通過寫心得體會，我們可以進一步反思和探索個人在學(xué)習(xí)或工作中的成長與不足。要注意總結(jié)的客觀真實性，不要夸大或夸張事實。2.寫心得體會是一個很好的機會，能夠讓我們總結(jié)經(jīng)驗、改善不足、提高自己。
溝通游戲心得體會篇一
溝通是一種集思廣益的表現(xiàn)，是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法，更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。
成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁，就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義，讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會更需借助溝通過程來達成共識，使得整個決策能順利推動。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理，有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
溝通方式分為4種；溝通管道可分為2種；第一種溝通管道是正式管道，例如：布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會、忘年會、小組會議、動員月會、公文簽呈等。第二種是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、標(biāo)會、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括：層層關(guān)卡阻擋（例如接待人員、助理秘書、總機小姐）、老板經(jīng)常不在家（例如出差、開會、打球）、疊床架屋的結(jié)構(gòu)（例如超過層級太多、下情無法上達）、本位主義濃厚（例如只接受本單位的工作訓(xùn)練，缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃）。
為了消除以上種種障礙，我們必須大刀闊斧進行幾項改革措施。
溝通是一種與生俱來的欲望，迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運用淺顯易懂的辭句，掌握人性基本的原則，歷經(jīng)模擬情境的演練，達到融會貫通的意境，成為溝通協(xié)調(diào)大師。
良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達成2種最終的成果，第一種是包容不同意見，向上開展，獲得最小公倍數(shù)；第二種是建立共同觀點，向下聚焦，獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式，書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等?？陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個人風(fēng)格等等。
溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子，開場白就像是蓋地基，主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂，結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則：保持清晰的頭腦，想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。
企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道，員工也必須隨時向主管反應(yīng)，同時員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。
管理階級不僅要與員工共享資訊，更應(yīng)大膽地將營運成敗交付在第一線工作人員的手上，故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運作像海綿般從四面八方搜集各種信息，然后再將所有信息快速傳達到內(nèi)部各個角落，如此運作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達指令，也不是由基層呈報，而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài)，這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù)，4f就是四大原則。
“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理，最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見，非語言的東西則流露某人的感受，93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷靜自持，聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂，抑揚頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合，條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價值觀，并且改變他人思想和行為。價值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個人，首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人，就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實的話，說服的最終目的就是在每一個情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
一般人通常只聽進對方說話的25，專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時，你必須很專心。當(dāng)員工主動提出溝通時，傾聽也是極重要的。加強你傾聽的技巧，讓員工有機會回應(yīng)。
聆聽比演講還難，尤其對有主見、意志堅強的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法，這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個人意愿的正確途徑，成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話，不要預(yù)設(shè)立場，不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么，而不是看對方怎么說。要放開心胸，接納忠言直諫。要明察秋毫，注意對方一舉一動。
聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣，充分了解對方的需求及動機，解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方，也讓對方聆聽自己，增加互信基礎(chǔ)，達到雙向溝通。
深度匯談（dialogue）這個字的原意是與他人共處、與他人談話，使真正的意義能夠在談話人之間流通。
參與深度匯談尚有4項基本條件。
深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義，就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣?！叭绾螌⑴炫葲坝康拇笮『哟▍R流為浩瀚無垠的汪洋大海？”這就是深度匯談的精髓，也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
溝通游戲心得體會篇二
當(dāng)我們高高在上時，自然會與孩子拉開一定的距離，溝通便無從談起。其實，孩子有他們眼中的世界，只有放低做父母的姿態(tài)，蹲下來和孩子站在同一個高度對話，我們才會找到許多曾經(jīng)不解的答案。
筆者曾經(jīng)聽一位媽媽聊起他淘氣的兒子，這個4歲的男孩似乎有著天生用不完的精力，連刷牙時也總是不停扭動身體，對著鏡子扮各種鬼臉。媽媽一再提醒他要好好刷牙但收效甚微，直到有一天，媽媽自己在刷牙的時候，突發(fā)奇想地蹲到了兒子的高度，來嘗試一下令兒子百玩不厭的動作，終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘，原來，在兒子的高度看過去，鏡子略有凹凸不平，成像便有哈哈鏡的效果，這個發(fā)現(xiàn)讓媽媽都覺得很有趣，更別說對一切充滿好奇的兒子了。
由此可見，溝通的前提是父母要能夠從孩子角度來想、來觀察、思考孩子這么做是為什么。當(dāng)我們能夠更加理解孩子的時候，就不會再覺得他的舉動是無意義的，就能與他很好地溝通了。
第二計：建立與孩子之間的信任感
唯有信任，才可能讓孩子愿意把自己的心交給你。其實寶寶年齡越小，親子之間的信任度越高，小寶寶看到爸爸媽媽總會伸出手讓爸爸媽媽抱，這便是對于信任最好的詮釋。然而，隨著寶寶日益長大，親子之間的信任度卻可能呈下降趨勢。改變這一現(xiàn)狀的最好方法便是讓孩子感受到家長的尊重與關(guān)懷。父母要擴大與孩子的溝通范圍，除了學(xué)業(yè)，更要關(guān)心孩子的快樂與煩惱。
在這里，推薦使用“跨級培育法”，即用超過其年齡段的一些內(nèi)容，如用教育6歲孩子的態(tài)度去教育3歲的孩子，這樣不僅可以培養(yǎng)孩子的獨立能力，在孩子創(chuàng)造力和模仿力非?；钴S的時候，培養(yǎng)出良好的習(xí)慣，還可以讓孩子感到你對他是有信心的，從而可以提升親子之間的信任感。比如，可以帶著孩子走進廚房，做一些親子料理，讓他品嘗家務(wù)勞動的喜悅，或者有意識地給孩子布置一個小任務(wù)，讓他去完成，考察他獨立能力的同時也可以很好地提升解決問題能力。在這樣的日積月累中，親子信任度也會得到提升。
第三計：尊重孩子，多給孩子選擇權(quán)
通常3歲的孩子已經(jīng)開始擁有簡單的決定能力了。這時，爸爸媽媽要有責(zé)任有意識地進行“基礎(chǔ)教育”，讓孩子開始學(xué)習(xí)為自己的行為負(fù)責(zé)。舉例來說，可以讓孩子自己決定穿什么衣服上幼兒園，先告訴他一些簡單的穿衣規(guī)則，什么場合穿什么樣的衣衫，然后再讓他自己決定。如果孩子仍然穿選錯的衣服去幼兒園，爸爸媽媽可以先不要指出，等孩子意識到周圍人的眼光，得到“教訓(xùn)”后，再教導(dǎo)孩子“應(yīng)該為自己的行為做決定”，這樣體驗式的學(xué)習(xí)能夠讓孩子成長得很快。
同時，當(dāng)孩子遇到問題時，他也會知道，爸爸媽媽會像指路明燈似地幫助他，站在他身旁。一方面有來自父母的尊重和理解，另一方面，當(dāng)自己犯錯誤時又能夠得到父母的指導(dǎo)和幫助，這種狀態(tài)對于孩子而言是很棒的，而當(dāng)孩子有了積極的成長心態(tài)，親子溝通當(dāng)然也會變得更為順暢。所以，不妨讓孩子做一些小的選擇，練習(xí)思考能力，學(xué)習(xí)對自己的決定負(fù)責(zé)，在生活中學(xué)習(xí)思考。比如吃飯、上幼兒園、過馬路，爸爸媽媽都可以和孩子討論對話，并讓其學(xué)會思考，千萬不要事事包辦。
溝通游戲心得體會篇三
溝通是人與人之間相互交流與溝通的過程。相信大家都聽過這句話：“言多必失，言少必松”。也就是說，在進行溝通時，我們需要掌握好度，適當(dāng)?shù)谋磉_想法和意見，不會太過沖突，但又不會放松對方的注意力。而在我們?nèi)粘Ｉ钪?，如何提高自己的溝通能力呢？溝通游戲或許是個不錯的選擇。
溝通游戲是一種通過游戲的方式，讓玩家在游戲中體驗和練習(xí)溝通技巧。具體的形式也不拘一格，常見的游戲類型有情景模擬游戲、口才訓(xùn)練游戲、社交舞蹈游戲等等。
第三段：溝通游戲?qū)τ跍贤芰Φ奶嵘?BR> 溝通游戲不僅可以幫助人們在游戲中提升溝通能力，還可以將這種能力應(yīng)用于現(xiàn)實生活中。通過游戲的形式，人們可以更加容易地在訓(xùn)練中體驗各種溝通技巧，學(xué)習(xí)如何在實際場景中運用這些技巧。
我曾經(jīng)參加過一款名為“做標(biāo)記”的溝通游戲。在這個游戲中，我們被分成了兩個隊伍，分別負(fù)責(zé)標(biāo)記地圖上的不同區(qū)域。然而，在進行標(biāo)記時，我們需要在團隊內(nèi)部進行民主討論，制定最適合的標(biāo)記策略。在這個過程中，我學(xué)會了更好的傾聽和發(fā)言技巧。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我嘗試去聽別人的意見時，我的團隊成員們也會更多地聽取我在討論中的意見。并且不斷地練習(xí)和反思，其中技巧也逐漸進階。
第五段：結(jié)論。
總之，溝通游戲是一個不錯的學(xué)習(xí)溝通技巧的工具。隨著社會的發(fā)展，更多人開始意識到溝通技能的重要性，如果你還沒有嘗試過溝通游戲，不妨找到一款適合自己的游戲進行練習(xí)。通過游戲的形式，不斷地提高溝通能力，相信你的生活和社交能力也將會有質(zhì)的變化。
溝通游戲心得體會篇四
現(xiàn)代社會信息爆炸，我們每天都需要進行大量的溝通。而溝通的效果往往取決于我們的溝通技巧和方式。最近，我參加了一次單向溝通游戲，從中受益匪淺。本文將從游戲的簡介、游戲規(guī)則和我的心得體會三個方面，分享我的感悟。
第二段：游戲簡介。
首先，我想簡單介紹一下單向溝通游戲。這個游戲的主要目的是為了讓參與者意識到溝通中的困難和誤解。在游戲中，有兩個角色，一名發(fā)送者和一名接受者。發(fā)送者必須用某種方式向接受者傳達一段信息，而接受者要努力理解并回答問題。違反游戲規(guī)則的話，將會被罰站或者重新開始。通過這個游戲，我們可以更清楚地認(rèn)識到溝通中的問題和改進的空間。
第三段：游戲規(guī)則。
在游戲中，我扮演了發(fā)送者的角色。游戲開始后，我面對著接受者，試圖將一個我親自設(shè)計的復(fù)雜信息傳達給他。然而，我卻發(fā)現(xiàn)很難準(zhǔn)確表達出我所想要傳達的意思。我嘗試通過簡單的動作和手勢，甚至畫畫等方式來傳遞信息，但接受者很難理解我的意圖。我開始感到沮喪和無助，但我沒有放棄。我繼續(xù)調(diào)整我的方式，并嘗試通過更直接和簡潔的方式來傳遞信息。最終，我才終于成功地將信息傳達給了接受者。
通過這個游戲，我學(xué)到了很多關(guān)于溝通的重要教訓(xùn)。首先，我意識到溝通需要雙方的共同努力。在游戲中，我一開始只關(guān)注自己的表達，而忽視了接受者的理解。我沒有意識到信息的傳遞是一個相互的過程，需要雙方的合作和配合。其次，我發(fā)現(xiàn)簡潔和直接的方式才是有效溝通的關(guān)鍵。通過這個游戲，我體會到了信息在傳遞過程中會失真和變形，所以越是簡潔和直接的表達方式越容易被理解和接受。最后，我意識到溝通需要耐心和堅持。在游戲中，我一開始因為溝通的困難而感到挫敗，但我沒有放棄。通過不斷調(diào)整和嘗試，最終我成功地傳達了信息。這讓我明白在現(xiàn)實生活中，我們也需要耐心和堅持來克服溝通的障礙。
第五段：總結(jié)。
在這個單向溝通游戲中，我收獲了許多關(guān)于溝通的寶貴經(jīng)驗。我意識到溝通是一項需要不斷演練和改進的技能。通過不斷的實踐和總結(jié)，我相信我的溝通能力會得到提高，我將能夠更好地與他人進行有效的溝通。溝通是人際關(guān)系的基石，只有通過良好的溝通，我們才能更好地理解彼此，解決問題，達成共識。因此，我鼓勵每個人都參加一些類似的溝通游戲，從中提升自己的溝通技巧，走向更加成功和幸福的人生。
溝通游戲心得體會篇五
隨著社會進步和科技發(fā)展，人們之間的溝通方式也在不斷地發(fā)生著變化。無論是在家庭、學(xué)校還是工作場所中，溝通是一項至關(guān)重要的技能，尤其是在團隊協(xié)作中更是不可或缺的。而溝通游戲可以幫助我們更好地理解和掌握有效的溝通技巧，讓我們在與他人交流時更加自如和舒適。在接下來的文章中，我將分享我對溝通游戲的心得體會。
溝通游戲是一種通過游戲來促進人際交流和合作的活動。它可以幫助我們更好地了解自己和他人，理解別人的想法和需求，以及發(fā)現(xiàn)并解決溝通中可能出現(xiàn)的問題。通過溝通游戲，我們不僅可以提高自己的溝通技巧，更可以同時提高自身的認(rèn)知水平和情商。
溝通游戲與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式有很大的不同。它不需要枯燥的課堂教學(xué)，而是通過互動、合作、競爭等多種方式來提高溝通能力。在溝通游戲中，我們可以從不同的角度看待問題，學(xué)會換位思考，進而更好地理解他人。同時，溝通游戲也可以創(chuàng)造松散的氛圍，幫助人們放松身心、釋放壓力。
在溝通游戲的實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)：首先，要做到傾聽。對于另一個人所說的話要仔細(xì)聽取，不要在意語言表達方式是否正確，要關(guān)注對方所表達的意思。其次，要學(xué)會表達。要盡可能清晰地表達自己的觀點、需求和感受，用具體的“我”語言表明自己的立場。此外，還要注重肢體語言和面部表情，不要忽略非語言交流的影響。
通過溝通游戲的學(xué)習(xí)和實踐，我發(fā)現(xiàn)我的交流技巧得到了提高，更能夠更好地理解他人，理解團隊的需要和期望，更好地完成共同的目標(biāo)，讓我更加自信滿足于與他人之間的交流。同時，溝通游戲的學(xué)習(xí)過程也使我更加意識到自身的問題，讓我不斷地努力去克服這些問題，更好地成長。
溝通游戲的學(xué)習(xí)和實踐，為我提供了不少經(jīng)驗和啟示。在與他人交流時，我應(yīng)該學(xué)會全神關(guān)注，深入傾聽并且發(fā)表明確的意見。我還應(yīng)該注重非語言交流，如姿勢、面部表情、眼神交流等。最重要的是，我們應(yīng)該意識到溝通的重要性，盡可能地促進人際關(guān)系，增加信任和團結(jié)，共同推進團隊事業(yè)的發(fā)展。
總之，通過參與溝通游戲，我不僅學(xué)會了更好的溝通技巧，在實踐中更是收獲頗豐。我的溝通技能和心態(tài)都受到很大的提高，我相信在未來的工作和學(xué)習(xí)中，這些技能將會幫助我更好的與他人合作，并取得更好的成果。
溝通游戲心得體會篇六
近年來，單向溝通游戲在各個場合中越來越受到關(guān)注和推廣。該游戲通過模擬單向溝通的場景，讓參與者深刻體會到單向溝通的困難和挑戰(zhàn)，從而增強雙向溝通的重要性。本文將從體會游戲中的情境、游戲帶來的思考、游戲?qū)嶋H生活的啟示、游戲的不足以及下一步改進方向來闡述作者對單向溝通游戲的心得體會。
首先，通過參與單向溝通游戲，我更加深刻地理解了單向溝通的情境和特點。在游戲中，每個參與者被要求扮演特定的角色，只能傳遞指定的信息，而不能主動詢問或回答問題。這種單向溝通讓我感到格外的困惑和無助，因為我無法得知對方的具體情況和意圖，無法與對方建立真正意義上的溝通。這種經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到，在現(xiàn)實生活中如果只是進行單向溝通，將無法達成有效溝通，甚至?xí)霈F(xiàn)誤解和紛爭。
其次，單向溝通游戲使我開始思考溝通中的困惑與挑戰(zhàn)。在游戲過程中，我發(fā)現(xiàn)自己常常產(chǎn)生誤解和偏見。由于缺乏詳細(xì)信息，我往往會根據(jù)自己的經(jīng)驗和偏見來解讀對方的信息，從而導(dǎo)致誤解或陷入僵局。這讓我意識到在日常生活中，及時溝通和主動了解對方的情況對于消除誤解和解決問題是至關(guān)重要的。同時，我還發(fā)現(xiàn)在單向溝通過程中，對于信息的表達方式也變得尤為重要，簡潔明了的表達能夠更好地傳達自己的意思。
第三，單向溝通游戲?qū)τ谔岣唠p向溝通的能力具有重要的啟示。通過游戲，我認(rèn)識到只有通過雙向溝通，才能真正建立互信和理解，才能更好地解決問題和達成共識。在游戲中，我開始主動提問，追求更多信息，以便更好地理解對方的意圖。這樣的經(jīng)歷讓我明白，在日常生活中，積極主動地開展雙向溝通，主動詢問對方的意見和感受，能夠促進合作和共同成長。
然而，單向溝通游戲也存在一些不足之處。首先，游戲的情境相對單一，無法完全模擬復(fù)雜的實際溝通場景?，F(xiàn)實生活中的溝通更加復(fù)雜多樣，需要考慮更多的因素和因人而異的情況。其次，游戲的角色設(shè)定有限，參與者無法真實地體驗到不同身份和角色之間的差異。因此，單向溝通游戲還需要進一步改進和完善，以更好地反映實際情況。
針對以上不足，我認(rèn)為可以從以下幾個方面進行改進。首先，游戲可以增加更多的情境和角色，以便更真實地模擬不同的溝通環(huán)境和挑戰(zhàn)。其次，游戲可以加入個性化的要求，讓參與者體驗到不同角色和個人在溝通中的困惑和掙扎。最后，游戲可以設(shè)計更多的團隊合作場景，讓參與者學(xué)會傾聽和協(xié)作，從而更好地實踐雙向溝通的能力。
綜上所述，通過參與單向溝通游戲，我深刻地體會到了單向溝通的困難和挑戰(zhàn)，開始思考溝通中的問題與困惑。同時，游戲也為我提供了重要的啟示，讓我意識到雙向溝通的重要性，并開始主動去理解對方和提問。然而，單向溝通游戲也存在一些不足之處，需要進一步改進和完善。我相信通過持續(xù)的努力和改進，單向溝通游戲?qū)⒛軌蚋玫貛椭鷧⑴c者提升溝通能力，促進有效的雙向溝通。
溝通游戲心得體會篇七
人際交往中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)，但是常常由于各種原因，溝通往往出現(xiàn)了問題。在這方面，我們可以通過參加溝通游戲來提高溝通能力，使我們的溝通更加有效、更加成功。在本文中，我將分享我在參加溝通游戲中所得到的一些心得體會。
溝通游戲是一種模擬的情景，通過模擬不同的溝通情境，參與者可以在游戲中提高自己的溝通能力，讓自己更加容易進行交流。
在溝通過程中，難免會出現(xiàn)矛盾。但是通過溝通游戲，我們可以了解到一些解決矛盾的方法。比如，當(dāng)對方態(tài)度消極時，我們可以主動暫停溝通，換個角度考慮問題，然后再換個方式嘗試和對方溝通，這樣可以讓溝通更加順暢。
溝通游戲中，有時我們可能需要扮演其他人的角色。這時候我們可以通過這種模擬情境，來加強自己在觀眾角色中的溝通技能。在扮演觀眾角色時，我們需要更加客觀地看待問題，對對話雙方作出中立的評價，給出合理的建議，從而促進雙方溝通，達到更好的目的。
溝通游戲不僅可以提高我們的溝通技能，還可以培養(yǎng)我們的溝通意識，讓我們更加了解自己、更加尊重別人。通過參加溝通游戲，我們可以學(xué)習(xí)到如何更加有效地傳達自己的思想和意見，提高自己的表達能力，同時也可以提升我們的自信心。
第五段：結(jié)論。
總的來說，溝通游戲?qū)τ谖覀兊臏贤芰Φ奶嵘兄e極的幫助。在參加游戲的時候，除了要注意游戲內(nèi)容外，還要注重培養(yǎng)自己的溝通技巧，例如有效的傾聽、尊重對方、有效的表達等。只有通過實踐和反思，我們才能在溝通中更加游刃有余，獲取更多的成功。
溝通游戲心得體會篇八
下面是幾點自己的培訓(xùn)之后的體會，也算是給自己的目標(biāo)吧。
第一、行知匯元
行知匯元是大學(xué)出去實習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機構(gòu)的名稱，對于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了，現(xiàn)在能夠記住的也就是這個名字了。名字非常好，行代表行動，知代表知識。知識很重要，但最主要的還是行動起來，只有行動起來，知識才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時看老狐貍精的時候，感覺很新奇，很有道理，覺得收獲很多，不管是和陌生人交際，和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為，哪些事能做，哪些事不能做，也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓(xùn)課程，然后回顧這么些年自己的言行舉止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，無知，甚至有時候的行為會讓人感覺很憤怒。原來，所謂的溝通技巧，所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn)，他們影響著我生活的每一分每一秒，講師有幾次說起，他年輕時所做對現(xiàn)在的生活影響很大的行為，比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家，比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報等，我也嘗試回想了一下以往的行為，卻越想想怕，點睛的一件沒想到，敗筆到不少… 以后一定要謹(jǐn)記，慎言慎行！
第二、別太急于表現(xiàn)自己
第三、不要回避目光接觸
這一條其實是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項。人們相互間的信息交流，總是以目光交流為起點，目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用，而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
第四、認(rèn)真負(fù)責(zé)，避免浮躁
第五、接受批評，不犯二過
前兩天，離職的同事走的時候沒有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書，書名叫做"敏捷無敵",我當(dāng)時說，要是我的話，我也不會要，這不明顯是說自己不夠敏捷嘛。這話是對人對事的，如果是其他人，我應(yīng)該也不會說這話，可仔細(xì)想想，送我，我還是會收的，不管什么原因，離沒離職，唯一的原因是自己還沒能做到坦然接受批評。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯，但接受批評還是欠缺了點。 還是不夠成熟！
最后，不要覺得太過于形式化，就不去做
其實還有很多問題，但不敢說了，怕問題太多，都沒有了改正的動力了，就暫時到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問題！
溝通游戲心得體會篇九
在xx集團公司組織下，我們公司參與了“魅力溝通，潛能拓展”訓(xùn)練活動。通過參加這次拓展訓(xùn)練活動，我的身心得到了鍛煉，雖然訓(xùn)練是幸苦的，但是我們都信心十足，勇于表現(xiàn)，團結(jié)友愛，個人能力得到了充分的發(fā)揮，圓滿完成了訓(xùn)練任務(wù)，在我的人生中留下了難忘的記憶。
1、團隊的力量是無窮的。
在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉昧己贸煽儯靡嬗趫F隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個個集體項目，我們手拉手心連心，充分發(fā)揮集體智慧，個人的力量都有效發(fā)揮出來了。但我們在平時的工作和生活中，由于處在一個相對比較封閉的圈子里，沒有如此強烈的集體感，也就沒有這樣強烈的必勝的信念。所以團隊的能力發(fā)展起來就會大打折扣。組織管理者要合理設(shè)置團隊的目標(biāo)，并采取有效的激勵措施。
2、個人習(xí)慣如何融合到集體的生活中來。
我們的集體是臨時組建起來的，每個人都有不同的生活習(xí)慣、愛好、長處和短處，這些習(xí)慣，有些有利于團隊，有些有害于團隊。所以我們要正確區(qū)分工作時間和休息時間，個人時間和團隊時間，不要把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來，積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和狀態(tài)準(zhǔn)確定位，服從安排，揚長避短，樂于奉獻。
3、競爭機制的建立和隊伍建設(shè)的重要性。
在我們的生活中，競爭無所不在，我們可以感受到工作過程中，來自方方面面的競爭，但是我們很多時候忽略了公司內(nèi)部的競爭。內(nèi)部競爭機制的建立和完善是公司保持活力和積極向上的保證。通過這次活動我們看出，為了完成任務(wù)，取得勝利，就必須合作，必須建立團隊。但不是有了團隊就萬事無憂了，一個有競爭力的團隊，要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確，要互相信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。
4、正確的決策、強有力的執(zhí)行就會實現(xiàn)目標(biāo)。
一個團隊在有效設(shè)置目標(biāo)后，只有充分發(fā)揮大家的智慧，才會形成正確的決策。從群眾中來，到群眾中去，這在我們金剛隊的每次決策中都完美地體現(xiàn)出來了。所以我們很快能夠抄到完成任務(wù)的有效的、科學(xué)的方法。正確的決策需要強有力地執(zhí)行，大家一切行動聽指揮，擰成一股繩。執(zhí)行過程中協(xié)調(diào)和反饋也相當(dāng)重要，平時工作中，目標(biāo)制定了，但分配下去就沒有了下文了，沒有及時地總結(jié)、反饋、鞏固成果，所以往往收效不大。如何解決執(zhí)行難的問題是每個成員應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
5、我們?nèi)绾蚊鎸ζ椒驳纳?，充滿激情地去完成工作。
我們發(fā)現(xiàn)，在集體游戲活動中，我們干勁十足，完成任務(wù)又快又好，但一旦回到工作崗位上，一旦生活重歸平靜、平凡，我們很難說還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，滿懷激情，全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。講老實話，要突破自己、改變自己很難，但如果不突破，重復(fù)同樣動作，只會得到同樣的結(jié)果。所以我們要每天有所改變、有所進步，在工作中同樣做到最好。
拓展訓(xùn)練是結(jié)束了，正如訓(xùn)練前培訓(xùn)老師所講的一樣：拓展不只是一種訓(xùn)練，是體驗下的感悟，是震撼下的理念。我相信每一個人體驗完了、震撼完了，都會從拓展中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運用到工作和生活的困難當(dāng)中，還需要一個更長的磨練時間，我們只有堅定信念，不斷地磨練自己的意志品質(zhì)，才能不斷發(fā)展，向著人生的更高目標(biāo)前行。
溝通游戲心得體會篇十
在現(xiàn)代社會中，溝通已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。無論在學(xué)習(xí)、工作還是生活中，我們都需要與他人交流。然而，僅僅是簡單地說話不一定能夠達成良好的溝通效果。在這里，我將分享一些我在溝通過程中的心得體會，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第二段：善于傾聽
在進行溝通時，善于傾聽是非常重要的。只有聽取對方的觀點和意見，才能有更全面的認(rèn)識和理解。傾聽并不僅僅是聽取對方的言語，更重要的是理解對方的感受和心情，從而與對方形成共鳴。同時，與他人進行溝通時，需要注意避免打斷對方，盡量避免爭執(zhí)，以保持良好的溝通氣氛。
第三段：表達清晰
另外，表達清晰也是實現(xiàn)良好溝通的關(guān)鍵之一。在溝通過程中，我們必須用簡單、明確且易于理解的方式來表達自己的想法和要求，以便于對方理解。此外，我們還需要注意自己的語氣和表情，不要讓對方感到不適或者受到冒犯，以免破壞良好的溝通氛圍。
第四段：體諒對方
在進行溝通的過程中，我們還要學(xué)會體諒對方，理解對方的處境和立場。有時候，與他人溝通時，難免會有一些分歧甚至爭執(zhí)，當(dāng)這種情況出現(xiàn)時，要學(xué)會保持冷靜，避免情緒沖動，始終保持良好的心態(tài)，盡量關(guān)注問題本身而非情感化的語言，從而達成共識。
第五段：總結(jié)
溝通是一項需要不斷練習(xí)和提升的技能。通過不斷地體驗和總結(jié)，我們可以不斷地提高自己和他人的溝通能力，進而更好地與他人交流。在溝通時，要善于傾聽、表達清晰、理解對方，尊重對方，從而形成良好的互動關(guān)系。相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐，溝通能力必將不斷提高，更好地服務(wù)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。
溝通游戲心得體會篇十一
一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大?！薄Ｈ说囊簧卸荚跍贤?，不說話也是在溝通。認(rèn)識人，了解人，你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課，收獲良多，啟發(fā)很大。
現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因為它消極，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
那么，一言以蔽之，問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。與這個世界溝通，實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會善于與人溝通。
俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中，人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門，并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo)，并且切實掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
在此，我們應(yīng)該牢記，打通人心的策略，不僅是靠理性的邏輯力量，而在很大程度上依賴于一個人的情商智術(shù)。
在我們掌握這些成功技巧之前，首先要做的就是：正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
溝通游戲心得體會篇十二
溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)，能夠有效地進行溝通是每個人必須具備的能力。通過溝通，人們能夠表達自己的想法和感受，解決問題，建立良好的人際關(guān)系。在日常生活中，我積累了一些溝通的心得體會，下面我將就此展開論述。
首先，良好的溝通需要傾聽對方。在與他人交流的過程中，我們要尊重對方，盡可能地去傾聽他人的觀點和意見，不斷提問和解答疑惑，以確保理解對方的真實意圖。只有通過傾聽，才能與他人建立起互信和共鳴的關(guān)系。曾經(jīng)在和一個朋友爭吵中，我態(tài)度強硬，只顧著說自己的觀點，沒有傾聽對方的意見。最終，我們的問題并沒有解決，反而產(chǎn)生了矛盾。通過這一次經(jīng)歷，我深刻意識到傾聽是溝通的關(guān)鍵，只有真正傾聽對方，才能建立起真實的溝通。
其次，有效的溝通需要清晰明了地表達。人們在表達意見時往往會使用比較晦澀的措辭或過于抽象的詞匯。這樣會導(dǎo)致對方的理解困惑。因此，我們在溝通中應(yīng)該盡可能使用簡練、準(zhǔn)確的詞語來表達自己的觀點。同時，我們還應(yīng)該注意肢體語言和聲調(diào)，它們同樣是溝通的重要組成部分。有時候，即使我們的話很清楚，但是由于肢體語言不當(dāng)或語氣過激，也可能被人誤解。通過這些經(jīng)驗，我意識到要想進行有效的溝通，不僅要注意語言的表達方式，還要注重肢體語言和聲調(diào)的運用。
再次，溝通需要善于借勢。在溝通的過程中，難免會遇到一些爭論或者矛盾，我們需要善于通過適當(dāng)?shù)姆绞交膺@些矛盾，保持良好的溝通氣氛。我曾經(jīng)和同事因為工作分配的問題產(chǎn)生了矛盾。并且在交流的過程中，我意識到對方有些冷淡，有可能缺乏了解。于是我主動請教對方其他工作的相關(guān)問題，表達了對他的尊重和信任，并道出了自己的困惑。通過這種方式，我成功地化解了原本僵持的局面，保持了良好的溝通。
最后，懂得借助非語言溝通。非語言溝通包括肢體動作、面部表情、目光交流等，它能夠更直接地傳達人們的情感和意圖。通過對非語言溝通的觀察，我們能更準(zhǔn)確地理解對方的意思，進而更好地回應(yīng)對方的需求。世界上有一百多個國家，每個國家都有自己的語言，有時人們之間很難用同一種語言進行交流，但是肢體語言卻是通用的。我曾經(jīng)參加過一個國際會議，在那里我遇見了來自不同國家的人。雖然我們的語言不同，但通過觀察對方的肢體語言和面部表情，我們能夠感受到對方的喜怒哀樂，進而進行有效的溝通。
總之，溝通是人際交往中不可缺少的一環(huán)，它需要我們傾聽、表達、借勢和借助非語言手段。通過不斷的實踐和總結(jié)，我逐漸體會到了溝通的重要性和技巧。在今后的生活中，我將更加重視溝通，不斷提升自己的溝通能力，以便更好地與他人進行交流和協(xié)作。
溝通游戲心得體會篇十三
段一：引言（200字）。
溝通是人與人之間交流思想和情感的重要方式，而讀書是開闊視野和豐富內(nèi)涵的有效途徑。因此，學(xué)習(xí)溝通技巧與讀書相結(jié)合，對于提高個人的溝通能力和思辨能力有著重要意義。在過去的一段時間里，我讀了若干本關(guān)于溝通的書籍，深受啟發(fā)和感悟。在這篇文章中，我將分享我對溝通書心得體會的總結(jié)，希望能對更多人提供一些借鑒和參考。
段二：傾聽是溝通的基礎(chǔ)（200字）。
在溝通書中，我深刻認(rèn)識到傾聽在溝通中的重要性。傾聽不僅僅是聽聲音和語言的能力，更是理解并關(guān)注對方內(nèi)心世界的能力。通過學(xué)習(xí)傾聽技巧，我發(fā)現(xiàn)溝通可以更加順暢和有效。在與他人交流時，我更加努力地去理解和關(guān)心對方的觀點和態(tài)度，而不是僅僅追求說服對方。我嘗試將自己放在對方的角度上思考問題，這樣能更好地判斷和應(yīng)對不同的情況。傾聽不僅能增加解決問題的效率，也能增強人與人之間的親近感和信任感。
段三：言語的力量（200字）。
書中也反復(fù)提到言語的力量。正確、明確、友善的言辭可以有效地傳遞信息，改變思想和激發(fā)共鳴。通過閱讀溝通書，我成功地提升了我的語言表達能力。我學(xué)會了慢慢思考后再開口，用簡練的表達方式講清楚自己的觀點。我注意到，當(dāng)語言表達清晰且簡潔時，交流的效果更好。另外，書中也提到以友善的態(tài)度去表達自己的觀點。我相信友善的言辭可以打破障礙，促進理解和合作。通過這些方法，我在與他人的交流中取得了更好的效果，并建立了更多的友好關(guān)系。
段四：情緒管理在溝通中的重要性（200字）。
情緒管理是高效溝通的關(guān)鍵因素之一。書中指出，情緒不穩(wěn)定的人容易在溝通中失去理智和客觀性。因此，我開始著重關(guān)注并培養(yǎng)情緒的自我控制能力。在與他人交流時，我盡量保持冷靜，并不將個人情緒融入到言語中。同時，我也學(xué)會了換位思考，試著理解他人的情緒和觀點。這樣，我能更好地控制自己的情緒，從而更好地解決問題和維護關(guān)系。
段五：溝通的持久性與提高（200字）。
溝通是一門需要不斷學(xué)習(xí)和提高的技巧。閱讀溝通書籍對我而言是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過書中的案例和分析，我更加深入地了解到溝通的方方面面。而且，在實踐中我也積累了大量的溝通經(jīng)驗。通過與不同的人溝通，我逐漸摸索出適合自己的溝通策略，并不斷完善它。不僅如此，我還積極參加溝通培訓(xùn)和實踐活動，與他人一起分享、學(xué)習(xí)，進一步提高自己的溝通技巧。因此，我相信持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力是溝通能力提升的關(guān)鍵。
總結(jié)：
通過閱讀關(guān)于溝通的書籍，我在傾聽技巧、言語表達、情緒管理等方面取得了很大的進步。我深刻認(rèn)識到溝通技巧對生活和工作的重要性。在未來，我會繼續(xù)保持對溝通技巧的關(guān)注和學(xué)習(xí)，盡可能地將它們應(yīng)用到實際生活中。
溝通游戲心得體會篇十四
知識無窮無盡，學(xué)習(xí)永無止境！學(xué)習(xí)可以改變一個人的思想覺悟，提高人的內(nèi)涵。在企業(yè)中，學(xué)習(xí)可以讓你更好更快的了解掌握一門技能，提高自身素養(yǎng)，成為企業(yè)一名合格的員工。
二十六號我接到廠里通知去臨沂學(xué)習(xí)。我很開心，因為這是自己開拓視野的好機會，我自知實力欠缺，就像一個啤酒瓶，需要經(jīng)過灌裝來充實自己，實現(xiàn)自己。學(xué)到更多的企業(yè)知識，讓自己成為一名更加優(yōu)秀的員工！
我們的課程主要講高效管理溝通技巧。管理溝通，從概念上來講，是為了一個設(shè)定目標(biāo)把信息·思想和情感在特定個人和群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能，是一個人對本身知識能力·表達能力和行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是職工，都是企業(yè)競爭的核心元素。做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提！通過溝通我們可以減少工作中的失誤，提高工作效率。溝通表面上看就是語言交流，但同樣的事情，不同的人溝通會得到不同的結(jié)果。問題就出在溝通的方式上，性格·關(guān)系·背景·狀態(tài)和時機這些都造成溝通障礙的因素。我們在溝通時要對對方非常敏感，發(fā)現(xiàn)錯誤的信號就及時變換頻道，也許是一個表情也許是一句敷衍的話語都能傳達給你一種信息：對方對你的話語不感興趣。所以我們要馬上轉(zhuǎn)換直到同一頻道。而且在溝通中你也要給對方一個信號：你對我很重要。這也是溝通的基本原則！企業(yè)中短短幾分鐘的溝通就可以看出一個人的能力，一個人能夠與他人準(zhǔn)確，及時的溝通，才能建立起人際關(guān)系，進而能夠使自己在事業(yè)上左右逢源，如虎添翼，最終取得成功！
在學(xué)習(xí)中，老師還談到職業(yè)化管理?，F(xiàn)在國內(nèi)很多民營企業(yè)通過管理員工的人品思想來達到管理員工的行為。但外企卻是通過管理人的行為來管理人的思想。企業(yè)是一個商業(yè)中心，企業(yè)中人與人是一種商業(yè)合作關(guān)系。人品固然重要，但不適用于企業(yè)。就像現(xiàn)在的東西文化，東方文化講：己所不欲，勿施于人。而西方的理念則是：己所欲，施于人。一家企業(yè)，通過管理員工的行為，而形成一種企業(yè)文化，在通過企業(yè)文化來約束人，從而改變?nèi)说钠沸校返乱赃m應(yīng)企業(yè)的生存。就像當(dāng)今社會人才可以復(fù)制，其答案就是我們復(fù)制的是行為。在企業(yè)中管理者扮演了個很重要的角色。在企業(yè)中每個人都希望得到別人的尊重，社會的認(rèn)可，自我價值的實現(xiàn)，一個優(yōu)秀的管理者就要通過有效地溝通影響甚至改變職工的工作態(tài)度，對生活的態(tài)度。管理者是通過下屬來完成任務(wù)，僅僅自己努力是不夠的。如何帶領(lǐng)下屬工作，有意識地打造一個高績效團隊，提升下屬的能力和意愿，部門組織內(nèi)減少溝通障礙，形成一種執(zhí)行文化，讓下屬成為無論上司在與不在，自動自發(fā)地工作，都能把工作做得一樣好。在職場,要做好一個管理者,除了你有本職位的專業(yè)能力外,還要審世度時的把握好人際關(guān)系。
員工管理好了，質(zhì)量才能上去要多和員工溝通，了解員工的基本信息，技能，能力等，關(guān)心員工說到做到，除非你不答應(yīng)，只要答應(yīng)員工的就要給員工實現(xiàn)做好績效考核，獎罰分明，該獎的必須要獎，該罰的必須要罰，盡量公平對待對員工的激勵。要主動的激勵員工，幫他們進行職業(yè)生涯規(guī)劃，讓員工有目標(biāo)有奔頭。
首先你的團隊必須要制定一個計劃和目標(biāo)，讓大家朝這個目標(biāo)使勁。
其次，通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化來達到共同的理念。
第四，讓員工真正認(rèn)識到一榮俱榮，一損俱損。
第五，通過授權(quán)調(diào)動員工的積極性，讓每個員工都有事做。
第六、任何事情的處理，要把握一個度，要結(jié)合當(dāng)時的情況，管理不能死板，要合理，要有生機！一個成功的管理者能夠廣泛聽娶吸收信息意見，審時度勢，從時間、戰(zhàn)略和全局上考慮和分析問題，抓住時機，確立目標(biāo)。同時，力圖將目標(biāo)明確化、愿景化，使下屬真正理解并建立信心，持久投入，成為組織的信仰和價值觀。
這些都是我學(xué)習(xí)中得到的一點粗淺的心得，以后我會把它應(yīng)用在自己的工作生活中，嚴(yán)格要求自己，熟練掌握操作技能，提高自身素養(yǎng)，積極溝通發(fā)現(xiàn)問題及時更正，讓自己成為一名最優(yōu)秀的員工，成就自己的未來！
溝通游戲心得體會篇十五
規(guī)則：
(1)、圖形貼于寫字板后。
(2)、人只能站在板后，不可走出來，有30秒思考時間，
(3)、描述第1圖時，臺下學(xué)員只允許聽，不許提問。--單向溝通。
(4)、描述第2圖時，學(xué)員可以發(fā)問。--雙向溝通。
(5)、每次描述完，統(tǒng)計自認(rèn)為對的人數(shù)和實際對的人數(shù)。
游戲說明的道理：
雙向溝通比單向溝通更有效，雙向溝通可以了解到更多信息。
----對聽者而言：
1)自認(rèn)為自己來做會做的更好----單向溝通時，聽的比說的著急。
2)自以為是----認(rèn)為自己做對了的人，比實際做對了的人多。
3)想當(dāng)然----沒有提問，就認(rèn)為是(可根據(jù)學(xué)員出現(xiàn)的問題舉例)。
4)僅對對方提要求，不反求諸己----同樣情況下，為什么有人做對了，有人做錯了?我們?yōu)槭裁床荒艹蔀樽鲗α说娜?!
5)不善于從別人的提問中接收信息。
----對說者而言：
1)要注意聽眾的興趣所在。
2)要對所表達的內(nèi)容有充分的理解與了解。
3)存在信息遺漏現(xiàn)象，要有很強的溝通表達技巧。
4)要先描述整體概念，然后邏輯清晰地講解。
2.溝通游戲]蘋果與鳳梨。
道具：無。
說明：
1)、全體學(xué)員圍成一圈。
2)、訓(xùn)練師先和相鄰的人進行演示。
訓(xùn)練師：這是蘋果，
相鄰的人回答：什么?
訓(xùn)練師：蘋果。
相鄰的人回答：謝謝!
3)、回答完這一對話程序，由相鄰的人(甲)開始問他的下一個同伴(乙)相同的問題：
甲：這是蘋果。
乙：什么?
甲(對訓(xùn)練師說)：什么?
訓(xùn)練師：蘋果。
甲：蘋果。
乙：謝謝!
4)、將此對話一直持續(xù)下去，最終傳到訓(xùn)練師;同時訓(xùn)練師向另一個方向相鄰的人傳遞鳳梨，這樣兩句話就朝相反的方向進行傳遞。
5)、注意事項：
(1)培訓(xùn)師要密切注意對話的流向，特別是蘋果和鳳梨的走向;。
(3)可做為晚會游戲或者暖場游戲。對于發(fā)生回答錯誤的學(xué)員，可以適當(dāng)做些懲罰。
形式：20人左右最為合適。
時間：15分鐘。
材料：準(zhǔn)備總?cè)藬?shù)兩倍的a4紙(廢紙亦可)。
活動目的。
為了說明我們平時的溝通過程中，經(jīng)常使用單向的溝通方式，結(jié)果聽者總是見仁見智，個人按照自己的理解來執(zhí)行，通常都會出現(xiàn)很大的差異。但使用了雙向溝通之后，又會怎樣呢，差異依然存在，雖然有改善，但增加了溝通過程的復(fù)雜性。所以什么方法是最好的?這要依據(jù)實際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據(jù)不同的場合及環(huán)境而定。
操作程序。
1)、給每位學(xué)員發(fā)一張紙。
2)、培訓(xùn)師發(fā)出單項指令：
-大家閉上眼睛。
-全過程不許問問題。
-把紙對折。
-再對折。
-再對折。
-把右上角撕下來，轉(zhuǎn)180度，把左上角也撕下來。
-爭開眼睛，把紙打開。
培訓(xùn)師會發(fā)現(xiàn)各種答案。
溝通游戲心得體會篇十六
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議，充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得支持的員工越多?！耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c，只有爭議、爭辯、“斗智”，才能增強員工的主人翁意識，才能集思廣益，才是真正的溝通。
溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動性，使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。
溝通是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。說溝通是學(xué)問是因為任何溝通都是有其本身的目的，把握住溝通的目的，同時掌握溝通的要領(lǐng)，將相互的理解或者思想表達出來是需要練習(xí)和實踐的；說溝通是一門藝術(shù)，講的是溝通是技巧，其中包括語言的，非語言的，外部因素，交流雙方對事件的認(rèn)知度等等。
溝通的目的有很多，最淺顯的一個目的便是信息的傳遞，信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞，而此時，信息傳遞的有效性，及時性，保真度等等都是需要重要考慮的方面；溝通的高一級別的目的在于溝通的影響性，也就是我們通常所認(rèn)為的去“說服”溝通的一方的行為，思想等。
有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易，但它卻是一個工作基礎(chǔ)，你可以利用它來建構(gòu)你的團隊，顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時，溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的信息，其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋，例如狀況匯報，工作日志，會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。另一方面，你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息，而不是給他們提供過量的不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何他們的溝通工作，了解每一個團隊成員需要什么類型的信息，并在工作中采用了很廣泛的溝通方式?？傊?，在工作中我們要善于溝通應(yīng)用溝通才能達到更好的工作效率。
溝通游戲心得體會篇十七
溝通是人際交往中非常重要的一環(huán)。在現(xiàn)實生活中，我們時常需要與他人進行交流，了解他們的想法和情感，表達自己的觀點和需求。然而，溝通并非易事，因為每個人都有自己獨特的思維方式和溝通風(fēng)格。通過與他人的交流，我深刻體會到了溝通的重要性以及一些有效的溝通技巧，這對我個人和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。
首先，在溝通中展示出積極的態(tài)度和善意是至關(guān)重要的。當(dāng)我們以積極、友善的方式與他人交流時，可以促進他們的參與和合作。我曾經(jīng)經(jīng)歷過一個情境，在工作中與同事溝通時，我一開始表現(xiàn)出了不耐煩和焦慮的情緒。結(jié)果，我并沒有得到我所期望的回應(yīng)，反而激起了同事的反感和冷漠。通過這次經(jīng)歷，我意識到了自己情緒對溝通的重要影響。在之后的交流中，我盡量保持冷靜和善意，而不是受到情緒的干擾。這種積極的溝通態(tài)度不僅能夠促進他人的參與，還能有效地消除可能的誤解和沖突。
其次，傾聽并理解對方的觀點是有效溝通的核心。通過傾聽并理解他人的觀點和需求，我們能夠更好地與他們建立關(guān)系，并達到更好地合作與解決問題的目的。我曾經(jīng)遇到過與同事意見不合的情況，我一開始的反應(yīng)是爭論和辯駁。然而，這種做法只是讓對方更加固執(zhí)己見，沒有達到任何實質(zhì)性的結(jié)果。后來，我決定試著傾聽并理解對方的觀點，并以開放的心態(tài)對待。這樣，我才發(fā)現(xiàn)對方的觀點是有一定合理性的，雖然與我不完全一致，但能夠為我們的合作提供更多的可能性。通過這次經(jīng)驗，我再次認(rèn)識到了傾聽和理解的重要性，這對于解決問題和促進合作非常關(guān)鍵。
第三，在溝通中保持清晰和準(zhǔn)確的表達也是十分重要的。有時候，我們的表達方式可能含糊不清或者模棱兩可，這會導(dǎo)致對方的困惑和誤解。我曾經(jīng)在項目中遇到過這樣的情況，我并沒有清晰地表達我對項目的期望和目標(biāo)。結(jié)果，團隊出現(xiàn)了一些誤解和分歧，使得項目的進展受到了很大的影響。通過這個經(jīng)歷，我明白了溝通的目的不僅在于傳遞信息，還在于確保對方對信息的準(zhǔn)確理解。為了達到這個目的，我在溝通中更加注重明確的語言和具體的細(xì)節(jié)描述，以減少可能的誤解和歧義。
第四，在溝通中保持耐心和恢復(fù)率也是非常重要的。有時候，我們可能會遇到不同意見或者爭辯的情況，這時候我們需要保持冷靜和耐心，與他人進行積極的對話。我曾經(jīng)遇到過與同事的爭論情況，我們對于某個決策持有不同的觀點。初期，我感到很沮喪和惱火，情緒非常激動。然而，我后來明白到每個人都有自己的想法和立場，通過溝通和討論，我們可以找到折中的方案。于是，我盡量保持冷靜和耐心，與團隊進行更多的對話和協(xié)商。最終，我們找到了一個能夠滿足雙方需求的解決方案。通過這次經(jīng)歷，我體會到了耐心和恢復(fù)力在溝通中的重要性，只有通過積極的對話和協(xié)商才能找到解決問題的最佳途徑。
最后，在溝通中保持尊重和擁抱多樣性也是提高溝通效果的關(guān)鍵。在人際交往中，每個人都有自己獨特的個性和價值觀念。我們應(yīng)該尊重這種多樣性，接受他人的觀點和想法。我曾經(jīng)遇到過與團隊成員觀點不同的情況，在初期，我很難接受他們的觀點，認(rèn)為他們是錯誤的。然而，通過與他們的溝通和交流，我逐漸明白到每個人都有自己的價值和觀點，并且從中可以學(xué)到新的東西。這種尊重和接納多樣性的態(tài)度使得我們能夠建立更加穩(wěn)固和互惠的關(guān)系，從而更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo)。
總而言之，有效溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。通過積極的態(tài)度和善意、傾聽和理解、清晰和準(zhǔn)確的表達、耐心和恢復(fù)力以及尊重和擁抱多樣性，我們可以提高溝通的效果，建立良好的人際關(guān)系，實現(xiàn)個人和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。我深知通過不斷地實踐和反思，我可以不斷地提高自己的溝通能力，為更加積極地與他人溝通和交流提供更好的保障。
溝通游戲心得體會篇十八
以黨的_大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立社會主義法治理念，深入開展?fàn)巹?chuàng)“四個一流”活動，切實提高圍繞中心、服務(wù)大局的能力，切實提高關(guān)注民生、服務(wù)民生的能力，切實提高執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、依法行政的能力，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的司法行政隊伍，為實現(xiàn)司法行政事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強保證。
二、工作目標(biāo)。
通過開展“隊伍建設(shè)年”活動，全面加強思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和長效機制建設(shè)，抓教育促工作、促發(fā)展、促建設(shè)，提高執(zhí)法執(zhí)紀(jì)水平;建立和完善隊伍建設(shè)的長效機制，不斷提高依法行政能力、服務(wù)大局能力、履行崗位職責(zé)能力;堅持用制度管班子、管隊伍、管工作、管作風(fēng)，推動司法行政工作不斷上新臺階。
三、活動內(nèi)容。
開展“隊伍建設(shè)年”活動，要堅持體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性的原則，努力實現(xiàn)在提高隊伍能力素質(zhì)上出成果，在打造“六型”機關(guān)上出成果。重點抓好以下七個方面：
一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高依法行政、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的能力。嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度，加強領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子抓落實出成果的能力，抓穩(wěn)定促發(fā)展的能力，抓班子帶隊伍的能力，駕馭全局、解決復(fù)雜問題和應(yīng)付突發(fā)事件的能力，提升領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
對性和有效性;建立社會主義法治理念教育的長效機制，把執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法質(zhì)量、執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法信息化管理以及執(zhí)法教育培訓(xùn)等建設(shè)納入社會主義法治理教育之中;加強社會主義榮辱觀教育，加強職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)形象教育，進一步完善隊伍建設(shè)的長效機制，不斷提高干部隊伍的素質(zhì)和能力。
三是加強大教育培訓(xùn)工作力度，注重教育培訓(xùn)的實效。把干部隊伍的教育培訓(xùn)放在更加重要的位置上，以提高素質(zhì)、培養(yǎng)能力、運用實踐為目標(biāo)，以基本知識、基本技能和基本職業(yè)道德風(fēng)范為重點，科學(xué)制定教育培訓(xùn)方案，強化專業(yè)知識、法律應(yīng)用、管理技能、規(guī)范執(zhí)法等方面的培訓(xùn)，進一步突出行為特色，形成多層次、多渠道、大規(guī)模的干部教育培訓(xùn)工作格局。大力改革、完善培訓(xùn)方式、管理方式，建立體會交流制度、輔導(dǎo)分析制度，完善考勤登記制度、培訓(xùn)激勵制度。
四是加強和改進思想政治工作，充分發(fā)揮先進典型示范作用。組織全體機關(guān)公務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神，深入開展社會主義法治理念教育，鞏固“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”專項整改活動成果，促進公務(wù)員隊伍思想政治建設(shè)和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)水平不斷提高。創(chuàng)新思想政治工作載體，深入開展?fàn)巹?chuàng)“四個一流”活動，豐富思想政治教育內(nèi)容，以鞏固黨的先進性教育成果為重點，深入開展“共產(chǎn)黨員工程”主題實踐活動，全面加強黨的先進性建設(shè)。進一步規(guī)范黨支部工作制度和程序。以慶祝建黨87周年為契機，強化先進典型的示范作用，堅持用模范人物的先進事跡鼓舞斗志，使廣大機關(guān)公務(wù)員在日常工作和生活中學(xué)有榜樣、做有方向、趕有目標(biāo)，弘揚優(yōu)秀典型的先進事跡。
五是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實。進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，落實一崗雙責(zé)制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“雙六條禁令”;深入開展理想信念、從政道德和警示教育等活動，強化懲防體系建設(shè)，繼續(xù)健全和完善用制度管人管事的工作機制，認(rèn)真開展行政、執(zhí)法、效能監(jiān)察工作，不斷推進黨風(fēng)廉政建設(shè)的健康發(fā)展，確保實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)公務(wù)員隊伍零違紀(jì)目標(biāo)。
六是加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立優(yōu)質(zhì)、高效、和諧的良好形象。繼續(xù)開展機關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)考評活動，建設(shè)工作秩序井然、辦公環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明健康的和諧機關(guān)。以公文寫作、服務(wù)效率、敬業(yè)精神、履行崗位職責(zé)、樹立職業(yè)道德風(fēng)范等內(nèi)容為重點，深入開展局機關(guān)公務(wù)員的崗位練兵活動。抓好機關(guān)學(xué)習(xí)日安排，制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃，舉辦各種系列知識講座，不斷提高機關(guān)公務(wù)員理論素養(yǎng)和文化品位。加強機關(guān)和諧文化建設(shè)，創(chuàng)新活動載體，組織開展豐富多彩的文體活動，營造“知司法、想司法、愛司法、強司法”的濃厚氛圍。
經(jīng)濟建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
四、方法步驟。
“隊伍建設(shè)年”活動分四個階段進行。
第一階段：動員部署階段(3月上旬)。
區(qū)局將召開會議，就開展“隊伍建設(shè)年”活動進行專題部署。各單位、各部門要按照區(qū)局的總體部署，召開動員會，做好思想發(fā)動，制定具體實施方案。要提高對“隊伍建設(shè)年”活動重要性、必要性的認(rèn)識，增強自覺性和責(zé)任感，確保機關(guān)公務(wù)員都能夠始終以飽滿的熱情、良好的精神狀態(tài)，積極投入到“隊伍建設(shè)年”活動的實踐中去。此階段還要為每名機關(guān)公務(wù)員建立參加“隊伍建設(shè)年”活動的個人檔案。
第二階段：集中學(xué)習(xí)階段(3月中旬至5月上旬)。
各單位、各部門要制定“隊伍建設(shè)年”活動的學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容，并保證學(xué)習(xí)時間。學(xué)習(xí)的基本方式是集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、集體討論、講課輔導(dǎo)等，適時組織政治理論和業(yè)務(wù)技能的相關(guān)考試。
1、政治理論學(xué)習(xí)。重點是黨的_大報告、新黨章、社會主義法治理念、習(xí)近平同志在第_屆中央紀(jì)委第二次全會和全國政法工作會議上的講話，習(xí)近平同志在全國政法工作會議上的講話，吳愛英同志在全國司法行政會議上的講話等。要對不同部門、不同層次的干部提出不同的學(xué)習(xí)要求，每一名領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)公務(wù)員都要有學(xué)習(xí)筆記，并寫出聯(lián)系自己思想和工作實際的體會文章，以提高學(xué)習(xí)的針對性、實效性。
2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，各單位、各部門要緊密結(jié)合自身工作的實際，根據(jù)全年學(xué)習(xí)計劃，進行業(yè)務(wù)知識專業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做到有組織、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有講評、有座談交流。
第三階段：主題實踐階段(5月中旬至11月底)。
1、強化實踐。各單位、各部門要圍繞“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”的總體要求，開展系列主題實踐活動;局機關(guān)要針對如何更好地依法行，切實提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率，遵守紀(jì)律、樹立形象開展好崗位練兵活動，圍繞打造“六型”機關(guān)的目標(biāo)，舉辦豐富多彩的系列講座和演講、知識競賽等活動。
2、查找差距。各單位、各部門在集中學(xué)習(xí)和主題實踐活動的基礎(chǔ)上，采取對照檢查、內(nèi)部進行評議，問卷調(diào)查等形式，廣泛征求工作意見，認(rèn)真查找不足，主要查找“六個個問題”：一查思想、作風(fēng)、觀念、素質(zhì)和規(guī)范執(zhí)法行為上存在差距的問題;二查圍繞中心和服務(wù)大局的觀念還不強的的問題;三查服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率還不強的問題;四查處以上領(lǐng)導(dǎo)干部表率示范作用還不強的問題;五查業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新方法、開拓精神還不強的問題;六查獎優(yōu)罰劣機制還不完善的問題。
作風(fēng)、紀(jì)律、執(zhí)法觀念、服務(wù)理念、廉潔自律等方面存在的問題，制定個人的整改方案，要突出整改重點，落實整改時限，細(xì)化整改措施，明確整改方向，要注重針對性、實踐性和可操作性。
溝通游戲心得體會篇一
溝通是一種集思廣益的表現(xiàn)，是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法，更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。
成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁，就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義，讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會更需借助溝通過程來達成共識，使得整個決策能順利推動。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理，有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
溝通方式分為4種；溝通管道可分為2種；第一種溝通管道是正式管道，例如：布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報告、員工手冊、員工調(diào)查、慶生會、忘年會、小組會議、動員月會、公文簽呈等。第二種是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、標(biāo)會、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括：層層關(guān)卡阻擋（例如接待人員、助理秘書、總機小姐）、老板經(jīng)常不在家（例如出差、開會、打球）、疊床架屋的結(jié)構(gòu)（例如超過層級太多、下情無法上達）、本位主義濃厚（例如只接受本單位的工作訓(xùn)練，缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃）。
為了消除以上種種障礙，我們必須大刀闊斧進行幾項改革措施。
溝通是一種與生俱來的欲望，迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運用淺顯易懂的辭句，掌握人性基本的原則，歷經(jīng)模擬情境的演練，達到融會貫通的意境，成為溝通協(xié)調(diào)大師。
良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達成2種最終的成果，第一種是包容不同意見，向上開展，獲得最小公倍數(shù)；第二種是建立共同觀點，向下聚焦，獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式，書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等?？陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢、衣著、儀容、生活形態(tài)、個人風(fēng)格等等。
溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子，開場白就像是蓋地基，主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂，結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則：保持清晰的頭腦，想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。
企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道，員工也必須隨時向主管反應(yīng)，同時員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。
管理階級不僅要與員工共享資訊，更應(yīng)大膽地將營運成敗交付在第一線工作人員的手上，故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運作像海綿般從四面八方搜集各種信息，然后再將所有信息快速傳達到內(nèi)部各個角落，如此運作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達指令，也不是由基層呈報，而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài)，這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù)，4f就是四大原則。
“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理，最重要的是要讓對方接受。語言僅透露出某人的想法及意見，非語言的東西則流露某人的感受，93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷靜自持，聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂，抑揚頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合，條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價值觀，并且改變他人思想和行為。價值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個人，首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人，就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場、傾吐出內(nèi)心深處真實的話，說服的最終目的就是在每一個情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
一般人通常只聽進對方說話的25，專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時，你必須很專心。當(dāng)員工主動提出溝通時，傾聽也是極重要的。加強你傾聽的技巧，讓員工有機會回應(yīng)。
聆聽比演講還難，尤其對有主見、意志堅強的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法，這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個人意愿的正確途徑，成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對方的說話，不要預(yù)設(shè)立場，不要有偏見、定見、陳見。注意對方說了什么，而不是看對方怎么說。要放開心胸，接納忠言直諫。要明察秋毫，注意對方一舉一動。
聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對雙方的交談深感興趣，充分了解對方的需求及動機，解除對方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對方，也讓對方聆聽自己，增加互信基礎(chǔ)，達到雙向溝通。
深度匯談（dialogue）這個字的原意是與他人共處、與他人談話，使真正的意義能夠在談話人之間流通。
參與深度匯談尚有4項基本條件。
深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義，就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣?！叭绾螌⑴炫葲坝康拇笮『哟▍R流為浩瀚無垠的汪洋大海？”這就是深度匯談的精髓，也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
溝通游戲心得體會篇二
當(dāng)我們高高在上時，自然會與孩子拉開一定的距離，溝通便無從談起。其實，孩子有他們眼中的世界，只有放低做父母的姿態(tài)，蹲下來和孩子站在同一個高度對話，我們才會找到許多曾經(jīng)不解的答案。
筆者曾經(jīng)聽一位媽媽聊起他淘氣的兒子，這個4歲的男孩似乎有著天生用不完的精力，連刷牙時也總是不停扭動身體，對著鏡子扮各種鬼臉。媽媽一再提醒他要好好刷牙但收效甚微，直到有一天，媽媽自己在刷牙的時候，突發(fā)奇想地蹲到了兒子的高度，來嘗試一下令兒子百玩不厭的動作，終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘，原來，在兒子的高度看過去，鏡子略有凹凸不平，成像便有哈哈鏡的效果，這個發(fā)現(xiàn)讓媽媽都覺得很有趣，更別說對一切充滿好奇的兒子了。
由此可見，溝通的前提是父母要能夠從孩子角度來想、來觀察、思考孩子這么做是為什么。當(dāng)我們能夠更加理解孩子的時候，就不會再覺得他的舉動是無意義的，就能與他很好地溝通了。
第二計：建立與孩子之間的信任感
唯有信任，才可能讓孩子愿意把自己的心交給你。其實寶寶年齡越小，親子之間的信任度越高，小寶寶看到爸爸媽媽總會伸出手讓爸爸媽媽抱，這便是對于信任最好的詮釋。然而，隨著寶寶日益長大，親子之間的信任度卻可能呈下降趨勢。改變這一現(xiàn)狀的最好方法便是讓孩子感受到家長的尊重與關(guān)懷。父母要擴大與孩子的溝通范圍，除了學(xué)業(yè)，更要關(guān)心孩子的快樂與煩惱。
在這里，推薦使用“跨級培育法”，即用超過其年齡段的一些內(nèi)容，如用教育6歲孩子的態(tài)度去教育3歲的孩子，這樣不僅可以培養(yǎng)孩子的獨立能力，在孩子創(chuàng)造力和模仿力非?；钴S的時候，培養(yǎng)出良好的習(xí)慣，還可以讓孩子感到你對他是有信心的，從而可以提升親子之間的信任感。比如，可以帶著孩子走進廚房，做一些親子料理，讓他品嘗家務(wù)勞動的喜悅，或者有意識地給孩子布置一個小任務(wù)，讓他去完成，考察他獨立能力的同時也可以很好地提升解決問題能力。在這樣的日積月累中，親子信任度也會得到提升。
第三計：尊重孩子，多給孩子選擇權(quán)
通常3歲的孩子已經(jīng)開始擁有簡單的決定能力了。這時，爸爸媽媽要有責(zé)任有意識地進行“基礎(chǔ)教育”，讓孩子開始學(xué)習(xí)為自己的行為負(fù)責(zé)。舉例來說，可以讓孩子自己決定穿什么衣服上幼兒園，先告訴他一些簡單的穿衣規(guī)則，什么場合穿什么樣的衣衫，然后再讓他自己決定。如果孩子仍然穿選錯的衣服去幼兒園，爸爸媽媽可以先不要指出，等孩子意識到周圍人的眼光，得到“教訓(xùn)”后，再教導(dǎo)孩子“應(yīng)該為自己的行為做決定”，這樣體驗式的學(xué)習(xí)能夠讓孩子成長得很快。
同時，當(dāng)孩子遇到問題時，他也會知道，爸爸媽媽會像指路明燈似地幫助他，站在他身旁。一方面有來自父母的尊重和理解，另一方面，當(dāng)自己犯錯誤時又能夠得到父母的指導(dǎo)和幫助，這種狀態(tài)對于孩子而言是很棒的，而當(dāng)孩子有了積極的成長心態(tài)，親子溝通當(dāng)然也會變得更為順暢。所以，不妨讓孩子做一些小的選擇，練習(xí)思考能力，學(xué)習(xí)對自己的決定負(fù)責(zé)，在生活中學(xué)習(xí)思考。比如吃飯、上幼兒園、過馬路，爸爸媽媽都可以和孩子討論對話，并讓其學(xué)會思考，千萬不要事事包辦。
溝通游戲心得體會篇三
溝通是人與人之間相互交流與溝通的過程。相信大家都聽過這句話：“言多必失，言少必松”。也就是說，在進行溝通時，我們需要掌握好度，適當(dāng)?shù)谋磉_想法和意見，不會太過沖突，但又不會放松對方的注意力。而在我們?nèi)粘Ｉ钪?，如何提高自己的溝通能力呢？溝通游戲或許是個不錯的選擇。
溝通游戲是一種通過游戲的方式，讓玩家在游戲中體驗和練習(xí)溝通技巧。具體的形式也不拘一格，常見的游戲類型有情景模擬游戲、口才訓(xùn)練游戲、社交舞蹈游戲等等。
第三段：溝通游戲?qū)τ跍贤芰Φ奶嵘?BR> 溝通游戲不僅可以幫助人們在游戲中提升溝通能力，還可以將這種能力應(yīng)用于現(xiàn)實生活中。通過游戲的形式，人們可以更加容易地在訓(xùn)練中體驗各種溝通技巧，學(xué)習(xí)如何在實際場景中運用這些技巧。
我曾經(jīng)參加過一款名為“做標(biāo)記”的溝通游戲。在這個游戲中，我們被分成了兩個隊伍，分別負(fù)責(zé)標(biāo)記地圖上的不同區(qū)域。然而，在進行標(biāo)記時，我們需要在團隊內(nèi)部進行民主討論，制定最適合的標(biāo)記策略。在這個過程中，我學(xué)會了更好的傾聽和發(fā)言技巧。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我嘗試去聽別人的意見時，我的團隊成員們也會更多地聽取我在討論中的意見。并且不斷地練習(xí)和反思，其中技巧也逐漸進階。
第五段：結(jié)論。
總之，溝通游戲是一個不錯的學(xué)習(xí)溝通技巧的工具。隨著社會的發(fā)展，更多人開始意識到溝通技能的重要性，如果你還沒有嘗試過溝通游戲，不妨找到一款適合自己的游戲進行練習(xí)。通過游戲的形式，不斷地提高溝通能力，相信你的生活和社交能力也將會有質(zhì)的變化。
溝通游戲心得體會篇四
現(xiàn)代社會信息爆炸，我們每天都需要進行大量的溝通。而溝通的效果往往取決于我們的溝通技巧和方式。最近，我參加了一次單向溝通游戲，從中受益匪淺。本文將從游戲的簡介、游戲規(guī)則和我的心得體會三個方面，分享我的感悟。
第二段：游戲簡介。
首先，我想簡單介紹一下單向溝通游戲。這個游戲的主要目的是為了讓參與者意識到溝通中的困難和誤解。在游戲中，有兩個角色，一名發(fā)送者和一名接受者。發(fā)送者必須用某種方式向接受者傳達一段信息，而接受者要努力理解并回答問題。違反游戲規(guī)則的話，將會被罰站或者重新開始。通過這個游戲，我們可以更清楚地認(rèn)識到溝通中的問題和改進的空間。
第三段：游戲規(guī)則。
在游戲中，我扮演了發(fā)送者的角色。游戲開始后，我面對著接受者，試圖將一個我親自設(shè)計的復(fù)雜信息傳達給他。然而，我卻發(fā)現(xiàn)很難準(zhǔn)確表達出我所想要傳達的意思。我嘗試通過簡單的動作和手勢，甚至畫畫等方式來傳遞信息，但接受者很難理解我的意圖。我開始感到沮喪和無助，但我沒有放棄。我繼續(xù)調(diào)整我的方式，并嘗試通過更直接和簡潔的方式來傳遞信息。最終，我才終于成功地將信息傳達給了接受者。
通過這個游戲，我學(xué)到了很多關(guān)于溝通的重要教訓(xùn)。首先，我意識到溝通需要雙方的共同努力。在游戲中，我一開始只關(guān)注自己的表達，而忽視了接受者的理解。我沒有意識到信息的傳遞是一個相互的過程，需要雙方的合作和配合。其次，我發(fā)現(xiàn)簡潔和直接的方式才是有效溝通的關(guān)鍵。通過這個游戲，我體會到了信息在傳遞過程中會失真和變形，所以越是簡潔和直接的表達方式越容易被理解和接受。最后，我意識到溝通需要耐心和堅持。在游戲中，我一開始因為溝通的困難而感到挫敗，但我沒有放棄。通過不斷調(diào)整和嘗試，最終我成功地傳達了信息。這讓我明白在現(xiàn)實生活中，我們也需要耐心和堅持來克服溝通的障礙。
第五段：總結(jié)。
在這個單向溝通游戲中，我收獲了許多關(guān)于溝通的寶貴經(jīng)驗。我意識到溝通是一項需要不斷演練和改進的技能。通過不斷的實踐和總結(jié)，我相信我的溝通能力會得到提高，我將能夠更好地與他人進行有效的溝通。溝通是人際關(guān)系的基石，只有通過良好的溝通，我們才能更好地理解彼此，解決問題，達成共識。因此，我鼓勵每個人都參加一些類似的溝通游戲，從中提升自己的溝通技巧，走向更加成功和幸福的人生。
溝通游戲心得體會篇五
隨著社會進步和科技發(fā)展，人們之間的溝通方式也在不斷地發(fā)生著變化。無論是在家庭、學(xué)校還是工作場所中，溝通是一項至關(guān)重要的技能，尤其是在團隊協(xié)作中更是不可或缺的。而溝通游戲可以幫助我們更好地理解和掌握有效的溝通技巧，讓我們在與他人交流時更加自如和舒適。在接下來的文章中，我將分享我對溝通游戲的心得體會。
溝通游戲是一種通過游戲來促進人際交流和合作的活動。它可以幫助我們更好地了解自己和他人，理解別人的想法和需求，以及發(fā)現(xiàn)并解決溝通中可能出現(xiàn)的問題。通過溝通游戲，我們不僅可以提高自己的溝通技巧，更可以同時提高自身的認(rèn)知水平和情商。
溝通游戲與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式有很大的不同。它不需要枯燥的課堂教學(xué)，而是通過互動、合作、競爭等多種方式來提高溝通能力。在溝通游戲中，我們可以從不同的角度看待問題，學(xué)會換位思考，進而更好地理解他人。同時，溝通游戲也可以創(chuàng)造松散的氛圍，幫助人們放松身心、釋放壓力。
在溝通游戲的實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)：首先，要做到傾聽。對于另一個人所說的話要仔細(xì)聽取，不要在意語言表達方式是否正確，要關(guān)注對方所表達的意思。其次，要學(xué)會表達。要盡可能清晰地表達自己的觀點、需求和感受，用具體的“我”語言表明自己的立場。此外，還要注重肢體語言和面部表情，不要忽略非語言交流的影響。
通過溝通游戲的學(xué)習(xí)和實踐，我發(fā)現(xiàn)我的交流技巧得到了提高，更能夠更好地理解他人，理解團隊的需要和期望，更好地完成共同的目標(biāo)，讓我更加自信滿足于與他人之間的交流。同時，溝通游戲的學(xué)習(xí)過程也使我更加意識到自身的問題，讓我不斷地努力去克服這些問題，更好地成長。
溝通游戲的學(xué)習(xí)和實踐，為我提供了不少經(jīng)驗和啟示。在與他人交流時，我應(yīng)該學(xué)會全神關(guān)注，深入傾聽并且發(fā)表明確的意見。我還應(yīng)該注重非語言交流，如姿勢、面部表情、眼神交流等。最重要的是，我們應(yīng)該意識到溝通的重要性，盡可能地促進人際關(guān)系，增加信任和團結(jié)，共同推進團隊事業(yè)的發(fā)展。
總之，通過參與溝通游戲，我不僅學(xué)會了更好的溝通技巧，在實踐中更是收獲頗豐。我的溝通技能和心態(tài)都受到很大的提高，我相信在未來的工作和學(xué)習(xí)中，這些技能將會幫助我更好的與他人合作，并取得更好的成果。
溝通游戲心得體會篇六
近年來，單向溝通游戲在各個場合中越來越受到關(guān)注和推廣。該游戲通過模擬單向溝通的場景，讓參與者深刻體會到單向溝通的困難和挑戰(zhàn)，從而增強雙向溝通的重要性。本文將從體會游戲中的情境、游戲帶來的思考、游戲?qū)嶋H生活的啟示、游戲的不足以及下一步改進方向來闡述作者對單向溝通游戲的心得體會。
首先，通過參與單向溝通游戲，我更加深刻地理解了單向溝通的情境和特點。在游戲中，每個參與者被要求扮演特定的角色，只能傳遞指定的信息，而不能主動詢問或回答問題。這種單向溝通讓我感到格外的困惑和無助，因為我無法得知對方的具體情況和意圖，無法與對方建立真正意義上的溝通。這種經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到，在現(xiàn)實生活中如果只是進行單向溝通，將無法達成有效溝通，甚至?xí)霈F(xiàn)誤解和紛爭。
其次，單向溝通游戲使我開始思考溝通中的困惑與挑戰(zhàn)。在游戲過程中，我發(fā)現(xiàn)自己常常產(chǎn)生誤解和偏見。由于缺乏詳細(xì)信息，我往往會根據(jù)自己的經(jīng)驗和偏見來解讀對方的信息，從而導(dǎo)致誤解或陷入僵局。這讓我意識到在日常生活中，及時溝通和主動了解對方的情況對于消除誤解和解決問題是至關(guān)重要的。同時，我還發(fā)現(xiàn)在單向溝通過程中，對于信息的表達方式也變得尤為重要，簡潔明了的表達能夠更好地傳達自己的意思。
第三，單向溝通游戲?qū)τ谔岣唠p向溝通的能力具有重要的啟示。通過游戲，我認(rèn)識到只有通過雙向溝通，才能真正建立互信和理解，才能更好地解決問題和達成共識。在游戲中，我開始主動提問，追求更多信息，以便更好地理解對方的意圖。這樣的經(jīng)歷讓我明白，在日常生活中，積極主動地開展雙向溝通，主動詢問對方的意見和感受，能夠促進合作和共同成長。
然而，單向溝通游戲也存在一些不足之處。首先，游戲的情境相對單一，無法完全模擬復(fù)雜的實際溝通場景?，F(xiàn)實生活中的溝通更加復(fù)雜多樣，需要考慮更多的因素和因人而異的情況。其次，游戲的角色設(shè)定有限，參與者無法真實地體驗到不同身份和角色之間的差異。因此，單向溝通游戲還需要進一步改進和完善，以更好地反映實際情況。
針對以上不足，我認(rèn)為可以從以下幾個方面進行改進。首先，游戲可以增加更多的情境和角色，以便更真實地模擬不同的溝通環(huán)境和挑戰(zhàn)。其次，游戲可以加入個性化的要求，讓參與者體驗到不同角色和個人在溝通中的困惑和掙扎。最后，游戲可以設(shè)計更多的團隊合作場景，讓參與者學(xué)會傾聽和協(xié)作，從而更好地實踐雙向溝通的能力。
綜上所述，通過參與單向溝通游戲，我深刻地體會到了單向溝通的困難和挑戰(zhàn)，開始思考溝通中的問題與困惑。同時，游戲也為我提供了重要的啟示，讓我意識到雙向溝通的重要性，并開始主動去理解對方和提問。然而，單向溝通游戲也存在一些不足之處，需要進一步改進和完善。我相信通過持續(xù)的努力和改進，單向溝通游戲?qū)⒛軌蚋玫貛椭鷧⑴c者提升溝通能力，促進有效的雙向溝通。
溝通游戲心得體會篇七
人際交往中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)，但是常常由于各種原因，溝通往往出現(xiàn)了問題。在這方面，我們可以通過參加溝通游戲來提高溝通能力，使我們的溝通更加有效、更加成功。在本文中，我將分享我在參加溝通游戲中所得到的一些心得體會。
溝通游戲是一種模擬的情景，通過模擬不同的溝通情境，參與者可以在游戲中提高自己的溝通能力，讓自己更加容易進行交流。
在溝通過程中，難免會出現(xiàn)矛盾。但是通過溝通游戲，我們可以了解到一些解決矛盾的方法。比如，當(dāng)對方態(tài)度消極時，我們可以主動暫停溝通，換個角度考慮問題，然后再換個方式嘗試和對方溝通，這樣可以讓溝通更加順暢。
溝通游戲中，有時我們可能需要扮演其他人的角色。這時候我們可以通過這種模擬情境，來加強自己在觀眾角色中的溝通技能。在扮演觀眾角色時，我們需要更加客觀地看待問題，對對話雙方作出中立的評價，給出合理的建議，從而促進雙方溝通，達到更好的目的。
溝通游戲不僅可以提高我們的溝通技能，還可以培養(yǎng)我們的溝通意識，讓我們更加了解自己、更加尊重別人。通過參加溝通游戲，我們可以學(xué)習(xí)到如何更加有效地傳達自己的思想和意見，提高自己的表達能力，同時也可以提升我們的自信心。
第五段：結(jié)論。
總的來說，溝通游戲?qū)τ谖覀兊臏贤芰Φ奶嵘兄e極的幫助。在參加游戲的時候，除了要注意游戲內(nèi)容外，還要注重培養(yǎng)自己的溝通技巧，例如有效的傾聽、尊重對方、有效的表達等。只有通過實踐和反思，我們才能在溝通中更加游刃有余，獲取更多的成功。
溝通游戲心得體會篇八
下面是幾點自己的培訓(xùn)之后的體會，也算是給自己的目標(biāo)吧。
第一、行知匯元
行知匯元是大學(xué)出去實習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機構(gòu)的名稱，對于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了，現(xiàn)在能夠記住的也就是這個名字了。名字非常好，行代表行動，知代表知識。知識很重要，但最主要的還是行動起來，只有行動起來，知識才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時看老狐貍精的時候，感覺很新奇，很有道理，覺得收獲很多，不管是和陌生人交際，和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為，哪些事能做，哪些事不能做，也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓(xùn)課程，然后回顧這么些年自己的言行舉止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，無知，甚至有時候的行為會讓人感覺很憤怒。原來，所謂的溝通技巧，所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn)，他們影響著我生活的每一分每一秒，講師有幾次說起，他年輕時所做對現(xiàn)在的生活影響很大的行為，比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家，比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報等，我也嘗試回想了一下以往的行為，卻越想想怕，點睛的一件沒想到，敗筆到不少… 以后一定要謹(jǐn)記，慎言慎行！
第二、別太急于表現(xiàn)自己
第三、不要回避目光接觸
這一條其實是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項。人們相互間的信息交流，總是以目光交流為起點，目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用，而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
第四、認(rèn)真負(fù)責(zé)，避免浮躁
第五、接受批評，不犯二過
前兩天，離職的同事走的時候沒有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書，書名叫做"敏捷無敵",我當(dāng)時說，要是我的話，我也不會要，這不明顯是說自己不夠敏捷嘛。這話是對人對事的，如果是其他人，我應(yīng)該也不會說這話，可仔細(xì)想想，送我，我還是會收的，不管什么原因，離沒離職，唯一的原因是自己還沒能做到坦然接受批評。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯，但接受批評還是欠缺了點。 還是不夠成熟！
最后，不要覺得太過于形式化，就不去做
其實還有很多問題，但不敢說了，怕問題太多，都沒有了改正的動力了，就暫時到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問題！
溝通游戲心得體會篇九
在xx集團公司組織下，我們公司參與了“魅力溝通，潛能拓展”訓(xùn)練活動。通過參加這次拓展訓(xùn)練活動，我的身心得到了鍛煉，雖然訓(xùn)練是幸苦的，但是我們都信心十足，勇于表現(xiàn)，團結(jié)友愛，個人能力得到了充分的發(fā)揮，圓滿完成了訓(xùn)練任務(wù)，在我的人生中留下了難忘的記憶。
1、團隊的力量是無窮的。
在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉昧己贸煽儯靡嬗趫F隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個個集體項目，我們手拉手心連心，充分發(fā)揮集體智慧，個人的力量都有效發(fā)揮出來了。但我們在平時的工作和生活中，由于處在一個相對比較封閉的圈子里，沒有如此強烈的集體感，也就沒有這樣強烈的必勝的信念。所以團隊的能力發(fā)展起來就會大打折扣。組織管理者要合理設(shè)置團隊的目標(biāo)，并采取有效的激勵措施。
2、個人習(xí)慣如何融合到集體的生活中來。
我們的集體是臨時組建起來的，每個人都有不同的生活習(xí)慣、愛好、長處和短處，這些習(xí)慣，有些有利于團隊，有些有害于團隊。所以我們要正確區(qū)分工作時間和休息時間，個人時間和團隊時間，不要把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來，積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和狀態(tài)準(zhǔn)確定位，服從安排，揚長避短，樂于奉獻。
3、競爭機制的建立和隊伍建設(shè)的重要性。
在我們的生活中，競爭無所不在，我們可以感受到工作過程中，來自方方面面的競爭，但是我們很多時候忽略了公司內(nèi)部的競爭。內(nèi)部競爭機制的建立和完善是公司保持活力和積極向上的保證。通過這次活動我們看出，為了完成任務(wù)，取得勝利，就必須合作，必須建立團隊。但不是有了團隊就萬事無憂了，一個有競爭力的團隊，要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確，要互相信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。
4、正確的決策、強有力的執(zhí)行就會實現(xiàn)目標(biāo)。
一個團隊在有效設(shè)置目標(biāo)后，只有充分發(fā)揮大家的智慧，才會形成正確的決策。從群眾中來，到群眾中去，這在我們金剛隊的每次決策中都完美地體現(xiàn)出來了。所以我們很快能夠抄到完成任務(wù)的有效的、科學(xué)的方法。正確的決策需要強有力地執(zhí)行，大家一切行動聽指揮，擰成一股繩。執(zhí)行過程中協(xié)調(diào)和反饋也相當(dāng)重要，平時工作中，目標(biāo)制定了，但分配下去就沒有了下文了，沒有及時地總結(jié)、反饋、鞏固成果，所以往往收效不大。如何解決執(zhí)行難的問題是每個成員應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
5、我們?nèi)绾蚊鎸ζ椒驳纳?，充滿激情地去完成工作。
我們發(fā)現(xiàn)，在集體游戲活動中，我們干勁十足，完成任務(wù)又快又好，但一旦回到工作崗位上，一旦生活重歸平靜、平凡，我們很難說還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，滿懷激情，全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。講老實話，要突破自己、改變自己很難，但如果不突破，重復(fù)同樣動作，只會得到同樣的結(jié)果。所以我們要每天有所改變、有所進步，在工作中同樣做到最好。
拓展訓(xùn)練是結(jié)束了，正如訓(xùn)練前培訓(xùn)老師所講的一樣：拓展不只是一種訓(xùn)練，是體驗下的感悟，是震撼下的理念。我相信每一個人體驗完了、震撼完了，都會從拓展中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運用到工作和生活的困難當(dāng)中，還需要一個更長的磨練時間，我們只有堅定信念，不斷地磨練自己的意志品質(zhì)，才能不斷發(fā)展，向著人生的更高目標(biāo)前行。
溝通游戲心得體會篇十
在現(xiàn)代社會中，溝通已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。無論在學(xué)習(xí)、工作還是生活中，我們都需要與他人交流。然而，僅僅是簡單地說話不一定能夠達成良好的溝通效果。在這里，我將分享一些我在溝通過程中的心得體會，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第二段：善于傾聽
在進行溝通時，善于傾聽是非常重要的。只有聽取對方的觀點和意見，才能有更全面的認(rèn)識和理解。傾聽并不僅僅是聽取對方的言語，更重要的是理解對方的感受和心情，從而與對方形成共鳴。同時，與他人進行溝通時，需要注意避免打斷對方，盡量避免爭執(zhí)，以保持良好的溝通氣氛。
第三段：表達清晰
另外，表達清晰也是實現(xiàn)良好溝通的關(guān)鍵之一。在溝通過程中，我們必須用簡單、明確且易于理解的方式來表達自己的想法和要求，以便于對方理解。此外，我們還需要注意自己的語氣和表情，不要讓對方感到不適或者受到冒犯，以免破壞良好的溝通氛圍。
第四段：體諒對方
在進行溝通的過程中，我們還要學(xué)會體諒對方，理解對方的處境和立場。有時候，與他人溝通時，難免會有一些分歧甚至爭執(zhí)，當(dāng)這種情況出現(xiàn)時，要學(xué)會保持冷靜，避免情緒沖動，始終保持良好的心態(tài)，盡量關(guān)注問題本身而非情感化的語言，從而達成共識。
第五段：總結(jié)
溝通是一項需要不斷練習(xí)和提升的技能。通過不斷地體驗和總結(jié)，我們可以不斷地提高自己和他人的溝通能力，進而更好地與他人交流。在溝通時，要善于傾聽、表達清晰、理解對方，尊重對方，從而形成良好的互動關(guān)系。相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐，溝通能力必將不斷提高，更好地服務(wù)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。
溝通游戲心得體會篇十一
一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大?！薄Ｈ说囊簧卸荚跍贤?，不說話也是在溝通。認(rèn)識人，了解人，你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課，收獲良多，啟發(fā)很大。
現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因為它消極，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
那么，一言以蔽之，問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。與這個世界溝通，實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會善于與人溝通。
俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中，人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門，并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo)，并且切實掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
在此，我們應(yīng)該牢記，打通人心的策略，不僅是靠理性的邏輯力量，而在很大程度上依賴于一個人的情商智術(shù)。
在我們掌握這些成功技巧之前，首先要做的就是：正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
溝通游戲心得體會篇十二
溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)，能夠有效地進行溝通是每個人必須具備的能力。通過溝通，人們能夠表達自己的想法和感受，解決問題，建立良好的人際關(guān)系。在日常生活中，我積累了一些溝通的心得體會，下面我將就此展開論述。
首先，良好的溝通需要傾聽對方。在與他人交流的過程中，我們要尊重對方，盡可能地去傾聽他人的觀點和意見，不斷提問和解答疑惑，以確保理解對方的真實意圖。只有通過傾聽，才能與他人建立起互信和共鳴的關(guān)系。曾經(jīng)在和一個朋友爭吵中，我態(tài)度強硬，只顧著說自己的觀點，沒有傾聽對方的意見。最終，我們的問題并沒有解決，反而產(chǎn)生了矛盾。通過這一次經(jīng)歷，我深刻意識到傾聽是溝通的關(guān)鍵，只有真正傾聽對方，才能建立起真實的溝通。
其次，有效的溝通需要清晰明了地表達。人們在表達意見時往往會使用比較晦澀的措辭或過于抽象的詞匯。這樣會導(dǎo)致對方的理解困惑。因此，我們在溝通中應(yīng)該盡可能使用簡練、準(zhǔn)確的詞語來表達自己的觀點。同時，我們還應(yīng)該注意肢體語言和聲調(diào)，它們同樣是溝通的重要組成部分。有時候，即使我們的話很清楚，但是由于肢體語言不當(dāng)或語氣過激，也可能被人誤解。通過這些經(jīng)驗，我意識到要想進行有效的溝通，不僅要注意語言的表達方式，還要注重肢體語言和聲調(diào)的運用。
再次，溝通需要善于借勢。在溝通的過程中，難免會遇到一些爭論或者矛盾，我們需要善于通過適當(dāng)?shù)姆绞交膺@些矛盾，保持良好的溝通氣氛。我曾經(jīng)和同事因為工作分配的問題產(chǎn)生了矛盾。并且在交流的過程中，我意識到對方有些冷淡，有可能缺乏了解。于是我主動請教對方其他工作的相關(guān)問題，表達了對他的尊重和信任，并道出了自己的困惑。通過這種方式，我成功地化解了原本僵持的局面，保持了良好的溝通。
最后，懂得借助非語言溝通。非語言溝通包括肢體動作、面部表情、目光交流等，它能夠更直接地傳達人們的情感和意圖。通過對非語言溝通的觀察，我們能更準(zhǔn)確地理解對方的意思，進而更好地回應(yīng)對方的需求。世界上有一百多個國家，每個國家都有自己的語言，有時人們之間很難用同一種語言進行交流，但是肢體語言卻是通用的。我曾經(jīng)參加過一個國際會議，在那里我遇見了來自不同國家的人。雖然我們的語言不同，但通過觀察對方的肢體語言和面部表情，我們能夠感受到對方的喜怒哀樂，進而進行有效的溝通。
總之，溝通是人際交往中不可缺少的一環(huán)，它需要我們傾聽、表達、借勢和借助非語言手段。通過不斷的實踐和總結(jié)，我逐漸體會到了溝通的重要性和技巧。在今后的生活中，我將更加重視溝通，不斷提升自己的溝通能力，以便更好地與他人進行交流和協(xié)作。
溝通游戲心得體會篇十三
段一：引言（200字）。
溝通是人與人之間交流思想和情感的重要方式，而讀書是開闊視野和豐富內(nèi)涵的有效途徑。因此，學(xué)習(xí)溝通技巧與讀書相結(jié)合，對于提高個人的溝通能力和思辨能力有著重要意義。在過去的一段時間里，我讀了若干本關(guān)于溝通的書籍，深受啟發(fā)和感悟。在這篇文章中，我將分享我對溝通書心得體會的總結(jié)，希望能對更多人提供一些借鑒和參考。
段二：傾聽是溝通的基礎(chǔ)（200字）。
在溝通書中，我深刻認(rèn)識到傾聽在溝通中的重要性。傾聽不僅僅是聽聲音和語言的能力，更是理解并關(guān)注對方內(nèi)心世界的能力。通過學(xué)習(xí)傾聽技巧，我發(fā)現(xiàn)溝通可以更加順暢和有效。在與他人交流時，我更加努力地去理解和關(guān)心對方的觀點和態(tài)度，而不是僅僅追求說服對方。我嘗試將自己放在對方的角度上思考問題，這樣能更好地判斷和應(yīng)對不同的情況。傾聽不僅能增加解決問題的效率，也能增強人與人之間的親近感和信任感。
段三：言語的力量（200字）。
書中也反復(fù)提到言語的力量。正確、明確、友善的言辭可以有效地傳遞信息，改變思想和激發(fā)共鳴。通過閱讀溝通書，我成功地提升了我的語言表達能力。我學(xué)會了慢慢思考后再開口，用簡練的表達方式講清楚自己的觀點。我注意到，當(dāng)語言表達清晰且簡潔時，交流的效果更好。另外，書中也提到以友善的態(tài)度去表達自己的觀點。我相信友善的言辭可以打破障礙，促進理解和合作。通過這些方法，我在與他人的交流中取得了更好的效果，并建立了更多的友好關(guān)系。
段四：情緒管理在溝通中的重要性（200字）。
情緒管理是高效溝通的關(guān)鍵因素之一。書中指出，情緒不穩(wěn)定的人容易在溝通中失去理智和客觀性。因此，我開始著重關(guān)注并培養(yǎng)情緒的自我控制能力。在與他人交流時，我盡量保持冷靜，并不將個人情緒融入到言語中。同時，我也學(xué)會了換位思考，試著理解他人的情緒和觀點。這樣，我能更好地控制自己的情緒，從而更好地解決問題和維護關(guān)系。
段五：溝通的持久性與提高（200字）。
溝通是一門需要不斷學(xué)習(xí)和提高的技巧。閱讀溝通書籍對我而言是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過書中的案例和分析，我更加深入地了解到溝通的方方面面。而且，在實踐中我也積累了大量的溝通經(jīng)驗。通過與不同的人溝通，我逐漸摸索出適合自己的溝通策略，并不斷完善它。不僅如此，我還積極參加溝通培訓(xùn)和實踐活動，與他人一起分享、學(xué)習(xí)，進一步提高自己的溝通技巧。因此，我相信持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力是溝通能力提升的關(guān)鍵。
總結(jié)：
通過閱讀關(guān)于溝通的書籍，我在傾聽技巧、言語表達、情緒管理等方面取得了很大的進步。我深刻認(rèn)識到溝通技巧對生活和工作的重要性。在未來，我會繼續(xù)保持對溝通技巧的關(guān)注和學(xué)習(xí)，盡可能地將它們應(yīng)用到實際生活中。
溝通游戲心得體會篇十四
知識無窮無盡，學(xué)習(xí)永無止境！學(xué)習(xí)可以改變一個人的思想覺悟，提高人的內(nèi)涵。在企業(yè)中，學(xué)習(xí)可以讓你更好更快的了解掌握一門技能，提高自身素養(yǎng)，成為企業(yè)一名合格的員工。
二十六號我接到廠里通知去臨沂學(xué)習(xí)。我很開心，因為這是自己開拓視野的好機會，我自知實力欠缺，就像一個啤酒瓶，需要經(jīng)過灌裝來充實自己，實現(xiàn)自己。學(xué)到更多的企業(yè)知識，讓自己成為一名更加優(yōu)秀的員工！
我們的課程主要講高效管理溝通技巧。管理溝通，從概念上來講，是為了一個設(shè)定目標(biāo)把信息·思想和情感在特定個人和群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能，是一個人對本身知識能力·表達能力和行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是職工，都是企業(yè)競爭的核心元素。做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提！通過溝通我們可以減少工作中的失誤，提高工作效率。溝通表面上看就是語言交流，但同樣的事情，不同的人溝通會得到不同的結(jié)果。問題就出在溝通的方式上，性格·關(guān)系·背景·狀態(tài)和時機這些都造成溝通障礙的因素。我們在溝通時要對對方非常敏感，發(fā)現(xiàn)錯誤的信號就及時變換頻道，也許是一個表情也許是一句敷衍的話語都能傳達給你一種信息：對方對你的話語不感興趣。所以我們要馬上轉(zhuǎn)換直到同一頻道。而且在溝通中你也要給對方一個信號：你對我很重要。這也是溝通的基本原則！企業(yè)中短短幾分鐘的溝通就可以看出一個人的能力，一個人能夠與他人準(zhǔn)確，及時的溝通，才能建立起人際關(guān)系，進而能夠使自己在事業(yè)上左右逢源，如虎添翼，最終取得成功！
在學(xué)習(xí)中，老師還談到職業(yè)化管理?，F(xiàn)在國內(nèi)很多民營企業(yè)通過管理員工的人品思想來達到管理員工的行為。但外企卻是通過管理人的行為來管理人的思想。企業(yè)是一個商業(yè)中心，企業(yè)中人與人是一種商業(yè)合作關(guān)系。人品固然重要，但不適用于企業(yè)。就像現(xiàn)在的東西文化，東方文化講：己所不欲，勿施于人。而西方的理念則是：己所欲，施于人。一家企業(yè)，通過管理員工的行為，而形成一種企業(yè)文化，在通過企業(yè)文化來約束人，從而改變?nèi)说钠沸校返乱赃m應(yīng)企業(yè)的生存。就像當(dāng)今社會人才可以復(fù)制，其答案就是我們復(fù)制的是行為。在企業(yè)中管理者扮演了個很重要的角色。在企業(yè)中每個人都希望得到別人的尊重，社會的認(rèn)可，自我價值的實現(xiàn)，一個優(yōu)秀的管理者就要通過有效地溝通影響甚至改變職工的工作態(tài)度，對生活的態(tài)度。管理者是通過下屬來完成任務(wù)，僅僅自己努力是不夠的。如何帶領(lǐng)下屬工作，有意識地打造一個高績效團隊，提升下屬的能力和意愿，部門組織內(nèi)減少溝通障礙，形成一種執(zhí)行文化，讓下屬成為無論上司在與不在，自動自發(fā)地工作，都能把工作做得一樣好。在職場,要做好一個管理者,除了你有本職位的專業(yè)能力外,還要審世度時的把握好人際關(guān)系。
員工管理好了，質(zhì)量才能上去要多和員工溝通，了解員工的基本信息，技能，能力等，關(guān)心員工說到做到，除非你不答應(yīng)，只要答應(yīng)員工的就要給員工實現(xiàn)做好績效考核，獎罰分明，該獎的必須要獎，該罰的必須要罰，盡量公平對待對員工的激勵。要主動的激勵員工，幫他們進行職業(yè)生涯規(guī)劃，讓員工有目標(biāo)有奔頭。
首先你的團隊必須要制定一個計劃和目標(biāo)，讓大家朝這個目標(biāo)使勁。
其次，通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化來達到共同的理念。
第四，讓員工真正認(rèn)識到一榮俱榮，一損俱損。
第五，通過授權(quán)調(diào)動員工的積極性，讓每個員工都有事做。
第六、任何事情的處理，要把握一個度，要結(jié)合當(dāng)時的情況，管理不能死板，要合理，要有生機！一個成功的管理者能夠廣泛聽娶吸收信息意見，審時度勢，從時間、戰(zhàn)略和全局上考慮和分析問題，抓住時機，確立目標(biāo)。同時，力圖將目標(biāo)明確化、愿景化，使下屬真正理解并建立信心，持久投入，成為組織的信仰和價值觀。
這些都是我學(xué)習(xí)中得到的一點粗淺的心得，以后我會把它應(yīng)用在自己的工作生活中，嚴(yán)格要求自己，熟練掌握操作技能，提高自身素養(yǎng)，積極溝通發(fā)現(xiàn)問題及時更正，讓自己成為一名最優(yōu)秀的員工，成就自己的未來！
溝通游戲心得體會篇十五
規(guī)則：
(1)、圖形貼于寫字板后。
(2)、人只能站在板后，不可走出來，有30秒思考時間，
(3)、描述第1圖時，臺下學(xué)員只允許聽，不許提問。--單向溝通。
(4)、描述第2圖時，學(xué)員可以發(fā)問。--雙向溝通。
(5)、每次描述完，統(tǒng)計自認(rèn)為對的人數(shù)和實際對的人數(shù)。
游戲說明的道理：
雙向溝通比單向溝通更有效，雙向溝通可以了解到更多信息。
----對聽者而言：
1)自認(rèn)為自己來做會做的更好----單向溝通時，聽的比說的著急。
2)自以為是----認(rèn)為自己做對了的人，比實際做對了的人多。
3)想當(dāng)然----沒有提問，就認(rèn)為是(可根據(jù)學(xué)員出現(xiàn)的問題舉例)。
4)僅對對方提要求，不反求諸己----同樣情況下，為什么有人做對了，有人做錯了?我們?yōu)槭裁床荒艹蔀樽鲗α说娜?!
5)不善于從別人的提問中接收信息。
----對說者而言：
1)要注意聽眾的興趣所在。
2)要對所表達的內(nèi)容有充分的理解與了解。
3)存在信息遺漏現(xiàn)象，要有很強的溝通表達技巧。
4)要先描述整體概念，然后邏輯清晰地講解。
2.溝通游戲]蘋果與鳳梨。
道具：無。
說明：
1)、全體學(xué)員圍成一圈。
2)、訓(xùn)練師先和相鄰的人進行演示。
訓(xùn)練師：這是蘋果，
相鄰的人回答：什么?
訓(xùn)練師：蘋果。
相鄰的人回答：謝謝!
3)、回答完這一對話程序，由相鄰的人(甲)開始問他的下一個同伴(乙)相同的問題：
甲：這是蘋果。
乙：什么?
甲(對訓(xùn)練師說)：什么?
訓(xùn)練師：蘋果。
甲：蘋果。
乙：謝謝!
4)、將此對話一直持續(xù)下去，最終傳到訓(xùn)練師;同時訓(xùn)練師向另一個方向相鄰的人傳遞鳳梨，這樣兩句話就朝相反的方向進行傳遞。
5)、注意事項：
(1)培訓(xùn)師要密切注意對話的流向，特別是蘋果和鳳梨的走向;。
(3)可做為晚會游戲或者暖場游戲。對于發(fā)生回答錯誤的學(xué)員，可以適當(dāng)做些懲罰。
形式：20人左右最為合適。
時間：15分鐘。
材料：準(zhǔn)備總?cè)藬?shù)兩倍的a4紙(廢紙亦可)。
活動目的。
為了說明我們平時的溝通過程中，經(jīng)常使用單向的溝通方式，結(jié)果聽者總是見仁見智，個人按照自己的理解來執(zhí)行，通常都會出現(xiàn)很大的差異。但使用了雙向溝通之后，又會怎樣呢，差異依然存在，雖然有改善，但增加了溝通過程的復(fù)雜性。所以什么方法是最好的?這要依據(jù)實際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據(jù)不同的場合及環(huán)境而定。
操作程序。
1)、給每位學(xué)員發(fā)一張紙。
2)、培訓(xùn)師發(fā)出單項指令：
-大家閉上眼睛。
-全過程不許問問題。
-把紙對折。
-再對折。
-再對折。
-把右上角撕下來，轉(zhuǎn)180度，把左上角也撕下來。
-爭開眼睛，把紙打開。
培訓(xùn)師會發(fā)現(xiàn)各種答案。
溝通游戲心得體會篇十六
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議，充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得支持的員工越多?！耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c，只有爭議、爭辯、“斗智”，才能增強員工的主人翁意識，才能集思廣益，才是真正的溝通。
溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動性，使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。
溝通是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。說溝通是學(xué)問是因為任何溝通都是有其本身的目的，把握住溝通的目的，同時掌握溝通的要領(lǐng)，將相互的理解或者思想表達出來是需要練習(xí)和實踐的；說溝通是一門藝術(shù)，講的是溝通是技巧，其中包括語言的，非語言的，外部因素，交流雙方對事件的認(rèn)知度等等。
溝通的目的有很多，最淺顯的一個目的便是信息的傳遞，信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞，而此時，信息傳遞的有效性，及時性，保真度等等都是需要重要考慮的方面；溝通的高一級別的目的在于溝通的影響性，也就是我們通常所認(rèn)為的去“說服”溝通的一方的行為，思想等。
有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易，但它卻是一個工作基礎(chǔ)，你可以利用它來建構(gòu)你的團隊，顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時，溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的信息，其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋，例如狀況匯報，工作日志，會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。另一方面，你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息，而不是給他們提供過量的不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何他們的溝通工作，了解每一個團隊成員需要什么類型的信息，并在工作中采用了很廣泛的溝通方式?？傊?，在工作中我們要善于溝通應(yīng)用溝通才能達到更好的工作效率。
溝通游戲心得體會篇十七
溝通是人際交往中非常重要的一環(huán)。在現(xiàn)實生活中，我們時常需要與他人進行交流，了解他們的想法和情感，表達自己的觀點和需求。然而，溝通并非易事，因為每個人都有自己獨特的思維方式和溝通風(fēng)格。通過與他人的交流，我深刻體會到了溝通的重要性以及一些有效的溝通技巧，這對我個人和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。
首先，在溝通中展示出積極的態(tài)度和善意是至關(guān)重要的。當(dāng)我們以積極、友善的方式與他人交流時，可以促進他們的參與和合作。我曾經(jīng)經(jīng)歷過一個情境，在工作中與同事溝通時，我一開始表現(xiàn)出了不耐煩和焦慮的情緒。結(jié)果，我并沒有得到我所期望的回應(yīng)，反而激起了同事的反感和冷漠。通過這次經(jīng)歷，我意識到了自己情緒對溝通的重要影響。在之后的交流中，我盡量保持冷靜和善意，而不是受到情緒的干擾。這種積極的溝通態(tài)度不僅能夠促進他人的參與，還能有效地消除可能的誤解和沖突。
其次，傾聽并理解對方的觀點是有效溝通的核心。通過傾聽并理解他人的觀點和需求，我們能夠更好地與他們建立關(guān)系，并達到更好地合作與解決問題的目的。我曾經(jīng)遇到過與同事意見不合的情況，我一開始的反應(yīng)是爭論和辯駁。然而，這種做法只是讓對方更加固執(zhí)己見，沒有達到任何實質(zhì)性的結(jié)果。后來，我決定試著傾聽并理解對方的觀點，并以開放的心態(tài)對待。這樣，我才發(fā)現(xiàn)對方的觀點是有一定合理性的，雖然與我不完全一致，但能夠為我們的合作提供更多的可能性。通過這次經(jīng)驗，我再次認(rèn)識到了傾聽和理解的重要性，這對于解決問題和促進合作非常關(guān)鍵。
第三，在溝通中保持清晰和準(zhǔn)確的表達也是十分重要的。有時候，我們的表達方式可能含糊不清或者模棱兩可，這會導(dǎo)致對方的困惑和誤解。我曾經(jīng)在項目中遇到過這樣的情況，我并沒有清晰地表達我對項目的期望和目標(biāo)。結(jié)果，團隊出現(xiàn)了一些誤解和分歧，使得項目的進展受到了很大的影響。通過這個經(jīng)歷，我明白了溝通的目的不僅在于傳遞信息，還在于確保對方對信息的準(zhǔn)確理解。為了達到這個目的，我在溝通中更加注重明確的語言和具體的細(xì)節(jié)描述，以減少可能的誤解和歧義。
第四，在溝通中保持耐心和恢復(fù)率也是非常重要的。有時候，我們可能會遇到不同意見或者爭辯的情況，這時候我們需要保持冷靜和耐心，與他人進行積極的對話。我曾經(jīng)遇到過與同事的爭論情況，我們對于某個決策持有不同的觀點。初期，我感到很沮喪和惱火，情緒非常激動。然而，我后來明白到每個人都有自己的想法和立場，通過溝通和討論，我們可以找到折中的方案。于是，我盡量保持冷靜和耐心，與團隊進行更多的對話和協(xié)商。最終，我們找到了一個能夠滿足雙方需求的解決方案。通過這次經(jīng)歷，我體會到了耐心和恢復(fù)力在溝通中的重要性，只有通過積極的對話和協(xié)商才能找到解決問題的最佳途徑。
最后，在溝通中保持尊重和擁抱多樣性也是提高溝通效果的關(guān)鍵。在人際交往中，每個人都有自己獨特的個性和價值觀念。我們應(yīng)該尊重這種多樣性，接受他人的觀點和想法。我曾經(jīng)遇到過與團隊成員觀點不同的情況，在初期，我很難接受他們的觀點，認(rèn)為他們是錯誤的。然而，通過與他們的溝通和交流，我逐漸明白到每個人都有自己的價值和觀點，并且從中可以學(xué)到新的東西。這種尊重和接納多樣性的態(tài)度使得我們能夠建立更加穩(wěn)固和互惠的關(guān)系，從而更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo)。
總而言之，有效溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。通過積極的態(tài)度和善意、傾聽和理解、清晰和準(zhǔn)確的表達、耐心和恢復(fù)力以及尊重和擁抱多樣性，我們可以提高溝通的效果，建立良好的人際關(guān)系，實現(xiàn)個人和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。我深知通過不斷地實踐和反思，我可以不斷地提高自己的溝通能力，為更加積極地與他人溝通和交流提供更好的保障。
溝通游戲心得體會篇十八
以黨的_大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立社會主義法治理念，深入開展?fàn)巹?chuàng)“四個一流”活動，切實提高圍繞中心、服務(wù)大局的能力，切實提高關(guān)注民生、服務(wù)民生的能力，切實提高執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、依法行政的能力，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的司法行政隊伍，為實現(xiàn)司法行政事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強保證。
二、工作目標(biāo)。
通過開展“隊伍建設(shè)年”活動，全面加強思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和長效機制建設(shè)，抓教育促工作、促發(fā)展、促建設(shè)，提高執(zhí)法執(zhí)紀(jì)水平;建立和完善隊伍建設(shè)的長效機制，不斷提高依法行政能力、服務(wù)大局能力、履行崗位職責(zé)能力;堅持用制度管班子、管隊伍、管工作、管作風(fēng)，推動司法行政工作不斷上新臺階。
三、活動內(nèi)容。
開展“隊伍建設(shè)年”活動，要堅持體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性的原則，努力實現(xiàn)在提高隊伍能力素質(zhì)上出成果，在打造“六型”機關(guān)上出成果。重點抓好以下七個方面：
一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高依法行政、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的能力。嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度，加強領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子抓落實出成果的能力，抓穩(wěn)定促發(fā)展的能力，抓班子帶隊伍的能力，駕馭全局、解決復(fù)雜問題和應(yīng)付突發(fā)事件的能力，提升領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
對性和有效性;建立社會主義法治理念教育的長效機制，把執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法質(zhì)量、執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法信息化管理以及執(zhí)法教育培訓(xùn)等建設(shè)納入社會主義法治理教育之中;加強社會主義榮辱觀教育，加強職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)形象教育，進一步完善隊伍建設(shè)的長效機制，不斷提高干部隊伍的素質(zhì)和能力。
三是加強大教育培訓(xùn)工作力度，注重教育培訓(xùn)的實效。把干部隊伍的教育培訓(xùn)放在更加重要的位置上，以提高素質(zhì)、培養(yǎng)能力、運用實踐為目標(biāo)，以基本知識、基本技能和基本職業(yè)道德風(fēng)范為重點，科學(xué)制定教育培訓(xùn)方案，強化專業(yè)知識、法律應(yīng)用、管理技能、規(guī)范執(zhí)法等方面的培訓(xùn)，進一步突出行為特色，形成多層次、多渠道、大規(guī)模的干部教育培訓(xùn)工作格局。大力改革、完善培訓(xùn)方式、管理方式，建立體會交流制度、輔導(dǎo)分析制度，完善考勤登記制度、培訓(xùn)激勵制度。
四是加強和改進思想政治工作，充分發(fā)揮先進典型示范作用。組織全體機關(guān)公務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神，深入開展社會主義法治理念教育，鞏固“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”專項整改活動成果，促進公務(wù)員隊伍思想政治建設(shè)和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)水平不斷提高。創(chuàng)新思想政治工作載體，深入開展?fàn)巹?chuàng)“四個一流”活動，豐富思想政治教育內(nèi)容，以鞏固黨的先進性教育成果為重點，深入開展“共產(chǎn)黨員工程”主題實踐活動，全面加強黨的先進性建設(shè)。進一步規(guī)范黨支部工作制度和程序。以慶祝建黨87周年為契機，強化先進典型的示范作用，堅持用模范人物的先進事跡鼓舞斗志，使廣大機關(guān)公務(wù)員在日常工作和生活中學(xué)有榜樣、做有方向、趕有目標(biāo)，弘揚優(yōu)秀典型的先進事跡。
五是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實。進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，落實一崗雙責(zé)制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“雙六條禁令”;深入開展理想信念、從政道德和警示教育等活動，強化懲防體系建設(shè)，繼續(xù)健全和完善用制度管人管事的工作機制，認(rèn)真開展行政、執(zhí)法、效能監(jiān)察工作，不斷推進黨風(fēng)廉政建設(shè)的健康發(fā)展，確保實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)公務(wù)員隊伍零違紀(jì)目標(biāo)。
六是加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立優(yōu)質(zhì)、高效、和諧的良好形象。繼續(xù)開展機關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)考評活動，建設(shè)工作秩序井然、辦公環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明健康的和諧機關(guān)。以公文寫作、服務(wù)效率、敬業(yè)精神、履行崗位職責(zé)、樹立職業(yè)道德風(fēng)范等內(nèi)容為重點，深入開展局機關(guān)公務(wù)員的崗位練兵活動。抓好機關(guān)學(xué)習(xí)日安排，制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃，舉辦各種系列知識講座，不斷提高機關(guān)公務(wù)員理論素養(yǎng)和文化品位。加強機關(guān)和諧文化建設(shè)，創(chuàng)新活動載體，組織開展豐富多彩的文體活動，營造“知司法、想司法、愛司法、強司法”的濃厚氛圍。
經(jīng)濟建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
四、方法步驟。
“隊伍建設(shè)年”活動分四個階段進行。
第一階段：動員部署階段(3月上旬)。
區(qū)局將召開會議，就開展“隊伍建設(shè)年”活動進行專題部署。各單位、各部門要按照區(qū)局的總體部署，召開動員會，做好思想發(fā)動，制定具體實施方案。要提高對“隊伍建設(shè)年”活動重要性、必要性的認(rèn)識，增強自覺性和責(zé)任感，確保機關(guān)公務(wù)員都能夠始終以飽滿的熱情、良好的精神狀態(tài)，積極投入到“隊伍建設(shè)年”活動的實踐中去。此階段還要為每名機關(guān)公務(wù)員建立參加“隊伍建設(shè)年”活動的個人檔案。
第二階段：集中學(xué)習(xí)階段(3月中旬至5月上旬)。
各單位、各部門要制定“隊伍建設(shè)年”活動的學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容，并保證學(xué)習(xí)時間。學(xué)習(xí)的基本方式是集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、集體討論、講課輔導(dǎo)等，適時組織政治理論和業(yè)務(wù)技能的相關(guān)考試。
1、政治理論學(xué)習(xí)。重點是黨的_大報告、新黨章、社會主義法治理念、習(xí)近平同志在第_屆中央紀(jì)委第二次全會和全國政法工作會議上的講話，習(xí)近平同志在全國政法工作會議上的講話，吳愛英同志在全國司法行政會議上的講話等。要對不同部門、不同層次的干部提出不同的學(xué)習(xí)要求，每一名領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)公務(wù)員都要有學(xué)習(xí)筆記，并寫出聯(lián)系自己思想和工作實際的體會文章，以提高學(xué)習(xí)的針對性、實效性。
2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，各單位、各部門要緊密結(jié)合自身工作的實際，根據(jù)全年學(xué)習(xí)計劃，進行業(yè)務(wù)知識專業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做到有組織、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有講評、有座談交流。
第三階段：主題實踐階段(5月中旬至11月底)。
1、強化實踐。各單位、各部門要圍繞“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”的總體要求，開展系列主題實踐活動;局機關(guān)要針對如何更好地依法行，切實提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率，遵守紀(jì)律、樹立形象開展好崗位練兵活動，圍繞打造“六型”機關(guān)的目標(biāo)，舉辦豐富多彩的系列講座和演講、知識競賽等活動。
2、查找差距。各單位、各部門在集中學(xué)習(xí)和主題實踐活動的基礎(chǔ)上，采取對照檢查、內(nèi)部進行評議，問卷調(diào)查等形式，廣泛征求工作意見，認(rèn)真查找不足，主要查找“六個個問題”：一查思想、作風(fēng)、觀念、素質(zhì)和規(guī)范執(zhí)法行為上存在差距的問題;二查圍繞中心和服務(wù)大局的觀念還不強的的問題;三查服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率還不強的問題;四查處以上領(lǐng)導(dǎo)干部表率示范作用還不強的問題;五查業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新方法、開拓精神還不強的問題;六查獎優(yōu)罰劣機制還不完善的問題。
作風(fēng)、紀(jì)律、執(zhí)法觀念、服務(wù)理念、廉潔自律等方面存在的問題，制定個人的整改方案，要突出整改重點，落實整改時限，細(xì)化整改措施，明確整改方向，要注重針對性、實踐性和可操作性。