春運工作總結匯報(模板18篇)

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    總結是一個積累經驗和知識的過程,可以讓我們更好地成長和進步。要寫一篇較為完美的總結,可以通過多次修改和潤色來提高質量和準確度。以下是一些優(yōu)秀總結范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和借鑒。
    春運工作總結匯報篇一
    各位同仁,先生們,女士們,您們好。
    春運自1月xx日開始,xx月xx日止。為期天圓滿結束了。車隊正式工?名,臨時工?名,假期臨時工?名,黨員?名,團員?名。全隊職工在段主管部門的正確領導下,在公司領導的帶領下,充分發(fā)揮各職能的帶頭作用,開拓進取,扎實工作,精心組織,注重安全,提高服務,實現了旅客安全、及時、有序、優(yōu)質的服務目標。在特大雪災面前,實現了構建“平安春運”、“和諧春運”的目標。受雪災影響一趟列車沒能趕回正點的情況下,超額完成了各項任務,輸送旅客?名,票款收入達到?元創(chuàng)歷史之最。
    一,創(chuàng)品牌,爭一流。
    “誠心待客、熱情服務”,在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務,增強服務特色,確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務意識,吸引旅客以“真誠、優(yōu)質、創(chuàng)新”感動旅客,使旅客真切感受到“人民鐵路為人民”的鐵路品牌服務。
    新的世紀,一流的設備,一流的服務,一流的形象,緊扣鐵路改革的步伐,這就是時代的要求,生存的價值,鐵路是國民經濟的大動脈,客運也是大動脈的重要部份,車隊也將追趕著潮頭,創(chuàng)新著自己的品牌,一流的服務,向國際服務標準化進軍。
    二,未雨綢繆,充分準備。
    春運前的準備工作,給我們在工作中墊好基石,春運是一項千頭萬緒的工作,如果不經過科學謀劃、充分準備,倉促上陣只會導致一敗涂地。為此我們在春運開始之前,及早動手,在加強領導、落實制度、思想動員等方面做了周密細致的準備工作,為開展好春運工作打下了良好的基礎。加強領導,成立了以車隊長為組長,書記和付隊長為付組長的春運領導小組,開好春運前的組織會,收集了所有干部和員工手機電話,要求24小時開機,隨時做好戰(zhàn)前準備,隨時聽從組織召喚。在時間緊任務重特殊環(huán)境下,對新老工進行了取暖鍋爐培訓,同時,對假期臨時工進行安全和實際操作教育培訓。同時,加強出乘前的業(yè)務學習,要求熟練掌握業(yè)務技能。
    三,落實制度,安全管理。
    落實制度,春運期間的各項規(guī)章制度,最后出臺了一套包含安全管理、服務管理、運輸管理、勞動紀律、衛(wèi)生管理、財務管理的春運管理方案,改變了以往春運那種無規(guī)可依、管理不到位,到處打敗仗的局面。進行宣傳發(fā)動,把春運要求和措施講給職工,引導干部職工把思想和精力集中到春運工作中來,從轉變干部職工思想觀念,強化服務意識入手,開展了“效益從何而來”的大討論,通過擺事實、講道理、算細賬、講效益,使廣大職工充分認識到春運工作的重要意義。落實假期學生工的崗前賠訓,面對時間緊任務重,接班就得到位單獨頂崗作業(yè)的困難,采用接班前多演練,班中一老帶一新的穿插戰(zhàn)術。給老工人工作加大負荷,由于宣傳到位沒一個老工人叫苦叫累,而且盡職盡責。在春運大面積晚點的情況下,安排了站臺交接班,提前做好交班準備,實現了交接班零阻礙,沒有因交接班拖沿列車的周轉時間,順利完成趕點任務。
    四,細化分工,定崗定責。
    為把春運工作落到實處,發(fā)揮每個職工的主觀能動性,從隊領導到基層職工的每個人都進行了明確的分工和布置,責任到人。做到了門崗先下后上,排隊上車,驗票驗證,落實查賭危險品六法。一站三報做到把旅客平穩(wěn)有序送下車。在超員50%以上困難情況下,途中做好安全宣傳,防止旅客向車外丟東西,及時清理好行李架,做好三線整理。及時做好邊門的自互檢。加強重點旅客做好安全宣傳教育,時時關照老弱小旅客,并把他們及時送下車。做到了把3800名老弱小旅客安全優(yōu)質送下車,讓他們真正感受到**人熱情周到的優(yōu)質服務。做好三乘聯檢確保設備不良給帶來的安全隱患。加強了對茶水員,餐車工作人員防火的安全教育,徹底清除了茶爐和餐車爐具上雜物和易燃物品。同時,要求提高餐飲的食品衛(wèi)生,保證旅客行程不出任何差錯。要求通道處的旅客在超員嚴重的情況下,也不要吸煙,有些人認為吸煙處就是給吸煙的,我們就認真的做好耐心解釋工作,保證了由于人過多而發(fā)生的火災和旅客窒息等不良惡果。全隊職工齊心協力,發(fā)揚企業(yè)主人翁精神,在自己的職責范圍內努力工作,獻出了自己的一份熱情和力量,為奪取春運的最后勝利做出了自己的貢獻。
    五,精心組織,周密部署。
    由于雪災造成運行點無序,這對新老工都是一個嚴峻的考驗,車隊包保干部下到班組耐心講解應急方法,員工熟練掌握了區(qū)間運行點的技巧,就是開車記點,然后對照區(qū)間點掌握到站時間。對于臨時停車扣除停車時分適當加3分鐘。這樣列車乘務員準確掌握了到站報點時間,縮短旅客下車等待時間,做到了“服務零缺陷”。為了及時趕點交班采用站臺交接,提前做好充分準備,站臺交接無差錯,實現車隊制訂的“交接零阻礙”。為減少雪災的危害做出了貢獻。
    六,轉變觀念,優(yōu)質服務。
    提高服務質量,改變了春運期間客流量大、服務工作難的傳統觀念,把春運作為展示行業(yè)風貌、提高競爭力的機遇。做到“全面服務,重點照顧”。對重點旅客做到“三知三有”(知座席、知困難、知到站,有登記、有服務、有交接)。切實做到對旅客“三要、四心、五主動”??朔刂乩щy,保證旅客飲用水供應,滿足旅客需求。由于雪災給旅客長時間在不良環(huán)境下等車帶來煩躁,要求列車乘務員,不論何原因,都不能和旅客發(fā)生爭執(zhí),做到“情感零障礙,路風零投訴”。其中,一個旅客的鞋子被*組*號車廂的女列車員掃地時,不小心掃到座席下結果被那個女旅客抓過來就打,這時,我們的列車員及時跑開了。當乘警找到事主后,她說“誰讓我們的車站讓她們等了兩,三天沒上了車的了”。在這樣的特殊的環(huán)境下,我們只好忍受著來自各方的屈辱。避免發(fā)生不良后果。后來車廂里的其他旅客看了后,都為我們這種大無謂的犧牲精神而感動。
    七,扎實工作,任勞任怨。
    春運期間,領導身先士卒,吃苦在前。廣大職工日夜奮戰(zhàn),隨喊隨到。我們有的列車員春運40天,有很多是差不多一個月沒登家門的。全心工作,吃了很多苦,受了很多的委屈,有的同志有時被一些旅客無故罵的“狗血噴頭”,有的旅客說:“又沒拿幾個錢,逞能得很驗票如此認真,腦殼是不是有毛病。”我們的列車值班員也毫不動怒,總是面帶微笑,耐心解釋,他說:“別人罵一下無所謂,只要補到票了,我就心甘了”,正是這樣的堅持原則的工作精神,車隊營收雖在雪災之年,仍創(chuàng)新高。雪災期間我們配備了防滑草鞋,整個10多天雪災無發(fā)生一起由于地滑傷人事件,配備了應急手電,以備防車輛無燈的情況下救急。盡管人多素質低,環(huán)境衛(wèi)生難保持,在過度疲憊的情況下,還是克服重重困難把衛(wèi)生死角徹底搞出來了,使終到衛(wèi)生達標,保證折返的旅客在一個健康的環(huán)境下愉快旅途。做到了“服務零缺陷,安全零差錯”。真正體現了**人在困難面前高度的主人翁精神。
    春運工作總結匯報篇二
    總結。
    匯報范文010篇【篇一】根據國家統一部署,今年的春節(jié)運輸工作從1月19日開始至2月27日結束,共計40天。按照上級“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質服務”的春運指導原則,南皮縣運管站認真做好春運期間的各項道路運輸組織工作,結合實際做出周密安排,嚴格發(fā)放春運合格證及旅游包車牌,確保了春運期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,以及各種生產生活物資的及時運輸。
    自接到上級關于春運的通知我站立即制定了春運方案及春運應急預案,籌備了春運應急車隊及應急人員,成立了春運領導小組。春運期間南皮縣運管站共投入客運車輛162輛,截止到本月27日共計運送旅客31.56萬人次,為全縣人民過一個祥和美滿的春節(jié)創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境。
    春運期間我站開展了道路運輸市場專項稽查活動,重點打擊未取得道路運輸經營許可,擅自從事道路旅客運輸經營的車輛;重點查處客運班線經營者站外組客、攬客、倒客、甩客、宰客和超員等違規(guī)經營行為的車輛;重點查處汽車客運站違反“三不進站、五不出站”制度等經營行為。并且與各個車主業(yè)戶、汽車客運公司簽訂了春運責任狀,確保了層層有責任,層層抓落實的責任制度。
    在春運初期,我站利用各種宣傳方式和各類媒體,大力宣傳違法違規(guī)經營行為的危害和專項稽查活動中的焦點、難點問題,取得了社會各界的理解和支持。對典型案例公開曝光,增強打擊非法經營車輛的威懾力,為專項稽查活動營造了良好的輿論環(huán)境。
    在此次春運稽查活動中,我站采取教育與處罰相結合,嚴格執(zhí)法權限和執(zhí)法程序,按照法律法規(guī)的規(guī)定和標準,公開、公平、公正處理違法案件,提高了處罰的透明度,避免了人情干擾,期間未出現一例公路三亂事件,未出現一例上訪事件,解決客運糾紛4起,接聽并處理乘客舉報投訴50余件,滿意度達100%,此次春運互幫互助、助人為樂、拾金不昧事件泯然成風。
    【篇二】20xx年春運的工作,從1月16日起至2月24日止,共40天。春運期間,我站積極發(fā)揮交通部門的職能作用,統籌安排人員強化治理、檢查、指導工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運的工作的順利開展。
    春運一開始,我站就積極組織實施縣局20xx年春運的工作方案。站領導精心組織,周密安排對可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準備,對消防設備、安全設施進行全面檢查,重點崗位如人車聯檢、“三品”檢查、進出站、現場管理等崗位增加人員。客運站全體員工以高度的責任感,認真的工作態(tài)度,積極主動投入到春運安全工作中,全面保障了春運的工作的正常運行。下面對今年的春運的工作總結如下:
    一、提高認識,精心組織春運的工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領導為了確保春運的工作順利進行,把春運安全工作放在首位,認真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,制定了春運的工作方案、成立春運安全保衛(wèi)工作領導小組,制定突發(fā)事件應急預案和春運值班制度,公布值班名單。召開春運動員大會,將春運安全工作落實到實處,將安全責任落實到每一個人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準備工作,認真做好各線路車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學習,要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時協調處理各種突發(fā)事件,嚴防安全運輸事故,做到組織到位、措施到位、責任到位,確保了安全運輸正常有序的進行。
    二、加大宣傳力度營造安全氛圍春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進行宣傳,與進站發(fā)車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經驗,要求他們及時維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運安全行車。
    書。
    四、搞好安全隱患排查嚴把車站安全關強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關。
    對各進站春運車輛進行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術性能檢測和二級維護;車輛技術等級是否與經營范圍相適應;客運車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴格執(zhí)行人車聯檢工作標準,不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節(jié)運輸。
    對各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴格檢查“六證”、“兩單”,嚴禁酒后駕車、嚴禁疲勞駕車,發(fā)現無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術不達標者,一律不準參加春運;嚴格執(zhí)行各車輛的人車聯檢,嚴格審查其營運手續(xù)和各項保險,嚴禁違規(guī)加班包車。我站還對各營運車輛的有關證件和安全隨車設施分別進行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。
    認真落實“三不進站、六不出站”規(guī)定,在客運站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內,堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現象,杜絕各類責任事故的發(fā)生,保證了春運安全源頭關,確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
    【篇三】春運期間,嚴格落實安全管理在現場制度,安全人員到發(fā)車現場,堅決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。
    對違規(guī)、違紀車輛進行嚴格檢查,每天都對各客運車輛進行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對超員車輛堅決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進行分流,對車輛違規(guī)違紀按規(guī)定進行處理。
    六、應急值守,信息暢通。
    加強春運及春節(jié)期間值班工作,堅持24小時值班,落實值班制度,對節(jié)日期間的值班工作全面安排,把責任落實到崗、到人。客運站工作人員要24小時開機,確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,認真履行職責,密切關注和了解本站的安全運行情況。完善應急救援體系建設,一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,要緊急啟動相關應急預案,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,及時報送信息至客運站領導。
    總之,我站在今年春運期間組織圓滿、措施得力,各項工作均能很好的完成,確保了既定的目標任務。據統計,春運期間我站共安全發(fā)運車輛1476班次,安全輸送乘客19786人次,未發(fā)生一起交通安全事故,為人民群眾的出行提供了強有力的安全保障,受到了廣大乘客的一致好評和高度贊揚。
    【篇四】201x年春運期間,我公司在縣春運辦、局黨委的正確領導與大力支持下,全體干部職工共同努力,緊緊圍繞“便民利民、平安春運”為主題,按照“以客為主、科學組織、協調配合、安全有序”的原則,精心組織、嚴密部署,各司其責、協調配合,合理安排運力,克服了運力不足和惡劣天氣等諸多困難,圓滿完成了春運工作各項任務。據統計,在為期40天的春運過程中,我公司共投入運力249臺,協調機動運力120余臺,共計加班455車次,安全運送旅客達635000人次,電腦票款收入6369025元。現將201x年的春運工作總結如下:
    一、加強組織領導,營造濃厚氛圍為切實加強201x年春運工作的領導,公司成立春運工作領導小組,確保春運各項工作落到實處。領導小組層層分工,逐級落實,責任靠身,任務到人。嚴格按照國家、省、市、縣等有關春運文件精神,結合公司自身特點,召開春運動員大會,認真組織廣大駕乘人員學習文件精神,動員全體干部職工與廣大駕乘人員積極投入到春運工作中。
    運、安全行車等相關要求,營造平安春運氛圍。
    二、強化安全管理,落實安全責任1、精心組織,嚴格檢查,嚴把車輛技術狀況關公司省、市、縣際中長途班線、城鄉(xiāng)公交班線、村村通、城區(qū)公交等共有249臺參與春運。公司本著“安全第一,預防為主”的原則,從源頭上加大車輛安全檢查力度,開展自查自糾,堅決杜絕事故隱患。春運開始前,公司安全管理人員配合公安部門對所屬營運車輛技術狀況、消防器材的配置情況進行了拉網式安全大檢查,春運車輛檢查率達100%,車輛檢驗合格、領取春運標識,確保車輛技術狀況良好。
    2、逐級簽訂春運安全責任書,層層落實安全責任。
    對參加春運的駕駛員排查摸底,凡存在嚴重違章、年度超速3次以上,未在公司登記備案、未領取春運準駕證的駕駛員不得參加春運。公司分別與參加春運的車輛經營者、駕駛員簽訂安全責任書,明確職責,交待安全注意事項,提高對春運工作的認識。
    3、強化監(jiān)督力度,加強安全檢查公司強化對車輛的經營行為、服務質量、有責投訴、安全行車各項考核指標的監(jiān)督和管理,對旅客的投訴,接到一起,查處一起,并把處理結果反饋給投訴人,傾聽群眾的建議與意見,對經營者的違章行為及時通過廣播傳達到每位經營者心中,吸取教訓,引以為戒。
    公司春運領導小組成員、安檢人員及站務管理人員密切配合駕駛員堅持“出車前”、“停車中”、“收車后”對車輛機械性能的檢查,做好“早送晚迎”工作。并積極把好車輛出站關,實行領導帶班值班制度,gps監(jiān)控24小時輪流值班,做到“車不停靠、人不休息”,利用gps加強車輛動態(tài)監(jiān)管。嚴格按照“三不進站,八不出站”的要求加強進站車輛管理,旅客進站通過安檢儀檢查,上車前進行危險品與超員查堵。整個春運期間,我公司檢查行包16萬余件,查獲爆竹2掛,確保了乘車旅客的生命財產安全。
    三、合理安排調度,確保運力充足為確保旅客及時地走了走好,根據今年春運客流高峰分期集中這一特點,結合我縣歷年來春運經驗認真制定了各種應對方案:制訂了春運常規(guī)運力安排計劃與高峰應急運力安排計劃;制定了春運工作應急預案、惡劣天氣緊急預案;制定了春運安全、運行、站務、后勤管理應急預案,并組織準備機動運力120臺,以備春運加班、駁載應急調用。
    在春運客流高峰期間,公司認真做好旅客勸慰疏導工作,及時組織應對惡劣天氣,適時安排加班車輛,保證旅客及時走了走好。2月6日(正月初七)探親返程流,客流量出現最高峰,中長途班線旅客流量增幅較大,我公司積極調配運力,當日安排加班車輛88臺次,安全、快捷、有序地將旅客送達目的地。春運40天中,公司共調配機動運力120臺,加班455車次,安全運送旅客達635000人次。
    四、開展文明服務,優(yōu)化服務質量讓廣大旅客來得舒心、走得滿意,始終是客運職工不懈追求的服務目標。在今年的春運工作中,我公司以春運為契機,開展了“平安春運情滿旅途”文明服務活動,公司全體干部職工,用她們真誠的愛心、細微周到的服務給廣大旅客帶來溫暖,急旅客所需,想旅客所想,免費提供開水、方便面、暈車藥、交通圖、增設農民工售票專用窗口,積極為南來北往的旅客排憂解難。為確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序的出行,公司從市、縣等旅游客運公司調用120臺豪華大巴對**至上海、**、南京、蘇州、南通、常州等客流高峰班線加班,實行提前30天預售票,保證乘客進站能及時購到稱心票,進站能快捷乘車,確保旅客走了、走好。
    五、開展志愿服務,讓旅客到站如到家春運期間旅客流量劇增,學生流、務工流、探親流交織,客運站工作壓力較大,很多工作人員、職工大學生子女等20多人放棄休息時間,主動參與“和諧**,情暖春運”志愿服務活動,自愿到客運站參與春運志愿服務。他們在站內幫助旅客提拿行包,引導旅客排隊購票,排隊安檢行包,在站內配合現場管理人員進行車輛疏導,維持進出站秩序,他們活躍在客運站的每一個崗位,積極做文明出行的宣傳員,用他們的青春、熱情、真誠和智慧為春運增光添彩。
    正月初六、初七迎來返程客流高峰,突降大雪,惡劣天氣給旅客正常出行帶來。
    諸多不便,客運站及時啟動惡劣天氣應急預案,志愿者們頂著雨雪為旅客提拿行包,并為特殊旅客打起雨傘遮風擋雪,安撫旅客的焦急情緒,勸導旅客有序排隊,室外雨雪紛飛,室內暖意融融,克服惡劣天氣影響,順利完成旅客運輸任務。
    201x年春運期間,公司全體職工齊心協力、密切配合、精心組織、嚴密部署,科學調配運力,組織疏導旅客,創(chuàng)新服務措施和方法,克服惡劣天氣影響,營造了安全、便利、快捷、有序的客運氛圍,切實保障了廣大旅客的出行安全,圓滿完成了春運工作任務,為我縣的繁榮穩(wěn)定和經濟發(fā)展做出了應有的貢獻,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
    【篇五】xxx年春運從1月13日開始至2月21日結束,共計40天。為深入貫徹落實黨的**全會精神,全力做好xxx年春運工作,優(yōu)化運力統籌,強化安全監(jiān)管,提升服務水平,更好地滿足廣大人民群眾安全便捷出行需要,打造便民惠民的溫馨旅途,從嚴從實保障春運平安有序?,F將基本情況簡報如下:
    網上業(yè)務申請和規(guī)范包車合同。5、全面排查安全隱患。組織開展春運安全大檢查,對投入春運的車輛技術狀況,以及南岳汽車站、景區(qū)客運場站、索道等場地進行全面檢查,排查各類安全隱患,制定落實整改措施,確保不留隱患死角。各級領導深入基層,搞好現場檢查與指揮,對重點單位、重點場站、事故多發(fā)路段及安全隱患突出的地區(qū),分工負責、分片包干、明確責任、措施到位,確保春運安全順利進行。
    1月13日進入春運以來,我區(qū)共投入客運車輛196輛。為切實保障春運期間全區(qū)道路運輸安全,平穩(wěn),有序進行,我所與各客運企業(yè)簽訂《春運安全責任狀》并對全區(qū)投入春運的客車進行全面技術檢查和檢測,符合條件的將全部投入春運。同時,對南岳汽車站及所有營運車輛做好“安全帶-生命帶”的宣傳張貼工作。
    1月23號下午,區(qū)交通局楊承坤局長牽頭,帶領區(qū)運管所陳建軍所長、劉妍利對傳奇旅游投資有限公司的回場檢測中心以及南岳汽車站進行“四不兩直”春運安全生產工作檢查二、統籌協作,做好運力保障。
    1、努力做好運力供應。xxx年春運,全區(qū)計劃投放道路客運車輛265輛,共投入客運車輛196輛。春運期間,共發(fā)送旅客152834人。進出**的省際道路客運管理工作繼續(xù)執(zhí)行《進出**春運證》制度。
    2、加強重點領域運輸保障。確保做好道路旅客運輸的運力保障,特別是在中長途客運方面,運輸企業(yè)要在做好春運客流調查與預測的基礎上,周密部署春運保障方案,充分做好運力準備工作,加強運輸過程實時監(jiān)控調度,保障春運組織高效有序。
    3、加強應急運輸組織保障。我所在總結往年春運應急運輸工作經驗基礎上,進一步細化完善春運應急運輸預案,對運力投放、運輸組織、應急措施等進行統籌安排,切實做好應急運力儲備。春運期間,如需抽調非營業(yè)性客車參加省內中短途客運的,駕駛人員應接受運輸安全知識、技能和客運業(yè)務培訓,提前熟悉運行線路路況,并持當地縣級以上道路運輸管理機構出具的證明運行。認真監(jiān)測客流變化情況,如出現大規(guī)模旅客滯留,按有關規(guī)定及時上報,以便啟動應急預案,使用《春運期間應急運輸通行證》,及時組織運力疏運旅客。
    4、保障重點物資運輸。春運期間,各道路貨物運輸企業(yè)妥善安排好節(jié)日商品和重點物資運輸,確保春節(jié)市場供應平穩(wěn)有序。
    當新年的第一聲鐘聲敲響,伴隨著新年的第一縷陽光撒下,我們全體交通人員放棄休息時間,舍棄了與家人團聚的時光,只為了給來南岳祈福的游客創(chuàng)造良好的旅游交通環(huán)境。從大年三十晚上九點開始直到初一凌晨四點,區(qū)交通局楊承坤局長深入一線親自帶隊通宵值班。大年初一清晨,區(qū)交通局康健成副局長督察工作,仔細把關南岳汽車站出站檢查。
    三、以人為本,提升服務品質。
    春運期間,努力推動購票渠道多元化,積極創(chuàng)新售票方式,充分依托移動互聯網等技術手段,拓展互聯網售票、電話售票、手機客戶端售票等便捷售票渠道,不斷提高旅客購票便利性,繼續(xù)提供上門售票、預訂團體票和往返票等便民服務,方便學生、務工人員和農村旅客出行;努力推動信息服務更精準,我所廣泛利用電視、廣播、短信、微博、微信等渠道,及時發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息,方便旅客提前調整出行安排。汽車客運站、公交首末站等客運樞紐規(guī)范引導標志,做到內容醒目、指示清晰,準確引導旅客候乘和中轉換乘;努力推動候乘環(huán)境更溫馨,進一步改善旅客候乘環(huán)境,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,做好候乘基本服務。
    四、及時、準確、規(guī)范報送春運信息。
    1、明確工作聯絡信息。為便于交流,所春運辦開通了南岳區(qū)春運信息交流工作微信群,邀請各運輸企業(yè)春運工作具體經辦人和新聞宣傳聯絡員及時加入。
    2、及時報送春運工作信息。結合春運工作實際,及時梳理總結各地在貫徹落實國、省春運工作部署要求、改進提升春運服務、保障運輸安全等方面的工作亮點和創(chuàng)新舉措,特別是在強化春運安全監(jiān)管、開展安全督查、強化應急反應等方面的做法和經驗。區(qū)運管所要匯總當天運力投放、運輸量情況,每天下午16:00前將當天的有關工作信息報市春運辦。
    報送道路運輸安全生產事故信息,同時抄送所春運辦。
    4、強化突發(fā)事件信息報送。要求各運輸企業(yè)要按照《交通運輸突發(fā)事件信息報告和處理辦法》(交應急發(fā)〔xxx〕84號)的相關規(guī)定,及時向所春運辦報送春運重、特大突發(fā)事件信息。
    【篇六】為做好**區(qū)**年春運期間道路、水路春運工作,保障我區(qū)春運工作的順利進行,根據上級有關**年春運工作部署,緊緊圍繞“順暢、安全、便捷、智慧”的總體目標,認真落實**年春運各項工作,今年春運工作情況總結如下:
    一、發(fā)送旅客情況今年春運期間,**區(qū)共發(fā)送旅客82.899萬人次,其中道路運輸發(fā)送旅客48.9197萬人次,同比下降50.16%;鐵路運輸(惠州南站)26.2523萬人次,同比下降36.49%;航空運輸(惠州機場)累計發(fā)送7.7268萬人次,同比下降46.23%。今年春運因受新冠病毒疫情影響,各地采取嚴格的聯防聯控措施,旅客運輸量急劇下降,對比去年春運減少旅客發(fā)送量70.961萬人次。春運期間全區(qū)無發(fā)生重特大交通安全事故及旅客滯留事件,基本實現了“順暢、安全、便捷、智慧”的工作目標,圓滿完成了今年的春運工作任務。
    二、主要工作措施為做好今年的春運工作,我區(qū)制定有效工作措施,狠抓具體工作落實,取得良好工作成效。
    1、周密組織春運工作。為強化**區(qū)**年春運工作組織,我區(qū)制定了《**區(qū)**年春運工作組織方案》、《**區(qū)**年春運工作應急預案》印發(fā)至各春運領導小組成員單位。迅速召集各春運領導小組成員單位召開全區(qū)春運工作動員會議,將春運工作逐級部署落實到位。各級、各有關單位一定要深入貫徹習近平總書記考察**重要講話精神和李希書記在惠調研講話精神,把思想和行動統一到上級對春運工作的決策部署上來,以逢山開路、遇水搭橋的精神和聞雞起舞、日夜兼程的干勁,提前謀劃、周密部署,切實提升宣傳引導效果、安全保障能力、道路保暢水平和綜合服務質量,合力打造高效春運、平安春運、暢通春運、智慧春運、溫馨春運。
    2、完善運力保障工作。為充分掌握我區(qū)**年春運旅客的流量、流時、流向以及運能保障等春運工作準備情況,合理調配資源,科學組織運力。區(qū)春運辦成立春運調查工作組,深入開展春運調查,掌握了春運第一手信息,認真分析了我區(qū)春運工作形勢,對客流情況進行了準確預測,對春運運力運能做了充分研究。今年春運期間,我區(qū)準備了10輛客車共499座作為春運應急運力,以保障春運期間突發(fā)運力需求。
    3、加強重點區(qū)域運輸組織。在春運期間,我區(qū)組織公交、出租車企業(yè)重點做好與**汽車客運總站、廈深鐵路惠州南站和惠州機場等客運樞紐的銜接疏運和組織調度,通過適時增加發(fā)車頻率和運營時間,特別安排好汽車站、高鐵站、機場的夜間客運公交運力,提升“最先和最后一公里”運輸效率,充分滿足旅客出行需要。今年春運期間各重點交通樞紐公交接駁服務得到明顯提升,樹立了全國文明城市良好形象。
    4、全面排查安全隱患。我區(qū)通過開展安全大檢查,排查隱患,發(fā)現問題及時整改,督促運輸企業(yè)加強對運輸設備的日常維護和檢查,確保車船及相關設施處于良好狀態(tài)。在檢查工作中強化車站、碼頭及周邊地區(qū)的安全管理,集中力量對重點地區(qū)、重點線路和重點部位進行綜合整治,確保廣大旅客安全出行和交通工具的運行安全。
    5、重點監(jiān)管村道安全。今年春運期間,我區(qū)著重要求加強農村公路交通安全保障工作。要求各成員單位根據部門職能開展村道安全隱患排查工作,對存在安全隱患的安全防護設施進行了整改完善。公安交警部門在春運期間專門開展了酒后駕車違法行為、農村地區(qū)交通秩序等專項整治行動。在工作中以定點設卡與巡邏相結合、三時段加強整治、聯合執(zhí)法等多種工作措施,嚴厲查處各類交通違法行為以及酒后駕駛、醉酒駕駛以及農村面包車違法載客等易引發(fā)重特大道路交通事故的嚴重交通違法行為,起到了極大的震懾作用,提高了群眾的道路交通安全意識。
    邏勤務實行“大隊領導管線、中隊領導管段、路面民警管點”的工作責任制。實行“定人、定時、定責、定車、定路段”的巡邏監(jiān)控制度,確保時間、人員、措施的落實,做到警車常巡、警燈常亮。交通運政執(zhí)法部門在春運期間每天保持不少于3支運政執(zhí)法隊伍在路面巡查管控,重點檢查客運站場是否存在接納不符合規(guī)定進站的客運車輛、客運班車是否存在超載運輸及重點交通樞紐周邊非法營運的整治等,派駐執(zhí)法人員在惠州南站、惠州機場實行春運期間全程駐點執(zhí)勤,維護重點交通樞紐的運輸秩序,取得良好實效。
    春運期間,公安交警部門出動警力6720人次,出動警車1510輛次,共查處各類交通違法行為8666宗,其中,酒后駕駛31宗,醉酒駕駛23宗,查扣摩托車1031輛次,貨車超載75輛次,發(fā)放各類宣傳資料50000份。
    7、營造濃厚宣傳氛圍。春運期間,我區(qū)交通安全宣傳工作以“五進四送”(進農村、進社區(qū)、進企業(yè)、進家庭、進學校,送溫暖、送平安、送法律、送服務)為主要內容,重點走訪了運輸企業(yè)和客運站、出租車駕駛人、社區(qū)、公路沿線農村、學校、單位和企業(yè)等。宣傳設施股和中隊民警分別組織到了農民工集中的企業(yè)、工地、居住點,到中小學校、社區(qū)和交通安全執(zhí)勤點、長途客運車輛駕駛人休息點,以播放宣傳光盤、展出宣傳掛圖,發(fā)放宣傳資料,以及上交通安全教育課和走訪慰問的形式,開展交通安全宣傳。期間,宣傳股充分做好各大主題宣傳日活動,圍繞該日的宣傳主題,組織警力在客運站場、廣場、商業(yè)街等人流聚集場所,采取派發(fā)宣傳資料、現場解答群眾疑難等形式,廣泛開展交通安全宣傳活動。
    療保障服務;氣象部門及時發(fā)布氣象信息為旅客出行提供參考,在春運期間共發(fā)布重大氣象信息快報1份,春運氣象服務專報6份;發(fā)送決策短信12次,合計15312人次;發(fā)布預警信號3次,合計接收人16186人次。
    9、大力開展新型冠狀病毒疫情防控工作。春運后期,湖北武漢爆發(fā)新冠病毒疫情,并在全國蔓延,我區(qū)立即組織春運工作單位將重心調整為“一手抓春運、一手抓防疫”。要求各春運領導小組成員單位按照市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的統一部署,大力開展新型冠狀病毒疫情防控工作,據統計,從1月24日開展防控工作以來,我區(qū)出動聯合檢疫15916人,車輛3320輛。檢查大型客車1007輛,檢查7座(含7座)以上小型客車4981輛。檢查車輛總數171894輛,其中,檢查非重點疫區(qū)車輛171391輛,檢查重點疫區(qū)車輛503輛,共檢查重點疫區(qū)駕乘人員2449人。
    三、今年工作亮點一是為提高人民群眾對**區(qū)春運工作的知曉度,營造平安、和諧的春運環(huán)境,經區(qū)領導同意,**區(qū)委宣傳部組織有關職能部門舉辦了**年春運工作新聞通氣會。新聞通氣會上記者們就媒體和老百姓關注的問題踴躍提問,各單位負責同志準備充分、認真回答,會場氣氛熱烈、進展順利。通過這場新聞通氣會有效地加強了我區(qū)與國內各大媒體單位的溝通,很好地展示了我區(qū)春運工作情況,讓廣大市民群眾及時了解到了春運工作動態(tài)。
    二是為吸取“1.12”博羅新博高速公路事故教訓,按照惠州市安委辦有關工作要求,要求企業(yè)要切實履行好企業(yè)安全主體責任,提高安全意識,增強紅線意識,嚴格落實安全生產責任制應急預案,要做安全檢查常態(tài)化,確?!按哼\”期間交通運輸行業(yè)安全,穩(wěn)定。
    三是今年春運期間,團區(qū)委、區(qū)總工會、區(qū)法制局、區(qū)文明局、區(qū)衛(wèi)計局、區(qū)交通運輸局等單位繼續(xù)開展**年春運“暖冬行動”志愿服務、文明出行宣傳、春運醫(yī)療保障、法律法規(guī)咨詢等一系列專題活動,很好地展示了**城市文明形象。春運期間共組織500多名青年志愿者到**汽車客運總站、廈深鐵路惠州南站站場協助管理人員維持秩序、幫助乘客搬運行李、引導乘客進站、提供咨詢服務、主動幫乘客解決困難等。還準備了一批礦泉水、方便面、餅干等食物免費提供給有困難的旅客,讓出行旅客感受到文明**溫暖而貼心的出行服務。
    四是團區(qū)委和區(qū)總工會組織了本地書法家在**汽車客運站為廣大旅客“寫春聯、送祝?!被顒?。通過為旅客送春聯的服務形式,傳遞著**的社會正能量,受到廣大旅客的一致好評。
    在明年的春運工作中,我區(qū)將在總結今年春運工作經驗的基礎上,不斷深化和完善各項工作措施,繼續(xù)把春運這項民生工作做好、做扎實,全力做好安全保障,全面提升服務水平,為**社會經濟持續(xù)快速發(fā)展作出更大的貢獻。
    【篇七】xx年的春運工作,在縣委、縣政府的領導下,我鄉(xiāng)緊緊圍繞“安全、優(yōu)質、暢通、有序”的春運目標,按照“和諧有序,安全為先,科學組織,優(yōu)質便捷”的原則,堅持“以人為本,安全第一”的工作方針,積極預防,周密安排,盡早部署,落實責任,狠抓防范,突出重點,強化檢查,消除安全隱患,確保了今年春運安全,保護了廣大群眾的生命財產安全,杜絕了春運期間不安定因素發(fā)生?,F就工作開展情況總結如下。
    一、健全組織機構春運安全工作是我們全年的工作基礎,春運前夕,鄉(xiāng)里專門成立了由***組員的春運安全領導小組。今年的春運工作在全鄉(xiāng)春運領導小組的管理下做到精心部署和安排,做到雙管齊下、層層落實安全責任制,分工明確,責任到人,做到誰主管、誰檢查、誰負責的原則,從而使今年的春運工作能夠有序的進行。
    鄉(xiāng)里專門安排了3個交通安全服務點,做到人員到位、經費到位、保障到位,實行24小時值班。確保了服務點的暢通有序。
    把宣傳工作做到家喻戶曉,人人皆知,深入人心,懸掛橫幅標語五條,臨時標語x多條,墻報x次,并利用村村響宣講春運工作知識和旅客乘車須知,以及司乘人員安全行車知識,從而使春運工作能夠順利進行,形成文明駕駛、安全作業(yè)、努力完成春運任務。
    三、強化管理,落實制度1、嚴格責任落實。春運前,鄉(xiāng)政府在召開村書記、主任會上,明確村書記為第一責任人,并與各村(單位)簽訂了責任書,同時與客運車輛的各駕駛員簽訂了責任狀。
    2、嚴格超載的管理。對進出我鄉(xiāng)的客運車輛實行24小時全天候登記、檢查。
    3、嚴格鄉(xiāng)道路的管理。針對春運期間農民出行量增加、鄉(xiāng)道路運力不足的實際情況,進一步加大鄉(xiāng)道路的交通安全管理。堅決打擊農用三輪車、三輪摩托車、拖拉機、大貨車等非客運車輛載客運輸和短途客運超載的違法行為。對地處偏遠,管理有困難的,由鄉(xiāng)政府組織村干部協助管理。
    4、嚴格重點時段的管理。根據路面交通情況的變化,及時對路面交通違法情況進行認真分析,有針對性地加強重點交通違法行為的管理。
    5、嚴格重點道路的管理。加強對事故多發(fā)和安全隱患點段、以及影響客運安全路段的管控,制作警示牌,組織專門對隱患點段進行監(jiān)管。
    6、嚴格雨霧雪天的管理。根據當地氣象部門的預警,提前掌握天氣情況,一旦遇到雨、霧、雪等惡劣天氣,立即執(zhí)行雨、霧、雪等惡劣天氣事故預防工作預案,對達不到安全通行要求的山區(qū)公路及時封閉,禁止通行車輛,切實做好事故防范工作。
    總之,今年春運工作我們克服種種困難,圓滿完成春運期間各項工作任務,為全鄉(xiāng)人民平安歡度新春佳節(jié)提供了良好的交通環(huán)境。
    碌的身影,匯同在大連地區(qū)春運的春潮中,為人們度過一個平安、祥和的春節(jié),使春運安全工作達到百分百,圓滿的完成了春運工作任務,我們感到欣慰。
    這與各級領導認真貫徹落實《**省營運客車參加“春運”、“黃金周”節(jié)日旅客運輸的有關規(guī)定》精神所分不開的,我們總結有以下幾點體會:
    一、提升思想認識,全面進行安全教育為了順利、圓滿、安全的全面落實春運工作,由金州區(qū)交通局組織的、交通大隊領導參加的"客運車輛業(yè)戶、司乘人員、工作管理人員、車輛技術檢測單位的安全教育大會,會上交通局副局長蒼永慶同志講了話,肯定了成績、通報了事故案例、強調了旅客運輸安全的重要性、布置了任務,明確了責任,提出了要求,交通大隊領導強調了交通安全管理工作的重要性和意義,客運代表表了決心。
    會上由線路客運代表簽定了安全運輸責任狀,結合我們公司的實際情況,在線客運車輛十九輛,在參加安全教育大會的基礎上,對參運參檢的全體職工傳達了會議精神,提出了要求,明確了責任,自上而下的從各級領導到客運司、乘人員,層層簽定責任狀,特別是汽車檢測中心,結合上級要求,制定了“春運”旅客運輸車輛技術檢測實施計劃和方案,成立了領導小組,落實專人檢測項目責任到人,提出要求,做好檢測工作記錄,查出隱患,保證檢測質量。為保證春運工作的安全打下了一個良好的思想、組織工作落實的基礎。
    二、明確責任,認真落實在簽定安全運輸責任狀的前提下,重點強調落實車長責任制,公司所屬各線路車,車主任車長,認真抓好春運期間本車在各個環(huán)節(jié)上的安全落實,做到正點發(fā)車,不拉客、不甩客,車輛停穩(wěn)上、下客,不超員、不違章,司乘人員配合好,熱情、禮貌、周到為乘客服務,在春運期間沒有出現交通違章處罰和旅客投訴事件發(fā)生,圓滿的完成春運工作任務。
    三、鑒借今年春運工作得到安全的落實,有以下三點鑒借:
    1、領導重視,各級抓落實,充分做好春運前的準備工作(包括車輛技術檢測)。
    2、各級明確責任,層層真抓實干,不走過場,見實效。
    3、一線司乘人員思想認識提升,認真落實,各環(huán)節(jié)運作扎實。
    【篇九】20**年我市春運工作在省春運領導小組的指導下,在市委、政府的領導下,按照“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”的總體要求,各地、各級職能部門全力以赴投入春運工作。春運40天,全市長途運輸共安全發(fā)送旅客1036.04萬人次。其中:汽運共安全輸送旅客929.75萬人次,火車共安全輸送旅客102.4萬人次,航運安全輸送旅客3.89萬人次。整個春運未發(fā)生一起責任死亡事故,未出現一起旅客長時間滯留現象,未發(fā)生一例重大服務質量投訴,確保了春節(jié)期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,確保了生產生活物資運輸暢通。圓滿地完成了春運目標任務。具體工作總結如下:
    1、領導高度重視:農歷大年初一,市主要領導親自致電,親切慰問春運值班人員,要求各地、各單位發(fā)揚優(yōu)良工作作風、值好班、服好務。市政府副市長、市春運領導小組組長黃德剛多次部署批示,要求認真搞好春運工作,市政府副秘書長、市春運工作領導小組常務副組長鄒凱軍多次及時協調解決各地各單位提出反映的問題和困難。
    市交通運輸局、市交警支隊、xx車務段、市汽運總公司、市工交公司、xx機場分公司等春運一線部門均成立了以本部門主要領導為組長、分管領導為副組長的春運領導小組,明確了科室工作職責,將任務落實到了有關單位和個人。各縣(市)區(qū)也都成立了工作機構。
    2、確保春運安全:春運期間,全市道路、鐵路運輸各項安全指標均較好于去年,未發(fā)生一起死亡3人以上重大安全事故。xx車務段開展了安全大檢查活動,完善好設施設備,維護好站車秩序,加強“三品”查堵,確保防火防爆安全。做好臨客核對,嚴防錯辦。
    進行信息聯控,強化行包運輸安全,現場安全卡控,各站在遇到非正常情況下,能沉著應戰(zhàn),全段未發(fā)生因應急處置不到位而引發(fā)的旅客傷害服務質量投訴;市汽運公司強化gps監(jiān)控值班,春運期間實行24小時監(jiān)控,嚴格執(zhí)行“車在運行人在崗”監(jiān)控值班制度;強化了車站封閉式管理,嚴格落實“三不進站、六不出站”制度,加強“三品”檢查和例保檢查,真正把“三品”堵在站外、車下,確保了廣大旅客的乘車安全;xx機場完善了通信、導航、氣象、弱電的設備設施,規(guī)范了對講機應答臺帳記錄,完善了春運期間冰雪、低云低能見度等復雜天氣的預警工作機制,與公安局建立了凈空應急處置聯動機制,明確了發(fā)生突發(fā)情況時雙方聯動處置預案;走訪市氣象局,建立了升放系留氣球等升空物體相互通報機制,并且每天兩次對端凈空進行巡視,監(jiān)控煙花、氣球等物品的燃放情況。
    xx市公交公司與公安、武警及社會力量密切配合,采取切實有效措施,集中力量做好反扒防竊工作,嚴禁易燃、易爆、有毒有害等危險物品進站上車,做到層層防范,確保城市公共客運交通運營秩序和營運安全。市交通運輸局春運前夕,組成由局黨組成員帶隊的檢查組,深入全市客運、公交、危貨運輸企業(yè)進行安全檢查,對檢查發(fā)現的問題進行通報并要求企業(yè)限期整改,對所有參加春運的車輛進行全面檢查,對不符合技術條件的車輛一律不得參加春運。
    交警支隊加強道路交通安全管理,緊緊抓住320、105國道、主要省道和縣鄉(xiāng)農村道路3類重點道路,結合道路交通安全大檢查,對企業(yè)、車輛、駕駛人和道路四方面源頭開展了大排查,抓住重點路段、重點時段、重點車輛和重點駕駛員,加大整治力度,強化路面管控,細化措施、強化責任,全力確保道路安全順暢。
    3、運力投入齊全:春運40天,我市道路運輸共投放運力1381輛,機動車177輛,發(fā)送班次28.06萬班,同比上年增加1.01萬班,未發(fā)生一例旅客滯留事件。鐵路運輸方面:xx站開行127趟(比**年86趟增開41趟),其中高鐵51趟(圖定32趟,臨客19趟),普速76趟(圖定47趟、臨客29趟)。上海方向高鐵15趟,普速18趟;廣深方向高速、普速各6趟。
    質量和服務水平。xx車務段圍繞“三個出行”,完善“心連心”、“明月”、“仙女湖”服務臺等服務品創(chuàng)建工作,在進站驗證口或查??谠O置“特殊重點旅客服務點”,為重病、急病、提拿行李較多旅客,提供親情化、人性化服務。春運期間被中央電視臺正面報導7次,省部級報導35次,表揚信1封。為特殊重點旅客服務15次,全段好人好事308件。
    市汽運公司為打造優(yōu)質服務品牌,提升企業(yè)形象,公司今年創(chuàng)新服務手段---開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車。針對外省返鄉(xiāng)旅客乘坐長途客車夜間抵達,袁州片區(qū)年前開通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車,所有長途班線到達xx后一律進xx總站下客,安排專人值班,提前開啟候車室電燈、空調、提供開水,并做好旅客上車的引導工作,并聯系公安部門在晚間協助駐點值班,保障旅客生命財產安全。市公交公司在城市主干道有條件的公交站臺新建公交電子站牌,通過gps調度系統掌握線路運行情況,并配置有語音播報到站信息功能。
    設立乘客投訴咨詢服務專線,及時處理乘客的各種疑難問題,做到急乘客所急、解乘客所需。市人保部門通過電視、公交車、新聞、網絡、報紙、橫幅等多種渠道發(fā)布用工信息,引導返鄉(xiāng)民工就地就近就業(yè)。對所有縣以上公共服務機構免費向農民工提供求職登記、崗位咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、自主創(chuàng)業(yè)等服務。利用農民工返鄉(xiāng)探親的機會,集中組織農民工進行職能技術培訓,提升農民工的就業(yè)本領。市救助管理站共救助流浪乞討人員511人次,其中危重病人、精神病人60人次,未成年人12人次,護送返鄉(xiāng)45人次。
    公布互聯網、電話訂票及不同售票方式、車次所對應的車票預售期等。市汽運公司春運前夕,公司組織相關單位人員,以市場為出發(fā)點,深入各大廠礦、企業(yè)、院校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等客源集中地廣泛宣傳,調查客源流時、流向情況,科學布點,組織售票,聯系包車。
    xx支隊積極通過“雙微”平臺、電視媒體、報刊、宣傳單、農村大喇叭等多種媒介和途徑廣泛開展宣傳,向社會發(fā)布信息60余條,制作了宣傳單、卡片、宣傳冊等350000余份發(fā)放。航運部門春節(jié)前深入機場周邊村莊、學校進行凈空宣傳,發(fā)放宣傳畫冊,為春運期間的凈空保護打下基礎。氣象部門及時發(fā)布氣象信息,預報霧霾等惡劣天氣狀況,積極引導市民安全、方便、快捷出行。市運管局春運期間發(fā)放春運指南5千余份、宣傳資料2余萬份,通過微信、手機短信等方式發(fā)出提示信息50條以上,引導廣大群眾安全有序出行。
    6.“打非”執(zhí)法有力。為了維護春節(jié)道路運輸市場秩序,打擊機動車輛非法運輸經營,保障經營者和廣大人民群眾的合法權益,全市運管、公安、交警、城管等部門嚴格執(zhí)法,重拳出擊,嚴厲打擊非法營運行為。市汽運辦從公司機關抽調24人配合運管機動稽查組,在轄區(qū)內的6個高速入口設卡,實行24小時全天候輪守,對上下高速的異地非法營運客車進行查堵。市運管局春運以來安排32名執(zhí)法人員,分成8個組,對xx中心城區(qū)進行24小時全天候常規(guī)執(zhí)法。共查處違規(guī)違法車輛269輛,其中大客30輛、非法營運車輛114輛、摩托車3輛、出租車10輛、貨車113輛。有效地打擊和震懾了非法營運行為,確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運輸市場秩序良好,弘揚了正能量。
    20*年春運工作已經結束,我們雖然做了一些工作,但離上級要求和群眾的希望,還有一定差距。我們將進一步總結經驗,梳理情況。針對薄弱環(huán)節(jié)完善措施,完善制度,完善條件,把我市的春運做得更好。
    就我公司20xx年春運安全工作開展狀況總結如下:一、成立組織機構、加強組織領導為盡快進入春運工作狀態(tài),切實加強春運工作組織領導,做到早計劃、早安排、早部署、早落實,我公司于20xx年12月30日成立了以林海霞為組長,吳宗慶為副組長,各部門負責人為組員的“春運安全工作領導小組”,下設辦公室設于公司安全部,謝成德任辦公室主任,領導小組負責公司20xx年度春運安全工作,分工明確,職責到人,設立了值班電話及車輛gps監(jiān)控人員,小組成員輪流值班,確保第一手資料向上級組織及時匯報,并規(guī)定手機務必24小時開機,隨時待命、持續(xù)聯系。
    二、開展春運安全宣傳教育,營造春運安全工作氛圍1、召開安全生產大會,認真學習貫徹上級有關春運安全工作文件。我公司于20xx年12月27日召開關于春運安全工作會議,并于會上的第一個議程研究學習上級有關《**市交通運輸行業(yè)20xx年春運安全生產工作方案》文件精神,引起了全體職工及駕駛員的高度重視,為確保度過一個平安、有序的雙節(jié)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
    2、以簡報宣傳專欄為輔助手段,及時傳達上級有關最新春運安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式,加強了全體職工的春運安全防范意識,提高了處置突發(fā)事件的潛力,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    三、春運安全工作采取的主要措施1、對所有營運車輛進行檢修、保養(yǎng),保證車輛性能完好,對發(fā)電機,油泵進行檢查試用,以備應急搶險使用。
    2、春節(jié)期間,對所有車輛及辦公場所、停車場進行一次安全大檢查,并對檢查出的問題及時進行整改,將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
    3、春節(jié)期間,對公務小車按規(guī)定進庫統一管理,所有車輛出車時,均務必交派車單后方可出行。杜絕公車私用現象,避免春節(jié)期間發(fā)生車輛事故。
    今年的春運安全工作在公司領導小組的高度重視、用心準備、科學安排下,順利完成各項任務。春運期間,公司車輛出車2159趟次,總運行里程281548公里,完成產值168萬元,春運期間沒有發(fā)生一齊交通事故,沒有一齊嚴重違規(guī)行為,安全工作到達了預期的目標,取得了良好效果。我公司認真總結春運安全工作的經驗,進一步貫穿到今后的工作中去,使安全工作繼續(xù)持續(xù)良好勢頭。
    春運工作總結匯報篇三
    《關于認真做好20__年湖北省道路春運工作的通知》(鄂運物運【20__】2號)、荊州市道路運輸管理處《關于認真做好20__年道路春運工作的通知》(荊運運安字【20__】3號)文件精神,結合湖北省道路運輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動、“三優(yōu)三化”活動的開展,根據我市實際情況,扎實抓好道路運輸安全監(jiān)管工作,規(guī)范客運站經營行為,嚴厲打擊超范圍(類別)經營和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價等違法違規(guī)行為,保障了旅客安全、便利、有序出行,確保運輸安全生產形勢穩(wěn)定,春運期間投入運力385臺、客運班次39049次,其中:加班1688班次、包車198車次,共運送旅客57.1萬人,圓滿完成各項工作任務,取得較好的成績,主要體現在以下方面:
    一、認真做好20__年道路春運前期準備工作。
    (一)成立春運工作領導小組,組織召開了春運動員及安全生產工作會議。以嚴謹的工作態(tài)度、調查、分析、預測春運旅客的流量、流向、流時,科學擬定《20__年春運客運量預測表》和《20__年春運可調配運力表》上報市處。
    (二)提前做好春運常規(guī)和應急運力投放準備工作,制定切。
    實可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務到位、保障到位。做到早謀劃、早預測、早部署、早檢查、早整改、早落實。
    (三)抓緊做好道路運輸安全隱患排查和整改工作,與各企業(yè)簽訂了安全生產目標責任書。重點對汽車客運站的安全生產管理制度落實情況、安全管理人員配備情況、安全生產設備配置情況進行全面徹底檢查。
    (四)加強參營車輛技術狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管,確保車輛技術狀況良好,駕駛員具備相應從業(yè)資格。
    (五)抓好承運人責任險投保工作,保證所有春運運輸車輛,保險真實有效,投保額足額到位。
    二、加強監(jiān)管力度強化源頭安全管理。
    (一)督促汽車客運站認真執(zhí)行《汽車客運站安全生產規(guī)范》、認真落實“三不進站五不出站”制度。充分發(fā)揮gps系統的動態(tài)監(jiān)管作用對參加春運的客車進行實時監(jiān)管。
    (二)利用手持行包檢測儀和x光行包檢測儀,嚴格對易燃、易爆、危險品查堵,會同汽車客運站檢查行包共46萬件,查堵煙花鞭炮24個(架),管制刀具3把,全部予以妥善處理。
    (三)督促汽車客運站嚴格按車輛額定載客人數、發(fā)售客票和檢票,對出站客車嚴格執(zhí)行載客人數檢查制度。對春運期間客車超載行為堅決實行“四個一律”。春運期間共查處超載客車4臺次,卸載分流旅客85人次。
    (四)督促汽車客運站安全門檢工作,對門檢檢查出的車輛實行張榜公布制度,并通知車輛所屬企業(yè)強制進行維修,杜絕帶病車輛春運。
    (五)采取定點檢查與不定點檢查相結合的方式,上路安全檢查客運車輛共264臺次,檢查出安全隱患車輛2臺,立即采取下達整改通知、強制停班、進廠維修、上線檢測合格再參加春運的安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患的漫延,較好杜絕交通責任事故發(fā)生。春運期間未發(fā)生一起死亡1人以上的責任事故。
    三、加強規(guī)范管理,提高服務質量。
    我所春運40天,為切實規(guī)范客運市場經營行為,提高服務質量,結合民主評議行政行風活動開展,充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能,在客運站候車廳懸掛“運政服務監(jiān)督崗”標牌,并向社會承諾“有困難找運管”,及時解決春運期間群眾反映強烈的問題,現場解決糾紛、處理投訴共9次。同時,要求汽車客運站搞好“三優(yōu)三化”工作,做好班車晚點和延誤后的服務補償,要求客運企業(yè)要確保車廂內衛(wèi)生,根據班線運輸時間為旅客提供就餐、休息服務。結合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動,開展多種形式的優(yōu)質服務競賽活動,以服務人民、奉獻社會為宗旨,文明服務、禮貌待客,涌現出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事,使道路運輸服務質量得到了進一步升化。
    四、認真組織開展“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動。
    為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動落到實處,我所要求各客運企業(yè)成立活動專班,拿出具體的實施方案,及時了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學生出行流量、流向、流時,為各方面旅客提供快捷,優(yōu)質、滿意的服務,積極參加“農民工平安返鄉(xiāng)”、“大學生開心回家”等活動。經與汽車客運站接洽,在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設1個長途客運代售票點,開展團體預訂票及提前7天預售票等便民業(yè)務,永通公司按春運運輸組織運力調度方案,及時調配運力,專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農民工。開行包車和臨時加班886臺次,運送農民工3。99萬人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。
    五、加強春運證牌管理,嚴格發(fā)放程序。
    為確保春運工作順利進行,加強了春運證牌發(fā)放管理工作,按企業(yè)資質、車輛技術狀況以及駕駛員資格等進行嚴格審核,并登記造冊,共發(fā)放春運證385張,省內加班、包車牌221塊;省際加班、包車67塊;省內旅游包車51塊;省際旅游包車15塊;進出廣東加班包車14塊,做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時,嚴格執(zhí)行“誰發(fā)放、誰簽字、誰負責”制度。
    六、加大稽查力度,維護客運市場秩序。
    為維護春運客運市場秩序,打擊無證經營超范圍(類別)經營,圍城打轉和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價、剎價等違法違規(guī)行為,尤其是針對峰口作為春運期間省城旅客、學生等返鄉(xiāng)的主要途徑點和集散地的特殊地理位置和情況,連續(xù)40天進行現場管理,加大稽查力度,出動執(zhí)法人員420人次,稽查車90臺次。共檢查車輛680余臺,糾正違規(guī)經營行為130余起,查處違反規(guī)定亂漲價3臺(洪湖市運通公司鄂d73631、73851;鵬程公司71623),給予停業(yè)整頓、全額退款、當事人書面檢討并在客運站內張貼的處理。做到執(zhí)法文明、使用法律、法規(guī)準確,程序合法,營造了一個平穩(wěn)有序的春運環(huán)境。
    七、抓好春運期間宣傳報道統計工作。
    以上是我所圍繞“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質服務”春運總體目標所做的工作,積累了寶貴的工作經驗,為今后加強道路運輸安全管理,規(guī)范運輸市場秩序,提高優(yōu)質服務水平奠定了良好基礎,將為洪湖濟發(fā)展和構建和諧社會起到積極推進作用。
    春運工作總結匯報篇四
    各位來賓:
    大家好!
    剛才,書記對20__年度__地區(qū)__工作做了總結,對下一步稽查工作做了部署。總體來說,20__年度我市__工作取得了可喜的成績,例如:創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作和道路交通運輸市場整治工作都取得了顯著的成效,這些是有目共睹的。同時,擺在我們面前的任務還很重,壓力很大。下面,我就20__年春運前的綜合整治及下一步的__工作談幾點要求:
    一、要提高思想認識,加強組織領導,切實抓好春運前交通運輸秩序綜合整治
    一年一度的春運工作,是全國經濟生活中的一件大事,也是交通部門新年伊始的一項重要任務。由于春運期間學生流、探親流、民工流、旅游流以及物流交織在一起,加之氣候寒冷、天氣變化多端、運輸任務十分繁重。搞好春運工作,事關政府和行業(yè)的形象,事關企業(yè)和社會的穩(wěn)定,事關人民群眾便利出行,既是對各級交通部門執(zhí)政能力的檢驗,也是對道路運輸應急保障能力的考驗。為了搞好今年的春運工作,按照國務院相關通知的要求,各地區(qū)、各部門都要制定科學周密的工作方案,確保春運安全有序。__作為全國春運工作中的焦點城市,歷來受到全國上下重點關注。因此,在春運前組織道路交通運輸市場秩序整治,非常必要,它不僅是上級的要求,也是人民群眾的愿望,更是構建和諧社會的必然要求。對此,我們必須要有清醒的認識。對綜合整治工作,各部門要高度重視,健全組織,落實責任制,特別是一把手要擔當第一責任人,確保整治工作組織領導有力,措施落實到位,行動取得實效。
    二、要強化大局意識,搞好協調聯動,建立長效聯動執(zhí)法模式
    目前__的交通,是我市建設國際現代化大都市的重要組成部分,交通運輸環(huán)境的好與壞,直接影響到__的形象。市委、市政府提出要建設“兩個適宜”的城市環(huán)境,需要我們在城市交通基礎設施建設、交通管理方面加大管理力度,為社會經濟的持續(xù)健康發(fā)展保駕護航。但是,交通運輸管理畢竟是一個系統工作,要達到“管好”的目的,單靠某個部門的力量是難以做到的,我們必須集思廣益,博取眾長,依靠多個單位和部門齊心協力、相互支持與配合才行。要共同做好道路交通運輸管理工作,需要很強的大局意識和一盤棋思想,從工作全局和整體效果上去籌劃和組織本單位的工作。在這方面,我們通過過去的多次整治活動,在協調聯動上已經積累了一些有益經驗,各單位領導之間思想上也達成了共識。在這里我強調這個問題,是希望在如何建立更及時、快速、有效的協調聯動機制上下功夫,做到在不預先通氣的情況下,受領任務后,能及時溝通,按照預案和職責分工聯合行動。在協調聯動方面,__要有主動協調的意識,遇事和友鄰單位多通氣、多商量,尊重他們的意見。
    三、要統籌兼顧,勇于開拓創(chuàng)新,確保20__年年度工作有一個良好的開端
    道路交通運輸管理工作任務非常艱巨,它涵蓋了公交、出租、客運和貨運及運輸服務、停車場等行業(yè)。具體到20__年的運管工作,既要保證創(chuàng)__工作大見成效,又要做好公路客、貨運市場的系統整治工作,同時,還要規(guī)范危運行業(yè)管理,加強對停車場咪表的管理等等。相對于__這個有1千多萬人口的大城市來講,包括區(qū)(市)在內的不足500人的稽查隊伍,力量明顯不足。因此,要想管理工作確實收到成效,一方面,我們要做到合理調配力量,科學安排;另一方面,就是要創(chuàng)造性地開展工作。在道路運輸管理中要避免墨守成規(guī),應根據實際情況,勤于思考,善于發(fā)現新問題,及時掌握道路運輸市場違章違法行為的新動向和新手段,不斷研究歸納有效的查處手段和方法。要堅持邊檢查、邊分析、邊研究、邊提高的原則,通過日常的整治工作,總結出查處各類違章違法營運行為的方法和技巧,以最有效的手段清除道路交通運輸市場的不法營運行為。能不能對違章營運行為進行有效的治理,反映了我們稽查干部的執(zhí)法水平和業(yè)務能力問題,如果因為我們的檢查工作不深不細,導致撤案、退案,甚至行政敗訴,這種情況一是反映執(zhí)法水平低下,二是會給管理相對人帶來麻煩,引起反感,在相互理解支持和配合上產生一些負面作用。因此,大家在稽查工作中,要善于動腦,勇于創(chuàng)新,積極探索富有成效的道路交通運輸管理新方法,確保20__年年度工作有一個良好的開端。
    四、要依法行政,落實安全措施,切實把安全工作做得萬無一失
    在執(zhí)法過程中,無論是調查取證,還是作出處罰決定,都要依法辦事。要能確保自己的執(zhí)法行為在對方可能提起的行政訴訟中不敗訴。要增強安全觀念,落實安全規(guī)定,把安全工作做細、做扎實。一方面按照上級的要求,深入抓好道路交通運輸安全整治工作,嚴厲打擊非法營運,防止發(fā)生重特大交通運輸安全事故,造成惡劣影響;另一方面,要立足復雜困難情況下執(zhí)法,對執(zhí)法難度大的地域,要派精兵強將,并對抗法拒檢等危及我執(zhí)法人員生命安全的行為進行充分的預想預測,研究制定相應的安全措施,做到遇有情況能從容應對,保證安全。
    極有效的稽查工作,規(guī)范道路交通運輸秩序,為20__年春運和年度工作的順利開展奠定良好基礎。
    謝謝大家!
    春運工作總結匯報篇五
    為認真做好20xx年春運工作,按照xx省交通廳“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質服務”的春運指導原則,根據省運管局、xx市道路運輸管理處《關于認真做好20xx年道路春運工作的通知》文件精神,結合xx省道路運輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動、“三優(yōu)三化”活動的開展,根據我市實際情況,扎實抓好道路運輸安全監(jiān)管工作,規(guī)范客運站經營行為,嚴厲打擊超范圍(類別)經營和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價等違法違規(guī)行為,保障了旅客安全、便利、有序出行,確保運輸安全生產形勢穩(wěn)定,春運期間投入運力385臺、客運班次39049次,其中:加班1688班次、包車198車次,共運送旅客57.1萬人,圓滿完成各項工作任務,取得較好的成績,主要體現在以下方面:
    一、認真做好20xx年道路春運前期準備工作。
    (一)成立春運工作領導小組,組織召開了春運動員及安全生產工作會議。以嚴謹的工作態(tài)度、調查、分析、預測春運旅客的流量、流向、流時,科學擬定《20xx年春運客運量預測表》和《20xx年春運可調配運力表》上報市處。
    (二)提前做好春運常規(guī)和應急運力投放準備工作,制定切實可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務到位、保障到位。做到早謀劃、早預測、早部署、早檢查、早整改、早落實。
    (三)抓緊做好道路運輸安全隱患排查和整改工作,與各企業(yè)簽訂了安全生產目標責任書。重點對汽車客運站的安全生產管理制度落實情況、安全管理人員配備情況、安全生產設備配置情況進行全面徹底檢查。
    (四)加強參營車輛技術狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管,確保車輛技術狀況良好,駕駛員具備相應從業(yè)資格。
    (五)抓好承運人責任險投保工作,保證所有春運運輸車輛,保險真實有效,投保額足額到位。
    二、加強監(jiān)管力度強化源頭安全管理。
    (一)督促汽車客運站認真執(zhí)行《汽車客運站安全生產規(guī)范》、認真落實“三不進站五不出站”制度。充分發(fā)揮gps系統的動態(tài)監(jiān)管作用對參加春運的客車進行實時監(jiān)管。
    (二)利用手持行包檢測儀和x光行包檢測儀,嚴格對易燃、易爆、危險品查堵,會同汽車客運站檢查行包共46萬件,查堵煙花鞭炮24個(架),管制刀具3把,全部予以妥善處理。
    車超載行為堅決實行“四個一律”。春運期間共查處超載客車4臺次,卸載分流旅客85人次。
    (四)督促汽車客運站安全門檢工作,對門檢檢查出的車輛實行張榜公布制度,并通知車輛所屬企業(yè)強制進行維修,杜絕帶病車輛春運。
    (五)采取定點檢查與不定點檢查相結合的方式,上路安全檢查客運車輛共264臺次,檢查出安全隱患車輛2臺,立即采取下達整改通知、強制停班、進廠維修、上線檢測合格再參加春運的安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患的漫延,較好杜絕交通責任事故發(fā)生。春運期間未發(fā)生一起死亡1人以上的責任事故。
    三、加強規(guī)范管理,提高服務質量。
    我所春運40天,為切實規(guī)范客運市場經營行為,提高服務質量,結合民主評議行政行風活動開展,充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能,在客運站候車廳懸掛“運政服務監(jiān)督崗”標牌,并向社會承諾“有困難找運管”,及時解決春運期間群眾反映強烈的問題,現場解決糾紛、處理投訴共9次。同時,要求汽車客運站搞好“三優(yōu)三化”工作,做好班車晚點和延誤后的服務補償,要求客運企業(yè)要確保車廂內衛(wèi)生,根據班線運輸時間為旅客提供就餐、休息服務。結合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動,開展多種形式的優(yōu)質服務競賽活動,以服務人民、奉獻社會為宗旨,文明服務、禮貌待客,涌現出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事,使道路運輸服務質量得到了進一步升化。
    四、認真組織開展“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動。
    為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動落到實處,我所要求各客運企業(yè)成立活動專班,拿出具體的實施方案,及時了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學生出行流量、流向、流時,為各方面旅客提供快捷,優(yōu)質、滿意的服務,積極參加“農民工平安返鄉(xiāng)”、“大學生開心回家”等活動。經與汽車客運站接洽,在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設1個長途客運代售票點,開展團體預訂票及提前7天預售票等便民業(yè)務,永通公司按春運運輸組織運力調度方案,及時調配運力,專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農民工。開行包車和臨時加班886臺次,運送農民工3.99萬人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。
    五、加強春運證牌管理,嚴格發(fā)放程序。
    為確保春運工作順利進行,加強了春運證牌發(fā)放管理工作,按企業(yè)資質、車輛技術狀況以及駕駛員資格等進行嚴格審核,并登記造冊,共發(fā)放春運證385張,省內加班、包車牌221塊;省際加班、包車67塊;省內旅游包車51塊;省際旅游包車15塊;進出xx加班包車14塊,做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時,嚴格執(zhí)行“誰發(fā)放、誰簽字、誰負責”制度。
    六、加大稽查力度,維護客運市場秩序。
    為維護春運客運市場秩序,打擊無證經營超范圍(類別)經營,圍城打轉和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價、剎價等違法違規(guī)行為,尤其是針對峰口作為春運期間省城旅客、學生等返鄉(xiāng)的主要途徑點和集散地的特殊地理位置和情況,連續(xù)40天進行現場管理,加大稽查力度,出動執(zhí)法人員420人次,稽查車90臺次。共檢查車輛680余臺,糾正違規(guī)經營行為130余起,查處違反規(guī)定亂漲價3臺,給予停業(yè)整頓、全額退款、當事人書面檢討并在客運站內張貼的處理。做到執(zhí)法文明、使用法律、法規(guī)準確,程序合法,營造了一個平穩(wěn)有序的春運環(huán)境。
    七、抓好春運期間宣傳報道統計工作。
    為營造和諧氛圍,建立和諧環(huán)境,邀請洪湖電視臺、廣播電視臺等新聞媒體記者,對春運工作進行采訪報道,及時報送各項春運統計信息,特別是春運的特點和工作,好人好事的報道,春運期間進行新聞報道和撰寫運管信息共8篇,其中:上xx報2篇;上xx運政網2篇;上xx運政網2篇;運管信息2篇,達到新聞報道的預期效果。
    以上是我所圍繞“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質服務”春運總體目標所做的工作,積累了寶貴的工作經驗,為今后加強道路運輸安全管理,規(guī)范運輸市場秩序,提高優(yōu)質服務水平奠定了良好基礎,將為xx發(fā)展和構建和諧社會起到積極推進作用。
    春運工作總結匯報篇六
    ??高度重視春運道路運輸安全,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,把道路運輸安全作為春運工作的重中之重,強化安全監(jiān)管。
    ??(一)春運期間,全縣在杭瑞高速煎茶服務站(縣交警隊負責)、沿德高速關口服務站(縣道路運輸局負責)分別設立了一個春運服務站,各服務站嚴格按春運相關要求不折不扣地落實了服務站工作,堅持24小時值班制度,加大了對7座以上客運車輛的檢查,杜絕超載、手續(xù)不齊、未進行安全檢查客車上路行駛,強化了道路運輸源頭管理,確保了我縣道路運輸安全。
    ??(二)春運期間組織開展集中整治行動5次,嚴厲打擊了非法營運、站外攬客、客運車輛超員超速、客貨混裝、貨運車輛載人等違規(guī)違法行為。加大了路檢路查力度,共檢查車輛3241輛次(關口春運服務站檢查車輛3048輛次),查處違法違章車輛55輛(其中外籍旅游車25輛),查扣車輛46輛次,共處以罰款80700元。有效地打擊和震懾了非法營運行為,確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運輸市場秩序穩(wěn)定。
    ??(三)堅決禁止不符合安全標準、手續(xù)不齊全、營運資質不符的車輛參加春運;嚴格執(zhí)行車輛“三不進站、七不出站”等安全生產管理規(guī)定;堅決查堵乘客攜帶易燃、易爆、危險品以及其它危險品進站乘車;加強超長客運和農村客運安全管理,嚴格執(zhí)行84220休息制度。
    ??(四)加強客運市場的規(guī)范管理,嚴厲打擊非法營運和站外攬客、甩客、宰客等違法違規(guī)行為,堅決制止借春運之機亂漲價、亂收費、公交車和出租車隨意上下客等違法違規(guī)行為。春運期間聯合交警、城管在城南客運站周邊和城區(qū)開展了一次客運市場秩序集中整治行動,有效規(guī)范了城區(qū)客運市場秩序。
    ??(五)根據春運期間的客流時段、客流高峰期客流的變化規(guī)律,統籌安排,合理配置運力,保證了重點地區(qū)、重點線路和重點方向的旅客運輸,沒有出現旅客集聚和貨物積壓情況,滿足了旅客出行和貨物運輸需要。
    春運工作總結匯報篇七
    ??(一)超長線車輛預售客票后,車輛因故不能及時到位,銜接程度差,對旅客宣傳解釋工作不到位。
    ??(二)浙江、貴陽方向客流量大,運力尚顯不足,給外調車輛和自用車輛載客留下了空間,站外攬客現象時有發(fā)生。建議適時調整增加運力,與相關部門建立聯合執(zhí)法機制,進行綜合執(zhí)法。
    ??(三)在毗鄰縣交界鄉(xiāng)鎮(zhèn),對社會人員組客外送不便管理,反映較為強烈,舉報不斷。建議落實屬地管理原則,形成綜合整治威懾力。
    ??(四)在個別線路、個別客運車輛上,超載的問題仍然存在,違規(guī)違紀行為時有發(fā)生。
    ??(五)文明服務尚有不如人意之處,尤其是高峰時段的服務質量和站內秩序有待進一步的加強和管理。
    ??20xx年春運工作已經結束,我們雖然做了大量工作,但離上級要求和群眾的希望,還有一定差距。我們將進一步總結經驗,梳理情況。針對薄弱環(huán)節(jié)完善措施,完善制度,完善條件,把我縣下一年的春運工作做得更好。
    春運工作總結匯報篇八
    ??一是,強化安全責任意識,切實加強安全生產宣傳教育,認真開展“查隱患、堵漏洞”活動,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。春運開始前,組成安全工作檢查專班,分別對各運輸企業(yè)、客運站進行了一次全面的安全檢查,對存在的安全隱患提出整改意見并限期整改,形成了安全工作齊抓共管、相互監(jiān)督的局面。
    ??三是,強化對源頭管理,嚴把市場準入關和檢查關。春運前,對所有參營車船進行了一次安全檢查,對不符合技術要求的車船一律不準投入春運。區(qū)運管所認真貫徹《道路運輸條例》,積極組織運輸企業(yè)投保承運人責任險,對檢測不合格的車輛和未投保承運人責任險的車輛,一律不發(fā)放《春運準運證》。各客運站點不售超載票,不發(fā)超載車,認真開展查堵“三品”工作,切實執(zhí)行“三不進站,六不出站”制度,強化安全監(jiān)督管理。古田客運站和水廠客運站還專門配備了安全檢查儀,加強安全檢查。各運輸企業(yè)認真落實春運的物資準備;各職能部門還加強安全監(jiān)管,深入運輸企業(yè)、站場開展安全檢查,以確保運輸安全。
    ??四是,強化春運安全教育,增強遵守法規(guī)制度自覺性。運用各種有效形式,大力開展安全生產宣傳教育,向各客運站、旅游公司以及客運公司傳達貫徹上級和主管部門關于春運管理工作的會議精神,同時要求各單位粘貼安全標語,在宣傳窗粘貼宣傳圖片和春運宣傳資料,組織召開安全會,教育廣大職工和駕駛員自覺遵守交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,增強安全意識和責任意識,大力營造良好安全氛圍。
    ??五是,抓好消防治安保衛(wèi)工作,確保站場內旅客、財產及車輛設施安全。加大春運期間安全保衛(wèi)和消防工作的監(jiān)督力度,切實做好防火、防盜、防破壞等安全預防措施。1月29日,交通管理部門局長蔣昌洪帶領的安全檢查小組對水廠、古田客運站展開拉網式安全檢查,排查兩處安全隱患。
    ??六是,客運站充分發(fā)揮gps監(jiān)控作用,加強對停班、加班、包車車輛的重點監(jiān)控,發(fā)現超速等情況及時用短信或電話告知督促糾正,有效地防止了超速等違法違規(guī)經營行為的發(fā)生。加強值班應急保障制度,制定完善了道路交通事故應急預案,各單位干部輪流按時到崗值班,保持24小時通訊暢通,到第一線檢查春運管理工作措施的落實情況,以便及時發(fā)現并解決問題,同時向上級主管部門匯報春運安全動態(tài),確保春運管理工作順利進行。
    春運工作總結匯報篇九
    總結。
    匯報范文合集010篇【篇一】根據國家統一部署,今年的春節(jié)運輸工作從1月19日開始至2月27日結束,共計40天。按照上級“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質服務”的春運指導原則,南皮縣運管站認真做好春運期間的各項道路運輸組織工作,結合實際做出周密安排,嚴格發(fā)放春運合格證及旅游包車牌,確保了春運期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,以及各種生產生活物資的及時運輸。
    自接到上級關于春運的通知我站立即制定了春運方案及春運應急預案,籌備了春運應急車隊及應急人員,成立了春運領導小組。春運期間南皮縣運管站共投入客運車輛162輛,截止到本月27日共計運送旅客31.56萬人次,為全縣人民過一個祥和美滿的春節(jié)創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境。
    春運期間我站開展了道路運輸市場專項稽查活動,重點打擊未取得道路運輸經營許可,擅自從事道路旅客運輸經營的車輛;重點查處客運班線經營者站外組客、攬客、倒客、甩客、宰客和超員等違規(guī)經營行為的車輛;重點查處汽車客運站違反“三不進站、五不出站”制度等經營行為。并且與各個車主業(yè)戶、汽車客運公司簽訂了春運責任狀,確保了層層有責任,層層抓落實的責任制度。
    在春運初期,我站利用各種宣傳方式和各類媒體,大力宣傳違法違規(guī)經營行為的危害和專項稽查活動中的焦點、難點問題,取得了社會各界的理解和支持。對典型案例公開曝光,增強打擊非法經營車輛的威懾力,為專項稽查活動營造了良好的輿論環(huán)境。
    在此次春運稽查活動中,我站采取教育與處罰相結合,嚴格執(zhí)法權限和執(zhí)法程序,按照法律法規(guī)的規(guī)定和標準,公開、公平、公正處理違法案件,提高了處罰的透明度,避免了人情干擾,期間未出現一例公路三亂事件,未出現一例上訪事件,解決客運糾紛4起,接聽并處理乘客舉報投訴50余件,滿意度達100%,此次春運互幫互助、助人為樂、拾金不昧事件泯然成風。
    【篇二】20xx年春運的工作,從1月16日起至2月24日止,共40天。春運期間,我站積極發(fā)揮交通部門的職能作用,統籌安排人員強化治理、檢查、指導工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運的工作的順利開展。
    春運一開始,我站就積極組織實施縣局20xx年春運的工作方案。站領導精心組織,周密安排對可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準備,對消防設備、安全設施進行全面檢查,重點崗位如人車聯檢、“三品”檢查、進出站、現場管理等崗位增加人員??瓦\站全體員工以高度的責任感,認真的工作態(tài)度,積極主動投入到春運安全工作中,全面保障了春運的工作的正常運行。下面對今年的春運的工作總結如下:
    一、提高認識,精心組織春運的工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領導為了確保春運的工作順利進行,把春運安全工作放在首位,認真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,制定了春運的工作方案、成立春運安全保衛(wèi)工作領導小組,制定突發(fā)事件應急預案和春運值班制度,公布值班名單。召開春運動員大會,將春運安全工作落實到實處,將安全責任落實到每一個人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準備工作,認真做好各線路車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學習,要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時協調處理各種突發(fā)事件,嚴防安全運輸事故,做到組織到位、措施到位、責任到位,確保了安全運輸正常有序的進行。
    二、加大宣傳力度營造安全氛圍春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進行宣傳,與進站發(fā)車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經驗,要求他們及時維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運安全行車。
    書。
    四、搞好安全隱患排查嚴把車站安全關強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關。
    對各進站春運車輛進行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術性能檢測和二級維護;車輛技術等級是否與經營范圍相適應;客運車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴格執(zhí)行人車聯檢工作標準,不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節(jié)運輸。
    對各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴格檢查“六證”、“兩單”,嚴禁酒后駕車、嚴禁疲勞駕車,發(fā)現無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術不達標者,一律不準參加春運;嚴格執(zhí)行各車輛的人車聯檢,嚴格審查其營運手續(xù)和各項保險,嚴禁違規(guī)加班包車。我站還對各營運車輛的有關證件和安全隨車設施分別進行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。
    認真落實“三不進站、六不出站”規(guī)定,在客運站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內,堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現象,杜絕各類責任事故的發(fā)生,保證了春運安全源頭關,確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
    【篇三】春運期間,嚴格落實安全管理在現場制度,安全人員到發(fā)車現場,堅決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。
    對違規(guī)、違紀車輛進行嚴格檢查,每天都對各客運車輛進行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對超員車輛堅決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進行分流,對車輛違規(guī)違紀按規(guī)定進行處理。
    六、應急值守,信息暢通。
    加強春運及春節(jié)期間值班工作,堅持24小時值班,落實值班制度,對節(jié)日期間的值班工作全面安排,把責任落實到崗、到人。客運站工作人員要24小時開機,確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,認真履行職責,密切關注和了解本站的安全運行情況。完善應急救援體系建設,一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,要緊急啟動相關應急預案,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,及時報送信息至客運站領導。
    總之,我站在今年春運期間組織圓滿、措施得力,各項工作均能很好的完成,確保了既定的目標任務。據統計,春運期間我站共安全發(fā)運車輛1476班次,安全輸送乘客19786人次,未發(fā)生一起交通安全事故,為人民群眾的出行提供了強有力的安全保障,受到了廣大乘客的一致好評和高度贊揚。
    【篇四】201x年春運期間,我公司在縣春運辦、局黨委的正確領導與大力支持下,全體干部職工共同努力,緊緊圍繞“便民利民、平安春運”為主題,按照“以客為主、科學組織、協調配合、安全有序”的原則,精心組織、嚴密部署,各司其責、協調配合,合理安排運力,克服了運力不足和惡劣天氣等諸多困難,圓滿完成了春運工作各項任務。據統計,在為期40天的春運過程中,我公司共投入運力249臺,協調機動運力120余臺,共計加班455車次,安全運送旅客達635000人次,電腦票款收入6369025元。現將201x年的春運工作總結如下:
    一、加強組織領導,營造濃厚氛圍為切實加強201x年春運工作的領導,公司成立春運工作領導小組,確保春運各項工作落到實處。領導小組層層分工,逐級落實,責任靠身,任務到人。嚴格按照國家、省、市、縣等有關春運文件精神,結合公司自身特點,召開春運動員大會,認真組織廣大駕乘人員學習文件精神,動員全體干部職工與廣大駕乘人員積極投入到春運工作中。
    運、安全行車等相關要求,營造平安春運氛圍。
    二、強化安全管理,落實安全責任1、精心組織,嚴格檢查,嚴把車輛技術狀況關公司省、市、縣際中長途班線、城鄉(xiāng)公交班線、村村通、城區(qū)公交等共有249臺參與春運。公司本著“安全第一,預防為主”的原則,從源頭上加大車輛安全檢查力度,開展自查自糾,堅決杜絕事故隱患。春運開始前,公司安全管理人員配合公安部門對所屬營運車輛技術狀況、消防器材的配置情況進行了拉網式安全大檢查,春運車輛檢查率達100%,車輛檢驗合格、領取春運標識,確保車輛技術狀況良好。
    2、逐級簽訂春運安全責任書,層層落實安全責任。
    對參加春運的駕駛員排查摸底,凡存在嚴重違章、年度超速3次以上,未在公司登記備案、未領取春運準駕證的駕駛員不得參加春運。公司分別與參加春運的車輛經營者、駕駛員簽訂安全責任書,明確職責,交待安全注意事項,提高對春運工作的認識。
    3、強化監(jiān)督力度,加強安全檢查公司強化對車輛的經營行為、服務質量、有責投訴、安全行車各項考核指標的監(jiān)督和管理,對旅客的投訴,接到一起,查處一起,并把處理結果反饋給投訴人,傾聽群眾的建議與意見,對經營者的違章行為及時通過廣播傳達到每位經營者心中,吸取教訓,引以為戒。
    公司春運領導小組成員、安檢人員及站務管理人員密切配合駕駛員堅持“出車前”、“停車中”、“收車后”對車輛機械性能的檢查,做好“早送晚迎”工作。并積極把好車輛出站關,實行領導帶班值班制度,gps監(jiān)控24小時輪流值班,做到“車不??俊⑷瞬恍菹ⅰ?,利用gps加強車輛動態(tài)監(jiān)管。嚴格按照“三不進站,八不出站”的要求加強進站車輛管理,旅客進站通過安檢儀檢查,上車前進行危險品與超員查堵。整個春運期間,我公司檢查行包16萬余件,查獲爆竹2掛,確保了乘車旅客的生命財產安全。
    三、合理安排調度,確保運力充足為確保旅客及時地走了走好,根據今年春運客流高峰分期集中這一特點,結合我縣歷年來春運經驗認真制定了各種應對方案:制訂了春運常規(guī)運力安排計劃與高峰應急運力安排計劃;制定了春運工作應急預案、惡劣天氣緊急預案;制定了春運安全、運行、站務、后勤管理應急預案,并組織準備機動運力120臺,以備春運加班、駁載應急調用。
    在春運客流高峰期間,公司認真做好旅客勸慰疏導工作,及時組織應對惡劣天氣,適時安排加班車輛,保證旅客及時走了走好。2月6日(正月初七)探親返程流,客流量出現最高峰,中長途班線旅客流量增幅較大,我公司積極調配運力,當日安排加班車輛88臺次,安全、快捷、有序地將旅客送達目的地。春運40天中,公司共調配機動運力120臺,加班455車次,安全運送旅客達635000人次。
    四、開展文明服務,優(yōu)化服務質量讓廣大旅客來得舒心、走得滿意,始終是客運職工不懈追求的服務目標。在今年的春運工作中,我公司以春運為契機,開展了“平安春運情滿旅途”文明服務活動,公司全體干部職工,用她們真誠的愛心、細微周到的服務給廣大旅客帶來溫暖,急旅客所需,想旅客所想,免費提供開水、方便面、暈車藥、交通圖、增設農民工售票專用窗口,積極為南來北往的旅客排憂解難。為確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序的出行,公司從市、縣等旅游客運公司調用120臺豪華大巴對**至上海、**、南京、蘇州、南通、常州等客流高峰班線加班,實行提前30天預售票,保證乘客進站能及時購到稱心票,進站能快捷乘車,確保旅客走了、走好。
    五、開展志愿服務,讓旅客到站如到家春運期間旅客流量劇增,學生流、務工流、探親流交織,客運站工作壓力較大,很多工作人員、職工大學生子女等20多人放棄休息時間,主動參與“和諧**,情暖春運”志愿服務活動,自愿到客運站參與春運志愿服務。他們在站內幫助旅客提拿行包,引導旅客排隊購票,排隊安檢行包,在站內配合現場管理人員進行車輛疏導,維持進出站秩序,他們活躍在客運站的每一個崗位,積極做文明出行的宣傳員,用他們的青春、熱情、真誠和智慧為春運增光添彩。
    正月初六、初七迎來返程客流高峰,突降大雪,惡劣天氣給旅客正常出行帶來。
    諸多不便,客運站及時啟動惡劣天氣應急預案,志愿者們頂著雨雪為旅客提拿行包,并為特殊旅客打起雨傘遮風擋雪,安撫旅客的焦急情緒,勸導旅客有序排隊,室外雨雪紛飛,室內暖意融融,克服惡劣天氣影響,順利完成旅客運輸任務。
    201x年春運期間,公司全體職工齊心協力、密切配合、精心組織、嚴密部署,科學調配運力,組織疏導旅客,創(chuàng)新服務措施和方法,克服惡劣天氣影響,營造了安全、便利、快捷、有序的客運氛圍,切實保障了廣大旅客的出行安全,圓滿完成了春運工作任務,為我縣的繁榮穩(wěn)定和經濟發(fā)展做出了應有的貢獻,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
    【篇五】xxx年春運從1月13日開始至2月21日結束,共計40天。為深入貫徹落實黨的**全會精神,全力做好xxx年春運工作,優(yōu)化運力統籌,強化安全監(jiān)管,提升服務水平,更好地滿足廣大人民群眾安全便捷出行需要,打造便民惠民的溫馨旅途,從嚴從實保障春運平安有序。現將基本情況簡報如下:
    網上業(yè)務申請和規(guī)范包車合同。5、全面排查安全隱患。組織開展春運安全大檢查,對投入春運的車輛技術狀況,以及南岳汽車站、景區(qū)客運場站、索道等場地進行全面檢查,排查各類安全隱患,制定落實整改措施,確保不留隱患死角。各級領導深入基層,搞好現場檢查與指揮,對重點單位、重點場站、事故多發(fā)路段及安全隱患突出的地區(qū),分工負責、分片包干、明確責任、措施到位,確保春運安全順利進行。
    1月13日進入春運以來,我區(qū)共投入客運車輛196輛。為切實保障春運期間全區(qū)道路運輸安全,平穩(wěn),有序進行,我所與各客運企業(yè)簽訂《春運安全責任狀》并對全區(qū)投入春運的客車進行全面技術檢查和檢測,符合條件的將全部投入春運。同時,對南岳汽車站及所有營運車輛做好“安全帶-生命帶”的宣傳張貼工作。
    1月23號下午,區(qū)交通局楊承坤局長牽頭,帶領區(qū)運管所陳建軍所長、劉妍利對傳奇旅游投資有限公司的回場檢測中心以及南岳汽車站進行“四不兩直”春運安全生產工作檢查二、統籌協作,做好運力保障。
    1、努力做好運力供應。xxx年春運,全區(qū)計劃投放道路客運車輛265輛,共投入客運車輛196輛。春運期間,共發(fā)送旅客152834人。進出**的省際道路客運管理工作繼續(xù)執(zhí)行《進出**春運證》制度。
    2、加強重點領域運輸保障。確保做好道路旅客運輸的運力保障,特別是在中長途客運方面,運輸企業(yè)要在做好春運客流調查與預測的基礎上,周密部署春運保障方案,充分做好運力準備工作,加強運輸過程實時監(jiān)控調度,保障春運組織高效有序。
    3、加強應急運輸組織保障。我所在總結往年春運應急運輸工作經驗基礎上,進一步細化完善春運應急運輸預案,對運力投放、運輸組織、應急措施等進行統籌安排,切實做好應急運力儲備。春運期間,如需抽調非營業(yè)性客車參加省內中短途客運的,駕駛人員應接受運輸安全知識、技能和客運業(yè)務培訓,提前熟悉運行線路路況,并持當地縣級以上道路運輸管理機構出具的證明運行。認真監(jiān)測客流變化情況,如出現大規(guī)模旅客滯留,按有關規(guī)定及時上報,以便啟動應急預案,使用《春運期間應急運輸通行證》,及時組織運力疏運旅客。
    4、保障重點物資運輸。春運期間,各道路貨物運輸企業(yè)妥善安排好節(jié)日商品和重點物資運輸,確保春節(jié)市場供應平穩(wěn)有序。
    當新年的第一聲鐘聲敲響,伴隨著新年的第一縷陽光撒下,我們全體交通人員放棄休息時間,舍棄了與家人團聚的時光,只為了給來南岳祈福的游客創(chuàng)造良好的旅游交通環(huán)境。從大年三十晚上九點開始直到初一凌晨四點,區(qū)交通局楊承坤局長深入一線親自帶隊通宵值班。大年初一清晨,區(qū)交通局康健成副局長督察工作,仔細把關南岳汽車站出站檢查。
    三、以人為本,提升服務品質。
    春運期間,努力推動購票渠道多元化,積極創(chuàng)新售票方式,充分依托移動互聯網等技術手段,拓展互聯網售票、電話售票、手機客戶端售票等便捷售票渠道,不斷提高旅客購票便利性,繼續(xù)提供上門售票、預訂團體票和往返票等便民服務,方便學生、務工人員和農村旅客出行;努力推動信息服務更精準,我所廣泛利用電視、廣播、短信、微博、微信等渠道,及時發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息,方便旅客提前調整出行安排。汽車客運站、公交首末站等客運樞紐規(guī)范引導標志,做到內容醒目、指示清晰,準確引導旅客候乘和中轉換乘;努力推動候乘環(huán)境更溫馨,進一步改善旅客候乘環(huán)境,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,做好候乘基本服務。
    四、及時、準確、規(guī)范報送春運信息。
    1、明確工作聯絡信息。為便于交流,所春運辦開通了南岳區(qū)春運信息交流工作微信群,邀請各運輸企業(yè)春運工作具體經辦人和新聞宣傳聯絡員及時加入。
    2、及時報送春運工作信息。結合春運工作實際,及時梳理總結各地在貫徹落實國、省春運工作部署要求、改進提升春運服務、保障運輸安全等方面的工作亮點和創(chuàng)新舉措,特別是在強化春運安全監(jiān)管、開展安全督查、強化應急反應等方面的做法和經驗。區(qū)運管所要匯總當天運力投放、運輸量情況,每天下午16:00前將當天的有關工作信息報市春運辦。
    報送道路運輸安全生產事故信息,同時抄送所春運辦。
    4、強化突發(fā)事件信息報送。要求各運輸企業(yè)要按照《交通運輸突發(fā)事件信息報告和處理辦法》(交應急發(fā)〔xxx〕84號)的相關規(guī)定,及時向所春運辦報送春運重、特大突發(fā)事件信息。
    【篇六】**開發(fā)區(qū)、**高新區(qū)、**經濟開發(fā)區(qū)、旅游度假區(qū)管委會,各鎮(zhèn)人民政府,各城市管理辦事處,市各委辦局,各直屬單位:
    2021年春運于1月28日開始,至3月8日結束,持續(xù)40天。在全球新冠肺炎疫情流行加速,我國本土疫情零星散發(fā)和局部聚集性疫情交織疊加形勢下,今年春運形勢嚴峻復雜,各區(qū)鎮(zhèn)、各部門要提高政治站位,堅持以人民為中心,統籌做好新冠肺炎疫情防控和節(jié)日期間各項工作,確保全市人民度過歡樂祥和的春節(jié)?,F就做好春運工作通知如下:
    一、提高認識,強化春運組織領導1.高度重視疫情防控。各區(qū)鎮(zhèn)、城市管理辦事處、各部門要高度重視疫情防控形勢發(fā)展的不確定性,增強春運工作的責任感、使命感,堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài),全力做好春運工作的同時慎終如始抓好疫情防控工作。倡導企事業(yè)單位員工盡量就地過節(jié),預計我市人口流動規(guī)模將低于往年正常水平,節(jié)前客流相對分散,節(jié)后返程較為集中。
    2.強化組織協調機制。各區(qū)鎮(zhèn)、各部門要加強組織領導,建立健全疫情防控與春運工作協調保障機制,積極適應春運新形勢新要求,統籌制定春運工作方案,將春運工作與疫情防控一體化部署。嚴格執(zhí)行節(jié)日期間24小時應急值守工作,及時處置突發(fā)事件,健全春運信息報送和溝通聯絡機制,加強信息報送,形成責任明確、協調有力、運轉高效的春運工作機制,落實各項工作要求,確保圓滿完成春運任務。
    人負責檢查、提醒場站內所有人員落實佩戴口罩等疫情防控要求,嚴格實施分區(qū)分級客座率、發(fā)熱乘客留觀移交等措施,對所有進出人員開展體溫檢測。交通運輸場站和交通工具春運期間要增加通風、消毒等防疫措施頻次,增加室內通風量、延長通風時間。交通運輸部門要落實防疫人員工作環(huán)境提升和測溫查碼升級等工作,實現“蘇康碼”自動識別和體溫自動檢測,進一步提升進出站安檢效率,減少客運場站人員聚集。
    4.努力增加運力供應。交通運輸、鐵路部門和運輸企業(yè)要系統科學預測疫情下春運客運需求和流量、流向變化,挖掘運輸潛力,優(yōu)化運輸組織調度,統籌安排運力資源。增強長距離客運運力供給,根據客流量協調增開鐵路車次,增加客運班次,優(yōu)化運力資源配置。考慮今年留昆過年人數增加,統籌計劃好市內公交的發(fā)班頻次、出租車的活躍數量,保障春節(jié)期間市內公交、出租運力供應。
    5.加強“點對點”運輸保障。各區(qū)鎮(zhèn)、各部門要總結**年務工人員返崗復工“點對點”運輸經驗做法,健全交通運輸、人社、民政、公安等部門聯動機制,了解務工群體集中返鄉(xiāng)返崗需求,完善輸出輸入地銜接、人員健康檢測和信息登記、運輸組織保障措施,從嚴落實轉運要求,為集中返鄉(xiāng)返崗農民工等重點群體提供“點對點、一站式”運輸保障。
    6.優(yōu)化運輸協調銜接。交通運輸部門要發(fā)揮不同運輸方式的優(yōu)勢,加強協調對接,暢通信息交換渠道,完善接續(xù)接駁運輸方案,強化道路客運班線、城市軌道交通、公共汽車與鐵路運輸在運力、班次、時刻上的對接,通過加密公交班次、延長運營時間,科學調配出租汽車運力等措施,統籌做好綜合運輸服務銜接工作,及時疏散到站旅客,方便旅客聯程出行,暢通旅客出行“最先和最后一公里”。
    7.強化保暢疏堵措施。公安交警部門要增加值守力量,堅持24小時應急值守??茖W分析重點路段高峰時段道路交通流量,優(yōu)化路網運行監(jiān)測,全面梳理易發(fā)生擁堵的路段、路口,分析擁堵原因,制定疏導和分流繞行方案。做好通行服務信息發(fā)布,及時報送道路路況、交通管制、分流繞行、惡劣天氣安全出行提示等信息,引導旅客錯時錯峰出行,避免交通擁堵、旅客滯留。在客流高峰時段加強對道路交通主干線和場站附近道路的指揮疏導,確保車輛有序通行。
    8.強化應急轉運組織。公交公司要總結**年轉運經驗,做好運力應急保障工作,提前做好人員轉運準備,配備充足運力,提前部署,切實做好春運期間中高風險地區(qū)來昆相關人員的轉運工作。
    9.加強重點物資保障。交通運輸和發(fā)展改革等部門要組織運輸企業(yè)統籌做好煤電油氣運供、糧油肉菜禽蛋奶等主要生活必需品及防疫物資的運輸,做好市場供應,加強儲備商品管理,切實保障主要生活必需品的價格平穩(wěn)運行,能源供應無虞。各區(qū)鎮(zhèn)、各部門要提前摸清重點物資運輸需求,及時制定運輸保障方案,統籌利用各種運輸方式,合理安排重點物資運輸,全力保障經濟運行和群眾節(jié)假日生活需要。
    三、預先準備,完善各項應急預案10.制定完善應急預案。各區(qū)鎮(zhèn)、各部門要在總結去年疫情防控應急實踐經驗的基礎上,結合今年春運客流、疫情發(fā)展現狀以及特殊的極寒天氣等實際情況,制定并完善春運期間極寒冰凍天氣、設備故障、延誤晚點、客流激增、中高風險地區(qū)人群轉運等各類應急預案和疫情防控工作方案。組建應急隊伍,提高疫情應急處置能力,切實保障應急物資、應急運力充足。要細化應對措施,提前發(fā)布出行指南和安全信息,做好動態(tài)調度工作,確保能夠及時疏散滯留旅客。
    11.防范應對惡劣天氣。氣象部門要加強對天氣的實時監(jiān)測,加強分析會商,及時做好監(jiān)測、預報、預警工作,尤其針對今年極寒冰凍天氣,提前做好預警提示。公安、交通運輸、應急、城管等部門要切實加強聯動,提前備好備足應急物資和救援設備,根據天氣變化,及時啟動預案,落實各項措施,共同協調做好惡劣天氣道路交通應急保暢工作。交通運輸部門要在雨雪冰凍天氣時督促道路客運企業(yè)暫?;蛘{整發(fā)車班次,減少路上滯留和事故風險。
    確劃分職責,嚴格落實“三不進站、六不出站”制度,加大對車輛例行檢查,同時要根據班車開行情況合理調整工作時間,確保車輛全部進站上下客。
    13.排查治理安全隱患。各區(qū)鎮(zhèn)、各部門要深入開展交通運輸安全生產“百日行動”,進一步落實運輸安全生產各項工作,對運輸企業(yè)、場站設施、運輸車輛、從業(yè)人員、服務質量等方面的隱患和缺陷開展檢查,確保車站、道路、橋梁等各項設施設備符合安全要求,嚴格禁止技術狀況不達標的車輛投入運營,特別是車齡超過6年、逾期未檢驗、逾期未報廢、交通事故頻發(fā)的客運車輛,嚴格禁止駕駛證記滿12分、被列入信用黑名單、有嚴重交通違章記錄或發(fā)生過較大道路交通責任事故的駕駛人參加春運。確保春運期間安全生產各項措施落到實處、各類安全隱患排除到位,堅決防范重大事故發(fā)生。對重大隱患要建立臺賬,實行掛牌督辦,限期整改到位;對拒不整改或多次整改不到位的企業(yè),要納入安全生產“黑名單”并向社會公布,情節(jié)嚴重的依法追究相關人員責任。
    14.加強部門聯動執(zhí)法。公安公交派出所、交警、交通運輸、城管等多部門要聯動執(zhí)法,集中排查和督促整改道路交通安全隱患,嚴禁不合格的人、車參加春運。嚴查嚴管“兩客一危一貨一面”等重點車輛,嚴格路面管理,依法打擊“三超一疲勞”、非法營運、非法載客、客車違規(guī)異地經營等交通違法行為,始終保持高壓態(tài)勢。健全企業(yè)營業(yè)執(zhí)照登記、車輛登記、道路運輸資質信息交換機制,排查“黑企業(yè)”“黑客車”,特別加大對異地開行的大中型客車的監(jiān)管力度。加強場站周邊交通秩序整治,依法查處“黑車”“黃牛”拉客、非法組客、違法上下客等違法活動,更好地保護群眾生命財產安全。督促網約車平臺公司強化運行風險管控,組織司機和車輛盡快辦理有關許可,規(guī)范車輛安全要求,強化線下服務能力,提升服務品質與乘客體驗,維護春運市場秩序。
    五、為民服務,持續(xù)改善服務品質15.打造貼心旅途服務。各客運場站和企業(yè)要積極落實“軍人依法優(yōu)先”出行工作舉措,保障軍人優(yōu)先購票、安檢和乘車,主動為軍人提供便利服務。堅持開展窗口人工售票、自助機購票人工服務引導,所有人工窗口全部支持現金購票,建立完善“健康碼”親友代辦、工作人員代查等服務,保障老年人、殘疾人等特殊群體在智能化條件下的出行服務。完善愛心通道、母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘孕旅客候乘區(qū)和醫(yī)療服務點等無障礙設施設備配備,為困難旅客提供關愛幫扶。積極開展聯網售票、電子客票定制客運服務、務工團體票預售,擴大“無接觸”售檢票服務,實現“無紙化”便捷出行,減少人員聚集和交叉接觸。落實實名購票、對號入座,做好進站、候車等站區(qū)空間快速測溫和客流引導。
    16.豐富主題志愿活動。團市委、人武部要積極將志愿服務納入春運各項安排,進一步深化志愿者服務春運“暖冬行動”和務工人員平安返鄉(xiāng)“暖流行動”,組織我市志愿團體在車站開展引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、應急救援等志愿服務。探索建立春運志愿服務保障機制,推進服務崗位提供、志愿者招募、專業(yè)培訓、工作生活保障、激勵表彰等方面規(guī)范化、制度化,創(chuàng)新服務形式,拓展服務內容,不斷提升服務品質,讓旅客出行感受更加溫暖舒心。
    17.提升區(qū)域候乘環(huán)境。各客運場站要努力改善旅客候乘環(huán)境,著力提高環(huán)境衛(wèi)生水平,做好餐飲、熱水供應、環(huán)境衛(wèi)生保潔等基礎服務。規(guī)范引導標志,加強站場環(huán)境整治,提升旅客候乘的舒適性和便捷性。積極優(yōu)化鐵路與城市軌道交通安檢流程,在確保安全的前提下縮短旅客安檢時間。
    六、宣傳引導,營造美好溫暖春運氛圍18.創(chuàng)新提升宣傳效果。各區(qū)鎮(zhèn)、各部門要加強與宣傳部門的聯系溝通,精心組織春運宣傳工作。創(chuàng)新媒體傳播方式,綜合發(fā)揮廣播、電視、報紙等傳統媒體和門戶網站、“三微一端”等新媒體的作用,用好交通場站的廣告位資源,貼近人民群眾生產生活發(fā)掘春運故事,突出宣傳一線職工愛崗敬業(yè)的感人事跡、人民群眾的幸福感和獲得感、安全誠信文明出行等主題,強化文明交通綠色出行宣傳教育。
    19.關心關愛值守職工。工會組織要加大對春運值守干部職工的關懷,組織力量對堅守在春運一線的干部職工開展走訪慰問,增加春運職工的認同感和歸屬感。各區(qū)鎮(zhèn)、各部門要通過調休、補休等方式,保障假期在崗干部職工休息的權利。春運結束后,市政府將對春運工作成效突出的單位和個人進行通報表揚。
    產黨成立100周年,是“十四五”開局之年,統籌做好疫情防控,圓滿完成春運任務,為來年經濟社會發(fā)展營造良好環(huán)境具有重要意義。交通運輸系統要切實提高政治站位,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,不忘初心、牢記使命,積極適應新形勢新要求,全力做好春運工作,保障廣大人民群眾度過歡樂祥和的春節(jié)?,F制定方案如下:
    一、總體要求和目標總體要求:統籌做好疫情防控和春運保障工作事關經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,是一項重要的民生工程,是交通運輸系統開年的核心工作。全縣交通運輸系統干部職工要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,按照黨中央國務院部署,落實國務院聯防聯控機制要求,堅持以人民為中心,統籌做好春運工作和疫情防控工作,切實提高政治站位,堅持以人民為中心的發(fā)展理念,充分認識和認真把握新時代人民對春運美好出行的新要求,帶著對人民群眾的深厚感情,以“新時代、新春運、新風貌”為工作主題,把旅客對出行安全性、便捷性、舒適性的更高期待作為出發(fā)點,堅持問題導向,強化責任擔當,創(chuàng)新服務舉措,以春運優(yōu)質服務踐行學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
    春運目標:全縣交通運輸系統2021年春運工作要統籌做好疫情防控和春運保障,要以“防疫情、克頑疾、清隱患、多協同、強服務”為重點,針對往年春運安全和服務工作中久拖不決的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,以釘釘子的精神逐一落實破題措施,努力保證旅客走得了,走得好,重點物資運輸平穩(wěn)有序,確保實現“安全春運、有序春運、和諧春運、綠色春運”的目標。
    二、工作重點各單位要各司其職,各負其責,顧全大局,密切配合,認真做好疫情防控和春運各項準備工作,確保春運安全順利進行。
    人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集、加強人員防護的原則,做好春運疫情防控準備,強化各項防控措施既要在疫情常態(tài)化防控條件下做好春運服務,也能在局部出現疫情后做好應急應對,努力實現疫情防控和春運保障雙勝利。
    (二)增加運力供給,科學組織運力。道路運輸管理部門要加強春運期間旅客出行需求分析調查,充分分析運輸形勢和客流特點,合理制定運輸方案,科學組織調配運力;要加強城市公交、道路與鐵路等運輸方式間的銜接,努力實現旅客零距離換乘。
    (三)治理安全隱患,突出工作重點。各單位要結合行業(yè)工作實際,明確春運工作重點,著力提升安全服務質量和運輸水平。一是全面開展安全生產隱患排查治理。重點對危險橋梁、事故高發(fā)路段、臨崖臨水路段、施工作業(yè)路段和參運的企業(yè)、車輛、船舶資質和從業(yè)人員資格進行排查,發(fā)現問題及時整改。二是公路管理部門要加大對管轄公路的日常養(yǎng)護工作,在春運前要完成行車安全隱患路段、危橋危涵的整治維修和養(yǎng)護工作;要在危險路段設置明顯警示標志,及時做好除雪、除冰等養(yǎng)護工作,確保車輛通行安全。三是運管部門要加強安全生產源頭管理,客運站要嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定,落實營運車輛安全例檢制度;要強化營運車輛動態(tài)監(jiān)管、駕駛員安全教育和安全告知制度,嚴禁超載、超員、超速;要嚴格執(zhí)行駕駛員落地休息制度,嚴禁疲勞駕駛;要督促運輸企業(yè)駕駛員冬季安全駕駛技能和應急知識教育培訓,落實安全駕駛提醒制度;要加大對危險化學品運輸車輛和從業(yè)人員的監(jiān)管力度,嚴格做到車輛(罐體)安全技術性能過關、安全設施設備齊全有效、駕駛員和押運員證件齊全有效、危險品運輸程序合法有序,切實保障危險化學品運輸安全。四是海事部門要加強船舶管理工作,要嚴格對渡口渡船及相關旅游船舶的監(jiān)管,嚴禁超載和非法載客,嚴防冬季水上安全事故的發(fā)生。
    秩序行為,確保旅客運輸安全;要加大“黑車”打擊力度,維護經營業(yè)戶合法權益,維護行業(yè)穩(wěn)定;要加大對客運站、客運碼頭、配客點等地的監(jiān)督、巡查力度,依法嚴格查處站外攬客、倒客甩客等違法違規(guī)行為;要聯合有關部門,嚴厲打擊非法營運和哄抬運價,維護公平競爭的市場秩序;要加大對客運站、公交站點、渡口碼頭、高速公路出入口等重點地段的巡查,嚴厲打擊非法營運、站外攬客等行為。
    (五)營造溫馨氛圍,提升服務品質。各單位要進一步強化服務理念,創(chuàng)新服務方式,深入開展“情滿旅途”、“暖冬行動”和“外出務工人員平安返鄉(xiāng)返崗優(yōu)質服務競賽”等活動,為旅客出行提供方便。一是要根據客流情況組織客運班車和直達包車運輸服務,為外出務工人員提供團體車票預訂、上門售票、流動售票等“點對點、門對門”的返鄉(xiāng)(崗)特色票務服務,開辟外出務工人員訂票、購票、乘車綠色通道,切實為外出務工人員平安返鄉(xiāng)(崗)提供優(yōu)質周到的服務;二是在惡劣天氣條件下,客運站要為候車旅客開放候車室,客運站和客運企業(yè)要為候車旅客提供必要的防寒物資、食品、應急藥品,確保旅客不受凍、不挨餓;三是要認真執(zhí)行道路旅客運輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范,(優(yōu)質服務、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境,服務管理規(guī)范化、服務過程程序化、服務質量標準化)及時為旅客排憂解難,切實提升服務質量;四是要提升公路服務品質,管理單位要及時向公眾提供公路路況信息,引導旅客出行;四是要關愛外出務工人員和特殊人群出行,要完善服務設施,改進服務手段,積極為外出務工人員平安返鄉(xiāng)返崗和特殊人群出行提供便利;五是各級交通工會和黨團組織要開展志愿者服務活動,為旅客出行提供義務服務。
    繞行方案,加大運力配置和旅客疏導,組織落實各項安全防范措施。五要落實好鮮活農產品“綠色通道”政策,保障運輸暢通,提高運輸效率。
    (七)加強有效監(jiān)督,嚴肅執(zhí)法紀律。要按照各級對執(zhí)法工作的要求,結合春運工作安排,切實整改公路執(zhí)法中存在的不科學、不規(guī)范、不便民等問題,要加強公路執(zhí)法監(jiān)督,切實做到“五個嚴禁”,即嚴禁違規(guī)上路執(zhí)法、嚴禁無執(zhí)法資格的人員執(zhí)法、嚴禁趨利執(zhí)法、嚴禁擅自提高或降低執(zhí)法標準、嚴禁亂罰款和亂收費;要加強對執(zhí)法人員的教育培訓,提高文明執(zhí)法程度,嚴格執(zhí)法紀律,強化執(zhí)法程序,創(chuàng)造良好的春運執(zhí)法環(huán)境;要公開交通運輸服務監(jiān)督電話,提升交通運輸服務監(jiān)督、業(yè)務投訴、信息咨詢、意見受理等服務效率和質量。服務監(jiān)督電話要保證24小時暢通。
    三、工作要求(一)加強組織領導。各單位和各運輸企業(yè)要深入貫徹落實黨的十九大、十九屆三中、四中、五中全會和習近平總書記系列講話精神,堅持以科學發(fā)展觀為指導,從構建和諧社會的全局出發(fā),不忘初心、牢記使命,切實加強對春運工作的領導,認真落實各項工作措施,認真組織,科學謀劃,全力做好2021年春運工作。各單位要成立相應的春運工作組織領導機構,制定行業(yè)工作方案,加強對本單位春運工作的組織領導,實行24小時值班制度,設立投訴電話,接受群眾投訴。
    (二)做好信息發(fā)布。春運期間,縣公路局、縣執(zhí)法所、縣農村所每天8:00前要向縣局春運辦提供我縣轄區(qū)內各類公路通行情況,尤其是遇到冰雪災害天氣,要隨時報告道路通行狀況;縣運管局、縣海事處在做好行業(yè)運輸量上報的同時,要將前一天的運輸量統計情況每天8:30前報縣局春運辦,以便縣局通過媒體等信息平臺向社會發(fā)布。
    (三)強化督導檢查。各單位主要領導要深入基層,搞好現場檢查與指揮,發(fā)現問題,及時督促整改。對重點單位、重點站、事故多發(fā)路段及治安隱患突出的地區(qū),要實行領導分工負責制,分片包干、明確責任、措施到位,確保春運安全。
    (四)嚴格落實制度。各單位、各部門要嚴格執(zhí)行24小時值班值守和領導帶班。
    制度,保持帶班、值班人員通訊聯絡暢通,隨時掌握春運情況,及時處置道路運輸突發(fā)事件。
    (五)加強宣傳和信息報送。各單位要積極開展宣傳工作,爭取公眾關注、理解、支持。一是充分借助各類新聞媒體,廣泛宣傳交通運輸部門春運的工作措施和做法,為旅客出行提供信息服務。二是要通過發(fā)放宣傳單、利用電視、廣播、網站等媒體,加強對旅客出行安全常識的宣傳,強化旅客安全意識。三是各單位要按照要求,每天上午9:00前將前一天春運工作情況(包括春運特點、工作亮點)及時上報縣局春運辦。四是及時總結道路、水路春運工作。
    【篇八】2021年春運工作從1月28日起至3月8日結束,為期40天。為貫徹省委、省政府、區(qū)黨工委、管委會關于春運工作的部署會議精神,做好2021年春運期間我局各項工作,嚴防新冠肺炎疫情因春運期間人員流動聚集而傳播蔓延,確保春運期間“平安、和諧、有序”,讓人民群眾過渡過一個歡樂祥和的春節(jié)?,F結合片區(qū)實際,制定本工作方案。
    一、組織領導為加強蘇平片區(qū)春運工作領導,按照區(qū)春運辦工作要求,成立蘇平片區(qū)春運工作領導小組,具體如下:
    **二、明確職責分工春運工作是個科學、系統工程,涉及各個方面,需要加強各部門之間的密切配合,通力合作,扎實開展各項工作,提高春運服務質量。
    (一)片區(qū)春運辦公室負責掌握春運期間有關信息,傳達上級春運領導小組的有關工作部署,通知各成員單位,必要時啟動應急預案,組織對各成員單位落實情況進行檢查。
    (二)黨群工作處要加強對宗教、群眾性民俗傳統活動的監(jiān)管,及時將存在大型宗教、群眾性民俗傳統活動向片區(qū)春運辦反饋,做好相應的人流疏導預案。
    (三)社會事業(yè)處要牽頭做好春運期間的疫情防控工作,嚴防新冠肺炎因返鄉(xiāng)。
    人流聚集造成的疫情蔓延,加強對石牌洋、北部生態(tài)廊道等景區(qū)、園區(qū)的客流跟蹤與預警,防止出現旅客滯留現象。
    (四)農業(yè)農村處要加強對各區(qū)域漁船、輔助船舶進行管控,嚴禁非法營運、非法載客等非法營運行為,發(fā)現時要及時消除隱患。
    (五)各涉渡村應當切實負責起屬地職責,各渡運公司(區(qū)旅游客運公司、嵐通公司)要負起企業(yè)主體職責,加強對渡口、碼頭的值班值守,配合區(qū)直部門做好碼頭接駁工作,常態(tài)化開展疫情防控,嚴防輸入型疫情的傳播;全面組織春運前安全隱患自查和自改活動,及時發(fā)現和消除隱患;發(fā)現周邊有“三無”船只等進行非法營運的行為要及時上報。
    (六)轄區(qū)各派出所在春運期間要加強執(zhí)法力度,組織對轄區(qū)內的人流密集的碼頭、集市、交通主干道進行安全排查,嚴查超載、超速、無牌證車輛上路,非法運營的船舶等路上、水上交通違法行為。要發(fā)揮交通安全勸導員的作用,加強道路交通主干線和渡口碼頭周邊道路交通的指揮疏導,確保道路暢通,對非法營運船只要及時扣留,并進行行政處罰,情節(jié)嚴重的追究其刑事責任。
    (七)交通與建設處負責督促渡運企業(yè)、建設企業(yè)加強安全意識教育,一旦發(fā)生突發(fā)事件,根據公路水路通行情況,立即啟運應急預案決定,負責搶險運力的統一調度指揮,維護應急狀態(tài)下的公路水路交通秩序。
    (八)政法與綜治處牽頭做好春運期間相關產業(yè)安全安全大檢查。
    三、工作要求(一)各單位要高度重視2021年春運安全生產管理工作,作為當前一項中心工作,結合疫情防控工作同部署,抓安全措施、抓檢查、抓落實,確保春運交通安全各項措施落到實處。
    減少損失。
    (三)嚴格責任追究。加大對春運期間安全隱患排查治理力度,加大隱患排查治理的責任追究力度,對因工作開展不力,導致事故發(fā)生的,嚴厲追究有關責任人的責任。
    (四)各成員單位、各部門、各渡運企業(yè)在春運期間要加強值班值守,及時、準確、規(guī)范做好信息報送,加強新冠肺炎疫情防控工作,嚴格落實常態(tài)化防控措施,確保做好春運突發(fā)性事件預防處理工作,建立24小時值班制度并將值班表、值班聯系人報交通與建設處備案,如有重大突發(fā)事件,及時上報片區(qū)春運辦。
    【篇九】**年春運將于2月1日開始,至3月12日結束,為期40天。為維護正常的春運客運價格秩序,及時制止哄抬價格、擾亂客運秩序的違法行為,切實保護廣大消費者的合法權益,特制定如下工作方案:一、提高認識,加強領導。
    春運期間旅客運輸票價不得隨意上漲是黨和政府為減輕旅客負擔、特別是農民工等低收入旅客負擔而制定的一項惠民措施,是以人為本、構建社會主義和諧社會的理念體現。為確保該政策的順利落實,加強對春運工作的領導,確保春運期間客運價格秩序,成立**年春運工作領導小組,由局長李仁高同志任組長,胡軍、周運賢、夏運高同志任副組長,胡鳳姿、劉明利、賀德軍、夏志丹、鄒曲波、鄧智洪、鐘小萍為成員。
    春運工作總結匯報篇十
    ??春運期間,公司致力于強化安全管理能力,提高運行保障效率,加大安全管理力度,堅持24小時值班制度,并指揮各單位嚴格落實安全責任,有效促進了生產運行態(tài)勢平穩(wěn)。
    ??(一)設備保障部門積極做好調配和后勤設備保障工作。
    ??1、加大檢查力度,排查安全隱患。
    ??持續(xù)落實檢查保養(yǎng)計劃。重點檢查輪胎、拖把、掛鉤剎車系統等關鍵部位,并將存在問題的拖斗及時維修,確保地面安全運行;針對春節(jié)期間設備較多的情況,做好場地整理及設備存放工作;持持續(xù)開展春運車輛檢查和維修、保養(yǎng)工作,保障春運期間車輛安全運行,1-2月共檢查車輛372臺,維修車輛507臺次,保養(yǎng)車輛144臺次;著力加強車輛出車前的檢查以及駕駛員精神狀態(tài)監(jiān)控力度,進行了18次酒精測試,杜絕超速行駛、酒后駕車、疲勞駕駛等行為,用安全思想武裝頭腦,確保行車安全。
    ??為確保庫區(qū)生產、運行安全,一是更換各類燈光設施共50盞、檢修屋頂照明燈共182盞。修復10號冷庫、11號冷庫,維保13臺屋頂風機并更換了26個軸承,更換ups電源主機及電池1套;二是安裝、遷移各類線路79次,維修各類電器設備32臺次,維修攝像槍共54支;進行了83項日常維修工作,及時跟進檢查發(fā)現的走廊脫灰、門鎖等問題。
    ??2、做好后勤保障,滿足生產所需。
    ??提前一周調運設備,保障各站使用。從1月7日起至1月21日春運開始,設備已全部調整到位。至今為止,春運期間無出現臨時設備緊張的情況。春運期間共調配設備4136個、25噸沙袋;春運期間修復設備1599個,爭取使用量最大化;及時補充耗材,確保長假期間耗材的充足,春運期間共調運綁帶2700條、壓艙沙袋740個、木墊板244塊、雨布35梱、印刷品3箱。
    ??(二)現場部門積極采取工作措施。
    ??1、落實值班制度,強化巡查力度。
    ??根據春運調整,各科室相應調整干部員工排班,合理調配資源。春運高峰期,落實“雙值班”制度,每日增加1名科級干部參與值班工作,確保有效監(jiān)控,工作及時補位,使各生產環(huán)節(jié)運行順暢。
    ??春運期間,通過使用安保監(jiān)控平臺、車輛定位監(jiān)控系統、司機崗位行車評估單等方式,共開展9次行車安全檢查,重點監(jiān)察19個保障作業(yè)和57人次行車駕駛情況,其中檢查了16人次操作情況、10人次駕駛情況、以及14人次作業(yè)情況,未發(fā)現任何違規(guī)行為。
    ??2、成立支援隊伍,確保運行平穩(wěn)。
    ??為保障春運工作,現場科室相繼成立“春運支援隊”,由20多人組成的機動班組,根據變化,隨時支援高峰,緩解人手緊張的狀況,提高運行保障效率。
    ??3、重點抓行車安全。
    ??春運期間要求現場人員防松懈和麻痹大意。通過使用pda設備掃描核對,縮減人工復核的計算過程,提高復核效率。同時,值班干部通過pda檢查確認作業(yè)人員的復核情況,有效防范作業(yè)人員復核不到位、復核有錯漏等隱患。在行車方面,一是每天利用班前會對上崗前司機進行安全警示教育和酒精測試,嚴禁酒后駕駛等違規(guī)行為,共檢查174人次,合格率100%,嚴防所有司機酒后駕駛。發(fā)現狀態(tài)不佳的員工,及時做出工作調整;二是加強對全體司機的合理調配和分工,降低司機周轉銜接時出現的空檔和虛耗,實時安排人員補位應對高峰,提高車輛的利用率。
    春運工作總結匯報篇十一
    ??一是縣國土局通知,在長昆鐵路建設中,被衛(wèi)星航拍到鐵路建設施工臨時用地占用了基本農田,要求退出并恢復原貌。據統計我縣在長昆客專鐵路建設中占用基本農田的臨時用地341.91畝。根據長昆鐵路建設的實際情況,我縣無法將施工臨時用地全部提供在非基本農田保護區(qū)內,此問題縣鐵建辦于去年十二月以馬鐵請【xxxx】01號報市鐵建辦,并由滬昆鐵路云南有限公司曲靖指揮部召集縣鐵建辦、土地局、施工方召開協調會議,目前,縣國土局已對該問題采取了一系列措施。但制約征地拆遷工作的因素任然存在。
    ??二是征地拆遷資金不到位,無法保證對已量地和房屋拆遷及時補償兌現,導致少數群眾不理解,時常引起堵工事件,增加工作的協調難度。
    ??三是工作經費嚴重緊缺,很難確保我縣縣鄉(xiāng)工作機構正常運轉,目前到位經費僅67萬元,經費嚴重不足,縣鄉(xiāng)工作機構運轉非常困難。
    ??四、由于受宏觀經濟政策的影響,對已開工的項目進行階段性停工,可能造成拖欠砂石料款和農民工工資等問題。
    ??六、下步工作重點:
    ??一是加大階段性停工宣傳,完善保護措施,盡量減少復工時的損失,避免引發(fā)各種群體性的事件和上訪事件。
    ??二是加強與施工的單位的溝通協調,共同解決征地拆遷工作遇到的困難和問題,做好疏導和穩(wěn)定工作,營造良好的鐵路建設環(huán)境。
    ??三是完善相關征地拆遷補償業(yè)務工作,確保征地拆遷補償進展及時足額準確兌現。
    ??四、努力按上級鐵建辦下達的任務進度表加快落實。
    ??五、把工作重點轉移到房屋拆遷和安置上來。
    春運工作總結匯報篇十二
    根據市客運管理處的部署要求和公司20__年度春運工作安排,為了使春運各項工作順利有序開展,營造良好的安全營運環(huán)境,確保全體市民及用戶安全、穩(wěn)定,歡度春節(jié),公司于20__年1月21日起至3月1日開展了春運保障工作,共計40天,現對春運安全工作總結如下:
    一、達到了總體目標。
    20__年1月21日至3月1日期間,完成營運指標;
    無發(fā)生重大安全事故;
    無人員傷亡;
    無突發(fā)事件;
    二、開展主要工作如下:
    1、領導重視,落實責任。
    為加強我市春運工作的組織領導和統籌協調,創(chuàng)建和諧春運,進一步完善了春運領導機構,一是制定了春運工作方案和應對措施;二是制定了緊急預案和對策,以備各種突發(fā)事件和異常情況;三是建立了信息網絡,及時掌握春運動態(tài)和反饋信息;四是完善了日常工作制度和值班制度。
    2、加強培訓,緊急應變。
    加強指揮組織,及時解決春運期間發(fā)生的各種“急、難、險”情況,保證了廣大騎行用戶的出行需求,強調公司內部員工自身工作中應注意事項,并加強培訓員工在春運期間遇到突發(fā)事件的處置能力。
    3、強化監(jiān)管,確保安全。
    公司領導高度重視春運安全,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,把安全作為春運工作的重中之重,強化安全監(jiān)管。春運期間領導對安全工作進行了督查。各部門也加大了路查力度,及時糾正春運期間存在的安全隱患,切實把安全工作做到位,保證了正常的安全營運。
    4、以客為主,提升服務。
    春運期間,各部門牢固樹立和落實以客為主的服務理念,采取切實有效措施,努力提高服務質量和服務水平。各部門樹立“親民、為民、便民、利民”的形象。加強了對站點、調度人員的教育與管理,推行規(guī)范化服務,衣貌整潔衛(wèi)生,秩序良好。加強了調度指揮,保證各站點的有效運營。各部門努力為市民提供溫馨、舒適的公共自行車出行環(huán)境,受到了社會各界的肯定和好評。
    5、公布信息,接受監(jiān)督。
    春運期間,及時向客運管理處發(fā)布春運動態(tài),為廣大市民及騎行用戶出行提供參考和幫助,正確引導用戶出行,保證騎行安全。
    春運工作總結匯報篇十三
    今年全市春運工作,自2月3日至3月14日止,在市委、市政府的高度重視下,按照省春運工作領導小組《江西省春運工作方案》、市春運工作領導小組《今年九江市春運工作方案》和全國、全省春運工作電視電話會議的要求,通過全市各有關部門、有關單位的共同努力,平安有序地運行了40天。據統計,今年春運期間全市公路、水路投入客運車輛3600輛,客船60艘2901客位,運送旅客553.6萬人,同比增長25.7%,其中,公路運送旅客530.1萬人,同比增長27.4%。鐵路發(fā)送旅客84.8萬人,同比增長12%,客流高峰期(初八,初十),九江站日發(fā)送旅客達3.5萬人,創(chuàng)歷史最好成績。全市交警共出動警力13166人次,查處客運車輛交通違法11087起,其中超速行駛988起,客車超員1187起,疲勞駕駛120起,酒后駕駛455起,無證駕駛397起,三輪汽車、低速載貨汽車、拖拉機違法載人530起,卸客轉運3952人,拘留駕駛員10人,深入客運企業(yè)進行交通安全宣傳教育156130人次。發(fā)生交通事故10起,死亡8人,傷12人,同比分別下降87.9%、55.6%、76.9%,無特大交通事故發(fā)生,轄區(qū)道路安全,暢通?,F將春運工作總結如下:
    為切實做好春運工作,我市及時成立了九江市春運工作領導小組,由市政府熊永強副市長任組長,市政府孫錚市長助理、宋志龍副秘書長、市經貿委唐堅副主任任副組長,市委宣傳部、市公安局、交警支隊、市交通局、運管處,市勞動和社會保障局、市工商局、市民政局、市教育局、九江港務局、九江西站、九江公路局、九江海事局、地方海事局、航道處、市勞動就業(yè)局、市安全生產監(jiān)督管理局等部門分管領導為成員組成,負責全市春運期間客貨運輸的綜合組織協調工作。市春運工作領導小組辦公室設在市經貿委交通協調科。同時成立了市民工有序流動管理辦公室,辦公室設在市勞動就業(yè)局。各縣(市、區(qū))人民政府和市直有關部門,有關單位相應成立春運工作領導機構。市春運辦已將市春運工作領導小組成員名單及聯系電話(手機)、市春運辦值班電話及民工有序流動辦公室值班電話對外公布,以便特殊情況及時聯系。
    2月2日上午,按照省春運辦的安排,在鐵路九江車務段三樓辦會議室,收看了今年全國、全省春運工作電視電話會,市春運工作領導小組副組長、市政府副秘書長宋志龍在收看全國、全省春運工作電視電話會議后,就我市的春運工作,提出了四點要求:一、認真研究今年春運工作的新特點、制定好的工作措施,特別是針對今年春運鐵路、公路票價不上?。弧皟蓵痹诖哼\期間召開;二、各有關部門應從實際出發(fā),認真落實春運工作安全措施,不打折扣,不搞花架子;三、加強各有關部門之間的協調與溝通,如公共交通與運管之間,鐵路與公路之間,要求各有關部門出現特殊情況需應及時向市春運辦報告。四、應急處置要快,各成員單位要加強信息溝通,每隔十天跟市春運辦通報一次春運工作動態(tài),對天氣變化等其它突發(fā)事件要做到反映快速,措施得力,處置得當。
    在今年春運即將來臨之際,市春運工作領導小組辦公室及時下發(fā)了《今年九江市春運工作方案》,轉發(fā)了《江西省春運工作方案》。市交通局下發(fā)了《關于認真做好今年春運工作的通知》的通知,于元月30日,召開市(縣)交通局、市(縣)公路運輸管理處和港航管理處領導及各運輸企業(yè)參加的春運工作會,布置今年春運工作。市公安局交警支隊下發(fā)了《今年春運道路交通管理工作的實施方案》,并于2月2日在城區(qū)和中廣場舉辦大型的春運啟動儀式。要求全市公安交管部門切實采取有效措施,確保今年春運的態(tài)勢好于去年,保證春運期間人民出行安全順利。春運第一天,市春運工作領導小組副組長、市經貿委副主任唐堅,帶領市春運辦工作人員及市交通局、市運管處等部門分管領導,深入到長途汽車站,客運南站、西站、廣場分站檢查春運工作落實情況。市交通局派出七個春運安全工作督查組,赴各縣(市、區(qū)、山)對春運工作的落實情況進行督導檢查,要求深入運輸企業(yè)、車站、客運港口、渡口等基層單位,重點檢查安全生產責任制落實情況,各項運輸組織和安全生產措施的落實情況;市交警支隊采取領導包片、支隊機關各部門掛點的方式,支隊組成專門的督導小組,采取明查暗訪相結合的形式對全市15個大隊進行檢查督導,既可摸清情況,找出當前基層工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),也能發(fā)現典型,總結先進經驗和做法。按照“五個管嚴”、“五個嚴禁”、和“五個一律”的要求,全市各有關部門、有關單位做了充分的準備工作。
    1、春運前已對客運車(船)進行了一次全面的安全檢查和安全隱患大排查,堅決落實客運企業(yè)責任制。各運輸企業(yè)在春運前按時完成了所有車(船)技術性能的檢測和檢查。汽運企業(yè)堅持客車回場后,出車前的安全例檢工作,并做記錄,保證車輛不帶病出站。航運企業(yè)始終保持船舶技術狀況良好,有隱患不出航。九江海事局已對存在重大缺陷的渡船采取滯留、停航措施,并規(guī)定,有下列情況之一的一律不得從事春節(jié)運輸:1、未按規(guī)定進行春運上線前檢查的,或查出缺陷未整改的;2、在春運上線前檢查中發(fā)現低于標準,按規(guī)定予以滯留的;3、被列入長江海事局xx年第三期黑名單的。九江海事局為加強轄區(qū)客渡船管控、該局免費為轄區(qū)渡船安裝并開通gps監(jiān)控系統,對轄區(qū)客渡船實施24小時監(jiān)控??投纱琯ps監(jiān)控系統的安裝和運行,為渡船存放監(jiān)管增添了現代手段,航行更加安全,旅客過渡更放心。
    2、車(船)駕駛人的資格進行嚴格的審查工作。按照“誰審查,誰簽字,誰負責”的要求,把好車(船)駕駛人員資格審查關。嚴格按照交警支隊統計的xx年以來發(fā)生重大交通死亡事故負同等責任以上的、發(fā)生特大交通死亡事故負有責任的或交通違法記分滿12分的客運駕駛人員名單,檢查駕駛人是否具備春運駕駛資格,按照(《關于通報禁止參加今年春運駕駛人名單的通知》九公交[今]16號)精神,分別與單位和駕駛員簽定春運安全責任狀。為了確保春運期間運輸安全,各運輸企業(yè)做好了防凍、防滑、防霧工作,按規(guī)定選配好駕駛人員,公路運輸單程遠距在400公里以上(高速公路600公里以上)的客車,配備了兩名以上駕駛員。駕駛員每連續(xù)工作4小時必須休息15分鐘以上,24小時內實際駕車時間累計不得超過8小時。
    3、加大了路面管控力度,全市交警共設立3個省級春運檢查服務站和22個市級春運服務站,實行24小時執(zhí)勤,對過往7座以上客車逐車登記、檢查;對通過詢問旅客調查核實長途客車駕駛人連續(xù)駕車超過4小時的,強制其在服務站休息20至30分鐘。嚴格依法查處機動車超速、酒后駕駛、疲勞駕駛、貨車超載、貨車違法載人、無牌無證車輛等嚴重交通違法行為,保持對客運車輛超員的整治力度,一律按照“五個一律”措施處置。
    4、加強站、場及渡口的監(jiān)督管理。道路水路方面:一是市區(qū)所有客運站、碼頭派有運管員進駐,強化現場管理,嚴防死守,及時防止、糾正各類違章行為;二是所有客運港、站場設置了“三品”檢查崗;三是一、二級汽車站對發(fā)車區(qū)實行封閉管理,設置了“三品”檢查儀;四是健全了例查制度,嚴禁客車超載、帶病出站。鐵路方面:首先從硬件方面著手,完善客運各項設施設備,對各站的客運設施設備進行了檢查、維修,搭建了兩個總面積2800平方米的臨時候車棚,制作了春運宣傳牌,橫幅標語,臨時列車時刻表等,其次是為了春運的安全工作,防止火災、爆炸事件的發(fā)生,車站在進站口增加了一名“三品”檢查儀,加強旅客攜帶品的檢查,將“三品”堵在站外車下,同時也解決了旅客進站因查危而形成的瓶頸問題。
    春運客流高度集中,運量大于運力的客運供需矛盾依然存在,科學組織運力,合理調度車輛,及時疏通客流是春運工作的中心環(huán)節(jié)運輸管理部門和運輸企業(yè)在做好客流調查和預測分析的基礎上,緊密結合實際,完善春運組織方案及應急預案。加強調度指揮,合理安排運力,視情況及時調整班次,增開包車(船)或加班車(船),努力提高效率。要對可能出現的旅客滯留,認真做好疏運預案,盡可能縮短旅客滯留時間。運輸部門要指導運輸企業(yè)有計劃地組織包車(船)和增開加班車(船),在保證干線和城鄉(xiāng)客運和重點物資運輸的同時,注意組織好農村地區(qū)客運。鐵路在運能比xx年減少26.8%(圖定車少一趟、臨客少一趟)的情況下,實現了發(fā)送旅客同比增長12%,主要做了以下幾方作:
    (一)認真做好客流調查,掌握客流出行規(guī)律。xx年10月份,就組織客運營銷小組,深入九江市的八個縣(市)及湖北黃梅縣及上饒市波陽縣進行客流調查,走訪了10個勞動就業(yè)服務局,九江市部分高校及高招辦,與60多位勞務負責人交談,暗訪了12個長途汽車站。經預測xx年春運客發(fā)人數為83萬人,實際完成84.8萬人。(二)精心策劃,充分用好用足運能。一是重點抓好始發(fā)車的旅客組織。盡量發(fā)揮始發(fā)車的效率,采取了“三個一”的做法,即:每趟始發(fā)車提前一小時組織旅客檢票上車;每趟車以餐車為界,列車的頭部和尾部均有一名段領導在站臺上把關;每個車廂里有一個義務小分隊協助旅客合理放置行李,及時疏通旅客,確保每趟列車上車有條不紊,安全正點開出的同時,做到了趟趟滿,趟趟清。二是長短兼顧,充分利用預留運能。福州、廈門、汕頭等部分始發(fā)車有南昌預留的運能,做到長短客流兼顧,科學售票,將部分短途旅客組織到這些預留車廂來,既用足了運能,又方便了短途的旅客出行。三是把握時間差規(guī)律,有預見性地對過路車進行補流。平頂山至東莞東、北京至溫州等列車均是晚上始發(fā)的,沿途??空径荚谙掳胍?,基本沒上旅客,到九江正好是第二天上午八九點,車上有許多剩余運能,我們充分利用這一點,廣播宣傳,及時售票,最高的一趟車發(fā)送800至1000人。四是建立觀察哨,形成預告網絡。大部分南下客車從麻城直達九江,如何充分利用過路車的能力,車站在麻城站和武穴站設立了觀察哨,委派業(yè)務科2名業(yè)務好的干部負責對過路車進行觀察。及時將麻城上車人數及車上情況反饋給段春運辦,根據此信息安排每趟過路車的售票計劃,有秩序地組織旅客上車,充分地利用好每趟過路車的運能。
    接省人民政府辦公廳贛府廳[今]22號、33號,省春運辦贛[今]5號緊急通知,市春運辦于2月15日上午9時前將贛府廳[今]22號文件轉發(fā)到市春運工作領導小組各成員單位,各有關運輸企業(yè),同時將情況上報省春運辦。市政府副市長、市春運工作領導小組組長熊永強對此高度重視,要求市春運工作領導小組各成員單位、各有關部門務必按省政府辦公廳《關于滬昆高速公路樟樹段“2·11”多起追尾交通事故情況的緊急通報》的要求,落實責任,確保安全。市春運辦工作領導小組成員單位和有關部門切實按照“五個管嚴”、“五個嚴查”、“五個一律”的措施落實到位,確保春運交通運輸安全。
    1、對春運重點站場進行了檢查。
    2月14日下午,市政府副市長熊永強帶領市春運工作領導小組領導成員以及市交通局、市運管處、市交警支隊負責人深入到九江火車站、九江長途汽車站等檢查春運安全工作的落實情況,要求各部門要以“2·11”多起追尾交通事故的教訓,保持高度警惕、毫不松懈地抓好各項安全措施的落實,確保春運安全、有序。
    2月17日下午,市經貿委副主任、市春運工作領導小組副組長唐堅,帶領市春運辦工作人員到九江長運汽車站,汽車南站、西站及廣場分站檢查春運工作,要求一是各汽車運輸企業(yè)必須按省政府和省春運辦有關文件精神,認真落實春運安全工作,二是大年三十各汽車站必須合理安排運力,確保大年三十下午不滯留一名旅客在車站。
    2月23日,市政府副市長、市春運工作領導小組組長熊永強,帶領市政府副秘書長、市春運工作領導小組副組長宋志龍,市經貿委副主任、市春運工作領導小組副組長唐堅及市春運工作人員深入九江火車站,長運汽車站督查春運安全工作,因火車站運力不足,造成火車站、汽車站旅客滯留嚴重,要求市公安局增加公安巡警,特警,確?;疖囌尽⑵囌景踩⒂行颉惩ā?BR>    2月24日上午,市經貿委副主任、市春運工作領導小組副組長唐堅帶領市春運辦工作人員到九江火車站檢查春運安全工作,火車站秩序井然,無大量旅客滯留。春運期間,市春運工作領導小組辦公室實行24小時值班制,所有春運工作領導小組成員24小時保持通訊的聯絡暢通。
    2、及時貫徹贛府廳發(fā)[今]3號文件及省政府緊急通知。
    2月14日,根據市政府市長助理、市春運工作領導小組副組長孫錚同志指示,市春運辦按照省政府辦公廳《關于加強城市公交車輛從事公路客運交通安全管理工作的通知》(贛府廳發(fā)[今]3號)要求,致函(附后)市建設局、市公交集團公司。要求他們認真領會省政府辦公廳贛府廳發(fā)[今]3號文件精神,切實負起責任,加強我市城市公共交通安全管理工作。2月15日上午,市經貿委副主任、市春運工作領導小組副組長唐堅又帶領市春運辦工作人員到市建設局、市公交集團公司,對城市公交車輛從事公路客運交通安全措施的落實進行督查。一是城市公交車輛在城市規(guī)劃內(不含高速公路)從事客運的,應當符合《城市公共汽電車客運管理辦法》(建設部令第138號)的規(guī)定。從事客運的車輛要按照《城市客車分等級技術要求與配置》(cj/t162—xx)的規(guī)定配置,并按照國家標準《機動車運行安全技術條例》(gb7258—xx)的有關規(guī)定核定站立人數。二是城市公交車輛凡行駛出城市規(guī)劃區(qū),向規(guī)劃區(qū)外延伸的,應當遵守《道路交通安全法》和《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》(交通部令xx年第10號)的規(guī)定。車輛技術等級、類型等級必須達到國家規(guī)定的有關標準,并嚴格按照核定標準載客,不得超載。
    3、認真吸取金鵬公司事故的經驗教訓。
    九江市金鵬巴士有限公司贛g04260大型客車,在樟吉高速公路k8+629m處發(fā)生側翻事故后,市委副書記、市長王萍同志非常重視,委托市政府市長助理、市春運工作領導小組副組長孫錚,2月16日上午9時30分召集市經貿委副主任、市春運工作領導小組副組長唐堅,市交通局副局長王宜江,市交警支隊副支隊長李新春及市運管處、市公交公司、廬山旅游汽車運輸公司、市金鵬巴士有限公司、華福汽車運輸公司、祺麟巴士公司、前進汽車運輸公司、修水汽運公司、九江長運總公司、安順公司等運輸企業(yè)領導參加的緊急會議,進一步落實春運安全工作。會上通報了2月13日金鵬巴士有限公司贛g04260大客車發(fā)生交通事故情況;學習了《關于進一步做好春運期間道路交通安全工作的緊急通知》(贛春運辦[今]5號),要求市春運工作領導小組各成員單位,各運輸企業(yè)必須結合自身的實際情況查找問題,認真落實贛春運辦[今]5號文件,扎扎實實做好春運安全工作。最后孫錚市長助理強調:一是運管、交警部門進一步了解金鵬巴士公司事故發(fā)生過程,從中吸取教訓,加大對各運輸企業(yè)的監(jiān)管力度,各運輸企業(yè)必須提高警惕,狠抓各項安全措施的落實。二是按照贛府廳發(fā)[今]22號、贛春運辦[今]5號文件精神,落實好“五個嚴查”、“五個管嚴”、“五個一律”措施,杜絕重特大交通事故,確保春運期間交通運輸安全。三是金鵬巴士公司出事車輛贛go4260證照、手續(xù)齊全,仍然發(fā)生了如此大的交通事故,說明各運輸企業(yè)確保安全運行還有很多工作要做,各運輸企業(yè)必須將春運安全措施抓實,抓好。金鵬公司必須與事發(fā)地交警部門緊密配合,全力做好事故的善后服務工作。今年的春運工作,在各有關部門、有關單位的共同努力下,取得了較好的成績,但也存在一些不足,如縣鄉(xiāng)個別臨時車站存在三品檢查不嚴,站外超員現象,縣鄉(xiāng)短途客運存在漲價現象,針對這些問題,我們將分析原因,總結經驗教訓,為明年的春運安全工作做好準備。
    春運工作總結匯報篇十四
    20xx年1月26日至3月6日,為期40天的春運工作,在縣委、縣政府的領導下,按照省、市主管部門對春運工作的安排部署和要求,遵照"以客為主、科學組織、協調配合、安全有序"的原則,以"杜絕重特大事故,控制和減少一般事故,力爭做到無責任死亡事故發(fā)生"為目標;以"滿足廣大游客走得了、走得舒心、走得安心、走得放心"為工作要求,交通運輸系統廣大干部職工共同努力,圓滿地完成了春運工作任務?,F將春運工作總結如下:
    周密部署為了確保人民群眾的生命、財產安全,促進我縣交通運輸安全管理再上新臺階,根據縣委、縣政府和省、市交通運輸廳、局春運工作會議精神,我局把春運工作當作重大的政治任務來抓:一是及時召開了全縣春運工作會議,傳達貫徹了各級春運工作會議精神,對春運期間安全工作進行了全面部署。二是加強組織領導、實行"一崗雙責"負責制。我局成立了由局黨組書記、局長任組長、黨組成員為副組長,局屬各單位主要領導為成員的春運工作領導小組,辦公室設在局安運股,全面負責綜合、協調、處理春運日常工作。交通運輸系統各單位均相應成立了領導小組及辦公室,進一步明確職責、強化監(jiān)管,使安全工作一級抓一級、層層抓落實。三是縣局擬發(fā)了《關于認真做好20xx年春運工作的通知》(開交安運〔20xx〕5號)和《開江縣交通運輸局20xx年春運交通運輸安全應急預案》(開交安運〔20xx〕6號)文件發(fā)送到交通各單位,明確了目標、落實了責任。
    成效明顯(一)交通運輸井然有序。一是合理調配運力,縣運管所、縣地方海事處在春運前對全縣的水、陸運力進行了全面清理,春運期間共投入客運車輛311輛、客運船舶40艘保障春運水路、道路運輸;春運期間準備應急客運車輛20臺、貨運車輛6臺、客運船舶13只;運送游客32.56萬人次(其中:道路運送30.26萬人才、水上運送2.3萬人次),有效保障了廣大游客的出行。二是突出春運重點。堅持把農民工平安返鄉(xiāng)作為春運運輸工作重點,針對外出務工人員聚集性返鄉(xiāng)和外出,為保證春運工作正常運行,我局制定了周密的應急運輸方案,確保了無游客滯留車站、碼頭。三是縣運管所、海事處、車站組織專門人員,深入到企業(yè)、建筑工地等農民工集中點,了解農民工的流量、流向、流時,采取增設售票點、團體票預訂業(yè)務,主動上門售票等措施,確保了今年春運交通運輸安全,運輸秩序有條不紊、井然有序。
    (二)秩序整治成效明顯。一是糾正與查處并重,及時糾正和查處車輛、船舶運行中的各類違章行為。重點打擊了無證經營、超范圍經營和"甩、賣、倒、宰"客和倒賣車船票等違法違章行為。春運期間,共查處非法經營的摩托車及"黑車"75輛(其中:小汽車26輛),行政拘留1人;查處超載客運船舶5艘。有力地打擊了非法營運,消除了安全隱患。二是服務與監(jiān)督結合。建立服務質量投訴舉報箱,公布了監(jiān)督投訴電話,實行24小時值班,及時調查處理群眾的舉報投訴。三是嚴把車輛技術關。春運期間,開江汽車站對客運車輛進行了拉網式檢查,共安全例檢客運車輛8145車次,查出故障車223臺次,現場修復9臺次,停發(fā)214臺次,共檢查旅行包44879余件次,查出違禁品32件。四是管理與監(jiān)控同步。縣地方海事處、運輸企業(yè)充分發(fā)揮gps監(jiān)控平臺作用,發(fā)現超速超載行為的及時制止,有效地保證了客運船舶的安全運行。春運期間查處超速等違規(guī)駕駛員31人次。
    (三)安全隱患整治及時。春運前,縣養(yǎng)護管理段對全縣的省、縣、鄉(xiāng)道進行了養(yǎng)護保潔,縣路政管理大隊清理路障370平方米,有效保證了春運期間的道路的暢通,確??瓦\車輛的安全運行。
    注重培訓為抓好今年的春運工作,營造良好的運輸環(huán)境,進一步加強了春運培訓和宣傳工作。一是由縣運管所、海事處和各運輸企業(yè)在車站、管船站(所)對參營的車船駕駛員、售票員、駕長分別進行了安全知識和業(yè)務技能培訓,同時將安全、交通相關法律法規(guī)及春運惠民政策印發(fā)到每個車頭、船頭和人頭。二是采取廣播、電視、街頭等形式進行安全、交通法律法規(guī)及惠民政策的宣傳,發(fā)放宣傳資料15000份,出動宣傳車150余臺次,宣傳人員2500人次,宣傳標語350張,布幅70幅,安全宣傳欄32期,安全警示欄12期,安全囑托駕乘人員10000余人次,提高了從業(yè)人員和廣大人民群眾的安全意識,并在車站、碼頭等醒目位置公示了春運舉報電話,使春運工作"家喻戶曉、人人皆知",也確保了春運客運票價不上漲的惠民政策真正落到了實處,受到了乘客的稱贊。
    齊抓共管為圓滿完成今年春運工作任務,交通運輸各單位按照縣委、縣政府、市交通運輸局的要求,一是縣養(yǎng)路段加強了道路安全檢查,重點整治了危橋險路,對道路損毀的路面進行了修復,加大了日常道路養(yǎng)護和保潔工作,確保了道路和橋梁的完好;二是縣路政大隊對重點線路、場鎮(zhèn)的占道堆碼物進行了清理,確保了道路暢通;三是縣運管所合理組織調配運力,對投入春運的客運車輛逐一進行綜合性能技術狀況檢測和從業(yè)人員的資質審查,滿足了春運的需求;四是縣地方海事處會同各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站(所)對所有營運船只和駕長進行了全面審查,嚴格執(zhí)行"六不發(fā)航",共發(fā)放春運證40個,嚴厲打擊了生產自用船非法載客;五是縣汽車站嚴格執(zhí)行"三不進站"、"五不出站"的'管理規(guī)程,并加大"三品"的查堵力度,增設了售票窗口,認真組織游客的疏導工作,保障了農民工享有安全、便捷、優(yōu)質的出行服務。六是達運集團166隊、黎明集團開江分公司為春運工作組織了充分的運力,確保了春運期間無大小事故發(fā)生,無服務質量投訴。
    年春運工作已全面完成,水上交通運輸、道路運輸未發(fā)生安全責任事故和服務質量投訴,確保了廣大游客安全、便利、快捷、有序出行,各種生產、生活物資正常運輸;確保了全縣人民過一個安全、祥和、愉快的新年。但安全工作永遠沒有終點,我們將一如既往地扎實做好交通運輸安全管理工作,為開江超常發(fā)展、追趕跨越和構建和諧社會作出積極的貢獻。
    春運工作總結匯報篇十五
    據統計,今年春運期間我區(qū)兩家客運站(水廠客運站、古田客運站)春運管理工作完成總的情況是:發(fā)送客車2.8萬班次,輸送旅客51.67萬人次,其中水廠客運站發(fā)送2.1萬班次,輸送旅客44.87人次;古田客運站發(fā)送0.7萬班次,輸送旅客6.8萬人次。今年發(fā)送營運班次比去年同期減少0.4萬班次,為去年同期87.5%;輸送旅客人次比去年同期減少3.3萬人次,為去年同期94%。高峰時段日出行平均2.2萬人次,最高峰輸送人數2.4萬人次,兩站春運總收入1652萬元,查處攜帶“三品”物品104起。春運期間未發(fā)生旅客滯留現象,未發(fā)生道路運輸源頭安全管理責任事故,未發(fā)生重大服務質量事故,實現了春運總目標。
    二、精心組織,準備充分。
    1、提前調查,運力充足。從20__年1月開始,我們仔細研究今年春運管理工作特點和客流情況,并派專門人員提前到客運站、旅游公司和客運公司進行調查摸底,要求有關單位安排包車或加班車計劃,組織直達運輸,及時疏運旅客,為廣大旅客順利返鄉(xiāng)提供方便。春運開始后,加強對客流的檢測,適時調整運輸方案,及時從各客運公司組織營運客車100余輛,投入到省內外旅客加班運輸,使全區(qū)春運車輛達到600余量,增強了運輸能力。
    2、為認真貫徹落實20__年春運管理工作安排,春運前組織召開了由全區(qū)運輸負責人參加的春運管理工作部署大會,對今年的交通工作做了全面動員和安排布置,局下屬各單位、運輸企業(yè)也分別層層組織職工和從業(yè)人員召開了春運管理工作會議,結合實際做了相應的安排部署,并將各項工作細化到個人,制定了工作目標和具體方案,使全體員工充分認識到做好春運管理工作的重要性。通過大會,進一步統一思想,克服“春運年年搞、年年老一套”的麻痹思想和各種僥幸心理,做到“思想上不松懈、管理上不松勁、行動上不脫節(jié)、工作上有創(chuàng)新”。
    三、周密部署,狠抓落實。
    為切實做好20__年春運及假日旅客運輸工作,區(qū)政府高度重視,成立了由副區(qū)長尹天兵任組長,區(qū)政府辦公室副主任高雷、區(qū)交通管理部門局長蔣昌洪、區(qū)公安分局副局長周關夏、區(qū)交通大隊隊長楊斌任副組長,區(qū)委宣傳部、區(qū)城管委、區(qū)民政局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)人力資源局、區(qū)安監(jiān)局、古田街辦事處、韓家墩街辦事處、中國水利水電第八工程局有限公司水廠客運站、武漢古田客運站、省客集團永寧汽車客運有限公司、武漢富華旅游汽車服務公司、武漢創(chuàng)業(yè)旅游汽車服務有限公司、武漢長通公路客運有限公司第一分公司、武漢全直通旅游客運有限公司和湖北春泰客運集團有限公司負責人為成員的春運管理工作領導小組,召開了全區(qū)春運管理工作動員會。根據會議要求,各部門、各運輸單位相應成立了工作小組,制定了切實可行的春運管理工作實施方案及緊急情況下的運輸安全預案。
    區(qū)交通管理部門履行區(qū)政府春運管理工作領導小組辦公室職責,召開了全區(qū)運輸行業(yè)負責人的春運管理工作部署大會,并下發(fā)了《區(qū)人民政府辦公室關于認真做好20__年春運管理工作的通知》,明確各項工作任務,對全區(qū)春運管理工作做了總體部署,設立了統計專報員,實行24小時值班制,每日確保春運期間道路運輸安全、有序。
    春運前,對各單位進行了全面的安全大檢查和隱患排查,對發(fā)現的隱患3處及時進行了整治。春運期間,區(qū)交通管理部門安排6人定點駐守客運站,協助客運站加強現場監(jiān)督,協助、配合現場管理人員嚴把超載關、售票關、安檢關以及班次的準點始發(fā)和維護正常的運輸秩序等一系列工作。同時加強運輸市場的巡查工作,以巡查和守點抽查相結合的方式,對客運站及周邊地區(qū)、漢正街地區(qū)、古田地區(qū)、長豐大道和同濟醫(yī)院等重點地段加大監(jiān)管力度,嚴厲查處班線客車違規(guī)營運行為,嚴厲打擊“黑的”非法營運行為,嚴厲整治貨車違法營運行為。
    春運期間,區(qū)交通管理部門共出動執(zhí)法車輛共計112臺次,人員268人次,檢查車輛213臺,查處違法行為32起,口頭警告5起,及時核查辦理各類投訴6起,辦件處理率100%,回復率100%,滿意率98%以上。對于春運期間發(fā)生的安全隱患及時治理。1月22日區(qū)交通管理部門針對客車凌晨2點至5點在高速公路違規(guī)運營的行為,召集轄區(qū)交通運輸企業(yè)召開緊急會議,會上通報三家客運公司的3輛客車違規(guī)運營的行為,并對違規(guī)車輛做出停班停牌的處理,要求各道路客運企業(yè)舉一反三,加強教育,嚴把駕駛員的準入關、學習關,提高駕駛員的素質,堅持禁止超速、超載和疲勞駕駛,杜絕人為事故發(fā)生。2月7日,針對武漢鑫運達汽車有限公司鄂ah4082客車在天門發(fā)生的重大交通事故,區(qū)交通管理部門副局長王愛書帶隊到古田客運站詳細了解,要求古田客運站全力配合相關部門調查,協助處理相關后事,同時,針對近日雨雪冰凍天氣情況,要求轄區(qū)兩家客運站認真做好雨雪冰凍等惡劣天氣防范應對工作,加強客運車輛進出站管理,嚴格落實“三不進站,六不出站”,確保檢查到位,記錄齊全,嚴格落實《汽車客運站營運客車安全例行檢查工作規(guī)范》及《汽車客運站營運客車出站檢查工作規(guī)范》,督促各客運站在出站口由站務人員提醒當班司機,雨雪冰凍天氣減速慢行,注意行車安全,確保人民群眾生命財產安全。同步,區(qū)交通管理部門注重做好春運統計工作,及時報送春運管理工作動態(tài)、情況,按時向區(qū)政府春運管理工作領導小組和市春運管理工作領導小組辦公室報告,每日上報《客運統計表》、《車輛動態(tài)監(jiān)督報表》和《市場監(jiān)管情況統計表》,認真做好所有數據的備案工作。
    區(qū)交通大隊5次召開專題辦公會,結合轄區(qū)實際,認真研判制訂了春運管理工作實施方案。春運前,組織全區(qū)公交長客、旅游、?;?、出租等36家專業(yè)客貨運單位負責人和12家民辦幼兒園的校車交通安全負責人召開會議,全面布置區(qū)春運管理工作,與各單位負責人簽訂冬防春運安全責任書,檢查機動車5114臺(其中包括20輛校車),核發(fā)客運車輛通行證656張,對存在安全隱患的車輛,責令相關單位予以整改;春運期間,就結合“五進”交通宣傳活動制作了130塊交通安全宣傳展板,組織車管民警深入轄區(qū)學校、社區(qū)、有車單位,懸掛宣傳橫幅標語80條,彩旗50面,發(fā)放交通安全宣傳材料萬余份,上交通安全課108場次。同時,專門在轄區(qū)長途客運站點制作了以春運為主題的交通安全宣傳展板,發(fā)放交通安全宣傳資料600余份,共發(fā)安全宣傳稿12篇,營造了良好的宣傳氛圍;春運期間,對轄區(qū)長途客運站點堅持“一站一警”制度。針對各站點的班次、客流的不同,合理調整民警勤務時間,認真督促客運站點落實各項車輛、駕駛人管理規(guī)定;加強出門車輛的檢查、登記、簽章工作;對超員、超載、客貨混裝及存在安全事故隱患的車輛,嚴格把好出門關。截止到春運結束,查處糾正存在隱患的車輛21臺次,確保了轄區(qū)長途客運車輛無一起責任事故。同時以各執(zhí)勤中隊、警務區(qū)為單位,成立了4個專項整治小組,發(fā)揮測速儀、測酒儀、便攜式地磅儀等科技裝備作用,重點加強途徑轄區(qū)長途客貨運車輛超員、超載、不按道行駛、闖交通信號、酒后駕車等重點交通違法行為的管理力度。工作中,對違法車輛及駕駛員,民警堅持做到安全隱患不消除的堅決不過崗;對長途客車未按照規(guī)定線路行駛的,一律按照規(guī)定予以處罰;對超員、超載的,一律實行轉運卸載。工作開展以來,共檢查車輛4963臺次,處罰各類交通違法行為1547起,客車超員15起,客車超速2起,暫扣機動車駕駛證2本,卸客轉運12人,促進了轄區(qū)路途安全。
    區(qū)公安分局治安大隊及相關派出所按照屬地管轄,在轄區(qū)開展了一系列安全宣傳、動員部署、安全檢查及督促整改工作,確保春運期間的交通安全有序。春運前對全區(qū)車站、碼頭開展了一次全面的案大檢查,發(fā)現和整改不安全隱患4處,進一步督促落實了重點部位安全保衛(wèi)工作責任人。對我區(qū)2個春運站點開展一次安全隱患大排查,開展宣傳嚴禁攜帶“三品”工作,懸掛宣傳橫幅4條,在進站驗票口設立警示牌,并落實專人進行檢查,確保春運車輛和乘客人身安全。春運期間進一步加強了日常治安管理,確保了春運期間治安秩序的穩(wěn)定,各派出所社區(qū)民警結合日常治安管理工作,加強了對車站、碼頭的治安巡邏,預防和控制了刑事、治安案件的發(fā)生,確保了今年春運期間我區(qū)未發(fā)生侵害旅客的車匪路霸等重大惡性案件,車站和交通干線的治安秩序良好。
    區(qū)安監(jiān)局一是組織全區(qū)21個安全生產工作專班及各街、經濟開發(fā)區(qū)迅速開展了由區(qū)領導帶隊的春節(jié)前安全生產大檢查和工作督查,重點檢查了水廠、古田客運站和區(qū)屬客運公司、?;愤\輸公司,對在檢查中發(fā)現安全隱患,區(qū)領導現場提出了整改意見和明確要求。二是加強打擊危險化學品和煙花爆竹非法違法行為。重點打擊非法運輸和在人員密集場所經營儲存危險化學品和煙花爆竹。加強宣傳禁止攜帶危險化學品和煙花爆竹進入客運站點或乘坐公共交通工具。三是強化加油站安全檢查和監(jiān)管。春節(jié)前組織安全專家對全區(qū)31家加油站進行檢查,及時發(fā)現了安全隱患并要求限期整改。制作了禁煙禁鞭警示牌,張貼在加油站醒目處。
    區(qū)城管委全力以赴做好轄區(qū)各春運重點地區(qū)、車站、線路周邊的環(huán)境保障工作。一方面增派專人,加強力量,執(zhí)法大隊增派一名科級干部進駐區(qū)客運站整治專班,加強與相關單位的溝通協調。同時指派專人守控,春運期間,水廠客運站簡易路每天有3名城管人員守控,解放大道簡易路路口每天有2名城管人員專門守控;古田客運站每天有2名城管人員守控。另一方面集中整治,改善環(huán)境,春運期間,執(zhí)法大隊每周利用兩天時間開展客運站周邊集中執(zhí)法整治行動。1月16日執(zhí)法大隊根據專班夜查存在的問題,抽調30余人利用三天時間連續(xù)集中整治,通過不懈努力,客運站周邊出店、占道有所遏制。加大客運站周邊戶外廣告招牌的整治力度,在前期調查摸底的情況下,組織隊員上門宣傳,下發(fā)法律文書。1月22日組織力量對設置不規(guī)范的24塊廣告招牌進行拆除,同時為配合客運站周邊小餐館、小副食的整治,執(zhí)法大隊會同韓家墩辦事處、古田街辦事處共拆除客運站周邊違法建設和亂搭亂蓋7處共130平方米。全力以赴做好春運期間融雪保橋工作,2月9日、12日,硚口區(qū)城管執(zhí)法大隊根據區(qū)城管委要求,啟動融雪保橋工作預案,組織20人突擊隊伍,配備2臺鏟車和相應工具、物資,聽從城管委指揮部統一調度,對重要的橋梁和道路撒鹽化雪,交通暢通無阻。同時做好配合和服務工作,硚口區(qū)城管執(zhí)法大隊積極配合交管部門加強對非法營用車輛的查處,確保廣場良好的營運秩序;會同公安部門加大對廣場的巡邏管控,確保廣場安全穩(wěn)定;配合車站工作人員做好旅客進出站工作,幫助解決廣場旅客滯留問題;設立“城管服務點”,提供咨詢、免費開水及為行動不便的老弱病幼提供接送站等服務,以飽滿的工作熱情為旅客提供方便。
    區(qū)物價局制定了20__年春運管理工作重點整治行動實施方案,成立了以局長為組長的領導小組,從局各科室抽調力量組成監(jiān)督檢查組,實行局領導帶隊,每天安排一個檢查組巡查的工作機制。春運開始前,對各客運企業(yè)負責人進行了事先政策提醒告誡,提早從源頭上規(guī)范春運價格秩序。春運期間,共安排專人24小時值守12358價格舉報電話,認真做好群眾舉報投訴情況登記,防止群眾集體上訪事件發(fā)生,共受理群眾價格舉報投訴政策咨詢8件,并派出2個檢查組,出動檢查車輛20臺次,組織50余人次重點對水廠客運站、古田客運站的客運票價進行檢查,發(fā)現古田客運站出售的兩條線路票價存在擅自漲價行為,檢查人員及時對該行為進行了調查并糾正。
    各部門將主要精力投入到春運管理工作之中,求真務實,狠抓落實。區(qū)交通管理部門、交通大隊等部門都抽調了大批工作人員深入春運一線,實行包站、包段、包點、包片、包線,督導客運站、旅游公司、客運公司搞好安全運輸。
    四、強化安全,加強監(jiān)管。
    一是,強化安全責任意識,切實加強安全生產宣傳教育,認真開展“查隱患、堵漏洞”活動,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。春運開始前,組成安全工作檢查專班,分別對各運輸企業(yè)、客運站進行了一次全面的安全檢查,對存在的安全隱患提出整改意見并限期整改,形成了安全工作齊抓共管、相互監(jiān)督的局面。
    三是,強化對源頭管理,嚴把市場準入關和檢查關。春運前,對所有參營車船進行了一次安全檢查,對不符合技術要求的車船一律不準投入春運。區(qū)運管所認真貫徹《道路運輸條例》,積極組織運輸企業(yè)投保承運人責任險,對檢測不合格的車輛和未投保承運人責任險的車輛,一律不發(fā)放《春運準運證》。各客運站點不售超載票,不發(fā)超載車,認真開展查堵“三品”工作,切實執(zhí)行“三不進站,六不出站”制度,強化安全監(jiān)督管理。古田客運站和水廠客運站還專門配備了安全檢查儀,加強安全檢查。各運輸企業(yè)認真落實春運的物資準備;各職能部門還加強安全監(jiān)管,深入運輸企業(yè)、站場開展安全檢查,以確保運輸安全。
    四是,強化春運安全教育,增強遵守法規(guī)制度自覺性。運用各種有效形式,大力開展安全生產宣傳教育,向各客運站、旅游公司以及客運公司傳達貫徹上級和主管部門關于春運管理工作的會議精神,同時要求各單位粘貼安全標語,在宣傳窗粘貼宣傳圖片和春運宣傳資料,組織召開安全會,教育廣大職工和駕駛員自覺遵守交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,增強安全意識和責任意識,大力營造良好安全氛圍。
    五是,抓好消防治安保衛(wèi)工作,確保站場內旅客、財產及車輛設施安全。加大春運期間安全保衛(wèi)和消防工作的監(jiān)督力度,切實做好防火、防盜、防破壞等安全預防措施。1月29日,交通管理部門局長蔣昌洪帶領的安全檢查小組對水廠、古田客運站展開拉網式安全檢查,排查兩處安全隱患。
    六是,客運站充分發(fā)揮gps監(jiān)控作用,加強對停班、加班、包車車輛的重點監(jiān)控,發(fā)現超速等情況及時用短信或電話告知督促糾正,有效地防止了超速等違法違規(guī)經營行為的發(fā)生。加強值班應急保障制度,制定完善了道路交通事故應急預案,各單位干部輪流按時到崗值班,保持24小時通訊暢通,到第一線檢查春運管理工作措施的落實情況,以便及時發(fā)現并解決問題,同時向上級主管部門匯報春運安全動態(tài),確保春運管理工作順利進行。
    五、爭創(chuàng)文明,情滿旅途。
    春運期間,我區(qū)客運站積極開展“情滿旅途”為主題的文明優(yōu)質服務活動。兩站通過各種形式的展板、橫幅、電子屏宣傳志愿服務,通過候車大廳電子顯示不間斷播放“安全帶—生命帶”交通安全教育片和健康教育片,為廣大旅客營造溫馨服務、優(yōu)質文明服務的氛圍。在春運期間增加售票窗口,延長售票時間,方便旅客購票。落實便民措施,為旅客提供熱水和應急藥品,向旅客發(fā)放宣傳手冊,宣傳普及防災避險、急救技能和防火防盜、防煤氣中毒等知識,宣傳禁止燃放煙花爆竹的有關規(guī)定,提高旅客的公共安全意識和自我保護能力。重點做好老、弱、病、殘、孕、軍候車的服務工作,為老人、帶小孩、行包多、行動不便的旅客提供綠色通道,提供更細致溫馨服務,讓旅客來到客運站能夠感受到家的溫暖。兩站以優(yōu)質高效服務滿足人民群眾出行需求,促進了服務質量再上新臺階。
    20__年春運管理工作雖然已經結束,在認真總結春運成功經驗的同時,還應該看到存在的一些問題,在以后的工作中,要進一步完善安全管理制度,加大教育培訓和監(jiān)督檢查力度,提高安全管理水平,為打造平安硚口,構建和諧社會而努力。
    春運工作總結匯報篇十六
    為切實維護春運期間我鎮(zhèn)道路交通安全暢通有序,確保全鎮(zhèn)人民度過一個和諧、安全、祥和的新春佳節(jié),根據上級相關要求,結合我鎮(zhèn)實際,按照國家提出的“科學組織、安全第一,以客為主、優(yōu)質服務”的指導原則,我鎮(zhèn)制定了切實可行的春運方案,確保了春運期間無重大安全事故,確保了一方平安?,F將工作開展情況總結如下:
    一、成立機構,加強領導,確保春運工作圓滿完成。
    20xx年春運從1月8日開始至2月16日結束,共計40天(即春節(jié)前15天,春節(jié)后25天)。為確保春運安全有序開展,我們一是加強領導,健全領導機構。龍洞鎮(zhèn)成立了由分管副鎮(zhèn)長任組長,綜治辦、司法所、派出所、安監(jiān)站、勞保站等有關站辦所負責人組成的春運工作領導小組,全面負責全鎮(zhèn)的春運工作。領導小組下設辦公室,辦公地點設鎮(zhèn)綜治辦,負責本鎮(zhèn)春運日常綜合協調工作,結合本鎮(zhèn)實際制訂春運工作方案,掌握信息動態(tài),并針對各種突發(fā)事件啟動應急預案,切實做好春運期間客貨運輸組織協調工作。二是各有關部門各負其責,相互配合,齊抓各管,共同搞好全鎮(zhèn)春運工作。各部門領導要深入春運一線進行安全督察,現場協調解決實際問題,并確保春運工作所需的人力、物力、經費到位。
    二、制定方案,排查隱患,遏制事故發(fā)生。
    三、部門聯動,落實責任,確保春運安全有序。
    行為,強化重特大道路交通事故的預防機制。嚴厲打擊“黑車非駕”、農用車載客等違法行為,并加強對各村公路交通秩序的督察,要逐步完善“村村通”公路的安全措施,加強對各村的安全監(jiān)督工作。
    通過全鎮(zhèn)干群的共同努力,我鎮(zhèn)圓滿完成了春運各項工作,春運期間未發(fā)生任何安全事故,確保了我鎮(zhèn)春運工作安全序進行。
    春運工作總結匯報篇十七
    為貫徹落實公司《關于做好××年春運保障工作暨開展“暢行在××,溫馨在××”活動的通知》的精神,確保服務區(qū)安全正常運營,順利完成××年春運工作,我區(qū)在公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,自春運工作開始以來我們就服務區(qū)的安全運營及優(yōu)質服務做了大量的工作,圓滿完成了各項春運任務,實現了“暢行在××,溫馨在××”活動要求,現將具體工作匯報如下:
    1、為了切實加強春運工作的落實與管理,認真貫徹公司××年春運工作安排意見,保證春運信息的上通下達,春運前我區(qū)召開了春運動員大會,對廣大員工進行了全面動員,對春運工作要求進行了傳達,使干部員工進一步明確了任務:各部門做到組織人員到位、安全保障到位、優(yōu)質服務到位、工作安排及應急力量到位、信息溝通到位。為了明確責任、便于春運工作的開展,我區(qū)專門成立了春運工作領導小組,組成人員如下:
    組長:××。
    副組長:××。
    成員:××、××、××。
    2、其次,為了實現“暢行在××,溫馨在××”的活動目標,我區(qū)提早動員、精心部署,制作懸掛春運宣傳條幅,根據活動內容更新宣傳欄。做到早準備、早安排、早布置、早動員,為全面做好春運工作打下了堅實的基礎。
    二、強化安全管理,全力確保春運安全。
    1、強化安全意識,堅持以人為本的指導思想。安全運輸是春運工作的重點,各崗位員工牢固樹立安全第一、預防為主的方針,尤其是管理人員,必須具備防微杜漸、落葉知秋的預防、預見和預測能力,做到警鐘長鳴,確保無責任性安全事故。
    2、對各部門安全隱患環(huán)節(jié)進行了排查,共查找出危險源4處,并對危險源進行清理和防范,其中水、電、消防器材做為檢查的重點,做好有關生產設備的維修、保養(yǎng)和季節(jié)性安全預防工作,做好辦公區(qū)、宿舍區(qū)、營業(yè)大廳的防火、防盜、防凍以及防食物中毒等安全防范工作,安全管理的強化和有效落實,確保了服務區(qū)各項工作的有序開展。
    3、保安人員井然有序的指揮車輛停放、疏導車輛。尤其對危險品車輛規(guī)范登記,確保車輛的有序、安全。此外,我區(qū)在春運前即備足相關除雪物質,做好惡劣氣候的化雪、除冰及防凍等工作。同時進一步加強員工的安全教育,提高安全技能,一旦有突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動緊急預案。春運期間的兩次降雪,雖然積雪較少,但我區(qū)職工自發(fā)投入到掃雪的工作中去,確保了道路通暢,成為冰雪預案的一次成功實際演練,也為今后的抗冰雪工作積累了經驗,為修訂和完善冰雪預案提供了依據。整個春運工作中,我區(qū)始終以安全工作統攬全局,杜絕因工作繁忙而忽略安全的現象,把安全貫穿于春運工作之始終。
    4、向乘駕人員發(fā)放行車安全方面的宣傳資料,使過路駕駛員從中受到教育和啟發(fā),以此積極營造濃厚的宣傳氛圍,使安全行車的觀念深入每位司乘人員的內心深處。
    5、為增強防火意識,提高員工在發(fā)生火災時的應急能力和處理水平,我區(qū)還組織全員參與消防演練,鍛煉員工處理突發(fā)事件的靈活性。
    6、實行安全優(yōu)質服務日報制,當日總結、當日呈報、當日整改,并加大春運中好人好事的宣傳力度,努力營造濃烈的春運氛圍。
    三、以人為本、文明服務、實現和諧春運。
    1、充分利用便民服務箱,免費提供創(chuàng)可貼、暈車藥等多種應急藥品和修理工具等服務項目,在情報板上及時發(fā)布道路通阻信息、天氣信息、××市旅游景點介紹。
    2、加強服務質量監(jiān)督,努力提高服務水平,針對客流少的狀況,超市營業(yè)員盡量提供一對一的服務。通過換位思考,切實了解旅客的服務需求,把溫暖送給每一位旅客,為旅客排憂解難,待客使用禮貌用語,對顧客有問必答,有求必應,致力于從“站立服務”到“微笑服務”再到“溫馨服務”的轉型升級。
    3、儲備餐飲原材料及快餐盒,做好為連臨應急搶救工作人員提供熱菜熱飯的準備工作。免費供應棗茶、姜湯給??糠諈^(qū)的司乘人員,受到了一致好評。
    4、加強對保潔公司的日常檢查,監(jiān)督和指導,規(guī)范行為,合理分工,提高工作效率,保持美好整潔環(huán)境。
    5、春運以來,在保證服務區(qū)正常運營的同時,我區(qū)還承接了公司的各類接待任務:省高速公路交巡警召開的現場會、薪資改革方案研討會、崗位應知應會修訂研討會、卡拉ok比賽等會議和活動,在接待和承辦的過程中,我區(qū)也鍛煉了隊伍,積累了經驗。
    四、落實值班制度、關心員工生活。
    嚴格落實值班制度,提前制定了值班計劃,實行24小時值班,管理人員務必親自帶班,認真做好值班及交接班記錄,及時處理和上報值班過程中的突發(fā)事件。春節(jié)期間豐富工作餐品種,關心員工尤其是外地員工的工作和生活。同時,為了豐富員工春運期間的生活,我區(qū)舉行了摜蛋比賽、包餃子比賽、內務評比等活動,不僅給春運帶來了歡樂祥和的氣氛,也借此活動促進員工之間的團結和協調能力。
    五、工作中的不足。
    ××年春運工作,在公司全體干部職工辛勤努力下順利結束,盡管我們也做了一些工作,取得了一定成績,但是由于工作上的疏忽和缺乏經驗等原因,與公司的要求尚存在著較大的差距:
    再次,宴會的規(guī)范化接待水平有待提高,接待、禮儀等各項培訓迫在眉睫,為此,我區(qū)計劃制定合理的經營目標和獎懲制度,有效激勵員工的工作積極性和主動性;加強學習,大膽創(chuàng)新,不斷完善各項管理工作;采取“請進來、走出去”、不斷交流、學習、總結和提高的辦法,迅速提高廚師和服務員的業(yè)務技能水平,為餐飲服務項目的開通提前做好扎實的準備工作。這些都是我們在下一階段的工作中必須提高和改善的具體工作內容。
    回顧春運40天,總體平穩(wěn)安全有序,我們深切感受到,今年春運能夠順利地完成,主要有以下三個方面的原因:一是各級領導高度重視和關心春運工作。二是春運工作早組織、早準備,安排周密,措施得當,有效落實。三是職工盡心盡職,奮力拼搏,樂于奉獻。在今后的工作中我區(qū)職工將繼續(xù)銳意進取,努力拼搏,××服務區(qū)的明天會更美好!
    春運工作總結匯報篇十八
    我所根據領導的有關指示精神以及處部的統一工作部署,全所領導職工全心投入到抓技術、保安全的春運工作大檢查中,保證__x安全航行及過渡群眾的生命財產安全?,F把今年春運工作匯報如下:
    今年局領導對春運工作十分重視,1月10日局春運檢查組到我所進行檢查指導,并深入到車站、港口、碼頭進行檢查。我所根據領導的有關指示精神以及處部的工作部署,1月12日召開全體職工會議,對單位大院的財產安全、職工的人身安全以及本所轄區(qū)的春運安全工作進行了周密的部署,主動和各交通局及航務管理部門取得聯系,統籌安排檢查計劃,使各地的檢查工作按計劃有條不紊地開展。在這次春運工作中,得到__x縣交通局及航務管理所、__x區(qū)航務管理所和__x縣航務管理所的大力支持,順利完成了各項檢查工作,為全面搞好轄區(qū)的春運工作奠定了基礎。
    二、加強對轄區(qū)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船的宣傳和檢驗工作。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船擔負著人民群眾過河以及往來鄉(xiāng)村和城鎮(zhèn)之間的交通運輸任務,其重要性是顯而易見的。鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的檢驗管理工作涉及到方方面面的情況,采取一票否決是行不通的,因此必須采取多渠道、多種手段、多部門共同管理。在這次春運工作中,我所主動與當地政府、交通主管部門、航務管理部門取得聯系,加強宣傳攻勢,爭取得到他們的大力支持,為順利搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船的檢驗工作提供強有力的保障。另一方面,為了得到船方對我們船舶檢驗工作的理解和支持,使船方主動配合我們的工作,我們耐心地向船方宣傳國家有關的方針政策以及船舶檢驗工作對促使船舶具備安全航行技術條件所起到的不可替代的作用,沒有船舶檢驗工作,乘客的生命財產安全、船舶的安全航行就沒有保障。經過耐心教育幫助,大部分船舶都申請檢驗。
    三、點面結合、主次兼顧,把春運工作全面展開。
    對于一些邊遠渡口,由于過渡群眾少,沒有引起有關部門的重視,甚至是忽視。因此,我所把邊遠渡口的檢查督檢工作放在春運工作的重中之重的位置。春運期間我所分為兩個工作組隨當地政府、交通主管部門以及航務管理部門的員工對所轄的渡口、碼頭、水庫進行了一次全面的船舶適航狀況檢查和船舶檢驗工作,從__的那巖渡口到__x的龍須河水庫等邊遠渡口,我們都進行了一次拉網式的檢查督檢工作。本次春運工作,共投入人力53人天;共檢查船舶91艘次,渡口27處次,水庫4座次,糾正船舶存在的各類缺陷17項。對申請檢驗的船舶,經檢驗合格的,都已及時簽發(fā)了船舶檢驗證書;檢驗不合格的,就當場簽發(fā)船舶檢驗意見通知書,向船方提出明確的整改意見,并明確要求船方按規(guī)定整改后立即申請復檢,共簽發(fā)《檢驗意見通知書》21份;主動向安全生產監(jiān)督局匯報鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船檢驗情況,制作反饋函2份,保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船安全管理信息溝通渠道暢通,為從根本上解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船的安全管理工作奠定了基礎。
    本次春運工作,在處部領導及當地政府的正確領導和有關部門的密切配合及我所全體職工的共同努力下,我所轄區(qū)的水域內無任何水上交通事故發(fā)生,這就說明了我所的工作態(tài)度是認真負責的,工作方法是卓有成效的。為鞏固成績,我所將繼續(xù)努力,爭取今后把工作做得更好。