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大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇一
我于xx年1月20日至1月27日在xxxxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)踐,該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,該公司有業(yè)務(wù)部和單證部,財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作,公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作,在工作期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù),熟悉了通過(guò)電子郵件、msn 、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí),所以到公司的第一天,我就對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種化工產(chǎn)品的名稱,了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號(hào),同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返?,在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。可以說(shuō),公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開(kāi)始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過(guò)整理客戶資料,把有用的資料篩選出來(lái),通過(guò)把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開(kāi)始通過(guò)寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過(guò)郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過(guò)與客戶的交流,確定基本的訂單意向,主要針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前,由于市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響,產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶詢盤,在精力和時(shí)間有限的前提下,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動(dòng)客戶,以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過(guò)反復(fù)洽談后,接到客戶訂單,說(shuō)明開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域??梢院炗嗁Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過(guò)和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,通過(guò)與客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作,做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò),但是,我們都覺(jué)得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
在此次實(shí)踐中,我學(xué)到了很多東西,我感覺(jué)到了要想做好貿(mào)易工作,必須要拓展自己的知識(shí)面,要學(xué)習(xí)如(貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則)、(托收統(tǒng)一規(guī)則)、(跟單信用證統(tǒng)一慣例)等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則,結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同市場(chǎng)接軌。這樣我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)時(shí)就能減少麻煩,能更順利的完成訂單。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我學(xué)到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面。對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開(kāi)始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒(méi)有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,對(duì)方就下線了。但是下次再和他談時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生一樣。要給客戶一個(gè)好的印象,也許他就是在考驗(yàn)?zāi)?,所以要想做好業(yè)務(wù)員,尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見(jiàn)不到客戶,更要細(xì)心謹(jǐn)慎。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇二
班級(jí):06環(huán)藝(2)班
姓名:閆瑾
學(xué)號(hào):06119061
實(shí)踐單位:襄樊市艾帝爾裝飾公司
實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月29日—2月8日
實(shí)踐內(nèi)容:
20xx年1月27日,學(xué)校正式放假。
經(jīng)過(guò)一天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二沒(méi)學(xué)歷;三時(shí)間有限),決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
29日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開(kāi)始了我人生中的第一次求職。
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。
“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái),因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒(méi)想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來(lái),他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句:“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了?!笔茄?,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話:“我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的。”想到這里,再一次慶幸自己之前沒(méi)讓父親為自己去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,和辦公室的同事打過(guò)招呼后,見(jiàn)大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書關(guān)于家居專修基本常識(shí)的書看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過(guò),由于我的能力和時(shí)間有限,一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作,其它時(shí)間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問(wèn)就必須先增加自己這方面的知識(shí),于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺(jué)已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了,見(jiàn)我書快看完了就說(shuō)到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來(lái)才行?!薄鞍。。俊蔽倚睦锊唤惑@:怎么辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒(méi)理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道,經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺(jué)得沒(méi)什么大不了的??蛇@次的清潔工作,讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開(kāi)始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒(méi)什么要弄的了,準(zhǔn)備出去看書了,忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”:既然我是出來(lái)鍛煉的,就要得到老板的認(rèn)同才行,而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵,而問(wèn)題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢??吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準(zhǔn)備來(lái)大干一場(chǎng),瓷磚和洗漱臺(tái)已經(jīng)弄干凈了,就差便池了。說(shuō)句實(shí)話,在自己家里我還沒(méi)刷過(guò)廁所呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好廁所里沒(méi)有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,面對(duì)一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會(huì)濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺(jué)間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí),看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應(yīng)了我的工作,可時(shí)間過(guò)的很快,10天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理特別為我開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的小會(huì):
1).檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)情況;(因?yàn)槟翘旖?jīng)理說(shuō)要檢查,第二天我就準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本,把書又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識(shí),還要結(jié)合自己的看法來(lái)談,這樣才能有所提高和收獲。)
2).談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)間,大家互相也有了一定的了解,通過(guò)談自己的缺點(diǎn)來(lái)更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,共同進(jìn)步。)
3).學(xué)習(xí)《基本營(yíng)銷禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問(wèn),與人的溝通除了語(yǔ)言的表達(dá)外,最重要的就是肢體語(yǔ)言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開(kāi)展接下來(lái)的工作,基本的營(yíng)銷禮儀是必須掌握的。)
4).列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)
5).對(duì)自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書,作了一些讀書筆記,可我覺(jué)得我所收獲到的遠(yuǎn)不只這些。首先,有規(guī)律的工作時(shí)間,讓我在寒假依然能有正常的作息時(shí)間,而不是一味的睡懶覺(jué)。其次,家居的一些小常識(shí)也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。再者,讓我更清醒的認(rèn)識(shí)到了自己在面對(duì)就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補(bǔ)。)
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇三
社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn):海南省??谑泻P懵穌c城三樓3139店面。
社會(huì)實(shí)踐單位:xx有限公司。
社會(huì)實(shí)踐時(shí)間:20xx年5月14日——20xx年5月16日。
帶隊(duì)老師:xxx老師、xx老師。
社會(huì)實(shí)踐目的:了解公司的工作流程,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的知識(shí),增加對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),了解社會(huì)上還需要什么專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的人才在連續(xù)的三天里,我們組到海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司見(jiàn)習(xí)學(xué)習(xí)。這是我第一次與所學(xué)專業(yè)工作應(yīng)用的直接接觸,使我感受頗深,可以說(shuō),他對(duì)我的今后學(xué)習(xí)進(jìn)步起到至關(guān)重要的作用。對(duì)我的未來(lái)也有很深遠(yuǎn)的影響。
xx有限公司是以銷售hp筆記本、hp臺(tái)式機(jī)、dell筆記本、dell臺(tái)式機(jī)、hp顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎(chǔ)的,同時(shí)還銷售u盤、移動(dòng)硬盤、屏保、電腦飾品和筆記本護(hù)理產(chǎn)品等等,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品還有直接售后服務(wù)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己專賣門面和倉(cāng)庫(kù)。
我們?nèi)チ酥饕菫榱私夤镜男再|(zhì)和整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)流程和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),對(duì)我們以后學(xué)習(xí)和工作方向進(jìn)行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請(qǐng),在海南海口成為冠捷直銷商。則海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就主要銷售冠捷公司的產(chǎn)品,冠捷公司的新產(chǎn)品也就最先給各個(gè)城市的這些直銷商進(jìn)行代理銷售。當(dāng)然海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司也銷售一些別的公司的其他產(chǎn)品。同時(shí)冠捷公司對(duì)海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的顧客的售后服務(wù)是直接的,也就是說(shuō)顧客的產(chǎn)品有什么問(wèn)題可以直接去找海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司,海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以直接進(jìn)行維修或送回生產(chǎn)廠進(jìn)行維修和換新等服務(wù)。這樣就少了很多的中間過(guò)程,同時(shí)冠捷總公司還對(duì)海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的銷售和服務(wù)有指導(dǎo)和建議作用,對(duì)銷售人員和技術(shù)人員有基本的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)功能。但對(duì)海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司來(lái)說(shuō)在門面銷售有銷售淡季和銷售旺季,海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價(jià)來(lái)盈利,但這種盈利方式不能滿足海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的基本開(kāi)支更不用說(shuō)獲利。因?yàn)樗虚T面租金、倉(cāng)庫(kù)租金、倉(cāng)庫(kù)管理、員工工資、一些稅費(fèi)和管理費(fèi)等,只是單一的通過(guò)銷售來(lái)盈利不夠的。所以海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還要通過(guò)別的渠道來(lái)盈利。據(jù)我了解,海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的負(fù)責(zé)人還在外面拉一些訂單來(lái)解決這些問(wèn)題。這些訂單的途徑和方式就很多,比如某公司在籌劃建立的過(guò)程中需要一定數(shù)量的電腦;如一些網(wǎng)吧的開(kāi)業(yè)或網(wǎng)吧需要電腦升級(jí);如學(xué)校需要建立一個(gè)電腦室等等。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以通過(guò)直接聯(lián)系主管或以投標(biāo)的方式來(lái)獲取這些訂單機(jī)會(huì)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司通過(guò)找這些大一點(diǎn)的訂單對(duì)這些一定數(shù)量的電腦銷售、維修和維護(hù)的過(guò)程中來(lái)獲取盈利才能滿足公司的開(kāi)支和盈利的目的。
xx有限公司還銷售一些別的公司的產(chǎn)品,比如昂達(dá)的主板、ibm的cup、創(chuàng)新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的u盤、飚王的移動(dòng)硬盤和一些公司的屏保、護(hù)理產(chǎn)品等等?;灸軡M足電腦硬件的需求的服務(wù)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己的單獨(dú)的服務(wù)門面和自己的倉(cāng)庫(kù)對(duì)自己公司的產(chǎn)品進(jìn)行存放。同時(shí)還要聘請(qǐng)一些專業(yè)銷售人員和對(duì)電腦維修和維護(hù)的技術(shù)人員,銷售人員要對(duì)自己公司的各個(gè)產(chǎn)品的屬性、功能、用途和一些基本信息,要能夠?qū)Ξa(chǎn)品合理的配制,對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格和配制后的價(jià)格很明白,要知道一些基本的專業(yè)知識(shí),如電腦的維護(hù)方法和使用方法,能夠解答顧客的問(wèn)題,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式也要具備。技術(shù)人員要能正確熟練的組裝電腦,能安裝各種系統(tǒng)和各種軟件,對(duì)顧客平時(shí)維護(hù)要知道并介紹給顧客,并對(duì)電腦的維修和檢測(cè)方法要知道,對(duì)一般的維修能處理,對(duì)電腦的問(wèn)題能檢測(cè)出來(lái),并對(duì)能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時(shí)技術(shù)人員還要會(huì)分配ip、會(huì)組裝局域網(wǎng)等基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)學(xué)校、公司、網(wǎng)吧等地方局域網(wǎng)建立。
社會(huì)實(shí)踐收獲:通過(guò)對(duì)公司流程和運(yùn)營(yíng)方式的了解,感覺(jué)雖然是在銷售電腦但要求也很高,我們只是在海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司門面見(jiàn)習(xí)了三天,但這段時(shí)間是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以顯得很無(wú)聊,很多同學(xué)都在抱怨沒(méi)有意義,更有的同學(xué)不能堅(jiān)持三天。所以這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,但做起來(lái)也是很復(fù)雜的,要求一樣的高,而且工資也不是很高。確實(shí)在這三天的見(jiàn)習(xí)期間也沒(méi)學(xué)到什么理論知識(shí),對(duì)我們知識(shí)方面沒(méi)什么用,但對(duì)我來(lái)說(shuō)也是很有用很有意義的',對(duì)我的認(rèn)識(shí)有很大的提高,了解的現(xiàn)在的工作的艱苦,及時(shí)是一個(gè)銷售服務(wù)員專業(yè)知識(shí)和一些服務(wù)方式要求都是很高的。通過(guò)對(duì)海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的整個(gè)流程的了解,感覺(jué)流程是很傳統(tǒng)單一和很多類似公司的運(yùn)營(yíng)方式是一樣的,沒(méi)有創(chuàng)新、沒(méi)有發(fā)展前途。是當(dāng)代有志大學(xué)生不可取的一個(gè)工作,但我們也應(yīng)該知道,如果我們的知識(shí)不夠,你去應(yīng)聘老板也是不會(huì)要你的。所以通過(guò)這次見(jiàn)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為我們要學(xué)的東西還很多,我們與社會(huì)需求的人才很有一段差距。及時(shí)我們現(xiàn)在是大學(xué)生畢業(yè)去找這些工作,如果你的專業(yè)知識(shí)不夠也是不行的,更不用說(shuō)進(jìn)入那些更大型更有發(fā)展前途的公司了。這次見(jiàn)習(xí)讓我知道了我們應(yīng)該正確給自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同時(shí)通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)觀察到兩細(xì)節(jié)去年我配制我的機(jī)子是雙核的cpu,但現(xiàn)在有的都在用三核的cpu了,更現(xiàn)在四核的都出來(lái)了,也有很少一部分也在開(kāi)始用了。過(guò)去我們用1g的內(nèi)存銷售商會(huì)給你說(shuō)已經(jīng)很大了,但現(xiàn)在一般都是用2g的內(nèi)存,銷售商還會(huì)問(wèn)你夠不夠用。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇四
每一個(gè)時(shí)代必將有屬于它的印跡,每一個(gè)民族都曾有她的榮耀,每一次復(fù)興都將有一次光輝的見(jiàn)證,對(duì)于崛起的中國(guó),奧運(yùn)會(huì)就是這樣一個(gè)見(jiàn)證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運(yùn)會(huì),將北京和中國(guó)更好地介紹給了全世界人民,讓全世界看到了中國(guó)的巨大潛力,使中國(guó)的文化更好地與世界文化交融,開(kāi)拓了國(guó)人的視野,這屆奧運(yùn)會(huì)必將給中國(guó)人民留下一筆寶貴的財(cái)富。我有幸成為了一名奧運(yùn)志愿者,利用寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì)參與奧運(yùn),近距離地接觸和感受奧運(yùn)。
我的志愿服務(wù)地點(diǎn)是奧林匹克公園五號(hào)安檢口,也稱凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱是公共區(qū)觀眾服務(wù)員,實(shí)際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個(gè)場(chǎng)館安全保障的第一道關(guān)卡,安檢協(xié)查員的任務(wù)就是維持安檢隊(duì)列的秩序,減少觀眾的等待時(shí)間,確保觀眾快速地通過(guò)安檢口,保障觀賽規(guī)則執(zhí)行。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀眾入口有xxxx號(hào)口、5號(hào)口、25號(hào)口和2號(hào)口。其中,位于大屯路口的xxxx號(hào)口是最大的安檢口,共有八棚四十機(jī),規(guī)??胺Q壯觀,規(guī)格堪稱豪華,無(wú)愧是安檢口里的帶頭大哥!5號(hào)口位于中心區(qū)東南角,是距離鳥巢最近的安檢口,共有兩棚十機(jī)。同時(shí),由于毗鄰凱迪克大酒店,也稱凱迪克安檢口。25號(hào)口位于中心區(qū)西南角,共有三棚二十機(jī),也是距離奧林匹克公園南運(yùn)行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口,毗鄰盤古大觀七星級(jí)大酒店和奧林匹克西公交場(chǎng)站。而三號(hào)口位于中心區(qū)中軸路最南端,規(guī)模同25號(hào)口差不多。其實(shí),當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí),初衷是讓xxxx號(hào)口承擔(dān)最主要的觀眾人流,否則也不會(huì)把奧林匹克公園東公交場(chǎng)站設(shè)在xxxx號(hào)口了。而25號(hào)口、3號(hào)口則是輔助作用,5號(hào)口由于離鳥巢最近,可能是處于安全考慮,設(shè)計(jì)得非常小,也許設(shè)計(jì)者沒(méi)有計(jì)劃讓5號(hào)口承擔(dān)多大的壓力。但是實(shí)際運(yùn)行時(shí),發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣,我們所在的5號(hào)口和25號(hào)口承擔(dān)的大部分的壓力,尤其是我們5號(hào)口,地方這么小,卻承擔(dān)了這么大的觀眾壓力??梢韵胂螅?dāng)幾千觀眾同時(shí)集中在只有兩個(gè)安檢大棚的安檢口里,我們的工作壓力會(huì)有多大!而3號(hào)口基本是沒(méi)有什么觀眾,因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)實(shí)在太不合理,非常難找,別說(shuō)觀眾了,就連我們的志愿者從外面走都覺(jué)得很難找到3號(hào)口。而xxxx號(hào)口則沒(méi)有起到原來(lái)的主力軍作用,四倍與我們的規(guī)模,很多時(shí)候進(jìn)的觀眾還不如5號(hào)口多,而且有時(shí)候還是其他安檢口壓力超大,用擺渡車將觀眾運(yùn)到xxxx號(hào)口去的。由此可見(jiàn),我們5號(hào)口所承擔(dān)的壓力有多大!數(shù)據(jù)說(shuō)明一切,開(kāi)幕式彩排的時(shí)候,超過(guò)2。5萬(wàn)觀眾選擇了5號(hào)口。而后只要鳥巢有比賽,我們的人流量就非常非常大,僅到中午就會(huì)接收了兩三萬(wàn)觀眾(因?yàn)楣P者是早班的)。雖然壓力很大,很累,但是我們依然會(huì)努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一個(gè)進(jìn)入奧林匹克公園的觀眾都能感受到志愿者的熱情。
安檢協(xié)查員是觀眾來(lái)到場(chǎng)館面對(duì)的第一批賽會(huì)志愿者,我們是第一形象,更是北京的第一張名片。我們深知自己責(zé)任重大,因此在賽前的培訓(xùn)、演練時(shí),我們都高度重視,一絲不茍,將各種常見(jiàn)的事件和突發(fā)性事件都進(jìn)行了演練,保證賽時(shí)能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懷著一刻跳動(dòng)的心,滿心期待,我們?cè)诘却龏W運(yùn)會(huì)的開(kāi)幕。
xxxx月9號(hào)的下午,奧林匹克公園迎來(lái)正式開(kāi)賽的第一天,凌晨四點(diǎn)半,大家都已穿戴整齊,蓄勢(shì)待發(fā)。我們此時(shí)的心情很復(fù)雜,因?yàn)樵谶@里,我們要面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。xxxx月的北京驕陽(yáng)似火,尤其在密不透風(fēng)的安檢大棚里,沒(méi)有空調(diào)、沒(méi)有電扇,我們要在這里堅(jiān)持近十個(gè)小時(shí)。
大門打開(kāi)了,數(shù)千名觀眾從緩沖區(qū)涌向大棚,由于我們的地理環(huán)境比較特殊,緩沖區(qū)大概只有七八米的長(zhǎng)度,根本無(wú)法容納太多的觀眾,這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量,必須控制隊(duì)伍流速,緩解安檢和驗(yàn)票志愿者的壓力。
就在我們的工作有條不紊地進(jìn)行時(shí),有一位觀眾和我們的志愿者起了沖突,觀眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場(chǎng)館公共區(qū),但這明顯有悖于場(chǎng)館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過(guò)炎熱,觀眾的情緒很激動(dòng),無(wú)論志愿者如何面帶微笑,耐心地為觀眾解釋不能帶水壺入場(chǎng)的原因,觀眾就是不聽(tīng)??吹竭@一場(chǎng)景,剛開(kāi)始我有點(diǎn)楞住了。幾秒鐘后,我意識(shí)到自己的責(zé)任,我勇敢地走上前,用一整套規(guī)范的語(yǔ)言示意觀眾和我去一旁解決問(wèn)題,以便讓后面的觀眾順利通過(guò)。我面帶微笑地耐心解釋,雖然這位觀眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定,但在我的勸說(shuō)下,他對(duì)我們的工作表示理解,并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷,自己心里也頗為得意。
安檢協(xié)查員是最平凡的,卻又分外偉大。別看這是一個(gè)小小的崗位,卻有很多細(xì)節(jié)之處要注意:提醒老年人注意腳下的臺(tái)階,讓大家愉快和耐心地排隊(duì)等待……有時(shí),面對(duì)等待中的觀眾的不解甚至抱怨,我們耐心解釋,一直把微笑掛在臉上。我們服務(wù),我們奉獻(xiàn),我們很累很快樂(lè)。
每一個(gè)時(shí)代必將有屬于它的印跡,每一個(gè)民族都曾有她的榮耀,每一次復(fù)興都將有一次光輝的見(jiàn)證,對(duì)于崛起的中國(guó),奧運(yùn)會(huì)就是這樣一個(gè)見(jiàn)證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運(yùn)會(huì),將北京和中國(guó)更好地介紹給了全世界人民,讓全世界看到了中國(guó)的巨大潛力,使中國(guó)的文化更好地與世界文化交融,開(kāi)拓了國(guó)人的視野,這屆奧運(yùn)會(huì)必將給中國(guó)人民留下一筆寶貴的財(cái)富。我有幸成為了一名奧運(yùn)志愿者,利用寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì)參與奧運(yùn),近距離地接觸和感受奧運(yùn)。
我的志愿服務(wù)地點(diǎn)是奧林匹克公園五號(hào)安檢口,也稱凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱是公共區(qū)觀眾服務(wù)員,實(shí)際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個(gè)場(chǎng)館安全保障的第一道關(guān)卡,安檢協(xié)查員的任務(wù)就是維持安檢隊(duì)列的秩序,減少觀眾的等待時(shí)間,確保觀眾快速地通過(guò)安檢口,保障觀賽規(guī)則執(zhí)行。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀眾入口有xxxx號(hào)口、5號(hào)口、25號(hào)口和2號(hào)口。其中,位于大屯路口的xxxx號(hào)口是最大的安檢口,共有八棚四十機(jī),規(guī)??胺Q壯觀,規(guī)格堪稱豪華,無(wú)愧是安檢口里的帶頭大哥!5號(hào)口位于中心區(qū)東南角,是距離鳥巢最近的安檢口,共有兩棚十機(jī)。同時(shí),由于毗鄰凱迪克大酒店,也稱凱迪克安檢口。25號(hào)口位于中心區(qū)西南角,共有三棚二十機(jī),也是距離奧林匹克公園南運(yùn)行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口,毗鄰盤古大觀七星級(jí)大酒店和奧林匹克西公交場(chǎng)站。而三號(hào)口位于中心區(qū)中軸路最南端,規(guī)模同25號(hào)口差不多。其實(shí),當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí),初衷是讓xxxx號(hào)口承擔(dān)最主要的觀眾人流,否則也不會(huì)把奧林匹克公園東公交場(chǎng)站設(shè)在xxxx號(hào)口了。而25號(hào)口、3號(hào)口則是輔助作用,5號(hào)口由于離鳥巢最近,可能是處于安全考慮,設(shè)計(jì)得非常小,也許設(shè)計(jì)者沒(méi)有計(jì)劃讓5號(hào)口承擔(dān)多大的壓力。但是實(shí)際運(yùn)行時(shí),發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣,我們所在的5號(hào)口和25號(hào)口承擔(dān)的大部分的壓力,尤其是我們5號(hào)口,地方這么小,卻承擔(dān)了這么大的觀眾壓力??梢韵胂?,當(dāng)幾千觀眾同時(shí)集中在只有兩個(gè)安檢大棚的安檢口里,我們的工作壓力會(huì)有多大!而3號(hào)口基本是沒(méi)有什么觀眾,因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)實(shí)在太不合理,非常難找,別說(shuō)觀眾了,就連我們的志愿者從外面走都覺(jué)得很難找到3號(hào)口。而xxxx號(hào)口則沒(méi)有起到原來(lái)的主力軍作用,四倍與我們的規(guī)模,很多時(shí)候進(jìn)的觀眾還不如5號(hào)口多,而且有時(shí)候還是其他安檢口壓力超大,用擺渡車將觀眾運(yùn)到xxxx號(hào)口去的。由此可見(jiàn),我們5號(hào)口所承擔(dān)的壓力有多大!數(shù)據(jù)說(shuō)明一切,開(kāi)幕式彩排的時(shí)候,超過(guò)2。5萬(wàn)觀眾選擇了5號(hào)口。而后只要鳥巢有比賽,我們的人流量就非常非常大,僅到中午就會(huì)接收了兩三萬(wàn)觀眾(因?yàn)楣P者是早班的)。雖然壓力很大,很累,但是我們依然會(huì)努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一個(gè)進(jìn)入奧林匹克公園的觀眾都能感受到志愿者的熱情。
安檢協(xié)查員是觀眾來(lái)到場(chǎng)館面對(duì)的第一批賽會(huì)志愿者,我們是第一形象,更是北京的第一張名片。我們深知自己責(zé)任重大,因此在賽前的培訓(xùn)、演練時(shí),我們都高度重視,一絲不茍,將各種常見(jiàn)的事件和突發(fā)性事件都進(jìn)行了演練,保證賽時(shí)能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懷著一刻跳動(dòng)的心,滿心期待,我們?cè)诘却龏W運(yùn)會(huì)的開(kāi)幕。
xxxx月9號(hào)的下午,奧林匹克公園迎來(lái)正式開(kāi)賽的第一天,凌晨四點(diǎn)半,大家都已穿戴整齊,蓄勢(shì)待發(fā)。我們此時(shí)的心情很復(fù)雜,因?yàn)樵谶@里,我們要面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。xxxx月的北京驕陽(yáng)似火,尤其在密不透風(fēng)的安檢大棚里,沒(méi)有空調(diào)、沒(méi)有電扇,我們要在這里堅(jiān)持近十個(gè)小時(shí)。
大門打開(kāi)了,數(shù)千名觀眾從緩沖區(qū)涌向大棚,由于我們的地理環(huán)境比較特殊,緩沖區(qū)大概只有七八米的長(zhǎng)度,根本無(wú)法容納太多的觀眾,這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量,必須控制隊(duì)伍流速,緩解安檢和驗(yàn)票志愿者的壓力。
就在我們的工作有條不紊地進(jìn)行時(shí),有一位觀眾和我們的志愿者起了沖突,觀眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場(chǎng)館公共區(qū),但這明顯有悖于場(chǎng)館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過(guò)炎熱,觀眾的情緒很激動(dòng),無(wú)論志愿者如何面帶微笑,耐心地為觀眾解釋不能帶水壺入場(chǎng)的原因,觀眾就是不聽(tīng)??吹竭@一場(chǎng)景,剛開(kāi)始我有點(diǎn)楞住了。幾秒鐘后,我意識(shí)到自己的責(zé)任,我勇敢地走上前,用一整套規(guī)范的語(yǔ)言示意觀眾和我去一旁解決問(wèn)題,以便讓后面的觀眾順利通過(guò)。我面帶微笑地耐心解釋,雖然這位觀眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定,但在我的勸說(shuō)下,他對(duì)我們的工作表示理解,并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷,自己心里也頗為得意。
安檢協(xié)查員是最平凡的,卻又分外偉大。別看這是一個(gè)小小的崗位,卻有很多細(xì)節(jié)之處要注意:提醒老年人注意腳下的臺(tái)階,讓大家愉快和耐心地排隊(duì)等待……有時(shí),面對(duì)等待中的觀眾的不解甚至抱怨,我們耐心解釋,一直把微笑掛在臉上。我們服務(wù),我們奉獻(xiàn),我們很累很快樂(lè)。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇五
長(zhǎng)長(zhǎng)的三十幾天寒假已經(jīng)過(guò)去,各位同學(xué)了也帶著大大小小的收獲重新回到了學(xué)校。
在20__年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我班的主要活動(dòng)安排是動(dòng)員階段,培訓(xùn)階段,實(shí)踐階段和總結(jié)階段,而大家在寒假中主要進(jìn)行的就是實(shí)踐階段。雖然說(shuō)今年的冬天非常的冷,而且下了兩場(chǎng)我們出生以來(lái)的雪,但是這樣惡劣的環(huán)境并沒(méi)有降低人才招聘會(huì)的熱度,我們這些也將面臨畢業(yè)的大三學(xué)生也就更不會(huì)放棄這個(gè)千載難逢的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
這次同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告也是形式百樣,有問(wèn)卷調(diào)查,有招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)圖片,有各種各樣的數(shù)據(jù)調(diào)查,非常的清晰,準(zhǔn)確,直觀的顯示了當(dāng)今社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)壓力。
總之,這次的寒假社會(huì)時(shí)間活動(dòng)舉辦的非常的成功,相信大家從自己切身的調(diào)查中也獲得的少的知識(shí),得到了啟發(fā),相信一年后的現(xiàn)在我們站在個(gè)大招聘會(huì)中會(huì)更加的自信。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇六
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,為期1個(gè)月的實(shí)踐告一段落,在這一個(gè)月里,充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過(guò)程如何,結(jié)局是沒(méi)好的,在這一個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了很多,不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!
在技能方面:我比其他同學(xué)要幸運(yùn),被分配到j(luò)we7店,e7店在南湖中商平價(jià)中、屬于店中店,因此店面比獨(dú)立的專賣店要小,只有一個(gè)店長(zhǎng),一個(gè)高營(yíng)和我。因此我有機(jī)會(huì)一個(gè)人掌管整個(gè)店。每天早上7點(diǎn)50分到下午1點(diǎn)30分都是我一個(gè)人在店里上班。在這一個(gè)月里。銷售、進(jìn)貨、收貨、退倉(cāng)、理貨、辦理vip、報(bào)銷售、查庫(kù)存、制定銷售目標(biāo)、落實(shí)折扣活動(dòng)等,我都學(xué)會(huì)了,店長(zhǎng)在我離開(kāi)時(shí)對(duì)我說(shuō):你可以當(dāng)一名合格的店長(zhǎng)了。這句話證明了我在這一個(gè)月中真正學(xué)到了很多,是對(duì)我實(shí)踐成果的肯定!是的、在技能方面,我給自己打了一個(gè):優(yōu)!
在心態(tài)上:我從抵觸實(shí)踐、抵觸真維斯、抵觸店長(zhǎng)到認(rèn)真實(shí)踐、喜歡上真維斯、服從店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調(diào)整。我一向高傲、目中無(wú)人、不可一世。因?yàn)閷?shí)踐打亂了自己一個(gè)月的工作安排,所以一開(kāi)始就抱著作對(duì)的.心態(tài)去實(shí)踐,第二天就和店長(zhǎng)吵架了,并打算中斷實(shí)踐。第三天就翹班了,后來(lái)打電話和曾老師談了心,又接到真維斯人事部和區(qū)長(zhǎng)的電話。于是重新參加了實(shí)踐,并把自己當(dāng)成真維斯的一員繼續(xù)實(shí)踐。調(diào)整好心態(tài),就發(fā)現(xiàn)實(shí)踐充滿了樂(lè)趣!我發(fā)現(xiàn)旭日集團(tuán)的企業(yè)文化深入每個(gè)員工的心,發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)很有責(zé)任心,并結(jié)交了“喬丹”、“阿迪達(dá)斯”、“柒牌”的幾個(gè)營(yíng)業(yè)員,有空就向她們學(xué)習(xí)營(yíng)銷方法及這幾個(gè)品牌的成功因素等在這方面收獲很大,對(duì)我將來(lái)創(chuàng)業(yè)受益匪淺!
這次實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了很多,知道了在工作中該如何為人處世,如何去向顧客推銷商品、、、、、、當(dāng)然,這次實(shí)踐也很苦。每天必須早上6點(diǎn)10分起床,坐一個(gè)多小時(shí)的公交去實(shí)踐,這對(duì)于一個(gè)冬天喜歡“冬眠”的我來(lái)說(shuō)很難熬,但畢竟還是走過(guò)來(lái)了!
店長(zhǎng)今天發(fā)短信說(shuō):你的實(shí)踐成績(jī)我給你打了99分,在服從管理上扣你1分,你知道原因的??粗绦判睦锱模@次實(shí)踐給我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了服從管理!我不再是那個(gè)不可一世的狂小子,走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成績(jī),我永遠(yuǎn)記得這次的99分成績(jī),并時(shí)刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會(huì)讓我越來(lái)越優(yōu)秀!
實(shí)踐結(jié)束了,但依然記得離別的那一幕:我們熱淚滿眶,這只是一次實(shí)踐,卻改變了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇七
本人從暑假第一天開(kāi)始就積極尋找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),終于在1月8號(hào)被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請(qǐng)為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。
***專賣店是洪湖地區(qū)最具勢(shì)力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營(yíng)其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中1-8至1-10號(hào)是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦大學(xué)專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售時(shí)候的交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)理和其他的員工在實(shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問(wèn)題,和一些較好的解決方法。我想這些知識(shí)正是我們?cè)趯W(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。
那么從1-11至2-1號(hào)就是工作時(shí)間了。我們負(fù)責(zé)電腦銷售的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有5人,其中有4人是洪湖當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生,還有一位專賣店的長(zhǎng)期銷售人員。因此可以說(shuō),公司對(duì)暑假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2個(gè)小組,其中負(fù)責(zé)銷售臺(tái)式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人,負(fù)責(zé)銷售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人,最后店中的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時(shí)整個(gè)店鋪被分成2個(gè)板塊,每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
在這次社會(huì)實(shí)踐工作中,我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé),真正意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的,它體現(xiàn)著專賣店的形象問(wèn)題,也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對(duì)我們說(shuō)道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你除了對(duì)相應(yīng)的電腦知識(shí)進(jìn)行記憶外,要有一副好口才,說(shuō)話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對(duì)進(jìn)門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說(shuō)服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們?cè)趯W(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是:sellgoods,sellyourselffirst.經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計(jì)地引起顧客的興趣并最終說(shuō)服顧客購(gòu)買產(chǎn)品,而我也是按照這一原則做事的:第一:樂(lè)觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬(wàn)不要成為敵人;相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無(wú)疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇八
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話 題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面 的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面, 擴(kuò)大與社會(huì) 的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后 畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生 活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。我來(lái)到 了一家煙花爆竹銷售點(diǎn),兼職銷售人員。 煙花爆竹作為高危險(xiǎn)銷售品,我在進(jìn)行銷售之前就進(jìn)行了必要的培訓(xùn)。首先 是所有貨物的清點(diǎn)分類,然后是消防安全工作培訓(xùn),培訓(xùn)總體時(shí)長(zhǎng)時(shí)一天,在這 一天里我牢記了各種煙花爆竹的價(jià)格情況和擺放原則, 以及倉(cāng)庫(kù)的保管存放原則 等等,這一天總的來(lái)說(shuō)非常忙碌。 由于屬于特種商品,煙花爆竹的銷售期比較集中而且比較短促,一般大額的 銷售量主要集中在農(nóng)歷的臘月二十三到臘月三十這九天的時(shí)間。 這是很多市民集 中購(gòu)買煙花爆竹的時(shí)間。 作為特殊商品,煙花爆竹的存放很有講究,不能夠擺放的很高,需要在一個(gè) 相對(duì)比較干燥的環(huán)境內(nèi)擺放,堆疊不能超過(guò)五層,約兩米的高度。 具體的銷售還是比較困難,我遇到了很多很多的問(wèn)題。
1. 由于是室外擺攤銷售,在天氣不好的時(shí)候,是很難保持銷售量的。我從 二月一日開(kāi)始售賣鞭炮到二月十三日截止,這十三天中有許多次大風(fēng) 天氣,兩次雨雪天氣,給我們的銷售工作帶來(lái)了相當(dāng)?shù)碾y度。在穿著 相當(dāng)厚的衣服的情況之下,由于長(zhǎng)時(shí)間的身體不能運(yùn)動(dòng),十分寒冷。
2. 大量種類的商品需要分不同的時(shí)段上架,上架之后,還需要根據(jù)市場(chǎng)情 況進(jìn)一步調(diào)整價(jià)格,所以有時(shí)候價(jià)格記得并不是非常清楚。而且作為 室外攤位銷售,有很多與我討價(jià)還價(jià)的顧客,有時(shí)候?yàn)榱藨?yīng)付來(lái)往的 顧客,不得不對(duì)于價(jià)格作一定程度的細(xì)微調(diào)整。
3. 由于零售業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)決定,再加上年底市民購(gòu)買年貨時(shí),多攜帶大額鈔票,所以找零工作比較繁雜,很多時(shí)候預(yù)備的零錢并不足夠找給購(gòu) 買鞭炮的顧客,只得到附近的商鋪去換取一部分零錢。
4. 由于攤位較小,所有的貨品并不能夠全部擺放,倉(cāng)庫(kù)的存貨占據(jù)了相當(dāng) 一部分的份額,無(wú)法擺出銷售,由于倉(cāng)庫(kù)距離較遠(yuǎn),在銷售最旺盛的 臘月二十八、二十九兩天,我們只能提前預(yù)備大量的貨品到售賣攤點(diǎn) 附近,但是還是不足夠,由于初次從事銷售,難免計(jì)算有些失誤。
5. 個(gè)人原因,由于銷售工作只有我和另外一個(gè)同事負(fù)責(zé),所以任務(wù)比較重, 再加上我從未做過(guò)零售販賣的工作,所以一開(kāi)始,很沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),知道 最后幾天才算是比較成熟的能夠處理很多問(wèn)題。 經(jīng)過(guò)十三天的寒冷工作。我基本上學(xué)會(huì)了如何經(jīng)營(yíng)和售賣鞭炮,但是僅僅這 一點(diǎn)是不夠的。我還是從鞭炮的販賣中,發(fā)現(xiàn)了一些國(guó)家宏觀上的經(jīng)濟(jì)變化給人 們生活帶來(lái)的普遍影響。比如說(shuō),政府宣傳說(shuō)今年的鞭炮總體價(jià)格要比往年下調(diào) 百分之十左右, 但是實(shí)際上我們?cè)谔┌策M(jìn)貨的價(jià)格要比往年的同期情況高了百分 之五,所以價(jià)格不可避免的提高了一些。這顯然與政府的宣傳相悖,我認(rèn)為很可 能是當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)部門并沒(méi)有切實(shí)的履行國(guó)家制定的政策方針。 其次,市區(qū)消費(fèi)品物價(jià)的上漲并沒(méi)有得到穩(wěn)定,當(dāng)?shù)氐牟藘r(jià)在最后幾天漲幅 達(dá)到了 300\%左右,原本幾毛錢一斤的蔬菜漲到了三四塊錢。
以上就是我在寒假期間進(jìn)行的社會(huì)實(shí)踐。以打工為主題,了解了一定的國(guó)計(jì) 民生問(wèn)題。但是總的來(lái)說(shuō),還是缺少很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),希望我能夠在以后的社會(huì)實(shí) 踐活動(dòng)中多了解一些社會(huì)現(xiàn)象,多獲得一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇九
地點(diǎn):xx市少年兒童圖書館英文圖書室
事件:
搭著朋友家的車,和她一起來(lái)到圖書館。還沒(méi)有進(jìn)到圖書館,我們就已經(jīng)熱血沸騰了。我們?cè)谟⑽膱D書室里工作,在那里有兩位老師——呂老師和王老師。
王老師告訴我們:“今天你們是第一天來(lái)這里工作,我先來(lái)教你們?nèi)绾慰淳幋a來(lái)按順序整理書架?!崩蠋煷蟾沤o我們講了一下整理書架的方法,然后,我們就各自開(kāi)工了。時(shí)間過(guò)得很快,不一會(huì)一大半的書架就被我們整理完了,我們打算休息一下,看會(huì)兒英語(yǔ)書,喝了幾口水。休息了十來(lái)分鐘后,我們繼續(xù)整理。看了看表,已經(jīng)快到17:30了,發(fā)現(xiàn)還有最后一個(gè)暑假?zèng)]有整理,由于時(shí)間不夠用,我們只好收拾收拾,準(zhǔn)備回家。
感悟:
累了一天,第二天起來(lái),腰酸背痛的,胳膊都抬不起來(lái)。雖然很累,很辛苦,但是我們挺知足的。也知道了呂老師和王老師的辛苦,我們要走了的時(shí)候,她們非常感謝我們。
時(shí)間:xx年x月26日上午9:30·12:00
地點(diǎn):xx市少年兒童圖書館
事件:
前兩天圖書館休息,所以今天我們?cè)缭缇蛠?lái)到了圖書館。聽(tīng)呂老師說(shuō),今天我們的任務(wù)就是先把上次沒(méi)有整理完的書架整理完,然后等會(huì)兒有一節(jié)課,讓我們?nèi)ヅ阈『⒆觽冏x書。我們認(rèn)為這是一件非常嚴(yán)峻的任務(wù),我們做好了十足的準(zhǔn)備,不出半個(gè)小時(shí)我們就把書架整理完了,呂老師讓我們稍等片刻,休息休息,喝幾口水。突然大批小孩們陸續(xù)來(lái)了,心里莫名的恐懼。呂老師先給孩子們讀了幾篇英文故事,然后就讓他們自由閱讀,又不會(huì)的單詞就來(lái)問(wèn)我們。我正在發(fā)呆,突然有位五、六歲的小女孩過(guò)來(lái)問(wèn)我:“大姐姐,這句話什么意思,你能教教我嗎?”看到她天真無(wú)邪的笑容,我告訴她:“好呀,那句不會(huì)?”我給這個(gè)小女孩翻譯完,我又給她介紹了許多有趣的英文圖書,她看看我,我看看她,我們都笑了!
感悟:現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),其實(shí)小孩子并不是特別恐怖,有的時(shí)候,一個(gè)單純的微笑,就會(huì)讓你感動(dòng)萬(wàn)分。今天特別高興,認(rèn)識(shí)了新的朋友,和她一起在書中尋找樂(lè)趣,也是一件無(wú)比值得高興的事情。
時(shí)間:xx年x月27日上午9:30·12:00
地點(diǎn):xx少年兒童圖書館英文圖書室
事件:
已經(jīng)工作了兩天了,今天是最后一天,我和我的朋友打足了氣勢(shì),準(zhǔn)備完成最后一天的任務(wù)。一如既往的走進(jìn)圖書室,看見(jiàn)了呂老師和王老師,和她們打招呼,放好自己的東西。王老師告訴我們:“最后一天給大家一個(gè)比較輕松的任務(wù),一個(gè)人給新進(jìn)的書粘編碼,另一個(gè)人按編碼把新書整理進(jìn)書架?!蔽业呐笥延刑厥馕仪闆r,所以只能由我把書整理進(jìn)書架。我們干得很起勁,突然,我在放書的時(shí)候,不小心把自己的手指劃破了,我只好帶上手套,繼續(xù)干活。書都放好了,我們就幫忙打掃打掃衛(wèi)生,拖拖地。時(shí)間夠得很快,到了離別的時(shí)間,老師們非常感謝我們這三天為她們做的事,她們很希望我們以后還很再見(jiàn)面。(完)
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇十
社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生充實(shí)自我,增加閱歷的重要途徑。下面是愛(ài)匯網(wǎng)小編為大家整理的大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告范文,供大家閱讀!
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,投身實(shí)踐覓真知”。我欣喜地看到,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
烈日炎炎的夏季,就連空氣中都夾雜著幾分熱氣。我積極響應(yīng)我校“大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”的號(hào)召,熱情洋溢的在家鄉(xiāng)參加了我家鄉(xiāng)特地為我等在校大學(xué)生提供的暑期特別社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的第一階段為體現(xiàn)我等當(dāng)代在校大學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)家鄉(xiāng)的高度政治覺(jué)悟,指揮安排我等志愿者在敬老院為老人們獻(xiàn)出自己的一片愛(ài)心,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。在敬老院里,各個(gè)上了年齡的老爺爺、老奶奶們,在他們年輕的時(shí)候也像如今的我們一樣,滿腔熱誠(chéng),擁有報(bào)效祖國(guó),服務(wù)國(guó)家社會(huì)人民的遠(yuǎn)大志向,并在他們青春依在的時(shí)候,為建設(shè)祖國(guó),建設(shè)家園奉獻(xiàn)出自己寶貴的青春,拋灑自己滿腔的熱血,流盡自己辛勞的汗水。每個(gè)為祖國(guó)、為社會(huì)、為人民作出過(guò)貢獻(xiàn)的人們都值得我們尊重,我們應(yīng)該好好尊敬他們,給他們以關(guān)懷、愛(ài)護(hù),讓他們深刻體會(huì)到曾經(jīng)為建設(shè)祖國(guó)而作出的努力沒(méi)有白費(fèi)。我們每天早早的到了工作地點(diǎn),打掃、收拾、整理等,這些活干完以后就進(jìn)入了最主要的工作,其實(shí)老人啊,不是需要多么豐富的物質(zhì)、多么舒服的享受,他們想要的是能夠受到別人的尊敬,能夠有人與他們交流,沒(méi)有那種人到老年就有的那種日落西山的寂寞、失落感,所以多與他們聊聊天,反而是給予他們最大的關(guān)懷。所以我很多時(shí)間都用在了與老人們拉家常上了。不要這很無(wú)聊,老人們都是閱歷無(wú)數(shù)、博聞強(qiáng)知的,我們與他們的談話中能學(xué)習(xí)到很多知識(shí)經(jīng)驗(yàn),還能聽(tīng)聞許多名人趣事。
活動(dòng)的第二階段是我們用我們學(xué)習(xí)的知識(shí)輔助那些人仍在高中考學(xué)習(xí)前線上的學(xué)弟學(xué)妹們。我們實(shí)施承包責(zé)任制,每個(gè)人負(fù)責(zé)一名同學(xué),也就是一個(gè)輔導(dǎo)員要對(duì)其輔導(dǎo)的學(xué)生的成績(jī)負(fù)責(zé)。這樣每個(gè)人都有一種強(qiáng)大的壓力感和責(zé)任感,這樣迫使我們認(rèn)真負(fù)責(zé)我們的工作,從而也在我們志愿者之間也形成一種競(jìng)爭(zhēng),讓我們不斷提高自己的能力。這次輔導(dǎo)學(xué)生我是第一次,沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)只有靠自己去摸索,當(dāng)然,在這樣的摸索過(guò)程中,又不免在犯錯(cuò)誤的同時(shí)被有些有經(jīng)驗(yàn)的志愿者嘲笑稚嫩,或是在眾人場(chǎng)面下不留情面的喝斥批評(píng),但當(dāng)自己決心要學(xué)有所成的時(shí)候,再困難再丟面子的錯(cuò)誤都要不棄不餒,畢竟,有過(guò)失敗才能嘗到成功的甘甜。第一周下來(lái)考試的時(shí)候,我輔導(dǎo)的學(xué)生的成績(jī)不怎么理想,這讓我很有一種挫折感和失敗感,但很快我就認(rèn)識(shí)到:人總是在挫折中不斷進(jìn)步的,不能就此墮落下去,要有一種在哪里跌倒就要在哪里站起來(lái)的精神,正因如此,我才有強(qiáng)大的精神動(dòng)力,不斷的奮進(jìn)。先我想了想問(wèn)題出在哪里,為什么我會(huì)得到那樣的結(jié)果,而別人卻取得很好的成績(jī),我自己的問(wèn)題嗎?雖然輔導(dǎo)員個(gè)人能力有高有低但也不會(huì)有那么大的差距啊,何況我不覺(jué)得我的學(xué)習(xí)能力有任何問(wèn)題,那是什么問(wèn)題呢!?后來(lái)我請(qǐng)教了我的高中老師,她一句話驚醒夢(mèng)中人:我們不能強(qiáng)迫學(xué)生學(xué)習(xí),要讓他們自己主動(dòng)去學(xué)習(xí),這就少不了溝通。問(wèn)題就出在這溝通上,從而我認(rèn)識(shí)到:把握好每一次交際的可能事實(shí)上都是在為我們自己積累人生閱歷,可以說(shuō),沒(méi)有好的溝通能力,再好的才華也會(huì)埋沒(méi)于沉寂的陰影下。后來(lái)在我的主動(dòng)溝通下我們成為很好的朋友,因此關(guān)系得到了改變,我教他也教的得心應(yīng)手了,最后的考試他取得了不錯(cuò)的成績(jī),我也因自己的努力感到高興,經(jīng)過(guò)這么多的波折也讓我格外的珍惜自己的成功。
短暫的一個(gè)多月很快就過(guò)去了,這次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我深刻的認(rèn)識(shí)到;
一次寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,當(dāng)我們還躲藏在家長(zhǎng)老師的庇護(hù)之下對(duì)未來(lái)感到渺茫的時(shí)候,倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出第一步,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過(guò)后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,還有慌亂整理錯(cuò)誤的時(shí)間,千萬(wàn)不要忽視每一件細(xì)微之處,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我們的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力??吹皆谕恋厣细N的農(nóng)民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書桌的分量,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感油然而生,是人民哺育了我,是國(guó)家陪養(yǎng)了我,給了我知識(shí)和一切。作為一名大學(xué)生,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。
社會(huì)實(shí)踐是體味人生的“百味筒。”讓我深刻體味了一下生活的酸甜苦辣咸,為以后出了社會(huì)后將所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)作好了心理準(zhǔn)備,是自己到時(shí)候不在迷茫、不在彷徨。
社會(huì)實(shí)踐是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學(xué)生就很了不起,我們需要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
在成績(jī)上的收獲讓我所學(xué)的知識(shí)有了施展拳腳的機(jī)會(huì),然而,工作以外的人生經(jīng)歷,卻又是一份不可多得寶貴財(cái)富。過(guò)去常聽(tīng)人說(shuō)剛出社會(huì)的大學(xué)生往往無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的人際關(guān)系,導(dǎo)致在生活和工作找不到自我的平衡點(diǎn),錯(cuò)失了不少成功的機(jī)遇。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,這一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò),把握好每一次交際的可能事實(shí)上都是在為我們自己積累人生閱歷,可以說(shuō),沒(méi)有好的溝通能力,再好的才華也會(huì)埋沒(méi)于沉寂的陰影下,但并不是每一個(gè)人都有這樣的意識(shí)。我自己剛開(kāi)始輔導(dǎo)實(shí)踐的時(shí)候,自己也不習(xí)慣于與人交流,多數(shù)時(shí)間里都是埋頭于輔導(dǎo)工作里,十足一個(gè)典型的只做事不開(kāi)口的人。正是這樣,導(dǎo)致我和學(xué)生之間不能充分了解對(duì)方,因而耽誤了工作。所以,當(dāng)我們?cè)诒г箘e人不主動(dòng)與你交流的時(shí)候,為什么不先檢討一下自己的惰性呢?工作中、生活中我們都需要學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交流,提出疑問(wèn),事先熟知一切,而且應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與周圍的同事互幫互助,這樣不僅能使自己盡早地進(jìn)入工作狀態(tài),也可以避免我們少走彎路,于情于理都是弊大于利的。此外,對(duì)工作的熱情,對(duì)任務(wù)的投入態(tài)度,都決定了我們?cè)谇拜呇壑械谋恍湃纬潭?,?shí)習(xí)過(guò)程難免有忽略的時(shí)候,但這時(shí)的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動(dòng)求教于他人,不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)的可能,因?yàn)樵偌?xì)微的工作都存在著它自身的價(jià)值和意義。
總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個(gè)過(guò)程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),這樣才能不斷的進(jìn)步,不被社會(huì)淘汰,才能為建設(shè)祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
一、實(shí)踐目的:
初步認(rèn)識(shí)社會(huì),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)識(shí)知,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論識(shí)知與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、識(shí)知與能力兼?zhèn)?、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。主要是為了了解物流的作業(yè)流程,以便對(duì)我國(guó)的物流業(yè)能有更深的了解。
二、實(shí)踐要求:
了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn)。
三、實(shí)踐過(guò)程:
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見(jiàn)了我們的經(jīng)理,他帶著我認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自已的職務(wù)和姓名,這使得我剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我的到來(lái),并祝我工作順利。
接下來(lái)就是讓我熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶,說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線,兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。
四、實(shí)踐感想:
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國(guó)的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)踐時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對(duì)于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的體會(huì)。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)雖然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá),但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落后,一些原則性(譬如中國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的國(guó)情)嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)踐讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結(jié)合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
五、實(shí)踐結(jié)論及建議:
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí),社會(huì)實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
經(jīng)人介紹,我來(lái)到了**縣人民醫(yī)院為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。據(jù)了解,**縣人民醫(yī)院自1988年成立以來(lái),以“救死扶傷”的工作信念執(zhí)本道牛耳,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)行農(nóng)村與城市一體化的醫(yī)療保險(xiǎn)舉措,積極為廣大患者解決疑難雜癥,一流的服務(wù)態(tài)度,先進(jìn)的工作理念,樹(shù)立了醫(yī)院的新風(fēng)貌,醫(yī)護(hù)人員共有200余人,其中20余位工作骨干作為醫(yī)院的核心,共有床位200余張,是一所設(shè)備齊全、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的文明醫(yī)院。
會(huì)計(jì)是指對(duì)具體經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為對(duì)管理者決策有用的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要作用。其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:其一,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變換;其二,是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。
學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的.各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起。只有這樣才能成為一名高素質(zhì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。
對(duì)會(huì)計(jì)工作還不熟悉的大一的我,通過(guò)這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多專業(yè)上的知識(shí),同時(shí)也加深了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),漸漸熟悉了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的程序和如何同同事交往,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的工作經(jīng)驗(yàn) 。
隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人才,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身素質(zhì),平、培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是,本學(xué)期初,我們樂(lè)于參加了學(xué)校的活動(dòng)。
在這次實(shí)習(xí)中,這個(gè)一點(diǎn)我感受很深,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)有的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,兩年以后,我已經(jīng)不再是一位大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對(duì)社會(huì)有用的人才選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中,自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但只要想到自己能把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,我就會(huì)頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生在聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)也只是能掌握而已,本想工作時(shí)間長(zhǎng)了就應(yīng)該能夠應(yīng)付的來(lái),但實(shí)際上并沒(méi)有想象中那么容易。
平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但是在單位里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在企業(yè)中立于介意道題不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里就行了,在企業(yè)里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎企業(yè)的利益損失。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走向社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是困擾在我們身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還是在校園里面的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能在生活、工作中更好的處理各方面的問(wèn)題,我們應(yīng)認(rèn)真的對(duì)待社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,是實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且當(dāng)今國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)日益變化,就業(yè)壓力越來(lái)越大,當(dāng)代大學(xué)生擁有了越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),所以只有通過(guò)實(shí)踐不斷的增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),不斷的增加工作經(jīng)驗(yàn)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在實(shí)踐單位,我主要負(fù)責(zé)幫忙接電話、復(fù)印資料、整理文件等,雖然工作很簡(jiǎn)單,但那種工作的幸福感,是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我都必須自覺(jué)的做一些我本職工作以外的事情。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做什么,明天做什么,但在這里,不一定會(huì)有人告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了活的更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我覺(jué)得校園總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我的去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
經(jīng)歷了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我欣喜的發(fā)現(xiàn)自己得到雙重收獲,業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變,這次社會(huì)實(shí)踐使我把學(xué)到的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng),了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,這知識(shí)一次初步的嘗試,但對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣成熟的面對(duì)實(shí)際工作。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇十一
20__年x月x日的下午,老師帶著我們x年x班的幾個(gè)同學(xué),來(lái)到一家知名的快餐連鎖店大成家,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這對(duì)于我們這些即將步入__的學(xué)生來(lái)說(shuō),既興奮又激動(dòng)隨然去過(guò)不少快餐店吃飯,但在邁進(jìn)大成家雙鹿店的大門時(shí),就被它干凈,整潔的店面吸引了,餐廳店經(jīng)理熱情的接待了我們,帶著我們參觀了內(nèi)場(chǎng)、外場(chǎng)后,給我們這些人進(jìn)行了實(shí)踐工作的分配。有的服務(wù),有的做清潔,還有的進(jìn)行些物料的準(zhǔn)備工作。
由于餐廳的內(nèi)場(chǎng)工作需要一些操作標(biāo)準(zhǔn),操作流程,餐廳店經(jīng)理也出于對(duì)我們的安全方面的考慮(怕我們燙傷,摔傷,扭傷等),沒(méi)有安排我們進(jìn)內(nèi)場(chǎng)操作。但是在外場(chǎng)的實(shí)踐工作中,餐廳店經(jīng)理都會(huì)讓有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員給我們進(jìn)行進(jìn)行簡(jiǎn)單的理論和實(shí)操培訓(xùn),后再由我們自己進(jìn)行實(shí)踐的操作,如果有不正確的地方,也會(huì)有專人進(jìn)行指導(dǎo),糾正,指導(dǎo)正確標(biāo)準(zhǔn)為止。餐廳店經(jīng)理告訴我們作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節(jié),一是有禮貌,二是要勤快。服務(wù)工作是勤行,要時(shí)刻做到腦勤,眼勤,手勤,嘴勤。文明禮貌用語(yǔ)十個(gè)字要掛在嘴邊“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”,這對(duì)我們這些在家當(dāng)慣公主、王子的中學(xué)生來(lái)說(shuō),也是一種挑戰(zhàn)啊通過(guò)餐廳的社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn),我們知道了餐廳服務(wù)七步驟:
1.歡迎顧客--歡迎光臨,您幾位,請(qǐng)?jiān)谧簧宵c(diǎn)餐;。
2.呈上點(diǎn)餐單,筆和餐具餐具、餐單和筆都有標(biāo)準(zhǔn)的擺放位置;。
5.上餐收餐要注意防燙,報(bào)餐名,收餐聚的時(shí)候也要輕拿輕放,避免摔碎;。
6.餐中餐后的服務(wù)提供給客人需要的東西,要有禮貌;。
7.歡送客人謝謝光臨,請(qǐng)慢走。
雖然這些有些模式我們做起來(lái)十分的生疏,但規(guī)矩是死的人是活得,加上禮貌服務(wù)卻能夠換來(lái)客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時(shí)上餐不及時(shí)這是很可貴的,畢竟等得著急也不引發(fā)爭(zhēng)吵!由此目睹了大千社會(huì)不輕易向?qū)W生吐露的一面--人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活,按時(shí)上學(xué)回家,一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒(méi)有正式踏足社會(huì)的我們對(duì)餐飲業(yè)有了進(jìn)一步的了解,并且深刻的領(lǐng)悟到了,為什么吃是民生的根本!
將來(lái),我們中的某個(gè)人也許會(huì)攢足了經(jīng)驗(yàn),開(kāi)一家知名的餐飲店,來(lái)過(guò)一回老板的癮,當(dāng)然屆時(shí)還要考慮一些多方面的問(wèn)題!
學(xué)了服務(wù),我們還了解了餐廳的衛(wèi)生清潔工作。同樣是本地人的姐姐教我們擦桌子和衛(wèi)生方面的活。從擦桌、掃地、擦地、整理餐臺(tái),打掃衛(wèi)生間(鏡子.墻面.地面.水池便池.紙簍.保證衛(wèi)生紙供應(yīng).防止廁所堵了),筷子的整理,醋壺辣油壺整理,垃圾分類,物料的準(zhǔn)備(手提袋、餐巾紙、一次性手套、習(xí)慣、一次性勺等),這些的許多,每一樣都有每一樣的操作標(biāo)準(zhǔn)(桌子要順著桌紋擦,擦地要橫八字拖法),每一種物料也都有專門的擺放位置(什么東西放在什么地方,放多少都有要求和標(biāo)準(zhǔn))。
感謝餐廳提供了場(chǎng)地給了我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),感謝餐廳經(jīng)理給我們講了我們?cè)谡n本上學(xué)不到的知識(shí),也感謝帶著我們實(shí)習(xí)的哥哥姐姐們,教給做什么都要一點(diǎn)一滴的積累我們不得不說(shuō),這次的社會(huì)實(shí)踐是成功的,有收獲的,深刻的,我們一定會(huì)帶到我們的學(xué)習(xí)中來(lái),為將來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇十二
談起邯鋼,它的先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)是必須要提的。在80年代末到90年代初,邯鋼和其他國(guó)有企業(yè)一樣,面臨著原料,能源大幅度漲價(jià)和鋼材市場(chǎng)疲軟的雙重壓力,效益嚴(yán)重滑坡。邯鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利,這個(gè)曾經(jīng)是河北上交利稅億元的贏利大戶,出現(xiàn)連續(xù)5個(gè)月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際,以劉漢章為代表的邯鋼決策者不等、不靠、不要,創(chuàng)立并推行了"模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決"這一新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,勇敢面對(duì)市場(chǎng),迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說(shuō),"這是被市場(chǎng)逼出來(lái)的招數(shù)"。這一機(jī)制的基本模式是:"市場(chǎng)-倒推-否決-全員模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決"就是采用模擬的辦法,把市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部管理,但并非簡(jiǎn)單地把社會(huì)上經(jīng)濟(jì)交往中的銀行、公司、市場(chǎng)都照搬進(jìn)來(lái),把企業(yè)內(nèi)部的二級(jí)單位都變成獨(dú)立的法人。邯鋼的做法是在保持現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)專業(yè)化、科學(xué)分工協(xié)作、高度集中統(tǒng)一管理(即企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一銷售,銀行只設(shè)一個(gè)帳號(hào),二級(jí)廠不獨(dú)立對(duì)外,不具有法人資格)優(yōu)勢(shì)的前提下,抓住成本這個(gè)關(guān)鍵,依據(jù)客觀價(jià)值規(guī)律,用"倒推"的辦法,即從產(chǎn)品在市場(chǎng)上被接受的價(jià)格開(kāi)始,從后向前,通過(guò)挖掘潛力,測(cè)算出逐道工序的目標(biāo)成本,然后層層分解落實(shí),直到每一個(gè)職工。通過(guò)成本這個(gè)市場(chǎng)信息的傳遞,把市場(chǎng)價(jià)格信息內(nèi)伸化,按市場(chǎng)導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮漲潮落,從而樹(shù)立市場(chǎng)觀念,關(guān)心市場(chǎng),主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)踐證明邯鋼所走的道路是正確的,領(lǐng)導(dǎo)的決策是英明的。
看著今天蓬勃發(fā)展的邯鄲鋼鐵集團(tuán)公司,我心里充滿無(wú)比的自豪。我希望將來(lái)邯鋼會(huì)更加輝煌,也希望有一天我真正成為一名邯鋼的工人,為祖國(guó)的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量,繁榮我國(guó)的鋼鐵工業(yè)。
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大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇十三
時(shí)間:xx——xx
地點(diǎn):x商廈
前言:
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。
實(shí)踐內(nèi)容:
第一天上班我很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象,沒(méi)想到剛到超市就看見(jiàn)工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們?cè)诿χ徇\(yùn)貨物。超市里還有幾個(gè)顧客在買菜,看來(lái)我來(lái)晚了。
走到自己的收銀臺(tái)旁,反正現(xiàn)在超市沒(méi)幾個(gè)顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語(yǔ),工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長(zhǎng),學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說(shuō)明。要求很多也很苛刻。
一、換班申請(qǐng)人必須事先與對(duì)班人商定。
二、必須提前一天報(bào)請(qǐng)領(lǐng)班同意,否則按曠工處理。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過(guò)二人,特別是收銀員不許二人同時(shí)換班,一天只能一人。
四、換班不許兩人同時(shí)用餐,只能輪流。
五、每人每月不得超過(guò)三次申請(qǐng)換班,如超過(guò),當(dāng)月全勤獎(jiǎng)取消。
隨著新年的接近,超市里的人也越來(lái)越多了。收銀時(shí)我為了節(jié)約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn),其中不免有許多錯(cuò)誤,在收銀期間也會(huì)遇到很多不講道理的人,但是在這個(gè)崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個(gè)旺季,想到以后就是一連串的走親訪友,于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說(shuō):以后要是暑假有空的話也過(guò)來(lái)幫幫忙,打打工啊。畢竟對(duì)你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的,還很聽(tīng)話。
我謝過(guò)領(lǐng)班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這x天,找個(gè)好地方犒勞犒勞自己,打開(kāi)信封一看里面居然只有x元。還另附一張紙,上面詳細(xì)記載我的違紀(jì),罰款的數(shù)目,時(shí)間和原因??粗约哼@x天里犯的錯(cuò)誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!
總結(jié):
經(jīng)歷了這x天的實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很節(jié)省的。
在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了正確對(duì)待不公正待遇,我想這對(duì)于我未來(lái)直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功,但對(duì)我以后走上社會(huì)能夠更好的工作做了很好的鋪墊。
要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇一
我于xx年1月20日至1月27日在xxxxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)踐,該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,該公司有業(yè)務(wù)部和單證部,財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作,公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作,在工作期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù),熟悉了通過(guò)電子郵件、msn 、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí),所以到公司的第一天,我就對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種化工產(chǎn)品的名稱,了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號(hào),同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返?,在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。可以說(shuō),公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開(kāi)始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過(guò)整理客戶資料,把有用的資料篩選出來(lái),通過(guò)把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開(kāi)始通過(guò)寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過(guò)郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過(guò)與客戶的交流,確定基本的訂單意向,主要針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前,由于市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響,產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶詢盤,在精力和時(shí)間有限的前提下,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動(dòng)客戶,以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過(guò)反復(fù)洽談后,接到客戶訂單,說(shuō)明開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域??梢院炗嗁Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過(guò)和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,通過(guò)與客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作,做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò),但是,我們都覺(jué)得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
在此次實(shí)踐中,我學(xué)到了很多東西,我感覺(jué)到了要想做好貿(mào)易工作,必須要拓展自己的知識(shí)面,要學(xué)習(xí)如(貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則)、(托收統(tǒng)一規(guī)則)、(跟單信用證統(tǒng)一慣例)等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則,結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同市場(chǎng)接軌。這樣我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)時(shí)就能減少麻煩,能更順利的完成訂單。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我學(xué)到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面。對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開(kāi)始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒(méi)有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,對(duì)方就下線了。但是下次再和他談時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生一樣。要給客戶一個(gè)好的印象,也許他就是在考驗(yàn)?zāi)?,所以要想做好業(yè)務(wù)員,尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見(jiàn)不到客戶,更要細(xì)心謹(jǐn)慎。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇二
班級(jí):06環(huán)藝(2)班
姓名:閆瑾
學(xué)號(hào):06119061
實(shí)踐單位:襄樊市艾帝爾裝飾公司
實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月29日—2月8日
實(shí)踐內(nèi)容:
20xx年1月27日,學(xué)校正式放假。
經(jīng)過(guò)一天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二沒(méi)學(xué)歷;三時(shí)間有限),決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
29日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開(kāi)始了我人生中的第一次求職。
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。
“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái),因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒(méi)想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來(lái),他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句:“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了?!笔茄?,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話:“我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的。”想到這里,再一次慶幸自己之前沒(méi)讓父親為自己去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,和辦公室的同事打過(guò)招呼后,見(jiàn)大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書關(guān)于家居專修基本常識(shí)的書看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過(guò),由于我的能力和時(shí)間有限,一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作,其它時(shí)間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問(wèn)就必須先增加自己這方面的知識(shí),于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺(jué)已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了,見(jiàn)我書快看完了就說(shuō)到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來(lái)才行?!薄鞍。。俊蔽倚睦锊唤惑@:怎么辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒(méi)理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道,經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺(jué)得沒(méi)什么大不了的??蛇@次的清潔工作,讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開(kāi)始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒(méi)什么要弄的了,準(zhǔn)備出去看書了,忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”:既然我是出來(lái)鍛煉的,就要得到老板的認(rèn)同才行,而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵,而問(wèn)題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢??吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準(zhǔn)備來(lái)大干一場(chǎng),瓷磚和洗漱臺(tái)已經(jīng)弄干凈了,就差便池了。說(shuō)句實(shí)話,在自己家里我還沒(méi)刷過(guò)廁所呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好廁所里沒(méi)有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,面對(duì)一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會(huì)濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺(jué)間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí),看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應(yīng)了我的工作,可時(shí)間過(guò)的很快,10天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理特別為我開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的小會(huì):
1).檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)情況;(因?yàn)槟翘旖?jīng)理說(shuō)要檢查,第二天我就準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本,把書又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識(shí),還要結(jié)合自己的看法來(lái)談,這樣才能有所提高和收獲。)
2).談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)間,大家互相也有了一定的了解,通過(guò)談自己的缺點(diǎn)來(lái)更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,共同進(jìn)步。)
3).學(xué)習(xí)《基本營(yíng)銷禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問(wèn),與人的溝通除了語(yǔ)言的表達(dá)外,最重要的就是肢體語(yǔ)言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開(kāi)展接下來(lái)的工作,基本的營(yíng)銷禮儀是必須掌握的。)
4).列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)
5).對(duì)自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書,作了一些讀書筆記,可我覺(jué)得我所收獲到的遠(yuǎn)不只這些。首先,有規(guī)律的工作時(shí)間,讓我在寒假依然能有正常的作息時(shí)間,而不是一味的睡懶覺(jué)。其次,家居的一些小常識(shí)也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。再者,讓我更清醒的認(rèn)識(shí)到了自己在面對(duì)就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補(bǔ)。)
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇三
社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn):海南省??谑泻P懵穌c城三樓3139店面。
社會(huì)實(shí)踐單位:xx有限公司。
社會(huì)實(shí)踐時(shí)間:20xx年5月14日——20xx年5月16日。
帶隊(duì)老師:xxx老師、xx老師。
社會(huì)實(shí)踐目的:了解公司的工作流程,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的知識(shí),增加對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),了解社會(huì)上還需要什么專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的人才在連續(xù)的三天里,我們組到海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司見(jiàn)習(xí)學(xué)習(xí)。這是我第一次與所學(xué)專業(yè)工作應(yīng)用的直接接觸,使我感受頗深,可以說(shuō),他對(duì)我的今后學(xué)習(xí)進(jìn)步起到至關(guān)重要的作用。對(duì)我的未來(lái)也有很深遠(yuǎn)的影響。
xx有限公司是以銷售hp筆記本、hp臺(tái)式機(jī)、dell筆記本、dell臺(tái)式機(jī)、hp顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎(chǔ)的,同時(shí)還銷售u盤、移動(dòng)硬盤、屏保、電腦飾品和筆記本護(hù)理產(chǎn)品等等,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品還有直接售后服務(wù)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己專賣門面和倉(cāng)庫(kù)。
我們?nèi)チ酥饕菫榱私夤镜男再|(zhì)和整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)流程和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),對(duì)我們以后學(xué)習(xí)和工作方向進(jìn)行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請(qǐng),在海南海口成為冠捷直銷商。則海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就主要銷售冠捷公司的產(chǎn)品,冠捷公司的新產(chǎn)品也就最先給各個(gè)城市的這些直銷商進(jìn)行代理銷售。當(dāng)然海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司也銷售一些別的公司的其他產(chǎn)品。同時(shí)冠捷公司對(duì)海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的顧客的售后服務(wù)是直接的,也就是說(shuō)顧客的產(chǎn)品有什么問(wèn)題可以直接去找海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司,海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以直接進(jìn)行維修或送回生產(chǎn)廠進(jìn)行維修和換新等服務(wù)。這樣就少了很多的中間過(guò)程,同時(shí)冠捷總公司還對(duì)海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的銷售和服務(wù)有指導(dǎo)和建議作用,對(duì)銷售人員和技術(shù)人員有基本的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)功能。但對(duì)海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司來(lái)說(shuō)在門面銷售有銷售淡季和銷售旺季,海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價(jià)來(lái)盈利,但這種盈利方式不能滿足海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的基本開(kāi)支更不用說(shuō)獲利。因?yàn)樗虚T面租金、倉(cāng)庫(kù)租金、倉(cāng)庫(kù)管理、員工工資、一些稅費(fèi)和管理費(fèi)等,只是單一的通過(guò)銷售來(lái)盈利不夠的。所以海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還要通過(guò)別的渠道來(lái)盈利。據(jù)我了解,海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的負(fù)責(zé)人還在外面拉一些訂單來(lái)解決這些問(wèn)題。這些訂單的途徑和方式就很多,比如某公司在籌劃建立的過(guò)程中需要一定數(shù)量的電腦;如一些網(wǎng)吧的開(kāi)業(yè)或網(wǎng)吧需要電腦升級(jí);如學(xué)校需要建立一個(gè)電腦室等等。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以通過(guò)直接聯(lián)系主管或以投標(biāo)的方式來(lái)獲取這些訂單機(jī)會(huì)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司通過(guò)找這些大一點(diǎn)的訂單對(duì)這些一定數(shù)量的電腦銷售、維修和維護(hù)的過(guò)程中來(lái)獲取盈利才能滿足公司的開(kāi)支和盈利的目的。
xx有限公司還銷售一些別的公司的產(chǎn)品,比如昂達(dá)的主板、ibm的cup、創(chuàng)新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的u盤、飚王的移動(dòng)硬盤和一些公司的屏保、護(hù)理產(chǎn)品等等?;灸軡M足電腦硬件的需求的服務(wù)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己的單獨(dú)的服務(wù)門面和自己的倉(cāng)庫(kù)對(duì)自己公司的產(chǎn)品進(jìn)行存放。同時(shí)還要聘請(qǐng)一些專業(yè)銷售人員和對(duì)電腦維修和維護(hù)的技術(shù)人員,銷售人員要對(duì)自己公司的各個(gè)產(chǎn)品的屬性、功能、用途和一些基本信息,要能夠?qū)Ξa(chǎn)品合理的配制,對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格和配制后的價(jià)格很明白,要知道一些基本的專業(yè)知識(shí),如電腦的維護(hù)方法和使用方法,能夠解答顧客的問(wèn)題,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式也要具備。技術(shù)人員要能正確熟練的組裝電腦,能安裝各種系統(tǒng)和各種軟件,對(duì)顧客平時(shí)維護(hù)要知道并介紹給顧客,并對(duì)電腦的維修和檢測(cè)方法要知道,對(duì)一般的維修能處理,對(duì)電腦的問(wèn)題能檢測(cè)出來(lái),并對(duì)能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時(shí)技術(shù)人員還要會(huì)分配ip、會(huì)組裝局域網(wǎng)等基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)學(xué)校、公司、網(wǎng)吧等地方局域網(wǎng)建立。
社會(huì)實(shí)踐收獲:通過(guò)對(duì)公司流程和運(yùn)營(yíng)方式的了解,感覺(jué)雖然是在銷售電腦但要求也很高,我們只是在海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司門面見(jiàn)習(xí)了三天,但這段時(shí)間是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以顯得很無(wú)聊,很多同學(xué)都在抱怨沒(méi)有意義,更有的同學(xué)不能堅(jiān)持三天。所以這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,但做起來(lái)也是很復(fù)雜的,要求一樣的高,而且工資也不是很高。確實(shí)在這三天的見(jiàn)習(xí)期間也沒(méi)學(xué)到什么理論知識(shí),對(duì)我們知識(shí)方面沒(méi)什么用,但對(duì)我來(lái)說(shuō)也是很有用很有意義的',對(duì)我的認(rèn)識(shí)有很大的提高,了解的現(xiàn)在的工作的艱苦,及時(shí)是一個(gè)銷售服務(wù)員專業(yè)知識(shí)和一些服務(wù)方式要求都是很高的。通過(guò)對(duì)海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的整個(gè)流程的了解,感覺(jué)流程是很傳統(tǒng)單一和很多類似公司的運(yùn)營(yíng)方式是一樣的,沒(méi)有創(chuàng)新、沒(méi)有發(fā)展前途。是當(dāng)代有志大學(xué)生不可取的一個(gè)工作,但我們也應(yīng)該知道,如果我們的知識(shí)不夠,你去應(yīng)聘老板也是不會(huì)要你的。所以通過(guò)這次見(jiàn)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為我們要學(xué)的東西還很多,我們與社會(huì)需求的人才很有一段差距。及時(shí)我們現(xiàn)在是大學(xué)生畢業(yè)去找這些工作,如果你的專業(yè)知識(shí)不夠也是不行的,更不用說(shuō)進(jìn)入那些更大型更有發(fā)展前途的公司了。這次見(jiàn)習(xí)讓我知道了我們應(yīng)該正確給自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同時(shí)通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)觀察到兩細(xì)節(jié)去年我配制我的機(jī)子是雙核的cpu,但現(xiàn)在有的都在用三核的cpu了,更現(xiàn)在四核的都出來(lái)了,也有很少一部分也在開(kāi)始用了。過(guò)去我們用1g的內(nèi)存銷售商會(huì)給你說(shuō)已經(jīng)很大了,但現(xiàn)在一般都是用2g的內(nèi)存,銷售商還會(huì)問(wèn)你夠不夠用。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇四
每一個(gè)時(shí)代必將有屬于它的印跡,每一個(gè)民族都曾有她的榮耀,每一次復(fù)興都將有一次光輝的見(jiàn)證,對(duì)于崛起的中國(guó),奧運(yùn)會(huì)就是這樣一個(gè)見(jiàn)證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運(yùn)會(huì),將北京和中國(guó)更好地介紹給了全世界人民,讓全世界看到了中國(guó)的巨大潛力,使中國(guó)的文化更好地與世界文化交融,開(kāi)拓了國(guó)人的視野,這屆奧運(yùn)會(huì)必將給中國(guó)人民留下一筆寶貴的財(cái)富。我有幸成為了一名奧運(yùn)志愿者,利用寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì)參與奧運(yùn),近距離地接觸和感受奧運(yùn)。
我的志愿服務(wù)地點(diǎn)是奧林匹克公園五號(hào)安檢口,也稱凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱是公共區(qū)觀眾服務(wù)員,實(shí)際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個(gè)場(chǎng)館安全保障的第一道關(guān)卡,安檢協(xié)查員的任務(wù)就是維持安檢隊(duì)列的秩序,減少觀眾的等待時(shí)間,確保觀眾快速地通過(guò)安檢口,保障觀賽規(guī)則執(zhí)行。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀眾入口有xxxx號(hào)口、5號(hào)口、25號(hào)口和2號(hào)口。其中,位于大屯路口的xxxx號(hào)口是最大的安檢口,共有八棚四十機(jī),規(guī)??胺Q壯觀,規(guī)格堪稱豪華,無(wú)愧是安檢口里的帶頭大哥!5號(hào)口位于中心區(qū)東南角,是距離鳥巢最近的安檢口,共有兩棚十機(jī)。同時(shí),由于毗鄰凱迪克大酒店,也稱凱迪克安檢口。25號(hào)口位于中心區(qū)西南角,共有三棚二十機(jī),也是距離奧林匹克公園南運(yùn)行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口,毗鄰盤古大觀七星級(jí)大酒店和奧林匹克西公交場(chǎng)站。而三號(hào)口位于中心區(qū)中軸路最南端,規(guī)模同25號(hào)口差不多。其實(shí),當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí),初衷是讓xxxx號(hào)口承擔(dān)最主要的觀眾人流,否則也不會(huì)把奧林匹克公園東公交場(chǎng)站設(shè)在xxxx號(hào)口了。而25號(hào)口、3號(hào)口則是輔助作用,5號(hào)口由于離鳥巢最近,可能是處于安全考慮,設(shè)計(jì)得非常小,也許設(shè)計(jì)者沒(méi)有計(jì)劃讓5號(hào)口承擔(dān)多大的壓力。但是實(shí)際運(yùn)行時(shí),發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣,我們所在的5號(hào)口和25號(hào)口承擔(dān)的大部分的壓力,尤其是我們5號(hào)口,地方這么小,卻承擔(dān)了這么大的觀眾壓力??梢韵胂螅?dāng)幾千觀眾同時(shí)集中在只有兩個(gè)安檢大棚的安檢口里,我們的工作壓力會(huì)有多大!而3號(hào)口基本是沒(méi)有什么觀眾,因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)實(shí)在太不合理,非常難找,別說(shuō)觀眾了,就連我們的志愿者從外面走都覺(jué)得很難找到3號(hào)口。而xxxx號(hào)口則沒(méi)有起到原來(lái)的主力軍作用,四倍與我們的規(guī)模,很多時(shí)候進(jìn)的觀眾還不如5號(hào)口多,而且有時(shí)候還是其他安檢口壓力超大,用擺渡車將觀眾運(yùn)到xxxx號(hào)口去的。由此可見(jiàn),我們5號(hào)口所承擔(dān)的壓力有多大!數(shù)據(jù)說(shuō)明一切,開(kāi)幕式彩排的時(shí)候,超過(guò)2。5萬(wàn)觀眾選擇了5號(hào)口。而后只要鳥巢有比賽,我們的人流量就非常非常大,僅到中午就會(huì)接收了兩三萬(wàn)觀眾(因?yàn)楣P者是早班的)。雖然壓力很大,很累,但是我們依然會(huì)努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一個(gè)進(jìn)入奧林匹克公園的觀眾都能感受到志愿者的熱情。
安檢協(xié)查員是觀眾來(lái)到場(chǎng)館面對(duì)的第一批賽會(huì)志愿者,我們是第一形象,更是北京的第一張名片。我們深知自己責(zé)任重大,因此在賽前的培訓(xùn)、演練時(shí),我們都高度重視,一絲不茍,將各種常見(jiàn)的事件和突發(fā)性事件都進(jìn)行了演練,保證賽時(shí)能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懷著一刻跳動(dòng)的心,滿心期待,我們?cè)诘却龏W運(yùn)會(huì)的開(kāi)幕。
xxxx月9號(hào)的下午,奧林匹克公園迎來(lái)正式開(kāi)賽的第一天,凌晨四點(diǎn)半,大家都已穿戴整齊,蓄勢(shì)待發(fā)。我們此時(shí)的心情很復(fù)雜,因?yàn)樵谶@里,我們要面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。xxxx月的北京驕陽(yáng)似火,尤其在密不透風(fēng)的安檢大棚里,沒(méi)有空調(diào)、沒(méi)有電扇,我們要在這里堅(jiān)持近十個(gè)小時(shí)。
大門打開(kāi)了,數(shù)千名觀眾從緩沖區(qū)涌向大棚,由于我們的地理環(huán)境比較特殊,緩沖區(qū)大概只有七八米的長(zhǎng)度,根本無(wú)法容納太多的觀眾,這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量,必須控制隊(duì)伍流速,緩解安檢和驗(yàn)票志愿者的壓力。
就在我們的工作有條不紊地進(jìn)行時(shí),有一位觀眾和我們的志愿者起了沖突,觀眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場(chǎng)館公共區(qū),但這明顯有悖于場(chǎng)館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過(guò)炎熱,觀眾的情緒很激動(dòng),無(wú)論志愿者如何面帶微笑,耐心地為觀眾解釋不能帶水壺入場(chǎng)的原因,觀眾就是不聽(tīng)??吹竭@一場(chǎng)景,剛開(kāi)始我有點(diǎn)楞住了。幾秒鐘后,我意識(shí)到自己的責(zé)任,我勇敢地走上前,用一整套規(guī)范的語(yǔ)言示意觀眾和我去一旁解決問(wèn)題,以便讓后面的觀眾順利通過(guò)。我面帶微笑地耐心解釋,雖然這位觀眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定,但在我的勸說(shuō)下,他對(duì)我們的工作表示理解,并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷,自己心里也頗為得意。
安檢協(xié)查員是最平凡的,卻又分外偉大。別看這是一個(gè)小小的崗位,卻有很多細(xì)節(jié)之處要注意:提醒老年人注意腳下的臺(tái)階,讓大家愉快和耐心地排隊(duì)等待……有時(shí),面對(duì)等待中的觀眾的不解甚至抱怨,我們耐心解釋,一直把微笑掛在臉上。我們服務(wù),我們奉獻(xiàn),我們很累很快樂(lè)。
每一個(gè)時(shí)代必將有屬于它的印跡,每一個(gè)民族都曾有她的榮耀,每一次復(fù)興都將有一次光輝的見(jiàn)證,對(duì)于崛起的中國(guó),奧運(yùn)會(huì)就是這樣一個(gè)見(jiàn)證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運(yùn)會(huì),將北京和中國(guó)更好地介紹給了全世界人民,讓全世界看到了中國(guó)的巨大潛力,使中國(guó)的文化更好地與世界文化交融,開(kāi)拓了國(guó)人的視野,這屆奧運(yùn)會(huì)必將給中國(guó)人民留下一筆寶貴的財(cái)富。我有幸成為了一名奧運(yùn)志愿者,利用寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì)參與奧運(yùn),近距離地接觸和感受奧運(yùn)。
我的志愿服務(wù)地點(diǎn)是奧林匹克公園五號(hào)安檢口,也稱凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱是公共區(qū)觀眾服務(wù)員,實(shí)際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個(gè)場(chǎng)館安全保障的第一道關(guān)卡,安檢協(xié)查員的任務(wù)就是維持安檢隊(duì)列的秩序,減少觀眾的等待時(shí)間,確保觀眾快速地通過(guò)安檢口,保障觀賽規(guī)則執(zhí)行。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀眾入口有xxxx號(hào)口、5號(hào)口、25號(hào)口和2號(hào)口。其中,位于大屯路口的xxxx號(hào)口是最大的安檢口,共有八棚四十機(jī),規(guī)??胺Q壯觀,規(guī)格堪稱豪華,無(wú)愧是安檢口里的帶頭大哥!5號(hào)口位于中心區(qū)東南角,是距離鳥巢最近的安檢口,共有兩棚十機(jī)。同時(shí),由于毗鄰凱迪克大酒店,也稱凱迪克安檢口。25號(hào)口位于中心區(qū)西南角,共有三棚二十機(jī),也是距離奧林匹克公園南運(yùn)行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口,毗鄰盤古大觀七星級(jí)大酒店和奧林匹克西公交場(chǎng)站。而三號(hào)口位于中心區(qū)中軸路最南端,規(guī)模同25號(hào)口差不多。其實(shí),當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí),初衷是讓xxxx號(hào)口承擔(dān)最主要的觀眾人流,否則也不會(huì)把奧林匹克公園東公交場(chǎng)站設(shè)在xxxx號(hào)口了。而25號(hào)口、3號(hào)口則是輔助作用,5號(hào)口由于離鳥巢最近,可能是處于安全考慮,設(shè)計(jì)得非常小,也許設(shè)計(jì)者沒(méi)有計(jì)劃讓5號(hào)口承擔(dān)多大的壓力。但是實(shí)際運(yùn)行時(shí),發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣,我們所在的5號(hào)口和25號(hào)口承擔(dān)的大部分的壓力,尤其是我們5號(hào)口,地方這么小,卻承擔(dān)了這么大的觀眾壓力??梢韵胂?,當(dāng)幾千觀眾同時(shí)集中在只有兩個(gè)安檢大棚的安檢口里,我們的工作壓力會(huì)有多大!而3號(hào)口基本是沒(méi)有什么觀眾,因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)實(shí)在太不合理,非常難找,別說(shuō)觀眾了,就連我們的志愿者從外面走都覺(jué)得很難找到3號(hào)口。而xxxx號(hào)口則沒(méi)有起到原來(lái)的主力軍作用,四倍與我們的規(guī)模,很多時(shí)候進(jìn)的觀眾還不如5號(hào)口多,而且有時(shí)候還是其他安檢口壓力超大,用擺渡車將觀眾運(yùn)到xxxx號(hào)口去的。由此可見(jiàn),我們5號(hào)口所承擔(dān)的壓力有多大!數(shù)據(jù)說(shuō)明一切,開(kāi)幕式彩排的時(shí)候,超過(guò)2。5萬(wàn)觀眾選擇了5號(hào)口。而后只要鳥巢有比賽,我們的人流量就非常非常大,僅到中午就會(huì)接收了兩三萬(wàn)觀眾(因?yàn)楣P者是早班的)。雖然壓力很大,很累,但是我們依然會(huì)努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一個(gè)進(jìn)入奧林匹克公園的觀眾都能感受到志愿者的熱情。
安檢協(xié)查員是觀眾來(lái)到場(chǎng)館面對(duì)的第一批賽會(huì)志愿者,我們是第一形象,更是北京的第一張名片。我們深知自己責(zé)任重大,因此在賽前的培訓(xùn)、演練時(shí),我們都高度重視,一絲不茍,將各種常見(jiàn)的事件和突發(fā)性事件都進(jìn)行了演練,保證賽時(shí)能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懷著一刻跳動(dòng)的心,滿心期待,我們?cè)诘却龏W運(yùn)會(huì)的開(kāi)幕。
xxxx月9號(hào)的下午,奧林匹克公園迎來(lái)正式開(kāi)賽的第一天,凌晨四點(diǎn)半,大家都已穿戴整齊,蓄勢(shì)待發(fā)。我們此時(shí)的心情很復(fù)雜,因?yàn)樵谶@里,我們要面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。xxxx月的北京驕陽(yáng)似火,尤其在密不透風(fēng)的安檢大棚里,沒(méi)有空調(diào)、沒(méi)有電扇,我們要在這里堅(jiān)持近十個(gè)小時(shí)。
大門打開(kāi)了,數(shù)千名觀眾從緩沖區(qū)涌向大棚,由于我們的地理環(huán)境比較特殊,緩沖區(qū)大概只有七八米的長(zhǎng)度,根本無(wú)法容納太多的觀眾,這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量,必須控制隊(duì)伍流速,緩解安檢和驗(yàn)票志愿者的壓力。
就在我們的工作有條不紊地進(jìn)行時(shí),有一位觀眾和我們的志愿者起了沖突,觀眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場(chǎng)館公共區(qū),但這明顯有悖于場(chǎng)館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過(guò)炎熱,觀眾的情緒很激動(dòng),無(wú)論志愿者如何面帶微笑,耐心地為觀眾解釋不能帶水壺入場(chǎng)的原因,觀眾就是不聽(tīng)??吹竭@一場(chǎng)景,剛開(kāi)始我有點(diǎn)楞住了。幾秒鐘后,我意識(shí)到自己的責(zé)任,我勇敢地走上前,用一整套規(guī)范的語(yǔ)言示意觀眾和我去一旁解決問(wèn)題,以便讓后面的觀眾順利通過(guò)。我面帶微笑地耐心解釋,雖然這位觀眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定,但在我的勸說(shuō)下,他對(duì)我們的工作表示理解,并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷,自己心里也頗為得意。
安檢協(xié)查員是最平凡的,卻又分外偉大。別看這是一個(gè)小小的崗位,卻有很多細(xì)節(jié)之處要注意:提醒老年人注意腳下的臺(tái)階,讓大家愉快和耐心地排隊(duì)等待……有時(shí),面對(duì)等待中的觀眾的不解甚至抱怨,我們耐心解釋,一直把微笑掛在臉上。我們服務(wù),我們奉獻(xiàn),我們很累很快樂(lè)。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇五
長(zhǎng)長(zhǎng)的三十幾天寒假已經(jīng)過(guò)去,各位同學(xué)了也帶著大大小小的收獲重新回到了學(xué)校。
在20__年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我班的主要活動(dòng)安排是動(dòng)員階段,培訓(xùn)階段,實(shí)踐階段和總結(jié)階段,而大家在寒假中主要進(jìn)行的就是實(shí)踐階段。雖然說(shuō)今年的冬天非常的冷,而且下了兩場(chǎng)我們出生以來(lái)的雪,但是這樣惡劣的環(huán)境并沒(méi)有降低人才招聘會(huì)的熱度,我們這些也將面臨畢業(yè)的大三學(xué)生也就更不會(huì)放棄這個(gè)千載難逢的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
這次同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告也是形式百樣,有問(wèn)卷調(diào)查,有招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)圖片,有各種各樣的數(shù)據(jù)調(diào)查,非常的清晰,準(zhǔn)確,直觀的顯示了當(dāng)今社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)壓力。
總之,這次的寒假社會(huì)時(shí)間活動(dòng)舉辦的非常的成功,相信大家從自己切身的調(diào)查中也獲得的少的知識(shí),得到了啟發(fā),相信一年后的現(xiàn)在我們站在個(gè)大招聘會(huì)中會(huì)更加的自信。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇六
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,為期1個(gè)月的實(shí)踐告一段落,在這一個(gè)月里,充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過(guò)程如何,結(jié)局是沒(méi)好的,在這一個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了很多,不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!
在技能方面:我比其他同學(xué)要幸運(yùn),被分配到j(luò)we7店,e7店在南湖中商平價(jià)中、屬于店中店,因此店面比獨(dú)立的專賣店要小,只有一個(gè)店長(zhǎng),一個(gè)高營(yíng)和我。因此我有機(jī)會(huì)一個(gè)人掌管整個(gè)店。每天早上7點(diǎn)50分到下午1點(diǎn)30分都是我一個(gè)人在店里上班。在這一個(gè)月里。銷售、進(jìn)貨、收貨、退倉(cāng)、理貨、辦理vip、報(bào)銷售、查庫(kù)存、制定銷售目標(biāo)、落實(shí)折扣活動(dòng)等,我都學(xué)會(huì)了,店長(zhǎng)在我離開(kāi)時(shí)對(duì)我說(shuō):你可以當(dāng)一名合格的店長(zhǎng)了。這句話證明了我在這一個(gè)月中真正學(xué)到了很多,是對(duì)我實(shí)踐成果的肯定!是的、在技能方面,我給自己打了一個(gè):優(yōu)!
在心態(tài)上:我從抵觸實(shí)踐、抵觸真維斯、抵觸店長(zhǎng)到認(rèn)真實(shí)踐、喜歡上真維斯、服從店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調(diào)整。我一向高傲、目中無(wú)人、不可一世。因?yàn)閷?shí)踐打亂了自己一個(gè)月的工作安排,所以一開(kāi)始就抱著作對(duì)的.心態(tài)去實(shí)踐,第二天就和店長(zhǎng)吵架了,并打算中斷實(shí)踐。第三天就翹班了,后來(lái)打電話和曾老師談了心,又接到真維斯人事部和區(qū)長(zhǎng)的電話。于是重新參加了實(shí)踐,并把自己當(dāng)成真維斯的一員繼續(xù)實(shí)踐。調(diào)整好心態(tài),就發(fā)現(xiàn)實(shí)踐充滿了樂(lè)趣!我發(fā)現(xiàn)旭日集團(tuán)的企業(yè)文化深入每個(gè)員工的心,發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)很有責(zé)任心,并結(jié)交了“喬丹”、“阿迪達(dá)斯”、“柒牌”的幾個(gè)營(yíng)業(yè)員,有空就向她們學(xué)習(xí)營(yíng)銷方法及這幾個(gè)品牌的成功因素等在這方面收獲很大,對(duì)我將來(lái)創(chuàng)業(yè)受益匪淺!
這次實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了很多,知道了在工作中該如何為人處世,如何去向顧客推銷商品、、、、、、當(dāng)然,這次實(shí)踐也很苦。每天必須早上6點(diǎn)10分起床,坐一個(gè)多小時(shí)的公交去實(shí)踐,這對(duì)于一個(gè)冬天喜歡“冬眠”的我來(lái)說(shuō)很難熬,但畢竟還是走過(guò)來(lái)了!
店長(zhǎng)今天發(fā)短信說(shuō):你的實(shí)踐成績(jī)我給你打了99分,在服從管理上扣你1分,你知道原因的??粗绦判睦锱模@次實(shí)踐給我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了服從管理!我不再是那個(gè)不可一世的狂小子,走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成績(jī),我永遠(yuǎn)記得這次的99分成績(jī),并時(shí)刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會(huì)讓我越來(lái)越優(yōu)秀!
實(shí)踐結(jié)束了,但依然記得離別的那一幕:我們熱淚滿眶,這只是一次實(shí)踐,卻改變了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇七
本人從暑假第一天開(kāi)始就積極尋找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),終于在1月8號(hào)被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請(qǐng)為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。
***專賣店是洪湖地區(qū)最具勢(shì)力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營(yíng)其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中1-8至1-10號(hào)是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦大學(xué)專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售時(shí)候的交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)理和其他的員工在實(shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問(wèn)題,和一些較好的解決方法。我想這些知識(shí)正是我們?cè)趯W(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。
那么從1-11至2-1號(hào)就是工作時(shí)間了。我們負(fù)責(zé)電腦銷售的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有5人,其中有4人是洪湖當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生,還有一位專賣店的長(zhǎng)期銷售人員。因此可以說(shuō),公司對(duì)暑假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2個(gè)小組,其中負(fù)責(zé)銷售臺(tái)式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人,負(fù)責(zé)銷售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人,最后店中的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時(shí)整個(gè)店鋪被分成2個(gè)板塊,每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
在這次社會(huì)實(shí)踐工作中,我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé),真正意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的,它體現(xiàn)著專賣店的形象問(wèn)題,也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對(duì)我們說(shuō)道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你除了對(duì)相應(yīng)的電腦知識(shí)進(jìn)行記憶外,要有一副好口才,說(shuō)話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對(duì)進(jìn)門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說(shuō)服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們?cè)趯W(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是:sellgoods,sellyourselffirst.經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計(jì)地引起顧客的興趣并最終說(shuō)服顧客購(gòu)買產(chǎn)品,而我也是按照這一原則做事的:第一:樂(lè)觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬(wàn)不要成為敵人;相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無(wú)疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇八
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話 題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面 的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面, 擴(kuò)大與社會(huì) 的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后 畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生 活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。我來(lái)到 了一家煙花爆竹銷售點(diǎn),兼職銷售人員。 煙花爆竹作為高危險(xiǎn)銷售品,我在進(jìn)行銷售之前就進(jìn)行了必要的培訓(xùn)。首先 是所有貨物的清點(diǎn)分類,然后是消防安全工作培訓(xùn),培訓(xùn)總體時(shí)長(zhǎng)時(shí)一天,在這 一天里我牢記了各種煙花爆竹的價(jià)格情況和擺放原則, 以及倉(cāng)庫(kù)的保管存放原則 等等,這一天總的來(lái)說(shuō)非常忙碌。 由于屬于特種商品,煙花爆竹的銷售期比較集中而且比較短促,一般大額的 銷售量主要集中在農(nóng)歷的臘月二十三到臘月三十這九天的時(shí)間。 這是很多市民集 中購(gòu)買煙花爆竹的時(shí)間。 作為特殊商品,煙花爆竹的存放很有講究,不能夠擺放的很高,需要在一個(gè) 相對(duì)比較干燥的環(huán)境內(nèi)擺放,堆疊不能超過(guò)五層,約兩米的高度。 具體的銷售還是比較困難,我遇到了很多很多的問(wèn)題。
1. 由于是室外擺攤銷售,在天氣不好的時(shí)候,是很難保持銷售量的。我從 二月一日開(kāi)始售賣鞭炮到二月十三日截止,這十三天中有許多次大風(fēng) 天氣,兩次雨雪天氣,給我們的銷售工作帶來(lái)了相當(dāng)?shù)碾y度。在穿著 相當(dāng)厚的衣服的情況之下,由于長(zhǎng)時(shí)間的身體不能運(yùn)動(dòng),十分寒冷。
2. 大量種類的商品需要分不同的時(shí)段上架,上架之后,還需要根據(jù)市場(chǎng)情 況進(jìn)一步調(diào)整價(jià)格,所以有時(shí)候價(jià)格記得并不是非常清楚。而且作為 室外攤位銷售,有很多與我討價(jià)還價(jià)的顧客,有時(shí)候?yàn)榱藨?yīng)付來(lái)往的 顧客,不得不對(duì)于價(jià)格作一定程度的細(xì)微調(diào)整。
3. 由于零售業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)決定,再加上年底市民購(gòu)買年貨時(shí),多攜帶大額鈔票,所以找零工作比較繁雜,很多時(shí)候預(yù)備的零錢并不足夠找給購(gòu) 買鞭炮的顧客,只得到附近的商鋪去換取一部分零錢。
4. 由于攤位較小,所有的貨品并不能夠全部擺放,倉(cāng)庫(kù)的存貨占據(jù)了相當(dāng) 一部分的份額,無(wú)法擺出銷售,由于倉(cāng)庫(kù)距離較遠(yuǎn),在銷售最旺盛的 臘月二十八、二十九兩天,我們只能提前預(yù)備大量的貨品到售賣攤點(diǎn) 附近,但是還是不足夠,由于初次從事銷售,難免計(jì)算有些失誤。
5. 個(gè)人原因,由于銷售工作只有我和另外一個(gè)同事負(fù)責(zé),所以任務(wù)比較重, 再加上我從未做過(guò)零售販賣的工作,所以一開(kāi)始,很沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),知道 最后幾天才算是比較成熟的能夠處理很多問(wèn)題。 經(jīng)過(guò)十三天的寒冷工作。我基本上學(xué)會(huì)了如何經(jīng)營(yíng)和售賣鞭炮,但是僅僅這 一點(diǎn)是不夠的。我還是從鞭炮的販賣中,發(fā)現(xiàn)了一些國(guó)家宏觀上的經(jīng)濟(jì)變化給人 們生活帶來(lái)的普遍影響。比如說(shuō),政府宣傳說(shuō)今年的鞭炮總體價(jià)格要比往年下調(diào) 百分之十左右, 但是實(shí)際上我們?cè)谔┌策M(jìn)貨的價(jià)格要比往年的同期情況高了百分 之五,所以價(jià)格不可避免的提高了一些。這顯然與政府的宣傳相悖,我認(rèn)為很可 能是當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)部門并沒(méi)有切實(shí)的履行國(guó)家制定的政策方針。 其次,市區(qū)消費(fèi)品物價(jià)的上漲并沒(méi)有得到穩(wěn)定,當(dāng)?shù)氐牟藘r(jià)在最后幾天漲幅 達(dá)到了 300\%左右,原本幾毛錢一斤的蔬菜漲到了三四塊錢。
以上就是我在寒假期間進(jìn)行的社會(huì)實(shí)踐。以打工為主題,了解了一定的國(guó)計(jì) 民生問(wèn)題。但是總的來(lái)說(shuō),還是缺少很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),希望我能夠在以后的社會(huì)實(shí) 踐活動(dòng)中多了解一些社會(huì)現(xiàn)象,多獲得一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇九
地點(diǎn):xx市少年兒童圖書館英文圖書室
事件:
搭著朋友家的車,和她一起來(lái)到圖書館。還沒(méi)有進(jìn)到圖書館,我們就已經(jīng)熱血沸騰了。我們?cè)谟⑽膱D書室里工作,在那里有兩位老師——呂老師和王老師。
王老師告訴我們:“今天你們是第一天來(lái)這里工作,我先來(lái)教你們?nèi)绾慰淳幋a來(lái)按順序整理書架?!崩蠋煷蟾沤o我們講了一下整理書架的方法,然后,我們就各自開(kāi)工了。時(shí)間過(guò)得很快,不一會(huì)一大半的書架就被我們整理完了,我們打算休息一下,看會(huì)兒英語(yǔ)書,喝了幾口水。休息了十來(lái)分鐘后,我們繼續(xù)整理。看了看表,已經(jīng)快到17:30了,發(fā)現(xiàn)還有最后一個(gè)暑假?zèng)]有整理,由于時(shí)間不夠用,我們只好收拾收拾,準(zhǔn)備回家。
感悟:
累了一天,第二天起來(lái),腰酸背痛的,胳膊都抬不起來(lái)。雖然很累,很辛苦,但是我們挺知足的。也知道了呂老師和王老師的辛苦,我們要走了的時(shí)候,她們非常感謝我們。
時(shí)間:xx年x月26日上午9:30·12:00
地點(diǎn):xx市少年兒童圖書館
事件:
前兩天圖書館休息,所以今天我們?cè)缭缇蛠?lái)到了圖書館。聽(tīng)呂老師說(shuō),今天我們的任務(wù)就是先把上次沒(méi)有整理完的書架整理完,然后等會(huì)兒有一節(jié)課,讓我們?nèi)ヅ阈『⒆觽冏x書。我們認(rèn)為這是一件非常嚴(yán)峻的任務(wù),我們做好了十足的準(zhǔn)備,不出半個(gè)小時(shí)我們就把書架整理完了,呂老師讓我們稍等片刻,休息休息,喝幾口水。突然大批小孩們陸續(xù)來(lái)了,心里莫名的恐懼。呂老師先給孩子們讀了幾篇英文故事,然后就讓他們自由閱讀,又不會(huì)的單詞就來(lái)問(wèn)我們。我正在發(fā)呆,突然有位五、六歲的小女孩過(guò)來(lái)問(wèn)我:“大姐姐,這句話什么意思,你能教教我嗎?”看到她天真無(wú)邪的笑容,我告訴她:“好呀,那句不會(huì)?”我給這個(gè)小女孩翻譯完,我又給她介紹了許多有趣的英文圖書,她看看我,我看看她,我們都笑了!
感悟:現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),其實(shí)小孩子并不是特別恐怖,有的時(shí)候,一個(gè)單純的微笑,就會(huì)讓你感動(dòng)萬(wàn)分。今天特別高興,認(rèn)識(shí)了新的朋友,和她一起在書中尋找樂(lè)趣,也是一件無(wú)比值得高興的事情。
時(shí)間:xx年x月27日上午9:30·12:00
地點(diǎn):xx少年兒童圖書館英文圖書室
事件:
已經(jīng)工作了兩天了,今天是最后一天,我和我的朋友打足了氣勢(shì),準(zhǔn)備完成最后一天的任務(wù)。一如既往的走進(jìn)圖書室,看見(jiàn)了呂老師和王老師,和她們打招呼,放好自己的東西。王老師告訴我們:“最后一天給大家一個(gè)比較輕松的任務(wù),一個(gè)人給新進(jìn)的書粘編碼,另一個(gè)人按編碼把新書整理進(jìn)書架?!蔽业呐笥延刑厥馕仪闆r,所以只能由我把書整理進(jìn)書架。我們干得很起勁,突然,我在放書的時(shí)候,不小心把自己的手指劃破了,我只好帶上手套,繼續(xù)干活。書都放好了,我們就幫忙打掃打掃衛(wèi)生,拖拖地。時(shí)間夠得很快,到了離別的時(shí)間,老師們非常感謝我們這三天為她們做的事,她們很希望我們以后還很再見(jiàn)面。(完)
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇十
社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生充實(shí)自我,增加閱歷的重要途徑。下面是愛(ài)匯網(wǎng)小編為大家整理的大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告范文,供大家閱讀!
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,投身實(shí)踐覓真知”。我欣喜地看到,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
烈日炎炎的夏季,就連空氣中都夾雜著幾分熱氣。我積極響應(yīng)我校“大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”的號(hào)召,熱情洋溢的在家鄉(xiāng)參加了我家鄉(xiāng)特地為我等在校大學(xué)生提供的暑期特別社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的第一階段為體現(xiàn)我等當(dāng)代在校大學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)家鄉(xiāng)的高度政治覺(jué)悟,指揮安排我等志愿者在敬老院為老人們獻(xiàn)出自己的一片愛(ài)心,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。在敬老院里,各個(gè)上了年齡的老爺爺、老奶奶們,在他們年輕的時(shí)候也像如今的我們一樣,滿腔熱誠(chéng),擁有報(bào)效祖國(guó),服務(wù)國(guó)家社會(huì)人民的遠(yuǎn)大志向,并在他們青春依在的時(shí)候,為建設(shè)祖國(guó),建設(shè)家園奉獻(xiàn)出自己寶貴的青春,拋灑自己滿腔的熱血,流盡自己辛勞的汗水。每個(gè)為祖國(guó)、為社會(huì)、為人民作出過(guò)貢獻(xiàn)的人們都值得我們尊重,我們應(yīng)該好好尊敬他們,給他們以關(guān)懷、愛(ài)護(hù),讓他們深刻體會(huì)到曾經(jīng)為建設(shè)祖國(guó)而作出的努力沒(méi)有白費(fèi)。我們每天早早的到了工作地點(diǎn),打掃、收拾、整理等,這些活干完以后就進(jìn)入了最主要的工作,其實(shí)老人啊,不是需要多么豐富的物質(zhì)、多么舒服的享受,他們想要的是能夠受到別人的尊敬,能夠有人與他們交流,沒(méi)有那種人到老年就有的那種日落西山的寂寞、失落感,所以多與他們聊聊天,反而是給予他們最大的關(guān)懷。所以我很多時(shí)間都用在了與老人們拉家常上了。不要這很無(wú)聊,老人們都是閱歷無(wú)數(shù)、博聞強(qiáng)知的,我們與他們的談話中能學(xué)習(xí)到很多知識(shí)經(jīng)驗(yàn),還能聽(tīng)聞許多名人趣事。
活動(dòng)的第二階段是我們用我們學(xué)習(xí)的知識(shí)輔助那些人仍在高中考學(xué)習(xí)前線上的學(xué)弟學(xué)妹們。我們實(shí)施承包責(zé)任制,每個(gè)人負(fù)責(zé)一名同學(xué),也就是一個(gè)輔導(dǎo)員要對(duì)其輔導(dǎo)的學(xué)生的成績(jī)負(fù)責(zé)。這樣每個(gè)人都有一種強(qiáng)大的壓力感和責(zé)任感,這樣迫使我們認(rèn)真負(fù)責(zé)我們的工作,從而也在我們志愿者之間也形成一種競(jìng)爭(zhēng),讓我們不斷提高自己的能力。這次輔導(dǎo)學(xué)生我是第一次,沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)只有靠自己去摸索,當(dāng)然,在這樣的摸索過(guò)程中,又不免在犯錯(cuò)誤的同時(shí)被有些有經(jīng)驗(yàn)的志愿者嘲笑稚嫩,或是在眾人場(chǎng)面下不留情面的喝斥批評(píng),但當(dāng)自己決心要學(xué)有所成的時(shí)候,再困難再丟面子的錯(cuò)誤都要不棄不餒,畢竟,有過(guò)失敗才能嘗到成功的甘甜。第一周下來(lái)考試的時(shí)候,我輔導(dǎo)的學(xué)生的成績(jī)不怎么理想,這讓我很有一種挫折感和失敗感,但很快我就認(rèn)識(shí)到:人總是在挫折中不斷進(jìn)步的,不能就此墮落下去,要有一種在哪里跌倒就要在哪里站起來(lái)的精神,正因如此,我才有強(qiáng)大的精神動(dòng)力,不斷的奮進(jìn)。先我想了想問(wèn)題出在哪里,為什么我會(huì)得到那樣的結(jié)果,而別人卻取得很好的成績(jī),我自己的問(wèn)題嗎?雖然輔導(dǎo)員個(gè)人能力有高有低但也不會(huì)有那么大的差距啊,何況我不覺(jué)得我的學(xué)習(xí)能力有任何問(wèn)題,那是什么問(wèn)題呢!?后來(lái)我請(qǐng)教了我的高中老師,她一句話驚醒夢(mèng)中人:我們不能強(qiáng)迫學(xué)生學(xué)習(xí),要讓他們自己主動(dòng)去學(xué)習(xí),這就少不了溝通。問(wèn)題就出在這溝通上,從而我認(rèn)識(shí)到:把握好每一次交際的可能事實(shí)上都是在為我們自己積累人生閱歷,可以說(shuō),沒(méi)有好的溝通能力,再好的才華也會(huì)埋沒(méi)于沉寂的陰影下。后來(lái)在我的主動(dòng)溝通下我們成為很好的朋友,因此關(guān)系得到了改變,我教他也教的得心應(yīng)手了,最后的考試他取得了不錯(cuò)的成績(jī),我也因自己的努力感到高興,經(jīng)過(guò)這么多的波折也讓我格外的珍惜自己的成功。
短暫的一個(gè)多月很快就過(guò)去了,這次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我深刻的認(rèn)識(shí)到;
一次寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,當(dāng)我們還躲藏在家長(zhǎng)老師的庇護(hù)之下對(duì)未來(lái)感到渺茫的時(shí)候,倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出第一步,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過(guò)后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,還有慌亂整理錯(cuò)誤的時(shí)間,千萬(wàn)不要忽視每一件細(xì)微之處,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我們的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力??吹皆谕恋厣细N的農(nóng)民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書桌的分量,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感油然而生,是人民哺育了我,是國(guó)家陪養(yǎng)了我,給了我知識(shí)和一切。作為一名大學(xué)生,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。
社會(huì)實(shí)踐是體味人生的“百味筒。”讓我深刻體味了一下生活的酸甜苦辣咸,為以后出了社會(huì)后將所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)作好了心理準(zhǔn)備,是自己到時(shí)候不在迷茫、不在彷徨。
社會(huì)實(shí)踐是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學(xué)生就很了不起,我們需要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
在成績(jī)上的收獲讓我所學(xué)的知識(shí)有了施展拳腳的機(jī)會(huì),然而,工作以外的人生經(jīng)歷,卻又是一份不可多得寶貴財(cái)富。過(guò)去常聽(tīng)人說(shuō)剛出社會(huì)的大學(xué)生往往無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的人際關(guān)系,導(dǎo)致在生活和工作找不到自我的平衡點(diǎn),錯(cuò)失了不少成功的機(jī)遇。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,這一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò),把握好每一次交際的可能事實(shí)上都是在為我們自己積累人生閱歷,可以說(shuō),沒(méi)有好的溝通能力,再好的才華也會(huì)埋沒(méi)于沉寂的陰影下,但并不是每一個(gè)人都有這樣的意識(shí)。我自己剛開(kāi)始輔導(dǎo)實(shí)踐的時(shí)候,自己也不習(xí)慣于與人交流,多數(shù)時(shí)間里都是埋頭于輔導(dǎo)工作里,十足一個(gè)典型的只做事不開(kāi)口的人。正是這樣,導(dǎo)致我和學(xué)生之間不能充分了解對(duì)方,因而耽誤了工作。所以,當(dāng)我們?cè)诒г箘e人不主動(dòng)與你交流的時(shí)候,為什么不先檢討一下自己的惰性呢?工作中、生活中我們都需要學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交流,提出疑問(wèn),事先熟知一切,而且應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與周圍的同事互幫互助,這樣不僅能使自己盡早地進(jìn)入工作狀態(tài),也可以避免我們少走彎路,于情于理都是弊大于利的。此外,對(duì)工作的熱情,對(duì)任務(wù)的投入態(tài)度,都決定了我們?cè)谇拜呇壑械谋恍湃纬潭?,?shí)習(xí)過(guò)程難免有忽略的時(shí)候,但這時(shí)的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動(dòng)求教于他人,不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)的可能,因?yàn)樵偌?xì)微的工作都存在著它自身的價(jià)值和意義。
總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個(gè)過(guò)程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),這樣才能不斷的進(jìn)步,不被社會(huì)淘汰,才能為建設(shè)祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
一、實(shí)踐目的:
初步認(rèn)識(shí)社會(huì),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)識(shí)知,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論識(shí)知與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、識(shí)知與能力兼?zhèn)?、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。主要是為了了解物流的作業(yè)流程,以便對(duì)我國(guó)的物流業(yè)能有更深的了解。
二、實(shí)踐要求:
了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn)。
三、實(shí)踐過(guò)程:
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見(jiàn)了我們的經(jīng)理,他帶著我認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自已的職務(wù)和姓名,這使得我剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我的到來(lái),并祝我工作順利。
接下來(lái)就是讓我熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶,說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線,兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。
四、實(shí)踐感想:
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國(guó)的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)踐時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對(duì)于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的體會(huì)。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)雖然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá),但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落后,一些原則性(譬如中國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的國(guó)情)嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)踐讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結(jié)合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
五、實(shí)踐結(jié)論及建議:
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí),社會(huì)實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
經(jīng)人介紹,我來(lái)到了**縣人民醫(yī)院為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。據(jù)了解,**縣人民醫(yī)院自1988年成立以來(lái),以“救死扶傷”的工作信念執(zhí)本道牛耳,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)行農(nóng)村與城市一體化的醫(yī)療保險(xiǎn)舉措,積極為廣大患者解決疑難雜癥,一流的服務(wù)態(tài)度,先進(jìn)的工作理念,樹(shù)立了醫(yī)院的新風(fēng)貌,醫(yī)護(hù)人員共有200余人,其中20余位工作骨干作為醫(yī)院的核心,共有床位200余張,是一所設(shè)備齊全、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的文明醫(yī)院。
會(huì)計(jì)是指對(duì)具體經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為對(duì)管理者決策有用的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要作用。其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:其一,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變換;其二,是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。
學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的.各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起。只有這樣才能成為一名高素質(zhì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。
對(duì)會(huì)計(jì)工作還不熟悉的大一的我,通過(guò)這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多專業(yè)上的知識(shí),同時(shí)也加深了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),漸漸熟悉了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的程序和如何同同事交往,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的工作經(jīng)驗(yàn) 。
隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人才,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身素質(zhì),平、培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是,本學(xué)期初,我們樂(lè)于參加了學(xué)校的活動(dòng)。
在這次實(shí)習(xí)中,這個(gè)一點(diǎn)我感受很深,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)有的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,兩年以后,我已經(jīng)不再是一位大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對(duì)社會(huì)有用的人才選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中,自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但只要想到自己能把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,我就會(huì)頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生在聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)也只是能掌握而已,本想工作時(shí)間長(zhǎng)了就應(yīng)該能夠應(yīng)付的來(lái),但實(shí)際上并沒(méi)有想象中那么容易。
平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但是在單位里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在企業(yè)中立于介意道題不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里就行了,在企業(yè)里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎企業(yè)的利益損失。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走向社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是困擾在我們身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還是在校園里面的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能在生活、工作中更好的處理各方面的問(wèn)題,我們應(yīng)認(rèn)真的對(duì)待社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,是實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且當(dāng)今國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)日益變化,就業(yè)壓力越來(lái)越大,當(dāng)代大學(xué)生擁有了越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),所以只有通過(guò)實(shí)踐不斷的增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),不斷的增加工作經(jīng)驗(yàn)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在實(shí)踐單位,我主要負(fù)責(zé)幫忙接電話、復(fù)印資料、整理文件等,雖然工作很簡(jiǎn)單,但那種工作的幸福感,是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我都必須自覺(jué)的做一些我本職工作以外的事情。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做什么,明天做什么,但在這里,不一定會(huì)有人告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了活的更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我覺(jué)得校園總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我的去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
經(jīng)歷了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我欣喜的發(fā)現(xiàn)自己得到雙重收獲,業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變,這次社會(huì)實(shí)踐使我把學(xué)到的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng),了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,這知識(shí)一次初步的嘗試,但對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣成熟的面對(duì)實(shí)際工作。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇十一
20__年x月x日的下午,老師帶著我們x年x班的幾個(gè)同學(xué),來(lái)到一家知名的快餐連鎖店大成家,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這對(duì)于我們這些即將步入__的學(xué)生來(lái)說(shuō),既興奮又激動(dòng)隨然去過(guò)不少快餐店吃飯,但在邁進(jìn)大成家雙鹿店的大門時(shí),就被它干凈,整潔的店面吸引了,餐廳店經(jīng)理熱情的接待了我們,帶著我們參觀了內(nèi)場(chǎng)、外場(chǎng)后,給我們這些人進(jìn)行了實(shí)踐工作的分配。有的服務(wù),有的做清潔,還有的進(jìn)行些物料的準(zhǔn)備工作。
由于餐廳的內(nèi)場(chǎng)工作需要一些操作標(biāo)準(zhǔn),操作流程,餐廳店經(jīng)理也出于對(duì)我們的安全方面的考慮(怕我們燙傷,摔傷,扭傷等),沒(méi)有安排我們進(jìn)內(nèi)場(chǎng)操作。但是在外場(chǎng)的實(shí)踐工作中,餐廳店經(jīng)理都會(huì)讓有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員給我們進(jìn)行進(jìn)行簡(jiǎn)單的理論和實(shí)操培訓(xùn),后再由我們自己進(jìn)行實(shí)踐的操作,如果有不正確的地方,也會(huì)有專人進(jìn)行指導(dǎo),糾正,指導(dǎo)正確標(biāo)準(zhǔn)為止。餐廳店經(jīng)理告訴我們作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節(jié),一是有禮貌,二是要勤快。服務(wù)工作是勤行,要時(shí)刻做到腦勤,眼勤,手勤,嘴勤。文明禮貌用語(yǔ)十個(gè)字要掛在嘴邊“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”,這對(duì)我們這些在家當(dāng)慣公主、王子的中學(xué)生來(lái)說(shuō),也是一種挑戰(zhàn)啊通過(guò)餐廳的社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn),我們知道了餐廳服務(wù)七步驟:
1.歡迎顧客--歡迎光臨,您幾位,請(qǐng)?jiān)谧簧宵c(diǎn)餐;。
2.呈上點(diǎn)餐單,筆和餐具餐具、餐單和筆都有標(biāo)準(zhǔn)的擺放位置;。
5.上餐收餐要注意防燙,報(bào)餐名,收餐聚的時(shí)候也要輕拿輕放,避免摔碎;。
6.餐中餐后的服務(wù)提供給客人需要的東西,要有禮貌;。
7.歡送客人謝謝光臨,請(qǐng)慢走。
雖然這些有些模式我們做起來(lái)十分的生疏,但規(guī)矩是死的人是活得,加上禮貌服務(wù)卻能夠換來(lái)客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時(shí)上餐不及時(shí)這是很可貴的,畢竟等得著急也不引發(fā)爭(zhēng)吵!由此目睹了大千社會(huì)不輕易向?qū)W生吐露的一面--人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活,按時(shí)上學(xué)回家,一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒(méi)有正式踏足社會(huì)的我們對(duì)餐飲業(yè)有了進(jìn)一步的了解,并且深刻的領(lǐng)悟到了,為什么吃是民生的根本!
將來(lái),我們中的某個(gè)人也許會(huì)攢足了經(jīng)驗(yàn),開(kāi)一家知名的餐飲店,來(lái)過(guò)一回老板的癮,當(dāng)然屆時(shí)還要考慮一些多方面的問(wèn)題!
學(xué)了服務(wù),我們還了解了餐廳的衛(wèi)生清潔工作。同樣是本地人的姐姐教我們擦桌子和衛(wèi)生方面的活。從擦桌、掃地、擦地、整理餐臺(tái),打掃衛(wèi)生間(鏡子.墻面.地面.水池便池.紙簍.保證衛(wèi)生紙供應(yīng).防止廁所堵了),筷子的整理,醋壺辣油壺整理,垃圾分類,物料的準(zhǔn)備(手提袋、餐巾紙、一次性手套、習(xí)慣、一次性勺等),這些的許多,每一樣都有每一樣的操作標(biāo)準(zhǔn)(桌子要順著桌紋擦,擦地要橫八字拖法),每一種物料也都有專門的擺放位置(什么東西放在什么地方,放多少都有要求和標(biāo)準(zhǔn))。
感謝餐廳提供了場(chǎng)地給了我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),感謝餐廳經(jīng)理給我們講了我們?cè)谡n本上學(xué)不到的知識(shí),也感謝帶著我們實(shí)習(xí)的哥哥姐姐們,教給做什么都要一點(diǎn)一滴的積累我們不得不說(shuō),這次的社會(huì)實(shí)踐是成功的,有收獲的,深刻的,我們一定會(huì)帶到我們的學(xué)習(xí)中來(lái),為將來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇十二
談起邯鋼,它的先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)是必須要提的。在80年代末到90年代初,邯鋼和其他國(guó)有企業(yè)一樣,面臨著原料,能源大幅度漲價(jià)和鋼材市場(chǎng)疲軟的雙重壓力,效益嚴(yán)重滑坡。邯鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利,這個(gè)曾經(jīng)是河北上交利稅億元的贏利大戶,出現(xiàn)連續(xù)5個(gè)月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際,以劉漢章為代表的邯鋼決策者不等、不靠、不要,創(chuàng)立并推行了"模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決"這一新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,勇敢面對(duì)市場(chǎng),迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說(shuō),"這是被市場(chǎng)逼出來(lái)的招數(shù)"。這一機(jī)制的基本模式是:"市場(chǎng)-倒推-否決-全員模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決"就是采用模擬的辦法,把市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部管理,但并非簡(jiǎn)單地把社會(huì)上經(jīng)濟(jì)交往中的銀行、公司、市場(chǎng)都照搬進(jìn)來(lái),把企業(yè)內(nèi)部的二級(jí)單位都變成獨(dú)立的法人。邯鋼的做法是在保持現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)專業(yè)化、科學(xué)分工協(xié)作、高度集中統(tǒng)一管理(即企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一銷售,銀行只設(shè)一個(gè)帳號(hào),二級(jí)廠不獨(dú)立對(duì)外,不具有法人資格)優(yōu)勢(shì)的前提下,抓住成本這個(gè)關(guān)鍵,依據(jù)客觀價(jià)值規(guī)律,用"倒推"的辦法,即從產(chǎn)品在市場(chǎng)上被接受的價(jià)格開(kāi)始,從后向前,通過(guò)挖掘潛力,測(cè)算出逐道工序的目標(biāo)成本,然后層層分解落實(shí),直到每一個(gè)職工。通過(guò)成本這個(gè)市場(chǎng)信息的傳遞,把市場(chǎng)價(jià)格信息內(nèi)伸化,按市場(chǎng)導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮漲潮落,從而樹(shù)立市場(chǎng)觀念,關(guān)心市場(chǎng),主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)踐證明邯鋼所走的道路是正確的,領(lǐng)導(dǎo)的決策是英明的。
看著今天蓬勃發(fā)展的邯鄲鋼鐵集團(tuán)公司,我心里充滿無(wú)比的自豪。我希望將來(lái)邯鋼會(huì)更加輝煌,也希望有一天我真正成為一名邯鋼的工人,為祖國(guó)的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量,繁榮我國(guó)的鋼鐵工業(yè)。
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大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告篇十三
時(shí)間:xx——xx
地點(diǎn):x商廈
前言:
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。
實(shí)踐內(nèi)容:
第一天上班我很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象,沒(méi)想到剛到超市就看見(jiàn)工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們?cè)诿χ徇\(yùn)貨物。超市里還有幾個(gè)顧客在買菜,看來(lái)我來(lái)晚了。
走到自己的收銀臺(tái)旁,反正現(xiàn)在超市沒(méi)幾個(gè)顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語(yǔ),工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長(zhǎng),學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說(shuō)明。要求很多也很苛刻。
一、換班申請(qǐng)人必須事先與對(duì)班人商定。
二、必須提前一天報(bào)請(qǐng)領(lǐng)班同意,否則按曠工處理。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過(guò)二人,特別是收銀員不許二人同時(shí)換班,一天只能一人。
四、換班不許兩人同時(shí)用餐,只能輪流。
五、每人每月不得超過(guò)三次申請(qǐng)換班,如超過(guò),當(dāng)月全勤獎(jiǎng)取消。
隨著新年的接近,超市里的人也越來(lái)越多了。收銀時(shí)我為了節(jié)約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn),其中不免有許多錯(cuò)誤,在收銀期間也會(huì)遇到很多不講道理的人,但是在這個(gè)崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個(gè)旺季,想到以后就是一連串的走親訪友,于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說(shuō):以后要是暑假有空的話也過(guò)來(lái)幫幫忙,打打工啊。畢竟對(duì)你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的,還很聽(tīng)話。
我謝過(guò)領(lǐng)班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這x天,找個(gè)好地方犒勞犒勞自己,打開(kāi)信封一看里面居然只有x元。還另附一張紙,上面詳細(xì)記載我的違紀(jì),罰款的數(shù)目,時(shí)間和原因??粗约哼@x天里犯的錯(cuò)誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!
總結(jié):
經(jīng)歷了這x天的實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很節(jié)省的。
在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了正確對(duì)待不公正待遇,我想這對(duì)于我未來(lái)直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功,但對(duì)我以后走上社會(huì)能夠更好的工作做了很好的鋪墊。
要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!