
(2)按照本協議規(guī)定,于終止對總代理人委托的五(5)天內,委托人將傭金(按第6.1.條規(guī)定應支付尚未付清部份的傭金)支付給代理人。
7.4.按本協議規(guī)定不論出于何種原因屆滿或終止對總代理人的委托,本協議仍然予以履行或遵守其條款,對各方均有約束力并付之實施。
第八條分代理或轉讓。
8.1.非經委托人預先書面同意,總代理人不得將協議之任何義務或責任轉讓或轉移給非經指定的分代理。不論經委托人如何同意的由總代理人委托的分代理,根據協議的規(guī)定不得免除總代理人的任何義務或職責。
8.2.非經總代理人預先書面同意,委托人不得將本協議規(guī)定的任何權利、義務或責任予以轉讓或轉移給他人。
8.3.本協議對委托人、總代理人及各方指定的繼承人均具有同等的約束力并確保實施。
第九條修改。
委托人與總代理人簽訂的引進技術協議書,包括整個協議書和備忘錄,并將取代委托人與總代理人對該項引進技術以往的全部協議和安排,且后者自本協議簽署之日起,即告終止。除非經本協議當事人簽署的書面通知,否則本協議書不得作任何修改和變更。
第十條適用的法律。
本協議的一切條款,是根據簽字時____________________現行的有關法律、法令和條例制訂的。然而,在協議生效之后,由于________________________頒布了新的法律、法令、條例,或對原有的法律、法令和條例進行了修改,致使委托人和總代理人中任何一方的經濟利益發(fā)生重大的變化,應及時協商,并對本協議的有關條款作必要的修正和調整,以維護委托人和總代理人在協議中的正常的經濟權益。
第十一條爭議的解決。
11.1.在執(zhí)行本協議所發(fā)生的或與本協議有關的一切爭執(zhí),首先應由委托人和總代理人友好協商解決。
11.2.若協商不能解決,可在___________________調解,如調解無效,最終將在____________________根據國際的仲裁程序仲裁。
11.3.在爭執(zhí)發(fā)生時及爭執(zhí)提交仲裁過程中,除所爭執(zhí)并提交仲裁的問題外,委托人和總代理人都必須按本協議的規(guī)定繼續(xù)行使自己的權利,履行各自的義務。
11.4.仲裁的裁決是終局的,對委托人和總代理人都有約束力。仲裁費(不包括各方聘請律師的費用)由敗訴方負擔或由仲裁機構裁決。
第十二條語言。
本協議以英文和中文書就,兩種文字均為正式文本。
第十三條通知。
13.1.凡有關本協議的通知、請求或其他通訊往來,須以文字為準,可采用書信、電傳、電報方式傳遞。
13.2.凡有關通知、請求或其他通訊往來,可用書信、電傳、電報方式按對方所列地址寄至對方。
本協議的雙方于首頁所列日期簽署,立此為據。
委托人: 總代理人:
abc有限公司 def有限公司。
代表簽字:___________代表簽字:___________。
代表姓名:___________代表姓名:___________。
職銜:___________ 職銜:___________。
———年月日。
礦泉水銷售年終總結篇十六
水是生命之源,人類社會在較長時期內都將水作為人們生存的需求物來看待,人們已不再認為解渴是水的唯一功能。
調查顯示,在我省七大中心城市中,有48.9的消費者喜歡礦泉水,有30.1的人喜歡純凈水,二者相差近20個百分點,而只有21的消費者表明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據了解,目前已有一批省內知名純凈水廠家開始改弦易轍生產礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久,純凈水名牌企業(yè)將會變成礦泉水的廠家。
二、市場競爭分析。
近年來,隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現,特別是茶飲料、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點迅速地贏得了消費者的青睞。加之我省礦泉水生產企業(yè)數量的泛濫,使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈,尤其是以價格戰(zhàn)為主要競爭手段的市場份額之爭,使得許多礦泉水生產企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭,價格一路走低,原來15元一桶的礦泉水降至10元一桶,這種競爭狀態(tài)短時間不會緩解。
消費者分析。
一、消費習慣分析。
就調查結果來看,消費者對純凈水還是有些依賴:一是純凈水價位低;二是純凈水的銷售網絡相對礦泉水來說要大很多,能在很短的時間內滿足消費者的需求;三是消費者對礦泉水的性能持有模糊認識,由不了解轉變?yōu)椴毁徺I。
二、消費傾向分析。
隨著消費水平的提高和人們對健康的渴望,消費者要重新審視自己的飲食習慣。通過調查,消費者人云亦云的效仿心理較為嚴重,這為礦泉水在銷售過程中,運用營銷手段提供了契機,廠家如果加大廣告宣傳力度,將大大改變消費者的消費傾向。
行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及建議。
一、行業(yè)弊端宏觀分析。
1、缺乏品牌意識。
我省礦泉水生產企業(yè)數量不少,資源也很豐富,有些企業(yè)的生產能力、產品質量、企業(yè)信譽、資本運作能力都已具備,但缺少名牌意識,僅僅滿足于某一區(qū)域的市場運營,限制了自己的手腳。
2、行業(yè)龍頭意識不強。
在我省的礦泉水生產企業(yè)中,有些企業(yè)無論從哪方面衡量,都足以成為行業(yè)中的龍頭,但由于對“行業(yè)龍頭”的模糊認識,不了解龍頭的地位和作用,始終在行業(yè)中處于從屬地位,無法左右市場方向。
3、產品質量意識薄弱。
個別企業(yè)只重視產品銷量,而忽視了產品質量。在銷售旺季甚至出現“貼牌”現象,很難保證產品質量。
4、資源嚴重浪費。
被稱為世界三大冷泉之一的五大連池,有著豐富的礦泉資源。據調查,五大連池已處于無序開采狀態(tài),很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。
5、市場準入“門檻”低。
有些礦泉水企業(yè),未獲得qs認證也可投入生產和銷售。
6、強勢企業(yè)的狀況。
(1)產品質量龍頭企業(yè):五大連池火山泉飲品有限公司,以生產重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產品著稱。該產品是人體最理想的微量元素補充劑。并在醫(yī)療上已有二百多年的應用歷史,對胃病、神經衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風濕性關節(jié)炎、牛皮癬等40余種疾病,具有神奇的醫(yī)療、保健功效,因此被譽為“藥泉”、“神水”。
(2)企業(yè)信譽龍頭企業(yè):佳木斯市永純礦泉水開發(fā)有限公司堅持“質量是生命,用戶是上帝”的服務宗旨,保持八年無投訴,質量無盲點,服務無盲區(qū),以信譽治企,并建立信譽用戶檔案,設置專人為用戶飲水機定期消毒滅菌,在消費者中樹立了良好的企業(yè)形象,營造了良好的企業(yè)信譽。
(3)最具發(fā)展?jié)摿堫^企業(yè):哈爾濱滔達飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發(fā)揮資源優(yōu)勢,將資源化為企業(yè)的資本。2006年為完成自身品牌的塑造,投資3000萬元擴產改造。預計2006年10月正式投產,屆時將達到年產10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產能力。實現產值1.5億元,利稅2000萬元的現代化飲料生產企業(yè)。
(4)**省知名品牌企業(yè):哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調整企業(yè)生產和經營行為,迅速在消費者中贏得了贊譽。產品也由單一的飲料發(fā)展到桶、瓶裝純凈水、礦物質水。公司先后被省衛(wèi)生廳認定為食品行業(yè)唯一a級飲用水生產企業(yè)、省技術監(jiān)督局認定為qs準入企業(yè),使“天恒山泉”牌礦物質水快速得到消費者的喜愛,同時躋身于省內知名品牌行列。
二、建議。
(一)資源整合。
1、從招商引資的角度,由政府牽頭,將五大連池乃至全省的礦泉資源進行整合,并使資源得到合理利用和開發(fā),定能取得巨大的社會效益和經濟效益。
2、本行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)對行業(yè)內的資源進行整合和兼并,取長補短,強強聯合,實現雙贏。
(二)打防結合,加大監(jiān)管力度。
對飲用水流通環(huán)節(jié)進行強化管理,為飲用水企業(yè)嚴格核準食品生產許可證,并對其生產環(huán)節(jié)進行從嚴監(jiān)管。
另外,監(jiān)管部門應實行有獎舉報制度,做到有舉必查,有劣必究,究必除根。
(三)樹立品牌意識,發(fā)掘自身資源,拓展生存空間。
人們在購買礦泉水時有著較強的品牌消費意識,品牌是企業(yè)產品的生命,隨著品牌消費時代的到來,如何進行品牌營銷應成為企業(yè)的核心構想之一。
只有營造品牌的無形資產,才能延長企業(yè)的生命周期,才能使生存空間最大化。
(四)爭做行業(yè)龍頭,立足省內市場,拓展全國市場,進軍國際市場。
確立企業(yè)發(fā)展遠大目標,爭做龍頭企業(yè),率領本行業(yè)做大做強,向全國市場拓展,向國際市場進軍。
礦泉水銷售年終總結篇十七
尊敬的公司領導及全體同仁:
大家好!伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。
一轉眼,20xx年已經過去。在這一年里,市場部門的全體同事盡心盡力,不辭勞苦,在工作中發(fā)揚了高度的主人公精神,體現了高度的責任感,保證了項目優(yōu)質高效的進行。在過去3年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過3年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這3年的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面:
1)產品知識方面:加強熟悉自動化產品的技術參數、和材料特點、
規(guī)格型號。了解產品的使用方法;了解行業(yè)競爭產品的有關情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司的設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4)市場知識方面:了解自動化系列產品的市場動向和變化、不同顧客的購買力情況,進行市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與自動化有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,以便更好的合作。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1)首先謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確,業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃:
20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,意識上:無論在自動化產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成!
報告人:郭世雄
20xx-1-11
礦泉水銷售年終總結篇十八
20xx年有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物館是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、年度工作總結
1、銷售工作總結、分析
1)入職感言。
在銷售崗位上,我在接觸文物銷售時,對文物知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。
前兩個月,我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。
正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說在這學習中得到了很多。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
如果我沒有別人經驗多~那么我和別人比服務。
3)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。
我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。
通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。
由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。
于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。
幾天后,對商品的價格已有所了解。
但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。
這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。
根據不同層次的'消費者提供不同的商品。
去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的。
現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。
父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。
下聯:您的滿意是我最大的愿望。
橫批:誠信為本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。
他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。
他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
光陰似箭,歲月如梭。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的2012年。
一轉眼,來到xx安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個多月來,首先我要提到x總和歐經理,首先感謝曾總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝歐經理給予工作上的鼓勵和督促,在二位領導的引領下,我們這個團隊學到了很多業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我學習的地方,我從他們身上學到不少知識,讓自己更加成熟。
5個月里不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。
我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面,社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個省出差。
不同的區(qū)域、不同的銷售情況,經過這兩個省的差旅工作、我發(fā)現xx安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而后、10月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個區(qū)域經理、我的責任很大。
但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大,之所以會出現這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點:
1、質檢方面,質量保證。
在我們業(yè)務員銷售過程中,對經銷商打保票,保證產品質量。
把產品吹的天花亂墜,客戶動心了,下幾套樣板。
樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤,而沒有回頭單。
就做死了一個客戶,做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊 。
但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質檢抓質量方面,難免會有漏網之魚,而這些漏網之魚就“咬”死了業(yè)務員好不容易開發(fā)的一個客戶,久而久之,小問題變成大問題。
我覺得質量和生產應該分成2個部門,而不是質檢聽生產廠長的。
產品不合格,質檢部門說不許出貨就不許出貨。
2個部門互相牽扯,這些漏網之魚會大大減少。
2、售后服務。
在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經銷商反映或反饋某某產品什么什么問題,卻得不到滿意的答復。
經銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。
離公司這么遠,公司的人電話里跟經銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經銷商又嫌麻煩,而且經銷商給客戶的交貨期又不能按時。
這樣經銷商就對我們xx有點心寒。
我覺得公司售后服務這一塊應該重視起來,有時候經銷商個人解決不了的時候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發(fā)門,不影響經銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。
把售后服務做到位。
3、新穎的產品。
公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。
目前公司產品的定位,以及針對的市場,是國內中高檔市場。
在許多建材市場里的中高檔產品,其中不乏大品牌,高質量、另類的產品,也就是說xx安全門在中高檔市場的位置很尷尬,xx也是大品牌,可說實話在當地很多小品牌都很出名,門市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
xx安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應大膽的創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術。
開發(fā)市場上沒有的產品,占領國內安全門的市場,乃至壟斷。
企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。
xx公司在眾位領導的帶領下走到這一步已經很不容易,但創(chuàng)新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。
1、 出臺一套系統的業(yè)務管理制度和辦法
首先、出臺“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,對業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次、出臺“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務開展的基本思路作出細化,做到“事事有要求,事事有標準”。
第三,形成“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。
每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調整銷售策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大提高工作效率。
2、 確保一系列品種在重點客戶的區(qū)域的占有率
目前,銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。
我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應的銷售政策;如促銷、返利等。
而公司生產部也應做好大量庫存,確保經銷商能隨時買到公司產品,而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、 產品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。
現在的國內市場上、門業(yè)競爭激烈,新穎的款式、花樣百出的花形,陸陸續(xù)續(xù)的出現在市場上。
現我安全門公司共有19款款式,這19款款式雖然有些是新款,殊不知、有些款式在市場上早已淘汰,或過時。
消費者更追求與壓花面積大,跟別人不一樣的另類的產品。
乃至鎖、公司目前l(fā)012大鎖,在市場上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經很普通了,很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。
而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖,就顯不出貴的理由來了。
所以這樣一來我們的賣點哪里算賣點呢?
公司應根據市場的情況來規(guī)劃產品,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路,xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領先品牌,鋼木門發(fā)展的時候、市場上門業(yè)少,而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。
我們安全門也應該大膽的去創(chuàng)新。
不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產品走。
新的一年快到了,在兩位領導的帶領下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、 產品知識方面:要加強熟悉安全門的生產工藝和材料特點,規(guī)格型號(包括鋼板和產品等),生產周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產品的有關情況。
二、 客戶需求方面:了解安全門經銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
三、 市場知識方面:了解安全門市場的動向和變化,經銷商的銷售情況,進行不同區(qū)域的市場分析。
四、 專業(yè)知識方面:進一步了解安全門有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流。
了解不同安全門廠家在新的一年里的設計思維,以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。
五、 服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)、細心、認真、迅速地處理客戶的需求,有效運用身體語言(包括姿態(tài)語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、 出差:我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林,現初步的對這些區(qū)域作明年的計劃。
1、 貴州省:貴州這個省是我區(qū)域最好的一個省份、也是所有片區(qū)里較有實力的一個地方。
明年我將把重點放在貴州、貴州現在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪,督促經銷商把xx安全門重視起來。
在每個地級市要有個安全門經銷商或者總代理。
2、 河南省:河南這個地方潛在的市場還是很豐富的,只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業(yè)務,經驗不足,所有河南今年也沒什么成績。
在河南走了一圈后,精神收獲頗豐。
今年公司開發(fā)了幾款工程門,再加上自己的努力,相信xx安全門在河南會有所地位的。
3、 吉林:吉林這個省比較偏遠、所以到目前為止連一家xx安全門也沒有,只有幾十家鋼木門。
明年我將在鋼木門客戶中找個較有實力的做安全門省代理、要求下100套庫存,一個省那么大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。
如果有個本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。
4、 西藏:西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠、更談不上發(fā)達。
在西藏鋼木門客戶只有3個,安全門只有1個。
明年在西藏主推便宜門,只要有人想做安全門,不管下多少門、都可以把總代理給他。
自己工作中的不足、業(yè)務經驗不夠豐富,業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
我想在以后的工作中不斷的實踐和總結,并積極學習,請教老業(yè)務員知識,盡快提高自己的銷售技能。
礦泉水銷售年終總結篇十九
乙方:通道侗族自治縣黃土鄉(xiāng)楊敏學。
為充分利用通道天然優(yōu)質礦泉水資源,促進地方經濟發(fā)展,經次友好協商,決定雙方合作共同開發(fā)黃土鄉(xiāng)下盤村礦泉大資源,本著互利互惠,公正合理的原則,根據《合同法》和其他有關法律簽訂本協議。
一、項目計劃投資800~1000萬元人民幣,日產優(yōu)質瓶裝礦泉水60噸,其中甲方投資總額占85%,乙方投資總額占15%,考慮到乙方為該項目作了大量前期工作,甲方自愿贈送5%的股份給乙方,即甲方投資85%按80%計,乙方投資15%按20%計,按此比例分享紅利。
二、乙方負責水源地的征地、補償等協議的協商、談判及政府有關單位手續(xù)經辦,所產生的費用雙方各自承擔一半計入總投資中,雙方資金必須在征地補償協議簽訂和辦理有關手續(xù)時到位,乙方應盡力將這些費用降低。
三、在正常生產時如與當地村民出現糾紛由乙方負責解決,確保生產正常。
四、甲方是老牌礦泉水生產銷售企業(yè),在本項目中免費提供注冊商標、銷售市場和生產技術。
五、本項目所需的設備主要由甲方購進,但需經雙方共。
同考察認可后才能采購。
六、在水源滿足雙方合作項目后仍有剩余的情況下,乙方可以開發(fā)新市場和新品牌,所有費用乙方自理,產生的利潤甲、乙雙方按2:8分享。
七、如乙方能爭取政府扶植資金投入,甲、乙雙方按3:7計入各自總投資中。
八、生產管理人員及有關協議在投產前另訂。
九、雙方如有違約,均按《合同法》有關條款追究責任。
十、本協議一式三份,雙方各存一份,公證機關保存一份。
甲方:乙方:
二o一o年五月三十日。
礦泉水銷售年終總結篇二十
回顧這一年的工作歷程,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,特對階段性的銷售人員工作進行總結。
剛到xxx時,對xxx方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房 ---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結:
一、xx公司xx項目的成員組成:
---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。
協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
礦泉水銷售年終總結篇二十一
乙方:
為進一步促進某某、某某天然水銷售,更好地拓展龍巖市場,經甲、乙雙方友好協商,特簽訂如下協議,以資共同遵守。
一、乙方為甲方上杭才溪鎮(zhèn)經銷商,某某桶水每桶出廠價格2.5元,某某每桶出廠價格5.5元。運費由乙方自行負責。
二、乙方在收桶時必須嚴格檢查,如果某某、某某桶上有染上油漆、涂料、水泥等污跡導致無法清洗干凈或其他桶顏色比較黑、較綠、較舊、破損、不符合公司規(guī)定的雜桶一律不收。自然破損的漏桶、內裂桶如沒有開封在送水時可以直接換水,開封以后經公司同意確認后方可換水。不得私自拔除桶蓋,不得私自撕毀商標,否則公司一律按破桶回收。在2010年6月份之后不收任何雜桶,僅收某某桶。
三、乙方必須根據自身的銷售量備好周轉桶。乙方可以向甲方押桶,押桶每只25元,某某押桶每只30元.押桶的客戶甲方開出具有加蓋公司公章的押桶單據,乙方必須憑有效單據退桶,如有遺失,一律不退。某某桶和某某桶在2010年6月份之后不可以互換。
四、結算方式:現金結算。產品保質期內如有質量問題,由甲方負責調換。
五、年終獎勵方式:
1、某某、某某年終獎勵政策。
a)如果年銷售累計達到1000桶以上某某每桶獎勵0.2元,某某每桶獎勵0.5元;
b)如果年銷售累計達到3000桶以上某某每桶獎勵0.3元,某某每桶獎勵。
1.2元;
c)如果年銷售累計達到5000桶以上某某每桶獎勵0.5元,某某每桶獎勵。
1.5元;
乙方必須專賣甲方產品,不得銷售其他品牌天然水,否則甲方有權不支付任何返利,年獎勵于約定時間到期一個月內支付。
六、乙方在開發(fā)客戶的同時不得惡意搶送甲方原有客戶,不得擅自提降價格擾亂市場,不得損壞公司的形象,如有違約,甲方有權收回乙方經銷權,并不支付任何獎勵。在處理客戶投訴時必須與公司共同配合維護公司的權益。
七、本合同有效期壹年,從2010年1月1日至2010年12月31日止。
八、本合同如有未盡事宜另作商定,本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。
九、補充條款:
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
經辦人:地址:電話:電話:年月日年月日。
礦泉水銷售年終總結篇二十二
乙方:_________
經雙方友好協商,甲乙雙方達成如下協議:
一、經乙方審核,批準授權,甲方一次性交納加盟費_________元,成為_________軟件產品_________區(qū)域加盟經銷商。
二、在聯盟期內加盟經銷商可以根據當地情況在指定地區(qū)自由決定產品價格,充分發(fā)揮該公司優(yōu)勢不限產品數量開發(fā)當地市場,無限量增加該公司經濟效益。
三、合同生效后,乙方7個工作日內派資深工程師進行_________軟件技術及其市場培訓,甲方負責乙方工程師差旅食宿費用?;蚣追脚杉夹g人員到乙方進行技術培訓,乙方不收任何培訓費用。
四、合同生效后,乙方對每套產品只收_________元加密硬件費用。聯盟期內如甲方需要技術支持,甲方需要負責乙方差旅食宿費用。
五、在聯盟期間乙方在全國主要教育媒體作宣傳配合市場推動。在時機成熟時乙方配合甲方在當地開產品推薦會。
六、在大型招標活動中合作伙伴沒有資質或沒把握時,乙方出面支持。
七、甲方不得在指定地區(qū)以外銷售,如非指定地區(qū)內銷售須向甲方提交申請另行協商。
八、甲方交納加盟費用后合同生效,合同有效期為一年,即聯盟期為一年。逾期重新簽訂合同。
九、違約責任
1、雙方簽訂合同后,如甲方不能如期付款給乙方,責任完全由甲方負責。
2、服務過程中如甲方沒有交付服務費用,乙方將不負責日后技術服務工作及維護工作,所涉及責任由甲方自付。
3、甲方擅自在合同指定地區(qū)以外銷售本合同指定_________軟件,乙方將無條件取消聯盟資格。
十、糾紛處理
如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛,可通過以下機關解決:有關仲裁機構、人民法院。
十一、本合同未盡事宜,雙方友好協商解決。
十二、補充說明:_________。
十三、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方正式簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________
_______年_______月_______日
乙方(公章):_________
_______年_______月_______日
礦泉水銷售年終總結篇二十三
供貨單位:__________________,以下簡稱乙方。
經甲乙雙方充分協商,特訂立本合同,以便共同遵守。
第一條 產品的名稱、品種、規(guī)格和質量
1.產品的名稱、品種、規(guī)格:__________________.(應注明產品的牌號或商標)
2.產品的技術標準(包括質量要求),按 )項執(zhí)行:
(1)按國家標準執(zhí)行;
(2)按部頒標準執(zhí)行;
(3)由甲乙雙方商定技術要求執(zhí)行。
第二條 產品的數量和計量單位、計量方法
1.產品的數量:______________.
2.計量單位、計量方法:____________.
3.產品交貨數量的正負尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計算方法:________________.
第三條 產品的包裝標準和包裝物的供應與回收______________.
第四條 產品的交貨單位、交貨方法、運輸方式、到貨地點(包括專用線、碼頭)
1.產品的交貨單位:________________.
2.交貨方法,按下列第( )項執(zhí)行:
(1)乙方送貨;
(3)甲方自提自運。
3.運輸方式:______________.
4.到貨地點和接貨單位(或接貨人)________________.
第五條 產品的交(提)貨期限
第六條 產品的價格與貨款的結算
1.產品的價格,按下列第( )項執(zhí)行:
(1)按甲乙雙方的商定價格;
(2)按照訂立合同時履行地的市場價格;
(3)按照國家定價履行。
2.產品貨款的結算:產品的貨款、實際支付的運雜費和其它費用的結算,按照中國人民銀行結算辦法的規(guī)定辦理。
第七條 驗收方法________________.
第八條 對產品提出異議的時間和辦法
1.甲方在驗收中,如果發(fā)現產品的品種、型號、規(guī)格、花色和質量不合規(guī)定,應一面妥為保管,一面在30天內向乙方提出書面異議;在托收承付期內,甲方有權拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。甲方怠于通知或者自標的物收到之日起過兩年內未通知乙方的,視為產品合乎規(guī)定。
2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產品質量下降的,不得提出異議。
3.乙方在接到需方書面異議后,應在10天內(另有規(guī)定或當事人另行商定期限者除外)負責處理,否則,即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
第九條 乙方的違約責任
1.乙方不能交貨的,應向甲方償付不能交貨部分貨款的______%的違約金。
2.乙方所交產品品種、型號、規(guī)格、花色、質量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應當按質論價;如果甲方不能利用的,應根據產品的具體情況,由乙方負責包換或包修,并承擔修理、調換或退貨而支付的實際費用。
3.乙方因產品包裝不符合合同規(guī)定,必須返修或重新包裝的,乙方應負責返修或重新包裝,并承擔支付的費用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,乙方應當償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的,乙方應當負責賠償。
4.乙方逾期交貨的,應比照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計算,向甲方償付逾期交貨的違約金,并承擔甲方因此所受的損失費用。
5.乙方提前交貨的產品、多交的產品的品種、型號、規(guī)格、花色、質量不符合規(guī)定的產品,甲方在代保管期內實際支付的保管、保養(yǎng)等費用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應當由乙方承擔。
6.產品錯發(fā)到貨地點或接貨人的,乙方除應負責運交合同規(guī)定的到貨地點或接貨人外,還應承擔甲方因此多支付的一切實際費用和逾期交貨的違約金。
7.乙方提前交貨的,甲方接貨后,仍可按合同規(guī)定的交貨時間付款;合同規(guī)定自提的,甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的,乙方應在發(fā)貨前與甲方協商,甲方仍需要的,乙方應照數補交,并負逾期交貨責任;甲方不再需要的,應當在接到乙方通知后15天內通知乙方,辦理解除合同手續(xù)。逾期不答復的,視為同意發(fā)貨。
第十條 甲方的違約責任
1.甲方中途退貨,應向乙方償付退貨部分貨款______%的違約金。
2.甲方未按合同規(guī)定的時間和要求提供應交的技術資料或包裝物的,除交貨日期得順延外,應比照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定,按順延交貨部分貨款計算,向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的,按中途退貨處理。
3.甲方自提產品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應比照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。4.甲方逾期付款的,應按中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5.甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的`,應當承擔由此造成的損失和運輸部門的罰款。
6.甲方如錯填到貨地點或接貨人,或對乙方提出錯誤異議,應承擔乙方因此所受的損失。
第十一條 不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,以減輕可能給對方造成的損失,在取得有關機構證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第十二條 其它______________.
按本合同規(guī)定應該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經濟損失的,應當在明確責任后10天內,按銀行規(guī)定的結算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
本合同如發(fā)生糾紛,當事人雙方應當及時協商解決,協商不成時,任何一方均可請業(yè)務主管機關調解或者向仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
本合同自________年____月____日起生效,合同執(zhí)行期內,甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經雙方共同協商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與合同具有同等效力。本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份;合同副本一式____份,分送甲乙雙方的主管部門、銀行(如經公證或簽證,應送公證或簽證機關)……等單位各留存一份。
甲方(簽章):____________________
____________年_________月_______日
乙方(簽章):____________________
____________年_________月_______日
礦泉水銷售年終總結篇一
轉眼一年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20_年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在_的_年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們_的銷售,進一步提升品牌的知名度。在_這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。
以下是我對_的年底總結:
一、認真學習,努力提高
我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
三、存在的問題
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點:
1.熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2,對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務好顧客,使顧客認同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客,我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。
像_開會時講了她所親生經歷的那一件事情,我覺得那是因為_的真誠感動了他們,挽回了最大的損失。為什么_能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中,也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么,這樣才會做到像_那樣,我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶,把顧客當成自己的朋友,只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態(tài)去做好每一件事,相信肯定會得到大家的認可的。像_所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應:
1.熱愛本職工作,熱愛銷售
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
2.有一顆感恩的心
為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。
礦泉水銷售年終總結篇二
我想這就是我和xx之緣吧!
很喜歡xx的行銷宗旨和創(chuàng)新理念:****,****!
在我看來一個企業(yè)最重要的是要有自己的“靈魂”,xx就是一個有“靈魂”的生命體。本著質量是企業(yè)的生命、科技是企業(yè)的動力、信譽是企業(yè)的基石、管理是企業(yè)的根本的宗旨,踏踏實實、穩(wěn)穩(wěn)健健的走向中國、走向世界!并博得廣大用戶的一致好評!xx不是獨立的,它與廣大的客戶群體同在,他們一起見證了xx從弱小的孩童長成健壯的青年的過程!
在xx,印象最深刻的人,就是,雖然來的很少,但是每次都微笑著主動打招呼,讓人覺得很親切。經常不厭其煩的教我一些產品知識,還有和,非常的平易近人,經常幫助我。
沒來xx之前,我根本不知道穩(wěn)壓器是什么,做什么用的。上班的第一天拿的資料我基本上全看不懂,當時挺迷茫的,對自己也沒有什么信心,而且這么多年沒有接觸物理,再說,我原本物理成績就很差。在xx,短短的一個月,我真的學到了好多東西,我知道穩(wěn)壓器、變壓器等是什么,有什么用,是用在哪里的、它的規(guī)格、尺寸、價格,以及有哪些性能等等。做表格的水平也得到了很大的提高,還學到了好多與穩(wěn)壓器相關的物理知識,還有一些與人溝通的技巧。
真的,短短的一個月,我受益匪淺!感謝xx給了我這次機會!
很久以前,我承認我是一個很內向的女孩子,連說話都是小聲小氣的,見了生人還會怕的那種。但是從上大學開始到現在,我真的變了很多,朋友們都說我變開朗了,說話聲音也變大了,而且還變的很能說。以前做過兩個多月的銷售,我覺得銷售這個行業(yè)真的很能鍛煉人,而我在這方面最欠缺的是交際,而且經驗方面也很少。我自身還有很多方面的不足,但是我會很努力的克服,盡自己的職責,做好本分工作。在xx的這一個多月,真的挺愧疚的,天天看到大家這么忙,我這么閑,卻又一點幫不上忙,說起來很慚愧!但是,我相信,在不久的將來,我一定可以做的很好,為公司創(chuàng)造效益,實現自身的價值!
由于我自身的不足還有很多很多,所以如果以后能有幸繼續(xù)在這里工作的話,我想我一定會加倍努力。做到以下幾點:
1.積極認真的完成自己當日的任務和上面指派的任務;
2.主動跟學習銷售各方面的技巧,努力完善并充實自己的銷售水平;
3.努力多學習一些與我公司產品相關的物理知識,加深對公司產品認識的深度和廣度;
4.通過不斷的學習,了解我公司產品在同行當中的優(yōu)勢,以及其市場導向;
5.全面的了解不同客戶群體的不同需求和一些特殊需求,學會如何應對。
6.不斷提高自己的交際能力和水平,讓自己變的成熟穩(wěn)重。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我并不優(yōu)秀,但是,我有一顆積極進取之心,我想憑著這顆執(zhí)著之心,追求進步,追求完美!與xx一同成長!
礦泉水銷售年終總結篇三
自己從20xx年x月起開始從事銷售工作,一年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨?,F將一年來從事銷售工作情況總結如下:
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對x區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如x避雷器、x熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是x線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
x區(qū)域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。x區(qū)域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的x%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F就x區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
x區(qū)域雖然市場潛力巨大,但x區(qū)域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,x電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而x地區(qū)各縣局隸屬xx電局管理,故要在xx電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,xx電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,x地區(qū)的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,x區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是xx等,此類企業(yè)進入x市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是x市避雷器廠等,此類企業(yè)進入x市場晚但銷售價格較低,xx型避雷器銷售價格僅為x元/支、x銷售價格為x元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據x年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在x區(qū)域,
二是做好延長油礦的電氣材料采購,
三是在x區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對x地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對x供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做xx有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對x已形成銷售的永登電力局、x電力局因x年農網改造暫?;緹o用量,x年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
(一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現。
(二)20xx年應在廠、業(yè)務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)20xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠1—2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
礦泉水銷售年終總結篇四
一轉眼,來上海繳納電熱有限公司已經過了大半年了。回顧這9個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這9個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面:
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情況,進行不同產品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉變,以便更好的合作。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信,比服務。
3)客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己現有的市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃:
20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現。公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理,首先要調整自己的'理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,意識上:無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成!————–結束。
礦泉水銷售年終總結篇五
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏的精神。
我是經營部門的一名普通員工,今年剛進入經營部,并被領導安排在售樓部接觸銷售方面,與銷售公司配合工作。我對相關的知識不是很精通,一切都是從頭做起,努力去了解經營銷售的相關知識和周邊房地產市場的狀態(tài)。作為經營部中的一員,我也深深覺到自己身肩重任,充分認識到自身專業(yè)知識相對比較匱乏的不足之處。作為公司的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)。此外,還要了解公司樓盤的銷售狀況,遇到的問題和相關客戶需求,及時回饋給部門領導,以便快速的解決問題,保證銷售工作更順利的進行。
從接觸銷售公司的銷售過程里,我也體會到了許多心得。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方。
多從客戶的角度想問題,這樣就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
另外,也對銷售部的工作發(fā)展情況有一些想法和建議。
項目已進行到現在,對客戶應該能十分清晰地說明我們的整體運營情況,現在描述未來的前景固然重要,但最關鍵的是現在開始我們的措施如何,我們如何來運營項目,才能真正達到客戶的信任并成交。
針對目前廣告少的狀況,希望能及時做一些針對銷售的宣傳資料,及時出去發(fā)放,做到更好的宣傳。
我個人認為,相對市里我們的位置不算優(yōu)越,如果以零售為主,那吸引客戶的除外部景觀外,重要的是我們的產品要有特色,服裝物美價廉,小吃獨特實惠,使客戶來過一次,馬上就介紹朋友過來,客戶口碑的宣傳要比我們投入大量的廣告效果好很多。
房地產市場的起伏動蕩,在這一年里,我積極配合銷售公司的各方面工作,也積極高效的準備項目交房的前期資料的整理和核對。此外在此銷售過程中每周的工作例會,都不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
礦泉水銷售年終總結篇六
一轉眼,來大連聯達科技有限公司已經過了50多天?;仡欉@50天以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的50天的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的產品知識和業(yè)務技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的專業(yè)成熟。
通過50多來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這50多天的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面:
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4)專業(yè)知識方面:進一步了解教育行業(yè)外圍的設備技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同合作單位的思維的轉變,以便更好的合作。
5)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信,比服務。
3)客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己現有的市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃:
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識。
第二,意識上:無論在產品銷售還是產品維護工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內客戶第一需求信息。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。其次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成!
礦泉水銷售年終總結篇七
轉眼2020年即將過去,我們將滿懷信心的迎接2019年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在___的_年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們___的銷售,進一步提升品牌的知名度。在___這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對___2020年終總結:
一、認真學習,努力提高。
我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實地,努力工作。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
三、存在的問題。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。對于做好本職工作我概括出三大點:
1、熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2、對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務好顧客,使顧客認同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。
顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。
千萬不能小看每一位顧客,我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。像__所給我們講__創(chuàng)始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這句話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。
我們每一位員工都應該做到:
1.熱愛本職工作,熱愛銷售。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
2.有一顆感恩的心。___為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就會去努力,去拼搏。
礦泉水銷售年終總結篇八
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度進行工作總結。
1、進行了國內工廠的推廣,邀請國內工廠上線注冊平臺。注冊工廠390家,達成外貿引流提單6份。明年的我希望能夠再接再厲,能夠完成更高的任務指標。
2、分別參加了上海展會、煙臺行業(yè)會,與同事合作,圓滿完成公司指定任務,以及日常工作。我通過參加展會與行業(yè)會,充分了解了行業(yè)規(guī)則,打開了眼界,了解到了今后行業(yè)發(fā)展的趨勢;拓展了客戶群,這對我今后的工作有重要的指導意義。
1、我推薦人才3人,面試10多人,秉持著優(yōu)中選優(yōu),寧缺毋濫的規(guī)則。通過面試樹立了我的大局觀,鍛煉了我的溝通協調能力。
在這一年的工作中,我始終堅持嚴格要求自己,認真完成公司交予的各項任務,做好本職工作,同時在工作之余努力中充實自己。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。同時也認識到了自己的不足:
1、我的思路還有一些狹窄,需要打開自己的工作思路,新穎且效率高。
2、沒有把做到簡單的事情重復做,以后還需要堅持總結了過去,方能展望未來!
在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、繼續(xù)加強對國內工廠的推廣,邀請其上線注冊平臺。
2、多多參加20xx年的化工行業(yè)的展會,以備更好的了解行業(yè)動態(tài)。
3、加大人才招聘的力度,不讓人才白白流失。
總之,感謝領導對我的信任與支持。在接下來的一年里,我會把自己的本職工作做到最好,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,為公司的發(fā)展盡一份微薄之力!
礦泉水銷售年終總結篇九
樓門長是在社區(qū)居民充分行使民主權利的基礎上,由社區(qū)征求居民意見和建議,通過居民自薦、居民代表推薦和居民推薦相結合的形式確認的義務協助本樓門居民進行自我教育、自我管理、自我建設、自我服務的人員。
目前,樓門長作為社區(qū)工作中最基層的志愿服務人員,他們的日常工作很繁雜,很繁瑣。
二、樓門長工作內容概要:
1、定期召開樓門長會議,認真向社區(qū)居民宣傳黨和政府的路線、方針、政策,組織居民參與社區(qū)建設和社區(qū)開展的學習、教育活動,收集意見和建議。
2、努力完成并積極履行樓門長所承擔的職責,積極組織本樓門居民參加社區(qū)公益活動,不參與封建迷信、賭博等違法活動,在社區(qū)建設中起先鋒模范作用。協助社區(qū)居委會開展青少年、科普、教育、體育、婦女工作等。
3、協助社區(qū)居委會管理本樓門的節(jié)日服務、安全防范服務、衛(wèi)生保健服務、嬰幼兒及學生服務、青少年服務、家政服務、中介及信息服務等。
4、組織本樓門人員對社區(qū)老年人、低收入家庭、優(yōu)撫人員、殘疾人等提供必要的幫助,協助社區(qū)居委會開展社會保障工作。
5、抵制行政違法行為與刑事犯罪行為,防范和治理本樓門災害事故和突發(fā)事件,建立良好的道德風尚和社會風氣。協助社區(qū)居委會開展社區(qū)矯正工作,努力抓好安全防范工作,在治保會、民警指導下,同違法犯罪分子作斗爭,抓好外口管理,對可疑監(jiān)視,盤查,有問題及時報警。抓好防火工作。
6、宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,教育公民遵紀守法,尊重社會公德,預防民間糾紛發(fā)生。協助社區(qū)居委會調解本樓門民間糾紛,防止民間糾紛激化,并向社區(qū)居委會反映民間糾紛和調解工作的情況。
7、對區(qū)、街醫(yī)療服務機構有一定了解,協助社區(qū)居委會開展本樓門的健康教育工作,建立社區(qū)衛(wèi)生服務體系。
8、通過廣泛深入、多種形式的宣傳,向本樓門群眾滲透計生國策意識和計生科普知識,達到轉變群眾觀念,樹立科學、文明、進步婚育觀的目的。配合社區(qū)居委會計生部門,抓好計劃生育工作,對重點對象經常走訪,確保不發(fā)生計劃外孕情。
9、協助社區(qū)居委會協調物業(yè)管理部門和本樓門居民鄰里間的關系,及時反映居民對物業(yè)的意見和建議。
10、檢查督促社區(qū)居民落實城管衛(wèi)生工作,不亂倒垃圾、亂扔雜物、亂堆、亂掛、亂搭蓋,共同維護環(huán)境衛(wèi)生。引導本樓門家庭改善生活消費和衛(wèi)生習慣,節(jié)水節(jié)電、低碳出行、能源再利用、使用綠色產品、垃圾分類回收、保護動物、愛護綠地等。
總體來說,樓門長是社區(qū)政策的宣傳員、社區(qū)秩序的監(jiān)督員、社區(qū)矛盾的調解員、社區(qū)信息的反饋員。雖然看似只有簡單的幾條工作內容,但是在一年365天的時間里,樓門長所做的遠遠不止這些,只有近觀他們的生活才能了解其中的繁瑣與辛酸,當然也有助人之后收獲的快樂與感動。
礦泉水銷售年終總結篇十
一轉眼,來xx限公司已經過了大半年了。回顧這x個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這9個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面:
1)產品知識方面:了解產品的使用方法;了解本行業(yè)競爭產品的有關情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信,比服務。
3)客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己現有的市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃:
20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,意識上:無論在產品生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成!
礦泉水銷售年終總結篇十一
銷售是一個重活,也是一個技術活。下面是產品銷售年終總結,為大家提供參考。
從事產品銷售已經有一些年頭了,在這新年來臨之際,未來更好的從事新的一年的工作,現在,就過去的一年的工作做下總結:
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
以上是我對于即將過去的一年的銷售工作做的總結,相信在以后的工作中,我們的工作會做的更好。
礦泉水銷售年終總結篇十二
乙方:
甲乙雙方經充分協商,本著自愿平等互利的原則,就甲方向乙方銷售廚房設備相關事宜訂立本合同,以共同遵照執(zhí)行。
一、 設備名稱及價格、數量:
勝利牌9a-ii型消毒柜臺12434.40元
總計含稅價:12434.40元
二、 驗收及付款方式:
1、 甲方收到設備,經過乙方調試、調用完好后,甲方將對設備進行驗收(即核對規(guī)格、數量、質量等)。
2、 總價:12434.40元人民幣(大寫:壹萬貳仟肆佰叁拾肆元肆角),設備銷售合同范本其中包括設備、人工、運輸、稅金等費用。
3、 甲方在核實設備無誤后必須將設備款如數付給乙方。
三、甲、乙雙方責任:
1、甲方必須按照乙方規(guī)定的程序使用設備。
2、乙方向甲方出售的設備(紅外線消毒柜)從驗收之日起免費保修壹年(注:人為或其他電路因素將不列入保修范圍)。
3、甲方使用設備中(保修期內),如出現設備問題,乙方將在接到甲方通知的24小時內無償進行修復。如不在保修期內,乙方需向甲方收取合理的材料及人工費。
四、爭議解決:
凡因本合同引起的或因本合同有關的任何爭議,如雙方不能通過友好協商解決:訴訟發(fā)生的律師費、交通住宿費由違約方承擔。
五、其它事項:
1、合同如有未盡事宜,須雙方共同協商作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等效力。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(印章)_____
_______年_______月_______日
乙方(印章)
_______年_______月_______日
礦泉水銷售年終總結篇十三
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),甲、乙雙方本著平等、互利、誠實信用、共同發(fā)展的原則,就乙方在甲方指定區(qū)域銷售商品事宜訂立如下協議。
一、合作方式雙方商定的合作方式為代銷方式,即由甲方指定區(qū)域以代銷形式銷售乙方產品,并按照實際銷售數量結算。
甲方所屬服務區(qū)包括:少林服務區(qū)、沁陽服務區(qū)、修武停車區(qū)、獲嘉服務區(qū)、鳳泉停車區(qū)。
二、代銷產品乙方提供的產品為_神泉。
(結算價為每瓶2元)。
三、甲方的權利和義務。
貨。
合作期間,商品如出現滯銷狀況,甲方及時反映隨時調貨,但須保證貨品質量完好無損,不能影響二次銷售。
2、合作期間,甲方有義務對所代銷商品進行月底盤點,如發(fā)現貨品缺少或人為損壞,雙方確認情況屬實,由甲方負全部責任。
四、乙方的權利和義務。
1、經營資質:簽訂本合作協議時,乙方應向甲方提供有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及簽約人的身份證復印件各一份,并加蓋乙方公章作為確認保障。
如有單位名稱、營業(yè)地址、法人代表、開戶行、稅務證等變更,應及時以書面形式告知甲方。
2、產品質量要求:產品生產、加工、銷售符合國家法律法規(guī)或相關標準要求;外包裝無破損、品相良好;同時,根據需要乙方向甲方提供產品質量證明等資料。
產品質量問題導致消費者退貨或者致使甲方受到有關政府部門查處,乙方應當積極參與調查處理并賠償因此給甲方造成的全部經濟損失,甲方通知乙方后,乙方應積極做出反應,并盡快拿出解決方案,視具體情況乙方應在三個工作日妥善解決。
如有媒體報道或上級相關部門通報批評的,給甲方造成聲譽嚴重受損的,情節(jié)嚴重的,甲方有權解除本合同。
3、對代銷商品應保證全部調換或退換,并按時按量配送到位。
4、當產品價格出現波動時,應及時通知甲方。
供貨價格上調應經甲方審核同意后方可調整。
5乙方向甲方免費提供產品宣傳冊、宣傳海報等物料。
6、乙方所提供產品的外包裝應當符合中華人民共和國相關法律。
法規(guī)的規(guī)定,用中文標明名稱、生產廠廠名與廠址、規(guī)格、等級、采用的產品標準、質量檢驗合格證明、使用說明、生產日期和安全使用期或者失效期、警示標志及其它說明等。
產品應當使用正規(guī)條碼,以便以機識別;無條形碼的產品應當在供貨單中明確注明。
五、結算方式。
1、甲方授權其所屬服務區(qū)與乙方進行產品結算。
2、雙方每1個月按照實際銷售數量結算一次。
乙方按甲方所屬服務區(qū)要求提供普通發(fā)票和增值稅發(fā)票,甲方所屬服務區(qū)核對無誤后在7個工作日內將應付貨款劃撥到乙方賬戶。
3、雙方的結算價格為含稅配送到位價。
4、雙方確認的結算方式為電匯或轉賬。
六、違約和協議終止。
1、甲乙雙方均應當全面履行本合作協議的約定,一方違約給另一方造成損失的,應當承擔約定(沒有約定為法定)的賠償責任。
2、由于不可抗力因素(自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、意外事件、政策因素、行政干預、公司政策改變等)致使本合作協議無法繼續(xù)履行或無法全部履行,需提前解除本合作協議的,雙方免責。
3、雙方未盡事宜另行協商后以補充協議形式確定。
4、本協議在雙方簽字后生效。
七、附則。
1、本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日生效,有效期至年月日止。
2、合同執(zhí)行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方協商解決。
協商無果時,可向合同簽訂地法院(鄭州二七區(qū)人民法院)起訴。
3、本合作協議正本一式六份,甲方保留四份、乙方保存兩份。
甲方:
乙方:
礦泉水銷售年終總結篇十四
20xx年度是一個棉花市場復雜多變的年度,棉花期貨價格從開年的27000多元,一路上揚到33000多元,之后便一路向下,直到跌倒19880元止。在這一年里,世界政治經濟形勢發(fā)生了前所未有的變化,從希臘債務危機衍生出來的歐債危機在歐洲接連爆發(fā),直接打破了歐元區(qū)國家的經濟平衡,美元匯率繼續(xù)下跌,整個世界經濟處于衰退的邊緣。受到這些因素的影響,國內紡織產業(yè)鏈下游似乎已經處于崩潰的邊緣,傳統的訂單生產遭受到嚴重的考驗,服裝市場的訂單少得可憐,織布廠利潤基本倒掛,紡織廠生產成本居高不下,紛紛取消了大量定購原料的傳統合作方式??梢哉f,在這樣的一個年度里做棉花,風險還是比較大的。此時的市場傳出的論調也逐漸多了起來,擔心紡織業(yè)走到盡頭,中國棉花產業(yè)的冬天已經到來,紡織行業(yè)要退出中國市場等紛至沓來,面對復雜的市場環(huán)境,我覺得要保持我們清醒的頭腦,對于具體的問題應進行具體的分析。在我看來,中國的棉花產業(yè)仍大有作為,而中棉集團在這種復雜的局面下仍可發(fā)揮優(yōu)勢,加速發(fā)展。
這里要談到2個層面的問題
但是,我認為有多個因素決定了中國的紡織業(yè)暫時不會退出歷史舞臺。
目前很多大中型紡織廠,紛紛轉移到河南、湖北、陜西、新疆、四川等人力資源相對較低的中、西部地區(qū)辦廠,將原廠區(qū)土地轉讓。由于中國地域經濟發(fā)展很不平衡,這部分地區(qū)的人收入較低,人力資源成本較低;當地政府也有相關的招商政策吸引相關的紡織行業(yè)進入、發(fā)展。在外單減少的情況下,很多服裝廠正瞄準內地市場做自己的品牌,內需正逐步活躍,很多超市的貨架上也出現了很多高檔次的出口轉內銷的產品。由此可見,內需市場正逐步活躍。
由此看出,紡織廠向內地遷移,有效降低了人員的成本,而沿海土地的升值,又讓很多紡企大賺了一筆,實力上并沒有受到太大的損失。內需市場,又給了紡織廠新的空間,國內訂單數量增加顯示紡織業(yè)正逐步擺脫國外市場瓶頸。
在傳統紗線產品附加值低,成本投入高的情況下,越來越多的紡織企業(yè)更加注重從技術上對自己的產品進行改良,更注重提高產品的技術附加值,迎合消費者的需求,從而在激烈的競爭中提升利潤率和市場占有率。
二是政策層面。從國家政策層面看,國家可以用經濟杠桿來調節(jié)紡織行業(yè)的政策還有很大的余地。
第一,國家可以調低人民幣匯率,國儲可以直接購進外棉。
第二,國家的儲備可根據市場情況拋儲來降低紡織行業(yè)成本。
第三,可以增加紡織品出口退稅,出口補貼。
第四,可以出臺紡織品生產補貼政策。
第五, 可以減低紡織產品的增值稅。
第六, 可以出臺政府采購,紡織品專項補貼等政策。
以上經濟杠桿除了第一點以外,政府都還沒有運用。但是政府有能力在合適的時候用來拉動紡織板塊。
所以,從以上2個層面看,中國的紡織行業(yè)不但暫時不會死亡,而且在中國還有較大的潛力和生存空間,很好的發(fā)展機會。
那么國內棉花產業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展,能否脫離紡織產業(yè)而存在呢?
我認為中國的棉花產業(yè)不是到了冬天,不是到了山窮水盡,正相反,中國的紡織業(yè)大有可為。
以美國為例,美國國內沒有紡織企業(yè),其棉花產業(yè)規(guī)模和效益在全球依然保持了較高的占有率和很大的市場份額,并且經營穩(wěn)健,利潤可觀,可見,通過國際化運作可以使棉花在國際范圍內流動,從而避免了國內高成本等不利因素,使棉花產業(yè)可以脫離本國紡織而獨立存在是可能的,而且是可以運作的。走國際化的道路是必須堅持的方向。
中糧公司已經在這方面取得了很好的業(yè)績,也是一個很好的例證。而中棉集團作為一個有一定實力的中央企業(yè),借鑒和吸收中糧的發(fā)展思想,采用多元化發(fā)展的商業(yè)模式也是必由之路。
通過以上的分析可以看出,國內的棉花產業(yè)和紡織產業(yè)正在處于一種轉型過渡時期,在這一過渡時期,國內紡織業(yè)取得訂單也會變得更加困難。但是,困難只是暫時的,在國家政策和宏觀調控的拉動下,在紡織布局完成向內陸轉移之后,中國紡織產業(yè)整體依然會有一個維持增長的局面。在未來的5-10年內,應該暫時能保持穩(wěn)定的發(fā)展,在以后這些地區(qū)經濟上來之后,走出國門應該是中國紡織企業(yè)的必由之路。
礦泉水銷售年終總結篇十五
本協議書于20____年___月___日由下列雙方共同簽訂:
根據_________法律登記注冊的def有限公司,其地址_________________________(以下稱“總代理人”)。
鑒于:
委托人欲從____________________xyz有限公司(以下稱賣方)引進__________________ift技術(以下稱“ift”技術)。
委托人及總代理人雙方同意,由委托人指定的其總代理人系獨家全權代表,委托人授權其代表可根據本協議所列的條款和條件,與賣方洽談欲引進技術的價格及其他有關事項。
茲同意下列條款:
第二條定義。
2.1.本協議內所用詞匯的意義,明確闡述如下:
“傭金”系按本協議所列的條款和條件,由委托人按照6.1.條款支付給總代理人的傭金。
“許可證協議”系指委托人與賣方所簽訂的技術轉讓或許可證協議,包括與技術有關的于任何時候所作的補充、修改和增補的技術,由賣方出售、轉讓該技術并向委托方予以報價。
“價格”系指委托人為引進該項技術而支付給賣方的款額,包括許可證和特許權使用費及其他費用,由委托方向賣方支付的款額。
2.2.各條款所列的標題僅為醒目而用,對本協議的解釋無影響。
3.1.委托人指定其總代理人,系為獨家全權總代理并代表委托人與賣方洽談引進該項技術應付的價款及有關許可證協議的條款和條件并代表委托人聯系一切有關事項。為此,總代理人愿意接受此委托。
3.2.在協議有效期內,委托人不得指定其他任何人為其代理人洽談引進該項技術的價格及有關許可證協議的條款和條件或代表委托人聯系有關任何事項。
3.3.根據協議總代理人作為委托的獨家全權代理,代表委托人洽談本許可證協議為引進該項目,為此,一旦成交,予以承認并生效。委托人與賣方洽談該項技術的價格及其他條款和條件,經談妥及各方當事人正式簽署許可證協議及總代理取得傭金,其總代理終止。
3.4.委托人指定總代理人系為獨家全權代理,代表委托人洽談許可證協議及引進該項技術之事宜,本協議的委托人與總代理人不因此構成合股關系,亦不因此獲得本協議指定范圍外的代理權。
第四條總代理人的職責。
4.1.于本協議期內總代理人:
(1)必須努力與賣方洽談,向賣方取得最好的價格及最優(yōu)惠的條款和條件,便于委托人獲得該項技術的轉讓并盡速簽訂許可證協議。
(2)在洽談轉讓及引進該項技術的過程中,總代理人與賣方洽談中若出現任何爭議、分歧或僵局,應立刻向委托人提供有關爭議、分歧或僵局之詳情并就此事與委托人磋商。
(3)應采取確實有效的辦法為委托人取得該項技術并簽定許可證協議。
4.2.在本協議有效期內,未經委托人書面同意,總代理人不得:
(1)除委托人指定的全權代理有關事項外,不得自命為委托人代理任何事項;或。
(3)與賣方議定轉讓和獲得該項技術的價格及有關條款和條件;或。
(4)不論以何種方式從委托人處所獲得的信息資料,皆屬秘密,僅能為引進技術用,不得泄露。
第五條委托人的職責。
5.1.代理人當代表其委托人與賣方商定價格條款和條件時,或將轉讓技術的價格條款和條件書就許可證協議時,或就有關問題提出要求時,委托人須立即向總代理人給予指示。
5.2.委托人應及時滿足代理人的要求,向總代理人提供有關業(yè)務所需的信息,便于總代理人與賣方洽商轉讓和獲得該項技術。
第六條傭金。
6.1.委托人同意支付給總代理人價格總金額的百分之____(___%)的傭金。傭金于許可證簽署之日以美元支付。
6.2.協議雙方同意賣方與委托方簽訂轉讓技術價格條款及條件時,委托方的義務應根據6.1.條規(guī)定支付傭金,同時總代理人按照第6.1.條規(guī)定有權收取傭金,屆時不得以任何借口延遲,應即時支付。
第七條終止協議。
7.1.若遇有下列任何事件或情況時,委托人須以書面方式通知總代理人:按協議規(guī)定總代理人不履行或不遵守其職責或義務時,或當收到委托人就總代理人不履行或不遵守其職責的通知后的三十(30)天內,仍置之不理,立刻終止本協議對總代理人的委托。
7.2.按照本協議規(guī)定期滿或終止對總代理人的委托,不論出于何種原因,均不妨礙協議各方的權利和義務。
7.3.當屆滿和終止對總代理人的委托時,按下述條款辦理:
(1)總代理人應立即將持有與委托人業(yè)務有關的票據、備忘錄、記錄稿件或其他文件交還給委托人。
(2)按照本協議規(guī)定,于終止對總代理人委托的五(5)天內,委托人將傭金(按第6.1.條規(guī)定應支付尚未付清部份的傭金)支付給代理人。
7.4.按本協議規(guī)定不論出于何種原因屆滿或終止對總代理人的委托,本協議仍然予以履行或遵守其條款,對各方均有約束力并付之實施。
第八條分代理或轉讓。
8.1.非經委托人預先書面同意,總代理人不得將協議之任何義務或責任轉讓或轉移給非經指定的分代理。不論經委托人如何同意的由總代理人委托的分代理,根據協議的規(guī)定不得免除總代理人的任何義務或職責。
8.2.非經總代理人預先書面同意,委托人不得將本協議規(guī)定的任何權利、義務或責任予以轉讓或轉移給他人。
8.3.本協議對委托人、總代理人及各方指定的繼承人均具有同等的約束力并確保實施。
第九條修改。
委托人與總代理人簽訂的引進技術協議書,包括整個協議書和備忘錄,并將取代委托人與總代理人對該項引進技術以往的全部協議和安排,且后者自本協議簽署之日起,即告終止。除非經本協議當事人簽署的書面通知,否則本協議書不得作任何修改和變更。
第十條適用的法律。
本協議的一切條款,是根據簽字時____________________現行的有關法律、法令和條例制訂的。然而,在協議生效之后,由于________________________頒布了新的法律、法令、條例,或對原有的法律、法令和條例進行了修改,致使委托人和總代理人中任何一方的經濟利益發(fā)生重大的變化,應及時協商,并對本協議的有關條款作必要的修正和調整,以維護委托人和總代理人在協議中的正常的經濟權益。
第十一條爭議的解決。
11.1.在執(zhí)行本協議所發(fā)生的或與本協議有關的一切爭執(zhí),首先應由委托人和總代理人友好協商解決。
11.2.若協商不能解決,可在___________________調解,如調解無效,最終將在____________________根據國際的仲裁程序仲裁。
11.3.在爭執(zhí)發(fā)生時及爭執(zhí)提交仲裁過程中,除所爭執(zhí)并提交仲裁的問題外,委托人和總代理人都必須按本協議的規(guī)定繼續(xù)行使自己的權利,履行各自的義務。
11.4.仲裁的裁決是終局的,對委托人和總代理人都有約束力。仲裁費(不包括各方聘請律師的費用)由敗訴方負擔或由仲裁機構裁決。
第十二條語言。
本協議以英文和中文書就,兩種文字均為正式文本。
第十三條通知。
13.1.凡有關本協議的通知、請求或其他通訊往來,須以文字為準,可采用書信、電傳、電報方式傳遞。
13.2.凡有關通知、請求或其他通訊往來,可用書信、電傳、電報方式按對方所列地址寄至對方。
本協議的雙方于首頁所列日期簽署,立此為據。
委托人: 總代理人:
abc有限公司 def有限公司。
代表簽字:___________代表簽字:___________。
代表姓名:___________代表姓名:___________。
職銜:___________ 職銜:___________。
———年月日。
礦泉水銷售年終總結篇十六
水是生命之源,人類社會在較長時期內都將水作為人們生存的需求物來看待,人們已不再認為解渴是水的唯一功能。
調查顯示,在我省七大中心城市中,有48.9的消費者喜歡礦泉水,有30.1的人喜歡純凈水,二者相差近20個百分點,而只有21的消費者表明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據了解,目前已有一批省內知名純凈水廠家開始改弦易轍生產礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久,純凈水名牌企業(yè)將會變成礦泉水的廠家。
二、市場競爭分析。
近年來,隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現,特別是茶飲料、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點迅速地贏得了消費者的青睞。加之我省礦泉水生產企業(yè)數量的泛濫,使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈,尤其是以價格戰(zhàn)為主要競爭手段的市場份額之爭,使得許多礦泉水生產企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭,價格一路走低,原來15元一桶的礦泉水降至10元一桶,這種競爭狀態(tài)短時間不會緩解。
消費者分析。
一、消費習慣分析。
就調查結果來看,消費者對純凈水還是有些依賴:一是純凈水價位低;二是純凈水的銷售網絡相對礦泉水來說要大很多,能在很短的時間內滿足消費者的需求;三是消費者對礦泉水的性能持有模糊認識,由不了解轉變?yōu)椴毁徺I。
二、消費傾向分析。
隨著消費水平的提高和人們對健康的渴望,消費者要重新審視自己的飲食習慣。通過調查,消費者人云亦云的效仿心理較為嚴重,這為礦泉水在銷售過程中,運用營銷手段提供了契機,廠家如果加大廣告宣傳力度,將大大改變消費者的消費傾向。
行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及建議。
一、行業(yè)弊端宏觀分析。
1、缺乏品牌意識。
我省礦泉水生產企業(yè)數量不少,資源也很豐富,有些企業(yè)的生產能力、產品質量、企業(yè)信譽、資本運作能力都已具備,但缺少名牌意識,僅僅滿足于某一區(qū)域的市場運營,限制了自己的手腳。
2、行業(yè)龍頭意識不強。
在我省的礦泉水生產企業(yè)中,有些企業(yè)無論從哪方面衡量,都足以成為行業(yè)中的龍頭,但由于對“行業(yè)龍頭”的模糊認識,不了解龍頭的地位和作用,始終在行業(yè)中處于從屬地位,無法左右市場方向。
3、產品質量意識薄弱。
個別企業(yè)只重視產品銷量,而忽視了產品質量。在銷售旺季甚至出現“貼牌”現象,很難保證產品質量。
4、資源嚴重浪費。
被稱為世界三大冷泉之一的五大連池,有著豐富的礦泉資源。據調查,五大連池已處于無序開采狀態(tài),很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。
5、市場準入“門檻”低。
有些礦泉水企業(yè),未獲得qs認證也可投入生產和銷售。
6、強勢企業(yè)的狀況。
(1)產品質量龍頭企業(yè):五大連池火山泉飲品有限公司,以生產重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產品著稱。該產品是人體最理想的微量元素補充劑。并在醫(yī)療上已有二百多年的應用歷史,對胃病、神經衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風濕性關節(jié)炎、牛皮癬等40余種疾病,具有神奇的醫(yī)療、保健功效,因此被譽為“藥泉”、“神水”。
(2)企業(yè)信譽龍頭企業(yè):佳木斯市永純礦泉水開發(fā)有限公司堅持“質量是生命,用戶是上帝”的服務宗旨,保持八年無投訴,質量無盲點,服務無盲區(qū),以信譽治企,并建立信譽用戶檔案,設置專人為用戶飲水機定期消毒滅菌,在消費者中樹立了良好的企業(yè)形象,營造了良好的企業(yè)信譽。
(3)最具發(fā)展?jié)摿堫^企業(yè):哈爾濱滔達飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發(fā)揮資源優(yōu)勢,將資源化為企業(yè)的資本。2006年為完成自身品牌的塑造,投資3000萬元擴產改造。預計2006年10月正式投產,屆時將達到年產10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產能力。實現產值1.5億元,利稅2000萬元的現代化飲料生產企業(yè)。
(4)**省知名品牌企業(yè):哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調整企業(yè)生產和經營行為,迅速在消費者中贏得了贊譽。產品也由單一的飲料發(fā)展到桶、瓶裝純凈水、礦物質水。公司先后被省衛(wèi)生廳認定為食品行業(yè)唯一a級飲用水生產企業(yè)、省技術監(jiān)督局認定為qs準入企業(yè),使“天恒山泉”牌礦物質水快速得到消費者的喜愛,同時躋身于省內知名品牌行列。
二、建議。
(一)資源整合。
1、從招商引資的角度,由政府牽頭,將五大連池乃至全省的礦泉資源進行整合,并使資源得到合理利用和開發(fā),定能取得巨大的社會效益和經濟效益。
2、本行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)對行業(yè)內的資源進行整合和兼并,取長補短,強強聯合,實現雙贏。
(二)打防結合,加大監(jiān)管力度。
對飲用水流通環(huán)節(jié)進行強化管理,為飲用水企業(yè)嚴格核準食品生產許可證,并對其生產環(huán)節(jié)進行從嚴監(jiān)管。
另外,監(jiān)管部門應實行有獎舉報制度,做到有舉必查,有劣必究,究必除根。
(三)樹立品牌意識,發(fā)掘自身資源,拓展生存空間。
人們在購買礦泉水時有著較強的品牌消費意識,品牌是企業(yè)產品的生命,隨著品牌消費時代的到來,如何進行品牌營銷應成為企業(yè)的核心構想之一。
只有營造品牌的無形資產,才能延長企業(yè)的生命周期,才能使生存空間最大化。
(四)爭做行業(yè)龍頭,立足省內市場,拓展全國市場,進軍國際市場。
確立企業(yè)發(fā)展遠大目標,爭做龍頭企業(yè),率領本行業(yè)做大做強,向全國市場拓展,向國際市場進軍。
礦泉水銷售年終總結篇十七
尊敬的公司領導及全體同仁:
大家好!伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。
一轉眼,20xx年已經過去。在這一年里,市場部門的全體同事盡心盡力,不辭勞苦,在工作中發(fā)揚了高度的主人公精神,體現了高度的責任感,保證了項目優(yōu)質高效的進行。在過去3年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過3年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這3年的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面:
1)產品知識方面:加強熟悉自動化產品的技術參數、和材料特點、
規(guī)格型號。了解產品的使用方法;了解行業(yè)競爭產品的有關情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司的設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4)市場知識方面:了解自動化系列產品的市場動向和變化、不同顧客的購買力情況,進行市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與自動化有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,以便更好的合作。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1)首先謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確,業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃:
20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,意識上:無論在自動化產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成!
報告人:郭世雄
20xx-1-11
礦泉水銷售年終總結篇十八
20xx年有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物館是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、年度工作總結
1、銷售工作總結、分析
1)入職感言。
在銷售崗位上,我在接觸文物銷售時,對文物知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。
前兩個月,我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。
正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說在這學習中得到了很多。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
如果我沒有別人經驗多~那么我和別人比服務。
3)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。
我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。
通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。
由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。
于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。
幾天后,對商品的價格已有所了解。
但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。
這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。
根據不同層次的'消費者提供不同的商品。
去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的。
現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。
父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。
下聯:您的滿意是我最大的愿望。
橫批:誠信為本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。
他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。
他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
光陰似箭,歲月如梭。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的2012年。
一轉眼,來到xx安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個多月來,首先我要提到x總和歐經理,首先感謝曾總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝歐經理給予工作上的鼓勵和督促,在二位領導的引領下,我們這個團隊學到了很多業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我學習的地方,我從他們身上學到不少知識,讓自己更加成熟。
5個月里不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。
我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面,社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個省出差。
不同的區(qū)域、不同的銷售情況,經過這兩個省的差旅工作、我發(fā)現xx安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而后、10月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個區(qū)域經理、我的責任很大。
但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大,之所以會出現這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點:
1、質檢方面,質量保證。
在我們業(yè)務員銷售過程中,對經銷商打保票,保證產品質量。
把產品吹的天花亂墜,客戶動心了,下幾套樣板。
樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤,而沒有回頭單。
就做死了一個客戶,做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊 。
但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質檢抓質量方面,難免會有漏網之魚,而這些漏網之魚就“咬”死了業(yè)務員好不容易開發(fā)的一個客戶,久而久之,小問題變成大問題。
我覺得質量和生產應該分成2個部門,而不是質檢聽生產廠長的。
產品不合格,質檢部門說不許出貨就不許出貨。
2個部門互相牽扯,這些漏網之魚會大大減少。
2、售后服務。
在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經銷商反映或反饋某某產品什么什么問題,卻得不到滿意的答復。
經銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。
離公司這么遠,公司的人電話里跟經銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經銷商又嫌麻煩,而且經銷商給客戶的交貨期又不能按時。
這樣經銷商就對我們xx有點心寒。
我覺得公司售后服務這一塊應該重視起來,有時候經銷商個人解決不了的時候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發(fā)門,不影響經銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。
把售后服務做到位。
3、新穎的產品。
公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。
目前公司產品的定位,以及針對的市場,是國內中高檔市場。
在許多建材市場里的中高檔產品,其中不乏大品牌,高質量、另類的產品,也就是說xx安全門在中高檔市場的位置很尷尬,xx也是大品牌,可說實話在當地很多小品牌都很出名,門市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
xx安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應大膽的創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術。
開發(fā)市場上沒有的產品,占領國內安全門的市場,乃至壟斷。
企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。
xx公司在眾位領導的帶領下走到這一步已經很不容易,但創(chuàng)新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。
1、 出臺一套系統的業(yè)務管理制度和辦法
首先、出臺“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,對業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次、出臺“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務開展的基本思路作出細化,做到“事事有要求,事事有標準”。
第三,形成“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。
每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調整銷售策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大提高工作效率。
2、 確保一系列品種在重點客戶的區(qū)域的占有率
目前,銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。
我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應的銷售政策;如促銷、返利等。
而公司生產部也應做好大量庫存,確保經銷商能隨時買到公司產品,而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、 產品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。
現在的國內市場上、門業(yè)競爭激烈,新穎的款式、花樣百出的花形,陸陸續(xù)續(xù)的出現在市場上。
現我安全門公司共有19款款式,這19款款式雖然有些是新款,殊不知、有些款式在市場上早已淘汰,或過時。
消費者更追求與壓花面積大,跟別人不一樣的另類的產品。
乃至鎖、公司目前l(fā)012大鎖,在市場上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經很普通了,很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。
而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖,就顯不出貴的理由來了。
所以這樣一來我們的賣點哪里算賣點呢?
公司應根據市場的情況來規(guī)劃產品,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路,xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領先品牌,鋼木門發(fā)展的時候、市場上門業(yè)少,而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。
我們安全門也應該大膽的去創(chuàng)新。
不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產品走。
新的一年快到了,在兩位領導的帶領下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、 產品知識方面:要加強熟悉安全門的生產工藝和材料特點,規(guī)格型號(包括鋼板和產品等),生產周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產品的有關情況。
二、 客戶需求方面:了解安全門經銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
三、 市場知識方面:了解安全門市場的動向和變化,經銷商的銷售情況,進行不同區(qū)域的市場分析。
四、 專業(yè)知識方面:進一步了解安全門有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流。
了解不同安全門廠家在新的一年里的設計思維,以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。
五、 服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)、細心、認真、迅速地處理客戶的需求,有效運用身體語言(包括姿態(tài)語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、 出差:我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林,現初步的對這些區(qū)域作明年的計劃。
1、 貴州省:貴州這個省是我區(qū)域最好的一個省份、也是所有片區(qū)里較有實力的一個地方。
明年我將把重點放在貴州、貴州現在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪,督促經銷商把xx安全門重視起來。
在每個地級市要有個安全門經銷商或者總代理。
2、 河南省:河南這個地方潛在的市場還是很豐富的,只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業(yè)務,經驗不足,所有河南今年也沒什么成績。
在河南走了一圈后,精神收獲頗豐。
今年公司開發(fā)了幾款工程門,再加上自己的努力,相信xx安全門在河南會有所地位的。
3、 吉林:吉林這個省比較偏遠、所以到目前為止連一家xx安全門也沒有,只有幾十家鋼木門。
明年我將在鋼木門客戶中找個較有實力的做安全門省代理、要求下100套庫存,一個省那么大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。
如果有個本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。
4、 西藏:西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠、更談不上發(fā)達。
在西藏鋼木門客戶只有3個,安全門只有1個。
明年在西藏主推便宜門,只要有人想做安全門,不管下多少門、都可以把總代理給他。
自己工作中的不足、業(yè)務經驗不夠豐富,業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
我想在以后的工作中不斷的實踐和總結,并積極學習,請教老業(yè)務員知識,盡快提高自己的銷售技能。
礦泉水銷售年終總結篇十九
乙方:通道侗族自治縣黃土鄉(xiāng)楊敏學。
為充分利用通道天然優(yōu)質礦泉水資源,促進地方經濟發(fā)展,經次友好協商,決定雙方合作共同開發(fā)黃土鄉(xiāng)下盤村礦泉大資源,本著互利互惠,公正合理的原則,根據《合同法》和其他有關法律簽訂本協議。
一、項目計劃投資800~1000萬元人民幣,日產優(yōu)質瓶裝礦泉水60噸,其中甲方投資總額占85%,乙方投資總額占15%,考慮到乙方為該項目作了大量前期工作,甲方自愿贈送5%的股份給乙方,即甲方投資85%按80%計,乙方投資15%按20%計,按此比例分享紅利。
二、乙方負責水源地的征地、補償等協議的協商、談判及政府有關單位手續(xù)經辦,所產生的費用雙方各自承擔一半計入總投資中,雙方資金必須在征地補償協議簽訂和辦理有關手續(xù)時到位,乙方應盡力將這些費用降低。
三、在正常生產時如與當地村民出現糾紛由乙方負責解決,確保生產正常。
四、甲方是老牌礦泉水生產銷售企業(yè),在本項目中免費提供注冊商標、銷售市場和生產技術。
五、本項目所需的設備主要由甲方購進,但需經雙方共。
同考察認可后才能采購。
六、在水源滿足雙方合作項目后仍有剩余的情況下,乙方可以開發(fā)新市場和新品牌,所有費用乙方自理,產生的利潤甲、乙雙方按2:8分享。
七、如乙方能爭取政府扶植資金投入,甲、乙雙方按3:7計入各自總投資中。
八、生產管理人員及有關協議在投產前另訂。
九、雙方如有違約,均按《合同法》有關條款追究責任。
十、本協議一式三份,雙方各存一份,公證機關保存一份。
甲方:乙方:
二o一o年五月三十日。
礦泉水銷售年終總結篇二十
回顧這一年的工作歷程,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,特對階段性的銷售人員工作進行總結。
剛到xxx時,對xxx方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房 ---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結:
一、xx公司xx項目的成員組成:
---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。
協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
礦泉水銷售年終總結篇二十一
乙方:
為進一步促進某某、某某天然水銷售,更好地拓展龍巖市場,經甲、乙雙方友好協商,特簽訂如下協議,以資共同遵守。
一、乙方為甲方上杭才溪鎮(zhèn)經銷商,某某桶水每桶出廠價格2.5元,某某每桶出廠價格5.5元。運費由乙方自行負責。
二、乙方在收桶時必須嚴格檢查,如果某某、某某桶上有染上油漆、涂料、水泥等污跡導致無法清洗干凈或其他桶顏色比較黑、較綠、較舊、破損、不符合公司規(guī)定的雜桶一律不收。自然破損的漏桶、內裂桶如沒有開封在送水時可以直接換水,開封以后經公司同意確認后方可換水。不得私自拔除桶蓋,不得私自撕毀商標,否則公司一律按破桶回收。在2010年6月份之后不收任何雜桶,僅收某某桶。
三、乙方必須根據自身的銷售量備好周轉桶。乙方可以向甲方押桶,押桶每只25元,某某押桶每只30元.押桶的客戶甲方開出具有加蓋公司公章的押桶單據,乙方必須憑有效單據退桶,如有遺失,一律不退。某某桶和某某桶在2010年6月份之后不可以互換。
四、結算方式:現金結算。產品保質期內如有質量問題,由甲方負責調換。
五、年終獎勵方式:
1、某某、某某年終獎勵政策。
a)如果年銷售累計達到1000桶以上某某每桶獎勵0.2元,某某每桶獎勵0.5元;
b)如果年銷售累計達到3000桶以上某某每桶獎勵0.3元,某某每桶獎勵。
1.2元;
c)如果年銷售累計達到5000桶以上某某每桶獎勵0.5元,某某每桶獎勵。
1.5元;
乙方必須專賣甲方產品,不得銷售其他品牌天然水,否則甲方有權不支付任何返利,年獎勵于約定時間到期一個月內支付。
六、乙方在開發(fā)客戶的同時不得惡意搶送甲方原有客戶,不得擅自提降價格擾亂市場,不得損壞公司的形象,如有違約,甲方有權收回乙方經銷權,并不支付任何獎勵。在處理客戶投訴時必須與公司共同配合維護公司的權益。
七、本合同有效期壹年,從2010年1月1日至2010年12月31日止。
八、本合同如有未盡事宜另作商定,本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。
九、補充條款:
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
經辦人:地址:電話:電話:年月日年月日。
礦泉水銷售年終總結篇二十二
乙方:_________
經雙方友好協商,甲乙雙方達成如下協議:
一、經乙方審核,批準授權,甲方一次性交納加盟費_________元,成為_________軟件產品_________區(qū)域加盟經銷商。
二、在聯盟期內加盟經銷商可以根據當地情況在指定地區(qū)自由決定產品價格,充分發(fā)揮該公司優(yōu)勢不限產品數量開發(fā)當地市場,無限量增加該公司經濟效益。
三、合同生效后,乙方7個工作日內派資深工程師進行_________軟件技術及其市場培訓,甲方負責乙方工程師差旅食宿費用?;蚣追脚杉夹g人員到乙方進行技術培訓,乙方不收任何培訓費用。
四、合同生效后,乙方對每套產品只收_________元加密硬件費用。聯盟期內如甲方需要技術支持,甲方需要負責乙方差旅食宿費用。
五、在聯盟期間乙方在全國主要教育媒體作宣傳配合市場推動。在時機成熟時乙方配合甲方在當地開產品推薦會。
六、在大型招標活動中合作伙伴沒有資質或沒把握時,乙方出面支持。
七、甲方不得在指定地區(qū)以外銷售,如非指定地區(qū)內銷售須向甲方提交申請另行協商。
八、甲方交納加盟費用后合同生效,合同有效期為一年,即聯盟期為一年。逾期重新簽訂合同。
九、違約責任
1、雙方簽訂合同后,如甲方不能如期付款給乙方,責任完全由甲方負責。
2、服務過程中如甲方沒有交付服務費用,乙方將不負責日后技術服務工作及維護工作,所涉及責任由甲方自付。
3、甲方擅自在合同指定地區(qū)以外銷售本合同指定_________軟件,乙方將無條件取消聯盟資格。
十、糾紛處理
如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛,可通過以下機關解決:有關仲裁機構、人民法院。
十一、本合同未盡事宜,雙方友好協商解決。
十二、補充說明:_________。
十三、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方正式簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________
_______年_______月_______日
乙方(公章):_________
_______年_______月_______日
礦泉水銷售年終總結篇二十三
供貨單位:__________________,以下簡稱乙方。
經甲乙雙方充分協商,特訂立本合同,以便共同遵守。
第一條 產品的名稱、品種、規(guī)格和質量
1.產品的名稱、品種、規(guī)格:__________________.(應注明產品的牌號或商標)
2.產品的技術標準(包括質量要求),按 )項執(zhí)行:
(1)按國家標準執(zhí)行;
(2)按部頒標準執(zhí)行;
(3)由甲乙雙方商定技術要求執(zhí)行。
第二條 產品的數量和計量單位、計量方法
1.產品的數量:______________.
2.計量單位、計量方法:____________.
3.產品交貨數量的正負尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計算方法:________________.
第三條 產品的包裝標準和包裝物的供應與回收______________.
第四條 產品的交貨單位、交貨方法、運輸方式、到貨地點(包括專用線、碼頭)
1.產品的交貨單位:________________.
2.交貨方法,按下列第( )項執(zhí)行:
(1)乙方送貨;
(3)甲方自提自運。
3.運輸方式:______________.
4.到貨地點和接貨單位(或接貨人)________________.
第五條 產品的交(提)貨期限
第六條 產品的價格與貨款的結算
1.產品的價格,按下列第( )項執(zhí)行:
(1)按甲乙雙方的商定價格;
(2)按照訂立合同時履行地的市場價格;
(3)按照國家定價履行。
2.產品貨款的結算:產品的貨款、實際支付的運雜費和其它費用的結算,按照中國人民銀行結算辦法的規(guī)定辦理。
第七條 驗收方法________________.
第八條 對產品提出異議的時間和辦法
1.甲方在驗收中,如果發(fā)現產品的品種、型號、規(guī)格、花色和質量不合規(guī)定,應一面妥為保管,一面在30天內向乙方提出書面異議;在托收承付期內,甲方有權拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。甲方怠于通知或者自標的物收到之日起過兩年內未通知乙方的,視為產品合乎規(guī)定。
2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產品質量下降的,不得提出異議。
3.乙方在接到需方書面異議后,應在10天內(另有規(guī)定或當事人另行商定期限者除外)負責處理,否則,即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
第九條 乙方的違約責任
1.乙方不能交貨的,應向甲方償付不能交貨部分貨款的______%的違約金。
2.乙方所交產品品種、型號、規(guī)格、花色、質量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應當按質論價;如果甲方不能利用的,應根據產品的具體情況,由乙方負責包換或包修,并承擔修理、調換或退貨而支付的實際費用。
3.乙方因產品包裝不符合合同規(guī)定,必須返修或重新包裝的,乙方應負責返修或重新包裝,并承擔支付的費用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,乙方應當償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的,乙方應當負責賠償。
4.乙方逾期交貨的,應比照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計算,向甲方償付逾期交貨的違約金,并承擔甲方因此所受的損失費用。
5.乙方提前交貨的產品、多交的產品的品種、型號、規(guī)格、花色、質量不符合規(guī)定的產品,甲方在代保管期內實際支付的保管、保養(yǎng)等費用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應當由乙方承擔。
6.產品錯發(fā)到貨地點或接貨人的,乙方除應負責運交合同規(guī)定的到貨地點或接貨人外,還應承擔甲方因此多支付的一切實際費用和逾期交貨的違約金。
7.乙方提前交貨的,甲方接貨后,仍可按合同規(guī)定的交貨時間付款;合同規(guī)定自提的,甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的,乙方應在發(fā)貨前與甲方協商,甲方仍需要的,乙方應照數補交,并負逾期交貨責任;甲方不再需要的,應當在接到乙方通知后15天內通知乙方,辦理解除合同手續(xù)。逾期不答復的,視為同意發(fā)貨。
第十條 甲方的違約責任
1.甲方中途退貨,應向乙方償付退貨部分貨款______%的違約金。
2.甲方未按合同規(guī)定的時間和要求提供應交的技術資料或包裝物的,除交貨日期得順延外,應比照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定,按順延交貨部分貨款計算,向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的,按中途退貨處理。
3.甲方自提產品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應比照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。4.甲方逾期付款的,應按中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5.甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的`,應當承擔由此造成的損失和運輸部門的罰款。
6.甲方如錯填到貨地點或接貨人,或對乙方提出錯誤異議,應承擔乙方因此所受的損失。
第十一條 不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,以減輕可能給對方造成的損失,在取得有關機構證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第十二條 其它______________.
按本合同規(guī)定應該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經濟損失的,應當在明確責任后10天內,按銀行規(guī)定的結算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
本合同如發(fā)生糾紛,當事人雙方應當及時協商解決,協商不成時,任何一方均可請業(yè)務主管機關調解或者向仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
本合同自________年____月____日起生效,合同執(zhí)行期內,甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經雙方共同協商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與合同具有同等效力。本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份;合同副本一式____份,分送甲乙雙方的主管部門、銀行(如經公證或簽證,應送公證或簽證機關)……等單位各留存一份。
甲方(簽章):____________________
____________年_________月_______日
乙方(簽章):____________________
____________年_________月_______日