2023年社區(qū)保安年終工作總結(jié)(模板23篇)

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    總結(jié)是思考和反思的重要方式。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要對自己進行全面而客觀的評估。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇一
    尊敬的中心領導,同事們:
    20x年工作即將結(jié)束,回顧全年工作的同時我們將滿環(huán)信心,齊心協(xié)力地開創(chuàng)20__年安全保衛(wèi)工作新篇章,我部承擔著第一輸油處調(diào)度中心及福潤住宅小區(qū)各區(qū)域的治安,消防,及物業(yè)秩序維護與安全管理及會議培訓中心來訪接待,會議安保等各項關(guān)系財產(chǎn)安全及人生安全等各項工作任務。這一年中,在會議中心各級領導的關(guān)心支持,強有力的帶領下及各部門的大力支持下,通過我部門全體安保人員團結(jié)一致,共同努力,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標,提供了強有力的安全保障,基本完成20x年度中心下達的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下:
    一、20x年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
    我部共有安保人員28人,在中心領導的正確領導下認真貫徹執(zhí)行處及中心下達的有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞,會議培訓中心“樹快捷品牌,創(chuàng)精品酒店的工作理念,按照八化,五字,五心服務標準,以確保會議培訓中心,順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來未發(fā)生重大治安案件,及群體性事件,未發(fā)生盜竊火災事故,圓滿完成各類會議及接待安全保衛(wèi)任務次,高級別重要接待1次,通過我部全體保安人員,的共同努力,隊伍建設不斷規(guī)范,服務質(zhì)量不斷提升,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標,和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
    二、堅持預防為主,狠抓安全防范。
    我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合,加強各個區(qū)域,重點部位,施工裝修點,會議場所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點關(guān)口的守衛(wèi)及管理。
    1、實行重點目標重點管理,可疑地點跟蹤管理的原則。堅持以預防為主,主動控制,措施得力,對中心門崗及福潤門崗這一重點關(guān)口實行主管,隊長代班制,杜絕管理空位,加強值班人員的督促管理,工作流程服務規(guī)范的現(xiàn)場指導及糾正,對進入院區(qū)施工,裝修等作業(yè)的人員進入前嚴格落實施工人員進入管理規(guī)定。經(jīng)詢問后上報部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負責人確認并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進入,巡邏保安跟蹤管理,對區(qū)域內(nèi)庫房,財務室,天燃氣閥,水源井,及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c管理,高密度不間斷巡查,并在以上各重點區(qū)域設置了簽到本,使巡查簽到落到實處,全年共接待來訪2137人次。
    2.嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確責任分明,發(fā)揮作用更加明顯,全年開展部門管理人員學習培訓40課時,使管理人員的業(yè)務水平有了較高的提升有效保證了隊伍的正規(guī)化管理。
    3.建立超前防范體系,建立健全來訪人員接待流程,門崗值班制度,車輛出入確認檢查登記制度,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,防止被盜等各類事故的發(fā)生。
    4.加大巡邏檢查力度,以重點部位巡查為核心,其它區(qū)域全面性巡查,采取不定時不間斷定線,交叉式巡邏巡查,白班突出車輛引導停放,不文明現(xiàn)象提示制止,物業(yè)秩序維護,突發(fā)事件防范處理,夜班突出防火防盜,長流水,長明燈的關(guān)停提示,對施工點的跟蹤,監(jiān)管及進入送貨,辦事等外來人員的管理,及時有效排除各種安全隱患,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,全年共開展巡邏巡查8750人次,發(fā)現(xiàn)處理問題64件。
    5.加強消防安全工作,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,認真貫徹落實月度消防安全大檢查,節(jié)前消防安全大檢查,會議前會議場所室內(nèi)外消防安全檢查。周檢安全檢查,日巡邏兼顧性巡查,及時發(fā)現(xiàn)及時整改。全年共開展內(nèi)部各類消防檢查次,接受未央消防大隊及第八安全監(jiān)督站,消防安全檢查次,打鐵還需自身硬,定期對保安員進行消防安全知識培訓,組織部門消防演練場次,并對中心全員開展消防安全知識培訓場次,嚴格落實預防為主,防消結(jié)合這一總體方針。
    6.加強中心大門口及院區(qū),福潤小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,所有當班人員以禮儀熱情主動為第一原則,做到了車到人近,車走人送,請字開頭,謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放整齊有序美觀,對于每一輛進入車輛確認后放行前指定停車位,告知行進路線,門崗保安與巡邏車輛保安及時溝通進入車輛動態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,對于告知停車位,停車標準后仍亂停亂放的司機,保安禮貌文明禮貌勸告,糾正停放,杜絕強硬指揮,全年共引導指揮車輛停放臺。
    三、狠抓服務質(zhì)量,樹立中心形象窗口。
    服務質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,一年來我部嚴格按照中心制定的工作理念、服務標準結(jié)合部門的實際及保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次,多形式”的需求。把保安服務質(zhì)量水平作為一項中心業(yè)務來抓。牢固樹立并維護好中心的形象“窗口”。
    四、大力加強隊伍自發(fā)建設、提高隊伍執(zhí)行力。
    我部把加強保安隊伍建設,提高隊伍綜合素質(zhì)作為重中之重來抓,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障中心各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。
    1、強化隊伍培訓,提升整體業(yè)務水平。一支過硬的保安隊伍,是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員配備上,我們嚴格篩選,合理搭配。全年來,由于保安行業(yè)人員流動性大,我部先后新招保安人,及時為保安隊伍補充了新的的血液。在隊伍建設上,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員入職后進行分級培訓,內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范、工作質(zhì)量、出勤、思想教育、器材操作使用、制度學習、消防知識等各個方面的培訓,嚴格按照部門每周一、三15:3017:30的培訓時間執(zhí)行集體培訓,并由隊長主管負責員工值崗時的一對一培訓,雙管齊下使新員工能盡快獨立上崗操作,對員工工作中出現(xiàn)的問題和差錯,耐心教導,對于嚴重違紀、堅持不隱瞞,及時逐級上報部門,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,以此為鑒,強化精神,改進工作,把保安隊伍建設成為一支拉得出打得響有較強執(zhí)行力,能出色完成任務的隊伍,全年共組織培訓70場140課時參加受訓保安1498人。
    2、抓制度建設,工作規(guī)范有序,全年來我部完善了一系列實用有效的規(guī)章制度,對保安隊伍實行準軍事化管理,用制度規(guī)范行為,用制度保證工作任務的完成。每周五15:3017:30召開一次部門周工作例會,總結(jié)當周工作中存在的問題回顧當周工作,安排下周工作,使各種熱點、難點能在萌芽狀態(tài)中得到解決。
    五、工作中存在不足。
    不容樂觀,所招員工素質(zhì)參差不齊,系統(tǒng)性全面培訓無法開展,基層管理人員培訓力度不夠,方式簡單,并存在培訓無針對性,培訓效果不明顯,這些需要我們在20__年度大力加強此方面的工作。
    2、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認在日常工作中仍存在一些值班不盡責,巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問題不及時等一系列工作不到位違紀違規(guī)行為,這些違紀違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進,針對以上問題我們今年采取了應對措施,如在監(jiān)控故障不能存儲錄像的這幾個月,我們在一些重點區(qū)域巡查必經(jīng)之地,設置了簽到本,要求巡邏人員,巡查必須簽到,并要求隊長、主管每日必須檢查簽到,這一舉措有力的控制了巡查不到位、漏巡、不巡等違紀現(xiàn)象。
    3、儀容儀表,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面存在佩戴不全、制服不干凈整潔、女員工不化淡妝等現(xiàn)象,行為方面存在值班時看報、玩手機等現(xiàn)象,針對這些問題,我們加強了員工的教育,并組織開展了考核細則的學習,以制度進行規(guī)范約束,達到“治病救人”的目的。
    六、20__年工作打算。
    20__年即將來臨,為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開展,為順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
    1、加大管理力度,調(diào)動保安人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
    2、加強對員工的培訓、教育,不斷提高保安員工作素質(zhì),提高部門整體工作水平,堅持落實每周一、三15:3017:30的培訓、訓練。不斷提高保安的業(yè)務技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
    3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制,加大安全檢查力度,在日常安全巡查,在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,并日報形式報送當日值班經(jīng)理。
    4、加強與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào),做好會議接待的安保工作。
    5、完成上級領導下達的各項工作任務。
    今后的工作要求會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗。我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作,在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量上不斷提升,在工作方法上不斷創(chuàng)新。全體保安人員為樹立中心良好形象盡職盡責。
    以上是我部全年來的工作總結(jié),有認識不到,做的不妥之處,懇請領導批評指導。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇二
    2019年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
    我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
    保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
    在x隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有xx房患病的x女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領導,社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領導的表揚。
    在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體權(quán)等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
    作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
    在工作生活當中本人在一年的總結(jié):
    1、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
    2、對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
    3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
    4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
    5、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
    以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇三
    在這一學期的門衛(wèi)工作中,我堅持“安全第一,預防為主”的指導思想,努力維護幼兒園的教學和生活秩序受外在干擾,保障師幼人身和財產(chǎn)安全。把嚴格執(zhí)行保衛(wèi)制度作為做好安全工作的一項最基本的工作。現(xiàn)將今年來的工作總結(jié)如下:
    一、樹立安全第一的思想,努力提高安全防范意識
    1、從思想上做到認識到位,從行動上做到措施到位。認真學習上級轉(zhuǎn)發(fā)的安全教育、安全檢查等文件。通過學習,讓認識到安全工作是人命關(guān)天的大事,是事關(guān)學校工作是能夠正常開展的重要環(huán)節(jié),安全工作人人有責,從思想上對安全工作高度重視。
    2、長期堅持學習報刊、雜志、媒體報道。分析各類事故、案例,事故產(chǎn)生的原因,認識到自己肩負的責任重大,要引以為戒,加強責任心才能預防事故的發(fā)生。
    二、嚴格執(zhí)行幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度
    1、幼兒園建立了安全檢查檔案,定期每月對幼兒園設備施進行檢查,查找園內(nèi)不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如開關(guān)、電器、電線,電視等電器。加強食品安全、衛(wèi)生、消毒,的檢查。每月檢查消防栓、滅火器,戶外大型運動器械、玩具等等,發(fā)現(xiàn)問題及時報告、采取措施以消除(每周對幼兒園進行一次安全檢查,本學期共檢查__次,所有隱患全部排除),確保了幼兒的安全,及時總結(jié)和改進安全工作。
    2、嚴格執(zhí)行接送、開門、關(guān)門制度,做好外來人員的登記。
    為了幼兒的安全,我園嚴格執(zhí)行開門、關(guān)門制度,做好外來人員的登記,不違反規(guī)定隨意接送幼兒,不允許非幼兒家長接送幼兒,特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證,才可“放人”。
    4、建立、建全幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,做到未雨綢繆、防患于未然。
    5、認真做好大門內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。每天7.50分至9.30分門口守衛(wèi),9.30分至10:30分打掃衛(wèi)生,清掃中操場,前操場,校門外,親掃過道。抹窗戶,滅火器。10:30以后做記錄和其他雜務。每周四大掃除,使用水徹底沖洗地面,做到一塵不染。
    6、每天按時到校,不遲到、不早退、不曠工。積極配合學校做好各項分外雜務,盡最大努力做到盡善盡美。
    一年來,嚴格地執(zhí)行安全制度和檢查制度,始終把安全放在第一位,盡職盡責,各項措施得力,管理嚴格,在此期間,沒有發(fā)生一起安全事故,并與老師、家長建立了良好的關(guān)系。得到了家長的認同和贊揚。當然,幼兒園安全工作是一項長期的任務,我將一如既往,堅持不懈地做好我園的安全工作,努力營造一個安定、穩(wěn)定的育人環(huán)境。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇四
    總結(jié)。
    范文五篇。
    寫總結(jié)一定要簡明、精確,要用第一人稱敘述,你知道總結(jié)怎么寫么?保安人員是一個公司必不可少的,在企業(yè)發(fā)展中起到重要作用,作為保安時刻總結(jié)查找疏漏。下面是由東星資源網(wǎng)小編為大家整理的社區(qū)保安個人年終工作總結(jié)范文五篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    一、上半年的工作。
    我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在___這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
    同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
    半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
    隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
    三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
    干事情吃苦在前的多,討價還價的無;
    做好人好事的多,違紀背法的無。
    二、半年工作的體會。
    半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
    更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
    二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。
    從單一向多樣;
    從會議講向正?;?BR>    從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
    三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
    三、
    存在的不足和今后的努力方向。
    二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
    三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已20__年度第四季度來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20__年6月,本人調(diào)回__保安隊任保安領班現(xiàn)將自已20__年度第四季度工作向上級領導匯報如下:
    一、堅決服從上司的領導。
    認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
    二、堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針。
    時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
    三、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針。
    完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
    四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。
    在日常工作中具體實施運作。
    五、總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀。
    要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
    六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。
    抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
    1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
    2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
    3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
    4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
    5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
    以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
    1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。
    2、工作中時有松懈。
    3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。
    20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
    一、牢抓防火防盜,確保市場。
    市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
    消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,及時向他們請教協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓的消防知識。由于,做了大量的預防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
    二、提高隊員素質(zhì),做好市場服務。
    為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關(guān),并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
    由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)揮了重要作用。
    三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經(jīng)營秩序。
    我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
    在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
    1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
    2、部門管理水平需要提高。
    3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
    4、消防工作需要加大力度。
    在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
    即將過去的2020年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。
    為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就2017年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
    一、服從上級領導。
    作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
    2、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
    二、正確樹立服務意識。
    目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
    三、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。
    二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;
    三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
    2020年,我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
    行行出狀元,做保安工作也一樣。當然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領導,給了我很多學習鍛煉的機會。
    這些年,公司領導讓我在保安副隊長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應保安現(xiàn)場管理崗位,公司領導經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好副隊長工作,我認真學習保安、消防專業(yè)知識,實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安副隊長職責的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學好本領,才能更好地完成組織上交給我的任務。為此,在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設施時,能虛心向他們學習,想方設法討教一些技術(shù)要點,使自己的業(yè)務水平得到提高。
    現(xiàn)在上面領導都不在了,你最大了,其實在這樣的時候,工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事,加倍的關(guān)注細節(jié)。
    下一步主要從以下幾各方面展開工作。
    一、加大值班和巡邏檢查力度。
    在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
    二、層層布置、層層落實。
    在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
    三、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
    做好本職工作,管理全隊的各項工作。
    四、做好隊員的思想工作。
    要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
    五、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。
    要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
    六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
    做好本職工作,管理全隊的各項工作,做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。七、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。我在近兩年的保安領班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應急事宜,還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。
    在與主管相處的1年里,我也學會了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單,其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗在積累,但學無止境。在與同事和班里人員交流的時候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時,只強調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長處,在適當時候?qū)T工的點滴進步作出些表揚,使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評,但盡可能避免直接沖突。
    很有條理的范文。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇五
    2020年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。
    在領導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
    保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
    在部門李經(jīng)理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
    在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
    作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
    在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
    1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
    2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
    3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
    4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
    5、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
    以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
    1、工作當中有松懈。
    2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。
    2020年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來x年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇六
    轉(zhuǎn)眼已在x社區(qū)度過x個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,x社區(qū)就是我的家,領導是我的家長,社區(qū)里的職工是我的兄弟姐妹,社區(qū)里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
    我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)社區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。
    卡內(nèi)基鋼鐵社區(qū)總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
    堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!
    現(xiàn)總結(jié)如下一勤學苦練、強化自身素質(zhì)無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
    俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0采鐓^(qū)、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
    在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內(nèi)容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。
    我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧殻P(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。二自動自發(fā)自己的事自己辦。
    想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。
    平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。
    加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。
    我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇七
    2020年即將過去,我們滿懷信心地迎來2020年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結(jié)如下:
    1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。
    公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
    2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
    在公司領導的關(guān)心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
    3、完善設施、有備無患。
    通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
    1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
    2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能。
    思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
    以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
    1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
    2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
    3、服務質(zhì)量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質(zhì)量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。
    4、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇八
    20年工作即將結(jié)束,回顧全年工作的同時我們將滿環(huán)信心,齊心協(xié)力地開創(chuàng)20年安全保衛(wèi)工作新篇章,我部承擔著小區(qū)各區(qū)域的治安,消防,及物業(yè)秩序維護與安全管理及會議培訓中心來訪接待,會議安保等各項關(guān)系財產(chǎn)安全及人生安全等各項工作任務。
    一、20年社區(qū)安全保衛(wèi)狀況
    我部共有安保人員28人,在中心領導的正確領導下認真貫徹執(zhí)行處及中心下達的有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞,會議培訓中心“樹快捷品牌,創(chuàng)精品酒店的工作理念,按照八化,五字,五心服務標準,以確保會議培訓中心,順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來未發(fā)生重大治安案件,及群體性事件,未發(fā)生盜竊火災事故,圓滿完成各類會議及接待安全保衛(wèi)任務次,高級別重要接待1次,通過我部全體保安人員,的共同努力,隊伍建設不斷規(guī)范,服務質(zhì)量不斷提升,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標,和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
    二、堅持預防為主,狠抓安全防范
    我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合,加強各個區(qū)域,重點部位,施工裝修點,會議場所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點關(guān)口的守衛(wèi)及管理。
    1、實行重點目標重點管理,可疑地點跟蹤管理的原則。堅持以預防為主,主動控制,措施得力,對中心門崗及福潤門崗這一重點關(guān)口實行主管,隊長代班制,杜絕管理空位,加強值班人員的督促管理,工作流程服務規(guī)范的現(xiàn)場指導及糾正,對進入院區(qū)施工,裝修等作業(yè)的人員進入前嚴格落實施工人員進入管理規(guī)定。經(jīng)詢問后上報部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負責人確認并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進入,巡邏保安跟蹤管理,對區(qū)域內(nèi)庫房,財務室,天燃氣閥,水源井,及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c管理,高密度不間斷巡查,并在以上各重點區(qū)域設置了簽到本,使巡查簽到落到實處,全年共接待來訪2137人次。
    2.嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確責任分明,發(fā)揮作用更加明顯,全年開展部門管理人員學習培訓40課時,使管理人員的業(yè)務水平有了較高的提升有效保證了隊伍的正規(guī)化管理。
    3.建立超前防范體系,建立健全來訪人員接待流程,門崗值班制度,車輛出入確認檢查登記制度,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,防止被盜等各類事故的發(fā)生。
    4.加大巡邏檢查力度,以重點部位巡查為核心,其它區(qū)域全面性巡查,采取不定時不間斷定線,交叉式巡邏巡查,白班突出車輛引導停放,不文明現(xiàn)象提示制止,物業(yè)秩序維護,突發(fā)事件防范處理,夜班突出防火防盜,長流水,長明燈的關(guān)停提示,對施工點的跟蹤,監(jiān)管及進入送貨,辦事等外來人員的管理,及時有效排除各種安全隱患,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,全年共開展巡邏巡查8750人次,發(fā)現(xiàn)處理問題64件。
    5.加強消防安全工作,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,認真貫徹落實月度消防安全大檢查,節(jié)前消防安全大檢查,會議前會議場所室內(nèi)外消防安全檢查。周檢安全檢查,日巡邏兼顧性巡查,及時發(fā)現(xiàn)及時整改。全年共開展內(nèi)部各類消防檢查次,接受未央消防大隊及第八安全監(jiān)督站,消防安全檢查次,打鐵還需自身硬,定期對保安員進行消防安全知識培訓,組織部門消防演練場次,并對中心全員開展消防安全知識培訓場次,嚴格落實預防為主,防消結(jié)合這一總體方針。
    6.加強中心大門口及院區(qū),福潤小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,所有當班人員以禮儀熱情主動為第一原則,做到了車到人近,車走人送,請字開頭,謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放整齊有序美觀,對于每一輛進入車輛確認后放行前指定停車位,告知行進路線,門崗保安與巡邏車輛保安及時溝通進入車輛動態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,對于告知停車位,停車標準后仍亂停亂放的司機,保安禮貌文明禮貌勸告,糾正停放,杜絕強硬指揮,全年共引導指揮車輛停放臺。
    三、狠抓服務質(zhì)量,樹立中心形象窗口
    服務質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,一年來我部嚴格按照中心制定的工作理念、服務標準結(jié)合部門的實際及保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次,多形式”的需求。把保安服務質(zhì)量水平作為一項中心業(yè)務來抓。牢固樹立并維護好中心的形象“窗口”。
    四、大力加強隊伍自發(fā)建設、提高隊伍執(zhí)行力
    我部把加強保安隊伍建設,提高隊伍綜合素質(zhì)作為重中之重來抓,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障中心各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。
    1、強化隊伍培訓,提升整體業(yè)務水平。一支過硬的保安隊伍,是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員配備上,我們嚴格篩選,合理搭配。全年來,由于保安行業(yè)人員流動性大,我部先后新招保安人,及時為保安隊伍補充了新的的血液。在隊伍建設上,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員入職后進行分級培訓,內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范、工作質(zhì)量、出勤、思想教育、器材操作使用、制度學習、消防知識等各個方面的培訓,嚴格按照部門每周一、三15:3017:30的培訓時間執(zhí)行集體培訓,并由隊長主管負責員工值崗時的一對一培訓,雙管齊下使新員工能盡快獨立上崗操作,對員工工作中出現(xiàn)的問題和差錯,耐心教導,對于嚴重違紀、堅持不隱瞞,及時逐級上報部門,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,以此為鑒,強化精神,改進工作,把保安隊伍建設成為一支拉得出打得響有較強執(zhí)行力,能出色完成任務的隊伍,全年共組織培訓70場140課時參加受訓保安1498人。
    2、抓制度建設,工作規(guī)范有序,全年來我部完善了一系列實用有效的規(guī)章制度,對保安隊伍實行準軍事化管理,用制度規(guī)范行為,用制度保證工作任務的完成。每周五15:3017:30召開一次部門周工作例會,總結(jié)當周工作中存在的問題回顧當周工作,安排下周工作,使各種熱點、難點能在萌芽狀態(tài)中得到解決。
    五、工作中存在不足
    不容樂觀,所招員工素質(zhì)參差不齊,系統(tǒng)性全面培訓無法開展,基層管理人員培訓力度不夠,方式簡單,并存在培訓無針對性,培訓效果不明顯,這些需要我們在20__年度大力加強此方面的工作。
    2、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認在日常工作中仍存在一些值班不盡責,巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問題不及時等一系列工作不到位違紀違規(guī)行為,這些違紀違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進,針對以上問題我們今年采取了應對措施,如在監(jiān)控故障不能存儲錄像的這幾個月,我們在一些重點區(qū)域巡查必經(jīng)之地,設置了簽到本,要求巡邏人員,巡查必須簽到,并要求隊長、主管每日必須檢查簽到,這一舉措有力的控制了巡查不到位、漏巡、不巡等違紀現(xiàn)象。
    1、加大管理力度,調(diào)動保安人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
    2、加強對員工的培訓、教育,不斷提高保安員工作素質(zhì),提高部門整體工作水平,堅持落實每周一、三15:3017:30的培訓、訓練。不斷提高保安的業(yè)務技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
    3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制,加大安全檢查力度,在日常安全巡查,在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,并日報形式報送當日值班經(jīng)理。
    4、加強與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào),做好會議接待的安保工作。
    5、完成上級領導下達的各項工作任務。
    今后的工作要求會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗。我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作,在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量上不斷提升,在工作方法上不斷創(chuàng)新。全體保安人員為樹立中心良好形象盡職盡責。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇九
    即將過去的2020年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就2020年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
    1、服從上級領導。
    作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
    2、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。
    遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
    3、正確樹立服務意識。
    目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
    4、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。
    要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作。
    一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;
    二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;
    三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。
    通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
    2021年,我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇十
    過去的2019年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就2019年工作體會總結(jié)如下:
    1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
    2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
    3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。
    工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。
    如停車場管理應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
    4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
    5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
    2019年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇十一
    光陰如梭,時光荏苒。2019年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進社區(qū)半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
    “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,2019年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
    1、正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
    2、半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守社區(qū)各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
    半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    1、發(fā)揚吃苦耐勞精神
    面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神
    加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
    2020新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
    感謝你們對我的關(guān)懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小?BR>    祝愿你們:合家歡樂、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇十二
    2020年已經(jīng)過去,我們滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現(xiàn)對2020年工作進行總結(jié),以總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。
    3、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
    3、結(jié)合小區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎。
    2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作;
    4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
    4、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,我們保安部全體員工將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇十三
    為進一步鞏固xx社區(qū)流動人口和出租屋管理工作,確保信息采集“四率”達標,切實維護社區(qū)穩(wěn)定,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我社區(qū)實際,20xx年對社區(qū)流動人口和出租屋綜合管理工作總結(jié)如下:
    xx社區(qū)總面積773434.13平方米。房屋705棟,房屋總套數(shù)15068套;現(xiàn)有居住人口31987人。其中流動人口27954,戶籍人口4033人。xx社區(qū)屬混合式社區(qū),居住人口以流動人口為主,是一個人口密度相對集中的社區(qū),管理難度大。
    1、我站高度重視上級開展的“流動人口和出租屋信息采集專項行動”和“流動人口與出租屋服務月”,要求綜管員實行彈性工作制,利用晚上或者周六、周日雙休日暫住人員在家休息的機會,加班加點上門采集信息。在行動期間,重點核查長期未更新人員信息以及一房多人等情況。
    2、今年我社區(qū)依托科通處結(jié)對幫扶的契機,在a區(qū)進行科技圍村,構(gòu)建了派出所、出租屋綜管站、物業(yè)公司“三位一體”工作平臺,有物業(yè)公司提供場所,派出所、綜管站提供設備,三方抽人定點作業(yè),提高了對新外來流入人員的登記采集效率。
    3、xx村推行門禁視頻監(jiān)控系統(tǒng),已安裝門禁的住戶必須到物業(yè)公司登記信息后才能利用身份證或者居住證進入樓棟,物業(yè)公司定期反饋信息給綜管員,進一步提高了流動人口采集效率。
    截止12月20日,全站共采集錄入信息10738條,注銷15102條。
    xx社區(qū)工作站結(jié)合上級關(guān)于加強出租屋問題隱患排查的工作要求,按照屬地管理原則,要求綜管員要對轄區(qū)各類出租屋,重點是農(nóng)批市場、商場店鋪、老舊住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、城中村、娛樂場所以及各種“三小場所”等人流、物流集中的區(qū)域,進行全面排查,發(fā)現(xiàn)有消防違法行為和火災隱患,立即通報有關(guān)部門。
    在認真組織隱患排查的同時,主動會同有關(guān)部門,積極對發(fā)現(xiàn)的消防隱患問題進行集中整治。
    截止目前我站共上報隱患374條,已辦結(jié)355條,辦結(jié)率95%。
    為了深入貫徹區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于bb私人住宅出租屋稅收征管工作通知》,全面加強xx社區(qū)房屋租賃稅征管工作,結(jié)合xx社區(qū)實際情況,我站成立催稅小組,開展繳稅核查工作,對自建房、住宅小區(qū)、繁華地段店鋪的業(yè)主逐一進行核查,發(fā)放催繳稅通知書,要求綜管員督促業(yè)主盡快完本年度繳稅工作。并且通過宣傳欄、宣傳標語、發(fā)放宣傳資料等多種形式進行宣傳。xx社區(qū)今年稅收任務125萬,截止12月20日已完成160.25萬,超額完成任務,街道排名第二。
    目前xx社區(qū)已發(fā)展樓(棟)長200名,完成率100%,其中包括業(yè)主、代管人或者二手房東、物業(yè)保安等。發(fā)展樓(棟)長聯(lián)合會會員9名。并建立了樓(棟)長示范點。通過逐步完善示范點樓(棟)長配套設備,在xx村設置樓(棟)長服務站,并進一步明確規(guī)范樓(棟)長職責,做好日常檔案管理工作記錄,安排樓棟長對管轄樓棟附近轄區(qū)進行定期巡邏值班。
    建立樓(棟)長制工作以來,得到了上級領導及社區(qū)黨委、社區(qū)各團體、企業(yè)的關(guān)心與大力支持,樓(棟)長在社區(qū)綜合信息采集、安全、消防、衛(wèi)生等方面工作起到初步成效,樓(棟)長配合綜管員采集信息2113條,上門解決鄰里糾紛16件,排查各類隱患21宗,樓棟長配合綜管員、物業(yè)保安員在小區(qū)進行巡查,對小區(qū)治安好轉(zhuǎn)起到重要作用,社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
    今年9月bb在xx街道開展創(chuàng)新試點,由任社區(qū)綜合黨委委員的專職民警擔任社區(qū)出租屋綜管站站長,以進一步加強綜管員隊伍管理。
    xx社區(qū)出租屋綜管站由c警官擔任站長,現(xiàn)有綜管員30名,22個網(wǎng)格,22個網(wǎng)格員,2個電腦員。c站長以《bb出租屋綜合管理考勤管理制度》為指導,明確了站長、副站長、組長、內(nèi)勤、整治組、網(wǎng)格員的工作職責。加強工作紀律性,要求綜管員實行簽到考勤、彈性工作制,嚴格執(zhí)行請假銷假規(guī)定。嚴格考核,獎懲分明。對各項工作完成好的表揚,差的通報批評并要求加班加點完成各項指標。在流動人口采集行動期間,每人每天定下采集任務數(shù)和注銷任務數(shù),每天必須按照任務數(shù)完成。工作完成情況和績效獎掛鉤。
    自9月開展社區(qū)民警專職化以來,xx社區(qū)出租屋綜管員面貌煥然一新。由于嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,出租屋各項工作都得到了實質(zhì)性的提高。首先,xx社區(qū)工作站原來在出租屋信息大會戰(zhàn)經(jīng)常排在街道倒數(shù),這次“流動人口和出租屋信息采集專項行動”排名得到了明顯提高。其次,隨著考核制度的完善,加強了綜管員的責任心,綜管員思想上和工作上明顯改變,以前的散漫心態(tài)得到了有效收復。
    xx社區(qū)在流動人口和出租屋管理工作取得了一定成績,但從當前社區(qū)的實際情況來看,還存在一些不足的地方,各項管理工作還有待下一步進行完善和加強:
    1、流動人口信息采集工作漏登記漏注銷現(xiàn)象時有發(fā)生;
    3、部分綜管員處理問題不夠認真仔細周全,工作標準不高,對待工作有得過且過的現(xiàn)象;
    結(jié)合xx社區(qū)的實際情況,加大力度開展流動人口和出租屋的管理工作,力爭把xx社區(qū)出租屋和流動人員的管理工作推向新的臺階。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇十四
    一年來,我們__社區(qū)在縣委縣政府和民政部門的正確領導下,本著“以人為本,服務居民”的原則,重實效,辦實事,從解決居民鬧心、領導操心、人人關(guān)心的事情入手,從工作中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,得到廣大居民的認可.現(xiàn)將一年以來工作匯報如下:
    一、圍繞中心工作,做好居民服務
    (一)接民政局通知,為加強對貧困家庭和社區(qū)居民最低生活保障對象的動態(tài)管理,及時掌握他們的就業(yè)及收入狀態(tài),切實做到“應保盡?!薄ⅰ澳苓M能出”,開展低保復核工作。根據(jù)民政局安排,我們首先進行了學習培訓,制定了工作制度、工作方案,使大家明白這項工作的必然性、重要性和責任性。為了保證工作順利進行,制定了調(diào)查必須二人以上入戶,審核必須嚴格負責,將責任落實到人。通過一個多月的努力,共調(diào)查低保戶840戶,根據(jù)能進能出的原則,對不應繼續(xù)享受低保的32戶,按政策予以停保。
    (二)對提出低保申請的家庭,我們制定了此項工作的辦理方案,制定了紀律,并有專門的領導組、評議組、監(jiān)督組,嚴格工作流程,堅持為弱勢困難群眾辦實事,今年共辦理兩批低保。第一批八月份共上報33戶,批復26戶。第二批正在上報24戶,正在辦理中。
    (三)低保戶信息上網(wǎng)。為使低保戶信息全面公開,更加完整、透明,接民政局通知,對社區(qū)808戶低保戶信息包括姓名、住址、職業(yè)、學歷、貧困原因等各類詳細信息上網(wǎng)公開。
    (四)對廉租房申請戶的受理,調(diào)查指定專人負責。今年共上報低保戶申請廉租房者41戶。
    (五)接勞動局通知,為使社區(qū)居民老有所養(yǎng),對社區(qū)60周歲以上老人登記,共209人。對16周歲以上、60周歲以下無參加任何養(yǎng)老保險的居民共858人參加了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險,其中低保和殘疾人213人,收繳保險費151400元。
    (六)接民政局通知,為社區(qū)35戶優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助審批。由于只有優(yōu)撫對象的姓名,無電話無地址,我們發(fā)動各小區(qū)區(qū)長,樓長等,將醫(yī)療補助全部通知到優(yōu)撫對象。堅持每季度發(fā)放補助。
    (七)宣傳大病醫(yī)療救助政策,使得因病致貧家庭得到一定補助。全年共辦理大病醫(yī)療救助145戶。
    二、動員志愿者力量,關(guān)愛社區(qū)居民
    (一)今年社區(qū)家政通過重組,開拓新的工作措施,使得業(yè)務量有所提高。介紹工作8份,清潔家庭戶8戶。
    (二)今年8月份,配合唐興鎮(zhèn)醫(yī)院,我們發(fā)動社區(qū)志愿者,宣傳免費體檢政策。五個小區(qū)輪流值班,周六不休息,25天共有社區(qū)居民1055人參加此次體檢。另外,我們宣傳衛(wèi)生局及婦幼保健站免費為社區(qū)懷孕婦女和六周歲以下兒童體檢。
    (三)為社區(qū)廣大下崗職工尤其是婦女提供就業(yè)門路,我們接婦聯(lián)文件,為社區(qū)下崗女職工提供免費育嬰師培訓,共有15人參加,并為她們免費辦理再就業(yè)優(yōu)惠證。此外,幫助婦女55人申請創(chuàng)業(yè)小額貸款。
    三、開展文體活動,豐富居民生活。
    社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展示一個社區(qū)居民精神面貌的鏡子,是社區(qū)文明程度的體現(xiàn),更是社區(qū)居民與社區(qū)連接的紐帶。為了真正豐富居民的文體生活,把我社區(qū)建成“環(huán)境優(yōu)美,文明祥和”的和諧社區(qū),社區(qū)集眾人之力,堅持動員居民參加海爾莊園樂活動、五一工會組織的運動會及平時__公園的太極拳活動。尤其在縣委、縣政府開展的普及太極拳年活動中,我社區(qū)在__公園、八一公園及府前廣場設立免費培訓點,新增30人學會了太極拳。并組織教練和澮濱、文昌等社區(qū)進行交流。
    四、認真完成上級交辦的其他工作
    (一)征兵工作一開始,我們就根據(jù)上級要求進行廣泛宣傳。對應征報名的15名青年,我們?nèi)霊糇咴L,為征兵單位提供了可靠依據(jù)。通過體檢、政審,我區(qū)有15名青年光榮入伍。我們又及時對這些家庭進行家訪,使他們感受到社區(qū)的關(guān)愛。
    (二)計劃生育工作中,我們主動上門宣傳,組織開展“生育關(guān)懷”活動,搞好計生服務。今年以來,督促一孩上環(huán)42例,服藥避孕419例,免費發(fā)放《獨生子女父母光榮證》28個,《一孩生育服務證》36個。
    五、多項舉措推進黨建工作
    (二)大力開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動。根據(jù)民政局要求,社區(qū)成立了領導組,制定了實施方案。黨員做出承諾,充分發(fā)揮黨員模范作用。在黨支部及黨員的影響下,三名積極分子志愿加入共產(chǎn)黨并獲得支部大會通過,填寫了志愿書,上報縣直工委。
    一年來的工作,雖然取得了一點成績,但也存在很多問題,在今后的工作中,我們將貫徹落實科學發(fā)展觀思想,增強服務意識,更新管理理念,創(chuàng)新服務方式,拓展服務領域,強化服務功能,為全面實現(xiàn)小康社會、共建健康、和諧社區(qū)做出應有的貢獻。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇十五
    上半年公司在分局黨委市局保安科的正確領導和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務,提高服務水平和管理質(zhì)量,深化企業(yè)內(nèi)部改革,使經(jīng)濟效益和社會效益得到明顯提高。半年以來,公司在業(yè)務管理培訓等方面都取得了長久的進步,實現(xiàn)營業(yè)額萬元,比去年同期增長.10%,派駐客戶單位總數(shù)個(含巡邏客戶數(shù)),比去年同期的增長50%,派駐人員人,比去年同期增長60%。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
    一開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務節(jié)約成本,提高保安派駐服務費用和派駐人數(shù)。
    企業(yè)的經(jīng)營狀況是企業(yè)生存的根本。公司新的領導班子成立后,對外積極開拓業(yè)務,對內(nèi)加強管理,嚴格控制各項支出,節(jié)約成本。通過一系列的開源節(jié)流,公司經(jīng)濟實力有了明顯增強。
    去年以來,隨著廣州市內(nèi)經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),保安派駐業(yè)務呈日益上升趨勢。去年年底,廣州市政府將最低工資由原來的元調(diào)升到元,公司根據(jù)這一文件,下發(fā)了《關(guān)于簽訂保安服務合同中應該注意事項的通知》,對全區(qū)保安派駐業(yè)務進行了全面的規(guī)范整頓,要求各中隊保安服務費原則上不得低于元/月/人。該文件下發(fā)后,各中隊積極爭取派出所的支持,認真與客戶進行溝通,與客戶講成本擺事實,權(quán)以利害,分析我們勞務費的效益構(gòu)成,力爭獲得客戶的支持和認同,濱江中隊為了使其中一個客戶的勞務費達到公司要求,先后五次派人與對方進行洽談。海幢中隊接到文件后,主管民警和中隊骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義,說明提高勞務費對保障保安員基本工資,提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認同我公司的`文件精神,主動提高勞務費。直屬中隊中,在業(yè)務部門的支持下,大量客戶都對勞務費有所提升,其中提升幅度較大的如:原來移動公司的勞務費由元/月/人提高到元/月/人,廣州市卷煙二廠由原來的元/月/人調(diào)升到元/人/月。僅半年以來,公司在原有的客戶中提升勞務費達萬元/月,全年可增加勞務費收入多萬元。
    元月份,公司為了提高客戶對我公司服務質(zhì)量的信任,特意向保險公司購買第三者雇主責任風險保險,向客戶承諾只要是由于我公司在服務過程中,因保安員意外或疏忽,給客戶帶來直接的經(jīng)濟損失,可以由保險公司向?qū)Ψ劫r償?shù)淖罡哳~達萬元。為了拓展業(yè)務,公司積極開拓新的業(yè)務單位,半年來,公司先后新進駐了廣州市發(fā)展銀行廣州市漁輪廠南沙龍沙有限公司廣州龍沙有限公司廣高高壓電器公司交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業(yè)務拓展的過程中,公司制訂了立足海珠,發(fā)展番禺花都等新區(qū)的方針,重點將業(yè)務拓展推向區(qū)外。為此公司在三月份的機構(gòu)調(diào)整過程中,特意設立了人防業(yè)務組和消防業(yè)務組,負責整個公司業(yè)務的拓展。整個公司半年來新增客戶個,每月新增勞務費近萬元。此外,公司還大量承接了一些臨時性保衛(wèi)活動,如:第十一屆中國廣州家具博覽會,第九屆中國出口商品交易會,雪碧杯原唱音樂頒獎演唱會等,這些臨時性的大型安全保衛(wèi)活動,任務急,抽調(diào)人員眾多,社會影響面也比較大,經(jīng)濟效益不是十分明顯,但公司還是在人手十分緊張的情況下,安排大量人員參加。特別是第九屆中國出口商品交易會,抽調(diào)人員達多人,執(zhí)勤時間在十個鐘以上,但由于我公司組織得力,公司正副總經(jīng)理都堅持在第一線,主要管理骨干輪流在會展中心值班,通過分片分區(qū),責任到人,安全承包的創(chuàng)新管理機制,使得該次大型的臨時性保衛(wèi)活動得到了圓滿的結(jié)束。六個月以來,臨時性的保衛(wèi)活動共實現(xiàn)營業(yè)額萬元,實現(xiàn)利潤萬元。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇十六
    20xx年工作即將結(jié)束,回顧全年工作的同時我們將滿環(huán)信心,齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年安全保衛(wèi)工作新篇章,我部承擔著xxx小區(qū)各區(qū)域的治安,消防,及物業(yè)秩序維護與安全管理及會議培訓中心來訪接待,會議安保等各項關(guān)系財產(chǎn)安全及人生安全等各項工作任務。
    我部共有安保人員28人,在中心領導的正確領導下認真貫徹執(zhí)行處及中心下達的有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞,會議培訓中心“樹快捷品牌,創(chuàng)精品酒店的工作理念,按照八化,五字,五心服務標準,以確保會議培訓中心,順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來未發(fā)生重大治安案件,及群體性事件,未發(fā)生盜竊火災事故,圓滿完成各類會議及接待安全保衛(wèi)任務次,高級別重要接待1次,通過我部全體保安人員,的共同努力,隊伍建設不斷規(guī)范,服務質(zhì)量不斷提升,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標,和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
    我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合,加強各個區(qū)域,重點部位,施工裝修點,會議場所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點關(guān)口的守衛(wèi)及管理。
    1、實行重點目標重點管理,可疑地點跟蹤管理的原則。堅持以預防為主,主動控制,措施得力,對中心門崗及福潤門崗這一重點關(guān)口實行主管,隊長代班制,杜絕管理空位,加強值班人員的督促管理,工作流程服務規(guī)范的現(xiàn)場指導及糾正,對進入院區(qū)施工,裝修等作業(yè)的人員進入前嚴格落實施工人員進入管理規(guī)定。經(jīng)詢問后上報部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負責人確認并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進入,巡邏保安跟蹤管理,對區(qū)域內(nèi)庫房,財務室,天燃氣閥,水源井,及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c管理,高密度不間斷巡查,并在以上各重點區(qū)域設置了簽到本,使巡查簽到落到實處,全年共接待來訪2137人次。
    2.嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確責任分明,發(fā)揮作用更加明顯,全年開展部門管理人員學習培訓40課時,使管理人員的業(yè)務水平有了較高的提升有效保證了隊伍的正規(guī)化管理。
    3.建立超前防范體系,建立健全來訪人員接待流程,門崗值班制度,車輛出入確認檢查登記制度,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,防止被盜等各類事故的發(fā)生。
    4.加大巡邏檢查力度,以重點部位巡查為核心,其它區(qū)域全面性巡查,采取不定時不間斷定線,交叉式巡邏巡查,白班突出車輛引導停放,不文明現(xiàn)象提示制止,物業(yè)秩序維護,突發(fā)事件防范處理,夜班突出防火防盜,長流水,長明燈的關(guān)停提示,對施工點的跟蹤,監(jiān)管及進入送貨,辦事等外來人員的管理,及時有效排除各種安全隱患,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,全年共開展巡邏巡查8750人次,發(fā)現(xiàn)處理問題64件。
    5.加強消防安全工作,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,認真貫徹落實月度消防安全大檢查,節(jié)前消防安全大檢查,會議前會議場所室內(nèi)外消防安全檢查。周檢安全檢查,日巡邏兼顧性巡查,及時發(fā)現(xiàn)及時整改。全年共開展內(nèi)部各類消防檢查次,接受未央消防大隊及第八安全監(jiān)督站,消防安全檢查次,打鐵還需自身硬,定期對保安員進行消防安全知識培訓,組織部門消防演練場次,并對中心全員開展消防安全知識培訓場次,嚴格落實預防為主,防消結(jié)合這一總體方針。
    6.加強中心大門口及院區(qū),福潤小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,所有當班人員以禮儀熱情主動為第一原則,做到了車到人近,車走人送,請字開頭,謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放整齊有序美觀,對于每一輛進入車輛確認后放行前指定停車位,告知行進路線,門崗保安與巡邏車輛保安及時溝通進入車輛動態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,對于告知停車位,停車標準后仍亂停亂放的司機,保安禮貌文明禮貌勸告,糾正停放,杜絕強硬指揮,全年共引導指揮車輛停放臺。
    服務質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,一年來我部嚴格按照中心制定的工作理念、服務標準結(jié)合部門的實際及保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次,多形式”的需求。把保安服務質(zhì)量水平作為一項中心業(yè)務來抓。牢固樹立并維護好中心的形象“窗口”。
    我部把加強保安隊伍建設,提高隊伍綜合素質(zhì)作為重中之重來抓,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障中心各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。
    1、強化隊伍培訓,提升整體業(yè)務水平。一支過硬的保安隊伍,是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員配備上,我們嚴格篩選,合理搭配。全年來,由于保安行業(yè)人員流動性大,我部先后新招保安人,及時為保安隊伍補充了新的的血液。在隊伍建設上,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員入職后進行分級培訓,內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范、工作質(zhì)量、出勤、思想教育、器材操作使用、制度學習、消防知識等各個方面的培訓,嚴格按照部門每周一、三15:3017:30的培訓時間執(zhí)行集體培訓,并由隊長主管負責員工值崗時的一對一培訓,雙管齊下使新員工能盡快獨立上崗操作,對員工工作中出現(xiàn)的問題和差錯,耐心教導,對于嚴重違紀、堅持不隱瞞,及時逐級上報部門,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,以此為鑒,強化精神,改進工作,把保安隊伍建設成為一支拉得出打得響有較強執(zhí)行力,能出色完成任務的隊伍,全年共組織培訓70場140課時參加受訓保安1498人。
    2、抓制度建設,工作規(guī)范有序,全年來我部完善了一系列實用有效的規(guī)章制度,對保安隊伍實行準軍事化管理,用制度規(guī)范行為,用制度保證工作任務的完成。每周五15:3017:30召開一次部門周工作例會,總結(jié)當周工作中存在的問題回顧當周工作,安排下周工作,使各種熱點、難點能在萌芽狀態(tài)中得到解決。
    不容樂觀,所招員工素質(zhì)參差不齊,系統(tǒng)性全面培訓無法開展,基層管理人員培訓力度不夠,方式簡單,并存在培訓無針對性,培訓效果不明顯,這些需要我們在2012年度大力加強此方面的工作。
    2、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認在日常工作中仍存在一些值班不盡責,巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問題不及時等一系列工作不到位違紀違規(guī)行為,這些違紀違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進,針對以上問題我們今年采取了應對措施,如在監(jiān)控故障不能存儲錄像的這幾個月,我們在一些重點區(qū)域巡查必經(jīng)之地,設置了簽到本,要求巡邏人員,巡查必須簽到,并要求隊長、主管每日必須檢查簽到,這一舉措有力的控制了巡查不到位、漏巡、不巡等違紀現(xiàn)象。
    1、加大管理力度,調(diào)動保安人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
    2、加強對員工的培訓、教育,不斷提高保安員工作素質(zhì),提高部門整體工作水平,堅持落實每周一、三15:3017:30的培訓、訓練。不斷提高保安的業(yè)務技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
    3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制,加大安全檢查力度,在日常安全巡查,在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,并日報形式報送當日值班經(jīng)理。
    4、加強與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào),做好會議接待的安保工作。
    5、完成上級領導下達的各項工作任務。
    今后的工作要求會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗。我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作,在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量上不斷提升,在工作方法上不斷創(chuàng)新。全體保安人員為樹立中心良好形象盡職盡責。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇十七
    20xx年,我社區(qū)以平安社區(qū)創(chuàng)建為牽引,創(chuàng)新管理服務方式,構(gòu)建和諧平安社區(qū),轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生,無集體上訪事件發(fā)生,總體治安穩(wěn)定。我們的基本做法是:
    1、社區(qū)黨總支書記高度重視,認真研究部署綜合治理工作,每月專題召開一次綜治維穩(wěn)工作會議,每周星期一召開一次社區(qū)工作例會,必講綜治維穩(wěn)工作,社區(qū)書記經(jīng)常查詢綜治工作情況,做到了綜治工作齊抓共管。
    2、建立建全"一中心五網(wǎng)絡"組織體系機構(gòu),成立了綜治維穩(wěn)管理中心,下設人口管理組、安全防控組、信訪維穩(wěn)組、矛盾調(diào)解組、幫教矯正組。
    1、按照上級要求,社區(qū)研究制定了綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、防范和邪教處理等工作方案、各類重大應急處置預案和領導小組,建立了各種工作制度崗位職責以及一、二、三責任人獎懲制度,并嚴格按照制度執(zhí)行獎懲,做到用制度管人,確保責任制度落實。
    2、暑期前召開了轄區(qū)綜治責任單位、小區(qū)、庭院的綜治維穩(wěn)工作動員大會,與責任單位、小區(qū)、庭院簽定了綜治維穩(wěn)以及上級所要求簽定的各類責任狀。
    3、嚴格落實包保責任制,對邪教、涉穩(wěn)等對象嚴格按照"五包一"的包保措施落實到人,刑釋解人員也實行了"三幫一",定崗定責,在重大節(jié)假日和特別穩(wěn)定維護期加強值班督查,嚴格落實值班制度,確保轄區(qū)穩(wěn)定,并作了值班情況詳細記錄。
    加大矛盾糾紛排查化解的力度,做到不激化矛盾,矛盾化解調(diào)處及時,做到在哪里發(fā)生就消化在那里,解決了幾起重大矛盾糾紛和上訪的苗頭。社區(qū)公安局家屬院小區(qū)內(nèi)居民,因天燃氣改造事宜對燃氣公司產(chǎn)生強烈不滿,多次找到有關(guān)單位,問題沒有得到解決,萌發(fā)了到市政府上訪的苗頭,社區(qū)知道后馬上派專人做其工作、安撫居民,幫他們找區(qū)政府、燃氣公司協(xié)調(diào),居民們看社區(qū)如此熱情為他們服務,打消了上訪的念頭。
    1、禁毒、禁賭法制宣傳教育工作。社區(qū)把禁毒、禁賭工作列入了重要日常工作,建立建全了禁毒、禁賭宣教長效工作機制,組織了專人認真開展禁毒、禁賭宣傳教育工作,采用各種有效措施,多層次、全方位地進行法制宣傳,提高了禁毒、禁賭法制宣傳教育工作效果。
    2、社區(qū)、學校、家長三位一體對學校青少年開展了法制宣傳教育,社區(qū)組織安排專人對學校周邊環(huán)境進行了摸底排查、實行了全方位整治,制定了預防青少年違法犯罪工作方案,確保青少年健康成長。
    3、安置幫教工作。社區(qū)建立了長效安置幫教工作措施,對刑釋解人員進行安置,一對一幫教,與他們交流、深層次地了解,隨時掌握他們的思想動機,并建全了安置幫教工作臺帳。鼓勵他們加入到社區(qū)志愿者的隊伍中來,通過參加一些公益性活動,更好的樹立了他們回歸社會的愛心。社區(qū)為他們開展了法制宣傳教育課堂,有效地幫助他們改變了人生發(fā)展觀,更快更好的回報社會。
    4、治安防控工作。社區(qū)每月專題組織召開轄區(qū)內(nèi)各責任單位、小區(qū)、庭院負責人綜治工作會議,重點講述了安全、交通防控措施,法制宣傳教育知識等。對轄區(qū)內(nèi)進行長期不懈地排查,特別對交通要道、公共場所、人員復雜、危險等地進行重點巡防,有效地減少和預防了可防性案件的發(fā)生。在大水季節(jié)一天一督,排除隱患,確保了安全,并作了詳細的查詢記錄。
    5、加大對轄區(qū)單位的督查,確保綜治工作的全面落實。加強對轄區(qū)內(nèi)責任單位的綜治工作督查,檢查他們的綜治工作情況和有涉穩(wěn)對象的包保責任制落實情況,安全隱患、矛盾糾紛隱患排查化解情況,確保了綜合治理工作落到實處。
    綜治維穩(wěn)工作是一項長期性且不可忽視的工作,它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將按照上級領導的工作布置并結(jié)合我社區(qū)的實際情況,一步一個腳印抓落實,在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領導以及社區(qū)全體員工的努力下,將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定,居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇十八
    xxx社區(qū)成立于xxxx年10月,隸屬于保安鎮(zhèn)管理。xxxx年元月街道辦成立后劃歸街道辦管理。地處志丹縣城城北,南至城隍廟溝大橋,北至西區(qū)家屬樓,東至山頂峁沿線,西至河畔。地域面積平方公里,區(qū)域內(nèi)轄馬岔和城關(guān)兩個村組。轄區(qū)內(nèi)有9個機關(guān)單位,18個家屬區(qū),2所私立學校,3處醫(yī)療機構(gòu)。社區(qū)現(xiàn)有居民3327戶xxxx人。其中常住人口xxxx戶xxxx人,流動人口xxxx戶xxxx人。社區(qū)現(xiàn)有黨員14名,工作人員七名。
    社區(qū)成立以來,高度重視社會治安綜合治理工作,本著“發(fā)展是硬道理,穩(wěn)定是硬任務”的戰(zhàn)略,堅持“打防并舉,標本兼治,著眼現(xiàn)實,立足長遠”的原則,以警務進社區(qū)為突破口,以強化綜合治理網(wǎng)絡為依托,建立健全了社會治安防控體系,全面落實社會治安綜合治理各項措施。形成了全方位,多層次,集打擊,防范,控制一體化的工作機制,從而使社區(qū)呈現(xiàn)出社會穩(wěn)定,文明祥和,群眾安居樂業(yè)的新景象。在xx年社會治安綜合治理的工作中,我們的具體做法如下:
    這半年里,為了使社區(qū)內(nèi)綜治工作能真正做到實處,也為了使居民能有一個安居樂業(yè).文明祥和的生活和工作環(huán)境,首先,我們調(diào)整了社會治安綜合治理小組的組織機構(gòu),完善了調(diào)委會、中心戶長、居民門店聯(lián)防政度等六項制度。并分別與各駐地單位.中心戶長.聯(lián)防組長簽訂了和會治安綜合治理工作目標責任書。從而做到了機構(gòu)健全、人員落實、制度完善、責任明確。目前全區(qū)組建有治委會一個,調(diào)委會一個,中心戶長15名,護校隊三個,治安巡邏隊五支,門店聯(lián)防點20個,居民聯(lián)防點327戶,安全小區(qū)2個,單位內(nèi)部聯(lián)防12個。其次,我們利用社區(qū)街道懸掛宣傳橫幅2條,組織干部、中心戶長、治安巡邏員上門宣講13次,觀看普法宣傳電教片及文藝活動3場次,發(fā)放宣傳資料1次1000余份。通過我們多方位、多形式、多視角的宣傳,為居民營造出濃厚的綜治氛圍,教育居民知法、懂法、守法,增強了群眾的防范意識,提高了群眾的法制觀念,凈化了社會風氣。
    根據(jù)社區(qū)綜治工作管理機制的特點和治安現(xiàn)狀,我們在健全社會治安綜合治理各項制度的同時,進一步完善了相應的配套措施,強化了門店聯(lián)防、居民聯(lián)防和單位聯(lián)防的管理措施,建立了矛盾糾紛排查調(diào)處機制,制定了綜治領導小組成員包建治安小區(qū)責任制、責任追究制等制度。切切實實把社區(qū)的綜治工作納入到規(guī)范化、制度化的軌道。我們在每月的工作匯報會議上,與會人員都要匯報所包區(qū)域的綜治工作,以便社區(qū)及時掌握了解社區(qū)動態(tài),發(fā)現(xiàn)不良勢頭,立即進行預防控制。為了確保信息渠道的暢通和社會治安的穩(wěn)定,我們把環(huán)衛(wèi)工人、聯(lián)防組長、中心戶長確立為信息員和巡邏員,組成了社區(qū)巡邏隊2個,在社區(qū)民警的帶領下進行一周三次的值班巡邏,并做詳細的巡邏記錄。同時,我們將社區(qū)劃分為四個安全小區(qū)。公路上:從城隍廟溝大橋(包括城隍廟溝)到信用聯(lián)社巷道劃分為永信安全小區(qū),由信用聯(lián)社負責;從聯(lián)社巷到新華書店家屬樓劃分為軍工安全小區(qū),由縣中隊負責;公路下:從城隍廟溝大橋到工商局家屬院劃分為城建安全小區(qū),由規(guī)劃辦負責;從工商局巷到西區(qū)家屬樓劃分為散居戶安全小區(qū),由xxx社區(qū)負責。經(jīng)過社區(qū)干部、民警及各個組織的共同努力,目前社區(qū)社會治安狀況良好。
    為確保社區(qū)生產(chǎn)、生活秩序的穩(wěn)定,使創(chuàng)建“安全社區(qū)”真正得以落實,我們采取了上下聯(lián)動,全面結(jié)合,重點整治的工作方法,落實專人,集中力量重點解決。特別是對違法青少年和吸毒人員制定了幫教計劃和措施,有專人進行幫教,并定期回訪。目前進展良好。
    在完善固有的防范機制的同時,我們更加注重了技防措施的落實完善工作。在縣委政法委的大力支持下,我們社區(qū)對以前安裝過防盜報警裝置的441戶居民進行了入戶回訪,為168戶居民免費維修和更換了電池,為54戶免費更換了門磁。目前永寧采油廠、財政局、嘉麗裝潢三家的監(jiān)控體系都正常運行。西區(qū)、食品公司家屬樓、新華書店、永寧采油廠四個家屬樓區(qū)內(nèi)安裝的可視門鈴也有效保障了居民的安全。隨著防范措施的不斷加強,相信我們社區(qū)的社會治安會更加安全,更加穩(wěn)定,更加祥和。
    總之,我們在街道辦黨委的正確領導下,在上級業(yè)務部門的大力支持下,做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和居民群眾的期望相比還有一定的差距。在今后的工作中我們將進一步解放思想、實事求是、扎實工作、開拓創(chuàng)新、強化措施、固本強基、高揚綜治之威,震懾不法分子,掃除害群之馬,打造“安全社區(qū)”,為我縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)快速健康發(fā)展創(chuàng)造一個安全、祥和、穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇十九
    我們xxxx社區(qū)xx年度在區(qū)委及新辦黨工委的正確領導下順利完成了上級給社區(qū)下達的各項工作指標。區(qū)政府在三至五年內(nèi)打造一個精品上街的創(chuàng)新精神,根據(jù)我們香園社區(qū)的實際情況,我們認真開展了“進一步學習實踐科學發(fā)展觀”和“保平安促和諧走訪百家居民家庭”等各項的活動,較好地完成了年初制定的各項工作目標,實現(xiàn)了年初制定的工作計劃?,F(xiàn)將我們社區(qū)xx年度的工作情況總結(jié)匯報如下:
    一年來我們認真貫徹了我們年初制定的“高舉旗幟、不斷創(chuàng)新、完善服務、科學管理、為打造一個精品和諧平安社區(qū),進一步認真學習、;社區(qū)的各項工作中要作到科學管理有序不斷創(chuàng)新,進一步完善服務設施和項目,為打造一個管理科學有序、服務完善、平安和諧的便民服務型社區(qū)和全面落實科學發(fā)展觀而努力奮斗?!钡闹笇枷?。
    一年來我們按年初制定的加強班子建設全面推動社區(qū)的各項工作。對社區(qū)的各項工作要做到不斷解放思想、執(zhí)行科學管理、不斷完善和創(chuàng)新服務設施及項目,加強平安和諧建設,牢記黨的宗旨,加大社保,醫(yī)保,扶貧幫困工作的力度,把黨的溫暖送到千家萬戶。正確執(zhí)行科學發(fā)展觀而努力奮斗?!钡墓ぷ魉悸氛J真開展了工作,取得了顯著的成效。
    1、全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達的各項工作責任目標及交辦的各項臨時工作任務。
    2、順利地進行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作。
    3、協(xié)調(diào)完成了社區(qū)辦公樓和社區(qū)黨建陣地的建設工作。
    4、進一步協(xié)調(diào),搞好了五個居民樓院內(nèi)的綠化美化工作。
    5、加強了特色社區(qū)的創(chuàng)建力度,開展了保平安促和諧走訪百家居民家庭的活動。今年我們從六月份到九月底我們在社區(qū)順利地開展了服務社區(qū)居民的走訪百家社區(qū)居民的活動。對走訪活動:我們制定了走訪計劃,訪問提綱,擬定了走訪對象,成立了領導小組,進行了分工,明確了責任人;在走訪一百戶居民家庭的活動中,我們征求到建議和議案40條。發(fā)現(xiàn)困難戶7個,困難黨員家庭6個,需幫助的大病居民3戶。對他們提出的議案和建議我們都及時進行了答復和外理,對該幫扶的我們也及時聯(lián)系有關(guān)單位進行了幫扶。通過走訪百家活動,及時地化解了社區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素,有力地促進了社區(qū)的平安和諧和穩(wěn)定。得到了群眾的好評。
    1、我們每周組織兩委成員對黨的方針政策及法律法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識進行學習一次。通過學習,不斷提高了兩委成員的政策水平及業(yè)務素質(zhì),增強了兩委成員的服務意識和執(zhí)政能力。提高了“三為”的自覺性。
    2、社區(qū)黨支部在社區(qū)的各項工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部帶領兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾,團結(jié)一致努力奮斗把香園社區(qū)打造成為一個管理更加科學,服務更加完善地平安和諧的精品服務型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責任事故和刑事案件。實現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
    3、社區(qū)黨支部認真抓好了社區(qū)黨建工作。社區(qū)黨支部進一步狠抓了社區(qū)黨員的“保先教育”、“專題討論”和開展好全面落實科學發(fā)展觀的學習。把社區(qū)的“三會一課”、“遠程教育”、“社區(qū)黨建工作站”、“三級四方”共建活動、黨支部的爭先創(chuàng)優(yōu)活動和組織發(fā)展工作等當作有效載體,把社區(qū)黨建工作落到實處。各項工作都作到了“五有”。即各項工作都作到了:“有計劃、有措施、有活動、有記錄、有總結(jié)”。并作到了量化管理,如黨支部、黨小組、黨員活動會議全年開展了12次,黨課活動全年進行了4次;社區(qū)黨建工作站和“三級四方”共建活動的工作聯(lián)席會議全年進行了四次;黨員的遠程教育活動全年開展了150次;今年的社區(qū)黨建工作各項活動都是以“進一步學習實踐科學發(fā)展觀活動”為主線。為了更好地開展進一步學習實踐科學發(fā)展觀活動,我們對學習實踐活動制定了計劃,成立了學習實踐活動的領導小組,召開了動員大會,并按計劃認真開展了學習實踐活動。在學習實踐活動中,我們開動員大會一次,寫標語橫幅兩條,出黑板報兩塊,召開學習專題討論會四次,走訪了一百戶居民家庭,征求到意見和議案40條;社區(qū)的儲蓄銀行有在職黨員35人,大家都積極參加了社區(qū)組織的各項活動,全年參加社區(qū)活動的有120余人次;社區(qū)黨支部還認真開展了黨員議案制活動,全年黨員提議案和建議共40條,發(fā)現(xiàn)困難戶7個,困難黨員家庭6個,需幫助的大病居民3戶。對他們提出的議案和建議我們都及時進行了答復和外理,對該幫扶的我們也及時聯(lián)系有關(guān)單位進行了幫扶;組織發(fā)展工作作到了成熟一個發(fā)展一個,社區(qū)本年度培養(yǎng)了5名入黨積極分子,一名預備黨員,為兩名預備黨員轉(zhuǎn)了正。通過以上這些工作有效地推動社區(qū)各項工作的順利進行。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇二十
    轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已xx年度第四季度來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。xx年6月,本人調(diào)回__保安隊任保安領班現(xiàn)將自已xx年度第四季度工作向上級領導匯報如下:
    認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
    時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
    完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
    在日常工作中具體實施運作。
    要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
    抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
    1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
    2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
    3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
    4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
    5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的'真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
    以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
    2、工作中時有松懈。
    3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。
    xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇二十一
    社區(qū)居委會愛國衛(wèi)生工作在xx鎮(zhèn)黨委、政府的'領導下,以提高社區(qū)居民的生活環(huán)境和精神文明為宗旨,建設管理有序、環(huán)境優(yōu)美和諧的社區(qū)。現(xiàn)將年一年來工作總結(jié)如下:
    1、社區(qū)居委會嚴格按照上級的部署開展環(huán)境衛(wèi)生工作,以省級衛(wèi)生城市為標準,全面動員轄區(qū)居民深入開展維護衛(wèi)生城市的活動,積極行動起來,徹底消除了積存的垃圾,實現(xiàn)了生活垃圾日產(chǎn)日清。無衛(wèi)生死角,消除白色污染、刮樓道內(nèi)、電線桿上的張貼物、清除樓道雜務,擦洗樓道玻璃、門等。按照愛衛(wèi)會的統(tǒng)一安排,對小區(qū)衛(wèi)生工作常抓不懈。為保持省級衛(wèi)生縣城,維護好本社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,給轄區(qū)居民創(chuàng)造了一個干凈、整潔、舒適的生活環(huán)境。
    2、與城管大隊聯(lián)動,抓好轄區(qū)的衛(wèi)生整治工作。落實門前三包責任制,確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責任書,并建立了管理臺帳;城管協(xié)管員每天對轄區(qū)內(nèi)責任單位、門店、住戶履行門前市容環(huán)境衛(wèi)生責任制情況進行檢查,并做好檢查記錄;對在檢查中發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的違規(guī)違章行為及時進行勸阻和制止,責令責任單位、門店、住戶整改,對不及時整改的及時報告城管執(zhí)法大隊;積極配合城管執(zhí)法大隊查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。
    3、不斷投入人力物力,積極開展衛(wèi)生大掃除活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務勞動,特別是在奧運、縣慶期間,對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生進行了全面的清掃,為確保了縣城的良好衛(wèi)生環(huán)境作出了積極的貢獻,全年共組織義務勞動6次,社區(qū)共清理清運垃圾死角10處,清理垃圾8車。
    在第二十個“愛衛(wèi)月”活動中,我社區(qū)居、支兩委非常重視,為了提高認識,切實加強這次活動的領導,于4月2日成立了“愛衛(wèi)月”活動領導小組,x月x日及時召開轄區(qū)單位、居民組長動員大會,就“愛衛(wèi)月”活動做了做了全面安排部署。社區(qū)衛(wèi)生專干就如何認真開展“愛衛(wèi)月”,整治環(huán)境衛(wèi)生,宣傳健康教育,預防冷疾病做了詳細周密的安排部署。x月x日在xx公園組織文藝隊參加了縣愛辦主辦的集中宣傳活動,活動期間發(fā)各健康宣傳資料3566份,及時更換了黑板報、宣傳欄、公示欄的內(nèi)容,通過多種形式的宣傳活動,提高了轄區(qū)單位和居民群眾對“愛國衛(wèi)生運動”的認識,增強了居民自我保健意識和預防疾病的能力,培養(yǎng)了社區(qū)居民科學、文明、健康的衛(wèi)生習慣。
    社區(qū)居委會今年春、秋兩季在上級的安排和領導下,開展了除“四害”活動,徹底消滅蚊蠅、老鼠的繁殖、堅決杜絕疾病的侵入。加強防范措施。做到層層落實,專人負責,統(tǒng)一時間、統(tǒng)一投藥,挨家挨戶的送藥上門,并耐心細致地講解用藥方法和注意安全事項。做到家喻戶曉,安全使用,使轄區(qū)徹底消滅蟑螂、老鼠。今年上半年總共發(fā)放400多包蟑螂藥,鼠藥300公斤左右。把鼠密度控制在國家標準范圍內(nèi),使居民滿意率達到92%,保證了轄區(qū)居民有一個干凈、整潔、環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境。
    在健康教育活動中,社區(qū)根據(jù)自身實際,充分利用各種形式,深入廣泛地進行健康教育活動。
    一是開展“科普入戶”活動;
    二是利用各種機會走門串戶,宣傳教育,發(fā)放各健康教育資料。
    三是充分利用板報、櫥窗、宣傳欄等形式向廣大居民宣傳,提高人們的健康意識和自我保健能力。同時以活動為載體,全民動員拉動全民健康教育活動的開展。我們定期開展健康教育講座。通過聘請專業(yè)人士為廣大居民講解健康教育知識,增強居民的防病、治病知識。使廣大居民從小事做起,從生活中的一點一滴做起,從身邊的環(huán)境做起,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
    20xx年,我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作雖然做了大量工作,取得了一定的成績,由于基礎條不完善,經(jīng)濟水平欠發(fā)達,離上級要求還存在一定差距,我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,進一步采取有力措施,鞏固已取得的成果,努力把我區(qū)的愛國衛(wèi)生工作提高到一個新水平。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇二十二
    一年來,我們xx社區(qū)在縣委縣政府和民政部門的正確領導下,本著“以人為本,服務居民”的原則,重實效,辦實事,從解決居民鬧心、領導操心、人人關(guān)心的事情入手,從工作中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,得到廣大居民的認可.現(xiàn)將一年以來工作匯報如下:
    (一)接民政局通知,為加強對貧困家庭和社區(qū)居民最低生活保障對象的動態(tài)管理,及時掌握他們的就業(yè)及收入狀態(tài),切實做到“應保盡保”、“能進能出”,開展低保復核工作。根據(jù)民政局安排,我們首先進行了學習培訓,制定了工作制度、工作方案,使大家明白這項工作的必然性、重要性和責任性。為了保證工作順利進行,制定了調(diào)查必須二人以上入戶,審核必須嚴格負責,將責任落實到人。通過一個多月的努力,共調(diào)查低保戶840戶,根據(jù)能進能出的原則,對不應繼續(xù)享受低保的32戶,按政策予以停保。
    (二)對提出低保申請的家庭,我們制定了此項工作的辦理方案,制定了紀律,并有專門的領導組、評議組、監(jiān)督組,嚴格工作流程,堅持為弱勢困難群眾辦實事,今年共辦理兩批低保。第一批八月份共上報33戶,批復26戶。第二批正在上報24戶,正在辦理中。
    (三)低保戶信息上網(wǎng)。為使低保戶信息全面公開,更加完整、透明,接民政局通知,對社區(qū)808戶低保戶信息包括姓名、住址、職業(yè)、學歷、貧困原因等各類詳細信息上網(wǎng)公開。
    (四)對廉租房申請戶的受理,調(diào)查指定專人負責。今年共上報低保戶申請廉租房者41戶。
    (五)接勞動局通知,為使社區(qū)居民老有所養(yǎng),對社區(qū)60周歲以上老人登記,共209人。對16周歲以上、60周歲以下無參加任何養(yǎng)老保險的居民共858人參加了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險,其中低保和殘疾人213人,收繳保險費151400元。
    (六)接民政局通知,為社區(qū)35戶優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助審批。由于只有優(yōu)撫對象的姓名,無電話無地址,我們發(fā)動各小區(qū)區(qū)長,樓長等,將醫(yī)療補助全部通知到優(yōu)撫對象。堅持每季度發(fā)放補助。
    (七)宣傳大病醫(yī)療救助政策,使得因病致貧家庭得到一定補助。全年共辦理大病醫(yī)療救助145戶。
    (一)今年社區(qū)家政通過重組,開拓新的工作措施,使得業(yè)務量有所提高。介紹工作8份,清潔家庭戶8戶。
    (二)今年8月份,配合唐興鎮(zhèn)醫(yī)院,我們發(fā)動社區(qū)志愿者,宣傳免費體檢政策。五個小區(qū)輪流值班,周六不休息,25天共有社區(qū)居民1055人參加此次體檢。另外,我們宣傳衛(wèi)生局及婦幼保健站免費為社區(qū)懷孕婦女和六周歲以下兒童體檢。
    (三)為社區(qū)廣大下崗職工尤其是婦女提供就業(yè)門路,我們接婦聯(lián)文件,為社區(qū)下崗女職工提供免費育嬰師培訓,共有15人參加,并為她們免費辦理再就業(yè)優(yōu)惠證。此外,幫助婦女55人申請創(chuàng)業(yè)小額貸款。
    社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展示一個社區(qū)居民精神面貌的鏡子,是社區(qū)文明程度的體現(xiàn),更是社區(qū)居民與社區(qū)連接的紐帶。為了真正豐富居民的文體生活,把我社區(qū)建成“環(huán)境優(yōu)美,文明祥和”的和諧社區(qū),社區(qū)集眾人之力,堅持動員居民參加海爾莊園樂活動、五一工會組織的運動會及平時xx公園的太極拳活動。尤其在縣委、縣政府開展的普及太極拳年活動中,我社區(qū)在xx公園、八一公園及府前廣場設立免費培訓點,新增30人學會了太極拳。并組織教練和澮濱、文昌等社區(qū)進行交流。
    (一)征兵工作一開始,我們就根據(jù)上級要求進行廣泛宣傳。對應征報名的15名青年,我們?nèi)霊糇咴L,為征兵單位提供了可靠依據(jù)。通過體檢、政審,我區(qū)有15名青年光榮入伍。我們又及時對這些家庭進行家訪,使他們感受到社區(qū)的關(guān)愛。
    (二)計劃生育工作中,我們主動上門宣傳,組織開展“生育關(guān)懷”活動,搞好計生服務。今年以來,督促一孩上環(huán)42例,服藥避孕419例,免費發(fā)放《獨生子女父母光榮證》28個,《一孩生育服務證》36個。
    (二)大力開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動。根據(jù)民政局要求,社區(qū)成立了領導組,制定了實施方案。黨員做出承諾,充分發(fā)揮黨員模范作用。在黨支部及黨員的影響下,三名積極分子志愿加入共產(chǎn)黨并獲得支部大會通過,填寫了志愿書,上報縣直工委。
    一年來的工作,雖然取得了一點成績,但也存在很多問題,在今后的工作中,我們將貫徹落實科學發(fā)展觀思想,增強服務意識,更新管理理念,創(chuàng)新服務方式,拓展服務領域,強化服務功能,為全面實現(xiàn)小康社會、共建健康、和諧社區(qū)做出應有的貢獻。
    社區(qū)保安年終工作總結(jié)篇二十三
    我單位創(chuàng)建于19xx年,是新中國第一座鈾礦山,屬國有大型一檔企業(yè),現(xiàn)有職工近5000人。由于礦山資源枯竭,負債較高,xx年8月全國企業(yè)兼并破產(chǎn)和職工再就業(yè)領導小組以[]18號文對我單位正式下達關(guān)閉破產(chǎn)計劃。9月企業(yè)職代會通過關(guān)閉破產(chǎn)方案,11月簽定屬地化協(xié)議。
    為了積極穩(wěn)妥地實施破產(chǎn)計劃,我們積極完善體制,規(guī)范運行。xx年9月成立華湘社區(qū)管理委員會,并正式掛牌模擬運行。華湘社區(qū)工作以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導,以推進社區(qū)建設為前提,建立和完善社區(qū)組織,加強服務和管理,促進了社區(qū)工作的有效運行,較好地推進了我單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利進行和社會的穩(wěn)定。
    一、健全組織機構(gòu),確保工作有序運行。
    華湘社區(qū)管委會自成立以來,著手抓組織建設,確保了社區(qū)建設各項工作的有序運行。
    1、成立了組織機構(gòu)。根據(jù)上級要求,結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實際,去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》,成立了華湘社區(qū)管理委員會,下設綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務部和物業(yè)管理部四個職能部門,任命了9名正副經(jīng)理,明確了相關(guān)的工作人員,經(jīng)費基本落實到位。今年,按照上級要求,增設了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門,保證了社區(qū)的正常運行,推動了關(guān)破工作的正常進行。
    2、加強了組織領導。為確保社區(qū)管理工作正常開展,工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化,我們不斷加強了社區(qū)工作的組織領導,先后四次調(diào)整和充實了社區(qū)行政、黨務領導班子成員,現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任,礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記,副礦長、礦工會主席、總會計師任社區(qū)管委會副主任,領導班子成員基本配齊,工作有明確分工。
    3、明確了工作職責。根據(jù)上級要求,我們明確了社區(qū)管委會八項職責是:
    (1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,進行政治思想教育和法律教育;。
    (3)負責學校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;。
    (4)負責單位的社會治安綜合治理工作,做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作;。
    (5)負責社區(qū)內(nèi)供水供電等生活設施的維修、維護工作,做好生活用水用電的管理工作;。
    (7)加強社會主義精神文明建設,開展群眾性活動,努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
    4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進程中遇到的難點問題,社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎上,制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》,建立了社區(qū)管委會領導崗位責任制,財務管理辦法,環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度,同時逐步健全了各項基礎管理工作,確保工作有序進行,避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
    二、圍繞服務重點,認真履行管理職能。
    目前,我單位面臨的主要困難是:企業(yè)虧損嚴重,職工收入偏低;職工家庭人口多,子女入學經(jīng)濟負擔壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾,是華湘社區(qū)管委會服務與管理的重點和難點,隨著關(guān)閉破產(chǎn)工作的推進,我們結(jié)合實際主要抓了以下幾項工作:
    1、著實解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查,我單位最低生活保障應保對象556戶,共涉及人口1390人,我們按照實際情況積極與地方民政部門聯(lián)系,通過努力,到xx年底已納入低保174戶,共涉及人口435人,其中在崗職工7戶,下崗職工36戶,退休職工36戶,遺孀遺屬95人,緩解了部分職工家庭生活的困難。
    2、加強走訪慰問困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則,針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務的特點,確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進,理順職工思想情緒,社管會積極開展了送溫暖活動。僅xx年春節(jié)期間,慰問看望特困職工833人次,發(fā)慰問金和慰問品9萬元,大米1萬斤,使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛。
    3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難,現(xiàn)有居民4067戶,其中無房戶1551戶,住危房及非標房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后,將給社區(qū)管理帶來巨大壓力,根據(jù)這一情況,我們千方百計籌措資金,在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套,同時將原職工學校改造為職工家屬住房30套,讓部分職工搬出了危房,暫緩了住房緊張矛盾。
    4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后,著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動,開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題,組織創(chuàng)“文明社區(qū)”,做“文明市民”活動,多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治,努力改善社區(qū)生活環(huán)境。
    同時為活躍社區(qū)文化生活,促進精神文明建設,組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次,尤其對離退休同志組織開展的活動,社區(qū)積極支持,現(xiàn)在社區(qū)有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經(jīng)常活動。今年春節(jié)期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、游園活動,豐富了職工、居民文化生活。
    三、改進工作方法,努力維護社區(qū)穩(wěn)定。
    穩(wěn)定壓倒一切,做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重,形成了“領導掛帥、分工協(xié)作、責任落實、預防為主”的工作方法。
    1、抓責任工作落實。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預案和突發(fā)事件工作措施》,明確了各級領導干部、處室部門的工作職責,按“誰主管、誰負責”原則,一級對一級負責,落實工作責任。
    2、抓思想工作落實。在20xx年5月,有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題,發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后,我們給予高度重視。通過深入細致的思想政治工作和說服教育,使矛盾得到緩解,許多老同志打消了上訪念頭。
    3、抓突發(fā)事件落實。9月17日至21日,130多名籍貫醴陵、瀏陽、平江等地的辭職人員突然聚集到社區(qū)上訪,以要求增加辭職費,返單位上班或享受下崗職工待遇,享受關(guān)閉破產(chǎn)有關(guān)政策等為理由,強行圍攻社區(qū)機關(guān)辦公樓,要求給予解決這些問題,如不解決就赴市、省和進京上訪。
    當時,省、市、區(qū)穩(wěn)定辦和上級主管部門非常關(guān)注,擔心發(fā)生重大事件。事件發(fā)生后,社區(qū)黨政工組織高度重視,及時召開黨政工領導緊急會議,成立了由單位黨政一把手負總責,工會主席任組長,有關(guān)部門負責人組成的處置工作領導小組并連夜開展工作。
    按照“堅持政策、耐心說服,化解矛盾,避免事態(tài)擴大”的總體原則,同群體上訪代表進行耐心交談。采取老領導、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式,有針對性地做上訪人員工作,防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細致工作,制止了聚集上訪事件的發(fā)生,確保了社區(qū)的穩(wěn)定。
    四、有待加強和改進的問題及努力的方向。
    社區(qū)管委會作為一面旗幟,要承擔起單位關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后的所有工作,這面旗幟能否豎起來,關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。我們通過一年來的工作實踐,雖然取得了一定成績,但是仍存在一些不容忽視的問題:
    一是有關(guān)政策有待進一步爭取和落實。關(guān)閉破產(chǎn)進入法規(guī)程序后,各項政策和相關(guān)費用必須落實到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進入法律程序,而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實,職工呼聲越來越強烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后,有關(guān)政策和費用不能到位,將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應認真解決這些困難和實際問題,解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。
    二是社區(qū)隊伍建設有待加強。要加強政治理論學習,加大培訓力度,社區(qū)工作是個新生事物,有許多東西需要學習,需要更新,以適應新形勢的發(fā)展和需要。
    社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物,面臨新的任務。我們要以黨的xx大精神為指導,按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”的要求,要把社區(qū)建設好,多開展一些創(chuàng)建活動,用活動來凝聚人心,靠活動增強社區(qū)的凝聚力,使進入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。