自由是每個(gè)人的追求，但在現(xiàn)實(shí)中我們會(huì)面臨各種限制，如何在限制中保持自由度是一個(gè)值得思考的問題。如何培養(yǎng)創(chuàng)造力和思維的靈活性，使自己在藝術(shù)創(chuàng)作中更加出色和獨(dú)特？接下來(lái)，讓我們一起來(lái)看看一些總結(jié)范文，或許能給您帶來(lái)一些啟示。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇一
走了，雙十二要來(lái)了！這次流量，紅包最多的1212將會(huì)是幾百萬(wàn)賣家的舞臺(tái)。零門檻，精準(zhǔn)推送，讓更多的賣家和買家加入到這場(chǎng)年終盛典中來(lái)。
二、活動(dòng)時(shí)間
12月12日
三、活動(dòng)主題
主題：淘寶雙十二聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)
活動(dòng)主頁(yè)：
四、推廣方式
推廣優(yōu)勢(shì)：
1、價(jià)格低
2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動(dòng)信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來(lái)越多的人關(guān)注，因?yàn)樗麄鞑ニ俣瓤?，一?duì)眾的n次方傳播范圍廣，時(shí)效性強(qiáng)，推廣方法如下：
1、更新微博：微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動(dòng)取得信任，達(dá)到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務(wù)：讓大v轉(zhuǎn)發(fā)（付費(fèi)，五十元左右一條），大v的效果不能忽視，大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力！
3、粉絲通（付費(fèi)）：精準(zhǔn)投放，百分百展示，按效果付費(fèi)。
粉絲頭條（一元）與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是之中。
4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)，在原微博上鬧起來(lái)！使更多的人參與進(jìn)來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)，便可以展示在更多人面前。
2、微信推廣
微信特色是一對(duì)一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強(qiáng)的移動(dòng)o2o基因，很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
公眾賬號(hào)、朋友圈、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文發(fā)布?？梢怨救駞⑴c，讓更多的人了解。（聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號(hào)發(fā)布）
3、論壇推廣
論壇是人氣聚集的地方，設(shè)置個(gè)性簽名，可以發(fā)一些活動(dòng)介紹（新聞）、軟文鏈接等，做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、sns社區(qū)推廣
sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度，校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，可以分三步，加好友、?；?dòng)、留答案。
5、qq推廣
可以同時(shí)加幾十個(gè)qq群，每個(gè)群有200人左右，發(fā)布廣告、群郵件、（一般會(huì)被請(qǐng)出群。）
6、博客推廣
sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間（說說）、百度空間等發(fā)表幾篇好文章，這個(gè)需要長(zhǎng)期間的積攢沉淀才能換來(lái)終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣
貼吧：到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告，在黃金時(shí)段馬甲頂貼，使其置頂展示。
問答：自問自答，需要多個(gè)馬甲。
百科文庫(kù)：具有性，搜索排名靠前。（ps：如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動(dòng)鏈接就可以上傳文庫(kù)。）
五、最終目的
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇二
9月5日，20__年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。(提前兩個(gè)月賣家開始就預(yù)熱了起來(lái))
9月15日-10月9日活動(dòng)準(zhǔn)備期
10月10日-10月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動(dòng)員大會(huì)，針對(duì)此次雙11雙12大促進(jìn)行動(dòng)員。
10月10日-10月31日商家報(bào)名
11月1日-11月30日商品報(bào)名
12月1日-12月11日活動(dòng)預(yù)熱期
12月12日正式售賣
二、20__淘寶雙12活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件：
今年的淘寶雙12主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件與今年雙11類似。然而相比雙11的簽到送彩票，還有收藏送紅包，設(shè)置無(wú)線端，淘金幣抵扣，大促承接頁(yè)，五折包郵。雙12少了兩條必要條件。
1)會(huì)場(chǎng)全場(chǎng)五折版包郵：商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))
2)1212的購(gòu)物卷全場(chǎng)通用：凡是參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙12購(gòu)物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購(gòu)物卷。只要在雙12當(dāng)天，商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購(gòu)物券的金額來(lái)購(gòu)買該商品。
3)設(shè)置無(wú)線店鋪及無(wú)線詳情頁(yè)：這點(diǎn)與雙11的要求差不多，從今年雙11的成交量中，從42.6%的成交比例不難看出，無(wú)線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
4)大促承接頁(yè)：主分會(huì)場(chǎng)鏈接到的頁(yè)面，可以裝修但不可以刪除。
三、20__淘寶雙12活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)情況：
而今年淘寶雙12電腦端與無(wú)線端分會(huì)場(chǎng)有所區(qū)別。在這次雙12的活動(dòng)總，電腦端此次一共將會(huì)有154個(gè)會(huì)場(chǎng)，其中1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、23個(gè)分會(huì)場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。而無(wú)線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。
其中pc段的分會(huì)場(chǎng)為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車、食品、虛擬、全球購(gòu)、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無(wú)線端的10個(gè)分會(huì)場(chǎng)為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝等等。
四、20__淘寶雙12活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)賣家激勵(lì)機(jī)制
今年的雙12主分會(huì)場(chǎng)之間的輪播仍然采用的'是雙11的賽馬機(jī)制。根據(jù)不同會(huì)場(chǎng)間從低到高晉級(jí)，按會(huì)場(chǎng)從低到高晉級(jí)。其晉級(jí)順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層-行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層-行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房-主會(huì)場(chǎng)樓層-主會(huì)場(chǎng)海景房。
其中，在預(yù)熱期，會(huì)以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購(gòu)情況安排會(huì)場(chǎng)展示。而在雙12當(dāng)天，以小時(shí)為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會(huì)場(chǎng)展示。
五、20__淘寶雙12活動(dòng)紅包(購(gòu)物券)用法簡(jiǎn)介：
今年的淘寶雙12紅包改名為1212購(gòu)物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：a商家a商品(已報(bào)名參加雙12活動(dòng)商品)雙12當(dāng)天價(jià)格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購(gòu)買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙12紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說賣家參與雙12的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙12紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20__淘寶雙12活動(dòng)無(wú)線端玩法簡(jiǎn)介：
本次雙12無(wú)線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無(wú)線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁(yè)或者店鋪承接頁(yè)時(shí)，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點(diǎn)擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的獎(jiǎng)品有優(yōu)惠劵，手機(jī)流量包，彩票等。(手機(jī)流量包：賣家出錢購(gòu)買的手機(jī)流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。)
七、20__淘寶雙12活動(dòng)大促承接頁(yè)解析：
淘寶雙12大促承接頁(yè)與雙11的要求基本一致，所有報(bào)名雙12的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁(yè)。只要主分會(huì)場(chǎng)的著陸頁(yè)均為相應(yīng)店鋪的著陸頁(yè)。而淘寶的賣家可以在店鋪首頁(yè)設(shè)置大促承接頁(yè)大圖以及大促承接頁(yè)的背景圖(主要是烘托雙12活動(dòng)氛圍)。而大促承接頁(yè)的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。這以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁(yè)還有熱賣商品模塊，將自動(dòng)提取店鋪熱賣的40個(gè)單品，賣家只可以調(diào)整順序但是是沒有辦法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)
然而值得注意的是大促承接頁(yè)的電腦端雖然將自動(dòng)同步至無(wú)線端，但是自定義模塊不會(huì)同步到無(wú)線端。
結(jié)語(yǔ)：
之前雙12雙11作為淘寶上市后第一年兩場(chǎng)大促的第二場(chǎng)，阿里在準(zhǔn)備時(shí)便已將二者作為一系列來(lái)宣傳(主要針對(duì)賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此，雙11的成績(jī)更是作為雙12入選報(bào)名的重要考核因素。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇三
1、裝修：活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
2、營(yíng)銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
3、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客，更多的好評(píng)，更高的dsr評(píng)分，更低的退換貨率，減少客服和庫(kù)房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本。總之，產(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨：活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
5、庫(kù)存：在活動(dòng)開始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6、整理：這里主要說，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
7、場(chǎng)地：活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
8、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒?dòng)過程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫(kù)房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
活動(dòng)進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后，接踵來(lái)而的就是客戶反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便庫(kù)房分揀。
庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。
既淘寶商城雙十一瘋搶后，淘寶后開始了雙十二搶購(gòu)活動(dòng)，相信許多消費(fèi)者對(duì)于雙十一的活動(dòng)還意猶未盡，雙十二的活動(dòng)據(jù)淘寶相關(guān)人士透露將是淘寶在2011年的最后一次大型的全網(wǎng)瘋搶活動(dòng)，如果需要購(gòu)物的消費(fèi)者，可要抓住機(jī)會(huì)，屯一些冬季必需品與年貨哦。
一、2011淘寶全民瘋搶終極狂歡。
三、活動(dòng)賣點(diǎn)。
1.2011年最后一次大型促銷活動(dòng)，促銷力度不低于雙十一!
2.房產(chǎn)5折(多個(gè)城市多套)：全款5折、首付5折、幾十萬(wàn)購(gòu)房現(xiàn)金券免費(fèi)送等!(史上第一次。。。)。
3.全場(chǎng)5折封頂、包郵。
4.江浙滬24小時(shí)到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時(shí)能到。7天無(wú)理由退換貨!(注重服務(wù)!!!!)。
5.支付寶充一百送一百：12月8日-12日。
6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動(dòng)。。。。ip4s史上最低價(jià)3999。
7.聚劃算0點(diǎn)開團(tuán)，千團(tuán)之戰(zhàn)!
8.2000萬(wàn)現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎(jiǎng)、搶拍!
9.奢侈品促銷：到時(shí)會(huì)有奢侈品專場(chǎng)!
心動(dòng)了吧，您也不妨進(jìn)入淘寶商城先看一下預(yù)熱的活動(dòng)哦。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇四
一、策劃書名稱：
xx店雙十二營(yíng)銷策劃書
二、活動(dòng)背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。
由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十二，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義：
在雙十二電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十二期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、店面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十二大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十二過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十二帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購(gòu)買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的.。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服：
雙十二期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十二大促的歡快信息，對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇五
雙十一國(guó)慶去很快又會(huì)迎來(lái)雙十二瘋狂購(gòu)物節(jié)，那么，下面是小編給大家整理收集的“雙十二”促銷活動(dòng)。
策劃方案。
模板3篇，供大家閱讀參考。
：12月7日到12月15日。
：這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題。
10w，500單。
一、售前的準(zhǔn)備工作。
二、售中的跟進(jìn)工作。
三、售后的服務(wù)工作。
一、售前的準(zhǔn)備工作。
1、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客，更多的好評(píng)，更高的dsr評(píng)分，更低的退換貨率，減少客服和庫(kù)房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本?？傊?，產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見選款文檔。
2、營(yíng)銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規(guī)則:。
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;。
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
3、裝修：活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨：活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫(kù)存：在活動(dòng)開始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理：這里主要說，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地：活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒?dòng)過程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫(kù)房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作。
活動(dòng)進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作。
貨物發(fā)出后，接踵來(lái)而的就是客戶反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便庫(kù)房分揀。
庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。
現(xiàn)在市場(chǎng)情況如何?開展這次活動(dòng)得目得是什么?我們是是處理積壓庫(kù)存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確，才能使活動(dòng)進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
：此次促銷活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體，我們針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。
：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問題：
1、確定活動(dòng)方法。
2、包裝活動(dòng)。
降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化，淡化促銷的商業(yè)性，使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者，更能去打動(dòng)消費(fèi)者。比如借一些慈善行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。
個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷活動(dòng)策劃方案的核心部分，應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠，使活動(dòng)具有感染力與震撼力。
這一部分主要是研究確定活動(dòng)開展的具體方式。這時(shí)我們要考慮上各種社會(huì)關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢(shì)，是廠家獨(dú)自進(jìn)行，還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源，降低成本以及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。刺激程度越大，促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié)，并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。
雙十一走了，雙十二要來(lái)了!這次流量史上最大，紅包史上最多的1212將會(huì)是幾百萬(wàn)賣家的舞臺(tái)。零門檻，精準(zhǔn)推送，讓更多的賣家和買家加入到這場(chǎng)年終盛典中來(lái)。
12月12日。
主題：淘寶雙十二聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)。
活動(dòng)主頁(yè):。
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢(shì)：
1、價(jià)格低。
2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動(dòng)信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣。
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來(lái)越多的人關(guān)注，因?yàn)樗麄鞑ニ俣瓤?，一?duì)眾的n次方傳播范圍廣，時(shí)效性強(qiáng)，推廣方法如下：
1、更新微博：微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動(dòng)取得信任，達(dá)到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務(wù)：讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費(fèi)，五十元左右一條)，大v的效果不能忽視，大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費(fèi))：精準(zhǔn)投放，百分百展示，按效果付費(fèi)。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是全網(wǎng)之中。
4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)，在原微博上鬧起來(lái)!使更多的人參與進(jìn)來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)，便可以展示在更多人面前。
2、微信推廣。
微信特色是一對(duì)一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強(qiáng)的移動(dòng)o2o基因，很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
公眾賬號(hào)、朋友圈、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文發(fā)布?？梢怨救駞⑴c，讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號(hào)發(fā)布)。
3、論壇推廣。
論壇是人氣聚集最高的地方，設(shè)置個(gè)性簽名，可以發(fā)一些活動(dòng)介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、sns社區(qū)推廣。
sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度，校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，可以分三步，加好友、常互動(dòng)、留答案。
5、qq推廣。
可以同時(shí)加幾十個(gè)qq群,每個(gè)群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會(huì)被請(qǐng)出群。)。
6、博客推廣。
sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章，這個(gè)需要長(zhǎng)期間的積攢沉淀才能換來(lái)終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣。
貼吧：到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告，在黃金時(shí)段馬甲頂貼，使其置頂展示。
問答：自問自答，需要多個(gè)馬甲。
百科文庫(kù)：具有權(quán)威性，搜索排名靠前。(ps：如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動(dòng)鏈接就可以上傳文庫(kù)。)。
經(jīng)各種推廣手段引流達(dá)到30萬(wàn)uv，并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動(dòng)完成制定目標(biāo)!
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇六
活動(dòng)主題：低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶（親，你買了嗎？）
活動(dòng)時(shí)間：20__年12月9日—20__年12月12日
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一全場(chǎng)5折終極狂歡（20__年12月12日）
20__年12日12日10時(shí)起，全場(chǎng)5折銷售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城！
（注：務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng)，以達(dá)到集群效應(yīng)。）
活動(dòng)二購(gòu)物有禮幸運(yùn)隨行（20__年12月9日-12月12日）
凡活動(dòng)期間在____購(gòu)物的顧客，單張水單金額滿12元，均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)價(jià)值1212元
二等獎(jiǎng)2名__超市購(gòu)物卡一張價(jià)值121元
三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元
四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元
參與獎(jiǎng)2000名精美禮品一份價(jià)值2元
（注：抽獎(jiǎng)為即開即對(duì)型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。）
活動(dòng)三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜（2013年12月12日）
購(gòu)物滿12元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖（2元/個(gè)，200份）
購(gòu)物滿121元+12元贈(zèng)2盒巧克力（25元/盒，40份）
（甜蜜有限，禮品送完為止。）
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)：
1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元，獎(jiǎng)品成本8000元，總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
（注：活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)?，活?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定，方便活動(dòng)順利開展。）
活動(dòng)宣傳：
1、廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇七
一、售前的準(zhǔn)備工作。
1、裝修活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
2、營(yíng)銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時(shí)的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫(kù)存在活動(dòng)開始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6、整理這里主要說庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?；顒?dòng)過程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個(gè)勤務(wù)員專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。東藝茶具編輯既淘寶商城瘋搶后淘寶后開始了雙十二搶購(gòu)活動(dòng)相信許多消費(fèi)者對(duì)于的活動(dòng)還意猶未盡雙十二的活動(dòng)據(jù)淘寶相關(guān)人士透露將是淘寶在20xx年的最后一次大型的瘋搶活動(dòng)如果需要購(gòu)物的消費(fèi)者可要抓住機(jī)會(huì)屯一些冬季必需品與年貨哦。
活動(dòng)內(nèi)容如下。
一、20xx淘寶全民瘋搶終極狂歡。
三、活動(dòng)賣點(diǎn)。
1.20xx年最后一次大型促銷活動(dòng)促銷力度不低于。
2.房產(chǎn)5折多個(gè)城市多套全款5折、首付5折、幾十萬(wàn)購(gòu)房現(xiàn)金券免費(fèi)送等第一次。
3.全場(chǎng)5折封頂、包郵。
4.江浙滬24小時(shí)到貨與多家物流合作江浙滬24小時(shí)能到。7天無(wú)理由退換貨注重服務(wù)。
5.支付寶充一百送一百12月8日-12日。
6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動(dòng)。。。。ip4s3999。東藝茶具編輯。
7.聚劃算0點(diǎn)開團(tuán)千團(tuán)之戰(zhàn)8.20xx萬(wàn)現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎(jiǎng)、搶拍。
9.奢侈品促銷到時(shí)會(huì)有奢侈品專場(chǎng)心動(dòng)了吧您也不妨進(jìn)入淘寶商城先看一下預(yù)熱的活動(dòng)哦。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇八
主題：這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出雙12活動(dòng)的主題。
一、售前的準(zhǔn)備工作。
二、售中的跟進(jìn)工作。
三、售后的服務(wù)工作。
1、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客，更多的好評(píng)，更高的dsr評(píng)分，更低的退換貨率，減少客服和庫(kù)房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本?？傊?，產(chǎn)品一定要物有所值。
2、營(yíng)銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，搭配好推薦套餐，例如：睡袋+枕頭+奶瓶等，平時(shí)的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
1、消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;。
2、個(gè)別已經(jīng)最低折扣商品不參加雙十一活動(dòng)。
3、裝修：活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨：活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫(kù)存：在活動(dòng)開始前，進(jìn)行一次寶貝數(shù)量盤點(diǎn)工作，注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理：這里主要說，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、人員：合理分配小組各個(gè)人員，做好當(dāng)前崗位職能?；顒?dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合小組其他成員一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是負(fù)責(zé)客服的小組成員培訓(xùn)，如果當(dāng)天活動(dòng)量大，就需要負(fù)責(zé)客服的組員提前做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動(dòng)過程中，每個(gè)客服的旺旺需要面許多顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：各個(gè)組員之間的交接，特別是負(fù)責(zé)發(fā)貨的組員的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
1、2016年最后一次大型促銷活動(dòng)，促銷力度不低于雙十一!
2、全場(chǎng)五折封頂!包郵!
3、江浙滬24小時(shí)到貨;與多家物流合作，江浙滬24小時(shí)能到。7天無(wú)理由退貨!
4、雙十二正式開始前，進(jìn)店收藏寶貝，有禮想送!(紅包)。
5、進(jìn)店有禮。進(jìn)店就送紅包，大禮拿不停。(3元紅包滿98元使用，5元紅包滿198使用，10元紅包滿。。。)。
6、全場(chǎng)買多少，送多少!(送優(yōu)惠券，彩票!流量!或者送紅包,)。
7、全場(chǎng)各種秒殺，抽獎(jiǎng)，搶拍(秒殺產(chǎn)品各個(gè)爆款一件即可，調(diào)動(dòng)積極性，抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品主要是優(yōu)惠券，代金券，或者一些價(jià)格便宜的小禮品)。
活動(dòng)進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)負(fù)責(zé)客服和發(fā)貨的組員了，各組員這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后，接踵來(lái)而的就是客戶反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便上報(bào)。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇九
每個(gè)季節(jié)開始前就需要進(jìn)行測(cè)款，直通車配合老客戶會(huì)得到比較全面的數(shù)據(jù)，為后期的發(fā)展提供足夠的支持。
第二，明確目標(biāo)，并做好規(guī)劃和備案。
整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo)，并照著步驟一步步運(yùn)行，有一些賣家走一步看一步，雙11前1天開始直通車大幅提流，或者雙11前一周變更主推寶貝，都將大大的影響最終的結(jié)果。
一般來(lái)講，有了雙11的考驗(yàn)，雙12提前20天最好店鋪整體規(guī)劃，從款式，貨源，流量引入方面，進(jìn)行規(guī)劃，統(tǒng)一好所有人的目標(biāo)。
說來(lái)簡(jiǎn)單，但還是有很多的賣家，想要清庫(kù)存，卻一天200個(gè)流量去做roi，也有很多賣家，庫(kù)存所剩無(wú)幾，卻大幅引流，令人唏噓。
當(dāng)然，在實(shí)際的過程會(huì)，有很多意外的'發(fā)生，比如貨源，或者打標(biāo)等問題，準(zhǔn)備好備案，會(huì)讓店鋪碰到問題有合適的應(yīng)對(duì)，將損失降到最低。
第三，直通車為主，鉆展為輔。
直通車在旺季時(shí)，培養(yǎng)得當(dāng)，ppc可以控制在比較低的區(qū)間，只要卡住位置，流量的引入完全不是問題，建議作為積累收藏、加購(gòu)的主要付費(fèi)流量。
鉆展可以很好的輔助直通車，進(jìn)行2次營(yíng)銷，可以集中在用戶行為方面的定向就行投放，會(huì)有較好的效果。
第四，雙十二當(dāng)天，關(guān)注好早上5-11點(diǎn)這個(gè)時(shí)間。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇十
20xx年xx月xx日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭。
20xx年xx月xx日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式。
20xx年xx月xx日10:40狂歡節(jié)正式開始。
九、活動(dòng)內(nèi)容：
1、你來(lái)我就送。萬(wàn)眾商城10萬(wàn)現(xiàn)金大回饋，只要來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者，掃萬(wàn)眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆?，F(xiàn)場(chǎng)商家均打出虧本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。
3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙12”。“雙12”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系，有小九app，將“雙12”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開店，免費(fèi)打電話，聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世，還不快來(lái)下載!
十、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、前期宣傳準(zhǔn)備。
網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文。
汽車車貼宣傳頁(yè)內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準(zhǔn)備。
報(bào)名選拔審核后，擇時(shí)召開商家大會(huì)。
商家大會(huì)內(nèi)容：商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會(huì)時(shí)間：待定。
3、商家展位劃分。
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
4、工作人員籌備。
5、硬件準(zhǔn)備。
活動(dòng)場(chǎng)地、led大屏、led移動(dòng)屏。
音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具。
紅包印制、抵金券印制。
拱門、拱門條幅。
xx展架、商家展位。
一、活動(dòng)背景。
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，春節(jié)購(gòu)物送禮的觀念也發(fā)生了很大變化。消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品送禮品越來(lái)越講究新穎性、潮流性，導(dǎo)致商家很難滿足消費(fèi)者，所以促銷應(yīng)盡可能地展示自己，融合消費(fèi)者的需求。
春節(jié)從建材推出從“打折、返現(xiàn)金”等花樣翻新，招數(shù)頗多。但使用起來(lái)不外乎“贈(zèng)送、打折、表演”，加上一個(gè)以各種各樣名目推出的“xx新品推出”等，因此市場(chǎng)需要更具有文化內(nèi)涵、時(shí)尚新潮的促銷活動(dòng)。
此次春節(jié)促銷對(duì)于建材來(lái)說是一個(gè)促銷的好時(shí)機(jī)可以抓住消費(fèi)者的心，讓消費(fèi)者從眾多的建材當(dāng)中選擇奧米茄。
二、活動(dòng)目的。
針對(duì)提高奧米茄銷量以及讓消費(fèi)者認(rèn)可奧米茄，又作為中國(guó)最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日，同時(shí)年末也是建材銷售最為重要的旺季，為了讓潛在消費(fèi)者對(duì)奧米茄產(chǎn)生認(rèn)知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費(fèi)者的情感，通過物質(zhì)利益加強(qiáng)互動(dòng)，增加消費(fèi)者對(duì)奧米茄瓷磚的了解，同時(shí)刺激銷售，特針對(duì)建材市場(chǎng)、流通渠道消費(fèi)者推出此次促銷活動(dòng)。
三、活動(dòng)策略。
1、推廣策略。
1)媒介傳播。選擇南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)、廣西電臺(tái)930私家車頻道等媒體進(jìn)行報(bào)道宣傳，投放的頻率為活動(dòng)開始同步進(jìn)行直到活動(dòng)結(jié)束為止，目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng)的同時(shí)，有可行性的實(shí)施。
銷活動(dòng)的主題，一目了然。在活動(dòng)開展的前一周內(nèi)就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛，又可以更貼近目標(biāo)消費(fèi)者。對(duì)于其他終端渠道的活動(dòng)信息告知，比如名專賣店我們可以在店門口粘貼海報(bào)以及易拉寶陳設(shè)及活動(dòng)信息告知。
3)人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在奧米茄瓷磚到達(dá)的市場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)，并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流，面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者，促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。對(duì)于沒有設(shè)促銷人員的賣場(chǎng)，進(jìn)行通過海報(bào)等宣傳方式宣傳。
2、終端策略。
1)認(rèn)真做好終端客戶的陳列工作。
陳列包括市場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn)，這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類的搭配此外，在春節(jié)促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則：
a.一致性原則，在同一店面上表達(dá)的都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷活動(dòng)的信息，不應(yīng)該含有其他產(chǎn)品或者過時(shí)信息等。
b.重點(diǎn)突出原則，在我們整個(gè)宣傳中都要重點(diǎn)宣傳我們本次活動(dòng)的重點(diǎn)，通過廣西電臺(tái)930私家車頻道感性訴求來(lái)、平面廣告來(lái)重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的主要主題重點(diǎn)。
2)簡(jiǎn)潔明快的賣場(chǎng)信息。
在賣場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中，海報(bào)和各類價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具。
海報(bào)上盡可能減少文字，使消費(fèi)者在最短時(shí)間之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚參與促銷條件，如必須購(gòu)買多少量才能參與本次活動(dòng)、限量銷售、售完為止，以避免消費(fèi)者誤解。
3)專賣店專業(yè)導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]。
嚴(yán)格篩選促銷人員。
要招聘開朗的善于交談形象好氣質(zhì)佳的消促銷人員，使用美女效應(yīng)向消費(fèi)者介紹本次活動(dòng)的促銷內(nèi)容以及奧米茄瓷磚。
其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷人員對(duì)消費(fèi)者心理需求的悟性、是否有強(qiáng)烈的工作激情以及促銷人員的個(gè)人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷中，會(huì)有大量的促銷贈(zèng)品及獎(jiǎng)品，活動(dòng)負(fù)責(zé)者的控制之外，在培訓(xùn)促銷人員時(shí)必須強(qiáng)調(diào)要自律。
四、活動(dòng)主題。
1活動(dòng)主題：
奧米茄，家家都團(tuán)員――奧米茄邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯。
2主題闡述：
作為春節(jié)促銷更重要是與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴，而奧米茄瓷磚在南寧市場(chǎng)需要與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴以及建立情感，這一切都為該活動(dòng)以“情感”主題傳播奠定了基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)則。
活動(dòng)內(nèi)容：
購(gòu)買達(dá)3000元者均可參與抽獎(jiǎng)一次，贏南寧沃頓國(guó)際大酒店價(jià)值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團(tuán)圓飯一桌大獎(jiǎng)。
活動(dòng)規(guī)則：
1、活動(dòng)期限：20xx年1月―20xx年2月;。
2、只要購(gòu)買奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購(gòu)買終端處登記信息，抽取您跟您家人到南寧飯店共進(jìn)年夜飯或者元宵團(tuán)圓飯，名額20個(gè)。
3、抽中大獎(jiǎng)?wù)呖蓴y全家一同出發(fā)，限帶10人;。
活動(dòng)對(duì)象：目標(biāo)消費(fèi)者。
活動(dòng)促銷品：
1、印有“奧米茄瓷磚，家家都用”的旺旺大禮包。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月-20xx年2月6日。
活動(dòng)地點(diǎn)：只限廣西地區(qū)。
六、活動(dòng)實(shí)施。
本次推廣促銷活動(dòng)，在線上、線下兩個(gè)層面同時(shí)展開，而線下傳播因主要集中在像建材市場(chǎng)中展開，便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。
1、線上傳播。
(1)產(chǎn)品宣傳口號(hào)：
針對(duì)新年的即將到來(lái)和促銷主題，建議將“金龍駕到，選奧米茄”為宣傳口號(hào)。在此期間，突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)優(yōu)勢(shì)：
(2)廣告訴求點(diǎn)：
(3)平面廣告。
風(fēng)格：突出奧米茄瓷磚的品質(zhì);。
簡(jiǎn)潔――一個(gè)核心訴求。
形式：南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)及海報(bào)。
規(guī)格：報(bào)紙采用半版平面文案。
標(biāo)題：金龍駕到，選奧米茄――奧米茄瓷磚邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯。
2、線下傳播。
采用賣場(chǎng)、專賣店海報(bào)宣傳。
3、媒體安排。
(1)報(bào)紙平面廣告。
選擇南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)。
時(shí)間：20xx年1月―20xx年2月6日。
(2)電臺(tái)廣告。
時(shí)間：(15秒)20xx年1月到2月在廣西電臺(tái)930私家車頻道。
七、活動(dòng)執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)。
南寧各區(qū)域挑選重點(diǎn)市場(chǎng)、有銷售潛力的賣場(chǎng)重點(diǎn)宣傳;。
訴求點(diǎn)：珍惜歡聚時(shí)分，有奧米茄瓷磚相伴;。
八、活動(dòng)后期。
因本次促銷活動(dòng)收集有客戶的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標(biāo)消費(fèi)者新春愉快，并且在今后給消費(fèi)者發(fā)送短信我們相關(guān)的促銷活動(dòng)信息。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇十一
活動(dòng)目的：通過商城的資源推廣結(jié)合商家全場(chǎng)5折包郵的促銷力度引爆流量，提升商家的銷售額及購(gòu)買轉(zhuǎn)化。繼去年雙十二的光輝歷史再創(chuàng)新高!
活動(dòng)時(shí)間：12月12日。
活動(dòng)資源：央視廣告，門戶外推，淘寶首頁(yè)，商城首頁(yè)等，流量巨大!
全場(chǎng)5折包郵，現(xiàn)售價(jià)5折，無(wú)論購(gòu)買幾件均包郵!店鋪后臺(tái)設(shè)置滿2元減1元促銷工具。
1商家提供的促銷方式(必選)：全店參與現(xiàn)售價(jià)5折包郵，無(wú)論購(gòu)買幾件均包郵，活動(dòng)當(dāng)天店鋪后臺(tái)設(shè)置滿2元減1元促銷工具。雙十二活動(dòng)標(biāo)題2保證活動(dòng)期間冬裝新品款式豐富，庫(kù)存充足。報(bào)名入選后缺貨者，取消活動(dòng)資格一個(gè)月。
3按照活動(dòng)要求對(duì)店鋪首頁(yè)進(jìn)行設(shè)置，包括活動(dòng)主題banner;活動(dòng)頁(yè)面上展示的單品需在店鋪首頁(yè)提供入口。
4做好公司內(nèi)部上下動(dòng)員溝通，確保運(yùn)營(yíng)，倉(cāng)庫(kù)，客服等核心部門了解活動(dòng)的全部細(xì)節(jié)，活動(dòng)上線時(shí)正確地解答買家疑問，提前做好客服快捷回復(fù)以及買家q&a，提高本店鋪的導(dǎo)購(gòu)效率及銷售。
5確?；顒?dòng)期間，旺旺在線時(shí)間早上9:00—晚上24:00。
6活動(dòng)期間，小二隨時(shí)檢查，或者暗訪，一旦發(fā)現(xiàn)未按要求執(zhí)行者，立即取消活動(dòng)資格并計(jì)入活動(dòng)黑名單。
8模特海報(bào)圖效果與8月底大促提交圖片風(fēng)格類似，淺色背景，海報(bào)風(fēng)格，要求體現(xiàn)品牌感、潮流感、產(chǎn)品質(zhì)感。
1.店鋪logo鏈接(80*40)。
3.產(chǎn)品鏈接。
4.店鋪鏈接。
5.店鋪名稱。
6.產(chǎn)品名稱(12字以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)題為：品牌+商品名稱(如：【only】襯衫領(lǐng)格仔連身裙)。
7.超值價(jià)。
8.市場(chǎng)價(jià)。
9.庫(kù)存數(shù)量。
12月1日上午10：00。
可能有人會(huì)問，這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年雙十二的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十二的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬(wàn)至5000萬(wàn)，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于雙十二這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn)，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn)，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷量。
此次雙十二活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十二的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十二我們一共是7萬(wàn)單，4條流水線，4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單，我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門，考慮到雙十二當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十二是百年一遇的六個(gè)一，在10.1國(guó)度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=12.12單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國(guó)12個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?2位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告。
口號(hào)。
“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
主題確定后，我們?cè)?0月10日左右去杭州，將。
策劃方案。
和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為雙十二家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng)，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十二打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng)，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來(lái)具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳，聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十二活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(12.1-12.10)、活動(dòng)執(zhí)行(12.12當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(12.12-12.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、12019名vip會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來(lái)，我們自己得先high起來(lái)”。在這次雙十二活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間，我們一共開了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來(lái)，召集大家開了第一次動(dòng)員會(huì)，向雙十二活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十二活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十二達(dá)成了日銷售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī)，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主，表?yè)P(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動(dòng)完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是12月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo)，舉行盛大的動(dòng)員儀式，請(qǐng)所有人員上來(lái)簽名，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng)，并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況，在每次大活動(dòng)的時(shí)候，我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們?cè)?日店鋪首頁(yè)banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇十二
近年來(lái)，11月11日有一個(gè)流行的稱呼：“光棍節(jié)”。，ddb中國(guó)受命在11月11日當(dāng)天為天貓打造“雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)”。ddb所面臨的挑戰(zhàn)，一方面是要打破天貓去年雙十一的銷售記錄，同時(shí)還要確保本次購(gòu)物節(jié)能吸引到除一、二線城市之外的廣大消費(fèi)者。
這次活動(dòng)證明了中國(guó)的消費(fèi)者行為是有可能被改變的：把針對(duì)光棍節(jié)這一娛樂性節(jié)日進(jìn)行的純粹促銷，改成全民狂歡的購(gòu)物節(jié)。更重要的是，這一天也因此成為了天貓?zhí)赜械墓?jié)日“天貓日”：一年當(dāng)中全民網(wǎng)購(gòu)的采購(gòu)圣日。
光棍節(jié)觸發(fā)了巨大的未來(lái)市場(chǎng)潛力。研究發(fā)現(xiàn)，20中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者已經(jīng)增長(zhǎng)到了1.87億，這意味著代表每年都會(huì)有3900萬(wàn)人加入到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大軍中。在年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶中，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人已經(jīng)達(dá)到大約36.5%。
執(zhí)行。
今年九月，ddb中國(guó)為天貓發(fā)布了新的品牌方案“指尖上的購(gòu)物天堂”。這大大鞏固了天貓?jiān)诰W(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中的最領(lǐng)先地位——天貓平臺(tái)所擁有的品牌旗艦店數(shù)量名列電商行業(yè)首位，在商品的多樣化、款式及質(zhì)量方面均是佼佼者。
這則時(shí)尚的電視廣告以國(guó)際上兩大購(gòu)物圣地香港和紐約為背景，它所傳達(dá)的視角是：每一個(gè)消費(fèi)者都渴望擁有和收集美麗事物，而逛街購(gòu)物承載了他們的這一需求。通過在線逛天貓，購(gòu)物變得前所未有地簡(jiǎn)單和容易：消費(fèi)者可以完全聽從自己的時(shí)間和節(jié)奏，最重要的是，可以舒服的在家購(gòu)物。試想一下躺在自家浴缸里卻仿佛身處紐約第五大道的情景;或者是懶洋洋窩在家中沙發(fā)上買東西的感覺。
而針對(duì)今年的光棍節(jié)，ddb繼承了品牌廣告基因，與品牌廣告之間形成呼應(yīng)關(guān)系。打造了一場(chǎng)“雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)”的線上線下傳播方案，也回應(yīng)了品牌口號(hào)：上天貓就購(gòu)了。
線上：在中國(guó)內(nèi)地收視率最高的兩大電視臺(tái)——中央電視臺(tái)和湖南衛(wèi)視投放廣告進(jìn)行宣傳。同時(shí)通過優(yōu)酷網(wǎng)，騰訊網(wǎng)和新浪網(wǎng)進(jìn)行在線推廣。
線下：在地鐵，公交站及地鐵站的戶外燈箱及墻壁嵌入式廣告宣傳欄上，這次活動(dòng)的廣告觸目可及。線上的宣傳視頻在周末時(shí)達(dá)到最高的點(diǎn)擊率，同時(shí)大大增加了本次活動(dòng)的宣傳力度。
目標(biāo)群體/定位：去年，天貓將目標(biāo)群體定位在一線城市的消費(fèi)者，但是今年，天貓將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)。創(chuàng)意執(zhí)行的過程集中在將消費(fèi)者心理從“買買東西而已”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋硎苜?gòu)物的感覺”。此外，整個(gè)執(zhí)行過程中，ddb傳達(dá)給大眾的不是一個(gè)“只關(guān)心銷售的電商平臺(tái)”，而是注重突出了天貓的行業(yè)領(lǐng)先地位——它匯聚了眾多高端品牌，并且聲譽(yù)良好。
成果。
淘寶和天貓成功地將雙十一“光棍節(jié)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤熵堎?gòu)物狂歡節(jié)”——微博上的話題談?wù)摕衢T度清晰的告訴我們，天貓購(gòu)物狂歡節(jié)已經(jīng)成為中國(guó)最盛大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物盛會(huì)。
此次購(gòu)物狂歡節(jié)給天貓這一網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)帶來(lái)了巨額的銷售量，遠(yuǎn)超去年的光棍節(jié)。淘寶和天貓?jiān)诋?dāng)日的點(diǎn)擊量超過1億次，天貓銷售額更是高達(dá)132億元人民幣(21億美元)。雙十一的單日銷售額就相當(dāng)于中國(guó)其他網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一月或者一年的銷售總額。
研究機(jī)構(gòu)comscore的數(shù)據(jù)顯示，2019年光棍節(jié)當(dāng)日天貓和淘寶的最終銷售額達(dá)191億(約30億美元)，打破了此前12億5千萬(wàn)美元的單日電商銷售記錄。本次雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)超越了美國(guó)類似的單日購(gòu)物狂歡節(jié)如cybermonday，blackfriday和boxingday等等，創(chuàng)造了新的世界紀(jì)錄，一個(gè)新的神話。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇十三
：絲襪派對(duì)雞尾酒沙龍世紀(jì)光棍節(jié)。
順利完成活動(dòng)有待進(jìn)步。
：團(tuán)長(zhǎng)小新。
xx年11月11日愛你(6.1)兒童節(jié)!nonono!這可是百年一遇“世紀(jì)大大大光棍節(jié)”。
可能你是一個(gè)人，但是今天你不是一個(gè)人!
也許曾經(jīng)一個(gè)人，有可能今天在這里你就會(huì)告別單身!
讓所謂的“齊天大圣”都閃開，姐(哥)今天要過六一!
象孩子一樣去交朋友，精彩盡在“絲情襪意”主題相親派對(duì)!
活動(dòng)小敘：
一直希望有一家自己喜歡的酒吧，沒事就來(lái)做做，品位十足的成都夜色!自從卡幕尼誕生了，注定我要拜在它的石榴裙下，不僅因?yàn)楹途瓢衫习鍘熗降年P(guān)系，還有它的'整個(gè)布局，酒吧面積雖小，但一點(diǎn)都不覺得含糊!我喜歡自己或者朋友更或者和心愛的人，坐在這里，點(diǎn)一杯適合自己的雞尾酒聽著舒緩的音樂慢慢品嘗!
11號(hào)下午18點(diǎn)，我早早的來(lái)到了位于芳沁街的卡幕尼酒吧，和酒吧的老板和工作人員緊張的為晚上的光棍節(jié)派對(duì)布置場(chǎng)地!由于人手不足和時(shí)間限制，我們未來(lái)的及吃晚飯，一直在酒吧的卡卡角角里忙碌著，目的就只為給我們的網(wǎng)友呈現(xiàn)一場(chǎng)好的派對(duì)!不到20點(diǎn)，拼客“懲罰”就早早的來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，他是東北人，性格很豪爽，就正如他健壯的身軀一樣。
20點(diǎn)半的時(shí)候我們網(wǎng)友陸續(xù)來(lái)到了酒吧，簽到，領(lǐng)優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)牌、領(lǐng)面具、入場(chǎng)。一切井然有序的進(jìn)行著。這次活動(dòng)來(lái)的美女可真多啊，事先公布給大家穿絲襪入場(chǎng)可以立即優(yōu)惠50元/人，我的美女些還真不怕冷，好些都穿了絲襪過來(lái)了。呵呵，我要送給你們巴巴掌。
本次活動(dòng)主持人是我小新本人，我挺驚訝的，象我這種三無(wú)人才還能假把意識(shí)的秀盤主持，榮幸啊榮幸!話說回來(lái)，我的心都一直砰砰的跳不停，生怕弄砸了。派對(duì)原計(jì)劃21開始，但是由于來(lái)的人太多，后延了半小時(shí)。再一段深情的獨(dú)白中，表演開始了。首先登場(chǎng)的是老黎，作為酒吧老板，他給大家?guī)?lái)了一段精彩的花式調(diào)酒表演，不愧是知名調(diào)酒師，技術(shù)是倍棒倍棒的!緊接著美女歌手的甜美歌聲，和性感dancer的肚皮舞贏得了大家不斷的掌聲!
在各位光棍的笑語(yǔ)聲中，開始了我們精彩的互動(dòng)游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，參與活動(dòng)的勝利者都領(lǐng)取了我們的獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金，并致了獲獎(jiǎng)感言!.還是蠻有意思的。
凌晨時(shí)分，我們的游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)都相繼結(jié)束，大家相繼離開了酒吧。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇十四
預(yù)熱春節(jié)購(gòu)物高峰，結(jié)合雙十二，通過促銷方式，營(yíng)造新年賣場(chǎng)分為，提升客流、促進(jìn)銷售。
預(yù)熱12月25日圣誕購(gòu)物氛圍，為元旦促銷活動(dòng)提供市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)。
二、活動(dòng)時(shí)間。
12·8~12·19。
三、活動(dòng)預(yù)算。
h5游戲開發(fā)使用費(fèi)。
固定預(yù)算，公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本(日常支付)。
推廣成本，轉(zhuǎn)發(fā)渠道付費(fèi)推廣?；顒?dòng)期間需滿足至少每天300本地微信號(hào)(好友。
在1000以上)參與轉(zhuǎn)發(fā)。預(yù)算為1萬(wàn)~1.5萬(wàn)之間。
總預(yù)算大概為2萬(wàn)。
活動(dòng)名稱：雙十二紅包大作戰(zhàn)。
活動(dòng)參與時(shí)間：12月8號(hào)~12月19號(hào);紅包線下購(gòu)物抵現(xiàn)時(shí)間：12月12~12月20日。
活動(dòng)賣點(diǎn)：搶紅包h5游戲，搶到的紅包金額可抵線下消費(fèi)金額。
活動(dòng)推送方式：麥凱德服務(wù)號(hào)微信推送一次，并做推廣。
活動(dòng)前一周麥凱德訂閱號(hào)每天推送1次，并做推廣，活動(dòng)期間該活動(dòng)也每天推送。活動(dòng)后臺(tái)設(shè)置：?jiǎn)稳嗣刻炜蓳?次;提示分享：分享后第二天還可以再搶紅包;單人每天拿到紅包金額的概率設(shè)置為：100元~300元紅包概率設(shè)置為10%;50~80元紅包概率設(shè)置為60%;20元紅包概率設(shè)置為100%。
活動(dòng)頁(yè)鏈接：活動(dòng)頁(yè)紅包搶完后彈出促銷頁(yè)商品展示優(yōu)惠信息，商品一定要具有誘惑性如iphone、筆記本、大型電器、品牌時(shí)裝等，讓參與者能直接將自己拿到的紅包換算對(duì)比價(jià)格，并誘惑參與人員繼續(xù)參與分享活動(dòng)頁(yè)再次領(lǐng)取紅包的行為。
五、數(shù)據(jù)調(diào)研。
后臺(tái)查詢參與人數(shù)及搶到的紅包金額總數(shù)，并作統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)以往的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，30%的參與人群會(huì)落實(shí)線下購(gòu)物抵現(xiàn)行為，則估算紅包總金額的30%為優(yōu)惠金額，據(jù)此金額可設(shè)定優(yōu)惠商品及商品價(jià)格。
六、活動(dòng)后續(xù)。
實(shí)際參與線下購(gòu)物抵現(xiàn)的人群，可發(fā)放圣誕節(jié)購(gòu)物優(yōu)惠券，或現(xiàn)場(chǎng)掃碼贈(zèng)公眾號(hào)在線vip會(huì)員卡，會(huì)員卡后臺(tái)設(shè)置圣誕節(jié)及元旦節(jié)的優(yōu)惠折扣信息，為后續(xù)微信促銷互動(dòng)預(yù)熱。
七、活動(dòng)總結(jié)。
2、紅包金額誘惑力度因素；
3、該商場(chǎng)自身口碑及品牌入駐因素。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇十五
一、促銷活動(dòng)的目的：現(xiàn)在市場(chǎng)情況如何?開展這次活動(dòng)得目得是什么?我們是是處理積壓庫(kù)存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確，才能使活動(dòng)進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
二、確定促銷活動(dòng)對(duì)象：此次促銷活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體，我們針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動(dòng)的方法：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問題：
1、確定活動(dòng)方法。
2、包裝活動(dòng)。
降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化，淡化促銷的商業(yè)性，使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者，更能去打動(dòng)消費(fèi)者。比如借一些慈善行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。
個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷活動(dòng)策劃方案的核心部分，應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠，使活動(dòng)具有感染力與震撼力。
四、確定活動(dòng)的方式：這一部分主要是研究確定活動(dòng)開展的具體方式。這時(shí)我們要考慮上各種社會(huì)關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢(shì)，是廠家獨(dú)自進(jìn)行，還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源，降低成本以及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。刺激程度越大，促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié)，并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇的好會(huì)增大效果，如果選擇的不好就會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間的選擇上盡量能讓更多的消費(fèi)者有空閑來(lái)參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便到達(dá)或者更加顯眼，而且要事前與政府的某些相關(guān)部門溝通好，比如說安保、城管、工商等部門。不僅發(fā)動(dòng)促銷的時(shí)間和地點(diǎn)重要，持續(xù)多少時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間太短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)很多消費(fèi)者無(wú)法實(shí)現(xiàn)購(gòu)買或者重復(fù)購(gòu)買，很多應(yīng)獲得得利益不能實(shí)現(xiàn)，促銷效果還沒有完全熱起來(lái)。持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過高，并降低顧客心目中的身價(jià)，降低了品牌度。
六、廣告配合方式：想做一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，就需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣得媒介炒作與那家媒介組織合作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、促銷活動(dòng)的前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊，
1、人員安排。
2、物資準(zhǔn)備。
在人員安排方面要盡量做到“人人有事做，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)浪費(fèi)人力資源的情況。具體誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)與政府、媒體得溝通?誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)文案策劃及寫作?誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)各方面關(guān)系?誰(shuí)負(fù)責(zé)相關(guān)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查以及問題投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，不要臨陣出麻煩，顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)沒有遺漏，大到車輛場(chǎng)地布置，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后一一清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
尤為重要得是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要得試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具得選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有得途徑是否理想。可以在促銷活動(dòng)中詢問消費(fèi)者，填調(diào)查表等方法。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇一
走了，雙十二要來(lái)了！這次流量，紅包最多的1212將會(huì)是幾百萬(wàn)賣家的舞臺(tái)。零門檻，精準(zhǔn)推送，讓更多的賣家和買家加入到這場(chǎng)年終盛典中來(lái)。
二、活動(dòng)時(shí)間
12月12日
三、活動(dòng)主題
主題：淘寶雙十二聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)
活動(dòng)主頁(yè)：
四、推廣方式
推廣優(yōu)勢(shì)：
1、價(jià)格低
2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動(dòng)信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來(lái)越多的人關(guān)注，因?yàn)樗麄鞑ニ俣瓤?，一?duì)眾的n次方傳播范圍廣，時(shí)效性強(qiáng)，推廣方法如下：
1、更新微博：微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動(dòng)取得信任，達(dá)到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務(wù)：讓大v轉(zhuǎn)發(fā)（付費(fèi)，五十元左右一條），大v的效果不能忽視，大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力！
3、粉絲通（付費(fèi)）：精準(zhǔn)投放，百分百展示，按效果付費(fèi)。
粉絲頭條（一元）與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是之中。
4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)，在原微博上鬧起來(lái)！使更多的人參與進(jìn)來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)，便可以展示在更多人面前。
2、微信推廣
微信特色是一對(duì)一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強(qiáng)的移動(dòng)o2o基因，很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
公眾賬號(hào)、朋友圈、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文發(fā)布?？梢怨救駞⑴c，讓更多的人了解。（聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號(hào)發(fā)布）
3、論壇推廣
論壇是人氣聚集的地方，設(shè)置個(gè)性簽名，可以發(fā)一些活動(dòng)介紹（新聞）、軟文鏈接等，做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、sns社區(qū)推廣
sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度，校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，可以分三步，加好友、?；?dòng)、留答案。
5、qq推廣
可以同時(shí)加幾十個(gè)qq群，每個(gè)群有200人左右，發(fā)布廣告、群郵件、（一般會(huì)被請(qǐng)出群。）
6、博客推廣
sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間（說說）、百度空間等發(fā)表幾篇好文章，這個(gè)需要長(zhǎng)期間的積攢沉淀才能換來(lái)終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣
貼吧：到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告，在黃金時(shí)段馬甲頂貼，使其置頂展示。
問答：自問自答，需要多個(gè)馬甲。
百科文庫(kù)：具有性，搜索排名靠前。（ps：如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動(dòng)鏈接就可以上傳文庫(kù)。）
五、最終目的
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇二
9月5日，20__年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。(提前兩個(gè)月賣家開始就預(yù)熱了起來(lái))
9月15日-10月9日活動(dòng)準(zhǔn)備期
10月10日-10月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動(dòng)員大會(huì)，針對(duì)此次雙11雙12大促進(jìn)行動(dòng)員。
10月10日-10月31日商家報(bào)名
11月1日-11月30日商品報(bào)名
12月1日-12月11日活動(dòng)預(yù)熱期
12月12日正式售賣
二、20__淘寶雙12活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件：
今年的淘寶雙12主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件與今年雙11類似。然而相比雙11的簽到送彩票，還有收藏送紅包，設(shè)置無(wú)線端，淘金幣抵扣，大促承接頁(yè)，五折包郵。雙12少了兩條必要條件。
1)會(huì)場(chǎng)全場(chǎng)五折版包郵：商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))
2)1212的購(gòu)物卷全場(chǎng)通用：凡是參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙12購(gòu)物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購(gòu)物卷。只要在雙12當(dāng)天，商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購(gòu)物券的金額來(lái)購(gòu)買該商品。
3)設(shè)置無(wú)線店鋪及無(wú)線詳情頁(yè)：這點(diǎn)與雙11的要求差不多，從今年雙11的成交量中，從42.6%的成交比例不難看出，無(wú)線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
4)大促承接頁(yè)：主分會(huì)場(chǎng)鏈接到的頁(yè)面，可以裝修但不可以刪除。
三、20__淘寶雙12活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)情況：
而今年淘寶雙12電腦端與無(wú)線端分會(huì)場(chǎng)有所區(qū)別。在這次雙12的活動(dòng)總，電腦端此次一共將會(huì)有154個(gè)會(huì)場(chǎng)，其中1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、23個(gè)分會(huì)場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。而無(wú)線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。
其中pc段的分會(huì)場(chǎng)為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車、食品、虛擬、全球購(gòu)、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無(wú)線端的10個(gè)分會(huì)場(chǎng)為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝等等。
四、20__淘寶雙12活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)賣家激勵(lì)機(jī)制
今年的雙12主分會(huì)場(chǎng)之間的輪播仍然采用的'是雙11的賽馬機(jī)制。根據(jù)不同會(huì)場(chǎng)間從低到高晉級(jí)，按會(huì)場(chǎng)從低到高晉級(jí)。其晉級(jí)順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層-行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層-行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房-主會(huì)場(chǎng)樓層-主會(huì)場(chǎng)海景房。
其中，在預(yù)熱期，會(huì)以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購(gòu)情況安排會(huì)場(chǎng)展示。而在雙12當(dāng)天，以小時(shí)為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會(huì)場(chǎng)展示。
五、20__淘寶雙12活動(dòng)紅包(購(gòu)物券)用法簡(jiǎn)介：
今年的淘寶雙12紅包改名為1212購(gòu)物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：a商家a商品(已報(bào)名參加雙12活動(dòng)商品)雙12當(dāng)天價(jià)格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購(gòu)買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙12紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說賣家參與雙12的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙12紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20__淘寶雙12活動(dòng)無(wú)線端玩法簡(jiǎn)介：
本次雙12無(wú)線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無(wú)線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁(yè)或者店鋪承接頁(yè)時(shí)，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點(diǎn)擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的獎(jiǎng)品有優(yōu)惠劵，手機(jī)流量包，彩票等。(手機(jī)流量包：賣家出錢購(gòu)買的手機(jī)流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。)
七、20__淘寶雙12活動(dòng)大促承接頁(yè)解析：
淘寶雙12大促承接頁(yè)與雙11的要求基本一致，所有報(bào)名雙12的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁(yè)。只要主分會(huì)場(chǎng)的著陸頁(yè)均為相應(yīng)店鋪的著陸頁(yè)。而淘寶的賣家可以在店鋪首頁(yè)設(shè)置大促承接頁(yè)大圖以及大促承接頁(yè)的背景圖(主要是烘托雙12活動(dòng)氛圍)。而大促承接頁(yè)的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。這以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁(yè)還有熱賣商品模塊，將自動(dòng)提取店鋪熱賣的40個(gè)單品，賣家只可以調(diào)整順序但是是沒有辦法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)
然而值得注意的是大促承接頁(yè)的電腦端雖然將自動(dòng)同步至無(wú)線端，但是自定義模塊不會(huì)同步到無(wú)線端。
結(jié)語(yǔ)：
之前雙12雙11作為淘寶上市后第一年兩場(chǎng)大促的第二場(chǎng)，阿里在準(zhǔn)備時(shí)便已將二者作為一系列來(lái)宣傳(主要針對(duì)賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此，雙11的成績(jī)更是作為雙12入選報(bào)名的重要考核因素。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇三
1、裝修：活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
2、營(yíng)銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
3、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客，更多的好評(píng)，更高的dsr評(píng)分，更低的退換貨率，減少客服和庫(kù)房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本。總之，產(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨：活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
5、庫(kù)存：在活動(dòng)開始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6、整理：這里主要說，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
7、場(chǎng)地：活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
8、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒?dòng)過程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫(kù)房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
活動(dòng)進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后，接踵來(lái)而的就是客戶反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便庫(kù)房分揀。
庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。
既淘寶商城雙十一瘋搶后，淘寶后開始了雙十二搶購(gòu)活動(dòng)，相信許多消費(fèi)者對(duì)于雙十一的活動(dòng)還意猶未盡，雙十二的活動(dòng)據(jù)淘寶相關(guān)人士透露將是淘寶在2011年的最后一次大型的全網(wǎng)瘋搶活動(dòng)，如果需要購(gòu)物的消費(fèi)者，可要抓住機(jī)會(huì)，屯一些冬季必需品與年貨哦。
一、2011淘寶全民瘋搶終極狂歡。
三、活動(dòng)賣點(diǎn)。
1.2011年最后一次大型促銷活動(dòng)，促銷力度不低于雙十一!
2.房產(chǎn)5折(多個(gè)城市多套)：全款5折、首付5折、幾十萬(wàn)購(gòu)房現(xiàn)金券免費(fèi)送等!(史上第一次。。。)。
3.全場(chǎng)5折封頂、包郵。
4.江浙滬24小時(shí)到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時(shí)能到。7天無(wú)理由退換貨!(注重服務(wù)!!!!)。
5.支付寶充一百送一百：12月8日-12日。
6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動(dòng)。。。。ip4s史上最低價(jià)3999。
7.聚劃算0點(diǎn)開團(tuán)，千團(tuán)之戰(zhàn)!
8.2000萬(wàn)現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎(jiǎng)、搶拍!
9.奢侈品促銷：到時(shí)會(huì)有奢侈品專場(chǎng)!
心動(dòng)了吧，您也不妨進(jìn)入淘寶商城先看一下預(yù)熱的活動(dòng)哦。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇四
一、策劃書名稱：
xx店雙十二營(yíng)銷策劃書
二、活動(dòng)背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。
由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十二，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義：
在雙十二電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十二期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、店面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十二大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十二過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十二帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購(gòu)買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的.。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服：
雙十二期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十二大促的歡快信息，對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇五
雙十一國(guó)慶去很快又會(huì)迎來(lái)雙十二瘋狂購(gòu)物節(jié)，那么，下面是小編給大家整理收集的“雙十二”促銷活動(dòng)。
策劃方案。
模板3篇，供大家閱讀參考。
：12月7日到12月15日。
：這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題。
10w，500單。
一、售前的準(zhǔn)備工作。
二、售中的跟進(jìn)工作。
三、售后的服務(wù)工作。
一、售前的準(zhǔn)備工作。
1、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客，更多的好評(píng)，更高的dsr評(píng)分，更低的退換貨率，減少客服和庫(kù)房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本?？傊?，產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見選款文檔。
2、營(yíng)銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規(guī)則:。
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;。
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
3、裝修：活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨：活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫(kù)存：在活動(dòng)開始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理：這里主要說，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地：活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒?dòng)過程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫(kù)房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作。
活動(dòng)進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作。
貨物發(fā)出后，接踵來(lái)而的就是客戶反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便庫(kù)房分揀。
庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。
現(xiàn)在市場(chǎng)情況如何?開展這次活動(dòng)得目得是什么?我們是是處理積壓庫(kù)存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確，才能使活動(dòng)進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
：此次促銷活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體，我們針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。
：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問題：
1、確定活動(dòng)方法。
2、包裝活動(dòng)。
降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化，淡化促銷的商業(yè)性，使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者，更能去打動(dòng)消費(fèi)者。比如借一些慈善行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。
個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷活動(dòng)策劃方案的核心部分，應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠，使活動(dòng)具有感染力與震撼力。
這一部分主要是研究確定活動(dòng)開展的具體方式。這時(shí)我們要考慮上各種社會(huì)關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢(shì)，是廠家獨(dú)自進(jìn)行，還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源，降低成本以及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。刺激程度越大，促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié)，并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。
雙十一走了，雙十二要來(lái)了!這次流量史上最大，紅包史上最多的1212將會(huì)是幾百萬(wàn)賣家的舞臺(tái)。零門檻，精準(zhǔn)推送，讓更多的賣家和買家加入到這場(chǎng)年終盛典中來(lái)。
12月12日。
主題：淘寶雙十二聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)。
活動(dòng)主頁(yè):。
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢(shì)：
1、價(jià)格低。
2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動(dòng)信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣。
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來(lái)越多的人關(guān)注，因?yàn)樗麄鞑ニ俣瓤?，一?duì)眾的n次方傳播范圍廣，時(shí)效性強(qiáng)，推廣方法如下：
1、更新微博：微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動(dòng)取得信任，達(dá)到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務(wù)：讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費(fèi)，五十元左右一條)，大v的效果不能忽視，大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費(fèi))：精準(zhǔn)投放，百分百展示，按效果付費(fèi)。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是全網(wǎng)之中。
4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)，在原微博上鬧起來(lái)!使更多的人參與進(jìn)來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)，便可以展示在更多人面前。
2、微信推廣。
微信特色是一對(duì)一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強(qiáng)的移動(dòng)o2o基因，很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
公眾賬號(hào)、朋友圈、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文發(fā)布?？梢怨救駞⑴c，讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號(hào)發(fā)布)。
3、論壇推廣。
論壇是人氣聚集最高的地方，設(shè)置個(gè)性簽名，可以發(fā)一些活動(dòng)介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、sns社區(qū)推廣。
sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度，校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，可以分三步，加好友、常互動(dòng)、留答案。
5、qq推廣。
可以同時(shí)加幾十個(gè)qq群,每個(gè)群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會(huì)被請(qǐng)出群。)。
6、博客推廣。
sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章，這個(gè)需要長(zhǎng)期間的積攢沉淀才能換來(lái)終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣。
貼吧：到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告，在黃金時(shí)段馬甲頂貼，使其置頂展示。
問答：自問自答，需要多個(gè)馬甲。
百科文庫(kù)：具有權(quán)威性，搜索排名靠前。(ps：如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動(dòng)鏈接就可以上傳文庫(kù)。)。
經(jīng)各種推廣手段引流達(dá)到30萬(wàn)uv，并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動(dòng)完成制定目標(biāo)!
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇六
活動(dòng)主題：低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶（親，你買了嗎？）
活動(dòng)時(shí)間：20__年12月9日—20__年12月12日
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一全場(chǎng)5折終極狂歡（20__年12月12日）
20__年12日12日10時(shí)起，全場(chǎng)5折銷售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城！
（注：務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng)，以達(dá)到集群效應(yīng)。）
活動(dòng)二購(gòu)物有禮幸運(yùn)隨行（20__年12月9日-12月12日）
凡活動(dòng)期間在____購(gòu)物的顧客，單張水單金額滿12元，均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)價(jià)值1212元
二等獎(jiǎng)2名__超市購(gòu)物卡一張價(jià)值121元
三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元
四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元
參與獎(jiǎng)2000名精美禮品一份價(jià)值2元
（注：抽獎(jiǎng)為即開即對(duì)型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。）
活動(dòng)三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜（2013年12月12日）
購(gòu)物滿12元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖（2元/個(gè)，200份）
購(gòu)物滿121元+12元贈(zèng)2盒巧克力（25元/盒，40份）
（甜蜜有限，禮品送完為止。）
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)：
1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元，獎(jiǎng)品成本8000元，總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
（注：活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)?，活?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定，方便活動(dòng)順利開展。）
活動(dòng)宣傳：
1、廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇七
一、售前的準(zhǔn)備工作。
1、裝修活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
2、營(yíng)銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時(shí)的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫(kù)存在活動(dòng)開始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6、整理這里主要說庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?；顒?dòng)過程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個(gè)勤務(wù)員專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。東藝茶具編輯既淘寶商城瘋搶后淘寶后開始了雙十二搶購(gòu)活動(dòng)相信許多消費(fèi)者對(duì)于的活動(dòng)還意猶未盡雙十二的活動(dòng)據(jù)淘寶相關(guān)人士透露將是淘寶在20xx年的最后一次大型的瘋搶活動(dòng)如果需要購(gòu)物的消費(fèi)者可要抓住機(jī)會(huì)屯一些冬季必需品與年貨哦。
活動(dòng)內(nèi)容如下。
一、20xx淘寶全民瘋搶終極狂歡。
三、活動(dòng)賣點(diǎn)。
1.20xx年最后一次大型促銷活動(dòng)促銷力度不低于。
2.房產(chǎn)5折多個(gè)城市多套全款5折、首付5折、幾十萬(wàn)購(gòu)房現(xiàn)金券免費(fèi)送等第一次。
3.全場(chǎng)5折封頂、包郵。
4.江浙滬24小時(shí)到貨與多家物流合作江浙滬24小時(shí)能到。7天無(wú)理由退換貨注重服務(wù)。
5.支付寶充一百送一百12月8日-12日。
6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動(dòng)。。。。ip4s3999。東藝茶具編輯。
7.聚劃算0點(diǎn)開團(tuán)千團(tuán)之戰(zhàn)8.20xx萬(wàn)現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎(jiǎng)、搶拍。
9.奢侈品促銷到時(shí)會(huì)有奢侈品專場(chǎng)心動(dòng)了吧您也不妨進(jìn)入淘寶商城先看一下預(yù)熱的活動(dòng)哦。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇八
主題：這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出雙12活動(dòng)的主題。
一、售前的準(zhǔn)備工作。
二、售中的跟進(jìn)工作。
三、售后的服務(wù)工作。
1、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客，更多的好評(píng)，更高的dsr評(píng)分，更低的退換貨率，減少客服和庫(kù)房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本?？傊?，產(chǎn)品一定要物有所值。
2、營(yíng)銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，搭配好推薦套餐，例如：睡袋+枕頭+奶瓶等，平時(shí)的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
1、消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;。
2、個(gè)別已經(jīng)最低折扣商品不參加雙十一活動(dòng)。
3、裝修：活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨：活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫(kù)存：在活動(dòng)開始前，進(jìn)行一次寶貝數(shù)量盤點(diǎn)工作，注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理：這里主要說，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、人員：合理分配小組各個(gè)人員，做好當(dāng)前崗位職能?；顒?dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合小組其他成員一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是負(fù)責(zé)客服的小組成員培訓(xùn)，如果當(dāng)天活動(dòng)量大，就需要負(fù)責(zé)客服的組員提前做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動(dòng)過程中，每個(gè)客服的旺旺需要面許多顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：各個(gè)組員之間的交接，特別是負(fù)責(zé)發(fā)貨的組員的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
1、2016年最后一次大型促銷活動(dòng)，促銷力度不低于雙十一!
2、全場(chǎng)五折封頂!包郵!
3、江浙滬24小時(shí)到貨;與多家物流合作，江浙滬24小時(shí)能到。7天無(wú)理由退貨!
4、雙十二正式開始前，進(jìn)店收藏寶貝，有禮想送!(紅包)。
5、進(jìn)店有禮。進(jìn)店就送紅包，大禮拿不停。(3元紅包滿98元使用，5元紅包滿198使用，10元紅包滿。。。)。
6、全場(chǎng)買多少，送多少!(送優(yōu)惠券，彩票!流量!或者送紅包,)。
7、全場(chǎng)各種秒殺，抽獎(jiǎng)，搶拍(秒殺產(chǎn)品各個(gè)爆款一件即可，調(diào)動(dòng)積極性，抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品主要是優(yōu)惠券，代金券，或者一些價(jià)格便宜的小禮品)。
活動(dòng)進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)負(fù)責(zé)客服和發(fā)貨的組員了，各組員這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后，接踵來(lái)而的就是客戶反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便上報(bào)。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇九
每個(gè)季節(jié)開始前就需要進(jìn)行測(cè)款，直通車配合老客戶會(huì)得到比較全面的數(shù)據(jù)，為后期的發(fā)展提供足夠的支持。
第二，明確目標(biāo)，并做好規(guī)劃和備案。
整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo)，并照著步驟一步步運(yùn)行，有一些賣家走一步看一步，雙11前1天開始直通車大幅提流，或者雙11前一周變更主推寶貝，都將大大的影響最終的結(jié)果。
一般來(lái)講，有了雙11的考驗(yàn)，雙12提前20天最好店鋪整體規(guī)劃，從款式，貨源，流量引入方面，進(jìn)行規(guī)劃，統(tǒng)一好所有人的目標(biāo)。
說來(lái)簡(jiǎn)單，但還是有很多的賣家，想要清庫(kù)存，卻一天200個(gè)流量去做roi，也有很多賣家，庫(kù)存所剩無(wú)幾，卻大幅引流，令人唏噓。
當(dāng)然，在實(shí)際的過程會(huì)，有很多意外的'發(fā)生，比如貨源，或者打標(biāo)等問題，準(zhǔn)備好備案，會(huì)讓店鋪碰到問題有合適的應(yīng)對(duì)，將損失降到最低。
第三，直通車為主，鉆展為輔。
直通車在旺季時(shí)，培養(yǎng)得當(dāng)，ppc可以控制在比較低的區(qū)間，只要卡住位置，流量的引入完全不是問題，建議作為積累收藏、加購(gòu)的主要付費(fèi)流量。
鉆展可以很好的輔助直通車，進(jìn)行2次營(yíng)銷，可以集中在用戶行為方面的定向就行投放，會(huì)有較好的效果。
第四，雙十二當(dāng)天，關(guān)注好早上5-11點(diǎn)這個(gè)時(shí)間。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇十
20xx年xx月xx日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭。
20xx年xx月xx日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式。
20xx年xx月xx日10:40狂歡節(jié)正式開始。
九、活動(dòng)內(nèi)容：
1、你來(lái)我就送。萬(wàn)眾商城10萬(wàn)現(xiàn)金大回饋，只要來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者，掃萬(wàn)眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆?，F(xiàn)場(chǎng)商家均打出虧本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。
3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙12”。“雙12”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系，有小九app，將“雙12”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開店，免費(fèi)打電話，聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世，還不快來(lái)下載!
十、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、前期宣傳準(zhǔn)備。
網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文。
汽車車貼宣傳頁(yè)內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準(zhǔn)備。
報(bào)名選拔審核后，擇時(shí)召開商家大會(huì)。
商家大會(huì)內(nèi)容：商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會(huì)時(shí)間：待定。
3、商家展位劃分。
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
4、工作人員籌備。
5、硬件準(zhǔn)備。
活動(dòng)場(chǎng)地、led大屏、led移動(dòng)屏。
音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具。
紅包印制、抵金券印制。
拱門、拱門條幅。
xx展架、商家展位。
一、活動(dòng)背景。
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，春節(jié)購(gòu)物送禮的觀念也發(fā)生了很大變化。消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品送禮品越來(lái)越講究新穎性、潮流性，導(dǎo)致商家很難滿足消費(fèi)者，所以促銷應(yīng)盡可能地展示自己，融合消費(fèi)者的需求。
春節(jié)從建材推出從“打折、返現(xiàn)金”等花樣翻新，招數(shù)頗多。但使用起來(lái)不外乎“贈(zèng)送、打折、表演”，加上一個(gè)以各種各樣名目推出的“xx新品推出”等，因此市場(chǎng)需要更具有文化內(nèi)涵、時(shí)尚新潮的促銷活動(dòng)。
此次春節(jié)促銷對(duì)于建材來(lái)說是一個(gè)促銷的好時(shí)機(jī)可以抓住消費(fèi)者的心，讓消費(fèi)者從眾多的建材當(dāng)中選擇奧米茄。
二、活動(dòng)目的。
針對(duì)提高奧米茄銷量以及讓消費(fèi)者認(rèn)可奧米茄，又作為中國(guó)最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日，同時(shí)年末也是建材銷售最為重要的旺季，為了讓潛在消費(fèi)者對(duì)奧米茄產(chǎn)生認(rèn)知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費(fèi)者的情感，通過物質(zhì)利益加強(qiáng)互動(dòng)，增加消費(fèi)者對(duì)奧米茄瓷磚的了解，同時(shí)刺激銷售，特針對(duì)建材市場(chǎng)、流通渠道消費(fèi)者推出此次促銷活動(dòng)。
三、活動(dòng)策略。
1、推廣策略。
1)媒介傳播。選擇南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)、廣西電臺(tái)930私家車頻道等媒體進(jìn)行報(bào)道宣傳，投放的頻率為活動(dòng)開始同步進(jìn)行直到活動(dòng)結(jié)束為止，目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng)的同時(shí)，有可行性的實(shí)施。
銷活動(dòng)的主題，一目了然。在活動(dòng)開展的前一周內(nèi)就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛，又可以更貼近目標(biāo)消費(fèi)者。對(duì)于其他終端渠道的活動(dòng)信息告知，比如名專賣店我們可以在店門口粘貼海報(bào)以及易拉寶陳設(shè)及活動(dòng)信息告知。
3)人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在奧米茄瓷磚到達(dá)的市場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)，并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流，面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者，促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。對(duì)于沒有設(shè)促銷人員的賣場(chǎng)，進(jìn)行通過海報(bào)等宣傳方式宣傳。
2、終端策略。
1)認(rèn)真做好終端客戶的陳列工作。
陳列包括市場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn)，這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類的搭配此外，在春節(jié)促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則：
a.一致性原則，在同一店面上表達(dá)的都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷活動(dòng)的信息，不應(yīng)該含有其他產(chǎn)品或者過時(shí)信息等。
b.重點(diǎn)突出原則，在我們整個(gè)宣傳中都要重點(diǎn)宣傳我們本次活動(dòng)的重點(diǎn)，通過廣西電臺(tái)930私家車頻道感性訴求來(lái)、平面廣告來(lái)重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的主要主題重點(diǎn)。
2)簡(jiǎn)潔明快的賣場(chǎng)信息。
在賣場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中，海報(bào)和各類價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具。
海報(bào)上盡可能減少文字，使消費(fèi)者在最短時(shí)間之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚參與促銷條件，如必須購(gòu)買多少量才能參與本次活動(dòng)、限量銷售、售完為止，以避免消費(fèi)者誤解。
3)專賣店專業(yè)導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]。
嚴(yán)格篩選促銷人員。
要招聘開朗的善于交談形象好氣質(zhì)佳的消促銷人員，使用美女效應(yīng)向消費(fèi)者介紹本次活動(dòng)的促銷內(nèi)容以及奧米茄瓷磚。
其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷人員對(duì)消費(fèi)者心理需求的悟性、是否有強(qiáng)烈的工作激情以及促銷人員的個(gè)人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷中，會(huì)有大量的促銷贈(zèng)品及獎(jiǎng)品，活動(dòng)負(fù)責(zé)者的控制之外，在培訓(xùn)促銷人員時(shí)必須強(qiáng)調(diào)要自律。
四、活動(dòng)主題。
1活動(dòng)主題：
奧米茄，家家都團(tuán)員――奧米茄邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯。
2主題闡述：
作為春節(jié)促銷更重要是與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴，而奧米茄瓷磚在南寧市場(chǎng)需要與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴以及建立情感，這一切都為該活動(dòng)以“情感”主題傳播奠定了基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)則。
活動(dòng)內(nèi)容：
購(gòu)買達(dá)3000元者均可參與抽獎(jiǎng)一次，贏南寧沃頓國(guó)際大酒店價(jià)值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團(tuán)圓飯一桌大獎(jiǎng)。
活動(dòng)規(guī)則：
1、活動(dòng)期限：20xx年1月―20xx年2月;。
2、只要購(gòu)買奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購(gòu)買終端處登記信息，抽取您跟您家人到南寧飯店共進(jìn)年夜飯或者元宵團(tuán)圓飯，名額20個(gè)。
3、抽中大獎(jiǎng)?wù)呖蓴y全家一同出發(fā)，限帶10人;。
活動(dòng)對(duì)象：目標(biāo)消費(fèi)者。
活動(dòng)促銷品：
1、印有“奧米茄瓷磚，家家都用”的旺旺大禮包。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月-20xx年2月6日。
活動(dòng)地點(diǎn)：只限廣西地區(qū)。
六、活動(dòng)實(shí)施。
本次推廣促銷活動(dòng)，在線上、線下兩個(gè)層面同時(shí)展開，而線下傳播因主要集中在像建材市場(chǎng)中展開，便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。
1、線上傳播。
(1)產(chǎn)品宣傳口號(hào)：
針對(duì)新年的即將到來(lái)和促銷主題，建議將“金龍駕到，選奧米茄”為宣傳口號(hào)。在此期間，突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)優(yōu)勢(shì)：
(2)廣告訴求點(diǎn)：
(3)平面廣告。
風(fēng)格：突出奧米茄瓷磚的品質(zhì);。
簡(jiǎn)潔――一個(gè)核心訴求。
形式：南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)及海報(bào)。
規(guī)格：報(bào)紙采用半版平面文案。
標(biāo)題：金龍駕到，選奧米茄――奧米茄瓷磚邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯。
2、線下傳播。
采用賣場(chǎng)、專賣店海報(bào)宣傳。
3、媒體安排。
(1)報(bào)紙平面廣告。
選擇南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)。
時(shí)間：20xx年1月―20xx年2月6日。
(2)電臺(tái)廣告。
時(shí)間：(15秒)20xx年1月到2月在廣西電臺(tái)930私家車頻道。
七、活動(dòng)執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)。
南寧各區(qū)域挑選重點(diǎn)市場(chǎng)、有銷售潛力的賣場(chǎng)重點(diǎn)宣傳;。
訴求點(diǎn)：珍惜歡聚時(shí)分，有奧米茄瓷磚相伴;。
八、活動(dòng)后期。
因本次促銷活動(dòng)收集有客戶的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標(biāo)消費(fèi)者新春愉快，并且在今后給消費(fèi)者發(fā)送短信我們相關(guān)的促銷活動(dòng)信息。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇十一
活動(dòng)目的：通過商城的資源推廣結(jié)合商家全場(chǎng)5折包郵的促銷力度引爆流量，提升商家的銷售額及購(gòu)買轉(zhuǎn)化。繼去年雙十二的光輝歷史再創(chuàng)新高!
活動(dòng)時(shí)間：12月12日。
活動(dòng)資源：央視廣告，門戶外推，淘寶首頁(yè)，商城首頁(yè)等，流量巨大!
全場(chǎng)5折包郵，現(xiàn)售價(jià)5折，無(wú)論購(gòu)買幾件均包郵!店鋪后臺(tái)設(shè)置滿2元減1元促銷工具。
1商家提供的促銷方式(必選)：全店參與現(xiàn)售價(jià)5折包郵，無(wú)論購(gòu)買幾件均包郵，活動(dòng)當(dāng)天店鋪后臺(tái)設(shè)置滿2元減1元促銷工具。雙十二活動(dòng)標(biāo)題2保證活動(dòng)期間冬裝新品款式豐富，庫(kù)存充足。報(bào)名入選后缺貨者，取消活動(dòng)資格一個(gè)月。
3按照活動(dòng)要求對(duì)店鋪首頁(yè)進(jìn)行設(shè)置，包括活動(dòng)主題banner;活動(dòng)頁(yè)面上展示的單品需在店鋪首頁(yè)提供入口。
4做好公司內(nèi)部上下動(dòng)員溝通，確保運(yùn)營(yíng)，倉(cāng)庫(kù)，客服等核心部門了解活動(dòng)的全部細(xì)節(jié)，活動(dòng)上線時(shí)正確地解答買家疑問，提前做好客服快捷回復(fù)以及買家q&a，提高本店鋪的導(dǎo)購(gòu)效率及銷售。
5確?；顒?dòng)期間，旺旺在線時(shí)間早上9:00—晚上24:00。
6活動(dòng)期間，小二隨時(shí)檢查，或者暗訪，一旦發(fā)現(xiàn)未按要求執(zhí)行者，立即取消活動(dòng)資格并計(jì)入活動(dòng)黑名單。
8模特海報(bào)圖效果與8月底大促提交圖片風(fēng)格類似，淺色背景，海報(bào)風(fēng)格，要求體現(xiàn)品牌感、潮流感、產(chǎn)品質(zhì)感。
1.店鋪logo鏈接(80*40)。
3.產(chǎn)品鏈接。
4.店鋪鏈接。
5.店鋪名稱。
6.產(chǎn)品名稱(12字以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)題為：品牌+商品名稱(如：【only】襯衫領(lǐng)格仔連身裙)。
7.超值價(jià)。
8.市場(chǎng)價(jià)。
9.庫(kù)存數(shù)量。
12月1日上午10：00。
可能有人會(huì)問，這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年雙十二的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十二的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬(wàn)至5000萬(wàn)，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于雙十二這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn)，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn)，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷量。
此次雙十二活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十二的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十二我們一共是7萬(wàn)單，4條流水線，4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單，我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門，考慮到雙十二當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十二是百年一遇的六個(gè)一，在10.1國(guó)度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=12.12單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國(guó)12個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?2位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告。
口號(hào)。
“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
主題確定后，我們?cè)?0月10日左右去杭州，將。
策劃方案。
和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為雙十二家紡類目的整體預(yù)熱活動(dòng)，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十二打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng)，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來(lái)具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳，聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十二活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(12.1-12.10)、活動(dòng)執(zhí)行(12.12當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(12.12-12.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、12019名vip會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來(lái)，我們自己得先high起來(lái)”。在這次雙十二活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間，我們一共開了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來(lái)，召集大家開了第一次動(dòng)員會(huì)，向雙十二活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十二活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十二達(dá)成了日銷售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī)，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主，表?yè)P(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動(dòng)完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是12月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo)，舉行盛大的動(dòng)員儀式，請(qǐng)所有人員上來(lái)簽名，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng)，并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況，在每次大活動(dòng)的時(shí)候，我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們?cè)?日店鋪首頁(yè)banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇十二
近年來(lái)，11月11日有一個(gè)流行的稱呼：“光棍節(jié)”。，ddb中國(guó)受命在11月11日當(dāng)天為天貓打造“雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)”。ddb所面臨的挑戰(zhàn)，一方面是要打破天貓去年雙十一的銷售記錄，同時(shí)還要確保本次購(gòu)物節(jié)能吸引到除一、二線城市之外的廣大消費(fèi)者。
這次活動(dòng)證明了中國(guó)的消費(fèi)者行為是有可能被改變的：把針對(duì)光棍節(jié)這一娛樂性節(jié)日進(jìn)行的純粹促銷，改成全民狂歡的購(gòu)物節(jié)。更重要的是，這一天也因此成為了天貓?zhí)赜械墓?jié)日“天貓日”：一年當(dāng)中全民網(wǎng)購(gòu)的采購(gòu)圣日。
光棍節(jié)觸發(fā)了巨大的未來(lái)市場(chǎng)潛力。研究發(fā)現(xiàn)，20中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者已經(jīng)增長(zhǎng)到了1.87億，這意味著代表每年都會(huì)有3900萬(wàn)人加入到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大軍中。在年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶中，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人已經(jīng)達(dá)到大約36.5%。
執(zhí)行。
今年九月，ddb中國(guó)為天貓發(fā)布了新的品牌方案“指尖上的購(gòu)物天堂”。這大大鞏固了天貓?jiān)诰W(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中的最領(lǐng)先地位——天貓平臺(tái)所擁有的品牌旗艦店數(shù)量名列電商行業(yè)首位，在商品的多樣化、款式及質(zhì)量方面均是佼佼者。
這則時(shí)尚的電視廣告以國(guó)際上兩大購(gòu)物圣地香港和紐約為背景，它所傳達(dá)的視角是：每一個(gè)消費(fèi)者都渴望擁有和收集美麗事物，而逛街購(gòu)物承載了他們的這一需求。通過在線逛天貓，購(gòu)物變得前所未有地簡(jiǎn)單和容易：消費(fèi)者可以完全聽從自己的時(shí)間和節(jié)奏，最重要的是，可以舒服的在家購(gòu)物。試想一下躺在自家浴缸里卻仿佛身處紐約第五大道的情景;或者是懶洋洋窩在家中沙發(fā)上買東西的感覺。
而針對(duì)今年的光棍節(jié)，ddb繼承了品牌廣告基因，與品牌廣告之間形成呼應(yīng)關(guān)系。打造了一場(chǎng)“雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)”的線上線下傳播方案，也回應(yīng)了品牌口號(hào)：上天貓就購(gòu)了。
線上：在中國(guó)內(nèi)地收視率最高的兩大電視臺(tái)——中央電視臺(tái)和湖南衛(wèi)視投放廣告進(jìn)行宣傳。同時(shí)通過優(yōu)酷網(wǎng)，騰訊網(wǎng)和新浪網(wǎng)進(jìn)行在線推廣。
線下：在地鐵，公交站及地鐵站的戶外燈箱及墻壁嵌入式廣告宣傳欄上，這次活動(dòng)的廣告觸目可及。線上的宣傳視頻在周末時(shí)達(dá)到最高的點(diǎn)擊率，同時(shí)大大增加了本次活動(dòng)的宣傳力度。
目標(biāo)群體/定位：去年，天貓將目標(biāo)群體定位在一線城市的消費(fèi)者，但是今年，天貓將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)。創(chuàng)意執(zhí)行的過程集中在將消費(fèi)者心理從“買買東西而已”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋硎苜?gòu)物的感覺”。此外，整個(gè)執(zhí)行過程中，ddb傳達(dá)給大眾的不是一個(gè)“只關(guān)心銷售的電商平臺(tái)”，而是注重突出了天貓的行業(yè)領(lǐng)先地位——它匯聚了眾多高端品牌，并且聲譽(yù)良好。
成果。
淘寶和天貓成功地將雙十一“光棍節(jié)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤熵堎?gòu)物狂歡節(jié)”——微博上的話題談?wù)摕衢T度清晰的告訴我們，天貓購(gòu)物狂歡節(jié)已經(jīng)成為中國(guó)最盛大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物盛會(huì)。
此次購(gòu)物狂歡節(jié)給天貓這一網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)帶來(lái)了巨額的銷售量，遠(yuǎn)超去年的光棍節(jié)。淘寶和天貓?jiān)诋?dāng)日的點(diǎn)擊量超過1億次，天貓銷售額更是高達(dá)132億元人民幣(21億美元)。雙十一的單日銷售額就相當(dāng)于中國(guó)其他網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一月或者一年的銷售總額。
研究機(jī)構(gòu)comscore的數(shù)據(jù)顯示，2019年光棍節(jié)當(dāng)日天貓和淘寶的最終銷售額達(dá)191億(約30億美元)，打破了此前12億5千萬(wàn)美元的單日電商銷售記錄。本次雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)超越了美國(guó)類似的單日購(gòu)物狂歡節(jié)如cybermonday，blackfriday和boxingday等等，創(chuàng)造了新的世界紀(jì)錄，一個(gè)新的神話。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇十三
：絲襪派對(duì)雞尾酒沙龍世紀(jì)光棍節(jié)。
順利完成活動(dòng)有待進(jìn)步。
：團(tuán)長(zhǎng)小新。
xx年11月11日愛你(6.1)兒童節(jié)!nonono!這可是百年一遇“世紀(jì)大大大光棍節(jié)”。
可能你是一個(gè)人，但是今天你不是一個(gè)人!
也許曾經(jīng)一個(gè)人，有可能今天在這里你就會(huì)告別單身!
讓所謂的“齊天大圣”都閃開，姐(哥)今天要過六一!
象孩子一樣去交朋友，精彩盡在“絲情襪意”主題相親派對(duì)!
活動(dòng)小敘：
一直希望有一家自己喜歡的酒吧，沒事就來(lái)做做，品位十足的成都夜色!自從卡幕尼誕生了，注定我要拜在它的石榴裙下，不僅因?yàn)楹途瓢衫习鍘熗降年P(guān)系，還有它的'整個(gè)布局，酒吧面積雖小，但一點(diǎn)都不覺得含糊!我喜歡自己或者朋友更或者和心愛的人，坐在這里，點(diǎn)一杯適合自己的雞尾酒聽著舒緩的音樂慢慢品嘗!
11號(hào)下午18點(diǎn)，我早早的來(lái)到了位于芳沁街的卡幕尼酒吧，和酒吧的老板和工作人員緊張的為晚上的光棍節(jié)派對(duì)布置場(chǎng)地!由于人手不足和時(shí)間限制，我們未來(lái)的及吃晚飯，一直在酒吧的卡卡角角里忙碌著，目的就只為給我們的網(wǎng)友呈現(xiàn)一場(chǎng)好的派對(duì)!不到20點(diǎn)，拼客“懲罰”就早早的來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，他是東北人，性格很豪爽，就正如他健壯的身軀一樣。
20點(diǎn)半的時(shí)候我們網(wǎng)友陸續(xù)來(lái)到了酒吧，簽到，領(lǐng)優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)牌、領(lǐng)面具、入場(chǎng)。一切井然有序的進(jìn)行著。這次活動(dòng)來(lái)的美女可真多啊，事先公布給大家穿絲襪入場(chǎng)可以立即優(yōu)惠50元/人，我的美女些還真不怕冷，好些都穿了絲襪過來(lái)了。呵呵，我要送給你們巴巴掌。
本次活動(dòng)主持人是我小新本人，我挺驚訝的，象我這種三無(wú)人才還能假把意識(shí)的秀盤主持，榮幸啊榮幸!話說回來(lái)，我的心都一直砰砰的跳不停，生怕弄砸了。派對(duì)原計(jì)劃21開始，但是由于來(lái)的人太多，后延了半小時(shí)。再一段深情的獨(dú)白中，表演開始了。首先登場(chǎng)的是老黎，作為酒吧老板，他給大家?guī)?lái)了一段精彩的花式調(diào)酒表演，不愧是知名調(diào)酒師，技術(shù)是倍棒倍棒的!緊接著美女歌手的甜美歌聲，和性感dancer的肚皮舞贏得了大家不斷的掌聲!
在各位光棍的笑語(yǔ)聲中，開始了我們精彩的互動(dòng)游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，參與活動(dòng)的勝利者都領(lǐng)取了我們的獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金，并致了獲獎(jiǎng)感言!.還是蠻有意思的。
凌晨時(shí)分，我們的游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)都相繼結(jié)束，大家相繼離開了酒吧。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇十四
預(yù)熱春節(jié)購(gòu)物高峰，結(jié)合雙十二，通過促銷方式，營(yíng)造新年賣場(chǎng)分為，提升客流、促進(jìn)銷售。
預(yù)熱12月25日圣誕購(gòu)物氛圍，為元旦促銷活動(dòng)提供市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)。
二、活動(dòng)時(shí)間。
12·8~12·19。
三、活動(dòng)預(yù)算。
h5游戲開發(fā)使用費(fèi)。
固定預(yù)算，公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本(日常支付)。
推廣成本，轉(zhuǎn)發(fā)渠道付費(fèi)推廣?；顒?dòng)期間需滿足至少每天300本地微信號(hào)(好友。
在1000以上)參與轉(zhuǎn)發(fā)。預(yù)算為1萬(wàn)~1.5萬(wàn)之間。
總預(yù)算大概為2萬(wàn)。
活動(dòng)名稱：雙十二紅包大作戰(zhàn)。
活動(dòng)參與時(shí)間：12月8號(hào)~12月19號(hào);紅包線下購(gòu)物抵現(xiàn)時(shí)間：12月12~12月20日。
活動(dòng)賣點(diǎn)：搶紅包h5游戲，搶到的紅包金額可抵線下消費(fèi)金額。
活動(dòng)推送方式：麥凱德服務(wù)號(hào)微信推送一次，并做推廣。
活動(dòng)前一周麥凱德訂閱號(hào)每天推送1次，并做推廣，活動(dòng)期間該活動(dòng)也每天推送。活動(dòng)后臺(tái)設(shè)置：?jiǎn)稳嗣刻炜蓳?次;提示分享：分享后第二天還可以再搶紅包;單人每天拿到紅包金額的概率設(shè)置為：100元~300元紅包概率設(shè)置為10%;50~80元紅包概率設(shè)置為60%;20元紅包概率設(shè)置為100%。
活動(dòng)頁(yè)鏈接：活動(dòng)頁(yè)紅包搶完后彈出促銷頁(yè)商品展示優(yōu)惠信息，商品一定要具有誘惑性如iphone、筆記本、大型電器、品牌時(shí)裝等，讓參與者能直接將自己拿到的紅包換算對(duì)比價(jià)格，并誘惑參與人員繼續(xù)參與分享活動(dòng)頁(yè)再次領(lǐng)取紅包的行為。
五、數(shù)據(jù)調(diào)研。
后臺(tái)查詢參與人數(shù)及搶到的紅包金額總數(shù)，并作統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)以往的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，30%的參與人群會(huì)落實(shí)線下購(gòu)物抵現(xiàn)行為，則估算紅包總金額的30%為優(yōu)惠金額，據(jù)此金額可設(shè)定優(yōu)惠商品及商品價(jià)格。
六、活動(dòng)后續(xù)。
實(shí)際參與線下購(gòu)物抵現(xiàn)的人群，可發(fā)放圣誕節(jié)購(gòu)物優(yōu)惠券，或現(xiàn)場(chǎng)掃碼贈(zèng)公眾號(hào)在線vip會(huì)員卡，會(huì)員卡后臺(tái)設(shè)置圣誕節(jié)及元旦節(jié)的優(yōu)惠折扣信息，為后續(xù)微信促銷互動(dòng)預(yù)熱。
七、活動(dòng)總結(jié)。
2、紅包金額誘惑力度因素；
3、該商場(chǎng)自身口碑及品牌入駐因素。
雙十二促銷活動(dòng)策劃書篇十五
一、促銷活動(dòng)的目的：現(xiàn)在市場(chǎng)情況如何?開展這次活動(dòng)得目得是什么?我們是是處理積壓庫(kù)存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確，才能使活動(dòng)進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
二、確定促銷活動(dòng)對(duì)象：此次促銷活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體，我們針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動(dòng)的方法：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問題：
1、確定活動(dòng)方法。
2、包裝活動(dòng)。
降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化，淡化促銷的商業(yè)性，使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者，更能去打動(dòng)消費(fèi)者。比如借一些慈善行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。
個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷活動(dòng)策劃方案的核心部分，應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠，使活動(dòng)具有感染力與震撼力。
四、確定活動(dòng)的方式：這一部分主要是研究確定活動(dòng)開展的具體方式。這時(shí)我們要考慮上各種社會(huì)關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢(shì)，是廠家獨(dú)自進(jìn)行，還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源，降低成本以及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。刺激程度越大，促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié)，并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇的好會(huì)增大效果，如果選擇的不好就會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間的選擇上盡量能讓更多的消費(fèi)者有空閑來(lái)參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便到達(dá)或者更加顯眼，而且要事前與政府的某些相關(guān)部門溝通好，比如說安保、城管、工商等部門。不僅發(fā)動(dòng)促銷的時(shí)間和地點(diǎn)重要，持續(xù)多少時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間太短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)很多消費(fèi)者無(wú)法實(shí)現(xiàn)購(gòu)買或者重復(fù)購(gòu)買，很多應(yīng)獲得得利益不能實(shí)現(xiàn)，促銷效果還沒有完全熱起來(lái)。持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過高，并降低顧客心目中的身價(jià)，降低了品牌度。
六、廣告配合方式：想做一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，就需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣得媒介炒作與那家媒介組織合作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、促銷活動(dòng)的前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊，
1、人員安排。
2、物資準(zhǔn)備。
在人員安排方面要盡量做到“人人有事做，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)浪費(fèi)人力資源的情況。具體誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)與政府、媒體得溝通?誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)文案策劃及寫作?誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)各方面關(guān)系?誰(shuí)負(fù)責(zé)相關(guān)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查以及問題投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，不要臨陣出麻煩，顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)沒有遺漏，大到車輛場(chǎng)地布置，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后一一清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
尤為重要得是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要得試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具得選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有得途徑是否理想。可以在促銷活動(dòng)中詢問消費(fèi)者，填調(diào)查表等方法。