總結是對過去一段時間內的學習、工作、生活等方面進行梳理和概括的一種重要方式??偨Y要突出自己的優(yōu)勢,同時也要坦誠面對自己的短板,在總結中找到提升的動力。想要更好地寫一篇總結嗎?不妨參考以下的范文,看看其中的亮點和特色。
福利院實踐個人總結篇一
做好棄嬰和孤兒的收養(yǎng)工作是我院開展的主要業(yè)務之一。我院嚴格按照《收養(yǎng)法》、《未成年保護法》、《兒童社會福利機構基本規(guī)范》的要求,切實地維護了棄嬰、孤兒這部分兒童的合法權益,為他們提供了良好的生活環(huán)境。
從20xx年建院迄今,我院累計收養(yǎng)了社會棄嬰、孤殘兒童113名。我院倡導全體員工以關注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標,發(fā)揚不怕苦、累、臟、難的精神,將孩子們視如親生,工作人員每天給孩子們穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。
“明天計劃”開展的手術矯治和康復,為殘疾兒童解除了疾患的折磨。我們的職責就是力爭讓我院符合條件的具有手術適應癥的孤殘兒童都能夠得到有效治療,我們衷心的希望所有孤殘兒童都能夠解除疾患的痛苦,為他們將來更好的融入社會創(chuàng)造條件。
二、親情化服務逐步完善。
自20xx年福利院老年公寓開辦以來,累計入住社會老人126名,三無老人45名。我院本著將老人們奉若父母的工作精髓,每個傳統(tǒng)節(jié)日,都給他們準備豐盛的飯菜,與他們一起吃團圓飯,每個老人的壽辰,都為他們買好禮物給他們祝壽,確保從生活、精神文化方面給予他們更多的關注。院長張宏同志更是用自己的工作熱情感染著全體干部職工,他家有病妻沒有時間盡心照顧,卻以院為家,每天都到一線去了解情況、處理問題,經常陪老人們聊天,與之溝通,噓寒問暖,有的老人性格怪癖、無理取鬧,他總是不厭其煩的一一勸解,為促進老人之間的內部團結做了大量的工作。在院長的帶動下,全體干部職工對待院里的老人、兒童們都勝似親人。
今年年初,院里組建了老年合唱團,購置了揚琴、電子琴、花鼓、銅鑼等一系列樂器,舉辦了“老少同樂合家歡”等一系列健康有益、豐富多彩的文化娛樂活動,讓老人們感受到大家庭的溫暖,在福利院里安享晚年。
三、醫(yī)務室目標管理成效明顯。
醫(yī)務室實施目標管理后,提高了醫(yī)療質量和醫(yī)療技術,有效保障了院內的兒童、老人每天24小時能及時就醫(yī),并提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,顯著改善了我院的醫(yī)療條件。
四、制度建設不斷完善。
制度是可持續(xù)發(fā)展的保證,我院根據(jù)新情況、新變化對原有制度進行了修改和充實,不斷完善各項管理制度和勞動紀律,大到院紀院規(guī),小到操作規(guī)范,都用制度辦事,用制度管人,制度面前人人平等。構建了《職工及職工家屬生病探望制度》《職工家屬喪葬慰問制度》,維護了職工利益,極大提高了職工的工作積極性、主動性。修改了《食堂管理制度》《倉庫管理制度》《工作人員職責》,有效激發(fā)了全院上下的團結性、合作性,使每個干部職工都萌生出主人翁意識,產生出集體榮譽感、工作責任感,形成了精神飽滿、積極向上、奮發(fā)有為的氛圍。制度的完善更是讓全院干部職工都自覺規(guī)范自身行為,院內重大事項決策堅持執(zhí)行民主集中制,并采取公示、通報等形式,相關工作人員每月在院周會上公布服務收入、職工考勤、食堂核算、醫(yī)務明細,財務人員每半年公布一次財務狀況。院領導定期聆聽各部門的匯報,干部職工各抒己見,交換意見,統(tǒng)一思想,團結協(xié)作,有效杜絕了不良行為的發(fā)生,有力地促進了全院的和諧穩(wěn)定,從而確保全院工作有序推進。
全年,我院未出現(xiàn)過受黨紀政紀處分、社會治安、計劃生育處分的事件和個人,未發(fā)生任何因瀆職而造成的責任事故。
五、事故防范意識顯著提升。
為切實加強福利院安全管理,增強責任意識、服務意識和安全意識,院內經常組織學習,對照省民政廳編印的《社會福利和社會事務企事業(yè)單位主要工作制度匯編》抓好自查整改工作,落實領導責任制,層層簽訂預防事故責任書,確保各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到有效貫徹落實,對管理責任不落實,造成嚴重后果的,追究其直接責任。并進行深入、細致、全面、徹底的隱患排查,不斷提升安全防范意識,徹底做到“安全第一,預防為主”。
今年繼續(xù)執(zhí)行24小時值班制,領導和值班人員實行24小時開機,白天,采用走動式管理模式,深入基層以便發(fā)現(xiàn)問題解決問題,晚上,輪流行政值班確保及時處理任何突發(fā)事件。上半年,院內各樓層都安裝了唿叫系統(tǒng),極大的提高了福利院的安全系數(shù),省廳也為我們配置了凈水系統(tǒng),進一步加強了福利院的衛(wèi)生預防工作。
六、業(yè)務宣傳工作開展活躍。
我院充分借助廣播電視、電臺、報刊等媒體宣傳對工作進行廣泛宣傳,唿吁全社會關心、幫助福利院。20xx年,湘西電視臺多次在黃金時間播放福利院的事跡,廣播電臺也經常報道福利院的情況,團結報、邊城視聽周報等報刊先后10次刊登福利院的文章與照片。宣傳工作的開展,促使各級部門更加重視福利院的建設和管理。福利院管理水平和服務質量有了明顯提高,在院孤殘兒童撫養(yǎng)的較好,老人生活的有聲有色,得到了國內外社會各界的認同,越來越多的社會人士關注福利院的建設,關心在院孤殘兒童、老人的生活情況,向福利院捐贈款物,奉獻愛心。對改善在院孤殘兒童和老人的生活、醫(yī)療、康復、娛樂、教育設施和條件發(fā)揮了積極作用,促進了福利院的發(fā)展。
七、各項學習實踐活動扎實有效的開展。
我院學習實踐科學發(fā)展觀活動于4月初正式展開。院支部、領導班子及全體干部職工高度重視,精心部署,積極參加,狠抓學習。制定了《州社會福利院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》,結合實際,開展工作,進行服務質量自查自糾,深入一線為老人、兒童辦好事、做實事、解難事。院關工委積極組織各項活動,還專門邀請州軍干所的退休軍干來院給老人、兒童和工作人員進行革命傳統(tǒng)教育,以革命前輩的奮斗歷程和獻身精神教育和鞭策大家。院領導帶頭厲行節(jié)約、嚴控開支,極力壓縮辦公經費,將有限的經費傾斜投入在改善老人、兒童生活環(huán)境和提高生活質量方面。并把主題實踐活動與崗位目標要求,結合每個職工工作分工到項到人,作為評先依據(jù),引導干部職工恪守本職,立足實際、腳踏實地、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流。
我院在緊抓政治學習的同時極力提高干部職工的業(yè)務水平、工作能力,比如《老年人社會福利機構基本規(guī)范》、《兒童社會福利機構基本規(guī)范》要求人人學以致用,并派管理人員到省內及周邊發(fā)達地區(qū)的多家福利院參觀學習,送業(yè)務骨干參加部級、省級的各種相關業(yè)務培訓,從中學習到很多先進的理念和有益的經驗,提升他們對福利事業(yè)的認識,豐富他們的基層管理經驗,增強他們的業(yè)務操作能力,從而以高標準、高要求、高起點思考自己的工作,梳理自己的職能。
福利院實踐個人總結篇二
不知不覺在福利院開展個輔已經快半年了,將近20次的個輔。感受最深的有三點:。
最初,我的工作對象(a)并沒打算進行長期的工作,總以為是短期的。開始以為是一兩次,到中間了還會向我確認。這到讓我想到,以往來福利院的志愿者要么是一次兩次的,要么就是間隔時間太長了。以致這些孩子們都對每段關系都沒有確定感,無法形成穩(wěn)定的關系,也就無法敞開心扉。這在工作之初就遇到了,而且一直在持續(xù)著。每當我詢問一些關于他生活中的事,他都會選擇簡略回答,有時還會回避,雖然我在開始就已經說了保密設置。
為了讓工作對像能接納我,以便工作進行。我試圖在每次的工作中去接納他的表現(xiàn)。不指責,不批評,不做道德評判。這三個不,一直努力貫穿在工作之中。就像沙盤課程中老師講到的,營造一個安全的氛圍,讓來訪者自由表達。對于他表達出來的各種觀點和看法,盡可能的多關注積極的一面。對于一些非沙盤的要求,也是盡量滿足。比如玩游戲,繪畫,談話等。雖然沙盤做的少,但是每次的談話都是在沙盤旁邊進行的,而且還會自發(fā)的撫沙子,畫圖案。這種無意識的流露,讓我也捕捉了不少的信息。
在工作進行的過程中,也有一些阻力,來自自己的??傁胫禳c建立信任的關系,早點打開對方的心門。急躁的心態(tài)讓我忽視了很多的關鍵之處。在工作結束之后,和督導老師聊起來時就會發(fā)現(xiàn)這些失誤。在a有一些不太合理的要求時,在一剎那間還是會有抵觸的,但是轉念一想這是在工作,所以很快的調整過來,也許a沒發(fā)現(xiàn),但是在我心里卻是有過的。這讓我發(fā)覺,做一個容器確實是不容易的,來訪者的某些表達對治療師來說可能就是在挑釁一樣,因為工作的'原因而你還得忍著。這就想到了以前總說的“個人成長”。如果自己的容量不夠,那自然就沒法做長久了。在工作中,我試圖讓a清晰自己的行為及其意義。同時,他也讓我看到了自己的短處。個輔不只是對這些孩子有好處,對自己也是一樣。隨著工作的進行,慢慢的會感受到這些孩子內心的那份孤獨和脆弱。不管他們現(xiàn)在是何種表現(xiàn),那恰好說明他們對過去是如何感受和理解的。正所謂,昨日因,今日果。看到這里的孩子,不由得想到全國還有那么多的福利院,那么多的孩子。希望,這樣的活動多開展,讓更多的孩子從中獲益。
心靈花園,現(xiàn)在只是開始,更多工作還在后面。加油!各位志愿者!
福利院實踐個人總結篇三
一是認真學習理論知識。積極學習馬列主義等一系列老一輩無產階級革命家的先進思想理論,以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學習業(yè)務知識。認真學習《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務工作息息相關的各項法律法規(guī),認真學習院內各項規(guī)章制度,并嚴格按照院內各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責。
一是轉變角色,努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學習書本上的經驗,我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法,努力轉變自身角色,以適應工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復修改,總結經驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務人員是否在崗,學生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。積極參加院內組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。同時,我每個月按時參加院內的'工會活動。
四是較好的完成了領導交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向。
20xx年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強理論學習,提高自身素質。在業(yè)務工作上多向書本和有經驗的同志學習,努力做到素質優(yōu)良、業(yè)務精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
福利院實踐個人總結篇四
再一周的實習又結束了,本周實習是在兒童福利院寄養(yǎng)科度過的。其實在寄養(yǎng)科的工作量與上個星期在康復科工作量相對比要少很多,但同時也在另一面讓我學到了些東西,同時有了對自己的反思。
在這一周里,我們平均每天都要下戶探訪寄養(yǎng)家庭,每次5~6家左右,每一次探訪的情況都有所不同。印象比較深的有兩次,一次也就是第一次下戶探訪,探訪的家庭有整體感覺比較干凈的,還有就是感覺比較臟亂的了,第一次基本上都是那種腦癱型的兒童,沒有什么其他的身體疾病,寄養(yǎng)家庭的家長們對他們也是無微不至的照顧,同時也很歡迎我們去看他們。所以第一次下去,寄養(yǎng)家庭模式在我心目中的印象還是很好的。寄養(yǎng)家庭模式可以給孩子們獨特的關心照顧,可以讓孩子有家的感覺,減輕孤殘兒童的心理障礙,同時,也避免了機構寄養(yǎng)容易導致季節(jié)性流感病毒的`廣泛傳播。還有一次是在周四,這一次去的其中三家的孩子身體除了福利院孩子們大都有的病癥都有別的病疾,有兩個腿腳有問題,無法正常生長,只能靠機械來矯正,有個孩子的的腿腳被鋼筋直接穿過,看的只讓人心疼。還有令個,是個小男孩,按他臨時父親的話來說“除了耳朵沒有問題,其他的都有毛病”。這些孩子的家長們的確也都用心的在照顧他們,但也由于他們的專業(yè)護理知識的欠缺,我覺得他們的有些照顧并不能讓他們正??祻?。還有些家庭衛(wèi)生條件之類的環(huán)境不好,也是由于他們作為寄養(yǎng)家庭對自我要求的不同,從而導致孩子們所處的狀況不同。我當然明白,不可能要求沒一個家庭都按統(tǒng)一的標準,但這也顯示了寄養(yǎng)家庭的不足之處。他們不懂得專業(yè)護理,無法讓一些需要特殊照顧的孩子有良好的康復。我覺得福利院也可以針對這些特殊的家庭進行專門的簡單的培訓??傮w來說,寄養(yǎng)家庭模式還是很符合福利院那些兒童的現(xiàn)實情況。
通過下戶探訪這些寄養(yǎng)家庭,我感受到我需要學習的東西真的還有很多,首先我需要努力增加自己的專業(yè)知識。作為社工人,我們秉持的理念是助人自助,而對那些孤殘兒童,他們基本沒有能力來自助,而我們要做的就是努力為他們爭取一個良好的環(huán)境。
這周有些輕微的浮躁,還有就是對時間的利用不足的問題,從而浪費了許多大量的時間,還有僅僅一周的實習時間了,下周嚴格要求自己,做點實事,真正讓自己學點東西,讓自己成長。
福利院實踐個人總結篇五
社會福利院在上半年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求,以科學發(fā)展觀為指導,突出抓廉政建設工作,以標準化建設為主要工作目標,不斷加強福利院的制度建設和管理要求,形成了良好的工作作風和規(guī)范的運行機制,為全年的工作落實奠定了堅實基礎。
一、上半年取得的工作進展。
(一)標準化建設不斷深入。
今年以來,社會福利院以加強標準化建設為龍頭,通過落實各項規(guī)章服務制度、創(chuàng)建標準化服務宣傳環(huán)境,進一步增強了廣大服務人員專業(yè)能力和奉獻精神,為廣大服務對象提供標準化、人性化服務創(chuàng)造了條件,得到了廣大服務對象的真誠歡迎。
1、進一步細化服務標準。
我院通過對本地區(qū)、本單位的實際情況進行認真調研討論,制定出了具有先進性、規(guī)范性和可操作性的服務細則。通過服務細化,不僅為服務對象提供了全面的服務內容和增加了他們選擇的服務范圍,同時也增強了廣大服務人員的服務意識和能力建設。為了使廣大服務人員從思想上、行動上認可服務升級,我院通過分發(fā)宣傳冊,開展服務標準化教育等方式進一步使他們從思想上樹立了服務為民、甘于奉獻的意識。
2、進一步加強標準化宣傳力度。
為使標準化工作的相關信息及時向公眾公開,我院通過制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊等多種方式進行標準化管理宣傳。通過廣泛宣傳,服務人員和服務對象進一步了解了標準化服務的目的、內容和趨勢,為進一步擴展標準化服務、建立標準化體系形成了良好的社會氛圍。
3、標準化建設組織工作完善。
在今年的標準化建設中,我院著重加強組織領導、資金投入和監(jiān)管職責工作,為標準化圓滿完成形成了強有力的組織保障。在組織領導上,我院成立了標準化管理領導小組,著重對各部門工作進行任務分解和職責明確,確定了目標成效、完成時限和檢驗方式,為不斷完善標準化細責形成了組織保障。在資金投入上,我院加大宣傳資金投入和一些附屬設施的投入,為標準化宣傳形成了強大的宣傳陣地,進一步提升了標準化知識的普及率。在監(jiān)管職責上,我院通過標準化管理領導小組的審議討論,對資金投入、制度升級、服務升級、民主評議和整改措施都進行了嚴密部署,做到了資金投入有實效、制度升級有落實、服務升級有依據(jù)、民主評議有滿意、整改措施有力度,切實維護了標準化建設的嚴肅性,增強了廣大干部職工的紀律性,提升了他們的工作效率。
(二)廉政作風建設取得實效。
今年以來,我院根據(jù)中央《八項規(guī)定》和盟委辦、行署辦印發(fā)《關于嚴肅工作紀律整頓工作作風的意見》和盟委辦、行署辦印發(fā)《阿拉善盟集中開展以“整建樹”為主要內容的嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》和民政局印發(fā)的《民政局集中開展以“整建樹”為主要內容的嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》,制定了結合我院工作實際的《社會福利院開展“整建樹”活動的實施方案》,通過開展“整建樹”活動,使單位紀律性得到進一步加強,為創(chuàng)建和諧、高效、服務的福利院創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在活動中我院主要開展了以下活動:
一、加強廉政教育。福利院黨支部堅持“三會一課”制定,通過組織全院黨員職工學習《廉政準則》、黨的十八大精神、中央八項規(guī)定和傳統(tǒng)美德,提升了廣大黨員干部的素質修養(yǎng)。我院還以“邊學習、邊實踐”等方式,鼓勵廣大黨員干部投身到為人民服務中去。通過開展“值班有我”活動,廣大干部職工在值班過程中認真給孤兒洗澡、洗衣、教知識,給老人端水、端飯、幫扶洗漱。通過活動,廣大干部職工不僅增強了個人奉獻精神,也通過服務提升了自身理論認識和行為修養(yǎng)。
二、加強制度建設。我院通過不斷完善監(jiān)管制度,形成了互相幫助、互相監(jiān)督、人人有責的良好氛圍,避免了特權主義和“一支筆”問題。在個人要求上,我院通過簽訂個人承諾書與績效工資掛鉤,加強了個人管理,為提高服務質量、促進服務效率、加強個人修養(yǎng)提供了完善的紀律保障。在監(jiān)管中,院領導以身作責,帶頭遵守院內規(guī)章制度。按時上下班,遇到重大問題及時召開民主會議進行商討研究。通過領導干部的以身作責,廣大職工都能積極主動的向之學習,從而使全院形成了一股風清氣正的好氛圍。在此基礎上,福利院黨支部以加強制度建設做為廉政風險管理工作的主要保障,建立健全了集體領導和分工負責、重要情況報告、重大決策征求意見等各項制度,建立決策失誤責任追究制度。逐步推進財務、伙食、采購等各項政務黨務公開。真正形成用制度管權,按制度辦事,靠制度管人的有效機制,確保了各項工作的有序、有紀開展。
三、加強監(jiān)督檢查。福利院黨支部嚴格執(zhí)行民主集中制、領導班子議事規(guī)則、民主生活會,積極開展黨內詢問和質詢,運用黨員個人述廉評議、廉政談話等措施,加強對黨員廉潔從政情況的監(jiān)督。為更好的增強廉政風險管理的實效性,社會福利院通過召開社會人士參加的座談會、發(fā)放征求意見表、設置意見箱等多種形式廣泛征求院民和社會公眾的意見。實行服務公開承諾制,主動接受院內和社會監(jiān)督。
(三)認真落實上級政策標準。
1、嚴格相關生活費標準。
福利機構生活費標準一直是我院服務為民、發(fā)展為民的基礎內容,也是我院的主要努力方向。為了更好的執(zhí)行院民生活費標準,我院先后出臺了菜譜公示制度、物品采購公示制度和管委會聽證制度。這些制度的制定執(zhí)行,使服務對象能夠清清楚楚的知道每周吃什么,每周肉量、菜量是多少,增強了生活費標準執(zhí)行的透明性,深受廣大服務對象的支持和信任。我院在落實集中供養(yǎng)“三無”老人和孤兒標準上始終堅持標準不降、嚴格落實、專款專用,保障了廣大服務對象的基本權益。
2、認真履行生活保障職責。
我院在日常工作中,始終把為老人孤兒服務放在第一位,不僅在伙食標準上嚴格保障標準,還在日常生活中加強服務保障力度,做到了全方位服務,保障了服務對象的正常生活。通過接送孤兒上下學和下學后的課程輔導,使孤兒對學習生活有了進一步認識,提高了自力能力和熱愛學習的性格。在老人養(yǎng)育上,我院加大了對老人身體的檢查和就醫(yī)力度,確保老人就醫(yī)住院都有工作人員全程陪護,并積極聯(lián)系專家醫(yī)生為老人就診治療。通過真誠細致的服務保障,老人們不僅在身體上解除了痛苦,還在心靈上得到了慰藉。在全院工作人員的共同努力下,服務對象滿意度得到了進一步提升。
3、服務制度不斷細化。
愛心是服務的根本,制度是服務的保障。為了更好的規(guī)范服務標準,讓廣大院民享受到正規(guī)的服務內容,提升院民滿意度,我院在服務制度上不斷細化、標準化,為服務標準化編織了一個強有力的制度保障網(wǎng)。在服務細節(jié)上,我院制訂了交班情況記錄制度,解決了間斷服務和重復服務等問題;在服務方向上我院制訂了服務談心制度,使服務人員能夠跟隨院民因時間、氣候、身體、心情所發(fā)生的變化分別采取相應的服務,從而形成以院民需求為服務方向的人性化服務。在民主公開上,我院加大管委會的會員人數(shù)和商討內容范圍,形成不管大事小事,只要涉及到院民利益的事,院民、院民親屬、社會監(jiān)督員就能監(jiān)督糾正的良好氛圍。
二、存在問題。
(一)我院在工作中存在個別人員工作不熟練、職責不清的情況,主要是因為標準化建設實施以來部分人對其還不太熟悉。我院將會通過不斷宣傳、學習和實踐來進一步增強廣大職工的熟練度,從而讓其盡快適應新的工作要求。
(二)廉政工作任重道遠,雖然我院在加強管理下取得了一定效果,但是其不確定性依然存在。我院將在下一步工作中通過繼續(xù)抓好單位廉政工作建設,使改作風深入持續(xù)的進行下去。
三、下半年的工作打算。
上半年來,我院在積極謀求發(fā)展中始終保持著昂揚斗志,總體上取得了較大的進步。在下半年的工作中我院將繼續(xù)以對人民群眾的高度責任心來穩(wěn)步推進各項工作,主要努力方向有以下幾點:
1、積極做好標準化建設示范單位創(chuàng)建活動。
(1)積極做好文件整理工作,在7月22日前就院內標準化相關文件進行整理歸檔,做好文件驗收的準備工作。
(2)進一步開展標準化宣傳工作,使標準化管理工作得到宣傳普及,使廣大服務對象和社會各界對我院的標準化服務得到進一步了解。
(3)進一步完善制度檢查和持續(xù)改進機制,通過檢查機制的不斷完善,促進單位標準化建設更趨于完善。
(4)做好績效評估工作,通過民主評議、服務對象評議和社會影響測評,進一步提升標準化建設的績效成果,為標準化檢查打下良好的基礎。
2、積極做好黨的建設工作。
(1)認真開展“整建樹”活動,把活動不斷引向深入,從而更好的促進廣大干部職工轉作風、提成效。
(2)認真落實“三化五育”活動要求,進一步加強黨組織建設和黨員管理,督促廣大黨員積極投身到密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務中來。以加強黨支部建設和黨員修養(yǎng)為切入點,努力開創(chuàng)黨支部和黨員服務人民、創(chuàng)新自我的新局面。
(3)深入開展盟民政局黨總支的“六抓六樹”活動,通過抓教育、抓管理、抓服務、抓保障、抓典型、抓作風,樹立好黨員規(guī)范意識、群眾意識、主體意識、表率意識和形象意識,進一步做好黨支部管理黨員、激發(fā)潛力的工作。
3、加強廉政工作建設。下半年我院將對行政管理、醫(yī)療護理、康復治療、財務管理、檔案管理、后勤保障和消防安全等以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度進行整理,通過梳理制度來進一步加強單位管理的嚴肅性和合法性,保障廉政工作取得實效,人民群眾得到滿意。
4、落實各項政策標準和服務制度。通過制度的建立促進服務內容向全面、正規(guī)、可操作的方向發(fā)展。努力把服務工作制度化,從而形成用制度促服務、用制度強滿意的良好局面。
福利院實踐個人總結篇六
3月31日,陰雨綿綿,是不太好的天氣,可我卻滿懷一顆興奮、期待而又好奇的心踏上這次愛心之旅,目的地即本市的一所福利院。
這是我第一次去福利院看那些孤寡老人和孩子們,一路上我特別高興,想象著見到老人我會跟他們聊些什么,要帶著可愛的孩子們玩得開心點。一路上在期待興奮中,我們到了那個福利院。
一到福利院門口,組織者便給我們每個人發(fā)了一些糖果和香蕉,說是到時給那些老人和孩子的。拿著幾個香蕉,我們一行人浩浩蕩蕩的走進這個大門,剛走進,便有一股難聞的味道發(fā)出,直讓人有種想吐的感覺,然后看到的大多是頭發(fā)花白的、80~90歲的老爺爺老奶奶,偶爾有個別年輕點的也是行動不便或看起來中過風的,而幾乎所有人都是靠著輪椅才能出來活動的??吹竭@種情況,不禁替他們感到寒心,這種環(huán)境,這些可憐的老人能過得舒服嗎?在看望他們時,我和一位看起來挺有文化的老爺爺及一位看起來健康開朗的老奶奶聊了會天,在他們那我了解到他們都住過好幾個地方的福利院,他們的家人只偶爾會來看看他們,他們說:“他們工作都挺忙的,也沒空照顧他們。”我也有問到他們在這會不會很無聊,沒有任何娛樂節(jié)目,爺爺回答說:“每次只有學生來看他們時,才得機會可以聊聊天,平時也都是挺悶的?!睒酚^聰明的奶奶這樣跟我說:“平時她都會到晚上時才去大廳那看電視,晚上只會有兩三個人而已,沒人跟她搶遙控,她想看什么就看什么。”另外,我還問了一些他們生活中的一些小事或開點玩笑什么的,大家聊得還挺開心的。在福利院,我們被要求不能去打擾小孩們,所以我只在老人這邊見到兩個小孩。見到他們,我完全震驚了,他們并不是像平常那些孩子一樣可愛聰明,他們會張著嘴對你傻笑,甚至會流下口水,后來我們才在那老奶奶那了解到,福利院的孩子大都是被丟棄的無家可歸的孩子,這些孩子要么因智力不正常,要么身體殘疾而被父母拋棄,他們真的很可憐。我們見到的那個小孩是不會講話的,他連嘴都閉不上,我的一個朋友在教他講話,他很艱難的吐出那些依稀可辨認出的詞語,可即使是這樣,他還是很棒的`。奶奶跟我們說,這孩子老是推著她到處走,她想去哪都多虧了這孩子,幫她很多,比那些護工好太多了,所以她也對著孩子好。
這次福利院之行,真的讓我感觸很多。我們對待家里的老人一定不能像這樣放任不管,把他們當包袱一樣丟到福利院這種地方,也許你真的很忙,也會說你有每個月交多少錢給這福利院,但沒跟家人在一起的老人們是那么的孤獨無助,真的很凄涼。而當我們看到那孩子、老人在我們說要和他們拍照時露出的笑容時,忽然覺得,其實他們真的很容易滿足,他們要的只是你的一點點時間,只單單陪著他們,給予他們肯定,讓他們覺得他們還是有用的,不是負擔,僅此而已。
福利院實踐個人總結篇七
一是轉變角色,努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學習書本上的經驗,我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法,努力轉變自身角色,以適應工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復修改,總結經驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務人員是否在崗,學生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨周年之際,積極參加院內組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。同時,我每個月按時參加院內的工會活動。
四是較好的完成了領導交辦的其它工作。
福利院實踐個人總結篇八
0xx年,是規(guī)劃的開局年,在市局黨組、主管科室的領導支持下,我院按照市局黨組年初下達的各項目標任務,勵精圖治,積極努力,各項工作規(guī)范化、常態(tài)化。干部、職工隊伍建設進一步加強;管理注重了科學和規(guī)范;孤殘兒童的養(yǎng)、治、教、康水平得到了顯著提升;兒童的康復和醫(yī)療業(yè)務得到了新的拓展;和諧穩(wěn)定、健康向上的良好氛圍不斷形成?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、牢記廉潔自律,強基固本前行。
1、狠抓黨風廉政建設,創(chuàng)廉潔、務實、學習型班子。
班子成員在工作中始終貫徹落實“八個堅持,八個反對”的工作原則,推行“一崗雙責”,堅持兩手抓,兩手都要硬的工作方針,執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢互補的工作機制,堅持求同存異,做到大事講原則,小事講風格。堅持自警自尊,同時,堅持黨組財務會簽制度,每筆款項做到事出有因,經辦人簽字為證,從源頭上自律清白。只要是有利于院經濟發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅決執(zhí)行,著力打造一支凝聚力和向心力堅強的班子和員工隊伍。
2、根據(jù)局黨組對黨風廉政建設的要求,認真執(zhí)行《院班子成員黨風廉政建設責任分解》和《院領導干部廉潔自律規(guī)定》,堅持“誰主管誰負責”的原則,突出黨政一把手全面領導責任及責任追究制。
3、設立黨風廉政建設投訴箱,并由專人負責,定期開箱收集黨內外人士的意見,同時設立值班制度和行政擴大會議制度,經常性收集方方面面的意見與建議,廣納讕言,積極整改,自覺接受群眾和服務對象的監(jiān)督與批評指正。
4、認真組織學習《院黨風廉政建設工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》,引導干部職工堅持兩個“務必”,牢記“四大紀律”、“八項要求”,教育職工不忘責任,不辱使命,積德行善,愛心奉獻,筑牢倡廉行善的思想防線,筑牢反腐倡廉的思想防線。此外還定期召開職工大會通報黨風廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把工作中出現(xiàn)的各種細節(jié)、支節(jié)性問題消除在萌芽狀態(tài)之中,積極倡導指引職工注重工作的細節(jié)問題,明白細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定孩子安康;堅持“五常法”管理服務,貫徹工作的始終,牢記一切為了孩子,為了孩子的一切的工作宗旨和理念,牢記真學真干,福兒強院的工作目標。
二、夯實制度基礎,提升服務水平。
1、抓作風建設。團結、和諧、積極向上的良好氛圍是推動各項工作良性循環(huán)的保障。今年,我院從這一方面入手,重點抓了兩方面工作。(1)為塑造一個有活力的團隊,院支部組織全體黨員和業(yè)務骨干進行“帶好團隊拿結果”培訓;(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動每一個人。我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標準、黨員公開承諾書,開展服務競賽,倡導“三個一”:堅守一個好崗位、開展一個好活動、樹立一個好典型。在孤殘兒童的護理服務中,一線護理人員象媽媽一樣,精心照料,實行24小時的全天候服務,并配合康復治療,使每個殘疾兒童都能享受到全方位的生活護理服務。
2、抓規(guī)范管理。為強化內部管理,我院邀請了香港海星計劃和愛群協(xié)會的資深人士來院進行了為期一周的社工和五常法管理的專項培訓,受益匪淺。我們按要求,制定了各部門、各崗位的實施方案及評估標準,在全院予以推廣。
3、抓制度落實。針對實際,我們對部分規(guī)章制度進行了完善和修訂,要求大家自覺地用制度來約束自己、規(guī)范自己的言行。如請銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標任務分解,并列入部門年終考核目標、評先條件,加大檢查考核的力度,規(guī)范單位的內部管理,提升了整體形象。
三、心系孤殘孩子,從點滴做起。
1、重視硬件設施建設。從孩子們的實際需求出發(fā),今年先后投資5萬余元,為項目安裝了智能音樂廣播設備,購置電腦10臺,擴展了電腦閱覽空間,配置了50余臺中英文點讀機,為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅實基礎;還投資4萬余元,完善了“無障礙”設施建設;投資4萬余元,為“嬰幼兒撫育項目”增設了3個活動室,使原來90平方米的活動空間擴展到210余平方米。先后為項目添置兒童玩具40多種200余件,添置兒童圖書30余類400多冊;投資2萬余元,為項目內孩子添置了6輛電動汽車和10余種(類)玩具及圖書,為寓教于樂的教育模式提供了物質保障,有效促進了全院教育理念的轉變和整體建設。
2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時到位,使孤殘兒童健康權益得到有效地保證。在工作中我們立足實際,采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式,加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度,堅決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。成立了院預防傳染性疾病應急領導小組,制定了預防措施和應急預案,堅持巡診制度,每天不定期巡查,發(fā)現(xiàn)疑似病例,迅速隔離,堅持定期對所有房間、孩子餐具、玩具進行消毒,嚴把病從口入關。對每名孤殘兒童堅持做到100%接種、100%體檢,孤殘兒童身體健康權益得到有效保證。為了挽救每個殘疾兒童的生命,我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴,認真做好孤殘兒童醫(yī)療康復手術計劃實施工作,努力讓各類病癥患兒早日恢復健康。20xx年實現(xiàn)零差錯、零事故、100%接種。為42名孤殘兒童開展手術治療,爭取項目資金84.7萬元,門診接診量19775人次,完成注射9650人次,輸液達129人次,各類體檢1126人次。
3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導工作。20xx年我們主要從管理、培訓入手,一是著力加強了對寄養(yǎng)家長職業(yè)品行的教育培訓,著力加強了寄養(yǎng)家長們對孤殘孩子的心理疏導、康復訓練知識技能和生活護理知識技能等方面的培訓,全年組織寄養(yǎng)家長培訓19次,培訓人數(shù)達600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次,及時發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護理、康復,生活中出現(xiàn)的問題;三是開展小社工進家庭活動。讓福利院的孩子進入寄養(yǎng)家庭,對孩子和家庭進行全方位的了解,用孩子的眼光參與管理中來,并提出她們的建議,是我們對社工理念在實際應用中的拓展,該項活動受到社會的廣泛關注。全年完成新增95名孩子的目標任務。
4、加強涉外送養(yǎng)工作的力度,20xx年我們更加注重規(guī)范完善個人信息資料,選定專人進行孩子個人信息的管理,20xx年共上報涉外送養(yǎng)材料90份,送養(yǎng)特需孩子52名。
5、為提高服務技能,派出20余人次參加民政部培訓中心舉辦的各類培訓,全方位提高服務技能;30余人次到各地市福利院學習服務管理,并運用于實踐中,尤其是兒童營養(yǎng)餐的配制,今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等,保證了兒童成長的需要,受到了一線同志們的一致好評;嚴格采購制度、嚴把衛(wèi)生消毒關,按規(guī)程操作,全年無一例因食品衛(wèi)生不達標而造成的事故發(fā)生,確保了院內各項工作的正常運轉;重視引進康復的新知識、新技術。為進一步加強管理,切實提高特殊教育水平,先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓,并結合實際,制定科學規(guī)范的特教訓練方案,并用于臨床,成效明顯。
福利院實踐個人總結篇九
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新,并更換了主頁空間及維護公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程,基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,1988-20xx年福利院院譜的編制正在進行中。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作,確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會學習,規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動,重視保密及涉外接待工作,切實做好計生工作,按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業(yè)務考察學習共三人次,組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?,F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調查了解,指導解決實際問題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓計31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。
6、認真開展醫(yī)療康復工作。院醫(yī)療康復設施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點),新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練,康復有效率達到70%以上,康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3例。
7、有效開展青少年維權崗活動。今年,我院根據(jù)省、市有關文件精神,認真開展青少年維權崗活動,圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律,開展各類維權活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作,在食品進貨和加工上,堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理,在物資采購方面注重質量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用,目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
(1)與浩德組織合作,讓延桂英到檢查,與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;。
(2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到治療,延浩海到福州治療;。
(5)利用信息網(wǎng)絡平臺,加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動,做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內管理工作,1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍,重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活,提高服務人員知識,特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進業(yè)務發(fā)展;加強制度管理,努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專業(yè)化適應福利院需要的高素質服務隊伍。
(二)推行“模擬家庭”試點,推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,我們應在總結現(xiàn)有經驗的基礎上,進一步規(guī)范管理,強化服務,開展“模擬家庭”試點工作。
(三)堅持以兒童工作為重心,挖掘社會資源,探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應社會,提高生存能力。其次,積極實施殘兒手術康復工作,要建立長效機制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。
福利院實踐個人總結篇十
為了樹立青少年關心社會、服務他人、樂于奉獻的道德觀和價值觀,以及向大一新生弘揚紅十字會的宗旨,我院紅十字會借“古爾邦”節(jié)機會在20xx年11月5日在石嘴山市福利院開展以感恩為主題的大型公益演出。
確定這次活動可行后,寧夏理工學院紅十字會辦公室開始策劃本次活動,同時邀請市紅十字會領導參與本次活動,聯(lián)系市電視臺進行實錄宣傳。志愿部與愛心社主要負責會場布置與演出時的后勤工作,在20xx年11月4日晚,志愿部與愛心社前往福利院布置會場并搭建舞臺。11月5日早上七點半左右,紅十字會活動人員開始打車前往石嘴山市福利院??吹轿覀兊牡絹恚@涸洪L表示熱烈歡迎?;顒娱_始前由志愿部與愛心社活動人員進行燈光以及音響的最后調試,紅十字會其他工作人員開始攙扶老人、帶領小孩入場,上午九點時活動正式開始。
文藝節(jié)目舞蹈《紅船向未來》拉開了整個公益聯(lián)歡會的帷幕,歌曲《兒行千里》感人至深,小品《假話真情》時而讓老人開懷大笑時而又讓老人熱淚盈眶,隨之各種文藝演出把聯(lián)歡會推向高潮,節(jié)目尾聲全體演員合唱歌曲《明天會更好》,表達了對福利院孤殘兒童的美好祝愿。節(jié)目結束后,紅十字會人員開始送老人回各自的住所。公益聯(lián)歡會結束后福利院領導與紅十字會全體工作人員合影留念,并由衷的感謝寧夏理工學院紅十字會的同學們的精彩演出,同時希望紅十字會的同學們組織更多的活動為福利院送去溫暖。
活動結束后,紅十字會全體人員收拾會場并清掃衛(wèi)生。事后,福利院領導帶領紅十字會全體人員參觀了老人公寓和小孩宿舍,一一講解各個設備的來源以及相關愛心人士及單位。中午十二點半左右“博愛暖人間愛駐福利院”公益活動圓滿結束,全體人員開始返校。
通過本次活動,我們深刻的體會到成功的舉辦一次活動的艱辛與不易,要想成功的舉辦一次活動無論是整體布局還是各方面細節(jié)的`統(tǒng)籌工作都要慎重的考慮周全,同時我們也看到了社會上需要更多的愛心人士去奉獻自己,去關愛他人,通過自己的實際行動讓更多的人得到溫暖,只要人人都獻出一點愛世界將變成美好的人間。
福利院實踐個人總結篇十一
兒童福利院作為國家收養(yǎng)孤兒的主要機構之一,主要在基本的衣食住行方面給予院里兒童照顧,在生活上有了基本的保障,今天本站小編給大家找來了福利院。
希望能夠幫助到大家。
認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議.
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新,并更換了主頁空間及維護公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程,基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,1988-20xx年福利院院譜的編制正在進行中。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作,確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會學習,規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動,重視保密及涉外接待工作,切實做好計生工作,按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業(yè)務考察學習共三人次,組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?,F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調查了解,指導解決實際問題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓計31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。
6、認真開展醫(yī)療康復工作。院醫(yī)療康復設施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點),新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練,康復有效率達到70%以上,康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3例。
7、有效開展青少年維權崗活動。今年,我院根據(jù)省、市有關文件精神,認真開展青少年維權崗活動,圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律,開展各類維權活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作,在食品進貨和加工上,堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理,在物資采購方面注重質量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用,目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
(1)與浩德組織合作,讓延桂英到xx檢查,與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;。
(2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到xx治療,延浩海到福州治療;。
(5)利用信息網(wǎng)絡平臺,加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動,做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內管理工作,1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍,重新完善了老人公寓的。
規(guī)章制度。
還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活,提高服務人員知識,特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
三、20xx年的。
工作計劃。
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進業(yè)務發(fā)展;加強制度管理,努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?;?、專業(yè)化適應福利院需要的高素質服務隊伍。
(二)推行“模擬家庭”試點,推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,我們應在總結現(xiàn)有經驗的基礎上,進一步規(guī)范管理,強化服務,開展“模擬家庭”試點工作。
(三)堅持以兒童工作為重心,挖掘社會資源,探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應社會,提高生存能力。其次,積極實施殘兒手術康復工作,要建立長效機制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。
踏實肯干努力攀登,在單位組織、領導的關心教育和同事們的熱心幫助下,我嚴格要求自己,努力工作,認真學習,使我在思想政治、工作學習方面得到了很大提高,思想認識更加成熟,政治理論認識更加深刻,業(yè)務工作能力也不斷得到加強,按照年初院部工作會議的部署,堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心,不斷提高護理技能,努力提升業(yè)務水平,順利完成各項工作任務。
現(xiàn)總結為以下幾點:
一、德。
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,積極參加時事政治學習,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,更新自己的教育觀念,樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規(guī)的學習,提高科學育保的知識,刻苦鉆研業(yè)務,認真履行。
崗位職責。
關心、愛護每一位幼兒嚴格遵守院部的規(guī)章制度。
二、勤。
我能自覺遵守院部各項規(guī)章制度,遇事能嚴格執(zhí)行請假制度。工作中,不擅自離崗、串崗。平時,我工作踏實,能認真完成各項工作計劃、認真對待每一位殘疾及生病孩子康復情況的記錄工作,利用休息時間努力專研專業(yè)知識,完成領導分配的各項工作。我以關注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標,發(fā)揚不怕苦、累、臟、難的精神,每天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿r22;r22;不厭其煩、任勞任怨。
積極搞好個人衛(wèi)生,還定期為他們更新服裝,發(fā)放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體,建立健全了個人健康檔案,辦理了兒童醫(yī)療保險,主動為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療,堅持以人為本的宗旨。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應社會,提高生存能力,努力使其成為對社會有用的人。
三、能。
本年度我擔任保育員的工作,工作中我堅持視如己出的對待每一個孩子,對他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使孩子能夠更有信心,更積極地做好力所能及的事情,培養(yǎng)他們獨立的個性。他們在身心愉快的氣氛中,生長也特別好,成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面,我能積極主動地配合領導搞好工作,保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛(wèi)生,搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣,愛護環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐亂扔,用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
四、績。
作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心,并且還要有扎扎實實的業(yè)務水平和能力。為了提高自身素質,在工作之余,努力吸收外界的信息和知識,瀏覽幼兒保育網(wǎng)站,翻閱幼兒保育雜志,不斷的汲取知識。
五、不足之處。
“人無完人,金無足赤”,我意識到自己在保育方面的經驗還很欠缺,我一定會向經驗豐富的同事虛心學習爭取更大的進步,使自己在各方面再跳一跳。在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮:孩子的純真與質樸常會喚出我的美好童心,使我能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心,使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。
今年四月,通過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學習,提高自身素質,努力適應工作需要。為了總結經驗教訓,更好地做好年工作,現(xiàn)將年工作總結如下。
一、學習方面。
一是認真學習理論知識。積極學習馬列主義等一系列老一輩無產階級革命家的先進思想理論,認真學習實踐科學發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會精神,以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學習業(yè)務知識。認真學習《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務工作息息相關的各項法律法規(guī),認真學習院內各項規(guī)章制度,并嚴格按照院內各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責。
一是轉變角色,努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學習書本上的經驗,我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法,努力轉變自身角色,以適應工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復修改,總結經驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務人員是否在崗,學生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨周年之際,積極參加院內組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇。
心得體會。
同時,我每個月按時參加院內的工會活動。
四是較好的完成了領導交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向。
年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強理論學習,提高自身素質。在業(yè)務工作上多向書本和有經驗的同志學習,努力做到素質優(yōu)良、業(yè)務精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
福利院實踐個人總結篇十二
社會工作專業(yè)是指社會(政府或社會團體)以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體提供幫助,使他們回復社會生活能力,協(xié)調社會互動關系,提高社會生活質量,增強社會福祉的專業(yè)方法。
社會工作是一門實踐性很強的專業(yè),所以深入社會,把理論運用到實踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實踐的目的有:
2.深入學齡兒童中了解他們的生存狀況。
3.鞏固理論知識,鍛煉實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情。
xx兒童福利院xx年建院,主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童,并采取家庭寄養(yǎng)等社會化的方式,接納了許多失依兒童,給予他們生活以及教育幫助。目前,其中兒童總數(shù):170名。殘疾兒童:80名年齡段分別為:0-2歲,50名;8-17歲,35名;3-7歲,80多名,其中8-17歲為學齡兒童,3個高中生,十幾個初中生,其余的為小學生。
我的工作主要是在教育科室,針對小學和初中的學生進行學習輔導,批改作業(yè),與他們聊天等,偶爾會接觸學前兒童,其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的,因為我們經歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M入這個神秘的地方。體檢,門衛(wèi)的質問,登記,會議室的等待,甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子,這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
當是,我所經歷的,卻顛覆了我的一切。
福利院工作人員給我們一些簡單的要求,不要打聽他們的身世,為院里的工作保密。
他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請,智力發(fā)育不全等原因,幼時被父母遺棄,或者失去監(jiān)護的失依兒童,生命以這種形式出現(xiàn),讓我們去了解這個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。
福利院實踐個人總結篇十三
7月9日,我們杭州電子科技大學“關注和諧”社會時間小分隊一行10人整裝待發(fā)。盡管天空下著大雨,但隊員們此時的心情是激動的,大雨澆不滅他們心中的熱情。到了目的地已是傍晚時分,整頓好行囊后我們便著手開始打掃住處。晚上的炎熱難以抵擋,但為了第二天的正常行動,隊員們還是忍著酷熱慢慢地入睡了。
之后的幾天,每一頓飯都是簡單而粗糙的,但隊員們毫無怨言。在這一次的活動中給我映像最深的有兩件事。第一件是我們走訪福利院的孤兒們,我們跟他們一起玩耍,一起游戲,并且舉行了贈書儀式。他們稚嫩的笑臉深深地留在了我的內心深處,震撼著我,也啟迪著我樂觀地生活。福利院的孤兒們是孤獨的,脆弱的。他們的世界相對地封閉,孤兒院的叔叔阿姨就是他們的爸爸媽媽。當我們看到他們燦爛的笑容時,我們覺得自己所做的一切都是值得的,他們的健康成長需要更多人的關注,需要更多人無私的幫助。他們已失去了自己最親的人,所以讓我們用關愛去填補他們內心的空白。
最后,我們還在飛達電腦學校建立了社會實踐基地,我們希望我們的學弟學妹們也可以來到這里學習他們這種自強不息的精神。
通過這次社會實踐,我們懂得了很多人生的哲理,我相信,在以后的生活中我們一定會更加努力,更加頑強。我們亦將更多地關心這個社會的和諧,讓笑容綻放在每一個人的臉上。
福利院實踐個人總結篇十四
0__年,是十二五規(guī)劃的開局年,在市局黨組、主管科室的領導支持下,我院按照市局黨組年初下達的各項目標任務,勵精圖治,積極努力,各項工作規(guī)范化、常態(tài)化。干部、職工隊伍建設進一步加強;管理注重了科學和規(guī)范;孤殘兒童的養(yǎng)、治、教、康水平得到了顯著提升;兒童的康復和醫(yī)療業(yè)務得到了新的拓展;和諧穩(wěn)定、健康向上的良好氛圍不斷形成?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、牢記廉潔自律,強基固本前行。
1、狠抓黨風廉政建設,創(chuàng)廉潔、務實、學習型班子。
班子成員在工作中始終貫徹落實“八個堅持,八個反對”的工作原則,推行“一崗雙責”,堅持兩手抓,兩手都要硬的工作方針,執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢互補的工作機制,堅持求同存異,做到大事講原則,小事講風格。堅持自警自尊,同時,堅持黨組財務會簽制度,每筆款項做到事出有因,經辦人簽字為證,從源頭上自律清白。只要是有利于院經濟發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅決執(zhí)行,著力打造一支凝聚力和向心力堅強的班子和員工隊伍。
2、根據(jù)局黨組對黨風廉政建設的要求,認真執(zhí)行《院班子成員黨風廉政建設責任分解》和《院領導干部廉潔自律規(guī)定》,堅持“誰主管誰負責”的原則,突出黨政一把手全面領導責任及責任追究制。
3、設立黨風廉政建設投訴箱,并由專人負責,定期開箱收集黨內外人士的意見,同時設立值班制度和行政擴大會議制度,經常性收集方方面面的意見與建議,廣納讕言,積極整改,自覺接受群眾和服務對象的監(jiān)督與批評指正。
4、認真組織學習《院黨風廉政建設工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》,引導干部職工堅持兩個“務必”,牢記“四大紀律”、“八項要求”,教育職工不忘責任,不辱使命,積德行善,愛心奉獻,筑牢倡廉行善的思想防線,筑牢反腐倡廉的思想防線。此外還定期召開職工大會通報黨風廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把工作中出現(xiàn)的各種細節(jié)、支節(jié)性問題消除在萌芽狀態(tài)之中,積極倡導指引職工注重工作的細節(jié)問題,明白細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定孩子安康;堅持“五常法”管理服務,貫徹工作的始終,牢記一切為了孩子,為了孩子的一切的工作宗旨和理念,牢記真學真干,福兒強院的工作目標。
二、夯實制度基礎,提升服務水平。
1、抓作風建設。團結、和諧、積極向上的良好氛圍是推動各項工作良性循環(huán)的保障。今年,我院從這一方面入手,重點抓了兩方面工作。(1)為塑造一個有活力的團隊,院支部組織全體黨員和業(yè)務骨干進行“帶好團隊拿結果”培訓;(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動每一個人。我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標準、黨員公開承諾書,開展服務競賽,倡導“三個一”:堅守一個好崗位、開展一個好活動、樹立一個好典型。在孤殘兒童的護理服務中,一線護理人員象媽媽一樣,精心照料,實行24小時的全天候服務,并配合康復治療,使每個殘疾兒童都能享受到全方位的生活護理服務。
2、抓規(guī)范管理。為強化內部管理,我院邀請了香港海星計劃和愛群協(xié)會的資深人士來院進行了為期一周的社工和五常法管理的專項培訓,受益匪淺。我們按要求,制定了各部門、各崗位的實施方案及評估標準,在全院予以推廣。
3、抓制度落實。針對實際,我們對部分規(guī)章制度進行了完善和修訂,要求大家自覺地用制度來約束自己、規(guī)范自己的言行。如請銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標任務分解,并列入部門年終考核目標、評先條件,加大檢查考核的力度,規(guī)范單位的內部管理,提升了整體形象。
三、心系孤殘孩子,從點滴做起。
1、重視硬件設施建設。從孩子們的實際需求出發(fā),今年先后投資5萬余元,為項目安裝了智能音樂廣播設備,購置電腦10臺,擴展了電腦閱覽空間,配置了50余臺中英文點讀機,為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅實基礎;還投資4萬余元,完善了“無障礙”設施建設;投資4萬余元,為“嬰幼兒撫育項目”增設了3個活動室,使原來__平方米的活動空間擴展到210余平方米。先后為項目添置兒童玩具40多種200余件,添置兒童圖書30余類400多冊;投資2萬余元,為項目內孩子添置了6輛電動汽車和10余種(類)玩具及圖書,為寓教于樂的教育模式提供了物質保障,有效促進了全院教育理念的轉變和整體建設。
2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時到位,使孤殘兒童健康權益得到有效地保證。在工作中我們立足實際,采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式,加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度,堅決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。成立了院預防傳染性疾病應急領導小組,制定了預防措施和應急預案,堅持巡診制度,每天不定期巡查,發(fā)現(xiàn)疑似病例,迅速隔離,堅持定期對所有房間、孩子餐具、玩具進行消毒,嚴把病從口入關。對每名孤殘兒童堅持做到100%接種、100%體檢,孤殘兒童身體健康權益得到有效保證。為了挽救每個殘疾兒童的生命,我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴,認真做好孤殘兒童醫(yī)療康復手術計劃實施工作,努力讓各類病癥患兒早日恢復健康。20__年實現(xiàn)零差錯、零事故、100%接種。為42名孤殘兒童開展手術治療,爭取項目資金84.7萬元,門診接診量19775人次,完成注射9650人次,輸液達129人次,各類體檢1126人次。
3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導工作。20__年我們主要從管理、培訓入手,一是著力加強了對寄養(yǎng)家長職業(yè)品行的教育培訓,著力加強了寄養(yǎng)家長們對孤殘孩子的心理疏導、康復訓練知識技能和生活護理知識技能等方面的培訓,全年組織寄養(yǎng)家長培訓19次,培訓人數(shù)達600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭2__次,及時發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護理、康復,生活中出現(xiàn)的問題;三是開展小社工進家庭活動。讓福利院的孩子進入寄養(yǎng)家庭,對孩子和家庭進行全方位的了解,用孩子的眼光參與管理中來,并提出她們的建議,是我們對社工理念在實際應用中的拓展,該項活動受到社會的廣泛關注。全年完成新增95名孩子的目標任務。
4、加強涉外送養(yǎng)工作的力度,20__年我們更加注重規(guī)范完善個人信息資料,選定專人進行孩子個人信息的管理,20__年共上報涉外送養(yǎng)材料__份,送養(yǎng)特需孩子52名。
5、為提高服務技能,派出20余人次參加民政部培訓中心舉辦的各類培訓,全方位提高服務技能;30余人次到各地市福利院學習服務管理,并運用于實踐中,尤其是兒童營養(yǎng)餐的配制,今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等,保證了兒童成長的需要,受到了一線同志們的一致好評;嚴格采購制度、嚴把衛(wèi)生消毒關,按規(guī)程操作,全年無一例因食品衛(wèi)生不達標而造成的事故發(fā)生,確保了院內各項工作的正常運轉;重視引進康復的新知識、新技術。為進一步加強管理,切實提高特殊教育水平,先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓,并結合實際,制定科學規(guī)范的特教訓練方案,并用于臨床,成效明顯。
福利院實踐個人總結篇十五
這次活動,去福利院的同學總共有200多人,在活動中,我們給福利院的孤兒和老人們帶去了許多小禮物,幫助老人們做衛(wèi)生,剪指甲,并且送上了一場精彩的文藝表演。希望能給他們帶去一些溫暖,帶去一些歡笑,帶去一些愛心與祝福。
3月19日下午2:30分,所有參加活動的同學在校門口準時集合出發(fā),一起到孫橋福利院去看望福利院老人。一到福利院,學生就在班主任的帶領下,按照之前做好的分工,先是對整個福利院上上下下,里里外外進行打掃。在同學們努力一個小時之后,整個福利院煥然一新了。之后部分學生來到老人的房間,幫老師洗洗腳,剪剪指甲,說說話,聊天。隨后,志愿者們將帶去的小禮物,小零食送到了孩子和老人們的.手中,看到他們嘴里吃著我們帶去的小食品,我們也感覺到了滿足。最后,演出在一首《感恩的心》中圓滿結束。這次活動中,很多同學都是第一次來福利院,但他們對孩子和老人們的愛,讓他們沒有感覺到生疏,迅速的與他們打成一片,孩子和老人們需要的關愛得到了滿足,看到他們微笑的臉龐我們感到無比欣慰,同時也希望能夠為他們獻出自己微薄力量。雖然只是短暫的相聚,但是同學們對這里的孩子和老人,已經有了深深的感情。演出結束后,同學們和福利院工作人員一同打掃好了演出場地,時間過的很快,將近5點的時候,大家在福利院老人和孩子依依不舍的目光中離開了福利院。
我們19號的獻愛心活動,是我們本學期的第一次德育活動,這是一次重要的嘗試,為今后的再次活動奠定了重要的基礎,同時也擴大了我們中學的影響力,能夠較好地促進學校德育教育的發(fā)展以及日后各項活動的開展。這次活動也將增進我們學校和福利院的聯(lián)系,增強對于公益事業(yè)的了解和行動的落實。更重要的是作為組織者,我們希望能夠把愛心傳遞希望的火炬繼續(xù)傳遞下去,讓更多的同學加入到我們這個隊伍中來,我們希望能夠得到學校的幫助和支持,以及社會上企業(yè)和個人的愛心資助,使更多的人能夠關心和幫助這些缺少關愛的老人和孩子們。最后感謝這次參加活動的人員們,我們相信通過我們一次次活動經驗的累積,以后的活動我們將越辦越精彩!
福利院實踐個人總結篇十六
為了充分鍛煉自己,磨練意志,更重要的是用志愿者行動傳播愛心,讓志愿者精神永放光芒,讓我們的社會充滿愛。我系青年志愿者舉辦了一次以“愛心傳遞”為文題的公益活動,去看望和幫桓臺兒童福利院的兒童們。
來到福利院,經工作人員的同意,我們進入了院內。福利院一座三層高的樓房進入眼簾,樓前有一塊場地,供老人休息孩子們玩耍。同時也看到了讓我們震撼的情景:有十幾個孤殘兒童,他們有的癡呆;有的患有精神病癥;有的肢體殘缺等等。他們絕大多數(shù)都是讓他們所謂的“父母”遺棄的孤殘兒童。這一幕讓每一位成員揪心,令人沉重。我們在院方的允許下,我們將人員分成兩隊,一隊負責打掃樓上的衛(wèi)生,一隊領著孩子們來到院子里玩耍,同時把我們帶來的一小吃分發(fā)給孩子們。孩子拿著吃的,一個勁的在哪里蹦蹦跳跳,高興極了雖說他們有的不會說話,但是,那種激動、充滿感激的眼神,讓我們不能不為他們做點什么。整個活動雜亂卻有序的進行著,大家都有干得很起勁,有打掃娛樂場所的,有陪伴孩子做游戲的,有整理兒童房間衛(wèi)生的。
在大家的共同努力下,一會兒工夫,整個場所煥然一新。之后,我們?yōu)楹⒆永先藗儷I上了一個小游戲。這既增強了我們活動的豐富性,又給他們帶去了又一份快樂。五點半,大家懷著依依不舍的心情告別孩子們,志愿者們紛紛表示要在今后更加關心這些孩子,會經常來看望他們,給他們更多的愛,更多的幫助,讓他們都與其他孩子一樣能快樂、健康地成長。
這是一次重要的活動,可以為今后的再次活動奠定了重要的基礎,同時也能擴大志愿者在學院中的`影響力,能夠較好地促進系志愿者的發(fā)展以及日后志愿者規(guī)模的擴大。這次活動將增進我們學生和社會福利場所的聯(lián)系,也將增強志愿者對于公益事業(yè)的了解和行動的落實,最重要的是給老人和小朋友帶去歡樂,來增進我們志愿者與福利院的交流和聯(lián)系。
通過這次活動培養(yǎng)了我們的社會責任感,提高了我們的自身道德修養(yǎng),走進福利院為兒童們送溫暖,送祝福,力所能及地幫助兒童,體現(xiàn)了大學生奉獻社會的優(yōu)秀品德,讓同學在奉獻中感受快樂。豐富了大學生的課余生活,通過這些有益的活動,實現(xiàn)自我價值,培養(yǎng)了我們的愛心,動手能力,推進了校園精神文明建設營造良好的文化氣氛。
福利院實踐個人總結篇十七
今年暑假已經結束了,我又回到了校園,在暑假中,我利用業(yè)余時間參加到了實習中,在不斷地實習中得到了更好的進步。今年暑假我實習的地方是兒童福利院,這是一個不被關注的地方,很多的現(xiàn)實情況導致我們一直以來對他們的存在不實十分的關心,可是他們是需要社會的幫助的,我應該去幫助他們!以下是我的個人實習報告總結:
社會工作專業(yè)是指社會(政府或社會團體)以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體提供幫助,使他們回復社會生活能力,協(xié)調社會互動關系,提高社會生活質量,增強社會福祉的專業(yè)方法。社會工作是一門實踐性很強的專業(yè),所以深入社會,把理論運用到實踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。
2.深入學齡兒童中了解他們的生存狀況。
3.鞏固理論知識,鍛煉實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情。
福利院20xx年建院,主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童,并采取家庭寄養(yǎng)等社會化的方式,接納了許多失依兒童,給予他們生活以及教育幫助。目前,其中兒童總數(shù):170名。殘疾兒童:80名年齡段分別為:0-2歲,50名;8-17歲,35名;3-7歲,80多名,其中8-17歲為學齡兒童,3個高中生,十幾個初中生,其余的為小學生。我的工作主要是在教育科室,針對小學和初中的學生進行學習輔導,批改作業(yè),與他們聊天等,偶爾會接觸學前兒童,其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
門衛(wèi)的質問,登記,會議室的等待,甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子,這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
但是,我所經歷的,卻顛覆了我的一切福利院社會實踐總結福利院社會實踐總結。福利院工作人員給我們一些簡單的要求,不要打聽他們的身世,為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請,智力發(fā)育不全等原因,幼時被父母遺棄,或者失去監(jiān)護的失依兒童,生命以這種形式出現(xiàn),讓我們去了解這個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學前兒童,學前兒童分為小中大班,較多的時間還是和學齡的兒童的接觸。在十天的實習中,我把他們的特點主要歸納為以下三點:
因為孩子很多,院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字,特別是對于那些內向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏,所以我見他們的第一天,在課程過后,我先告訴他們我的姓名,電話號碼,然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字,第二天我就能夠記住他們了,我想這是對他們人格的尊重吧!也是和他們進一步接觸的方式吧!福利院是一種封閉式的管理,除了學校上課的時間,他們便是呆在院里,很少出門,偶爾有大孩子去打籃球,他們很少有機會接觸外面的世界。他們在福利院,一般情況下是斷然不準出去的。我問過他們,他們說偶爾有機會帶他們出去玩,大一點的孩子對城市還是很熟悉的。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的,我問過他們以后想干什么,他們有想當老師的,翻譯家的等。有的孩子,學習很認真,我告訴他們學習之改變自己的很好的出路。當然青春期的叛逆與煩惱,來不及讓他們想太多以后的事情。
學前的兒童有專門的幼兒老師,上午和下午都由那些受到專業(yè)訓練的老師帶領做活動,唱歌,跳舞,學詩等等,她們都是年輕的而有活力的女孩子,所以這個院里的活力,很大一部分來自于她們,這是院方的明智之處。中午由老師帶領著就餐,其余時間由生活老師帶領,在寢室休息。遇到我們這些陌生人,他們卻一點也不怕生,就湊到你的身邊,熱情叫“阿姨”,我最為感動是他們都及其希望我們的擁抱,哪怕是牽手,也可以讓他們開心。往往,他們會莫名其妙地哭起來,僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評,他們也會放在心里福利院。其實,簡單地說,就是需要他人的關注,我們知道,福利院雖然編制人員眾多,甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一半,但是真正與孩子接觸的人,卻是極為少的。而在家庭中的孩子,卻是眾人的寶貝,一大堆人圍著他(她)。所以不難理解,他們的熱情來自于對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期,來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講,那些與父母有健康肢體交流的孩子,心理上比那些缺乏身體流的人更健康,在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實,成年人又何嘗不是?有時候,一個溫暖的擁抱,許多痛苦,郁悶,委屈就可以釋懷。
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子,他們也充滿這陽光與朝氣,會依依呀呀學語,遇到一個陌生人會帶著好奇心來打量著,只是會讓人心酸得看到,他們會叫食堂的叔叔為“爸爸”,看見經常來看望他們是的好心人為“媽媽”。我的大部分工作就輔導學齡兒童的家庭教育,他們從小學一年級到初中二年級都有,大部分只是智力正常的孩子,在附近的學校正常上學,中午有專門的員工給送飯,下午回來在院里的教室里復習功課,周六周日由專門的老師或者志愿者監(jiān)督他們學習,還有專門的家教。他們和當年的我們一樣,想盡快的完成作業(yè),痛恨考試,責問是誰發(fā)明了諸如“語文”“數(shù)學”“英語”等這些令人煩惱的學科。
他們也很關注社會中的流行,我清楚地記得,在一次聽寫漢字的過程中,我報出“杰”,然后組詞“杰出”、“俊杰”,他們還是等了一會兒,一個男孩問,是不是“周杰倫”的“杰”,這才發(fā)現(xiàn),他們也是接觸社會的,對流行歌曲也很熟悉。他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑,聊天,講學校里的事情,不是那種冷冰冰的關系,他們多像兄弟姐妹班的關系,大一點的孩子照顧一二年級的孩子,這讓我很感動。
只是,有時候,在學習過程中有不耐煩、不合作的傾向,會發(fā)呆,憂郁的面孔,讓人疼惜地想,他們也會有心事啊。有一天,一個孩子突然問我,“姐姐,為什么人會死?”我當時就震住了,那么小的孩子,怎么會考慮這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題,我自己知道,人一旦考慮了生與死的問題,他似乎就成熟了,也就多了對有關自己生命的思考。我對她說了很多,記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”,其實這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠,然而當他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時,許多時候我們難以理解、難以正確分析。
十天時間很快結束了,我想,我來到福利院之前,是帶著好奇的眼光來看待這個為外界所不知的地方的,走的時候我才發(fā)現(xiàn),其實,自己一直是一個以感情介入其中的人,即使寫這個實習報告的時候,我還是如此。對他們的關照,也讓我重新審視了一下自身的成長過程,我曾經的煩惱,他們也會有,當然,也許回會有我所沒有經歷的苦難或者傷感,但我一直相信,他們,一定會健康地成長的,也會長大,談戀愛,上大學,找工作,成家立業(yè),成為千萬普通人中間的一位。
以上是我的實習工作總結,通過這次實習,我明白了,我們的兒童需要更多的關懷和幫助,我們不能夠這樣下去了,即使是殘疾兒童,也是需要更多的關愛才能夠讓他們快樂的生活下去。我已經是這樣了,我可以自己做的更好了,在不斷的發(fā)展中得到更好的進步。這次實習給我的觸動很大,我相信我會在今后的學習生活中記住這一次實習,在我畢業(yè)后為社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
福利院實踐個人總結篇一
做好棄嬰和孤兒的收養(yǎng)工作是我院開展的主要業(yè)務之一。我院嚴格按照《收養(yǎng)法》、《未成年保護法》、《兒童社會福利機構基本規(guī)范》的要求,切實地維護了棄嬰、孤兒這部分兒童的合法權益,為他們提供了良好的生活環(huán)境。
從20xx年建院迄今,我院累計收養(yǎng)了社會棄嬰、孤殘兒童113名。我院倡導全體員工以關注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標,發(fā)揚不怕苦、累、臟、難的精神,將孩子們視如親生,工作人員每天給孩子們穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。
“明天計劃”開展的手術矯治和康復,為殘疾兒童解除了疾患的折磨。我們的職責就是力爭讓我院符合條件的具有手術適應癥的孤殘兒童都能夠得到有效治療,我們衷心的希望所有孤殘兒童都能夠解除疾患的痛苦,為他們將來更好的融入社會創(chuàng)造條件。
二、親情化服務逐步完善。
自20xx年福利院老年公寓開辦以來,累計入住社會老人126名,三無老人45名。我院本著將老人們奉若父母的工作精髓,每個傳統(tǒng)節(jié)日,都給他們準備豐盛的飯菜,與他們一起吃團圓飯,每個老人的壽辰,都為他們買好禮物給他們祝壽,確保從生活、精神文化方面給予他們更多的關注。院長張宏同志更是用自己的工作熱情感染著全體干部職工,他家有病妻沒有時間盡心照顧,卻以院為家,每天都到一線去了解情況、處理問題,經常陪老人們聊天,與之溝通,噓寒問暖,有的老人性格怪癖、無理取鬧,他總是不厭其煩的一一勸解,為促進老人之間的內部團結做了大量的工作。在院長的帶動下,全體干部職工對待院里的老人、兒童們都勝似親人。
今年年初,院里組建了老年合唱團,購置了揚琴、電子琴、花鼓、銅鑼等一系列樂器,舉辦了“老少同樂合家歡”等一系列健康有益、豐富多彩的文化娛樂活動,讓老人們感受到大家庭的溫暖,在福利院里安享晚年。
三、醫(yī)務室目標管理成效明顯。
醫(yī)務室實施目標管理后,提高了醫(yī)療質量和醫(yī)療技術,有效保障了院內的兒童、老人每天24小時能及時就醫(yī),并提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,顯著改善了我院的醫(yī)療條件。
四、制度建設不斷完善。
制度是可持續(xù)發(fā)展的保證,我院根據(jù)新情況、新變化對原有制度進行了修改和充實,不斷完善各項管理制度和勞動紀律,大到院紀院規(guī),小到操作規(guī)范,都用制度辦事,用制度管人,制度面前人人平等。構建了《職工及職工家屬生病探望制度》《職工家屬喪葬慰問制度》,維護了職工利益,極大提高了職工的工作積極性、主動性。修改了《食堂管理制度》《倉庫管理制度》《工作人員職責》,有效激發(fā)了全院上下的團結性、合作性,使每個干部職工都萌生出主人翁意識,產生出集體榮譽感、工作責任感,形成了精神飽滿、積極向上、奮發(fā)有為的氛圍。制度的完善更是讓全院干部職工都自覺規(guī)范自身行為,院內重大事項決策堅持執(zhí)行民主集中制,并采取公示、通報等形式,相關工作人員每月在院周會上公布服務收入、職工考勤、食堂核算、醫(yī)務明細,財務人員每半年公布一次財務狀況。院領導定期聆聽各部門的匯報,干部職工各抒己見,交換意見,統(tǒng)一思想,團結協(xié)作,有效杜絕了不良行為的發(fā)生,有力地促進了全院的和諧穩(wěn)定,從而確保全院工作有序推進。
全年,我院未出現(xiàn)過受黨紀政紀處分、社會治安、計劃生育處分的事件和個人,未發(fā)生任何因瀆職而造成的責任事故。
五、事故防范意識顯著提升。
為切實加強福利院安全管理,增強責任意識、服務意識和安全意識,院內經常組織學習,對照省民政廳編印的《社會福利和社會事務企事業(yè)單位主要工作制度匯編》抓好自查整改工作,落實領導責任制,層層簽訂預防事故責任書,確保各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到有效貫徹落實,對管理責任不落實,造成嚴重后果的,追究其直接責任。并進行深入、細致、全面、徹底的隱患排查,不斷提升安全防范意識,徹底做到“安全第一,預防為主”。
今年繼續(xù)執(zhí)行24小時值班制,領導和值班人員實行24小時開機,白天,采用走動式管理模式,深入基層以便發(fā)現(xiàn)問題解決問題,晚上,輪流行政值班確保及時處理任何突發(fā)事件。上半年,院內各樓層都安裝了唿叫系統(tǒng),極大的提高了福利院的安全系數(shù),省廳也為我們配置了凈水系統(tǒng),進一步加強了福利院的衛(wèi)生預防工作。
六、業(yè)務宣傳工作開展活躍。
我院充分借助廣播電視、電臺、報刊等媒體宣傳對工作進行廣泛宣傳,唿吁全社會關心、幫助福利院。20xx年,湘西電視臺多次在黃金時間播放福利院的事跡,廣播電臺也經常報道福利院的情況,團結報、邊城視聽周報等報刊先后10次刊登福利院的文章與照片。宣傳工作的開展,促使各級部門更加重視福利院的建設和管理。福利院管理水平和服務質量有了明顯提高,在院孤殘兒童撫養(yǎng)的較好,老人生活的有聲有色,得到了國內外社會各界的認同,越來越多的社會人士關注福利院的建設,關心在院孤殘兒童、老人的生活情況,向福利院捐贈款物,奉獻愛心。對改善在院孤殘兒童和老人的生活、醫(yī)療、康復、娛樂、教育設施和條件發(fā)揮了積極作用,促進了福利院的發(fā)展。
七、各項學習實踐活動扎實有效的開展。
我院學習實踐科學發(fā)展觀活動于4月初正式展開。院支部、領導班子及全體干部職工高度重視,精心部署,積極參加,狠抓學習。制定了《州社會福利院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》,結合實際,開展工作,進行服務質量自查自糾,深入一線為老人、兒童辦好事、做實事、解難事。院關工委積極組織各項活動,還專門邀請州軍干所的退休軍干來院給老人、兒童和工作人員進行革命傳統(tǒng)教育,以革命前輩的奮斗歷程和獻身精神教育和鞭策大家。院領導帶頭厲行節(jié)約、嚴控開支,極力壓縮辦公經費,將有限的經費傾斜投入在改善老人、兒童生活環(huán)境和提高生活質量方面。并把主題實踐活動與崗位目標要求,結合每個職工工作分工到項到人,作為評先依據(jù),引導干部職工恪守本職,立足實際、腳踏實地、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流。
我院在緊抓政治學習的同時極力提高干部職工的業(yè)務水平、工作能力,比如《老年人社會福利機構基本規(guī)范》、《兒童社會福利機構基本規(guī)范》要求人人學以致用,并派管理人員到省內及周邊發(fā)達地區(qū)的多家福利院參觀學習,送業(yè)務骨干參加部級、省級的各種相關業(yè)務培訓,從中學習到很多先進的理念和有益的經驗,提升他們對福利事業(yè)的認識,豐富他們的基層管理經驗,增強他們的業(yè)務操作能力,從而以高標準、高要求、高起點思考自己的工作,梳理自己的職能。
福利院實踐個人總結篇二
不知不覺在福利院開展個輔已經快半年了,將近20次的個輔。感受最深的有三點:。
最初,我的工作對象(a)并沒打算進行長期的工作,總以為是短期的。開始以為是一兩次,到中間了還會向我確認。這到讓我想到,以往來福利院的志愿者要么是一次兩次的,要么就是間隔時間太長了。以致這些孩子們都對每段關系都沒有確定感,無法形成穩(wěn)定的關系,也就無法敞開心扉。這在工作之初就遇到了,而且一直在持續(xù)著。每當我詢問一些關于他生活中的事,他都會選擇簡略回答,有時還會回避,雖然我在開始就已經說了保密設置。
為了讓工作對像能接納我,以便工作進行。我試圖在每次的工作中去接納他的表現(xiàn)。不指責,不批評,不做道德評判。這三個不,一直努力貫穿在工作之中。就像沙盤課程中老師講到的,營造一個安全的氛圍,讓來訪者自由表達。對于他表達出來的各種觀點和看法,盡可能的多關注積極的一面。對于一些非沙盤的要求,也是盡量滿足。比如玩游戲,繪畫,談話等。雖然沙盤做的少,但是每次的談話都是在沙盤旁邊進行的,而且還會自發(fā)的撫沙子,畫圖案。這種無意識的流露,讓我也捕捉了不少的信息。
在工作進行的過程中,也有一些阻力,來自自己的??傁胫禳c建立信任的關系,早點打開對方的心門。急躁的心態(tài)讓我忽視了很多的關鍵之處。在工作結束之后,和督導老師聊起來時就會發(fā)現(xiàn)這些失誤。在a有一些不太合理的要求時,在一剎那間還是會有抵觸的,但是轉念一想這是在工作,所以很快的調整過來,也許a沒發(fā)現(xiàn),但是在我心里卻是有過的。這讓我發(fā)覺,做一個容器確實是不容易的,來訪者的某些表達對治療師來說可能就是在挑釁一樣,因為工作的'原因而你還得忍著。這就想到了以前總說的“個人成長”。如果自己的容量不夠,那自然就沒法做長久了。在工作中,我試圖讓a清晰自己的行為及其意義。同時,他也讓我看到了自己的短處。個輔不只是對這些孩子有好處,對自己也是一樣。隨著工作的進行,慢慢的會感受到這些孩子內心的那份孤獨和脆弱。不管他們現(xiàn)在是何種表現(xiàn),那恰好說明他們對過去是如何感受和理解的。正所謂,昨日因,今日果。看到這里的孩子,不由得想到全國還有那么多的福利院,那么多的孩子。希望,這樣的活動多開展,讓更多的孩子從中獲益。
心靈花園,現(xiàn)在只是開始,更多工作還在后面。加油!各位志愿者!
福利院實踐個人總結篇三
一是認真學習理論知識。積極學習馬列主義等一系列老一輩無產階級革命家的先進思想理論,以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學習業(yè)務知識。認真學習《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務工作息息相關的各項法律法規(guī),認真學習院內各項規(guī)章制度,并嚴格按照院內各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責。
一是轉變角色,努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學習書本上的經驗,我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法,努力轉變自身角色,以適應工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復修改,總結經驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務人員是否在崗,學生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。積極參加院內組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。同時,我每個月按時參加院內的'工會活動。
四是較好的完成了領導交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向。
20xx年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強理論學習,提高自身素質。在業(yè)務工作上多向書本和有經驗的同志學習,努力做到素質優(yōu)良、業(yè)務精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
福利院實踐個人總結篇四
再一周的實習又結束了,本周實習是在兒童福利院寄養(yǎng)科度過的。其實在寄養(yǎng)科的工作量與上個星期在康復科工作量相對比要少很多,但同時也在另一面讓我學到了些東西,同時有了對自己的反思。
在這一周里,我們平均每天都要下戶探訪寄養(yǎng)家庭,每次5~6家左右,每一次探訪的情況都有所不同。印象比較深的有兩次,一次也就是第一次下戶探訪,探訪的家庭有整體感覺比較干凈的,還有就是感覺比較臟亂的了,第一次基本上都是那種腦癱型的兒童,沒有什么其他的身體疾病,寄養(yǎng)家庭的家長們對他們也是無微不至的照顧,同時也很歡迎我們去看他們。所以第一次下去,寄養(yǎng)家庭模式在我心目中的印象還是很好的。寄養(yǎng)家庭模式可以給孩子們獨特的關心照顧,可以讓孩子有家的感覺,減輕孤殘兒童的心理障礙,同時,也避免了機構寄養(yǎng)容易導致季節(jié)性流感病毒的`廣泛傳播。還有一次是在周四,這一次去的其中三家的孩子身體除了福利院孩子們大都有的病癥都有別的病疾,有兩個腿腳有問題,無法正常生長,只能靠機械來矯正,有個孩子的的腿腳被鋼筋直接穿過,看的只讓人心疼。還有令個,是個小男孩,按他臨時父親的話來說“除了耳朵沒有問題,其他的都有毛病”。這些孩子的家長們的確也都用心的在照顧他們,但也由于他們的專業(yè)護理知識的欠缺,我覺得他們的有些照顧并不能讓他們正??祻?。還有些家庭衛(wèi)生條件之類的環(huán)境不好,也是由于他們作為寄養(yǎng)家庭對自我要求的不同,從而導致孩子們所處的狀況不同。我當然明白,不可能要求沒一個家庭都按統(tǒng)一的標準,但這也顯示了寄養(yǎng)家庭的不足之處。他們不懂得專業(yè)護理,無法讓一些需要特殊照顧的孩子有良好的康復。我覺得福利院也可以針對這些特殊的家庭進行專門的簡單的培訓??傮w來說,寄養(yǎng)家庭模式還是很符合福利院那些兒童的現(xiàn)實情況。
通過下戶探訪這些寄養(yǎng)家庭,我感受到我需要學習的東西真的還有很多,首先我需要努力增加自己的專業(yè)知識。作為社工人,我們秉持的理念是助人自助,而對那些孤殘兒童,他們基本沒有能力來自助,而我們要做的就是努力為他們爭取一個良好的環(huán)境。
這周有些輕微的浮躁,還有就是對時間的利用不足的問題,從而浪費了許多大量的時間,還有僅僅一周的實習時間了,下周嚴格要求自己,做點實事,真正讓自己學點東西,讓自己成長。
福利院實踐個人總結篇五
社會福利院在上半年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求,以科學發(fā)展觀為指導,突出抓廉政建設工作,以標準化建設為主要工作目標,不斷加強福利院的制度建設和管理要求,形成了良好的工作作風和規(guī)范的運行機制,為全年的工作落實奠定了堅實基礎。
一、上半年取得的工作進展。
(一)標準化建設不斷深入。
今年以來,社會福利院以加強標準化建設為龍頭,通過落實各項規(guī)章服務制度、創(chuàng)建標準化服務宣傳環(huán)境,進一步增強了廣大服務人員專業(yè)能力和奉獻精神,為廣大服務對象提供標準化、人性化服務創(chuàng)造了條件,得到了廣大服務對象的真誠歡迎。
1、進一步細化服務標準。
我院通過對本地區(qū)、本單位的實際情況進行認真調研討論,制定出了具有先進性、規(guī)范性和可操作性的服務細則。通過服務細化,不僅為服務對象提供了全面的服務內容和增加了他們選擇的服務范圍,同時也增強了廣大服務人員的服務意識和能力建設。為了使廣大服務人員從思想上、行動上認可服務升級,我院通過分發(fā)宣傳冊,開展服務標準化教育等方式進一步使他們從思想上樹立了服務為民、甘于奉獻的意識。
2、進一步加強標準化宣傳力度。
為使標準化工作的相關信息及時向公眾公開,我院通過制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊等多種方式進行標準化管理宣傳。通過廣泛宣傳,服務人員和服務對象進一步了解了標準化服務的目的、內容和趨勢,為進一步擴展標準化服務、建立標準化體系形成了良好的社會氛圍。
3、標準化建設組織工作完善。
在今年的標準化建設中,我院著重加強組織領導、資金投入和監(jiān)管職責工作,為標準化圓滿完成形成了強有力的組織保障。在組織領導上,我院成立了標準化管理領導小組,著重對各部門工作進行任務分解和職責明確,確定了目標成效、完成時限和檢驗方式,為不斷完善標準化細責形成了組織保障。在資金投入上,我院加大宣傳資金投入和一些附屬設施的投入,為標準化宣傳形成了強大的宣傳陣地,進一步提升了標準化知識的普及率。在監(jiān)管職責上,我院通過標準化管理領導小組的審議討論,對資金投入、制度升級、服務升級、民主評議和整改措施都進行了嚴密部署,做到了資金投入有實效、制度升級有落實、服務升級有依據(jù)、民主評議有滿意、整改措施有力度,切實維護了標準化建設的嚴肅性,增強了廣大干部職工的紀律性,提升了他們的工作效率。
(二)廉政作風建設取得實效。
今年以來,我院根據(jù)中央《八項規(guī)定》和盟委辦、行署辦印發(fā)《關于嚴肅工作紀律整頓工作作風的意見》和盟委辦、行署辦印發(fā)《阿拉善盟集中開展以“整建樹”為主要內容的嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》和民政局印發(fā)的《民政局集中開展以“整建樹”為主要內容的嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》,制定了結合我院工作實際的《社會福利院開展“整建樹”活動的實施方案》,通過開展“整建樹”活動,使單位紀律性得到進一步加強,為創(chuàng)建和諧、高效、服務的福利院創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在活動中我院主要開展了以下活動:
一、加強廉政教育。福利院黨支部堅持“三會一課”制定,通過組織全院黨員職工學習《廉政準則》、黨的十八大精神、中央八項規(guī)定和傳統(tǒng)美德,提升了廣大黨員干部的素質修養(yǎng)。我院還以“邊學習、邊實踐”等方式,鼓勵廣大黨員干部投身到為人民服務中去。通過開展“值班有我”活動,廣大干部職工在值班過程中認真給孤兒洗澡、洗衣、教知識,給老人端水、端飯、幫扶洗漱。通過活動,廣大干部職工不僅增強了個人奉獻精神,也通過服務提升了自身理論認識和行為修養(yǎng)。
二、加強制度建設。我院通過不斷完善監(jiān)管制度,形成了互相幫助、互相監(jiān)督、人人有責的良好氛圍,避免了特權主義和“一支筆”問題。在個人要求上,我院通過簽訂個人承諾書與績效工資掛鉤,加強了個人管理,為提高服務質量、促進服務效率、加強個人修養(yǎng)提供了完善的紀律保障。在監(jiān)管中,院領導以身作責,帶頭遵守院內規(guī)章制度。按時上下班,遇到重大問題及時召開民主會議進行商討研究。通過領導干部的以身作責,廣大職工都能積極主動的向之學習,從而使全院形成了一股風清氣正的好氛圍。在此基礎上,福利院黨支部以加強制度建設做為廉政風險管理工作的主要保障,建立健全了集體領導和分工負責、重要情況報告、重大決策征求意見等各項制度,建立決策失誤責任追究制度。逐步推進財務、伙食、采購等各項政務黨務公開。真正形成用制度管權,按制度辦事,靠制度管人的有效機制,確保了各項工作的有序、有紀開展。
三、加強監(jiān)督檢查。福利院黨支部嚴格執(zhí)行民主集中制、領導班子議事規(guī)則、民主生活會,積極開展黨內詢問和質詢,運用黨員個人述廉評議、廉政談話等措施,加強對黨員廉潔從政情況的監(jiān)督。為更好的增強廉政風險管理的實效性,社會福利院通過召開社會人士參加的座談會、發(fā)放征求意見表、設置意見箱等多種形式廣泛征求院民和社會公眾的意見。實行服務公開承諾制,主動接受院內和社會監(jiān)督。
(三)認真落實上級政策標準。
1、嚴格相關生活費標準。
福利機構生活費標準一直是我院服務為民、發(fā)展為民的基礎內容,也是我院的主要努力方向。為了更好的執(zhí)行院民生活費標準,我院先后出臺了菜譜公示制度、物品采購公示制度和管委會聽證制度。這些制度的制定執(zhí)行,使服務對象能夠清清楚楚的知道每周吃什么,每周肉量、菜量是多少,增強了生活費標準執(zhí)行的透明性,深受廣大服務對象的支持和信任。我院在落實集中供養(yǎng)“三無”老人和孤兒標準上始終堅持標準不降、嚴格落實、專款專用,保障了廣大服務對象的基本權益。
2、認真履行生活保障職責。
我院在日常工作中,始終把為老人孤兒服務放在第一位,不僅在伙食標準上嚴格保障標準,還在日常生活中加強服務保障力度,做到了全方位服務,保障了服務對象的正常生活。通過接送孤兒上下學和下學后的課程輔導,使孤兒對學習生活有了進一步認識,提高了自力能力和熱愛學習的性格。在老人養(yǎng)育上,我院加大了對老人身體的檢查和就醫(yī)力度,確保老人就醫(yī)住院都有工作人員全程陪護,并積極聯(lián)系專家醫(yī)生為老人就診治療。通過真誠細致的服務保障,老人們不僅在身體上解除了痛苦,還在心靈上得到了慰藉。在全院工作人員的共同努力下,服務對象滿意度得到了進一步提升。
3、服務制度不斷細化。
愛心是服務的根本,制度是服務的保障。為了更好的規(guī)范服務標準,讓廣大院民享受到正規(guī)的服務內容,提升院民滿意度,我院在服務制度上不斷細化、標準化,為服務標準化編織了一個強有力的制度保障網(wǎng)。在服務細節(jié)上,我院制訂了交班情況記錄制度,解決了間斷服務和重復服務等問題;在服務方向上我院制訂了服務談心制度,使服務人員能夠跟隨院民因時間、氣候、身體、心情所發(fā)生的變化分別采取相應的服務,從而形成以院民需求為服務方向的人性化服務。在民主公開上,我院加大管委會的會員人數(shù)和商討內容范圍,形成不管大事小事,只要涉及到院民利益的事,院民、院民親屬、社會監(jiān)督員就能監(jiān)督糾正的良好氛圍。
二、存在問題。
(一)我院在工作中存在個別人員工作不熟練、職責不清的情況,主要是因為標準化建設實施以來部分人對其還不太熟悉。我院將會通過不斷宣傳、學習和實踐來進一步增強廣大職工的熟練度,從而讓其盡快適應新的工作要求。
(二)廉政工作任重道遠,雖然我院在加強管理下取得了一定效果,但是其不確定性依然存在。我院將在下一步工作中通過繼續(xù)抓好單位廉政工作建設,使改作風深入持續(xù)的進行下去。
三、下半年的工作打算。
上半年來,我院在積極謀求發(fā)展中始終保持著昂揚斗志,總體上取得了較大的進步。在下半年的工作中我院將繼續(xù)以對人民群眾的高度責任心來穩(wěn)步推進各項工作,主要努力方向有以下幾點:
1、積極做好標準化建設示范單位創(chuàng)建活動。
(1)積極做好文件整理工作,在7月22日前就院內標準化相關文件進行整理歸檔,做好文件驗收的準備工作。
(2)進一步開展標準化宣傳工作,使標準化管理工作得到宣傳普及,使廣大服務對象和社會各界對我院的標準化服務得到進一步了解。
(3)進一步完善制度檢查和持續(xù)改進機制,通過檢查機制的不斷完善,促進單位標準化建設更趨于完善。
(4)做好績效評估工作,通過民主評議、服務對象評議和社會影響測評,進一步提升標準化建設的績效成果,為標準化檢查打下良好的基礎。
2、積極做好黨的建設工作。
(1)認真開展“整建樹”活動,把活動不斷引向深入,從而更好的促進廣大干部職工轉作風、提成效。
(2)認真落實“三化五育”活動要求,進一步加強黨組織建設和黨員管理,督促廣大黨員積極投身到密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務中來。以加強黨支部建設和黨員修養(yǎng)為切入點,努力開創(chuàng)黨支部和黨員服務人民、創(chuàng)新自我的新局面。
(3)深入開展盟民政局黨總支的“六抓六樹”活動,通過抓教育、抓管理、抓服務、抓保障、抓典型、抓作風,樹立好黨員規(guī)范意識、群眾意識、主體意識、表率意識和形象意識,進一步做好黨支部管理黨員、激發(fā)潛力的工作。
3、加強廉政工作建設。下半年我院將對行政管理、醫(yī)療護理、康復治療、財務管理、檔案管理、后勤保障和消防安全等以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度進行整理,通過梳理制度來進一步加強單位管理的嚴肅性和合法性,保障廉政工作取得實效,人民群眾得到滿意。
4、落實各項政策標準和服務制度。通過制度的建立促進服務內容向全面、正規(guī)、可操作的方向發(fā)展。努力把服務工作制度化,從而形成用制度促服務、用制度強滿意的良好局面。
福利院實踐個人總結篇六
3月31日,陰雨綿綿,是不太好的天氣,可我卻滿懷一顆興奮、期待而又好奇的心踏上這次愛心之旅,目的地即本市的一所福利院。
這是我第一次去福利院看那些孤寡老人和孩子們,一路上我特別高興,想象著見到老人我會跟他們聊些什么,要帶著可愛的孩子們玩得開心點。一路上在期待興奮中,我們到了那個福利院。
一到福利院門口,組織者便給我們每個人發(fā)了一些糖果和香蕉,說是到時給那些老人和孩子的。拿著幾個香蕉,我們一行人浩浩蕩蕩的走進這個大門,剛走進,便有一股難聞的味道發(fā)出,直讓人有種想吐的感覺,然后看到的大多是頭發(fā)花白的、80~90歲的老爺爺老奶奶,偶爾有個別年輕點的也是行動不便或看起來中過風的,而幾乎所有人都是靠著輪椅才能出來活動的??吹竭@種情況,不禁替他們感到寒心,這種環(huán)境,這些可憐的老人能過得舒服嗎?在看望他們時,我和一位看起來挺有文化的老爺爺及一位看起來健康開朗的老奶奶聊了會天,在他們那我了解到他們都住過好幾個地方的福利院,他們的家人只偶爾會來看看他們,他們說:“他們工作都挺忙的,也沒空照顧他們。”我也有問到他們在這會不會很無聊,沒有任何娛樂節(jié)目,爺爺回答說:“每次只有學生來看他們時,才得機會可以聊聊天,平時也都是挺悶的?!睒酚^聰明的奶奶這樣跟我說:“平時她都會到晚上時才去大廳那看電視,晚上只會有兩三個人而已,沒人跟她搶遙控,她想看什么就看什么。”另外,我還問了一些他們生活中的一些小事或開點玩笑什么的,大家聊得還挺開心的。在福利院,我們被要求不能去打擾小孩們,所以我只在老人這邊見到兩個小孩。見到他們,我完全震驚了,他們并不是像平常那些孩子一樣可愛聰明,他們會張著嘴對你傻笑,甚至會流下口水,后來我們才在那老奶奶那了解到,福利院的孩子大都是被丟棄的無家可歸的孩子,這些孩子要么因智力不正常,要么身體殘疾而被父母拋棄,他們真的很可憐。我們見到的那個小孩是不會講話的,他連嘴都閉不上,我的一個朋友在教他講話,他很艱難的吐出那些依稀可辨認出的詞語,可即使是這樣,他還是很棒的`。奶奶跟我們說,這孩子老是推著她到處走,她想去哪都多虧了這孩子,幫她很多,比那些護工好太多了,所以她也對著孩子好。
這次福利院之行,真的讓我感觸很多。我們對待家里的老人一定不能像這樣放任不管,把他們當包袱一樣丟到福利院這種地方,也許你真的很忙,也會說你有每個月交多少錢給這福利院,但沒跟家人在一起的老人們是那么的孤獨無助,真的很凄涼。而當我們看到那孩子、老人在我們說要和他們拍照時露出的笑容時,忽然覺得,其實他們真的很容易滿足,他們要的只是你的一點點時間,只單單陪著他們,給予他們肯定,讓他們覺得他們還是有用的,不是負擔,僅此而已。
福利院實踐個人總結篇七
一是轉變角色,努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學習書本上的經驗,我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法,努力轉變自身角色,以適應工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復修改,總結經驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務人員是否在崗,學生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨周年之際,積極參加院內組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。同時,我每個月按時參加院內的工會活動。
四是較好的完成了領導交辦的其它工作。
福利院實踐個人總結篇八
0xx年,是規(guī)劃的開局年,在市局黨組、主管科室的領導支持下,我院按照市局黨組年初下達的各項目標任務,勵精圖治,積極努力,各項工作規(guī)范化、常態(tài)化。干部、職工隊伍建設進一步加強;管理注重了科學和規(guī)范;孤殘兒童的養(yǎng)、治、教、康水平得到了顯著提升;兒童的康復和醫(yī)療業(yè)務得到了新的拓展;和諧穩(wěn)定、健康向上的良好氛圍不斷形成?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、牢記廉潔自律,強基固本前行。
1、狠抓黨風廉政建設,創(chuàng)廉潔、務實、學習型班子。
班子成員在工作中始終貫徹落實“八個堅持,八個反對”的工作原則,推行“一崗雙責”,堅持兩手抓,兩手都要硬的工作方針,執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢互補的工作機制,堅持求同存異,做到大事講原則,小事講風格。堅持自警自尊,同時,堅持黨組財務會簽制度,每筆款項做到事出有因,經辦人簽字為證,從源頭上自律清白。只要是有利于院經濟發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅決執(zhí)行,著力打造一支凝聚力和向心力堅強的班子和員工隊伍。
2、根據(jù)局黨組對黨風廉政建設的要求,認真執(zhí)行《院班子成員黨風廉政建設責任分解》和《院領導干部廉潔自律規(guī)定》,堅持“誰主管誰負責”的原則,突出黨政一把手全面領導責任及責任追究制。
3、設立黨風廉政建設投訴箱,并由專人負責,定期開箱收集黨內外人士的意見,同時設立值班制度和行政擴大會議制度,經常性收集方方面面的意見與建議,廣納讕言,積極整改,自覺接受群眾和服務對象的監(jiān)督與批評指正。
4、認真組織學習《院黨風廉政建設工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》,引導干部職工堅持兩個“務必”,牢記“四大紀律”、“八項要求”,教育職工不忘責任,不辱使命,積德行善,愛心奉獻,筑牢倡廉行善的思想防線,筑牢反腐倡廉的思想防線。此外還定期召開職工大會通報黨風廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把工作中出現(xiàn)的各種細節(jié)、支節(jié)性問題消除在萌芽狀態(tài)之中,積極倡導指引職工注重工作的細節(jié)問題,明白細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定孩子安康;堅持“五常法”管理服務,貫徹工作的始終,牢記一切為了孩子,為了孩子的一切的工作宗旨和理念,牢記真學真干,福兒強院的工作目標。
二、夯實制度基礎,提升服務水平。
1、抓作風建設。團結、和諧、積極向上的良好氛圍是推動各項工作良性循環(huán)的保障。今年,我院從這一方面入手,重點抓了兩方面工作。(1)為塑造一個有活力的團隊,院支部組織全體黨員和業(yè)務骨干進行“帶好團隊拿結果”培訓;(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動每一個人。我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標準、黨員公開承諾書,開展服務競賽,倡導“三個一”:堅守一個好崗位、開展一個好活動、樹立一個好典型。在孤殘兒童的護理服務中,一線護理人員象媽媽一樣,精心照料,實行24小時的全天候服務,并配合康復治療,使每個殘疾兒童都能享受到全方位的生活護理服務。
2、抓規(guī)范管理。為強化內部管理,我院邀請了香港海星計劃和愛群協(xié)會的資深人士來院進行了為期一周的社工和五常法管理的專項培訓,受益匪淺。我們按要求,制定了各部門、各崗位的實施方案及評估標準,在全院予以推廣。
3、抓制度落實。針對實際,我們對部分規(guī)章制度進行了完善和修訂,要求大家自覺地用制度來約束自己、規(guī)范自己的言行。如請銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標任務分解,并列入部門年終考核目標、評先條件,加大檢查考核的力度,規(guī)范單位的內部管理,提升了整體形象。
三、心系孤殘孩子,從點滴做起。
1、重視硬件設施建設。從孩子們的實際需求出發(fā),今年先后投資5萬余元,為項目安裝了智能音樂廣播設備,購置電腦10臺,擴展了電腦閱覽空間,配置了50余臺中英文點讀機,為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅實基礎;還投資4萬余元,完善了“無障礙”設施建設;投資4萬余元,為“嬰幼兒撫育項目”增設了3個活動室,使原來90平方米的活動空間擴展到210余平方米。先后為項目添置兒童玩具40多種200余件,添置兒童圖書30余類400多冊;投資2萬余元,為項目內孩子添置了6輛電動汽車和10余種(類)玩具及圖書,為寓教于樂的教育模式提供了物質保障,有效促進了全院教育理念的轉變和整體建設。
2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時到位,使孤殘兒童健康權益得到有效地保證。在工作中我們立足實際,采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式,加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度,堅決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。成立了院預防傳染性疾病應急領導小組,制定了預防措施和應急預案,堅持巡診制度,每天不定期巡查,發(fā)現(xiàn)疑似病例,迅速隔離,堅持定期對所有房間、孩子餐具、玩具進行消毒,嚴把病從口入關。對每名孤殘兒童堅持做到100%接種、100%體檢,孤殘兒童身體健康權益得到有效保證。為了挽救每個殘疾兒童的生命,我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴,認真做好孤殘兒童醫(yī)療康復手術計劃實施工作,努力讓各類病癥患兒早日恢復健康。20xx年實現(xiàn)零差錯、零事故、100%接種。為42名孤殘兒童開展手術治療,爭取項目資金84.7萬元,門診接診量19775人次,完成注射9650人次,輸液達129人次,各類體檢1126人次。
3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導工作。20xx年我們主要從管理、培訓入手,一是著力加強了對寄養(yǎng)家長職業(yè)品行的教育培訓,著力加強了寄養(yǎng)家長們對孤殘孩子的心理疏導、康復訓練知識技能和生活護理知識技能等方面的培訓,全年組織寄養(yǎng)家長培訓19次,培訓人數(shù)達600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次,及時發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護理、康復,生活中出現(xiàn)的問題;三是開展小社工進家庭活動。讓福利院的孩子進入寄養(yǎng)家庭,對孩子和家庭進行全方位的了解,用孩子的眼光參與管理中來,并提出她們的建議,是我們對社工理念在實際應用中的拓展,該項活動受到社會的廣泛關注。全年完成新增95名孩子的目標任務。
4、加強涉外送養(yǎng)工作的力度,20xx年我們更加注重規(guī)范完善個人信息資料,選定專人進行孩子個人信息的管理,20xx年共上報涉外送養(yǎng)材料90份,送養(yǎng)特需孩子52名。
5、為提高服務技能,派出20余人次參加民政部培訓中心舉辦的各類培訓,全方位提高服務技能;30余人次到各地市福利院學習服務管理,并運用于實踐中,尤其是兒童營養(yǎng)餐的配制,今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等,保證了兒童成長的需要,受到了一線同志們的一致好評;嚴格采購制度、嚴把衛(wèi)生消毒關,按規(guī)程操作,全年無一例因食品衛(wèi)生不達標而造成的事故發(fā)生,確保了院內各項工作的正常運轉;重視引進康復的新知識、新技術。為進一步加強管理,切實提高特殊教育水平,先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓,并結合實際,制定科學規(guī)范的特教訓練方案,并用于臨床,成效明顯。
福利院實踐個人總結篇九
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新,并更換了主頁空間及維護公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程,基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,1988-20xx年福利院院譜的編制正在進行中。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作,確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會學習,規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動,重視保密及涉外接待工作,切實做好計生工作,按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業(yè)務考察學習共三人次,組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?,F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調查了解,指導解決實際問題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓計31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。
6、認真開展醫(yī)療康復工作。院醫(yī)療康復設施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點),新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練,康復有效率達到70%以上,康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3例。
7、有效開展青少年維權崗活動。今年,我院根據(jù)省、市有關文件精神,認真開展青少年維權崗活動,圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律,開展各類維權活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作,在食品進貨和加工上,堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理,在物資采購方面注重質量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用,目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
(1)與浩德組織合作,讓延桂英到檢查,與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;。
(2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到治療,延浩海到福州治療;。
(5)利用信息網(wǎng)絡平臺,加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動,做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內管理工作,1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍,重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活,提高服務人員知識,特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進業(yè)務發(fā)展;加強制度管理,努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專業(yè)化適應福利院需要的高素質服務隊伍。
(二)推行“模擬家庭”試點,推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,我們應在總結現(xiàn)有經驗的基礎上,進一步規(guī)范管理,強化服務,開展“模擬家庭”試點工作。
(三)堅持以兒童工作為重心,挖掘社會資源,探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應社會,提高生存能力。其次,積極實施殘兒手術康復工作,要建立長效機制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。
福利院實踐個人總結篇十
為了樹立青少年關心社會、服務他人、樂于奉獻的道德觀和價值觀,以及向大一新生弘揚紅十字會的宗旨,我院紅十字會借“古爾邦”節(jié)機會在20xx年11月5日在石嘴山市福利院開展以感恩為主題的大型公益演出。
確定這次活動可行后,寧夏理工學院紅十字會辦公室開始策劃本次活動,同時邀請市紅十字會領導參與本次活動,聯(lián)系市電視臺進行實錄宣傳。志愿部與愛心社主要負責會場布置與演出時的后勤工作,在20xx年11月4日晚,志愿部與愛心社前往福利院布置會場并搭建舞臺。11月5日早上七點半左右,紅十字會活動人員開始打車前往石嘴山市福利院??吹轿覀兊牡絹恚@涸洪L表示熱烈歡迎?;顒娱_始前由志愿部與愛心社活動人員進行燈光以及音響的最后調試,紅十字會其他工作人員開始攙扶老人、帶領小孩入場,上午九點時活動正式開始。
文藝節(jié)目舞蹈《紅船向未來》拉開了整個公益聯(lián)歡會的帷幕,歌曲《兒行千里》感人至深,小品《假話真情》時而讓老人開懷大笑時而又讓老人熱淚盈眶,隨之各種文藝演出把聯(lián)歡會推向高潮,節(jié)目尾聲全體演員合唱歌曲《明天會更好》,表達了對福利院孤殘兒童的美好祝愿。節(jié)目結束后,紅十字會人員開始送老人回各自的住所。公益聯(lián)歡會結束后福利院領導與紅十字會全體工作人員合影留念,并由衷的感謝寧夏理工學院紅十字會的同學們的精彩演出,同時希望紅十字會的同學們組織更多的活動為福利院送去溫暖。
活動結束后,紅十字會全體人員收拾會場并清掃衛(wèi)生。事后,福利院領導帶領紅十字會全體人員參觀了老人公寓和小孩宿舍,一一講解各個設備的來源以及相關愛心人士及單位。中午十二點半左右“博愛暖人間愛駐福利院”公益活動圓滿結束,全體人員開始返校。
通過本次活動,我們深刻的體會到成功的舉辦一次活動的艱辛與不易,要想成功的舉辦一次活動無論是整體布局還是各方面細節(jié)的`統(tǒng)籌工作都要慎重的考慮周全,同時我們也看到了社會上需要更多的愛心人士去奉獻自己,去關愛他人,通過自己的實際行動讓更多的人得到溫暖,只要人人都獻出一點愛世界將變成美好的人間。
福利院實踐個人總結篇十一
兒童福利院作為國家收養(yǎng)孤兒的主要機構之一,主要在基本的衣食住行方面給予院里兒童照顧,在生活上有了基本的保障,今天本站小編給大家找來了福利院。
希望能夠幫助到大家。
認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議.
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新,并更換了主頁空間及維護公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程,基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,1988-20xx年福利院院譜的編制正在進行中。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作,確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會學習,規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動,重視保密及涉外接待工作,切實做好計生工作,按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業(yè)務考察學習共三人次,組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?,F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調查了解,指導解決實際問題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓計31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。
6、認真開展醫(yī)療康復工作。院醫(yī)療康復設施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點),新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練,康復有效率達到70%以上,康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3例。
7、有效開展青少年維權崗活動。今年,我院根據(jù)省、市有關文件精神,認真開展青少年維權崗活動,圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律,開展各類維權活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作,在食品進貨和加工上,堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理,在物資采購方面注重質量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用,目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
(1)與浩德組織合作,讓延桂英到xx檢查,與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;。
(2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到xx治療,延浩海到福州治療;。
(5)利用信息網(wǎng)絡平臺,加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動,做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內管理工作,1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍,重新完善了老人公寓的。
規(guī)章制度。
還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活,提高服務人員知識,特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
三、20xx年的。
工作計劃。
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進業(yè)務發(fā)展;加強制度管理,努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?;?、專業(yè)化適應福利院需要的高素質服務隊伍。
(二)推行“模擬家庭”試點,推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,我們應在總結現(xiàn)有經驗的基礎上,進一步規(guī)范管理,強化服務,開展“模擬家庭”試點工作。
(三)堅持以兒童工作為重心,挖掘社會資源,探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應社會,提高生存能力。其次,積極實施殘兒手術康復工作,要建立長效機制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。
踏實肯干努力攀登,在單位組織、領導的關心教育和同事們的熱心幫助下,我嚴格要求自己,努力工作,認真學習,使我在思想政治、工作學習方面得到了很大提高,思想認識更加成熟,政治理論認識更加深刻,業(yè)務工作能力也不斷得到加強,按照年初院部工作會議的部署,堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心,不斷提高護理技能,努力提升業(yè)務水平,順利完成各項工作任務。
現(xiàn)總結為以下幾點:
一、德。
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,積極參加時事政治學習,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,更新自己的教育觀念,樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規(guī)的學習,提高科學育保的知識,刻苦鉆研業(yè)務,認真履行。
崗位職責。
關心、愛護每一位幼兒嚴格遵守院部的規(guī)章制度。
二、勤。
我能自覺遵守院部各項規(guī)章制度,遇事能嚴格執(zhí)行請假制度。工作中,不擅自離崗、串崗。平時,我工作踏實,能認真完成各項工作計劃、認真對待每一位殘疾及生病孩子康復情況的記錄工作,利用休息時間努力專研專業(yè)知識,完成領導分配的各項工作。我以關注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標,發(fā)揚不怕苦、累、臟、難的精神,每天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿r22;r22;不厭其煩、任勞任怨。
積極搞好個人衛(wèi)生,還定期為他們更新服裝,發(fā)放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體,建立健全了個人健康檔案,辦理了兒童醫(yī)療保險,主動為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療,堅持以人為本的宗旨。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應社會,提高生存能力,努力使其成為對社會有用的人。
三、能。
本年度我擔任保育員的工作,工作中我堅持視如己出的對待每一個孩子,對他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使孩子能夠更有信心,更積極地做好力所能及的事情,培養(yǎng)他們獨立的個性。他們在身心愉快的氣氛中,生長也特別好,成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面,我能積極主動地配合領導搞好工作,保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛(wèi)生,搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣,愛護環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐亂扔,用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
四、績。
作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心,并且還要有扎扎實實的業(yè)務水平和能力。為了提高自身素質,在工作之余,努力吸收外界的信息和知識,瀏覽幼兒保育網(wǎng)站,翻閱幼兒保育雜志,不斷的汲取知識。
五、不足之處。
“人無完人,金無足赤”,我意識到自己在保育方面的經驗還很欠缺,我一定會向經驗豐富的同事虛心學習爭取更大的進步,使自己在各方面再跳一跳。在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮:孩子的純真與質樸常會喚出我的美好童心,使我能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心,使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。
今年四月,通過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學習,提高自身素質,努力適應工作需要。為了總結經驗教訓,更好地做好年工作,現(xiàn)將年工作總結如下。
一、學習方面。
一是認真學習理論知識。積極學習馬列主義等一系列老一輩無產階級革命家的先進思想理論,認真學習實踐科學發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會精神,以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學習業(yè)務知識。認真學習《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務工作息息相關的各項法律法規(guī),認真學習院內各項規(guī)章制度,并嚴格按照院內各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責。
一是轉變角色,努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學習書本上的經驗,我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法,努力轉變自身角色,以適應工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復修改,總結經驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務人員是否在崗,學生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨周年之際,積極參加院內組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇。
心得體會。
同時,我每個月按時參加院內的工會活動。
四是較好的完成了領導交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向。
年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強理論學習,提高自身素質。在業(yè)務工作上多向書本和有經驗的同志學習,努力做到素質優(yōu)良、業(yè)務精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
福利院實踐個人總結篇十二
社會工作專業(yè)是指社會(政府或社會團體)以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體提供幫助,使他們回復社會生活能力,協(xié)調社會互動關系,提高社會生活質量,增強社會福祉的專業(yè)方法。
社會工作是一門實踐性很強的專業(yè),所以深入社會,把理論運用到實踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實踐的目的有:
2.深入學齡兒童中了解他們的生存狀況。
3.鞏固理論知識,鍛煉實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情。
xx兒童福利院xx年建院,主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童,并采取家庭寄養(yǎng)等社會化的方式,接納了許多失依兒童,給予他們生活以及教育幫助。目前,其中兒童總數(shù):170名。殘疾兒童:80名年齡段分別為:0-2歲,50名;8-17歲,35名;3-7歲,80多名,其中8-17歲為學齡兒童,3個高中生,十幾個初中生,其余的為小學生。
我的工作主要是在教育科室,針對小學和初中的學生進行學習輔導,批改作業(yè),與他們聊天等,偶爾會接觸學前兒童,其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的,因為我們經歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M入這個神秘的地方。體檢,門衛(wèi)的質問,登記,會議室的等待,甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子,這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
當是,我所經歷的,卻顛覆了我的一切。
福利院工作人員給我們一些簡單的要求,不要打聽他們的身世,為院里的工作保密。
他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請,智力發(fā)育不全等原因,幼時被父母遺棄,或者失去監(jiān)護的失依兒童,生命以這種形式出現(xiàn),讓我們去了解這個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。
福利院實踐個人總結篇十三
7月9日,我們杭州電子科技大學“關注和諧”社會時間小分隊一行10人整裝待發(fā)。盡管天空下著大雨,但隊員們此時的心情是激動的,大雨澆不滅他們心中的熱情。到了目的地已是傍晚時分,整頓好行囊后我們便著手開始打掃住處。晚上的炎熱難以抵擋,但為了第二天的正常行動,隊員們還是忍著酷熱慢慢地入睡了。
之后的幾天,每一頓飯都是簡單而粗糙的,但隊員們毫無怨言。在這一次的活動中給我映像最深的有兩件事。第一件是我們走訪福利院的孤兒們,我們跟他們一起玩耍,一起游戲,并且舉行了贈書儀式。他們稚嫩的笑臉深深地留在了我的內心深處,震撼著我,也啟迪著我樂觀地生活。福利院的孤兒們是孤獨的,脆弱的。他們的世界相對地封閉,孤兒院的叔叔阿姨就是他們的爸爸媽媽。當我們看到他們燦爛的笑容時,我們覺得自己所做的一切都是值得的,他們的健康成長需要更多人的關注,需要更多人無私的幫助。他們已失去了自己最親的人,所以讓我們用關愛去填補他們內心的空白。
最后,我們還在飛達電腦學校建立了社會實踐基地,我們希望我們的學弟學妹們也可以來到這里學習他們這種自強不息的精神。
通過這次社會實踐,我們懂得了很多人生的哲理,我相信,在以后的生活中我們一定會更加努力,更加頑強。我們亦將更多地關心這個社會的和諧,讓笑容綻放在每一個人的臉上。
福利院實踐個人總結篇十四
0__年,是十二五規(guī)劃的開局年,在市局黨組、主管科室的領導支持下,我院按照市局黨組年初下達的各項目標任務,勵精圖治,積極努力,各項工作規(guī)范化、常態(tài)化。干部、職工隊伍建設進一步加強;管理注重了科學和規(guī)范;孤殘兒童的養(yǎng)、治、教、康水平得到了顯著提升;兒童的康復和醫(yī)療業(yè)務得到了新的拓展;和諧穩(wěn)定、健康向上的良好氛圍不斷形成?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、牢記廉潔自律,強基固本前行。
1、狠抓黨風廉政建設,創(chuàng)廉潔、務實、學習型班子。
班子成員在工作中始終貫徹落實“八個堅持,八個反對”的工作原則,推行“一崗雙責”,堅持兩手抓,兩手都要硬的工作方針,執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢互補的工作機制,堅持求同存異,做到大事講原則,小事講風格。堅持自警自尊,同時,堅持黨組財務會簽制度,每筆款項做到事出有因,經辦人簽字為證,從源頭上自律清白。只要是有利于院經濟發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅決執(zhí)行,著力打造一支凝聚力和向心力堅強的班子和員工隊伍。
2、根據(jù)局黨組對黨風廉政建設的要求,認真執(zhí)行《院班子成員黨風廉政建設責任分解》和《院領導干部廉潔自律規(guī)定》,堅持“誰主管誰負責”的原則,突出黨政一把手全面領導責任及責任追究制。
3、設立黨風廉政建設投訴箱,并由專人負責,定期開箱收集黨內外人士的意見,同時設立值班制度和行政擴大會議制度,經常性收集方方面面的意見與建議,廣納讕言,積極整改,自覺接受群眾和服務對象的監(jiān)督與批評指正。
4、認真組織學習《院黨風廉政建設工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》,引導干部職工堅持兩個“務必”,牢記“四大紀律”、“八項要求”,教育職工不忘責任,不辱使命,積德行善,愛心奉獻,筑牢倡廉行善的思想防線,筑牢反腐倡廉的思想防線。此外還定期召開職工大會通報黨風廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把工作中出現(xiàn)的各種細節(jié)、支節(jié)性問題消除在萌芽狀態(tài)之中,積極倡導指引職工注重工作的細節(jié)問題,明白細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定孩子安康;堅持“五常法”管理服務,貫徹工作的始終,牢記一切為了孩子,為了孩子的一切的工作宗旨和理念,牢記真學真干,福兒強院的工作目標。
二、夯實制度基礎,提升服務水平。
1、抓作風建設。團結、和諧、積極向上的良好氛圍是推動各項工作良性循環(huán)的保障。今年,我院從這一方面入手,重點抓了兩方面工作。(1)為塑造一個有活力的團隊,院支部組織全體黨員和業(yè)務骨干進行“帶好團隊拿結果”培訓;(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動每一個人。我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標準、黨員公開承諾書,開展服務競賽,倡導“三個一”:堅守一個好崗位、開展一個好活動、樹立一個好典型。在孤殘兒童的護理服務中,一線護理人員象媽媽一樣,精心照料,實行24小時的全天候服務,并配合康復治療,使每個殘疾兒童都能享受到全方位的生活護理服務。
2、抓規(guī)范管理。為強化內部管理,我院邀請了香港海星計劃和愛群協(xié)會的資深人士來院進行了為期一周的社工和五常法管理的專項培訓,受益匪淺。我們按要求,制定了各部門、各崗位的實施方案及評估標準,在全院予以推廣。
3、抓制度落實。針對實際,我們對部分規(guī)章制度進行了完善和修訂,要求大家自覺地用制度來約束自己、規(guī)范自己的言行。如請銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標任務分解,并列入部門年終考核目標、評先條件,加大檢查考核的力度,規(guī)范單位的內部管理,提升了整體形象。
三、心系孤殘孩子,從點滴做起。
1、重視硬件設施建設。從孩子們的實際需求出發(fā),今年先后投資5萬余元,為項目安裝了智能音樂廣播設備,購置電腦10臺,擴展了電腦閱覽空間,配置了50余臺中英文點讀機,為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅實基礎;還投資4萬余元,完善了“無障礙”設施建設;投資4萬余元,為“嬰幼兒撫育項目”增設了3個活動室,使原來__平方米的活動空間擴展到210余平方米。先后為項目添置兒童玩具40多種200余件,添置兒童圖書30余類400多冊;投資2萬余元,為項目內孩子添置了6輛電動汽車和10余種(類)玩具及圖書,為寓教于樂的教育模式提供了物質保障,有效促進了全院教育理念的轉變和整體建設。
2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時到位,使孤殘兒童健康權益得到有效地保證。在工作中我們立足實際,采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式,加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度,堅決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。成立了院預防傳染性疾病應急領導小組,制定了預防措施和應急預案,堅持巡診制度,每天不定期巡查,發(fā)現(xiàn)疑似病例,迅速隔離,堅持定期對所有房間、孩子餐具、玩具進行消毒,嚴把病從口入關。對每名孤殘兒童堅持做到100%接種、100%體檢,孤殘兒童身體健康權益得到有效保證。為了挽救每個殘疾兒童的生命,我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴,認真做好孤殘兒童醫(yī)療康復手術計劃實施工作,努力讓各類病癥患兒早日恢復健康。20__年實現(xiàn)零差錯、零事故、100%接種。為42名孤殘兒童開展手術治療,爭取項目資金84.7萬元,門診接診量19775人次,完成注射9650人次,輸液達129人次,各類體檢1126人次。
3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導工作。20__年我們主要從管理、培訓入手,一是著力加強了對寄養(yǎng)家長職業(yè)品行的教育培訓,著力加強了寄養(yǎng)家長們對孤殘孩子的心理疏導、康復訓練知識技能和生活護理知識技能等方面的培訓,全年組織寄養(yǎng)家長培訓19次,培訓人數(shù)達600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭2__次,及時發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護理、康復,生活中出現(xiàn)的問題;三是開展小社工進家庭活動。讓福利院的孩子進入寄養(yǎng)家庭,對孩子和家庭進行全方位的了解,用孩子的眼光參與管理中來,并提出她們的建議,是我們對社工理念在實際應用中的拓展,該項活動受到社會的廣泛關注。全年完成新增95名孩子的目標任務。
4、加強涉外送養(yǎng)工作的力度,20__年我們更加注重規(guī)范完善個人信息資料,選定專人進行孩子個人信息的管理,20__年共上報涉外送養(yǎng)材料__份,送養(yǎng)特需孩子52名。
5、為提高服務技能,派出20余人次參加民政部培訓中心舉辦的各類培訓,全方位提高服務技能;30余人次到各地市福利院學習服務管理,并運用于實踐中,尤其是兒童營養(yǎng)餐的配制,今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等,保證了兒童成長的需要,受到了一線同志們的一致好評;嚴格采購制度、嚴把衛(wèi)生消毒關,按規(guī)程操作,全年無一例因食品衛(wèi)生不達標而造成的事故發(fā)生,確保了院內各項工作的正常運轉;重視引進康復的新知識、新技術。為進一步加強管理,切實提高特殊教育水平,先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓,并結合實際,制定科學規(guī)范的特教訓練方案,并用于臨床,成效明顯。
福利院實踐個人總結篇十五
這次活動,去福利院的同學總共有200多人,在活動中,我們給福利院的孤兒和老人們帶去了許多小禮物,幫助老人們做衛(wèi)生,剪指甲,并且送上了一場精彩的文藝表演。希望能給他們帶去一些溫暖,帶去一些歡笑,帶去一些愛心與祝福。
3月19日下午2:30分,所有參加活動的同學在校門口準時集合出發(fā),一起到孫橋福利院去看望福利院老人。一到福利院,學生就在班主任的帶領下,按照之前做好的分工,先是對整個福利院上上下下,里里外外進行打掃。在同學們努力一個小時之后,整個福利院煥然一新了。之后部分學生來到老人的房間,幫老師洗洗腳,剪剪指甲,說說話,聊天。隨后,志愿者們將帶去的小禮物,小零食送到了孩子和老人們的.手中,看到他們嘴里吃著我們帶去的小食品,我們也感覺到了滿足。最后,演出在一首《感恩的心》中圓滿結束。這次活動中,很多同學都是第一次來福利院,但他們對孩子和老人們的愛,讓他們沒有感覺到生疏,迅速的與他們打成一片,孩子和老人們需要的關愛得到了滿足,看到他們微笑的臉龐我們感到無比欣慰,同時也希望能夠為他們獻出自己微薄力量。雖然只是短暫的相聚,但是同學們對這里的孩子和老人,已經有了深深的感情。演出結束后,同學們和福利院工作人員一同打掃好了演出場地,時間過的很快,將近5點的時候,大家在福利院老人和孩子依依不舍的目光中離開了福利院。
我們19號的獻愛心活動,是我們本學期的第一次德育活動,這是一次重要的嘗試,為今后的再次活動奠定了重要的基礎,同時也擴大了我們中學的影響力,能夠較好地促進學校德育教育的發(fā)展以及日后各項活動的開展。這次活動也將增進我們學校和福利院的聯(lián)系,增強對于公益事業(yè)的了解和行動的落實。更重要的是作為組織者,我們希望能夠把愛心傳遞希望的火炬繼續(xù)傳遞下去,讓更多的同學加入到我們這個隊伍中來,我們希望能夠得到學校的幫助和支持,以及社會上企業(yè)和個人的愛心資助,使更多的人能夠關心和幫助這些缺少關愛的老人和孩子們。最后感謝這次參加活動的人員們,我們相信通過我們一次次活動經驗的累積,以后的活動我們將越辦越精彩!
福利院實踐個人總結篇十六
為了充分鍛煉自己,磨練意志,更重要的是用志愿者行動傳播愛心,讓志愿者精神永放光芒,讓我們的社會充滿愛。我系青年志愿者舉辦了一次以“愛心傳遞”為文題的公益活動,去看望和幫桓臺兒童福利院的兒童們。
來到福利院,經工作人員的同意,我們進入了院內。福利院一座三層高的樓房進入眼簾,樓前有一塊場地,供老人休息孩子們玩耍。同時也看到了讓我們震撼的情景:有十幾個孤殘兒童,他們有的癡呆;有的患有精神病癥;有的肢體殘缺等等。他們絕大多數(shù)都是讓他們所謂的“父母”遺棄的孤殘兒童。這一幕讓每一位成員揪心,令人沉重。我們在院方的允許下,我們將人員分成兩隊,一隊負責打掃樓上的衛(wèi)生,一隊領著孩子們來到院子里玩耍,同時把我們帶來的一小吃分發(fā)給孩子們。孩子拿著吃的,一個勁的在哪里蹦蹦跳跳,高興極了雖說他們有的不會說話,但是,那種激動、充滿感激的眼神,讓我們不能不為他們做點什么。整個活動雜亂卻有序的進行著,大家都有干得很起勁,有打掃娛樂場所的,有陪伴孩子做游戲的,有整理兒童房間衛(wèi)生的。
在大家的共同努力下,一會兒工夫,整個場所煥然一新。之后,我們?yōu)楹⒆永先藗儷I上了一個小游戲。這既增強了我們活動的豐富性,又給他們帶去了又一份快樂。五點半,大家懷著依依不舍的心情告別孩子們,志愿者們紛紛表示要在今后更加關心這些孩子,會經常來看望他們,給他們更多的愛,更多的幫助,讓他們都與其他孩子一樣能快樂、健康地成長。
這是一次重要的活動,可以為今后的再次活動奠定了重要的基礎,同時也能擴大志愿者在學院中的`影響力,能夠較好地促進系志愿者的發(fā)展以及日后志愿者規(guī)模的擴大。這次活動將增進我們學生和社會福利場所的聯(lián)系,也將增強志愿者對于公益事業(yè)的了解和行動的落實,最重要的是給老人和小朋友帶去歡樂,來增進我們志愿者與福利院的交流和聯(lián)系。
通過這次活動培養(yǎng)了我們的社會責任感,提高了我們的自身道德修養(yǎng),走進福利院為兒童們送溫暖,送祝福,力所能及地幫助兒童,體現(xiàn)了大學生奉獻社會的優(yōu)秀品德,讓同學在奉獻中感受快樂。豐富了大學生的課余生活,通過這些有益的活動,實現(xiàn)自我價值,培養(yǎng)了我們的愛心,動手能力,推進了校園精神文明建設營造良好的文化氣氛。
福利院實踐個人總結篇十七
今年暑假已經結束了,我又回到了校園,在暑假中,我利用業(yè)余時間參加到了實習中,在不斷地實習中得到了更好的進步。今年暑假我實習的地方是兒童福利院,這是一個不被關注的地方,很多的現(xiàn)實情況導致我們一直以來對他們的存在不實十分的關心,可是他們是需要社會的幫助的,我應該去幫助他們!以下是我的個人實習報告總結:
社會工作專業(yè)是指社會(政府或社會團體)以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體提供幫助,使他們回復社會生活能力,協(xié)調社會互動關系,提高社會生活質量,增強社會福祉的專業(yè)方法。社會工作是一門實踐性很強的專業(yè),所以深入社會,把理論運用到實踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。
2.深入學齡兒童中了解他們的生存狀況。
3.鞏固理論知識,鍛煉實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情。
福利院20xx年建院,主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童,并采取家庭寄養(yǎng)等社會化的方式,接納了許多失依兒童,給予他們生活以及教育幫助。目前,其中兒童總數(shù):170名。殘疾兒童:80名年齡段分別為:0-2歲,50名;8-17歲,35名;3-7歲,80多名,其中8-17歲為學齡兒童,3個高中生,十幾個初中生,其余的為小學生。我的工作主要是在教育科室,針對小學和初中的學生進行學習輔導,批改作業(yè),與他們聊天等,偶爾會接觸學前兒童,其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
門衛(wèi)的質問,登記,會議室的等待,甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子,這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
但是,我所經歷的,卻顛覆了我的一切福利院社會實踐總結福利院社會實踐總結。福利院工作人員給我們一些簡單的要求,不要打聽他們的身世,為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請,智力發(fā)育不全等原因,幼時被父母遺棄,或者失去監(jiān)護的失依兒童,生命以這種形式出現(xiàn),讓我們去了解這個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學前兒童,學前兒童分為小中大班,較多的時間還是和學齡的兒童的接觸。在十天的實習中,我把他們的特點主要歸納為以下三點:
因為孩子很多,院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字,特別是對于那些內向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏,所以我見他們的第一天,在課程過后,我先告訴他們我的姓名,電話號碼,然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字,第二天我就能夠記住他們了,我想這是對他們人格的尊重吧!也是和他們進一步接觸的方式吧!福利院是一種封閉式的管理,除了學校上課的時間,他們便是呆在院里,很少出門,偶爾有大孩子去打籃球,他們很少有機會接觸外面的世界。他們在福利院,一般情況下是斷然不準出去的。我問過他們,他們說偶爾有機會帶他們出去玩,大一點的孩子對城市還是很熟悉的。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的,我問過他們以后想干什么,他們有想當老師的,翻譯家的等。有的孩子,學習很認真,我告訴他們學習之改變自己的很好的出路。當然青春期的叛逆與煩惱,來不及讓他們想太多以后的事情。
學前的兒童有專門的幼兒老師,上午和下午都由那些受到專業(yè)訓練的老師帶領做活動,唱歌,跳舞,學詩等等,她們都是年輕的而有活力的女孩子,所以這個院里的活力,很大一部分來自于她們,這是院方的明智之處。中午由老師帶領著就餐,其余時間由生活老師帶領,在寢室休息。遇到我們這些陌生人,他們卻一點也不怕生,就湊到你的身邊,熱情叫“阿姨”,我最為感動是他們都及其希望我們的擁抱,哪怕是牽手,也可以讓他們開心。往往,他們會莫名其妙地哭起來,僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評,他們也會放在心里福利院。其實,簡單地說,就是需要他人的關注,我們知道,福利院雖然編制人員眾多,甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一半,但是真正與孩子接觸的人,卻是極為少的。而在家庭中的孩子,卻是眾人的寶貝,一大堆人圍著他(她)。所以不難理解,他們的熱情來自于對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期,來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講,那些與父母有健康肢體交流的孩子,心理上比那些缺乏身體流的人更健康,在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實,成年人又何嘗不是?有時候,一個溫暖的擁抱,許多痛苦,郁悶,委屈就可以釋懷。
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子,他們也充滿這陽光與朝氣,會依依呀呀學語,遇到一個陌生人會帶著好奇心來打量著,只是會讓人心酸得看到,他們會叫食堂的叔叔為“爸爸”,看見經常來看望他們是的好心人為“媽媽”。我的大部分工作就輔導學齡兒童的家庭教育,他們從小學一年級到初中二年級都有,大部分只是智力正常的孩子,在附近的學校正常上學,中午有專門的員工給送飯,下午回來在院里的教室里復習功課,周六周日由專門的老師或者志愿者監(jiān)督他們學習,還有專門的家教。他們和當年的我們一樣,想盡快的完成作業(yè),痛恨考試,責問是誰發(fā)明了諸如“語文”“數(shù)學”“英語”等這些令人煩惱的學科。
他們也很關注社會中的流行,我清楚地記得,在一次聽寫漢字的過程中,我報出“杰”,然后組詞“杰出”、“俊杰”,他們還是等了一會兒,一個男孩問,是不是“周杰倫”的“杰”,這才發(fā)現(xiàn),他們也是接觸社會的,對流行歌曲也很熟悉。他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑,聊天,講學校里的事情,不是那種冷冰冰的關系,他們多像兄弟姐妹班的關系,大一點的孩子照顧一二年級的孩子,這讓我很感動。
只是,有時候,在學習過程中有不耐煩、不合作的傾向,會發(fā)呆,憂郁的面孔,讓人疼惜地想,他們也會有心事啊。有一天,一個孩子突然問我,“姐姐,為什么人會死?”我當時就震住了,那么小的孩子,怎么會考慮這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題,我自己知道,人一旦考慮了生與死的問題,他似乎就成熟了,也就多了對有關自己生命的思考。我對她說了很多,記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”,其實這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠,然而當他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時,許多時候我們難以理解、難以正確分析。
十天時間很快結束了,我想,我來到福利院之前,是帶著好奇的眼光來看待這個為外界所不知的地方的,走的時候我才發(fā)現(xiàn),其實,自己一直是一個以感情介入其中的人,即使寫這個實習報告的時候,我還是如此。對他們的關照,也讓我重新審視了一下自身的成長過程,我曾經的煩惱,他們也會有,當然,也許回會有我所沒有經歷的苦難或者傷感,但我一直相信,他們,一定會健康地成長的,也會長大,談戀愛,上大學,找工作,成家立業(yè),成為千萬普通人中間的一位。
以上是我的實習工作總結,通過這次實習,我明白了,我們的兒童需要更多的關懷和幫助,我們不能夠這樣下去了,即使是殘疾兒童,也是需要更多的關愛才能夠讓他們快樂的生活下去。我已經是這樣了,我可以自己做的更好了,在不斷的發(fā)展中得到更好的進步。這次實習給我的觸動很大,我相信我會在今后的學習生活中記住這一次實習,在我畢業(yè)后為社會的發(fā)展做出更大的貢獻。

