餐飲企業(yè)培訓心得(專業(yè)21篇)

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    不同類型的作文要采用不同的寫作方式和結構。如何克服困難,取得成功?讓我們一起探討這個問題。如果你對總結寫作感到困惑,不妨參考一下下面這些總結范文,說不定能找到點啟發(fā)。
    餐飲企業(yè)培訓心得篇一
    我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、趣味,在教師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把教師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢經過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
    首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理本事,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的主角,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。
    不僅僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的'過程中,發(fā)現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。
    讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,經過很多各種知識的吸取,堅持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,應對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
    在班組中有時候會構成不一樣的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,處理事情要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
    班組5s管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,堅持現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,構成班組高素質局面。
    在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調本事,不斷增強班子團隊凝聚力。
    班組長是現場管理第一職責人,發(fā)揮著重要的作用:
    1、是生產順利運行的保障;
    2、影響決策的實施質量;
    3、影響制度的落實程度;
    4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不一樣,他必須要深入工作現場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
    這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自身做起,為昆鋼的明天,盡自己最大的努力。
    餐飲企業(yè)培訓心得篇二
    作為剛來到***企業(yè)不到一周的新入職員工,能夠有幸參加這次月亮灣拓展訓練,我感到非常的榮幸。對我個人來說,這也是我人生中的第一次戶外拓展訓練活動。在以前,這樣的訓練對我來說,僅僅只是個名詞而已,有時很羨慕朋友口中的訓練經歷,有時也慶幸自己不用經歷聽起來那么可怕的事情,但當這次自己親身體驗過之后,發(fā)現之前對待拓展訓練的態(tài)度都是形而上的,就像教練講的那句:經歷改變態(tài)度。
    出發(fā)接觸不一樣的世界
    早上6點40集合,經過一個多小時的車程,我們在早上八點左右抵達了目的地--月亮灣。簡單安排之后我們跟隨教練來到了要進行訓練的地方。聽過教練的介紹,我了解到拓展訓練是培養(yǎng)現代企業(yè)員工、團隊學習、協(xié)作方法的一種全新的培訓方式,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動,旨在激勵員工的斗志,激發(fā)員工的潛能,培養(yǎng)員工的自信心以及創(chuàng)造性發(fā)揮員工的團隊合作能力。在一天的訓練中,我們上午進行了相依為命、斷橋兩個高空項目,下午則分別開展了貪吃蛇、有軌電車、鼓動人心等系列活動項目,這些項目都是考驗團隊默契和配合度的項目,成功完成就是團隊智慧力、創(chuàng)新力以及團隊齊心協(xié)力、共同奮進的成果體現。
    孤掌難鳴支持是團隊中重要一環(huán)
    “相依為命”這個項目,需要兩個人互相支持走完大概在八米高空上的兩根平行的.繩子。我和我們組的孔耀主管一組,看到前面一組組同事的優(yōu)秀表現,我也開始蠢蠢欲動了,終于到我們組了,然而剛爬上第二個梯子我就開始害怕了,我的恐懼心理又跑出來搗亂,為了分散我對恐懼的注意力,我不停的和孔主管說話,告訴他我當時的心境,并表明我的信任。當我們都踩上繩子的時候,很奇妙的,我的恐懼感沒有之前那么強烈了。
    邁出第一步之后,我緊緊地抓住孔主管的肩膀,到換完手掌支撐之后我也是緊緊地抓著他的手,此時我的全部精神都集中在了孔主管的身上,已經沒有害怕的感覺了,只是想著這樣一點一點的走,我們就能完成全程。可奈何我倆力量相差比較懸殊,本來是雙方互相支持的活動變成了孔主管的單方面支持,從而造成了我們沒能完成全程的結果。
    當這個項目結束后,教練安排我們坐到一起進行心得體會交流。我從這個項目中體會到最深的就是孤掌難鳴,互相支持是一個團隊更好的走下去的重要因素,在團隊中不僅需要別人的支持,自己也應該有足夠的能力去支持別人,這樣一個團隊才能走得更順暢、更長遠。
    餐飲企業(yè)培訓心得篇三
    白駒過隙,轉眼間在濟南國網技術學院的培訓已經結束,這將近兩個月的國培對我來說是完美而充實的,讓我獲得了一些難忘的收獲和體驗,對繼電保護及自動化相關理論有了更多的掌握。
    在心有別致的迎新生車站,到導員的溫馨信息提醒,再到齊魯大地的人文情懷,使我對濟南和國網技術學院有了初步的完美印象。經過公司20xx年第五期新員工集中培訓班軍訓及匯報表演的隆重舉行,奏響了培訓生活的完美序幕,進入了充實而緊張的理論與實操技能的學習氛圍,理論結合現場的授課方式,讓我們每一個培訓員工深層次體驗到了國網技術學院不一樣的培訓風格,帶動了我們對學習的積極向上,使我們在培訓師的帶領中學習到了應掌握的必備理論知識和實操技能,為以后的工作打下了堅實的基礎。
    近兩個月的培訓時間內主要學習了安全規(guī)程與危險點分析、二次回路之控制回路、企業(yè)文化、公司信息化與信息安全、應急急救安全知識與實踐、線路保護定檢與實操、變壓器定檢與實操、以及學院組織開展的相關高端論壇。
    授課過程中,教師們深入淺出,從概念入手,先從宏觀上全局給我們講解基本的相關理論知識,然后才會結合理論進行實操的基本技能講解。例如教師結合培訓室現場的線路保護裝置和主變保護裝置講解了線路保護定檢和主變定檢的二次安全措施、相關計算、調試等,在課堂上我們以“反轉課堂”的方式讓各省市公司的同事上講臺對相關理論模塊更近一步進行講解交流,互相借鑒優(yōu)勢對線路保護和主變保護定檢有了更深入的掌握。
    最終,讓我們經過實操訓練對所學理論有了實踐性的掌握。在以后的工作生活中,相信能夠把理論和實踐結合的更好,真正到達學以致用的目的。
    經過與各省市公司同事的共同探討學習,是我看到了國網18屆新青年員工的本事與才華,對國網公司這個廣闊的平臺有了更大的信心,使我的人生目標和努力方向更加明確堅定。相信自己在以后的工作和生活中也能夠堅持積極樂觀的態(tài)度應對遇到的困難和挫折,用自身的本事處理好個人、團隊和團體的關系,堅持終身學習。
    經過本次培訓的學習,無論是理論知識還是學習的方式方法等方面均有頗多的收獲,對我來說受益匪淺。在今后的工作當中我會倍加努力學習,爭取以最快的速度學習更多的專業(yè)知識和業(yè)務技能,為自己的崗位增添新的動力。
    餐飲企業(yè)培訓心得篇四
    透過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會,身為企業(yè)對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產品品質?企業(yè)對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
    執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預定目標的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前應對媒體采訪是強調“國外媒體說中國的x問題產生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
    餐飲企業(yè)培訓心得篇五
    湘水潺湲云草碧,清風颯颯滿地金,7月11日至23日,采技服公司20xx年新員工培訓班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓班匯聚了89位來自大江南北的學子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。培訓過程中,熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺。培訓豐富的內容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。
    采技服公司盛情款待每位遠方而來的學子,歡迎四方志士,他們真誠的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓時間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時,我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印,從助理工程師到高級工程師,從技術員到項目經理,作為我事業(yè)追求的目標。我將秉承“精品、人品同在”,誠實做人,扎實做事,追求卓越。
    責任是我這次培訓中,感受最深刻的內涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關心照顧中,無不反映著強烈的責任心。以后,我將以責任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標準的尺度,勇敢地擔當起自身的職責,為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。
    當學習公司一些施工項目的圖片和施工原理時,內心十分激動,看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國的建設添磚加瓦,我感到無比榮幸。相信很多年后,當使用著自己曾經參與開采的石油、天然氣時,心中的滿足感會遠遠勝過物質的回報。在今后的工作中,我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn),虛心學習,戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
    深。這次學習,不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,而且對我以后的工作實踐有很強的指導作用,它是我前進方向的指南針?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。入職培訓只是我工作和學習的新起點,我將以此次培訓學習為契機,在以后的工作中,做到學以致用,不斷提升自我,扎實工作,團結奮進,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
    通過參加培訓,心中的體會是八個字:團結、緊張、嚴肅、活潑。團結——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說:人心齊,泰山移。“我們來自五湖四海,為了一個共同的目標走到一起來了?!蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財富。會場紀律我們相互提醒,相互尊重,共同維護;籃球場上我們互相鼓勵,密切配合,共同提高;生活上我們互相關心,競相幫扶,共同成長;培訓課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利??一花獨放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長,企業(yè)難以進步,沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托??囊此種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
    緊張——就是思想處于高度準備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術上重視,發(fā)揚時不待我,只爭朝夕,認真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,培訓期間,我們時刻保持高度的緊張狀態(tài),加強學習交流、打牢基礎,虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷,激揚青春活力,時刻緊繃我們的神經,全力的去爭取勝利;培訓課堂上,我們爭先恐后,唯恐失去機會,遇到不會的題目我們凝神思考,小心求證??在具體的項目上我們也要以求全責備、嚴謹的態(tài)度面對自己的工作,時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題,使工作緊張有序,緊跟社會的高速度,營造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。
    工程單位的工作是嚴肅的工作,小的誤差可能產生大的損失,做事業(yè)當如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
    活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關系和工作環(huán)境。培訓課堂上,各抒己見,主答、補充交相輝映,民主、自由、生動、鮮活,一派其樂融融的景象,我們在輕松中掌握知識,在學習中體驗文化,在體驗中品味成長;和為貴,諧為美,我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范;以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務。
    既嚴肅緊張,又要團結活潑,這樣的工作方式應該是我們所追求的。通過這次培訓我們把激情傳遞給了員工,昂揚了企業(yè)的使命和理念,激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風景這邊獨好。
    作為一名剛畢業(yè)的大學生,我面臨著從學校到公司的環(huán)境改變和從學生到員工的身份轉換。為了幫助大家盡早適應這些變化,公司特組織了20xx年新員工入職培訓。通過參加入職培訓,我感受頗多。
    采技服作為國內同行的龍頭企業(yè),擁有輝煌的業(yè)績,能有幸加入進而成為其中的一員,我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現人生理想、價值的廣闊舞臺,我們必須早日融入企業(yè),才能在更短的時間內更好地發(fā)揮自己的實力,學以致用,最終實現理想抱負,和企業(yè)一起成長、壯大。
    一、融入企業(yè),必須要認同企業(yè)。每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認同企業(yè)及其歷史、文化內涵,才能做到深刻地認知她,進而發(fā)自內心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善,文化底蘊豐富。本次培訓,既有豐富的專業(yè)知識,也有多彩的業(yè)余文化活動,不僅增進了新員工相互間的了解和交流,還促進了新員工更好、更快地適應了新環(huán)境、新身份,為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎。公司領導、機關部門負責人深入新員工,及時了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學習上、思想上的實際困難,體現了公司對員工的關心和照顧之情,這樣無微不至的人文關懷讓我們感動不已。
    二、融入企業(yè),從改變自己開始。人的力量有限,也許不能改變客觀的世界,
    但我們可以改變自己,來適應環(huán)境。尤其是來到了一個新的環(huán)境中,我們要做的就是結合客觀形勢改變自己,這樣才能融入企業(yè),在不斷的學習和實踐中不斷提高自身素質和能力,為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
    三、融入企業(yè),必須調整心態(tài)。對于剛剛畢業(yè)初入社會的大學生,這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結合企業(yè),更高效地完成身份的轉換。在工作中,從細微處著手,而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,借采技服公司這個大舞臺,融入采技服公司大家庭,早日實現人生理想。
    在我報道的。
    又能結合具體實際、諄諄教導,還能不厭其倦地回答我們提出的問題,使我們對新知識的學習產生一種動力、一種渴望。
    授人以魚不如授之以漁,老師們正是用他們豐富的人生經歷授給我“漁”。
    培訓學習轉眼結束了,更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分:有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱,有理論深、業(yè)務強的優(yōu)秀老師們的指導、傳幫帶,我堅信能干好自己的工作,我慶幸自己無悔的選擇。
    餐飲企業(yè)培訓心得篇六
    俗話說:“玉不雕,不成器”,公司給予這次寶貴的培訓機會,就是對我的一次精細雕琢。
    感嘆和憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好未來,為這個美好的社會貢獻自己微博的力量。
    培訓是基礎門檻
    經過面試入職后,為了讓我們更加地了解公司、適應工作,公司對我們進行了為期一天的新員工培訓,這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司歷史和發(fā)展歷程、各部門職責與工作重點、員工注意事項和工作注意內容以及對公司未來發(fā)展展望等諸多內容。經過一天的培訓,讓我了解了公司的構成與基本運作方式,更加深入地學習到了企業(yè)文化與人才管理模式,讓我在短時間內對企業(yè)現狀有了更加深入的了解,對企業(yè)文化有更深一層的認知,通過人力資源部的這次培訓,真的讓我受益匪淺、深有體會。
    培訓中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產品和種類,公司能有如此之多的產品和種類,是基于公司龐大的科技研發(fā)團隊,公司之所以占據市場份額如此之大,是由于產品的不斷推陳出新,不斷改進,憑借優(yōu)異的性能、和領先全行業(yè)的技術水準,才能夠將產品做得如此之多、之全,這也是華美集團不斷進步最重要的階梯。
    培訓課還講解了公司各個部門的職責與工作重點內容,公司部門設立清晰、職責劃分明確、工作內容詳細。各個部門看似單獨工作,卻又和其他各部門相關聯。不僅培養(yǎng)我們的單獨工作處事能力,也培養(yǎng)我們和各部門團結協(xié)作,互幫互助的能力。這對于我們新人來說不僅十分考驗個人的工作能力和學習能力,還督促著我們要不斷的進步和努力!
    通過保密教育,我懂得了要嚴格要求自己,恪守公司保密制度,保護公司的核心事項,自己不多說、不多看、不多聽、不多問,絕不向外人泄露任何商業(yè)機密。
    在培訓的過程中了解了執(zhí)行力的重要性
    培訓中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產品和種類,公司能有如此之多的產品和種類,是基于公司龐大的科技研發(fā)團隊,華美集團之所以占據市場份額如此之大,是由于產品的不斷推陳出新,不斷改進,憑借優(yōu)異的性能、和領先全行業(yè)的技術水準,才能夠將產品做得如此之多、之全,這也是華美集團不斷進步最重要的階梯。
    培訓課還講解了公司各個部門的職責與工作重點內容,公司部門設立清晰、職責劃分明確、工作內容詳細。各個部門看似單獨工作,卻又和其他各部門相關聯。不僅培養(yǎng)我們的單獨工作處事能力,也培養(yǎng)我們和各部門團結協(xié)作,互幫互助的能力。這對于我們新人來說不僅十分考驗個人的工作能力和學習能力,還督促著我們要不斷的進步和努力!
    通過保密教育,我懂得了要嚴格要求自己,恪守公司保密制度,保護公司的核心事項,自己不多說、不多看、不多聽、不多問,絕不向外人泄露任何商業(yè)機密。
    在我們仔細聆聽中,期盼以久的培訓學習終于開始,在我們已猶未盡時,這次培訓敲響了結束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓機會我發(fā)自內心的表示感謝。短暫的培訓給了我今后工作一個及其深遠的影響,讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。
    餐飲企業(yè)培訓心得篇七
    20__年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫忙,經過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、悲痛的,有成功的、開心的,可是那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一向在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自我打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自我手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?,F將工作總結如下:
    一、培訓方面:
    1、托盤要領,房間送餐流程。
    2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
    3、賓館相關制度培訓與督導。
    4、出菜途徑相關安全意識。
    5、對本班組進行學習醬料制作。
    二、管理方面:
    1、上級是下級的模范,我一向堅持以身作則,所以我的班組十分團結。
    2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
    3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
    4、20__年傳菜全年離職人數__人,20__年傳菜全年離職人數_人,20_年是比較穩(wěn)定的一年。
    三、作為我本人,負責傳菜工作。
    1、負責廳面的醬料運轉。
    2、傳菜出菜相應輸出與控制。
    3、傳菜人手的協(xié)調。
    四、在操作方面的幾點。
    1、人手不足,忙時導致菜肴造型變形,體現不了本公司的精華。
    2、由于國家的興旺,導致現代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不明白為他人換位思考,做今日的我真難啊!
    3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
    4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫提高、什么叫改善、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
    5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
    五、本班組在本年度做的不到位。
    1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
    2、有時沒按相關標準操作。
    3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。
    總之,20__年又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學習、勤總結,最終祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
    20_年上半年是收獲的半年,也是大發(fā)展的半年。在汪總的教育、支持、鼓勵下。在與酒店的工作配合下,使我學到了許多的東西,使我開闊了思路,加強了與各部門的工作交流,經過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領導交給我的任務。下頭做簡要小結如下:
    一、在日常工作中我們樹立了三個理念。
    2、細節(jié)理念:細節(jié)決定成敗,做好每一個工作細節(jié),酒店的管理系統(tǒng),服務系統(tǒng)才會順暢的運轉。
    3、文化理念:讓顧客享受一種高品質的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
    二、餐飲服務時間長,爭取利用時間組織培訓學習。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻爭做先進的敬業(yè)精神。
    三、堅持“良心品質、質量第一”的經營理念,抓好落實工作,使員工懂得酒店的標準,是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識,我制定的崗位培訓計劃,組織員工進行了統(tǒng)一的操作標。
    四、圍繞酒店發(fā)展要求,健全酒店管理程序與制度,明確發(fā)展使命。
    的工作熱情帶領全體員工在競爭中求發(fā)展,發(fā)揚團結、高效、務實、奉獻的企業(yè)精神。經過節(jié)能降耗維持飯店運轉,取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊伍,取得了較好的經濟效益和社會效益。
    新的半年,新世紀面臨新的挑戰(zhàn),同時也蘊藏新的機遇,只要我們堅持在汪總的正確領導、扎扎實實的做好本職工作,千方百計提高服務質量,不斷提過全體員工服務水平,就必須能夠高質量的全面完成20_年下半年的各項工作任務為世紀做出我們應有的貢獻。
    餐飲企業(yè)培訓心得篇八
    經過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
    這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應當是具有以下特點:
    1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。
    2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
    3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。
    4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。
    5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。僅有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
    在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結因為大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,僅有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到歡樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
    職責感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責,職責重于泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應當永遠葆一份職責心,才能向著成功前進。
    以上就是我在培訓中的收獲。經過培訓,我提高了自己的業(yè)務本事,調整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的主角轉變。最終感激領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感激同事們帶給我的收獲與感動!多謝大家!!!
    餐飲企業(yè)培訓心得篇九
     首先,感謝分公司組織的這一次新員工培訓,經過三天的學習培訓和一天的拓展訓練,讓我對分公司的各個層面有了深入的了解。
     三天的學習培訓中,各位培訓老師都非常的認真、負責,依次全面的向我們傳授了關于銀證合作與資管業(yè)務、合規(guī)監(jiān)管形式、費用報銷規(guī)定、入職指引、信用業(yè)務交易介紹、網絡營銷與互聯網工具應用等多方面的內容。
     看似短暫的一天拓展訓練,卻蘊含著很多道理,使我懂得了“團隊”的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結協(xié)作、互相激勵,真正讓我感受到了國泰君安這個大家庭的溫暖。
     20xx年,作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,我很榮幸加入到國泰君安這個充滿活力的大家庭。
     首先,通過在營業(yè)部半年多的實習試用期,了解到了證券公司的職能,提高了自己對證券公司的認知能力,同時在與客戶的交流過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力,讓自己迅速地適應了公司的企業(yè)文化。
     給我印象最深的就是公司的晨會,從我進營業(yè)部的第一天,就參加了公司晨會,晨會中會講解每日國內外新聞,時常不經意的一條消息,也可能對證券市場產生影響,也因此改變了我對新聞的看法。
     進入營業(yè)部后,我有幸成為了一名柜臺人員,初出茅廬的我并沒有那么熟練的掌握所有業(yè)務,所以當有客戶來臨時,我跟隨有經驗的員工,在他們身邊認真傾聽學習,學習他們如何給客戶答疑,如何辦理業(yè)務。
     由于是跨專業(yè),所以一開始學習起來是比較吃力的,但是身邊的老員工都會認真熱心地教我,這給了我很大的鼓勵!慢慢地面對各種各樣的客戶,各種各樣的問題,我已經不再慌張,而且能夠獨立面對,就這樣度過了一個比較充實的實習期!經過幾個月的實習,感覺自己學到了很多,不僅是知識和業(yè)務,還有為人處世的道理。
     實習期過后,順利轉正,成為一名名副其實的賬戶業(yè)務員。
     柜臺一方面是一個服務部門,講求的是為客戶提供準確、高效的服務,另一方面也是與客戶接觸最多的一個部門,一定程度上代表著營業(yè)部的形象, 所以我一定要努力。
     在這里十分感謝國泰君安,感謝分公司,感謝營業(yè)部給了我這么好的機會,面對給我提供這樣好的學習環(huán)境和各種優(yōu)越的條件,在接下來的日子里,我一定會加倍努力,希望在自身成長的同時,能給公司帶來更多的效益,讓自己在公司里更有價值,給予公司最大的回報!
     為提高影響力打造高效團隊元月14日,公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。
     “具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。
     通過這次學習,結合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:一、管理者要具有角色的認知能力;管理者不是一個簡單的管理角色,更是一個導師,在管理過程中要有一定的角色認知能力,并扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“應該這樣做。
     ”又要像球場上的隊長,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
     二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。
     俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產生知恩圖報的效應。
     三、管理者要利用同心圓領導手段:作為網基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權利,扮演好職責角色,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
     相信,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調一致,一零年我們一定會創(chuàng)建一個和諧而充滿活力的大家庭!
     12月30日,秋池講師結合自己的項目經驗和專業(yè)知識,為大家?guī)砹酥黝}為“企業(yè)組織結構設計及案例分享”的培訓。
     講師首先介紹了組織結構設計的目——為了有效實現組織目的而形成工作分工與協(xié)作關系。
     接著逐一展開介紹組織結構的權變因素、不同組織結構的優(yōu)缺點及其適用的企業(yè)類型、組織結構設計的基本原則,最后,重點講解組織結構設計的一般程序,同時,結合項目工作,詳細描述組織結構設計的在企業(yè)中的實施。
     整個培訓邏輯清晰,內容豐富詳細,不僅讓我快速了解并掌握了組織結構的相關知識,還激發(fā)了我關于組織結構內容的一些思考。
     培訓中提到,組織結構設計過程中,必須綜合考慮戰(zhàn)略、經營環(huán)境、發(fā)展階段因素,感覺這和卓越績效管理戰(zhàn)略導向、學習、改進與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。
     盡管卓越績效管理并沒有對組織結構設計作為單獨一個板塊來提出相關要求,但作為日常工作分工的承接對象,組織結構是推動組織高效運作,實現卓越績效的基礎,對組織結構設計的相關要求也被滲透在績效管理的各個板塊當中。
     卓越績效管理強調“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長期表現的一系列重大管理決策和行為”,“戰(zhàn)略對組織結構設計也起著決定的作用”。
     因此,在進行組織結構設計時,必須保證組織結構和戰(zhàn)略的匹配。
     如專業(yè)化的經營戰(zhàn)略,應配置職能制的組織結構;縱向一體化的經營戰(zhàn)略,需要設定混合型的組織結構。
     卓越績效管理的學習、改進創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項設計和工作都應適應環(huán)境的變化,面對環(huán)境的變化,通過學習引入新的理念和做法帶來系統(tǒng)的改進”。
     外部環(huán)境的不確定性程度對職位和部門,組織的分工和協(xié)作的方式、控制過程及計劃和預測都有直接影響,作為企業(yè)管理基礎的組織架構,在設計的過程中對經營環(huán)境如行業(yè)的競爭、原材料、市場、替代品等直接環(huán)境及政府、社會文化、宏觀經濟、技術及融資等間接環(huán)境進行考慮,是踐行卓越績效學習、改進與創(chuàng)新理念的表現。
     同時,處于不同發(fā)展階段的企業(yè),面臨的管理問題不同,因此對組織結構的要求也不同。
     在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時,按照卓越績效管理理念的要求,對組織結構進行調整,以適應組織的發(fā)展需求,也是卓越績效管理理念的基本要求。
     可見,組織結構設計中對權變因素的考慮,是完全符合卓越績效管理理念及相關要求的'。
     對于培訓中講到的組織結構設計過程中需考慮人員素質這一問題,引發(fā)了我關于因人設崗還是應事設人的思考。
     記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》,該書在“如何發(fā)揮人的長處”這一章中,對因人設事還是應事設人這一問題也有過詳細的論述。
     書中強調卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。
     人無完人,每個人都有自己的長處和短處,“用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處”、“我們可以設計一個組織,使人的弱點不至于影響其工作和成就”。
     換言之,在進行組織結構設計時,我們可以不考慮人員的缺點,為有效發(fā)揮人的優(yōu)點和長處而設定崗位。
     但是,我們不難想象,因人設事可能引發(fā)的問題。
     組織結構是一個整體,任何一個職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應,我們不可能為了替某人安排一個合適他的職位而使整個組織受牽連,因此我們還是堅持應事設人,也就是先設定工作崗位,再招聘與崗位匹配的人員,“只有這樣,我們才能為組織提供各種人才,也只有這樣,我們才能容忍各色人的脾氣和個性”。
     按照以上觀點,似乎在進行崗位設計的時候,并不需要考慮人員的素質。
     但是,凡事不能一概而亂,有時確實有因人設事的必要。
     羅斯??偨y(tǒng)當時為了任用年衰體竭的霍普金斯,為了借用此人長才,也打破了各種常規(guī),但是這僅僅是個例。
     因此正如德魯克在最后的總結,我們在進行組織結構設計時充分考慮組織結構的合理性,將每個職位設計的合情合理,“不能將職位設計成只有上帝才能勝任”。
     所以,培訓中講到的在崗位設計時需考慮的人員素質這一要素,在我看來,應該不僅僅是指考慮組織內現有人員的素質,還應該包括在設定崗位過程中,對于該崗位所需人員素質的考慮。
     也就是說,對可能要設定的崗位,其崗位職責對人員素質要求合理性的考慮。
     培訓中講到組織設定的流程是:組織結構的選擇——價值鏈梳理——職能分解——部門職能制定——崗位設定及職責梳理。
     按照精益化的管理思想,運用價值流分析方法可以發(fā)現整個組織中創(chuàng)造價值和不存在價值的有意義、無意義業(yè)務或環(huán)節(jié);卓越績效管理對組織過程管理要求中也強調,需要通過價值鏈分析的方法,梳理并識別關鍵過程——核心競爭力。
     在我看來,組織結構作為企業(yè)各項業(yè)務的支撐體系,應服務于整個組織的關鍵業(yè)務。
     因此,在進行組織結構設計時,是否應先進行價值鏈梳理,然后再選擇組織結構呢?但是回憶起講師在前面已經提到過的內容,很多因素對組織結構的設計都有影響,如發(fā)展階段,經營環(huán)境,并且不同類型企業(yè)本身就有可能適合的組織結構。
     因此,在我看來,組織結構設計流程的第一步,進行組織結構的選擇,應該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經營環(huán)境等因素的考慮,初步確定可能的組織結構的過程,在進行價值鏈分析之后,需進一步對可能的組織結構進行篩選或替換。
    餐飲企業(yè)培訓心得篇十
    時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下:
    一、思想認識方面。
    報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
    20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
    二、辦事效率方面。
    思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
    三、主動性方面。
    許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
    四、工作實績方面。
    1、創(chuàng)優(yōu)工作。
    (1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
    (2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
    (3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
    2、后勤保障方面工作。
    (1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
    (2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
    (3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
    (4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
    餐飲企業(yè)培訓心得篇十一
    為滿足公司當前經營和運行的需要,并適應公司將來的發(fā)展,公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結合的“直線職能式”結構,以兼公司運行效率和運行質量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機構設置見“行政機構圖”。
    二、公司各部門職責
    (1)營銷中心工作職責
    1進行市場調查、研究及銷售預測,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài);
    7策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;
    8根據市場反饋,及時公司內部召開各類營銷、產品開發(fā)及產銷協(xié)調等專題會議;
    9每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;
    11負責產品儲運管理,確保產品安全存放和運輸,確保帳物相符;
    12負責建立健全營銷檔案管理體系;
    13負責銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂,并配合人事部實施考核。
    (2)市場部工作職責
    1.制定并執(zhí)行市場調查計劃,以及日常市場管理;
    2.進行品牌規(guī)劃與管理;
    3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預算(參謀);
    4.制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預算;
    5.制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預算;
    6.制定并執(zhí)行公關與促銷活動計劃與預算;
    7.負責市場推廣用品的設計制作;
    8.制定與執(zhí)行新品牌(產品)上市計劃,并做好產品計劃;
    9.進行店員、店長培訓;
    10.做好市場檔案資料管理。
    (3)銷售部工作職責
    3.依據整體營銷計劃,配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃;
    5.負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設和管理(支持、服務和監(jiān)控);
    6.負責銷售貨款的及時、安全回收;
    7.負責市場信息的收集、整理、分析與反饋;
    8.負責銷售報表的收集、整理、分析與反饋;
    9.與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴肅性;
    10.負責銷售隊伍建設及管理,依據業(yè)務發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結構、儲備等)及員工的招聘、培訓、調配、評估與激勵。
    (4)商品部工作職責
    2.制定年度、月度、季度及地區(qū)性產品開發(fā)、供應、調度計劃;
    3.制定完善的儲運管理制度,確保產品安全存放和運輸;
    4.建立健全貨品出入庫管理制度,嚴格貨品出入庫管理,保證帳、物相符。
    (5)產品開發(fā)部工作職責
    3.負責產品設計過程中的設計評審,設計驗證和設計確認;
    4.負責相關技術、工藝文件、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管;
    5.建立健全技術檔案管理制度;
    6.負責與設計開發(fā)有關的新理念、新技術、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。
    (6)品管部工作職責:
    3.負責對各部門品質管理工作進行內部質量審核;
    5.負責全員品質教育、培訓;
    6.負責各種質量責任事故調查處理,各種品質異常的仲裁處理,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進行調查處理。
    (7)生產部工作職責
    3.負責生產工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進行考核、獎懲;
    4.負責用料管理及異常事項的追蹤、改善;
    5.負責質量管理及異常事項的預防、糾正、改善;
    6.負責生產物料采購及進倉管理;
    8.搞好生產現場管理,進行“5s”的持續(xù)推行活動;
    9.負責安全生產,預防各種危險事故的發(fā)生;
    10.編制和上報各種生產報表;
    11.負責建立生產系統(tǒng)檔案管理體系。
    (8)財務部工作職責
    1.負責建立公司會計核算的制度和體系;
    2.按期做好年、季、月度財務報表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;
    3.做好成本核算,負責公司財務成本和利潤計劃的制定和實施;
    4.負責對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監(jiān)督,管好用好資金;
    5.對往來結算戶隨時清理、督助相關部門及時催收款;
    6.嚴格執(zhí)行財務管理規(guī)定、審批報銷各種xxx單據;
    7.對公司經濟活動進行財務分析,向總經理提供綜合性財務分析報告和根據工作需要向部門提供專項財務分析報告。
    (9)人力資源部工作職責
    2.制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度;
    4.調查處理各種工作失職、違規(guī)違紀案件和勞務糾紛;
    5.制定人力資源部招聘、調配、培訓開發(fā)計劃并實施;
    6.督促各部門編制各種工作計劃、工作程序、規(guī)章制度,并負責監(jiān)督實施;
    7.綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件;
    8.負責出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護和異常事件的報告、監(jiān)控;
    9.負責廠區(qū)環(huán)境清潔及維護;
    10.負責員工食堂管理。
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    餐飲企業(yè)培訓心得篇十二
    思八達價值觀: 健康、快樂、成功、真實、簡單、自然 !
    通過思八達的兩天培訓及學習,真是受益匪淺。經過這兩天的激情培訓,我從中吸取了許多經驗與教訓,也啟迪我的心靈,開啟了我的智慧。在團隊協(xié)作中,首先要帶好團隊的成員,重要的一點那就是要對團隊、同事傾注更多的愛。在歷時兩天的培訓中,使我清楚的認識到,為了更好落實團隊的發(fā)展,構建穩(wěn)固的平臺,當下我們的工作應具備一定的技巧和素質,同時要注意工作方法與一些工作細節(jié),有了好的工作方法,在團隊協(xié)作中才會起到事半功倍的效果。通過兩天思八達的培訓及學習,我的學習感想和工作反思如下: 經過兩天緊張而又充滿激情的培訓。這不僅是公司對企業(yè)文化建設邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。首先從個人角度講,前景目標規(guī)劃信息的傳遞。增強了我對公司的期望和信心。對我個人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要用何種程度的交給,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步?!备苯拥闹v則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要交給公司多少?理順我的工作思路,更多的去承擔我的工作責任”。
    培訓的核心是緊緊圍繞著“交給”這一主題。談到這個話題,我不得不提到的是“平臺”這一培訓核心的強有力的注腳。他讓我們的心胸豁然開朗,當然那關鍵的一拜這一切的一切都感動于陳總夫婦和思八達帶來的強大氣場。在一個盡然的笑意中和真情表述的話語中,看到一個值得我們共同追隨的企業(yè)人的風采。還有第一天培訓中午時在講課之前,現場做了一個小小的活動,會場里的燈全部都熄滅了,學員可以選擇自己感覺舒服的姿勢或是坐在凳子上依著或是趴在桌子上都可以的,會場緩緩放著輕柔的音樂,伴隨著一段夢境般的獨白,現場幾百人的會場特別的安靜。這讓我有了短暫的總結和回憶,回憶曾經幫助過我的人,所有與我有關聯的人。讓我盡情的回憶、盡情的思考,讓我銘記的感恩、學會感恩。
    小領導經營事,大領導經營人。
    一個領導的最大的悲哀就是權威的喪失-----說話不算數,不能獨立的堅持原則。
    1、自主化:我的地盤我做主;
    2、體驗化:我的生活我體驗;人不是因為知道而改變,人是因為體驗才改變。人生就是兩件事:選擇和盡情體驗,只有你體驗到的才是你生命的全部,其他都是蒼白的。
    3、合作化:我的利益我享受(人無論是生活、學習還是工作,都是與人合作的過程,沒有哪個人是單獨存在的)
    4、市場化:我的責任我承擔
    機制就是游戲規(guī)則,必須建立在事情沒有發(fā)生之前,機制制定的四大核心:a誰用誰制定b共同發(fā)展c必須找到機制的核心命脈和本質;也就是制定機制的目的是什么?公司開會為什么有的時候總是會有員工遲到呢,因為他認為不重要,所以遲到。如果這次是表彰大會,受到表揚的人我想他不會遲到的。所以公司開會的時候與會人員一定要與會議主題有關的人參加,不然就起不到開會的作用。
    機制解決的是讓多少人操心的問題
    我就是神,我本自行圓滿,智慧自足,無需添加,只需顯現、點燃、引爆,我的老婆、孩子、團隊也是一樣的。
    1、老板必須把能獨擋一面的人變成一伙的,否則他就到別人那欺負你。
    2、領袖的境界就是永遠用一伙人去影響另一伙人。
    1、凡是懂得印象的人就是成熟,有智慧的人。
    2、老板的境界就是把你和事變成一個整體,你們把自己交給事業(yè)多少,就能成就多大事業(yè)。
    3、把自己交給員工,才能擁有員工。
    4、你因什么誠信來,也因誠信走;你因什么來,也因什么去。
    5、公司就是打造一個平臺,讓員工實現他們的夢想,順便實現自己的夢想。
    通過兩天的思八達的學習培訓讓我學到了很多東西,這些學到的東西不僅僅在工作中可以用到,而且對于以后自己的家庭也是很有用處以及對自己的朋友還有交往都是有用處的。首先對工作有用的:
    一、作為一個下屬就是極力的配合你的上司按時保質保量的完成你的工作。
    二、作為一個中層領導:
    1、對你的上司要極力的配合,事事為老板著想,處處想著公司利益。
    2、對你的同級要善于溝通,配合好關系
    3、對你的下屬:
    a、要有能力,有人格魅力,能夠征服你所有的下屬
    b、能夠以身作則,公司的制度首先你自己要遵守,自己都做不到還怎么要求下屬遵守呢?
    c、大度、能夠包容下屬、關心下屬 不要有個什么小事就斤斤計較,下屬犯了錯誤要包容他們,關心自己的下屬要想對待自己的家人那樣體貼經常和下屬交流、溝通。
    d、要有責任心不要總是把成就歸屬自己,把責任歸給下屬。
    e、做事要公平在工作中不能把個人感情攙和在內總之要用愛贏得別人。我自己感覺能做到以上五點你就可以勝任一個好的領導。對自己以后的生活、,懂得感恩,懂得回報。
    我要用全身心的愛來迎接今天。因為,這一切將是我成功的最大的秘密。
    能夠參加這次學習,真是很榮幸,但我深深地知道學習不在于知而在于行!
    餐飲企業(yè)培訓心得篇十三
    一個企業(yè)是由很多個人組成的,是一個組織。總的來說管理企業(yè)就是管人、管思想、管制度。管理是所有企業(yè)都需要面對的課題。小企業(yè)同樣需要管理,針對小企業(yè),主要是抓好人和財兩個方面。人事管理方面,制定考勤制度、獎懲條例、薪資方案等制度。財務方面,制定報銷制度、現金流量、制定預算、核算和控制成本等制度。
    企業(yè)管理有三方面:人力資源管理、經營管理、文化管理。只有三方面齊頭并進,企業(yè)才能蒸蒸日上。
    首先管理人員要以身作則,遵守公司的各項制度,起到表率作用,你的員工才能夠信服你。其次你要關心你的員工,并盡力幫助員工解決工作上的問題;團結員工是重要的一件事,你帶領的是一個團對,你團結員工的目的是讓公司往好的方向去發(fā)展,在對待員工上要一切以工作為準,少加入個人的一些因素;只有做好工作使公司經營良好,所有員工的收入和待遇才能夠提高,這個道理要讓每個員工能夠真正的明白并為此去努力工作。
    餐飲企業(yè)培訓心得篇十四
    迎著春的復蘇和活力,懷著滿心喜悅的心情和即將上崗的緊張,我很榮幸地加入到了綿陽市中心醫(yī)院20xx屆護士規(guī)范化培訓班這個集體中。踏出學校,告別了半年的實習生活,我們來到了這里,崗前培訓后,即迎來上崗工作。雖然這次培訓的時間不長,但從這短短兩周中學到的知識卻是終生受益。
    通過這次培訓學習,我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務理念及發(fā)展方向的概況。同時,護理核心制度、護理禮儀也是學習專業(yè)知識課前的必須掌握。接著,在每日理論學習加實踐鍛煉的課程中,穩(wěn)扎穩(wěn)打了我們的基礎知識。說來慚愧,即使是最最基礎的知識點,我的掌握也還不夠,通過培訓學習的加深,我才牢記其要領。理論學習與臨床實踐相結合的方式是學習的最佳方式。從前,受考試需要,我們也在不斷學習著,然而由于只為考試而學習和缺乏動手的物質環(huán)境,所以學到的知識很快就成為過眼云煙,隨考試的通過而丟棄。這次規(guī)范化培訓的學習方式給了我們全新的感覺。一是課巢排合理,所學即是所需,每天上午理論學習,下午實踐操作;二是臨床實踐讓我們有了足夠的動手機會消化所學。從課巢排到班級管理,看得出,護理部為我們的培訓花費了很心血,其重視度不言而喻。從小模擬到培訓結束后的理論加操作考試,小組與小組間“捆綁”式抽考,在提高個人的同時更增添了我們的團隊意識、協(xié)作能力。要有擰成一股繩的勁兒和一只筷子易斷,一把筷子不折的精神。
    繁重的課業(yè)之余,晨間提問與每日分享則是枯燥之外的潤滑。晨間提問是每日課前對于前一天所學的提問及解答,既鞏固了知識,又輕松了氣氛。每日分享往往是家的最愛,哲理小故事、腦筋急轉彎、笑話、美文、視頻都可以成為分享的內容。講臺就是舞臺,任我展現,任你多彩!這樣的培訓,這樣的班級,既是學習的平臺,更是多姿生活的平臺,我們在這里學習著,也快樂著。
    靜水流深,滄笙踏歌。轉身后,逝雪淺,幽香遠,春意濃,笑意深。一葉綻放一世界,一花盛開一天堂!其實還有很多沒有記錄下來。雖然這只是一次崗前培訓,但我所學到的知識、經驗與感悟,卻是一生的寶貴財富。護理,是個需要不斷學習和樂于付出的專業(yè),選擇這個專業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力!相信明天會更好,沒有什么困難不可克服,既然選擇了,就該義無顧!讓我們一起,以一襲高貴而神圣的白衣,守護時間最純凈的靈魂!
    餐飲企業(yè)培訓心得篇十五
    12月30日,秋池講師結合自己的項目經驗和專業(yè)知識,為大家?guī)砹酥黝}為“企業(yè)組織結構設計及案例分享”的培訓。
    講師首先介紹了組織結構設計的目——為了有效實現組織目的而形成工作分工與協(xié)作關系。
    接著逐一展開介紹組織結構的權變因素、不同組織結構的優(yōu)缺點及其適用的企業(yè)類型、組織結構設計的基本原則,最后,重點講解組織結構設計的一般程序,同時,結合項目工作,詳細描述組織結構設計的在企業(yè)中的實施。
    整個培訓邏輯清晰,內容豐富詳細,不僅讓我快速了解并掌握了組織結構的相關知識,還激發(fā)了我關于組織結構內容的一些思考。
    培訓中提到,組織結構設計過程中,必須綜合考慮戰(zhàn)略、經營環(huán)境、發(fā)展階段因素,感覺這和卓越績效管理戰(zhàn)略導向、學習、改進與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。
    盡管卓越績效管理并沒有對組織結構設計作為單獨一個板塊來提出相關要求,但作為日常工作分工的承接對象,組織結構是推動組織高效運作,實現卓越績效的基礎,對組織結構設計的相關要求也被滲透在績效管理的各個板塊當中。
    卓越績效管理強調“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長期表現的一系列重大管理決策和行為”,“戰(zhàn)略對組織結構設計也起著決定的作用”。
    因此,在進行組織結構設計時,必須保證組織結構和戰(zhàn)略的匹配。
    如專業(yè)化的經營戰(zhàn)略,應配置職能制的組織結構;縱向一體化的經營戰(zhàn)略,需要設定混合型的組織結構。
    卓越績效管理的學習、改進創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項設計和工作都應適應環(huán)境的變化,面對環(huán)境的變化,通過學習引入新的理念和做法帶來系統(tǒng)的改進”。
    外部環(huán)境的不確定性程度對職位和部門,組織的分工和協(xié)作的方式、控制過程及計劃和預測都有直接影響,作為企業(yè)管理基礎的組織架構,在設計的過程中對經營環(huán)境如行業(yè)的競爭、原材料、市場、替代品等直接環(huán)境及政府、社會文化、宏觀經濟、技術及融資等間接環(huán)境進行考慮,是踐行卓越績效學習、改進與創(chuàng)新理念的表現。
    同時,處于不同發(fā)展階段的企業(yè),面臨的管理問題不同,因此對組織結構的要求也不同。
    在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時,按照卓越績效管理理念的要求,對組織結構進行調整,以適應組織的發(fā)展需求,也是卓越績效管理理念的基本要求。
    可見,組織結構設計中對權變因素的考慮,是完全符合卓越績效管理理念及相關要求的。
    對于培訓中講到的組織結構設計過程中需考慮人員素質這一問題,引發(fā)了我關于因人設崗還是應事設人的思考。
    記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》,該書在“如何發(fā)揮人的長處”這一章中,對因人設事還是應事設人這一問題也有過詳細的論述。
    書中強調卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。
    人無完人,每個人都有自己的長處和短處,“用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處”、“我們可以設計一個組織,使人的弱點不至于影響其工作和成就”。
    換言之,在進行組織結構設計時,我們可以不考慮人員的缺點,為有效發(fā)揮人的優(yōu)點和長處而設定崗位。
    但是,我們不難想象,因人設事可能引發(fā)的問題。
    組織結構是一個整體,任何一個職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應,我們不可能為了替某人安排一個合適他的職位而使整個組織受牽連,因此我們還是堅持應事設人,也就是先設定工作崗位,再招聘與崗位匹配的人員,“只有這樣,我們才能為組織提供各種人才,也只有這樣,我們才能容忍各色人的脾氣和個性”。
    按照以上觀點,似乎在進行崗位設計的時候,并不需要考慮人員的素質。
    但是,凡事不能一概而亂,有時確實有因人設事的必要。
    羅斯??偨y(tǒng)當時為了任用年衰體竭的霍普金斯,為了借用此人長才,也打破了各種常規(guī),但是這僅僅是個例。
    因此正如德魯克在最后的總結,我們在進行組織結構設計時充分考慮組織結構的合理性,將每個職位設計的合情合理,“不能將職位設計成只有上帝才能勝任”。
    所以,培訓中講到的在崗位設計時需考慮的人員素質這一要素,在我看來,應該不僅僅是指考慮組織內現有人員的素質,還應該包括在設定崗位過程中,對于該崗位所需人員素質的考慮。
    也就是說,對可能要設定的崗位,其崗位職責對人員素質要求合理性的考慮。
    培訓中講到組織設定的流程是:組織結構的選擇——價值鏈梳理——職能分解——部門職能制定——崗位設定及職責梳理。
    按照精益化的管理思想,運用價值流分析方法可以發(fā)現整個組織中創(chuàng)造價值和不存在價值的有意義、無意義業(yè)務或環(huán)節(jié);卓越績效管理對組織過程管理要求中也強調,需要通過價值鏈分析的方法,梳理并識別關鍵過程——核心競爭力。
    在我看來,組織結構作為企業(yè)各項業(yè)務的支撐體系,應服務于整個組織的關鍵業(yè)務。
    因此,在進行組織結構設計時,是否應先進行價值鏈梳理,然后再選擇組織結構呢?但是回憶起講師在前面已經提到過的內容,很多因素對組織結構的設計都有影響,如發(fā)展階段,經營環(huán)境,并且不同類型企業(yè)本身就有可能適合的組織結構。
    因此,在我看來,組織結構設計流程的第一步,進行組織結構的選擇,應該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經營環(huán)境等因素的考慮,初步確定可能的組織結構的過程,在進行價值鏈分析之后,需進一步對可能的組織結構進行篩選或替換。
    餐飲企業(yè)培訓心得篇十六
    通過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
    這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應該是具有以下特點:
    1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。
    2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
    3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。
    4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。
    5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
    在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
    在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
    責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重于泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。
    以上就是我在培訓中的收獲。通過培訓,我提高了自己的業(yè)務能力,調整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!!!
    公司培訓學習總結范文(二)
    感謝公司領導給我機會讓我有幸聆聽到了老師精彩的演講。以下就談談從本次培訓學習中得來的一些心得體會。
    成功來源于按照既定的目標,經常對自己的目標和計劃進行檢查修正,堅持、不放棄,堅持就是執(zhí)行,不放棄就是執(zhí)行力。一切執(zhí)行都是為了最后的結果。沒有結果,所有努力將被歸集為零;沒有結果,任何借口都是蒼白無力;沒有結果,就沒有成績。
    “當我不舒服的時候就是我成長的時候”“痛則不通,通則不痛”。任何逆境都是鍛煉人的最佳時機。只有努力讓不舒服變?yōu)槭娣?,那么我們也會在這種過程中慢慢成長。經歷磨難,才有知識和閱歷的積累,才有了面對矛盾和問題時的識別、判斷和正確的處置方式,才有了又一次的獲取成功的機會。“太多退路,就是死路;沒有退路,我才會有出路”。
    凡事負責任,責任的承擔就是能力的提升。我們要有承擔責任的良好心態(tài),只有承擔責任才能主動去發(fā)現問題,解決問題,才能以積極的主觀能動性去面對挑戰(zhàn),這樣才是自我提升的快速途徑,才能實現有效的自我成長。
    凡事高標準,嚴要求。要以身作則,要求別人做到的,自己先做好,才會令人信服。全身心的去做就不會累。要擁有積極向上的心態(tài),才能不斷地提升自我。凡事積極主動。不管遇到什么事和人,都要把關系積極向前推進。凡事團隊第一,工作提前,自我退后!
    學會感恩,懷著一顆感恩的心,審視自己的過去,思考自己的現狀,展望自己的未來。感謝身邊所有的人,才會讓工作的發(fā)展空間變得越來越大,才會讓生活變得越來越美好。也借此機會感謝各位領導,感謝各位同事的幫助。
    在今后的工作中,快樂工作,快樂生活,積極學習進步,以優(yōu)秀員工的標準來嚴格要求自己,爭做一名優(yōu)秀員工,為公司創(chuàng)造更大的效益,為社會做出最大貢獻。
    公司培訓學習總結范文2020(三)
    執(zhí)行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。
    因此,學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的意義。
    要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
    1、要具備專業(yè)知識,相信自己有能力勝任。
    2、是要學會合理的支配時間。
    3、是要學會控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
    而且還有七條是需要我們明白的:
    1、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
    2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
    3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上,不要把精力分散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。
    4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。
    5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
    6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風捉影,否則將會影響公司的人際關系,從而嚴重危害公司形象。
    7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。
    現代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發(fā)展。
    餐飲企業(yè)培訓心得篇十七
    為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
    這一次培訓的主要資料主要是公司的基本情景介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的資料,午時大家一齊看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,經過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
    這次培訓,讓我們對自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自我的工作崗位,充分發(fā)揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。經過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自我進行對照,認識到自我的不足,及時改善,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是十分有好處的。
    在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心境。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
    在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,并且要對市場有著準確的把握和分析本事。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、可是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎樣有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。所以,我提議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
    這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分看重的,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負職責的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
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    餐飲企業(yè)培訓心得篇十八
    眾所周知,現代企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭。加快人力資源開發(fā),提高勞動者素質已成為“第一要務”。而企業(yè)職工培訓就成為企業(yè)開發(fā)人力資源、培養(yǎng)人才的重要途徑。
    企業(yè)培訓是創(chuàng)造企業(yè)文化的基礎和前提。沒有好的企業(yè)培訓機制就不可能營造良好的企業(yè)文化,而建立良好的企業(yè)文化可以有效地提高勞動生產率,樹立企業(yè)良好的'社會形象,增強企業(yè)競爭力。
    企業(yè)文化的建立有賴于職工培訓的規(guī)范和提高。只有成功的企業(yè)培訓才能塑造良好的企業(yè)文化。這是因為:
    一是企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和基石,是企業(yè)的一種無形資產。
    二是提高職工的文化素質有助于增強企業(yè)的競爭力。加強企業(yè)的職工培訓要充分按照現代企業(yè)制度的要求創(chuàng)建現代企業(yè)教育培訓和人力資源開發(fā)管理機制,以利于提高企業(yè)職工的綜合素質。
    三是企業(yè)培訓要注意融入企業(yè)文化的內涵,并形成制度。只有這樣,才能更好地樹立良好的企業(yè)形象,增強企業(yè)的輻射力。
    企業(yè)培訓只有創(chuàng)新,才能促進培訓不斷向更新更高層次發(fā)展,才能使職工素質真正實現提高。
    其次,必須建立以市場為導向的培訓運行機制;
    第三,要及時更新、充實、創(chuàng)新培訓內容,不斷提高培訓質量,真正做到與時俱進;
    第四,要以改革創(chuàng)新為動力,借助企業(yè)內部局域網等多媒體,不斷優(yōu)化整合培訓資源,改革舊培訓模式“盤活變現”提高企業(yè)的培訓效率。
    餐飲企業(yè)培訓心得篇十九
    首先,感謝分公司組織的這一次新員工培訓,經過三天的學習培訓和一天的拓展訓練,讓我對分公司的各個層面有了深入的了解。
    三天的學習培訓中,各位培訓老師都非常的認真、負責,依次全面的向我們傳授了關于銀證合作與資管業(yè)務、合規(guī)監(jiān)管形式、費用報銷規(guī)定、入職指引、信用業(yè)務交易介紹、網絡營銷與互聯網工具應用等多方面的內容。
    看似短暫的一天拓展訓練,卻蘊含著很多道理,使我懂得了“團隊”的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結協(xié)作、互相激勵,真正讓我感受到了國泰君安這個大家庭的溫暖。
    20xx年,作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,我很榮幸加入到國泰君安這個充滿活力的大家庭。
    首先,通過在營業(yè)部半年多的實習試用期,了解到了證券公司的職能,提高了自己對證券公司的認知能力,同時在與客戶的交流過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力,讓自己迅速地適應了公司的企業(yè)文化。
    給我印象最深的就是公司的晨會,從我進營業(yè)部的第一天,就參加了公司晨會,晨會中會講解每日國內外新聞,時常不經意的一條消息,也可能對證券市場產生影響,也因此改變了我對新聞的看法。
    進入營業(yè)部后,我有幸成為了一名柜臺人員,初出茅廬的我并沒有那么熟練的掌握所有業(yè)務,所以當有客戶來臨時,我跟隨有經驗的員工,在他們身邊認真傾聽學習,學習他們如何給客戶答疑,如何辦理業(yè)務。
    由于是跨專業(yè),所以一開始學習起來是比較吃力的,但是身邊的老員工都會認真熱心地教我,這給了我很大的鼓勵!慢慢地面對各種各樣的客戶,各種各樣的問題,我已經不再慌張,而且能夠獨立面對,就這樣度過了一個比較充實的實習期!經過幾個月的實習,感覺自己學到了很多,不僅是知識和業(yè)務,還有為人處世的道理。
    實習期過后,順利轉正,成為一名名副其實的賬戶業(yè)務員。
    柜臺一方面是一個服務部門,講求的是為客戶提供準確、高效的服務,另一方面也是與客戶接觸最多的一個部門,一定程度上代表著營業(yè)部的形象,所以我一定要努力。
    在這里十分感謝國泰君安,感謝分公司,感謝營業(yè)部給了我這么好的機會,面對給我提供這樣好的學習環(huán)境和各種優(yōu)越的條件,在接下來的日子里,我一定會加倍努力,希望在自身成長的同時,能給公司帶來更多的效益,讓自己在公司里更有價值,給予公司最大的回報!
    餐飲企業(yè)培訓心得篇二十
    一、培訓內容:
    1、已修定的新課程標準(數學、英語、科學、音樂、美術)。
    2、課堂教學改革(導學案編寫的.基本內容與要求、小組學習和展示的操作要求)。
    二、培訓范圍:
    全體教師。
    三、組織方式:
    1、新課程標準培訓:以聯校為單位組織全體學科教師觀看錄像。
    2、課堂教學改革培訓:以中心校為單位統(tǒng)一組織培訓。
    四、培訓時間:
    五、新課標培訓地點:
    xxx小學
    六、培訓要求:
    1、各中心校要將課堂教學改革培訓方案于8月22日下午4:前報送聯校備案,培訓結束后要撰寫出詳實的培訓總結,報送聯校。
    2、各學科教師必須按要求、按時(培訓時間為上午8:3—11:3;下午2:3—5:3)參加學科新課標培訓,并做好學習筆記(在稿紙上撰寫),培訓結束后,學習筆記上交聯校教研室。
    3、河底小學要提前做好新課標培訓相關設施、設備的準備工作,確保培訓活動順利進行。
    4、各單位要特別強調培訓教師注意安全。
    餐飲企業(yè)培訓心得篇二十一
    “人人為我?guī)煛边@句話非常對,為期兩天高水平、充滿激情的思八達培訓成為我以后生活工作的良師益友。培訓后我突然覺得自己思路清晰了,有方向了,凡事能掌握重點了。明白能力與境界、收入與境界、朋友與境界、平臺與境界、團隊與境界的涵義,知曉以后的工作該與老板成為一伙人的道理,老板為什么能成為老板;知道影響人與成就人在工作中乃至社會上的重要性 。
    董事長曾經在會議上講解我要獎金、滿意工資、15薪與思八達張亞峰老師講解的非常相似:
    a、能幫助公司降低多少成本?
    b、能幫助公司提高多少業(yè)績(利潤)
    c、能幫助公司增長多少效率(產能)這三點與董事長講解我要獎金、滿意工資、15薪的答案相輔相成,我們這三點做到了我們所要的就成功了。
    張亞峰老師講解的體驗與我們的投標情況也可以相結合起來。
    a、進入體驗投標的感受
    b消化體驗~我們遇到類此投標情況我們能不能避免
    c、為我所用~找到投標的結果無論是成功還是失敗,都要吸取經驗和教訓,去做最后的努力,以后類此的情況就簡單了,從而自己的境界也提高了,一切問題都不是問題了。
    思八達的智慧傳播使者出國留學老師講解的深入接觸拜,講解的時候我還不是很明白,回家后我結合與董事長、于總平時的點點滴滴,回想他們的每句話,我瞬間明白了。
    a、拜老板就是向老板學習
    b、拜老板就要向老板一樣(堅定)
    c、拜老板就會成為老板(股東)。
    以前很崇拜董事長和于總,董事長高瞻遠矚,超思維的想象;于總那么美麗端莊,真的是極品女人。只感覺他們有身價,豈不知他們的身價以及財富的積累的深度?,F在可以明白了。
    自己時刻記住的三句話:我很不甘心!我只有努力!我必須有結果!
    每次參加培訓,都會有新的收貨。特別是公司安排參加的“思八達”的《領導者潛能激發(fā)》培訓。短短兩天時間,思八達講師張老師給我們講了很多,雖然看起來有些零散,不是很系統(tǒng),但都是從他自己的一些經歷以及一些小故事中讓我們受到啟發(fā),使我受益匪淺。
    老師首先給我們講到的是“境界”,有說到,任何人想改變自己的處境,唯一的核心智慧就是自己的境界,因為境界決定著決定著策略,而策略決定著我們的方向,最終會導致我們成敗與否的結果。關于境界,張老師還給我們講了“孩子的教育”的三種境界(境界一:孩子是我們的。境界二:孩子是他自己的。境界三:孩子是社會的。),從而導致的三種不同方向和不同結果。在工作和生活中,我們也會遇到這樣那樣的問題,當我們的境界達到了,以大家和社會的力量和智慧去解決,才會讓問題更好、更快的迎刃而解。
    接下來,老師有跟我們講企業(yè)中最有價值的三樣東西:
    。講到承擔責任,張老師有跟我們講一個電梯里“屁大點的事”小故事,一個敢于承擔責任的人就有影響力,因為敢于承擔責任就會主動去解決問題,才會在承擔和解決問題中慢慢鍛煉和成長。
    思八達張老師講到跟老板一體的智慧就是:交給,在一個企業(yè)你把自己交出多少,就會獲得多少。確實,在平時的工作中,當你全身心去做每一件事,你就會能做好每一件事,你才會更快的成功,相應你的收獲也會更多。張老師也提到交給的核心法門就是“拜”,你拜什么就會有什么,你拜什么就會成為什么。講到“拜”字,不僅僅是身體的“拜”,而拜的是我們的“心”,所以我們的“心”才會被降服。這也是張老師在后面講到的“拜”企業(yè)文化中“拜”的力量降服其心。所以在這里我要“拜”這些年來我遇到的所有人?!鞍荨蔽覀兊母改附o予的養(yǎng)育之恩,“拜”身邊的同事朋友無私的幫助,“拜”我們的企業(yè)給我平臺讓我學習,讓我成長。這樣才會讓我懂得“愛”。只有愛他們時,你的心才會被降伏,當他們愛你時,你才能影響他,也只有完全交給了,你才會變得更真實,才會有愛。 才會收獲更多。
    兩天的學習,老師講的挺多,有如何經營相互部門,交給我們如何找到自己的顧客。有講到企業(yè)的文化和尋找企業(yè)的核心文化:魂。企業(yè)的文化如何建立,建立什么樣的文化,建立機制等,從中都收獲不少。
    學習是快樂的,收獲是愉悅的。很感謝公司領導讓我參加這培訓。培訓中老師也說過:學習的目的就是要用。我也將在今后的工作中學習致用,努力做到更好。