報告是一種向他人介紹某種情況、狀況或結果的書面形式。寫報告時要注意語言簡練明了,避免使用過度專業(yè)的術語,讓讀者能夠輕松理解。當然,我們在寫報告時不應完全照搬這些范文,要根據實際情況靈活運用。
社區(qū)服務專干述職報告篇一
20__年,社區(qū)居委會以“建立”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針,以開展“四個一”為載體,在市、區(qū)、__街道辦事處各級黨委政府的領導下,在相關部門的支持與幫忙下,精心組織,狠抓落實,努力進取,從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
(一)立足“便民”,大力促進公益事業(yè)的發(fā)展。
一是認真做好來電來訪的記錄,這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題,如:路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等,針對上述居民反映的狀況,居委會都認真對待,自己能解決的自己解決,自己不能解決的用心和有關部門協調,爭取件件有著落,事事有回音,累計幫忙居民解決疑難問題某余個,且為某名下崗工人找到工作,實現了再就業(yè),居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20__年年初,我社區(qū)向上級爭取資金某余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻,并進行綠化、硬化,新增綠地某某多平方米,硬化道路___平方米,社區(qū)還投入近某萬元對小區(qū)門衛(wèi)進行擴建,大大加快了平安型和服務型社區(qū)建設的步伐,完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源,如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動,并在20__年x月份“__x區(qū)第一屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績,豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,提升了社區(qū)的知名度。
(二)突出重點,創(chuàng)出成效。
首先,我們以“四個一”為重點,抓好宣傳陣地,明確主題,營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規(guī)劃,按照方案整體實施。在宣傳陣地投資某某元,新建了門樓,在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了某米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標語,對原有的社區(qū)黑板報、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進行翻新,基本構成了多層次、全覆蓋的宣傳網絡。
其次,開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”、“四中全會精神”宣傳欄、“五好禮貌家庭公布欄”、“社區(qū)建設欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目,資料豐富多彩,為建立工作起到了很好的宣傳作用。
第三,開展以“改陋習、樹新風、創(chuàng)禮貌”為主題的建立文化上墻評比活動。社區(qū)內做了某塊宣傳標語,營造了濃郁的建立氛圍,讓建立走進了居民群眾的腦海,讓我們的工作更貼近群眾,轄區(qū)單位踴躍投身到“建立禮貌城市”的活動中來。
(三)在社區(qū)建立隊伍方面,發(fā)掘資源,夯實建立力量。
建立是否成功,隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設,按照“內強素質,外樹形象”的要求,利用學習日等載體為干部充電,并多次組織社區(qū)干部十大員,他們分別是:文化指導員、建立宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區(qū)輔導員、法律服務員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務員十支隊伍,構筑了全方位、多層面的社區(qū)建立組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃,針對不同的人群開展了豐富多彩的活動,到達自我服務、自我教育、自我管理的目的。2015年,我社區(qū)被評為“__市雙擁先進單位”,為進一步鞏固深化雙擁成果,推進我市省級禮貌城市和省級衛(wèi)生城市建立目標的實現,居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動,如電力知識咨詢、消防知識進社區(qū)等,個性是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩,慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動,掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮,增強了社區(qū)和共建單位“共同營造團結友愛的人際關系、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念,齊心打造“禮貌社區(qū)”,使社區(qū)精神禮貌建設真正實現由“獨角戲”變“大合唱”。
社區(qū)服務專干述職報告篇二
1、黨建工作:嚴格執(zhí)行“1799制度”,定期召開“三會一課”,開展固定黨日活動6次,按時完成一、二季度黨費收繳工作,發(fā)展入黨積極份子5名。
2、社會事務工作:為10戶居民辦理低保,3戶申請醫(yī)療救助;發(fā)放48位老人高齡補貼;組織120人參加“兩癌”篩查,完成率100%;為62名殘疾群眾實施了“量體裁衣”式個性化服務;完成社區(qū)日間照料中心運營,結合新市民培育為手串加工匠人祝佳鑫支持其創(chuàng)業(yè);農村勞動力轉移就業(yè)58人,城鎮(zhèn)新增就業(yè)23人,辦理老農保退費10人,辦理社保扶貧、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老代繳6人;年檢496人,辦理就失業(yè)證6人,調解勞資糾紛6件。
3、安全生產工作:完成園區(qū)企業(yè)安全生產檢查10余次,組織屬地企業(yè)開展安全培訓4次、消防演練3次;聯合鎮(zhèn)派出所對轄區(qū)81戶出租房集中走訪摸底并簽訂安全責任書。
4、社會治理工作:社區(qū)“小紅袖大平安”社區(qū)治安巡邏隊,24小時開展治安巡邏和矛盾糾紛排查,處置突發(fā)事件8起;接待群眾信訪件3件、成功化解重大信訪件1件,無集體訪、越級訪和重復訪,信訪結案率達100%。
5、城環(huán)治理工作:完善環(huán)保、河長制、禁燒防汛網格化監(jiān)管體系,建立巡查隊伍,實現無盲點監(jiān)管巡查;關?!靶?、散、亂、污”三無企業(yè)3家;拆除2500余平米存量違建。
6、產業(yè)發(fā)展:完成社區(qū)619戶20__年度耕地地力保護補貼公示及信息變更工作;完成社區(qū)40余家企業(yè)基本單位名錄庫數據質量核查工作。
7、重點工作:啟動3、4、5組自主拆遷工作,現已完成136戶房屋丈量及房屋及附屬物數據公示,80戶模擬協議簽訂;完成濱河路中南段項目花木拆遷協議簽訂45戶;完成社區(qū)發(fā)展治理五大行動之兩拆一增項目,社區(qū)活動中心拆圍改造增綠工程;啟動尚石路中南段修建工程。
二、下一步工作打算及特色亮點工作。
1、20__年完成2家非公企業(yè)建黨工作,不斷擴大黨組織覆蓋率。
2、加快推進金雞社區(qū)農貿市場修建,進一步規(guī)范農貿市場的管理,增加集體經濟收入。
3、大力推進社區(qū)發(fā)展治理工作,針對社區(qū)出租房管理問題,積極開展居民自治,利用村公資金開發(fā)出租房屋信息服務app平臺,同時成立一個以出租房房東為成員的“包租婆”社會組織。
4、繼續(xù)推進3、4、5組自主搬遷及濱河路中南段項目工作。
社區(qū)服務專干述職報告篇三
近年來,在上級黨委的正確領導和有關部門的指導下,我始終堅持以人為本、構建平安和諧社區(qū)的科學發(fā)展觀和責任感狠抓治安工作,通過落實責任風暴,切實加強了本社區(qū)綜合治理各項工作,確保了xx社區(qū)的平安和諧,開創(chuàng)了文明效益的新局面。下面作簡要匯報:
今年以來,我們通過開展“打防結合、預防為主”的社會治安綜合治理,多管齊下整治治安秩序,收到了良好的效果。今年發(fā)生刑事案件13宗,其中盜竊案3宗(其中1宗案發(fā)地點在捷德廠內宿舍,不屬我治安隊巡邏范圍),搶劫案7宗,破壞電力設備案3宗,總體同比去年(14宗)下降了7.6%。這些案件基本發(fā)生在院區(qū)外公路面,發(fā)生于小區(qū)內的僅有1宗;今年發(fā)生治安案件8宗,毆打他人案2宗,偷竊少量財物案3宗,擾亂公務秩序案1宗,賭博案1宗,其他治安案1宗,與去年基本持平。特別是夏季旅游旺季,歷年多發(fā)案的大灣泳場今年零發(fā)案。同時,我們積極配合上級用各種方式阻止海上走私活動,使本轄區(qū)沿海走私活動得到有效控制。
(一)做到“三個到位”,打造平安社區(qū)
1、教育到位。我始終把提高隊伍素質放在治安工作的第一位,通過會議和各種形式不斷加強治安隊伍的思想教育工作,嚴肅紀律作風,使每位隊員明確自身職責,逐步建立起一支有素質的治安隊伍。
2、管理到位。完善了《xx社區(qū)治安隊規(guī)章制度》,實行“誰當班,誰負責”的責任獎罰制和責任追究制,隊員分三班巡邏,如當月當班時間內無發(fā)案,則當班每人獎勵200元,如有發(fā)案,則取消200元獎金,且每發(fā)一案,當班班長當月工資扣減120元,隊員每人扣減100元。下半年來,通過實行這種獎罰分明的責任追究制度,大大提高了隊員治安巡邏的積極性,增強了社區(qū)巡邏防控力度,發(fā)案率明顯下降。
3、資金到位。今年共投入治安經費60多萬元,同比去年增加了20多萬元,超額完成了年初我社區(qū)承諾的25萬元治安經費保證。具體用在:
(1)改建治安辦和警務室。今冬,股份公司投入近30萬元把原村委樓重新裝修,并配備各項辦公設備,給治安隊提供了新的、現代化的辦公場所。
(2)主動支持派出所的轄區(qū)防控建設,在隧道口新建1個崗亭。
(3)更新和完善設備。全面更換治安員服裝,并購進一批高質量的對講機及完善各項設施。
(4)擴充隊伍,增員加薪,提高待遇。目前,隊員已增加至15人,平均月薪提高到一千多元,壯大了治安力量,調動了隊員積極性。
(二)化解各種矛盾,構建和諧社區(qū)
在矛盾排查調處上,我們堅持“預防為主,教育蔬導,依法處理,防止激化”的原則和“調防結合”的方針,發(fā)現一宗,排解一宗,早發(fā)現,早處理,及時把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。在今年“五一”、“國慶”長假及社區(qū)多項重要工作中,如換屆選舉、轉地、城中村整治、“清無”等,均派出了治安維護人員,即時處理現場突發(fā)事件,做到部署周密,措施到位,確保了各項工作的順利開展。一年來,共排查、調解大小矛盾糾紛30多宗,涉及人員80多人,全部事件均得到妥善解決,無一宗激化。
今年調解工作的重點難點是本社區(qū)居民與捷德廠環(huán)境污染的矛盾。在街道黨工委的正確領導下,本支部充分發(fā)揮核心作用,通過先后召開五次協調會,層層反復討論研究,并與捷德廠方溝通協商,再與部分群眾代表座談,歷時半年多,終于使雙方達成共建和諧社區(qū)的共識,捷德廠將繼續(xù)改善環(huán)境并資助社區(qū)福利教育等公益事業(yè),化解了雙方十多年的矛盾,使得上級領導放心,捷德樂意,群眾滿意。
(三)加強各項綜合整治,全面推進綜治工作
1、繼續(xù)抓好禁毒工作,鞏固無毒社區(qū)成果。本社區(qū)于20xx年創(chuàng)建了市無毒社區(qū),至今已連續(xù)5年無出現新的吸毒人員。我們重視幫教、轉化工作,主動為戒毒人員解決就業(yè),解決率達到70%以上。今年10月份,新安排一名戒毒返鄉(xiāng)人員到社區(qū)城管所工作。
2、落實“清無”工作,積極配合工商部門完成清理無牌無照經營,協助辦理牌照14戶,使辦理牌照率達到100%,同時,配合區(qū)文化部門清查黑網吧1間,繳獲電腦20多臺,圓滿完成了“清無”工作任務。
3、加強出租屋綜合管理,今年6月、9月、11月,由治安隊配合社區(qū)民警對全社區(qū)出租屋進行了三次地毯式清查,全年無發(fā)生一起出租屋惡性案件,出租屋綜合整治管理得到進一步加強。
4、繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作,充分利用宣傳欄、電教室等向群眾宣傳法律科學知識等。今年6月,配合街道司法部門在本社區(qū)開展法制宣傳工作,進一步增強了群眾法制意識。總之,一年來,我對綜治工作是盡心、盡力、盡責的,方法是對頭的`,所取得的成效,群眾是滿意的。
1、治安防范宣傳力度仍不夠大,社區(qū)居民自我防范意識有待提高;
2、治安隊員整體素質不夠高,特別是法律知識、業(yè)務能力及判斷處理突發(fā)事件的能力仍待加強。
2、狠抓治安隊伍建設,強化職能訓練,建立一支能戰(zhàn)善戰(zhàn)的素質過硬的治安隊伍。
3、保證全年40萬元治安專項經費的落實。(含工資及車輛維修)
4、抓好禁毒工作,明年本社區(qū)將有2名勞教戒毒人員期滿返鄉(xiāng),我們將進一步加強對幫教對象的思想引導和轉化工作。
5、加大法制宣傳力度,增強居民的治安防范意識。
6、加強院區(qū)式小區(qū)后續(xù)管理工作,以“小區(qū)內零案發(fā)”為目標,力創(chuàng)平安和諧社區(qū)。在新的一年里,我將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,銳意創(chuàng)新,頑強拼搏,努力抓好基層社會治安綜合治理工作,促進我社區(qū)綜治工作水平再上一個新臺階,為創(chuàng)建平安和諧、繁榮、美麗的xx海濱新城奠定堅實的基礎。
述職人:
20xx年x月x日
社區(qū)服務專干述職報告篇四
歲月流逝,時光冉冉,流出一縷清泉,流出一陣芳香,直接是不少的述職報告也應跟上時間的腳步了。好的述職報告都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的社區(qū)服務工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20__年7月13日,我滿懷期待與熱情的參加了學院組織的赴龍溪社區(qū)的社會實踐活動。短短的七天,炎炎夏日,大家雖然很辛苦,但卻學到了很多東西,而且終生受益。在學院和社區(qū)領導的精心安排下以及全體成員的認真努力下,我們的活動取得了圓滿的成功。
首先我很感謝學院組織了這次活動以及龍溪社區(qū)為我們的活動提供了很好的平臺,使我們得以鍛煉自己,提高自己。這次社會實踐,我們主要開展了九項活動,而且每項活動都取得一定的成績,得到老師的認可。通過社區(qū)的安排,我們很順利的開始了義診活動,包括量血壓和身高體重的測量,七月的天雖然很熱,可同學們仍然堅持認真的工作,耐心、細心的給他們講解高血壓平時應該注意的問題以及給他們關于良好飲食習慣的建議。來義診的人很多,同學們熱情的招呼著,我們只有三臺血壓計,雖然需要等待,可看到我們的熱情,他們都很愿意在等的時間完成我們的問卷調查。
在這之前,我以為問卷調查挺簡單的,而這次,我真的體會到了做問卷調查的辛苦,因為我們做的是居民健康狀況調查和對生活現狀滿意程度的調查,針對的大多數是五十歲以上的人群,他們當中有的不認識字有的因為年紀大視力模糊看不清,所以我們不得不一個問題一個問題的問,而且要注意問的方式,甚至有的時候我們需要換很多詞語讓他們理解問題,為了保證問卷的科學性,同學們都在盡心盡力的做,盡管腳已經站的很麻很酸,盡管口已經很干,我們都不錯過路過的人,熱情的迎上去。經過幾次的練習,我們以談話的方式完成了調查。這其中也遇到了很多問題,有些居民提出的問題我們回答不上來,不過,我們認真的記錄,在每晚的總結會上問老師,經過老師的講解與補充,我們已經基本能夠回答一些問題。但是,我深深的體會到了“書到用時方恨少”的道理,因此也激發(fā)了我更加努力學習的決心,學好專業(yè)知識,因為還有更多的人需要我們。在做問卷的時候也有過不順利的時候,一次次的回絕,帶來的不止時一種挫敗感,更帶來了一筆筆珍貴的經驗,我學會了更好的與人交流與溝通。
我們還在社區(qū)的安排下到夕陽紅敬老院看望那里的爺爺奶奶,看到我們的到來,老人們臉上露出了久違的笑容。我們扶著他們到樓下量血壓,很快的就聊了起來,老師給他們分發(fā)了水果,同學們也忙活起來,打掃屋子,提水等等做一些我們盡可能做的事。爺爺奶奶們很感動,也很高興,其實,我從他們的臉上看到了孤獨,與我們今天的幸福相比,他們確實需要更多的關注與關心。我記憶最深的是一位老奶奶,她今年已經八十高高壽,當我跟她聊天的時候才發(fā)現她的眼睛已經很模糊看不清了,更巧的是,我們居然是老鄉(xiāng),她很激動地握緊我的手,熱淚盈眶,那一刻,我真的很感動,真希望我能給她帶去更多的溫暖,奶奶舍不得放開我的手,而我呢,我舍不得的更是對她的牽掛!
我們收拾完以后,準備離開,看到老人的眼神,我們真的不忍心,不忍心她們熱鬧的屋子因為我們的離開一下子又變得很安靜,他們的心一下子又變得很孤獨。我決定以后多參加這樣的活動,多去看望她們,多給他們帶去關愛。在社區(qū)工作人員的帶領下,我們開始了采風活動,對采風有了一定的了解,主要對社區(qū)的全民健身、文體小團隊及社區(qū)的美丑、好人好事等進行采集。以后的采風工作由我主要負責,我從中收獲不少,及時發(fā)現,用心觀察,做一個關注社會的有心人,了解了社會,接觸社會,我的人生觀、世界觀、價值觀得以提高。社區(qū)總體的環(huán)境比較好,人們的環(huán)保意識也很強,不過也存在需要改進的地方,希望通過我們的采風活動把好的方面繼續(xù)發(fā)揚,壞的方面努力改善。因為有些居民身體不適或是沒有注意到我們的義診活動,我們還組織了上門走訪服務隊,為龍溪社區(qū)部分居民建立健康狀況檔案,為以后能夠更好的為他們服務打下基礎以及方便他們出門就診的時候可以帶上讓醫(yī)生更好的了解他們的身體狀況。
為了使我們能夠得到全面的提高,我們協助社區(qū)到轄區(qū)八個相關單位收取表格資料,這個任務更加鍛煉了我們的交際能力,與單位領導交流的時候我們如何能讓他們信任以及如何能拿到表格,這確實需要我們很強的處事應變能力和溝通能力,而且我們對單位地址不是很熟悉,只能一邊問一邊找,雖然第一次效果不適很好,但是有了第一次的經驗,我們第二次不僅收到了一些表格,而且還對沒有完成的表格做了落實工作。在社會實踐的過程中,我院李蘊成教授親自到社區(qū)為居民做了(營養(yǎng)與健康知識)講座以及市司法局段老師做了(法律知識)講座。居民們積極參與,認真記錄,也從講座中受益匪淺。我們每天都有兩位同學到居委會辦公室做(常住人口登記表)和(領取再就業(yè)優(yōu)惠證明細表)的數據錄入工作,七天的錄入這不僅完成了一千多分的錄入,而且同學們也從表格數據中了解了當今就業(yè)壓力和競爭的激烈。我們還為社區(qū)出了關于常見疾病預防的宣傳板報,雖然有的宣傳欄很臟很舊,但經過同學們的精心策劃,我們做出了很有特色的板報。
我們每天很早就開始出發(fā),晚上堅持開總結會議,發(fā)言討論,對次日的工作做好安排,不管到很晚都會堅持?;叵肽菐滋?,我真的覺得很累,感覺就沒有閑下來的時間,但是我堅持每晚寫日記,記錄當天的感受,這確實是一筆寶貴的財富。
七天時間,我用自己的熱情去觸及我身邊的一切人、事、物,讓我在這次實踐中重新認識自己,反省自己,接觸社會,更深刻的認識了社會,為將來提供了一些決策經驗,體會了“實踐出真知”的道理。同時也使我認識到專業(yè)知識的欠缺、人際交往能力、處事應變能力等方面的不足,如何表達自己的真誠讓對方信任,驅除對方戒備心理,用不同方式與不同的人交流,并在實踐中深刻領悟了合作意識,發(fā)揚了團隊精神。
現在社區(qū)服務活動,使我加強了社會責任感和使命感,我也學到了一些處理難題的方法,與人交談的心得,受益匪淺。
學校把社會成為實踐的場所,讓我們參加社會,在慈善勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋求能使我們得到教育,有所感受的看點,引導我們去認識社會、感受社會。
處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關系和自我評估的方面都有所缺乏。這次的活動讓我認為自己是另一個雷鋒。也讓我親自感受到了勞動的光榮感。這些都促使了我盡力糾正自身出錯,正確定識自己。讓我們親身感受到了勞動的艱難和勞動穿早世界的真理,抵制了我們嘲笑勞動和不勞而獲的觀念的侵蝕,避免了我們產生好逸惡勞的壞習慣。
社區(qū)實踐活動增加了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。更讓我們知道了學會獨立的重要性。在競爭極其激烈的昨天,對于我們很多出生牛犢的青少年們,獨立的培養(yǎng)和社會的磨煉是如此的重要。在這個升級速度超快的現在,如何適應社會也有我們已經遭受的困難。對于這次的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。也相同加強了我們的勞動意識,幫助我們塑造正確的一生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。
社區(qū)服務除了能惠及社會,而且能陶冶情操,美化身心。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參與勞動,因為那是我們中學生的勞動態(tài)度的一個特點。不記報酬只是我們中學生勞動態(tài)度的一個特點。我們講的服務,就是以不記報酬為前提的;那是按照以公共利益而勞動;我們需要為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。積極為社區(qū)服務是為社會努力,是熱愛勞動的體現。
參加這類實踐活動,對于這次的大學生來說是非常重要的,一是訓練我們的實踐能力,這只是這個活動加強的本意;二是提高學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中看到真理的所在;三是讓學員們學會感受社會,體驗社會,真正參加到社會實踐中去,讓我們自覺地去看到生活中的美麗,去體驗更廣闊的人生。
通過現在社區(qū)服務勞動,我知道了許多道理。我想需要是我們在勞動中清楚了許多以前不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我明白了許多自己的不足之處。平時,在家的之后父親母親都把我們當寶一樣的照顧,這次我們算是親自實踐了,而且我們都盡力的去做了。在艱難中前進,在逆境中蛻變,相信即使我們耐心觀察生活,我們每三天都是有收獲的,我們總是在進步。
學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會公益勞動,在這種活動中得到很多的啟示,社區(qū)服務總結。首先一點就是,啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點。引導我們去了解社會,感受社會。
處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對于一些人際關系和自我評估的方面都有欠缺。這次活動讓我覺得自己是另一個高峰,讓我親身體會了勞動的光榮感。也體會了勞動的艱辛和勞動創(chuàng)造世界的真理,我們增強了抵制輕視勞動和不勞而獲的思想侵蝕,以避免我們形成好逸惡勞的壞習慣。也促進了我努力修正自身錯誤,正確認識自己的目標確立。
社區(qū)實踐活動同時提高了我們的社會實踐能力,引導我們接觸社會,了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。更讓我們明白了獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的中學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么重要。在這個更新速度日新月異的社會,如何適應社會也是我們面臨的困難,對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀和價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓精神。
社區(qū)服務不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿的參加勞動。因為那是我們中學生的勞動態(tài)度的一個特征。不計報酬也是我們中學生勞動態(tài)度的一個特征。我們這里所講的服務,就是以不計報酬為前提的。那是根據以公共利益為特征而勞動的,我們必須為公共利益而勞動,自覺要求勞動,并且覺得光榮而自豪。而積極為社區(qū)服務也是為社會盡力,是熱愛勞動,熱愛社會的一種表現,工作總結《社區(qū)服務總結》。
參加這類勞動,對于我們高中生來說,十分重要。不光是鍛煉了實踐能力,而且增加了學生和外界的交流。使我們從死讀書,讀死書的狀態(tài)中解放出來,同時,提前感受人生,體驗人生,而只有真正參與到社會實踐中去,我們才能真正的發(fā)現生活的美好和艱辛,感受人生的廣闊和博大。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的年代已經過去了。
它已經不符合現代高中生的追求。如今的高中生身在校園,心卻更加廣闊。我們追求個性,追求進步,追求前沿,追求生活的豐富多彩和健康向上。所以,此類活動正在中學生日益要求社會參與,要求社會進步的思維模式中逐漸壯大,并成為校園里一道亮麗的風景線。顯然,這種活動已經成為一道不可抵擋的社會潮流,它使我們更趨向于全方位的發(fā)展。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事情做好就是不簡單,把一件平凡的事情做好就是不平凡”。剛開始勞動時是有點累,但是當看到勞動的成果時,卻很高興。有種成就感。就像一群人坐在一起吃你做的菜,心里會很幸福很高興,有被分享感。
而看到了成績,同時也看到了自己存在的不足。我感觸最深的是做任何事都不是那么容易的。只有自己不斷的克服困難才會成功。做事要踏實。假如我們不親身歷練,就不會發(fā)現自己的不足。學習也一樣,“一分耕耘,一分收獲?!弊约焊冻隽硕嗌?,就得多少回報,而只有認真做了,才能有更多的收獲。而通過自己的努力付出,不管結果如何,那個過程自己肯定也是受益的。慢慢的,我們長大了,我們將會面臨更多的歷練和過程。
所以,這次社區(qū)服務勞動,只是起到了一個拋磚引玉的作用。但是,我卻從中卻明白了很多道理。我想,這些道理都是我們平時光從理論上不能領悟到的。而社會是有一定的曲度的,我們將在曲折中成長,在挫折中長大,這也就是將來我們必然面對的規(guī)律。我們不再覺得平時在家時被父母當寶一樣的伺候是理所應當的了。我們更是體會到,我們要關愛自己,也要關愛他人,關愛父母。我們要細心觀愛生活,認真對待生活,只有這樣,我們的每一天才是有所收獲的,而我們也會在這種積累中不斷的進步,不斷的成長,不斷的完善自身,然后,贏取更大的進步。
一年來,社區(qū)共青團工作在上級團委的關心支持下,在社區(qū)團員青年努力下,取得了一些成績,但是還有不足的地方,希望在20__年再接再勵,把團的工作再上新臺階。
20__年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā),結合我平時的工作情況,現總結匯報如下:
(一)加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設。
(二)出色完成各項工作任務。
1、根據崗位要求,認真履行崗位職責。
我是x街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務,今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下,我根據崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿媥張、其中0—6歲有x張、高中及中小學生計x張、敬老卡x張、以及居住證受理及續(xù)簽共計x張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識。
做為x社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會,確實是值得我們x街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們x街道社區(qū)服務中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:00—16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發(fā)揚主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動中,服務于世博,為辦成x屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
(三)20__年工作亮點。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社???,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在20__年工作中,我還深深體會到:要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā),設身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為x老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
一、抓管理、促服務,轉變作風樹形象。
1.貼近群眾需求,提升窗口服務功能,實現“零距離”服務。今年以來,中心便民服務大廳結合群眾的意見和建議,進一步調優(yōu)整合服務窗口,加強法律援助中心窗口職能,強化了醫(yī)保窗口的服務功能。目前中心服務大廳入駐有組織、殘聯、醫(yī)保、司法、民政、衛(wèi)生、計生等10部門,開設黨建、醫(yī)療保險、法律援助、殘聯、民政、計生、衛(wèi)生等31個窗口。截至目前,已累計受理社區(qū)事務52萬余件,大廳日均人流量達到200余人次。真正發(fā)揮“公開式辦公,一站式服務”的作用,節(jié)省群眾辦事時間,提高辦事效率,造福群眾。
在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,積極籌建區(qū)政務服務中心。目前,配合區(qū)機關事務管理局已將區(qū)政府后樓東邊一、二兩層設計裝修工作基本完成;通過考察六安其他縣區(qū)和__市及__區(qū)政務中心,我區(qū)政府服務中心的窗口進駐及運行設計也基本完成。按照區(qū)政府要求,所有工作將在12月全面完成。
2.規(guī)范管理,強化效能,提升服務形象。結合效能建設相關規(guī)定,結合中心自身實際,修改完善了《區(qū)社區(qū)服務中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度;落實了考核獎懲規(guī)定,明確專人管理大廳,負責窗口人員的考勤、服務質量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到,確保人不離崗;實行月通報、季考核制度,對窗口人員出勤情況、辦理事務情況按月報送入駐窗口單位領導;對違反效能建設規(guī)定的人員,及時處理,當月通報;定期清理窗口電腦非辦公軟件,從源頭控制游戲、視頻、網購的程序下載;定期召開窗口負責人聯席會議,交流、通報窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務規(guī)范、高效、便民。
3.通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設,提升服務水平。在狠抓效能建設的同時,通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設,創(chuàng)建學習型黨組織,提升服務理念,要求各窗口切實轉變服務理念,狠抓反腐倡廉工作,進一步樹立服務意識,改進工作作風,大力優(yōu)化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),壓縮辦事時限,提升服務效率。
4.積極開展“三嚴三實”專題教育。在“三嚴三實”專題教育活動中,全體黨員緊緊圍繞“民生為本,服務為上”,凝心聚力,以高度的責任感、自覺性,認真學習貫徹‘三嚴三實’要求;以嚴的作風、實的態(tài)度,自覺踐行“三嚴三實”,著力提高便民服務質量。
5.創(chuàng)新服務方式,提升工作質量。結合群眾來中心辦事實際,今年繼續(xù)把百姓關心的民生方面內容,在辦事大廳內外安裝的led電子顯示屏上滾動播放;為方便辦事群眾,在一樓辦事大廳設立導引咨詢臺,每天安排專人值班,負責接待前來咨詢的群眾,耐心解答各類問詢。這一系列關注民生、服務百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。
6.積極開展文明創(chuàng)建系列活動。今年以來,社區(qū)服務中心以創(chuàng)建市級文明單位為契機,進一步加大了文明創(chuàng)建工作力度,形成“人人抓創(chuàng)建,事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍,高標準、嚴要求的開展服務群眾的各項工作。中心人員自覺增強社會責任感和服務意識,積極開展志愿活動,展現了中心人員的良好素質,樹立了服務中心文明形象,通過一系列文明創(chuàng)建活動的開展,各項工作取得了豐碩成果。
二、抓創(chuàng)新、促提升,打造綜合服務大平臺。
1.打造“生活110”,實現“半小時服務圈”。為滿足群眾的多樣化需求,社區(qū)服務中心貼近群眾需求,不斷拓展服務范圍,熱線的服務項目在增加,服務功能也在拓展。目前,“12349”熱線的家政基本服務項目由9項拓展到16項;熱線的服務范圍進一步覆蓋六安整個城區(qū),并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務商由最初400人,增加到1500多人?!?2349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商,并對他們進行培訓和扶植,使其成為服務六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量,吸納加入后,及時開展培訓和扶植,如今,服務商月收入增加到2000元以上,實現了服務群眾與人員就業(yè)雙贏。
2.拓展服務新領域,適應居民新需求?!?2349”熱線現在為市民提供必需的生活服務項目外,還承載著區(qū)政風行風熱線、計生志愿者服務熱線、“12371”社區(qū)黨員服務熱線、“12348”法律援助服務熱線、區(qū)食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立體式便民服務熱線平臺?!?2349”熱線已成為名副其實的服務居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務、政策咨詢解答和日常生活信息服務查詢的多功能綜合服務熱線。截至目前,熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件,其中,受理政風行風投訴247件,受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件,黨員事務受理909件,經100%電話回訪,群眾滿意率99.8%,服務熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。
3.加強便民服務網絡建設,提升服務平臺。今年以來,社區(qū)服務中心繼續(xù)加強便民服務網絡建設,提升網絡服務水平,打造方便群眾的家政服務網絡平臺和生活信息中心,暢通了群眾行使知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權的渠道。
通過便民服務網絡建設,網民只要登錄“12349”社區(qū)服務中心網站,即可了解到相關家政服務信息,并可以進行網上服務項目預約,同時,網站也薈萃了許多居民生活信息,提供諸如招聘信息、天氣預報、列車時刻等17類信息。另外,網站上發(fā)布了關于社區(qū)服務的許多方針政策和居民辦理事務的辦理流程。網絡服務平臺的進一步完善和發(fā)展,能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網絡服務平臺提供的便捷服務。
截至目前,“12349”網站已處理政風行風的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件,切實解決了部分居民實際困難。
4.開展多方位宣傳,樹立公益服務平臺新形象。今年以來,社區(qū)服務中心進一步加大“12349”服務熱線的宣傳,繼續(xù)在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進行宣傳,目前,在省、市、區(qū)網絡報紙等媒體累計發(fā)表宣傳報道300多篇,接受市電視臺主題采訪報道5次,使廣大市民在日常生活中進一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區(qū),散發(fā)宣傳單,接受咨詢,與居民面對面交流,推介“12349”熱線。
為進一步提高12349的知曉率,讓廣大市民得實惠,熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎上,今年又印制心形宣傳貼紙5萬份,已發(fā)放到居民家中。
5.打造一流服務商隊伍,提升服務居民滿意度。為保證服務質量,中心根據制定的服務規(guī)范與加盟服務商簽訂了服務協議,要求服務商遵守服務承諾。同時,進一步明確和規(guī)范服務流程,全程了解服務商服務態(tài)度、價格、及時上門等情況,通過回訪對服務商進行綜合評價,實行優(yōu)勝劣汰,打造一支思想好、作風硬、善于為群眾服務的服務商隊伍。今年,共新增服務商150余人,更換服務商30余人。
三、積極承辦政府交付的各項工作。
4、成立綜治維穩(wěn)工作領導小組,把綜治、普法、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程,扎實推進機關平安創(chuàng)建,不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳,切實落實各項防范措施,及時化解各種矛盾和安全隱患,積極預防各類案件和安全事故的發(fā)生,較好地完成了各項工作任務。
5、積極參與市區(qū)兩級社會信息化服務管理平臺建設,并與12349服務熱線有機融合,按市區(qū)要求,社管平臺建成后總臺將在新的政務服務中心(即社區(qū)服務中心)運行。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合,既節(jié)約了運行成本和行政資源,又能提升中心工作人員的服務效率。
6、配合區(qū)電子政務辦公室培訓工作人員,將區(qū)權力清單和責任清單目錄錄入“兩單平臺系統(tǒng)”,下一步將進行宣傳及登錄,進行網上為民辦事。
7、高度重視雙擁、計劃生育等工作,積極完成上級交付的各項工作任務。
四、存在的問題和20__年工作謀劃。
在工作中,我們雖然取得了一定的成績,但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離,主要表現在:
1、熱線平臺升級資金缺口較大;
2、居民事務受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題;
3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區(qū)服務的發(fā)展相適應問題;
4、進一步加強管理提升服務水平和加強外宣提升服務形象問題。
針對以上問題,今后工作中正視社區(qū)服務工作與新形勢、新要求的差距,剖析原因,尋找解決辦法:
1、積極爭取項目資金,實現服務平臺升級;
4、進一步外樹形象,內強管理,提升政府公益服務平臺的公信力,打造群眾可信賴的公益服務平臺。
在20__年的工作中,社區(qū)服務中心將繼續(xù)充實社區(qū)服務內容、拓寬服務領域、不斷革新服務方式、不斷擴大受益人群,努力做到最大限度地滿足居民的公共服務需求,繼續(xù)團結奮進,開拓創(chuàng)新,建設強有力的政府信用服務平臺,提高為民服務質量和效率,以便民、利民的實際行動譜寫為民服務新篇章!
20__年在區(qū)、街道關工委高度重視和各有關部門的大力支持下,特別是在社區(qū)關心下一代協會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,做了大量艱苦細致的工作,取得了一定成績。
關心下一代工作的活動面不斷擴大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設水平又上了一個新臺階。
活動內容更加豐富多彩,工作扎實有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現了老同志的崇高境界,彰顯了共產黨員的先鋒模范作用。
進一步加強對關心下一代工作的領導,社區(qū)兩委班子要把關心下一代工作作為構建和諧社區(qū)的重要內容,擺上重要議事日程,切實加強組織領導,大力支持關工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,為社區(qū)關心下一代工作再上新臺階做出應有的貢獻。
20__年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,我局緊密圍繞全區(qū)工作大局,按照年度工作計劃,精心組織,扎實推進,突出重點,打造品牌,切實抓好各項任務落實,取得了新的突破。
(一)深入推進民政事務發(fā)展,民生福利持續(xù)改善。
一是“幸福社區(qū)”創(chuàng)建成果顯著。我區(qū)夏港街普暉、保稅社區(qū)成功創(chuàng)建為__市首批“幸福社區(qū)”,受市委市政府通報,成為我區(qū)“幸福社區(qū)”典范。按照創(chuàng)建方案,我區(qū)將再分三批推進“幸福社區(qū)”創(chuàng)建工作,其中20__年啟動6個社區(qū)創(chuàng)建工作,20__年啟動9個社區(qū)創(chuàng)建工作,20__年啟動9個社區(qū)創(chuàng)建工作。目前已啟動青年、麗江、蘿崗、__區(qū)、金峰園、禾豐等6個城市社區(qū)“幸福社區(qū)”創(chuàng)建工作。加大財政投入力度,區(qū)財政在20__年至20__年度每年安排2000萬元的幸福社區(qū)創(chuàng)建專項經費,為幸福社區(qū)創(chuàng)建提供了經費保障。
二是家庭服務中心品牌建設持續(xù)向好。積極推進家庭服務中心向社區(qū)、企業(yè)延伸,在全市率先推進社區(qū)家庭服務中心和企業(yè)家庭服務中心建設。第二批13個社區(qū)家庭綜合服務中心和7個企業(yè)家庭服務中心已完成建設,20__年,全區(qū)已建成街鎮(zhèn)級家庭服務中心7個,社區(qū)家庭服務中心15個,企業(yè)家庭服務中心7個,形成了街鎮(zhèn)、社區(qū)和企業(yè)三個層面的家庭綜合服務網絡。深入推進家庭服務中心軟件建設,在全市率先出臺家庭綜合服務中心服務流程模塊,為家庭服務提供規(guī)范化指導。搭建家庭服務信息平臺,開通“__區(qū)社區(qū)服務信息網”實現信息資源共享,為社區(qū)居民、企業(yè)員工提供更加便捷優(yōu)質的服務。7月份,我區(qū)成功申報國家級企業(yè)社會工作服務試點地區(qū),成為__市唯一申報成功的區(qū)(市)。
三是社會管理服務改革創(chuàng)新深入推進。積極探索社區(qū)管理服務創(chuàng)新新模式,起草《關于在中新廣州知識城安置區(qū)開展社區(qū)管理服務創(chuàng)新試點工作的實施方案》,推進中安置區(qū)社區(qū)管理服務創(chuàng)新基地建設,計劃建立起以居民自治為核心,以政社分開為原則,以家庭服務為重點,社區(qū)公共服務站、鄰里委員會、社區(qū)家庭服務中心三位一體的自治、管理、服務新體系。大力推進我區(qū)鄰里中心建設,起草《中新廣州知識城“鄰里中心”建設指導意見》,為我區(qū)加強社會管理創(chuàng)新、促進走新型城市化建設探索成功經驗。
四是民生實事和養(yǎng)老事業(yè)進展順利。建成區(qū)“一站式”婚育服務中心建設工作,整合民政、計生資源,面向轄區(qū)居民提供婚姻登記、婚姻咨詢、免費婚前孕前優(yōu)生健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育咨詢等服務。大力推進養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,應對老齡化挑戰(zhàn),起草《__區(qū)關于加快推進社會養(yǎng)老服務體系建設的實施意見》,全面規(guī)劃未來三年全區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展體系。建成區(qū)居家養(yǎng)老示范服務中心,為區(qū)內老年人提供優(yōu)質服務;積極推進街鎮(zhèn)日托中心建設,12月5日與區(qū)居家養(yǎng)老服務示范中心同步對外運營。
五是社會組織發(fā)展穩(wěn)步推進。出臺《關于加快促進社會組織發(fā)展的實施意見》和《__區(qū)具備承接政府職能轉移和購買服務資質的社會組織目錄管理試行辦法》,為全區(qū)社會組織發(fā)展提供制度保障。通過降低登記門檻、建立區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)“三級”社會組織培育基地,為社會組織提供場地、資金支持,推進政府購買服務等手段,大力培育發(fā)展社會組織。截至12月底,我區(qū)登記在冊社會組織172家(其中社會團體55家、民辦非企業(yè)單位117家),另有備案社區(qū)社會組織43家。今年新增社會組織83家,增長率突破60%。不斷加強社會組織黨建工作,加大社會組織黨建工作力度。
六是社工人才和義工隊伍健康發(fā)展。積極引進具備專業(yè)水平的社工機構和優(yōu)秀社工人才,健全社工人才培訓工作制度,加強與香港、新加坡等地區(qū)的合作交流,大力發(fā)展我區(qū)社工人才隊伍建設。截止20__年年底,全區(qū)政府購買服務社工人才251名,其中社工專業(yè)人才145名,社會服務領域其它相關專業(yè)人才69名,本科以上專業(yè)人員134名,持社工師證人員117名。成功舉辦社工服務進企業(yè)、進軍營活動,有力地拓寬了社工服務范圍。出臺《大力發(fā)展我區(qū)義務工作意見》,通過搭建義務工作信息平臺,規(guī)范義工招募和注冊,健全義工服務培訓工作制度,建立義務工作激勵機制等措施深入推進我區(qū)義務工作,不斷壯大義工隊伍。組織開展全區(qū)義工招募月活動,招募義工582人。20__年,全區(qū)注冊義工人數已超過5000人,達到了年增長率20%的目標。
七是各項社會保障和福利政策落實到位。20__年7月1日開始,我區(qū)進一步調高了城鄉(xiāng)低保、低收入及孤兒群體的救濟標準:城鄉(xiāng)低保救助標準從530元/月提高到540元;城鄉(xiāng)低收入救助標準從800元/月提高到810元/月;農村五保供養(yǎng)標準提高到1150元/月,為全市最高;孤兒救助標準從1180元/月提高至1240元/月;全年累計支出低保金達1144萬元,惠及全區(qū)3800人。積極做好長者長壽金的登記發(fā)放工作,全年發(fā)放1400多萬元,惠及全區(qū)1.8萬人。全年醫(yī)療救助1014人次,發(fā)放救助資金304萬元;全年發(fā)放殘疾人專項補助金8900人次,涉及金額650多萬,同比增長67.5%;全年安排殘疾人就業(yè)1165人,殘疾人就業(yè)率達93%。
八是慈善事業(yè)得到進一步發(fā)展。成功舉辦首屆__區(qū)慈善項目推介會,現場募集認捐金額超過2000萬元,截止12月底,已接收各界捐贈款1966萬元,超額完成慈善籌款目標,獲得了巨大的社會效應,為我區(qū)慈善事業(yè)發(fā)展提供了資金保障。著力打造“愛心愿望卡”品牌慈善項目,圍繞“小慈善,大夢想”主題,針對各類困難群體安排每季度一次的主題活動,通過收集我區(qū)困難群體愿望與心聲,利用媒體和企業(yè)資源向社會征集愛心,搭建起我區(qū)慈善救助對象與社會愛心人士溝通的橋梁。組織區(qū)內干部職工、企業(yè)為雅安地震募捐善款110多萬元,向災區(qū)人民及時送去我區(qū)的關懷。組織開展“關愛婦女,遠離乳癌”廣州低保低收入婦女免費乳腺普查活動,為我區(qū)低保低收入家庭婦女進行免費普查。切實落實《__市__區(qū)慈善會救助管理辦法》,慈善醫(yī)療、慈善應急、慈善臨時救助全年共救助19人次,救助金額33.126萬元。與此同時,區(qū)慈善會通過設立專項基金與社會各界廣泛合作,搭建救助平臺。目前已設立的區(qū)政協愛心幫扶基金,共籌集資金408萬元用于各類困難群體救助,截止12月底,共計資助142.8萬元,其中賑災款項50萬元,扶貧款項85.5萬元,救助款項7.3萬元。
九是扎實做好其他民政事務工作。進一步加強村、居委會建設,出臺《關于進一步加強村、居民委員會建設的實施意見》,提高社區(qū)自治功能與村、居委會參與社會建設的能力。聯合區(qū)委組織部印發(fā)了《關于推進村、社區(qū)公共服務站建設的實施方案》,采取“一村一站”和“一居一站”模式,在我區(qū)基層農村、社區(qū)設立公共服務站,目前全區(qū)59個村、社區(qū)基本都建成公共服務站的一站式服務平臺。做好村、居委會換屆選舉準備工作。著力加強殯葬管理工作,扎實開展界線維護和地名管理工作。圍繞熱點難點問題,扎實做好優(yōu)待撫恤工作,不斷鞏固省雙擁模范區(qū)建設成果,提升雙擁工作整體水平,向創(chuàng)造省雙擁模范區(qū)“二連冠”目標而努力。高質量做好婚姻登記服務,截至12月底,全區(qū)共辦理結婚登記2795對,離婚登記843對,補領登記171對,婚姻證明134份,無婚姻登記紀錄證明2039份,做到合格率100%,零投訴。召開全區(qū)流動救助管理工作會議,組建由綜治、民政、公安、城管、衛(wèi)生及各街鎮(zhèn)等主要部門的區(qū)流動救助聯合服務隊,20__年,區(qū)流動救助服務隊出車約450次,護送流浪乞討人員21人次,指引3人次。通過中考網、高考福彩助學網審核困難學生136人次,困難學生減免學費申請250人次,有力的保障了困難家庭在學子女入學。
(二)全面深化人口計生工作,持續(xù)鞏固國優(yōu)成果。
按照“統(tǒng)籌解決人口問題,促進人口長期均衡發(fā)展”的思路,通過狠抓基礎性工作、深入推進優(yōu)生促進工程、完善計生利益導向政策、加大社會撫養(yǎng)費征收力度、深化流動人口計生服務管理、重拳打擊“兩非”行為以及打造人口計生綜合信息數據共享平臺等措施,全面提升人口計生工作能力,穩(wěn)定低生育水平,切實扭轉出生人口性別比偏高,我區(qū)人口計生工作連續(xù)4年獲得“全省人口與計劃生育先進單位”稱號,同時被市委市政府授予“完成任務先進獎”,九龍鎮(zhèn)、夏港街榮獲“先進鎮(zhèn)街獎”。據統(tǒng)計報表顯示,20__年,__區(qū)有戶籍人口20.93萬人,出生3697人,出生率18.02‰,其中政策內出生3068人,政策生育率82.99%;自然增長2850人,自然增長率13.89‰。居住1個月以上的流動人口29.26萬人,流動人口出生3633人,政策生育率76.41%。全區(qū)有常住人口43萬人,出生4903人,政策生育率82.17%,自然增長4022人,自然增長率10.12‰。全區(qū)常住人口出生人口性別比為113.92,同比下降6.41個百分點,綜合治理出生人口性別比偏高問題初顯成效。
社區(qū)服務專干述職報告篇五
各位領導、各位代表:
大家好!
我叫xx,現任xx社區(qū)社區(qū)服務站站長一職,負責服務站的全面工作。建站2年以來,服務站人員能夠順利的開展社區(qū)服務工作,是和社區(qū)黨委、居委會及廣大居民的支持分不開的,在此我謹代表服務站全體工作者向你們表示衷心的感謝!
下面向領導和代表就一年來本人開展的工作進行概括總結和匯報。
密切兩委一站銜接,確保工作順暢運行。本年度服務站在人員配備方面基本上初具規(guī)模,如何帶好服務站,使社區(qū)“三駕馬車”相互配合形成順暢高效的工作機制依然是本年度工作的重中之重。在街道指導的基礎上,依照社區(qū)工作的實際需要,逐漸形成了符合xx社區(qū)社區(qū)工作需要的銜接機制。在每月召開兩次的社區(qū)三方聯席會議及服務站例會的基礎上,社區(qū)開展了更靈活、更有效的溝通方式,即建立社區(qū)黨委書記、居委會副主任、服務站站長三方日常聯席議事機制。對街道交派的任務,需要居站協調配合完成的'工作等事項進行協商,統(tǒng)籌安排。這樣既確保了各項工作的上情下達,又夯實了社區(qū)組織之間的協作配合和有效銜接,也為社區(qū)工作的順利開展起到了把關的作用。
服務站人均年齡27.5歲,具備對事物理解能力強、操作計算機等電子產品靈活等特點。在實際工作中,盡量充分利用這些優(yōu)勢,協調安排更適合的工作更為合適的工作崗位及內容。例如,第六屆人口普查及內容。例如,第六屆人口普查的系統(tǒng)培訓及后期數據整理、核對、輸機等多項工作,均安排由站員完成。而社區(qū)居干及居民普查員則進行實地入戶和正式表抄寫等大量工作,在這種合理分工配合之下,確保了本社區(qū)人口普查工作的扎實、穩(wěn)健的完成。
確保為民服務的質量。服務站自建站之始,全體工作者就按照“舉止文明、接待熱情、服務規(guī)范、辦結及時”的標準嚴格要求自己。運行兩年來,服務站定期組織各崗位專職工作者對服務站工作手冊及各崗位政策內容進行系統(tǒng)的、深入的學習,并且經常性的交流工作心得,虛心請教社區(qū)居干,從而做到掌握政策依據、熟悉工作流程,進而提高自身的業(yè)務水平,保證為民服務的質量。
在注重提高自身素質的同時,我們還為居民提供更貼心、更人性化服務設施和舉措。不僅設置了等待座椅以方便行動不便的居民辦事,還準備了老花鏡方便老年人閱讀。此外,還提供服務宣傳材料、便簽紙等物品以方便居民了解服務政策。
截至20xx年12月上旬,服務站為社區(qū)居民共辦理事項655件,入戶走訪200余戶次,組織開展各項活動11次190余人。正是大家的關愛成就了服務站和我個人的成長與成熟,在此我代表服務站向支持我們工作的“長輩”們致以衷心的感謝!感謝你們的支持和鼓勵!感謝你們的理解和包容!
20xx年正漸漸遠去,一路走來,我們深切感受到了社區(qū)黨委、居委會的愛護和支持,感受到了廣大居民的關心和配合,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)的努力,更加勤奮的工作,爭取不斷的進步,茁壯的成長!期待在新的一年中再接再厲,取得更好的工作成績!
述職人:
20xx年x月x日。
社區(qū)服務專干述職報告篇六
尊敬的領導:
您好!
今年以來在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,自己能認真履行工作職責及廉潔自律規(guī)定有關要求?,F將自己一年來學習工作情況匯報如下:
作為社區(qū)黨支部書記,我深知職責重要,對此自己注重理論學習。使自己在增強理論素養(yǎng)的同時,不斷提高工作能力。同時,通過閱讀《黨建文匯》、《社區(qū)黨建》等??s志,不斷提高自身業(yè)務素質和管理水平。全年共計書寫學習筆記1萬字,撰寫學習心得7篇,調研報告4篇。通過學習使自己的黨性觀念、思想水平、道德修養(yǎng)得到提高,服務意識得到加強。
(一)積極探索創(chuàng)新黨建工作、不斷提高黨的戰(zhàn)斗力。
一是從黨的自身建設抓起,開展“四抓”活動。即抓學習、抓制度、抓紀律、抓作風。充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設中的先鋒模范作用。
二是創(chuàng)新黨員管理的新方法,建立流動黨員登記簿,實行屬地化管理,使流動黨員離崗離家不離黨,感受黨組織的溫暖。
(二)積極推進和諧社區(qū)建設,不斷提高管理服務水平。社區(qū)黨支部、居委會按照“強基礎、抓特色、創(chuàng)一流”的工作思路,積極開展“一居一品”和諧社區(qū)創(chuàng)建工作,以基礎組織建設年活動為抓手,以為居民服務為目標,大力開展黨建示范社區(qū)創(chuàng)建活動。把一個貧困人口多、老年人多、生活設施陳舊的社區(qū)轉變成為管理有序、服務完善、文明祥和的社區(qū)。今年我社區(qū)被縣委、縣人民政府命名為信訪工作“四無”社區(qū),被縣婦聯授予先進集體等多項榮譽。同時我個人也被縣委表彰為優(yōu)秀共產黨員。
(三)扶弱助殘、關心群眾是我義不容辭的'責任。作為社區(qū)書記幫扶弱勢群體是我的職責所在,也是社區(qū)服務的重點。在工作中我認真學習各項法規(guī)政策,多了解困難群眾的情況,盡可能多的使他們享受到黨的惠民政策,做到應保盡保。社區(qū)低保戶包慶儒家庭生活困難,一家4口人,一個女兒上大學,一個女兒是殘疾,家庭無固定收入,無不定期上門入戶,并捐贈一些生活用品,每次他女兒開學,我都要給予力所能及的幫助。此外,積極協調各方解決特困對象包慶儒家的生活費,他的生活費由過去的每月xx元增至現每月xx元,基本能滿足日常生活,每逢節(jié)假日和特殊時期我都要上門走訪,確保他們生活和情緒穩(wěn)定。
模范帶頭,勤政廉政。按照《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》要求,自己在廉潔自律方面努力做到:一是認真履行職責。堅持從實際出發(fā),實事求是,決不推諉,勇于承擔責任。二是嚴格要求自己,不利用職務上的便利謀取不正當利益。
工作中做到公正透明,不謀私利。三是勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。在社區(qū)經費緊張的情況下,自己能夠以身作則,勤儉敬業(yè),從節(jié)約一張紙做起,從小處著眼,顧全大局,發(fā)揚艱苦奮斗的精神。四是身在社區(qū)、心系社區(qū)群眾,關心群眾疾苦,在急難險重任務面前,能撲下身子,身先士卒,吃苦耐勞,以自己的行動感染和影響身邊的每個人。
以上匯報是我一年來思想、工作、學習情況,不足之處請各位領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
社區(qū)服務專干述職報告篇七
尊敬的各位領導、社區(qū)黨員同志、居民代表:
大家好!
我是新嶺社區(qū)居委會委員,分管社區(qū)財務和計生等工作。根據辦事處的要求,結合本人今年的工作實際,現將自己的學習、工作情況作個剖析:
一是學習政治理論知識。一年來不斷加強學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的路線、方針、政策,努力提高本人的思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng),增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務的認識,有效地增強工作能力,為自己干好工作打下了堅實的政治理論基礎。
二是加強業(yè)務知識學習。我深知財務工作是一個單位的命脈所在,責任重大,而且有一定的專業(yè)性,只有通過不斷的學習,提高自己的業(yè)務水平,才能勝任這項工作,才能把工作干好。規(guī)范的財務管理理論和相關的法律法規(guī)知識,提升自身的業(yè)務理論水平,另外還經常與上級主管部門溝通、虛心向他們請教,并和同行之間交流等多種形式來不斷完善充實自己,提高自己的業(yè)務能力。
三是計劃生育工作:今年我們主要開展了以穩(wěn)定低生育水平為主要內容的計劃生育優(yōu)質服務工作和“婚育新風進萬家”活動。紅嶺社區(qū)常住人口多,流動人口集中,人員結構復雜。為了做好計劃生育工作,我與社區(qū)工作人員走家串戶宣傳計劃生育知識,組織社區(qū)育齡居民開展“計劃生育法”、“一婦女”的學習講座,我從關心她們的身體健康入手,組織育齡婦女尤其是流動人口育齡婦女的學習知情選擇知識,送去科學育兒知識宣傳品。
在社區(qū)工作幾年來,盡管自己在思想上、政治上和工作能力上都有一定的.提高,但離上級、社區(qū)領導和群眾的要求還有較大的差距,還存在許多不足,一是學習的深度和廣度還需要加強,學習不夠主動,自覺性不高。二是服務意識較淡薄,接待群眾來訪不夠熱情。三是團隊意識較淡薄,與同事之間溝通較少。四是工作能力和工作水平還有待進一步提高,在處理一些復雜問題時,顯得辦法不夠多。
一是進一步加強學習,認真學習黨的重要理論知識,尤其是學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的理論,并將它們落實到工作中去,高標準、嚴要求。二是加強與社區(qū)居民的溝通,樹立熱心為社區(qū)居民服務的工作態(tài)度,強化服務理念,廣泛聽取群眾意見,傾聽群眾的聲音,為他們排憂解難。三是轉變工作作風,樹立團隊觀念,團結同事,加強與領導和同事之間的溝通,虛心接受他們的批評和意見,并認真對照改正。四是多渠道加強學習,努力提高自己的工作能力和業(yè)務水平。
希望各位領導對我在工作中存在的不足給予批評指正,我將在今后的工作中不斷改進自己的工作方法,提高工作質量,與社區(qū)廣大居民一道,為將新嶺社區(qū)建設成安全、祥和的文明社區(qū)做出自己的貢獻。
述職人:
20xx年x月x日。
社區(qū)服務專干述職報告篇八
時光飛逝,歲月流轉,我們工作學習又有一段時間了,要要好好下力氣,想必我們需要寫好述職報告了。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的2023最新社區(qū)服務述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20__年,錦江社區(qū)人民調解委員會在上級司法所的正確領導下,認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神,充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線”的作用,把矛盾糾紛化解在基層?,F將本年度社區(qū)調解委員會的工作匯報如下:
一、加強基本設施建設。
為了更好地建設社區(qū)人民調解委員會這“第一道防線”,調委會在上級部門的關心和支持下,實現了有調解室、有辦公桌椅、有資料柜等各類硬件設施,社區(qū)調解室也基本按照人民調解規(guī)范化建設的要求進行了安排和布置。調委會人員名單及崗位職責、調解程序、調解紀律等均按規(guī)定上墻公示,使糾紛當事人在接受調解時能感受到社區(qū)人民調解工作“公平公正、依法調解”的良好氛圍。
二、加強隊伍建設。
錦江社區(qū)20__年10月換屆選舉以來,以社區(qū)治安副主任擔任調解主任、另外兩位副主任擔任調委會副主任,社區(qū)干部為成員,擁有社區(qū)調解員7人,其中大專學歷以上4人,雖然調解員的學歷比較高,但社區(qū)調委會還是很重視對調解員的培訓工作,經常不定期組織調解員學習先進經驗和相關文件等,使調解員的工作水平提到很大提高。全年無發(fā)生調解員因違反紀律被投訴事件。
三、加強業(yè)務建設。
1、建立健全各項制度。
社區(qū)調委會建立了人民調解工作的各項制度,并狠抓制度的落實。調解人員責任目標明確,每月開展矛盾糾紛排查,對重大疑難糾紛實行集體討論,一般糾紛在一天內反映到調委會并進行調解,遇到重大糾紛或緊急情況立即采取措施并迅速報告,定期向上級部門匯報工作。
2、完善檔案管理。
為進一步規(guī)范、強化人民調解會的工作,充分發(fā)揮人民調解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使錦江社區(qū)人民調解會更好地為經濟建設和社會穩(wěn)定服務,認真做到調解檔案一事(件)一卷,規(guī)范使用全國統(tǒng)一的調解文書,建立健全各類檔案,逐步完善和規(guī)范人民調解工作的檔案。
3、開展法制宣傳,狠抓工作實效。
人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導致矛盾激化,造成社會不安定因素。為減少刑事案件的發(fā)生,社會調委會堅持“調防結合,預防為主,各種手段,協同作戰(zhàn)”的工作方針,堅持各類法律知識宣傳,組織居民參加法律知識講座,還采用了宣傳專刊等宣傳方式,積極為轄區(qū)內的社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務,促進了社區(qū)法制建設。
4、強化調解職能,化解基層矛盾糾紛。
社區(qū)調委會努力完善調解組織功能,強化調解職能,充分發(fā)揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,運用“群眾利益無小事,對癥下藥講實效,解決矛盾找關鍵,法理第一為人民”的調解口訣、“快、正、巧”三字經、“溫馨調解法”和“換位思考法”,年內社區(qū)調委會共受理糾紛12起,成功12起,調解成功率為100%,涉及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。
社區(qū)調委會本著“共建和諧社區(qū)”的信念,將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作,力求做到“一般矛盾不出戶”,讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
一、社區(qū)治安的基本情況。
我的轄內社區(qū)地處x市x區(qū)x大街,社區(qū)由x.x.x西共計三個單元小區(qū)組成。南起x路,北至x路。東起x巷,西至x街。占地面積x平方公里。北部與x市場毗鄰,是市民與外阜批發(fā)商販經商購物的要道。出租房,庫房與門市網點比較多。各類貨物,車輛與進出社區(qū)的外來人員過于頻繁和復雜,來往人群密集,取送貨車穿梭,一些犯罪分子常混于其中,給社區(qū)造成不安全隱患。
針對本轄區(qū)這一復雜情況,自己著重于從人口管理做起,首先熟悉轄區(qū)的人口情況。根據以往積累的資料來進行工作,經過調查走訪,我的轄內社區(qū)總戶數是__戶,總人口__人,居民樓x棟,單元樓道__個,60歲以上老年人__人,低保x戶__人,邊緣戶x戶x人,退休老人__人,下崗失業(yè)人員__人,重點人口x人。
社區(qū)黨委由x人組成,自管黨員__人,在職黨員x人,社區(qū)工作人員x人,公益人員x人。
轄區(qū)外來人口__人。其中包括寄住人口數__人,流動人口__人。有出租房__戶,住房改庫房x戶,窗改門市x戶,門市網點x家。駐區(qū)單位x家。中小學校x所。
通過了一個時期,對轄區(qū)人口的進一步了解,基本上掌握了轄區(qū)的常住人口,寄住人口和流動人口的現實表現情況,自己也從熟悉人口開始,通過各個樓道的樓主任,樓代表,經常深入轄區(qū)樓道,一個樓一個樓的熟悉轄區(qū)人口情況,對人口登記卡認真填寫,通過人口熟悉,進一步了解與掌握了本轄區(qū)人口的基本情況,也使群眾對轄區(qū)社區(qū)民警有了更深一層面的認識。
二、主動開展社區(qū)治安工作。
在過去轄區(qū)經常發(fā)生一些各類案件,其中有入室盜竊,搶劫等可防性案件,但是由于流動人口在此活動較多,破案難度大,而且比較被動,因此,自己組織治保會和社區(qū)干部及治安積極分子在年初制定工作計劃的時候,發(fā)動大家分析過去發(fā)生案件的漏洞,研究了幾項可防性措施,并進行了實施。
1、多種形式,多種管道,向群眾進行廣泛宣傳教育活動。
召開社區(qū)安全工作會議,對出租房及外來人口在進行登記管理的同時,進行面對面的宣傳,從而提高他們的自防意識。
2、加強技術防范設施,消除安全隱患。
發(fā)動轄區(qū)群眾特別是對家中經常無人的住戶,經商做買賣的人員,各級領導干部,離退休的老同志,勸說他們安裝防盜門窗,補裝樓道感應電燈,從根本上堵塞犯罪分子的可乘之機。
3、建立群防組織,開展就地就近治安巡邏。
對易發(fā)案部位組織巡防隊員強化巡邏,義務積極分子與離退休的老同志,老干部進行志愿性地全方位巡邏。同時,自己也經常到轄區(qū)巡查重點地區(qū),了解轄區(qū)治安情況。發(fā)現情況,主動出擊,盡快地把問題及時解決在萌芽狀態(tài)中。
三、社區(qū)其他工作的情況。
在完成了所里安排的各項任務以后,我堅持到社區(qū)警務室工作,主動為社區(qū)群眾及外來人員辦理戶口,身份證,居住證,對求助的群眾熱情接待,全力幫助解決問題。
同時認真解答一些群眾不明白的事項咨詢。利用走訪時間向社區(qū)居民,向老年人和中小學生進行治安防范方面的‘自防’知識傳播,提高他們的‘自防’能力。
每月召開兩次有社區(qū)主任.巡防隊員和治安積極分子參加的綜治例會,通過近期以來轄區(qū)發(fā)生的各類治安狀況,通過110在本轄區(qū)的出警記錄,研究分析案情。找出在治安工作中的漏點,及時調整工作計劃和方案。積極安排下一步的巡防工作。
主動在社區(qū)里發(fā)展居民信息員,我們的老年人,老黨員,老干部,義務積極分子都是流動的監(jiān)控鏡頭。通過在聊天中,遛彎時,甚至在買菜的過程里。他們隨時在關注著社區(qū)的每一個角落。不給違法分子有犯罪的可乘之機。
今年工作在街道黨工委的正確領導下,在廣大黨員同志的參與支持下,通過學習黨的等文件,社區(qū)一年的努力,社區(qū)工作取得了一定的成績現將本人所作的工作匯報如下:
一、加強黨組織的自身建設,發(fā)揮黨組織的領導核心作用,增強黨的凝聚力。
確立黨組織的領導核心地位。
通過一年多的工作,我們社區(qū)逐步形成了以社區(qū)黨委為核心,社區(qū)居委會為主體,各小區(qū)業(yè)委會為依托,充分發(fā)揮議事協商委員會作為社區(qū)決策和監(jiān)督作用的組織體系,理順了各小區(qū)物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會、社區(qū)居民委員會三者之間的關系。
統(tǒng)攬全局,協調各方。
黨組織統(tǒng)攬全局,協調各方面作用好。按照規(guī)定,今年以來組織召開議事協商會議四次,重大問題都能通過議事協商解決,就拿社區(qū)活動中心用房的解決裝修和健身苑、健身點來講,都能得到各方面的支持。活動中心的建立也為居民群眾辦實事、辦好事,得到了廣大居民的支持和擁護。
充分發(fā)動黨員的先鋒模范作用。
黨員作用發(fā)揮好,每個黨員在社區(qū)建設中發(fā)揮了積極的作用。為了辦好社區(qū)的腰鼓隊、健身隊,黨員黃淑君積極做好年老體弱的工作,教練盛和平不怕苦不怕煩教好每一個隊員,葉萬紫同志幾次放棄外出出監(jiān)考掙錢的機會參加腰鼓隊訓練。社區(qū)活動中心裝修完畢后,黨員高思佶、黃淑君等將自己的書畫捐贈出來,總計達余幅。義務志愿者醫(yī)生、律師、教育工作者等,無償為居民排憂解難,有一位居民還特地贈了一面錦旗給李味琦律師,對他的義務服務表示感謝。幾位多歲的黨員主動參加了義務巡邏隊,有一位黨員還見義勇為抓住了一名搶劫犯。
二、運用各種載體,努力創(chuàng)建富有特色的社區(qū)。
社區(qū)工作的對象是居民群眾,我認為基層黨組織要把解決群眾最著急、政府最關心的熱點難點作為我們工作的方向,通過物質與精神的形式不斷密切與群眾的聯系。
開展各種服務活動,密切黨群關系。我們把為居民服務作為我們工作的落腳點和出發(fā)點。今年以來開展了醫(yī)療、法律等咨詢服務活動余次,并在網上公布了服務電話,受到了居民的好評。
通過努力,年我社區(qū)獲得了"某省省愛國衛(wèi)生先進社區(qū)"、杭州市"文明社區(qū)"、杭州市"愛國衛(wèi)生示范社區(qū)"、杭州市"科普社區(qū)"、杭州市"優(yōu)秀特色社區(qū)"、西湖區(qū)"安全社區(qū)",這些成績的取得與社區(qū)居民的參與,社區(qū)工作者的努力,社區(qū)內單位的支持,上級領導的關心是離不開的,以上是我在這當中自己也付出了不少努力,盡到了一名社區(qū)工作者的職責。今年獲得了市"優(yōu)秀社區(qū)工作者"稱號。
我叫__,10月份剛到__社區(qū),擔任社區(qū)的__專干。雖然時間不是很長,但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作,當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導,給我改正的機會?,F在我將20__年工作匯報如下:。
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境。
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動,__社區(qū)高度重視,專門召開動員大會,統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段分步驟有制度有計劃,定人定崗,做到任務明確、責任落實,形成全社區(qū)齊抓共管,整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動。
按照__街道工作任務的部署,認真開展清理亂張貼工作,社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理,現已清洗永強三道街,二道街,一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開展愛國衛(wèi)生運動。
根據區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置,開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對社區(qū)內垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺),發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久,但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社區(qū)工作繁瑣而復雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪,在眾多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業(yè)務,真心真意為居民服務!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個新臺階!
我們朝陽社區(qū)為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結合轄區(qū)實際情況,制定了綜合治理工作計劃,完善了各項組織機構和各項規(guī)章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務,現對照今年綜合治理工作目標責任狀,將工作總結如下:
一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設的保證:
1、認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,切實落實“劃地管理”的原則,主動推動社區(qū)建設綜合治理工作。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與認識,動員全社會主動參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報,使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網絡和規(guī)章制度,主動開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,今年全年,我社區(qū)共出動義務巡邏隊50人次。義務巡邏隊配備了小喇叭,通過播放喊話錄音提醒居民加強防范,社區(qū)居民群眾防范認識明顯提升,防范力量建設明顯增強,刑事案件發(fā)案率得到有效遏制,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會秩序優(yōu)良,人民安居樂業(yè)。
4、社區(qū)為了更好地做好社會治安綜合治理工作,努力降低發(fā)案率,保證居民生命財產安全,想方設法對轄區(qū)內居民小區(qū)實行封閉式管理,對沒有圍墻的小區(qū)要修建圍墻,沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作,爭取在單元樓的樓梯口統(tǒng)一安裝防盜門。義務巡邏隊員在小區(qū)門口值守,阻止閑雜人員進入小區(qū),小區(qū)治安狀況大大好轉,車輛失竊現象減少,中午休息時間也沒有收廢舊的噪音出現,居民反映很好。
5、社區(qū)工作人員還做好了值班安排,每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏,保證24小時都有人值班,24小時都有人巡邏,并做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯系,打防結合,保一方平安。
二、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保小區(qū)發(fā)案率的下降:
1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理,嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口,外來暫住人員,重點人員進行調查、登記。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責任書,社區(qū)每月對出租房屋進行治安查驗至少1次以上,流動人口登記率達100%。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益誰負責為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。轄區(qū)民警和居委會工作人員經常利用休息時間進行各項普法宣傳教育,發(fā)放各類宣傳資料500份保護外來務工人員的合法權益。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。
三、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范認識:
1、結合禁毒工作安排主動開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,以“不讓毒品進我家”等活動為切入點,在社區(qū)內以禁毒宣傳單,入戶宣傳等活動形式,加強了小區(qū)居民的禁毒認識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。
“發(fā)現一個,幫教一個”;另一方面,主動發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動,做到“發(fā)現一起,處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內做了大量的宣教工作,所以至今沒有發(fā)現有新滋生習練者及習練者發(fā)動的集體鬧-事、集體上訪事件,也沒有發(fā)現邪教組織發(fā)動的非法活動。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內部矛盾的預防調解工作:
1、社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動,主動開展各項普法宣傳工作,營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍,開展法制學習12次,學習《信訪條例》、“四五普法讀本”等,組織普法考試1次,我社區(qū)今年懸掛各類法制宣傳橫幅及海報12條,出各項普法宣傳板報5期,發(fā)放各類普法宣傳單700余份,參加司法局法制培訓2次,過開展法律進社區(qū)活動,增強了社區(qū)居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律認識。
2、排查化解人民內部矛盾,按照“預防為主,教育疏導,依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定。今年,調委會共接受調解糾紛5起排查率100%,調成率95%。社區(qū)還定期組織工作人員學習業(yè)務知識,主動開展崗位練兵活動。
社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,改正存在不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
社區(qū)服務專干述職報告篇九
上半年,在街道黨工委、辦事處的領導下,我社區(qū)認真落實年度工作目標任務,服務轄區(qū)居民,具體開展了以下工作:
1、不斷加強黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。
在黨組織自身建設方面,定期開展黨員教育學習活動,及時傳達貫徹上級黨組織的文件、會議精神,使黨員同志思想上、行動上能跟上級要求保持一致,時刻保持黨先進性和純潔性,鍛煉培養(yǎng)了2名入黨積極分子、發(fā)展了1名預備黨員,同時積極開展帆企業(yè)黨建工作,不斷擴大黨組織的影響力,使黨員隊伍不斷得到充實、壯大。在發(fā)揮黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力方面,社區(qū)黨總支團結帶領社區(qū)工作人員及廣大黨員同志共同落實各項工作任務,切實服務轄區(qū)居民,通過43號大院居民服務小組、黨員志愿者服務隊以打掃小區(qū)衛(wèi)生、參加志愿活動、開展交通文明勸導等多種形式組織黨員干部開展公益活動,彰顯黨員先鋒模范作用,發(fā)揮黨員在公益服務等方面的模范作用,進一步增強了社區(qū)黨組織的凝聚力。
2、不斷豐富社區(qū)居民精神文化生活。
在七一前夕,組織轄區(qū)單位、文藝團隊舉辦了首屆“大愛民生、情暖萬家、平安包公”專場文藝演出活動,以活動為載體開展民生政策宣傳、安全知識宣傳、公益志愿服務等,既豐富了居民文化生活,也宣傳了各項民生政策。日常通過定期開展道德講堂、設立街頭宣傳站等形式進行精神文明宣傳活動,豐富轄區(qū)居民精神文化生活。
3、解民憂、幫民困,為民辦實事。
社區(qū)低保工作健康發(fā)展,嚴格按照城市低保政策,應保盡保,應退盡退,實行分類施保,定期入戶走訪。完成1次年審工作,新增1戶低保戶,報停4戶低保戶,現有低保戶37戶62人,讓特困人群感受到社會的溫暖。完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,社區(qū)對患重大疾病的社區(qū)居民進行多次摸底調查,符合條件的及時給予申報,社區(qū)已上報救助2人次,累計救助金額31000余元。共辦理城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險120人,對年滿16周歲,且沒有參加職工養(yǎng)老保險的本社區(qū)戶籍人口,登記辦理城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險75人。完善計劃生育獎勵扶助制度,我社區(qū)復核了特扶人員6戶9人,新增了1戶2人,共計11人4萬2千多元特扶資金已全部打入存折。定期對轄區(qū)殘疾人進行了走訪,為轄區(qū)3名殘疾人辦理了第二代殘疾證,為5名精神殘疾人申報了貧困精神殘疾人藥費補貼,每年1200元,10名貧困重度殘疾人的生活救助金,每年1200元,兩名貧困殘疾人的生活救助金,每年600元,為2名殘疾人申請輔助器具,2名殘疾人申請輪椅,為轄區(qū)肢殘兒矯治手術1名。對轄區(qū)患有白內障的患者進行摸底、登激作,共7人,符合手術3人并做了術后回訪。
計生服務方面,上半年我社區(qū)共出生14人,8對夫婦辦理生殖保健服務證,2對夫婦辦理了生育證,6對夫婦辦理獨生子女光榮證,全員數據整合498條,利用周末和晚上上門清理2458戶,6000余人,其中流動人口581人,幫流動育齡婦女480人上門孕檢。一單制完成4人,提前完成了任務。計生協開展“5.29”協會日計生宣傳活動,并開展免費孕前優(yōu)生健康檢查,上門慰問了5戶誠信計生家庭,人口基金計劃生育困難家庭摸底申報1戶。發(fā)放避孕藥具380余盒。更新了轄區(qū)的全部戶卡。
在市容環(huán)境方面,對轄區(qū)衛(wèi)生進行全面清理,樓道口、背街小巷、單位內部、生活小區(qū)等各處衛(wèi)生死角、亂貼亂畫全部進行清理打掃、粉刷覆蓋,同時對各樓棟、路邊小區(qū)等處公益宣傳標牌補齊完善;在軟件上對照檢查標準逐項逐條進行補缺補差、完善歸檔,確保符合要求。同時廣泛開展公益宣傳活動,提升市民素質,大力推進志愿者隊伍建設,開展志愿服務活動。
社區(qū)服務專干述職報告篇十
尊敬的領導:
一年來,在居委會黨組的正確領導下,在居委全體同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、社區(qū)計劃生育工作方面。
在計劃生育工作中始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,加強業(yè)務知識的學習,不斷提高自身工作能力,本人緊緊圍繞街道下達的各項目標任務和居委會中心工作,以服務群眾為宗旨,認真履行崗位職責,較好地完成了本職工作。
二、社區(qū)青少年工作方面。
在青少年工作中,以重點培養(yǎng)青少年現代公民意識,提高青少年的思想道德素質和文明素養(yǎng)為主題,積極開展豐富多彩、健康向上的青少年假期活動,調動廣大青少年參與社區(qū)文化建設的積極性,促進社區(qū)青少年健康成長。
三、社區(qū)文體工作方面。
積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力,工作中以繁榮社區(qū)文化為切入點,搞好社區(qū)科普宣傳,倡導科學、文明、健康的生活方式,促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧,使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。
“三八”節(jié)期間,組織慶“三八”婦女代表座談會及慶“三八”登山、游藝、組織社區(qū)內的婦女同胞到宜興宜園一日游等活動,有480余社區(qū)居民參加。
4月—6月期間,組織社區(qū)文體愛好者參加了市區(qū)舉辦的腰鼓、太湖美太極劍等多項體育活動,并在比賽中獲得了好的成績。為了貫徹《全民健身計劃綱要》,在社區(qū)內宣傳動員社區(qū)居民積極參與社區(qū)文體活動,并且每天堅持做廣播操和做第三套秧歌健身操,增強了社區(qū)居民參與社區(qū)文體的積極性。并組織參加社區(qū)各類文體活動及街道舉辦的各類文體活動。
“天天鍛煉,做健康老人”,重陽節(jié)那天組織社區(qū)里的200多名老年朋友及社區(qū)里的老年登山隊員,開展了重陽登高及蘇州靜思園一日游等活動,豐富和活躍了社區(qū)老年朋友們的精神生活。
動有:畫臉譜、飛鏢、猜計生謎語、套圈圈、釣魚、投籃等項目。在男性健康日到來之際,組織社區(qū)內的文體愛好者開展了婚育新風進萬家文藝演出,演出的節(jié)目有:說唱《計劃生育丈夫有責》、快板《我是計生宣傳員》、小品《體檢》、小合唱《男性健康家庭幸?!返?2只節(jié)目。組織社區(qū)殘疾人在社區(qū)內開殘疾人游藝活動及召開殘疾人座談會,并動員社區(qū)殘疾人陶勛參加了省殘聯舉辦的殘疾人運動會并獲得5000米第一名、300米第二名、400米第三名的好成績。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等,使他們在運動中得到鍛煉,并勇敢地面對社會走向社會。
這些文體活動的開展,提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度,增強了居民的社區(qū)的歸宿感、認同感、親情感。
社區(qū)服務專干述職報告篇十一
時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,找到好的方法,也有了一點收獲,好好地做個總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的社區(qū)服務工作述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領導和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在__的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處。
幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務模式,要求醫(yī)務人員做到“五心”服務(熱心、關心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯系、發(fā)聯系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、“幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”
這是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是__市委、市政府非常關心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下,我們全站醫(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,并設立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現社區(qū)六位一體的功能。
基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導,對孕產婦例行檢查,幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視。
因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
今年,我站組織全體醫(yī)務人員學習全科理論知識,參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓人次數達15次以上,崗前次數達20次以上,從而大大提高了醫(yī)務人員的素質,為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務管理網絡。
我站目前有一臺電腦,對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務網絡管理打下了基礎。
七、實現雙向轉診,確保醫(yī)療服務質量。
資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持,是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,我站能有今天的規(guī)模和成績,是與市、區(qū)領導的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實踐中,我們積累了一些經驗,取得了一些成績,得到了上級的認可,群眾的好評。我們有決心,在新的一年里,總結經驗,找出差距,如智能化管理才剛進步,部分醫(yī)務人員的業(yè)務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高,深入社區(qū)深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改進,提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導下,社會各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。
社區(qū)服務和社會實踐是加強社會主義精神文明建設的必然要求,也是當代青少年學生“展現自我,服務社會”的重要載體。一年來,我校以同志“建設和諧社社會”的重要思想為指導,以黨的教育方針,政策為指南,始終把開展社區(qū)服務和社會實踐活動作為我校日常工作的一項重要內容來抓,并把它作為培養(yǎng)青少年學生的服務意識、奉獻意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑,積極組織全校學生開展社會實踐和社區(qū)服活動。
通過這些活動,促進了中學生全面素質的發(fā)展,培養(yǎng)和提高了中學生的實踐和創(chuàng)新能力,對學生進行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和國防教育,培養(yǎng)了理論聯系實際的能力,擴大了學生的視野,增長了社會經驗,進一步延伸了課堂,加強了思想政治教育、品德教育、紀律教育、法制教育工作,提高了學生為人民服務、為社會主義服務的意識,幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀,使學生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀律”的四有新人。為及時總結經驗,將社區(qū)服務和社會實踐更好地推向深層次,現將今年度活動簡要總結如下:
一、領導重視,機制健全,措施得力。
社區(qū)服務和社會實踐活動是加強青少年學生思想政治教育,引導青少年學生健康成長成才的一項重要舉措。社區(qū)服務和社會實踐活動開展,為學生接觸社會提供了機會,有利于激發(fā)青少年學生奮發(fā)有力的主動性、積極性和創(chuàng)造性,有利于增強青少年學生建設祖國,振興中華的使命感、責任感和緊迫感;有利于幫助青少年學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
二、組織實施。
1、我校組織學生利用雙休日及課余時間前往敬老院、福利院等公益部門進行公益性服務活動,參加學生達20__余人,并有收服務部門的相關證明及文字、圖片材料。
2、4月我校組織高一、高二年級學生對博樂市青德里大街、北京路兩側林帶及護欄進行了清理,共清理垃圾雜物近10余噸。
3、8月組織新高一學生1000余人進行為期一周的軍訓活動,培養(yǎng)了同學們吃苦耐勞、團結協作、集體至上的精神。
4、9月、10月發(fā)動全校學生為我校的搬遷工作出人出力,為學校更好的發(fā)展獻出了力量。
5、9月下旬我校組織全校學生進行了幫農拾棉花活動,使學生們體會到農民的艱辛,并懂得珍惜勞動成果,達到了預期的效果。
6、利用“五一”“十一”等重大節(jié)日,組織學生參加各種大型公益活動的志愿者;11月9日消防宣傳日,我校有50名學生擔任志愿者對各族群眾進行消防知識的宣傳與講解。
7、寒暑假,學生自行深入所屬社區(qū)進行包括文化建設、市場營銷、村務管理、幫農等形式的社區(qū)服務及社會實踐活動。
通過服務社區(qū)的活動,使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護它們;使學生經常留意社區(qū)中人們關注、談論的問題,并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務社區(qū)的本領,形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學生在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感。
在社區(qū)服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉變觀念愛崗敬業(yè)。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。
其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學習開拓創(chuàng)新。
在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在,社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。
再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務優(yōu)質高效。
現在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經實現志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
從剛進入大學到現在已經快一年了,想想自己剛加入學生會時什么都不懂的窘態(tài),再看看自己現在的狀態(tài),感覺自己在學生會工作的一年學到了好多東西。
在社區(qū)服務部,我們每個人每周輪流著都要做院里每周的衛(wèi)生成績表。一開始是覺得特別麻煩,但到后來慢慢發(fā)現其實并不像自己的想的那么繁瑣,只要你認真,只要你找到了其中的技巧。以此看來無論做什么事,只要本著認真的態(tài)度就不怕做不好。并且我們的努力也沒有白費,通過每周的衛(wèi)生成績統(tǒng)計可以督促每個同學搞好自己宿舍的衛(wèi)生,這樣可以為同學們提供一個良好的住宿環(huán)境,對大家的健康也有好處。
為了增進宿舍成員之間的友誼,使宿舍變得更加溫馨,我們還陸陸續(xù)續(xù)開展了一系列的活動,影響比較大的主要是宿舍文化節(jié)。前期我們進行了關于宿舍成員友誼的征文大賽,這樣可以讓同學們回憶一下自己這一年來和宿舍成員發(fā)生的一切,從剛來的陌生到相識再到相知,無論往事是悲傷還是快樂都會讓他們覺得美好,以此增進他們之間的友誼。
之后我們開展了宿舍文化評比大賽。每個宿舍的成員都要參與進去裝扮自己的宿舍,通過宿舍成員之間的實踐與合作,一方面使他們的宿舍環(huán)境變得更加整潔溫馨,另一方面也可以化解他們之間的矛盾,讓他們深刻的感受彼此的存在。最后我們進行了頒獎晚會。晚會上那些得到優(yōu)秀宿舍稱號的宿舍可以上臺表演,讓在場的每個人都感受到他們宿舍的那種溫馨的氛圍。晚會舉辦的很成功,同學們有笑有淚,有感動。大家之間的所有隔閡都被打破,距離一下子拉近了好多。
我們不僅在學校舉辦各種活動,還會走出學校關注社會。我們作為志愿者去自閉兒童學??赐切┬枰P心的孩子們,陪他們玩耍,和他們聊天,讓他們打開心扉,讓他們獲得歡笑和快樂。通過這些志愿者的活動,讓我對志愿者的活動有了初步的認識與了解,以前,對這種活動的印象只是“干活”,現在卻有了翻天覆地的變化,現在,這種志愿服務是一次體驗,我們要學著去熟悉這個社會,社會上的職業(yè)形形色色,我們要去熟悉社會各界人士所做的工作究竟是怎樣的,才能在長大之后去更好的適應社會,更好的在社會里生活、工作。
總之在社區(qū)服務部的這一年,我也學到了好多課本上學不到的知識,既鍛煉了自己各方面的能力,又結識了好多朋友,擴大了自己的交際范圍,同時也在這個部門感受到了家的溫馨。一句話,“累并快樂著”,這就是我的感受。
一年以來,水口鄉(xiāng)便民中心在縣委、縣政府的正確領導下,在鄉(xiāng)黨委、政府的具體指導下,中心全體工作人員的齊心協力共同努力下,認真按照黨委政府會議提出的工作要求,緊緊圍繞縣委提出的四大目標為出發(fā)點,以推進建新農村為重點,奮力把“中心”建設成為“服務更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的便民服務窗口。截止12月底,中心受理20__件,辦結20__件,辦結率100%;即辦件1200件,即辦率100%;承諾件560件,承諾率100%;受理咨詢3760人次;加蓋行政印章1010件。現將20__年中心工作總結如下:
一、加強領導,突出重點。
1、認真學習規(guī)服文件,按照上級文件精神及20__年作風整頓年的相關要求,鄉(xiāng)黨委高度重視,把工作提到了黨委的議事日程,在黨委成員的分工中,便民中心由黨委副書記負總責,形成了黨委掛帥,分管領導具體抓,辦公室責任落實,分工明確的工作格局。截止12月,中心召開學習會6次,學習有關文件、機關管理以及行政效能的相關規(guī)定,業(yè)務培訓會2次。并深入各村了解、督查村便民服務室代辦事項的情況及工作人員的工作態(tài)度、工作責任心、群眾的認知度等方面,為20__年規(guī)范化服務型政府(機關)建設工作奠定了良好基礎。
2、中心堅持“依法行政、高效便民、群眾滿意、追求卓越”為重點。一是實施事前服務。加強宣傳力度,使廣大群眾對中心的辦理事項和程序進行了解、知曉。二是事中公開。凡進入中心的審批事項、辦理部門、辦理窗口和辦理人員對外公開,申報資料、審批內容和審批程序對外公開,審批時限、承諾事項以及辦理時限對外公開,增強行政審批的公開性和透明度。三是事后監(jiān)督。對進入中心的行政許可事項、非許可審批事項和行政服務事項,嚴格按照《行政許可法》和有關規(guī)定予以統(tǒng)一規(guī)范和加強監(jiān)督管理。
3、鄉(xiāng)、村二級行政服務網絡建設扎實推進。今年上班以來,中心竭力推進便民服務向下延伸和建立村便民服務室的步伐。一是配置信息錄入人員,深入村提供技術支持、業(yè)務指導。二是開展業(yè)務培訓。中心高度重視便民服務人員和代辦員隊伍的知識更新、業(yè)務能力,舉辦業(yè)務培訓1次。三是發(fā)展中心與村網絡建設。截止目前,實現了網上信息收集、接件量錄入、資料、通知等網絡互通。四是加強標準化便民服務室建設。到目前,全鄉(xiāng)各村標準化便民服務室建設基本完成。
4、創(chuàng)新服務方式,積極開展送服務進企業(yè)。勞動保障窗口開展了“優(yōu)化服務、促進發(fā)展”活動。針對勞動合同、工資協商等問題和現狀進行了現場政策解答以及政策指導。
二、改進服務手段,提高服務品位。
1、強化協調職能。利用部門集中辦公的優(yōu)勢,發(fā)揮“中心”的協調作用,切實解決群眾及企業(yè)反映的實際問題。
2、完善制度,提高監(jiān)控,規(guī)范內部管理。繼續(xù)堅持以制度管人、引導人。對中心《日常管理制度》、《文明服務用語》、《日常行為規(guī)范》、《工作考核辦法》等制度進行全面修訂和完善,從出勤、執(zhí)勤、工作態(tài)度、服務質量等方面進行細化、量化,提出更加明確和嚴格的要求。
3、繼續(xù)加強村便民服務室的業(yè)務指導,重在群眾知曉率和滿意率下功夫。針對群眾的熱點、難點問題,既要做好宣傳解釋,還要做好答疑和解決,盡最大可能做到群眾知曉、群眾滿意。
三、強化服務功能,完善鄉(xiāng)村服務體系。
1、中心將進一步推進深化行政審批制度改革和行政服務創(chuàng)新,積極梳理、規(guī)范行政審批事項,優(yōu)化審批流程,提高辦事效率,完善鄉(xiāng)、村二級聯動的行政服務體系,提升行政服務效能。
2、優(yōu)化審批流程,擴大和深化并聯審批,提高辦事效率。進一步加強工作流程的監(jiān)控,發(fā)揮電子政務系統(tǒng)的作用,加強制度的執(zhí)行力,充分發(fā)揮便民服務的主觀能動性,快速推動審批流程。改進現有行政服務機制,通過聯辦來簡化審批環(huán)節(jié),通過告知承諾的形式,來縮短審批時間,通過審批服務效率的突破來帶動便民服務整體效率的提升。
3、強化中心綜合服務平臺功能,完善鄉(xiāng)、村兩級便民服務體系。按照“分類設立、職責明晰、功能有效、上下銜接”的原則,不斷加強對村便民服務室工作的指導和協調,制訂并完善對中心工作人員和村便民服務室工作人員的業(yè)務培訓、日常管理、監(jiān)督考核等制度,進一步優(yōu)化鄉(xiāng)、村兩級便民服務工作網絡,加強便民室人員的業(yè)務指導。
4、強化電子政務建設,加快推進網上審批。中心將進一步推進網上政務信息公開、網上審批、網上監(jiān)察監(jiān)控。一是加快便民服務中心陽光電子政務信息平臺建設步伐,實現中心與各村便民服務室與區(qū)政務中心的信息互通和資源共享。二是積極推進網上審批信息資源共享和行政審批事項的網上辦理。三是建立網上審批信息平臺,加強對審批流程實時監(jiān)控和動態(tài)管理,全面推行行政權力網上公開透明運行。
總的說來,一年來的工作是為新的一年打基礎、調思路、謀計劃,為全年工作目標任務的完成奠定良好的基礎。
預防接種工作和護理注射工作是棗林社區(qū)服務中心的主要工作,隨著時間的增長和服務中心的不斷發(fā)展服務的兒童數量不斷增多,接種任務工作量大,安全注射的要求也越來越高。服務中心對安全注射也非常重視,把安全注射作為質量管理的主要內容進行,20__年工作情況總結如下:
一、安全注射現狀。
20__年的安全注射完成情況還是比較好的,本年度發(fā)生26例中型和輕型副反應,其中以三聯最多。
二、經驗及成績。
2、加強生物制品的管理,對冷鏈設備進行經常性的監(jiān)測和管理,保證冰箱溫度,保證帶冰運轉,接種前嚴格審核疫苗的性狀、質量、有效期等項目。
3、建立一系列接種工作規(guī)范,接種前嚴格審核接種對象,審核疫苗質量,正確規(guī)范的接種方法,嚴格的消毒要求,保證每一個兒童安全接種每針次疫苗。
4、積極培訓考核工作人員,針對服務中心接種人員經驗不豐富等情況,積極對接種人員進行培訓,并且進行經常性的現場督導和考核,保持工作人員工作的積極性,保證他們認真負責的態(tài)度,避免任何能夠增加接種反應的事情發(fā)生。
5、每次接種時告訴家長注意事項,注意觀察兒童的接種反應,如果發(fā)現異?,F象,積極與服務中心聯系,今年共報告一般接種反應5例,均能夠及時調查處理。無異常接種反應和接種事故的發(fā)生。
三、存在的問題。
1、服務中心接種人員人員少,服務對象逐漸增多;這樣預防接種現場的人員較多,疫苗接種工作強度增大,比如三聯疫苗、有價疫苗,容易出現工作量太大或工作疲勞的現象,也容易出現工作麻痹現象,如何調整工作量和工作效率,保證工作質量。
2、生物制品的種類較多,而且生物制品的接種程序時間和接種要求不少變化,例如今年的麻腮疫苗,甲肝疫苗、狂犬疫苗等;部分生物制品的性質應該增加,比如三聯疫苗等。
3、服務中心新人員多,接種人員計免知識相對不足,接種技術不夠熟練和規(guī)范,處理一些問題的經驗不夠豐富,需要進一步加強。
總體說來,服務中心的安全注射是一個難點和重點,今年有了很大的提高,但隨后的任務會更重,更艱巨,需要工作人員更高的素質、更認真負責的態(tài)度、更加熟練的基本操作技術,保證預防接種工作更上一個新臺階。
社區(qū)服務專干述職報告篇十二
生活中,報告的使用已經成為了一種常態(tài),其在寫作上有一定的技巧,你知道怎么寫述職報告了嗎?以下是小編收集整理的社區(qū)服務者工作述職報告,歡迎大家前來閱讀。
社區(qū)是城市社會的基本構成單位,是“三個文明建設”的重要陣地,也是構建社會主義和諧社會的基礎。大力加強社區(qū)建設,推動城區(qū)經濟社會的健康快速發(fā)展,協調社區(qū)不同利益群體關系,提高社區(qū)居民的生活水平和生活質量,對于建設社會主義和諧社會具有重要意義。隨著科技的日新月異,經濟的快速發(fā)展,人們生活水平在不斷提高。然而環(huán)境狀況卻日益惡化,令人擔憂。一個個鐵一樣的事實告訴我們,被污染的環(huán)境像惡魔般無情地吞噬著人類的生命。它威脅著生態(tài)平衡,危害著人體健康,制約著經濟和社會的可持續(xù)發(fā)展,讓人類陷入困境。
本次調查從社區(qū)周邊及城鎮(zhèn)的居民入手,分析不同人群的環(huán)保意識情況。立足于居民環(huán)保意識,來審視當下的環(huán)保形勢,以便于再對居民進行環(huán)境保護的宣傳。對現今面臨的環(huán)境問題加以了解并提出相應的解決方案。使更多人參與到環(huán)保建設的隊伍中來,已達到提升社區(qū)環(huán)境的效果。本次調查結果如下:
一、目前現狀:
調查結果表明:87%的居民都愿意參與環(huán)保事業(yè),但環(huán)保意識沒有深入居民心中,會宣傳的只是少數人。80%的居民知道政府出臺的“限塑令”,表示能夠理解和支持,但在日常生活中會隨身攜帶環(huán)保袋的居民在少數,調查顯示只有10%的居民會隨身攜帶環(huán)保袋,大多數認為一次性碗筷有毒不支持用。社區(qū)周邊居民過度使用塑料袋打包的主要原因是環(huán)保意識不夠深,不能深刻認識到其重要性,而且分類垃圾箱不夠加大了垃圾污染的程度。由于不方便大多數人不會隨身帶購物袋,表示商家會提供袋子,這主要是由于環(huán)保意識不夠導致,執(zhí)行限塑令的程度有所漸弱。要使“限塑令”施行過程中的阻力減少,相關部門必須加大力度。社區(qū)環(huán)境的污染主要是垃圾污染,垃圾不分類,和塑料袋產生白色污染。們通過這次調查,我總結出了幾點:
1.加強思想道德建設,提高居民素質及環(huán)境保護意識,使居民自覺保護環(huán)境,積極參加環(huán)境保護的各種活動,減少破壞環(huán)境的行為。
2.實行垃圾分類,加強對廢棄物的再利用,提高資源利用率,加強廢棄物回收處理。
3.環(huán)保部門應建立各種保護機制及體系,加強對環(huán)境的監(jiān)督力度,各階層要深入貫徹環(huán)境保護的政策及措施。
4.加強對環(huán)境保護的宣傳力度,鼓勵人們參與環(huán)境保護的活動。加強對學生的教育,在學校開展環(huán)保知識講座,提高學生環(huán)保意識。
5.個人要加強學習,自覺提高環(huán)保意識,從我做起,從身邊小事做起,積極參與環(huán)境保護的各項活動,為環(huán)保貢獻自己的力量。
6.繼續(xù)加大限塑令的宣傳。鼓勵各事業(yè)單位施行不違背與“限塑令”的實際措施等等。
二、對環(huán)?;A知識的了解和關注度。
調查結果顯示:社區(qū)居民對國家出臺的政策和方針關注度還是比較高,有60%的居民能夠正確回答出世界環(huán)境日的日期,還有40%的居民則無法準確回答。在對待噪音污染大部分居民還不了解,這部分人的環(huán)保意識較弱,應該加強環(huán)保知識的宣傳力度,做到環(huán)保深入人心。我國目前工業(yè)迅速發(fā)展和人民生活水平的提高,特別是在發(fā)展中國家。環(huán)境污染問題越來越成為我們國家越來越關心的課題之一。調查表明,70%的居民認為,目前最大的環(huán)境問題是水污染,工廠排放大量污水,導致土地污染嚴重,難以恢復。環(huán)境污染還會給生態(tài)系統(tǒng)造成直接的破壞和影響,也會給生態(tài)系統(tǒng)和人類社會造成間接的危害,有時這種間接的環(huán)境效應的危害比當時造成的直接危害更大,也更難消除。例如,溫室效應、酸雨、和臭氧層破壞就是由大氣污染衍生出的環(huán)境效應。這種由環(huán)境污染衍生的環(huán)境效應具有滯后性,往往在污染發(fā)生的當時不易被察覺或預料到,然而一旦發(fā)生就表示環(huán)境污染已經發(fā)展到相當嚴重的地步。當然,環(huán)境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人類環(huán)境的質量下降,影響人類的生活質量、身體健康和生產活動。例如城市的空氣污染造成空氣污濁,人們的發(fā)病率上升等等;水污染使水環(huán)境質量惡化,飲用水源的質量普遍下降,威脅人的身體健康,引起胎兒早產或畸形等等。
三、低碳生活。
環(huán)保意識正在逐步加強,環(huán)保意識正在逐步深入他們心中。他們認為推行“低碳生活”主要依靠每個人,但是環(huán)保工作任務重,另外就是居民和政府沒有很好的合作,居民對政府所做的工作沒有給予一定的關注,以致錯誤的認為政府一直沒有進行管理,甚至認為政府在推行“低碳生活”上沒有很大的.作用。而政府可能對環(huán)保工作或宣傳也同樣有不周之處,但社區(qū)居民對政府的工作也表示肯定,并表示我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生越來越好!
您對環(huán)保和實行“低碳”有何建議?
(1)多宣傳環(huán)保。
(2)不要亂扔垃圾。
(3)加強環(huán)保意識。
通過最后一個開發(fā)放題顯示,大多數居民在日常生活中還是比較關注環(huán)保的,但只做這些還遠遠不夠,我們自己注意環(huán)保同時,我們還應該帶動身邊的人,讓更多的人參與環(huán)保行動中來!
四、對提高社區(qū)環(huán)居民境保護意識的建議。
1、通過相關部門加強對城市居民的教育,制度來規(guī)范居民的環(huán)保意識多開展環(huán)保宣傳活動。
2、大力提倡綠色環(huán)保的良好作風,努力營造這種氛圍,并制定相應規(guī)章來嚴格管理。開展一些環(huán)保主題活動,形式不必拘泥于理論知識教授,可以采用生動活潑、寓教于樂的形式,調動居民的積極性和主動參與意識。
3、社會也應該積極宣傳關于環(huán)保的知識,并開展相關活動促進學生意識的加強,從學校抓起,建立高素質的環(huán)保意識宣傳教育隊伍。當然學校、社會、政府官員、青年、老百姓應當共同加入構建美好環(huán)境的氛圍之中,這樣才能從根本上解決問題。因此,社區(qū)應該舉辦更多的環(huán)保知識講座,帶動社區(qū)居民從而提高整個社區(qū)的環(huán)境質量。
五、總結與啟示。
環(huán)保不只是種觀念,更應該成為一種生活方式,用實際行動去證明,而不應該停留在淺層得理論教育模式,但也不能完全脫離知識的教化,只有做到理論知識和實踐的有機結合,才能以最優(yōu)化地方式將環(huán)保事業(yè)推上新的高度。
環(huán)保是大家的不是某一個人的事,也不是環(huán)保部門的事,更不是社會的事,它是我們所有人的事?,F在絕大多數人擁有較強的環(huán)保意識,并已將環(huán)保理念貫徹到日常生活的細節(jié)中。所以,我們每個大學生或所有的公民都要從自身做起,把環(huán)保做好、做深,營造優(yōu)美和諧的環(huán)境。
所以為了今后大家能有一個美好的環(huán)境,清新的社會以及充滿愛的家園,我們希望社會、集體、學校乃至家庭中所有的成員都能加入到愛護環(huán)境的活動中去共同構建一個美好幸福的和諧社會。
只要有心意去保護,一切皆有可能做到,我相信我們的環(huán)境意識會提升的,一切習慣我們都可以改變,但是要做到這一點,還必須有所行動,在發(fā)現了缺點之后我們要大膽去承認錯誤并加以改正。大家快行動吧!沒什么不可以的,為了美好的家園一起努力吧!
一、基本原則。
(一)突出重點。根據縣域特點和實際,試點向糧食高產創(chuàng)建示范區(qū)、規(guī)模種植面積大、機械化作業(yè)程度高等適合農業(yè)生產機械化作業(yè)的區(qū)域傾斜。
(二)因地制宜。根據省實施方案確定的作業(yè)環(huán)節(jié),結合我縣生產實際,在確定我縣關鍵作業(yè)環(huán)節(jié)的基礎上,確定其它農田作業(yè)環(huán)節(jié)。
(三)堅持自愿。充分尊重農戶意愿,調動服務組織的積極性,不搞強制性任務安排和指定性行政推動。
(四)公開競爭。采取市場化運作的方式,通過自愿報名、公開競爭,擇優(yōu)選擇能承擔作業(yè)任務的社會化服務組織。
二、目標要求。
通過財政支持農業(yè)生產全程社會化服務試點,主要實現四個目標,即加快推進縣域農業(yè)社會化服務組織建設,實現服務組織從無到有、從小到大、從弱到強;實現服務組織從單一環(huán)節(jié)向全程化社會服務轉變,從小規(guī)模經營向大規(guī)模整建制服務轉變;實現服務組織由傳統(tǒng)生產方式向現代生產方式轉變,促進機械化集約化水平、農業(yè)生產效率顯著提高和農業(yè)生產能力明顯增強。
三、試點區(qū)域條件及范圍。
(一)試點區(qū)域條件。參加試點作業(yè)的區(qū)域要求:
一是農機化水平高、規(guī)模種植面積大、服務體系健全、服務組織作業(yè)積極性高;
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組織領導有力,工作積極主動,自愿積極組織落實試點任務;
三是試點區(qū)域農村勞動力轉移較多,群眾實施社會化服務積極性高。
(二)試點范圍及資金安排。按照“重點區(qū)域實施、整鄉(xiāng)(村)推進、種植大戶優(yōu)先”原則,試點覆蓋全縣,采取“村級申報、鄉(xiāng)級審核、縣級批準”的方式確定。資金安排采取財政獎補的方式。
四、補助對象、補助環(huán)節(jié)及補助標準。
根據省財政廳確定的補助環(huán)節(jié),結合我縣實際和上年社會化服務市場價格,確定我縣社會化服務補助環(huán)節(jié)和補助標準。
(一)主要補助環(huán)節(jié)。包括小麥機收、玉米免耕施肥播種、玉米機收、秸稈機械還田(青貯等)、機械旋耕、小麥施肥播種共六個環(huán)節(jié)。
(二)補助對象。為糧食種植戶開展農業(yè)生產服務的農機合作社。
(三)補助標準。按照《河北省財政支持農業(yè)生產全程社會化服務試點實施方案》的要求,補助標準按照上年市場平均價格的30%進行測算。根據主要環(huán)節(jié)的工藝要求,測算我縣全程社會化服務獎補總額為87元/畝。
(四)補助方式。項目補助資金實行先驗收后補助。經驗收合格,村委會審核同意并簽署意見,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))和縣級財政、農業(yè)、紀檢等部門復核后,將補助資金直接兌付給服務組織。
五、工藝方案路線及資金任務安排。
(一)工藝方案。根據全程社會化服務補助環(huán)節(jié)的要求,按照“抓關鍵、促全程、突重點”思路,結合我縣實際,制定以下工藝路線:小麥機收—玉米機械施肥播種—玉米機收—玉米秸稈機械還田(或青貯)—機械旋耕(兩遍)—小麥施肥播種。
(二)資金安排。項目共計利用補助資金1080萬元,全部為省級資金,實施作業(yè)面積12.4148萬畝。
六、服務組織確定方案。
按照公開、公平、公正,滿足作業(yè)需求、不誤農時的原則,通過公開競爭,確定作業(yè)服務組織。由縣財政、監(jiān)察、審計、農業(yè)等部門組成評審小組對擬參加全程社會化服務的組織進行評審,采取查看資料、實地查驗等方式對服務組織進行綜合評審,擇優(yōu)選擇作業(yè)組織。作業(yè)標段按照全程服務、成方連片、方便作業(yè)的原則劃分,但全縣總體不少于兩個服務組織承擔同類服務工作。當申請作業(yè)的服務組織較多時,在滿足作業(yè)能力的情況下,優(yōu)先選擇服務能力強,服務項目多、作業(yè)機具先進、獲得國家、省、市榮譽稱號的服務組織進行作業(yè)。
七、實施程序。
一是宣傳發(fā)動到位。要讓項目區(qū)的群眾都了解社會化服務的補助環(huán)節(jié)和補助辦法;
二是培訓到位。以建立“兩只合格隊伍”為目標,以強化培訓為抓手,對服務組織的農機手和質檢人員進行技能培訓,讓作業(yè)機手和質檢員都了解社會化服務補助作業(yè)政策及作業(yè)環(huán)節(jié)的標準要求、實施步驟和作業(yè)程序,培育壯大全程社會化服務市場主體,健全監(jiān)督管理體系。
三是作業(yè)機具到位。利用農機購置補貼政策,優(yōu)先補貼從事作業(yè)的組織,滿足作業(yè)需求;四是督查到位??h財政支持農業(yè)生產全程社會化服務試點領導小組不定期對作業(yè)情況進行檢查核實,確保作業(yè)保質保量完成。
(二)確定作業(yè)隊伍。按照《任縣財政支持農業(yè)生產全程社會化服務試點服務組織確定辦法》(附件3)的要求,擇優(yōu)確定服務組織,并予以公示。
(三)簽訂服務合同。確定的作業(yè)組織與農戶簽訂服務合同并經村委會確認,合同要明確服務地塊、服務內容、作作業(yè)量、作業(yè)時間、質量要求、質檢員等。并在項目實施村村務公開欄公示7天,無異議后服務合同報縣農業(yè)局和項目所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)存檔備查。
(四)提供作業(yè)服務。服務合同公示無異議后,作業(yè)方按照服務合同要求提供相關服務,每個環(huán)節(jié)都要按照要求填寫《農業(yè)生產全程社會化服務作業(yè)單》。
(五)村級作業(yè)核實。夏、秋兩季農機服務作業(yè)完成后,質檢員(或聯合用戶)及時檢驗服務質量,對質量合格、面積準確的服務組織的,由作業(yè)機手、用戶、質檢員在《作業(yè)單》上三方簽字,并對服務內容的真實性、準確性負責。村委會匯總后,對服務方和用戶、作業(yè)質量、作業(yè)面積等情況進行全面核實,并在村務公開欄公示7天。無異議后,以村為單位填報《農業(yè)生產全程社會化服務補貼資金申請表》,加蓋村委會公章,經鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))審核同意后,上報縣財政局、農業(yè)局備案。
(六)縣級審核驗收??h監(jiān)察、審計部門對服務組織上報的服務面積逐村進行抽查,每個村核查面積不少于作業(yè)面積的20%。其中作業(yè)方給自己農田作業(yè)的必查、作業(yè)量大的必查、有舉報線索疑問的必查,做到項目區(qū)村村必到,承擔服務的組織家家必查。核查結束后,將驗收核實確認的結果通過部門公示欄、電視臺等公共媒體在全縣予以公示,公示時間不少于7天。
(七)資金結算。對公示無異議的作業(yè)單,縣財政支持農業(yè)生產全程社會化服務試點工作監(jiān)督與驗收小組(附件2)簽字蓋章,并出具《農業(yè)生產全程社會化服務補貼資金兌付結算單》,經縣級財政部門審核無誤后,將補貼資金直接撥付到服務組織銀行賬戶內。
(八)總結上報。項目結束后,對項目建設情況進行全面總結,出具初驗報告,上報省、市財政部門,并接受省、市檢查驗收。
八、工作措施。
(一)加強領導,落實責任。成立由主管副縣長任組長,縣財政、農業(yè)、監(jiān)察、審計等部門和項目所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人為成員的全程社會化服務試點領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室主任由縣財政局黨組副書記梁建平兼任,副主任由縣農業(yè)局黨組副書記劉振群兼任,負責項目實施日常工作。各成員單位明確分工,砸死責任,密切配合,形成合力。項目實施由縣財政局牽頭,縣農業(yè)局負責搞好配合和技術指導,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責具體實施。同時,建立由監(jiān)察部門牽頭,縣審計、財政、農業(yè)等部門和相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所、農業(yè)綜合區(qū)域站和村委會參加的監(jiān)督與驗收工作小組,負責項目和驗收考核工作。
(二)廣泛宣傳,精心組織。
一是充分利用公共網站、廣播電視、鄉(xiāng)村大喇叭和報紙等新聞媒介,廣泛宣傳農業(yè)全程社會化服務的實施目標、實施內容和實施要求,公開補助環(huán)節(jié),補助對象、補助標準和補助方式,切實做到讓群眾明白、讓群眾參與、讓群眾監(jiān)督。
二是提供項目服務的服務組織要及早組織開展農機具檢修調試,確保農機具良好的技術狀態(tài)。農口各部門要開展好技術指導工作,組織好機具檢修、調試;作業(yè)季節(jié)要組織服務小分隊深入田間地頭巡回服務,送技術、配件、維修到基層,切實解決服務組織急需。
三是及時總結好典型、好做法,并加強信息反饋、交流和指導,為縣域社會化服務組織發(fā)展點基礎、增措施,為我縣農業(yè)發(fā)展提供正確導向。
(三)嚴格程序,加強監(jiān)管。
一是嚴格把握政策、規(guī)范操作。因地制宜,完善操作辦法,建立健全各項規(guī)章制度,加大監(jiān)督檢查力度,提高實施效果。
二是切實做到四公示、三簽字、五級檢查,即確定服務組織公示、作業(yè)合同公示、作業(yè)單公示、縣級資金補助結果公示;農戶簽字、機手簽字、質量檢驗員簽字;村級全面核實、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核、縣級審核驗收,市級檢查驗收、省級抽查。
三是財政部門強化資金監(jiān)管,對補貼資金做到專款專用,專戶管理,不準截留、不準挪用、不準套取,確保補貼資金安全高效。如有違規(guī)違紀行為,一經發(fā)現,一律嚴查,決不姑息,情節(jié)嚴重構成犯罪的,移送司法機關處理。
(四)強化培訓,市場推動。
一是強化技術培訓、加強技術指導。著力建立“兩支合格隊伍”,即“技術熟練、熱心服務的機手作業(yè)隊伍”和“精通驗收業(yè)務的管理、監(jiān)督隊伍”,切實保證社會化服務的作業(yè)質量與作業(yè)面積。
二是結合“陽光工程”、“農業(yè)實用人才培訓”等項目,對參加作業(yè)的服務組織的機手和質檢員普遍開展一次技術和政策培訓,做到持證上崗,培育壯大社會化服務作業(yè)市場主體。
三是努力創(chuàng)造服務組織公平競爭環(huán)境,促進作業(yè)方多元化,防止市場壟斷,鼓勵農業(yè)社會化服務組織從事全程社會化服務作業(yè)。
(五)績效評價,認真總結。
一是依據各作業(yè)環(huán)節(jié)的技術標準和質量要求,廣泛聽取農業(yè)農機層面專家意見,不斷完善技術路線和工藝要求,切實加強對社會化服務質量的跟蹤問效和后續(xù)監(jiān)管,確保良好的社會、經濟和生態(tài)效益。特別是要了解接受服務的農戶對服務質量的評價。
二是加強檔案管理。認真做好影像、照片等資料的收集工作,切實做到作業(yè)程序規(guī)范合理,作業(yè)資料詳實無誤,作業(yè)結果有據可查。
我是西南街社區(qū)印刷廠小區(qū)的一名黨員,現就本人一年來履行崗位職責,做好本職工作,參加、支持社區(qū)各項活動,以及密切群眾關系、弘揚社會公德和廉潔自律等方面情況作一匯報。
一、個人情況介紹。
我叫李建平,家住印刷廠小區(qū),現在金塔縣第三中學擔任計算機教學。一年來,我認真按照上級安排要求,嚴格以一個共產黨員的標準要求自己,認真履行黨員義務,努力學習、踏實工作、恪盡職守,在單位發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,在社區(qū)努力爭當遵紀守法模范居民,并在社區(qū)黨組織安排的崗位上找準自己的位置、明確自己的責任,履行好自己的社區(qū)崗位職責。
二、深入學習,認真做好職工作。
作為一名教育工作者,我堅決擁護黨的基本理論、基本路線、基本綱領和方針政策,自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)及黨的各項規(guī)章制度,恪守工作職業(yè)道德。始終堅持提高政治理論功底、業(yè)務水平和知識素養(yǎng)不放松,利用深入學習實踐_和十七屆_精神的有利時機,深化理論學習和業(yè)務學習,始終保持與黨中央思想上、政治上的高度一致。
在工作中,我始終用共產黨員的標準要求自己,模范遵守黨紀國法和教師職業(yè)道德規(guī)范,努力做好本職工作,本人參與了金塔縣第三中學校園信息網建設、改版和升級工作;參與制作了我校校園網黨建專欄的頁面設計,利用對網絡平面設計較為熟悉的優(yōu)勢,提升了我校黨建工作在網絡中的影響力,得到校領導及社會一致好評;參與數字化校園硬件的架設、軟件的安裝、調試、整合,為我校順利通過市級信息示范校驗收和市級標準化學校驗收發(fā)揮了重要作用;對于本人負責的全校班級中投影機、電腦、視頻展臺的日常維護,做到勤查看、勤詢問、及時排除故障,保證了多媒體教學活動的正常開展;利用自己熟悉計算機技術的專長,為同事排除、解決計算機使用過程中遇到的問題和困難;進一步完善了我校?;諛酥咀髌?,完成我校教研刊物《三中教苑》封面的制作,等等。
三、認真負責、積極參與,爭當社區(qū)模范居民。
在做好本職工作的同時,我積極參與社區(qū)建設、社區(qū)服務,支持、配合、協助社區(qū)開展工作,主動利用自身專業(yè)特長和優(yōu)勢為社區(qū)辦實事、辦好事,幫助社區(qū)解決實際困難和問題。
1、遵守社會公德。認真遵守社區(qū)居民公約,自覺維護社區(qū)公共秩序,講文明、講禮貌,鄰里之間相互團結,樹立黨員干部良好的社會形象;自覺繳納各項公共服務費用,從不拖欠,率先垂范,為社區(qū)群眾作出表率,用行動詮釋了一名黨員對社會的責任感、正義感,對歪風邪氣、不法行為敢于挺身而出,堅決與封建迷信思想做斗爭。
2、建立了良好的群眾關系,積極弘揚了家庭美德。搞好鄰里關系,經常與本人所在小區(qū)群眾談心,傾聽群眾呼聲,主動幫助生活有困難的群眾解決問題。在家庭中尊老愛幼、夫妻和睦、善待家人、教育好子女,自覺弘揚家庭美德。
3、積極爭做廉潔自律表率。認真遵守黨紀和國家的法律、法規(guī),遵守黨員干部廉潔從政各項各項規(guī)定,嚴格要求自己,管好、教育好家人,保持廉潔自律的為人處世原則。
四、參與社區(qū)建設,促進社區(qū)和諧。
作為社區(qū)的一名黨員,本人積極參加社區(qū)黨支部組織開展的一切公益活動和群眾性文化活動,并在實際生活中傾聽民生民意,針對社區(qū)民生、精神文化活動、環(huán)境建設、社會治安等方面提出合理化的意見和建議,及時反映社區(qū)民意。
總之,本人將嚴格按照上級黨組織安排,在做好本職工作的同時,嚴于律己,帶頭履行社區(qū)義務,認真服務于社區(qū)建設,在作中多思考,多想辦法,開拓創(chuàng)新,為西南街社區(qū)的和諧發(fā)展作出新貢獻。
自我擔任城隍廟社區(qū)居委會委員以來,認真學習黨和國家的方針、政策和法律、法規(guī),嚴格要求自己,創(chuàng)新思路求發(fā)展,攻堅克難促發(fā)展,自覺接受群眾的監(jiān)督,時刻不忘黨和人民群眾賦予的權利和義務,在社區(qū)其他成員的配合下,工作取得了一定成效。下面,我就自己任居委會委員以來的工作、學習和思想情況作如下匯報:
一、加強學習,把握政策,不斷提高自身素質。
作為一名社區(qū)居委委員,我深感責任大,壓力大。為此,我始終堅持把學習作為提高素質,完善自我的首要任務。在學習方法上,堅持學以致用,把集中學習和個人自學相結合,努力做到工作學習兩不誤。一是加強黨的方針政策和政治理論的學習,不斷提高理論功底和政策水平。
二、勤奮工作,盡職盡責,努力提高工作成效。
作為一名社區(qū)居委會委員,我認為自身的一言一行都關乎著基層干部在人民群眾中的形象。為此,在日常工作中我始終堅持嚴格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做。帶頭落實黨風廉政建設責任制。街道黨委、上級政府安排我任社區(qū)居委會委員一職,這是對我工作的信任和支持,我也深感責任大、壓力大。對一些敏感問題,我小心謹慎,堅持按制度辦事,堅持清請白白做事,堂堂正正做人,不辜負組織的培養(yǎng)和信任。
在工作取得較好成效的同時,也存在著一些不足。主要表現為:一是思想上對學習不夠重視。多年來由于工作頭緒多,總覺得工作忙,沒時間,缺乏學習的自覺性。即便學習,也停留在參加培訓的層面,注重法律知識和政策法規(guī)學習,輕視政治理論學習。運用理論指導工作實踐采取實用主義的態(tài)度,對政治理論缺乏全面理解。二是作風上隨大流,廉潔自律標準不高,要求不嚴。這些不足我將在今后的工作中高度重視,切實予以解決。
尊敬的__領導,驕陽如火的暑假,我一如既往的選擇回家。開始幾天,每天翻翻帶來的書,聽聽音樂,看看電視,甚為消閑,不過時間一久,便覺得無聊。碰巧遇到評選文明縣城活動,各個社區(qū)組織實踐服務活動,我立即報名參加。做一點志愿服務活動,一來豐富生活,增長閱歷,培養(yǎng)組織溝通能力,二來以一顆感恩之心,傳遞關愛,回饋社會,非常有意義。
我的任務是一周服務三天,為期三周,服務項目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔,消夏文娛活動服務,弱勢群體一對一幫護等。雖然成就不大,但自己努力付出并認真完成了任務,這個過程中體會頗多,獲益匪淺。
社區(qū)衛(wèi)生保潔。
我所居住的小區(qū),衛(wèi)生環(huán)境還算不錯,但入口處是一條狹長的小路,道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得,曲徑通幽,芳草萋萋,別有一番情趣,無奈雜草日盛,本就狹窄的小路被擠占了大半,草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋,更顯雜亂。于是周一清晨,我起了個大早,我了一雙麻布手套,一把鋤頭,興沖沖來到目的地。一開始,我用力把鋤頭扎進草堆中,前后猛砸,只覺手臂酸脹,腿有些發(fā)抖,而土塊被翻起大半,草依然頑強的留在那里。折騰了大半個小時,只是白費力氣,索性鋤頭一丟,雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過,笑道:“鋤地不光是力氣活,還是個技術活。眼手一致,有力均勻,姿勢要正確”。她很耐心的講解起來,邊說邊示范。彎腰,弓腿,我的姿勢笨拙甚至滑稽,但慢慢也就適應,速度也快起來,忙活了一會兒收拾出一塊空地來。
常言道,“眼高手低”,至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書,自認為積累不少知識,但將來進入社會,能否將其用于實踐,值得深思。增強實踐能力,多看,多思,勤學,勤問,不單單鋤草如此,將來的求學,工作也應秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
幾個清晨的忙碌,終于清理出整潔的路面,雖然身體疲憊酸痛,但心里著實開心。每當走在社區(qū)里,總會下意識的撿起地上的垃圾,看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果,為社會獻一份綿薄之力,收獲的是家園和心靈雙重的快樂。
消夏文娛活動服務。
為豐富廣大居民生活,提升精神文明,社區(qū)號召全民參與文娛活動。然而多數居民喜歡帶著家中,鄰里互動交流較少,氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動,我應召幫忙宣傳和組織。跟居委會負責人商量過后,大體確定了象棋,撲克牌,廣場舞等幾個活動,首先,寫好活動策劃,定好流程,第二,規(guī)劃好場地,列好桌椅音響等物品清單;第三,安排好活動負責人以及服務人員。接下來,就是在醒目處張貼海報,挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事,我得耐心誠摯的邀請,如承諾幫他們照看小孩,幫忙買菜,活動現場提供冰鎮(zhèn)飲品。這個過程,需要不斷溝通交流,善于了解不同居民的實際需求,以誠動人。幾天的上門邀請,大家的態(tài)度由冷漠到關注,積極性挺高。八月的夜晚,熱氣慢慢散去,小區(qū)的人們三五成群聚在一起,或下棋,或打牌,或散步,或跳廣場舞,怡然自得,樂在其中。我加入廣場舞的隊伍,幫阿姨們放放音樂,搬搬桌椅,拎幾瓶礦泉水,事情雖小,但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我,身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙,還是錯亂笨拙,每個人都在認真的踏著自己的節(jié)拍,舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶,跟在隊伍后,跳得十分賣力,正如她對身邊的人所講:“人奮斗一輩子,不圖名,不爭利,能掙得個終日快樂,就是最大的幸福”。幸福的涵義見仁見智,在未來的生活中,要笑對煩惱,適時減壓,善于收集生活中的快樂,傳遞希望和幸福。
弱勢群體一對一幫護。
我的鄰居有一對老夫婦,兒女常年不在身邊,丈夫中風多年,經濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人,剛開始只是讀讀報紙,嘮嘮家常,但總是我說個不停,他們禮貌的應上幾句。問有什么需要幫忙的,他們總說沒有。我想,兩位老人經濟上寬裕,吃穿用度不用操心,老爺爺的病雖難治,但政府和子女做保障,醫(yī)藥費不愁。精神上嘛,老人家看看電視,我再講點趣聞樂事,應該有所改善。
接觸的久了,才發(fā)覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買,不是吃不完,而是提不動;她夜晚很少出去散步或參加文娛活動,因為眼睛不好,體力有限,擔心跌跤;大爺行動不便,不能定期到醫(yī)院檢查,只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病,還要照顧老伴,非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情,在我們看來沒什么,在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來,我?guī)兔凑f明書,一看才發(fā)現這種藥副作用極大,尤其不適用中風患者,盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好,哪里能顧及此?想到這里,忽然憂心忡忡起來。
我個人力量有限,只能偶爾幫他們買買菜,收拾屋子,讀讀報紙,聊聊天什么的,但我想,發(fā)動整個社區(qū)的人關愛身邊的弱勢群體,真正深入到他們生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用愛心和耐心付出,那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織,輪流照顧,輪流幫忙,把這種風氣推廣和傳承開來,這樣的幫助才能持久。
社區(qū)服務的時間雖短,但我從中體會到人生的道理,對未來的人生規(guī)劃,也有了清晰和務實的把握,在此過程中,自己的組織溝通能力也得以鍛煉,同時更加關注社會熱點,對一些問題有了更深的認識和思考,也開始意識到自己身上的責任感,愿盡自己的力量幫助他人,奉獻社會。
特此報告。
這是我第一次參加學校組織的個人社區(qū)服務活動。這個寒假因為它而非同尋常。
月份和時間;日本、我和有些人,比如陳欣何,在中國發(fā)起了一項志愿者活動。主要部分是清潔活動。我們承包了幾棟大樓樓梯的清潔工作。拿著掃帚,我第一次感覺到自己已經長大了。
每個人都非常積極地參與這項活動。這超出了我的預料。小公主們有什么變化?我不得不承認,我們平時很少打掃房間,即使打掃,我們也不愿意這樣做。然而,在過去幾天的勞動中,情況完全不同。每個人都互相幫助,忙著掃地。傾倒垃圾,汗流浹背,但仍然面帶微笑。每當他們遇到新河的工作人員或居民,他們都會微笑著感謝我們。當面對品川內部干凈的地面時,成就感涌上心頭,像血液一樣滲入我全身的毛細血管。每天當我回到家,天已經黑了,我的背很痛,但我仍然在微笑。我長大后感覺真好。
我想。虔誠。友誼。互助。進度”我們做到了。隨著中國新年的臨近,我希望我能給新和員工和他們的家人帶來一個干凈的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
我聽過一句老話“為什么一所房子不能橫掃世界?。我以前不明白它的意思?,F在我明白了,買不起小東西的人不能成就大事情,但懂得小事情。例如,只有那些在掃地方面開明的人才能做大事。許多人一起掃地,他們所需要的只是“團結、奉獻”,這可以讓我們在精神上獲得深刻的見解,曾經一根筷子被輕輕折斷,另一根被緊緊地夾在一起”勞動時代的口語教育已經被寫進了教科書。只要每個人都獻出一份愛,這個世界就會變得美好。這首歌的經典民謠被翻譯成生活中的圖畫。自古以來,言語勝于行動。通過這項社區(qū)服務,我們學到了很多。我們學到了很多。在新的一年里,我們將用這些精神和原則來面對我們的生活。
此外,我也深深感受到了勞動的艱辛和勞動者生活的偉大,他們讓我們的生活更加幸福?!鞍职郑瑡寢?,你努力工作,阿姨打掃衛(wèi)生,你努力工作,世界上所有偉大的勞動人民,你努力工作。你,你是最可愛最動人的!”
作為新一代接班人,我們應該弘揚中華民族“團結、友愛、奉獻、勤奮”傳統(tǒng)美德為更幸福的生活做出了巨大的努力,為我們國家在21世紀更快更好的發(fā)展做出了貢獻。
這個寒假因為個人社區(qū)服務而非同尋常。
尊敬的__領導,作為大學生,有較高的文化素質,應當積極參加社會活動,通過這次社區(qū)服務活動,我熟悉了社區(qū)在地理環(huán)境,人文景觀,物產特色,民間風俗等方面的特色,進而萌生出親切感、自豪感,并懂得珍惜,保護他們。
接觸社會,了解社會,走向社會,學會做人,學會做事,增強社會責任感,培養(yǎng)并提高社會交往,組織管理,分析思考,實踐創(chuàng)新能力。
參與社區(qū)管理,協助社區(qū)出墻報,普法宣傳,進行清潔樓道,撿拾垃圾等活動,清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾,幫助清理社區(qū)內墻面上張貼的廣告;幫助社區(qū)居民分發(fā)報紙,服務孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務事,收集社區(qū)廢品,將經兌換的現金用于社區(qū)公共服務建設,為社區(qū)種植綠色植物,開展綠色環(huán)?;顒?;在社區(qū)開展節(jié)約用水,保護水資源的宣傳活動,開展本地區(qū)水資源狀況的調查并提出改善的建議;開展讀書學習互助活動,幫助和指導社區(qū)內的小朋友開展讀書活動;進行義診活動,給小區(qū)的居民進行基礎診療并宣傳保健知識,將診療結果進行記錄。
通過這次社區(qū)服務,我發(fā)現在社區(qū)存在一些問題,在樓道里,地面上,甚至是居民的防盜門上,都貼有小廣告,這不僅會對社區(qū)衛(wèi)生構成威脅,還會影響社區(qū)的整體整潔性,對社區(qū)居民的心情也有一定的破壞作用;另外,社區(qū)花壇里的花草毀壞程度較重,由于小區(qū)內停車位緊缺,不少居民直接將私家車開到周圍的草坪上,這種做法直接影響到草坪的使用壽命,是一種不道德的行為,我建議在草坪上立上警示牌,寫上警示語,這樣能在一定程度上遏制此類不文明做法,我還發(fā)現,社區(qū)內供人們娛樂休閑的健身設施普遍較少,由于社區(qū)內老人和小孩子較多,因而常常有設施不夠的現象發(fā)生,為了給社區(qū)居民創(chuàng)造一個和諧的社區(qū)環(huán)境,我建議相關部門應盡快采取措施,確保此類現象不再發(fā)生。
通過這次社區(qū)實踐,讓我從中得到了在平時學習生活中無法領悟到的東西,我深深地感受到一個人身處工作崗位的那份熱情。熱愛勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為大學生,有較高的文化素質,應當積極參加社會活動,通過這次社區(qū)服務活動,我熟悉了社區(qū)在地理環(huán)境,人文景觀,物產特色,民間風俗等方面的特色,進而萌生出親切感、自豪感,并懂得珍惜,保護他們;留意社區(qū)中人們關注,談論的問題,并能學會綜合而靈活的運用自己的知識來加以解決,從而掌握基本的服務社區(qū)的本領,形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務的過程中學會交往,合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感,自覺地從身邊小事做起,關注社區(qū),國家,乃至世界的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣,我想,這才是社區(qū)服務的意義所在。
特此報告。
社區(qū)服務專干述職報告篇十三
在當下社會,我們的開化程度變高,報告有著舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的2023社區(qū)服務述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20__年,柳背橋社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標,認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務功能,創(chuàng)新服務形式,拓寬服務領域,努力提高服務水平和服務質量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務,面向居民、服務居民,立足居民所需,突出服務亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使20__年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應急”電話,醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯系,全年共為居民免費體檢5次,開設“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與渝州醫(yī)院聯合,于20__年6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據他們提出的要求,在服務工作上作出一定的調整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經常上門看望,了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務。
(一)如:5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”,活動內容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務理發(fā)、現場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協會書畫現場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區(qū)還組織了文體協會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協會成員的高度贊揚。
(四)在學生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾热萦校喊踩R講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難,也關注著單位的困難:
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關部門。協調單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。
在社區(qū)服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉變觀念,愛崗敬業(yè)。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。
其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學習,開拓創(chuàng)新。
在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在,社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。
再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看?。挥^瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務,優(yōu)質高效。
現在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經實現志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
一、規(guī)范中心管理,強化服務意識。
1、抓制度先行,落到實處。為了使中心運作規(guī)范,我們增補、完善了規(guī)章制度,并匯編成冊,確保制度落到實處。我們采取了相關措施,包括建立每日巡視制度,并根據實際情況進行定期或不定期點評,力爭使中心運轉始終處于良好的狀態(tài)。此外,針對兩中心合并后,人流量大幅增加,一度自行車停放秩序較亂實際情況,經中心提議,在街道市政科牽頭和青眾公司支持下,在不增加街道財力負擔情況下,落實專人規(guī)范自行車停放,使中心內、外環(huán)境相適應。
2、抓服務質量,窗口服務明顯優(yōu)化。為了讓老百姓能感受到更親切、優(yōu)質的服務,今年我們?yōu)槊课还ぷ魅藛T制作“臺卡”,寫好姓名,工號,貼上本人照片,并由每個人寫上自己的服務感言,接受老百姓的監(jiān)督。并對被評選為優(yōu)質服務窗口(服務崗位)的工作人員將給予適當獎勵,來激發(fā)員工工作熱情,改變了“干得好與不好一個樣”的觀念。同時,我們進一步規(guī)范了服務標準,優(yōu)化服務整體環(huán)境,提升誠信水準,全面提高公眾滿意度,按照“四個一流”(即服務設施一流、服務品質一流、服務水平一流、消費環(huán)境一流)服務更好地滿足每位來中心辦事群眾的服務需求。
3、抓服務監(jiān)督,窗口形象明顯提升。今年10月,我們結合街道“數字惠民,文化凝人”的工作目標,推出了“窗口服務評議系統(tǒng)”由前來辦事的居民對每次業(yè)務和每位工作人員進行測評,以此科學、有效測評工作人員的業(yè)務水平和服務態(tài)度,從而進一步提升服務能級。除此之外,我們將充分共享街道行風監(jiān)督、市民巡訪團資源,聘請相關成員作為中心行風監(jiān)督員,通過每月對中心進行明查暗訪等方式,加強中心行風建設工作。為使監(jiān)督工作更具針對性開展,我們還擬定了《江蘇社區(qū)事務受理服務中心行風監(jiān)督評議表》,根據每月反饋的信息進行整改。
二、以信息化為抓手,強化服務熱線輻射功能。
2、落實街道提出“服務與管理聯動”工作任務,探索與將服務熱線與物業(yè)企業(yè)服務監(jiān)管工作相結合,建立實有人口數據庫與物業(yè)管轄區(qū)域的對應關系,調整服務一口受理信息系統(tǒng),借助于服務熱線來電后自動顯示、跟蹤物業(yè)企業(yè)等技術手段,為職能部門對轄區(qū)內的物業(yè)企業(yè)的監(jiān)管提供依據。
3、增添功能模塊,完善信息系統(tǒng),服務類包括:按不同人群,分類統(tǒng)計服務需求;完成黨員服務中心服務工作與社區(qū)服務系統(tǒng)整合;將兩新組織黨員納入社區(qū)服務范圍;在服務一口受理系統(tǒng)平添“兩新”黨組織書記信息群發(fā)功能模塊;基本完成一口受理系統(tǒng)與服務黃頁自助查詢服務項目對接工作。事務類包括:完成事務一口受理平臺增添街道業(yè)務功能模塊,拓展居民事務服務項目的范圍(新增六項,使咨詢服務項目達到125項);完善內部分析、匯總功能;完成新增業(yè)務項目的流程梳理和整合工作。
三、加強隊伍管理,完善服務項目建設。
1、抓服務項目建設,推出便民“一卡通”。今年,在街道牽頭下,我們中心和電信簽約共同制作的“社區(qū)一卡通”,9月初已經完工并安裝完成,進入試運作階段。社區(qū)“一卡通”有效實現了一卡多用(即同一張卡可分別扮演購物卡、借閱卡、就餐卡、活動卡、工作卡等不同的角色),同時此卡還有積分功能,義工每服務一次都會得到相應積分,累積到一定分值就可兌換各種小禮品,使數字惠民,真正的落到實處,讓社區(qū)居民得到實惠。
2、抓隊伍建設,員工文明素質和精神面貌明顯改善。為使窗口服務質量明顯提高,隊伍建設則作為我們的重要工作內容之一來抓。中心大力開展精神文明創(chuàng)建活動,加強工作人員文明禮儀教育和道德建設,革除各種不文明陋習,養(yǎng)成良好的行為習慣,積極開展志愿者活動,激發(fā)廣大工作人員“服務在崗位,和諧進社區(qū)”的責任感,引導大家充分展現文明禮貌、熱情友好、謙和大方、積極健康的精神風貌。大大提升工作人員服務能級和質量。
理、及時更新,如優(yōu)化和完善公共廁所的基礎性設施(增放了洗手液、衛(wèi)生卷紙等),保持清潔、衛(wèi)生、基本無異味;加強對殘障人士的無障礙服務工作;設置和完善公共服務設施的導向標識、圖文和指示標牌,要在主要的窗口設置特殊客戶優(yōu)先通道、問詢處、監(jiān)督意見箱,放置宣傳手冊,并及時更新信息,保持常用常新。
近年來,雙橋村社區(qū)服務中心在上級政府的領導和有關部門的大力支持下,一直在探索著親民、為民、便民、富民的有效途徑,堅持以民為本,以“高效、務實、便民”為目標,高起點建設,高標準管理,高水平服務,全力推動便民服務中心的運作,取得了明顯成效。我村便民服務中心下設有勞動和社會保障、社會救助、出納、計劃生育、黨員服務、農業(yè)服務、咨詢服務等七個窗口。現將近一年來的工作情況總結如下:
一、勞動和社會保障服務。
我們首先是加大就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳力度。充分利用村宣傳窗口、發(fā)放就業(yè)宣傳資料、勞動保障窗口等有效形式,讓群眾能夠了解再就業(yè)優(yōu)惠政策,及時掌握就業(yè)信息。二是做好調查摸底工作。對失業(yè)人員及時上門走訪,建立健全臺帳,并錄入微機管理。三是積極開發(fā)就業(yè)崗位。為“4050”人員開放公益崗位1個,村清潔工崗位2個。為自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)、靈活就業(yè)的30人員提供政策咨詢和服務。
二、社會救助服務。
高效抓管理,規(guī)范出服務,實行開放式辦公,切實做到三個一:一個窗口受理,一條龍服務,一站式辦結的運行機制,圍繞“便民”二字,做足“服務”文章,為辦事群眾提供舒適的服務。本村群眾來服務大廳來申請社會救助的,我們首先會了解詢問有關情況并將信息及時反饋到有關部門。如果符合申報條件,按照工作的流程給予辦理。如若不能辦理,耐心告知其原因,下次所需應帶的材料。期間,工作人員上訪過生活困難的群眾、進行過“慈善一日捐”活動、以及慰問過重病住院的百姓,體現黨和政府對弱勢群體的關懷。截止目前,已發(fā)放慈善助醫(yī)9000元,困難人員慰問費4500元。
三、黨員服務。
構建黨員之家,服務黨員群眾,凝聚黨心民心。黨員服務包括組織關系遷入、遷出,外來流動黨員管理及黨員咨詢。為本村黨員辦理各種服務,今年共計為1人辦理流入、流出黨員辦理組織關系。
四、計劃生育服務。
大力開展政策宣傳,辦理的事項從窗口進入,按照群眾的要求,工作人員根據相關的工作流程給予辦理,辦結后從窗口返回,簡化辦事程序,提高辦事效率,提高服務功能。今年辦理了生殖健康服務證3本,共支出四項手術費1000元,獨生子女費5000元,計生獎勵扶助費6000費,免費發(fā)放避孕藥具12人次。
五、綜合服務。
為提升服務質量,營造作風正、服務優(yōu)、效率高的軟環(huán)境,雙橋村加大管理力度,出臺三項措施為辦事群眾提供了制度保障。一是明確村支書親自抓、村主任具體抓的中心管理體制,由村主任擔任中心主任,下有三名工作人員進駐中心,對中心實行全天候全方位的管理。二是要求中心嚴格遵守崗位責任制、首問責任制、來訪接待制、辦事承諾制、情況報告制、檔案管理制等管理制度。三是要求全體工作人員在接待來辦事群眾上,真正做到“行群眾之方便”。
一年來,我們在上級政府的領導下,社區(qū)服務中心運作較好,真正做到為群眾辦實事、辦好事。雖然工作還有不足之處,這也是我們來年需要改進的地方。我們相信,在黨的領導下,在鎮(zhèn)政府的關懷下,在本村群眾的支持下,雙橋村的便民工作將會開展越來越好。
年在街道黨工委、辦事處的正確領導下,我社區(qū)服務辦在科室成員的共同努力下,各項工作都取得圓滿完成,現將今年的工作做如下匯報:
一、環(huán)境衛(wèi)生方面:
今年我區(qū)以____申辦____年冬奧會為契機,全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運動的高潮,為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日,在這兩天我辦事處機關干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內低保戶共百余人,對轄區(qū)內衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進行了大規(guī)模的清理活動;各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內開展了衛(wèi)生清理活動,共清理陳年垃圾50余噸,垃圾死角30多處,使轄區(qū)內環(huán)境有了很大的改觀。
衛(wèi)生服務宣傳和治理方面:積極開展春兩季滅鼠活動,上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計200余袋,重點向平房居住區(qū)、公共廁所投放,做到定時定點投放,有效地降低了鼠密度,為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障;規(guī)范商鋪管理,與轄區(qū)內的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。
二、食品安全工作。
為了保障轄區(qū)內居民的食品安全,便于開展工作,成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所,設立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內食品藥品安全隱患排查整治活動,把任務安排到各社區(qū),各社區(qū)抽調人員對轄區(qū)內的食品藥品安全隱患進行仔細摸排,并將摸排結果及時上報。
三、環(huán)保所工作。
為了落實網格化環(huán)境監(jiān)管體系,切實保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展,環(huán)保所制定了網格化環(huán)境監(jiān)管體系實施方案及網格化環(huán)境管理考核體系圖,成立了網格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機構,按時上報網格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報。協助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運會申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間,對辦事處轄區(qū)內燃煤的茶爐、浴爐進行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內燃煤茶爐、浴爐的關停及改造工作。
四、供暖工作。
五、科普工作。
利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣大群眾傳播科學文明的生活常識,提倡低碳環(huán)保的生活方式,全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為____社區(qū)申報了省級科普示范社區(qū)。
以上是上半年的工作總結,其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進完善和提高。
20__年度,__門診部/社區(qū)服務站在__區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下,各項工作均取得較滿意的評價,現將本年度各項工作總結匯報如下:
服務態(tài)度,在門診主任的'帶領下,狠抓服務態(tài)度,實行患者就診一體化導診服務,微笑服務,賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
醫(yī)院質量管理,開展自導,互學,提高醫(yī)務人員整體素質,嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規(guī)化,明碼標價,嚴格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理:嚴格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現傳染病人及時上報并轉診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)保科技有限公司簽定醫(yī)療垃圾回收合同,由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質量管理改善服務態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質量有了很大的提高,業(yè)務量較比20__年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務量提高了5%,未出現衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領導的要求還差的很遠,__門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里,認真總結,取出教訓,不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下,團結一致,努力把各項工作做的更好。
社區(qū)服務專干述職報告篇十四
尊敬的各位領導、各位黨員、同志們大家好:
我是__x社區(qū)__x,感謝組織和各位黨員的信任,____年,我再次當選為__市第九屆黨代會代表。自當選以來,我按照市委黨代會常任期制的有關規(guī)定和要求,強化代表意識,履行代表職責,發(fā)揮代表作用?,F將我一年來履行代表職責、發(fā)揮代表作用情況作以匯報,請大家評議。
一、以責任為動力、加強學習、提高履行代表職責能力。
作為一名黨代表、社區(qū)黨支部書記,我非常珍惜黨組織和同志們給予的這份信任和榮譽,也更加清醒地認識到自己肩上的責任。在工作中,我深刻地感到:要當好一名黨代表,正確地履行代表職責,首先必須加強學習,不斷提高自身綜合素質、提高敏銳洞察問題、理性分析問題和科學解決問題的能力。一是加強理論學習,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大報告精神,深刻領會黨的基本路線、方針和政策。二是加強業(yè)務知識學習。認真學習黨代表大會的常任制的各項制度和知識,并積極參加黨代表的各項活動。虛心聽取黨員群眾意見,集思廣益,認真開展批評與自我批評。三是加強法律法規(guī)、廉政和時事學習。積極加強黨風廉政建設,在學習中堅持聯系實際學、帶著問題學,為全面履行黨代表職責打下良好基礎。
二、以服務為目標、盡職盡責、發(fā)揮黨代表作用。
作為黨代表,我認真履行黨代表的職責,建言獻策,充分發(fā)揮黨代表的橋梁作用。
一是認真學習貫徹黨的十八大報告精神實質,當好黨的方針、政策宣傳員。為了讓社區(qū)黨員、居民及時詳細的了解十八大報告精神,我在第一時間主持召開了支部大會,并采取利用電子屏、宣傳欄、座談會等多種形式,全方位宣傳大會精神。二是密切黨群關系,當好黨和人民群眾聯絡員。堅持從群眾中來,到群眾中去,注重聽取群眾的意見和建議。做好鎮(zhèn)黨委組織的“黨員接待日”活動,認真接待來訪的黨員,做到件件有回復,事事有落實。我還經常深入轄區(qū)與黨員交流思想,傾聽意見,化解工作和生活中的不利因素,努力為群眾排憂解難。今年8月,邊防科家屬樓業(yè)主委員會向社區(qū)反映,由于入戶主管道年久老化導致該樓停水20天,5個單元、60家住戶日常生活受到了極大的影響,居民情緒非常激動。為了盡快解決此事,我積極向有關部門反映,經過與自來水公司協調,請專業(yè)人員估算,更換下水管道、需要維修費用3萬多元。針對這種情況,我社區(qū)在各樓道張貼情況通知,動員居民到指定地點交費,還上門協助收費,3家拒不交費的住戶,經過多次上門做思想工作,收齊了36000元維修款,三天時間完成了管道更換??粗殂槎龅淖詠硭?,居民激動,社區(qū)欣慰。一年來,在我的積極協調下,解決自來水問題21次、物業(yè)糾紛5次、鄰里糾紛13次,領訪7次,消除了社區(qū)潛在和新生的不穩(wěn)定因素,使轄區(qū)居民反映的問題得以及時解決,有力維護了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
三、發(fā)揮社區(qū)書記一把手帶頭作用,認真做好本職工作。
在履行黨代表職責的同時,自覺踐行《黨章》要求,努力做好本職工作,當好社區(qū)建設的領頭人。年初以來,前進社區(qū)在綏芬河鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在上級有關部門的大力支持下,以“5851”戰(zhàn)略、“1231”工程為指引,以創(chuàng)建文明城為契機,以打造“雙擁先鋒型”黨建品牌為目標,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的總體部署,抓自身建設,抓招商項目,抓社區(qū)建設等創(chuàng)新舉措,積極探索新時期基層黨組織建設工作,促進了社區(qū)各項工作全面協調發(fā)展。根據社區(qū)實際情況,5月18日,社區(qū)舉辦了以“陽光愛心行動,點燃希望火焰”為主題的陽光愛心基金銀行大型募捐活動。黨員、義工與17名貧困學生結成了幫扶對子,年幫扶金額三萬余元。走訪慰問貧困家庭25戶,關愛孤寡、空巢老人5人,為20名留守兒童送去溫暖,為13名下崗職工找到工作。低保戶王大河的妻子患有間歇性精神病,3歲的兒子患病右眼無法睜開,一家三口住在東山坡不足5平米板棚里,不是親眼所見,大家無法想象他家的貧寒與落魄。為了幫助這不幸的家庭,社區(qū)愛心救助站與電業(yè)局溝通,使他們可以在夜晚感受溫暖的燈光;與環(huán)衛(wèi)處聯系,幫王大河找到了一份掃樓道的工作;與派出所協調,為他的兒子解決了戶口問題;由于居住偏遠,聯系不便,我又自掏腰包為他買了一部手機,預存了全年話費。黨員志愿者還經常到他家走訪,送去社會的關愛與溫暖。為此,王大河感激的為社區(qū)送來了“為民排憂解難知心關懷到家”的錦旗。
做為一名基層黨代表,一年來,我雖然做了一些力所能及的工作,但還存在許多不足,離黨組織和群眾的要求還有一定的距離。今后我將進一步加強自身的黨性修養(yǎng),進一步解放思想,創(chuàng)新理念,繼續(xù)努力改造自己的世界觀,不辜負組織和黨員居民的希望和重托,履行職責,真抓實干,爭做表率,以黨的十八大會議精神為指導,發(fā)揚學習、創(chuàng)新、務實、高效、奉獻精神,爭做一名合格的共產黨員,自覺接受黨員監(jiān)督。
以上是我本年度的述職,不足之處,請同志們批評指正。
社區(qū)服務專干述職報告篇一
20__年,社區(qū)居委會以“建立”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針,以開展“四個一”為載體,在市、區(qū)、__街道辦事處各級黨委政府的領導下,在相關部門的支持與幫忙下,精心組織,狠抓落實,努力進取,從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
(一)立足“便民”,大力促進公益事業(yè)的發(fā)展。
一是認真做好來電來訪的記錄,這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題,如:路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等,針對上述居民反映的狀況,居委會都認真對待,自己能解決的自己解決,自己不能解決的用心和有關部門協調,爭取件件有著落,事事有回音,累計幫忙居民解決疑難問題某余個,且為某名下崗工人找到工作,實現了再就業(yè),居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20__年年初,我社區(qū)向上級爭取資金某余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻,并進行綠化、硬化,新增綠地某某多平方米,硬化道路___平方米,社區(qū)還投入近某萬元對小區(qū)門衛(wèi)進行擴建,大大加快了平安型和服務型社區(qū)建設的步伐,完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源,如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動,并在20__年x月份“__x區(qū)第一屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績,豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,提升了社區(qū)的知名度。
(二)突出重點,創(chuàng)出成效。
首先,我們以“四個一”為重點,抓好宣傳陣地,明確主題,營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規(guī)劃,按照方案整體實施。在宣傳陣地投資某某元,新建了門樓,在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了某米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標語,對原有的社區(qū)黑板報、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進行翻新,基本構成了多層次、全覆蓋的宣傳網絡。
其次,開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”、“四中全會精神”宣傳欄、“五好禮貌家庭公布欄”、“社區(qū)建設欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目,資料豐富多彩,為建立工作起到了很好的宣傳作用。
第三,開展以“改陋習、樹新風、創(chuàng)禮貌”為主題的建立文化上墻評比活動。社區(qū)內做了某塊宣傳標語,營造了濃郁的建立氛圍,讓建立走進了居民群眾的腦海,讓我們的工作更貼近群眾,轄區(qū)單位踴躍投身到“建立禮貌城市”的活動中來。
(三)在社區(qū)建立隊伍方面,發(fā)掘資源,夯實建立力量。
建立是否成功,隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設,按照“內強素質,外樹形象”的要求,利用學習日等載體為干部充電,并多次組織社區(qū)干部十大員,他們分別是:文化指導員、建立宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區(qū)輔導員、法律服務員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務員十支隊伍,構筑了全方位、多層面的社區(qū)建立組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃,針對不同的人群開展了豐富多彩的活動,到達自我服務、自我教育、自我管理的目的。2015年,我社區(qū)被評為“__市雙擁先進單位”,為進一步鞏固深化雙擁成果,推進我市省級禮貌城市和省級衛(wèi)生城市建立目標的實現,居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動,如電力知識咨詢、消防知識進社區(qū)等,個性是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩,慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動,掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮,增強了社區(qū)和共建單位“共同營造團結友愛的人際關系、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念,齊心打造“禮貌社區(qū)”,使社區(qū)精神禮貌建設真正實現由“獨角戲”變“大合唱”。
社區(qū)服務專干述職報告篇二
1、黨建工作:嚴格執(zhí)行“1799制度”,定期召開“三會一課”,開展固定黨日活動6次,按時完成一、二季度黨費收繳工作,發(fā)展入黨積極份子5名。
2、社會事務工作:為10戶居民辦理低保,3戶申請醫(yī)療救助;發(fā)放48位老人高齡補貼;組織120人參加“兩癌”篩查,完成率100%;為62名殘疾群眾實施了“量體裁衣”式個性化服務;完成社區(qū)日間照料中心運營,結合新市民培育為手串加工匠人祝佳鑫支持其創(chuàng)業(yè);農村勞動力轉移就業(yè)58人,城鎮(zhèn)新增就業(yè)23人,辦理老農保退費10人,辦理社保扶貧、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老代繳6人;年檢496人,辦理就失業(yè)證6人,調解勞資糾紛6件。
3、安全生產工作:完成園區(qū)企業(yè)安全生產檢查10余次,組織屬地企業(yè)開展安全培訓4次、消防演練3次;聯合鎮(zhèn)派出所對轄區(qū)81戶出租房集中走訪摸底并簽訂安全責任書。
4、社會治理工作:社區(qū)“小紅袖大平安”社區(qū)治安巡邏隊,24小時開展治安巡邏和矛盾糾紛排查,處置突發(fā)事件8起;接待群眾信訪件3件、成功化解重大信訪件1件,無集體訪、越級訪和重復訪,信訪結案率達100%。
5、城環(huán)治理工作:完善環(huán)保、河長制、禁燒防汛網格化監(jiān)管體系,建立巡查隊伍,實現無盲點監(jiān)管巡查;關?!靶?、散、亂、污”三無企業(yè)3家;拆除2500余平米存量違建。
6、產業(yè)發(fā)展:完成社區(qū)619戶20__年度耕地地力保護補貼公示及信息變更工作;完成社區(qū)40余家企業(yè)基本單位名錄庫數據質量核查工作。
7、重點工作:啟動3、4、5組自主拆遷工作,現已完成136戶房屋丈量及房屋及附屬物數據公示,80戶模擬協議簽訂;完成濱河路中南段項目花木拆遷協議簽訂45戶;完成社區(qū)發(fā)展治理五大行動之兩拆一增項目,社區(qū)活動中心拆圍改造增綠工程;啟動尚石路中南段修建工程。
二、下一步工作打算及特色亮點工作。
1、20__年完成2家非公企業(yè)建黨工作,不斷擴大黨組織覆蓋率。
2、加快推進金雞社區(qū)農貿市場修建,進一步規(guī)范農貿市場的管理,增加集體經濟收入。
3、大力推進社區(qū)發(fā)展治理工作,針對社區(qū)出租房管理問題,積極開展居民自治,利用村公資金開發(fā)出租房屋信息服務app平臺,同時成立一個以出租房房東為成員的“包租婆”社會組織。
4、繼續(xù)推進3、4、5組自主搬遷及濱河路中南段項目工作。
社區(qū)服務專干述職報告篇三
近年來,在上級黨委的正確領導和有關部門的指導下,我始終堅持以人為本、構建平安和諧社區(qū)的科學發(fā)展觀和責任感狠抓治安工作,通過落實責任風暴,切實加強了本社區(qū)綜合治理各項工作,確保了xx社區(qū)的平安和諧,開創(chuàng)了文明效益的新局面。下面作簡要匯報:
今年以來,我們通過開展“打防結合、預防為主”的社會治安綜合治理,多管齊下整治治安秩序,收到了良好的效果。今年發(fā)生刑事案件13宗,其中盜竊案3宗(其中1宗案發(fā)地點在捷德廠內宿舍,不屬我治安隊巡邏范圍),搶劫案7宗,破壞電力設備案3宗,總體同比去年(14宗)下降了7.6%。這些案件基本發(fā)生在院區(qū)外公路面,發(fā)生于小區(qū)內的僅有1宗;今年發(fā)生治安案件8宗,毆打他人案2宗,偷竊少量財物案3宗,擾亂公務秩序案1宗,賭博案1宗,其他治安案1宗,與去年基本持平。特別是夏季旅游旺季,歷年多發(fā)案的大灣泳場今年零發(fā)案。同時,我們積極配合上級用各種方式阻止海上走私活動,使本轄區(qū)沿海走私活動得到有效控制。
(一)做到“三個到位”,打造平安社區(qū)
1、教育到位。我始終把提高隊伍素質放在治安工作的第一位,通過會議和各種形式不斷加強治安隊伍的思想教育工作,嚴肅紀律作風,使每位隊員明確自身職責,逐步建立起一支有素質的治安隊伍。
2、管理到位。完善了《xx社區(qū)治安隊規(guī)章制度》,實行“誰當班,誰負責”的責任獎罰制和責任追究制,隊員分三班巡邏,如當月當班時間內無發(fā)案,則當班每人獎勵200元,如有發(fā)案,則取消200元獎金,且每發(fā)一案,當班班長當月工資扣減120元,隊員每人扣減100元。下半年來,通過實行這種獎罰分明的責任追究制度,大大提高了隊員治安巡邏的積極性,增強了社區(qū)巡邏防控力度,發(fā)案率明顯下降。
3、資金到位。今年共投入治安經費60多萬元,同比去年增加了20多萬元,超額完成了年初我社區(qū)承諾的25萬元治安經費保證。具體用在:
(1)改建治安辦和警務室。今冬,股份公司投入近30萬元把原村委樓重新裝修,并配備各項辦公設備,給治安隊提供了新的、現代化的辦公場所。
(2)主動支持派出所的轄區(qū)防控建設,在隧道口新建1個崗亭。
(3)更新和完善設備。全面更換治安員服裝,并購進一批高質量的對講機及完善各項設施。
(4)擴充隊伍,增員加薪,提高待遇。目前,隊員已增加至15人,平均月薪提高到一千多元,壯大了治安力量,調動了隊員積極性。
(二)化解各種矛盾,構建和諧社區(qū)
在矛盾排查調處上,我們堅持“預防為主,教育蔬導,依法處理,防止激化”的原則和“調防結合”的方針,發(fā)現一宗,排解一宗,早發(fā)現,早處理,及時把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。在今年“五一”、“國慶”長假及社區(qū)多項重要工作中,如換屆選舉、轉地、城中村整治、“清無”等,均派出了治安維護人員,即時處理現場突發(fā)事件,做到部署周密,措施到位,確保了各項工作的順利開展。一年來,共排查、調解大小矛盾糾紛30多宗,涉及人員80多人,全部事件均得到妥善解決,無一宗激化。
今年調解工作的重點難點是本社區(qū)居民與捷德廠環(huán)境污染的矛盾。在街道黨工委的正確領導下,本支部充分發(fā)揮核心作用,通過先后召開五次協調會,層層反復討論研究,并與捷德廠方溝通協商,再與部分群眾代表座談,歷時半年多,終于使雙方達成共建和諧社區(qū)的共識,捷德廠將繼續(xù)改善環(huán)境并資助社區(qū)福利教育等公益事業(yè),化解了雙方十多年的矛盾,使得上級領導放心,捷德樂意,群眾滿意。
(三)加強各項綜合整治,全面推進綜治工作
1、繼續(xù)抓好禁毒工作,鞏固無毒社區(qū)成果。本社區(qū)于20xx年創(chuàng)建了市無毒社區(qū),至今已連續(xù)5年無出現新的吸毒人員。我們重視幫教、轉化工作,主動為戒毒人員解決就業(yè),解決率達到70%以上。今年10月份,新安排一名戒毒返鄉(xiāng)人員到社區(qū)城管所工作。
2、落實“清無”工作,積極配合工商部門完成清理無牌無照經營,協助辦理牌照14戶,使辦理牌照率達到100%,同時,配合區(qū)文化部門清查黑網吧1間,繳獲電腦20多臺,圓滿完成了“清無”工作任務。
3、加強出租屋綜合管理,今年6月、9月、11月,由治安隊配合社區(qū)民警對全社區(qū)出租屋進行了三次地毯式清查,全年無發(fā)生一起出租屋惡性案件,出租屋綜合整治管理得到進一步加強。
4、繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作,充分利用宣傳欄、電教室等向群眾宣傳法律科學知識等。今年6月,配合街道司法部門在本社區(qū)開展法制宣傳工作,進一步增強了群眾法制意識。總之,一年來,我對綜治工作是盡心、盡力、盡責的,方法是對頭的`,所取得的成效,群眾是滿意的。
1、治安防范宣傳力度仍不夠大,社區(qū)居民自我防范意識有待提高;
2、治安隊員整體素質不夠高,特別是法律知識、業(yè)務能力及判斷處理突發(fā)事件的能力仍待加強。
2、狠抓治安隊伍建設,強化職能訓練,建立一支能戰(zhàn)善戰(zhàn)的素質過硬的治安隊伍。
3、保證全年40萬元治安專項經費的落實。(含工資及車輛維修)
4、抓好禁毒工作,明年本社區(qū)將有2名勞教戒毒人員期滿返鄉(xiāng),我們將進一步加強對幫教對象的思想引導和轉化工作。
5、加大法制宣傳力度,增強居民的治安防范意識。
6、加強院區(qū)式小區(qū)后續(xù)管理工作,以“小區(qū)內零案發(fā)”為目標,力創(chuàng)平安和諧社區(qū)。在新的一年里,我將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,銳意創(chuàng)新,頑強拼搏,努力抓好基層社會治安綜合治理工作,促進我社區(qū)綜治工作水平再上一個新臺階,為創(chuàng)建平安和諧、繁榮、美麗的xx海濱新城奠定堅實的基礎。
述職人:
20xx年x月x日
社區(qū)服務專干述職報告篇四
歲月流逝,時光冉冉,流出一縷清泉,流出一陣芳香,直接是不少的述職報告也應跟上時間的腳步了。好的述職報告都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的社區(qū)服務工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20__年7月13日,我滿懷期待與熱情的參加了學院組織的赴龍溪社區(qū)的社會實踐活動。短短的七天,炎炎夏日,大家雖然很辛苦,但卻學到了很多東西,而且終生受益。在學院和社區(qū)領導的精心安排下以及全體成員的認真努力下,我們的活動取得了圓滿的成功。
首先我很感謝學院組織了這次活動以及龍溪社區(qū)為我們的活動提供了很好的平臺,使我們得以鍛煉自己,提高自己。這次社會實踐,我們主要開展了九項活動,而且每項活動都取得一定的成績,得到老師的認可。通過社區(qū)的安排,我們很順利的開始了義診活動,包括量血壓和身高體重的測量,七月的天雖然很熱,可同學們仍然堅持認真的工作,耐心、細心的給他們講解高血壓平時應該注意的問題以及給他們關于良好飲食習慣的建議。來義診的人很多,同學們熱情的招呼著,我們只有三臺血壓計,雖然需要等待,可看到我們的熱情,他們都很愿意在等的時間完成我們的問卷調查。
在這之前,我以為問卷調查挺簡單的,而這次,我真的體會到了做問卷調查的辛苦,因為我們做的是居民健康狀況調查和對生活現狀滿意程度的調查,針對的大多數是五十歲以上的人群,他們當中有的不認識字有的因為年紀大視力模糊看不清,所以我們不得不一個問題一個問題的問,而且要注意問的方式,甚至有的時候我們需要換很多詞語讓他們理解問題,為了保證問卷的科學性,同學們都在盡心盡力的做,盡管腳已經站的很麻很酸,盡管口已經很干,我們都不錯過路過的人,熱情的迎上去。經過幾次的練習,我們以談話的方式完成了調查。這其中也遇到了很多問題,有些居民提出的問題我們回答不上來,不過,我們認真的記錄,在每晚的總結會上問老師,經過老師的講解與補充,我們已經基本能夠回答一些問題。但是,我深深的體會到了“書到用時方恨少”的道理,因此也激發(fā)了我更加努力學習的決心,學好專業(yè)知識,因為還有更多的人需要我們。在做問卷的時候也有過不順利的時候,一次次的回絕,帶來的不止時一種挫敗感,更帶來了一筆筆珍貴的經驗,我學會了更好的與人交流與溝通。
我們還在社區(qū)的安排下到夕陽紅敬老院看望那里的爺爺奶奶,看到我們的到來,老人們臉上露出了久違的笑容。我們扶著他們到樓下量血壓,很快的就聊了起來,老師給他們分發(fā)了水果,同學們也忙活起來,打掃屋子,提水等等做一些我們盡可能做的事。爺爺奶奶們很感動,也很高興,其實,我從他們的臉上看到了孤獨,與我們今天的幸福相比,他們確實需要更多的關注與關心。我記憶最深的是一位老奶奶,她今年已經八十高高壽,當我跟她聊天的時候才發(fā)現她的眼睛已經很模糊看不清了,更巧的是,我們居然是老鄉(xiāng),她很激動地握緊我的手,熱淚盈眶,那一刻,我真的很感動,真希望我能給她帶去更多的溫暖,奶奶舍不得放開我的手,而我呢,我舍不得的更是對她的牽掛!
我們收拾完以后,準備離開,看到老人的眼神,我們真的不忍心,不忍心她們熱鬧的屋子因為我們的離開一下子又變得很安靜,他們的心一下子又變得很孤獨。我決定以后多參加這樣的活動,多去看望她們,多給他們帶去關愛。在社區(qū)工作人員的帶領下,我們開始了采風活動,對采風有了一定的了解,主要對社區(qū)的全民健身、文體小團隊及社區(qū)的美丑、好人好事等進行采集。以后的采風工作由我主要負責,我從中收獲不少,及時發(fā)現,用心觀察,做一個關注社會的有心人,了解了社會,接觸社會,我的人生觀、世界觀、價值觀得以提高。社區(qū)總體的環(huán)境比較好,人們的環(huán)保意識也很強,不過也存在需要改進的地方,希望通過我們的采風活動把好的方面繼續(xù)發(fā)揚,壞的方面努力改善。因為有些居民身體不適或是沒有注意到我們的義診活動,我們還組織了上門走訪服務隊,為龍溪社區(qū)部分居民建立健康狀況檔案,為以后能夠更好的為他們服務打下基礎以及方便他們出門就診的時候可以帶上讓醫(yī)生更好的了解他們的身體狀況。
為了使我們能夠得到全面的提高,我們協助社區(qū)到轄區(qū)八個相關單位收取表格資料,這個任務更加鍛煉了我們的交際能力,與單位領導交流的時候我們如何能讓他們信任以及如何能拿到表格,這確實需要我們很強的處事應變能力和溝通能力,而且我們對單位地址不是很熟悉,只能一邊問一邊找,雖然第一次效果不適很好,但是有了第一次的經驗,我們第二次不僅收到了一些表格,而且還對沒有完成的表格做了落實工作。在社會實踐的過程中,我院李蘊成教授親自到社區(qū)為居民做了(營養(yǎng)與健康知識)講座以及市司法局段老師做了(法律知識)講座。居民們積極參與,認真記錄,也從講座中受益匪淺。我們每天都有兩位同學到居委會辦公室做(常住人口登記表)和(領取再就業(yè)優(yōu)惠證明細表)的數據錄入工作,七天的錄入這不僅完成了一千多分的錄入,而且同學們也從表格數據中了解了當今就業(yè)壓力和競爭的激烈。我們還為社區(qū)出了關于常見疾病預防的宣傳板報,雖然有的宣傳欄很臟很舊,但經過同學們的精心策劃,我們做出了很有特色的板報。
我們每天很早就開始出發(fā),晚上堅持開總結會議,發(fā)言討論,對次日的工作做好安排,不管到很晚都會堅持?;叵肽菐滋?,我真的覺得很累,感覺就沒有閑下來的時間,但是我堅持每晚寫日記,記錄當天的感受,這確實是一筆寶貴的財富。
七天時間,我用自己的熱情去觸及我身邊的一切人、事、物,讓我在這次實踐中重新認識自己,反省自己,接觸社會,更深刻的認識了社會,為將來提供了一些決策經驗,體會了“實踐出真知”的道理。同時也使我認識到專業(yè)知識的欠缺、人際交往能力、處事應變能力等方面的不足,如何表達自己的真誠讓對方信任,驅除對方戒備心理,用不同方式與不同的人交流,并在實踐中深刻領悟了合作意識,發(fā)揚了團隊精神。
現在社區(qū)服務活動,使我加強了社會責任感和使命感,我也學到了一些處理難題的方法,與人交談的心得,受益匪淺。
學校把社會成為實踐的場所,讓我們參加社會,在慈善勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋求能使我們得到教育,有所感受的看點,引導我們去認識社會、感受社會。
處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關系和自我評估的方面都有所缺乏。這次的活動讓我認為自己是另一個雷鋒。也讓我親自感受到了勞動的光榮感。這些都促使了我盡力糾正自身出錯,正確定識自己。讓我們親身感受到了勞動的艱難和勞動穿早世界的真理,抵制了我們嘲笑勞動和不勞而獲的觀念的侵蝕,避免了我們產生好逸惡勞的壞習慣。
社區(qū)實踐活動增加了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。更讓我們知道了學會獨立的重要性。在競爭極其激烈的昨天,對于我們很多出生牛犢的青少年們,獨立的培養(yǎng)和社會的磨煉是如此的重要。在這個升級速度超快的現在,如何適應社會也有我們已經遭受的困難。對于這次的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。也相同加強了我們的勞動意識,幫助我們塑造正確的一生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。
社區(qū)服務除了能惠及社會,而且能陶冶情操,美化身心。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參與勞動,因為那是我們中學生的勞動態(tài)度的一個特點。不記報酬只是我們中學生勞動態(tài)度的一個特點。我們講的服務,就是以不記報酬為前提的;那是按照以公共利益而勞動;我們需要為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。積極為社區(qū)服務是為社會努力,是熱愛勞動的體現。
參加這類實踐活動,對于這次的大學生來說是非常重要的,一是訓練我們的實踐能力,這只是這個活動加強的本意;二是提高學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中看到真理的所在;三是讓學員們學會感受社會,體驗社會,真正參加到社會實踐中去,讓我們自覺地去看到生活中的美麗,去體驗更廣闊的人生。
通過現在社區(qū)服務勞動,我知道了許多道理。我想需要是我們在勞動中清楚了許多以前不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我明白了許多自己的不足之處。平時,在家的之后父親母親都把我們當寶一樣的照顧,這次我們算是親自實踐了,而且我們都盡力的去做了。在艱難中前進,在逆境中蛻變,相信即使我們耐心觀察生活,我們每三天都是有收獲的,我們總是在進步。
學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會公益勞動,在這種活動中得到很多的啟示,社區(qū)服務總結。首先一點就是,啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點。引導我們去了解社會,感受社會。
處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對于一些人際關系和自我評估的方面都有欠缺。這次活動讓我覺得自己是另一個高峰,讓我親身體會了勞動的光榮感。也體會了勞動的艱辛和勞動創(chuàng)造世界的真理,我們增強了抵制輕視勞動和不勞而獲的思想侵蝕,以避免我們形成好逸惡勞的壞習慣。也促進了我努力修正自身錯誤,正確認識自己的目標確立。
社區(qū)實踐活動同時提高了我們的社會實踐能力,引導我們接觸社會,了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。更讓我們明白了獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的中學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么重要。在這個更新速度日新月異的社會,如何適應社會也是我們面臨的困難,對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀和價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓精神。
社區(qū)服務不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿的參加勞動。因為那是我們中學生的勞動態(tài)度的一個特征。不計報酬也是我們中學生勞動態(tài)度的一個特征。我們這里所講的服務,就是以不計報酬為前提的。那是根據以公共利益為特征而勞動的,我們必須為公共利益而勞動,自覺要求勞動,并且覺得光榮而自豪。而積極為社區(qū)服務也是為社會盡力,是熱愛勞動,熱愛社會的一種表現,工作總結《社區(qū)服務總結》。
參加這類勞動,對于我們高中生來說,十分重要。不光是鍛煉了實踐能力,而且增加了學生和外界的交流。使我們從死讀書,讀死書的狀態(tài)中解放出來,同時,提前感受人生,體驗人生,而只有真正參與到社會實踐中去,我們才能真正的發(fā)現生活的美好和艱辛,感受人生的廣闊和博大。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的年代已經過去了。
它已經不符合現代高中生的追求。如今的高中生身在校園,心卻更加廣闊。我們追求個性,追求進步,追求前沿,追求生活的豐富多彩和健康向上。所以,此類活動正在中學生日益要求社會參與,要求社會進步的思維模式中逐漸壯大,并成為校園里一道亮麗的風景線。顯然,這種活動已經成為一道不可抵擋的社會潮流,它使我們更趨向于全方位的發(fā)展。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事情做好就是不簡單,把一件平凡的事情做好就是不平凡”。剛開始勞動時是有點累,但是當看到勞動的成果時,卻很高興。有種成就感。就像一群人坐在一起吃你做的菜,心里會很幸福很高興,有被分享感。
而看到了成績,同時也看到了自己存在的不足。我感觸最深的是做任何事都不是那么容易的。只有自己不斷的克服困難才會成功。做事要踏實。假如我們不親身歷練,就不會發(fā)現自己的不足。學習也一樣,“一分耕耘,一分收獲?!弊约焊冻隽硕嗌?,就得多少回報,而只有認真做了,才能有更多的收獲。而通過自己的努力付出,不管結果如何,那個過程自己肯定也是受益的。慢慢的,我們長大了,我們將會面臨更多的歷練和過程。
所以,這次社區(qū)服務勞動,只是起到了一個拋磚引玉的作用。但是,我卻從中卻明白了很多道理。我想,這些道理都是我們平時光從理論上不能領悟到的。而社會是有一定的曲度的,我們將在曲折中成長,在挫折中長大,這也就是將來我們必然面對的規(guī)律。我們不再覺得平時在家時被父母當寶一樣的伺候是理所應當的了。我們更是體會到,我們要關愛自己,也要關愛他人,關愛父母。我們要細心觀愛生活,認真對待生活,只有這樣,我們的每一天才是有所收獲的,而我們也會在這種積累中不斷的進步,不斷的成長,不斷的完善自身,然后,贏取更大的進步。
一年來,社區(qū)共青團工作在上級團委的關心支持下,在社區(qū)團員青年努力下,取得了一些成績,但是還有不足的地方,希望在20__年再接再勵,把團的工作再上新臺階。
20__年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā),結合我平時的工作情況,現總結匯報如下:
(一)加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設。
(二)出色完成各項工作任務。
1、根據崗位要求,認真履行崗位職責。
我是x街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務,今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下,我根據崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿媥張、其中0—6歲有x張、高中及中小學生計x張、敬老卡x張、以及居住證受理及續(xù)簽共計x張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識。
做為x社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會,確實是值得我們x街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們x街道社區(qū)服務中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:00—16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發(fā)揚主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動中,服務于世博,為辦成x屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
(三)20__年工作亮點。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社???,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在20__年工作中,我還深深體會到:要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā),設身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為x老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
一、抓管理、促服務,轉變作風樹形象。
1.貼近群眾需求,提升窗口服務功能,實現“零距離”服務。今年以來,中心便民服務大廳結合群眾的意見和建議,進一步調優(yōu)整合服務窗口,加強法律援助中心窗口職能,強化了醫(yī)保窗口的服務功能。目前中心服務大廳入駐有組織、殘聯、醫(yī)保、司法、民政、衛(wèi)生、計生等10部門,開設黨建、醫(yī)療保險、法律援助、殘聯、民政、計生、衛(wèi)生等31個窗口。截至目前,已累計受理社區(qū)事務52萬余件,大廳日均人流量達到200余人次。真正發(fā)揮“公開式辦公,一站式服務”的作用,節(jié)省群眾辦事時間,提高辦事效率,造福群眾。
在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,積極籌建區(qū)政務服務中心。目前,配合區(qū)機關事務管理局已將區(qū)政府后樓東邊一、二兩層設計裝修工作基本完成;通過考察六安其他縣區(qū)和__市及__區(qū)政務中心,我區(qū)政府服務中心的窗口進駐及運行設計也基本完成。按照區(qū)政府要求,所有工作將在12月全面完成。
2.規(guī)范管理,強化效能,提升服務形象。結合效能建設相關規(guī)定,結合中心自身實際,修改完善了《區(qū)社區(qū)服務中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度;落實了考核獎懲規(guī)定,明確專人管理大廳,負責窗口人員的考勤、服務質量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到,確保人不離崗;實行月通報、季考核制度,對窗口人員出勤情況、辦理事務情況按月報送入駐窗口單位領導;對違反效能建設規(guī)定的人員,及時處理,當月通報;定期清理窗口電腦非辦公軟件,從源頭控制游戲、視頻、網購的程序下載;定期召開窗口負責人聯席會議,交流、通報窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務規(guī)范、高效、便民。
3.通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設,提升服務水平。在狠抓效能建設的同時,通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設,創(chuàng)建學習型黨組織,提升服務理念,要求各窗口切實轉變服務理念,狠抓反腐倡廉工作,進一步樹立服務意識,改進工作作風,大力優(yōu)化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),壓縮辦事時限,提升服務效率。
4.積極開展“三嚴三實”專題教育。在“三嚴三實”專題教育活動中,全體黨員緊緊圍繞“民生為本,服務為上”,凝心聚力,以高度的責任感、自覺性,認真學習貫徹‘三嚴三實’要求;以嚴的作風、實的態(tài)度,自覺踐行“三嚴三實”,著力提高便民服務質量。
5.創(chuàng)新服務方式,提升工作質量。結合群眾來中心辦事實際,今年繼續(xù)把百姓關心的民生方面內容,在辦事大廳內外安裝的led電子顯示屏上滾動播放;為方便辦事群眾,在一樓辦事大廳設立導引咨詢臺,每天安排專人值班,負責接待前來咨詢的群眾,耐心解答各類問詢。這一系列關注民生、服務百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。
6.積極開展文明創(chuàng)建系列活動。今年以來,社區(qū)服務中心以創(chuàng)建市級文明單位為契機,進一步加大了文明創(chuàng)建工作力度,形成“人人抓創(chuàng)建,事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍,高標準、嚴要求的開展服務群眾的各項工作。中心人員自覺增強社會責任感和服務意識,積極開展志愿活動,展現了中心人員的良好素質,樹立了服務中心文明形象,通過一系列文明創(chuàng)建活動的開展,各項工作取得了豐碩成果。
二、抓創(chuàng)新、促提升,打造綜合服務大平臺。
1.打造“生活110”,實現“半小時服務圈”。為滿足群眾的多樣化需求,社區(qū)服務中心貼近群眾需求,不斷拓展服務范圍,熱線的服務項目在增加,服務功能也在拓展。目前,“12349”熱線的家政基本服務項目由9項拓展到16項;熱線的服務范圍進一步覆蓋六安整個城區(qū),并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務商由最初400人,增加到1500多人?!?2349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商,并對他們進行培訓和扶植,使其成為服務六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量,吸納加入后,及時開展培訓和扶植,如今,服務商月收入增加到2000元以上,實現了服務群眾與人員就業(yè)雙贏。
2.拓展服務新領域,適應居民新需求?!?2349”熱線現在為市民提供必需的生活服務項目外,還承載著區(qū)政風行風熱線、計生志愿者服務熱線、“12371”社區(qū)黨員服務熱線、“12348”法律援助服務熱線、區(qū)食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立體式便民服務熱線平臺?!?2349”熱線已成為名副其實的服務居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務、政策咨詢解答和日常生活信息服務查詢的多功能綜合服務熱線。截至目前,熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件,其中,受理政風行風投訴247件,受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件,黨員事務受理909件,經100%電話回訪,群眾滿意率99.8%,服務熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。
3.加強便民服務網絡建設,提升服務平臺。今年以來,社區(qū)服務中心繼續(xù)加強便民服務網絡建設,提升網絡服務水平,打造方便群眾的家政服務網絡平臺和生活信息中心,暢通了群眾行使知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權的渠道。
通過便民服務網絡建設,網民只要登錄“12349”社區(qū)服務中心網站,即可了解到相關家政服務信息,并可以進行網上服務項目預約,同時,網站也薈萃了許多居民生活信息,提供諸如招聘信息、天氣預報、列車時刻等17類信息。另外,網站上發(fā)布了關于社區(qū)服務的許多方針政策和居民辦理事務的辦理流程。網絡服務平臺的進一步完善和發(fā)展,能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網絡服務平臺提供的便捷服務。
截至目前,“12349”網站已處理政風行風的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件,切實解決了部分居民實際困難。
4.開展多方位宣傳,樹立公益服務平臺新形象。今年以來,社區(qū)服務中心進一步加大“12349”服務熱線的宣傳,繼續(xù)在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進行宣傳,目前,在省、市、區(qū)網絡報紙等媒體累計發(fā)表宣傳報道300多篇,接受市電視臺主題采訪報道5次,使廣大市民在日常生活中進一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區(qū),散發(fā)宣傳單,接受咨詢,與居民面對面交流,推介“12349”熱線。
為進一步提高12349的知曉率,讓廣大市民得實惠,熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎上,今年又印制心形宣傳貼紙5萬份,已發(fā)放到居民家中。
5.打造一流服務商隊伍,提升服務居民滿意度。為保證服務質量,中心根據制定的服務規(guī)范與加盟服務商簽訂了服務協議,要求服務商遵守服務承諾。同時,進一步明確和規(guī)范服務流程,全程了解服務商服務態(tài)度、價格、及時上門等情況,通過回訪對服務商進行綜合評價,實行優(yōu)勝劣汰,打造一支思想好、作風硬、善于為群眾服務的服務商隊伍。今年,共新增服務商150余人,更換服務商30余人。
三、積極承辦政府交付的各項工作。
4、成立綜治維穩(wěn)工作領導小組,把綜治、普法、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程,扎實推進機關平安創(chuàng)建,不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳,切實落實各項防范措施,及時化解各種矛盾和安全隱患,積極預防各類案件和安全事故的發(fā)生,較好地完成了各項工作任務。
5、積極參與市區(qū)兩級社會信息化服務管理平臺建設,并與12349服務熱線有機融合,按市區(qū)要求,社管平臺建成后總臺將在新的政務服務中心(即社區(qū)服務中心)運行。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合,既節(jié)約了運行成本和行政資源,又能提升中心工作人員的服務效率。
6、配合區(qū)電子政務辦公室培訓工作人員,將區(qū)權力清單和責任清單目錄錄入“兩單平臺系統(tǒng)”,下一步將進行宣傳及登錄,進行網上為民辦事。
7、高度重視雙擁、計劃生育等工作,積極完成上級交付的各項工作任務。
四、存在的問題和20__年工作謀劃。
在工作中,我們雖然取得了一定的成績,但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離,主要表現在:
1、熱線平臺升級資金缺口較大;
2、居民事務受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題;
3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區(qū)服務的發(fā)展相適應問題;
4、進一步加強管理提升服務水平和加強外宣提升服務形象問題。
針對以上問題,今后工作中正視社區(qū)服務工作與新形勢、新要求的差距,剖析原因,尋找解決辦法:
1、積極爭取項目資金,實現服務平臺升級;
4、進一步外樹形象,內強管理,提升政府公益服務平臺的公信力,打造群眾可信賴的公益服務平臺。
在20__年的工作中,社區(qū)服務中心將繼續(xù)充實社區(qū)服務內容、拓寬服務領域、不斷革新服務方式、不斷擴大受益人群,努力做到最大限度地滿足居民的公共服務需求,繼續(xù)團結奮進,開拓創(chuàng)新,建設強有力的政府信用服務平臺,提高為民服務質量和效率,以便民、利民的實際行動譜寫為民服務新篇章!
20__年在區(qū)、街道關工委高度重視和各有關部門的大力支持下,特別是在社區(qū)關心下一代協會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,做了大量艱苦細致的工作,取得了一定成績。
關心下一代工作的活動面不斷擴大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設水平又上了一個新臺階。
活動內容更加豐富多彩,工作扎實有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現了老同志的崇高境界,彰顯了共產黨員的先鋒模范作用。
進一步加強對關心下一代工作的領導,社區(qū)兩委班子要把關心下一代工作作為構建和諧社區(qū)的重要內容,擺上重要議事日程,切實加強組織領導,大力支持關工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,為社區(qū)關心下一代工作再上新臺階做出應有的貢獻。
20__年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,我局緊密圍繞全區(qū)工作大局,按照年度工作計劃,精心組織,扎實推進,突出重點,打造品牌,切實抓好各項任務落實,取得了新的突破。
(一)深入推進民政事務發(fā)展,民生福利持續(xù)改善。
一是“幸福社區(qū)”創(chuàng)建成果顯著。我區(qū)夏港街普暉、保稅社區(qū)成功創(chuàng)建為__市首批“幸福社區(qū)”,受市委市政府通報,成為我區(qū)“幸福社區(qū)”典范。按照創(chuàng)建方案,我區(qū)將再分三批推進“幸福社區(qū)”創(chuàng)建工作,其中20__年啟動6個社區(qū)創(chuàng)建工作,20__年啟動9個社區(qū)創(chuàng)建工作,20__年啟動9個社區(qū)創(chuàng)建工作。目前已啟動青年、麗江、蘿崗、__區(qū)、金峰園、禾豐等6個城市社區(qū)“幸福社區(qū)”創(chuàng)建工作。加大財政投入力度,區(qū)財政在20__年至20__年度每年安排2000萬元的幸福社區(qū)創(chuàng)建專項經費,為幸福社區(qū)創(chuàng)建提供了經費保障。
二是家庭服務中心品牌建設持續(xù)向好。積極推進家庭服務中心向社區(qū)、企業(yè)延伸,在全市率先推進社區(qū)家庭服務中心和企業(yè)家庭服務中心建設。第二批13個社區(qū)家庭綜合服務中心和7個企業(yè)家庭服務中心已完成建設,20__年,全區(qū)已建成街鎮(zhèn)級家庭服務中心7個,社區(qū)家庭服務中心15個,企業(yè)家庭服務中心7個,形成了街鎮(zhèn)、社區(qū)和企業(yè)三個層面的家庭綜合服務網絡。深入推進家庭服務中心軟件建設,在全市率先出臺家庭綜合服務中心服務流程模塊,為家庭服務提供規(guī)范化指導。搭建家庭服務信息平臺,開通“__區(qū)社區(qū)服務信息網”實現信息資源共享,為社區(qū)居民、企業(yè)員工提供更加便捷優(yōu)質的服務。7月份,我區(qū)成功申報國家級企業(yè)社會工作服務試點地區(qū),成為__市唯一申報成功的區(qū)(市)。
三是社會管理服務改革創(chuàng)新深入推進。積極探索社區(qū)管理服務創(chuàng)新新模式,起草《關于在中新廣州知識城安置區(qū)開展社區(qū)管理服務創(chuàng)新試點工作的實施方案》,推進中安置區(qū)社區(qū)管理服務創(chuàng)新基地建設,計劃建立起以居民自治為核心,以政社分開為原則,以家庭服務為重點,社區(qū)公共服務站、鄰里委員會、社區(qū)家庭服務中心三位一體的自治、管理、服務新體系。大力推進我區(qū)鄰里中心建設,起草《中新廣州知識城“鄰里中心”建設指導意見》,為我區(qū)加強社會管理創(chuàng)新、促進走新型城市化建設探索成功經驗。
四是民生實事和養(yǎng)老事業(yè)進展順利。建成區(qū)“一站式”婚育服務中心建設工作,整合民政、計生資源,面向轄區(qū)居民提供婚姻登記、婚姻咨詢、免費婚前孕前優(yōu)生健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育咨詢等服務。大力推進養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,應對老齡化挑戰(zhàn),起草《__區(qū)關于加快推進社會養(yǎng)老服務體系建設的實施意見》,全面規(guī)劃未來三年全區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展體系。建成區(qū)居家養(yǎng)老示范服務中心,為區(qū)內老年人提供優(yōu)質服務;積極推進街鎮(zhèn)日托中心建設,12月5日與區(qū)居家養(yǎng)老服務示范中心同步對外運營。
五是社會組織發(fā)展穩(wěn)步推進。出臺《關于加快促進社會組織發(fā)展的實施意見》和《__區(qū)具備承接政府職能轉移和購買服務資質的社會組織目錄管理試行辦法》,為全區(qū)社會組織發(fā)展提供制度保障。通過降低登記門檻、建立區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)“三級”社會組織培育基地,為社會組織提供場地、資金支持,推進政府購買服務等手段,大力培育發(fā)展社會組織。截至12月底,我區(qū)登記在冊社會組織172家(其中社會團體55家、民辦非企業(yè)單位117家),另有備案社區(qū)社會組織43家。今年新增社會組織83家,增長率突破60%。不斷加強社會組織黨建工作,加大社會組織黨建工作力度。
六是社工人才和義工隊伍健康發(fā)展。積極引進具備專業(yè)水平的社工機構和優(yōu)秀社工人才,健全社工人才培訓工作制度,加強與香港、新加坡等地區(qū)的合作交流,大力發(fā)展我區(qū)社工人才隊伍建設。截止20__年年底,全區(qū)政府購買服務社工人才251名,其中社工專業(yè)人才145名,社會服務領域其它相關專業(yè)人才69名,本科以上專業(yè)人員134名,持社工師證人員117名。成功舉辦社工服務進企業(yè)、進軍營活動,有力地拓寬了社工服務范圍。出臺《大力發(fā)展我區(qū)義務工作意見》,通過搭建義務工作信息平臺,規(guī)范義工招募和注冊,健全義工服務培訓工作制度,建立義務工作激勵機制等措施深入推進我區(qū)義務工作,不斷壯大義工隊伍。組織開展全區(qū)義工招募月活動,招募義工582人。20__年,全區(qū)注冊義工人數已超過5000人,達到了年增長率20%的目標。
七是各項社會保障和福利政策落實到位。20__年7月1日開始,我區(qū)進一步調高了城鄉(xiāng)低保、低收入及孤兒群體的救濟標準:城鄉(xiāng)低保救助標準從530元/月提高到540元;城鄉(xiāng)低收入救助標準從800元/月提高到810元/月;農村五保供養(yǎng)標準提高到1150元/月,為全市最高;孤兒救助標準從1180元/月提高至1240元/月;全年累計支出低保金達1144萬元,惠及全區(qū)3800人。積極做好長者長壽金的登記發(fā)放工作,全年發(fā)放1400多萬元,惠及全區(qū)1.8萬人。全年醫(yī)療救助1014人次,發(fā)放救助資金304萬元;全年發(fā)放殘疾人專項補助金8900人次,涉及金額650多萬,同比增長67.5%;全年安排殘疾人就業(yè)1165人,殘疾人就業(yè)率達93%。
八是慈善事業(yè)得到進一步發(fā)展。成功舉辦首屆__區(qū)慈善項目推介會,現場募集認捐金額超過2000萬元,截止12月底,已接收各界捐贈款1966萬元,超額完成慈善籌款目標,獲得了巨大的社會效應,為我區(qū)慈善事業(yè)發(fā)展提供了資金保障。著力打造“愛心愿望卡”品牌慈善項目,圍繞“小慈善,大夢想”主題,針對各類困難群體安排每季度一次的主題活動,通過收集我區(qū)困難群體愿望與心聲,利用媒體和企業(yè)資源向社會征集愛心,搭建起我區(qū)慈善救助對象與社會愛心人士溝通的橋梁。組織區(qū)內干部職工、企業(yè)為雅安地震募捐善款110多萬元,向災區(qū)人民及時送去我區(qū)的關懷。組織開展“關愛婦女,遠離乳癌”廣州低保低收入婦女免費乳腺普查活動,為我區(qū)低保低收入家庭婦女進行免費普查。切實落實《__市__區(qū)慈善會救助管理辦法》,慈善醫(yī)療、慈善應急、慈善臨時救助全年共救助19人次,救助金額33.126萬元。與此同時,區(qū)慈善會通過設立專項基金與社會各界廣泛合作,搭建救助平臺。目前已設立的區(qū)政協愛心幫扶基金,共籌集資金408萬元用于各類困難群體救助,截止12月底,共計資助142.8萬元,其中賑災款項50萬元,扶貧款項85.5萬元,救助款項7.3萬元。
九是扎實做好其他民政事務工作。進一步加強村、居委會建設,出臺《關于進一步加強村、居民委員會建設的實施意見》,提高社區(qū)自治功能與村、居委會參與社會建設的能力。聯合區(qū)委組織部印發(fā)了《關于推進村、社區(qū)公共服務站建設的實施方案》,采取“一村一站”和“一居一站”模式,在我區(qū)基層農村、社區(qū)設立公共服務站,目前全區(qū)59個村、社區(qū)基本都建成公共服務站的一站式服務平臺。做好村、居委會換屆選舉準備工作。著力加強殯葬管理工作,扎實開展界線維護和地名管理工作。圍繞熱點難點問題,扎實做好優(yōu)待撫恤工作,不斷鞏固省雙擁模范區(qū)建設成果,提升雙擁工作整體水平,向創(chuàng)造省雙擁模范區(qū)“二連冠”目標而努力。高質量做好婚姻登記服務,截至12月底,全區(qū)共辦理結婚登記2795對,離婚登記843對,補領登記171對,婚姻證明134份,無婚姻登記紀錄證明2039份,做到合格率100%,零投訴。召開全區(qū)流動救助管理工作會議,組建由綜治、民政、公安、城管、衛(wèi)生及各街鎮(zhèn)等主要部門的區(qū)流動救助聯合服務隊,20__年,區(qū)流動救助服務隊出車約450次,護送流浪乞討人員21人次,指引3人次。通過中考網、高考福彩助學網審核困難學生136人次,困難學生減免學費申請250人次,有力的保障了困難家庭在學子女入學。
(二)全面深化人口計生工作,持續(xù)鞏固國優(yōu)成果。
按照“統(tǒng)籌解決人口問題,促進人口長期均衡發(fā)展”的思路,通過狠抓基礎性工作、深入推進優(yōu)生促進工程、完善計生利益導向政策、加大社會撫養(yǎng)費征收力度、深化流動人口計生服務管理、重拳打擊“兩非”行為以及打造人口計生綜合信息數據共享平臺等措施,全面提升人口計生工作能力,穩(wěn)定低生育水平,切實扭轉出生人口性別比偏高,我區(qū)人口計生工作連續(xù)4年獲得“全省人口與計劃生育先進單位”稱號,同時被市委市政府授予“完成任務先進獎”,九龍鎮(zhèn)、夏港街榮獲“先進鎮(zhèn)街獎”。據統(tǒng)計報表顯示,20__年,__區(qū)有戶籍人口20.93萬人,出生3697人,出生率18.02‰,其中政策內出生3068人,政策生育率82.99%;自然增長2850人,自然增長率13.89‰。居住1個月以上的流動人口29.26萬人,流動人口出生3633人,政策生育率76.41%。全區(qū)有常住人口43萬人,出生4903人,政策生育率82.17%,自然增長4022人,自然增長率10.12‰。全區(qū)常住人口出生人口性別比為113.92,同比下降6.41個百分點,綜合治理出生人口性別比偏高問題初顯成效。
社區(qū)服務專干述職報告篇五
各位領導、各位代表:
大家好!
我叫xx,現任xx社區(qū)社區(qū)服務站站長一職,負責服務站的全面工作。建站2年以來,服務站人員能夠順利的開展社區(qū)服務工作,是和社區(qū)黨委、居委會及廣大居民的支持分不開的,在此我謹代表服務站全體工作者向你們表示衷心的感謝!
下面向領導和代表就一年來本人開展的工作進行概括總結和匯報。
密切兩委一站銜接,確保工作順暢運行。本年度服務站在人員配備方面基本上初具規(guī)模,如何帶好服務站,使社區(qū)“三駕馬車”相互配合形成順暢高效的工作機制依然是本年度工作的重中之重。在街道指導的基礎上,依照社區(qū)工作的實際需要,逐漸形成了符合xx社區(qū)社區(qū)工作需要的銜接機制。在每月召開兩次的社區(qū)三方聯席會議及服務站例會的基礎上,社區(qū)開展了更靈活、更有效的溝通方式,即建立社區(qū)黨委書記、居委會副主任、服務站站長三方日常聯席議事機制。對街道交派的任務,需要居站協調配合完成的'工作等事項進行協商,統(tǒng)籌安排。這樣既確保了各項工作的上情下達,又夯實了社區(qū)組織之間的協作配合和有效銜接,也為社區(qū)工作的順利開展起到了把關的作用。
服務站人均年齡27.5歲,具備對事物理解能力強、操作計算機等電子產品靈活等特點。在實際工作中,盡量充分利用這些優(yōu)勢,協調安排更適合的工作更為合適的工作崗位及內容。例如,第六屆人口普查及內容。例如,第六屆人口普查的系統(tǒng)培訓及后期數據整理、核對、輸機等多項工作,均安排由站員完成。而社區(qū)居干及居民普查員則進行實地入戶和正式表抄寫等大量工作,在這種合理分工配合之下,確保了本社區(qū)人口普查工作的扎實、穩(wěn)健的完成。
確保為民服務的質量。服務站自建站之始,全體工作者就按照“舉止文明、接待熱情、服務規(guī)范、辦結及時”的標準嚴格要求自己。運行兩年來,服務站定期組織各崗位專職工作者對服務站工作手冊及各崗位政策內容進行系統(tǒng)的、深入的學習,并且經常性的交流工作心得,虛心請教社區(qū)居干,從而做到掌握政策依據、熟悉工作流程,進而提高自身的業(yè)務水平,保證為民服務的質量。
在注重提高自身素質的同時,我們還為居民提供更貼心、更人性化服務設施和舉措。不僅設置了等待座椅以方便行動不便的居民辦事,還準備了老花鏡方便老年人閱讀。此外,還提供服務宣傳材料、便簽紙等物品以方便居民了解服務政策。
截至20xx年12月上旬,服務站為社區(qū)居民共辦理事項655件,入戶走訪200余戶次,組織開展各項活動11次190余人。正是大家的關愛成就了服務站和我個人的成長與成熟,在此我代表服務站向支持我們工作的“長輩”們致以衷心的感謝!感謝你們的支持和鼓勵!感謝你們的理解和包容!
20xx年正漸漸遠去,一路走來,我們深切感受到了社區(qū)黨委、居委會的愛護和支持,感受到了廣大居民的關心和配合,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)的努力,更加勤奮的工作,爭取不斷的進步,茁壯的成長!期待在新的一年中再接再厲,取得更好的工作成績!
述職人:
20xx年x月x日。
社區(qū)服務專干述職報告篇六
尊敬的領導:
您好!
今年以來在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,自己能認真履行工作職責及廉潔自律規(guī)定有關要求?,F將自己一年來學習工作情況匯報如下:
作為社區(qū)黨支部書記,我深知職責重要,對此自己注重理論學習。使自己在增強理論素養(yǎng)的同時,不斷提高工作能力。同時,通過閱讀《黨建文匯》、《社區(qū)黨建》等??s志,不斷提高自身業(yè)務素質和管理水平。全年共計書寫學習筆記1萬字,撰寫學習心得7篇,調研報告4篇。通過學習使自己的黨性觀念、思想水平、道德修養(yǎng)得到提高,服務意識得到加強。
(一)積極探索創(chuàng)新黨建工作、不斷提高黨的戰(zhàn)斗力。
一是從黨的自身建設抓起,開展“四抓”活動。即抓學習、抓制度、抓紀律、抓作風。充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設中的先鋒模范作用。
二是創(chuàng)新黨員管理的新方法,建立流動黨員登記簿,實行屬地化管理,使流動黨員離崗離家不離黨,感受黨組織的溫暖。
(二)積極推進和諧社區(qū)建設,不斷提高管理服務水平。社區(qū)黨支部、居委會按照“強基礎、抓特色、創(chuàng)一流”的工作思路,積極開展“一居一品”和諧社區(qū)創(chuàng)建工作,以基礎組織建設年活動為抓手,以為居民服務為目標,大力開展黨建示范社區(qū)創(chuàng)建活動。把一個貧困人口多、老年人多、生活設施陳舊的社區(qū)轉變成為管理有序、服務完善、文明祥和的社區(qū)。今年我社區(qū)被縣委、縣人民政府命名為信訪工作“四無”社區(qū),被縣婦聯授予先進集體等多項榮譽。同時我個人也被縣委表彰為優(yōu)秀共產黨員。
(三)扶弱助殘、關心群眾是我義不容辭的'責任。作為社區(qū)書記幫扶弱勢群體是我的職責所在,也是社區(qū)服務的重點。在工作中我認真學習各項法規(guī)政策,多了解困難群眾的情況,盡可能多的使他們享受到黨的惠民政策,做到應保盡保。社區(qū)低保戶包慶儒家庭生活困難,一家4口人,一個女兒上大學,一個女兒是殘疾,家庭無固定收入,無不定期上門入戶,并捐贈一些生活用品,每次他女兒開學,我都要給予力所能及的幫助。此外,積極協調各方解決特困對象包慶儒家的生活費,他的生活費由過去的每月xx元增至現每月xx元,基本能滿足日常生活,每逢節(jié)假日和特殊時期我都要上門走訪,確保他們生活和情緒穩(wěn)定。
模范帶頭,勤政廉政。按照《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》要求,自己在廉潔自律方面努力做到:一是認真履行職責。堅持從實際出發(fā),實事求是,決不推諉,勇于承擔責任。二是嚴格要求自己,不利用職務上的便利謀取不正當利益。
工作中做到公正透明,不謀私利。三是勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。在社區(qū)經費緊張的情況下,自己能夠以身作則,勤儉敬業(yè),從節(jié)約一張紙做起,從小處著眼,顧全大局,發(fā)揚艱苦奮斗的精神。四是身在社區(qū)、心系社區(qū)群眾,關心群眾疾苦,在急難險重任務面前,能撲下身子,身先士卒,吃苦耐勞,以自己的行動感染和影響身邊的每個人。
以上匯報是我一年來思想、工作、學習情況,不足之處請各位領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
社區(qū)服務專干述職報告篇七
尊敬的各位領導、社區(qū)黨員同志、居民代表:
大家好!
我是新嶺社區(qū)居委會委員,分管社區(qū)財務和計生等工作。根據辦事處的要求,結合本人今年的工作實際,現將自己的學習、工作情況作個剖析:
一是學習政治理論知識。一年來不斷加強學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的路線、方針、政策,努力提高本人的思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng),增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務的認識,有效地增強工作能力,為自己干好工作打下了堅實的政治理論基礎。
二是加強業(yè)務知識學習。我深知財務工作是一個單位的命脈所在,責任重大,而且有一定的專業(yè)性,只有通過不斷的學習,提高自己的業(yè)務水平,才能勝任這項工作,才能把工作干好。規(guī)范的財務管理理論和相關的法律法規(guī)知識,提升自身的業(yè)務理論水平,另外還經常與上級主管部門溝通、虛心向他們請教,并和同行之間交流等多種形式來不斷完善充實自己,提高自己的業(yè)務能力。
三是計劃生育工作:今年我們主要開展了以穩(wěn)定低生育水平為主要內容的計劃生育優(yōu)質服務工作和“婚育新風進萬家”活動。紅嶺社區(qū)常住人口多,流動人口集中,人員結構復雜。為了做好計劃生育工作,我與社區(qū)工作人員走家串戶宣傳計劃生育知識,組織社區(qū)育齡居民開展“計劃生育法”、“一婦女”的學習講座,我從關心她們的身體健康入手,組織育齡婦女尤其是流動人口育齡婦女的學習知情選擇知識,送去科學育兒知識宣傳品。
在社區(qū)工作幾年來,盡管自己在思想上、政治上和工作能力上都有一定的.提高,但離上級、社區(qū)領導和群眾的要求還有較大的差距,還存在許多不足,一是學習的深度和廣度還需要加強,學習不夠主動,自覺性不高。二是服務意識較淡薄,接待群眾來訪不夠熱情。三是團隊意識較淡薄,與同事之間溝通較少。四是工作能力和工作水平還有待進一步提高,在處理一些復雜問題時,顯得辦法不夠多。
一是進一步加強學習,認真學習黨的重要理論知識,尤其是學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的理論,并將它們落實到工作中去,高標準、嚴要求。二是加強與社區(qū)居民的溝通,樹立熱心為社區(qū)居民服務的工作態(tài)度,強化服務理念,廣泛聽取群眾意見,傾聽群眾的聲音,為他們排憂解難。三是轉變工作作風,樹立團隊觀念,團結同事,加強與領導和同事之間的溝通,虛心接受他們的批評和意見,并認真對照改正。四是多渠道加強學習,努力提高自己的工作能力和業(yè)務水平。
希望各位領導對我在工作中存在的不足給予批評指正,我將在今后的工作中不斷改進自己的工作方法,提高工作質量,與社區(qū)廣大居民一道,為將新嶺社區(qū)建設成安全、祥和的文明社區(qū)做出自己的貢獻。
述職人:
20xx年x月x日。
社區(qū)服務專干述職報告篇八
時光飛逝,歲月流轉,我們工作學習又有一段時間了,要要好好下力氣,想必我們需要寫好述職報告了。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的2023最新社區(qū)服務述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20__年,錦江社區(qū)人民調解委員會在上級司法所的正確領導下,認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神,充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線”的作用,把矛盾糾紛化解在基層?,F將本年度社區(qū)調解委員會的工作匯報如下:
一、加強基本設施建設。
為了更好地建設社區(qū)人民調解委員會這“第一道防線”,調委會在上級部門的關心和支持下,實現了有調解室、有辦公桌椅、有資料柜等各類硬件設施,社區(qū)調解室也基本按照人民調解規(guī)范化建設的要求進行了安排和布置。調委會人員名單及崗位職責、調解程序、調解紀律等均按規(guī)定上墻公示,使糾紛當事人在接受調解時能感受到社區(qū)人民調解工作“公平公正、依法調解”的良好氛圍。
二、加強隊伍建設。
錦江社區(qū)20__年10月換屆選舉以來,以社區(qū)治安副主任擔任調解主任、另外兩位副主任擔任調委會副主任,社區(qū)干部為成員,擁有社區(qū)調解員7人,其中大專學歷以上4人,雖然調解員的學歷比較高,但社區(qū)調委會還是很重視對調解員的培訓工作,經常不定期組織調解員學習先進經驗和相關文件等,使調解員的工作水平提到很大提高。全年無發(fā)生調解員因違反紀律被投訴事件。
三、加強業(yè)務建設。
1、建立健全各項制度。
社區(qū)調委會建立了人民調解工作的各項制度,并狠抓制度的落實。調解人員責任目標明確,每月開展矛盾糾紛排查,對重大疑難糾紛實行集體討論,一般糾紛在一天內反映到調委會并進行調解,遇到重大糾紛或緊急情況立即采取措施并迅速報告,定期向上級部門匯報工作。
2、完善檔案管理。
為進一步規(guī)范、強化人民調解會的工作,充分發(fā)揮人民調解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使錦江社區(qū)人民調解會更好地為經濟建設和社會穩(wěn)定服務,認真做到調解檔案一事(件)一卷,規(guī)范使用全國統(tǒng)一的調解文書,建立健全各類檔案,逐步完善和規(guī)范人民調解工作的檔案。
3、開展法制宣傳,狠抓工作實效。
人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導致矛盾激化,造成社會不安定因素。為減少刑事案件的發(fā)生,社會調委會堅持“調防結合,預防為主,各種手段,協同作戰(zhàn)”的工作方針,堅持各類法律知識宣傳,組織居民參加法律知識講座,還采用了宣傳專刊等宣傳方式,積極為轄區(qū)內的社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務,促進了社區(qū)法制建設。
4、強化調解職能,化解基層矛盾糾紛。
社區(qū)調委會努力完善調解組織功能,強化調解職能,充分發(fā)揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,運用“群眾利益無小事,對癥下藥講實效,解決矛盾找關鍵,法理第一為人民”的調解口訣、“快、正、巧”三字經、“溫馨調解法”和“換位思考法”,年內社區(qū)調委會共受理糾紛12起,成功12起,調解成功率為100%,涉及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。
社區(qū)調委會本著“共建和諧社區(qū)”的信念,將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作,力求做到“一般矛盾不出戶”,讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
一、社區(qū)治安的基本情況。
我的轄內社區(qū)地處x市x區(qū)x大街,社區(qū)由x.x.x西共計三個單元小區(qū)組成。南起x路,北至x路。東起x巷,西至x街。占地面積x平方公里。北部與x市場毗鄰,是市民與外阜批發(fā)商販經商購物的要道。出租房,庫房與門市網點比較多。各類貨物,車輛與進出社區(qū)的外來人員過于頻繁和復雜,來往人群密集,取送貨車穿梭,一些犯罪分子常混于其中,給社區(qū)造成不安全隱患。
針對本轄區(qū)這一復雜情況,自己著重于從人口管理做起,首先熟悉轄區(qū)的人口情況。根據以往積累的資料來進行工作,經過調查走訪,我的轄內社區(qū)總戶數是__戶,總人口__人,居民樓x棟,單元樓道__個,60歲以上老年人__人,低保x戶__人,邊緣戶x戶x人,退休老人__人,下崗失業(yè)人員__人,重點人口x人。
社區(qū)黨委由x人組成,自管黨員__人,在職黨員x人,社區(qū)工作人員x人,公益人員x人。
轄區(qū)外來人口__人。其中包括寄住人口數__人,流動人口__人。有出租房__戶,住房改庫房x戶,窗改門市x戶,門市網點x家。駐區(qū)單位x家。中小學校x所。
通過了一個時期,對轄區(qū)人口的進一步了解,基本上掌握了轄區(qū)的常住人口,寄住人口和流動人口的現實表現情況,自己也從熟悉人口開始,通過各個樓道的樓主任,樓代表,經常深入轄區(qū)樓道,一個樓一個樓的熟悉轄區(qū)人口情況,對人口登記卡認真填寫,通過人口熟悉,進一步了解與掌握了本轄區(qū)人口的基本情況,也使群眾對轄區(qū)社區(qū)民警有了更深一層面的認識。
二、主動開展社區(qū)治安工作。
在過去轄區(qū)經常發(fā)生一些各類案件,其中有入室盜竊,搶劫等可防性案件,但是由于流動人口在此活動較多,破案難度大,而且比較被動,因此,自己組織治保會和社區(qū)干部及治安積極分子在年初制定工作計劃的時候,發(fā)動大家分析過去發(fā)生案件的漏洞,研究了幾項可防性措施,并進行了實施。
1、多種形式,多種管道,向群眾進行廣泛宣傳教育活動。
召開社區(qū)安全工作會議,對出租房及外來人口在進行登記管理的同時,進行面對面的宣傳,從而提高他們的自防意識。
2、加強技術防范設施,消除安全隱患。
發(fā)動轄區(qū)群眾特別是對家中經常無人的住戶,經商做買賣的人員,各級領導干部,離退休的老同志,勸說他們安裝防盜門窗,補裝樓道感應電燈,從根本上堵塞犯罪分子的可乘之機。
3、建立群防組織,開展就地就近治安巡邏。
對易發(fā)案部位組織巡防隊員強化巡邏,義務積極分子與離退休的老同志,老干部進行志愿性地全方位巡邏。同時,自己也經常到轄區(qū)巡查重點地區(qū),了解轄區(qū)治安情況。發(fā)現情況,主動出擊,盡快地把問題及時解決在萌芽狀態(tài)中。
三、社區(qū)其他工作的情況。
在完成了所里安排的各項任務以后,我堅持到社區(qū)警務室工作,主動為社區(qū)群眾及外來人員辦理戶口,身份證,居住證,對求助的群眾熱情接待,全力幫助解決問題。
同時認真解答一些群眾不明白的事項咨詢。利用走訪時間向社區(qū)居民,向老年人和中小學生進行治安防范方面的‘自防’知識傳播,提高他們的‘自防’能力。
每月召開兩次有社區(qū)主任.巡防隊員和治安積極分子參加的綜治例會,通過近期以來轄區(qū)發(fā)生的各類治安狀況,通過110在本轄區(qū)的出警記錄,研究分析案情。找出在治安工作中的漏點,及時調整工作計劃和方案。積極安排下一步的巡防工作。
主動在社區(qū)里發(fā)展居民信息員,我們的老年人,老黨員,老干部,義務積極分子都是流動的監(jiān)控鏡頭。通過在聊天中,遛彎時,甚至在買菜的過程里。他們隨時在關注著社區(qū)的每一個角落。不給違法分子有犯罪的可乘之機。
今年工作在街道黨工委的正確領導下,在廣大黨員同志的參與支持下,通過學習黨的等文件,社區(qū)一年的努力,社區(qū)工作取得了一定的成績現將本人所作的工作匯報如下:
一、加強黨組織的自身建設,發(fā)揮黨組織的領導核心作用,增強黨的凝聚力。
確立黨組織的領導核心地位。
通過一年多的工作,我們社區(qū)逐步形成了以社區(qū)黨委為核心,社區(qū)居委會為主體,各小區(qū)業(yè)委會為依托,充分發(fā)揮議事協商委員會作為社區(qū)決策和監(jiān)督作用的組織體系,理順了各小區(qū)物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會、社區(qū)居民委員會三者之間的關系。
統(tǒng)攬全局,協調各方。
黨組織統(tǒng)攬全局,協調各方面作用好。按照規(guī)定,今年以來組織召開議事協商會議四次,重大問題都能通過議事協商解決,就拿社區(qū)活動中心用房的解決裝修和健身苑、健身點來講,都能得到各方面的支持。活動中心的建立也為居民群眾辦實事、辦好事,得到了廣大居民的支持和擁護。
充分發(fā)動黨員的先鋒模范作用。
黨員作用發(fā)揮好,每個黨員在社區(qū)建設中發(fā)揮了積極的作用。為了辦好社區(qū)的腰鼓隊、健身隊,黨員黃淑君積極做好年老體弱的工作,教練盛和平不怕苦不怕煩教好每一個隊員,葉萬紫同志幾次放棄外出出監(jiān)考掙錢的機會參加腰鼓隊訓練。社區(qū)活動中心裝修完畢后,黨員高思佶、黃淑君等將自己的書畫捐贈出來,總計達余幅。義務志愿者醫(yī)生、律師、教育工作者等,無償為居民排憂解難,有一位居民還特地贈了一面錦旗給李味琦律師,對他的義務服務表示感謝。幾位多歲的黨員主動參加了義務巡邏隊,有一位黨員還見義勇為抓住了一名搶劫犯。
二、運用各種載體,努力創(chuàng)建富有特色的社區(qū)。
社區(qū)工作的對象是居民群眾,我認為基層黨組織要把解決群眾最著急、政府最關心的熱點難點作為我們工作的方向,通過物質與精神的形式不斷密切與群眾的聯系。
開展各種服務活動,密切黨群關系。我們把為居民服務作為我們工作的落腳點和出發(fā)點。今年以來開展了醫(yī)療、法律等咨詢服務活動余次,并在網上公布了服務電話,受到了居民的好評。
通過努力,年我社區(qū)獲得了"某省省愛國衛(wèi)生先進社區(qū)"、杭州市"文明社區(qū)"、杭州市"愛國衛(wèi)生示范社區(qū)"、杭州市"科普社區(qū)"、杭州市"優(yōu)秀特色社區(qū)"、西湖區(qū)"安全社區(qū)",這些成績的取得與社區(qū)居民的參與,社區(qū)工作者的努力,社區(qū)內單位的支持,上級領導的關心是離不開的,以上是我在這當中自己也付出了不少努力,盡到了一名社區(qū)工作者的職責。今年獲得了市"優(yōu)秀社區(qū)工作者"稱號。
我叫__,10月份剛到__社區(qū),擔任社區(qū)的__專干。雖然時間不是很長,但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作,當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導,給我改正的機會?,F在我將20__年工作匯報如下:。
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境。
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動,__社區(qū)高度重視,專門召開動員大會,統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段分步驟有制度有計劃,定人定崗,做到任務明確、責任落實,形成全社區(qū)齊抓共管,整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動。
按照__街道工作任務的部署,認真開展清理亂張貼工作,社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理,現已清洗永強三道街,二道街,一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開展愛國衛(wèi)生運動。
根據區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置,開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對社區(qū)內垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺),發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久,但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社區(qū)工作繁瑣而復雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪,在眾多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業(yè)務,真心真意為居民服務!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個新臺階!
我們朝陽社區(qū)為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結合轄區(qū)實際情況,制定了綜合治理工作計劃,完善了各項組織機構和各項規(guī)章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務,現對照今年綜合治理工作目標責任狀,將工作總結如下:
一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設的保證:
1、認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,切實落實“劃地管理”的原則,主動推動社區(qū)建設綜合治理工作。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與認識,動員全社會主動參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報,使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網絡和規(guī)章制度,主動開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,今年全年,我社區(qū)共出動義務巡邏隊50人次。義務巡邏隊配備了小喇叭,通過播放喊話錄音提醒居民加強防范,社區(qū)居民群眾防范認識明顯提升,防范力量建設明顯增強,刑事案件發(fā)案率得到有效遏制,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會秩序優(yōu)良,人民安居樂業(yè)。
4、社區(qū)為了更好地做好社會治安綜合治理工作,努力降低發(fā)案率,保證居民生命財產安全,想方設法對轄區(qū)內居民小區(qū)實行封閉式管理,對沒有圍墻的小區(qū)要修建圍墻,沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作,爭取在單元樓的樓梯口統(tǒng)一安裝防盜門。義務巡邏隊員在小區(qū)門口值守,阻止閑雜人員進入小區(qū),小區(qū)治安狀況大大好轉,車輛失竊現象減少,中午休息時間也沒有收廢舊的噪音出現,居民反映很好。
5、社區(qū)工作人員還做好了值班安排,每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏,保證24小時都有人值班,24小時都有人巡邏,并做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯系,打防結合,保一方平安。
二、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保小區(qū)發(fā)案率的下降:
1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理,嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口,外來暫住人員,重點人員進行調查、登記。每一戶出租房屋業(yè)主均與社區(qū)簽訂治安責任書,社區(qū)每月對出租房屋進行治安查驗至少1次以上,流動人口登記率達100%。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益誰負責為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。轄區(qū)民警和居委會工作人員經常利用休息時間進行各項普法宣傳教育,發(fā)放各類宣傳資料500份保護外來務工人員的合法權益。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。
三、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范認識:
1、結合禁毒工作安排主動開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,以“不讓毒品進我家”等活動為切入點,在社區(qū)內以禁毒宣傳單,入戶宣傳等活動形式,加強了小區(qū)居民的禁毒認識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。
“發(fā)現一個,幫教一個”;另一方面,主動發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動,做到“發(fā)現一起,處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內做了大量的宣教工作,所以至今沒有發(fā)現有新滋生習練者及習練者發(fā)動的集體鬧-事、集體上訪事件,也沒有發(fā)現邪教組織發(fā)動的非法活動。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內部矛盾的預防調解工作:
1、社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動,主動開展各項普法宣傳工作,營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍,開展法制學習12次,學習《信訪條例》、“四五普法讀本”等,組織普法考試1次,我社區(qū)今年懸掛各類法制宣傳橫幅及海報12條,出各項普法宣傳板報5期,發(fā)放各類普法宣傳單700余份,參加司法局法制培訓2次,過開展法律進社區(qū)活動,增強了社區(qū)居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律認識。
2、排查化解人民內部矛盾,按照“預防為主,教育疏導,依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定。今年,調委會共接受調解糾紛5起排查率100%,調成率95%。社區(qū)還定期組織工作人員學習業(yè)務知識,主動開展崗位練兵活動。
社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,改正存在不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
社區(qū)服務專干述職報告篇九
上半年,在街道黨工委、辦事處的領導下,我社區(qū)認真落實年度工作目標任務,服務轄區(qū)居民,具體開展了以下工作:
1、不斷加強黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。
在黨組織自身建設方面,定期開展黨員教育學習活動,及時傳達貫徹上級黨組織的文件、會議精神,使黨員同志思想上、行動上能跟上級要求保持一致,時刻保持黨先進性和純潔性,鍛煉培養(yǎng)了2名入黨積極分子、發(fā)展了1名預備黨員,同時積極開展帆企業(yè)黨建工作,不斷擴大黨組織的影響力,使黨員隊伍不斷得到充實、壯大。在發(fā)揮黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力方面,社區(qū)黨總支團結帶領社區(qū)工作人員及廣大黨員同志共同落實各項工作任務,切實服務轄區(qū)居民,通過43號大院居民服務小組、黨員志愿者服務隊以打掃小區(qū)衛(wèi)生、參加志愿活動、開展交通文明勸導等多種形式組織黨員干部開展公益活動,彰顯黨員先鋒模范作用,發(fā)揮黨員在公益服務等方面的模范作用,進一步增強了社區(qū)黨組織的凝聚力。
2、不斷豐富社區(qū)居民精神文化生活。
在七一前夕,組織轄區(qū)單位、文藝團隊舉辦了首屆“大愛民生、情暖萬家、平安包公”專場文藝演出活動,以活動為載體開展民生政策宣傳、安全知識宣傳、公益志愿服務等,既豐富了居民文化生活,也宣傳了各項民生政策。日常通過定期開展道德講堂、設立街頭宣傳站等形式進行精神文明宣傳活動,豐富轄區(qū)居民精神文化生活。
3、解民憂、幫民困,為民辦實事。
社區(qū)低保工作健康發(fā)展,嚴格按照城市低保政策,應保盡保,應退盡退,實行分類施保,定期入戶走訪。完成1次年審工作,新增1戶低保戶,報停4戶低保戶,現有低保戶37戶62人,讓特困人群感受到社會的溫暖。完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,社區(qū)對患重大疾病的社區(qū)居民進行多次摸底調查,符合條件的及時給予申報,社區(qū)已上報救助2人次,累計救助金額31000余元。共辦理城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險120人,對年滿16周歲,且沒有參加職工養(yǎng)老保險的本社區(qū)戶籍人口,登記辦理城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險75人。完善計劃生育獎勵扶助制度,我社區(qū)復核了特扶人員6戶9人,新增了1戶2人,共計11人4萬2千多元特扶資金已全部打入存折。定期對轄區(qū)殘疾人進行了走訪,為轄區(qū)3名殘疾人辦理了第二代殘疾證,為5名精神殘疾人申報了貧困精神殘疾人藥費補貼,每年1200元,10名貧困重度殘疾人的生活救助金,每年1200元,兩名貧困殘疾人的生活救助金,每年600元,為2名殘疾人申請輔助器具,2名殘疾人申請輪椅,為轄區(qū)肢殘兒矯治手術1名。對轄區(qū)患有白內障的患者進行摸底、登激作,共7人,符合手術3人并做了術后回訪。
計生服務方面,上半年我社區(qū)共出生14人,8對夫婦辦理生殖保健服務證,2對夫婦辦理了生育證,6對夫婦辦理獨生子女光榮證,全員數據整合498條,利用周末和晚上上門清理2458戶,6000余人,其中流動人口581人,幫流動育齡婦女480人上門孕檢。一單制完成4人,提前完成了任務。計生協開展“5.29”協會日計生宣傳活動,并開展免費孕前優(yōu)生健康檢查,上門慰問了5戶誠信計生家庭,人口基金計劃生育困難家庭摸底申報1戶。發(fā)放避孕藥具380余盒。更新了轄區(qū)的全部戶卡。
在市容環(huán)境方面,對轄區(qū)衛(wèi)生進行全面清理,樓道口、背街小巷、單位內部、生活小區(qū)等各處衛(wèi)生死角、亂貼亂畫全部進行清理打掃、粉刷覆蓋,同時對各樓棟、路邊小區(qū)等處公益宣傳標牌補齊完善;在軟件上對照檢查標準逐項逐條進行補缺補差、完善歸檔,確保符合要求。同時廣泛開展公益宣傳活動,提升市民素質,大力推進志愿者隊伍建設,開展志愿服務活動。
社區(qū)服務專干述職報告篇十
尊敬的領導:
一年來,在居委會黨組的正確領導下,在居委全體同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、社區(qū)計劃生育工作方面。
在計劃生育工作中始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,加強業(yè)務知識的學習,不斷提高自身工作能力,本人緊緊圍繞街道下達的各項目標任務和居委會中心工作,以服務群眾為宗旨,認真履行崗位職責,較好地完成了本職工作。
二、社區(qū)青少年工作方面。
在青少年工作中,以重點培養(yǎng)青少年現代公民意識,提高青少年的思想道德素質和文明素養(yǎng)為主題,積極開展豐富多彩、健康向上的青少年假期活動,調動廣大青少年參與社區(qū)文化建設的積極性,促進社區(qū)青少年健康成長。
三、社區(qū)文體工作方面。
積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力,工作中以繁榮社區(qū)文化為切入點,搞好社區(qū)科普宣傳,倡導科學、文明、健康的生活方式,促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧,使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。
“三八”節(jié)期間,組織慶“三八”婦女代表座談會及慶“三八”登山、游藝、組織社區(qū)內的婦女同胞到宜興宜園一日游等活動,有480余社區(qū)居民參加。
4月—6月期間,組織社區(qū)文體愛好者參加了市區(qū)舉辦的腰鼓、太湖美太極劍等多項體育活動,并在比賽中獲得了好的成績。為了貫徹《全民健身計劃綱要》,在社區(qū)內宣傳動員社區(qū)居民積極參與社區(qū)文體活動,并且每天堅持做廣播操和做第三套秧歌健身操,增強了社區(qū)居民參與社區(qū)文體的積極性。并組織參加社區(qū)各類文體活動及街道舉辦的各類文體活動。
“天天鍛煉,做健康老人”,重陽節(jié)那天組織社區(qū)里的200多名老年朋友及社區(qū)里的老年登山隊員,開展了重陽登高及蘇州靜思園一日游等活動,豐富和活躍了社區(qū)老年朋友們的精神生活。
動有:畫臉譜、飛鏢、猜計生謎語、套圈圈、釣魚、投籃等項目。在男性健康日到來之際,組織社區(qū)內的文體愛好者開展了婚育新風進萬家文藝演出,演出的節(jié)目有:說唱《計劃生育丈夫有責》、快板《我是計生宣傳員》、小品《體檢》、小合唱《男性健康家庭幸?!返?2只節(jié)目。組織社區(qū)殘疾人在社區(qū)內開殘疾人游藝活動及召開殘疾人座談會,并動員社區(qū)殘疾人陶勛參加了省殘聯舉辦的殘疾人運動會并獲得5000米第一名、300米第二名、400米第三名的好成績。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等,使他們在運動中得到鍛煉,并勇敢地面對社會走向社會。
這些文體活動的開展,提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度,增強了居民的社區(qū)的歸宿感、認同感、親情感。
社區(qū)服務專干述職報告篇十一
時光飛逝,在這段時間的工作中我們通過努力,找到好的方法,也有了一點收獲,好好地做個總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的社區(qū)服務工作述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領導和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在__的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處。
幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務模式,要求醫(yī)務人員做到“五心”服務(熱心、關心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯系、發(fā)聯系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、“幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”
這是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是__市委、市政府非常關心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下,我們全站醫(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,并設立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現社區(qū)六位一體的功能。
基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導,對孕產婦例行檢查,幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視。
因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
今年,我站組織全體醫(yī)務人員學習全科理論知識,參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓人次數達15次以上,崗前次數達20次以上,從而大大提高了醫(yī)務人員的素質,為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務管理網絡。
我站目前有一臺電腦,對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務網絡管理打下了基礎。
七、實現雙向轉診,確保醫(yī)療服務質量。
資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持,是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,我站能有今天的規(guī)模和成績,是與市、區(qū)領導的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實踐中,我們積累了一些經驗,取得了一些成績,得到了上級的認可,群眾的好評。我們有決心,在新的一年里,總結經驗,找出差距,如智能化管理才剛進步,部分醫(yī)務人員的業(yè)務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高,深入社區(qū)深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改進,提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導下,社會各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。
社區(qū)服務和社會實踐是加強社會主義精神文明建設的必然要求,也是當代青少年學生“展現自我,服務社會”的重要載體。一年來,我校以同志“建設和諧社社會”的重要思想為指導,以黨的教育方針,政策為指南,始終把開展社區(qū)服務和社會實踐活動作為我校日常工作的一項重要內容來抓,并把它作為培養(yǎng)青少年學生的服務意識、奉獻意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑,積極組織全校學生開展社會實踐和社區(qū)服活動。
通過這些活動,促進了中學生全面素質的發(fā)展,培養(yǎng)和提高了中學生的實踐和創(chuàng)新能力,對學生進行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和國防教育,培養(yǎng)了理論聯系實際的能力,擴大了學生的視野,增長了社會經驗,進一步延伸了課堂,加強了思想政治教育、品德教育、紀律教育、法制教育工作,提高了學生為人民服務、為社會主義服務的意識,幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀,使學生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀律”的四有新人。為及時總結經驗,將社區(qū)服務和社會實踐更好地推向深層次,現將今年度活動簡要總結如下:
一、領導重視,機制健全,措施得力。
社區(qū)服務和社會實踐活動是加強青少年學生思想政治教育,引導青少年學生健康成長成才的一項重要舉措。社區(qū)服務和社會實踐活動開展,為學生接觸社會提供了機會,有利于激發(fā)青少年學生奮發(fā)有力的主動性、積極性和創(chuàng)造性,有利于增強青少年學生建設祖國,振興中華的使命感、責任感和緊迫感;有利于幫助青少年學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
二、組織實施。
1、我校組織學生利用雙休日及課余時間前往敬老院、福利院等公益部門進行公益性服務活動,參加學生達20__余人,并有收服務部門的相關證明及文字、圖片材料。
2、4月我校組織高一、高二年級學生對博樂市青德里大街、北京路兩側林帶及護欄進行了清理,共清理垃圾雜物近10余噸。
3、8月組織新高一學生1000余人進行為期一周的軍訓活動,培養(yǎng)了同學們吃苦耐勞、團結協作、集體至上的精神。
4、9月、10月發(fā)動全校學生為我校的搬遷工作出人出力,為學校更好的發(fā)展獻出了力量。
5、9月下旬我校組織全校學生進行了幫農拾棉花活動,使學生們體會到農民的艱辛,并懂得珍惜勞動成果,達到了預期的效果。
6、利用“五一”“十一”等重大節(jié)日,組織學生參加各種大型公益活動的志愿者;11月9日消防宣傳日,我校有50名學生擔任志愿者對各族群眾進行消防知識的宣傳與講解。
7、寒暑假,學生自行深入所屬社區(qū)進行包括文化建設、市場營銷、村務管理、幫農等形式的社區(qū)服務及社會實踐活動。
通過服務社區(qū)的活動,使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護它們;使學生經常留意社區(qū)中人們關注、談論的問題,并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務社區(qū)的本領,形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學生在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感。
在社區(qū)服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉變觀念愛崗敬業(yè)。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。
其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學習開拓創(chuàng)新。
在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在,社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。
再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務優(yōu)質高效。
現在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經實現志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
從剛進入大學到現在已經快一年了,想想自己剛加入學生會時什么都不懂的窘態(tài),再看看自己現在的狀態(tài),感覺自己在學生會工作的一年學到了好多東西。
在社區(qū)服務部,我們每個人每周輪流著都要做院里每周的衛(wèi)生成績表。一開始是覺得特別麻煩,但到后來慢慢發(fā)現其實并不像自己的想的那么繁瑣,只要你認真,只要你找到了其中的技巧。以此看來無論做什么事,只要本著認真的態(tài)度就不怕做不好。并且我們的努力也沒有白費,通過每周的衛(wèi)生成績統(tǒng)計可以督促每個同學搞好自己宿舍的衛(wèi)生,這樣可以為同學們提供一個良好的住宿環(huán)境,對大家的健康也有好處。
為了增進宿舍成員之間的友誼,使宿舍變得更加溫馨,我們還陸陸續(xù)續(xù)開展了一系列的活動,影響比較大的主要是宿舍文化節(jié)。前期我們進行了關于宿舍成員友誼的征文大賽,這樣可以讓同學們回憶一下自己這一年來和宿舍成員發(fā)生的一切,從剛來的陌生到相識再到相知,無論往事是悲傷還是快樂都會讓他們覺得美好,以此增進他們之間的友誼。
之后我們開展了宿舍文化評比大賽。每個宿舍的成員都要參與進去裝扮自己的宿舍,通過宿舍成員之間的實踐與合作,一方面使他們的宿舍環(huán)境變得更加整潔溫馨,另一方面也可以化解他們之間的矛盾,讓他們深刻的感受彼此的存在。最后我們進行了頒獎晚會。晚會上那些得到優(yōu)秀宿舍稱號的宿舍可以上臺表演,讓在場的每個人都感受到他們宿舍的那種溫馨的氛圍。晚會舉辦的很成功,同學們有笑有淚,有感動。大家之間的所有隔閡都被打破,距離一下子拉近了好多。
我們不僅在學校舉辦各種活動,還會走出學校關注社會。我們作為志愿者去自閉兒童學??赐切┬枰P心的孩子們,陪他們玩耍,和他們聊天,讓他們打開心扉,讓他們獲得歡笑和快樂。通過這些志愿者的活動,讓我對志愿者的活動有了初步的認識與了解,以前,對這種活動的印象只是“干活”,現在卻有了翻天覆地的變化,現在,這種志愿服務是一次體驗,我們要學著去熟悉這個社會,社會上的職業(yè)形形色色,我們要去熟悉社會各界人士所做的工作究竟是怎樣的,才能在長大之后去更好的適應社會,更好的在社會里生活、工作。
總之在社區(qū)服務部的這一年,我也學到了好多課本上學不到的知識,既鍛煉了自己各方面的能力,又結識了好多朋友,擴大了自己的交際范圍,同時也在這個部門感受到了家的溫馨。一句話,“累并快樂著”,這就是我的感受。
一年以來,水口鄉(xiāng)便民中心在縣委、縣政府的正確領導下,在鄉(xiāng)黨委、政府的具體指導下,中心全體工作人員的齊心協力共同努力下,認真按照黨委政府會議提出的工作要求,緊緊圍繞縣委提出的四大目標為出發(fā)點,以推進建新農村為重點,奮力把“中心”建設成為“服務更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的便民服務窗口。截止12月底,中心受理20__件,辦結20__件,辦結率100%;即辦件1200件,即辦率100%;承諾件560件,承諾率100%;受理咨詢3760人次;加蓋行政印章1010件。現將20__年中心工作總結如下:
一、加強領導,突出重點。
1、認真學習規(guī)服文件,按照上級文件精神及20__年作風整頓年的相關要求,鄉(xiāng)黨委高度重視,把工作提到了黨委的議事日程,在黨委成員的分工中,便民中心由黨委副書記負總責,形成了黨委掛帥,分管領導具體抓,辦公室責任落實,分工明確的工作格局。截止12月,中心召開學習會6次,學習有關文件、機關管理以及行政效能的相關規(guī)定,業(yè)務培訓會2次。并深入各村了解、督查村便民服務室代辦事項的情況及工作人員的工作態(tài)度、工作責任心、群眾的認知度等方面,為20__年規(guī)范化服務型政府(機關)建設工作奠定了良好基礎。
2、中心堅持“依法行政、高效便民、群眾滿意、追求卓越”為重點。一是實施事前服務。加強宣傳力度,使廣大群眾對中心的辦理事項和程序進行了解、知曉。二是事中公開。凡進入中心的審批事項、辦理部門、辦理窗口和辦理人員對外公開,申報資料、審批內容和審批程序對外公開,審批時限、承諾事項以及辦理時限對外公開,增強行政審批的公開性和透明度。三是事后監(jiān)督。對進入中心的行政許可事項、非許可審批事項和行政服務事項,嚴格按照《行政許可法》和有關規(guī)定予以統(tǒng)一規(guī)范和加強監(jiān)督管理。
3、鄉(xiāng)、村二級行政服務網絡建設扎實推進。今年上班以來,中心竭力推進便民服務向下延伸和建立村便民服務室的步伐。一是配置信息錄入人員,深入村提供技術支持、業(yè)務指導。二是開展業(yè)務培訓。中心高度重視便民服務人員和代辦員隊伍的知識更新、業(yè)務能力,舉辦業(yè)務培訓1次。三是發(fā)展中心與村網絡建設。截止目前,實現了網上信息收集、接件量錄入、資料、通知等網絡互通。四是加強標準化便民服務室建設。到目前,全鄉(xiāng)各村標準化便民服務室建設基本完成。
4、創(chuàng)新服務方式,積極開展送服務進企業(yè)。勞動保障窗口開展了“優(yōu)化服務、促進發(fā)展”活動。針對勞動合同、工資協商等問題和現狀進行了現場政策解答以及政策指導。
二、改進服務手段,提高服務品位。
1、強化協調職能。利用部門集中辦公的優(yōu)勢,發(fā)揮“中心”的協調作用,切實解決群眾及企業(yè)反映的實際問題。
2、完善制度,提高監(jiān)控,規(guī)范內部管理。繼續(xù)堅持以制度管人、引導人。對中心《日常管理制度》、《文明服務用語》、《日常行為規(guī)范》、《工作考核辦法》等制度進行全面修訂和完善,從出勤、執(zhí)勤、工作態(tài)度、服務質量等方面進行細化、量化,提出更加明確和嚴格的要求。
3、繼續(xù)加強村便民服務室的業(yè)務指導,重在群眾知曉率和滿意率下功夫。針對群眾的熱點、難點問題,既要做好宣傳解釋,還要做好答疑和解決,盡最大可能做到群眾知曉、群眾滿意。
三、強化服務功能,完善鄉(xiāng)村服務體系。
1、中心將進一步推進深化行政審批制度改革和行政服務創(chuàng)新,積極梳理、規(guī)范行政審批事項,優(yōu)化審批流程,提高辦事效率,完善鄉(xiāng)、村二級聯動的行政服務體系,提升行政服務效能。
2、優(yōu)化審批流程,擴大和深化并聯審批,提高辦事效率。進一步加強工作流程的監(jiān)控,發(fā)揮電子政務系統(tǒng)的作用,加強制度的執(zhí)行力,充分發(fā)揮便民服務的主觀能動性,快速推動審批流程。改進現有行政服務機制,通過聯辦來簡化審批環(huán)節(jié),通過告知承諾的形式,來縮短審批時間,通過審批服務效率的突破來帶動便民服務整體效率的提升。
3、強化中心綜合服務平臺功能,完善鄉(xiāng)、村兩級便民服務體系。按照“分類設立、職責明晰、功能有效、上下銜接”的原則,不斷加強對村便民服務室工作的指導和協調,制訂并完善對中心工作人員和村便民服務室工作人員的業(yè)務培訓、日常管理、監(jiān)督考核等制度,進一步優(yōu)化鄉(xiāng)、村兩級便民服務工作網絡,加強便民室人員的業(yè)務指導。
4、強化電子政務建設,加快推進網上審批。中心將進一步推進網上政務信息公開、網上審批、網上監(jiān)察監(jiān)控。一是加快便民服務中心陽光電子政務信息平臺建設步伐,實現中心與各村便民服務室與區(qū)政務中心的信息互通和資源共享。二是積極推進網上審批信息資源共享和行政審批事項的網上辦理。三是建立網上審批信息平臺,加強對審批流程實時監(jiān)控和動態(tài)管理,全面推行行政權力網上公開透明運行。
總的說來,一年來的工作是為新的一年打基礎、調思路、謀計劃,為全年工作目標任務的完成奠定良好的基礎。
預防接種工作和護理注射工作是棗林社區(qū)服務中心的主要工作,隨著時間的增長和服務中心的不斷發(fā)展服務的兒童數量不斷增多,接種任務工作量大,安全注射的要求也越來越高。服務中心對安全注射也非常重視,把安全注射作為質量管理的主要內容進行,20__年工作情況總結如下:
一、安全注射現狀。
20__年的安全注射完成情況還是比較好的,本年度發(fā)生26例中型和輕型副反應,其中以三聯最多。
二、經驗及成績。
2、加強生物制品的管理,對冷鏈設備進行經常性的監(jiān)測和管理,保證冰箱溫度,保證帶冰運轉,接種前嚴格審核疫苗的性狀、質量、有效期等項目。
3、建立一系列接種工作規(guī)范,接種前嚴格審核接種對象,審核疫苗質量,正確規(guī)范的接種方法,嚴格的消毒要求,保證每一個兒童安全接種每針次疫苗。
4、積極培訓考核工作人員,針對服務中心接種人員經驗不豐富等情況,積極對接種人員進行培訓,并且進行經常性的現場督導和考核,保持工作人員工作的積極性,保證他們認真負責的態(tài)度,避免任何能夠增加接種反應的事情發(fā)生。
5、每次接種時告訴家長注意事項,注意觀察兒童的接種反應,如果發(fā)現異?,F象,積極與服務中心聯系,今年共報告一般接種反應5例,均能夠及時調查處理。無異常接種反應和接種事故的發(fā)生。
三、存在的問題。
1、服務中心接種人員人員少,服務對象逐漸增多;這樣預防接種現場的人員較多,疫苗接種工作強度增大,比如三聯疫苗、有價疫苗,容易出現工作量太大或工作疲勞的現象,也容易出現工作麻痹現象,如何調整工作量和工作效率,保證工作質量。
2、生物制品的種類較多,而且生物制品的接種程序時間和接種要求不少變化,例如今年的麻腮疫苗,甲肝疫苗、狂犬疫苗等;部分生物制品的性質應該增加,比如三聯疫苗等。
3、服務中心新人員多,接種人員計免知識相對不足,接種技術不夠熟練和規(guī)范,處理一些問題的經驗不夠豐富,需要進一步加強。
總體說來,服務中心的安全注射是一個難點和重點,今年有了很大的提高,但隨后的任務會更重,更艱巨,需要工作人員更高的素質、更認真負責的態(tài)度、更加熟練的基本操作技術,保證預防接種工作更上一個新臺階。
社區(qū)服務專干述職報告篇十二
生活中,報告的使用已經成為了一種常態(tài),其在寫作上有一定的技巧,你知道怎么寫述職報告了嗎?以下是小編收集整理的社區(qū)服務者工作述職報告,歡迎大家前來閱讀。
社區(qū)是城市社會的基本構成單位,是“三個文明建設”的重要陣地,也是構建社會主義和諧社會的基礎。大力加強社區(qū)建設,推動城區(qū)經濟社會的健康快速發(fā)展,協調社區(qū)不同利益群體關系,提高社區(qū)居民的生活水平和生活質量,對于建設社會主義和諧社會具有重要意義。隨著科技的日新月異,經濟的快速發(fā)展,人們生活水平在不斷提高。然而環(huán)境狀況卻日益惡化,令人擔憂。一個個鐵一樣的事實告訴我們,被污染的環(huán)境像惡魔般無情地吞噬著人類的生命。它威脅著生態(tài)平衡,危害著人體健康,制約著經濟和社會的可持續(xù)發(fā)展,讓人類陷入困境。
本次調查從社區(qū)周邊及城鎮(zhèn)的居民入手,分析不同人群的環(huán)保意識情況。立足于居民環(huán)保意識,來審視當下的環(huán)保形勢,以便于再對居民進行環(huán)境保護的宣傳。對現今面臨的環(huán)境問題加以了解并提出相應的解決方案。使更多人參與到環(huán)保建設的隊伍中來,已達到提升社區(qū)環(huán)境的效果。本次調查結果如下:
一、目前現狀:
調查結果表明:87%的居民都愿意參與環(huán)保事業(yè),但環(huán)保意識沒有深入居民心中,會宣傳的只是少數人。80%的居民知道政府出臺的“限塑令”,表示能夠理解和支持,但在日常生活中會隨身攜帶環(huán)保袋的居民在少數,調查顯示只有10%的居民會隨身攜帶環(huán)保袋,大多數認為一次性碗筷有毒不支持用。社區(qū)周邊居民過度使用塑料袋打包的主要原因是環(huán)保意識不夠深,不能深刻認識到其重要性,而且分類垃圾箱不夠加大了垃圾污染的程度。由于不方便大多數人不會隨身帶購物袋,表示商家會提供袋子,這主要是由于環(huán)保意識不夠導致,執(zhí)行限塑令的程度有所漸弱。要使“限塑令”施行過程中的阻力減少,相關部門必須加大力度。社區(qū)環(huán)境的污染主要是垃圾污染,垃圾不分類,和塑料袋產生白色污染。們通過這次調查,我總結出了幾點:
1.加強思想道德建設,提高居民素質及環(huán)境保護意識,使居民自覺保護環(huán)境,積極參加環(huán)境保護的各種活動,減少破壞環(huán)境的行為。
2.實行垃圾分類,加強對廢棄物的再利用,提高資源利用率,加強廢棄物回收處理。
3.環(huán)保部門應建立各種保護機制及體系,加強對環(huán)境的監(jiān)督力度,各階層要深入貫徹環(huán)境保護的政策及措施。
4.加強對環(huán)境保護的宣傳力度,鼓勵人們參與環(huán)境保護的活動。加強對學生的教育,在學校開展環(huán)保知識講座,提高學生環(huán)保意識。
5.個人要加強學習,自覺提高環(huán)保意識,從我做起,從身邊小事做起,積極參與環(huán)境保護的各項活動,為環(huán)保貢獻自己的力量。
6.繼續(xù)加大限塑令的宣傳。鼓勵各事業(yè)單位施行不違背與“限塑令”的實際措施等等。
二、對環(huán)?;A知識的了解和關注度。
調查結果顯示:社區(qū)居民對國家出臺的政策和方針關注度還是比較高,有60%的居民能夠正確回答出世界環(huán)境日的日期,還有40%的居民則無法準確回答。在對待噪音污染大部分居民還不了解,這部分人的環(huán)保意識較弱,應該加強環(huán)保知識的宣傳力度,做到環(huán)保深入人心。我國目前工業(yè)迅速發(fā)展和人民生活水平的提高,特別是在發(fā)展中國家。環(huán)境污染問題越來越成為我們國家越來越關心的課題之一。調查表明,70%的居民認為,目前最大的環(huán)境問題是水污染,工廠排放大量污水,導致土地污染嚴重,難以恢復。環(huán)境污染還會給生態(tài)系統(tǒng)造成直接的破壞和影響,也會給生態(tài)系統(tǒng)和人類社會造成間接的危害,有時這種間接的環(huán)境效應的危害比當時造成的直接危害更大,也更難消除。例如,溫室效應、酸雨、和臭氧層破壞就是由大氣污染衍生出的環(huán)境效應。這種由環(huán)境污染衍生的環(huán)境效應具有滯后性,往往在污染發(fā)生的當時不易被察覺或預料到,然而一旦發(fā)生就表示環(huán)境污染已經發(fā)展到相當嚴重的地步。當然,環(huán)境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人類環(huán)境的質量下降,影響人類的生活質量、身體健康和生產活動。例如城市的空氣污染造成空氣污濁,人們的發(fā)病率上升等等;水污染使水環(huán)境質量惡化,飲用水源的質量普遍下降,威脅人的身體健康,引起胎兒早產或畸形等等。
三、低碳生活。
環(huán)保意識正在逐步加強,環(huán)保意識正在逐步深入他們心中。他們認為推行“低碳生活”主要依靠每個人,但是環(huán)保工作任務重,另外就是居民和政府沒有很好的合作,居民對政府所做的工作沒有給予一定的關注,以致錯誤的認為政府一直沒有進行管理,甚至認為政府在推行“低碳生活”上沒有很大的.作用。而政府可能對環(huán)保工作或宣傳也同樣有不周之處,但社區(qū)居民對政府的工作也表示肯定,并表示我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生越來越好!
您對環(huán)保和實行“低碳”有何建議?
(1)多宣傳環(huán)保。
(2)不要亂扔垃圾。
(3)加強環(huán)保意識。
通過最后一個開發(fā)放題顯示,大多數居民在日常生活中還是比較關注環(huán)保的,但只做這些還遠遠不夠,我們自己注意環(huán)保同時,我們還應該帶動身邊的人,讓更多的人參與環(huán)保行動中來!
四、對提高社區(qū)環(huán)居民境保護意識的建議。
1、通過相關部門加強對城市居民的教育,制度來規(guī)范居民的環(huán)保意識多開展環(huán)保宣傳活動。
2、大力提倡綠色環(huán)保的良好作風,努力營造這種氛圍,并制定相應規(guī)章來嚴格管理。開展一些環(huán)保主題活動,形式不必拘泥于理論知識教授,可以采用生動活潑、寓教于樂的形式,調動居民的積極性和主動參與意識。
3、社會也應該積極宣傳關于環(huán)保的知識,并開展相關活動促進學生意識的加強,從學校抓起,建立高素質的環(huán)保意識宣傳教育隊伍。當然學校、社會、政府官員、青年、老百姓應當共同加入構建美好環(huán)境的氛圍之中,這樣才能從根本上解決問題。因此,社區(qū)應該舉辦更多的環(huán)保知識講座,帶動社區(qū)居民從而提高整個社區(qū)的環(huán)境質量。
五、總結與啟示。
環(huán)保不只是種觀念,更應該成為一種生活方式,用實際行動去證明,而不應該停留在淺層得理論教育模式,但也不能完全脫離知識的教化,只有做到理論知識和實踐的有機結合,才能以最優(yōu)化地方式將環(huán)保事業(yè)推上新的高度。
環(huán)保是大家的不是某一個人的事,也不是環(huán)保部門的事,更不是社會的事,它是我們所有人的事?,F在絕大多數人擁有較強的環(huán)保意識,并已將環(huán)保理念貫徹到日常生活的細節(jié)中。所以,我們每個大學生或所有的公民都要從自身做起,把環(huán)保做好、做深,營造優(yōu)美和諧的環(huán)境。
所以為了今后大家能有一個美好的環(huán)境,清新的社會以及充滿愛的家園,我們希望社會、集體、學校乃至家庭中所有的成員都能加入到愛護環(huán)境的活動中去共同構建一個美好幸福的和諧社會。
只要有心意去保護,一切皆有可能做到,我相信我們的環(huán)境意識會提升的,一切習慣我們都可以改變,但是要做到這一點,還必須有所行動,在發(fā)現了缺點之后我們要大膽去承認錯誤并加以改正。大家快行動吧!沒什么不可以的,為了美好的家園一起努力吧!
一、基本原則。
(一)突出重點。根據縣域特點和實際,試點向糧食高產創(chuàng)建示范區(qū)、規(guī)模種植面積大、機械化作業(yè)程度高等適合農業(yè)生產機械化作業(yè)的區(qū)域傾斜。
(二)因地制宜。根據省實施方案確定的作業(yè)環(huán)節(jié),結合我縣生產實際,在確定我縣關鍵作業(yè)環(huán)節(jié)的基礎上,確定其它農田作業(yè)環(huán)節(jié)。
(三)堅持自愿。充分尊重農戶意愿,調動服務組織的積極性,不搞強制性任務安排和指定性行政推動。
(四)公開競爭。采取市場化運作的方式,通過自愿報名、公開競爭,擇優(yōu)選擇能承擔作業(yè)任務的社會化服務組織。
二、目標要求。
通過財政支持農業(yè)生產全程社會化服務試點,主要實現四個目標,即加快推進縣域農業(yè)社會化服務組織建設,實現服務組織從無到有、從小到大、從弱到強;實現服務組織從單一環(huán)節(jié)向全程化社會服務轉變,從小規(guī)模經營向大規(guī)模整建制服務轉變;實現服務組織由傳統(tǒng)生產方式向現代生產方式轉變,促進機械化集約化水平、農業(yè)生產效率顯著提高和農業(yè)生產能力明顯增強。
三、試點區(qū)域條件及范圍。
(一)試點區(qū)域條件。參加試點作業(yè)的區(qū)域要求:
一是農機化水平高、規(guī)模種植面積大、服務體系健全、服務組織作業(yè)積極性高;
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組織領導有力,工作積極主動,自愿積極組織落實試點任務;
三是試點區(qū)域農村勞動力轉移較多,群眾實施社會化服務積極性高。
(二)試點范圍及資金安排。按照“重點區(qū)域實施、整鄉(xiāng)(村)推進、種植大戶優(yōu)先”原則,試點覆蓋全縣,采取“村級申報、鄉(xiāng)級審核、縣級批準”的方式確定。資金安排采取財政獎補的方式。
四、補助對象、補助環(huán)節(jié)及補助標準。
根據省財政廳確定的補助環(huán)節(jié),結合我縣實際和上年社會化服務市場價格,確定我縣社會化服務補助環(huán)節(jié)和補助標準。
(一)主要補助環(huán)節(jié)。包括小麥機收、玉米免耕施肥播種、玉米機收、秸稈機械還田(青貯等)、機械旋耕、小麥施肥播種共六個環(huán)節(jié)。
(二)補助對象。為糧食種植戶開展農業(yè)生產服務的農機合作社。
(三)補助標準。按照《河北省財政支持農業(yè)生產全程社會化服務試點實施方案》的要求,補助標準按照上年市場平均價格的30%進行測算。根據主要環(huán)節(jié)的工藝要求,測算我縣全程社會化服務獎補總額為87元/畝。
(四)補助方式。項目補助資金實行先驗收后補助。經驗收合格,村委會審核同意并簽署意見,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))和縣級財政、農業(yè)、紀檢等部門復核后,將補助資金直接兌付給服務組織。
五、工藝方案路線及資金任務安排。
(一)工藝方案。根據全程社會化服務補助環(huán)節(jié)的要求,按照“抓關鍵、促全程、突重點”思路,結合我縣實際,制定以下工藝路線:小麥機收—玉米機械施肥播種—玉米機收—玉米秸稈機械還田(或青貯)—機械旋耕(兩遍)—小麥施肥播種。
(二)資金安排。項目共計利用補助資金1080萬元,全部為省級資金,實施作業(yè)面積12.4148萬畝。
六、服務組織確定方案。
按照公開、公平、公正,滿足作業(yè)需求、不誤農時的原則,通過公開競爭,確定作業(yè)服務組織。由縣財政、監(jiān)察、審計、農業(yè)等部門組成評審小組對擬參加全程社會化服務的組織進行評審,采取查看資料、實地查驗等方式對服務組織進行綜合評審,擇優(yōu)選擇作業(yè)組織。作業(yè)標段按照全程服務、成方連片、方便作業(yè)的原則劃分,但全縣總體不少于兩個服務組織承擔同類服務工作。當申請作業(yè)的服務組織較多時,在滿足作業(yè)能力的情況下,優(yōu)先選擇服務能力強,服務項目多、作業(yè)機具先進、獲得國家、省、市榮譽稱號的服務組織進行作業(yè)。
七、實施程序。
一是宣傳發(fā)動到位。要讓項目區(qū)的群眾都了解社會化服務的補助環(huán)節(jié)和補助辦法;
二是培訓到位。以建立“兩只合格隊伍”為目標,以強化培訓為抓手,對服務組織的農機手和質檢人員進行技能培訓,讓作業(yè)機手和質檢員都了解社會化服務補助作業(yè)政策及作業(yè)環(huán)節(jié)的標準要求、實施步驟和作業(yè)程序,培育壯大全程社會化服務市場主體,健全監(jiān)督管理體系。
三是作業(yè)機具到位。利用農機購置補貼政策,優(yōu)先補貼從事作業(yè)的組織,滿足作業(yè)需求;四是督查到位??h財政支持農業(yè)生產全程社會化服務試點領導小組不定期對作業(yè)情況進行檢查核實,確保作業(yè)保質保量完成。
(二)確定作業(yè)隊伍。按照《任縣財政支持農業(yè)生產全程社會化服務試點服務組織確定辦法》(附件3)的要求,擇優(yōu)確定服務組織,并予以公示。
(三)簽訂服務合同。確定的作業(yè)組織與農戶簽訂服務合同并經村委會確認,合同要明確服務地塊、服務內容、作作業(yè)量、作業(yè)時間、質量要求、質檢員等。并在項目實施村村務公開欄公示7天,無異議后服務合同報縣農業(yè)局和項目所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)存檔備查。
(四)提供作業(yè)服務。服務合同公示無異議后,作業(yè)方按照服務合同要求提供相關服務,每個環(huán)節(jié)都要按照要求填寫《農業(yè)生產全程社會化服務作業(yè)單》。
(五)村級作業(yè)核實。夏、秋兩季農機服務作業(yè)完成后,質檢員(或聯合用戶)及時檢驗服務質量,對質量合格、面積準確的服務組織的,由作業(yè)機手、用戶、質檢員在《作業(yè)單》上三方簽字,并對服務內容的真實性、準確性負責。村委會匯總后,對服務方和用戶、作業(yè)質量、作業(yè)面積等情況進行全面核實,并在村務公開欄公示7天。無異議后,以村為單位填報《農業(yè)生產全程社會化服務補貼資金申請表》,加蓋村委會公章,經鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))審核同意后,上報縣財政局、農業(yè)局備案。
(六)縣級審核驗收??h監(jiān)察、審計部門對服務組織上報的服務面積逐村進行抽查,每個村核查面積不少于作業(yè)面積的20%。其中作業(yè)方給自己農田作業(yè)的必查、作業(yè)量大的必查、有舉報線索疑問的必查,做到項目區(qū)村村必到,承擔服務的組織家家必查。核查結束后,將驗收核實確認的結果通過部門公示欄、電視臺等公共媒體在全縣予以公示,公示時間不少于7天。
(七)資金結算。對公示無異議的作業(yè)單,縣財政支持農業(yè)生產全程社會化服務試點工作監(jiān)督與驗收小組(附件2)簽字蓋章,并出具《農業(yè)生產全程社會化服務補貼資金兌付結算單》,經縣級財政部門審核無誤后,將補貼資金直接撥付到服務組織銀行賬戶內。
(八)總結上報。項目結束后,對項目建設情況進行全面總結,出具初驗報告,上報省、市財政部門,并接受省、市檢查驗收。
八、工作措施。
(一)加強領導,落實責任。成立由主管副縣長任組長,縣財政、農業(yè)、監(jiān)察、審計等部門和項目所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人為成員的全程社會化服務試點領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室主任由縣財政局黨組副書記梁建平兼任,副主任由縣農業(yè)局黨組副書記劉振群兼任,負責項目實施日常工作。各成員單位明確分工,砸死責任,密切配合,形成合力。項目實施由縣財政局牽頭,縣農業(yè)局負責搞好配合和技術指導,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責具體實施。同時,建立由監(jiān)察部門牽頭,縣審計、財政、農業(yè)等部門和相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所、農業(yè)綜合區(qū)域站和村委會參加的監(jiān)督與驗收工作小組,負責項目和驗收考核工作。
(二)廣泛宣傳,精心組織。
一是充分利用公共網站、廣播電視、鄉(xiāng)村大喇叭和報紙等新聞媒介,廣泛宣傳農業(yè)全程社會化服務的實施目標、實施內容和實施要求,公開補助環(huán)節(jié),補助對象、補助標準和補助方式,切實做到讓群眾明白、讓群眾參與、讓群眾監(jiān)督。
二是提供項目服務的服務組織要及早組織開展農機具檢修調試,確保農機具良好的技術狀態(tài)。農口各部門要開展好技術指導工作,組織好機具檢修、調試;作業(yè)季節(jié)要組織服務小分隊深入田間地頭巡回服務,送技術、配件、維修到基層,切實解決服務組織急需。
三是及時總結好典型、好做法,并加強信息反饋、交流和指導,為縣域社會化服務組織發(fā)展點基礎、增措施,為我縣農業(yè)發(fā)展提供正確導向。
(三)嚴格程序,加強監(jiān)管。
一是嚴格把握政策、規(guī)范操作。因地制宜,完善操作辦法,建立健全各項規(guī)章制度,加大監(jiān)督檢查力度,提高實施效果。
二是切實做到四公示、三簽字、五級檢查,即確定服務組織公示、作業(yè)合同公示、作業(yè)單公示、縣級資金補助結果公示;農戶簽字、機手簽字、質量檢驗員簽字;村級全面核實、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核、縣級審核驗收,市級檢查驗收、省級抽查。
三是財政部門強化資金監(jiān)管,對補貼資金做到專款專用,專戶管理,不準截留、不準挪用、不準套取,確保補貼資金安全高效。如有違規(guī)違紀行為,一經發(fā)現,一律嚴查,決不姑息,情節(jié)嚴重構成犯罪的,移送司法機關處理。
(四)強化培訓,市場推動。
一是強化技術培訓、加強技術指導。著力建立“兩支合格隊伍”,即“技術熟練、熱心服務的機手作業(yè)隊伍”和“精通驗收業(yè)務的管理、監(jiān)督隊伍”,切實保證社會化服務的作業(yè)質量與作業(yè)面積。
二是結合“陽光工程”、“農業(yè)實用人才培訓”等項目,對參加作業(yè)的服務組織的機手和質檢員普遍開展一次技術和政策培訓,做到持證上崗,培育壯大社會化服務作業(yè)市場主體。
三是努力創(chuàng)造服務組織公平競爭環(huán)境,促進作業(yè)方多元化,防止市場壟斷,鼓勵農業(yè)社會化服務組織從事全程社會化服務作業(yè)。
(五)績效評價,認真總結。
一是依據各作業(yè)環(huán)節(jié)的技術標準和質量要求,廣泛聽取農業(yè)農機層面專家意見,不斷完善技術路線和工藝要求,切實加強對社會化服務質量的跟蹤問效和后續(xù)監(jiān)管,確保良好的社會、經濟和生態(tài)效益。特別是要了解接受服務的農戶對服務質量的評價。
二是加強檔案管理。認真做好影像、照片等資料的收集工作,切實做到作業(yè)程序規(guī)范合理,作業(yè)資料詳實無誤,作業(yè)結果有據可查。
我是西南街社區(qū)印刷廠小區(qū)的一名黨員,現就本人一年來履行崗位職責,做好本職工作,參加、支持社區(qū)各項活動,以及密切群眾關系、弘揚社會公德和廉潔自律等方面情況作一匯報。
一、個人情況介紹。
我叫李建平,家住印刷廠小區(qū),現在金塔縣第三中學擔任計算機教學。一年來,我認真按照上級安排要求,嚴格以一個共產黨員的標準要求自己,認真履行黨員義務,努力學習、踏實工作、恪盡職守,在單位發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,在社區(qū)努力爭當遵紀守法模范居民,并在社區(qū)黨組織安排的崗位上找準自己的位置、明確自己的責任,履行好自己的社區(qū)崗位職責。
二、深入學習,認真做好職工作。
作為一名教育工作者,我堅決擁護黨的基本理論、基本路線、基本綱領和方針政策,自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)及黨的各項規(guī)章制度,恪守工作職業(yè)道德。始終堅持提高政治理論功底、業(yè)務水平和知識素養(yǎng)不放松,利用深入學習實踐_和十七屆_精神的有利時機,深化理論學習和業(yè)務學習,始終保持與黨中央思想上、政治上的高度一致。
在工作中,我始終用共產黨員的標準要求自己,模范遵守黨紀國法和教師職業(yè)道德規(guī)范,努力做好本職工作,本人參與了金塔縣第三中學校園信息網建設、改版和升級工作;參與制作了我校校園網黨建專欄的頁面設計,利用對網絡平面設計較為熟悉的優(yōu)勢,提升了我校黨建工作在網絡中的影響力,得到校領導及社會一致好評;參與數字化校園硬件的架設、軟件的安裝、調試、整合,為我校順利通過市級信息示范校驗收和市級標準化學校驗收發(fā)揮了重要作用;對于本人負責的全校班級中投影機、電腦、視頻展臺的日常維護,做到勤查看、勤詢問、及時排除故障,保證了多媒體教學活動的正常開展;利用自己熟悉計算機技術的專長,為同事排除、解決計算機使用過程中遇到的問題和困難;進一步完善了我校?;諛酥咀髌?,完成我校教研刊物《三中教苑》封面的制作,等等。
三、認真負責、積極參與,爭當社區(qū)模范居民。
在做好本職工作的同時,我積極參與社區(qū)建設、社區(qū)服務,支持、配合、協助社區(qū)開展工作,主動利用自身專業(yè)特長和優(yōu)勢為社區(qū)辦實事、辦好事,幫助社區(qū)解決實際困難和問題。
1、遵守社會公德。認真遵守社區(qū)居民公約,自覺維護社區(qū)公共秩序,講文明、講禮貌,鄰里之間相互團結,樹立黨員干部良好的社會形象;自覺繳納各項公共服務費用,從不拖欠,率先垂范,為社區(qū)群眾作出表率,用行動詮釋了一名黨員對社會的責任感、正義感,對歪風邪氣、不法行為敢于挺身而出,堅決與封建迷信思想做斗爭。
2、建立了良好的群眾關系,積極弘揚了家庭美德。搞好鄰里關系,經常與本人所在小區(qū)群眾談心,傾聽群眾呼聲,主動幫助生活有困難的群眾解決問題。在家庭中尊老愛幼、夫妻和睦、善待家人、教育好子女,自覺弘揚家庭美德。
3、積極爭做廉潔自律表率。認真遵守黨紀和國家的法律、法規(guī),遵守黨員干部廉潔從政各項各項規(guī)定,嚴格要求自己,管好、教育好家人,保持廉潔自律的為人處世原則。
四、參與社區(qū)建設,促進社區(qū)和諧。
作為社區(qū)的一名黨員,本人積極參加社區(qū)黨支部組織開展的一切公益活動和群眾性文化活動,并在實際生活中傾聽民生民意,針對社區(qū)民生、精神文化活動、環(huán)境建設、社會治安等方面提出合理化的意見和建議,及時反映社區(qū)民意。
總之,本人將嚴格按照上級黨組織安排,在做好本職工作的同時,嚴于律己,帶頭履行社區(qū)義務,認真服務于社區(qū)建設,在作中多思考,多想辦法,開拓創(chuàng)新,為西南街社區(qū)的和諧發(fā)展作出新貢獻。
自我擔任城隍廟社區(qū)居委會委員以來,認真學習黨和國家的方針、政策和法律、法規(guī),嚴格要求自己,創(chuàng)新思路求發(fā)展,攻堅克難促發(fā)展,自覺接受群眾的監(jiān)督,時刻不忘黨和人民群眾賦予的權利和義務,在社區(qū)其他成員的配合下,工作取得了一定成效。下面,我就自己任居委會委員以來的工作、學習和思想情況作如下匯報:
一、加強學習,把握政策,不斷提高自身素質。
作為一名社區(qū)居委委員,我深感責任大,壓力大。為此,我始終堅持把學習作為提高素質,完善自我的首要任務。在學習方法上,堅持學以致用,把集中學習和個人自學相結合,努力做到工作學習兩不誤。一是加強黨的方針政策和政治理論的學習,不斷提高理論功底和政策水平。
二、勤奮工作,盡職盡責,努力提高工作成效。
作為一名社區(qū)居委會委員,我認為自身的一言一行都關乎著基層干部在人民群眾中的形象。為此,在日常工作中我始終堅持嚴格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做。帶頭落實黨風廉政建設責任制。街道黨委、上級政府安排我任社區(qū)居委會委員一職,這是對我工作的信任和支持,我也深感責任大、壓力大。對一些敏感問題,我小心謹慎,堅持按制度辦事,堅持清請白白做事,堂堂正正做人,不辜負組織的培養(yǎng)和信任。
在工作取得較好成效的同時,也存在著一些不足。主要表現為:一是思想上對學習不夠重視。多年來由于工作頭緒多,總覺得工作忙,沒時間,缺乏學習的自覺性。即便學習,也停留在參加培訓的層面,注重法律知識和政策法規(guī)學習,輕視政治理論學習。運用理論指導工作實踐采取實用主義的態(tài)度,對政治理論缺乏全面理解。二是作風上隨大流,廉潔自律標準不高,要求不嚴。這些不足我將在今后的工作中高度重視,切實予以解決。
尊敬的__領導,驕陽如火的暑假,我一如既往的選擇回家。開始幾天,每天翻翻帶來的書,聽聽音樂,看看電視,甚為消閑,不過時間一久,便覺得無聊。碰巧遇到評選文明縣城活動,各個社區(qū)組織實踐服務活動,我立即報名參加。做一點志愿服務活動,一來豐富生活,增長閱歷,培養(yǎng)組織溝通能力,二來以一顆感恩之心,傳遞關愛,回饋社會,非常有意義。
我的任務是一周服務三天,為期三周,服務項目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔,消夏文娛活動服務,弱勢群體一對一幫護等。雖然成就不大,但自己努力付出并認真完成了任務,這個過程中體會頗多,獲益匪淺。
社區(qū)衛(wèi)生保潔。
我所居住的小區(qū),衛(wèi)生環(huán)境還算不錯,但入口處是一條狹長的小路,道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得,曲徑通幽,芳草萋萋,別有一番情趣,無奈雜草日盛,本就狹窄的小路被擠占了大半,草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋,更顯雜亂。于是周一清晨,我起了個大早,我了一雙麻布手套,一把鋤頭,興沖沖來到目的地。一開始,我用力把鋤頭扎進草堆中,前后猛砸,只覺手臂酸脹,腿有些發(fā)抖,而土塊被翻起大半,草依然頑強的留在那里。折騰了大半個小時,只是白費力氣,索性鋤頭一丟,雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過,笑道:“鋤地不光是力氣活,還是個技術活。眼手一致,有力均勻,姿勢要正確”。她很耐心的講解起來,邊說邊示范。彎腰,弓腿,我的姿勢笨拙甚至滑稽,但慢慢也就適應,速度也快起來,忙活了一會兒收拾出一塊空地來。
常言道,“眼高手低”,至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書,自認為積累不少知識,但將來進入社會,能否將其用于實踐,值得深思。增強實踐能力,多看,多思,勤學,勤問,不單單鋤草如此,將來的求學,工作也應秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
幾個清晨的忙碌,終于清理出整潔的路面,雖然身體疲憊酸痛,但心里著實開心。每當走在社區(qū)里,總會下意識的撿起地上的垃圾,看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果,為社會獻一份綿薄之力,收獲的是家園和心靈雙重的快樂。
消夏文娛活動服務。
為豐富廣大居民生活,提升精神文明,社區(qū)號召全民參與文娛活動。然而多數居民喜歡帶著家中,鄰里互動交流較少,氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動,我應召幫忙宣傳和組織。跟居委會負責人商量過后,大體確定了象棋,撲克牌,廣場舞等幾個活動,首先,寫好活動策劃,定好流程,第二,規(guī)劃好場地,列好桌椅音響等物品清單;第三,安排好活動負責人以及服務人員。接下來,就是在醒目處張貼海報,挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事,我得耐心誠摯的邀請,如承諾幫他們照看小孩,幫忙買菜,活動現場提供冰鎮(zhèn)飲品。這個過程,需要不斷溝通交流,善于了解不同居民的實際需求,以誠動人。幾天的上門邀請,大家的態(tài)度由冷漠到關注,積極性挺高。八月的夜晚,熱氣慢慢散去,小區(qū)的人們三五成群聚在一起,或下棋,或打牌,或散步,或跳廣場舞,怡然自得,樂在其中。我加入廣場舞的隊伍,幫阿姨們放放音樂,搬搬桌椅,拎幾瓶礦泉水,事情雖小,但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我,身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙,還是錯亂笨拙,每個人都在認真的踏著自己的節(jié)拍,舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶,跟在隊伍后,跳得十分賣力,正如她對身邊的人所講:“人奮斗一輩子,不圖名,不爭利,能掙得個終日快樂,就是最大的幸福”。幸福的涵義見仁見智,在未來的生活中,要笑對煩惱,適時減壓,善于收集生活中的快樂,傳遞希望和幸福。
弱勢群體一對一幫護。
我的鄰居有一對老夫婦,兒女常年不在身邊,丈夫中風多年,經濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人,剛開始只是讀讀報紙,嘮嘮家常,但總是我說個不停,他們禮貌的應上幾句。問有什么需要幫忙的,他們總說沒有。我想,兩位老人經濟上寬裕,吃穿用度不用操心,老爺爺的病雖難治,但政府和子女做保障,醫(yī)藥費不愁。精神上嘛,老人家看看電視,我再講點趣聞樂事,應該有所改善。
接觸的久了,才發(fā)覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買,不是吃不完,而是提不動;她夜晚很少出去散步或參加文娛活動,因為眼睛不好,體力有限,擔心跌跤;大爺行動不便,不能定期到醫(yī)院檢查,只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病,還要照顧老伴,非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情,在我們看來沒什么,在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來,我?guī)兔凑f明書,一看才發(fā)現這種藥副作用極大,尤其不適用中風患者,盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好,哪里能顧及此?想到這里,忽然憂心忡忡起來。
我個人力量有限,只能偶爾幫他們買買菜,收拾屋子,讀讀報紙,聊聊天什么的,但我想,發(fā)動整個社區(qū)的人關愛身邊的弱勢群體,真正深入到他們生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用愛心和耐心付出,那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織,輪流照顧,輪流幫忙,把這種風氣推廣和傳承開來,這樣的幫助才能持久。
社區(qū)服務的時間雖短,但我從中體會到人生的道理,對未來的人生規(guī)劃,也有了清晰和務實的把握,在此過程中,自己的組織溝通能力也得以鍛煉,同時更加關注社會熱點,對一些問題有了更深的認識和思考,也開始意識到自己身上的責任感,愿盡自己的力量幫助他人,奉獻社會。
特此報告。
這是我第一次參加學校組織的個人社區(qū)服務活動。這個寒假因為它而非同尋常。
月份和時間;日本、我和有些人,比如陳欣何,在中國發(fā)起了一項志愿者活動。主要部分是清潔活動。我們承包了幾棟大樓樓梯的清潔工作。拿著掃帚,我第一次感覺到自己已經長大了。
每個人都非常積極地參與這項活動。這超出了我的預料。小公主們有什么變化?我不得不承認,我們平時很少打掃房間,即使打掃,我們也不愿意這樣做。然而,在過去幾天的勞動中,情況完全不同。每個人都互相幫助,忙著掃地。傾倒垃圾,汗流浹背,但仍然面帶微笑。每當他們遇到新河的工作人員或居民,他們都會微笑著感謝我們。當面對品川內部干凈的地面時,成就感涌上心頭,像血液一樣滲入我全身的毛細血管。每天當我回到家,天已經黑了,我的背很痛,但我仍然在微笑。我長大后感覺真好。
我想。虔誠。友誼。互助。進度”我們做到了。隨著中國新年的臨近,我希望我能給新和員工和他們的家人帶來一個干凈的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
我聽過一句老話“為什么一所房子不能橫掃世界?。我以前不明白它的意思?,F在我明白了,買不起小東西的人不能成就大事情,但懂得小事情。例如,只有那些在掃地方面開明的人才能做大事。許多人一起掃地,他們所需要的只是“團結、奉獻”,這可以讓我們在精神上獲得深刻的見解,曾經一根筷子被輕輕折斷,另一根被緊緊地夾在一起”勞動時代的口語教育已經被寫進了教科書。只要每個人都獻出一份愛,這個世界就會變得美好。這首歌的經典民謠被翻譯成生活中的圖畫。自古以來,言語勝于行動。通過這項社區(qū)服務,我們學到了很多。我們學到了很多。在新的一年里,我們將用這些精神和原則來面對我們的生活。
此外,我也深深感受到了勞動的艱辛和勞動者生活的偉大,他們讓我們的生活更加幸福?!鞍职郑瑡寢?,你努力工作,阿姨打掃衛(wèi)生,你努力工作,世界上所有偉大的勞動人民,你努力工作。你,你是最可愛最動人的!”
作為新一代接班人,我們應該弘揚中華民族“團結、友愛、奉獻、勤奮”傳統(tǒng)美德為更幸福的生活做出了巨大的努力,為我們國家在21世紀更快更好的發(fā)展做出了貢獻。
這個寒假因為個人社區(qū)服務而非同尋常。
尊敬的__領導,作為大學生,有較高的文化素質,應當積極參加社會活動,通過這次社區(qū)服務活動,我熟悉了社區(qū)在地理環(huán)境,人文景觀,物產特色,民間風俗等方面的特色,進而萌生出親切感、自豪感,并懂得珍惜,保護他們。
接觸社會,了解社會,走向社會,學會做人,學會做事,增強社會責任感,培養(yǎng)并提高社會交往,組織管理,分析思考,實踐創(chuàng)新能力。
參與社區(qū)管理,協助社區(qū)出墻報,普法宣傳,進行清潔樓道,撿拾垃圾等活動,清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾,幫助清理社區(qū)內墻面上張貼的廣告;幫助社區(qū)居民分發(fā)報紙,服務孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務事,收集社區(qū)廢品,將經兌換的現金用于社區(qū)公共服務建設,為社區(qū)種植綠色植物,開展綠色環(huán)?;顒?;在社區(qū)開展節(jié)約用水,保護水資源的宣傳活動,開展本地區(qū)水資源狀況的調查并提出改善的建議;開展讀書學習互助活動,幫助和指導社區(qū)內的小朋友開展讀書活動;進行義診活動,給小區(qū)的居民進行基礎診療并宣傳保健知識,將診療結果進行記錄。
通過這次社區(qū)服務,我發(fā)現在社區(qū)存在一些問題,在樓道里,地面上,甚至是居民的防盜門上,都貼有小廣告,這不僅會對社區(qū)衛(wèi)生構成威脅,還會影響社區(qū)的整體整潔性,對社區(qū)居民的心情也有一定的破壞作用;另外,社區(qū)花壇里的花草毀壞程度較重,由于小區(qū)內停車位緊缺,不少居民直接將私家車開到周圍的草坪上,這種做法直接影響到草坪的使用壽命,是一種不道德的行為,我建議在草坪上立上警示牌,寫上警示語,這樣能在一定程度上遏制此類不文明做法,我還發(fā)現,社區(qū)內供人們娛樂休閑的健身設施普遍較少,由于社區(qū)內老人和小孩子較多,因而常常有設施不夠的現象發(fā)生,為了給社區(qū)居民創(chuàng)造一個和諧的社區(qū)環(huán)境,我建議相關部門應盡快采取措施,確保此類現象不再發(fā)生。
通過這次社區(qū)實踐,讓我從中得到了在平時學習生活中無法領悟到的東西,我深深地感受到一個人身處工作崗位的那份熱情。熱愛勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為大學生,有較高的文化素質,應當積極參加社會活動,通過這次社區(qū)服務活動,我熟悉了社區(qū)在地理環(huán)境,人文景觀,物產特色,民間風俗等方面的特色,進而萌生出親切感、自豪感,并懂得珍惜,保護他們;留意社區(qū)中人們關注,談論的問題,并能學會綜合而靈活的運用自己的知識來加以解決,從而掌握基本的服務社區(qū)的本領,形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務的過程中學會交往,合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感,自覺地從身邊小事做起,關注社區(qū),國家,乃至世界的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣,我想,這才是社區(qū)服務的意義所在。
特此報告。
社區(qū)服務專干述職報告篇十三
在當下社會,我們的開化程度變高,報告有著舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的2023社區(qū)服務述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20__年,柳背橋社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標,認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務功能,創(chuàng)新服務形式,拓寬服務領域,努力提高服務水平和服務質量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務,面向居民、服務居民,立足居民所需,突出服務亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使20__年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應急”電話,醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯系,全年共為居民免費體檢5次,開設“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與渝州醫(yī)院聯合,于20__年6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據他們提出的要求,在服務工作上作出一定的調整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經常上門看望,了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務。
(一)如:5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”,活動內容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務理發(fā)、現場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協會書畫現場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區(qū)還組織了文體協會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協會成員的高度贊揚。
(四)在學生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾热萦校喊踩R講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難,也關注著單位的困難:
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關部門。協調單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。
在社區(qū)服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉變觀念,愛崗敬業(yè)。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。
其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學習,開拓創(chuàng)新。
在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在,社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。
再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看?。挥^瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務,優(yōu)質高效。
現在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經實現志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
一、規(guī)范中心管理,強化服務意識。
1、抓制度先行,落到實處。為了使中心運作規(guī)范,我們增補、完善了規(guī)章制度,并匯編成冊,確保制度落到實處。我們采取了相關措施,包括建立每日巡視制度,并根據實際情況進行定期或不定期點評,力爭使中心運轉始終處于良好的狀態(tài)。此外,針對兩中心合并后,人流量大幅增加,一度自行車停放秩序較亂實際情況,經中心提議,在街道市政科牽頭和青眾公司支持下,在不增加街道財力負擔情況下,落實專人規(guī)范自行車停放,使中心內、外環(huán)境相適應。
2、抓服務質量,窗口服務明顯優(yōu)化。為了讓老百姓能感受到更親切、優(yōu)質的服務,今年我們?yōu)槊课还ぷ魅藛T制作“臺卡”,寫好姓名,工號,貼上本人照片,并由每個人寫上自己的服務感言,接受老百姓的監(jiān)督。并對被評選為優(yōu)質服務窗口(服務崗位)的工作人員將給予適當獎勵,來激發(fā)員工工作熱情,改變了“干得好與不好一個樣”的觀念。同時,我們進一步規(guī)范了服務標準,優(yōu)化服務整體環(huán)境,提升誠信水準,全面提高公眾滿意度,按照“四個一流”(即服務設施一流、服務品質一流、服務水平一流、消費環(huán)境一流)服務更好地滿足每位來中心辦事群眾的服務需求。
3、抓服務監(jiān)督,窗口形象明顯提升。今年10月,我們結合街道“數字惠民,文化凝人”的工作目標,推出了“窗口服務評議系統(tǒng)”由前來辦事的居民對每次業(yè)務和每位工作人員進行測評,以此科學、有效測評工作人員的業(yè)務水平和服務態(tài)度,從而進一步提升服務能級。除此之外,我們將充分共享街道行風監(jiān)督、市民巡訪團資源,聘請相關成員作為中心行風監(jiān)督員,通過每月對中心進行明查暗訪等方式,加強中心行風建設工作。為使監(jiān)督工作更具針對性開展,我們還擬定了《江蘇社區(qū)事務受理服務中心行風監(jiān)督評議表》,根據每月反饋的信息進行整改。
二、以信息化為抓手,強化服務熱線輻射功能。
2、落實街道提出“服務與管理聯動”工作任務,探索與將服務熱線與物業(yè)企業(yè)服務監(jiān)管工作相結合,建立實有人口數據庫與物業(yè)管轄區(qū)域的對應關系,調整服務一口受理信息系統(tǒng),借助于服務熱線來電后自動顯示、跟蹤物業(yè)企業(yè)等技術手段,為職能部門對轄區(qū)內的物業(yè)企業(yè)的監(jiān)管提供依據。
3、增添功能模塊,完善信息系統(tǒng),服務類包括:按不同人群,分類統(tǒng)計服務需求;完成黨員服務中心服務工作與社區(qū)服務系統(tǒng)整合;將兩新組織黨員納入社區(qū)服務范圍;在服務一口受理系統(tǒng)平添“兩新”黨組織書記信息群發(fā)功能模塊;基本完成一口受理系統(tǒng)與服務黃頁自助查詢服務項目對接工作。事務類包括:完成事務一口受理平臺增添街道業(yè)務功能模塊,拓展居民事務服務項目的范圍(新增六項,使咨詢服務項目達到125項);完善內部分析、匯總功能;完成新增業(yè)務項目的流程梳理和整合工作。
三、加強隊伍管理,完善服務項目建設。
1、抓服務項目建設,推出便民“一卡通”。今年,在街道牽頭下,我們中心和電信簽約共同制作的“社區(qū)一卡通”,9月初已經完工并安裝完成,進入試運作階段。社區(qū)“一卡通”有效實現了一卡多用(即同一張卡可分別扮演購物卡、借閱卡、就餐卡、活動卡、工作卡等不同的角色),同時此卡還有積分功能,義工每服務一次都會得到相應積分,累積到一定分值就可兌換各種小禮品,使數字惠民,真正的落到實處,讓社區(qū)居民得到實惠。
2、抓隊伍建設,員工文明素質和精神面貌明顯改善。為使窗口服務質量明顯提高,隊伍建設則作為我們的重要工作內容之一來抓。中心大力開展精神文明創(chuàng)建活動,加強工作人員文明禮儀教育和道德建設,革除各種不文明陋習,養(yǎng)成良好的行為習慣,積極開展志愿者活動,激發(fā)廣大工作人員“服務在崗位,和諧進社區(qū)”的責任感,引導大家充分展現文明禮貌、熱情友好、謙和大方、積極健康的精神風貌。大大提升工作人員服務能級和質量。
理、及時更新,如優(yōu)化和完善公共廁所的基礎性設施(增放了洗手液、衛(wèi)生卷紙等),保持清潔、衛(wèi)生、基本無異味;加強對殘障人士的無障礙服務工作;設置和完善公共服務設施的導向標識、圖文和指示標牌,要在主要的窗口設置特殊客戶優(yōu)先通道、問詢處、監(jiān)督意見箱,放置宣傳手冊,并及時更新信息,保持常用常新。
近年來,雙橋村社區(qū)服務中心在上級政府的領導和有關部門的大力支持下,一直在探索著親民、為民、便民、富民的有效途徑,堅持以民為本,以“高效、務實、便民”為目標,高起點建設,高標準管理,高水平服務,全力推動便民服務中心的運作,取得了明顯成效。我村便民服務中心下設有勞動和社會保障、社會救助、出納、計劃生育、黨員服務、農業(yè)服務、咨詢服務等七個窗口。現將近一年來的工作情況總結如下:
一、勞動和社會保障服務。
我們首先是加大就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳力度。充分利用村宣傳窗口、發(fā)放就業(yè)宣傳資料、勞動保障窗口等有效形式,讓群眾能夠了解再就業(yè)優(yōu)惠政策,及時掌握就業(yè)信息。二是做好調查摸底工作。對失業(yè)人員及時上門走訪,建立健全臺帳,并錄入微機管理。三是積極開發(fā)就業(yè)崗位。為“4050”人員開放公益崗位1個,村清潔工崗位2個。為自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)、靈活就業(yè)的30人員提供政策咨詢和服務。
二、社會救助服務。
高效抓管理,規(guī)范出服務,實行開放式辦公,切實做到三個一:一個窗口受理,一條龍服務,一站式辦結的運行機制,圍繞“便民”二字,做足“服務”文章,為辦事群眾提供舒適的服務。本村群眾來服務大廳來申請社會救助的,我們首先會了解詢問有關情況并將信息及時反饋到有關部門。如果符合申報條件,按照工作的流程給予辦理。如若不能辦理,耐心告知其原因,下次所需應帶的材料。期間,工作人員上訪過生活困難的群眾、進行過“慈善一日捐”活動、以及慰問過重病住院的百姓,體現黨和政府對弱勢群體的關懷。截止目前,已發(fā)放慈善助醫(yī)9000元,困難人員慰問費4500元。
三、黨員服務。
構建黨員之家,服務黨員群眾,凝聚黨心民心。黨員服務包括組織關系遷入、遷出,外來流動黨員管理及黨員咨詢。為本村黨員辦理各種服務,今年共計為1人辦理流入、流出黨員辦理組織關系。
四、計劃生育服務。
大力開展政策宣傳,辦理的事項從窗口進入,按照群眾的要求,工作人員根據相關的工作流程給予辦理,辦結后從窗口返回,簡化辦事程序,提高辦事效率,提高服務功能。今年辦理了生殖健康服務證3本,共支出四項手術費1000元,獨生子女費5000元,計生獎勵扶助費6000費,免費發(fā)放避孕藥具12人次。
五、綜合服務。
為提升服務質量,營造作風正、服務優(yōu)、效率高的軟環(huán)境,雙橋村加大管理力度,出臺三項措施為辦事群眾提供了制度保障。一是明確村支書親自抓、村主任具體抓的中心管理體制,由村主任擔任中心主任,下有三名工作人員進駐中心,對中心實行全天候全方位的管理。二是要求中心嚴格遵守崗位責任制、首問責任制、來訪接待制、辦事承諾制、情況報告制、檔案管理制等管理制度。三是要求全體工作人員在接待來辦事群眾上,真正做到“行群眾之方便”。
一年來,我們在上級政府的領導下,社區(qū)服務中心運作較好,真正做到為群眾辦實事、辦好事。雖然工作還有不足之處,這也是我們來年需要改進的地方。我們相信,在黨的領導下,在鎮(zhèn)政府的關懷下,在本村群眾的支持下,雙橋村的便民工作將會開展越來越好。
年在街道黨工委、辦事處的正確領導下,我社區(qū)服務辦在科室成員的共同努力下,各項工作都取得圓滿完成,現將今年的工作做如下匯報:
一、環(huán)境衛(wèi)生方面:
今年我區(qū)以____申辦____年冬奧會為契機,全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運動的高潮,為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日,在這兩天我辦事處機關干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內低保戶共百余人,對轄區(qū)內衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進行了大規(guī)模的清理活動;各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內開展了衛(wèi)生清理活動,共清理陳年垃圾50余噸,垃圾死角30多處,使轄區(qū)內環(huán)境有了很大的改觀。
衛(wèi)生服務宣傳和治理方面:積極開展春兩季滅鼠活動,上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計200余袋,重點向平房居住區(qū)、公共廁所投放,做到定時定點投放,有效地降低了鼠密度,為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障;規(guī)范商鋪管理,與轄區(qū)內的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。
二、食品安全工作。
為了保障轄區(qū)內居民的食品安全,便于開展工作,成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所,設立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內食品藥品安全隱患排查整治活動,把任務安排到各社區(qū),各社區(qū)抽調人員對轄區(qū)內的食品藥品安全隱患進行仔細摸排,并將摸排結果及時上報。
三、環(huán)保所工作。
為了落實網格化環(huán)境監(jiān)管體系,切實保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展,環(huán)保所制定了網格化環(huán)境監(jiān)管體系實施方案及網格化環(huán)境管理考核體系圖,成立了網格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機構,按時上報網格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報。協助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運會申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間,對辦事處轄區(qū)內燃煤的茶爐、浴爐進行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內燃煤茶爐、浴爐的關停及改造工作。
四、供暖工作。
五、科普工作。
利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣大群眾傳播科學文明的生活常識,提倡低碳環(huán)保的生活方式,全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為____社區(qū)申報了省級科普示范社區(qū)。
以上是上半年的工作總結,其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進完善和提高。
20__年度,__門診部/社區(qū)服務站在__區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下,各項工作均取得較滿意的評價,現將本年度各項工作總結匯報如下:
服務態(tài)度,在門診主任的'帶領下,狠抓服務態(tài)度,實行患者就診一體化導診服務,微笑服務,賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
醫(yī)院質量管理,開展自導,互學,提高醫(yī)務人員整體素質,嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規(guī)化,明碼標價,嚴格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理:嚴格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現傳染病人及時上報并轉診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)保科技有限公司簽定醫(yī)療垃圾回收合同,由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質量管理改善服務態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質量有了很大的提高,業(yè)務量較比20__年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務量提高了5%,未出現衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領導的要求還差的很遠,__門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里,認真總結,取出教訓,不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下,團結一致,努力把各項工作做的更好。
社區(qū)服務專干述職報告篇十四
尊敬的各位領導、各位黨員、同志們大家好:
我是__x社區(qū)__x,感謝組織和各位黨員的信任,____年,我再次當選為__市第九屆黨代會代表。自當選以來,我按照市委黨代會常任期制的有關規(guī)定和要求,強化代表意識,履行代表職責,發(fā)揮代表作用?,F將我一年來履行代表職責、發(fā)揮代表作用情況作以匯報,請大家評議。
一、以責任為動力、加強學習、提高履行代表職責能力。
作為一名黨代表、社區(qū)黨支部書記,我非常珍惜黨組織和同志們給予的這份信任和榮譽,也更加清醒地認識到自己肩上的責任。在工作中,我深刻地感到:要當好一名黨代表,正確地履行代表職責,首先必須加強學習,不斷提高自身綜合素質、提高敏銳洞察問題、理性分析問題和科學解決問題的能力。一是加強理論學習,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大報告精神,深刻領會黨的基本路線、方針和政策。二是加強業(yè)務知識學習。認真學習黨代表大會的常任制的各項制度和知識,并積極參加黨代表的各項活動。虛心聽取黨員群眾意見,集思廣益,認真開展批評與自我批評。三是加強法律法規(guī)、廉政和時事學習。積極加強黨風廉政建設,在學習中堅持聯系實際學、帶著問題學,為全面履行黨代表職責打下良好基礎。
二、以服務為目標、盡職盡責、發(fā)揮黨代表作用。
作為黨代表,我認真履行黨代表的職責,建言獻策,充分發(fā)揮黨代表的橋梁作用。
一是認真學習貫徹黨的十八大報告精神實質,當好黨的方針、政策宣傳員。為了讓社區(qū)黨員、居民及時詳細的了解十八大報告精神,我在第一時間主持召開了支部大會,并采取利用電子屏、宣傳欄、座談會等多種形式,全方位宣傳大會精神。二是密切黨群關系,當好黨和人民群眾聯絡員。堅持從群眾中來,到群眾中去,注重聽取群眾的意見和建議。做好鎮(zhèn)黨委組織的“黨員接待日”活動,認真接待來訪的黨員,做到件件有回復,事事有落實。我還經常深入轄區(qū)與黨員交流思想,傾聽意見,化解工作和生活中的不利因素,努力為群眾排憂解難。今年8月,邊防科家屬樓業(yè)主委員會向社區(qū)反映,由于入戶主管道年久老化導致該樓停水20天,5個單元、60家住戶日常生活受到了極大的影響,居民情緒非常激動。為了盡快解決此事,我積極向有關部門反映,經過與自來水公司協調,請專業(yè)人員估算,更換下水管道、需要維修費用3萬多元。針對這種情況,我社區(qū)在各樓道張貼情況通知,動員居民到指定地點交費,還上門協助收費,3家拒不交費的住戶,經過多次上門做思想工作,收齊了36000元維修款,三天時間完成了管道更換??粗殂槎龅淖詠硭?,居民激動,社區(qū)欣慰。一年來,在我的積極協調下,解決自來水問題21次、物業(yè)糾紛5次、鄰里糾紛13次,領訪7次,消除了社區(qū)潛在和新生的不穩(wěn)定因素,使轄區(qū)居民反映的問題得以及時解決,有力維護了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
三、發(fā)揮社區(qū)書記一把手帶頭作用,認真做好本職工作。
在履行黨代表職責的同時,自覺踐行《黨章》要求,努力做好本職工作,當好社區(qū)建設的領頭人。年初以來,前進社區(qū)在綏芬河鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在上級有關部門的大力支持下,以“5851”戰(zhàn)略、“1231”工程為指引,以創(chuàng)建文明城為契機,以打造“雙擁先鋒型”黨建品牌為目標,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的總體部署,抓自身建設,抓招商項目,抓社區(qū)建設等創(chuàng)新舉措,積極探索新時期基層黨組織建設工作,促進了社區(qū)各項工作全面協調發(fā)展。根據社區(qū)實際情況,5月18日,社區(qū)舉辦了以“陽光愛心行動,點燃希望火焰”為主題的陽光愛心基金銀行大型募捐活動。黨員、義工與17名貧困學生結成了幫扶對子,年幫扶金額三萬余元。走訪慰問貧困家庭25戶,關愛孤寡、空巢老人5人,為20名留守兒童送去溫暖,為13名下崗職工找到工作。低保戶王大河的妻子患有間歇性精神病,3歲的兒子患病右眼無法睜開,一家三口住在東山坡不足5平米板棚里,不是親眼所見,大家無法想象他家的貧寒與落魄。為了幫助這不幸的家庭,社區(qū)愛心救助站與電業(yè)局溝通,使他們可以在夜晚感受溫暖的燈光;與環(huán)衛(wèi)處聯系,幫王大河找到了一份掃樓道的工作;與派出所協調,為他的兒子解決了戶口問題;由于居住偏遠,聯系不便,我又自掏腰包為他買了一部手機,預存了全年話費。黨員志愿者還經常到他家走訪,送去社會的關愛與溫暖。為此,王大河感激的為社區(qū)送來了“為民排憂解難知心關懷到家”的錦旗。
做為一名基層黨代表,一年來,我雖然做了一些力所能及的工作,但還存在許多不足,離黨組織和群眾的要求還有一定的距離。今后我將進一步加強自身的黨性修養(yǎng),進一步解放思想,創(chuàng)新理念,繼續(xù)努力改造自己的世界觀,不辜負組織和黨員居民的希望和重托,履行職責,真抓實干,爭做表率,以黨的十八大會議精神為指導,發(fā)揚學習、創(chuàng)新、務實、高效、奉獻精神,爭做一名合格的共產黨員,自覺接受黨員監(jiān)督。
以上是我本年度的述職,不足之處,請同志們批評指正。