在流逝的歲月中,總結(jié)是一份寶貴的財富,讓我們能夠更好地面對未來的挑戰(zhàn)。正確使用一些修辭手法,能夠讓總結(jié)更生動有趣,吸引讀者的注意力。希望大家可以從總結(jié)范文中獲得一些啟發(fā)和提升,提升自身的寫作水平。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇一
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天,2天里,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為國壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對此次培訓(xùn)非常重視,光是師資隊伍就是集合了最前端的,可見體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們也很珍惜這次機會,課堂上,大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中,,課堂上的團體合作,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。細細回味2天的課程,我感觸至深,收獲甚豐,心情也是異常舒暢,豁然開朗。
首先是正確認(rèn)識自己的心態(tài),靈活調(diào)整自己的心態(tài),分清什么是真壓力,什么是偽壓力。面對生活和工作中的不愉快,也要學(xué)會換位思考,進行角色認(rèn)同,就會減少自己的負面情緒,進而減少自己的壓力。
社會的發(fā)展迅速,我們每個人只是地球的一份子,沒了任何一個,地球依舊自轉(zhuǎn),其實做人就應(yīng)該想開些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠不可避免的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不了事實,但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度。所以,換一副“眼鏡”看世界,我們就會少些憂愁與煩惱,多些開心與快樂,人,簡單就好!學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓,那么就是怎樣塑造一個健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài),直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務(wù)時,往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。
最后,當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn),那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前,我總以為溝通就是和對方說話,然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學(xué)習(xí)我知道,溝通并不單單是和對方說話,溝通的目的就是和對方達成共識。這個世界上,沒有任何人可以用語言魅力說服對方,只有和對方在溝通中間達成共識,進而統(tǒng)一觀點。
工作中,如何做到與客戶有效溝通,首先需要我們學(xué)會先處理心情在處理事情,其次能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到業(yè)務(wù)合作。
以上就是我的學(xué)習(xí)體會,我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼?,每次的體會都是我們的成長蛻變,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,給自己最積極的肯定,那么我們就可以走向成功!
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇二
參加了這次教學(xué)技能培訓(xùn),收獲很大。第一天上午,我們觀摩了三節(jié)精彩的語文課,獻課教師高超的教學(xué)藝術(shù),對教材的精準(zhǔn)把握,尤其是他們針對不同的年級段組織的精彩的教學(xué),民主的教學(xué)氣氛,使我受益匪淺。下午,小學(xué)語文教學(xué)領(lǐng)域中當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍人物竇桂梅老師,她是“深度語文”的代表,“主題教學(xué)”的創(chuàng)立者,強調(diào)對文本多角度、多元化、創(chuàng)新化的深度解讀與挖掘;強調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對話與互動;注重課堂的“文化含量”和“思維含量”;注重課程資源的整合,力求“為學(xué)生打下一個精神的底子”。充分體現(xiàn)了語文教學(xué)的人文性、工具性。她的課堂充滿激情,既注重感情的抒發(fā),又注重思考的深度,讓人從中得到了智慧的啟迪和對人生的思考,每個人會不知不覺被吸引,心靈在激情中而放飛、而感動。竇桂梅老師以《邱少云》為例,告訴我們對教材的多角度的詮釋,我感到每一位教師都應(yīng)向她學(xué)習(xí),深鉆教材,才能更好地教學(xué)。她向我們在座的每一個教師講述了她的奮斗經(jīng)歷,是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語文教師,真是“冰凍三尺,非一日之寒”。
我也曾經(jīng)觀摩過竇桂梅老師的教學(xué),她的的教學(xué)最讓我佩服的是她的激情課堂,而且非常自然,她把激情灌注到整個課堂,使課堂像一條奔騰向前的大河,時而蓄勢待發(fā),時而洶涌澎湃,時而舒緩有致,我們仿佛和她以及孩子們一起登上她的激情之船,開始了激情之一旅,觀賞和領(lǐng)略到一派激情之光。”是的,只要竇桂梅老師一站在講臺上,她便立刻激情四射,她的這種激情猶如一團烈火迅速點燃起學(xué)生心中的那團火,把整個課堂燒得沸水滾滾。竇桂梅老師的課堂教學(xué)每每是一種充滿真情的氛圍中進行的。她全身心地投入,講到激動處,激情飛揚;講到憤慨時,扼腕長嘆。可以說,每次課堂教學(xué)就是她和學(xué)生進行的一次充滿激情的心靈的共振。
竇桂梅老師的課堂善于營造民主、寬松、和揩的課堂氛圍。教師創(chuàng)設(shè)開放、探索、合作的教學(xué)環(huán)境,為學(xué)生提供主動探索、獨立思考、合作學(xué)習(xí)、創(chuàng)新實踐的機會。教師將自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、指導(dǎo)者、參與者、合作者,允許和鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言,讓課堂充滿生命活力,讓激情飛揚課堂,讓學(xué)生爭當(dāng)主角。
第二天,特教教師王小毅講解怎樣鉆研教材的一系列方法,他對文本的解讀讓我茅塞頓開,領(lǐng)悟到原來語文教學(xué)竟然有這么深的門道,也驚嘆于他的教學(xué)功底,他向我們舉了很多教學(xué)案例,深入淺出的分析,“如何恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體,適切的注重語言文字的運用”,王老師的點撥引起了大家的深思,也給了大同教師很深的觸動,幫助大家解決了教學(xué)中的一些疑問。讓我們的教學(xué)理論,教學(xué)的感悟又前進了一步。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,對我來說,全程下來,感受最深、收獲最大的,集中在兩個字:溝通,讓我了解到溝通于對行政管理技能提升的重要性。
這里的溝通,已超越了我們平時對溝通的字面理解,全方位覆蓋了我們工作、生活的每一個環(huán)節(jié)。行政管理是對內(nèi)的溝通,新聞報道是對外的溝通,商務(wù)禮儀是賓主的溝通,公文寫作是上下左右的溝通,就連人與大自然,也有著良性的溝通或負面的溝通,從而引致或和諧相處或惡性循環(huán)的局面。隨著培訓(xùn)的深入,我對“溝通”的理解越來越全面,視野越來越開闊。一直以來,我對溝通的理解有著片面性,停留在較為狹隘的范疇,認(rèn)為面對面的溝通才是溝通,人與人之間的接觸和對話才是溝通。授課人的課,讓我茅塞頓開,豁然開朗,學(xué)會了更加全面地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理,需要溝通;良好執(zhí)行,需要溝通;和諧相處,需要溝通;上傳下達,需要溝通;接人待物,需要溝通;方方面面的溝通,有章法,有規(guī)律,有技巧。
總經(jīng)理在訓(xùn)導(dǎo)中指出:要學(xué)有所思。要求我們在培訓(xùn)中要有所想,有所悟。善于溝通,有效溝通,是成功的基礎(chǔ)技能,也是當(dāng)好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧,我個人覺得,要把這些溝通的技巧運用到工作中,必須學(xué)會三點:
一是要有準(zhǔn)確的定位。作為辦公室主任,處在上下溝通的聯(lián)結(jié)點,上有領(lǐng)導(dǎo),下有員工,要學(xué)會隨時切換自己的角色,拿捏好分寸,讓溝通有個良好的開端。訓(xùn)導(dǎo)中講到:自上而下的溝通,就是規(guī)范;自下而上的溝通,就是服從。也就是說,不同層面的人,溝通的內(nèi)涵和方式會有不同。作為辦公室主任,處于中樞和紐帶的位置,對上,主要是服從領(lǐng)導(dǎo),學(xué)會圍繞大局,落實領(lǐng)導(dǎo)意圖。對下,主要是抓好規(guī)范,學(xué)會調(diào)動員工,用好員工。二是要豁達處世的胸懷。以豁達的胸懷去溝通,才能達到最好的效果。凡事多從自身找原因,這樣和別人溝通才會贏得別人的信任,信任了自然就會有機會。
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn),可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強,授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式,讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野,解放了思想,觸動了內(nèi)心,也進一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會:
一、對于“學(xué)習(xí)”的體會更深。
***老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容,通過《易經(jīng)》最基本的觀點和《老虎與跑鞋》的故事,說明每個人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識,必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí),與時俱進,始終保持競爭優(yōu)勢,這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。“以道馭術(shù)”?!暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律,“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先,個人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會因為迷失方向而泥足深陷。同時,做任何事情也要選擇好正確的的方向,然后才是思考實現(xiàn)的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。
二、對于“管理”的理解更系統(tǒng)。
通過學(xué)習(xí),本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識。管理就是對人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問題。現(xiàn)代管理的三個重要思維導(dǎo)向:
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動,否則我們將錯失先機。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會議上,提出了這樣一個問題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的,也有人說把石頭放在木板上??。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實踐告訴我們:如果你真的一定要一個完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過:“不管白貓黑貓,會捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強調(diào)表面的公平,習(xí)慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競爭激勵機制,提升活力,才能實現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率,才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實現(xiàn)既定目標(biāo)時,我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人,如果人人都在強調(diào)理由而忽視結(jié)果,最終也將導(dǎo)致整個組織一事無成。
三、
對于差距和不足看得更清。
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時間管理、團隊建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足,主要包括:一是對目標(biāo)關(guān)注不足,有時重過程忽視了追求結(jié)果;二是對下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方;三是對計劃的重視不足,并且制定計劃不夠細致;四是對于團隊成員的管理,未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習(xí)對于本人而言收獲甚大,今后我將積極運用所學(xué)知識,重點圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面,在實踐中改正缺點和不足,不斷提升管理水平,加強團隊建設(shè),為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻!
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇三
20xx年6月27——7月3日,我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓(xùn)班”,通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí),收獲不校身為銀行內(nèi)訓(xùn)師,也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議??傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)(兼職教師)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴(yán)重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作,既負責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作,同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備,便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認(rèn)為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進娶拒絕發(fā)展…..。筆者認(rèn)為:對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng),在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)知識培訓(xùn)就會比較容易達成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓(xùn)一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇四
通過在大酒店幾天短暫的培訓(xùn),使我對區(qū)拓這只隊伍有了進一步的認(rèn)識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建,通過近10年的發(fā)展,湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模,特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地,而其他三級機構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點的發(fā)展還不夠理想。此次培訓(xùn)班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實際情況而舉辦的,全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人,對區(qū)拓的文化和制度都不了解,在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓(xùn)班的目的所在。以下為此次培訓(xùn)班的紀(jì)要。
根據(jù)董事長簽發(fā)的《關(guān)于對機構(gòu)銷售總和三級機構(gòu)負責(zé)人進行區(qū)拓基本法專題培訓(xùn)的通知》要求,結(jié)合湖南分公司具體情況,經(jīng)研究決定,定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓(xùn)班紀(jì)要如下:
培訓(xùn)班第一天,分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓(xùn)班進行了開訓(xùn),壯總指出,營銷與區(qū)拓是不同的,希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì),掌握區(qū)拓基本法,將基礎(chǔ)管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來,透過基本法來加強外勤主管的自主經(jīng)營意識,重塑區(qū)拓文化,借鑒營銷的技術(shù),如增員、展業(yè)技巧等,保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法,嚴(yán)格實行基礎(chǔ)管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例,生趣的語言講解了。
《區(qū)拓基本法介紹》,課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務(wù)制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當(dāng)中,劉經(jīng)理還邀請了學(xué)員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》,強調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓,用區(qū)拓的手段,思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導(dǎo)徐菲老師為學(xué)員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
日常推動及管理》,分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進行日常的人力、業(yè)績推動以及日?;A(chǔ)管理工作的,并結(jié)合自身的督導(dǎo)經(jīng)驗,傳遞給學(xué)員一項重要的經(jīng)驗:“區(qū)拓的外勤不能太外勤,區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導(dǎo)羅娟經(jīng)理為學(xué)員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》,課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽體系、湖北區(qū)拓的基礎(chǔ)管理,以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C”,并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎(chǔ)管理的推動動作。
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學(xué)員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗,結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀,分享了團隊管理的經(jīng)驗,以及具體的操作方法,并指出了團隊管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學(xué)員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度,分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀,并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進行了分析,然后介紹了展業(yè)課是如何進行績效管理和基礎(chǔ)管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學(xué)員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)》的課程,陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義,然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項目及方法,最后講授了社區(qū)開發(fā)。強調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學(xué)員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處,王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例,首先介紹了四處的發(fā)展史,以及四處的基礎(chǔ)管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義,以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標(biāo)。告訴學(xué)員要學(xué)會做夢,有夢想才會努力。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度,在培訓(xùn)期間,安排了所有學(xué)員進行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進行了兩次,第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學(xué)員可參與補考,第一次考試及格的參與補考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?,不及格的參與補考的最高取及格分?jǐn)?shù),經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達70分以上,合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大,最高分為96分。學(xué)員成績表詳見附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后,進行了基本法試講,試講的內(nèi)容為學(xué)員參訓(xùn)前上報的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓(xùn)前作業(yè),培訓(xùn)班采取抽簽的形式,每組抽取了一名學(xué)員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講,并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學(xué)員。
3、分組研討交流。
培訓(xùn)班還組織學(xué)員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例,列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題,全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進行區(qū)隊內(nèi)部管理,找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法,最后選出兩名組員進行發(fā)表。學(xué)員就研討題進行了熱烈的研討,發(fā)表了各自的見解,共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關(guān)。
為讓內(nèi)勤學(xué)員更深入的體驗區(qū)拓文化,培訓(xùn)班組織學(xué)員進行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練,通過一個晚上的通關(guān)演練,內(nèi)勤學(xué)員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時,學(xué)員之間加強了溝通交流,增進了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓(xùn)期間,每天早上6:50準(zhǔn)時進行晨練,內(nèi)容包括1500米長跑,早操,以及跳繩比賽等。軍事化的訓(xùn)練一方面貼切區(qū)拓的來源,另一方面磨礪了學(xué)員的意志,鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式。
在結(jié)訓(xùn)前,培訓(xùn)班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學(xué)員及團隊進行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項有:基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍;優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮;優(yōu)秀團隊—第二組;優(yōu)秀學(xué)員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
課程結(jié)束后,分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓(xùn)班作了結(jié)訓(xùn)訓(xùn)勉。周總主要談到了以下幾點:
1、學(xué)習(xí)區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項文化。即也是本次培訓(xùn)班的主要目的之一,希望各學(xué)員能夠通過本次培訓(xùn),能夠?qū)⒒痉▽W(xué)扎實,并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務(wù)的競爭,區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點的,湖南將強化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能,提升區(qū)拓的服務(wù)水平,加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔(dān)當(dāng)、全面規(guī)劃、包下目標(biāo)、爭取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比,我們要如何去面對這種差異,如何去爭取資源。下一步該怎么做,最重要的是方向,做對的事比做對事更重要!希望我們要學(xué)會工作、敢于擔(dān)當(dāng)、善于溝通、勿失戰(zhàn)機、主動往前沖,秉承我們司訓(xùn)當(dāng)中的“迎難而上”。
最后,周總希望各內(nèi)勤在本次培訓(xùn)班能夠有所得,在下半年加強區(qū)拓人力推動,使我們的隊伍有新的發(fā)展。
至此,區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓(xùn)班圓滿結(jié)束。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇五
近年來,隨著化工行業(yè)的不斷發(fā)展,對相關(guān)從業(yè)人員的技能要求也越來越高。為了滿足企業(yè)的需求和自身的職業(yè)發(fā)展,我參加了一次化工技能提升培訓(xùn),以下是我的心得體會。
第一段,介紹參加化工技能提升培訓(xùn)的背景及目的。在化工行業(yè)工作多年后,我意識到自己的技能還需提升。同時,公司為了提升自身的核心競爭力,在這方面也做出了積極的努力。為了更好地服務(wù)公司,同時也為了更好地發(fā)展自己的職業(yè)規(guī)劃,我參加了這次化工技能提升培訓(xùn)。
第二段,介紹化工技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo)。整個培訓(xùn)過程主要分為理論學(xué)習(xí)和實踐操作兩個部分。理論學(xué)習(xí)主要包括原理、技術(shù)、規(guī)范等方面的知識;實踐操作則是將這些知識付諸實際,并通過技能競賽來檢驗自身的水平和能力。通過這次培訓(xùn),我意識到自己在常見設(shè)備的操作、維護、故障排除等方面都存在一些問題,在知識積累和實踐能力方面都有提升的空間。
第三段,介紹化工技能提升培訓(xùn)的收獲和啟示。在整個培訓(xùn)過程中,我通過學(xué)習(xí)和實踐掌握了許多新的知識和技能,也意識到了自身存在的不足,并逐步對這些方面進行了糾正和改進。同時,通過和其他參訓(xùn)人員的交流和合作,我也獲得了很多新的想法和觀點,這些都將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第四段,介紹化工技能提升培訓(xùn)的差距和不足。盡管這次培訓(xùn)給我?guī)砹酥T多收獲,但也存在一些不足和差距。首先,培訓(xùn)時間較為緊張,有些問題不能很好地得到解決;其次,現(xiàn)場實踐環(huán)節(jié)的設(shè)施和條件較為有限,有些操作無法達到最佳效果。面對這些問題,我們需要在今后的工作中不斷探索和完善,并找到更好的解決方案。
第五段,總結(jié)化工技能提升培訓(xùn)的意義和價值。這次培訓(xùn)不僅提升了我的技能和知識水平,也豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷和人生閱歷。更重要的是,它讓我意識到了自身存在的不足和問題,并為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了新的方向和動力。我將繼續(xù)努力,將這次培訓(xùn)所獲得的知識和技能運用到實際工作中,并不斷提高自身的綜合素質(zhì)和技能水平。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇六
作為一名中青年教師,此次有幸參加教育信息技術(shù)中級培訓(xùn)學(xué)習(xí),是一次很好的機會,因此在培訓(xùn)過程中,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),大膽實踐。在學(xué)習(xí)過程中,由于培訓(xùn)教師付老師的精心指導(dǎo),同仁之間互相交流探討,大家在教育技術(shù)能力上進步很快。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我明白了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的重要和實用,也使我對新課程改革的理念有了更深刻的認(rèn)識,提高了自己的思想,豐富了專業(yè)理念,提升了教育信息技術(shù)的素養(yǎng)。在此對我這次學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下:
1、通過這次培訓(xùn),提升了自己教育信息技術(shù)的素養(yǎng)。
通過這次培訓(xùn),我們也認(rèn)識到教師的成長也離不開教育信息技術(shù),特別是中青年教師。隨著學(xué)校信息化的不斷建設(shè)和發(fā)展,信息技術(shù)與教育教學(xué)也得到了更為有效的整合,如何將信息技術(shù)更好地在教學(xué)中發(fā)揮應(yīng)有的作用,是值得我們?nèi)ニ伎己吞骄康摹Mㄟ^此次培訓(xùn),讓我認(rèn)識到,學(xué)會把信息技術(shù)應(yīng)用在學(xué)科教學(xué)中能使自己的教學(xué)過程條理清晰,學(xué)生明白易懂,特別是思維導(dǎo)圖和網(wǎng)頁課件制作對我們以后的教學(xué)是很實用。
2、通過這次培訓(xùn),提高了自己的思想認(rèn)識。
通過這次培訓(xùn),我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。我們要不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平,不斷地總結(jié)自己的得失,提高認(rèn)識,不斷地充電,才能適應(yīng)社會對我們教師的要求。這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)雖然是辛苦點,但也讓我們受益匪淺。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的即時性,有利于我們自主安排學(xué)習(xí);網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)快捷性,有利于我們提高學(xué)習(xí)和實踐操作的效率;網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的互動性,有助于教師和學(xué)員之間交流方便,共同進步。
3、通過這次培訓(xùn),提高了自己的專業(yè)知識水平。
這次教育技能中級培訓(xùn)的教師,他們的教學(xué)經(jīng)驗,專業(yè)知識水平,敬業(yè)精神都是我們教師中的精英。經(jīng)過他們耐心細致的講解,讓我認(rèn)識到學(xué)無止盡,自己的專業(yè)知識、學(xué)科理論等水平還有待于不斷地提高。在今后的教學(xué)生活中我要把這次培訓(xùn)所掌握的知識運用到教學(xué)中,并不斷的充電,真正的把教學(xué)和教育信息技術(shù)整合,融會貫通。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇七
化工技能提升培訓(xùn)是很多企業(yè)為了提高員工整體能力而不斷推行的一個重要工作。在我參加公司組織的化工技能提升培訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性以及不斷學(xué)習(xí)對職業(yè)生涯的重大影響。
第二段:認(rèn)真聽講是學(xué)習(xí)的首要條件
培訓(xùn)期間,我雖然已是有一定工作經(jīng)驗的老員工了,但我仍然保持著認(rèn)真聽講的態(tài)度,因為只有認(rèn)真傾聽培訓(xùn)講師的教誨,才能夠真正地掌握所學(xué)知識,并在今后的生產(chǎn)實踐中加以應(yīng)用。通過幾天的學(xué)習(xí),我的化工專業(yè)技能得到了很大的提升,同時也了解到了許多新變化,更加深層次的掌握了化工知識體系。
第三段:課后復(fù)習(xí)是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵步驟
在課程完畢后,我認(rèn)真進行了課后復(fù)習(xí)。通過對筆記的整理和課堂學(xué)習(xí)知識點的系統(tǒng)梳理,發(fā)現(xiàn)對學(xué)習(xí)效果的提升大有幫助。并且每次復(fù)習(xí)也會有新的體會和收獲,使自己的化工技能得到新的發(fā)展。
第四段:不斷學(xué)習(xí)促進了個人職業(yè)發(fā)展
不斷學(xué)習(xí)除了讓自己的技能得到提升和發(fā)展,更重要的是促進了個人職業(yè)發(fā)展。因為不管是現(xiàn)在還是將來,不斷學(xué)習(xí)都是能力和素質(zhì)提升的基石。只有在不斷學(xué)習(xí)的過程中,才有可能不斷突破自己,實現(xiàn)從小白到行家的過程。所以我認(rèn)為,不斷學(xué)習(xí)才是職業(yè)生涯中持續(xù)成功的捷徑。
第五段:總結(jié)
化工技能提升培訓(xùn)給了我足夠的機會去認(rèn)真思考和學(xué)習(xí),不但現(xiàn)在的工作能力得到了提高,同時更看到了未來的發(fā)展和意義。我深知,只有不斷努力探索,才能駕馭中國制造的未來,擁有更好的職業(yè)生涯。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇八
---成由辦公桌到課桌、由做到聽的轉(zhuǎn)移。此次培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間等都提前作了細致的安排,課程設(shè)置科學(xué)合理,既有理論概述又有案例分析;既重視課堂講授又注重實踐互動;既有政治經(jīng)濟和身心健康知識的學(xué)習(xí),又有水利專業(yè)技術(shù)知識的提升。在一周的時間里,我認(rèn)真聆聽了各位教授的精彩講座,邊聽課邊思考,開啟了心智,每一堂課、每一天都有收獲。教授們來自不同的學(xué)科、不同的領(lǐng)域,從不同的角度和層面向我們傳授知識、傳遞信息、傳送經(jīng)驗,淵博的學(xué)識、活躍的思維、獨到的見解、深入淺出的講解,使我增長了見識,拓寬了視野,受益匪淺。
二、啟迪思路,活躍思維,增強了駕馭力。
授課中,教授們開闊的眼界和寬闊的思路以及豐厚的知識底蘊和豐富的實踐閱歷、條理清晰的敏銳思維、極準(zhǔn)確到位的語言表達能力、恰到好處的案例分析等,都給我留下了非常深刻的印象,2---結(jié)。相比之下,自己學(xué)習(xí)得太少,學(xué)習(xí)一貫性不夠,經(jīng)常是斷章取義的學(xué),知識面窄,因而“書到用時方恨少”,這就是自己與他們最大的差距,也是這次學(xué)習(xí)最大的收獲。因此,必須從現(xiàn)在起,把學(xué)習(xí)作為終身必修課,不斷重視和加強。無論是個人還是社會,無論是國家還是政黨,如果不加強學(xué)習(xí),不提高學(xué)習(xí)能力,勢必會被淘汰。要努力掌握和運用一切科學(xué)的新思想、新知識、新經(jīng)驗,順應(yīng)時代發(fā)展實現(xiàn)知識的不斷更新。學(xué)習(xí)本身就是工作的一部分,工作本身就成為一種學(xué)習(xí),實踐證明,學(xué)習(xí)問題,不是一個有無時間的問題,關(guān)鍵是想不想學(xué)的問題。如果真正認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,有了學(xué)習(xí)的強烈愿望和迫切需要,即使工作再忙,也可以擠時間學(xué)習(xí)。只要有了時不我待的緊迫感,就能夠自覺步入“工作學(xué)習(xí)化”的境界。
4---解讀與挖掘;強調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對話與互動;注重課堂的“文化含量”和“思維含量”;注重課程資源的整合,力求“為學(xué)生打下一個精神的底子”。充分體現(xiàn)了語文教學(xué)的人文性、工具性。她的課堂充滿激情,既注重感情的抒發(fā),又注重思考的深度,讓人從中得到了智慧的啟迪和對人生的思考,每個人會不知不覺被吸引,心靈在激情中而放飛、而感動。竇桂梅老師以《邱少云》為例,告訴我們對教材的多角度的詮釋,我感到每一位教師都應(yīng)向她學(xué)習(xí),深鉆教材,才能更好地教學(xué)。她向我們在座的每一個教師講述了她的奮斗經(jīng)歷,是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語文教師,真是“冰凍三尺,非一日之寒”。
6---鉆研教材的一系列方法,他對文本的解讀讓我茅塞頓開,領(lǐng)悟到原來語文教學(xué)竟然有這么深的門道,也驚嘆于他的教學(xué)功底,他向我們舉了很多教學(xué)案例,深入淺出的分析,“如何恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體,適切的注重語言文字的運用”,王老師的點撥引起了大家的深思,也給了大同教師很深的觸動,幫助大家解決了教學(xué)中的一些疑問。讓我們的教學(xué)理論,教學(xué)的感悟又前進了一步。
8---地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理,需要溝通;良好執(zhí)行,需要溝通;和諧相處,需要溝通;上傳下達,需要溝通;接人待物,需要溝通;方方面面的溝通,有章法,有規(guī)律,有技巧。
總經(jīng)理在訓(xùn)導(dǎo)中指出:要學(xué)有所思。要求我們在培訓(xùn)中要有所想,有所悟。善于溝通,有效溝通,是成功的基礎(chǔ)技能,也是當(dāng)好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧,我個人覺得,要把這些溝通的技巧運用到工作中,必須學(xué)會三點:
管理者思維模式與技能提升培訓(xùn)心得體會
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn),可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強,授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式,讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野,解放了思想,觸動了內(nèi)心,也進一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會:
題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的,也有人說把石頭放在木板上??。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實踐告訴我們:如果你真的一定要一個完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過:“不管白貓黑貓,會捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強調(diào)表面的公平,習(xí)慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競爭激勵機制,提升活力,才能實現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率,才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實現(xiàn)既定目標(biāo)時,我們往往都可以想到很
14---
行政管理技能提升培訓(xùn)心得
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,對我來說,全程下來,感受最深、收獲最大的,集中在兩個字:溝通,讓我了解到溝通于對行政管理技能提升的重要性。
16---用好員工。
二是要豁達處世的胸懷。以豁達的胸懷去溝通,才能達到最好的效果。凡事多從自身找原因,這樣和別人溝通才會贏得別人的信任,信任了自然就會有機會。
三是要有成人之美的雅量。授課中在講商務(wù)禮儀時,也說:交際的高手都是給別人創(chuàng)造表現(xiàn)的機會。我想,這也許就是成人之美的最高境界了,不僅需要容人的雅量,而且還需要收放自如、自退如儀的睿智。
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保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇九
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,職責(zé)重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。透過機電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際狀況及自身崗位特點,把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機會,讓我們很感到振奮。
為了更。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇十
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí),共同成長,成為一個親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、師生之間相互學(xué)習(xí)、取長補短,結(jié)下了深厚的友誼。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進,這樣的良好氛圍使我們的學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。培訓(xùn)結(jié)束后,就是我們新的合作開始,我們將相互學(xué)習(xí)、切磋、交流教學(xué)經(jīng)驗,共同成長。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我從各位優(yōu)秀教師的身上學(xué)到了不少豐富多彩的課堂教學(xué)藝術(shù)。參加教師培訓(xùn)的機會是難得的,我覺得自己身上的壓力更大了,但我一定要把壓力變成動力,今后在學(xué)校的教育教學(xué)中,我要更加努力學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識,與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中,切實以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué),為新時代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻!
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇十一
很多銷售員當(dāng)被一個客戶拒絕之后,便怨天尤人,總在怪責(zé)自己沒技巧方法去搞定客戶。
做銷售多年,并不好干,不過這個年頭還是銷售最賺錢。下面是一次參加銷售技巧培訓(xùn)心得交流的文章,談?wù)勔恍┛捶?,但愿能對新老銷售員有些幫助:
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇十二
從xx年8月1日—8日作為xx市小學(xué)教師教學(xué)技能培訓(xùn)的時間,局長為了我市的教育大計,可謂是用心良苦。
雖然培訓(xùn)的時間很短暫,可通過聽取了局長在開學(xué)典禮上一翻語重心長的講話和培訓(xùn)后,使我感觸很多,體會深刻:
當(dāng)今社會,人才缺乏,教育大業(yè),人才為本;科教興國,關(guān)鍵在人,振興中華繁榮發(fā)張在于教育,而振興教育輝煌的發(fā)張卻在于教師,所以,教師是人類的靈魂的工程,這是一份神圣的使命,肩負著教育大業(yè)的重組;當(dāng)前國內(nèi)為教育發(fā)張形式非常嚴(yán)峻,為此迫使人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源,一個國家、一個地方,甚至一所學(xué)校加快發(fā)展的重要因素在于人才。
作為教師,我們肩負著培養(yǎng)下一代人才隊伍的重要使命,我們應(yīng)不負眾望,加快步伐,自我提高自認(rèn)的素質(zhì)和教學(xué)技水平。
這一次培訓(xùn)的不僅是我們本身的教學(xué)技能水平,另外還培養(yǎng)我們優(yōu)良的師德師風(fēng),道德品質(zhì),培養(yǎng)我們成為一支綜合素質(zhì)高,業(yè)務(wù)水平高的教師隊伍,努力提高教育學(xué)創(chuàng)新精神,努力提高教育教學(xué)水平。
教育局組織的這次培訓(xùn)活動,為的是給大家提供一個相互了解,共同學(xué)習(xí)、相互交流學(xué)習(xí)、取長補短的學(xué)習(xí)的平臺。
與其一個人獨自學(xué)習(xí),不如利用這惡搞機會跟所有老師好好地交流,探討在教育學(xué)中存在的問題,這就是此次教育局劉局長舉辦培訓(xùn)的目的所在,當(dāng)今社會趨勢所迫,知識是作為教師的重要源泉,業(yè)是教育教學(xué)的唯一手段,我們不能固執(zhí),己見,應(yīng)該敞開心胸面向所有的'老師,向他們虛心請教、學(xué)習(xí)、這樣才能學(xué)到更多、更好、更豐富的教育教學(xué)文化知識、不斷地給自己補充能量,從而不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)水平。
一個人只有不斷地去學(xué)習(xí)、去吸娶去交流和創(chuàng)新、才能獲得更加豐富的知識源泉;也為此才會有更強的教學(xué)能力與別人進行強烈的競爭,才不會被社會淘汰,業(yè)不會被同行看扁了。
現(xiàn)今的教育教學(xué)形勢非常嚴(yán)峻,我們只有不斷地較強學(xué)習(xí),即使地補充能量,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,努力達到、活到老,學(xué)到老,的人生目標(biāo)。
古往今來,“德”是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),如果老師們“缺德”了,那還怎么教育?那不是誤人子弟嗎?總而言之,我們作為一名教師,必須具備優(yōu)良的師德師風(fēng);教師只有具備了良好的道德品質(zhì),才能有資格為人師表,才能培養(yǎng)出有素質(zhì),有修養(yǎng)、有文化的新一代接班人。
總而言之,通過這次聽取了劉局長在開學(xué)典禮上發(fā)自肺腑之言的報告和培訓(xùn)后,我感觸良多,受益匪淺,自己感覺就像和所有的老師融合在一起,翱翔在知識海洋中,陶醉不已,流連忘返。不僅教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了,師德師風(fēng)也得了升華。
為此,我代表所有的教師衷心地感謝劉局長等領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)的機會,也希望以后能搞這樣共同學(xué)習(xí),交流的機會將延續(xù)下去,每年都舉辦一次,雖然很辛苦,但苦并快樂著。更希望我們xx市的教育大業(yè)在局長的指引下,日新月異,與時俱進,大放光彩。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇十三
鄒校長提出,在知識更新日益加快的今天,如果不及時補充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識,更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,要想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學(xué)習(xí)和研究先進的教育教學(xué)理論,并自覺地運用理論反思自己的教學(xué)實踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動,在學(xué)習(xí)中深刻反思、認(rèn)真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不要放過任何一個學(xué)習(xí)的機會。還要敞開心胸,虛心向他人學(xué)習(xí)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗,取長補短,為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點,不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,把教育事業(yè)不斷推向前進。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇十四
優(yōu)秀作文推薦!我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,職責(zé)重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的`維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。透過機電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際狀況及自身崗位特點,把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機會,讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時間在一齊探討所學(xué)到的知識,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升,帶動身邊的同事一齊進步。不僅僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能透過實踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。
透過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我認(rèn)識到要用心、主動地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化推薦,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時,還要加強同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇十五
銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇十六
醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,不是輕浮表面的簡單字眼,而是一種求真務(wù)實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè):
一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;。
二是以提高管理者素質(zhì)為重點;。
四是持之以恒,注重實效。醫(yī)院文化是持久、務(wù)實和薪火相傳的。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇一
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天,2天里,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為國壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對此次培訓(xùn)非常重視,光是師資隊伍就是集合了最前端的,可見體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們也很珍惜這次機會,課堂上,大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中,,課堂上的團體合作,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。細細回味2天的課程,我感觸至深,收獲甚豐,心情也是異常舒暢,豁然開朗。
首先是正確認(rèn)識自己的心態(tài),靈活調(diào)整自己的心態(tài),分清什么是真壓力,什么是偽壓力。面對生活和工作中的不愉快,也要學(xué)會換位思考,進行角色認(rèn)同,就會減少自己的負面情緒,進而減少自己的壓力。
社會的發(fā)展迅速,我們每個人只是地球的一份子,沒了任何一個,地球依舊自轉(zhuǎn),其實做人就應(yīng)該想開些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠不可避免的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不了事實,但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度。所以,換一副“眼鏡”看世界,我們就會少些憂愁與煩惱,多些開心與快樂,人,簡單就好!學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓,那么就是怎樣塑造一個健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài),直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務(wù)時,往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。
最后,當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn),那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前,我總以為溝通就是和對方說話,然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學(xué)習(xí)我知道,溝通并不單單是和對方說話,溝通的目的就是和對方達成共識。這個世界上,沒有任何人可以用語言魅力說服對方,只有和對方在溝通中間達成共識,進而統(tǒng)一觀點。
工作中,如何做到與客戶有效溝通,首先需要我們學(xué)會先處理心情在處理事情,其次能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到業(yè)務(wù)合作。
以上就是我的學(xué)習(xí)體會,我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼?,每次的體會都是我們的成長蛻變,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,給自己最積極的肯定,那么我們就可以走向成功!
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇二
參加了這次教學(xué)技能培訓(xùn),收獲很大。第一天上午,我們觀摩了三節(jié)精彩的語文課,獻課教師高超的教學(xué)藝術(shù),對教材的精準(zhǔn)把握,尤其是他們針對不同的年級段組織的精彩的教學(xué),民主的教學(xué)氣氛,使我受益匪淺。下午,小學(xué)語文教學(xué)領(lǐng)域中當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍人物竇桂梅老師,她是“深度語文”的代表,“主題教學(xué)”的創(chuàng)立者,強調(diào)對文本多角度、多元化、創(chuàng)新化的深度解讀與挖掘;強調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對話與互動;注重課堂的“文化含量”和“思維含量”;注重課程資源的整合,力求“為學(xué)生打下一個精神的底子”。充分體現(xiàn)了語文教學(xué)的人文性、工具性。她的課堂充滿激情,既注重感情的抒發(fā),又注重思考的深度,讓人從中得到了智慧的啟迪和對人生的思考,每個人會不知不覺被吸引,心靈在激情中而放飛、而感動。竇桂梅老師以《邱少云》為例,告訴我們對教材的多角度的詮釋,我感到每一位教師都應(yīng)向她學(xué)習(xí),深鉆教材,才能更好地教學(xué)。她向我們在座的每一個教師講述了她的奮斗經(jīng)歷,是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語文教師,真是“冰凍三尺,非一日之寒”。
我也曾經(jīng)觀摩過竇桂梅老師的教學(xué),她的的教學(xué)最讓我佩服的是她的激情課堂,而且非常自然,她把激情灌注到整個課堂,使課堂像一條奔騰向前的大河,時而蓄勢待發(fā),時而洶涌澎湃,時而舒緩有致,我們仿佛和她以及孩子們一起登上她的激情之船,開始了激情之一旅,觀賞和領(lǐng)略到一派激情之光。”是的,只要竇桂梅老師一站在講臺上,她便立刻激情四射,她的這種激情猶如一團烈火迅速點燃起學(xué)生心中的那團火,把整個課堂燒得沸水滾滾。竇桂梅老師的課堂教學(xué)每每是一種充滿真情的氛圍中進行的。她全身心地投入,講到激動處,激情飛揚;講到憤慨時,扼腕長嘆。可以說,每次課堂教學(xué)就是她和學(xué)生進行的一次充滿激情的心靈的共振。
竇桂梅老師的課堂善于營造民主、寬松、和揩的課堂氛圍。教師創(chuàng)設(shè)開放、探索、合作的教學(xué)環(huán)境,為學(xué)生提供主動探索、獨立思考、合作學(xué)習(xí)、創(chuàng)新實踐的機會。教師將自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、指導(dǎo)者、參與者、合作者,允許和鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言,讓課堂充滿生命活力,讓激情飛揚課堂,讓學(xué)生爭當(dāng)主角。
第二天,特教教師王小毅講解怎樣鉆研教材的一系列方法,他對文本的解讀讓我茅塞頓開,領(lǐng)悟到原來語文教學(xué)竟然有這么深的門道,也驚嘆于他的教學(xué)功底,他向我們舉了很多教學(xué)案例,深入淺出的分析,“如何恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體,適切的注重語言文字的運用”,王老師的點撥引起了大家的深思,也給了大同教師很深的觸動,幫助大家解決了教學(xué)中的一些疑問。讓我們的教學(xué)理論,教學(xué)的感悟又前進了一步。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,對我來說,全程下來,感受最深、收獲最大的,集中在兩個字:溝通,讓我了解到溝通于對行政管理技能提升的重要性。
這里的溝通,已超越了我們平時對溝通的字面理解,全方位覆蓋了我們工作、生活的每一個環(huán)節(jié)。行政管理是對內(nèi)的溝通,新聞報道是對外的溝通,商務(wù)禮儀是賓主的溝通,公文寫作是上下左右的溝通,就連人與大自然,也有著良性的溝通或負面的溝通,從而引致或和諧相處或惡性循環(huán)的局面。隨著培訓(xùn)的深入,我對“溝通”的理解越來越全面,視野越來越開闊。一直以來,我對溝通的理解有著片面性,停留在較為狹隘的范疇,認(rèn)為面對面的溝通才是溝通,人與人之間的接觸和對話才是溝通。授課人的課,讓我茅塞頓開,豁然開朗,學(xué)會了更加全面地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理,需要溝通;良好執(zhí)行,需要溝通;和諧相處,需要溝通;上傳下達,需要溝通;接人待物,需要溝通;方方面面的溝通,有章法,有規(guī)律,有技巧。
總經(jīng)理在訓(xùn)導(dǎo)中指出:要學(xué)有所思。要求我們在培訓(xùn)中要有所想,有所悟。善于溝通,有效溝通,是成功的基礎(chǔ)技能,也是當(dāng)好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧,我個人覺得,要把這些溝通的技巧運用到工作中,必須學(xué)會三點:
一是要有準(zhǔn)確的定位。作為辦公室主任,處在上下溝通的聯(lián)結(jié)點,上有領(lǐng)導(dǎo),下有員工,要學(xué)會隨時切換自己的角色,拿捏好分寸,讓溝通有個良好的開端。訓(xùn)導(dǎo)中講到:自上而下的溝通,就是規(guī)范;自下而上的溝通,就是服從。也就是說,不同層面的人,溝通的內(nèi)涵和方式會有不同。作為辦公室主任,處于中樞和紐帶的位置,對上,主要是服從領(lǐng)導(dǎo),學(xué)會圍繞大局,落實領(lǐng)導(dǎo)意圖。對下,主要是抓好規(guī)范,學(xué)會調(diào)動員工,用好員工。二是要豁達處世的胸懷。以豁達的胸懷去溝通,才能達到最好的效果。凡事多從自身找原因,這樣和別人溝通才會贏得別人的信任,信任了自然就會有機會。
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn),可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強,授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式,讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野,解放了思想,觸動了內(nèi)心,也進一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會:
一、對于“學(xué)習(xí)”的體會更深。
***老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容,通過《易經(jīng)》最基本的觀點和《老虎與跑鞋》的故事,說明每個人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識,必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí),與時俱進,始終保持競爭優(yōu)勢,這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。“以道馭術(shù)”?!暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律,“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先,個人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會因為迷失方向而泥足深陷。同時,做任何事情也要選擇好正確的的方向,然后才是思考實現(xiàn)的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。
二、對于“管理”的理解更系統(tǒng)。
通過學(xué)習(xí),本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識。管理就是對人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問題。現(xiàn)代管理的三個重要思維導(dǎo)向:
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動,否則我們將錯失先機。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會議上,提出了這樣一個問題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的,也有人說把石頭放在木板上??。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實踐告訴我們:如果你真的一定要一個完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過:“不管白貓黑貓,會捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強調(diào)表面的公平,習(xí)慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競爭激勵機制,提升活力,才能實現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率,才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實現(xiàn)既定目標(biāo)時,我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人,如果人人都在強調(diào)理由而忽視結(jié)果,最終也將導(dǎo)致整個組織一事無成。
三、
對于差距和不足看得更清。
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時間管理、團隊建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足,主要包括:一是對目標(biāo)關(guān)注不足,有時重過程忽視了追求結(jié)果;二是對下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方;三是對計劃的重視不足,并且制定計劃不夠細致;四是對于團隊成員的管理,未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習(xí)對于本人而言收獲甚大,今后我將積極運用所學(xué)知識,重點圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面,在實踐中改正缺點和不足,不斷提升管理水平,加強團隊建設(shè),為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻!
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇三
20xx年6月27——7月3日,我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓(xùn)班”,通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí),收獲不校身為銀行內(nèi)訓(xùn)師,也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議??傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)(兼職教師)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴(yán)重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作,既負責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作,同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備,便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認(rèn)為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進娶拒絕發(fā)展…..。筆者認(rèn)為:對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng),在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)知識培訓(xùn)就會比較容易達成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓(xùn)一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇四
通過在大酒店幾天短暫的培訓(xùn),使我對區(qū)拓這只隊伍有了進一步的認(rèn)識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建,通過近10年的發(fā)展,湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模,特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地,而其他三級機構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點的發(fā)展還不夠理想。此次培訓(xùn)班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實際情況而舉辦的,全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人,對區(qū)拓的文化和制度都不了解,在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓(xùn)班的目的所在。以下為此次培訓(xùn)班的紀(jì)要。
根據(jù)董事長簽發(fā)的《關(guān)于對機構(gòu)銷售總和三級機構(gòu)負責(zé)人進行區(qū)拓基本法專題培訓(xùn)的通知》要求,結(jié)合湖南分公司具體情況,經(jīng)研究決定,定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓(xùn)班紀(jì)要如下:
培訓(xùn)班第一天,分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓(xùn)班進行了開訓(xùn),壯總指出,營銷與區(qū)拓是不同的,希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì),掌握區(qū)拓基本法,將基礎(chǔ)管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來,透過基本法來加強外勤主管的自主經(jīng)營意識,重塑區(qū)拓文化,借鑒營銷的技術(shù),如增員、展業(yè)技巧等,保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法,嚴(yán)格實行基礎(chǔ)管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例,生趣的語言講解了。
《區(qū)拓基本法介紹》,課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務(wù)制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當(dāng)中,劉經(jīng)理還邀請了學(xué)員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》,強調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓,用區(qū)拓的手段,思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導(dǎo)徐菲老師為學(xué)員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
日常推動及管理》,分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進行日常的人力、業(yè)績推動以及日?;A(chǔ)管理工作的,并結(jié)合自身的督導(dǎo)經(jīng)驗,傳遞給學(xué)員一項重要的經(jīng)驗:“區(qū)拓的外勤不能太外勤,區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導(dǎo)羅娟經(jīng)理為學(xué)員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》,課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽體系、湖北區(qū)拓的基礎(chǔ)管理,以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C”,并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎(chǔ)管理的推動動作。
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學(xué)員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗,結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀,分享了團隊管理的經(jīng)驗,以及具體的操作方法,并指出了團隊管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學(xué)員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度,分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀,并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進行了分析,然后介紹了展業(yè)課是如何進行績效管理和基礎(chǔ)管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學(xué)員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)》的課程,陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義,然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項目及方法,最后講授了社區(qū)開發(fā)。強調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學(xué)員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處,王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例,首先介紹了四處的發(fā)展史,以及四處的基礎(chǔ)管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義,以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標(biāo)。告訴學(xué)員要學(xué)會做夢,有夢想才會努力。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度,在培訓(xùn)期間,安排了所有學(xué)員進行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進行了兩次,第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學(xué)員可參與補考,第一次考試及格的參與補考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?,不及格的參與補考的最高取及格分?jǐn)?shù),經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達70分以上,合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大,最高分為96分。學(xué)員成績表詳見附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后,進行了基本法試講,試講的內(nèi)容為學(xué)員參訓(xùn)前上報的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓(xùn)前作業(yè),培訓(xùn)班采取抽簽的形式,每組抽取了一名學(xué)員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講,并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學(xué)員。
3、分組研討交流。
培訓(xùn)班還組織學(xué)員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例,列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題,全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進行區(qū)隊內(nèi)部管理,找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法,最后選出兩名組員進行發(fā)表。學(xué)員就研討題進行了熱烈的研討,發(fā)表了各自的見解,共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關(guān)。
為讓內(nèi)勤學(xué)員更深入的體驗區(qū)拓文化,培訓(xùn)班組織學(xué)員進行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練,通過一個晚上的通關(guān)演練,內(nèi)勤學(xué)員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時,學(xué)員之間加強了溝通交流,增進了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓(xùn)期間,每天早上6:50準(zhǔn)時進行晨練,內(nèi)容包括1500米長跑,早操,以及跳繩比賽等。軍事化的訓(xùn)練一方面貼切區(qū)拓的來源,另一方面磨礪了學(xué)員的意志,鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式。
在結(jié)訓(xùn)前,培訓(xùn)班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學(xué)員及團隊進行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項有:基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍;優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮;優(yōu)秀團隊—第二組;優(yōu)秀學(xué)員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
課程結(jié)束后,分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓(xùn)班作了結(jié)訓(xùn)訓(xùn)勉。周總主要談到了以下幾點:
1、學(xué)習(xí)區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項文化。即也是本次培訓(xùn)班的主要目的之一,希望各學(xué)員能夠通過本次培訓(xùn),能夠?qū)⒒痉▽W(xué)扎實,并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務(wù)的競爭,區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點的,湖南將強化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能,提升區(qū)拓的服務(wù)水平,加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔(dān)當(dāng)、全面規(guī)劃、包下目標(biāo)、爭取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比,我們要如何去面對這種差異,如何去爭取資源。下一步該怎么做,最重要的是方向,做對的事比做對事更重要!希望我們要學(xué)會工作、敢于擔(dān)當(dāng)、善于溝通、勿失戰(zhàn)機、主動往前沖,秉承我們司訓(xùn)當(dāng)中的“迎難而上”。
最后,周總希望各內(nèi)勤在本次培訓(xùn)班能夠有所得,在下半年加強區(qū)拓人力推動,使我們的隊伍有新的發(fā)展。
至此,區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓(xùn)班圓滿結(jié)束。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇五
近年來,隨著化工行業(yè)的不斷發(fā)展,對相關(guān)從業(yè)人員的技能要求也越來越高。為了滿足企業(yè)的需求和自身的職業(yè)發(fā)展,我參加了一次化工技能提升培訓(xùn),以下是我的心得體會。
第一段,介紹參加化工技能提升培訓(xùn)的背景及目的。在化工行業(yè)工作多年后,我意識到自己的技能還需提升。同時,公司為了提升自身的核心競爭力,在這方面也做出了積極的努力。為了更好地服務(wù)公司,同時也為了更好地發(fā)展自己的職業(yè)規(guī)劃,我參加了這次化工技能提升培訓(xùn)。
第二段,介紹化工技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo)。整個培訓(xùn)過程主要分為理論學(xué)習(xí)和實踐操作兩個部分。理論學(xué)習(xí)主要包括原理、技術(shù)、規(guī)范等方面的知識;實踐操作則是將這些知識付諸實際,并通過技能競賽來檢驗自身的水平和能力。通過這次培訓(xùn),我意識到自己在常見設(shè)備的操作、維護、故障排除等方面都存在一些問題,在知識積累和實踐能力方面都有提升的空間。
第三段,介紹化工技能提升培訓(xùn)的收獲和啟示。在整個培訓(xùn)過程中,我通過學(xué)習(xí)和實踐掌握了許多新的知識和技能,也意識到了自身存在的不足,并逐步對這些方面進行了糾正和改進。同時,通過和其他參訓(xùn)人員的交流和合作,我也獲得了很多新的想法和觀點,這些都將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第四段,介紹化工技能提升培訓(xùn)的差距和不足。盡管這次培訓(xùn)給我?guī)砹酥T多收獲,但也存在一些不足和差距。首先,培訓(xùn)時間較為緊張,有些問題不能很好地得到解決;其次,現(xiàn)場實踐環(huán)節(jié)的設(shè)施和條件較為有限,有些操作無法達到最佳效果。面對這些問題,我們需要在今后的工作中不斷探索和完善,并找到更好的解決方案。
第五段,總結(jié)化工技能提升培訓(xùn)的意義和價值。這次培訓(xùn)不僅提升了我的技能和知識水平,也豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷和人生閱歷。更重要的是,它讓我意識到了自身存在的不足和問題,并為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了新的方向和動力。我將繼續(xù)努力,將這次培訓(xùn)所獲得的知識和技能運用到實際工作中,并不斷提高自身的綜合素質(zhì)和技能水平。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇六
作為一名中青年教師,此次有幸參加教育信息技術(shù)中級培訓(xùn)學(xué)習(xí),是一次很好的機會,因此在培訓(xùn)過程中,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),大膽實踐。在學(xué)習(xí)過程中,由于培訓(xùn)教師付老師的精心指導(dǎo),同仁之間互相交流探討,大家在教育技術(shù)能力上進步很快。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我明白了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的重要和實用,也使我對新課程改革的理念有了更深刻的認(rèn)識,提高了自己的思想,豐富了專業(yè)理念,提升了教育信息技術(shù)的素養(yǎng)。在此對我這次學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下:
1、通過這次培訓(xùn),提升了自己教育信息技術(shù)的素養(yǎng)。
通過這次培訓(xùn),我們也認(rèn)識到教師的成長也離不開教育信息技術(shù),特別是中青年教師。隨著學(xué)校信息化的不斷建設(shè)和發(fā)展,信息技術(shù)與教育教學(xué)也得到了更為有效的整合,如何將信息技術(shù)更好地在教學(xué)中發(fā)揮應(yīng)有的作用,是值得我們?nèi)ニ伎己吞骄康摹Mㄟ^此次培訓(xùn),讓我認(rèn)識到,學(xué)會把信息技術(shù)應(yīng)用在學(xué)科教學(xué)中能使自己的教學(xué)過程條理清晰,學(xué)生明白易懂,特別是思維導(dǎo)圖和網(wǎng)頁課件制作對我們以后的教學(xué)是很實用。
2、通過這次培訓(xùn),提高了自己的思想認(rèn)識。
通過這次培訓(xùn),我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。我們要不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平,不斷地總結(jié)自己的得失,提高認(rèn)識,不斷地充電,才能適應(yīng)社會對我們教師的要求。這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)雖然是辛苦點,但也讓我們受益匪淺。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的即時性,有利于我們自主安排學(xué)習(xí);網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)快捷性,有利于我們提高學(xué)習(xí)和實踐操作的效率;網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的互動性,有助于教師和學(xué)員之間交流方便,共同進步。
3、通過這次培訓(xùn),提高了自己的專業(yè)知識水平。
這次教育技能中級培訓(xùn)的教師,他們的教學(xué)經(jīng)驗,專業(yè)知識水平,敬業(yè)精神都是我們教師中的精英。經(jīng)過他們耐心細致的講解,讓我認(rèn)識到學(xué)無止盡,自己的專業(yè)知識、學(xué)科理論等水平還有待于不斷地提高。在今后的教學(xué)生活中我要把這次培訓(xùn)所掌握的知識運用到教學(xué)中,并不斷的充電,真正的把教學(xué)和教育信息技術(shù)整合,融會貫通。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇七
化工技能提升培訓(xùn)是很多企業(yè)為了提高員工整體能力而不斷推行的一個重要工作。在我參加公司組織的化工技能提升培訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性以及不斷學(xué)習(xí)對職業(yè)生涯的重大影響。
第二段:認(rèn)真聽講是學(xué)習(xí)的首要條件
培訓(xùn)期間,我雖然已是有一定工作經(jīng)驗的老員工了,但我仍然保持著認(rèn)真聽講的態(tài)度,因為只有認(rèn)真傾聽培訓(xùn)講師的教誨,才能夠真正地掌握所學(xué)知識,并在今后的生產(chǎn)實踐中加以應(yīng)用。通過幾天的學(xué)習(xí),我的化工專業(yè)技能得到了很大的提升,同時也了解到了許多新變化,更加深層次的掌握了化工知識體系。
第三段:課后復(fù)習(xí)是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵步驟
在課程完畢后,我認(rèn)真進行了課后復(fù)習(xí)。通過對筆記的整理和課堂學(xué)習(xí)知識點的系統(tǒng)梳理,發(fā)現(xiàn)對學(xué)習(xí)效果的提升大有幫助。并且每次復(fù)習(xí)也會有新的體會和收獲,使自己的化工技能得到新的發(fā)展。
第四段:不斷學(xué)習(xí)促進了個人職業(yè)發(fā)展
不斷學(xué)習(xí)除了讓自己的技能得到提升和發(fā)展,更重要的是促進了個人職業(yè)發(fā)展。因為不管是現(xiàn)在還是將來,不斷學(xué)習(xí)都是能力和素質(zhì)提升的基石。只有在不斷學(xué)習(xí)的過程中,才有可能不斷突破自己,實現(xiàn)從小白到行家的過程。所以我認(rèn)為,不斷學(xué)習(xí)才是職業(yè)生涯中持續(xù)成功的捷徑。
第五段:總結(jié)
化工技能提升培訓(xùn)給了我足夠的機會去認(rèn)真思考和學(xué)習(xí),不但現(xiàn)在的工作能力得到了提高,同時更看到了未來的發(fā)展和意義。我深知,只有不斷努力探索,才能駕馭中國制造的未來,擁有更好的職業(yè)生涯。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇八
---成由辦公桌到課桌、由做到聽的轉(zhuǎn)移。此次培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間等都提前作了細致的安排,課程設(shè)置科學(xué)合理,既有理論概述又有案例分析;既重視課堂講授又注重實踐互動;既有政治經(jīng)濟和身心健康知識的學(xué)習(xí),又有水利專業(yè)技術(shù)知識的提升。在一周的時間里,我認(rèn)真聆聽了各位教授的精彩講座,邊聽課邊思考,開啟了心智,每一堂課、每一天都有收獲。教授們來自不同的學(xué)科、不同的領(lǐng)域,從不同的角度和層面向我們傳授知識、傳遞信息、傳送經(jīng)驗,淵博的學(xué)識、活躍的思維、獨到的見解、深入淺出的講解,使我增長了見識,拓寬了視野,受益匪淺。
二、啟迪思路,活躍思維,增強了駕馭力。
授課中,教授們開闊的眼界和寬闊的思路以及豐厚的知識底蘊和豐富的實踐閱歷、條理清晰的敏銳思維、極準(zhǔn)確到位的語言表達能力、恰到好處的案例分析等,都給我留下了非常深刻的印象,2---結(jié)。相比之下,自己學(xué)習(xí)得太少,學(xué)習(xí)一貫性不夠,經(jīng)常是斷章取義的學(xué),知識面窄,因而“書到用時方恨少”,這就是自己與他們最大的差距,也是這次學(xué)習(xí)最大的收獲。因此,必須從現(xiàn)在起,把學(xué)習(xí)作為終身必修課,不斷重視和加強。無論是個人還是社會,無論是國家還是政黨,如果不加強學(xué)習(xí),不提高學(xué)習(xí)能力,勢必會被淘汰。要努力掌握和運用一切科學(xué)的新思想、新知識、新經(jīng)驗,順應(yīng)時代發(fā)展實現(xiàn)知識的不斷更新。學(xué)習(xí)本身就是工作的一部分,工作本身就成為一種學(xué)習(xí),實踐證明,學(xué)習(xí)問題,不是一個有無時間的問題,關(guān)鍵是想不想學(xué)的問題。如果真正認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,有了學(xué)習(xí)的強烈愿望和迫切需要,即使工作再忙,也可以擠時間學(xué)習(xí)。只要有了時不我待的緊迫感,就能夠自覺步入“工作學(xué)習(xí)化”的境界。
4---解讀與挖掘;強調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對話與互動;注重課堂的“文化含量”和“思維含量”;注重課程資源的整合,力求“為學(xué)生打下一個精神的底子”。充分體現(xiàn)了語文教學(xué)的人文性、工具性。她的課堂充滿激情,既注重感情的抒發(fā),又注重思考的深度,讓人從中得到了智慧的啟迪和對人生的思考,每個人會不知不覺被吸引,心靈在激情中而放飛、而感動。竇桂梅老師以《邱少云》為例,告訴我們對教材的多角度的詮釋,我感到每一位教師都應(yīng)向她學(xué)習(xí),深鉆教材,才能更好地教學(xué)。她向我們在座的每一個教師講述了她的奮斗經(jīng)歷,是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語文教師,真是“冰凍三尺,非一日之寒”。
6---鉆研教材的一系列方法,他對文本的解讀讓我茅塞頓開,領(lǐng)悟到原來語文教學(xué)竟然有這么深的門道,也驚嘆于他的教學(xué)功底,他向我們舉了很多教學(xué)案例,深入淺出的分析,“如何恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體,適切的注重語言文字的運用”,王老師的點撥引起了大家的深思,也給了大同教師很深的觸動,幫助大家解決了教學(xué)中的一些疑問。讓我們的教學(xué)理論,教學(xué)的感悟又前進了一步。
8---地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理,需要溝通;良好執(zhí)行,需要溝通;和諧相處,需要溝通;上傳下達,需要溝通;接人待物,需要溝通;方方面面的溝通,有章法,有規(guī)律,有技巧。
總經(jīng)理在訓(xùn)導(dǎo)中指出:要學(xué)有所思。要求我們在培訓(xùn)中要有所想,有所悟。善于溝通,有效溝通,是成功的基礎(chǔ)技能,也是當(dāng)好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧,我個人覺得,要把這些溝通的技巧運用到工作中,必須學(xué)會三點:
管理者思維模式與技能提升培訓(xùn)心得體會
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn),可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強,授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式,讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野,解放了思想,觸動了內(nèi)心,也進一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會:
題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的,也有人說把石頭放在木板上??。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實踐告訴我們:如果你真的一定要一個完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過:“不管白貓黑貓,會捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強調(diào)表面的公平,習(xí)慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競爭激勵機制,提升活力,才能實現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率,才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實現(xiàn)既定目標(biāo)時,我們往往都可以想到很
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行政管理技能提升培訓(xùn)心得
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,對我來說,全程下來,感受最深、收獲最大的,集中在兩個字:溝通,讓我了解到溝通于對行政管理技能提升的重要性。
16---用好員工。
二是要豁達處世的胸懷。以豁達的胸懷去溝通,才能達到最好的效果。凡事多從自身找原因,這樣和別人溝通才會贏得別人的信任,信任了自然就會有機會。
三是要有成人之美的雅量。授課中在講商務(wù)禮儀時,也說:交際的高手都是給別人創(chuàng)造表現(xiàn)的機會。我想,這也許就是成人之美的最高境界了,不僅需要容人的雅量,而且還需要收放自如、自退如儀的睿智。
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保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇九
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,職責(zé)重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。透過機電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際狀況及自身崗位特點,把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機會,讓我們很感到振奮。
為了更。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇十
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí),共同成長,成為一個親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、師生之間相互學(xué)習(xí)、取長補短,結(jié)下了深厚的友誼。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進,這樣的良好氛圍使我們的學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。培訓(xùn)結(jié)束后,就是我們新的合作開始,我們將相互學(xué)習(xí)、切磋、交流教學(xué)經(jīng)驗,共同成長。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我從各位優(yōu)秀教師的身上學(xué)到了不少豐富多彩的課堂教學(xué)藝術(shù)。參加教師培訓(xùn)的機會是難得的,我覺得自己身上的壓力更大了,但我一定要把壓力變成動力,今后在學(xué)校的教育教學(xué)中,我要更加努力學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識,與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中,切實以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué),為新時代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻!
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇十一
很多銷售員當(dāng)被一個客戶拒絕之后,便怨天尤人,總在怪責(zé)自己沒技巧方法去搞定客戶。
做銷售多年,并不好干,不過這個年頭還是銷售最賺錢。下面是一次參加銷售技巧培訓(xùn)心得交流的文章,談?wù)勔恍┛捶?,但愿能對新老銷售員有些幫助:
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇十二
從xx年8月1日—8日作為xx市小學(xué)教師教學(xué)技能培訓(xùn)的時間,局長為了我市的教育大計,可謂是用心良苦。
雖然培訓(xùn)的時間很短暫,可通過聽取了局長在開學(xué)典禮上一翻語重心長的講話和培訓(xùn)后,使我感觸很多,體會深刻:
當(dāng)今社會,人才缺乏,教育大業(yè),人才為本;科教興國,關(guān)鍵在人,振興中華繁榮發(fā)張在于教育,而振興教育輝煌的發(fā)張卻在于教師,所以,教師是人類的靈魂的工程,這是一份神圣的使命,肩負著教育大業(yè)的重組;當(dāng)前國內(nèi)為教育發(fā)張形式非常嚴(yán)峻,為此迫使人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源,一個國家、一個地方,甚至一所學(xué)校加快發(fā)展的重要因素在于人才。
作為教師,我們肩負著培養(yǎng)下一代人才隊伍的重要使命,我們應(yīng)不負眾望,加快步伐,自我提高自認(rèn)的素質(zhì)和教學(xué)技水平。
這一次培訓(xùn)的不僅是我們本身的教學(xué)技能水平,另外還培養(yǎng)我們優(yōu)良的師德師風(fēng),道德品質(zhì),培養(yǎng)我們成為一支綜合素質(zhì)高,業(yè)務(wù)水平高的教師隊伍,努力提高教育學(xué)創(chuàng)新精神,努力提高教育教學(xué)水平。
教育局組織的這次培訓(xùn)活動,為的是給大家提供一個相互了解,共同學(xué)習(xí)、相互交流學(xué)習(xí)、取長補短的學(xué)習(xí)的平臺。
與其一個人獨自學(xué)習(xí),不如利用這惡搞機會跟所有老師好好地交流,探討在教育學(xué)中存在的問題,這就是此次教育局劉局長舉辦培訓(xùn)的目的所在,當(dāng)今社會趨勢所迫,知識是作為教師的重要源泉,業(yè)是教育教學(xué)的唯一手段,我們不能固執(zhí),己見,應(yīng)該敞開心胸面向所有的'老師,向他們虛心請教、學(xué)習(xí)、這樣才能學(xué)到更多、更好、更豐富的教育教學(xué)文化知識、不斷地給自己補充能量,從而不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)水平。
一個人只有不斷地去學(xué)習(xí)、去吸娶去交流和創(chuàng)新、才能獲得更加豐富的知識源泉;也為此才會有更強的教學(xué)能力與別人進行強烈的競爭,才不會被社會淘汰,業(yè)不會被同行看扁了。
現(xiàn)今的教育教學(xué)形勢非常嚴(yán)峻,我們只有不斷地較強學(xué)習(xí),即使地補充能量,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,努力達到、活到老,學(xué)到老,的人生目標(biāo)。
古往今來,“德”是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),如果老師們“缺德”了,那還怎么教育?那不是誤人子弟嗎?總而言之,我們作為一名教師,必須具備優(yōu)良的師德師風(fēng);教師只有具備了良好的道德品質(zhì),才能有資格為人師表,才能培養(yǎng)出有素質(zhì),有修養(yǎng)、有文化的新一代接班人。
總而言之,通過這次聽取了劉局長在開學(xué)典禮上發(fā)自肺腑之言的報告和培訓(xùn)后,我感觸良多,受益匪淺,自己感覺就像和所有的老師融合在一起,翱翔在知識海洋中,陶醉不已,流連忘返。不僅教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了,師德師風(fēng)也得了升華。
為此,我代表所有的教師衷心地感謝劉局長等領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)的機會,也希望以后能搞這樣共同學(xué)習(xí),交流的機會將延續(xù)下去,每年都舉辦一次,雖然很辛苦,但苦并快樂著。更希望我們xx市的教育大業(yè)在局長的指引下,日新月異,與時俱進,大放光彩。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇十三
鄒校長提出,在知識更新日益加快的今天,如果不及時補充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識,更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,要想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學(xué)習(xí)和研究先進的教育教學(xué)理論,并自覺地運用理論反思自己的教學(xué)實踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動,在學(xué)習(xí)中深刻反思、認(rèn)真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不要放過任何一個學(xué)習(xí)的機會。還要敞開心胸,虛心向他人學(xué)習(xí)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗,取長補短,為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點,不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,把教育事業(yè)不斷推向前進。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇十四
優(yōu)秀作文推薦!我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,職責(zé)重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的`維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。透過機電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際狀況及自身崗位特點,把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機會,讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時間在一齊探討所學(xué)到的知識,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升,帶動身邊的同事一齊進步。不僅僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能透過實踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。
透過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我認(rèn)識到要用心、主動地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化推薦,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時,還要加強同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇十五
銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
保險公司技能提升培訓(xùn)心得篇十六
醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,不是輕浮表面的簡單字眼,而是一種求真務(wù)實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè):
一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;。
二是以提高管理者素質(zhì)為重點;。
四是持之以恒,注重實效。醫(yī)院文化是持久、務(wù)實和薪火相傳的。

