報(bào)告是對(duì)某個(gè)事件、活動(dòng)或問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)陳述和分析的一種書(shū)面材料。編寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們需要從全局和細(xì)節(jié)兩個(gè)維度進(jìn)行思考，以確保信息的全面性和一致性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇一
20xx年對(duì)我來(lái)講是值得特別值得記憶的一年，首先感謝黨組織的關(guān)心和信任，提拔聘用為集團(tuán)公司副總經(jīng)理，自己在過(guò)去的崗位上只做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，就得到如此的關(guān)心和認(rèn)可，心中懷有無(wú)比感激之情，暗下決心，用百倍的忠誠(chéng)和努力回報(bào)黨；虛心向其他班子成員學(xué)習(xí)，緊密團(tuán)結(jié)在班子周?chē)J(rèn)真完成班子安排的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平，盡快適應(yīng)新的工作崗位，為集團(tuán)公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
今年按班子分工分管多經(jīng)企業(yè)，集團(tuán)公司多經(jīng)企業(yè)有兩家，星源公司和回天公司，重點(diǎn)在回天公司；星源公司的股東都是集團(tuán)公司內(nèi)部的，而回天公司是和外單位合資的，集團(tuán)公司是控股單位，且屬于國(guó)家高監(jiān)管的生物制藥行業(yè)，對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的領(lǐng)域，過(guò)去對(duì)股份制企業(yè)以及血液制品行業(yè)知之甚少，深感壓力和責(zé)任重大。
新年伊始，首先全面了解分管單位的情況，星源公司在辦公樓里，原來(lái)我也在星源公司待過(guò)，情況比較了解，這幾年發(fā)展也比較平穩(wěn)，主要作為管理的聯(lián)系人，工作還比較容易，主要是防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，合同風(fēng)險(xiǎn)和施工安全；對(duì)于回天公司確實(shí)是一個(gè)新領(lǐng)域，我同在回天公司待過(guò)的所有熟悉的同志進(jìn)行了了解，基本掌握了基本情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司法，回天公司章程，以及有關(guān)股份制企業(yè)的責(zé)權(quán)利的分配，漸漸地對(duì)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制有了一些概念；回天公司是真正意義的國(guó)有控股的股份制企業(yè)，如何處理雙方股東的關(guān)系，董事會(huì)與經(jīng)營(yíng)班子的關(guān)系，員工與投資方的關(guān)系是擺在我面前的最大難題；對(duì)國(guó)家高監(jiān)管的血液制品行業(yè)也是沖一無(wú)所知到漸漸有些認(rèn)識(shí)和理解，面臨這一情況，我感到巨大的壓力和能力的匱乏，好在得到經(jīng)營(yíng)班子的支持和廣大同志的幫助，才是我充滿(mǎn)信心，逐步理出還不是很成熟的工作思路，現(xiàn)在將今年的主要工作向大家匯報(bào)如下，真誠(chéng)地希望各位老領(lǐng)導(dǎo)、職工給予批評(píng)、指正。
維持星源的正常工作，貫徹集團(tuán)公司的工作思路，維持星源的穩(wěn)定和減小經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，多次同班子成員進(jìn)行溝通，確保星源的平穩(wěn)發(fā)展。
一是明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，與經(jīng)營(yíng)班子簽訂了20xx年目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
二是分解目標(biāo)，細(xì)化管理，編制回天公司20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算。
三是抓住機(jī)遇，有序推進(jìn)，同開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)就公司搬遷問(wèn)題達(dá)成框架性協(xié)議。
四是根據(jù)公司實(shí)際情況，授權(quán)經(jīng)營(yíng)班子分別編制車(chē)間改造及搬遷新建兩套方案；
五是多方聯(lián)系，奮力開(kāi)拓，就新建漿站及公司上市同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了嘗試性洽談。
六是強(qiáng)化依法治企，規(guī)范管理，梳理完善公司經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)控制度。
七是請(qǐng)西安石油學(xué)院教授進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)。
本人能夠按照集團(tuán)公司黨委的部署和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，參加集團(tuán)公司舉辦的各項(xiàng)警示教育活動(dòng)（聽(tīng)講座、看錄像等），增強(qiáng)了拒腐防變的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)三重一大處理要求，黨員干部不能做的150件事的要求，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，保持清正廉潔。
通過(guò)這半年的工作，切實(shí)體會(huì)到能力的不足，知識(shí)面不夠?qū)?，思考?wèn)題不夠全面，在思想觀念、工作能力、作風(fēng)建設(shè)等方面離黨和人民的要求還有很大差距，還存在很多不足之處。主要分為兩個(gè)方面：政治理論學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，管理知識(shí)尤其是股份制企業(yè)的管理知識(shí)；今后要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想素質(zhì)，黨性修養(yǎng)，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，干事先要做人，做人一定要正派，要有大局觀和責(zé)任感，要嚴(yán)以律己、寬于待人，要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人，要認(rèn)認(rèn)真真地做事，踏踏實(shí)實(shí)地做人，要做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工群眾滿(mǎn)意。同時(shí)還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識(shí)，尤其是提高對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理解，股份制企業(yè)的特點(diǎn)及責(zé)權(quán)利的劃分，以適應(yīng)工作的要求，力爭(zhēng)在班子的指導(dǎo)和幫助下，作為星源的分管領(lǐng)導(dǎo)，搞好穩(wěn)定和發(fā)展，作為回天的董事長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)回天全體干部職工，將回天建設(shè)成全國(guó)一流的血液制品企業(yè)，為集團(tuán)公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇二
充滿(mǎn)著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負(fù)著歡樂(lè)和夢(mèng)想的20xx年，在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn)，充滿(mǎn)希翼的20xx年，踏著春的氣息，澎湃激情的走來(lái)。20xx年，是我擔(dān)任2爆破工程有限公司總工、生產(chǎn)副總的第一年，主要協(xié)助分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)和安全工作等工作。這一年對(duì)于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)，我感慨，我慶幸，我自豪，我喜悅。
過(guò)去的20xx年，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)公司“激情創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)公司經(jīng)理xx年初工作會(huì)報(bào)告，不斷提升了自身的政治思想素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，和業(yè)余時(shí)間對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)和安全等管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升了自身業(yè)務(wù)水平。將所學(xué)知識(shí)與日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴相結(jié)合，增強(qiáng)了自己的大局觀念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，強(qiáng)化了自己“求真、務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風(fēng)，并從中感悟到了在繁忙、簡(jiǎn)單、平凡的工作中應(yīng)具備的基本品格---那就是責(zé)任。
一年來(lái)，我自覺(jué)加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)，時(shí)常提醒自己要按照優(yōu)秀總工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦，堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事；本色做人，出色做事”，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，樹(shù)立了一名優(yōu)秀總工的形象。
一年來(lái)，我積極參與了公司各職能部門(mén)組建和各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，理順了爆炸物品申購(gòu)、配送、爆破技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；做好了貞豐縣內(nèi)危石爆破處理；完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項(xiàng)目的成本控制管理，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益，完成了總公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；對(duì)所有員工進(jìn)行了爆破方面基本技能培訓(xùn)和安全技術(shù)教育；深入開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，緊扣“安全發(fā)展、預(yù)防為主”活動(dòng)主題，全面貫徹落實(shí)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”部署，認(rèn)真踐行“全員參與、全過(guò)程控制、全方位展開(kāi)”的“三全”管理理念，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，卓有成效地完成了20xx年年安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標(biāo)；我十分重視人才的培養(yǎng)，為滿(mǎn)足公司運(yùn)行和工程施工的需要，對(duì)公司內(nèi)部庫(kù)管員爆破員、安全員、工程管理人員進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)在外引進(jìn)了2個(gè)應(yīng)驗(yàn)較豐富的爆破施工管理人員，取得了很好的效果。
20xx年即將過(guò)去，再多的成績(jī)也屬于過(guò)去。如何解決在過(guò)去的一年里發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，是新的一年里亟待解決的?！疤煨薪?，君子以自強(qiáng)不息”，讓我以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn)；“地勢(shì)坤，君子以厚德載物”，讓我以良好的道德修養(yǎng)，在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱！
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇三
20xx年我作為xx公司技術(shù)質(zhì)量副總經(jīng)理，主管公司技術(shù)質(zhì)量工作，并受常務(wù)副總經(jīng)理湯總委托，協(xié)調(diào)處理商務(wù)部、生產(chǎn)部等涉及整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的其它部門(mén)相關(guān)事宜。20xx年，若董事會(huì)委派我作為xx公司主持全面工作的總經(jīng)理，我將重點(diǎn)在以下幾方面開(kāi)展工作，履行職責(zé)：
一、穩(wěn)住基礎(chǔ)，完善制度，鼓勵(lì)創(chuàng)新。
xx經(jīng)過(guò)6年的運(yùn)營(yíng)，客觀來(lái)說(shuō)公司日常管理、質(zhì)量管理等都已有一定的基礎(chǔ)并取得了一定的成績(jī)，體現(xiàn)在每年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)都能基本完成，但成績(jī)的背后我們也看到存在很多不足，主要是公司管理仍有提升的空間，基礎(chǔ)管理工作也仍顯薄弱，人才資源供給跟不上公司的發(fā)展。
公司運(yùn)營(yíng)至今，質(zhì)量管理體系及基本的制度流程都已有，但各級(jí)人員普遍都不夠熟悉，同時(shí)由于各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也基本是部門(mén)業(yè)務(wù)骨干，部門(mén)人員都較精簡(jiǎn)，為維持正常生產(chǎn)平時(shí)自身的雜事較多，這樣花在本部門(mén)的管理時(shí)間普遍存在不足，再加上管理人員本身的重視程度也不夠，人員素質(zhì)也存在差異，還有些人抱著多一事不如少一事的態(tài)度等，工作不夠積極主動(dòng)，責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致公司基礎(chǔ)管理工作看起來(lái)并沒(méi)有特別明顯的改善，針對(duì)存在的問(wèn)題今年必須要加強(qiáng)，一些關(guān)鍵崗位的人才需要引進(jìn)，制度流程需要梳理及完善，要加大培訓(xùn)力度，同時(shí)將堅(jiān)持以iso/tsxx949質(zhì)量管理體系作為公司管理基礎(chǔ)，結(jié)合x(chóng)x已有的管理制度及新出的董事會(huì)相關(guān)管理制度，鼓勵(lì)創(chuàng)新，探索出一條適合博昌公司特點(diǎn)，高效、實(shí)用的管理方法和制度。重視體系中的管理評(píng)審、內(nèi)部質(zhì)量體系審核、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核對(duì)管理提升工作的重要性，要切實(shí)認(rèn)真做好避免走過(guò)場(chǎng)，通過(guò)審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)推動(dòng)解決；今年要加強(qiáng)總經(jīng)辦的監(jiān)督協(xié)調(diào)考核職能，注重推動(dòng)各部門(mén)管理上臺(tái)階，并在經(jīng)過(guò)充分論證的前提下鼓勵(lì)各部門(mén)對(duì)部門(mén)分管具體業(yè)務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新，使整個(gè)組織始終保持運(yùn)作高效、充滿(mǎn)活力，避免僵化。
二、持續(xù)開(kāi)展能力提升工作。
隨著公司的發(fā)展以及面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)公司人員綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，人才我們不可能總是想著外聘，員工自身通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)才是可持續(xù)的，這個(gè)能力的不斷提高包括所有中、高層管理人員、技術(shù)質(zhì)量人員在內(nèi)也都是必須的。首先，我們要灌輸給各級(jí)管理人員平時(shí)都要有這方面的意識(shí)，自覺(jué)主動(dòng)的去學(xué)習(xí)；其次，也要給一定的壓力，不學(xué)習(xí)提高就無(wú)法適應(yīng)自己的崗位，逼著自己去學(xué)。這些能力包括精細(xì)化的管理能力、協(xié)調(diào)能力、高效溝通能力、寫(xiě)作能力、預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)能力、系統(tǒng)化分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、對(duì)供應(yīng)商核價(jià)能力、精細(xì)化生產(chǎn)調(diào)度能力等等，今年將通過(guò)日常的工作推動(dòng)下去，通過(guò)有計(jì)劃有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，并回顧問(wèn)題的解決過(guò)程及總結(jié)提煉，使大家個(gè)人能力在工作中得以不斷提升，共同進(jìn)步，滿(mǎn)足公司不斷發(fā)展需求。
三、降本增效工作。
要能盈利始終是企業(yè)能否長(zhǎng)期持續(xù)生存發(fā)展的關(guān)鍵，作為主持全面工作的總經(jīng)理（常務(wù)副總經(jīng)理）始終要作為工作的重點(diǎn)，xx一直以來(lái)都實(shí)行預(yù)算管理，成本控制也做得較好，今年仍要發(fā)揚(yáng)，除了控制預(yù)算不超支外，對(duì)預(yù)算內(nèi)的開(kāi)支仍要嚴(yán)格控制，嚴(yán)格審批把關(guān)，同時(shí)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)中一切對(duì)成本有影響的活動(dòng)都要精細(xì)策劃，成本分析做到位，采購(gòu)比價(jià)到位，同時(shí)對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)也要做到精益管理，想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
四、全力支持銷(xiāo)售工作，拓展公司業(yè)務(wù)。
銷(xiāo)售工作對(duì)一個(gè)公司的重要性不言而喻，除了靠公司領(lǐng)導(dǎo)及以后我們的銷(xiāo)售人員在外努力尋找市場(chǎng)，企業(yè)自身也必須有一定的硬實(shí)力才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹，所以我們要不斷提高我們的技術(shù)實(shí)力，包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及過(guò)程開(kāi)發(fā)實(shí)力，要提高我們驗(yàn)證能力、檢測(cè)能力、供應(yīng)商質(zhì)量保證能力等等，縮短我們的技術(shù)分析、成本分析及報(bào)價(jià)周期，能編制高質(zhì)量的tr評(píng)審報(bào)告，以快速反應(yīng)對(duì)接市場(chǎng)，這就需要我們?cè)鷮?shí)實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，夯實(shí)我們的根基，同時(shí)包括屬地各種外協(xié)資源的收集，各種先進(jìn)工藝的應(yīng)用，只有我們軟硬實(shí)力強(qiáng)了，才會(huì)贏得市場(chǎng)，公司也才能不斷的發(fā)展壯大，才有長(zhǎng)久的生命力。
五、具體業(yè)務(wù)支持管理工作。
1、質(zhì)保部工作。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量工作容不得有任何的疏忽。去年，親自參與質(zhì)保部對(duì)不少質(zhì)量問(wèn)題的分析解決工作，如影響一次裝配合格率及ppm的漏氣問(wèn)題、搖臂角度問(wèn)題、彈簧問(wèn)題、定位套筒問(wèn)題等等；要求加大了對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量索賠力度，包括定位套（進(jìn)口件）供應(yīng)商以前是從未能夠索賠的，現(xiàn)索賠也已執(zhí)行到位，下一步還要細(xì)化其它各項(xiàng)影響到成本的索賠，包括各種內(nèi)外損失的準(zhǔn)確測(cè)算，落實(shí)責(zé)任主體，包括車(chē)間由于裝配不當(dāng)造成客戶(hù)退賠的損失也要考核到責(zé)任部門(mén)；同時(shí)今年質(zhì)量工程師招聘到位后要加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及供應(yīng)商的管控力度，規(guī)范質(zhì)量問(wèn)題的解決過(guò)程，形成規(guī)范的質(zhì)量記錄，要引導(dǎo)質(zhì)量人員形成查找問(wèn)題深層次原因的習(xí)慣，舉一反三，而不是一個(gè)問(wèn)題解決完就算完了，這易導(dǎo)致問(wèn)題被表面現(xiàn)象所掩蓋，現(xiàn)在我們的主要客戶(hù)柳州上汽已上線(xiàn)了sap系統(tǒng)，有質(zhì)量將不再允許換貨，直接開(kāi)出處罰單，使我司今年質(zhì)量索賠壓力陡增，不持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量今年我司外部質(zhì)量損失將較大；擬實(shí)行質(zhì)量周報(bào)月報(bào)制度，監(jiān)督質(zhì)量問(wèn)題解決的及時(shí)性及有效性，形成質(zhì)量問(wèn)題人人關(guān)心，質(zhì)量問(wèn)題解決人人有責(zé)的企業(yè)氛圍；重視體系員崗位的重要性，賦予其相應(yīng)的權(quán)利，對(duì)不按流程辦事、屢教不改的部門(mén)或人員可以進(jìn)行考核。
2、技術(shù)部工作。
原技術(shù)部的工作主要是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)、工時(shí)核算等，由于博昌業(yè)務(wù)的整合以及為滿(mǎn)足企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，需要加強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、過(guò)程開(kāi)發(fā)實(shí)力，技術(shù)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，故公司要在變速器操控機(jī)構(gòu)總成上做到行業(yè)領(lǐng)先，就需要不斷加強(qiáng)技術(shù)實(shí)力，以此提升公司行業(yè)知名度，實(shí)力強(qiáng)了這樣市場(chǎng)往往不請(qǐng)自來(lái)，要注重保持與各主要客戶(hù)產(chǎn)品研發(fā)中心的密切溝通，爭(zhēng)取在產(chǎn)品研發(fā)階段就參與產(chǎn)品研發(fā)，這樣易于被推薦成為首選供應(yīng)商獲得新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)資格。
對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)由于我司基礎(chǔ)薄弱，需要一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、模仿、分析、轉(zhuǎn)化、提高的過(guò)程，這需要公司在人力資源及軟硬件上進(jìn)行投入，首先我們要吃透汽車(chē)變速器整個(gè)變速原理，其次要通過(guò)消化吸收國(guó)內(nèi)外典型汽車(chē)變速器操縱機(jī)構(gòu)原理，申請(qǐng)專(zhuān)利后根據(jù)客戶(hù)項(xiàng)目特點(diǎn)提供給客戶(hù)匹配，引導(dǎo)客戶(hù)使用我們的專(zhuān)利產(chǎn)品或技術(shù)，最終達(dá)到與客戶(hù)共同開(kāi)發(fā)共同發(fā)展的目的，成為客戶(hù)的戰(zhàn)略合作伙伴，這樣就不愁沒(méi)有市場(chǎng)。達(dá)到這個(gè)目的要循序漸進(jìn)，第一階段還是先做好按客戶(hù)圖紙加工，自己消化吸收，注重總結(jié)提高；第二階段我們要達(dá)到客戶(hù)只提供數(shù)模我們出圖紙的能力，這樣對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)效率更高，五菱等主機(jī)廠大都采用此方法，客戶(hù)樂(lè)于接受；第三階段達(dá)到與客戶(hù)共同開(kāi)發(fā)、同步開(kāi)發(fā)，客戶(hù)甚至可以參考借鑒我們的結(jié)構(gòu)。此外，我們還要提高我們的產(chǎn)品驗(yàn)證能力，這些都是客戶(hù)評(píng)審供應(yīng)商實(shí)力的重要一環(huán)，我們要向這方面努力。
對(duì)于過(guò)程開(kāi)發(fā)，要繼續(xù)做好新產(chǎn)品的過(guò)程開(kāi)發(fā)，要熟悉掌握產(chǎn)品制造各工藝要求，開(kāi)發(fā)中重視技術(shù)方案的評(píng)審環(huán)節(jié)，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題減少失誤提高效率，要不斷的學(xué)習(xí)研究各種新工藝新方法以為我所用，要強(qiáng)化屬地化生產(chǎn)意識(shí)，多收集了解本地各種外協(xié)資源，做好我們的.技術(shù)儲(chǔ)備。
繼續(xù)做好生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作，對(duì)影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的工藝流程以及工裝夾檢具進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)及優(yōu)化；做好開(kāi)發(fā)流程的梳理，開(kāi)發(fā)結(jié)束的總結(jié)工作，防止同類(lèi)問(wèn)題再發(fā)生；要做好技術(shù)檔案管理工作。
3、生產(chǎn)制造部工作。
要持續(xù)關(guān)注重點(diǎn)解決影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的各類(lèi)問(wèn)題，去年親自參與解決影響生產(chǎn)中高頻工序的瓶頸----淬火不穩(wěn)定,主要是線(xiàn)圈不穩(wěn)定。后通過(guò)多方尋找才找到適合的線(xiàn)圈供應(yīng)商，通過(guò)重新制造新線(xiàn)圈最終解決了高頻線(xiàn)圈不穩(wěn)定問(wèn)題，保證了鐵件產(chǎn)能不下降；參與對(duì)鐵件等產(chǎn)品工裝夾具、5c5b殼體銑平面夾具不兼容、b8檢具等的改進(jìn)方案分析、評(píng)審，此類(lèi)影響生產(chǎn)問(wèn)題的解決今年仍將作為我工作的重點(diǎn)；針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化，考慮調(diào)整scxx等主要產(chǎn)品裝配線(xiàn)，提高班產(chǎn)量，減少裝配員工總數(shù)量，降低成本；要加強(qiáng)生產(chǎn)的精細(xì)化管理，科學(xué)調(diào)度，均衡生產(chǎn)，控制庫(kù)存，加快在制品的流轉(zhuǎn)，要時(shí)刻強(qiáng)化安全生產(chǎn)。
4、物流部工作。
今年要實(shí)行客戶(hù)計(jì)劃、成品庫(kù)存、外協(xié)庫(kù)存周月報(bào)表報(bào)送制度，以及時(shí)傳遞相關(guān)信息給各相關(guān)部門(mén)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)銜接方面的問(wèn)題，監(jiān)督我司一品多點(diǎn)的份額完成情況，保持合理的成品庫(kù)存及外協(xié)件庫(kù)存，減少不合理資金占用；上線(xiàn)結(jié)算（寄銷(xiāo)庫(kù)存管理）制度去年已完成編制，也與供應(yīng)商進(jìn)行了溝通，今年擇機(jī)將實(shí)施；通過(guò)引入erp管理，使管理更精細(xì)，并提高管理效率，達(dá)到科學(xué)采購(gòu)；建立完備的供應(yīng)商檔案體系及屬地專(zhuān)業(yè)化的外協(xié)資源庫(kù)，提升供應(yīng)商報(bào)價(jià)的核價(jià)能力；保持與銷(xiāo)售總公司的密切聯(lián)系；嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》，做好倉(cāng)儲(chǔ)及物流的管理。
5、財(cái)務(wù)部工作。
繼續(xù)做好預(yù)算控制，費(fèi)用控制，細(xì)化產(chǎn)品成本核算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作，提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，做好與董事會(huì)財(cái)務(wù)管控中心對(duì)接，配合做好上線(xiàn)結(jié)算工作的開(kāi)展，利用erp上線(xiàn)，提高財(cái)務(wù)監(jiān)管效率。
6、總經(jīng)辦工作。
去年總經(jīng)辦工作未做到位，主要跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)工作主動(dòng)性差，責(zé)任心不強(qiáng)，遇事推諉扯皮，業(yè)務(wù)能力欠缺有關(guān)，今年將繼續(xù)招聘人才到位，要強(qiáng)化總經(jīng)辦的企業(yè)管理職能、監(jiān)督協(xié)調(diào)職能、考核職能，推動(dòng)流程優(yōu)化，管理要細(xì)致，避免粗放式管理，要做到“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”；要對(duì)每月各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析，避免單純以考核代替管理，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后深層次的原因，判定責(zé)任，及時(shí)推動(dòng)責(zé)任部門(mén)整改；牽頭組織erp項(xiàng)目實(shí)施，提升公司管理水平及效率；要加大人員的招聘效率，及時(shí)為公司發(fā)展提供所需人才，要重視培訓(xùn)工作對(duì)提高業(yè)務(wù)水平的重要性，策劃建立具有博昌特色的企業(yè)文化。
六、加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的溝通。
去年我們爭(zhēng)取到了高新技術(shù)企業(yè)及一筆政府技改支助資金，還申報(bào)了8項(xiàng)專(zhuān)利及其它一些項(xiàng)目，今年將繼續(xù)密切與政府主管部門(mén)的溝通，了解及時(shí)的勞動(dòng)、財(cái)稅政策信息，盡可能的再爭(zhēng)取到一些政府扶持資金或補(bǔ)貼資金的支持，包括新項(xiàng)目的政府扶植基金。
七、結(jié)語(yǔ)。
去年，xx公司在常務(wù)副總經(jīng)理湯總的領(lǐng)導(dǎo)下取得了較好的業(yè)績(jī)，今年，若董事會(huì)考慮讓我來(lái)全面主持xx公司工作，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)前任優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題也將進(jìn)行不斷改進(jìn)、完善，力爭(zhēng)使xx公司今年的管理上一個(gè)新臺(tái)階；誠(chéng)然，再能干的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的力量也是有限的，這需要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，所以在管理整個(gè)公司中我將會(huì)更注意用好人，充分調(diào)動(dòng)、維護(hù)好員工的積極性，同時(shí)也會(huì)時(shí)常關(guān)注自己的管理方式、方法是否妥當(dāng)，提倡以理服人、以德服人，凝聚人心，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，心往一處使，始終保持著高效，這樣才能確保董事會(huì)今年下達(dá)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成。
誠(chéng)然，我對(duì)自己本身存在的不足也會(huì)有清醒的認(rèn)識(shí)，以前也欠缺全面獨(dú)立管理整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，但取長(zhǎng)補(bǔ)短，經(jīng)過(guò)一年多在xx的工作，自己也已積累了不少全面管理公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也更了解了xx目前存在的問(wèn)題以及今后需努力的方向，所以我也相信自己有能力也有信心管理好整個(gè)公司，不辜負(fù)董事會(huì)的期望，通過(guò)自己工作中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，積累更豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，最后在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一起努力及董事會(huì)的指導(dǎo)和幫助下，全面完成公司今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)，對(duì)此我還是充滿(mǎn)著信心的。
最后再次感謝董事會(huì)的信任并給我這個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝。
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質(zhì)量副總述職報(bào)告篇四
20xx年對(duì)我來(lái)講是值得特別值得記憶的一年，首先感謝黨組織的關(guān)心和信任，提拔聘用為集團(tuán)公司副總經(jīng)理，自己在過(guò)去的崗位上只做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，就得到如此的關(guān)心和認(rèn)可，心中懷有無(wú)比感激之情，暗下決心，用百倍的忠誠(chéng)和努力回報(bào)黨；虛心向其他班子成員學(xué)習(xí)，緊密團(tuán)結(jié)在班子周?chē)?，認(rèn)真完成班子安排的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平，盡快適應(yīng)新的工作崗位，為集團(tuán)公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
今年按班子分工分管多經(jīng)企業(yè)，集團(tuán)公司多經(jīng)企業(yè)有兩家，星源公司和回天公司，重點(diǎn)在回天公司；星源公司的股東都是集團(tuán)公司內(nèi)部的，而回天公司是和外單位合資的，集團(tuán)公司是控股單位，且屬于國(guó)家高監(jiān)管的生物制藥行業(yè)，對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的領(lǐng)域，過(guò)去對(duì)股份制企業(yè)以及血液制品行業(yè)知之甚少，深感壓力和責(zé)任重大。
新年伊始，首先全面了解分管單位的情況，星源公司在辦公樓里，原來(lái)我也在星源公司待過(guò)，情況比較了解，這幾年發(fā)展也比較平穩(wěn)，主要作為管理的聯(lián)系人，工作還比較容易，主要是防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，合同風(fēng)險(xiǎn)和施工安全；對(duì)于回天公司確實(shí)是一個(gè)新領(lǐng)域，我同在回天公司待過(guò)的所有熟悉的同志進(jìn)行了了解，基本掌握了基本情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司法，回天公司章程，以及有關(guān)股份制企業(yè)的責(zé)權(quán)利的分配，漸漸地對(duì)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制有了一些概念；回天公司是真正意義的國(guó)有控股的股份制企業(yè)，如何處理雙方股東的關(guān)系，董事會(huì)與經(jīng)營(yíng)班子的關(guān)系，員工與投資方的關(guān)系是擺在我面前的最大難題；對(duì)國(guó)家高監(jiān)管的血液制品行業(yè)也是沖一無(wú)所知到漸漸有些認(rèn)識(shí)和理解，面臨這一情況，我感到巨大的壓力和能力的匱乏，好在得到經(jīng)營(yíng)班子的支持和廣大同志的幫助，才是我充滿(mǎn)信心，逐步理出還不是很成熟的工作思路，現(xiàn)在將今年的主要工作向大家匯報(bào)如下，真誠(chéng)地希望各位老領(lǐng)導(dǎo)、職工給予批評(píng)、指正。
維持星源的正常工作，貫徹集團(tuán)公司的工作思路，維持星源的穩(wěn)定和減小經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，多次同班子成員進(jìn)行溝通，確保星源的平穩(wěn)發(fā)展。
一是明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，與經(jīng)營(yíng)班子簽訂了20xx年目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
二是分解目標(biāo)，細(xì)化管理，編制回天公司20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算。
三是抓住機(jī)遇，有序推進(jìn)，同開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)就公司搬遷問(wèn)題達(dá)成框架性協(xié)議。
四是根據(jù)公司實(shí)際情況，授權(quán)經(jīng)營(yíng)班子分別編制車(chē)間改造及搬遷新建兩套方案；
五是多方聯(lián)系，奮力開(kāi)拓，就新建漿站及公司上市同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了嘗試性洽談。
六是強(qiáng)化依法治企，規(guī)范管理，梳理完善公司經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)控制度。
七是請(qǐng)西安石油學(xué)院教授進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)。
本人能夠按照集團(tuán)公司黨委的部署和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，參加集團(tuán)公司舉辦的各項(xiàng)警示教育活動(dòng)（聽(tīng)講座、看錄像等），增強(qiáng)了拒腐防變的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)三重一大處理要求，黨員干部不能做的150件事的要求，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，保持清正廉潔。
通過(guò)這半年的工作，切實(shí)體會(huì)到能力的不足，知識(shí)面不夠?qū)?，思考?wèn)題不夠全面，在思想觀念、工作能力、作風(fēng)建設(shè)等方面離黨和人民的要求還有很大差距，還存在很多不足之處。主要分為兩個(gè)方面：政治理論學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，管理知識(shí)尤其是股份制企業(yè)的管理知識(shí)；今后要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想素質(zhì)，黨性修養(yǎng)，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，干事先要做人，做人一定要正派，要有大局觀和責(zé)任感，要嚴(yán)以律己、寬于待人，要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人，要認(rèn)認(rèn)真真地做事，踏踏實(shí)實(shí)地做人，要做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工群眾滿(mǎn)意。同時(shí)還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識(shí)，尤其是提高對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理解，股份制企業(yè)的特點(diǎn)及責(zé)權(quán)利的劃分，以適應(yīng)工作的要求，力爭(zhēng)在班子的指導(dǎo)和幫助下，作為星源的分管領(lǐng)導(dǎo)，搞好穩(wěn)定和發(fā)展，作為回天的董事長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)回天全體干部職工，將回天建設(shè)成全國(guó)一流的血液制品企業(yè)，為集團(tuán)公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇五
我于20xx年參加夜場(chǎng)工作，至今將近九年的夜場(chǎng)工齡及經(jīng)驗(yàn)，驀然回首，感慨萬(wàn)千。九年來(lái)，我在不同酒吧的各級(jí)高層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長(zhǎng)迅速，思想方面臻成熟，業(yè)務(wù)水平不斷提高，綜合素質(zhì)越升上新臺(tái)階。特別是進(jìn)入高層管理之后，使得到了更好的全方位的.鍛煉。責(zé)任重于泰山，一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新潮的酒吧管理經(jīng)營(yíng)知識(shí)與方法。創(chuàng)新管理方式、方法，加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，“舉一反三”的進(jìn)行自檢自查，努力將問(wèn)題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化。自覺(jué)擁護(hù)和支持本公司及部門(mén)的方針決策，積極引導(dǎo)員工的思想，貫徹落實(shí)酒吧的公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。
回顧這些年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)工作：
海南夜場(chǎng)是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)，精英云集的地方，面對(duì)各種壓力和批戰(zhàn)，我以只爭(zhēng)朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主核計(jì)法有：
1、虛心請(qǐng)教資深的老領(lǐng)導(dǎo)。
2、在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn)，關(guān)注細(xì)節(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行研究，對(duì)客人的心理進(jìn)行揣摩。例如，我們員工進(jìn)行服務(wù)時(shí)，熟記客人喜好，在以后服務(wù)中進(jìn)行針對(duì)服務(wù)。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和上網(wǎng)查詢(xún)新潮的表演、音樂(lè)、資料了解前沿知識(shí)；
4、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識(shí)，結(jié)合酒吧情況，針對(duì)海南客人的實(shí)際需求，進(jìn)行細(xì)節(jié)方面的調(diào)整。
高層管理，如何管理好，發(fā)揮好，團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了很重要的問(wèn)題了，管理人員的管理方法事關(guān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否，也凸顯出管理人員本身駕駛?cè)值哪芰腿烁窨?。我在平日的管理工作中注重以下幾個(gè)方面：
1、努力破除不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展，不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制；
2、注重發(fā)揮中層管理及員工的愛(ài)好和特長(zhǎng)，盡量的安排合適的工作崗位，以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。
3、重視員工及管理層各部門(mén)工作人員對(duì)工作方面的建議和意見(jiàn)，采納合理建議。
4、利用休息時(shí)以談心聊天方式了解員工的心理動(dòng)態(tài)，積極引起導(dǎo)員工思想，激勵(lì)員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問(wèn)題和矛盾，促進(jìn)身心健康發(fā)展。
細(xì)節(jié)決定成敗這一道理在實(shí)踐的過(guò)程中得到了充分的印證，一些酒吧的工作者認(rèn)為“成大事者無(wú)拘小節(jié)”，但事實(shí)恰恰相反，酒吧行業(yè)性質(zhì)特殊，它要求從業(yè)者需具良好的心態(tài)外，還要做到“五勤”因此，服務(wù)人員就必須敏銳的洞察力，顧客人之所想，做客人之所做，以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有相相當(dāng)?shù)碾y度，雖然如此，我們還要盡力的去追求完善，我個(gè)人在這方面的做法是：
1、通過(guò)關(guān)注客人的言談舉止，判斷其需要，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，這里要關(guān)注的是客人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等。
2、悉心服務(wù)，每一個(gè)姿勢(shì)，微笑都要力求完善，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，無(wú)論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。
4、要嚴(yán)格樹(shù)立“完善”概念，絕對(duì)不能有“盡量”的思想，這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完善的標(biāo)準(zhǔn)，這是不太現(xiàn)實(shí)的，這里指的是要求員工及管理層次以上追求完善為目標(biāo)，不懈努力！
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇六
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個(gè)多月了，這三個(gè)是公司極為重要的三個(gè)月，我作為公司副總經(jīng)理，積極配合x(chóng)x二位總經(jīng)理工作，現(xiàn)就三個(gè)月來(lái)的履職情況報(bào)告如下：
1、樹(shù)立好角色意識(shí)，當(dāng)好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理，嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍，職員隊(duì)伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項(xiàng)目管理規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項(xiàng)目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個(gè)月來(lái)，本著以人為本的'思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司我所要管的事務(wù)，我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高職員素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，職員素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國(guó)夢(mèng)的社會(huì)要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)職員愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待職員時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，職員們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔職員隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、指導(dǎo)。20xx年4月我公司除了xx酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國(guó)際酒店，xx藝展中心，蘇荷酒吧，等等項(xiàng)目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)。由于xx藝展中心施工時(shí)間緊，任務(wù)重我配合x(chóng)x總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項(xiàng)目，xx藝展中心空調(diào)改造項(xiàng)目初期，更是常去工地現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。
1、協(xié)助xx總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，三個(gè)月來(lái)，總結(jié)過(guò)去，在xx二位總經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體職員的辛勤工作，順利地完成了一季度各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下三個(gè)季度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌在新的9個(gè)月里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與總經(jīng)辦成員一起，帶領(lǐng)公司全體職員們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)興隆建安二公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，盡職盡責(zé)的工作，力爭(zhēng)做到工作讓xx總，xx總放心，讓全公司職員放心。
最后感謝xx總，xx總對(duì)我的信任和支持！
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同仁的支持幫助下，總工室按照公司全年總體工作目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)“質(zhì)量效益年”、“安全施工標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)企業(yè)”等目標(biāo)，一年來(lái)主動(dòng)開(kāi)展總工程師職責(zé)內(nèi)的工作，牢固樹(shù)立“一切為項(xiàng)目服務(wù)”的工作理念，做到工作合理安排，分工明確責(zé)任到位，實(shí)施有力有序推進(jìn)。在這里，我謹(jǐn)代表總工室，將20xx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們述職，請(qǐng)予審議：
收；完成對(duì)各項(xiàng)目的施工全過(guò)程施工的技術(shù)引導(dǎo)與支持；完成對(duì)xxx樓省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。引導(dǎo)安全部完成在建項(xiàng)目各階段驗(yàn)收，其中xxx樓、xxx項(xiàng)目通過(guò)日照市安全文明優(yōu)良工地驗(yàn)收；完成臨沂項(xiàng)目的省級(jí)文明工地驗(yàn)收；完成技校綜合樓省級(jí)文明示范工地的驗(yàn)收。
為切實(shí)提高公司各項(xiàng)目部及部室的技術(shù)水平，考察并申請(qǐng)新購(gòu)置品茗技術(shù)資料、安全資料編制及計(jì)算軟件及投標(biāo)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃等軟件，其中大型模板、腳手架及深基坑等施工方案的必須經(jīng)過(guò)軟件計(jì)算，對(duì)于不符合規(guī)范規(guī)定的`施工組織設(shè)計(jì)等技術(shù)文件，堅(jiān)決予以退回重新編制，為公司提高施工質(zhì)量和確保安全施工奠定了基礎(chǔ)。
通過(guò)公司各部門(mén)的通力合作，取得了較好成績(jī)。
本年度公司開(kāi)展qc質(zhì)量活動(dòng)并取得較好成績(jī)，主要是做好引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項(xiàng)目部組織并參與qc群眾性質(zhì)量管理發(fā)布會(huì)，促進(jìn)了廣大員工們參與qc質(zhì)量活動(dòng)的積極性，取得較好成績(jī)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
引導(dǎo)各部室認(rèn)真組織并籌辦了日照“城建建設(shè)杯”20xx年全市建筑行業(yè)職業(yè)技能大賽暨全省大賽選拔賽，在領(lǐng)導(dǎo)和各部室、項(xiàng)目部的大力支持下，取得較好成績(jī)。并帶隊(duì)參加第四屆省級(jí)技能大賽，取得一銀一銅的較好成績(jī)，受到建委建管局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
綜合一年來(lái)的工作情況，我們也取得一些成績(jī)，但還是存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在；
引導(dǎo)質(zhì)檢部、安全部監(jiān)督項(xiàng)目部解決此類(lèi)問(wèn)題；
3、服務(wù)意識(shí)有待提高，下一步將端正態(tài)度，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自身專(zhuān)業(yè)技能，并做好對(duì)青年員工的傳幫帶工作。
所有這些問(wèn)題，均有待于在今后的工作中加以克服。為此，我將以這次述職為契機(jī)，向公司領(lǐng)導(dǎo)同仁鄭重承諾：在今后的工作中，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，本著“一切為項(xiàng)目服務(wù)”的理念，時(shí)刻牢記自己是一名黨的積極份子的身份，從嚴(yán)要求忠于職守，處處發(fā)揮模范帶頭作用?？偨Y(jié)過(guò)去，是為了更好地服務(wù)于未來(lái)，我將克服自己的不足之處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，立足于本職，務(wù)實(shí)求新，去爭(zhēng)取更大的提高，在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
述職人：總工室/xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇八
20xx年，在省局的正確指導(dǎo)下，我市緊緊抓住交通連片扶貧和國(guó)省道網(wǎng)調(diào)整戰(zhàn)略機(jī)遇，圍繞“六輻射一通道三橫八縱”公路網(wǎng)規(guī)劃，以項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)化、工程施工標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理精細(xì)化為指針，加快實(shí)施路網(wǎng)改造、重要縣鄉(xiāng)公路建設(shè)，統(tǒng)籌推進(jìn)大中修、危橋改造及示范路工程，以健全工作規(guī)程、完善監(jiān)管機(jī)制為抓手，養(yǎng)建工程實(shí)體質(zhì)量和管控工作水平躍上新臺(tái)階?，F(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：
20xx年我市新開(kāi)和在建養(yǎng)建項(xiàng)目35個(gè)1458公里，全年工程質(zhì)量總體良好，質(zhì)量水平穩(wěn)中有升。全年累計(jì)實(shí)施監(jiān)督檢查107次，抽查數(shù)據(jù)9836個(gè)，單點(diǎn)合格率93.5%，關(guān)鍵指標(biāo)合格率94.3%，均超省局年初確定的質(zhì)量目標(biāo)。干線(xiàn)及路網(wǎng)項(xiàng)目6個(gè)1082公里監(jiān)督檢查16次，監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)1058個(gè)，單點(diǎn)合格率93.4%，關(guān)鍵指標(biāo)合格率95.8%;農(nóng)村公路及其它項(xiàng)目29個(gè)376公里，監(jiān)督檢查91次，監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)8778個(gè)，單點(diǎn)合格率93.5%，關(guān)鍵指標(biāo)合格率94.1%。
(一)健全工作規(guī)程，推進(jìn)管理專(zhuān)業(yè)化。20xx年，我們以路網(wǎng)改造和連片扶貧重要縣鄉(xiāng)公路項(xiàng)目為平臺(tái)，繼續(xù)推行《公路工程施工和施工監(jiān)理招投標(biāo)工作規(guī)程(試行)》(字［20xx］144號(hào)),圍繞質(zhì)量目標(biāo)，先后制定出臺(tái)了《養(yǎng)建工程招標(biāo)“按類(lèi)資格預(yù)審+隨機(jī)組合開(kāi)標(biāo)+合理低價(jià)法評(píng)標(biāo)”工作方案》、《實(shí)施省公路工程質(zhì)量安全監(jiān)督行政處罰自由裁量基準(zhǔn)(試行)(修訂)工作規(guī)程》、《交通運(yùn)輸項(xiàng)目市級(jí)財(cái)政投資評(píng)審管理工作規(guī)程(試行)》、《移民搬遷集中安置點(diǎn)對(duì)外道路工程建設(shè)管理辦法》、《公路工程建設(shè)實(shí)施管理工作規(guī)程(試行)》和《縣鄉(xiāng)公路改造工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量監(jiān)控工作要點(diǎn)》等制度和規(guī)定，著力完善建設(shè)管理工作程序，有力提升了項(xiàng)目建設(shè)中實(shí)施機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督、專(zhuān)業(yè)檢測(cè)、開(kāi)工許可、補(bǔ)助資金撥付、竣交工驗(yàn)收專(zhuān)業(yè)化水平，為全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管控奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
(二)完善監(jiān)管機(jī)制，推進(jìn)施工標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)量監(jiān)督、專(zhuān)業(yè)檢測(cè)是質(zhì)量保證體系首要環(huán)節(jié)和重要支撐。20xx年，我們以開(kāi)工許可和啟動(dòng)資金撥付為抓手，一是進(jìn)一步完善了啟動(dòng)資金“施工合同、監(jiān)理合同、質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃、專(zhuān)業(yè)檢測(cè)協(xié)議、開(kāi)工許可批復(fù)”五項(xiàng)審查制度，累計(jì)督辦21個(gè)項(xiàng)目完善了質(zhì)量監(jiān)督、專(zhuān)業(yè)檢測(cè)手續(xù)，審批開(kāi)工許可21份，撥付21個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)資金;二是進(jìn)一步強(qiáng)化補(bǔ)助資金“計(jì)量支付報(bào)表、質(zhì)量監(jiān)督通報(bào)、專(zhuān)業(yè)檢測(cè)結(jié)果和工程進(jìn)度報(bào)告”四項(xiàng)審查制度，累計(jì)審核17個(gè)項(xiàng)目23次進(jìn)度撥款，提升了“施工標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化”水平;三是實(shí)行質(zhì)量管理工作月匯總、季分析報(bào)告制度，制定了《20xx年公路工程質(zhì)量安全綜合檢查工作方案》、《公路工程質(zhì)量“回頭望”活動(dòng)方案》，第三季度組織開(kāi)展了為期三個(gè)月的在建工程質(zhì)量、安全綜合檢查、通報(bào)、整改和核查工作，第四季度組織開(kāi)展了為期兩個(gè)月的20xx年至20xx年完工通車(chē)項(xiàng)目質(zhì)量回頭望活動(dòng)，質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管控效果明顯提升，路網(wǎng)項(xiàng)目g316白河過(guò)境路漢江縱向特大橋和恒葉路、南宮山北線(xiàn)公路、城關(guān)至云霧山公路等縣鄉(xiāng)公路項(xiàng)目，在質(zhì)量、進(jìn)度和安全管理方面成效顯著，得到了省局的高度肯定。
(三)強(qiáng)化質(zhì)量體系，推進(jìn)管理精細(xì)化。健全完善的質(zhì)量保證體系是工程質(zhì)量精細(xì)管理的核心。20xx年，我們主要抓了一下幾個(gè)方面的工作：一是加大監(jiān)理、檢測(cè)、施工市場(chǎng)監(jiān)管，對(duì)監(jiān)理、檢測(cè)進(jìn)場(chǎng)企業(yè)實(shí)行備案、登記，全面推行駐地監(jiān)理人員的資格預(yù)審查和考核退出機(jī)制;對(duì)施工單位以工地試驗(yàn)室驗(yàn)收審批、動(dòng)態(tài)監(jiān)管為核心，夯實(shí)自檢責(zé)任，全年累計(jì)審查、規(guī)范工地試驗(yàn)室15個(gè)，駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)6個(gè)，為工程質(zhì)量全過(guò)程監(jiān)管奠定了基礎(chǔ)。二是繼續(xù)強(qiáng)力推行分層分階段檢測(cè)驗(yàn)收制度，完善出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村公路分層質(zhì)量檢測(cè)工作的通知》，進(jìn)一步規(guī)范了公路養(yǎng)建工程質(zhì)量專(zhuān)業(yè)檢測(cè)程序、內(nèi)容、結(jié)果報(bào)告、整改反饋工作機(jī)制，全年累計(jì)分層檢測(cè)路基25次182公里，路面基層28次178公里，檢測(cè)鑒定21個(gè)完工項(xiàng)目，質(zhì)量合格率達(dá)100%。
我市20xx年公路養(yǎng)建工程質(zhì)量管理工作完成年初既定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)建項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)，管控效果明顯，但也面臨新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，與“五化”要求還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是路網(wǎng)項(xiàng)目規(guī)模大、標(biāo)準(zhǔn)高，深水、高墩、大跨橋梁和隧道工程多，技術(shù)難度和復(fù)雜度提高，而農(nóng)村公路建設(shè)碎片化程度加深，項(xiàng)目的“兩極化”趨勢(shì)對(duì)質(zhì)量管理工作提出了新的要求。二是項(xiàng)目升等改造涉及的征地、拆遷費(fèi)用和相關(guān)利益訴求日趨復(fù)雜，財(cái)政評(píng)審、水利、環(huán)保、林業(yè)等評(píng)估程序日趨嚴(yán)格，加之項(xiàng)目自籌資金額度增大，非行業(yè)要素對(duì)質(zhì)量管理工作一定程度上也造成了一定困難。
三是適應(yīng)宏觀改革形勢(shì)，質(zhì)量管理工作的模式、機(jī)制、措施和手段創(chuàng)新突破的壓力進(jìn)一步增大。
20xx年，是實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)的決戰(zhàn)之年，質(zhì)量管理工作圍繞“五化”目標(biāo)，必須在創(chuàng)新思路、提升效率、攻堅(jiān)克難上實(shí)施突破。我們的主要工作打算是：
(一)規(guī)范關(guān)鍵程序。繼續(xù)廣泛深入宣貫《省公路建設(shè)工程質(zhì)量工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，總結(jié)推進(jìn)“五化”管理的工作經(jīng)驗(yàn)，出臺(tái)關(guān)于計(jì)量支付、設(shè)計(jì)變更、交工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)等工作規(guī)程，以重點(diǎn)項(xiàng)目和路網(wǎng)升等改造工程為抓手，引領(lǐng)全市交通建設(shè)進(jìn)一步提升“項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)化、工程施工標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理精細(xì)化”水平，試點(diǎn)推進(jìn)管理手段信息化平臺(tái)建設(shè)，確保工程質(zhì)量100%合格。
(二)探索監(jiān)督創(chuàng)新。一是試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)工作改革，探索推進(jìn)檢測(cè)工作市場(chǎng)化程度、提升專(zhuān)業(yè)化水平，充分發(fā)揮分層檢測(cè)驗(yàn)收工作效果;二是繼續(xù)加大主要料場(chǎng)、在建工程原材料質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)抽檢，分析、通報(bào)、整治相結(jié)合，從進(jìn)場(chǎng)材料上強(qiáng)化工程質(zhì)量保障;三是進(jìn)一步加強(qiáng)和發(fā)揮批復(fù)施工圖設(shè)計(jì)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)控作用，集中開(kāi)展質(zhì)量通病治理活動(dòng)。
(三)推進(jìn)信用評(píng)價(jià)。探索完善施工、監(jiān)理履約情況監(jiān)督檢查工作規(guī)程，加大質(zhì)量隱患行為、工藝和實(shí)體問(wèn)題從業(yè)單位處罰力度，加強(qiáng)失約懲罰措施和退出機(jī)制建設(shè);借鑒國(guó)省干線(xiàn)公路施工信用評(píng)價(jià)管理工作機(jī)制，完善全市公路養(yǎng)建工程信用評(píng)價(jià)管理工作實(shí)施細(xì)則，組織開(kāi)展兩次信用評(píng)價(jià)工作，著力推進(jìn)建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，努力構(gòu)建健康有序的養(yǎng)建工程建設(shè)市場(chǎng)。
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
下面由我向大會(huì)做述職報(bào)告。我是質(zhì)量部****，任體系管理員。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，2011年已經(jīng)悄然走到盡頭。歲末回望，在即將過(guò)去的一年里，在公司管理層的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同質(zhì)量部全體同事，本人較好的完成了本年度的工作任務(wù)，具體工作情況匯報(bào)如下：
一、iso9000質(zhì)量管理體系建設(shè)方面：
公司自2010年成立以來(lái)，經(jīng)歷了一年的運(yùn)行，逐漸形成了以顧客需求為關(guān)注焦點(diǎn)的企業(yè)宗旨。為提高顧客滿(mǎn)意度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平，最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，公司在2010年底即開(kāi)始策劃依靠iso9000族標(biāo)準(zhǔn)建立本公司的質(zhì)量管理體系。
過(guò)程及其子過(guò)程），并著手組織各部門(mén)起草本公司的體系文件。其中《管理評(píng)審控制程序》、《糾正預(yù)防措施控制程序》、《內(nèi)部審核控制程序》、《質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)制度》、《計(jì)量管理制度匯編》、《受控文件清單》、《質(zhì)量記錄清單》等文件由我編制。
2011年4月21日至22日，質(zhì)量部組織進(jìn)行體系內(nèi)部審核，作為內(nèi)審員，我制定了審核計(jì)劃和審核方案，組織召開(kāi)內(nèi)審首、末次會(huì)議，并編制檢查表，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、綜合部、采購(gòu)部等進(jìn)行審核。審核終了后，由我草擬審核報(bào)告，這些工作為公司體系的改進(jìn)和外審的實(shí)施提供了依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。
2011年5月25日，外審組對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行認(rèn)證審核。作為質(zhì)量部一員，參與了整個(gè)外部審核過(guò)程，經(jīng)過(guò)一整天的艱苦工作，公司的質(zhì)量管理體系順利通過(guò)外審，獲得了“推薦認(rèn)證”的結(jié)論。
二、體系文件管控方面：
放或誤用作廢文件的情況，體系文件管控有效。
三、
采購(gòu)品驗(yàn)證（進(jìn)貨檢驗(yàn)方面）：
28、《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范》、相關(guān)設(shè)計(jì)文件和圖紙，針對(duì)不同物料（結(jié)構(gòu)件和元器件），選用不同的接收質(zhì)量限(aql)進(jìn)行抽樣。對(duì)待檢品、合格品和不合格品進(jìn)行分類(lèi)、隔離和標(biāo)識(shí)。對(duì)檢驗(yàn)中出現(xiàn)的不合格品，及時(shí)填寫(xiě)《不合格品通知單》，按照程序文件中的《不合格品控制程序》的有關(guān)規(guī)定，與研發(fā)部、采購(gòu)部、生產(chǎn)制造部進(jìn)行評(píng)審，確定解決方案。對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄按照程序文件中的《記錄控制程序》的規(guī)定，進(jìn)行編制、標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、歸檔。對(duì)《進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄》進(jìn)行補(bǔ)正、修改，并提出改進(jìn)建議。
四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控方面：
7000只智能電能表生產(chǎn)開(kāi)展以來(lái)，作為管理現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工程師，對(duì)后焊、初裝、成品測(cè)試、包裝等工序進(jìn)行質(zhì)量控制。對(duì)制程異常進(jìn)行干涉，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析，會(huì)同研發(fā)部、生產(chǎn)制造部等有關(guān)部門(mén)研究制定糾正預(yù)防措施，并對(duì)糾正預(yù)防措施實(shí)施跟蹤。指導(dǎo)并督促檢驗(yàn)員形成生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)記錄，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期匯總和統(tǒng)計(jì)。隨時(shí)接收一線(xiàn)生產(chǎn)人員及檢驗(yàn)人員反映的有關(guān)產(chǎn)品的信息，并將有價(jià)值的信息向有關(guān)部門(mén)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。
五、實(shí)習(xí)員工管理和培訓(xùn)方面：
按照人力資源部的要求，對(duì)生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、生產(chǎn)部等新進(jìn)實(shí)習(xí)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括質(zhì)量管理百年發(fā)展歷程、質(zhì)量和質(zhì)量意識(shí)的概念、質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的基本概念、基本理論和基本方法等。
28、《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范》、相關(guān)設(shè)計(jì)文件和圖紙；對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄的編制、標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、歸檔進(jìn)行培訓(xùn)；對(duì)抽樣方法和采購(gòu)品入庫(kù)程序進(jìn)行指導(dǎo)；對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)用儀器、設(shè)備、工裝的操作方法、注意事項(xiàng)進(jìn)行講述。
六、在計(jì)量管理工作方面：
參與了cpa型式批準(zhǔn)和cmc計(jì)量器具許可審核的管理工作，包括cpa型式批準(zhǔn)資料的收集與網(wǎng)上報(bào)送、樣表的送檢、cmc外審的組織和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、不合格項(xiàng)的整改、標(biāo)準(zhǔn)表以及進(jìn)料檢驗(yàn)相關(guān)計(jì)量器具的送檢、cmc證書(shū)的變更和申領(lǐng)等工作。對(duì)于計(jì)量檢定員考試方面，我根據(jù)考試內(nèi)容和范圍編制了考試復(fù)習(xí)材料，并組織學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高考試通過(guò)率。
總之，在管理層及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人在崗位工作中能夠做到盡職盡責(zé)、恪盡職守，工作任務(wù)完成情況良好，工作主動(dòng)性高，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且能夠保證一定的工作效率。雖然取得了一些工作成績(jī)，但是自已經(jīng)過(guò)總結(jié)和思考，也明顯的感到還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方。
一是要注意工作的方式方法，嚴(yán)格管理是對(duì)的，但要求不宜太過(guò)于死板和教條，在不違反紀(jì)律和原則的前提下，應(yīng)該做到簡(jiǎn)化工作流程，使流程運(yùn)作更加清晰和簡(jiǎn)捷。
二是工作中應(yīng)時(shí)刻保持良好穩(wěn)定、積極向上的工作態(tài)度。要繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。應(yīng)該注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給其他同事，應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。
三是要加強(qiáng)重視理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)質(zhì)量部的部門(mén)職責(zé)，平時(shí)應(yīng)注重對(duì)經(jīng)典質(zhì)量理論、質(zhì)量管理控制方面的補(bǔ)充和理解。同時(shí)，不應(yīng)放松《計(jì)量法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷增進(jìn)對(duì)國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理解，并結(jié)合公司實(shí)際情況和崗位需求，學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)發(fā)展綱要以及智能電網(wǎng)、特高壓、智能電表的大政方針和相關(guān)技術(shù)知識(shí)。
四是關(guān)注和加強(qiáng)與部門(mén)間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)溝通。必須樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愿意并主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通。在進(jìn)行跨部門(mén)橫向溝通時(shí)，應(yīng)在溝通前得到部門(mén)負(fù)責(zé)人或直接領(lǐng)導(dǎo)人的允許；其次，應(yīng)將有價(jià)值的、重要的溝通結(jié)論通知部門(mén)負(fù)責(zé)人或直接領(lǐng)導(dǎo)人。溝通時(shí)應(yīng)以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。
以上就是本人2011年工作匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們予以批評(píng)指正。
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇十
大家好，我是。。，唐山項(xiàng)目質(zhì)量工程師。下面我談?wù)勎业墓ぷ餍牡煤透形颉?BR> 一、如何對(duì)待崗位工作
1、隨身攜帶六件寶，檢查驗(yàn)收都需要。
到施工現(xiàn)場(chǎng)除了圖紙外，我的身邊總是隨身攜帶六件寶貝，他們分別是鋼卷尺、卷線(xiàn)器、響鼓錘、手電筒、相機(jī)和筆記本。你可別小看這六件寶貝，個(gè)頭小可用處可真不少，土建，裝修，檢查驗(yàn)收都需要。在昏暗的條件下和光線(xiàn)不好的環(huán)境中檢查驗(yàn)收手電筒是我的眼睛，手電筒一照，可以讓那些躲在陰暗角落里或心存僥幸想蒙蔽過(guò)關(guān)的“不法分子”原形畢露，無(wú)處藏身，束手就擒；檢查墻地磚粘貼和抹灰有無(wú)空鼓時(shí)響鼓錘是我的耳朵，通過(guò)敲擊發(fā)出的聲音判斷有無(wú)空鼓等質(zhì)量隱患；相機(jī)和筆記本是我的大腦，可以記錄和儲(chǔ)存檢查驗(yàn)收過(guò)程；特別是對(duì)檢查結(jié)果存在爭(zhēng)議，他可以提供物證，讓你無(wú)口辯駁； 2、每日巡查不可少，做到腳到眼到手到和口到。
在現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收中，由于各自所站的立場(chǎng)不同，所持觀點(diǎn)不一樣難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情。所以在日常的工作中，我主打溫情牌，善待，尊敬施工現(xiàn)場(chǎng)的工人師傅，多對(duì)他們一些體諒。對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)年歲比我長(zhǎng)者均尊稱(chēng)為師傅，拉近彼此間距離，避免隔閡和對(duì)立情緒發(fā)生。對(duì)于檢查驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不是以粗暴的方式和態(tài)度去處理，而是通過(guò)溫言細(xì)語(yǔ)向其陳述不符合的原因，指出錯(cuò)誤的地方，這樣的往往消除其逆反對(duì)立的態(tài)度，能收到良好的效果。當(dāng)然在檢查驗(yàn)收中也會(huì)遇到蠻橫無(wú)理、久糾不改的人，這時(shí)我會(huì)立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度堅(jiān)決，有錯(cuò)必糾，壓制他的行為，改變他的態(tài)度，提高他的認(rèn)識(shí)。4、檢查驗(yàn)收中友誼操作，大事不放松，小事不糾纏。
在質(zhì)量檢查驗(yàn)收中做到大事不放松、小事不糾纏，掌控有度，思想和行為不能僵化。檢查驗(yàn)收中分清哪些是主控項(xiàng)目，哪些是一般項(xiàng)目；哪些是關(guān)鍵工序，哪些是一般工序；哪些工序重在使用功能，哪些工序重在感觀視覺(jué)。在主體結(jié)構(gòu)施工階段軸線(xiàn)、標(biāo)高、混凝土 等級(jí)，鋼筋規(guī)格、型號(hào)及連接接頭質(zhì)量是我監(jiān)控的重點(diǎn)，檢查驗(yàn)收不馬虎，不含糊；防水工程的好壞關(guān)系到將來(lái)的使用功能，加之防水工程隱蔽后再出滲漏水時(shí)，無(wú)法查找真正的漏水點(diǎn)，而且在修繕過(guò)程中要花費(fèi)大量的時(shí)間，財(cái)力，且影響不好，因此防水的每道工序我都參與驗(yàn)收，做到監(jiān)督到位。雨后經(jīng)常去防水施工完成部位巡查，檢查有無(wú)滲漏情況發(fā)生。對(duì)于檢查中如鋼筋網(wǎng)片的網(wǎng)眼尺寸、鋼筋間距大小，模板拼縫，砌筑灰縫直線(xiàn)度等常規(guī)未影響到結(jié)構(gòu)安全性問(wèn)題，只要是不大尺度的違反標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，我都會(huì)酌情考慮。5、總分包的管理，兩手抓，張弛有度。
2、我們需要專(zhuān)業(yè)的分包隊(duì)伍，專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事；
現(xiàn)在我們的分包都是一個(gè)老板再加上兩三個(gè)管理人員帶著一幫工人在現(xiàn)場(chǎng)干，這樣的分包隊(duì)伍一是談不上質(zhì)量監(jiān)管體系的建立；二是無(wú)專(zhuān)職質(zhì)檢人員也沒(méi)有人進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管，沒(méi)有做到自檢；分包隊(duì)伍自身質(zhì)量監(jiān)管薄弱，管理缺失必然會(huì)造成質(zhì)量水平不高。所以我們?cè)诜职?duì)伍的選擇上要注重有實(shí)力，質(zhì)量管理體系健全運(yùn)行有效，人員配合合理穩(wěn)定的分包隊(duì)伍，這樣我們的質(zhì)量才會(huì)有保障，質(zhì)量過(guò)程管理會(huì)有事半功倍效果。
3、項(xiàng)目部質(zhì)量?jī)?nèi)部管理缺失，部門(mén)、崗位監(jiān)管流于形式；
質(zhì)量監(jiān)管需要全員參與，需要每個(gè)部門(mén)。各個(gè)崗位都要履行監(jiān)管職責(zé)，齊抓共管才能有實(shí)效。我們有很多制度，但都沒(méi)有推行，那是為應(yīng)付檢查準(zhǔn)備的。沒(méi)有實(shí)施的制度等于是一堆廢紙，猶如一紙空文。我們每個(gè)崗位都肩負(fù)不同的質(zhì)量職責(zé)，但不是都能履行到位。所以什么時(shí)候做到管理到位，全員參與，我們的質(zhì)量才是有保證的質(zhì)量。
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇十一
項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
我代表×××項(xiàng)目經(jīng)理部作×××在×××工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法?！痢痢另?xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是×××總包的，×××工程。工程實(shí)際開(kāi)工日期是8月22日。
×××項(xiàng)目部建
立了×××工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系，由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在×××的工程上我們的做法是：
1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作：
1）、正確認(rèn)識(shí)×××打造無(wú)以倫比的本稿件版權(quán)是517878秘書(shū)網(wǎng)，請(qǐng)登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2）、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》）、×××質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專(zhuān)門(mén)技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3）、原文下發(fā)×××項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1）、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程開(kāi)工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專(zhuān)業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé)；劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類(lèi)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2）、各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程施工過(guò)程中必須堅(jiān)持：
分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫(xiě)質(zhì)檢記錄，施工過(guò)程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專(zhuān)檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅(jiān)持施工日志制度；堅(jiān)持周計(jì)劃制度；以書(shū)面形式反映各類(lèi)關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問(wèn)題。
3）、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購(gòu)、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異。
4）、以×××三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5）、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)，主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的批評(píng)與處罰。
6）、每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主；每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
×××在×××的工程剛開(kāi)始，打造無(wú)與倫比的×××精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問(wèn)題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來(lái)的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來(lái)的。
×××項(xiàng)目經(jīng)理部
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇十二
20xx年我作為xx公司技術(shù)質(zhì)量副總經(jīng)理，主管公司技術(shù)質(zhì)量工作，并受常務(wù)副總經(jīng)理湯總委托，協(xié)調(diào)處理商務(wù)部、生產(chǎn)部等涉及整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的其它部門(mén)相關(guān)事宜。20xx年，若董事會(huì)委派我作為xx公司主持全面工作的總經(jīng)理，我將重點(diǎn)在以下幾方面開(kāi)展工作，履行職責(zé)：
一、穩(wěn)住基礎(chǔ)，完善制度，鼓勵(lì)創(chuàng)新。
xx經(jīng)過(guò)6年的運(yùn)營(yíng)，客觀來(lái)說(shuō)公司日常管理、質(zhì)量管理等都已有一定的基礎(chǔ)并取得了一定的成績(jī)，體現(xiàn)在每年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)都能基本完成，但成績(jī)的背后我們也看到存在很多不足，主要是公司管理仍有提升的空間，基礎(chǔ)管理工作也仍顯薄弱，人才資源供給跟不上公司的發(fā)展。
公司運(yùn)營(yíng)至今，質(zhì)量管理體系及基本的制度流程都已有，但各級(jí)人員普遍都不夠熟悉，同時(shí)由于各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也基本是部門(mén)業(yè)務(wù)骨干，部門(mén)人員都較精簡(jiǎn)，為維持正常生產(chǎn)平時(shí)自身的雜事較多，這樣花在本部門(mén)的管理時(shí)間普遍存在不足，再加上管理人員本身的重視程度也不夠，人員素質(zhì)也存在差異，還有些人抱著多一事不如少一事的態(tài)度等，工作不夠積極主動(dòng)，責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致公司基礎(chǔ)管理工作看起來(lái)并沒(méi)有特別明顯的改善，針對(duì)存在的問(wèn)題今年必須要加強(qiáng)，一些關(guān)鍵崗位的人才需要引進(jìn)，制度流程需要梳理及完善，要加大培訓(xùn)力度，同時(shí)將堅(jiān)持以iso/tsxx949質(zhì)量管理體系作為公司管理基礎(chǔ)，結(jié)合x(chóng)x已有的管理制度及新出的董事會(huì)相關(guān)管理制度，鼓勵(lì)創(chuàng)新，探索出一條適合博昌公司特點(diǎn)，高效、實(shí)用的管理方法和制度。重視體系中的管理評(píng)審、內(nèi)部質(zhì)量體系審核、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核對(duì)管理提升工作的重要性，要切實(shí)認(rèn)真做好避免走過(guò)場(chǎng)，通過(guò)審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)推動(dòng)解決；今年要加強(qiáng)總經(jīng)辦的監(jiān)督協(xié)調(diào)考核職能，注重推動(dòng)各部門(mén)管理上臺(tái)階，并在經(jīng)過(guò)充分論證的前提下鼓勵(lì)各部門(mén)對(duì)部門(mén)分管具體業(yè)務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新，使整個(gè)組織始終保持運(yùn)作高效、充滿(mǎn)活力，避免僵化。
二、持續(xù)開(kāi)展能力提升工作。
隨著公司的發(fā)展以及面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)公司人員綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，人才我們不可能總是想著外聘，員工自身通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)才是可持續(xù)的，這個(gè)能力的不斷提高包括所有中、高層管理人員、技術(shù)質(zhì)量人員在內(nèi)也都是必須的。首先，我們要灌輸給各級(jí)管理人員平時(shí)都要有這方面的意識(shí)，自覺(jué)主動(dòng)的去學(xué)習(xí)；其次，也要給一定的壓力，不學(xué)習(xí)提高就無(wú)法適應(yīng)自己的崗位，逼著自己去學(xué)。這些能力包括精細(xì)化的管理能力、協(xié)調(diào)能力、高效溝通能力、寫(xiě)作能力、預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)能力、系統(tǒng)化分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、對(duì)供應(yīng)商核價(jià)能力、精細(xì)化生產(chǎn)調(diào)度能力等等，今年將通過(guò)日常的工作推動(dòng)下去，通過(guò)有計(jì)劃有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，并回顧問(wèn)題的解決過(guò)程及總結(jié)提煉，使大家個(gè)人能力在工作中得以不斷提升，共同進(jìn)步，滿(mǎn)足公司不斷發(fā)展需求。
三、降本增效工作。
要能盈利始終是企業(yè)能否長(zhǎng)期持續(xù)生存發(fā)展的關(guān)鍵，作為主持全面工作的總經(jīng)理（常務(wù)副總經(jīng)理）始終要作為工作的重點(diǎn)，xx一直以來(lái)都實(shí)行預(yù)算管理，成本控制也做得較好，今年仍要發(fā)揚(yáng)，除了控制預(yù)算不超支外，對(duì)預(yù)算內(nèi)的開(kāi)支仍要嚴(yán)格控制，嚴(yán)格審批把關(guān)，同時(shí)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)中一切對(duì)成本有影響的活動(dòng)都要精細(xì)策劃，成本分析做到位，采購(gòu)比價(jià)到位，同時(shí)對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)也要做到精益管理，想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
四、全力支持銷(xiāo)售工作，拓展公司業(yè)務(wù)。
銷(xiāo)售工作對(duì)一個(gè)公司的重要性不言而喻，除了靠公司領(lǐng)導(dǎo)及以后我們的銷(xiāo)售人員在外努力尋找市場(chǎng)，企業(yè)自身也必須有一定的硬實(shí)力才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹，所以我們要不斷提高我們的技術(shù)實(shí)力，包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及過(guò)程開(kāi)發(fā)實(shí)力，要提高我們驗(yàn)證能力、檢測(cè)能力、供應(yīng)商質(zhì)量保證能力等等，縮短我們的技術(shù)分析、成本分析及報(bào)價(jià)周期，能編制高質(zhì)量的tr評(píng)審報(bào)告，以快速反應(yīng)對(duì)接市場(chǎng)，這就需要我們?cè)鷮?shí)實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，夯實(shí)我們的根基，同時(shí)包括屬地各種外協(xié)資源的收集，各種先進(jìn)工藝的應(yīng)用，只有我們軟硬實(shí)力強(qiáng)了，才會(huì)贏得市場(chǎng)，公司也才能不斷的發(fā)展壯大，才有長(zhǎng)久的生命力。
五、具體業(yè)務(wù)支持管理工作。
1、質(zhì)保部工作。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量工作容不得有任何的疏忽。去年，親自參與質(zhì)保部對(duì)不少質(zhì)量問(wèn)題的分析解決工作，如影響一次裝配合格率及ppm的漏氣問(wèn)題、搖臂角度問(wèn)題、彈簧問(wèn)題、定位套筒問(wèn)題等等；要求加大了對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量索賠力度，包括定位套（進(jìn)口件）供應(yīng)商以前是從未能夠索賠的，現(xiàn)索賠也已執(zhí)行到位，下一步還要細(xì)化其它各項(xiàng)影響到成本的索賠，包括各種內(nèi)外損失的準(zhǔn)確測(cè)算，落實(shí)責(zé)任主體，包括車(chē)間由于裝配不當(dāng)造成客戶(hù)退賠的損失也要考核到責(zé)任部門(mén)；同時(shí)今年質(zhì)量工程師招聘到位后要加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及供應(yīng)商的管控力度，規(guī)范質(zhì)量問(wèn)題的解決過(guò)程，形成規(guī)范的質(zhì)量記錄，要引導(dǎo)質(zhì)量人員形成查找問(wèn)題深層次原因的習(xí)慣，舉一反三，而不是一個(gè)問(wèn)題解決完就算完了，這易導(dǎo)致問(wèn)題被表面現(xiàn)象所掩蓋，現(xiàn)在我們的主要客戶(hù)柳州上汽已上線(xiàn)了sap系統(tǒng)，有質(zhì)量將不再允許換貨，直接開(kāi)出處罰單，使我司今年質(zhì)量索賠壓力陡增，不持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量今年我司外部質(zhì)量損失將較大；擬實(shí)行質(zhì)量周報(bào)月報(bào)制度，監(jiān)督質(zhì)量問(wèn)題解決的及時(shí)性及有效性，形成質(zhì)量問(wèn)題人人關(guān)心，質(zhì)量問(wèn)題解決人人有責(zé)的企業(yè)氛圍；重視體系員崗位的重要性，賦予其相應(yīng)的權(quán)利，對(duì)不按流程辦事、屢教不改的部門(mén)或人員可以進(jìn)行考核。
2、技術(shù)部工作。
原技術(shù)部的工作主要是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)、工時(shí)核算等，由于博昌業(yè)務(wù)的整合以及為滿(mǎn)足企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，需要加強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、過(guò)程開(kāi)發(fā)實(shí)力，技術(shù)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，故公司要在變速器操控機(jī)構(gòu)總成上做到行業(yè)領(lǐng)先，就需要不斷加強(qiáng)技術(shù)實(shí)力，以此提升公司行業(yè)知名度，實(shí)力強(qiáng)了這樣市場(chǎng)往往不請(qǐng)自來(lái)，要注重保持與各主要客戶(hù)產(chǎn)品研發(fā)中心的密切溝通，爭(zhēng)取在產(chǎn)品研發(fā)階段就參與產(chǎn)品研發(fā)，這樣易于被推薦成為首選供應(yīng)商獲得新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)資格。
對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)由于我司基礎(chǔ)薄弱，需要一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、模仿、分析、轉(zhuǎn)化、提高的過(guò)程，這需要公司在人力資源及軟硬件上進(jìn)行投入，首先我們要吃透汽車(chē)變速器整個(gè)變速原理，其次要通過(guò)消化吸收國(guó)內(nèi)外典型汽車(chē)變速器操縱機(jī)構(gòu)原理，申請(qǐng)專(zhuān)利后根據(jù)客戶(hù)項(xiàng)目特點(diǎn)提供給客戶(hù)匹配，引導(dǎo)客戶(hù)使用我們的專(zhuān)利產(chǎn)品或技術(shù)，最終達(dá)到與客戶(hù)共同開(kāi)發(fā)共同發(fā)展的目的，成為客戶(hù)的戰(zhàn)略合作伙伴，這樣就不愁沒(méi)有市場(chǎng)。達(dá)到這個(gè)目的要循序漸進(jìn)，第一階段還是先做好按客戶(hù)圖紙加工，自己消化吸收，注重總結(jié)提高；第二階段我們要達(dá)到客戶(hù)只提供數(shù)模我們出圖紙的能力，這樣對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)效率更高，五菱等主機(jī)廠大都采用此方法，客戶(hù)樂(lè)于接受；第三階段達(dá)到與客戶(hù)共同開(kāi)發(fā)、同步開(kāi)發(fā)，客戶(hù)甚至可以參考借鑒我們的結(jié)構(gòu)。此外，我們還要提高我們的產(chǎn)品驗(yàn)證能力，這些都是客戶(hù)評(píng)審供應(yīng)商實(shí)力的重要一環(huán)，我們要向這方面努力。
對(duì)于過(guò)程開(kāi)發(fā)，要繼續(xù)做好新產(chǎn)品的過(guò)程開(kāi)發(fā)，要熟悉掌握產(chǎn)品制造各工藝要求，開(kāi)發(fā)中重視技術(shù)方案的評(píng)審環(huán)節(jié)，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題減少失誤提高效率，要不斷的學(xué)習(xí)研究各種新工藝新方法以為我所用，要強(qiáng)化屬地化生產(chǎn)意識(shí)，多收集了解本地各種外協(xié)資源，做好我們的.技術(shù)儲(chǔ)備。
繼續(xù)做好生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作，對(duì)影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的工藝流程以及工裝夾檢具進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)及優(yōu)化；做好開(kāi)發(fā)流程的梳理，開(kāi)發(fā)結(jié)束的總結(jié)工作，防止同類(lèi)問(wèn)題再發(fā)生；要做好技術(shù)檔案管理工作。
3、生產(chǎn)制造部工作。
要持續(xù)關(guān)注重點(diǎn)解決影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的各類(lèi)問(wèn)題，去年親自參與解決影響生產(chǎn)中高頻工序的瓶頸----淬火不穩(wěn)定,主要是線(xiàn)圈不穩(wěn)定。后通過(guò)多方尋找才找到適合的線(xiàn)圈供應(yīng)商，通過(guò)重新制造新線(xiàn)圈最終解決了高頻線(xiàn)圈不穩(wěn)定問(wèn)題，保證了鐵件產(chǎn)能不下降；參與對(duì)鐵件等產(chǎn)品工裝夾具、5c5b殼體銑平面夾具不兼容、b8檢具等的改進(jìn)方案分析、評(píng)審，此類(lèi)影響生產(chǎn)問(wèn)題的解決今年仍將作為我工作的重點(diǎn)；針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化，考慮調(diào)整scxx等主要產(chǎn)品裝配線(xiàn)，提高班產(chǎn)量，減少裝配員工總數(shù)量，降低成本；要加強(qiáng)生產(chǎn)的精細(xì)化管理，科學(xué)調(diào)度，均衡生產(chǎn)，控制庫(kù)存，加快在制品的流轉(zhuǎn)，要時(shí)刻強(qiáng)化安全生產(chǎn)。
4、物流部工作。
今年要實(shí)行客戶(hù)計(jì)劃、成品庫(kù)存、外協(xié)庫(kù)存周月報(bào)表報(bào)送制度，以及時(shí)傳遞相關(guān)信息給各相關(guān)部門(mén)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)銜接方面的問(wèn)題，監(jiān)督我司一品多點(diǎn)的份額完成情況，保持合理的成品庫(kù)存及外協(xié)件庫(kù)存，減少不合理資金占用；上線(xiàn)結(jié)算（寄銷(xiāo)庫(kù)存管理）制度去年已完成編制，也與供應(yīng)商進(jìn)行了溝通，今年擇機(jī)將實(shí)施；通過(guò)引入erp管理，使管理更精細(xì)，并提高管理效率，達(dá)到科學(xué)采購(gòu)；建立完備的供應(yīng)商檔案體系及屬地專(zhuān)業(yè)化的外協(xié)資源庫(kù)，提升供應(yīng)商報(bào)價(jià)的核價(jià)能力；保持與銷(xiāo)售總公司的密切聯(lián)系；嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》，做好倉(cāng)儲(chǔ)及物流的管理。
5、財(cái)務(wù)部工作。
繼續(xù)做好預(yù)算控制，費(fèi)用控制，細(xì)化產(chǎn)品成本核算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作，提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，做好與董事會(huì)財(cái)務(wù)管控中心對(duì)接，配合做好上線(xiàn)結(jié)算工作的開(kāi)展，利用erp上線(xiàn)，提高財(cái)務(wù)監(jiān)管效率。
6、總經(jīng)辦工作。
去年總經(jīng)辦工作未做到位，主要跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)工作主動(dòng)性差，責(zé)任心不強(qiáng)，遇事推諉扯皮，業(yè)務(wù)能力欠缺有關(guān)，今年將繼續(xù)招聘人才到位，要強(qiáng)化總經(jīng)辦的企業(yè)管理職能、監(jiān)督協(xié)調(diào)職能、考核職能，推動(dòng)流程優(yōu)化，管理要細(xì)致，避免粗放式管理，要做到“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”；要對(duì)每月各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析，避免單純以考核代替管理，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后深層次的原因，判定責(zé)任，及時(shí)推動(dòng)責(zé)任部門(mén)整改；牽頭組織erp項(xiàng)目實(shí)施，提升公司管理水平及效率；要加大人員的招聘效率，及時(shí)為公司發(fā)展提供所需人才，要重視培訓(xùn)工作對(duì)提高業(yè)務(wù)水平的重要性，策劃建立具有博昌特色的企業(yè)文化。
六、加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的溝通。
去年我們爭(zhēng)取到了高新技術(shù)企業(yè)及一筆政府技改支助資金，還申報(bào)了8項(xiàng)專(zhuān)利及其它一些項(xiàng)目，今年將繼續(xù)密切與政府主管部門(mén)的溝通，了解及時(shí)的勞動(dòng)、財(cái)稅政策信息，盡可能的再爭(zhēng)取到一些政府扶持資金或補(bǔ)貼資金的支持，包括新項(xiàng)目的政府扶植基金。
七、結(jié)語(yǔ)。
去年，xx公司在常務(wù)副總經(jīng)理湯總的領(lǐng)導(dǎo)下取得了較好的業(yè)績(jī)，今年，若董事會(huì)考慮讓我來(lái)全面主持xx公司工作，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)前任優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題也將進(jìn)行不斷改進(jìn)、完善，力爭(zhēng)使xx公司今年的管理上一個(gè)新臺(tái)階；誠(chéng)然，再能干的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的力量也是有限的，這需要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，所以在管理整個(gè)公司中我將會(huì)更注意用好人，充分調(diào)動(dòng)、維護(hù)好員工的積極性，同時(shí)也會(huì)時(shí)常關(guān)注自己的管理方式、方法是否妥當(dāng)，提倡以理服人、以德服人，凝聚人心，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，心往一處使，始終保持著高效，這樣才能確保董事會(huì)今年下達(dá)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成。
誠(chéng)然，我對(duì)自己本身存在的不足也會(huì)有清醒的認(rèn)識(shí)，以前也欠缺全面獨(dú)立管理整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，但取長(zhǎng)補(bǔ)短，經(jīng)過(guò)一年多在xx的工作，自己也已積累了不少全面管理公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也更了解了xx目前存在的問(wèn)題以及今后需努力的方向，所以我也相信自己有能力也有信心管理好整個(gè)公司，不辜負(fù)董事會(huì)的期望，通過(guò)自己工作中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，積累更豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，最后在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一起努力及董事會(huì)的指導(dǎo)和幫助下，全面完成公司今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)，對(duì)此我還是充滿(mǎn)著信心的。
最后再次感謝董事會(huì)的信任并給我這個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝。
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家上午好。
我是來(lái)自xxxx有限公司，上海分公司質(zhì)量中心測(cè)試部的xx，今天將對(duì)本人2012年7月至2012年12的工作情況向大家作個(gè)人工作報(bào)告，并對(duì)2012年度工作計(jì)劃作相關(guān)敘述，懇請(qǐng)大家提出意見(jiàn)、給予指導(dǎo)。
一、2012年下半年度工作回顧
2012年7月至2012年12月對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是極不平凡的六個(gè)月。在這六個(gè)月的工作中我做出了一項(xiàng)轉(zhuǎn)變，擁有了兩種角色，完成了三項(xiàng)任務(wù)，總結(jié)了幾點(diǎn)不足。
1.一項(xiàng)轉(zhuǎn)變
2012年7月6日我正式入職，加入到銳天這個(gè)大家庭中，至今工作已滿(mǎn)半年。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，剛踏出校園，就走上了工作崗位，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。短短半年內(nèi)，我通過(guò)了初次上崗、試用期、培訓(xùn)期三個(gè)重要階段，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)，諄諄教誨下，如今已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為一名能夠獨(dú)自在工作中牛刀小試的測(cè)試工作人員，這種轉(zhuǎn)變使陌生的社會(huì)不再令我感到恐懼，對(duì)未來(lái)人生的道路充滿(mǎn)信心，我熱愛(ài)現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)而快樂(lè)的工作。
2.兩種角色
（1）虛心的學(xué)生。書(shū)到用時(shí)方恨少，在日常工作中越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作。否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。所以在銳天日常的工作中，我依然堅(jiān)持以下兩點(diǎn)學(xué)習(xí)原則：
二、珍惜實(shí)踐機(jī)會(huì)，虛心請(qǐng)教同事。作為一名軟件測(cè)試新人，我同樣也是幸運(yùn)的，剛加入到工作中就能夠有大量的測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行參與，有經(jīng)驗(yàn)豐富的同事悉心指導(dǎo)，以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)，以實(shí)踐反哺理論。古人云：“紙上學(xué)來(lái)終究淺，實(shí)踐才能覓真知?！薄叭诵?，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之?！蔽艺J(rèn)為只有堅(jiān)持知行合一的學(xué)習(xí)態(tài)度，虛心請(qǐng)教周?chē)拢拍苋〉酶蟮倪M(jìn)步。
（2）銳天的員工。作為一名銳天的員工，我以滿(mǎn)腔的熱情投入到日常工作中。
牢記自己的責(zé)任和使命，做好公司的“錦衣衛(wèi)”，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)心檢查，“bug再多也不怕，要留精品在人間”，讓銳天的每一份產(chǎn)品都能成為經(jīng)得起用戶(hù)和時(shí)間考驗(yàn)，性能卓越，堅(jiān)若磐石。
3.三項(xiàng)任務(wù)
2012年下半年我主要完成了以下三項(xiàng)任務(wù)：
2012年7月，配合質(zhì)量中心測(cè)試部xxx，完成了公司測(cè)試平臺(tái)的搭建，包括
mercury quality center 測(cè)試管理工具的安裝與調(diào)試；性能測(cè)試工具h(yuǎn)p loadrunner的安裝與調(diào)試。
2012年8月，配合質(zhì)量中心xxx，編制了銳天質(zhì)量部門(mén)測(cè)試規(guī)范與測(cè)試文檔模
版，總結(jié)常用測(cè)試功能點(diǎn)及l(fā)oadrunner性能測(cè)試要點(diǎn)。同年12月又配合x(chóng)xx與負(fù)責(zé)qa工作的周鮮鮮完善了測(cè)試部門(mén)各項(xiàng)規(guī)范與測(cè)試文檔，并與戚總進(jìn)行了相關(guān)文檔的評(píng)審。（包括，測(cè)試總體計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試申請(qǐng)表、集成測(cè)試報(bào)告、性能測(cè)試報(bào)告、最終測(cè)試報(bào)告等）
型客機(jī)機(jī)隊(duì)可靠性管理系統(tǒng)、c919大型客機(jī)客戶(hù)服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成平臺(tái)三個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試工作。配合質(zhì)量中心測(cè)試部xxx、朱瀏毓分別完成了這三個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試計(jì)劃設(shè)計(jì)，測(cè)試用例編寫(xiě)，測(cè)試用例執(zhí)行，測(cè)試總結(jié)報(bào)告編制，并且在后期配合客戶(hù)完成了三個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)性能測(cè)試工作。
在完成這三項(xiàng)任務(wù)的過(guò)程中，遇到了很多能預(yù)見(jiàn)和無(wú)法預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題，但是通過(guò)
大家相互之間的良好溝通，齊心協(xié)力，最終按時(shí)完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4.幾點(diǎn)反思
經(jīng)過(guò)半年工作的積累，個(gè)人相對(duì)以前取得了較大的進(jìn)步，工作能力和自身素質(zhì)
得到了明顯提高，但是通過(guò)總結(jié)反省，我認(rèn)為自己還有以下幾點(diǎn)需要提高的地方。
（1）測(cè)試專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)有待提高。在經(jīng)歷了三個(gè)測(cè)試項(xiàng)目之后，雖然工作能力有所提高
但也深切體會(huì)到了測(cè)試專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，需要繼續(xù)加強(qiáng)軟件測(cè)試相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
（2）不斷加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。在工作中會(huì)受到傳統(tǒng)思維習(xí)慣和工作模式的影響，創(chuàng)新意
識(shí)還不夠強(qiáng)，思路容易固化。
（3）更加簡(jiǎn)約高效。工作態(tài)度保持嚴(yán)謹(jǐn)果斷，注重工作效率，二、2013年度工作計(jì)劃
在未來(lái)的2013年度中，隨著公司的不斷發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識(shí)也更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此我為自己設(shè)定了以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃。
1.配合公司相關(guān)同事，認(rèn)真完成公司分配的各項(xiàng)測(cè)試任務(wù)。
2.努力提高自身業(yè)務(wù)水平，更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相關(guān)測(cè)試知識(shí)，包括性能測(cè)試和其他相關(guān)
自動(dòng)化測(cè)試工具的使用。
3.工作中加強(qiáng)與周?chē)碌臏贤?，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，共
同營(yíng)造一個(gè)積極愉快的工作環(huán)境。
4.不斷進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)
教學(xué)
習(xí)，不斷提高自我修養(yǎng)。
三、致謝
在當(dāng)前緊張的就業(yè)形勢(shì)下，作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，能在走出大學(xué)之后很快獲得人生的第一份工作是很不容易同樣也是十分重要的。我由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們年輕人的信任與培養(yǎng)，給我們提供了讓我們實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的工作崗位。古人云：滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。在今后的日子里，我將倍加珍惜這份來(lái)之不易的工作，努力為公司為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的應(yīng)盡的力量。
質(zhì)量中心測(cè)試部
xxxx
2012年12月30日
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
對(duì)于我自己來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我自己沮喪時(shí)鼓勵(lì)我自己給我自己打氣相信我自己的同事，感謝那些給我自己微笑，接納我自己和五洲產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我自己更加樂(lè)衷于我自己的工作，更加熱愛(ài)我自己的工作。
一年來(lái)，我自己認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
我自己負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作，該地區(qū)全年銷(xiāo)售萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)1%，比去年同期增加了萬(wàn)元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定，新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我自己們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少。年初我自己對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶(hù)，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策，蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我自己們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn)，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我自己們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà)，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的.銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：
1、我自己們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，使我自己們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我自己們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我自己們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我自己們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我自己們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位，隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，并根據(jù)生活用紙1、5億元的銷(xiāo)售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷(xiāo)售工作：
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集、調(diào)查，消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
我自己們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我自己們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我自己批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
我自己仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇一
20xx年對(duì)我來(lái)講是值得特別值得記憶的一年，首先感謝黨組織的關(guān)心和信任，提拔聘用為集團(tuán)公司副總經(jīng)理，自己在過(guò)去的崗位上只做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，就得到如此的關(guān)心和認(rèn)可，心中懷有無(wú)比感激之情，暗下決心，用百倍的忠誠(chéng)和努力回報(bào)黨；虛心向其他班子成員學(xué)習(xí)，緊密團(tuán)結(jié)在班子周?chē)J(rèn)真完成班子安排的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平，盡快適應(yīng)新的工作崗位，為集團(tuán)公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
今年按班子分工分管多經(jīng)企業(yè)，集團(tuán)公司多經(jīng)企業(yè)有兩家，星源公司和回天公司，重點(diǎn)在回天公司；星源公司的股東都是集團(tuán)公司內(nèi)部的，而回天公司是和外單位合資的，集團(tuán)公司是控股單位，且屬于國(guó)家高監(jiān)管的生物制藥行業(yè)，對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的領(lǐng)域，過(guò)去對(duì)股份制企業(yè)以及血液制品行業(yè)知之甚少，深感壓力和責(zé)任重大。
新年伊始，首先全面了解分管單位的情況，星源公司在辦公樓里，原來(lái)我也在星源公司待過(guò)，情況比較了解，這幾年發(fā)展也比較平穩(wěn)，主要作為管理的聯(lián)系人，工作還比較容易，主要是防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，合同風(fēng)險(xiǎn)和施工安全；對(duì)于回天公司確實(shí)是一個(gè)新領(lǐng)域，我同在回天公司待過(guò)的所有熟悉的同志進(jìn)行了了解，基本掌握了基本情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司法，回天公司章程，以及有關(guān)股份制企業(yè)的責(zé)權(quán)利的分配，漸漸地對(duì)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制有了一些概念；回天公司是真正意義的國(guó)有控股的股份制企業(yè)，如何處理雙方股東的關(guān)系，董事會(huì)與經(jīng)營(yíng)班子的關(guān)系，員工與投資方的關(guān)系是擺在我面前的最大難題；對(duì)國(guó)家高監(jiān)管的血液制品行業(yè)也是沖一無(wú)所知到漸漸有些認(rèn)識(shí)和理解，面臨這一情況，我感到巨大的壓力和能力的匱乏，好在得到經(jīng)營(yíng)班子的支持和廣大同志的幫助，才是我充滿(mǎn)信心，逐步理出還不是很成熟的工作思路，現(xiàn)在將今年的主要工作向大家匯報(bào)如下，真誠(chéng)地希望各位老領(lǐng)導(dǎo)、職工給予批評(píng)、指正。
維持星源的正常工作，貫徹集團(tuán)公司的工作思路，維持星源的穩(wěn)定和減小經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，多次同班子成員進(jìn)行溝通，確保星源的平穩(wěn)發(fā)展。
一是明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，與經(jīng)營(yíng)班子簽訂了20xx年目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
二是分解目標(biāo)，細(xì)化管理，編制回天公司20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算。
三是抓住機(jī)遇，有序推進(jìn)，同開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)就公司搬遷問(wèn)題達(dá)成框架性協(xié)議。
四是根據(jù)公司實(shí)際情況，授權(quán)經(jīng)營(yíng)班子分別編制車(chē)間改造及搬遷新建兩套方案；
五是多方聯(lián)系，奮力開(kāi)拓，就新建漿站及公司上市同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了嘗試性洽談。
六是強(qiáng)化依法治企，規(guī)范管理，梳理完善公司經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)控制度。
七是請(qǐng)西安石油學(xué)院教授進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)。
本人能夠按照集團(tuán)公司黨委的部署和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，參加集團(tuán)公司舉辦的各項(xiàng)警示教育活動(dòng)（聽(tīng)講座、看錄像等），增強(qiáng)了拒腐防變的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)三重一大處理要求，黨員干部不能做的150件事的要求，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，保持清正廉潔。
通過(guò)這半年的工作，切實(shí)體會(huì)到能力的不足，知識(shí)面不夠?qū)?，思考?wèn)題不夠全面，在思想觀念、工作能力、作風(fēng)建設(shè)等方面離黨和人民的要求還有很大差距，還存在很多不足之處。主要分為兩個(gè)方面：政治理論學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，管理知識(shí)尤其是股份制企業(yè)的管理知識(shí)；今后要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想素質(zhì)，黨性修養(yǎng)，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，干事先要做人，做人一定要正派，要有大局觀和責(zé)任感，要嚴(yán)以律己、寬于待人，要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人，要認(rèn)認(rèn)真真地做事，踏踏實(shí)實(shí)地做人，要做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工群眾滿(mǎn)意。同時(shí)還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識(shí)，尤其是提高對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理解，股份制企業(yè)的特點(diǎn)及責(zé)權(quán)利的劃分，以適應(yīng)工作的要求，力爭(zhēng)在班子的指導(dǎo)和幫助下，作為星源的分管領(lǐng)導(dǎo)，搞好穩(wěn)定和發(fā)展，作為回天的董事長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)回天全體干部職工，將回天建設(shè)成全國(guó)一流的血液制品企業(yè)，為集團(tuán)公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇二
充滿(mǎn)著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負(fù)著歡樂(lè)和夢(mèng)想的20xx年，在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn)，充滿(mǎn)希翼的20xx年，踏著春的氣息，澎湃激情的走來(lái)。20xx年，是我擔(dān)任2爆破工程有限公司總工、生產(chǎn)副總的第一年，主要協(xié)助分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)和安全工作等工作。這一年對(duì)于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)，我感慨，我慶幸，我自豪，我喜悅。
過(guò)去的20xx年，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)公司“激情創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)公司經(jīng)理xx年初工作會(huì)報(bào)告，不斷提升了自身的政治思想素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，和業(yè)余時(shí)間對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)和安全等管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升了自身業(yè)務(wù)水平。將所學(xué)知識(shí)與日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴相結(jié)合，增強(qiáng)了自己的大局觀念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，強(qiáng)化了自己“求真、務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風(fēng)，并從中感悟到了在繁忙、簡(jiǎn)單、平凡的工作中應(yīng)具備的基本品格---那就是責(zé)任。
一年來(lái)，我自覺(jué)加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)，時(shí)常提醒自己要按照優(yōu)秀總工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦，堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事；本色做人，出色做事”，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，樹(shù)立了一名優(yōu)秀總工的形象。
一年來(lái)，我積極參與了公司各職能部門(mén)組建和各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，理順了爆炸物品申購(gòu)、配送、爆破技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；做好了貞豐縣內(nèi)危石爆破處理；完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項(xiàng)目的成本控制管理，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益，完成了總公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；對(duì)所有員工進(jìn)行了爆破方面基本技能培訓(xùn)和安全技術(shù)教育；深入開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，緊扣“安全發(fā)展、預(yù)防為主”活動(dòng)主題，全面貫徹落實(shí)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”部署，認(rèn)真踐行“全員參與、全過(guò)程控制、全方位展開(kāi)”的“三全”管理理念，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，卓有成效地完成了20xx年年安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標(biāo)；我十分重視人才的培養(yǎng)，為滿(mǎn)足公司運(yùn)行和工程施工的需要，對(duì)公司內(nèi)部庫(kù)管員爆破員、安全員、工程管理人員進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)在外引進(jìn)了2個(gè)應(yīng)驗(yàn)較豐富的爆破施工管理人員，取得了很好的效果。
20xx年即將過(guò)去，再多的成績(jī)也屬于過(guò)去。如何解決在過(guò)去的一年里發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，是新的一年里亟待解決的?！疤煨薪?，君子以自強(qiáng)不息”，讓我以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn)；“地勢(shì)坤，君子以厚德載物”，讓我以良好的道德修養(yǎng)，在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱！
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇三
20xx年我作為xx公司技術(shù)質(zhì)量副總經(jīng)理，主管公司技術(shù)質(zhì)量工作，并受常務(wù)副總經(jīng)理湯總委托，協(xié)調(diào)處理商務(wù)部、生產(chǎn)部等涉及整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的其它部門(mén)相關(guān)事宜。20xx年，若董事會(huì)委派我作為xx公司主持全面工作的總經(jīng)理，我將重點(diǎn)在以下幾方面開(kāi)展工作，履行職責(zé)：
一、穩(wěn)住基礎(chǔ)，完善制度，鼓勵(lì)創(chuàng)新。
xx經(jīng)過(guò)6年的運(yùn)營(yíng)，客觀來(lái)說(shuō)公司日常管理、質(zhì)量管理等都已有一定的基礎(chǔ)并取得了一定的成績(jī)，體現(xiàn)在每年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)都能基本完成，但成績(jī)的背后我們也看到存在很多不足，主要是公司管理仍有提升的空間，基礎(chǔ)管理工作也仍顯薄弱，人才資源供給跟不上公司的發(fā)展。
公司運(yùn)營(yíng)至今，質(zhì)量管理體系及基本的制度流程都已有，但各級(jí)人員普遍都不夠熟悉，同時(shí)由于各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也基本是部門(mén)業(yè)務(wù)骨干，部門(mén)人員都較精簡(jiǎn)，為維持正常生產(chǎn)平時(shí)自身的雜事較多，這樣花在本部門(mén)的管理時(shí)間普遍存在不足，再加上管理人員本身的重視程度也不夠，人員素質(zhì)也存在差異，還有些人抱著多一事不如少一事的態(tài)度等，工作不夠積極主動(dòng)，責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致公司基礎(chǔ)管理工作看起來(lái)并沒(méi)有特別明顯的改善，針對(duì)存在的問(wèn)題今年必須要加強(qiáng)，一些關(guān)鍵崗位的人才需要引進(jìn)，制度流程需要梳理及完善，要加大培訓(xùn)力度，同時(shí)將堅(jiān)持以iso/tsxx949質(zhì)量管理體系作為公司管理基礎(chǔ)，結(jié)合x(chóng)x已有的管理制度及新出的董事會(huì)相關(guān)管理制度，鼓勵(lì)創(chuàng)新，探索出一條適合博昌公司特點(diǎn)，高效、實(shí)用的管理方法和制度。重視體系中的管理評(píng)審、內(nèi)部質(zhì)量體系審核、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核對(duì)管理提升工作的重要性，要切實(shí)認(rèn)真做好避免走過(guò)場(chǎng)，通過(guò)審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)推動(dòng)解決；今年要加強(qiáng)總經(jīng)辦的監(jiān)督協(xié)調(diào)考核職能，注重推動(dòng)各部門(mén)管理上臺(tái)階，并在經(jīng)過(guò)充分論證的前提下鼓勵(lì)各部門(mén)對(duì)部門(mén)分管具體業(yè)務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新，使整個(gè)組織始終保持運(yùn)作高效、充滿(mǎn)活力，避免僵化。
二、持續(xù)開(kāi)展能力提升工作。
隨著公司的發(fā)展以及面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)公司人員綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，人才我們不可能總是想著外聘，員工自身通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)才是可持續(xù)的，這個(gè)能力的不斷提高包括所有中、高層管理人員、技術(shù)質(zhì)量人員在內(nèi)也都是必須的。首先，我們要灌輸給各級(jí)管理人員平時(shí)都要有這方面的意識(shí)，自覺(jué)主動(dòng)的去學(xué)習(xí)；其次，也要給一定的壓力，不學(xué)習(xí)提高就無(wú)法適應(yīng)自己的崗位，逼著自己去學(xué)。這些能力包括精細(xì)化的管理能力、協(xié)調(diào)能力、高效溝通能力、寫(xiě)作能力、預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)能力、系統(tǒng)化分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、對(duì)供應(yīng)商核價(jià)能力、精細(xì)化生產(chǎn)調(diào)度能力等等，今年將通過(guò)日常的工作推動(dòng)下去，通過(guò)有計(jì)劃有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，并回顧問(wèn)題的解決過(guò)程及總結(jié)提煉，使大家個(gè)人能力在工作中得以不斷提升，共同進(jìn)步，滿(mǎn)足公司不斷發(fā)展需求。
三、降本增效工作。
要能盈利始終是企業(yè)能否長(zhǎng)期持續(xù)生存發(fā)展的關(guān)鍵，作為主持全面工作的總經(jīng)理（常務(wù)副總經(jīng)理）始終要作為工作的重點(diǎn)，xx一直以來(lái)都實(shí)行預(yù)算管理，成本控制也做得較好，今年仍要發(fā)揚(yáng)，除了控制預(yù)算不超支外，對(duì)預(yù)算內(nèi)的開(kāi)支仍要嚴(yán)格控制，嚴(yán)格審批把關(guān)，同時(shí)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)中一切對(duì)成本有影響的活動(dòng)都要精細(xì)策劃，成本分析做到位，采購(gòu)比價(jià)到位，同時(shí)對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)也要做到精益管理，想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
四、全力支持銷(xiāo)售工作，拓展公司業(yè)務(wù)。
銷(xiāo)售工作對(duì)一個(gè)公司的重要性不言而喻，除了靠公司領(lǐng)導(dǎo)及以后我們的銷(xiāo)售人員在外努力尋找市場(chǎng)，企業(yè)自身也必須有一定的硬實(shí)力才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹，所以我們要不斷提高我們的技術(shù)實(shí)力，包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及過(guò)程開(kāi)發(fā)實(shí)力，要提高我們驗(yàn)證能力、檢測(cè)能力、供應(yīng)商質(zhì)量保證能力等等，縮短我們的技術(shù)分析、成本分析及報(bào)價(jià)周期，能編制高質(zhì)量的tr評(píng)審報(bào)告，以快速反應(yīng)對(duì)接市場(chǎng)，這就需要我們?cè)鷮?shí)實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，夯實(shí)我們的根基，同時(shí)包括屬地各種外協(xié)資源的收集，各種先進(jìn)工藝的應(yīng)用，只有我們軟硬實(shí)力強(qiáng)了，才會(huì)贏得市場(chǎng)，公司也才能不斷的發(fā)展壯大，才有長(zhǎng)久的生命力。
五、具體業(yè)務(wù)支持管理工作。
1、質(zhì)保部工作。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量工作容不得有任何的疏忽。去年，親自參與質(zhì)保部對(duì)不少質(zhì)量問(wèn)題的分析解決工作，如影響一次裝配合格率及ppm的漏氣問(wèn)題、搖臂角度問(wèn)題、彈簧問(wèn)題、定位套筒問(wèn)題等等；要求加大了對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量索賠力度，包括定位套（進(jìn)口件）供應(yīng)商以前是從未能夠索賠的，現(xiàn)索賠也已執(zhí)行到位，下一步還要細(xì)化其它各項(xiàng)影響到成本的索賠，包括各種內(nèi)外損失的準(zhǔn)確測(cè)算，落實(shí)責(zé)任主體，包括車(chē)間由于裝配不當(dāng)造成客戶(hù)退賠的損失也要考核到責(zé)任部門(mén)；同時(shí)今年質(zhì)量工程師招聘到位后要加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及供應(yīng)商的管控力度，規(guī)范質(zhì)量問(wèn)題的解決過(guò)程，形成規(guī)范的質(zhì)量記錄，要引導(dǎo)質(zhì)量人員形成查找問(wèn)題深層次原因的習(xí)慣，舉一反三，而不是一個(gè)問(wèn)題解決完就算完了，這易導(dǎo)致問(wèn)題被表面現(xiàn)象所掩蓋，現(xiàn)在我們的主要客戶(hù)柳州上汽已上線(xiàn)了sap系統(tǒng)，有質(zhì)量將不再允許換貨，直接開(kāi)出處罰單，使我司今年質(zhì)量索賠壓力陡增，不持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量今年我司外部質(zhì)量損失將較大；擬實(shí)行質(zhì)量周報(bào)月報(bào)制度，監(jiān)督質(zhì)量問(wèn)題解決的及時(shí)性及有效性，形成質(zhì)量問(wèn)題人人關(guān)心，質(zhì)量問(wèn)題解決人人有責(zé)的企業(yè)氛圍；重視體系員崗位的重要性，賦予其相應(yīng)的權(quán)利，對(duì)不按流程辦事、屢教不改的部門(mén)或人員可以進(jìn)行考核。
2、技術(shù)部工作。
原技術(shù)部的工作主要是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)、工時(shí)核算等，由于博昌業(yè)務(wù)的整合以及為滿(mǎn)足企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，需要加強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、過(guò)程開(kāi)發(fā)實(shí)力，技術(shù)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，故公司要在變速器操控機(jī)構(gòu)總成上做到行業(yè)領(lǐng)先，就需要不斷加強(qiáng)技術(shù)實(shí)力，以此提升公司行業(yè)知名度，實(shí)力強(qiáng)了這樣市場(chǎng)往往不請(qǐng)自來(lái)，要注重保持與各主要客戶(hù)產(chǎn)品研發(fā)中心的密切溝通，爭(zhēng)取在產(chǎn)品研發(fā)階段就參與產(chǎn)品研發(fā)，這樣易于被推薦成為首選供應(yīng)商獲得新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)資格。
對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)由于我司基礎(chǔ)薄弱，需要一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、模仿、分析、轉(zhuǎn)化、提高的過(guò)程，這需要公司在人力資源及軟硬件上進(jìn)行投入，首先我們要吃透汽車(chē)變速器整個(gè)變速原理，其次要通過(guò)消化吸收國(guó)內(nèi)外典型汽車(chē)變速器操縱機(jī)構(gòu)原理，申請(qǐng)專(zhuān)利后根據(jù)客戶(hù)項(xiàng)目特點(diǎn)提供給客戶(hù)匹配，引導(dǎo)客戶(hù)使用我們的專(zhuān)利產(chǎn)品或技術(shù)，最終達(dá)到與客戶(hù)共同開(kāi)發(fā)共同發(fā)展的目的，成為客戶(hù)的戰(zhàn)略合作伙伴，這樣就不愁沒(méi)有市場(chǎng)。達(dá)到這個(gè)目的要循序漸進(jìn)，第一階段還是先做好按客戶(hù)圖紙加工，自己消化吸收，注重總結(jié)提高；第二階段我們要達(dá)到客戶(hù)只提供數(shù)模我們出圖紙的能力，這樣對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)效率更高，五菱等主機(jī)廠大都采用此方法，客戶(hù)樂(lè)于接受；第三階段達(dá)到與客戶(hù)共同開(kāi)發(fā)、同步開(kāi)發(fā)，客戶(hù)甚至可以參考借鑒我們的結(jié)構(gòu)。此外，我們還要提高我們的產(chǎn)品驗(yàn)證能力，這些都是客戶(hù)評(píng)審供應(yīng)商實(shí)力的重要一環(huán)，我們要向這方面努力。
對(duì)于過(guò)程開(kāi)發(fā)，要繼續(xù)做好新產(chǎn)品的過(guò)程開(kāi)發(fā)，要熟悉掌握產(chǎn)品制造各工藝要求，開(kāi)發(fā)中重視技術(shù)方案的評(píng)審環(huán)節(jié)，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題減少失誤提高效率，要不斷的學(xué)習(xí)研究各種新工藝新方法以為我所用，要強(qiáng)化屬地化生產(chǎn)意識(shí)，多收集了解本地各種外協(xié)資源，做好我們的.技術(shù)儲(chǔ)備。
繼續(xù)做好生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作，對(duì)影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的工藝流程以及工裝夾檢具進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)及優(yōu)化；做好開(kāi)發(fā)流程的梳理，開(kāi)發(fā)結(jié)束的總結(jié)工作，防止同類(lèi)問(wèn)題再發(fā)生；要做好技術(shù)檔案管理工作。
3、生產(chǎn)制造部工作。
要持續(xù)關(guān)注重點(diǎn)解決影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的各類(lèi)問(wèn)題，去年親自參與解決影響生產(chǎn)中高頻工序的瓶頸----淬火不穩(wěn)定,主要是線(xiàn)圈不穩(wěn)定。后通過(guò)多方尋找才找到適合的線(xiàn)圈供應(yīng)商，通過(guò)重新制造新線(xiàn)圈最終解決了高頻線(xiàn)圈不穩(wěn)定問(wèn)題，保證了鐵件產(chǎn)能不下降；參與對(duì)鐵件等產(chǎn)品工裝夾具、5c5b殼體銑平面夾具不兼容、b8檢具等的改進(jìn)方案分析、評(píng)審，此類(lèi)影響生產(chǎn)問(wèn)題的解決今年仍將作為我工作的重點(diǎn)；針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化，考慮調(diào)整scxx等主要產(chǎn)品裝配線(xiàn)，提高班產(chǎn)量，減少裝配員工總數(shù)量，降低成本；要加強(qiáng)生產(chǎn)的精細(xì)化管理，科學(xué)調(diào)度，均衡生產(chǎn)，控制庫(kù)存，加快在制品的流轉(zhuǎn)，要時(shí)刻強(qiáng)化安全生產(chǎn)。
4、物流部工作。
今年要實(shí)行客戶(hù)計(jì)劃、成品庫(kù)存、外協(xié)庫(kù)存周月報(bào)表報(bào)送制度，以及時(shí)傳遞相關(guān)信息給各相關(guān)部門(mén)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)銜接方面的問(wèn)題，監(jiān)督我司一品多點(diǎn)的份額完成情況，保持合理的成品庫(kù)存及外協(xié)件庫(kù)存，減少不合理資金占用；上線(xiàn)結(jié)算（寄銷(xiāo)庫(kù)存管理）制度去年已完成編制，也與供應(yīng)商進(jìn)行了溝通，今年擇機(jī)將實(shí)施；通過(guò)引入erp管理，使管理更精細(xì)，并提高管理效率，達(dá)到科學(xué)采購(gòu)；建立完備的供應(yīng)商檔案體系及屬地專(zhuān)業(yè)化的外協(xié)資源庫(kù)，提升供應(yīng)商報(bào)價(jià)的核價(jià)能力；保持與銷(xiāo)售總公司的密切聯(lián)系；嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》，做好倉(cāng)儲(chǔ)及物流的管理。
5、財(cái)務(wù)部工作。
繼續(xù)做好預(yù)算控制，費(fèi)用控制，細(xì)化產(chǎn)品成本核算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作，提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，做好與董事會(huì)財(cái)務(wù)管控中心對(duì)接，配合做好上線(xiàn)結(jié)算工作的開(kāi)展，利用erp上線(xiàn)，提高財(cái)務(wù)監(jiān)管效率。
6、總經(jīng)辦工作。
去年總經(jīng)辦工作未做到位，主要跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)工作主動(dòng)性差，責(zé)任心不強(qiáng)，遇事推諉扯皮，業(yè)務(wù)能力欠缺有關(guān)，今年將繼續(xù)招聘人才到位，要強(qiáng)化總經(jīng)辦的企業(yè)管理職能、監(jiān)督協(xié)調(diào)職能、考核職能，推動(dòng)流程優(yōu)化，管理要細(xì)致，避免粗放式管理，要做到“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”；要對(duì)每月各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析，避免單純以考核代替管理，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后深層次的原因，判定責(zé)任，及時(shí)推動(dòng)責(zé)任部門(mén)整改；牽頭組織erp項(xiàng)目實(shí)施，提升公司管理水平及效率；要加大人員的招聘效率，及時(shí)為公司發(fā)展提供所需人才，要重視培訓(xùn)工作對(duì)提高業(yè)務(wù)水平的重要性，策劃建立具有博昌特色的企業(yè)文化。
六、加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的溝通。
去年我們爭(zhēng)取到了高新技術(shù)企業(yè)及一筆政府技改支助資金，還申報(bào)了8項(xiàng)專(zhuān)利及其它一些項(xiàng)目，今年將繼續(xù)密切與政府主管部門(mén)的溝通，了解及時(shí)的勞動(dòng)、財(cái)稅政策信息，盡可能的再爭(zhēng)取到一些政府扶持資金或補(bǔ)貼資金的支持，包括新項(xiàng)目的政府扶植基金。
七、結(jié)語(yǔ)。
去年，xx公司在常務(wù)副總經(jīng)理湯總的領(lǐng)導(dǎo)下取得了較好的業(yè)績(jī)，今年，若董事會(huì)考慮讓我來(lái)全面主持xx公司工作，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)前任優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題也將進(jìn)行不斷改進(jìn)、完善，力爭(zhēng)使xx公司今年的管理上一個(gè)新臺(tái)階；誠(chéng)然，再能干的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的力量也是有限的，這需要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，所以在管理整個(gè)公司中我將會(huì)更注意用好人，充分調(diào)動(dòng)、維護(hù)好員工的積極性，同時(shí)也會(huì)時(shí)常關(guān)注自己的管理方式、方法是否妥當(dāng)，提倡以理服人、以德服人，凝聚人心，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，心往一處使，始終保持著高效，這樣才能確保董事會(huì)今年下達(dá)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成。
誠(chéng)然，我對(duì)自己本身存在的不足也會(huì)有清醒的認(rèn)識(shí)，以前也欠缺全面獨(dú)立管理整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，但取長(zhǎng)補(bǔ)短，經(jīng)過(guò)一年多在xx的工作，自己也已積累了不少全面管理公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也更了解了xx目前存在的問(wèn)題以及今后需努力的方向，所以我也相信自己有能力也有信心管理好整個(gè)公司，不辜負(fù)董事會(huì)的期望，通過(guò)自己工作中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，積累更豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，最后在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一起努力及董事會(huì)的指導(dǎo)和幫助下，全面完成公司今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)，對(duì)此我還是充滿(mǎn)著信心的。
最后再次感謝董事會(huì)的信任并給我這個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝。
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質(zhì)量副總述職報(bào)告篇四
20xx年對(duì)我來(lái)講是值得特別值得記憶的一年，首先感謝黨組織的關(guān)心和信任，提拔聘用為集團(tuán)公司副總經(jīng)理，自己在過(guò)去的崗位上只做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，就得到如此的關(guān)心和認(rèn)可，心中懷有無(wú)比感激之情，暗下決心，用百倍的忠誠(chéng)和努力回報(bào)黨；虛心向其他班子成員學(xué)習(xí)，緊密團(tuán)結(jié)在班子周?chē)?，認(rèn)真完成班子安排的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平，盡快適應(yīng)新的工作崗位，為集團(tuán)公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
今年按班子分工分管多經(jīng)企業(yè)，集團(tuán)公司多經(jīng)企業(yè)有兩家，星源公司和回天公司，重點(diǎn)在回天公司；星源公司的股東都是集團(tuán)公司內(nèi)部的，而回天公司是和外單位合資的，集團(tuán)公司是控股單位，且屬于國(guó)家高監(jiān)管的生物制藥行業(yè)，對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的領(lǐng)域，過(guò)去對(duì)股份制企業(yè)以及血液制品行業(yè)知之甚少，深感壓力和責(zé)任重大。
新年伊始，首先全面了解分管單位的情況，星源公司在辦公樓里，原來(lái)我也在星源公司待過(guò)，情況比較了解，這幾年發(fā)展也比較平穩(wěn)，主要作為管理的聯(lián)系人，工作還比較容易，主要是防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，合同風(fēng)險(xiǎn)和施工安全；對(duì)于回天公司確實(shí)是一個(gè)新領(lǐng)域，我同在回天公司待過(guò)的所有熟悉的同志進(jìn)行了了解，基本掌握了基本情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司法，回天公司章程，以及有關(guān)股份制企業(yè)的責(zé)權(quán)利的分配，漸漸地對(duì)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制有了一些概念；回天公司是真正意義的國(guó)有控股的股份制企業(yè)，如何處理雙方股東的關(guān)系，董事會(huì)與經(jīng)營(yíng)班子的關(guān)系，員工與投資方的關(guān)系是擺在我面前的最大難題；對(duì)國(guó)家高監(jiān)管的血液制品行業(yè)也是沖一無(wú)所知到漸漸有些認(rèn)識(shí)和理解，面臨這一情況，我感到巨大的壓力和能力的匱乏，好在得到經(jīng)營(yíng)班子的支持和廣大同志的幫助，才是我充滿(mǎn)信心，逐步理出還不是很成熟的工作思路，現(xiàn)在將今年的主要工作向大家匯報(bào)如下，真誠(chéng)地希望各位老領(lǐng)導(dǎo)、職工給予批評(píng)、指正。
維持星源的正常工作，貫徹集團(tuán)公司的工作思路，維持星源的穩(wěn)定和減小經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，多次同班子成員進(jìn)行溝通，確保星源的平穩(wěn)發(fā)展。
一是明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，與經(jīng)營(yíng)班子簽訂了20xx年目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
二是分解目標(biāo)，細(xì)化管理，編制回天公司20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算。
三是抓住機(jī)遇，有序推進(jìn)，同開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)就公司搬遷問(wèn)題達(dá)成框架性協(xié)議。
四是根據(jù)公司實(shí)際情況，授權(quán)經(jīng)營(yíng)班子分別編制車(chē)間改造及搬遷新建兩套方案；
五是多方聯(lián)系，奮力開(kāi)拓，就新建漿站及公司上市同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了嘗試性洽談。
六是強(qiáng)化依法治企，規(guī)范管理，梳理完善公司經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)控制度。
七是請(qǐng)西安石油學(xué)院教授進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)。
本人能夠按照集團(tuán)公司黨委的部署和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，參加集團(tuán)公司舉辦的各項(xiàng)警示教育活動(dòng)（聽(tīng)講座、看錄像等），增強(qiáng)了拒腐防變的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)三重一大處理要求，黨員干部不能做的150件事的要求，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，保持清正廉潔。
通過(guò)這半年的工作，切實(shí)體會(huì)到能力的不足，知識(shí)面不夠?qū)?，思考?wèn)題不夠全面，在思想觀念、工作能力、作風(fēng)建設(shè)等方面離黨和人民的要求還有很大差距，還存在很多不足之處。主要分為兩個(gè)方面：政治理論學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，管理知識(shí)尤其是股份制企業(yè)的管理知識(shí)；今后要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想素質(zhì)，黨性修養(yǎng)，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，干事先要做人，做人一定要正派，要有大局觀和責(zé)任感，要嚴(yán)以律己、寬于待人，要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人，要認(rèn)認(rèn)真真地做事，踏踏實(shí)實(shí)地做人，要做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓職工群眾滿(mǎn)意。同時(shí)還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識(shí)，尤其是提高對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理解，股份制企業(yè)的特點(diǎn)及責(zé)權(quán)利的劃分，以適應(yīng)工作的要求，力爭(zhēng)在班子的指導(dǎo)和幫助下，作為星源的分管領(lǐng)導(dǎo)，搞好穩(wěn)定和發(fā)展，作為回天的董事長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)回天全體干部職工，將回天建設(shè)成全國(guó)一流的血液制品企業(yè)，為集團(tuán)公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇五
我于20xx年參加夜場(chǎng)工作，至今將近九年的夜場(chǎng)工齡及經(jīng)驗(yàn)，驀然回首，感慨萬(wàn)千。九年來(lái)，我在不同酒吧的各級(jí)高層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長(zhǎng)迅速，思想方面臻成熟，業(yè)務(wù)水平不斷提高，綜合素質(zhì)越升上新臺(tái)階。特別是進(jìn)入高層管理之后，使得到了更好的全方位的.鍛煉。責(zé)任重于泰山，一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新潮的酒吧管理經(jīng)營(yíng)知識(shí)與方法。創(chuàng)新管理方式、方法，加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，“舉一反三”的進(jìn)行自檢自查，努力將問(wèn)題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化。自覺(jué)擁護(hù)和支持本公司及部門(mén)的方針決策，積極引導(dǎo)員工的思想，貫徹落實(shí)酒吧的公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。
回顧這些年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)工作：
海南夜場(chǎng)是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)，精英云集的地方，面對(duì)各種壓力和批戰(zhàn)，我以只爭(zhēng)朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主核計(jì)法有：
1、虛心請(qǐng)教資深的老領(lǐng)導(dǎo)。
2、在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn)，關(guān)注細(xì)節(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行研究，對(duì)客人的心理進(jìn)行揣摩。例如，我們員工進(jìn)行服務(wù)時(shí)，熟記客人喜好，在以后服務(wù)中進(jìn)行針對(duì)服務(wù)。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和上網(wǎng)查詢(xún)新潮的表演、音樂(lè)、資料了解前沿知識(shí)；
4、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識(shí)，結(jié)合酒吧情況，針對(duì)海南客人的實(shí)際需求，進(jìn)行細(xì)節(jié)方面的調(diào)整。
高層管理，如何管理好，發(fā)揮好，團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了很重要的問(wèn)題了，管理人員的管理方法事關(guān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否，也凸顯出管理人員本身駕駛?cè)值哪芰腿烁窨?。我在平日的管理工作中注重以下幾個(gè)方面：
1、努力破除不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展，不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制；
2、注重發(fā)揮中層管理及員工的愛(ài)好和特長(zhǎng)，盡量的安排合適的工作崗位，以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。
3、重視員工及管理層各部門(mén)工作人員對(duì)工作方面的建議和意見(jiàn)，采納合理建議。
4、利用休息時(shí)以談心聊天方式了解員工的心理動(dòng)態(tài)，積極引起導(dǎo)員工思想，激勵(lì)員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問(wèn)題和矛盾，促進(jìn)身心健康發(fā)展。
細(xì)節(jié)決定成敗這一道理在實(shí)踐的過(guò)程中得到了充分的印證，一些酒吧的工作者認(rèn)為“成大事者無(wú)拘小節(jié)”，但事實(shí)恰恰相反，酒吧行業(yè)性質(zhì)特殊，它要求從業(yè)者需具良好的心態(tài)外，還要做到“五勤”因此，服務(wù)人員就必須敏銳的洞察力，顧客人之所想，做客人之所做，以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有相相當(dāng)?shù)碾y度，雖然如此，我們還要盡力的去追求完善，我個(gè)人在這方面的做法是：
1、通過(guò)關(guān)注客人的言談舉止，判斷其需要，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，這里要關(guān)注的是客人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等。
2、悉心服務(wù)，每一個(gè)姿勢(shì)，微笑都要力求完善，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，無(wú)論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。
4、要嚴(yán)格樹(shù)立“完善”概念，絕對(duì)不能有“盡量”的思想，這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完善的標(biāo)準(zhǔn)，這是不太現(xiàn)實(shí)的，這里指的是要求員工及管理層次以上追求完善為目標(biāo)，不懈努力！
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇六
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個(gè)多月了，這三個(gè)是公司極為重要的三個(gè)月，我作為公司副總經(jīng)理，積極配合x(chóng)x二位總經(jīng)理工作，現(xiàn)就三個(gè)月來(lái)的履職情況報(bào)告如下：
1、樹(shù)立好角色意識(shí)，當(dāng)好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理，嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍，職員隊(duì)伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項(xiàng)目管理規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項(xiàng)目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個(gè)月來(lái)，本著以人為本的'思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司我所要管的事務(wù)，我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高職員素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，職員素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國(guó)夢(mèng)的社會(huì)要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)職員愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待職員時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，職員們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔職員隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、指導(dǎo)。20xx年4月我公司除了xx酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國(guó)際酒店，xx藝展中心，蘇荷酒吧，等等項(xiàng)目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)。由于xx藝展中心施工時(shí)間緊，任務(wù)重我配合x(chóng)x總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項(xiàng)目，xx藝展中心空調(diào)改造項(xiàng)目初期，更是常去工地現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。
1、協(xié)助xx總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，三個(gè)月來(lái)，總結(jié)過(guò)去，在xx二位總經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體職員的辛勤工作，順利地完成了一季度各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下三個(gè)季度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌在新的9個(gè)月里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與總經(jīng)辦成員一起，帶領(lǐng)公司全體職員們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)興隆建安二公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，盡職盡責(zé)的工作，力爭(zhēng)做到工作讓xx總，xx總放心，讓全公司職員放心。
最后感謝xx總，xx總對(duì)我的信任和支持！
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同仁的支持幫助下，總工室按照公司全年總體工作目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)“質(zhì)量效益年”、“安全施工標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)企業(yè)”等目標(biāo)，一年來(lái)主動(dòng)開(kāi)展總工程師職責(zé)內(nèi)的工作，牢固樹(shù)立“一切為項(xiàng)目服務(wù)”的工作理念，做到工作合理安排，分工明確責(zé)任到位，實(shí)施有力有序推進(jìn)。在這里，我謹(jǐn)代表總工室，將20xx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們述職，請(qǐng)予審議：
收；完成對(duì)各項(xiàng)目的施工全過(guò)程施工的技術(shù)引導(dǎo)與支持；完成對(duì)xxx樓省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。引導(dǎo)安全部完成在建項(xiàng)目各階段驗(yàn)收，其中xxx樓、xxx項(xiàng)目通過(guò)日照市安全文明優(yōu)良工地驗(yàn)收；完成臨沂項(xiàng)目的省級(jí)文明工地驗(yàn)收；完成技校綜合樓省級(jí)文明示范工地的驗(yàn)收。
為切實(shí)提高公司各項(xiàng)目部及部室的技術(shù)水平，考察并申請(qǐng)新購(gòu)置品茗技術(shù)資料、安全資料編制及計(jì)算軟件及投標(biāo)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃等軟件，其中大型模板、腳手架及深基坑等施工方案的必須經(jīng)過(guò)軟件計(jì)算，對(duì)于不符合規(guī)范規(guī)定的`施工組織設(shè)計(jì)等技術(shù)文件，堅(jiān)決予以退回重新編制，為公司提高施工質(zhì)量和確保安全施工奠定了基礎(chǔ)。
通過(guò)公司各部門(mén)的通力合作，取得了較好成績(jī)。
本年度公司開(kāi)展qc質(zhì)量活動(dòng)并取得較好成績(jī)，主要是做好引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項(xiàng)目部組織并參與qc群眾性質(zhì)量管理發(fā)布會(huì)，促進(jìn)了廣大員工們參與qc質(zhì)量活動(dòng)的積極性，取得較好成績(jī)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
引導(dǎo)各部室認(rèn)真組織并籌辦了日照“城建建設(shè)杯”20xx年全市建筑行業(yè)職業(yè)技能大賽暨全省大賽選拔賽，在領(lǐng)導(dǎo)和各部室、項(xiàng)目部的大力支持下，取得較好成績(jī)。并帶隊(duì)參加第四屆省級(jí)技能大賽，取得一銀一銅的較好成績(jī)，受到建委建管局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
綜合一年來(lái)的工作情況，我們也取得一些成績(jī)，但還是存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在；
引導(dǎo)質(zhì)檢部、安全部監(jiān)督項(xiàng)目部解決此類(lèi)問(wèn)題；
3、服務(wù)意識(shí)有待提高，下一步將端正態(tài)度，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自身專(zhuān)業(yè)技能，并做好對(duì)青年員工的傳幫帶工作。
所有這些問(wèn)題，均有待于在今后的工作中加以克服。為此，我將以這次述職為契機(jī)，向公司領(lǐng)導(dǎo)同仁鄭重承諾：在今后的工作中，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，本著“一切為項(xiàng)目服務(wù)”的理念，時(shí)刻牢記自己是一名黨的積極份子的身份，從嚴(yán)要求忠于職守，處處發(fā)揮模范帶頭作用?？偨Y(jié)過(guò)去，是為了更好地服務(wù)于未來(lái)，我將克服自己的不足之處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，立足于本職，務(wù)實(shí)求新，去爭(zhēng)取更大的提高，在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
述職人：總工室/xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇八
20xx年，在省局的正確指導(dǎo)下，我市緊緊抓住交通連片扶貧和國(guó)省道網(wǎng)調(diào)整戰(zhàn)略機(jī)遇，圍繞“六輻射一通道三橫八縱”公路網(wǎng)規(guī)劃，以項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)化、工程施工標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理精細(xì)化為指針，加快實(shí)施路網(wǎng)改造、重要縣鄉(xiāng)公路建設(shè)，統(tǒng)籌推進(jìn)大中修、危橋改造及示范路工程，以健全工作規(guī)程、完善監(jiān)管機(jī)制為抓手，養(yǎng)建工程實(shí)體質(zhì)量和管控工作水平躍上新臺(tái)階?，F(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：
20xx年我市新開(kāi)和在建養(yǎng)建項(xiàng)目35個(gè)1458公里，全年工程質(zhì)量總體良好，質(zhì)量水平穩(wěn)中有升。全年累計(jì)實(shí)施監(jiān)督檢查107次，抽查數(shù)據(jù)9836個(gè)，單點(diǎn)合格率93.5%，關(guān)鍵指標(biāo)合格率94.3%，均超省局年初確定的質(zhì)量目標(biāo)。干線(xiàn)及路網(wǎng)項(xiàng)目6個(gè)1082公里監(jiān)督檢查16次，監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)1058個(gè)，單點(diǎn)合格率93.4%，關(guān)鍵指標(biāo)合格率95.8%;農(nóng)村公路及其它項(xiàng)目29個(gè)376公里，監(jiān)督檢查91次，監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)8778個(gè)，單點(diǎn)合格率93.5%，關(guān)鍵指標(biāo)合格率94.1%。
(一)健全工作規(guī)程，推進(jìn)管理專(zhuān)業(yè)化。20xx年，我們以路網(wǎng)改造和連片扶貧重要縣鄉(xiāng)公路項(xiàng)目為平臺(tái)，繼續(xù)推行《公路工程施工和施工監(jiān)理招投標(biāo)工作規(guī)程(試行)》(字［20xx］144號(hào)),圍繞質(zhì)量目標(biāo)，先后制定出臺(tái)了《養(yǎng)建工程招標(biāo)“按類(lèi)資格預(yù)審+隨機(jī)組合開(kāi)標(biāo)+合理低價(jià)法評(píng)標(biāo)”工作方案》、《實(shí)施省公路工程質(zhì)量安全監(jiān)督行政處罰自由裁量基準(zhǔn)(試行)(修訂)工作規(guī)程》、《交通運(yùn)輸項(xiàng)目市級(jí)財(cái)政投資評(píng)審管理工作規(guī)程(試行)》、《移民搬遷集中安置點(diǎn)對(duì)外道路工程建設(shè)管理辦法》、《公路工程建設(shè)實(shí)施管理工作規(guī)程(試行)》和《縣鄉(xiāng)公路改造工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量監(jiān)控工作要點(diǎn)》等制度和規(guī)定，著力完善建設(shè)管理工作程序，有力提升了項(xiàng)目建設(shè)中實(shí)施機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督、專(zhuān)業(yè)檢測(cè)、開(kāi)工許可、補(bǔ)助資金撥付、竣交工驗(yàn)收專(zhuān)業(yè)化水平，為全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管控奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
(二)完善監(jiān)管機(jī)制，推進(jìn)施工標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)量監(jiān)督、專(zhuān)業(yè)檢測(cè)是質(zhì)量保證體系首要環(huán)節(jié)和重要支撐。20xx年，我們以開(kāi)工許可和啟動(dòng)資金撥付為抓手，一是進(jìn)一步完善了啟動(dòng)資金“施工合同、監(jiān)理合同、質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃、專(zhuān)業(yè)檢測(cè)協(xié)議、開(kāi)工許可批復(fù)”五項(xiàng)審查制度，累計(jì)督辦21個(gè)項(xiàng)目完善了質(zhì)量監(jiān)督、專(zhuān)業(yè)檢測(cè)手續(xù)，審批開(kāi)工許可21份，撥付21個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)資金;二是進(jìn)一步強(qiáng)化補(bǔ)助資金“計(jì)量支付報(bào)表、質(zhì)量監(jiān)督通報(bào)、專(zhuān)業(yè)檢測(cè)結(jié)果和工程進(jìn)度報(bào)告”四項(xiàng)審查制度，累計(jì)審核17個(gè)項(xiàng)目23次進(jìn)度撥款，提升了“施工標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化”水平;三是實(shí)行質(zhì)量管理工作月匯總、季分析報(bào)告制度，制定了《20xx年公路工程質(zhì)量安全綜合檢查工作方案》、《公路工程質(zhì)量“回頭望”活動(dòng)方案》，第三季度組織開(kāi)展了為期三個(gè)月的在建工程質(zhì)量、安全綜合檢查、通報(bào)、整改和核查工作，第四季度組織開(kāi)展了為期兩個(gè)月的20xx年至20xx年完工通車(chē)項(xiàng)目質(zhì)量回頭望活動(dòng)，質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管控效果明顯提升，路網(wǎng)項(xiàng)目g316白河過(guò)境路漢江縱向特大橋和恒葉路、南宮山北線(xiàn)公路、城關(guān)至云霧山公路等縣鄉(xiāng)公路項(xiàng)目，在質(zhì)量、進(jìn)度和安全管理方面成效顯著，得到了省局的高度肯定。
(三)強(qiáng)化質(zhì)量體系，推進(jìn)管理精細(xì)化。健全完善的質(zhì)量保證體系是工程質(zhì)量精細(xì)管理的核心。20xx年，我們主要抓了一下幾個(gè)方面的工作：一是加大監(jiān)理、檢測(cè)、施工市場(chǎng)監(jiān)管，對(duì)監(jiān)理、檢測(cè)進(jìn)場(chǎng)企業(yè)實(shí)行備案、登記，全面推行駐地監(jiān)理人員的資格預(yù)審查和考核退出機(jī)制;對(duì)施工單位以工地試驗(yàn)室驗(yàn)收審批、動(dòng)態(tài)監(jiān)管為核心，夯實(shí)自檢責(zé)任，全年累計(jì)審查、規(guī)范工地試驗(yàn)室15個(gè)，駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)6個(gè)，為工程質(zhì)量全過(guò)程監(jiān)管奠定了基礎(chǔ)。二是繼續(xù)強(qiáng)力推行分層分階段檢測(cè)驗(yàn)收制度，完善出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村公路分層質(zhì)量檢測(cè)工作的通知》，進(jìn)一步規(guī)范了公路養(yǎng)建工程質(zhì)量專(zhuān)業(yè)檢測(cè)程序、內(nèi)容、結(jié)果報(bào)告、整改反饋工作機(jī)制，全年累計(jì)分層檢測(cè)路基25次182公里，路面基層28次178公里，檢測(cè)鑒定21個(gè)完工項(xiàng)目，質(zhì)量合格率達(dá)100%。
我市20xx年公路養(yǎng)建工程質(zhì)量管理工作完成年初既定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)建項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)，管控效果明顯，但也面臨新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，與“五化”要求還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是路網(wǎng)項(xiàng)目規(guī)模大、標(biāo)準(zhǔn)高，深水、高墩、大跨橋梁和隧道工程多，技術(shù)難度和復(fù)雜度提高，而農(nóng)村公路建設(shè)碎片化程度加深，項(xiàng)目的“兩極化”趨勢(shì)對(duì)質(zhì)量管理工作提出了新的要求。二是項(xiàng)目升等改造涉及的征地、拆遷費(fèi)用和相關(guān)利益訴求日趨復(fù)雜，財(cái)政評(píng)審、水利、環(huán)保、林業(yè)等評(píng)估程序日趨嚴(yán)格，加之項(xiàng)目自籌資金額度增大，非行業(yè)要素對(duì)質(zhì)量管理工作一定程度上也造成了一定困難。
三是適應(yīng)宏觀改革形勢(shì)，質(zhì)量管理工作的模式、機(jī)制、措施和手段創(chuàng)新突破的壓力進(jìn)一步增大。
20xx年，是實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)的決戰(zhàn)之年，質(zhì)量管理工作圍繞“五化”目標(biāo)，必須在創(chuàng)新思路、提升效率、攻堅(jiān)克難上實(shí)施突破。我們的主要工作打算是：
(一)規(guī)范關(guān)鍵程序。繼續(xù)廣泛深入宣貫《省公路建設(shè)工程質(zhì)量工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，總結(jié)推進(jìn)“五化”管理的工作經(jīng)驗(yàn)，出臺(tái)關(guān)于計(jì)量支付、設(shè)計(jì)變更、交工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)等工作規(guī)程，以重點(diǎn)項(xiàng)目和路網(wǎng)升等改造工程為抓手，引領(lǐng)全市交通建設(shè)進(jìn)一步提升“項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)化、工程施工標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理精細(xì)化”水平，試點(diǎn)推進(jìn)管理手段信息化平臺(tái)建設(shè)，確保工程質(zhì)量100%合格。
(二)探索監(jiān)督創(chuàng)新。一是試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)工作改革，探索推進(jìn)檢測(cè)工作市場(chǎng)化程度、提升專(zhuān)業(yè)化水平，充分發(fā)揮分層檢測(cè)驗(yàn)收工作效果;二是繼續(xù)加大主要料場(chǎng)、在建工程原材料質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)抽檢，分析、通報(bào)、整治相結(jié)合，從進(jìn)場(chǎng)材料上強(qiáng)化工程質(zhì)量保障;三是進(jìn)一步加強(qiáng)和發(fā)揮批復(fù)施工圖設(shè)計(jì)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)控作用，集中開(kāi)展質(zhì)量通病治理活動(dòng)。
(三)推進(jìn)信用評(píng)價(jià)。探索完善施工、監(jiān)理履約情況監(jiān)督檢查工作規(guī)程，加大質(zhì)量隱患行為、工藝和實(shí)體問(wèn)題從業(yè)單位處罰力度，加強(qiáng)失約懲罰措施和退出機(jī)制建設(shè);借鑒國(guó)省干線(xiàn)公路施工信用評(píng)價(jià)管理工作機(jī)制，完善全市公路養(yǎng)建工程信用評(píng)價(jià)管理工作實(shí)施細(xì)則，組織開(kāi)展兩次信用評(píng)價(jià)工作，著力推進(jìn)建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，努力構(gòu)建健康有序的養(yǎng)建工程建設(shè)市場(chǎng)。
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
下面由我向大會(huì)做述職報(bào)告。我是質(zhì)量部****，任體系管理員。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，2011年已經(jīng)悄然走到盡頭。歲末回望，在即將過(guò)去的一年里，在公司管理層的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同質(zhì)量部全體同事，本人較好的完成了本年度的工作任務(wù)，具體工作情況匯報(bào)如下：
一、iso9000質(zhì)量管理體系建設(shè)方面：
公司自2010年成立以來(lái)，經(jīng)歷了一年的運(yùn)行，逐漸形成了以顧客需求為關(guān)注焦點(diǎn)的企業(yè)宗旨。為提高顧客滿(mǎn)意度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平，最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，公司在2010年底即開(kāi)始策劃依靠iso9000族標(biāo)準(zhǔn)建立本公司的質(zhì)量管理體系。
過(guò)程及其子過(guò)程），并著手組織各部門(mén)起草本公司的體系文件。其中《管理評(píng)審控制程序》、《糾正預(yù)防措施控制程序》、《內(nèi)部審核控制程序》、《質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)制度》、《計(jì)量管理制度匯編》、《受控文件清單》、《質(zhì)量記錄清單》等文件由我編制。
2011年4月21日至22日，質(zhì)量部組織進(jìn)行體系內(nèi)部審核，作為內(nèi)審員，我制定了審核計(jì)劃和審核方案，組織召開(kāi)內(nèi)審首、末次會(huì)議，并編制檢查表，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、綜合部、采購(gòu)部等進(jìn)行審核。審核終了后，由我草擬審核報(bào)告，這些工作為公司體系的改進(jìn)和外審的實(shí)施提供了依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。
2011年5月25日，外審組對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行認(rèn)證審核。作為質(zhì)量部一員，參與了整個(gè)外部審核過(guò)程，經(jīng)過(guò)一整天的艱苦工作，公司的質(zhì)量管理體系順利通過(guò)外審，獲得了“推薦認(rèn)證”的結(jié)論。
二、體系文件管控方面：
放或誤用作廢文件的情況，體系文件管控有效。
三、
采購(gòu)品驗(yàn)證（進(jìn)貨檢驗(yàn)方面）：
28、《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范》、相關(guān)設(shè)計(jì)文件和圖紙，針對(duì)不同物料（結(jié)構(gòu)件和元器件），選用不同的接收質(zhì)量限(aql)進(jìn)行抽樣。對(duì)待檢品、合格品和不合格品進(jìn)行分類(lèi)、隔離和標(biāo)識(shí)。對(duì)檢驗(yàn)中出現(xiàn)的不合格品，及時(shí)填寫(xiě)《不合格品通知單》，按照程序文件中的《不合格品控制程序》的有關(guān)規(guī)定，與研發(fā)部、采購(gòu)部、生產(chǎn)制造部進(jìn)行評(píng)審，確定解決方案。對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄按照程序文件中的《記錄控制程序》的規(guī)定，進(jìn)行編制、標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、歸檔。對(duì)《進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄》進(jìn)行補(bǔ)正、修改，并提出改進(jìn)建議。
四、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控方面：
7000只智能電能表生產(chǎn)開(kāi)展以來(lái)，作為管理現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工程師，對(duì)后焊、初裝、成品測(cè)試、包裝等工序進(jìn)行質(zhì)量控制。對(duì)制程異常進(jìn)行干涉，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析，會(huì)同研發(fā)部、生產(chǎn)制造部等有關(guān)部門(mén)研究制定糾正預(yù)防措施，并對(duì)糾正預(yù)防措施實(shí)施跟蹤。指導(dǎo)并督促檢驗(yàn)員形成生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)記錄，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期匯總和統(tǒng)計(jì)。隨時(shí)接收一線(xiàn)生產(chǎn)人員及檢驗(yàn)人員反映的有關(guān)產(chǎn)品的信息，并將有價(jià)值的信息向有關(guān)部門(mén)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。
五、實(shí)習(xí)員工管理和培訓(xùn)方面：
按照人力資源部的要求，對(duì)生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、生產(chǎn)部等新進(jìn)實(shí)習(xí)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括質(zhì)量管理百年發(fā)展歷程、質(zhì)量和質(zhì)量意識(shí)的概念、質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的基本概念、基本理論和基本方法等。
28、《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范》、相關(guān)設(shè)計(jì)文件和圖紙；對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄的編制、標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、歸檔進(jìn)行培訓(xùn)；對(duì)抽樣方法和采購(gòu)品入庫(kù)程序進(jìn)行指導(dǎo)；對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)用儀器、設(shè)備、工裝的操作方法、注意事項(xiàng)進(jìn)行講述。
六、在計(jì)量管理工作方面：
參與了cpa型式批準(zhǔn)和cmc計(jì)量器具許可審核的管理工作，包括cpa型式批準(zhǔn)資料的收集與網(wǎng)上報(bào)送、樣表的送檢、cmc外審的組織和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、不合格項(xiàng)的整改、標(biāo)準(zhǔn)表以及進(jìn)料檢驗(yàn)相關(guān)計(jì)量器具的送檢、cmc證書(shū)的變更和申領(lǐng)等工作。對(duì)于計(jì)量檢定員考試方面，我根據(jù)考試內(nèi)容和范圍編制了考試復(fù)習(xí)材料，并組織學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高考試通過(guò)率。
總之，在管理層及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人在崗位工作中能夠做到盡職盡責(zé)、恪盡職守，工作任務(wù)完成情況良好，工作主動(dòng)性高，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且能夠保證一定的工作效率。雖然取得了一些工作成績(jī)，但是自已經(jīng)過(guò)總結(jié)和思考，也明顯的感到還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方。
一是要注意工作的方式方法，嚴(yán)格管理是對(duì)的，但要求不宜太過(guò)于死板和教條，在不違反紀(jì)律和原則的前提下，應(yīng)該做到簡(jiǎn)化工作流程，使流程運(yùn)作更加清晰和簡(jiǎn)捷。
二是工作中應(yīng)時(shí)刻保持良好穩(wěn)定、積極向上的工作態(tài)度。要繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。應(yīng)該注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給其他同事，應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。
三是要加強(qiáng)重視理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)質(zhì)量部的部門(mén)職責(zé)，平時(shí)應(yīng)注重對(duì)經(jīng)典質(zhì)量理論、質(zhì)量管理控制方面的補(bǔ)充和理解。同時(shí)，不應(yīng)放松《計(jì)量法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷增進(jìn)對(duì)國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的理解，并結(jié)合公司實(shí)際情況和崗位需求，學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)發(fā)展綱要以及智能電網(wǎng)、特高壓、智能電表的大政方針和相關(guān)技術(shù)知識(shí)。
四是關(guān)注和加強(qiáng)與部門(mén)間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)溝通。必須樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愿意并主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通。在進(jìn)行跨部門(mén)橫向溝通時(shí)，應(yīng)在溝通前得到部門(mén)負(fù)責(zé)人或直接領(lǐng)導(dǎo)人的允許；其次，應(yīng)將有價(jià)值的、重要的溝通結(jié)論通知部門(mén)負(fù)責(zé)人或直接領(lǐng)導(dǎo)人。溝通時(shí)應(yīng)以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。
以上就是本人2011年工作匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們予以批評(píng)指正。
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇十
大家好，我是。。，唐山項(xiàng)目質(zhì)量工程師。下面我談?wù)勎业墓ぷ餍牡煤透形颉?BR> 一、如何對(duì)待崗位工作
1、隨身攜帶六件寶，檢查驗(yàn)收都需要。
到施工現(xiàn)場(chǎng)除了圖紙外，我的身邊總是隨身攜帶六件寶貝，他們分別是鋼卷尺、卷線(xiàn)器、響鼓錘、手電筒、相機(jī)和筆記本。你可別小看這六件寶貝，個(gè)頭小可用處可真不少，土建，裝修，檢查驗(yàn)收都需要。在昏暗的條件下和光線(xiàn)不好的環(huán)境中檢查驗(yàn)收手電筒是我的眼睛，手電筒一照，可以讓那些躲在陰暗角落里或心存僥幸想蒙蔽過(guò)關(guān)的“不法分子”原形畢露，無(wú)處藏身，束手就擒；檢查墻地磚粘貼和抹灰有無(wú)空鼓時(shí)響鼓錘是我的耳朵，通過(guò)敲擊發(fā)出的聲音判斷有無(wú)空鼓等質(zhì)量隱患；相機(jī)和筆記本是我的大腦，可以記錄和儲(chǔ)存檢查驗(yàn)收過(guò)程；特別是對(duì)檢查結(jié)果存在爭(zhēng)議，他可以提供物證，讓你無(wú)口辯駁； 2、每日巡查不可少，做到腳到眼到手到和口到。
在現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收中，由于各自所站的立場(chǎng)不同，所持觀點(diǎn)不一樣難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情。所以在日常的工作中，我主打溫情牌，善待，尊敬施工現(xiàn)場(chǎng)的工人師傅，多對(duì)他們一些體諒。對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)年歲比我長(zhǎng)者均尊稱(chēng)為師傅，拉近彼此間距離，避免隔閡和對(duì)立情緒發(fā)生。對(duì)于檢查驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不是以粗暴的方式和態(tài)度去處理，而是通過(guò)溫言細(xì)語(yǔ)向其陳述不符合的原因，指出錯(cuò)誤的地方，這樣的往往消除其逆反對(duì)立的態(tài)度，能收到良好的效果。當(dāng)然在檢查驗(yàn)收中也會(huì)遇到蠻橫無(wú)理、久糾不改的人，這時(shí)我會(huì)立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度堅(jiān)決，有錯(cuò)必糾，壓制他的行為，改變他的態(tài)度，提高他的認(rèn)識(shí)。4、檢查驗(yàn)收中友誼操作，大事不放松，小事不糾纏。
在質(zhì)量檢查驗(yàn)收中做到大事不放松、小事不糾纏，掌控有度，思想和行為不能僵化。檢查驗(yàn)收中分清哪些是主控項(xiàng)目，哪些是一般項(xiàng)目；哪些是關(guān)鍵工序，哪些是一般工序；哪些工序重在使用功能，哪些工序重在感觀視覺(jué)。在主體結(jié)構(gòu)施工階段軸線(xiàn)、標(biāo)高、混凝土 等級(jí)，鋼筋規(guī)格、型號(hào)及連接接頭質(zhì)量是我監(jiān)控的重點(diǎn)，檢查驗(yàn)收不馬虎，不含糊；防水工程的好壞關(guān)系到將來(lái)的使用功能，加之防水工程隱蔽后再出滲漏水時(shí)，無(wú)法查找真正的漏水點(diǎn)，而且在修繕過(guò)程中要花費(fèi)大量的時(shí)間，財(cái)力，且影響不好，因此防水的每道工序我都參與驗(yàn)收，做到監(jiān)督到位。雨后經(jīng)常去防水施工完成部位巡查，檢查有無(wú)滲漏情況發(fā)生。對(duì)于檢查中如鋼筋網(wǎng)片的網(wǎng)眼尺寸、鋼筋間距大小，模板拼縫，砌筑灰縫直線(xiàn)度等常規(guī)未影響到結(jié)構(gòu)安全性問(wèn)題，只要是不大尺度的違反標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，我都會(huì)酌情考慮。5、總分包的管理，兩手抓，張弛有度。
2、我們需要專(zhuān)業(yè)的分包隊(duì)伍，專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事；
現(xiàn)在我們的分包都是一個(gè)老板再加上兩三個(gè)管理人員帶著一幫工人在現(xiàn)場(chǎng)干，這樣的分包隊(duì)伍一是談不上質(zhì)量監(jiān)管體系的建立；二是無(wú)專(zhuān)職質(zhì)檢人員也沒(méi)有人進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管，沒(méi)有做到自檢；分包隊(duì)伍自身質(zhì)量監(jiān)管薄弱，管理缺失必然會(huì)造成質(zhì)量水平不高。所以我們?cè)诜职?duì)伍的選擇上要注重有實(shí)力，質(zhì)量管理體系健全運(yùn)行有效，人員配合合理穩(wěn)定的分包隊(duì)伍，這樣我們的質(zhì)量才會(huì)有保障，質(zhì)量過(guò)程管理會(huì)有事半功倍效果。
3、項(xiàng)目部質(zhì)量?jī)?nèi)部管理缺失，部門(mén)、崗位監(jiān)管流于形式；
質(zhì)量監(jiān)管需要全員參與，需要每個(gè)部門(mén)。各個(gè)崗位都要履行監(jiān)管職責(zé)，齊抓共管才能有實(shí)效。我們有很多制度，但都沒(méi)有推行，那是為應(yīng)付檢查準(zhǔn)備的。沒(méi)有實(shí)施的制度等于是一堆廢紙，猶如一紙空文。我們每個(gè)崗位都肩負(fù)不同的質(zhì)量職責(zé)，但不是都能履行到位。所以什么時(shí)候做到管理到位，全員參與，我們的質(zhì)量才是有保證的質(zhì)量。
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇十一
項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
我代表×××項(xiàng)目經(jīng)理部作×××在×××工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法?！痢痢另?xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是×××總包的，×××工程。工程實(shí)際開(kāi)工日期是8月22日。
×××項(xiàng)目部建
立了×××工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系，由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在×××的工程上我們的做法是：
1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作：
1）、正確認(rèn)識(shí)×××打造無(wú)以倫比的本稿件版權(quán)是517878秘書(shū)網(wǎng)，請(qǐng)登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2）、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》）、×××質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專(zhuān)門(mén)技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3）、原文下發(fā)×××項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1）、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程開(kāi)工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專(zhuān)業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé)；劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類(lèi)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2）、各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程施工過(guò)程中必須堅(jiān)持：
分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫(xiě)質(zhì)檢記錄，施工過(guò)程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專(zhuān)檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅(jiān)持施工日志制度；堅(jiān)持周計(jì)劃制度；以書(shū)面形式反映各類(lèi)關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問(wèn)題。
3）、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購(gòu)、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異。
4）、以×××三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5）、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)，主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的批評(píng)與處罰。
6）、每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主；每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
×××在×××的工程剛開(kāi)始，打造無(wú)與倫比的×××精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問(wèn)題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來(lái)的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來(lái)的。
×××項(xiàng)目經(jīng)理部
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇十二
20xx年我作為xx公司技術(shù)質(zhì)量副總經(jīng)理，主管公司技術(shù)質(zhì)量工作，并受常務(wù)副總經(jīng)理湯總委托，協(xié)調(diào)處理商務(wù)部、生產(chǎn)部等涉及整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的其它部門(mén)相關(guān)事宜。20xx年，若董事會(huì)委派我作為xx公司主持全面工作的總經(jīng)理，我將重點(diǎn)在以下幾方面開(kāi)展工作，履行職責(zé)：
一、穩(wěn)住基礎(chǔ)，完善制度，鼓勵(lì)創(chuàng)新。
xx經(jīng)過(guò)6年的運(yùn)營(yíng)，客觀來(lái)說(shuō)公司日常管理、質(zhì)量管理等都已有一定的基礎(chǔ)并取得了一定的成績(jī)，體現(xiàn)在每年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)都能基本完成，但成績(jī)的背后我們也看到存在很多不足，主要是公司管理仍有提升的空間，基礎(chǔ)管理工作也仍顯薄弱，人才資源供給跟不上公司的發(fā)展。
公司運(yùn)營(yíng)至今，質(zhì)量管理體系及基本的制度流程都已有，但各級(jí)人員普遍都不夠熟悉，同時(shí)由于各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也基本是部門(mén)業(yè)務(wù)骨干，部門(mén)人員都較精簡(jiǎn)，為維持正常生產(chǎn)平時(shí)自身的雜事較多，這樣花在本部門(mén)的管理時(shí)間普遍存在不足，再加上管理人員本身的重視程度也不夠，人員素質(zhì)也存在差異，還有些人抱著多一事不如少一事的態(tài)度等，工作不夠積極主動(dòng)，責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致公司基礎(chǔ)管理工作看起來(lái)并沒(méi)有特別明顯的改善，針對(duì)存在的問(wèn)題今年必須要加強(qiáng)，一些關(guān)鍵崗位的人才需要引進(jìn)，制度流程需要梳理及完善，要加大培訓(xùn)力度，同時(shí)將堅(jiān)持以iso/tsxx949質(zhì)量管理體系作為公司管理基礎(chǔ)，結(jié)合x(chóng)x已有的管理制度及新出的董事會(huì)相關(guān)管理制度，鼓勵(lì)創(chuàng)新，探索出一條適合博昌公司特點(diǎn)，高效、實(shí)用的管理方法和制度。重視體系中的管理評(píng)審、內(nèi)部質(zhì)量體系審核、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核對(duì)管理提升工作的重要性，要切實(shí)認(rèn)真做好避免走過(guò)場(chǎng)，通過(guò)審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)推動(dòng)解決；今年要加強(qiáng)總經(jīng)辦的監(jiān)督協(xié)調(diào)考核職能，注重推動(dòng)各部門(mén)管理上臺(tái)階，并在經(jīng)過(guò)充分論證的前提下鼓勵(lì)各部門(mén)對(duì)部門(mén)分管具體業(yè)務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新，使整個(gè)組織始終保持運(yùn)作高效、充滿(mǎn)活力，避免僵化。
二、持續(xù)開(kāi)展能力提升工作。
隨著公司的發(fā)展以及面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)公司人員綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，人才我們不可能總是想著外聘，員工自身通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)才是可持續(xù)的，這個(gè)能力的不斷提高包括所有中、高層管理人員、技術(shù)質(zhì)量人員在內(nèi)也都是必須的。首先，我們要灌輸給各級(jí)管理人員平時(shí)都要有這方面的意識(shí)，自覺(jué)主動(dòng)的去學(xué)習(xí)；其次，也要給一定的壓力，不學(xué)習(xí)提高就無(wú)法適應(yīng)自己的崗位，逼著自己去學(xué)。這些能力包括精細(xì)化的管理能力、協(xié)調(diào)能力、高效溝通能力、寫(xiě)作能力、預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)能力、系統(tǒng)化分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、對(duì)供應(yīng)商核價(jià)能力、精細(xì)化生產(chǎn)調(diào)度能力等等，今年將通過(guò)日常的工作推動(dòng)下去，通過(guò)有計(jì)劃有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，并回顧問(wèn)題的解決過(guò)程及總結(jié)提煉，使大家個(gè)人能力在工作中得以不斷提升，共同進(jìn)步，滿(mǎn)足公司不斷發(fā)展需求。
三、降本增效工作。
要能盈利始終是企業(yè)能否長(zhǎng)期持續(xù)生存發(fā)展的關(guān)鍵，作為主持全面工作的總經(jīng)理（常務(wù)副總經(jīng)理）始終要作為工作的重點(diǎn)，xx一直以來(lái)都實(shí)行預(yù)算管理，成本控制也做得較好，今年仍要發(fā)揚(yáng)，除了控制預(yù)算不超支外，對(duì)預(yù)算內(nèi)的開(kāi)支仍要嚴(yán)格控制，嚴(yán)格審批把關(guān)，同時(shí)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)中一切對(duì)成本有影響的活動(dòng)都要精細(xì)策劃，成本分析做到位，采購(gòu)比價(jià)到位，同時(shí)對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)也要做到精益管理，想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
四、全力支持銷(xiāo)售工作，拓展公司業(yè)務(wù)。
銷(xiāo)售工作對(duì)一個(gè)公司的重要性不言而喻，除了靠公司領(lǐng)導(dǎo)及以后我們的銷(xiāo)售人員在外努力尋找市場(chǎng)，企業(yè)自身也必須有一定的硬實(shí)力才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹，所以我們要不斷提高我們的技術(shù)實(shí)力，包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及過(guò)程開(kāi)發(fā)實(shí)力，要提高我們驗(yàn)證能力、檢測(cè)能力、供應(yīng)商質(zhì)量保證能力等等，縮短我們的技術(shù)分析、成本分析及報(bào)價(jià)周期，能編制高質(zhì)量的tr評(píng)審報(bào)告，以快速反應(yīng)對(duì)接市場(chǎng)，這就需要我們?cè)鷮?shí)實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，夯實(shí)我們的根基，同時(shí)包括屬地各種外協(xié)資源的收集，各種先進(jìn)工藝的應(yīng)用，只有我們軟硬實(shí)力強(qiáng)了，才會(huì)贏得市場(chǎng)，公司也才能不斷的發(fā)展壯大，才有長(zhǎng)久的生命力。
五、具體業(yè)務(wù)支持管理工作。
1、質(zhì)保部工作。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量工作容不得有任何的疏忽。去年，親自參與質(zhì)保部對(duì)不少質(zhì)量問(wèn)題的分析解決工作，如影響一次裝配合格率及ppm的漏氣問(wèn)題、搖臂角度問(wèn)題、彈簧問(wèn)題、定位套筒問(wèn)題等等；要求加大了對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量索賠力度，包括定位套（進(jìn)口件）供應(yīng)商以前是從未能夠索賠的，現(xiàn)索賠也已執(zhí)行到位，下一步還要細(xì)化其它各項(xiàng)影響到成本的索賠，包括各種內(nèi)外損失的準(zhǔn)確測(cè)算，落實(shí)責(zé)任主體，包括車(chē)間由于裝配不當(dāng)造成客戶(hù)退賠的損失也要考核到責(zé)任部門(mén)；同時(shí)今年質(zhì)量工程師招聘到位后要加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及供應(yīng)商的管控力度，規(guī)范質(zhì)量問(wèn)題的解決過(guò)程，形成規(guī)范的質(zhì)量記錄，要引導(dǎo)質(zhì)量人員形成查找問(wèn)題深層次原因的習(xí)慣，舉一反三，而不是一個(gè)問(wèn)題解決完就算完了，這易導(dǎo)致問(wèn)題被表面現(xiàn)象所掩蓋，現(xiàn)在我們的主要客戶(hù)柳州上汽已上線(xiàn)了sap系統(tǒng)，有質(zhì)量將不再允許換貨，直接開(kāi)出處罰單，使我司今年質(zhì)量索賠壓力陡增，不持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量今年我司外部質(zhì)量損失將較大；擬實(shí)行質(zhì)量周報(bào)月報(bào)制度，監(jiān)督質(zhì)量問(wèn)題解決的及時(shí)性及有效性，形成質(zhì)量問(wèn)題人人關(guān)心，質(zhì)量問(wèn)題解決人人有責(zé)的企業(yè)氛圍；重視體系員崗位的重要性，賦予其相應(yīng)的權(quán)利，對(duì)不按流程辦事、屢教不改的部門(mén)或人員可以進(jìn)行考核。
2、技術(shù)部工作。
原技術(shù)部的工作主要是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)、工時(shí)核算等，由于博昌業(yè)務(wù)的整合以及為滿(mǎn)足企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，需要加強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、過(guò)程開(kāi)發(fā)實(shí)力，技術(shù)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，故公司要在變速器操控機(jī)構(gòu)總成上做到行業(yè)領(lǐng)先，就需要不斷加強(qiáng)技術(shù)實(shí)力，以此提升公司行業(yè)知名度，實(shí)力強(qiáng)了這樣市場(chǎng)往往不請(qǐng)自來(lái)，要注重保持與各主要客戶(hù)產(chǎn)品研發(fā)中心的密切溝通，爭(zhēng)取在產(chǎn)品研發(fā)階段就參與產(chǎn)品研發(fā)，這樣易于被推薦成為首選供應(yīng)商獲得新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)資格。
對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)由于我司基礎(chǔ)薄弱，需要一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、模仿、分析、轉(zhuǎn)化、提高的過(guò)程，這需要公司在人力資源及軟硬件上進(jìn)行投入，首先我們要吃透汽車(chē)變速器整個(gè)變速原理，其次要通過(guò)消化吸收國(guó)內(nèi)外典型汽車(chē)變速器操縱機(jī)構(gòu)原理，申請(qǐng)專(zhuān)利后根據(jù)客戶(hù)項(xiàng)目特點(diǎn)提供給客戶(hù)匹配，引導(dǎo)客戶(hù)使用我們的專(zhuān)利產(chǎn)品或技術(shù)，最終達(dá)到與客戶(hù)共同開(kāi)發(fā)共同發(fā)展的目的，成為客戶(hù)的戰(zhàn)略合作伙伴，這樣就不愁沒(méi)有市場(chǎng)。達(dá)到這個(gè)目的要循序漸進(jìn)，第一階段還是先做好按客戶(hù)圖紙加工，自己消化吸收，注重總結(jié)提高；第二階段我們要達(dá)到客戶(hù)只提供數(shù)模我們出圖紙的能力，這樣對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)效率更高，五菱等主機(jī)廠大都采用此方法，客戶(hù)樂(lè)于接受；第三階段達(dá)到與客戶(hù)共同開(kāi)發(fā)、同步開(kāi)發(fā)，客戶(hù)甚至可以參考借鑒我們的結(jié)構(gòu)。此外，我們還要提高我們的產(chǎn)品驗(yàn)證能力，這些都是客戶(hù)評(píng)審供應(yīng)商實(shí)力的重要一環(huán)，我們要向這方面努力。
對(duì)于過(guò)程開(kāi)發(fā)，要繼續(xù)做好新產(chǎn)品的過(guò)程開(kāi)發(fā)，要熟悉掌握產(chǎn)品制造各工藝要求，開(kāi)發(fā)中重視技術(shù)方案的評(píng)審環(huán)節(jié)，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題減少失誤提高效率，要不斷的學(xué)習(xí)研究各種新工藝新方法以為我所用，要強(qiáng)化屬地化生產(chǎn)意識(shí)，多收集了解本地各種外協(xié)資源，做好我們的.技術(shù)儲(chǔ)備。
繼續(xù)做好生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作，對(duì)影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的工藝流程以及工裝夾檢具進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)及優(yōu)化；做好開(kāi)發(fā)流程的梳理，開(kāi)發(fā)結(jié)束的總結(jié)工作，防止同類(lèi)問(wèn)題再發(fā)生；要做好技術(shù)檔案管理工作。
3、生產(chǎn)制造部工作。
要持續(xù)關(guān)注重點(diǎn)解決影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的各類(lèi)問(wèn)題，去年親自參與解決影響生產(chǎn)中高頻工序的瓶頸----淬火不穩(wěn)定,主要是線(xiàn)圈不穩(wěn)定。后通過(guò)多方尋找才找到適合的線(xiàn)圈供應(yīng)商，通過(guò)重新制造新線(xiàn)圈最終解決了高頻線(xiàn)圈不穩(wěn)定問(wèn)題，保證了鐵件產(chǎn)能不下降；參與對(duì)鐵件等產(chǎn)品工裝夾具、5c5b殼體銑平面夾具不兼容、b8檢具等的改進(jìn)方案分析、評(píng)審，此類(lèi)影響生產(chǎn)問(wèn)題的解決今年仍將作為我工作的重點(diǎn)；針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化，考慮調(diào)整scxx等主要產(chǎn)品裝配線(xiàn)，提高班產(chǎn)量，減少裝配員工總數(shù)量，降低成本；要加強(qiáng)生產(chǎn)的精細(xì)化管理，科學(xué)調(diào)度，均衡生產(chǎn)，控制庫(kù)存，加快在制品的流轉(zhuǎn)，要時(shí)刻強(qiáng)化安全生產(chǎn)。
4、物流部工作。
今年要實(shí)行客戶(hù)計(jì)劃、成品庫(kù)存、外協(xié)庫(kù)存周月報(bào)表報(bào)送制度，以及時(shí)傳遞相關(guān)信息給各相關(guān)部門(mén)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)銜接方面的問(wèn)題，監(jiān)督我司一品多點(diǎn)的份額完成情況，保持合理的成品庫(kù)存及外協(xié)件庫(kù)存，減少不合理資金占用；上線(xiàn)結(jié)算（寄銷(xiāo)庫(kù)存管理）制度去年已完成編制，也與供應(yīng)商進(jìn)行了溝通，今年擇機(jī)將實(shí)施；通過(guò)引入erp管理，使管理更精細(xì)，并提高管理效率，達(dá)到科學(xué)采購(gòu)；建立完備的供應(yīng)商檔案體系及屬地專(zhuān)業(yè)化的外協(xié)資源庫(kù)，提升供應(yīng)商報(bào)價(jià)的核價(jià)能力；保持與銷(xiāo)售總公司的密切聯(lián)系；嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》，做好倉(cāng)儲(chǔ)及物流的管理。
5、財(cái)務(wù)部工作。
繼續(xù)做好預(yù)算控制，費(fèi)用控制，細(xì)化產(chǎn)品成本核算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作，提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，做好與董事會(huì)財(cái)務(wù)管控中心對(duì)接，配合做好上線(xiàn)結(jié)算工作的開(kāi)展，利用erp上線(xiàn)，提高財(cái)務(wù)監(jiān)管效率。
6、總經(jīng)辦工作。
去年總經(jīng)辦工作未做到位，主要跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)工作主動(dòng)性差，責(zé)任心不強(qiáng)，遇事推諉扯皮，業(yè)務(wù)能力欠缺有關(guān)，今年將繼續(xù)招聘人才到位，要強(qiáng)化總經(jīng)辦的企業(yè)管理職能、監(jiān)督協(xié)調(diào)職能、考核職能，推動(dòng)流程優(yōu)化，管理要細(xì)致，避免粗放式管理，要做到“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”；要對(duì)每月各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析，避免單純以考核代替管理，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后深層次的原因，判定責(zé)任，及時(shí)推動(dòng)責(zé)任部門(mén)整改；牽頭組織erp項(xiàng)目實(shí)施，提升公司管理水平及效率；要加大人員的招聘效率，及時(shí)為公司發(fā)展提供所需人才，要重視培訓(xùn)工作對(duì)提高業(yè)務(wù)水平的重要性，策劃建立具有博昌特色的企業(yè)文化。
六、加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的溝通。
去年我們爭(zhēng)取到了高新技術(shù)企業(yè)及一筆政府技改支助資金，還申報(bào)了8項(xiàng)專(zhuān)利及其它一些項(xiàng)目，今年將繼續(xù)密切與政府主管部門(mén)的溝通，了解及時(shí)的勞動(dòng)、財(cái)稅政策信息，盡可能的再爭(zhēng)取到一些政府扶持資金或補(bǔ)貼資金的支持，包括新項(xiàng)目的政府扶植基金。
七、結(jié)語(yǔ)。
去年，xx公司在常務(wù)副總經(jīng)理湯總的領(lǐng)導(dǎo)下取得了較好的業(yè)績(jī)，今年，若董事會(huì)考慮讓我來(lái)全面主持xx公司工作，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)前任優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題也將進(jìn)行不斷改進(jìn)、完善，力爭(zhēng)使xx公司今年的管理上一個(gè)新臺(tái)階；誠(chéng)然，再能干的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的力量也是有限的，這需要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，所以在管理整個(gè)公司中我將會(huì)更注意用好人，充分調(diào)動(dòng)、維護(hù)好員工的積極性，同時(shí)也會(huì)時(shí)常關(guān)注自己的管理方式、方法是否妥當(dāng)，提倡以理服人、以德服人，凝聚人心，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，心往一處使，始終保持著高效，這樣才能確保董事會(huì)今年下達(dá)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成。
誠(chéng)然，我對(duì)自己本身存在的不足也會(huì)有清醒的認(rèn)識(shí)，以前也欠缺全面獨(dú)立管理整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，但取長(zhǎng)補(bǔ)短，經(jīng)過(guò)一年多在xx的工作，自己也已積累了不少全面管理公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也更了解了xx目前存在的問(wèn)題以及今后需努力的方向，所以我也相信自己有能力也有信心管理好整個(gè)公司，不辜負(fù)董事會(huì)的期望，通過(guò)自己工作中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，積累更豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，最后在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一起努力及董事會(huì)的指導(dǎo)和幫助下，全面完成公司今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)，對(duì)此我還是充滿(mǎn)著信心的。
最后再次感謝董事會(huì)的信任并給我這個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝。
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家上午好。
我是來(lái)自xxxx有限公司，上海分公司質(zhì)量中心測(cè)試部的xx，今天將對(duì)本人2012年7月至2012年12的工作情況向大家作個(gè)人工作報(bào)告，并對(duì)2012年度工作計(jì)劃作相關(guān)敘述，懇請(qǐng)大家提出意見(jiàn)、給予指導(dǎo)。
一、2012年下半年度工作回顧
2012年7月至2012年12月對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是極不平凡的六個(gè)月。在這六個(gè)月的工作中我做出了一項(xiàng)轉(zhuǎn)變，擁有了兩種角色，完成了三項(xiàng)任務(wù)，總結(jié)了幾點(diǎn)不足。
1.一項(xiàng)轉(zhuǎn)變
2012年7月6日我正式入職，加入到銳天這個(gè)大家庭中，至今工作已滿(mǎn)半年。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，剛踏出校園，就走上了工作崗位，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。短短半年內(nèi)，我通過(guò)了初次上崗、試用期、培訓(xùn)期三個(gè)重要階段，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)，諄諄教誨下，如今已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為一名能夠獨(dú)自在工作中牛刀小試的測(cè)試工作人員，這種轉(zhuǎn)變使陌生的社會(huì)不再令我感到恐懼，對(duì)未來(lái)人生的道路充滿(mǎn)信心，我熱愛(ài)現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)而快樂(lè)的工作。
2.兩種角色
（1）虛心的學(xué)生。書(shū)到用時(shí)方恨少，在日常工作中越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作。否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。所以在銳天日常的工作中，我依然堅(jiān)持以下兩點(diǎn)學(xué)習(xí)原則：
二、珍惜實(shí)踐機(jī)會(huì)，虛心請(qǐng)教同事。作為一名軟件測(cè)試新人，我同樣也是幸運(yùn)的，剛加入到工作中就能夠有大量的測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行參與，有經(jīng)驗(yàn)豐富的同事悉心指導(dǎo)，以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)，以實(shí)踐反哺理論。古人云：“紙上學(xué)來(lái)終究淺，實(shí)踐才能覓真知?！薄叭诵?，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之?！蔽艺J(rèn)為只有堅(jiān)持知行合一的學(xué)習(xí)態(tài)度，虛心請(qǐng)教周?chē)拢拍苋〉酶蟮倪M(jìn)步。
（2）銳天的員工。作為一名銳天的員工，我以滿(mǎn)腔的熱情投入到日常工作中。
牢記自己的責(zé)任和使命，做好公司的“錦衣衛(wèi)”，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)心檢查，“bug再多也不怕，要留精品在人間”，讓銳天的每一份產(chǎn)品都能成為經(jīng)得起用戶(hù)和時(shí)間考驗(yàn)，性能卓越，堅(jiān)若磐石。
3.三項(xiàng)任務(wù)
2012年下半年我主要完成了以下三項(xiàng)任務(wù)：
2012年7月，配合質(zhì)量中心測(cè)試部xxx，完成了公司測(cè)試平臺(tái)的搭建，包括
mercury quality center 測(cè)試管理工具的安裝與調(diào)試；性能測(cè)試工具h(yuǎn)p loadrunner的安裝與調(diào)試。
2012年8月，配合質(zhì)量中心xxx，編制了銳天質(zhì)量部門(mén)測(cè)試規(guī)范與測(cè)試文檔模
版，總結(jié)常用測(cè)試功能點(diǎn)及l(fā)oadrunner性能測(cè)試要點(diǎn)。同年12月又配合x(chóng)xx與負(fù)責(zé)qa工作的周鮮鮮完善了測(cè)試部門(mén)各項(xiàng)規(guī)范與測(cè)試文檔，并與戚總進(jìn)行了相關(guān)文檔的評(píng)審。（包括，測(cè)試總體計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試申請(qǐng)表、集成測(cè)試報(bào)告、性能測(cè)試報(bào)告、最終測(cè)試報(bào)告等）
型客機(jī)機(jī)隊(duì)可靠性管理系統(tǒng)、c919大型客機(jī)客戶(hù)服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成平臺(tái)三個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試工作。配合質(zhì)量中心測(cè)試部xxx、朱瀏毓分別完成了這三個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試計(jì)劃設(shè)計(jì)，測(cè)試用例編寫(xiě)，測(cè)試用例執(zhí)行，測(cè)試總結(jié)報(bào)告編制，并且在后期配合客戶(hù)完成了三個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)性能測(cè)試工作。
在完成這三項(xiàng)任務(wù)的過(guò)程中，遇到了很多能預(yù)見(jiàn)和無(wú)法預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題，但是通過(guò)
大家相互之間的良好溝通，齊心協(xié)力，最終按時(shí)完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4.幾點(diǎn)反思
經(jīng)過(guò)半年工作的積累，個(gè)人相對(duì)以前取得了較大的進(jìn)步，工作能力和自身素質(zhì)
得到了明顯提高，但是通過(guò)總結(jié)反省，我認(rèn)為自己還有以下幾點(diǎn)需要提高的地方。
（1）測(cè)試專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)有待提高。在經(jīng)歷了三個(gè)測(cè)試項(xiàng)目之后，雖然工作能力有所提高
但也深切體會(huì)到了測(cè)試專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，需要繼續(xù)加強(qiáng)軟件測(cè)試相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
（2）不斷加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。在工作中會(huì)受到傳統(tǒng)思維習(xí)慣和工作模式的影響，創(chuàng)新意
識(shí)還不夠強(qiáng)，思路容易固化。
（3）更加簡(jiǎn)約高效。工作態(tài)度保持嚴(yán)謹(jǐn)果斷，注重工作效率，二、2013年度工作計(jì)劃
在未來(lái)的2013年度中，隨著公司的不斷發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識(shí)也更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此我為自己設(shè)定了以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃。
1.配合公司相關(guān)同事，認(rèn)真完成公司分配的各項(xiàng)測(cè)試任務(wù)。
2.努力提高自身業(yè)務(wù)水平，更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相關(guān)測(cè)試知識(shí)，包括性能測(cè)試和其他相關(guān)
自動(dòng)化測(cè)試工具的使用。
3.工作中加強(qiáng)與周?chē)碌臏贤?，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，共
同營(yíng)造一個(gè)積極愉快的工作環(huán)境。
4.不斷進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)
教學(xué)
習(xí)，不斷提高自我修養(yǎng)。
三、致謝
在當(dāng)前緊張的就業(yè)形勢(shì)下，作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，能在走出大學(xué)之后很快獲得人生的第一份工作是很不容易同樣也是十分重要的。我由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們年輕人的信任與培養(yǎng)，給我們提供了讓我們實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的工作崗位。古人云：滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。在今后的日子里，我將倍加珍惜這份來(lái)之不易的工作，努力為公司為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的應(yīng)盡的力量。
質(zhì)量中心測(cè)試部
xxxx
2012年12月30日
質(zhì)量副總述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
對(duì)于我自己來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我自己沮喪時(shí)鼓勵(lì)我自己給我自己打氣相信我自己的同事，感謝那些給我自己微笑，接納我自己和五洲產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我自己更加樂(lè)衷于我自己的工作，更加熱愛(ài)我自己的工作。
一年來(lái)，我自己認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
我自己負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作，該地區(qū)全年銷(xiāo)售萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)1%，比去年同期增加了萬(wàn)元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定，新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我自己們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少。年初我自己對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶(hù)，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策，蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我自己們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn)，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我自己們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà)，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的.銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：
1、我自己們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，使我自己們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我自己們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我自己們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我自己們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我自己們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位，隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，并根據(jù)生活用紙1、5億元的銷(xiāo)售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷(xiāo)售工作：
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集、調(diào)查，消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
我自己們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我自己們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我自己批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
我自己仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。