報(bào)告應(yīng)該以客觀和準(zhǔn)確的態(tài)度來(lái)呈現(xiàn)事實(shí)和數(shù)據(jù)，避免個(gè)人感情和主觀評(píng)價(jià)的干擾。在寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該注重語(yǔ)法和拼寫(xiě)的準(zhǔn)確性，以避免錯(cuò)誤影響報(bào)告的可信度和專業(yè)形象。小編為大家收集的報(bào)告范文具有很高的可參考性，值得我們仔細(xì)學(xué)習(xí)和借鑒。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
7月至9月，我項(xiàng)目部施工安全管理部門在公司和監(jiān)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則。通過(guò)安全教育，增強(qiáng)施工作業(yè)人員的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造我施工工區(qū)的全體參戰(zhàn)人員和協(xié)作員工關(guān)心和支持我施工工區(qū)的安全工作的局面，從而切實(shí)保障施工建設(shè)都的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)項(xiàng)目部正常的施工、辦公和生活秩序。
為進(jìn)一步做好施工安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)施工安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目部把安全工作列入重要議事日程，項(xiàng)目部第一下責(zé)任人直接抓，分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)具體抓，項(xiàng)目部、外協(xié)隊(duì)、作業(yè)班組等具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
1、建立施工安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任問(wèn)責(zé)制。項(xiàng)目部第一責(zé)任人與專職安全經(jīng)理責(zé)，和施工安全工作列入各有關(guān)科室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。項(xiàng)目部與科室和作業(yè)隊(duì)層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。部分危險(xiǎn)工種作業(yè)管理層與作業(yè)人員還簽訂了安全責(zé)任書(shū)，明確了彼此應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全施工工作作為對(duì)參戰(zhàn)人員考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善安全文明施工的各種規(guī)章制度。建立安全文明施工考核評(píng)分等各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全文明工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及施工人員管理、門衛(wèi)值班、油庫(kù)管理、防火防災(zāi)制度、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、施工作業(yè)中的危險(xiǎn)源摸查制度、高空作業(yè)相關(guān)安全技術(shù)交底制度等規(guī)章制度。對(duì)涉及施工中的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、建立防火防災(zāi)和防汛處理等預(yù)案制度。項(xiàng)目部建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。
施工中的安全文明工作是一項(xiàng)很有系統(tǒng)性要求的工程，需要項(xiàng)目部、管理層與作業(yè)層的密切配合。項(xiàng)目部安全部門積極與派出所、項(xiàng)目部各科室和外協(xié)作業(yè)隊(duì)等部門通力合作，做好施工中的安全文明工作，施工區(qū)在項(xiàng)目部相關(guān)部門的積極配合下組織開(kāi)展一系列生動(dòng)活潑的教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是項(xiàng)目部安全工作的基礎(chǔ)。我們以每周星期三晚上的安全教育為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)參戰(zhàn)人員開(kāi)展安全教育，特別是抓好爆破作業(yè)安全和駕車行駛、高排架的高空作業(yè)等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培訓(xùn)緊緊輕圍繞安全生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全為主題，在安全文明教育培訓(xùn)期間，項(xiàng)目部分管安全的領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)來(lái)自公司、監(jiān)理部和我上級(jí)三級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各類安全教育工作文件，對(duì)施工區(qū)內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
2、使用靈活多樣的安全文明教育活動(dòng)。利用班前會(huì)、每天的安全巡查、定期和不定期的檢查、專項(xiàng)檢查等活動(dòng)等途徑，通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)作業(yè)人員開(kāi)展安全預(yù)防教育，使施工作業(yè)人員在接受比較系統(tǒng)的防溺水、防高空墮落事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防打擊等安全知識(shí)和技能教育。還利用項(xiàng)目部的廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。項(xiàng)目部還積極推行一周安全提醒施工作業(yè)隊(duì)的安全負(fù)責(zé)人利用會(huì)議和上班前一小段時(shí)間，小結(jié)上周或前一天的安全工作情況，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過(guò)種種努力，增強(qiáng)了參建人員的安全意識(shí)，提高了安全防范能力和自我保護(hù)能力。
我們?cè)诎踩拿鞴ぷ鞣矫孀隽艘恍┕ぷ?，安全文明施工的工作得到加?qiáng)，但是施工中的安全文明工作的難度越來(lái)越大，項(xiàng)目部的施工安全文明方面工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。
1、創(chuàng)建文明樣板要求太高與施工中的實(shí)際要求相差較遠(yuǎn)。今年業(yè)主的要求，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)不是藍(lán)磚白墻的工棚要求拆除，而我部實(shí)際承建的溪大橋工期要求較短，如果拆除后按高標(biāo)準(zhǔn)重建后得不償失。需要得到業(yè)主等方面理解與溝通。
2、爆破安全隱患多，安全管理壓力大。我部的地址離我部承建的導(dǎo)流明渠爆破開(kāi)挖直線距離不到50m，每次起爆前，都必須對(duì)人群進(jìn)行疏散，疏散的力度大，壓力也很大。
這都大大增加了我項(xiàng)目部安全工作的難度。
今后，我們將進(jìn)一步重視施工中的安全文明工作，及時(shí)解決安全文明施工中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷提高我項(xiàng)目部的安全文明施工的工作水平。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
進(jìn)入xx年第三季度，膳食一部主要圍繞保障一體系投產(chǎn)前的工人就餐工作，在就餐人員猛增，送返點(diǎn)猛增的情況下不執(zhí)不扣完成了處室交給的各項(xiàng)任務(wù)。
1、經(jīng)營(yíng)情況：
七月份營(yíng)業(yè)額154438元，八月份：189056元，九月份：220086元。進(jìn)入8月份膳食二部啟動(dòng)前，一體系進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的熱試階段，就餐人員猛增大灶每頓飯就餐人數(shù)超過(guò)1000人，中灶超過(guò)100人，營(yíng)業(yè)額有時(shí)超過(guò)1萬(wàn)元，送飯點(diǎn)增加對(duì)我13個(gè)，工作量特別大，為保證職工能準(zhǔn)時(shí)就餐，每天早上主動(dòng)和分廠負(fù)責(zé)人溝通訂餐，做到心中有數(shù)，不缺不剩，同時(shí)又承擔(dān)了三號(hào)火車站的送餐工作任務(wù)。
2、“五個(gè)一”工程和軟件工作完成情況。
作為膳食部，除做好飯服務(wù)好就餐工人外，內(nèi)部工人的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、思想教育、五個(gè)一工程、軟件記錄“一牽二-二帶一”幫帶工作也是主要工作。在培訓(xùn)方面，每月除抓好處室組織的兩次安全培訓(xùn)，總部組織的一次專業(yè)技能培訓(xùn)外，部?jī)?nèi)還要進(jìn)行一次崗位技能培訓(xùn)，九月份對(duì)新工人進(jìn)行廠規(guī)廠紀(jì)培訓(xùn)2次，禮儀文明用語(yǔ)2次，食品安全知識(shí)1次，并全部記有學(xué)習(xí)筆記和讀書(shū)筆記。在“五個(gè)一”工程落實(shí)方面，每一項(xiàng)嚴(yán)格落實(shí)考核把關(guān)，做到降本增效目標(biāo)明確，措施得力，合理化意見(jiàn)全部落實(shí)，義務(wù)勞動(dòng)組織全部參加，作文都能獨(dú)立完成，所養(yǎng)花卉全部達(dá)標(biāo)，職工素質(zhì)有了很大提升。在“一牽二-二帶一”工作方面，每月幫帶的計(jì)劃，對(duì)象的確定，和幫帶對(duì)象的思想溝通兩次，定期對(duì)幫帶人的跟蹤考察三次，幫帶工作評(píng)審會(huì)的召開(kāi)，都按步推進(jìn)，切實(shí)解決幫帶對(duì)象思想和工作中存在的問(wèn)題，9月份膳食二部啟動(dòng)，新工人進(jìn)廠，五名新職工和老職工簽訂了幫帶協(xié)議，確定了師徒關(guān)系，新職工的安全、技術(shù)、行為、勞紀(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)、考核都屬范圍，三個(gè)月試用期內(nèi)，給予幫帶人一定的獎(jiǎng)勵(lì)，讓新職工少走彎路，感受到中鋼大家庭的溫暖，堅(jiān)定了扎根中鋼的信心，在軟件記錄方面，每天早上從晨檢記錄開(kāi)始，全部檢查落實(shí)考核簽字，做到無(wú)缺項(xiàng)。
3、降本增效情況：
灶上的降本增效并不是大改大革，大多是一些平凡之處成為降本增效的著眼點(diǎn)。第三季度我們轉(zhuǎn)變了思路，以班組為單位，對(duì)組內(nèi)所涉及的耗電、用水及工器具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，月初都制定出目標(biāo)、措施，以天核算，月終匯總。對(duì)照目標(biāo)和工資掛鉤。七月份節(jié)約1735元、八月份節(jié)約2585元、九月份節(jié)約3023元。
4、職工思想教育情況。
九月份新職工進(jìn)廠，分到膳食部的新職工幾乎都沒(méi)有接觸過(guò)餐飲服務(wù)這門知識(shí)，對(duì)于做飯技術(shù)全然不了解，崗位技能基礎(chǔ)差，安全意識(shí)淡薄，職工能不能有信心做這一行工作，能不能穩(wěn)下心來(lái)扎根中鋼，全心全意把工作做好，對(duì)職工的思想教育工作成為工作的重心。首先在廠規(guī)、廠紀(jì)、廠史按全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，召開(kāi)了2次思想教育專題會(huì)，讓他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，并且利用站班時(shí)間教育他們?cè)鯓诱_做事，找到工作的樂(lè)趣、找到自身的歸屬感和使命感，同時(shí)和老職工確定師徒關(guān)系，讓老職工耐心的手把手的教，一對(duì)一的學(xué)，穩(wěn)定思想，適應(yīng)崗位，進(jìn)入角色，感到中鋼大家庭的溫暖，堅(jiān)定了投入中鋼的信心。
1、原來(lái)的老工人文化水平都是初中，文化素質(zhì)比較低，大部分新工人對(duì)廚師這一行業(yè)是門外漢，技術(shù)水平低，導(dǎo)致員工崗位效率低。
2、衛(wèi)生時(shí)好時(shí)壞，不能堅(jiān)持始終如一，沒(méi)有注視細(xì)節(jié)死角衛(wèi)生。
3、對(duì)職工思想教育的不夠，職工服務(wù)意識(shí)較差，沒(méi)有真正把保姆式服務(wù)、內(nèi)衣試體貼的理念體現(xiàn)出來(lái)。
4、在管理上沒(méi)有創(chuàng)新，不能有創(chuàng)造性地處理部門問(wèn)題，管理水平提高不大。
5、在管理的過(guò)程中，細(xì)節(jié)抓的不到位，人性化有事無(wú)原則。
6、考核落實(shí)不到位。
1、一如既往地抓好新工人的培訓(xùn)和技術(shù)水平的提高工作。
2、抓好飯菜質(zhì)量、花樣、衛(wèi)生和飯菜的熱量工作。
3、抓好食品的安全衛(wèi)生工作。
4、加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育工作，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)廚師業(yè)余時(shí)間參加各種學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
總之，我們要學(xué)習(xí)其他部門先進(jìn)的管理思想，管理手段和方法，運(yùn)用到我部工作的全過(guò)程，發(fā)揮我部的特長(zhǎng)，使我們的服務(wù)水平上一個(gè)新的臺(tái)階，樹(shù)立良好的部門形象，從而為企業(yè)的又好又快發(fā)展做好我們的各項(xiàng)膳食服務(wù)工作。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了__超市這個(gè)大家庭，對(duì)__超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書(shū)報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作四、不足方面與下年工作思路。
俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間，具體開(kāi)始超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
了調(diào)整，經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來(lái)我們又一起努力，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
??一個(gè)季度來(lái)，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)貫徹落實(shí)，上級(jí)公司有關(guān)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策，結(jié)合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級(jí)部門的工作要求，加強(qiáng)和促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究，著力提升車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力，現(xiàn)將第三季度來(lái)的業(yè)務(wù)工作所取得的成績(jī)級(jí)所存在的問(wèn)題，做一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)業(yè)務(wù)下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法：
??一、牢固樹(shù)立法規(guī)意識(shí)，切實(shí)做到依法合規(guī)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。按照公司和上級(jí)部門的有關(guān)要求，自學(xué)加強(qiáng)對(duì)規(guī)范車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)和車險(xiǎn)承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，積極廣泛宣傳，端正車險(xiǎn)市場(chǎng)竟?fàn)幰庾R(shí)與經(jīng)營(yíng)行為，為提高公司車險(xiǎn)承保質(zhì)量和管理水平，切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)鳳險(xiǎn)，促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康，持續(xù)發(fā)展做出了努力。
??二、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)車險(xiǎn)續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。一個(gè)季度來(lái)，在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下，我們業(yè)務(wù)一部加強(qiáng)了對(duì)原在我司投?，F(xiàn)已流失的客戶，以及其他保險(xiǎn)主體客進(jìn)行了上門服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃，分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)溝通交流，強(qiáng)化服務(wù)承諾，積極主動(dòng)配合搶回其他車險(xiǎn)主體的業(yè)務(wù)，做到新保業(yè)務(wù)必爭(zhēng)奪，流失業(yè)務(wù)必?fù)尰?。通過(guò)主動(dòng)出擊，改變了竟?fàn)幐窬?，改變了攻防態(tài)勢(shì)，確保了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全季度實(shí)現(xiàn)了個(gè)人保費(fèi)收入_萬(wàn)元，(其中個(gè)人業(yè)務(wù)：_萬(wàn)元，兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務(wù)_萬(wàn)元。電銷_元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破_萬(wàn)元保費(fèi)收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(biāo)(_萬(wàn)元)作出了貢獻(xiàn)。
??在工作上，做到了盡職盡責(zé)、任勞任怨，正確執(zhí)行公司的各級(jí)規(guī)章制度和保險(xiǎn)條款、方針、政策，有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上，不謀私利，不違規(guī)違法。遵章守紀(jì)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理，在發(fā)展業(yè)務(wù)方面，積極主動(dòng)配合部門領(lǐng)導(dǎo)，做好續(xù)保和新保工作，密切與客戶的關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項(xiàng)工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，在新的一個(gè)季度里更好的努力工作，為_(kāi)_人保財(cái)險(xiǎn)事業(yè)繁榮發(fā)展，做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)而努力。
??1、建立車輛信息統(tǒng)計(jì)，車險(xiǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備及跟蹤機(jī)制，續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。
??2、重視渠道建設(shè)，積極拓展車險(xiǎn)經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
??3、加大力度，鞏固政府公務(wù)車輛定點(diǎn)保險(xiǎn)，擴(kuò)大車輛承保面。
??四、存在的不足：
??隨著竟?fàn)幍娜遮吋ち?，業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來(lái)越大，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
1、根據(jù)xx財(cái)富中心項(xiàng)目部實(shí)際情況和四公司公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立健全了項(xiàng)目部各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、班組安全活動(dòng)制度、“反三違”管理制度、目標(biāo)管理和應(yīng)急救援預(yù)案)，這些制度能滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查要求，同時(shí)也知道了我項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作。
2、對(duì)項(xiàng)目部管理人員及各個(gè)班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓(xùn)，對(duì)各班組進(jìn)行了入場(chǎng)安全教育、本工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)和項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度的交底工作，監(jiān)督工長(zhǎng)做好各分部分項(xiàng)工程有針對(duì)性的安全技術(shù)交底工作，及各班組長(zhǎng)認(rèn)真開(kāi)展每天的班組安全活動(dòng)，這些工作都形成了書(shū)面的資料記錄和影像資料記錄。
3、嚴(yán)格按照公司“四個(gè)一”和“三定”原則，堅(jiān)持每周進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查，開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)檢查出的隱患問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，并做出周檢簡(jiǎn)報(bào)；對(duì)檢查出的隱患問(wèn)題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人進(jìn)行整改；經(jīng)過(guò)對(duì)目前所有周檢記錄分析，檢查出的隱患問(wèn)題整改率達(dá)到。
4、積極開(kāi)展隱患排查工作，做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患心中有數(shù)。每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源、機(jī)械設(shè)備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進(jìn)行監(jiān)控和日常檢查，形成連續(xù)的檢查、監(jiān)控記錄；開(kāi)展了五一節(jié)前、國(guó)慶節(jié)前專項(xiàng)安全隱患排查工作和雨季施工期間的專項(xiàng)隱患排查工作，也都形成書(shū)面和影像資料記錄。
5、認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作，在一年一度的“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中組織項(xiàng)目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)“強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題，觀看了“違章究竟害了誰(shuí)”、“血的教訓(xùn)”等影片，還代表項(xiàng)目部參加了兩區(qū)管委會(huì)組織的安全月知識(shí)競(jìng)賽，在這一個(gè)月培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中，現(xiàn)場(chǎng)大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視?huì)安全”。
6、根據(jù)xx·財(cái)富中心項(xiàng)目部應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練計(jì)劃的內(nèi)容，組織項(xiàng)目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急救援演練，還多次通過(guò)每周一學(xué)習(xí)同項(xiàng)目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練。
7、“反三違”工作，在公司安全生產(chǎn)部的號(hào)召下，公司各執(zhí)行項(xiàng)目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上我項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況編制了《xx財(cái)富中心項(xiàng)目部反三違管理制度》，明確了對(duì)違章者的處罰細(xì)節(jié)，并一一兌現(xiàn)，經(jīng)過(guò)了大半年的努力，現(xiàn)場(chǎng)的三違現(xiàn)象已明顯減少。
8、nc的錄入工作，目前我項(xiàng)目部安全管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，安全月報(bào)錄至9月、危險(xiǎn)源月報(bào)錄至9月、安全教育錄至9月x日、安全技術(shù)交底錄至9月x日、安全培訓(xùn)錄至9月x日、安全檢查錄至9月x日、安全隱患整改通知單錄至9月x日、安全隱患回執(zhí)單錄至9月x日。
1、“四個(gè)一”工作的開(kāi)展，項(xiàng)目安全部每周組織主要管理人員和各班組長(zhǎng)對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)大檢查，(檢查內(nèi)容包括安全管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機(jī)、施工用電、物料提升機(jī)、施工機(jī)具、高處作業(yè)、基坑工程)，在檢查結(jié)束后立即召開(kāi)周安全例會(huì)，在例會(huì)上對(duì)檢查出的隱患問(wèn)題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人，并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，整改期限完成后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的整改情況進(jìn)行通報(bào)和總結(jié)，制作出周檢簡(jiǎn)報(bào)。
2、現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查和反三違工作，每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源、高處作業(yè)、腳手架、模板支架、機(jī)械設(shè)備、施工用電進(jìn)行監(jiān)控檢查，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的違章情況進(jìn)行檢查。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問(wèn)題下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，并對(duì)違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育和處罰，形成影像和書(shū)面的隱患排查記錄，積極消除現(xiàn)場(chǎng)隱患和杜絕違章。
3、雨季施工和安全月的工作開(kāi)展，雨季施工期間認(rèn)真做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查，積極排除潛在隱患，一旦發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題就先停工再整改，直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工，并形成不間斷的監(jiān)控記錄。“安全月”期間認(rèn)真開(kāi)展對(duì)農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn)，通過(guò)安全培訓(xùn)講座、觀看教育影片、有針對(duì)性的安全技術(shù)等方式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)一線作業(yè)人員進(jìn)行教育，增強(qiáng)了一線作業(yè)人員的安全意識(shí)，使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
1、經(jīng)驗(yàn)不足，組織、溝通能力上還有欠缺，造成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理不嚴(yán)不細(xì)，存在安全管理的盲區(qū)，還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的的學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)、增強(qiáng)才干。
2、班組安全活動(dòng)開(kāi)展不及時(shí)，每天一次的班組安全活動(dòng)是安全教育的一種形式，在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展起來(lái)比較困難，但有的項(xiàng)目部卻能夠堅(jiān)持每天開(kāi)展，我們只是偶爾開(kāi)展，和優(yōu)秀的項(xiàng)目部比起來(lái)我們還是有差距，但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展，并一步一步腳踏實(shí)地的走，也會(huì)慢慢好起來(lái)。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問(wèn)題整改不徹底，有時(shí)候明明就是一個(gè)很容易就可以整改的隱患，總是因?yàn)檫@樣那樣的原因造成對(duì)隱患的整改不徹底，這種問(wèn)題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在，卻找不到解決隱患的辦法，以后在“三定”的過(guò)程中一定要找到最切實(shí)可行的隱患整改措施，這樣隱患就一定能達(dá)到的整改。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
時(shí)間流轉(zhuǎn)，到現(xiàn)在第三季度已經(jīng)很快過(guò)去了，一直以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將第三季度的個(gè)人工作總結(jié)如下：
由于是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。結(jié)合x(chóng)x的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，第一季度的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。第一季度，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是入職的第二個(gè)月開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在第三季度中，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下季度工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
以上就是我對(duì)于第三季度的一個(gè)工作總結(jié)，下個(gè)季度會(huì)繼續(xù)努力，做好基礎(chǔ)保障工作。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作，對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
1、銷售任務(wù)完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的.問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)第三季度，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì)；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：xxx（xxxxxx釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；xxx）xxx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保xxxx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xxxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
2023年三季度黨建工作開(kāi)展情況匯報(bào)根據(jù)機(jī)關(guān)黨__關(guān)于對(duì)基層黨建工作進(jìn)行季度考核點(diǎn)評(píng)的安排部署和具體要求，我公司黨委堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦三個(gè)深化，突出三個(gè)筑牢，扎實(shí)認(rèn)真做好存在問(wèn)題整改落實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)黨建重點(diǎn)工作任務(wù)完成，為公司追趕超越提供堅(jiān)實(shí)思想政治和___保障?，F(xiàn)將三季度黨建工作開(kāi)展情況報(bào)告如下。一、深化學(xué)習(xí)教育，筑牢思想基礎(chǔ)深入推進(jìn)學(xué)習(xí)教育，結(jié)合實(shí)際，制定印發(fā)《___推進(jìn)學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的實(shí)施方案》，明確目標(biāo)要求、學(xué)習(xí)內(nèi)容和主要措施，落實(shí)公司黨委、督導(dǎo)組、支部書(shū)記的工作責(zé)任，確保學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。一是上好基礎(chǔ)課、必修課。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的___精神，將學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神與推動(dòng)企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，為公司經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展把好方向，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨的路線、方針、政策保持高度一致。二是活躍黨內(nèi)政治生活。___黨委中心組學(xué)習(xí)及專題黨課輔導(dǎo)共___次，開(kāi)展《黨章》《準(zhǔn)則》《條例》網(wǎng)上答題活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，邀請(qǐng)省委黨校專家作題為《扎實(shí)推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略部署》的專題黨課輔導(dǎo)，進(jìn)一步深化廣大黨員對(duì)___精神的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，為公司實(shí)現(xiàn)追趕超越打牢堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。在互結(jié)對(duì)子、支部共建的基礎(chǔ)上，___開(kāi)展黨建工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，安排黨建工作成效突出的五星級(jí)黨支部作交流發(fā)言。緊密聯(lián)系支部黨建工作中存在的問(wèn)題，從創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式、規(guī)范黨內(nèi)文件格式標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展黨員工作流程等方面對(duì)黨支部書(shū)記、
宣傳委員、___委員共___人進(jìn)行培訓(xùn)，以內(nèi)部交流、經(jīng)驗(yàn)___的形式提高各支部黨務(wù)工作者的業(yè)務(wù)能力。
二、深化___建設(shè)，筑牢戰(zhàn)斗堡壘一是調(diào)整優(yōu)化支部設(shè)置。根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)條件成熟的六支部進(jìn)行拆分，使公司黨的___機(jī)構(gòu)和黨員人數(shù)分布狀況更加趨于合理。
二是全面完成基層黨___換屆。指導(dǎo)離退休黨支部完成支委換屆工作，目前公司黨委及各黨支部___機(jī)構(gòu)健全，有專兼職黨務(wù)工作人員___人，為推進(jìn)支部黨建工作水平持續(xù)提升提供強(qiáng)有力人力保障。
三是深化對(duì)標(biāo)定位、晉級(jí)爭(zhēng)星活動(dòng)。嚴(yán)格按照年初定標(biāo)、年中自查、年終測(cè)評(píng)、支部自評(píng)、考核驗(yàn)收等步驟開(kāi)展星級(jí)創(chuàng)建工作，支部對(duì)照考核評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)、實(shí)事求是自查改進(jìn)。
確保問(wèn)題整改落實(shí)到位有力提升支部黨建工作水平。
三、深化黨員管理，筑牢黨建根基一是做好黨費(fèi)收繳使用管理工作。公司黨費(fèi)有專人管理，建有黨費(fèi)收繳臺(tái)賬，黨員按時(shí)主動(dòng)足額繳納黨費(fèi)，特別是黨員干部主動(dòng)補(bǔ)繳黨費(fèi)，為廣大黨員做出表率。嚴(yán)格黨費(fèi)使用，公司黨費(fèi)主要用于服務(wù)黨員和開(kāi)展黨員教育活動(dòng)。
二是加強(qiáng)離職黨員管理。加大工作力度，要求其主動(dòng)到我公司參加___生活并按期交納黨費(fèi)或?qū)__關(guān)系轉(zhuǎn)移至現(xiàn)居住地、工作地后參加___生活，對(duì)于仍不參加___生活的，將按照黨章黨規(guī)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。
三是開(kāi)展黨員示范崗創(chuàng)建活動(dòng)。優(yōu)秀黨員掛牌上崗展風(fēng)采，有力。
增強(qiáng)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，激發(fā)廣大黨員為推動(dòng)公司追趕超越做貢獻(xiàn)的熱情，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)___階。黨員示范崗創(chuàng)建活動(dòng)是以黨員季度積分為評(píng)優(yōu)依據(jù)，結(jié)合黨員日常工作表現(xiàn)，推薦評(píng)選出黨性堅(jiān)定、業(yè)績(jī)突出、作風(fēng)優(yōu)秀、職工認(rèn)可的示范崗黨員。該創(chuàng)建活動(dòng)是對(duì)黨員積分制管理結(jié)果運(yùn)用的一次重要實(shí)踐，對(duì)建立科學(xué)完善的黨員考核評(píng)價(jià)體系具有重要促進(jìn)作用。
四是嚴(yán)格黨員發(fā)展工作。落實(shí)《發(fā)展黨員工作規(guī)程（試行）》，___各支部書(shū)記、___委員集中學(xué)習(xí)發(fā)展黨員工作流程，把握工作細(xì)節(jié)，完善黨員檔案。嚴(yán)把發(fā)展對(duì)象___關(guān)，真正做到把優(yōu)秀職工發(fā)展為黨員。工作中，廣大黨員踐行___，做到___，在推進(jìn)企業(yè)追趕超越發(fā)展中作表率、當(dāng)先鋒。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施三季度黨建工作取得了一些成績(jī)，但是還存在一些問(wèn)題，影響黨建工作水平的進(jìn)一步提高。
個(gè)別支部的民主評(píng)議黨員會(huì)議成了黨員工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)，偏離會(huì)議主題;談心談話一般是有需要時(shí)才談，如黨員出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才談，未能做到抓在日常;請(qǐng)示報(bào)告制度執(zhí)行的比較好，在黨員發(fā)展、支委換屆等工作中能做到該請(qǐng)示__請(qǐng)示、該報(bào)告的報(bào)告，但是需要公司黨委不斷提醒、指導(dǎo)、推進(jìn)，支部主動(dòng)性不強(qiáng)。以上問(wèn)題，究其原因，表面看是支部黨務(wù)工作人員業(yè)務(wù)不熟，對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、細(xì)節(jié)把握不夠到位，從深層次探討，根源在于支部班子對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。
對(duì)此，一方面領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭模范踐行黨章和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則，帶頭參加___生活，帶頭開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，為普通黨員參加___活動(dòng)作出正確示范。（范本）另一方面要選好配齊支部班子，把思想品德好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、對(duì)黨建工作熱心的黨員同志放到黨建工作崗位上來(lái)。再是要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)從業(yè)務(wù)實(shí)操方面對(duì)黨務(wù)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。
（二）黨員活動(dòng)需要抓在日常。今年公司黨委統(tǒng)一___開(kāi)展了網(wǎng)上答題、知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽等各類活動(dòng)，各支部均能夠積極參與，但支部獨(dú)立活動(dòng)開(kāi)展少，___生活內(nèi)容單一、形式不夠靈活，活動(dòng)開(kāi)展多集中在七一建黨節(jié)前后，經(jīng)常性活動(dòng)開(kāi)展不足。對(duì)此，要落實(shí)支部書(shū)記的黨建工作責(zé)任，提高支委人員的活動(dòng)___能力，使支部活動(dòng)經(jīng)常開(kāi)展起來(lái)。
（三）支部設(shè)置需要進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化。目前支部設(shè)置比較合理，但是還有___個(gè)聯(lián)合黨支部，聯(lián)合支部的黨員分屬不同部門，在___開(kāi)展黨員___學(xué)習(xí)教育活動(dòng)時(shí)往往出現(xiàn)協(xié)調(diào)不便的問(wèn)題。針對(duì)該情況，公司一方面將根據(jù)實(shí)際，繼續(xù)調(diào)整優(yōu)化支部設(shè)置，在條件成熟的部門建立黨支部，逐步使各部門均建立獨(dú)立黨支部，便于支部活動(dòng)開(kāi)展。另一方面，將由相關(guān)支部設(shè)立黨小組，化整為零，方便黨員日常學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)展。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
做好工作總結(jié)為今后的保險(xiǎn)工作更加順利的開(kāi)展提供支持。下面是20xx保險(xiǎn)公司，歡迎您的閱讀，希望可以幫助到您。
第三季度來(lái)，xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。第三季度各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@第三季度來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的'全季度銷售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、季度銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，第三季度來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。新的第三季度即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
理爭(zhēng)效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄精品。20xx年第三季度在公司、區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的,三個(gè)月來(lái)在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。
1)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求員工對(duì)每一位來(lái)站的客戶微笑熱情服務(wù),使用文明用語(yǔ)-“您好、您慢走、歡迎下次光臨”等,做到“來(lái)有迎聲、走有送聲”、熱情周到,和客戶有良好的溝通,幫助客戶解決一些力所能及的問(wèn)題,了解客戶對(duì)本站的要求,及時(shí)反饋到站長(zhǎng),能解決的問(wèn)題及時(shí)解決。
2)作為站長(zhǎng)要認(rèn)真分析周邊用油客戶的情況,針對(duì)能來(lái)本站加油但因?yàn)榉N種原因未來(lái)的客戶及時(shí)走訪提升本站銷量。
3)在油品供應(yīng)緊張時(shí)期,合理的調(diào)配油品,既穩(wěn)固了老客戶又增加了新客戶。
石弓站以“我要安全”主題教育為契機(jī),對(duì)員工進(jìn)行(每月、每周)我要安全方面的安全知識(shí)學(xué)習(xí)。對(duì)未遂事故及時(shí)上報(bào),在全體員工中實(shí)行安全承諾。做到月月有教育。月月有演練。使全體員工掌握了我要安全的重要意義。
石弓站7月份天氣炎熱、站長(zhǎng)武興東高度重視，每天想辦法為員工們防暑降溫，故沒(méi)有出現(xiàn)中暑現(xiàn)象，8月份臺(tái)風(fēng)不斷，站長(zhǎng)武興東帶領(lǐng)大家及時(shí)加強(qiáng)罐區(qū)管控、加強(qiáng)分流、全員配合開(kāi)展抗洪救災(zāi)、做好安全保衛(wèi)工作等應(yīng)急處突的要求。全體員工一直都在抗洪搶險(xiǎn)第一線,全力以赴戰(zhàn)洪災(zāi),保安全,救險(xiǎn)情。連續(xù)作戰(zhàn),攻堅(jiān)克難，9月份罐區(qū)落葉較多，站長(zhǎng)武興東要求大家每天及時(shí)清掃同時(shí)做好秋季防火防盜應(yīng)急預(yù)案演練工作。
從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能做到車到人到,以微笑服務(wù)操”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。
第四季度石弓站會(huì)近一步做好節(jié)假日油品保供工作，在日常會(huì)近一步抓管理、抓安全、抓服務(wù)，把平常的工作做的更好，力爭(zhēng)在新的一季取得好成績(jī)。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司，服務(wù)站也是在原來(lái)的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年因?yàn)槲夜举?gòu)買了一批x重汽的車輛，服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購(gòu)置的車輛運(yùn)行。
第三季度情況總結(jié)：主要的工作是落實(shí)活動(dòng)，在活動(dòng)范圍的車輛正好是x年x月x日至x日的車輛。我站通過(guò)統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了x。而我們服務(wù)站的基地在x長(zhǎng)途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請(qǐng)?jiān)趚店建自保站。
用戶對(duì)x重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見(jiàn)：用戶反映，以前的車輛司機(jī)可以隨便開(kāi)，車輛出了故障可以自己解決，現(xiàn)在不行了，很大部分司機(jī)上車要很長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)新車，車輛出了故障不知所措。知道了問(wèn)題又沒(méi)有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都看不到使用說(shuō)明，而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長(zhǎng)手里保管著。對(duì)于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。
對(duì)分公司服務(wù)及中心庫(kù)人員的要求：希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn)，并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì)，在修理遇到問(wèn)題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，各服務(wù)站配合，能省時(shí)省力一起解決用戶的問(wèn)題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作，現(xiàn)場(chǎng)處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無(wú)法徹底解決的問(wèn)題解決一下。例如：針對(duì)夏天有一批車水溫高無(wú)法排除。
在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫(kù)能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再?gòu)買。舊件回收的意見(jiàn)：在一線通報(bào)的舊件，只要是單子通過(guò)了。說(shuō)明配件廠家就是對(duì)的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的，后果自付?，F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總：車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?，F(xiàn)在想做報(bào)修的，做個(gè)里程或者找個(gè)銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁，用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒(méi)有這些問(wèn)題。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
截止8月底，我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入1087.33萬(wàn)元，完成今年1745.56萬(wàn)元的財(cái)政收入任務(wù)62.29%，其中國(guó)稅完成23.45萬(wàn)元，完成73.96%，地稅完成891.33萬(wàn)元，完成64.94%，財(cái)政完成172.55，完成50.56%。積極外出帶團(tuán)進(jìn)行招商引資，已有突破性進(jìn)展，引進(jìn)投資300萬(wàn)的塑料廠項(xiàng)目1個(gè)，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目2個(gè)，總投資1800萬(wàn)元的浙江豪苑門業(yè)有限公司已簽投資意向協(xié)議。
緊緊圍繞“東西延伸，南改北擴(kuò)”的總體思路，扎實(shí)做好小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)?？偼顿Y1900萬(wàn)元的南環(huán)路建設(shè)工程目前完成征地工作，已進(jìn)入勘測(cè)設(shè)計(jì)階段;基本完成146.4畝土地增減掛征地拆遷任務(wù)，預(yù)計(jì)10月進(jìn)入土地平整工程;總投資700萬(wàn)元的中心小學(xué)整體搬遷已進(jìn)入主體建筑施工建設(shè);總投資280萬(wàn)元的自來(lái)水廠建設(shè)已投入30萬(wàn)元完成征地工作，進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段;總投資200萬(wàn)元的中學(xué)改造已接近尾期收工階段;總投資50萬(wàn)元的文化大樓建設(shè)已經(jīng)完成;鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)財(cái)政所、供電站、畜牧站、派出所大樓工程建設(shè)也正在有序推進(jìn);繼續(xù)抓好新農(nóng)村建設(shè)工作，截止目前，10個(gè)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)已全面完成“三清三拆”、改水改廁，正在實(shí)施改路改環(huán)境工作。
我鎮(zhèn)成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，建立矛盾糾紛排查工作機(jī)制，堅(jiān)持信訪接待日制度，嚴(yán)格落實(shí)包案制度，通過(guò)“熟、變、實(shí)、誠(chéng)、嚴(yán)”五字工作法，變“群眾上訪”為“干部下訪”，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制、信訪穩(wěn)定排查制和領(lǐng)導(dǎo)接訪負(fù)責(zé)制，與各村委會(huì)簽訂了維穩(wěn)責(zé)任狀，開(kāi)展無(wú)群體訪、無(wú)越級(jí)訪、無(wú)群體性，事件的信訪“三無(wú)村”創(chuàng)建活動(dòng)，各村于每月25日前上報(bào)排查工作情況，每周全鎮(zhèn)召開(kāi)至少一次信訪聯(lián)席會(huì)議。共排查出矛盾糾紛143起，成功調(diào)處141起，調(diào)處成功率99%，實(shí)現(xiàn)了占圩無(wú)群體上訪和越級(jí)上訪，無(wú)糾紛械斗，無(wú)重大安全事故。
一是社會(huì)保障堅(jiān)強(qiáng)有力，
我鎮(zhèn)堅(jiān)持以人為本，集中力量為民辦實(shí)事，讓群眾共享發(fā)展成果。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)發(fā)放農(nóng)村低保金132.5萬(wàn)元，五保戶生活補(bǔ)助金43.1萬(wàn)元，各類優(yōu)撫金48.46萬(wàn)元，新農(nóng)合參合率達(dá)98.5%，改善弱勢(shì)群體生活，充分發(fā)揮黨員干部評(píng)審低保對(duì)象的有效性，杜絕人情保、關(guān)系保;籌集資金立項(xiàng)改建鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，為群眾提供一站式服務(wù)。二是社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展。改善加強(qiáng)基礎(chǔ)水利設(shè)施建設(shè)，投資900萬(wàn)元實(shí)施小(一)型水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程，籌資30萬(wàn)元進(jìn)行九龍水庫(kù)、北樓水庫(kù)、豐源水庫(kù)等水利工程進(jìn)行全面清淤和修繕，對(duì)所有水庫(kù)進(jìn)行了大壩整容和全面檢修，配備好了防訊物資，確保安全度汛;今年春季“四術(shù)”任務(wù)全面完成，秋季長(zhǎng)效措施和補(bǔ)救措施也正大力開(kāi)展，已取得良好的`開(kāi)端，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收完成152.29萬(wàn)元。
一是抓好了兩支隊(duì)伍建設(shè)管理。通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)管理鎮(zhèn)、村兩支隊(duì)伍，建立了每日雙簽制，實(shí)行每周一例會(huì)制和周二集中學(xué)習(xí)制，引入競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，選優(yōu)配強(qiáng)村兩委班子。二是加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍管理。認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作，注重結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展，注重改善結(jié)構(gòu)，著重吸收有朝氣、有文化、在群眾中有影響力的同志入黨，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織走訪慰問(wèn)幫扶老黨員、困難黨員。三是加強(qiáng)基層組織硬件建設(shè)。已完成占圩、李家、梅家、鐵山4個(gè)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，目前蔭嶺、幕塘村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)正在實(shí)施。四是全面推進(jìn)村級(jí)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步抓好黨務(wù)公開(kāi)，實(shí)行公開(kāi)透明運(yùn)作，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，成立村級(jí)財(cái)務(wù)管理辦公室，實(shí)行每月25日村級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)審報(bào)帳制。五是高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)。從抓制度、抓責(zé)任、抓落實(shí)入手，在全鎮(zhèn)認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作大檢查，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育、管理和監(jiān)督。
下一步工作打算
一、強(qiáng)化項(xiàng)目協(xié)調(diào)服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)源項(xiàng)目建設(shè)
大力實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。積極培植稅源、爭(zhēng)資金跑項(xiàng)目，加大財(cái)稅征管力度，促進(jìn)財(cái)政收入不斷增長(zhǎng);抓住新的發(fā)展機(jī)遇，以全新理念創(chuàng)新招商方式，重點(diǎn)引進(jìn)進(jìn)工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目。
二、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展，完善提升基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)發(fā)展活力不斷增強(qiáng)
加大發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化力度。大力推行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，按照“一村一品”的要求，積極打造3000畝葛根基地，10000畝紅薯基地，2000畝木薯基地，力爭(zhēng)生豬出欄10萬(wàn)頭;完善提升城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施。進(jìn)一步改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，繼續(xù)加大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)全面完成坎上坎下10個(gè)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)任務(wù)，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)搞好農(nóng)村清潔工程;正式施工投資1380萬(wàn)元的萬(wàn)畝園田化建設(shè)，完成總投資約480萬(wàn)元的北樓水庫(kù)、官家水庫(kù)的除險(xiǎn)加固工程建設(shè)、12座小(二)型水庫(kù)溢洪道加寬加固，完成5.6公里渠道清淤，完成下馬村1.4公里和占圩村會(huì)家垅小組1公里路面硬化，完成長(zhǎng)6米寬5米的官家村官家橋的重建;促進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)民穩(wěn)步增收，加大扶貧開(kāi)發(fā)力度，抓好曾家村、梅家村省級(jí)扶貧點(diǎn)和幕塘村縣級(jí)扶貧點(diǎn)開(kāi)發(fā)。全面落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策，確保各項(xiàng)惠農(nóng)資金及時(shí)足額發(fā)放到位。
三、強(qiáng)化社會(huì)管理，注重統(tǒng)籌平衡協(xié)調(diào)，促進(jìn)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展
創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)管理，認(rèn)真落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任，加大矛盾糾紛排查化解和歷年積案處理力度;鞏固計(jì)生基礎(chǔ)工作，依法維護(hù)生育秩序;抓好就業(yè)和社會(huì)保障工作，提高災(zāi)害預(yù)防和救助能力，提升教育醫(yī)療文化水平，鞏固新農(nóng)合成果，加強(qiáng)衛(wèi)生防疫、衛(wèi)生監(jiān)督工作，切實(shí)抓好其它社會(huì)事業(yè)工作。全面完成146.4畝土地增減掛任務(wù)，切實(shí)做好長(zhǎng)2100米、寬32米南環(huán)路建設(shè)，做好財(cái)政所、派出所、供電所、畜醫(yī)站等基層站所建設(shè)。
四、強(qiáng)化效能建設(shè)，不斷提高執(zhí)行能力，提高黨建水平
結(jié)合全縣“百日大行動(dòng)”活動(dòng)，重點(diǎn)抓好村級(jí)班子換屆工作，選好、配強(qiáng)村黨組織班子。積極向上爭(zhēng)取資金，實(shí)行項(xiàng)目捆綁，力爭(zhēng)完成余下4個(gè)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，著力轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)建設(shè)，提高基層干部的執(zhí)政能力，提高工作效率。充分發(fā)揮黨員模范作用，融洽黨委與群眾的關(guān)系。堅(jiān)持“一線工作法”，倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)“5+2”和“白+黑”工作法，把工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)、獎(jiǎng)懲措施進(jìn)行量化、細(xì)化，正確使用先進(jìn)、優(yōu)秀的用人導(dǎo)向機(jī)制。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
今年以來(lái)，我局公路養(yǎng)護(hù)工作按照市局20xx年公路養(yǎng)護(hù)目標(biāo)和要求，以提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)養(yǎng)護(hù)，使干線公路始終處于良好的服務(wù)狀態(tài)。為加強(qiáng)國(guó)慶、全運(yùn)期間安全工作，我科積極、全力落實(shí)市局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)慶、全運(yùn)期間安全監(jiān)管的通知》，堅(jiān)決服從石局長(zhǎng)的管理，積極聽(tīng)從局長(zhǎng)的號(hào)令，全力以赴做好公路保障及安全穩(wěn)定工作，確保我轄區(qū)內(nèi)國(guó)省干線公路安全暢通。
1、積極、努力為“國(guó)慶節(jié)、全運(yùn)會(huì)”提供安全通行保障。
為及時(shí)、有效做好“十一”及全運(yùn)期間生產(chǎn)工作，我局把“迎國(guó)慶、保全運(yùn)”作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓，結(jié)合我局的養(yǎng)護(hù)實(shí)際工作情況，我科特制定“迎國(guó)慶、保全運(yùn)”養(yǎng)護(hù)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)交通部對(duì)7〃15事故的通報(bào)，我局就省廳下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)橋梁養(yǎng)護(hù)管理的通知》做了詳細(xì)、周密、謹(jǐn)慎的貫徹和落實(shí)，具體措施：大橋、危窄橋?qū)嵭?4小時(shí)巡查看護(hù)，簽訂責(zé)任書(shū)，落實(shí)責(zé)任人；危窄橋梁嚴(yán)格執(zhí)行省局“四個(gè)一”制度監(jiān)管，采取相應(yīng)的管制及檢測(cè)措施；對(duì)所有橋梁定期進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)，建立完整的管理檔案資料，落實(shí)橋梁管理人員和監(jiān)管人員；建立橋梁斷交等影響公路暢通突發(fā)事件的應(yīng)急救援并實(shí)施演練；橋梁各種警示標(biāo)志、指示標(biāo)牌醒目齊全。
2、完成養(yǎng)護(hù)工程量。
挖補(bǔ)方面：線完成215(二灰碎石、灰土、油層)，s315線完成920（油層）。
局封方面：線完成2800路樹(shù)補(bǔ)植方面：線完成507棵（速生柳），s246線完成700棵（白蠟及香花槐）。
處理水毀：10650m3。
3、堅(jiān)持不懈抓好日常養(yǎng)護(hù)工作。
按照“德州公路365天不變樣”的要求，以路面為中心，我們加大了日常養(yǎng)護(hù)力度：
一是按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)國(guó)道205線、省道246線、省道315線路基進(jìn)行了加固，對(duì)路肩、綠化平臺(tái)、邊溝、護(hù)坡道進(jìn)行了整修。做到路基常年無(wú)缺口、路肩常年無(wú)反坡。
二是對(duì)穿村路段硬邊溝進(jìn)行了維修、清理、疏通。
三是對(duì)g205線、s246線、s315線路面病害進(jìn)行了及時(shí)處治，做到瀝青路面常年無(wú)坑槽。
四是對(duì)所有橋梁、涵洞進(jìn)行了調(diào)查。對(duì)損壞的橋欄桿、橋面坑槽進(jìn)行了及時(shí)修復(fù)，對(duì)危橋進(jìn)行了及時(shí)維護(hù)，設(shè)置了安全和警示標(biāo)志。對(duì)排水涵、橋面泄水孔進(jìn)行疏通。
五是對(duì)沿線設(shè)施里程碑、百米樁、示警柱缺損的進(jìn)行了補(bǔ)設(shè)和更換，并對(duì)各種標(biāo)志進(jìn)行了刷新。
六是加強(qiáng)路面清掃日常保潔工作。對(duì)路面、路肩雜物、垃圾、堆積物及時(shí)進(jìn)行了清理。
4、打贏了防治美國(guó)白蛾的階段攻堅(jiān)戰(zhàn)。
今年我局高度重視防治美國(guó)白蛾工作，根據(jù)實(shí)際情況制定了實(shí)施方案，并投入了大量人力、財(cái)力、物力。專門成立美國(guó)白蛾防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立防治專業(yè)隊(duì)伍，形成了全局人人防白蛾的統(tǒng)一戰(zhàn)線。積極籌措資金，為打贏防治美國(guó)白蛾攻堅(jiān)戰(zhàn)提供財(cái)力保障。投入資金3萬(wàn)余元，購(gòu)買了高壓噴霧器、高枝剪等大批物資，切實(shí)為打贏防治美國(guó)白蛾攻堅(jiān)戰(zhàn)提供物力保障。根據(jù)實(shí)施方案，我局具體采取了剪除網(wǎng)幕、人工捕捉成蟲(chóng)、人工摘除卵塊、捕殺蛹、樹(shù)木噴霧等方法進(jìn)行綜合防治，通過(guò)全體人員的努力，在我局管轄的范圍內(nèi)，無(wú)大面積白蛾災(zāi)害發(fā)生，成功的完成該季度的防治白蛾任務(wù)，取得了階段性的勝利。
5、積極做好防汛工作，確保公路暢通。
為特別做好“國(guó)慶節(jié)、全運(yùn)會(huì)”期間的防汛工作，按照市局關(guān)于搞好今年防汛工作的要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，特制定了防汛方案。成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，把防汛工作列入重中之重來(lái)抓，準(zhǔn)備了編織袋、沙子、木樁、石頭等充足的防汛物資，成立了以王銀磊同志為隊(duì)長(zhǎng)的30人搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，一旦發(fā)生險(xiǎn)情做到招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，確保公路暢通。
6、積極強(qiáng)化落實(shí)“五大養(yǎng)護(hù)工程”，成效顯著。
繼續(xù)落實(shí)“五大養(yǎng)護(hù)工程”，努力做到路面整潔、路基標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)志標(biāo)線齊全醒目、沿線設(shè)施規(guī)范完好，在公路綠化方面協(xié)調(diào)美觀，沿路環(huán)境規(guī)范整潔，凸顯了德州公路的好形象。在安全保障方面完善公路安全防護(hù)設(shè)施，達(dá)到日常維護(hù)及時(shí)，標(biāo)志、標(biāo)線、安全設(shè)施齊全，保障車輛安全通行，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評(píng)。在公路養(yǎng)護(hù)方面，加強(qiáng)公路日常養(yǎng)護(hù)管理，加大公路巡查力度，及時(shí)處理病害，提供了一個(gè)良好的公路運(yùn)行環(huán)境。加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在平時(shí)不斷創(chuàng)新，提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，大力推進(jìn)養(yǎng)護(hù)信息化建設(shè)，加大軟硬件投入，基本實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)管理現(xiàn)代化、信息化。
7、深化養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革。
今年我局在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了養(yǎng)護(hù)企業(yè)化運(yùn)作。對(duì)養(yǎng)護(hù)人員實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗和合同管理，對(duì)各公路站推行了定額養(yǎng)護(hù)和計(jì)量支付，根據(jù)各公路站養(yǎng)護(hù)里程多少，難易程度大小進(jìn)行養(yǎng)護(hù)投資，一月一計(jì)劃，一月一驗(yàn)收，一月一支付。各公路站根據(jù)每人的勞動(dòng)情況按照多勞多得的原則進(jìn)行分配。我局在深化養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革的同時(shí)，積極為養(yǎng)護(hù)走向市場(chǎng)作準(zhǔn)備：
二是抓緊申辦養(yǎng)護(hù)資質(zhì)，為養(yǎng)護(hù)走向市場(chǎng)取得通行證。
8、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)機(jī)械化，提高公路養(yǎng)護(hù)水平。
近幾年來(lái)，公路養(yǎng)護(hù)工程逐步實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化，提高了養(yǎng)護(hù)施工的質(zhì)量，使施工效率不斷的提高。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局的養(yǎng)護(hù)工作也十分重視，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，養(yǎng)護(hù)的機(jī)械化程度進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。
在這三個(gè)季度的養(yǎng)護(hù)工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離實(shí)際的養(yǎng)護(hù)工作要求還相差很遠(yuǎn)，還存在著問(wèn)題和不足：一是養(yǎng)護(hù)人員年齡偏大，文化層次低，整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。二是預(yù)防性養(yǎng)護(hù)滯后，路面保潔不徹底。我們決心在以后養(yǎng)護(hù)工作中積極努力，克服不足，把工作做好。
1、繼續(xù)加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)管理。
繼續(xù)加大養(yǎng)護(hù)投入，加強(qiáng)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)措施，深化“德州公路365天不變樣”內(nèi)涵，努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)養(yǎng)護(hù)到預(yù)防性養(yǎng)護(hù)的徹底轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步由經(jīng)驗(yàn)性養(yǎng)護(hù)到科學(xué)性養(yǎng)護(hù)的轉(zhuǎn)變。
2、嚴(yán)格、有效加強(qiáng)橋梁管理。
嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)市局下發(fā)的《關(guān)于國(guó)慶及全運(yùn)期間德州市干線公路橋梁值守的通知》，確保國(guó)慶及全運(yùn)期間德州市干線公路橋梁的安全運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)橋梁的病害標(biāo)識(shí)和日常保潔工作，及時(shí)清理伸縮縫和泄水孔，維護(hù)橋梁構(gòu)件功能完好；按照規(guī)定按時(shí)進(jìn)行橋梁經(jīng)常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并上報(bào)，做好記錄并存檔。
我堅(jiān)信：在市局的大力支持和帶領(lǐng)下，在我局領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，養(yǎng)護(hù)科有能力、有信心、有目標(biāo)把我局的養(yǎng)護(hù)工作做得更好。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
20xx年三季度，采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部分離后，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部（室）的指導(dǎo)、贊助下，降服了人員少，工作涼垠等艱苦，較好地完成了三季度的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，為酒店經(jīng)營(yíng)、治理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來(lái)，部門堅(jiān)持以貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格為原則，以一線部門的需求為重點(diǎn)，牢牢環(huán)抱酒店日常經(jīng)營(yíng)與治理，認(rèn)真履行采購(gòu)司理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)付與的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地陳訴請(qǐng)示一下我部第三季度以來(lái)的工作總結(jié)：
1、貨比三家，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上，部門堅(jiān)持橫向查詢?cè)L問(wèn)，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉；同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，分外是在餐飲原資料的供給上實(shí)施兩家供貨，相互競(jìng)爭(zhēng)的步伐，確保了三季度xx萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購(gòu)實(shí)時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)治理正常有序
采購(gòu)部作為酒店后勤保障的緊張構(gòu)成部門之一，我們堅(jiān)持在日常工作中以搞好采購(gòu)工作，保障經(jīng)營(yíng)必要為工作原則，建立經(jīng)營(yíng)部家世一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí)，并盡力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在第三季度工作中，部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的環(huán)境下，前往外地稽核、采購(gòu)高級(jí)原資料2次，共完成采購(gòu)任務(wù)400余次，采購(gòu)各種大小物品600余件，并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)必要而呈現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次。
3、久有存心，低落酒店運(yùn)營(yíng)本錢
二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作；
三是為進(jìn)一步進(jìn)步杰作屋的經(jīng)營(yíng)才能，部門同客房一起尋找供貨色種近100余種。
4、積極盡力，拓寬原料供給新渠道
為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原資料，為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障，部門依據(jù)酒店總體，先后兩次赴外地進(jìn)行了中高級(jí)原資料市場(chǎng)的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原資料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并獲得了廣大花費(fèi)者的一致好評(píng)。
第三季度，采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，但仍存在諸多不夠，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有必然的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
二是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步進(jìn)步；
四是二線為一線辦事的意識(shí)還有待于進(jìn)一步進(jìn)步；
第四季部門將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢靠建立后臺(tái)環(huán)抱前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線環(huán)抱一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通，勤于查詢?cè)L問(wèn)，嚴(yán)格把關(guān)，盡力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)治理正常有序的開(kāi)展。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
三季度以來(lái)，行政辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用，在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是認(rèn)真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
三是認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，大宗物資采購(gòu)有審批。
四是加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則，進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購(gòu)、客餐接待等工作。
這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定，處于全局工作的重中之重的地位。按照《x工作條例》，認(rèn)真做好各類來(lái)信來(lái)訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由科室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到x工作件件有著落、事事有回音。三季度，我們回復(fù)了黃石市進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組x回復(fù)2個(gè)，其他x個(gè)，接待來(lái)訪余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。
通過(guò)全體干部職工的齊抓共管，我局的綜治工作取得了顯著的成效，綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高，營(yíng)造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無(wú)，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計(jì)生局要求，育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作，無(wú)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象，三查四術(shù)率達(dá)到了100%。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
尊敬的朝陽(yáng)園全體產(chǎn)權(quán)人：
本人作為業(yè)委會(huì)第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿，特向大家匯報(bào)朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì)20xx年7月20日——10月20日的工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對(duì)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判，最終就此問(wèn)題達(dá)成一致共識(shí)，出臺(tái)新《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開(kāi)朝陽(yáng)園第二屆業(yè)主大會(huì)，提出四項(xiàng)決議案：《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園樓宇、會(huì)所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽(yáng)園會(huì)所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求意見(jiàn)函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格按照朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求意見(jiàn)的辦法，邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會(huì)等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，在對(duì)書(shū)面意見(jiàn)函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后，已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
1、關(guān)于取消班車問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)行多次開(kāi)會(huì)討論，業(yè)委會(huì)要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支，并且將運(yùn)營(yíng)車輛的預(yù)算費(fèi)用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺(tái)底商管理方案，對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過(guò)，會(huì)所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會(huì)建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì)所管理方案，并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓會(huì)所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂(lè)的中心。
2、建立了業(yè)主參加會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等
3、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問(wèn)題，重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問(wèn)題：
3、1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問(wèn)題，約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的討論。
3、2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將朝陽(yáng)園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開(kāi)及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問(wèn)題。
3、3園區(qū)規(guī)劃：
3、3、1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中6—4—5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可，此議題可通過(guò)下次表決解決。
3、3、2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事，開(kāi)發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙，朝陽(yáng)園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3．4園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運(yùn)，本時(shí)段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問(wèn)題已成為影響園區(qū)和諧的主要問(wèn)題。
1．召開(kāi)第二屆業(yè)主大會(huì)印制書(shū)面意見(jiàn)函1600份3600元
2．業(yè)主投票快遞費(fèi)130元
3．領(lǐng)辦公用品：a4復(fù)印紙2包47元
磁珠30個(gè)12元
注：b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無(wú)鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過(guò)，開(kāi)始針對(duì)各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施：
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理，保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，針對(duì)園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題，將配合物業(yè)開(kāi)始催繳宣傳及收繳工作。
3、開(kāi)始啟動(dòng)撰寫(xiě)全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計(jì)劃開(kāi)始對(duì)物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作，目標(biāo)是針對(duì)業(yè)主問(wèn)題每月專項(xiàng)監(jiān)督。
5、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督，督促物業(yè)年底之前出臺(tái)底商管理方案。
6、加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的監(jiān)管，并督促物業(yè)盡快完善車場(chǎng)的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施，并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計(jì)劃在明年三月開(kāi)始全面展開(kāi)。在此之前，準(zhǔn)備約請(qǐng)物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對(duì)園區(qū)綠化工作存在的問(wèn)題，討論、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計(jì)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬：針對(duì)這一園區(qū)熱點(diǎn)和棘手難題，要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對(duì)業(yè)委會(huì)的工作理解、支持，讓朝陽(yáng)園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十八
在這舉國(guó)歡慶、欣欣向榮的日子里；在這普天同慶、幸福美滿的日子里，物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)巨大的關(guān)懷與鼓勵(lì)下；在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下；在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、艱苦奮斗，圓滿完成了xx年第三季度工作。
本季度，物業(yè)公司主要在以下幾個(gè)方面做了大量的工作：
一、xx年x月，物業(yè)公司為開(kāi)展xx花園三創(chuàng)工作，先后對(duì)小區(qū)流動(dòng)水景進(jìn)行徹底清洗；對(duì)小區(qū)道路進(jìn)行徹底沖洗；對(duì)小區(qū)樹(shù)種進(jìn)行掛牌宣傳；對(duì)小區(qū)花園進(jìn)行徹底打掃，新增小區(qū)羽毛球場(chǎng)以及健身娛樂(lè)設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級(jí)園林式小區(qū)”這一殊榮，同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的一致好評(píng)。
二、xx年x月，物業(yè)公司在xx花園開(kāi)辦首次“我愛(ài)xx”業(yè)主征文比賽活動(dòng)。此次比賽，得到了廣大業(yè)主的踴躍參與，大家紛紛前來(lái)投稿，把自己對(duì)物業(yè)公司的喜愛(ài)、贊揚(yáng)、祝福、認(rèn)可，統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達(dá)出來(lái)。此次活動(dòng)也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離，進(jìn)一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。
三、xx年x月，物業(yè)公司對(duì)xx花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行更新，將一些有利于業(yè)主身體健康的知識(shí)以及其它科普知識(shí)向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳，這不僅讓業(yè)主收獲知識(shí)，同時(shí)更讓業(yè)主感受到了來(lái)自物業(yè)公司無(wú)微不至的關(guān)懷！
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大，必須改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實(shí)行制度創(chuàng)新、自主改革，先后推行了公司周檢制、部門周會(huì)制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施，目的在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；及時(shí)解決問(wèn)題；及時(shí)總結(jié)問(wèn)題，糾正員工服務(wù)態(tài)度，提高員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，讓某些潛在問(wèn)題在萌芽階段就被徹底消除。近段時(shí)間，員工們的思想覺(jué)悟、服務(wù)意識(shí)，較之以前，有了較大的提高，這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障，物業(yè)公司及時(shí)將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改，從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問(wèn)題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置，減少因超過(guò)質(zhì)保期帶給集團(tuán)不必要的維修支出。
二、開(kāi)展節(jié)假日安全大檢查。通過(guò)檢查將寫(xiě)字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人，讓其提高警惕，做好自身安全防范工作，共同維護(hù)小區(qū)安全，共同構(gòu)建和諧社會(huì)。通過(guò)檢查，將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時(shí)間進(jìn)行有效處理，保障物業(yè)安全管理工作的有效開(kāi)展。
長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命，降低物業(yè)維護(hù)成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個(gè)方面：全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計(jì)處理業(yè)主報(bào)事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進(jìn)行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外，物業(yè)公司也加大了費(fèi)用催收力度，經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進(jìn)行費(fèi)用催收工作，確保了每月目標(biāo)任務(wù)的準(zhǔn)時(shí)完成。
雖然說(shuō)，物業(yè)公司，較之過(guò)去，有了一定的進(jìn)步，但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團(tuán)滿意；讓業(yè)主認(rèn)可；讓員工自豪的企業(yè)，還相距甚遠(yuǎn)，還有許多地方顯得不足，需要學(xué)習(xí)的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個(gè)問(wèn)題：
1、專業(yè)知識(shí)不夠。
2、主動(dòng)意識(shí)不夠。
3、風(fēng)險(xiǎn)防范力度不夠。
下來(lái)物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我、彌補(bǔ)不足，不斷提高管理服務(wù)水x。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十九
20xx年第三季度的安全生產(chǎn)工作，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主”的'原則，大力營(yíng)造公司安全生產(chǎn)氛圍，維護(hù)良好的安全生產(chǎn)秩序，現(xiàn)對(duì)本季度安全生產(chǎn)總結(jié)如下：
定期召開(kāi)安全工作會(huì)議，及時(shí)了解職工的情緒和思想傾向。每周召開(kāi)安全會(huì)議，安全領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)了解各生產(chǎn)部位的安全生產(chǎn)情況，并對(duì)本周的工作重點(diǎn)進(jìn)行安排和部署。
本季度天氣炎熱多變，大風(fēng)、暴雨、雷電等惡劣天氣時(shí)有發(fā)生。我們認(rèn)真組織開(kāi)展安全排查整改。各部位按照會(huì)議上的要求認(rèn)真組織開(kāi)展安全檢查，對(duì)室內(nèi)電器設(shè)施、消防設(shè)施、消防標(biāo)識(shí)、室內(nèi)通道、線路、插座等進(jìn)行細(xì)致的自查，做好自查記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。防汛工作安排到位。特別在應(yīng)對(duì)惡劣天氣和重大節(jié)日前都進(jìn)行了深入仔細(xì)地檢查，保證萬(wàn)無(wú)失。
我們充分利用上級(jí)會(huì)議和公司會(huì)議，施時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)貫徹文件精神。對(duì)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的一些安全事故或事件，有針對(duì)性地組織員工學(xué)習(xí)、討論。上級(jí)下發(fā)的安全文件及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)部位，各部位按照各自情況認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。
今后，我們繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作，保證安全工作貫穿于生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為公司生產(chǎn)創(chuàng)造安全保證。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇二十
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。明確要求單位主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)，將這項(xiàng)工作緊緊抓在手上，帶頭做好各自聯(lián)系戶工作，親自督促檢查，親自推動(dòng)落實(shí)，并安排專人負(fù)責(zé)，集中精力抓好這項(xiàng)工作，形成了層層抓落實(shí)、人人抓幫扶的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作網(wǎng)絡(luò)，保證行動(dòng)健康有序、扎實(shí)有效開(kāi)展。
二是輿論宣傳到位。自從行動(dòng)開(kāi)始以后，聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作，緊貼白家咀村的實(shí)際，以《金川區(qū)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)宣傳手冊(cè)》為主，積極宣傳有關(guān)“三農(nóng)”的一系列政策措施，開(kāi)展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的意義、目的和主要任務(wù)。
動(dòng)員會(huì)之后各部門、單位都按照區(qū)委的安排迅速行動(dòng)，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭“早”、行動(dòng)速度“快”、調(diào)研走訪“實(shí)”等措施進(jìn)村入戶察訪民情，掀起了聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)的熱潮。各聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)深入到各自的聯(lián)系戶與特困群眾促膝交談共謀發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行率先垂范，第一時(shí)間深入到特困群眾家中走訪調(diào)研，為全體干部職工開(kāi)展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)起了很好的帶頭作用形成了“領(lǐng)導(dǎo)帶班子班子帶干部”的良好風(fēng)氣。同時(shí)，按照雙聯(lián)辦印制的《貧困村調(diào)查表》和《貧困戶調(diào)查表》，通過(guò)座談、走訪、調(diào)研，全面了解農(nóng)村政策落實(shí)和民生改善等方面的問(wèn)題。通過(guò)調(diào)研廣大干部深刻認(rèn)識(shí)到目前制約貧困村和特困戶發(fā)展的瓶頸。
各聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)調(diào)研走訪情況，先后制定了聯(lián)系村和聯(lián)系戶的幫扶計(jì)劃并開(kāi)展了切實(shí)的幫扶活動(dòng)。
一是送政策理清發(fā)展思路。通過(guò)面對(duì)面宣講等形式在田間地頭、群眾炕頭，積極宣傳各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富民政策，把黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策向群眾講清、講透、講明白讓群眾真正明白了政策有哪些、自己能夠享受哪些。
二是送溫暖盡力幫扶群眾。聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)走訪期間，針對(duì)群眾缺化肥、缺資金的困難，想群眾之所想、幫群眾之所需，為白家咀村3戶救助戶幫扶現(xiàn)金1200元和慰問(wèn)品。
聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，各幫扶干部進(jìn)村入戶、走訪調(diào)研竭力幫扶群眾并提出了一些切合實(shí)際的幫扶思路、措施和計(jì)劃，群眾對(duì)致富的信心更加足了。各干部在行動(dòng)中，積極宣講國(guó)家的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策，與群眾一起學(xué)技術(shù)、想辦法、謀發(fā)展，通過(guò)算賬對(duì)比提出了許多具有針對(duì)性和建設(shè)性的意見(jiàn)建議，激發(fā)了群眾脫貧致富的信心和熱情。在聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)中，廣大干部深入基層、深入群眾、深入實(shí)際變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，使廣大干部特別是年輕干部，深切地感知到了群眾的疾苦，體會(huì)到了群眾的艱難，密切了同群眾的感情。
在下段工作中，我們著重要在以下幾個(gè)方面下力氣去抓。一是抓調(diào)研。在進(jìn)一步吃透村情民意上下功夫，有針對(duì)性的制定好聯(lián)系幫扶的工作目標(biāo)和措施。二是抓結(jié)合。在進(jìn)一步使“雙聯(lián)”行動(dòng)同各項(xiàng)農(nóng)村工作的互相促進(jìn)上下功夫，使“雙聯(lián)”行動(dòng)同農(nóng)村重點(diǎn)工作在實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)的背景下共同促進(jìn)。三是抓督查。在進(jìn)一步落實(shí)雙聯(lián)行動(dòng)各項(xiàng)工作要求上下功夫，務(wù)求使這項(xiàng)行動(dòng)切實(shí)取得實(shí)效。四是抓典型。在發(fā)現(xiàn)真幫實(shí)扶的人和事上，在好的發(fā)展思路、舉措并大力宣傳上下功夫，切實(shí)營(yíng)造典型引路、示范帶動(dòng)的好機(jī)制。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
銷售人員管理從上世紀(jì)70年代以來(lái)一直備受社會(huì)各界的持續(xù)關(guān)注，銷售人員控制是銷售人員管理中頗顯重要的概念之一。今天本站小編給大家精心挑選了第三季度銷售總結(jié)，希望文章對(duì)大家有所啟發(fā)。
回顧這第三季度來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
作為公司的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績(jī)，提高企業(yè)的知名度，以利益最大化為宗旨。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)促使顧客與我們達(dá)成合作關(guān)系，激發(fā)起客戶的合作欲望，就顯得尤為重要。因此，在銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力，在專業(yè)的銷售技巧方面多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理
名言
。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的介紹，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去征服和打動(dòng)客戶的心。力爭(zhēng)在市場(chǎng)上最大程度得到客戶們的認(rèn)同。樹(shù)立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉產(chǎn)品的各項(xiàng)重要質(zhì)量指標(biāo)，做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶，采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭(zhēng)讓每一位客戶都能在與我們的合作過(guò)程中留下良好印象，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下對(duì)重點(diǎn)用戶加大溝通和貨款回收清欠力度，繼續(xù)對(duì)基本用戶采取及時(shí)結(jié)算、不拖欠、重點(diǎn)用戶設(shè)置警戒線的制度，確保應(yīng)收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，有效降低和規(guī)避資金運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，確保經(jīng)營(yíng)資金的運(yùn)營(yíng)安全，加速資金周轉(zhuǎn)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這第三季度的
工作總結(jié)
，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
一、三季度的工作開(kāi)展情況。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
積極參加縣局、專賣所組織的教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)上級(jí)的會(huì)議精神，提高思想覺(jué)悟和認(rèn)識(shí)，使自己的思想和上級(jí)要求保持高度一致。結(jié)合市管員的工作要求，努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)，提高自己的市場(chǎng)走訪能力和技巧。開(kāi)展專銷結(jié)合工作，利用專銷體系的建設(shè)和銷售數(shù)據(jù)的對(duì)比，提高自己的市場(chǎng)分析能力，通過(guò)對(duì)比及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題。
2.日?；A(chǔ)工作的開(kāi)展。
強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理和軟件管理。按照專賣所六化要求做好內(nèi)務(wù)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理，整潔規(guī)范，樹(shù)立專賣管理良好形象。按照閉環(huán)式管理標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真細(xì)致的做好系統(tǒng)維護(hù)與使用，日常工作痕跡化管理，信息數(shù)據(jù)傳遞，資料數(shù)據(jù)的維護(hù)。落實(shí)住所安全值班工作，提高安全防范意識(shí)，定期進(jìn)行安全檢查和安全培訓(xùn)，建立安全值班記錄，確保無(wú)安全隱患。以優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建和三全格局的建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作目標(biāo)的一致性，提高工作的執(zhí)行力和執(zhí)行能力。
3.自身工作開(kāi)展情況。
做為一線專賣人員，突出的重點(diǎn)工作就是市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作，突出對(duì)重點(diǎn)片區(qū)、重點(diǎn)線路、重點(diǎn)戶、重點(diǎn)品牌的監(jiān)管。利用專銷體系、銷售數(shù)據(jù)的變化，分析市場(chǎng)存在的問(wèn)題，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息的作用，制定相應(yīng)的走訪計(jì)劃，有重點(diǎn)的開(kāi)展走訪和監(jiān)管工作。嚴(yán)格按內(nèi)管規(guī)定對(duì)重點(diǎn)品牌的落地落戶銷售情況、銷售去向、零售價(jià)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管。加強(qiáng)本站法律法規(guī)的宣傳，提高經(jīng)銷戶的守法經(jīng)營(yíng)觀念。加強(qiáng)對(duì)無(wú)證戶的走訪監(jiān)管，宣傳許可證管理辦法，防止違法經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)控，掌握集貿(mào)市場(chǎng)的煙絲煙葉銷售情況和流動(dòng)銷售假冒卷煙的情況。建立信息網(wǎng)絡(luò)，日常走訪注重信息員的發(fā)展培養(yǎng)，充分發(fā)揮信息員的作用。
4.專銷結(jié)合工作開(kāi)展。
立足自身工作職責(zé)，以“穩(wěn)定、安全、規(guī)范、廉政”四條高壓線為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展專銷結(jié)合工作。加強(qiáng)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)、加強(qiáng)和營(yíng)銷部門的聯(lián)系溝通，及時(shí)的掌握卷煙投放情況和營(yíng)銷策略。細(xì)分指標(biāo)到線路到戶，加強(qiáng)品牌的宣傳培育，提高銷售檔次和數(shù)量。利用專賣監(jiān)督管理系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，對(duì)銷售異常的最小市場(chǎng)、線路、村莊、戶進(jìn)行監(jiān)管。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決最小市場(chǎng)存在的問(wèn)題，保證銷售指標(biāo)的完成。對(duì)線路的卷煙明碼標(biāo)價(jià)簽進(jìn)行更換，同時(shí)結(jié)合精品線路的打造、共產(chǎn)黨員示范崗的開(kāi)展，對(duì)卷煙陳列進(jìn)行維護(hù)，提升店面形象。
5.銷售指標(biāo)完成情況。
二、工作中存在的問(wèn)題。
1. 工作標(biāo)準(zhǔn)不高，缺乏進(jìn)取和創(chuàng)新精神，自我學(xué)習(xí)的意識(shí)還不夠，致使工作能力和業(yè)務(wù)水平不高。
2.市場(chǎng)分析能力較差，對(duì)專賣系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)利用不充分，不能通過(guò)市場(chǎng)分析發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題。對(duì)如何挖掘市場(chǎng)潛力沒(méi)有有效的措施，工作還只是停留在表面。
3.專銷結(jié)合工作不到位。工作開(kāi)展只是停留在口頭上，落實(shí)在行動(dòng)上少，沒(méi)有真正做好與客戶經(jīng)理的配合，對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)掌握運(yùn)用不到位，品牌宣傳上柜和引導(dǎo)消費(fèi)等工作比較滯后。
4.工作的主動(dòng)性和責(zé)任意識(shí)有待于提高，存有等靠的惰性思想，工作效率不高。
三、下一步工作打算。
1. 積極參加縣局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中，提高自身素質(zhì)技能。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)一致性。
2. 提高執(zhí)行力。把上級(jí)的工作部署和要求貫穿實(shí)際工作始終，將上級(jí)的方針政策和工作部署不折不扣的抓好落實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
3.增強(qiáng)遵守紀(jì)律的自覺(jué)性，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，工作中做到踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，要以高度的責(zé)任感做好工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效能，嚴(yán)于律己服從大局，杜絕各類違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
4. 利用好專銷體系和電子商務(wù)系統(tǒng)，提高市場(chǎng)分析能力，掌握市場(chǎng)動(dòng)向，細(xì)分市場(chǎng)，綜合分析銷售數(shù)據(jù)，發(fā)掘市場(chǎng)潛力，提高市場(chǎng)控制力。
5. 立足自身工作職責(zé)，按照工作標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)開(kāi)展專銷結(jié)合工作，加強(qiáng)與營(yíng)銷部門的聯(lián)系溝通，及時(shí)掌握各項(xiàng)營(yíng)銷策略，做好品牌的宣傳培育，確保完成全年任務(wù)指標(biāo)。
在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行上級(jí)的方針政策，按照優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞中心工作，提高工作的自覺(jué)性和執(zhí)行能力，努力提高工作效能，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。為推動(dòng)沾化煙草快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
在這第三季度的時(shí)間里，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折，從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員，回望這第三季度的成績(jī)，自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少，但給公司帶來(lái)的效益卻很少?？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
首先，我很慶幸，我能夠在全國(guó)知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷售工作，讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心，同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)形中多了一份自信和自豪。再加上公司對(duì)銷售人員的強(qiáng)有力的支持，讓我知道，選擇馳田公司是正確的，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對(duì)馳田公司來(lái)說(shuō)，只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員，但是馳田公司對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航，承載著我的希望和夢(mèng)想。
其次，在馳田公司實(shí)際從事銷售工作只有3個(gè)月的時(shí)間，在這短短的三個(gè)月中，也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足，無(wú)論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上，還是從與客戶的溝通交流上，以及自己的工作習(xí)慣上，需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多，讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，可是，這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶之間的交流，特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問(wèn)題，我不知該如何解釋時(shí)，失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會(huì)，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問(wèn)題的的時(shí)候，我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗(yàn)不足，特別是碰到非客戶原因的問(wèn)題時(shí)，不能夠很好的解決，我希望自己能夠做得更好。
但是，在我感到困惑的同時(shí)，我看到的更多的仍然是希望，因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ)，給客戶留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶當(dāng)中，沒(méi)有客戶對(duì)馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過(guò)異議，這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富。另外，我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域，也存在著很大的發(fā)展空間，像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開(kāi)發(fā)的客戶;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化，車型更新較快，能夠很快適合部分區(qū)域市場(chǎng)，這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限，挖掘出來(lái)的空間還只是很小的一部分，還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開(kāi)發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白，這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向：
1、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：我堅(jiān)信，一個(gè)出色的銷售業(yè)務(wù)人員，只有擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，才能夠幫助客戶解決問(wèn)題，才能讓客戶刮目相看，并在彼此之間建立起信任，只有這樣，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠(chéng)度。在改裝知識(shí)方面，我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段，我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己，做到與時(shí)俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面，我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流，不斷地向客戶學(xué)習(xí)，了解客戶的需求，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。
2、與客戶溝通和交流：有了一定的專業(yè)知識(shí)，為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多事情的進(jìn)展，并不是想像中的順利，這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問(wèn)題需要的是全方位的溝通和了解，如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶的動(dòng)向，需要我用一顆雙贏、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來(lái)對(duì)待，這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié)，碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、良好的工作習(xí)慣：做到事事有條理，對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題，做到心中有數(shù)，清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真，積極主動(dòng)，避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通，在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，不斷地去開(kāi)發(fā)新的客戶，對(duì)于新項(xiàng)目的進(jìn)展，做到心中有數(shù)。
4、對(duì)自己的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福，幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說(shuō)是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我)，但因?yàn)閭€(gè)人的利益，總是會(huì)發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的，但應(yīng)該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說(shuō)：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通，希望以后能多溝通。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
7月至9月，我項(xiàng)目部施工安全管理部門在公司和監(jiān)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則。通過(guò)安全教育，增強(qiáng)施工作業(yè)人員的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造我施工工區(qū)的全體參戰(zhàn)人員和協(xié)作員工關(guān)心和支持我施工工區(qū)的安全工作的局面，從而切實(shí)保障施工建設(shè)都的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)項(xiàng)目部正常的施工、辦公和生活秩序。
為進(jìn)一步做好施工安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)施工安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目部把安全工作列入重要議事日程，項(xiàng)目部第一下責(zé)任人直接抓，分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)具體抓，項(xiàng)目部、外協(xié)隊(duì)、作業(yè)班組等具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
1、建立施工安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任問(wèn)責(zé)制。項(xiàng)目部第一責(zé)任人與專職安全經(jīng)理責(zé)，和施工安全工作列入各有關(guān)科室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。項(xiàng)目部與科室和作業(yè)隊(duì)層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。部分危險(xiǎn)工種作業(yè)管理層與作業(yè)人員還簽訂了安全責(zé)任書(shū)，明確了彼此應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全施工工作作為對(duì)參戰(zhàn)人員考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善安全文明施工的各種規(guī)章制度。建立安全文明施工考核評(píng)分等各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全文明工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及施工人員管理、門衛(wèi)值班、油庫(kù)管理、防火防災(zāi)制度、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、施工作業(yè)中的危險(xiǎn)源摸查制度、高空作業(yè)相關(guān)安全技術(shù)交底制度等規(guī)章制度。對(duì)涉及施工中的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、建立防火防災(zāi)和防汛處理等預(yù)案制度。項(xiàng)目部建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。
施工中的安全文明工作是一項(xiàng)很有系統(tǒng)性要求的工程，需要項(xiàng)目部、管理層與作業(yè)層的密切配合。項(xiàng)目部安全部門積極與派出所、項(xiàng)目部各科室和外協(xié)作業(yè)隊(duì)等部門通力合作，做好施工中的安全文明工作，施工區(qū)在項(xiàng)目部相關(guān)部門的積極配合下組織開(kāi)展一系列生動(dòng)活潑的教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是項(xiàng)目部安全工作的基礎(chǔ)。我們以每周星期三晚上的安全教育為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)參戰(zhàn)人員開(kāi)展安全教育，特別是抓好爆破作業(yè)安全和駕車行駛、高排架的高空作業(yè)等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培訓(xùn)緊緊輕圍繞安全生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全為主題，在安全文明教育培訓(xùn)期間，項(xiàng)目部分管安全的領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)來(lái)自公司、監(jiān)理部和我上級(jí)三級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各類安全教育工作文件，對(duì)施工區(qū)內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
2、使用靈活多樣的安全文明教育活動(dòng)。利用班前會(huì)、每天的安全巡查、定期和不定期的檢查、專項(xiàng)檢查等活動(dòng)等途徑，通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)作業(yè)人員開(kāi)展安全預(yù)防教育，使施工作業(yè)人員在接受比較系統(tǒng)的防溺水、防高空墮落事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防打擊等安全知識(shí)和技能教育。還利用項(xiàng)目部的廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。項(xiàng)目部還積極推行一周安全提醒施工作業(yè)隊(duì)的安全負(fù)責(zé)人利用會(huì)議和上班前一小段時(shí)間，小結(jié)上周或前一天的安全工作情況，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過(guò)種種努力，增強(qiáng)了參建人員的安全意識(shí)，提高了安全防范能力和自我保護(hù)能力。
我們?cè)诎踩拿鞴ぷ鞣矫孀隽艘恍┕ぷ?，安全文明施工的工作得到加?qiáng)，但是施工中的安全文明工作的難度越來(lái)越大，項(xiàng)目部的施工安全文明方面工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。
1、創(chuàng)建文明樣板要求太高與施工中的實(shí)際要求相差較遠(yuǎn)。今年業(yè)主的要求，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)不是藍(lán)磚白墻的工棚要求拆除，而我部實(shí)際承建的溪大橋工期要求較短，如果拆除后按高標(biāo)準(zhǔn)重建后得不償失。需要得到業(yè)主等方面理解與溝通。
2、爆破安全隱患多，安全管理壓力大。我部的地址離我部承建的導(dǎo)流明渠爆破開(kāi)挖直線距離不到50m，每次起爆前，都必須對(duì)人群進(jìn)行疏散，疏散的力度大，壓力也很大。
這都大大增加了我項(xiàng)目部安全工作的難度。
今后，我們將進(jìn)一步重視施工中的安全文明工作，及時(shí)解決安全文明施工中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷提高我項(xiàng)目部的安全文明施工的工作水平。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
進(jìn)入xx年第三季度，膳食一部主要圍繞保障一體系投產(chǎn)前的工人就餐工作，在就餐人員猛增，送返點(diǎn)猛增的情況下不執(zhí)不扣完成了處室交給的各項(xiàng)任務(wù)。
1、經(jīng)營(yíng)情況：
七月份營(yíng)業(yè)額154438元，八月份：189056元，九月份：220086元。進(jìn)入8月份膳食二部啟動(dòng)前，一體系進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的熱試階段，就餐人員猛增大灶每頓飯就餐人數(shù)超過(guò)1000人，中灶超過(guò)100人，營(yíng)業(yè)額有時(shí)超過(guò)1萬(wàn)元，送飯點(diǎn)增加對(duì)我13個(gè)，工作量特別大，為保證職工能準(zhǔn)時(shí)就餐，每天早上主動(dòng)和分廠負(fù)責(zé)人溝通訂餐，做到心中有數(shù)，不缺不剩，同時(shí)又承擔(dān)了三號(hào)火車站的送餐工作任務(wù)。
2、“五個(gè)一”工程和軟件工作完成情況。
作為膳食部，除做好飯服務(wù)好就餐工人外，內(nèi)部工人的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、思想教育、五個(gè)一工程、軟件記錄“一牽二-二帶一”幫帶工作也是主要工作。在培訓(xùn)方面，每月除抓好處室組織的兩次安全培訓(xùn)，總部組織的一次專業(yè)技能培訓(xùn)外，部?jī)?nèi)還要進(jìn)行一次崗位技能培訓(xùn)，九月份對(duì)新工人進(jìn)行廠規(guī)廠紀(jì)培訓(xùn)2次，禮儀文明用語(yǔ)2次，食品安全知識(shí)1次，并全部記有學(xué)習(xí)筆記和讀書(shū)筆記。在“五個(gè)一”工程落實(shí)方面，每一項(xiàng)嚴(yán)格落實(shí)考核把關(guān)，做到降本增效目標(biāo)明確，措施得力，合理化意見(jiàn)全部落實(shí)，義務(wù)勞動(dòng)組織全部參加，作文都能獨(dú)立完成，所養(yǎng)花卉全部達(dá)標(biāo)，職工素質(zhì)有了很大提升。在“一牽二-二帶一”工作方面，每月幫帶的計(jì)劃，對(duì)象的確定，和幫帶對(duì)象的思想溝通兩次，定期對(duì)幫帶人的跟蹤考察三次，幫帶工作評(píng)審會(huì)的召開(kāi)，都按步推進(jìn)，切實(shí)解決幫帶對(duì)象思想和工作中存在的問(wèn)題，9月份膳食二部啟動(dòng)，新工人進(jìn)廠，五名新職工和老職工簽訂了幫帶協(xié)議，確定了師徒關(guān)系，新職工的安全、技術(shù)、行為、勞紀(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)、考核都屬范圍，三個(gè)月試用期內(nèi)，給予幫帶人一定的獎(jiǎng)勵(lì)，讓新職工少走彎路，感受到中鋼大家庭的溫暖，堅(jiān)定了扎根中鋼的信心，在軟件記錄方面，每天早上從晨檢記錄開(kāi)始，全部檢查落實(shí)考核簽字，做到無(wú)缺項(xiàng)。
3、降本增效情況：
灶上的降本增效并不是大改大革，大多是一些平凡之處成為降本增效的著眼點(diǎn)。第三季度我們轉(zhuǎn)變了思路，以班組為單位，對(duì)組內(nèi)所涉及的耗電、用水及工器具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，月初都制定出目標(biāo)、措施，以天核算，月終匯總。對(duì)照目標(biāo)和工資掛鉤。七月份節(jié)約1735元、八月份節(jié)約2585元、九月份節(jié)約3023元。
4、職工思想教育情況。
九月份新職工進(jìn)廠，分到膳食部的新職工幾乎都沒(méi)有接觸過(guò)餐飲服務(wù)這門知識(shí)，對(duì)于做飯技術(shù)全然不了解，崗位技能基礎(chǔ)差，安全意識(shí)淡薄，職工能不能有信心做這一行工作，能不能穩(wěn)下心來(lái)扎根中鋼，全心全意把工作做好，對(duì)職工的思想教育工作成為工作的重心。首先在廠規(guī)、廠紀(jì)、廠史按全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，召開(kāi)了2次思想教育專題會(huì)，讓他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，并且利用站班時(shí)間教育他們?cè)鯓诱_做事，找到工作的樂(lè)趣、找到自身的歸屬感和使命感，同時(shí)和老職工確定師徒關(guān)系，讓老職工耐心的手把手的教，一對(duì)一的學(xué)，穩(wěn)定思想，適應(yīng)崗位，進(jìn)入角色，感到中鋼大家庭的溫暖，堅(jiān)定了投入中鋼的信心。
1、原來(lái)的老工人文化水平都是初中，文化素質(zhì)比較低，大部分新工人對(duì)廚師這一行業(yè)是門外漢，技術(shù)水平低，導(dǎo)致員工崗位效率低。
2、衛(wèi)生時(shí)好時(shí)壞，不能堅(jiān)持始終如一，沒(méi)有注視細(xì)節(jié)死角衛(wèi)生。
3、對(duì)職工思想教育的不夠，職工服務(wù)意識(shí)較差，沒(méi)有真正把保姆式服務(wù)、內(nèi)衣試體貼的理念體現(xiàn)出來(lái)。
4、在管理上沒(méi)有創(chuàng)新，不能有創(chuàng)造性地處理部門問(wèn)題，管理水平提高不大。
5、在管理的過(guò)程中，細(xì)節(jié)抓的不到位，人性化有事無(wú)原則。
6、考核落實(shí)不到位。
1、一如既往地抓好新工人的培訓(xùn)和技術(shù)水平的提高工作。
2、抓好飯菜質(zhì)量、花樣、衛(wèi)生和飯菜的熱量工作。
3、抓好食品的安全衛(wèi)生工作。
4、加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育工作，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)廚師業(yè)余時(shí)間參加各種學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
總之，我們要學(xué)習(xí)其他部門先進(jìn)的管理思想，管理手段和方法，運(yùn)用到我部工作的全過(guò)程，發(fā)揮我部的特長(zhǎng)，使我們的服務(wù)水平上一個(gè)新的臺(tái)階，樹(shù)立良好的部門形象，從而為企業(yè)的又好又快發(fā)展做好我們的各項(xiàng)膳食服務(wù)工作。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了__超市這個(gè)大家庭，對(duì)__超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書(shū)報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作四、不足方面與下年工作思路。
俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間，具體開(kāi)始超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
了調(diào)整，經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來(lái)我們又一起努力，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
??一個(gè)季度來(lái)，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)貫徹落實(shí)，上級(jí)公司有關(guān)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策，結(jié)合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級(jí)部門的工作要求，加強(qiáng)和促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究，著力提升車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力，現(xiàn)將第三季度來(lái)的業(yè)務(wù)工作所取得的成績(jī)級(jí)所存在的問(wèn)題，做一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)業(yè)務(wù)下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法：
??一、牢固樹(shù)立法規(guī)意識(shí)，切實(shí)做到依法合規(guī)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。按照公司和上級(jí)部門的有關(guān)要求，自學(xué)加強(qiáng)對(duì)規(guī)范車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)和車險(xiǎn)承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，積極廣泛宣傳，端正車險(xiǎn)市場(chǎng)竟?fàn)幰庾R(shí)與經(jīng)營(yíng)行為，為提高公司車險(xiǎn)承保質(zhì)量和管理水平，切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)鳳險(xiǎn)，促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康，持續(xù)發(fā)展做出了努力。
??二、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)車險(xiǎn)續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。一個(gè)季度來(lái)，在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下，我們業(yè)務(wù)一部加強(qiáng)了對(duì)原在我司投?，F(xiàn)已流失的客戶，以及其他保險(xiǎn)主體客進(jìn)行了上門服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃，分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)溝通交流，強(qiáng)化服務(wù)承諾，積極主動(dòng)配合搶回其他車險(xiǎn)主體的業(yè)務(wù)，做到新保業(yè)務(wù)必爭(zhēng)奪，流失業(yè)務(wù)必?fù)尰?。通過(guò)主動(dòng)出擊，改變了竟?fàn)幐窬?，改變了攻防態(tài)勢(shì)，確保了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全季度實(shí)現(xiàn)了個(gè)人保費(fèi)收入_萬(wàn)元，(其中個(gè)人業(yè)務(wù)：_萬(wàn)元，兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務(wù)_萬(wàn)元。電銷_元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破_萬(wàn)元保費(fèi)收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(biāo)(_萬(wàn)元)作出了貢獻(xiàn)。
??在工作上，做到了盡職盡責(zé)、任勞任怨，正確執(zhí)行公司的各級(jí)規(guī)章制度和保險(xiǎn)條款、方針、政策，有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上，不謀私利，不違規(guī)違法。遵章守紀(jì)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理，在發(fā)展業(yè)務(wù)方面，積極主動(dòng)配合部門領(lǐng)導(dǎo)，做好續(xù)保和新保工作，密切與客戶的關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項(xiàng)工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，在新的一個(gè)季度里更好的努力工作，為_(kāi)_人保財(cái)險(xiǎn)事業(yè)繁榮發(fā)展，做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)而努力。
??1、建立車輛信息統(tǒng)計(jì)，車險(xiǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備及跟蹤機(jī)制，續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。
??2、重視渠道建設(shè)，積極拓展車險(xiǎn)經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
??3、加大力度，鞏固政府公務(wù)車輛定點(diǎn)保險(xiǎn)，擴(kuò)大車輛承保面。
??四、存在的不足：
??隨著竟?fàn)幍娜遮吋ち?，業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來(lái)越大，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
1、根據(jù)xx財(cái)富中心項(xiàng)目部實(shí)際情況和四公司公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立健全了項(xiàng)目部各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、班組安全活動(dòng)制度、“反三違”管理制度、目標(biāo)管理和應(yīng)急救援預(yù)案)，這些制度能滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查要求，同時(shí)也知道了我項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作。
2、對(duì)項(xiàng)目部管理人員及各個(gè)班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓(xùn)，對(duì)各班組進(jìn)行了入場(chǎng)安全教育、本工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)和項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度的交底工作，監(jiān)督工長(zhǎng)做好各分部分項(xiàng)工程有針對(duì)性的安全技術(shù)交底工作，及各班組長(zhǎng)認(rèn)真開(kāi)展每天的班組安全活動(dòng)，這些工作都形成了書(shū)面的資料記錄和影像資料記錄。
3、嚴(yán)格按照公司“四個(gè)一”和“三定”原則，堅(jiān)持每周進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查，開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)檢查出的隱患問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，并做出周檢簡(jiǎn)報(bào)；對(duì)檢查出的隱患問(wèn)題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人進(jìn)行整改；經(jīng)過(guò)對(duì)目前所有周檢記錄分析，檢查出的隱患問(wèn)題整改率達(dá)到。
4、積極開(kāi)展隱患排查工作，做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患心中有數(shù)。每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源、機(jī)械設(shè)備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進(jìn)行監(jiān)控和日常檢查，形成連續(xù)的檢查、監(jiān)控記錄；開(kāi)展了五一節(jié)前、國(guó)慶節(jié)前專項(xiàng)安全隱患排查工作和雨季施工期間的專項(xiàng)隱患排查工作，也都形成書(shū)面和影像資料記錄。
5、認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作，在一年一度的“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中組織項(xiàng)目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)“強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題，觀看了“違章究竟害了誰(shuí)”、“血的教訓(xùn)”等影片，還代表項(xiàng)目部參加了兩區(qū)管委會(huì)組織的安全月知識(shí)競(jìng)賽，在這一個(gè)月培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中，現(xiàn)場(chǎng)大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視?huì)安全”。
6、根據(jù)xx·財(cái)富中心項(xiàng)目部應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練計(jì)劃的內(nèi)容，組織項(xiàng)目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急救援演練，還多次通過(guò)每周一學(xué)習(xí)同項(xiàng)目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練。
7、“反三違”工作，在公司安全生產(chǎn)部的號(hào)召下，公司各執(zhí)行項(xiàng)目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上我項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況編制了《xx財(cái)富中心項(xiàng)目部反三違管理制度》，明確了對(duì)違章者的處罰細(xì)節(jié)，并一一兌現(xiàn)，經(jīng)過(guò)了大半年的努力，現(xiàn)場(chǎng)的三違現(xiàn)象已明顯減少。
8、nc的錄入工作，目前我項(xiàng)目部安全管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，安全月報(bào)錄至9月、危險(xiǎn)源月報(bào)錄至9月、安全教育錄至9月x日、安全技術(shù)交底錄至9月x日、安全培訓(xùn)錄至9月x日、安全檢查錄至9月x日、安全隱患整改通知單錄至9月x日、安全隱患回執(zhí)單錄至9月x日。
1、“四個(gè)一”工作的開(kāi)展，項(xiàng)目安全部每周組織主要管理人員和各班組長(zhǎng)對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)大檢查，(檢查內(nèi)容包括安全管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機(jī)、施工用電、物料提升機(jī)、施工機(jī)具、高處作業(yè)、基坑工程)，在檢查結(jié)束后立即召開(kāi)周安全例會(huì)，在例會(huì)上對(duì)檢查出的隱患問(wèn)題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人，并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，整改期限完成后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的整改情況進(jìn)行通報(bào)和總結(jié)，制作出周檢簡(jiǎn)報(bào)。
2、現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查和反三違工作，每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源、高處作業(yè)、腳手架、模板支架、機(jī)械設(shè)備、施工用電進(jìn)行監(jiān)控檢查，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的違章情況進(jìn)行檢查。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問(wèn)題下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，并對(duì)違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育和處罰，形成影像和書(shū)面的隱患排查記錄，積極消除現(xiàn)場(chǎng)隱患和杜絕違章。
3、雨季施工和安全月的工作開(kāi)展，雨季施工期間認(rèn)真做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查，積極排除潛在隱患，一旦發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題就先停工再整改，直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工，并形成不間斷的監(jiān)控記錄。“安全月”期間認(rèn)真開(kāi)展對(duì)農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn)，通過(guò)安全培訓(xùn)講座、觀看教育影片、有針對(duì)性的安全技術(shù)等方式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)一線作業(yè)人員進(jìn)行教育，增強(qiáng)了一線作業(yè)人員的安全意識(shí)，使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
1、經(jīng)驗(yàn)不足，組織、溝通能力上還有欠缺，造成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理不嚴(yán)不細(xì)，存在安全管理的盲區(qū)，還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的的學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)、增強(qiáng)才干。
2、班組安全活動(dòng)開(kāi)展不及時(shí)，每天一次的班組安全活動(dòng)是安全教育的一種形式，在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展起來(lái)比較困難，但有的項(xiàng)目部卻能夠堅(jiān)持每天開(kāi)展，我們只是偶爾開(kāi)展，和優(yōu)秀的項(xiàng)目部比起來(lái)我們還是有差距，但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展，并一步一步腳踏實(shí)地的走，也會(huì)慢慢好起來(lái)。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問(wèn)題整改不徹底，有時(shí)候明明就是一個(gè)很容易就可以整改的隱患，總是因?yàn)檫@樣那樣的原因造成對(duì)隱患的整改不徹底，這種問(wèn)題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在，卻找不到解決隱患的辦法，以后在“三定”的過(guò)程中一定要找到最切實(shí)可行的隱患整改措施，這樣隱患就一定能達(dá)到的整改。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
時(shí)間流轉(zhuǎn)，到現(xiàn)在第三季度已經(jīng)很快過(guò)去了，一直以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將第三季度的個(gè)人工作總結(jié)如下：
由于是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。結(jié)合x(chóng)x的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，第一季度的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。第一季度，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是入職的第二個(gè)月開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在第三季度中，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下季度工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
以上就是我對(duì)于第三季度的一個(gè)工作總結(jié)，下個(gè)季度會(huì)繼續(xù)努力，做好基礎(chǔ)保障工作。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作，對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
1、銷售任務(wù)完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的.問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)第三季度，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì)；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：xxx（xxxxxx釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；xxx）xxx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保xxxx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xxxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
2023年三季度黨建工作開(kāi)展情況匯報(bào)根據(jù)機(jī)關(guān)黨__關(guān)于對(duì)基層黨建工作進(jìn)行季度考核點(diǎn)評(píng)的安排部署和具體要求，我公司黨委堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦三個(gè)深化，突出三個(gè)筑牢，扎實(shí)認(rèn)真做好存在問(wèn)題整改落實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)黨建重點(diǎn)工作任務(wù)完成，為公司追趕超越提供堅(jiān)實(shí)思想政治和___保障?，F(xiàn)將三季度黨建工作開(kāi)展情況報(bào)告如下。一、深化學(xué)習(xí)教育，筑牢思想基礎(chǔ)深入推進(jìn)學(xué)習(xí)教育，結(jié)合實(shí)際，制定印發(fā)《___推進(jìn)學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的實(shí)施方案》，明確目標(biāo)要求、學(xué)習(xí)內(nèi)容和主要措施，落實(shí)公司黨委、督導(dǎo)組、支部書(shū)記的工作責(zé)任，確保學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。一是上好基礎(chǔ)課、必修課。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的___精神，將學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神與推動(dòng)企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，為公司經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展把好方向，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨的路線、方針、政策保持高度一致。二是活躍黨內(nèi)政治生活。___黨委中心組學(xué)習(xí)及專題黨課輔導(dǎo)共___次，開(kāi)展《黨章》《準(zhǔn)則》《條例》網(wǎng)上答題活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，邀請(qǐng)省委黨校專家作題為《扎實(shí)推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略部署》的專題黨課輔導(dǎo)，進(jìn)一步深化廣大黨員對(duì)___精神的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，為公司實(shí)現(xiàn)追趕超越打牢堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。在互結(jié)對(duì)子、支部共建的基礎(chǔ)上，___開(kāi)展黨建工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，安排黨建工作成效突出的五星級(jí)黨支部作交流發(fā)言。緊密聯(lián)系支部黨建工作中存在的問(wèn)題，從創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式、規(guī)范黨內(nèi)文件格式標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展黨員工作流程等方面對(duì)黨支部書(shū)記、
宣傳委員、___委員共___人進(jìn)行培訓(xùn)，以內(nèi)部交流、經(jīng)驗(yàn)___的形式提高各支部黨務(wù)工作者的業(yè)務(wù)能力。
二、深化___建設(shè)，筑牢戰(zhàn)斗堡壘一是調(diào)整優(yōu)化支部設(shè)置。根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)條件成熟的六支部進(jìn)行拆分，使公司黨的___機(jī)構(gòu)和黨員人數(shù)分布狀況更加趨于合理。
二是全面完成基層黨___換屆。指導(dǎo)離退休黨支部完成支委換屆工作，目前公司黨委及各黨支部___機(jī)構(gòu)健全，有專兼職黨務(wù)工作人員___人，為推進(jìn)支部黨建工作水平持續(xù)提升提供強(qiáng)有力人力保障。
三是深化對(duì)標(biāo)定位、晉級(jí)爭(zhēng)星活動(dòng)。嚴(yán)格按照年初定標(biāo)、年中自查、年終測(cè)評(píng)、支部自評(píng)、考核驗(yàn)收等步驟開(kāi)展星級(jí)創(chuàng)建工作，支部對(duì)照考核評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)、實(shí)事求是自查改進(jìn)。
確保問(wèn)題整改落實(shí)到位有力提升支部黨建工作水平。
三、深化黨員管理，筑牢黨建根基一是做好黨費(fèi)收繳使用管理工作。公司黨費(fèi)有專人管理，建有黨費(fèi)收繳臺(tái)賬，黨員按時(shí)主動(dòng)足額繳納黨費(fèi)，特別是黨員干部主動(dòng)補(bǔ)繳黨費(fèi)，為廣大黨員做出表率。嚴(yán)格黨費(fèi)使用，公司黨費(fèi)主要用于服務(wù)黨員和開(kāi)展黨員教育活動(dòng)。
二是加強(qiáng)離職黨員管理。加大工作力度，要求其主動(dòng)到我公司參加___生活并按期交納黨費(fèi)或?qū)__關(guān)系轉(zhuǎn)移至現(xiàn)居住地、工作地后參加___生活，對(duì)于仍不參加___生活的，將按照黨章黨規(guī)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。
三是開(kāi)展黨員示范崗創(chuàng)建活動(dòng)。優(yōu)秀黨員掛牌上崗展風(fēng)采，有力。
增強(qiáng)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，激發(fā)廣大黨員為推動(dòng)公司追趕超越做貢獻(xiàn)的熱情，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)___階。黨員示范崗創(chuàng)建活動(dòng)是以黨員季度積分為評(píng)優(yōu)依據(jù)，結(jié)合黨員日常工作表現(xiàn)，推薦評(píng)選出黨性堅(jiān)定、業(yè)績(jī)突出、作風(fēng)優(yōu)秀、職工認(rèn)可的示范崗黨員。該創(chuàng)建活動(dòng)是對(duì)黨員積分制管理結(jié)果運(yùn)用的一次重要實(shí)踐，對(duì)建立科學(xué)完善的黨員考核評(píng)價(jià)體系具有重要促進(jìn)作用。
四是嚴(yán)格黨員發(fā)展工作。落實(shí)《發(fā)展黨員工作規(guī)程（試行）》，___各支部書(shū)記、___委員集中學(xué)習(xí)發(fā)展黨員工作流程，把握工作細(xì)節(jié)，完善黨員檔案。嚴(yán)把發(fā)展對(duì)象___關(guān)，真正做到把優(yōu)秀職工發(fā)展為黨員。工作中，廣大黨員踐行___，做到___，在推進(jìn)企業(yè)追趕超越發(fā)展中作表率、當(dāng)先鋒。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施三季度黨建工作取得了一些成績(jī)，但是還存在一些問(wèn)題，影響黨建工作水平的進(jìn)一步提高。
個(gè)別支部的民主評(píng)議黨員會(huì)議成了黨員工作總結(jié)匯報(bào)會(huì)，偏離會(huì)議主題;談心談話一般是有需要時(shí)才談，如黨員出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才談，未能做到抓在日常;請(qǐng)示報(bào)告制度執(zhí)行的比較好，在黨員發(fā)展、支委換屆等工作中能做到該請(qǐng)示__請(qǐng)示、該報(bào)告的報(bào)告，但是需要公司黨委不斷提醒、指導(dǎo)、推進(jìn)，支部主動(dòng)性不強(qiáng)。以上問(wèn)題，究其原因，表面看是支部黨務(wù)工作人員業(yè)務(wù)不熟，對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、細(xì)節(jié)把握不夠到位，從深層次探討，根源在于支部班子對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。
對(duì)此，一方面領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭模范踐行黨章和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則，帶頭參加___生活，帶頭開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，為普通黨員參加___活動(dòng)作出正確示范。（范本）另一方面要選好配齊支部班子，把思想品德好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、對(duì)黨建工作熱心的黨員同志放到黨建工作崗位上來(lái)。再是要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)從業(yè)務(wù)實(shí)操方面對(duì)黨務(wù)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。
（二）黨員活動(dòng)需要抓在日常。今年公司黨委統(tǒng)一___開(kāi)展了網(wǎng)上答題、知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽等各類活動(dòng)，各支部均能夠積極參與，但支部獨(dú)立活動(dòng)開(kāi)展少，___生活內(nèi)容單一、形式不夠靈活，活動(dòng)開(kāi)展多集中在七一建黨節(jié)前后，經(jīng)常性活動(dòng)開(kāi)展不足。對(duì)此，要落實(shí)支部書(shū)記的黨建工作責(zé)任，提高支委人員的活動(dòng)___能力，使支部活動(dòng)經(jīng)常開(kāi)展起來(lái)。
（三）支部設(shè)置需要進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化。目前支部設(shè)置比較合理，但是還有___個(gè)聯(lián)合黨支部，聯(lián)合支部的黨員分屬不同部門，在___開(kāi)展黨員___學(xué)習(xí)教育活動(dòng)時(shí)往往出現(xiàn)協(xié)調(diào)不便的問(wèn)題。針對(duì)該情況，公司一方面將根據(jù)實(shí)際，繼續(xù)調(diào)整優(yōu)化支部設(shè)置，在條件成熟的部門建立黨支部，逐步使各部門均建立獨(dú)立黨支部，便于支部活動(dòng)開(kāi)展。另一方面，將由相關(guān)支部設(shè)立黨小組，化整為零，方便黨員日常學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)展。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
做好工作總結(jié)為今后的保險(xiǎn)工作更加順利的開(kāi)展提供支持。下面是20xx保險(xiǎn)公司，歡迎您的閱讀，希望可以幫助到您。
第三季度來(lái)，xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。第三季度各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@第三季度來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的'全季度銷售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、季度銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，第三季度來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。新的第三季度即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
理爭(zhēng)效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄精品。20xx年第三季度在公司、區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的,三個(gè)月來(lái)在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。
1)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求員工對(duì)每一位來(lái)站的客戶微笑熱情服務(wù),使用文明用語(yǔ)-“您好、您慢走、歡迎下次光臨”等,做到“來(lái)有迎聲、走有送聲”、熱情周到,和客戶有良好的溝通,幫助客戶解決一些力所能及的問(wèn)題,了解客戶對(duì)本站的要求,及時(shí)反饋到站長(zhǎng),能解決的問(wèn)題及時(shí)解決。
2)作為站長(zhǎng)要認(rèn)真分析周邊用油客戶的情況,針對(duì)能來(lái)本站加油但因?yàn)榉N種原因未來(lái)的客戶及時(shí)走訪提升本站銷量。
3)在油品供應(yīng)緊張時(shí)期,合理的調(diào)配油品,既穩(wěn)固了老客戶又增加了新客戶。
石弓站以“我要安全”主題教育為契機(jī),對(duì)員工進(jìn)行(每月、每周)我要安全方面的安全知識(shí)學(xué)習(xí)。對(duì)未遂事故及時(shí)上報(bào),在全體員工中實(shí)行安全承諾。做到月月有教育。月月有演練。使全體員工掌握了我要安全的重要意義。
石弓站7月份天氣炎熱、站長(zhǎng)武興東高度重視，每天想辦法為員工們防暑降溫，故沒(méi)有出現(xiàn)中暑現(xiàn)象，8月份臺(tái)風(fēng)不斷，站長(zhǎng)武興東帶領(lǐng)大家及時(shí)加強(qiáng)罐區(qū)管控、加強(qiáng)分流、全員配合開(kāi)展抗洪救災(zāi)、做好安全保衛(wèi)工作等應(yīng)急處突的要求。全體員工一直都在抗洪搶險(xiǎn)第一線,全力以赴戰(zhàn)洪災(zāi),保安全,救險(xiǎn)情。連續(xù)作戰(zhàn),攻堅(jiān)克難，9月份罐區(qū)落葉較多，站長(zhǎng)武興東要求大家每天及時(shí)清掃同時(shí)做好秋季防火防盜應(yīng)急預(yù)案演練工作。
從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能做到車到人到,以微笑服務(wù)操”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。
第四季度石弓站會(huì)近一步做好節(jié)假日油品保供工作，在日常會(huì)近一步抓管理、抓安全、抓服務(wù)，把平常的工作做的更好，力爭(zhēng)在新的一季取得好成績(jī)。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司，服務(wù)站也是在原來(lái)的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年因?yàn)槲夜举?gòu)買了一批x重汽的車輛，服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購(gòu)置的車輛運(yùn)行。
第三季度情況總結(jié)：主要的工作是落實(shí)活動(dòng)，在活動(dòng)范圍的車輛正好是x年x月x日至x日的車輛。我站通過(guò)統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了x。而我們服務(wù)站的基地在x長(zhǎng)途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請(qǐng)?jiān)趚店建自保站。
用戶對(duì)x重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見(jiàn)：用戶反映，以前的車輛司機(jī)可以隨便開(kāi)，車輛出了故障可以自己解決，現(xiàn)在不行了，很大部分司機(jī)上車要很長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)新車，車輛出了故障不知所措。知道了問(wèn)題又沒(méi)有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都看不到使用說(shuō)明，而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長(zhǎng)手里保管著。對(duì)于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。
對(duì)分公司服務(wù)及中心庫(kù)人員的要求：希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn)，并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì)，在修理遇到問(wèn)題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，各服務(wù)站配合，能省時(shí)省力一起解決用戶的問(wèn)題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作，現(xiàn)場(chǎng)處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無(wú)法徹底解決的問(wèn)題解決一下。例如：針對(duì)夏天有一批車水溫高無(wú)法排除。
在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫(kù)能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再?gòu)買。舊件回收的意見(jiàn)：在一線通報(bào)的舊件，只要是單子通過(guò)了。說(shuō)明配件廠家就是對(duì)的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的，后果自付?，F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總：車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?，F(xiàn)在想做報(bào)修的，做個(gè)里程或者找個(gè)銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁，用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒(méi)有這些問(wèn)題。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
截止8月底，我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入1087.33萬(wàn)元，完成今年1745.56萬(wàn)元的財(cái)政收入任務(wù)62.29%，其中國(guó)稅完成23.45萬(wàn)元，完成73.96%，地稅完成891.33萬(wàn)元，完成64.94%，財(cái)政完成172.55，完成50.56%。積極外出帶團(tuán)進(jìn)行招商引資，已有突破性進(jìn)展，引進(jìn)投資300萬(wàn)的塑料廠項(xiàng)目1個(gè)，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目2個(gè)，總投資1800萬(wàn)元的浙江豪苑門業(yè)有限公司已簽投資意向協(xié)議。
緊緊圍繞“東西延伸，南改北擴(kuò)”的總體思路，扎實(shí)做好小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)?？偼顿Y1900萬(wàn)元的南環(huán)路建設(shè)工程目前完成征地工作，已進(jìn)入勘測(cè)設(shè)計(jì)階段;基本完成146.4畝土地增減掛征地拆遷任務(wù)，預(yù)計(jì)10月進(jìn)入土地平整工程;總投資700萬(wàn)元的中心小學(xué)整體搬遷已進(jìn)入主體建筑施工建設(shè);總投資280萬(wàn)元的自來(lái)水廠建設(shè)已投入30萬(wàn)元完成征地工作，進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段;總投資200萬(wàn)元的中學(xué)改造已接近尾期收工階段;總投資50萬(wàn)元的文化大樓建設(shè)已經(jīng)完成;鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)財(cái)政所、供電站、畜牧站、派出所大樓工程建設(shè)也正在有序推進(jìn);繼續(xù)抓好新農(nóng)村建設(shè)工作，截止目前，10個(gè)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)已全面完成“三清三拆”、改水改廁，正在實(shí)施改路改環(huán)境工作。
我鎮(zhèn)成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，建立矛盾糾紛排查工作機(jī)制，堅(jiān)持信訪接待日制度，嚴(yán)格落實(shí)包案制度，通過(guò)“熟、變、實(shí)、誠(chéng)、嚴(yán)”五字工作法，變“群眾上訪”為“干部下訪”，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制、信訪穩(wěn)定排查制和領(lǐng)導(dǎo)接訪負(fù)責(zé)制，與各村委會(huì)簽訂了維穩(wěn)責(zé)任狀，開(kāi)展無(wú)群體訪、無(wú)越級(jí)訪、無(wú)群體性，事件的信訪“三無(wú)村”創(chuàng)建活動(dòng)，各村于每月25日前上報(bào)排查工作情況，每周全鎮(zhèn)召開(kāi)至少一次信訪聯(lián)席會(huì)議。共排查出矛盾糾紛143起，成功調(diào)處141起，調(diào)處成功率99%，實(shí)現(xiàn)了占圩無(wú)群體上訪和越級(jí)上訪，無(wú)糾紛械斗，無(wú)重大安全事故。
一是社會(huì)保障堅(jiān)強(qiáng)有力，
我鎮(zhèn)堅(jiān)持以人為本，集中力量為民辦實(shí)事，讓群眾共享發(fā)展成果。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)發(fā)放農(nóng)村低保金132.5萬(wàn)元，五保戶生活補(bǔ)助金43.1萬(wàn)元，各類優(yōu)撫金48.46萬(wàn)元，新農(nóng)合參合率達(dá)98.5%，改善弱勢(shì)群體生活，充分發(fā)揮黨員干部評(píng)審低保對(duì)象的有效性，杜絕人情保、關(guān)系保;籌集資金立項(xiàng)改建鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，為群眾提供一站式服務(wù)。二是社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展。改善加強(qiáng)基礎(chǔ)水利設(shè)施建設(shè)，投資900萬(wàn)元實(shí)施小(一)型水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程，籌資30萬(wàn)元進(jìn)行九龍水庫(kù)、北樓水庫(kù)、豐源水庫(kù)等水利工程進(jìn)行全面清淤和修繕，對(duì)所有水庫(kù)進(jìn)行了大壩整容和全面檢修，配備好了防訊物資，確保安全度汛;今年春季“四術(shù)”任務(wù)全面完成，秋季長(zhǎng)效措施和補(bǔ)救措施也正大力開(kāi)展，已取得良好的`開(kāi)端，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收完成152.29萬(wàn)元。
一是抓好了兩支隊(duì)伍建設(shè)管理。通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)管理鎮(zhèn)、村兩支隊(duì)伍，建立了每日雙簽制，實(shí)行每周一例會(huì)制和周二集中學(xué)習(xí)制，引入競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，選優(yōu)配強(qiáng)村兩委班子。二是加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍管理。認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作，注重結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展，注重改善結(jié)構(gòu)，著重吸收有朝氣、有文化、在群眾中有影響力的同志入黨，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織走訪慰問(wèn)幫扶老黨員、困難黨員。三是加強(qiáng)基層組織硬件建設(shè)。已完成占圩、李家、梅家、鐵山4個(gè)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，目前蔭嶺、幕塘村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)正在實(shí)施。四是全面推進(jìn)村級(jí)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步抓好黨務(wù)公開(kāi)，實(shí)行公開(kāi)透明運(yùn)作，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，成立村級(jí)財(cái)務(wù)管理辦公室，實(shí)行每月25日村級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)審報(bào)帳制。五是高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)。從抓制度、抓責(zé)任、抓落實(shí)入手，在全鎮(zhèn)認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作大檢查，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育、管理和監(jiān)督。
下一步工作打算
一、強(qiáng)化項(xiàng)目協(xié)調(diào)服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)源項(xiàng)目建設(shè)
大力實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。積極培植稅源、爭(zhēng)資金跑項(xiàng)目，加大財(cái)稅征管力度，促進(jìn)財(cái)政收入不斷增長(zhǎng);抓住新的發(fā)展機(jī)遇，以全新理念創(chuàng)新招商方式，重點(diǎn)引進(jìn)進(jìn)工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目。
二、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展，完善提升基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)發(fā)展活力不斷增強(qiáng)
加大發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化力度。大力推行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，按照“一村一品”的要求，積極打造3000畝葛根基地，10000畝紅薯基地，2000畝木薯基地，力爭(zhēng)生豬出欄10萬(wàn)頭;完善提升城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施。進(jìn)一步改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，繼續(xù)加大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)全面完成坎上坎下10個(gè)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)任務(wù)，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)搞好農(nóng)村清潔工程;正式施工投資1380萬(wàn)元的萬(wàn)畝園田化建設(shè)，完成總投資約480萬(wàn)元的北樓水庫(kù)、官家水庫(kù)的除險(xiǎn)加固工程建設(shè)、12座小(二)型水庫(kù)溢洪道加寬加固，完成5.6公里渠道清淤，完成下馬村1.4公里和占圩村會(huì)家垅小組1公里路面硬化，完成長(zhǎng)6米寬5米的官家村官家橋的重建;促進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)民穩(wěn)步增收，加大扶貧開(kāi)發(fā)力度，抓好曾家村、梅家村省級(jí)扶貧點(diǎn)和幕塘村縣級(jí)扶貧點(diǎn)開(kāi)發(fā)。全面落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策，確保各項(xiàng)惠農(nóng)資金及時(shí)足額發(fā)放到位。
三、強(qiáng)化社會(huì)管理，注重統(tǒng)籌平衡協(xié)調(diào)，促進(jìn)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展
創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)管理，認(rèn)真落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任，加大矛盾糾紛排查化解和歷年積案處理力度;鞏固計(jì)生基礎(chǔ)工作，依法維護(hù)生育秩序;抓好就業(yè)和社會(huì)保障工作，提高災(zāi)害預(yù)防和救助能力，提升教育醫(yī)療文化水平，鞏固新農(nóng)合成果，加強(qiáng)衛(wèi)生防疫、衛(wèi)生監(jiān)督工作，切實(shí)抓好其它社會(huì)事業(yè)工作。全面完成146.4畝土地增減掛任務(wù)，切實(shí)做好長(zhǎng)2100米、寬32米南環(huán)路建設(shè)，做好財(cái)政所、派出所、供電所、畜醫(yī)站等基層站所建設(shè)。
四、強(qiáng)化效能建設(shè)，不斷提高執(zhí)行能力，提高黨建水平
結(jié)合全縣“百日大行動(dòng)”活動(dòng)，重點(diǎn)抓好村級(jí)班子換屆工作，選好、配強(qiáng)村黨組織班子。積極向上爭(zhēng)取資金，實(shí)行項(xiàng)目捆綁，力爭(zhēng)完成余下4個(gè)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，著力轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)建設(shè)，提高基層干部的執(zhí)政能力，提高工作效率。充分發(fā)揮黨員模范作用，融洽黨委與群眾的關(guān)系。堅(jiān)持“一線工作法”，倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)“5+2”和“白+黑”工作法，把工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)、獎(jiǎng)懲措施進(jìn)行量化、細(xì)化，正確使用先進(jìn)、優(yōu)秀的用人導(dǎo)向機(jī)制。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
今年以來(lái)，我局公路養(yǎng)護(hù)工作按照市局20xx年公路養(yǎng)護(hù)目標(biāo)和要求，以提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)養(yǎng)護(hù)，使干線公路始終處于良好的服務(wù)狀態(tài)。為加強(qiáng)國(guó)慶、全運(yùn)期間安全工作，我科積極、全力落實(shí)市局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)慶、全運(yùn)期間安全監(jiān)管的通知》，堅(jiān)決服從石局長(zhǎng)的管理，積極聽(tīng)從局長(zhǎng)的號(hào)令，全力以赴做好公路保障及安全穩(wěn)定工作，確保我轄區(qū)內(nèi)國(guó)省干線公路安全暢通。
1、積極、努力為“國(guó)慶節(jié)、全運(yùn)會(huì)”提供安全通行保障。
為及時(shí)、有效做好“十一”及全運(yùn)期間生產(chǎn)工作，我局把“迎國(guó)慶、保全運(yùn)”作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓，結(jié)合我局的養(yǎng)護(hù)實(shí)際工作情況，我科特制定“迎國(guó)慶、保全運(yùn)”養(yǎng)護(hù)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)交通部對(duì)7〃15事故的通報(bào)，我局就省廳下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)橋梁養(yǎng)護(hù)管理的通知》做了詳細(xì)、周密、謹(jǐn)慎的貫徹和落實(shí)，具體措施：大橋、危窄橋?qū)嵭?4小時(shí)巡查看護(hù)，簽訂責(zé)任書(shū)，落實(shí)責(zé)任人；危窄橋梁嚴(yán)格執(zhí)行省局“四個(gè)一”制度監(jiān)管，采取相應(yīng)的管制及檢測(cè)措施；對(duì)所有橋梁定期進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)，建立完整的管理檔案資料，落實(shí)橋梁管理人員和監(jiān)管人員；建立橋梁斷交等影響公路暢通突發(fā)事件的應(yīng)急救援并實(shí)施演練；橋梁各種警示標(biāo)志、指示標(biāo)牌醒目齊全。
2、完成養(yǎng)護(hù)工程量。
挖補(bǔ)方面：線完成215(二灰碎石、灰土、油層)，s315線完成920（油層）。
局封方面：線完成2800路樹(shù)補(bǔ)植方面：線完成507棵（速生柳），s246線完成700棵（白蠟及香花槐）。
處理水毀：10650m3。
3、堅(jiān)持不懈抓好日常養(yǎng)護(hù)工作。
按照“德州公路365天不變樣”的要求，以路面為中心，我們加大了日常養(yǎng)護(hù)力度：
一是按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)國(guó)道205線、省道246線、省道315線路基進(jìn)行了加固，對(duì)路肩、綠化平臺(tái)、邊溝、護(hù)坡道進(jìn)行了整修。做到路基常年無(wú)缺口、路肩常年無(wú)反坡。
二是對(duì)穿村路段硬邊溝進(jìn)行了維修、清理、疏通。
三是對(duì)g205線、s246線、s315線路面病害進(jìn)行了及時(shí)處治，做到瀝青路面常年無(wú)坑槽。
四是對(duì)所有橋梁、涵洞進(jìn)行了調(diào)查。對(duì)損壞的橋欄桿、橋面坑槽進(jìn)行了及時(shí)修復(fù)，對(duì)危橋進(jìn)行了及時(shí)維護(hù)，設(shè)置了安全和警示標(biāo)志。對(duì)排水涵、橋面泄水孔進(jìn)行疏通。
五是對(duì)沿線設(shè)施里程碑、百米樁、示警柱缺損的進(jìn)行了補(bǔ)設(shè)和更換，并對(duì)各種標(biāo)志進(jìn)行了刷新。
六是加強(qiáng)路面清掃日常保潔工作。對(duì)路面、路肩雜物、垃圾、堆積物及時(shí)進(jìn)行了清理。
4、打贏了防治美國(guó)白蛾的階段攻堅(jiān)戰(zhàn)。
今年我局高度重視防治美國(guó)白蛾工作，根據(jù)實(shí)際情況制定了實(shí)施方案，并投入了大量人力、財(cái)力、物力。專門成立美國(guó)白蛾防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立防治專業(yè)隊(duì)伍，形成了全局人人防白蛾的統(tǒng)一戰(zhàn)線。積極籌措資金，為打贏防治美國(guó)白蛾攻堅(jiān)戰(zhàn)提供財(cái)力保障。投入資金3萬(wàn)余元，購(gòu)買了高壓噴霧器、高枝剪等大批物資，切實(shí)為打贏防治美國(guó)白蛾攻堅(jiān)戰(zhàn)提供物力保障。根據(jù)實(shí)施方案，我局具體采取了剪除網(wǎng)幕、人工捕捉成蟲(chóng)、人工摘除卵塊、捕殺蛹、樹(shù)木噴霧等方法進(jìn)行綜合防治，通過(guò)全體人員的努力，在我局管轄的范圍內(nèi)，無(wú)大面積白蛾災(zāi)害發(fā)生，成功的完成該季度的防治白蛾任務(wù)，取得了階段性的勝利。
5、積極做好防汛工作，確保公路暢通。
為特別做好“國(guó)慶節(jié)、全運(yùn)會(huì)”期間的防汛工作，按照市局關(guān)于搞好今年防汛工作的要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，特制定了防汛方案。成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，把防汛工作列入重中之重來(lái)抓，準(zhǔn)備了編織袋、沙子、木樁、石頭等充足的防汛物資，成立了以王銀磊同志為隊(duì)長(zhǎng)的30人搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，一旦發(fā)生險(xiǎn)情做到招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，確保公路暢通。
6、積極強(qiáng)化落實(shí)“五大養(yǎng)護(hù)工程”，成效顯著。
繼續(xù)落實(shí)“五大養(yǎng)護(hù)工程”，努力做到路面整潔、路基標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)志標(biāo)線齊全醒目、沿線設(shè)施規(guī)范完好，在公路綠化方面協(xié)調(diào)美觀，沿路環(huán)境規(guī)范整潔，凸顯了德州公路的好形象。在安全保障方面完善公路安全防護(hù)設(shè)施，達(dá)到日常維護(hù)及時(shí)，標(biāo)志、標(biāo)線、安全設(shè)施齊全，保障車輛安全通行，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評(píng)。在公路養(yǎng)護(hù)方面，加強(qiáng)公路日常養(yǎng)護(hù)管理，加大公路巡查力度，及時(shí)處理病害，提供了一個(gè)良好的公路運(yùn)行環(huán)境。加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在平時(shí)不斷創(chuàng)新，提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，大力推進(jìn)養(yǎng)護(hù)信息化建設(shè)，加大軟硬件投入，基本實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)管理現(xiàn)代化、信息化。
7、深化養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革。
今年我局在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了養(yǎng)護(hù)企業(yè)化運(yùn)作。對(duì)養(yǎng)護(hù)人員實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗和合同管理，對(duì)各公路站推行了定額養(yǎng)護(hù)和計(jì)量支付，根據(jù)各公路站養(yǎng)護(hù)里程多少，難易程度大小進(jìn)行養(yǎng)護(hù)投資，一月一計(jì)劃，一月一驗(yàn)收，一月一支付。各公路站根據(jù)每人的勞動(dòng)情況按照多勞多得的原則進(jìn)行分配。我局在深化養(yǎng)護(hù)機(jī)制改革的同時(shí)，積極為養(yǎng)護(hù)走向市場(chǎng)作準(zhǔn)備：
二是抓緊申辦養(yǎng)護(hù)資質(zhì)，為養(yǎng)護(hù)走向市場(chǎng)取得通行證。
8、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)機(jī)械化，提高公路養(yǎng)護(hù)水平。
近幾年來(lái)，公路養(yǎng)護(hù)工程逐步實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化，提高了養(yǎng)護(hù)施工的質(zhì)量，使施工效率不斷的提高。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局的養(yǎng)護(hù)工作也十分重視，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，養(yǎng)護(hù)的機(jī)械化程度進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。
在這三個(gè)季度的養(yǎng)護(hù)工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離實(shí)際的養(yǎng)護(hù)工作要求還相差很遠(yuǎn)，還存在著問(wèn)題和不足：一是養(yǎng)護(hù)人員年齡偏大，文化層次低，整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。二是預(yù)防性養(yǎng)護(hù)滯后，路面保潔不徹底。我們決心在以后養(yǎng)護(hù)工作中積極努力，克服不足，把工作做好。
1、繼續(xù)加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)管理。
繼續(xù)加大養(yǎng)護(hù)投入，加強(qiáng)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)措施，深化“德州公路365天不變樣”內(nèi)涵，努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)養(yǎng)護(hù)到預(yù)防性養(yǎng)護(hù)的徹底轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步由經(jīng)驗(yàn)性養(yǎng)護(hù)到科學(xué)性養(yǎng)護(hù)的轉(zhuǎn)變。
2、嚴(yán)格、有效加強(qiáng)橋梁管理。
嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)市局下發(fā)的《關(guān)于國(guó)慶及全運(yùn)期間德州市干線公路橋梁值守的通知》，確保國(guó)慶及全運(yùn)期間德州市干線公路橋梁的安全運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)橋梁的病害標(biāo)識(shí)和日常保潔工作，及時(shí)清理伸縮縫和泄水孔，維護(hù)橋梁構(gòu)件功能完好；按照規(guī)定按時(shí)進(jìn)行橋梁經(jīng)常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并上報(bào)，做好記錄并存檔。
我堅(jiān)信：在市局的大力支持和帶領(lǐng)下，在我局領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，養(yǎng)護(hù)科有能力、有信心、有目標(biāo)把我局的養(yǎng)護(hù)工作做得更好。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
20xx年三季度，采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部分離后，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部（室）的指導(dǎo)、贊助下，降服了人員少，工作涼垠等艱苦，較好地完成了三季度的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，為酒店經(jīng)營(yíng)、治理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來(lái)，部門堅(jiān)持以貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格為原則，以一線部門的需求為重點(diǎn)，牢牢環(huán)抱酒店日常經(jīng)營(yíng)與治理，認(rèn)真履行采購(gòu)司理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)付與的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地陳訴請(qǐng)示一下我部第三季度以來(lái)的工作總結(jié)：
1、貨比三家，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上，部門堅(jiān)持橫向查詢?cè)L問(wèn)，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉；同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，分外是在餐飲原資料的供給上實(shí)施兩家供貨，相互競(jìng)爭(zhēng)的步伐，確保了三季度xx萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購(gòu)實(shí)時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)治理正常有序
采購(gòu)部作為酒店后勤保障的緊張構(gòu)成部門之一，我們堅(jiān)持在日常工作中以搞好采購(gòu)工作，保障經(jīng)營(yíng)必要為工作原則，建立經(jīng)營(yíng)部家世一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí)，并盡力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在第三季度工作中，部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的環(huán)境下，前往外地稽核、采購(gòu)高級(jí)原資料2次，共完成采購(gòu)任務(wù)400余次，采購(gòu)各種大小物品600余件，并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)必要而呈現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次。
3、久有存心，低落酒店運(yùn)營(yíng)本錢
二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作；
三是為進(jìn)一步進(jìn)步杰作屋的經(jīng)營(yíng)才能，部門同客房一起尋找供貨色種近100余種。
4、積極盡力，拓寬原料供給新渠道
為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原資料，為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障，部門依據(jù)酒店總體，先后兩次赴外地進(jìn)行了中高級(jí)原資料市場(chǎng)的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原資料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并獲得了廣大花費(fèi)者的一致好評(píng)。
第三季度，采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，但仍存在諸多不夠，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有必然的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
二是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步進(jìn)步；
四是二線為一線辦事的意識(shí)還有待于進(jìn)一步進(jìn)步；
第四季部門將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢靠建立后臺(tái)環(huán)抱前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線環(huán)抱一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通，勤于查詢?cè)L問(wèn)，嚴(yán)格把關(guān)，盡力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)治理正常有序的開(kāi)展。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
三季度以來(lái)，行政辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用，在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是認(rèn)真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
三是認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，大宗物資采購(gòu)有審批。
四是加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則，進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購(gòu)、客餐接待等工作。
這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定，處于全局工作的重中之重的地位。按照《x工作條例》，認(rèn)真做好各類來(lái)信來(lái)訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由科室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到x工作件件有著落、事事有回音。三季度，我們回復(fù)了黃石市進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組x回復(fù)2個(gè)，其他x個(gè)，接待來(lái)訪余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。
通過(guò)全體干部職工的齊抓共管，我局的綜治工作取得了顯著的成效，綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高，營(yíng)造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無(wú)，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計(jì)生局要求，育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作，無(wú)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象，三查四術(shù)率達(dá)到了100%。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
尊敬的朝陽(yáng)園全體產(chǎn)權(quán)人：
本人作為業(yè)委會(huì)第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿，特向大家匯報(bào)朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì)20xx年7月20日——10月20日的工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對(duì)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判，最終就此問(wèn)題達(dá)成一致共識(shí)，出臺(tái)新《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開(kāi)朝陽(yáng)園第二屆業(yè)主大會(huì)，提出四項(xiàng)決議案：《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園樓宇、會(huì)所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽(yáng)園會(huì)所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求意見(jiàn)函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格按照朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求意見(jiàn)的辦法，邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會(huì)等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，在對(duì)書(shū)面意見(jiàn)函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后，已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
1、關(guān)于取消班車問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)行多次開(kāi)會(huì)討論，業(yè)委會(huì)要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支，并且將運(yùn)營(yíng)車輛的預(yù)算費(fèi)用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺(tái)底商管理方案，對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過(guò)，會(huì)所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會(huì)建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì)所管理方案，并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓會(huì)所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂(lè)的中心。
2、建立了業(yè)主參加會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等
3、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問(wèn)題，重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問(wèn)題：
3、1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問(wèn)題，約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的討論。
3、2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將朝陽(yáng)園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開(kāi)及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問(wèn)題。
3、3園區(qū)規(guī)劃：
3、3、1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中6—4—5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可，此議題可通過(guò)下次表決解決。
3、3、2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事，開(kāi)發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙，朝陽(yáng)園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3．4園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運(yùn)，本時(shí)段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問(wèn)題已成為影響園區(qū)和諧的主要問(wèn)題。
1．召開(kāi)第二屆業(yè)主大會(huì)印制書(shū)面意見(jiàn)函1600份3600元
2．業(yè)主投票快遞費(fèi)130元
3．領(lǐng)辦公用品：a4復(fù)印紙2包47元
磁珠30個(gè)12元
注：b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無(wú)鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過(guò)，開(kāi)始針對(duì)各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施：
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理，保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，針對(duì)園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題，將配合物業(yè)開(kāi)始催繳宣傳及收繳工作。
3、開(kāi)始啟動(dòng)撰寫(xiě)全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計(jì)劃開(kāi)始對(duì)物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作，目標(biāo)是針對(duì)業(yè)主問(wèn)題每月專項(xiàng)監(jiān)督。
5、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督，督促物業(yè)年底之前出臺(tái)底商管理方案。
6、加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的監(jiān)管，并督促物業(yè)盡快完善車場(chǎng)的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施，并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計(jì)劃在明年三月開(kāi)始全面展開(kāi)。在此之前，準(zhǔn)備約請(qǐng)物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對(duì)園區(qū)綠化工作存在的問(wèn)題，討論、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計(jì)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬：針對(duì)這一園區(qū)熱點(diǎn)和棘手難題，要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對(duì)業(yè)委會(huì)的工作理解、支持，讓朝陽(yáng)園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十八
在這舉國(guó)歡慶、欣欣向榮的日子里；在這普天同慶、幸福美滿的日子里，物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)巨大的關(guān)懷與鼓勵(lì)下；在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下；在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、艱苦奮斗，圓滿完成了xx年第三季度工作。
本季度，物業(yè)公司主要在以下幾個(gè)方面做了大量的工作：
一、xx年x月，物業(yè)公司為開(kāi)展xx花園三創(chuàng)工作，先后對(duì)小區(qū)流動(dòng)水景進(jìn)行徹底清洗；對(duì)小區(qū)道路進(jìn)行徹底沖洗；對(duì)小區(qū)樹(shù)種進(jìn)行掛牌宣傳；對(duì)小區(qū)花園進(jìn)行徹底打掃，新增小區(qū)羽毛球場(chǎng)以及健身娛樂(lè)設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級(jí)園林式小區(qū)”這一殊榮，同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的一致好評(píng)。
二、xx年x月，物業(yè)公司在xx花園開(kāi)辦首次“我愛(ài)xx”業(yè)主征文比賽活動(dòng)。此次比賽，得到了廣大業(yè)主的踴躍參與，大家紛紛前來(lái)投稿，把自己對(duì)物業(yè)公司的喜愛(ài)、贊揚(yáng)、祝福、認(rèn)可，統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達(dá)出來(lái)。此次活動(dòng)也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離，進(jìn)一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。
三、xx年x月，物業(yè)公司對(duì)xx花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行更新，將一些有利于業(yè)主身體健康的知識(shí)以及其它科普知識(shí)向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳，這不僅讓業(yè)主收獲知識(shí)，同時(shí)更讓業(yè)主感受到了來(lái)自物業(yè)公司無(wú)微不至的關(guān)懷！
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大，必須改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實(shí)行制度創(chuàng)新、自主改革，先后推行了公司周檢制、部門周會(huì)制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施，目的在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；及時(shí)解決問(wèn)題；及時(shí)總結(jié)問(wèn)題，糾正員工服務(wù)態(tài)度，提高員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，讓某些潛在問(wèn)題在萌芽階段就被徹底消除。近段時(shí)間，員工們的思想覺(jué)悟、服務(wù)意識(shí)，較之以前，有了較大的提高，這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障，物業(yè)公司及時(shí)將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改，從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問(wèn)題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置，減少因超過(guò)質(zhì)保期帶給集團(tuán)不必要的維修支出。
二、開(kāi)展節(jié)假日安全大檢查。通過(guò)檢查將寫(xiě)字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人，讓其提高警惕，做好自身安全防范工作，共同維護(hù)小區(qū)安全，共同構(gòu)建和諧社會(huì)。通過(guò)檢查，將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時(shí)間進(jìn)行有效處理，保障物業(yè)安全管理工作的有效開(kāi)展。
長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命，降低物業(yè)維護(hù)成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個(gè)方面：全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計(jì)處理業(yè)主報(bào)事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進(jìn)行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外，物業(yè)公司也加大了費(fèi)用催收力度，經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進(jìn)行費(fèi)用催收工作，確保了每月目標(biāo)任務(wù)的準(zhǔn)時(shí)完成。
雖然說(shuō)，物業(yè)公司，較之過(guò)去，有了一定的進(jìn)步，但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團(tuán)滿意；讓業(yè)主認(rèn)可；讓員工自豪的企業(yè)，還相距甚遠(yuǎn)，還有許多地方顯得不足，需要學(xué)習(xí)的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個(gè)問(wèn)題：
1、專業(yè)知識(shí)不夠。
2、主動(dòng)意識(shí)不夠。
3、風(fēng)險(xiǎn)防范力度不夠。
下來(lái)物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我、彌補(bǔ)不足，不斷提高管理服務(wù)水x。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十九
20xx年第三季度的安全生產(chǎn)工作，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主”的'原則，大力營(yíng)造公司安全生產(chǎn)氛圍，維護(hù)良好的安全生產(chǎn)秩序，現(xiàn)對(duì)本季度安全生產(chǎn)總結(jié)如下：
定期召開(kāi)安全工作會(huì)議，及時(shí)了解職工的情緒和思想傾向。每周召開(kāi)安全會(huì)議，安全領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)了解各生產(chǎn)部位的安全生產(chǎn)情況，并對(duì)本周的工作重點(diǎn)進(jìn)行安排和部署。
本季度天氣炎熱多變，大風(fēng)、暴雨、雷電等惡劣天氣時(shí)有發(fā)生。我們認(rèn)真組織開(kāi)展安全排查整改。各部位按照會(huì)議上的要求認(rèn)真組織開(kāi)展安全檢查，對(duì)室內(nèi)電器設(shè)施、消防設(shè)施、消防標(biāo)識(shí)、室內(nèi)通道、線路、插座等進(jìn)行細(xì)致的自查，做好自查記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。防汛工作安排到位。特別在應(yīng)對(duì)惡劣天氣和重大節(jié)日前都進(jìn)行了深入仔細(xì)地檢查，保證萬(wàn)無(wú)失。
我們充分利用上級(jí)會(huì)議和公司會(huì)議，施時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)貫徹文件精神。對(duì)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的一些安全事故或事件，有針對(duì)性地組織員工學(xué)習(xí)、討論。上級(jí)下發(fā)的安全文件及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)部位，各部位按照各自情況認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。
今后，我們繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作，保證安全工作貫穿于生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為公司生產(chǎn)創(chuàng)造安全保證。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇二十
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。明確要求單位主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)，將這項(xiàng)工作緊緊抓在手上，帶頭做好各自聯(lián)系戶工作，親自督促檢查，親自推動(dòng)落實(shí)，并安排專人負(fù)責(zé)，集中精力抓好這項(xiàng)工作，形成了層層抓落實(shí)、人人抓幫扶的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作網(wǎng)絡(luò)，保證行動(dòng)健康有序、扎實(shí)有效開(kāi)展。
二是輿論宣傳到位。自從行動(dòng)開(kāi)始以后，聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作，緊貼白家咀村的實(shí)際，以《金川區(qū)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)宣傳手冊(cè)》為主，積極宣傳有關(guān)“三農(nóng)”的一系列政策措施，開(kāi)展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的意義、目的和主要任務(wù)。
動(dòng)員會(huì)之后各部門、單位都按照區(qū)委的安排迅速行動(dòng)，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭“早”、行動(dòng)速度“快”、調(diào)研走訪“實(shí)”等措施進(jìn)村入戶察訪民情，掀起了聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)的熱潮。各聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)深入到各自的聯(lián)系戶與特困群眾促膝交談共謀發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行率先垂范，第一時(shí)間深入到特困群眾家中走訪調(diào)研，為全體干部職工開(kāi)展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)起了很好的帶頭作用形成了“領(lǐng)導(dǎo)帶班子班子帶干部”的良好風(fēng)氣。同時(shí)，按照雙聯(lián)辦印制的《貧困村調(diào)查表》和《貧困戶調(diào)查表》，通過(guò)座談、走訪、調(diào)研，全面了解農(nóng)村政策落實(shí)和民生改善等方面的問(wèn)題。通過(guò)調(diào)研廣大干部深刻認(rèn)識(shí)到目前制約貧困村和特困戶發(fā)展的瓶頸。
各聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)調(diào)研走訪情況，先后制定了聯(lián)系村和聯(lián)系戶的幫扶計(jì)劃并開(kāi)展了切實(shí)的幫扶活動(dòng)。
一是送政策理清發(fā)展思路。通過(guò)面對(duì)面宣講等形式在田間地頭、群眾炕頭，積極宣傳各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富民政策，把黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策向群眾講清、講透、講明白讓群眾真正明白了政策有哪些、自己能夠享受哪些。
二是送溫暖盡力幫扶群眾。聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)走訪期間，針對(duì)群眾缺化肥、缺資金的困難，想群眾之所想、幫群眾之所需，為白家咀村3戶救助戶幫扶現(xiàn)金1200元和慰問(wèn)品。
聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，各幫扶干部進(jìn)村入戶、走訪調(diào)研竭力幫扶群眾并提出了一些切合實(shí)際的幫扶思路、措施和計(jì)劃，群眾對(duì)致富的信心更加足了。各干部在行動(dòng)中，積極宣講國(guó)家的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策，與群眾一起學(xué)技術(shù)、想辦法、謀發(fā)展，通過(guò)算賬對(duì)比提出了許多具有針對(duì)性和建設(shè)性的意見(jiàn)建議，激發(fā)了群眾脫貧致富的信心和熱情。在聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)中，廣大干部深入基層、深入群眾、深入實(shí)際變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，使廣大干部特別是年輕干部，深切地感知到了群眾的疾苦，體會(huì)到了群眾的艱難，密切了同群眾的感情。
在下段工作中，我們著重要在以下幾個(gè)方面下力氣去抓。一是抓調(diào)研。在進(jìn)一步吃透村情民意上下功夫，有針對(duì)性的制定好聯(lián)系幫扶的工作目標(biāo)和措施。二是抓結(jié)合。在進(jìn)一步使“雙聯(lián)”行動(dòng)同各項(xiàng)農(nóng)村工作的互相促進(jìn)上下功夫，使“雙聯(lián)”行動(dòng)同農(nóng)村重點(diǎn)工作在實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)的背景下共同促進(jìn)。三是抓督查。在進(jìn)一步落實(shí)雙聯(lián)行動(dòng)各項(xiàng)工作要求上下功夫，務(wù)求使這項(xiàng)行動(dòng)切實(shí)取得實(shí)效。四是抓典型。在發(fā)現(xiàn)真幫實(shí)扶的人和事上，在好的發(fā)展思路、舉措并大力宣傳上下功夫，切實(shí)營(yíng)造典型引路、示范帶動(dòng)的好機(jī)制。
第三季度工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
銷售人員管理從上世紀(jì)70年代以來(lái)一直備受社會(huì)各界的持續(xù)關(guān)注，銷售人員控制是銷售人員管理中頗顯重要的概念之一。今天本站小編給大家精心挑選了第三季度銷售總結(jié)，希望文章對(duì)大家有所啟發(fā)。
回顧這第三季度來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
作為公司的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績(jī)，提高企業(yè)的知名度，以利益最大化為宗旨。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)促使顧客與我們達(dá)成合作關(guān)系，激發(fā)起客戶的合作欲望，就顯得尤為重要。因此，在銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力，在專業(yè)的銷售技巧方面多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理
名言
。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的介紹，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去征服和打動(dòng)客戶的心。力爭(zhēng)在市場(chǎng)上最大程度得到客戶們的認(rèn)同。樹(shù)立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉產(chǎn)品的各項(xiàng)重要質(zhì)量指標(biāo)，做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶，采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭(zhēng)讓每一位客戶都能在與我們的合作過(guò)程中留下良好印象，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下對(duì)重點(diǎn)用戶加大溝通和貨款回收清欠力度，繼續(xù)對(duì)基本用戶采取及時(shí)結(jié)算、不拖欠、重點(diǎn)用戶設(shè)置警戒線的制度，確保應(yīng)收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，有效降低和規(guī)避資金運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，確保經(jīng)營(yíng)資金的運(yùn)營(yíng)安全，加速資金周轉(zhuǎn)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這第三季度的
工作總結(jié)
，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
一、三季度的工作開(kāi)展情況。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
積極參加縣局、專賣所組織的教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)上級(jí)的會(huì)議精神，提高思想覺(jué)悟和認(rèn)識(shí)，使自己的思想和上級(jí)要求保持高度一致。結(jié)合市管員的工作要求，努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)，提高自己的市場(chǎng)走訪能力和技巧。開(kāi)展專銷結(jié)合工作，利用專銷體系的建設(shè)和銷售數(shù)據(jù)的對(duì)比，提高自己的市場(chǎng)分析能力，通過(guò)對(duì)比及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題。
2.日?；A(chǔ)工作的開(kāi)展。
強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理和軟件管理。按照專賣所六化要求做好內(nèi)務(wù)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理，整潔規(guī)范，樹(shù)立專賣管理良好形象。按照閉環(huán)式管理標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真細(xì)致的做好系統(tǒng)維護(hù)與使用，日常工作痕跡化管理，信息數(shù)據(jù)傳遞，資料數(shù)據(jù)的維護(hù)。落實(shí)住所安全值班工作，提高安全防范意識(shí)，定期進(jìn)行安全檢查和安全培訓(xùn)，建立安全值班記錄，確保無(wú)安全隱患。以優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建和三全格局的建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作目標(biāo)的一致性，提高工作的執(zhí)行力和執(zhí)行能力。
3.自身工作開(kāi)展情況。
做為一線專賣人員，突出的重點(diǎn)工作就是市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管工作，突出對(duì)重點(diǎn)片區(qū)、重點(diǎn)線路、重點(diǎn)戶、重點(diǎn)品牌的監(jiān)管。利用專銷體系、銷售數(shù)據(jù)的變化，分析市場(chǎng)存在的問(wèn)題，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息的作用，制定相應(yīng)的走訪計(jì)劃，有重點(diǎn)的開(kāi)展走訪和監(jiān)管工作。嚴(yán)格按內(nèi)管規(guī)定對(duì)重點(diǎn)品牌的落地落戶銷售情況、銷售去向、零售價(jià)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管。加強(qiáng)本站法律法規(guī)的宣傳，提高經(jīng)銷戶的守法經(jīng)營(yíng)觀念。加強(qiáng)對(duì)無(wú)證戶的走訪監(jiān)管，宣傳許可證管理辦法，防止違法經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)控，掌握集貿(mào)市場(chǎng)的煙絲煙葉銷售情況和流動(dòng)銷售假冒卷煙的情況。建立信息網(wǎng)絡(luò)，日常走訪注重信息員的發(fā)展培養(yǎng)，充分發(fā)揮信息員的作用。
4.專銷結(jié)合工作開(kāi)展。
立足自身工作職責(zé)，以“穩(wěn)定、安全、規(guī)范、廉政”四條高壓線為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展專銷結(jié)合工作。加強(qiáng)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)、加強(qiáng)和營(yíng)銷部門的聯(lián)系溝通，及時(shí)的掌握卷煙投放情況和營(yíng)銷策略。細(xì)分指標(biāo)到線路到戶，加強(qiáng)品牌的宣傳培育，提高銷售檔次和數(shù)量。利用專賣監(jiān)督管理系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，對(duì)銷售異常的最小市場(chǎng)、線路、村莊、戶進(jìn)行監(jiān)管。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決最小市場(chǎng)存在的問(wèn)題，保證銷售指標(biāo)的完成。對(duì)線路的卷煙明碼標(biāo)價(jià)簽進(jìn)行更換，同時(shí)結(jié)合精品線路的打造、共產(chǎn)黨員示范崗的開(kāi)展，對(duì)卷煙陳列進(jìn)行維護(hù)，提升店面形象。
5.銷售指標(biāo)完成情況。
二、工作中存在的問(wèn)題。
1. 工作標(biāo)準(zhǔn)不高，缺乏進(jìn)取和創(chuàng)新精神，自我學(xué)習(xí)的意識(shí)還不夠，致使工作能力和業(yè)務(wù)水平不高。
2.市場(chǎng)分析能力較差，對(duì)專賣系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)利用不充分，不能通過(guò)市場(chǎng)分析發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題。對(duì)如何挖掘市場(chǎng)潛力沒(méi)有有效的措施，工作還只是停留在表面。
3.專銷結(jié)合工作不到位。工作開(kāi)展只是停留在口頭上，落實(shí)在行動(dòng)上少，沒(méi)有真正做好與客戶經(jīng)理的配合，對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)掌握運(yùn)用不到位，品牌宣傳上柜和引導(dǎo)消費(fèi)等工作比較滯后。
4.工作的主動(dòng)性和責(zé)任意識(shí)有待于提高，存有等靠的惰性思想，工作效率不高。
三、下一步工作打算。
1. 積極參加縣局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中，提高自身素質(zhì)技能。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)一致性。
2. 提高執(zhí)行力。把上級(jí)的工作部署和要求貫穿實(shí)際工作始終，將上級(jí)的方針政策和工作部署不折不扣的抓好落實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
3.增強(qiáng)遵守紀(jì)律的自覺(jué)性，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，工作中做到踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，要以高度的責(zé)任感做好工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效能，嚴(yán)于律己服從大局，杜絕各類違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
4. 利用好專銷體系和電子商務(wù)系統(tǒng)，提高市場(chǎng)分析能力，掌握市場(chǎng)動(dòng)向，細(xì)分市場(chǎng)，綜合分析銷售數(shù)據(jù)，發(fā)掘市場(chǎng)潛力，提高市場(chǎng)控制力。
5. 立足自身工作職責(zé)，按照工作標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)開(kāi)展專銷結(jié)合工作，加強(qiáng)與營(yíng)銷部門的聯(lián)系溝通，及時(shí)掌握各項(xiàng)營(yíng)銷策略，做好品牌的宣傳培育，確保完成全年任務(wù)指標(biāo)。
在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行上級(jí)的方針政策，按照優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞中心工作，提高工作的自覺(jué)性和執(zhí)行能力，努力提高工作效能，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。為推動(dòng)沾化煙草快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
在這第三季度的時(shí)間里，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折，從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員，回望這第三季度的成績(jī)，自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少，但給公司帶來(lái)的效益卻很少?？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
首先，我很慶幸，我能夠在全國(guó)知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷售工作，讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心，同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)形中多了一份自信和自豪。再加上公司對(duì)銷售人員的強(qiáng)有力的支持，讓我知道，選擇馳田公司是正確的，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對(duì)馳田公司來(lái)說(shuō)，只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員，但是馳田公司對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航，承載著我的希望和夢(mèng)想。
其次，在馳田公司實(shí)際從事銷售工作只有3個(gè)月的時(shí)間，在這短短的三個(gè)月中，也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足，無(wú)論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上，還是從與客戶的溝通交流上，以及自己的工作習(xí)慣上，需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多，讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，可是，這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶之間的交流，特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問(wèn)題，我不知該如何解釋時(shí)，失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會(huì)，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問(wèn)題的的時(shí)候，我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗(yàn)不足，特別是碰到非客戶原因的問(wèn)題時(shí)，不能夠很好的解決，我希望自己能夠做得更好。
但是，在我感到困惑的同時(shí)，我看到的更多的仍然是希望，因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ)，給客戶留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶當(dāng)中，沒(méi)有客戶對(duì)馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過(guò)異議，這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富。另外，我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域，也存在著很大的發(fā)展空間，像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開(kāi)發(fā)的客戶;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化，車型更新較快，能夠很快適合部分區(qū)域市場(chǎng)，這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限，挖掘出來(lái)的空間還只是很小的一部分，還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開(kāi)發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白，這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向：
1、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：我堅(jiān)信，一個(gè)出色的銷售業(yè)務(wù)人員，只有擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，才能夠幫助客戶解決問(wèn)題，才能讓客戶刮目相看，并在彼此之間建立起信任，只有這樣，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠(chéng)度。在改裝知識(shí)方面，我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段，我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己，做到與時(shí)俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面，我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流，不斷地向客戶學(xué)習(xí)，了解客戶的需求，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。
2、與客戶溝通和交流：有了一定的專業(yè)知識(shí)，為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多事情的進(jìn)展，并不是想像中的順利，這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問(wèn)題需要的是全方位的溝通和了解，如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶的動(dòng)向，需要我用一顆雙贏、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來(lái)對(duì)待，這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié)，碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、良好的工作習(xí)慣：做到事事有條理，對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題，做到心中有數(shù)，清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真，積極主動(dòng)，避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通，在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，不斷地去開(kāi)發(fā)新的客戶，對(duì)于新項(xiàng)目的進(jìn)展，做到心中有數(shù)。
4、對(duì)自己的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福，幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說(shuō)是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我)，但因?yàn)閭€(gè)人的利益，總是會(huì)發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的，但應(yīng)該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說(shuō)：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通，希望以后能多溝通。