演講稿的定義是通過口頭語言向觀眾傳遞信息、表達思想和感情的一種文體，它在學術、政治、商業(yè)等領域都有廣泛的應用。演講稿是一種通過演講者講述內容，向聽眾傳遞觀點和思想的方式，可以用于演講比賽、會議演講和各種場合的演講活動。那么如何撰寫一篇優(yōu)秀的演講稿呢？首先，我們應該明確演講的目的和受眾，確定想要傳達的主題和核心觀點。其次，要有一個明確的結構框架，包括引言、主體和結尾，確保內容條理清晰、層次分明。在寫作過程中，要注意掌握恰當的語言風格和表達方式，借助豐富的修辭手法、比喻和感人的故事，引起聽眾的共鳴和興趣。此外，還應注重語調和聲音的運用，通過抑揚頓挫、音量高低的調節(jié)，增強演講效果?？傊?，寫作一篇完美的演講稿需要充分準備和反復修改，只有不斷的實踐和提高，才能在演講中展現出自己的魅力和才華。借鑒他人的成功經驗和技巧，可以幫助我們寫出更精彩的演講稿。
醫(yī)院收費員演講稿篇一
大家好！
感謝領導給我提供了這樣一次難得的員工競爭上崗演講稿的機會，也感謝同事們對我的鼓勵和支持。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。我會好好珍惜這一機會，充分施展個人才能，通過競聘報告找到適合自己的崗位，更好的為醫(yī)院收費事業(yè)服務。
第一、我具有較高的個人素養(yǎng)。
我性格隨和、謙虛、謹慎、穩(wěn)重，科長競爭上崗演講稿，思想作風正派,生活作風淳樸,為人忠厚誠實，嚴于律己，辦事講原則，講紀律，不計較個人得失。我尊重領導，團結同事，顧全大局，具有較好的人際關系。
第二、我富有責任心，工作經驗豐富。
我對待工作一絲不茍，多年的工作經歷，鍛煉了我吃苦耐勞的精神，工作中無論事情大小我都認真對待，力爭做得盡善盡美，在此基礎上，積累了豐富的工作經驗，為做好以后的工作奠定了堅實的基礎。
第三、我具有較強的組織協調能力。
工作中我向來能夠團結與自己意見不相同的人，中層干部競爭上崗演講稿，善于凝聚力量，服從上級領導的決定。我為人熱情大方，善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔任收費員以來，更加鍛煉了我的組織、溝通和協調能力。對于工作中出現的各種棘手問題，我都能夠及時做出妥善、合理的處理，受到領導和同事的普遍好評。
尊敬的領導、各位評委，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務實，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！如果組織上委以我收費站站長的重任，我將不辜負大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使收費站的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。
我的中層競爭上崗演講稿完畢，謝謝大家！
醫(yī)院收費員演講稿篇二
演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在當今社會生活中，演講稿的使用越來越廣泛，相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的醫(yī)院收費員競聘演講稿，歡迎閱讀與收藏。
大家好！
第一、我具有較高的個人素養(yǎng)。
謝謝大家！
醫(yī)院收費員演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位老師：
下午好！
我叫小鼠，是門診收費處的工作人員。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭優(yōu)多奉獻細微之處見真功》。
今年的7月，告別了四年的大學生活，帶著對未來的美好憧憬，我榮幸地成為了仰慕已久的xx市第三人民醫(yī)院的一員。三院的悠久歷史、三院的卓越貢獻、三院的美好前景，讓我作為一名三院人的自豪感油然而生。置身于這座現代化的三甲醫(yī)院，對我來說一切都是新的開始，每一項工作都是新的挑戰(zhàn)，我會坦然面對，因為我不僅僅受過高等教育，而且是一名年輕的共產黨員。
在門診收費這個崗位上，各位老師給了我無微不至的關懷，他們耐心地指導收費環(huán)節(jié)的要點，將他們多年的工作經驗傳授于我。
也許在外人眼中，掛號收費是件很簡單的事情，而且收費處的工作相對于其他科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在電腦前機械重復著一收一付的操作，似乎既沒有很高的技術含量，也不必承擔性命之托。收費處窗口雖小，但它卻是我們醫(yī)院形象的代表，是展示我們醫(yī)院風采的前哨。正是通過我們的工作建立了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。
一次，因為驗鈔機出現了故障，在收費過程中沒有識別出假幣，這實在像吃著香噴噴的飯菜時被石子硌了牙一樣讓人難受。
我就像一個蹣跚學步的孩子需要大人的扶持，這時是趙明老師給我以鼓勵，指導我、幫助我，分析我工作中存在的問題。前段時間吳培秀老師生病住院了，可是因為工作需要，她在手術后的沒幾天就出現在了工作崗位上，作為一名黨員，她的以身作則給我們樹立了好榜樣，使我對工作又有了新的認識，我深深領悟到了如果說認真能把事情做對，那么，用心才能把事情做好，工作光靠激情是不夠的，還需要有真功夫。
當前，我院正在開展以“內抓管理，外樹形象，創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院”為主題的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”就是要求共產黨員帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭弘揚正氣。作為一個年輕的共產黨員，我應該以此為契機，牢記黨的宗旨，努力提高理論認識和業(yè)務水平,全心全意為患者服務。作為一個三院人，我會以更加嚴謹的態(tài)度、更加過硬的技能、更加高效的方法，展現我們三院以病人為中心的服務宗旨，展現我們三院人自強、自信、奉獻愛心、回報社會的高尚情懷。
“乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄?！薄Ｎ覀兪轻t(yī)院的主人，要努力當好醫(yī)院的守護神，把責任澆注在奮斗的足跡中，以真誠奉獻的精神，以實際行動創(chuàng)先爭優(yōu)，為黨旗增光添彩，為了三院美好的明天，奉獻青春、奉獻激情！
謝謝大家！
醫(yī)院收費員演講稿篇四
"有一種職業(yè)，沒有經歷過就不知道它的艱辛。有一種艱辛，沒有體會過就不知道它的快樂。有一種快樂，沒有品嘗過就不知道它的滋味。"。
這就是"護士"，陽光下最平凡、最平淡、最單調的職業(yè)。"愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不學得痛苦，有淚可落，卻不悲涼"。多少護士同仁為這種護士職業(yè)的最高境界獻出了畢生的精力。
"立德為醫(yī)，修業(yè)濟人;救死扶傷，無私奉獻"。在這種良好的醫(yī)院文化的熏陶下，一代又一代的護士傳承著歷代陽醫(yī)人嚴謹治學，勤奮務實的醫(yī)者作風，竭盡全力為陽新人民提供優(yōu)質的護理服務。社會的發(fā)展，醫(yī)學模式的轉變，陽新縣人了醫(yī)院的護理工作從80年代"三化"病房的建設，責任制護理，到90年代的整體護理以及現在的人性化護理管理模式，護理工作發(fā)生了前所未有的有變化。特別是近幾年來，從建章建制、完善質量檢查標準開始，一步一個腳印，堅持"病人至上，質量第一，卓越服務，持續(xù)改進"的質量管理理念，構建了嚴謹的規(guī)范的護理管理體系，與時俱進開展了各項優(yōu)質護理服務，如先后開展了"五心服務"、"雙八、雙五"服務，以及"星級護理服務"等。不斷加強護理隊伍建設，完善護理質量管理工作流程，落實搶救及特殊事件報告處理制度和護理緊急風險預案，建立了護理質量追蹤機制;重視健康教育，實行出院病人回訪制;在創(chuàng)新中完善管理，以科研促進服務進步。從而使護理工作緊跟時代發(fā)展需求，很好地滿足了臨床醫(yī)療需求和人民群眾日益增長的服務需要。
歲月輪回，光陰荏苒，回首從護的日夜兼程，品讀著生命的春華秋實，曾經年少時的美麗憧憬歷歷在目，相信每一位護士都有不同的感慨。作為在醫(yī)院熔爐中逐漸成長起來的我，多年在歷練深深地體會到：護理工作在苦累中體現價值，在細節(jié)中描繪高尚，在醫(yī)學--教育網搜集整理瑣粹中鑄造輝煌。雖然護士工作三班倒沒有節(jié)假日，經常加班加點，身體透支;經常因為不能一針見血而遭受白眼，甚至無緣無故被當成出氣筒，多年以后才明白，當個"天使"太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左邊背著愛心和真誠，右邊馱著微笑和奉獻，用辛勤的汗水一筆筆描繪著青春的足跡。這種執(zhí)著將會使我們終身受益，選擇當護士，無怨無悔!當有人問我的職業(yè)時，我會自豪的說："我是一名護士"。
可愛、單純、美麗的青春歲月不知道什么時候就從忙忙碌碌的手指間溜走了。記不起從什么時候開始，學會了容忍、學會了保護，學會了處事不驚，學會了許許多多。人在成熟中變得復雜，復雜之后的我似乎對好多事情變得理性。每天都要面對那么多的生離死別，有時候我都在想自己會不會還有淚流。有人說，也許是因為長年工作的緊張把激情消磨殆盡了，而護士姐妹們卻一如既往地渴望用柔弱的雙肩扛起重任，繁重的護理工作憔悴了她們的容顏，然而護士姐妹們每天都對生活與工作充滿了激情!面對著病人的誤解依然微笑著，渴望用微笑和真誠搭起護患之間的信賴，一次次從死神手里奪下鮮活的生命，再苦再累依然默默無聞地工作!"病人無醫(yī)，將陷于無望;病人無護，將陷于無助"。這是我國首位南丁格爾獎得主王琇瑛的話，讓我們將愛置于心，辛勤工作，努力不讓病人陷入無助的境地。愿天使們的逝去青春能換回患者康復的笑靨，我們將繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的悉心護理而減少痛苦，因我們的耐心指導而有所收獲，因我們的真心安慰而樹立信心。因我們的真誠微笑而健康快樂。
記不記得多少個白天，你沒有回家，總有那么多的危重病人，讓你牽掛，記不記得多少個夜晚，你不能回家，總有那么多的脆弱生命讓你放不下......(這是護士佳話的歌)。
從我的親身經歷中，我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在人們眼中，我們濟世救人，是"白衣天使"是"健康的衛(wèi)士"，天使幾乎成了我們的代名詞，我們的職業(yè)是高尚的，但同時我們的職業(yè)也是清苦的。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂的節(jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎，責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。只要我在這個崗位一天，我將傾盡自己的熱情服務一天，直至我慢慢老去。因為我們深知服務對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
"愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼。"--這就是我們，護理工作永遠是愛與奉獻的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間，給需要我們照料的病人送去溫暖，用我們涓涓細流般的愛心來撫慰每一顆病痛的心靈。
護士的風采是在默默無聞的奉獻中。
醫(yī)院收費員演講稿篇五
大家好！我叫xxx，是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點，敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè)，是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗，它表現在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……他們就是那種把工作當成人生的追求，把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫房中，或在污水池旁……堅守著自己的崗位，履行著自己的職責。
我們大家都知道，醫(yī)院對每個城市來說起著至關重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人，醫(yī)生，護士，包括我們收費員，都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用。或許我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫(yī)院的靈活運轉。所以，要把醫(yī)院的收費工作做好，當然少不了一大批從事收費工作的`收費員，而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員，才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春；我們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象、展現新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務窗口收費員而驕傲，因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象，所以在實際工作中，我都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。
大家知道，收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重復著同樣的單調工作：收錢，打票，找錢……年復一年重復著同樣的話：“您好，請交費！”……面對單調，面對枯燥，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻精神，但是面對無理取鬧的患者，一次兩次我還可以微笑對待，次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務員給倒一杯水，后來因為這各乘務員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責，在整個過程中這各乘務員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時間里，每當這名乘務員為其他旅客服務的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否需要幫助？飛機降落后，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這各乘務員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這各乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這各乘務員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好！所以當遇到不理智能的患者時，我們的微笑可以多一閃，再多一次。人活在世上，總要有個目標，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊重的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花！怎能樣才能體現這份愛，怎能樣才能表達這種情呢？我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以至千里；不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接領導交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由？當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝？當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)？我選擇后者！因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血，它更渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃氣憤，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣預備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻自我！
最后，我借一段話來結束我今天的演講：“假如你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？假如你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？假如你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？假如你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯系到我們的實際工作，便發(fā)現它被賦予了更深刻的內涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔！
醫(yī)院收費員演講稿篇六
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!我叫xx-x，是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《
愛
崗敬業(yè)奉獻青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點，敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè)，是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗，它表現在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……，他們就是那種把工作當成人生的追求，把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫房中，或在污水池旁……，堅守著自己的崗位，履行著自己的職責。
我們大家都知道，醫(yī)院對每個城市來說起著至關重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人，醫(yī)生，護士，包括我們收費員，都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用。或許我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫(yī)院的靈活運轉。所以，要把醫(yī)院的收費工作做好，當然少不了一大批從事收費工作的收費員，而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員，才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春;我們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象、展現新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務窗口收費員而驕傲，因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象，所以在實際工作中，我都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。
大家知道，收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重復著同樣的單調工作：收錢，打票，找錢……;年復一年重復著同樣的話：“您好，請交費!” ……面對單調，面對枯燥，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻精神，但是面對無理取鬧的患者，一次兩次我還可以微笑對待，次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務員給倒一杯水，后來因為這各乘務員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責，在整個過程中這各乘務員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時間里，每當這名乘務員為
其他
旅客服務的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否需要幫助?飛機降落后，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這各乘務員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這各乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑，既然這各乘務員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好!所以當遇到不理智能的`患者時，我們的微笑可以多一閃，再多一次。人活在世上，總要有個目標，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現這份愛，怎能樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接領導交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血，它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的
贊美
，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足
勇氣
準備接受
生活
的歷練，去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻自我!
最后，我借一段話來結束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在
什么
樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯系到我們的實際工作，便發(fā)現它被賦予了更深刻的內涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔!
醫(yī)院收費員演講稿篇七
各位領導、評委：
我叫王啟，一直在醫(yī)院防控中心從事地方病防治工作。今天我競聘的職位是醫(yī)生。
20xx年取得中級職稱資格?，F將本人任職以來的工作情況總結如下：
1、在政治思想方面。
2、在職業(yè)道德方面。
3、在業(yè)務學習方面。
工作中，我認真做好學習、聽從領導的安排，并組織醫(yī)院防止工作，認真做好地方病防治工作。我工作積極主動，勇于創(chuàng)新。并堅持工作在基層第一線，全心全意為群眾的健康服務。
1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術水平。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系。
5、醫(yī)院是一個整體，因此應建立好科與科之間的協作關系。
1、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。
2、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯。
今后，我將努力工作，一如既往地在一線，為醫(yī)院事業(yè)而努力奮斗。
醫(yī)院收費員演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！我叫xxx，是xx收費站的一名收費員。今天我懷著緊張而又自豪的心情走上演講臺，緊張是因為我深知肩上扛著一份重任，自豪是因為我堅信公路事業(yè)的明天會更美好！
我演講的題目是：讓青春在奉獻中閃光
親愛的朋友，如果您曾路過吳城收費站，那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次耐心周到的服務，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的通行費征收人員。
有人說，收費工作是一項簡單的工作，誰都能干，可是只有真正干上這一行的人，才會體會到收費工作的不易和辛苦，才會品嘗到其中的酸甜苦辣。也有人認為，收費工作是個單調而平凡的工作，沒有樂趣，然而愛崗敬業(yè)的吳城站人卻樂在其中。
收費工作苦，不僅僅是年復一年日復一日的頂風雪，熬酷暑，飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車尾氣損害，重復單調的收費流程；收費工作難，不只是司乘人員的不理解不配合，還要受委屈，忍屈辱。征費人員也是普通人，他們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂，然而在為司乘人員服務時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，為了維護公路人的形象，他們也將所有的委屈都埋在了心里。
有付出就會有收獲?！白弑楹幽?，就你們的服務好！”當聽到司乘人員由衷的贊揚時，我們不能不感到欣慰和自豪。就那么簡單的一句話，對我們的征費人員來說卻是多么大的鼓勵！使他們更加堅定不移的相信：只要熱愛收費工作，工作中動真情、用真心，就一定會贏得廣大司乘人員的理解和支持；只要堅持按章計征，溫情服務，收費環(huán)境就會一天比一天好。
“愛崗敬業(yè)，溫情服務”這看似簡單的8個字，其實包含幾多內容，幾多艱辛，幾多付出。我們的征費人員正是用青春和生命演繹著愛崗敬業(yè)一天又一天的故事。
我們晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。而我們身邊這些平凡的公路人，正如一股山間清泉，又像一輪天上明月，帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是這千千萬萬個收費人員，以高度的敬業(yè)精神、奉獻精神，譜寫著一曲動人的公路之歌，推動著公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
擰在一起，我們就是一道閃電，一束火繩！
聚在一塊，我們就是整個太陽，整個星空！
站在一處，我們就是用心靈結成的信念不倒的墻！
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造公路事業(yè)不老的魂！
謝謝大家！
醫(yī)院收費員演講稿篇九
各位領導，同事們：
大家好！
我們工作在高速公路的第一線，每天都在三尺崗亭，笑迎來自五湖四海的司乘人員。工作可以說是平凡和單一的，寒來暑往，斗轉星移，當年的少男少女，有的已為人父母，依然頂烈日、冒風雪，給司乘人員以熱情服務。作為收費員的我，在平凡中，奉獻著火熱的青春，體味著人生的苦與樂。
收費站是面向社會服務的一個窗口單位，特殊的工作性質賦予了收費員更多的使命，我們想方設法讓更多的司機在收費站感受到家的溫暖、親人的照顧，朋友的關懷。有人說收費工作有什么技巧，誰都能干，可是外行人也許不知道，當一名合格的收費員并不是一件容易的事，想要做好這項工作必須具備過硬的本領，小到從站規(guī)站紀到規(guī)范文明服務用語，再從微機的基礎操作到車輛處理方法，方方面面都要牢牢掌握。我們的許多年紀稍大的收費員在家里，他們上有老，下有小，既要照顧丈夫、孩子，又要孝敬公婆，家庭負擔比較重，學習起來比較吃力，但為了提高自己的服務本領，她們克服了一切困難，身肩事業(yè)和家庭的雙重壓力，利用所有業(yè)余時間，學習相關政策文件、法律法規(guī)、以及文明禮儀等方面的知識，為的就是能夠為司機提供更好的，更優(yōu)質的服務。用我們自己的話說：凡是司機需要的，能為司機排憂解難的，我們都要盡心盡力去做，我們辛苦點，司機溫馨點、方便點。我們的目標就是要成為“問不倒、問不惱”的服務員。
也許在別人眼里，收費工作是單調而平凡的，然而就是這個看似簡單的工作崗位上卻發(fā)生了許多感人至深的故事。當過往司乘人員遇到危難時，我們的領導和員工總是在第一時間伸出援助之手；當站口發(fā)生交通事故時，收費員硬是用雙手將變形的車門拉開，救出傷員，送到附近醫(yī)院，并墊付上搶救費；當車輛發(fā)生火災時，收費員們不顧及個人的生命安危幫助車主救火，為車主挽回了巨額的.經濟損失；當被拐賣少女向收費員求救時，他們豪不猶豫的站出來，喝斥住窮兇及惡的歹徒，改變了花季少女的命運……還有很多很多。據不完全統(tǒng)計在牛家營子收費站類似這樣的好人好事累計達到上百余件，而這一切叫我們怎能不為他們的行為所感動，怎能不被他們的熱情、善良所震撼。不要以為這是多么平凡的小事，正是這些點滴的小事塑造了富龍人真情奉獻社會的形象，可以毫不謙虛的說，我們也是當代最可愛的人。
“客戶來到收費站，就等于來給我們送錢，我們必須真心實意的善待他們”我們始終把這句話牢記在心，雖然聽上去過于直白，但它的確是我們擦亮窗口、彰顯真誠服務的動力。司機來到收費窗口時，一聲熱情的問候拉近了感情的距離；司機詢問時，一聲溫暖的應答包含著誠懇的耐心；司機上路時，一聲深情的話語帶去了平安的祝福，可是并不是所有的真心付出都能得到相應的回報。記得有一次，一輛車號為蒙d××××的解放單橋駛入了牛家營子收費站，當班收費員李猛根據經驗判斷該車應該在八噸以上，于是報價收費30元，司機聽到后極為惱火的說：“你憑什么收我30元？”李猛解釋到“根據內計費文件的規(guī)定，您的車在8噸以上應收費30元?！彼緳C聽后氣急敗壞的罵到：“你眼嚇，我的車是5噸的。”李猛仍面帶笑容的說：“那麻煩您出示您的行駛證，我們?yōu)槟鱿掠涗洝！钡緳C卻拒不出示行駛證，并開始破口大罵，那些話簡直不堪入耳，聲聲的刺在李猛的心里，經過半個多小時的爭執(zhí)，司機自知理虧，硬生生的甩出了30元錢。當時我們的收費員眼淚在眼睛里直打轉，在家里誰不是被親情包圍著，被家人寵愛著，可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵，心里真的是委屈。她鎮(zhèn)定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和對司機說：“請您拿好票據，請慢走！”當時鬧事的司機愣住了，他可能沒有想到是這樣的答復，這樣的禮遇，接過票，悻悻的駛出收費車道。
每個收費員的背后，都有酸甜苦辣的故事。收費員也是普通人，我們也有自己的人格尊嚴，也有自己的喜怒哀樂，然而在為司機車主服務時，即便受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，我們始終做到微笑服務，用自己的真情溫暖每一位過往司機的心，我們的收費員為了維護交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心里，卻始終把美好的東西留給司機。
是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，我決心在領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作，讓我們高速公路收費站的這個“窗口”形象更加明亮起來！
我的演講完畢，謝謝大家！
醫(yī)院收費員演講稿篇十
大家好！我叫***，是**醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點，敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè)，是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗，它表現在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超......，他們就是那種把工作當成人生的追求，把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫房中，或在污水池旁......，堅守著自己的崗位，履行著自己的職責。我們大家都知道，醫(yī)院對每個城市來說起著至關重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人，醫(yī)生，護士，包括我們收費員，都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用?；蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫(yī)院的靈活運轉。所以，要把醫(yī)院的收費工作做好，當然少不了一大批從事收費工作的收費員，而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員，才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春；我們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象、展現新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務窗口收費員而驕傲，因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象，所以在實際工作中，我都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。
大家知道，收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重復著同樣的單調工作：收錢，打票，找錢......；年復一年重復著同樣的話：“您好，請交費！”......面對單調，面對枯燥，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻精神，但是面對無理取鬧的患者，一次兩次我還可以微笑對待，次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務員給倒一杯水，后來因為這各乘務員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責，在整個過程中這各乘務員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時間里，每當這名乘務員為其他旅客服務的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否需要幫助？飛機降落后，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這各乘務員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這各乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這各乘務員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好！所以當遇到不理智能的患者時，我們的微笑可以多一閃，再多一次。人活在世上，總要有個目標，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊重的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花！怎能樣才能體現這份愛，怎能樣才能表達這種情呢？我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以至千里；不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接領導交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由？當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝？當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)？我選擇后者！因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血，它更渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃氣憤，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣預備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻自我！
最后，我借一段話來結束我今天的演講：“假如你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？假如你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？假如你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？假如你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯系到我們的實際工作，便發(fā)現它被賦予了更深刻的內涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔！
醫(yī)院收費員演講稿篇十一
各位領導，同事：
大家好！
我今天演講的題目是“真誠·微笑與和諧”。
從事過交通收費工作的朋友們或許都有這樣的感受：交通收費工作最大的困難不是勞動強度大，不是工作的單調，也不是無處不在的噪音、灰塵、廢氣，而是少數司乘人員對你工作的不理解、刁難甚至動武。
當車主因為5元、10元錢糾纏不休時你或許能耐心解釋，面對各種逃費手段你也許能從容應付，但當他朝鈔票上吐上水再遞給你，當他將燃燒著的煙頭扔向你，當他一身酒氣、口出惡言，甚至拳腳相向時，克制心中的怒火實在不是一件容易的事。此時，你會感到全身的血液沖上大腦，你忍無可忍，你無路可退，你不還擊無以維護自己的人格和尊嚴！然而，還擊的后果又怎樣呢？通常是矛盾激化，事態(tài)升級。長永高速開通之初，每年沖關逃費、暴力抗費的車輛達700車次，各類收費糾紛達180件。馬坡嶺收費站曾發(fā)生幾百人圍攻收費站，中斷交通13小時的惡性的事件。不能說這都是打出來的后果，雖有各種客觀原因，但收費員不能控制情緒，以暴抗暴的處理方法無疑是起了推波助瀾的作用。
雖然有些矛盾是司乘人員引起的，但我們還是要從自身找原因，也許是由于我們的宣傳力度不夠，公路收費政策沒有為整個社會普遍理解和接受，車主將對政策的不滿發(fā)泄在收費員身上；也許，收費員高高在上的冷漠態(tài)度極易刺激車主敏感的神經，使本來就勞累辛苦而又心氣不順的車主瞬間爆發(fā)，失去理智；還也許，少數收費員的不廉潔行為損害了整個收費隊伍的形象，使一些司乘人員對收費產生不滿情緒。
有了這種認識，長永高速公路隊伍建設從工作理念到行為方式逐步發(fā)生了轉變。全處300多人一致認為，收費員不僅僅是一個收費員，也是一個收費政策的宣傳員，還是一個想車主所想、急車主所急的服務員，更是一名傳承文明、倡導和諧的.使者。
我們站附近有個李老漢，前幾年買了一臺車跑運輸，每次過站交費都是怒氣沖沖，認為自己家門口的路還要交費，想不通。一次與收費員起了爭執(zhí)，倔脾氣一上來，堵氣要退出車道繞道走，不想心浮氣躁，車子退到路邊的水溝里，氣得在車里破口大罵。這時班長帶領幾個收費員不計前嫌主動上前幫他把車子推上來，老漢望著收費員氣也不是，笑也不是，十分尷尬。班長趁機上前與老漢推心置腹，解釋收費政策，由于心氣平了，班長的話老漢也聽進去了，從此以后老漢每次過站都痛痛快快地交了費。
瀏陽有個劉車主，霸道在當地也挺“?！?，每次過站交費都是罵罵咧咧，由于多次沖關，受到處理，揚言要炸收費站。一次他裝著一整車花炮經過收費站，又是一番周折方才勉強交費。車輛剛出站，稽查隊員發(fā)現車尾冒煙，大喊停車，見其不理，快速跑到車前將車攔下。車主怒氣沖沖，一邊叫嚷“老子費也交了，還要干嘛？”一邊揚手就要打人。但轉眼看見車尾濃煙滾滾，收費員正提著滅火器急奔而來，方才大叫不好?；饟錅绾?，劉車主又是道謝，又是賠罪，說，“今天要不是你們，可得闖太禍，說不定我這小命都沒了，就憑你們這顆真誠的心，也夠哥們！”從此，他放下架子，與收費員成了朋友，交費自然是十分干脆。
在我們這種崗位，微笑有時會起到意想不到的效果。我們站有個女收費員叫王曉春，由于面對每位司乘人員都是一臉微笑，一些難纏的車主在她面前總拉不下臉，都會主動交費。許多外地的車主記不住我們的站名，卻不會忘記這位微笑使者。去年王曉春生病住院了一段時間，一些車主紛紛詢問怎么不見了那位愛笑的妹子。是啊，微笑是陽光，微笑是雨露，它不僅能溫暖別人的心扉，也滋潤著自己的心田，尤其是女人的微笑，那更是世界上一朵最美麗的鮮花！它能使你在緊張的氣氛中輕松，在僵持的氣氛中緩和，哪怕一觸即發(fā)的對立也會冰雪融化。
朋友，現在你再看看我們收費站，變化在悄悄發(fā)生，成效在一步步顯現。幾年來長永高速公路收費環(huán)境大為改觀，沖關逃費車輛急劇下降，大的收費糾紛基本杜絕。
作為一位整天坐在窗口的交通收費員，當你的一句“一路好走”換來一聲“謝謝”，當一些胡攪蠻纏的陌生人，漸漸成了你的朋友，當一個落難的外鄉(xiāng)人在你的幫助下踏上了回家的路……你會有種成就感，有種滿足感。環(huán)顧亭內，怡然自足，放眼窗外，滿目皆春。這樣的心情會在你的臉上綻放出發(fā)自內心的笑容，你的笑容又讓風塵仆仆的過客如沐春風！是的，我們用微笑融合感情，我們用真誠打動人心，我們用真誠與微笑，打造湖南的和諧交通！
我的演講完畢，謝謝大家！
醫(yī)院收費員演講稿篇十二
各位領導、各位評委、同事們：
大家好！
古語有云，“不知榮辱，不能成人”。公路人，這群能使天塹變通途的普通人，這群祖國經濟動脈的守護者，這群肩負著交通大發(fā)展神圣使命的人們，什么是他們的光榮？也許我身邊的一些點滴故事能告訴你答案。你可能知道在雪域高原上鑄起一座豐碑的陳剛毅，他是我們當代交通人的杰出代表；可你知道這蜿蜒前行的高速公路為何如此動人嗎？那是因為有不分晝夜守護著道路安全的巡查員，那是因為有面對自燃的汽車奮勇救火的收費員，那是因為有面對持刀搶劫的歹徒見義勇為的路政人，是他們，點綴著這蜿蜒長龍的美麗。
面對他們，誰說構建全社會的的榮辱觀離我們還很遙遠？樸實之舉所折射出的人格力量，時常提醒著我審視自己，審視自己的“榮辱”底線和認知方向。
作為一名來自基層的高速公路收費員，我一直認為榮辱觀要落實在我們工作的每一個細節(jié)。因為，當一個人連自己的工作都不熱愛的時候，他感覺不到光榮的滋味；當一個人不知道敬業(yè)這個樸素的道理時，他應該以自己的失職為恥。在這里，我沒有華麗的語言去闡釋什么是榮，什么是辱，可是，我想用自己的親身經歷告訴大家，對我來說愛崗敬業(yè)是我心底最大的光榮和自豪。
忘不了十年前的那個冬日，我來到剛剛通車的××高速，成為一名高速公路收費員。建站之初的艱苦超出了我的想象，半軍事化的管理不亞于我剛入伍時的新兵訓練，面對單調枯燥的收費工作，心里產生了畏難情緒。記得正式上崗的第一天，一輛滿載家禽的大車駛向我的收費窗口，老遠就聞到一股刺鼻的臭味兒，我“啪”的一聲將窗戶關上，準備等車開到窗前司機把錢遞上來時，再把窗戶開上一跳縫兒，迅速完成這輛車的收費。這時坐在我旁邊的師父不動聲色的又把窗戶打開了，我不得不頂著強烈的惡臭按規(guī)定微笑著完成收費。那輛車終于開走了，師父這樣對我說：“不管面對什么樣的司乘，我們收費服務的態(tài)度應該時是一樣的”。聽了師父的話，我臉紅了，可心里卻豁然開朗。上班第一天，師父教我懂得了什么叫敬業(yè)、什么是服務的真諦。
我們工作的××收費站是一個女子收費站，這里的收費員從來沒有因為自己是女性而畏懼困難，沖刷車道、輸導交通、搶險救災……這些在別人眼里應該是男同志干的活，西站的女員工們都義無反顧的扛了下來。我們還以女性特有的細心為經過這里的司乘人員送去如沐春風般的感受，記得收費站剛開始推行使用文明收費服務用語時，細心的收費員發(fā)現一句簡單的“你好，再見”太呆板了，于是我們將舊有的服務用語創(chuàng)造性的改進為一整套時段性問候語，“早上好！中午好！晚上好！”“請您系好安全帶”“路上濕滑，注意安全”等等，當這些充滿關愛的問候語實施后，往日過往司乘交費后那種漠然的表情看不到了，常常還會回報給我們一個溫暖的笑容，一句“晚上好，你也辛苦了”這樣一些令人欣慰的話語。
記得那一次，一輛客運車在收費站不遠處發(fā)生交通事故，站長組織所有不當班的人員前去救助，鮮血、呼救聲，撞的支離破碎的車……面對著觸目精心的場面，站上那些平時看似柔弱的女收費員都毫不猶豫的加入了救助的行列，事后我問她們：“你們當時怕嗎？”她們說：“就沒時間想，感覺發(fā)生在咱路上的事，咱們都有責任去救?！?BR> 路面大修，為過往車輛帶來不便，為使車輛盡快通行，我們在烈日下揮汗輸導車流。大雪封路的深夜，我門穿著棉大衣，打著手電筒上路給受困的司乘送去開水和食物……點點滴滴的汗水收獲了豐碩的果實，當西站榮獲全國巾幗文明示范崗的消息傳來時，姐妹們都激動的哭了。
正是一個個樸實的行動，在踐行著一個個普通高速公路人的榮辱觀，其實：只要每個人都從自己做起，從小事做起，守護好自己心靈的“榮辱”底線，那么，構建一個正確的榮辱觀，形成社會的浩然正氣，并非我們想象的那么難。
春來暑往，轉眼十年的時間過去了，伴隨著路的延伸我也一天天在成長。驀然回首，在收費站工作的九年已成為我人生中一筆寶貴的財富。忘不了，三尺紅亭內，我們用微笑和“您好”迎來送往每一位司乘的情景；忘不了，拾金不昧的收費員接過錦旗時羞澀喜悅的笑容；忘不了，那一個個在收費站和同事們共度的新春佳節(jié)；忘不了……十年的風雨，十年的磨礪，我們將滿腔的熱情和無悔的青春獻給了熱愛的高速公路事業(yè)。分公司那一塊塊“全國五一勞動獎狀”、“全國青年文明號”、“全國文明單位”的牌匾上凝結著我們的汗水，記錄著我們踐行社會主義榮辱觀的奉獻足跡，閃耀著我們的光榮與驕傲。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮，不是獲得鮮花，也不是獲得掌聲，是用真誠的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰，是將青春的熱血和赤誠全部拋灑給這條長路的痛快，是用終身的熱愛建設更加美好明天的堅定信念！
醫(yī)院收費員演講稿篇十三
說實話，剛畢業(yè)加入到收費員這支隊伍中來，那時候也有過失落和茫然，感覺理想與現實差距很大，感覺離曾經的夢想總是有一些距離，一度陷入困惑之中。一名女收費員所有的酸甜苦辣我都有經歷，我一直在努力適應著這種壓力，雖然曾經有放棄過，但是我深思過后，覺得既然已經加入了公路人這個行列，就要做到最好，不能半途而廢。
親愛的隊友們，當前，擺在我們面前的任務還很多，千里公路線需要我們無私的奉獻和優(yōu)質的服務去保障，公路安全暢通任重道遠，我們要做的還有很多很多?？v使艱難險阻，也要努力前行，平凡的崗位需要我們付出，火熱的生活需要我們的付出，創(chuàng)建平安公路，構建整個和諧社會需要我們大家一起付出。親愛的隊友們，青春是美麗的，工作著是美麗的，讓我們的青春像一團團燃燒的火焰、一輪輪滾燙的太陽，為公路的安全暢通、為人民社會的平安和諧發(fā)出最大的光和熱。
醫(yī)院收費員演講稿篇十四
享受！
高速公路是一個特殊的服務性行業(yè)，在崇尚文明的今天，在取得經濟效益的同時，更要取得良好的社會效益。一個企業(yè)要想在社會上獲得廣泛的知名度和美譽度，則與它提供的服務是密不可分的，這就需要凝聚我們每一位員工的力量。因此開展“您好”工程，以文明、優(yōu)質、微笑的服務態(tài)度服務廣大的駕乘人員是我們的要求。一句句“您好”，一個個真誠的“微笑”在我們東西山站，在我們xx高速公路世上就像一縷縷春風，溫暖了每一位過往駕乘人員，像一道道絢麗的彩虹給xx高速公路又增添了一處亮麗的風景。一句“您好”，一個“微笑”涌起一路春風一路情，讓過往駕乘人員在充分領略xx高速公路現代化氣息的同時，又感受到了我們收費員良好的精神面貌。
很多人會羨慕我們收費員，他們認為我們的工作既輕松，收入也不低，我們只能一笑而過。因為我們能夠理解他們的想法，畢竟是不從其業(yè)、不知其苦，所以這其中的味道我們只能自己品嘗，而我們更要以一顆平常心和飽滿的工作熱情去化解收費中的乏味與枯燥，仍然堅信最平凡的崗位同樣能創(chuàng)造不平凡的業(yè)績來。收費工作需要的是苦干加巧干，最終才能達到安全優(yōu)質，快捷暢通的目的?？喔梢邆涑钥嗑袂筛蓞s是要探索和總結自己獲得的經驗，并且運用到實際的工作中去。
我們在努力提高優(yōu)質文明服務水平的過程中還體會到，僅有飽滿的工作熱情是遠遠不夠的，還要有過硬的服務技能和較寬的社會知識面，特別是掌握交通地理知識尤為重要，因為在收費服務過程中，最頻繁的是駕駛員經常會問“小姐，請問××地方怎么走？”對于那些陌生的地名，我們常常會被問得目瞪口呆，不知如何回答。司機含著希望的眼光看著我們，卻帶著失望而離開，我們看在眼里，急在心里，總覺得有一種說不出的歉意，心里也總是不時地想，難道這就是我們的優(yōu)質文明服務嗎？為了克服這個難題，我們利用業(yè)余時間，了解與打聽繞城周邊地理知識，站領導還給我們弄來了地圖，也整理好了東西南北走向的大致地理路線等，使得我們再次遇上司機問路時就算沒能做到對答如流，也不再使駕乘人員一個個都失望的離開。
我們的收費工作是平凡的，但是我們仍然能從平凡中見精神，平凡中見力量，開展“你好工程”為我們打開了服務社會的精神文明之窗。一句“你好”一個“微笑”可以拉近顧客和我們之間的距離，可以化解很多的矛盾，消除誤解和不愉快，為了企業(yè)的形象，在以后的每個日夜我們都會堅守崗位，辛勤勞動。因為在世界面前我們代表著中國，在中國面前我們代表的是江蘇，在江蘇面前我們代表的是xxxx高速，我們每個人的人生都只是由“昨天，今天，明天”這六個字：
昨天——為企業(yè)的發(fā)展和班組的建設獻出一點自己的微薄之力，但昨天已經過去，成為歷史。
今天——擺在我們面前的工作很多，更艱巨，更偉大的事業(yè)還等待我們。
明天——將會更美好，要在歷史的舞臺上尋找我們的目標，去拼搏，去奮斗，去譜寫更加輝煌的人生篇章。
對于企業(yè)來說，人員眾多，良莠不齊，就需要一套制度，以一個統(tǒng)一的標準來進行管理。管理必須制度化、科學化、規(guī)范化，以制度來約束人，管理人。挖掘人的潛力，照舊人才，促使物盡起用人盡其才。只有有了統(tǒng)一的標準，職責明確，管理才能規(guī)范。
我們都是一顆顆高速的螺絲釘，應牢牢地堅守崗位，永不松懈，企業(yè)的機器才能正常的運轉。我們是鋼鐵，那規(guī)范管理就是模具，把我們鍛造成合格的員工，再加上優(yōu)質文明的修飾潤色，定能使我們成為優(yōu)秀的品牌員工。
不集溪流，無以成江洋，不積跬步，無以致千里。只要我們的員工人人都能規(guī)范管理，做到優(yōu)質文明服務，從自身做起，那么我們的企業(yè)必然會欣欣向榮，其道大光。
醫(yī)院收費員演講稿篇十五
我是一名剛剛從學校畢業(yè)、加入高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕小伙，所以自己對業(yè)務還很生疏，工作中并沒有做出什么轟轟烈烈的業(yè)績。相比，眾多同事們，他們長期堅守在平凡的工作崗位上，將自己最溫暖、最貼心的微笑奉獻給了南來北往的司乘人員，這使我深受感動和教育！
其實大家在生活中都有這樣一種體會：每一張真摯的笑臉、每一句真誠的語言總能使我們感覺很親切、心情很愉快，我們也都會從內心深處希望看到這樣的笑臉、聽到這樣的語言。因此，作為一名普通的高速公路收費員，我們更應該將自己最真誠、最美好的微笑奉獻給每一位司乘人員，展現我們耒宜高速公路收費員的精神風貌和職業(yè)素養(yǎng)！我們所提倡的微笑服務，是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)、堅定的信念等幾種最基礎的心理素質的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的.干笑。如果把這種微笑與友善熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，讓他人一見就知道你是樂意為他服務的，那就必將呈現一道令人贊不絕口的“美味佳肴”，并再次印證“一笑千金”的亙古名言。所以說，微笑也是一門高雅的藝術，楚楚動人的微笑必將促進包括高速公路收費在內的一切服務性事業(yè)的發(fā)展。聞名世界的美國希爾頓飯店制定了一條高于一切的經營方針，那就是“希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光。”在這條高于一切的經營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間里，從一家飯店擴展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達數億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。并且所有的雇員都知道，他問詢你的第一句話總是那句名言：“你今天對客人微笑了沒有？”是?。∮H愛的同事們，你們今天對南來北往的司機朋友們微笑了嗎？要知道，雖然我們的微笑轉瞬即逝，但它卻給廣大司機朋友們留下永恒的記憶。它不僅是一種撫慰，微笑更是一種力量！它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，更是通往勝利的后勤保障！我堅信，只要大家熱愛生活、熱愛工作，只要大家牢固樹立“笑迎天下司機·滿意在我耒宜”的堅定信念，我們就一定能夠微笑常在！
醫(yī)院收費員演講稿篇十六
你們好，很榮幸有這樣一個難得的機會站在這里發(fā)言。首先非常感謝各位領導給了我這次機會，其次，也非常感謝各位中隊長與同事們對我的支持。
時間如白駒過隙，三個月的時光轉眼而逝，建站以來，在各級領導的正確帶領下，在各位中隊長和各位老收費員的指導下，我這個對收費知識一竅不通的新人，逐步的成長了起來。在這三個月里，我點燃了事業(yè)的夢想和同事們在新的崗位上一起生活、學習和工作，彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水平有了很大的提高。在領導的關心下很快的適應了新的工作環(huán)境。
現在我對三個月的工作學習情況做如下總結：
三個月以來，在站領導、中隊長以及各位老收費員耳濡目染的教導與熏陶下，我深刻認識到自己工作的性質以及作為一個收費員應該必備的素質。并且時刻把“微笑服務、禮貌服務、委屈服務”作為自己的工作準則。
我知道收費員的形象代表了整個收費站的形象，所以工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度，使用禮貌用語，微笑服務，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們工作的，但也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、更有甚的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。
在這幾個月的工作中，通過老收費員的耐心指導與細心講解，我從剛進入收費崗位那時的生疏到現在可以嫻熟的操作設備，并且能夠快速判斷車型，準確征收各類車輛的通行費以及能夠隨機應變的應對各種特殊情況的發(fā)生。并且能夠做到手勢，微笑，文明用語三者統(tǒng)一，做到文明收費。同時，聽從中隊長的安排，團結同事，和同事們默契的完成好日常收費工作。休息時和同事們討論工作經驗，努力學習有關的法律和規(guī)定，不斷提高自己的收費業(yè)務水平，掌握辦事方法。
我深知：“無規(guī)矩不成方圓”，因此我嚴格遵守崗位紀律，上崗時能夠著裝整齊，備齊、佩帶各種證件。按時上崗下崗，不帶私款上崗，能夠做到收費時精力集中，不做與收費無關的事，同時能夠做到堅守崗位，不擅離職守。 不可否認，收費員的工作是單調而枯燥的，日復一日地重復著同樣的工作：收錢、打票、找錢。日復一日的重復著同樣的話：“您好，請交費，您走好”，看似簡單，但要想做一名優(yōu)秀的收費員，不但要有過硬的技能、嚴明的紀律觀念，更要有優(yōu)質的工作態(tài)度以及高度的工作熱情，記得有這樣一句話：“在平凡的崗位上做好平凡的事，就是不平凡?！?BR> 我知道，無論在哪個方面我與優(yōu)秀收費員的差距都是很大的。今后，我將繼續(xù)聽從領導安排 ，積極配合中隊長的工作，通過不斷的學習與實踐來提高自己的業(yè)務水平和業(yè)務能力，提高自身素質。努力做到：“文明用語要熱心、收款找余要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心”這四心。爭做一名領導放心，司機滿意，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。在以后的工作中，我會將我的一腔熱忱，完全投入到收費事業(yè)中，為交通事業(yè)貢獻自己的一份力量。最后我想以一句話結束我的發(fā)言：在收費崗位上，微笑與奮斗未有窮期！
醫(yī)院收費員演講稿篇十七
尊敬的領導、各位評委：
大家好！
感謝領導給我提供了這樣一次難得的員工競爭上崗的機會，也感謝同事們對我的鼓勵和支持。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。我會好好珍惜這一機會，充分施展個人才能，通過競聘報告找到適合自己的崗位，更好的為醫(yī)院收費事業(yè)服務。
我性格隨和、謙虛、謹慎、穩(wěn)重思想作風正派,生活作風淳樸,為人忠厚誠實，嚴于律己，辦事講原則，講紀律，不計較個人得失。我尊重領導，團結同事，顧全大局，具有較好的人際關系。
我對待工作一絲不茍，多年的工作經歷，鍛煉了我吃苦耐勞的精神，工作中無論事情大小我都認真對待，力爭做得盡善盡美，在此基礎上，積累了豐富的工作經驗，為做好以后的工作奠定了堅實的基礎。
工作中我向來能夠團結與自己意見不相同的人，善于凝聚力量，服從上級領導的決定。我為人熱情大方，善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔任收費員以來，更加鍛煉了我的組織、溝通和協調能力。對于工作中出現的各種棘手問題，我都能夠及時做出妥善、合理的處理，受到領導和同事的普遍好評。
尊敬的領導、各位評委，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務實，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！如果組織上委以我收費站站長的重任，我將不辜負大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使收費站的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。
我的中層競爭上崗演講稿完畢，謝謝大家！
醫(yī)院收費員演講稿篇十八
大家好！我叫xxx，是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。
運作起著不可或缺的作用?；蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫(yī)院的靈活運轉。所以，要把醫(yī)院的收費工作做好，當然少不了一大批從事收費工作的收費員，而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員，才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春；我們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象、展現新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務窗口收費員而驕傲，因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象，所以在實際工作中，我都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。
乘務員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時間里，每當這名乘務員為其他旅客服務的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否需要幫助？飛機降落后，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這各乘務員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這各乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這各乘務員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好！所以當遇到不理智能的患者時，我們的微笑可以多一閃，再多一次。人活在世上，總要有個目標，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊重的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花！怎能樣才能體現這份愛，怎能樣才能表達這種情呢？我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以至千里；不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接領導交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由？當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝？當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)？我選擇后者！因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血，它更渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃氣憤，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣預備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻自我！
最后，我借一段話來結束我今天的演講：“假如你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？假如你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？假如你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？假如你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯系到我們的實際工作，便發(fā)現它被賦予了更深刻的內涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔！
醫(yī)院收費員演講稿篇一
大家好！
感謝領導給我提供了這樣一次難得的員工競爭上崗演講稿的機會，也感謝同事們對我的鼓勵和支持。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。我會好好珍惜這一機會，充分施展個人才能，通過競聘報告找到適合自己的崗位，更好的為醫(yī)院收費事業(yè)服務。
第一、我具有較高的個人素養(yǎng)。
我性格隨和、謙虛、謹慎、穩(wěn)重，科長競爭上崗演講稿，思想作風正派,生活作風淳樸,為人忠厚誠實，嚴于律己，辦事講原則，講紀律，不計較個人得失。我尊重領導，團結同事，顧全大局，具有較好的人際關系。
第二、我富有責任心，工作經驗豐富。
我對待工作一絲不茍，多年的工作經歷，鍛煉了我吃苦耐勞的精神，工作中無論事情大小我都認真對待，力爭做得盡善盡美，在此基礎上，積累了豐富的工作經驗，為做好以后的工作奠定了堅實的基礎。
第三、我具有較強的組織協調能力。
工作中我向來能夠團結與自己意見不相同的人，中層干部競爭上崗演講稿，善于凝聚力量，服從上級領導的決定。我為人熱情大方，善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔任收費員以來，更加鍛煉了我的組織、溝通和協調能力。對于工作中出現的各種棘手問題，我都能夠及時做出妥善、合理的處理，受到領導和同事的普遍好評。
尊敬的領導、各位評委，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務實，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！如果組織上委以我收費站站長的重任，我將不辜負大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使收費站的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。
我的中層競爭上崗演講稿完畢，謝謝大家！
醫(yī)院收費員演講稿篇二
演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在當今社會生活中，演講稿的使用越來越廣泛，相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的醫(yī)院收費員競聘演講稿，歡迎閱讀與收藏。
大家好！
第一、我具有較高的個人素養(yǎng)。
謝謝大家！
醫(yī)院收費員演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位老師：
下午好！
我叫小鼠，是門診收費處的工作人員。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭優(yōu)多奉獻細微之處見真功》。
今年的7月，告別了四年的大學生活，帶著對未來的美好憧憬，我榮幸地成為了仰慕已久的xx市第三人民醫(yī)院的一員。三院的悠久歷史、三院的卓越貢獻、三院的美好前景，讓我作為一名三院人的自豪感油然而生。置身于這座現代化的三甲醫(yī)院，對我來說一切都是新的開始，每一項工作都是新的挑戰(zhàn)，我會坦然面對，因為我不僅僅受過高等教育，而且是一名年輕的共產黨員。
在門診收費這個崗位上，各位老師給了我無微不至的關懷，他們耐心地指導收費環(huán)節(jié)的要點，將他們多年的工作經驗傳授于我。
也許在外人眼中，掛號收費是件很簡單的事情，而且收費處的工作相對于其他科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在電腦前機械重復著一收一付的操作，似乎既沒有很高的技術含量，也不必承擔性命之托。收費處窗口雖小，但它卻是我們醫(yī)院形象的代表，是展示我們醫(yī)院風采的前哨。正是通過我們的工作建立了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。
一次，因為驗鈔機出現了故障，在收費過程中沒有識別出假幣，這實在像吃著香噴噴的飯菜時被石子硌了牙一樣讓人難受。
我就像一個蹣跚學步的孩子需要大人的扶持，這時是趙明老師給我以鼓勵，指導我、幫助我，分析我工作中存在的問題。前段時間吳培秀老師生病住院了，可是因為工作需要，她在手術后的沒幾天就出現在了工作崗位上，作為一名黨員，她的以身作則給我們樹立了好榜樣，使我對工作又有了新的認識，我深深領悟到了如果說認真能把事情做對，那么，用心才能把事情做好，工作光靠激情是不夠的，還需要有真功夫。
當前，我院正在開展以“內抓管理，外樹形象，創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院”為主題的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”就是要求共產黨員帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭弘揚正氣。作為一個年輕的共產黨員，我應該以此為契機，牢記黨的宗旨，努力提高理論認識和業(yè)務水平,全心全意為患者服務。作為一個三院人，我會以更加嚴謹的態(tài)度、更加過硬的技能、更加高效的方法，展現我們三院以病人為中心的服務宗旨，展現我們三院人自強、自信、奉獻愛心、回報社會的高尚情懷。
“乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄?！薄Ｎ覀兪轻t(yī)院的主人，要努力當好醫(yī)院的守護神，把責任澆注在奮斗的足跡中，以真誠奉獻的精神，以實際行動創(chuàng)先爭優(yōu)，為黨旗增光添彩，為了三院美好的明天，奉獻青春、奉獻激情！
謝謝大家！
醫(yī)院收費員演講稿篇四
"有一種職業(yè)，沒有經歷過就不知道它的艱辛。有一種艱辛，沒有體會過就不知道它的快樂。有一種快樂，沒有品嘗過就不知道它的滋味。"。
這就是"護士"，陽光下最平凡、最平淡、最單調的職業(yè)。"愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不學得痛苦，有淚可落，卻不悲涼"。多少護士同仁為這種護士職業(yè)的最高境界獻出了畢生的精力。
"立德為醫(yī)，修業(yè)濟人;救死扶傷，無私奉獻"。在這種良好的醫(yī)院文化的熏陶下，一代又一代的護士傳承著歷代陽醫(yī)人嚴謹治學，勤奮務實的醫(yī)者作風，竭盡全力為陽新人民提供優(yōu)質的護理服務。社會的發(fā)展，醫(yī)學模式的轉變，陽新縣人了醫(yī)院的護理工作從80年代"三化"病房的建設，責任制護理，到90年代的整體護理以及現在的人性化護理管理模式，護理工作發(fā)生了前所未有的有變化。特別是近幾年來，從建章建制、完善質量檢查標準開始，一步一個腳印，堅持"病人至上，質量第一，卓越服務，持續(xù)改進"的質量管理理念，構建了嚴謹的規(guī)范的護理管理體系，與時俱進開展了各項優(yōu)質護理服務，如先后開展了"五心服務"、"雙八、雙五"服務，以及"星級護理服務"等。不斷加強護理隊伍建設，完善護理質量管理工作流程，落實搶救及特殊事件報告處理制度和護理緊急風險預案，建立了護理質量追蹤機制;重視健康教育，實行出院病人回訪制;在創(chuàng)新中完善管理，以科研促進服務進步。從而使護理工作緊跟時代發(fā)展需求，很好地滿足了臨床醫(yī)療需求和人民群眾日益增長的服務需要。
歲月輪回，光陰荏苒，回首從護的日夜兼程，品讀著生命的春華秋實，曾經年少時的美麗憧憬歷歷在目，相信每一位護士都有不同的感慨。作為在醫(yī)院熔爐中逐漸成長起來的我，多年在歷練深深地體會到：護理工作在苦累中體現價值，在細節(jié)中描繪高尚，在醫(yī)學--教育網搜集整理瑣粹中鑄造輝煌。雖然護士工作三班倒沒有節(jié)假日，經常加班加點，身體透支;經常因為不能一針見血而遭受白眼，甚至無緣無故被當成出氣筒，多年以后才明白，當個"天使"太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左邊背著愛心和真誠，右邊馱著微笑和奉獻，用辛勤的汗水一筆筆描繪著青春的足跡。這種執(zhí)著將會使我們終身受益，選擇當護士，無怨無悔!當有人問我的職業(yè)時，我會自豪的說："我是一名護士"。
可愛、單純、美麗的青春歲月不知道什么時候就從忙忙碌碌的手指間溜走了。記不起從什么時候開始，學會了容忍、學會了保護，學會了處事不驚，學會了許許多多。人在成熟中變得復雜，復雜之后的我似乎對好多事情變得理性。每天都要面對那么多的生離死別，有時候我都在想自己會不會還有淚流。有人說，也許是因為長年工作的緊張把激情消磨殆盡了，而護士姐妹們卻一如既往地渴望用柔弱的雙肩扛起重任，繁重的護理工作憔悴了她們的容顏，然而護士姐妹們每天都對生活與工作充滿了激情!面對著病人的誤解依然微笑著，渴望用微笑和真誠搭起護患之間的信賴，一次次從死神手里奪下鮮活的生命，再苦再累依然默默無聞地工作!"病人無醫(yī)，將陷于無望;病人無護，將陷于無助"。這是我國首位南丁格爾獎得主王琇瑛的話，讓我們將愛置于心，辛勤工作，努力不讓病人陷入無助的境地。愿天使們的逝去青春能換回患者康復的笑靨，我們將繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的悉心護理而減少痛苦，因我們的耐心指導而有所收獲，因我們的真心安慰而樹立信心。因我們的真誠微笑而健康快樂。
記不記得多少個白天，你沒有回家，總有那么多的危重病人，讓你牽掛，記不記得多少個夜晚，你不能回家，總有那么多的脆弱生命讓你放不下......(這是護士佳話的歌)。
從我的親身經歷中，我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在人們眼中，我們濟世救人，是"白衣天使"是"健康的衛(wèi)士"，天使幾乎成了我們的代名詞，我們的職業(yè)是高尚的，但同時我們的職業(yè)也是清苦的。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂的節(jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎，責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。只要我在這個崗位一天，我將傾盡自己的熱情服務一天，直至我慢慢老去。因為我們深知服務對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
"愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼。"--這就是我們，護理工作永遠是愛與奉獻的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間，給需要我們照料的病人送去溫暖，用我們涓涓細流般的愛心來撫慰每一顆病痛的心靈。
護士的風采是在默默無聞的奉獻中。
醫(yī)院收費員演講稿篇五
大家好！我叫xxx，是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點，敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè)，是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗，它表現在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……他們就是那種把工作當成人生的追求，把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫房中，或在污水池旁……堅守著自己的崗位，履行著自己的職責。
我們大家都知道，醫(yī)院對每個城市來說起著至關重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人，醫(yī)生，護士，包括我們收費員，都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用。或許我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫(yī)院的靈活運轉。所以，要把醫(yī)院的收費工作做好，當然少不了一大批從事收費工作的`收費員，而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員，才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春；我們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象、展現新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務窗口收費員而驕傲，因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象，所以在實際工作中，我都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。
大家知道，收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重復著同樣的單調工作：收錢，打票，找錢……年復一年重復著同樣的話：“您好，請交費！”……面對單調，面對枯燥，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻精神，但是面對無理取鬧的患者，一次兩次我還可以微笑對待，次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務員給倒一杯水，后來因為這各乘務員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責，在整個過程中這各乘務員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時間里，每當這名乘務員為其他旅客服務的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否需要幫助？飛機降落后，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這各乘務員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這各乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這各乘務員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好！所以當遇到不理智能的患者時，我們的微笑可以多一閃，再多一次。人活在世上，總要有個目標，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊重的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花！怎能樣才能體現這份愛，怎能樣才能表達這種情呢？我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以至千里；不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接領導交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由？當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝？當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)？我選擇后者！因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血，它更渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃氣憤，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣預備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻自我！
最后，我借一段話來結束我今天的演講：“假如你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？假如你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？假如你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？假如你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯系到我們的實際工作，便發(fā)現它被賦予了更深刻的內涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔！
醫(yī)院收費員演講稿篇六
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!我叫xx-x，是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《
愛
崗敬業(yè)奉獻青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點，敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè)，是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗，它表現在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……，他們就是那種把工作當成人生的追求，把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫房中，或在污水池旁……，堅守著自己的崗位，履行著自己的職責。
我們大家都知道，醫(yī)院對每個城市來說起著至關重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人，醫(yī)生，護士，包括我們收費員，都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用。或許我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫(yī)院的靈活運轉。所以，要把醫(yī)院的收費工作做好，當然少不了一大批從事收費工作的收費員，而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員，才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春;我們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象、展現新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務窗口收費員而驕傲，因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象，所以在實際工作中，我都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。
大家知道，收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重復著同樣的單調工作：收錢，打票，找錢……;年復一年重復著同樣的話：“您好，請交費!” ……面對單調，面對枯燥，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻精神，但是面對無理取鬧的患者，一次兩次我還可以微笑對待，次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務員給倒一杯水，后來因為這各乘務員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責，在整個過程中這各乘務員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時間里，每當這名乘務員為
其他
旅客服務的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否需要幫助?飛機降落后，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這各乘務員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這各乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑，既然這各乘務員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好!所以當遇到不理智能的`患者時，我們的微笑可以多一閃，再多一次。人活在世上，總要有個目標，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現這份愛，怎能樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接領導交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)?我選擇后者!因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血，它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的
贊美
，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足
勇氣
準備接受
生活
的歷練，去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻自我!
最后，我借一段話來結束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在
什么
樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯系到我們的實際工作，便發(fā)現它被賦予了更深刻的內涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔!
醫(yī)院收費員演講稿篇七
各位領導、評委：
我叫王啟，一直在醫(yī)院防控中心從事地方病防治工作。今天我競聘的職位是醫(yī)生。
20xx年取得中級職稱資格?，F將本人任職以來的工作情況總結如下：
1、在政治思想方面。
2、在職業(yè)道德方面。
3、在業(yè)務學習方面。
工作中，我認真做好學習、聽從領導的安排，并組織醫(yī)院防止工作，認真做好地方病防治工作。我工作積極主動，勇于創(chuàng)新。并堅持工作在基層第一線，全心全意為群眾的健康服務。
1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術水平。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系。
5、醫(yī)院是一個整體，因此應建立好科與科之間的協作關系。
1、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。
2、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯。
今后，我將努力工作，一如既往地在一線，為醫(yī)院事業(yè)而努力奮斗。
醫(yī)院收費員演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！我叫xxx，是xx收費站的一名收費員。今天我懷著緊張而又自豪的心情走上演講臺，緊張是因為我深知肩上扛著一份重任，自豪是因為我堅信公路事業(yè)的明天會更美好！
我演講的題目是：讓青春在奉獻中閃光
親愛的朋友，如果您曾路過吳城收費站，那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次耐心周到的服務，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的通行費征收人員。
有人說，收費工作是一項簡單的工作，誰都能干，可是只有真正干上這一行的人，才會體會到收費工作的不易和辛苦，才會品嘗到其中的酸甜苦辣。也有人認為，收費工作是個單調而平凡的工作，沒有樂趣，然而愛崗敬業(yè)的吳城站人卻樂在其中。
收費工作苦，不僅僅是年復一年日復一日的頂風雪，熬酷暑，飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車尾氣損害，重復單調的收費流程；收費工作難，不只是司乘人員的不理解不配合，還要受委屈，忍屈辱。征費人員也是普通人，他們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂，然而在為司乘人員服務時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，為了維護公路人的形象，他們也將所有的委屈都埋在了心里。
有付出就會有收獲?！白弑楹幽?，就你們的服務好！”當聽到司乘人員由衷的贊揚時，我們不能不感到欣慰和自豪。就那么簡單的一句話，對我們的征費人員來說卻是多么大的鼓勵！使他們更加堅定不移的相信：只要熱愛收費工作，工作中動真情、用真心，就一定會贏得廣大司乘人員的理解和支持；只要堅持按章計征，溫情服務，收費環(huán)境就會一天比一天好。
“愛崗敬業(yè)，溫情服務”這看似簡單的8個字，其實包含幾多內容，幾多艱辛，幾多付出。我們的征費人員正是用青春和生命演繹著愛崗敬業(yè)一天又一天的故事。
我們晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。而我們身邊這些平凡的公路人，正如一股山間清泉，又像一輪天上明月，帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是這千千萬萬個收費人員，以高度的敬業(yè)精神、奉獻精神，譜寫著一曲動人的公路之歌，推動著公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
擰在一起，我們就是一道閃電，一束火繩！
聚在一塊，我們就是整個太陽，整個星空！
站在一處，我們就是用心靈結成的信念不倒的墻！
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造公路事業(yè)不老的魂！
謝謝大家！
醫(yī)院收費員演講稿篇九
各位領導，同事們：
大家好！
我們工作在高速公路的第一線，每天都在三尺崗亭，笑迎來自五湖四海的司乘人員。工作可以說是平凡和單一的，寒來暑往，斗轉星移，當年的少男少女，有的已為人父母，依然頂烈日、冒風雪，給司乘人員以熱情服務。作為收費員的我，在平凡中，奉獻著火熱的青春，體味著人生的苦與樂。
收費站是面向社會服務的一個窗口單位，特殊的工作性質賦予了收費員更多的使命，我們想方設法讓更多的司機在收費站感受到家的溫暖、親人的照顧，朋友的關懷。有人說收費工作有什么技巧，誰都能干，可是外行人也許不知道，當一名合格的收費員并不是一件容易的事，想要做好這項工作必須具備過硬的本領，小到從站規(guī)站紀到規(guī)范文明服務用語，再從微機的基礎操作到車輛處理方法，方方面面都要牢牢掌握。我們的許多年紀稍大的收費員在家里，他們上有老，下有小，既要照顧丈夫、孩子，又要孝敬公婆，家庭負擔比較重，學習起來比較吃力，但為了提高自己的服務本領，她們克服了一切困難，身肩事業(yè)和家庭的雙重壓力，利用所有業(yè)余時間，學習相關政策文件、法律法規(guī)、以及文明禮儀等方面的知識，為的就是能夠為司機提供更好的，更優(yōu)質的服務。用我們自己的話說：凡是司機需要的，能為司機排憂解難的，我們都要盡心盡力去做，我們辛苦點，司機溫馨點、方便點。我們的目標就是要成為“問不倒、問不惱”的服務員。
也許在別人眼里，收費工作是單調而平凡的，然而就是這個看似簡單的工作崗位上卻發(fā)生了許多感人至深的故事。當過往司乘人員遇到危難時，我們的領導和員工總是在第一時間伸出援助之手；當站口發(fā)生交通事故時，收費員硬是用雙手將變形的車門拉開，救出傷員，送到附近醫(yī)院，并墊付上搶救費；當車輛發(fā)生火災時，收費員們不顧及個人的生命安危幫助車主救火，為車主挽回了巨額的.經濟損失；當被拐賣少女向收費員求救時，他們豪不猶豫的站出來，喝斥住窮兇及惡的歹徒，改變了花季少女的命運……還有很多很多。據不完全統(tǒng)計在牛家營子收費站類似這樣的好人好事累計達到上百余件，而這一切叫我們怎能不為他們的行為所感動，怎能不被他們的熱情、善良所震撼。不要以為這是多么平凡的小事，正是這些點滴的小事塑造了富龍人真情奉獻社會的形象，可以毫不謙虛的說，我們也是當代最可愛的人。
“客戶來到收費站，就等于來給我們送錢，我們必須真心實意的善待他們”我們始終把這句話牢記在心，雖然聽上去過于直白，但它的確是我們擦亮窗口、彰顯真誠服務的動力。司機來到收費窗口時，一聲熱情的問候拉近了感情的距離；司機詢問時，一聲溫暖的應答包含著誠懇的耐心；司機上路時，一聲深情的話語帶去了平安的祝福，可是并不是所有的真心付出都能得到相應的回報。記得有一次，一輛車號為蒙d××××的解放單橋駛入了牛家營子收費站，當班收費員李猛根據經驗判斷該車應該在八噸以上，于是報價收費30元，司機聽到后極為惱火的說：“你憑什么收我30元？”李猛解釋到“根據內計費文件的規(guī)定，您的車在8噸以上應收費30元?！彼緳C聽后氣急敗壞的罵到：“你眼嚇，我的車是5噸的。”李猛仍面帶笑容的說：“那麻煩您出示您的行駛證，我們?yōu)槟鱿掠涗洝！钡緳C卻拒不出示行駛證，并開始破口大罵，那些話簡直不堪入耳，聲聲的刺在李猛的心里，經過半個多小時的爭執(zhí)，司機自知理虧，硬生生的甩出了30元錢。當時我們的收費員眼淚在眼睛里直打轉，在家里誰不是被親情包圍著，被家人寵愛著，可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵，心里真的是委屈。她鎮(zhèn)定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和對司機說：“請您拿好票據，請慢走！”當時鬧事的司機愣住了，他可能沒有想到是這樣的答復，這樣的禮遇，接過票，悻悻的駛出收費車道。
每個收費員的背后，都有酸甜苦辣的故事。收費員也是普通人，我們也有自己的人格尊嚴，也有自己的喜怒哀樂，然而在為司機車主服務時，即便受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，我們始終做到微笑服務，用自己的真情溫暖每一位過往司機的心，我們的收費員為了維護交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心里，卻始終把美好的東西留給司機。
是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，我決心在領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作，讓我們高速公路收費站的這個“窗口”形象更加明亮起來！
我的演講完畢，謝謝大家！
醫(yī)院收費員演講稿篇十
大家好！我叫***，是**醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。
敬業(yè)不代表要加班加點，敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè)，是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗，它表現在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超......，他們就是那種把工作當成人生的追求，把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間里，或在庫房中，或在污水池旁......，堅守著自己的崗位，履行著自己的職責。我們大家都知道，醫(yī)院對每個城市來說起著至關重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人，醫(yī)生，護士，包括我們收費員，都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用?；蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫(yī)院的靈活運轉。所以，要把醫(yī)院的收費工作做好，當然少不了一大批從事收費工作的收費員，而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員，才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春；我們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象、展現新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務窗口收費員而驕傲，因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象，所以在實際工作中，我都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。
大家知道，收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重復著同樣的單調工作：收錢，打票，找錢......；年復一年重復著同樣的話：“您好，請交費！”......面對單調，面對枯燥，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻精神，但是面對無理取鬧的患者，一次兩次我還可以微笑對待，次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務員給倒一杯水，后來因為這各乘務員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責，在整個過程中這各乘務員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時間里，每當這名乘務員為其他旅客服務的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否需要幫助？飛機降落后，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這各乘務員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這各乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這各乘務員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好！所以當遇到不理智能的患者時，我們的微笑可以多一閃，再多一次。人活在世上，總要有個目標，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊重的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花！怎能樣才能體現這份愛，怎能樣才能表達這種情呢？我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以至千里；不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接領導交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由？當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝？當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)？我選擇后者！因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血，它更渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃氣憤，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣預備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻自我！
最后，我借一段話來結束我今天的演講：“假如你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？假如你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？假如你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？假如你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯系到我們的實際工作，便發(fā)現它被賦予了更深刻的內涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔！
醫(yī)院收費員演講稿篇十一
各位領導，同事：
大家好！
我今天演講的題目是“真誠·微笑與和諧”。
從事過交通收費工作的朋友們或許都有這樣的感受：交通收費工作最大的困難不是勞動強度大，不是工作的單調，也不是無處不在的噪音、灰塵、廢氣，而是少數司乘人員對你工作的不理解、刁難甚至動武。
當車主因為5元、10元錢糾纏不休時你或許能耐心解釋，面對各種逃費手段你也許能從容應付，但當他朝鈔票上吐上水再遞給你，當他將燃燒著的煙頭扔向你，當他一身酒氣、口出惡言，甚至拳腳相向時，克制心中的怒火實在不是一件容易的事。此時，你會感到全身的血液沖上大腦，你忍無可忍，你無路可退，你不還擊無以維護自己的人格和尊嚴！然而，還擊的后果又怎樣呢？通常是矛盾激化，事態(tài)升級。長永高速開通之初，每年沖關逃費、暴力抗費的車輛達700車次，各類收費糾紛達180件。馬坡嶺收費站曾發(fā)生幾百人圍攻收費站，中斷交通13小時的惡性的事件。不能說這都是打出來的后果，雖有各種客觀原因，但收費員不能控制情緒，以暴抗暴的處理方法無疑是起了推波助瀾的作用。
雖然有些矛盾是司乘人員引起的，但我們還是要從自身找原因，也許是由于我們的宣傳力度不夠，公路收費政策沒有為整個社會普遍理解和接受，車主將對政策的不滿發(fā)泄在收費員身上；也許，收費員高高在上的冷漠態(tài)度極易刺激車主敏感的神經，使本來就勞累辛苦而又心氣不順的車主瞬間爆發(fā)，失去理智；還也許，少數收費員的不廉潔行為損害了整個收費隊伍的形象，使一些司乘人員對收費產生不滿情緒。
有了這種認識，長永高速公路隊伍建設從工作理念到行為方式逐步發(fā)生了轉變。全處300多人一致認為，收費員不僅僅是一個收費員，也是一個收費政策的宣傳員，還是一個想車主所想、急車主所急的服務員，更是一名傳承文明、倡導和諧的.使者。
我們站附近有個李老漢，前幾年買了一臺車跑運輸，每次過站交費都是怒氣沖沖，認為自己家門口的路還要交費，想不通。一次與收費員起了爭執(zhí)，倔脾氣一上來，堵氣要退出車道繞道走，不想心浮氣躁，車子退到路邊的水溝里，氣得在車里破口大罵。這時班長帶領幾個收費員不計前嫌主動上前幫他把車子推上來，老漢望著收費員氣也不是，笑也不是，十分尷尬。班長趁機上前與老漢推心置腹，解釋收費政策，由于心氣平了，班長的話老漢也聽進去了，從此以后老漢每次過站都痛痛快快地交了費。
瀏陽有個劉車主，霸道在當地也挺“?！?，每次過站交費都是罵罵咧咧，由于多次沖關，受到處理，揚言要炸收費站。一次他裝著一整車花炮經過收費站，又是一番周折方才勉強交費。車輛剛出站，稽查隊員發(fā)現車尾冒煙，大喊停車，見其不理，快速跑到車前將車攔下。車主怒氣沖沖，一邊叫嚷“老子費也交了，還要干嘛？”一邊揚手就要打人。但轉眼看見車尾濃煙滾滾，收費員正提著滅火器急奔而來，方才大叫不好?；饟錅绾?，劉車主又是道謝，又是賠罪，說，“今天要不是你們，可得闖太禍，說不定我這小命都沒了，就憑你們這顆真誠的心，也夠哥們！”從此，他放下架子，與收費員成了朋友，交費自然是十分干脆。
在我們這種崗位，微笑有時會起到意想不到的效果。我們站有個女收費員叫王曉春，由于面對每位司乘人員都是一臉微笑，一些難纏的車主在她面前總拉不下臉，都會主動交費。許多外地的車主記不住我們的站名，卻不會忘記這位微笑使者。去年王曉春生病住院了一段時間，一些車主紛紛詢問怎么不見了那位愛笑的妹子。是啊，微笑是陽光，微笑是雨露，它不僅能溫暖別人的心扉，也滋潤著自己的心田，尤其是女人的微笑，那更是世界上一朵最美麗的鮮花！它能使你在緊張的氣氛中輕松，在僵持的氣氛中緩和，哪怕一觸即發(fā)的對立也會冰雪融化。
朋友，現在你再看看我們收費站，變化在悄悄發(fā)生，成效在一步步顯現。幾年來長永高速公路收費環(huán)境大為改觀，沖關逃費車輛急劇下降，大的收費糾紛基本杜絕。
作為一位整天坐在窗口的交通收費員，當你的一句“一路好走”換來一聲“謝謝”，當一些胡攪蠻纏的陌生人，漸漸成了你的朋友，當一個落難的外鄉(xiāng)人在你的幫助下踏上了回家的路……你會有種成就感，有種滿足感。環(huán)顧亭內，怡然自足，放眼窗外，滿目皆春。這樣的心情會在你的臉上綻放出發(fā)自內心的笑容，你的笑容又讓風塵仆仆的過客如沐春風！是的，我們用微笑融合感情，我們用真誠打動人心，我們用真誠與微笑，打造湖南的和諧交通！
我的演講完畢，謝謝大家！
醫(yī)院收費員演講稿篇十二
各位領導、各位評委、同事們：
大家好！
古語有云，“不知榮辱，不能成人”。公路人，這群能使天塹變通途的普通人，這群祖國經濟動脈的守護者，這群肩負著交通大發(fā)展神圣使命的人們，什么是他們的光榮？也許我身邊的一些點滴故事能告訴你答案。你可能知道在雪域高原上鑄起一座豐碑的陳剛毅，他是我們當代交通人的杰出代表；可你知道這蜿蜒前行的高速公路為何如此動人嗎？那是因為有不分晝夜守護著道路安全的巡查員，那是因為有面對自燃的汽車奮勇救火的收費員，那是因為有面對持刀搶劫的歹徒見義勇為的路政人，是他們，點綴著這蜿蜒長龍的美麗。
面對他們，誰說構建全社會的的榮辱觀離我們還很遙遠？樸實之舉所折射出的人格力量，時常提醒著我審視自己，審視自己的“榮辱”底線和認知方向。
作為一名來自基層的高速公路收費員，我一直認為榮辱觀要落實在我們工作的每一個細節(jié)。因為，當一個人連自己的工作都不熱愛的時候，他感覺不到光榮的滋味；當一個人不知道敬業(yè)這個樸素的道理時，他應該以自己的失職為恥。在這里，我沒有華麗的語言去闡釋什么是榮，什么是辱，可是，我想用自己的親身經歷告訴大家，對我來說愛崗敬業(yè)是我心底最大的光榮和自豪。
忘不了十年前的那個冬日，我來到剛剛通車的××高速，成為一名高速公路收費員。建站之初的艱苦超出了我的想象，半軍事化的管理不亞于我剛入伍時的新兵訓練，面對單調枯燥的收費工作，心里產生了畏難情緒。記得正式上崗的第一天，一輛滿載家禽的大車駛向我的收費窗口，老遠就聞到一股刺鼻的臭味兒，我“啪”的一聲將窗戶關上，準備等車開到窗前司機把錢遞上來時，再把窗戶開上一跳縫兒，迅速完成這輛車的收費。這時坐在我旁邊的師父不動聲色的又把窗戶打開了，我不得不頂著強烈的惡臭按規(guī)定微笑著完成收費。那輛車終于開走了，師父這樣對我說：“不管面對什么樣的司乘，我們收費服務的態(tài)度應該時是一樣的”。聽了師父的話，我臉紅了，可心里卻豁然開朗。上班第一天，師父教我懂得了什么叫敬業(yè)、什么是服務的真諦。
我們工作的××收費站是一個女子收費站，這里的收費員從來沒有因為自己是女性而畏懼困難，沖刷車道、輸導交通、搶險救災……這些在別人眼里應該是男同志干的活，西站的女員工們都義無反顧的扛了下來。我們還以女性特有的細心為經過這里的司乘人員送去如沐春風般的感受，記得收費站剛開始推行使用文明收費服務用語時，細心的收費員發(fā)現一句簡單的“你好，再見”太呆板了，于是我們將舊有的服務用語創(chuàng)造性的改進為一整套時段性問候語，“早上好！中午好！晚上好！”“請您系好安全帶”“路上濕滑，注意安全”等等，當這些充滿關愛的問候語實施后，往日過往司乘交費后那種漠然的表情看不到了，常常還會回報給我們一個溫暖的笑容，一句“晚上好，你也辛苦了”這樣一些令人欣慰的話語。
記得那一次，一輛客運車在收費站不遠處發(fā)生交通事故，站長組織所有不當班的人員前去救助，鮮血、呼救聲，撞的支離破碎的車……面對著觸目精心的場面，站上那些平時看似柔弱的女收費員都毫不猶豫的加入了救助的行列，事后我問她們：“你們當時怕嗎？”她們說：“就沒時間想，感覺發(fā)生在咱路上的事，咱們都有責任去救?！?BR> 路面大修，為過往車輛帶來不便，為使車輛盡快通行，我們在烈日下揮汗輸導車流。大雪封路的深夜，我門穿著棉大衣，打著手電筒上路給受困的司乘送去開水和食物……點點滴滴的汗水收獲了豐碩的果實，當西站榮獲全國巾幗文明示范崗的消息傳來時，姐妹們都激動的哭了。
正是一個個樸實的行動，在踐行著一個個普通高速公路人的榮辱觀，其實：只要每個人都從自己做起，從小事做起，守護好自己心靈的“榮辱”底線，那么，構建一個正確的榮辱觀，形成社會的浩然正氣，并非我們想象的那么難。
春來暑往，轉眼十年的時間過去了，伴隨著路的延伸我也一天天在成長。驀然回首，在收費站工作的九年已成為我人生中一筆寶貴的財富。忘不了，三尺紅亭內，我們用微笑和“您好”迎來送往每一位司乘的情景；忘不了，拾金不昧的收費員接過錦旗時羞澀喜悅的笑容；忘不了，那一個個在收費站和同事們共度的新春佳節(jié)；忘不了……十年的風雨，十年的磨礪，我們將滿腔的熱情和無悔的青春獻給了熱愛的高速公路事業(yè)。分公司那一塊塊“全國五一勞動獎狀”、“全國青年文明號”、“全國文明單位”的牌匾上凝結著我們的汗水，記錄著我們踐行社會主義榮辱觀的奉獻足跡，閃耀著我們的光榮與驕傲。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮，不是獲得鮮花，也不是獲得掌聲，是用真誠的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰，是將青春的熱血和赤誠全部拋灑給這條長路的痛快，是用終身的熱愛建設更加美好明天的堅定信念！
醫(yī)院收費員演講稿篇十三
說實話，剛畢業(yè)加入到收費員這支隊伍中來，那時候也有過失落和茫然，感覺理想與現實差距很大，感覺離曾經的夢想總是有一些距離，一度陷入困惑之中。一名女收費員所有的酸甜苦辣我都有經歷，我一直在努力適應著這種壓力，雖然曾經有放棄過，但是我深思過后，覺得既然已經加入了公路人這個行列，就要做到最好，不能半途而廢。
親愛的隊友們，當前，擺在我們面前的任務還很多，千里公路線需要我們無私的奉獻和優(yōu)質的服務去保障，公路安全暢通任重道遠，我們要做的還有很多很多?？v使艱難險阻，也要努力前行，平凡的崗位需要我們付出，火熱的生活需要我們的付出，創(chuàng)建平安公路，構建整個和諧社會需要我們大家一起付出。親愛的隊友們，青春是美麗的，工作著是美麗的，讓我們的青春像一團團燃燒的火焰、一輪輪滾燙的太陽，為公路的安全暢通、為人民社會的平安和諧發(fā)出最大的光和熱。
醫(yī)院收費員演講稿篇十四
享受！
高速公路是一個特殊的服務性行業(yè)，在崇尚文明的今天，在取得經濟效益的同時，更要取得良好的社會效益。一個企業(yè)要想在社會上獲得廣泛的知名度和美譽度，則與它提供的服務是密不可分的，這就需要凝聚我們每一位員工的力量。因此開展“您好”工程，以文明、優(yōu)質、微笑的服務態(tài)度服務廣大的駕乘人員是我們的要求。一句句“您好”，一個個真誠的“微笑”在我們東西山站，在我們xx高速公路世上就像一縷縷春風，溫暖了每一位過往駕乘人員，像一道道絢麗的彩虹給xx高速公路又增添了一處亮麗的風景。一句“您好”，一個“微笑”涌起一路春風一路情，讓過往駕乘人員在充分領略xx高速公路現代化氣息的同時，又感受到了我們收費員良好的精神面貌。
很多人會羨慕我們收費員，他們認為我們的工作既輕松，收入也不低，我們只能一笑而過。因為我們能夠理解他們的想法，畢竟是不從其業(yè)、不知其苦，所以這其中的味道我們只能自己品嘗，而我們更要以一顆平常心和飽滿的工作熱情去化解收費中的乏味與枯燥，仍然堅信最平凡的崗位同樣能創(chuàng)造不平凡的業(yè)績來。收費工作需要的是苦干加巧干，最終才能達到安全優(yōu)質，快捷暢通的目的?？喔梢邆涑钥嗑袂筛蓞s是要探索和總結自己獲得的經驗，并且運用到實際的工作中去。
我們在努力提高優(yōu)質文明服務水平的過程中還體會到，僅有飽滿的工作熱情是遠遠不夠的，還要有過硬的服務技能和較寬的社會知識面，特別是掌握交通地理知識尤為重要，因為在收費服務過程中，最頻繁的是駕駛員經常會問“小姐，請問××地方怎么走？”對于那些陌生的地名，我們常常會被問得目瞪口呆，不知如何回答。司機含著希望的眼光看著我們，卻帶著失望而離開，我們看在眼里，急在心里，總覺得有一種說不出的歉意，心里也總是不時地想，難道這就是我們的優(yōu)質文明服務嗎？為了克服這個難題，我們利用業(yè)余時間，了解與打聽繞城周邊地理知識，站領導還給我們弄來了地圖，也整理好了東西南北走向的大致地理路線等，使得我們再次遇上司機問路時就算沒能做到對答如流，也不再使駕乘人員一個個都失望的離開。
我們的收費工作是平凡的，但是我們仍然能從平凡中見精神，平凡中見力量，開展“你好工程”為我們打開了服務社會的精神文明之窗。一句“你好”一個“微笑”可以拉近顧客和我們之間的距離，可以化解很多的矛盾，消除誤解和不愉快，為了企業(yè)的形象，在以后的每個日夜我們都會堅守崗位，辛勤勞動。因為在世界面前我們代表著中國，在中國面前我們代表的是江蘇，在江蘇面前我們代表的是xxxx高速，我們每個人的人生都只是由“昨天，今天，明天”這六個字：
昨天——為企業(yè)的發(fā)展和班組的建設獻出一點自己的微薄之力，但昨天已經過去，成為歷史。
今天——擺在我們面前的工作很多，更艱巨，更偉大的事業(yè)還等待我們。
明天——將會更美好，要在歷史的舞臺上尋找我們的目標，去拼搏，去奮斗，去譜寫更加輝煌的人生篇章。
對于企業(yè)來說，人員眾多，良莠不齊，就需要一套制度，以一個統(tǒng)一的標準來進行管理。管理必須制度化、科學化、規(guī)范化，以制度來約束人，管理人。挖掘人的潛力，照舊人才，促使物盡起用人盡其才。只有有了統(tǒng)一的標準，職責明確，管理才能規(guī)范。
我們都是一顆顆高速的螺絲釘，應牢牢地堅守崗位，永不松懈，企業(yè)的機器才能正常的運轉。我們是鋼鐵，那規(guī)范管理就是模具，把我們鍛造成合格的員工，再加上優(yōu)質文明的修飾潤色，定能使我們成為優(yōu)秀的品牌員工。
不集溪流，無以成江洋，不積跬步，無以致千里。只要我們的員工人人都能規(guī)范管理，做到優(yōu)質文明服務，從自身做起，那么我們的企業(yè)必然會欣欣向榮，其道大光。
醫(yī)院收費員演講稿篇十五
我是一名剛剛從學校畢業(yè)、加入高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕小伙，所以自己對業(yè)務還很生疏，工作中并沒有做出什么轟轟烈烈的業(yè)績。相比，眾多同事們，他們長期堅守在平凡的工作崗位上，將自己最溫暖、最貼心的微笑奉獻給了南來北往的司乘人員，這使我深受感動和教育！
其實大家在生活中都有這樣一種體會：每一張真摯的笑臉、每一句真誠的語言總能使我們感覺很親切、心情很愉快，我們也都會從內心深處希望看到這樣的笑臉、聽到這樣的語言。因此，作為一名普通的高速公路收費員，我們更應該將自己最真誠、最美好的微笑奉獻給每一位司乘人員，展現我們耒宜高速公路收費員的精神風貌和職業(yè)素養(yǎng)！我們所提倡的微笑服務，是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)、堅定的信念等幾種最基礎的心理素質的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的.干笑。如果把這種微笑與友善熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，讓他人一見就知道你是樂意為他服務的，那就必將呈現一道令人贊不絕口的“美味佳肴”，并再次印證“一笑千金”的亙古名言。所以說，微笑也是一門高雅的藝術，楚楚動人的微笑必將促進包括高速公路收費在內的一切服務性事業(yè)的發(fā)展。聞名世界的美國希爾頓飯店制定了一條高于一切的經營方針，那就是“希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光。”在這條高于一切的經營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間里，從一家飯店擴展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達數億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。并且所有的雇員都知道，他問詢你的第一句話總是那句名言：“你今天對客人微笑了沒有？”是?。∮H愛的同事們，你們今天對南來北往的司機朋友們微笑了嗎？要知道，雖然我們的微笑轉瞬即逝，但它卻給廣大司機朋友們留下永恒的記憶。它不僅是一種撫慰，微笑更是一種力量！它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，更是通往勝利的后勤保障！我堅信，只要大家熱愛生活、熱愛工作，只要大家牢固樹立“笑迎天下司機·滿意在我耒宜”的堅定信念，我們就一定能夠微笑常在！
醫(yī)院收費員演講稿篇十六
你們好，很榮幸有這樣一個難得的機會站在這里發(fā)言。首先非常感謝各位領導給了我這次機會，其次，也非常感謝各位中隊長與同事們對我的支持。
時間如白駒過隙，三個月的時光轉眼而逝，建站以來，在各級領導的正確帶領下，在各位中隊長和各位老收費員的指導下，我這個對收費知識一竅不通的新人，逐步的成長了起來。在這三個月里，我點燃了事業(yè)的夢想和同事們在新的崗位上一起生活、學習和工作，彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水平有了很大的提高。在領導的關心下很快的適應了新的工作環(huán)境。
現在我對三個月的工作學習情況做如下總結：
三個月以來，在站領導、中隊長以及各位老收費員耳濡目染的教導與熏陶下，我深刻認識到自己工作的性質以及作為一個收費員應該必備的素質。并且時刻把“微笑服務、禮貌服務、委屈服務”作為自己的工作準則。
我知道收費員的形象代表了整個收費站的形象，所以工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度，使用禮貌用語，微笑服務，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們工作的，但也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、更有甚的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。
在這幾個月的工作中，通過老收費員的耐心指導與細心講解，我從剛進入收費崗位那時的生疏到現在可以嫻熟的操作設備，并且能夠快速判斷車型，準確征收各類車輛的通行費以及能夠隨機應變的應對各種特殊情況的發(fā)生。并且能夠做到手勢，微笑，文明用語三者統(tǒng)一，做到文明收費。同時，聽從中隊長的安排，團結同事，和同事們默契的完成好日常收費工作。休息時和同事們討論工作經驗，努力學習有關的法律和規(guī)定，不斷提高自己的收費業(yè)務水平，掌握辦事方法。
我深知：“無規(guī)矩不成方圓”，因此我嚴格遵守崗位紀律，上崗時能夠著裝整齊，備齊、佩帶各種證件。按時上崗下崗，不帶私款上崗，能夠做到收費時精力集中，不做與收費無關的事，同時能夠做到堅守崗位，不擅離職守。 不可否認，收費員的工作是單調而枯燥的，日復一日地重復著同樣的工作：收錢、打票、找錢。日復一日的重復著同樣的話：“您好，請交費，您走好”，看似簡單，但要想做一名優(yōu)秀的收費員，不但要有過硬的技能、嚴明的紀律觀念，更要有優(yōu)質的工作態(tài)度以及高度的工作熱情，記得有這樣一句話：“在平凡的崗位上做好平凡的事，就是不平凡?！?BR> 我知道，無論在哪個方面我與優(yōu)秀收費員的差距都是很大的。今后，我將繼續(xù)聽從領導安排 ，積極配合中隊長的工作，通過不斷的學習與實踐來提高自己的業(yè)務水平和業(yè)務能力，提高自身素質。努力做到：“文明用語要熱心、收款找余要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心”這四心。爭做一名領導放心，司機滿意，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。在以后的工作中，我會將我的一腔熱忱，完全投入到收費事業(yè)中，為交通事業(yè)貢獻自己的一份力量。最后我想以一句話結束我的發(fā)言：在收費崗位上，微笑與奮斗未有窮期！
醫(yī)院收費員演講稿篇十七
尊敬的領導、各位評委：
大家好！
感謝領導給我提供了這樣一次難得的員工競爭上崗的機會，也感謝同事們對我的鼓勵和支持。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。我會好好珍惜這一機會，充分施展個人才能，通過競聘報告找到適合自己的崗位，更好的為醫(yī)院收費事業(yè)服務。
我性格隨和、謙虛、謹慎、穩(wěn)重思想作風正派,生活作風淳樸,為人忠厚誠實，嚴于律己，辦事講原則，講紀律，不計較個人得失。我尊重領導，團結同事，顧全大局，具有較好的人際關系。
我對待工作一絲不茍，多年的工作經歷，鍛煉了我吃苦耐勞的精神，工作中無論事情大小我都認真對待，力爭做得盡善盡美，在此基礎上，積累了豐富的工作經驗，為做好以后的工作奠定了堅實的基礎。
工作中我向來能夠團結與自己意見不相同的人，善于凝聚力量，服從上級領導的決定。我為人熱情大方，善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔任收費員以來，更加鍛煉了我的組織、溝通和協調能力。對于工作中出現的各種棘手問題，我都能夠及時做出妥善、合理的處理，受到領導和同事的普遍好評。
尊敬的領導、各位評委，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務實，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！如果組織上委以我收費站站長的重任，我將不辜負大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使收費站的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。
我的中層競爭上崗演講稿完畢，謝謝大家！
醫(yī)院收費員演講稿篇十八
大家好！我叫xxx，是xx醫(yī)院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。
運作起著不可或缺的作用?；蛟S我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫(yī)院的靈活運轉。所以，要把醫(yī)院的收費工作做好，當然少不了一大批從事收費工作的收費員，而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員，才使我們醫(yī)院的事業(yè)蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春；我們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。
收費室不僅是整個醫(yī)院的服務窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象、展現新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務窗口收費員而驕傲，因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象，所以在實際工作中，我都以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。
乘務員沒有替自己辯解一句，始終微笑著向這位旅客道歉，而且在接下來的時間里，每當這名乘務員為其他旅客服務的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否需要幫助？飛機降落后，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這各乘務員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這各乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這各乘務員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好！所以當遇到不理智能的患者時，我們的微笑可以多一閃，再多一次。人活在世上，總要有個目標，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把醫(yī)院的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊重的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花！怎能樣才能體現這份愛，怎能樣才能表達這種情呢？我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。愛崗敬業(yè)說的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以至千里；不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接領導交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由？當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝？當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發(fā)？我選擇后者！因為生命對我們而言不僅僅是一滴滴鮮血，它更渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春布滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃氣憤，但其實，青春的意義不僅限于此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣預備接受生活的歷練，去挑戰(zhàn)自我、超越自我、奉獻自我！
最后，我借一段話來結束我今天的演講：“假如你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？假如你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？假如你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？假如你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯系到我們的實際工作，便發(fā)現它被賦予了更深刻的內涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔！