旅游安全應(yīng)急預(yù)案范文(20篇)

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    8.總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決辦法和改進(jìn)措施確??偨Y(jié)的內(nèi)容準(zhǔn)確、客觀、具體,并且具備可操作性。總結(jié)的重要性不容忽視,以下是小編為大家整理的一些范文,希望能夠幫助大家更好地寫總結(jié)。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇一
    9月13日早8點(diǎn)到達(dá)xx市,結(jié)束愉快旅程。
    2、人員:
    全校參加旅游共計(jì)268人,分成六組,每組各一名導(dǎo)游,一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé)管理。
    四、要求:
    1、召開旅游安全工作會(huì)議,宣布成立校旅游安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),強(qiáng)調(diào)各年級(jí)各處室教職員工要服從指揮,不單獨(dú)行動(dòng)。
    3、中層以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)校旅游安全預(yù)案,掌握處理辦法。
    4、發(fā)生事故做到及時(shí)逐級(jí)上報(bào)。
    五、內(nèi)容。事故發(fā)生后,本處室年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做到:
    (一)、交通事故。
    1、立即組織搶救。發(fā)生交通事故出現(xiàn)傷亡時(shí),立即通知校醫(yī),撥打120急救電話,同時(shí)上報(bào)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組。組織現(xiàn)場(chǎng)人員迅速搶救受傷的.成員,特別是搶救重傷員。如不能就地?fù)尵龋瑧?yīng)立即將傷員送往離出事地點(diǎn)最近的醫(yī)院救治。
    2、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即報(bào)案。事故發(fā)生后,應(yīng)盡一切努力保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并盡快報(bào)案。報(bào)公安110或交通事故122報(bào)警臺(tái),請(qǐng)求派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。
    (二)、治安事故。
    1、保護(hù)成員人身及財(cái)產(chǎn)安全。上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組并撥打110報(bào)警。
    2、穩(wěn)定相關(guān)人員情緒。
    3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好善后工作。準(zhǔn)備好必要的證明、資料,處理好善后事宜。
    (三)、火災(zāi)事故。
    1、立即報(bào)警。
    2、迅速通知領(lǐng)隊(duì)及全團(tuán)旅游者;
    3、配合工作人員,迅速、有序地通過安全出口疏散旅游者;
    5、協(xié)助處理善后事宜。應(yīng)立即組織搶救受傷者;若有重傷者應(yīng)迅速送醫(yī)院。
    (四)、食物中毒。
    1、設(shè)法催吐并讓食物中毒者多喝水以加速排泄,緩解毒性;
    2、立即將患者送醫(yī)院搶救,請(qǐng)醫(yī)生開具診斷證明。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇二
    組長:
    副組長:
    應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組是在上述地區(qū)和活動(dòng)中發(fā)生的安全生產(chǎn)事故(包括:火災(zāi)、爆炸等事故及地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害事故,引起影響社會(huì)安定和造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)、妥善處置,協(xié)助有關(guān)部門最大限度地控制、減輕事故造成的危害和影響的決策領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。
    (二)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)
    組織、指揮、協(xié)調(diào)本行業(yè)各有關(guān)部門參與應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng),下達(dá)應(yīng)急處置任務(wù)。按照國家、省、區(qū)有關(guān)突發(fā)事故信息發(fā)布工作指導(dǎo)方針,確定或與有關(guān)方面共同研究信息發(fā)布的內(nèi)容、時(shí)間、方式等。加強(qiáng)與市文化廣電旅游體育局、區(qū)政府及區(qū)相關(guān)部門的聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告、通報(bào)有關(guān)情況和信息。研究解決突發(fā)事故中的問題。
    (三)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要職責(zé)
    區(qū)文化廣電旅游體育局應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)由局安全辦承擔(dān)。主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事故發(fā)生時(shí)應(yīng)急措施的具體執(zhí)行、信息溝通、信息報(bào)送與組織協(xié)調(diào)工作及處置應(yīng)急指揮部日常事務(wù)。(指揮部辦公室電話:**)
    (四)局各相關(guān)股室隊(duì)、局下屬各單位、各鎮(zhèn)(街道)綜合文化站的工作職責(zé)
    1、局辦公室負(fù)責(zé)處置局機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所安全生產(chǎn)事故,并負(fù)責(zé)局安全生產(chǎn)事故應(yīng)急指揮和處置中的后勤服務(wù)工作。(局辦公室電話:**,傳真:**)
    2、市場(chǎng)管理與產(chǎn)業(yè)發(fā)展股負(fù)責(zé)研究處置本單位舉辦的促進(jìn)文旅體消費(fèi)活動(dòng)中發(fā)生的安全生產(chǎn)事故;處置營業(yè)性演出活動(dòng)中發(fā)生的安全生產(chǎn)事故和發(fā)生在網(wǎng)吧、歌舞娛樂場(chǎng)所、電子游戲游藝場(chǎng)所、星級(jí)酒店、民宿、旅行社、高危體育項(xiàng)目等經(jīng)營場(chǎng)所的安全生產(chǎn)事故及指導(dǎo)處置發(fā)生在廣播電視播出機(jī)構(gòu)中的安全生產(chǎn)或安全播出事故。綜合協(xié)調(diào)旅游安全工作。(市場(chǎng)管理與產(chǎn)業(yè)發(fā)展股電話:**)
    3、文化藝術(shù)與公共服務(wù)股負(fù)責(zé)研究處置局下屬各公共文化場(chǎng)館和文化活動(dòng)、本局組織或參與的文藝演出及社會(huì)群眾文化活動(dòng)中發(fā)生的安全生產(chǎn)事故。(文化藝術(shù)與公共服務(wù)股電話:**)
    4、文化遺產(chǎn)與資源開發(fā)股負(fù)責(zé)處置區(qū)博物館、紀(jì)念館及各級(jí)文物保護(hù)單位等場(chǎng)所和大型展覽活動(dòng)中發(fā)生的突發(fā)事故及文物保護(hù)單位、考古發(fā)掘現(xiàn)場(chǎng)、館藏文物、a級(jí)旅游景區(qū)等發(fā)生的安全生產(chǎn)事故。(文化遺產(chǎn)與資源開發(fā)股電話:**)
    5、群體訓(xùn)練股負(fù)責(zé)處置區(qū)體育會(huì)展中心、半島公園游泳池及籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)等公共體育設(shè)施及相關(guān)社會(huì)文化活動(dòng)中發(fā)生的安全生產(chǎn)事故;負(fù)責(zé)處置組織承辦的競(jìng)技體育培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng)重發(fā)生的安全生產(chǎn)事故(群體訓(xùn)練股電話:**)
    6、文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)協(xié)助處置本行業(yè)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故(文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法隊(duì)電話:**)
    7、局下屬各單位按照安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真做好本單位消防安全生產(chǎn)工作,建立和完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度,并制定本單位安全生產(chǎn)隱患排查和應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處理好突發(fā)事故。
    8、各鎮(zhèn)(街道)綜合文化站協(xié)同當(dāng)?shù)劓?zhèn)(街道)安全辦、公安、消防等部門,負(fù)責(zé)抓好轄區(qū)文廣旅體經(jīng)營單位、公共文化服務(wù)場(chǎng)所、經(jīng)營性演出活動(dòng)、文藝演出、文物保護(hù)單位等消防安全檢查工作,并制定相關(guān)安全生產(chǎn)隱患排查和應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處理好突發(fā)事故和報(bào)送有關(guān)情況。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇三
    目前,xxx景區(qū)已進(jìn)入森林防火警戒期,加之五一小長假的'到來,xxx景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛,森林防火形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為了搞好景區(qū)五一小長假期間旅游安全接待和森林防火工作,確保游客、職工人身財(cái)產(chǎn)安全和景區(qū)安全,實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),特制定本方案。
    為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)xxx景區(qū)20xx年五一小長假期間旅游安全接待工作的領(lǐng)導(dǎo),特成立旅游接待安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)小長假期間景區(qū)各項(xiàng)工作的全面組織協(xié)調(diào)和督促檢查,下設(shè)辦公室于管理處保護(hù)管理科,由某某同志負(fù)責(zé)日常工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實(shí)行24小時(shí)值班制度,小長假期間領(lǐng)導(dǎo)小組成員通訊工具必須保證24小時(shí)暢通。景區(qū)各經(jīng)營單位也要成立相應(yīng)的旅游接待工作組,制定接待和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急方案,落實(shí)值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)責(zé)任人員必須堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格值班紀(jì)律。
    切實(shí)保證景區(qū)森林防火安全,協(xié)助縣級(jí)相關(guān)部門和景區(qū)經(jīng)營企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設(shè)備和娛樂項(xiàng)目設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財(cái)產(chǎn)安全;切實(shí)提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì),樹立xxx國家森林公園良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
    (一)節(jié)前安全檢查。xxx于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查,排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、食品安全和消防安全。
    (二)景區(qū)森林防火安全
    1、落實(shí)森林防火責(zé)任。xxx負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善景區(qū)森林防火預(yù)案。xxx公司負(fù)責(zé)景區(qū)護(hù)林巡查工作;景區(qū)各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)各自區(qū)域的護(hù)林巡查工作。
    2、開展森林防火宣傳。xxx調(diào)集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳;xxx公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門向進(jìn)山游客發(fā)放森林防火提示卡;各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)對(duì)入駐客人進(jìn)行森林防火宣傳,前臺(tái)及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡,確保森林防火意識(shí)深入人心。
    3、強(qiáng)化巡護(hù)隊(duì)伍建設(shè)。一是充實(shí)護(hù)林隊(duì)。各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)將所轄區(qū)域巡護(hù)任務(wù)具體分解落實(shí)到每名護(hù)林人員,簽訂巡護(hù)責(zé)任書,明確劃分責(zé)任范圍,確保每個(gè)角落都有人負(fù)責(zé)。二是充實(shí)應(yīng)急撲火隊(duì)。充實(shí)景區(qū)8支應(yīng)急撲火分隊(duì),共計(jì)135人,其中xxxxxx公司分隊(duì)47人,xxx分隊(duì)20人,xxx分隊(duì)11人,xxx分隊(duì)22人,xxx酒店分隊(duì)8人,xxx狩獵場(chǎng)分隊(duì)5人,xxx12人,xxx10人,分別配套完善相應(yīng)撲火工具和物資,由xxx負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排撲救事宜,做到召之即來、來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
    4、加強(qiáng)野外火源控制。xxx公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門、xxx帳篷露營區(qū)、xxx露營區(qū)、xxx接待中心、xxx和大草原等重要路段,重點(diǎn)防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》,警示入山人員;在景區(qū)前門票房、后門票房、xx和重要路口設(shè)置森林防火檢查哨卡;景區(qū)大門每個(gè)售票點(diǎn)設(shè)置火種寄存箱1個(gè),為進(jìn)山游客保存打火機(jī)、火柴等火源;各酒店及xxx農(nóng)家樂禁止販?zhǔn)鄞蚧饳C(jī)、火柴等火種火源。禁止野外用火,見煙必查,見火必究。
    5、充實(shí)防火物資儲(chǔ)備。xxx負(fù)責(zé)調(diào)集森林防火宣傳車x臺(tái)(含xxx公司x臺(tái)),配備抽水水泵x臺(tái)、高能水槍需要x件、風(fēng)力滅火機(jī)xx臺(tái)、油鋸xx臺(tái)、鐵掃把xx把、砍刀xx把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套;景區(qū)各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)配齊相應(yīng)撲火物資,確保有備無患。
    6、加強(qiáng)值班巡查制度。xxx、景區(qū)各經(jīng)營單位實(shí)行24小時(shí)值班制度,帶班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮,值班人員堅(jiān)守崗位,應(yīng)急隊(duì)伍集中待命,保持通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災(zāi),立即啟動(dòng)森林防火應(yīng)急預(yù)案,調(diào)集景區(qū)應(yīng)急撲火隊(duì)進(jìn)行撲救。
    (三)道路交通安全暢通。由縣xxx公司負(fù)責(zé)。制定完善交通工作預(yù)案,落實(shí)人員和物資,確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。
    (四)旅游市場(chǎng)經(jīng)營秩序維護(hù)。由xxx鎮(zhèn)工商所負(fù)責(zé),xxx和xxx公司配合。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,認(rèn)真做好景區(qū)市場(chǎng)管理,嚴(yán)禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為,進(jìn)一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營活動(dòng),嚴(yán)厲打擊“野馬”無證經(jīng)營,嚴(yán)禁拉客宰客、哄抬市價(jià)和惡性競(jìng)爭(zhēng),全力維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序。
    (五)娛樂設(shè)施安全。各游樂項(xiàng)目經(jīng)營單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對(duì)營運(yùn)設(shè)施及器材進(jìn)行一次全面徹底地檢查、維護(hù),消除隱患,對(duì)不符合安全要求的要停業(yè)整改,凡應(yīng)年檢而未年檢的游樂項(xiàng)目不得營業(yè);要制定切實(shí)可行的安全應(yīng)急預(yù)案,游樂場(chǎng)所要設(shè)立明顯的游樂須知,告知相關(guān)游樂項(xiàng)目的操作規(guī)程和危險(xiǎn)因素,切實(shí)加強(qiáng)游客游樂期間的安全管理,及時(shí)為在游樂活動(dòng)中不慎受傷的游客提供救助,并妥善處理好相關(guān)事宜。
    (六)特種設(shè)備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營單位要重點(diǎn)抓好特種設(shè)備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴(yán)禁出售野生動(dòng)物、野生菌類和過期、變質(zhì)食品給游客食用,杜絕食物中毒事件發(fā)生。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇四
    為全面加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督管理,防范旅游安全事故發(fā)生,保障旅游者和旅游經(jīng)營者的人身、財(cái)物安全,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展,積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重特大旅游安全事故,及時(shí)、高效、有序地組織事故應(yīng)急救援工作,最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。根據(jù)《中華人民共和國 安全生產(chǎn) 法》和有關(guān)旅游安全管理的法律、法規(guī),結(jié)合我 鄉(xiāng) 旅游業(yè)的具體狀況,制定本預(yù)案。
    堅(jiān)持安全防范為主的思想,以開展 安全檢查,落實(shí)防范措施,整治治安問題,整改安全隱患,強(qiáng)化重要活動(dòng)安全保衛(wèi)為重點(diǎn),共同作戰(zhàn),齊抓共管,落實(shí)責(zé)任,明確目標(biāo),落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保旅游安全。
    當(dāng)遇到有緊急情況,主要指刑事治安案件,交通事故、火災(zāi)、落水事故、欄桿等保護(hù)設(shè)施損壞坍塌,游客突發(fā)急病等,應(yīng)立即報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人及縣旅游局,根據(jù)本預(yù)案,各就其責(zé),妥善處理,盡量減少不良影響。
    鄉(xiāng)旅游安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室是鄉(xiāng)旅游事故的應(yīng)急機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家 安全生產(chǎn) 的法律法規(guī),監(jiān)督相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施;制定旅游事故應(yīng)急預(yù)案;掌握 安全生產(chǎn) 動(dòng)態(tài),組織協(xié)調(diào)指揮事故救援工作,匯總報(bào)告情況。辦公室設(shè)在 鄉(xiāng)城建辦 。
    領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下:
    組 長: 陳林習(xí)
    副組長: 劉光紹
    成 員: 何本春 賀運(yùn)民 陽林 張小鋒 錢俊賢 賀杰
    鄉(xiāng)旅 游 安全生產(chǎn) 領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在事故發(fā)生后的第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),全面掌握事故動(dòng)態(tài),制定具體救援方案,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,協(xié)調(diào)指揮救援。
    (一)旅游景區(qū)(點(diǎn))重特大安全事故應(yīng)急預(yù)案要點(diǎn)
    1 、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn),制定和實(shí)施旅游安全管理規(guī)章制度、安全防范措施,配備必要的、充分的、有效的各種安全防護(hù)設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。
    2 、制定游覽、游樂規(guī)則和游客須知,引導(dǎo)游客 文檔僅供參考 活動(dòng);設(shè)置旅 游安全標(biāo)志,提醒游客注意安全。
    3 、對(duì)全體員工進(jìn)行旅游安全培訓(xùn),特別是火警預(yù)演培訓(xùn)和機(jī)械險(xiǎn)情排除培訓(xùn),使員工具備基本的搶險(xiǎn)救生知識(shí),提高安全防護(hù)技能,熟練掌握有關(guān)緊急處理措施。
    4 、加強(qiáng)旅游安全檢查,對(duì)驚險(xiǎn)旅游項(xiàng)目和危險(xiǎn)性較大的特種設(shè)備、大中型游樂設(shè)施,要加強(qiáng)監(jiān)控,定期檢查,嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行,在旅游黃金周來臨之前,必須進(jìn)行全面檢修,確保各種機(jī)械設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    5 、凡遇惡劣天氣或設(shè)備、設(shè)施機(jī)械故障時(shí),須有應(yīng)急應(yīng)變措施,客運(yùn)、大中型游樂設(shè)施停止運(yùn)營,并對(duì)外公告,防止意外傷害事故的發(fā)生。
    (二)旅行社 重特大安全事故應(yīng)急預(yù)案要點(diǎn)
    1 、必須按時(shí)足額交納旅行社責(zé)任保險(xiǎn),切實(shí)保障旅行社和游客的合法權(quán)益,在與旅游者簽定旅游合同時(shí),應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買相當(dāng)?shù)穆糜握邆€(gè)人保險(xiǎn)。
    2 、制定和實(shí)施旅游者活動(dòng)中的旅游安全防范措施,旅游者的行李交接手續(xù)制度。
    3 、周密安排旅游團(tuán)隊(duì)的行程計(jì)劃和線路,認(rèn)真 文檔僅供參考 考慮可能影響旅游安全的諸多項(xiàng)目因素,制定并執(zhí)行旅游者住宿就餐的規(guī)章制度。
    4 、選擇具備經(jīng)營資格且信譽(yù)好的汽車公司(車隊(duì)),技術(shù)性能合格、證照齊全、有旅游客運(yùn)資質(zhì)的車輛,責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬而且有旅游車輛駕駛員上崗證的司機(jī)運(yùn)營旅 游團(tuán)隊(duì),嚴(yán)禁租用證照不全、存在安全隱患、特別是社會(huì)閑散車輛和農(nóng)用車輛運(yùn)營旅游團(tuán)隊(duì)。
    5 、組織學(xué)生、老年旅游及大型群體旅游活動(dòng)時(shí),必須事先制訂周密的旅游安全保護(hù)和急救措施,對(duì)道路、項(xiàng)目和運(yùn)載工具的安全情況進(jìn)行細(xì)致考察。
    6 、導(dǎo)游人員必須掌握一定的旅游安全常識(shí),一旦發(fā)生旅游安全事故,應(yīng)立即采取緊急措施,撥打緊急救援電話。
    (三)旅游星級(jí)飯店重特大安全事故應(yīng)急預(yù)案要點(diǎn)
    1 、制定并實(shí)施安全管理規(guī)章制度和防范措施, 依法嚴(yán)密做好消防、治安、衛(wèi)生、防疫、防火工作。
    2 、按照有關(guān)要求配備自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火消防安全 設(shè)施,閉路監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)。
    3 、在服務(wù)區(qū)域內(nèi)必須配置緊急情況疏散標(biāo)志、 文檔僅供參考 應(yīng)急照明燈等設(shè)施,常年保持各安全通道的暢通。
    4 、客房必須配置緊急情況安全疏散示意圖、安全管理事項(xiàng)的說明要求以及防火、防盜、防意外傷害等設(shè)施,保證入住賓客的人身、財(cái)物安全。
    5 、餐廳、廚房 必須符合衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格消毒制度,保持清潔衛(wèi)生,服務(wù)人員身體健康。嚴(yán)格采、供貨渠道,杜絕假冒偽劣、超期變質(zhì)、不符合質(zhì)量要求的飲食產(chǎn)品流入飯店,禁止外來閑雜人員進(jìn)入食品庫房和廚房,防止食物中毒事故發(fā)生。
    (四)旅游車(船)重特大安全事 故應(yīng)急預(yù)案要點(diǎn)
    1 、旅游汽車公司(車隊(duì))和配備旅游車輛(游船)的旅行社,要根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立健全旅游客運(yùn)車(船)安全管理體制各項(xiàng)規(guī)章制度和車(船)運(yùn)營的安全防范制度。
    2 、建立對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)制度,使其自覺遵守交通法規(guī),安全操作行駛,合理掌握車速,確保車(船)安全和乘客的人身安全。
    3 、嚴(yán)格禁止駕駛員在執(zhí)行游客運(yùn)營中疲勞駕駛、酒后駕駛、空檔滑行、超員超速、違章行駛等違規(guī) 文檔僅供參考 行為。
    4 、制定并嚴(yán)格實(shí)施對(duì)旅游車(船)的日常安全檢查制度,堅(jiān)持出車(出航)前、行駛中和收車(船)后的一日三查制度,保證車船技術(shù)狀況良好,嚴(yán)禁。 旅游車(船)帶故障運(yùn)行和報(bào)廢車(船)運(yùn)營游客。
    1 、發(fā)生旅游安全事故后,相關(guān)單位和部門應(yīng)堅(jiān)持救援第一的原則,立即組織救援,把游客的生命財(cái)產(chǎn)損失降低到最小程度。
    2 、事故發(fā)生后,旅游安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),有火情的,配合消防部門滅火;有傷亡人員的,應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門,組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行搶救。
    1 、重傷員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)急救后,及時(shí)轉(zhuǎn)送到有合適醫(yī)療條件的'醫(yī)院,進(jìn)一步檢查和治療。
    2 、旅游安全事故發(fā)生后, 現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即撥打公安、衛(wèi)生、交通、旅游、保險(xiǎn)等部門的應(yīng)急救援電話和報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人,迅速采取有效措施,組織搶救,防止事故擴(kuò)大,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。 文檔僅供參考 事故單位不得隱瞞、謊報(bào)或拖延不報(bào),不得故意破環(huán)事故現(xiàn)場(chǎng)、毀滅有關(guān)證據(jù),不得在事故救援和調(diào)查處理期間擅離職守或逃匿。
    3 、鄉(xiāng)旅游 安全生產(chǎn) 領(lǐng)導(dǎo)小組 接到一般、重大、特大事故報(bào)告后要立即報(bào)告縣 旅游局 和有關(guān)部門。旅游安全事故發(fā)生后,涉及的事故單位負(fù)責(zé)人和旅游等有關(guān)部門的 負(fù)責(zé)人,要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),實(shí)施應(yīng)急救援,并保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),相互密切配合,妥善處理善后事宜。在公安人員未進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)前,如因搶救工作需移動(dòng)物證時(shí),應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)記,盡量保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的客觀完整。
    (三)指揮與協(xié)調(diào) 較大 旅游事故救援需要 縣 救援力量參與的, 鄉(xiāng) 旅游安全領(lǐng)導(dǎo)小組向縣政府提出,由縣政府協(xié)調(diào)。
    (四)旅游重特大安全事故的報(bào)告制度及主要內(nèi)容 特大旅游安全事故發(fā)生后, 鄉(xiāng)旅游 安全生產(chǎn) 領(lǐng)導(dǎo)小組 要在24 小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào) 告,以電傳或其它快捷方式報(bào)送 縣 旅游 安全生產(chǎn) 領(lǐng)導(dǎo)小組,事故報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:
    1 、事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故接待單位及與 文檔僅供參考 事故有關(guān)的其它單位。
    2 、事故發(fā)生的經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估算。
    3 、事故發(fā)生原因的初步判斷。
    4 、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況。
    5。 、事故報(bào)告單位及值班聯(lián)系人員、電話、傳真。
    (一)依照旅游安全監(jiān)督管理職責(zé),齊抓共管,協(xié)助 縣 安全 主管部門和旅游主管部門對(duì)旅游企事業(yè)單位的旅游安全工作實(shí)施監(jiān)督管理和嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時(shí)處理。旅游企事業(yè)單位或個(gè)人,對(duì)旅游主管部門依法實(shí)施的旅游安全監(jiān)督檢查,應(yīng)予以積極配合,不得以任何借口拒絕、阻撓監(jiān)督檢查工作。
    (二)各經(jīng)營單位應(yīng)定期召開安全管理工作會(huì)議,分析、部署旅游安全工作,對(duì)會(huì)議確定的重大安全事項(xiàng)形成紀(jì)要。確定的各項(xiàng)措施必須嚴(yán)格實(shí)施和進(jìn)行檢查,認(rèn)真抓好落實(shí),并將旅游安全監(jiān)督管理實(shí)施情況上報(bào)縣旅游局。
    (三) 鄉(xiāng)旅游安全領(lǐng)導(dǎo)小組 應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門,在旅游旺季和“春節(jié)”、“五一”、“十一”假日 文檔僅供參考 旅 游黃金周開始前,對(duì)各旅游企事業(yè)單位的安全狀況,特別是容易發(fā)生重大旅游安全事故的單位及設(shè)施、設(shè)備、旅游經(jīng)營場(chǎng)所、應(yīng)急措施及應(yīng)急準(zhǔn)備等事項(xiàng)工作進(jìn)行嚴(yán)格的督促檢查,排查重大危險(xiǎn)源,堅(jiān)決防止群傷群亡事故的發(fā)生。
    按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合產(chǎn)業(yè)實(shí)際,以創(chuàng)造安全、健康旅游環(huán)境為目標(biāo),旅游與安監(jiān)、醫(yī)療、衛(wèi)生、防疫、交通、消防、公安、技術(shù)監(jiān)督等部門要密切協(xié)作,研究建立旅游健康和治安、交通管理長效防范機(jī)制,建立起法制化、制度化、規(guī)范化的嚴(yán)密防 御體系,將各項(xiàng)安全防范措施,由應(yīng)急狀態(tài)轉(zhuǎn)向常規(guī)依法防控、科學(xué)防治,使各項(xiàng)旅游安全工作管理走上深化、細(xì)化、具體化和法制化的軌道。要充分認(rèn)識(shí)到安全健康是旅游業(yè)的基本要求,要實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須把安全和健康作為旅游經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。只有建立防治結(jié)合的旅游 安全長效機(jī)制,才能不斷增強(qiáng)旅游業(yè)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事 文檔僅供參考 件的能力,確保我鄉(xiāng) 旅游業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇五
    為貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的安全工作方針,切實(shí)保障學(xué)校廣大師生外出旅游安全,確??茖W(xué)、迅速、有效地應(yīng)對(duì)旅游安全事故,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,維護(hù)學(xué)校正常生活、教學(xué)工作秩序。根據(jù)《莆田學(xué)院關(guān)于學(xué)生外出旅游注意安全的規(guī)定》(《莆田學(xué)院學(xué)生手冊(cè)》2011第81和《中共莆田學(xué)院委員會(huì)、莆田學(xué)院關(guān)于處置突發(fā)事件的工作預(yù)案(試行)》(莆院黨綜[2004]18號(hào))及《莆田學(xué)院學(xué)生人身事故處置預(yù)案》(莆院學(xué)[2004]33號(hào)))等有關(guān)安全規(guī)定,結(jié)合我醫(yī)學(xué)系本助111班,外出旅游路線、地點(diǎn)等實(shí)際情況,制定本預(yù)案。
    本次旅游活動(dòng)由我本助111班發(fā)起,目的地為莆田紫霄山,人數(shù)為48人,教師1名。
    一、組織領(lǐng)導(dǎo)
    為加強(qiáng)對(duì)這次師生外出旅游安全的管理,我班成立旅游安全管理小組,成員如下:
    帶隊(duì)老師:
    團(tuán)支書:
    班長:
    安全負(fù)責(zé)人:
    各小組組長名單:
    第一組:
    第二組:
    第三組:
    第四組:
    第五組:
    第六組:
    第七組:
    第八組:
    二、準(zhǔn)備工作
    (一)安全教育內(nèi)容:
    為確保此次旅游活動(dòng)的是安全順利,我系有針對(duì)性地對(duì)參加人員進(jìn)行了安全教育。
    1、針對(duì)乘車安全進(jìn)行相關(guān)教育;
    2、針對(duì)乘船安全進(jìn)行相關(guān)教育
    3、其它相關(guān)教育
    (二)車輛聯(lián)系
    由于此次旅游活動(dòng)路途較近,班委與長途客運(yùn)公司進(jìn)行了聯(lián)系,并在確保師生安全方面向客運(yùn)公司提出了具體要求,客運(yùn)公司對(duì)此非常重視,認(rèn)真考慮了我校提出的要求,為此次旅游活動(dòng)派出2輛45座客車,配備了2名駕駛員,兩名駕駛員己安全行車數(shù)十萬公里。
    車輛聯(lián)系電話:
    三、應(yīng)急事故處置程序
    這次旅游活動(dòng),我班將遵循“迅速、準(zhǔn)確”的原則,在第一時(shí)間上報(bào)旅游活動(dòng)中情況。
    旅游活動(dòng)中的安全險(xiǎn)情和事故具體處置程序按照《中共莆田學(xué)院委員會(huì)、莆田學(xué)院關(guān)于處置突發(fā)事件的工作預(yù)案(試行)》(莆院黨綜[2004]18號(hào))及《莆田學(xué)院學(xué)生人身事故處置預(yù)案》(莆院學(xué)[2004]33號(hào)])等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。)
    醫(yī)學(xué)院本助111
    為貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的安全工作方針,切實(shí)保障學(xué)校廣大師生外出實(shí)踐安全,確??茖W(xué)、迅速、有效地應(yīng)對(duì)安全事故,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,維護(hù)學(xué)校正常生活、教學(xué)工作秩序。特制定本安全事故應(yīng)急預(yù)案。
    一、組織領(lǐng)導(dǎo)
    為加強(qiáng)對(duì)這次師生外出安全的管理,學(xué)校成立了外出安全工作小組,成員如下:
    組 長:王世龍
    成 員:張聯(lián)斌、張興富、黃其江、朱鶴及各教學(xué)班班主任。
    二、安全工作小組具體分組情況及職責(zé)
    1、人員點(diǎn)名組:各班班主任老師
    負(fù)責(zé)匯總?cè)藬?shù),確保人員齊整。
    2、交通安全組:張聯(lián)斌
    負(fù)責(zé)聯(lián)系車輛,提醒同學(xué)途中注意事項(xiàng),保障旅游途中安全。
    3、食品安全組:張興富
    負(fù)責(zé)食品安全工作,積極應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的食品安全問題,提醒同 學(xué)們注意飲食衛(wèi)生。
    4、后 勤 組:黃其江
    負(fù)責(zé)保管旅游所需的各種物品,如暈車藥、塑料袋等,認(rèn)真做好。
    5、搶救小組:各班班主任及全體老師
    積極應(yīng)對(duì)各種突發(fā)性的安全事故,做好傷員的.救治和轉(zhuǎn)移工作。
    6、活動(dòng)小組:由組長帶領(lǐng)組織活動(dòng),確?;顒?dòng)有組織地進(jìn)行。 三、安全教育
    為確保此次活動(dòng)的安全順利,學(xué)校要求各班級(jí)于2012年3月22
    日下午第七節(jié)課開展班會(huì),有針對(duì)性地對(duì)參加人員進(jìn)行安全教育,主要內(nèi)容如下:
    共 3 頁
    3、對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件,通知具體的處理程序和處理方法。要求每個(gè)人在遇到突發(fā)事件時(shí),要保持冷靜,保護(hù)好自身安全,服從指揮。
    四、應(yīng)急事故處理 (一)處理程序
    1、如遇突發(fā)事件,第一時(shí)間報(bào)告帶隊(duì)教師;
    3、突發(fā)事件處理完成后,要及時(shí)向帶隊(duì)老師匯報(bào)處理情況。
    (二)具體處理方法
    1、旅行前
    (1)如遇惡劣天氣和自然災(zāi)害不能出行,則將活動(dòng)延期;
    (2)如遇特殊情況,部分人員身體不適,則向帶隊(duì)老師匯報(bào),并為其請(qǐng)假;
    (3)若有同學(xué)會(huì)暈車,提前做好準(zhǔn)備,同時(shí)了解其是否對(duì)暈車藥過敏,不過敏者提前半個(gè)小時(shí)服暈車藥,對(duì)暈車藥過敏者,食用可以預(yù)防暈車的相關(guān)食品。
    2、旅行途中
    (1)人身安全。萬一發(fā)生意外,及時(shí)向有關(guān)部門求助,如打110,120等,同時(shí)維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序,由各組長負(fù)責(zé),同時(shí)搶救小組做好應(yīng)急搶救工作。
    (2)行車過程中,要求同學(xué)保持車內(nèi)秩序,不能亂跑,不能把頭伸出車窗外,注意行車安全。
    3、游玩中
    (1)迷途及解決方法。同學(xué)們?cè)诼眯型局幸WC不脫離隊(duì)伍,維持可互相看見的原則。如若迷途,則要求先鎮(zhèn)定精神,撥打老師電話,告知情況,然后停留在原地,不要再亂走,就算有體力也不要自行尋路!同時(shí)在旁邊明顯處放置顏色鮮明的東西(如:紅色背包套),以利他人找尋!其他人則迅速展開搜救活動(dòng),并做好安全匯報(bào)工作。
    (2)摔傷、滑傷。針對(duì)此類問題,我們準(zhǔn)備了云南白藥、氣霧劑、邦迪、萬精油等,若遇到緊急情況,我們將聯(lián)系景區(qū)負(fù)責(zé)人向附近診所、醫(yī)院求助。
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    (3)飲食安全問題。要求不得隨便購買路邊的小吃等問題食品、飲料。一旦出現(xiàn)問題,及時(shí)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院等醫(yī)療部門聯(lián)系,及早解決病患。
    五、旅行過程中的紀(jì)律要求
    1、游玩過程中,帶隊(duì)老師和各小組成員要明確自己的職責(zé),時(shí)時(shí)注意班級(jí)成員的動(dòng)向,確保游玩安全、順利的進(jìn)行。
    2、所有班級(jí)成員在游玩過程中不得擅自離隊(duì),如有緊急事情,需要向帶隊(duì)老師報(bào)告,得到允許后方可離去。
    3、游玩過程中全體成員必須遵守景區(qū)的各種規(guī)章制度,特別注意景區(qū)的安全提示,爭(zhēng)做文明的旅游者。
    永善縣黃華中學(xué)
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    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇六
    一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工
    成立____景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)小組
    成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由下__鎮(zhèn)黨委書記__,黨委副書記、鎮(zhèn)長提名人選__擔(dān)任組長,鎮(zhèn)黨委其他班子成員、__、__、__、__、__等同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長提名人選__任辦公室主任,__、__、__、__、__為成員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理景區(qū)的疫情防控日常工作。
    (二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成和職責(zé)
    領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在景區(qū)游客接待中心,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、宣傳教育組、交通管制組、市場(chǎng)監(jiān)管組等4個(gè)工作組。
    1.綜合協(xié)調(diào)組:由__負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作,重要工作的督辦,信息的管理工作,承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
    2.宣傳教育組:由__負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)所有工作人員及景區(qū)經(jīng)營戶進(jìn)行_防控知識(shí)宣傳和培訓(xùn),提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識(shí)和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心led屏等載體,進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控知識(shí)的宣傳教育;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
    3.交通管制組:由__、__負(fù)責(zé)督促落實(shí)景區(qū)各項(xiàng)防控措施,勸導(dǎo)游客不進(jìn)入景區(qū),及時(shí)關(guān)停公共停車場(chǎng),禁止游客駕駛車輛駛?cè)刖皡^(qū)游玩。
    4.市場(chǎng)監(jiān)管組:由__負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)經(jīng)營戶的監(jiān)管力度,自20_年1月27日起,暫停景區(qū)內(nèi)所有農(nóng)家樂、民宿、游樂場(chǎng)所的營運(yùn)(恢復(fù)開放時(shí)間另行通知),禁止活禽銷售及現(xiàn)場(chǎng)宰殺,嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣各類野生動(dòng)物;督促景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項(xiàng)。
    二、工作任務(wù)
    (一)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備階段
    1.印發(fā)防控通知,制定應(yīng)急預(yù)案。綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知,制定景區(qū)防控工作方案,其他各組根據(jù)職責(zé)分工,積極開展工作。
    2.加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化報(bào)告制度。宣傳教育組要利用各種平臺(tái)廣泛宣傳科普疫情相關(guān)知識(shí),普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識(shí)。交通管制組和市場(chǎng)監(jiān)管組定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作開展情況,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)和處置突發(fā)事件,實(shí)現(xiàn)疫情信息的動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)管理。
    3.緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),突出重點(diǎn)部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測(cè)點(diǎn)做好疫情監(jiān)測(cè),及時(shí)勸返準(zhǔn)備進(jìn)入景區(qū)游玩的游客;市場(chǎng)監(jiān)管組加強(qiáng)對(duì)景區(qū)餐飲行業(yè)的管理,禁止活禽銷售及現(xiàn)場(chǎng)宰殺,嚴(yán)厲打擊非法販運(yùn)售賣各類野生動(dòng)物。
    (二)應(yīng)急響應(yīng)階段
    一旦景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例,且疫情有進(jìn)一步擴(kuò)散趨勢(shì),加強(qiáng)以下工作:
    1.綜合協(xié)調(diào)組:建立每日例會(huì)制度,召集各工作組會(huì)商疫情,調(diào)整完善防控策略和措施;負(fù)責(zé)向區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門歸口上報(bào);收集、整理各組工作信息,每日上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實(shí)。
    2.宣傳教育組:加大宣傳疫情防護(hù)知識(shí)力度;加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè),及時(shí)處理不要情信息和謠言炒作。
    3.交通管制組:在景區(qū)實(shí)行全封閉管理,啟動(dòng)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營人員疫情排查工作,督促景區(qū)交通工具定期消毒,指導(dǎo)景區(qū)交通工作人員做好個(gè)人防護(hù)。引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營人員在家隔離14天以上,在隔離期間,如有村民出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀,按疫情防控規(guī)定處置。
    4.市場(chǎng)監(jiān)管組:加強(qiáng)對(duì)景區(qū)市場(chǎng)的管理,監(jiān)督落實(shí)景區(qū)民宿、農(nóng)家樂等相關(guān)場(chǎng)所的定期消毒、監(jiān)測(cè)和管理;指導(dǎo)相關(guān)從業(yè)人員做好個(gè)人防護(hù);協(xié)助提供密切接觸人員信息。
    三、工作要求
    (一)提高政治站位,切實(shí)增強(qiáng)做好防控工作的責(zé)任感和緊迫感。充分認(rèn)識(shí)做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取得力措施,扎實(shí)做好疫情防控工作。
    (二)提前統(tǒng)籌謀劃,做好各項(xiàng)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。圍繞防控工作的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時(shí)采取果斷有力措施。并根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)的變化,及時(shí)調(diào)整防控策略。
    (三)加強(qiáng)密切配合,形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣,頭緒多,鎮(zhèn)屬相關(guān)部門要積極參與,主動(dòng)溝通,密切配合,形成合力,確保疫情防控工作科學(xué)、有力、有序地進(jìn)行。
    (四)堅(jiān)持值班值守。加強(qiáng)疫情防控期間值班值守,各小組成員原則上不得外出,值班人員要嚴(yán)守值班紀(jì)律,到崗值班,保持24小時(shí)電話暢通,確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情能夠迅速處置。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇七
    為深入貫徹____關(guān)于堅(jiān)決打贏________防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神,全面落實(shí)省委省政府、文化和旅游部有關(guān)________防控工作的部署要求,指導(dǎo)全省穩(wěn)妥推進(jìn)室外開放式a級(jí)旅游景區(qū)(以下簡(jiǎn)稱景區(qū))____防控和有序恢復(fù)開放,制定本工作指南。
    一、總體要求。
    1、堅(jiān)持分區(qū)分級(jí)。____低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)應(yīng)恢復(fù)開放,____中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)逐步有序恢復(fù)開放。各設(shè)區(qū)市確定景區(qū)恢復(fù)開放的具體時(shí)間和數(shù)目,恢復(fù)開放情況應(yīng)及時(shí)報(bào)省文化和旅游廳備案。
    2、堅(jiān)持防疫為主?;謴?fù)開放的景區(qū)要堅(jiān)持把____防控放在第一位,做好《景區(qū)____防控應(yīng)急預(yù)案》,明確____防控應(yīng)急措施和應(yīng)急處置流程。景區(qū)是____防控主體責(zé)任單位,景區(qū)主要負(fù)責(zé)人是____防控第一責(zé)任人。要嚴(yán)格落實(shí)當(dāng)?shù)豞___防控的具體要求,確保景區(qū)恢復(fù)開放工作安全有序。
    二、加強(qiáng)景區(qū)防控和公共衛(wèi)生管理。
    1、景區(qū)應(yīng)成立“________防控工作小組”,按照屬地____防控工作的統(tǒng)一要求,全面負(fù)責(zé)景區(qū)____防控和恢復(fù)開放工作;要嚴(yán)格日常管理,不集中開會(huì),不搞集中活動(dòng),不集中就餐。
    3、景區(qū)應(yīng)積極主動(dòng)地做好____防控和恢復(fù)開放相關(guān)政策要求的宣傳引導(dǎo),使公眾保持正常的心態(tài)和健康的心理,避免出現(xiàn)因景區(qū)恢復(fù)開放造成人員大量聚集,增加____防控風(fēng)險(xiǎn),或引發(fā)公眾對(duì)____防控形勢(shì)的誤判。
    4、景區(qū)應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的限流措施,按照景區(qū)日最大承載量的30%掌握,其室內(nèi)部分暫不開放。鼓勵(lì)實(shí)行預(yù)約制度限流措施。大型人流匯集的旅游項(xiàng)目(如大型演出、廟會(huì)、互動(dòng)參與性項(xiàng)目等)暫不開放,避免人流聚集形成密切接觸。
    5、景區(qū)應(yīng)實(shí)名購(取)票和游覽,鼓勵(lì)景區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等各種手段全面掌握游客基本信息,以便高效追蹤管控。由景區(qū)負(fù)責(zé)根據(jù)游客掃描“健康陜西二維碼”生成的健康碼,對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)人員落實(shí)相應(yīng)管控措施。
    6、景區(qū)主入口醒目位置應(yīng)設(shè)立告示牌,提醒游客遵守相關(guān)防控要求、常識(shí)和注意事項(xiàng),并公布當(dāng)?shù)豞___防控中心電話。
    7、景區(qū)實(shí)行入?yún)^(qū)必檢,游客進(jìn)入景區(qū)必須測(cè)量體溫、掃碼或?qū)嵜怯洝⒊鍪旧矸葑C,對(duì)不配合體溫檢測(cè)、人員信息采集的游客禁止進(jìn)入景區(qū)。
    8、景區(qū)應(yīng)妥善安排團(tuán)隊(duì)游客,分時(shí)段、間隔性入園。鼓勵(lì)提倡小團(tuán)隊(duì)游覽。
    9、景區(qū)內(nèi)纜車車廂、游船、電瓶車、擺渡車等交通工具應(yīng)盡量減少使用,如需使用,每天至少消毒3次,采取隔位就坐的方式控制乘坐人數(shù),保持游客間距。
    10、景區(qū)游客服務(wù)中心等場(chǎng)所應(yīng)放置中外文____。
    防治宣傳資料,免費(fèi)向游客發(fā)放。
    11、景區(qū)游客服務(wù)中心等場(chǎng)所應(yīng)準(zhǔn)備消毒物品,免費(fèi)供游客使用,不得存放酒精;堅(jiān)持每天至少消毒3次以上,放置“本中心已消毒”告示。要嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)定做好管理使用的安全防范。
    12、景區(qū)應(yīng)免費(fèi)為游客提供拐杖、輪椅、雨傘、語音導(dǎo)游等物品設(shè)備,并做到“一客一消毒”。
    13、景區(qū)應(yīng)做到防疫消毒制度化,定人、定時(shí)對(duì)特定區(qū)域和物品進(jìn)行消毒。景區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、電子觸摸屏每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次,并提供一次性阻隔物品。
    14、景區(qū)醫(yī)務(wù)室應(yīng)配備一次性口罩、消毒液、醫(yī)用體溫表等物資。
    15、景區(qū)應(yīng)強(qiáng)化停車場(chǎng)防控工作和消毒管理,團(tuán)隊(duì)和自駕車輛實(shí)行分區(qū)停放,車輛隔位停放。
    16、景區(qū)應(yīng)加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)隨意吐痰、亂扔垃圾等行為要予以勸導(dǎo),制止非旅游性的人員聚集或活動(dòng)。設(shè)立臨時(shí)隔離點(diǎn),一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀人員,立即實(shí)行隔離,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)豞___防控部門處置。
    17、景區(qū)衛(wèi)生間應(yīng)保障通風(fēng)良好、設(shè)施完善,配備洗手液、一次性擦手紙,并確保流動(dòng)水正常供給和烘干機(jī)正常使用。景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生間、洗手臺(tái)、門把手等清潔后要用消毒水消毒,地漏每天用消毒水沖洗。
    18、景區(qū)垃圾箱要實(shí)行“一日兩清理兩消毒”制度,保持景區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔。增設(shè)廢棄口罩回收專用垃圾箱。
    19、加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)動(dòng)物的防疫工作,禁止游客與動(dòng)物直接接觸。
    20、景區(qū)住宿嚴(yán)格落實(shí)屬地防控措施,實(shí)行可控有序開放;客房落實(shí)“一日一消毒”“換人即消毒”制度,科學(xué)控制入住賓客數(shù)量,確保接待數(shù)量與防控能力相匹配。
    21、景區(qū)餐廳實(shí)行游客分餐模式,禁止聚餐。加大餐廳內(nèi)餐桌間距,保證人與人間距1.5米以上。
    22、景區(qū)餐廳嚴(yán)格落實(shí)“戴口罩、勤洗手、保距離”的要求,客房、餐飲等一線工作人員,每次上崗前必須洗手和消毒,廚師全部佩戴專用防護(hù)面罩上崗,菜單、小毛巾等必須經(jīng)過有效的消毒處理。
    23、景區(qū)相關(guān)物資實(shí)行非接觸性配送,并建立供應(yīng)單位送貨人員的健康登記制度。
    三、加強(qiáng)景區(qū)員工健康檢測(cè)和管理。
    1、景區(qū)應(yīng)建立員工健康檔案,對(duì)全體員工進(jìn)行身體健康管理,充分利用智能化工具對(duì)員工健康進(jìn)行日監(jiān)測(cè),做到無遺漏、無死角。
    2、景區(qū)要利用“健康陜西app”和“健康二維碼”管理員工健康狀況,實(shí)行“每進(jìn)必測(cè)”制度,員工每次進(jìn)入景區(qū)都應(yīng)測(cè)量體溫并錄入臺(tái)賬。
    3、景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)辦公場(chǎng)所的通風(fēng)換氣,中央空調(diào)和通風(fēng)管道暫停使用,辦公距離保持1.5米。
    4、景區(qū)售票窗口、檢票口服務(wù)人員、保潔員、講解員等服務(wù)游客的一線員工必須佩戴口罩,注意個(gè)人衛(wèi)生,并落實(shí)有效防護(hù)措施。
    5、景區(qū)講解員、導(dǎo)游組織游覽時(shí),與游客保持1.5米以上距離,盡量采用電子設(shè)備進(jìn)行講解。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇八
    方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。以下是小編收集整理的2023年旅游景區(qū)五一勞動(dòng)節(jié)安全應(yīng)急預(yù)案(通用3篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    一、
    1、目的
    為貫徹落實(shí)省、市、縣工作會(huì)議精神,保障旅游者的人身安全和旅游資源的可持續(xù)利用,推動(dòng)我館服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高,根據(jù)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》,堅(jiān)持以人為本、可持續(xù)發(fā)展、綜合協(xié)調(diào),按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合實(shí)際,制訂本預(yù)案。
    2、工作原則
    統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé),職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效,合作聯(lián)動(dòng)、反應(yīng)迅速,措施果斷、處置有力。
    3、適用范圍
    景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量達(dá)到最大承載量80%時(shí),啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)測(cè)算景區(qū)日承載量500人次,瞬時(shí)承載量200人次。
    旬邑縣博物館游客最大承載量應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:
    組長:
    副組長:
    成員:全體職工
    主要職責(zé):
    (1)全面負(fù)責(zé)我館最大承載量應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和安排部署;當(dāng)館內(nèi)旅游者數(shù)量達(dá)到最大承載量80%時(shí),啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行全方位的指導(dǎo)。在情況擴(kuò)大的情況下,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)部門支援。組長外出時(shí),替代組長的為按順序的副組長。
    (2)參加上級(jí)召開的景區(qū)最大承載量相關(guān)工作會(huì)議,并抓好會(huì)議精神的傳達(dá)、貫徹和落實(shí)。
    (3)館內(nèi)旅游者數(shù)量達(dá)到最大承載量80%時(shí),向社會(huì)公告并同時(shí)向上級(jí)報(bào)告,并在上級(jí)指揮、指導(dǎo)、協(xié)助下,配合有關(guān)部門和旅游行政主管部門啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
    旅游旺季,游客相對(duì)集中,安全工作責(zé)任重大,這就要求全體工作人員要以高度的責(zé)任感、扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)、文明禮貌的言行舉止,積極做好旅游的安全護(hù)衛(wèi)工作,展示出良好的精神面貌,樹立旬邑旅游品牌。
    1、提高安全意識(shí),全力以赴,確保24小時(shí)通訊暢通,時(shí)刻保持高度警惕;
    3、明確分工,各司其責(zé),責(zé)任到人到崗到位,確保景區(qū)的游覽安全。
    為了加強(qiáng)景區(qū)旅游安全管理工作,保障旅游者人身、財(cái)物安全,提高景區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)急快速反應(yīng)能力,確保突發(fā)事件應(yīng)急工作高效有序地進(jìn)行,有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故,做好旅游安全事故救護(hù)工作,實(shí)現(xiàn)旅游“安全、健康”,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合景區(qū)旅游工作的實(shí)際情況,制定本預(yù)案。
    “以人為本,預(yù)防為主,快速反應(yīng),聯(lián)動(dòng)處置”,把保障游客健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù),層層落實(shí),統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制,對(duì)各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”。
    針對(duì)各類突發(fā)偶發(fā)事件成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,其它各高管層人員為副組長,各部門第一負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,由綜合部經(jīng)理任辦公室主任,辦公室負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)、偶發(fā)事件進(jìn)行協(xié)調(diào)、指揮,為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)并明確分工,下設(shè)三個(gè)事故處置小組。
    安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員:
    組長:
    副組長:
    成員:
    1、安全應(yīng)急救援分隊(duì),由安保主管任隊(duì)長,隊(duì)員各部門抽調(diào)。
    成員組成:
    隊(duì)長:
    隊(duì)員:
    主要職責(zé):
    2、負(fù)責(zé)險(xiǎn)情的排查;
    3、負(fù)責(zé)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)維持秩序、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);
    4、負(fù)責(zé)道路交通秩序的及時(shí)恢復(fù)、現(xiàn)場(chǎng)清理工作;
    5負(fù)責(zé)協(xié)助安監(jiān)、交警、交通、國土等職能部門進(jìn)行調(diào)查;
    6、負(fù)責(zé)受傷人員進(jìn)行搶救和轉(zhuǎn)移;
    7、負(fù)責(zé)協(xié)助120等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的搶救工作。
    2、綜合協(xié)調(diào)組:由副總經(jīng)理任組長,工會(huì)主席為副組長,各部門第一負(fù)責(zé)人為成員。負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員的醫(yī)治安排、組織工作;負(fù)責(zé)后勤安排工作;負(fù)責(zé)事故處理過程中人員的調(diào)配和協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)與政府及有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)統(tǒng)一對(duì)外通報(bào)工作;負(fù)責(zé)政府及有關(guān)職能部門的情況通報(bào)工作(包括請(qǐng)求援助);負(fù)責(zé)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查和分析;參與善后處理工作。
    3、善后處置組:由分管安全的副總?cè)谓M長,財(cái)務(wù)經(jīng)理任副組長。負(fù)責(zé)涉及人員的安撫、接待及對(duì)傷、亡人員的善后結(jié)算工作;協(xié)助對(duì)事故的損失估算及相關(guān)理賠工作。
    1、重、特大交通事故;
    2、重大消防事故;
    3、游客意外摔傷、食物中毒事故;
    4、公路、山體滑坡、塌方
    5、觀光電梯緊急情況的處置
    6、冰雪天氣應(yīng)急情況處置
    7、自動(dòng)扶梯傷人事故情況處置
    8、觀光電梯停電的情況處置
    9、惡劣天氣的情況處置
    10、大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案
    一旦在景區(qū)內(nèi)道路交通事故、火災(zāi)、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡,以及遇險(xiǎn)、迷途走失等報(bào)警求助緊急情況,各工作點(diǎn)(崗位)員工要迅速報(bào)告本部門主管(負(fù)責(zé)人),部門主管(負(fù)責(zé)人)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況作緊急處置并迅即報(bào)告信息中心(辦公室)和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)報(bào)告已明確發(fā)生了重大安全事故(險(xiǎn)情)和人員傷亡的,各級(jí)負(fù)責(zé)人迅速報(bào)告景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報(bào)告總公司及上級(jí)政府主管部門的同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案(詳見流程圖)。
    (一)重特大交通事故處置流程圖:
    事故發(fā)生
    啟動(dòng)預(yù)案
    現(xiàn)場(chǎng)人員報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組
    綜合協(xié)調(diào)組進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)報(bào)告市政府、交警隊(duì)、120。(如發(fā)生火災(zāi),則報(bào)告119)
    公司主要領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場(chǎng)指揮
    應(yīng)急救援分隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)
    搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助交警指揮交通。
    做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),安排救治傷員,通報(bào)情況,協(xié)助做好事故調(diào)查。
    善后處置
    總結(jié)分析
    (二)對(duì)消防事故的處置程序
    出現(xiàn)火情
    組織現(xiàn)場(chǎng)人員撲救
    撲救成功
    啟動(dòng)預(yù)案
    報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),組織附近人員增援
    應(yīng)急救援分隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)撲救
    電話報(bào)告119,如有人員圍困,報(bào)120
    應(yīng)急救援分隊(duì)協(xié)助120救助傷員
    應(yīng)急救援分隊(duì)協(xié)助119撲火
    送受傷人員醫(yī)院治療
    善后處理組支付賠償并與保險(xiǎn)公司理賠
    事故調(diào)查組分析調(diào)查
    估算損失
    修復(fù)、總結(jié)、分析
    消防事故注意事項(xiàng):
    物品、火災(zāi)狀況等。
    (2)全體在場(chǎng)工作人員必須立即加入撲救火災(zāi)行動(dòng)。轉(zhuǎn)移人員時(shí)應(yīng)向安全區(qū)(安全通道、消防樓梯)疏散,同時(shí)要查清現(xiàn)場(chǎng)是否有遺漏人員。
    (3)消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)向消防隊(duì)報(bào)告災(zāi)情,按統(tǒng)一步驟,協(xié)助撲火。
    直至停止使用,劃定警戒區(qū)。
    (5)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況劃分安全警戒線,安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒。
    消防隊(duì)到場(chǎng)展開滅火創(chuàng)造有利條件?;馂?zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒要及時(shí)指揮疏散人員,看管好搶救出來的物件。
    (三)對(duì)游客摔傷及食物中毒事故的處理
    調(diào)查組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調(diào)查
    啟動(dòng)預(yù)案
    報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組值班領(lǐng)導(dǎo)
    綜合協(xié)調(diào)組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調(diào)查。
    應(yīng)急救援分隊(duì)赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)受傷游客進(jìn)行救治
    應(yīng)急救援分隊(duì)將出現(xiàn)中毒癥狀的人員送醫(yī)院搶救、治療
    綜合協(xié)調(diào)組將情況報(bào)告120、衛(wèi)生局,安排好救援車輛。
    120醫(yī)院作好治療準(zhǔn)備,對(duì)有中毒可能的人員進(jìn)行檢查、觀察
    視情況將受傷游客送醫(yī)院治療
    善后組確定損失及做好中毒人員善后事宜,并與保險(xiǎn)公司理賠
    總結(jié)、分析
    (四)山體、公路滑坡、交通中斷應(yīng)急處理流程圖
    向景區(qū)內(nèi)各相關(guān)單位、駐外辦事處通報(bào)情況
    報(bào)告分管安全的副總經(jīng)理
    發(fā)現(xiàn)山體滑坡或人為交通中斷
    報(bào)告總經(jīng)理
    應(yīng)急救援分隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)處理,清理出臨時(shí)通道。
    工作人員組織現(xiàn)場(chǎng)人員有序疏導(dǎo),險(xiǎn)要路段設(shè)置警戒線。
    及時(shí)確保道路暢通
    善后處理,總結(jié)分析
    (五)冰雪天氣應(yīng)急情況處置
    為確保電梯運(yùn)行,能夠及時(shí)、有序、高效地應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的自然災(zāi)害(冰凍天氣),最大限度地減輕因冰凍天氣而造成的損失,保障廣大游客員工的生命財(cái)產(chǎn)安全及各道路暢通:
    4、電梯安全員應(yīng)對(duì)電梯作好早檢、晚檢、周檢、月檢、季檢和年檢等安全工作,對(duì)存有的安全隱患必須組織設(shè)備部得力人員進(jìn)行檢修,確保安全,投入營運(yùn)。
    5、各崗位服務(wù)人員對(duì)游客要做好安全提示工作;
    6、必須堅(jiān)持“安全第一”的原則,經(jīng)常開展員工安全思想教育,冰雪天氣各安全員要高度重視,做到確保安全和正常接待工作。
    (九)惡劣天氣的情況處置
    一、低溫冰凍天氣的應(yīng)對(duì)措施
    1、當(dāng)氣溫在5度以下時(shí),自動(dòng)扶梯,應(yīng)開啟扶手帶加熱設(shè)施;
    2、發(fā)生冰凍天氣,自動(dòng)扶梯停止運(yùn)行,工作人員設(shè)置相應(yīng)的警示標(biāo)牌;
    3、道路搞好防滑處理,險(xiǎn)要路段設(shè)置好警示標(biāo)牌;
    4、客運(yùn)車輛搞好相關(guān)防滑防凍工作,高度樹立“安全”行車意識(shí)。
    二、狂風(fēng)、暴雨、雷電天氣
    1、停止扶梯運(yùn)行,關(guān)閉總電源開關(guān),慎防設(shè)備漏電;
    2、配電室做好“安全用電”的預(yù)防工作,做好緊急搶修的準(zhǔn)備工作;
    3、做好周到的服務(wù),安撫好游客的思想情緒。
    (十)大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案
    一、觀光坪,觀光通道、電梯、扶梯的承載量定員
    1.觀光坪(1號(hào)—5號(hào)坪)共有使用面積10200平米,按每平米容納0.2人計(jì)算。暫定飽和容量為:2500人。
    2.扶梯共有兩級(jí),一級(jí)扶梯共有梯級(jí)103級(jí),二級(jí)扶梯共有梯級(jí)53級(jí),共計(jì)156級(jí),按每級(jí)梯級(jí)載1人,共可載人156人次。
    3.電梯共有4臺(tái)轎廂,每臺(tái)限載21人,共計(jì)每次共運(yùn)載84人。
    4.大橋觀光通道面積3200平米,按每平米0.5人計(jì),定員1600人。
    二、把控關(guān)鍵地段客流量
    1.安檢通道是上電梯的唯一途徑,相對(duì)游客密度最大。
    2.電梯連接天橋作為乘電梯定員限流關(guān)鍵路徑。
    3.一級(jí)扶梯與二級(jí)扶梯交匯處上下游客流量較大。
    三、游客限流、疏散的規(guī)定
    1.當(dāng)觀光通道首次進(jìn)入的人員達(dá)到定額時(shí),停止載客下行。按照每返程上行一梯次,再向下輸送一梯次的方法執(zhí)行,確保不超過觀光通道的定員人數(shù)。
    2.當(dāng)電梯停止向下輸送游客時(shí),安檢通道工作人員做好游客截流并做好解釋工作。
    3.一級(jí)扶梯的上端的工作人員,密切關(guān)注安檢口下行滯留游客的數(shù)量,當(dāng)達(dá)到500余人時(shí),關(guān)閉扶梯下行,并對(duì)游客做好引導(dǎo)和解釋工作。
    4.大橋區(qū)域的保安隊(duì)長隨時(shí)與客運(yùn)車隊(duì)調(diào)度保持聯(lián)系,預(yù)計(jì)進(jìn)入橋岸的游客達(dá)到定員時(shí),且返程人數(shù)不多時(shí),停止送客,將游客暫緩留滯于客服中心。
    5、安檢處若發(fā)生緊急情況時(shí),可以打開護(hù)欄將游客向大門口方向引導(dǎo)。
    1、預(yù)案演練
    各部門要結(jié)合實(shí)際,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織預(yù)案演練,確保預(yù)案啟動(dòng)時(shí)各部門、各單位能按照預(yù)定崗位和預(yù)定程序進(jìn)入角色并展開工作。
    2、宣傳和培訓(xùn)
    各部門、各單位要廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等常識(shí),有計(jì)劃地對(duì)應(yīng)急救援和管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)技能。
    3、責(zé)任與獎(jiǎng)懲
    突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制對(duì)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
    對(duì)遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)突發(fā)公共事件重要情況或者應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
    為保證飄城無一夢(mèng)景區(qū)內(nèi)發(fā)生暴雨洪水災(zāi)害時(shí),能快捷、有序、高效地開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,努力減輕暴雨洪水災(zāi)害造成的損失,保障游客及工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,推進(jìn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。根據(jù)省市防指指示精神和有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合飄城無一夢(mèng)景區(qū)實(shí)際,特制定本預(yù)案。
    成立飄城無一夢(mèng)景區(qū)暴雨洪水防范應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
    組長:
    成員:
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個(gè)工作組、一個(gè)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,一個(gè)洪水防范應(yīng)急工作督查組。
    第三工作組組長:xx副組長:xx成員:xx設(shè)立暴雨洪水防范應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,xx兼辦公室主任。
    設(shè)立暴雨洪水防范應(yīng)急工作督查組組長:xx副組長:xx成員:xx
    1、全面排查暴雨洪水可能給景區(qū)上山道路帶來的安全隱患,維修水路,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并向暴雨洪水應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
    2、加強(qiáng)對(duì)景區(qū)房屋、建筑的安全監(jiān)控。各工作組按責(zé)任片區(qū)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
    3、加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)坡體安全監(jiān)控。預(yù)防滑坡及泥石流災(zāi)害發(fā)生。
    4、做好暴雨洪水災(zāi)害期間的游客及工作人員安全疏散、安全轉(zhuǎn)移工作。
    各工作小組成員必須深入到責(zé)任片區(qū),領(lǐng)導(dǎo)、督促責(zé)任片區(qū)落實(shí)工作責(zé)任制,因工作馬虎、麻痹大意、缺崗缺位造成的責(zé)任事故,依法追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    1、飄城無一夢(mèng)景區(qū)暴雨洪水防范應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員及時(shí)到崗,做好值班工作。
    2、景區(qū)暴雨洪水防范應(yīng)急值班室要作好值班記錄,以便備查。并保持記錄的整潔完整。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇九
    為了在發(fā)生旅游安全事故時(shí),能迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處理和救援,減少旅游者及從業(yè)人員的生命財(cái)產(chǎn)損失,維護(hù)銅鼓旅游形象,制定本預(yù)案。
    (二)工作原則。
    1、以人為本,救援第一。處理事故時(shí),以保障旅游者生命安全為根本目的,盡可能地為旅游者提供救援、幫助。
    2、屬地救護(hù),就地處置。在安全事故發(fā)生后,要及時(shí)向事發(fā)地相關(guān)部門報(bào)告,尋求幫助,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
    3、及時(shí)報(bào)告,信息暢通。事故發(fā)生后,應(yīng)立即向事發(fā)地及相關(guān)單位報(bào)告,或邊救援邊報(bào)告,并及時(shí)處理和做好有關(guān)的善后工作。
    (三)編制依據(jù)。
    1、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》。
    2、《中華人民共和國傳染病防治法》。
    3、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》。
    4、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》。
    5、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》。
    6、《旅行社管理?xiàng)l例》。
    7、《江西省旅游管理?xiàng)l例》。
    (四)適用范圍。
    本預(yù)案適用于處置旅游者因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會(huì)安全事件而發(fā)生的游客傷亡事件。
    自然災(zāi)害、事故災(zāi)難導(dǎo)致的游客傷亡事件,包括:水旱等氣象災(zāi)害;山體滑坡和泥石流等地質(zhì)災(zāi)害;公路、水運(yùn)等重大交通運(yùn)輸事故;其他各類安全事故等。
    突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的游客傷亡事件,包括:突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒,以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件等。
    突發(fā)社會(huì)安全事件特指發(fā)生涉外旅游突發(fā)事件和旅游節(jié)慶活動(dòng)事故。包括:發(fā)生港澳臺(tái)和外國游客死亡事件,在旅游節(jié)慶活動(dòng)中由于人群過度擁擠、火災(zāi)、建筑物倒塌等造成人員傷亡的突發(fā)事件。
    (一)應(yīng)急機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
    成立了以局長為組長、副局長為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合業(yè)務(wù)科,負(fù)責(zé)具體工作。
    1、認(rèn)真執(zhí)行旅游安全管理工作的有關(guān)規(guī)定,貫徹安全第一,預(yù)防為主的.方針。
    2、統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理,堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則。
    3、負(fù)責(zé)通知有關(guān)人員和協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)旅游安全重特大突發(fā)事件的應(yīng)急救援、調(diào)查處理。
    4、負(fù)責(zé)上報(bào)各類旅游突發(fā)事件,認(rèn)真落實(shí)事故的“三不放過”原則。
    5、依法對(duì)全縣各旅游景區(qū)(點(diǎn))、相關(guān)經(jīng)營單位的應(yīng)急救援預(yù)案的制定與實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
    6、堅(jiān)持責(zé)任追究制度,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、玩忽職守者要建議進(jìn)行責(zé)任追究。
    (二)應(yīng)急處理。
    1、發(fā)生旅游安全事故后,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即將事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)要情況、傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、存在問題、聯(lián)絡(luò)電話等基本情況和有關(guān)信息向本單位和旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(電話:)報(bào)告,同時(shí)開展自救工作。
    2、事故發(fā)生后,事發(fā)地和有關(guān)部門在采取措施搶救人員和財(cái)產(chǎn)的同時(shí),必須嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。因搶救傷員等原因需移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí),必須做出標(biāo)志進(jìn)行拍照、詳細(xì)紀(jì)錄和繪制事故現(xiàn)場(chǎng)圖,并妥善保管現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證等。
    根據(jù)旅游安全事故的性質(zhì)狀況和可能危害的程度,依照國家旅游局頒布的《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》將旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)。
    (一)輕微事故是指一次性事故造成旅游者輕傷,或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下者;
    (四)特大事故是指一次性事故造成旅游者死亡多名或者經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上,或性質(zhì)特別嚴(yán)重,產(chǎn)生重大影響者。
    (一)旅行社。
    1、要成立安全和應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂組、接團(tuán)的安全和突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案。
    2、按規(guī)定做好各類合同的簽訂,旅行社要與游客和旅游車(船)公司簽訂合同,明確責(zé)任。
    3、制訂和實(shí)行旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的旅游安全措施,要求全體員工都要熟悉安全救援常識(shí)、應(yīng)急救援預(yù)案和安全防范措施。
    4、要選擇符合旅游運(yùn)營規(guī)定的旅游車(船)公司為旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇十
    為貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的安全工作方針,切實(shí)保障學(xué)校廣大師生外出實(shí)踐安全,確??茖W(xué)、迅速、有效地應(yīng)對(duì)安全事故,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,維護(hù)學(xué)校正常生活、教學(xué)工作秩序。特制定本安全事故應(yīng)急預(yù)案。
    為加強(qiáng)對(duì)這次師生外出安全的管理,學(xué)校成立了外出安全工作小組,成員如下:
    組長:xxx。
    成員:xxx、xxx、xxx、各班班主任老師。
    1、人員點(diǎn)名組:各班班主任老師。
    負(fù)責(zé)匯總?cè)藬?shù),確保人員齊整。
    2、交通安全組:xxx老師。
    負(fù)責(zé)聯(lián)系車輛,提醒同學(xué)途中注意事項(xiàng),保障旅游途中安全。
    3、食品安全組:xxx老師。
    負(fù)責(zé)食品安全工作,積極應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的食品安全問題,提醒同學(xué)們注意飲食衛(wèi)生。
    4、后勤組:xxx老師。
    負(fù)責(zé)保管旅游所需的各種物品,如暈車藥、塑料袋等,認(rèn)真做好。
    5、搶救小組:xxx老師、各班班主任、及全體老師。
    積極應(yīng)對(duì)各種突發(fā)性的安全事故,做好傷員的救治和轉(zhuǎn)移工作。
    6、活動(dòng)小組:由組長帶領(lǐng)組織活動(dòng),確?;顒?dòng)有組織地進(jìn)行。
    第一組:c169組長:xxx。
    組員:
    第二組:c170組長:xxx。
    組員:
    第三組:c171組長:xxx。
    組員:
    第四組:c172組長:xxx。
    組員:
    第五組:c173組長:xxx。
    組員:
    第六組:c174組長:xxx。
    組員:
    第七組:c175組長:xxx。
    組員:
    第八組:c176組長:xxx。
    組員:
    三、安全教育。
    為確保此次活動(dòng)的安全順利,學(xué)校要求各班級(jí)于2012年3月22日下午第七節(jié)課開展班會(huì),有針對(duì)性地對(duì)參加人員進(jìn)行安全教育,主要內(nèi)容如下:
    3、對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件,通知具體的處理程序和處理方法。要求每個(gè)人在遇到突發(fā)事件時(shí),要保持冷靜,保護(hù)好自身安全,服從指揮。
    四、應(yīng)急事故處理。
    (一)處理程序。
    1、如遇突發(fā)事件,第一時(shí)間報(bào)告帶隊(duì)教師;
    3、突發(fā)事件處理完成后,要及時(shí)向帶隊(duì)老師匯報(bào)處理情況。
    (二)具體處理方法。
    1、旅行前。
    (1)如遇惡劣天氣和自然災(zāi)害不能出行,則將活動(dòng)延期;
    (2)如遇特殊情況,部分人員身體不適,則向帶隊(duì)老師匯報(bào),并為其請(qǐng)假;
    (3)若有同學(xué)會(huì)暈車,提前做好準(zhǔn)備,同時(shí)了解其是否對(duì)暈車藥過敏,不過敏者提前半個(gè)小時(shí)服暈車藥,對(duì)暈車藥過敏者,食用可以預(yù)防暈車的相關(guān)食品。
    2、旅行途中。
    (1)人身安全。萬一發(fā)生意外,及時(shí)向有關(guān)部門求助,如打110,120等,同時(shí)維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序,由各組長負(fù)責(zé),同時(shí)搶救小組做好應(yīng)急搶救工作。
    (2)行車過程中,要求同學(xué)保持車內(nèi)秩序,不能亂跑,不能把頭伸出車窗外,注意行車安全。
    3、游玩中。
    (1)迷途及解決方法。同學(xué)們?cè)诼眯型局幸WC不脫離隊(duì)伍,維持可互相看見的原則。如若迷途,則要求先鎮(zhèn)定精神,撥打老師電話,告知情況,然后停留在原地,不要再亂走,就算有體力也不要自行尋路!同時(shí)在旁邊明顯處放置顏色鮮明的東西(如:紅色背包套),以利他人找尋!其他人則迅速展開搜救活動(dòng),并做好安全匯報(bào)工作。
    (2)摔傷、滑傷。針對(duì)此類問題,我們準(zhǔn)備了云南白藥、氣霧劑、邦迪、萬精油等,若遇到緊急情況,我們將聯(lián)系景區(qū)負(fù)責(zé)人向附近診所、醫(yī)院求助。
    (3)飲食安全問題。要求不得隨便購買路邊的小吃等問題食品、飲料。一旦出現(xiàn)問題,及時(shí)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院等醫(yī)療部門聯(lián)系,及早解決病患。
    1、游玩過程中,帶隊(duì)老師和各小組成員要明確自己的職責(zé),時(shí)時(shí)注意班級(jí)成員的動(dòng)向,確保游玩安全、順利的進(jìn)行。
    2、所有班級(jí)成員在游玩過程中不得擅自離隊(duì),如有緊急事情,需要向帶隊(duì)老師報(bào)告,得到允許后方可離去。
    3、游玩過程中全體成員必須遵守景區(qū)的各種規(guī)章制度,特別注意景區(qū)的安全提示,爭(zhēng)做文明的旅游者。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇十一
    1、突發(fā)地震,教職工要及時(shí)科學(xué)、正確地采取有效,進(jìn)行引導(dǎo)、疏散、處理,實(shí)行以下應(yīng)急求生:
    (1)如在上課時(shí)發(fā)生地震,不要驚慌失措,更不能在教室內(nèi)亂跑或爭(zhēng)搶外出,靠近門的幼兒能夠跑出門外,中間或后排的幼兒應(yīng)盡快躲到課桌下??繅Φ挠變阂o靠墻根,用物品或雙手護(hù)住頭部。
    (2)發(fā)生地震,如在宿舍中,應(yīng)及時(shí)躲到床下或桌下或房間內(nèi)側(cè)的墻角,用物品護(hù)住頭部,千萬不要去陽臺(tái)和窗下躲避,等到地震停止再逃出室外。
    (3)如地震時(shí)已離開房間,千萬不要地震一停就回房間取東西,以免造成傷害。
    (4)如在公共場(chǎng)所發(fā)生地震,不能驚慌亂跑,應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變躲到附近的墻根、墻角、桌柜下等較安全的地方,注意保護(hù)頭部。
    (5)如地震后被埋在建筑物中,應(yīng)先設(shè)法清除壓在腹部以上的物體,用毛巾、衣服捂住口鼻,防止煙塵窒息,注意保存體力,創(chuàng)造生存條件,等待救援。
    2、及時(shí)向縣局和有關(guān)部門,迅速關(guān)掉、切斷電源(應(yīng)急照明系統(tǒng)除外)。
    3、組織人力協(xié)助消防部門搜救埋在建筑物中的師幼。
    4、對(duì)受傷師幼及時(shí)救治,必要時(shí),及時(shí)送醫(yī)院救治。
    5、了解受災(zāi)情景,及時(shí)上報(bào)縣教育局和有關(guān)部門。
    6、采取切實(shí)有效措施,做好善后處置工作。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇十二
    為規(guī)范旅游應(yīng)急處置工作,有力、有效、有序地開展旅游應(yīng)急處置,提高各類旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,保障旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)旅游業(yè)安全、有序、可持續(xù)發(fā)展,特制定本預(yù)案。
    編制依據(jù)
    1.3風(fēng)險(xiǎn)分類
    根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、演變過程和發(fā)生機(jī)理,突發(fā)事件主要分為以下四類:
    因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難導(dǎo)致的旅游安全突發(fā)事件,包括:洪水、暴風(fēng)、暴雨、大霧等氣象災(zāi)害,山體滑坡、崩塌、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害,交通運(yùn)輸事故,其他各類重大安全事故等。 因突發(fā)衛(wèi)生事件造成的旅游安全突發(fā)事件,包括:突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒事件,以及其他嚴(yán)重影響公眾安全健康的事件等。
    因突發(fā)社會(huì)安全事件,發(fā)生國內(nèi)游客旅游安全、大型旅游節(jié)慶活動(dòng)安全突發(fā)事件。包括:港澳臺(tái)、外國游客、轄區(qū)外游客等在本鄉(xiāng)行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全突發(fā)事件,在大型旅游節(jié)慶活動(dòng)中由于人群過度擁擠、火災(zāi)、建筑物倒塌、踩踏等造成的旅游安全突發(fā)事件。
    適用范圍
    本預(yù)案適用于全鄉(xiāng)行政區(qū)域內(nèi)的旅游突發(fā)事件。 鄉(xiāng)人民政府在萬山區(qū)旅游突發(fā)事件應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)下,按“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,參與處置。本預(yù)案指導(dǎo)全鄉(xiāng)旅游突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。
    1.5工作原則
    (1)以人為本,減少危害。切實(shí)履行政府社會(huì)管理和公共服務(wù)職能、把保障人民群眾的生命安全和身體健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最大限度地減少旅游突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。
    (2)居安思危,預(yù)防為主。高度重視公共安全工作,常抓不懈,防患于未然。增強(qiáng)憂患意識(shí),堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合,常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合,做好應(yīng)對(duì)旅游突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    (3)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立健全應(yīng)急管理體制,充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用。
    (4)依法規(guī)范,科學(xué)處置。依照依法行政和科學(xué)民主決策的要求,建立和完善規(guī)范、協(xié)調(diào)、靈敏、高效的旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置工作體系、制度和機(jī)制,充分發(fā)揮人民群眾和專家隊(duì)伍、專業(yè)人員的作用,采用先進(jìn)技術(shù)手段,快速反應(yīng),協(xié)同應(yīng)對(duì),大力提高處置旅游突發(fā)事件的能力和水平。
    2、組織體系
    2.1領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
    鄉(xiāng)政府是旅游突發(fā)共事件應(yīng)急管理工作的行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)對(duì)我鄉(xiāng)旅游突發(fā)事件工作的領(lǐng)導(dǎo),成立下溪鄉(xiāng)旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員如下:
    預(yù)測(cè)與預(yù)警
    鄉(xiāng)人民政府及有關(guān)部門要針對(duì)各種可能發(fā)生的旅游突發(fā)事件,完善預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制,開展風(fēng)險(xiǎn)分析,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
    2.1 預(yù)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)
    鄉(xiāng)人民政府及有關(guān)部門要綜合分析可能引發(fā)旅游突發(fā)事件的預(yù)測(cè)預(yù)警信息并及時(shí)上報(bào)。 鄉(xiāng)應(yīng)急管理工作辦公室設(shè)立統(tǒng)一的旅游突發(fā)事件信息接收平臺(tái),接收鄉(xiāng)應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、部門報(bào)送的旅游突發(fā)事件信息。
    鄉(xiāng)應(yīng)急管理工作辦公室接到旅游突發(fā)事件信息后,應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行分析、判斷,對(duì)達(dá)到一般預(yù)警級(jí)別的,依照各專項(xiàng)預(yù)案所確定的預(yù)警等級(jí)提出預(yù)警建議,并及時(shí)報(bào)告鄉(xiāng)政府,由鄉(xiāng)政府作出預(yù)警的相關(guān)決定;對(duì)達(dá)到較大預(yù)警級(jí)別的,按照“統(tǒng)一接警、分級(jí)處置”的原則,向縣應(yīng)急辦報(bào)告,由縣政府作出預(yù)警的相關(guān)決定。
    2.2 預(yù)警級(jí)別
    根據(jù)預(yù)測(cè)分析結(jié)果,對(duì)可能發(fā)生和可能預(yù)警的旅游突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)警。預(yù)警級(jí)別依據(jù)旅游突發(fā)事件可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)等因素,由低到高劃分為一般級(jí)、較重、嚴(yán)重級(jí)、特別嚴(yán)重四個(gè)預(yù)警級(jí)別。
    各旅游突發(fā)事件專項(xiàng)應(yīng)急指揮部和相關(guān)職能部門,應(yīng)依照以上預(yù)警級(jí)別的劃分標(biāo)準(zhǔn),在各自制定的.專項(xiàng)預(yù)案中對(duì)各類旅游突發(fā)事件的預(yù)警級(jí)別加以細(xì)化。
    2.3 預(yù)警信息發(fā)布
    預(yù)警信息包括旅游突發(fā)事件的類別、預(yù)警級(jí)別、起始時(shí)間、可能影響范圍、警示事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等。涉及跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一般性旅游突發(fā)事件預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除,須經(jīng)縣政府批準(zhǔn)。
    預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除可通過廣播、通信、信息網(wǎng)絡(luò)、警報(bào)器、宣傳車或組織人員逐戶通知等形式進(jìn)行,對(duì)老、幼、病、殘等特殊人群以及學(xué)校等特殊場(chǎng)所和警報(bào)盲區(qū)應(yīng)當(dāng)采取有針對(duì)性的公告方式。
    預(yù)警信息發(fā)布后,應(yīng)急辦公室、旅游突發(fā)事件專項(xiàng)應(yīng)急指揮部、相關(guān)部門和單位應(yīng)立即做出響應(yīng),進(jìn)入相應(yīng)的應(yīng)急工作狀態(tài)。同時(shí),各部門應(yīng)依據(jù)已發(fā)布的預(yù)警級(jí)別,立即做好適時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)旅游突發(fā)事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備,切實(shí)履行各自所承擔(dān)的職責(zé)。
    預(yù)警信息發(fā)布單位要密切關(guān)注事件進(jìn)展情況,并依據(jù)事態(tài)變化情況,適時(shí)調(diào)整預(yù)警級(jí)別,并將調(diào)整結(jié)果適時(shí)通報(bào)。
    3、應(yīng)急處置
    對(duì)發(fā)生一般級(jí)別的旅游突發(fā)事件,鄉(xiāng)人民政府全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)應(yīng)急處置工作,并將有關(guān)情況報(bào)告縣政府、縣政府應(yīng)急管理辦公室和相應(yīng)的縣專項(xiàng)應(yīng)急工作機(jī)構(gòu)。
    3.1 善后處置
    鄉(xiāng)政府積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好以下善后處置工作:
    (1)依法做好災(zāi)民安置和救災(zāi)款物的接收、發(fā)放、使用與管理工作,保障災(zāi)民的基本生活,并做好災(zāi)民的安撫工作。
    (2)及時(shí)歸還緊急調(diào)集、征用的物資或者占用的房屋、土地;
    不能及時(shí)歸還或者造成損壞的,應(yīng)當(dāng)依照國家規(guī)定予以補(bǔ)償。
    沒有單位的人員由鄉(xiāng)人民政府給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助。
    (4)對(duì)旅游突發(fā)事件中的人員傷亡,按照國家有關(guān)規(guī)定給予撫恤。
    3.2 調(diào)查與評(píng)估
    鄉(xiāng)人民政府對(duì)旅游突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問題進(jìn)行調(diào)查評(píng)估,并向縣政府作出報(bào)告;涉及特別重大、重大、較大旅游突發(fā)事件的調(diào)查評(píng)估材料,還要向省、市、縣人民政府報(bào)告。
    鄉(xiāng)政府組織有關(guān)部門于每年第一季度對(duì)上年度發(fā)生的旅游突發(fā)事件進(jìn)行全面評(píng)估,向縣政府報(bào)告。
    信息發(fā)布
    旅游突發(fā)事件的信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面。事件發(fā)生的第一時(shí)間要向社會(huì)發(fā)布簡(jiǎn)要信息,隨后發(fā)布初步核實(shí)情況、政府應(yīng)對(duì)措施和公眾防范措施等,并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作。
    信息發(fā)布形式主要包括授權(quán)發(fā)布、散發(fā)新聞稿、組織報(bào)道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)等,通過新聞媒體發(fā)布信息。
    4、應(yīng)急保障
    鄉(xiāng)人民政府應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)預(yù)案做好旅游突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作,同時(shí)根據(jù)本預(yù)案切實(shí)做好應(yīng)對(duì)旅游突發(fā)事件的人力、物力、財(cái)力、交通運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生及通信保障等工作,保證應(yīng)急救援工作的需要和災(zāi)區(qū)群眾的基本生活,以及恢復(fù)重建工作的順利進(jìn)行。
    人力資源
    按照專兼結(jié)合、社會(huì)參與、規(guī)范適度、協(xié)調(diào)配合、指揮靈便、反應(yīng)快速、應(yīng)急有效的原則,構(gòu)建旅游突發(fā)事件應(yīng)急救援隊(duì)伍體系。
    派出所、醫(yī)療衛(wèi)生等旅游突發(fā)事件的基本應(yīng)急救援隊(duì)伍按照有關(guān)指揮機(jī)構(gòu)的指令,承擔(dān)各類旅游突發(fā)事件的搶險(xiǎn)救援任務(wù);各專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍除承擔(dān)本專業(yè)搶險(xiǎn)救援任務(wù)外,應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要和有關(guān)指揮機(jī)構(gòu)的指令,支援其它搶險(xiǎn)救援工作。
    鄉(xiāng)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制,提高其裝備水平。
    應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)以鄉(xiāng)和村為單位的公眾應(yīng)急能力建設(shè),建立各類群眾性的應(yīng)急救援隊(duì)伍,發(fā)揮其在應(yīng)對(duì)旅游突發(fā)事件中的重要作用;有關(guān)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和政府的要求,對(duì)本單位發(fā)生旅游突發(fā)事件進(jìn)行先期處置,必要時(shí),為其它旅游突發(fā)事件的應(yīng)急救援提供支援。
    各應(yīng)急救援隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,互聯(lián)互動(dòng),以形成合力。充分發(fā)揮預(yù)備役部隊(duì)、民兵、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位以及志愿者隊(duì)伍等社會(huì)力量的重要作用。
    財(cái)力保障
    鄉(xiāng)人民政府所需旅游突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備和救援工作資金由鄉(xiāng)按規(guī)定程序列入年度財(cái)政預(yù)算。
    鼓勵(lì)自然人、法人或者其他組織(包括國際組織)按照《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈(zèng)法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行捐贈(zèng)和援助。
    物資保障
    加強(qiáng)對(duì)旅游突發(fā)事件應(yīng)急儲(chǔ)備物資的管理,防止儲(chǔ)備物資被盜用、挪用、流散;一旦出現(xiàn)上述情況,應(yīng)當(dāng)依法查處并及時(shí)予以補(bǔ)充;對(duì)過期失效的及時(shí)予以更新。
    對(duì)旅游突發(fā)事件應(yīng)急工作需要而本鄉(xiāng)緊缺且無生產(chǎn)能力的物資,應(yīng)當(dāng)在保證一定數(shù)量儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上,與縣政府建立暢通的物資調(diào)劑供應(yīng)渠道,以便需要時(shí),能夠迅速從其它省、市、縣調(diào)入所需物資。
    基本生活保障
    鄉(xiāng)人民政府具體負(fù)責(zé)與民政局等相關(guān)部門聯(lián)系,做好受災(zāi)群眾的基本生活保障工作,確保群眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時(shí)治療。
    醫(yī)療衛(wèi)生保障
    鄉(xiāng)衛(wèi)生院組建醫(yī)療應(yīng)急專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,根據(jù)需要及時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)開展醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等衛(wèi)生應(yīng)急工作。
    加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),盡快形成疾病預(yù)防控制體系、突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治體系、衛(wèi)生監(jiān)督體系,全面提高公共衛(wèi)生管理和應(yīng)急處置能力。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇十三
    為切實(shí)做好我鎮(zhèn)“五一”旅游工作,實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),為我鎮(zhèn)旅游業(yè)快速發(fā)展,營造安定、和諧的社會(huì)氛圍,現(xiàn)就做好xx年“五一”旅游工作的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
    各村、各單位務(wù)必要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、夯實(shí)責(zé)任,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好“五一”的各項(xiàng)組織接待工作,確保“五一”期間平安有序,安全穩(wěn)定。
    堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,按照“屬地管理”的原則,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步完善旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對(duì)各種公共突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。各村、各相關(guān)單位要在“五一”前認(rèn)真開展一次安全大檢查,做到不留死角,不留隱患。一是突出抓好旅游交通安全工作。派出所要對(duì)營運(yùn)車輛進(jìn)行安全檢查,確保車況良好,杜絕車輛帶病上路。要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)司乘人員行車安全方面的管理和教育,消除駕駛?cè)藛T麻痹思想。二是中心衛(wèi)生院要加強(qiáng)食品衛(wèi)生和食品加工場(chǎng)所的監(jiān)督管理,對(duì)旅游接待酒店及農(nóng)家樂的食品衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查、督促和指導(dǎo)。要制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。三是要做好防汛、防火等安全工作。四是嚴(yán)格監(jiān)管大型節(jié)慶娛樂活動(dòng)。節(jié)日期間節(jié)慶活動(dòng)豐富,元壩派出所等單位要嚴(yán)格監(jiān)管“五一”期間舉辦的節(jié)慶及其他公眾聚集活動(dòng),要按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)安全”的原則,精心制訂好活動(dòng)方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保節(jié)慶活動(dòng)安全。
    組織開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,一方面對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)酒店、農(nóng)家樂和帶有危險(xiǎn)性、容易發(fā)生安全事故的旅游項(xiàng)目進(jìn)行全面拉網(wǎng)式檢查,對(duì)賓館、飯店、餐廳等公眾聚集場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,確保消防栓及各類滅火器材等消防設(shè)施處于完好有效狀態(tài),消防安全疏散通道要確保暢通無阻。要進(jìn)一步加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,嚴(yán)防食物中毒,徹底杜絕各種安全隱患。另一方面要加大和查處強(qiáng)迫消費(fèi)及變相強(qiáng)迫消費(fèi)等擾亂市場(chǎng)秩序的行為,打擊旅游購物欺詐,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。各相關(guān)單位和旅游接待單位要牢固樹立質(zhì)量意識(shí),針對(duì)存在的服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行認(rèn)真的自查,深入開展“微笑服務(wù)”、“細(xì)微服務(wù)”、“明明白白消費(fèi)”等活動(dòng),凈化旅游消費(fèi)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量。各旅游經(jīng)營接待單位要從維護(hù)市場(chǎng)秩序的大局出發(fā),保持產(chǎn)品價(jià)格的平衡。嚴(yán)厲查處借機(jī)漲價(jià)的違規(guī)行為,賓館、旅店要制作價(jià)格標(biāo)牌,酒店農(nóng)家樂等餐飲單位要制作規(guī)范菜單,做到商品食品明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營,堅(jiān)決防止“五一”期間出現(xiàn)物價(jià)暴漲的現(xiàn)象,維護(hù)黎坪旅游的良好形象。
    各單位要按照鎮(zhèn)上的統(tǒng)一部署,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好旅游服務(wù)接待的準(zhǔn)備工作,全面開展以“誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)”為主要內(nèi)容的誠信教育;相關(guān)單位要設(shè)立旅游咨詢服務(wù)站,做好散客接待,特別是自駕車游客的接待工作。賓館、飯店、農(nóng)家樂要積極推出滿足大眾節(jié)日需要的富有特色的服務(wù)項(xiàng)目。有關(guān)單位要開展靈活多樣的促銷活動(dòng),展示地方土特產(chǎn)品,積極推動(dòng)旅游購物。各單位要集中力量全面進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治,尤其對(duì)衛(wèi)生死角下大功夫清理。黃金周期間人流量大,要堅(jiān)持全天候打掃集鎮(zhèn)街道衛(wèi)生,確保干凈整潔。農(nóng)家樂協(xié)會(huì)要積極發(fā)揮作用,加快農(nóng)家樂規(guī)范化管理,強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn),教育和引導(dǎo)農(nóng)家樂經(jīng)營戶文明經(jīng)商、守法經(jīng)營,不出現(xiàn)欺客宰客現(xiàn)象。
    采取積極有效措施,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合和信息溝通,積極引導(dǎo)消費(fèi),及時(shí)掌控市場(chǎng),準(zhǔn)確把握旅游市場(chǎng)趨勢(shì),合理分流客源,調(diào)節(jié)供需矛盾。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制,值班人員要堅(jiān)守工作崗位,保持24小時(shí)信息暢通;如果發(fā)生旅游重大安全事故后,要按照重大旅游事故應(yīng)急救援預(yù)案,及時(shí)妥善處理,實(shí)行安全事故每日一報(bào)、零報(bào)告制度。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇十四
    為建立健全公司數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件的應(yīng)急處置能力,預(yù)防和減少數(shù)據(jù)安全事件造成的損失和危害,全面提升公司的數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急管理水平,保障公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全和用戶合法權(quán)益,特制定本預(yù)案。
    一、公司成立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織構(gòu)成與職責(zé)如下:
    (1)負(fù)責(zé)公司應(yīng)急響應(yīng)的整體協(xié)調(diào)、指揮和領(lǐng)導(dǎo)工作。
    (2)監(jiān)督公司總體應(yīng)急管理流程的有效執(zhí)行。
    (3)負(fù)責(zé)公司應(yīng)急響應(yīng)處置總體決策。
    (4)負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)安全應(yīng)急事件的上報(bào)。
    (1)對(duì)重大數(shù)據(jù)安全事件進(jìn)行評(píng)估,提出啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)的建議。
    (2)研究分析數(shù)據(jù)安全事件的相關(guān)情況及發(fā)展趨勢(shì),為應(yīng)急響應(yīng)提供咨詢或提出建議。
    (3)分析數(shù)據(jù)安全事件原因及造成的危害,為應(yīng)急響應(yīng)實(shí)施提供建議支持。
    (1)分析應(yīng)急響應(yīng)需求(如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、業(yè)務(wù)影響分析等)。
    (2)編制應(yīng)急預(yù)案文檔。
    (3)實(shí)施應(yīng)急響應(yīng),如應(yīng)急事件的分析排查、溯源等。
    (4)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案測(cè)試、培訓(xùn)、演練等。
    (5)總結(jié)應(yīng)急響應(yīng)工作,提交應(yīng)急響應(yīng)總結(jié)報(bào)告。
    (1)進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)。
    (2)系統(tǒng)備份與恢復(fù)的日常管理。
    (3)參與應(yīng)急預(yù)案的測(cè)試、培訓(xùn)、演練等。
    (4)數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生時(shí)的損失控制和損害評(píng)估。
    二、數(shù)據(jù)安全事件處理:
    數(shù)據(jù)泄露事件,系統(tǒng)由于受到外部攻擊或者內(nèi)部人員故意泄密等原因,造成的數(shù)據(jù)泄露事件。
    (1)緊急措施:當(dāng)發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)泄露時(shí),應(yīng)報(bào)告數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)人員進(jìn)行檢查,及時(shí)防止數(shù)據(jù)泄露范圍擴(kuò)大影響。
    (2)抑制處理:由應(yīng)急響應(yīng)日常運(yùn)行部門組織協(xié)調(diào)人員排查系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)等相關(guān)日志,及時(shí)下線或切斷相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)外聯(lián)網(wǎng)絡(luò),并保留證據(jù),必要時(shí)公安機(jī)關(guān)介入。
    (3)根除:應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門、廠商工作人員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和相關(guān)日志進(jìn)行檢查,分析事件原因,并進(jìn)行總結(jié)。
    數(shù)據(jù)篡改事件,如業(yè)務(wù)系統(tǒng)不具有數(shù)據(jù)完整性保護(hù)能力,無法確保重要數(shù)據(jù)不被篡改,從而可能導(dǎo)致的重要數(shù)據(jù)被篡改的安全事件。
    (1)緊急措施:發(fā)現(xiàn)核心數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)系統(tǒng)大規(guī)模被篡改后,應(yīng)立即報(bào)送數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組指定數(shù)據(jù)庫管理員或運(yùn)維人員進(jìn)行檢查確認(rèn),同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,暫停相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù),并通知相關(guān)業(yè)務(wù)處室。
    (2)抑制處理:使用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)數(shù)據(jù)后重新啟動(dòng)服務(wù),并立即追查原因。如屬外部攻擊原因的,應(yīng)立即通過日志等分析攻擊來源,,必要時(shí)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)介入。
    (3)根除:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分析具體原因,加固核心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    數(shù)據(jù)丟失事件,比如業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或業(yè)務(wù)系統(tǒng)文件、辦公文件數(shù)據(jù)等被非法刪除。
    (1)緊急措施:當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失時(shí),應(yīng)立即報(bào)告數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)小組統(tǒng)一指揮,組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行檢查,排查數(shù)據(jù)丟失影響范圍,評(píng)估對(duì)業(yè)務(wù)的影響。
    (2)抑制處理:應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織協(xié)相關(guān)業(yè)務(wù)部門、數(shù)據(jù)安全工程師等進(jìn)行解決,從最近的有效備份中恢復(fù)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)。
    (3)根除:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析具體原因,加固涉敏數(shù)據(jù)安全處理,并報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
    三、敏感數(shù)據(jù)泄露事件應(yīng)急響應(yīng)距離:
    敏感數(shù)據(jù)包括:用戶個(gè)人信息相關(guān)數(shù)據(jù)、用戶服務(wù)內(nèi)容相關(guān)數(shù)據(jù)、企業(yè)運(yùn)營管理相關(guān)數(shù)據(jù)等,當(dāng)發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時(shí),各系統(tǒng)應(yīng)組織人員對(duì)事件進(jìn)行確認(rèn),評(píng)估事實(shí)與事件影響范圍,并啟動(dòng)應(yīng)急處置措施。
    (一)敏感數(shù)據(jù)泄露事件應(yīng)急流程如下:
    (二)應(yīng)急工具:
    數(shù)據(jù)備份還原工具、數(shù)據(jù)恢復(fù)工具、日志分析工具、數(shù)據(jù)庫審計(jì)系統(tǒng)等。
    (三)應(yīng)急步驟:
    (1)應(yīng)急啟動(dòng),當(dāng)發(fā)現(xiàn)黑客通過網(wǎng)絡(luò)攻擊竊取企業(yè)核心信息、內(nèi)部員工或合作伙伴人員利用職務(wù)之便竊取企業(yè)機(jī)密信息、監(jiān)控部門發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)泄露等情況時(shí),啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
    (2)數(shù)據(jù)泄露確認(rèn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露時(shí),立即組織人員核實(shí)數(shù)據(jù)泄露情況,確認(rèn)數(shù)據(jù)泄露影響范圍,并定位數(shù)據(jù)庫ip、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)等,根據(jù)泄密的用戶信息判斷哪些業(yè)務(wù)的用戶信息被泄露。
    (3)應(yīng)急處置:
    2)若無備份系統(tǒng),則請(qǐng)示應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長將相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行下線處理,防止數(shù)據(jù)進(jìn)一步泄露。
    (4)事件排查分析:
    1)通過將遭受攻擊的主機(jī)上系統(tǒng)日志、應(yīng)用日志等導(dǎo)出備份,并加以分析判斷
    2)進(jìn)一步分析系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)庫日志等,確定安全事件發(fā)生的原因、竊取過程及可能造成的影響。
    3)若發(fā)現(xiàn)是內(nèi)部員工或支撐廠商人員造成數(shù)據(jù)泄露,必要情況下,立即組織人人員現(xiàn)場(chǎng)開展調(diào)查,通過分析內(nèi)部員工或支撐廠商計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)痕跡記錄(瀏覽器痕跡、軟件使用痕跡、u盤使用痕跡等),進(jìn)一步收集和分析相關(guān)證據(jù)。
    4)日志分析外,還應(yīng)分析數(shù)據(jù)收集鏈路、數(shù)據(jù)下載、數(shù)據(jù)分發(fā)等情況的審批記錄,進(jìn)一步分析處置措施,確認(rèn)安全事件發(fā)生的原因、竊取過程及可能造成的影響。
    (5)風(fēng)險(xiǎn)消除:
    1)及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞
    2)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸,根據(jù)數(shù)據(jù)敏感級(jí)別進(jìn)行加密存儲(chǔ),并對(duì)前臺(tái)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理。
    3)定期開展數(shù)據(jù)安全流程制度落實(shí)情況安全檢查及漏洞檢查。
    4)定期組織內(nèi)部員工、支撐廠商人員開展安全意識(shí)培訓(xùn)。
    5)定期開展安全合規(guī)檢查和安全審計(jì)工作
    四、應(yīng)急響應(yīng)保障是數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案的重要組成部分,是保證數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生后能夠快速有效地實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的關(guān)鍵要素。
    (一)人力保障:人力保障由公司數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一規(guī)劃和管理。數(shù)據(jù)安全應(yīng)急保障人員及聯(lián)系方式,詳見附件。
    (二)技術(shù)保障:公司通過建立應(yīng)急響應(yīng)安全技術(shù)小組來進(jìn)行為應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)保障,應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)的需要,制定數(shù)據(jù)安全事件技術(shù)應(yīng)對(duì)表,全面考察和管理相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ),選擇合適的技術(shù)服務(wù)者,明確職責(zé)和溝通方式。定期開展數(shù)據(jù)安全相關(guān)技術(shù)研究,不斷完善“事前可防范、事中可阻斷、事后可追溯”的數(shù)據(jù)安全技術(shù)保障體系,開展對(duì)數(shù)據(jù)安全事件的預(yù)警、預(yù)測(cè)、預(yù)防和應(yīng)急處理的技術(shù)研究,加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備。
    (三)物質(zhì)保障:包括通信保障、資金保障等,應(yīng)急響應(yīng)工作中產(chǎn)生的所有物質(zhì)、資金需求由應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一統(tǒng)籌提供。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇十五
    為了強(qiáng)化安全管理,保障全體師生的人身財(cái)產(chǎn)安全,確保本次春游活動(dòng)順利進(jìn)行,在活動(dòng)過程中,安全應(yīng)急措施必須落到實(shí)處。為及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,迅速合理地處理各種安全事故,特制訂以下應(yīng)急預(yù)案:
    組長:xxx。
    副組長:xxx。
    組員:各班主任。
    (二)學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)管理保衛(wèi)組:各年級(jí)分管行政;各班主任、帶班教師。
    (三)醫(yī)務(wù)后勤組:陸進(jìn)保、馬文蘭。
    保持鎮(zhèn)靜、沉著應(yīng)對(duì);學(xué)生優(yōu)先原則;就地?fù)尵仍瓌t;報(bào)警、求援原則;維持秩序、迅速疏散原則。
    1.車況:由所乘車輛負(fù)責(zé)人提供保障。
    2.出發(fā)時(shí)的上車前后、活動(dòng)過程中上車落座后、活動(dòng)結(jié)束上車和到達(dá)下車地點(diǎn)后,都必須清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),保證準(zhǔn)確無誤。
    3.行車時(shí),帶隊(duì)老師密切關(guān)注學(xué)生:頭手不得伸出窗外;隨時(shí)為身體不適者和暈車者提供保護(hù)。
    4.到點(diǎn)停車,下車的程序是:帶隊(duì)老師先下,確保交通安全后,再讓學(xué)生有序下車。
    5.如出現(xiàn)交通事故或意外情況,如發(fā)生事故,記住肇事車的車型、車牌、顏色,責(zé)任人拔打110報(bào)警電話,并及時(shí)向?qū)W校報(bào)告出事地點(diǎn)及詳細(xì)情況,同時(shí)組織安全人員實(shí)施自救。
    自救措施:
    (1)如有人員受傷,應(yīng)盡快由隨車負(fù)責(zé)人送往離出事點(diǎn)最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救。
    (2)無論是車禍或車輛故障一律立刻將車上其他人員轉(zhuǎn)移到安全地帶,如。
    撤離時(shí)車門無法暢通,應(yīng)設(shè)法砸破車窗以便逃生。
    (3)如遇車廂內(nèi)發(fā)生意外,帶隊(duì)老師必須立即負(fù)起或指揮、或施救、或報(bào)告之職責(zé),不得延誤時(shí)機(jī),更不能坐視不管或丟下學(xué)生不管。
    1.學(xué)生必須按小組開展活動(dòng),不準(zhǔn)單獨(dú)行動(dòng)。帶隊(duì)老師應(yīng)當(dāng)始終與學(xué)生為伍。
    2.教育學(xué)生遵守交通規(guī)則,不到危險(xiǎn)場(chǎng)所玩耍,不擅自下水游泳,不攀爬險(xiǎn)要,不買危險(xiǎn)品,不做有危險(xiǎn)的游戲,不與陌生人爭(zhēng)斗。
    3.遇學(xué)生受傷的情形。既要冷靜又要反應(yīng)迅速,要視其輕重而采取相應(yīng)的措施,或拔打120,或送附近醫(yī)院。總之,絕不能不作為,更不能推諉扯皮。
    4.活動(dòng)前,要教給學(xué)生一些避險(xiǎn)或受傷后自救的方法。
    5.帶隊(duì)老師要隨時(shí)關(guān)注、提醒要求學(xué)生不買、不吃變質(zhì)和不潔的食品或暴飲暴食,如有學(xué)生腹瀉、腹脹或食物中毒,應(yīng)立即采取必要措施(如上報(bào)、救護(hù)等),并及時(shí)收集相關(guān)證據(jù),以備查驗(yàn)。同時(shí),還要注意觀察了解其他同學(xué)的狀況,切忌麻痹大意。
    6.在參觀游覽時(shí),帶隊(duì)老師必須緊隨學(xué)生前后,如遇緊急情況,老師必須采取有效措施,將自己所負(fù)責(zé)管理的學(xué)生迅速帶離險(xiǎn)境(老師最后一個(gè)離開)。
    1.若發(fā)現(xiàn)學(xué)生有食物中毒癥狀,帶隊(duì)教師立即上報(bào)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,帶隊(duì)行政撥打急救中心電話“120”或“110”請(qǐng)求救助,以最快速度將中毒人員送往當(dāng)?shù)鼐徒t(yī)院。
    2.立即組織其他班級(jí)對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,以免造成多人中毒事故。查明中毒原因,并對(duì)每項(xiàng)食物留樣檢查。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,分別向上級(jí)主管部門和市防疫部門報(bào)告。
    3.行政負(fù)責(zé)陪護(hù),并穩(wěn)定師生情緒,要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息,以免引起不必要的混亂。
    1.發(fā)生突發(fā)事件如遇綁架搶劫事件,要以全體學(xué)生的生命為重,保持鎮(zhèn)靜,巧妙周旋,盡可能贏得時(shí)間,以避免任何成員受到任何人身攻擊或其它傷害。
    2.如遇溺水事件,立即組織有水性老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶救,搶救后及時(shí)送醫(yī)院治療觀察。搶救同時(shí)第一時(shí)間上報(bào)學(xué)校并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)水域情況拔打110報(bào)警。
    3.出現(xiàn)摔傷、扭傷、撞傷或疾病,安全負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報(bào)告,進(jìn)行治療,如傷情較重應(yīng)馬上由教師送往就近醫(yī)院搶救治療,并及時(shí)上報(bào)病由、病情。
    4.如遇火災(zāi)事故,迅速組織所有師生撤離火場(chǎng),撥打“119”,在消防車到來之前,要組織人員逃生,不得擅自組織學(xué)生參加滅火。
    5.如遇公共場(chǎng)所騷亂事件,負(fù)責(zé)教師應(yīng)圍成圈,保護(hù)好學(xué)生。細(xì)心、冷靜地觀察事態(tài)發(fā)展,不盲目奔跑,不隨人流亂竄,待看清形勢(shì)后再引導(dǎo)學(xué)生安全、迅速地疏散。
    6.安全負(fù)責(zé)人控制現(xiàn)場(chǎng),避免混亂場(chǎng)面(阻止學(xué)生圍觀)和二次事故現(xiàn)象的發(fā)生;學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要迅速查明情況,并根據(jù)需要拔打電話。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)小組成員:
    1.所有參加活動(dòng)的人員必須經(jīng)過培訓(xùn),明確任務(wù)、職責(zé)、精力充沛、自始至終參與活動(dòng)的全過程。
    2.小組成員自帶手機(jī),換好、帶好電板,活動(dòng)中隨時(shí)待機(jī),保證信息暢通無誤。服從統(tǒng)一部署和指揮。
    3.學(xué)生過馬路時(shí),行政要在馬路中間指揮交通、確保所有學(xué)生安全過馬路。
    (二)班主任及跟班教師:
    1.所有參加活動(dòng)的'人員必須經(jīng)過培訓(xùn),明確任務(wù)、職責(zé)、精力充沛、自始至終參與活動(dòng)的全過程。按分配的任務(wù)全程跟班帶生。
    2.班主任應(yīng)提前向?qū)W生做好注意事項(xiàng)所列的各種教育,同時(shí)做好各方面組織工作,包括隨班教師的(學(xué)生人數(shù))包生負(fù)責(zé)。
    3.組織帶好學(xué)生,保證學(xué)生的安全,做到去、回、集合等時(shí)候清點(diǎn)(掌握)的人數(shù)相符。
    4.提高認(rèn)識(shí),隨時(shí)隨地做好學(xué)生的安全教育,不能放松警惕。到目的地要視察周邊環(huán)境,如有施工場(chǎng)地、山坡、河道水塘、凡學(xué)生有可能發(fā)生危險(xiǎn)的地方要分頭站崗,并注意學(xué)生動(dòng)態(tài),不允許學(xué)生出入危險(xiǎn)場(chǎng)地。
    5.學(xué)生過馬路要走人行道,并時(shí)時(shí)提醒注意交通安全,注意來往車輛,確保學(xué)生安全過馬路。如遇突發(fā)事件不慌張,各位教師一定要冷靜,果斷采取措施。處理群體的事件的原則:迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)。小事自己處理,大事立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    6.自始自終,活動(dòng)中不得請(qǐng)假、不得中途私自離開學(xué)生,保證本次活動(dòng)順利進(jìn)行。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇十六
    為了更安心地帶著寶寶享受郊游的樂趣,不妨提前做些安全準(zhǔn)備。比如帶上一個(gè)小的急救包、帶上寶寶在郊游時(shí)必須用到的東西、學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的急救常識(shí),還有,提前設(shè)想一些你最擔(dān)心或你們可能遇到的問題,并早知道一些意外情況的應(yīng)急方案。
    掉到水里怎么辦
    應(yīng)急預(yù)案:當(dāng)寶寶站在水邊時(shí),你也要站在他的旁邊,并且要在伸手能抓到他的地方。這個(gè)方案很老套吧,但就是因?yàn)槔咸?,往往被我們忽略,所以不要放松哦,在?shí)施老套辦法的時(shí)候,你還能和寶寶一起體驗(yàn)玩水的樂趣。
    曬傷怎么辦
    應(yīng)急預(yù)案:防曬是郊游時(shí)必做的一件事。涂防曬霜是防曬的方法之一,但大家都知道,防曬霜需要及時(shí)補(bǔ)涂,可寶寶玩得高興的時(shí)候,根本顧不上讓你再給他涂一次。對(duì)這樣的寶寶,不妨給他穿上長衣、長褲,但衣服的質(zhì)地要薄、透氣,款式要寬松,這樣他才不會(huì)覺得太熱。還要給他戴一頂大檐帽。
    如果寶寶已經(jīng)被曬傷,先用冷毛巾在曬傷的部位做5~10分鐘的冷敷,幫皮膚降溫。3歲以上的寶寶,曬傷處的皮膚可涂抹一些薄荷膏,3歲以內(nèi)的寶寶,可涂一些天然的蘆薈,這些都能讓寶寶舒服許多。
    被刺扎怎么辦
    應(yīng)急預(yù)案:如果刺扎得不深,且大部分刺露在外面,可以用鑷子把刺拔出來。拔刺時(shí),可以先用信用卡壓著被扎的部位,這樣你就能看得更清楚了。然后用酒精棉球在寶寶的傷口上消毒,不用包扎,讓傷口自然愈合就可以。如果刺扎得很深,就不要輕易把它拔出來,最好帶寶寶去附近的'醫(yī)院,讓醫(yī)生來處理。因?yàn)椋绻愕牟僮鞑粚?duì),反而會(huì)給拔刺這件事增加難度。
    鑷子、酒精棉球都從何而來這就需要你隨身帶著一個(gè)急救小包。
    磕傷怎么辦
    帶寶寶去爬山時(shí),他總是興奮地到處跑,可是山路不平坦,所以他有時(shí)候會(huì)摔倒,腿上磕得青一塊、紫一塊。
    應(yīng)急預(yù)案:寶寶在爬山時(shí)摔倒,甚至磕破皮都是在所難免的,即使是在家里也有發(fā)生的可能啊。為了防止更大的危險(xiǎn),帶寶寶去爬山時(shí),首先要給他選雙合適的鞋,如果能找到適合他的登山或戶外運(yùn)動(dòng)鞋是最好的。其次,走山路的時(shí)候,你最好拉著他的手,或一前一后兩個(gè)人把他夾在中間,保護(hù)好他。
    如果寶寶輕度摔傷,比如擦破了點(diǎn)皮或流一點(diǎn)點(diǎn)血,先不要驚慌。這時(shí)你需要用清水清洗傷口,直至洗干凈為止;然后可以涂上一點(diǎn)碘酒或碘氟消毒,稍重的可涂一點(diǎn)消炎軟膏,如百多邦、達(dá)維邦等,過兩天就會(huì)好的。一旦寶寶磕掉了牙或摔得鮮血直流,最好不要耽誤,趕緊送往醫(yī)院,給予及時(shí)的治療。
    梳理郊游小急救箱
    好了,列清了所有可能遇到的問題,現(xiàn)在,讓我們最后再梳理一下這個(gè)小藥箱吧:
    酒精棉、紗布、創(chuàng)可貼等治療外傷的藥物;
    局部消腫藥物:如扶他林;
    治療發(fā)熱、感冒、咳嗽和化痰藥物:如泰諾、美林等;
    防曬霜、防蚊蟲叮咬水和痱子粉;
    治療便秘的藥物,如杜秘克、開塞露;
    治療腹瀉的藥物:如多粘菌素、力百汀以及治療脫水的口服補(bǔ)液鹽。
    郊游準(zhǔn)備要充分
    選擇地點(diǎn) 如果寶寶已經(jīng)有能力發(fā)表意見了,他的建議也要考慮一下喲。最好是選擇秋季景色特征比較明顯且有相應(yīng)服務(wù)的地方,以備萬一。
    選擇方式 如果是自家駕車出游,隨意性自然會(huì)強(qiáng)一些,只要把車開到野外,認(rèn)為風(fēng)光不錯(cuò)的地方都可以隨時(shí)停下來,不過,也別忘了帶上地圖,不能開到太偏僻的地方;如需乘坐公交車,則要計(jì)劃好乘車路線,了解車次時(shí)間,千萬別錯(cuò)過末班車。
    準(zhǔn)備食品、水果、水 既可作野餐,也便于中途饑餓或口渴時(shí)用。但不宜過多,否則郊游就成了一次大餐或者成為活動(dòng)時(shí)的累贅。
    帶上娛樂用具 如釣魚用具,或?qū)閷殞殰?zhǔn)備好小漁網(wǎng)、小桶;還可準(zhǔn)備一些體育用具,如羽毛球、小足球,以便娛樂時(shí)用。
    前一晚睡足覺 郊游前一天晚上不能睡得太遲,要保證充足的睡眠,第二天才會(huì)感到精力充沛。
    照明設(shè)備 如果你們準(zhǔn)備帶寶寶在郊外住一兩天,那手電筒、電池等照明需要設(shè)備是不可少的。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇十七
    為切實(shí)保護(hù)我校師生的切身利益,維護(hù)正常教育教學(xué)秩序,加強(qiáng)突發(fā)性事故處理的'綜合指揮能力,提高緊急救援的快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)水平,以保證迅速正確有效地處理安全事故,特制定以下我校用電安全應(yīng)急預(yù)案。
    1、學(xué)校用電安全和應(yīng)急疏散領(lǐng)導(dǎo)小組組成員名單。
    組長
    副組長
    成員:學(xué)校其他成員和各班主任
    2、主要職責(zé)
    (1)平時(shí)指導(dǎo)全校處理用電安全事故和應(yīng)急疏散的宣傳教育;
    (3)經(jīng)常檢查學(xué)校線路、開關(guān)、插座是否安全。對(duì)安全有隱患的及時(shí)更換或修理。
    1、組織對(duì)師生進(jìn)行用電安全知識(shí)輔導(dǎo)。
    2、未經(jīng)允許,學(xué)生不得私自拆、卸電器及開關(guān)、插座等。
    3、學(xué)生不得私自使用需接插電源的用電設(shè)備。
    4、定期檢查學(xué)校用電設(shè)備是否正常工作。
    1、遇有突發(fā)性觸電事故立即切斷電源(包括總電源)。
    2、遇有緊急情況立即用絕緣棒或非導(dǎo)電棒、棍擊打,將觸電人員與電源脫離(不得用手拉觸電人員)。
    3、對(duì)觸電受傷人員視情形及時(shí)組織自救或他救,必要時(shí)撥打120急救中心求援。
    4、及時(shí)向?qū)W校緊急事故領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,以便組織施救。
    5、排查事故原因,及時(shí)處理上報(bào)。
    應(yīng)急電話:火災(zāi):119 報(bào)警:110 緊急救護(hù):120
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇十八
    20xx屆“畢業(yè)晚會(huì)”將于20xx年x月31日晚上7:30——10:00在校田徑場(chǎng)舉辦。為確保本次活動(dòng)的順利進(jìn)行,確保師生人身安全,特制訂本預(yù)案:
    組長:
    副組長:
    組員:各班主任、政教干事和治安人員
    1、活動(dòng)前要充分認(rèn)識(shí)安全工作的重要性,全方位做好學(xué)生的安全教育工作。要求各班主任組織學(xué)生參加活動(dòng)前,要對(duì)本班的學(xué)生進(jìn)行晚會(huì)活動(dòng)安全的教育,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)提出紀(jì)律要求和注意事項(xiàng)。
    2、要求學(xué)生統(tǒng)一穿校服,不準(zhǔn)帶手機(jī),不允許將社會(huì)閑雜人員帶入校園。
    3、切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)校園巡邏,防止校外不良人員進(jìn)入校園。
    1、加強(qiáng)學(xué)生考勤。各班主任要清點(diǎn)好本班學(xué)生人數(shù)。
    2、堅(jiān)守崗位,履行職責(zé)。各班主任不得遠(yuǎn)離本班學(xué)生,時(shí)刻注意活動(dòng)場(chǎng)內(nèi)各種安全動(dòng)態(tài),以便及時(shí)處置突發(fā)事件。
    3、加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理。各班主任要教育本班學(xué)生提前進(jìn)場(chǎng),按照指定位置就座。活動(dòng)期間嚴(yán)禁學(xué)生私自離開晚會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
    4、設(shè)活動(dòng)期間加強(qiáng)校園安全巡查和保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁無關(guān)人員私自進(jìn)入校內(nèi)或滋事。各班主任負(fù)責(zé)全程安全監(jiān)察,加強(qiáng)巡視,隨時(shí)準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的各種意外和傷害事故,確保活動(dòng)安全順利進(jìn)行。
    5、活動(dòng)結(jié)束退場(chǎng)時(shí),各班學(xué)生要服從指揮,清理會(huì)場(chǎng)垃圾,按秩序退場(chǎng)。
    1、若有學(xué)生發(fā)生意外沖突和傷害,各班主任要立即采取果斷措施進(jìn)行處置。第一時(shí)間向年級(jí)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)反映情況。
    2、校外人員破壞秩序、經(jīng)勸阻不離開活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的,可由保衛(wèi)人員強(qiáng)行將其帶離,拒不配合,情節(jié)嚴(yán)重的,視情況報(bào)110。
    3、活動(dòng)中,如果出現(xiàn)各種不可預(yù)知的緊急情況,各班主任要及時(shí)組織學(xué)生,聽從領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇十九
    1、過道、樓梯口的應(yīng)急燈自動(dòng)開啟,電工和值班門衛(wèi)開啟學(xué)校備用其它照明用具。
    2、參加晚修的學(xué)生必須坐在課室的原來座位,不得喧嘩、起哄或走動(dòng)。值班教師負(fù)責(zé)組織、管理好本班學(xué)生。
    3、值日行政迅速組織相關(guān)人員查明停電原因,并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
    4、若停電20分鐘后未能恢復(fù)正常供電,則晚自修暫停,值日行政利用校園臨時(shí)廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號(hào),值班老師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生按班級(jí)順序進(jìn)行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。
    5、如正值下課、就寢前,學(xué)生在走廊、樓梯、浴室、廁所等,則要學(xué)生在原地站立,等自己的眼睛已適應(yīng)黑暗時(shí),再慢慢回教室或?qū)嬍?,?jiān)決阻止學(xué)生在此時(shí)搶跑,追逐,推搡。
    6、電工做好供電設(shè)備的檢修,將情況向?qū)W校匯報(bào)。
    旅游安全應(yīng)急預(yù)案篇二十
    為了搞好我校20xx年小學(xué)畢業(yè)考試工作,保證考試的順利進(jìn)行和考生的生命安全,順利應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,妥善處理安全事故,最大限度地減少意外事故帶來的損失,做到“預(yù)防為主,防患未然”,特制定我校畢業(yè)考試安全事故應(yīng)急預(yù)案。
    堅(jiān)持“以人為本”的思想和堅(jiān)持師生生命的安全高于一切,務(wù)本求實(shí),明確責(zé)任,安全無小事,責(zé)任重泰山。同時(shí)堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,盡一切努力杜絕或減少考期安全隱患,盡一切努力把師生生命安全事故降低到0限度。
    (二)測(cè)試地點(diǎn):倪邱中學(xué)
    (三)參加測(cè)試學(xué)生:六年級(jí)學(xué)生75人
    (四)領(lǐng)隊(duì):林林帶隊(duì)教師:陳西祥陳西寶李輝
    (五)外出測(cè)試時(shí)的交通工具問題:自己備自行車,
    (六)帶隊(duì)教師工作職責(zé):
    1、班主任陳西祥老師在6月17日前對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次考期安全教育
    2、領(lǐng)隊(duì)林林校長和班主任陳西祥和陳西寶李輝老師于6月18日早上6點(diǎn)30分前到達(dá)學(xué)校由班主任檢查好人數(shù),帶齊考生并親自帶隊(duì)6:40出發(fā)??荚嚱Y(jié)束后,帶隊(duì)老師帶齊考生后由班主任檢查好人數(shù),確認(rèn)無一人掉隊(duì)后學(xué)生方可回家。
    3、領(lǐng)隊(duì)人員分工
    (1)林林校長全面負(fù)責(zé)。
    (2)班主任點(diǎn)名檢查人數(shù),陳西寶李輝負(fù)責(zé)處理意外事故。
    (3)帶隊(duì)人員要明確分工,密切配合,不得出半點(diǎn)差錯(cuò)。
    (4)學(xué)生每生騎一輛自行車,按組排隊(duì)行走。
    (5)陳西寶老師走在學(xué)生隊(duì)伍前頭,陳西祥走在隊(duì)伍后頭,林林校長和李輝老師走在中間。
    4、做好點(diǎn)名工作,堅(jiān)持8次點(diǎn)名
    (1)出校前、返校后點(diǎn)名。
    (2)進(jìn)出倪邱中學(xué)點(diǎn)名
    (3)中途過墳臺(tái)路口點(diǎn)名四次。
    1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的交通安全教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。
    2、領(lǐng)隊(duì)林林和班主任陳西祥要,保證學(xué)生路上安全。
    3、考試完畢后,班主任陳西祥負(fù)責(zé)清點(diǎn)本班人數(shù),強(qiáng)調(diào)有關(guān)安全紀(jì)律,學(xué)生不得以任何借口、理由走親訪友和在路上逗留,必須及時(shí)統(tǒng)一回家。
    4、若遇交通安全事故,及時(shí)向120和110呼救,并立即向上級(jí)主管部門報(bào)告,領(lǐng)隊(duì)、班主任教師為第一現(xiàn)場(chǎng)指揮人,要負(fù)責(zé)及時(shí)把學(xué)生疏散到安全地帶。領(lǐng)隊(duì)和班主任教師及時(shí)組織人員對(duì)受傷人員進(jìn)行搶救,以最快的速度把受傷學(xué)生送往就近醫(yī)院救治,并通知家長。
    (二)飲食安全
    1、教育好學(xué)生:不吃零食,不喝三無飲料。
    2、若有飲食安全事故發(fā)生,立即上報(bào)上級(jí)主管部門。
    (三)其它安全
    1、如遇高溫、濕熱天氣,要做好防暑降溫工作。
    2、如遇考生生病,派人陪同到醫(yī)院及時(shí)醫(yī)治,如病情嚴(yán)重影響考試應(yīng)立即向上級(jí)主管部門報(bào)告。
    3、考試休息時(shí)嚴(yán)禁考生單獨(dú)外出。要采取措施加強(qiáng)考生的管理,學(xué)校指定班主任具體落實(shí)責(zé)任,確??忌踩?。 4學(xué)生交卷后,必須到指定的地方休息,不得隨便亂跑。