在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
信訪局半年工作總結(jié)報告篇一
（一）、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪，不斷加大了領(lǐng)導(dǎo)力度
今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對信訪重要性的認(rèn)識，把信訪列入黨政議事日程，作為的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)政府次召開信訪專題會議，布置信訪。并于月日，召開區(qū)委會議，及時貫徹落實全市信訪會議精神，與兩鎮(zhèn)九個街道、區(qū)直有關(guān)部門簽訂信訪目標(biāo)責(zé)任書，將信訪列入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。月日，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開信訪隱患排查調(diào)度會，就當(dāng)前和今后的信訪作了重要部署和安排。
區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后次對重要信訪問題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪同樣十分重視，按照分工，認(rèn)真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信件，接待來訪批人次。
（二）、積極充分做好信訪案件查辦，加大信訪信息力度
上半年，區(qū)信訪部門直接受理群眾來信來訪件次其中來信件，來訪人次，對省、市信訪部門交辦的信訪報果案件及時報果，做到了件件有著落，事事有交待。區(qū)信訪局堅持每周提醒制，給兩鎮(zhèn)九個街道預(yù)示提醒，要求及時報送近期信訪動態(tài)。并堅持每日報送信息制度，使信訪信息報送層層有人負(fù)責(zé)，上半年向省市信訪局報送條信息，重要信息書面報送。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如月日凌晨，舜耕鎮(zhèn)鐘郢村信息員電話報告區(qū)信訪部門主要領(lǐng)導(dǎo)，反映鐘郢村余人每戶集資大約元，赴京集體上訪。得此信息后，區(qū)信訪部門迅速向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市信訪部門報告，并配合區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及時赴京進(jìn)行接訪，及時做好勸返。
（三）、建立健全信訪制度，促進(jìn)了信訪逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道
針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，區(qū)信訪局?jǐn)M定和完善了《關(guān)于律師參與信訪開展信訪法律咨詢活動的實施意見》、《關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)信訪“三無”鎮(zhèn)、“三無”街道（單位）活動的通知》、《關(guān)于實行信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制的規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強對來區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》（田辦秘號）等制度和規(guī)定，使我區(qū)信訪做到了有規(guī)可依，進(jìn)一步推動了信訪的開展。
區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)積極參加接待群眾來訪，每日都有一位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)信訪局來訪接待室值班，接待當(dāng)日來訪群眾，及時協(xié)調(diào)處理重大信訪問題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報（共期），為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。每月堅持進(jìn)行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進(jìn)行通報。對于去省、到市、來區(qū)集體訪情況每月進(jìn)行通報并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進(jìn)行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報（共期）、信訪信息（共期）為載體進(jìn)行宣傳，使區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各部門都能及時了解信訪的信息和動態(tài)，從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪的強大合力。
（四）、認(rèn)真分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪的艱巨性和重要性
全區(qū)“爭創(chuàng)一流、爭先進(jìn)位”活動動員大會后，區(qū)信訪局迅速貫徹落實“雙爭”活動會議精神，采取多種舉措進(jìn)一步健全機制、完善制度，真抓實干，積極提高信訪水平。
一是認(rèn)真制定了《××區(qū)信訪局關(guān)于加強自身建設(shè)的十項規(guī)定》，內(nèi)煉素質(zhì)、外樹形象、牢記宗旨、扎實。二是對重大信訪問題區(qū)信訪局采取干部下訪等措施，及時主動深入基層接待上訪群眾。如在金太陽廣場工程依法強拆和舜耕鎮(zhèn)鐘郢村小島移民拆遷中，我局都選派一位負(fù)責(zé)同志駐拆遷現(xiàn)場，接待處理拆遷期間發(fā)生的信訪問題，做到
未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標(biāo)管理考核檢查，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
二、下一步安排
（一）做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，推動基層健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題的渠道，進(jìn)一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復(fù)上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
（二）、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊伍建設(shè)力度。
提高對信訪的認(rèn)識，尤其加強學(xué)習(xí)信訪的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟(jì)條件下信訪的新情況，理出新思路、拿出新措施。
（三）、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪新經(jīng)驗，重點抓一至二個社區(qū)想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪組織，社區(qū)通過“民情承包責(zé)任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構(gòu)筑信訪第一道防線。創(chuàng)辦信訪網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪。同時，開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱，進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)，把網(wǎng)上信訪延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
（四）、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳。
進(jìn)一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對國家法律法規(guī)的認(rèn)識和理解，依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標(biāo)管理考核檢查，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
二、下一步安排
（一）做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，推動基層健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題的渠道，進(jìn)一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復(fù)上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
（二）、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊伍建設(shè)力度。
提高對信訪的認(rèn)識，尤其加強學(xué)習(xí)信訪的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟(jì)條件下信訪的新情況，理出新思路、拿出新措施。
（三）、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪新經(jīng)驗，重點抓一至二個社區(qū)想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪組織，社區(qū)通過“民情承包責(zé)任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構(gòu)筑信訪第一道防線。創(chuàng)辦信訪網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪。同時，開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱，進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)，把網(wǎng)上信訪延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
（四）、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳。
進(jìn)一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對國家法律法規(guī)的認(rèn)識和理解，依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇二
今年以來，我局進(jìn)一步重視信訪工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，及時化解各種矛盾，為群眾排憂解難，促進(jìn)文廣新系統(tǒng)的穩(wěn)定等方面發(fā)揮了較好作用?，F(xiàn)將我局20xx年信訪工作總結(jié)如下：
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的窗口，我們工作的好壞直接與人民群眾利益息息相關(guān)。我局信訪工作，面對的主要是有關(guān)文化部門人員和反映文化工作方面的信訪，有的是文化部門的一些下崗人員，有的是一些不能按時拿到生活費的離退休人員，是最需要受到保護(hù)的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實”，既要了解弄清上訪事件的基本情況，做到事實清楚、法理明確，又要對上訪群眾“說清楚”，讓他們明確相關(guān)的道理和政策依據(jù)。對于上訪群眾“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決；對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們都會及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
為了加強對廣大群眾的信訪宣傳教育，增強群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時，也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，開展文化調(diào)研活動，同時利用平時會議、送戲下鄉(xiāng)等文化活動宣傳《信訪條例》和有關(guān)文化方面的政策法規(guī)，正確引導(dǎo)廣大群眾如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的信訪行為；同時宣傳了我局職能和增加了信訪工作透明度。切實把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。
我局的信訪工作取得了一些的成績，但是，離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項信訪政策，進(jìn)一步做好信訪工作。
一年來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實省、市、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持重發(fā)展、保穩(wěn)定為出發(fā)點，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪以及信訪走基層活動，及時有效解決了人民群眾反映的各類突出問題，同時還建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新機制，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛105起，化解100起，化解率為95%。有效杜絕了重大群體性事件的發(fā)生，現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：
黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識到信訪工作的重要性、敏感性和責(zé)任感，進(jìn)一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
1、制定工作目標(biāo)：年初，黨委、政府以〔20xx〕9號文件精神，明確全年的信訪工作目標(biāo)，并將信訪工作納入20__年綜合目標(biāo)考核，與經(jīng)濟(jì)工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。認(rèn)真聽取信訪工作匯報，及時召開信訪工作辦公會議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。
2、健全工作機構(gòu)：成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村（社區(qū)）、各單位配備了信訪信息員，有條件的村（社區(qū)）還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室，構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。
3、完善工作制度：進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報送，結(jié)案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程，全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇三
篇一：信訪局工作總結(jié)
（一）認(rèn)真貫徹落實信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制
一是層層簽訂信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書。按照兵團(tuán)黨委的要求，師市黨委與各團(tuán)場、街道辦事處、廠礦企業(yè)及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了*年信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書。
二是檢查驗收信訪工作目標(biāo)管理考核工作。*年1月，師市信訪局領(lǐng)導(dǎo)會同師市綜合治理委員會辦公室對師市范圍內(nèi)的各團(tuán)場、街道辦事處、相關(guān)部門、企事業(yè)等184個單位的社會治安綜合治理以及信訪工作目標(biāo)管理工作情況進(jìn)行了考核。
三是相繼召開信訪穩(wěn)定工作會議。*年師市召開各類信訪穩(wěn)定工作會議25次。其中：黨委會議1次，聯(lián)席會議8次，信訪積案化解專題會議3次，專題例會13次。上述會議主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開3次，分管領(lǐng)導(dǎo)主持召開8次。
（二）認(rèn)真貫徹落實全國信訪局長電視電話會議及兵團(tuán)信訪工作會議精神
一是專題匯報兵團(tuán)信訪工作會議。2月27日兵團(tuán)信訪工作會議結(jié)束后，八師黨委常委、副師長、政法委書記母雋和師市信訪局局長就兵團(tuán)會議情況向師市兩位主要領(lǐng)導(dǎo)做了專題匯報，同時結(jié)合今年的信訪形勢及八師信訪工作實際，提出了貫徹落實的意見和建議。
二是召開師市黨委擴(kuò)大會議，專題研究部署信訪工作。*年3月7日，師市召開黨委擴(kuò)大會議。信訪局局長賈鳴匯報了兵團(tuán)信訪工作會議精神，通報了*年信訪工作情況，提出了**年信訪工作的思路：一是繼續(xù)推動領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪和機關(guān)干部大下訪活動；二是集中化解信訪積案，努力減少進(jìn)京訪和非正常訪；三是大力夯實基層基礎(chǔ)，提高基層預(yù)防和化解矛盾的能力；四是繼續(xù)抓好《關(guān)于用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的意見》；五是抓好信訪網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和隊伍自身建設(shè)。會議提交討論通過了《**市開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解實施方案》及《**年信訪積案“五包”責(zé)任表》。盧曉峰政委就貫徹落實全國及兵團(tuán)信訪工作會議精神，做好今年的信訪穩(wěn)定工作從落實目標(biāo)責(zé)任、注重源頭治理、強化領(lǐng)導(dǎo)接訪、推進(jìn)積案化解、營造和諧氛圍等五個方面進(jìn)行了強調(diào)。
三是進(jìn)一步完善信訪工作長效機制。師市黨委辦公室、政府辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議聯(lián)席會議成員的通知》；制定下發(fā)了《關(guān)于**年師市黨委常委信訪接待日安排的通知》，對領(lǐng)導(dǎo)干部接訪提出具體要求；制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)*市**年信訪工作要點的通知》。
（三）認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動
1.制定領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動實施方案。**年3月16日，師市黨委辦公室、政府辦公室制定下發(fā)了《**市開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解實施方案》，要求各級黨委和部門充分認(rèn)識開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動的重要意義，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加大接訪、大下訪、大化解活動，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員按照“一崗雙責(zé)”的要求，積極參與并組織好分管工作方面的接訪工作。兩級聯(lián)席會議辦公室做好活動的具體組織、協(xié)調(diào)以及督導(dǎo)檢查工作，相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、密切配合，切實抓好各項工作的落實。為了確保師市領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動的整體推進(jìn)和有效開展，要求各單位部門每月30日前上報《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部包案進(jìn)展情況登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接待職工群眾來訪情況月報表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部下訪情況月報表》，每月8日前上報《信訪積案化解情況月報表》。各單位、各部門根據(jù)師市的要求，相繼制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動實施方案》，確保該項活動層層組織到位。
2.突出重點，注重實效，深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動。一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。各級黨委和部門充分認(rèn)識開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動的重要意義，把這項活動與深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)活動結(jié)合起來，與深入推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結(jié)合起來，與深入推進(jìn)信訪積案化解活動結(jié)合起來，采取有效措施，認(rèn)真部署，精心組織，確?；顒釉鷮嵱行ч_展；二是疏密有度，合理安排。結(jié)合全國“兩會”期間信訪工作的重要節(jié)點，師市聯(lián)席會議辦公室自*月1日至15日，每天安排一名師市黨委常委到信訪聯(lián)合接待中心坐班接待來訪群眾，同時安排相應(yīng)的職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)陪同接訪。針對群眾來訪的訴求，能夠現(xiàn)場解決的一定現(xiàn)場解決，現(xiàn)場一時無法解決的，由師市聯(lián)席會議辦公室統(tǒng)一下發(fā)督辦通知，限期解決。目前，師市將每周一、周三作為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，團(tuán)場每個工作日有領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待群眾來訪，連隊領(lǐng)導(dǎo)干部做到隨時來訪、隨時接待、隨時處理。三是深入基層，檢查指導(dǎo)。在機關(guān)干部大下訪中，為推動信訪積案有效化解，師市分管信訪工作的副師長同志親自帶案深入121團(tuán)督導(dǎo)協(xié)調(diào)積案化解工作。中級法院院長、政法委毛副書記、勞動局的王新林書記親自帶領(lǐng)包案小組人員到包案單位調(diào)查、協(xié)調(diào)積案化解，做好上訪人的思想轉(zhuǎn)化和穩(wěn)控工作。
截止到9月底，師市聯(lián)席會議成員單位及各團(tuán)場、街道辦事處組成工作組45個126人，帶案下訪86次，解決問題*件次。通過采取定點接訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪將領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪的過程變成聯(lián)系群眾、凝聚民心的過程。通過堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪與矛盾糾紛排查化解工作、與信訪社情分析，與解決疑難信訪問題相結(jié)合，持續(xù)不斷地整體推進(jìn)了師市信訪工作的進(jìn)步。
師市聯(lián)席會議成員單位定期深入到團(tuán)場、街道辦事處等單位，通過明察暗訪，檢查領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作落實情況。師市領(lǐng)導(dǎo)堅持每周一、周三到聯(lián)合接訪中心接待來訪群眾，已形成制度。今年，截止到9月底，師團(tuán)兩級領(lǐng)導(dǎo)共接訪767批*人次。其中：師市領(lǐng)導(dǎo)接訪65批*人次。兵團(tuán)黨委常委、副政委，師市黨委書記、八師政委盧曉峰和八師師長、石河子市市長王平海在信訪聯(lián)合接待中心接待16批*人，13位師市黨委常委參與了領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動，20個職能部門、18名主要領(lǐng)導(dǎo)陪同接訪。機關(guān)職能部門、14個團(tuán)場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪*批*人次。師市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場解決答復(fù)信訪問題42件次。師市聯(lián)席會議辦公室下發(fā)督辦通知23件。
（四）整合信訪工作力量，強化矛盾排查。
圍繞加強源頭防范和化解，創(chuàng)新思路，整合力量，構(gòu)建起師市齊抓共管大排查大化解工作體系；突出重點，標(biāo)本兼治，集中化解了一批影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛；健全機制，夯實基礎(chǔ)，有力促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。
1.健全矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。形成了師、團(tuán)場、連隊矛盾糾紛排查化解工作三級網(wǎng)絡(luò)，以基層單位為依托，建立信訪信息報送機制；以師市聯(lián)席會議成員單位為載體，建立社會矛盾應(yīng)急處置化解機制；以黨委政法委為平臺，集中解決涉法涉訴信訪問題；創(chuàng)新化解方式。堅持普遍排查、集中排查、重點排查相結(jié)合；堅持連隊每周、團(tuán)場每半月、師市每月的矛盾糾紛排查制度；堅持重點敏感時段一日一報信息報送制度。整合調(diào)解資源，形成工作合力，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解手段有機銜接起來，最大限度地實現(xiàn)法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
2.集中解決涉法涉訴信訪問題。師市黨委多次召開專題會議，研究部署涉法涉訴專項治理工作。師市政法委在認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上，對涉法涉訴信訪突出問題進(jìn)行了認(rèn)真深入分析，確定了“以教育疏導(dǎo)為主線、以幫扶救助為手段、以化解矛盾為重點、以打擊懲處為保障、以傾斜解決、就地穩(wěn)定為原則、以息訴罷訪為根本”的解決涉法涉訴信訪突出問題的工作思路。堅持解決問題和疏導(dǎo)教育相結(jié)合，堅持依法按政策辦事和特殊情況個案處理相結(jié)合，采取領(lǐng)導(dǎo)包案、集中會辦、調(diào)解仲裁、公開聽證、救助救濟(jì)等有效措施，確保涉法涉訴信訪專項治理工作有條不紊地整體推進(jìn)。師市政法各單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案、靠前指揮，組織精兵強將，逐案登記建檔，逐案分析癥結(jié)，逐案提出化解方案，逐案落實處理責(zé)任。兩級法院與涉案單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，通報案件進(jìn)展情況和化解方案，通力合作，綜合運用法律、行政、經(jīng)濟(jì)和思想政治手段，妥善解決糾紛。在黨委政法委成立了由政法各單位業(yè)務(wù)骨干組成的涉法涉訴聯(lián)合接訪服務(wù)中心，并實行每周三公、檢、法、司“四長”聯(lián)合接訪制度，對疑難案件的化解發(fā)揮了重要作用。1-9月聯(lián)合接訪服務(wù)中心共接訪群眾500余人次，轉(zhuǎn)交、督辦73件。截至目前，中央交辦涉法涉訴信訪案件13件，已化解11件，化解率84.6%；兵團(tuán)交辦涉法涉訴積案16件，已化解14件，化解率*%，其它2件正在全力化解當(dāng)中。今年審核、批準(zhǔn)司法救助案件45件，救助困難當(dāng)事人*人，發(fā)放救助金*萬余元。
（五）千方百計化解信訪積案
通過定期召開信訪聯(lián)席會議，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)運用行政資源和社會資源，認(rèn)真分析研判階段性信訪形勢，探索研究預(yù)防和處置對策，做到工作積極主動、服務(wù)靠前延伸，妥善化解各類社會矛盾。師市先后7次召開了信訪積案化解專題工作會議，對信訪積案化解工作提出了明確的目標(biāo)任務(wù)。按照中央、兵團(tuán)黨委有關(guān)信訪積案化解的部署要求，結(jié)合師市實際，采取強有力的措施，扎實推進(jìn)信訪積案化解，力爭使信訪積案在6月底前全部得到化解。就兵團(tuán)交辦及師市聯(lián)席會議辦公室梳理排查的37個信訪積案，成立了組織機構(gòu)，細(xì)化了工作職責(zé)、制定了工作原則、化解時限。一是師市聯(lián)席會議辦公室自行排查出來的37個信訪積案分別向6位師市領(lǐng)導(dǎo)、12個責(zé)任主體部門印發(fā)了“五包”責(zé)任通知。二是對各單位、部門自行排查的6大類202件信訪積案及兵團(tuán)交辦的38件重點疑難信訪積案進(jìn)行了任務(wù)分解，逐案落實責(zé)任主體、責(zé)任人、承辦人及化解措施、化解時限。根據(jù)“五個一”（一個包案領(lǐng)導(dǎo)、一個化解班子、一套穩(wěn)控措施、一套化解方案、一個辦會紀(jì)要）的要求，對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，依法按政策予以解決；對訴求合理但堅持過高要求的，在解決其合理訴求的同時，耐心細(xì)致地教育疏導(dǎo)、有針對性地做好解疑釋惑工作；對訴求不合理但生活確有困難的，采取救助、救濟(jì)、幫扶等方式，使其基本生活得到保障；對訴求解決到位但信訪人仍以同一事由繼續(xù)重復(fù)上訪的依法終結(jié)備案，扎扎實實做好信訪事項的辦理、復(fù)查、復(fù)核工作，按照“事實清楚、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、處理規(guī)范、上報及時”的辦結(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把案件材料做扎實，確保程序公正、實體公正。使所有納入三級終結(jié)的信訪事項，經(jīng)得起歷史的檢驗、經(jīng)得起時間的考驗。同時做好信訪事項終結(jié)后的教育穩(wěn)控等后續(xù)工作，對違法違規(guī)者，依法進(jìn)行處置。
截止到*月底，兵團(tuán)交辦的信訪重點積案38件，經(jīng)過各級的努力，現(xiàn)已化解18件，終結(jié)16件，4件正在辦理中，辦結(jié)率90%；對兵團(tuán)交辦的*個信訪積案，已化解*件，終結(jié)10件，已進(jìn)入司法程序2件，辦結(jié)率100%。
（六）暢通信訪工作渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益。
1.搭建服務(wù)平臺，拓寬民聲渠道。以創(chuàng)新的思維積極培育和建設(shè)作為服務(wù)型政府“窗口”的“市長熱線”和“市長信箱”，積極促進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，服務(wù)于改革發(fā)展穩(wěn)定大局。通過這個途徑聽取群眾對政府工作，重點是與人民群眾日常生活密切相關(guān)問題的批評、意見和建議，進(jìn)一步發(fā)揮市長熱線電話及市長信箱協(xié)調(diào)能動作用，整合方方面面的力量，形成了各級各部門之間的上下聯(lián)動、密切配合，及時就地處理群眾反映的熱點、難點問題?，F(xiàn)在群眾反映的問題95%以上能夠得到大幅辦理和解決，大大增加了政府與群眾的聯(lián)系，為推動機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、提高服務(wù)效率發(fā)揮了積極作用。
2.突出依據(jù)政策，分類解決訴求。把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，是我們做好信訪工作的關(guān)鍵所在，也是我們做好信訪工作的落腳點。我們特別注重落實首辦責(zé)任制的落實以及跟蹤問效。在第一時間、第一地點盡全力所能解決群眾訴求，對待群眾的訴求，我們堅決按照：法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，依法按政策抓緊解決；對群眾提出應(yīng)當(dāng)解決、但因客觀條件不具備一時難以解決的問題，向群眾解釋清楚，取得群眾的理解和支持，同時積極創(chuàng)造條件予以解決；對群眾提出的不合理要求，進(jìn)行說服教育，積極引導(dǎo)；對生產(chǎn)生活遇到困難的信訪群眾，予以幫扶幫困，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
3.堅持依法辦事，妥處疑難問題。赴京訪、非正常訪、屢接屢訪是疑難問題，我們注重把握：一是堅持人要回來、事要解決，窮盡政策、窮盡辦法，千方百計、千言萬語的'做好化解工作的理念。二是堅持事前防范、源頭治理。在敏感時期、重要節(jié)點，實現(xiàn)24小時值班制度，真正做到對本單位、本部門內(nèi)不穩(wěn)定因素心中有數(shù)，對重點人員全面納入穩(wěn)控視線，嚴(yán)格落實具體的穩(wěn)控措施，牢牢掌握工作的主動權(quán)。三是把依法保障群眾信訪權(quán)益同依法處理違法信訪行為結(jié)合起來。堅持快速反應(yīng)，處置到位。一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、勸返、處置等環(huán)節(jié)第一時間銜接配合到位，對違反《治安處罰法》、《信訪條例》等非正常上訪行為，司法機關(guān)及時介入，鎖定證據(jù)，依法處置。四是強化責(zé)任追究，用責(zé)任落實推動工作落實。對責(zé)任不落實、工作不到位的責(zé)任單位和責(zé)任人按照干部管理權(quán)限實行問責(zé)。
篇二：信訪局工作總結(jié)
思想上要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實好黨的十八大精神及十八屆三中全會精神，做好各項工作，把工作重心放在市委、市政府的中心部署上來。聯(lián)系信訪工作實際，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，不斷建立和完善機制、措施，更進(jìn)一步加強和改進(jìn)信訪工作，密切黨和群眾聯(lián)系，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出貢獻(xiàn)。
（一）重視基層信訪工作，把提高基層化解矛盾的能力擺上重要日程。
信訪問題大量產(chǎn)生在基層，其中大多數(shù)信訪問題也能很妥善解決在基層。因為基層基礎(chǔ)工作是否到位，直接影響到基層信訪工作成效及社會改革發(fā)展穩(wěn)定大局。因此，各級、各部門必須牢固樹立固本強基的思想，做到重心下移，關(guān)口前移，把抓好基層基礎(chǔ)工作作為切入點和著力點，突出抓好全市信訪工作，不斷強化基層組織和基層干部的責(zé)任意識，提高化解矛盾、解決問題的能力。
（二）切實加強信訪部門的自身建設(shè)，發(fā)揮自身工作能力提高推動整體工作水平。
（三）要總攬信訪工作全局，客觀分析面臨的新情況、新任務(wù)。
要站在政治的、全局的高度全面分析和充分認(rèn)識當(dāng)前和今后一個時期的信訪形勢，對信訪工作面臨的新情況進(jìn)行科學(xué)分析和判斷，找準(zhǔn)信訪工作與中心工作的結(jié)合點，進(jìn)一步明確信訪工作面臨的新任務(wù)，研究制定有針對性的措施和辦法。
（四）要突出重點，抓住關(guān)鍵，用重點突破實現(xiàn)工作的整體推進(jìn)。
當(dāng)前，信訪工作任務(wù)非常繁重，必須善于抓主要矛盾，把關(guān)鍵和突出問題解決好。各級各部門要根據(jù)各自的實際情況，重點抓好信訪收尾工作，并進(jìn)一步建立和完善長效機制和配套制度；進(jìn)一步抓好涉及人民群眾切身利益關(guān)系的重大問題的解決；同時盡可能創(chuàng)造條件深入群眾，加強法律、法規(guī)宣傳，積極引導(dǎo)群眾有秩序依法、依規(guī)上訪。工作中做到抓典型引好路，以點帶面，促進(jìn)信訪工作整體上新水平。
（五）要進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，以全新的思維、全新的理念看信訪。
創(chuàng)新是做好信訪工作的不竭動力。各級各部門信訪干部要堅持與時俱進(jìn)，自覺打破思想束縛和局限；在實踐中勇于探索，查找真理；把握好信訪工作今后發(fā)展方向。認(rèn)真對社會重大問題的研究，把信訪工作的工作著力點向前推移，變上訪為下訪。
信訪局的一切工作必須要時刻以人民的利益為基礎(chǔ)，一切從實際出發(fā)，做好我們信訪局的工作。協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪問題；協(xié)調(diào)處理群眾集體來京上訪和異常、突發(fā)信訪事件；檢查、協(xié)調(diào)縣各部門信訪工作的信訪工作。指導(dǎo)信訪業(yè)務(wù)工作；總結(jié)推廣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信訪工作的經(jīng)驗，提出改進(jìn)和加強信訪工作的意見和建議。了解并掌握信訪工作隊伍建設(shè)情況，組織信訪干部的培訓(xùn)。20我單位公共預(yù)算財政撥款安排三公預(yù)算經(jīng)費為8萬元，其中因公出國費用0萬元，公務(wù)用車維護(hù)費用7.72萬元，公務(wù)接待費用0.5萬元。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇四
xx年以來，市督辦督查局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，以開展“三找”主題大討論活動為突破口，創(chuàng)新督查機制、改進(jìn)督查方法、突出督查重點、提高督查效率，有力推動了黨委、政府的決策部署和中心工作的貫徹落實，得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和各級各部門的廣泛好評。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
(一)狠抓目標(biāo)考核，著力推動工作落實。始終堅持將目標(biāo)管理和督促檢查這兩項工作有機結(jié)合，不斷探索完善兩者互促互進(jìn)的工作機制，既促進(jìn)了考核內(nèi)容的完善，又增強了督查效果，形成了推進(jìn)工作、促進(jìn)落實的強大合力。一是強化責(zé)任分解。年初，將市委全會精神、《政府工作報告》等逐項細(xì)化、層層分解，并納入各級各部門考核內(nèi)容，確保工作任務(wù)“橫到邊、縱到底、全覆蓋”，責(zé)任明確、無縫連接。目標(biāo)責(zé)任制的建立，實現(xiàn)了以責(zé)任促落實、以責(zé)任保成效，增強了目標(biāo)考核推動決策落實的實效性。二是強化動態(tài)管理。為強化市委、市政府重大決策部署的貫徹落實，我們將全市要完成的重點工程、重大項目和重要工作納入考核內(nèi)容，并根據(jù)難易程度分別賦予不同權(quán)重，采取加、減分方式予以考核，增強了目標(biāo)考核推動決策落實的針對性。三是強化機制創(chuàng)新。年初以來，我局在總結(jié)以往考核經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，經(jīng)過充分調(diào)研，重新制定了《貴陽市綜合目標(biāo)績效考核辦法(試行)》，并以筑委廳字〔20xx〕70號文件印發(fā)實行。新修訂的考核辦法在考核內(nèi)容、評估方式和結(jié)果運用等方面作了較大突破，突出了實績考核，體現(xiàn)了辛苦指數(shù)，在以往將考核結(jié)果同干部選拔任用、經(jīng)濟(jì)獎勵直接掛鉤的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了在干部任用、責(zé)任追究、經(jīng)濟(jì)獎罰等方面的運用，推動干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，增強了目標(biāo)考核推動決策落實的有效性，發(fā)揮目標(biāo)績效考核“指揮棒”的作用。
(二)狠抓督促檢查，著力推動決策落實。今年以來，我局始終按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，抓住關(guān)鍵”的工作思路，采取實地督查、跟蹤督辦、明查暗訪、聯(lián)合督查等方式，對生態(tài)文明示范城市建設(shè)、“一創(chuàng)四辦”、社會管理創(chuàng)新、重大工程項目建設(shè)等開展各類督查，有力推動市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實。一是加強對重大決策部署的督促檢查。我局對市委、市政府半年經(jīng)濟(jì)工作會議、市委會、市委專題會等重要會議部署的工作任務(wù)進(jìn)行了責(zé)任分解，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和時限要求，形成《責(zé)任分解表》并以“兩辦”或以局的名義印發(fā)，建立日常跟蹤督查工作機制，督促各責(zé)任單位按照時限及相關(guān)要求完成工作任務(wù)，有效推動市委、市政府重大決策部署的貫徹落實。二是突出對“三重”工作的督促檢查。督查工作中，我局始終圍繞全市重點項目、重大工程和重要工作開展督促檢查，切實做到“督在關(guān)鍵處、查到點子上”。比如，我局將“二環(huán)四路”景觀整治、中關(guān)村貴陽科技園建設(shè)、棚戶區(qū)城中村及舊城改造、保障性安居工程建設(shè)、南明河綜合治理等重大工程項目納入重點督辦事項，明確工作總體要求、階段性目標(biāo)和責(zé)任單位等，并結(jié)合階段性目標(biāo)和關(guān)鍵時間節(jié)點適時開展跟蹤督查，準(zhǔn)確掌握真實情況，及時發(fā)現(xiàn)問題癥結(jié)，提出督查工作建議，并以專報形式上報市委、市政府供領(lǐng)導(dǎo)決策，有效推動了工作落實。三是強化領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件的督辦落實。我局嚴(yán)格按照“準(zhǔn)確、快捷、高效”的工作要求，敢于較真、敢于碰硬，及時辦理領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項，切實做到“批必查、查必清、清必辦、辦必果”。四是注重民生問題的跟蹤督辦。牢牢盯住群眾關(guān)心的熱點難點問題和來信來訪反映利益訴求，有針對性的進(jìn)行跟蹤督辦，做到“事事有著落、件件有回音”。比如，我局牽頭負(fù)責(zé)市委、市政府為民辦“十件實事”，實事項目通過征集意見、立項審定后，立即進(jìn)行責(zé)任分解，將任務(wù)分解落實到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位，通過實地查看、召開推進(jìn)會等方式定期跟蹤督辦進(jìn)展情況，確保好事辦好、實事辦實。比如，今年7月，按照市委要求，我局承擔(dān)了“書記省長—群眾直通交流臺”留言反映我市有關(guān)問題督辦工作，我局將直通交流臺轉(zhuǎn)辦件納入督查重點，針對市民群眾反映事項開展專項督辦。截至目前，共辦理41期，幫助市民群眾解決涉及利益訴求的各類問題225個，維護(hù)了群眾的合理訴求，省委辦公廳回訪中對我市辦理工作給予充分肯定。今年以來，我局共編發(fā)《督辦督查專報》、《督辦督查通報》143期，共獲省、市領(lǐng)導(dǎo)批示139件次，其中市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示103件次。
(三)狠抓督查調(diào)研，著力發(fā)揮參謀作用。緊扣中央、省、市黨委和政府系列重大決策部署，注重抓住具體督辦中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性、苗頭性或敏感性問題，深入一線開展調(diào)查研究，分析問題、查找癥結(jié)、研究對策、提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策和再決策參考，努力做到“督查一個事項，解決一批類似問題，推動一方面工作”，真正使督查工作成為黨委、政府決策部署得到貫徹落實的助推器。今年以來，我局多次組織對“5個100工程”、重大項目建設(shè)、工業(yè)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、中關(guān)村貴陽科技園建設(shè)等進(jìn)行專題調(diào)研，及時撰寫調(diào)研報告反映工作推進(jìn)情況和提出工作建議供市委、市政府決策參考。今年以來，我局共起草上報《督查專報》、各類信息簡報40余期，被采用近10篇。
(四)狠抓黨建工作，著力加強隊伍建設(shè)。一是強化作風(fēng)轉(zhuǎn)變。按照市委的要求，扎實開展“三找”主題大討論活動，認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和市委、市政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定，以“抓轉(zhuǎn)提強”等活動為載體，狠抓干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。二是強化廉政建設(shè)。始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持通過宣傳教育確保干部職工堅守底線，通過風(fēng)險防控確保干部職工遠(yuǎn)離紅線，通過制度建設(shè)確保干部筑牢防線。今年以來，我局未接到任何舉報，也未發(fā)生違法違紀(jì)情況。三是強化教育培訓(xùn)。采取定期召開學(xué)習(xí)例會、派員參加培訓(xùn)、外出考察、自主舉辦培訓(xùn)班、組織讀書活動等多種形式，有計劃、按步驟地開展教育培訓(xùn)工作，切實提高了全局干部職工理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。四是強化幫扶工作。我局整合“四幫四促”、“千名干部下基層、扎扎實實幫群眾”、“扶貧攻堅”等載體，深入開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)大幫促、服務(wù)基層先鋒行”主題活動，在派員駐點幫扶的基礎(chǔ)上，組織干部職工定期開展走訪慰問、志愿服務(wù)、政策宣傳。今年以來，共深入幫扶點走訪群眾270余人次，協(xié)調(diào)籌集幫扶資金和物資21萬余元，用于幫助當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q生產(chǎn)生活困難，贏得幫扶單位和群眾的好評，為密切黨群、干群關(guān)系發(fā)揮了積極作用。
總之，我局推動了黨委、政府決策部署的貫徹落實發(fā)揮了職能作用，取得了一定成效。但工作也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)為：一是“大督查”格局尚未完全形成，特別是在有效借助領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威提高督查實效，充分發(fā)揮人大、政協(xié)和新聞媒體監(jiān)督作用參與督查等方面還有待強化。二是督查結(jié)果運用的落實還有待加強，特別是在干部選拔任用、責(zé)任追究上的運用還未實現(xiàn)制度化。三是督查調(diào)研深度還不夠，特別是有時陷于事務(wù)工作，研究思考不深入，參謀助手作用發(fā)揮不充分。四是學(xué)習(xí)提高不夠，一定程度存在重事務(wù)、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。對這些問題，我們將在下一步的工作高度重視，采取有力措施切實加以解決。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇五
今年以來，我局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的和xx屆五中全會精神為指針，深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府對園林工作的部署，積極推進(jìn)我區(qū)園林綠化建設(shè)各項工作開展?，F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：
一、重點工程項目
(一)實施于山北麓環(huán)境綜合整治
于山北麓保護(hù)修復(fù)項目總投資約5000萬元，項目建設(shè)內(nèi)容主要以打通于山北入口、建設(shè)入口公園、整治修復(fù)觀巷古建筑群及古街巷為主，其中，保留建筑面積 3663.5 m2，更新建筑總面積4690.5 m2，景觀改造面積14788.6 m2，小街巷環(huán)境整治面積5739 m2。
項目分為三部份進(jìn)行。第一部分先啟動廣場、登山步道、園林綠化及仿古建筑等建設(shè);第二部分為觀巷支弄三座古建筑修繕;第三部分為鰲峰坊、觀巷及宦貴巷等古建筑(包含市文保單位李世甲故居)修繕。
20xx年上半年主要完成項目前期立項工作，目前第一、二部份已進(jìn)場施工，現(xiàn)已完成觀巷廣場的牌坊建設(shè)，太平街1#、2#、3#的鋼架結(jié)構(gòu)，完成古建鰲峰坊43號、觀巷支弄1號修繕工作，完成部份小街巷的墻面整治工作。完成第二部分4棟鰲峰坊、觀巷古建筑施工圖設(shè)計，項目已完成投資約1000萬元。
(二)啟動烏山歷史風(fēng)貌保護(hù)修復(fù)工程二期(鬼谷子祠等)
烏山歷史風(fēng)貌區(qū)二期改造工程總面積約90畝，包括省氣象局烏山原址(不含高空觀測站)、省電視臺新聞頻道、公共頻道、101臺等周邊地塊。20xx年計劃先啟動烏山凌霄臺建設(shè)、完成烏山鬼谷子祠古建筑修復(fù)工程，總投資約500萬元。
20xx年上半年主要完成烏山二期總體規(guī)劃(二稿)、烏山凌宵臺整體方案設(shè)計，委托福州規(guī)劃設(shè)計院進(jìn)行烏山凌宵臺的施工圖設(shè)計。完成烏山鬼谷子祠古建筑施工圖設(shè)計、項目預(yù)算、財政評審，正在進(jìn)行古建修復(fù)方案文物保護(hù)專家評審，預(yù)計7月份可掛網(wǎng)招標(biāo)。
(三)溫泉公園改造提升工程
溫泉公園改造提升工程分為一期、二期兩個部分，溫泉公園一期改造工程項目投資約800萬元，現(xiàn)已全部完成;溫泉公園二期改造工程為鼓樓區(qū)20xx年為民辦實事項目，改造面積約45畝，主要進(jìn)行東南片擴(kuò)征地塊和西門部分地塊的景觀改造，新增景觀綠化面積約2萬平方米，新建廁所等配套用房。該項目總投資約 4000萬元，上半年已辦理完成設(shè)計招投標(biāo)工作，現(xiàn)正進(jìn)行方案優(yōu)化設(shè)計，爭取11月份進(jìn)場施工。
(四)烏山北坡地址災(zāi)害整治項目
上半年，委托福建省地質(zhì)工程勘察院對烏山小區(qū)南側(cè)邊坡崩塌治理項目進(jìn)行設(shè)計，設(shè)計方案通過了專家論證并繪制了施工圖紙。委托福建省正大青商工程造價咨詢有限公司編制了該項目清單控制價報區(qū)財政評審中心評審，審結(jié)控制價約為38萬元。
(五)抓好創(chuàng)建國家森林城市各項工作
根據(jù)市政府下發(fā)的《關(guān)于分解下達(dá)國家森林城市建設(shè)任務(wù)的通知》，對綠色城區(qū)、綠色村鎮(zhèn)、綠色通道、綠色屏障、生物多樣性、生態(tài)文化建設(shè)等國家森林城市建設(shè)任務(wù)進(jìn)行了梳理，并結(jié)合我區(qū)工作實際，制定了《鼓樓區(qū)國家森林城市建設(shè)任務(wù)分解表》。
按照區(qū)政府創(chuàng)建森林城市的要求，我區(qū)今年創(chuàng)建森林城市擬完成9個單位附屬綠地、10個居住小區(qū)綠地，以及道路綠地1公頃，共計25個項目，建設(shè)或提升改造綠地20.41公頃。到目前為止已完成的13個項目。
二、抓好城區(qū)綠化工作
(一)積極推進(jìn)綠化工作
通過新增、改造及擺放花卉等方式，不斷提升我區(qū)綠化總量，主要完成了湖景路綠化改造300㎡，五四河補植三角梅300株，西洪路沿線綠化補植700㎡，勺園里綜合服務(wù)中心景觀改造提升，元宵燈會擺花11700盆，蔡厝里立體綠化125米。
(二)積極落實造林綠化200畝工作任務(wù)，開展3.12義務(wù)植樹活動
為隆重紀(jì)念全民義務(wù)植樹活動35周年，及完成創(chuàng)建“國家森林城市”的工作要求，植樹節(jié)期間，我區(qū)在后縣山公園開展義務(wù)植樹活動，種植銀杏等苗木750株。同時，支持中國人民解放軍東部戰(zhàn)區(qū)陸軍司令部(原南京軍區(qū)十八分部)營區(qū)山林綠化提升工作，完成中心城區(qū)環(huán)城一重山造林綠化200畝。
(三)加強對社會化養(yǎng)護(hù)綠地的監(jiān)督檢查
對進(jìn)行社會化養(yǎng)護(hù)的區(qū)管街頭綠地及行道樹、區(qū)內(nèi)河綠地及內(nèi)河樹木、津泰路花箱按照相應(yīng)的考核辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)，對各養(yǎng)護(hù)企業(yè)的養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行檢查考核，養(yǎng)護(hù)情況良好。
(四)做好古樹名木保護(hù)工作
認(rèn)真做好名木的定期巡查、保護(hù)工作，派員巡查我區(qū)一級二級古樹名木的生長情況及白螞蟻防治情況，共計巡查古樹189株。修建閩a00102號古樹的護(hù)樹設(shè)施一處。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇六
受組織的關(guān)心和委派，我從5月1日開始，到縣信訪局跟班學(xué)習(xí)3個月。在三個月的學(xué)習(xí)、特別是在縣委信訪接待室學(xué)習(xí)的一個月中，我學(xué)到了許多在公安日常工作中不可能學(xué)到的東西，縣信訪局、縣委值班領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、耐心細(xì)致的做群眾工作的方法、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)對老百姓的關(guān)心，都使我受益匪淺，真可謂跟班學(xué)三月，勝讀十年書?；仡櫲齻€月的跟班學(xué)習(xí)經(jīng)歷，主要有如下三個方面的經(jīng)驗體會：
一、基本熟悉了信訪業(yè)務(wù)內(nèi)容和流轉(zhuǎn)程序我接到到縣信訪局跟班學(xué)習(xí)的通知后，既感到興奮又感到壓力很大。興奮的是上級給予了我這次難得的機會，使我能近距離和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)一起共同處理各種信訪，肯定會獲益不校但也有巨大的壓力，因為我對信訪業(yè)務(wù)所知甚少，能否勝任具體的工作，心中實在沒有把握。為此，我一方面抓緊學(xué)《信訪條例》等業(yè)務(wù)書籍，盡快從理論上熟悉和掌握信訪業(yè)務(wù)的有關(guān)知識，以便縮短契入業(yè)務(wù)的時間。另一方面，在具體的學(xué)習(xí)中，注意觀察和揣摩老信訪們的一舉一動、一言一行，從他們的言傳身教中熟悉信訪業(yè)務(wù)和工作流程。通過三個月的跟班學(xué)習(xí)，我基本熟悉和掌握了一般信訪、重點信訪、批轉(zhuǎn)信訪的處理程序，也基本上對《信訪條例》的內(nèi)容有了較深的了解。
二、學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)在跟班學(xué)習(xí)的三個月中，我感受最深的就是縣信訪局和縣委辦的領(lǐng)導(dǎo)和干部嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)。信訪局長方曙光同志，身為一局之長，在處理大量的事務(wù)性工作之余，自己親自接訪處訪;副局長米發(fā)伍等同志，始終在接訪、處訪的第一線，根本沒有將自己作副局長看，不僅沒有架子，甚至對上訪群眾的解釋等工作，做得比一般干部還要細(xì)、還要具體;縣委辦的副主任何勇、劉傳雄等領(lǐng)導(dǎo)，雖然工作繁忙，在值班期間，始終堅守在信訪第一線，對上訪群眾的訴求，能解決的當(dāng)場拍板，不讓群眾多跑路，對暫時不能解決的問題，亦是好言相勸，盡量多作解釋工作，對無理上訪的，也態(tài)度鮮明地予以說明。有一件事我至今還最清楚地記得：新墻鎮(zhèn)有一何姓群眾，到縣委信訪接待室要求見彭國甫書記，反映該村因為他是外姓人而不將應(yīng)該分給他的土地征收款分給他。劉主任受理該信訪后，立即打電話與新墻鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，要求該鎮(zhèn)在規(guī)定的時間內(nèi)必須解決信訪反映的問題。過了二天，劉主任再次打電話到新墻鎮(zhèn)，詢問該信訪的處理情況。這種認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，對我的教育和啟發(fā)確實很大，也使我對自己過來的工作不得不作深刻地反思：與縣信訪局和縣委等領(lǐng)導(dǎo)地感到，我們縣公安局確實還存在相當(dāng)大的不足。
三、對人民群眾的疾苦有了更深的理解我在公安工作多年，似乎形成了這樣的思維定勢：總認(rèn)為老百姓上訪是無理取鬧、是刁民。通過三個月的跟班學(xué)習(xí)，不僅使我改變了這樣的看法，更使我對群眾的訴求有了更深的理解與同情：由于我們個別人工作的失誤或夾雜著私心，給純樸的老百姓帶來了難以想象的痛苦，甚至是傾家蕩產(chǎn)。如前面所舉的何姓群眾應(yīng)該分得征收款卻由于個別人的私心剝奪了他的權(quán)力;還有一從教三十余年、應(yīng)該錄為國家教師的群眾卻被別人頂替等事件，確實引人深思、發(fā)人深剩雖然有個別的上訪者是無理上訪，但大數(shù)的上訪者都是帶著對我們干部、對我們政府的信賴來請求解決問題的，接訪者的一句話、一個動作，都會在上訪者心中留下或好或壞的深刻印象。三個月的跟班學(xué)習(xí)，我明白了作為一名國家公務(wù)員、特別是作為一名人民警察，必須要對自己的工作中的所作所為負(fù)責(zé)，必須對人民群眾抱有極大的同情心和理解之心。只有這樣，我們才會時刻端正自己的工作態(tài)度，時刻警惕自己的一舉一動和一言一行，才會更加堅定我們服務(wù)群眾的信念。三個月的跟班學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但三個月的感受卻將使我終生難忘。同時，我也建議，縣委縣政府?dāng)U大跟班學(xué)習(xí)干部的范圍;縣信訪部門適當(dāng)增加跟班學(xué)習(xí)干部的工作量和責(zé)任感，通過這一有效的途徑來提高全縣干部的素質(zhì)和水平。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇七
務(wù)、提高工作效率、改進(jìn)工作作風(fēng)等十項工作年初由市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組在全市部署后，迅速推進(jìn)。4月底以前，各縣（市、區(qū)）都按照《市2019年度信訪工作要點》和全市信訪會議的要求對十項工作作出了全面部署。5月中、下旬，市信訪局組織督組對各縣（市、區(qū)）的信訪工作進(jìn)行了督查，督促了工作、總結(jié)了經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)了問題，其后召開了縣（市、區(qū)）信訪局長、副局長會議進(jìn)行了分析、調(diào)度，進(jìn)一步促進(jìn)了工作。到6月底，我市信訪工作的各項考核指標(biāo)實現(xiàn)了“三控兩超”：赴省進(jìn)京非正常上訪總量控制在全省末位、全市信訪總量與總?cè)丝诒壤刂圃谌∑骄鶖?shù)以內(nèi)、各項目標(biāo)管理考核指標(biāo)計分控制在全省前三名以內(nèi)；超額完成省市安排的各項工作任務(wù)、超前開展多項關(guān)于信訪工作的探索和試點活動。
1、市、縣信訪接待大廳建設(shè)設(shè)計得到省局肯定和推介。按照“設(shè)施先進(jìn)、功能全面、便捷高效、服務(wù)民生”的原則，我市信訪接待大廳的將劃分為六個功能區(qū)：人工電腦接訪區(qū)、電子視頻接訪區(qū)、法規(guī)咨詢查詢區(qū)、公開辦信區(qū)、訓(xùn)誡穩(wěn)控區(qū)、機關(guān)辦公區(qū)。具體案于3月下旬報到省信訪局后，省局4月份在省信訪聯(lián)席會議《工作簡報》作了推介，5月份，省信訪局對我市信訪大廳的建設(shè)方案進(jìn)行修改完善后，行文通知全省各地按此六個功能區(qū)劃建設(shè)市、縣信訪接待大廳。
2、試點把地級信訪部門建設(shè)成縱向信訪系統(tǒng)的“樞紐”。我市信訪局厘清思路，自加壓力，開展“信訪工作‘樞紐’工程建設(shè)試點”，歸納概括出全面履行市級信訪部門的“十項職責(zé)”，引起全省關(guān)注?！笆椔毮堋笔前凑帐形?、政府領(lǐng)導(dǎo)年初到信訪局調(diào)研的指示，市信訪局根據(jù)《信訪條例》等法規(guī)性文件提出的?！笆椔毮堋钡木唧w內(nèi)容是：引導(dǎo)規(guī)范職能、指導(dǎo)調(diào)度職能、接訪辦案職能、信息整理職能、決策調(diào)研職能、跨區(qū)協(xié)調(diào)職能、督查追責(zé)職能、績效考核職能、司法協(xié)調(diào)職能、救濟(jì)幫扶職能。
3、越級訪專項治理取得成效并被省局總結(jié)和推介經(jīng)驗。批次同比下降46%、按人次同比下降53%。省信訪局了解情況后，安排了對我市“越級訪專項治理活動”的調(diào)研總結(jié)，并于5月份在省聯(lián)席會議《工作簡報》、“信訪”網(wǎng)站上同時介紹了我市經(jīng)驗。
4、電子信訪系統(tǒng)的設(shè)計創(chuàng)新可能彌補全省系統(tǒng)的缺陷。目前全省聯(lián)網(wǎng)的電子信訪系統(tǒng)存在操作不便、缺少辦訪跟蹤程序、不能與信訪人互動、自動統(tǒng)計項目不全等細(xì)節(jié)問題，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和信訪形勢的變化，已經(jīng)有了修改、調(diào)整的必要和可能。我市在接訪實踐中增加了“信訪事項辦理跟蹤項目”、“信訪人五項告知書”等內(nèi)容，收到了較好的效果。針對全省電子信訪系統(tǒng)的不足，我市設(shè)計在縣和市信訪局之間開展的“持卡上訪試點”，以進(jìn)一步完善信訪電子系統(tǒng)，實現(xiàn)“信訪事項、信訪法規(guī)、信訪辦理、訪與辦互動”等信訪事項“一卡通”：即給初訪人作登記后發(fā)放一個“只讀磁卡”，磁卡登記信訪信訪人情況、信訪事項辦理情況、信訪法規(guī)網(wǎng)址等，可“插卡上網(wǎng)”了解信訪事項關(guān)涉到的方方面面的政策法規(guī)和案例，真正實現(xiàn)“信訪事項一卡通”。
%；越級 批次，同比下降 %；集體訪 批次，同比下降
%。在全國范圍內(nèi)信訪總量持續(xù)高位運行的大環(huán)境中，我市能出現(xiàn)并持續(xù)“一好轉(zhuǎn)三提高五下降”的良好態(tài)勢，原因在于我市市、縣兩級黨委政府對信訪工作在后勤保障、管理機制、服務(wù)內(nèi)容、績效考評方面堅持做到了“高投入、嚴(yán)管理、細(xì)服務(wù)、樹權(quán)威”。使信訪部門得到前所未有的重視，樹立起前所未有的權(quán)威，激發(fā)了信訪干部前所未有的工作熱情。這“三個前所未有”正在深入推進(jìn)著我市信訪矛盾的源頭治理，有望“逆轉(zhuǎn)”呈“高發(fā)”態(tài)勢的信訪形勢。
一是市本級信訪接待大廳的建設(shè)所需的120萬元資金年初沒有預(yù)算，需要市委、政府增撥?，F(xiàn)行信訪接待大廳的建設(shè)方案的主要費用是電子系統(tǒng)的軟件開發(fā)費用高，加上新開網(wǎng)絡(luò)端口的費用，預(yù)計需60余萬元以上。但從來信來訪形勢和工作實際來看這筆支出是必須的，也是有很高社會效益的。電子系統(tǒng)建成不僅可以有效化解現(xiàn)有矛盾、控制新增信訪問題，還有在全省甚至全國推介的重要價值。
二是信訪專業(yè)人才和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才欠缺，影響了信訪業(yè)務(wù)水平提高和處訪辦訪效能。市信訪局將請求市委、市政府：今年繼續(xù)公開招考一名信訪局副局長；增加一個全額撥款事業(yè)編制，以聘請或調(diào)入網(wǎng)技人員；加大信訪局在職人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，并請組織部門協(xié)調(diào)安排信訪局工作人員到上級信訪部門或異地掛職學(xué)習(xí)。
下半年，我們將在對照年初
工作計劃
抓好落實的同時，重點開展好以下四項工作：
一是督促各縣建設(shè)信訪接待大廳，并報請市委在市縣兩級統(tǒng)一掛牌成立群眾工作部。切實做好信訪接待大廳的功能設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)連接工作，積極探索和規(guī)范群眾工作部的運行機制。
二是鞏固越級訪治理的成果，力爭從源頭上控制赴省進(jìn)京訪。力爭全年不發(fā)生進(jìn)京集訪，不發(fā)生進(jìn)京纏訪、鬧訪和三次以上的重復(fù)訪。把赴省訪總量穩(wěn)定的控制在全省倒數(shù)第三名以內(nèi)。
三是加大地級信訪部門的“樞紐”機構(gòu)建設(shè)和推介力度。把我市信訪局建設(shè)成為信訪工作系統(tǒng)的“樞紐”機構(gòu)，全面履行“樞紐”機構(gòu)的職責(zé)，整體推進(jìn)我市信訪工作再上新臺階。同時深入總結(jié)經(jīng)驗，爭取年底前在全省得到推介、推廣。
四是開展“矛盾凸顯期”信訪問題源頭治理，力爭“逆轉(zhuǎn)”信訪“高發(fā)”態(tài)勢。進(jìn)一步歸類處理“熱點”問題，總結(jié)“焦點”問題的處理經(jīng)驗，爭取通過半年左右的努力從源頭上減少庫區(qū)移民、商住房開發(fā)、城建拆遷方面的信訪問題。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇八
在宋主任的帶領(lǐng)下，我單位等到進(jìn)一步的發(fā)展、壯大，隨著長風(fēng)西街綠化養(yǎng)管的接手，我們的管護(hù)面積又將有大幅度增加，這一切使得我車隊全體司乘人員深感責(zé)任之大，任務(wù)之重，非比尋常?；仡欉^去，我們在“和諧”、“團(tuán)結(jié)”的養(yǎng)管中心領(lǐng)導(dǎo)集體的正確指揮和帶領(lǐng)下，與各養(yǎng)護(hù)隊股協(xié)調(diào)配合，按時完成各項工作任務(wù)，為迎澤、長風(fēng)兩街的綠化工作做出了自己的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將全年學(xué)習(xí)、工作情況向大家匯報：
為了確保安全生產(chǎn)無交通事故的發(fā)生，每月按時召開安全例會，帶領(lǐng)廣大司乘人員認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)局安全例會精神及單位隊務(wù)會議內(nèi)容，每日班前班后小結(jié);在具體的工作中，在人員密集的便道、非機動車道、花池邊裝卸樹木、殘花、死樹等作業(yè)過程中可能存在的不安全因素，要求大家養(yǎng)成規(guī)范的工作習(xí)慣，結(jié)合給車輛噴“警示標(biāo)識”，擺放安全隔離墩等措施盡最大努力排除在道路綠化作業(yè)過程中有可能產(chǎn)生的不安全環(huán)節(jié)和潛在的危險、隱患等等……時刻提醒檢點駕駛員在嚴(yán)格遵守交通法的同時了解車輛性能，對容易出現(xiàn)的故障及時地排查、維修，從而確保車輛安全上路、文明作業(yè)，思想上始終把安全放在首位。
隨著我綠化養(yǎng)管中心的不斷壯大和發(fā)展，目前已擁有機動車17臺，車輛的年檢、通行證等手續(xù)的辦理更加的頻繁，特別是我們的自卸貨車、水車屬特種車輛，其業(yè)務(wù)要到清徐車管二分所辦理，排隊檢車、驗車常是人滿為患。就在前些日子，給新水車上牌照時，我們早早去驗車場排隊，等到上班時間到了，卻出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障，一等再等，過一會兒有網(wǎng)了，還沒輪到上檢測線又有了設(shè)備故障，一天辦不成第二天一大早繼續(xù)去，就是這樣心里想的始終是不辦完事絕不罷休，一定要盡早完善每臺車的手續(xù)。無論是在炎炎盛夏還是寒冷的冬天，我隊內(nèi)勤趙新平同志一次次往返在檢車線、尾氣站，特別是在今年更換車輛行駛證的過程中，整理手續(xù)、安排照像、噴寫門字等真正付出了常人所想象不到的辛苦和努力，如此這般使得一臺臺作業(yè)車輛順利、安全、高效地投入到街上的綠化工作中，完成著各自的運輸、澆水任務(wù)。
三、人盡其才車盡其用早出晚歸全力以赴配合各隊栽樹種花
春季栽樹，夏季種花，無論是運輸還是澆水，是在長風(fēng)東延小游園還是在南寒路心池，處處都留下我車隊職工辛勤工作的身影和汗水。早春，貨車開始清運綠地內(nèi)的垃圾、紙屑、炮皮;水車則開始澆解凍水，以喚起植物的早日返青。然而，近幾年來道路上的機動車數(shù)量猛增，給我們的運輸、澆水任務(wù)帶來極大的難度，盡管如此，廣大司乘人員為提高工作效率，他們錯峰工作，早出晚歸，用滿腔的熱情服務(wù)于迎澤、長風(fēng)兩街的綠化、美化事業(yè)。春季綠化開始，廣大司乘人員就更加忙碌了，既行來回運輸新種植的喬木、灌木，又得及時清運挖起來的死樹、枯草、渣土等。清楚的記得某一天已經(jīng)是下午的5點多鐘了，在清徐挖起五、六株七、八米高的大條檜急等用車，雇車吧又進(jìn)不了市區(qū)的迎澤街，我看看表就快6點了，只得招呼還在街上的等司機忙完手頭的工作，陸續(xù)往清徐趕，等到我們返回來將樹卸到紅三角門口的綠地時，已經(jīng)是零點左右了，此時看著卸下來剛種起的大樹大家這才松了口氣;要知道，超過車箱長度一倍以外的大樹，從幾十公里以外的地方，冒著夜色往回運輸，得有多么的費心……。夏天，迎澤大街的路心池要種植各種草花，一次我們的貨車將一箱箱的牽?；ā㈦u冠花運往花池邊給各個隊股，然而，臨近中午了等到種完花我車隊司乘人員準(zhǔn)備收集箱子時正趕上下起雨來，而且還是越下越急，沒有停的意思，看著滿地成百上千個箱子，我們的公益崗裝卸人員：等冒著大雨往車上收集箱子，工作結(jié)束時，大家個個渾身上下都水濕，汗水混著雨水，以及粘滿兩手的泥，而這會兒，已接近兩點了，他們連午飯還沒顧上吃，這就是我們的職工，他們在平凡樸實的工作崗位上做出了不平凡的事跡;在傾倒運輸垃圾時，他們在泥濘的道路上行駛，車陷了，走不動，他們下來推車，相互間拿繩索牽引，在蒼蠅滿地、蚊子亂飛的垃圾場，塵土飛揚，臭氣熏天，他們一耙一耙地卸車，這就是我們的職工;他們把滿腔的熱情獻(xiàn)給xx市的街道綠化工作。一年來，除運輸苗木、花卉外，共計傾倒垃圾2370余次，基本做到轄區(qū)的綠化垃圾隨產(chǎn)隨清，尤其是迎澤東大街，我們努力做到日產(chǎn)日清，沒有過夜的綠化垃圾。談到水車，他們除了對新種植的綠籬、喬木、灌木樹苗進(jìn)行常規(guī)的澆三水以外，更主要對新接收的長風(fēng)東延小游園三萬多平米綠地進(jìn)行澆灌;對迎澤西大街四萬多平米管道破損的綠地，以及長風(fēng)西大街水壓不夠的綠地三萬五千多平米都要澆灌，他們既有分工，又有合作，遇到烈日高溫，旱情比較嚴(yán)重，采取夜間作業(yè)，人歇車不歇等辦法。此外，兩條街上293個花缽，160多個木制花盆，100多個花柱、花球都要進(jìn)行適時澆水，尤其澆到長風(fēng)橋中央兩米多高的花柱，水從花柱的最高層向下方淋在他們身上，流入鞋里，就是這樣一次次反反復(fù)復(fù)地完成對花卉、樹木的澆灌任務(wù)，在這過程中涌現(xiàn)出了不少先進(jìn)人物，象加班加點，隨叫隨到，早出晚歸等等的先進(jìn)人物和事跡?；仡櫲辏囮牊o論是在職正式工、公益崗還是聘用的駕駛員，都能夠以單位全局為主，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、不計得失地去面對各自的任務(wù)，才得以使車隊全年的工作安全、順利地完成。在這里，我作為車隊負(fù)責(zé)人感謝在車隊辛勤工作的每一位司乘人員，感謝所有支持、幫助、配合車隊工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事!謝謝大家，希望來年繼續(xù)得到大家的支持!
四、工作體會存在問題今后努力的方向
1、繼續(xù)對安全工作緊抓不懈，只有在保安全的前提下才能談到做好其它工作。
2、個別駕駛員對車輛愛護(hù)不夠，與養(yǎng)護(hù)中隊缺乏溝通、配合，致使車輛的使用效率不是很高等問題。通過多組織學(xué)習(xí)，逐漸提高大家的工作責(zé)任意識及業(yè)務(wù)水平，強化團(tuán)隊精神。
3、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的管理藝術(shù)和溝通協(xié)調(diào)能力，全力
營造團(tuán)結(jié)、和諧、愉快、奮進(jìn)的工作氛圍，發(fā)揮安全、高效、能連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，來面對來年更艱巨的任務(wù)。
20xx年工作計劃建議
一、組織全隊司乘人員加強學(xué)習(xí)，努力提高廣大職工的責(zé)任意識，業(yè)務(wù)水平，并注意培養(yǎng)和各養(yǎng)護(hù)隊股之間的溝通協(xié)調(diào)能力，盡量減少甚至避免相互之間的推諉、扯皮等現(xiàn)象。
二、繼續(xù)堅持每日早會，每周小節(jié)，每月例會;結(jié)合學(xué)習(xí)道路交通安全法，尤其是20xx年1月1日起新的條款內(nèi)容，重點強調(diào)駕駛員愛護(hù)車輛、文明駕駛、安全行車，全力營造車隊團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍;安全、高效的工作理念。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇九
1、積極爭取環(huán)衛(wèi)資金，加大環(huán)衛(wèi)必要投入，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平穩(wěn)步提升。一是充分利用相關(guān)政策優(yōu)勢，積極爭取市、區(qū)兩級政府加大對環(huán)衛(wèi)工作的投入。今年，我們通過多方努力，爭取了市財政對我局環(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費投入的傾斜，上級下?lián)墉h(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費增長67.79萬元;通過再就業(yè)資金渠道，爭取了就業(yè)資金30余萬元;為轄區(qū)重點工程項目提供環(huán)衛(wèi)服務(wù)，爭取重點工程項目支助近18萬元。環(huán)衛(wèi)經(jīng)費保障相對得到了一定程度的改善。在此基礎(chǔ)上，我們加大了必要的業(yè)務(wù)投入。20__年，我局對各業(yè)務(wù)部門的承包經(jīng)費累計增加投入28.6萬元。迎省檢期間，對所有中轉(zhuǎn)站、公廁和車輛進(jìn)行了一次全面維修，并在主次干道添置果皮箱150只，添置社區(qū)垃圾收集車50部，共支出15萬元。10月份在市財政安排10萬元的基礎(chǔ)上，我局自己投入4.75萬元，購回了一臺容量大、壓力足的多功能新水車。12月份，正在爭取區(qū)財政投入和自籌部分資金，擬新購兩臺東風(fēng)牌翻斗式垃圾運輸車。二是突出重點，加大清洗力度，洗出馬路本色。在堅持每天清洗一條路的基礎(chǔ)上，對被污染路面，做到隨臟隨洗，提高馬路清洗頻率。同時采取靈活實用的清掃清洗方式。夏季白天氣溫高，夜間氣溫相對涼爽，清掃公司因地制宜安排白天細(xì)掃、清洗慢車道和花壇，夜間加班加點沖洗快車道，形成了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗特色，打造了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗亮點。三是加強重點項目施工路段及城郊接合部的衛(wèi)生管理，提高我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平。將蔡倫大道納入正常的環(huán)衛(wèi)清洗保凈管理范圍，年花費工作經(jīng)費達(dá)10余萬元;對正在改造的立新大道、蒸湘南路延伸段，我們提供環(huán)衛(wèi)跟蹤服務(wù)，保障清掃、清洗到位。年內(nèi)還先后指導(dǎo)雨母山鄉(xiāng)、呆鷹嶺鎮(zhèn)和長湖鄉(xiāng)在轄區(qū)城郊結(jié)合部新建垃圾收集點23個，新增垃圾斗2個，并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配足清掃保潔人員，實行不定期衛(wèi)生督查，有效地提高了城郊接合部的衛(wèi)生質(zhì)量。
2、堅持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理精益求精。自始至終貫徹精細(xì)化的管理理念，堅持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。我們對主干道、樣板路實行每天三大掃、二細(xì)掃，全天候巡回保潔，保潔時間從凌晨4:30一直延續(xù)到晚上10:30。并推出常勝西路細(xì)掃管理樣板路，與常勝西路140余家門店簽訂了環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任承諾書。垃圾運輸做到安全、及時、密閉，注意保持車容車貌整潔干凈;清廁分公司今年按照文明創(chuàng)建新要求，重新制定了公廁管理標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并在內(nèi)部推行流動紅旗公廁競賽，公廁管理水平進(jìn)一步提高。
3、加強督查和整治力度，切實提高環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)經(jīng)?；墓芾硭健猿忠钥己舜俦O(jiān)管，以整治促市容，確保環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理經(jīng)常化。一是我們堅持領(lǐng)導(dǎo)輪流業(yè)務(wù)值班制，強化局領(lǐng)導(dǎo)、市容管理股、業(yè)務(wù)部門、班長四級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系，確保衛(wèi)生質(zhì)量經(jīng)?；?。二是強化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核時的監(jiān)管力度。對重大環(huán)衛(wèi)工作檢查考核，二線人員設(shè)有固定責(zé)任路段，并對二線人員下一線的作業(yè)情況，局成立專門的督查小組和制訂相應(yīng)的管理辦法，強化二線人員下一線作業(yè)的工作責(zé)任心，確保環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核不扣分或少扣分。三是突出門店“四外”整治和渣土管理，杜絕污染源。從今年4月1日起，我們組織市容執(zhí)法人員在全區(qū)范圍內(nèi)開展臨街門店“四外”整治活動。在早、中、晚垃圾外掃、外丟、外倒高峰時段，安排市容執(zhí)法人員在城區(qū)繁華地段設(shè)立監(jiān)督崗，分兵把守，來回巡查，嚴(yán)查行人攤擔(dān)的“四外”行為;對臨街門店逐路逐戶進(jìn)行宣傳教育，共向臨街門店和坐落單位發(fā)放整治宣傳單1000余份，下達(dá)整改通知200余份，整治門店垃圾外掃、外丟、外倒現(xiàn)象300余起，有效地從源頭上控制了垃圾的產(chǎn)生。
二、立足本職，對照標(biāo)準(zhǔn)，扎實推進(jìn)文明創(chuàng)建
一是廣泛宣傳，營造濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。在局內(nèi)層層召開文明創(chuàng)建動員會，發(fā)放文明守則300余份，全體干部職工簽訂了文明創(chuàng)建承諾書，今年7月份以宣傳《城市生活垃圾管理辦法》為契機，出動1臺專車，就《城市生活垃圾管理辦法》正式實施和開展創(chuàng)建全國文明城市暨創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市工作在中心汽車站坪、晶珠廣場進(jìn)行了一個星期的集中宣傳，營造了濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。
二是以活動為載體，扎實開展文明創(chuàng)建工作。在機關(guān)干部中開展“書香機關(guān)”主題讀書活動，提高機關(guān)干部文化素質(zhì);組織辦公室人員積極參加區(qū)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，通過競賽提升服務(wù)水平;組織勞模、城市美容師對清掃工人進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn);定期不定期組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，提高一線工人的勞動技能和安全意識。在全局范圍內(nèi)，開展?fàn)帄Z環(huán)衛(wèi)管理工作第一、爭創(chuàng)文明城區(qū)、文明單位、文明班組、文明家庭以及爭當(dāng)“五一”勞動積極分子、“五四”青年突擊手等各項爭先創(chuàng)優(yōu)活動。年內(nèi)創(chuàng)建了常勝西路1條文明樣板路、解放大道等6條“星級馬路”，紅湘北路中轉(zhuǎn)站等6座“星級垃圾中轉(zhuǎn)站”，冶金公廁等6座“星級公廁”。先后有1人被評為湖南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)先進(jìn)個人，2人被評為衡陽市文明創(chuàng)建先進(jìn)工作者，2人被評為衡陽市優(yōu)秀城市美容師，6人被評為局勞動積極分子，4人被評為“五四”青年突擊手。局長兼黨委書記羅錫桂同志被評為衡陽市第二屆優(yōu)秀事業(yè)單位法人代表并榮記三等功。
三是模范帶頭，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)隊伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。在做好環(huán)衛(wèi)本職工作的同時，帶頭做好文明創(chuàng)建工作。帶頭堅持和完善周五衛(wèi)生日制度。從今年3月份起，每逢周五下午全民衛(wèi)生活動日，局領(lǐng)導(dǎo)劃分衛(wèi)生責(zé)任路段，帶領(lǐng)全局二線人員均下一線撿拾花壇白色垃圾;同時加強城區(qū)主次干道臨街單位和門店的全民衛(wèi)生日活動的宣傳指導(dǎo)，向臨街門店和坐落單位發(fā)放了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局關(guān)于堅持和完善全民衛(wèi)生日制度的宣傳函》1000余份。按照區(qū)文明創(chuàng)建辦的工作部署，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展環(huán)衛(wèi)整治。今年4-5月份，我局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了一次聲勢浩大的衛(wèi)生大清理行動，重點清理了環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”的居民院落、屋頂陽臺、背街小巷、城中村、城郊結(jié)合部的衛(wèi)生死角和暴露積存垃圾，共清理暴露積存垃圾600余噸。對被新聞媒體曝光的環(huán)境衛(wèi)生死角，我局及時督促、配合責(zé)任單位整改到位。充分發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)隊伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。
三、不斷探索，勇于創(chuàng)新，優(yōu)化環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費方式
環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費，過去一直沿襲垃圾代運費、清掃保潔費、垃圾處理費三項費用分別收取的方式，坐落單位和經(jīng)營業(yè)主對環(huán)衛(wèi)部門多項多頭收費現(xiàn)象很難理解，存在諸多誤會，收費工作開展困難。針對這一情況，我局大膽探索，簡化收費程序，優(yōu)化收費方式，將收費隊伍一分為三，將三種費用合而為一，劃分三個片區(qū)，同支隊伍收取，相對避免了多項多頭收費現(xiàn)象。同時推行文明收費，規(guī)范收費，堅決杜絕索、拿、卡、要行為，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得業(yè)主認(rèn)可，努力營造和諧互動的收費氛圍。收費工作與過去相比有新的突破，其社會效益和經(jīng)濟(jì)效益均有所提高。
四、監(jiān)管并舉，獎罰分明，不斷完善社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式
堅持和完善“政府引導(dǎo)、街道負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、社區(qū)自治”的社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式，充分發(fā)揮各級各部門在社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理中的優(yōu)勢和積極性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)居委會各司其責(zé)，負(fù)責(zé)抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常管理，我局加強社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。今年還將平時督查情況、全民衛(wèi)生日活動情況和新聞媒體曝光情況納入了社區(qū)環(huán)衛(wèi)年度管理考核計分范疇。堅持每天一督查、三天一通報、每月一評比，實事求是，獎罰分明。全年下發(fā)社區(qū)環(huán)衛(wèi)通報48期。11月份，還舉辦了一期社區(qū)清掃保潔人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高社區(qū)清掃保潔人員的理論知識水平和業(yè)務(wù)操作技能。通過以上措施，有效地促進(jìn)了社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。
五、落實政策，加強協(xié)調(diào)，大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
今年我局爭取了區(qū)人民政府將環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套建設(shè)經(jīng)費納入了城區(qū)主體工程建設(shè)項目的投資預(yù)算，為推進(jìn)我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。今年市下達(dá)我區(qū)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)是“2站2廁”，添置果皮箱100只。年內(nèi)通過多方努力，我區(qū)在南華苑小區(qū)配套新建了垃圾中轉(zhuǎn)站3座，在衡鋼西大門新建了垃圾中轉(zhuǎn)站1座，在平湖公園興建了高規(guī)格的公廁2座，并在主次干道添置果皮箱150只，超額完成了環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。
我局其他各項工作也開展得有聲有色?！叭恕眿D女節(jié)組織女職工召開了座談會;“五一”勞動節(jié)和 “五四”青年節(jié)期間表彰了一批勞動積極分子和青年突擊手;“七一”期間走訪慰問了一批特困黨員;“九九”重陽節(jié)對退休工人進(jìn)行了慰問;11月份召開了建局以來的首屆職工代表大會。黨務(wù)工作常抓不懈，做到虛功實做。堅持“三會一課”政治學(xué)習(xí)制度。每月業(yè)務(wù)例會前一個小時集中學(xué)習(xí)時事政治，黨員活動開展正常。年內(nèi)發(fā)展新黨員2名，辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2名。黨員的先鋒模范作用好，號召力強。全局干部職工工資福利待遇得到了一定程度的改善：年內(nèi)正式職工人平每月增加工資300余元，并辦理了職工住房公積金，還通過不懈努力，解決了2名職工子弟就業(yè)問題。
存在問題：
1、環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費不能滿足現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)任務(wù)量的需要，環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費增幅跟不上勞動工資和物價上漲幅度，環(huán)衛(wèi)隊伍工資福利待遇偏低。
2、環(huán)衛(wèi)車輛設(shè)備老化嚴(yán)重，存在諸多安全隱患，亟須更新?lián)Q代。
3、新建環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理經(jīng)費不到位，致使不少環(huán)衛(wèi)設(shè)施處于無人管理狀態(tài)。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇十
20xx年精河縣農(nóng)經(jīng)工作緊緊圍繞自治州農(nóng)經(jīng)工作任務(wù)，服從縣黨委、政府工作大局，積極履行農(nóng)經(jīng)參謀助手職能。年初制定20xx年農(nóng)經(jīng)工作任務(wù)分解表，任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣分管人員，每月進(jìn)行督促檢查。從建制度、抓規(guī)范、強管理入手，充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門的職能作用，有力推動了精河縣農(nóng)經(jīng)工作的發(fā)展。現(xiàn)將今年以來工作總結(jié)如下：
一、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作取得新成效。
1、20xx年農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)形成熱潮。我局緊跟中央土地流轉(zhuǎn)政策定思路，充分發(fā)揮宣傳、交流和典型示范引導(dǎo)作用和項目資金和優(yōu)惠政策的推動作用，在充分尊重民情民意、調(diào)動民智民力的基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)農(nóng)村土地依法、有序向新型經(jīng)營主體流轉(zhuǎn)。20xx年全縣二鄉(xiāng)、二鎮(zhèn)、一場流轉(zhuǎn)土地面積約為4.714萬畝，完成計劃面積的156%，其中：向16家合作社流轉(zhuǎn)3.9萬畝、向?qū)I(yè)大戶流轉(zhuǎn)0.74萬畝，其他向企業(yè)和農(nóng)戶間互換流轉(zhuǎn)0.074萬畝。
2、建立健全縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心機構(gòu)職能，以服務(wù)加強流轉(zhuǎn)。縣鄉(xiāng)兩級均已成立農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心，服務(wù)中心為農(nóng)戶提供農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)合同文本、為流轉(zhuǎn)雙方提供信息、政策咨詢、做好流轉(zhuǎn)糾紛的調(diào)處、對土地流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)資料歸檔，逐步成為土地流轉(zhuǎn)的后盾和依托。春耕生產(chǎn)前期，縣、鄉(xiāng)流轉(zhuǎn)服務(wù)中心工作人員每周到鄉(xiāng)鎮(zhèn)場調(diào)查走訪流轉(zhuǎn)情況，深入了解流轉(zhuǎn)的困難和問題，幫助查找土地流轉(zhuǎn)風(fēng)險，并從農(nóng)村土地政策落實、土地流轉(zhuǎn)合同規(guī)范簽定、合作社財務(wù)規(guī)范管理、合作社民主管理、社務(wù)財務(wù)公開方面要求和督促合作社做好風(fēng)險防范，為土地流轉(zhuǎn)雙方權(quán)益，實現(xiàn)雙贏打下堅實基礎(chǔ)。
二、農(nóng)村集體“三資”規(guī)范化管理得到加強。
1、按照農(nóng)村“三資”管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理農(nóng)村財務(wù)。每個月對農(nóng)村“三資”臺帳、“八帳四簿”登記和帳實相符情況進(jìn)行督促檢查，確保農(nóng)村財務(wù)及時規(guī)范管理。
2、村級第一季度財務(wù)公開全面公開。4月份，檢查了2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5家合作社、4個行政村的財務(wù)管理及財務(wù)公開情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均能夠按照要求開展財務(wù)公開。
(二)、全面、及時、準(zhǔn)確的做好人均收入測算工作
1、認(rèn)真做好農(nóng)牧民人均收入測算工作。精河縣現(xiàn)有農(nóng)業(yè)人口76264人，預(yù)計，20xx年精河縣農(nóng)牧民人均純收入可達(dá)13348元，比20xx年的12348元增加1000元，其中：種植業(yè)新增250元、畜牧業(yè)新增150元、二三產(chǎn)業(yè)新增50元、勞動力轉(zhuǎn)移新增450元、轉(zhuǎn)移性收入100元。
2、按照州農(nóng)經(jīng)局的要求，及時、準(zhǔn)確上報了第一季度農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收益分配表;
三、依法開展農(nóng)民專業(yè)合作社指導(dǎo)、服務(wù)和扶持工作
截止到20xx年2月底，精河縣在工商部門注冊登記農(nóng)民專業(yè)合作社共有304家，較去年底新增15家。
縣農(nóng)經(jīng)局不斷加強對合作社的指導(dǎo)、服務(wù)和扶持，建立合作社動態(tài)發(fā)展管理服務(wù)機制，扶優(yōu)扶強有特色、有成效的合作社。今年對10家流轉(zhuǎn)土地合作社進(jìn)行指導(dǎo)20次，有效規(guī)范和促進(jìn)了合作社發(fā)展。積極組織申報區(qū)級示范合作社，擬申報8家合作社。
四、深入開展農(nóng)經(jīng)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織人員外出觀摩學(xué)習(xí)農(nóng)經(jīng)工作先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提高農(nóng)經(jīng)人員能力水平。
今年上半年共培訓(xùn)縣鄉(xiāng)村農(nóng)經(jīng)人員2121人，培訓(xùn)班次4期。其中：培訓(xùn)村級農(nóng)經(jīng)人員2期，共計160人，培訓(xùn)內(nèi)容村級財務(wù)管理和農(nóng)村土地流轉(zhuǎn);培訓(xùn)縣鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)人員40人，培訓(xùn)內(nèi)容農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記及農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù);組織到沙灣觀摩學(xué)習(xí)12人，學(xué)習(xí)內(nèi)容農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)到合作社及農(nóng)經(jīng)管理經(jīng)驗。
五、下半年工作計劃及安排
一是健全完善縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心機構(gòu)和職能，充分發(fā)揮土地流轉(zhuǎn)中心服務(wù)農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)職能;開展落實好農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證整縣推進(jìn)試點各項工作任務(wù)。
二是加強鄉(xiāng)村集體財務(wù)會計規(guī)范化管理的指導(dǎo)和監(jiān)督，開展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計工作，完成審計21個村的任務(wù)。
三是深入開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查，加強農(nóng)民負(fù)擔(dān)動態(tài)監(jiān)測，確保及時發(fā)現(xiàn)農(nóng)民負(fù)擔(dān)方面的問題。
四是加強農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的指導(dǎo)、服務(wù)和扶持，不斷發(fā)揮合作組織團(tuán)結(jié)組織農(nóng)民抱團(tuán)闖市場、共同應(yīng)對風(fēng)險、共同致富的功能。
五是認(rèn)真做好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計和農(nóng)產(chǎn)品成本核算工作。選擇農(nóng)民人均收入測算點全面真實掌握農(nóng)村農(nóng)民人均純收入情況;加強成本核算點的指導(dǎo)和督查，確保成本核算數(shù)字的準(zhǔn)確、真實和代表性。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇十一
**年上半年，我縣深入貫徹黨的十、三中、四中、五中、六中全會精神和落實中央及省州關(guān)于信訪工作的系列安排部署和具體要求，以持續(xù)打造“陽光信訪”、“責(zé)任信訪”、“法治信訪”和部署推進(jìn)“親民信訪”為引領(lǐng)，以開展“責(zé)任落實年”活動為抓手，著力抓好源頭預(yù)防和風(fēng)險研判、解決信訪突出問題，切實維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，有效促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定，并較好地完成了信訪工作任務(wù)。
一、來信來訪基本情況
元至六月，共接待各類群眾來信來訪50批195人次，與去年同期（26批92人次）相比件數(shù)上升92%、人數(shù)上升112%。其中，來信1件，與去年同期（來信3件）相比下降66%；來訪49件194人次，與去年（23件89人次）同期相比件數(shù)上升113%、人數(shù)上升118%。接待集體訪10批135人次，與去年（9批67人次）同期相比件數(shù)上升11%，人數(shù)上升101%。各類信訪事項已辦結(jié)件42件，正在辦理件8件，結(jié)案率為84%。
按來信來訪內(nèi)容分類：勞資糾紛問題來訪17批147人次；農(nóng)業(yè)農(nóng)村問題來訪15批25人次；民政救助類8件11人次；拆遷補償類4批5人次;環(huán)境保護(hù)1批1人次；揭發(fā)控訴類來信1件；其他類4批5人次。
縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪7批76人次；閱批件1件。
二、群眾來信來訪反映的主要問題及特點
**年上半年，群眾來信來訪反映的問題主要集中在以下幾個方面：一是農(nóng)民工工資拖欠問題，因部分工程項目款不能按時到位、項目層層轉(zhuǎn)包等原因，造成農(nóng)民工工資拖欠，引發(fā)集體上訪。打橫幅、圍堵政府機關(guān)大門、在信訪接待場所滯留等已成為農(nóng)民工為討薪維權(quán)的常態(tài)；如，甘肅省民樂縣民工60多人在**縣政府樓前拉橫幅討要于**年6月至**年8月在**縣民源工貿(mào)公司修建住宅樓和賓館后拖欠的300余萬元民工工資。經(jīng)多方協(xié)調(diào)，安國雄已清欠部分農(nóng)民工工資（勞動監(jiān)察大隊正在處理）。二是國家相繼出臺惠農(nóng)政策，群眾請求均衡享受和及時落實精準(zhǔn)扶貧、危房改造、易地搬遷等國家惠農(nóng)政策的問題增多。如，阿柔鄉(xiāng)草大板村林淵山、何生海等5人代表7戶30人來訪反映，阿柔鄉(xiāng)草大板農(nóng)事隊社員于20xx年為響應(yīng)國家政策，申報了藍(lán)印戶口到縣城居住，土地就此被村里收回，從**年發(fā)放了4年的草原補償金后，今年也被無故取消，請求縣政府給予滿意的答復(fù)（轉(zhuǎn)阿柔鄉(xiāng)辦理）。三是歷史遺留草場糾紛問題依然居高不下，因證據(jù)材料缺失，難以通過司法途徑解決的問題，要求查閱原始檔案，重新對原有草場進(jìn)行確權(quán)，并享受草原補償費問題；如，野牛鄉(xiāng)達(dá)玉村村民曹萬鑫要求按當(dāng)時人口給其劃分草場信訪事項，雖野牛溝鄉(xiāng)人民政府已兩次書面答復(fù)，但上訪人仍以同一訴求重復(fù)上訪，現(xiàn)縣政府已對此信訪事項作出復(fù)查意見，州政府正在復(fù)核中。四是整治違法建設(shè)、危房搬遷項目、修建鄉(xiāng)村公路過程中影響群眾正常生活，搬遷補償不公的信訪事項，后期的拆遷整治過程中會引發(fā)群眾的上訪；如，八寶鎮(zhèn)麻拉河村聶洪新要求兌現(xiàn)**年因修建白楊溝大橋?qū)⑵浞课莶疬w時答應(yīng)的安置房（經(jīng)查當(dāng)時信訪人的房屋由青海省理泉聯(lián)合會計事務(wù)所評估，補償價為68321元，**年4月縣交通局實際給付補償金69321元，并簽有征地拆遷合同，合同內(nèi)并無安置房一說）（已轉(zhuǎn)交通局辦理）。
特點：一是上半年信訪呈現(xiàn)“兩增兩減”的態(tài)勢，信訪總量較之去年同期上升92%，集體上訪較之去年上升11%，越級上訪較之去年下降66%，重復(fù)訪較之去年下降40%。二是信訪形式多樣化。一些上訪群眾不再限于來信、個人訪，而采取在打橫幅、闖會場等形式喊冤，或者在辦公場所混鬧，企圖造成影響，蓄意將群眾信訪當(dāng)成要挾政府的一種手段，引起政府的重視。通過各種手段向黨委、政府施加壓力。三是有的問題發(fā)生后，當(dāng)事人不通過正常途徑向責(zé)任單位反映訴求，有的問題經(jīng)多次處理、復(fù)查，當(dāng)事人仍無理糾纏，成為纏訪老戶。四是處理難度大。上訪者要求解決問題的心情急切，甚至表現(xiàn)激烈。由于諸多主觀、客觀方面的原因，有些信訪問題本身情況比較復(fù)雜，加之法律、政策規(guī)定不明確，解決處理難度較大，很難使上訪者滿意。
三、主要做法
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強的組織保障
繼續(xù)實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪“接待日”制度，制定了縣級領(lǐng)導(dǎo)“接待日”日程安排，認(rèn)真開展黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”接訪活動。元至六月份縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪“接待日”接待來訪群眾7批76人次，閱批群眾來信1件。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任，對信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé)，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，加強了對信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，及時安排部署、組織實施，牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題。
(二)認(rèn)真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素
堅持把工作重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，堅持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結(jié)合，截止目前，共排查出各類矛盾糾紛6起，特別是敏感時期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施，切實解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實責(zé)任，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效?；咀龅叫∈虏怀龃?，大事不出鄉(xiāng)，為群眾解決實際問題。
(三)健全信訪工作制度，提高信訪事項辦結(jié)效率
采取信訪局正常接訪與領(lǐng)導(dǎo)主動約訪相結(jié)合，縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪與州聯(lián)縣工作組協(xié)調(diào)處理重點疑難案件相結(jié)合的方式，3月份州聯(lián)縣工作組共接訪2件，并作出了指示。大力推行責(zé)任督辦催辦制度，已經(jīng)對快要到期（或已逾期）的信訪案件督辦8次。對所有重點信訪案件，以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人，規(guī)定辦結(jié)時限，確保信訪案件按質(zhì)、按時辦結(jié);在解決信訪問題的過程中，我們堅持嚴(yán)格依法按政策辦事，對法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，限期解決。尤其對群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則，努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，積極督促責(zé)任單位解決問題。
(四)落實信訪工作責(zé)任，解決信訪突出問題
妥善解決信訪突出問題、切實維護(hù)社會穩(wěn)定，是當(dāng)前信訪工作最重的任務(wù)和的難題。實踐經(jīng)驗表明，責(zé)任落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關(guān)鍵。我們堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則，建立了部門內(nèi)部工作聯(lián)動機制。緊扣主體責(zé)任落實，實施依法逐級走訪的辦法，通過落實責(zé)任，增強“責(zé)任信訪”新動能，如涉及本單位范圍的信訪問題，實行初信初訪辦理工作辦法，做好群眾第一次來信、來訪、網(wǎng)上投訴辦理工作，切實把信訪事項解決在初始、化解在屬地;如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的部門處理。
(五)加強長效機制建設(shè)，提高信訪工作整體合力
一是建立健全信息分析機制。堅持維穩(wěn)期間日報、周報制度，每月、每季度通過信息形式對信訪動態(tài)進(jìn)行分析研判，確保信息傳遞渠道暢通，及時、準(zhǔn)確、全面、有效地報送信訪信息，特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題，按規(guī)定及時報告并超前做好工作，上半年共報送信息10期;二是建立健全綜合協(xié)調(diào)機制。充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用，充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用，進(jìn)一步健全上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效、綜合整治的工作機制。進(jìn)一步整合社會管理資源，形成做好信訪工作的強大合力;三是建立健全督查工作機制。上半年共對疑難信訪案件督查2次，切實加強對信訪工作的督促檢查和工作指導(dǎo)，把督查督辦工作貫穿于轉(zhuǎn)辦交辦、責(zé)任落實、問題解決、結(jié)案反饋的全過程。
(六)加強干部隊伍建設(shè)，提高信訪工作能力
堅持把思想政治建設(shè)擺在首位，著力提高信訪干部隊伍的業(yè)務(wù)能力，工作水平，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、“復(fù)合型”的信訪隊伍，按照干部素質(zhì)由“專門型”向復(fù)合型轉(zhuǎn)變的要求，4月份赴省參加全省信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，使信訪干部熟悉和掌握黨的方針政策、國家的法律法規(guī)，掌握辦理信訪事項、解決信訪問題的基本程序和方法措施。嚴(yán)格按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，積極引導(dǎo)信訪群眾依法維權(quán)。今年以來，我局共復(fù)查信訪案件1件、不予受理6件，并逐步實現(xiàn)了全部信訪事項在信息系統(tǒng)內(nèi)的流轉(zhuǎn)。
四、存在的問題和困難
雖然我們在工作中取得了一定成績，取得良好的社會效應(yīng)，但是面臨著工作中的新問題、新情況，我們也清醒的認(rèn)識到工作中存在的缺點和不足：一是個別部門單位的領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的認(rèn)識仍不到位，不重視信訪工作，缺乏積極性，導(dǎo)致信訪工作敷衍應(yīng)付，信訪問題不能及時有效解決，導(dǎo)致矛盾激化，形成越級訪和重復(fù)訪。有的單位對快速處理機制工作不重視，推諉扯皮，導(dǎo)致群眾多次來電來訪，影響政府形象。二是個別部門單位不重視初信初訪，對交辦件落實不力，而且只注重勸返工作，不想辦法采取措施從根本上解決問題，致使重復(fù)越級訪發(fā)生，上半年逾期案件1件。三是有些涉法涉訴案件，按照“屬地管理”的原則，要求縣里做穩(wěn)定工作，工作難度非常大，而且治標(biāo)不治本，無法從根源解決問題。四是縣信訪局現(xiàn)有編制設(shè)置對完成信訪工作有較大難度。很難理順群眾來訪接待、來信受理、人民建議征集、信息和調(diào)研征集等工作。五是部分上訪群眾違反規(guī)定，不到指定信訪接待場所走訪，有的甚至采取圍堵黨政機關(guān)、攔堵道路等非法手段上訪，干擾正常工作秩序和社會秩序。
五、下一步工作打算
一是落實信訪工作責(zé)任。強化屬地責(zé)任、部門責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和問責(zé)機制。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，以責(zé)任落實推動工作落實，嚴(yán)格落實接訪下訪、包案解決信訪突出問題和層層簽訂責(zé)任書的職責(zé)，限度減少矛盾積累，防止問題上交、信訪上行，全方位宣傳中央和省州的實施辦法和細(xì)則。把各級各部門落實信訪責(zé)任、協(xié)調(diào)信訪問題等列入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)考核，對信訪工作重點考核并實行相應(yīng)的問責(zé)。
二是全面推廣信息系統(tǒng)應(yīng)用，做到又嚴(yán)又實。繼續(xù)縱深推進(jìn)、橫向發(fā)展信訪信息系統(tǒng)，實現(xiàn)全面覆蓋、功能優(yōu)化。兩個系統(tǒng)建設(shè)作為工作的重中之重，實現(xiàn)有訪必錄入，構(gòu)建“一站式”信訪信息平臺，努力打造好網(wǎng)上信訪主渠道。
三是整體推進(jìn)，鞏固拓展制度改革成果。信訪工作制度改革重點在于全面發(fā)力、精細(xì)運行、整體推進(jìn)，按照全面打造“四個信訪”新格局要求，通過對照等形式，查漏補缺，保持改革的連續(xù)性、系統(tǒng)性；通過多樣化的方式宣傳改革成果，引導(dǎo)群眾依法逐級上訪，使信訪秩序規(guī)范化。今年作為“法制信訪推進(jìn)年”相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，堅持律師參與信訪接待制度，是引導(dǎo)群眾依法有序信訪，讓群眾了解以信訪的方式表達(dá)訴求，必須在法制的框架內(nèi)、法定的渠道內(nèi)進(jìn)行，通過法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益，正確認(rèn)識信訪權(quán)利和實現(xiàn)權(quán)益的途徑。充分發(fā)揮專業(yè)力量在“法制信訪”建設(shè)中的積極作用。
四是全力化解矛盾糾紛問題。提高認(rèn)識，切實增強責(zé)任感和使命感；多措并舉，努力破解信訪突出問題；綜合施策，全方位做好源頭預(yù)防治理工作，加大及時就地解決問題的力度，持續(xù)推動信訪積案化解。各級信訪部門將沒有化解的信訪積案全部排查梳理，并逐案落實包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人和化解時限。
五是強基提能，努力提升基層工作水平。進(jìn)一步加強基層基礎(chǔ)建設(shè)、隊伍建設(shè)。樹立“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是根本”的觀念，加大學(xué)習(xí)力度將信訪工作內(nèi)化于心，外化于行，持續(xù)不斷地強基礎(chǔ)、促規(guī)范、上水平，通過一系列的學(xué)習(xí)加強思想政治建設(shè)，大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，努力進(jìn)取。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇十二
上半年，我局在市局、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀，全面落實黨的xx大、xx屆四中全會及全省、全市氣象局長會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高預(yù)報預(yù)測準(zhǔn)確率和服務(wù)效益為中心，以建設(shè)現(xiàn)代化氣象業(yè)務(wù)體系為重點，建設(shè)氣象科技創(chuàng)新體系和氣象人才體系為支撐，強化氣象防災(zāi)減災(zāi)工作，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動地方氣象事業(yè)又好又快的發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年上半年氣象工作總結(jié)如下：
今年上半年我局仍把災(zāi)后重建工作和全面推進(jìn)新時期防災(zāi)減災(zāi)以及氣象服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，建立完善xx市氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。打造好xx市公共氣象服務(wù)的平臺，加快公共氣象服務(wù)能力建設(shè)。
1、業(yè)務(wù)工作：2月份;業(yè)務(wù)科為提高測報業(yè)務(wù)內(nèi)在質(zhì)量制定完善了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于4個學(xué)時，每周進(jìn)行一次集體云天觀測，業(yè)務(wù)科三位同志在人員暫時緊張、工作任務(wù)又重的條件下，堅持24小時值守班，帶出了一名實習(xí)生，在此情形下業(yè)務(wù)科較好的完成了半年工作任務(wù)，每天堅持將天氣預(yù)報、重要天氣預(yù)警、雨情通報準(zhǔn)確無誤的從短信平臺及大屏幕系統(tǒng)發(fā)出，1-5月地面測報業(yè)務(wù)錯情率為0.0‰，業(yè)務(wù)報表經(jīng)審核無錯。1-5月預(yù)報質(zhì)量：一般天氣為70分。
2、氣象服務(wù)：
(1)加強防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)對氣候變化工作
針對xx地區(qū)自然災(zāi)害程度，加強了對暴雨、雷電、山區(qū)泥石流等氣象災(zāi)害的預(yù)測預(yù)警能力建設(shè)，進(jìn)一步提高預(yù)測預(yù)報的服務(wù)能力。加大對氣象災(zāi)害的監(jiān)測，建立災(zāi)害應(yīng)急體系，豐富預(yù)報服務(wù)產(chǎn)品。編發(fā)中長期預(yù)報21期。做好主要農(nóng)作物、主要病蟲監(jiān)測和防治的氣象預(yù)報和情報服務(wù)，主要農(nóng)作物的產(chǎn)量預(yù)報和災(zāi)害性天氣的災(zāi)情調(diào)查和報告，發(fā)布“五一節(jié)”專題預(yù)報1期，“端午節(jié)”專題預(yù)報1期，高、中考專題預(yù)報2期，氣象災(zāi)害預(yù)警信息2期，重要氣象信息10期?？茖W(xué)詳實的氣象信息，減少了氣象災(zāi)害對我市國民經(jīng)濟(jì)的損失。
根據(jù)市局的汛期工作安排，我局成立了汛期氣象服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)汛期氣象服務(wù)工作，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
(2)加強了農(nóng)村氣象信息復(fù)蓋面建設(shè)，特別是針對清平鄉(xiāng)泥石流防御;我局配合省局大探中心、信息中心在清平鄉(xiāng)安置電子顯示屏1 個，大吶叭一組，在九龍鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)安置電子顯示屏1 個。認(rèn)真搞好對農(nóng)作物長勢、墑情和森林防火的氣象監(jiān)測預(yù)報服務(wù)， 發(fā)布專業(yè)服務(wù)材料39期，氣象服務(wù)效果典型調(diào)查表一份。我局以全新的服務(wù)手段，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，準(zhǔn)確的服務(wù)質(zhì)量，全面的提升了農(nóng)村氣象災(zāi)害的防御水平。
(3)重大社會活動氣象服務(wù)到位。在20xx年中國年畫節(jié)暨第十屆xx年畫節(jié)、梨花節(jié)開幕、德陽市清平綜合應(yīng)急演練氣象保障服務(wù)等重大氣象服務(wù)活動中都取得較好的社會效益。
(4)氣象科技服務(wù)成績突出。一是進(jìn)一步加強雷電安全管理，檢測避雷設(shè)施單位120余個。新建建筑物防雷設(shè)施峻工驗收40個單位，二是繼續(xù)規(guī)范了氫氣球管理市場，多年來未出現(xiàn)過1列安全責(zé)任性事故。
3、加強人工防雹增雨工作的管理和作業(yè)安全保障工作，制定完善了人工影響天氣工作管理制度，包括高炮作業(yè)管理制度、炮彈管理制度、電臺通訊管理制度、炮點固定資管理制度、出勤學(xué)習(xí)制度。年初對炮點作業(yè)人員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，進(jìn)一步掌握了人影作業(yè)操作規(guī)程，為更好的發(fā)揮人影作業(yè)起到了重要作用。
對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合信息網(wǎng)的管理和指導(dǎo)，按照竹農(nóng)網(wǎng)(20xx)字第2號考核規(guī)定，完成各項任務(wù)已過半。4月成功的承辦了德陽市農(nóng)經(jīng)網(wǎng)工作現(xiàn)場會暨氣象信息員培訓(xùn)會，我局胡曉琴局長在會上作了經(jīng)驗交流，此次會議得到了市委、市府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和肯定并取得很好的效果。
4、切實抓好災(zāi)后重建工作和氣象現(xiàn)代業(yè)務(wù)體系建設(shè)。完成三個山區(qū)鄉(xiāng)區(qū)域自動站和人工雨量監(jiān)測站建設(shè)，在山區(qū)、沿山區(qū)安裝區(qū)域自動站15個，人工雨量監(jiān)測站3個。
目前人工影響天氣業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)正進(jìn)入了工程的后期施工階段，九龍、清道、富新三個炮點建設(shè)屋面已封頂。預(yù)計工程項目7月份峻工。辦公樓加固維修項目已進(jìn)入最后驗收階段。
5、加強氣象行政審批工作，并組織對違法事件進(jìn)行及時處理。收費項目、辦事程序公開透明，嚴(yán)格按照法律法規(guī)各種政策性文件規(guī)定辦理各種行政審批業(yè)務(wù)。涉及企業(yè)無亂收費現(xiàn)象。
6、財務(wù)工作一至按事業(yè)單位《會計法》規(guī)定管理，完善了財務(wù)管理制度，制定了詳細(xì)的內(nèi)控制度，接受了市財政局和市局計財科的財務(wù)大檢查，檢查結(jié)果無小金庫，無違規(guī)事列發(fā)生，嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度執(zhí)行。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇一
（一）、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪，不斷加大了領(lǐng)導(dǎo)力度
今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對信訪重要性的認(rèn)識，把信訪列入黨政議事日程，作為的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)政府次召開信訪專題會議，布置信訪。并于月日，召開區(qū)委會議，及時貫徹落實全市信訪會議精神，與兩鎮(zhèn)九個街道、區(qū)直有關(guān)部門簽訂信訪目標(biāo)責(zé)任書，將信訪列入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。月日，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開信訪隱患排查調(diào)度會，就當(dāng)前和今后的信訪作了重要部署和安排。
區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后次對重要信訪問題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪同樣十分重視，按照分工，認(rèn)真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信件，接待來訪批人次。
（二）、積極充分做好信訪案件查辦，加大信訪信息力度
上半年，區(qū)信訪部門直接受理群眾來信來訪件次其中來信件，來訪人次，對省、市信訪部門交辦的信訪報果案件及時報果，做到了件件有著落，事事有交待。區(qū)信訪局堅持每周提醒制，給兩鎮(zhèn)九個街道預(yù)示提醒，要求及時報送近期信訪動態(tài)。并堅持每日報送信息制度，使信訪信息報送層層有人負(fù)責(zé)，上半年向省市信訪局報送條信息，重要信息書面報送。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如月日凌晨，舜耕鎮(zhèn)鐘郢村信息員電話報告區(qū)信訪部門主要領(lǐng)導(dǎo)，反映鐘郢村余人每戶集資大約元，赴京集體上訪。得此信息后，區(qū)信訪部門迅速向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市信訪部門報告，并配合區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及時赴京進(jìn)行接訪，及時做好勸返。
（三）、建立健全信訪制度，促進(jìn)了信訪逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道
針對當(dāng)前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，區(qū)信訪局?jǐn)M定和完善了《關(guān)于律師參與信訪開展信訪法律咨詢活動的實施意見》、《關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)信訪“三無”鎮(zhèn)、“三無”街道（單位）活動的通知》、《關(guān)于實行信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制的規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強對來區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》（田辦秘號）等制度和規(guī)定，使我區(qū)信訪做到了有規(guī)可依，進(jìn)一步推動了信訪的開展。
區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)積極參加接待群眾來訪，每日都有一位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)信訪局來訪接待室值班，接待當(dāng)日來訪群眾，及時協(xié)調(diào)處理重大信訪問題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報（共期），為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。每月堅持進(jìn)行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進(jìn)行通報。對于去省、到市、來區(qū)集體訪情況每月進(jìn)行通報并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進(jìn)行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報（共期）、信訪信息（共期）為載體進(jìn)行宣傳，使區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各部門都能及時了解信訪的信息和動態(tài)，從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪的強大合力。
（四）、認(rèn)真分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識做好當(dāng)前信訪的艱巨性和重要性
全區(qū)“爭創(chuàng)一流、爭先進(jìn)位”活動動員大會后，區(qū)信訪局迅速貫徹落實“雙爭”活動會議精神，采取多種舉措進(jìn)一步健全機制、完善制度，真抓實干，積極提高信訪水平。
一是認(rèn)真制定了《××區(qū)信訪局關(guān)于加強自身建設(shè)的十項規(guī)定》，內(nèi)煉素質(zhì)、外樹形象、牢記宗旨、扎實。二是對重大信訪問題區(qū)信訪局采取干部下訪等措施，及時主動深入基層接待上訪群眾。如在金太陽廣場工程依法強拆和舜耕鎮(zhèn)鐘郢村小島移民拆遷中，我局都選派一位負(fù)責(zé)同志駐拆遷現(xiàn)場，接待處理拆遷期間發(fā)生的信訪問題，做到
未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標(biāo)管理考核檢查，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
二、下一步安排
（一）做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，推動基層健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題的渠道，進(jìn)一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復(fù)上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
（二）、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊伍建設(shè)力度。
提高對信訪的認(rèn)識，尤其加強學(xué)習(xí)信訪的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟(jì)條件下信訪的新情況，理出新思路、拿出新措施。
（三）、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪新經(jīng)驗，重點抓一至二個社區(qū)想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪組織，社區(qū)通過“民情承包責(zé)任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構(gòu)筑信訪第一道防線。創(chuàng)辦信訪網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪。同時，開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱，進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)，把網(wǎng)上信訪延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
（四）、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳。
進(jìn)一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對國家法律法規(guī)的認(rèn)識和理解，依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標(biāo)管理考核檢查，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
二、下一步安排
（一）做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，推動基層健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題的渠道，進(jìn)一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復(fù)上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
（二）、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊伍建設(shè)力度。
提高對信訪的認(rèn)識，尤其加強學(xué)習(xí)信訪的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟(jì)條件下信訪的新情況，理出新思路、拿出新措施。
（三）、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪新經(jīng)驗，重點抓一至二個社區(qū)想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪組織，社區(qū)通過“民情承包責(zé)任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構(gòu)筑信訪第一道防線。創(chuàng)辦信訪網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪。同時，開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱，進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)，把網(wǎng)上信訪延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
（四）、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳。
進(jìn)一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對國家法律法規(guī)的認(rèn)識和理解，依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇二
今年以來，我局進(jìn)一步重視信訪工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，及時化解各種矛盾，為群眾排憂解難，促進(jìn)文廣新系統(tǒng)的穩(wěn)定等方面發(fā)揮了較好作用?，F(xiàn)將我局20xx年信訪工作總結(jié)如下：
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的窗口，我們工作的好壞直接與人民群眾利益息息相關(guān)。我局信訪工作，面對的主要是有關(guān)文化部門人員和反映文化工作方面的信訪，有的是文化部門的一些下崗人員，有的是一些不能按時拿到生活費的離退休人員，是最需要受到保護(hù)的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實”，既要了解弄清上訪事件的基本情況，做到事實清楚、法理明確，又要對上訪群眾“說清楚”，讓他們明確相關(guān)的道理和政策依據(jù)。對于上訪群眾“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決；對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們都會及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
為了加強對廣大群眾的信訪宣傳教育，增強群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時，也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，開展文化調(diào)研活動，同時利用平時會議、送戲下鄉(xiāng)等文化活動宣傳《信訪條例》和有關(guān)文化方面的政策法規(guī)，正確引導(dǎo)廣大群眾如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的信訪行為；同時宣傳了我局職能和增加了信訪工作透明度。切實把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。
我局的信訪工作取得了一些的成績，但是，離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項信訪政策，進(jìn)一步做好信訪工作。
一年來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實省、市、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持重發(fā)展、保穩(wěn)定為出發(fā)點，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪以及信訪走基層活動，及時有效解決了人民群眾反映的各類突出問題，同時還建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新機制，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛105起，化解100起，化解率為95%。有效杜絕了重大群體性事件的發(fā)生，現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：
黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識到信訪工作的重要性、敏感性和責(zé)任感，進(jìn)一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
1、制定工作目標(biāo)：年初，黨委、政府以〔20xx〕9號文件精神，明確全年的信訪工作目標(biāo)，并將信訪工作納入20__年綜合目標(biāo)考核，與經(jīng)濟(jì)工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。認(rèn)真聽取信訪工作匯報，及時召開信訪工作辦公會議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。
2、健全工作機構(gòu)：成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村（社區(qū)）、各單位配備了信訪信息員，有條件的村（社區(qū)）還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室，構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪工作新格局。
3、完善工作制度：進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報送，結(jié)案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程，全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇三
篇一：信訪局工作總結(jié)
（一）認(rèn)真貫徹落實信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制
一是層層簽訂信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書。按照兵團(tuán)黨委的要求，師市黨委與各團(tuán)場、街道辦事處、廠礦企業(yè)及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了*年信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書。
二是檢查驗收信訪工作目標(biāo)管理考核工作。*年1月，師市信訪局領(lǐng)導(dǎo)會同師市綜合治理委員會辦公室對師市范圍內(nèi)的各團(tuán)場、街道辦事處、相關(guān)部門、企事業(yè)等184個單位的社會治安綜合治理以及信訪工作目標(biāo)管理工作情況進(jìn)行了考核。
三是相繼召開信訪穩(wěn)定工作會議。*年師市召開各類信訪穩(wěn)定工作會議25次。其中：黨委會議1次，聯(lián)席會議8次，信訪積案化解專題會議3次，專題例會13次。上述會議主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開3次，分管領(lǐng)導(dǎo)主持召開8次。
（二）認(rèn)真貫徹落實全國信訪局長電視電話會議及兵團(tuán)信訪工作會議精神
一是專題匯報兵團(tuán)信訪工作會議。2月27日兵團(tuán)信訪工作會議結(jié)束后，八師黨委常委、副師長、政法委書記母雋和師市信訪局局長就兵團(tuán)會議情況向師市兩位主要領(lǐng)導(dǎo)做了專題匯報，同時結(jié)合今年的信訪形勢及八師信訪工作實際，提出了貫徹落實的意見和建議。
二是召開師市黨委擴(kuò)大會議，專題研究部署信訪工作。*年3月7日，師市召開黨委擴(kuò)大會議。信訪局局長賈鳴匯報了兵團(tuán)信訪工作會議精神，通報了*年信訪工作情況，提出了**年信訪工作的思路：一是繼續(xù)推動領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪和機關(guān)干部大下訪活動；二是集中化解信訪積案，努力減少進(jìn)京訪和非正常訪；三是大力夯實基層基礎(chǔ)，提高基層預(yù)防和化解矛盾的能力；四是繼續(xù)抓好《關(guān)于用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的意見》；五是抓好信訪網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和隊伍自身建設(shè)。會議提交討論通過了《**市開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解實施方案》及《**年信訪積案“五包”責(zé)任表》。盧曉峰政委就貫徹落實全國及兵團(tuán)信訪工作會議精神，做好今年的信訪穩(wěn)定工作從落實目標(biāo)責(zé)任、注重源頭治理、強化領(lǐng)導(dǎo)接訪、推進(jìn)積案化解、營造和諧氛圍等五個方面進(jìn)行了強調(diào)。
三是進(jìn)一步完善信訪工作長效機制。師市黨委辦公室、政府辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議聯(lián)席會議成員的通知》；制定下發(fā)了《關(guān)于**年師市黨委常委信訪接待日安排的通知》，對領(lǐng)導(dǎo)干部接訪提出具體要求；制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)*市**年信訪工作要點的通知》。
（三）認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動
1.制定領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動實施方案。**年3月16日，師市黨委辦公室、政府辦公室制定下發(fā)了《**市開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解實施方案》，要求各級黨委和部門充分認(rèn)識開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動的重要意義，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加大接訪、大下訪、大化解活動，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員按照“一崗雙責(zé)”的要求，積極參與并組織好分管工作方面的接訪工作。兩級聯(lián)席會議辦公室做好活動的具體組織、協(xié)調(diào)以及督導(dǎo)檢查工作，相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、密切配合，切實抓好各項工作的落實。為了確保師市領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動的整體推進(jìn)和有效開展，要求各單位部門每月30日前上報《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部包案進(jìn)展情況登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接待職工群眾來訪情況月報表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部下訪情況月報表》，每月8日前上報《信訪積案化解情況月報表》。各單位、各部門根據(jù)師市的要求，相繼制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動實施方案》，確保該項活動層層組織到位。
2.突出重點，注重實效，深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動。一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。各級黨委和部門充分認(rèn)識開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪、大化解活動的重要意義，把這項活動與深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)活動結(jié)合起來，與深入推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結(jié)合起來，與深入推進(jìn)信訪積案化解活動結(jié)合起來，采取有效措施，認(rèn)真部署，精心組織，確?；顒釉鷮嵱行ч_展；二是疏密有度，合理安排。結(jié)合全國“兩會”期間信訪工作的重要節(jié)點，師市聯(lián)席會議辦公室自*月1日至15日，每天安排一名師市黨委常委到信訪聯(lián)合接待中心坐班接待來訪群眾，同時安排相應(yīng)的職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)陪同接訪。針對群眾來訪的訴求，能夠現(xiàn)場解決的一定現(xiàn)場解決，現(xiàn)場一時無法解決的，由師市聯(lián)席會議辦公室統(tǒng)一下發(fā)督辦通知，限期解決。目前，師市將每周一、周三作為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，團(tuán)場每個工作日有領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待群眾來訪，連隊領(lǐng)導(dǎo)干部做到隨時來訪、隨時接待、隨時處理。三是深入基層，檢查指導(dǎo)。在機關(guān)干部大下訪中，為推動信訪積案有效化解，師市分管信訪工作的副師長同志親自帶案深入121團(tuán)督導(dǎo)協(xié)調(diào)積案化解工作。中級法院院長、政法委毛副書記、勞動局的王新林書記親自帶領(lǐng)包案小組人員到包案單位調(diào)查、協(xié)調(diào)積案化解，做好上訪人的思想轉(zhuǎn)化和穩(wěn)控工作。
截止到9月底，師市聯(lián)席會議成員單位及各團(tuán)場、街道辦事處組成工作組45個126人，帶案下訪86次，解決問題*件次。通過采取定點接訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪將領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪的過程變成聯(lián)系群眾、凝聚民心的過程。通過堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪與矛盾糾紛排查化解工作、與信訪社情分析，與解決疑難信訪問題相結(jié)合，持續(xù)不斷地整體推進(jìn)了師市信訪工作的進(jìn)步。
師市聯(lián)席會議成員單位定期深入到團(tuán)場、街道辦事處等單位，通過明察暗訪，檢查領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作落實情況。師市領(lǐng)導(dǎo)堅持每周一、周三到聯(lián)合接訪中心接待來訪群眾，已形成制度。今年，截止到9月底，師團(tuán)兩級領(lǐng)導(dǎo)共接訪767批*人次。其中：師市領(lǐng)導(dǎo)接訪65批*人次。兵團(tuán)黨委常委、副政委，師市黨委書記、八師政委盧曉峰和八師師長、石河子市市長王平海在信訪聯(lián)合接待中心接待16批*人，13位師市黨委常委參與了領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動，20個職能部門、18名主要領(lǐng)導(dǎo)陪同接訪。機關(guān)職能部門、14個團(tuán)場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪*批*人次。師市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場解決答復(fù)信訪問題42件次。師市聯(lián)席會議辦公室下發(fā)督辦通知23件。
（四）整合信訪工作力量，強化矛盾排查。
圍繞加強源頭防范和化解，創(chuàng)新思路，整合力量，構(gòu)建起師市齊抓共管大排查大化解工作體系；突出重點，標(biāo)本兼治，集中化解了一批影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛；健全機制，夯實基礎(chǔ)，有力促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。
1.健全矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。形成了師、團(tuán)場、連隊矛盾糾紛排查化解工作三級網(wǎng)絡(luò)，以基層單位為依托，建立信訪信息報送機制；以師市聯(lián)席會議成員單位為載體，建立社會矛盾應(yīng)急處置化解機制；以黨委政法委為平臺，集中解決涉法涉訴信訪問題；創(chuàng)新化解方式。堅持普遍排查、集中排查、重點排查相結(jié)合；堅持連隊每周、團(tuán)場每半月、師市每月的矛盾糾紛排查制度；堅持重點敏感時段一日一報信息報送制度。整合調(diào)解資源，形成工作合力，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解手段有機銜接起來，最大限度地實現(xiàn)法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
2.集中解決涉法涉訴信訪問題。師市黨委多次召開專題會議，研究部署涉法涉訴專項治理工作。師市政法委在認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上，對涉法涉訴信訪突出問題進(jìn)行了認(rèn)真深入分析，確定了“以教育疏導(dǎo)為主線、以幫扶救助為手段、以化解矛盾為重點、以打擊懲處為保障、以傾斜解決、就地穩(wěn)定為原則、以息訴罷訪為根本”的解決涉法涉訴信訪突出問題的工作思路。堅持解決問題和疏導(dǎo)教育相結(jié)合，堅持依法按政策辦事和特殊情況個案處理相結(jié)合，采取領(lǐng)導(dǎo)包案、集中會辦、調(diào)解仲裁、公開聽證、救助救濟(jì)等有效措施，確保涉法涉訴信訪專項治理工作有條不紊地整體推進(jìn)。師市政法各單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案、靠前指揮，組織精兵強將，逐案登記建檔，逐案分析癥結(jié)，逐案提出化解方案，逐案落實處理責(zé)任。兩級法院與涉案單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，通報案件進(jìn)展情況和化解方案，通力合作，綜合運用法律、行政、經(jīng)濟(jì)和思想政治手段，妥善解決糾紛。在黨委政法委成立了由政法各單位業(yè)務(wù)骨干組成的涉法涉訴聯(lián)合接訪服務(wù)中心，并實行每周三公、檢、法、司“四長”聯(lián)合接訪制度，對疑難案件的化解發(fā)揮了重要作用。1-9月聯(lián)合接訪服務(wù)中心共接訪群眾500余人次，轉(zhuǎn)交、督辦73件。截至目前，中央交辦涉法涉訴信訪案件13件，已化解11件，化解率84.6%；兵團(tuán)交辦涉法涉訴積案16件，已化解14件，化解率*%，其它2件正在全力化解當(dāng)中。今年審核、批準(zhǔn)司法救助案件45件，救助困難當(dāng)事人*人，發(fā)放救助金*萬余元。
（五）千方百計化解信訪積案
通過定期召開信訪聯(lián)席會議，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)運用行政資源和社會資源，認(rèn)真分析研判階段性信訪形勢，探索研究預(yù)防和處置對策，做到工作積極主動、服務(wù)靠前延伸，妥善化解各類社會矛盾。師市先后7次召開了信訪積案化解專題工作會議，對信訪積案化解工作提出了明確的目標(biāo)任務(wù)。按照中央、兵團(tuán)黨委有關(guān)信訪積案化解的部署要求，結(jié)合師市實際，采取強有力的措施，扎實推進(jìn)信訪積案化解，力爭使信訪積案在6月底前全部得到化解。就兵團(tuán)交辦及師市聯(lián)席會議辦公室梳理排查的37個信訪積案，成立了組織機構(gòu)，細(xì)化了工作職責(zé)、制定了工作原則、化解時限。一是師市聯(lián)席會議辦公室自行排查出來的37個信訪積案分別向6位師市領(lǐng)導(dǎo)、12個責(zé)任主體部門印發(fā)了“五包”責(zé)任通知。二是對各單位、部門自行排查的6大類202件信訪積案及兵團(tuán)交辦的38件重點疑難信訪積案進(jìn)行了任務(wù)分解，逐案落實責(zé)任主體、責(zé)任人、承辦人及化解措施、化解時限。根據(jù)“五個一”（一個包案領(lǐng)導(dǎo)、一個化解班子、一套穩(wěn)控措施、一套化解方案、一個辦會紀(jì)要）的要求，對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，依法按政策予以解決；對訴求合理但堅持過高要求的，在解決其合理訴求的同時，耐心細(xì)致地教育疏導(dǎo)、有針對性地做好解疑釋惑工作；對訴求不合理但生活確有困難的，采取救助、救濟(jì)、幫扶等方式，使其基本生活得到保障；對訴求解決到位但信訪人仍以同一事由繼續(xù)重復(fù)上訪的依法終結(jié)備案，扎扎實實做好信訪事項的辦理、復(fù)查、復(fù)核工作，按照“事實清楚、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、處理規(guī)范、上報及時”的辦結(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把案件材料做扎實，確保程序公正、實體公正。使所有納入三級終結(jié)的信訪事項，經(jīng)得起歷史的檢驗、經(jīng)得起時間的考驗。同時做好信訪事項終結(jié)后的教育穩(wěn)控等后續(xù)工作，對違法違規(guī)者，依法進(jìn)行處置。
截止到*月底，兵團(tuán)交辦的信訪重點積案38件，經(jīng)過各級的努力，現(xiàn)已化解18件，終結(jié)16件，4件正在辦理中，辦結(jié)率90%；對兵團(tuán)交辦的*個信訪積案，已化解*件，終結(jié)10件，已進(jìn)入司法程序2件，辦結(jié)率100%。
（六）暢通信訪工作渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益。
1.搭建服務(wù)平臺，拓寬民聲渠道。以創(chuàng)新的思維積極培育和建設(shè)作為服務(wù)型政府“窗口”的“市長熱線”和“市長信箱”，積極促進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，服務(wù)于改革發(fā)展穩(wěn)定大局。通過這個途徑聽取群眾對政府工作，重點是與人民群眾日常生活密切相關(guān)問題的批評、意見和建議，進(jìn)一步發(fā)揮市長熱線電話及市長信箱協(xié)調(diào)能動作用，整合方方面面的力量，形成了各級各部門之間的上下聯(lián)動、密切配合，及時就地處理群眾反映的熱點、難點問題?，F(xiàn)在群眾反映的問題95%以上能夠得到大幅辦理和解決，大大增加了政府與群眾的聯(lián)系，為推動機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、提高服務(wù)效率發(fā)揮了積極作用。
2.突出依據(jù)政策，分類解決訴求。把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，是我們做好信訪工作的關(guān)鍵所在，也是我們做好信訪工作的落腳點。我們特別注重落實首辦責(zé)任制的落實以及跟蹤問效。在第一時間、第一地點盡全力所能解決群眾訴求，對待群眾的訴求，我們堅決按照：法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，依法按政策抓緊解決；對群眾提出應(yīng)當(dāng)解決、但因客觀條件不具備一時難以解決的問題，向群眾解釋清楚，取得群眾的理解和支持，同時積極創(chuàng)造條件予以解決；對群眾提出的不合理要求，進(jìn)行說服教育，積極引導(dǎo)；對生產(chǎn)生活遇到困難的信訪群眾，予以幫扶幫困，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
3.堅持依法辦事，妥處疑難問題。赴京訪、非正常訪、屢接屢訪是疑難問題，我們注重把握：一是堅持人要回來、事要解決，窮盡政策、窮盡辦法，千方百計、千言萬語的'做好化解工作的理念。二是堅持事前防范、源頭治理。在敏感時期、重要節(jié)點，實現(xiàn)24小時值班制度，真正做到對本單位、本部門內(nèi)不穩(wěn)定因素心中有數(shù)，對重點人員全面納入穩(wěn)控視線，嚴(yán)格落實具體的穩(wěn)控措施，牢牢掌握工作的主動權(quán)。三是把依法保障群眾信訪權(quán)益同依法處理違法信訪行為結(jié)合起來。堅持快速反應(yīng)，處置到位。一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、勸返、處置等環(huán)節(jié)第一時間銜接配合到位，對違反《治安處罰法》、《信訪條例》等非正常上訪行為，司法機關(guān)及時介入，鎖定證據(jù)，依法處置。四是強化責(zé)任追究，用責(zé)任落實推動工作落實。對責(zé)任不落實、工作不到位的責(zé)任單位和責(zé)任人按照干部管理權(quán)限實行問責(zé)。
篇二：信訪局工作總結(jié)
思想上要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實好黨的十八大精神及十八屆三中全會精神，做好各項工作，把工作重心放在市委、市政府的中心部署上來。聯(lián)系信訪工作實際，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，不斷建立和完善機制、措施，更進(jìn)一步加強和改進(jìn)信訪工作，密切黨和群眾聯(lián)系，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出貢獻(xiàn)。
（一）重視基層信訪工作，把提高基層化解矛盾的能力擺上重要日程。
信訪問題大量產(chǎn)生在基層，其中大多數(shù)信訪問題也能很妥善解決在基層。因為基層基礎(chǔ)工作是否到位，直接影響到基層信訪工作成效及社會改革發(fā)展穩(wěn)定大局。因此，各級、各部門必須牢固樹立固本強基的思想，做到重心下移，關(guān)口前移，把抓好基層基礎(chǔ)工作作為切入點和著力點，突出抓好全市信訪工作，不斷強化基層組織和基層干部的責(zé)任意識，提高化解矛盾、解決問題的能力。
（二）切實加強信訪部門的自身建設(shè)，發(fā)揮自身工作能力提高推動整體工作水平。
（三）要總攬信訪工作全局，客觀分析面臨的新情況、新任務(wù)。
要站在政治的、全局的高度全面分析和充分認(rèn)識當(dāng)前和今后一個時期的信訪形勢，對信訪工作面臨的新情況進(jìn)行科學(xué)分析和判斷，找準(zhǔn)信訪工作與中心工作的結(jié)合點，進(jìn)一步明確信訪工作面臨的新任務(wù)，研究制定有針對性的措施和辦法。
（四）要突出重點，抓住關(guān)鍵，用重點突破實現(xiàn)工作的整體推進(jìn)。
當(dāng)前，信訪工作任務(wù)非常繁重，必須善于抓主要矛盾，把關(guān)鍵和突出問題解決好。各級各部門要根據(jù)各自的實際情況，重點抓好信訪收尾工作，并進(jìn)一步建立和完善長效機制和配套制度；進(jìn)一步抓好涉及人民群眾切身利益關(guān)系的重大問題的解決；同時盡可能創(chuàng)造條件深入群眾，加強法律、法規(guī)宣傳，積極引導(dǎo)群眾有秩序依法、依規(guī)上訪。工作中做到抓典型引好路，以點帶面，促進(jìn)信訪工作整體上新水平。
（五）要進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，以全新的思維、全新的理念看信訪。
創(chuàng)新是做好信訪工作的不竭動力。各級各部門信訪干部要堅持與時俱進(jìn)，自覺打破思想束縛和局限；在實踐中勇于探索，查找真理；把握好信訪工作今后發(fā)展方向。認(rèn)真對社會重大問題的研究，把信訪工作的工作著力點向前推移，變上訪為下訪。
信訪局的一切工作必須要時刻以人民的利益為基礎(chǔ)，一切從實際出發(fā)，做好我們信訪局的工作。協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪問題；協(xié)調(diào)處理群眾集體來京上訪和異常、突發(fā)信訪事件；檢查、協(xié)調(diào)縣各部門信訪工作的信訪工作。指導(dǎo)信訪業(yè)務(wù)工作；總結(jié)推廣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信訪工作的經(jīng)驗，提出改進(jìn)和加強信訪工作的意見和建議。了解并掌握信訪工作隊伍建設(shè)情況，組織信訪干部的培訓(xùn)。20我單位公共預(yù)算財政撥款安排三公預(yù)算經(jīng)費為8萬元，其中因公出國費用0萬元，公務(wù)用車維護(hù)費用7.72萬元，公務(wù)接待費用0.5萬元。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇四
xx年以來，市督辦督查局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，以開展“三找”主題大討論活動為突破口，創(chuàng)新督查機制、改進(jìn)督查方法、突出督查重點、提高督查效率，有力推動了黨委、政府的決策部署和中心工作的貫徹落實，得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和各級各部門的廣泛好評。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
(一)狠抓目標(biāo)考核，著力推動工作落實。始終堅持將目標(biāo)管理和督促檢查這兩項工作有機結(jié)合，不斷探索完善兩者互促互進(jìn)的工作機制，既促進(jìn)了考核內(nèi)容的完善，又增強了督查效果，形成了推進(jìn)工作、促進(jìn)落實的強大合力。一是強化責(zé)任分解。年初，將市委全會精神、《政府工作報告》等逐項細(xì)化、層層分解，并納入各級各部門考核內(nèi)容，確保工作任務(wù)“橫到邊、縱到底、全覆蓋”，責(zé)任明確、無縫連接。目標(biāo)責(zé)任制的建立，實現(xiàn)了以責(zé)任促落實、以責(zé)任保成效，增強了目標(biāo)考核推動決策落實的實效性。二是強化動態(tài)管理。為強化市委、市政府重大決策部署的貫徹落實，我們將全市要完成的重點工程、重大項目和重要工作納入考核內(nèi)容，并根據(jù)難易程度分別賦予不同權(quán)重，采取加、減分方式予以考核，增強了目標(biāo)考核推動決策落實的針對性。三是強化機制創(chuàng)新。年初以來，我局在總結(jié)以往考核經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，經(jīng)過充分調(diào)研，重新制定了《貴陽市綜合目標(biāo)績效考核辦法(試行)》，并以筑委廳字〔20xx〕70號文件印發(fā)實行。新修訂的考核辦法在考核內(nèi)容、評估方式和結(jié)果運用等方面作了較大突破，突出了實績考核，體現(xiàn)了辛苦指數(shù)，在以往將考核結(jié)果同干部選拔任用、經(jīng)濟(jì)獎勵直接掛鉤的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了在干部任用、責(zé)任追究、經(jīng)濟(jì)獎罰等方面的運用，推動干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，增強了目標(biāo)考核推動決策落實的有效性，發(fā)揮目標(biāo)績效考核“指揮棒”的作用。
(二)狠抓督促檢查，著力推動決策落實。今年以來，我局始終按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，抓住關(guān)鍵”的工作思路，采取實地督查、跟蹤督辦、明查暗訪、聯(lián)合督查等方式，對生態(tài)文明示范城市建設(shè)、“一創(chuàng)四辦”、社會管理創(chuàng)新、重大工程項目建設(shè)等開展各類督查，有力推動市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實。一是加強對重大決策部署的督促檢查。我局對市委、市政府半年經(jīng)濟(jì)工作會議、市委會、市委專題會等重要會議部署的工作任務(wù)進(jìn)行了責(zé)任分解，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和時限要求，形成《責(zé)任分解表》并以“兩辦”或以局的名義印發(fā)，建立日常跟蹤督查工作機制，督促各責(zé)任單位按照時限及相關(guān)要求完成工作任務(wù)，有效推動市委、市政府重大決策部署的貫徹落實。二是突出對“三重”工作的督促檢查。督查工作中，我局始終圍繞全市重點項目、重大工程和重要工作開展督促檢查，切實做到“督在關(guān)鍵處、查到點子上”。比如，我局將“二環(huán)四路”景觀整治、中關(guān)村貴陽科技園建設(shè)、棚戶區(qū)城中村及舊城改造、保障性安居工程建設(shè)、南明河綜合治理等重大工程項目納入重點督辦事項，明確工作總體要求、階段性目標(biāo)和責(zé)任單位等，并結(jié)合階段性目標(biāo)和關(guān)鍵時間節(jié)點適時開展跟蹤督查，準(zhǔn)確掌握真實情況，及時發(fā)現(xiàn)問題癥結(jié)，提出督查工作建議，并以專報形式上報市委、市政府供領(lǐng)導(dǎo)決策，有效推動了工作落實。三是強化領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件的督辦落實。我局嚴(yán)格按照“準(zhǔn)確、快捷、高效”的工作要求，敢于較真、敢于碰硬，及時辦理領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項，切實做到“批必查、查必清、清必辦、辦必果”。四是注重民生問題的跟蹤督辦。牢牢盯住群眾關(guān)心的熱點難點問題和來信來訪反映利益訴求，有針對性的進(jìn)行跟蹤督辦，做到“事事有著落、件件有回音”。比如，我局牽頭負(fù)責(zé)市委、市政府為民辦“十件實事”，實事項目通過征集意見、立項審定后，立即進(jìn)行責(zé)任分解，將任務(wù)分解落實到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位，通過實地查看、召開推進(jìn)會等方式定期跟蹤督辦進(jìn)展情況，確保好事辦好、實事辦實。比如，今年7月，按照市委要求，我局承擔(dān)了“書記省長—群眾直通交流臺”留言反映我市有關(guān)問題督辦工作，我局將直通交流臺轉(zhuǎn)辦件納入督查重點，針對市民群眾反映事項開展專項督辦。截至目前，共辦理41期，幫助市民群眾解決涉及利益訴求的各類問題225個，維護(hù)了群眾的合理訴求，省委辦公廳回訪中對我市辦理工作給予充分肯定。今年以來，我局共編發(fā)《督辦督查專報》、《督辦督查通報》143期，共獲省、市領(lǐng)導(dǎo)批示139件次，其中市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示103件次。
(三)狠抓督查調(diào)研，著力發(fā)揮參謀作用。緊扣中央、省、市黨委和政府系列重大決策部署，注重抓住具體督辦中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性、苗頭性或敏感性問題，深入一線開展調(diào)查研究，分析問題、查找癥結(jié)、研究對策、提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策和再決策參考，努力做到“督查一個事項，解決一批類似問題，推動一方面工作”，真正使督查工作成為黨委、政府決策部署得到貫徹落實的助推器。今年以來，我局多次組織對“5個100工程”、重大項目建設(shè)、工業(yè)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、中關(guān)村貴陽科技園建設(shè)等進(jìn)行專題調(diào)研，及時撰寫調(diào)研報告反映工作推進(jìn)情況和提出工作建議供市委、市政府決策參考。今年以來，我局共起草上報《督查專報》、各類信息簡報40余期，被采用近10篇。
(四)狠抓黨建工作，著力加強隊伍建設(shè)。一是強化作風(fēng)轉(zhuǎn)變。按照市委的要求，扎實開展“三找”主題大討論活動，認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和市委、市政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定，以“抓轉(zhuǎn)提強”等活動為載體，狠抓干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。二是強化廉政建設(shè)。始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持通過宣傳教育確保干部職工堅守底線，通過風(fēng)險防控確保干部職工遠(yuǎn)離紅線，通過制度建設(shè)確保干部筑牢防線。今年以來，我局未接到任何舉報，也未發(fā)生違法違紀(jì)情況。三是強化教育培訓(xùn)。采取定期召開學(xué)習(xí)例會、派員參加培訓(xùn)、外出考察、自主舉辦培訓(xùn)班、組織讀書活動等多種形式，有計劃、按步驟地開展教育培訓(xùn)工作，切實提高了全局干部職工理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。四是強化幫扶工作。我局整合“四幫四促”、“千名干部下基層、扎扎實實幫群眾”、“扶貧攻堅”等載體，深入開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)大幫促、服務(wù)基層先鋒行”主題活動，在派員駐點幫扶的基礎(chǔ)上，組織干部職工定期開展走訪慰問、志愿服務(wù)、政策宣傳。今年以來，共深入幫扶點走訪群眾270余人次，協(xié)調(diào)籌集幫扶資金和物資21萬余元，用于幫助當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q生產(chǎn)生活困難，贏得幫扶單位和群眾的好評，為密切黨群、干群關(guān)系發(fā)揮了積極作用。
總之，我局推動了黨委、政府決策部署的貫徹落實發(fā)揮了職能作用，取得了一定成效。但工作也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)為：一是“大督查”格局尚未完全形成，特別是在有效借助領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威提高督查實效，充分發(fā)揮人大、政協(xié)和新聞媒體監(jiān)督作用參與督查等方面還有待強化。二是督查結(jié)果運用的落實還有待加強，特別是在干部選拔任用、責(zé)任追究上的運用還未實現(xiàn)制度化。三是督查調(diào)研深度還不夠，特別是有時陷于事務(wù)工作，研究思考不深入，參謀助手作用發(fā)揮不充分。四是學(xué)習(xí)提高不夠，一定程度存在重事務(wù)、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。對這些問題，我們將在下一步的工作高度重視，采取有力措施切實加以解決。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇五
今年以來，我局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的和xx屆五中全會精神為指針，深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府對園林工作的部署，積極推進(jìn)我區(qū)園林綠化建設(shè)各項工作開展?，F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：
一、重點工程項目
(一)實施于山北麓環(huán)境綜合整治
于山北麓保護(hù)修復(fù)項目總投資約5000萬元，項目建設(shè)內(nèi)容主要以打通于山北入口、建設(shè)入口公園、整治修復(fù)觀巷古建筑群及古街巷為主，其中，保留建筑面積 3663.5 m2，更新建筑總面積4690.5 m2，景觀改造面積14788.6 m2，小街巷環(huán)境整治面積5739 m2。
項目分為三部份進(jìn)行。第一部分先啟動廣場、登山步道、園林綠化及仿古建筑等建設(shè);第二部分為觀巷支弄三座古建筑修繕;第三部分為鰲峰坊、觀巷及宦貴巷等古建筑(包含市文保單位李世甲故居)修繕。
20xx年上半年主要完成項目前期立項工作，目前第一、二部份已進(jìn)場施工，現(xiàn)已完成觀巷廣場的牌坊建設(shè)，太平街1#、2#、3#的鋼架結(jié)構(gòu)，完成古建鰲峰坊43號、觀巷支弄1號修繕工作，完成部份小街巷的墻面整治工作。完成第二部分4棟鰲峰坊、觀巷古建筑施工圖設(shè)計，項目已完成投資約1000萬元。
(二)啟動烏山歷史風(fēng)貌保護(hù)修復(fù)工程二期(鬼谷子祠等)
烏山歷史風(fēng)貌區(qū)二期改造工程總面積約90畝，包括省氣象局烏山原址(不含高空觀測站)、省電視臺新聞頻道、公共頻道、101臺等周邊地塊。20xx年計劃先啟動烏山凌霄臺建設(shè)、完成烏山鬼谷子祠古建筑修復(fù)工程，總投資約500萬元。
20xx年上半年主要完成烏山二期總體規(guī)劃(二稿)、烏山凌宵臺整體方案設(shè)計，委托福州規(guī)劃設(shè)計院進(jìn)行烏山凌宵臺的施工圖設(shè)計。完成烏山鬼谷子祠古建筑施工圖設(shè)計、項目預(yù)算、財政評審，正在進(jìn)行古建修復(fù)方案文物保護(hù)專家評審，預(yù)計7月份可掛網(wǎng)招標(biāo)。
(三)溫泉公園改造提升工程
溫泉公園改造提升工程分為一期、二期兩個部分，溫泉公園一期改造工程項目投資約800萬元，現(xiàn)已全部完成;溫泉公園二期改造工程為鼓樓區(qū)20xx年為民辦實事項目，改造面積約45畝，主要進(jìn)行東南片擴(kuò)征地塊和西門部分地塊的景觀改造，新增景觀綠化面積約2萬平方米，新建廁所等配套用房。該項目總投資約 4000萬元，上半年已辦理完成設(shè)計招投標(biāo)工作，現(xiàn)正進(jìn)行方案優(yōu)化設(shè)計，爭取11月份進(jìn)場施工。
(四)烏山北坡地址災(zāi)害整治項目
上半年，委托福建省地質(zhì)工程勘察院對烏山小區(qū)南側(cè)邊坡崩塌治理項目進(jìn)行設(shè)計，設(shè)計方案通過了專家論證并繪制了施工圖紙。委托福建省正大青商工程造價咨詢有限公司編制了該項目清單控制價報區(qū)財政評審中心評審，審結(jié)控制價約為38萬元。
(五)抓好創(chuàng)建國家森林城市各項工作
根據(jù)市政府下發(fā)的《關(guān)于分解下達(dá)國家森林城市建設(shè)任務(wù)的通知》，對綠色城區(qū)、綠色村鎮(zhèn)、綠色通道、綠色屏障、生物多樣性、生態(tài)文化建設(shè)等國家森林城市建設(shè)任務(wù)進(jìn)行了梳理，并結(jié)合我區(qū)工作實際，制定了《鼓樓區(qū)國家森林城市建設(shè)任務(wù)分解表》。
按照區(qū)政府創(chuàng)建森林城市的要求，我區(qū)今年創(chuàng)建森林城市擬完成9個單位附屬綠地、10個居住小區(qū)綠地，以及道路綠地1公頃，共計25個項目，建設(shè)或提升改造綠地20.41公頃。到目前為止已完成的13個項目。
二、抓好城區(qū)綠化工作
(一)積極推進(jìn)綠化工作
通過新增、改造及擺放花卉等方式，不斷提升我區(qū)綠化總量，主要完成了湖景路綠化改造300㎡，五四河補植三角梅300株，西洪路沿線綠化補植700㎡，勺園里綜合服務(wù)中心景觀改造提升，元宵燈會擺花11700盆，蔡厝里立體綠化125米。
(二)積極落實造林綠化200畝工作任務(wù)，開展3.12義務(wù)植樹活動
為隆重紀(jì)念全民義務(wù)植樹活動35周年，及完成創(chuàng)建“國家森林城市”的工作要求，植樹節(jié)期間，我區(qū)在后縣山公園開展義務(wù)植樹活動，種植銀杏等苗木750株。同時，支持中國人民解放軍東部戰(zhàn)區(qū)陸軍司令部(原南京軍區(qū)十八分部)營區(qū)山林綠化提升工作，完成中心城區(qū)環(huán)城一重山造林綠化200畝。
(三)加強對社會化養(yǎng)護(hù)綠地的監(jiān)督檢查
對進(jìn)行社會化養(yǎng)護(hù)的區(qū)管街頭綠地及行道樹、區(qū)內(nèi)河綠地及內(nèi)河樹木、津泰路花箱按照相應(yīng)的考核辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)，對各養(yǎng)護(hù)企業(yè)的養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行檢查考核，養(yǎng)護(hù)情況良好。
(四)做好古樹名木保護(hù)工作
認(rèn)真做好名木的定期巡查、保護(hù)工作，派員巡查我區(qū)一級二級古樹名木的生長情況及白螞蟻防治情況，共計巡查古樹189株。修建閩a00102號古樹的護(hù)樹設(shè)施一處。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇六
受組織的關(guān)心和委派，我從5月1日開始，到縣信訪局跟班學(xué)習(xí)3個月。在三個月的學(xué)習(xí)、特別是在縣委信訪接待室學(xué)習(xí)的一個月中，我學(xué)到了許多在公安日常工作中不可能學(xué)到的東西，縣信訪局、縣委值班領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、耐心細(xì)致的做群眾工作的方法、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)對老百姓的關(guān)心，都使我受益匪淺，真可謂跟班學(xué)三月，勝讀十年書?；仡櫲齻€月的跟班學(xué)習(xí)經(jīng)歷，主要有如下三個方面的經(jīng)驗體會：
一、基本熟悉了信訪業(yè)務(wù)內(nèi)容和流轉(zhuǎn)程序我接到到縣信訪局跟班學(xué)習(xí)的通知后，既感到興奮又感到壓力很大。興奮的是上級給予了我這次難得的機會，使我能近距離和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)一起共同處理各種信訪，肯定會獲益不校但也有巨大的壓力，因為我對信訪業(yè)務(wù)所知甚少，能否勝任具體的工作，心中實在沒有把握。為此，我一方面抓緊學(xué)《信訪條例》等業(yè)務(wù)書籍，盡快從理論上熟悉和掌握信訪業(yè)務(wù)的有關(guān)知識，以便縮短契入業(yè)務(wù)的時間。另一方面，在具體的學(xué)習(xí)中，注意觀察和揣摩老信訪們的一舉一動、一言一行，從他們的言傳身教中熟悉信訪業(yè)務(wù)和工作流程。通過三個月的跟班學(xué)習(xí)，我基本熟悉和掌握了一般信訪、重點信訪、批轉(zhuǎn)信訪的處理程序，也基本上對《信訪條例》的內(nèi)容有了較深的了解。
二、學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)在跟班學(xué)習(xí)的三個月中，我感受最深的就是縣信訪局和縣委辦的領(lǐng)導(dǎo)和干部嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)。信訪局長方曙光同志，身為一局之長，在處理大量的事務(wù)性工作之余，自己親自接訪處訪;副局長米發(fā)伍等同志，始終在接訪、處訪的第一線，根本沒有將自己作副局長看，不僅沒有架子，甚至對上訪群眾的解釋等工作，做得比一般干部還要細(xì)、還要具體;縣委辦的副主任何勇、劉傳雄等領(lǐng)導(dǎo)，雖然工作繁忙，在值班期間，始終堅守在信訪第一線，對上訪群眾的訴求，能解決的當(dāng)場拍板，不讓群眾多跑路，對暫時不能解決的問題，亦是好言相勸，盡量多作解釋工作，對無理上訪的，也態(tài)度鮮明地予以說明。有一件事我至今還最清楚地記得：新墻鎮(zhèn)有一何姓群眾，到縣委信訪接待室要求見彭國甫書記，反映該村因為他是外姓人而不將應(yīng)該分給他的土地征收款分給他。劉主任受理該信訪后，立即打電話與新墻鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，要求該鎮(zhèn)在規(guī)定的時間內(nèi)必須解決信訪反映的問題。過了二天，劉主任再次打電話到新墻鎮(zhèn)，詢問該信訪的處理情況。這種認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，對我的教育和啟發(fā)確實很大，也使我對自己過來的工作不得不作深刻地反思：與縣信訪局和縣委等領(lǐng)導(dǎo)地感到，我們縣公安局確實還存在相當(dāng)大的不足。
三、對人民群眾的疾苦有了更深的理解我在公安工作多年，似乎形成了這樣的思維定勢：總認(rèn)為老百姓上訪是無理取鬧、是刁民。通過三個月的跟班學(xué)習(xí)，不僅使我改變了這樣的看法，更使我對群眾的訴求有了更深的理解與同情：由于我們個別人工作的失誤或夾雜著私心，給純樸的老百姓帶來了難以想象的痛苦，甚至是傾家蕩產(chǎn)。如前面所舉的何姓群眾應(yīng)該分得征收款卻由于個別人的私心剝奪了他的權(quán)力;還有一從教三十余年、應(yīng)該錄為國家教師的群眾卻被別人頂替等事件，確實引人深思、發(fā)人深剩雖然有個別的上訪者是無理上訪，但大數(shù)的上訪者都是帶著對我們干部、對我們政府的信賴來請求解決問題的，接訪者的一句話、一個動作，都會在上訪者心中留下或好或壞的深刻印象。三個月的跟班學(xué)習(xí)，我明白了作為一名國家公務(wù)員、特別是作為一名人民警察，必須要對自己的工作中的所作所為負(fù)責(zé)，必須對人民群眾抱有極大的同情心和理解之心。只有這樣，我們才會時刻端正自己的工作態(tài)度，時刻警惕自己的一舉一動和一言一行，才會更加堅定我們服務(wù)群眾的信念。三個月的跟班學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但三個月的感受卻將使我終生難忘。同時，我也建議，縣委縣政府?dāng)U大跟班學(xué)習(xí)干部的范圍;縣信訪部門適當(dāng)增加跟班學(xué)習(xí)干部的工作量和責(zé)任感，通過這一有效的途徑來提高全縣干部的素質(zhì)和水平。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇七
務(wù)、提高工作效率、改進(jìn)工作作風(fēng)等十項工作年初由市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組在全市部署后，迅速推進(jìn)。4月底以前，各縣（市、區(qū)）都按照《市2019年度信訪工作要點》和全市信訪會議的要求對十項工作作出了全面部署。5月中、下旬，市信訪局組織督組對各縣（市、區(qū)）的信訪工作進(jìn)行了督查，督促了工作、總結(jié)了經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)了問題，其后召開了縣（市、區(qū)）信訪局長、副局長會議進(jìn)行了分析、調(diào)度，進(jìn)一步促進(jìn)了工作。到6月底，我市信訪工作的各項考核指標(biāo)實現(xiàn)了“三控兩超”：赴省進(jìn)京非正常上訪總量控制在全省末位、全市信訪總量與總?cè)丝诒壤刂圃谌∑骄鶖?shù)以內(nèi)、各項目標(biāo)管理考核指標(biāo)計分控制在全省前三名以內(nèi)；超額完成省市安排的各項工作任務(wù)、超前開展多項關(guān)于信訪工作的探索和試點活動。
1、市、縣信訪接待大廳建設(shè)設(shè)計得到省局肯定和推介。按照“設(shè)施先進(jìn)、功能全面、便捷高效、服務(wù)民生”的原則，我市信訪接待大廳的將劃分為六個功能區(qū)：人工電腦接訪區(qū)、電子視頻接訪區(qū)、法規(guī)咨詢查詢區(qū)、公開辦信區(qū)、訓(xùn)誡穩(wěn)控區(qū)、機關(guān)辦公區(qū)。具體案于3月下旬報到省信訪局后，省局4月份在省信訪聯(lián)席會議《工作簡報》作了推介，5月份，省信訪局對我市信訪大廳的建設(shè)方案進(jìn)行修改完善后，行文通知全省各地按此六個功能區(qū)劃建設(shè)市、縣信訪接待大廳。
2、試點把地級信訪部門建設(shè)成縱向信訪系統(tǒng)的“樞紐”。我市信訪局厘清思路，自加壓力，開展“信訪工作‘樞紐’工程建設(shè)試點”，歸納概括出全面履行市級信訪部門的“十項職責(zé)”，引起全省關(guān)注?！笆椔毮堋笔前凑帐形?、政府領(lǐng)導(dǎo)年初到信訪局調(diào)研的指示，市信訪局根據(jù)《信訪條例》等法規(guī)性文件提出的?！笆椔毮堋钡木唧w內(nèi)容是：引導(dǎo)規(guī)范職能、指導(dǎo)調(diào)度職能、接訪辦案職能、信息整理職能、決策調(diào)研職能、跨區(qū)協(xié)調(diào)職能、督查追責(zé)職能、績效考核職能、司法協(xié)調(diào)職能、救濟(jì)幫扶職能。
3、越級訪專項治理取得成效并被省局總結(jié)和推介經(jīng)驗。批次同比下降46%、按人次同比下降53%。省信訪局了解情況后，安排了對我市“越級訪專項治理活動”的調(diào)研總結(jié)，并于5月份在省聯(lián)席會議《工作簡報》、“信訪”網(wǎng)站上同時介紹了我市經(jīng)驗。
4、電子信訪系統(tǒng)的設(shè)計創(chuàng)新可能彌補全省系統(tǒng)的缺陷。目前全省聯(lián)網(wǎng)的電子信訪系統(tǒng)存在操作不便、缺少辦訪跟蹤程序、不能與信訪人互動、自動統(tǒng)計項目不全等細(xì)節(jié)問題，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和信訪形勢的變化，已經(jīng)有了修改、調(diào)整的必要和可能。我市在接訪實踐中增加了“信訪事項辦理跟蹤項目”、“信訪人五項告知書”等內(nèi)容，收到了較好的效果。針對全省電子信訪系統(tǒng)的不足，我市設(shè)計在縣和市信訪局之間開展的“持卡上訪試點”，以進(jìn)一步完善信訪電子系統(tǒng)，實現(xiàn)“信訪事項、信訪法規(guī)、信訪辦理、訪與辦互動”等信訪事項“一卡通”：即給初訪人作登記后發(fā)放一個“只讀磁卡”，磁卡登記信訪信訪人情況、信訪事項辦理情況、信訪法規(guī)網(wǎng)址等，可“插卡上網(wǎng)”了解信訪事項關(guān)涉到的方方面面的政策法規(guī)和案例，真正實現(xiàn)“信訪事項一卡通”。
%；越級 批次，同比下降 %；集體訪 批次，同比下降
%。在全國范圍內(nèi)信訪總量持續(xù)高位運行的大環(huán)境中，我市能出現(xiàn)并持續(xù)“一好轉(zhuǎn)三提高五下降”的良好態(tài)勢，原因在于我市市、縣兩級黨委政府對信訪工作在后勤保障、管理機制、服務(wù)內(nèi)容、績效考評方面堅持做到了“高投入、嚴(yán)管理、細(xì)服務(wù)、樹權(quán)威”。使信訪部門得到前所未有的重視，樹立起前所未有的權(quán)威，激發(fā)了信訪干部前所未有的工作熱情。這“三個前所未有”正在深入推進(jìn)著我市信訪矛盾的源頭治理，有望“逆轉(zhuǎn)”呈“高發(fā)”態(tài)勢的信訪形勢。
一是市本級信訪接待大廳的建設(shè)所需的120萬元資金年初沒有預(yù)算，需要市委、政府增撥?，F(xiàn)行信訪接待大廳的建設(shè)方案的主要費用是電子系統(tǒng)的軟件開發(fā)費用高，加上新開網(wǎng)絡(luò)端口的費用，預(yù)計需60余萬元以上。但從來信來訪形勢和工作實際來看這筆支出是必須的，也是有很高社會效益的。電子系統(tǒng)建成不僅可以有效化解現(xiàn)有矛盾、控制新增信訪問題，還有在全省甚至全國推介的重要價值。
二是信訪專業(yè)人才和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才欠缺，影響了信訪業(yè)務(wù)水平提高和處訪辦訪效能。市信訪局將請求市委、市政府：今年繼續(xù)公開招考一名信訪局副局長；增加一個全額撥款事業(yè)編制，以聘請或調(diào)入網(wǎng)技人員；加大信訪局在職人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，并請組織部門協(xié)調(diào)安排信訪局工作人員到上級信訪部門或異地掛職學(xué)習(xí)。
下半年，我們將在對照年初
工作計劃
抓好落實的同時，重點開展好以下四項工作：
一是督促各縣建設(shè)信訪接待大廳，并報請市委在市縣兩級統(tǒng)一掛牌成立群眾工作部。切實做好信訪接待大廳的功能設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)連接工作，積極探索和規(guī)范群眾工作部的運行機制。
二是鞏固越級訪治理的成果，力爭從源頭上控制赴省進(jìn)京訪。力爭全年不發(fā)生進(jìn)京集訪，不發(fā)生進(jìn)京纏訪、鬧訪和三次以上的重復(fù)訪。把赴省訪總量穩(wěn)定的控制在全省倒數(shù)第三名以內(nèi)。
三是加大地級信訪部門的“樞紐”機構(gòu)建設(shè)和推介力度。把我市信訪局建設(shè)成為信訪工作系統(tǒng)的“樞紐”機構(gòu)，全面履行“樞紐”機構(gòu)的職責(zé)，整體推進(jìn)我市信訪工作再上新臺階。同時深入總結(jié)經(jīng)驗，爭取年底前在全省得到推介、推廣。
四是開展“矛盾凸顯期”信訪問題源頭治理，力爭“逆轉(zhuǎn)”信訪“高發(fā)”態(tài)勢。進(jìn)一步歸類處理“熱點”問題，總結(jié)“焦點”問題的處理經(jīng)驗，爭取通過半年左右的努力從源頭上減少庫區(qū)移民、商住房開發(fā)、城建拆遷方面的信訪問題。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇八
在宋主任的帶領(lǐng)下，我單位等到進(jìn)一步的發(fā)展、壯大，隨著長風(fēng)西街綠化養(yǎng)管的接手，我們的管護(hù)面積又將有大幅度增加，這一切使得我車隊全體司乘人員深感責(zé)任之大，任務(wù)之重，非比尋常?；仡欉^去，我們在“和諧”、“團(tuán)結(jié)”的養(yǎng)管中心領(lǐng)導(dǎo)集體的正確指揮和帶領(lǐng)下，與各養(yǎng)護(hù)隊股協(xié)調(diào)配合，按時完成各項工作任務(wù)，為迎澤、長風(fēng)兩街的綠化工作做出了自己的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將全年學(xué)習(xí)、工作情況向大家匯報：
為了確保安全生產(chǎn)無交通事故的發(fā)生，每月按時召開安全例會，帶領(lǐng)廣大司乘人員認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)局安全例會精神及單位隊務(wù)會議內(nèi)容，每日班前班后小結(jié);在具體的工作中，在人員密集的便道、非機動車道、花池邊裝卸樹木、殘花、死樹等作業(yè)過程中可能存在的不安全因素，要求大家養(yǎng)成規(guī)范的工作習(xí)慣，結(jié)合給車輛噴“警示標(biāo)識”，擺放安全隔離墩等措施盡最大努力排除在道路綠化作業(yè)過程中有可能產(chǎn)生的不安全環(huán)節(jié)和潛在的危險、隱患等等……時刻提醒檢點駕駛員在嚴(yán)格遵守交通法的同時了解車輛性能，對容易出現(xiàn)的故障及時地排查、維修，從而確保車輛安全上路、文明作業(yè)，思想上始終把安全放在首位。
隨著我綠化養(yǎng)管中心的不斷壯大和發(fā)展，目前已擁有機動車17臺，車輛的年檢、通行證等手續(xù)的辦理更加的頻繁，特別是我們的自卸貨車、水車屬特種車輛，其業(yè)務(wù)要到清徐車管二分所辦理，排隊檢車、驗車常是人滿為患。就在前些日子，給新水車上牌照時，我們早早去驗車場排隊，等到上班時間到了，卻出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障，一等再等，過一會兒有網(wǎng)了，還沒輪到上檢測線又有了設(shè)備故障，一天辦不成第二天一大早繼續(xù)去，就是這樣心里想的始終是不辦完事絕不罷休，一定要盡早完善每臺車的手續(xù)。無論是在炎炎盛夏還是寒冷的冬天，我隊內(nèi)勤趙新平同志一次次往返在檢車線、尾氣站，特別是在今年更換車輛行駛證的過程中，整理手續(xù)、安排照像、噴寫門字等真正付出了常人所想象不到的辛苦和努力，如此這般使得一臺臺作業(yè)車輛順利、安全、高效地投入到街上的綠化工作中，完成著各自的運輸、澆水任務(wù)。
三、人盡其才車盡其用早出晚歸全力以赴配合各隊栽樹種花
春季栽樹，夏季種花，無論是運輸還是澆水，是在長風(fēng)東延小游園還是在南寒路心池，處處都留下我車隊職工辛勤工作的身影和汗水。早春，貨車開始清運綠地內(nèi)的垃圾、紙屑、炮皮;水車則開始澆解凍水，以喚起植物的早日返青。然而，近幾年來道路上的機動車數(shù)量猛增，給我們的運輸、澆水任務(wù)帶來極大的難度，盡管如此，廣大司乘人員為提高工作效率，他們錯峰工作，早出晚歸，用滿腔的熱情服務(wù)于迎澤、長風(fēng)兩街的綠化、美化事業(yè)。春季綠化開始，廣大司乘人員就更加忙碌了，既行來回運輸新種植的喬木、灌木，又得及時清運挖起來的死樹、枯草、渣土等。清楚的記得某一天已經(jīng)是下午的5點多鐘了，在清徐挖起五、六株七、八米高的大條檜急等用車，雇車吧又進(jìn)不了市區(qū)的迎澤街，我看看表就快6點了，只得招呼還在街上的等司機忙完手頭的工作，陸續(xù)往清徐趕，等到我們返回來將樹卸到紅三角門口的綠地時，已經(jīng)是零點左右了，此時看著卸下來剛種起的大樹大家這才松了口氣;要知道，超過車箱長度一倍以外的大樹，從幾十公里以外的地方，冒著夜色往回運輸，得有多么的費心……。夏天，迎澤大街的路心池要種植各種草花，一次我們的貨車將一箱箱的牽?；ā㈦u冠花運往花池邊給各個隊股，然而，臨近中午了等到種完花我車隊司乘人員準(zhǔn)備收集箱子時正趕上下起雨來，而且還是越下越急，沒有停的意思，看著滿地成百上千個箱子，我們的公益崗裝卸人員：等冒著大雨往車上收集箱子，工作結(jié)束時，大家個個渾身上下都水濕，汗水混著雨水，以及粘滿兩手的泥，而這會兒，已接近兩點了，他們連午飯還沒顧上吃，這就是我們的職工，他們在平凡樸實的工作崗位上做出了不平凡的事跡;在傾倒運輸垃圾時，他們在泥濘的道路上行駛，車陷了，走不動，他們下來推車，相互間拿繩索牽引，在蒼蠅滿地、蚊子亂飛的垃圾場，塵土飛揚，臭氣熏天，他們一耙一耙地卸車，這就是我們的職工;他們把滿腔的熱情獻(xiàn)給xx市的街道綠化工作。一年來，除運輸苗木、花卉外，共計傾倒垃圾2370余次，基本做到轄區(qū)的綠化垃圾隨產(chǎn)隨清，尤其是迎澤東大街，我們努力做到日產(chǎn)日清，沒有過夜的綠化垃圾。談到水車，他們除了對新種植的綠籬、喬木、灌木樹苗進(jìn)行常規(guī)的澆三水以外，更主要對新接收的長風(fēng)東延小游園三萬多平米綠地進(jìn)行澆灌;對迎澤西大街四萬多平米管道破損的綠地，以及長風(fēng)西大街水壓不夠的綠地三萬五千多平米都要澆灌，他們既有分工，又有合作，遇到烈日高溫，旱情比較嚴(yán)重，采取夜間作業(yè)，人歇車不歇等辦法。此外，兩條街上293個花缽，160多個木制花盆，100多個花柱、花球都要進(jìn)行適時澆水，尤其澆到長風(fēng)橋中央兩米多高的花柱，水從花柱的最高層向下方淋在他們身上，流入鞋里，就是這樣一次次反反復(fù)復(fù)地完成對花卉、樹木的澆灌任務(wù)，在這過程中涌現(xiàn)出了不少先進(jìn)人物，象加班加點，隨叫隨到，早出晚歸等等的先進(jìn)人物和事跡?；仡櫲辏囮牊o論是在職正式工、公益崗還是聘用的駕駛員，都能夠以單位全局為主，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、不計得失地去面對各自的任務(wù)，才得以使車隊全年的工作安全、順利地完成。在這里，我作為車隊負(fù)責(zé)人感謝在車隊辛勤工作的每一位司乘人員，感謝所有支持、幫助、配合車隊工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事!謝謝大家，希望來年繼續(xù)得到大家的支持!
四、工作體會存在問題今后努力的方向
1、繼續(xù)對安全工作緊抓不懈，只有在保安全的前提下才能談到做好其它工作。
2、個別駕駛員對車輛愛護(hù)不夠，與養(yǎng)護(hù)中隊缺乏溝通、配合，致使車輛的使用效率不是很高等問題。通過多組織學(xué)習(xí)，逐漸提高大家的工作責(zé)任意識及業(yè)務(wù)水平，強化團(tuán)隊精神。
3、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的管理藝術(shù)和溝通協(xié)調(diào)能力，全力
營造團(tuán)結(jié)、和諧、愉快、奮進(jìn)的工作氛圍，發(fā)揮安全、高效、能連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，來面對來年更艱巨的任務(wù)。
20xx年工作計劃建議
一、組織全隊司乘人員加強學(xué)習(xí)，努力提高廣大職工的責(zé)任意識，業(yè)務(wù)水平，并注意培養(yǎng)和各養(yǎng)護(hù)隊股之間的溝通協(xié)調(diào)能力，盡量減少甚至避免相互之間的推諉、扯皮等現(xiàn)象。
二、繼續(xù)堅持每日早會，每周小節(jié)，每月例會;結(jié)合學(xué)習(xí)道路交通安全法，尤其是20xx年1月1日起新的條款內(nèi)容，重點強調(diào)駕駛員愛護(hù)車輛、文明駕駛、安全行車，全力營造車隊團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍;安全、高效的工作理念。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇九
1、積極爭取環(huán)衛(wèi)資金，加大環(huán)衛(wèi)必要投入，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平穩(wěn)步提升。一是充分利用相關(guān)政策優(yōu)勢，積極爭取市、區(qū)兩級政府加大對環(huán)衛(wèi)工作的投入。今年，我們通過多方努力，爭取了市財政對我局環(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費投入的傾斜，上級下?lián)墉h(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費增長67.79萬元;通過再就業(yè)資金渠道，爭取了就業(yè)資金30余萬元;為轄區(qū)重點工程項目提供環(huán)衛(wèi)服務(wù)，爭取重點工程項目支助近18萬元。環(huán)衛(wèi)經(jīng)費保障相對得到了一定程度的改善。在此基礎(chǔ)上，我們加大了必要的業(yè)務(wù)投入。20__年，我局對各業(yè)務(wù)部門的承包經(jīng)費累計增加投入28.6萬元。迎省檢期間，對所有中轉(zhuǎn)站、公廁和車輛進(jìn)行了一次全面維修，并在主次干道添置果皮箱150只，添置社區(qū)垃圾收集車50部，共支出15萬元。10月份在市財政安排10萬元的基礎(chǔ)上，我局自己投入4.75萬元，購回了一臺容量大、壓力足的多功能新水車。12月份，正在爭取區(qū)財政投入和自籌部分資金，擬新購兩臺東風(fēng)牌翻斗式垃圾運輸車。二是突出重點，加大清洗力度，洗出馬路本色。在堅持每天清洗一條路的基礎(chǔ)上，對被污染路面，做到隨臟隨洗，提高馬路清洗頻率。同時采取靈活實用的清掃清洗方式。夏季白天氣溫高，夜間氣溫相對涼爽，清掃公司因地制宜安排白天細(xì)掃、清洗慢車道和花壇，夜間加班加點沖洗快車道，形成了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗特色，打造了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗亮點。三是加強重點項目施工路段及城郊接合部的衛(wèi)生管理，提高我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平。將蔡倫大道納入正常的環(huán)衛(wèi)清洗保凈管理范圍，年花費工作經(jīng)費達(dá)10余萬元;對正在改造的立新大道、蒸湘南路延伸段，我們提供環(huán)衛(wèi)跟蹤服務(wù)，保障清掃、清洗到位。年內(nèi)還先后指導(dǎo)雨母山鄉(xiāng)、呆鷹嶺鎮(zhèn)和長湖鄉(xiāng)在轄區(qū)城郊結(jié)合部新建垃圾收集點23個，新增垃圾斗2個，并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配足清掃保潔人員，實行不定期衛(wèi)生督查，有效地提高了城郊接合部的衛(wèi)生質(zhì)量。
2、堅持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理精益求精。自始至終貫徹精細(xì)化的管理理念，堅持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。我們對主干道、樣板路實行每天三大掃、二細(xì)掃，全天候巡回保潔，保潔時間從凌晨4:30一直延續(xù)到晚上10:30。并推出常勝西路細(xì)掃管理樣板路，與常勝西路140余家門店簽訂了環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任承諾書。垃圾運輸做到安全、及時、密閉，注意保持車容車貌整潔干凈;清廁分公司今年按照文明創(chuàng)建新要求，重新制定了公廁管理標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并在內(nèi)部推行流動紅旗公廁競賽，公廁管理水平進(jìn)一步提高。
3、加強督查和整治力度，切實提高環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)經(jīng)?；墓芾硭健猿忠钥己舜俦O(jiān)管，以整治促市容，確保環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理經(jīng)常化。一是我們堅持領(lǐng)導(dǎo)輪流業(yè)務(wù)值班制，強化局領(lǐng)導(dǎo)、市容管理股、業(yè)務(wù)部門、班長四級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系，確保衛(wèi)生質(zhì)量經(jīng)?；?。二是強化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核時的監(jiān)管力度。對重大環(huán)衛(wèi)工作檢查考核，二線人員設(shè)有固定責(zé)任路段，并對二線人員下一線的作業(yè)情況，局成立專門的督查小組和制訂相應(yīng)的管理辦法，強化二線人員下一線作業(yè)的工作責(zé)任心，確保環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核不扣分或少扣分。三是突出門店“四外”整治和渣土管理，杜絕污染源。從今年4月1日起，我們組織市容執(zhí)法人員在全區(qū)范圍內(nèi)開展臨街門店“四外”整治活動。在早、中、晚垃圾外掃、外丟、外倒高峰時段，安排市容執(zhí)法人員在城區(qū)繁華地段設(shè)立監(jiān)督崗，分兵把守，來回巡查，嚴(yán)查行人攤擔(dān)的“四外”行為;對臨街門店逐路逐戶進(jìn)行宣傳教育，共向臨街門店和坐落單位發(fā)放整治宣傳單1000余份，下達(dá)整改通知200余份，整治門店垃圾外掃、外丟、外倒現(xiàn)象300余起，有效地從源頭上控制了垃圾的產(chǎn)生。
二、立足本職，對照標(biāo)準(zhǔn)，扎實推進(jìn)文明創(chuàng)建
一是廣泛宣傳，營造濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。在局內(nèi)層層召開文明創(chuàng)建動員會，發(fā)放文明守則300余份，全體干部職工簽訂了文明創(chuàng)建承諾書，今年7月份以宣傳《城市生活垃圾管理辦法》為契機，出動1臺專車，就《城市生活垃圾管理辦法》正式實施和開展創(chuàng)建全國文明城市暨創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市工作在中心汽車站坪、晶珠廣場進(jìn)行了一個星期的集中宣傳，營造了濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。
二是以活動為載體，扎實開展文明創(chuàng)建工作。在機關(guān)干部中開展“書香機關(guān)”主題讀書活動，提高機關(guān)干部文化素質(zhì);組織辦公室人員積極參加區(qū)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，通過競賽提升服務(wù)水平;組織勞模、城市美容師對清掃工人進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn);定期不定期組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，提高一線工人的勞動技能和安全意識。在全局范圍內(nèi)，開展?fàn)帄Z環(huán)衛(wèi)管理工作第一、爭創(chuàng)文明城區(qū)、文明單位、文明班組、文明家庭以及爭當(dāng)“五一”勞動積極分子、“五四”青年突擊手等各項爭先創(chuàng)優(yōu)活動。年內(nèi)創(chuàng)建了常勝西路1條文明樣板路、解放大道等6條“星級馬路”，紅湘北路中轉(zhuǎn)站等6座“星級垃圾中轉(zhuǎn)站”，冶金公廁等6座“星級公廁”。先后有1人被評為湖南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)先進(jìn)個人，2人被評為衡陽市文明創(chuàng)建先進(jìn)工作者，2人被評為衡陽市優(yōu)秀城市美容師，6人被評為局勞動積極分子，4人被評為“五四”青年突擊手。局長兼黨委書記羅錫桂同志被評為衡陽市第二屆優(yōu)秀事業(yè)單位法人代表并榮記三等功。
三是模范帶頭，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)隊伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。在做好環(huán)衛(wèi)本職工作的同時，帶頭做好文明創(chuàng)建工作。帶頭堅持和完善周五衛(wèi)生日制度。從今年3月份起，每逢周五下午全民衛(wèi)生活動日，局領(lǐng)導(dǎo)劃分衛(wèi)生責(zé)任路段，帶領(lǐng)全局二線人員均下一線撿拾花壇白色垃圾;同時加強城區(qū)主次干道臨街單位和門店的全民衛(wèi)生日活動的宣傳指導(dǎo)，向臨街門店和坐落單位發(fā)放了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局關(guān)于堅持和完善全民衛(wèi)生日制度的宣傳函》1000余份。按照區(qū)文明創(chuàng)建辦的工作部署，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展環(huán)衛(wèi)整治。今年4-5月份，我局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了一次聲勢浩大的衛(wèi)生大清理行動，重點清理了環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”的居民院落、屋頂陽臺、背街小巷、城中村、城郊結(jié)合部的衛(wèi)生死角和暴露積存垃圾，共清理暴露積存垃圾600余噸。對被新聞媒體曝光的環(huán)境衛(wèi)生死角，我局及時督促、配合責(zé)任單位整改到位。充分發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)隊伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。
三、不斷探索，勇于創(chuàng)新，優(yōu)化環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費方式
環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費，過去一直沿襲垃圾代運費、清掃保潔費、垃圾處理費三項費用分別收取的方式，坐落單位和經(jīng)營業(yè)主對環(huán)衛(wèi)部門多項多頭收費現(xiàn)象很難理解，存在諸多誤會，收費工作開展困難。針對這一情況，我局大膽探索，簡化收費程序，優(yōu)化收費方式，將收費隊伍一分為三，將三種費用合而為一，劃分三個片區(qū)，同支隊伍收取，相對避免了多項多頭收費現(xiàn)象。同時推行文明收費，規(guī)范收費，堅決杜絕索、拿、卡、要行為，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得業(yè)主認(rèn)可，努力營造和諧互動的收費氛圍。收費工作與過去相比有新的突破，其社會效益和經(jīng)濟(jì)效益均有所提高。
四、監(jiān)管并舉，獎罰分明，不斷完善社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式
堅持和完善“政府引導(dǎo)、街道負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、社區(qū)自治”的社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式，充分發(fā)揮各級各部門在社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理中的優(yōu)勢和積極性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)居委會各司其責(zé)，負(fù)責(zé)抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常管理，我局加強社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。今年還將平時督查情況、全民衛(wèi)生日活動情況和新聞媒體曝光情況納入了社區(qū)環(huán)衛(wèi)年度管理考核計分范疇。堅持每天一督查、三天一通報、每月一評比，實事求是，獎罰分明。全年下發(fā)社區(qū)環(huán)衛(wèi)通報48期。11月份，還舉辦了一期社區(qū)清掃保潔人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高社區(qū)清掃保潔人員的理論知識水平和業(yè)務(wù)操作技能。通過以上措施，有效地促進(jìn)了社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。
五、落實政策，加強協(xié)調(diào)，大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
今年我局爭取了區(qū)人民政府將環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套建設(shè)經(jīng)費納入了城區(qū)主體工程建設(shè)項目的投資預(yù)算，為推進(jìn)我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。今年市下達(dá)我區(qū)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)是“2站2廁”，添置果皮箱100只。年內(nèi)通過多方努力，我區(qū)在南華苑小區(qū)配套新建了垃圾中轉(zhuǎn)站3座，在衡鋼西大門新建了垃圾中轉(zhuǎn)站1座，在平湖公園興建了高規(guī)格的公廁2座，并在主次干道添置果皮箱150只，超額完成了環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。
我局其他各項工作也開展得有聲有色?！叭恕眿D女節(jié)組織女職工召開了座談會;“五一”勞動節(jié)和 “五四”青年節(jié)期間表彰了一批勞動積極分子和青年突擊手;“七一”期間走訪慰問了一批特困黨員;“九九”重陽節(jié)對退休工人進(jìn)行了慰問;11月份召開了建局以來的首屆職工代表大會。黨務(wù)工作常抓不懈，做到虛功實做。堅持“三會一課”政治學(xué)習(xí)制度。每月業(yè)務(wù)例會前一個小時集中學(xué)習(xí)時事政治，黨員活動開展正常。年內(nèi)發(fā)展新黨員2名，辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2名。黨員的先鋒模范作用好，號召力強。全局干部職工工資福利待遇得到了一定程度的改善：年內(nèi)正式職工人平每月增加工資300余元，并辦理了職工住房公積金，還通過不懈努力，解決了2名職工子弟就業(yè)問題。
存在問題：
1、環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費不能滿足現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)任務(wù)量的需要，環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費增幅跟不上勞動工資和物價上漲幅度，環(huán)衛(wèi)隊伍工資福利待遇偏低。
2、環(huán)衛(wèi)車輛設(shè)備老化嚴(yán)重，存在諸多安全隱患，亟須更新?lián)Q代。
3、新建環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理經(jīng)費不到位，致使不少環(huán)衛(wèi)設(shè)施處于無人管理狀態(tài)。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇十
20xx年精河縣農(nóng)經(jīng)工作緊緊圍繞自治州農(nóng)經(jīng)工作任務(wù)，服從縣黨委、政府工作大局，積極履行農(nóng)經(jīng)參謀助手職能。年初制定20xx年農(nóng)經(jīng)工作任務(wù)分解表，任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣分管人員，每月進(jìn)行督促檢查。從建制度、抓規(guī)范、強管理入手，充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門的職能作用，有力推動了精河縣農(nóng)經(jīng)工作的發(fā)展。現(xiàn)將今年以來工作總結(jié)如下：
一、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作取得新成效。
1、20xx年農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)形成熱潮。我局緊跟中央土地流轉(zhuǎn)政策定思路，充分發(fā)揮宣傳、交流和典型示范引導(dǎo)作用和項目資金和優(yōu)惠政策的推動作用，在充分尊重民情民意、調(diào)動民智民力的基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)農(nóng)村土地依法、有序向新型經(jīng)營主體流轉(zhuǎn)。20xx年全縣二鄉(xiāng)、二鎮(zhèn)、一場流轉(zhuǎn)土地面積約為4.714萬畝，完成計劃面積的156%，其中：向16家合作社流轉(zhuǎn)3.9萬畝、向?qū)I(yè)大戶流轉(zhuǎn)0.74萬畝，其他向企業(yè)和農(nóng)戶間互換流轉(zhuǎn)0.074萬畝。
2、建立健全縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心機構(gòu)職能，以服務(wù)加強流轉(zhuǎn)。縣鄉(xiāng)兩級均已成立農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心，服務(wù)中心為農(nóng)戶提供農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)合同文本、為流轉(zhuǎn)雙方提供信息、政策咨詢、做好流轉(zhuǎn)糾紛的調(diào)處、對土地流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)資料歸檔，逐步成為土地流轉(zhuǎn)的后盾和依托。春耕生產(chǎn)前期，縣、鄉(xiāng)流轉(zhuǎn)服務(wù)中心工作人員每周到鄉(xiāng)鎮(zhèn)場調(diào)查走訪流轉(zhuǎn)情況，深入了解流轉(zhuǎn)的困難和問題，幫助查找土地流轉(zhuǎn)風(fēng)險，并從農(nóng)村土地政策落實、土地流轉(zhuǎn)合同規(guī)范簽定、合作社財務(wù)規(guī)范管理、合作社民主管理、社務(wù)財務(wù)公開方面要求和督促合作社做好風(fēng)險防范，為土地流轉(zhuǎn)雙方權(quán)益，實現(xiàn)雙贏打下堅實基礎(chǔ)。
二、農(nóng)村集體“三資”規(guī)范化管理得到加強。
1、按照農(nóng)村“三資”管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理農(nóng)村財務(wù)。每個月對農(nóng)村“三資”臺帳、“八帳四簿”登記和帳實相符情況進(jìn)行督促檢查，確保農(nóng)村財務(wù)及時規(guī)范管理。
2、村級第一季度財務(wù)公開全面公開。4月份，檢查了2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5家合作社、4個行政村的財務(wù)管理及財務(wù)公開情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均能夠按照要求開展財務(wù)公開。
(二)、全面、及時、準(zhǔn)確的做好人均收入測算工作
1、認(rèn)真做好農(nóng)牧民人均收入測算工作。精河縣現(xiàn)有農(nóng)業(yè)人口76264人，預(yù)計，20xx年精河縣農(nóng)牧民人均純收入可達(dá)13348元，比20xx年的12348元增加1000元，其中：種植業(yè)新增250元、畜牧業(yè)新增150元、二三產(chǎn)業(yè)新增50元、勞動力轉(zhuǎn)移新增450元、轉(zhuǎn)移性收入100元。
2、按照州農(nóng)經(jīng)局的要求，及時、準(zhǔn)確上報了第一季度農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收益分配表;
三、依法開展農(nóng)民專業(yè)合作社指導(dǎo)、服務(wù)和扶持工作
截止到20xx年2月底，精河縣在工商部門注冊登記農(nóng)民專業(yè)合作社共有304家，較去年底新增15家。
縣農(nóng)經(jīng)局不斷加強對合作社的指導(dǎo)、服務(wù)和扶持，建立合作社動態(tài)發(fā)展管理服務(wù)機制，扶優(yōu)扶強有特色、有成效的合作社。今年對10家流轉(zhuǎn)土地合作社進(jìn)行指導(dǎo)20次，有效規(guī)范和促進(jìn)了合作社發(fā)展。積極組織申報區(qū)級示范合作社，擬申報8家合作社。
四、深入開展農(nóng)經(jīng)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織人員外出觀摩學(xué)習(xí)農(nóng)經(jīng)工作先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提高農(nóng)經(jīng)人員能力水平。
今年上半年共培訓(xùn)縣鄉(xiāng)村農(nóng)經(jīng)人員2121人，培訓(xùn)班次4期。其中：培訓(xùn)村級農(nóng)經(jīng)人員2期，共計160人，培訓(xùn)內(nèi)容村級財務(wù)管理和農(nóng)村土地流轉(zhuǎn);培訓(xùn)縣鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)人員40人，培訓(xùn)內(nèi)容農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記及農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù);組織到沙灣觀摩學(xué)習(xí)12人，學(xué)習(xí)內(nèi)容農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)到合作社及農(nóng)經(jīng)管理經(jīng)驗。
五、下半年工作計劃及安排
一是健全完善縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心機構(gòu)和職能，充分發(fā)揮土地流轉(zhuǎn)中心服務(wù)農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)職能;開展落實好農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證整縣推進(jìn)試點各項工作任務(wù)。
二是加強鄉(xiāng)村集體財務(wù)會計規(guī)范化管理的指導(dǎo)和監(jiān)督，開展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)審計工作，完成審計21個村的任務(wù)。
三是深入開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查，加強農(nóng)民負(fù)擔(dān)動態(tài)監(jiān)測，確保及時發(fā)現(xiàn)農(nóng)民負(fù)擔(dān)方面的問題。
四是加強農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的指導(dǎo)、服務(wù)和扶持，不斷發(fā)揮合作組織團(tuán)結(jié)組織農(nóng)民抱團(tuán)闖市場、共同應(yīng)對風(fēng)險、共同致富的功能。
五是認(rèn)真做好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計和農(nóng)產(chǎn)品成本核算工作。選擇農(nóng)民人均收入測算點全面真實掌握農(nóng)村農(nóng)民人均純收入情況;加強成本核算點的指導(dǎo)和督查，確保成本核算數(shù)字的準(zhǔn)確、真實和代表性。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇十一
**年上半年，我縣深入貫徹黨的十、三中、四中、五中、六中全會精神和落實中央及省州關(guān)于信訪工作的系列安排部署和具體要求，以持續(xù)打造“陽光信訪”、“責(zé)任信訪”、“法治信訪”和部署推進(jìn)“親民信訪”為引領(lǐng)，以開展“責(zé)任落實年”活動為抓手，著力抓好源頭預(yù)防和風(fēng)險研判、解決信訪突出問題，切實維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，有效促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定，并較好地完成了信訪工作任務(wù)。
一、來信來訪基本情況
元至六月，共接待各類群眾來信來訪50批195人次，與去年同期（26批92人次）相比件數(shù)上升92%、人數(shù)上升112%。其中，來信1件，與去年同期（來信3件）相比下降66%；來訪49件194人次，與去年（23件89人次）同期相比件數(shù)上升113%、人數(shù)上升118%。接待集體訪10批135人次，與去年（9批67人次）同期相比件數(shù)上升11%，人數(shù)上升101%。各類信訪事項已辦結(jié)件42件，正在辦理件8件，結(jié)案率為84%。
按來信來訪內(nèi)容分類：勞資糾紛問題來訪17批147人次；農(nóng)業(yè)農(nóng)村問題來訪15批25人次；民政救助類8件11人次；拆遷補償類4批5人次;環(huán)境保護(hù)1批1人次；揭發(fā)控訴類來信1件；其他類4批5人次。
縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪7批76人次；閱批件1件。
二、群眾來信來訪反映的主要問題及特點
**年上半年，群眾來信來訪反映的問題主要集中在以下幾個方面：一是農(nóng)民工工資拖欠問題，因部分工程項目款不能按時到位、項目層層轉(zhuǎn)包等原因，造成農(nóng)民工工資拖欠，引發(fā)集體上訪。打橫幅、圍堵政府機關(guān)大門、在信訪接待場所滯留等已成為農(nóng)民工為討薪維權(quán)的常態(tài)；如，甘肅省民樂縣民工60多人在**縣政府樓前拉橫幅討要于**年6月至**年8月在**縣民源工貿(mào)公司修建住宅樓和賓館后拖欠的300余萬元民工工資。經(jīng)多方協(xié)調(diào)，安國雄已清欠部分農(nóng)民工工資（勞動監(jiān)察大隊正在處理）。二是國家相繼出臺惠農(nóng)政策，群眾請求均衡享受和及時落實精準(zhǔn)扶貧、危房改造、易地搬遷等國家惠農(nóng)政策的問題增多。如，阿柔鄉(xiāng)草大板村林淵山、何生海等5人代表7戶30人來訪反映，阿柔鄉(xiāng)草大板農(nóng)事隊社員于20xx年為響應(yīng)國家政策，申報了藍(lán)印戶口到縣城居住，土地就此被村里收回，從**年發(fā)放了4年的草原補償金后，今年也被無故取消，請求縣政府給予滿意的答復(fù)（轉(zhuǎn)阿柔鄉(xiāng)辦理）。三是歷史遺留草場糾紛問題依然居高不下，因證據(jù)材料缺失，難以通過司法途徑解決的問題，要求查閱原始檔案，重新對原有草場進(jìn)行確權(quán)，并享受草原補償費問題；如，野牛鄉(xiāng)達(dá)玉村村民曹萬鑫要求按當(dāng)時人口給其劃分草場信訪事項，雖野牛溝鄉(xiāng)人民政府已兩次書面答復(fù)，但上訪人仍以同一訴求重復(fù)上訪，現(xiàn)縣政府已對此信訪事項作出復(fù)查意見，州政府正在復(fù)核中。四是整治違法建設(shè)、危房搬遷項目、修建鄉(xiāng)村公路過程中影響群眾正常生活，搬遷補償不公的信訪事項，后期的拆遷整治過程中會引發(fā)群眾的上訪；如，八寶鎮(zhèn)麻拉河村聶洪新要求兌現(xiàn)**年因修建白楊溝大橋?qū)⑵浞课莶疬w時答應(yīng)的安置房（經(jīng)查當(dāng)時信訪人的房屋由青海省理泉聯(lián)合會計事務(wù)所評估，補償價為68321元，**年4月縣交通局實際給付補償金69321元，并簽有征地拆遷合同，合同內(nèi)并無安置房一說）（已轉(zhuǎn)交通局辦理）。
特點：一是上半年信訪呈現(xiàn)“兩增兩減”的態(tài)勢，信訪總量較之去年同期上升92%，集體上訪較之去年上升11%，越級上訪較之去年下降66%，重復(fù)訪較之去年下降40%。二是信訪形式多樣化。一些上訪群眾不再限于來信、個人訪，而采取在打橫幅、闖會場等形式喊冤，或者在辦公場所混鬧，企圖造成影響，蓄意將群眾信訪當(dāng)成要挾政府的一種手段，引起政府的重視。通過各種手段向黨委、政府施加壓力。三是有的問題發(fā)生后，當(dāng)事人不通過正常途徑向責(zé)任單位反映訴求，有的問題經(jīng)多次處理、復(fù)查，當(dāng)事人仍無理糾纏，成為纏訪老戶。四是處理難度大。上訪者要求解決問題的心情急切，甚至表現(xiàn)激烈。由于諸多主觀、客觀方面的原因，有些信訪問題本身情況比較復(fù)雜，加之法律、政策規(guī)定不明確，解決處理難度較大，很難使上訪者滿意。
三、主要做法
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強的組織保障
繼續(xù)實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪“接待日”制度，制定了縣級領(lǐng)導(dǎo)“接待日”日程安排，認(rèn)真開展黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”接訪活動。元至六月份縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪“接待日”接待來訪群眾7批76人次，閱批群眾來信1件。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任，對信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé)，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，加強了對信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，及時安排部署、組織實施，牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題。
(二)認(rèn)真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素
堅持把工作重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，堅持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結(jié)合，截止目前，共排查出各類矛盾糾紛6起，特別是敏感時期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施，切實解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實責(zé)任，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效?；咀龅叫∈虏怀龃?，大事不出鄉(xiāng)，為群眾解決實際問題。
(三)健全信訪工作制度，提高信訪事項辦結(jié)效率
采取信訪局正常接訪與領(lǐng)導(dǎo)主動約訪相結(jié)合，縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪與州聯(lián)縣工作組協(xié)調(diào)處理重點疑難案件相結(jié)合的方式，3月份州聯(lián)縣工作組共接訪2件，并作出了指示。大力推行責(zé)任督辦催辦制度，已經(jīng)對快要到期（或已逾期）的信訪案件督辦8次。對所有重點信訪案件，以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人，規(guī)定辦結(jié)時限，確保信訪案件按質(zhì)、按時辦結(jié);在解決信訪問題的過程中，我們堅持嚴(yán)格依法按政策辦事，對法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，限期解決。尤其對群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則，努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，積極督促責(zé)任單位解決問題。
(四)落實信訪工作責(zé)任，解決信訪突出問題
妥善解決信訪突出問題、切實維護(hù)社會穩(wěn)定，是當(dāng)前信訪工作最重的任務(wù)和的難題。實踐經(jīng)驗表明，責(zé)任落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關(guān)鍵。我們堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則，建立了部門內(nèi)部工作聯(lián)動機制。緊扣主體責(zé)任落實，實施依法逐級走訪的辦法，通過落實責(zé)任，增強“責(zé)任信訪”新動能，如涉及本單位范圍的信訪問題，實行初信初訪辦理工作辦法，做好群眾第一次來信、來訪、網(wǎng)上投訴辦理工作，切實把信訪事項解決在初始、化解在屬地;如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的部門處理。
(五)加強長效機制建設(shè)，提高信訪工作整體合力
一是建立健全信息分析機制。堅持維穩(wěn)期間日報、周報制度，每月、每季度通過信息形式對信訪動態(tài)進(jìn)行分析研判，確保信息傳遞渠道暢通，及時、準(zhǔn)確、全面、有效地報送信訪信息，特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題，按規(guī)定及時報告并超前做好工作，上半年共報送信息10期;二是建立健全綜合協(xié)調(diào)機制。充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用，充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用，進(jìn)一步健全上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效、綜合整治的工作機制。進(jìn)一步整合社會管理資源，形成做好信訪工作的強大合力;三是建立健全督查工作機制。上半年共對疑難信訪案件督查2次，切實加強對信訪工作的督促檢查和工作指導(dǎo)，把督查督辦工作貫穿于轉(zhuǎn)辦交辦、責(zé)任落實、問題解決、結(jié)案反饋的全過程。
(六)加強干部隊伍建設(shè)，提高信訪工作能力
堅持把思想政治建設(shè)擺在首位，著力提高信訪干部隊伍的業(yè)務(wù)能力，工作水平，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、“復(fù)合型”的信訪隊伍，按照干部素質(zhì)由“專門型”向復(fù)合型轉(zhuǎn)變的要求，4月份赴省參加全省信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，使信訪干部熟悉和掌握黨的方針政策、國家的法律法規(guī)，掌握辦理信訪事項、解決信訪問題的基本程序和方法措施。嚴(yán)格按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，積極引導(dǎo)信訪群眾依法維權(quán)。今年以來，我局共復(fù)查信訪案件1件、不予受理6件，并逐步實現(xiàn)了全部信訪事項在信息系統(tǒng)內(nèi)的流轉(zhuǎn)。
四、存在的問題和困難
雖然我們在工作中取得了一定成績，取得良好的社會效應(yīng)，但是面臨著工作中的新問題、新情況，我們也清醒的認(rèn)識到工作中存在的缺點和不足：一是個別部門單位的領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的認(rèn)識仍不到位，不重視信訪工作，缺乏積極性，導(dǎo)致信訪工作敷衍應(yīng)付，信訪問題不能及時有效解決，導(dǎo)致矛盾激化，形成越級訪和重復(fù)訪。有的單位對快速處理機制工作不重視，推諉扯皮，導(dǎo)致群眾多次來電來訪，影響政府形象。二是個別部門單位不重視初信初訪，對交辦件落實不力，而且只注重勸返工作，不想辦法采取措施從根本上解決問題，致使重復(fù)越級訪發(fā)生，上半年逾期案件1件。三是有些涉法涉訴案件，按照“屬地管理”的原則，要求縣里做穩(wěn)定工作，工作難度非常大，而且治標(biāo)不治本，無法從根源解決問題。四是縣信訪局現(xiàn)有編制設(shè)置對完成信訪工作有較大難度。很難理順群眾來訪接待、來信受理、人民建議征集、信息和調(diào)研征集等工作。五是部分上訪群眾違反規(guī)定，不到指定信訪接待場所走訪，有的甚至采取圍堵黨政機關(guān)、攔堵道路等非法手段上訪，干擾正常工作秩序和社會秩序。
五、下一步工作打算
一是落實信訪工作責(zé)任。強化屬地責(zé)任、部門責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和問責(zé)機制。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，以責(zé)任落實推動工作落實，嚴(yán)格落實接訪下訪、包案解決信訪突出問題和層層簽訂責(zé)任書的職責(zé)，限度減少矛盾積累，防止問題上交、信訪上行，全方位宣傳中央和省州的實施辦法和細(xì)則。把各級各部門落實信訪責(zé)任、協(xié)調(diào)信訪問題等列入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)考核，對信訪工作重點考核并實行相應(yīng)的問責(zé)。
二是全面推廣信息系統(tǒng)應(yīng)用，做到又嚴(yán)又實。繼續(xù)縱深推進(jìn)、橫向發(fā)展信訪信息系統(tǒng)，實現(xiàn)全面覆蓋、功能優(yōu)化。兩個系統(tǒng)建設(shè)作為工作的重中之重，實現(xiàn)有訪必錄入，構(gòu)建“一站式”信訪信息平臺，努力打造好網(wǎng)上信訪主渠道。
三是整體推進(jìn)，鞏固拓展制度改革成果。信訪工作制度改革重點在于全面發(fā)力、精細(xì)運行、整體推進(jìn)，按照全面打造“四個信訪”新格局要求，通過對照等形式，查漏補缺，保持改革的連續(xù)性、系統(tǒng)性；通過多樣化的方式宣傳改革成果，引導(dǎo)群眾依法逐級上訪，使信訪秩序規(guī)范化。今年作為“法制信訪推進(jìn)年”相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，堅持律師參與信訪接待制度，是引導(dǎo)群眾依法有序信訪，讓群眾了解以信訪的方式表達(dá)訴求，必須在法制的框架內(nèi)、法定的渠道內(nèi)進(jìn)行，通過法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益，正確認(rèn)識信訪權(quán)利和實現(xiàn)權(quán)益的途徑。充分發(fā)揮專業(yè)力量在“法制信訪”建設(shè)中的積極作用。
四是全力化解矛盾糾紛問題。提高認(rèn)識，切實增強責(zé)任感和使命感；多措并舉，努力破解信訪突出問題；綜合施策，全方位做好源頭預(yù)防治理工作，加大及時就地解決問題的力度，持續(xù)推動信訪積案化解。各級信訪部門將沒有化解的信訪積案全部排查梳理，并逐案落實包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人和化解時限。
五是強基提能，努力提升基層工作水平。進(jìn)一步加強基層基礎(chǔ)建設(shè)、隊伍建設(shè)。樹立“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是根本”的觀念，加大學(xué)習(xí)力度將信訪工作內(nèi)化于心，外化于行，持續(xù)不斷地強基礎(chǔ)、促規(guī)范、上水平，通過一系列的學(xué)習(xí)加強思想政治建設(shè)，大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，努力進(jìn)取。
信訪局半年工作總結(jié)報告篇十二
上半年，我局在市局、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀，全面落實黨的xx大、xx屆四中全會及全省、全市氣象局長會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高預(yù)報預(yù)測準(zhǔn)確率和服務(wù)效益為中心，以建設(shè)現(xiàn)代化氣象業(yè)務(wù)體系為重點，建設(shè)氣象科技創(chuàng)新體系和氣象人才體系為支撐，強化氣象防災(zāi)減災(zāi)工作，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動地方氣象事業(yè)又好又快的發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年上半年氣象工作總結(jié)如下：
今年上半年我局仍把災(zāi)后重建工作和全面推進(jìn)新時期防災(zāi)減災(zāi)以及氣象服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，建立完善xx市氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。打造好xx市公共氣象服務(wù)的平臺，加快公共氣象服務(wù)能力建設(shè)。
1、業(yè)務(wù)工作：2月份;業(yè)務(wù)科為提高測報業(yè)務(wù)內(nèi)在質(zhì)量制定完善了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于4個學(xué)時，每周進(jìn)行一次集體云天觀測，業(yè)務(wù)科三位同志在人員暫時緊張、工作任務(wù)又重的條件下，堅持24小時值守班，帶出了一名實習(xí)生，在此情形下業(yè)務(wù)科較好的完成了半年工作任務(wù)，每天堅持將天氣預(yù)報、重要天氣預(yù)警、雨情通報準(zhǔn)確無誤的從短信平臺及大屏幕系統(tǒng)發(fā)出，1-5月地面測報業(yè)務(wù)錯情率為0.0‰，業(yè)務(wù)報表經(jīng)審核無錯。1-5月預(yù)報質(zhì)量：一般天氣為70分。
2、氣象服務(wù)：
(1)加強防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)對氣候變化工作
針對xx地區(qū)自然災(zāi)害程度，加強了對暴雨、雷電、山區(qū)泥石流等氣象災(zāi)害的預(yù)測預(yù)警能力建設(shè)，進(jìn)一步提高預(yù)測預(yù)報的服務(wù)能力。加大對氣象災(zāi)害的監(jiān)測，建立災(zāi)害應(yīng)急體系，豐富預(yù)報服務(wù)產(chǎn)品。編發(fā)中長期預(yù)報21期。做好主要農(nóng)作物、主要病蟲監(jiān)測和防治的氣象預(yù)報和情報服務(wù)，主要農(nóng)作物的產(chǎn)量預(yù)報和災(zāi)害性天氣的災(zāi)情調(diào)查和報告，發(fā)布“五一節(jié)”專題預(yù)報1期，“端午節(jié)”專題預(yù)報1期，高、中考專題預(yù)報2期，氣象災(zāi)害預(yù)警信息2期，重要氣象信息10期?？茖W(xué)詳實的氣象信息，減少了氣象災(zāi)害對我市國民經(jīng)濟(jì)的損失。
根據(jù)市局的汛期工作安排，我局成立了汛期氣象服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)汛期氣象服務(wù)工作，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
(2)加強了農(nóng)村氣象信息復(fù)蓋面建設(shè)，特別是針對清平鄉(xiāng)泥石流防御;我局配合省局大探中心、信息中心在清平鄉(xiāng)安置電子顯示屏1 個，大吶叭一組，在九龍鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)安置電子顯示屏1 個。認(rèn)真搞好對農(nóng)作物長勢、墑情和森林防火的氣象監(jiān)測預(yù)報服務(wù)， 發(fā)布專業(yè)服務(wù)材料39期，氣象服務(wù)效果典型調(diào)查表一份。我局以全新的服務(wù)手段，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，準(zhǔn)確的服務(wù)質(zhì)量，全面的提升了農(nóng)村氣象災(zāi)害的防御水平。
(3)重大社會活動氣象服務(wù)到位。在20xx年中國年畫節(jié)暨第十屆xx年畫節(jié)、梨花節(jié)開幕、德陽市清平綜合應(yīng)急演練氣象保障服務(wù)等重大氣象服務(wù)活動中都取得較好的社會效益。
(4)氣象科技服務(wù)成績突出。一是進(jìn)一步加強雷電安全管理，檢測避雷設(shè)施單位120余個。新建建筑物防雷設(shè)施峻工驗收40個單位，二是繼續(xù)規(guī)范了氫氣球管理市場，多年來未出現(xiàn)過1列安全責(zé)任性事故。
3、加強人工防雹增雨工作的管理和作業(yè)安全保障工作，制定完善了人工影響天氣工作管理制度，包括高炮作業(yè)管理制度、炮彈管理制度、電臺通訊管理制度、炮點固定資管理制度、出勤學(xué)習(xí)制度。年初對炮點作業(yè)人員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，進(jìn)一步掌握了人影作業(yè)操作規(guī)程，為更好的發(fā)揮人影作業(yè)起到了重要作用。
對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合信息網(wǎng)的管理和指導(dǎo)，按照竹農(nóng)網(wǎng)(20xx)字第2號考核規(guī)定，完成各項任務(wù)已過半。4月成功的承辦了德陽市農(nóng)經(jīng)網(wǎng)工作現(xiàn)場會暨氣象信息員培訓(xùn)會，我局胡曉琴局長在會上作了經(jīng)驗交流，此次會議得到了市委、市府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和肯定并取得很好的效果。
4、切實抓好災(zāi)后重建工作和氣象現(xiàn)代業(yè)務(wù)體系建設(shè)。完成三個山區(qū)鄉(xiāng)區(qū)域自動站和人工雨量監(jiān)測站建設(shè)，在山區(qū)、沿山區(qū)安裝區(qū)域自動站15個，人工雨量監(jiān)測站3個。
目前人工影響天氣業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)正進(jìn)入了工程的后期施工階段，九龍、清道、富新三個炮點建設(shè)屋面已封頂。預(yù)計工程項目7月份峻工。辦公樓加固維修項目已進(jìn)入最后驗收階段。
5、加強氣象行政審批工作，并組織對違法事件進(jìn)行及時處理。收費項目、辦事程序公開透明，嚴(yán)格按照法律法規(guī)各種政策性文件規(guī)定辦理各種行政審批業(yè)務(wù)。涉及企業(yè)無亂收費現(xiàn)象。
6、財務(wù)工作一至按事業(yè)單位《會計法》規(guī)定管理，完善了財務(wù)管理制度，制定了詳細(xì)的內(nèi)控制度，接受了市財政局和市局計財科的財務(wù)大檢查，檢查結(jié)果無小金庫，無違規(guī)事列發(fā)生，嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度執(zhí)行。