銀行保險人員年度總結(jié)(精選13篇)

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    總結(jié)是一個自我反思和自我提升的過程,通過不斷總結(jié),我們可以不斷進步。在撰寫總結(jié)時,可以借鑒他人的成功經(jīng)驗和精華,但要保持個性和原創(chuàng)性。以下是一些總結(jié)寫作的注意事項和要領(lǐng),希望能給大家一些啟示。
    銀行保險人員年度總結(jié)篇一
    時間匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走過,人們對于保險都很重視,保險銷售也取得了不出的成績,使得我們上半年的'業(yè)績早早就達到了要求,現(xiàn)在對上半年工作總結(jié)。
    在年初之際,我們就準備了多套銷售方案,同時積極調(diào)查市場情況,發(fā)現(xiàn)了上半年銷售最好的保險是醫(yī)療保險,為了保證公司利益,同時滿足客戶的需要我們對相關(guān)保險做了很多調(diào)整,并且每個員工都開始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進行保險銷售。在銷售的過程中,為了取得更多的成績我們采取捆綁銷售,到各大公司銷售保險,為了爭取更多的客戶,我們通過電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達成協(xié)議。
    同時也與學校積極合作,讓更多有需要的人購買保險,當然在銷售過程中,我們也遇到了一些問題,比如購買后,因為系統(tǒng)問題,導致很多客戶的信息顯示不出來,最后經(jīng)過檢驗發(fā)現(xiàn)原來是公司系統(tǒng)過載導致主機卡頓,為了保證正常運行我們部門重新購買了一臺主機,避免了相同的問題發(fā)生。
    在上半年中我們公司也招聘了很多新人,為了盡快讓新人適應(yīng)保險銷售工作,我們統(tǒng)一為所有的員工準備了一個月的保險知識集訓。在賣保險過程中,每個員工都必須要對保險有基本的認識,如果不能夠很好的了解保險銷售工作,這就極大的影響我們銷售業(yè)績,在銷售過程中,也不能取信客戶。每個人在培訓結(jié)束后還需要進行考核,只有經(jīng)過了考核并取得了不錯的成績才能正式上崗就職。
    我們在售后服務(wù)方面也做了改進,因為很多時候我們在銷售保險之后就必須要考慮售后問題,這一塊是重點。找到客戶的問題,比如有些客戶對于買的保險具體有那些服務(wù),不了解,會通過撥打客服熱線來詢問我們,對于這些問題比較好解決,只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細說明就可以。但是也會遇到一些客戶達到了保險要求,需要我們核實,這需要匯報到公司上層,讓其他領(lǐng)導來做決策。
    為了讓公司更加具有活力,減輕員工壓力,在四月份期間,公司舉行了一次戶外活動,每個部門都能參加,通過三天的活動讓員工得到了放松,同時也讓各個部門的同事變得更加團結(jié),并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作,每個部門輪流進行。
    雖然上半年做的不錯,在各個方面都有了進步,但下半年的任務(wù)依然比較重,為了更好的達到要求,我們公司每個部門依然需要繼續(xù)努力,繼續(xù)上半年的工作精神,堅持做好工作任務(wù),把該做的工作及時完成彌補工作中的不足。
    經(jīng)過半年的努力,我也是達成了領(lǐng)導要求的業(yè)績,雖然工作的方式有所改變,但是作為銷售,我們也是要去克服困難,去找到方法,去讓自己有所突破,從而去把業(yè)務(wù)做好,上半年也是告一段落,我也是在此總結(jié)下自己這半年來的工作。
    做保險的銷售工作,自己也是有了一些經(jīng)驗,不再是個新人了,而這一年其實也是信心滿滿的,希望自己去做好,去取得好的成績,而在剛開始的元月份,的確是銷售的業(yè)績得到增長,同時自己也是看到了希望,不過疫情的到來也是讓我們有些措手不及,無法去拜訪客戶,只能在家辦公,很多的事情也是做不了,不過這段日子,大家也是沒有荒廢,公司也是開展新的保險險種,而我們也是積極的去學習,去讓自己提升技巧,改善工作的方式,之前面對面的拜訪做不了,那么就用電話,用視頻的方式去和客戶溝通,從線下到線上,我們照樣是可以找到客戶的,而工作方式的改變,其實也是讓自己有了很多收獲,和之前相比,這種方式的不確定性更多了,去說服客戶的概率變小了一些,不過同時也是更加的考驗我們自己對于銷售的判斷,如何的去和客戶溝通,如何的了解客戶從而達成銷售也是讓我得到了很大的一個成長。
    半年的業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成其實也是有些想不到的,畢竟二月份那段日子,基本都是沒有工作的,全是在家里,而復工之后其實也是有壓力,但是也是這個危機讓客戶更加看到了保險的重要性,明白一份好的保險的確是對于他們,對于他們的家庭更加的有保障,而我們的工作也是在開展之中解決問題,去克服困難,找到方法,從而去把業(yè)績完成,而成績的取得也不是一天兩天的,而是我們持續(xù)的努力,不斷的進步才拿到手的,而這些也是讓我明白,作為保險銷售壓力是很大的,但同時收獲也是格外的多。成長的速度也是特別的快,而自己頂住了壓力,也是克服了難題,做好銷售工作讓我也是而今過得格外充實,自己的工作是有挑戰(zhàn)的,而不是每天按時的上下班就好了,讓我也是感覺到自己過得其實是特別的有意義也是讓自己明白,今后自己要繼續(xù)的來取得更好的成績才行。
    工作而今進入到下半年,我也是要繼續(xù)的努力去做好銷售,去讓自己完成全年任務(wù),同時也是要繼續(xù)的學習,提升,改進自己的工作方法得到進步。
    銀行保險人員年度總結(jié)篇二
    轉(zhuǎn)眼間我再次較好地完成了年初保險公司領(lǐng)導布置給自己的任務(wù),雖然其中包含著同事們的幫助卻不能忽視自己在保險銷售工作中付出的努力,實際上對我而言目前的業(yè)績完成情況還是存在著令人感到不太滿意的地方,很多次的推銷由于客戶并不感興趣從而導致自己在這個過程中浪費了不少的經(jīng)歷,為了使自身的努力方向找到正確的航標還是應(yīng)該對今年的保險工作與學習情況進行總結(jié)比較好。
    基本達成了每個月的業(yè)績指標并在培訓新人的工作中做出了相應(yīng)的成就,由于早在年初的時候自己便制定了合理的保險銷售計劃從而對自身能力進行了有效提升,無論是客戶的拜訪工作還是對于保險業(yè)務(wù)知識的學習都有了較大的突破,較為明顯的便是自己掌握的客戶資料得到了明顯提升且在每個季度末之前便能達到業(yè)績指標,除此之外自己還以優(yōu)秀員工的身份為新人進行培訓并講授保險公司的文化,雖然這類情況早已在自己的預料之中卻對能夠獲得這樣的殊榮感到有些榮幸。
    讓我感到有些不滿的是自己在無效客戶身上浪費了太多時間從而斷絕了業(yè)績更進一步的可能性,也許是深知以往工作的不易從而對手上的每個客戶資源都感到格外珍惜,殊不知其中包含著很多對保險業(yè)務(wù)產(chǎn)生反感的客戶根本就不會與自己進行聯(lián)系,若是一味糾纏不清的話很有可能在讓對方產(chǎn)生反感的同時浪費自己大量的時間,若是將這部分經(jīng)歷放在開發(fā)新客戶的話或許業(yè)績數(shù)據(jù)遠比現(xiàn)在要好看得多,所以在我看來造成眼前的局面也許自己處理銷售工作的行事作風不夠大氣有關(guān)。
    保險公司布置的任務(wù)對于自身成長的歷練無疑是很有幫助的,當我理清思緒以后自然不難發(fā)現(xiàn)很多時候公司領(lǐng)導的教導是為了能讓自己有著更大的發(fā)展空間,所以我在承蒙領(lǐng)導照顧的同時也在積極探索提升保險銷售的新方式,實際上有著保險銷售團隊作為后盾可以讓我在開發(fā)新客戶的同時改進自身的工作方式,而且我也明白保險公司的培養(yǎng)對于自己的職業(yè)生涯來說自然有著無可替代的作用,因此我要更加用心地對待保險銷售工作并爭取為公司的發(fā)展提供更多的業(yè)績。
    總之這次的總結(jié)讓我發(fā)現(xiàn)自己在保險銷售工作中存在著可以改善的地方,因此我要盡快彌補過去存在的不足并爭取在保險工作中創(chuàng)造更多的輝煌,對于自己的成長而言在當前保險銷售工作中想要達到這樣的地步自然需要付出無數(shù)的努力才能夠做到。
    銀行保險人員年度總結(jié)篇三
    【工作總結(jié)導語】為大家提供保險人員
    年度工作總結(jié)
    2022,如果你有這方面的寫作需求,相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。以下是小編為大家精心搜集和整理的文章,歡迎借鑒參考。
    一年來,__保險__公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入__萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
    一、工作思想
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的__保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為__保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
    全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
    二、業(yè)務(wù)管理
    “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
    2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
    三、部室負責工作
    除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入__元,其中車險保費__元,非車險業(yè)務(wù)__元,滿期賠付率為__。成為公司發(fā)展的重要保證。
    四、工作中的不足
    由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
    總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
    新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
    20__年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20__年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
    一年來,____保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
    一、工作思想
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的__保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為__保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
    二、業(yè)務(wù)管理
    根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。
    三、工作中的不足
    由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
    總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
    一年來,__保險__公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
    一、工作思想
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為__保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
    全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
    二、業(yè)務(wù)管理
    “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
    2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
    三、部室負責工作
    _年的工作就在不經(jīng)意間走過去了,在我一年的工作中,像之前二十余年一樣,沒有什么特別大的貢獻,只有平凡的工作,平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦,刺激的生活誰也過不了幾天,我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。
    時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    作為__集團子公司的__公司,財務(wù)部是__公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20__年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面:
    一、 財務(wù)核算與管理工作
    1、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
    2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
    3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
    4、在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
    二、費用成本方面的管理
    的績效管理提供參考依據(jù)。
    2、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
    三、 會計基礎(chǔ)工作
    1、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
    2、認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
    3、國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
    財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
    財務(wù)工作人員在公司里也算是不錯的職位了,因為公司立足的根本還是財務(wù),我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我還是會做好這一項工作的。公司的財務(wù)工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,只有財務(wù)部門出現(xiàn)了問題,那么公司的發(fā)展就會出現(xiàn)更大的問題了,我知道這樣,我才會做好這一個屬于我的平凡而又重要的崗位的!
    又是一年,就這么快的過去,這一年我也是過得很充實,雖然業(yè)績的壓力很大,但是我也是去完成了,同時也是感慨,的確做好保險的工作并不輕松,但是收獲也是格外的大,不但是薪資上面的,同時也是自己能力和經(jīng)驗的提升,在此也是就這一年的保險工作來好好的整理下,做個總結(jié)。
    進入公司也是第二年了,這一年自己的能力以及開發(fā)的客戶也是更多,更加的主動去尋求新的機會,新的客源,對于保險的理解也是更加的深入,但同時也是明白,我依舊是一個新人,不能自大,很多優(yōu)秀的老員工有時候都是會業(yè)績糟糕,更何況我這個新人,所以這一年我也是謙虛的繼續(xù)學習,同時努力的找新的資源,新的客戶,去完成我的銷售任務(wù),做保險,年初的幾個月雖然不能出去跑業(yè)務(wù),但我也是利用好了網(wǎng)絡(luò),并且用公司新的保險業(yè)務(wù)去開拓市場,去做好了自己的工作,對于銷售我也是有自己的理解,但是也是要多一些交流和學習,除了公司的培訓,以及和同事們的交流,我也是多去看書,多和同行以及一些銷售的朋友去探討,如何的做,才能更好的抓住客戶,去把業(yè)績提升,方法也不是一成不變,同時也是需要不斷的去找到更好的思路去把客戶工作做好。
    這一年,雖然有一些波折,但是最終業(yè)績也是做好了,得到肯定,而且也是在部門排在前列,甚至有幾個月的業(yè)績都是第一的,這也是自己付出了努力所達成的,保險的工作而今也是好做了一些,和一些老同事聊天也是知道,以前的保險工作雖然競爭小一點,但是也是難做的,而今雖然也是競爭大,但是也是市場會好一些,更是需要我們?nèi)ジ冻雠ψ龊眠@個工作的。一些大型的客戶,也是需要我們同事積極的配合去共同的參與做好,而我也是積極的去做,配合中也是體現(xiàn)了自己的能力,同時也是看到一些不足,經(jīng)驗是一方面,同時也是一些以前沒有發(fā)現(xiàn)的細節(jié)的確做的還是不夠好,還有改進的空間。
    我也是要繼續(xù)的努力,一年下來,業(yè)績做好了,但也是有些小問題要去處理,同時也是看到自身的一些努力是值得的,繼續(xù)的進步,一年過得更充實,讓自己收獲更大。同時能力的提升,經(jīng)驗的累積,也是可以讓我在這條路上走得更好。
    銀行保險人員年度總結(jié)篇四
    一年來,xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
    全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的.工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
    “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
    2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
    銀行保險人員年度總結(jié)篇五
    一年來,__保險__公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入__萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
    一、工作思想
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的__保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為__保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
    全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
    二、業(yè)務(wù)管理
    “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
    2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
    三、部室負責工作
    除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入__元,其中車險保費__元,非車險業(yè)務(wù)__元,滿期賠付率為__。成為公司發(fā)展的重要保證。
    四、工作中的不足
    由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
    總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
    新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
    銀行保險人員年度總結(jié)篇六
    時光荏苒,-年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司,財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié),不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的`工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。這一年在領(lǐng)導和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將-年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    今年的工作可以分以下三個方面:
    一、承保部管理工作。
    -年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。
    二、會計基礎(chǔ)工作。
    (1)認真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
    (2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
    (3)認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
    三、財務(wù)核算工作。
    (1)嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。
    (2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。
    (3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
    (4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
    銀行保險人員年度總結(jié)篇七
    計劃生育保險是落實計劃生育關(guān)懷行動,滿足計劃生育家庭的風險需求,提高計劃生育家庭抵御風險能力的有效舉措。
    堅持黨的大會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面落實中央《決定》和自治區(qū)、市的相關(guān)精神,緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平這一中心任務(wù),加大利益導向投入,逐步引導群眾轉(zhuǎn)變生育觀念,促進人口與經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
    推行計劃生育家庭愛心保險和獨生子女定期壽險是我鄉(xiāng)貫徹落實中央《決定》,完善計劃生育利益導向機制的又一創(chuàng)新,是鼓勵群眾積極響應(yīng)黨和國家的號召,自覺實行計劃生育,穩(wěn)定低生育水平,促進農(nóng)村人口與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的一個舉措,各村站在構(gòu)建和諧社會的高度,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,充分認識推行計劃生育家庭愛心保險和獨生子女、雙女結(jié)扎定期壽險工作的重要性和必要性,并把此項工作列入我鄉(xiāng)計劃生育工作創(chuàng)新的一個具體內(nèi)容。
    推行計劃生育家庭愛心保險和獨生子女雙女結(jié)扎定期壽險,是我鄉(xiāng)計劃生育工作的一次探索與創(chuàng)新,是為全鄉(xiāng)計劃生育家庭辦的一項好事實事。我鄉(xiāng)將此項工作擺上重要議事日程,成立了工作領(lǐng)導小組,切實加強領(lǐng)導,利用各種宣傳工具,廣泛宣傳,做到家喻戶曉,人人皆知。
    各村各鄉(xiāng)直單位按照實施方案的統(tǒng)一要求,結(jié)合實際,認真動員部署,精心組織實施,嚴格把握政策,規(guī)范辦事程序,注重政策透明,加強社會監(jiān)督,做到公平、公正、公開,真正把該項抓緊抓實,抓出成效。
    創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展不竭的源泉。對于創(chuàng)新的定位,我們提出以下幾點想法:
    創(chuàng)新不是做秀,也不是走秀,創(chuàng)新應(yīng)該實實在在成為推動企業(yè)生存發(fā)展的動力和內(nèi)在動因,堅持用創(chuàng)新的思維更新觀念,用創(chuàng)新的舉措改進工作。
    1、銷售模式創(chuàng)新。尋求運用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)、電話、電子信息平臺等方式進行保險產(chǎn)品銷售,一是可以方便客戶,二可以節(jié)約銷售成本。
    2、產(chǎn)品創(chuàng)新。通過創(chuàng)新提高產(chǎn)品的差異化,為客戶投保提供更為廣闊的選擇余地,同時通過產(chǎn)品創(chuàng)新,彌補風險保障的空白領(lǐng)域,以進一步豐富保險產(chǎn)品和發(fā)揮保險轉(zhuǎn)移風險的功能。
    3、服務(wù)和管理創(chuàng)新。通過對管理方法和服務(wù)舉措的創(chuàng)新,提高保險主體的工作效率和工作質(zhì)量,改善服務(wù)水準,進而通過合力的形成推動整個保險業(yè)運作能力的提高和國際化管理水平。
    1、由保險監(jiān)管部門組織,建立保險創(chuàng)新長效激勵機制,在思想和組織上為保險創(chuàng)新提供保障,并通過考核和獎勵等措施提高創(chuàng)新人員的工作積極性和主動性,鼓勵保險主體和保險從業(yè)人員重視創(chuàng)新工作。
    2、提高整個行業(yè)從業(yè)人員的文化知識水平。只有創(chuàng)新型的人才才具有創(chuàng)新型的能力,創(chuàng)新工作水平的高低與專業(yè)人才所擁有的知識水平的高低成正比,因此行業(yè)創(chuàng)新需要專業(yè)化、高素質(zhì)的人才。
    3、不斷加強業(yè)內(nèi)學習和經(jīng)驗交流。通過學習,提高業(yè)內(nèi)人員的基礎(chǔ)理論水平,為創(chuàng)新工作提供理論支持。同時通過經(jīng)驗交流,相互借鑒,取長補短,在比較和學習中刺激創(chuàng)新思想火花的產(chǎn)生。
    銀行保險人員年度總結(jié)篇八
    20__年1月我加入平安,成為平安這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年,為適應(yīng)當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20__年是財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里,我在公司領(lǐng)導和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20__年的工作做一下小結(jié)。
    一、工作思想方面。
    積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
    二、業(yè)務(wù)方面。
    我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術(shù)活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
    三、工作中做的好的方面
    1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
    2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
    四、工作中的不足
    1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學習業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
    2、須加強與人溝通的能力。
    3、須加強應(yīng)變能力。
    總結(jié)一年的工作,盡管有一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
    在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    銀行保險人員年度總結(jié)篇九
    按照《各省各市城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險條例》的規(guī)定,所有企業(yè)及其職工,國家機關(guān)、事業(yè)組織、社會團體和與之建立勞動合同關(guān)系的勞動者,以及個體經(jīng)濟組織及其從業(yè)人員,不論戶籍關(guān)系如何,只要有一個月以上工資收入的,都要參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌,并按照規(guī)定繳納養(yǎng)老保險費。失業(yè)人員由于種種原因暫時失去工作崗位在事業(yè)期間沒有工資收入,可以不繳納養(yǎng)老保險費。
    二、事業(yè)前和再就業(yè)后交納的養(yǎng)老保險費個人賬戶怎樣處理
    按照我市現(xiàn)行規(guī)定,失業(yè)人員事業(yè)之前和再就業(yè)后交納的養(yǎng)老保險費合并計算,其繳費年限累計計算。失業(yè)期間間斷繳納養(yǎng)老保險費的,基本養(yǎng)老保險個人賬戶予以保留,其儲存額連續(xù)計算利息,并與再就業(yè)后的個人賬戶合并紀錄,個人賬戶號碼始終不變。
    三、失業(yè)期間符合退休條件能否辦理退休手續(xù)
    失業(yè)人員因種種原因未再就業(yè)的,在失業(yè)期間達到國家規(guī)定的退休條件時,向本人戶籍所在地的失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)提出申請,由失業(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)負責按規(guī)定相當?shù)貐^(qū)、縣勞動保障行政部門申報辦理退休手續(xù),經(jīng)批準后,由區(qū)、縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)負責發(fā)放基本養(yǎng)老保險待遇。
    四、失業(yè)期間死亡或在以辦理退休手續(xù)后死亡的有何待遇
    只要參加了我是基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌,無論失業(yè)人員和在職職工,也無論是在退休前或退休后死亡的,其基本養(yǎng)老保險個人賬戶中個人繳納部分的本金和利息,一路發(fā)給其指定的受益人或者法定繼承人。另外,無論失業(yè)人員或在職人員,如果在退休或死亡的,按我市規(guī)定還可以在養(yǎng)老保險基金中享受喪葬補助費和遺屬撫恤金待遇。
    五、再就業(yè)后如何辦理養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)手續(xù)
    失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)的,應(yīng)同用人單位簽訂勞動合同后,辦理轉(zhuǎn)移檔案關(guān)系手續(xù),重新啟封養(yǎng)老保險手冊,并在新的用人單位辦理登記和申報繳費手續(xù),按時足額繳納養(yǎng)老保險費。職工自謀職業(yè)或非正規(guī)就業(yè)的,可以把檔案關(guān)系和養(yǎng)老保險關(guān)系存入本市具有代辦養(yǎng)老保險職能的職業(yè)介紹機構(gòu),在該職業(yè)介紹機構(gòu)辦理委托存檔手續(xù)后,可以重新恢復養(yǎng)老保險關(guān)系,繼續(xù)繳納養(yǎng)老保險費。
    六、失業(yè)后間斷繳納養(yǎng)老保險費對退休后領(lǐng)取養(yǎng)老金有何影響
    按照我市現(xiàn)行規(guī)定,累計計算的繳費年限至少滿十五年的,退休后才可以按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險金。如果間斷繳費導致累計繳費年限不滿十五年的,只能領(lǐng)取一次性養(yǎng)老金。對于間斷繳納養(yǎng)老保險費的,在達到國家規(guī)定的退休條件,計發(fā)基本養(yǎng)老保險待遇時,直接影響個人賬戶養(yǎng)老金和過渡性養(yǎng)老金。同時計發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金,以退休時上一年全市職工社會平均工資為基數(shù),合歷次間斷繳費前的全市職工社會平均工資進行平均化處理,取出算術(shù)平均值。這樣就使計發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金的基數(shù)降低,相對計發(fā)的基礎(chǔ)養(yǎng)老金也將減少。所以說間斷繳納養(yǎng)老保險費,將直接影響退休后的養(yǎng)老金水平。
    七、失業(yè)期間不繳納養(yǎng)老保險費是否需要辦理中斷繳費手續(xù)
    失業(yè)人員在和用人單位解除勞動合同關(guān)系后,原用人單位將其檔案等轉(zhuǎn)到失業(yè)人員戶籍所在的的區(qū)、縣勞動保障行政部門,同時封存養(yǎng)老保險手冊,中止養(yǎng)老保險關(guān)系。不需要在另行辦理中斷繳費手續(xù)。
    [失業(yè)人員養(yǎng)老保險]
    銀行保險人員年度總結(jié)篇十
    1、在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象,導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費用達1300x元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
    2、在中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,經(jīng)與x×假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費用及維修標準,對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質(zhì)保量,且費用明顯低于市場價。此協(xié)議的簽定,使我公司的'假肢賠付有了明確的標準,并大大降低了人傷案件中此項費用的賠付。
    銀行保險人員年度總結(jié)篇十一
    日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進入序幕!做為保險公司的一份子來說,首先感激領(lǐng)導和同事在這即將一年的工作中,對我的教導支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下:
    一、工作思想方面
    積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
    二、業(yè)務(wù)方面
    我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術(shù)活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
    三、工作中做的好的方面
    1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
    2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
    四、工作中的不足
    1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學習業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
    2、須加強與人溝通的能力。
    3、須加強應(yīng)變能力。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
    實施政策性農(nóng)業(yè)保險在固安縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領(lǐng)導小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對各種受災(zāi)群眾恢復生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
    20xx年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農(nóng)險品種,共有8個鎮(zhèn)鄉(xiāng)萬農(nóng)戶參保,收取保險費(含財政補貼)x萬元,其中農(nóng)戶繳費x萬元,占總保費的xx%;中、省、市三級財政補貼x萬元,占總保費的%;全年賠款支出x萬元,賠付率達到xx%。現(xiàn)就我縣20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下:
    一、建立了完整而且強有力的工作機構(gòu)
    我縣由分管保險工作的副縣長掛帥,成立了以農(nóng)辦﹑財政局﹑農(nóng)業(yè)局﹑畜牧局﹑人保財險公司等部門為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責日常事務(wù)。為保證農(nóng)業(yè)保險順利實施,全縣15個鎮(zhèn)鄉(xiāng)還建立了相應(yīng)的農(nóng)業(yè)保險推廣站,組建了農(nóng)險代辦隊伍,聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為鄉(xiāng)級推廣員,村組干部分工協(xié)助,進行農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務(wù)拓展和現(xiàn)場查勘工作。
    二、加大宣傳力度,做到農(nóng)險專項惠民政策進村入戶。
    政策性農(nóng)業(yè)保險品種較多,覆蓋面廣,受益范圍寬,政策性強,讓廣大農(nóng)民朋友及時了解、認識、接受這項富民惠民的政策,必須切實做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺聯(lián)系,制作農(nóng)險專題節(jié)目,考慮到農(nóng)民朋友收看習慣,在合適的電視頻道和時段滾動播出;同時結(jié)合抽樣調(diào)查問卷的形式,深入到農(nóng)村千家萬戶,摸清農(nóng)村基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現(xiàn)場賠付,深入細致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全縣農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔農(nóng)業(yè)風險的惠農(nóng)政策。
    三、制定一系列管理辦法和措施,保證保費收繳和賠付方便及時。
    我們按照被保險農(nóng)作物的栽種面積和生豬存欄量,確定當年承保面,結(jié)合各個鎮(zhèn)鄉(xiāng)實際情況,落實保險品種的承保目標,承保簽單方式實行“相對集中”原則,即以整鄉(xiāng)、村為單位整體集中投保和承保,禁止接受成數(shù)投保、比例投保。細化保單簽訂程序和手續(xù),在保費的收取上,支公司到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場核實清單收取保費。在查勘理賠方面,由于農(nóng)業(yè)保險的災(zāi)害事故涉及面廣,發(fā)生頻繁,如何及時查勘﹑準確理賠是搞好政策性農(nóng)業(yè)保險的關(guān)鍵。我們制定了全縣的災(zāi)害理賠具體實施細則。在災(zāi)害理賠上,賠付與保費收取﹑與保險時段﹑與實地查勘的損失情況掛鉤,做到災(zāi)害事件真實,災(zāi)害損失準確,查勘理賠及時。市、縣二級公司都建立了賠案復查制度,進行抽查和自查。責任層層分解,落實到人。同時對于所有的賠付案件進行公示和舉報制度。
    四、存在的問題及建議
    (一)農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理費用不足。農(nóng)業(yè)保險承保、理賠面廣分散,涉及到農(nóng)村群眾千家萬戶,從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營成本。建議政府適當提高經(jīng)營費用標準,增加必要投入,以有效鼓勵保險企業(yè)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的積極性,穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營,為增強我省“三農(nóng)”抗災(zāi)救災(zāi)能力提供服務(wù)。
    (二)農(nóng)業(yè)保險管理水平和工作技能有待提高。農(nóng)業(yè)保險政策性、技術(shù)性很強,如果經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險不具備一定的專業(yè)知識和操作技能,勢必影響經(jīng)營質(zhì)量和成果,當前部分從業(yè)人員缺乏經(jīng)驗和技能,不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建議政府主管部門主動與保險企業(yè)之間加強工作溝通協(xié)調(diào),加強培訓交流,通過相互學習,取長補短,不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險試點的經(jīng)營管理能力和水平。
    (三)理賠服務(wù)工作不夠暢順。生豬(能繁母豬)保險理賠工作跟不上的原因主要:一是縣市畜牧獸醫(yī)部門在出險檢驗工作時協(xié)調(diào)不夠,或存在只勘查不出具檢驗結(jié)果證明,或有時直接向農(nóng)戶收取檢驗費用,從而引發(fā)農(nóng)戶產(chǎn)生意見;二是由于基層單位業(yè)務(wù)人員有限,加上養(yǎng)殖場地、保險標的分布在鄉(xiāng)村以及邊遠地區(qū),造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào),明確縣級畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的畜牧站(所)主動支持能繁母豬出險檢驗工作。
    五、明年的
    工作計劃
    和工作思路
    20xx年,我司將繼續(xù)認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和河北省政府以及總公司關(guān)于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的精神,提高服務(wù)能力,發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢和作用。
    (一)加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)力度,加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險工作積極穩(wěn)健發(fā)展,我司將進一步加快農(nóng)村網(wǎng)點建設(shè)步伐,抓緊實施營銷增員計劃,拓展農(nóng)村保險市場,不斷擴大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,切實為“三農(nóng)”提供必要的全面的保險保障服務(wù)。
    (二)擴大農(nóng)業(yè)保險宣傳,提高農(nóng)村群眾的保險意識。在市分公司的支持和指導下,根據(jù)當?shù)卣囊?,在各級政府主管部門的協(xié)助下,認真開展宣傳工作,使農(nóng)村廣大群眾認識保險,了解保險,接受保險,到主動自愿參加保險;積極配合政府開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作,進一步擴大政策性農(nóng)業(yè)保險試點的承保面。
    (三)加大風險管控力度,確保業(yè)務(wù)可持性經(jīng)營。一是嚴格把好承保質(zhì)量關(guān),做到現(xiàn)場驗標,風險評估,防止“病從口入”;又要嚴把理賠質(zhì)量關(guān),規(guī)范工作流程,保證第一現(xiàn)場查勘,防止假案錯案,防止道德風險發(fā)生。二是加強與政府主管部門的溝通和協(xié)作,取得人力和技術(shù)上的支持,彌補因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足,避免經(jīng)營管理過程中的被動局面,確保農(nóng)業(yè)保險試點業(yè)務(wù)可持續(xù)經(jīng)營。
    (四)積極做好政府營銷,爭取政策支持。開展農(nóng)業(yè)保險,在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動。因此,結(jié)合實際,加大對當?shù)卣疇I銷的工作力度,限度地爭取各級政府以及職能主管部門的支持,通過借助政府的行政能力,積極推動我縣農(nóng)業(yè)保險試點工作的穩(wěn)步發(fā)展。
    時間如梭,光陰似箭!本人從踏入中國人壽保險股份有限公司藤縣支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
    一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
    二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    三、嚴格執(zhí)行各項
    規(guī)章制度
    一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六-合彩等不良行為。
    四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)
    一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
    一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和
    崗位職責
    ,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
    銀行保險人員年度總結(jié)篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導、伙伴們:大家好!
    揭下20xx年的日歷,翻開嶄新的歲月,在展望未來,充滿信心的同時,也不忘回首過去。沿著來時的腳印,回望往昔的點滴,我將會吸取更多的經(jīng)驗,無論是失敗或是成功,都給我們帶來一筆寶貴的財富。攜著這些財富,我們邁向未來的腳步將更加堅實。回首過去的一年堅持不懈的做著人保事業(yè),其中有成功、、失敗、也有些許無奈?;仡櫲ツ昊I劃今年,總結(jié)如下:
    作為一名保險銷售員,我充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成銷售任務(wù),嚴格遵守保險銷售管理辦法中的各項規(guī)定;并認真、熱情、依章、按規(guī)搞好服務(wù),對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。能努力完成公司交辦的其它工作。20xx年,我能始終以公司利益為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照保險條款要求去展業(yè)。在業(yè)務(wù)工作中,首先自己從保險產(chǎn)品知識入手,在了解保險產(chǎn)品的同時認真分析市場行情,其次自己經(jīng)常同公司內(nèi)部其他人員理勤溝通、勤交流、勤學習,努力培育清泉保險市場。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
    清泉鄉(xiāng)共有農(nóng)業(yè)人口3947人,常住人口2987人,全鄉(xiāng)共有機動車79輛,在我處投保64輛,占車輛總數(shù)的82%。本年度共收保費237523元,其中電銷28890、3元;機動車交強險119110元;商業(yè)險65276元;醫(yī)療責任險8940元;學幼險11315元;家產(chǎn)險、意外險共3500元。尤其是學幼險、意外險月月都有收入,在學生有校方責任險、合作醫(yī)療保險等保障險種的背景下,我積極宣傳人保公司投保優(yōu)勢和理賠質(zhì)量,磨破嘴、跑斷腿使得學幼險入保人數(shù)達清泉學生總數(shù)的66%。在保險市場競爭日趨激烈的20xx年,盡管我沒有完成公司下達的保費收繳任務(wù),但我所收保費比20xx年凈增2萬元,84%的車輛都能按時續(xù)保,對新購車輛能主動出擊積極宣傳人保優(yōu)勢,很好的培育了保險市場。
    1、其他財險公司在清泉的介入,加之酒泉貨運公司、玉門花通公司等一些大的運輸公司采取保險壟斷方式、酒嘉審車、掛牌地保險展業(yè)人員的有利條件等不利因素的影響,我盡管也在竭盡全力完成任務(wù),但最終還是離31萬的任務(wù)差7、2萬沒有完成。
    2、受清泉沒有維修點無法服務(wù),這里家產(chǎn)險業(yè)務(wù)無法開展。
    1、加強學習。認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn),來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    2、搞好服務(wù)、再樹人保公司形象。保險能否續(xù)保,關(guān)在在于服務(wù),今后我要按時上班,確保24小時電話暢通。保戶有疑問時耐心細致給予解答,保戶出險時第一時間去關(guān)心探視。
    3、做好調(diào)查工作,努力開發(fā)新保源。定期下村去調(diào)查了解,對新購車輛和有可能承包的.業(yè)務(wù)主動出擊及早聯(lián)系,力爭做到應(yīng)保盡保。
    4、對在其他公司承保車輛造冊登記做到心中有數(shù),不離不棄熱心服務(wù),用人保的招牌吸引其早日成為我人保公司客戶。
    5、抓住國家惠農(nóng)有利時機做好工作,讓農(nóng)業(yè)保險、小額信貸保險為自己的保險任務(wù)增磚添瓦。
    龍去蛇來吟古韻鶯歌燕舞譜新章,新的一年保險市場的競爭將更加激烈但我將以飽滿的激情、以百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn)使本職工作再上新臺階。我相信在公司領(lǐng)導的大力支持和全體伙伴的共同努力下我們會上下一心艱苦奮斗同舟共濟全力拼搏創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
    銀行保險人員年度總結(jié)篇十三
    家訪談心工作是開展思想教育和案件防控工作的重要方法,根據(jù)總行要求,我部今年將家訪談心工作作為重點實施,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
    一、做好培訓,提高員工對家訪工作的思想認識。
    在開展員工家訪談心工作前,我部組織了兩期培訓教育,向員工說明家訪談心工作的重要意義,同時消除員工的思想顧慮,使他們明白,家訪談心既是思想教育的延伸和補充,也是領(lǐng)導與員工溝通感情、解決問題與訴求的渠道,確保認識到位、思想重視,為家訪談心工作的順利實施創(chuàng)造條件。
    二、通過多種形式落實家訪談心工作
    一是對重點風險崗位進行家屬走訪,熟悉員工家庭狀況、生活方式、困難和問題等,把握員工思想動態(tài)和日常生活興趣、愛好、消費習慣等,了解員工日常生活動態(tài)和軌跡,防止因生活問題導致員工思想變化進而產(chǎn)生道德風險。
    1 進員工身心健康和諧,避免道德風險隱患。