綜合辦公室員工的工作總結(jié)大全(14篇)

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    在總結(jié)中,我們可以回顧經(jīng)驗和教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗的同時也能避免犯同樣的錯誤。在寫總結(jié)時,要注重事實的真實性和客觀性,不要夸大或淡化問題的存在。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以幫助大家更好地理解和掌握寫作技巧。
    綜合辦公室員工的工作總結(jié)篇一
    1、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產(chǎn)假,我接替了她的工作,共完成發(fā)文40份,收文傳遞50余份,完成部分文字撰寫工作。
    2、和辦公室其他同志一起參與會議接待、畢業(yè)典禮、開學典禮的籌備等工作。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    綜合辦公室員工的工作總結(jié)篇二
    20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質(zhì),扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、加強自身學習,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
    一是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓(xùn)學習,聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質(zhì),將理論學習與工作實際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學,向同事學,學習好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結(jié),進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
    二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    一是強化責任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務(wù)重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團相關(guān)部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務(wù)意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
    三、保持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
    一是突出重點,努力當好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),面對紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
    四、不足之處:一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
    我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
    20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個中間紐帶的作用。
    在辦公室中,主要是負責公司內(nèi)部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù),如:社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事,現(xiàn)將20xx年度來的。
    匯報如下:
    1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關(guān)事項。
    作為公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。
    對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運作。
    2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿完成。
    3、日常管理工作。
    辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
    協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的。
    規(guī)章制度。
    包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度這項制度是所有公司制度的基礎(chǔ)沒有好的考勤制度公司就沒有正常的工作秩序。
    對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,會后跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
    對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
    完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
    4、代理人事管理工作。
    根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體。
    崗位職責。
    要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
    5、公司員工五險辦理。
    公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責每年的基數(shù)申報,參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
    在以后的歲月里,辦公室還會對每位員工進行培訓(xùn),辦公室的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
    綜合辦公室員工的工作總結(jié)篇三
    (一)進修經(jīng)驗,連續(xù)進步本身本質(zhì)。
    公司9月進行了部分調(diào)整,進一步明了了我部分各崗?fù)すぷ髀氊?、?guī)律和要求。綜合部的工作觸及面廣,詳細有傳真、印件、開介紹信、檔案、和諧等等,平常事件嚕蘇,辦理難度大,這就要求我部分當真進修其他部分的經(jīng)驗,典范本部分的辦事程序,進修文書檔案辦理的進步方法,珍視平常積聚,嚴厲踐諾發(fā)文辦事程序,使本年度的工作井井有條。
    (二)典范發(fā)文辦事程序,連續(xù)進步工作質(zhì)量和效果。
    自部分調(diào)整后,根據(jù)公司帶領(lǐng)唆使,訂定了《公司有關(guān)辦公程序的辦理法則》,堅定典范有序的運作,改革辦事方法,進步各項工作的質(zhì)量和效果。
    1、從嚴要求,當真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的草擬、考核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、模樣關(guān)、筆墨關(guān)和政策法律關(guān),堅定程序?qū)訉訉徍炣壷?,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴明性和有效性,同時保護公司形象。
    2、加強文印辦理。不管是用印、用件還是開介紹信,都要辦理掛號,并由帶領(lǐng)審批,在確認帶領(lǐng)簽字后方可加蓋公章、利用公司證件、開信函,從而嚴明印信辦理,美滿印信軌制。
    3、當真做好文書檔案辦理。安排了專人當真,當真做好文書資料的匯集、料理、歸檔、立卷,做到資料齊備、目次明白、裝訂典范、保管有序。并根據(jù)隱瞞軌制的要求,當真做好檔案借閱、利用工作,全年異國產(chǎn)生文件迷失和泄密變亂。
    綜合辦公室員工的工作總結(jié)篇四
    統(tǒng)計工作是實行科學管理和決策的一項重要的基礎(chǔ)性工作,由于該報表的數(shù)據(jù)是教育行政主管部門評價學校辦學水平的重要依據(jù)之一,該報表數(shù)據(jù)準確與否,事關(guān)我院辦學條件的審核,關(guān)系到我院的生存與發(fā)展。在填報過程中,我始終堅持實事求是原則,認真核實各項辦學指標并及時請示領(lǐng)導(dǎo),真實、準確、及時地上報數(shù)據(jù),順利完成了今年高等教育報表的填報工作。
    2、圓滿完成學院三證的年檢工作。
    學院事業(yè)單位法人證書、組織機構(gòu)代碼證、民辦學校辦學許可證是我院辦學的重要憑證,三證的年檢涉及到學院規(guī)模、教學、管理、招生、就業(yè)等方方面面的信息采集,有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都會導(dǎo)致年檢不合格,在這項工作上,我慎之又慎,確保每個信息的準確性,圓滿的完成了學院三證的年檢工作。
    3、認真完成學院規(guī)章制度的匯編工作。
    學院規(guī)章制度是教學、管理的重要依據(jù),為適應(yīng)新的教學形勢,20xx年學院共修訂規(guī)章制度151條,經(jīng)過三次的完善修訂,于20xx年12月中下旬定稿,即將交付印刷。
    綜合辦公室員工的工作總結(jié)篇五
    20__年公司在集團和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照集團下達的年度工作目標,公司緊緊圍繞重點工程建設(shè)任務(wù),穩(wěn)步推進工程進展,通過規(guī)范項目管理和提高合法經(jīng)營水平,各項工作取得了明顯的成效。綜合辦公室作為公司行政后勤工作的主管部門,現(xiàn)就今年的主要工作總結(jié)如下:
    一、行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理。
    (一)執(zhí)行相關(guān)制度的制定和推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。
    (二)負責公司范圍內(nèi)的文書管理,公章、介紹信管理,車輛管理,固定資產(chǎn)和辦公用品管理,會議管理,保密管理,安全保衛(wèi)管理,業(yè)務(wù)接待管理,行政檔案管理,辦公環(huán)境管。
    (三)負責對項目現(xiàn)場領(lǐng)用的辦公用品進行登記和發(fā)放,負責現(xiàn)場復(fù)印機、空調(diào)、傳真機、打印機等辦公設(shè)施的維護和保養(yǎng),對項目現(xiàn)場的行政后勤管理進行服務(wù)和指導(dǎo)。
    (四)負責公司各項固定資產(chǎn)的登記、發(fā)放、管理、維護與更新。
    二、切實落實貫標文件編制成果并進行培訓(xùn)。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下,貫標體系文件已基本完成,重點做好貫標文件培訓(xùn)的總體計劃,分階段、分層次、分重點對全體人員進行貫標文件培訓(xùn),通過測驗、考試等手段促進貫標文件的消化,最大程度實現(xiàn)規(guī)范化管理。制定貫標培訓(xùn)與項目管理培訓(xùn)計劃,在貫標培訓(xùn)和項目管理培訓(xùn)方面也制定了相應(yīng)計劃,培訓(xùn)以內(nèi)培為主,制定詳細的培訓(xùn)計劃,分步驟分層次進行,培訓(xùn)范圍覆蓋全員,切實將貫標文件貫徹到位。
    三、初步落實人才引進。
    在收集了各部門、項目的人才需求之后制定了人才引進計劃,走訪了部分高校,經(jīng)過溝通校方同意向我公司推薦人才。建議新員工使用用人卡,經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗。
    綜合辦公室要在做好行政、人力資源、后勤保障的同時,加強計劃、協(xié)調(diào)管理,總結(jié)經(jīng)驗,真正成為承上啟下、信息溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào)的龍頭部門。
    綜合辦公室員工的工作總結(jié)篇六
    截止到目前,學院綜合類檔案達15267卷(件),其中案卷類5139卷,文件類10117件。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄,包括黨群類15件,行政類228件,教學類564卷。20xx級至20xx級畢業(yè)生成績單已完成掃描工作,累計23000余份,20xx-20xx級新生錄取名冊信息,學籍變動信息,累計四萬余條信息,已全部錄入檔案管理系統(tǒng),為學院檔案的信息化建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
    2、順利完成20xx屆畢業(yè)生檔案的整理與轉(zhuǎn)遞工作。
    20xx年轉(zhuǎn)遞應(yīng)往屆畢業(yè)生檔案4012人次,其中20xx屆40人次,20xx屆39人次,20xx屆47人次,20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生3886人次。本年度到市郵局機要科發(fā)送學生檔案機要文件25次,送達檔案至秦皇島市人力資源與社會保障局12次,送達開發(fā)區(qū)人力資源和社會保障局1次,送達秦皇島市人民政府征兵辦1次。為20xx級2888名新生完成建檔工作,并對其入檔材料進行檢查審核,對不符合要求的,指導(dǎo)并幫助進行修改,對學籍異動學生的檔案按照年級、系別、專業(yè)重新進行檔案存址異動,建立健全的資料接收、整理與管理體系。
    3、積極開展檔案的開發(fā)利用工作,不斷提高服務(wù)水平。
    檔案室積極開展檔案利用工作,辦理學生出國留學翻譯材料26份,提供畢業(yè)生成績單164份,新生錄取名冊95份,四、六級證明及計算機等級證明7份。配合就業(yè)指導(dǎo)中心完成20xx屆畢業(yè)生中涉及學籍變動的200余名學生相關(guān)材料復(fù)印件提供、信息核對工作。檔案電話咨詢1300余人次。學院檔案室專業(yè)的管理水平,熱情周到的服務(wù)已經(jīng)得到了社會和學校師生的普遍認可。
    綜合辦公室員工的工作總結(jié)篇七
    綜合是指把 分析過的對象或現(xiàn)象的各個部分、各屬性聯(lián)合成一個統(tǒng)一的整體,在綜合辦公室工作需要細心家耐心,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于綜合辦公室職員
    工作總結(jié)
    的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
    彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、認真學習,努力提高
    一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
    二、腳踏實地,努力工作
    辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
    三、端正作風,擺正位置
    任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    四、存在問題
    通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。 總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
    在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個代表為指針,以科學的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實地作好各項工作。
    1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。 2、充實自我,提高素質(zhì)。我始終認為,作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務(wù)更周到,履責更到位。
    20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
    經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結(jié)會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預(yù)算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。
    從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。 上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
    自從參加工作以來,已經(jīng)有十多年的時間了,自己從一個局辦公室的工作人員,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我會繼續(xù)做好這一工作的。
    20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的有力支持和幫助下,始終堅持正確的政治路線,牢固樹立科學發(fā)展觀,顧全大局,講求團結(jié),積極工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。 一、思想上,加強學習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    今年,辦公室主任下鄉(xiāng)任職,局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作,我積極主動、扎實肯干,主要從兩個方面著手: 1、積極負責地做好辦公室日常事務(wù)工作。
    文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)保工作的進一步關(guān)心和重視,以及*部門工作量的增長,環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結(jié)、
    講話稿
    等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項的
    工作計劃
    和總結(jié),其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期,不少文章都是要求高,任務(wù)急,尤其是遇到突擊檢查時,本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進行修改完善,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。
    值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排。
    回首一年的工作,我還是存在著很多的不足之處,我相信只要我不斷的努力,就會有一個比較好的結(jié)果,成果總是給那些努力的人,機會總是給那些有準備的人,相信自己,我一定會做好,這就是我一直以來不斷的前進后的結(jié)果。不足之處可以慢慢改,相信自己的能力,團結(jié)好同事,就一定能夠做好自己的工作,一起將辦公室的工作做到最好!
    綜合辦公室員工的工作總結(jié)篇八
    (一)當好參謀助手。充分利用辦公室月例會及微信群、qq群等平臺,深入學習省、市及新區(qū)重要決策部署,切實把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來;主動融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)以及成德眉資同城化發(fā)展,組織與x兩江新區(qū)康美街道、xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;結(jié)合新興實際,精心謀劃街道三年攻堅行動、“十四五”工作計劃等;堅持把文稿服務(wù)作為第一要務(wù),圍繞鄉(xiāng)村振興、基層治理等中心工作,做好文稿起草和把關(guān),切實發(fā)揮以文輔政作用。今年以來,共完成調(diào)研報告、情況匯報等材料xx余篇,其中x篇獲得新區(qū)黨工委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示;向上級報送信息xxx余條,新區(qū)采用信息xx余條,市委采用信息xx條,中辦采納信息x條,目標任務(wù)完成率達xxx%。
    (二)當好橋梁紐帶。積極抓好上下級之間協(xié)調(diào)溝通,推進領(lǐng)導(dǎo)每日活動、每周工作安排,確保政令暢通;進一步規(guī)范辦文辦會,牽頭制定《新興街道公文處理規(guī)范》《新興街道會務(wù)工作細則》,引進無紙化會議系統(tǒng),壓減會議數(shù)量、縮短會議時間,切實保障街道各項會議質(zhì)量和效率;堅持規(guī)范辦事,完善議事決策、車輛管理等各項制度,確保各項工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)高效;強化物資儲備,采購口罩、消毒液等防護物資,全力做好疫情防控后勤保障。
    (三)狠抓督查落實。緊密圍繞街道xx項行政經(jīng)濟重點工作、xx項民生實事以及目標考核細則,堅持事前督辦與事中、事后督查相結(jié)合,每月跟進工作進度,有力保障街道各項重點工作順利推進;按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關(guān)”原則,把領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級批辦的事項作為階段督查重點,及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,下發(fā)《督查通報》xx期、辦理街道領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項xxx余件,真正做到事事有回音、件件有著落。
    (四)講好新興故事。在《新興快訊》開辟“他山之石”板塊,梳理借鑒x、x等地先進經(jīng)驗xx項;助力招商引資,制定街道形象宣傳片及宣傳冊;強化與《x日報》《x經(jīng)濟日報》等主流媒體合作力度,媒體宣傳xxx余條;以“厲行節(jié)約、反對浪費”為主題,開展系列宣傳教育活動;深入挖掘有特色的信息,擇優(yōu)選登各辦、村(社區(qū))在疫情防控、鄉(xiāng)村振興等方面的.先進經(jīng)驗做法;在天府新興微信公眾號上策劃“黨旗飄揚”專欄,推送x期;刊發(fā)內(nèi)刊《新興之火》xx期xx萬份;建立網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對工作長效管理機制,著力做好農(nóng)民工討薪、違建強拆、征地社保購買等問題輿論引導(dǎo),防范化解重大輿情風險。
    (一)唱好宣傳“主旋律”。緊扣各辦公室、村(社區(qū))梳理的亮點工作及經(jīng)驗做法,持續(xù)加強與《x日報》《x經(jīng)濟日報》等主流媒體和人民網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體的合作力度,重點宣傳鄉(xiāng)村振興、基層黨建、營商環(huán)境等方面,優(yōu)化內(nèi)刊《新興之火》,完成紙媒宣傳xx篇、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳xxx余條,完成“天府新興”微信公眾號改版;著力打造特色機關(guān)文化,進一步增強干部隊伍凝聚力向心力;利用街道形象宣傳片和宣傳冊,強化招商宣傳推介,著力推進白沙水庫、和盛田園東方、天府童村等項目招商引資,切實推動新興經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
    (二)建好服務(wù)“兩中心”。一是建設(shè)一個信息中心。由專人收集、整理、更新街道信息,統(tǒng)一信息發(fā)布口徑,切實減少工作內(nèi)耗,提高工作效率;二是建設(shè)一個活動中心。優(yōu)化布局辦公室,選取可行區(qū)域建設(shè)機關(guān)活動房,切實提高干部職工身心健康水平,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
    (三)彈好人才“三部曲”。一是實施提能工程。圍繞公文寫作、新聞宣傳和新聞攝影等方面,組織召開培訓(xùn)會,進一步提升街道工作人員寫作水平,打造一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的信息宣傳隊伍;二是實施育人工程。通過內(nèi)部重點培養(yǎng)的方式,加強對文秘、點位講解員、攝影師等工作人員的培養(yǎng)力度,建設(shè)一支專業(yè)型復(fù)合型人才隊伍;三是創(chuàng)新激勵機制。結(jié)合街道實際,制定《信息報送制度及考核辦法》,充分挖掘信息員潛能,激發(fā)人才干事創(chuàng)業(yè)積極性,提高工作效能。
    (四)奏好目督“三重奏”。一是強化亮點提煉。找準工作突破口,圍繞黨建鄉(xiāng)村振興、征地拆遷等項目,挖掘特色亮點,及時提煉總結(jié)街道重點工作、創(chuàng)新工作、亮點工作,形成專報上報;二是加強督查考核。堅持工作項目化、項目目標化、目標節(jié)點化、節(jié)點責任化、責任督查化,對工作實績實行量化考核,確保目標考核實效;三是做好目標任務(wù)。根據(jù)新區(qū)要求,圍繞街道中心工作、重點工作,制定街道20xx年工作計劃以及20xx年目標工作考核辦法,重點抓好社會公眾滿意度測評、民生實事等方面工作,力爭20xx年目標工作走在新區(qū)前列。
    綜合辦公室員工的工作總結(jié)篇九
    一年以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項目部各部門的大力支持下,綜合辦公室各項工作進展順利。
    文件材料的學習培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議、活動順利召開,各項接待圓滿完成。在今年的內(nèi)外審查、“大干四十天”動員大會,泛海集團、凌水灣項目公司的考察訪問、南岸臨時圍堰合攏儀式等日常大小周例會、學習培訓(xùn)會議、接待工作都圓滿完成。
    (1)建立完善員工檔案,全面掌握員工動態(tài)
    綜合辦公室對項目部所有員工進行了信息登記,建立了普灣項目部員工情況動態(tài)檔案,全面掌握員工的信息,為項目領(lǐng)導(dǎo)量才而用提供參考和依據(jù),盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。
    (2)認真做好考勤與項目部經(jīng)費管理工作
    每月認真做好員工考勤統(tǒng)計工作,及時為員工辦理入職、離職手續(xù)。認真做好各項費用的預(yù)算及統(tǒng)計工作。每月需統(tǒng)計本月電話費、下月生活費、車輛費用及其他辦公經(jīng)費等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后將經(jīng)費交予后勤部門,以保證項目部正常生活。
    (3)積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動
    為了豐富員工的業(yè)余生活,綜合辦公室積極籌備,舉辦了籃球友誼聯(lián)賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動,讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂的同時也在無形中增強了項目部全體員工的凝聚力和向心力。項目部在端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日組織全體員工集體聚餐,努力保證大家在異鄉(xiāng)過好節(jié),感受到項目部大家庭的溫暖。并于今年國慶節(jié)組織項目部人員去爬山、參觀佛寺、吃農(nóng)家樂,讓員工在工作之余感受到更多的樂趣,觀光結(jié)束之后能夠以更加積極的心態(tài)、更加飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,為項目、企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
    綜合辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障項目部各項事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
    (1)車輛管理
    認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理。充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
    (2)食堂管理
    盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴格控制食堂支出成本,另一方面合理調(diào)劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜可口、營養(yǎng)豐富,讓員工食堂切實成為員工的“能量加油站”。
    (3)衛(wèi)生管理
    環(huán)境衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習慣。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外,要求各部門定期進行大掃除,綜合辦公室也定期對個人辦公桌、宿舍進行監(jiān)督檢查,對不合格者進行相應(yīng)警告。
    (4)采購管理
    做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證項目部正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。
    (5)安全維護管理
    做好項目部辦公設(shè)備、房屋等修理、維護工作。今年11月份完成辦公室供暖設(shè)備的安裝工作,保證了項目部員工冬季按時取暖。同時完成辦公區(qū)、宿舍區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護工作。
    一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項目部各部門的大力支持下,盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距?;仡?0xx年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足:
    1、部門精細化管理不具體,工作在細節(jié)方面還有待提高;
    2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強;
    綜合辦公室員工的工作總結(jié)篇十
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xxxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將xxxx年工作計劃匯報如下:
    為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
    xxxx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
    xxxx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xxxx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。xxxx年,綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時,xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
    綜合辦公室員工的工作總結(jié)篇十一
    金秋送爽,碩果飄香。在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、校團委的正確指導(dǎo)、主席團的監(jiān)督下,學生會辦公室九月份的工作基本告一段落,現(xiàn)將辦公室九月工作總結(jié)如下:
    (一)負責日常重要決議的傳達,即使將下級的思想動態(tài)反饋給主席團和團委;聯(lián)系學生會各部門,協(xié)調(diào)部門間工作,促進部門團結(jié)。
    (二)負責重要會議的會前準備工作,會議記錄。
    (三)將20xx年各部的新干事材料進行整理、歸檔;負責部內(nèi)的考勤,
    (四)愛我校園,保護環(huán)境,人人有責。環(huán)境監(jiān)督委員會的環(huán)?;顒哟龠M了校園文明環(huán)境的建設(shè)。
    (一)迎新、納新系列活動
    20xx年九月甘肅政法學院學生會辦公室迎來了
    10級新生,通過筆試和面試嚴格的篩選,最終辦公室納進了54名10級新干事。緊隨其后的是學生會辦公室第一次例會的召開,在會上主席團和辦公室主任依次對日后的工作提出了建議和要求。同時,并對先干事的加入表示熱烈的歡迎。
    (二)新生越野大賽
    由校學生會體育部主辦,其他各部門協(xié)辦的新生越野大賽于九月中旬舉行。比賽當天數(shù)千名政法學子從校園出發(fā),繞安寧區(qū)水掛莊一周進行比賽,賽后的頒獎典禮上參賽選手都露出了滿意的笑容,這就是對我們工作最大的肯定。
    (三)科技文化博覽節(jié)
    新生越野大賽的當天也是科技文化博覽節(jié)的開幕式,只見校園內(nèi)搭起了紅色的拱門,掛起了開幕條幅,校學生會的干事們忙碌著,只為此次科技文化博覽節(jié)的成功舉辦。
    (四)第十八屆校園歌手大賽
    9月29日第十八屆校園歌手大賽的報名活動開始了。與往年一樣,在報名期間,辦公室干事準時值班,做好報名費的管理和收據(jù)的簽發(fā),協(xié)助同學報名。
    (一)九月是新干事最多的一個月。在學生會活動期間這讓我們?nèi)耸殖渥?,干工作更加順利,但是活動結(jié)束后這便變成我們的缺點。太多的新干事,便造成了學生會冗員現(xiàn)象嚴重,讓干事產(chǎn)生“多我一個不多,少我一個不少”的錯誤觀念,失去責任心和上進心,也為日后人才的流失埋下了隱患。
    (二)日常考勤不規(guī)范導(dǎo)致部門內(nèi)干事值班不積極。部分干事只簽到考勤,不值班不參加活動,影響其他干事的積極性,但又缺乏實質(zhì)徹底的處罰制度,很多干事有恃無恐。
    (三)在參加校學生會的工作時,干事的管理不到位。往往出現(xiàn)干事聚在一起不知道該干什么,只是等待主席、部長發(fā)號施令才行動,而將工作分配后又出現(xiàn)工作拖拉、抱怨、投機取巧等負面情形。
    針對九月學生會辦公室出現(xiàn)的問題,首先我們將
    會本著“公平、公正”的原則進行校學生會“每月之星“的篩選,增強干事的上進心和榮譽感;其次在日?;顒拥陌才胖?,盡量做到“不留一個閑人,各司其職”,讓大家在學生會這個大家庭中有認可感,增強干事的責任心;對于部長應(yīng)及時與干事交流,了解其思想動態(tài)和特長愛好,做到部長干事一條心。
    綜合辦公室員工的工作總結(jié)篇十二
    今年以來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級主管部門的具體指導(dǎo)下,我辦全體工作人員緊緊圍繞商務(wù)局中心工作,齊心協(xié)力,攻堅克難,扎實抓好市場運行調(diào)節(jié)、社零總額統(tǒng)計、應(yīng)急物資儲備和酒類產(chǎn)銷管理等工作,取得了較好成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、社零工作成效顯著。今年1-10月,全縣實現(xiàn)社會消費品零售總額42.03億元,增速為12.2%。全年預(yù)計實現(xiàn)社零總額59.1億元,增速為13.0%(其中批發(fā)業(yè)同比增長13.5%,零售業(yè)同比增長15.5%,餐飲業(yè)同比增長15.8%,住宿業(yè)同比增長5%)。
    一是扎實做好限上企業(yè)入統(tǒng)工作。我辦按照限上企業(yè)入統(tǒng)要求,積極開展對達標限上企業(yè)的清理及個轉(zhuǎn)企工作,建立限上企業(yè)檔案庫,主動上門協(xié)助辦理入統(tǒng)相關(guān)手續(xù),年內(nèi)已成功入統(tǒng)10家限上企業(yè),為下一年度社零總額統(tǒng)計工作夯實了基礎(chǔ);二是加強對聯(lián)網(wǎng)直報工作的指導(dǎo)與督查。今年上半年舉辦了一次全縣聯(lián)網(wǎng)直報業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,對40家已入統(tǒng)的限上企業(yè)統(tǒng)計人員進行具體指導(dǎo),取得了良好效果,確保了統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),有效避免了漏報、遲報現(xiàn)象;三是將社會消費品零售總額納入雙峰縣2016年績效評估項目,制訂了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開新區(qū))的績效評估辦法細則,完善了社零總額統(tǒng)計工作考核機制。
    二、市場監(jiān)測有序開展。我縣現(xiàn)有市場監(jiān)測樣本企業(yè) 14家,其中應(yīng)急監(jiān)測企業(yè)4家、生活必需品企業(yè)4家、重點流通企業(yè) 3家、重要生產(chǎn)資料企業(yè)2家,東桑西移監(jiān)測企業(yè)1家。為使市場監(jiān)測數(shù)據(jù)更為全面準確,監(jiān)測信息為政府決策更好的服務(wù),我辦重點做好了以下三個方面的工作:
    一是優(yōu)化市場監(jiān)測企業(yè)。今年新增1家生活必需品監(jiān)測企業(yè)和1家重點流通監(jiān)測企業(yè),涵蓋批發(fā)、零售、住宿、餐飲等主要流通行業(yè)。通過這些不同行業(yè)、不同業(yè)態(tài)、不同企業(yè)的銷售規(guī)模、運行質(zhì)量、消費結(jié)構(gòu)、網(wǎng)點布局、重要商品、組織化程度、現(xiàn)代化水平等狀況,更好的反映出我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費變化趨勢。
    二是加大監(jiān)測報表報送力度。根據(jù)商務(wù)部和省委、省政府有關(guān)要求,及時、準確做好“商務(wù)部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”、“ 重要生產(chǎn)資料監(jiān)測系統(tǒng)”、“重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)”、“重要商品數(shù)據(jù)庫市場監(jiān)測系統(tǒng)”和“東桑西移監(jiān)測系統(tǒng)”等五大系統(tǒng)的`數(shù)據(jù)報送。尤其是元旦、春節(jié)、十一等重大節(jié)假日期間,及時對重要生產(chǎn)生活資料實行需求預(yù)測和價格監(jiān)測日報制,督促監(jiān)測企業(yè)上報價格和銷售數(shù)據(jù),力求監(jiān)測數(shù)據(jù)報送率和報送質(zhì)量都達到100%。三是集合市場信息,提升信息報送質(zhì)量。我們把各監(jiān)測企業(yè)的銷售情況、商品市場運行特點、價格走勢、市場運行趨勢等信息進行整合并轉(zhuǎn)化成文字材料,及時向上級和各媒體發(fā)布市場供求及食品安全消費信息,引導(dǎo)居民安全消費,對維護市場穩(wěn)定起到了很大作用。今年商務(wù)預(yù)報共發(fā)布1200篇,發(fā)表各類商務(wù)信息168條,其中省商務(wù)公眾信息網(wǎng)采納18條,市商務(wù)網(wǎng)站采納52條,撰寫各類市場分析報告10多篇,重點調(diào)研材料4篇。
    三、應(yīng)急儲備逐步完善。今年我辦將市場應(yīng)急商品供應(yīng)體系建設(shè)作為促消費、保增長的重要抓手,積極采取措施加強市場調(diào)控工作。一是進一步完善應(yīng)急保供體系和措施。今年正式出臺《雙峰縣生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》(雙政辦發(fā)[2016]21號),完善了應(yīng)急指揮體系和工作機制,有效預(yù)防和及時消除生活必需品市場異常波動,保障居民基本生活需要,維護社會穩(wěn)定;二是做好生豬儲備企業(yè)的調(diào)研和申報工作。我們根據(jù)養(yǎng)殖規(guī)模、生豬活體儲備數(shù)量及承儲能力等要求,積極組織永新外貿(mào)有限公司成功申報為2016年度省級活體豬儲備企業(yè);三是確保消費市場穩(wěn)定增長。今年我辦以擴大消費規(guī)模、穩(wěn)定消費增長為出發(fā)點,以改善居民生活、打造民生商務(wù)為目標,深入組織商貿(mào)流通企業(yè)開展“百種商品展銷、百場消費促進”等促消費活動,匯總本縣品牌商品進行宣傳推介和產(chǎn)銷對接,提升湘品知名度和市場占有率,同時完善商業(yè)促銷安全措施,努力打造淡季不淡,旺季更旺的消費格局。
    四、酒類流通管理有條不紊。一是針對當前酒類市場出現(xiàn)的新變化新情況,我辦對全縣20多家酒類批發(fā)企業(yè)和部分零售經(jīng)銷商進行了一次走訪調(diào)研,11月份成功組織本地酒商參加2016年湖南省糖酒會,積極引導(dǎo)酒類市場由高端消費轉(zhuǎn)為大眾消費,為企業(yè)排憂解難,共渡消費低谷;二是堅持日常管理與集中整治相結(jié)合,制訂《關(guān)于開展2016年酒類流通專項整治行動工作方案》,向全縣所有酒類經(jīng)營者發(fā)放“不得向未成年人銷售酒類商品”標示牌450塊,嚴格按照三個“百分之百”的要求,與執(zhí)法大大隊配合搞好市場監(jiān)管工作,確保酒類市場規(guī)范有序。新辦酒類批發(fā)許可證5家,零售備案登記證35家,發(fā)放酒類隨附單130多本。
    總而言之,過去的一年我辦雖然取得一定的成績,但離局黨組的要求還有一定距離,我們也清醒地認識到今后工作存在的困難與艱巨性。主要體現(xiàn)在三個方面:一是社零工作壓力大,三產(chǎn)業(yè)消費增速趨緩,批零住餐營業(yè)額急劇下降,加之限上企業(yè)樣本數(shù)量少,商務(wù)制約措施手段太少,企業(yè)配合意愿不強,對指標增長不利;二是市場監(jiān)測工作任務(wù)繁重,政府調(diào)控手段單一,市場監(jiān)測和聯(lián)網(wǎng)直報工作經(jīng)費緊張;三是統(tǒng)計人員專業(yè)知識仍很欠缺,業(yè)務(wù)能力亟待提高;四是上下協(xié)調(diào)難度大,費力但工作效果不明顯。
    雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。展望2016年,我們計劃認真做好如下六個方面的工作:
    一是千方百計搞好個轉(zhuǎn)企和限上企業(yè)入統(tǒng)工作,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開新區(qū))社零總額工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績效考核,確保2016年的社零指標任務(wù)順利完成。
    二是進一步優(yōu)化樣本監(jiān)測企業(yè),提升監(jiān)測能力和水平,把五大監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送及商務(wù)預(yù)報工作落到實處,搞好市場運行監(jiān)測工作,全面、客觀、真實地掌握全縣市場運行狀況和發(fā)展趨勢,為領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供信息保障。
    三、進一步完善應(yīng)急管理工作,搞好應(yīng)急儲備體系建設(shè),組織儲備項目申報,積極爭取上級資金扶持。
    四、繼續(xù)落實好“促消費,保增長”相關(guān)政策、措施,引導(dǎo)我縣商貿(mào)流通企業(yè)參與“雙百工程”、湘博會等多種形式的促銷和展覽活動,確保消費平穩(wěn)增長。
    五、搞好新一輪機構(gòu)改革前的酒類市場日常監(jiān)管及清理整頓工作,確保2016年酒管工作平穩(wěn)交接。
    綜合辦公室員工的工作總結(jié)篇十三
    xx年在黨的十九大精神指引下,在項目領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下和各部門的大力支持下,綜合辦公室緊緊圍繞著項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室的工作目標計劃,以服務(wù)為己任,踏實工作,轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行工作職責,順利完成了各項工作目標?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
    根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等。同時在落實各項規(guī)章制度的過程中,基本做到了以章為據(jù),并結(jié)合項目部實際情況,為加強項目部辦公管理工作制定了相應(yīng)的考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等各項規(guī)章制度,切實有效地保障了項目部的正常辦公。
    (2)文件、資料管理工作。
    認真對待公文處理,努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱、立卷、歸檔工作,及時處理oa辦公系統(tǒng)待處理文件,同時按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。并將文件資料進行了檔案整理分類工作,做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
    (3)印章管理工作。
    按照公司印章使用規(guī)定,為了確保安全使用印章,綜合辦公室嚴格規(guī)定印章使用程序,建立印章使用登記臺賬,嚴格執(zhí)行印章外出使用審批,全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理一直處于受控狀態(tài)。
    (4)會議、接待工作。
    全力做好各項會議和活動準備、布置和接待。對每一次會議都做到了會前準備充分、會中精心組織、會后認真總結(jié)、整理和記錄。同時全力以赴的做好每一次接待工作,展現(xiàn)項目積極向上、實干實效的良好形象和精神風貌。
    (5)組織宣傳工作。
    綜合辦公室抓住項目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點,充分利用外部的宣傳及標語、配合其他部門做好宣傳工作,樹立良好形象,同時通過信息簡報的形式將項目動態(tài)對外宣傳,截止目前項目向公司上報黨務(wù)信息12期,行政信息35期,工會信息12期,向珠三角公司上報信息18期,基本符合公司規(guī)定信息管理辦法要求。
    (1)車輛管理工作。
    認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,及時做好用車登記,并對司機注重加強道路安全教育,充分保障了項目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車,實現(xiàn)了全年安心用車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
    (2)食堂管理工作。
    盡力做好食堂的管理工作,一是督促食堂做好衛(wèi)生管理工作,二是嚴格控制食堂支出成本,三是合理調(diào)劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜多樣、營養(yǎng)豐富,讓食堂切實成為職工的“能量加油站”。
    (3)衛(wèi)生管理工作。
    環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習慣。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,不斷健全各項衛(wèi)生制度,并要求各部門定期進行大掃除。
    綜合辦公室負責項目辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放,同時嚴格把控庫存,匯總各部門需求,統(tǒng)一采購申請,保證正常使用的同時避免鋪張浪費。
    (1)完善項目員工檔案。
    綜合辦公室對項目所有員工進行了信息登記,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。同時建立了項目職工情況動態(tài)檔案,以確保全面掌握員工信息和動態(tài)。
    (2)考勤管理工作。
    每月認真做好職工考勤統(tǒng)計工作,掌握職工出勤情況。認真做好各項費用的預(yù)算及統(tǒng)計工作,每季度電話費、車輛費用及其他辦公經(jīng)費等,以保證項目部正常運轉(zhuǎn)。
    (3)培訓(xùn)教育管理方面。
    根據(jù)公司培訓(xùn)計劃,結(jié)合項目實際制定合理的全員學習制度,以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項目辦公室配合各部門進行全員學習50余次,培訓(xùn)1400余人次,并及時做好歸檔、整理,在公司全員學習情況通報中始終名列前茅。
    (1)按照項目廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定和要求,認真貫徹公司廉政建設(shè)責任制有關(guān)規(guī)定和實施辦法,認真推進部門廉政建設(shè)。
    (2)將強化個人思想教育作為廉政建設(shè)最重要的治本措施,放在首位,牢固筑起思想防線。
    (3)加強綜合辦公室日常綜合事務(wù)管理,從制度上進行規(guī)范,,形成良好的廉政氛圍無違反項目規(guī)章制度的情況發(fā)生。
    (4)加強自身廉潔自律,時刻自省,自律、自重,全心全意為施工生產(chǎn)服務(wù)。
    作為項目部的綜合職能部門,辦公室是項目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,工作也繁雜瑣碎,雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù),但難免存在不足之處:
    1.溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
    2.對項目日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成較好,但管理上創(chuàng)新不足,效率還有提升的`空間。
    3.工作中經(jīng)驗不足需要加強學習,提高業(yè)務(wù)水平。
    4.考慮問題存在局限,大局意識不強,不能統(tǒng)籌考慮問題。
    5.辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高,工作計劃性,有序性需進一步增強。
    2022年,辦公室將充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,努力做到以下幾點:
    1.大興學習之風,不斷加強辦公室工作知識的學習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,同時不斷加強基本技能的鍛煉和培養(yǎng),不斷摸索做好本職工作的規(guī)律。
    2.加強部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
    3.進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高個人綜合素質(zhì),努力掌握公司改革制度的相關(guān)文件及管理辦法,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策科學決策提供參謀和服務(wù)。
    4.發(fā)揚超越自我的精神。打破長期形成的慣性思維,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中存在的缺點和錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取。
    5.提高站位,樹立大局意識,統(tǒng)籌考慮問題。對于珠三角區(qū)域項目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進行定位,思考問題不能局限于江門四標項目部,要全面提升個人的綜合素質(zhì),使自己具備指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)的能力。
    綜合辦公室員工的工作總結(jié)篇十四
    梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊、服務(wù)手冊、例行工作表、績效考核指標、戰(zhàn)略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模塊。
    13年編制xxx人,實際xxx人,編制達成率96.59%,二線占比為56.47%,平均人數(shù)xxx人,勞動生產(chǎn)率xxx萬元;14年編制xxx人,減少4個二線編制(xxx人),增加4個一線編制(xxx人),二線占比為52.28%;撤掉管網(wǎng)運行所,成立搶修隊,梳理搶修隊職責,完善搶修搶險組織建設(shè);客管中心劃歸客戶服務(wù)部,氣量由xxx總協(xié)助管理,便于加強客戶信息管理。
    新進員工xxx人,主要為客戶經(jīng)理及一線崗位,人力資源新進率為xxx%,基本滿足公司業(yè)務(wù)開展的人員需求;自動離職員工xxx人,辭退員工xxx人,試用期離職xxx人,員工離職率為xxx%,扣除試用期因素,整體員工隊伍非常穩(wěn)定;管理干部職務(wù)聘任xxx人,干部總?cè)藬?shù)達xxx人,干部職務(wù)調(diào)整率為xxx%;經(jīng)理班子職數(shù)xxx人,中基層干部職數(shù)xxx人,中基層干部占員工總數(shù)比例xxx%;基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xxx人,職位變動率為xxx%,其中,有xxx人因搶修隊成立而進行職位調(diào)整。
    專業(yè)骨干培養(yǎng)項目:選拔xxx名專業(yè)骨干,組織5場共10門課程培訓(xùn),舉辦1場戶外拓展訓(xùn)練,開展1次經(jīng)理班子座談會,舉行1次年終考試,推動了后備人才梯隊的能力提升;新技工上崗證考試參加人數(shù)8人,1人未通過,通過率87.5%,低于上級單位100%通過率的要求;初級技能等級認證,兩次參考人數(shù)15人,3人未通過,通過率80%,低于上級單位90%通過率的要求;中級技能等級認證,參考人數(shù)5人,無人通過。
    組織完成12年度員工年終考核工作;組織簽訂13年度個人績效責任書;跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是,公司員工績效管理表格、指標優(yōu)化工作有待進一步開展。
    組織兩次新進員工座談會,搭建溝通交流平臺;組織開展年中、年終員工滿意度調(diào)查,年終比年中上升0.4;認真落實三必訪工作,及時送去公司的祝福和關(guān)懷。但是,對于員工其他方面的關(guān)懷,特別是日常工作中對員工的關(guān)心、表揚和激勵不夠,需要重點提升改進。
    完成13年度文化建設(shè)方案內(nèi)化,開展“規(guī)范自我,成就卓越”文化宣傳;制作部門文化展板,建設(shè)部門宣傳和管理園地;建設(shè)公司koa平臺、百日會戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目,逐步充實公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容;根據(jù)市政園林局要求,完善辦事公開制度流程。
    完成營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍項目增加的手續(xù)辦理,完善經(jīng)營證照;完成營業(yè)廳二級機構(gòu)名稱預(yù)審、營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢等工作;規(guī)范收發(fā)文管理流程,加強文件、信息的登記和傳達;嚴格印章審批管理,完善印章交接、信息登記,完整記錄用章資料臺帳登記;撰寫公司周例會會議紀要,需提升會議重點工作督辦管理。
    及時完成日常維修維護工作,保障公司正常運轉(zhuǎn);做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項目的后勤工作,保障業(yè)務(wù)順利開展;配合農(nóng)行完成20樓外立面改造,確保公司安全辦公;配備宿舍基本生活物資,開展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查,努力提高員工后勤滿意度。
    完成13年度公司團隊活動方案,并通過領(lǐng)導(dǎo)審批;完成11年團拜節(jié)目、團年晚宴和動員大會活動組織;完成公司六周年司慶活動組織,活動氛圍良好;協(xié)同完成上級單位九一司慶登山活動組織。