菜品培訓(xùn)心得及感悟(實用17篇)

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    感悟是我們對生活、學(xué)習(xí)、工作等方面所得的體驗和領(lǐng)悟進行思考的過程,它能夠使我們更加明確自己的目標(biāo)和方向。如何將感悟轉(zhuǎn)化為實際行動和改變,是我們需要面對和解決的挑戰(zhàn)。下面是一些關(guān)于感悟的范文,供大家參考和借鑒,希望對你有所幫助。
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇一
    我們于9月28日參加了由濰坊市教委組織的攀登英語閱讀項目的培訓(xùn)會。在此次的培訓(xùn)中,北師大的張良博士和裴淼博士針對課題實施背景、思路及方法做了詳細(xì)的介紹。
    閱讀,現(xiàn)在已經(jīng)成為世界各國關(guān)注的一個重要問題,4月23日被定為世界圖書與版權(quán)日,又稱為“閱讀日”。在美國發(fā)起了“no child leftbehind.”活動,保障每一個孩子的閱讀時間;在中國為了倡導(dǎo)閱讀,定于每年的4月2日為“中國兒童閱讀日”。
    在我國兒童中,漢語閱讀在校時間內(nèi)得到了基本保障,尤其是我市實施“大閱讀”課題實驗后,孩子們的閱讀能力得到了很大的訓(xùn)練。而在英語教學(xué)中,卻存在著不少問題。為了攻克這些難關(guān),結(jié)合兒童的心理及生理特點開展的本次實驗活動。
    一、 實驗?zāi)繕?biāo)
    1、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣;
    2、提高理解能力、掌握有效的閱讀策略;
    3、促進聽、說、寫等語言技能的綜合發(fā)展;
    4、提高綜合素質(zhì)。
    5、讓教師愛上閱讀,提升教師的英語閱讀教學(xué)能力;
    6、依托實驗,促進教師教科研能力的提升;
    7、營造學(xué)校閱讀文化,構(gòu)建書香校園。
    其最終的目的是培養(yǎng)孩子們用英語的思維來學(xué)習(xí)英語的能力,并敢于張開嘴巴把英語學(xué)活。
    二、 實驗思路
    在實施過程中,為了讓此項活動不成為學(xué)生與老師的額外負(fù)擔(dān),特把“課外閱讀課內(nèi)化”作為實驗思路,即“40′常規(guī)英語教學(xué)”分為“30′優(yōu)化常規(guī)教學(xué)”和“10′建構(gòu)閱讀模型”。
    三、 發(fā)展原則
    興趣的獎勵方式與內(nèi)容來表彰。在我上課時,我除了用攀登學(xué)習(xí)記錄卡進行表揚外,我還利用我校的星卡結(jié)合進行表彰,極大限度的調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
    2、形成制度化。每節(jié)課應(yīng)該做些什么,在規(guī)定的范圍內(nèi)可以自由閱讀。
    3、不回避翻譯和中文。
    4、能力的培養(yǎng):培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
    5、與常規(guī)教學(xué)相結(jié)合,相互促進,互相提高。
    四、 開展策略:
    1、看得見,聽得著。
    2、閱讀方法與目的:
    聽讀、朗讀————培養(yǎng)語感;
    默讀————為提速;
    快速瀏覽、品讀————輸入為主,興趣為主,輸出為輔。
    3、理解是基礎(chǔ)————抓住特點,簡單地詢問
    4、發(fā)揮激勵的評價的激勵作用。要做到有針對性的夸獎,不要讓學(xué)生摸不著頭腦。
    五、 具體做法
    1、快速瀏覽,了解大意————理解
    方式:默讀
    提示:注意故事的名稱、開頭、結(jié)尾,反復(fù)出現(xiàn)的詞句
    2、在故事中捕捉特定的信息
    3、聽讀
    提示:對重點的內(nèi)容及不懂的內(nèi)容可反復(fù)聽讀
    4、結(jié)合學(xué)情,突出不同階段的側(cè)重點
    建議:適時回頭看,有的放矢的實施
    5、品讀 ————對重點句又深刻的理解。
    可逐句讀,仔細(xì)琢磨遇到的生詞、難句,通過引導(dǎo)聯(lián)系上下文猜詞悟義,根據(jù)詞性進行猜測。及時記憶新詞,最好造個句子或抄下含有這個單詞的句子。
    6、創(chuàng)編
    根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容,創(chuàng)編自己的小品、新故事等,發(fā)展學(xué)生的語言組織能力及活學(xué)活用的本領(lǐng)。
    總之,這次培訓(xùn)讓我們領(lǐng)略了一種新的教學(xué)模式與理念,對我的思想觸動很大。聽一下優(yōu)秀者的報告,回想一下自己的工作,才感到:其實有很多事我們也可以做,不過由于自己的惰性而放棄了業(yè)務(wù)水平提升的機會。我一定要借助本次培訓(xùn)的東風(fēng),撲下身子、腳踏實地地去研究教學(xué),做一位讓每個學(xué)生都信服、尊敬的好老師。
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇二
    8月,我懷著無比激動的心情來到東勝區(qū),在這里我很榮幸地成為東勝區(qū)教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,特地對我們進行了為期一個星期的崗前培訓(xùn)。
    作為一名新任教師,能夠參加新任教師崗前培訓(xùn)班,內(nèi)心帶著幾分激動,又帶著幾分困惑。雖然在十幾年的學(xué)習(xí)生活中積累了大量的知識、經(jīng)驗,但是此時站上講臺,開始教書育人的工作,感到實踐經(jīng)驗十分欠缺,課堂管理存在很大不足。做為一名教育戰(zhàn)線上的新兵,在很多地方找不到方向,摸不著方法。新教師崗前培訓(xùn)給了我們一縷陽光。培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容很多,有關(guān)于教育教學(xué)的,有關(guān)于備課上課的,還有關(guān)于為人處事的等等。這不僅豐富了我的教育理論知識,而且對我平日的教育教學(xué)也給出了明確的發(fā)展目標(biāo),指出了成長的途徑。只有自己有一桶水,才能給孩子一杯水。我會努力的完善自己,認(rèn)真的做一名學(xué)習(xí)型教師。所以對我來說,參加此次新任教師培訓(xùn)意義重大,通過培訓(xùn)能夠帶領(lǐng)我們這些教師新手度過適應(yīng)期。
    【項目的優(yōu)點】
    此次培訓(xùn),由東勝區(qū)教育局主辦,北京教育學(xué)院承辦,帶給學(xué)員一次絕佳的學(xué)習(xí)機會,培訓(xùn)的內(nèi)容全面而細(xì)致,深刻而生動,學(xué)習(xí)內(nèi)容十分豐富,形式靈活多樣,針對性強。此次培訓(xùn)采取專題講座與學(xué)員互動交流研討相結(jié)合,專題講座由北京教育學(xué)院莊家教授針對大家共同性問題集中講授。針對學(xué)員中出現(xiàn)的個別問題,設(shè)立晚自習(xí)進行互動交流,并且有專家教授負(fù)責(zé)答疑解惑。這讓我們對這批學(xué)員之間互相有了一個良好的交流平臺,讓我們通過交流更加認(rèn)識到自身的不足,揚長避短,使今后的教育教學(xué)工作順利進行。
    通過此次培訓(xùn),我不僅了解了先進的教育理念,明確了自己要加強自身的師德修養(yǎng),知道了如何做一名合格的人民教師,而且掌握了小學(xué)教材的教法與教材設(shè)計的基本知識。
    【留下的印象】
    注意不能單一回復(fù),而是要利用回復(fù)引導(dǎo)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)思路。教學(xué)目標(biāo)的導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)教、導(dǎo)測量是教學(xué)工作的目標(biāo)路徑,目標(biāo)的主體是學(xué)生,整體教學(xué)過程中要圍繞學(xué)生展開,教學(xué)的目標(biāo)針對性強,不能過于寬泛,必須循序漸進由點連線,由線到面。這些教育專家們有著精深的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗,他們的講學(xué)如春風(fēng)化雨,潤物無聲。每接受一次培訓(xùn)都是一次提升,優(yōu)秀老師的授課讓我們每個人都受益匪淺。
    本次開展的新教師崗前培訓(xùn),是學(xué)習(xí)、是提高,更是鞭策,我們將把培訓(xùn)教師的先進教育思想、教育理念、現(xiàn)代專業(yè)知識、現(xiàn)代教育理論更好的運用到自己的教育教學(xué)實踐中,不斷地提高自己,完善自己,不斷提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能,轉(zhuǎn)變自己的職業(yè)態(tài)度,樹立正確的學(xué)生觀、教師觀,爭取成為一名優(yōu)秀教師、骨干教師。在此,我想感謝給我們上課的每一位老師,感謝安排培訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo),在未來的教學(xué)實踐中,我會不斷學(xué)習(xí),為東勝區(qū)教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    【我的收獲和成長】
    什么是理想的教育?孩子需要什么樣的教育?這也許是我一直思考的問題,在培訓(xùn)中老師精彩的案例,犀利的分析,常常會讓我反思自己的教育觀、學(xué)生觀,反思自己以前的教育教學(xué)觀念。正如肖川所說的,“一個有事業(yè)心和使命感的教師,理當(dāng)做為教育的探索者,其探索的最佳途徑就是從自我反思開始。”經(jīng)驗加反思等于成長,我想我會把自我反思當(dāng)成一種習(xí)慣,以促進自己的成長。
    【我的建議與意見】
    1、培訓(xùn)時間短,老師講的也比較寬泛,無法做到細(xì)致入微、面面俱到,對于老師講的比較深刻的知識,還需要時間來理解、消化。
    2、案例可以從實際出發(fā),更加實踐化,對新任教師容易遇到的問題有針對性的提出解決方案并進行討論。
    3、爭取能進行課堂實踐培訓(xùn),從課堂中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,從而讓新任教師查漏補缺,發(fā)現(xiàn)自身的問題及時更正。
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇三
    一、開場白與續(xù)費背景
    全中國最優(yōu)秀最有活力的美女們,早上好!很高興能與大家一起來探討如何做好班級續(xù)費 。在正式開始之前給大家講兩個小段子吧!1、兒取個名字,想要聽起來比較干練,最好有點女強人的味道,能有點日韓風(fēng)更好?!薄氨救诵沼龋虢o未出生的女子。”“尤兩下子”
    2、“減肥可以玩呼啦圈?!薄巴娌涣?。”“轉(zhuǎn)不動嗎?”“套不進去?”
    3、最后講個冷笑話哦! 今天去吃番茄炒雞蛋,盤內(nèi)卻沒發(fā)現(xiàn)一丁點雞蛋,還tm跟沒放鹽似的,質(zhì)問老板:你這是什么菜呀?老板嘿嘿一笑:番茄超級淡啊。
    好啦,笑話也講完了,現(xiàn)在開始進入正題。在座各位對我比較了解,知道我和anna當(dāng)初是去當(dāng)開荒牛的,現(xiàn)如今分校校區(qū)的工作算是小有成就吧,在其達(dá)成的過程中,總是有許多值得我們?nèi)ヌ魬?zhàn)的對手。現(xiàn)在當(dāng)?shù)氐墓W(xué)校的英語老師已經(jīng)開始拉學(xué)生補課,還有的老師下血本租場地,購買投影儀。而有的學(xué)校這個學(xué)期就在各所小學(xué)派老師直接去班上上課。總之,一句話,招生市場永遠(yuǎn)都是波濤洶涌,而我們要做的就是做好自己分內(nèi)事,把事做細(xì),把細(xì)做到極致。不放棄任何一個生源!下面我就不同班型和個別金剛生的成功案例與大家分享一二。
    二、續(xù)費方法
    不同班型不同方式
    1、新班23人/20人 特點:1人年報
    方法:家訪、差生補課、家長會、各個擊破。
    2特點:年報不多
    方法:好生多鼓勵,差生多補課,利用平時補課推語音班年報,續(xù)費后期引入競爭。
    3特點:年報多
    方法:用成績說話,各個擊破,留校聽讀,做好續(xù)費評估。
    4特點:1人年報,讀的時間長
    方法:心態(tài)轉(zhuǎn)變,多測試,用心與孩子相處,請客。
    5、金剛生
    劉顯航、劉星、朱成
    三、續(xù)費小貼士
    表格1+2
    知己知彼,百戰(zhàn)不殆
    四、結(jié)束語
    三人行,必有我?guī)熝?續(xù)費方法好比女人穿衣的搭配,每天都會有新方法。加油加油加油。we believe we can do it.
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇四
    作為小學(xué)英語教師培訓(xùn)班的學(xué)員,我深感榮幸,并十分感謝縣教育局和教育辦的領(lǐng)導(dǎo)能我提供這么好的機會,讓我在實踐中提高教學(xué)水平。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,有語言知識與語言技能關(guān)系課、小學(xué)英語教學(xué)等課程。在各門課程中,教研員老師們運用生動有趣的案例,使學(xué)員從內(nèi)心中深處愿意接受培訓(xùn)的內(nèi)容并盡可能加以內(nèi)化。通過此次培訓(xùn),使學(xué)員受益匪淺,既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。下面對本次培訓(xùn)作以下總結(jié):
    一、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)
    教研員周小龍及其他老師們精心制作了大量的多媒體課件,深入淺出的解讀了新的課程標(biāo)準(zhǔn),重點講述了任務(wù)型教學(xué)法,結(jié)合小學(xué)英語教學(xué)的現(xiàn)狀,深入細(xì)致的講解課堂教學(xué)的基本步驟和方法,以及備課的基本環(huán)節(jié)和要點。教研員老師還根據(jù)課堂實際,摘選了很多條英語課堂用語供我們學(xué)習(xí),鼓勵我們多說英語,糾正我們的語音語調(diào),具有很強的針對性和實效性,受到學(xué)員們的歡迎。老師還用多媒體課件的形式展示了兒歌的特點、教學(xué)優(yōu)勢、以及它在小學(xué)英語教學(xué)中的具體運用,我們深受鼓舞。
    二、課堂教學(xué)實踐活動
    為了提升學(xué)員們的課堂教學(xué)能力,教研員史小琴組織了課堂教學(xué)實踐活動,開展聽課、評課活動。通過聽課,我感受到學(xué)員們都非常重視這次展示自己教學(xué)才能的活動。他們認(rèn)真?zhèn)湔n,教學(xué)思路清晰,設(shè)計合理,精心準(zhǔn)備教案、教具,取得了較好的效果;課堂上師生配合融洽,較好的完成了教學(xué)任務(wù)。史小琴老師的評課真可謂深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。學(xué)了之后確實獲益匪淺,為自己今后的教學(xué)指明了方向。
    通過培訓(xùn),我們的進步很顯著。大多數(shù)學(xué)員都能以學(xué)生為主體,廣泛開展小組活動和師生活動,活動面較大;都能通過游戲、表演等形式來操練和鞏固所學(xué)知識;都能利用圖片、各種教具進行教學(xué)。一些學(xué)員以前不大使用課堂用語,但通過培訓(xùn)掌握了一些較常用的課堂用語,并能大膽使用。
    此次培訓(xùn),更新了我的新課程教學(xué)理念,提高了我駕馭英語課堂的能力,為我的英語新課堂教學(xué)打開新天地。在今后的工作中,我會銘記這次培訓(xùn),在英語課堂教學(xué)中乘風(fēng)破浪,揚帆遠(yuǎn)航。
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇五
    通過小學(xué)英語教師的培訓(xùn),我學(xué)到了許多新的知識和教育方法,提高了自身的基本素質(zhì),開拓了眼界,為今后的英語教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。下面我就談?wù)劚敬涡W(xué)英語培訓(xùn)心得體會。
    在培訓(xùn)過程中老師讓我們觀看了一些示范課,雖然有點累,但是心里有的是更多感慨,其中最重要的一點就是學(xué)習(xí)對于我們來說太重要了。都說“要給學(xué)生一杯水,我們自己要有一桶水?!边@句話說的一點也不錯,在教學(xué)工作中,我一直覺得自己無論是課堂教學(xué)技能還是教學(xué)理論,都知之甚少。參加工作幾年了,我對于英語教學(xué)的理論僅局限于知道英語教學(xué)策略和一些新課標(biāo)的要求,在平時上課過程中沒有注意總結(jié)反思自己的教學(xué)行為,這樣在教學(xué)中就感到自己的進步很少。因此,以后要努力學(xué)習(xí),特別是要學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
    示范課聽過之后,我覺得每個老師都有自己的特點,通過觀看示范課和聽課后老師的點評,讓我更加清醒的認(rèn)識我們教師應(yīng)具備良好的理論知識,善于發(fā)現(xiàn),善于積累,善于研究小學(xué)英語教學(xué)法,提高教師自身的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力,不斷提高課堂教學(xué)效果,堅持寫好“教學(xué)后記”,在教學(xué)中反思,在總結(jié)中進步。
    作為英語一口標(biāo)準(zhǔn)的英語是非常重要的,所以這次基礎(chǔ)知識專業(yè)的培訓(xùn)對我來說,無疑是一個莫大的收獲,語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進,尤其是語音課,由原來不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標(biāo)準(zhǔn),真是大有收獲,還有寫作,不學(xué)習(xí)還不知道自己的缺陷在哪里,就連如何寫標(biāo)準(zhǔn)的英文題目,都錯得千瘡百孔,還好能及時發(fā)現(xiàn)不足,因地制宜。
    現(xiàn)在素質(zhì)教育精神的教育觀念,是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對本套教材有了更深的了解,也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗,在以后的教學(xué)工作中可以根據(jù)自己學(xué)生的實際,對教材內(nèi)容有所選擇,科學(xué)地進行加工,探尋恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,合理地組織教學(xué)過程。例如在教學(xué)新單詞導(dǎo)入部分時,省教研室周老師講的幾種方式就常的好,讓我從中學(xué)到了很多,在以后的教學(xué)過程中為了讓學(xué)生主體得到充分展示,以發(fā)展個性,體現(xiàn)英語交際的特性,我通過 let’s sing, let’s chant ,let’s act ,let’s play ,listen and do 等多種活動方式達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學(xué)環(huán)節(jié)中,我采用了實物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設(shè)真實的情景,使學(xué)生通過動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達(dá)來學(xué)會語言,充分調(diào)動起學(xué)生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進入新知的探索學(xué)習(xí)過程,從而達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。
    在教學(xué)中我還以多樣的評價方式培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的進取心,使他們獲得成功的體驗,這是一種能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的好方法,同時也可以成為一種評價手段,為學(xué)生平時的學(xué)習(xí)提供競爭的機會,在給他們建立期望值的同時,通過勝敗的評比,激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭訖C,從而培養(yǎng)他們的競爭意識和競爭能力。
    總之,通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進一步明確了教育教學(xué)目標(biāo),我將結(jié)合教學(xué)策略,從學(xué)生的實際情況出發(fā),認(rèn)真鉆研符合自己學(xué)生的英語教學(xué)法,運用新課程提倡的“任務(wù)型”教學(xué)模式,發(fā)展學(xué)生的綜合語言能力,使得學(xué)習(xí)過程成為學(xué)生形成積極情感的世界,提高鄉(xiāng)下學(xué)生跨文化意識和形成自主學(xué)習(xí)語言的能力。注重 “教學(xué)反思”,寫好教學(xué)后記,重視學(xué)生反饋意見,做好自我評價。我將不斷的學(xué)習(xí)新課程中的理論知識,并運用到實踐當(dāng)中,為象山小學(xué)英語教育做一點微薄的貢獻(xiàn)。
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇六
    x月x日英語培訓(xùn)的經(jīng)驗,我參加了小學(xué)英語教師的培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)是短暫的,但是通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為在理論和教學(xué)都受益匪淺,但也看到了差距,也進一步了解和掌握與新課程目標(biāo)的發(fā)展方向,反映了一個缺乏工作。一些教師對教育教學(xué)有著深刻的見解,在小學(xué)英語理論培訓(xùn)方面有豐富的經(jīng)驗,以實例闡述了教育教學(xué)理論,豐富了知識內(nèi)涵。下面是我學(xué)到的一些東西:
    第一,充實自己,消除我在英語方面的盲點,尤其是在課堂上。教師不僅要熟悉課本上的單詞、短語和句子,還應(yīng)與現(xiàn)實生活相結(jié)合,熟悉一些常用的語言、常用的句子和短語,特別是要在課堂上運用教師達(dá)到句子的熟練運用。例如,如何用英語說出教室里的每一個對象,學(xué)生應(yīng)該如何報告,以及老師應(yīng)該如何回答這些問題。
    第三,直觀教具的合理使用,充分發(fā)揮教學(xué)效果,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高教學(xué)效率。提到視覺教具,我們首先想到的將是多媒體設(shè)備,但通過培訓(xùn)、交流和教師,我認(rèn)為多媒體設(shè)備是先進的,但是如何用好它,是什么時候值得我們研究的課題。老師告訴我們,在訓(xùn)練中,他們運用圖片,簡短的筆畫,物理教學(xué),也取得了成功,所以,無論什么援助只要合理,都會有效果,因此,在教學(xué)中,我們應(yīng)該研究如何利用好視覺教具。
    第四,營造學(xué)習(xí)英語的氛圍,使英語學(xué)習(xí)成為師生共同的興趣。在培訓(xùn)過程中,教師提出了一個問題,即學(xué)生不喜歡學(xué)英語,學(xué)校沒有良好的英語學(xué)習(xí)氛圍。這個問題,我沒有大氣的思維,那么我們應(yīng)該去的氛圍,我們應(yīng)該從自身做起,首先,教師要樹立一個好榜樣,在平時的教學(xué)和學(xué)生的交流或嘗試使用英語,至少在自己的課堂教學(xué)是可以實現(xiàn)的,雖然它有一些困難,如普通話的推廣,這么多年,仍有一些不盡人意的地方,但我們有困難,我們應(yīng)該試試看,只要你做了,總會有收獲的,當(dāng)你把一部分學(xué)生愛說英語,交流,當(dāng)愛學(xué)習(xí)英語和你的感受喜歡你不需要付白。
    總之,我的訓(xùn)練真的是受益匪淺,不僅拓寬了我的知識視野,也學(xué)到了很多新的教育方法和理論,但在我的心里有一點遺憾,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)的需要,我衷心希望開發(fā)一些在今后教學(xué)相似培訓(xùn)活動,給我們更多的機會去學(xué)習(xí)。
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇七
    作為工行的一名青年員工,從事大堂經(jīng)理期間我深刻體會到大堂經(jīng)理的使命和責(zé)任,大堂經(jīng)理服務(wù)的好壞直接影響銀行的經(jīng)營效益和外在形象。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,身兼六職:業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個重要的崗位,在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我,提升業(yè)務(wù)能力。
    首先,對工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務(wù)知識認(rèn)真學(xué)習(xí),在實踐中不斷深化對知識的理解,充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù),這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),對于來辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問,了解所辦業(yè)務(wù),耐心講解,細(xì)致的助。
    其次,在履行自身職責(zé)的同時還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點:
    一、微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時刻保持樂觀的心態(tài),微笑面對客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的'技巧,體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營理念。練好內(nèi)功,讓微笑帶來的溫情充滿營業(yè)大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進入銀行大廳時,大堂經(jīng)理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
    二、能說會道。大堂經(jīng)理直接面對客戶,要有較強的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,可以在大堂經(jīng)理這個平臺得到盡情的發(fā)揮?!罢f”要做好三點:一是勤說,即對前來的客戶要勤開口,反復(fù)講,全力推介產(chǎn)品;二是能說,即描述業(yè)務(wù)過硬,講解準(zhǔn)確,不過份夸大,也不刻意掩飾,把工行產(chǎn)品的特點和功能正確無誤地推介給客戶,三是會說,即講究服務(wù)策略,因人而異,差別營銷。在“說”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對理解力較差和疑難點較多的客戶咨詢,大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當(dāng)親人,反復(fù)深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。
    三、善于提問。凡是進門的客戶,都要熱情迎接,主動問候,不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理,對客戶異常反應(yīng)要上前詢問,真誠關(guān)心,幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對銀行服務(wù)等方面有意見時,大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,最后要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員,對柜臺內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌,以保證及時調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù),樹立良好的服務(wù)形象。
    四、察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務(wù)中要留心聽,隨時掌握客戶需求,收集有價值的金融信息,認(rèn)真記載大堂工作日志,總結(jié)提出后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊問題,大堂經(jīng)理要及時分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化5月_日至_日我參加了貴州省分行組織的大堂經(jīng)理第二期的培訓(xùn),培訓(xùn)的地點在花溪干校。短短的三天讓我收獲頗豐,不僅開闊了眼界,還學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識,以及如何更好的讓客戶滿意。
    貴州省分行十分重視此次培訓(xùn),給我們安排的老師也是經(jīng)過精挑細(xì)選的。這次給我們培訓(xùn)的老師是磐石企管顧問有限公司的方瀚德方老師。他的授課恢諧機智,旁征博引,妙語連珠,使我們聽起來通俗易懂,更好的掌握其內(nèi)容。我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要有如何識別、引導(dǎo)和分流客戶;形象大使的優(yōu)質(zhì)服務(wù);營銷技巧與話術(shù)大全;分流管理技巧;客戶投訴處理技巧、實戰(zhàn)演習(xí)等等。
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇八
    本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實質(zhì)為全程觀摩--中支--營銷部的“入司-月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn),讓我有以下幾點心得:
    1.人數(shù)之多,氛圍良好
    從后門一進--營銷總部的培訓(xùn)班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個小組,近130人參訓(xùn)。這在我們機構(gòu)甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構(gòu)只有月初開啟動大會時,才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯了。而這個培訓(xùn)班,紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)員尊規(guī)守矩,且個個積極性高,氛圍良好,團隊榮耀感強。一個鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
    2.師資力量雄厚
    這次給--營銷總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師,可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外,無論是理論還是實踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課,那對我們的學(xué)員有很大的促進,對我們的業(yè)績也有很大的推動,那真是我們的福氣!
    3.課程回顧及課間互動
    每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶,或引導(dǎo)學(xué)員說出來,而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。
    每每課間休息的時候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個學(xué)員跳跳拉丁舞,或請某個進行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情,活動筋骨,盡享快樂時光。更讓他們參與其中,感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與,人人感受!
    4.職場布置及音響控制
    整個培訓(xùn)班職場布置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側(cè)上邊懸掛“----壽險精英培訓(xùn)班”、“歡迎--壽險精英班學(xué)習(xí)”外,職場除講臺外其他三邊都貼滿了標(biāo)語。標(biāo)語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學(xué)員感受到公司的職場文化。每個學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上,每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統(tǒng)一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場,觀注著學(xué)員。
    還有一個讓我最有感受的是音響,有專人負(fù)責(zé)。無論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺,都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
    在我們機構(gòu)由于條件限制,音響很難有專人負(fù)責(zé),都是一臺電腦控制,每次講完了之后再點擊音樂,就會隔好幾秒之后才有音樂響起,這樣氣氛就沒有那么到位。
    5.關(guān)于講師試講。對我來說是新的開始,新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內(nèi)外才兼?zhèn)?,很?yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后,我們所有的講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。臺上一分鐘,臺下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了,這個行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學(xué)習(xí),在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下,相信我也會慢慢進步,也會在太平洋成長!
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇九
    一、機會難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
    參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時代。
    二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
    專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告:教育管理中的危機和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實踐”,對指導(dǎo)實際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識,理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點,知道了做為一個人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
    三、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
    聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際,將所學(xué)知識為我所用。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
    人要走進知識寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十
    我最近參加了一次企業(yè)管理培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我對企業(yè)管理有了更深刻的理解。
    在培訓(xùn)過程中,講師向我們介紹了許多關(guān)于企業(yè)管理的實踐和理論,包括組織結(jié)構(gòu)、團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力等方面。這些內(nèi)容都是我在學(xué)校里沒有學(xué)過的,讓我感到非常新鮮和興奮。
    通過這次培訓(xùn),我意識到自己在企業(yè)管理的某些方面還存在不足。例如,在組織結(jié)構(gòu)方面,我意識到自己需要更加清晰地了解各個部門的職責(zé)和權(quán)力,以便更好地協(xié)調(diào)各個部門的工作。在團隊建設(shè)方面,我意識到自己需要更加注重團隊成員之間的溝通和協(xié)作,以便更好地完成團隊的目標(biāo)。
    此外,我也學(xué)到了很多領(lǐng)導(dǎo)力的實踐和理論。我意識到領(lǐng)導(dǎo)力并不僅僅是指揮和管理,更重要的是要激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,以便更好地實現(xiàn)團隊的目標(biāo)。
    通過這次培訓(xùn),我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點和不足。例如,我有較強的組織能力和溝通能力,但還需要更加注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力。同時,我也意識到了自己的領(lǐng)導(dǎo)力還需要進一步提升,以便更好地帶領(lǐng)團隊。
    總的來說,這次企業(yè)管理培訓(xùn)讓我受益匪淺。我意識到自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方,但我相信只要不斷努力,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的管理者。
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十一
    通過這次企業(yè)管理培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了企業(yè)管理的本質(zhì)和實踐方法。這次培訓(xùn)涵蓋了多個方面,包括團隊協(xié)作、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力、目標(biāo)和計劃等。每個方面的講解都結(jié)合了實際案例,使學(xué)員能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。
    在團隊協(xié)作方面,我認(rèn)識到團隊合作的重要性,以及如何建立和維護有效的團隊協(xié)作。在溝通技巧方面,我學(xué)會了如何有效地傾聽和表達(dá)自己的意見,并尊重他人的想法。在領(lǐng)導(dǎo)力方面,我了解到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,以及如何成為一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者。在目標(biāo)和計劃方面,我學(xué)會了如何制定清晰的目標(biāo)和計劃,并采取有效的行動來實現(xiàn)這些目標(biāo)。
    這次培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯和個人成長都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我深刻地認(rèn)識到了企業(yè)管理的重要性,以及如何通過有效的管理實踐來推動企業(yè)的發(fā)展。同時,我也學(xué)會了如何更好地與團隊成員協(xié)作,并成為一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者。
    通過這次培訓(xùn),我也發(fā)現(xiàn)自己在企業(yè)管理方面還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。我計劃在未來的工作中,更加積極地參與企業(yè)管理實踐,并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的管理技能。
    總之,這次企業(yè)管理培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷,它讓我更加深入地了解了企業(yè)管理的重要性,并提高了我的管理技能和實踐能力。我相信,這次培訓(xùn)將對我未來的職業(yè)生涯和個人成長產(chǎn)生積極的影響。
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十二
    此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢及其發(fā)展預(yù)測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
    培訓(xùn)教師能夠抓住重點,講得通俗易懂,輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,積極實踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時又充分讓新員工認(rèn)識了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十三
    20__年x月__日,我參加了__組織部在__組織舉辦的“__市20__年街道社區(qū)干部集中培訓(xùn)班”,進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),這次培訓(xùn)雖然只有短短十天時間,但是課程內(nèi)容豐富,切合社區(qū)工作實際,本次培訓(xùn)活動提高了我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
    一是學(xué)無止境,只有不斷充實提高才能與時俱進。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是要與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。要以此次培訓(xùn)為契機,做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,不斷創(chuàng)新思維,提高工作效率,更好的服務(wù)居民。
    二是不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應(yīng)不斷主動學(xué)習(xí),自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,不斷增強使命感和社會責(zé)任感,克服畏難心理,主動傾聽群眾心聲,及時回應(yīng)群眾質(zhì)疑,誠懇接受群眾批評,替群眾排憂解難。
    三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。時代的發(fā)展,形勢的變化,對我們社區(qū)干部提出了更高的要求,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。作為社區(qū)干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項工作,深入群眾了解民情民意,結(jié)合社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
    通過培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,在今后工作中,要加強理論學(xué)習(xí)及專業(yè)技能學(xué)習(xí),不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,進一步全面提升素質(zhì),更好的為居民群眾服務(wù)。
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十四
    今年暑假,上級安排了為期四天的教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)期間使我深深認(rèn)識到:教師是進行道德品質(zhì)教育的教育者。自己必先接受教育,自身必須具有高尚的道德品質(zhì),方能以身立教,為人師表。
    在推行素質(zhì)教育的今天,社會主義教師肩負(fù)著培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義新人的重任,對當(dāng)今教師的道德修養(yǎng)有著更高的要求。教師的師德如何,直接影響到青年一代的成長,關(guān)系到教育事業(yè)的發(fā)展,關(guān)系到中華民族的興衰,影響千秋萬代。作為一名人民教師,自己的為人處事、治學(xué)態(tài)度、行為習(xí)慣甚至于服飾儀表,一言一行、一舉一動都處在嚴(yán)格的監(jiān)督之下,都會直接對學(xué)生產(chǎn)生影響,起著極為重要的作用。自身要為學(xué)生和社會作出表率,必須要做到:
    第一,熱愛教育事業(yè),勇于承擔(dān)責(zé)任。從事教育事業(yè),走上三尺講臺,當(dāng)好一名合格的人民教師,是我強烈的理想追求。教育是令人陶醉的事業(yè),是我最愿意從事的事業(yè)。為此,我深知自己任重而道遠(yuǎn)。同時,作為社會的一員,必須勇于承擔(dān)自己的社會責(zé)任,能夠清醒地認(rèn)識到自己的言行代表著一個群體,始終要注意其產(chǎn)生的社會影響、社會效益。
    第二,謙虛好學(xué),刻苦鉆研。我把虛心向別人學(xué)習(xí)、向前人學(xué)習(xí),向老教師學(xué)習(xí)作為自己奮飛的起點。通過學(xué)習(xí)老教師的工作經(jīng)驗和敬業(yè)精神,來豐富自己的認(rèn)識、知識及才能。同時我常靜坐獨思己過,剖析自己的不足,加以改進??炭嚆@研,做到精益求精是教師職業(yè)的需要,是師德責(zé)任感的體現(xiàn)。自己在教學(xué)中的教學(xué)技巧、能力和知識水平的高低強弱,直接影響到自己在學(xué)生集體中的威信??傊灰寣W(xué)生懷疑自己的學(xué)問。但是,如果學(xué)生的懷疑涉及到教師的道德方面,那教師的地位更為不幸了。
    教師的思想感情、道德情操和學(xué)術(shù)品格會潛移默化地影響學(xué)生。教師要求學(xué)生為祖國而學(xué),自己必須為祖國而教;教師要求學(xué)生要有事業(yè)心、熱愛自己的專業(yè),自己必須熱愛教育事業(yè)、愛崗敬業(yè);教師要求學(xué)生關(guān)心他人,自己必須關(guān)心他人,愛護學(xué)生?,F(xiàn)代教育是“育人”,而非“制器”。
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十五
    干部人事檔案工作,是組織人事部門工作中的一個重要組成部分,是做好干部工作的基本前提。加強干部人事檔案規(guī)范化管理,充分發(fā)揮干部人事檔案在實際工作的作用,是干部管理的一項重要任務(wù)。干部人事檔案工作做得好不好,直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,同時也是衡量一個地區(qū)、一個部門、一個單位干部工作水平的標(biāo)志之一。結(jié)合實際,本人認(rèn)為要做好干部人事檔案管理工作,必須做到“四抓四到位”。
    一、抓關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
    長期以來,由于干部人事檔案工作是一項內(nèi)部性、保密性很強的工作,是一項并不引人注目、默默無聞的工作,因此,有些領(lǐng)導(dǎo)對干部人事檔案工作不夠重視,存在著一些認(rèn)識誤區(qū)。
    一是無關(guān)緊要的思想。認(rèn)為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實表現(xiàn),干部檔案沒有多大作用;
    三是一般應(yīng)付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性,但在實際工作中并不夠重視,認(rèn)為干部人事檔案管理沒有火燒眉毛的事,只要“守好攤”,干部人事檔案不丟失,能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。
    由于思想認(rèn)識不高,在實際工作中就存在著:
    1、管檔人員配備不到位,沒有按規(guī)定比例配備工作人員;
    2、投入不夠,基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位,保管條件落后;
    3、檔案人員隊伍不穩(wěn)定,變化比較大;
    4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟待遇不高等。
    這些問題既影響了干部檔案管理人員的積極性,又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此,要做好干部人事檔案工作,就必須加大宣傳力度,加強督促檢查,使各級領(lǐng)導(dǎo)進一步提高對干部人事檔案工作重要性的認(rèn)識,牢固樹立檔案意識,加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇,重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作,從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
    二、抓規(guī)范,基礎(chǔ)工作到位。
    維護干部人事檔案的完整、準(zhǔn)確與安全,是干部人事檔案管理的基礎(chǔ)性工作和重要內(nèi)容,涉及到貫徹落實黨的干部路線、方針、政策,它直接關(guān)系到組織人事部門對干部的評價、培養(yǎng)和使用,關(guān)系到每個干部的切身利益和政治前途。因此,對檔案管理的基礎(chǔ)工作,一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實際工作中,仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
    一是檔案材料收集不齊全,沒有注意收集干部檔案中必備的材料,造成檔案的材料流失。
    三是整理不及時,對收集來的'檔案材料沒有按規(guī)定及時整理歸入檔案,導(dǎo)致無序管理;
    四基礎(chǔ)設(shè)施不配套,檔案保管環(huán)境惡劣,影響了檔案使用;
    五是制度不到位,材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行,檔案管理混亂。
    針對存在的這些問題,應(yīng)堅持做到“四化”。
    一是收集歸檔程序化,建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度,特別對于人事變動、工資調(diào)整等材料,應(yīng)及時督促有關(guān)部門收集,并按干部管理權(quán)限移交管檔單位存檔。
    二是鑒別整理規(guī)范化,嚴(yán)格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地鑒別、整理加工,該歸檔的歸檔,不該歸檔的予以剔除。
    四是管理工作制度化,自覺執(zhí)行檔案管理的八項制度,使每項工作都制度化,保證管理工作井然有序地開展。
    三、抓素質(zhì),隊伍建設(shè)到位。
    隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案管理的手段也隨之進行相應(yīng)的調(diào)整和變化,這就需要不斷提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì),做到知識化、年輕化、專業(yè)化,使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚老檔案工作者的優(yōu)良作風(fēng),又能根據(jù)工作的需要,與時俱進,開拓創(chuàng)新。但在實際工作中,干部檔案管理隊伍建設(shè)有一些需要加強和改進的地方。
    三是部分人員工作不安心,由于一些政治、生活待遇沒有落實,導(dǎo)致有些檔案人員缺乏奉獻(xiàn)精神,總想跳槽,影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
    面對存在的問題,應(yīng)該通過抓管檔人員的整體素質(zhì),來促進管檔隊伍的建設(shè)和提高。
    一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應(yīng)該明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管,同時按規(guī)定配備檔案管理人員,而且必須是中共黨員、中專(高中)以上文化程度,保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過多,應(yīng)以干部檔案管理為主,保證管檔人員的工作時間。
    二是抓培訓(xùn)。通過舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓(xùn)班,來更新觀念、更新知識,提高業(yè)務(wù)水平。同時,鼓勵檔案人員不斷地學(xué)習(xí)干部檔案管理工作的方針和政策,提高政治素質(zhì),增強原則性。
    三是抓待遇的落實。一方面重視檔案管理人員勞動保護工作,督促管檔單位落實有關(guān)經(jīng)濟待遇;另一方面,從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長。通過一系列措施,從整體上提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì),提高干部檔案的管理水平。
    四、抓服務(wù),信息開發(fā)到位。
    加強干部檔案管理的目的,是為了充分利用干部檔案,為干部人事工作服務(wù)。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié),是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認(rèn)定、老干部待遇落實等一般性日常管理外,對各級黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部,已成為一個重要的依據(jù)。但是,傳統(tǒng)的干部檔案管理方式,很難適應(yīng)不斷改革深化的干部管理工作。
    一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報程序,檔案材料沒有及時更新和補充,信息不新,數(shù)據(jù)不準(zhǔn),影響了干部工作效率和質(zhì)量。
    二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式,只注重收集,不注重信息的開發(fā)和分析。
    三是服務(wù)方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要,缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展結(jié)合起來的意識,對干部檔案利用開發(fā)不夠。
    因此,要使干部人事檔案更好地為干部工作,為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),就必須改變傳統(tǒng)的管理方式,通過服務(wù)來促進信息資源的開發(fā)。
    一是實行現(xiàn)代化管理。充分利用計算機在干部檔案管理工作中的作用,建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫,及時更新,動態(tài)化管理干部人事檔案信息,保證干部檔案信息的時效性、真實性和準(zhǔn)確性。
    二是實行開放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績檔案,及時將干部的工作情況、工作業(yè)績和在重大活動、重點工作中的表現(xiàn)情況及任務(wù)完成情況收入檔案,為憑實績用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案,重點收集個人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊考試等能反映個人才能資料,真實、準(zhǔn)確、完整、立體地反映干部的情況,提高決策工作的水平。
    三是實行服務(wù)式管理。在工作中注重實效,在嚴(yán)格執(zhí)行保密制度的前提下,堅持熱情服務(wù),在干部的出國、調(diào)動、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問題時,盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料,努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高干部檔案的使用效率。
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十六
    三天的培訓(xùn)在課程設(shè)置上很全面,也非??茖W(xué)和適合我們剛?cè)肼毜男聠T工。我們從劉老師講授的企業(yè)文化那里學(xué)到了廣匯艱辛的發(fā)展歷程和重責(zé)任的社會擔(dān)當(dāng)。從任老師講授的公司福利與制度那里學(xué)到了廣匯在員工福利及工作制度上的強大優(yōu)勢。廣匯雖然是一家民營企業(yè),但在員工福利上卻做得非常用心和投入較大,非常關(guān)心關(guān)愛員工的成長。
    我們還從侯老師講授的工作溝通技巧中學(xué)習(xí)到了溝通應(yīng)主動、用心的技巧。從陳老師講授的商務(wù)禮儀中也學(xué)習(xí)到了作為一名職場人,在吃穿住行、與人交流打交道等生活工作中的禮儀形象和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
    一堂堂課下來,深思其中蘊含的道理,不得不為公司在我們新員工的培訓(xùn)上所下的功夫和用心所折服。
    我來到乾通南華店雖然只有短短的兩個月,但在這期間我深刻地感受到了很多老同事在業(yè)務(wù)上的傾力相助與領(lǐng)導(dǎo)的切身關(guān)懷。對于剛出校門不久的我來說是溫暖的,也正是在他們的幫助下,才使得我盡快地從新入職時緊張的情緒中走出來,迅速地適應(yīng)工作節(jié)奏。
    在這里,除了周圍同事的關(guān)心,還有工作節(jié)奏的快速,這樣可以很好地發(fā)揮一個人的能力和充實生活。為了做好銷售工作,我正在認(rèn)真、用心地做好每一件事、每一項工作任務(wù)。
    作為一名新員工,我會主動去了解與適應(yīng)工作環(huán)境,努力去為公司創(chuàng)造價值,讓自己在公司的發(fā)展過程得到進步和成長。
    菜品培訓(xùn)心得及感悟篇十七
    從某件事情上得到收獲以后,可以通過寫。
    心得體會。
    的方式將其記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院管理培訓(xùn)心得及感悟,歡迎閱讀與收藏。
    【篇一】。
    為加強醫(yī)院工作環(huán)境,為醫(yī)護患提供更加舒適安全的工作環(huán)境,提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量20xx年7月14日,我交大一附院特邀請專任講師xx教授,做了《醫(yī)院精細(xì)化管理之下7s現(xiàn)場管理》的培訓(xùn),進一步加強學(xué)習(xí)深化解碼,讓我們對”7s”管理的基本定義與內(nèi)涵有了更深刻的理解。此次培訓(xùn)參會人員有我院各科室主任、副主任、護士長以及護理骨干共三百余人參加。會議由院長助力兼醫(yī)務(wù)部部長鄒余良主持。
    廖仁杰教授的授課,通過經(jīng)典案例引入,從5s到7s的發(fā)展變化、管理概念、典型案例以及7s管理在現(xiàn)代醫(yī)院中的具體運用,運用效果等方面進行了精彩的講述。
    7s,源于日本的5s,隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,5s逐漸發(fā)展成更為完善的7s,即整理(seiri)、整頓(seition)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shiasake)、安全(safety)、節(jié)約(save)。7s管理,是以人為本、實現(xiàn)人性化管理的人文管理理念,是現(xiàn)代醫(yī)院管理體系的一個重要組成部分,在實施醫(yī)院文化的建設(shè)中,以人為服務(wù)對象、以人為工作主題、解決服務(wù)對象的需要、充分調(diào)動工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,努力營造良好氛圍,突出工作人員的智慧、思想、道德等因素在醫(yī)院管理中的重要地位。意在提高工作效率、減少浪費、節(jié)約物料成本和時間成本。
    門診部是醫(yī)院的窗口,是患者來醫(yī)院的第一感受,門診部工作環(huán)境很適宜5s管理方法,自20xx年開始,門診部護理單元在工作中嘗試著應(yīng)用了5s管理模式:
    一、根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì),制定不同的適用的制度,整理完善以前。
    規(guī)章制度。
    不足之處。將5s模式切切實實的應(yīng)用到工作中,為了控制感染,規(guī)定每周三下午,對門診采血室物品進行消毒,擦洗處理。
    二、分診護士站及各個診室,定期督查。做到規(guī)范化診室格局,做到每間診室一致化,方便每位大夫需求?;颊吡咳找鎰≡龅那闆r下,積極尋找策略,為了減少現(xiàn)場患者排隊時間,我們組織專門的團隊,利用qcc模式,最后決定出首先從一個科室實行,將專家號全部放在網(wǎng)上預(yù)約,這樣可以減少患者現(xiàn)場排隊掛號以及看病等會時間,實施后的效果很明顯,緊接著,將一部分科室也按這模式進行管理整頓等等這些戰(zhàn)略戰(zhàn)策只是為了更好的服務(wù)于每位患者。
    三、規(guī)范庫房管理,將所有物品按時間有效期分類放置,做到不存貨,不壓貨,定期對科室物品進行統(tǒng)計,做到不浪費,使每個物品都有所用,做到物有所“值”。
    通過幾年的實踐,對5s工作方法有了一點體會,但是這個理論應(yīng)用的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,通過這次培訓(xùn),更加深刻的了解到5s的精髓。
    “歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”。節(jié)約是對整個“7s”管理過程的補充與指導(dǎo),在任何時候都應(yīng)秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的意識和心態(tài)對待醫(yī)院資源。與此同時,深思熟慮的策劃,不折不扣的執(zhí)行,現(xiàn)場管理的成果鞏固后,才能夠把管理深化,把重心放到自身工作崗位的管理。我也相信通過我們大家的努力,我院門診部將繼續(xù)堅持5s管理模式,積極探索,不斷優(yōu)化,持續(xù)向7s管理模式靠攏,也堅信我們一定能夠看到一個整潔有序、高效嶄新的門診部。
    【篇二】。
    首先,非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),讓我有機會參加為期12天全省第二十三期護理人員培訓(xùn)班,我們每一位授課的老師都是經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩。這次培訓(xùn)班講授的知識對我來說猶如春雨滋潤干渴土地般及時,讓我對護理管理有了新的認(rèn)識,也更加明確了我今后工作的方向。其中,讓我收獲的是劉炎玲前輩的《精細(xì)化管理》的課程。
    精神化管理是一種管理理念和管理技術(shù),它是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化運用程序化及標(biāo)準(zhǔn)化的手段。精細(xì)化的管理使我們管理者,要從監(jiān)督控制為主的角色向服務(wù)指導(dǎo)為主的角色轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理的必然要求,將其應(yīng)用于護理工作,是貫徹預(yù)防為主,實施護理細(xì)節(jié)控制,促進護理質(zhì)量管理的一項重要手段。
    劉炎玲老師還講授了精細(xì)化管理的具體實施方法。精細(xì)化管理要求護理人員對原有的護理工作流程的細(xì)節(jié)進行梳理,從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)護理工作中不合理的地方,并進行改進,制定完善的流程。每項流程的設(shè)定都細(xì)致入微,不僅將專業(yè)化、整體化及人性化貫穿至流程和標(biāo)準(zhǔn)中。
    精細(xì)化管理的課程雖然不長,但讓我深刻領(lǐng)悟了一句話——“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必做于精?!蔽覀冏o理工作也是一樣,難事都是從精準(zhǔn)要求做起,都是從小事開始。我們把護理工作當(dāng)中的每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。我們通過精細(xì)化護理管理,同時深化以患者為中心的服務(wù)理念,為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),讓患者真正得到實惠。讓我們將有限的資源發(fā)揮到的效能。我想,我們在今后的護理工作中就是要不斷的做精、做細(xì),不斷創(chuàng)新,用科學(xué)的管理方法指導(dǎo)下面的護理完成各項工作,從而使我們的護理工作更加有效果、有效率、有效能。