總結(jié)是對(duì)自己所做工作的一種總結(jié)和追溯,有利于展示自己的實(shí)力和價(jià)值。在寫總結(jié)之前,可以先做一份詳細(xì)的筆記,以便回顧和總結(jié)。閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文可以拓寬我們的思維和視野。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇一
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查問卷,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,以及調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析。
2、進(jìn)行七喜的營(yíng)銷環(huán)境分析,主要包括市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)前景。
3、進(jìn)行七喜swot環(huán)境分析,包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。
4、進(jìn)行七喜營(yíng)銷戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位、銷售策略、
5、進(jìn)行七喜營(yíng)銷策略,包括廣告宣傳、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互惠互利、促銷、時(shí)間進(jìn)度表。
6、進(jìn)行七喜在撫州推廣銷售的媒介策略,包括電視廣告、海報(bào)、傳單或卡片、校園廣播、雜志。
7、進(jìn)行七喜在撫州推廣的促銷活動(dòng),包括超市促銷、公關(guān)活動(dòng)。
在下達(dá)小組成員共同寫出一份策劃后,我們及時(shí)的召開了小組討論,并合理的分配了各自的工作任務(wù)。我們?cè)诟髯苑e極完成的自己的任務(wù)時(shí),我們還通過了互聯(lián)網(wǎng)的互相聯(lián)系討論各自任務(wù)的完成進(jìn)度和作業(yè)的完整性與合格性,我們互相指出組員的錯(cuò)誤,互相幫助,為了達(dá)到我們的目標(biāo)我們合作得很開心也很認(rèn)真。
3.學(xué)習(xí),永無止境,除了專業(yè)的策劃知識(shí)以外,還需要了解團(tuán)隊(duì)工作方式、宣傳方面知識(shí)、管理、協(xié)調(diào)、前期規(guī)劃、以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光等方方面面。做好統(tǒng)籌規(guī)劃,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要時(shí)間和精力去摸索、探究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部來說,學(xué)習(xí)也應(yīng)該是永無止境的。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇二
最近一段時(shí)間有一個(gè)很明顯的感覺,很多公司都在面對(duì)很大的業(yè)績(jī)下滑壓力,拼命想辦法拉銷售的同時(shí),甚至在削減職能部門的人員,減少不必要開支。聊下來的感受,大環(huán)境的影響讓更多人意識(shí)到,潮水褪去,時(shí)代的紅利好像不能像原來那么吃了,泥沙俱下的時(shí)代開始走遠(yuǎn),接下來更要考驗(yàn)真功夫了。
這周很有意思,我至少?gòu)娜齻€(gè)人那里聽到,自己對(duì)于營(yíng)銷策劃的困惑。最典型的兩人,一人是老板,苦惱自己有很棒的商業(yè)構(gòu)想,資源和錢都搞得差不多了,但是團(tuán)隊(duì)里一直沒人能做一個(gè)好的策劃案出來,落不了地。另一人是公司員工,接了個(gè)任務(wù),要幫公司的客戶做個(gè)營(yíng)銷策劃,來和我討論怎么弄。
這些信號(hào)給我傳達(dá)了一個(gè)信息,在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候,不管是老板還是員工,大家都面臨比較大的生存壓力。營(yíng)銷作為解決生存的技術(shù),會(huì)顯得越來越重要。今天我們就來討論怎么寫營(yíng)銷策劃。思路還是用黃金圈法則,從為什么開始,到怎么做,到做什么。
為什么要做營(yíng)銷策劃?簡(jiǎn)單直接,就是為了名利雙收。有名,就能賺未來的錢;有利,就賺到現(xiàn)在的錢;有了錢,就要么解決了大部分問題,要么能掩蓋大部分問題。
但是名利要是那么好搞,豈不是開玩笑?我自己做過線下的活動(dòng)策劃,在甲方工作時(shí)候合作過4—5家乙方,在平臺(tái)方參與過客戶的線上策劃,自己后來也操盤過兩個(gè)項(xiàng)目,收獲了無數(shù)的教訓(xùn)。在邊學(xué)邊做的過程中,我發(fā)現(xiàn)一些共通的問題,這里就先來說說策劃的坑,不管對(duì)于老板、員工或者乙方應(yīng)該都有用。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇三
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計(jì)。
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析。
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布。
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析。
分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析。
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析。
(1)主頁(yè)面整體分析。
(2)頁(yè)面標(biāo)簽分析。
(3)超鏈接檢查。
(4)瀏覽速度分析。
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析。
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析。
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理。
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理。
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀。
(1)關(guān)鍵詞分析。
(2)搜索引擎登記狀況分析。
(3)搜索引擎排名狀況分析。
(4)交換鏈接相關(guān)性。
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析。
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析。
二、網(wǎng)站優(yōu)化。
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化。
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化。
網(wǎng)頁(yè)titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化。
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮。
專門的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化。
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化。
5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化。
對(duì)主要頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣。
通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(zhǎng)期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名。
(1)關(guān)鍵詞選擇。
(2)搜索引擎登陸。
包括google、yahoo、msn等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
(3)搜索引擎排名。
通過我們專長(zhǎng)的seo優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換。
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)。
運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站是一種長(zhǎng)期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
合同期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。
(本文素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。)。
實(shí)施方案。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇四
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從鑫幫來到xx公司感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺自我沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提提議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,經(jīng)過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每一天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的努力了就會(huì)有期望,不努力就必須不會(huì)有期望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強(qiáng)工作本事,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作本事都取得了相當(dāng)大的提高,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情景總?cè)缦拢?BR> 1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不一樣的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自我所售產(chǎn)品十分熟悉了解,了解自我產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自我與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,可是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足能夠適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自我的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析確定,提議客戶經(jīng)過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變本事要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自我,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,禮貌用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重研究,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于本事有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇五
本次在__集團(tuán)股份有限公司實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個(gè)過程中的應(yīng)用,通過此次實(shí)習(xí)將自我在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐,通過對(duì)日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運(yùn)行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí),到達(dá)系統(tǒng)維護(hù)與實(shí)施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間集團(tuán)要求嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃組織學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)任務(wù),并順利通過實(shí)習(xí)考核。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
__集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
__在國(guó)內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國(guó)醫(yī)藥界譽(yù)為“__模式”,并成為中國(guó)醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽(yù)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
__在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù),網(wǎng)上年銷售額達(dá)10億元,位居國(guó)內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。
__目前已是國(guó)內(nèi)具備整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成潛力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際的地位。
三、實(shí)習(xí)安排與過程。
從4月1日起,我們開始了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,這一個(gè)月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的,從第一天進(jìn)來,赫然映入眼簾的是“誠(chéng)信、勤奮、競(jìng)合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“職責(zé)心、危機(jī)感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價(jià)值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實(shí)是讓人受用不盡的財(cái)富。按照集團(tuán)的安排,實(shí)習(xí)的資料先后如下:
1、入庫(kù)流程學(xué)習(xí)。采購(gòu)部、質(zhì)管部、倉(cāng)儲(chǔ)部對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收上架的過程;
6、出庫(kù)學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫(kù)。
四、實(shí)習(xí)感想。
現(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問題。從采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,帶給有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡(jiǎn)單相加。系統(tǒng)方法意味著,對(duì)于出現(xiàn)的某一個(gè)方面的問題,要對(duì)全部的影響因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。從這一思想出發(fā),系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析,以到達(dá)總成本最低,同時(shí)滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇六
前期準(zhǔn)備工作包括:招商目標(biāo)定位、與會(huì)者的確定、邀約步驟、招商培訓(xùn)輔導(dǎo)、招商協(xié)議、合同權(quán)利義務(wù)、簽約規(guī)范、招商會(huì)的籌辦、媒體廣告計(jì)劃、招商費(fèi)用預(yù)算、違約處理、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制等。
一般來講,一份詳細(xì)的推介會(huì)方案,能有效的保障活動(dòng)的順利進(jìn)行,撰寫推介會(huì)方案包括但不限于以下幾點(diǎn)要素:活動(dòng)目的、活動(dòng)主題、主辦單位、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)規(guī)模、與會(huì)人員、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程、宣傳計(jì)劃、活動(dòng)所需物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。
選場(chǎng)地也是比較重要的一環(huán)。地理位置、風(fēng)格、環(huán)境,這些都是影響活動(dòng)最終效果的因素,地理位置盡量選在交通方便的地方,因?yàn)閷儆谏虅?wù)類的活動(dòng),這其實(shí)也是活動(dòng)體驗(yàn)的一部分。至于風(fēng)格,那就得看你舉辦推介活動(dòng)的性質(zhì)以及你希望最終給與會(huì)者帶來什么樣的感覺了。
對(duì)于政府來說,既然選擇了投入人力、物力、精力去舉辦這樣一場(chǎng)推介活動(dòng),最好就把它看成是一場(chǎng)推動(dòng)銷售、意識(shí)和品牌宣傳的途徑,整個(gè)活動(dòng)空間的設(shè)計(jì),從入場(chǎng)處的視覺標(biāo)識(shí)到引導(dǎo)人員的安排,力求要在參與者從他們到達(dá)場(chǎng)地附近那一瞬間開始,就讓他們感覺到身在活動(dòng)中。
一場(chǎng)活動(dòng)所必須要用到的各種宣傳物料,比如pop、易拉寶、刀旗、宣傳單等,以及現(xiàn)場(chǎng)展示的ppt等,都可以看作為給用戶和潛在用戶準(zhǔn)備的觸點(diǎn)?;顒?dòng)資料的整體vi設(shè)計(jì),要官方、正式、嚴(yán)謹(jǐn),最好能配合著塑造出活動(dòng)的整體隆重的視覺效果。
因?yàn)樾枰獪?zhǔn)備大量的宣傳素材,可能還會(huì)涉及到拍攝項(xiàng)目的宣傳片,最好都要提前去完成,不要等到活動(dòng)快開始,才手忙腳亂地去準(zhǔn)備。這個(gè)宣傳片關(guān)乎當(dāng)?shù)氐男蜗?,是招商推介?huì)上重要的展示資料,一定要交給專業(yè)的制作公司前期拍攝,后期制作,這樣現(xiàn)場(chǎng)的整體效果才能讓人耳目一新。
現(xiàn)場(chǎng)物料的布置、推介會(huì)流程的制定,以及推介會(huì)的彩排,其實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)都是非常重要,特別是在大型政府招商引資會(huì)議,如果內(nèi)部沒有懂行的人,還是找專業(yè)的招商咨詢公司籌劃及執(zhí)行,比如谷川聯(lián)行,從“品牌孵化+邀約執(zhí)行+項(xiàng)目輸送”,解決招商難題,精準(zhǔn)鎖定優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源,提供招商推介會(huì)一條龍服務(wù)。
在落地活動(dòng)執(zhí)行方案的時(shí)候,還應(yīng)該從宏觀上考慮到現(xiàn)場(chǎng)的人流方向,比如一個(gè)個(gè)展示臺(tái),在落地的過程中,設(shè)計(jì)出一套合理的人流流向路線,保證與會(huì)者按照路線能參觀到盡量多的展臺(tái),保證活動(dòng)的人流分布合理,避免出現(xiàn)有的展臺(tái)人流擁擠,有的展臺(tái)人流稀少的問題。
在執(zhí)行方案時(shí),最關(guān)鍵的是小組的分工和成員的分配。將每個(gè)項(xiàng)目籌備一個(gè)準(zhǔn)備小組,安排一個(gè)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行細(xì)致的分工,總指揮的腦中一定要把整個(gè)活動(dòng)模擬數(shù)遍,把各個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到,有順序地安排人手、各個(gè)階段的時(shí)間,做到有條不紊。
一個(gè)活動(dòng)舉辦與否,最重要的是對(duì)內(nèi)部資源把控力度,俗語有云:有多大的能耐唱多大的戲。在這版塊中,主要考慮到的無外乎活動(dòng)執(zhí)行的人力、財(cái)力、物力、執(zhí)行力以及向心力。
邀約嘉賓展示的是公司的外部資源,其中包括媒體資源、人脈資源等等,外部資源對(duì)整個(gè)活動(dòng)的影響是巨大的,甚至可以說,外部資源構(gòu)架的是活動(dòng)的廣度。這很好理解,開業(yè)活動(dòng)出席的嘉賓是市長(zhǎng)還是省長(zhǎng),對(duì)活動(dòng)的影響程度肯定是不一樣的。
嘉賓這一塊準(zhǔn)備好后,就差設(shè)置活動(dòng)參與方式讓客戶廣泛參與了。有效的方式可以將活動(dòng)做成h5,發(fā)到細(xì)分社群,或者找一些kol作背書,廣泛傳播,當(dāng)然這首先要活動(dòng)對(duì)他們有好處,kol和我們平常人一樣,也需要曝光,能有與之調(diào)性相符合的活動(dòng)為其帶來曝光,他們也會(huì)愿意為你站臺(tái)。
邀請(qǐng)文案有兩個(gè)要點(diǎn)。一要簡(jiǎn)單,突出重點(diǎn),不是做偉大的廣告作品,你只是寫一個(gè)活動(dòng)文案,所以,得通俗易懂。二要多寫出幾條可以轉(zhuǎn)發(fā)的話,這些話就是你的潛在用戶群體用以傳達(dá)給他的朋友的話,嘗試按照這種思維邏輯去倒推文案。
一個(gè)完整的宣傳方案,除了前期和中期,還應(yīng)該包括活動(dòng)結(jié)束后的宣傳。通常,活動(dòng)結(jié)束后要保持一段時(shí)間持續(xù)的宣傳,以與客戶建立連接為目的,例如安排些走訪客戶或市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),既可以增加忠誠(chéng)度,又可以收集到目標(biāo)群對(duì)推介會(huì)的意見反饋。
招商推介會(huì)結(jié)束后,并不意味著推廣工作的完結(jié),圍繞著這場(chǎng)活動(dòng)的后續(xù)動(dòng)作才剛剛開啟。會(huì)后的跟進(jìn)是一項(xiàng)更艱巨、更深入的長(zhǎng)期工作,對(duì)于你的團(tuán)隊(duì)而言,這意味著長(zhǎng)達(dá)半年一年的征程才剛剛出發(fā)。
跟進(jìn)的主要內(nèi)容包括:推介活動(dòng)效果的傳播以及影響力的擴(kuò)大,潛在投資者的發(fā)掘、跟蹤、洽談和落實(shí),經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。
招商引資推介會(huì)是以結(jié)合資源、達(dá)成意向合作為目的,要考慮的是,如何將這個(gè)目的通過一些好的形式跟進(jìn)好,如何通過具體的傳播媒介來展示此次活動(dòng),通過廣泛傳播,接觸到更多的有效資源。如何利用現(xiàn)有資源或潛在資源來支撐或促進(jìn)這個(gè)目的,通過一系列的執(zhí)行策略,最終的執(zhí)行方式又將進(jìn)一步細(xì)化到什么程度,這就是一個(gè)跟進(jìn)服務(wù)的構(gòu)思。如果還要舉辦類似活動(dòng)的話,要有結(jié)束的復(fù)盤,衡量一下這次的得失,下次有什么改進(jìn)。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇七
過去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1.完成銷售業(yè)績(jī)。
2.完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等)。
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等)。
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等)。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作。
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí)。
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì)。
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)?;厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會(huì)越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的.一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好下面幾項(xiàng)工作:
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇八
來賓:全家共11人。
主題:愿使歲月靜好,現(xiàn)世安穩(wěn)。
基調(diào):溫情、感動(dòng)、懷舊。
擬執(zhí)行方案:
18:30(背景音樂:門德爾松-婚禮進(jìn)行曲)。
司儀致辭:50年前,他用一瓶花露水和一瓶頭發(fā)油和她緣定終身。50年間他們相濡以沫、患難與共。50年后,他們恩愛如初、互相扶持。20xx年10月1日,他們身無分文,一前一后踏著泥濘的小路走去鄞江登記結(jié)婚。20xx年10月1日,他們子孫滿堂,其樂融融。他們給了我們生命的燦爛和陽光,他們是我們最親最愛的長(zhǎng)輩。下面有請(qǐng)我們這對(duì)金婚伉儷閃亮登場(chǎng)。
人員到位,給二老換好衣服,外婆拿捧花,引導(dǎo)二老走向座位。(大舅媽執(zhí)行)。
18:40(背景音樂:德沃夏克-金婚進(jìn)行曲)。
下面有請(qǐng)二老的女婿,夏天明先生,致金婚賀詞。
接下來我們要為二老舉行一個(gè)享用金婚蛋糕的儀式。
上蛋糕。點(diǎn)蠟燭。(小舅媽執(zhí)行)。
現(xiàn)在請(qǐng)孫輩送祝福,獻(xiàn)賀禮。(夏曉晨、王家豐、王家鍇)。
請(qǐng)二老共同吹滅蠟燭,并攜手握刀,共同開啟金婚蛋糕,讓我們一起分享這濃縮了半個(gè)世紀(jì)的甜蜜與幸福。
19:10(背景音樂:搖啊搖搖到外婆橋)。
敬獻(xiàn)感恩茶。
二老一生最引以為傲的就是膝下三個(gè)子女,下面請(qǐng)子女向二老敬茶,感謝父母養(yǎng)育之恩、教誨之情。祝語宜言辭懇切、感人至深,歡迎小幽默。(媽、大舅、小舅)。
19:30(背景音樂:最浪漫的事)。
《詩(shī)經(jīng)》有云:死生契闊,與子成說。執(zhí)子之手,與子偕老。如今,我想最浪漫的事,不過是“和你一起慢慢變老”。兩老互相贈(zèng)言。交杯酒。
今天我們歡聚一堂,恭祝外公外婆的金婚嘉慶?,F(xiàn)在我提議大家共同舉杯,慶賀二老金婚快樂,健康長(zhǎng)壽。
合影。
任務(wù)安排:
爹娘:接送二老。
大舅:訂餐。
大舅媽:二老的衣服,建議唐裝外套,有新的想法更好。
小舅、王家鍇:攝影或攝像。
小舅媽:金婚主題的蛋糕和蠟燭以及捧花(小束的新娘捧花即可)。
貝貝:司儀。
王家豐:背景音樂。
另:以家庭為單位準(zhǔn)備好賀禮,不在貴重,在內(nèi)涵。
精心準(zhǔn)備賀詞,可以是一首詩(shī)、一句話、一段獨(dú)白。
全程對(duì)二老保密,不得透露慶典任何細(xì)節(jié)。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇九
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),能夠清晰的決定網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷手段的效果,并且還能夠分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計(jì)。
能夠清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是透過什么渠道來到網(wǎng)站的。能夠清晰決定各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析。
能夠決定網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多,并且能夠分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布。
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析。
分析透過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且能夠分析出客流是透過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析。
能夠分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析。
(1)主頁(yè)面整體分析。
(2)頁(yè)面標(biāo)簽分析。
(3)超鏈接檢查。
(4)瀏覽速度分析。
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析。
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析。
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理。
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理。
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀。
(1)關(guān)鍵詞分析。
(2)搜索引擎登記狀況分析。
(3)搜索引擎排行狀況分析。
(4)交換鏈接相關(guān)性。
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析。
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析。
二、網(wǎng)站優(yōu)化。
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化。
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化。
網(wǎng)頁(yè)titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化。
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮。
專門的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化。
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化。
5、頁(yè)面資料優(yōu)化。
對(duì)主要頁(yè)面資料進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓資料更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣。
透過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選取網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排行。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排行做好以后,它能夠長(zhǎng)期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排行。
(1)關(guān)鍵詞選取。
(2)搜索引擎登陸。
包括google、yahoo、msn等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
(3)搜索引擎排行。
透過我們專長(zhǎng)的seo優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排行提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換。
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,推薦投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
授人與魚不如授人魚漁,透過網(wǎng)絡(luò),我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的持續(xù)其向前發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)。
運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站是一種長(zhǎng)期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
合同期限內(nèi),透過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的各類問題,均能夠向我方咨詢。
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營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十
按照學(xué)校的計(jì)劃,16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)周。
這次的市場(chǎng)營(yíng)銷就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷售的產(chǎn)品,最后制定價(jià)格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
6月9號(hào)到10號(hào)上午主要是營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備,貨物是9號(hào)之前就已經(jīng)批了回來的,我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進(jìn)好的。
第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。
像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的,這是因?yàn)椋?BR> (一)我們都是大學(xué)生了,那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;
(二)這個(gè)東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過了;(三)不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。
第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。
第三件是太陽傘,雖說太陽傘對(duì)學(xué)生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號(hào)下午貼海報(bào),設(shè)計(jì)不是很令人滿意,因?yàn)樯厦嬷粚懥宋覀冊(cè)诟闶袌?chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),但沒有寫清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
10號(hào)下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價(jià),由于考慮到學(xué)生買東西可能會(huì)還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰知道貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。
后來想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,價(jià)格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的價(jià)值來說,定價(jià)確實(shí)不合理。
其實(shí)從這里也可以看出我們的專業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場(chǎng)營(yíng)銷書里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書里面說定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理來決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。
我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12號(hào)由于進(jìn)的一批貨物,在校內(nèi)銷售的話市場(chǎng)過小,所以需要在外面銷售,這樣絕對(duì)沒有在校內(nèi)那樣輕松,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來買菜的時(shí)候。
而過了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有很多人出來;在外面這樣子擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒有的,你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的,說真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事,到社會(huì)上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。
雖說這次的銷售成績(jī)并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂的多。
這幾天實(shí)訓(xùn)真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實(shí),而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中支,同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。
這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,對(duì)我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,我交了幾個(gè)好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富。
題目:營(yíng)銷實(shí)務(wù)電子模擬總結(jié)報(bào)告
成員:葛青夢(mèng)31103123
劉躍程31103339任軼31103545
班級(jí):2011級(jí)??剖袌?chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷01班
2013年10月31日一、實(shí)驗(yàn)時(shí)間二、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?BR> 通過此次的模擬營(yíng)銷來讓我們更加的喜愛我們的專業(yè),進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷的深刻認(rèn)識(shí),同時(shí)提高綜合運(yùn)用的能力,加大對(duì)營(yíng)銷手段、手法的運(yùn)用,考慮到了更多的實(shí)際性問題,不再像過去的枯燥理論知識(shí),合理的將過去的知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)在。
三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
針對(duì)手機(jī)、茶葉、手表的模擬銷售。
四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)
關(guān)于因納特市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件,大家都是第一次接觸,并且都對(duì)這個(gè)軟件的未知充滿了好奇。
因納特市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件把全國(guó)市場(chǎng)分為華南、華東、華中、華北、西北、東北、西南七大區(qū)域,構(gòu)建全國(guó)不同區(qū)域的營(yíng)銷模擬環(huán)境。
分好的小組在七大區(qū)域里進(jìn)行營(yíng)銷策略的競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗,是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)的綜合性模擬平臺(tái)。
在軟件中每個(gè)小組成立一家公司,每個(gè)公司創(chuàng)建自己的品牌,在變化的環(huán)境中實(shí)施自己的策略,公司需要尋求最大市場(chǎng)份額和實(shí)際銷售數(shù)量之間的最佳平衡點(diǎn),并且尋求最小的投入讓市場(chǎng)份額最大。
最后,以各自小組的利潤(rùn)率來進(jìn)行評(píng)比。
在我們第一次使用這個(gè)軟件的時(shí)候,我們銷售的是手機(jī),進(jìn)價(jià)600元。
原始資金500萬。
因?yàn)榇蠹叶继幱诿麟A段,所以都在不慌不慢中進(jìn)行。
但是由于是第一次操作,我們?cè)?jì)劃是打算將市場(chǎng)投放在華東地區(qū),因?yàn)樽约旱氖韬?,在我們將市?chǎng)投放在華東地區(qū)以后,卻錯(cuò)將廣告投放在了華北地區(qū),在華北地區(qū)投放了一大筆費(fèi)用。
當(dāng)時(shí)我們郁悶了很久,但是我們沒有灰心,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己的資金還有300萬,所以又一鼓作氣在華東地區(qū)重振旗鼓。
最后以2.0%左右的利潤(rùn)率排名全班第一位。
在之后的茶葉銷售和手機(jī)銷售中,我們以同樣的方式去與其他小組進(jìn)行市場(chǎng)搶奪,但是在后兩次市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,出現(xiàn)了惡性競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)面,有些小組以低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),導(dǎo)致我們?cè)谀承﹨^(qū)域上無法與他們進(jìn)行搶奪。
但是我們因?yàn)樵谌A東地區(qū)上穩(wěn)定的收入,所以沒有參與這場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),最后都以7%和14%的利潤(rùn)率穩(wěn)居全班第一位。
出現(xiàn)意外的是在最后一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。
這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤其的慘烈,同學(xué)們之間差點(diǎn)沒了同學(xué)的友誼。
這一次我們銷售的是手表,進(jìn)價(jià)1500元,原始資金500萬。
我們?cè)?jì)劃以相同的'方式進(jìn)入市場(chǎng),但是大家都已熟知市場(chǎng)的操作模式與軟件的漏洞,都明白速度是搶占市場(chǎng)的主要?jiǎng)倮蛩亍?BR> 我們也同樣急于搶占市場(chǎng),所以在急進(jìn)的心理下,我們又再一次點(diǎn)錯(cuò)了鼠標(biāo),將市場(chǎng)錯(cuò)誤的投放在了華北區(qū)域。
這一次,我們?nèi)匀粵Q定就以華北市場(chǎng)為主要根據(jù)地,然后再進(jìn)行發(fā)展。
讓我們?nèi)f萬沒有想到的是,半路殺出個(gè)程咬金,有一個(gè)小組突然進(jìn)入華北地區(qū),全部以低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng),因此我們失去了全部華北區(qū)域的市場(chǎng)。
而此時(shí),全國(guó)的市場(chǎng)已經(jīng)全部被占領(lǐng)完。
我們陷入了困獸之斗。
此時(shí)我們已經(jīng)投放了大筆資金,卻一個(gè)市場(chǎng)也沒有了,所以我們做出了一個(gè)愚蠢的決定,在其他區(qū)域建立根據(jù)地,然后以更低價(jià)的銷售搶占市場(chǎng),就這樣,所有的小組都陷入了惡性競(jìng)爭(zhēng)。
在第一季度結(jié)束的時(shí)候,沒有一個(gè)是盈利的,而我們的總投入?yún)s是最大。
我們意識(shí)到這一場(chǎng)仗將會(huì)打得很艱難。
在前4個(gè)季度,我們幾乎都處于虧損狀態(tài),之后的季度我們又重新與其他商家進(jìn)行合作,然后違約資金賠了將近100萬,但是我們減少了成本支出,之后逐漸處于盈利狀態(tài)。
通過這一次身心疲憊的戰(zhàn)斗,我們學(xué)到了很多。
我們應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)有一個(gè)清楚的了解,通過市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的了解,可以更好地在實(shí)驗(yàn)中運(yùn)用,以實(shí)現(xiàn)虛擬公司的收入增加。
如果沒有市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí),就不可能做好任何一項(xiàng)營(yíng)銷模擬。
只有每個(gè)成員充分的發(fā)揮自己的能力,大家團(tuán)結(jié)一致,相互鼓勵(lì)才可能給公司帶來利潤(rùn)。
同時(shí)在以后的生活工作中,同事間大家相互的信任更是成功的關(guān)鍵。
工作中遇到困難不到最后不要輕易放棄,只要我們堅(jiān)持到最后,成功可能就降臨身旁,就如我們最后一次的戰(zhàn)斗一樣。
投資具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,但如果由于風(fēng)險(xiǎn)而畏手畏腳的,不敢加大投資成本,你永遠(yuǎn)不可能位列前茅。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性競(jìng)爭(zhēng),我們更應(yīng)該沉著應(yīng)對(duì)。
這次模擬操作實(shí)驗(yàn)讓我們受益匪淺,讓我們大致了解的公司的基本操作模式。
希望這次我們從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),能夠更好的運(yùn)用到以后的實(shí)戰(zhàn)中去,歷史不能改變,所以我們更應(yīng)該腳踏實(shí)地、更好的規(guī)劃好自己的未來。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十一
根據(jù)教育部《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》和《關(guān)于在中小學(xué)加強(qiáng)寫字教學(xué)的若干意見》精神,為進(jìn)一步傳承祖國(guó)優(yōu)秀文化,推進(jìn)素質(zhì)教育深入開展,提高學(xué)生的漢字書寫能力,發(fā)揮書法藝術(shù)特有的翰墨育人作用,配合我市“書香校園”建設(shè)工程,提升中小學(xué)書法專業(yè)師資水平,現(xiàn)舉辦朱涂小學(xué)教師書法培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
提高教師書法對(duì)于常用書體的臨習(xí)技能和創(chuàng)作實(shí)踐能力,掌握書法理論基礎(chǔ)知識(shí)和歷代經(jīng)典書法作品賞析方法,增強(qiáng)小學(xué)寫字教學(xué)實(shí)施能力和輔導(dǎo)水平。
xx全體教師。
每周三下午12:00--1:00。
1、書法基礎(chǔ)理論知識(shí)和歷代經(jīng)典書法作品賞析。
2、常用書體的臨習(xí)技能:分楷書、行書(草書)、隸書(篆書)、硬筆書法等幾個(gè)常用書體進(jìn)行,擬聘請(qǐng)本地書法家進(jìn)行技法講解和臨習(xí)實(shí)踐輔導(dǎo)。
3、進(jìn)行教師三筆書法比賽。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十二
活動(dòng)營(yíng)銷是近年來較為流行的公關(guān)傳播與營(yíng)銷推廣手段,能夠綜合各種營(yíng)銷力量打“組合拳”,起到提升營(yíng)銷效果和品牌影響力的作用。與其他營(yíng)銷手段相比,活動(dòng)營(yíng)銷策劃更為復(fù)雜。本文將以銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)策劃為主要案例介紹銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃的方法和技巧。下面是小編為大家收集的關(guān)于營(yíng)銷策劃技巧,銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃與技巧。希望可以幫助大家。
營(yíng)銷目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:
對(duì)于銀行來說,任何營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷過程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷為例,活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識(shí)別等。
2.混淆活動(dòng)營(yíng)銷主目標(biāo)和分目標(biāo)。
活動(dòng)營(yíng)銷一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),在確定營(yíng)銷目標(biāo)的過程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷策劃中,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈??ň褪且劳形迮_(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營(yíng)銷策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容,也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。事實(shí)上,當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算確定的時(shí)候,活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。
一般來說,活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。
即使是同樣類型的活動(dòng),不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響。
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷備用金,以避免活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)?;顒?dòng)營(yíng)銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來確定。
活動(dòng)營(yíng)銷主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。
活動(dòng)營(yíng)銷主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的難點(diǎn),對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷策劃來說,在明確活動(dòng)營(yíng)銷主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷主題。
確定活動(dòng)營(yíng)銷主題,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1.營(yíng)銷目標(biāo)分析。
分析營(yíng)銷目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容;。
2.客戶群體分析(以銀行卡為例)。
3.宣傳亮點(diǎn)分析。
分析與本次營(yíng)銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動(dòng)營(yíng)銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷主題。
家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等?;顒?dòng)主題語可以圍繞中秋、國(guó)慶來撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍。
活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的核心,主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì),我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。
1.活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)營(yíng)銷可以采取多種形式,比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等?;顒?dòng)形式的設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算一般、活動(dòng)營(yíng)銷主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。
2.活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì),還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。
3.活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)營(yíng)銷宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等?;顒?dòng)視覺的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷主題。一般來說,銀行卡活動(dòng)視覺設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺設(shè)計(jì)。
4.活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷策劃過程中設(shè)計(jì)出來。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,活動(dòng)主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例,一般需要主廣告語(以10個(gè)字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成)、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動(dòng)介紹,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容)。
5.活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。
對(duì)于一些與客戶有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動(dòng),整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng),我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開卡有禮”類活動(dòng)為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
從整體上來說,活動(dòng)營(yíng)銷策劃包含活動(dòng)內(nèi)容的策劃和活動(dòng)推廣的策劃?;顒?dòng)內(nèi)容與活動(dòng)推廣相互聯(lián)系同時(shí)又相互獨(dú)立,同樣內(nèi)容的活動(dòng)基于不同的推廣策略可以采用完全不同的推廣規(guī)劃。如采用的是會(huì)議式活動(dòng)營(yíng)銷,在推廣上既可以采用電話營(yíng)銷為主,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為輔的方法,也可以采用軟文類廣告為主的方法。
至于在策劃中更注重內(nèi)容還是更注重推廣這一問題,銀行活動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)更注重活動(dòng)內(nèi)容,因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)并不是一錘子買賣,我們不僅需要客戶開卡,還需要客戶經(jīng)常使用,更需要能夠挖掘客戶的其他金融服務(wù)需求。
活動(dòng)推廣策略一般分為三種:銷售型推廣、傳播型推廣、混合型推廣。銷售型推廣是指以獲取更大銷售額為主要推廣目的的推廣策略;傳播型推廣是指以獲取更大傳播度為主要推廣目的的推廣策略;混合型推廣則是指兼顧獲取更大銷售額和獲取更大傳播度的推廣策略。在實(shí)踐中,并不具備明確的主要推廣目的的均可視作混合型推廣。
這里需要重點(diǎn)說明的一點(diǎn)是,任何營(yíng)銷推廣活動(dòng)的最終目的均是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目標(biāo)。但是,營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在很多方式,比如營(yíng)銷目標(biāo)為增加銀行卡的開戶量,我們既可以選擇發(fā)布廣告軟文這樣的推廣方式,也可以選擇話題炒作這樣的精準(zhǔn)推廣方式。前者更注重獲取更大銷售額,而后者則更注重更大傳播度。最終實(shí)現(xiàn)的結(jié)果自然都是更多的開戶量,更好的品牌形象。策略選擇的不同所導(dǎo)致的投入方式以及社會(huì)影響都有較大的不同。
推廣策略的選擇應(yīng)考慮營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷預(yù)算、營(yíng)銷主題、營(yíng)銷內(nèi)容、自身市場(chǎng)營(yíng)銷核心能力等情況。例如一些以品牌認(rèn)知和傳播為營(yíng)銷目標(biāo)的活動(dòng)營(yíng)銷,其推廣策略基本為傳播型推廣。
自身市場(chǎng)營(yíng)銷核心能力對(duì)于推廣策略的選擇是非常重要的。所謂的自身市場(chǎng)營(yíng)銷核心能力就是指營(yíng)銷推廣部門所擁有的最優(yōu)質(zhì)資源和能力是什么。比如一些銀行可能長(zhǎng)期與廣告公司有合作,能夠以更為優(yōu)惠的價(jià)格拿到廣告位;一些銀行的自媒體做得很好,能夠在推廣中更好地利用自媒體資源。
活動(dòng)推廣規(guī)劃,主要包括推廣時(shí)間的規(guī)劃、推廣渠道的規(guī)劃、推廣文案的規(guī)劃、推廣人員的規(guī)劃四個(gè)部分。
推廣時(shí)間的規(guī)劃,主要應(yīng)確定推廣的準(zhǔn)備時(shí)間、推廣的整體周期,每次推廣活動(dòng)的時(shí)間等。比如一次大型的品牌語征集活動(dòng),我們要在活動(dòng)內(nèi)容確定以后,規(guī)劃活動(dòng)推廣的時(shí)間,一般來說我們要在活動(dòng)正式舉行之前的一個(gè)月左右進(jìn)行推廣,推廣的整體周期維持一個(gè)月左右,在剛開始的時(shí)候所有渠道同時(shí)推廣,在之后的每周選擇合適的時(shí)間點(diǎn),做兩到三次推廣活動(dòng)。如采用話題炒作的推廣方式,也要規(guī)定話題炒作開始、話題傳播、話題爆發(fā)的時(shí)間,有延續(xù)性話題的也要做好延續(xù)性話題的規(guī)劃。例如在活動(dòng)結(jié)束以后,開始群眾投票的話題,或者優(yōu)秀作品展示的話題等,進(jìn)一步擴(kuò)大推廣的整體效果。
推廣渠道的規(guī)劃,主要應(yīng)確定通過哪些渠道進(jìn)行推廣,是否要采取付費(fèi)推廣渠道,是否要進(jìn)行線上推廣和線下推廣的結(jié)合,是否要進(jìn)行軟文和硬廣之間的結(jié)合等。目前主流的推廣渠道有電視及網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體、報(bào)紙、戶外、渠道(比如合作商戶等)、網(wǎng)點(diǎn)、員工等。策劃過程中應(yīng)考慮營(yíng)銷內(nèi)容以及相應(yīng)推廣渠道在當(dāng)?shù)卦摦a(chǎn)品的影響力。
關(guān)于推廣渠道,銀行應(yīng)建立完善的免費(fèi)推廣渠道體系,比如微博矩陣、微信矩陣等。相對(duì)于付費(fèi)推廣渠道,免費(fèi)推廣渠道的可控性更強(qiáng),而且隨著自媒體的逐漸興起,運(yùn)營(yíng)較好的自媒體的影響力甚至大于付費(fèi)推廣渠道。如建立自媒體,銀行應(yīng)保證自媒體的最低階段的維護(hù),即內(nèi)容更新。
對(duì)于一些小型活動(dòng)來說,通過微博、微信自媒體,網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào)、員工主動(dòng)傳播就可以起到想要的效果。并非所有推廣都需要使用付費(fèi)渠道,也并非所有推廣都是預(yù)算越多越好。
推廣文案的規(guī)劃,在本文第四部分“設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容”中的“活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)”中曾經(jīng)提到過活動(dòng)營(yíng)銷所需要的主文案,推廣文案的規(guī)劃則是奠基于主文案根據(jù)推廣階段和推廣渠道的不同規(guī)劃好相應(yīng)的文案,比如有多少篇多少字什么主題的廣告,有多少篇多少字什么主題的軟文稿,有多少篇多少字什么主題的論壇稿(如果做論壇營(yíng)銷的話),有幾種通知客戶的短信文案,有幾種微博、微信文案,制作什么樣的海報(bào)文案等等。數(shù)量、字?jǐn)?shù)、要求等都要做好相應(yīng)規(guī)劃,并確定文案提交的時(shí)間早于推廣開始的時(shí)間。在文案通過以后,還需要根據(jù)文案內(nèi)容至少要預(yù)留兩個(gè)小時(shí)到一個(gè)工作日的應(yīng)急時(shí)間。
推廣人員的規(guī)劃,主要是關(guān)于哪些人員需要參與推廣,具體從事哪些工作,人員的時(shí)間安排是怎樣。推廣人員的規(guī)劃要視活動(dòng)規(guī)模而定,對(duì)于大型活動(dòng),建議全員參與,這種融入感往往更為重要。
推廣人員需在進(jìn)行推廣前進(jìn)行一定的培訓(xùn),具體內(nèi)容將在本文第八部分“構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷支撐”部分具體展開。推廣人員應(yīng)做到對(duì)所推廣業(yè)務(wù)的熟悉,做好回答客戶提出任何問題的準(zhǔn)備。如不能直接回答,也應(yīng)掌握相應(yīng)的話術(shù)。
籌備工作是最為復(fù)雜,同時(shí)也是最瑣碎的工作。活動(dòng)營(yíng)銷籌備的好壞將在很大程度上影響活動(dòng)的效果?;顒?dòng)營(yíng)銷籌備既包括活動(dòng)內(nèi)容的籌備,也包括活動(dòng)推廣的籌備。主要分為預(yù)算的籌備、整體進(jìn)度的籌備、物料的籌備、文案的籌備、人員的籌備以及其他方面的籌備等。
預(yù)算的籌備主要是指對(duì)預(yù)算數(shù)額、到位時(shí)間和方式的確定。預(yù)算籌備將影響到整體進(jìn)度,應(yīng)非常謹(jǐn)慎。
整體進(jìn)度的籌備,在前面幾個(gè)部分里對(duì)各部分準(zhǔn)備工作做出規(guī)劃以后,我們還需要對(duì)整體進(jìn)度進(jìn)行把控和設(shè)計(jì),考慮不同內(nèi)容之間的配合和銜接,比如物料的籌備與推廣計(jì)劃的對(duì)接,培訓(xùn)課程、動(dòng)員會(huì)等的安排與活動(dòng)舉行之間的對(duì)接。
物料的籌備,主要是指活動(dòng)及活動(dòng)推廣需要的各類型物料,包括但不限于宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)、易拉寶、活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)獎(jiǎng)品等內(nèi)容。物料的籌備需要在整體進(jìn)度的籌備中設(shè)定具體的時(shí)間和非常明確的負(fù)責(zé)人。建議物料籌備時(shí)間在需要時(shí)間兩個(gè)工作日到四個(gè)工作日之前能夠進(jìn)行確定。
文案的籌備,主要是指推廣計(jì)劃所需的各類文案,同物料的籌備一樣,需要在整體進(jìn)度中明確具體的提交時(shí)間和非常明確的負(fù)責(zé)人。
人員的籌備,主要是指活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)推廣所需要的各類型的人員,在整體進(jìn)度上進(jìn)行相應(yīng)安排,人員的籌備包括職責(zé)、服裝、禮儀、話術(shù)等方面的明確。
其他方面的籌備是指特定活動(dòng)需要的各種籌備事宜。
籌備的負(fù)責(zé)人等內(nèi)容將會(huì)在本文第八部分“構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷支撐”部分具體講解。事實(shí)上,大多數(shù)活動(dòng)營(yíng)銷策劃往往是從頭向后理順,提出策劃的各種建議,之后從后向前確認(rèn)的。這也是我們?cè)诨顒?dòng)營(yíng)銷策劃中需要考慮到的。
策劃的意義在于在眾多的選項(xiàng)中選出一個(gè)合適的、可操作的選項(xiàng),是從多條蜿蜒曲折的路徑中選擇出合適的,而不是一條道走到黑,發(fā)現(xiàn)不合適再換路。始終關(guān)注結(jié)果,始終在選擇,才是策劃真正有趣的地方。
八、構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷支撐。
想要舉辦一場(chǎng)營(yíng)銷效果較好的活動(dòng),除去做好營(yíng)銷籌備等工作外,構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷的支撐體系是非常重要的。一般來說,活動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)構(gòu)建管理體系、培訓(xùn)體系和應(yīng)急預(yù)案這樣三個(gè)體系。
管理體系,就是成立活動(dòng)管理小組,誰是整個(gè)活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人,誰是活動(dòng)內(nèi)容的負(fù)責(zé)人,誰是活動(dòng)推廣的負(fù)責(zé)人,誰是活動(dòng)物料的負(fù)責(zé)人等。每一項(xiàng)籌備工作以及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作都要有負(fù)責(zé)人并且限定明確的職責(zé)。對(duì)于周期較長(zhǎng)、涉及部門較多的活動(dòng),由銀行管理相關(guān)工作的副職來?yè)?dān)任總負(fù)責(zé)人最好。
以下為活動(dòng)營(yíng)銷管理支撐體系的用表示例。
培訓(xùn)體系,就是對(duì)參與到活動(dòng)營(yíng)銷中的員工及合作商戶進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括活動(dòng)所涉及到的基礎(chǔ)知識(shí),活動(dòng)所需要用到的各種宣傳材料,與客戶接觸時(shí)的態(tài)度和禮儀等。鑒于大多數(shù)一線員工都有很多經(jīng)驗(yàn),活動(dòng)培訓(xùn)應(yīng)以本次活動(dòng)的重點(diǎn)為主。比如銀行卡增加開戶量的社區(qū)活動(dòng),參與人員應(yīng)了解附近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和atm機(jī)的設(shè)置等內(nèi)容。
應(yīng)急預(yù)案,就是針對(duì)活動(dòng)營(yíng)銷過程中可能出現(xiàn)的情況作出的預(yù)案,活動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)活動(dòng)營(yíng)銷的類型進(jìn)行準(zhǔn)備。比如室外活動(dòng)應(yīng)考慮天氣等因素對(duì)活動(dòng)的影響,又如會(huì)議式營(yíng)銷應(yīng)考慮到主講人不能按時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)的情況,再如現(xiàn)場(chǎng)演示應(yīng)考慮atm機(jī)內(nèi)部存儲(chǔ)現(xiàn)金不足,或者進(jìn)行pos機(jī)刷卡信號(hào)不佳的情況,所有涉及到電子儀器的都應(yīng)考慮到電子儀器出現(xiàn)問題的情況。當(dāng)然,不同規(guī)模的活動(dòng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的重視程度可有一定不同,如果是較小規(guī)模的活動(dòng)則可以考慮準(zhǔn)備應(yīng)急人員,而不準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。
線上活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷主要是在后臺(tái)運(yùn)營(yíng),而線下活動(dòng)則需要規(guī)劃如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。線下活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行規(guī)劃主要分為場(chǎng)地、物料、人員、流程等幾個(gè)部分。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行首先需要規(guī)劃的是場(chǎng)地的問題,選擇什么樣的場(chǎng)地、場(chǎng)地該如何布置等都需要規(guī)劃。場(chǎng)地的選擇主要應(yīng)考慮兩個(gè)因素,場(chǎng)地是否符合活動(dòng)內(nèi)容的要求,場(chǎng)地是否對(duì)客戶更為友好。比如我們選擇在戶外設(shè)立宣傳點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,那宣傳點(diǎn)的選擇就要考慮這個(gè)地點(diǎn)是否是目標(biāo)客戶的聚集地,宣傳點(diǎn)是否影響過往路人的行走。我們可以采用“代入法”來解決這個(gè)問題。
物料的規(guī)劃主要包括場(chǎng)地布置所需的各項(xiàng)物料,營(yíng)銷宣傳的各種材料、介紹產(chǎn)品的各種資料、獎(jiǎng)品等。我們需要規(guī)劃物料的數(shù)量、質(zhì)量以及準(zhǔn)備完畢的時(shí)間。
會(huì)議營(yíng)銷物料(前臺(tái)簽到時(shí)交給參會(huì)者)。
1.本次會(huì)議的流程;。
2.銀行宣傳冊(cè);。
3.銀行卡宣傳冊(cè);。
4.營(yíng)銷人員名片。
5.小禮品;。
6.白紙;。
7.筆;。
8.礦泉水。
人員的規(guī)劃主要包括現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行人員的數(shù)量、互相之間的配合等。比如會(huì)議營(yíng)銷就要考慮會(huì)議參與客戶的接待人員,所選場(chǎng)地的引導(dǎo)人員,前臺(tái)簽到人員,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員,攝影人員等。
流程的規(guī)劃主要是針對(duì)會(huì)議、競(jìng)賽等有整體流程的。流程的規(guī)劃主要應(yīng)考慮參與人員的活動(dòng)體驗(yàn)等。
活動(dòng)營(yíng)銷效果的監(jiān)控分為兩個(gè)部分,一是活動(dòng)營(yíng)銷效果的評(píng)估,二是活動(dòng)推廣效果的評(píng)估。以線下活動(dòng)為例,前者考量的是最終的成交量,而后者考量的是實(shí)際的到場(chǎng)量?;顒?dòng)營(yíng)銷效果比較好監(jiān)控,只要我們能夠知道我們實(shí)際的銷售額就可以,而活動(dòng)推廣效果的評(píng)估,尤其是各種宣傳渠道推廣情況的評(píng)估則較為復(fù)雜。
監(jiān)控活動(dòng)推廣各渠道效果可以通過以下幾種方式:
1.直接收集推廣效果。很多活動(dòng)推廣效果可以通過客戶信息的收集來完成,某些活動(dòng)可以采取預(yù)約的方式,在預(yù)約的時(shí)候獲取客戶是通過哪個(gè)推廣渠道了解到營(yíng)銷活動(dòng)的信息。某些活動(dòng)可以采取售后回訪的方式獲取客戶通過哪個(gè)推廣渠道了解到營(yíng)銷活動(dòng)的信息。
2.間接推測(cè)推廣效果。與不同地域商戶合作的活動(dòng)中,我們可以通過不同地域商戶合作的實(shí)際情況進(jìn)而推測(cè)出推廣效果。
3.定向檢測(cè)推廣效果。我們可以通過在不同渠道上發(fā)布不同類型的信息來獲得渠道的推廣情況,進(jìn)而比較不同渠道的推廣效果。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十三
首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。如果您代理的是一大品牌歐式家具,價(jià)位屬中高檔,其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從整個(gè)家具市場(chǎng)來說,主要購(gòu)買者包括以下幾個(gè)群體:
1.購(gòu)買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。即便由于購(gòu)買了新房,手頭暫時(shí)拮據(jù)的人,以后也肯定會(huì)逐步更換舊的家具。
2.新婚夫婦。雖然現(xiàn)在時(shí)代變了,很多夫婦并不是僅僅在婚禮進(jìn)行前后的較短時(shí)間內(nèi)才購(gòu)置家具,但傳統(tǒng)習(xí)慣的力量仍然不可忽視,尤其是店主所在的城市是三級(jí)城市,消費(fèi)觀念仍然偏靠傳統(tǒng),很多新婚夫婦仍然是主要的購(gòu)買力量。
3.其他有需求的消費(fèi)者,如因家具款式過于陳舊想更換家具款式的。
要提高家具的銷售量,第一步也是非常重要的一步,做宣傳。做好宣傳后,會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買打下良好的基礎(chǔ)。
宣傳對(duì)象要明確,我們的宣傳受眾要盡可能是我們的潛在客戶,這樣縮小范圍后,不但會(huì)降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺(tái)廣播的方式。
宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意:
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買欲,要讓消費(fèi)者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,這說的可能有點(diǎn)夸張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實(shí)力。
3.傳單的發(fā)放。發(fā)放地點(diǎn)有講究,根據(jù)前面做的市場(chǎng)分析,建議要覆蓋這幾個(gè)地方:
1)房地產(chǎn)銷售中心。
2)婚姻登記所。
3)婚慶公司。
4)你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。
5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售點(diǎn)附近(不要在人家家門口發(fā),可能會(huì)引起沖突),附近的路口就可以。
最好要找信得過的人來發(fā)這種宣傳彩頁(yè),彩頁(yè)的制作成本很高,不要隨便發(fā)放,發(fā)放對(duì)象應(yīng)該看起來有較好的經(jīng)濟(jì)收入的人或穿著入時(shí)的年輕人(買家具的潛在客戶),萬萬不可發(fā)完了事,這樣會(huì)極大影響宣傳效果。
4.巨幅海報(bào)也要像傳單一樣,制作和粘貼的位置都要注意,它們會(huì)起很重要的導(dǎo)向作用。如果條件允許的話,可以考慮使用商場(chǎng)附近路邊的宣傳欄,宣傳欄盡量制作成動(dòng)態(tài)的,每隔幾秒滾動(dòng)一下,可以吸引人們的注意力,這個(gè)也是主要起導(dǎo)向作用,引導(dǎo)人們走向商場(chǎng)的家具城。
5.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤?。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
6.電臺(tái)廣播的受眾主要是有車一族和經(jīng)常打的人以及出租車朋友,前兩種人的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)符合購(gòu)買,這種歐式家具的經(jīng)濟(jì)條件,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,如果電臺(tái)的廣告費(fèi)用不算太貴,您可以考慮。
7.有一種常見的手法,可能會(huì)比較快的提高知名度,但比較通俗,可能會(huì)降低品牌形象。制作幾個(gè)大的宣傳牌子,放在貨車上,然后放著音樂在大街上游蕩,能夠吸引人們的眼球。
宣傳工作做好后,顧客肯定會(huì)蜂擁而至,接下來步驟就更為重要了。布置很關(guān)鍵,第一,要把到商場(chǎng)的顧客能引導(dǎo)到家具區(qū)域來,如果家具區(qū)不是在一樓,這點(diǎn)更為重要,可以設(shè)置幾個(gè)標(biāo)志牌,如果商場(chǎng)有電子屏幕的話,可以利用。
第二,要把所有最漂亮的家具展示出來,不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中。
面對(duì)面的營(yíng)銷是最重要的一環(huán),它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,否則不要在價(jià)格中糾纏過多。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,消除消費(fèi)者猜疑、猶豫的購(gòu)買心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過認(rèn)真考察和深思熟慮,特別是一個(gè)陌生的品牌,難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時(shí),應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來買你的,而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。
采用體驗(yàn)式營(yíng)銷方式,顧名思義,就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),從目標(biāo)受眾的角度著眼,讓消費(fèi)者體驗(yàn),獲得真實(shí)的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠,試個(gè)夠,千萬別說“不買別摸”這種蠢話,不要打擊消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗(yàn)過,因此千萬不要“守身如玉”。
對(duì)待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務(wù),作為一個(gè)新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個(gè)顧客不滿意,他所帶來的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客??梢蚤_展這樣一個(gè)活動(dòng),讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來的顧客。
另:如果當(dāng)?shù)赜斜容^牛氣的企事業(yè)單位,可以關(guān)注一下其是否相關(guān)的大規(guī)模采購(gòu)意向。
作為一個(gè)新的品牌在一個(gè)已經(jīng)飽和的市場(chǎng)上初期就有比較大的銷量,是有難度的,但我相信只要您認(rèn)真對(duì)待肯定會(huì)打開銷量,取得開門紅,祝您財(cái)源廣進(jìn)!
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十四
例:“花100元買130元商品”錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣產(chǎn)品。
方案2:一刻千金——讓顧客蜂擁而至。
例:超市“10分鐘內(nèi)所有產(chǎn)品1折”,客戶搶購(gòu)的是有限的,但客流卻帶來無限的商機(jī)。
方案3:超值一元——舍小取大的促銷策略。
例:“幾款價(jià)值10元以上的產(chǎn)品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,雖然這幾款產(chǎn)品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。
方案4:臨界價(jià)格——顧客的視覺錯(cuò)誤。
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5:階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急。
例:“銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國(guó)愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,?duì)于顧客來說,選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無限的。
方案6:降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠。
例:“所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
方案7:百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品。
例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊下獲益匪淺。
方案8:“搖錢樹“——搖出來的實(shí)惠。
例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會(huì),每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
方案9:退款促銷——用時(shí)間積累出來的實(shí)惠。
例:“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。
6年一退的,退款比例100%;。
5年一退的,退款比例是75%;。
4年一退的,退款比例是50%。
此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案10:自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營(yíng)策略。
方案11:賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠。
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤(rùn)的。
方案12:組合銷售——一次性的優(yōu)惠。
例:將同等屬性的產(chǎn)品進(jìn)行組合銷售提高利潤(rùn)。
方案13:加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)。
例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
方案14:“綠葉效應(yīng)”——好的賣相是成交的基礎(chǔ)。
例:專門在客戶流量大的展柜前將最新和最精美的產(chǎn)品,集中展示。
方案15:貨比好壞——好貨需要劣貨陪。
例:將質(zhì)量差異大而外形相同的兩款同類型產(chǎn)品,放在一起銷售,效果明顯。
方案16:排位有訣竅——便宜的總是在前排。
例:將一些便宜的款式放在前面展柜,打出價(jià)格優(yōu)惠的的口號(hào)吸引人。
方案17:故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理。
例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
方案18:心心相印——用來見證愛情。
例:通過包裝和婚介合作,為新人舉辦集體婚禮佩戴定制珠寶見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。
方案19:齊聚一堂——搭配出來的暢銷。
例:比如,水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,這樣即好看有實(shí)惠。而在珠寶產(chǎn)品的銷售中,組合式的銷售也不失為一種好的方法。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十五
營(yíng)銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),通過企業(yè)設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程的行為。以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心。下面是小編為大家收集的關(guān)于營(yíng)銷策劃小技巧,營(yíng)銷策劃最實(shí)用的19個(gè)小技巧。希望可以幫助大家。
例:“花100元買130元商品”錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣產(chǎn)品。
例:超市“10分鐘內(nèi)所有產(chǎn)品1折”,客戶搶購(gòu)的是有限的,但客流卻帶來無限的商機(jī)。
例:“幾款價(jià)值10元以上的產(chǎn)品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,雖然這幾款產(chǎn)品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
例:“銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國(guó)愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,?duì)于顧客來說,選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無限的。
例:“所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊下獲益匪淺。
例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會(huì),每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
例:“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。
6年一退的,退款比例100%;。
5年一退的,退款比例是75%;。
4年一退的,退款比例是50%。
此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤(rùn)的。
例:將同等屬性的產(chǎn)品進(jìn)行組合銷售提高利潤(rùn)。
例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
例:專門在客戶流量大的展柜前將最新和最精美的產(chǎn)品,集中展示。
例:將質(zhì)量差異大而外形相同的兩款同類型產(chǎn)品,放在一起銷售,效果明顯。
例:將一些便宜的款式放在前面展柜,打出價(jià)格優(yōu)惠的的口號(hào)吸引人。
例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
例:通過包裝和婚介合作,為新人舉辦集體婚禮佩戴定制珠寶見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。
例:比如,水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,這樣即好看有實(shí)惠。而在珠寶產(chǎn)品的銷售中,組合式的銷售也不失為一種好的方法。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十六
經(jīng)過短短一周的實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己做為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識(shí),健康的體魄外,還必須具備良好的心理素質(zhì),使自己在以后的路途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。
對(duì)這次實(shí)訓(xùn),我頗有體會(huì)。本次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí),通過校外的實(shí)習(xí),近一步加深了我們對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們努力實(shí)習(xí),將個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用體現(xiàn)的淋漓盡致。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時(shí)間里,讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。我懂得了實(shí)際生活中,專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的知識(shí),一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我這周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營(yíng)自己的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí),而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊(duì)合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候,還要耐心聽取每個(gè)成員的意見,使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。這次調(diào)研過程中,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的,可以說,我說夠了有生以來能夠說的會(huì)說的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客攀談時(shí)的微笑。出去做了幾天問卷,我嘴皮都起泡泡皮了,做調(diào)查問卷果然不是一般人能做的到的。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對(duì)于團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷來說,團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠(chéng)信,把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程,這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲?,F(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。
在填寫調(diào)查問卷的過程中都是真實(shí)的,這在學(xué)校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實(shí)性也大大增加了我們對(duì)數(shù)據(jù)分析的興趣以及細(xì)心程度,讓我們深刻感受到,作為一名營(yíng)銷人員在工作中式不能有半點(diǎn)馬虎的,否則會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失!
通過這次實(shí)訓(xùn),我們深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,絕對(duì)不能把自己簡(jiǎn)單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠(chéng)合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組3個(gè)人互相學(xué)習(xí),相互幫助,共同努力共同進(jìn)步。除此課本上的知識(shí)畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn),我們都有這樣一個(gè)感覺,課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距,只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件,這與我班每個(gè)人的努力是分不開的五天的實(shí)訓(xùn),教會(huì)了我們很多東西,同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力,每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們深刻的體會(huì)到作為一名調(diào)研策劃人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不
恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧,學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們都收獲頗豐,總體來說對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),以及心食尚?麻辣香鍋 給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),畢竟我們吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做,多說,才能熟能生巧,才能游刃有余! 我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味”對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說通過這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是市場(chǎng)營(yíng)銷,讓我對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十七
營(yíng)銷策劃書相對(duì)于診斷書、年度計(jì)劃書而言,可謂是綜合性最強(qiáng)的一種策劃方案。正因如此,有些營(yíng)銷同仁覺的它難以把握,寫起來毫無頭緒、無從下手。然而深諳營(yíng)銷理論的人便知道,營(yíng)銷其實(shí)很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到可以用如下十二個(gè)字加以概括,即環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、策略組合。用字母則可以表示為:swot、stp、4p。當(dāng)然,對(duì)于各部分所涉及的具體理論與內(nèi)容還是相當(dāng)豐富的。但是對(duì)于營(yíng)銷理論有個(gè)整體上的把握,可以使我們的思路清晰,從而有效地開展工作。
掌握上述營(yíng)銷理論框架的內(nèi)容也是營(yíng)銷策劃書的書寫技巧,明確了上述理論,既可以使我們的策劃書結(jié)構(gòu)完整,也可以使內(nèi)容層次清晰。對(duì)于醫(yī)院而言,面對(duì)一份厚厚的營(yíng)銷策劃書,只有對(duì)策劃方案有個(gè)清楚的了解,才會(huì)進(jìn)一步考慮其可行性。如果看完之后,腦子里亂糟糟的一團(tuán),很難想象,該策劃書會(huì)有怎樣的亮點(diǎn)讓老總接受。當(dāng)然,這種技巧性的優(yōu)勢(shì)是很隱性的,誰能更好地利用與把握,誰的策劃書就會(huì)多一些勝出的砝碼。
2.主線明確,戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)。
深入分析一篇文章的時(shí)候,總是習(xí)慣找出文章的中心,以求更好地體會(huì)作者的寫作意圖,理解各個(gè)段落的深層含義以及對(duì)表達(dá)文章中心所起的作用。
營(yíng)銷策劃書也應(yīng)該有個(gè)明確的主線,既而圍繞這個(gè)主線展開分析,也就是要確定策劃目標(biāo)。例如,醫(yī)院欲將一新醫(yī)院、科室、單病種推廣到市場(chǎng),在導(dǎo)入期主要以擴(kuò)大知名度為主要目標(biāo)。那么,整個(gè)營(yíng)銷策劃內(nèi)容要以此為核心,定價(jià)目標(biāo)則以最大的市場(chǎng)占有率為出發(fā)點(diǎn),采用成本加成的定價(jià)方法更為可取,同時(shí)選擇廣告為主要的促銷方式,并輔之以營(yíng)銷促進(jìn)、以最快的速度傳遞給患者。既然是要讓更多的患者了解,那么就可以在不同的地區(qū)選擇多個(gè)渠道和活動(dòng)營(yíng)銷,并加大營(yíng)銷終端鋪開量。如此看來,以營(yíng)銷戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),有效的整合4p策略,才能達(dá)到最佳效果。
當(dāng)然為了更好地運(yùn)用這一技巧,我們可以在書面中使用一些重點(diǎn)符號(hào)、特殊的版式、不同的字體或字號(hào),對(duì)策劃內(nèi)容的主要觀點(diǎn)給予強(qiáng)調(diào)突出,以幫助企業(yè)在閱讀方案過程中準(zhǔn)確地把握策劃主線。
3.圖表豐富,分析深入。
營(yíng)銷理念告訴我們,一切營(yíng)銷活動(dòng)要想達(dá)到預(yù)期目的,就必須以目標(biāo)對(duì)象為中心,從患者利益的角度出發(fā)設(shè)計(jì)營(yíng)銷或提供服務(wù),最大限度地滿足其需求,從而提高滿意度。從營(yíng)銷策劃書的需求角度來看,醫(yī)院便是我們營(yíng)銷策劃人的顧客。那么我們就要以醫(yī)院為中心,研究醫(yī)院對(duì)于策劃書的需求,以使策劃方案得到老總的認(rèn)可。
讓我們與醫(yī)院進(jìn)行一下?lián)Q位思考,如果是我們自己來審核不同的策劃書,最基本的要求就是希望該文案不但簡(jiǎn)明扼要、而且分析透徹。既然明確了患者的需求點(diǎn),接下來的任務(wù)就是如何選擇一種最佳的方式滿足這看似矛盾的要求?答案很簡(jiǎn)單,那就是用圖表來說話。的確,圖表的功能恰恰體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于策劃書的上述需求。小小的圖表可以將我們的語言精練到最簡(jiǎn)化的程度,例如,“甘特圖”理論通過圖表進(jìn)行解析,不但敘述簡(jiǎn)練,而且給人印象深刻??梢?,在策劃書中運(yùn)用豐富的圖表無疑是一種最有效的方式。
營(yíng)銷傳播活動(dòng)實(shí)施圖。
值得注意的是,圖表雖然能幫助我們力求語言簡(jiǎn)潔,但僅通過圖表不能反映一些深層次的內(nèi)涵。醫(yī)院當(dāng)然不會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間去分析總結(jié),如此則會(huì)降低策劃書的實(shí)用價(jià)值。所以我們?cè)谶\(yùn)用圖表時(shí)需要輔之以必要的分析說明,分析得越深入,其可信度就會(huì)越高。
需求與營(yíng)銷者靈感的整合。
營(yíng)銷核心的確定始終有兩個(gè)張力;一個(gè)是患者需求,另一個(gè)就是營(yíng)銷者靈感。當(dāng)然真正務(wù)實(shí)的營(yíng)銷選擇是兩者的分寸把握,是對(duì)于患者需求的準(zhǔn)確把握和營(yíng)銷者靈感之間的平衡。那么什么是患者需求層面的東西呢?第一,患者需求的變化,尤其是不同細(xì)分市場(chǎng)的患者需求的變化;第二,患者從現(xiàn)有市場(chǎng)中間得到的供應(yīng)的滿意度水平;第三,最新的信息對(duì)患者產(chǎn)生的刺激狀況;第四,要關(guān)注患者生活方式的整體變化對(duì)患者心理與行為的影響;最后要關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化。這些說起來很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上,這時(shí)的模糊現(xiàn)象,認(rèn)識(shí)它的最好方法就是交叉檢核。那么什么是營(yíng)銷靈感呢?第一,幫助我們挖掘各種營(yíng)銷靈感的工具體系的發(fā)展;第二,營(yíng)銷工作中對(duì)于市場(chǎng)需求基于營(yíng)銷自我理解的程度;第三,表現(xiàn)方式?jīng)_擊力和傳播投放力度上的創(chuàng)意,第四,個(gè)體創(chuàng)意向集體創(chuàng)意的發(fā)展。ibm做的全球創(chuàng)新展望——ibm全球千萬員工甚至包括他們的家屬一起為ibm提供業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)模式完善的創(chuàng)意。選擇以什么為核心,最佳的是把兩者整合好,有效地應(yīng)用好,使得營(yíng)銷者富有靈感,又能針對(duì)患者的需求加以觀察,洞察真正微妙的患者變化。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十八
營(yíng)銷目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:
對(duì)于銀行來說,任何營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷過程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷為例,活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識(shí)別等。
2.混淆活動(dòng)營(yíng)銷主目標(biāo)和分目標(biāo)。
活動(dòng)營(yíng)銷一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),在確定營(yíng)銷目標(biāo)的過程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷策劃中,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈??ň褪且劳形迮_(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營(yíng)銷策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。
二、管理活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容,也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。事實(shí)上,當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算確定的時(shí)候,活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。
一般來說,活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。
即使是同樣類型的活動(dòng),不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響。
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷備用金,以避免活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)?;顒?dòng)營(yíng)銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來確定。
活動(dòng)營(yíng)銷主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。
活動(dòng)營(yíng)銷主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的難點(diǎn),對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷策劃來說,在明確活動(dòng)營(yíng)銷主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷主題。
確定活動(dòng)營(yíng)銷主題,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1.營(yíng)銷目標(biāo)分析。
分析營(yíng)銷目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容;。
2.客戶群體分析(以銀行卡為例)。
3.宣傳亮點(diǎn)分析。
分析與本次營(yíng)銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動(dòng)營(yíng)銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷主題。
家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等?;顒?dòng)主題語可以圍繞中秋、國(guó)慶來撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍。
活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的核心,主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì),我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。
1.活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)營(yíng)銷可以采取多種形式,比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等?;顒?dòng)形式的設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算一般、活動(dòng)營(yíng)銷主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。
2.活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì),還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。
3.活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)營(yíng)銷宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等。活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷主題。一般來說,銀行卡活動(dòng)視覺設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺設(shè)計(jì)。
4.活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷策劃過程中設(shè)計(jì)出來。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,活動(dòng)主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例,一般需要主廣告語(以10個(gè)字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成)、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動(dòng)介紹,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容)。
5.活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。
對(duì)于一些與客戶有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動(dòng),整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng),我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開卡有禮”類活動(dòng)為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
從整體上來說,活動(dòng)營(yíng)銷策劃包含活動(dòng)內(nèi)容的策劃和活動(dòng)推廣的策劃?;顒?dòng)內(nèi)容與活動(dòng)推廣相互聯(lián)系同時(shí)又相互獨(dú)立,同樣內(nèi)容的活動(dòng)基于不同的推廣策略可以采用完全不同的推廣規(guī)劃。如采用的是會(huì)議式活動(dòng)營(yíng)銷,在推廣上既可以采用電話營(yíng)銷為主,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為輔的方法,也可以采用軟文類廣告為主的方法。
至于在策劃中更注重內(nèi)容還是更注重推廣這一問題,銀行活動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)更注重活動(dòng)內(nèi)容,因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)并不是一錘子買賣,我們不僅需要客戶開卡,還需要客戶經(jīng)常使用,更需要能夠挖掘客戶的其他金融服務(wù)需求。
五、選擇活動(dòng)推廣策略。
活動(dòng)推廣策略一般分為三種:銷售型推廣、傳播型推廣、混合型推廣。銷售型推廣是指以獲取更大銷售額為主要推廣目的的推廣策略;傳播型推廣是指以獲取更大傳播度為主要推廣目的的推廣策略;混合型推廣則是指兼顧獲取更大銷售額和獲取更大傳播度的推廣策略。在實(shí)踐中,并不具備明確的主要推廣目的的均可視作混合型推廣。
這里需要重點(diǎn)說明的一點(diǎn)是,任何營(yíng)銷推廣活動(dòng)的最終目的均是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目標(biāo)。但是,營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在很多方式,比如營(yíng)銷目標(biāo)為增加銀行卡的開戶量,我們既可以選擇發(fā)布廣告軟文這樣的推廣方式,也可以選擇話題炒作這樣的精準(zhǔn)推廣方式。前者更注重獲取更大銷售額,而后者則更注重更大傳播度。最終實(shí)現(xiàn)的結(jié)果自然都是更多的開戶量,更好的品牌形象。策略選擇的不同所導(dǎo)致的投入方式以及社會(huì)影響都有較大的不同。
推廣策略的選擇應(yīng)考慮營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷預(yù)算、營(yíng)銷主題、營(yíng)銷內(nèi)容、自身市場(chǎng)營(yíng)銷核心能力等情況。例如一些以品牌認(rèn)知和傳播為營(yíng)銷目標(biāo)的活動(dòng)營(yíng)銷,其推廣策略基本為傳播型推廣。
自身市場(chǎng)營(yíng)銷核心能力對(duì)于推廣策略的選擇是非常重要的。所謂的自身市場(chǎng)營(yíng)銷核心能力就是指營(yíng)銷推廣部門所擁有的最優(yōu)質(zhì)資源和能力是什么。比如一些銀行可能長(zhǎng)期與廣告公司有合作,能夠以更為優(yōu)惠的價(jià)格拿到廣告位;一些銀行的自媒體做得很好,能夠在推廣中更好地利用自媒體資源。
六、制定活動(dòng)推廣規(guī)劃。
活動(dòng)推廣規(guī)劃,主要包括推廣時(shí)間的規(guī)劃、推廣渠道的規(guī)劃、推廣文案的規(guī)劃、推廣人員的規(guī)劃四個(gè)部分。
推廣時(shí)間的規(guī)劃,主要應(yīng)確定推廣的準(zhǔn)備時(shí)間、推廣的整體周期,每次推廣活動(dòng)的時(shí)間等。比如一次大型的品牌語征集活動(dòng),我們要在活動(dòng)內(nèi)容確定以后,規(guī)劃活動(dòng)推廣的時(shí)間,一般來說我們要在活動(dòng)正式舉行之前的一個(gè)月左右進(jìn)行推廣,推廣的整體周期維持一個(gè)月左右,在剛開始的時(shí)候所有渠道同時(shí)推廣,在之后的每周選擇合適的時(shí)間點(diǎn),做兩到三次推廣活動(dòng)。如采用話題炒作的推廣方式,也要規(guī)定話題炒作開始、話題傳播、話題爆發(fā)的時(shí)間,有延續(xù)性話題的也要做好延續(xù)性話題的規(guī)劃。例如在活動(dòng)結(jié)束以后,開始群眾投票的話題,或者優(yōu)秀作品展示的話題等,進(jìn)一步擴(kuò)大推廣的整體效果。
推廣渠道的規(guī)劃,主要應(yīng)確定通過哪些渠道進(jìn)行推廣,是否要采取付費(fèi)推廣渠道,是否要進(jìn)行線上推廣和線下推廣的結(jié)合,是否要進(jìn)行軟文和硬廣之間的結(jié)合等。目前主流的推廣渠道有電視及網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體、報(bào)紙、戶外、渠道(比如合作商戶等)、網(wǎng)點(diǎn)、員工等。策劃過程中應(yīng)考慮營(yíng)銷內(nèi)容以及相應(yīng)推廣渠道在當(dāng)?shù)卦摦a(chǎn)品的影響力。
關(guān)于推廣渠道,銀行應(yīng)建立完善的免費(fèi)推廣渠道體系,比如微博矩陣、微信矩陣等。相對(duì)于付費(fèi)推廣渠道,免費(fèi)推廣渠道的可控性更強(qiáng),而且隨著自媒體的逐漸興起,運(yùn)營(yíng)較好的自媒體的影響力甚至大于付費(fèi)推廣渠道。如建立自媒體,銀行應(yīng)保證自媒體的最低階段的維護(hù),即內(nèi)容更新。
對(duì)于一些小型活動(dòng)來說,通過微博、微信自媒體,網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào)、員工主動(dòng)傳播就可以起到想要的效果。并非所有推廣都需要使用付費(fèi)渠道,也并非所有推廣都是預(yù)算越多越好。
推廣文案的規(guī)劃,在本文第四部分“設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容”中的“活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)”中曾經(jīng)提到過活動(dòng)營(yíng)銷所需要的主文案,推廣文案的規(guī)劃則是奠基于主文案根據(jù)推廣階段和推廣渠道的不同規(guī)劃好相應(yīng)的文案,比如有多少篇多少字什么主題的廣告,有多少篇多少字什么主題的軟文稿,有多少篇多少字什么主題的論壇稿(如果做論壇營(yíng)銷的話),有幾種通知客戶的短信文案,有幾種微博、微信文案,制作什么樣的海報(bào)文案等等。數(shù)量、字?jǐn)?shù)、要求等都要做好相應(yīng)規(guī)劃,并確定文案提交的時(shí)間早于推廣開始的時(shí)間。在文案通過以后,還需要根據(jù)文案內(nèi)容至少要預(yù)留兩個(gè)小時(shí)到一個(gè)工作日的應(yīng)急時(shí)間。
推廣人員的規(guī)劃,主要是關(guān)于哪些人員需要參與推廣,具體從事哪些工作,人員的時(shí)間安排是怎樣。推廣人員的規(guī)劃要視活動(dòng)規(guī)模而定,對(duì)于大型活動(dòng),建議全員參與,這種融入感往往更為重要。
推廣人員需在進(jìn)行推廣前進(jìn)行一定的培訓(xùn),具體內(nèi)容將在本文第八部分“構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷支撐”部分具體展開。推廣人員應(yīng)做到對(duì)所推廣業(yè)務(wù)的熟悉,做好回答客戶提出任何問題的準(zhǔn)備。如不能直接回答,也應(yīng)掌握相應(yīng)的話術(shù)。
籌備工作是最為復(fù)雜,同時(shí)也是最瑣碎的工作。活動(dòng)營(yíng)銷籌備的好壞將在很大程度上影響活動(dòng)的效果。活動(dòng)營(yíng)銷籌備既包括活動(dòng)內(nèi)容的籌備,也包括活動(dòng)推廣的籌備。主要分為預(yù)算的籌備、整體進(jìn)度的籌備、物料的籌備、文案的籌備、人員的籌備以及其他方面的籌備等。
預(yù)算的籌備主要是指對(duì)預(yù)算數(shù)額、到位時(shí)間和方式的確定。預(yù)算籌備將影響到整體進(jìn)度,應(yīng)非常謹(jǐn)慎。
整體進(jìn)度的籌備,在前面幾個(gè)部分里對(duì)各部分準(zhǔn)備工作做出規(guī)劃以后,我們還需要對(duì)整體進(jìn)度進(jìn)行把控和設(shè)計(jì),考慮不同內(nèi)容之間的配合和銜接,比如物料的籌備與推廣計(jì)劃的對(duì)接,培訓(xùn)課程、動(dòng)員會(huì)等的安排與活動(dòng)舉行之間的對(duì)接。
物料的籌備,主要是指活動(dòng)及活動(dòng)推廣需要的各類型物料,包括但不限于宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)、易拉寶、活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)獎(jiǎng)品等內(nèi)容。物料的籌備需要在整體進(jìn)度的籌備中設(shè)定具體的時(shí)間和非常明確的負(fù)責(zé)人。建議物料籌備時(shí)間在需要時(shí)間兩個(gè)工作日到四個(gè)工作日之前能夠進(jìn)行確定。
文案的籌備,主要是指推廣計(jì)劃所需的各類文案,同物料的籌備一樣,需要在整體進(jìn)度中明確具體的提交時(shí)間和非常明確的負(fù)責(zé)人。
人員的籌備,主要是指活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)推廣所需要的各類型的人員,在整體進(jìn)度上進(jìn)行相應(yīng)安排,人員的籌備包括職責(zé)、服裝、禮儀、話術(shù)等方面的明確。
其他方面的籌備是指特定活動(dòng)需要的各種籌備事宜。
籌備的負(fù)責(zé)人等內(nèi)容將會(huì)在本文第八部分“構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷支撐”部分具體講解。事實(shí)上,大多數(shù)活動(dòng)營(yíng)銷策劃往往是從頭向后理順,提出策劃的各種建議,之后從后向前確認(rèn)的。這也是我們?cè)诨顒?dòng)營(yíng)銷策劃中需要考慮到的。
策劃的意義在于在眾多的選項(xiàng)中選出一個(gè)合適的、可操作的選項(xiàng),是從多條蜿蜒曲折的路徑中選擇出合適的,而不是一條道走到黑,發(fā)現(xiàn)不合適再換路。始終關(guān)注結(jié)果,始終在選擇,才是策劃真正有趣的地方。
八、構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷支撐。
想要舉辦一場(chǎng)營(yíng)銷效果較好的活動(dòng),除去做好營(yíng)銷籌備等工作外,構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷的支撐體系是非常重要的。一般來說,活動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)構(gòu)建管理體系、培訓(xùn)體系和應(yīng)急預(yù)案這樣三個(gè)體系。
管理體系,就是成立活動(dòng)管理小組,誰是整個(gè)活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人,誰是活動(dòng)內(nèi)容的負(fù)責(zé)人,誰是活動(dòng)推廣的負(fù)責(zé)人,誰是活動(dòng)物料的負(fù)責(zé)人等。每一項(xiàng)籌備工作以及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作都要有負(fù)責(zé)人并且限定明確的職責(zé)。對(duì)于周期較長(zhǎng)、涉及部門較多的活動(dòng),由銀行管理相關(guān)工作的副職來?yè)?dān)任總負(fù)責(zé)人最好。
以下為活動(dòng)營(yíng)銷管理支撐體系的用表示例。
培訓(xùn)體系,就是對(duì)參與到活動(dòng)營(yíng)銷中的員工及合作商戶進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括活動(dòng)所涉及到的基礎(chǔ)知識(shí),活動(dòng)所需要用到的各種宣傳材料,與客戶接觸時(shí)的態(tài)度和禮儀等。鑒于大多數(shù)一線員工都有很多經(jīng)驗(yàn),活動(dòng)培訓(xùn)應(yīng)以本次活動(dòng)的重點(diǎn)為主。比如銀行卡增加開戶量的社區(qū)活動(dòng),參與人員應(yīng)了解附近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和atm機(jī)的設(shè)置等內(nèi)容。
應(yīng)急預(yù)案,就是針對(duì)活動(dòng)營(yíng)銷過程中可能出現(xiàn)的情況作出的預(yù)案,活動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)活動(dòng)營(yíng)銷的類型進(jìn)行準(zhǔn)備。比如室外活動(dòng)應(yīng)考慮天氣等因素對(duì)活動(dòng)的影響,又如會(huì)議式營(yíng)銷應(yīng)考慮到主講人不能按時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)的情況,再如現(xiàn)場(chǎng)演示應(yīng)考慮atm機(jī)內(nèi)部存儲(chǔ)現(xiàn)金不足,或者進(jìn)行pos機(jī)刷卡信號(hào)不佳的情況,所有涉及到電子儀器的都應(yīng)考慮到電子儀器出現(xiàn)問題的情況。當(dāng)然,不同規(guī)模的活動(dòng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的重視程度可有一定不同,如果是較小規(guī)模的活動(dòng)則可以考慮準(zhǔn)備應(yīng)急人員,而不準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。
九、規(guī)劃活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行(線下活動(dòng))。
線上活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷主要是在后臺(tái)運(yùn)營(yíng),而線下活動(dòng)則需要規(guī)劃如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。線下活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行規(guī)劃主要分為場(chǎng)地、物料、人員、流程等幾個(gè)部分。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行首先需要規(guī)劃的是場(chǎng)地的問題,選擇什么樣的場(chǎng)地、場(chǎng)地該如何布置等都需要規(guī)劃。場(chǎng)地的選擇主要應(yīng)考慮兩個(gè)因素,場(chǎng)地是否符合活動(dòng)內(nèi)容的要求,場(chǎng)地是否對(duì)客戶更為友好。比如我們選擇在戶外設(shè)立宣傳點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,那宣傳點(diǎn)的選擇就要考慮這個(gè)地點(diǎn)是否是目標(biāo)客戶的聚集地,宣傳點(diǎn)是否影響過往路人的行走。我們可以采用“代入法”來解決這個(gè)問題。
物料的規(guī)劃主要包括場(chǎng)地布置所需的各項(xiàng)物料,營(yíng)銷宣傳的各種材料、介紹產(chǎn)品的各種資料、獎(jiǎng)品等。我們需要規(guī)劃物料的數(shù)量、質(zhì)量以及準(zhǔn)備完畢的時(shí)間。
會(huì)議營(yíng)銷物料(前臺(tái)簽到時(shí)交給參會(huì)者)。
1.本次會(huì)議的流程;。
2.銀行宣傳冊(cè);。
3.銀行卡宣傳冊(cè);。
4.營(yíng)銷人員名片。
5.小禮品;。
6.白紙;。
7.筆;。
8.礦泉水。
人員的規(guī)劃主要包括現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行人員的數(shù)量、互相之間的配合等。比如會(huì)議營(yíng)銷就要考慮會(huì)議參與客戶的接待人員,所選場(chǎng)地的引導(dǎo)人員,前臺(tái)簽到人員,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員,攝影人員等。
流程的規(guī)劃主要是針對(duì)會(huì)議、競(jìng)賽等有整體流程的。流程的規(guī)劃主要應(yīng)考慮參與人員的活動(dòng)體驗(yàn)等。
十、監(jiān)控評(píng)估營(yíng)銷效果。
活動(dòng)營(yíng)銷效果的監(jiān)控分為兩個(gè)部分,一是活動(dòng)營(yíng)銷效果的評(píng)估,二是活動(dòng)推廣效果的評(píng)估。以線下活動(dòng)為例,前者考量的是最終的成交量,而后者考量的是實(shí)際的到場(chǎng)量?;顒?dòng)營(yíng)銷效果比較好監(jiān)控,只要我們能夠知道我們實(shí)際的銷售額就可以,而活動(dòng)推廣效果的評(píng)估,尤其是各種宣傳渠道推廣情況的評(píng)估則較為復(fù)雜。
監(jiān)控活動(dòng)推廣各渠道效果可以通過以下幾種方式:
1.直接收集推廣效果。很多活動(dòng)推廣效果可以通過客戶信息的收集來完成,某些活動(dòng)可以采取預(yù)約的方式,在預(yù)約的時(shí)候獲取客戶是通過哪個(gè)推廣渠道了解到營(yíng)銷活動(dòng)的信息。某些活動(dòng)可以采取售后回訪的方式獲取客戶通過哪個(gè)推廣渠道了解到營(yíng)銷活動(dòng)的信息。
2.間接推測(cè)推廣效果。與不同地域商戶合作的活動(dòng)中,我們可以通過不同地域商戶合作的實(shí)際情況進(jìn)而推測(cè)出推廣效果。
3.定向檢測(cè)推廣效果。我們可以通過在不同渠道上發(fā)布不同類型的信息來獲得渠道的推廣情況,進(jìn)而比較不同渠道的推廣效果。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十九
自xx年4月17日我加入xx公司至今,已有三個(gè)多月的時(shí)間,經(jīng)過這三個(gè)月的試用,我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門是項(xiàng)目代理一部,目前,我們項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃工作。自進(jìn)入公司以來,我已跟進(jìn)此項(xiàng)目近三個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我們項(xiàng)目組成功完成了鵬基集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系戶選房以及外部客戶認(rèn)購(gòu)的工作,目前項(xiàng)目已進(jìn)入開盤前的籌備階段。下面我就這三個(gè)多月以來的工作心得體會(huì)做一個(gè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下,我參與了如下幾個(gè)部分的工作:廣告跟進(jìn)、價(jià)格表、推廣計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房,外部客戶認(rèn)購(gòu)等等。
下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
1、廣告跟進(jìn)
廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì),還包括對(duì)設(shè)計(jì)文案的校對(duì)等。作為一個(gè)校對(duì)人員,不僅要認(rèn)真仔細(xì),還要對(duì)整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯(cuò)誤。在校對(duì)之前,我本來對(duì)項(xiàng)目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過一遍遍的校對(duì)之后,我已經(jīng)對(duì)操盤策略和操盤思路有了很深的認(rèn)識(shí),這是我沒有想到的。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細(xì)節(jié)上去追求完美,不放過任何一個(gè)的錯(cuò)誤。盡管這個(gè)過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實(shí)與快樂,在追求完美中成長(zhǎng),在追求完美中成熟。因?yàn)椴粩嗟淖非笸昝?,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長(zhǎng)。
在廣告跟進(jìn)的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時(shí)也犯了很多錯(cuò)誤,但這些對(duì)于我來說都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學(xué)到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識(shí)上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會(huì)有一個(gè)磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭(zhēng)吵,但最終會(huì)在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進(jìn)廣告的時(shí)候,曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過摩擦,他認(rèn)為我們老是改來改去,我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動(dòng)腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對(duì)設(shè)計(jì)師的實(shí)際情況(工作地點(diǎn)不在長(zhǎng)沙,文件修改比較麻煩),將需要設(shè)計(jì)的文件仔細(xì)校對(duì),嚴(yán)格審查之后,再傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì),這樣就不會(huì)因?yàn)楦膩砀娜ザ⒄`了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開展也順利多了。
2、價(jià)格表
關(guān)于價(jià)格表,我開始只是對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的核對(duì)面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)現(xiàn)做一個(gè)價(jià)格表真的是件非常復(fù)雜且龐大的工程。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)單的加減乘除,有時(shí)候會(huì)考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎(chǔ)工作做的'好,后續(xù)的工作就是簡(jiǎn)單的加減乘除運(yùn)算了。另外,做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比如對(duì)于樓層標(biāo)注來說,一般應(yīng)按照實(shí)際樓層的順序標(biāo)注房號(hào),以方便客戶查看等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題,在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不注意往往會(huì)影響到后續(xù)工作的推進(jìn)。這些問題一定要牢記于心,以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤。
3、推廣計(jì)劃
剛開始,我一直認(rèn)為做推廣計(jì)劃不是件容易的事,沒有經(jīng)驗(yàn)是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會(huì)做推廣計(jì)劃。記得剛開始做的時(shí)候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個(gè)晚上之后,總算出了點(diǎn)成果。后來在劉經(jīng)理的指點(diǎn)下,經(jīng)過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)推廣計(jì)劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計(jì)劃。真是世上無難事,只怕有心人!
現(xiàn)在我對(duì)做推廣計(jì)劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實(shí),做推廣計(jì)劃首先要對(duì)各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉,然后明確項(xiàng)目推廣節(jié)點(diǎn);另外還有一個(gè)比較重要的因素——媒體投放費(fèi)用。一個(gè)可操作的推廣計(jì)劃是不能脫離推廣費(fèi)用的,明確了推廣費(fèi)用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個(gè)完整的推廣計(jì)劃就出來了。
4、會(huì)議紀(jì)要
記錄每周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要是我的長(zhǎng)期工作。一開始我記得很差,紀(jì)要里面有很多口語,而且有時(shí)候還理解錯(cuò)發(fā)言人的意思。后來,經(jīng)過劉經(jīng)理的指點(diǎn),我詳細(xì)的琢磨其中的語言。幾次下來,會(huì)議紀(jì)要的工作對(duì)于我來說已經(jīng)得心應(yīng)手了。
曾經(jīng)我很不喜歡做會(huì)議紀(jì)要,因?yàn)槲艺J(rèn)為做這個(gè)東西沒有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動(dòng)了我,要想進(jìn)步快,對(duì)于新人來說,會(huì)議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法,因?yàn)闀?huì)議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對(duì)項(xiàng)目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當(dāng)中,記會(huì)議紀(jì)要對(duì)于我來說已不再是件不愉快的事,相反我會(huì)更加積極的去做好這個(gè)工作。
在工作中我認(rèn)為自己的主動(dòng)性不強(qiáng),很多時(shí)候不能把自己完全融入到項(xiàng)目中去,認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨(dú)立承擔(dān)。其實(shí)很多人都是這么走過來的,每個(gè)人都有一個(gè)開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標(biāo)是:首先要把推廣工作做好,深入進(jìn)去,多研究媒體,多研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣等,其次關(guān)于價(jià)格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解,近期內(nèi)一定要好好研究一下,爭(zhēng)取完全弄明白。另外,等鵬基項(xiàng)目開盤后,我希望通過其它項(xiàng)目的投標(biāo)把項(xiàng)目地塊分析等項(xiàng)目前期工作深入研究一下,爭(zhēng)取在半年之后成為一名合格的中級(jí)策劃師!
在過去的三個(gè)月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長(zhǎng)的開始。進(jìn)入同致行,估計(jì)沒有人會(huì)像我這么興奮,因?yàn)槲覍?duì)她充滿了向往與期待。進(jìn)入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點(diǎn),從這里,我將珍惜每時(shí)每刻。我的同事說做鵬基項(xiàng)目短短的半個(gè)月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因?yàn)榈雌鸱艜?huì)讓我們學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,讓我們領(lǐng)略到更多的知識(shí),更快成長(zhǎng)。
未來,我在同致行還有很長(zhǎng)的路要走,我將更加扎實(shí),更加努力的走下去。同時(shí)也希望自己能夠和長(zhǎng)沙同致行一起,創(chuàng)造輝煌!
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇二十
那么這個(gè)女孩子肯定會(huì)問那另一個(gè)是什么。
你也可以跟客戶講,你的辣椒醬真不錯(cuò),我吃面最喜歡放兩種東西,一種就是辣椒醬。
是不是客戶多半就會(huì)問那另一種是什么。
他也會(huì)感覺他遇到與眾不同的公司,遇到負(fù)責(zé)任的公司。
接下來你猜顧客會(huì)怎么問呢?
只要顧客有想聽的欲望,那么你介紹的東西他才真的聽得進(jìn)去。
最后她會(huì)心滿意足的體驗(yàn)產(chǎn)品,還對(duì)你充滿了感激,這一切都?xì)w功于你開頭的自我否定。
顧客是不是會(huì)覺得你是一個(gè)非常真誠(chéng)的人。
所以設(shè)計(jì)開場(chǎng)白要激發(fā)顧客的好奇心。
還要根據(jù)具體情況,必須做到出奇制勝。
別一方面,你無論以何種方式引起客戶的好奇心理,必須與客戶的利益有關(guān)。
因?yàn)槿俗铌P(guān)心的是自己。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇一
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查問卷,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,以及調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析。
2、進(jìn)行七喜的營(yíng)銷環(huán)境分析,主要包括市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)前景。
3、進(jìn)行七喜swot環(huán)境分析,包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。
4、進(jìn)行七喜營(yíng)銷戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位、銷售策略、
5、進(jìn)行七喜營(yíng)銷策略,包括廣告宣傳、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互惠互利、促銷、時(shí)間進(jìn)度表。
6、進(jìn)行七喜在撫州推廣銷售的媒介策略,包括電視廣告、海報(bào)、傳單或卡片、校園廣播、雜志。
7、進(jìn)行七喜在撫州推廣的促銷活動(dòng),包括超市促銷、公關(guān)活動(dòng)。
在下達(dá)小組成員共同寫出一份策劃后,我們及時(shí)的召開了小組討論,并合理的分配了各自的工作任務(wù)。我們?cè)诟髯苑e極完成的自己的任務(wù)時(shí),我們還通過了互聯(lián)網(wǎng)的互相聯(lián)系討論各自任務(wù)的完成進(jìn)度和作業(yè)的完整性與合格性,我們互相指出組員的錯(cuò)誤,互相幫助,為了達(dá)到我們的目標(biāo)我們合作得很開心也很認(rèn)真。
3.學(xué)習(xí),永無止境,除了專業(yè)的策劃知識(shí)以外,還需要了解團(tuán)隊(duì)工作方式、宣傳方面知識(shí)、管理、協(xié)調(diào)、前期規(guī)劃、以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光等方方面面。做好統(tǒng)籌規(guī)劃,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要時(shí)間和精力去摸索、探究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部來說,學(xué)習(xí)也應(yīng)該是永無止境的。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇二
最近一段時(shí)間有一個(gè)很明顯的感覺,很多公司都在面對(duì)很大的業(yè)績(jī)下滑壓力,拼命想辦法拉銷售的同時(shí),甚至在削減職能部門的人員,減少不必要開支。聊下來的感受,大環(huán)境的影響讓更多人意識(shí)到,潮水褪去,時(shí)代的紅利好像不能像原來那么吃了,泥沙俱下的時(shí)代開始走遠(yuǎn),接下來更要考驗(yàn)真功夫了。
這周很有意思,我至少?gòu)娜齻€(gè)人那里聽到,自己對(duì)于營(yíng)銷策劃的困惑。最典型的兩人,一人是老板,苦惱自己有很棒的商業(yè)構(gòu)想,資源和錢都搞得差不多了,但是團(tuán)隊(duì)里一直沒人能做一個(gè)好的策劃案出來,落不了地。另一人是公司員工,接了個(gè)任務(wù),要幫公司的客戶做個(gè)營(yíng)銷策劃,來和我討論怎么弄。
這些信號(hào)給我傳達(dá)了一個(gè)信息,在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候,不管是老板還是員工,大家都面臨比較大的生存壓力。營(yíng)銷作為解決生存的技術(shù),會(huì)顯得越來越重要。今天我們就來討論怎么寫營(yíng)銷策劃。思路還是用黃金圈法則,從為什么開始,到怎么做,到做什么。
為什么要做營(yíng)銷策劃?簡(jiǎn)單直接,就是為了名利雙收。有名,就能賺未來的錢;有利,就賺到現(xiàn)在的錢;有了錢,就要么解決了大部分問題,要么能掩蓋大部分問題。
但是名利要是那么好搞,豈不是開玩笑?我自己做過線下的活動(dòng)策劃,在甲方工作時(shí)候合作過4—5家乙方,在平臺(tái)方參與過客戶的線上策劃,自己后來也操盤過兩個(gè)項(xiàng)目,收獲了無數(shù)的教訓(xùn)。在邊學(xué)邊做的過程中,我發(fā)現(xiàn)一些共通的問題,這里就先來說說策劃的坑,不管對(duì)于老板、員工或者乙方應(yīng)該都有用。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇三
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計(jì)。
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析。
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布。
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析。
分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析。
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析。
(1)主頁(yè)面整體分析。
(2)頁(yè)面標(biāo)簽分析。
(3)超鏈接檢查。
(4)瀏覽速度分析。
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析。
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析。
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理。
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理。
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀。
(1)關(guān)鍵詞分析。
(2)搜索引擎登記狀況分析。
(3)搜索引擎排名狀況分析。
(4)交換鏈接相關(guān)性。
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析。
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析。
二、網(wǎng)站優(yōu)化。
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化。
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化。
網(wǎng)頁(yè)titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化。
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮。
專門的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化。
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化。
5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化。
對(duì)主要頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣。
通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(zhǎng)期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名。
(1)關(guān)鍵詞選擇。
(2)搜索引擎登陸。
包括google、yahoo、msn等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
(3)搜索引擎排名。
通過我們專長(zhǎng)的seo優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換。
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)。
運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站是一種長(zhǎng)期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
合同期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。
(本文素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。)。
實(shí)施方案。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇四
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從鑫幫來到xx公司感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺自我沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提提議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,經(jīng)過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每一天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的努力了就會(huì)有期望,不努力就必須不會(huì)有期望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強(qiáng)工作本事,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作本事都取得了相當(dāng)大的提高,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情景總?cè)缦拢?BR> 1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不一樣的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自我所售產(chǎn)品十分熟悉了解,了解自我產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自我與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,可是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足能夠適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自我的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析確定,提議客戶經(jīng)過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變本事要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自我,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,禮貌用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重研究,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于本事有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇五
本次在__集團(tuán)股份有限公司實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個(gè)過程中的應(yīng)用,通過此次實(shí)習(xí)將自我在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐,通過對(duì)日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運(yùn)行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí),到達(dá)系統(tǒng)維護(hù)與實(shí)施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間集團(tuán)要求嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃組織學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)任務(wù),并順利通過實(shí)習(xí)考核。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
__集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
__在國(guó)內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國(guó)醫(yī)藥界譽(yù)為“__模式”,并成為中國(guó)醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽(yù)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
__在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù),網(wǎng)上年銷售額達(dá)10億元,位居國(guó)內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。
__目前已是國(guó)內(nèi)具備整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成潛力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際的地位。
三、實(shí)習(xí)安排與過程。
從4月1日起,我們開始了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,這一個(gè)月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的,從第一天進(jìn)來,赫然映入眼簾的是“誠(chéng)信、勤奮、競(jìng)合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“職責(zé)心、危機(jī)感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價(jià)值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實(shí)是讓人受用不盡的財(cái)富。按照集團(tuán)的安排,實(shí)習(xí)的資料先后如下:
1、入庫(kù)流程學(xué)習(xí)。采購(gòu)部、質(zhì)管部、倉(cāng)儲(chǔ)部對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收上架的過程;
6、出庫(kù)學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫(kù)。
四、實(shí)習(xí)感想。
現(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問題。從采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,帶給有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡(jiǎn)單相加。系統(tǒng)方法意味著,對(duì)于出現(xiàn)的某一個(gè)方面的問題,要對(duì)全部的影響因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。從這一思想出發(fā),系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析,以到達(dá)總成本最低,同時(shí)滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇六
前期準(zhǔn)備工作包括:招商目標(biāo)定位、與會(huì)者的確定、邀約步驟、招商培訓(xùn)輔導(dǎo)、招商協(xié)議、合同權(quán)利義務(wù)、簽約規(guī)范、招商會(huì)的籌辦、媒體廣告計(jì)劃、招商費(fèi)用預(yù)算、違約處理、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制等。
一般來講,一份詳細(xì)的推介會(huì)方案,能有效的保障活動(dòng)的順利進(jìn)行,撰寫推介會(huì)方案包括但不限于以下幾點(diǎn)要素:活動(dòng)目的、活動(dòng)主題、主辦單位、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)規(guī)模、與會(huì)人員、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程、宣傳計(jì)劃、活動(dòng)所需物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。
選場(chǎng)地也是比較重要的一環(huán)。地理位置、風(fēng)格、環(huán)境,這些都是影響活動(dòng)最終效果的因素,地理位置盡量選在交通方便的地方,因?yàn)閷儆谏虅?wù)類的活動(dòng),這其實(shí)也是活動(dòng)體驗(yàn)的一部分。至于風(fēng)格,那就得看你舉辦推介活動(dòng)的性質(zhì)以及你希望最終給與會(huì)者帶來什么樣的感覺了。
對(duì)于政府來說,既然選擇了投入人力、物力、精力去舉辦這樣一場(chǎng)推介活動(dòng),最好就把它看成是一場(chǎng)推動(dòng)銷售、意識(shí)和品牌宣傳的途徑,整個(gè)活動(dòng)空間的設(shè)計(jì),從入場(chǎng)處的視覺標(biāo)識(shí)到引導(dǎo)人員的安排,力求要在參與者從他們到達(dá)場(chǎng)地附近那一瞬間開始,就讓他們感覺到身在活動(dòng)中。
一場(chǎng)活動(dòng)所必須要用到的各種宣傳物料,比如pop、易拉寶、刀旗、宣傳單等,以及現(xiàn)場(chǎng)展示的ppt等,都可以看作為給用戶和潛在用戶準(zhǔn)備的觸點(diǎn)?;顒?dòng)資料的整體vi設(shè)計(jì),要官方、正式、嚴(yán)謹(jǐn),最好能配合著塑造出活動(dòng)的整體隆重的視覺效果。
因?yàn)樾枰獪?zhǔn)備大量的宣傳素材,可能還會(huì)涉及到拍攝項(xiàng)目的宣傳片,最好都要提前去完成,不要等到活動(dòng)快開始,才手忙腳亂地去準(zhǔn)備。這個(gè)宣傳片關(guān)乎當(dāng)?shù)氐男蜗?,是招商推介?huì)上重要的展示資料,一定要交給專業(yè)的制作公司前期拍攝,后期制作,這樣現(xiàn)場(chǎng)的整體效果才能讓人耳目一新。
現(xiàn)場(chǎng)物料的布置、推介會(huì)流程的制定,以及推介會(huì)的彩排,其實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)都是非常重要,特別是在大型政府招商引資會(huì)議,如果內(nèi)部沒有懂行的人,還是找專業(yè)的招商咨詢公司籌劃及執(zhí)行,比如谷川聯(lián)行,從“品牌孵化+邀約執(zhí)行+項(xiàng)目輸送”,解決招商難題,精準(zhǔn)鎖定優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源,提供招商推介會(huì)一條龍服務(wù)。
在落地活動(dòng)執(zhí)行方案的時(shí)候,還應(yīng)該從宏觀上考慮到現(xiàn)場(chǎng)的人流方向,比如一個(gè)個(gè)展示臺(tái),在落地的過程中,設(shè)計(jì)出一套合理的人流流向路線,保證與會(huì)者按照路線能參觀到盡量多的展臺(tái),保證活動(dòng)的人流分布合理,避免出現(xiàn)有的展臺(tái)人流擁擠,有的展臺(tái)人流稀少的問題。
在執(zhí)行方案時(shí),最關(guān)鍵的是小組的分工和成員的分配。將每個(gè)項(xiàng)目籌備一個(gè)準(zhǔn)備小組,安排一個(gè)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行細(xì)致的分工,總指揮的腦中一定要把整個(gè)活動(dòng)模擬數(shù)遍,把各個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到,有順序地安排人手、各個(gè)階段的時(shí)間,做到有條不紊。
一個(gè)活動(dòng)舉辦與否,最重要的是對(duì)內(nèi)部資源把控力度,俗語有云:有多大的能耐唱多大的戲。在這版塊中,主要考慮到的無外乎活動(dòng)執(zhí)行的人力、財(cái)力、物力、執(zhí)行力以及向心力。
邀約嘉賓展示的是公司的外部資源,其中包括媒體資源、人脈資源等等,外部資源對(duì)整個(gè)活動(dòng)的影響是巨大的,甚至可以說,外部資源構(gòu)架的是活動(dòng)的廣度。這很好理解,開業(yè)活動(dòng)出席的嘉賓是市長(zhǎng)還是省長(zhǎng),對(duì)活動(dòng)的影響程度肯定是不一樣的。
嘉賓這一塊準(zhǔn)備好后,就差設(shè)置活動(dòng)參與方式讓客戶廣泛參與了。有效的方式可以將活動(dòng)做成h5,發(fā)到細(xì)分社群,或者找一些kol作背書,廣泛傳播,當(dāng)然這首先要活動(dòng)對(duì)他們有好處,kol和我們平常人一樣,也需要曝光,能有與之調(diào)性相符合的活動(dòng)為其帶來曝光,他們也會(huì)愿意為你站臺(tái)。
邀請(qǐng)文案有兩個(gè)要點(diǎn)。一要簡(jiǎn)單,突出重點(diǎn),不是做偉大的廣告作品,你只是寫一個(gè)活動(dòng)文案,所以,得通俗易懂。二要多寫出幾條可以轉(zhuǎn)發(fā)的話,這些話就是你的潛在用戶群體用以傳達(dá)給他的朋友的話,嘗試按照這種思維邏輯去倒推文案。
一個(gè)完整的宣傳方案,除了前期和中期,還應(yīng)該包括活動(dòng)結(jié)束后的宣傳。通常,活動(dòng)結(jié)束后要保持一段時(shí)間持續(xù)的宣傳,以與客戶建立連接為目的,例如安排些走訪客戶或市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),既可以增加忠誠(chéng)度,又可以收集到目標(biāo)群對(duì)推介會(huì)的意見反饋。
招商推介會(huì)結(jié)束后,并不意味著推廣工作的完結(jié),圍繞著這場(chǎng)活動(dòng)的后續(xù)動(dòng)作才剛剛開啟。會(huì)后的跟進(jìn)是一項(xiàng)更艱巨、更深入的長(zhǎng)期工作,對(duì)于你的團(tuán)隊(duì)而言,這意味著長(zhǎng)達(dá)半年一年的征程才剛剛出發(fā)。
跟進(jìn)的主要內(nèi)容包括:推介活動(dòng)效果的傳播以及影響力的擴(kuò)大,潛在投資者的發(fā)掘、跟蹤、洽談和落實(shí),經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。
招商引資推介會(huì)是以結(jié)合資源、達(dá)成意向合作為目的,要考慮的是,如何將這個(gè)目的通過一些好的形式跟進(jìn)好,如何通過具體的傳播媒介來展示此次活動(dòng),通過廣泛傳播,接觸到更多的有效資源。如何利用現(xiàn)有資源或潛在資源來支撐或促進(jìn)這個(gè)目的,通過一系列的執(zhí)行策略,最終的執(zhí)行方式又將進(jìn)一步細(xì)化到什么程度,這就是一個(gè)跟進(jìn)服務(wù)的構(gòu)思。如果還要舉辦類似活動(dòng)的話,要有結(jié)束的復(fù)盤,衡量一下這次的得失,下次有什么改進(jìn)。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇七
過去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1.完成銷售業(yè)績(jī)。
2.完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等)。
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等)。
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等)。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作。
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí)。
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì)。
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)?;厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會(huì)越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的.一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好下面幾項(xiàng)工作:
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇八
來賓:全家共11人。
主題:愿使歲月靜好,現(xiàn)世安穩(wěn)。
基調(diào):溫情、感動(dòng)、懷舊。
擬執(zhí)行方案:
18:30(背景音樂:門德爾松-婚禮進(jìn)行曲)。
司儀致辭:50年前,他用一瓶花露水和一瓶頭發(fā)油和她緣定終身。50年間他們相濡以沫、患難與共。50年后,他們恩愛如初、互相扶持。20xx年10月1日,他們身無分文,一前一后踏著泥濘的小路走去鄞江登記結(jié)婚。20xx年10月1日,他們子孫滿堂,其樂融融。他們給了我們生命的燦爛和陽光,他們是我們最親最愛的長(zhǎng)輩。下面有請(qǐng)我們這對(duì)金婚伉儷閃亮登場(chǎng)。
人員到位,給二老換好衣服,外婆拿捧花,引導(dǎo)二老走向座位。(大舅媽執(zhí)行)。
18:40(背景音樂:德沃夏克-金婚進(jìn)行曲)。
下面有請(qǐng)二老的女婿,夏天明先生,致金婚賀詞。
接下來我們要為二老舉行一個(gè)享用金婚蛋糕的儀式。
上蛋糕。點(diǎn)蠟燭。(小舅媽執(zhí)行)。
現(xiàn)在請(qǐng)孫輩送祝福,獻(xiàn)賀禮。(夏曉晨、王家豐、王家鍇)。
請(qǐng)二老共同吹滅蠟燭,并攜手握刀,共同開啟金婚蛋糕,讓我們一起分享這濃縮了半個(gè)世紀(jì)的甜蜜與幸福。
19:10(背景音樂:搖啊搖搖到外婆橋)。
敬獻(xiàn)感恩茶。
二老一生最引以為傲的就是膝下三個(gè)子女,下面請(qǐng)子女向二老敬茶,感謝父母養(yǎng)育之恩、教誨之情。祝語宜言辭懇切、感人至深,歡迎小幽默。(媽、大舅、小舅)。
19:30(背景音樂:最浪漫的事)。
《詩(shī)經(jīng)》有云:死生契闊,與子成說。執(zhí)子之手,與子偕老。如今,我想最浪漫的事,不過是“和你一起慢慢變老”。兩老互相贈(zèng)言。交杯酒。
今天我們歡聚一堂,恭祝外公外婆的金婚嘉慶?,F(xiàn)在我提議大家共同舉杯,慶賀二老金婚快樂,健康長(zhǎng)壽。
合影。
任務(wù)安排:
爹娘:接送二老。
大舅:訂餐。
大舅媽:二老的衣服,建議唐裝外套,有新的想法更好。
小舅、王家鍇:攝影或攝像。
小舅媽:金婚主題的蛋糕和蠟燭以及捧花(小束的新娘捧花即可)。
貝貝:司儀。
王家豐:背景音樂。
另:以家庭為單位準(zhǔn)備好賀禮,不在貴重,在內(nèi)涵。
精心準(zhǔn)備賀詞,可以是一首詩(shī)、一句話、一段獨(dú)白。
全程對(duì)二老保密,不得透露慶典任何細(xì)節(jié)。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇九
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),能夠清晰的決定網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷手段的效果,并且還能夠分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計(jì)。
能夠清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是透過什么渠道來到網(wǎng)站的。能夠清晰決定各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析。
能夠決定網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多,并且能夠分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布。
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析。
分析透過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且能夠分析出客流是透過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析。
能夠分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析。
(1)主頁(yè)面整體分析。
(2)頁(yè)面標(biāo)簽分析。
(3)超鏈接檢查。
(4)瀏覽速度分析。
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析。
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析。
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理。
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理。
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀。
(1)關(guān)鍵詞分析。
(2)搜索引擎登記狀況分析。
(3)搜索引擎排行狀況分析。
(4)交換鏈接相關(guān)性。
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析。
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析。
二、網(wǎng)站優(yōu)化。
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化。
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化。
網(wǎng)頁(yè)titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化。
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮。
專門的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化。
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化。
5、頁(yè)面資料優(yōu)化。
對(duì)主要頁(yè)面資料進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓資料更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣。
透過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選取網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排行。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排行做好以后,它能夠長(zhǎng)期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排行。
(1)關(guān)鍵詞選取。
(2)搜索引擎登陸。
包括google、yahoo、msn等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
(3)搜索引擎排行。
透過我們專長(zhǎng)的seo優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排行提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換。
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,推薦投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
授人與魚不如授人魚漁,透過網(wǎng)絡(luò),我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的持續(xù)其向前發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)。
運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站是一種長(zhǎng)期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
合同期限內(nèi),透過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的各類問題,均能夠向我方咨詢。
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營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十
按照學(xué)校的計(jì)劃,16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)周。
這次的市場(chǎng)營(yíng)銷就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷售的產(chǎn)品,最后制定價(jià)格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
6月9號(hào)到10號(hào)上午主要是營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備,貨物是9號(hào)之前就已經(jīng)批了回來的,我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進(jìn)好的。
第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。
像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的,這是因?yàn)椋?BR> (一)我們都是大學(xué)生了,那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;
(二)這個(gè)東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過了;(三)不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。
第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。
第三件是太陽傘,雖說太陽傘對(duì)學(xué)生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號(hào)下午貼海報(bào),設(shè)計(jì)不是很令人滿意,因?yàn)樯厦嬷粚懥宋覀冊(cè)诟闶袌?chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),但沒有寫清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
10號(hào)下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價(jià),由于考慮到學(xué)生買東西可能會(huì)還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰知道貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。
后來想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,價(jià)格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的價(jià)值來說,定價(jià)確實(shí)不合理。
其實(shí)從這里也可以看出我們的專業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場(chǎng)營(yíng)銷書里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書里面說定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理來決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。
我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12號(hào)由于進(jìn)的一批貨物,在校內(nèi)銷售的話市場(chǎng)過小,所以需要在外面銷售,這樣絕對(duì)沒有在校內(nèi)那樣輕松,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來買菜的時(shí)候。
而過了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有很多人出來;在外面這樣子擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒有的,你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的,說真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事,到社會(huì)上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。
雖說這次的銷售成績(jī)并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂的多。
這幾天實(shí)訓(xùn)真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實(shí),而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中支,同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。
這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,對(duì)我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,我交了幾個(gè)好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富。
題目:營(yíng)銷實(shí)務(wù)電子模擬總結(jié)報(bào)告
成員:葛青夢(mèng)31103123
劉躍程31103339任軼31103545
班級(jí):2011級(jí)??剖袌?chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷01班
2013年10月31日一、實(shí)驗(yàn)時(shí)間二、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?BR> 通過此次的模擬營(yíng)銷來讓我們更加的喜愛我們的專業(yè),進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷的深刻認(rèn)識(shí),同時(shí)提高綜合運(yùn)用的能力,加大對(duì)營(yíng)銷手段、手法的運(yùn)用,考慮到了更多的實(shí)際性問題,不再像過去的枯燥理論知識(shí),合理的將過去的知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)在。
三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
針對(duì)手機(jī)、茶葉、手表的模擬銷售。
四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)
關(guān)于因納特市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件,大家都是第一次接觸,并且都對(duì)這個(gè)軟件的未知充滿了好奇。
因納特市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件把全國(guó)市場(chǎng)分為華南、華東、華中、華北、西北、東北、西南七大區(qū)域,構(gòu)建全國(guó)不同區(qū)域的營(yíng)銷模擬環(huán)境。
分好的小組在七大區(qū)域里進(jìn)行營(yíng)銷策略的競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗,是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)的綜合性模擬平臺(tái)。
在軟件中每個(gè)小組成立一家公司,每個(gè)公司創(chuàng)建自己的品牌,在變化的環(huán)境中實(shí)施自己的策略,公司需要尋求最大市場(chǎng)份額和實(shí)際銷售數(shù)量之間的最佳平衡點(diǎn),并且尋求最小的投入讓市場(chǎng)份額最大。
最后,以各自小組的利潤(rùn)率來進(jìn)行評(píng)比。
在我們第一次使用這個(gè)軟件的時(shí)候,我們銷售的是手機(jī),進(jìn)價(jià)600元。
原始資金500萬。
因?yàn)榇蠹叶继幱诿麟A段,所以都在不慌不慢中進(jìn)行。
但是由于是第一次操作,我們?cè)?jì)劃是打算將市場(chǎng)投放在華東地區(qū),因?yàn)樽约旱氖韬?,在我們將市?chǎng)投放在華東地區(qū)以后,卻錯(cuò)將廣告投放在了華北地區(qū),在華北地區(qū)投放了一大筆費(fèi)用。
當(dāng)時(shí)我們郁悶了很久,但是我們沒有灰心,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己的資金還有300萬,所以又一鼓作氣在華東地區(qū)重振旗鼓。
最后以2.0%左右的利潤(rùn)率排名全班第一位。
在之后的茶葉銷售和手機(jī)銷售中,我們以同樣的方式去與其他小組進(jìn)行市場(chǎng)搶奪,但是在后兩次市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,出現(xiàn)了惡性競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)面,有些小組以低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),導(dǎo)致我們?cè)谀承﹨^(qū)域上無法與他們進(jìn)行搶奪。
但是我們因?yàn)樵谌A東地區(qū)上穩(wěn)定的收入,所以沒有參與這場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),最后都以7%和14%的利潤(rùn)率穩(wěn)居全班第一位。
出現(xiàn)意外的是在最后一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。
這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤其的慘烈,同學(xué)們之間差點(diǎn)沒了同學(xué)的友誼。
這一次我們銷售的是手表,進(jìn)價(jià)1500元,原始資金500萬。
我們?cè)?jì)劃以相同的'方式進(jìn)入市場(chǎng),但是大家都已熟知市場(chǎng)的操作模式與軟件的漏洞,都明白速度是搶占市場(chǎng)的主要?jiǎng)倮蛩亍?BR> 我們也同樣急于搶占市場(chǎng),所以在急進(jìn)的心理下,我們又再一次點(diǎn)錯(cuò)了鼠標(biāo),將市場(chǎng)錯(cuò)誤的投放在了華北區(qū)域。
這一次,我們?nèi)匀粵Q定就以華北市場(chǎng)為主要根據(jù)地,然后再進(jìn)行發(fā)展。
讓我們?nèi)f萬沒有想到的是,半路殺出個(gè)程咬金,有一個(gè)小組突然進(jìn)入華北地區(qū),全部以低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng),因此我們失去了全部華北區(qū)域的市場(chǎng)。
而此時(shí),全國(guó)的市場(chǎng)已經(jīng)全部被占領(lǐng)完。
我們陷入了困獸之斗。
此時(shí)我們已經(jīng)投放了大筆資金,卻一個(gè)市場(chǎng)也沒有了,所以我們做出了一個(gè)愚蠢的決定,在其他區(qū)域建立根據(jù)地,然后以更低價(jià)的銷售搶占市場(chǎng),就這樣,所有的小組都陷入了惡性競(jìng)爭(zhēng)。
在第一季度結(jié)束的時(shí)候,沒有一個(gè)是盈利的,而我們的總投入?yún)s是最大。
我們意識(shí)到這一場(chǎng)仗將會(huì)打得很艱難。
在前4個(gè)季度,我們幾乎都處于虧損狀態(tài),之后的季度我們又重新與其他商家進(jìn)行合作,然后違約資金賠了將近100萬,但是我們減少了成本支出,之后逐漸處于盈利狀態(tài)。
通過這一次身心疲憊的戰(zhàn)斗,我們學(xué)到了很多。
我們應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)有一個(gè)清楚的了解,通過市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的了解,可以更好地在實(shí)驗(yàn)中運(yùn)用,以實(shí)現(xiàn)虛擬公司的收入增加。
如果沒有市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí),就不可能做好任何一項(xiàng)營(yíng)銷模擬。
只有每個(gè)成員充分的發(fā)揮自己的能力,大家團(tuán)結(jié)一致,相互鼓勵(lì)才可能給公司帶來利潤(rùn)。
同時(shí)在以后的生活工作中,同事間大家相互的信任更是成功的關(guān)鍵。
工作中遇到困難不到最后不要輕易放棄,只要我們堅(jiān)持到最后,成功可能就降臨身旁,就如我們最后一次的戰(zhàn)斗一樣。
投資具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,但如果由于風(fēng)險(xiǎn)而畏手畏腳的,不敢加大投資成本,你永遠(yuǎn)不可能位列前茅。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性競(jìng)爭(zhēng),我們更應(yīng)該沉著應(yīng)對(duì)。
這次模擬操作實(shí)驗(yàn)讓我們受益匪淺,讓我們大致了解的公司的基本操作模式。
希望這次我們從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),能夠更好的運(yùn)用到以后的實(shí)戰(zhàn)中去,歷史不能改變,所以我們更應(yīng)該腳踏實(shí)地、更好的規(guī)劃好自己的未來。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十一
根據(jù)教育部《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》和《關(guān)于在中小學(xué)加強(qiáng)寫字教學(xué)的若干意見》精神,為進(jìn)一步傳承祖國(guó)優(yōu)秀文化,推進(jìn)素質(zhì)教育深入開展,提高學(xué)生的漢字書寫能力,發(fā)揮書法藝術(shù)特有的翰墨育人作用,配合我市“書香校園”建設(shè)工程,提升中小學(xué)書法專業(yè)師資水平,現(xiàn)舉辦朱涂小學(xué)教師書法培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
提高教師書法對(duì)于常用書體的臨習(xí)技能和創(chuàng)作實(shí)踐能力,掌握書法理論基礎(chǔ)知識(shí)和歷代經(jīng)典書法作品賞析方法,增強(qiáng)小學(xué)寫字教學(xué)實(shí)施能力和輔導(dǎo)水平。
xx全體教師。
每周三下午12:00--1:00。
1、書法基礎(chǔ)理論知識(shí)和歷代經(jīng)典書法作品賞析。
2、常用書體的臨習(xí)技能:分楷書、行書(草書)、隸書(篆書)、硬筆書法等幾個(gè)常用書體進(jìn)行,擬聘請(qǐng)本地書法家進(jìn)行技法講解和臨習(xí)實(shí)踐輔導(dǎo)。
3、進(jìn)行教師三筆書法比賽。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十二
活動(dòng)營(yíng)銷是近年來較為流行的公關(guān)傳播與營(yíng)銷推廣手段,能夠綜合各種營(yíng)銷力量打“組合拳”,起到提升營(yíng)銷效果和品牌影響力的作用。與其他營(yíng)銷手段相比,活動(dòng)營(yíng)銷策劃更為復(fù)雜。本文將以銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)策劃為主要案例介紹銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃的方法和技巧。下面是小編為大家收集的關(guān)于營(yíng)銷策劃技巧,銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃與技巧。希望可以幫助大家。
營(yíng)銷目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:
對(duì)于銀行來說,任何營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷過程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷為例,活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識(shí)別等。
2.混淆活動(dòng)營(yíng)銷主目標(biāo)和分目標(biāo)。
活動(dòng)營(yíng)銷一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),在確定營(yíng)銷目標(biāo)的過程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷策劃中,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈??ň褪且劳形迮_(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營(yíng)銷策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容,也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。事實(shí)上,當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算確定的時(shí)候,活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。
一般來說,活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。
即使是同樣類型的活動(dòng),不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響。
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷備用金,以避免活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)?;顒?dòng)營(yíng)銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來確定。
活動(dòng)營(yíng)銷主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。
活動(dòng)營(yíng)銷主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的難點(diǎn),對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷策劃來說,在明確活動(dòng)營(yíng)銷主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷主題。
確定活動(dòng)營(yíng)銷主題,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1.營(yíng)銷目標(biāo)分析。
分析營(yíng)銷目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容;。
2.客戶群體分析(以銀行卡為例)。
3.宣傳亮點(diǎn)分析。
分析與本次營(yíng)銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動(dòng)營(yíng)銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷主題。
家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等?;顒?dòng)主題語可以圍繞中秋、國(guó)慶來撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍。
活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的核心,主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì),我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。
1.活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)營(yíng)銷可以采取多種形式,比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等?;顒?dòng)形式的設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算一般、活動(dòng)營(yíng)銷主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。
2.活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì),還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。
3.活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)營(yíng)銷宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等?;顒?dòng)視覺的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷主題。一般來說,銀行卡活動(dòng)視覺設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺設(shè)計(jì)。
4.活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷策劃過程中設(shè)計(jì)出來。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,活動(dòng)主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例,一般需要主廣告語(以10個(gè)字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成)、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動(dòng)介紹,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容)。
5.活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。
對(duì)于一些與客戶有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動(dòng),整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng),我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開卡有禮”類活動(dòng)為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
從整體上來說,活動(dòng)營(yíng)銷策劃包含活動(dòng)內(nèi)容的策劃和活動(dòng)推廣的策劃?;顒?dòng)內(nèi)容與活動(dòng)推廣相互聯(lián)系同時(shí)又相互獨(dú)立,同樣內(nèi)容的活動(dòng)基于不同的推廣策略可以采用完全不同的推廣規(guī)劃。如采用的是會(huì)議式活動(dòng)營(yíng)銷,在推廣上既可以采用電話營(yíng)銷為主,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為輔的方法,也可以采用軟文類廣告為主的方法。
至于在策劃中更注重內(nèi)容還是更注重推廣這一問題,銀行活動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)更注重活動(dòng)內(nèi)容,因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)并不是一錘子買賣,我們不僅需要客戶開卡,還需要客戶經(jīng)常使用,更需要能夠挖掘客戶的其他金融服務(wù)需求。
活動(dòng)推廣策略一般分為三種:銷售型推廣、傳播型推廣、混合型推廣。銷售型推廣是指以獲取更大銷售額為主要推廣目的的推廣策略;傳播型推廣是指以獲取更大傳播度為主要推廣目的的推廣策略;混合型推廣則是指兼顧獲取更大銷售額和獲取更大傳播度的推廣策略。在實(shí)踐中,并不具備明確的主要推廣目的的均可視作混合型推廣。
這里需要重點(diǎn)說明的一點(diǎn)是,任何營(yíng)銷推廣活動(dòng)的最終目的均是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目標(biāo)。但是,營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在很多方式,比如營(yíng)銷目標(biāo)為增加銀行卡的開戶量,我們既可以選擇發(fā)布廣告軟文這樣的推廣方式,也可以選擇話題炒作這樣的精準(zhǔn)推廣方式。前者更注重獲取更大銷售額,而后者則更注重更大傳播度。最終實(shí)現(xiàn)的結(jié)果自然都是更多的開戶量,更好的品牌形象。策略選擇的不同所導(dǎo)致的投入方式以及社會(huì)影響都有較大的不同。
推廣策略的選擇應(yīng)考慮營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷預(yù)算、營(yíng)銷主題、營(yíng)銷內(nèi)容、自身市場(chǎng)營(yíng)銷核心能力等情況。例如一些以品牌認(rèn)知和傳播為營(yíng)銷目標(biāo)的活動(dòng)營(yíng)銷,其推廣策略基本為傳播型推廣。
自身市場(chǎng)營(yíng)銷核心能力對(duì)于推廣策略的選擇是非常重要的。所謂的自身市場(chǎng)營(yíng)銷核心能力就是指營(yíng)銷推廣部門所擁有的最優(yōu)質(zhì)資源和能力是什么。比如一些銀行可能長(zhǎng)期與廣告公司有合作,能夠以更為優(yōu)惠的價(jià)格拿到廣告位;一些銀行的自媒體做得很好,能夠在推廣中更好地利用自媒體資源。
活動(dòng)推廣規(guī)劃,主要包括推廣時(shí)間的規(guī)劃、推廣渠道的規(guī)劃、推廣文案的規(guī)劃、推廣人員的規(guī)劃四個(gè)部分。
推廣時(shí)間的規(guī)劃,主要應(yīng)確定推廣的準(zhǔn)備時(shí)間、推廣的整體周期,每次推廣活動(dòng)的時(shí)間等。比如一次大型的品牌語征集活動(dòng),我們要在活動(dòng)內(nèi)容確定以后,規(guī)劃活動(dòng)推廣的時(shí)間,一般來說我們要在活動(dòng)正式舉行之前的一個(gè)月左右進(jìn)行推廣,推廣的整體周期維持一個(gè)月左右,在剛開始的時(shí)候所有渠道同時(shí)推廣,在之后的每周選擇合適的時(shí)間點(diǎn),做兩到三次推廣活動(dòng)。如采用話題炒作的推廣方式,也要規(guī)定話題炒作開始、話題傳播、話題爆發(fā)的時(shí)間,有延續(xù)性話題的也要做好延續(xù)性話題的規(guī)劃。例如在活動(dòng)結(jié)束以后,開始群眾投票的話題,或者優(yōu)秀作品展示的話題等,進(jìn)一步擴(kuò)大推廣的整體效果。
推廣渠道的規(guī)劃,主要應(yīng)確定通過哪些渠道進(jìn)行推廣,是否要采取付費(fèi)推廣渠道,是否要進(jìn)行線上推廣和線下推廣的結(jié)合,是否要進(jìn)行軟文和硬廣之間的結(jié)合等。目前主流的推廣渠道有電視及網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體、報(bào)紙、戶外、渠道(比如合作商戶等)、網(wǎng)點(diǎn)、員工等。策劃過程中應(yīng)考慮營(yíng)銷內(nèi)容以及相應(yīng)推廣渠道在當(dāng)?shù)卦摦a(chǎn)品的影響力。
關(guān)于推廣渠道,銀行應(yīng)建立完善的免費(fèi)推廣渠道體系,比如微博矩陣、微信矩陣等。相對(duì)于付費(fèi)推廣渠道,免費(fèi)推廣渠道的可控性更強(qiáng),而且隨著自媒體的逐漸興起,運(yùn)營(yíng)較好的自媒體的影響力甚至大于付費(fèi)推廣渠道。如建立自媒體,銀行應(yīng)保證自媒體的最低階段的維護(hù),即內(nèi)容更新。
對(duì)于一些小型活動(dòng)來說,通過微博、微信自媒體,網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào)、員工主動(dòng)傳播就可以起到想要的效果。并非所有推廣都需要使用付費(fèi)渠道,也并非所有推廣都是預(yù)算越多越好。
推廣文案的規(guī)劃,在本文第四部分“設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容”中的“活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)”中曾經(jīng)提到過活動(dòng)營(yíng)銷所需要的主文案,推廣文案的規(guī)劃則是奠基于主文案根據(jù)推廣階段和推廣渠道的不同規(guī)劃好相應(yīng)的文案,比如有多少篇多少字什么主題的廣告,有多少篇多少字什么主題的軟文稿,有多少篇多少字什么主題的論壇稿(如果做論壇營(yíng)銷的話),有幾種通知客戶的短信文案,有幾種微博、微信文案,制作什么樣的海報(bào)文案等等。數(shù)量、字?jǐn)?shù)、要求等都要做好相應(yīng)規(guī)劃,并確定文案提交的時(shí)間早于推廣開始的時(shí)間。在文案通過以后,還需要根據(jù)文案內(nèi)容至少要預(yù)留兩個(gè)小時(shí)到一個(gè)工作日的應(yīng)急時(shí)間。
推廣人員的規(guī)劃,主要是關(guān)于哪些人員需要參與推廣,具體從事哪些工作,人員的時(shí)間安排是怎樣。推廣人員的規(guī)劃要視活動(dòng)規(guī)模而定,對(duì)于大型活動(dòng),建議全員參與,這種融入感往往更為重要。
推廣人員需在進(jìn)行推廣前進(jìn)行一定的培訓(xùn),具體內(nèi)容將在本文第八部分“構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷支撐”部分具體展開。推廣人員應(yīng)做到對(duì)所推廣業(yè)務(wù)的熟悉,做好回答客戶提出任何問題的準(zhǔn)備。如不能直接回答,也應(yīng)掌握相應(yīng)的話術(shù)。
籌備工作是最為復(fù)雜,同時(shí)也是最瑣碎的工作。活動(dòng)營(yíng)銷籌備的好壞將在很大程度上影響活動(dòng)的效果?;顒?dòng)營(yíng)銷籌備既包括活動(dòng)內(nèi)容的籌備,也包括活動(dòng)推廣的籌備。主要分為預(yù)算的籌備、整體進(jìn)度的籌備、物料的籌備、文案的籌備、人員的籌備以及其他方面的籌備等。
預(yù)算的籌備主要是指對(duì)預(yù)算數(shù)額、到位時(shí)間和方式的確定。預(yù)算籌備將影響到整體進(jìn)度,應(yīng)非常謹(jǐn)慎。
整體進(jìn)度的籌備,在前面幾個(gè)部分里對(duì)各部分準(zhǔn)備工作做出規(guī)劃以后,我們還需要對(duì)整體進(jìn)度進(jìn)行把控和設(shè)計(jì),考慮不同內(nèi)容之間的配合和銜接,比如物料的籌備與推廣計(jì)劃的對(duì)接,培訓(xùn)課程、動(dòng)員會(huì)等的安排與活動(dòng)舉行之間的對(duì)接。
物料的籌備,主要是指活動(dòng)及活動(dòng)推廣需要的各類型物料,包括但不限于宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)、易拉寶、活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)獎(jiǎng)品等內(nèi)容。物料的籌備需要在整體進(jìn)度的籌備中設(shè)定具體的時(shí)間和非常明確的負(fù)責(zé)人。建議物料籌備時(shí)間在需要時(shí)間兩個(gè)工作日到四個(gè)工作日之前能夠進(jìn)行確定。
文案的籌備,主要是指推廣計(jì)劃所需的各類文案,同物料的籌備一樣,需要在整體進(jìn)度中明確具體的提交時(shí)間和非常明確的負(fù)責(zé)人。
人員的籌備,主要是指活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)推廣所需要的各類型的人員,在整體進(jìn)度上進(jìn)行相應(yīng)安排,人員的籌備包括職責(zé)、服裝、禮儀、話術(shù)等方面的明確。
其他方面的籌備是指特定活動(dòng)需要的各種籌備事宜。
籌備的負(fù)責(zé)人等內(nèi)容將會(huì)在本文第八部分“構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷支撐”部分具體講解。事實(shí)上,大多數(shù)活動(dòng)營(yíng)銷策劃往往是從頭向后理順,提出策劃的各種建議,之后從后向前確認(rèn)的。這也是我們?cè)诨顒?dòng)營(yíng)銷策劃中需要考慮到的。
策劃的意義在于在眾多的選項(xiàng)中選出一個(gè)合適的、可操作的選項(xiàng),是從多條蜿蜒曲折的路徑中選擇出合適的,而不是一條道走到黑,發(fā)現(xiàn)不合適再換路。始終關(guān)注結(jié)果,始終在選擇,才是策劃真正有趣的地方。
八、構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷支撐。
想要舉辦一場(chǎng)營(yíng)銷效果較好的活動(dòng),除去做好營(yíng)銷籌備等工作外,構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷的支撐體系是非常重要的。一般來說,活動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)構(gòu)建管理體系、培訓(xùn)體系和應(yīng)急預(yù)案這樣三個(gè)體系。
管理體系,就是成立活動(dòng)管理小組,誰是整個(gè)活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人,誰是活動(dòng)內(nèi)容的負(fù)責(zé)人,誰是活動(dòng)推廣的負(fù)責(zé)人,誰是活動(dòng)物料的負(fù)責(zé)人等。每一項(xiàng)籌備工作以及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作都要有負(fù)責(zé)人并且限定明確的職責(zé)。對(duì)于周期較長(zhǎng)、涉及部門較多的活動(dòng),由銀行管理相關(guān)工作的副職來?yè)?dān)任總負(fù)責(zé)人最好。
以下為活動(dòng)營(yíng)銷管理支撐體系的用表示例。
培訓(xùn)體系,就是對(duì)參與到活動(dòng)營(yíng)銷中的員工及合作商戶進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括活動(dòng)所涉及到的基礎(chǔ)知識(shí),活動(dòng)所需要用到的各種宣傳材料,與客戶接觸時(shí)的態(tài)度和禮儀等。鑒于大多數(shù)一線員工都有很多經(jīng)驗(yàn),活動(dòng)培訓(xùn)應(yīng)以本次活動(dòng)的重點(diǎn)為主。比如銀行卡增加開戶量的社區(qū)活動(dòng),參與人員應(yīng)了解附近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和atm機(jī)的設(shè)置等內(nèi)容。
應(yīng)急預(yù)案,就是針對(duì)活動(dòng)營(yíng)銷過程中可能出現(xiàn)的情況作出的預(yù)案,活動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)活動(dòng)營(yíng)銷的類型進(jìn)行準(zhǔn)備。比如室外活動(dòng)應(yīng)考慮天氣等因素對(duì)活動(dòng)的影響,又如會(huì)議式營(yíng)銷應(yīng)考慮到主講人不能按時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)的情況,再如現(xiàn)場(chǎng)演示應(yīng)考慮atm機(jī)內(nèi)部存儲(chǔ)現(xiàn)金不足,或者進(jìn)行pos機(jī)刷卡信號(hào)不佳的情況,所有涉及到電子儀器的都應(yīng)考慮到電子儀器出現(xiàn)問題的情況。當(dāng)然,不同規(guī)模的活動(dòng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的重視程度可有一定不同,如果是較小規(guī)模的活動(dòng)則可以考慮準(zhǔn)備應(yīng)急人員,而不準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。
線上活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷主要是在后臺(tái)運(yùn)營(yíng),而線下活動(dòng)則需要規(guī)劃如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。線下活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行規(guī)劃主要分為場(chǎng)地、物料、人員、流程等幾個(gè)部分。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行首先需要規(guī)劃的是場(chǎng)地的問題,選擇什么樣的場(chǎng)地、場(chǎng)地該如何布置等都需要規(guī)劃。場(chǎng)地的選擇主要應(yīng)考慮兩個(gè)因素,場(chǎng)地是否符合活動(dòng)內(nèi)容的要求,場(chǎng)地是否對(duì)客戶更為友好。比如我們選擇在戶外設(shè)立宣傳點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,那宣傳點(diǎn)的選擇就要考慮這個(gè)地點(diǎn)是否是目標(biāo)客戶的聚集地,宣傳點(diǎn)是否影響過往路人的行走。我們可以采用“代入法”來解決這個(gè)問題。
物料的規(guī)劃主要包括場(chǎng)地布置所需的各項(xiàng)物料,營(yíng)銷宣傳的各種材料、介紹產(chǎn)品的各種資料、獎(jiǎng)品等。我們需要規(guī)劃物料的數(shù)量、質(zhì)量以及準(zhǔn)備完畢的時(shí)間。
會(huì)議營(yíng)銷物料(前臺(tái)簽到時(shí)交給參會(huì)者)。
1.本次會(huì)議的流程;。
2.銀行宣傳冊(cè);。
3.銀行卡宣傳冊(cè);。
4.營(yíng)銷人員名片。
5.小禮品;。
6.白紙;。
7.筆;。
8.礦泉水。
人員的規(guī)劃主要包括現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行人員的數(shù)量、互相之間的配合等。比如會(huì)議營(yíng)銷就要考慮會(huì)議參與客戶的接待人員,所選場(chǎng)地的引導(dǎo)人員,前臺(tái)簽到人員,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員,攝影人員等。
流程的規(guī)劃主要是針對(duì)會(huì)議、競(jìng)賽等有整體流程的。流程的規(guī)劃主要應(yīng)考慮參與人員的活動(dòng)體驗(yàn)等。
活動(dòng)營(yíng)銷效果的監(jiān)控分為兩個(gè)部分,一是活動(dòng)營(yíng)銷效果的評(píng)估,二是活動(dòng)推廣效果的評(píng)估。以線下活動(dòng)為例,前者考量的是最終的成交量,而后者考量的是實(shí)際的到場(chǎng)量?;顒?dòng)營(yíng)銷效果比較好監(jiān)控,只要我們能夠知道我們實(shí)際的銷售額就可以,而活動(dòng)推廣效果的評(píng)估,尤其是各種宣傳渠道推廣情況的評(píng)估則較為復(fù)雜。
監(jiān)控活動(dòng)推廣各渠道效果可以通過以下幾種方式:
1.直接收集推廣效果。很多活動(dòng)推廣效果可以通過客戶信息的收集來完成,某些活動(dòng)可以采取預(yù)約的方式,在預(yù)約的時(shí)候獲取客戶是通過哪個(gè)推廣渠道了解到營(yíng)銷活動(dòng)的信息。某些活動(dòng)可以采取售后回訪的方式獲取客戶通過哪個(gè)推廣渠道了解到營(yíng)銷活動(dòng)的信息。
2.間接推測(cè)推廣效果。與不同地域商戶合作的活動(dòng)中,我們可以通過不同地域商戶合作的實(shí)際情況進(jìn)而推測(cè)出推廣效果。
3.定向檢測(cè)推廣效果。我們可以通過在不同渠道上發(fā)布不同類型的信息來獲得渠道的推廣情況,進(jìn)而比較不同渠道的推廣效果。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十三
首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。如果您代理的是一大品牌歐式家具,價(jià)位屬中高檔,其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從整個(gè)家具市場(chǎng)來說,主要購(gòu)買者包括以下幾個(gè)群體:
1.購(gòu)買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。即便由于購(gòu)買了新房,手頭暫時(shí)拮據(jù)的人,以后也肯定會(huì)逐步更換舊的家具。
2.新婚夫婦。雖然現(xiàn)在時(shí)代變了,很多夫婦并不是僅僅在婚禮進(jìn)行前后的較短時(shí)間內(nèi)才購(gòu)置家具,但傳統(tǒng)習(xí)慣的力量仍然不可忽視,尤其是店主所在的城市是三級(jí)城市,消費(fèi)觀念仍然偏靠傳統(tǒng),很多新婚夫婦仍然是主要的購(gòu)買力量。
3.其他有需求的消費(fèi)者,如因家具款式過于陳舊想更換家具款式的。
要提高家具的銷售量,第一步也是非常重要的一步,做宣傳。做好宣傳后,會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買打下良好的基礎(chǔ)。
宣傳對(duì)象要明確,我們的宣傳受眾要盡可能是我們的潛在客戶,這樣縮小范圍后,不但會(huì)降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺(tái)廣播的方式。
宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意:
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買欲,要讓消費(fèi)者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,這說的可能有點(diǎn)夸張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實(shí)力。
3.傳單的發(fā)放。發(fā)放地點(diǎn)有講究,根據(jù)前面做的市場(chǎng)分析,建議要覆蓋這幾個(gè)地方:
1)房地產(chǎn)銷售中心。
2)婚姻登記所。
3)婚慶公司。
4)你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。
5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售點(diǎn)附近(不要在人家家門口發(fā),可能會(huì)引起沖突),附近的路口就可以。
最好要找信得過的人來發(fā)這種宣傳彩頁(yè),彩頁(yè)的制作成本很高,不要隨便發(fā)放,發(fā)放對(duì)象應(yīng)該看起來有較好的經(jīng)濟(jì)收入的人或穿著入時(shí)的年輕人(買家具的潛在客戶),萬萬不可發(fā)完了事,這樣會(huì)極大影響宣傳效果。
4.巨幅海報(bào)也要像傳單一樣,制作和粘貼的位置都要注意,它們會(huì)起很重要的導(dǎo)向作用。如果條件允許的話,可以考慮使用商場(chǎng)附近路邊的宣傳欄,宣傳欄盡量制作成動(dòng)態(tài)的,每隔幾秒滾動(dòng)一下,可以吸引人們的注意力,這個(gè)也是主要起導(dǎo)向作用,引導(dǎo)人們走向商場(chǎng)的家具城。
5.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤?。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
6.電臺(tái)廣播的受眾主要是有車一族和經(jīng)常打的人以及出租車朋友,前兩種人的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)符合購(gòu)買,這種歐式家具的經(jīng)濟(jì)條件,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,如果電臺(tái)的廣告費(fèi)用不算太貴,您可以考慮。
7.有一種常見的手法,可能會(huì)比較快的提高知名度,但比較通俗,可能會(huì)降低品牌形象。制作幾個(gè)大的宣傳牌子,放在貨車上,然后放著音樂在大街上游蕩,能夠吸引人們的眼球。
宣傳工作做好后,顧客肯定會(huì)蜂擁而至,接下來步驟就更為重要了。布置很關(guān)鍵,第一,要把到商場(chǎng)的顧客能引導(dǎo)到家具區(qū)域來,如果家具區(qū)不是在一樓,這點(diǎn)更為重要,可以設(shè)置幾個(gè)標(biāo)志牌,如果商場(chǎng)有電子屏幕的話,可以利用。
第二,要把所有最漂亮的家具展示出來,不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中。
面對(duì)面的營(yíng)銷是最重要的一環(huán),它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,否則不要在價(jià)格中糾纏過多。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,消除消費(fèi)者猜疑、猶豫的購(gòu)買心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過認(rèn)真考察和深思熟慮,特別是一個(gè)陌生的品牌,難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時(shí),應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來買你的,而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。
采用體驗(yàn)式營(yíng)銷方式,顧名思義,就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),從目標(biāo)受眾的角度著眼,讓消費(fèi)者體驗(yàn),獲得真實(shí)的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠,試個(gè)夠,千萬別說“不買別摸”這種蠢話,不要打擊消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗(yàn)過,因此千萬不要“守身如玉”。
對(duì)待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務(wù),作為一個(gè)新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個(gè)顧客不滿意,他所帶來的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客??梢蚤_展這樣一個(gè)活動(dòng),讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來的顧客。
另:如果當(dāng)?shù)赜斜容^牛氣的企事業(yè)單位,可以關(guān)注一下其是否相關(guān)的大規(guī)模采購(gòu)意向。
作為一個(gè)新的品牌在一個(gè)已經(jīng)飽和的市場(chǎng)上初期就有比較大的銷量,是有難度的,但我相信只要您認(rèn)真對(duì)待肯定會(huì)打開銷量,取得開門紅,祝您財(cái)源廣進(jìn)!
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十四
例:“花100元買130元商品”錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣產(chǎn)品。
方案2:一刻千金——讓顧客蜂擁而至。
例:超市“10分鐘內(nèi)所有產(chǎn)品1折”,客戶搶購(gòu)的是有限的,但客流卻帶來無限的商機(jī)。
方案3:超值一元——舍小取大的促銷策略。
例:“幾款價(jià)值10元以上的產(chǎn)品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,雖然這幾款產(chǎn)品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。
方案4:臨界價(jià)格——顧客的視覺錯(cuò)誤。
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5:階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急。
例:“銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國(guó)愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,?duì)于顧客來說,選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無限的。
方案6:降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠。
例:“所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
方案7:百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品。
例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊下獲益匪淺。
方案8:“搖錢樹“——搖出來的實(shí)惠。
例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會(huì),每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
方案9:退款促銷——用時(shí)間積累出來的實(shí)惠。
例:“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。
6年一退的,退款比例100%;。
5年一退的,退款比例是75%;。
4年一退的,退款比例是50%。
此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案10:自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營(yíng)策略。
方案11:賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠。
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤(rùn)的。
方案12:組合銷售——一次性的優(yōu)惠。
例:將同等屬性的產(chǎn)品進(jìn)行組合銷售提高利潤(rùn)。
方案13:加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)。
例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
方案14:“綠葉效應(yīng)”——好的賣相是成交的基礎(chǔ)。
例:專門在客戶流量大的展柜前將最新和最精美的產(chǎn)品,集中展示。
方案15:貨比好壞——好貨需要劣貨陪。
例:將質(zhì)量差異大而外形相同的兩款同類型產(chǎn)品,放在一起銷售,效果明顯。
方案16:排位有訣竅——便宜的總是在前排。
例:將一些便宜的款式放在前面展柜,打出價(jià)格優(yōu)惠的的口號(hào)吸引人。
方案17:故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理。
例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
方案18:心心相印——用來見證愛情。
例:通過包裝和婚介合作,為新人舉辦集體婚禮佩戴定制珠寶見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。
方案19:齊聚一堂——搭配出來的暢銷。
例:比如,水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,這樣即好看有實(shí)惠。而在珠寶產(chǎn)品的銷售中,組合式的銷售也不失為一種好的方法。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十五
營(yíng)銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),通過企業(yè)設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程的行為。以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心。下面是小編為大家收集的關(guān)于營(yíng)銷策劃小技巧,營(yíng)銷策劃最實(shí)用的19個(gè)小技巧。希望可以幫助大家。
例:“花100元買130元商品”錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣產(chǎn)品。
例:超市“10分鐘內(nèi)所有產(chǎn)品1折”,客戶搶購(gòu)的是有限的,但客流卻帶來無限的商機(jī)。
例:“幾款價(jià)值10元以上的產(chǎn)品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,雖然這幾款產(chǎn)品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
例:“銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國(guó)愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,?duì)于顧客來說,選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無限的。
例:“所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊下獲益匪淺。
例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會(huì),每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
例:“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。
6年一退的,退款比例100%;。
5年一退的,退款比例是75%;。
4年一退的,退款比例是50%。
此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤(rùn)的。
例:將同等屬性的產(chǎn)品進(jìn)行組合銷售提高利潤(rùn)。
例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
例:專門在客戶流量大的展柜前將最新和最精美的產(chǎn)品,集中展示。
例:將質(zhì)量差異大而外形相同的兩款同類型產(chǎn)品,放在一起銷售,效果明顯。
例:將一些便宜的款式放在前面展柜,打出價(jià)格優(yōu)惠的的口號(hào)吸引人。
例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
例:通過包裝和婚介合作,為新人舉辦集體婚禮佩戴定制珠寶見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。
例:比如,水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,這樣即好看有實(shí)惠。而在珠寶產(chǎn)品的銷售中,組合式的銷售也不失為一種好的方法。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十六
經(jīng)過短短一周的實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己做為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識(shí),健康的體魄外,還必須具備良好的心理素質(zhì),使自己在以后的路途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。
對(duì)這次實(shí)訓(xùn),我頗有體會(huì)。本次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí),通過校外的實(shí)習(xí),近一步加深了我們對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們努力實(shí)習(xí),將個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用體現(xiàn)的淋漓盡致。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時(shí)間里,讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。我懂得了實(shí)際生活中,專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的知識(shí),一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我這周以來實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營(yíng)自己的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí),而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊(duì)合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候,還要耐心聽取每個(gè)成員的意見,使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。這次調(diào)研過程中,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的,可以說,我說夠了有生以來能夠說的會(huì)說的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客攀談時(shí)的微笑。出去做了幾天問卷,我嘴皮都起泡泡皮了,做調(diào)查問卷果然不是一般人能做的到的。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對(duì)于團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷來說,團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠(chéng)信,把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程,這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲?,F(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。
在填寫調(diào)查問卷的過程中都是真實(shí)的,這在學(xué)校是不曾見過的。數(shù)據(jù)的真實(shí)性也大大增加了我們對(duì)數(shù)據(jù)分析的興趣以及細(xì)心程度,讓我們深刻感受到,作為一名營(yíng)銷人員在工作中式不能有半點(diǎn)馬虎的,否則會(huì)給企業(yè)帶來不可估量的損失!
通過這次實(shí)訓(xùn),我們深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,絕對(duì)不能把自己簡(jiǎn)單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠(chéng)合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組3個(gè)人互相學(xué)習(xí),相互幫助,共同努力共同進(jìn)步。除此課本上的知識(shí)畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn),我們都有這樣一個(gè)感覺,課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距,只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件,這與我班每個(gè)人的努力是分不開的五天的實(shí)訓(xùn),教會(huì)了我們很多東西,同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力,每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們深刻的體會(huì)到作為一名調(diào)研策劃人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不
恥下問的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧,學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們都收獲頗豐,總體來說對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),以及心食尚?麻辣香鍋 給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),畢竟我們吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做,多說,才能熟能生巧,才能游刃有余! 我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味”對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說通過這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是市場(chǎng)營(yíng)銷,讓我對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十七
營(yíng)銷策劃書相對(duì)于診斷書、年度計(jì)劃書而言,可謂是綜合性最強(qiáng)的一種策劃方案。正因如此,有些營(yíng)銷同仁覺的它難以把握,寫起來毫無頭緒、無從下手。然而深諳營(yíng)銷理論的人便知道,營(yíng)銷其實(shí)很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到可以用如下十二個(gè)字加以概括,即環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、策略組合。用字母則可以表示為:swot、stp、4p。當(dāng)然,對(duì)于各部分所涉及的具體理論與內(nèi)容還是相當(dāng)豐富的。但是對(duì)于營(yíng)銷理論有個(gè)整體上的把握,可以使我們的思路清晰,從而有效地開展工作。
掌握上述營(yíng)銷理論框架的內(nèi)容也是營(yíng)銷策劃書的書寫技巧,明確了上述理論,既可以使我們的策劃書結(jié)構(gòu)完整,也可以使內(nèi)容層次清晰。對(duì)于醫(yī)院而言,面對(duì)一份厚厚的營(yíng)銷策劃書,只有對(duì)策劃方案有個(gè)清楚的了解,才會(huì)進(jìn)一步考慮其可行性。如果看完之后,腦子里亂糟糟的一團(tuán),很難想象,該策劃書會(huì)有怎樣的亮點(diǎn)讓老總接受。當(dāng)然,這種技巧性的優(yōu)勢(shì)是很隱性的,誰能更好地利用與把握,誰的策劃書就會(huì)多一些勝出的砝碼。
2.主線明確,戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)。
深入分析一篇文章的時(shí)候,總是習(xí)慣找出文章的中心,以求更好地體會(huì)作者的寫作意圖,理解各個(gè)段落的深層含義以及對(duì)表達(dá)文章中心所起的作用。
營(yíng)銷策劃書也應(yīng)該有個(gè)明確的主線,既而圍繞這個(gè)主線展開分析,也就是要確定策劃目標(biāo)。例如,醫(yī)院欲將一新醫(yī)院、科室、單病種推廣到市場(chǎng),在導(dǎo)入期主要以擴(kuò)大知名度為主要目標(biāo)。那么,整個(gè)營(yíng)銷策劃內(nèi)容要以此為核心,定價(jià)目標(biāo)則以最大的市場(chǎng)占有率為出發(fā)點(diǎn),采用成本加成的定價(jià)方法更為可取,同時(shí)選擇廣告為主要的促銷方式,并輔之以營(yíng)銷促進(jìn)、以最快的速度傳遞給患者。既然是要讓更多的患者了解,那么就可以在不同的地區(qū)選擇多個(gè)渠道和活動(dòng)營(yíng)銷,并加大營(yíng)銷終端鋪開量。如此看來,以營(yíng)銷戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),有效的整合4p策略,才能達(dá)到最佳效果。
當(dāng)然為了更好地運(yùn)用這一技巧,我們可以在書面中使用一些重點(diǎn)符號(hào)、特殊的版式、不同的字體或字號(hào),對(duì)策劃內(nèi)容的主要觀點(diǎn)給予強(qiáng)調(diào)突出,以幫助企業(yè)在閱讀方案過程中準(zhǔn)確地把握策劃主線。
3.圖表豐富,分析深入。
營(yíng)銷理念告訴我們,一切營(yíng)銷活動(dòng)要想達(dá)到預(yù)期目的,就必須以目標(biāo)對(duì)象為中心,從患者利益的角度出發(fā)設(shè)計(jì)營(yíng)銷或提供服務(wù),最大限度地滿足其需求,從而提高滿意度。從營(yíng)銷策劃書的需求角度來看,醫(yī)院便是我們營(yíng)銷策劃人的顧客。那么我們就要以醫(yī)院為中心,研究醫(yī)院對(duì)于策劃書的需求,以使策劃方案得到老總的認(rèn)可。
讓我們與醫(yī)院進(jìn)行一下?lián)Q位思考,如果是我們自己來審核不同的策劃書,最基本的要求就是希望該文案不但簡(jiǎn)明扼要、而且分析透徹。既然明確了患者的需求點(diǎn),接下來的任務(wù)就是如何選擇一種最佳的方式滿足這看似矛盾的要求?答案很簡(jiǎn)單,那就是用圖表來說話。的確,圖表的功能恰恰體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于策劃書的上述需求。小小的圖表可以將我們的語言精練到最簡(jiǎn)化的程度,例如,“甘特圖”理論通過圖表進(jìn)行解析,不但敘述簡(jiǎn)練,而且給人印象深刻??梢?,在策劃書中運(yùn)用豐富的圖表無疑是一種最有效的方式。
營(yíng)銷傳播活動(dòng)實(shí)施圖。
值得注意的是,圖表雖然能幫助我們力求語言簡(jiǎn)潔,但僅通過圖表不能反映一些深層次的內(nèi)涵。醫(yī)院當(dāng)然不會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間去分析總結(jié),如此則會(huì)降低策劃書的實(shí)用價(jià)值。所以我們?cè)谶\(yùn)用圖表時(shí)需要輔之以必要的分析說明,分析得越深入,其可信度就會(huì)越高。
需求與營(yíng)銷者靈感的整合。
營(yíng)銷核心的確定始終有兩個(gè)張力;一個(gè)是患者需求,另一個(gè)就是營(yíng)銷者靈感。當(dāng)然真正務(wù)實(shí)的營(yíng)銷選擇是兩者的分寸把握,是對(duì)于患者需求的準(zhǔn)確把握和營(yíng)銷者靈感之間的平衡。那么什么是患者需求層面的東西呢?第一,患者需求的變化,尤其是不同細(xì)分市場(chǎng)的患者需求的變化;第二,患者從現(xiàn)有市場(chǎng)中間得到的供應(yīng)的滿意度水平;第三,最新的信息對(duì)患者產(chǎn)生的刺激狀況;第四,要關(guān)注患者生活方式的整體變化對(duì)患者心理與行為的影響;最后要關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化。這些說起來很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上,這時(shí)的模糊現(xiàn)象,認(rèn)識(shí)它的最好方法就是交叉檢核。那么什么是營(yíng)銷靈感呢?第一,幫助我們挖掘各種營(yíng)銷靈感的工具體系的發(fā)展;第二,營(yíng)銷工作中對(duì)于市場(chǎng)需求基于營(yíng)銷自我理解的程度;第三,表現(xiàn)方式?jīng)_擊力和傳播投放力度上的創(chuàng)意,第四,個(gè)體創(chuàng)意向集體創(chuàng)意的發(fā)展。ibm做的全球創(chuàng)新展望——ibm全球千萬員工甚至包括他們的家屬一起為ibm提供業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)模式完善的創(chuàng)意。選擇以什么為核心,最佳的是把兩者整合好,有效地應(yīng)用好,使得營(yíng)銷者富有靈感,又能針對(duì)患者的需求加以觀察,洞察真正微妙的患者變化。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十八
營(yíng)銷目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:
對(duì)于銀行來說,任何營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷過程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷為例,活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識(shí)別等。
2.混淆活動(dòng)營(yíng)銷主目標(biāo)和分目標(biāo)。
活動(dòng)營(yíng)銷一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),在確定營(yíng)銷目標(biāo)的過程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷策劃中,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈??ň褪且劳形迮_(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營(yíng)銷策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。
二、管理活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容,也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。事實(shí)上,當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算確定的時(shí)候,活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。
一般來說,活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。
即使是同樣類型的活動(dòng),不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響。
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷備用金,以避免活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)?;顒?dòng)營(yíng)銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來確定。
活動(dòng)營(yíng)銷主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。
活動(dòng)營(yíng)銷主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的難點(diǎn),對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷策劃來說,在明確活動(dòng)營(yíng)銷主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷主題。
確定活動(dòng)營(yíng)銷主題,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1.營(yíng)銷目標(biāo)分析。
分析營(yíng)銷目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容;。
2.客戶群體分析(以銀行卡為例)。
3.宣傳亮點(diǎn)分析。
分析與本次營(yíng)銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動(dòng)營(yíng)銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷主題。
家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等?;顒?dòng)主題語可以圍繞中秋、國(guó)慶來撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍。
活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的核心,主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì),我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。
1.活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)營(yíng)銷可以采取多種形式,比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等?;顒?dòng)形式的設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算一般、活動(dòng)營(yíng)銷主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。
2.活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì),還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。
3.活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)營(yíng)銷宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等。活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷主題。一般來說,銀行卡活動(dòng)視覺設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺設(shè)計(jì)。
4.活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)。
活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷策劃過程中設(shè)計(jì)出來。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,活動(dòng)主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例,一般需要主廣告語(以10個(gè)字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成)、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動(dòng)介紹,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容)。
5.活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。
對(duì)于一些與客戶有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動(dòng),整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng),我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開卡有禮”類活動(dòng)為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
從整體上來說,活動(dòng)營(yíng)銷策劃包含活動(dòng)內(nèi)容的策劃和活動(dòng)推廣的策劃?;顒?dòng)內(nèi)容與活動(dòng)推廣相互聯(lián)系同時(shí)又相互獨(dú)立,同樣內(nèi)容的活動(dòng)基于不同的推廣策略可以采用完全不同的推廣規(guī)劃。如采用的是會(huì)議式活動(dòng)營(yíng)銷,在推廣上既可以采用電話營(yíng)銷為主,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為輔的方法,也可以采用軟文類廣告為主的方法。
至于在策劃中更注重內(nèi)容還是更注重推廣這一問題,銀行活動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)更注重活動(dòng)內(nèi)容,因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)并不是一錘子買賣,我們不僅需要客戶開卡,還需要客戶經(jīng)常使用,更需要能夠挖掘客戶的其他金融服務(wù)需求。
五、選擇活動(dòng)推廣策略。
活動(dòng)推廣策略一般分為三種:銷售型推廣、傳播型推廣、混合型推廣。銷售型推廣是指以獲取更大銷售額為主要推廣目的的推廣策略;傳播型推廣是指以獲取更大傳播度為主要推廣目的的推廣策略;混合型推廣則是指兼顧獲取更大銷售額和獲取更大傳播度的推廣策略。在實(shí)踐中,并不具備明確的主要推廣目的的均可視作混合型推廣。
這里需要重點(diǎn)說明的一點(diǎn)是,任何營(yíng)銷推廣活動(dòng)的最終目的均是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目標(biāo)。但是,營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在很多方式,比如營(yíng)銷目標(biāo)為增加銀行卡的開戶量,我們既可以選擇發(fā)布廣告軟文這樣的推廣方式,也可以選擇話題炒作這樣的精準(zhǔn)推廣方式。前者更注重獲取更大銷售額,而后者則更注重更大傳播度。最終實(shí)現(xiàn)的結(jié)果自然都是更多的開戶量,更好的品牌形象。策略選擇的不同所導(dǎo)致的投入方式以及社會(huì)影響都有較大的不同。
推廣策略的選擇應(yīng)考慮營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷預(yù)算、營(yíng)銷主題、營(yíng)銷內(nèi)容、自身市場(chǎng)營(yíng)銷核心能力等情況。例如一些以品牌認(rèn)知和傳播為營(yíng)銷目標(biāo)的活動(dòng)營(yíng)銷,其推廣策略基本為傳播型推廣。
自身市場(chǎng)營(yíng)銷核心能力對(duì)于推廣策略的選擇是非常重要的。所謂的自身市場(chǎng)營(yíng)銷核心能力就是指營(yíng)銷推廣部門所擁有的最優(yōu)質(zhì)資源和能力是什么。比如一些銀行可能長(zhǎng)期與廣告公司有合作,能夠以更為優(yōu)惠的價(jià)格拿到廣告位;一些銀行的自媒體做得很好,能夠在推廣中更好地利用自媒體資源。
六、制定活動(dòng)推廣規(guī)劃。
活動(dòng)推廣規(guī)劃,主要包括推廣時(shí)間的規(guī)劃、推廣渠道的規(guī)劃、推廣文案的規(guī)劃、推廣人員的規(guī)劃四個(gè)部分。
推廣時(shí)間的規(guī)劃,主要應(yīng)確定推廣的準(zhǔn)備時(shí)間、推廣的整體周期,每次推廣活動(dòng)的時(shí)間等。比如一次大型的品牌語征集活動(dòng),我們要在活動(dòng)內(nèi)容確定以后,規(guī)劃活動(dòng)推廣的時(shí)間,一般來說我們要在活動(dòng)正式舉行之前的一個(gè)月左右進(jìn)行推廣,推廣的整體周期維持一個(gè)月左右,在剛開始的時(shí)候所有渠道同時(shí)推廣,在之后的每周選擇合適的時(shí)間點(diǎn),做兩到三次推廣活動(dòng)。如采用話題炒作的推廣方式,也要規(guī)定話題炒作開始、話題傳播、話題爆發(fā)的時(shí)間,有延續(xù)性話題的也要做好延續(xù)性話題的規(guī)劃。例如在活動(dòng)結(jié)束以后,開始群眾投票的話題,或者優(yōu)秀作品展示的話題等,進(jìn)一步擴(kuò)大推廣的整體效果。
推廣渠道的規(guī)劃,主要應(yīng)確定通過哪些渠道進(jìn)行推廣,是否要采取付費(fèi)推廣渠道,是否要進(jìn)行線上推廣和線下推廣的結(jié)合,是否要進(jìn)行軟文和硬廣之間的結(jié)合等。目前主流的推廣渠道有電視及網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體、報(bào)紙、戶外、渠道(比如合作商戶等)、網(wǎng)點(diǎn)、員工等。策劃過程中應(yīng)考慮營(yíng)銷內(nèi)容以及相應(yīng)推廣渠道在當(dāng)?shù)卦摦a(chǎn)品的影響力。
關(guān)于推廣渠道,銀行應(yīng)建立完善的免費(fèi)推廣渠道體系,比如微博矩陣、微信矩陣等。相對(duì)于付費(fèi)推廣渠道,免費(fèi)推廣渠道的可控性更強(qiáng),而且隨著自媒體的逐漸興起,運(yùn)營(yíng)較好的自媒體的影響力甚至大于付費(fèi)推廣渠道。如建立自媒體,銀行應(yīng)保證自媒體的最低階段的維護(hù),即內(nèi)容更新。
對(duì)于一些小型活動(dòng)來說,通過微博、微信自媒體,網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào)、員工主動(dòng)傳播就可以起到想要的效果。并非所有推廣都需要使用付費(fèi)渠道,也并非所有推廣都是預(yù)算越多越好。
推廣文案的規(guī)劃,在本文第四部分“設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容”中的“活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)”中曾經(jīng)提到過活動(dòng)營(yíng)銷所需要的主文案,推廣文案的規(guī)劃則是奠基于主文案根據(jù)推廣階段和推廣渠道的不同規(guī)劃好相應(yīng)的文案,比如有多少篇多少字什么主題的廣告,有多少篇多少字什么主題的軟文稿,有多少篇多少字什么主題的論壇稿(如果做論壇營(yíng)銷的話),有幾種通知客戶的短信文案,有幾種微博、微信文案,制作什么樣的海報(bào)文案等等。數(shù)量、字?jǐn)?shù)、要求等都要做好相應(yīng)規(guī)劃,并確定文案提交的時(shí)間早于推廣開始的時(shí)間。在文案通過以后,還需要根據(jù)文案內(nèi)容至少要預(yù)留兩個(gè)小時(shí)到一個(gè)工作日的應(yīng)急時(shí)間。
推廣人員的規(guī)劃,主要是關(guān)于哪些人員需要參與推廣,具體從事哪些工作,人員的時(shí)間安排是怎樣。推廣人員的規(guī)劃要視活動(dòng)規(guī)模而定,對(duì)于大型活動(dòng),建議全員參與,這種融入感往往更為重要。
推廣人員需在進(jìn)行推廣前進(jìn)行一定的培訓(xùn),具體內(nèi)容將在本文第八部分“構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷支撐”部分具體展開。推廣人員應(yīng)做到對(duì)所推廣業(yè)務(wù)的熟悉,做好回答客戶提出任何問題的準(zhǔn)備。如不能直接回答,也應(yīng)掌握相應(yīng)的話術(shù)。
籌備工作是最為復(fù)雜,同時(shí)也是最瑣碎的工作。活動(dòng)營(yíng)銷籌備的好壞將在很大程度上影響活動(dòng)的效果。活動(dòng)營(yíng)銷籌備既包括活動(dòng)內(nèi)容的籌備,也包括活動(dòng)推廣的籌備。主要分為預(yù)算的籌備、整體進(jìn)度的籌備、物料的籌備、文案的籌備、人員的籌備以及其他方面的籌備等。
預(yù)算的籌備主要是指對(duì)預(yù)算數(shù)額、到位時(shí)間和方式的確定。預(yù)算籌備將影響到整體進(jìn)度,應(yīng)非常謹(jǐn)慎。
整體進(jìn)度的籌備,在前面幾個(gè)部分里對(duì)各部分準(zhǔn)備工作做出規(guī)劃以后,我們還需要對(duì)整體進(jìn)度進(jìn)行把控和設(shè)計(jì),考慮不同內(nèi)容之間的配合和銜接,比如物料的籌備與推廣計(jì)劃的對(duì)接,培訓(xùn)課程、動(dòng)員會(huì)等的安排與活動(dòng)舉行之間的對(duì)接。
物料的籌備,主要是指活動(dòng)及活動(dòng)推廣需要的各類型物料,包括但不限于宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)、易拉寶、活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)獎(jiǎng)品等內(nèi)容。物料的籌備需要在整體進(jìn)度的籌備中設(shè)定具體的時(shí)間和非常明確的負(fù)責(zé)人。建議物料籌備時(shí)間在需要時(shí)間兩個(gè)工作日到四個(gè)工作日之前能夠進(jìn)行確定。
文案的籌備,主要是指推廣計(jì)劃所需的各類文案,同物料的籌備一樣,需要在整體進(jìn)度中明確具體的提交時(shí)間和非常明確的負(fù)責(zé)人。
人員的籌備,主要是指活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)推廣所需要的各類型的人員,在整體進(jìn)度上進(jìn)行相應(yīng)安排,人員的籌備包括職責(zé)、服裝、禮儀、話術(shù)等方面的明確。
其他方面的籌備是指特定活動(dòng)需要的各種籌備事宜。
籌備的負(fù)責(zé)人等內(nèi)容將會(huì)在本文第八部分“構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷支撐”部分具體講解。事實(shí)上,大多數(shù)活動(dòng)營(yíng)銷策劃往往是從頭向后理順,提出策劃的各種建議,之后從后向前確認(rèn)的。這也是我們?cè)诨顒?dòng)營(yíng)銷策劃中需要考慮到的。
策劃的意義在于在眾多的選項(xiàng)中選出一個(gè)合適的、可操作的選項(xiàng),是從多條蜿蜒曲折的路徑中選擇出合適的,而不是一條道走到黑,發(fā)現(xiàn)不合適再換路。始終關(guān)注結(jié)果,始終在選擇,才是策劃真正有趣的地方。
八、構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷支撐。
想要舉辦一場(chǎng)營(yíng)銷效果較好的活動(dòng),除去做好營(yíng)銷籌備等工作外,構(gòu)建活動(dòng)營(yíng)銷的支撐體系是非常重要的。一般來說,活動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)構(gòu)建管理體系、培訓(xùn)體系和應(yīng)急預(yù)案這樣三個(gè)體系。
管理體系,就是成立活動(dòng)管理小組,誰是整個(gè)活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人,誰是活動(dòng)內(nèi)容的負(fù)責(zé)人,誰是活動(dòng)推廣的負(fù)責(zé)人,誰是活動(dòng)物料的負(fù)責(zé)人等。每一項(xiàng)籌備工作以及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作都要有負(fù)責(zé)人并且限定明確的職責(zé)。對(duì)于周期較長(zhǎng)、涉及部門較多的活動(dòng),由銀行管理相關(guān)工作的副職來?yè)?dān)任總負(fù)責(zé)人最好。
以下為活動(dòng)營(yíng)銷管理支撐體系的用表示例。
培訓(xùn)體系,就是對(duì)參與到活動(dòng)營(yíng)銷中的員工及合作商戶進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括活動(dòng)所涉及到的基礎(chǔ)知識(shí),活動(dòng)所需要用到的各種宣傳材料,與客戶接觸時(shí)的態(tài)度和禮儀等。鑒于大多數(shù)一線員工都有很多經(jīng)驗(yàn),活動(dòng)培訓(xùn)應(yīng)以本次活動(dòng)的重點(diǎn)為主。比如銀行卡增加開戶量的社區(qū)活動(dòng),參與人員應(yīng)了解附近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和atm機(jī)的設(shè)置等內(nèi)容。
應(yīng)急預(yù)案,就是針對(duì)活動(dòng)營(yíng)銷過程中可能出現(xiàn)的情況作出的預(yù)案,活動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)活動(dòng)營(yíng)銷的類型進(jìn)行準(zhǔn)備。比如室外活動(dòng)應(yīng)考慮天氣等因素對(duì)活動(dòng)的影響,又如會(huì)議式營(yíng)銷應(yīng)考慮到主講人不能按時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)的情況,再如現(xiàn)場(chǎng)演示應(yīng)考慮atm機(jī)內(nèi)部存儲(chǔ)現(xiàn)金不足,或者進(jìn)行pos機(jī)刷卡信號(hào)不佳的情況,所有涉及到電子儀器的都應(yīng)考慮到電子儀器出現(xiàn)問題的情況。當(dāng)然,不同規(guī)模的活動(dòng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的重視程度可有一定不同,如果是較小規(guī)模的活動(dòng)則可以考慮準(zhǔn)備應(yīng)急人員,而不準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。
九、規(guī)劃活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行(線下活動(dòng))。
線上活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷主要是在后臺(tái)運(yùn)營(yíng),而線下活動(dòng)則需要規(guī)劃如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。線下活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行規(guī)劃主要分為場(chǎng)地、物料、人員、流程等幾個(gè)部分。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行首先需要規(guī)劃的是場(chǎng)地的問題,選擇什么樣的場(chǎng)地、場(chǎng)地該如何布置等都需要規(guī)劃。場(chǎng)地的選擇主要應(yīng)考慮兩個(gè)因素,場(chǎng)地是否符合活動(dòng)內(nèi)容的要求,場(chǎng)地是否對(duì)客戶更為友好。比如我們選擇在戶外設(shè)立宣傳點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,那宣傳點(diǎn)的選擇就要考慮這個(gè)地點(diǎn)是否是目標(biāo)客戶的聚集地,宣傳點(diǎn)是否影響過往路人的行走。我們可以采用“代入法”來解決這個(gè)問題。
物料的規(guī)劃主要包括場(chǎng)地布置所需的各項(xiàng)物料,營(yíng)銷宣傳的各種材料、介紹產(chǎn)品的各種資料、獎(jiǎng)品等。我們需要規(guī)劃物料的數(shù)量、質(zhì)量以及準(zhǔn)備完畢的時(shí)間。
會(huì)議營(yíng)銷物料(前臺(tái)簽到時(shí)交給參會(huì)者)。
1.本次會(huì)議的流程;。
2.銀行宣傳冊(cè);。
3.銀行卡宣傳冊(cè);。
4.營(yíng)銷人員名片。
5.小禮品;。
6.白紙;。
7.筆;。
8.礦泉水。
人員的規(guī)劃主要包括現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行人員的數(shù)量、互相之間的配合等。比如會(huì)議營(yíng)銷就要考慮會(huì)議參與客戶的接待人員,所選場(chǎng)地的引導(dǎo)人員,前臺(tái)簽到人員,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員,攝影人員等。
流程的規(guī)劃主要是針對(duì)會(huì)議、競(jìng)賽等有整體流程的。流程的規(guī)劃主要應(yīng)考慮參與人員的活動(dòng)體驗(yàn)等。
十、監(jiān)控評(píng)估營(yíng)銷效果。
活動(dòng)營(yíng)銷效果的監(jiān)控分為兩個(gè)部分,一是活動(dòng)營(yíng)銷效果的評(píng)估,二是活動(dòng)推廣效果的評(píng)估。以線下活動(dòng)為例,前者考量的是最終的成交量,而后者考量的是實(shí)際的到場(chǎng)量?;顒?dòng)營(yíng)銷效果比較好監(jiān)控,只要我們能夠知道我們實(shí)際的銷售額就可以,而活動(dòng)推廣效果的評(píng)估,尤其是各種宣傳渠道推廣情況的評(píng)估則較為復(fù)雜。
監(jiān)控活動(dòng)推廣各渠道效果可以通過以下幾種方式:
1.直接收集推廣效果。很多活動(dòng)推廣效果可以通過客戶信息的收集來完成,某些活動(dòng)可以采取預(yù)約的方式,在預(yù)約的時(shí)候獲取客戶是通過哪個(gè)推廣渠道了解到營(yíng)銷活動(dòng)的信息。某些活動(dòng)可以采取售后回訪的方式獲取客戶通過哪個(gè)推廣渠道了解到營(yíng)銷活動(dòng)的信息。
2.間接推測(cè)推廣效果。與不同地域商戶合作的活動(dòng)中,我們可以通過不同地域商戶合作的實(shí)際情況進(jìn)而推測(cè)出推廣效果。
3.定向檢測(cè)推廣效果。我們可以通過在不同渠道上發(fā)布不同類型的信息來獲得渠道的推廣情況,進(jìn)而比較不同渠道的推廣效果。
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇十九
自xx年4月17日我加入xx公司至今,已有三個(gè)多月的時(shí)間,經(jīng)過這三個(gè)月的試用,我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門是項(xiàng)目代理一部,目前,我們項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃工作。自進(jìn)入公司以來,我已跟進(jìn)此項(xiàng)目近三個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我們項(xiàng)目組成功完成了鵬基集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系戶選房以及外部客戶認(rèn)購(gòu)的工作,目前項(xiàng)目已進(jìn)入開盤前的籌備階段。下面我就這三個(gè)多月以來的工作心得體會(huì)做一個(gè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下,我參與了如下幾個(gè)部分的工作:廣告跟進(jìn)、價(jià)格表、推廣計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房,外部客戶認(rèn)購(gòu)等等。
下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
1、廣告跟進(jìn)
廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì),還包括對(duì)設(shè)計(jì)文案的校對(duì)等。作為一個(gè)校對(duì)人員,不僅要認(rèn)真仔細(xì),還要對(duì)整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟悉,否則就很難找出錯(cuò)誤。在校對(duì)之前,我本來對(duì)項(xiàng)目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過一遍遍的校對(duì)之后,我已經(jīng)對(duì)操盤策略和操盤思路有了很深的認(rèn)識(shí),這是我沒有想到的。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣,在細(xì)節(jié)上去追求完美,不放過任何一個(gè)的錯(cuò)誤。盡管這個(gè)過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實(shí)與快樂,在追求完美中成長(zhǎng),在追求完美中成熟。因?yàn)椴粩嗟淖非笸昝?,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長(zhǎng)。
在廣告跟進(jìn)的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時(shí)也犯了很多錯(cuò)誤,但這些對(duì)于我來說都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學(xué)到了很多很多,不僅僅是專業(yè)知識(shí)上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處,總會(huì)有一個(gè)磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭(zhēng)吵,但最終會(huì)在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進(jìn)廣告的時(shí)候,曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過摩擦,他認(rèn)為我們老是改來改去,我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動(dòng)腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對(duì)設(shè)計(jì)師的實(shí)際情況(工作地點(diǎn)不在長(zhǎng)沙,文件修改比較麻煩),將需要設(shè)計(jì)的文件仔細(xì)校對(duì),嚴(yán)格審查之后,再傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì),這樣就不會(huì)因?yàn)楦膩砀娜ザ⒄`了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開展也順利多了。
2、價(jià)格表
關(guān)于價(jià)格表,我開始只是對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的核對(duì)面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)現(xiàn)做一個(gè)價(jià)格表真的是件非常復(fù)雜且龐大的工程。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)單的加減乘除,有時(shí)候會(huì)考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎(chǔ)工作做的'好,后續(xù)的工作就是簡(jiǎn)單的加減乘除運(yùn)算了。另外,做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比如對(duì)于樓層標(biāo)注來說,一般應(yīng)按照實(shí)際樓層的順序標(biāo)注房號(hào),以方便客戶查看等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題,在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不注意往往會(huì)影響到后續(xù)工作的推進(jìn)。這些問題一定要牢記于心,以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤。
3、推廣計(jì)劃
剛開始,我一直認(rèn)為做推廣計(jì)劃不是件容易的事,沒有經(jīng)驗(yàn)是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會(huì)做推廣計(jì)劃。記得剛開始做的時(shí)候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個(gè)晚上之后,總算出了點(diǎn)成果。后來在劉經(jīng)理的指點(diǎn)下,經(jīng)過多次的修改之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)推廣計(jì)劃專業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計(jì)劃。真是世上無難事,只怕有心人!
現(xiàn)在我對(duì)做推廣計(jì)劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實(shí),做推廣計(jì)劃首先要對(duì)各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉,然后明確項(xiàng)目推廣節(jié)點(diǎn);另外還有一個(gè)比較重要的因素——媒體投放費(fèi)用。一個(gè)可操作的推廣計(jì)劃是不能脫離推廣費(fèi)用的,明確了推廣費(fèi)用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個(gè)完整的推廣計(jì)劃就出來了。
4、會(huì)議紀(jì)要
記錄每周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要是我的長(zhǎng)期工作。一開始我記得很差,紀(jì)要里面有很多口語,而且有時(shí)候還理解錯(cuò)發(fā)言人的意思。后來,經(jīng)過劉經(jīng)理的指點(diǎn),我詳細(xì)的琢磨其中的語言。幾次下來,會(huì)議紀(jì)要的工作對(duì)于我來說已經(jīng)得心應(yīng)手了。
曾經(jīng)我很不喜歡做會(huì)議紀(jì)要,因?yàn)槲艺J(rèn)為做這個(gè)東西沒有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動(dòng)了我,要想進(jìn)步快,對(duì)于新人來說,會(huì)議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法,因?yàn)闀?huì)議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對(duì)項(xiàng)目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當(dāng)中,記會(huì)議紀(jì)要對(duì)于我來說已不再是件不愉快的事,相反我會(huì)更加積極的去做好這個(gè)工作。
在工作中我認(rèn)為自己的主動(dòng)性不強(qiáng),很多時(shí)候不能把自己完全融入到項(xiàng)目中去,認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨(dú)立承擔(dān)。其實(shí)很多人都是這么走過來的,每個(gè)人都有一個(gè)開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標(biāo)是:首先要把推廣工作做好,深入進(jìn)去,多研究媒體,多研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣等,其次關(guān)于價(jià)格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解,近期內(nèi)一定要好好研究一下,爭(zhēng)取完全弄明白。另外,等鵬基項(xiàng)目開盤后,我希望通過其它項(xiàng)目的投標(biāo)把項(xiàng)目地塊分析等項(xiàng)目前期工作深入研究一下,爭(zhēng)取在半年之后成為一名合格的中級(jí)策劃師!
在過去的三個(gè)月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長(zhǎng)的開始。進(jìn)入同致行,估計(jì)沒有人會(huì)像我這么興奮,因?yàn)槲覍?duì)她充滿了向往與期待。進(jìn)入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點(diǎn),從這里,我將珍惜每時(shí)每刻。我的同事說做鵬基項(xiàng)目短短的半個(gè)月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因?yàn)榈雌鸱艜?huì)讓我們學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,讓我們領(lǐng)略到更多的知識(shí),更快成長(zhǎng)。
未來,我在同致行還有很長(zhǎng)的路要走,我將更加扎實(shí),更加努力的走下去。同時(shí)也希望自己能夠和長(zhǎng)沙同致行一起,創(chuàng)造輝煌!
營(yíng)銷策劃技巧總結(jié)篇二十
那么這個(gè)女孩子肯定會(huì)問那另一個(gè)是什么。
你也可以跟客戶講,你的辣椒醬真不錯(cuò),我吃面最喜歡放兩種東西,一種就是辣椒醬。
是不是客戶多半就會(huì)問那另一種是什么。
他也會(huì)感覺他遇到與眾不同的公司,遇到負(fù)責(zé)任的公司。
接下來你猜顧客會(huì)怎么問呢?
只要顧客有想聽的欲望,那么你介紹的東西他才真的聽得進(jìn)去。
最后她會(huì)心滿意足的體驗(yàn)產(chǎn)品,還對(duì)你充滿了感激,這一切都?xì)w功于你開頭的自我否定。
顧客是不是會(huì)覺得你是一個(gè)非常真誠(chéng)的人。
所以設(shè)計(jì)開場(chǎng)白要激發(fā)顧客的好奇心。
還要根據(jù)具體情況,必須做到出奇制勝。
別一方面,你無論以何種方式引起客戶的好奇心理,必須與客戶的利益有關(guān)。
因?yàn)槿俗铌P(guān)心的是自己。

