公司月度總結報告(優(yōu)質20篇)

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    常見的報告類型有調研報告、年度報告、市場調研報告等。檢查報告的邏輯和流暢性,確保信息的連貫性。報告是對某個特定主題或問題進行詳細說明和說明的一種書面形式,它可以用于學術研究、工作匯報、項目評估等各種場合。首先,我們應該明確報告的目標和受眾,以便選擇合適的信息。這是一份關于市場調研報告的樣本,供各位參考。
    公司月度總結報告篇一
    工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。那么該怎么寫工作總結呢?下面給大家分享關于2021年公司綜合部月度工作總結報告,方便大家學習。
    20_年,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質,扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結如下:
    一、加強自身學習,不斷提高業(yè)務管理水平。
    一是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓學習,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī),經常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結,進一步提高業(yè)務管理水平。
    二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務素質。
    一是強化責任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關系到員工的根本利益,因此,經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作,集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經理的指導,運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務政策,做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
    三、保持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
    一是突出重點,努力當好領導助手。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手。二是團結協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經常與各部門領導互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務,面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
    四、不足之處:一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領導的意圖,為領導服務的超前性,充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
    我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
    今年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務?,F(xiàn)作工作總結如下:
    一、行政辦公室。
    (一)主要職能。
    1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
    2、進一步規(guī)范、細化工作,對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
    (二)對外協(xié)調方面及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС?,達到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
    (三)對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體_x多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。
    (四)辦公用品及設備管理工作。
    1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質量最佳”的原則。
    2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。
    3、做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。
    4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
    (五)檔案管理工作。
    1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
    2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業(yè)務項目等內容及時分類。
    3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
    二、人力資源。
    (一)人力資源基本情況。根據(jù)公司生產任務的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共_人,其中全年共新招員工_名。
    (二)積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質,今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓,全年共組織培訓_次,其中安全培訓x次,外聘教授人員培訓x次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
    (三)準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算準確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的一致好評。
    (四)加強對人力資源的管理和調配根據(jù)x總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務重,人手少的情況下,提前投產。
    三、督查工作。
    督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
    忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁,現(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
    通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業(yè)務知識,先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節(jié)的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
    在今年8月份綜合部經理調離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作,當員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對k3人力資源系統(tǒng)及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作;對于內控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案,不定期的對網(wǎng)點安防設施、監(jiān)控設備、消防設施進行檢查,以預防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協(xié)助行領導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領導和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
    在銀行綜合部一年的工作我成長了,但是對世界的了解越多,做的過事越多,越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在2014年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結過去失敗和成功經驗,爭取更大進步。提升自己的業(yè)務技能,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
    忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
    一、工作總結:
    (一)嚴格考勤制度,把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
    縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門,其實質兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務工作三個大部分工作成分,因此工作職能較多,既包括綜合事務工作,又包括人力資源工作和財務工作,還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合,以更好地提高機關管理人員的工作效率,最終更好地為前端和一線服務,為公司的經營發(fā)展服務。基于過去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,要想在很短的時間內使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè),無論是縣分公司的領導層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌,特別是分公司成立初期,本人主要從考勤管理上入手,首先嚴格考勤制度,先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保證工作的正常開展,才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉,把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去,真正為經營班子領導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
    (二)立足本職,邊學邊干,逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網(wǎng)絡公司之前,本人一直從事技術工作,因此,對工作范圍既涉及到綜合事務,又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的`工作崗位,本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法,以盡快做好領導所交給的各項工作任務。四年來,通過本人不懈努力,本人已逐步能處理綜合部的各項事務,對綜合部有了深層次的認識,對自己在綜合部經理這個崗位上工作更加得心應手,綜合管理水平也有較大提高。
    (三)建章立制,加強管理,確保各項工作有條不紊地進行。管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在綜合部內部制訂了一系列切實可行的規(guī)章制度,同時,還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內部管理制度和實施細則,為進一步加強分公司的各項管理工作,提供了良好的制度保證。
    (四)廉潔自律,做到時時處處嚴格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的經理,既要很好地為公司領導決策提供良好的服務,同時,還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,不搞特殊化,堅持清清白白做人,踏踏實實干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時時處處帶頭,率先垂范,自覺抵制不良風氣的侵蝕,逐漸在部門內部形成了一個團結、奮進、向上的集體,造就了一個務實、創(chuàng)新的工作氛圍。
    (五)加強學習,從嚴要求,不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。四年來,本人在干好本職工作的同時,還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習,從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現(xiàn)代管理的需要,本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習,并取得良好效果,同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務、新技術,及時了解廣電網(wǎng)絡與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài),同時注意經常學習營銷知識,以不斷適應公司日益發(fā)展的需求。
    二、存在問題。
    四年來,本人的工作雖然取得了一定的成績,但是這些成績的取得是分公司領導正確決策的結果,是部門全體同志大力支持的結果,在取得成績的同時,我也深深感到由于個人能力和水平的不足,工作中還存在一些差距。
    (一)由于以前的工作性質等多種原因,營銷工作做得較差,今后將首先抓好營銷工作。
    (二)與下屬員工的思想溝通還不夠,平時過多的是從工作角度出發(fā),末能從全方位為員工分憂解難。
    在公司領導的正確領導下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調、服務”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    一部門概述。
    綜合管理部是公司日常事務管理機構,現(xiàn)有員工17人,其中小車隊7人,由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調各部門經營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
    二行政辦公。
    1、公文處理。
    告、總結、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達100余份,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內容準確、規(guī)范。
    2、檔案管理。
    較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20_年,我部門按照x號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司20_年度中央和省委文件,并及時將清理結果上報市委辦公室保密室。
    3、文印管理。
    遷入新辦公樓后,公司專門設立文印室,收回各部門的打印機,規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復印等,在節(jié)約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件_。
    4、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
    三人力資源管理。
    20_年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20_上半年人力資源管理工作總結如下:
    1、基本情況。
    專業(yè)技術職稱技術等級的有x人?,F(xiàn)有員工中x人留職停薪,長期病事假x人,均由人力資源部代管。
    2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況。
    本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金x萬元,生育保險金x萬元,住房公積金x萬元,企業(yè)年金x萬元,金額共計x萬元。
    四考核督辦。
    1、辦公秩序管理。
    為規(guī)范公司辦公秩序,20_年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司led屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
    2、制度建設。
    為進一步建立健全公司規(guī)章制度,20_年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
    3、內部管理。一是公司內部管理。
    20_年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及x大學管理咨詢團隊意見,結合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎上,特制定《“三定”
    方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優(yōu)化公司人力資源結構,明確崗位職責,提高工作效能。
    二、是部門內部管理。嚴抓工作作風,提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結上周工作,部署下一階段任務,督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
    五網(wǎng)絡通訊。
    1、信息網(wǎng)絡。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網(wǎng)絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調x、x移動公司,為我公司接入移動寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務專網(wǎng)遷移工作。10月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡的穩(wěn)定與暢通。
    2、電話通訊。
    協(xié)調x聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,并申請采購了30部西門子電話,保障公司電話通訊質量。
    3、led顯示屏。
    在公司9樓接待大廳配備led顯示屏,將天氣預報、每日煤炭發(fā)運情況、
    天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布,10月份配合x公司完成led屏驗收工作,確保其正常使用。
    4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
    與x公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),規(guī)范員工日常工作習慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動、第二階段需求調研工作,全面展開第三階段系統(tǒng)建設工作。
    六后勤服務。
    1、日常接待和會務工作。
    較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,全年組織召開各類會議共40余次,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
    2、車輛管理。根據(jù)上級有關部門的要求,按照公司群眾路線教育實踐活動的安排,結合公司實際,特制定公司《車輛暫行管理辦法》,封存超標車輛,保留四輛公務用車,嚴格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。
    3、財產管理。
    大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約。與x公司簽訂合同,為我公司定制統(tǒng)一辦公用品,包括信封、便簽、紙杯、資料袋等,目前該項工作也已完成。
    4、職工餐廳。
    10月份,協(xié)調x開放職工餐廳,擬定公司員工就餐補助辦法,為員工統(tǒng)一辦理、發(fā)放就餐卡,方便員工就餐。與x集團、x中心、x物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會,負責職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關于就餐方面的意見和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務質量、食品安全、菜品質量等,完善職工餐廳建設。
    5、報刊雜志訂閱工作。
    根據(jù)有關文件要求,按照公司領導批示,及各部門業(yè)務需要,訂閱相關報刊雜志,目前該項工作正在進行中。
    6、設立吸煙室。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《公共場所衛(wèi)生管理條例》規(guī)定,室內公共場所禁止吸煙,在11樓設立吸煙室,方便吸煙員工,同時為公司創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
    7、工作服。為展示員工良好精神面貌,提升公司整體形象,與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同,為員工統(tǒng)一定制工作服、工鞋,目前都已發(fā)放到位。
    8、職工宿舍。
    為解決單身和外地職工在榆住宿問題。協(xié)調榆林天地煤機裝備有限公司租賃其5間宿舍,租賃費用每月每間x元,個人繳納x元,其余由公司補貼。
    七其他事務。
    1、黨的群眾路線教育實踐活動。
    活動開展以來,我公司成立黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,部門高度重視,抽調6名工作人員參與活動領導小組各項工作,為搞好公司黨的群眾路線教育實踐活動做出了一定貢獻,取得了一些成績,得到了各級領導和群眾的一致認可。
    2、幫扶幫困工作。
    支持x縣x村幫扶、幫困專項資金人民幣x萬元;出資x萬元為“三訪五促”包抓點x鎮(zhèn)x社區(qū)改造維修道路、硬化平整路面,現(xiàn)已完成道路工程驗收工作;按照市上相關文件要求,公司給予x縣x街道辦事處辦公設備實物幫扶,總計金額x元。
    3、審驗組織機構代碼證。
    完成公司組織機構代碼證審驗相關工作。
    4、視覺識別系統(tǒng)。
    與x限公司簽訂合同,完成我公司進行企業(yè)形象策劃設計、企業(yè)標識設計、企業(yè)標識標牌設計、企業(yè)形象墻設計、企業(yè)vi手冊打印等,進一步促進公司專業(yè)化、規(guī)范化。
    5、社會責任報告。
    委托x大學社會責任報告編制小組,完成公司20_年度社會責。
    任報告書的編制工作。配合x北大學社會責任報告編制小組對報告書進行了三次修改校對工作,已于11月28日在全省發(fā)布。
    6、原辦公場所租賃相關事宜。
    因政策變化,黨政機關辦公樓不允許對外出租的規(guī)定,經與市人社局溝通達成一致意見,20_年租賃事宜在20_年的原合同上,注明時間、租金,視為合同。
    二、存在的問題和不足。
    20_年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,取得了一定的成績,得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也清醒的認識到不足之處,主要有以下幾點:
    一是由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    三是缺乏對職工的關心與了解,從而不能最好地適時了解職工的思想動態(tài)。
    三、下一年工作計劃。
    20_年,我們希望能夠得到公司領導進一步的支持和各部門的大力配合,積極適應新形勢的要求,努力做好本職工作,切實加強各項工作,力爭做到讓領導放心,員工滿意。
    一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜。
    合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對于公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令暢通;認真做好有關文稿的審核把關工作,扎實做好公文處理,提高工作效率。
    二是要進一步提升工作價值,當好領導參謀助手。增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督察督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對職工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成,及時反饋,讓領導了解任務完成情況。三是進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。
    總之,我們將一如既往,緊緊圍繞公司發(fā)展大局,努力增強主動性和創(chuàng)造性,使各項工作能力、服務水平整體上臺階,更好的發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調的作用,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
    公司月度總結報告篇二
    自20xx年2月26日進入×××公司以來,我已經歷一月現(xiàn)場實際工作。
    在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,***,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結如下。
    一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;。
    綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、比賽等工余活動。
    這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。
    在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
    通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。
    施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。
    作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。
    為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。
    下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。
    從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
    在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。
    嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。
    同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。
    施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優(yōu)質優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
    在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。
    實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。
    加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。
    在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
    在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
    綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。
    在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,做好個人工作計劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
    公司月度總結報告篇三
    一、通過7月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
    在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在____在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    四、不足和需改進方面。
    雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
    五、幾點建議。
    公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    公司月度總結報告篇四
    本站發(fā)布公司保衛(wèi)科月度工作總結報告,更多公司保衛(wèi)科月度工作總結報告相關信息請訪問本站工作總結頻道。
    本站工作總結頻道為大家整理的公司保衛(wèi)科月度工作總結報告,供大家閱讀參考。
    現(xiàn)將公司保衛(wèi)科十一月份的工作總結和十二月份的工作安排報告如下:
    我們在集團及公司的直接領導下,認真貫徹落實集團的指示精神。本月我們主要做了以下工作:
    一、嚴格落實出門證制度
    所有進出公司的車輛必須憑出門證進出。無手續(xù)的和手續(xù)不全的物品,堅決不予出廠。外來人員及車輛未經公司許可,嚴禁進入車間。嚴格交接班制度,交接班時認真清點單據(jù)及出門證,避免財產流失。
    二、安全消防方面
    化工公司是一個重點防火單位,為此,公司制定了完善的`防火制度,建立健全消防系統(tǒng)。廠區(qū)各部位設置了消防栓、滅火器等一系列消防器材。廠區(qū)內嚴禁吸煙,并由保衛(wèi)人員層層把關,使一切火種不得隨便帶入生產區(qū)。并對存在安全隱患的崗位定期及時進行排查,對查出的安全隱患及時進行整改?,F(xiàn)在我公司在消防安全方面主要是防治結合,預防為主。11月3日公司主要領導召開車間職工會議,將設備、人身、消防安全等各項安全制度系統(tǒng)地進行講解。充分提高廣大員工的安全意識。11月5日,邀請集團領導來我公司指導消防安全工作。對存在的消防安全隱患當場進行落實,并制定了消防應急預案。11月7日,公司組織有關人員在空曠地帶進行了滅火器消防應急預案演習,進一步提高了員工面對突發(fā)事故的反應能力。為公司以后的安全生產提供了有力保障。
    三、認真抓好公司內部的治安秩序
    為使公司廣大員工有一個良好的工作、生活環(huán)境,公司專門制定了宿舍管理制度、外來人員管理條例。嚴格控制外來人員進出。木業(yè)公司女工較多,且年齡較小,從學校剛步入社會,思想紀律意識淡薄。并與社會上的小混混有所交往,給公司的安全管理帶來了一定的難度。我們知難而進,加強她們的思想教育工作,嚴格禁止社會上的小混混進入。做到從根本上保證廣大職工安全和財產不受損失,維護公司的正常的生產、生活秩序。
    四、十二月份的工作安排
    1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行外來人員及車輛出入手續(xù),確保公司財產安全。
    2、定期進行消防教育,提高防火工作的反應能力。
    3、加強宿舍管理力度,為職工提供一個良好的休息環(huán)境。
    公司月度總結報告篇五
    20__年3月28日入職昆明____以來,已經一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
    入職昆明____的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
    這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
    在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,繼續(xù)努力。
    銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的'學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
    公司月度總結報告篇六
    20xx年8月的工作即將告一段落?;仡欉@一月來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步?,F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結:
    一、材料采購工作情況。
    8份生產形勢有所好轉,采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。
    8月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。
    對于生產上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
    二、值得肯定的地方。
    (1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產需求。
    (2)與部分供應商建立了良好關系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
    (3)在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持公司生產,并有效的建立了幾家良好的合作關系。
    三、工作中出現(xiàn)的問題。
    (1)材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。
    (2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調方式,導致了個別供應商不滿的情緒。
    四、解決的辦法。
    (1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
    (2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。
    (3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。
    五、本部門的工作思路。
    和采購員密切溝通,隨時應付緊急采購任務,改進采購工作中的相關問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的,為公司節(jié)省采購成本。
    公司月度總結報告篇七
    隨著期末的臨近,團委的工作也已接近尾聲。宣傳部在校團委老師的領導和各部門的合作支持下,以做好學校各項活動宣傳工作為重點,總體來說是達到了目標,我們都在不斷的改進我們的工作,讓我們的工作可以更加順利的開展,工作中,我們有過困難,有過快樂。我們的工作是忙碌的,瑣碎的。汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂觀、熱情與創(chuàng)造力是推動部門工作不斷進步的動力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點一滴中我們凝聚成團結、高效、奮進的團體?,F(xiàn)具體總結如下:
    一、積極配合了學校的各類的大小活動,及時做好各項活動的宣傳工作,讓學校各師生都了解我?;顒觿討B(tài),豐富學生視野。
    二、在我校團委舉辦的我部門極力配合文體部和社團指導部,及時并有效地完成背景布置,道具備用等。
    三、我們部在11月份主辦協(xié)助青年志愿者協(xié)會辦了“成人宣誓儀式”活動。從中積累了很多寶貴經驗,也的到了團委各部門的配合和合作幫忙。
    四、11月中旬,宣傳部協(xié)助團委學生會公布了__年團委學生會干部名單(制作紅榜展出)。
    五、11月末,宣傳部協(xié)助體育部公布了運動員名單(并制作了海報展出)。
    六、12月份學校舉辦的冬季運動會中,我部大力配合活動完成背景和海報的制做工作。宣傳部的工作主要以海報的形式進行宣傳,所以在海報方面,通過與各部員的交流,部內依然采取了分工合作,每次活動的海報由部員分工聯(lián)手完成工作任務,這樣以來很大程度提高了部員的工作熱情;既給了部員表現(xiàn)的機會,同時部門內又形成了一種競爭意識,另一方面加強了部員間的聯(lián)系,促進了部員見的了解,使整個部門更團結有力!冬運會時,宣傳部及時的公布學院的獲獎名單,是同學們及時的了解到我們學院的獲獎情況。在做這些活動的過程中我們積累了豐富的經驗也吸取了不少教訓,這些都是我們今后工作中值得挖掘的寶貴財富。經過大家的努力,我們藝術與設計學院在冬運會的入場式上拿到了第一名的好成績。
    七、當大部分同學都為冬運會的緊張而告一段落的時候,我們部門承擔并申請了”冬運會展我風采”的宣傳海報的工作,同時也非常感謝馬老師對我們宣傳工作的支持以及攝影部提供的精彩照片。也使得我們的展板能夠順利的展出。
    在本學期中,宣傳部的成員工作都很積極,都付出了辛勤的汗水。同時我們也收獲了喜悅,收獲了感動,收獲了溫馨。
    宣傳部的很多工作都是比較鎖碎的,但我們宣傳部的成員都能認真細心地完成。對以后宣傳部發(fā)展的努力方向做出的初步計劃:
    1、不斷汲取大家意見,共同建設校團委、建設宣傳部。在任務完成效率和質量方面再提高,爭取能達到一個較高、較多數(shù)人滿意的工作水平;在成員的自身品德、藝術修養(yǎng)方面潛移默化,培養(yǎng)一批能代表校校團委形象的全面發(fā)展的人才;在內部關系和對外聯(lián)系方面主動友善,增進友誼,活躍校園。加強成員的責任感和榮譽感。
    2、確定校團委宣傳部的品牌特色活動,從中擴展團委的影響力,同時也使宣傳部學會自主的活動,突出宣傳特色。
    3、這學期宣傳部自己主辦的活動比較有限,我們要向青年志愿者學會學習,在協(xié)調好自己的學習時間的同時多辦一些有宣傳特色的。活動。
    總的來說。宣傳部的每個成員都在工作中不斷的成長,不斷的進行自我提升。但在工作中還出現(xiàn)了不少的問題,但我們將取長補短,在一些薄弱環(huán)節(jié)多加注意,總結我們的不足和缺陷,把我們部門的工作做得更出色。
    在以后的工作中更加努力。爭取做到!同時也非常感謝學要領導和馬老師平時對我們工作的支持,和學生會主席陶喆,團委副書記鄭巨榮,王麗娟,學生會副主席李忠陽,李運恒,對我們部門的重視和幫助。也非常感謝,宣傳部副部長邱紅程對我們部工作的認真負責,使得我們合作非常愉快。還有__級的幾個干事,非常積極,而且有創(chuàng)新意識,我相信宣傳部以后會更強。
    轉眼間一個學期就要結束了,這個學期對于我們宣傳部來說是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的,在宣傳部所有人員的共同努力下,我部取得了一定的成績。
    從校友會成立起到現(xiàn)在,宣傳部盡其所能做出了其應有的成績,不過,在工作實踐中,也存在著許多需要改進的地方,現(xiàn)做具體近期工作總結如下:
    一,做出的成績:
    1,參加__迎新工作。
    為迎接__新生出展板,在校門口貼車號等,在迎新工作中,我們可以體會到當初自己入校時的心情,重新激起了我們對大學的新鮮感和干勁。我們通過自己的努力向學校展示了校友會相當出色的一面,得到了大家的認可。
    2,納新工作。
    為了面對__新生納新,宣傳部出展板宣傳校友會,五張展板在短時間內完成,宣傳部出色完成了校友會交給的任務,達到了預期宣傳的效果,通過這次任務可以看出我們宣傳部的執(zhí)行力,宣傳部本身具備的不怕累的精神也得到體現(xiàn)。
    3,設計會徽。
    因為納新,校友會成功納取了許多__新生,因為他們的加入,宣傳部的工作變得更加有效率,短時間內,宣傳部共交會徽設計七份(辦公室墻上卡通會徽標志,也是宣傳部成員之一的勞動成果),不論最終結果如何,但可以看出大家的認真態(tài)度和對工作的踏實感,我們對設計也得到了其他部門的好評。
    4,制作生日賀卡。
    為了體現(xiàn)校友會就是一個大家庭,為了讓所有校友會成員體會到校友會的溫暖和團結,宣傳部負責為每位即將過生日的校友會成員制作生日禮物,近期共做生日賀卡四份,給四位過生日的同學帶去了我們校友會最真摯的祝福,他們的笑容也給大家?guī)砹丝鞓?,也是他們的笑容給了我們宣傳部欣慰的一笑。
    5,制作籃球賽板報。
    城北校區(qū)舉行籃球賽,宣傳部臨時接到任務,利用午休時間保質保量完成了任務,也是這份板報,進一步提高了現(xiàn)代學部校友會的知名度,使我們校友會得到了更多人的認可。
    二,存在的不足:
    雖然宣傳部取得了很大的成績,可是只有做了才知道哪兒不足,才知道哪里需要改進。宣傳部請假制度還不夠完善,個別人員工作態(tài)度不是很積極,內部人員缺少交流,這些都是內部需要改善的問題,我會在最短的時間內解決已經發(fā)現(xiàn)的問題。
    三,今后的努力:
    期中考試周結束后,我們宣傳部會盡快制定出長久宣傳校友會的具體辦法和方案,也會對生日送祝福做出一個更加出色的方案。
    公司月度總結報告篇八
    近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤__區(qū),__區(qū),集中人員,有針對性對__市場開展了市場網(wǎng)絡建設、優(yōu)勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
    銷售數(shù)據(jù)證明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
    那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。
    一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程并且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
    目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
    對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
    這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
    我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
    我代表公司感激你們!
    二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)本事的提高
    1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
    2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
    3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,可是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家僅有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
    三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改善新的營銷模式,并且程序化。
    1、大家來自于不一樣的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情景下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,經過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
    2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
    3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改善新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
    眾人捧柴火焰高!
    四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究
    隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
    首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不一樣級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。
    其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障?!?BR>    第三,構成了“總結問題,提高自我”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
    制度是標準,執(zhí)行力是保障!
    力德船已經起航,為了它的安全,力德人行動起來!
    雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
    五、“3個無”的問題有待解決
    問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
    1、無透明的過程
    雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,可是,銷售人員沒有構成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調,從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果打折扣。
    2、無互動的.溝通
    銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
    3、無開放的心態(tài)
    同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、進取坦蕩的胸懷應對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們明白,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委職責、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身提高,不要被不需在意的的人和事影響了我們的提高。
    兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
    4、無規(guī)劃的開發(fā)
    市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能到達效果的,客觀經濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應當采取什么樣的策略,什么時間應當回訪,應當采用面談還是電話,都是需要研究的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
    公司月度總結報告篇九
    工作總結可以是一項官僚化工作,可以是一項任務和負擔,也可以是有效提升自我的一項工具,這全取決于如何應用。下面就讓豆花問答網(wǎng)小編帶你去看看公司部門月度工作總結報告范文3篇,希望能幫助到大家!
    1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
    2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
    二、會計基礎工作。
    (1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
    (2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
    (3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
    三、
    財務核算與管理工作。
    (1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的"財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
    (2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
    (3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
    一、工作概述。
    主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
    二、本月工作內容。
    保質保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。
    三、本月存在的問題。
    由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
    四、本月工作心得。
    管理業(yè)務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導致生產協(xié)調和生產環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產環(huán)節(jié)的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產制造企業(yè)的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自己的生產和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
    五、本月建議。
    1、計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協(xié)調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調的針對性和可靠性。
    2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
    3、生產協(xié)調不是看生產者表面的現(xiàn)象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序,成套性生產和生產計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
    4、熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
    六、__年__月份工作計劃。
    1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習。努力提高自己的綜合素質。
    2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質保量的完成上級安排的工作任務。
    3、按定單和生產計劃調整和組織其他臨時性工作。
    4、努力做好“5s”的日常工作。
    5、加強與同事之間的團結合作。
    我調任到如今財務部出納,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的。
    述職報告。
    請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
    首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
    其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、日常工作:
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
    4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    二、其他工作。
    1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
    2.完成領導交付的其他工作。
    三.回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
    二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
    加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
    綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的2011年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
    每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經驗教訓。
    是xx為大家準備的,希望對大家有幫助。
    1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
    精品辦公范文薈萃管理提供參考依據(jù)。
    二、會計基礎工作。
    (1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
    (2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
    (3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
    三、財務核算與管理工作。
    (1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合精品辦公范文薈萃作關系。
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    1、計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協(xié)調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調的針對性和可靠性。
    2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
    3、生產協(xié)調不是看生產者表面的現(xiàn)象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先后順序,成套性生產和生產計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
    4、熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
    六、xx年xx月份工作計劃。
    1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務學習。努力提高自己的綜合素質。
    2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工。
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    3、按定單和生產計劃調整和組織其他臨時性工作。
    4、努力做好“5s”的日常工作。
    5、加強與同事之間的團結合作。
    精品辦公范文薈萃。
    公司月度總結報告篇十
    時間一晃而過,到公司實習已滿一個月,這是我人生中一段彌足珍貴的經歷。在這段時間里,我深刻地感受到曉晨姐對我的幫助,讓我遠離許多尷尬的境地,在這里真心感謝您。一個月的時間里,我收獲了很多,也犯了很多錯誤,現(xiàn)將5月份工作情況做如下匯報:
    一、犯過的錯誤。
    4.保單第三頁“按組合約定”與“無其他特別約定”沒有分辨特別清楚。
    二、成長點。
    在這段時間中,由于工作經的欠缺,我在實踐中暴露了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨練的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。不積跬步,無以至千里,路還很長,我會努力在以后的工作中,不斷完善自己,不斷鞭策自己,讓別人對我有新的認可。另外,保險的基礎知識,我也在不斷學習,本月末應該會全部看完。
    “水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,我會努力向曉晨姐學習,不斷提高自己的業(yè)務素質,學習更多保險方面的專業(yè)知識,做好做精自己的工作。
    公司月度總結報告篇十一
    1,總結的一般寫法
    一般而言,總結分為三部分:標題,正文,目期.
    正文是總結的主要部分.標題通常標明總結的單位,總結的時間,概括的內容.也可分正副標題.總結的結尾要寫明日期.
    總結的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經驗;存在的問題和教訓;今后努力方向.其中主要是成績和經驗這一部分.因為它是總結的主要部分,所以一定要寫好.另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好.存在問題是指在實踐中感受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題.教訓是由于思想不對頭,方法不得當,或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經驗.
    2,幾種主要工作總結的寫法
    (1)全面工作總結的寫法.標題要寫明:單位名稱,總結時限,總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結人姓名,總結時間.
    (2)專題工作總結的寫法.專題工作總結是針對某一項具體的活動所做的總結,不必象全面的總結那樣詳細.但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經驗和體會.
    一般而言,工作總結寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今后的工作.
    工作總結的寫法
    總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,總評價,進行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗,提高.
    (一)基本情況.
    1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析.
    2.成績和缺點.這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚.
    3.經驗和教訓.做過一件事,總會有經驗和教訓.為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認識.
    4.今后的打算.根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等.
    (二)寫好總結需要注意的問題
    1.總結前要充分占有材料.最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法,意圖提出來,同各方面的干部,群眾商量.一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法.
    2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假.這是分析,得出教訓的基礎.
    3.條理要清楚.總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的.
    4.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的.,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結中的問題要有主次,詳略之分,該詳?shù)囊?該略的要略.
    5.總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論,修改.最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論,起草,修改.
    促銷活動總結
    至少包含以下四部分內容:
    第一部分業(yè)績評估
    1)標準與方法
    a)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄,形成小結;
    b)選取促銷前、中、后銷量進行比較,形成小結;
    d)分析現(xiàn)場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應,優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
    2)總結經驗
    b)失敗之處:如:促銷對經營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。
    第二部分效果評估
    1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;
    2)促銷內容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進行量化分析,亮點在哪里;
    3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢;
    4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當?shù)叵M者真正需要的產品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。
    第三部分促銷體系運營狀況評估
    1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
    2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現(xiàn)場各種變化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進行量化分析。
    3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
    第四部分
    《促銷活動評估表格》
    促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)
    活動主題時間/地點
    具體天氣狀況現(xiàn)場人流量統(tǒng)計
    試車人數(shù)意向客戶
    有效登記人數(shù)
    現(xiàn)場成交量禮品發(fā)放數(shù)量
    活動前兩周
    來店客戶量平均*人/天活動后兩周
    來店客戶量平均*人/天
    活動前兩周
    來電客戶量平均*次/天活動后兩周
    來電客戶量平均*次/天
    活動前一個月銷量活動后一個月銷量
    活動當月銷量活動總費用
    公司月度總結報告篇十二
     時光荏苒,轉眼間20xx年度工作已接近尾聲了。
     回首這一年的時間里,在膠布制品分公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。
     為了更好的開展工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務能力,現(xiàn)將2013年度的個人工作總結如下:
     一、工作匯報
     自20xx年8月份參加工作以來,在銷售崗位已經供職了一年多的時間。
     在這一年多的時間里,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。
     1、認真學習崗位工作職責、產品信息,努力做好本職工作
     由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務能力,還是思想都存在許多的不足。
     為了盡快的適應新的工作環(huán)境,領導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。
     先從最基礎的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產品工藝,了解產品,熟悉產品,經過半年的學習,對產品有了很深的了解。
     實踐才是檢驗理論的唯一標準,2013年初去西南市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場的前景。
     經過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。
     面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經過初次走訪和后期跟進,開發(fā)了兩家用戶。
     通過實踐,了解了市場,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認真總結,避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。
     平時工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。
     與用戶溝通,積極協(xié)調解決用戶反映的問題。
     2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡建設和推廣
     聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品,剛開始并不被大家所熟知和接受。
     針對這種情況,分公司領導積極調整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷相結合,盡可能的讓外界了解我們的產品。
     新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的.提高了公司產品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。
     每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。
     3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌
     20xx年在圍繞黨的十八大三種全會精神和集團關于創(chuàng)建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神,分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。
     為迎接集團公司領導的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。
     在黨政領導的帶領下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于11月底通過集團驗收并授牌。
     通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。
     二、工作感想
     踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識。
     “100個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
     首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經典語“態(tài)度決定一切”。
     銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。
     其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。
     你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。
     擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。
     熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。
     其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。
     曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
     具體到我們個人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。
     一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
     最后是學會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。
     年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。
     曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。
     這個時候,師傅們教導我們想成長快,就要認真學習,向別人學習好的經驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。
     有把它當作重點來做。
     這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。
     既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。
     然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
     成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。
     總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
     總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。
     所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
     展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。
     另外07年我的崗位也將發(fā)生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
     有把它當作重點來做。
     這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。
     既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。
     然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
     成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。
     總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
     總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。
     所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
     展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。
     另外xx年我的崗位也將發(fā)生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
    公司月度總結報告篇十三
     根據(jù)10月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,主推龍騰紀念版,在11月21日的xx晚報上刊登了“東風雪鐵龍禮遇天天下,‘發(fā)布龍騰紀念版’車型”的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動。
     廣告刊登后收到咨詢電話23個,由于紀念版的限量發(fā)行,我們只能對一些用戶表示歉意,因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,取得了不錯的效果。
     另在11月16日的華東信息報就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質加深了解。
     針對上述兩個有紀念意義的活動,我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。
     在11月初,我們參加了百安居與無錫交通臺聯(lián)合舉辦的“與f1共舞”的車展活動,并進行了交通臺的直播,并播報了有關雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
     在針對大客戶的營銷活動中,我公司在11月12日邀請了無錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯(lián)誼活動,此次活動共有48人參加,意向客戶達6個, 到月底實際成交客戶4個。
     對于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動,活動結束后進行了攝影作品的評比,評比結果將在12月份公布,同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內進行展示,并在12月《xx車市》上刊登相關的廣告圖片、照片和文章。
     2、抽取“幸運車主”赴德親臨2006世界杯;3、試乘試駕,即獲贈精美禮品外,另還有購車保險的優(yōu)惠),總體價格已經跌破9.8萬;千里馬大幅度降價,跌幅達6000元;故大多數(shù)是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。
     而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳,通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺車的銷售,完成大區(qū)下達的任務的69.4%,比去年同期銷售量61臺減少18%,與10月的50臺持平。
     為了能在12月份完成大區(qū)的任務,我公司銷售上也實行了聯(lián)動考核,將11月未完成的指標并入12月份一起完成。
     另外針對大用戶,我們將進一步跟進,與相關單位的車改辦公室加強聯(lián)絡,開展各項聯(lián)誼活動,同時對于大客戶制定相應的銷售政策,對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。
     同時提兩條建議:
     1、應加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面。
     2、應進一步加強對富康雙冠王及愛麗舍16v發(fā)動機的電視、廣播、網(wǎng)絡的宣傳,以其進一步讓消費者了解富康的賽車品質及愛麗舍16v發(fā)動機的優(yōu)良性能。
     20xx年6月底我被應聘到xx時代廣場工作,在女裝部擔任主管。
     至今短短一個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。
     雖然工作的時間不長,但通過一個月的工作實踐與學習,使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
     有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經營管理的領導。
     這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關鍵。
     當我來到公司工作了一段時間后,就已經感覺到自己的確是非常的幸運。
     我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經營秩序的有序運行,具體到日常工作內容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質量、品牌管理;商品的售后服務等。
     ××時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經歷了溝溝坎坎。
     但是公司的經營決策層的領導們,以其獨道的眼光、靈活多變的經營模式,令公司的發(fā)展速度與經營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。
     相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕,商場的經營管理都無不凝聚了公司領導們的心血及對美好前景的樂觀信念。
     因此,我為自己能夠來到××時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。
     然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。
     雖然認識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
     1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
     2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
     3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
     4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。
     速度、信譽、質量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。
     雖然我們在經營速度上贏得了先機,但先入不一定為主。
     其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經營名類及營銷模式各有千秋。
     但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產品”服務行業(yè)。
     那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習,取其長、補其短。
     努力配合公司經營決策層的領導們將第五經營年的工作做好、做實。
     因此,我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導,全面實施旺季經營戰(zhàn)略。
     1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。
     在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。
     獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
     2、提高商品經營檔次、主流品牌的經營格局。
     作為商場的業(yè)務主管,必須以其良好的心理素質,以敏銳的觀察能力,良好的服務態(tài)度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。
     3、加強商品價格、貨品來源管理。
     杜絕重貨, 商品以次充好及提供三無產品等現(xiàn)象發(fā)生。
     爭取在退換貨方面加強細化管理。
     4、加強監(jiān)督管理機制。
     對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進工作。
     5、加強情感式營銷,通過對商戶進行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源,促進銷售目的。
     堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
     本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
     我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質,盡力適應各種崗位需要。
     把第五經營年做的更好、更扎實。
     我自2016年x月xx日入職,已經一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的,謹一個月來在工作中面臨的問題和經驗寫了銷售崗位月工作總結,供大家評鑒:
     入職的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。
     剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
     人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
     這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。
     每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。
     雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
     在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的.工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
     (1)必須養(yǎng)成學習的習慣;
     銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。
     有多大的見識和膽識,才有多大的格局。
     這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。
     自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
     (2)必須具有責任感和職業(yè)道德
     業(yè)務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
     (3)善于總結與自我總結
     現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。
     現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
     人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
     其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。
     最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。
     只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
     趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。
     所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
    公司月度總結報告篇十四
     各位同事、各位戰(zhàn)友,各位精英、各位高管:
     20xx年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內經歷了許多自然災害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務,巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。
     我們公司也平穩(wěn)的走過了20xx年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經驗教訓,今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個方面說說。
     首先談公司方面所取的成績:
     一、 公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴展
     20xx年,公司首先是財務制度上的完善,規(guī)范了公司財務開支的程序,減小了因管理造成損失的風險,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內部簽證、結算表格,勞務合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結合的制度。
     二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
     20xx年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學生的引進是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻,另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,誠然,大學生是零起點,故需要我們公司擔當起培養(yǎng)和引導他們的責任。
     同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
     三、 勞務分包逐漸走專業(yè)化。
     長風一號樓、無錫古運河項目的勞務改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
     四、 公司文化開始形成
     20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
     再次談20xx年上半年所存在的問題:
     1材料部門:
     項目管理上,計劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場控制力度不夠,收料程序需加強監(jiān)控,勞務合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強。
     2合約部門:
     合同交底要及時及全面,勞務及分包簽證及結算不購及時。
     勞務合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
     3工程部門:
     野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預控性,加之責任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風項目存在過,龍湖項目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。
     去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態(tài)、擺正位置;強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴重的問題,從上到下沒有責任心,工程進度是隨機和隨便的,沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當然中過和尚日子。
     根本控制和協(xié)調不了勞務和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。
     我們沒有理由不管好啊,承擔起責任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務有吃苦勤勞的精神,有經驗,但項目把四標段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。
     公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經理,她的勤勞是大家所公認的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
     最后談談下半年的工作計劃:
     召開20xx年新近員工培訓會。
     對各項目安全檢查
     2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓會。
     建立起材料采購信息平臺。
     3、10月份召開項目負責人及部門高管培訓會
     各位高管,我以上的講話,不是針對某個人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。
     謝謝大家。
     在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的帶領下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經營發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進,服務品質穩(wěn)步提升,全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入共計9669萬元,較上年同期增長23。
     稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。
     一、全力配合集團地產開發(fā),小區(qū)管理品質不斷提升
     今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。
     為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作,并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。
     同時,重點抓好以下幾方面工作:
     第一,抓好制度建設。
     制定“封閉式管理規(guī)范標準”,以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
     第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。
     全年保安培訓時間達126小時/人。
     第三,加強對保安工作和生活的關心。
     對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
     第四、嚴肅紀律和檢查處罰。
     堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
     今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。
     公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。
     據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
     在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。
     今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。
     同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統(tǒng)一調度下統(tǒng)一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。
     海景方面,積極配合地產公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。
     翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
     今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選。
     金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。
     金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。
     太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進行了外包。
     金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。
     為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
     二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)
     今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。
     根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達到業(yè)務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。
     另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
     20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。
     公司內外部網(wǎng)站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務類型和服務特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用。
     《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。
     在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎。
     三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
     *年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產品線。
     自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破,標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
     今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。
     新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。
     目前,公司共接管項目118個。
     其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
     至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
     四、管理工作改進明顯
     進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
     完善顧問運作工作指引,強化前方項目經理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質。
     積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。
     加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
     品質管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
     完成會所移交工作,改進會所經營管理,有效的.改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
     安全管理工作的改進提高,保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
     小區(qū)設備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。
     狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
     分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。
     五、人才隊伍建設效果顯著
     今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎。
     一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級169人。
     另一方面大膽引進外部人才。
     通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。
     同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
     推進保安招聘與基地化建設。
     通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關系,進一步完善保安的基地化建設,共招聘518余名保安員。
     在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。
     管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。
     六、企業(yè)文化精彩紛呈
     這里特別值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質,為防抗“非典”做了大量的工作。
     如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。
     尤其是在北京成為非典重災區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質,贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
     雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。
     公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。
     同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團結互助的良好精神風貌。
     小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
     七、反思與展望
     各位領導、全體同事,*年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領導正確領導下,全體員工努力拼搏的成果。
     與*年相比,我們在業(yè)務類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們仍然存在很多的問題和不足:金地物業(yè)管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業(yè)中的領先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務管理能力較弱,人才隊伍建設不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。
     我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。
     *年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進:公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預算分類分級管理,改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設,完善、改進顧問項目的作業(yè)流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組。
     ?????? 提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升,大力加強員工專業(yè)能力培訓,培養(yǎng)本地人才,引進專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經驗的骨干成員,強化終端管理能力;推動計劃考核體系調整完善,使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質與成本目標;加強分公司基礎管理,強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
     根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設改進型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀律年”,并提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策,嚴明紀律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。
     今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標責任書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。
     在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員,是推動公司發(fā)展的原始動力,希望大家要有危機感、緊迫感,適應公司發(fā)展、改進的需要。
     各位領導、各位同事,*年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市場、客戶的認可,集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在*年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產推動力人物年度榜中,集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業(yè)推動人物”。
     ???????? 張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產十佳創(chuàng)新人物”,作為金地員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質要求。
     各位同事,新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn),面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同時金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,實現(xiàn)公司經濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
     根據(jù)重慶固威商貿有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報:
     在工作方面,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績:
     一、**年重慶固威商貿有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時,而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務平臺開展外貿和內銷業(yè)務。
     重慶作為西部最大的工商業(yè)城市,從2003年到**年短短三年間外貿出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。
     加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水,三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道,重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進一步縮小,交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機。
     作為一家重慶本土的生產貿易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿出口工作應是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。
     我們應當大力發(fā)揮企業(yè)在生產加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)?;F(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
     二、重慶固威商貿有限公司現(xiàn)階段的主要產品:微耕機、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要。
     此三類產品皆是重慶地區(qū)強勢產品:
     尤其是在微耕機一塊,重慶企業(yè)以其重慶強大的生產加工實力,以及完善的銷售及售后服務體系占據(jù)了國內60%的市常除了合盛,威馬等極少數(shù)生產廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做oem。
     很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。
     所以,短期內重慶固威商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認證體系,最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應當積極尋找海外經銷商,盡快建立自有銷售體系,占據(jù)國際市場份額。
     在機械零部件一塊,我們可以通過參加國內外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設,以一個管理規(guī)范,質量過硬的生產實力,為我們贏得更多的國外客戶。
     在通機產品一塊,應利用手中的外貿渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使重慶地區(qū)的通機產品行銷國內外。
     三、重慶固威商貿有限公司在建立之初,就認識到b2b電子商務平臺和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。
     借助b2b電子商務平臺,我們可以獲得發(fā)達的資訊,身處中國經濟對外的窗口,經濟浪潮的風口浪尖,任何一點訊息的變化,我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時間得到反潰中國的信息產業(yè)及電子商務并沒有在經濟浪潮中落伍,相反以中國商業(yè)之人氣,以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺,反過來也會更大地促進中國經濟的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。
     但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展,一是存在著良莠不齊,魚龍混雜的各種狀況,使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當?shù)暮献骰锇槔щy重重。
     二是甚至有些發(fā)達國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國,他們習慣于一些傳統(tǒng)的貿易方式,一時還很難改變。
     但是這兩種只是短期內的問題,更便捷、公務員之家更迅速的b2b貿易方式將會是大勢所趨。
     所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平臺,以及公司網(wǎng)站的建設,為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產品的重要窗口。
     四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉包展。
     參加展會的主要作用有四點:
     (1)在展會中宣傳了公司及產品,增加了企業(yè)知名度,不論是經銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強,了解會更深。
     (2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產品及技術及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
     (3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調安排下,已經有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關軟硬件設施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
     (4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
     五、重慶固威商貿有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權,并進行了海關電子口岸注冊登記,軟件方面進行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿工作必然性的認識。
     各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。
     公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的了解和認識,從根本上達到了外貿出口的基本要求。
     在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
     一、公司現(xiàn)有產品存在嚴重的認識不足:我們對消費者購買產品的需求不夠了解。
     質量包括了產品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務。
     任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產品質量不行的依據(jù)。
     作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現(xiàn)了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。
     所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課。
     現(xiàn)階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
     a:帶領客戶參觀工廠,了解產品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
     b:利用固威機電網(wǎng)豐富的內容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產品資料。
     c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。
     尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產品的安裝,檢測,使用和維修。
     如果對方覺得不方便,很快就會放棄。
     所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
    公司月度總結報告篇十五
     光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。
     全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務。
     回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。
     展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。
     為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結匯報如下:
     (一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
     企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。
     今年以來,公司在x總的正確指導下,在x總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。
     始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。
     堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。
     了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。
     有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
     定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。
     有力在保證了全年工作的順利開展。
     (二)團結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
     加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。
     20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
     1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
     2.加大質量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。
     公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。
     從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。
     做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。
     20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。
     發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。
     同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。
     對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。
     既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
     3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。
     為公司儲備人才打下基礎。
     4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。
     尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
     20xx年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現(xiàn)產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
     (三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
     安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。
     為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。
     實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
     1、加強安全領導。
     年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
     2、注重安全教育,提高安全意識。
     適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。
     時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。
     堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
     3、上下一心,齊抓共管。
     嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。
     絕不允許不講安全的人和事存在。
     對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
     4、成立應急小分隊,制定應急預案。
     當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
     5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。
     20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。
     真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
     (四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
     公司的.絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。
     積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
     二、工作中存在的一些問題
     1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。
     主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
     2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。
     主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
     3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。
     不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。
     這也不關他的事,那也不關他的事。
     為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
     4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。
     據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
     5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
     6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
     7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
     三、二oxx年工作計劃與建議
     (一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
     首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
     其次,繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。
     一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
     再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本,以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
     最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。
     一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
     (二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益
     目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業(yè)經濟效益。
     (三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
     20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
     新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
     又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年.我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年.
     ???????? 我們在安全生產,公司制度建設,員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績.首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝.同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作總結如下:
     一. 安全管理
     安全生產是最大的經濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。
     今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
     第二是把確保安全生產當作首要和重點問題來抓,利用工地每周的生產例會,把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位.生產安全方面,工地今年著重即時解決生產現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患,要求值班員全程跟班生產,班前班中班后要隨時檢查和反映解決生產現(xiàn)場的安全隱患,并做好詳細記錄,總體來看這項措施對工地的安全生產作用突出,效果良好.
     第三是抓好工地的安全防火工作.這項工作同樣是我們全年安全生產工作的重點,工地配備了消防滅火器材,由于責任到位,防范措施得當,全年未發(fā)生火險事故。
     第四方面,交通安全是各項安全工作中的重中之重,在后勤車輛管理上,我們認真執(zhí)行出車領導負責制,要求每名司機做到嚴格按照指令,嚴格控制外出用車,從管車、派車到駕車,嚴格遵守紀律.堅持外運車輛班前會制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
     第五方面,對發(fā)生的安全事故堅持事故分析會制度,堅持做到三不放過.通過事故分析會,員工安全防范意思大大增強.
     通過全公司的共同努力,去年在生產、服務等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設備損傷事故一起,比往年生產事故率大大降低,員工安全生產意識得到了顯著提高.
     二.生產任務完成情況:
     全年完成的生產任務情況如下:
     略....
     三.設備維護及管理
     略......
     四.組織管理及員工管理
     員工獎懲條理.進一步加強了工會組織在公司生產,管理中的作用.在日常生產管理中積極征求和采納工會組織的意見.向黨支部推薦了一批思想覺悟高,技術水平強的業(yè)務骨干為積極分子,增強了員工的工作積極性和對歸屬感.在黨支部及工會的領導下,積極細致地開展員工思想政治工作,員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了.公司的組織建設和管理走向更加規(guī)范化.
     對員工的管理上繼續(xù)堅持以人為本,嚴格細致的工作方針.公司堅持量力而行不斷改善員工的生產生活條件和待遇水平.對違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對每件事,每個人都做了耐心細致的工作.員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進了各項工作的開展.
     五.存在的問題
     在全年的生產工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
     2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓,不能很好地借鑒和接受以往的安全生產是最大的經濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。
     今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
     綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。
     工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
     過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。
     為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
     1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
     20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
     2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
     根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。
     通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
     對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。
     會后完成記錄報總經理室。
     對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
     3、組織安排各項活動
     xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。
     6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
     二、綜合辦公室人事管理工作
     1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
     人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。
     2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。
     截止11月份,公司目前在崗人員941人。
     3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
     xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。
     在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
     4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
     xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
     改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
     由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。
     另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
     5、加強績效考核,制定了合理的辦法
     采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
     2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
     20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
     要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。
     同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
     3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
     20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。
     同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。
     4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
     綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
     三、成績的取得
     離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
     2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
     3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
     4、公司宣傳力度有待加強。
     5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
     這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
     20xx年即將過去,新的一年將要到來。
     在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
     現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
     一、加強溝通,抓好宣傳工作
     xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
     二、完善績效考核制度,使之更有序進行
     20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。
     但在具體操作中,還有許多地方急需完善。
     20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
     績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
     20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
     三、完善培訓、福利機制
     企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
     目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
     同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。
     xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
     四、完善xx年各類物品的采購招標工作
     走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    公司月度總結報告篇十六
     以深入貫徹科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的十八大精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,結合廣廈安徽分公司年初新春工作會議總體部署。
     以公司“安全生產月活動”的指導思想為目標,我項目部開展以“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”為主題的安全生產月活動。
     在活動開始前,我項目部為此召開項目部臨時會議,成立了以項目執(zhí)行經理吳懷勤為組長,項目技術負責人劉慶發(fā)、項目安全負責人李狄松為副組長的“安全生產月”活動專項小組。
     會議并確定了“安全生產月”活動的時間及安排。
     在第一周(6月1日至6月9日)為安全生產宣傳咨詢周,我項目部在生活區(qū)、施工現(xiàn)場懸掛了“安全生產,警鐘長鳴”、“廣泛開展安全月活動,深入貫徹安全生產法”、“安全就是生命,責任重于泰山”、“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”、“關愛生命,關注安全”等宣傳橫幅,張貼安全宣傳圖片。
     第二周(6月10日至16日)為安全生產事故警示教育周,我項目部在職工生活區(qū)、職工學校開展以安全事故警示為主線的集中宣傳教育,不斷提高從業(yè)人員的自我防范意識和自我保護能力。
     第三周(6月17日至23日)為安全文化周,項目部著重開展宣傳安全生產法律法規(guī)、安全知識和安全生產先進典型案例等傳播安全文化,營造良好文化氛圍的各項宣傳活動,堅持開展對一線作業(yè)人員的安全生產教育培訓,以提升員工的安全操作技能。
     第四周(6月24日至30日)為應急預案演練周,項目部進行了兩次應急預案演練,包括一次防火消防演練以及一次防中暑演練,提高了應急處置能力。
     在本次活動期間,我項目部每周進行安全生產檢查,在本月底由項目執(zhí)行經理帶隊,對各施工班組進行全面檢查、全面整改,逐步建立了安全生產的長效機制。
     通過本次“安全生產月”活動,我項目切實解決了安全生產中存在的很多問題,確保了各類安全隱患因素的減少,使安全隱患問題得到了有效控制,把各類安全隱患消滅在了萌芽之中,使本次“安全生產月”活動落到了實處。
     市信息化辦公室:
     為進一步加強我局信息安全工作水平,根據(jù)我市信息化管理辦公室《鶴壁市人民政府關于印發(fā)20xx年責任目標的通知》(鶴政[20xx]17號)和《鶴壁市信息化工作領導小組辦公室關于印發(fā)20xx年信息化責任目標考核辦法的通知》(鶴信化辦[20xx]6號文件精神,結合我局實際,我局對信息系統(tǒng)安全情況進行了自查,自查情況如下:
     一、自查情況
     1、安全制度落實情況:
     目前局(館)已制定了《鶴壁市檔案局(館)網(wǎng)絡安全管理制度(試行)》、《鶴壁市檔案局(館)計算機信息系統(tǒng)安全保密管理制度》、《鶴壁市檔案局(館)涉密人員管理制度》等制度并嚴格執(zhí)行。
     局(館)的信息管護人員負責信息系統(tǒng)安全管理,密碼管理,且規(guī)定嚴禁外泄。
     進一步提升網(wǎng)站建設的服務水平,網(wǎng)站版式和技術標準合格,內容更新及時,局領導帶頭上網(wǎng)學習和提出網(wǎng)站建設新要求;完成了網(wǎng)站域名注冊和規(guī)范管理;及時辦理市長信箱有關我局事項;及時轉載市委、市政府重大活動和決策部署信息,及時反饋本局貫徹落實上級決策、部署情況。
     網(wǎng)站信息公開水平進一步提高開設了政務公開欄,按照政務公開的要求,分管辦公室的副局長負責進行內容、保密等審查,主動、及時公開本單位的重大活動、發(fā)展規(guī)劃、政策落實等信息,并做到了專人時常更新,職工和群眾反應良好。
     2、安全防范措施落實情況:
     (1)涉密計算機經過了信息系統(tǒng)安全技術檢查,并安裝了防火墻,同時配置安裝了專業(yè)殺毒軟件,加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的有效性。
     (2)涉密計算機信息系統(tǒng)已建立,處于物理隔離未接入互聯(lián)網(wǎng),除專人使用和管理之外任何人不得接觸或查看涉密計算機信息系統(tǒng)。
     禁止在非涉密計算機及信息系統(tǒng)內保存或流轉任何涉密文件和內部敏感信息,所有涉密文件和內部敏感信息一律保存在涉密計算機信息系統(tǒng)中。
     涉密計算機信息系統(tǒng)配備單獨的移動存儲介質,不使用本局(館)內其他處室的移動存儲介質,禁止使用來歷不明或未經殺毒的一切移動存儲介質。
     (3)除政務信息公開場所使用無線局域網(wǎng)外,局(館)其他一切硬件設施均采用有線連接,有效地避免了信息在無線局域網(wǎng)中泄漏。
     (4)各室在安裝殺毒軟件時采用國家主管部門批準的查毒殺毒軟件適時查毒和殺毒,不使用來歷不明、未經殺毒的軟件、軟盤、光盤、u盤等載體,不訪問非法網(wǎng)站,自覺嚴格控制和阻斷病毒來源。
     在單位外的u盤,不得攜帶到單位內使用,計算機在局域網(wǎng)中正常使用多功能一體機進行打印、掃描等,都是公開的、未涉密的。
     3、應急響應機制建設情況:
     (1)制定了初步應急預案,并處于不斷完善階段。
     (2)對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行定期備份,以降低或消除各種災難對正常工作的影響。
     4、信息技術產品應用情況:
     使用防火墻、安全網(wǎng)閘與入侵檢測系統(tǒng),有效保護信息系統(tǒng)安全。
     5、信息安全教育培訓情況:
     (1)我局不斷加強對計算機使用者的安全培訓工作,強化每一個使用者安全使用網(wǎng)絡的能力,提高安全防范意識,對每臺入網(wǎng)計算機的使用者、ip地址進行登記造冊。
     (2)組織人員參加網(wǎng)絡安全員培訓。
     增強內部人員的信息安全防護意識,有效提高局(館)的信息安全防護能力。
     二、信息安全檢查發(fā)現(xiàn)的`主要問題及整改情況
     1、目前存在的問題:
     (1)規(guī)章制度體系初步建立,但還不夠完善,未能覆蓋信息系統(tǒng)安全的所有方面。
     (2)不少信息系統(tǒng)使用人員安全意識不強,在管理上缺乏主動性和自覺性。
     (3)網(wǎng)絡安全技術管理人員配備較少,信息系統(tǒng)安全方面投入的力量有限。
     2、整改措施:
     (1)再次檢查規(guī)章制度各個環(huán)節(jié)的安全策略與安全制度,并對其中不完善部分進行重新修訂與修改,切實增強信息安全制度的落實工作,不定期對安全制度執(zhí)行情況進行檢查。
     (2)繼續(xù)加強人員的安全意識教育,提高人員安全工作的主動性和自覺性。
     (3)加大對線路、系統(tǒng)等的及時維護和保養(yǎng),加大更新力度。
     提高安全工作的現(xiàn)代化水平,便于進一步加強對計算機信息系統(tǒng)安全的防范和信息系統(tǒng)安全工作。
     三、對信息安全檢查工作的意見和建議
     1、加強信息網(wǎng)絡安全技術人員培訓,使安全技術人員及時更新信息網(wǎng)絡安全管理知識。
     2、加強人員的信息安全意識,不斷地加強信息系統(tǒng)安全管理和技術防范水平。
    公司月度總結報告篇十七
    在1月份__高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。
    公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是。
    (1)負責公司培訓工作;
    (2)負責工傷工作;
    (3)辦公室部分寫作和臨時工作。
    通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的.組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    公司月度總結報告篇十八
     本學期我校全面貫徹以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養(yǎng)隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力,規(guī)范隊員的行為習慣,形成校園的文明風尚為核心內容,全面推進素質教育。以公民道德建設實施綱要為指導,狠抓養(yǎng)成教育;以生命教育為主線,以少先隊活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,為全校隊員構建了健康成長的大舞臺。
     一、加強組織、陣地建設,實施少先隊現(xiàn)代化工程。
     1.我校大隊部常規(guī)活動、陣地建設常抓不懈,每天的紅領巾五項常規(guī)、紅領巾監(jiān)督崗值勤活動,周一的升旗儀式,每月的大隊干部例會等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學習成長氛圍。
     2.加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作,為輔導員的學習、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議,組織學習研究工作,提高輔導員的少先隊工作水平。
     3.加強少先隊陣地建設。加強少先隊基層組織建設,認真做好新隊員的入隊工作,努力使我校的少先隊機構建設再上新臺階。
     4.精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報等力求主題突出,圖文并茂。
     二、開展豐富多彩的少先隊活動,體驗活動真精彩。
     4、增強安全意識,創(chuàng)建平安校園
     “安全第一”是我校師生的共同口號。本學年我校將進一步做好宣傳工作,杜絕學校中存在的安全隱患。及時與家長溝通,大力向社會宣傳食品衛(wèi)生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識,聘請校外有關人士開展專題講座,防微杜漸讓學生樹立安全意識,提高認識,確保校園一方水土的安寧。
     我校少年正展翅飛翔,體驗著新奇,體驗著收獲,體驗著快樂?;仡欉^去,我們一步一個腳印地走了過來,取得了一些成績,在創(chuàng)新中求實,在求實中創(chuàng)新;面臨挑戰(zhàn),我們將一如既往地踏實工作,奮發(fā)進取。
     來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的`公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
     人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
     公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況。
     幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
     在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
     (1)養(yǎng)成學習的習慣;
     銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
     (2)具有責任感;
     不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
     (3)善于總結與自我總結;
     工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
    公司月度總結報告篇十九
     在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
     在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
     二、實習內容
     07年12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在hr的介紹下,了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
     在臺灣,震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領導之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經驗,在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗,使“aurora”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專業(yè)的技術保障。公司總經理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。
     在隨后的一周里,我來到集團的oa公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產經營。
     接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內的`還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
     因為公司經常有產品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
     在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。
     在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。
     三、收獲與感想
     在成功結束實習后,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
     工作總結,認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
     在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
     通過最近一段時間在科技通訊公司的實習,我對公司的相關情況有了一定的了解,下面我就將自己的實習報告作以陳述。
     一 實習目的
     1熟悉公司生產及生活環(huán)境,以及各項規(guī)章制度。
     2 熟悉公司生產流程和工作任務,提高崗位適應能力,鍛煉多方面的學習能力,提高綜合素質。
     3向技術人員學習,養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
     4 掌握技術質量部的各項工作的要點及要求,最終能勝任崗位工作。
     二 公司介紹
     xxxxxx通訊科技有限公司,是xx集團在xx的生產基地,公司創(chuàng)建于2002年。xx集團創(chuàng)建于1991年,目前已經發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主,集熱能、房地產、金融證券等投資產業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團,擁有全資及控股公司十六家,其中有兩家分別在國內及境外上市,主業(yè)線纜產品有光纖,光纜,通信光纜,同軸電纜,電力電纜,起車電線以及各種特種電纜。
     xxxxxx通訊科技有限公司主要以市內綜合布線線纜和市內通信電纜的生產為主,又有多項國家專利產品,并有多項高新技術認證。
     三 工作崗位
     技術質量部技術工藝員 定位與使命:公司產品工藝,技術管理,產品質量策劃、組織、實施,擔任公司新品試制任務及項目申報工作;采用新工藝,新材料提高產品質量,降低成本,為公司培養(yǎng)技術人才。
     四 實習內容及過程
     本次實習的時間一共四周,公司實行每周六天,每天八小時工作制,部門安排我主要以參觀,觀察的自由學習為主,各項培訓相結合的學習方式來進行實習。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。
     本次實習的主要內容分為公司制度類培訓,生產過程基礎知識培訓,產品基礎知識培訓及車間學習。
     第一部分:公司入司培訓
     首先是辦理住宿及入職手續(xù),領取上崗證及工作服。
     其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀律等相關制度的培訓學習,來掌握公司各項管理制度,主要以xx員工手冊《xx員工手冊》、《企業(yè)文化手冊》、《xxxx培訓資料》為學習內容。
     最后是各工序設備的操作規(guī)程,操控方法及安全注意事項來初步了解設備情況及生產情況。
     第二部分;生產過程基礎知識培訓與車間學習相結合
     這是實習的主要內容,全面學習各工序工藝知識,技術工藝崗位師傅:張立偉。
     公司主要產品,話線:跳線,鐵絲平行線。
     市內通信電纜: hya hyac hyat
     在通信可以日益發(fā)展強大的今天,通信質量也力求精益求精。作為通信電纜的生產廠家,想要立于不敗之地,那么產品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產中,每一個生產環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質量問題的關鍵,所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對以下幾個問題稍作分析。 在串聯(lián)工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術指標,必須每一個影響線徑的因素都要考慮,否則生產的產品就是不合格的。影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產不同線徑的銅絲的決定性因素,退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器設備出現(xiàn)問題了,也可能造成對線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
     絕緣外徑的確定,主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關,絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比,與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉速是成正比的,不過對測徑儀設定產品的線徑后,測徑儀根據(jù)實際產品外徑和理想值上下相比較,自動反饋到擠塑機和收線架,可以起到對機器的速度進行微調的作用。還與各區(qū)的溫度調節(jié)有關,如果各區(qū)的溫度控制不當,那么擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制,或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路,更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經過嚴密計算精選出來的),絞對后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能,是我們優(yōu)質通信元件生產應著重注意的,所以絞對工序是我們看似最簡單,但是有著重要技術指標的工序環(huán)節(jié)。
     護套工序是通信電纜生產的最后一道工序,也是最關鍵的一道工序,如果操作不慎,那么釀成的后果損失是巨大的,不但員工的勞動成效得不到體現(xiàn),而且造成昂貴的原材料和資源的浪費,還增加了公司產品的成本,降低了企業(yè)的效益。因此,護套工序的工作一旦開始就不能停止,必須保證生產的連續(xù)性。護套工序的核心技術在擠塑機,我公司生產市內通信用電纜大多都是用的長徑比是25:1的擠塑機,擠塑機各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關鍵。溫度控制不當,護套料融化不合格,若護套料被燒焦了,可能使擠塑機機頭內堵塞,也可能由于護套料太軟而使護套偏心,出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計算而確定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上,才能保證護套部偏心。
     光陰似箭,轉眼間,一個月的實習時間即將結束。至于我的總體感覺,就用四個字來概括,那就是“輕松,扎實”。在這一個月中,安排我主要以自由學習為主的學習方式,我學到了很多生產工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學生,也初步步入了社會,融入到了xxxx,來到這里,每天我的心里都很愉悅,在其中,我并沒有人們所謂步入社會后,為了物質利益而所謂的爾虞我詐,勾心斗角。而更確切的說是進入了一個關系和諧,團結奮斗,積極向上的團隊,大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業(yè)負責的經理上司,有自信而穩(wěn)重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。在我工作學習中遇到問題時,都能給我耐心細致的講解。學習質量檢測時,同事們都能以一個學哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求,都一一細致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達,但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤,在一次成纜工序中,我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚€,由于我的不慎導致了好幾次的開機斷線,在接線時,師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應對方法。大家的關照,對于我一個不愛發(fā)問的學習者來說,無疑是最大的動力?,F(xiàn)在我可以說:選擇xxxx,我選對了。
     在車間的這一個月的實習時間,一直按照正常的作息時間安排,給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責任心,在這份責任心的驅使下,使我對公司的生產環(huán)節(jié)更加強烈的去學習,去體會。也更加強了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學校一段時間的時候,反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業(yè)道德水準和過硬的職業(yè)技術水平。不論多么簡單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個小小的環(huán)節(jié)。
     經過一個月的實習。我學到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術工作者,做一名優(yōu)秀的xx人。
    公司月度總結報告篇二十
    20xx年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內經歷了許多自然災害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務,巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。我們公司也平穩(wěn)的走過了20xx年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經驗教訓,今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個方面說說。
    首先談公司方面所取的成績:
    一、 公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴展
    20xx年,公司首先是財務制度上的完善,規(guī)范了公司財務開支的程序,減小了因管理造成損失的風險,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內部簽證、結算表格,勞務合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結合的制度。
    二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
    20xx年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學生的引進是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻,另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,誠然,大學生是零起點,故需要我們公司擔當起培養(yǎng)和引導他們的責任。同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
    三、 勞務分包逐漸走專業(yè)化。
    長風一號樓、無錫古運河項目的勞務改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
    四、 公司文化開始形成
    20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
    再次談20xx年上半年所存在的問題:
    1材料部門:
    材料是占項目成本的60-70%,深感其重要,但是材料部門在各項目材料采購價格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息平臺不完善,迫切改善。項目管理上,計劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場控制力度不夠,收料程序需加強監(jiān)控,勞務合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強。
    2合約部門:
    合同交底要及時及全面,勞務及分包簽證及結算不購及時。勞務合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
    3工程部門:
    野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預控性,加之責任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風項目存在過,龍湖項目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態(tài)、擺正位置;強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴重的問題,從上到下沒有責任心,工程進度是隨機和隨便的,沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當然中過和尚日子。根本控制和協(xié)調不了勞務和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒有理由不管好啊,承擔起責任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務有吃苦勤勞的精神,有經驗,但項目把四標段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經理,她的勤勞是大家所公認的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
    最后談談下半年的工作計劃:
    2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓會。建立起材料采購信息平臺。
    3、10月份召開項目負責人及部門高管培訓會
    各位高管,我以上的講話,不是針對某個人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。謝謝大家。