養(yǎng)成一個良好的學習習慣是提高成績的關鍵。如何保持積極心態(tài),應對生活中的困難和挫折?總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政經理工作規(guī)劃篇一
證券客戶經理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確方案的引導。
2、做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質方面在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質
不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務水平。
1、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!
3、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經驗。從而不斷進步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?認為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現財富的分配規(guī)則,在經濟學里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產什么”和“怎么生產”的問題,體現財富生產的效率規(guī)則。激勵制度的核心是調動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調動起的干勁科學化、高效率。
沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業(yè)也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務。
我剛加入到這個團隊,在本人在此團隊的一段時間以來,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上更是得到了大家無微不至的指導,為我指出工作中的不足,毫無保留的幫助我快速的勝任崗位。來到這個大家庭中,我感受到的是每個人積極向上的蓬勃的精神面貌和斗志昂揚的工作作風。同時,他們對待工作認真、細致、一絲不茍的刻苦精神也無時無刻不感染者我,熏陶著我,都在齊心協(xié)力的努力做好自身的本職工作。我對自身在工作中的要求也在不斷提高,因為一言一行都代表著本行的形象,工作中不得有一絲的馬虎和放松。因此就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在工作中,同事們用以往的工作經驗來幫助我,沒當我遇到了難以解決的問題,老同志都會細心的給我予以解答。
客戶部是負責要深入實際,調查研究,注意監(jiān)測我行支出運行情況,及時反映資金在使用中出現的新情況、新問題、為支出決策提出建議和意見。
一是嚴格規(guī)范理財產品的銷售渠道,實行一對一的客戶營銷推介方式,認真做好客戶風險評估,充分提示產品風險。
二是加強理財客戶經理隊伍建設,在加強業(yè)務培訓不斷提升業(yè)務素質的同時,加強職業(yè)操守、服務品質方面的教育及監(jiān)督,切實防范道德風險。
三是嚴格規(guī)范業(yè)務操作流程,嚴禁發(fā)生代客戶理財等行為。
四是嚴格遵守為客戶保密原則,強調嚴格執(zhí)行上級行有關客戶信息風險防范的規(guī)章制度,如發(fā)生客戶信息泄露等現象,嚴厲追究相關人員責任。
五是嚴密關注高端客戶交易情況,了解客戶財富來源,積極履行反洗錢職責。
六是加強高端客戶理財知識及投資理念培訓,引導客戶科學理財投資。高端客戶的高端業(yè)務,以其巨大的保費數字與業(yè)務規(guī)模成為保險公司重要的利潤源與風險點。高端客戶的主要風險是:心理壓力大,亞健康群體多,健康風險不容忽視;生活方式變化大,不確定因素多,意外風險較高;對服務的高要求與公司現有的水平存在差距;財務資料的索取困難;法制不健全,相關部門欠配合,缺乏對高端客戶的信用評定機構;缺乏高端客戶風險分析的經驗數據;來自銷售部門與決策層的壓力。為此,必須嚴格高端客戶的核保工作;強化風險意識與責任意識;提升服務的品質與服務的附加值。今后發(fā)展方向:
1、要嚴守資本充足率底線,保持資本充足率在當前水平上的穩(wěn)定,確保資本構成的質量。
2.要進一步完善風險管理;
6.要控制房地產貸款風險,嚴格執(zhí)行“二套房”標準,嚴格按規(guī)定執(zhí)行住房按揭貸款首付款比例和貸款利率,對投資性住房要堅持首付高成數、利率嚴格風險定價和資信嚴格審查的原則,采取切實有效措施防范“假按揭”“假首付”現象的發(fā)生。
此外我要嚴格遵守各項規(guī)章制度,和同事搞好團結,和平相處。建立共同的目標,融項目目標與個人目標于一體的,有了這樣一個目標,才能產生和增強團隊的凝聚力。只有大家在思想意識上高度統(tǒng)一沒有分歧,才能確保項目的措施從上之下具體貫徹落實,保證項目內部個體力量與目標方向相同,避免“內耗”現象,大大提高生產效率在工作之余,多參考相關資料,多想有經驗的同時討教,提高自身的業(yè)務素質水平和積極性,端正態(tài)度,努力、扎實、本分的做好自己份內的各項工作,爭取再上一個新的臺階!
行政經理工作規(guī)劃篇二
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。
(四)績效考核
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
回顧2015年,作為行政部的一名員工,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現將這一年來個人工作總結匯報如下:
一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水,住宿消費等費用的核對結算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助行政部門各個領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導臨時交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
行政部門的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、收發(fā)快件、文件的`保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。 6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。 7、繼續(xù)協(xié)助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。 8、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
2015-1-20
回顧2012年,作為人事總務部的一名文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現將這一年來個人工作總結匯報如下:
一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
(一)做事不夠細心。
總務文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交
辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實.
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、 2015年工作計劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
7、繼續(xù)協(xié)助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。
8、協(xié)助人力資源做好各項工作。
9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力
1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于總務工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
人事總務部:黃晨
行政經理工作規(guī)劃篇三
1、要有現代教育意識和教育理念,具有強烈的服務意識,努力培養(yǎng)人格魅力。
2、要按規(guī)劃有條不紊地開展工作,建立健全各項工作制度,明確各類人員職責,努力按章辦事,獎罰分明。
3、要建立高效的信息反饋機制,及時發(fā)現工作中的問題,不斷調整工作規(guī)劃,不失時機地做好糾偏補漏工作。
4、要與其他部門工作人員相互支持,團結協(xié)作。
5、要與本部門工作人員優(yōu)勢互補,敢于承擔責任,不爭功委過。
6、要樂于聞過即改,不要自以為是。
二、學校行政人員職責
(一)黨總支書記職責
1、宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,完成上級黨組織和上級領導機關交給的各項任務,正確貫徹黨的教育方針。
2、領導學校的思想政治工作,組織全體教職工的政治學習。
3、組織討論學校的重大問題。
4、領導學校共青團、少先隊、學生會、工會等群眾組織,指導他們進行工作。
5、正確執(zhí)行黨對知識分子的政策,密切聯(lián)系群眾,關心教職員工。
6、抓好黨的思想建設,教育黨員執(zhí)行黨章,發(fā)揮先鋒模范作用。
7、抓好黨的組織建設,充分發(fā)揮黨支部在學校工作中的堡壘作用。
(二)校長職責
1、全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策、法規(guī),按教育規(guī)律辦學,不斷提高教育質量。
2、認真執(zhí)行黨的知識分子政策,團結、依靠教職員工。組織教師學習政治與鉆研業(yè)務,自覺接受黨組織的監(jiān)督,充分發(fā)揚民主。
3、全面主持學校工作。
4、發(fā)揮學校教育的主導作用,努力促進學校教育、家庭教育、社會教育的協(xié)調一致、相互配合,形成立體化教育網絡和良好的育人環(huán)境。
(三)副校長職責
1、協(xié)助校長做好學校日常工作。
2、領導和組織德育工作。堅持教書育人、管理育人、服務育人,努力建設德育工作骨干隊伍。制定德育工作規(guī)劃,采取切實措施,堅持不懈地加強對學生的思想、政治、品德教育。
3、領導和組織教學工作。堅持學校工作以教學為主,按照國家規(guī)定的課程標準,開齊各門課程。遵循教學規(guī)律組織教學,努力克服困難,進行新課程改革,并建立和完善與之相適應的教學管理制度,搞好教學常規(guī)管理,深入教學第一線,激發(fā)教師工作積極性,全面提高教學質量。
4、領導和組織體育、衛(wèi)生、美育、勞動教育工作及課外教育活動,確保學校各類教育活動生動活潑、有成效地開展。建立學生勞動教育及勞動技術教育基地。
5、領導和組織總務工作。貫徹勤儉辦學原則,堅持總務工作為教書育人和教職工服務的方向,嚴格管理校產和財務,搞好校園建設,關心學生和教職工的生活,保護他們的健康。
6、領導和組織勤工儉學工作。貫徹教學與實踐相結合原則,努力開展勤工儉學活動,不斷發(fā)展校園經濟,逐步改善辦學條件和提高群眾福利待遇。
行政經理工作規(guī)劃篇四
4月是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優(yōu)化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
將對xx年4月婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發(fā)思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
xx年5月將根據———質量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的.基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
出品是餐飲管理的核心,xx年4月度將協(xié)助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質量。
xx年4月將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
xx年4月的部門培訓主要課程設置構想是:把xx年5月的部分課程進行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。xx年4月度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水準,為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
行政經理工作規(guī)劃篇五
20xx年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展xx年度的工作。
1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的'業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結:
根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!
行政經理工作規(guī)劃篇六
一、對工作崗位的認識首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員
工作總結
。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項
規(guī)章制度
辦事。
三、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(5)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)通過個人自主的學習來提升知識層次。
(3)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的價值。
四、其他工作
(1)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(2)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(3)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
(4)協(xié)助各子公司做好各項工作。
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀
簡歷
,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
轉眼之間已到20xx年,這一年是公司關鍵的一年,也是公司飛速發(fā)展的一年,
因此,在去年工作完成的基礎上,為了更好地提高工作效率,以季度為單位提出以下計劃:
一、總體計劃
1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現象。
2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領導的指示,及有關規(guī)定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。
4、在整治,規(guī)范總經理辦公室事務中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
二、每月計劃
總結每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。
三、公司業(yè)績建議
1、各部門計劃做到詳細到周,每周周一把本周工作內容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間。
2、建議每周開兩次會議,把工作內容匯總討論。分工明細,各部門合作銜接到位。
3、明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。
四、公司業(yè)務配合
希望各部門積極配合行政部工作,如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等。請假、業(yè)務外出、未打卡、車輛使用、油卡使用等要做好登記。
行政經理工作規(guī)劃篇七
在求職中,一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。
姓名:劉小姐國籍:中國
目前住地:廣州民族:漢族
戶籍地:湖北身高體重:157cm45kg
婚姻狀況:已婚年齡:30歲
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:建筑/房地產/物業(yè)管理類:物業(yè)管理、經營/管理類:行政、
工作年限:9職稱:初級
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州廣州
工作經歷:公司名稱:廣州市**物業(yè)服務有限公司起止年月:-07~-05
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務
擔任職務:財務兼行政文秘
工作描述:1、辦理員工入職、離職手續(xù),工資扣減、考勤、培訓等行政事務;
2、各項運行資料整理存檔;
3、跟進物料進倉出倉等成本控制,跟進合同款項收取;
4、現金帳務收支管理;
5、收取物業(yè)管理費及催繳等項事務。
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產,建筑,安裝,裝潢
擔任職務:工程文員,高級物業(yè)助理
工作描述:1、負責部門日常工作事務、公司iso流程各質量文件管理、部門文件收發(fā)及整理歸檔;考勤及會議記錄;績效報表統(tǒng)計;物品采購及庫存盤點。
2、負責項目創(chuàng)優(yōu)基礎資料及迎檢資料整理及地產公司竣工驗收項目資料移交整理。
3、跟進各專項合同審批;協(xié)助工程師辦理物業(yè)收樓遺漏問題質保施工、工單跟進統(tǒng)計、維修單位零星結算及原施工單位質修結算扣款。
4、負責“翡翠綠洲”小區(qū)業(yè)主物業(yè)接管驗收、交樓、業(yè)主投訴、處理與回訪、裝修審批與監(jiān)管、工作報表統(tǒng)計、業(yè)主檔案管理、維修保修服務管理、管理費收繳催繳等工作。
5、協(xié)調工程、保安、綠化清潔等部門日常事務性工作,及時解決問題。
6、熟練操作物業(yè)管理收費系統(tǒng)軟件、門禁與停車收費軟件等。
離職原因:換環(huán)境求發(fā)展
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)
擔任職務:行政文員
工作描述:負責院部文件、傳真、報刊、信件收發(fā)及文件打印、資料存檔;負責各類信息廣告業(yè)務的搜集和安排;負責員工的考勤及日常其它行政人事事務。
離職原因:求發(fā)展
公司性質:事業(yè)單位所屬行業(yè):房地產,建筑,安裝,裝潢
擔任職務:測量文員
工作描述:負負責資料的搜集整理及文件上傳下達。
離職原因:求發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:中山大學
所學專業(yè):工商管理第二專業(yè):物業(yè)管理
培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語一般
國語水平:良好粵語水平:一般
工作能力及其他專長
能熟練使用windows系統(tǒng),具word、excel、ppt平面圖文處理和數據處理能力。掌握文書工作知識,較好的文字處理、溝通協(xié)調、計劃組織執(zhí)行能力。
詳細個人自傳
本人學習能力強,有較強的溝通能力、客戶服務意識;認真履行職責,維持良好的內外部關系;在公司4次被評為優(yōu)秀員工。
行政經理工作規(guī)劃篇八
工作計劃網發(fā)布2019年行政助理工作規(guī)劃范文,更多2019年行政助理工作規(guī)劃范文相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
以下是工作計劃網為大家整理的關于2019年行政助理工作規(guī)劃范文的文章,希望大家能夠喜歡!
在主任的帶領下,本人在,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展的工作?,F制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任-調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的'的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的,請保留此標記他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務:
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
行政經理工作規(guī)劃篇九
工作計劃。
確認了現有的工具、方法、指南和最佳做法,可立即使用或進行簡單更改以填補空白或處理問題,這大大有助于迅速采取行動;下面是有銷售經理工作規(guī)劃,歡迎參閱。
今年將是我人生的轉折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,在此列出以下幾點:
一:基層到管理的工作交接。
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
四:落實自身。
崗位職責。
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
最后總結兩點就是。
1.提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊。
2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
總之一句話:全力以赴。
工作方向:
1.對經銷商的管理。
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰(zhàn)。
2.解決產品沖貨、竄貨問題。
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
行政經理工作規(guī)劃篇十
從以上職能就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
在工作一年多的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用佟總半年總結的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
1、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我分公司行業(yè)的多樣性,涉及演員、醫(yī)生、教練、廚師、工程人員等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面僅開通珠海人力資源網、中國醫(yī)療人才網的網絡招聘,對于演員、醫(yī)生、教練、演員等稀缺崗位,招聘難度大,不能及時招聘到位,造成特殊人才人員短缺,給部門正常經營帶來影響。
2、培訓不夠系統(tǒng)。
因公司正處開業(yè)一年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓師的選拔還末開展,造成公司的二級培訓體系不夠夯實,和預期效果有些差距。
由于部門事務性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。
行政經理工作規(guī)劃篇十一
1、做好春節(jié)期間院內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據業(yè)主提出的有關問題,積極與開發(fā)公司領導協(xié)調處理。
3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質,提升物業(yè)服務質量。
4、對于院內綠化缺少部分,及時補種,增強院內綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據工作需要其他臨時性工作。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質。
按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質是一年,將于20xx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質管理:
質量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系,為公司通過iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:20xx的要素進行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
一、指導思想。
倡廉制度,落實黨風廉政建設責任制,為xx項目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點。
(一)、抓好責任制,確保黨風廉政建設工作的落實。
及各科室各負其職"的反腐倡廉工作制度。
各項工作緊密結合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風廉政建設納入科室和全體管理人員的考核評比中去。
簽狀、層層有落實。責任狀中明確每名職工的職責,拓展從源頭上防治腐敗工作。
黨風廉政建設工作與其他業(yè)務工作緊密結合。
(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎。
廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。
項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質服務。
重大意義。加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。
先活動,激發(fā)職工爭當先進的良好氛圍。
(三)、抓好制度建設,進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
建設的工作職責。通過建立監(jiān)督制度、責任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預防腐敗問題和不當行為的發(fā)生。同時,在各級干部的。
述職報告。
中,增強述廉內容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。
(四)、抓好作風建設,提高工作效能。
1、加強領導干部作風建設。把改進領導干部作風作為深化學習實踐科學發(fā)展觀活動整改落實的措施,增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關心、最直接、最現實的利益問題做起,真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。
2、扎實推進工作作風及效能建設。大力倡導服務之風、學習之風、創(chuàng)新之風、務實之風、廉潔之風,嚴格執(zhí)行有關厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的相關規(guī)定,切實維護項目形象,加強管理,嚴肅紀律,努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度,財務定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
增強透明度的有效途徑。以召開項目班子民主生活會為平臺,認真開展領導干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風。
(五)、抓好過程監(jiān)督,加強考核,形成有效預防機制。
1、加大推行辦事公開,嚴格按公司。
規(guī)章制度。
辦事,努力為職工提供高質量的報務。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務意識和形象。
部各位黨員、干部的表現,對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調查處理,并公開調查處理的結果。
結果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準則》及黨風廉政建設責任制規(guī)定的行為實行一票否決制度,并進行嚴肅處理。
行政經理工作規(guī)劃篇十二
工作計劃網發(fā)布公司行政部辦公室工作規(guī)劃,更多公司行政部辦公室工作規(guī)劃相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
以下是工作計劃網為大家整理的關于公司行政部辦公室工作規(guī)劃的文章,希望大家能夠喜歡!更多工作計劃資源請搜索工作計劃頻道與你分享!
一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上,要做好績效考核根本意義的`宣傳和釋疑。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
行政經理工作規(guī)劃篇十三
倡廉制度,落實黨風廉政建設責任制,為xx項目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點。
(一)、抓好責任制,確保黨風廉政建設工作的落實。
及各科室各負其職"的反腐倡廉工作制度。
各項工作緊密結合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風廉政建設納入科室和全體管理人員的考核評比中去。
簽狀、層層有落實。責任狀中明確每名職工的職責,拓展從源頭上防治腐敗工作。
黨風廉政建設工作與其他業(yè)務工作緊密結合。
(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎。
廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。
項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質服務。
重大意義。加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。
先活動,激發(fā)職工爭當先進的良好氛圍。
(三)、抓好制度建設,進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
建設的工作職責。通過建立監(jiān)督制度、責任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預防腐敗問題和不當行為的發(fā)生。同時,在各級干部的述職報告中,增強述廉內容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。
(四)、抓好作風建設,提高工作效能。
1、加強領導干部作風建設。把改進領導干部作風作為深化學習實踐科學發(fā)展觀活動整改落實的措施,增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關心、最直接、最現實的利益問題做起,真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。
2、扎實推進工作作風及效能建設。大力倡導服務之風、學習之風、創(chuàng)新之風、務實之風、廉潔之風,嚴格執(zhí)行有關厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的相關規(guī)定,切實維護項目形象,加強管理,嚴肅紀律,努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度,財務定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
增強透明度的有效途徑。以召開項目班子民主生活會為平臺,認真開展領導干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風。
(五)、抓好過程監(jiān)督,加強考核,形成有效預防機制。
1、加大推行辦事公開,嚴格按公司規(guī)章制度辦事,努力為職工提供高質量的報務。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務意識和形象。
部各位黨員、干部的表現,對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調查處理,并公開調查處理的結果。
結果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準則》及黨風廉政建設責任制規(guī)定的行為實行一票否決制度,并進行嚴肅處理。
行政經理工作規(guī)劃篇十四
尊敬的領導們:
我從xx年入職到現在,在這三年的時間里承蒙各位領導的關心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這三年的工作對我本人的幫助非常大,學到了很多東西,在公司同事支持和肯定下我榮獲xx年度先進員工獎。在這三年里,我對工作兢兢業(yè)業(yè)﹑默默無聞,全力以赴完成領導交辦的任務,努力學習和提高自已的業(yè)務水平。但遺憾的是,在今年4月份的工作結束后,我將離開公司。巨大的生活壓力迫使我做出這個決定,對我個人而言是相當困難的,但是我現在的職務﹙司機兼文員﹚已不能適合工作的需要了。我的離去相信對公司、特別是一些正在進行的項目會帶來一定的損失。我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
人生數十年,彈指一揮間,我已去其四分一?三分一?或者更少也說不定。一枯一榮,皆有定數。是的,公司有培訓計劃,有培養(yǎng)機制,公司會盡量把每一位員工培養(yǎng)成為有理想,有道德,有文化,有紀律的四有新人,工資會漲的,面包會有的,可俺就看不明白,咋你們培養(yǎng)我就要xx年5年滴,人家咋不用培養(yǎng)就重用呢,俺還有多少年來給你培養(yǎng)?到時候,黃花菜都涼嘍。三年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。
離開公司,離開曾經一起共事的同事,很舍不得,舍不得領導們的關心,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
以上所述,因個人原因,現向公司提出辭呈,希望領導給予批準,謝謝。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
行政經理工作規(guī)劃篇十五
作為一名剛加入我們xx賓館這個大團隊的一員,我感到無限榮光,同時也深刻的體會到了自己如果想做好這份工作,肩上的擔子并不輕,但我有信心將日后的工作做好!而且通過這些天來和上任行政秘書做工作的交接工作,我對自己的崗位職責有了一定的認識和了解,為了能把日后的工作完成得盡善盡美,同時進一步提高個人的能力,我對自己的工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正!
一、對工作崗位的認識:
首先,行政秘書是一中介性職位,整個集團的上傳下達都是由這一崗位承接代辦的,因此,行政秘書的工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;
2、領會,要完全理解,遵照領導的意思辦事;
3、執(zhí)行,要堅決地貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是,服從并不是被動,很多工作可以提前預測,積極主動地開展。要本著“五善于”即善于學習總結,善于研究策劃,善于組織協(xié)調,善于溝通聯(lián)系,善于抓住機遇創(chuàng)造性的工作,和“五先”即先領導所想,先領導所聽,先領導所做,先領導所到的原則腳踏實地完成各項工作。
其次,行政秘書如同小管家,公司常用物品的登記備案,
各個文件的整理歸檔等基本都是由行政秘書一職來完成,因此一定要以足夠的耐心和熱情對待本職工作。
二、對下半年工作的計劃
1、在日常工作事物中,我將做到以下幾點:
(1)、協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記,上報,下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)、認真,按時,高效率地做好領導交辦的工作。
(3)、協(xié)助辦公室主任做好各項排班,值班工作。
在日常工作中,我一定遵循精,細,準的原則,精心準備,精細安排,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)、做好領導服務:及時完成領導及各部門主管交付的各項工作。要成為領導的助手,及領導所及,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好助手!
(2)、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作。
(3)、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各類文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到如下幾點:
(1)、積極參加集團安排的各項培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)、向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主學習來提升知識水平。
我深知:一個人的能力是有限的,一個人的發(fā)展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快的提升自身的知識水平和業(yè)務能力,那我們就會被社會所淘汰!要提升自己,需要有一個良好的平臺,我認為巴市賓館是實現我人生夢想最好的平臺,我一定會好好把握,認真工作,為巴市賓館的明天奉獻自己的力量!
行政經理工作規(guī)劃篇十六
1、做好春節(jié)期間院內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據業(yè)主提出的有關問題,積極與開發(fā)公司領導協(xié)調處理。
3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質,提升物業(yè)服務質量。
4、對于院內綠化缺少部分,及時補種,增強院內綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據工作需要其他臨時性工作。
行政經理工作規(guī)劃篇十七
尊敬的領導,各位評委,各位同事:
感謝聯(lián)社領導和同志們的信任和支持,給我們這次參加綜合部經理公開競聘的機會,使我們能夠有機會展示自己,為信用社的發(fā)展奉獻自己的聰明和才干。(個人簡介部分)這些工作經歷使我具備了一定的組織協(xié)調能力、綜合管理能力、文字表達能力和調查研究能力,而這些能力是綜合部經理所需要的。我競聘這個職位,還具有以下三個優(yōu)勢:
一是有較為扎實的
專業(yè)
知識。自參加工作以來,我始終不忘記
學習
,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己。工作期間先后接受過系統(tǒng)的培訓學習,積累了較扎實的專業(yè)知識。
二是熟悉行政管理工作規(guī)程。通過在聯(lián)社辦公室較長時間的工作和實踐,基本掌握了辦公室任務、目標、職責,深知辦公室在公司工作中的地位,明白辦公室工作人員所必備的.素質和要求,悟出了搞好行政綜合工作的方法、策略。
三是有較強的年齡優(yōu)勢。我正值年輕,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱
愛
的工作當中去。
辦公室是一個重要的綜合協(xié)調部門,它的主要職責在新的“三定”方案中已作了明確的規(guī)定,概括起來說,就是要參與政務,處理事務,搞好服務。假若我能夠競爭上崗,我相信自己有信心有能力做好綜合部工作,我的工作思路是圍繞一個目標,突出兩個重點,強化三項服務。
一個目標:
把綜合部建設成為精干、高效、協(xié)調有序、團結勤奮的辦事機構,充分發(fā)揮參謀作用、助手作用、協(xié)調作用、樞紐作用和保障作用。
兩個重點:
一是扎實履行好督查職責。在全面開展工作的基礎上,重點做好對聯(lián)社內各個部室工作現場的督查工作,發(fā)現問題,及時上報有關部門并依據有關規(guī)定提出處理意見;認真詢查各部室運行情況,數據記錄、傳遞情況,例會執(zhí)行情況,確保各個工作環(huán)節(jié)按標準運作。加強對機關環(huán)境衛(wèi)生檢查,創(chuàng)造縣聯(lián)社良好的外部環(huán)境,不留任何衛(wèi)生死角。同時,嚴格查處其它一些有損聯(lián)社利益、榮譽的事情及違規(guī)違紀現象。
二是搞好人力資源配置。按照聯(lián)社決策,按時、足額完成公司所需要員工的聘用,管理和培訓工作,全面制定員工的培訓計劃,保證**以上的員工受到培訓;嚴格記錄、匯總、保管好勞動考勤,保證考勤無差錯,準確率達**;嚴格遵守國家和聯(lián)社的檔案管理制度,員工人事檔案嚴密管理,保證差錯率為零。
三項服務:
一是科學規(guī)范地做好日常事務工作。綜合部承擔著督查、文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為各部室工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣的事務,又要參與政務。我將根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保行政綜合事務性工作井然有序。
二是搞好綜合協(xié)調,確保政令暢通。及時傳達貫徹聯(lián)社決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協(xié)調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成聯(lián)社大業(yè)。
三是當好參謀助手,服從理事長決策。及時準確地掌握全轄區(qū)各方面的工作動態(tài),及時地向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳信用社,提高知名度,樹立良好形象。
為確保上述目標的實現,我將進一步加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事行政綜合部工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領導保持高度一致,自覺講學習、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護團結,維護領導形象,調動綜合部全體工作人員的積極性,團結部內人員一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
以上是我參加公開競聘演講的主要內容,如果組織上給予信任,我將按照我的指導思想和工作思路,以我的熱情,使聯(lián)社行政綜合部的工作更上一層樓,如果聯(lián)社沒有聘我,我也將一如既往地努力工作,為信用社的發(fā)展盡自己的最大力量。
行政經理工作規(guī)劃篇十八
現所地點:
廣東
求職意向
求職類型:
全職
月薪要求:
面議
應聘職能類型一:
建筑管理人員
應聘職能類型二:
項目經理
應聘職能類型三:
應聘職能類型四:
應聘職能類型五:
應聘職能類型六:
希望工作地區(qū):
廣東,廣州
其他地區(qū):
可到職日期:
隨時
相關工作經歷及特長
人才類型:
普通求職
相關工作經驗:
11年
外語語種:
無
外語水平:
無
其它外語語種:
無
其它外語水平:
無
普通話程度:
標準
計算機能力:
無
教育/培訓經歷
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書
工作經驗
公司名稱:廣東省華僑建筑裝飾公司起止年月:-02~-05
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):房地產,建筑,安裝,裝潢
擔任職務:北京地區(qū)項目經理兼機電項目總負責
工作描述:1、全面負責北京地區(qū)項目管理工作;
3、主要負責北京香港馬會會所酒店機電項目全面管理工作;
4、負責與項目業(yè)主、監(jiān)理、工程顧問團及政府部門工作溝通;
5、負責機電工程與裝飾工程內部工作協(xié)調;
6、協(xié)助計量部與業(yè)主委托的計量部門做好每月工程量審核及與業(yè)主落實工程款支付;
7、負責并協(xié)助材料部落實大宗設備材料的合同洽談及采購;
8、負責對外勞外務分包隊伍管理,審批施工工程量等工作;
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):機電設備,電力,動力
擔任職務:機電安裝總負責
工作描述:1、全面負責廣州白云國際會議中心a棟機電項目管理工作;
2、根據甲方及項目要求,負責大宗設備、材料的合同洽談和采購管理工作;
3、負責與項目業(yè)主、監(jiān)理、政府部門工作溝通;
4、負責并協(xié)助材料部落實大宗設備材料的合同洽談及采購;
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):機電設備,電力,動力
擔任職務:工程部經理兼行政總監(jiān)
工作描述:1、全面負責廣州地區(qū)項目管理工作;
2、定期與項目業(yè)主、監(jiān)理、及政府部門進行工作溝通;
3、制訂并組織實施技術系統(tǒng)工作目標和工作計劃;
4、組織制訂并實施技術系統(tǒng)規(guī)章制度和實施細則;
5、協(xié)助預結算部落實各工程項目結算及工程款追收;
6、負責公司項目消防報建、報驗收工作;
8、指導和管理人力資源招聘、培訓、調配以及薪酬、績效管理、員工關系管理;
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備
擔任職務:銷售部主任
工作描述:1、銷售團隊的管理、激勵及業(yè)績推動;
2、制訂部門銷售目標及按時完成部門銷售目標;
3、定期走訪設計單位,收集、分析客戶及產品需求信息,建立完整的銷售系統(tǒng)檔案;
4、負責公司重大公關、促銷活動的總體、現場指揮;
6、負責公司重大營銷合同的談判與簽訂;
工作技能
2)熟悉港資企業(yè)運作模式,有成功與外資企業(yè)合作經驗;
5)有多年車輛駕駛經驗,持有c牌駕駛證;
職業(yè)目標
有意在建筑消防行業(yè)尋求職業(yè)發(fā)展,力將多年工作經驗及所學專業(yè)服務社會!
個人評價
2、有較好的業(yè)務開拓能力和較好的組織、協(xié)調能力;
3、具有良好的邏輯思維,工作雷歷風行,為人誠信正直;
4、具有較強警惕性和處理突發(fā)事件能力;
5、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力;
行政經理工作規(guī)劃篇十九
婚姻狀況:未婚。
身份證號碼:44092119851010****。
戶口所在地:廣東茂名。
現在所在地:廣東廣州白云區(qū)。
個人特長:謙虛,好學,領悟能力強!
語言能力。
普通話:優(yōu)秀。
掌握方言:粵語。
能力:優(yōu)秀。
英語:一般。
等級:
其它語言:
能力:
等級:
教育或培訓經歷。
畢業(yè)院校:信宜市成人職業(yè)高中。
最高學歷:高中。
所學專業(yè):計算機。
工作經歷。
2004.8--2005.7廣州市偉杰皮具有限公司(民營企業(yè))工作職位:生產跟單離職原因:工作描述:1:尺寸是否“準確”。
2:物料是否正確。
3:皮種是否錯誤。
4:工藝是否合理。
5:成品顏色是否“正確”。
6:坯料是否能按預定時間到廠。
7:時間上是否有問題。
2005.7--2006.10廣州市偉杰皮具有限公司(民營企業(yè))工作職位:倉庫主管離職原因:工作描述:1、負責倉庫整體日常工作的按排。
2、倉庫的工作籌劃與進度控制,合理調配人力資源,對倉庫現場各個工作的監(jiān)控。
3、與公司其他部門的溝通與協(xié)調。
4、現場管理的督導、6s推行情況、目視化管理執(zhí)行情況。
5、審訂和修改倉庫的工作操作流程和管理制度。
6、對下屬員工進行業(yè)務技能培訓和考核,提高員工素質和工作效率。
7、接受并完成上級交代的其它工作任務。
8、簽發(fā)倉庫各級文件和單據。2006.10--2007.12廣州市偉杰皮具有限公司(民營企業(yè))工作職位:行政經理離職原因:工作描述:1.全面負責辦公室曰常工作。
2.協(xié)調公司各部門之間的關系。
3.負責公司對外形象宣傳、公共關系和公司企業(yè)文化建設。
4.內部組織管理。2008.2--2009.4廣州市彩珠飾品有限公司(民營企業(yè))工作職位:廠長助理離職原因:工作描述:1協(xié)助廠長負責企業(yè)的行政、財務、人力資源管理工作。參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務計劃。
2組織制訂企業(yè)的人力資源規(guī)劃;
3組織企業(yè)的招聘及對員工的評價、考核和激勵工作;
4協(xié)助廠長協(xié)調各科室之間的業(yè)務關系,掌握主要業(yè)務活動情況;
有豐富的.管理工作經驗,能夠良好的處理與同事上司之間的關系。性格開朗;待人誠懇,辦事嚴謹,為人謙和,有自信有責任心,塌實肯干,積極向上,富于創(chuàng)新精神和進去精神。擁有良好的心理素質。能夠成為一名合格的員工,一個干練的精英!
行政經理工作規(guī)劃篇二十
6月初,本人通過面試考核走進了**,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。
在**工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
5.受總經理委托,協(xié)調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
行政經理工作規(guī)劃篇二十一
行政經理簡歷中我們可以根據自己的性格對簡歷的整體顯現效果進行改變,如書寫出來的簡歷除了內容新穎之外,還可以對求職者的能力起到加分增幅效果,唯有利用簡歷為自己爭取有利優(yōu)勢,才能擊敗競爭對手。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族。
出生年月:1985年4月18日。
工作年限:五年以上。
婚姻狀況:已婚。
身高:165cm體重:60kg。
戶籍:廣東湛江現所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學校:安徽財貿大學廣州分校學歷:專科。
專業(yè)名稱:會計畢業(yè)年份:2004年。
求職意向。
職位性質:全職。
職位類別:銷售管理。
銷售行政及商務。
工作地區(qū):湛江市廉江市;。
待遇要求:可面議;不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
計算機能力:
綜合技能:
教育培訓。
教育經歷:時間所在學校學歷。
2001年9月-2004年7月安徽財貿大學??啤?BR> 培訓經歷:時間培訓機構證書。
工作經歷。
所在公司:和記環(huán)球電訊(香港)。
時間范圍:2004年9月-2011年12月。
公司性質:外資企業(yè)。
所屬行業(yè):化工/生物/制藥/醫(yī)療。
擔任職位:高級行政主管。
工作描述:在職期間帶領30人以上的銷售團隊,完成公司指派任務;。
完成各項工作報表,包括業(yè)績報告及各類數據統(tǒng)計等等;。
招聘、人力資源等等工作。
離職原因:結婚跟隨丈夫。
其他信息。
自我評價:有多年管理工作經驗,具有良好的工作與溝通能力。
4年以上行政主管工作經驗,最高職稱為高級行政主管。
管理30人以上的工作團隊,有良好的管理及協(xié)調能力。
個人信息。
國籍:中國。
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:廣州身高體重:160cmkg。
婚姻狀況:已婚年齡:30歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:行政經理/主任/主管:文員/文秘、高級秘書:行政助理/文員、投訴處理/監(jiān)控專員:
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州廣州。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:行政主管。
工作描述:行政工作:
主持公司的日常行政工作;。
負責做好來信來訪的接待工作,處理好信息反饋。
負責組織協(xié)調公司的全局性工作;。
注意調查研究,主動了解、收集情況和問題,為領導決策時提供參考;。
推廣工作:
負責喜爾斯代駕項目的市場推廣與落實。
負責廣東市場的品牌推廣,策劃并組織實施相關的推廣方案,協(xié)助達成銷售目標。
制定市場計劃,并根據計劃組織落實新產品上市推廣,公關及各類型促銷。
針對不同的對象組織推廣會,發(fā)布及參加展會等。
推廣政策制定,推廣工具及資料的制作和產品引進等相關工作。
離職原因:
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:行政主管。
工作描述:根據人員需求情況,提出人員調配方案,促進人員的優(yōu)化置;。
全面統(tǒng)籌管理人力資源各模塊的工作開展,并對下屬員工的工作進行指導。員工合同管理,崗位職責編制匯總,年度工作評定開展,考勤休假管理及福利金扣繳明細及計算,員工信息收集管理等)負責公司所有行政事務。提供月度報表匯總,為人力資源部經理提供費用參考。
建立后勤采購的供應商源,負責與相關政府及代理機構的日常聯(lián)系,參與建立各分公司的日常行為規(guī)劃與員工手冊,并隨office的日常運行作相應調整;司機管理及費用控制管理。
辦公室日常運作及維護,及開業(yè)儀式或相關活動組織排,
包括商務客人來訪的相關安排。
會議召集,會議紀錄整理,公司活動組織及聯(lián)系;會務、住宿及行程安排;。
各分公司成立的前期準備工作進行中,包括與律師/公司總部人員就需提交的文件的整理,準備,包括為注冊所需的辦公選址事宜。
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:行政主任。
根據公司要求,制定績效考核制度,組織實施績效管理;。
全面統(tǒng)籌管理人力資源各模塊的工作開展,并對下屬員工的工作進行指導。
*售后服務維修部的工作:與廠家保持良好的溝通;作為廠家與公司的溝通橋梁,向廠家及時傳達公司政策信息,搜集各賣場的意見與建議,并向公司匯報;向廠家提供業(yè)務發(fā)展的意見與建議,幫助其業(yè)務的良性與持續(xù)發(fā)展;處理客戶及商場的投訴,給予相應的改進建議或意見。
離職原因:
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):新聞出版,廣播電視。
擔任職務:兼職客戶服務支持。
工作描述:協(xié)助銷售主任完成售前及售后服務的輔助性工作,確保錄入各類報表及數據的準確性;透過crm客戶管理系統(tǒng)進行合同執(zhí)行。負責安排客戶的招聘稿件制作、排版及校對。并會對涉及部分的產品咨詢及反饋需求反饋工作。通過電話和郵件的方式,與客戶溝通,協(xié)助對應收帳款進行有效的'管理;與相關部門保持良好的溝通,保證工作的順利進行。
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):日用生活服務。
擔任職務:行政助理。
工作描述:主要工作是協(xié)助各部門處理一切文書打印,并且兼顧生產部的跟單工作,快遞的結算以及常用公文草擬等日常行政事務。
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:文員。
工作描述:初期擔任的職位是前臺文員,經過一年的工作后被提升為行政文員,主要是負責公司協(xié)調各部門的正常運作,員工的考勤、文書打印等事務。
離職原因:公司倒閉。
教育背景。
畢業(yè)院校:沈陽工業(yè)大學。
所學專業(yè):法律第二專業(yè):
培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:一般粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
能熟練操作office軟件與crm客戶管理系統(tǒng)。
詳細個人自傳。
具有多年的行政管理工作經驗。能熟練操作office軟件與crm客戶管理系統(tǒng)。熟識勞動法。具備較強的文字處理能力和對內、對外協(xié)調能力和服務意識,并具有良好的人際溝通技巧和親切友善的工作態(tài)度,責任心強,具有敬業(yè)精神。較強的分析、解決問題的能力。
行政經理工作規(guī)劃篇一
證券客戶經理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確方案的引導。
2、做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質方面在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質
不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務水平。
1、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!
3、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經驗。從而不斷進步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?認為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現財富的分配規(guī)則,在經濟學里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產什么”和“怎么生產”的問題,體現財富生產的效率規(guī)則。激勵制度的核心是調動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調動起的干勁科學化、高效率。
沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業(yè)也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務。
我剛加入到這個團隊,在本人在此團隊的一段時間以來,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上更是得到了大家無微不至的指導,為我指出工作中的不足,毫無保留的幫助我快速的勝任崗位。來到這個大家庭中,我感受到的是每個人積極向上的蓬勃的精神面貌和斗志昂揚的工作作風。同時,他們對待工作認真、細致、一絲不茍的刻苦精神也無時無刻不感染者我,熏陶著我,都在齊心協(xié)力的努力做好自身的本職工作。我對自身在工作中的要求也在不斷提高,因為一言一行都代表著本行的形象,工作中不得有一絲的馬虎和放松。因此就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在工作中,同事們用以往的工作經驗來幫助我,沒當我遇到了難以解決的問題,老同志都會細心的給我予以解答。
客戶部是負責要深入實際,調查研究,注意監(jiān)測我行支出運行情況,及時反映資金在使用中出現的新情況、新問題、為支出決策提出建議和意見。
一是嚴格規(guī)范理財產品的銷售渠道,實行一對一的客戶營銷推介方式,認真做好客戶風險評估,充分提示產品風險。
二是加強理財客戶經理隊伍建設,在加強業(yè)務培訓不斷提升業(yè)務素質的同時,加強職業(yè)操守、服務品質方面的教育及監(jiān)督,切實防范道德風險。
三是嚴格規(guī)范業(yè)務操作流程,嚴禁發(fā)生代客戶理財等行為。
四是嚴格遵守為客戶保密原則,強調嚴格執(zhí)行上級行有關客戶信息風險防范的規(guī)章制度,如發(fā)生客戶信息泄露等現象,嚴厲追究相關人員責任。
五是嚴密關注高端客戶交易情況,了解客戶財富來源,積極履行反洗錢職責。
六是加強高端客戶理財知識及投資理念培訓,引導客戶科學理財投資。高端客戶的高端業(yè)務,以其巨大的保費數字與業(yè)務規(guī)模成為保險公司重要的利潤源與風險點。高端客戶的主要風險是:心理壓力大,亞健康群體多,健康風險不容忽視;生活方式變化大,不確定因素多,意外風險較高;對服務的高要求與公司現有的水平存在差距;財務資料的索取困難;法制不健全,相關部門欠配合,缺乏對高端客戶的信用評定機構;缺乏高端客戶風險分析的經驗數據;來自銷售部門與決策層的壓力。為此,必須嚴格高端客戶的核保工作;強化風險意識與責任意識;提升服務的品質與服務的附加值。今后發(fā)展方向:
1、要嚴守資本充足率底線,保持資本充足率在當前水平上的穩(wěn)定,確保資本構成的質量。
2.要進一步完善風險管理;
6.要控制房地產貸款風險,嚴格執(zhí)行“二套房”標準,嚴格按規(guī)定執(zhí)行住房按揭貸款首付款比例和貸款利率,對投資性住房要堅持首付高成數、利率嚴格風險定價和資信嚴格審查的原則,采取切實有效措施防范“假按揭”“假首付”現象的發(fā)生。
此外我要嚴格遵守各項規(guī)章制度,和同事搞好團結,和平相處。建立共同的目標,融項目目標與個人目標于一體的,有了這樣一個目標,才能產生和增強團隊的凝聚力。只有大家在思想意識上高度統(tǒng)一沒有分歧,才能確保項目的措施從上之下具體貫徹落實,保證項目內部個體力量與目標方向相同,避免“內耗”現象,大大提高生產效率在工作之余,多參考相關資料,多想有經驗的同時討教,提高自身的業(yè)務素質水平和積極性,端正態(tài)度,努力、扎實、本分的做好自己份內的各項工作,爭取再上一個新的臺階!
行政經理工作規(guī)劃篇二
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。
(四)績效考核
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
回顧2015年,作為行政部的一名員工,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現將這一年來個人工作總結匯報如下:
一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水,住宿消費等費用的核對結算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助行政部門各個領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導臨時交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
行政部門的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、收發(fā)快件、文件的`保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。 6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。 7、繼續(xù)協(xié)助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。 8、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
2015-1-20
回顧2012年,作為人事總務部的一名文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現將這一年來個人工作總結匯報如下:
一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
(一)做事不夠細心。
總務文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交
辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實.
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、 2015年工作計劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
7、繼續(xù)協(xié)助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。
8、協(xié)助人力資源做好各項工作。
9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力
1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于總務工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
人事總務部:黃晨
行政經理工作規(guī)劃篇三
1、要有現代教育意識和教育理念,具有強烈的服務意識,努力培養(yǎng)人格魅力。
2、要按規(guī)劃有條不紊地開展工作,建立健全各項工作制度,明確各類人員職責,努力按章辦事,獎罰分明。
3、要建立高效的信息反饋機制,及時發(fā)現工作中的問題,不斷調整工作規(guī)劃,不失時機地做好糾偏補漏工作。
4、要與其他部門工作人員相互支持,團結協(xié)作。
5、要與本部門工作人員優(yōu)勢互補,敢于承擔責任,不爭功委過。
6、要樂于聞過即改,不要自以為是。
二、學校行政人員職責
(一)黨總支書記職責
1、宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,完成上級黨組織和上級領導機關交給的各項任務,正確貫徹黨的教育方針。
2、領導學校的思想政治工作,組織全體教職工的政治學習。
3、組織討論學校的重大問題。
4、領導學校共青團、少先隊、學生會、工會等群眾組織,指導他們進行工作。
5、正確執(zhí)行黨對知識分子的政策,密切聯(lián)系群眾,關心教職員工。
6、抓好黨的思想建設,教育黨員執(zhí)行黨章,發(fā)揮先鋒模范作用。
7、抓好黨的組織建設,充分發(fā)揮黨支部在學校工作中的堡壘作用。
(二)校長職責
1、全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策、法規(guī),按教育規(guī)律辦學,不斷提高教育質量。
2、認真執(zhí)行黨的知識分子政策,團結、依靠教職員工。組織教師學習政治與鉆研業(yè)務,自覺接受黨組織的監(jiān)督,充分發(fā)揚民主。
3、全面主持學校工作。
4、發(fā)揮學校教育的主導作用,努力促進學校教育、家庭教育、社會教育的協(xié)調一致、相互配合,形成立體化教育網絡和良好的育人環(huán)境。
(三)副校長職責
1、協(xié)助校長做好學校日常工作。
2、領導和組織德育工作。堅持教書育人、管理育人、服務育人,努力建設德育工作骨干隊伍。制定德育工作規(guī)劃,采取切實措施,堅持不懈地加強對學生的思想、政治、品德教育。
3、領導和組織教學工作。堅持學校工作以教學為主,按照國家規(guī)定的課程標準,開齊各門課程。遵循教學規(guī)律組織教學,努力克服困難,進行新課程改革,并建立和完善與之相適應的教學管理制度,搞好教學常規(guī)管理,深入教學第一線,激發(fā)教師工作積極性,全面提高教學質量。
4、領導和組織體育、衛(wèi)生、美育、勞動教育工作及課外教育活動,確保學校各類教育活動生動活潑、有成效地開展。建立學生勞動教育及勞動技術教育基地。
5、領導和組織總務工作。貫徹勤儉辦學原則,堅持總務工作為教書育人和教職工服務的方向,嚴格管理校產和財務,搞好校園建設,關心學生和教職工的生活,保護他們的健康。
6、領導和組織勤工儉學工作。貫徹教學與實踐相結合原則,努力開展勤工儉學活動,不斷發(fā)展校園經濟,逐步改善辦學條件和提高群眾福利待遇。
行政經理工作規(guī)劃篇四
4月是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優(yōu)化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
將對xx年4月婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發(fā)思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
xx年5月將根據———質量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的.基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
出品是餐飲管理的核心,xx年4月度將協(xié)助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質量。
xx年4月將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
xx年4月的部門培訓主要課程設置構想是:把xx年5月的部分課程進行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。xx年4月度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水準,為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
行政經理工作規(guī)劃篇五
20xx年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展xx年度的工作。
1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的'業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結:
根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!
行政經理工作規(guī)劃篇六
一、對工作崗位的認識首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員
工作總結
。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項
規(guī)章制度
辦事。
三、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(5)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)通過個人自主的學習來提升知識層次。
(3)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的價值。
四、其他工作
(1)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(2)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(3)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
(4)協(xié)助各子公司做好各項工作。
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀
簡歷
,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
轉眼之間已到20xx年,這一年是公司關鍵的一年,也是公司飛速發(fā)展的一年,
因此,在去年工作完成的基礎上,為了更好地提高工作效率,以季度為單位提出以下計劃:
一、總體計劃
1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現象。
2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領導的指示,及有關規(guī)定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。
4、在整治,規(guī)范總經理辦公室事務中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
二、每月計劃
總結每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。
三、公司業(yè)績建議
1、各部門計劃做到詳細到周,每周周一把本周工作內容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間。
2、建議每周開兩次會議,把工作內容匯總討論。分工明細,各部門合作銜接到位。
3、明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。
四、公司業(yè)務配合
希望各部門積極配合行政部工作,如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等。請假、業(yè)務外出、未打卡、車輛使用、油卡使用等要做好登記。
行政經理工作規(guī)劃篇七
在求職中,一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。
姓名:劉小姐國籍:中國
目前住地:廣州民族:漢族
戶籍地:湖北身高體重:157cm45kg
婚姻狀況:已婚年齡:30歲
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:建筑/房地產/物業(yè)管理類:物業(yè)管理、經營/管理類:行政、
工作年限:9職稱:初級
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州廣州
工作經歷:公司名稱:廣州市**物業(yè)服務有限公司起止年月:-07~-05
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務
擔任職務:財務兼行政文秘
工作描述:1、辦理員工入職、離職手續(xù),工資扣減、考勤、培訓等行政事務;
2、各項運行資料整理存檔;
3、跟進物料進倉出倉等成本控制,跟進合同款項收取;
4、現金帳務收支管理;
5、收取物業(yè)管理費及催繳等項事務。
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產,建筑,安裝,裝潢
擔任職務:工程文員,高級物業(yè)助理
工作描述:1、負責部門日常工作事務、公司iso流程各質量文件管理、部門文件收發(fā)及整理歸檔;考勤及會議記錄;績效報表統(tǒng)計;物品采購及庫存盤點。
2、負責項目創(chuàng)優(yōu)基礎資料及迎檢資料整理及地產公司竣工驗收項目資料移交整理。
3、跟進各專項合同審批;協(xié)助工程師辦理物業(yè)收樓遺漏問題質保施工、工單跟進統(tǒng)計、維修單位零星結算及原施工單位質修結算扣款。
4、負責“翡翠綠洲”小區(qū)業(yè)主物業(yè)接管驗收、交樓、業(yè)主投訴、處理與回訪、裝修審批與監(jiān)管、工作報表統(tǒng)計、業(yè)主檔案管理、維修保修服務管理、管理費收繳催繳等工作。
5、協(xié)調工程、保安、綠化清潔等部門日常事務性工作,及時解決問題。
6、熟練操作物業(yè)管理收費系統(tǒng)軟件、門禁與停車收費軟件等。
離職原因:換環(huán)境求發(fā)展
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)
擔任職務:行政文員
工作描述:負責院部文件、傳真、報刊、信件收發(fā)及文件打印、資料存檔;負責各類信息廣告業(yè)務的搜集和安排;負責員工的考勤及日常其它行政人事事務。
離職原因:求發(fā)展
公司性質:事業(yè)單位所屬行業(yè):房地產,建筑,安裝,裝潢
擔任職務:測量文員
工作描述:負負責資料的搜集整理及文件上傳下達。
離職原因:求發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:中山大學
所學專業(yè):工商管理第二專業(yè):物業(yè)管理
培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語一般
國語水平:良好粵語水平:一般
工作能力及其他專長
能熟練使用windows系統(tǒng),具word、excel、ppt平面圖文處理和數據處理能力。掌握文書工作知識,較好的文字處理、溝通協(xié)調、計劃組織執(zhí)行能力。
詳細個人自傳
本人學習能力強,有較強的溝通能力、客戶服務意識;認真履行職責,維持良好的內外部關系;在公司4次被評為優(yōu)秀員工。
行政經理工作規(guī)劃篇八
工作計劃網發(fā)布2019年行政助理工作規(guī)劃范文,更多2019年行政助理工作規(guī)劃范文相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
以下是工作計劃網為大家整理的關于2019年行政助理工作規(guī)劃范文的文章,希望大家能夠喜歡!
在主任的帶領下,本人在,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展的工作?,F制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任-調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的'的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的,請保留此標記他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務:
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
行政經理工作規(guī)劃篇九
工作計劃。
確認了現有的工具、方法、指南和最佳做法,可立即使用或進行簡單更改以填補空白或處理問題,這大大有助于迅速采取行動;下面是有銷售經理工作規(guī)劃,歡迎參閱。
今年將是我人生的轉折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,在此列出以下幾點:
一:基層到管理的工作交接。
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
四:落實自身。
崗位職責。
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
最后總結兩點就是。
1.提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊。
2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
總之一句話:全力以赴。
工作方向:
1.對經銷商的管理。
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰(zhàn)。
2.解決產品沖貨、竄貨問題。
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
行政經理工作規(guī)劃篇十
從以上職能就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
在工作一年多的時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用佟總半年總結的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
1、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我分公司行業(yè)的多樣性,涉及演員、醫(yī)生、教練、廚師、工程人員等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面僅開通珠海人力資源網、中國醫(yī)療人才網的網絡招聘,對于演員、醫(yī)生、教練、演員等稀缺崗位,招聘難度大,不能及時招聘到位,造成特殊人才人員短缺,給部門正常經營帶來影響。
2、培訓不夠系統(tǒng)。
因公司正處開業(yè)一年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓師的選拔還末開展,造成公司的二級培訓體系不夠夯實,和預期效果有些差距。
由于部門事務性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。
行政經理工作規(guī)劃篇十一
1、做好春節(jié)期間院內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據業(yè)主提出的有關問題,積極與開發(fā)公司領導協(xié)調處理。
3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質,提升物業(yè)服務質量。
4、對于院內綠化缺少部分,及時補種,增強院內綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據工作需要其他臨時性工作。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質。
按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質是一年,將于20xx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質管理:
質量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系,為公司通過iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:20xx的要素進行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
一、指導思想。
倡廉制度,落實黨風廉政建設責任制,為xx項目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點。
(一)、抓好責任制,確保黨風廉政建設工作的落實。
及各科室各負其職"的反腐倡廉工作制度。
各項工作緊密結合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風廉政建設納入科室和全體管理人員的考核評比中去。
簽狀、層層有落實。責任狀中明確每名職工的職責,拓展從源頭上防治腐敗工作。
黨風廉政建設工作與其他業(yè)務工作緊密結合。
(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎。
廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。
項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質服務。
重大意義。加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。
先活動,激發(fā)職工爭當先進的良好氛圍。
(三)、抓好制度建設,進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
建設的工作職責。通過建立監(jiān)督制度、責任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預防腐敗問題和不當行為的發(fā)生。同時,在各級干部的。
述職報告。
中,增強述廉內容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。
(四)、抓好作風建設,提高工作效能。
1、加強領導干部作風建設。把改進領導干部作風作為深化學習實踐科學發(fā)展觀活動整改落實的措施,增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關心、最直接、最現實的利益問題做起,真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。
2、扎實推進工作作風及效能建設。大力倡導服務之風、學習之風、創(chuàng)新之風、務實之風、廉潔之風,嚴格執(zhí)行有關厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的相關規(guī)定,切實維護項目形象,加強管理,嚴肅紀律,努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度,財務定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
增強透明度的有效途徑。以召開項目班子民主生活會為平臺,認真開展領導干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風。
(五)、抓好過程監(jiān)督,加強考核,形成有效預防機制。
1、加大推行辦事公開,嚴格按公司。
規(guī)章制度。
辦事,努力為職工提供高質量的報務。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務意識和形象。
部各位黨員、干部的表現,對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調查處理,并公開調查處理的結果。
結果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準則》及黨風廉政建設責任制規(guī)定的行為實行一票否決制度,并進行嚴肅處理。
行政經理工作規(guī)劃篇十二
工作計劃網發(fā)布公司行政部辦公室工作規(guī)劃,更多公司行政部辦公室工作規(guī)劃相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
以下是工作計劃網為大家整理的關于公司行政部辦公室工作規(guī)劃的文章,希望大家能夠喜歡!更多工作計劃資源請搜索工作計劃頻道與你分享!
一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上,要做好績效考核根本意義的`宣傳和釋疑。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
行政經理工作規(guī)劃篇十三
倡廉制度,落實黨風廉政建設責任制,為xx項目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點。
(一)、抓好責任制,確保黨風廉政建設工作的落實。
及各科室各負其職"的反腐倡廉工作制度。
各項工作緊密結合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風廉政建設納入科室和全體管理人員的考核評比中去。
簽狀、層層有落實。責任狀中明確每名職工的職責,拓展從源頭上防治腐敗工作。
黨風廉政建設工作與其他業(yè)務工作緊密結合。
(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎。
廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。
項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質服務。
重大意義。加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。
先活動,激發(fā)職工爭當先進的良好氛圍。
(三)、抓好制度建設,進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
建設的工作職責。通過建立監(jiān)督制度、責任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預防腐敗問題和不當行為的發(fā)生。同時,在各級干部的述職報告中,增強述廉內容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。
(四)、抓好作風建設,提高工作效能。
1、加強領導干部作風建設。把改進領導干部作風作為深化學習實踐科學發(fā)展觀活動整改落實的措施,增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關心、最直接、最現實的利益問題做起,真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。
2、扎實推進工作作風及效能建設。大力倡導服務之風、學習之風、創(chuàng)新之風、務實之風、廉潔之風,嚴格執(zhí)行有關厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的相關規(guī)定,切實維護項目形象,加強管理,嚴肅紀律,努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度,財務定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
增強透明度的有效途徑。以召開項目班子民主生活會為平臺,認真開展領導干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風。
(五)、抓好過程監(jiān)督,加強考核,形成有效預防機制。
1、加大推行辦事公開,嚴格按公司規(guī)章制度辦事,努力為職工提供高質量的報務。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務意識和形象。
部各位黨員、干部的表現,對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調查處理,并公開調查處理的結果。
結果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準則》及黨風廉政建設責任制規(guī)定的行為實行一票否決制度,并進行嚴肅處理。
行政經理工作規(guī)劃篇十四
尊敬的領導們:
我從xx年入職到現在,在這三年的時間里承蒙各位領導的關心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這三年的工作對我本人的幫助非常大,學到了很多東西,在公司同事支持和肯定下我榮獲xx年度先進員工獎。在這三年里,我對工作兢兢業(yè)業(yè)﹑默默無聞,全力以赴完成領導交辦的任務,努力學習和提高自已的業(yè)務水平。但遺憾的是,在今年4月份的工作結束后,我將離開公司。巨大的生活壓力迫使我做出這個決定,對我個人而言是相當困難的,但是我現在的職務﹙司機兼文員﹚已不能適合工作的需要了。我的離去相信對公司、特別是一些正在進行的項目會帶來一定的損失。我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
人生數十年,彈指一揮間,我已去其四分一?三分一?或者更少也說不定。一枯一榮,皆有定數。是的,公司有培訓計劃,有培養(yǎng)機制,公司會盡量把每一位員工培養(yǎng)成為有理想,有道德,有文化,有紀律的四有新人,工資會漲的,面包會有的,可俺就看不明白,咋你們培養(yǎng)我就要xx年5年滴,人家咋不用培養(yǎng)就重用呢,俺還有多少年來給你培養(yǎng)?到時候,黃花菜都涼嘍。三年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。
離開公司,離開曾經一起共事的同事,很舍不得,舍不得領導們的關心,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
以上所述,因個人原因,現向公司提出辭呈,希望領導給予批準,謝謝。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
行政經理工作規(guī)劃篇十五
作為一名剛加入我們xx賓館這個大團隊的一員,我感到無限榮光,同時也深刻的體會到了自己如果想做好這份工作,肩上的擔子并不輕,但我有信心將日后的工作做好!而且通過這些天來和上任行政秘書做工作的交接工作,我對自己的崗位職責有了一定的認識和了解,為了能把日后的工作完成得盡善盡美,同時進一步提高個人的能力,我對自己的工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正!
一、對工作崗位的認識:
首先,行政秘書是一中介性職位,整個集團的上傳下達都是由這一崗位承接代辦的,因此,行政秘書的工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;
2、領會,要完全理解,遵照領導的意思辦事;
3、執(zhí)行,要堅決地貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是,服從并不是被動,很多工作可以提前預測,積極主動地開展。要本著“五善于”即善于學習總結,善于研究策劃,善于組織協(xié)調,善于溝通聯(lián)系,善于抓住機遇創(chuàng)造性的工作,和“五先”即先領導所想,先領導所聽,先領導所做,先領導所到的原則腳踏實地完成各項工作。
其次,行政秘書如同小管家,公司常用物品的登記備案,
各個文件的整理歸檔等基本都是由行政秘書一職來完成,因此一定要以足夠的耐心和熱情對待本職工作。
二、對下半年工作的計劃
1、在日常工作事物中,我將做到以下幾點:
(1)、協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記,上報,下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)、認真,按時,高效率地做好領導交辦的工作。
(3)、協(xié)助辦公室主任做好各項排班,值班工作。
在日常工作中,我一定遵循精,細,準的原則,精心準備,精細安排,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)、做好領導服務:及時完成領導及各部門主管交付的各項工作。要成為領導的助手,及領導所及,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好助手!
(2)、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作。
(3)、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各類文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到如下幾點:
(1)、積極參加集團安排的各項培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)、向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主學習來提升知識水平。
我深知:一個人的能力是有限的,一個人的發(fā)展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快的提升自身的知識水平和業(yè)務能力,那我們就會被社會所淘汰!要提升自己,需要有一個良好的平臺,我認為巴市賓館是實現我人生夢想最好的平臺,我一定會好好把握,認真工作,為巴市賓館的明天奉獻自己的力量!
行政經理工作規(guī)劃篇十六
1、做好春節(jié)期間院內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據業(yè)主提出的有關問題,積極與開發(fā)公司領導協(xié)調處理。
3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質,提升物業(yè)服務質量。
4、對于院內綠化缺少部分,及時補種,增強院內綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協(xié)調處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據工作需要其他臨時性工作。
行政經理工作規(guī)劃篇十七
尊敬的領導,各位評委,各位同事:
感謝聯(lián)社領導和同志們的信任和支持,給我們這次參加綜合部經理公開競聘的機會,使我們能夠有機會展示自己,為信用社的發(fā)展奉獻自己的聰明和才干。(個人簡介部分)這些工作經歷使我具備了一定的組織協(xié)調能力、綜合管理能力、文字表達能力和調查研究能力,而這些能力是綜合部經理所需要的。我競聘這個職位,還具有以下三個優(yōu)勢:
一是有較為扎實的
專業(yè)
知識。自參加工作以來,我始終不忘記
學習
,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己。工作期間先后接受過系統(tǒng)的培訓學習,積累了較扎實的專業(yè)知識。
二是熟悉行政管理工作規(guī)程。通過在聯(lián)社辦公室較長時間的工作和實踐,基本掌握了辦公室任務、目標、職責,深知辦公室在公司工作中的地位,明白辦公室工作人員所必備的.素質和要求,悟出了搞好行政綜合工作的方法、策略。
三是有較強的年齡優(yōu)勢。我正值年輕,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱
愛
的工作當中去。
辦公室是一個重要的綜合協(xié)調部門,它的主要職責在新的“三定”方案中已作了明確的規(guī)定,概括起來說,就是要參與政務,處理事務,搞好服務。假若我能夠競爭上崗,我相信自己有信心有能力做好綜合部工作,我的工作思路是圍繞一個目標,突出兩個重點,強化三項服務。
一個目標:
把綜合部建設成為精干、高效、協(xié)調有序、團結勤奮的辦事機構,充分發(fā)揮參謀作用、助手作用、協(xié)調作用、樞紐作用和保障作用。
兩個重點:
一是扎實履行好督查職責。在全面開展工作的基礎上,重點做好對聯(lián)社內各個部室工作現場的督查工作,發(fā)現問題,及時上報有關部門并依據有關規(guī)定提出處理意見;認真詢查各部室運行情況,數據記錄、傳遞情況,例會執(zhí)行情況,確保各個工作環(huán)節(jié)按標準運作。加強對機關環(huán)境衛(wèi)生檢查,創(chuàng)造縣聯(lián)社良好的外部環(huán)境,不留任何衛(wèi)生死角。同時,嚴格查處其它一些有損聯(lián)社利益、榮譽的事情及違規(guī)違紀現象。
二是搞好人力資源配置。按照聯(lián)社決策,按時、足額完成公司所需要員工的聘用,管理和培訓工作,全面制定員工的培訓計劃,保證**以上的員工受到培訓;嚴格記錄、匯總、保管好勞動考勤,保證考勤無差錯,準確率達**;嚴格遵守國家和聯(lián)社的檔案管理制度,員工人事檔案嚴密管理,保證差錯率為零。
三項服務:
一是科學規(guī)范地做好日常事務工作。綜合部承擔著督查、文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為各部室工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣的事務,又要參與政務。我將根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保行政綜合事務性工作井然有序。
二是搞好綜合協(xié)調,確保政令暢通。及時傳達貫徹聯(lián)社決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協(xié)調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成聯(lián)社大業(yè)。
三是當好參謀助手,服從理事長決策。及時準確地掌握全轄區(qū)各方面的工作動態(tài),及時地向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳信用社,提高知名度,樹立良好形象。
為確保上述目標的實現,我將進一步加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事行政綜合部工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領導保持高度一致,自覺講學習、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護團結,維護領導形象,調動綜合部全體工作人員的積極性,團結部內人員一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
以上是我參加公開競聘演講的主要內容,如果組織上給予信任,我將按照我的指導思想和工作思路,以我的熱情,使聯(lián)社行政綜合部的工作更上一層樓,如果聯(lián)社沒有聘我,我也將一如既往地努力工作,為信用社的發(fā)展盡自己的最大力量。
行政經理工作規(guī)劃篇十八
現所地點:
廣東
求職意向
求職類型:
全職
月薪要求:
面議
應聘職能類型一:
建筑管理人員
應聘職能類型二:
項目經理
應聘職能類型三:
應聘職能類型四:
應聘職能類型五:
應聘職能類型六:
希望工作地區(qū):
廣東,廣州
其他地區(qū):
可到職日期:
隨時
相關工作經歷及特長
人才類型:
普通求職
相關工作經驗:
11年
外語語種:
無
外語水平:
無
其它外語語種:
無
其它外語水平:
無
普通話程度:
標準
計算機能力:
無
教育/培訓經歷
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書
工作經驗
公司名稱:廣東省華僑建筑裝飾公司起止年月:-02~-05
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):房地產,建筑,安裝,裝潢
擔任職務:北京地區(qū)項目經理兼機電項目總負責
工作描述:1、全面負責北京地區(qū)項目管理工作;
3、主要負責北京香港馬會會所酒店機電項目全面管理工作;
4、負責與項目業(yè)主、監(jiān)理、工程顧問團及政府部門工作溝通;
5、負責機電工程與裝飾工程內部工作協(xié)調;
6、協(xié)助計量部與業(yè)主委托的計量部門做好每月工程量審核及與業(yè)主落實工程款支付;
7、負責并協(xié)助材料部落實大宗設備材料的合同洽談及采購;
8、負責對外勞外務分包隊伍管理,審批施工工程量等工作;
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):機電設備,電力,動力
擔任職務:機電安裝總負責
工作描述:1、全面負責廣州白云國際會議中心a棟機電項目管理工作;
2、根據甲方及項目要求,負責大宗設備、材料的合同洽談和采購管理工作;
3、負責與項目業(yè)主、監(jiān)理、政府部門工作溝通;
4、負責并協(xié)助材料部落實大宗設備材料的合同洽談及采購;
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):機電設備,電力,動力
擔任職務:工程部經理兼行政總監(jiān)
工作描述:1、全面負責廣州地區(qū)項目管理工作;
2、定期與項目業(yè)主、監(jiān)理、及政府部門進行工作溝通;
3、制訂并組織實施技術系統(tǒng)工作目標和工作計劃;
4、組織制訂并實施技術系統(tǒng)規(guī)章制度和實施細則;
5、協(xié)助預結算部落實各工程項目結算及工程款追收;
6、負責公司項目消防報建、報驗收工作;
8、指導和管理人力資源招聘、培訓、調配以及薪酬、績效管理、員工關系管理;
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備
擔任職務:銷售部主任
工作描述:1、銷售團隊的管理、激勵及業(yè)績推動;
2、制訂部門銷售目標及按時完成部門銷售目標;
3、定期走訪設計單位,收集、分析客戶及產品需求信息,建立完整的銷售系統(tǒng)檔案;
4、負責公司重大公關、促銷活動的總體、現場指揮;
6、負責公司重大營銷合同的談判與簽訂;
工作技能
2)熟悉港資企業(yè)運作模式,有成功與外資企業(yè)合作經驗;
5)有多年車輛駕駛經驗,持有c牌駕駛證;
職業(yè)目標
有意在建筑消防行業(yè)尋求職業(yè)發(fā)展,力將多年工作經驗及所學專業(yè)服務社會!
個人評價
2、有較好的業(yè)務開拓能力和較好的組織、協(xié)調能力;
3、具有良好的邏輯思維,工作雷歷風行,為人誠信正直;
4、具有較強警惕性和處理突發(fā)事件能力;
5、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力;
行政經理工作規(guī)劃篇十九
婚姻狀況:未婚。
身份證號碼:44092119851010****。
戶口所在地:廣東茂名。
現在所在地:廣東廣州白云區(qū)。
個人特長:謙虛,好學,領悟能力強!
語言能力。
普通話:優(yōu)秀。
掌握方言:粵語。
能力:優(yōu)秀。
英語:一般。
等級:
其它語言:
能力:
等級:
教育或培訓經歷。
畢業(yè)院校:信宜市成人職業(yè)高中。
最高學歷:高中。
所學專業(yè):計算機。
工作經歷。
2004.8--2005.7廣州市偉杰皮具有限公司(民營企業(yè))工作職位:生產跟單離職原因:工作描述:1:尺寸是否“準確”。
2:物料是否正確。
3:皮種是否錯誤。
4:工藝是否合理。
5:成品顏色是否“正確”。
6:坯料是否能按預定時間到廠。
7:時間上是否有問題。
2005.7--2006.10廣州市偉杰皮具有限公司(民營企業(yè))工作職位:倉庫主管離職原因:工作描述:1、負責倉庫整體日常工作的按排。
2、倉庫的工作籌劃與進度控制,合理調配人力資源,對倉庫現場各個工作的監(jiān)控。
3、與公司其他部門的溝通與協(xié)調。
4、現場管理的督導、6s推行情況、目視化管理執(zhí)行情況。
5、審訂和修改倉庫的工作操作流程和管理制度。
6、對下屬員工進行業(yè)務技能培訓和考核,提高員工素質和工作效率。
7、接受并完成上級交代的其它工作任務。
8、簽發(fā)倉庫各級文件和單據。2006.10--2007.12廣州市偉杰皮具有限公司(民營企業(yè))工作職位:行政經理離職原因:工作描述:1.全面負責辦公室曰常工作。
2.協(xié)調公司各部門之間的關系。
3.負責公司對外形象宣傳、公共關系和公司企業(yè)文化建設。
4.內部組織管理。2008.2--2009.4廣州市彩珠飾品有限公司(民營企業(yè))工作職位:廠長助理離職原因:工作描述:1協(xié)助廠長負責企業(yè)的行政、財務、人力資源管理工作。參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務計劃。
2組織制訂企業(yè)的人力資源規(guī)劃;
3組織企業(yè)的招聘及對員工的評價、考核和激勵工作;
4協(xié)助廠長協(xié)調各科室之間的業(yè)務關系,掌握主要業(yè)務活動情況;
有豐富的.管理工作經驗,能夠良好的處理與同事上司之間的關系。性格開朗;待人誠懇,辦事嚴謹,為人謙和,有自信有責任心,塌實肯干,積極向上,富于創(chuàng)新精神和進去精神。擁有良好的心理素質。能夠成為一名合格的員工,一個干練的精英!
行政經理工作規(guī)劃篇二十
6月初,本人通過面試考核走進了**,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。
在**工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
5.受總經理委托,協(xié)調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
行政經理工作規(guī)劃篇二十一
行政經理簡歷中我們可以根據自己的性格對簡歷的整體顯現效果進行改變,如書寫出來的簡歷除了內容新穎之外,還可以對求職者的能力起到加分增幅效果,唯有利用簡歷為自己爭取有利優(yōu)勢,才能擊敗競爭對手。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族。
出生年月:1985年4月18日。
工作年限:五年以上。
婚姻狀況:已婚。
身高:165cm體重:60kg。
戶籍:廣東湛江現所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學校:安徽財貿大學廣州分校學歷:專科。
專業(yè)名稱:會計畢業(yè)年份:2004年。
求職意向。
職位性質:全職。
職位類別:銷售管理。
銷售行政及商務。
工作地區(qū):湛江市廉江市;。
待遇要求:可面議;不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
計算機能力:
綜合技能:
教育培訓。
教育經歷:時間所在學校學歷。
2001年9月-2004年7月安徽財貿大學??啤?BR> 培訓經歷:時間培訓機構證書。
工作經歷。
所在公司:和記環(huán)球電訊(香港)。
時間范圍:2004年9月-2011年12月。
公司性質:外資企業(yè)。
所屬行業(yè):化工/生物/制藥/醫(yī)療。
擔任職位:高級行政主管。
工作描述:在職期間帶領30人以上的銷售團隊,完成公司指派任務;。
完成各項工作報表,包括業(yè)績報告及各類數據統(tǒng)計等等;。
招聘、人力資源等等工作。
離職原因:結婚跟隨丈夫。
其他信息。
自我評價:有多年管理工作經驗,具有良好的工作與溝通能力。
4年以上行政主管工作經驗,最高職稱為高級行政主管。
管理30人以上的工作團隊,有良好的管理及協(xié)調能力。
個人信息。
國籍:中國。
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:廣州身高體重:160cmkg。
婚姻狀況:已婚年齡:30歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:行政經理/主任/主管:文員/文秘、高級秘書:行政助理/文員、投訴處理/監(jiān)控專員:
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州廣州。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:行政主管。
工作描述:行政工作:
主持公司的日常行政工作;。
負責做好來信來訪的接待工作,處理好信息反饋。
負責組織協(xié)調公司的全局性工作;。
注意調查研究,主動了解、收集情況和問題,為領導決策時提供參考;。
推廣工作:
負責喜爾斯代駕項目的市場推廣與落實。
負責廣東市場的品牌推廣,策劃并組織實施相關的推廣方案,協(xié)助達成銷售目標。
制定市場計劃,并根據計劃組織落實新產品上市推廣,公關及各類型促銷。
針對不同的對象組織推廣會,發(fā)布及參加展會等。
推廣政策制定,推廣工具及資料的制作和產品引進等相關工作。
離職原因:
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:行政主管。
工作描述:根據人員需求情況,提出人員調配方案,促進人員的優(yōu)化置;。
全面統(tǒng)籌管理人力資源各模塊的工作開展,并對下屬員工的工作進行指導。員工合同管理,崗位職責編制匯總,年度工作評定開展,考勤休假管理及福利金扣繳明細及計算,員工信息收集管理等)負責公司所有行政事務。提供月度報表匯總,為人力資源部經理提供費用參考。
建立后勤采購的供應商源,負責與相關政府及代理機構的日常聯(lián)系,參與建立各分公司的日常行為規(guī)劃與員工手冊,并隨office的日常運行作相應調整;司機管理及費用控制管理。
辦公室日常運作及維護,及開業(yè)儀式或相關活動組織排,
包括商務客人來訪的相關安排。
會議召集,會議紀錄整理,公司活動組織及聯(lián)系;會務、住宿及行程安排;。
各分公司成立的前期準備工作進行中,包括與律師/公司總部人員就需提交的文件的整理,準備,包括為注冊所需的辦公選址事宜。
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:行政主任。
根據公司要求,制定績效考核制度,組織實施績效管理;。
全面統(tǒng)籌管理人力資源各模塊的工作開展,并對下屬員工的工作進行指導。
*售后服務維修部的工作:與廠家保持良好的溝通;作為廠家與公司的溝通橋梁,向廠家及時傳達公司政策信息,搜集各賣場的意見與建議,并向公司匯報;向廠家提供業(yè)務發(fā)展的意見與建議,幫助其業(yè)務的良性與持續(xù)發(fā)展;處理客戶及商場的投訴,給予相應的改進建議或意見。
離職原因:
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):新聞出版,廣播電視。
擔任職務:兼職客戶服務支持。
工作描述:協(xié)助銷售主任完成售前及售后服務的輔助性工作,確保錄入各類報表及數據的準確性;透過crm客戶管理系統(tǒng)進行合同執(zhí)行。負責安排客戶的招聘稿件制作、排版及校對。并會對涉及部分的產品咨詢及反饋需求反饋工作。通過電話和郵件的方式,與客戶溝通,協(xié)助對應收帳款進行有效的'管理;與相關部門保持良好的溝通,保證工作的順利進行。
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):日用生活服務。
擔任職務:行政助理。
工作描述:主要工作是協(xié)助各部門處理一切文書打印,并且兼顧生產部的跟單工作,快遞的結算以及常用公文草擬等日常行政事務。
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:文員。
工作描述:初期擔任的職位是前臺文員,經過一年的工作后被提升為行政文員,主要是負責公司協(xié)調各部門的正常運作,員工的考勤、文書打印等事務。
離職原因:公司倒閉。
教育背景。
畢業(yè)院校:沈陽工業(yè)大學。
所學專業(yè):法律第二專業(yè):
培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:一般粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
能熟練操作office軟件與crm客戶管理系統(tǒng)。
詳細個人自傳。
具有多年的行政管理工作經驗。能熟練操作office軟件與crm客戶管理系統(tǒng)。熟識勞動法。具備較強的文字處理能力和對內、對外協(xié)調能力和服務意識,并具有良好的人際溝通技巧和親切友善的工作態(tài)度,責任心強,具有敬業(yè)精神。較強的分析、解決問題的能力。