銀行存款營銷活動總結簡報(通用20篇)

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    在總結中,我們可以思考如何改進,進一步優(yōu)化自己的工作與表現(xiàn)。要注意總結的邏輯和條理,合理安排每個觀點和段落的順序,使整篇總結連貫有序。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇一
    電子銀行業(yè)務簡化了客戶的操作,幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務,不過后續(xù)的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程,在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后,大堂中的工作人員積極配合,利用手機、電腦、電話等設備幫助客戶完成注冊、激活,我行工作人員為客戶辦理售后服務工作,使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心,增強了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績,其中企業(yè)高級版計劃完成率更是達到66.67%,在全區(qū)名列前茅。
    以上成績是行領導的正確領導與全行員工共同努力的結果,這20幾天來,行領導積極動員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點,付出了比平日里更多的汗水和辛勞,換來了xx行一季度營銷的開門紅。我深知進入一季度以來**同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈,營銷一線已經成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,但我同時相信,鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時,在行領導的帶領沖鋒下,搶占更為廣闊的市場,創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。
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    銀行存款營銷活動總結簡報篇二
    根據(jù)團消防工作專項治理工作安排,為切實落實消防安全責任制,切實保證專項治理工作落到實處,連隊成立專項治理工作小組:
    組長:xx
    成員:xx
    1、連隊營區(qū)柴草堆放情況。
    2、連隊住房的`安全用電情況。
    3、連隊煉油工房線路的是否符合標準,涼花棚是否存在隱患。
    4、倉庫農藥存放是否符合標準,房屋是否安全。
    5、各家各戶煤氣存放是否符合標準,院內是否作了防火措施。
    1、建立健全組織機構,成立由第一責任人為組長的專項整治工作領導小組。具體負責消防安全專項整治工作,結合我連實際,認真組織開展工作。
    2、自查整改,以小區(qū)為單位,進行片區(qū)自查,發(fā)現(xiàn)隱患,由各區(qū)區(qū)長負責整改工作,徹底消除火災隱患,計劃宰月完成此項工作。
    3、集中整改階段,對存在隱患拖延不整改的住戶,連隊專項整治領導小組指定專人負責,并派人工進行整改,費用由整改,人人自理,決不姑息遷就,通過專項治理,徹底消除火災隱患確保連隊職工生產財產安全,時間8月30日前完成。
    4、督促驗收階段,在連隊開展集中整治工作結束后,連隊將對其進行驗收,并以書面的形式上報團安辦。
    四、專項整治要達到目標:
    通過消防安全專項整治工作,連隊營區(qū)火災隱患得到有效的遏制,職工群眾的安全感到明顯增強,連隊公共設施,安全無誤,各種不安全隱患徹底消除,為連隊創(chuàng)造一個良好的安全生產環(huán)境。
    農商銀行存款營銷活動方案
    (一)通過業(yè)務宣傳、手續(xù)費全面、現(xiàn)場辦卡等活動,保證驛站卡業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展,繼續(xù)以占領個人客戶市場為目標,努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,通過宣傳,對我行開卡、完成存款任務將起到一定的推動作用。
    (二)通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現(xiàn)場業(yè)務宣傳及業(yè)務咨詢、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁,講解驛站卡的使用知識,加強客戶關系維護,不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進而吸引更多的目標客戶。
    二、營銷宣傳活動時間20xx年7月30日至20xx年8月1日。
    三、營銷宣傳活動組織為保證這次宣傳活動的`順利開展,有組織、按計劃實施活動進程,宣傳活動個人業(yè)務部負責,負責活動期間的牽頭和協(xié)調工作。
    參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動,中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡,夏季中大獎”營銷活動。
    (一)、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設計由中國銀聯(lián)河南分公司提供,我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內容。
    (二)、統(tǒng)一獎項設置。本次活動針對驛站卡持卡人共設三個獎項,每個獎項的獎品價值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯(lián)河南分公司提供,其余獎品由我行提供,兌獎由我行負責,我行可在現(xiàn)場兌獎或指定網點、地點進行兌獎。
    (三)、統(tǒng)一出獎形式。本次活動采用中國銀聯(lián)posp抽獎系統(tǒng)的自動出獎功能,實現(xiàn)持卡人用卡實時出獎(即中獎信息直接打印到pos單據(jù)的備注欄,如“恭喜中一等獎”)。
    根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況,特選出了四家優(yōu)質參與單位:喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。
    1、消費中大獎營銷宣傳活動內容:活動期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費在100元(含)以上,即有機會中獎(現(xiàn)場消費自動出獎),兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。
    2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質商戶聯(lián)系,能與商戶達成商戶協(xié)議,充分的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內進行消費時能夠為持卡人提供折扣優(yōu)惠支持,同時中國銀聯(lián)后臺系統(tǒng)可提供自動折扣功能。
    (一)機構宣傳我行通過營業(yè)網點張貼海報,發(fā)放宣傳彩頁想客戶進行宣傳。
    (三)銀聯(lián)宣傳中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網站及其它渠道進行宣傳。
    農商銀行存款營銷活動方案
    (一)本次營銷策劃的目標人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生為目標客戶。
    (二)市場狀況分析:
    (1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國科技技術不斷發(fā)展我國智能手機已經逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年第一季度,全球普通手機銷量為3.147億部,同比增長17%,而智能手機銷量同比增長48.7%,達5430萬部。第二季度,全球智能手機銷量達6165萬部,同比增長50%。預計20xx年底,智能手機用戶將突破1.5億。據(jù)測算,智能手機將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年,中國將有一半以上的手機用戶使用智能手機終端,屆時將全面進入手機智能時代。
    (2)產品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個學生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢:
    1.轉賬匯款,手續(xù)費全免。
    2.免全省跨行取款手續(xù)費。
    3.免年費,免短信提醒費,免小額賬戶管理費。
    劣勢:
    1.建行網點比民生銀行多,對于消費者而言辦理業(yè)務方便。
    2.建行你民生銀行基礎雄厚,掛國家信譽,對消費者而言會覺得更安全。
    (3)競爭者分析:通過和其他組比較,我們組得出了如下結論。
    優(yōu)勢:
    1.社會實踐工作經驗豐富。
    2.在不斷的進取與工作當中,累積了豐富的人脈資源。
    3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。
    劣勢:
    1.團隊成員合作意識不強。
    2.團隊成員執(zhí)行意識不強。
    (4)消費者分析:由于這次我們的目標客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費習慣來分析。
    1.男生的消費習慣:對物品的價格沒有清晰的把握,不喜歡討價還價,不愿意花太多時間,一般為有目標的按需購物,知道要買的對象便直沖目標,不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。
    2.女生的消費習慣:對物品價格關注較多,購物時比較細心謹慎。喜歡討價還價省金錢,對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標的四處閑逛。
    (三)營銷策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案
    (1)根據(jù)現(xiàn)在學生對明星的崇拜,我們將以“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”門票為獎勵,舉辦一場以“節(jié)約每一分錢”為主題的活動,活動結束后現(xiàn)場抽獎第一名3人這三名可以任意選擇“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第二名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機充值10元以內的話費,參與方式就是加入民生銀行手機銀行這個大家庭中來。
    2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進行,預計500張。
    (2)根據(jù)大學生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關系為我們的學弟學妹們提供一份和他們所學專業(yè)有關的工作。當然也是要以開民生銀行卡作為交換,我們組為什么不免費啦,原因就是為了讓我們的學弟學妹們明白天下沒有免費的午餐。
    (四)財務預算:根據(jù)我們組和“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的工作人員交流這三場節(jié)目門票大概都在60元左右,本次活動預計100名參與者,安慰獎就是每個人充一元話費,根據(jù)淘寶上的拍價大概一元話費實際價格為0.98元可以買到,印500張彩色宣傳單大概110元,所以合計本次活動總開支大概是60x6+(100-6)x0.98+110=562.12元。
    (五)人員分配:
    (1)肖xx主要負責
    1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價格。
    2、和學校商量租借教室等問題。
    3、和銀行那邊商量。
    (2)楊xx主要負責xx大眾傳媒學生的傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
    (3)黎xx主要負責xx師范學生傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
    (4)唐xx和趙xx主要負責xx機電學生傳單發(fā)放,數(shù)量260張。
    (六)活動時間安排20xx年11月23號。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇三
    為有效推動營業(yè)網點整體服務質量的不斷增強,同時拓展我行的客戶群,人民路支行8月9日xxxx國際舉辦了此次外拓活動。
    此次活動的`對象主要是針對凱通國際附近的居民。為了保證活動能夠順利完成,本次活動由客戶經理潘爾璇擔任組長,理財經理劉婷婷和支行其他人員共同參加,所有人員相互配合布置好活動現(xiàn)場。
    一開始是客戶經理潘爾璇向客戶詳細介紹了我行開辦儲蓄卡和信用卡的優(yōu)惠和方便,比如免費的短信通知,儲蓄卡年費全免,手機銀行轉賬免費等等。為了讓每個客戶真正了解銀行卡系統(tǒng),所有外拓人員都在積極營銷,理財經理也向客戶推薦了多款理財產品,許多客戶非常感興趣,整個活動現(xiàn)場氣氛十分熱烈。下面是當天活動現(xiàn)場的一張圖片,從中可以看出大家的熱情。
    之后隨著氣溫的不斷升高,客戶反而越來越多,大家的工作激情也愈發(fā)高漲,盡管太陽似火灼燒著大地,但我行工作人員置若罔聞,以更真誠的服務態(tài)度和專業(yè)的知識來回饋客戶,讓他們感受到我們的熱情和專業(yè)。
    當天在所有人的努力營銷下,我們一共激活了十個網銀和十個手機銀行,開通了兩張信用卡,還有許多客戶對我行的理財產品和如意寶感興趣,表示愿意來我行買理財或追加資金購買如意寶。
    當天活動結束后,每個人都感覺受益匪淺,客戶久久未曾散去,這是個好的開始,也證明了我們的活動達到了預想的效果,接下來的時間我們會不斷做好后續(xù)工作,更加積極的拓展客戶。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇四
    我行在9月28日獲悉中央財政對縣教育系統(tǒng)以高中名義向全縣教職員工胡融資款項進行分年限置換,且本次置換資金 1.168 億元已到位,并在9月30日之前全部退付到融資客戶的賬戶上。在得知這一信息后,我行快速行動,劉行長親自掛帥與教育局領導溝通,爭取此次融資款項胡退付全部由我行代付。同時也與高中校長、財務人員緊密聯(lián)系,但他們反饋胡信息是財政局已召集開了會并做了工作安排,且他們已把后續(xù)在工作全部做好,并把明細表已造好,只要資金到位、通過審批程序由其他行代付即可到各融資客戶賬戶上。此次融資款項胡退付涉及到全縣七所高中和一所職業(yè)中專,涉及到客戶數(shù)若干人,資金達到1億多元,如改為我行代付,對每所學校而言,無疑工作就得重做,花名冊就得重新造具,且時間緊(僅剩2天時間)、任務重,我們當時也捏了一把汗,這存款營銷項目我們能否攻下?謀事在人,我們沒有退縮,以上次業(yè)務合作為契機,抓住機會、咬住目標不放松。為此劉行長啟動第二次營銷,把我行了解到的信息向教育局領導進行反饋,當時教育局回復:你們滬農商村鎮(zhèn)銀行能客服一切困難,遵守承諾,我局也要客服困難、重新造冊,讓此次的融資款退付全部由滬農商村鎮(zhèn)銀行代付。此次項目營銷成功離不開我行員工家屬的幕后給力。
    二、團結一致,全力以赴
    此次融資款項胡代付需要高中財務人員重新造具花名冊,并要全部在我行開戶,工作任務比較大、時間緊,免不了有些學校胡財務人員發(fā)牢騷、有抱怨,甚至不愿意提供詳細胡花名冊給我行,面對這一現(xiàn)象,我行立即采取多對一的方式啟動上門服務,特別有意安排有營銷技巧、溝通能力比較強的員工對學校的財務進行安撫,并對我行各項業(yè)務的優(yōu)勢再次進行宣傳、主動參與為他們聯(lián)系融資款項客戶、核對信息、協(xié)助造就花名冊。員工胡言語和行動終于感動了他們,從早上9點鐘一直等到下午4點半,他們終于把詳細完整胡花名冊提供給我行員工。
    三、準備充足、精心安排
    面對如此大胡工作任務,又涉及到時間緊、只有合理安排、充足準備,才能確保工作工作如質如量的完成此次融資款項胡代付,我們行領導作出合理分工。劉行長負責對教育系統(tǒng)胡高中分管校長及財務人員座進一步營銷;王行長負責隨時準備調動各部門員工進行有力配合;本人負責融資款項資金的到位告知各客戶經理要他們通知各高校財務人員至我行進行金額確認并代發(fā),且對批量代發(fā)胡操作風險進行提示,杜絕差錯發(fā)生。因準備充足、精心安排、統(tǒng)一部署的同時營業(yè)的小伙伴非常給力,在9月30日5點半之前,對教育系統(tǒng)退付的融資款項500多萬全部成功代發(fā)到位(今天還有3600萬到位),無任何差錯,至9月底我行的各項存款余額為11.99億元,其中儲蓄存款為5.9億元,全年凈增儲蓄存款2.65億元。
    我們雙峰村行能成功攻下一個又一個的營銷項目,這得益于我行有敢于擔當,沖鋒在前且親力親為的劉行長,團結一致,勇于挑戰(zhàn)的干部員工。我相信,只要我們腳踏實地、穩(wěn)步推進,雙峰村行的明天一定會更美好!
    銀行存款營銷活動總結簡報篇五
    為進一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認知,維護金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據(jù)總行及縣人行要求,我支行集中開展“存款保險知識宣傳月”活動,現(xiàn)將活動開展情況做如下匯報:
    一、高度重視,加強組織安排
    支行在收到總行及縣人行相關通知后,即刻組織全體員工認真學習通知文件精神,為深入貫徹執(zhí)行此次活動要求,成立了以王新華行長為組長,分管業(yè)務行長為副組長,會審部及網點負責人為成員的存款保險知識宣傳月活動領導小組,下設辦公室于支行會計審計部,以網點為主要活動開展主體,通過形式多樣的宣傳,普及存款保險相關知識,進一步強化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解,促進《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運行,維護金融穩(wěn)定。
    二、認真部署、積極動員
    依照活動要求,支行安排了前期培訓學習、網點宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內容。在宣傳開展前,支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關宣傳內容,對網點人員開展了1次“存款保險知識學習會”,并要求各網點于每周例會及每日晨會,組織各網點人員開展相關宣傳內容的學習和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的金融基礎知識出發(fā),扎實推進此次宣傳活動,保障活動取得成效。
    三、形式多樣、內容豐富
    (一)營業(yè)網點宣傳。活動期間,在各網點led顯示屏滾動播放“建立存款保險制度,促進銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關字樣的宣傳標語。另一方面,在營業(yè)大廳設置存款保險制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險制度相關內容進行充分宣傳揭示,同時安排大堂經理對來我網點辦業(yè)務的客戶進行存款保險制度宣傳。
    (二)戶外宣傳。戶外宣傳開展前,支行領取了人行支行相應的宣傳折頁,使得宣傳內容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃,支行擬定了戶外宣傳的時間、地點、宣傳內容及人員職責安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保達到宣傳效果。從網點反饋的網點宣傳效果來看,此次宣傳活動群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽光花園小區(qū)入口處設置宣傳點,并分設上饒縣第一菜場宣傳點,對在過往行人進行宣傳,利用培訓所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問題。
    (三)新媒體宣傳。除了利用網點營業(yè)廳宣傳、戶外社區(qū)與菜場設點宣傳外,支行還充分跟進時代,利用新媒體的優(yōu)勢特點,通過支行微信公眾號,推送了一篇《存款保險,保護你珍貴的存款》的微信文章,利用圖文生動的介紹了存款保險的內涵、保障范圍、償付限額、保費繳納等相關知識。再通過全行員工的積極轉發(fā),值得宣傳面迅速延伸。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇六
    近日,農發(fā)行興國縣支行根據(jù)人民銀行下發(fā)的《中國人民銀行關于存款保險制度實施有關事項的通知》(銀發(fā)〔20xx〕147號),積極配合《存款保險條例》的實施,做好輿論宣傳工作,加大對存款保障制度的宣傳推廣力度,努力營造濃厚的宣傳氛圍,提高金融業(yè)內人員和社會公眾的認知度。
    該行為了讓社會公眾對存款保險制度有更好的認知,及時行動,大造聲勢,并組織全行員工認真學習了關于存款保險制度的有關知識,除印制了“存款保險問與答”宣傳手冊外,還設立專門的咨詢柜臺向客戶及公眾進行宣傳和解釋,使廣大普通市民對該項制度有了更深的了解:未來隨著利率市場化的發(fā)展,金融行業(yè)的競爭也會更加激烈,不排除會有個別銀行經營出現(xiàn)問題。
    一旦利率市場化以后商業(yè)銀行自主定價,可能會存在一個銀行利差急劇收窄的情況,那么這個時候有些銀行經營就可能會出問題。
    據(jù)悉,在宣傳活動中,發(fā)放存款保險宣傳折頁100份,并在電子屏上明確展示存款保險宣傳折頁全部內容,懸掛“存款保險,保護您珍貴的存款”、“施行《存款保險條例》,充分保障存款人權益”、“建立存款保險制度,促進銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等存款保險宣傳標語3條,此次宣傳推廣活動深受社會公眾和客戶的歡迎,取得了良好的宣傳效果。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇七
    七夕節(jié)(8月2日)是我國重要的民族傳統(tǒng)節(jié)日之一,為了保護和傳承好這一非物質文化遺產,充分發(fā)揮傳統(tǒng)節(jié)日在弘揚中華民族優(yōu)秀文化和加強公民思想道德建設中的載體作用,教育和引導人民群眾樹立正確的愛情觀、婚戀觀,促進家庭和睦和社會和諧,分局決定于8月份開展“我們的節(jié)日.愛在七夕”主題活動,具體實施方案如下:
    深化“我們的節(jié)日”主題活動,以社會主義核心價值體系建設為根本,廣泛開展“我們的節(jié)日?七夕節(jié)”主題活動。通過開展一系列豐富多彩的活動,凸顯七夕節(jié)愛情忠貞、家庭幸福等文化內涵,引導人們認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng),促進現(xiàn)代家庭觀念的健康成長,在全社會形成奮發(fā)向上的精神力量和團結和睦的精神紐帶。
    以“愛情忠貞、家庭幸?!睘橹黝},引導人們追求愛情忠貞美滿、家庭和睦幸福的美好生活。
    1、開展“愛在七夕.中華經典誦讀”活動。分局組織開展愛情詩詞征集或誦讀活動,倡導忠貞的愛情觀;各科室組織開展吟誦經典愛情詩篇、傳誦美麗愛情故事等中華經典誦讀活動,引導人們感受傳統(tǒng)文化魅力,努力把積極的人生追求、高尚的情感境界、健康的生活情趣傳遞給干部群眾。
    2、開展“愛在七夕”各類文化活動。分局將組織開展篝火情歌會活動,將中華忠貞愛情的傳統(tǒng)文明發(fā)揚光大,營造家庭美滿、社會和諧的氛圍,將“我們的節(jié)日?愛在七夕”主題活動推向高潮。
    1、高度重視、精心組織?!拔覀兊墓?jié)日?七夕”是分局文明辦倡導開展的“我們的節(jié)日”主題活動的`重要組成部分,是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要載體,各科室要結合我局正在開展的文明單位創(chuàng)建活動,加強領導,精心組織,做到廣泛參與、形式多樣、豐富多彩、教育深刻。各科室要精心組織活動內容,把節(jié)日期間的中華經典誦讀引向深入。
    2、突出主題、形式多樣。要以陶冶人民群眾高尚情操為主線,突出愛情忠貞、家庭幸福、社會和諧這個主題,要注重創(chuàng)新活動內容、形式和載體,將中華傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明緊密結合起來,引領文明風尚,陶冶高尚情操,提升文明素養(yǎng)。
    3、加強宣傳,營造氛圍。要加大宣傳力度,充分發(fā)揮各類媒體的作用,廣泛宣傳各單位、各科室深入開展“我們的節(jié)日?愛在七夕”活動情況,及時報道廣大干部群眾的過節(jié)心得,營造濃厚的節(jié)日氛圍。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇八
    我行xx年的旺季營銷活動已經時間過半,在活動進程中,銀澤支行整體形勢運行良好,絕大部分都能如期完成序時進度,現(xiàn)就xx支行旺季營銷期間的一些經驗匯報下面。
    一、自加壓力,積極部署早行動
    早在xx年的12月中旬,我支行就連續(xù)召開有關xx年旺季營銷的動員大會,根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案,并根據(jù)支行自身客戶結構特點,制定了自己的宣傳方案,并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。例如:信用卡方面:我行結合自身代辦財政業(yè)務,將主要精力放在單位公務員卡的發(fā)放,截止3月3日,我行信用卡進件370張,其中財政預算單位公務員卡153張,占進件總數(shù)的40.8%;電子銀行方面:我行加大對電子銀行產品優(yōu)惠-五重“驚喜”的宣傳,由大堂經理第一時間激活電子銀行產品并進行賬務性交易,同時為客戶贈送禮品,提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務性交易占比;重點產品方面:利用ocrm系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng),篩選目標客戶,主動聯(lián)系,精準營銷。
    二、明確目標,人人頭上有指標
    在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標之后,我行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化,使每個員工都明白自己的側重點行銷對象以及營銷的具體目標數(shù)額。而且指標的落實都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一,以保證我行旺季營銷目標的全面實現(xiàn)。
    三、因地制宜,全員出擊結碩果
    我支行與我行其他營業(yè)網點相比較,代理財政業(yè)務是我行的亮點也是造成我支行業(yè)務量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預算單位大量的資金結算,每天為此業(yè)務量新增達三百多筆,我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象,維護大廳秩序,另一方面全員做資金截留的工作,通過全員近一個月的努力,截留存款達1000多萬元,而且也維護了一批優(yōu)質個人以及公司客戶;同時充分利用國人春節(jié)的風俗,全體員工帶著我行分發(fā)的對聯(lián)和掛歷,主動上門慰問客戶,通過走家串戶進行慰問優(yōu)質客戶以及周邊有潛力的客戶,我行的電子銀行業(yè)務以及實物黃金,都有了較以往大的突破,特別是實物黃金的銷售,我支行基本沒有一筆“大單生意”,全是20克、50克的零星銷售,就是這樣,目前黃金銷售6780克,這不能不說是大力宣傳,上門營銷的功勞。借記卡方面,力求開戶向客戶推薦用卡,這得益于低柜人員的大力銷售,經測算,兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務,在以前年度一直是我支行的短板,經過有分工、有目標的營銷,截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產品完成率也位居全行前列。
    四、加強優(yōu)質服務,提高我行知名度
    結合去年年底打造標桿網點的培訓,我行員工不斷固化樣板網點打造的成果,統(tǒng)一著裝、習慣標準服務用語,通過標準化、規(guī)范化的服務,提升柜員綜合素質,實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過ocrm系統(tǒng)對臨界客戶進行積極挖掘,對臨界目標客戶拓展上遷,有效提高個人客戶增長。
    五、注重學習,打造專業(yè)化隊伍
    我行從成立之初,年輕員工就是我行所有網點占比最高的。為此,我支行注重對員工的培訓,不斷加強自身學習,通過以老帶新、崗位輪換等形式,使得新員工在最短時間內都成為全面手。
    同時,我行所有員工于第一時間學習上級行的文件精神和規(guī)章制度,對我行的新產品進行全面掌握,這樣在提高自身業(yè)務水平的同時,還抓住產品的優(yōu)勢和特點,提高了服務客戶的能力,更好地營銷產品。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇九
    近日,長春農商銀行白山渾江大街支行緊跟該行“大零售”戰(zhàn)略轉型發(fā)展要求,緊抓春節(jié)營銷旺季,通過多種途徑開展“開門紅”營銷活動?;顒悠陂g,該支行到訪客戶800余人,新增銀行卡372張、手機銀行355個,營銷存款852萬元。
    一是充分利用廳堂陣地營銷,營造節(jié)日氛圍,打造活動主題,吸引新客戶駐足并展開廳堂營銷。
    二是積極開展電話、微信邀約,通過開展春節(jié)感恩回饋活動,向老客戶贈送春聯(lián)、福字、購物袋等小禮品,持續(xù)增加存量客戶粘性。
    三是開展外拓駐點營銷,借助春節(jié)期間超市客流量較大的特點,合理安排員工作息時間,保證每天至少2人駐點宣傳,在營銷優(yōu)勢金融產品的同時,進一步提升長春農商銀行白山渾江大街支行社區(qū)影響力。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇十
    近日,農發(fā)行興國縣支行根據(jù)人民銀行下發(fā)的《中國人民銀行關于存款保險制度實施有關事項的通知》(銀發(fā)〔20xx〕147號),積極配合《存款保險條例》的實施,做好輿論宣傳工作,加大對存款保障制度的宣傳推廣力度,努力營造濃厚的宣傳氛圍,提高金融業(yè)內人員和社會公眾的認知度。
    該行為了讓社會公眾對存款保險制度有更好的認知,及時行動,大造聲勢,并組織全行員工認真學習了關于存款保險制度的有關知識,除印制了“存款保險問與答”宣傳手冊外,還設立專門的咨詢柜臺向客戶及公眾進行宣傳和解釋,使廣大普通市民對該項制度有了更深的了解:未來隨著利率市場化的發(fā)展,金融行業(yè)的競爭也會更加激烈,不排除會有個別銀行經營出現(xiàn)問題。
    一旦利率市場化以后商業(yè)銀行自主定價,可能會存在一個銀行利差急劇收窄的情況,那么這個時候有些銀行經營就可能會出問題。
    所以建立存款保險制度是實現(xiàn)利率市場化的一個前提。
    通過存款保險制度的建立,能較好地保障儲戶利益,無論對金融機構還是儲戶而言都是個利好消息。
    據(jù)悉,在宣傳活動中,發(fā)放存款保險宣傳折頁100份,并在電子屏上明確展示存款保險宣傳折頁全部內容,懸掛“存款保險,保護您珍貴的存款”、“施行《存款保險條例》,充分保障存款人權益”、“建立存款保險制度,促進銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等存款保險宣傳標語3條,此次宣傳推廣活動深受社會公眾和客戶的歡迎,取得了良好的宣傳效果。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇十一
    201x年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
    一、指導思想
    堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
    二、組織領導
    成立支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王任組長,副行長任副組長,副行長及辦公室、營銷部為成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯(lián)絡、協(xié)調、督查、調度和考評。
    三、目前存款現(xiàn)狀
    本行存款的結構特點(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
    四、存款下降主要存在的問題
    從支行存款的整個結構看,活期類存款的大幅波動,是存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
    (一)穩(wěn)定性因素:(1)由于受社會經濟運行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起支行存款下滑的主要原因之一。(2)個別客戶的存款波動較大地影響到支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內還難以補足。
    (3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成支行存款不能自然修復和回升的原因之一。
    (二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設備、產品的科技含量、網絡覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
    五、營銷策略
    (一)優(yōu)化存款結構:一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業(yè)務不流失。(具體量化指標、)
    (二)改進服務內容、優(yōu)化服務手段:一方面,注重優(yōu)質客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業(yè)客戶經理配置專人進行存款、中間業(yè)務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業(yè)務能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優(yōu)質客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質客戶的基礎上,積極發(fā)展新的優(yōu)質客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置大堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務優(yōu)質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
    六、營銷措施
    為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。
    (一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
    (二)以理財產品挖轉存款:抓住理財產品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發(fā)行的大量信托理財產品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
    (三)以結算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。
    (四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務,再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內所有企業(yè)為目標,以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務協(xié)同快速發(fā)展。
    七、營銷手段與方法
    (一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)智慧、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng)造奇跡”的信念。
    (二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內循環(huán),降低實貸實付的影響。
    (三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明確,責任落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發(fā)存款營銷情況通報,激勵先進、督促后進。每旬由綜合業(yè)務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇十二
    20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的'存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
    一、指導思想。
    堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
    二、組織領導。
    成立**支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王***任組長,副行長**任副組長,副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領導小組下設辦公室在辦公室,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯(lián)絡、協(xié)調、督查、調度和考評。
    三、目前存款現(xiàn)狀。
    本行存款的結構特點(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
    四、存款下降主要存在的問題。
    從**支行存款的整個結構看,活期類存款的大幅波動,是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
    (一)穩(wěn)定性因素:
    (1)由于受社會經濟運行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。
    (2)個別客戶的存款波動較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內還難以補足。
    (3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。
    (4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復和回升的原因之一。
    (二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設備、產品的科技含量、網絡覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
    五、營銷策略。
    (一)優(yōu)化存款結構:一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業(yè)務不流失。(具體量化指標、)。
    (二)改進服務內容、優(yōu)化服務手段:一方面,注重優(yōu)質客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業(yè)客戶經理配置專人進行存款、中間業(yè)務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業(yè)務能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優(yōu)質客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質客戶的基礎上,積極發(fā)展新的優(yōu)質客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置大堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務優(yōu)質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
    為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。
    (一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
    (二)以理財產品挖轉存款:抓住理財產品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發(fā)行的大量信托理財產品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
    (三)以結算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。
    (四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務,再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內所有企業(yè)為目標,以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務協(xié)同快速發(fā)展。
    七、營銷手段與方法。
    (一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng)造奇跡”的信念。
    (二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確保客戶資金在我行體內循環(huán),降低實貸實付的影響。
    (三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇十三
    春節(jié)期間,陽泉農商銀行緊緊圍繞山西省聯(lián)社和陽泉審計中心的安排部署,把營造節(jié)日氛圍和業(yè)務營銷統(tǒng)籌推進,圍繞“開門紅”的各項目標任務,搶抓春節(jié)期間營銷黃金時機,創(chuàng)新營銷形式,改進工作方法,確保服務“不打烊”,業(yè)務“不斷檔”,營銷“不停步”,為廣大客戶提供全范圍的`金融服務,全面推進各項業(yè)務穩(wěn)步提升。
    近日,該行三郊分理處工作人員在走訪商戶時得知,位于陽泉市德勝東街的一家“張家羊湯”回民飯店急需一筆信貸資金,用于春節(jié)期間的經營周轉,工作人員當即聯(lián)系客戶經理及與支行行長前往飯店展開實地調查。三郊分理處工作人員在了解到該飯店目前經營正常,飯店老板在市區(qū)有房有車,且信用記錄良好,認真分析后,適時為客戶推薦陽泉農商銀行20xx年新推出的信貸產品“房聯(lián)貸”。該分理處次日便為商戶成功發(fā)放信貸資金13萬元,解決其當前資金短缺的問題,成功幫助客戶渡過難關。
    春節(jié)期間,陽泉農商銀行67個營業(yè)網點嚴格帶值班制度,立足廳堂陣地,用一聲聲真誠的問候迎接每一位客戶,認真為客戶解讀“開門紅”相關活動,持續(xù)開展業(yè)務營銷,緊抓春節(jié)時期外出人員返鄉(xiāng)的機會,積極開展客戶回訪,為客戶送上新春祝福的同時,積極宣傳該行各類金融產品。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇十四
    新年伊始,為及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機,安徽來安農商銀行深入開展旺季營銷活動,奏響20xx年開門紅“三部曲”。
    全行統(tǒng)籌“譜樂章”。20xx年12月28日上午,來安農商銀行召開20xx年開門紅旺季營銷動員會。會議全面總結了20xx年第三季營銷工作,對營銷先進單位和個人進行了表彰。同時對本行20xx年開門紅旺季營銷活動方案進行了詳細解讀。在認真總結前期工作經驗和不足的基礎上,牢牢把握開門紅工作重點,樹立打贏開門紅攻堅戰(zhàn)的'信心和決心。
    全員營銷“奏主曲”。全行員工鉚足干勁,以專業(yè)的服務隊伍,主動對接企業(yè)、個體工商戶、種養(yǎng)殖大戶、新型農業(yè)經營主體和農戶等,依托“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢,逐戶走訪,創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式和金融產品,大力推進普惠金融,不斷滿足鄉(xiāng)村振興多樣化金融需求,扎實為地域經濟發(fā)展和鄉(xiāng)村振興注入農金力量。
    營造氛圍“彈和弦”。各營業(yè)網點對營業(yè)環(huán)境進行了重新布置,進一步增添年味,使客戶真切感受到新年的濃厚氛圍。與此同時,各網點深入推進優(yōu)質金融服務,不斷加強柜臺人員與客戶的交流,引導客戶使用來安農商銀行提供的自助渠道辦理存取款和匯兌繳費業(yè)務,切實提升網點服務形象與質量。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇十五
    xxxx年度旺季營銷啟動會報道為全面貫徹執(zhí)行總行xxxx旺季營銷動員會相關精神,適應行業(yè)飛速發(fā)展需要,切實緊抓歲末年初個人業(yè)務最佳黃金營銷期,實現(xiàn)xxxx各項業(yè)務的開門紅,12月13日晚18:30,雞鳴寺中心支行召開了xxxx年全片旺季營銷啟動會。
    轄內各部門、各支行、部門負責人及相關業(yè)務骨干和員工近100余人參加本次會議,中心支行行長、副行長出席了會議。會議由雞鳴寺個人業(yè)務部總經理王衛(wèi)兵同志主持。
    他傳達了總行個人業(yè)務部梅總經理旺季營銷動員會上的講話,分析解讀了本片旺季營銷考核辦法及任務分解。陶勇副行長分別傳達了夏平行長旺季營銷動員會上的講話和周文凱副行長在會上提出的三點工作要求。并就如何推動個貸業(yè)務、財富管理業(yè)務、持續(xù)提升服務水平提出具體要求。
    他強調,首先要克服思想障礙,其次要建立并不斷完善個人業(yè)務專業(yè)隊伍,采取集約化經營模式,堅持專業(yè)化營銷,積極跟進、深度挖潛,鞏固和擴大中高端客戶群體,盯住末端客戶,貼近市場,明確服務標準,推動規(guī)范化管理,通過內部激發(fā)、外部引導,使每一個員工珍崗愛崗,營造利于旺季營銷和持續(xù)營銷環(huán)境,全力保障各項業(yè)務的順利開展。不僅如此,各營銷單位和部門要在合規(guī)經營的基礎上,搭建多渠道、多平臺,集中精力打響旺季營銷的第一槍。
    本次會議,打破了往年旨在推動個人業(yè)務條線營銷的單一格局,將投行、小企、微小一并納入其中。小企老總劉曄、小微負責人江洪武,以及投行代表徐曉紅,分別在會上簡明扼要介紹了所屬部門業(yè)務特征、營銷對象,以及營銷方法和獎勵措施,并就如何抓住源頭、突出重點、有效推動公私聯(lián)動、先行搶占有利商機、做了精彩的發(fā)言。
    最后,徐玲行長做了總動員講話。她簡略闡述了國內外經濟環(huán)境和政治因素對行業(yè)的.影響,介紹了一年來我行各項業(yè)務蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上可喜狀況,和我片可圈可點、突飛猛進,實現(xiàn)歷史性飛躍的驕人業(yè)績。充分肯定了全片干部員工的不懈努力和頑強拼搏,熱情贊揚了大家愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的工作精神,極大地激發(fā)了廣大干群的昂揚斗志,有力地提升了與會者對旺季營銷的必勝信念和攻堅克難的非凡決心。
    讓團結一致,負重拼博、齊心協(xié)力向前看的凝聚力,在和諧的氛圍中不斷升華。與此同時,她又嚴肅的指出了個別與我行網點和業(yè)務快速轉型不相匹配的觀念。
    強調:網點的轉型歸根結底是人的思想轉型。號召大家,借旺季營銷的強勁東風,在快速推動業(yè)務發(fā)展的同時,轉變思想,跟上時代發(fā)展的步伐。她殷切希望轄內所有的年輕員工,要牢牢把握時代的脈搏,緊跟總行的戰(zhàn)略部署,舞動青春的翅膀,邁開矯健的步伐,借助xx銀行這個寬闊的舞臺,用自己的聰明才智。與時俱進,勤奮好學。
    利用身邊一切可利用的因素、一切可利用的條件,深度挖潛資源、整合資源,用創(chuàng)造性的營銷方式,以飽滿的工作熱情,務實的工作作風,腳踏實地、扎扎實實地把旺季營銷工作做好,把今后的每一項工作做好,用辛勤的汗水孕育春的花朵,實現(xiàn)秋的收獲,在xx銀行這塊肥沃的土地上,生根、發(fā)芽,開花、結果。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇十六
    2月18日,為迅速恢復節(jié)前工作效率,調整全體干部職工工作心態(tài),努力實現(xiàn)20xx年度創(chuàng)效增收,落實銀保監(jiān)會、人民銀行、村鎮(zhèn)銀行管理部相關要求,東寧潤生村鎮(zhèn)銀行召開二〇xx年春節(jié)開工收心會。行領導班子、各機構負責人、各部門負責人出席本次會議。
    行領導在會上提到,今天是大年初七,向各位同仁拜個晚年,祝大家新的一年工作順利,家庭和睦。今天也是春節(jié)假期過后的第一個工作日,全行上下要調整好工作狀態(tài),乘著改革的春風,竭力完成本年度的經營指標。各部門、各機構要積極探索資源渠道,著重深入前沿市場,為我行的長遠發(fā)展添磚加瓦。全體員工要樹立“愛行如家”的觀念,以團結的方式實現(xiàn)個人及單位的`奮斗目標。
    會議分析了我行當前所面臨的嚴峻經濟形勢,并向全體員工提出以下要求:
    1、各部門、各機構要按照年度計劃認真開展各項工作;
    2、全體員工要本著村鎮(zhèn)銀行向好發(fā)展原則,努力完成年度經營指標;
    3、加強管理和服務,加大宣傳力度,做好營銷基礎,提升我行聲譽,在本地區(qū)同業(yè)競爭中實現(xiàn)“保二爭一”。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇十七
    早動員、早部署、早安排,才能抓住業(yè)務快速發(fā)展的關鍵時期,才能爭取全年工作的主動權,為此,從去年末開始,汝州農商銀行就結合轄內實際情況,研究制定了首季“開門紅”活動方案,各支行在總行實施方案的基礎上,形式多樣的增存攬儲活動層出不窮。
    開門紅活動總體分為三個階段,第一階段和第三階段是存款送禮品,主要針對居民定期存款,不同檔次對應不同的禮品,禮品選擇價格實惠、居民實用的生活用品,受到廣大儲戶的歡迎。第二階段是幸運大抽獎活動,每個支行營業(yè)部及分理處都設有一個抽獎箱,只要是定期壹萬元以上的客戶均可參與抽獎,設置特等獎及一至四等獎等獎項,掀起了開門紅又一個存款上升高潮。
    截至2月7日,各項存款余額1244076萬元,較年初增加139750萬元。存款完成分配任務70%以上的支行共9家,其中,完成分配任務80%以上的`支行有6家,超額完成任務的支行有3家。
    在活動過程中,各支行充分發(fā)揮主觀能動性,結合各自的存款實際、客戶實際,開展了形式多樣的營銷活動。比如,溫泉支行、光明支行等,對禮品進行分類布置,刺激了客戶存款的意愿,增強了客戶的存款體驗。比如,廟下支行制作十余條橫幅,在支行營業(yè)樓進行垂掛,渲染了節(jié)日氣氛,提升了活動效果。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇十八
    為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造__銀行的服務形象,打造__銀行的服務品牌,用優(yōu)質高效的服務推行我行各項經營工作。根據(jù)分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質服務競賽活動?;顒訉嵤┓桨溉缦拢?BR>    一、競賽目標
    通過此次活動,推進優(yōu)質服務工作,以倡導行業(yè)文明規(guī)范服務為核心,以規(guī)范優(yōu)質服務標準為向導,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建“文明優(yōu)質服務年”,促進支行業(yè)務發(fā)展。
    二、組織領導
    為保證優(yōu)質服務工作有序進行,支行成立文明優(yōu)質服務競賽活動領導小組,組成人員如下:
    組長:__
    副組長:___、__、__
    成員:__
    領導小組辦公室
    主任:__
    副主任:__、__、__、__
    成員:__
    具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。
    三、活動安排
    活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。
    (一)動員階段(_月__日—_月__日)。
    1、組織開展學習動員活動。一是召開中層干部會,學習貫徹《___20__年文明優(yōu)質服務競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《____文明優(yōu)質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發(fā)今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。
    (二)實施階段(_月_日—_月__日)
    根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質服務競賽工作。
    1、制定措施,完善服務
    組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質文明服務競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,總結經驗,加強交流,促進工作,提高優(yōu)質服務整體工作水平。
    2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
    (1)以《____服務規(guī)范化標準及細則》和《____營業(yè)網點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態(tài)度、職業(yè)形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務方法,促進各營業(yè)網點在服務上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質文明服務水平。
    (2)從網點標準化建設、接待客戶水平、業(yè)務辦理質量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經理服務能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網點,參加在分行舉辦現(xiàn)場服務演示競賽。
    (3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務培訓,專項技能培訓,業(yè)務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務競賽。
    3、開展服務監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會,對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶滿意率高的進行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。
    4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解,提升服務水準。
    (三)總結評比階段(20__年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據(jù)《____服務規(guī)范化標準及細則》和《____業(yè)網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,并量化打分,進而產生先進集體和個人。
    四、獎懲措施
    1、獎項設置
    半年獎項設置:網點人均業(yè)務量獎2個;文明優(yōu)質服務集體獎2個(網點)。
    全年獎項設置:文明優(yōu)質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2人,業(yè)務操作能手3人。
    委屈獎3人。
    2、獎勵方式
    凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。
    委屈獎由各網點推薦上報,經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。
    3、處罰
    總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行后三名的營業(yè)網點,支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇十九
    自新年伊始,河津農商銀行開展“送吉祥、送財運、送服務、送驚喜”“四送”活動,助力“首季開門紅”各項工作順利開展。
    該行一是開展“送吉祥”活動,聘請書法名家,為前來辦理業(yè)務的客戶書寫春聯(lián)并免費贈送。二是開展“送財運”活動,各網點專門設立新幣兌換窗口,配備專員為廣大市民兌換新錢。三是開展“送服務”活動,確保節(jié)日期間服務“不打烊”。四是開展“送驚喜”活動,客戶辦理磁條卡換芯、睡眠卡銷卡、新增定期存款等業(yè)務的即可領取精美宣傳品。同時,還有“刷卡消費,幸運伴您行”等活動親情回報廣大用卡客戶。
    銀行存款營銷活動總結簡報篇二十
    日前,介休農商銀行朝陽路支行特邀書法家與客戶互動,舉行“迎新春寫春聯(lián)送祝?!被顒恿Υ偈准鹃_門紅。
    活動中,書法家現(xiàn)場揮毫潑墨大顯身手與客戶互動。同時營銷人員為客戶講解金融知識,并推薦理財產品及代繳罰款等業(yè)務。此次“迎新春寫春聯(lián)送祝?!被顒游吮姸嗫蛻?。該支行形成“內外配合、積極營銷”的良好模式,廣泛介紹農村商業(yè)銀行社會貢獻、機構網點、業(yè)務發(fā)展、經營業(yè)績、產品種類、服務手段等內容,促進支行各項業(yè)務快速發(fā)展,努力實現(xiàn)首季開門紅。