演講稿應(yīng)該具備引人入勝的開頭,主題明確的中間部分,以及有力的結(jié)尾。一個有說服力的演講稿需要具備邏輯性和連貫性,使聽眾能夠理解和接受我們的觀點。演講能夠讓我們更好地表達(dá)自己,增強(qiáng)自信和影響力。
餐飲禮儀演講稿篇一
各位同仁,兄弟姐妹們:
大家好!
今天是我們餐飲公司這個大家庭三周歲的生日。在這秋高氣爽,金桂飄香的日子,我們共聚一堂,舉杯暢飲,辭舊迎新,感慨萬千。來回顧過去的歲月,我們經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭,見證了餐飲行業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大海上沖浪的風(fēng)風(fēng)雨雨,但是我們一直堅守自己的信念,我們公司與中國的餐飲行業(yè)一起迎接挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,不斷進(jìn)步,快速成長。在此,我很高興能夠與大家分享所取得的一些成績:
三年前,我們還是一個不起眼的只有人的小單位,三年后的今天,我們已發(fā)展成一個初具規(guī)模的擁有多人的公司,成功的與當(dāng)?shù)囟嗉覇挝唤⒘碎L期戰(zhàn)略合作業(yè)務(wù)關(guān)系,也完成了對全市范圍的餐飲業(yè)務(wù)覆蓋,同時也改變了當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)的經(jīng)營模式,創(chuàng)造了餐飲連鎖經(jīng)營模式,并且初試鋒芒顯示出獨有的競爭優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。我們公司集策劃、研發(fā)和營銷為一體的餐飲核心競爭力正在逐步形成,并逐漸走向成熟。與此同時,我們的經(jīng)營業(yè)績也同樣連續(xù)保持著快速的增長,在我市餐飲行業(yè)一枝獨秀,已經(jīng)享有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u度。
這三年來,我們共同創(chuàng)下了這可喜可賀的業(yè)績。這些業(yè)績凝聚了我們所有員工的心血和汗水。對于公司來說,我們積累下來的最大財富不僅僅是我們在餐飲行業(yè)的領(lǐng)先地位,而是我們擁有了一支能共同面對困難和挑戰(zhàn),不斷進(jìn)取、不斷成長的團(tuán)隊,而是我們擁有了我們公司風(fēng)雨同舟、艱苦創(chuàng)業(yè)和開拓奮進(jìn)的企業(yè)精神,和擁有了一整套企業(yè)文化體系。
俗話說,人心齊泰山移。所有的這一切,都來源于公司全體員工的共同努力。在此,我發(fā)自內(nèi)心地感謝大家,正是有你們的愛崗敬業(yè),全心努力、任勞任怨、積極進(jìn)取,公司才能取得今天的成就!
過去的三年是難忘而精彩的,未來的幾年必將迎來更多的精彩和挑戰(zhàn)。未來五年,我們將乘著國家第十二五計劃的東風(fēng),全力打造以餐飲行業(yè)的集團(tuán)公司,目標(biāo)是發(fā)展成為當(dāng)?shù)夭惋嫿绲摹昂娇盏哪概灐?。這一目標(biāo)是宏偉的,她的實現(xiàn)將需要我們?nèi)w同仁共同迎接挑戰(zhàn),為了這一宏偉目標(biāo)的實現(xiàn),在此請允許我代表董事會和總經(jīng)理室向勤奮工作在各崗位上的同仁、向支持公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們表示最衷心的感謝!
繼往開來,豪情滿懷?;仡櫄v史,我們倍感驕傲,展望未來,我們斗志昂揚。三年前的今天,我們中人滿懷神圣的理想,以創(chuàng)業(yè)者的探索精神與創(chuàng)造熱情,投身于我市的餐飲發(fā)展事業(yè)。灑下的是熱血和汗水,收獲的是鮮花和掌聲。三年后的今天,我們更將以成功者的責(zé)任和使命,踏上新的征途,繼續(xù)描繪公司科學(xué)發(fā)展的壯麗畫卷?,F(xiàn)在讓我們共同舉杯,感謝各位同仁多年來一如既往支持和厚愛,祝愿大家度過一個美好而難忘的夜晚!
謝謝大家!
餐飲禮儀演講稿篇二
充滿生機(jī)的20xx年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們—餐飲公司在今天歡聚一堂,共同總結(jié)。我于20xx年—月接手—項目,經(jīng)過這一段時間的了解,基本掌握當(dāng)中存在的一些問題,如員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠突出等,我也將針對所存在的問題進(jìn)行改革、完善。
新的'一年里,我們將面對更多的困難與風(fēng)險在所難免,但是我將盡一切努力,帶領(lǐng)—,抓住機(jī)遇,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,全力以赴抓好項目招商工作,提升公司的企業(yè)形象。
我相信,只要我們?nèi)w員工齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作,一定能圓滿完成集團(tuán)下達(dá)的工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。
最后,我代表—的全體員工祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、闔家幸福!
餐飲禮儀演講稿篇三
我叫xx是來自華僑賓館餐飲部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛——這平凡的崗位》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位”這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)發(fā)展奠定基矗如果企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。
最近我們酒店提出大干120天,這段期間我和我的同事們在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,奮斗在自己這平凡的崗位上,用自己的汗水證明了我們的價值!幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識。為了保證我們的服務(wù),我們每天堅持在點到時練習(xí)問好,每天的抹塵相當(dāng)仔細(xì),在客人請保留此標(biāo)記到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品,等等......
在這四個多月的時間里,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉(zhuǎn),我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
餐飲禮儀演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
踏著時代的步伐,伴隨新春的旋律,我們喜氣洋洋地迎來了公司的又一次年會。我是來自xxx部的xxx,非常榮幸的能代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在此,我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的關(guān)懷和肯定,感謝各位同仁給予的支持和幫助。
能夠成為一位優(yōu)秀管理者,更多的是得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,大家辛苦了。
在過去的幾年中,我們伴隨——一路精彩紛呈的走了過來。其間,我們有目共睹的是,在—的親切關(guān)懷下,在以—為核心的管理團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)繼往開來,與時俱進(jìn)。對外,積極開拓市場;對內(nèi),緊抓團(tuán)隊建設(shè),使集團(tuán)進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以,我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就?!c我們緊密相連,我們匯聚到此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對他。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
我在—部工作僅—年時間,個人認(rèn)為,——是一個很特殊的崗位,有很多的壓力和任務(wù)在肩頭,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進(jìn),是一個混合著很多復(fù)雜因素,同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個方面的感受:第一,愛崗敬業(yè),我認(rèn)為自己首先要擁有積極向上的心態(tài),同時要努力培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊。作為管理者,團(tuán)隊內(nèi)的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響,如果自己的精神狀態(tài)上不來,自己都不堪一擊,就不要期望團(tuán)隊會有多大的戰(zhàn)斗力。所以,不管遇到什么困難,我始終堅持一個積極、樂觀、向上的心態(tài)。同時更是主動給團(tuán)隊營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
第二,來自勇氣和毅力方面的考驗。其實——和體育有很多方面是相似的,如高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等。是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù);是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任;是否有勇氣堅持下去;是否能不厭其煩地激勵、指導(dǎo)團(tuán)隊成員;是否有毅力不改變自己的工作目標(biāo)和方向……等等。對——來說最大的敵人是自己,而不是其他,需要強(qiáng)有力的精神支柱。
第三,履行職責(zé),重在執(zhí)行,再好的`策略與方法如果不能執(zhí)行到位,都可能一事無成。正如qbq(注:《問題背后的問題》)里所說“成功者為成功找方法,失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情,只怕認(rèn)真兩個字,如果堅持下去,該辦的事情就一直做到底,成功是一種收獲,教訓(xùn)同樣也是一種收獲。
第四,完善自己、超越自己。尺有所短,寸有所長,我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足,所以一直一如既往地在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和職業(yè)技能,在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細(xì)節(jié),使自己更能勝任當(dāng)前工作;向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力,共同探索,勇于超越!
一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里,作為——的我們,應(yīng)該飲水思源,努力工作,常懷感恩之心來服務(wù)企業(yè),回報社會,體現(xiàn)自身的價值。
集團(tuán)全面發(fā)展和攀升的目標(biāo),等待著我們大家齊心合力的去完成。在此,我代表公司的優(yōu)秀管理者鄭重承諾:我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,忠實的履行自己神圣的職責(zé),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁對我們的信任,勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛—,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,力求高質(zhì)高效的完成各項工作任務(wù)。平凡如我,只是滄海一粟!可愛如你,——的同仁!讓我們一起用激情和拼搏共鑄——輝煌,譜寫我們自己生命的華章!我堅信,—的明天會更加美好!
最后,我想用蒲松齡老先生的一幅對聯(lián)與大家共勉:有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟,成就夢想和希望!也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的—人,新年愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!
再一次感謝集團(tuán),感謝團(tuán)隊,感謝各位!我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
餐飲禮儀演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭,展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會。我競聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。
賣自夸。
我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實的我。我相信,憑著我個人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把領(lǐng)班的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機(jī)會,我決不會讓大家失望。謝謝大家!
餐飲禮儀演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位親愛的伙伴們:
大家好!
今天對我來說是一個極不平常的日子,也是我人生中的一個重要轉(zhuǎn)折點,因為今天我被公司老總正式任命為我們餐飲公司的經(jīng)理,我的職位是由全體員工集體選舉出來,由董事長正式任命,非常感謝大家!
感謝各位董事會成員、各位公司伙伴對我的信任以及集團(tuán)公司對我的培養(yǎng),給了我擔(dān)任餐飲公司經(jīng)理這個機(jī)會。在知道自己成為餐飲公司經(jīng)理之時,我感到這不僅是上級組織領(lǐng)導(dǎo)和各位伙伴對我的信任,更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對組織、面對領(lǐng)導(dǎo)以及面對集團(tuán)公司的各位伙伴,我心情很激動,同時也很有信心帶領(lǐng)餐飲公司的管理團(tuán)隊,發(fā)揚我們“追求無止境”的精神,建立“嚴(yán)格高效,善于思考,團(tuán)結(jié)互助,溝通理解,積極主動,樂觀向上”的團(tuán)隊優(yōu)良作風(fēng),共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向集團(tuán)懂事會成員以及在座各位伙伴鄭重承諾:
我深信,企業(yè)的競爭就是人才的競爭。人才的競爭就是質(zhì)量的競爭,質(zhì)量的競爭就是品牌的競爭,品牌的競爭就利潤的競爭,尊重”是我們以人為本的體現(xiàn)。在此由衷的感謝集團(tuán)各部門、分公司長期以來對全上品的幫助和厚愛。我相信,我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們公司的事業(yè)推上一個新的臺階。
擔(dān)任經(jīng)理期間,我將秉承我們以往的精神,在新的崗位上,積極努力工作,認(rèn)真履行經(jīng)理的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)餐飲專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按公司要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊,做好產(chǎn)品研發(fā),豐富產(chǎn)品。把我們“自然、健康、快樂”的全上品更大的服務(wù)于大眾。
我將要把我們餐飲公司的業(yè)績提高上去,在以往業(yè)績基礎(chǔ)上提供十個百分點,我們完全有能力做到著一些,只是由于我們的一些小細(xì)節(jié)的不夠?qū)е铝爽F(xiàn)在的業(yè)績沒有得到充分的提升。我之前就已經(jīng)看到這些缺點了,我相信只要我重點將缺點找出來,加以改正,我們的業(yè)績就會上去。
如果我不能做到這一切,或是我們公司的業(yè)績下去了,那首要責(zé)任就是我的,我責(zé)無旁貸,我也不會掩飾我的錯誤,我將會辭職,退位讓賢,我說到做到!
在此我祝公司欣欣向榮,各位同仁身體健康,并通過你們傳達(dá),祝你們家人健康、快樂、萬事如意。
謝謝大家!
餐飲禮儀演講稿篇七
各位同事:
大家好!
今天這個明朗的早晨,我們餐飲部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝帝京酒店給了我這樣一個機(jī)會機(jī)會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝!
說到開會,很多人心里就在想:
又開會了……真煩!從事酒店管理多年以來,我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無大事,酒店無小事。”隨便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會…說起來就是一大堆。小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開,下面坐的近的還有點認(rèn)真、不好意思東張西望,坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會時,總有幾個人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負(fù)責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的,當(dāng)場就睡著了。去年這個會議,從開始到結(jié)束也就2小時,能在這么嚴(yán)肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。所以,結(jié)束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看,中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即:網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
餐飲禮儀演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們,大家好!
xx年我畢業(yè)于廣州大學(xué)管理系工商企業(yè)管理專業(yè),同年5月我加入了xxxxx這個大家庭,從此掀開了我職業(yè)生涯。四年來,在公司優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我得到了不斷的成長。
在自我提升方面,進(jìn)入公司以后,我參加了綜合素質(zhì)、管理理論和技能等方面的培訓(xùn)。
在質(zhì)量室信控組時期,主要是信控管理工作的創(chuàng)新和優(yōu)化具體有:
1、黑名單新思路的落實:重整并實施客戶資料確認(rèn)流程,提高資料可靠性,為個性化服務(wù)和信用管理提供信息基礎(chǔ)。
3、信控管理規(guī)范的建立;制定《信用控制工作管理規(guī)范》信控管理工作走向規(guī)范化,制度化。
對市場部:提供準(zhǔn)確的市場信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
對四郊市:總結(jié)廣州本部及四郊市在公司中取得的經(jīng)驗及教訓(xùn),積極推動各郊市業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。
對本科室:掌握本科室的kpi指標(biāo)完成情況,分析經(jīng)營活動中出現(xiàn)的問題,挖掘客戶的行為喜好對業(yè)務(wù)的變化及收入變化的影響。
對其它部門:提供必要的業(yè)務(wù)支撐信息,特對是預(yù)測業(yè)務(wù)變動對經(jīng)營收入變化的影響。
曾從事客戶服務(wù)、營銷質(zhì)控、帳務(wù)業(yè)務(wù)分析工作,能力得以長足提高。
積累了豐富的項目管理經(jīng)驗,掌握了科學(xué)的工作方法懂業(yè)務(wù),也懂技術(shù)。
熟悉市場線條運作,業(yè)務(wù)能力素質(zhì)基礎(chǔ)扎實。
今天我來到這時,是競聘溝通100服務(wù)廳店面經(jīng)理一職,下面我簡單談一談我對店面經(jīng)理的認(rèn)識。
首先我們來看看公司對溝通100服務(wù)廳的要求是“創(chuàng)新、立異”。創(chuàng)新指的是溝通100服務(wù)廳功能和服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)新,立異指的是要求溝通100服務(wù)廳成為一個質(zhì)量的標(biāo)志,一個信心的保證和移動形象的代表。
因此我認(rèn)為,店面經(jīng)理的角色定位應(yīng)該是成為一個執(zhí)行員、服務(wù)員、管理員和輔導(dǎo)員。
a、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神并形成團(tuán)隊凝聚力------拳頭與手指的比喻
b、合理利用激勵機(jī)制來挖掘員工潛力、調(diào)動員工的積極性,完成銷售任務(wù)及工作指標(biāo)
臺壓力,將主要的人力物力投入到kpi指標(biāo)的攻堅戰(zhàn)上,確保整體目標(biāo)的實現(xiàn)。
1、具備良好的客戶服務(wù)意識.
2、管理專業(yè)出身,質(zhì)控意識較強(qiáng)。
3、心態(tài)好,責(zé)任心強(qiáng)4、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)分析及執(zhí)行能力
1、欠缺營業(yè)廳的管理經(jīng)驗;
2、表達(dá)能力需要繼續(xù)提高
3、人與的溝通協(xié)作能力需進(jìn)一步提高
在眾多的應(yīng)聘者中,我未必是當(dāng)中最優(yōu)秀的,但我相信,我一定是最適合這個崗位的。請給我一個機(jī)會,我可以比您想像中表現(xiàn)得更出色!
餐飲禮儀演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家好!
非常感謝酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的信任和廣大同事們的大力支持,有幸參加這次酒店舉行的經(jīng)理競聘會。今天,我競聘的崗位為餐飲部經(jīng)理助理。
我名叫×××文化程度高中。性格好強(qiáng),脾氣焦躁,為人忠厚,原則性強(qiáng)。愛好比較廣泛,喜歡說相聲,評球,模仿秀,唱歌,寫博客和寫小說等等。我的做人信條是:做一個無傲氣有傲骨,講原則守信用的真小人。
我現(xiàn)任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領(lǐng)班。我于×××大酒店工作至今,曾任職餐飲部成本控制專干。
我于20××年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè),至今已有七年時間。之前從事各種工作,網(wǎng)吧網(wǎng)管、餐館雜工、茶館服務(wù)員、手機(jī)銷售員、潔具公司銷售代表、我送過牛奶,還做過半年保安。于×××××賓館工作并從事我認(rèn)為比較吉利可以發(fā)財?shù)娜松牡诎隧椔殬I(yè)——廚師。于20xx年獲得湖南省勞動廳頒發(fā)的廚師中級證書,20xx年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協(xié)會頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng)新”個人兩項金獎—《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年,工作過五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社會餐飲3家。曾任株洲華天大酒店湘菜廚房領(lǐng)班,黃花國際機(jī)場賓館炒鍋副廚師長,長沙市星沙鎮(zhèn)“劉家莊”土菜館廚師長、長沙市樹木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長、蔡鍔中路“夢澤肴”野魚館大廚及廚師長。后由于特殊原因,至華天集團(tuán)旗下的瀟湘華天大酒店任湘菜部主案及行政總廚助理。
由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師,所以我從小對烹飪很感興趣,對餐飲行業(yè)的行規(guī)早有耳聞。我從廚6年時間,對烹飪技法有相當(dāng)?shù)牧私?,對廚政管理有相當(dāng)深刻的學(xué)習(xí)和細(xì)致的研究。我的從廚理念是做一名文化類廚師,不光會烹飪出好的菜品,還會管理出好的團(tuán)隊,能干后臺,也能夠做前臺,全能綜合型的。
我生平第一次正規(guī)的參加正式競聘,所以我很重視,但更多的是感激酒店的平等之舉,把機(jī)會面對所有員工。同時,對我是一次難能可貴的鍛煉和提高的機(jī)會,對自己某些方面的推動和進(jìn)步。不在意結(jié)果,只在乎收獲。我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實工作,逐漸閃光,一切服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的審核。
餐飲禮儀演講稿篇十
我叫xxxx,來自xxxx公司小餐廳。今天,我演講題目是:苦練技術(shù)造就“硬本領(lǐng)”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得“香滿園”。
結(jié)合國內(nèi)國外餐飲業(yè),我舉兩個有技術(shù)、有知識的例子。第一個是以月命名的菜的故事。“月到中秋分外明”。我國不僅有許多以月命名的景點,引人入勝,而且也有不少以月命名的地方名菜,膾灸人口。
烏云托月,山東名菜,以紫菜與荷包雞蛋做成湯,故稱“烏云托月”。
群蝦望月,沈陽名菜,將雞蛋皮用碗扣成圓月放在盤中,然后將烤成紅艷艷的10只大蝦,把蝦頭朝向“月亮”,擺在“月亮”四周即成,此菜紅黃相配,甜咸適口,滑嫩鮮香。此外,還有四星望月、半月沉江、月映蛟龍、皎月香雞、龍游月宮、月宮仙女、花好月圓、明月鴨松、會崎松月、月映瑪瑙等等,都是一方的名菜。
先進(jìn)的管理依靠精湛的技術(shù)和技術(shù)人才來實現(xiàn)的。這正應(yīng)了有技術(shù)才能更有力量這句話。在國外,餐飲服務(wù)業(yè)要想常勝不衰,就需要有精湛的技術(shù)作支撐、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作保證。
隨著新技術(shù)、新科技的不斷升級和創(chuàng)新,力量不僅僅是力氣的代名詞,它已成為知識、技術(shù)、力量的復(fù)名詞。工人只有力氣不行,要想在競爭中體現(xiàn)自己的人生價值,必須善于學(xué)習(xí)、善于鉆研、善于創(chuàng)新,用知識和技術(shù)來武裝自己。才能達(dá)到理想的彼岸。
1994年4月,我走上了餐廳保管這個崗位,在做好本職工作的同時,也干起了服務(wù)員這崗位,當(dāng)時我想,餐廳服務(wù)員干的是簡單的體力勞動,端端盤子洗洗碗,擦擦桌子掃掃地,又沒技術(shù)可言。有了這種心態(tài),有時就應(yīng)付工作、應(yīng)付顧客,時不時的出差錯。記得有一次,我在為客人上菜時,由于業(yè)務(wù)不熟悉,沒有選擇上菜的最佳時機(jī)和路線,不小心把菜汁滴在客人的胳膊和衣服上,客人非常生氣,我也非常尷尬。教訓(xùn)非常深刻。
在一次接待任務(wù)中,我遇到這樣一件事,一位客人從一進(jìn)門我就發(fā)現(xiàn)他氣色不好,在就餐中悄悄的,不停的去摁頭,我靜靜的走上前,彎下腰悄悄的,關(guān)心的問他原因,他說早上就頭痛,可能感冒了,因為開了一上午的會,沒有及時去買藥,聽完以后,我說了一聲“您稍等”就走開了,我及時同廚房取得聯(lián)系,專門為客人熬了姜湯,又去藥店買了感冒藥,當(dāng)我把熱氣騰騰的姜湯和感冒藥悄悄送到他手中時,他感動的握著我的手說“謝謝”。
餐廳是我們xx公司的一個窗口,它的好壞直接影響著我們錄井公司的形象、效益,這個形象就靠我們這些服務(wù)人員來樹立。記得有一天,我們接到接待法國某公司的一名副總裁的接待任務(wù),客人非常重要,公司非常重視,這是對我們服務(wù)質(zhì)量的一次挑戰(zhàn)。
首先我根據(jù)西方人的喜好進(jìn)行餐廳的布局設(shè)計、餐臺的布置、餐具的擺放、餐花的折疊。根據(jù)法國人口味,我及時與廚房取得聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)他們不喜吃辣,但卻對蔥、蒜、丁香、香草等異味調(diào)料則很感興趣。
為了保證提高服務(wù)質(zhì)量,我們制定了如《服務(wù)員崗位責(zé)任制》、《餐廳服務(wù)管理制度》、《餐具洗滌消毒保管制度》、《餐廳安全衛(wèi)生承包制度》等,加強(qiáng)檢查評比,在餐廳內(nèi)部形成了比、學(xué)、趕、幫的氛圍,使每一名員工的言談舉止,著裝打扮,待人接物,看坐入席,迎來送往都有一種親近感、和藹感、賓至如歸感。
隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,現(xiàn)在的人們有錢了,生活水平日益提高,原來的膳食結(jié)構(gòu)已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的人們的需求?,F(xiàn)在的人不僅要吃好而且還要吃出營養(yǎng)來,吃出花樣來。面對當(dāng)前形勢的變化,光會制作以中低檔原料為主的菜肴是不行的,而且還要學(xué)會制作以高檔原料為主的菜肴。現(xiàn)在,在餐飲界因海參營養(yǎng)價值極高而且還有保健作用,十分流行海參菜肴。
現(xiàn)在市場上海參大多數(shù)都是干制品,品種較多,質(zhì)地不一,品質(zhì)堅硬,烹制前需要漲發(fā),海參的漲發(fā)方法很多,漲發(fā)時需要根據(jù)品質(zhì)特點靈活掌握,為了能夠發(fā)制好海參,我就先從理論開始,翻閱各種書籍,查閱各種有關(guān)資料和光盤,了解發(fā)制過程,選擇漲發(fā)的方法,前幾次發(fā)制海參,由于經(jīng)驗不足,忽略了其中的一些細(xì)節(jié)和禁忌,發(fā)制的海參不到位,有硬心,或發(fā)制過火太軟等等,面對出現(xiàn)的這些問題,我又一次次向有經(jīng)驗的老師傅請教,記住重點,掌握要點,一遍一遍地發(fā)制。終于,功夫不負(fù)有心人,現(xiàn)在我不僅能會發(fā)制海參而且還能以海參為原料制作各種菜肴,海參撈飯、扒釀海參、鮑汁海參等,得到了廣大賓客的一致認(rèn)可。
我經(jīng)常引導(dǎo)大家,當(dāng)工人就當(dāng)最優(yōu)秀的,干工作就干一流的,讓人心服口服。
付出越多技術(shù)越強(qiáng),技術(shù)越強(qiáng),力量越大,力量越大,創(chuàng)造的價值就越大。我既然選擇了賓服這一職業(yè),就要在這一職業(yè)創(chuàng)造輝煌,讓技術(shù)之樹常青,讓技術(shù)生命不斷延續(xù),讓技術(shù)成就我的一生。
我的演講完畢,謝謝大家。
餐飲禮儀演講稿篇十一
環(huán)境高雅與否、就餐環(huán)境的檔次如何,實際上意味著對方受重視的程度如何。我們講的環(huán)境這個詞一般用的medium,這個英文詞具有環(huán)境的含義。
在一般情況下,出席宴會者,除了賓主雙方之外,往往需要有作陪的人員。作陪的人就客人而言,需要考慮他的配偶和隨員。作為主人而言,我們要注意邀請參加宴會的人員,應(yīng)該得到主賓的認(rèn)可,否則不邀而至,不通報對方,意味著對主人的一種失禮。
凡重要的宴會,安排必要的音樂會活躍氣氛,增加宴會的檔次。作為會議的主辦者,安排宴會的音樂,首先,要盡可能考慮現(xiàn)場進(jìn)行演奏,現(xiàn)場樂隊演奏比播放樂曲效果要好。其次,在考慮具體的曲目時,一方面要體現(xiàn)本國特色、本民族特色、本地區(qū)特色;另一方面要以輕松愉快為主,不能過分嚴(yán)肅,更不能夠過分悲哀,否則會影響就餐者的情緒。再次,在力所能及的范圍內(nèi),要考慮安排來賓,尤其是主賓所欣賞、所熱愛的樂曲,這樣的話會使對方有被尊重之感。最后,在安排宴會的樂曲時,要盡量地避免對方所不能夠理解、不能夠接受的曲目,這種同樣意味著對對方的尊重。
我們一般講餐桌六忌:
第一,不吸煙。因為你問對方我可以吸煙嗎?對方不能夠否定你,你有強(qiáng)加給對方之嫌。
第二,進(jìn)了嘴的東西不要吐出來。在任何情況下,菜肴一旦入口就不能夠當(dāng)眾吐出,萬一遇到骨刺之類或者需要吐出來的東西,要以手掌或者餐巾略加遮掩,不能夠當(dāng)眾在對方矚目之下,吐于餐盤之上或者隨地亂吐,那樣會破壞別人的胃口。特別要強(qiáng)調(diào),不要用手剃牙或者摳牙。
第三,讓菜不加菜。你愛吃的菜,對方愛不愛吃,實際上你是不知道的。出于禮貌,你把菜加給別人,別人就必須吃,這有強(qiáng)加于人之嫌。特別是你用自己的筷子給別人加菜,就更加麻煩了,你設(shè)想一下,你用自己的筷子夾了一下,那就等于把你的吐沫派送給對方,這是非常不衛(wèi)生的。還有的同志喜歡把自己的筷子調(diào)個頭去給別人夾,這個也非常不合適,剛用手摸過就去摸別人,那是非常不妥帖的。
第四,祝酒不勸酒。任何一個有教養(yǎng)的人,可以向別人祝酒,可以提議干杯,但是不勉強(qiáng)別人。
第五,不在餐桌上整理自己的服飾。女孩子不要當(dāng)眾補(bǔ)妝或者清理自己的'頭發(fā),男人不能夠在外人面前寬衣解帶。不論是男士和女士,當(dāng)眾更衣或者脫下外套或者脫下鞋襪都是嚴(yán)重的失禮。第六,在重要的宴會上,特別是在涉外宴會上,吃東西不發(fā)出聲音。從國際禮儀的角度來講,吃東西發(fā)出聲音是被理解為沒有教養(yǎng)的主要標(biāo)志之一,這一點國人尤需注意。因為很多種餐吃東西往往需要發(fā)出聲音,而在我們歷史上,吃東西發(fā)出聲音往往會被理解為一種對主人的菜肴表示善意的肯定。
所謂請客吃飯實際上是吃菜,既然是吃菜,那么主人對菜肴的選擇就需要深思熟慮,這個問題有兩點要注意:一方面,但凡正式的宴會,主人應(yīng)該提前在餐桌上擺放菜單。另一個方面作為主人而言,我們在安排菜肴時,要注意交往以對方為中心,要優(yōu)先考慮客人的選擇。特別要尊重主賓的選擇,要盡量地避免在菜單上面安排客人尤其是主賓,不能夠接受的菜肴。
飲食禁忌大體上分為以下幾類:
第一,個人禁忌。純粹是個人的口味偏好,比如有人不吃酸的,有人不吃咸的,有人不吃辣,還有人不吃魚,還有人不吃雞,這是個人禁忌。
第二,行業(yè)禁忌。不同的行業(yè)有不同的禁忌,比如在我國,廣大公安人員在工作崗位上禁酒,在世界各國司機(jī)也是禁酒的,這屬于行業(yè)禁忌。
第三,健康禁忌。有些患者和病人,出于維護(hù)個人健康的考慮,有些菜肴是忌食的,比如糖尿病人是絕對不能吃含糖較高的食物的。
第四,民族禁忌。
第五,宗教禁忌。就菜單安排時的飲食禁忌而言,民族禁忌和宗教禁忌是需要我們高度重視的。尊重對方就是尊重對方的選擇,既然如此,在任何情況下,違反對方的民族禁忌和宗教禁忌的菜肴,是絕對不可以上桌的。舉例而言,在我國滿族、蒙古族、藏族、回族都是不吃狗肉的。
服飾禮儀
新加坡人的國服,是一種以胡姬花作為圖案的服裝。在國家慶典和其他一些隆重的場合,新加坡人經(jīng)常穿著自己的國服。在政務(wù)活動和商務(wù)交往中,新加坡人的著裝講究鄭重其事。男子一般要穿白色長袖襯衫和深色西褲,并且打上領(lǐng)帶;女子則須穿套裝或深色長裙。在對外交往中,新加坡人大多按照國際慣例穿深色的西裝或套裙。
在日常生活里,不同民族的新加坡人的穿著打扮往往各具其民族特色:華人的日常著裝多為長衫、長褲、連衣裙或旗袍;馬來人最愛穿巴汝、沙籠;錫克人則是男子纏頭,女子身披紗麗。
在許多公共場所,穿著過分隨便者,比如,穿牛仔裝、運動裝、沙灘裝、低胸裝、露背裝、露臍裝的人,往往被禁止入內(nèi)。
餐飲禮儀
由于新加坡人多為華人,而新加坡華人絕大多數(shù)祖籍為廣東、福建、海南和上海等地,因此,他們的飲食習(xí)慣與其他“龍的傳人”可以說是大同小異,中餐是他們的最佳選擇。新加坡華人口味上喜歡清淡,偏愛甜味,講究營養(yǎng),平日愛吃米飯和各種海鮮,不太喜歡面食。粵菜、閩菜和上海菜,都很受他們的歡迎。
在設(shè)宴款待新加坡人時,務(wù)必在安排菜單方面注意因民族而異。必須謹(jǐn)記:馬來人忌食豬肉、狗肉、自死之物和動物的血,不吃貝殼類食物,不飲酒;印度人則絕對不吃牛肉。在用餐時,不論馬來人還是印度人都不用刀叉、筷子,而慣用右手直接抓取食物,但是他們絕對忌用左手取用食物。
新加坡華人大都喜歡飲茶。當(dāng)客人到來時,新加坡人通常都會以茶相待。每逢春節(jié)來臨之際,新加坡人還會在清茶中加人橄攬之后飲用,并且稱之為“元寶茶”。他們認(rèn)為,喝這種茶,可以令人“財運亨通”。平時,新加坡華人還有經(jīng)常飲用加入按中藥配方配制而成的補(bǔ)酒的嗜好,鹿茸酒、參酒等也是他們經(jīng)常飲用的。
餐飲禮儀演講稿篇十二
中國是禮儀大國,不管在古代還是現(xiàn)代,飲食禮儀在中國文化中占有極重要的位置,在先秦人們以“以饗燕之禮親四方賓客”,后代聚餐會飲也常常是一幕幕禮儀活劇。
談到飲食禮儀,很多人都有這樣的體會,宴會上,不知情便給他人留下不好印象。而這些情況的發(fā)生,往往是我們不夠了解我國的“飲食禮儀”。下面跟著漢韻君,一起來了解傳統(tǒng)禮儀之“飲食禮儀”。
入座禮儀
桌席上得位置很是講究,從桌位入座情況并可知曉此人的輩分及重要程度。
座次是根據(jù)“尚左尊東”、“面朝大門為尊”,先邀請賓客入座上席,再請長輩入座,入座時從椅子左邊進(jìn)入。入座后切勿先不動筷子,也不要起身走動,更不要制造異響,如果有什么事要向主人打招呼。
進(jìn)餐禮儀
有貴客到來時,主人及賓客都要起立,以示恭敬。主人讓食,要熱情取用,不可置之不理。
俗話說:“食不言,寢不語”表示的是吃飯時盡量不要出聲音。打噴嚏也需要轉(zhuǎn)身進(jìn)行,以示尊敬。
布菜禮儀
每上一道新菜,都需等長輩、賓客先行動筷,表示對他們尊敬,如若要給賓客或長輩布菜,最好使用公筷,也可以把離客人或長輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前。
敬酒禮儀
中國建立一套比較規(guī)范的飲酒禮儀,早在西周時代并已經(jīng)開始??傮w可以概括為4個字:時、序、效、令,要求人們飲酒要遵循嚴(yán)格的時令,要尊禮、適量,不能隨心所欲。酒是越喝越厚,但酒桌上學(xué)問也很深,例如:主人敬主賓,陪客敬主賓,主賓回敬,陪客互敬,這其中關(guān)鍵之處,莫過于賓客絕不能喧賓奪主亂敬酒,這樣顯得既不禮貌,也不尊重主人。
1.女士出席宴會時,不宜涂過濃的香水,以免香水味蓋過菜肴味道。
2.若出席隆重晚宴時,女士應(yīng)穿著得體,避免戴帽子及穿高筒靴。
3.用餐時,若刀叉、餐巾等掉在地上時別隨便趴到桌下?lián)旎兀瑧?yīng)請服務(wù)員另外補(bǔ)給。
4.若出現(xiàn)食物屑塞進(jìn)牙縫時,盡量別在餐桌用牙簽把它弄出,應(yīng)喝點水,試試情況能否改善。若不行,便該到洗手間處理一下。
5.若發(fā)現(xiàn)自己碗里的菜肴中有異物時,切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響他人的食欲。應(yīng)保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾把它挑出來并棄之,或讓服務(wù)員拿走。
6.刀叉碗筷只有在用餐時才拿在手,切忌在妙語連珠的時候不自覺地?fù)]舞刀叉。
7.不應(yīng)在用餐時吐東西,吐東西時的儀態(tài),實在難看,很失禮。如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調(diào)適,實在吃不下時便到洗手間處理。
8.女士在用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,以免在杯子或餐具上留下唇印,予人不潔之感。
任何一個民族都有自己富有特點的飲食禮俗,發(fā)達(dá)的程度也各不相同。中國人的飲食禮儀是比較發(fā)達(dá)的,也是比較完備的,而且有從上到下一以貫通的特點?!抖Y記·禮運》說:“夫禮之初,始諸飲食”。在中國,根據(jù)文獻(xiàn)記載可以得知,至遲在周代時,飲食禮儀已形成為一套相當(dāng)完善的制度。
這些食禮在以后的社會實踐中不斷得到完善,在古代社會發(fā)揮過重要作用,對現(xiàn)代社會依然產(chǎn)生著影響,成為文明時代的重要行為規(guī)范。有主有賓的宴飲,是一種社會活動。為使這種社會活動有秩序有條理的進(jìn)行,達(dá)到預(yù)定的目的,必須有一定的`禮儀規(guī)范來指導(dǎo)和約束。每個民族在長期的實踐中都有自己的一套規(guī)范化的飲食禮儀,作為每個社會成員的行為準(zhǔn)則。
維吾爾族待客,請客人坐在上席,擺上馕、糕點、冰糖,夏日還要加上水果,給客人先斟上茶水或奶茶。吃抓飯前,要提一壺水為客人凈手。共盤抓飯,不能將已抓起的飯粒再放回盤中。飯畢,待主人收拾好食具后,客人才可離席。
蒙古族認(rèn)為馬奶酒是圣潔的飲料,用它款待貴客。宴客時很講究儀節(jié),吃手抓羊肉,要將羊琵琶骨帶肉配四條長肋獻(xiàn)給客人。招待客人最隆重的是全羊宴,將全羊各部位一起入鍋煮熟,開宴時將羊肉塊盛入大盤,尾巴朝外。主人請客人切羊薦骨,或由長者動刀,賓主同餐。
作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀,一般的程序是,主人折柬相邀,到期迎客于門外;客至,至致問候,延入客廳小坐,敬以茶點;導(dǎo)客入席,以左為上,是為首席。席中座次,以左為首座,相對者為二座,首座之下為三座,二座之下為四座??腿俗?,由主人敬酒讓菜,客人以禮相謝。宴畢,導(dǎo)客入客廳小坐,上茶,直至辭別。席間斟酒上菜,也有一定的規(guī)程?,F(xiàn)代的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程是:斟酒由賓客右側(cè)進(jìn)行,先主賓,后主人;先女賓,后男賓。酒斟八分,不得過滿。
上菜先冷后熱,熱菜應(yīng)從主賓對面席位的左側(cè)上;上單份菜或配菜席點和小吃先賓后主;上全雞、金鴨、全魚等整形菜,不能把頭尾朝向正主位。
餐飲禮儀演講稿篇十三
充滿生機(jī)的20__年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們-餐飲公司在今天歡聚一堂,共同總結(jié)。我于20__年-月接手-項目,經(jīng)過這一段時間的了解,基本掌握當(dāng)中存在的一些問題,如員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠突出等,我也將針對所存在的問題進(jìn)行改革、完善。
新的一年里,我們將面對更多的困難與風(fēng)險在所難免,但是我將盡一切努力,帶領(lǐng)-,抓住機(jī)遇,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,全力以赴抓好項目招商工作,提升公司的企業(yè)形象。
我相信,只要我們?nèi)w員工齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作,一定能圓滿完成集團(tuán)下達(dá)的`工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。
最后,我代表-的全體員工祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、闔家幸福!
餐飲禮儀演講稿篇十四
九大碗漢族飲食習(xí)俗。流于四川各地。民間凡遇婚娶、新居落成、小兒誕生、老人壽辰等喜事,都要辦一頓豐盛的酒席。舊時,除豬肉外,或雞或羊必上滿九碗,故稱。后來發(fā)展演變?yōu)樯暇诺啦?,依次順序為:一、干盤菜;二、涼菜;三、炒菜;四、鑲碗;五、墩子;六、膀;七、燒白;八、雞或錢;九、湯菜。
罐罐肉漢族人飲食習(xí)俗。流行于四川各地。將豬蹄、豬腿洗凈去毛,在微火上燒烤一下,用沙罐盛裝,加大半罐水放入黃豆或白豆,加少許米。
濾米飯漢族人飲食習(xí)俗。流行于四川各地。將米淘洗后放入鍋中,加水煮至半熟,連湯舀入筲箕中過濾。將半熟的米飯倒入鐵鍋中,加少許水。以微火慢慢烘熟。或?qū)胧斓拿罪埖谷肽娟抵猩仙w,放入鐵鍋中加水蒸熟。
鳴堂漢族飲食習(xí)俗。是飯菜館的一種輔餐侍席世術(shù),分為空店鳴堂和侍席鳴堂兩類。前者是在店內(nèi)無顧客時,幺師站在店堂門前,對街上往來過客吆喝著介紹店內(nèi)設(shè)施、技術(shù)、菜目等。后者是從顧客進(jìn)店門開始,將客人視為“上帝”,自已充當(dāng)個從,圍繞吃喝而開展的`一系列輔餐工作的鳴堂。
砣砣肉彝族佤統(tǒng)食品。用豬、牛、羊雞等禽畜肉砍成拳頭大小的砣狀,用水煮到剛斷生撈起濾水,然后拌以鹽、鹽、蒜、辣椒、姜等佐料。按習(xí)俗,每逢客人到來,必以此肉相待。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)酒彝族飲食習(xí)俗。彝族飲酒不分聲合。席地而坐,圍成一圈,端著酒杯依次輪飲,故名。
戒酒彝族人飲食習(xí)俗。彝族人飲酒,主張自我克制,以微醉為上,大醉為下,料醉如泥被視為有失體統(tǒng)。如長期酗酒鬧事,屢勸不改,便須在長輩主持下舉行戒酒儀式。
蘭花煙彝族人民嗜好的一種煙。每年六七月間收割回?zé)熑~,曬干后疊齊,用草扎成小把存放。吸用時鬮煙葉用手揉碎,搓成細(xì)末。
青稞酒藏族傳統(tǒng)飲料。又稱藏酒。是用青稞釀成的一種低度酒。到藏家做客,主人請喝青稞酒,客人必須先喝三口,主人再給斟滿,然后喝干。否則,會被認(rèn)為不懂禮貌,主人會不高興。
酥油茶藏族傳統(tǒng)飲料。將磚茶用熬成濃法,滲進(jìn)牛奶煮沸,倒進(jìn)專用的酥油桶內(nèi),放入酥油和食鹽,攪拌至水乳交融即成。是藏族日常的飲料,也是待客的佳品。
糌粑藏族傳統(tǒng)食品。藏語音譯,意為炒面。將青稞燙洗后,炒熟磨成面即成。食用時,將面倒入盛著奶茶、酥油的木碗中,再加入鹽末、奶酪等一起拌和,拌成面團(tuán)食用。
豬膘羌族傳統(tǒng)食品。流行于茂縣、汶川、北川等地。將豬勒死,把肉分割成條塊,用鹽漬三至七天后,吊在屋梁上風(fēng)干即成。
金裹銀羌族傳統(tǒng)食品。流行于汶川、茂縣、理縣等地區(qū)。以黃色的玉米為主拌和少量白色的大米蒸熟而成,故名。以大米為主、玉米為輔的稱銀裹金。
玉米蒸蒸羌族傳統(tǒng)食品。流行于汶川縣等地。用水將玉米布拌勻,拌成顆粒狀蒸熟即成。
咂酒彝、藏、土家、羌等族人民傳統(tǒng)飲用的酒。藏、羌族稱為咂酒,彝族稱為竿竿酒,土家族稱罐罐酒。
血米稀飯布依族風(fēng)味食品。流行于寧南縣和普格縣,每年除夕或正月月初一,他們都要吃這種飯,以示對祖先的紀(jì)念。
連刀肉土家族飲食習(xí)俗。將豬肉砍成砣狀,但不切斷,放上各種調(diào)料,與米飯混和蒸熟,故稱。除夕之夜,家家必吃。
油茶湯土家族風(fēng)味食品。將茶葉油炸后加水煮沸,加入陰米、粉絲、豆腐干、臘肉粒和炒黃豆、花生米、芝麻、玉米,再加入姜、蔥、蒜、辣椒等調(diào)料做成。
血豆腐土家族風(fēng)味食。流行于土家族地區(qū)及川東南部分漢族地區(qū)。將豆腐加少許豬肉,拌上食鹽、辣椒、花椒等調(diào)料,捏成圓球狀。用柴草煙火將豆腐團(tuán)熏烤至外層稍后存放。食用時,可切成片或絲,與蒜苗,香蔥等小炒,也可煮熟后直接食用,美味可口。
偷肉做年飯布依族飲食習(xí)俗。流行于寧南、普格等地。布依族過年時,將年豬宰殺后,掛在寢室內(nèi)。除夕之夜,家長翻窗而出,交給廚房做飯過年的菜。
蓋碗茶漢族飲食習(xí)俗。流行于四川各地。整個茶具由茶蓋、茶碗、茶托三件組成。多為瓷器,茶托也有金屬制成的。茶托下中有一圓形凹坑,茶碗圈足剛好放入其中。當(dāng)茶客在茶館坐定后,喊一聲“泡茶”,摻茶的師傅便會應(yīng)聲而至,一手提開水壺,一手夾一摞茶具來到桌前。只見他一揮手,茶托子滿桌開花,放在客人面前。接著,把裝好茶葉的茶碗一一放在茶托上,左手扣住茶蓋,右手提壺嘴一翹,鹵上滴水不灑。“吧嗒”一聲,茶蓋翻過去將碗蓋住。茶蓋講究蓋而不嚴(yán),既可保溫,又能透氣,并可用來攪動碗中茶水,調(diào)勻茶味。而且隔著茶蓋品茶,可免茶葉入口,既科學(xué)又藝術(shù)。該習(xí)俗現(xiàn)仍十分流行。
餐飲禮儀演講稿篇十五
尊敬的各位評委、親愛的各位老師、同學(xué)們:。
大家好!我是來自礦山鎮(zhèn)淮河溝小學(xué)的小明。今天,我演講的題目是《健康飲食,共筑我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友予以更多的`支持、和理解。同時也希望全體職員提高素質(zhì),熟練業(yè)務(wù)、愛崗敬業(yè),盡心盡力把漢中服務(wù)區(qū)餐飲部打造成西漢線有品味、有檔次、有影響的星級服務(wù)區(qū)餐廳。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友身體健康,事業(yè)興旺!祝服務(wù)區(qū)餐廳可業(yè)大吉,生意興隆!
謝謝大家!
餐飲禮儀演講稿篇十六
喝湯十分輕易發(fā)出聲響。在日本文化傳統(tǒng)中,喝湯時發(fā)出聲響是正常而自然的舉動。
但在中國飲食禮儀中卻不這樣熟悉,而主張喝湯時要小聲,用湯匙舀湯,若入口前要吹涼湯匙里的湯,也請小聲吹氣。
假如湯是裝在湯碗中,工作總結(jié)湯里還有料,先把料吃光,再喝湯。這時你可以拿起湯碗,直接喝碗里已經(jīng)涼了的湯。不過,千萬不可捧起盤子,直接從盤里喝湯。
假如是清燉肉湯,而且湯的`熱度已經(jīng)不再滾燙,你也可以直接拿起湯碗來喝,不須用湯匙一匙一匙的喝。
餐飲禮儀演講稿篇一
各位同仁,兄弟姐妹們:
大家好!
今天是我們餐飲公司這個大家庭三周歲的生日。在這秋高氣爽,金桂飄香的日子,我們共聚一堂,舉杯暢飲,辭舊迎新,感慨萬千。來回顧過去的歲月,我們經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭,見證了餐飲行業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大海上沖浪的風(fēng)風(fēng)雨雨,但是我們一直堅守自己的信念,我們公司與中國的餐飲行業(yè)一起迎接挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,不斷進(jìn)步,快速成長。在此,我很高興能夠與大家分享所取得的一些成績:
三年前,我們還是一個不起眼的只有人的小單位,三年后的今天,我們已發(fā)展成一個初具規(guī)模的擁有多人的公司,成功的與當(dāng)?shù)囟嗉覇挝唤⒘碎L期戰(zhàn)略合作業(yè)務(wù)關(guān)系,也完成了對全市范圍的餐飲業(yè)務(wù)覆蓋,同時也改變了當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)的經(jīng)營模式,創(chuàng)造了餐飲連鎖經(jīng)營模式,并且初試鋒芒顯示出獨有的競爭優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。我們公司集策劃、研發(fā)和營銷為一體的餐飲核心競爭力正在逐步形成,并逐漸走向成熟。與此同時,我們的經(jīng)營業(yè)績也同樣連續(xù)保持著快速的增長,在我市餐飲行業(yè)一枝獨秀,已經(jīng)享有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u度。
這三年來,我們共同創(chuàng)下了這可喜可賀的業(yè)績。這些業(yè)績凝聚了我們所有員工的心血和汗水。對于公司來說,我們積累下來的最大財富不僅僅是我們在餐飲行業(yè)的領(lǐng)先地位,而是我們擁有了一支能共同面對困難和挑戰(zhàn),不斷進(jìn)取、不斷成長的團(tuán)隊,而是我們擁有了我們公司風(fēng)雨同舟、艱苦創(chuàng)業(yè)和開拓奮進(jìn)的企業(yè)精神,和擁有了一整套企業(yè)文化體系。
俗話說,人心齊泰山移。所有的這一切,都來源于公司全體員工的共同努力。在此,我發(fā)自內(nèi)心地感謝大家,正是有你們的愛崗敬業(yè),全心努力、任勞任怨、積極進(jìn)取,公司才能取得今天的成就!
過去的三年是難忘而精彩的,未來的幾年必將迎來更多的精彩和挑戰(zhàn)。未來五年,我們將乘著國家第十二五計劃的東風(fēng),全力打造以餐飲行業(yè)的集團(tuán)公司,目標(biāo)是發(fā)展成為當(dāng)?shù)夭惋嫿绲摹昂娇盏哪概灐?。這一目標(biāo)是宏偉的,她的實現(xiàn)將需要我們?nèi)w同仁共同迎接挑戰(zhàn),為了這一宏偉目標(biāo)的實現(xiàn),在此請允許我代表董事會和總經(jīng)理室向勤奮工作在各崗位上的同仁、向支持公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們表示最衷心的感謝!
繼往開來,豪情滿懷?;仡櫄v史,我們倍感驕傲,展望未來,我們斗志昂揚。三年前的今天,我們中人滿懷神圣的理想,以創(chuàng)業(yè)者的探索精神與創(chuàng)造熱情,投身于我市的餐飲發(fā)展事業(yè)。灑下的是熱血和汗水,收獲的是鮮花和掌聲。三年后的今天,我們更將以成功者的責(zé)任和使命,踏上新的征途,繼續(xù)描繪公司科學(xué)發(fā)展的壯麗畫卷?,F(xiàn)在讓我們共同舉杯,感謝各位同仁多年來一如既往支持和厚愛,祝愿大家度過一個美好而難忘的夜晚!
謝謝大家!
餐飲禮儀演講稿篇二
充滿生機(jī)的20xx年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們—餐飲公司在今天歡聚一堂,共同總結(jié)。我于20xx年—月接手—項目,經(jīng)過這一段時間的了解,基本掌握當(dāng)中存在的一些問題,如員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠突出等,我也將針對所存在的問題進(jìn)行改革、完善。
新的'一年里,我們將面對更多的困難與風(fēng)險在所難免,但是我將盡一切努力,帶領(lǐng)—,抓住機(jī)遇,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,全力以赴抓好項目招商工作,提升公司的企業(yè)形象。
我相信,只要我們?nèi)w員工齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作,一定能圓滿完成集團(tuán)下達(dá)的工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。
最后,我代表—的全體員工祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、闔家幸福!
餐飲禮儀演講稿篇三
我叫xx是來自華僑賓館餐飲部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛——這平凡的崗位》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位”這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)發(fā)展奠定基矗如果企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。
最近我們酒店提出大干120天,這段期間我和我的同事們在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,奮斗在自己這平凡的崗位上,用自己的汗水證明了我們的價值!幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識。為了保證我們的服務(wù),我們每天堅持在點到時練習(xí)問好,每天的抹塵相當(dāng)仔細(xì),在客人請保留此標(biāo)記到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品,等等......
在這四個多月的時間里,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉(zhuǎn),我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
餐飲禮儀演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
踏著時代的步伐,伴隨新春的旋律,我們喜氣洋洋地迎來了公司的又一次年會。我是來自xxx部的xxx,非常榮幸的能代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在此,我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的關(guān)懷和肯定,感謝各位同仁給予的支持和幫助。
能夠成為一位優(yōu)秀管理者,更多的是得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,大家辛苦了。
在過去的幾年中,我們伴隨——一路精彩紛呈的走了過來。其間,我們有目共睹的是,在—的親切關(guān)懷下,在以—為核心的管理團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)繼往開來,與時俱進(jìn)。對外,積極開拓市場;對內(nèi),緊抓團(tuán)隊建設(shè),使集團(tuán)進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以,我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就?!c我們緊密相連,我們匯聚到此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對他。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
我在—部工作僅—年時間,個人認(rèn)為,——是一個很特殊的崗位,有很多的壓力和任務(wù)在肩頭,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進(jìn),是一個混合著很多復(fù)雜因素,同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個方面的感受:第一,愛崗敬業(yè),我認(rèn)為自己首先要擁有積極向上的心態(tài),同時要努力培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊。作為管理者,團(tuán)隊內(nèi)的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響,如果自己的精神狀態(tài)上不來,自己都不堪一擊,就不要期望團(tuán)隊會有多大的戰(zhàn)斗力。所以,不管遇到什么困難,我始終堅持一個積極、樂觀、向上的心態(tài)。同時更是主動給團(tuán)隊營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
第二,來自勇氣和毅力方面的考驗。其實——和體育有很多方面是相似的,如高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等。是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù);是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任;是否有勇氣堅持下去;是否能不厭其煩地激勵、指導(dǎo)團(tuán)隊成員;是否有毅力不改變自己的工作目標(biāo)和方向……等等。對——來說最大的敵人是自己,而不是其他,需要強(qiáng)有力的精神支柱。
第三,履行職責(zé),重在執(zhí)行,再好的`策略與方法如果不能執(zhí)行到位,都可能一事無成。正如qbq(注:《問題背后的問題》)里所說“成功者為成功找方法,失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情,只怕認(rèn)真兩個字,如果堅持下去,該辦的事情就一直做到底,成功是一種收獲,教訓(xùn)同樣也是一種收獲。
第四,完善自己、超越自己。尺有所短,寸有所長,我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足,所以一直一如既往地在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和職業(yè)技能,在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細(xì)節(jié),使自己更能勝任當(dāng)前工作;向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力,共同探索,勇于超越!
一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里,作為——的我們,應(yīng)該飲水思源,努力工作,常懷感恩之心來服務(wù)企業(yè),回報社會,體現(xiàn)自身的價值。
集團(tuán)全面發(fā)展和攀升的目標(biāo),等待著我們大家齊心合力的去完成。在此,我代表公司的優(yōu)秀管理者鄭重承諾:我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,忠實的履行自己神圣的職責(zé),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁對我們的信任,勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛—,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,力求高質(zhì)高效的完成各項工作任務(wù)。平凡如我,只是滄海一粟!可愛如你,——的同仁!讓我們一起用激情和拼搏共鑄——輝煌,譜寫我們自己生命的華章!我堅信,—的明天會更加美好!
最后,我想用蒲松齡老先生的一幅對聯(lián)與大家共勉:有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟,成就夢想和希望!也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的—人,新年愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!
再一次感謝集團(tuán),感謝團(tuán)隊,感謝各位!我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
餐飲禮儀演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭,展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會。我競聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。
賣自夸。
我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實的我。我相信,憑著我個人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把領(lǐng)班的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機(jī)會,我決不會讓大家失望。謝謝大家!
餐飲禮儀演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位親愛的伙伴們:
大家好!
今天對我來說是一個極不平常的日子,也是我人生中的一個重要轉(zhuǎn)折點,因為今天我被公司老總正式任命為我們餐飲公司的經(jīng)理,我的職位是由全體員工集體選舉出來,由董事長正式任命,非常感謝大家!
感謝各位董事會成員、各位公司伙伴對我的信任以及集團(tuán)公司對我的培養(yǎng),給了我擔(dān)任餐飲公司經(jīng)理這個機(jī)會。在知道自己成為餐飲公司經(jīng)理之時,我感到這不僅是上級組織領(lǐng)導(dǎo)和各位伙伴對我的信任,更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對組織、面對領(lǐng)導(dǎo)以及面對集團(tuán)公司的各位伙伴,我心情很激動,同時也很有信心帶領(lǐng)餐飲公司的管理團(tuán)隊,發(fā)揚我們“追求無止境”的精神,建立“嚴(yán)格高效,善于思考,團(tuán)結(jié)互助,溝通理解,積極主動,樂觀向上”的團(tuán)隊優(yōu)良作風(fēng),共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向集團(tuán)懂事會成員以及在座各位伙伴鄭重承諾:
我深信,企業(yè)的競爭就是人才的競爭。人才的競爭就是質(zhì)量的競爭,質(zhì)量的競爭就是品牌的競爭,品牌的競爭就利潤的競爭,尊重”是我們以人為本的體現(xiàn)。在此由衷的感謝集團(tuán)各部門、分公司長期以來對全上品的幫助和厚愛。我相信,我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們公司的事業(yè)推上一個新的臺階。
擔(dān)任經(jīng)理期間,我將秉承我們以往的精神,在新的崗位上,積極努力工作,認(rèn)真履行經(jīng)理的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)餐飲專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按公司要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊,做好產(chǎn)品研發(fā),豐富產(chǎn)品。把我們“自然、健康、快樂”的全上品更大的服務(wù)于大眾。
我將要把我們餐飲公司的業(yè)績提高上去,在以往業(yè)績基礎(chǔ)上提供十個百分點,我們完全有能力做到著一些,只是由于我們的一些小細(xì)節(jié)的不夠?qū)е铝爽F(xiàn)在的業(yè)績沒有得到充分的提升。我之前就已經(jīng)看到這些缺點了,我相信只要我重點將缺點找出來,加以改正,我們的業(yè)績就會上去。
如果我不能做到這一切,或是我們公司的業(yè)績下去了,那首要責(zé)任就是我的,我責(zé)無旁貸,我也不會掩飾我的錯誤,我將會辭職,退位讓賢,我說到做到!
在此我祝公司欣欣向榮,各位同仁身體健康,并通過你們傳達(dá),祝你們家人健康、快樂、萬事如意。
謝謝大家!
餐飲禮儀演講稿篇七
各位同事:
大家好!
今天這個明朗的早晨,我們餐飲部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝帝京酒店給了我這樣一個機(jī)會機(jī)會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝!
說到開會,很多人心里就在想:
又開會了……真煩!從事酒店管理多年以來,我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無大事,酒店無小事。”隨便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會…說起來就是一大堆。小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開,下面坐的近的還有點認(rèn)真、不好意思東張西望,坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會時,總有幾個人要進(jìn)進(jìn)出出,好像特別忙,在重要會議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負(fù)責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的,當(dāng)場就睡著了。去年這個會議,從開始到結(jié)束也就2小時,能在這么嚴(yán)肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。
我個人關(guān)于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。所以,結(jié)束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看,中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即:網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
餐飲禮儀演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們,大家好!
xx年我畢業(yè)于廣州大學(xué)管理系工商企業(yè)管理專業(yè),同年5月我加入了xxxxx這個大家庭,從此掀開了我職業(yè)生涯。四年來,在公司優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我得到了不斷的成長。
在自我提升方面,進(jìn)入公司以后,我參加了綜合素質(zhì)、管理理論和技能等方面的培訓(xùn)。
在質(zhì)量室信控組時期,主要是信控管理工作的創(chuàng)新和優(yōu)化具體有:
1、黑名單新思路的落實:重整并實施客戶資料確認(rèn)流程,提高資料可靠性,為個性化服務(wù)和信用管理提供信息基礎(chǔ)。
3、信控管理規(guī)范的建立;制定《信用控制工作管理規(guī)范》信控管理工作走向規(guī)范化,制度化。
對市場部:提供準(zhǔn)確的市場信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
對四郊市:總結(jié)廣州本部及四郊市在公司中取得的經(jīng)驗及教訓(xùn),積極推動各郊市業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。
對本科室:掌握本科室的kpi指標(biāo)完成情況,分析經(jīng)營活動中出現(xiàn)的問題,挖掘客戶的行為喜好對業(yè)務(wù)的變化及收入變化的影響。
對其它部門:提供必要的業(yè)務(wù)支撐信息,特對是預(yù)測業(yè)務(wù)變動對經(jīng)營收入變化的影響。
曾從事客戶服務(wù)、營銷質(zhì)控、帳務(wù)業(yè)務(wù)分析工作,能力得以長足提高。
積累了豐富的項目管理經(jīng)驗,掌握了科學(xué)的工作方法懂業(yè)務(wù),也懂技術(shù)。
熟悉市場線條運作,業(yè)務(wù)能力素質(zhì)基礎(chǔ)扎實。
今天我來到這時,是競聘溝通100服務(wù)廳店面經(jīng)理一職,下面我簡單談一談我對店面經(jīng)理的認(rèn)識。
首先我們來看看公司對溝通100服務(wù)廳的要求是“創(chuàng)新、立異”。創(chuàng)新指的是溝通100服務(wù)廳功能和服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)新,立異指的是要求溝通100服務(wù)廳成為一個質(zhì)量的標(biāo)志,一個信心的保證和移動形象的代表。
因此我認(rèn)為,店面經(jīng)理的角色定位應(yīng)該是成為一個執(zhí)行員、服務(wù)員、管理員和輔導(dǎo)員。
a、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神并形成團(tuán)隊凝聚力------拳頭與手指的比喻
b、合理利用激勵機(jī)制來挖掘員工潛力、調(diào)動員工的積極性,完成銷售任務(wù)及工作指標(biāo)
臺壓力,將主要的人力物力投入到kpi指標(biāo)的攻堅戰(zhàn)上,確保整體目標(biāo)的實現(xiàn)。
1、具備良好的客戶服務(wù)意識.
2、管理專業(yè)出身,質(zhì)控意識較強(qiáng)。
3、心態(tài)好,責(zé)任心強(qiáng)4、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)分析及執(zhí)行能力
1、欠缺營業(yè)廳的管理經(jīng)驗;
2、表達(dá)能力需要繼續(xù)提高
3、人與的溝通協(xié)作能力需進(jìn)一步提高
在眾多的應(yīng)聘者中,我未必是當(dāng)中最優(yōu)秀的,但我相信,我一定是最適合這個崗位的。請給我一個機(jī)會,我可以比您想像中表現(xiàn)得更出色!
餐飲禮儀演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家好!
非常感謝酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的信任和廣大同事們的大力支持,有幸參加這次酒店舉行的經(jīng)理競聘會。今天,我競聘的崗位為餐飲部經(jīng)理助理。
我名叫×××文化程度高中。性格好強(qiáng),脾氣焦躁,為人忠厚,原則性強(qiáng)。愛好比較廣泛,喜歡說相聲,評球,模仿秀,唱歌,寫博客和寫小說等等。我的做人信條是:做一個無傲氣有傲骨,講原則守信用的真小人。
我現(xiàn)任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領(lǐng)班。我于×××大酒店工作至今,曾任職餐飲部成本控制專干。
我于20××年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè),至今已有七年時間。之前從事各種工作,網(wǎng)吧網(wǎng)管、餐館雜工、茶館服務(wù)員、手機(jī)銷售員、潔具公司銷售代表、我送過牛奶,還做過半年保安。于×××××賓館工作并從事我認(rèn)為比較吉利可以發(fā)財?shù)娜松牡诎隧椔殬I(yè)——廚師。于20xx年獲得湖南省勞動廳頒發(fā)的廚師中級證書,20xx年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協(xié)會頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng)新”個人兩項金獎—《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年,工作過五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社會餐飲3家。曾任株洲華天大酒店湘菜廚房領(lǐng)班,黃花國際機(jī)場賓館炒鍋副廚師長,長沙市星沙鎮(zhèn)“劉家莊”土菜館廚師長、長沙市樹木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長、蔡鍔中路“夢澤肴”野魚館大廚及廚師長。后由于特殊原因,至華天集團(tuán)旗下的瀟湘華天大酒店任湘菜部主案及行政總廚助理。
由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師,所以我從小對烹飪很感興趣,對餐飲行業(yè)的行規(guī)早有耳聞。我從廚6年時間,對烹飪技法有相當(dāng)?shù)牧私?,對廚政管理有相當(dāng)深刻的學(xué)習(xí)和細(xì)致的研究。我的從廚理念是做一名文化類廚師,不光會烹飪出好的菜品,還會管理出好的團(tuán)隊,能干后臺,也能夠做前臺,全能綜合型的。
我生平第一次正規(guī)的參加正式競聘,所以我很重視,但更多的是感激酒店的平等之舉,把機(jī)會面對所有員工。同時,對我是一次難能可貴的鍛煉和提高的機(jī)會,對自己某些方面的推動和進(jìn)步。不在意結(jié)果,只在乎收獲。我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實工作,逐漸閃光,一切服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的審核。
餐飲禮儀演講稿篇十
我叫xxxx,來自xxxx公司小餐廳。今天,我演講題目是:苦練技術(shù)造就“硬本領(lǐng)”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得“香滿園”。
結(jié)合國內(nèi)國外餐飲業(yè),我舉兩個有技術(shù)、有知識的例子。第一個是以月命名的菜的故事。“月到中秋分外明”。我國不僅有許多以月命名的景點,引人入勝,而且也有不少以月命名的地方名菜,膾灸人口。
烏云托月,山東名菜,以紫菜與荷包雞蛋做成湯,故稱“烏云托月”。
群蝦望月,沈陽名菜,將雞蛋皮用碗扣成圓月放在盤中,然后將烤成紅艷艷的10只大蝦,把蝦頭朝向“月亮”,擺在“月亮”四周即成,此菜紅黃相配,甜咸適口,滑嫩鮮香。此外,還有四星望月、半月沉江、月映蛟龍、皎月香雞、龍游月宮、月宮仙女、花好月圓、明月鴨松、會崎松月、月映瑪瑙等等,都是一方的名菜。
先進(jìn)的管理依靠精湛的技術(shù)和技術(shù)人才來實現(xiàn)的。這正應(yīng)了有技術(shù)才能更有力量這句話。在國外,餐飲服務(wù)業(yè)要想常勝不衰,就需要有精湛的技術(shù)作支撐、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作保證。
隨著新技術(shù)、新科技的不斷升級和創(chuàng)新,力量不僅僅是力氣的代名詞,它已成為知識、技術(shù)、力量的復(fù)名詞。工人只有力氣不行,要想在競爭中體現(xiàn)自己的人生價值,必須善于學(xué)習(xí)、善于鉆研、善于創(chuàng)新,用知識和技術(shù)來武裝自己。才能達(dá)到理想的彼岸。
1994年4月,我走上了餐廳保管這個崗位,在做好本職工作的同時,也干起了服務(wù)員這崗位,當(dāng)時我想,餐廳服務(wù)員干的是簡單的體力勞動,端端盤子洗洗碗,擦擦桌子掃掃地,又沒技術(shù)可言。有了這種心態(tài),有時就應(yīng)付工作、應(yīng)付顧客,時不時的出差錯。記得有一次,我在為客人上菜時,由于業(yè)務(wù)不熟悉,沒有選擇上菜的最佳時機(jī)和路線,不小心把菜汁滴在客人的胳膊和衣服上,客人非常生氣,我也非常尷尬。教訓(xùn)非常深刻。
在一次接待任務(wù)中,我遇到這樣一件事,一位客人從一進(jìn)門我就發(fā)現(xiàn)他氣色不好,在就餐中悄悄的,不停的去摁頭,我靜靜的走上前,彎下腰悄悄的,關(guān)心的問他原因,他說早上就頭痛,可能感冒了,因為開了一上午的會,沒有及時去買藥,聽完以后,我說了一聲“您稍等”就走開了,我及時同廚房取得聯(lián)系,專門為客人熬了姜湯,又去藥店買了感冒藥,當(dāng)我把熱氣騰騰的姜湯和感冒藥悄悄送到他手中時,他感動的握著我的手說“謝謝”。
餐廳是我們xx公司的一個窗口,它的好壞直接影響著我們錄井公司的形象、效益,這個形象就靠我們這些服務(wù)人員來樹立。記得有一天,我們接到接待法國某公司的一名副總裁的接待任務(wù),客人非常重要,公司非常重視,這是對我們服務(wù)質(zhì)量的一次挑戰(zhàn)。
首先我根據(jù)西方人的喜好進(jìn)行餐廳的布局設(shè)計、餐臺的布置、餐具的擺放、餐花的折疊。根據(jù)法國人口味,我及時與廚房取得聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)他們不喜吃辣,但卻對蔥、蒜、丁香、香草等異味調(diào)料則很感興趣。
為了保證提高服務(wù)質(zhì)量,我們制定了如《服務(wù)員崗位責(zé)任制》、《餐廳服務(wù)管理制度》、《餐具洗滌消毒保管制度》、《餐廳安全衛(wèi)生承包制度》等,加強(qiáng)檢查評比,在餐廳內(nèi)部形成了比、學(xué)、趕、幫的氛圍,使每一名員工的言談舉止,著裝打扮,待人接物,看坐入席,迎來送往都有一種親近感、和藹感、賓至如歸感。
隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,現(xiàn)在的人們有錢了,生活水平日益提高,原來的膳食結(jié)構(gòu)已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的人們的需求?,F(xiàn)在的人不僅要吃好而且還要吃出營養(yǎng)來,吃出花樣來。面對當(dāng)前形勢的變化,光會制作以中低檔原料為主的菜肴是不行的,而且還要學(xué)會制作以高檔原料為主的菜肴。現(xiàn)在,在餐飲界因海參營養(yǎng)價值極高而且還有保健作用,十分流行海參菜肴。
現(xiàn)在市場上海參大多數(shù)都是干制品,品種較多,質(zhì)地不一,品質(zhì)堅硬,烹制前需要漲發(fā),海參的漲發(fā)方法很多,漲發(fā)時需要根據(jù)品質(zhì)特點靈活掌握,為了能夠發(fā)制好海參,我就先從理論開始,翻閱各種書籍,查閱各種有關(guān)資料和光盤,了解發(fā)制過程,選擇漲發(fā)的方法,前幾次發(fā)制海參,由于經(jīng)驗不足,忽略了其中的一些細(xì)節(jié)和禁忌,發(fā)制的海參不到位,有硬心,或發(fā)制過火太軟等等,面對出現(xiàn)的這些問題,我又一次次向有經(jīng)驗的老師傅請教,記住重點,掌握要點,一遍一遍地發(fā)制。終于,功夫不負(fù)有心人,現(xiàn)在我不僅能會發(fā)制海參而且還能以海參為原料制作各種菜肴,海參撈飯、扒釀海參、鮑汁海參等,得到了廣大賓客的一致認(rèn)可。
我經(jīng)常引導(dǎo)大家,當(dāng)工人就當(dāng)最優(yōu)秀的,干工作就干一流的,讓人心服口服。
付出越多技術(shù)越強(qiáng),技術(shù)越強(qiáng),力量越大,力量越大,創(chuàng)造的價值就越大。我既然選擇了賓服這一職業(yè),就要在這一職業(yè)創(chuàng)造輝煌,讓技術(shù)之樹常青,讓技術(shù)生命不斷延續(xù),讓技術(shù)成就我的一生。
我的演講完畢,謝謝大家。
餐飲禮儀演講稿篇十一
環(huán)境高雅與否、就餐環(huán)境的檔次如何,實際上意味著對方受重視的程度如何。我們講的環(huán)境這個詞一般用的medium,這個英文詞具有環(huán)境的含義。
在一般情況下,出席宴會者,除了賓主雙方之外,往往需要有作陪的人員。作陪的人就客人而言,需要考慮他的配偶和隨員。作為主人而言,我們要注意邀請參加宴會的人員,應(yīng)該得到主賓的認(rèn)可,否則不邀而至,不通報對方,意味著對主人的一種失禮。
凡重要的宴會,安排必要的音樂會活躍氣氛,增加宴會的檔次。作為會議的主辦者,安排宴會的音樂,首先,要盡可能考慮現(xiàn)場進(jìn)行演奏,現(xiàn)場樂隊演奏比播放樂曲效果要好。其次,在考慮具體的曲目時,一方面要體現(xiàn)本國特色、本民族特色、本地區(qū)特色;另一方面要以輕松愉快為主,不能過分嚴(yán)肅,更不能夠過分悲哀,否則會影響就餐者的情緒。再次,在力所能及的范圍內(nèi),要考慮安排來賓,尤其是主賓所欣賞、所熱愛的樂曲,這樣的話會使對方有被尊重之感。最后,在安排宴會的樂曲時,要盡量地避免對方所不能夠理解、不能夠接受的曲目,這種同樣意味著對對方的尊重。
我們一般講餐桌六忌:
第一,不吸煙。因為你問對方我可以吸煙嗎?對方不能夠否定你,你有強(qiáng)加給對方之嫌。
第二,進(jìn)了嘴的東西不要吐出來。在任何情況下,菜肴一旦入口就不能夠當(dāng)眾吐出,萬一遇到骨刺之類或者需要吐出來的東西,要以手掌或者餐巾略加遮掩,不能夠當(dāng)眾在對方矚目之下,吐于餐盤之上或者隨地亂吐,那樣會破壞別人的胃口。特別要強(qiáng)調(diào),不要用手剃牙或者摳牙。
第三,讓菜不加菜。你愛吃的菜,對方愛不愛吃,實際上你是不知道的。出于禮貌,你把菜加給別人,別人就必須吃,這有強(qiáng)加于人之嫌。特別是你用自己的筷子給別人加菜,就更加麻煩了,你設(shè)想一下,你用自己的筷子夾了一下,那就等于把你的吐沫派送給對方,這是非常不衛(wèi)生的。還有的同志喜歡把自己的筷子調(diào)個頭去給別人夾,這個也非常不合適,剛用手摸過就去摸別人,那是非常不妥帖的。
第四,祝酒不勸酒。任何一個有教養(yǎng)的人,可以向別人祝酒,可以提議干杯,但是不勉強(qiáng)別人。
第五,不在餐桌上整理自己的服飾。女孩子不要當(dāng)眾補(bǔ)妝或者清理自己的'頭發(fā),男人不能夠在外人面前寬衣解帶。不論是男士和女士,當(dāng)眾更衣或者脫下外套或者脫下鞋襪都是嚴(yán)重的失禮。第六,在重要的宴會上,特別是在涉外宴會上,吃東西不發(fā)出聲音。從國際禮儀的角度來講,吃東西發(fā)出聲音是被理解為沒有教養(yǎng)的主要標(biāo)志之一,這一點國人尤需注意。因為很多種餐吃東西往往需要發(fā)出聲音,而在我們歷史上,吃東西發(fā)出聲音往往會被理解為一種對主人的菜肴表示善意的肯定。
所謂請客吃飯實際上是吃菜,既然是吃菜,那么主人對菜肴的選擇就需要深思熟慮,這個問題有兩點要注意:一方面,但凡正式的宴會,主人應(yīng)該提前在餐桌上擺放菜單。另一個方面作為主人而言,我們在安排菜肴時,要注意交往以對方為中心,要優(yōu)先考慮客人的選擇。特別要尊重主賓的選擇,要盡量地避免在菜單上面安排客人尤其是主賓,不能夠接受的菜肴。
飲食禁忌大體上分為以下幾類:
第一,個人禁忌。純粹是個人的口味偏好,比如有人不吃酸的,有人不吃咸的,有人不吃辣,還有人不吃魚,還有人不吃雞,這是個人禁忌。
第二,行業(yè)禁忌。不同的行業(yè)有不同的禁忌,比如在我國,廣大公安人員在工作崗位上禁酒,在世界各國司機(jī)也是禁酒的,這屬于行業(yè)禁忌。
第三,健康禁忌。有些患者和病人,出于維護(hù)個人健康的考慮,有些菜肴是忌食的,比如糖尿病人是絕對不能吃含糖較高的食物的。
第四,民族禁忌。
第五,宗教禁忌。就菜單安排時的飲食禁忌而言,民族禁忌和宗教禁忌是需要我們高度重視的。尊重對方就是尊重對方的選擇,既然如此,在任何情況下,違反對方的民族禁忌和宗教禁忌的菜肴,是絕對不可以上桌的。舉例而言,在我國滿族、蒙古族、藏族、回族都是不吃狗肉的。
服飾禮儀
新加坡人的國服,是一種以胡姬花作為圖案的服裝。在國家慶典和其他一些隆重的場合,新加坡人經(jīng)常穿著自己的國服。在政務(wù)活動和商務(wù)交往中,新加坡人的著裝講究鄭重其事。男子一般要穿白色長袖襯衫和深色西褲,并且打上領(lǐng)帶;女子則須穿套裝或深色長裙。在對外交往中,新加坡人大多按照國際慣例穿深色的西裝或套裙。
在日常生活里,不同民族的新加坡人的穿著打扮往往各具其民族特色:華人的日常著裝多為長衫、長褲、連衣裙或旗袍;馬來人最愛穿巴汝、沙籠;錫克人則是男子纏頭,女子身披紗麗。
在許多公共場所,穿著過分隨便者,比如,穿牛仔裝、運動裝、沙灘裝、低胸裝、露背裝、露臍裝的人,往往被禁止入內(nèi)。
餐飲禮儀
由于新加坡人多為華人,而新加坡華人絕大多數(shù)祖籍為廣東、福建、海南和上海等地,因此,他們的飲食習(xí)慣與其他“龍的傳人”可以說是大同小異,中餐是他們的最佳選擇。新加坡華人口味上喜歡清淡,偏愛甜味,講究營養(yǎng),平日愛吃米飯和各種海鮮,不太喜歡面食。粵菜、閩菜和上海菜,都很受他們的歡迎。
在設(shè)宴款待新加坡人時,務(wù)必在安排菜單方面注意因民族而異。必須謹(jǐn)記:馬來人忌食豬肉、狗肉、自死之物和動物的血,不吃貝殼類食物,不飲酒;印度人則絕對不吃牛肉。在用餐時,不論馬來人還是印度人都不用刀叉、筷子,而慣用右手直接抓取食物,但是他們絕對忌用左手取用食物。
新加坡華人大都喜歡飲茶。當(dāng)客人到來時,新加坡人通常都會以茶相待。每逢春節(jié)來臨之際,新加坡人還會在清茶中加人橄攬之后飲用,并且稱之為“元寶茶”。他們認(rèn)為,喝這種茶,可以令人“財運亨通”。平時,新加坡華人還有經(jīng)常飲用加入按中藥配方配制而成的補(bǔ)酒的嗜好,鹿茸酒、參酒等也是他們經(jīng)常飲用的。
餐飲禮儀演講稿篇十二
中國是禮儀大國,不管在古代還是現(xiàn)代,飲食禮儀在中國文化中占有極重要的位置,在先秦人們以“以饗燕之禮親四方賓客”,后代聚餐會飲也常常是一幕幕禮儀活劇。
談到飲食禮儀,很多人都有這樣的體會,宴會上,不知情便給他人留下不好印象。而這些情況的發(fā)生,往往是我們不夠了解我國的“飲食禮儀”。下面跟著漢韻君,一起來了解傳統(tǒng)禮儀之“飲食禮儀”。
入座禮儀
桌席上得位置很是講究,從桌位入座情況并可知曉此人的輩分及重要程度。
座次是根據(jù)“尚左尊東”、“面朝大門為尊”,先邀請賓客入座上席,再請長輩入座,入座時從椅子左邊進(jìn)入。入座后切勿先不動筷子,也不要起身走動,更不要制造異響,如果有什么事要向主人打招呼。
進(jìn)餐禮儀
有貴客到來時,主人及賓客都要起立,以示恭敬。主人讓食,要熱情取用,不可置之不理。
俗話說:“食不言,寢不語”表示的是吃飯時盡量不要出聲音。打噴嚏也需要轉(zhuǎn)身進(jìn)行,以示尊敬。
布菜禮儀
每上一道新菜,都需等長輩、賓客先行動筷,表示對他們尊敬,如若要給賓客或長輩布菜,最好使用公筷,也可以把離客人或長輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前。
敬酒禮儀
中國建立一套比較規(guī)范的飲酒禮儀,早在西周時代并已經(jīng)開始??傮w可以概括為4個字:時、序、效、令,要求人們飲酒要遵循嚴(yán)格的時令,要尊禮、適量,不能隨心所欲。酒是越喝越厚,但酒桌上學(xué)問也很深,例如:主人敬主賓,陪客敬主賓,主賓回敬,陪客互敬,這其中關(guān)鍵之處,莫過于賓客絕不能喧賓奪主亂敬酒,這樣顯得既不禮貌,也不尊重主人。
1.女士出席宴會時,不宜涂過濃的香水,以免香水味蓋過菜肴味道。
2.若出席隆重晚宴時,女士應(yīng)穿著得體,避免戴帽子及穿高筒靴。
3.用餐時,若刀叉、餐巾等掉在地上時別隨便趴到桌下?lián)旎兀瑧?yīng)請服務(wù)員另外補(bǔ)給。
4.若出現(xiàn)食物屑塞進(jìn)牙縫時,盡量別在餐桌用牙簽把它弄出,應(yīng)喝點水,試試情況能否改善。若不行,便該到洗手間處理一下。
5.若發(fā)現(xiàn)自己碗里的菜肴中有異物時,切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響他人的食欲。應(yīng)保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾把它挑出來并棄之,或讓服務(wù)員拿走。
6.刀叉碗筷只有在用餐時才拿在手,切忌在妙語連珠的時候不自覺地?fù)]舞刀叉。
7.不應(yīng)在用餐時吐東西,吐東西時的儀態(tài),實在難看,很失禮。如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調(diào)適,實在吃不下時便到洗手間處理。
8.女士在用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,以免在杯子或餐具上留下唇印,予人不潔之感。
任何一個民族都有自己富有特點的飲食禮俗,發(fā)達(dá)的程度也各不相同。中國人的飲食禮儀是比較發(fā)達(dá)的,也是比較完備的,而且有從上到下一以貫通的特點?!抖Y記·禮運》說:“夫禮之初,始諸飲食”。在中國,根據(jù)文獻(xiàn)記載可以得知,至遲在周代時,飲食禮儀已形成為一套相當(dāng)完善的制度。
這些食禮在以后的社會實踐中不斷得到完善,在古代社會發(fā)揮過重要作用,對現(xiàn)代社會依然產(chǎn)生著影響,成為文明時代的重要行為規(guī)范。有主有賓的宴飲,是一種社會活動。為使這種社會活動有秩序有條理的進(jìn)行,達(dá)到預(yù)定的目的,必須有一定的`禮儀規(guī)范來指導(dǎo)和約束。每個民族在長期的實踐中都有自己的一套規(guī)范化的飲食禮儀,作為每個社會成員的行為準(zhǔn)則。
維吾爾族待客,請客人坐在上席,擺上馕、糕點、冰糖,夏日還要加上水果,給客人先斟上茶水或奶茶。吃抓飯前,要提一壺水為客人凈手。共盤抓飯,不能將已抓起的飯粒再放回盤中。飯畢,待主人收拾好食具后,客人才可離席。
蒙古族認(rèn)為馬奶酒是圣潔的飲料,用它款待貴客。宴客時很講究儀節(jié),吃手抓羊肉,要將羊琵琶骨帶肉配四條長肋獻(xiàn)給客人。招待客人最隆重的是全羊宴,將全羊各部位一起入鍋煮熟,開宴時將羊肉塊盛入大盤,尾巴朝外。主人請客人切羊薦骨,或由長者動刀,賓主同餐。
作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀,一般的程序是,主人折柬相邀,到期迎客于門外;客至,至致問候,延入客廳小坐,敬以茶點;導(dǎo)客入席,以左為上,是為首席。席中座次,以左為首座,相對者為二座,首座之下為三座,二座之下為四座??腿俗?,由主人敬酒讓菜,客人以禮相謝。宴畢,導(dǎo)客入客廳小坐,上茶,直至辭別。席間斟酒上菜,也有一定的規(guī)程?,F(xiàn)代的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程是:斟酒由賓客右側(cè)進(jìn)行,先主賓,后主人;先女賓,后男賓。酒斟八分,不得過滿。
上菜先冷后熱,熱菜應(yīng)從主賓對面席位的左側(cè)上;上單份菜或配菜席點和小吃先賓后主;上全雞、金鴨、全魚等整形菜,不能把頭尾朝向正主位。
餐飲禮儀演講稿篇十三
充滿生機(jī)的20__年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們-餐飲公司在今天歡聚一堂,共同總結(jié)。我于20__年-月接手-項目,經(jīng)過這一段時間的了解,基本掌握當(dāng)中存在的一些問題,如員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠突出等,我也將針對所存在的問題進(jìn)行改革、完善。
新的一年里,我們將面對更多的困難與風(fēng)險在所難免,但是我將盡一切努力,帶領(lǐng)-,抓住機(jī)遇,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,全力以赴抓好項目招商工作,提升公司的企業(yè)形象。
我相信,只要我們?nèi)w員工齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作,一定能圓滿完成集團(tuán)下達(dá)的`工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。
最后,我代表-的全體員工祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、闔家幸福!
餐飲禮儀演講稿篇十四
九大碗漢族飲食習(xí)俗。流于四川各地。民間凡遇婚娶、新居落成、小兒誕生、老人壽辰等喜事,都要辦一頓豐盛的酒席。舊時,除豬肉外,或雞或羊必上滿九碗,故稱。后來發(fā)展演變?yōu)樯暇诺啦?,依次順序為:一、干盤菜;二、涼菜;三、炒菜;四、鑲碗;五、墩子;六、膀;七、燒白;八、雞或錢;九、湯菜。
罐罐肉漢族人飲食習(xí)俗。流行于四川各地。將豬蹄、豬腿洗凈去毛,在微火上燒烤一下,用沙罐盛裝,加大半罐水放入黃豆或白豆,加少許米。
濾米飯漢族人飲食習(xí)俗。流行于四川各地。將米淘洗后放入鍋中,加水煮至半熟,連湯舀入筲箕中過濾。將半熟的米飯倒入鐵鍋中,加少許水。以微火慢慢烘熟。或?qū)胧斓拿罪埖谷肽娟抵猩仙w,放入鐵鍋中加水蒸熟。
鳴堂漢族飲食習(xí)俗。是飯菜館的一種輔餐侍席世術(shù),分為空店鳴堂和侍席鳴堂兩類。前者是在店內(nèi)無顧客時,幺師站在店堂門前,對街上往來過客吆喝著介紹店內(nèi)設(shè)施、技術(shù)、菜目等。后者是從顧客進(jìn)店門開始,將客人視為“上帝”,自已充當(dāng)個從,圍繞吃喝而開展的`一系列輔餐工作的鳴堂。
砣砣肉彝族佤統(tǒng)食品。用豬、牛、羊雞等禽畜肉砍成拳頭大小的砣狀,用水煮到剛斷生撈起濾水,然后拌以鹽、鹽、蒜、辣椒、姜等佐料。按習(xí)俗,每逢客人到來,必以此肉相待。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)酒彝族飲食習(xí)俗。彝族飲酒不分聲合。席地而坐,圍成一圈,端著酒杯依次輪飲,故名。
戒酒彝族人飲食習(xí)俗。彝族人飲酒,主張自我克制,以微醉為上,大醉為下,料醉如泥被視為有失體統(tǒng)。如長期酗酒鬧事,屢勸不改,便須在長輩主持下舉行戒酒儀式。
蘭花煙彝族人民嗜好的一種煙。每年六七月間收割回?zé)熑~,曬干后疊齊,用草扎成小把存放。吸用時鬮煙葉用手揉碎,搓成細(xì)末。
青稞酒藏族傳統(tǒng)飲料。又稱藏酒。是用青稞釀成的一種低度酒。到藏家做客,主人請喝青稞酒,客人必須先喝三口,主人再給斟滿,然后喝干。否則,會被認(rèn)為不懂禮貌,主人會不高興。
酥油茶藏族傳統(tǒng)飲料。將磚茶用熬成濃法,滲進(jìn)牛奶煮沸,倒進(jìn)專用的酥油桶內(nèi),放入酥油和食鹽,攪拌至水乳交融即成。是藏族日常的飲料,也是待客的佳品。
糌粑藏族傳統(tǒng)食品。藏語音譯,意為炒面。將青稞燙洗后,炒熟磨成面即成。食用時,將面倒入盛著奶茶、酥油的木碗中,再加入鹽末、奶酪等一起拌和,拌成面團(tuán)食用。
豬膘羌族傳統(tǒng)食品。流行于茂縣、汶川、北川等地。將豬勒死,把肉分割成條塊,用鹽漬三至七天后,吊在屋梁上風(fēng)干即成。
金裹銀羌族傳統(tǒng)食品。流行于汶川、茂縣、理縣等地區(qū)。以黃色的玉米為主拌和少量白色的大米蒸熟而成,故名。以大米為主、玉米為輔的稱銀裹金。
玉米蒸蒸羌族傳統(tǒng)食品。流行于汶川縣等地。用水將玉米布拌勻,拌成顆粒狀蒸熟即成。
咂酒彝、藏、土家、羌等族人民傳統(tǒng)飲用的酒。藏、羌族稱為咂酒,彝族稱為竿竿酒,土家族稱罐罐酒。
血米稀飯布依族風(fēng)味食品。流行于寧南縣和普格縣,每年除夕或正月月初一,他們都要吃這種飯,以示對祖先的紀(jì)念。
連刀肉土家族飲食習(xí)俗。將豬肉砍成砣狀,但不切斷,放上各種調(diào)料,與米飯混和蒸熟,故稱。除夕之夜,家家必吃。
油茶湯土家族風(fēng)味食品。將茶葉油炸后加水煮沸,加入陰米、粉絲、豆腐干、臘肉粒和炒黃豆、花生米、芝麻、玉米,再加入姜、蔥、蒜、辣椒等調(diào)料做成。
血豆腐土家族風(fēng)味食。流行于土家族地區(qū)及川東南部分漢族地區(qū)。將豆腐加少許豬肉,拌上食鹽、辣椒、花椒等調(diào)料,捏成圓球狀。用柴草煙火將豆腐團(tuán)熏烤至外層稍后存放。食用時,可切成片或絲,與蒜苗,香蔥等小炒,也可煮熟后直接食用,美味可口。
偷肉做年飯布依族飲食習(xí)俗。流行于寧南、普格等地。布依族過年時,將年豬宰殺后,掛在寢室內(nèi)。除夕之夜,家長翻窗而出,交給廚房做飯過年的菜。
蓋碗茶漢族飲食習(xí)俗。流行于四川各地。整個茶具由茶蓋、茶碗、茶托三件組成。多為瓷器,茶托也有金屬制成的。茶托下中有一圓形凹坑,茶碗圈足剛好放入其中。當(dāng)茶客在茶館坐定后,喊一聲“泡茶”,摻茶的師傅便會應(yīng)聲而至,一手提開水壺,一手夾一摞茶具來到桌前。只見他一揮手,茶托子滿桌開花,放在客人面前。接著,把裝好茶葉的茶碗一一放在茶托上,左手扣住茶蓋,右手提壺嘴一翹,鹵上滴水不灑。“吧嗒”一聲,茶蓋翻過去將碗蓋住。茶蓋講究蓋而不嚴(yán),既可保溫,又能透氣,并可用來攪動碗中茶水,調(diào)勻茶味。而且隔著茶蓋品茶,可免茶葉入口,既科學(xué)又藝術(shù)。該習(xí)俗現(xiàn)仍十分流行。
餐飲禮儀演講稿篇十五
尊敬的各位評委、親愛的各位老師、同學(xué)們:。
大家好!我是來自礦山鎮(zhèn)淮河溝小學(xué)的小明。今天,我演講的題目是《健康飲食,共筑我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友予以更多的`支持、和理解。同時也希望全體職員提高素質(zhì),熟練業(yè)務(wù)、愛崗敬業(yè),盡心盡力把漢中服務(wù)區(qū)餐飲部打造成西漢線有品味、有檔次、有影響的星級服務(wù)區(qū)餐廳。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友身體健康,事業(yè)興旺!祝服務(wù)區(qū)餐廳可業(yè)大吉,生意興隆!
謝謝大家!
餐飲禮儀演講稿篇十六
喝湯十分輕易發(fā)出聲響。在日本文化傳統(tǒng)中,喝湯時發(fā)出聲響是正常而自然的舉動。
但在中國飲食禮儀中卻不這樣熟悉,而主張喝湯時要小聲,用湯匙舀湯,若入口前要吹涼湯匙里的湯,也請小聲吹氣。
假如湯是裝在湯碗中,工作總結(jié)湯里還有料,先把料吃光,再喝湯。這時你可以拿起湯碗,直接喝碗里已經(jīng)涼了的湯。不過,千萬不可捧起盤子,直接從盤里喝湯。
假如是清燉肉湯,而且湯的`熱度已經(jīng)不再滾燙,你也可以直接拿起湯碗來喝,不須用湯匙一匙一匙的喝。