計(jì)劃可以提高我們的工作和學(xué)習(xí)效率,使我們更容易達(dá)到預(yù)期的成果。設(shè)定具體的行動(dòng)步驟和計(jì)劃里程碑,以便在整個(gè)過(guò)程中能夠清晰地跟蹤進(jìn)展。下面是一份成功人士的計(jì)劃分享,希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇一
為深入貫徹黨的xx大和市第四次、市委四屆二次全委會(huì)精神,不斷創(chuàng)新招商引資工作思路、改進(jìn)招商引資方式、拓寬招商引資領(lǐng)域、落實(shí)招商引資工作責(zé)任,積極營(yíng)造“領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭、專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍主攻、全員力量參與”的招商引資大格局,不斷推動(dòng)經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資工作深入、高效、健康發(fā)展,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)。
將20xx年確定為雙橋經(jīng)開(kāi)區(qū)“招商引資攻堅(jiān)年”,全年招商引資目標(biāo)任務(wù)為:協(xié)議資金200億元以上,到位資金60億元以上,引進(jìn)大項(xiàng)目25個(gè)以上,引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)15戶以上,利用內(nèi)資50億元以上。
二、工作重點(diǎn)。
為確保20xx年招商引資目標(biāo)任務(wù)全面完成,重點(diǎn)抓好以下工作:
(一)突出重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。充分發(fā)揮經(jīng)開(kāi)區(qū)“五好一高”的優(yōu)勢(shì),以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),以重大項(xiàng)目為支撐,切實(shí)抓好經(jīng)開(kāi)區(qū)“5+1”產(chǎn)業(yè)體系招商工作。
一是汽車(chē)及零部件產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)汽車(chē)整車(chē)、專(zhuān)用車(chē)及發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)橋、轉(zhuǎn)向器、車(chē)架等汽車(chē)關(guān)鍵零部件,摩托車(chē)及關(guān)鍵零部件等項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資25億。
二是現(xiàn)代裝備制造產(chǎn)業(yè)。電機(jī)、軸承、機(jī)座、輪轂等,軌道交通裝備配套體系和齒輪(磨齒、滾齒)加工,機(jī)床制造基地,航空配套產(chǎn)業(yè),大功率柴油機(jī)和小型通用汽油機(jī),大型核電裝備鑄鍛件、冷熱連軋機(jī)鑄鍛件、大型船用曲軸鍛件等關(guān)鍵鑄鍛件項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資20億。
三是循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)電子設(shè)備、廢舊汽車(chē)等拆解項(xiàng)目,再生鋼、再生鉛、再生橡膠、再生塑料等項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資20億。
四是電子信息產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)計(jì)算機(jī)及配套產(chǎn)品、液晶面板及配套產(chǎn)品、通信設(shè)備及終端產(chǎn)品、新型電子元件,汽車(chē)電子控制裝置、車(chē)載電子裝置等項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資20億。引進(jìn)熱水器、冰箱、電磁爐、電飯煲、電風(fēng)扇、吸塵器等廚房、日用型小家電等項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資20億。
五是新能源、新材料產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)純電動(dòng)和混合動(dòng)力汽車(chē)、汽車(chē)燃料電池、汽車(chē)輕量化材料、特殊鋼、新型有色金屬合金材料、光電子材料、光纖通信、新型集成電路、新型建筑材料、電池新材料配件等項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資20億。
六是傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)本科、高職院校2—3所,力爭(zhēng)引資10億。引進(jìn)品牌餐飲、百貨、連鎖店、生產(chǎn)要素批發(fā)市場(chǎng)、生活消費(fèi)批發(fā)市場(chǎng),西部物流園、第三方物流等現(xiàn)代物流等項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資10億。引進(jìn)銀行、證劵、保險(xiǎn)、信托、金融租賃等金融機(jī)構(gòu),造價(jià)、審計(jì)等中介咨詢機(jī)構(gòu),力爭(zhēng)引資5億。引進(jìn)旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)、旅游酒店、游樂(lè)場(chǎng)、文化創(chuàng)意等項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資30億。引進(jìn)國(guó)內(nèi)及重慶市內(nèi)品牌房地產(chǎn)項(xiàng)目力爭(zhēng)引資20億。
(二)突出重點(diǎn)區(qū)域。抓住國(guó)家繼續(xù)深入實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,針對(duì)性的鎖定重點(diǎn)招商區(qū)域,接受、吸納產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和資本外溢,力爭(zhēng)在引進(jìn)資金和項(xiàng)目上取得突破,形成招商引資新格局。一是“珠三角地區(qū)”。針對(duì)該區(qū)域作為全球多個(gè)行業(yè)的制造基地和戰(zhàn)略基地,在汽車(chē)及部件、裝備制造、電子信息等產(chǎn)業(yè)加強(qiáng)對(duì)接。二是“長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)區(qū)”。重點(diǎn)通過(guò)全面推進(jìn)與該區(qū)域在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)物流等方面的合作,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。三是“環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈”。借助環(huán)渤海地區(qū)強(qiáng)勁的工業(yè)優(yōu)勢(shì)和濱海新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎,重點(diǎn)針對(duì)該區(qū)域的循環(huán)經(jīng)濟(jì)、機(jī)械、裝備制造等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行對(duì)接。四是歐美日韓及港澳臺(tái)地區(qū)。主攻歐美日韓及港澳臺(tái)在金融、物流、電子信息等方面產(chǎn)業(yè),有針對(duì)性地加強(qiáng)合作。
(三)突出重點(diǎn)企業(yè)。以在華投資的世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)、重慶市工業(yè)50強(qiáng)和商業(yè)30強(qiáng)、國(guó)內(nèi)外知名品牌企業(yè)為重點(diǎn),努力爭(zhēng)取其來(lái)經(jīng)開(kāi)區(qū)建設(shè)生產(chǎn)制造基地,設(shè)立地區(qū)總部和研發(fā)機(jī)構(gòu)。
(四)突出重點(diǎn)項(xiàng)目。結(jié)合經(jīng)開(kāi)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn),根據(jù)國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和投資意向,針對(duì)性地建立“雙橋經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)”,進(jìn)行項(xiàng)目包裝和推介,吸引國(guó)內(nèi)外大公司、大財(cái)團(tuán)來(lái)經(jīng)開(kāi)區(qū)投資興業(yè)。
三、組織保障。
成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),形成層級(jí)清晰、分工明確、責(zé)任落實(shí)的機(jī)制架構(gòu),為招商引資工作提供有力的組織保障。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌經(jīng)開(kāi)區(qū)對(duì)外開(kāi)放和招商引資工作,研究提出對(duì)外開(kāi)放和招商引資工作的基本思路、工作重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù);研究制定經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資優(yōu)惠政策、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、招商委托代理等政策和辦法;調(diào)度經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資過(guò)程中涉及的土地、資金、人員等資源的平衡;對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)投資環(huán)境、工作透明度和開(kāi)放度進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)招商工作制度、工作方式進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估;對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位招商引資工作績(jī)效進(jìn)行檢查、考核。
(二)強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(投資促進(jìn)局)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資工作,跟進(jìn)重大招商項(xiàng)目。招商引資評(píng)審小組負(fù)責(zé)對(duì)所有招商引資項(xiàng)目投資、用地、產(chǎn)出等進(jìn)行評(píng)估、審核,嚴(yán)格控制引進(jìn)項(xiàng)目的質(zhì)量。
(三)成立專(zhuān)業(yè)招商小組。結(jié)合“5+1”產(chǎn)業(yè)體系和重點(diǎn)工作,組成11個(gè)專(zhuān)業(yè)招商小組,由經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)。各招商小組在經(jīng)開(kāi)區(qū)范圍內(nèi)抽調(diào)2—3名工作人員,專(zhuān)職從事招商引資工作。各招商小組根據(jù)涉及產(chǎn)業(yè)和目標(biāo)任務(wù),做好招商項(xiàng)目洽談、引進(jìn)、簽約和履約等工作的推進(jìn)及項(xiàng)目落地跟蹤服務(wù)工作。
四、搭建平臺(tái)。
(一)搭好招商平臺(tái)。一是搭建政府系統(tǒng)內(nèi)的招商平臺(tái)。以經(jīng)開(kāi)區(qū)各部門(mén)為主體,強(qiáng)化與市發(fā)改委、市國(guó)資委、市經(jīng)信委、市外經(jīng)委等市級(jí)部門(mén)和市級(jí)投資集團(tuán)的對(duì)接,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,并依托市級(jí)部門(mén)和投資集團(tuán)構(gòu)建上至國(guó)家部委、橫到各省市的政府體系內(nèi)的立體網(wǎng)絡(luò),獲取招商信息和項(xiàng)目資源,爭(zhēng)取政策和資金支持。二是融通政經(jīng)合作途徑。借助領(lǐng)導(dǎo)交流任職、外派掛職等途徑,安排工作人員到市經(jīng)信委、兩江新區(qū)等地掛職,加強(qiáng)與上海、廣東、浙江、江蘇等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的城市的交往與經(jīng)貿(mào)合作,有效促進(jìn)招商引資工作的推進(jìn)。
(二)拓寬招商渠道。一是商會(huì)、協(xié)會(huì)招商。加強(qiáng)與上海、廣東、浙江、江蘇、山東等地的重點(diǎn)商會(huì)、經(jīng)濟(jì)組織和經(jīng)開(kāi)區(qū)已入駐企業(yè)的聯(lián)系,并建立合作關(guān)系,充分發(fā)揮其在招商引資中的紐帶作用,大力開(kāi)展以商招商。二是會(huì)、節(jié)、展招商。主動(dòng)籌劃舉辦各種招商專(zhuān)題展、會(huì)、節(jié)和論壇等重大招商活動(dòng),廣泛與外地客商交流合作,大力推介雙橋經(jīng)開(kāi)區(qū)。積極組織參加“渝洽會(huì)”、“云計(jì)算博覽會(huì)”、“石刻旅游文化節(jié)”、“五金博覽會(huì)”、“廈洽會(huì)”等活動(dòng),宣傳介紹經(jīng)開(kāi)區(qū)投資環(huán)境,主動(dòng)獲取招商引資信息。三是網(wǎng)絡(luò)招商。
以現(xiàn)有經(jīng)開(kāi)區(qū)網(wǎng)站信息資源為基礎(chǔ),加強(qiáng)招商網(wǎng)絡(luò)鏈接,強(qiáng)化經(jīng)開(kāi)區(qū)的對(duì)外宣傳。與電信、移動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,共同打造“云服務(wù)”等新型網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),對(duì)外發(fā)布經(jīng)開(kāi)區(qū)項(xiàng)目信息、投資環(huán)境、政策法規(guī)、投資導(dǎo)向等信息,收集匯總投資、合作需求意向,實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交互式項(xiàng)目對(duì)接。四是中介機(jī)構(gòu)招商。選擇2—3家國(guó)內(nèi)外知名招商代理公司、投資銀行等中介機(jī)構(gòu)作為經(jīng)開(kāi)區(qū)投資顧問(wèn)和招商代理機(jī)構(gòu),推進(jìn)招商引資工作的市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)。
(一)完善招商引資基礎(chǔ)資料。
一是制作招商宣傳資料。修訂編印經(jīng)開(kāi)區(qū)招商宣傳專(zhuān)題片、招商投資指南等資料,以多種形式和手法展示、推介經(jīng)開(kāi)區(qū),提高經(jīng)開(kāi)區(qū)對(duì)外知名度。二是建立招商項(xiàng)目庫(kù)。根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和經(jīng)開(kāi)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有針對(duì)性地編制五大產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目推介說(shuō)明書(shū)、商業(yè)計(jì)劃書(shū),建立完善的招商項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù),實(shí)現(xiàn)招商項(xiàng)目庫(kù)聯(lián)動(dòng)擴(kuò)展、良性循環(huán)。三是建立客商聯(lián)絡(luò)庫(kù)。建立在華投資的世界500強(qiáng)及中國(guó)500強(qiáng)、重慶工業(yè)50強(qiáng)、行業(yè)前20—30強(qiáng)等企業(yè)的聯(lián)系名錄,雙橋籍在外成功人士名錄,梳理與雙橋經(jīng)開(kāi)區(qū)有投資和經(jīng)貿(mào)往來(lái)的企業(yè)和人員資源網(wǎng)絡(luò)。
適時(shí)更新、擴(kuò)充目標(biāo)投資者信息庫(kù),定期聯(lián)系、拜訪目標(biāo)投資者,有針對(duì)性地進(jìn)行招商。四是制作招商服務(wù)手冊(cè)。對(duì)招商引資工作文件和規(guī)定、投資服務(wù)指南、招商工作流程、方法和技巧等進(jìn)行匯編,發(fā)揮其指導(dǎo)業(yè)務(wù)、規(guī)范運(yùn)作、增強(qiáng)工作時(shí)效性的作用。五是建立招商動(dòng)態(tài)信息庫(kù)。做好招商項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)工作,建立招商引資月統(tǒng)計(jì)制度和通報(bào)制度,對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資情況進(jìn)行分析和通報(bào);按月編制《招商引資簡(jiǎn)報(bào)》,全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀反映工作動(dòng)態(tài)。
(二)加強(qiáng)招商引資隊(duì)伍建設(shè)。
依托經(jīng)開(kāi)大講堂,采取管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人講課等形式,對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)干部職工和招商人員進(jìn)行經(jīng)貿(mào)政策、投資分析、項(xiàng)目包裝、項(xiàng)目評(píng)估、談判技巧、社交禮儀和展會(huì)籌辦等專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),全面提高招商引資工作隊(duì)伍的開(kāi)放意識(shí)、政策和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)對(duì)外開(kāi)放和招商引資工作需要。
六、建立機(jī)制。
(一)建立目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。通過(guò)分解目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格目標(biāo)考核,形成重激勵(lì)、硬約束、嚴(yán)考核的責(zé)任目標(biāo)工作機(jī)制。
(二)建立督查考核機(jī)制。按招商項(xiàng)目推進(jìn)情況,實(shí)行按月督查、季度通報(bào)、半年總結(jié)、年度考核。根據(jù)工作績(jī)效對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)懲,并與當(dāng)年招商引資工作經(jīng)費(fèi)安排、年度工作考核、干部評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲等掛鉤。
(三)建立項(xiàng)目評(píng)價(jià)機(jī)制。建立招商引資項(xiàng)目評(píng)價(jià)機(jī)制,重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)目的規(guī)劃定點(diǎn)、土地報(bào)批、安置補(bǔ)償資金和基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)建設(shè)資金的調(diào)集、項(xiàng)目履約推進(jìn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行把握和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一是資信調(diào)查。各責(zé)任單位和招商組重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的注冊(cè)、稅務(wù)、財(cái)務(wù)、債務(wù)狀況,行業(yè)排名、品牌知名度、核心技術(shù)水平、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)投資人的信譽(yù)和能力作出綜合評(píng)價(jià)。二是項(xiàng)目論證。經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資項(xiàng)目評(píng)審小組根據(jù)項(xiàng)目的投資規(guī)模和強(qiáng)度、產(chǎn)出效益、能耗和環(huán)保等進(jìn)行綜合測(cè)算和評(píng)審,形成準(zhǔn)入和優(yōu)惠條件建議方案書(shū)面報(bào)管委會(huì)主任辦公會(huì)審定。
(四)建立跟蹤服務(wù)機(jī)制。按照“誰(shuí)引進(jìn),誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化對(duì)已簽約項(xiàng)目的服務(wù),對(duì)簽約項(xiàng)目實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人、定進(jìn)度的要求,全過(guò)程跟蹤服務(wù),直至項(xiàng)目建成投產(chǎn)(開(kāi)業(yè)),確保項(xiàng)目“引得進(jìn)、落得下、投得快”。
(五)建立工作保障機(jī)制。分別按照各招商組目標(biāo)任務(wù)的萬(wàn)分之零點(diǎn)五預(yù)撥工作經(jīng)費(fèi),同時(shí)每個(gè)招商小組再安排項(xiàng)目策劃經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元,確保各招商小組日常工作的開(kāi)展。
七、工作要求。
(一)各鎮(zhèn)街和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)抽調(diào)到各招商組的工作人員必須全脫產(chǎn),1月15日前到所在組報(bào)到,接受所在組的領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
(二)各招商組務(wù)必于20xx年1月底前向招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送專(zhuān)業(yè)招商工作策劃方案。
(三)各招商組需在每月底前書(shū)面向招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(投資局)報(bào)送當(dāng)月招商引資工作開(kāi)展情況。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇二
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的.整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)05年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇三
一、招商準(zhǔn)備工作(只針對(duì)配合招商部分):
1、完成項(xiàng)目名稱(chēng)注冊(cè)、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的ci設(shè)計(jì)并注冊(cè)。
2、注冊(cè)中文及英文的國(guó)內(nèi)域名(.)及國(guó)際域名(.com)。
3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語(yǔ)。
4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書(shū),包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
5、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的pop,3d資料光盤(pán)。
6、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃主體、各分體剖面模型沙盤(pán)。
7、完成招商隊(duì)伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。
8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。
9、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)設(shè)置。
10、招商處的籌建。
11、招商部各種管理規(guī)章制度、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲制度、工作操行規(guī)則出臺(tái)。
12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。
13、制定并印制招商租賃合同、租賃申請(qǐng)表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。
14、根據(jù)招商類(lèi)別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時(shí)計(jì)劃(包括招商區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等)。
二、招商時(shí)間安排:
招商前期準(zhǔn)備工作階段為:****年*月*日---****年*月*日
正式招商時(shí)間確定為:****年*月*日---****年*月*日
后招商期暨開(kāi)業(yè)慶典籌劃階段:****年*月*日---****年*月*日
1、****年*月*日---****年*月*日 完成招商人員招聘(10天)及培訓(xùn)工作(10天),同時(shí)完成個(gè)人招商指標(biāo)確認(rèn)并按照招商任務(wù)指標(biāo)提交各自的工作倒計(jì)時(shí)實(shí)施方案。
等。完成項(xiàng)目標(biāo)志等系列ci設(shè)計(jì),更換識(shí)別系統(tǒng)(包括名片、信函、旗標(biāo)等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語(yǔ)。
3、****年*月*日---****年*月*日 完成前期招商文告、招商樓書(shū)制作,確定招商媒體廣告計(jì)劃(包括廣告創(chuàng)意、制作、媒體購(gòu)買(mǎi)選擇等)、招商各項(xiàng)管理費(fèi)用支出預(yù)算。完成各種pop、3d vision、沙盤(pán)等的制作。完成招商部籌建工作。
4、****年*月*日前完成一切招商準(zhǔn)備工作。
5、****年*月*日招商工作正式開(kāi)始。
6、****年*月*日——****年*月*日配合組織公關(guān)活動(dòng),針對(duì)對(duì)象為行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門(mén)的;針對(duì)國(guó)際招商部分的。如有香港招商計(jì)劃單列。
7、****年*月*日---****年*月*日招商第一階段。
以北京為重點(diǎn)的招商工作,招商比例按計(jì)劃控制在總體的60%以內(nèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作。國(guó)際招商部通過(guò)各駐華商務(wù)參贊、外商駐華代表處、國(guó)外產(chǎn)品在華代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招商。
8、****年*月*日前完成所有外地實(shí)地招商工作準(zhǔn)備。
9、****年*月*日——****年*月*日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區(qū)招商工作按計(jì)劃順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、回款理想的基礎(chǔ)上,提高要求進(jìn)行市場(chǎng)二次開(kāi)發(fā)。目標(biāo)定位于增加中心商品的名、特、優(yōu)、新、獨(dú)、多樣化等的內(nèi)涵,外埠與國(guó)際商品在這一階段列為重點(diǎn)。
10、****年*月*日——****年*月*日招商進(jìn)入第三階段。本期工作重點(diǎn)是拾遺補(bǔ)缺,針對(duì)中心的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行微調(diào)整。做到符合商業(yè)中心的原定市場(chǎng)定位及功能分布設(shè)計(jì)。
根據(jù)實(shí)際招商情況制定招商收尾計(jì)劃,對(duì)招收工作未達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行最后突擊攻關(guān)。
11、****年*月*日——****年*月*日招商進(jìn)入尾聲。所有招商目標(biāo)在****年*月*日前責(zé)成有關(guān)分部確實(shí)完成。根據(jù)招商階段預(yù)先挑選商鋪情況、對(duì)未決定位置的商鋪策劃商戶抓號(hào)的準(zhǔn)備工作(地點(diǎn)、方式、安全保障、公正程序)。
12、****年*月*日——****年*月*日后招商期、開(kāi)業(yè)慶典。
招商部人員縮編,部分人員轉(zhuǎn)入商業(yè)管理編制。招商整體工作做
總結(jié)
,財(cái)務(wù)情況匯總報(bào)告公司董事會(huì)。
開(kāi)業(yè)慶典的公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告發(fā)布等。
(備選方案):
1、同上。
2、同上。
3、****年*月*日——****年*月*日工作內(nèi)容同上。
4、****年*月*日——****年*月*日 完成媒體發(fā)布前期工作,一切就緒。
5、****年*月*日(陰歷十二月十八日,大寒)招商正式開(kāi)始。
6、****年*月*日——****年*月*日 春節(jié)招商工作正常進(jìn)行,并針對(duì)廣東、福建、浙江沿海地區(qū)春節(jié)轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃港澳臺(tái)400萬(wàn)僑胞回鄉(xiāng)省親機(jī)會(huì),進(jìn)行春節(jié)攻勢(shì)。結(jié)合韓國(guó)、日本、港臺(tái)商人回鄉(xiāng)探親機(jī)會(huì),其擴(kuò)散力將會(huì)極有成效。
7、其他同上。
三、
達(dá)成目標(biāo)(設(shè)定理由及達(dá)成手段)
達(dá)成目標(biāo)是按照商業(yè)項(xiàng)目招商的程序安排制定的最低限度招商進(jìn)展要求。實(shí)際招商過(guò)程中,必須超額或提前完成此目標(biāo),否則將影響整個(gè)招商的成功。
1、1.****年*月*日——****年*月*日第一階段完成招商任務(wù)的20%。
此階段主要操作方案是通過(guò)項(xiàng)目廣告宣傳及內(nèi)部預(yù)登記商戶,進(jìn)行提煉篩選,電話及dm營(yíng)銷(xiāo)方式,從商業(yè)項(xiàng)目對(duì)投資者的吸引程度分析,達(dá)成此目標(biāo)較有保障,之所以設(shè)定20%任務(wù)的目標(biāo),是為了保證項(xiàng)目招商商戶質(zhì)量,只假設(shè)登記客戶中存在低于20%的商戶是達(dá)到我們招商標(biāo)準(zhǔn)的。
2、2.****年*月*日——****年*月*日第二階段完成招商任務(wù)的30%。
此階段進(jìn)入招商成熟期,由于前期招入商戶的口碑相傳作用,會(huì)同時(shí)吸引同業(yè)或相關(guān)聯(lián)商戶;另外第一階段的電話、dm營(yíng)銷(xiāo)的滯后反應(yīng)將在此階段收效;同時(shí)外埠招商赴當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)的大規(guī)模展開(kāi);以及國(guó)際招商部分預(yù)計(jì)于此階段到達(dá)見(jiàn)效最明顯階段;以上四方面支持本階段完成30%的任務(wù)指標(biāo)。
3、3.****年*月*日——****年*月*日第三階段完成招商任務(wù)的50%。
此階段由于建筑主體出地面,結(jié)構(gòu)達(dá)到封頂前階段,商戶對(duì)項(xiàng)目的信任度大大加
強(qiáng);招商比例中設(shè)計(jì)50%的生產(chǎn)型商戶(廠商及隸屬?gòu)S商營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)),40%的產(chǎn)品代理商及經(jīng)銷(xiāo)商,10%的普通經(jīng)營(yíng)商戶,前兩階段主要針對(duì)對(duì)象為比例設(shè)計(jì)中的前50%,此階段由于接納其余50%類(lèi)型商戶,標(biāo)準(zhǔn)降低,招商難度相應(yīng)減小;通過(guò)招商進(jìn)展順利、商戶踴躍等方面的事件公關(guān)活動(dòng),對(duì)剩余招商起到催化作用;恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)運(yùn)用精品商鋪拍賣(mài)會(huì)的形式,用奪標(biāo)宣傳刺激招商的最后階段工作;完成最后階段任務(wù)是具有一定可行性的。
另外,具體招商過(guò)程中,最后階段的實(shí)際情況應(yīng)該是剩余任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于計(jì)劃目標(biāo),實(shí)際已處于收官(圍棋術(shù)語(yǔ))微調(diào)階段。
四、招商實(shí)施內(nèi)容:
1、招商人員的招聘工作: 轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃
為了更好地完成項(xiàng)目的招商工作,需要根據(jù)需求進(jìn)行對(duì)招商隊(duì)伍的建立。由于項(xiàng)目屬性的特殊性,以及工作進(jìn)度和工作強(qiáng)度的實(shí)際要求,無(wú)法任用缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員,同時(shí)沒(méi)有時(shí)間對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行從業(yè)崗位培養(yǎng),故對(duì)招聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及工作能力方面的考量。
招聘原則:對(duì)商業(yè)專(zhuān)業(yè)的招商人員,必須具有本行業(yè)從業(yè)3年以上招商管理的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮從事過(guò)商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的招商工作、招商策劃等方面的工作經(jīng)驗(yàn)、或從事相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)招商、擁有行業(yè)內(nèi)大量全國(guó)性和國(guó)際客戶資源者。招商部人員招聘計(jì)劃:總?cè)藬?shù)為28人(暫定)。按樓層分招商分部。
招商1部:b1層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對(duì)男女鞋類(lèi)、皮具、箱包的招商工作。
招商2部:f
1、f2層,4人(暫定),設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對(duì)男、女服裝、男女皮裝的招商。
招商3部:f3層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)童裝、童鞋、兒童玩具、兒童用品、哺乳用品等的招商。
招商4部:f4層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)針紡織品、服裝配飾、家用小五金、電氣產(chǎn)品、家用小電器、小百貨、文化用品、汽車(chē)飾品、工藝禮品等的招商。招商5部:f5層,4人,設(shè)招商主管一名。溫馨家居用品、床上用品、家紡布藝、窗簾、繩草編織、國(guó)際精品等的招商。
招商6部:f6層4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)餐飲、娛樂(lè)、健身房、電玩廳、圖書(shū)、辦公間的招商。
國(guó)際招商部:4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)國(guó)際商品的招商,任務(wù)是填充f5層的香港廳、臺(tái)灣廳、韓日廳、歐美廳的招商工作。
2、外埠招商計(jì)劃。
外埠招商以輕工產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)域、商品集散中心、區(qū)域代表中心城市為主要目標(biāo)。以下為招商(及廣告輻射)目標(biāo)城市: 服裝鞋類(lèi):
針織家紡布藝類(lèi):
寧波;浙江紹興(柯橋);海寧;上海市;廣東南海(西樵);山東青島;蘇州;常熟;箱包類(lèi):
兒童玩具類(lèi):
義烏;廣東省(60%);§深圳(外銷(xiāo)產(chǎn)品為主);廣東澄海;
文化用品類(lèi):
上海市;義烏;溫州;寧波(寧海);廣東潮陽(yáng);深圳市;
小百貨商品類(lèi):
義烏;溫州;石家莊;
除此之外,考慮到全國(guó)各經(jīng)濟(jì)區(qū)塊中心城市的輻射作用,在以上城市的有針對(duì)性的招商計(jì)劃以外,同時(shí)包含對(duì)典型中心城市的招商工作安排。主要有:天津;武漢;成都;重慶;杭州;南京;濟(jì)南;沈陽(yáng);大連;福州;廈門(mén);鄭州;長(zhǎng)沙。
國(guó)際招商部分通過(guò)中國(guó)工商聯(lián)、貿(mào)促會(huì)的協(xié)助聯(lián)合各國(guó)駐華使館商務(wù)參贊、外商駐華機(jī)構(gòu)、有關(guān)外資企業(yè)及行業(yè)協(xié)會(huì)。主要針對(duì)的國(guó)家有:香港、臺(tái)灣、韓國(guó)、日本、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、英國(guó)、澳大利亞等。
3、(備選方案)外埠招商部分: 轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇四
(1)、對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市場(chǎng)公司的工作方針政策、計(jì)劃以及直接上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令。
(2)、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)開(kāi)展本部門(mén)招商工作,協(xié)助處理有關(guān)問(wèn)題。
(3)、對(duì)自己制定的工作計(jì)劃及完成情況負(fù)責(zé)制定年、月、周工作計(jì)劃有檢查,每周五有書(shū)面《本周工作小結(jié)》對(duì)工作計(jì)劃的完成情況及時(shí)總結(jié)分析,對(duì)未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級(jí)對(duì)自己工作的檢查和督促,對(duì)工作計(jì)劃的改變及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)得到批準(zhǔn)方向可進(jìn)行。
(4)、負(fù)責(zé)建立本部門(mén)各類(lèi)檔案、臺(tái)帳。
(5)、協(xié)助各區(qū)域助理出租公司房、包租房、委托房,代理租賃私購(gòu)房;對(duì)主樓4—6層裝璜的有關(guān)詢價(jià)情況及時(shí)上報(bào)直接上級(jí)。針對(duì)雙休廣場(chǎng)集市情況,隨時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)。
(6)、根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理部提供的房源協(xié)助各轄區(qū)的店房出租,隨時(shí)注意各區(qū)域店房性質(zhì)的變化以掌握準(zhǔn)確的房源同時(shí)保持與經(jīng)營(yíng)管理部聯(lián)系,確保全市場(chǎng)房源的準(zhǔn)確。
(7)、對(duì)自己的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé):主動(dòng)熱情接待好每一位來(lái)市場(chǎng)的商戶,對(duì)其提出的問(wèn)題做到有問(wèn)必答;對(duì)涉及其他部門(mén)的問(wèn)題絕不推委做到及時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)。
(8)、積極參加市場(chǎng)舉辦的各類(lèi)活動(dòng),出主意想辦法,主動(dòng)為市場(chǎng)報(bào)撰寫(xiě)文章,主動(dòng)配合好市場(chǎng)其他部門(mén)做好有關(guān)工作。
(9)、關(guān)心市場(chǎng)的建設(shè)和發(fā)展,對(duì)市場(chǎng)管理等有關(guān)問(wèn)題積極向直接領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理化建議。
(10)、主動(dòng)到所管轄區(qū)巡視,保持和在場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶聯(lián)系并保持和私購(gòu)房但未開(kāi)門(mén)戶的聯(lián)系掌握其趨勢(shì)動(dòng)態(tài),對(duì)其提出的問(wèn)題及時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。
(11)、對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的任務(wù)保質(zhì)保量的完成。
希望可以幫到您。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇五
以下是wtt工作總結(jié)頻道為大家提供的《商場(chǎng)招商工作總結(jié)ppt模板》,wtt還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,供大家參考!
回首過(guò)往的招商工作,作為一名招商員我對(duì)商場(chǎng)有太多的感情,因?yàn)槲覀児餐?jīng)歷過(guò)不平凡的歷程,我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時(shí)光,我看到我們的客戶從無(wú)到有,看到展廳的開(kāi)業(yè)與歇業(yè),看到品牌的進(jìn)駐與流失,心里真的感觸很多,回顧大半年來(lái)的招商工作有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、招商工作需要更多的堅(jiān)持。商場(chǎng)品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定,短時(shí)間內(nèi)取得的成效不能從根本上說(shuō)明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,對(duì)我來(lái)說(shuō)需要很大的耐心和毅力,需要堅(jiān)持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識(shí),一定要在原有的知識(shí)上有所突破,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)各種知識(shí),從而拓寬自己的視野,增加實(shí)際工作的可行性,提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決,因本部門(mén)相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯(cuò)誤要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正。作為商場(chǎng)對(duì)外招商的窗口,需要從不同渠道大力宣傳商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),展示形象、提高商場(chǎng)知名度。
二、進(jìn)一步加大招商力度,提升場(chǎng)地出租率。
1、從空置率分析2014年5月至12月份的品牌變動(dòng)記錄:5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%,12月份10.5%,其中不難看出受***進(jìn)駐影響,品牌流失率較5、6月份雙倍增加,11月份受整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響,品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止2014年底商場(chǎng)整體出租情況為(下表):
目前對(duì)手商場(chǎng)一家接著一家進(jìn)駐**(本地),群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競(jìng)爭(zhēng),從目前情況看,整個(gè)行業(yè)資深的經(jīng)銷(xiāo)商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道,各個(gè)方面進(jìn)行的對(duì)比,從而將更明確的分析出各種市場(chǎng)行情的優(yōu)劣之勢(shì)。所以我們商場(chǎng)一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢(shì),只要有一個(gè)方面差強(qiáng)人意,那么我們就沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
2014年已將過(guò)去,我商場(chǎng)招商工作取得的成績(jī)較為一般,年底與年中相比商場(chǎng)整體的出租率沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的提升,作為招商部來(lái)說(shuō)各方面都需要大幅度提升,在堅(jiān)持商場(chǎng)招商政策,提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)需要更努力的確保商場(chǎng)招租率在明年的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升,提高招商部整體實(shí)力。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇六
2、商場(chǎng)進(jìn)貨管理委員會(huì)審批被招商企業(yè)的資格,并且不定期的對(duì)被招商企業(yè)商品的品質(zhì)、種類(lèi)、銷(xiāo)售情況進(jìn)行檢查。
3、人力資源對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行面試體檢和崗前培訓(xùn)后方可上崗。
4、安保對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的身份證、工作證、健康證、暫住證進(jìn)行審核,與被招商企業(yè)簽訂安全責(zé)任書(shū),工作總結(jié)《商場(chǎng)招商工作》。
5、行政部門(mén)發(fā)給導(dǎo)購(gòu)工服、胸卡和借用財(cái)產(chǎn)管理工作。
6、百貨商場(chǎng)規(guī)定一名經(jīng)理專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)被招商企業(yè)的日常管理工作,提供其營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、招商審批表、聯(lián)銷(xiāo)協(xié)議、商品樣品、價(jià)格目錄等各種證件。
1、百貨商場(chǎng)對(duì)商場(chǎng)招商工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,被招商企業(yè)要積極配合,商場(chǎng)有權(quán)對(duì)無(wú)季節(jié)影響情況下3個(gè)月沒(méi)完成工作任務(wù)的企業(yè)或不安商場(chǎng)規(guī)定做的企業(yè)提出終止協(xié)議。
2、被招商的企業(yè)也必須是具備法人資格的或者是生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)的代理商。
3、被招商企業(yè)的商品必須實(shí)行三包,經(jīng)營(yíng)品種也必須是名特優(yōu)新,杜絕假冒偽劣商品。
4、合同期限一般為六個(gè)月或一年,如果認(rèn)為有前途再?zèng)Q定是不是續(xù)簽。
2、按照不重復(fù)招商和申報(bào)在先的原則進(jìn)行嚴(yán)格的篩選工作。
3、對(duì)合要求的企業(yè)先向商場(chǎng)提出書(shū)面審請(qǐng),商場(chǎng)再提供一系列的證書(shū),經(jīng)進(jìn)貨管理委員會(huì)審批方可發(fā)給企業(yè)。
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商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇七
一、招商方面:
實(shí)現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬(wàn)元基礎(chǔ)上,通過(guò)剩余位置挖掘租金收入20萬(wàn)元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)租金收入。具體如下:
(6)20__年調(diào)整計(jì)劃的制定,是指導(dǎo)整個(gè)續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計(jì)劃重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
(7)倒排計(jì)劃的重新梳理,重點(diǎn)工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開(kāi)業(yè)日提供依據(jù)。
二、營(yíng)運(yùn)方面:
(1)按照公司收繳率100%的要求,及時(shí)、足額完成租金及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;
(2)營(yíng)業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門(mén)預(yù)算80萬(wàn)完成的同時(shí),不放棄任何一個(gè)產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會(huì)。充分利用空余場(chǎng)地,挖掘廣場(chǎng)內(nèi)廣告位資源。庫(kù)房、廣告位及內(nèi)外廣場(chǎng)的促銷(xiāo)要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營(yíng)需求,同時(shí)也增加了收入;利用公司的整體資源實(shí)現(xiàn)led屏的出租。
(11)商場(chǎng)環(huán)境維護(hù)靠營(yíng)運(yùn)人員的監(jiān)督,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)同相關(guān)部門(mén)解決并跟進(jìn);
(13)倒排計(jì)劃的重新梳理,依據(jù)實(shí)際工作反饋,制定各項(xiàng)工作的合理周期,補(bǔ)充漏項(xiàng)。
三、其他部門(mén)的配合需求:
實(shí)現(xiàn)20__年的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)離不開(kāi)兄弟部門(mén)的支持和配合,希望以下部門(mén)的能。
滿足提出的如下需求:
(5)財(cái)務(wù)部:在不違反財(cái)務(wù)制度的前提下,合理安排收款時(shí)間,盡可能的方便商戶。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇八
招商是一個(gè)商場(chǎng)成立之后要面對(duì)的一項(xiàng)重要工作,商場(chǎng)招商工作總結(jié)范文。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)于商場(chǎng)的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過(guò)程中可能會(huì)遇到許多事先沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會(huì)決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過(guò)程中,要有充分的自信,說(shuō)話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問(wèn),給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)群體和市場(chǎng)目前的占有份額,和我們商場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹(shù)立起對(duì)我們商場(chǎng)的信心。盡量不要和客戶正面爭(zhēng)論一個(gè)問(wèn)題,可以用變通的說(shuō)法爭(zhēng)取客戶的認(rèn)同。有的客戶會(huì)不間斷的來(lái)商場(chǎng)實(shí)地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道,他如果來(lái)我們商場(chǎng)投資會(huì)給他帶來(lái)多大的利益。
在談判過(guò)程中,觀察對(duì)方反應(yīng)充分了解對(duì)方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對(duì)他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對(duì)方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商,但絕不僅僅是招商,工作總結(jié)《商場(chǎng)招商工作總結(jié)范文》。招商只是開(kāi)業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備過(guò)程中,與招商工作同等重要的還有市場(chǎng)定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營(yíng)銷(xiāo)方案制定、競(jìng)爭(zhēng)策略制定等等。我們可以設(shè)想一下,如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類(lèi)的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類(lèi)和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少?如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么?我們?cè)傧耄喝绻麤](méi)有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計(jì),我們又怎能保障招商、營(yíng)銷(xiāo)、管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣(mài)場(chǎng)如何美化?專(zhuān)柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營(yíng)業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)?開(kāi)業(yè)的慶典方案、促銷(xiāo)方案要不要制定和實(shí)施?……等等,諸如此類(lèi)問(wèn)題,絕不僅僅是招商的問(wèn)題!
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商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇九
為了加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范招商部?jī)?nèi)部管理;,健全招商制度,減少工作失誤,提高招商成功率,特制定以下工作流程:
f1:鞋、戶外 童裝
1f:品牌珠寶、化妝品、眼鏡
2f:淑女時(shí)尚品牌服飾、內(nèi)衣
3f:名媛品牌女裝、男裝
4f:家紡、童裝等
一、前期準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)備好平面圖、文件夾、名片、計(jì)算機(jī)等工具。
2、注意招商處的處現(xiàn)場(chǎng)及個(gè)人的儀容儀表。
3、招商部每天定時(shí)溝通各自客戶情況,分析客戶意圖。
4、每人一份意向平面圖,詳細(xì)客戶面積分布圖。
二、接待及拜訪客戶
1、當(dāng)客戶進(jìn)入招商處處,每一個(gè)看見(jiàn)的招商人員都應(yīng)該主動(dòng)招呼點(diǎn)頭致意,禮貌用語(yǔ)為:“您好!”.
3、通過(guò)隨口招呼,區(qū)分客戶真?zhèn)危舨皇钦嬲蛻?,注意作?jiǎn)潔介紹,保密資料。
4、定期外出拜訪客戶,首先得確定招商的對(duì)象及招商的政策。
三、介紹鋪面
禮貌的寒暄之后,可配合平面圖等做簡(jiǎn)單介紹,使客戶對(duì)鋪面承租形成一個(gè)大致的概念
1、交換名片,相互介紹,了解客戶的個(gè)人資訊情況。
3、介紹鋪面時(shí),應(yīng)側(cè)重強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。
4、將自己的熱忱與誠(chéng)懇推銷(xiāo)給客戶,努力與其建立起相互信任的關(guān)系。
5、通過(guò)交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需要,制定應(yīng)對(duì)策略。
6、當(dāng)客戶超過(guò)一人時(shí),注意區(qū)分其中的決策者,把握他們相互間的關(guān)系。
7、在平面圖講解過(guò)程中,可探詢客戶需求(如:面積、承租意圖等)。做完講解后,可邀請(qǐng)他參觀鋪面,在此過(guò)程中,招商人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)做重點(diǎn)介紹,并迎合客戶的喜好做一些輔助介紹。
四、帶看現(xiàn)場(chǎng)
在招商處作完基本介紹,并參觀出租鋪面后,應(yīng)帶領(lǐng)客戶參觀整個(gè)廣場(chǎng),1、結(jié)合樓層現(xiàn)況和周?chē)伱媲闆r,邊走邊介紹。
2、按照樓層鋪面規(guī)劃,讓客戶切實(shí)感覺(jué)自己所選的鋪面。
3、盡量多介紹,讓客戶始終為你所吸引。
4、帶看鋪面的路線應(yīng)事先規(guī)劃好,注意沿線的客戶及商品特色。
五、初步洽談
1、倒茶寒暄,引導(dǎo)客戶在洽談桌前就坐(注意此區(qū)域應(yīng)令人視野愉悅并便于控制),給其詳細(xì)介紹商鋪資料。
2、在客戶未主動(dòng)表示前,應(yīng)主動(dòng)地選擇鋪面作試探性介紹。
3、根據(jù)客戶所喜歡鋪面,在肯定的基礎(chǔ)上,作更詳盡說(shuō)明,算出其滿意的鋪面的價(jià)格、應(yīng)交租金及各種相關(guān)費(fèi)用等(一般提供兩、三個(gè)鋪面即可)。
4、針對(duì)客戶的疑惑點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)解釋?zhuān)鹨豢朔?gòu)買(mǎi)障礙,但對(duì)樓盤(pán)的解釋不應(yīng)有夸大、虛構(gòu)的成份。
5、在客戶對(duì)鋪面有70%認(rèn)同度的基礎(chǔ)上,說(shuō)服其下定金。
6、不是職權(quán)范圍內(nèi)的承諾應(yīng)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理通過(guò)后再給予答復(fù)。
六、談判
談判是客戶已完全認(rèn)同本中心各種情況之后進(jìn)行的工作,其焦點(diǎn)主要集中在優(yōu)惠政策及付款方式上。
1、優(yōu)惠政策問(wèn)題上,客戶通常會(huì)列舉周邊一些市場(chǎng)的價(jià)格及優(yōu)惠政策,此時(shí)招商人員應(yīng)根據(jù)自身市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)對(duì)比其他項(xiàng)目,詳細(xì)說(shuō)明價(jià)格的合理性,盡可能守住目前租賃價(jià)格,以留一些余地給招商主管,切忌一放到底。
七、暫未成交
1、暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶,招商人員都應(yīng)態(tài)度親切,始終如一。
2、設(shè)法留下客戶聯(lián)系方式,以便日后跟蹤。
3、再次告訴客戶聯(lián)系方式,并承諾為其作義務(wù)商鋪?zhàn)稍儭?BR> 4、對(duì)有意向的客戶再次約定洽談時(shí)間
5、送客戶至大門(mén)口。
6、及時(shí)分析暫未成交或未成交的真正原因,記錄在案。
7、針對(duì)暫未成交或未成交的原因,報(bào)告招商團(tuán)隊(duì),視具體情況,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
八、客戶登記
a.填寫(xiě)客戶信息登記表:
1、《客戶信息登記表》由招商負(fù)責(zé)人審核簽名確認(rèn),登記表填完后或招商結(jié)束后存檔,并定期做回訪。
2、《客戶信息登記表》必須按時(shí)間順序記錄,嚴(yán)禁空頁(yè)、倒序,不得涂改或銷(xiāo)毀。
3、客戶登記有沖突的,以先登記者或有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)者優(yōu)先。
b.填寫(xiě)的重點(diǎn):
1、客戶的姓名、聯(lián)系方式、商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)品向、客戶性質(zhì)
2、客戶對(duì)商鋪的要求條件
3、分析未成交的原因
4、客戶資料應(yīng)自行備案建檔,以便日后跟蹤,客戶等級(jí)應(yīng)視具體情況,進(jìn)行階段性調(diào)整
5、每周應(yīng)由招商團(tuán)隊(duì)定時(shí)召開(kāi)工作會(huì)議,依客戶資料商討招商情況,并采取應(yīng)對(duì)措施。
九、客戶跟蹤
1、對(duì)于意向較明確的客戶,招商人員應(yīng)列為重點(diǎn)對(duì)象,保持密切聯(lián)系,盡一切可能,努力說(shuō)服客戶。
2、跟蹤客戶要注意切入話題的選擇,勿給客戶造成溝通不暢、死硬推銷(xiāo)的印象。
3、跟蹤客戶要注意時(shí)間的間隔,一般二三天為宜。
4、一人以上跟蹤同一客戶時(shí),應(yīng)口徑一致,注意協(xié)助。
5、無(wú)論最后成交與否,都要婉轉(zhuǎn)地請(qǐng)求客戶幫忙介紹客戶。
6、將每一次跟蹤情況作并做相應(yīng)分析,詳盡記錄于便于與下一次跟蹤銜接及日后分析判斷。
7、沒(méi)有成交或即將成交的客人必須繼續(xù)跟進(jìn),若原負(fù)責(zé)跟進(jìn)的同事需離開(kāi)招商部,則必須在交接記錄中記錄清楚,以便其它招商人員查看客戶記錄后繼續(xù)跟進(jìn)。
十、位置調(diào)整
1、原則上不能調(diào)換商鋪,如遇特殊情況,須請(qǐng)示招商團(tuán)隊(duì),征得同意后再做相應(yīng)調(diào)整。
2、將原簽訂租賃合同書(shū)及收據(jù)收回,重新填寫(xiě)合同書(shū),并在合同返還表備注處注明位置調(diào)整過(guò)程。
3、應(yīng)補(bǔ)/退租金及其它費(fèi)用收取若有變化,以調(diào)整后商鋪面積及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
4、再次檢查租賃合同書(shū)及相關(guān)協(xié)議書(shū)內(nèi)容是否準(zhǔn)確、真實(shí)。
十一、簽約
a.成交收定金
1、客戶決定租賃商鋪并下定金時(shí),應(yīng)及時(shí)告之招商團(tuán)隊(duì),并認(rèn)真填寫(xiě)繳款申請(qǐng)單,請(qǐng)商戶簽字確認(rèn)后至財(cái)務(wù)部辦理相應(yīng)手續(xù)。
2、詳盡解釋認(rèn)租賃合同書(shū)的各項(xiàng)條款和內(nèi)容。
4、填寫(xiě)完租賃合同書(shū)后,仔細(xì)檢查房號(hào)、面積、總價(jià)、定金、租金等
是否準(zhǔn)確后,由客戶、招商人員雙方簽字確認(rèn)。
5、由財(cái)務(wù)人員或?qū)H耸杖《ń?,并將蓋章后的繳費(fèi)申請(qǐng)單和收據(jù)都交與客戶。
7、再次向客戶確定簽合同日期,告之應(yīng)繳納的全部費(fèi)用,并詳細(xì)告訴客戶各種注意事項(xiàng)和所需要備齊的證件名稱(chēng)。
b、臨時(shí)定金相關(guān)規(guī)定:
2、與客戶簽訂預(yù)定書(shū),臨時(shí)定金金額及保留時(shí)間可視商鋪情況而定(間隔時(shí)間盡可能短,以防節(jié)外生枝),須注明補(bǔ)定時(shí)間或簽合同時(shí)間。
c.補(bǔ)足定金:
1、備注欄內(nèi)填寫(xiě)實(shí)收定金及需補(bǔ)金額。
3、再次確定簽合同日期
4、在約定補(bǔ)足日前,再次與客戶聯(lián)系,確定日期并作好簽約準(zhǔn)備
d.簽訂合同:
1、恭喜客戶選擇我們的商鋪。
2、驗(yàn)對(duì)客戶身份證原件,并留取客戶身份證復(fù)印件。
3、出示租賃合同書(shū)范本,逐條解釋主要條款
4、簽訂合同,交納租金及公共服務(wù)費(fèi),同時(shí)將已經(jīng)繳納的商鋪定金條及收據(jù)收回,更換為商鋪質(zhì)量保證金。
5、由財(cái)務(wù)人員開(kāi)具相應(yīng)的收據(jù)。
e.簽合同注意事項(xiàng):
1、合同文本應(yīng)事先備好;解釋合同條款時(shí),在情感上應(yīng)側(cè)重于客戶立場(chǎng),讓其有認(rèn)同感。
2、簽合同時(shí),如客戶有問(wèn)題無(wú)法說(shuō)服,匯報(bào)招商經(jīng)理或更一級(jí)主管;如客戶的問(wèn)題無(wú)法解決而拒簽合同時(shí),請(qǐng)客戶先回,另約時(shí)間,以時(shí)間換取雙方的折讓。
3、簽合同最好由商鋪承租人本人簽名蓋章,如由他人代理,戶主給予代理人的委托書(shū)須經(jīng)過(guò)公證。
4、對(duì)已簽的合同,應(yīng)由經(jīng)辦人上報(bào)招商部經(jīng)理,不得拖延不報(bào)。上報(bào)資料必須準(zhǔn)確、經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核,并簽字確認(rèn)后,并報(bào)辦公室簽章,歸檔返還于商戶。
f、退鋪面
1、必須實(shí)時(shí)上報(bào)招商經(jīng)理。
1、分析退商鋪原因,明確是否可以退。
2、原則上定金不予退還,如遇特殊情況,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。
4、將作廢合同收回,交公司辦公室留存?zhèn)浒浮?BR> 5、若有爭(zhēng)議無(wú)法解決可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇十
為了加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范招商部?jī)?nèi)部管理;,健全招商制度,減少工作失誤,提高招商成功率,特制定以下工作流程:
項(xiàng)目: 時(shí)尚男裝、時(shí)尚女裝、飾品、皮具、美甲、理發(fā)、鞋類(lèi)、休閑食品、diy店鋪等
一、前期準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)備好平面圖、文件夾、名片、計(jì)算機(jī)等工具。
2、注意招商處的處現(xiàn)場(chǎng)及個(gè)人的儀容儀表。
3、招商部每天定時(shí)溝通各自客戶情況,分析客戶意圖。
4、每人一份意向平面圖,詳細(xì)客戶面積分布圖。
二、接待及拜訪客戶
1、當(dāng)客戶進(jìn)入招商處處,每一個(gè)看見(jiàn)的招商人員都應(yīng)該主動(dòng)招呼點(diǎn)頭致意,禮貌用語(yǔ)為:“您好!”.
3、通過(guò)隨口招呼,區(qū)分客戶真?zhèn)?,若不是真正客戶,注意作?jiǎn)潔介紹,保密資料。
4、定期電話拜訪客戶,確定招商對(duì)象的需求,根據(jù)需求制定相應(yīng)方案。
三、介紹鋪面
禮貌的寒暄之后,可配合平面圖等做簡(jiǎn)單介紹,了解客戶需求,使客戶對(duì)鋪面承租形成一個(gè)大致的概念。
1、交換名片,相互介紹,了解客戶的個(gè)人資訊情況。
3、介紹鋪面時(shí),應(yīng)側(cè)重強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。
4、將自己的熱忱與誠(chéng)懇推銷(xiāo)給客戶,努力與其建立起相互信任的關(guān)系。
5、通過(guò)交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需要,制定應(yīng)對(duì)策略。
6、當(dāng)客戶超過(guò)一人時(shí),注意區(qū)分其中的決策者,把握他們相互間的關(guān)系。
7、在平面圖講解過(guò)程中,可探詢客戶需求(如:面積、承租意圖等)。做完講解后,可邀請(qǐng)他參觀鋪面,在此過(guò)程中,招商人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)做重點(diǎn)介紹,并迎合客戶的喜好做一些輔助介紹。
四、帶看現(xiàn)場(chǎng)
在招商處作完基本介紹,并參觀出租鋪面后,應(yīng)帶領(lǐng)客戶參觀整個(gè)商場(chǎng),1、按照商場(chǎng)鋪面規(guī)劃,讓客戶切實(shí)感覺(jué)自己所選的鋪面。
2、盡量多介紹,讓客戶始終為你所吸引。
3、看商鋪的路線應(yīng)事先規(guī)劃好,注意沿線商鋪經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
五、初步洽談
1、倒茶寒暄,引導(dǎo)客戶在洽談桌前就坐(注意此區(qū)域應(yīng)令人視野愉悅并便于控制),給其詳細(xì)介紹商鋪資料。
2、在客戶未主動(dòng)表示前,應(yīng)主動(dòng)地選擇鋪面作試探性介紹。
3、根據(jù)客戶所喜歡鋪面,在肯定的基礎(chǔ)上,作更詳盡說(shuō)明,算出其滿意的鋪面的價(jià)格、應(yīng)交租金及各種相關(guān)費(fèi)用等(一般提供兩、三個(gè)鋪面即可)。
4、針對(duì)客戶的疑惑點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)解釋?zhuān)鹨豢朔?gòu)買(mǎi)障礙,但對(duì)商鋪的解釋不應(yīng)有夸大、虛構(gòu)的成份。
5、在客戶對(duì)商鋪有70%認(rèn)同度的基礎(chǔ)上,說(shuō)服其下定金。
6、不是職權(quán)范圍內(nèi)的承諾應(yīng)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理通過(guò)后再給予答復(fù)。
六、談判
談判是客戶已完全認(rèn)同本中心各種情況之后進(jìn)行的工作,其焦點(diǎn)主要集中在優(yōu)惠政策及付款方式上。
1、優(yōu)惠政策問(wèn)題上,客戶通常會(huì)列舉周邊一些市場(chǎng)的價(jià)格及優(yōu)惠政策,此時(shí)招商人員應(yīng)根據(jù)自身市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)對(duì)比其他項(xiàng)目,詳細(xì)說(shuō)明價(jià)格的合理性,盡可能守住目前租賃價(jià)格,以留一些余地給招商主管,切忌一放到底。
七、暫未成交
1、暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶,招商人員都應(yīng)態(tài)度親切,始終如一。
2、設(shè)法留下客戶聯(lián)系方式,以便日后跟蹤。
3、再次告訴客戶聯(lián)系方式,并承諾為其作義務(wù)商鋪?zhàn)稍儭?BR> 4、對(duì)有意向的客戶再次約定洽談時(shí)間
5、送客戶至大門(mén)口。
6、及時(shí)分析暫未成交或未成交的真正原因,記錄在案。
7、針對(duì)暫未成交或未成交的原因,報(bào)告招商團(tuán)隊(duì),視具體情況,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
8、對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)備案。
八、客戶登記
a.填寫(xiě)客戶信息登記表:
1、《客戶信息登記表》由招商負(fù)責(zé)人審核簽名確認(rèn),登記表填完后或招商結(jié)束后存檔,并定期做回訪。
2、《客戶信息登記表》必須按時(shí)間順序記錄,嚴(yán)禁空頁(yè)、倒序,不得涂改或銷(xiāo)毀。
3、客戶登記有沖突的,以先登記者或有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)者優(yōu)先。
b.填寫(xiě)的重點(diǎn):
1、客戶的姓名、聯(lián)系方式、商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)品向、客戶性質(zhì)
2、客戶對(duì)商鋪的要求條件
3、分析未成交的原因
4、客戶資料應(yīng)自行備案建檔,以便日后跟蹤,客戶等級(jí)應(yīng)視具體情況,進(jìn)行階段性調(diào)整
5、每周應(yīng)由招商團(tuán)隊(duì)定時(shí)召開(kāi)工作會(huì)議,依客戶資料商討招商情況,并采取應(yīng)對(duì)措施。
九、客戶跟蹤
1、對(duì)于意向較明確的客戶,招商人員應(yīng)列為重點(diǎn)對(duì)象,保持密切聯(lián)系,盡一切可能,努力說(shuō)服客戶。
2、跟蹤客戶要注意切入話題的選擇,勿給客戶造成溝通不暢、死硬推銷(xiāo)的印象。
3、跟蹤客戶要注意時(shí)間的間隔,一般二三天為宜。
4、一人以上跟蹤同一客戶時(shí),應(yīng)口徑一致,注意協(xié)助。
5、無(wú)論最后成交與否,都要婉轉(zhuǎn)地請(qǐng)求客戶幫忙介紹客戶。
6、將每一次跟蹤情況作并做相應(yīng)分析,詳盡記錄于便于與下一次跟蹤銜接及日后分析判斷。
7、沒(méi)有成交或即將成交的客人必須繼續(xù)跟進(jìn),若原負(fù)責(zé)跟進(jìn)的同事需離開(kāi)招商部,則必須在交接記錄中記錄清楚,以便其它招商人員查看客戶記錄后繼續(xù)跟進(jìn)。
十、位置調(diào)整
1、原則上不能調(diào)換商鋪,如遇特殊情況,須請(qǐng)示招商團(tuán)隊(duì),征得同意后再做相應(yīng)調(diào)整。
2、將原簽訂租賃合同書(shū)及收據(jù)收回,重新填寫(xiě)合同書(shū),并在合同返還表備注處注明位置調(diào)整過(guò)程。
3、應(yīng)補(bǔ)/退租金及其它費(fèi)用收取若有變化,以調(diào)整后商鋪面積及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
4、再次檢查租賃合同書(shū)及相關(guān)協(xié)議書(shū)內(nèi)容是否準(zhǔn)確、真實(shí)。
十
一、簽約
a.成交收定金
1、客戶決定租賃商鋪并下定金時(shí),應(yīng)及時(shí)告之招商團(tuán)隊(duì),并認(rèn)真填寫(xiě)繳款申請(qǐng)單,請(qǐng)商戶簽字確認(rèn)后至財(cái)務(wù)部辦理相應(yīng)手續(xù)。
2、詳盡解釋認(rèn)租賃合同書(shū)的各項(xiàng)條款和內(nèi)容。
4、填寫(xiě)完租賃合同書(shū)后,仔細(xì)檢查房號(hào)、面積、總價(jià)、定金、租金等是否準(zhǔn)確后,由客戶、招商人員雙方簽字確認(rèn)。
5、由財(cái)務(wù)人員或?qū)H耸杖《ń穑⑸w章后的繳費(fèi)申請(qǐng)單和收據(jù)都交與客戶。
7、再次向客戶確定簽合同日期,告之應(yīng)繳納的全部費(fèi)用,并詳細(xì)告訴客戶各種注意事項(xiàng)和所需要備齊的證件名稱(chēng)。
b、臨時(shí)定金相關(guān)規(guī)定:
2、與客戶簽訂預(yù)定書(shū),臨時(shí)定金金額及保留時(shí)間可視商鋪情況而定(間隔時(shí)間盡可能短,以防節(jié)外生枝),須注明補(bǔ)定時(shí)間或簽合同時(shí)間。
c.補(bǔ)足定金:
1、備注欄內(nèi)填寫(xiě)實(shí)收定金及需補(bǔ)金額。
3、再次確定簽合同日期
4、在約定補(bǔ)足日前,再次與客戶聯(lián)系,確定日期并作好簽約準(zhǔn)備
d.簽訂合同:
1、恭喜客戶選擇我們的商鋪。
2、驗(yàn)對(duì)客戶身份證原件,并留取客戶身份證復(fù)印件。
3、出示租賃合同書(shū)范本,逐條解釋主要條款
4、簽訂合同,交納租金及公共服務(wù)費(fèi),同時(shí)將已經(jīng)繳納的商鋪定金條及收據(jù)收回,更換為商鋪質(zhì)量保證金。
5、由財(cái)務(wù)人員開(kāi)具相應(yīng)的收據(jù)。
e.簽合同注意事項(xiàng):
1、合同文本應(yīng)事先備好;解釋合同條款時(shí),在情感上應(yīng)側(cè)重于客戶立場(chǎng),讓其有認(rèn)同感。
2、簽合同時(shí),如客戶有問(wèn)題無(wú)法說(shuō)服,匯報(bào)招商經(jīng)理或更一級(jí)主管;如客戶的問(wèn)題無(wú)法解決而拒簽合同時(shí),請(qǐng)客戶先回,另約時(shí)間,以時(shí)間換取雙方的折讓。
3、簽合同由商鋪承租人本人簽名蓋章。
f、退鋪面
1、必須實(shí)時(shí)上報(bào)招商經(jīng)理。
1、分析退商鋪原因,明確是否可以退。
2、原則上定金不予退還,如遇特殊情況,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。
4、將作廢合同收回,交公司辦公室留存?zhèn)浒浮?BR> 5、若有爭(zhēng)議無(wú)法解決可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇十一
本文簡(jiǎn)介:
一、招商準(zhǔn)備工作(只針對(duì)配合招商部分):1、完成項(xiàng)目名稱(chēng)注冊(cè)、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的ci設(shè)計(jì)并注冊(cè)。2、注冊(cè)中文及英文的國(guó)內(nèi)域名(.)及國(guó)際域名(.com)。3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語(yǔ)。4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書(shū),包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
本文內(nèi)容:
一、招商準(zhǔn)備工作(只針對(duì)配合招商部分):。
1、完成項(xiàng)目名稱(chēng)注冊(cè)、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的ci設(shè)計(jì)并注冊(cè)。
2、注冊(cè)中文及英文的國(guó)內(nèi)域名(.)及國(guó)際域名(.com)。
3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語(yǔ)。
4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書(shū),包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
5、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的pop,3d資料光盤(pán)。
6、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的主體、各分體剖面模型沙盤(pán)。
7、完成招商隊(duì)伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。
8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。
9、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)設(shè)置。
10、招商處的籌建。
11、招商部各種管理規(guī)章制度?、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲制度、工作操行規(guī)則出臺(tái)。
12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。
13、制定并印制招商租賃合同?、租賃申請(qǐng)表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。
14、根據(jù)招商類(lèi)別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時(shí)計(jì)劃(包括招商區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等)。
二、招商時(shí)間安排:。
招商前期準(zhǔn)備工作階段為:__年x月x日---__年x月x日。
正式招商時(shí)間確定為:__年x月x日---__年x月x日。
后招商期暨開(kāi)業(yè)慶典籌劃階段:__年x月x日---__年x月x日。
1、__年x月x日---__年x月x日完成招商人員招聘(10天)及培訓(xùn)工作(10天),同時(shí)完成個(gè)人招商指標(biāo)確認(rèn)并按照招商任務(wù)指標(biāo)提交各自的工作倒計(jì)時(shí)實(shí)施方案。
2、__年x月x日---__年x月x日完成印制各種合同、文件、申請(qǐng)表、登記表等。完成項(xiàng)目標(biāo)志等系列ci設(shè)計(jì),更換識(shí)別系統(tǒng)(包括名片、信函、旗標(biāo)等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語(yǔ)。
3、__年x月x日---__年x月x日完成前期招商文告商樓書(shū)制作,確定招商媒體廣告計(jì)劃(包括廣告創(chuàng)意、制作、媒體購(gòu)買(mǎi)選擇等)、招商各項(xiàng)管理費(fèi)用支出預(yù)算。完成各種pop、3dvision、沙盤(pán)等的制作。完成招商部籌建工作。
4、__年x月x日前完成一切招商準(zhǔn)備工作。
5、__年x月x日招商工作正式開(kāi)始。
6、__年x月x日--__年x月x日配合組織公關(guān)活動(dòng),針對(duì)對(duì)象為行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門(mén)的;針對(duì)國(guó)際招商部分的。如有香港招商計(jì)劃單列。
7、__年x月x日---__年x月x日招商第一階段。
以北京為重點(diǎn)的招商工作,招商比例按計(jì)劃控制在總體的60%以內(nèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作。國(guó)際招商部通過(guò)各駐華商務(wù)參贊、外商駐華代表處、國(guó)外產(chǎn)品在華代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招商。
外埠招商設(shè)2個(gè)月試探期,如果反應(yīng)良好,則由負(fù)責(zé)人員作出報(bào)告提交招商部,由招商部作出外埠實(shí)地設(shè)點(diǎn)招商計(jì)劃(包括地點(diǎn)選擇、招商規(guī)模、策劃廣告宣傳配合、費(fèi)用預(yù)算等),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。于8、__年x月x日前完成所有外地實(shí)地招商工作準(zhǔn)備。
9、__年x月x日--__年x月x日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區(qū)招商工作按計(jì)劃順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、回款理想的基礎(chǔ)上,提高要求進(jìn)行市場(chǎng)二次開(kāi)發(fā)。目標(biāo)定位于增加中心商品的名、特、優(yōu)、新、獨(dú)、多樣化等的內(nèi)涵,外埠與國(guó)際商品在這一階段列為重點(diǎn)。
10、__年x月x日--__年x月x日招商進(jìn)入第三階段。本期工作重點(diǎn)是拾遺補(bǔ)缺,針對(duì)中心的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行微調(diào)整。做到符合商業(yè)中心的原定市場(chǎng)定位及功能分布設(shè)計(jì)。
根據(jù)實(shí)際招商情況制定招商收尾計(jì)劃,對(duì)招收工作未達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行最后突擊攻關(guān)。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇十二
本項(xiàng)目不是一個(gè)簡(jiǎn)單的商業(yè)地產(chǎn)或商業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,因而在對(duì)它進(jìn)行評(píng)介和探索其商業(yè)價(jià)值所在時(shí),是在宏觀區(qū)域市場(chǎng)范疇和大流通領(lǐng)域里尋找恰當(dāng)?shù)某雎贰?BR> 前期報(bào)告在充分的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,深入研究了南昌市的商業(yè)發(fā)展格局,并創(chuàng)造性的提出了“批發(fā)mall”的市場(chǎng)形象定位概念和物流中心定位。但是在市場(chǎng)定位方面,報(bào)告并未提出更多可供參考的選擇。沒(méi)有能夠充分體現(xiàn)出本案的相對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),“批發(fā)mall”的市場(chǎng)定位同樣無(wú)法全面體現(xiàn)本案的核心競(jìng)爭(zhēng)力,缺乏足夠的市場(chǎng)引爆力。
鑒于此,我們針對(duì)前期市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中的部分內(nèi)容進(jìn)行了深度分析。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇十三
xx年注定是競(jìng)爭(zhēng)空前的一年,招商部將本著公司利益結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的增店計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)規(guī)劃思路。另一方面就是要定期對(duì)其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,了解對(duì)手市場(chǎng)的品牌布局情況,品牌的變動(dòng)和銷(xiāo)售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平
2、多學(xué)習(xí),交流,探討相關(guān)的招商知識(shí)及部門(mén)工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識(shí)。
4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門(mén)實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
5、對(duì)濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場(chǎng)調(diào)查
6、制定租金策略
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊(cè)
9、加強(qiáng)招商專(zhuān)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
10、與工程部對(duì)接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)
11、配合銷(xiāo)售部進(jìn)行對(duì)商鋪的營(yíng)銷(xiāo)工作
12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶
1、真誠(chéng)禮貌的接待好上門(mén)的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)收集客戶資源。
3、通過(guò)與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng),及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
1、招商手冊(cè)和招商說(shuō)明書(shū)
2、委托經(jīng)營(yíng)合同(代為管理),授權(quán)委托書(shū)
3、招商委托書(shū)
4、招商流程表
5、招商文案
1、項(xiàng)目招商發(fā)布會(huì)
2、項(xiàng)目推介洽談會(huì)
3、登門(mén)拜訪(目標(biāo)自薦)
4、網(wǎng)絡(luò)招商
5、電話聯(lián)系
6、面對(duì)面溝通
7、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)
8、媒體招商
1、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場(chǎng)上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌,同時(shí)形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)之間取得溝通,確保工作無(wú)誤。20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)招租率在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升發(fā)展。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇十四
前言。
第一部分商業(yè)定位。
第一章項(xiàng)目總體定位。
一、前期溝通總結(jié)。
二、項(xiàng)目總體定位。
三、項(xiàng)目的功能定位。
第二章商業(yè)業(yè)態(tài)定位。
一、定位理由。
二、業(yè)態(tài)定位。
第三章商業(yè)名稱(chēng)定位。
一、商業(yè)案名定位。
二、博覽城的解釋。
第四章商業(yè)管理功能定位。
一、現(xiàn)有管理格局。
二、金潤(rùn)物流的管理功能定位。
三、現(xiàn)代化的管理體系。
第五章商業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)種定位。
一、主題物流定位。
二、經(jīng)營(yíng)業(yè)種定位。
三、定位規(guī)劃。
第二部分招商策略。
第一章招商總策略。
第二章招商階段設(shè)置。
前言。
商業(yè)物業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)里經(jīng)濟(jì)價(jià)值最高的物業(yè)形態(tài),在動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中,商用物業(yè)疲憊的活躍著——高回報(bào)刺激著巨資開(kāi)發(fā);而經(jīng)營(yíng)的艱難加大了風(fēng)險(xiǎn)。要讓商業(yè)物業(yè)從“炙手”向“可熱”轉(zhuǎn)化,就要在分析大的物業(yè)環(huán)境下,結(jié)合項(xiàng)目本身,步步為營(yíng),攻克風(fēng)險(xiǎn)的城堡。商鋪時(shí)代的來(lái)臨,催化了商業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),加速了城市商業(yè)的繁榮,新興商圈挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商圈,隨著城市改造步伐的加快和商鋪概念的深化推廣,市中心商圈和洪城大市場(chǎng)的商圈的局面被打破,香江、鴻順德紛紛涌現(xiàn)。本項(xiàng)目要在激烈的商戰(zhàn)中占據(jù)最高點(diǎn),就要做好工作中的每一環(huán),而招商在工作環(huán)中是關(guān)健的一環(huán),它贏與否關(guān)系著銷(xiāo)售戰(zhàn)的再打策略。要做好招商工作就要有一個(gè)好的招商策略來(lái)指導(dǎo)。我們的招商策略在“贏了再打”的總策略下,各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,做好“贏”的工作后,然后“再打”下一戰(zhàn)役。項(xiàng)目要生存,必須做好招商工作,積累前期客戶;而招商的成功要有一個(gè)好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的,是在市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,對(duì)商業(yè)準(zhǔn)確定位后,在概念上創(chuàng)意不行,在經(jīng)營(yíng)上還要有思想。
第一部分項(xiàng)目定位。
第一章項(xiàng)目總體定位。
一、前期溝通總結(jié)。
本項(xiàng)目不是一個(gè)簡(jiǎn)單的商業(yè)地產(chǎn)或商業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,因而在對(duì)它進(jìn)行評(píng)介和探索其商業(yè)價(jià)值所在時(shí),是在宏觀區(qū)域市場(chǎng)范疇和大流通領(lǐng)域里尋找恰當(dāng)?shù)某雎?。前期?bào)告在充分的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,深入研究了xx市的商業(yè)發(fā)展格局,并創(chuàng)造性的提出了“批發(fā)mall”的市場(chǎng)形象定位概念和物流中心定位。但是在市場(chǎng)定位方面,報(bào)告并未提出更多可供參考的選擇。沒(méi)有能夠充分體現(xiàn)出本案的相對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),“批發(fā)mall”的市場(chǎng)定位同樣無(wú)法全面體現(xiàn)本案的核心競(jìng)爭(zhēng)力,缺乏足夠的市場(chǎng)引爆力。鑒于此,我們針對(duì)前期市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中的部分內(nèi)容進(jìn)行了深度分析。由于xx市批零業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在不斷惡化,商戰(zhàn)一觸即發(fā)。為避免正面火拼,尋求更高層面的邊緣性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),本項(xiàng)目在前期報(bào)告中采取“洛克菲勒不淘金”策略,跳出圈外,在產(chǎn)業(yè)選擇方面獨(dú)辟蹊徑,針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn)和本項(xiàng)目自身的優(yōu)勢(shì),為加強(qiáng)市場(chǎng)引爆力,我司在原方案的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)物流中心定位提升出主題物流概念。
二、項(xiàng)目的總體定位。
本項(xiàng)目立足于服務(wù)周邊市場(chǎng),集批發(fā)、零商品展示交易、物流配送功能等為一體,具有強(qiáng)大輻射的大型現(xiàn)代化的主題物流中心。
三、項(xiàng)目的功能定位。
1、功能組合(1)展示、交易功能區(qū)該功能區(qū)是本案的主功能區(qū)。展示功能與交易功能區(qū),形成了前“展”后“店”的格局,依托南昌對(duì)于江西極強(qiáng)的輻射作用,通過(guò)動(dòng)態(tài)的展覽展示提升本項(xiàng)目的輻射半徑。同當(dāng)前批發(fā)市場(chǎng)的主要差異表現(xiàn)在:集中主題規(guī)劃,導(dǎo)購(gòu)便利(吸收零售商業(yè)的優(yōu)點(diǎn));增加了展示的設(shè)計(jì),為交易提供了一個(gè)動(dòng)態(tài)的展示平臺(tái)(有利于展示商品的風(fēng)采,便于看樣定貨);經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品以品牌商品為主導(dǎo)(通過(guò)展覽展示為品牌企業(yè)提供一個(gè)推廣新品和展示企業(yè)的平臺(tái),有助于吸引品牌企業(yè)進(jìn)入本項(xiàng)目,體現(xiàn)本項(xiàng)目的中檔商品交易中心的定位);銷(xiāo)售形式以開(kāi)架式銷(xiāo)售為主,統(tǒng)一結(jié)算,營(yíng)造了良好的購(gòu)物環(huán)境(良好的購(gòu)物環(huán)境有利于吸引品牌或名牌企業(yè)進(jìn)入、擴(kuò)大零售和批發(fā)交易量;減輕經(jīng)營(yíng)人員工作壓抑,營(yíng)造舒適的工作環(huán)境)?對(duì)于小的代理商可將倉(cāng)儲(chǔ)和批發(fā)、零售一體化,但需達(dá)到展示功能要求(設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)模式、類(lèi)似街面專(zhuān)賣(mài)店);可配計(jì)算機(jī),進(jìn)行客戶管理,倉(cāng)儲(chǔ)管理(mis系統(tǒng))-預(yù)留管線。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇十五
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)‘。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷(xiāo)售技巧與商品知識(shí),提高營(yíng)銷(xiāo)水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)‘戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)‘,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無(wú)干擾服務(wù)‘,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)‘五樓商品部—“朋友式服務(wù)‘,六樓商品部——“技能式服務(wù)‘,向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的`、最完美的服務(wù)。
2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答,通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專(zhuān)業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)等)。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇十六
又到年初,商場(chǎng)招商經(jīng)理怎樣規(guī)劃新的一年工作計(jì)劃呢?下面是計(jì)劃網(wǎng)小編為大家整理的:商場(chǎng)招商經(jīng)理2018年工作計(jì)劃,歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作計(jì)劃?rùn)谀?
商場(chǎng)招商經(jīng)理2018工作計(jì)劃(一)2018年注定是競(jìng)爭(zhēng)空前的一年,招商部將本著公司利益結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的增店計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)規(guī)劃思路。另一方面就是要定期對(duì)其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,了解對(duì)手市場(chǎng)的品牌布局情況,品牌的變動(dòng)和銷(xiāo)售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
一、計(jì)劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以:
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平
2、多學(xué)習(xí),交流,探討相關(guān)的招商知識(shí)及部門(mén)工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識(shí)。
4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門(mén)實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
5、對(duì)濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場(chǎng)調(diào)查
6、制定租金策略
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊(cè)
9、加強(qiáng)招商專(zhuān)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
10、與工程部對(duì)接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)
11、配合銷(xiāo)售部進(jìn)行對(duì)商鋪的營(yíng)銷(xiāo)工作
12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源
1、真誠(chéng)禮貌的接待好上門(mén)的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)收集客戶資源。
3、通過(guò)與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng),及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備
1、招商手冊(cè)和招商說(shuō)明書(shū)
2、委托經(jīng)營(yíng)合同(代為管理),授權(quán)委托書(shū)
3、招商委托書(shū)
4、招商流程表
5、招商文案
四、招商方式
1、項(xiàng)目招商發(fā)布會(huì)
2、項(xiàng)目推介洽談會(huì)
3、登門(mén)拜訪(目標(biāo)自薦)
4、網(wǎng)絡(luò)招商
5、電話聯(lián)系
6、面對(duì)面溝通
7、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)
8、媒體招商
五、提升商場(chǎng)出租率,穩(wěn)固商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌同時(shí)引進(jìn)其他上檔次的品牌
1、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場(chǎng)上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌,同時(shí)形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)之間取得溝通,確保工作無(wú)誤。 20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)招租率在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升發(fā)展。
商場(chǎng)招商經(jīng)理2018工作計(jì)劃(二)一、招商方面:
實(shí)現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬(wàn)元基礎(chǔ)上,通過(guò)剩余位置挖掘租金收入20萬(wàn)元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)租金收入。具體如下:
(6)2018年調(diào)整計(jì)劃的制定,是指導(dǎo)整個(gè)續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計(jì)劃重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
(7)倒排計(jì)劃的重新梳理,重點(diǎn)工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開(kāi)業(yè)日提供依據(jù)。
二、營(yíng)運(yùn)方面:
(1)按照公司收繳率100%的要求,及時(shí)、足額完成租金及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;
(2)營(yíng)業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門(mén)預(yù)算80萬(wàn)完成的同時(shí),不放棄任何一個(gè)產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會(huì)。充分利用空余場(chǎng)地,挖掘廣場(chǎng)內(nèi)廣告位資源。庫(kù)房、廣告位及內(nèi)外廣場(chǎng)的促銷(xiāo)要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營(yíng)需求,同時(shí)也增加了收入;利用公司的整體資源實(shí)現(xiàn)led屏的出租。
(11)商場(chǎng)環(huán)境維護(hù)靠營(yíng)運(yùn)人員的監(jiān)督,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)同相關(guān)部門(mén)解決并跟進(jìn);
(13)倒排計(jì)劃的重新梳理,根據(jù)實(shí)際工作反饋,制定各項(xiàng)工作的合理周期,補(bǔ)充漏項(xiàng)。
三、其他部門(mén)的配合需求:
實(shí)現(xiàn)2018年的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)離不開(kāi)兄弟部門(mén)的支持和配合,希望以下部門(mén)的能
滿足提出的如下需求:
(5)財(cái)務(wù)部:在不違反財(cái)務(wù)制度的前提下,合理安排收款時(shí)間,盡可能的方便商戶。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇一
為深入貫徹黨的xx大和市第四次、市委四屆二次全委會(huì)精神,不斷創(chuàng)新招商引資工作思路、改進(jìn)招商引資方式、拓寬招商引資領(lǐng)域、落實(shí)招商引資工作責(zé)任,積極營(yíng)造“領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭、專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍主攻、全員力量參與”的招商引資大格局,不斷推動(dòng)經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資工作深入、高效、健康發(fā)展,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)。
將20xx年確定為雙橋經(jīng)開(kāi)區(qū)“招商引資攻堅(jiān)年”,全年招商引資目標(biāo)任務(wù)為:協(xié)議資金200億元以上,到位資金60億元以上,引進(jìn)大項(xiàng)目25個(gè)以上,引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)15戶以上,利用內(nèi)資50億元以上。
二、工作重點(diǎn)。
為確保20xx年招商引資目標(biāo)任務(wù)全面完成,重點(diǎn)抓好以下工作:
(一)突出重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。充分發(fā)揮經(jīng)開(kāi)區(qū)“五好一高”的優(yōu)勢(shì),以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),以重大項(xiàng)目為支撐,切實(shí)抓好經(jīng)開(kāi)區(qū)“5+1”產(chǎn)業(yè)體系招商工作。
一是汽車(chē)及零部件產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)汽車(chē)整車(chē)、專(zhuān)用車(chē)及發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)橋、轉(zhuǎn)向器、車(chē)架等汽車(chē)關(guān)鍵零部件,摩托車(chē)及關(guān)鍵零部件等項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資25億。
二是現(xiàn)代裝備制造產(chǎn)業(yè)。電機(jī)、軸承、機(jī)座、輪轂等,軌道交通裝備配套體系和齒輪(磨齒、滾齒)加工,機(jī)床制造基地,航空配套產(chǎn)業(yè),大功率柴油機(jī)和小型通用汽油機(jī),大型核電裝備鑄鍛件、冷熱連軋機(jī)鑄鍛件、大型船用曲軸鍛件等關(guān)鍵鑄鍛件項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資20億。
三是循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)電子設(shè)備、廢舊汽車(chē)等拆解項(xiàng)目,再生鋼、再生鉛、再生橡膠、再生塑料等項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資20億。
四是電子信息產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)計(jì)算機(jī)及配套產(chǎn)品、液晶面板及配套產(chǎn)品、通信設(shè)備及終端產(chǎn)品、新型電子元件,汽車(chē)電子控制裝置、車(chē)載電子裝置等項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資20億。引進(jìn)熱水器、冰箱、電磁爐、電飯煲、電風(fēng)扇、吸塵器等廚房、日用型小家電等項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資20億。
五是新能源、新材料產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)純電動(dòng)和混合動(dòng)力汽車(chē)、汽車(chē)燃料電池、汽車(chē)輕量化材料、特殊鋼、新型有色金屬合金材料、光電子材料、光纖通信、新型集成電路、新型建筑材料、電池新材料配件等項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資20億。
六是傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)。引進(jìn)本科、高職院校2—3所,力爭(zhēng)引資10億。引進(jìn)品牌餐飲、百貨、連鎖店、生產(chǎn)要素批發(fā)市場(chǎng)、生活消費(fèi)批發(fā)市場(chǎng),西部物流園、第三方物流等現(xiàn)代物流等項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資10億。引進(jìn)銀行、證劵、保險(xiǎn)、信托、金融租賃等金融機(jī)構(gòu),造價(jià)、審計(jì)等中介咨詢機(jī)構(gòu),力爭(zhēng)引資5億。引進(jìn)旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)、旅游酒店、游樂(lè)場(chǎng)、文化創(chuàng)意等項(xiàng)目,力爭(zhēng)引資30億。引進(jìn)國(guó)內(nèi)及重慶市內(nèi)品牌房地產(chǎn)項(xiàng)目力爭(zhēng)引資20億。
(二)突出重點(diǎn)區(qū)域。抓住國(guó)家繼續(xù)深入實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,針對(duì)性的鎖定重點(diǎn)招商區(qū)域,接受、吸納產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和資本外溢,力爭(zhēng)在引進(jìn)資金和項(xiàng)目上取得突破,形成招商引資新格局。一是“珠三角地區(qū)”。針對(duì)該區(qū)域作為全球多個(gè)行業(yè)的制造基地和戰(zhàn)略基地,在汽車(chē)及部件、裝備制造、電子信息等產(chǎn)業(yè)加強(qiáng)對(duì)接。二是“長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)區(qū)”。重點(diǎn)通過(guò)全面推進(jìn)與該區(qū)域在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)物流等方面的合作,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。三是“環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈”。借助環(huán)渤海地區(qū)強(qiáng)勁的工業(yè)優(yōu)勢(shì)和濱海新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎,重點(diǎn)針對(duì)該區(qū)域的循環(huán)經(jīng)濟(jì)、機(jī)械、裝備制造等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行對(duì)接。四是歐美日韓及港澳臺(tái)地區(qū)。主攻歐美日韓及港澳臺(tái)在金融、物流、電子信息等方面產(chǎn)業(yè),有針對(duì)性地加強(qiáng)合作。
(三)突出重點(diǎn)企業(yè)。以在華投資的世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)、重慶市工業(yè)50強(qiáng)和商業(yè)30強(qiáng)、國(guó)內(nèi)外知名品牌企業(yè)為重點(diǎn),努力爭(zhēng)取其來(lái)經(jīng)開(kāi)區(qū)建設(shè)生產(chǎn)制造基地,設(shè)立地區(qū)總部和研發(fā)機(jī)構(gòu)。
(四)突出重點(diǎn)項(xiàng)目。結(jié)合經(jīng)開(kāi)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn),根據(jù)國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和投資意向,針對(duì)性地建立“雙橋經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)”,進(jìn)行項(xiàng)目包裝和推介,吸引國(guó)內(nèi)外大公司、大財(cái)團(tuán)來(lái)經(jīng)開(kāi)區(qū)投資興業(yè)。
三、組織保障。
成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),形成層級(jí)清晰、分工明確、責(zé)任落實(shí)的機(jī)制架構(gòu),為招商引資工作提供有力的組織保障。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌經(jīng)開(kāi)區(qū)對(duì)外開(kāi)放和招商引資工作,研究提出對(duì)外開(kāi)放和招商引資工作的基本思路、工作重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù);研究制定經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資優(yōu)惠政策、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、招商委托代理等政策和辦法;調(diào)度經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資過(guò)程中涉及的土地、資金、人員等資源的平衡;對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)投資環(huán)境、工作透明度和開(kāi)放度進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)招商工作制度、工作方式進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估;對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位招商引資工作績(jī)效進(jìn)行檢查、考核。
(二)強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(投資促進(jìn)局)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資工作,跟進(jìn)重大招商項(xiàng)目。招商引資評(píng)審小組負(fù)責(zé)對(duì)所有招商引資項(xiàng)目投資、用地、產(chǎn)出等進(jìn)行評(píng)估、審核,嚴(yán)格控制引進(jìn)項(xiàng)目的質(zhì)量。
(三)成立專(zhuān)業(yè)招商小組。結(jié)合“5+1”產(chǎn)業(yè)體系和重點(diǎn)工作,組成11個(gè)專(zhuān)業(yè)招商小組,由經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)。各招商小組在經(jīng)開(kāi)區(qū)范圍內(nèi)抽調(diào)2—3名工作人員,專(zhuān)職從事招商引資工作。各招商小組根據(jù)涉及產(chǎn)業(yè)和目標(biāo)任務(wù),做好招商項(xiàng)目洽談、引進(jìn)、簽約和履約等工作的推進(jìn)及項(xiàng)目落地跟蹤服務(wù)工作。
四、搭建平臺(tái)。
(一)搭好招商平臺(tái)。一是搭建政府系統(tǒng)內(nèi)的招商平臺(tái)。以經(jīng)開(kāi)區(qū)各部門(mén)為主體,強(qiáng)化與市發(fā)改委、市國(guó)資委、市經(jīng)信委、市外經(jīng)委等市級(jí)部門(mén)和市級(jí)投資集團(tuán)的對(duì)接,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,并依托市級(jí)部門(mén)和投資集團(tuán)構(gòu)建上至國(guó)家部委、橫到各省市的政府體系內(nèi)的立體網(wǎng)絡(luò),獲取招商信息和項(xiàng)目資源,爭(zhēng)取政策和資金支持。二是融通政經(jīng)合作途徑。借助領(lǐng)導(dǎo)交流任職、外派掛職等途徑,安排工作人員到市經(jīng)信委、兩江新區(qū)等地掛職,加強(qiáng)與上海、廣東、浙江、江蘇等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的城市的交往與經(jīng)貿(mào)合作,有效促進(jìn)招商引資工作的推進(jìn)。
(二)拓寬招商渠道。一是商會(huì)、協(xié)會(huì)招商。加強(qiáng)與上海、廣東、浙江、江蘇、山東等地的重點(diǎn)商會(huì)、經(jīng)濟(jì)組織和經(jīng)開(kāi)區(qū)已入駐企業(yè)的聯(lián)系,并建立合作關(guān)系,充分發(fā)揮其在招商引資中的紐帶作用,大力開(kāi)展以商招商。二是會(huì)、節(jié)、展招商。主動(dòng)籌劃舉辦各種招商專(zhuān)題展、會(huì)、節(jié)和論壇等重大招商活動(dòng),廣泛與外地客商交流合作,大力推介雙橋經(jīng)開(kāi)區(qū)。積極組織參加“渝洽會(huì)”、“云計(jì)算博覽會(huì)”、“石刻旅游文化節(jié)”、“五金博覽會(huì)”、“廈洽會(huì)”等活動(dòng),宣傳介紹經(jīng)開(kāi)區(qū)投資環(huán)境,主動(dòng)獲取招商引資信息。三是網(wǎng)絡(luò)招商。
以現(xiàn)有經(jīng)開(kāi)區(qū)網(wǎng)站信息資源為基礎(chǔ),加強(qiáng)招商網(wǎng)絡(luò)鏈接,強(qiáng)化經(jīng)開(kāi)區(qū)的對(duì)外宣傳。與電信、移動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,共同打造“云服務(wù)”等新型網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),對(duì)外發(fā)布經(jīng)開(kāi)區(qū)項(xiàng)目信息、投資環(huán)境、政策法規(guī)、投資導(dǎo)向等信息,收集匯總投資、合作需求意向,實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交互式項(xiàng)目對(duì)接。四是中介機(jī)構(gòu)招商。選擇2—3家國(guó)內(nèi)外知名招商代理公司、投資銀行等中介機(jī)構(gòu)作為經(jīng)開(kāi)區(qū)投資顧問(wèn)和招商代理機(jī)構(gòu),推進(jìn)招商引資工作的市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)。
(一)完善招商引資基礎(chǔ)資料。
一是制作招商宣傳資料。修訂編印經(jīng)開(kāi)區(qū)招商宣傳專(zhuān)題片、招商投資指南等資料,以多種形式和手法展示、推介經(jīng)開(kāi)區(qū),提高經(jīng)開(kāi)區(qū)對(duì)外知名度。二是建立招商項(xiàng)目庫(kù)。根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和經(jīng)開(kāi)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有針對(duì)性地編制五大產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目推介說(shuō)明書(shū)、商業(yè)計(jì)劃書(shū),建立完善的招商項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù),實(shí)現(xiàn)招商項(xiàng)目庫(kù)聯(lián)動(dòng)擴(kuò)展、良性循環(huán)。三是建立客商聯(lián)絡(luò)庫(kù)。建立在華投資的世界500強(qiáng)及中國(guó)500強(qiáng)、重慶工業(yè)50強(qiáng)、行業(yè)前20—30強(qiáng)等企業(yè)的聯(lián)系名錄,雙橋籍在外成功人士名錄,梳理與雙橋經(jīng)開(kāi)區(qū)有投資和經(jīng)貿(mào)往來(lái)的企業(yè)和人員資源網(wǎng)絡(luò)。
適時(shí)更新、擴(kuò)充目標(biāo)投資者信息庫(kù),定期聯(lián)系、拜訪目標(biāo)投資者,有針對(duì)性地進(jìn)行招商。四是制作招商服務(wù)手冊(cè)。對(duì)招商引資工作文件和規(guī)定、投資服務(wù)指南、招商工作流程、方法和技巧等進(jìn)行匯編,發(fā)揮其指導(dǎo)業(yè)務(wù)、規(guī)范運(yùn)作、增強(qiáng)工作時(shí)效性的作用。五是建立招商動(dòng)態(tài)信息庫(kù)。做好招商項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)工作,建立招商引資月統(tǒng)計(jì)制度和通報(bào)制度,對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資情況進(jìn)行分析和通報(bào);按月編制《招商引資簡(jiǎn)報(bào)》,全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀反映工作動(dòng)態(tài)。
(二)加強(qiáng)招商引資隊(duì)伍建設(shè)。
依托經(jīng)開(kāi)大講堂,采取管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人講課等形式,對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)干部職工和招商人員進(jìn)行經(jīng)貿(mào)政策、投資分析、項(xiàng)目包裝、項(xiàng)目評(píng)估、談判技巧、社交禮儀和展會(huì)籌辦等專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),全面提高招商引資工作隊(duì)伍的開(kāi)放意識(shí)、政策和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)對(duì)外開(kāi)放和招商引資工作需要。
六、建立機(jī)制。
(一)建立目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。通過(guò)分解目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格目標(biāo)考核,形成重激勵(lì)、硬約束、嚴(yán)考核的責(zé)任目標(biāo)工作機(jī)制。
(二)建立督查考核機(jī)制。按招商項(xiàng)目推進(jìn)情況,實(shí)行按月督查、季度通報(bào)、半年總結(jié)、年度考核。根據(jù)工作績(jī)效對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)懲,并與當(dāng)年招商引資工作經(jīng)費(fèi)安排、年度工作考核、干部評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲等掛鉤。
(三)建立項(xiàng)目評(píng)價(jià)機(jī)制。建立招商引資項(xiàng)目評(píng)價(jià)機(jī)制,重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)目的規(guī)劃定點(diǎn)、土地報(bào)批、安置補(bǔ)償資金和基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)建設(shè)資金的調(diào)集、項(xiàng)目履約推進(jìn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行把握和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一是資信調(diào)查。各責(zé)任單位和招商組重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的注冊(cè)、稅務(wù)、財(cái)務(wù)、債務(wù)狀況,行業(yè)排名、品牌知名度、核心技術(shù)水平、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)投資人的信譽(yù)和能力作出綜合評(píng)價(jià)。二是項(xiàng)目論證。經(jīng)開(kāi)區(qū)招商引資項(xiàng)目評(píng)審小組根據(jù)項(xiàng)目的投資規(guī)模和強(qiáng)度、產(chǎn)出效益、能耗和環(huán)保等進(jìn)行綜合測(cè)算和評(píng)審,形成準(zhǔn)入和優(yōu)惠條件建議方案書(shū)面報(bào)管委會(huì)主任辦公會(huì)審定。
(四)建立跟蹤服務(wù)機(jī)制。按照“誰(shuí)引進(jìn),誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化對(duì)已簽約項(xiàng)目的服務(wù),對(duì)簽約項(xiàng)目實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人、定進(jìn)度的要求,全過(guò)程跟蹤服務(wù),直至項(xiàng)目建成投產(chǎn)(開(kāi)業(yè)),確保項(xiàng)目“引得進(jìn)、落得下、投得快”。
(五)建立工作保障機(jī)制。分別按照各招商組目標(biāo)任務(wù)的萬(wàn)分之零點(diǎn)五預(yù)撥工作經(jīng)費(fèi),同時(shí)每個(gè)招商小組再安排項(xiàng)目策劃經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元,確保各招商小組日常工作的開(kāi)展。
七、工作要求。
(一)各鎮(zhèn)街和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)抽調(diào)到各招商組的工作人員必須全脫產(chǎn),1月15日前到所在組報(bào)到,接受所在組的領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
(二)各招商組務(wù)必于20xx年1月底前向招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送專(zhuān)業(yè)招商工作策劃方案。
(三)各招商組需在每月底前書(shū)面向招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(投資局)報(bào)送當(dāng)月招商引資工作開(kāi)展情況。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇二
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的.整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)05年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇三
一、招商準(zhǔn)備工作(只針對(duì)配合招商部分):
1、完成項(xiàng)目名稱(chēng)注冊(cè)、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的ci設(shè)計(jì)并注冊(cè)。
2、注冊(cè)中文及英文的國(guó)內(nèi)域名(.)及國(guó)際域名(.com)。
3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語(yǔ)。
4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書(shū),包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
5、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的pop,3d資料光盤(pán)。
6、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃主體、各分體剖面模型沙盤(pán)。
7、完成招商隊(duì)伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。
8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。
9、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)設(shè)置。
10、招商處的籌建。
11、招商部各種管理規(guī)章制度、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲制度、工作操行規(guī)則出臺(tái)。
12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。
13、制定并印制招商租賃合同、租賃申請(qǐng)表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。
14、根據(jù)招商類(lèi)別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時(shí)計(jì)劃(包括招商區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等)。
二、招商時(shí)間安排:
招商前期準(zhǔn)備工作階段為:****年*月*日---****年*月*日
正式招商時(shí)間確定為:****年*月*日---****年*月*日
后招商期暨開(kāi)業(yè)慶典籌劃階段:****年*月*日---****年*月*日
1、****年*月*日---****年*月*日 完成招商人員招聘(10天)及培訓(xùn)工作(10天),同時(shí)完成個(gè)人招商指標(biāo)確認(rèn)并按照招商任務(wù)指標(biāo)提交各自的工作倒計(jì)時(shí)實(shí)施方案。
等。完成項(xiàng)目標(biāo)志等系列ci設(shè)計(jì),更換識(shí)別系統(tǒng)(包括名片、信函、旗標(biāo)等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語(yǔ)。
3、****年*月*日---****年*月*日 完成前期招商文告、招商樓書(shū)制作,確定招商媒體廣告計(jì)劃(包括廣告創(chuàng)意、制作、媒體購(gòu)買(mǎi)選擇等)、招商各項(xiàng)管理費(fèi)用支出預(yù)算。完成各種pop、3d vision、沙盤(pán)等的制作。完成招商部籌建工作。
4、****年*月*日前完成一切招商準(zhǔn)備工作。
5、****年*月*日招商工作正式開(kāi)始。
6、****年*月*日——****年*月*日配合組織公關(guān)活動(dòng),針對(duì)對(duì)象為行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門(mén)的;針對(duì)國(guó)際招商部分的。如有香港招商計(jì)劃單列。
7、****年*月*日---****年*月*日招商第一階段。
以北京為重點(diǎn)的招商工作,招商比例按計(jì)劃控制在總體的60%以內(nèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作。國(guó)際招商部通過(guò)各駐華商務(wù)參贊、外商駐華代表處、國(guó)外產(chǎn)品在華代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招商。
8、****年*月*日前完成所有外地實(shí)地招商工作準(zhǔn)備。
9、****年*月*日——****年*月*日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區(qū)招商工作按計(jì)劃順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、回款理想的基礎(chǔ)上,提高要求進(jìn)行市場(chǎng)二次開(kāi)發(fā)。目標(biāo)定位于增加中心商品的名、特、優(yōu)、新、獨(dú)、多樣化等的內(nèi)涵,外埠與國(guó)際商品在這一階段列為重點(diǎn)。
10、****年*月*日——****年*月*日招商進(jìn)入第三階段。本期工作重點(diǎn)是拾遺補(bǔ)缺,針對(duì)中心的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行微調(diào)整。做到符合商業(yè)中心的原定市場(chǎng)定位及功能分布設(shè)計(jì)。
根據(jù)實(shí)際招商情況制定招商收尾計(jì)劃,對(duì)招收工作未達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行最后突擊攻關(guān)。
11、****年*月*日——****年*月*日招商進(jìn)入尾聲。所有招商目標(biāo)在****年*月*日前責(zé)成有關(guān)分部確實(shí)完成。根據(jù)招商階段預(yù)先挑選商鋪情況、對(duì)未決定位置的商鋪策劃商戶抓號(hào)的準(zhǔn)備工作(地點(diǎn)、方式、安全保障、公正程序)。
12、****年*月*日——****年*月*日后招商期、開(kāi)業(yè)慶典。
招商部人員縮編,部分人員轉(zhuǎn)入商業(yè)管理編制。招商整體工作做
總結(jié)
,財(cái)務(wù)情況匯總報(bào)告公司董事會(huì)。
開(kāi)業(yè)慶典的公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告發(fā)布等。
(備選方案):
1、同上。
2、同上。
3、****年*月*日——****年*月*日工作內(nèi)容同上。
4、****年*月*日——****年*月*日 完成媒體發(fā)布前期工作,一切就緒。
5、****年*月*日(陰歷十二月十八日,大寒)招商正式開(kāi)始。
6、****年*月*日——****年*月*日 春節(jié)招商工作正常進(jìn)行,并針對(duì)廣東、福建、浙江沿海地區(qū)春節(jié)轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃港澳臺(tái)400萬(wàn)僑胞回鄉(xiāng)省親機(jī)會(huì),進(jìn)行春節(jié)攻勢(shì)。結(jié)合韓國(guó)、日本、港臺(tái)商人回鄉(xiāng)探親機(jī)會(huì),其擴(kuò)散力將會(huì)極有成效。
7、其他同上。
三、
達(dá)成目標(biāo)(設(shè)定理由及達(dá)成手段)
達(dá)成目標(biāo)是按照商業(yè)項(xiàng)目招商的程序安排制定的最低限度招商進(jìn)展要求。實(shí)際招商過(guò)程中,必須超額或提前完成此目標(biāo),否則將影響整個(gè)招商的成功。
1、1.****年*月*日——****年*月*日第一階段完成招商任務(wù)的20%。
此階段主要操作方案是通過(guò)項(xiàng)目廣告宣傳及內(nèi)部預(yù)登記商戶,進(jìn)行提煉篩選,電話及dm營(yíng)銷(xiāo)方式,從商業(yè)項(xiàng)目對(duì)投資者的吸引程度分析,達(dá)成此目標(biāo)較有保障,之所以設(shè)定20%任務(wù)的目標(biāo),是為了保證項(xiàng)目招商商戶質(zhì)量,只假設(shè)登記客戶中存在低于20%的商戶是達(dá)到我們招商標(biāo)準(zhǔn)的。
2、2.****年*月*日——****年*月*日第二階段完成招商任務(wù)的30%。
此階段進(jìn)入招商成熟期,由于前期招入商戶的口碑相傳作用,會(huì)同時(shí)吸引同業(yè)或相關(guān)聯(lián)商戶;另外第一階段的電話、dm營(yíng)銷(xiāo)的滯后反應(yīng)將在此階段收效;同時(shí)外埠招商赴當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)的大規(guī)模展開(kāi);以及國(guó)際招商部分預(yù)計(jì)于此階段到達(dá)見(jiàn)效最明顯階段;以上四方面支持本階段完成30%的任務(wù)指標(biāo)。
3、3.****年*月*日——****年*月*日第三階段完成招商任務(wù)的50%。
此階段由于建筑主體出地面,結(jié)構(gòu)達(dá)到封頂前階段,商戶對(duì)項(xiàng)目的信任度大大加
強(qiáng);招商比例中設(shè)計(jì)50%的生產(chǎn)型商戶(廠商及隸屬?gòu)S商營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)),40%的產(chǎn)品代理商及經(jīng)銷(xiāo)商,10%的普通經(jīng)營(yíng)商戶,前兩階段主要針對(duì)對(duì)象為比例設(shè)計(jì)中的前50%,此階段由于接納其余50%類(lèi)型商戶,標(biāo)準(zhǔn)降低,招商難度相應(yīng)減小;通過(guò)招商進(jìn)展順利、商戶踴躍等方面的事件公關(guān)活動(dòng),對(duì)剩余招商起到催化作用;恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)運(yùn)用精品商鋪拍賣(mài)會(huì)的形式,用奪標(biāo)宣傳刺激招商的最后階段工作;完成最后階段任務(wù)是具有一定可行性的。
另外,具體招商過(guò)程中,最后階段的實(shí)際情況應(yīng)該是剩余任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于計(jì)劃目標(biāo),實(shí)際已處于收官(圍棋術(shù)語(yǔ))微調(diào)階段。
四、招商實(shí)施內(nèi)容:
1、招商人員的招聘工作: 轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃
為了更好地完成項(xiàng)目的招商工作,需要根據(jù)需求進(jìn)行對(duì)招商隊(duì)伍的建立。由于項(xiàng)目屬性的特殊性,以及工作進(jìn)度和工作強(qiáng)度的實(shí)際要求,無(wú)法任用缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員,同時(shí)沒(méi)有時(shí)間對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行從業(yè)崗位培養(yǎng),故對(duì)招聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及工作能力方面的考量。
招聘原則:對(duì)商業(yè)專(zhuān)業(yè)的招商人員,必須具有本行業(yè)從業(yè)3年以上招商管理的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮從事過(guò)商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的招商工作、招商策劃等方面的工作經(jīng)驗(yàn)、或從事相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)招商、擁有行業(yè)內(nèi)大量全國(guó)性和國(guó)際客戶資源者。招商部人員招聘計(jì)劃:總?cè)藬?shù)為28人(暫定)。按樓層分招商分部。
招商1部:b1層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對(duì)男女鞋類(lèi)、皮具、箱包的招商工作。
招商2部:f
1、f2層,4人(暫定),設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對(duì)男、女服裝、男女皮裝的招商。
招商3部:f3層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)童裝、童鞋、兒童玩具、兒童用品、哺乳用品等的招商。
招商4部:f4層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)針紡織品、服裝配飾、家用小五金、電氣產(chǎn)品、家用小電器、小百貨、文化用品、汽車(chē)飾品、工藝禮品等的招商。招商5部:f5層,4人,設(shè)招商主管一名。溫馨家居用品、床上用品、家紡布藝、窗簾、繩草編織、國(guó)際精品等的招商。
招商6部:f6層4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)餐飲、娛樂(lè)、健身房、電玩廳、圖書(shū)、辦公間的招商。
國(guó)際招商部:4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)國(guó)際商品的招商,任務(wù)是填充f5層的香港廳、臺(tái)灣廳、韓日廳、歐美廳的招商工作。
2、外埠招商計(jì)劃。
外埠招商以輕工產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)域、商品集散中心、區(qū)域代表中心城市為主要目標(biāo)。以下為招商(及廣告輻射)目標(biāo)城市: 服裝鞋類(lèi):
針織家紡布藝類(lèi):
寧波;浙江紹興(柯橋);海寧;上海市;廣東南海(西樵);山東青島;蘇州;常熟;箱包類(lèi):
兒童玩具類(lèi):
義烏;廣東省(60%);§深圳(外銷(xiāo)產(chǎn)品為主);廣東澄海;
文化用品類(lèi):
上海市;義烏;溫州;寧波(寧海);廣東潮陽(yáng);深圳市;
小百貨商品類(lèi):
義烏;溫州;石家莊;
除此之外,考慮到全國(guó)各經(jīng)濟(jì)區(qū)塊中心城市的輻射作用,在以上城市的有針對(duì)性的招商計(jì)劃以外,同時(shí)包含對(duì)典型中心城市的招商工作安排。主要有:天津;武漢;成都;重慶;杭州;南京;濟(jì)南;沈陽(yáng);大連;福州;廈門(mén);鄭州;長(zhǎng)沙。
國(guó)際招商部分通過(guò)中國(guó)工商聯(lián)、貿(mào)促會(huì)的協(xié)助聯(lián)合各國(guó)駐華使館商務(wù)參贊、外商駐華機(jī)構(gòu)、有關(guān)外資企業(yè)及行業(yè)協(xié)會(huì)。主要針對(duì)的國(guó)家有:香港、臺(tái)灣、韓國(guó)、日本、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、英國(guó)、澳大利亞等。
3、(備選方案)外埠招商部分: 轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇四
(1)、對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市場(chǎng)公司的工作方針政策、計(jì)劃以及直接上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令。
(2)、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)開(kāi)展本部門(mén)招商工作,協(xié)助處理有關(guān)問(wèn)題。
(3)、對(duì)自己制定的工作計(jì)劃及完成情況負(fù)責(zé)制定年、月、周工作計(jì)劃有檢查,每周五有書(shū)面《本周工作小結(jié)》對(duì)工作計(jì)劃的完成情況及時(shí)總結(jié)分析,對(duì)未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級(jí)對(duì)自己工作的檢查和督促,對(duì)工作計(jì)劃的改變及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)得到批準(zhǔn)方向可進(jìn)行。
(4)、負(fù)責(zé)建立本部門(mén)各類(lèi)檔案、臺(tái)帳。
(5)、協(xié)助各區(qū)域助理出租公司房、包租房、委托房,代理租賃私購(gòu)房;對(duì)主樓4—6層裝璜的有關(guān)詢價(jià)情況及時(shí)上報(bào)直接上級(jí)。針對(duì)雙休廣場(chǎng)集市情況,隨時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)。
(6)、根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理部提供的房源協(xié)助各轄區(qū)的店房出租,隨時(shí)注意各區(qū)域店房性質(zhì)的變化以掌握準(zhǔn)確的房源同時(shí)保持與經(jīng)營(yíng)管理部聯(lián)系,確保全市場(chǎng)房源的準(zhǔn)確。
(7)、對(duì)自己的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé):主動(dòng)熱情接待好每一位來(lái)市場(chǎng)的商戶,對(duì)其提出的問(wèn)題做到有問(wèn)必答;對(duì)涉及其他部門(mén)的問(wèn)題絕不推委做到及時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)。
(8)、積極參加市場(chǎng)舉辦的各類(lèi)活動(dòng),出主意想辦法,主動(dòng)為市場(chǎng)報(bào)撰寫(xiě)文章,主動(dòng)配合好市場(chǎng)其他部門(mén)做好有關(guān)工作。
(9)、關(guān)心市場(chǎng)的建設(shè)和發(fā)展,對(duì)市場(chǎng)管理等有關(guān)問(wèn)題積極向直接領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理化建議。
(10)、主動(dòng)到所管轄區(qū)巡視,保持和在場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶聯(lián)系并保持和私購(gòu)房但未開(kāi)門(mén)戶的聯(lián)系掌握其趨勢(shì)動(dòng)態(tài),對(duì)其提出的問(wèn)題及時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。
(11)、對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的任務(wù)保質(zhì)保量的完成。
希望可以幫到您。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇五
以下是wtt工作總結(jié)頻道為大家提供的《商場(chǎng)招商工作總結(jié)ppt模板》,wtt還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,供大家參考!
回首過(guò)往的招商工作,作為一名招商員我對(duì)商場(chǎng)有太多的感情,因?yàn)槲覀児餐?jīng)歷過(guò)不平凡的歷程,我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時(shí)光,我看到我們的客戶從無(wú)到有,看到展廳的開(kāi)業(yè)與歇業(yè),看到品牌的進(jìn)駐與流失,心里真的感觸很多,回顧大半年來(lái)的招商工作有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、招商工作需要更多的堅(jiān)持。商場(chǎng)品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定,短時(shí)間內(nèi)取得的成效不能從根本上說(shuō)明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,對(duì)我來(lái)說(shuō)需要很大的耐心和毅力,需要堅(jiān)持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識(shí),一定要在原有的知識(shí)上有所突破,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)各種知識(shí),從而拓寬自己的視野,增加實(shí)際工作的可行性,提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決,因本部門(mén)相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯(cuò)誤要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正。作為商場(chǎng)對(duì)外招商的窗口,需要從不同渠道大力宣傳商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),展示形象、提高商場(chǎng)知名度。
二、進(jìn)一步加大招商力度,提升場(chǎng)地出租率。
1、從空置率分析2014年5月至12月份的品牌變動(dòng)記錄:5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%,12月份10.5%,其中不難看出受***進(jìn)駐影響,品牌流失率較5、6月份雙倍增加,11月份受整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響,品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止2014年底商場(chǎng)整體出租情況為(下表):
目前對(duì)手商場(chǎng)一家接著一家進(jìn)駐**(本地),群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競(jìng)爭(zhēng),從目前情況看,整個(gè)行業(yè)資深的經(jīng)銷(xiāo)商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道,各個(gè)方面進(jìn)行的對(duì)比,從而將更明確的分析出各種市場(chǎng)行情的優(yōu)劣之勢(shì)。所以我們商場(chǎng)一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢(shì),只要有一個(gè)方面差強(qiáng)人意,那么我們就沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
2014年已將過(guò)去,我商場(chǎng)招商工作取得的成績(jī)較為一般,年底與年中相比商場(chǎng)整體的出租率沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的提升,作為招商部來(lái)說(shuō)各方面都需要大幅度提升,在堅(jiān)持商場(chǎng)招商政策,提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)需要更努力的確保商場(chǎng)招租率在明年的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升,提高招商部整體實(shí)力。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇六
2、商場(chǎng)進(jìn)貨管理委員會(huì)審批被招商企業(yè)的資格,并且不定期的對(duì)被招商企業(yè)商品的品質(zhì)、種類(lèi)、銷(xiāo)售情況進(jìn)行檢查。
3、人力資源對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行面試體檢和崗前培訓(xùn)后方可上崗。
4、安保對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的身份證、工作證、健康證、暫住證進(jìn)行審核,與被招商企業(yè)簽訂安全責(zé)任書(shū),工作總結(jié)《商場(chǎng)招商工作》。
5、行政部門(mén)發(fā)給導(dǎo)購(gòu)工服、胸卡和借用財(cái)產(chǎn)管理工作。
6、百貨商場(chǎng)規(guī)定一名經(jīng)理專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)被招商企業(yè)的日常管理工作,提供其營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、招商審批表、聯(lián)銷(xiāo)協(xié)議、商品樣品、價(jià)格目錄等各種證件。
1、百貨商場(chǎng)對(duì)商場(chǎng)招商工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,被招商企業(yè)要積極配合,商場(chǎng)有權(quán)對(duì)無(wú)季節(jié)影響情況下3個(gè)月沒(méi)完成工作任務(wù)的企業(yè)或不安商場(chǎng)規(guī)定做的企業(yè)提出終止協(xié)議。
2、被招商的企業(yè)也必須是具備法人資格的或者是生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)的代理商。
3、被招商企業(yè)的商品必須實(shí)行三包,經(jīng)營(yíng)品種也必須是名特優(yōu)新,杜絕假冒偽劣商品。
4、合同期限一般為六個(gè)月或一年,如果認(rèn)為有前途再?zèng)Q定是不是續(xù)簽。
2、按照不重復(fù)招商和申報(bào)在先的原則進(jìn)行嚴(yán)格的篩選工作。
3、對(duì)合要求的企業(yè)先向商場(chǎng)提出書(shū)面審請(qǐng),商場(chǎng)再提供一系列的證書(shū),經(jīng)進(jìn)貨管理委員會(huì)審批方可發(fā)給企業(yè)。
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商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇七
一、招商方面:
實(shí)現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬(wàn)元基礎(chǔ)上,通過(guò)剩余位置挖掘租金收入20萬(wàn)元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)租金收入。具體如下:
(6)20__年調(diào)整計(jì)劃的制定,是指導(dǎo)整個(gè)續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計(jì)劃重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
(7)倒排計(jì)劃的重新梳理,重點(diǎn)工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開(kāi)業(yè)日提供依據(jù)。
二、營(yíng)運(yùn)方面:
(1)按照公司收繳率100%的要求,及時(shí)、足額完成租金及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;
(2)營(yíng)業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門(mén)預(yù)算80萬(wàn)完成的同時(shí),不放棄任何一個(gè)產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會(huì)。充分利用空余場(chǎng)地,挖掘廣場(chǎng)內(nèi)廣告位資源。庫(kù)房、廣告位及內(nèi)外廣場(chǎng)的促銷(xiāo)要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營(yíng)需求,同時(shí)也增加了收入;利用公司的整體資源實(shí)現(xiàn)led屏的出租。
(11)商場(chǎng)環(huán)境維護(hù)靠營(yíng)運(yùn)人員的監(jiān)督,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)同相關(guān)部門(mén)解決并跟進(jìn);
(13)倒排計(jì)劃的重新梳理,依據(jù)實(shí)際工作反饋,制定各項(xiàng)工作的合理周期,補(bǔ)充漏項(xiàng)。
三、其他部門(mén)的配合需求:
實(shí)現(xiàn)20__年的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)離不開(kāi)兄弟部門(mén)的支持和配合,希望以下部門(mén)的能。
滿足提出的如下需求:
(5)財(cái)務(wù)部:在不違反財(cái)務(wù)制度的前提下,合理安排收款時(shí)間,盡可能的方便商戶。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇八
招商是一個(gè)商場(chǎng)成立之后要面對(duì)的一項(xiàng)重要工作,商場(chǎng)招商工作總結(jié)范文。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)于商場(chǎng)的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過(guò)程中可能會(huì)遇到許多事先沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會(huì)決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過(guò)程中,要有充分的自信,說(shuō)話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問(wèn),給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)群體和市場(chǎng)目前的占有份額,和我們商場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹(shù)立起對(duì)我們商場(chǎng)的信心。盡量不要和客戶正面爭(zhēng)論一個(gè)問(wèn)題,可以用變通的說(shuō)法爭(zhēng)取客戶的認(rèn)同。有的客戶會(huì)不間斷的來(lái)商場(chǎng)實(shí)地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道,他如果來(lái)我們商場(chǎng)投資會(huì)給他帶來(lái)多大的利益。
在談判過(guò)程中,觀察對(duì)方反應(yīng)充分了解對(duì)方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對(duì)他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對(duì)方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商,但絕不僅僅是招商,工作總結(jié)《商場(chǎng)招商工作總結(jié)范文》。招商只是開(kāi)業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備過(guò)程中,與招商工作同等重要的還有市場(chǎng)定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營(yíng)銷(xiāo)方案制定、競(jìng)爭(zhēng)策略制定等等。我們可以設(shè)想一下,如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類(lèi)的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類(lèi)和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少?如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么?我們?cè)傧耄喝绻麤](méi)有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計(jì),我們又怎能保障招商、營(yíng)銷(xiāo)、管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣(mài)場(chǎng)如何美化?專(zhuān)柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營(yíng)業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)?開(kāi)業(yè)的慶典方案、促銷(xiāo)方案要不要制定和實(shí)施?……等等,諸如此類(lèi)問(wèn)題,絕不僅僅是招商的問(wèn)題!
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商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇九
為了加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范招商部?jī)?nèi)部管理;,健全招商制度,減少工作失誤,提高招商成功率,特制定以下工作流程:
f1:鞋、戶外 童裝
1f:品牌珠寶、化妝品、眼鏡
2f:淑女時(shí)尚品牌服飾、內(nèi)衣
3f:名媛品牌女裝、男裝
4f:家紡、童裝等
一、前期準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)備好平面圖、文件夾、名片、計(jì)算機(jī)等工具。
2、注意招商處的處現(xiàn)場(chǎng)及個(gè)人的儀容儀表。
3、招商部每天定時(shí)溝通各自客戶情況,分析客戶意圖。
4、每人一份意向平面圖,詳細(xì)客戶面積分布圖。
二、接待及拜訪客戶
1、當(dāng)客戶進(jìn)入招商處處,每一個(gè)看見(jiàn)的招商人員都應(yīng)該主動(dòng)招呼點(diǎn)頭致意,禮貌用語(yǔ)為:“您好!”.
3、通過(guò)隨口招呼,區(qū)分客戶真?zhèn)危舨皇钦嬲蛻?,注意作?jiǎn)潔介紹,保密資料。
4、定期外出拜訪客戶,首先得確定招商的對(duì)象及招商的政策。
三、介紹鋪面
禮貌的寒暄之后,可配合平面圖等做簡(jiǎn)單介紹,使客戶對(duì)鋪面承租形成一個(gè)大致的概念
1、交換名片,相互介紹,了解客戶的個(gè)人資訊情況。
3、介紹鋪面時(shí),應(yīng)側(cè)重強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。
4、將自己的熱忱與誠(chéng)懇推銷(xiāo)給客戶,努力與其建立起相互信任的關(guān)系。
5、通過(guò)交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需要,制定應(yīng)對(duì)策略。
6、當(dāng)客戶超過(guò)一人時(shí),注意區(qū)分其中的決策者,把握他們相互間的關(guān)系。
7、在平面圖講解過(guò)程中,可探詢客戶需求(如:面積、承租意圖等)。做完講解后,可邀請(qǐng)他參觀鋪面,在此過(guò)程中,招商人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)做重點(diǎn)介紹,并迎合客戶的喜好做一些輔助介紹。
四、帶看現(xiàn)場(chǎng)
在招商處作完基本介紹,并參觀出租鋪面后,應(yīng)帶領(lǐng)客戶參觀整個(gè)廣場(chǎng),1、結(jié)合樓層現(xiàn)況和周?chē)伱媲闆r,邊走邊介紹。
2、按照樓層鋪面規(guī)劃,讓客戶切實(shí)感覺(jué)自己所選的鋪面。
3、盡量多介紹,讓客戶始終為你所吸引。
4、帶看鋪面的路線應(yīng)事先規(guī)劃好,注意沿線的客戶及商品特色。
五、初步洽談
1、倒茶寒暄,引導(dǎo)客戶在洽談桌前就坐(注意此區(qū)域應(yīng)令人視野愉悅并便于控制),給其詳細(xì)介紹商鋪資料。
2、在客戶未主動(dòng)表示前,應(yīng)主動(dòng)地選擇鋪面作試探性介紹。
3、根據(jù)客戶所喜歡鋪面,在肯定的基礎(chǔ)上,作更詳盡說(shuō)明,算出其滿意的鋪面的價(jià)格、應(yīng)交租金及各種相關(guān)費(fèi)用等(一般提供兩、三個(gè)鋪面即可)。
4、針對(duì)客戶的疑惑點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)解釋?zhuān)鹨豢朔?gòu)買(mǎi)障礙,但對(duì)樓盤(pán)的解釋不應(yīng)有夸大、虛構(gòu)的成份。
5、在客戶對(duì)鋪面有70%認(rèn)同度的基礎(chǔ)上,說(shuō)服其下定金。
6、不是職權(quán)范圍內(nèi)的承諾應(yīng)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理通過(guò)后再給予答復(fù)。
六、談判
談判是客戶已完全認(rèn)同本中心各種情況之后進(jìn)行的工作,其焦點(diǎn)主要集中在優(yōu)惠政策及付款方式上。
1、優(yōu)惠政策問(wèn)題上,客戶通常會(huì)列舉周邊一些市場(chǎng)的價(jià)格及優(yōu)惠政策,此時(shí)招商人員應(yīng)根據(jù)自身市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)對(duì)比其他項(xiàng)目,詳細(xì)說(shuō)明價(jià)格的合理性,盡可能守住目前租賃價(jià)格,以留一些余地給招商主管,切忌一放到底。
七、暫未成交
1、暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶,招商人員都應(yīng)態(tài)度親切,始終如一。
2、設(shè)法留下客戶聯(lián)系方式,以便日后跟蹤。
3、再次告訴客戶聯(lián)系方式,并承諾為其作義務(wù)商鋪?zhàn)稍儭?BR> 4、對(duì)有意向的客戶再次約定洽談時(shí)間
5、送客戶至大門(mén)口。
6、及時(shí)分析暫未成交或未成交的真正原因,記錄在案。
7、針對(duì)暫未成交或未成交的原因,報(bào)告招商團(tuán)隊(duì),視具體情況,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
八、客戶登記
a.填寫(xiě)客戶信息登記表:
1、《客戶信息登記表》由招商負(fù)責(zé)人審核簽名確認(rèn),登記表填完后或招商結(jié)束后存檔,并定期做回訪。
2、《客戶信息登記表》必須按時(shí)間順序記錄,嚴(yán)禁空頁(yè)、倒序,不得涂改或銷(xiāo)毀。
3、客戶登記有沖突的,以先登記者或有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)者優(yōu)先。
b.填寫(xiě)的重點(diǎn):
1、客戶的姓名、聯(lián)系方式、商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)品向、客戶性質(zhì)
2、客戶對(duì)商鋪的要求條件
3、分析未成交的原因
4、客戶資料應(yīng)自行備案建檔,以便日后跟蹤,客戶等級(jí)應(yīng)視具體情況,進(jìn)行階段性調(diào)整
5、每周應(yīng)由招商團(tuán)隊(duì)定時(shí)召開(kāi)工作會(huì)議,依客戶資料商討招商情況,并采取應(yīng)對(duì)措施。
九、客戶跟蹤
1、對(duì)于意向較明確的客戶,招商人員應(yīng)列為重點(diǎn)對(duì)象,保持密切聯(lián)系,盡一切可能,努力說(shuō)服客戶。
2、跟蹤客戶要注意切入話題的選擇,勿給客戶造成溝通不暢、死硬推銷(xiāo)的印象。
3、跟蹤客戶要注意時(shí)間的間隔,一般二三天為宜。
4、一人以上跟蹤同一客戶時(shí),應(yīng)口徑一致,注意協(xié)助。
5、無(wú)論最后成交與否,都要婉轉(zhuǎn)地請(qǐng)求客戶幫忙介紹客戶。
6、將每一次跟蹤情況作并做相應(yīng)分析,詳盡記錄于便于與下一次跟蹤銜接及日后分析判斷。
7、沒(méi)有成交或即將成交的客人必須繼續(xù)跟進(jìn),若原負(fù)責(zé)跟進(jìn)的同事需離開(kāi)招商部,則必須在交接記錄中記錄清楚,以便其它招商人員查看客戶記錄后繼續(xù)跟進(jìn)。
十、位置調(diào)整
1、原則上不能調(diào)換商鋪,如遇特殊情況,須請(qǐng)示招商團(tuán)隊(duì),征得同意后再做相應(yīng)調(diào)整。
2、將原簽訂租賃合同書(shū)及收據(jù)收回,重新填寫(xiě)合同書(shū),并在合同返還表備注處注明位置調(diào)整過(guò)程。
3、應(yīng)補(bǔ)/退租金及其它費(fèi)用收取若有變化,以調(diào)整后商鋪面積及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
4、再次檢查租賃合同書(shū)及相關(guān)協(xié)議書(shū)內(nèi)容是否準(zhǔn)確、真實(shí)。
十一、簽約
a.成交收定金
1、客戶決定租賃商鋪并下定金時(shí),應(yīng)及時(shí)告之招商團(tuán)隊(duì),并認(rèn)真填寫(xiě)繳款申請(qǐng)單,請(qǐng)商戶簽字確認(rèn)后至財(cái)務(wù)部辦理相應(yīng)手續(xù)。
2、詳盡解釋認(rèn)租賃合同書(shū)的各項(xiàng)條款和內(nèi)容。
4、填寫(xiě)完租賃合同書(shū)后,仔細(xì)檢查房號(hào)、面積、總價(jià)、定金、租金等
是否準(zhǔn)確后,由客戶、招商人員雙方簽字確認(rèn)。
5、由財(cái)務(wù)人員或?qū)H耸杖《ń?,并將蓋章后的繳費(fèi)申請(qǐng)單和收據(jù)都交與客戶。
7、再次向客戶確定簽合同日期,告之應(yīng)繳納的全部費(fèi)用,并詳細(xì)告訴客戶各種注意事項(xiàng)和所需要備齊的證件名稱(chēng)。
b、臨時(shí)定金相關(guān)規(guī)定:
2、與客戶簽訂預(yù)定書(shū),臨時(shí)定金金額及保留時(shí)間可視商鋪情況而定(間隔時(shí)間盡可能短,以防節(jié)外生枝),須注明補(bǔ)定時(shí)間或簽合同時(shí)間。
c.補(bǔ)足定金:
1、備注欄內(nèi)填寫(xiě)實(shí)收定金及需補(bǔ)金額。
3、再次確定簽合同日期
4、在約定補(bǔ)足日前,再次與客戶聯(lián)系,確定日期并作好簽約準(zhǔn)備
d.簽訂合同:
1、恭喜客戶選擇我們的商鋪。
2、驗(yàn)對(duì)客戶身份證原件,并留取客戶身份證復(fù)印件。
3、出示租賃合同書(shū)范本,逐條解釋主要條款
4、簽訂合同,交納租金及公共服務(wù)費(fèi),同時(shí)將已經(jīng)繳納的商鋪定金條及收據(jù)收回,更換為商鋪質(zhì)量保證金。
5、由財(cái)務(wù)人員開(kāi)具相應(yīng)的收據(jù)。
e.簽合同注意事項(xiàng):
1、合同文本應(yīng)事先備好;解釋合同條款時(shí),在情感上應(yīng)側(cè)重于客戶立場(chǎng),讓其有認(rèn)同感。
2、簽合同時(shí),如客戶有問(wèn)題無(wú)法說(shuō)服,匯報(bào)招商經(jīng)理或更一級(jí)主管;如客戶的問(wèn)題無(wú)法解決而拒簽合同時(shí),請(qǐng)客戶先回,另約時(shí)間,以時(shí)間換取雙方的折讓。
3、簽合同最好由商鋪承租人本人簽名蓋章,如由他人代理,戶主給予代理人的委托書(shū)須經(jīng)過(guò)公證。
4、對(duì)已簽的合同,應(yīng)由經(jīng)辦人上報(bào)招商部經(jīng)理,不得拖延不報(bào)。上報(bào)資料必須準(zhǔn)確、經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核,并簽字確認(rèn)后,并報(bào)辦公室簽章,歸檔返還于商戶。
f、退鋪面
1、必須實(shí)時(shí)上報(bào)招商經(jīng)理。
1、分析退商鋪原因,明確是否可以退。
2、原則上定金不予退還,如遇特殊情況,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。
4、將作廢合同收回,交公司辦公室留存?zhèn)浒浮?BR> 5、若有爭(zhēng)議無(wú)法解決可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇十
為了加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范招商部?jī)?nèi)部管理;,健全招商制度,減少工作失誤,提高招商成功率,特制定以下工作流程:
項(xiàng)目: 時(shí)尚男裝、時(shí)尚女裝、飾品、皮具、美甲、理發(fā)、鞋類(lèi)、休閑食品、diy店鋪等
一、前期準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)備好平面圖、文件夾、名片、計(jì)算機(jī)等工具。
2、注意招商處的處現(xiàn)場(chǎng)及個(gè)人的儀容儀表。
3、招商部每天定時(shí)溝通各自客戶情況,分析客戶意圖。
4、每人一份意向平面圖,詳細(xì)客戶面積分布圖。
二、接待及拜訪客戶
1、當(dāng)客戶進(jìn)入招商處處,每一個(gè)看見(jiàn)的招商人員都應(yīng)該主動(dòng)招呼點(diǎn)頭致意,禮貌用語(yǔ)為:“您好!”.
3、通過(guò)隨口招呼,區(qū)分客戶真?zhèn)?,若不是真正客戶,注意作?jiǎn)潔介紹,保密資料。
4、定期電話拜訪客戶,確定招商對(duì)象的需求,根據(jù)需求制定相應(yīng)方案。
三、介紹鋪面
禮貌的寒暄之后,可配合平面圖等做簡(jiǎn)單介紹,了解客戶需求,使客戶對(duì)鋪面承租形成一個(gè)大致的概念。
1、交換名片,相互介紹,了解客戶的個(gè)人資訊情況。
3、介紹鋪面時(shí),應(yīng)側(cè)重強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。
4、將自己的熱忱與誠(chéng)懇推銷(xiāo)給客戶,努力與其建立起相互信任的關(guān)系。
5、通過(guò)交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需要,制定應(yīng)對(duì)策略。
6、當(dāng)客戶超過(guò)一人時(shí),注意區(qū)分其中的決策者,把握他們相互間的關(guān)系。
7、在平面圖講解過(guò)程中,可探詢客戶需求(如:面積、承租意圖等)。做完講解后,可邀請(qǐng)他參觀鋪面,在此過(guò)程中,招商人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)做重點(diǎn)介紹,并迎合客戶的喜好做一些輔助介紹。
四、帶看現(xiàn)場(chǎng)
在招商處作完基本介紹,并參觀出租鋪面后,應(yīng)帶領(lǐng)客戶參觀整個(gè)商場(chǎng),1、按照商場(chǎng)鋪面規(guī)劃,讓客戶切實(shí)感覺(jué)自己所選的鋪面。
2、盡量多介紹,讓客戶始終為你所吸引。
3、看商鋪的路線應(yīng)事先規(guī)劃好,注意沿線商鋪經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
五、初步洽談
1、倒茶寒暄,引導(dǎo)客戶在洽談桌前就坐(注意此區(qū)域應(yīng)令人視野愉悅并便于控制),給其詳細(xì)介紹商鋪資料。
2、在客戶未主動(dòng)表示前,應(yīng)主動(dòng)地選擇鋪面作試探性介紹。
3、根據(jù)客戶所喜歡鋪面,在肯定的基礎(chǔ)上,作更詳盡說(shuō)明,算出其滿意的鋪面的價(jià)格、應(yīng)交租金及各種相關(guān)費(fèi)用等(一般提供兩、三個(gè)鋪面即可)。
4、針對(duì)客戶的疑惑點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)解釋?zhuān)鹨豢朔?gòu)買(mǎi)障礙,但對(duì)商鋪的解釋不應(yīng)有夸大、虛構(gòu)的成份。
5、在客戶對(duì)商鋪有70%認(rèn)同度的基礎(chǔ)上,說(shuō)服其下定金。
6、不是職權(quán)范圍內(nèi)的承諾應(yīng)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理通過(guò)后再給予答復(fù)。
六、談判
談判是客戶已完全認(rèn)同本中心各種情況之后進(jìn)行的工作,其焦點(diǎn)主要集中在優(yōu)惠政策及付款方式上。
1、優(yōu)惠政策問(wèn)題上,客戶通常會(huì)列舉周邊一些市場(chǎng)的價(jià)格及優(yōu)惠政策,此時(shí)招商人員應(yīng)根據(jù)自身市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)對(duì)比其他項(xiàng)目,詳細(xì)說(shuō)明價(jià)格的合理性,盡可能守住目前租賃價(jià)格,以留一些余地給招商主管,切忌一放到底。
七、暫未成交
1、暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶,招商人員都應(yīng)態(tài)度親切,始終如一。
2、設(shè)法留下客戶聯(lián)系方式,以便日后跟蹤。
3、再次告訴客戶聯(lián)系方式,并承諾為其作義務(wù)商鋪?zhàn)稍儭?BR> 4、對(duì)有意向的客戶再次約定洽談時(shí)間
5、送客戶至大門(mén)口。
6、及時(shí)分析暫未成交或未成交的真正原因,記錄在案。
7、針對(duì)暫未成交或未成交的原因,報(bào)告招商團(tuán)隊(duì),視具體情況,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
8、對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)備案。
八、客戶登記
a.填寫(xiě)客戶信息登記表:
1、《客戶信息登記表》由招商負(fù)責(zé)人審核簽名確認(rèn),登記表填完后或招商結(jié)束后存檔,并定期做回訪。
2、《客戶信息登記表》必須按時(shí)間順序記錄,嚴(yán)禁空頁(yè)、倒序,不得涂改或銷(xiāo)毀。
3、客戶登記有沖突的,以先登記者或有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)者優(yōu)先。
b.填寫(xiě)的重點(diǎn):
1、客戶的姓名、聯(lián)系方式、商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)品向、客戶性質(zhì)
2、客戶對(duì)商鋪的要求條件
3、分析未成交的原因
4、客戶資料應(yīng)自行備案建檔,以便日后跟蹤,客戶等級(jí)應(yīng)視具體情況,進(jìn)行階段性調(diào)整
5、每周應(yīng)由招商團(tuán)隊(duì)定時(shí)召開(kāi)工作會(huì)議,依客戶資料商討招商情況,并采取應(yīng)對(duì)措施。
九、客戶跟蹤
1、對(duì)于意向較明確的客戶,招商人員應(yīng)列為重點(diǎn)對(duì)象,保持密切聯(lián)系,盡一切可能,努力說(shuō)服客戶。
2、跟蹤客戶要注意切入話題的選擇,勿給客戶造成溝通不暢、死硬推銷(xiāo)的印象。
3、跟蹤客戶要注意時(shí)間的間隔,一般二三天為宜。
4、一人以上跟蹤同一客戶時(shí),應(yīng)口徑一致,注意協(xié)助。
5、無(wú)論最后成交與否,都要婉轉(zhuǎn)地請(qǐng)求客戶幫忙介紹客戶。
6、將每一次跟蹤情況作并做相應(yīng)分析,詳盡記錄于便于與下一次跟蹤銜接及日后分析判斷。
7、沒(méi)有成交或即將成交的客人必須繼續(xù)跟進(jìn),若原負(fù)責(zé)跟進(jìn)的同事需離開(kāi)招商部,則必須在交接記錄中記錄清楚,以便其它招商人員查看客戶記錄后繼續(xù)跟進(jìn)。
十、位置調(diào)整
1、原則上不能調(diào)換商鋪,如遇特殊情況,須請(qǐng)示招商團(tuán)隊(duì),征得同意后再做相應(yīng)調(diào)整。
2、將原簽訂租賃合同書(shū)及收據(jù)收回,重新填寫(xiě)合同書(shū),并在合同返還表備注處注明位置調(diào)整過(guò)程。
3、應(yīng)補(bǔ)/退租金及其它費(fèi)用收取若有變化,以調(diào)整后商鋪面積及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
4、再次檢查租賃合同書(shū)及相關(guān)協(xié)議書(shū)內(nèi)容是否準(zhǔn)確、真實(shí)。
十
一、簽約
a.成交收定金
1、客戶決定租賃商鋪并下定金時(shí),應(yīng)及時(shí)告之招商團(tuán)隊(duì),并認(rèn)真填寫(xiě)繳款申請(qǐng)單,請(qǐng)商戶簽字確認(rèn)后至財(cái)務(wù)部辦理相應(yīng)手續(xù)。
2、詳盡解釋認(rèn)租賃合同書(shū)的各項(xiàng)條款和內(nèi)容。
4、填寫(xiě)完租賃合同書(shū)后,仔細(xì)檢查房號(hào)、面積、總價(jià)、定金、租金等是否準(zhǔn)確后,由客戶、招商人員雙方簽字確認(rèn)。
5、由財(cái)務(wù)人員或?qū)H耸杖《ń穑⑸w章后的繳費(fèi)申請(qǐng)單和收據(jù)都交與客戶。
7、再次向客戶確定簽合同日期,告之應(yīng)繳納的全部費(fèi)用,并詳細(xì)告訴客戶各種注意事項(xiàng)和所需要備齊的證件名稱(chēng)。
b、臨時(shí)定金相關(guān)規(guī)定:
2、與客戶簽訂預(yù)定書(shū),臨時(shí)定金金額及保留時(shí)間可視商鋪情況而定(間隔時(shí)間盡可能短,以防節(jié)外生枝),須注明補(bǔ)定時(shí)間或簽合同時(shí)間。
c.補(bǔ)足定金:
1、備注欄內(nèi)填寫(xiě)實(shí)收定金及需補(bǔ)金額。
3、再次確定簽合同日期
4、在約定補(bǔ)足日前,再次與客戶聯(lián)系,確定日期并作好簽約準(zhǔn)備
d.簽訂合同:
1、恭喜客戶選擇我們的商鋪。
2、驗(yàn)對(duì)客戶身份證原件,并留取客戶身份證復(fù)印件。
3、出示租賃合同書(shū)范本,逐條解釋主要條款
4、簽訂合同,交納租金及公共服務(wù)費(fèi),同時(shí)將已經(jīng)繳納的商鋪定金條及收據(jù)收回,更換為商鋪質(zhì)量保證金。
5、由財(cái)務(wù)人員開(kāi)具相應(yīng)的收據(jù)。
e.簽合同注意事項(xiàng):
1、合同文本應(yīng)事先備好;解釋合同條款時(shí),在情感上應(yīng)側(cè)重于客戶立場(chǎng),讓其有認(rèn)同感。
2、簽合同時(shí),如客戶有問(wèn)題無(wú)法說(shuō)服,匯報(bào)招商經(jīng)理或更一級(jí)主管;如客戶的問(wèn)題無(wú)法解決而拒簽合同時(shí),請(qǐng)客戶先回,另約時(shí)間,以時(shí)間換取雙方的折讓。
3、簽合同由商鋪承租人本人簽名蓋章。
f、退鋪面
1、必須實(shí)時(shí)上報(bào)招商經(jīng)理。
1、分析退商鋪原因,明確是否可以退。
2、原則上定金不予退還,如遇特殊情況,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。
4、將作廢合同收回,交公司辦公室留存?zhèn)浒浮?BR> 5、若有爭(zhēng)議無(wú)法解決可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇十一
本文簡(jiǎn)介:
一、招商準(zhǔn)備工作(只針對(duì)配合招商部分):1、完成項(xiàng)目名稱(chēng)注冊(cè)、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的ci設(shè)計(jì)并注冊(cè)。2、注冊(cè)中文及英文的國(guó)內(nèi)域名(.)及國(guó)際域名(.com)。3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語(yǔ)。4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書(shū),包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
本文內(nèi)容:
一、招商準(zhǔn)備工作(只針對(duì)配合招商部分):。
1、完成項(xiàng)目名稱(chēng)注冊(cè)、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的ci設(shè)計(jì)并注冊(cè)。
2、注冊(cè)中文及英文的國(guó)內(nèi)域名(.)及國(guó)際域名(.com)。
3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語(yǔ)。
4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書(shū),包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
5、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的pop,3d資料光盤(pán)。
6、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的主體、各分體剖面模型沙盤(pán)。
7、完成招商隊(duì)伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。
8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。
9、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)設(shè)置。
10、招商處的籌建。
11、招商部各種管理規(guī)章制度?、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲制度、工作操行規(guī)則出臺(tái)。
12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。
13、制定并印制招商租賃合同?、租賃申請(qǐng)表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。
14、根據(jù)招商類(lèi)別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時(shí)計(jì)劃(包括招商區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等)。
二、招商時(shí)間安排:。
招商前期準(zhǔn)備工作階段為:__年x月x日---__年x月x日。
正式招商時(shí)間確定為:__年x月x日---__年x月x日。
后招商期暨開(kāi)業(yè)慶典籌劃階段:__年x月x日---__年x月x日。
1、__年x月x日---__年x月x日完成招商人員招聘(10天)及培訓(xùn)工作(10天),同時(shí)完成個(gè)人招商指標(biāo)確認(rèn)并按照招商任務(wù)指標(biāo)提交各自的工作倒計(jì)時(shí)實(shí)施方案。
2、__年x月x日---__年x月x日完成印制各種合同、文件、申請(qǐng)表、登記表等。完成項(xiàng)目標(biāo)志等系列ci設(shè)計(jì),更換識(shí)別系統(tǒng)(包括名片、信函、旗標(biāo)等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語(yǔ)。
3、__年x月x日---__年x月x日完成前期招商文告商樓書(shū)制作,確定招商媒體廣告計(jì)劃(包括廣告創(chuàng)意、制作、媒體購(gòu)買(mǎi)選擇等)、招商各項(xiàng)管理費(fèi)用支出預(yù)算。完成各種pop、3dvision、沙盤(pán)等的制作。完成招商部籌建工作。
4、__年x月x日前完成一切招商準(zhǔn)備工作。
5、__年x月x日招商工作正式開(kāi)始。
6、__年x月x日--__年x月x日配合組織公關(guān)活動(dòng),針對(duì)對(duì)象為行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門(mén)的;針對(duì)國(guó)際招商部分的。如有香港招商計(jì)劃單列。
7、__年x月x日---__年x月x日招商第一階段。
以北京為重點(diǎn)的招商工作,招商比例按計(jì)劃控制在總體的60%以內(nèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作。國(guó)際招商部通過(guò)各駐華商務(wù)參贊、外商駐華代表處、國(guó)外產(chǎn)品在華代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招商。
外埠招商設(shè)2個(gè)月試探期,如果反應(yīng)良好,則由負(fù)責(zé)人員作出報(bào)告提交招商部,由招商部作出外埠實(shí)地設(shè)點(diǎn)招商計(jì)劃(包括地點(diǎn)選擇、招商規(guī)模、策劃廣告宣傳配合、費(fèi)用預(yù)算等),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。于8、__年x月x日前完成所有外地實(shí)地招商工作準(zhǔn)備。
9、__年x月x日--__年x月x日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區(qū)招商工作按計(jì)劃順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、回款理想的基礎(chǔ)上,提高要求進(jìn)行市場(chǎng)二次開(kāi)發(fā)。目標(biāo)定位于增加中心商品的名、特、優(yōu)、新、獨(dú)、多樣化等的內(nèi)涵,外埠與國(guó)際商品在這一階段列為重點(diǎn)。
10、__年x月x日--__年x月x日招商進(jìn)入第三階段。本期工作重點(diǎn)是拾遺補(bǔ)缺,針對(duì)中心的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行微調(diào)整。做到符合商業(yè)中心的原定市場(chǎng)定位及功能分布設(shè)計(jì)。
根據(jù)實(shí)際招商情況制定招商收尾計(jì)劃,對(duì)招收工作未達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行最后突擊攻關(guān)。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇十二
本項(xiàng)目不是一個(gè)簡(jiǎn)單的商業(yè)地產(chǎn)或商業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,因而在對(duì)它進(jìn)行評(píng)介和探索其商業(yè)價(jià)值所在時(shí),是在宏觀區(qū)域市場(chǎng)范疇和大流通領(lǐng)域里尋找恰當(dāng)?shù)某雎贰?BR> 前期報(bào)告在充分的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,深入研究了南昌市的商業(yè)發(fā)展格局,并創(chuàng)造性的提出了“批發(fā)mall”的市場(chǎng)形象定位概念和物流中心定位。但是在市場(chǎng)定位方面,報(bào)告并未提出更多可供參考的選擇。沒(méi)有能夠充分體現(xiàn)出本案的相對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),“批發(fā)mall”的市場(chǎng)定位同樣無(wú)法全面體現(xiàn)本案的核心競(jìng)爭(zhēng)力,缺乏足夠的市場(chǎng)引爆力。
鑒于此,我們針對(duì)前期市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中的部分內(nèi)容進(jìn)行了深度分析。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇十三
xx年注定是競(jìng)爭(zhēng)空前的一年,招商部將本著公司利益結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的增店計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)規(guī)劃思路。另一方面就是要定期對(duì)其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,了解對(duì)手市場(chǎng)的品牌布局情況,品牌的變動(dòng)和銷(xiāo)售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平
2、多學(xué)習(xí),交流,探討相關(guān)的招商知識(shí)及部門(mén)工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識(shí)。
4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門(mén)實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
5、對(duì)濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場(chǎng)調(diào)查
6、制定租金策略
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊(cè)
9、加強(qiáng)招商專(zhuān)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
10、與工程部對(duì)接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)
11、配合銷(xiāo)售部進(jìn)行對(duì)商鋪的營(yíng)銷(xiāo)工作
12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶
1、真誠(chéng)禮貌的接待好上門(mén)的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)收集客戶資源。
3、通過(guò)與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng),及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
1、招商手冊(cè)和招商說(shuō)明書(shū)
2、委托經(jīng)營(yíng)合同(代為管理),授權(quán)委托書(shū)
3、招商委托書(shū)
4、招商流程表
5、招商文案
1、項(xiàng)目招商發(fā)布會(huì)
2、項(xiàng)目推介洽談會(huì)
3、登門(mén)拜訪(目標(biāo)自薦)
4、網(wǎng)絡(luò)招商
5、電話聯(lián)系
6、面對(duì)面溝通
7、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)
8、媒體招商
1、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場(chǎng)上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌,同時(shí)形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)之間取得溝通,確保工作無(wú)誤。20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)招租率在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升發(fā)展。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇十四
前言。
第一部分商業(yè)定位。
第一章項(xiàng)目總體定位。
一、前期溝通總結(jié)。
二、項(xiàng)目總體定位。
三、項(xiàng)目的功能定位。
第二章商業(yè)業(yè)態(tài)定位。
一、定位理由。
二、業(yè)態(tài)定位。
第三章商業(yè)名稱(chēng)定位。
一、商業(yè)案名定位。
二、博覽城的解釋。
第四章商業(yè)管理功能定位。
一、現(xiàn)有管理格局。
二、金潤(rùn)物流的管理功能定位。
三、現(xiàn)代化的管理體系。
第五章商業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)種定位。
一、主題物流定位。
二、經(jīng)營(yíng)業(yè)種定位。
三、定位規(guī)劃。
第二部分招商策略。
第一章招商總策略。
第二章招商階段設(shè)置。
前言。
商業(yè)物業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)里經(jīng)濟(jì)價(jià)值最高的物業(yè)形態(tài),在動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中,商用物業(yè)疲憊的活躍著——高回報(bào)刺激著巨資開(kāi)發(fā);而經(jīng)營(yíng)的艱難加大了風(fēng)險(xiǎn)。要讓商業(yè)物業(yè)從“炙手”向“可熱”轉(zhuǎn)化,就要在分析大的物業(yè)環(huán)境下,結(jié)合項(xiàng)目本身,步步為營(yíng),攻克風(fēng)險(xiǎn)的城堡。商鋪時(shí)代的來(lái)臨,催化了商業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),加速了城市商業(yè)的繁榮,新興商圈挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商圈,隨著城市改造步伐的加快和商鋪概念的深化推廣,市中心商圈和洪城大市場(chǎng)的商圈的局面被打破,香江、鴻順德紛紛涌現(xiàn)。本項(xiàng)目要在激烈的商戰(zhàn)中占據(jù)最高點(diǎn),就要做好工作中的每一環(huán),而招商在工作環(huán)中是關(guān)健的一環(huán),它贏與否關(guān)系著銷(xiāo)售戰(zhàn)的再打策略。要做好招商工作就要有一個(gè)好的招商策略來(lái)指導(dǎo)。我們的招商策略在“贏了再打”的總策略下,各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,做好“贏”的工作后,然后“再打”下一戰(zhàn)役。項(xiàng)目要生存,必須做好招商工作,積累前期客戶;而招商的成功要有一個(gè)好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的,是在市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,對(duì)商業(yè)準(zhǔn)確定位后,在概念上創(chuàng)意不行,在經(jīng)營(yíng)上還要有思想。
第一部分項(xiàng)目定位。
第一章項(xiàng)目總體定位。
一、前期溝通總結(jié)。
本項(xiàng)目不是一個(gè)簡(jiǎn)單的商業(yè)地產(chǎn)或商業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,因而在對(duì)它進(jìn)行評(píng)介和探索其商業(yè)價(jià)值所在時(shí),是在宏觀區(qū)域市場(chǎng)范疇和大流通領(lǐng)域里尋找恰當(dāng)?shù)某雎?。前期?bào)告在充分的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,深入研究了xx市的商業(yè)發(fā)展格局,并創(chuàng)造性的提出了“批發(fā)mall”的市場(chǎng)形象定位概念和物流中心定位。但是在市場(chǎng)定位方面,報(bào)告并未提出更多可供參考的選擇。沒(méi)有能夠充分體現(xiàn)出本案的相對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),“批發(fā)mall”的市場(chǎng)定位同樣無(wú)法全面體現(xiàn)本案的核心競(jìng)爭(zhēng)力,缺乏足夠的市場(chǎng)引爆力。鑒于此,我們針對(duì)前期市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中的部分內(nèi)容進(jìn)行了深度分析。由于xx市批零業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在不斷惡化,商戰(zhàn)一觸即發(fā)。為避免正面火拼,尋求更高層面的邊緣性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),本項(xiàng)目在前期報(bào)告中采取“洛克菲勒不淘金”策略,跳出圈外,在產(chǎn)業(yè)選擇方面獨(dú)辟蹊徑,針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn)和本項(xiàng)目自身的優(yōu)勢(shì),為加強(qiáng)市場(chǎng)引爆力,我司在原方案的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)物流中心定位提升出主題物流概念。
二、項(xiàng)目的總體定位。
本項(xiàng)目立足于服務(wù)周邊市場(chǎng),集批發(fā)、零商品展示交易、物流配送功能等為一體,具有強(qiáng)大輻射的大型現(xiàn)代化的主題物流中心。
三、項(xiàng)目的功能定位。
1、功能組合(1)展示、交易功能區(qū)該功能區(qū)是本案的主功能區(qū)。展示功能與交易功能區(qū),形成了前“展”后“店”的格局,依托南昌對(duì)于江西極強(qiáng)的輻射作用,通過(guò)動(dòng)態(tài)的展覽展示提升本項(xiàng)目的輻射半徑。同當(dāng)前批發(fā)市場(chǎng)的主要差異表現(xiàn)在:集中主題規(guī)劃,導(dǎo)購(gòu)便利(吸收零售商業(yè)的優(yōu)點(diǎn));增加了展示的設(shè)計(jì),為交易提供了一個(gè)動(dòng)態(tài)的展示平臺(tái)(有利于展示商品的風(fēng)采,便于看樣定貨);經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品以品牌商品為主導(dǎo)(通過(guò)展覽展示為品牌企業(yè)提供一個(gè)推廣新品和展示企業(yè)的平臺(tái),有助于吸引品牌企業(yè)進(jìn)入本項(xiàng)目,體現(xiàn)本項(xiàng)目的中檔商品交易中心的定位);銷(xiāo)售形式以開(kāi)架式銷(xiāo)售為主,統(tǒng)一結(jié)算,營(yíng)造了良好的購(gòu)物環(huán)境(良好的購(gòu)物環(huán)境有利于吸引品牌或名牌企業(yè)進(jìn)入、擴(kuò)大零售和批發(fā)交易量;減輕經(jīng)營(yíng)人員工作壓抑,營(yíng)造舒適的工作環(huán)境)?對(duì)于小的代理商可將倉(cāng)儲(chǔ)和批發(fā)、零售一體化,但需達(dá)到展示功能要求(設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)模式、類(lèi)似街面專(zhuān)賣(mài)店);可配計(jì)算機(jī),進(jìn)行客戶管理,倉(cāng)儲(chǔ)管理(mis系統(tǒng))-預(yù)留管線。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇十五
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)‘。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷(xiāo)售技巧與商品知識(shí),提高營(yíng)銷(xiāo)水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)‘戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)‘,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無(wú)干擾服務(wù)‘,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)‘五樓商品部—“朋友式服務(wù)‘,六樓商品部——“技能式服務(wù)‘,向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的`、最完美的服務(wù)。
2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答,通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專(zhuān)業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)等)。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃書(shū)篇十六
又到年初,商場(chǎng)招商經(jīng)理怎樣規(guī)劃新的一年工作計(jì)劃呢?下面是計(jì)劃網(wǎng)小編為大家整理的:商場(chǎng)招商經(jīng)理2018年工作計(jì)劃,歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作計(jì)劃?rùn)谀?
商場(chǎng)招商經(jīng)理2018工作計(jì)劃(一)2018年注定是競(jìng)爭(zhēng)空前的一年,招商部將本著公司利益結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的增店計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)規(guī)劃思路。另一方面就是要定期對(duì)其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,了解對(duì)手市場(chǎng)的品牌布局情況,品牌的變動(dòng)和銷(xiāo)售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
一、計(jì)劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以:
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平
2、多學(xué)習(xí),交流,探討相關(guān)的招商知識(shí)及部門(mén)工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識(shí)。
4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門(mén)實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
5、對(duì)濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場(chǎng)調(diào)查
6、制定租金策略
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊(cè)
9、加強(qiáng)招商專(zhuān)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
10、與工程部對(duì)接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)
11、配合銷(xiāo)售部進(jìn)行對(duì)商鋪的營(yíng)銷(xiāo)工作
12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源
1、真誠(chéng)禮貌的接待好上門(mén)的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)收集客戶資源。
3、通過(guò)與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng),及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備
1、招商手冊(cè)和招商說(shuō)明書(shū)
2、委托經(jīng)營(yíng)合同(代為管理),授權(quán)委托書(shū)
3、招商委托書(shū)
4、招商流程表
5、招商文案
四、招商方式
1、項(xiàng)目招商發(fā)布會(huì)
2、項(xiàng)目推介洽談會(huì)
3、登門(mén)拜訪(目標(biāo)自薦)
4、網(wǎng)絡(luò)招商
5、電話聯(lián)系
6、面對(duì)面溝通
7、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)
8、媒體招商
五、提升商場(chǎng)出租率,穩(wěn)固商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌同時(shí)引進(jìn)其他上檔次的品牌
1、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場(chǎng)上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌,同時(shí)形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)之間取得溝通,確保工作無(wú)誤。 20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)招租率在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升發(fā)展。
商場(chǎng)招商經(jīng)理2018工作計(jì)劃(二)一、招商方面:
實(shí)現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬(wàn)元基礎(chǔ)上,通過(guò)剩余位置挖掘租金收入20萬(wàn)元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)租金收入。具體如下:
(6)2018年調(diào)整計(jì)劃的制定,是指導(dǎo)整個(gè)續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計(jì)劃重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
(7)倒排計(jì)劃的重新梳理,重點(diǎn)工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開(kāi)業(yè)日提供依據(jù)。
二、營(yíng)運(yùn)方面:
(1)按照公司收繳率100%的要求,及時(shí)、足額完成租金及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;
(2)營(yíng)業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門(mén)預(yù)算80萬(wàn)完成的同時(shí),不放棄任何一個(gè)產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會(huì)。充分利用空余場(chǎng)地,挖掘廣場(chǎng)內(nèi)廣告位資源。庫(kù)房、廣告位及內(nèi)外廣場(chǎng)的促銷(xiāo)要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營(yíng)需求,同時(shí)也增加了收入;利用公司的整體資源實(shí)現(xiàn)led屏的出租。
(11)商場(chǎng)環(huán)境維護(hù)靠營(yíng)運(yùn)人員的監(jiān)督,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)同相關(guān)部門(mén)解決并跟進(jìn);
(13)倒排計(jì)劃的重新梳理,根據(jù)實(shí)際工作反饋,制定各項(xiàng)工作的合理周期,補(bǔ)充漏項(xiàng)。
三、其他部門(mén)的配合需求:
實(shí)現(xiàn)2018年的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)離不開(kāi)兄弟部門(mén)的支持和配合,希望以下部門(mén)的能
滿足提出的如下需求:
(5)財(cái)務(wù)部:在不違反財(cái)務(wù)制度的前提下,合理安排收款時(shí)間,盡可能的方便商戶。

