語文學科的學習不僅僅是為了應付考試，更是為了提高我們的綜合素質。良好的總結應具備簡明扼要、準確全面的特點，能夠準確傳達出所總結的信息。大量優(yōu)秀學生總結了自己的學習方法和經驗，供大家參考。
電銷個人自我鑒定篇一
歲月如梭，不知不覺我來xx已經有半年了，一直在客服部電話銷售工作?，F(xiàn)在回顧當初應聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣，可是在這段時間里，我學到了很多，也成熟了很多。
很多人可能會認為客服部工作很簡單，枯燥，定義為售后服務，其實不然，xx的客服人員，也需要了解多方面的知識，如營養(yǎng)、xx及溝通技巧等，從事此工作的過程，還會影響到個人的性格，提升心理素質。不論以前是學過什么專業(yè)，從事過什么樣的工作，來到我們這個群體都應從頭學起。站在同一個起跑線上，才能真正明白學無止境的道理。
首先我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是面對面的，但我們的語氣和表情，對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話，結果可能是對你愛理不理，甚至拒聽。反之，你的微笑服務讓對方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過程中，應抓住顧客較關心的話題。
相對于電話回訪，接聽400熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候面對顧客的情緒發(fā)泄，剛開始的時候都承受不了。自己的情緒也會隨著顧客的責罵，甚至臟話，情不自禁的激動，有時就會提高嗓門。
漸漸地，我更學會了從顧客的角度出發(fā)，多站在對方的立場想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一下，越說越生氣，啥話解氣說啥，其實，并沒有顧客所表達的那么嚴重的。應持著平靜的心態(tài)，先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客，了解事件來龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時間解決顧客反映的問題。
遇到無理取鬧的客戶，我還應學會和同事就事分析總結經驗，互相鼓勵，一來可以讓自己放松一下，二來還可以讓同事有個準備，并盡早為顧客解決問題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長，慢慢成熟，學會調整自己的情緒，用積極向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒有氣餒和放棄，磨練才是成功最重要的動力。
xx市場越來越大，選擇xx的顧客也越來越多，顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻，我們迫切需要自己學習更多的東西，更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時間去學習相關書籍，以及查閱相關的母嬰網站，充實自己。而接下來顧客打進熱線，尋求的不僅僅是指導，有更多是關于市場今后服務的內容、產品、活動、服務態(tài)度等引起的投訴和建議。經過不斷的`充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個大家庭里，感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個大學校里，我們鍛煉了自己， ，提高了自己，互相學習，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進的步伐，相信我們客服部會越來越出色。
電銷個人自我鑒定篇二
第一季度工作總結：
網銷部：1、網上宣傳的力度還不是很大，網銷部現(xiàn)在存在的問題：
各大網站和新疆網站的宣傳力度不大，也需要和新疆的。
網絡媒體的合作!1月份網銷部簽單為0，2月份網銷部。
簽單15萬，3月份網銷部簽單13萬，目前有效定金是。
3個!第一季度總業(yè)績是29萬。
2、在裝修幫上傳設計師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金，落單。
電話營銷組工作總結：電話營銷組的組員現(xiàn)在慢慢開始進入工作狀態(tài)，約的客戶量不多，第一是組員剛開始打電話，對于客戶的心里需求還不是很了解，第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬，目前累計的定金5個，目前累計的客戶13個。
第二季度工作計劃：
網銷部工作計劃：1、加大網上的宣傳力度。
2、電話邀約客戶要總結經驗，得了解客戶的需求，
這樣客戶的數量會有所增加!
3、第二季度的第一個月的業(yè)績能突破15萬，保。
15沖20!本月收取定金保4個沖5個。
電話營銷和網銷組工作計劃：
1、張瑞：爭取多約客戶，爭取收定金和簽單。
2、郭靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對之前有意向的客戶繼續(xù)跟。
進，積累客戶，在工作中找出自己要更改的地方，加強專業(yè)知識，爭取在本月取得更好的成績。
3、楊燕：本月計劃收2個定金，簽單保7萬沖10萬。
4、雷靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對房子即將交鑰匙或有意向。
提前了解房子的業(yè)主要一直維護、跟進，爭取本月做出業(yè)績，超過計劃目標。
電銷個人自我鑒定篇三
光蔭似箭，日月如梭，時間總是水般匆匆流過，不知不覺中又迎來了新的一年!走過20--，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我來說，20--年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適合與調整，(包括工作上的適合與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在所各位同仁的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。
我作為銷售部門的主管，在公司領導和同事的關心和協(xié)助下走過了一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也頗有收獲。
臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提升自己，以至于把工作做好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作實行簡要的總結。
1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提升自身的素質，高標準的要求自己，增強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在新單開發(fā)工作中，屢次失敗，面對多次的教訓，首先查找自身的原因，分析為什么自己總是被罰款、對比同行競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要持續(xù)增強業(yè)務學習，提升自身水平，在今后的新單開發(fā)中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這個塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致絕大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。
4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析，做好個人工作計劃，處理好各項工作，增強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
新的一年工作即將開始，緊張而又忙碌的20--年悄然離去，20--年1月即將拉開了進程。
展望20--，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標：
在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目。在以后的工作中即時掌握客戶的需求，作出相對應的計劃和工作。找出他們(其它供應商)的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質量、服務、資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關系，增強自己的服務意識，做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長遠的合作關系。針對客戶這個塊，也要吸取以往教訓，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過客戶的信息，做到與客戶要有接觸、有了解、有做工作，包括對分類的宣傳、公司和其它報紙的分類有什么優(yōu)勢，來爭取贏得客戶的認可。
辭舊迎新，展望20--年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，本人將更認真工作，刻苦學習銷售知識，提升自身的水平努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
電銷個人自我鑒定篇四
時光匆匆，彈指之間，20--年已過去，過去的一年在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。總結20--年全年，為20--年做初步規(guī)劃，現(xiàn)將工作總結如下：
一、在本年度個人取得的主要進步或成績，以及不足：
1)在國內銷售/清理積壓庫存。
年初，公司做出了決定開發(fā)國內市場，銷售/清理積壓庫存。在鄭總的帶領下，參加了市場調研任務及推銷庫存產品。我們去過珠海、深圳、廣州主要的電腦城/電子城，初步了解到做品牌電飯煲行業(yè)的經銷商，批發(fā)商，零售商的分銷渠道，網吧經營模式及主流產品批發(fā)/零售價格。雖然我對市場不了解，也多次遭受到商家的拒絕，失去了自信心。但最后經過鄭總不斷的指引及教導，以及我廣州朋友的幫助下，完成了市場調研工作。我進步在于面對眾多陌生的經銷商，通過堅持及契而不舍的努力，恰當的交流方式，得到自己想要的信息;另一方面是推銷電飯煲?guī)齑娈a品。
2)通過知名網站尋找經銷商。
在鄭總的指引下，我們在中關村網站上尋找了很多其他品牌鍵盤鼠標的經銷商，通過自己的努力也找到了幾家經銷商，在網絡上銷售庫存品。征詢客戶的意見及觀點，既開闊了視野，也擴充了知識面。
3)新項目跟進。
v5210。
較好地完成了v5210項目的跟進。
v5850。
不足之處：由于初次接電飯煲5850，沒經驗;在立項時對產品的定義模糊，產品構造不了解;基本性能要求不明白。導致了后面一系列的更改，給公司帶來嚴重的損失。
以上，經過了謝總的教導，我一定會改善好，總結經驗，不再犯同一個錯誤。
二、本年度在工作上的創(chuàng)新表現(xiàn)：
1)主動在經銷商網上/珠海電腦城尋找客戶，為銷售庫存盡心盡力;。
2)在美的的出貨中，積極聯(lián)系客戶，考慮到出貨并柜，節(jié)約運費問題，為公司節(jié)約成本。
3)積極跟催貨款：外銷訂單貨款回收基本做好，沒有拖欠情況。美的庫存貨款也已回收50%。
4)在客戶要求訂單處理及信息的傳遞，識別率基本做好，沒有因為個人原因而導致投訴/損失。
三、20--年的個人工作目標及計劃：
1)做一名合格的pm。
20--年我最主要目標是做一個合格的pm，帶領著我的團隊出色完成一個個任務。
對于一個項目影響最大的人就是項目經理，項目經理個人的素質與能力對整個項目的成敗有著至關重要的作用，我認為應具有出色的專業(yè)技能，溝通能力，領導能力。整體把控管理、時間管理、風險管理、人力管理、成本管理等。
2)關于pm，我認為我的管理項目能力仍然欠缺，計劃在二月底參加助理項目管理師培訓，希望能通過該培訓學到更多新鮮的知識。
3)客戶要求識別率我的目標達到100%，不能因為個人原因而導致客戶投訴，公司損失，維護好舊客戶關系。
4)做好與事業(yè)部接口工作，關于事業(yè)部需求的樣品，或訂單安排，交期及細節(jié)確認。我目標要求做到99%以上。
5)繼續(xù)攻克英語，鞏固聽力及口語發(fā)音。
四、20--年部門培訓需求與計劃：
建議：
1)與項目經理相關的培訓;。
2)團隊合作性及相關的培訓，建議舉辦些活動;。
3)網絡營銷及相關培訓;。
4)由于目前我們采用c0—c4對新項目進行管理，這樣大大加強了對項目的嚴謹性，但同時涉及到很多表格，針對pm的工作規(guī)范，建議對相關表格進行講解，建議表格盡量一切從簡。
5)建議培訓學習”思維導圖”，這樣有助于提高我們的分析能力。
五、改進的建議與資源的需求：
研發(fā)部門資源配置。
由于國內市場需求，我們有很多未開的新項目，目前我認為研發(fā)部門資源配置有限，應盡快補充;同時應加強工程師專業(yè)能力。
最后，感謝謝總，鄭總對我3年多以來的栽培和信任，相信通過項目經理這一職位我會速度的成長起來，20--也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
電銷個人自我鑒定篇五
1、打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務，而且你當然也不希望在電話中討價還價。
2、電話做銷售應該持續(xù)大約3鐘，而且應該專注于介紹你自已，你的產品，大概了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
三、多出去拜訪客戶。
四、應具備的心態(tài)。
1、真誠態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業(yè)務代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業(yè)務代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產品銷量。
2、自信心自信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠實現(xiàn)自己價值的機會。要能夠看到公司和自己產品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。知道沒有力量，相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功，是因為他有一種自信，相信自己可以做到。
3、做個有心人“處處留心皆學問”，要養(yǎng)成勤于思考的習慣，要善于總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么?做的不好，為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。作為一個業(yè)務員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。
4、韌性銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業(yè)務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性?！俺缘每喾N苦，方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。神。
5、良好的心理素質具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調整自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知“樂極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。
五、應掌握的專業(yè)知識作為業(yè)務員首先應做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆。
1、充實自己的業(yè)務知識：
a、自己產品的操作流程;。
b、產品運價知識的掌握;。
c、對付客戶所提問題的應變能力。
2、對公司業(yè)務的了解：
a、了解設備的優(yōu)勢、劣勢。
b、了解設備在市場的地位，及運做狀況。
a、了解同行的運價水平;。
b、預見將來市場情況。
4、調整自己的心態(tài)：積極，樂觀，向上。
a、1%的道理：業(yè)務員成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折的心理準備，訓練并具備面對“要取得1%成功，前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力，只有這樣，才會在受挫折時，重燃希望之火。
b、求人與幫人：注意推銷不是乞討，客戶在很多時候是需要我們幫助的。
c、自信與自尊：“推銷是從被拒絕開始的”，正是有了“拒絕”，才有了業(yè)務員存在的必要;一見到業(yè)務員就笑逐顏開，張開雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺得不正常。
d、原則與信條：“客戶永遠都是對的”，要了解尊重客戶的要求，但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。
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電銷個人自我鑒定篇六
尊敬的公司領導：
在遞交這份辭呈時，我的心情沉重，本人從事電話回訪工作有7年了，由于近期工作壓力太大了，及其它個人原因的，無法再為公司服務，實在是深感歉意?？紤]再三，我決定向公司正式辭職，希望公司理解。
在離開之前，我會把電話回訪的交接工作做好，我相信接替我工作的同事會做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人：
日期：
電銷個人自我鑒定篇七
我是xxx學院工民建專業(yè)的一名應屆生，我叫xxx，今年畢業(yè)了，即將走入社會。在大學四年中，我本著學好本專業(yè)，盡量擴大知識面，并加強能力鍛煉的原則，大量汲取知識財富，鍛煉了自己的各種能力，我努力的學習專業(yè)課，深研專業(yè)知識，并取得了較好的成績，本人在幾年中系統(tǒng)學習了力學，土木工程，材料力學，結構力學，建筑材料，混凝土結構與鋼結構，房屋結構，施工技術與施工組織等課程。
通過幾年的學習，本人具備以下幾方面的知識與能力：
1、具有較扎實的自然科學基礎，了解當代科學技術的主要方面和應用前景。
2、工程材料，結構分析與設計，地基處理方面的基本知識，掌握有關建筑機械，電工，工程測量與試驗，施工技術與組織等方面的基本技術。
3、具有工程制圖，計算機應用，主要測試和實驗儀器使用的基本能力，具有綜合應用各種手段查詢資料，獲取信息的初步能力。
4、了解土木工程的主要法規(guī)。
5、具有進行施工管理和研究的初步能力。
在課余生活中，我還堅持培養(yǎng)自己的廣泛的興趣愛好，堅持體育鍛煉，使自己始終保持在最佳狀態(tài)；為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力，我積極參加社會實踐，這些經歷，不僅增強了我吃苦耐勞，自理自立的能力，還提高了我與別人合作與交往的能力。
我是一個外向型的人，性格開朗活潑，待人處事熱情大方，生活態(tài)度端正向上，思想開放積極，能很快接受新鮮事物，我最大的.特點是，熱心待人，誠實守信，具有創(chuàng)新和開拓意識，勇于挑戰(zhàn)自我，為人處事上，我堅持嚴于律己，寬以待人，良好的人際關系正是建立在理解和溝通的基礎之上。
最后一個學年是我們這些在校學生積級開展社會實踐，將在校所學的理論知識廣泛地運用于實踐當中的一年。在這一年的時間里，我先后在寧夏大學新華學院建筑工地以及賀蘭縣城建局實習。在新華學院的工地上的實習，讓我切身體會到作為一名建筑業(yè)從業(yè)人員最真實的工作狀況。從事建筑業(yè)將意味著在往后的時期里，充斥著我工作生活的將是鋼筋、混凝土、水泥、砂石以及數不清的磚塊瓦礫。在大多數時候我必須在炎炎烈日下暴曬，在塵土飛揚中穿梭。干建筑這一行的確很辛苦，我也羨慕那種坐在干凈的辦公室里吹空調以及有規(guī)律休息日的工作。最初在工地上實習，我的決心也曾經動搖過，但隨著我對這個行業(yè)漸漸地適應，我開始慢慢地感受到建筑業(yè)的魅力。通過將在學校里學習過的各種理論知識正確運用到實際當中，再經過一段時間的辛勤工作，一座龐大的建筑物就會拔地而起，這種成就感是別的行業(yè)比不了的。在工地上的實習，我從完全陌生到漸漸適應，窺豹一斑到慢慢地融會貫通。這個過程不僅讓我的專業(yè)水準上升了一個檔次，對堅定我從事建筑業(yè)的信心也奠定了一個良好在基礎。
十一月底，在工地冬季停工的期間，我又到賀蘭縣建設與環(huán)境保護局經歷了為期三個半月的實習。
我在這里實習的時候雖然從事的只是一些瑣碎的工作，但我同樣學到了很多有用的東西。其一，在這里，我接觸到了很多辦公設備和一些常用的辦公軟件等，并且學會熟練地使用它們。還了解到了有關公文方面的一些知識。這些本領在我將來的工作中必然會起到很大的作用。其二，在城建局里，我了解到建筑業(yè)各項相關手續(xù)的辦理。對于只學過工程技術方面知識的我來說，這是一個很有用，很有必要的補充。其三，在機關行政單位里，感受機關的作風，觀察機關工作人員的言語行為等，有助于我們這些剛畢業(yè)的學生盡快脫去身上的稚氣，踏入社會以后能很快地適應，進入角色。
建筑工地是將這四年來從書本上學到的理論知識運用到實踐當中最直接的地方。建設局則是行政機關單位，對建筑工地有著監(jiān)管的職能。這兩個單位的性質不同但卻都與我所學的專業(yè)有著極大的聯(lián)系。這樣的實習經歷使我得到了不僅充分而且全面的學習鍛煉，走上社會后的工作信心和工作能力也得到了很大的提升。
電銷個人自我鑒定篇八
自從我在20xx年x月進入實習單位實習已經過去了三個月，在這三個月的工作和學習中，我有很多的感受和收獲，深深體會到了社會實踐經驗與課本理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。當我開始實際的工作的時候，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負實習單位領導的期望。感謝，單位領導們給我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近三個月，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。我認識到做任何工作都要有足夠的耐心與細致，首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽略了質量；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系，造成前后矛盾，更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；其次就是專業(yè)知識不夠熟練。就這些情況，我將來更需要多多學習的，希望以后能夠少犯錯誤，做出成績。
作為實習單位中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調做人，努力學習行業(yè)新知識，向同事們學習經驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的更新，保證工作任務的順利進行。這是我職責之所在，價值之所在。
在實際工作中，更重要的是牢固樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。我想畢業(yè)以后我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，相信在自我的奮斗下，我一定能夠實現(xiàn)人生的理想。
為期三個月的畢業(yè)實習生活轉眼即逝，我付出了很多，同時也收獲了很多。
在xx實習的每一天，我都努力地做好從學生到教師的角色轉換。在穿著上大方得體，言談舉止，自然端莊，盡力給學生一種道德修養(yǎng)好，文化水平高的印象。
在教學工作方面，認真?zhèn)湔n，用心修改教案，確保教案、教學課件規(guī)范，內容準確。了解學生的學習情況，針對不同的特點進行教學，課堂上積極面對，教學語言表達清晰流暢，虛心聽取指導老師的意見，彌補自己在教學工作上的不足。
在實習班主任期間，與學生形成良好的師生關系，熱心真誠面對每位學生，尊重他們，深入細致了解他們。在實習過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身在教學工作上的不足。如粉筆字寫得不夠好，課堂指令有時不夠明確。
三個月來，我明白了作為一名人名教師應該承擔的責任與義務，即使工作再辛苦，在看到學生們收獲的知識果實后，所有的辛勞都會被喜悅所代替。不同的學生要采取不同的方法與態(tài)度來對待，不能生搬硬套千篇一律。
以上就是我對自己實習期間的一些評價，實習以后并不是就說明我們就可以成為一名教師了，它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質，這些素質在以后的工作中還有待鞏固和加強。我今后要走的路還很長，不僅關系到我們工作本身，還有一名作為人名教師的社會責任：傳道授業(yè)解惑。
實習的時間說長也長說短也短，在這一段時間里我收獲了知識，收獲了經歷，收獲了指導老師的關愛和教誨，同時更收獲了學生間建立起來的深厚感情。今后，我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的教師！
電銷個人自我鑒定篇九
在大三這一學年期間，我認真學習，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，挖掘自身的潛力，從而提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力。另外，我還積極參加各種活動。在求學期間，學而知不足是我學習取得進步的動力。除了必修課程外我還自學photoshop、flash、dreamweaver等軟件，并制作了自己的個人站點。并且在自己學有余力之上輔修了第二專業(yè)—計算機專業(yè)，通過自己的努力付出，在考試時取得了良好的成績。在上，我認真閱讀英文報刊，查閱英文資料，努力提高自己的和閱讀能力。在課外時間，我堅持參加各種體育活動，使自己始終保持在的學習狀態(tài)。
本人熱愛祖國，熱愛人民，遵紀守法，愛護公共財產，團結同學，樂于助人，認真學習，積極要求進步向黨組織靠攏，在大三開學時被評為入黨積極分子，并且通過自己的努力，在黨課考試中取得好成績。
我一直重視自己的專業(yè)學習，每一門課程，認真做好筆記，獨立完成作業(yè)，并在老師講授的范圍之外參考了有關本專業(yè)的書籍，通過自己的努力，我的專業(yè)知識面有了很大的提高，更值得我高興的是—取得了良好的.成績。除此之外，我還積極參加了學校組織的各類講座，并從中學到了不少知識，豐富了我的課余生活。
我崇尚質樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風。此外，對時間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞，將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
雖然我沒擔任過學生干部職務，但我積極參加班級、院系組織各類公益活動和社會活動，并在活動中積極工作，使我積累了許多寶貴的辦事經驗，從而大大提高了自己的組織能力、協(xié)調能力、交際能力和處事應變能力。
總而言之，在大三學年里，通過自己的努力拼搏，用汗水換來的收獲，使我在政治思想，學習，工作能力和生活方面有很大的提高，給我學習上增加了不少的動力，對生活也充滿了信心。在以后的日子中，我一定得更加嚴格要求自己，更加努力學習，爭取成為一個優(yōu)秀的合格大學生。
電銷個人自我鑒定篇十
這學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的'教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造潛力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作職責心強，服從領導的分工，用心做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，構成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自我的教學水平，并順利完成教育教學任務。
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。用心參加校本培訓，并做了超多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們務必具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下頭的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，明白應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、思考教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的狀況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其持續(xù)相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控潛力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫忙工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自我工作的不足。
7、用心參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到教師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
我熱愛自我的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并用心運用有效的工作時間做好自我分內的工作。在工作上，我嚴格要求自我，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但用心參加各項培訓，到各地聽課學習，在平時，經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯(lián)系，時時關心他們，當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
總而言之，此刻社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自我，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為完美的明天作出自我奉獻。
電銷個人自我鑒定篇十一
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產經營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質。首先認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“”等相關法律法規(guī)，很快適應了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把共產黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽，為誠信經營管理做出了努力。
9月份借調到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成。科里的工作大都是碎雜的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務理念”，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領導對職工生活的高度關心，我們科長的帶領，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。另外，在車輛管理方面，根據科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
回顧一年來自己的總體工作，深感機關工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離機關工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作;二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質。工作中努力糾正20xx年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，在“三個服務理念”的基礎上，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
電銷個人自我鑒定篇十二
關于人格，我最早知曉的.，還是童年時姐姐教我的《三字經》。記得第一句話便是，“人之初，性本善?！庇啄甑奈也⒉恢蔷湓捵畋举|的含義，但現(xiàn)在的我屢屢回想，竟然發(fā)現(xiàn)，兒時的不懂，兒時的天真，才是最合那句話的意境的。
那不免問，而現(xiàn)在呢?人終究會長大的，在經歷了人來人往、潮漲潮落后，我們終究是會改變的。對于《三字經》里的那句箴言，我還是贊同，不過自己心中的“善”尚在，卻已隨時光變得黯淡了。記得老師上課時講過，人步入成年時，人格發(fā)展也基本上完成了。而我已踏入成年的門檻，回首審視自己的成長與改變，不免感觸良多。
說到自我分析，我首先就想到了自己的興趣。我最大的興趣便是電影和書籍。電影就像一泓清泉，時時讓我從現(xiàn)實的迷茫之中清醒。它是我的夢，或許是覺得現(xiàn)實世界的不如意，我總能從電影中找到感情上的共鳴。電影的世界是充滿想象的，但我更喜歡紀實一類的電影，它讓我看到一個又一個的生命，一次又一次的人生，仿佛自己也在其中經歷了一次又一次，生活中的不愉悅隨之變淡了，也變得睿智了。
而對于書籍，我一直認為是必不可少的，看書是我自小養(yǎng)成的習慣，在書籍中讓我懂得了許多，譬如世間冷暖，譬如做人之道。當自己在一本書上學到東西時，會讓我產生極大的愉悅和滿足感。
1、樂群但愛獨處：我是一個外向、熱情的人，喜歡和同學一起娛樂，一起交流，因為自小一直當班干部，所以在同學之中總是飽有微笑和自信，并且有很強的集體榮譽感;并且，我一直以為，在我們的成長過程中，最值得珍惜的還是朋友、同學們，所以我總能在最短的時間和同學們打到一起。但同時，我也喜歡獨處，我并不覺得這和樂群有沖突，一個人生活的時間總是更多的，當獨處時，我似乎變得更為冷靜，但同時也變得感性了，在不斷地思考中也會不斷產生對生活的靈感，這種感覺是非常美妙的，對我而言，也是一種心靈上的享受。
3、好幻想：這是我獨處時想的最多的。我覺得通過聯(lián)想，在不好的東西也會變美。因此，在生活中，我總是會細心觀察身邊的事物，并將其中的優(yōu)點放大，這有一種浪漫主義的感覺，但同時又有一種欺騙自己的成分。我本身對世界是一種悲觀的情緒，但我知道這樣不好，我會盡力讓自己處于一種積極的氛圍中。
4、追求個性：翹首期待新鮮感，不斷追求新鮮、刺激和驚險，隨時臣服于外在的誘惑和內心的呼喊。一直認為沒有個性的人生就像生活少了色彩。所以會堅持自己的一些原則，有種隨心所欲的感覺。想做就做，不想做就不做。我不知道那樣好不好，但我覺得這是屬于我的鋒芒，所以我現(xiàn)在依然這樣。這不是一種嬌溺，而是我追求的心靈的自由。
5、充滿矛盾：我覺得自己尤其是上大學以來，對人生充滿疑問和不解，因此內心不免會在理想和現(xiàn)實之間百轉千回。這點我不得不講，仿佛講出來也會好受一些。對一件事情，經常會雙方向考慮，但這又會讓我處于一種矛盾之中。這也是自己不夠果敢的原因吧。
我現(xiàn)在的心理狀態(tài)?應該是良好的。時時刻刻告誡自己要向前看，向好的方面看，樂觀、積極，努力學習、培養(yǎng)興趣。雖然之前我是習慣沉湎于過去、習慣消沉，不過好像經歷愈多，能克制住得就越多，現(xiàn)在我總是會讓現(xiàn)在的所有填滿我的思想，讓我勇往直前向未來，而不是過去。
雖然有時也會感覺到內心的壓抑，感覺到莫名的孤獨感，但弗洛姆也認為，人是有孤獨感的。我現(xiàn)在把這種感覺當做一種饋贈，不再為之唏噓，因為我的感覺是，當我感到孤獨的時候，我變成“透明”的，那時的我才是真實的我，那時我才能看到我真實的內在。我會鼓起勇氣審視最真實的自己，我不逃避，我會為自己的不足而改變，因為我知道人無完人，只有向你想要達到的地方不斷趨近。并且，我知道人是不可能避免孤獨的，我反而習慣享受它。我喜歡王家衛(wèi)的電影，迷離、陰郁，當我孤獨時，我會覺得我是藝術的，我仿佛置身于那樣的氛圍之中，我會覺得孤獨是一種藝術而不是一種痛苦，那時我是滿足的。
在我的內心深處，一直都為著“真善美”留著位置。我一直信仰著它，且深深感受到它的存在。盡管我深切地知道，現(xiàn)實是丑陋的，現(xiàn)實并不是想象中的那樣，但現(xiàn)在的我對于現(xiàn)實只是漠視，我不陷進去，但我也不排斥，因為我也是物質社會的一員。我只是會在自己感到迷茫的時候讓自己感受到真善美的存在，世界無論如何，依舊不變，變的只是自己的感受。我亦不是麻木，我知道再怎樣也不能讓自己麻木，我有無奈，有悲傷，但我也有希望，有激情，有這一切我的人生才是完整的，而真善美是擱淺在我心底的那份堅持。
人格的定義是，個體在先天生物遺傳素質的基礎上通過與后天社會環(huán)境的相互作用而形成的相對穩(wěn)定而獨特的心理行為模式。所以，遺傳因素對人格的發(fā)展也大有影響。
雖然我是獨立于父母外全新的一個個體，但我也承認，有些性格是遺傳自父母的。我父親做事很耐心，也很細心，為人誠懇，但總是對自己缺乏自信。我母親卻很要強，為人善良，善于交流，但對于一件事情總是太過憂心，把自己人生中的每一步都看得太重。
我繼承了我父親的細心，不過正是因為父親，我才深深懂得自信的重要性，因此我隨時都保持著自信。同時，我也繼承了母親的為人和善于交流，并且，有時候我對自己也太過憂心忡忡了，總是希望把事情做到最好，卻把自己弄得心力交瘁。
這便是關于我的成長了。童年時，父母很少在身邊，因此和同學的時光是更多的，但我童年時非常內向，又老實，經常受同學欺負。童年有時讓我覺得是一紙空白，沒有太多可以回憶的。但我覺得那時我的狀態(tài)是近于“真善美”的，沒有欲求，沒有其它想法，有的只是好好學習，做家長老師要求我做的。
少年時，漸漸變開朗了，因為成績的優(yōu)異又深受同學的喜愛。但因為家里父母之間經常有爭執(zhí)，我又太懵懂，便把自己的感情重心轉向同學，因此直到現(xiàn)在，我對家的概念還是特別薄弱。但我并不覺得這是什么缺憾，我沒有不開心，我只是覺得每個人人生的軌跡都不一樣，凡事不能太強求。
步入青年，彼時的單純與懵懂也隨之消散，接觸的東西多了，認識的世界大了，所思所想也變得不一樣。高中的我徹底改變了，從安靜變得活潑，從完全快樂到深深感受了悲傷感，腦袋里也開始充斥了各種各樣的思想和觀念。那時的我還不是成熟的，雖然現(xiàn)在也不是，但至少現(xiàn)在更有理智，那時的自己感覺一片混亂，有一種隨波逐流、沒有方向的感覺。再加上家庭因素，導致我不斷在憤世嫉俗與懷疑自我中徘徊。
而到了現(xiàn)在，我是理性的，也是感性的，我有了自己的方向，有了自己對于生活的許多看法，我不斷學習著，不再感到混亂。我有了許多不同的感覺，通過逐漸地成長，我會冷靜地看待身邊的問題，無論是對感情，還是學習。我甚至產生一種宿命的思想，我不知道這是好是壞，但這種思想讓我心愈加平靜，順其自然，我很快樂。
電銷個人自我鑒定篇一
歲月如梭，不知不覺我來xx已經有半年了，一直在客服部電話銷售工作?，F(xiàn)在回顧當初應聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣，可是在這段時間里，我學到了很多，也成熟了很多。
很多人可能會認為客服部工作很簡單，枯燥，定義為售后服務，其實不然，xx的客服人員，也需要了解多方面的知識，如營養(yǎng)、xx及溝通技巧等，從事此工作的過程，還會影響到個人的性格，提升心理素質。不論以前是學過什么專業(yè)，從事過什么樣的工作，來到我們這個群體都應從頭學起。站在同一個起跑線上，才能真正明白學無止境的道理。
首先我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是面對面的，但我們的語氣和表情，對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話，結果可能是對你愛理不理，甚至拒聽。反之，你的微笑服務讓對方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過程中，應抓住顧客較關心的話題。
相對于電話回訪，接聽400熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候面對顧客的情緒發(fā)泄，剛開始的時候都承受不了。自己的情緒也會隨著顧客的責罵，甚至臟話，情不自禁的激動，有時就會提高嗓門。
漸漸地，我更學會了從顧客的角度出發(fā)，多站在對方的立場想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一下，越說越生氣，啥話解氣說啥，其實，并沒有顧客所表達的那么嚴重的。應持著平靜的心態(tài)，先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客，了解事件來龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時間解決顧客反映的問題。
遇到無理取鬧的客戶，我還應學會和同事就事分析總結經驗，互相鼓勵，一來可以讓自己放松一下，二來還可以讓同事有個準備，并盡早為顧客解決問題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長，慢慢成熟，學會調整自己的情緒，用積極向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒有氣餒和放棄，磨練才是成功最重要的動力。
xx市場越來越大，選擇xx的顧客也越來越多，顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻，我們迫切需要自己學習更多的東西，更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時間去學習相關書籍，以及查閱相關的母嬰網站，充實自己。而接下來顧客打進熱線，尋求的不僅僅是指導，有更多是關于市場今后服務的內容、產品、活動、服務態(tài)度等引起的投訴和建議。經過不斷的`充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個大家庭里，感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個大學校里，我們鍛煉了自己， ，提高了自己，互相學習，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進的步伐，相信我們客服部會越來越出色。
電銷個人自我鑒定篇二
第一季度工作總結：
網銷部：1、網上宣傳的力度還不是很大，網銷部現(xiàn)在存在的問題：
各大網站和新疆網站的宣傳力度不大，也需要和新疆的。
網絡媒體的合作!1月份網銷部簽單為0，2月份網銷部。
簽單15萬，3月份網銷部簽單13萬，目前有效定金是。
3個!第一季度總業(yè)績是29萬。
2、在裝修幫上傳設計師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金，落單。
電話營銷組工作總結：電話營銷組的組員現(xiàn)在慢慢開始進入工作狀態(tài)，約的客戶量不多，第一是組員剛開始打電話，對于客戶的心里需求還不是很了解，第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬，目前累計的定金5個，目前累計的客戶13個。
第二季度工作計劃：
網銷部工作計劃：1、加大網上的宣傳力度。
2、電話邀約客戶要總結經驗，得了解客戶的需求，
這樣客戶的數量會有所增加!
3、第二季度的第一個月的業(yè)績能突破15萬，保。
15沖20!本月收取定金保4個沖5個。
電話營銷和網銷組工作計劃：
1、張瑞：爭取多約客戶，爭取收定金和簽單。
2、郭靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對之前有意向的客戶繼續(xù)跟。
進，積累客戶，在工作中找出自己要更改的地方，加強專業(yè)知識，爭取在本月取得更好的成績。
3、楊燕：本月計劃收2個定金，簽單保7萬沖10萬。
4、雷靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對房子即將交鑰匙或有意向。
提前了解房子的業(yè)主要一直維護、跟進，爭取本月做出業(yè)績，超過計劃目標。
電銷個人自我鑒定篇三
光蔭似箭，日月如梭，時間總是水般匆匆流過，不知不覺中又迎來了新的一年!走過20--，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我來說，20--年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適合與調整，(包括工作上的適合與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在所各位同仁的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。
我作為銷售部門的主管，在公司領導和同事的關心和協(xié)助下走過了一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也頗有收獲。
臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提升自己，以至于把工作做好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作實行簡要的總結。
1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提升自身的素質，高標準的要求自己，增強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在新單開發(fā)工作中，屢次失敗，面對多次的教訓，首先查找自身的原因，分析為什么自己總是被罰款、對比同行競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要持續(xù)增強業(yè)務學習，提升自身水平，在今后的新單開發(fā)中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這個塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致絕大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。
4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析，做好個人工作計劃，處理好各項工作，增強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
新的一年工作即將開始，緊張而又忙碌的20--年悄然離去，20--年1月即將拉開了進程。
展望20--，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標：
在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目。在以后的工作中即時掌握客戶的需求，作出相對應的計劃和工作。找出他們(其它供應商)的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質量、服務、資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關系，增強自己的服務意識，做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長遠的合作關系。針對客戶這個塊，也要吸取以往教訓，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過客戶的信息，做到與客戶要有接觸、有了解、有做工作，包括對分類的宣傳、公司和其它報紙的分類有什么優(yōu)勢，來爭取贏得客戶的認可。
辭舊迎新，展望20--年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，本人將更認真工作，刻苦學習銷售知識，提升自身的水平努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
電銷個人自我鑒定篇四
時光匆匆，彈指之間，20--年已過去，過去的一年在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。總結20--年全年，為20--年做初步規(guī)劃，現(xiàn)將工作總結如下：
一、在本年度個人取得的主要進步或成績，以及不足：
1)在國內銷售/清理積壓庫存。
年初，公司做出了決定開發(fā)國內市場，銷售/清理積壓庫存。在鄭總的帶領下，參加了市場調研任務及推銷庫存產品。我們去過珠海、深圳、廣州主要的電腦城/電子城，初步了解到做品牌電飯煲行業(yè)的經銷商，批發(fā)商，零售商的分銷渠道，網吧經營模式及主流產品批發(fā)/零售價格。雖然我對市場不了解，也多次遭受到商家的拒絕，失去了自信心。但最后經過鄭總不斷的指引及教導，以及我廣州朋友的幫助下，完成了市場調研工作。我進步在于面對眾多陌生的經銷商，通過堅持及契而不舍的努力，恰當的交流方式，得到自己想要的信息;另一方面是推銷電飯煲?guī)齑娈a品。
2)通過知名網站尋找經銷商。
在鄭總的指引下，我們在中關村網站上尋找了很多其他品牌鍵盤鼠標的經銷商，通過自己的努力也找到了幾家經銷商，在網絡上銷售庫存品。征詢客戶的意見及觀點，既開闊了視野，也擴充了知識面。
3)新項目跟進。
v5210。
較好地完成了v5210項目的跟進。
v5850。
不足之處：由于初次接電飯煲5850，沒經驗;在立項時對產品的定義模糊，產品構造不了解;基本性能要求不明白。導致了后面一系列的更改，給公司帶來嚴重的損失。
以上，經過了謝總的教導，我一定會改善好，總結經驗，不再犯同一個錯誤。
二、本年度在工作上的創(chuàng)新表現(xiàn)：
1)主動在經銷商網上/珠海電腦城尋找客戶，為銷售庫存盡心盡力;。
2)在美的的出貨中，積極聯(lián)系客戶，考慮到出貨并柜，節(jié)約運費問題，為公司節(jié)約成本。
3)積極跟催貨款：外銷訂單貨款回收基本做好，沒有拖欠情況。美的庫存貨款也已回收50%。
4)在客戶要求訂單處理及信息的傳遞，識別率基本做好，沒有因為個人原因而導致投訴/損失。
三、20--年的個人工作目標及計劃：
1)做一名合格的pm。
20--年我最主要目標是做一個合格的pm，帶領著我的團隊出色完成一個個任務。
對于一個項目影響最大的人就是項目經理，項目經理個人的素質與能力對整個項目的成敗有著至關重要的作用，我認為應具有出色的專業(yè)技能，溝通能力，領導能力。整體把控管理、時間管理、風險管理、人力管理、成本管理等。
2)關于pm，我認為我的管理項目能力仍然欠缺，計劃在二月底參加助理項目管理師培訓，希望能通過該培訓學到更多新鮮的知識。
3)客戶要求識別率我的目標達到100%，不能因為個人原因而導致客戶投訴，公司損失，維護好舊客戶關系。
4)做好與事業(yè)部接口工作，關于事業(yè)部需求的樣品，或訂單安排，交期及細節(jié)確認。我目標要求做到99%以上。
5)繼續(xù)攻克英語，鞏固聽力及口語發(fā)音。
四、20--年部門培訓需求與計劃：
建議：
1)與項目經理相關的培訓;。
2)團隊合作性及相關的培訓，建議舉辦些活動;。
3)網絡營銷及相關培訓;。
4)由于目前我們采用c0—c4對新項目進行管理，這樣大大加強了對項目的嚴謹性，但同時涉及到很多表格，針對pm的工作規(guī)范，建議對相關表格進行講解，建議表格盡量一切從簡。
5)建議培訓學習”思維導圖”，這樣有助于提高我們的分析能力。
五、改進的建議與資源的需求：
研發(fā)部門資源配置。
由于國內市場需求，我們有很多未開的新項目，目前我認為研發(fā)部門資源配置有限，應盡快補充;同時應加強工程師專業(yè)能力。
最后，感謝謝總，鄭總對我3年多以來的栽培和信任，相信通過項目經理這一職位我會速度的成長起來，20--也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
電銷個人自我鑒定篇五
1、打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務，而且你當然也不希望在電話中討價還價。
2、電話做銷售應該持續(xù)大約3鐘，而且應該專注于介紹你自已，你的產品，大概了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
三、多出去拜訪客戶。
四、應具備的心態(tài)。
1、真誠態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業(yè)務代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業(yè)務代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產品銷量。
2、自信心自信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠實現(xiàn)自己價值的機會。要能夠看到公司和自己產品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。知道沒有力量，相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功，是因為他有一種自信，相信自己可以做到。
3、做個有心人“處處留心皆學問”，要養(yǎng)成勤于思考的習慣，要善于總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么?做的不好，為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。作為一個業(yè)務員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。
4、韌性銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業(yè)務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性?！俺缘每喾N苦，方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。神。
5、良好的心理素質具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調整自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知“樂極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。
五、應掌握的專業(yè)知識作為業(yè)務員首先應做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆。
1、充實自己的業(yè)務知識：
a、自己產品的操作流程;。
b、產品運價知識的掌握;。
c、對付客戶所提問題的應變能力。
2、對公司業(yè)務的了解：
a、了解設備的優(yōu)勢、劣勢。
b、了解設備在市場的地位，及運做狀況。
a、了解同行的運價水平;。
b、預見將來市場情況。
4、調整自己的心態(tài)：積極，樂觀，向上。
a、1%的道理：業(yè)務員成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折的心理準備，訓練并具備面對“要取得1%成功，前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力，只有這樣，才會在受挫折時，重燃希望之火。
b、求人與幫人：注意推銷不是乞討，客戶在很多時候是需要我們幫助的。
c、自信與自尊：“推銷是從被拒絕開始的”，正是有了“拒絕”，才有了業(yè)務員存在的必要;一見到業(yè)務員就笑逐顏開，張開雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺得不正常。
d、原則與信條：“客戶永遠都是對的”，要了解尊重客戶的要求，但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。
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電銷個人自我鑒定篇六
尊敬的公司領導：
在遞交這份辭呈時，我的心情沉重，本人從事電話回訪工作有7年了，由于近期工作壓力太大了，及其它個人原因的，無法再為公司服務，實在是深感歉意?？紤]再三，我決定向公司正式辭職，希望公司理解。
在離開之前，我會把電話回訪的交接工作做好，我相信接替我工作的同事會做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人：
日期：
電銷個人自我鑒定篇七
我是xxx學院工民建專業(yè)的一名應屆生，我叫xxx，今年畢業(yè)了，即將走入社會。在大學四年中，我本著學好本專業(yè)，盡量擴大知識面，并加強能力鍛煉的原則，大量汲取知識財富，鍛煉了自己的各種能力，我努力的學習專業(yè)課，深研專業(yè)知識，并取得了較好的成績，本人在幾年中系統(tǒng)學習了力學，土木工程，材料力學，結構力學，建筑材料，混凝土結構與鋼結構，房屋結構，施工技術與施工組織等課程。
通過幾年的學習，本人具備以下幾方面的知識與能力：
1、具有較扎實的自然科學基礎，了解當代科學技術的主要方面和應用前景。
2、工程材料，結構分析與設計，地基處理方面的基本知識，掌握有關建筑機械，電工，工程測量與試驗，施工技術與組織等方面的基本技術。
3、具有工程制圖，計算機應用，主要測試和實驗儀器使用的基本能力，具有綜合應用各種手段查詢資料，獲取信息的初步能力。
4、了解土木工程的主要法規(guī)。
5、具有進行施工管理和研究的初步能力。
在課余生活中，我還堅持培養(yǎng)自己的廣泛的興趣愛好，堅持體育鍛煉，使自己始終保持在最佳狀態(tài)；為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力，我積極參加社會實踐，這些經歷，不僅增強了我吃苦耐勞，自理自立的能力，還提高了我與別人合作與交往的能力。
我是一個外向型的人，性格開朗活潑，待人處事熱情大方，生活態(tài)度端正向上，思想開放積極，能很快接受新鮮事物，我最大的.特點是，熱心待人，誠實守信，具有創(chuàng)新和開拓意識，勇于挑戰(zhàn)自我，為人處事上，我堅持嚴于律己，寬以待人，良好的人際關系正是建立在理解和溝通的基礎之上。
最后一個學年是我們這些在校學生積級開展社會實踐，將在校所學的理論知識廣泛地運用于實踐當中的一年。在這一年的時間里，我先后在寧夏大學新華學院建筑工地以及賀蘭縣城建局實習。在新華學院的工地上的實習，讓我切身體會到作為一名建筑業(yè)從業(yè)人員最真實的工作狀況。從事建筑業(yè)將意味著在往后的時期里，充斥著我工作生活的將是鋼筋、混凝土、水泥、砂石以及數不清的磚塊瓦礫。在大多數時候我必須在炎炎烈日下暴曬，在塵土飛揚中穿梭。干建筑這一行的確很辛苦，我也羨慕那種坐在干凈的辦公室里吹空調以及有規(guī)律休息日的工作。最初在工地上實習，我的決心也曾經動搖過，但隨著我對這個行業(yè)漸漸地適應，我開始慢慢地感受到建筑業(yè)的魅力。通過將在學校里學習過的各種理論知識正確運用到實際當中，再經過一段時間的辛勤工作，一座龐大的建筑物就會拔地而起，這種成就感是別的行業(yè)比不了的。在工地上的實習，我從完全陌生到漸漸適應，窺豹一斑到慢慢地融會貫通。這個過程不僅讓我的專業(yè)水準上升了一個檔次，對堅定我從事建筑業(yè)的信心也奠定了一個良好在基礎。
十一月底，在工地冬季停工的期間，我又到賀蘭縣建設與環(huán)境保護局經歷了為期三個半月的實習。
我在這里實習的時候雖然從事的只是一些瑣碎的工作，但我同樣學到了很多有用的東西。其一，在這里，我接觸到了很多辦公設備和一些常用的辦公軟件等，并且學會熟練地使用它們。還了解到了有關公文方面的一些知識。這些本領在我將來的工作中必然會起到很大的作用。其二，在城建局里，我了解到建筑業(yè)各項相關手續(xù)的辦理。對于只學過工程技術方面知識的我來說，這是一個很有用，很有必要的補充。其三，在機關行政單位里，感受機關的作風，觀察機關工作人員的言語行為等，有助于我們這些剛畢業(yè)的學生盡快脫去身上的稚氣，踏入社會以后能很快地適應，進入角色。
建筑工地是將這四年來從書本上學到的理論知識運用到實踐當中最直接的地方。建設局則是行政機關單位，對建筑工地有著監(jiān)管的職能。這兩個單位的性質不同但卻都與我所學的專業(yè)有著極大的聯(lián)系。這樣的實習經歷使我得到了不僅充分而且全面的學習鍛煉，走上社會后的工作信心和工作能力也得到了很大的提升。
電銷個人自我鑒定篇八
自從我在20xx年x月進入實習單位實習已經過去了三個月，在這三個月的工作和學習中，我有很多的感受和收獲，深深體會到了社會實踐經驗與課本理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。當我開始實際的工作的時候，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負實習單位領導的期望。感謝，單位領導們給我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近三個月，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。我認識到做任何工作都要有足夠的耐心與細致，首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽略了質量；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系，造成前后矛盾，更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；其次就是專業(yè)知識不夠熟練。就這些情況，我將來更需要多多學習的，希望以后能夠少犯錯誤，做出成績。
作為實習單位中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調做人，努力學習行業(yè)新知識，向同事們學習經驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的更新，保證工作任務的順利進行。這是我職責之所在，價值之所在。
在實際工作中，更重要的是牢固樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。我想畢業(yè)以后我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，相信在自我的奮斗下，我一定能夠實現(xiàn)人生的理想。
為期三個月的畢業(yè)實習生活轉眼即逝，我付出了很多，同時也收獲了很多。
在xx實習的每一天，我都努力地做好從學生到教師的角色轉換。在穿著上大方得體，言談舉止，自然端莊，盡力給學生一種道德修養(yǎng)好，文化水平高的印象。
在教學工作方面，認真?zhèn)湔n，用心修改教案，確保教案、教學課件規(guī)范，內容準確。了解學生的學習情況，針對不同的特點進行教學，課堂上積極面對，教學語言表達清晰流暢，虛心聽取指導老師的意見，彌補自己在教學工作上的不足。
在實習班主任期間，與學生形成良好的師生關系，熱心真誠面對每位學生，尊重他們，深入細致了解他們。在實習過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身在教學工作上的不足。如粉筆字寫得不夠好，課堂指令有時不夠明確。
三個月來，我明白了作為一名人名教師應該承擔的責任與義務，即使工作再辛苦，在看到學生們收獲的知識果實后，所有的辛勞都會被喜悅所代替。不同的學生要采取不同的方法與態(tài)度來對待，不能生搬硬套千篇一律。
以上就是我對自己實習期間的一些評價，實習以后并不是就說明我們就可以成為一名教師了，它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質，這些素質在以后的工作中還有待鞏固和加強。我今后要走的路還很長，不僅關系到我們工作本身，還有一名作為人名教師的社會責任：傳道授業(yè)解惑。
實習的時間說長也長說短也短，在這一段時間里我收獲了知識，收獲了經歷，收獲了指導老師的關愛和教誨，同時更收獲了學生間建立起來的深厚感情。今后，我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的教師！
電銷個人自我鑒定篇九
在大三這一學年期間，我認真學習，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，挖掘自身的潛力，從而提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力。另外，我還積極參加各種活動。在求學期間，學而知不足是我學習取得進步的動力。除了必修課程外我還自學photoshop、flash、dreamweaver等軟件，并制作了自己的個人站點。并且在自己學有余力之上輔修了第二專業(yè)—計算機專業(yè)，通過自己的努力付出，在考試時取得了良好的成績。在上，我認真閱讀英文報刊，查閱英文資料，努力提高自己的和閱讀能力。在課外時間，我堅持參加各種體育活動，使自己始終保持在的學習狀態(tài)。
本人熱愛祖國，熱愛人民，遵紀守法，愛護公共財產，團結同學，樂于助人，認真學習，積極要求進步向黨組織靠攏，在大三開學時被評為入黨積極分子，并且通過自己的努力，在黨課考試中取得好成績。
我一直重視自己的專業(yè)學習，每一門課程，認真做好筆記，獨立完成作業(yè)，并在老師講授的范圍之外參考了有關本專業(yè)的書籍，通過自己的努力，我的專業(yè)知識面有了很大的提高，更值得我高興的是—取得了良好的.成績。除此之外，我還積極參加了學校組織的各類講座，并從中學到了不少知識，豐富了我的課余生活。
我崇尚質樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風。此外，對時間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞，將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
雖然我沒擔任過學生干部職務，但我積極參加班級、院系組織各類公益活動和社會活動，并在活動中積極工作，使我積累了許多寶貴的辦事經驗，從而大大提高了自己的組織能力、協(xié)調能力、交際能力和處事應變能力。
總而言之，在大三學年里，通過自己的努力拼搏，用汗水換來的收獲，使我在政治思想，學習，工作能力和生活方面有很大的提高，給我學習上增加了不少的動力，對生活也充滿了信心。在以后的日子中，我一定得更加嚴格要求自己，更加努力學習，爭取成為一個優(yōu)秀的合格大學生。
電銷個人自我鑒定篇十
這學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的'教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造潛力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作職責心強，服從領導的分工，用心做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，構成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自我的教學水平，并順利完成教育教學任務。
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。用心參加校本培訓，并做了超多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們務必具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下頭的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，明白應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、思考教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的狀況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其持續(xù)相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控潛力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫忙工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自我工作的不足。
7、用心參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到教師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
我熱愛自我的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并用心運用有效的工作時間做好自我分內的工作。在工作上，我嚴格要求自我，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但用心參加各項培訓，到各地聽課學習，在平時，經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯(lián)系，時時關心他們，當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
總而言之，此刻社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自我，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為完美的明天作出自我奉獻。
電銷個人自我鑒定篇十一
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產經營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質。首先認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“”等相關法律法規(guī)，很快適應了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把共產黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽，為誠信經營管理做出了努力。
9月份借調到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成。科里的工作大都是碎雜的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務理念”，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領導對職工生活的高度關心，我們科長的帶領，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。另外，在車輛管理方面，根據科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
回顧一年來自己的總體工作，深感機關工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離機關工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作;二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質。工作中努力糾正20xx年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，在“三個服務理念”的基礎上，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
電銷個人自我鑒定篇十二
關于人格，我最早知曉的.，還是童年時姐姐教我的《三字經》。記得第一句話便是，“人之初，性本善?！庇啄甑奈也⒉恢蔷湓捵畋举|的含義，但現(xiàn)在的我屢屢回想，竟然發(fā)現(xiàn)，兒時的不懂，兒時的天真，才是最合那句話的意境的。
那不免問，而現(xiàn)在呢?人終究會長大的，在經歷了人來人往、潮漲潮落后，我們終究是會改變的。對于《三字經》里的那句箴言，我還是贊同，不過自己心中的“善”尚在，卻已隨時光變得黯淡了。記得老師上課時講過，人步入成年時，人格發(fā)展也基本上完成了。而我已踏入成年的門檻，回首審視自己的成長與改變，不免感觸良多。
說到自我分析，我首先就想到了自己的興趣。我最大的興趣便是電影和書籍。電影就像一泓清泉，時時讓我從現(xiàn)實的迷茫之中清醒。它是我的夢，或許是覺得現(xiàn)實世界的不如意，我總能從電影中找到感情上的共鳴。電影的世界是充滿想象的，但我更喜歡紀實一類的電影，它讓我看到一個又一個的生命，一次又一次的人生，仿佛自己也在其中經歷了一次又一次，生活中的不愉悅隨之變淡了，也變得睿智了。
而對于書籍，我一直認為是必不可少的，看書是我自小養(yǎng)成的習慣，在書籍中讓我懂得了許多，譬如世間冷暖，譬如做人之道。當自己在一本書上學到東西時，會讓我產生極大的愉悅和滿足感。
1、樂群但愛獨處：我是一個外向、熱情的人，喜歡和同學一起娛樂，一起交流，因為自小一直當班干部，所以在同學之中總是飽有微笑和自信，并且有很強的集體榮譽感;并且，我一直以為，在我們的成長過程中，最值得珍惜的還是朋友、同學們，所以我總能在最短的時間和同學們打到一起。但同時，我也喜歡獨處，我并不覺得這和樂群有沖突，一個人生活的時間總是更多的，當獨處時，我似乎變得更為冷靜，但同時也變得感性了，在不斷地思考中也會不斷產生對生活的靈感，這種感覺是非常美妙的，對我而言，也是一種心靈上的享受。
3、好幻想：這是我獨處時想的最多的。我覺得通過聯(lián)想，在不好的東西也會變美。因此，在生活中，我總是會細心觀察身邊的事物，并將其中的優(yōu)點放大，這有一種浪漫主義的感覺，但同時又有一種欺騙自己的成分。我本身對世界是一種悲觀的情緒，但我知道這樣不好，我會盡力讓自己處于一種積極的氛圍中。
4、追求個性：翹首期待新鮮感，不斷追求新鮮、刺激和驚險，隨時臣服于外在的誘惑和內心的呼喊。一直認為沒有個性的人生就像生活少了色彩。所以會堅持自己的一些原則，有種隨心所欲的感覺。想做就做，不想做就不做。我不知道那樣好不好，但我覺得這是屬于我的鋒芒，所以我現(xiàn)在依然這樣。這不是一種嬌溺，而是我追求的心靈的自由。
5、充滿矛盾：我覺得自己尤其是上大學以來，對人生充滿疑問和不解，因此內心不免會在理想和現(xiàn)實之間百轉千回。這點我不得不講，仿佛講出來也會好受一些。對一件事情，經常會雙方向考慮，但這又會讓我處于一種矛盾之中。這也是自己不夠果敢的原因吧。
我現(xiàn)在的心理狀態(tài)?應該是良好的。時時刻刻告誡自己要向前看，向好的方面看，樂觀、積極，努力學習、培養(yǎng)興趣。雖然之前我是習慣沉湎于過去、習慣消沉，不過好像經歷愈多，能克制住得就越多，現(xiàn)在我總是會讓現(xiàn)在的所有填滿我的思想，讓我勇往直前向未來，而不是過去。
雖然有時也會感覺到內心的壓抑，感覺到莫名的孤獨感，但弗洛姆也認為，人是有孤獨感的。我現(xiàn)在把這種感覺當做一種饋贈，不再為之唏噓，因為我的感覺是，當我感到孤獨的時候，我變成“透明”的，那時的我才是真實的我，那時我才能看到我真實的內在。我會鼓起勇氣審視最真實的自己，我不逃避，我會為自己的不足而改變，因為我知道人無完人，只有向你想要達到的地方不斷趨近。并且，我知道人是不可能避免孤獨的，我反而習慣享受它。我喜歡王家衛(wèi)的電影，迷離、陰郁，當我孤獨時，我會覺得我是藝術的，我仿佛置身于那樣的氛圍之中，我會覺得孤獨是一種藝術而不是一種痛苦，那時我是滿足的。
在我的內心深處，一直都為著“真善美”留著位置。我一直信仰著它，且深深感受到它的存在。盡管我深切地知道，現(xiàn)實是丑陋的，現(xiàn)實并不是想象中的那樣，但現(xiàn)在的我對于現(xiàn)實只是漠視，我不陷進去，但我也不排斥，因為我也是物質社會的一員。我只是會在自己感到迷茫的時候讓自己感受到真善美的存在，世界無論如何，依舊不變，變的只是自己的感受。我亦不是麻木，我知道再怎樣也不能讓自己麻木，我有無奈，有悲傷，但我也有希望，有激情，有這一切我的人生才是完整的，而真善美是擱淺在我心底的那份堅持。
人格的定義是，個體在先天生物遺傳素質的基礎上通過與后天社會環(huán)境的相互作用而形成的相對穩(wěn)定而獨特的心理行為模式。所以，遺傳因素對人格的發(fā)展也大有影響。
雖然我是獨立于父母外全新的一個個體，但我也承認，有些性格是遺傳自父母的。我父親做事很耐心，也很細心，為人誠懇，但總是對自己缺乏自信。我母親卻很要強，為人善良，善于交流，但對于一件事情總是太過憂心，把自己人生中的每一步都看得太重。
我繼承了我父親的細心，不過正是因為父親，我才深深懂得自信的重要性，因此我隨時都保持著自信。同時，我也繼承了母親的為人和善于交流，并且，有時候我對自己也太過憂心忡忡了，總是希望把事情做到最好，卻把自己弄得心力交瘁。
這便是關于我的成長了。童年時，父母很少在身邊，因此和同學的時光是更多的，但我童年時非常內向，又老實，經常受同學欺負。童年有時讓我覺得是一紙空白，沒有太多可以回憶的。但我覺得那時我的狀態(tài)是近于“真善美”的，沒有欲求，沒有其它想法，有的只是好好學習，做家長老師要求我做的。
少年時，漸漸變開朗了，因為成績的優(yōu)異又深受同學的喜愛。但因為家里父母之間經常有爭執(zhí)，我又太懵懂，便把自己的感情重心轉向同學，因此直到現(xiàn)在，我對家的概念還是特別薄弱。但我并不覺得這是什么缺憾，我沒有不開心，我只是覺得每個人人生的軌跡都不一樣，凡事不能太強求。
步入青年，彼時的單純與懵懂也隨之消散，接觸的東西多了，認識的世界大了，所思所想也變得不一樣。高中的我徹底改變了，從安靜變得活潑，從完全快樂到深深感受了悲傷感，腦袋里也開始充斥了各種各樣的思想和觀念。那時的我還不是成熟的，雖然現(xiàn)在也不是，但至少現(xiàn)在更有理智，那時的自己感覺一片混亂，有一種隨波逐流、沒有方向的感覺。再加上家庭因素，導致我不斷在憤世嫉俗與懷疑自我中徘徊。
而到了現(xiàn)在，我是理性的，也是感性的，我有了自己的方向，有了自己對于生活的許多看法，我不斷學習著，不再感到混亂。我有了許多不同的感覺，通過逐漸地成長，我會冷靜地看待身邊的問題，無論是對感情，還是學習。我甚至產生一種宿命的思想，我不知道這是好是壞，但這種思想讓我心愈加平靜，順其自然，我很快樂。