隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
企業(yè)年度工作報告標題篇一
今年是公司新的領導班子就位以來實施三年發(fā)展目標綱要的第一年，是打基礎，練內功為實現(xiàn)母子騰飛的關鍵性一年。
xx公司、xx建筑施工有限責任公司緊跟公司改革的步伐，按照穩(wěn)定提速的要求，根據職代會暨經濟工作會議的精神，扎扎實實地開展各項工作，使本單位的機構改革、經營工作、質量生產、勞務輸出以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
一、認真貫徹職代會精神，全面落實機構改革的要求。公司職代會暨經濟工作會議的召開，對今年的工作進行了詳細部署和安排，出臺了一系列的規(guī)章制度。
xx公司根據自身的實際，認真抓了職代會精神的貫徹落實。一是多次召開了班子成員會議詳細研究了各項經濟指標落實的措施。二是按照公司的要求調整機構設置，因事設崗，順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊”人員的就位。三是根據公司關于分公司和施工公司實行兩塊牌子，一套人馬合署辦公的規(guī)定，為使施工公司早日運作，克服了時間緊，工作多的困難，施工有限責任公司于元月24日正式掛牌成立，為工作的有效開展爭取了時間。四是適時地召開了科室、隊以上負責人及項目經理參加的經濟工作會議，制定了適合xx實際的各科規(guī)定和管理辦法，使全體人員明確目標和任務，并對各項工作提出了具體要求。五是克服了資金緊張的困難，千方百計擠出資金5萬元，對辦公樓辦公室進行了裝修裝飾，改善了工作環(huán)境，樹立了公司的形象，同時順利地完成了辦公室的整體搬遷。
二、加強經營工作力度，經營工作有了一定的成效。
經營是龍頭，只有全員的經營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益，才能從根本上走出困境，半年來，我們加大了經營工作的力度，取得了一定的成效，一是召開了有關人員會議，分析經營形勢，將公司下達的經營指標進行分解，明確各類人員的責任和任務。二是調整了經營管理人員，把有經營特長的人員安排到經營部門，充實了經營力量。三是根據市場競爭激烈的.現(xiàn)實，加大了經營的投入，人、財、物向經營傾斜。四是千方百計地理順了與建設行政管理部門的關系，建立了誠信，為競標打下了良好的基礎。五是采取主動，做到經營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程，向兄弟單位搶市場，占份額。上半年共參加投標項目11項，中標6項，中標總造價3000萬元，建筑面積12047平方米，有效跟蹤項目5項。
企業(yè)年度工作報告標題篇二
忙碌中的__年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，__年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于__9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，__年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
企業(yè)年度工作報告標題篇三
20**年，在公司的正確領導下下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的各項經濟技術指標，公司采取有效措施，對內強化隊伍建設，對外積極開拓市場，開源節(jié)流，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績。
現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、生產經營情況。
今年公司承攬的工程項目有****。
實現(xiàn)合同總額**億元，同比增長**%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
今年以來，公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓，工程部、作業(yè)隊組織成立學習小組，學習業(yè)務知識和管理經驗。
通過培訓一系列教育和自主學習，員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，近年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。
今年以來，公司針對一些內部差錯反復出現(xiàn)的問題，修訂了《社保基數管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關部門的職責分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求，制定工程領料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時工考勤制度，對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴格的控制，嚴格進行正負激勵考核。
通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感，確保了各項工作有序、快速推進。
同時公司嚴抓工作紀律，不定期組織進行衛(wèi)生、紀律、安全生產檢查，并將檢查結果記入正負激勵考核。
通過一年來的努力，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強。
3、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據年初“拓展業(yè)務范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求，公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場，拓寬營收渠道。
今年公司成功申報設計丙級資質，成立了設計部。
通過接觸*****等20多個工程圖紙的設計編制，設計部人員充分將理論與實踐相結合，業(yè)務熟練程度有了較大提高。
二是加強內部成本控制，細化、量化各項經濟指標。
第一，加強施工隊伍成本控制。
今年年初，公司打破工程外包的格局，進行大膽改革，成立了兩個作業(yè)隊，并與之簽訂《生產管理目標責任書》，代表公司全權負責工程項目的生產管理工作。
此項改革措施，充分調動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性，節(jié)約了施工成本，提高了工程效益。
第二，通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點分析》、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經營指標，嚴格進行成本控制，避免一切不必要的開支。
第三，加強投標、工程預算及工程報價管理，提高預審不整體素質。
一年來，預審人員堅持理論學習，本著認真、細致、負責的工作態(tài)度，累計完成了高達***萬元的造價核定工作，參與完成了5項工程投標、報價工作，取得了驕人成績。
第四，秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨，材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度，嚴格控制成本，不斷拓寬采購渠道，有效進行內部人力整合，累計完成****等30多個工程的詢價及采購任務，為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理，確保工程按時保質完成。
今年公司承攬的工程數量多且工期緊，在公司領導的帶領下，工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力，充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，確保了各項工程按時、保質完成。
其中，****工程是一個相對有難度的工程，有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行，該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜，在陰雨天氣如期完成進度，受到了甲方長時間的重點表揚，與甲方建立良好的合作關系;樺林工程甲方對質量要求近乎苛刻。
在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井數量很多，現(xiàn)場排列有難度，該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通，強化責任意識，發(fā)揮專業(yè)特長，克服了一系列困難，向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;****工地現(xiàn)場標高落差高達4米，管路輻射長達300米，配電室防水問題也尤為突出。
該項目專工本著高度負責的職業(yè)素養(yǎng)，不厭其煩地與甲方反復研究施工方案，將施工難度降到最低;作業(yè)隊則加班加點堅守一線，積極協(xié)調甲方解決現(xiàn)場困難，有效地滿足了甲方對于分期供電的要求，得到了甲方及公司的認可和好評;****工程時間緊任務重，所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。
該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間，積極的配合、協(xié)調各有關部門，避免損壞其他管線，在確保工程質量的前提下安期完工;****過程中，為了能在規(guī)定送電時間前敷設完電纜，該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風雪嚴寒中加班加點，最終順利完工送電。
在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。
正是有了員工這種頑強拼搏、團結一致的高貴品質，才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
二、存在不足
在總結成績，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。
主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵，近年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的`快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
經過一年多的努力，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。
今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設進展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是在生產、經營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。
今年公司建安任務重，工作千頭萬緒，對公司企業(yè)文化建設的精力投入尚有不足。
三、20**年工作計劃與目標
1、著力培養(yǎng)一批工作經驗豐富、業(yè)務能力強、管理水平高的干部隊伍，提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成公司各項任務。
3、加強企業(yè)文化建設，使公司全員的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變，業(yè)務素質明顯提高。
20**年，我們雖然在企業(yè)安全生產、經營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足，任務還很艱巨。
在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度，迎難而上，用更加扎實的工作爭取全年工作任務的完成，實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
在集團公司領導下，公司按照年初確定的各項工作目標，以市場開拓為龍頭，以強化內部管理為主線，以調整結構、集中效益為手段，公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
截止10月底實現(xiàn)經營開拓量12.45億元，簽約量9.53億元，完成總產值 10.3億元。
一、積極調整經營開拓思路，搶抓市場先機
截止至20**年11月9日公司共參加投議標項目152項，中標74項，中標率為49%，累計完成經營開拓量12.45億元，簽約量9.35億元，完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%。
為使公司渡過難關，乘勢而上，公司把經營開拓放在首位來抓，一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業(yè)主”的經營戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場，二十大重點項目，領導親自掛帥，全過程跟蹤，使經營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
二是全面實施經營開拓“三級聯(lián)動”，由公司領導、市場經營部、各子分公司、項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來，在公司的統(tǒng)一調度下，三方協(xié)調開展營銷工作。
領導班子推行領導營銷“232”制度，領導每個月至少拜訪2個及以上業(yè)主單位，至少拜訪3個及以上設計院，至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。
同時，在各子分公司、項目部推行“一院兩司三項目”的經營理念。
以確保了老市場不斷穩(wěn)固，新市場不斷拓展。
2014年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程，新增合同額1.3億元。
三是調整市場經營部的運營模式，將市場經營部一分為二，把市場開拓與投標報價分開，并取消了市場經營部的承包運營模式，使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規(guī)章制度，完善激勵政策，不斷提高經營人員的工作積極性，公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》，使經營人員始終感到肩上有壓力，工作有動力，保證了中標率的不斷提高，2014年中標率達49%。
五是進一步規(guī)范投標秩序，公司成立了投標評審委員會，確保投標報價的合理和準確，提前預防和鑒別合同條款中存在的風險，提高公司中標率，規(guī)避公司投標風險。
二、進一步加強基礎管理，提高企業(yè)競爭力
1、狠抓項目管理，提高企業(yè)管理水平
工程項目管理是公司的工作重點，我們以建設優(yōu)質工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準，嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)范，實行領導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度，確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質量管理，吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓，為挽回二十三冶的聲譽，公司不惜一切代價，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊伍，領導前往現(xiàn)場親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗收合格，得到甲方的充分肯定。
自沙鋼質量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。
特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓項目過程管理。
認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件，抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作，對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓，并逐步推廣實施。
對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施，切實加強項目基礎管理，實現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。
進一步加強工程項目和重點工程的監(jiān)管，實行公司領導對口監(jiān)管項目與工作聯(lián)系點制度，對在建項目的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)管，以保證在建項目生產經營活動的正常運行。
2、 安全生產平穩(wěn)進行
(1)根據集團公司總體安排，結合公司的實際情況，調整了安全生產管理委員會，超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監(jiān)。
各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構，設置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查，對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達100%。
(3)在全司范圍內開展“安全生產月”系列活動，對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查，組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動，充分發(fā)揮“青年安全生產監(jiān)督崗”在安全生產工作中的作用，對各個監(jiān)督崗進行一次全面檢查和評比，督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展，為公司安全生產發(fā)揮應有的作用。
3、進一步加強人力資源管理
(1)根據公司的實際情況，進一步完善公司的組織架構，按“10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調整，設立了辦公室，黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財務部、市場經營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求，解決當前人才儲備不足的現(xiàn)狀，加快子分公司、項目部經理接班人和一級建造師的人才隊伍建設，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內實施“1515”人才培養(yǎng)專項工程，從今年到明年年底，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項目部經理接班人，培養(yǎng)15名一級建造師。
(3)為適應公司發(fā)展的需要，保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和落實，保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標一致，通過客觀評價員工的績效，進一步提高員工的工作積極性，全面推行績效管理試行辦法。
4、進一步加強財務管理
(1)制定和執(zhí)行《資金和費用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進一步健全了財務管理制度，加強了對資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率，降低財務成本，保證生產經營資金需要，防范各種財務風險，全面實現(xiàn)對資金的集中管理。
(2)開展財務大檢查，對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執(zhí)行情況、生產經營的盈虧等情況進行檢查，對存在的問題，及時采取有效措施予以整改。
(3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況，公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》，并成立了應收賬款回收工作領導小組，由公司總經理擔任組長，全面開展應收賬款回收工作。
(4)加強與稅務部門溝通，營造了一個和諧、融洽的稅企關系，充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源，為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績。
5、進一步加強工程結算和審計力度
(1)為加快工程結算進度及促進資金回收，結合公司的實際情況，以益陽銀色現(xiàn)代城、南京東湖苑、河北邢臺項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點，帶動全司其他工程項目的結算工作，截止目前，報送結算值4.91億元，其中一審、二審完2.28億元，已審定2.72億元，有7.19億元的結算仍在對審中。
(2)同時，加大對項目的審計力度，依據經營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計，全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業(yè)項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內部單位經濟效益的審計，對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經營效益進行了專項調查。
6、依法維護企業(yè)合法權益，正確處理法律糾紛。
截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件11起，在法律顧問和法律事務部的參與下，均得到有效的調解。
7、破產遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產經營保駕護航，做了大量扎實有效的工作。
三、進一步加強和改進黨建工作，推動企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展
(一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，推動公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展
為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發(fā)展觀領導小組的統(tǒng)一部署，公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀動員大會，對開展學習實踐進行部署，動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來，扎扎實實開展好各項工作，確保取得實實在在的成效。
(二)加強領導班子建設，發(fā)揮黨組織政治核心作用
增強領導班子貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，著力轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，著力構建有利于科學發(fā)展的體制機制，提高領導科學發(fā)展、促進創(chuàng)新發(fā)展的能力，以創(chuàng)建“四好班子”為抓手，進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。
堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領企業(yè)改革發(fā)展全局，緊密聯(lián)系企業(yè)實際，在解決突出問題，促進企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫，大力加強思想政治工作，充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用。
(三)加強基層黨組織建設，推動黨建工作上水平
按照“支部建在項目上，作用發(fā)揮到現(xiàn)場”的原則，加強和改進各直屬黨組織建設，建立健全各子分公司、項目部黨組織。
深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，切實發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
把提高公司經濟運行的質量和效益，作為黨組織工作的出發(fā)點和落腳點，把生產經營和企業(yè)管理中的難點、熱點作為開展黨內活動的重點。
進一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
把基層黨支部建設成為推進公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動者、實踐者。
(四)加強黨風廉政建設，提高領導干部拒腐防變能力
今年5月，公司黨委、紀委聘請了司法部門領導和專家，針對公司當前出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和職業(yè)特征，進行反腐倡廉、核心價值觀和職業(yè)道德專題教育，進一步加強了領導干部黨風廉政建設，不斷增強領導干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動性，提高了領導干部主觀能動性和工作積極性。
公司圍繞企業(yè)生產經營管理的重大事項和關鍵環(huán)節(jié)，在重點項目上積極開展效能監(jiān)察。
嚴肅查辦違紀違法案件，切實糾正損害群眾利益的不正之風。
大力弘揚求真務實作風，發(fā)揚艱苦奮斗精神，堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。
(五)充分發(fā)揮群團組織作用，營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍
發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢，深入做好廣大職工的思想政治工作。
積極創(chuàng)新勞動競賽形式和內容，深入開展勞動競賽、安全生產月活動、職工操作技能比武活動。
今年3月，在嘉盛國際廣場開展爭創(chuàng)“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月，在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月，組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份，開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動，豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情。
企業(yè)年度工作報告標題篇四
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，__年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于__9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，__年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在大項目、小公司的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
企業(yè)年度工作報告標題篇五
20__年我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，轉變觀念，與時俱進，進一步深化公司內部改革，積極開拓市場，超額完成了年初董事會制訂的各項生產經營目標任務。截止__月底，公司共完成工程量__萬元，實現(xiàn)利稅__萬元，固定資產為__萬元，為股東創(chuàng)造了良好的經濟效益，同時也得到了客戶的一致好評。經過全體員工的努力，公司各項工作有了長足發(fā)展，同時取得了顯著的成績，現(xiàn)對董事會作如下總結：
一、思想方面
緊緊圍繞集團公司“安全、改革、效益、穩(wěn)定”中心工作，積極響應“____”工程的號召，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和核心領導作用，團結帶領公司職工解放思想，轉變觀念、與時俱進，開拓進取，不斷加強支部建設和職工隊伍建設，積極推進“兩個文明”建設和民主集中制，深入做好體制改革中的思想政治工作，使全體職工在思想上，為我公司各項工作的完成提供了有力的思想保障。
黨的____屆__中全會作出《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》，即給組織部門提出了新的任務，也為組織部門充分發(fā)揮職能作用，扎實推進組織工作提供了新的契機和強大精神動力。認真學習和貫徹會議精神，是當前和今后一個時期政治工作的首要任務。我公司領導以高度的政治責任感，把認真學習貫徹黨的__屆__中全會精神和集團公司黨委擴大會議精神作為一項重要的中心工作來抓。
定期召開群眾會議，廣泛征求群眾意見和建議，制定相應的整改措施，密切黨群關系，組織全體黨員舉行宣誓活動，重溫入黨誓詞，增強黨員的責任感、史命感。重點開展“立黨為公、執(zhí)政為民”為主題的創(chuàng)新爭優(yōu)活動，在公司爭創(chuàng)“黨員先鋒崗”，“黨員掛徽”上崗等活動，使廣大職工立足崗位，奮發(fā)有為，開拓進取，增強建功立業(yè)的責任感和史命感，在公司內部形成比學趕超的良好氛圍，使“____”工程深入人心。公司通過集中學習與個人自學、通讀文件與專題研究、集體輔導與交流相結合，進一步統(tǒng)一了全體職工的思想，黨員的先鋒和模范的帶頭作用在安全生產各項工作中得到了體現(xiàn);特別是我們生產一線的黨員同志，工作積極主動，任勞任怨，哪里有艱苦的工作，哪里就有共產黨員的身影。
建筑工程公司積極響應投資公司黨委的號召，結合自身實際，認真學習傳達投資公司黨委關于實施“____”工程的精神，結合“____”工程“五好、五帶頭”的目標，緊緊抓住提高企業(yè)經濟效益這個中心，牢牢把握加快企業(yè)發(fā)展這一主題，努力把黨組織建設成為率領員工全面提高企業(yè)經濟效益的堅強戰(zhàn)斗堡壘，引導廣大黨員在企業(yè)發(fā)展中充分發(fā)揮先鋒模范作用。
我公司黨支部將實施“____”工程作為促進公司改革發(fā)展穩(wěn)定的重要保障，從建設高標準的黨組織和高素質的黨員隊伍出發(fā)，按照“五好、五帶頭”的總體目標，全面實施“______”工程，在發(fā)揮黨員先鋒模范作用的同時，有效促進了公司改革發(fā)展和生產經營活動。公司黨支部在開展“____”活動中，始終本著“誠信、專業(yè)、規(guī)范”為準則，以一流的質量為宗旨，為客戶提供滿意的產品和服務，緊緊圍繞企業(yè)的任務目標，使黨員成為適應新形式，學習新技術，掌握新本領，創(chuàng)造新業(yè)績的先鋒。
二、積極完成董事會下達的任務及考核指標
積極完成董事會下達的任務及考核指標，在提高服務質量、完成本單位承擔的各項業(yè)務工作、防火安全、地面安全、空防安全等方面成績顯著，無嚴重后果的責任事故和較大的工作差錯。
20__年是____建筑工程有限公司充滿生機、銳意進取、蓬勃發(fā)展的一年，全體員工在公司領導層的帶領下精誠團結、勤奮工作。為____后勤保障工作作出了貢獻，同時公司承建的____酒店現(xiàn)已斷水，酒店的建成將為____的建設提供前期準備。以上所有建設項目質量、安全全部達標。
20__年是本公司辛苦耕耘的一年，是公司協(xié)調運轉、有效制衡走上良性發(fā)展道路的一年，也是本公司健康快速發(fā)展、企業(yè)素質全面提升的一年，更是為公司逐漸發(fā)展為具備強大實力的建筑企業(yè)打下堅實基礎的一年。
經過近兩年的磨練，____建筑工程公司鍛煉出了一支能打硬仗的隊伍，公司的建筑資質也由原來的暫三級升到了三級，同時增項了裝飾資質和建筑智能化，現(xiàn)在正進行二級資質申報及增項市政工程的準備工作。在工作各方面取得了顯著的成績，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)完善了一系列規(guī)章管理制度，并檢查落實
為進一步完善各種規(guī)章管理制度，根據我公司的實際情況，制定完善了一套適合我公司長遠發(fā)展的管理制度，如《公司運行手冊》、《公司財務管理制度》、《公司行政管理制度》、《公司人力資源管理制度》和《公司員工培訓管理制度》以及根據各部門工作職能制定的一系列規(guī)章制度。同時又嚴格按照《安全生產法》的相關規(guī)定，制定了一套切實可行的《質量保證體系》、《安全生產保證體系》、《文明施工管理規(guī)定》和《施工現(xiàn)場安全教育》及內部運行管理制度，在安全生產和質量管理上實行責任制，按“誰主管、誰負責”的原則，從管理層到施工現(xiàn)場層層落實，公司領導定期或不定期到現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題當即處理。
(二)工程完成情況
20__年度通過對各項管理規(guī)章制度的建立和完善以及組織結構的調整，明確了崗位，明確了責任，優(yōu)化了企業(yè)的資源配置，強化了職工遵章守紀的自覺性和工作責任心。近兩年來，我們把經營方向主要放在____及____，基礎設施的建造、維護和維修工程上，充分利用各種資源，不斷開拓市場，擴大經營范圍，并成立了2個工程處，先后承接了____裝飾、____樓、____車間、____綜合用房、____改造、____安裝、____工程、____綜合業(yè)務樓等100余項工程項目。目前在建工程為____工程，已順利完成____的土建工程，并已封頂斷水，正在進行室外道路、綠化工程施工。截止至____年12月底，我公司已完成稅前利潤__萬元，超額完成了年初董事會下達的__萬的目標。在施工過程中從未有過任何安全事故發(fā)生，也從未拖欠任何一個民工的工資，并為社會解決了一部分就業(yè)的壓力。
(三)優(yōu)化企業(yè)項目管理體系，完善企業(yè)內部機制
提高____資產整體運行質量、為____運輸提供后勤保障是公司領導班子堅定不移的經營宗旨。根據20__年度各工程項目時間、規(guī)模、專業(yè)及進度要求等情況，針對____工程項目點多、面廣、距離遠等特點，公司領導班子對工程人員進行專業(yè)化、區(qū)域化項目組的組建，以此可裁短管理鏈條、縮減管理層次，對各____的工程可做到項目組靈活調配、專業(yè)人員穩(wěn)定，以確保工程成本控制及質量保證，同時做強____維修、維護及____的專業(yè)骨干力量。
除各____工程外，____酒店為公司重點項目工程，工程總建筑面積__平米，由公司領導統(tǒng)一部署，組織精干的施工隊伍組建項目經理部，采用科學的管理思想、組織、方法和手段，進行生產各環(huán)節(jié)及各階段的優(yōu)化配置和動態(tài)管理，有效地指揮、計劃、協(xié)調、監(jiān)督施工生產，應用項目經理部組織機構實施本工程質量、安全、進度等管理目標的控制，確保工程質量達到優(yōu)質，工期符合建設單位要求，實現(xiàn)工程建設的經濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
根據____工程規(guī)模和特點，公司組建成立“____酒店建設工程”施工項目部，實行項目法施工，做到管理層次功能清晰、系統(tǒng)健全、組織制度及運行機制嚴謹有序，提高了工作效率，為確保工程進度和質量的順利進行創(chuàng)造了良好的組織條件和管理環(huán)境。
通過以上項目管理的優(yōu)化，克服了工程項目現(xiàn)場管理的困難，在20__年度降低施工成本、節(jié)約國家投資和企業(yè)資金、提高勞動生產率和企業(yè)效益等方面效果顯著。
(四)拓展市場、提供多元化服務
20__年公司主要從事____維護、____及房屋維修業(yè)務，公司通過____工程總承包、____通道裝修及____強震觀測網等工程的建設，打破了20____年度業(yè)務面窄，服務功能單一的局面，且20__年度成功取得裝飾裝修及智能工程的施工資質，加快了本公司向工程建設全過程、多功能方向發(fā)展的速度，增強了本公司市場應變能力和綜合服務能力。
(五)加強學習，不斷提高整體素質，建設具有____建筑工程公司特色企業(yè)文化
公司__總經理、__副總經理、__副總經理在平時的經營管理中，注重“以人為本”的理念，重視職工的思想觀念、職業(yè)道德、工作態(tài)度，為了充分發(fā)揮員工的主觀能動性，將職工的素質教育放在企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)。
按照____省建設廳20__年資質年檢要求，我公司先后組織30余名員工參加了“安全檢查員、質量檢查員及項目經理”的培訓，今年6月份順利通過____省建筑業(yè)企業(yè)資質年檢及安全資格年檢。12月份，針對公司內各部門人員對建筑知識了解參差不齊的情況，專門聘請了省建的老師向公司全體員工講授建筑基礎知識。
為增進公司凝聚力，組織了到____的休閑莊豐富多彩的郊游活動。公司__總經理還向全體職工推薦了《沒有任何借口》一書，并分發(fā)到了每一位員工手上。
為使公司的管理工作真正做到扎實有效，使各項工作按照科學化、規(guī)范化、制度化的管理軌道高效運轉，我公司全體員工將進一步加強團結、努力學習和實踐，為提高公司的整體素質及知名度、美譽度而努力。
三、重視精神文明建設
重視精神文明建設，積極開展對員工的思想教育和法制教育，注重培養(yǎng)“四有”員工隊伍，努力實現(xiàn)治安綜合治理的各項管理目標。本單位的工作、生產和生活秩序良好。
領導層的管理理念、責任心、決心和表率作用對企業(yè)發(fā)展至關重要，領導班子堅強團結、步調一致、勤政實干是企業(yè)發(fā)展的關鍵所在。公司領導始終堅持以生產經營為中心、發(fā)展提高為方向，堅持科學發(fā)展觀，走企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定路線，____年的工作中，以銳意改革、奮發(fā)進取的堅定信念、求真務實的工作作風，帶領全公司員工圓滿實現(xiàn)了____年預期目標。
施工生產分工細致，協(xié)作關系復雜，需要的資源數量龐大，質量要求嚴格，供應渠道復雜，以及施工生產的時間周期長、配套種類多等因素，給建筑施工生產帶來艱巨性。20__年我公司未發(fā)生一例安全事故，工程質量合格率100%、優(yōu)良率大于90%，回顧20__年的工作，這些業(yè)績不是偶然的結果，科學的管理思想、嚴謹的內部運行管理制度、精誠合作的團隊精神、良好的職業(yè)道德觀以及共鑄誠信的服務宗旨是這些業(yè)績的基礎和動力。
我公司在投資公司綜治領導小組的領導下，全面落實綜合治理的各項措施和目標管理責任制，堅持“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，各部門齊抓共管，高標準、嚴要求，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，切實落實社會治安綜合治理責任制，做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”。使我公司的綜治工作在____年里上了一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)領導重視，措施有力，綜治責任制得到全面落實。
我公司總經辦__總經理、__副總經理、__副總經理非常重視綜合治理工作，專門成立了綜合治理安全生產監(jiān)管工作領導小組，由總經理擔任組長，副總經理擔任副組長，部門負責人為小組成員。年初，總經理與各部門負責人簽訂了綜合治理安全生產責任書，劃定責任范圍，明確工作任務。堅持“誰主管，誰負責”的安全生產責任制。依據實際情況制定了《質量保證體系》、《安全生產保證體系》，將安全、質量責任層層落實，責任到人，建立并完善了公司內部質量監(jiān)督體系。20__年7月順利通過省建設廳安全資格年檢，并取得“安全資格證書”，這些重要工作的完成為公司今后資質的提升奠定了基礎。
1.加強內保安全
(2)安排公司綜合部人員輪流值夜班，以確保辦公室夜間的安全及處理緊急事件。
2.加強人員管理
(1)安排專人負責建立____通行證件管理臺帳，加大內部人員辦理____通行證件審批的審查力度。切實杜絕單位內部職工帶無關人員、無證車輛進入____區(qū)，帶領無關人員____;將過期的通行證收回交到保衛(wèi)部銷毀。
(2)針對建筑行業(yè)臨時用工較多的特點，我公司專門建立了臨時用工檔案。在施工現(xiàn)場，上至項目經理，下至臨時用工都要求佩戴統(tǒng)一胸牌，以杜絕無關人員進入工地。
(二)積極開展對員工的素質教育和法制教育，努力實現(xiàn)治安綜合治理的各項管理目標。不斷加強員工政治思想、安全意識教育，及時化解、消除各種矛盾、隱患，認真做好員工的思想工作。
1.抓好交通安全
針對____年__月__日新頒布的《中華人民共和國道路交通安全法》組織車隊的司機認真學習領會。
2.加強培訓，提升素質
為提升公司總體素質及加強施工安全觀念，組織了為期一個月，每周3次，晚上7點至10點的建筑施工方面知識培訓，為保證培訓質量還進行了考核;另外，還組織全體員工學習了《沒有任何借口》一書。
3.深入安全意識、狠抓安全生產
安全生產是建筑施工企業(yè)永恒的主題，建筑施工企業(yè)只有在安全生產的前提下，才能生存發(fā)展。本公司堅持創(chuàng)建安全文明工地活動，堅決貫徹‘安全第一、預防為主’的方針，在員工中牢固樹立安全第一的指導思想，不斷改善建筑工人工作環(huán)境和生活環(huán)境。在各項工程中均針對工程特點制訂詳實可靠、操作性強的安全生產實施方案、安全生產責任制度、安全生產操作規(guī)程、安全隱患檢查內容、安全隱患整改措施及整改落實責任人及整改期限，使安全生產工作落到實處。
雖然20__年各工程項目均有不利于安全生產的因素，比如工程分布廣、路途遠，涉及到人員、材料及機械的安全運輸組織;維護維修需夜間施工;____酒店主體工程正好在雨季施工作業(yè)等等，但在公司領導、各級管理人員及施工隊伍的高度重視下，配備了通過建設廳考核的專職安全員三人，專門負責檢查施工現(xiàn)場的安全隱患，把事故處理在萌芽狀態(tài)。20__年沒有發(fā)生一起工傷事故，沒有發(fā)生一起安全事故，檢驗了本公司人員對安全生產的深刻理解，體現(xiàn)了公司企業(yè)安全管理水平。
4.有職工或職工家屬生病住院，公司領導都親自去看望，實在抽不出身，都要安排部門領導去看望，表達組織上的關心。
5.組織了豐富多彩的郊游活動，加強了員工之間的相互溝通，增進了相互之間的感情，形成了一支高效、團結的富有戰(zhàn)斗力的隊伍。
通過以上措施，使職工隊伍得到了穩(wěn)定，我公司從成立至今，從未發(fā)生一起重大安全事故。同時也涌現(xiàn)出一批遵紀守法、作風正派、工作扎實、忠于職守、鉆研業(yè)務的治安綜合治理先進人物。
(三)建立了規(guī)范、詳細的綜治工作檔案冊、臺賬、報表。
進一步明確綜治聯(lián)絡員的工作職責及存在的重要性，建立健全綜治檔案制度、季度工作報表制度、情況匯報制度。將綜治工作落實到每個部門、每個崗位、每個員工，形成層層有人抓、處處有人管，人人都參與的綜合治理網絡體系。
在____年里，我公司在綜治工作中，堅持“安全第一、預防為主”的方針，及時分析、研究處理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保了空防、施工、治安工作的穩(wěn)定性，為推動社會治安綜合治理各項工作措施的落實，確保____“一方的平安”，促進____社會治安綜合治理工作穩(wěn)步向前發(fā)展貢獻了微薄的力量。
在今后的工作中，我公司將在董事會的正確領導下，繼續(xù)發(fā)揚成績，不斷虛心學習，總結經驗，克服不足，為創(chuàng)建一個安全、文明、高效的____而努力奮斗。
企業(yè)年度工作報告標題篇六
的大力支持與協(xié)助下、在______科技全體員工的共同努力下，各項工作基本得以順利完成?，F(xiàn)將全年工作情況匯報如下：
一、以財務管理為核心，加強各項制度的落實。
20____年初，公司根據實際經營情況的需要，對公司機構和人事進行了調整，今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護及零星硬件、耗材銷售。因此，我們將工作的重點放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶，努力拓展新客戶和新業(yè)務的基礎上。經過一年的努力，20____年實現(xiàn)營業(yè)收入______萬元，營業(yè)成本______萬元，費用______萬元，實現(xiàn)稅金____萬元，利潤為____萬元。
根據20____年1月17日簽訂的《經濟目標責任書》及《經營預算》的要求，公司本年營業(yè)收入預算為______萬元，實際實現(xiàn)收入______萬元，超額完成收入______萬元，增長幅度高達______;成本預算______萬元，實際成本______萬元，因收入增加而相應增加成本______萬元;營業(yè)毛利預算為______萬元，實際毛利______萬元，較預算增加了______萬元，增長幅度為______;銷售毛利預算為______萬元，實際為______萬元，增加了______萬元，銷售毛利率為______，在市場需求不足，行業(yè)內部競爭加劇情況下，比計劃毛利率______增長了______，增長幅度達到______;期間費用預算為______萬元，實際費用為______萬元(其中上繳管理費為______萬元)，增加了______萬元，增加幅度為32.59，低于收入增加水平，預算中費用率為______，實際費用率為______，費用率水平比預算低______;利潤預算為______萬元，實際利潤為______萬元，實際實現(xiàn)利潤______萬元，比計劃增加______萬元，增長幅度高達______，確保了集團公司下達的目標任務保證目標：持平;力爭目標______萬元的順利完成。
上述工作業(yè)績的取得，我們主要從以下幾方面加強了工作。
1、抓財務制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財務管理為核心，因為財務是反映一個企業(yè)經濟運行好壞的風向標，它提示給經營管理者的不僅是經營成果的真實反映，同時還能發(fā)現(xiàn)經營管理過程中的問題。20____年我司根據集團公司的有關財務管理規(guī)定，針對it行業(yè)的特點，結合公司目前的經營狀況，對相關的財務制度進行了規(guī)范和完善，并在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對20____年費用預算的執(zhí)行，我們將客戶服務部的費用實行了包干使用的規(guī)定，財務根據這一新的情況，對相應的審核報銷工作作了新的規(guī)定，明確財務借支及報銷工作流程。這樣，公司內部形成了財務管理是核心，但他又適時地配合經營管理工作流程的調整，真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。同時加強報銷憑證的審核工作，將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前，確保財務的正確性與真實性。
2、加強財務監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作，關鍵是在制度的執(zhí)行過程中，是否有一個好的監(jiān)督機制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機制，20____年公司的經營管理成果是顯著的。我們實踐的結果就是，在公司制度范圍內，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監(jiān)督，真正把制度的執(zhí)行落到實處。員工都主動自覺工作流程，也同時履行自己的責任。
3、提高人員素質。一公司各個具體工作崗位上員工素質的高低，直接決定該公司整體素質。我公司從尊重人、用好人，培養(yǎng)和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境，讓他們積極參與企業(yè)經營活動，站在自己的本職角度、及時發(fā)現(xiàn)問題，提出合理化建議。由于人際關系的和諧，環(huán)境的寬松，員工經常會提出一些合理的建議和意見，特別是財務人員，針對公司的管理經營活動提出一些建議及注意事項，我們管理人員都能在第一時間掌握，這樣給公司在做出經營決策時提供了可靠真實的依據，避免了經營中的風險，明顯降低了管理成本。
4、加強學習與溝通。經營管理成功的關鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神，就必須不斷加強學習，提高自我創(chuàng)新能力。我們在抓好經營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學習，經常在技術、經濟、管理等方面討論話題。目前公司內部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
二、以售后服務為重點，開展服務達標活動。
1、圍繞售后服務開展工作。20____年的工作圍繞售后服務展開。在集團公司的統(tǒng)一協(xié)調下，我司本著加強內部管理，嚴格控制費用，提高服務質量，增加企業(yè)效益的工作指導方針，出臺了對全市客戶的統(tǒng)一售后服務標準，嚴格按照定的售后服務計劃，對全市的區(qū)縣客戶進行售后，為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。
一年來，我公司全體員工本著精誠團結、忍辱負重、服務達標的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計劃、制定周密的工作流程，順利完成39家客戶公司日常巡檢共計117次;上門解決突發(fā)問題及新安裝設備等192次;硬件設備維護、維修170次。
從全年的工作量來看，客戶服務中心除從事軟件修改的人員外，負責外出維護以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。
由于今年工作目標明確、工作計劃詳細、措施得力。因此，從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看，客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售后服務質量得到客戶認可。這些工作成績的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養(yǎng)和教育，鍛煉了一支有技術、有紀律、愿奉獻的員工隊伍的具體體現(xiàn)。
2、加大市場拓展力度，努力抓住商機。20____年，我們認真分析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。提出搞好客戶關系管理，引導客戶消費，創(chuàng)造銷售商機，努力擴大銷售的工作方針。
為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時，主動引導客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴大銷售。取得了較好的成績，特別是以前對我公司有偏見的一些客戶，今年都回頭找我們采購設備，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。
在抓住商機上，我們今年通過招標，成功三次應標。即________________，三大項目實現(xiàn)銷售額______萬元，占總銷售額的______;其中利潤貢獻度為______。
在完成好行業(yè)內的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關系，向外實施市場拓展，20____年我們成功地將______銀行和______電信局納入了我們的客戶群中，使其當年實現(xiàn)銷售額______萬元，占銷售總額的______。明顯取得了效果。
20____年銷售任務的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業(yè)績完成打下了堅實的基礎。
3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經營工作的開展。因此，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為營銷部門，他們采取了一切有利措施，在每次銷售活動中，加強了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計收回應收賬款______萬元。這為今年的經營工作在資金保障上打下了良好基礎。除大型招標項目需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運轉。從費用的角度來說節(jié)約了財務費用。
三、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。
1、狠抓安全工作，確保公司人身財產安全
我公司積極響應集團公司號召，為加強安全管理工作，落實安全責任，公司制定了《______科技公司安全管理制度》、《______科技公司消防預案》及《______科技公司治安預案》，并定期或不定期地組織全體員工學習，增強員工的法制觀念，強化員工的安全防范意識，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財產安全。
今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在合同及協(xié)議期間，有責任有義務保守公司的商業(yè)秘密及技術機密等。
由于我公司狠抓了各項安全管理工作，20____年全年來，未發(fā)生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故，為企業(yè)經濟運行提供了安全保障。
企業(yè)年度工作報告標題篇七
彈指一揮間____年接近尾聲。在過去的一年里，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領導和同事們的肯定?，F(xiàn)就個人取得的成績，工作不足和未來的計劃做如下的工作總計：
一、工作取得成績
1.參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作。____年集團公司提出了全面風險管理的要求，這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產經營中各種風險，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過，需要在實踐中不斷摸索，邊學邊做。同時我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求，局、分公司下發(fā)了《關于開展內控風險梳理工作的通知》，并于6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個風險點，并于8月召開了局、分公司內控風險梳理審查會，就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗，起到了很好的借鑒作用。
2.堅持辦好半月一期的《企業(yè)經營管理簡報》。此項工作是我自____年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內控的'一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3.積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環(huán)境，業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查，對華東局適用的18個業(yè)務流程中的16個進行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題，于____年6月20號下發(fā)了《關于做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視，積極整改，及時上報整改結果，我把各家整改結果進行統(tǒng)一匯總，并向審計局提交了《華東石油局____年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經發(fā)生或者可能發(fā)生的問題，更加有利于華東局的生產經營正常運行。
4.參與內控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。為了進一步確保內控工作高效、有序進行，狠抓制度建設，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關于填報《局、分公司____、____年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋，我結合內控風險梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設與內控要求的差距，將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結合起來，為今后更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。
5.參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組，我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解，大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照華東石字[____]26號文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題，已向有關領導作了專題匯報。
6.參與____版“三基”實施細則全面考核驗收和調研工作，積極配合“三基”辦進行____版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項制度，各個文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負擔。
7.參與并組織全局范圍內的內控培訓工作。根據總部及審計局的要求，進一步加強內控培訓力度，增強全局人員內控意識。我局于10月份進行了各業(yè)務流程骨干培訓班，并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業(yè)務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛咏涣魇?，起來了很好的培訓效果?BR> 8.參加____版分公司《內部控制實施細則》修訂升級工作。根據總部____年版《內控手冊》，同時參照分公司____版《內控實施細則》，針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務工作特點，組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任，明確工作規(guī)范，明確考評要求”的思路，對34個適用業(yè)務流程進行了細化，全面更新了____年版實施細則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調工作。____年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產，項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大，領導帶著我去鹽礦多次，與當地政府、行業(yè)主管部門、當地百姓進行協(xié)調。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗項目正常進行。
10.積極參加各項活動。擔任機關乒羽協(xié)會委員，代表華東局參加省級機關第二屆“萬人學法”知識競賽。
企業(yè)年度工作報告標題篇八
時光飛逝歲月如梭，20xx年即將離我們遠去，回首過去的一年，深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事，我有必要盤點一下一年來的工作，一來給公司領導及全體員工做一匯報，二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作：
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是優(yōu)質的產品、供貨的及時，而這一切的保證，均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神，在日常生產管理中，我依據公司的生產管理辦法，并結合自身的實際情況，從任務下達到過程監(jiān)控，以及最后的檢查驗收等各個生產環(huán)節(jié)，都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單，還要多次協(xié)調各相關部門反復審核，努力做到精益求精，不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出，南北兩廠共生產鋸條4500噸，其中總廠生產3032噸，超額完成了全年的生產計劃，且全年無一質量投訴，不僅如此更可喜的是，在公司產品產量、質量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業(yè)的財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊，而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大，離不開革新、離不開技術的創(chuàng)新與改造，哪怕一天一點、一年一點，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20xx年也有兩項技改創(chuàng)新的項目，第一項就是在20xx年的六七月份，在老總的督導與支持下，把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串，節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用，20xx年8月份，同事在網上聯(lián)系到了水性漆生產廠家，立即邀請其來我公司進行生產試驗，我親自帶領噴漆車間主任及相關人員，不分黑白晝夜，進行了無數次的試驗，通過近十天枯燥乏味的重復工作，終于試驗成功。不僅產出了合格優(yōu)質的產品，還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算，兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施，對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義，也只有一個好的品牌產品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是，我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光，早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施，繼20xx年公司獲得省商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標，并安排我來主抓這項工作，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話，在20xx年頭一年的審報工作中，由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展，難度愈來愈大，而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理，并提高了馳名商標的申報門檻，從每年審批900家降至每年不超于400家，更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年，馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過，是老總給了我不斷的鼓勵和幫助，是同事給了我巨大的協(xié)助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元，而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展，更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下，終于在20xx年底，把所有申報資料整理完畢，爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中，我不僅體會到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
xx年的初步
工作計劃
：
計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里，我會著重以下幾點：
一、努力完成公司下達的各項生產任務，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓，杜絕一切質量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實好所有生產設施的維護與保養(yǎng)工作，確保設備的合理使用及生產的順利正常。
四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工，并督導其培訓。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動，并協(xié)助相關部門負責人制定實施辦法。
六、積極協(xié)調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系，繼續(xù)努力改善公司風氣，為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體，盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認為所有存在的這些不足，與我有著直接的責任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認真總結20xx年度工作的基礎上，在xx年里更加扎實的開展各項工作，加強業(yè)務知識學習，制定更加完善的
規(guī)章制度
和培訓計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質，以適應企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
時光荏苒，歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下，我公司本著“服務要用心、工作要實干、業(yè)主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業(yè)績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神，創(chuàng)新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作匯報如下：
一、物業(yè)費的收繳工作
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃，總公司按月、分項制定月度計劃，并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃，逐月份對指標落實剖析，各項目管理處在經理帶領下，想辦法、搞創(chuàng)新，采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務，針對拖欠物業(yè)費業(yè)主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作，并對案例進行解析，總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20xx年12月，園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料，法院實際判決起，通過遞交律師函，有戶業(yè)主庭前補交所欠費用，累計為物業(yè)挽回經濟損失萬余元。在全體員工共同努力下，在七個有收費考核指標的管理處中，有個項目管理處完成當年收費計劃，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳：元，其中本年度應收物業(yè)費：元，電梯費:元，陳欠物業(yè)費：元，園區(qū)平均綜合收費率達?；就瓿?0xx年收費經營目標管理計劃。
二、園區(qū)建設工作
20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓，讓新員工學習企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責，掌握勝任技巧，提升服務質量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護入住秩序，完善園區(qū)建設，解決突發(fā)事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業(yè)小區(qū)后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流，為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行，明確責任，總公司組織人員建立了《公司網絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進行培訓、學習，做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊，將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務的報道，以文字配照片形式進行發(fā)表。今年“五一”，公司開展評選勞動模范活動，共評選出位勞動模范，對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取，為企業(yè)無私奉獻的行為，公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時，對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。
三、園區(qū)培訓工作
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進行崗位培訓，年內累計培訓36次。按照年初計劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務質量，總公司經協(xié)商制定了保安例會制度，要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會，在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1。業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍，日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺作出簡單判定，認為物值不符，經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2。物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住，房屋質量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3。公司管理層及工作人員業(yè)務能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節(jié)。管理方面，精細化管理不到位。
4。培訓難以跟上，特別是客服人員對相關物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質不高，招聘專業(yè)技術人員不全，在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想
1。完善公司組織架構，各司其責，使公司能更好更快的發(fā)展。設置原則為統(tǒng)一領導，分層管理。公司在總經理和副總經理的統(tǒng)一領導下，設置財務部，綜合部，物業(yè)管理處，秩序維護大隊。各個
崗位職責
明晰，一崗多責，分工協(xié)作，跟各個物業(yè)管理處簽訂目標
責任書
，責權明確，靈活運作。
2。規(guī)范業(yè)務流程。對于每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出，并配以相應的操作性表單，保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現(xiàn)工作任務的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
3。建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制，節(jié)省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務質量的前提下，達到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內部管理，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內容;因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進行全方位的成本管理，最終達到持續(xù)降低成本的目的。
4。加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進行深度培訓，通過培訓達到全面提高員工的素質，提高服務水平和業(yè)務技能，同時增強員工的忠誠度。
5。健全各小區(qū)突發(fā)事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍，健全物業(yè)管理服務中處理緊急演練培訓，提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6。在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務。拓展業(yè)務始終是公司健康發(fā)展的首要任務，市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機會成熟時，抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7。加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步，很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解，甚至誤解，導致物業(yè)管理工作難以進行，為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8。利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務領域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢，今年物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展迅速，無法顧及拓寬服務領域，待理順公司內部管理后，將適時進行一些增值服務或綜合服務，以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。
9。加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入，實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點，采用多種催收手段進行催收。
10。做好創(chuàng)建文明單位的前期準備工作。
11。樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12。協(xié)調解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內容及時與甲方協(xié)調處理，不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之，在未來的時間里，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
以上是物業(yè)管理公司20xx
年度工作總結
，請各級領導審閱。
企業(yè)年度工作報告標題篇一
今年是公司新的領導班子就位以來實施三年發(fā)展目標綱要的第一年，是打基礎，練內功為實現(xiàn)母子騰飛的關鍵性一年。
xx公司、xx建筑施工有限責任公司緊跟公司改革的步伐，按照穩(wěn)定提速的要求，根據職代會暨經濟工作會議的精神，扎扎實實地開展各項工作，使本單位的機構改革、經營工作、質量生產、勞務輸出以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
一、認真貫徹職代會精神，全面落實機構改革的要求。公司職代會暨經濟工作會議的召開，對今年的工作進行了詳細部署和安排，出臺了一系列的規(guī)章制度。
xx公司根據自身的實際，認真抓了職代會精神的貫徹落實。一是多次召開了班子成員會議詳細研究了各項經濟指標落實的措施。二是按照公司的要求調整機構設置，因事設崗，順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊”人員的就位。三是根據公司關于分公司和施工公司實行兩塊牌子，一套人馬合署辦公的規(guī)定，為使施工公司早日運作，克服了時間緊，工作多的困難，施工有限責任公司于元月24日正式掛牌成立，為工作的有效開展爭取了時間。四是適時地召開了科室、隊以上負責人及項目經理參加的經濟工作會議，制定了適合xx實際的各科規(guī)定和管理辦法，使全體人員明確目標和任務，并對各項工作提出了具體要求。五是克服了資金緊張的困難，千方百計擠出資金5萬元，對辦公樓辦公室進行了裝修裝飾，改善了工作環(huán)境，樹立了公司的形象，同時順利地完成了辦公室的整體搬遷。
二、加強經營工作力度，經營工作有了一定的成效。
經營是龍頭，只有全員的經營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益，才能從根本上走出困境，半年來，我們加大了經營工作的力度，取得了一定的成效，一是召開了有關人員會議，分析經營形勢，將公司下達的經營指標進行分解，明確各類人員的責任和任務。二是調整了經營管理人員，把有經營特長的人員安排到經營部門，充實了經營力量。三是根據市場競爭激烈的.現(xiàn)實，加大了經營的投入，人、財、物向經營傾斜。四是千方百計地理順了與建設行政管理部門的關系，建立了誠信，為競標打下了良好的基礎。五是采取主動，做到經營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程，向兄弟單位搶市場，占份額。上半年共參加投標項目11項，中標6項，中標總造價3000萬元，建筑面積12047平方米，有效跟蹤項目5項。
企業(yè)年度工作報告標題篇二
忙碌中的__年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，__年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于__9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，__年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
企業(yè)年度工作報告標題篇三
20**年，在公司的正確領導下下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的各項經濟技術指標，公司采取有效措施，對內強化隊伍建設，對外積極開拓市場，開源節(jié)流，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績。
現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、生產經營情況。
今年公司承攬的工程項目有****。
實現(xiàn)合同總額**億元，同比增長**%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
今年以來，公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓，工程部、作業(yè)隊組織成立學習小組，學習業(yè)務知識和管理經驗。
通過培訓一系列教育和自主學習，員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，近年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。
今年以來，公司針對一些內部差錯反復出現(xiàn)的問題，修訂了《社保基數管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關部門的職責分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求，制定工程領料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時工考勤制度，對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴格的控制，嚴格進行正負激勵考核。
通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感，確保了各項工作有序、快速推進。
同時公司嚴抓工作紀律，不定期組織進行衛(wèi)生、紀律、安全生產檢查，并將檢查結果記入正負激勵考核。
通過一年來的努力，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強。
3、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據年初“拓展業(yè)務范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求，公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場，拓寬營收渠道。
今年公司成功申報設計丙級資質，成立了設計部。
通過接觸*****等20多個工程圖紙的設計編制，設計部人員充分將理論與實踐相結合，業(yè)務熟練程度有了較大提高。
二是加強內部成本控制，細化、量化各項經濟指標。
第一，加強施工隊伍成本控制。
今年年初，公司打破工程外包的格局，進行大膽改革，成立了兩個作業(yè)隊，并與之簽訂《生產管理目標責任書》，代表公司全權負責工程項目的生產管理工作。
此項改革措施，充分調動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性，節(jié)約了施工成本，提高了工程效益。
第二，通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點分析》、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經營指標，嚴格進行成本控制，避免一切不必要的開支。
第三，加強投標、工程預算及工程報價管理，提高預審不整體素質。
一年來，預審人員堅持理論學習，本著認真、細致、負責的工作態(tài)度，累計完成了高達***萬元的造價核定工作，參與完成了5項工程投標、報價工作，取得了驕人成績。
第四，秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨，材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度，嚴格控制成本，不斷拓寬采購渠道，有效進行內部人力整合，累計完成****等30多個工程的詢價及采購任務，為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理，確保工程按時保質完成。
今年公司承攬的工程數量多且工期緊，在公司領導的帶領下，工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力，充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，確保了各項工程按時、保質完成。
其中，****工程是一個相對有難度的工程，有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行，該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜，在陰雨天氣如期完成進度，受到了甲方長時間的重點表揚，與甲方建立良好的合作關系;樺林工程甲方對質量要求近乎苛刻。
在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井數量很多，現(xiàn)場排列有難度，該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通，強化責任意識，發(fā)揮專業(yè)特長，克服了一系列困難，向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;****工地現(xiàn)場標高落差高達4米，管路輻射長達300米，配電室防水問題也尤為突出。
該項目專工本著高度負責的職業(yè)素養(yǎng)，不厭其煩地與甲方反復研究施工方案，將施工難度降到最低;作業(yè)隊則加班加點堅守一線，積極協(xié)調甲方解決現(xiàn)場困難，有效地滿足了甲方對于分期供電的要求，得到了甲方及公司的認可和好評;****工程時間緊任務重，所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。
該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間，積極的配合、協(xié)調各有關部門，避免損壞其他管線，在確保工程質量的前提下安期完工;****過程中，為了能在規(guī)定送電時間前敷設完電纜，該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風雪嚴寒中加班加點，最終順利完工送電。
在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。
正是有了員工這種頑強拼搏、團結一致的高貴品質，才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
二、存在不足
在總結成績，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。
主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵，近年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的`快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
經過一年多的努力，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。
今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設進展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是在生產、經營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。
今年公司建安任務重，工作千頭萬緒，對公司企業(yè)文化建設的精力投入尚有不足。
三、20**年工作計劃與目標
1、著力培養(yǎng)一批工作經驗豐富、業(yè)務能力強、管理水平高的干部隊伍，提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成公司各項任務。
3、加強企業(yè)文化建設，使公司全員的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變，業(yè)務素質明顯提高。
20**年，我們雖然在企業(yè)安全生產、經營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足，任務還很艱巨。
在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度，迎難而上，用更加扎實的工作爭取全年工作任務的完成，實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
在集團公司領導下，公司按照年初確定的各項工作目標，以市場開拓為龍頭，以強化內部管理為主線，以調整結構、集中效益為手段，公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
截止10月底實現(xiàn)經營開拓量12.45億元，簽約量9.53億元，完成總產值 10.3億元。
一、積極調整經營開拓思路，搶抓市場先機
截止至20**年11月9日公司共參加投議標項目152項，中標74項，中標率為49%，累計完成經營開拓量12.45億元，簽約量9.35億元，完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%。
為使公司渡過難關，乘勢而上，公司把經營開拓放在首位來抓，一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業(yè)主”的經營戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場，二十大重點項目，領導親自掛帥，全過程跟蹤，使經營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
二是全面實施經營開拓“三級聯(lián)動”，由公司領導、市場經營部、各子分公司、項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來，在公司的統(tǒng)一調度下，三方協(xié)調開展營銷工作。
領導班子推行領導營銷“232”制度，領導每個月至少拜訪2個及以上業(yè)主單位，至少拜訪3個及以上設計院，至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。
同時，在各子分公司、項目部推行“一院兩司三項目”的經營理念。
以確保了老市場不斷穩(wěn)固，新市場不斷拓展。
2014年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程，新增合同額1.3億元。
三是調整市場經營部的運營模式，將市場經營部一分為二，把市場開拓與投標報價分開，并取消了市場經營部的承包運營模式，使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規(guī)章制度，完善激勵政策，不斷提高經營人員的工作積極性，公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》，使經營人員始終感到肩上有壓力，工作有動力，保證了中標率的不斷提高，2014年中標率達49%。
五是進一步規(guī)范投標秩序，公司成立了投標評審委員會，確保投標報價的合理和準確，提前預防和鑒別合同條款中存在的風險，提高公司中標率，規(guī)避公司投標風險。
二、進一步加強基礎管理，提高企業(yè)競爭力
1、狠抓項目管理，提高企業(yè)管理水平
工程項目管理是公司的工作重點，我們以建設優(yōu)質工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準，嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)范，實行領導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度，確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質量管理，吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓，為挽回二十三冶的聲譽，公司不惜一切代價，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊伍，領導前往現(xiàn)場親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗收合格，得到甲方的充分肯定。
自沙鋼質量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。
特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓項目過程管理。
認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件，抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作，對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓，并逐步推廣實施。
對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施，切實加強項目基礎管理，實現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。
進一步加強工程項目和重點工程的監(jiān)管，實行公司領導對口監(jiān)管項目與工作聯(lián)系點制度，對在建項目的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)管，以保證在建項目生產經營活動的正常運行。
2、 安全生產平穩(wěn)進行
(1)根據集團公司總體安排，結合公司的實際情況，調整了安全生產管理委員會，超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監(jiān)。
各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構，設置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查，對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達100%。
(3)在全司范圍內開展“安全生產月”系列活動，對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查，組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動，充分發(fā)揮“青年安全生產監(jiān)督崗”在安全生產工作中的作用，對各個監(jiān)督崗進行一次全面檢查和評比，督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展，為公司安全生產發(fā)揮應有的作用。
3、進一步加強人力資源管理
(1)根據公司的實際情況，進一步完善公司的組織架構，按“10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調整，設立了辦公室，黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財務部、市場經營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求，解決當前人才儲備不足的現(xiàn)狀，加快子分公司、項目部經理接班人和一級建造師的人才隊伍建設，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內實施“1515”人才培養(yǎng)專項工程，從今年到明年年底，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項目部經理接班人，培養(yǎng)15名一級建造師。
(3)為適應公司發(fā)展的需要，保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和落實，保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標一致，通過客觀評價員工的績效，進一步提高員工的工作積極性，全面推行績效管理試行辦法。
4、進一步加強財務管理
(1)制定和執(zhí)行《資金和費用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進一步健全了財務管理制度，加強了對資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率，降低財務成本，保證生產經營資金需要，防范各種財務風險，全面實現(xiàn)對資金的集中管理。
(2)開展財務大檢查，對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執(zhí)行情況、生產經營的盈虧等情況進行檢查，對存在的問題，及時采取有效措施予以整改。
(3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況，公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》，并成立了應收賬款回收工作領導小組，由公司總經理擔任組長，全面開展應收賬款回收工作。
(4)加強與稅務部門溝通，營造了一個和諧、融洽的稅企關系，充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源，為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績。
5、進一步加強工程結算和審計力度
(1)為加快工程結算進度及促進資金回收，結合公司的實際情況，以益陽銀色現(xiàn)代城、南京東湖苑、河北邢臺項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點，帶動全司其他工程項目的結算工作，截止目前，報送結算值4.91億元，其中一審、二審完2.28億元，已審定2.72億元，有7.19億元的結算仍在對審中。
(2)同時，加大對項目的審計力度，依據經營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計，全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業(yè)項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內部單位經濟效益的審計，對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經營效益進行了專項調查。
6、依法維護企業(yè)合法權益，正確處理法律糾紛。
截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件11起，在法律顧問和法律事務部的參與下，均得到有效的調解。
7、破產遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產經營保駕護航，做了大量扎實有效的工作。
三、進一步加強和改進黨建工作，推動企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展
(一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，推動公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展
為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發(fā)展觀領導小組的統(tǒng)一部署，公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀動員大會，對開展學習實踐進行部署，動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來，扎扎實實開展好各項工作，確保取得實實在在的成效。
(二)加強領導班子建設，發(fā)揮黨組織政治核心作用
增強領導班子貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，著力轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，著力構建有利于科學發(fā)展的體制機制，提高領導科學發(fā)展、促進創(chuàng)新發(fā)展的能力，以創(chuàng)建“四好班子”為抓手，進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。
堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領企業(yè)改革發(fā)展全局，緊密聯(lián)系企業(yè)實際，在解決突出問題，促進企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫，大力加強思想政治工作，充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用。
(三)加強基層黨組織建設，推動黨建工作上水平
按照“支部建在項目上，作用發(fā)揮到現(xiàn)場”的原則，加強和改進各直屬黨組織建設，建立健全各子分公司、項目部黨組織。
深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，切實發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
把提高公司經濟運行的質量和效益，作為黨組織工作的出發(fā)點和落腳點，把生產經營和企業(yè)管理中的難點、熱點作為開展黨內活動的重點。
進一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
把基層黨支部建設成為推進公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動者、實踐者。
(四)加強黨風廉政建設，提高領導干部拒腐防變能力
今年5月，公司黨委、紀委聘請了司法部門領導和專家，針對公司當前出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和職業(yè)特征，進行反腐倡廉、核心價值觀和職業(yè)道德專題教育，進一步加強了領導干部黨風廉政建設，不斷增強領導干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動性，提高了領導干部主觀能動性和工作積極性。
公司圍繞企業(yè)生產經營管理的重大事項和關鍵環(huán)節(jié)，在重點項目上積極開展效能監(jiān)察。
嚴肅查辦違紀違法案件，切實糾正損害群眾利益的不正之風。
大力弘揚求真務實作風，發(fā)揚艱苦奮斗精神，堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。
(五)充分發(fā)揮群團組織作用，營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍
發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢，深入做好廣大職工的思想政治工作。
積極創(chuàng)新勞動競賽形式和內容，深入開展勞動競賽、安全生產月活動、職工操作技能比武活動。
今年3月，在嘉盛國際廣場開展爭創(chuàng)“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月，在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月，組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份，開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動，豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情。
企業(yè)年度工作報告標題篇四
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，__年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于__9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，__年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在大項目、小公司的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
企業(yè)年度工作報告標題篇五
20__年我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，轉變觀念，與時俱進，進一步深化公司內部改革，積極開拓市場，超額完成了年初董事會制訂的各項生產經營目標任務。截止__月底，公司共完成工程量__萬元，實現(xiàn)利稅__萬元，固定資產為__萬元，為股東創(chuàng)造了良好的經濟效益，同時也得到了客戶的一致好評。經過全體員工的努力，公司各項工作有了長足發(fā)展，同時取得了顯著的成績，現(xiàn)對董事會作如下總結：
一、思想方面
緊緊圍繞集團公司“安全、改革、效益、穩(wěn)定”中心工作，積極響應“____”工程的號召，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和核心領導作用，團結帶領公司職工解放思想，轉變觀念、與時俱進，開拓進取，不斷加強支部建設和職工隊伍建設，積極推進“兩個文明”建設和民主集中制，深入做好體制改革中的思想政治工作，使全體職工在思想上，為我公司各項工作的完成提供了有力的思想保障。
黨的____屆__中全會作出《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》，即給組織部門提出了新的任務，也為組織部門充分發(fā)揮職能作用，扎實推進組織工作提供了新的契機和強大精神動力。認真學習和貫徹會議精神，是當前和今后一個時期政治工作的首要任務。我公司領導以高度的政治責任感，把認真學習貫徹黨的__屆__中全會精神和集團公司黨委擴大會議精神作為一項重要的中心工作來抓。
定期召開群眾會議，廣泛征求群眾意見和建議，制定相應的整改措施，密切黨群關系，組織全體黨員舉行宣誓活動，重溫入黨誓詞，增強黨員的責任感、史命感。重點開展“立黨為公、執(zhí)政為民”為主題的創(chuàng)新爭優(yōu)活動，在公司爭創(chuàng)“黨員先鋒崗”，“黨員掛徽”上崗等活動，使廣大職工立足崗位，奮發(fā)有為，開拓進取，增強建功立業(yè)的責任感和史命感，在公司內部形成比學趕超的良好氛圍，使“____”工程深入人心。公司通過集中學習與個人自學、通讀文件與專題研究、集體輔導與交流相結合，進一步統(tǒng)一了全體職工的思想，黨員的先鋒和模范的帶頭作用在安全生產各項工作中得到了體現(xiàn);特別是我們生產一線的黨員同志，工作積極主動，任勞任怨，哪里有艱苦的工作，哪里就有共產黨員的身影。
建筑工程公司積極響應投資公司黨委的號召，結合自身實際，認真學習傳達投資公司黨委關于實施“____”工程的精神，結合“____”工程“五好、五帶頭”的目標，緊緊抓住提高企業(yè)經濟效益這個中心，牢牢把握加快企業(yè)發(fā)展這一主題，努力把黨組織建設成為率領員工全面提高企業(yè)經濟效益的堅強戰(zhàn)斗堡壘，引導廣大黨員在企業(yè)發(fā)展中充分發(fā)揮先鋒模范作用。
我公司黨支部將實施“____”工程作為促進公司改革發(fā)展穩(wěn)定的重要保障，從建設高標準的黨組織和高素質的黨員隊伍出發(fā)，按照“五好、五帶頭”的總體目標，全面實施“______”工程，在發(fā)揮黨員先鋒模范作用的同時，有效促進了公司改革發(fā)展和生產經營活動。公司黨支部在開展“____”活動中，始終本著“誠信、專業(yè)、規(guī)范”為準則，以一流的質量為宗旨，為客戶提供滿意的產品和服務，緊緊圍繞企業(yè)的任務目標，使黨員成為適應新形式，學習新技術，掌握新本領，創(chuàng)造新業(yè)績的先鋒。
二、積極完成董事會下達的任務及考核指標
積極完成董事會下達的任務及考核指標，在提高服務質量、完成本單位承擔的各項業(yè)務工作、防火安全、地面安全、空防安全等方面成績顯著，無嚴重后果的責任事故和較大的工作差錯。
20__年是____建筑工程有限公司充滿生機、銳意進取、蓬勃發(fā)展的一年，全體員工在公司領導層的帶領下精誠團結、勤奮工作。為____后勤保障工作作出了貢獻，同時公司承建的____酒店現(xiàn)已斷水，酒店的建成將為____的建設提供前期準備。以上所有建設項目質量、安全全部達標。
20__年是本公司辛苦耕耘的一年，是公司協(xié)調運轉、有效制衡走上良性發(fā)展道路的一年，也是本公司健康快速發(fā)展、企業(yè)素質全面提升的一年，更是為公司逐漸發(fā)展為具備強大實力的建筑企業(yè)打下堅實基礎的一年。
經過近兩年的磨練，____建筑工程公司鍛煉出了一支能打硬仗的隊伍，公司的建筑資質也由原來的暫三級升到了三級，同時增項了裝飾資質和建筑智能化，現(xiàn)在正進行二級資質申報及增項市政工程的準備工作。在工作各方面取得了顯著的成績，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)完善了一系列規(guī)章管理制度，并檢查落實
為進一步完善各種規(guī)章管理制度，根據我公司的實際情況，制定完善了一套適合我公司長遠發(fā)展的管理制度，如《公司運行手冊》、《公司財務管理制度》、《公司行政管理制度》、《公司人力資源管理制度》和《公司員工培訓管理制度》以及根據各部門工作職能制定的一系列規(guī)章制度。同時又嚴格按照《安全生產法》的相關規(guī)定，制定了一套切實可行的《質量保證體系》、《安全生產保證體系》、《文明施工管理規(guī)定》和《施工現(xiàn)場安全教育》及內部運行管理制度，在安全生產和質量管理上實行責任制，按“誰主管、誰負責”的原則，從管理層到施工現(xiàn)場層層落實，公司領導定期或不定期到現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題當即處理。
(二)工程完成情況
20__年度通過對各項管理規(guī)章制度的建立和完善以及組織結構的調整，明確了崗位，明確了責任，優(yōu)化了企業(yè)的資源配置，強化了職工遵章守紀的自覺性和工作責任心。近兩年來，我們把經營方向主要放在____及____，基礎設施的建造、維護和維修工程上，充分利用各種資源，不斷開拓市場，擴大經營范圍，并成立了2個工程處，先后承接了____裝飾、____樓、____車間、____綜合用房、____改造、____安裝、____工程、____綜合業(yè)務樓等100余項工程項目。目前在建工程為____工程，已順利完成____的土建工程，并已封頂斷水，正在進行室外道路、綠化工程施工。截止至____年12月底，我公司已完成稅前利潤__萬元，超額完成了年初董事會下達的__萬的目標。在施工過程中從未有過任何安全事故發(fā)生，也從未拖欠任何一個民工的工資，并為社會解決了一部分就業(yè)的壓力。
(三)優(yōu)化企業(yè)項目管理體系，完善企業(yè)內部機制
提高____資產整體運行質量、為____運輸提供后勤保障是公司領導班子堅定不移的經營宗旨。根據20__年度各工程項目時間、規(guī)模、專業(yè)及進度要求等情況，針對____工程項目點多、面廣、距離遠等特點，公司領導班子對工程人員進行專業(yè)化、區(qū)域化項目組的組建，以此可裁短管理鏈條、縮減管理層次，對各____的工程可做到項目組靈活調配、專業(yè)人員穩(wěn)定，以確保工程成本控制及質量保證，同時做強____維修、維護及____的專業(yè)骨干力量。
除各____工程外，____酒店為公司重點項目工程，工程總建筑面積__平米，由公司領導統(tǒng)一部署，組織精干的施工隊伍組建項目經理部，采用科學的管理思想、組織、方法和手段，進行生產各環(huán)節(jié)及各階段的優(yōu)化配置和動態(tài)管理，有效地指揮、計劃、協(xié)調、監(jiān)督施工生產，應用項目經理部組織機構實施本工程質量、安全、進度等管理目標的控制，確保工程質量達到優(yōu)質，工期符合建設單位要求，實現(xiàn)工程建設的經濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
根據____工程規(guī)模和特點，公司組建成立“____酒店建設工程”施工項目部，實行項目法施工，做到管理層次功能清晰、系統(tǒng)健全、組織制度及運行機制嚴謹有序，提高了工作效率，為確保工程進度和質量的順利進行創(chuàng)造了良好的組織條件和管理環(huán)境。
通過以上項目管理的優(yōu)化，克服了工程項目現(xiàn)場管理的困難，在20__年度降低施工成本、節(jié)約國家投資和企業(yè)資金、提高勞動生產率和企業(yè)效益等方面效果顯著。
(四)拓展市場、提供多元化服務
20__年公司主要從事____維護、____及房屋維修業(yè)務，公司通過____工程總承包、____通道裝修及____強震觀測網等工程的建設，打破了20____年度業(yè)務面窄，服務功能單一的局面，且20__年度成功取得裝飾裝修及智能工程的施工資質，加快了本公司向工程建設全過程、多功能方向發(fā)展的速度，增強了本公司市場應變能力和綜合服務能力。
(五)加強學習，不斷提高整體素質，建設具有____建筑工程公司特色企業(yè)文化
公司__總經理、__副總經理、__副總經理在平時的經營管理中，注重“以人為本”的理念，重視職工的思想觀念、職業(yè)道德、工作態(tài)度，為了充分發(fā)揮員工的主觀能動性，將職工的素質教育放在企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)。
按照____省建設廳20__年資質年檢要求，我公司先后組織30余名員工參加了“安全檢查員、質量檢查員及項目經理”的培訓，今年6月份順利通過____省建筑業(yè)企業(yè)資質年檢及安全資格年檢。12月份，針對公司內各部門人員對建筑知識了解參差不齊的情況，專門聘請了省建的老師向公司全體員工講授建筑基礎知識。
為增進公司凝聚力，組織了到____的休閑莊豐富多彩的郊游活動。公司__總經理還向全體職工推薦了《沒有任何借口》一書，并分發(fā)到了每一位員工手上。
為使公司的管理工作真正做到扎實有效，使各項工作按照科學化、規(guī)范化、制度化的管理軌道高效運轉，我公司全體員工將進一步加強團結、努力學習和實踐，為提高公司的整體素質及知名度、美譽度而努力。
三、重視精神文明建設
重視精神文明建設，積極開展對員工的思想教育和法制教育，注重培養(yǎng)“四有”員工隊伍，努力實現(xiàn)治安綜合治理的各項管理目標。本單位的工作、生產和生活秩序良好。
領導層的管理理念、責任心、決心和表率作用對企業(yè)發(fā)展至關重要，領導班子堅強團結、步調一致、勤政實干是企業(yè)發(fā)展的關鍵所在。公司領導始終堅持以生產經營為中心、發(fā)展提高為方向，堅持科學發(fā)展觀，走企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定路線，____年的工作中，以銳意改革、奮發(fā)進取的堅定信念、求真務實的工作作風，帶領全公司員工圓滿實現(xiàn)了____年預期目標。
施工生產分工細致，協(xié)作關系復雜，需要的資源數量龐大，質量要求嚴格，供應渠道復雜，以及施工生產的時間周期長、配套種類多等因素，給建筑施工生產帶來艱巨性。20__年我公司未發(fā)生一例安全事故，工程質量合格率100%、優(yōu)良率大于90%，回顧20__年的工作，這些業(yè)績不是偶然的結果，科學的管理思想、嚴謹的內部運行管理制度、精誠合作的團隊精神、良好的職業(yè)道德觀以及共鑄誠信的服務宗旨是這些業(yè)績的基礎和動力。
我公司在投資公司綜治領導小組的領導下，全面落實綜合治理的各項措施和目標管理責任制，堅持“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，各部門齊抓共管，高標準、嚴要求，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，切實落實社會治安綜合治理責任制，做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”。使我公司的綜治工作在____年里上了一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)領導重視，措施有力，綜治責任制得到全面落實。
我公司總經辦__總經理、__副總經理、__副總經理非常重視綜合治理工作，專門成立了綜合治理安全生產監(jiān)管工作領導小組，由總經理擔任組長，副總經理擔任副組長，部門負責人為小組成員。年初，總經理與各部門負責人簽訂了綜合治理安全生產責任書，劃定責任范圍，明確工作任務。堅持“誰主管，誰負責”的安全生產責任制。依據實際情況制定了《質量保證體系》、《安全生產保證體系》，將安全、質量責任層層落實，責任到人，建立并完善了公司內部質量監(jiān)督體系。20__年7月順利通過省建設廳安全資格年檢，并取得“安全資格證書”，這些重要工作的完成為公司今后資質的提升奠定了基礎。
1.加強內保安全
(2)安排公司綜合部人員輪流值夜班，以確保辦公室夜間的安全及處理緊急事件。
2.加強人員管理
(1)安排專人負責建立____通行證件管理臺帳，加大內部人員辦理____通行證件審批的審查力度。切實杜絕單位內部職工帶無關人員、無證車輛進入____區(qū)，帶領無關人員____;將過期的通行證收回交到保衛(wèi)部銷毀。
(2)針對建筑行業(yè)臨時用工較多的特點，我公司專門建立了臨時用工檔案。在施工現(xiàn)場，上至項目經理，下至臨時用工都要求佩戴統(tǒng)一胸牌，以杜絕無關人員進入工地。
(二)積極開展對員工的素質教育和法制教育，努力實現(xiàn)治安綜合治理的各項管理目標。不斷加強員工政治思想、安全意識教育，及時化解、消除各種矛盾、隱患，認真做好員工的思想工作。
1.抓好交通安全
針對____年__月__日新頒布的《中華人民共和國道路交通安全法》組織車隊的司機認真學習領會。
2.加強培訓，提升素質
為提升公司總體素質及加強施工安全觀念，組織了為期一個月，每周3次，晚上7點至10點的建筑施工方面知識培訓，為保證培訓質量還進行了考核;另外，還組織全體員工學習了《沒有任何借口》一書。
3.深入安全意識、狠抓安全生產
安全生產是建筑施工企業(yè)永恒的主題，建筑施工企業(yè)只有在安全生產的前提下，才能生存發(fā)展。本公司堅持創(chuàng)建安全文明工地活動，堅決貫徹‘安全第一、預防為主’的方針，在員工中牢固樹立安全第一的指導思想，不斷改善建筑工人工作環(huán)境和生活環(huán)境。在各項工程中均針對工程特點制訂詳實可靠、操作性強的安全生產實施方案、安全生產責任制度、安全生產操作規(guī)程、安全隱患檢查內容、安全隱患整改措施及整改落實責任人及整改期限，使安全生產工作落到實處。
雖然20__年各工程項目均有不利于安全生產的因素，比如工程分布廣、路途遠，涉及到人員、材料及機械的安全運輸組織;維護維修需夜間施工;____酒店主體工程正好在雨季施工作業(yè)等等，但在公司領導、各級管理人員及施工隊伍的高度重視下，配備了通過建設廳考核的專職安全員三人，專門負責檢查施工現(xiàn)場的安全隱患，把事故處理在萌芽狀態(tài)。20__年沒有發(fā)生一起工傷事故，沒有發(fā)生一起安全事故，檢驗了本公司人員對安全生產的深刻理解，體現(xiàn)了公司企業(yè)安全管理水平。
4.有職工或職工家屬生病住院，公司領導都親自去看望，實在抽不出身，都要安排部門領導去看望，表達組織上的關心。
5.組織了豐富多彩的郊游活動，加強了員工之間的相互溝通，增進了相互之間的感情，形成了一支高效、團結的富有戰(zhàn)斗力的隊伍。
通過以上措施，使職工隊伍得到了穩(wěn)定，我公司從成立至今，從未發(fā)生一起重大安全事故。同時也涌現(xiàn)出一批遵紀守法、作風正派、工作扎實、忠于職守、鉆研業(yè)務的治安綜合治理先進人物。
(三)建立了規(guī)范、詳細的綜治工作檔案冊、臺賬、報表。
進一步明確綜治聯(lián)絡員的工作職責及存在的重要性，建立健全綜治檔案制度、季度工作報表制度、情況匯報制度。將綜治工作落實到每個部門、每個崗位、每個員工，形成層層有人抓、處處有人管，人人都參與的綜合治理網絡體系。
在____年里，我公司在綜治工作中，堅持“安全第一、預防為主”的方針，及時分析、研究處理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保了空防、施工、治安工作的穩(wěn)定性，為推動社會治安綜合治理各項工作措施的落實，確保____“一方的平安”，促進____社會治安綜合治理工作穩(wěn)步向前發(fā)展貢獻了微薄的力量。
在今后的工作中，我公司將在董事會的正確領導下，繼續(xù)發(fā)揚成績，不斷虛心學習，總結經驗，克服不足，為創(chuàng)建一個安全、文明、高效的____而努力奮斗。
企業(yè)年度工作報告標題篇六
的大力支持與協(xié)助下、在______科技全體員工的共同努力下，各項工作基本得以順利完成?，F(xiàn)將全年工作情況匯報如下：
一、以財務管理為核心，加強各項制度的落實。
20____年初，公司根據實際經營情況的需要，對公司機構和人事進行了調整，今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護及零星硬件、耗材銷售。因此，我們將工作的重點放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶，努力拓展新客戶和新業(yè)務的基礎上。經過一年的努力，20____年實現(xiàn)營業(yè)收入______萬元，營業(yè)成本______萬元，費用______萬元，實現(xiàn)稅金____萬元，利潤為____萬元。
根據20____年1月17日簽訂的《經濟目標責任書》及《經營預算》的要求，公司本年營業(yè)收入預算為______萬元，實際實現(xiàn)收入______萬元，超額完成收入______萬元，增長幅度高達______;成本預算______萬元，實際成本______萬元，因收入增加而相應增加成本______萬元;營業(yè)毛利預算為______萬元，實際毛利______萬元，較預算增加了______萬元，增長幅度為______;銷售毛利預算為______萬元，實際為______萬元，增加了______萬元，銷售毛利率為______，在市場需求不足，行業(yè)內部競爭加劇情況下，比計劃毛利率______增長了______，增長幅度達到______;期間費用預算為______萬元，實際費用為______萬元(其中上繳管理費為______萬元)，增加了______萬元，增加幅度為32.59，低于收入增加水平，預算中費用率為______，實際費用率為______，費用率水平比預算低______;利潤預算為______萬元，實際利潤為______萬元，實際實現(xiàn)利潤______萬元，比計劃增加______萬元，增長幅度高達______，確保了集團公司下達的目標任務保證目標：持平;力爭目標______萬元的順利完成。
上述工作業(yè)績的取得，我們主要從以下幾方面加強了工作。
1、抓財務制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財務管理為核心，因為財務是反映一個企業(yè)經濟運行好壞的風向標，它提示給經營管理者的不僅是經營成果的真實反映，同時還能發(fā)現(xiàn)經營管理過程中的問題。20____年我司根據集團公司的有關財務管理規(guī)定，針對it行業(yè)的特點，結合公司目前的經營狀況，對相關的財務制度進行了規(guī)范和完善，并在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對20____年費用預算的執(zhí)行，我們將客戶服務部的費用實行了包干使用的規(guī)定，財務根據這一新的情況，對相應的審核報銷工作作了新的規(guī)定，明確財務借支及報銷工作流程。這樣，公司內部形成了財務管理是核心，但他又適時地配合經營管理工作流程的調整，真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。同時加強報銷憑證的審核工作，將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前，確保財務的正確性與真實性。
2、加強財務監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作，關鍵是在制度的執(zhí)行過程中，是否有一個好的監(jiān)督機制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機制，20____年公司的經營管理成果是顯著的。我們實踐的結果就是，在公司制度范圍內，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監(jiān)督，真正把制度的執(zhí)行落到實處。員工都主動自覺工作流程，也同時履行自己的責任。
3、提高人員素質。一公司各個具體工作崗位上員工素質的高低，直接決定該公司整體素質。我公司從尊重人、用好人，培養(yǎng)和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境，讓他們積極參與企業(yè)經營活動，站在自己的本職角度、及時發(fā)現(xiàn)問題，提出合理化建議。由于人際關系的和諧，環(huán)境的寬松，員工經常會提出一些合理的建議和意見，特別是財務人員，針對公司的管理經營活動提出一些建議及注意事項，我們管理人員都能在第一時間掌握，這樣給公司在做出經營決策時提供了可靠真實的依據，避免了經營中的風險，明顯降低了管理成本。
4、加強學習與溝通。經營管理成功的關鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神，就必須不斷加強學習，提高自我創(chuàng)新能力。我們在抓好經營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學習，經常在技術、經濟、管理等方面討論話題。目前公司內部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
二、以售后服務為重點，開展服務達標活動。
1、圍繞售后服務開展工作。20____年的工作圍繞售后服務展開。在集團公司的統(tǒng)一協(xié)調下，我司本著加強內部管理，嚴格控制費用，提高服務質量，增加企業(yè)效益的工作指導方針，出臺了對全市客戶的統(tǒng)一售后服務標準，嚴格按照定的售后服務計劃，對全市的區(qū)縣客戶進行售后，為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。
一年來，我公司全體員工本著精誠團結、忍辱負重、服務達標的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計劃、制定周密的工作流程，順利完成39家客戶公司日常巡檢共計117次;上門解決突發(fā)問題及新安裝設備等192次;硬件設備維護、維修170次。
從全年的工作量來看，客戶服務中心除從事軟件修改的人員外，負責外出維護以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。
由于今年工作目標明確、工作計劃詳細、措施得力。因此，從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看，客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售后服務質量得到客戶認可。這些工作成績的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養(yǎng)和教育，鍛煉了一支有技術、有紀律、愿奉獻的員工隊伍的具體體現(xiàn)。
2、加大市場拓展力度，努力抓住商機。20____年，我們認真分析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。提出搞好客戶關系管理，引導客戶消費，創(chuàng)造銷售商機，努力擴大銷售的工作方針。
為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時，主動引導客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴大銷售。取得了較好的成績，特別是以前對我公司有偏見的一些客戶，今年都回頭找我們采購設備，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。
在抓住商機上，我們今年通過招標，成功三次應標。即________________，三大項目實現(xiàn)銷售額______萬元，占總銷售額的______;其中利潤貢獻度為______。
在完成好行業(yè)內的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關系，向外實施市場拓展，20____年我們成功地將______銀行和______電信局納入了我們的客戶群中，使其當年實現(xiàn)銷售額______萬元，占銷售總額的______。明顯取得了效果。
20____年銷售任務的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業(yè)績完成打下了堅實的基礎。
3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經營工作的開展。因此，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為營銷部門，他們采取了一切有利措施，在每次銷售活動中，加強了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計收回應收賬款______萬元。這為今年的經營工作在資金保障上打下了良好基礎。除大型招標項目需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運轉。從費用的角度來說節(jié)約了財務費用。
三、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。
1、狠抓安全工作，確保公司人身財產安全
我公司積極響應集團公司號召，為加強安全管理工作，落實安全責任，公司制定了《______科技公司安全管理制度》、《______科技公司消防預案》及《______科技公司治安預案》，并定期或不定期地組織全體員工學習，增強員工的法制觀念，強化員工的安全防范意識，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財產安全。
今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在合同及協(xié)議期間，有責任有義務保守公司的商業(yè)秘密及技術機密等。
由于我公司狠抓了各項安全管理工作，20____年全年來，未發(fā)生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故，為企業(yè)經濟運行提供了安全保障。
企業(yè)年度工作報告標題篇七
彈指一揮間____年接近尾聲。在過去的一年里，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領導和同事們的肯定?，F(xiàn)就個人取得的成績，工作不足和未來的計劃做如下的工作總計：
一、工作取得成績
1.參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作。____年集團公司提出了全面風險管理的要求，這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產經營中各種風險，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過，需要在實踐中不斷摸索，邊學邊做。同時我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求，局、分公司下發(fā)了《關于開展內控風險梳理工作的通知》，并于6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個風險點，并于8月召開了局、分公司內控風險梳理審查會，就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗，起到了很好的借鑒作用。
2.堅持辦好半月一期的《企業(yè)經營管理簡報》。此項工作是我自____年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內控的'一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3.積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環(huán)境，業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查，對華東局適用的18個業(yè)務流程中的16個進行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題，于____年6月20號下發(fā)了《關于做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視，積極整改，及時上報整改結果，我把各家整改結果進行統(tǒng)一匯總，并向審計局提交了《華東石油局____年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經發(fā)生或者可能發(fā)生的問題，更加有利于華東局的生產經營正常運行。
4.參與內控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。為了進一步確保內控工作高效、有序進行，狠抓制度建設，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關于填報《局、分公司____、____年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋，我結合內控風險梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設與內控要求的差距，將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結合起來，為今后更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。
5.參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組，我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解，大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照華東石字[____]26號文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題，已向有關領導作了專題匯報。
6.參與____版“三基”實施細則全面考核驗收和調研工作，積極配合“三基”辦進行____版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項制度，各個文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負擔。
7.參與并組織全局范圍內的內控培訓工作。根據總部及審計局的要求，進一步加強內控培訓力度，增強全局人員內控意識。我局于10月份進行了各業(yè)務流程骨干培訓班，并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業(yè)務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛咏涣魇?，起來了很好的培訓效果?BR> 8.參加____版分公司《內部控制實施細則》修訂升級工作。根據總部____年版《內控手冊》，同時參照分公司____版《內控實施細則》，針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務工作特點，組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任，明確工作規(guī)范，明確考評要求”的思路，對34個適用業(yè)務流程進行了細化，全面更新了____年版實施細則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調工作。____年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產，項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大，領導帶著我去鹽礦多次，與當地政府、行業(yè)主管部門、當地百姓進行協(xié)調。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗項目正常進行。
10.積極參加各項活動。擔任機關乒羽協(xié)會委員，代表華東局參加省級機關第二屆“萬人學法”知識競賽。
企業(yè)年度工作報告標題篇八
時光飛逝歲月如梭，20xx年即將離我們遠去，回首過去的一年，深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事，我有必要盤點一下一年來的工作，一來給公司領導及全體員工做一匯報，二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作：
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是優(yōu)質的產品、供貨的及時，而這一切的保證，均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神，在日常生產管理中，我依據公司的生產管理辦法，并結合自身的實際情況，從任務下達到過程監(jiān)控，以及最后的檢查驗收等各個生產環(huán)節(jié)，都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單，還要多次協(xié)調各相關部門反復審核，努力做到精益求精，不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出，南北兩廠共生產鋸條4500噸，其中總廠生產3032噸，超額完成了全年的生產計劃，且全年無一質量投訴，不僅如此更可喜的是，在公司產品產量、質量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業(yè)的財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊，而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大，離不開革新、離不開技術的創(chuàng)新與改造，哪怕一天一點、一年一點，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20xx年也有兩項技改創(chuàng)新的項目，第一項就是在20xx年的六七月份，在老總的督導與支持下，把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串，節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用，20xx年8月份，同事在網上聯(lián)系到了水性漆生產廠家，立即邀請其來我公司進行生產試驗，我親自帶領噴漆車間主任及相關人員，不分黑白晝夜，進行了無數次的試驗，通過近十天枯燥乏味的重復工作，終于試驗成功。不僅產出了合格優(yōu)質的產品，還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算，兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施，對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義，也只有一個好的品牌產品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是，我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光，早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施，繼20xx年公司獲得省商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標，并安排我來主抓這項工作，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話，在20xx年頭一年的審報工作中，由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展，難度愈來愈大，而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理，并提高了馳名商標的申報門檻，從每年審批900家降至每年不超于400家，更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年，馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過，是老總給了我不斷的鼓勵和幫助，是同事給了我巨大的協(xié)助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元，而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展，更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下，終于在20xx年底，把所有申報資料整理完畢，爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中，我不僅體會到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
xx年的初步
工作計劃
：
計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里，我會著重以下幾點：
一、努力完成公司下達的各項生產任務，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓，杜絕一切質量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實好所有生產設施的維護與保養(yǎng)工作，確保設備的合理使用及生產的順利正常。
四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工，并督導其培訓。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動，并協(xié)助相關部門負責人制定實施辦法。
六、積極協(xié)調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系，繼續(xù)努力改善公司風氣，為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體，盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認為所有存在的這些不足，與我有著直接的責任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認真總結20xx年度工作的基礎上，在xx年里更加扎實的開展各項工作，加強業(yè)務知識學習，制定更加完善的
規(guī)章制度
和培訓計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質，以適應企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
時光荏苒，歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下，我公司本著“服務要用心、工作要實干、業(yè)主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業(yè)績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神，創(chuàng)新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作匯報如下：
一、物業(yè)費的收繳工作
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃，總公司按月、分項制定月度計劃，并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃，逐月份對指標落實剖析，各項目管理處在經理帶領下，想辦法、搞創(chuàng)新，采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務，針對拖欠物業(yè)費業(yè)主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作，并對案例進行解析，總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20xx年12月，園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料，法院實際判決起，通過遞交律師函，有戶業(yè)主庭前補交所欠費用，累計為物業(yè)挽回經濟損失萬余元。在全體員工共同努力下，在七個有收費考核指標的管理處中，有個項目管理處完成當年收費計劃，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳：元，其中本年度應收物業(yè)費：元，電梯費:元，陳欠物業(yè)費：元，園區(qū)平均綜合收費率達?；就瓿?0xx年收費經營目標管理計劃。
二、園區(qū)建設工作
20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓，讓新員工學習企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責，掌握勝任技巧，提升服務質量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護入住秩序，完善園區(qū)建設，解決突發(fā)事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業(yè)小區(qū)后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流，為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行，明確責任，總公司組織人員建立了《公司網絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進行培訓、學習，做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊，將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務的報道，以文字配照片形式進行發(fā)表。今年“五一”，公司開展評選勞動模范活動，共評選出位勞動模范，對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取，為企業(yè)無私奉獻的行為，公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時，對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。
三、園區(qū)培訓工作
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進行崗位培訓，年內累計培訓36次。按照年初計劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務質量，總公司經協(xié)商制定了保安例會制度，要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會，在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1。業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍，日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺作出簡單判定，認為物值不符，經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2。物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住，房屋質量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3。公司管理層及工作人員業(yè)務能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節(jié)。管理方面，精細化管理不到位。
4。培訓難以跟上，特別是客服人員對相關物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質不高，招聘專業(yè)技術人員不全，在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想
1。完善公司組織架構，各司其責，使公司能更好更快的發(fā)展。設置原則為統(tǒng)一領導，分層管理。公司在總經理和副總經理的統(tǒng)一領導下，設置財務部，綜合部，物業(yè)管理處，秩序維護大隊。各個
崗位職責
明晰，一崗多責，分工協(xié)作，跟各個物業(yè)管理處簽訂目標
責任書
，責權明確，靈活運作。
2。規(guī)范業(yè)務流程。對于每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出，并配以相應的操作性表單，保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現(xiàn)工作任務的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
3。建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制，節(jié)省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務質量的前提下，達到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內部管理，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內容;因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進行全方位的成本管理，最終達到持續(xù)降低成本的目的。
4。加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進行深度培訓，通過培訓達到全面提高員工的素質，提高服務水平和業(yè)務技能，同時增強員工的忠誠度。
5。健全各小區(qū)突發(fā)事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍，健全物業(yè)管理服務中處理緊急演練培訓，提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6。在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務。拓展業(yè)務始終是公司健康發(fā)展的首要任務，市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機會成熟時，抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7。加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步，很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解，甚至誤解，導致物業(yè)管理工作難以進行，為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8。利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務領域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢，今年物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展迅速，無法顧及拓寬服務領域，待理順公司內部管理后，將適時進行一些增值服務或綜合服務，以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。
9。加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入，實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點，采用多種催收手段進行催收。
10。做好創(chuàng)建文明單位的前期準備工作。
11。樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12。協(xié)調解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內容及時與甲方協(xié)調處理，不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之，在未來的時間里，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
以上是物業(yè)管理公司20xx
年度工作總結
，請各級領導審閱。