心得體會作為一種筆記形式，有助于我們更好地記錄和保留自己的思考和感悟。要寫一篇較為完美的心得體會，首先需要準(zhǔn)確把握自己的體驗(yàn)和感受。以下是小編為大家整理的心得體會范文，供大家借鑒和參考。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇一
第一段：介紹企業(yè)法律培訓(xùn)的背景和目的（200字）
企業(yè)法律培訓(xùn)對于當(dāng)代企業(yè)來說，扮演著至關(guān)重要的角色。隨著全球化和競爭加劇，企業(yè)不再只面對市場、技術(shù)和管理等方面的挑戰(zhàn)，法律風(fēng)險也成為了企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的問題。因此，為了保護(hù)企業(yè)的利益和穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)法律培訓(xùn)成為了必然選擇。企業(yè)法律培訓(xùn)的目的在于提高員工對法律知識的了解和應(yīng)用能力，從而增強(qiáng)企業(yè)對法律風(fēng)險的防范和應(yīng)對能力。
第二段：企業(yè)法律培訓(xùn)的重要性和好處（200字）
企業(yè)法律培訓(xùn)具有重要的價值和好處，首先，它能為企業(yè)提供全面了解和掌握法律知識的機(jī)會，使企業(yè)員工充分了解國家法律和法規(guī)，從而為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營提供保障。其次，企業(yè)法律培訓(xùn)可以提高企業(yè)員工的法律意識和風(fēng)險防范意識，降低企業(yè)面臨法律糾紛的風(fēng)險。此外，該培訓(xùn)還能提高企業(yè)員工的法律技能和應(yīng)對能力，有助于解決日常的法律問題和處理法律糾紛，保護(hù)企業(yè)的利益。最后，通過企業(yè)法律培訓(xùn)，可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部法律文化建設(shè)，營造法治的企業(yè)環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的社會形象和信譽(yù)。
第三段：企業(yè)法律培訓(xùn)的方法和內(nèi)容（300字）
在企業(yè)法律培訓(xùn)中，靈活多樣的培訓(xùn)方法可以提高培訓(xùn)效果。除了傳統(tǒng)的講座式和課堂式培訓(xùn)外，還可以使用案例分析、角色扮演、討論交流等互動的方式，增加參與度和實(shí)效性。同時，企業(yè)法律培訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)該全面，包括但不限于勞動法、合同法、知識產(chǎn)權(quán)法等基礎(chǔ)法律知識，以及企業(yè)經(jīng)營管理中常見的法律問題和處理方法等。
第四段：企業(yè)法律培訓(xùn)的效果評估和持續(xù)改進(jìn)（300字）
企業(yè)法律培訓(xùn)并不只是一個時間有限的過程，它需要進(jìn)行效果評估和持續(xù)改進(jìn)。評估培訓(xùn)效果可以通過員工的學(xué)習(xí)成果、應(yīng)用能力和工作業(yè)績等方面來進(jìn)行，以衡量培訓(xùn)的實(shí)際效果。通過評估結(jié)果來發(fā)現(xiàn)問題，并在培訓(xùn)內(nèi)容、方法和形式上進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)一步提高企業(yè)法律培訓(xùn)的效果。
第五段：總結(jié)企業(yè)法律培訓(xùn)的意義和建議（200字）
企業(yè)法律培訓(xùn)對于企業(yè)來說意義重大。它不僅能提高員工對法律知識的了解和應(yīng)用，還能增強(qiáng)企業(yè)的法律意識和防范能力，從而保護(hù)企業(yè)利益，降低法律風(fēng)險。此外，法律培訓(xùn)還能推動企業(yè)的法治文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的社會形象和公信力。因此，企業(yè)應(yīng)重視法律培訓(xùn)的重要性，合理規(guī)劃和組織培訓(xùn)計(jì)劃，提供足夠的資源和支持。持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方法和內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估和反饋，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的法律支撐。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇二
一、熟悉本崗位的基本消防通道，具體消防基點(diǎn)和基線。
1、你所職責(zé)工作范圍，了解和掌握各個消防安全通道以及路線，或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個，具體在哪里。
3、要掌握消防栓的水、流程圖，和監(jiān)控室的報警電路圖。
二、要經(jīng)常性的，檢查各個水流線路是否完好，檢查消防栓設(shè)備是否完好，消防栓是否靈活，檢查閥門是否完好，消防軟管是否完好，一些消防器材備用是否完好。
三，要一定掌握使用滅火器的正確使用，檢查是否過期。
四，必須掌握一些必要的消防安全知識，提高消防安全認(rèn)識，增強(qiáng)消防安全工作力度，積累一些消防安全經(jīng)驗(yàn)。
五、遇到問題及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)，遇到火情及時采取邊報警，邊撲救，采取“先控制，后滅火，”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時，應(yīng)首先切斷可燃物的來源，爭取在短時間內(nèi)滅火成效。
六、在工作中要保持交接清楚，有責(zé)任、有義務(wù)確保安全完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
七、不斷參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高消防安全基礎(chǔ)，參加消防滅火演練，廣泛宣傳消防安全知識，共同參與從點(diǎn)滴做起，防范做去，自身做起。
八、不斷了解四種滅火方法:冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法，不斷用不同的方法，利用靈活多變的方法去消滅火災(zāi)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇三
家政服務(wù)作為一種新興行業(yè)，已經(jīng)逐漸被人們所重視。為了提高家政服務(wù)的專業(yè)化水平，許多家政企業(yè)紛紛進(jìn)行培訓(xùn)，借此培養(yǎng)和提升員工的技能和素質(zhì)。在參加家政企業(yè)的培訓(xùn)班期間，我深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識，還加深了對家政行業(yè)的了解。以下是我在家政企業(yè)培訓(xùn)中的心得體會總結(jié)。
首先，在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了諸多實(shí)用的家政技巧，如家庭清潔技巧、烹飪技巧、育兒知識等。在以往的生活中，我或多或少地都遇到過家庭清潔和烹飪方面的問題，但是在培訓(xùn)班上，老師們詳細(xì)地向我們介紹了如何高效地清潔家中各個角落，并教會了我們?nèi)绾魏侠砝脧N房設(shè)備和食材來烹飪美味的飯菜。此外，我們還學(xué)習(xí)了一些育兒知識，能更好地照顧和教育家中的孩子。這些實(shí)用的技巧不僅能夠幫助我提高自己的家務(wù)技能，更重要的是，我可以將這些技巧應(yīng)用到工作中，為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次，在家政企業(yè)的培訓(xùn)過程中，我了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在家政服務(wù)中，保持家居環(huán)境的整潔、為孩子提供良好的教育條件、照顧老人的身心健康都非常重要。在培訓(xùn)班上，我們不僅學(xué)習(xí)了這些專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，還通過實(shí)踐操作來加深理解。我們還參觀了一些實(shí)施了優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)的模范家庭，了解了他們的經(jīng)營理念和服務(wù)流程。通過這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深感家政服務(wù)的專業(yè)化是如此的重要，只有按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，才能夠滿足客戶的需求，提高服務(wù)的質(zhì)量和口碑。
再次，在家政企業(yè)的培訓(xùn)班上，我還了解到了職業(yè)道德的重要性。作為家政服務(wù)人員，我們要時刻保持良好的職業(yè)道德和專業(yè)態(tài)度。在培訓(xùn)班上，老師們著重強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。他們要求我們對待客戶要真誠、耐心，保護(hù)客戶的隱私，同時還要提醒我們嚴(yán)禁接受賄賂和擅自調(diào)換食物和用品等行為。身為一名家政服務(wù)人員，我們要時刻保持職業(yè)操守，把客戶的利益放在首位，做到對客戶負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。這種職業(yè)道德的培養(yǎng)無疑提高了我們家政服務(wù)人員的整體素質(zhì)，也奠定了家政企業(yè)的良好口碑和信譽(yù)。
最后，在家政企業(yè)的培訓(xùn)班中，我深深體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)班上，我結(jié)識了許多志同道合的同學(xué)。我們一起學(xué)習(xí)、一起分享，相互幫助，共同進(jìn)步。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們也要求分工合作，互相配合，共同完成任務(wù)。通過這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷，我意識到家政行業(yè)是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行業(yè)。只有團(tuán)隊(duì)中的每個成員能夠相互配合、密切合作，才能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總的來說，家政企業(yè)的培訓(xùn)班給予了我們許多寶貴的機(jī)會和經(jīng)驗(yàn)，讓我們對家政行業(yè)有了更深入和全面的了解。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識，還了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及職業(yè)道德的重要性。同時，在團(tuán)隊(duì)合作中，我也體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。在今后的工作中，我將會不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇四
首先感謝公司給我們提供這樣一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，使我們的工作能力及學(xué)習(xí)能力得到進(jìn)一步的提高。同時，非常感謝謝部長的耐心講解，使我們在座的每個人都受益匪淺，也使我們有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的深切體會。通過這次的培訓(xùn)，我學(xué)到了不少關(guān)于基金、項(xiàng)目投資及企業(yè)上市方面的知識，同時，我也深感自己的不足，各方面能力都還有待提高。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要講解了基金、項(xiàng)目投資流程、盡職調(diào)查以及后期的資產(chǎn)管理。這次培訓(xùn)的內(nèi)容不但涉及廣泛，而且內(nèi)容詳細(xì)，深入淺出，使我們這些初學(xué)者都能對其掌握大半。以下是我的幾點(diǎn)心得體會：
1.培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，貼近我們的工作。作為一個工作人員，就應(yīng)該全面了解各方面的知識，可以的話，公司應(yīng)該多多開展類似的培訓(xùn)活動，增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作，提高我們的實(shí)踐工作能力。
2.通過培訓(xùn)，我們對公司的工作重心有了大概的了解，深刻了解到我們的責(zé)任之重。作為子公司，我們的任務(wù)是，在保管好資產(chǎn)的前提下，發(fā)現(xiàn)新的投資機(jī)會，實(shí)現(xiàn)最后的增值。雖然只是保值增值，但是我們卻不能掉以輕心，要即時了解各方面的消息，為公司做出最佳的決策。在今后的工作中，我們要即時發(fā)現(xiàn)問題，同時也要即時解決問題，保證工作的順利開展。
經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有許多自己沒聽過的專業(yè)術(shù)語。還有一些內(nèi)容，雖然老生常談，但是我卻不能深切理解其意思。在今后的工作中，我可能還需要花大量的時間去學(xué)習(xí)新的知識，來彌補(bǔ)自己各方面的缺陷。不過，我還是要感謝自己的理解能力，能夠慢慢領(lǐng)悟一些其中的道理。所以，在學(xué)習(xí)這一方面，我應(yīng)該對自己充滿信心，讓自己不斷努力，不斷突破自己。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇五
近年來，隨著科技的迅速發(fā)展，企業(yè)信息化成為了企業(yè)發(fā)展的趨勢。為了適應(yīng)這一趨勢，許多企業(yè)都積極進(jìn)行信息培訓(xùn)，讓員工掌握相關(guān)知識和技能。在參加企業(yè)信息培訓(xùn)后，我深感受益匪淺。下面，我將結(jié)合自己的培訓(xùn)經(jīng)歷，分享一些心得體會。
首先，信息培訓(xùn)強(qiáng)化了我對企業(yè)信息化的意識。在培訓(xùn)中，演講者向我們詳細(xì)介紹了企業(yè)信息化的定義、意義和發(fā)展趨勢。我深刻認(rèn)識到，企業(yè)信息化是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素之一。只有緊跟時代步伐，將信息化納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，才能立于不敗之地。這種認(rèn)識的轉(zhuǎn)變對于我個人的職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，我將積極主動地學(xué)習(xí)和掌握信息技術(shù)，提升自己的競爭力。
其次，信息培訓(xùn)提高了我對信息安全的意識。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了信息安全管理的基本原則和常見的安全威脅。通過案例分析和小組討論，我更加清楚地認(rèn)識到信息安全的重要性。在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息被復(fù)制、傳播和利用的速度極快，信息泄露給企業(yè)帶來的損失是無法估量的。因此，我會加強(qiáng)對自己工作中涉及到的信息進(jìn)行保護(hù)，確保信息安全。
再次，信息培訓(xùn)提升了我的信息處理能力。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種信息處理工具和技巧，如電子表格、數(shù)據(jù)庫管理等。通過實(shí)踐演練和模擬項(xiàng)目，我掌握了許多高效的信息處理方法，從而提高了工作效率?，F(xiàn)代企業(yè)需要處理大量的信息和數(shù)據(jù)，只有具備高效的信息處理能力，才能勝任工作。因此，我將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的信息處理技能。
最后，信息培訓(xùn)加深了我對團(tuán)隊(duì)合作的理解。在培訓(xùn)中，我們分為不同小組進(jìn)行案例分析和實(shí)踐演練。通過與同事協(xié)作，我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在團(tuán)隊(duì)合作中，每個人都扮演者不同的角色，各司其職。只有有效地分工合作，團(tuán)隊(duì)才能高效地完成任務(wù)。因此，我會注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作意識和能力，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，企業(yè)信息培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過信息培訓(xùn)，我強(qiáng)化了對企業(yè)信息化的意識，提高了對信息安全的重視，增強(qiáng)了信息處理能力，加深了對團(tuán)隊(duì)合作的理解。這些心得體會將指引著我在職業(yè)生涯中不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，為企業(yè)的成功做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇六
企業(yè)信息培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。通過培訓(xùn)，員工可以獲得必要的技能和知識，提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng)。近期，我參加了公司組織的一次信息培訓(xùn)課程，收獲良多。在此，我將就這次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和反思，分享我的心得體會。
首先，信息培訓(xùn)的重要性不言而喻。在現(xiàn)代企業(yè)中，信息技術(shù)的快速發(fā)展必然要求員工具備相應(yīng)的技能和知識，以應(yīng)對日益增長的信息處理需求。這次培訓(xùn)課程涵蓋了信息化的基本概念、常用軟件的應(yīng)用技巧以及信息安全意識等方面。通過培訓(xùn)，我加深了對信息化的理解，對于如何高效地利用信息化工具來輔助工作也有了更深入的認(rèn)識。
其次，在培訓(xùn)過程中，我意識到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。信息技術(shù)的更新?lián)Q代速度很快，新軟件、新技巧層出不窮。只有不斷學(xué)習(xí)，才能保持與時俱進(jìn)，不被時代所淘汰。在培訓(xùn)課程中，我了解到了一些更高級、更高效的軟件應(yīng)用技巧，這讓我受益匪淺。同時，我也意識到，學(xué)習(xí)是一種永無止境的過程，每天都有新的東西需要去學(xué)習(xí)和掌握，這需要我們保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷充實(shí)自己。
另外，培訓(xùn)課程還加強(qiáng)了我對團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識。在課堂上，我們進(jìn)行了很多實(shí)踐操作和小組討論，這增強(qiáng)了我與其他同事的交流與合作。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們相互幫助，互相分享經(jīng)驗(yàn)和技巧，達(dá)到了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)讓我意識到，團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還能增進(jìn)彼此的關(guān)系，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展。
然而，培訓(xùn)并非只有好處，也存在一些挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。其中之一就是培訓(xùn)成本的投入。企業(yè)培訓(xùn)需要投入一定的人力、物力和財(cái)力，這對于一些小型企業(yè)來說是一筆不小的開支。然而，通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到付出是值得的，它可以提高員工的專業(yè)素質(zhì)，增加企業(yè)的競爭力，從長遠(yuǎn)來看，是一種必要的投資。
總之，這次企業(yè)信息培訓(xùn)讓我受益匪淺。我意識到了信息培訓(xùn)的重要性，認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)的重要性，加強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識，也清楚了培訓(xùn)的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。作為一個現(xiàn)代企業(yè)員工，我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力，以適應(yīng)快速變化的市場和技術(shù)環(huán)境。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇七
第一段：引言（100字）。
企業(yè)法律培訓(xùn)是提高員工法律意識和法律素養(yǎng)的重要途徑。筆者通過參加企業(yè)法律培訓(xùn)課程，深入了解到了法律對企業(yè)發(fā)展的重要性和影響。在這個快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要遵守法律法規(guī)，才能夠合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。下面將結(jié)合個人實(shí)踐，總結(jié)企業(yè)法律培訓(xùn)給我的啟示和收獲。
第二段：認(rèn)識法律意識的重要性（200字）。
企業(yè)法律培訓(xùn)讓我進(jìn)一步認(rèn)識到法律意識的重要性。在企業(yè)中，法律意識是所有員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。只有具備一定的法律基礎(chǔ)知識，才能夠在遇到法律問題時正確應(yīng)對，避免違法行為的發(fā)生。同時，法律意識也能夠幫助企業(yè)管理者正確把握經(jīng)營邊界，避免違法風(fēng)險。無論是從員工個人還是企業(yè)整體來看，培養(yǎng)法律意識具有重要的意義。
第三段：學(xué)習(xí)法律知識的必要性（300字）。
企業(yè)法律培訓(xùn)課程不僅讓我意識到了法律意識的重要性，也明確了學(xué)習(xí)法律知識的必要性。法律知識的學(xué)習(xí)可以幫助員工了解和掌握法律的基本概念、原理和規(guī)范，提高員工遵守法律法規(guī)的能力。通過學(xué)習(xí)法律知識，員工能夠更好地維護(hù)企業(yè)利益，降低法律風(fēng)險。此外，對于企業(yè)管理者來說，學(xué)習(xí)法律知識還能夠提高決策的準(zhǔn)確性和合規(guī)性，提升整體經(jīng)營水平。
第四段：加強(qiáng)法律風(fēng)險防范能力（300字）。
企業(yè)法律培訓(xùn)還使我認(rèn)識到加強(qiáng)法律風(fēng)險防范能力的重要性。在商業(yè)活動中，隨時都有可能面臨各類法律風(fēng)險，如合同糾紛、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等。通過法律培訓(xùn)，我了解到了一些常見的法律風(fēng)險，并學(xué)習(xí)了相應(yīng)應(yīng)對措施。加強(qiáng)法律風(fēng)險防范能夠使企業(yè)在面臨法律糾紛時能夠及時應(yīng)對，并最大程度地降低損失。同時，在企業(yè)日常經(jīng)營中，加強(qiáng)法律風(fēng)險防范能力還能夠提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，贏得市場信任。
第五段：結(jié)語（200字）。
通過企業(yè)法律培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了法律對企業(yè)的重要性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視法律意識的培養(yǎng)，加強(qiáng)員工法律知識的學(xué)習(xí)，并提升法律風(fēng)險防范能力。只有在全體員工都具備了一定的法律素養(yǎng)，在遵守法律法規(guī)的基礎(chǔ)上開展業(yè)務(wù)，企業(yè)才能夠穩(wěn)健發(fā)展。同時，政府也應(yīng)進(jìn)一步加大對企業(yè)法律培訓(xùn)的支持力度，促進(jìn)企業(yè)法治建設(shè)。我相信，在法律培訓(xùn)的指導(dǎo)下，企業(yè)能夠更好地適應(yīng)法律環(huán)境的變化，邁向長遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇八
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機(jī)會到煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時間雖然很短暫，卻使我受益匪淺，既通過營銷理論知識的學(xué)習(xí)充實(shí)了頭腦，又通過實(shí)踐走訪為以后開展工作打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中明確了“我是誰?我要干什么?如何干好?”的問題，強(qiáng)化了服務(wù)為本，競爭是魂的意識?？蛻艚?jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法，我國作為世貿(mào)組織成員，卷煙市場的運(yùn)行將與全球接軌，迎接市場挑戰(zhàn)，已成為必然。面對國際間同行的競爭，我們已經(jīng)越來越認(rèn)識到占領(lǐng)市場、贏得并長期留住客戶的重要性，努力提高客戶滿意度和忠誠度，已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項(xiàng)核心工作。
通過這幾天的學(xué)習(xí)并且隨同x市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶，對于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認(rèn)識，下面談一下本人今后工作的一些建議和計(jì)劃：
一、客戶細(xì)分，進(jìn)行個性化、差異化的服務(wù)。
將轄區(qū)客戶按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如：銷量，銷售金額，單條值，守法程度等)細(xì)分?？煞譃槌莂、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區(qū)分開來，制定合理的走訪次數(shù)。目前，對于緊俏品牌我們搞的是平均主義，這造成了小戶不消化，結(jié)構(gòu)高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認(rèn)為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類商戶各給幾條，從而調(diào)動廣大商戶的積極性，促動他們努力提升自己的級別。商戶級別可以每季度評定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店。
在和x市公司客戶經(jīng)理走訪時，我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店，由煙草公司統(tǒng)一管理，煙廠出資制作柜臺和陳列柜，加盟商戶需要交納一部分抵押金，如有違法行為將取消其加盟資格，并沒收全部押金，用合同的方式制約他們。此舉進(jìn)一步提高了商戶的忠誠度，又為其招攬顧客，從而達(dá)到雙贏的目的。
三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度。
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度，努力提升銷量指標(biāo)完成率，單條價值提升率，名優(yōu)煙增長率，主打品牌上柜率，營銷實(shí)施到位率，目標(biāo)客戶維護(hù)率，客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率，客戶投訴辦結(jié)率，服務(wù)對象滿意率，卷煙銷售毛利率，這些指標(biāo)可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性，用制度規(guī)范人，用制度約束人，從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。
四、我們客戶經(jīng)理的市場分析能力。
可用如下表格的形式做出周心得和月分析，算出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，這樣可以幫助我們更有具體性和時效性地掌控市場，為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準(zhǔn)確的第一手資料。
五、客戶經(jīng)理必要的權(quán)限，以便樹立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中，客戶經(jīng)理在銷售預(yù)測、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護(hù)、客戶等級評定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán)。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分，以利于運(yùn)作我們的主銷品牌。
通過對x市公司的參觀和實(shí)地走訪，我認(rèn)為客戶經(jīng)理的工作流程是：
一是晨會。(一)了解庫存情況，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理要走在電訪員的前一天，所以預(yù)先知道庫存情況是十分必要的。如若不然，客戶問及時我們就不能給出明確的答復(fù)，由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準(zhǔn)確的知道庫存情況。(二)由領(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)日的工作重點(diǎn)。
二是出訪前準(zhǔn)備。(一)制定走訪計(jì)劃，預(yù)先充分估計(jì)可能出現(xiàn)的問題，以及應(yīng)對措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預(yù)訂單。
三是實(shí)地拜訪。詢問產(chǎn)品經(jīng)銷情況，查看商戶卷煙庫存，進(jìn)行營銷指導(dǎo)，推薦重點(diǎn)品牌，并協(xié)助進(jìn)行理貨陳列，宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場信息的收集，協(xié)助商戶寫好訂單，幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問題。
四是每日小結(jié)。每日拜訪結(jié)束后，就一天的拜訪情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶提出的意見，并及時給客戶以明確的答復(fù)，不拖，不靠，體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進(jìn)入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料，包括其經(jīng)營情況，本周、本月業(yè)績完成數(shù)據(jù)，為第二天走訪做好準(zhǔn)備。
總之，通過這次學(xué)習(xí)使我對自己有了清晰的認(rèn)識，離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠(yuǎn)，做市場不能光靠吃苦耐勞，重要的是動腦筋，因?yàn)橹挥蟹椒▽α祟^，才能提高效率，我要在工作中思考，在思考中進(jìn)步!
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇九
為期x周的培訓(xùn)，是一次難忘的充電機(jī)會，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺。每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。
教師代表著“學(xué)生的老師”，也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師，師德是必備的。在新課程理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者，教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五，教師是朋友，所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師，不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn)，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識。
通過本次培訓(xùn)，使我對未來的工作充滿了信心、動力和熱情。尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對自己是一種鼓勵。鼓勵我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色;鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;鼓勵我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。通過本次學(xué)習(xí)，使我體會到教師要熱愛這個職業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛教育事業(yè)，在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己，在工作中不求回報，刻苦地鉆研下去，一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著，在教學(xué)中，不能墨守陳規(guī)，要不斷地發(fā)展，不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式，這樣，最終自身的價值才能夠得以體現(xiàn)。
通過本次培訓(xùn)，使我對終身學(xué)習(xí)，提高自身能力有了新的理解。.終身學(xué)習(xí)，我們不僅要提升自身的專業(yè)知識，還要學(xué)習(xí)更多方面，如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時我們也要學(xué)會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系，那么相對來說，工作起來就會更得心應(yīng)手。我還體會到作為一名教師，首先要讓學(xué)生喜歡你，喜歡聽你的課，進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個人魅力不斷提升，在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境，在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師，多讀書，提升自己，在實(shí)踐中反思自我，做一位優(yōu)秀的人民教師。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵。讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動、進(jìn)取的意識并且不斷地規(guī)范自己的行為，做一名真正合格的教師。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十
經(jīng)過這次的培訓(xùn)，讓我的工作水平、道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲：
一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1.是要不斷強(qiáng)化全局意識和責(zé)任意識?！叭忠庾R”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
2.是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3.是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
4.是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
5.是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個臺階。
6.是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十一
剛剛邁出學(xué)校大門、走向社會的我，因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，總顯得有些不知所措，但我想，加入寶縵是我工作生涯中第一個正確的選擇。
找工作的時候，我就告訴自己，無論規(guī)模大小，我一定要找一家企業(yè)文化是我所認(rèn)同的公司，因?yàn)槲覉?jiān)信：沒有共同的信念、共同的目標(biāo)，就沒可能并肩作戰(zhàn)。直到我在網(wǎng)上看到寶縵，了解了寶縵的發(fā)展史，從一個家庭小作坊發(fā)展到擁有六百多人的大中型企業(yè)，從批發(fā)市場向品牌市場轉(zhuǎn)型，姐弟三人的創(chuàng)業(yè)精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時，我就知道，我找到了并肩作戰(zhàn)的伙伴。
通過這為期兩天的新員工培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了寶縵文化并且感受到了寶縵人的善良與魅力?！案魑粚毧z親愛的伙伴們，大家早上好”“好，很好，非常好，大家好才是真的好，耶!”伴隨著這獨(dú)具特色、整齊的、富有激情的問候聲，我開始了寶縵之旅。
在培訓(xùn)過程中，講師們用他(她)們的人格魅力感染著在場的每一個人，大家都熱烈地鼓掌，積極地配合，爭先恐后地參與互動，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以一種士氣高昂的狀態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)。還記得我們一起跳的那個手語舞——感恩的心嗎?以前每每看到有人跳這支舞，都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在臺上，用肢體語言去詮釋歌詞的內(nèi)含，感受生命的偉大，體味那種“可以倒，但保持微笑;可以哭，卻從不服輸”的生活態(tài)度。這于我來說，是異常珍貴的。
人最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，形成樂觀積極的心態(tài)，學(xué)會換位思考、與人合作，保持激昂的斗志，朝著目標(biāo)加足馬力前進(jìn)，做最好的自己。不斷完善自我，多做為團(tuán)隊(duì)加分的事。
來到寶縵，是我正確的選擇，我首先感謝自己。我相信，自助者天助。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十二
紅牛作為“提神醒腦，補(bǔ)充體力”功能型飲料的代表。從歐洲到中國，紅牛一直都處于“獨(dú)步江湖、莫與爭鋒”獨(dú)孤求敗的至尊江湖地位。
近年來，在中國本土市場，挑戰(zhàn)者絡(luò)繹不絕，莫不企圖干掉老大紅牛進(jìn)而取而代之。遺憾的是，無論正面交鋒還是側(cè)翼偷襲，挑戰(zhàn)者均難以稱心如愿，抑或進(jìn)退維谷!紅牛，依舊穩(wěn)坐功能飲料這座釣魚臺。看著紅?！扒锶f代、一統(tǒng)江湖”的局面，無論實(shí)業(yè)界還是智業(yè)界，都意圖破譯功能飲料這盤珍瓏棋局。
紅牛為什么這么牛
新品類來源于老品類的分化，新品類訴求會更明確，也就是更銳利。能量飲料初次從清涼飲料分化出來，也就搶先占據(jù)了能量飲料最大的品類價值。品牌完成了品類指代，在消費(fèi)者心智中，紅牛就是能量飲料的代名詞。
消費(fèi)者說“來一瓶紅?！?，而不會說“來一瓶紅牛維生素功能飲料”。消費(fèi)者從來就是懶惰的，實(shí)質(zhì)是消費(fèi)者用品類進(jìn)行判斷，用品牌進(jìn)行溝通。
紅牛營銷競爭戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn)：
5、產(chǎn)品“色、香、味、形、器”等產(chǎn)品形態(tài)配稱品牌品類獨(dú)特價值，特別是三片罐包裝形態(tài)顯示功能性訴求，適合箱貨禮品特征。
6、其他營銷團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商模式、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力都是企業(yè)成功必要條件。
雖然，紅牛的訴求語為“困了，累了，喝紅牛!”，主訴求清晰的看到是“提神醒腦和補(bǔ)充體力”。但是賣點(diǎn)還需要具相，還需要進(jìn)一步聚焦。確立意見領(lǐng)袖，由點(diǎn)及面擴(kuò)大消費(fèi)受眾?！捌囈佑?，我要喝紅?！?，紅牛將開車人士錨定為重度消費(fèi)人群，并將加油站銷售終端列為勢能渠道。典型示范人群一方面強(qiáng)化了“補(bǔ)充能量”的品類價值，另一方面，直接帶動了非重度人群消費(fèi)。
當(dāng)認(rèn)知成為常識，說明這個品牌坐穩(wěn)頭把交椅的信號，也就樹立了競爭壁壘，給挑戰(zhàn)者們設(shè)下了難以逾越的屏障。至于后來“紅牛時間到”推廣活動，或者穿插各種植入性傳播，一則進(jìn)行品牌活化，一則繼續(xù)增加消費(fèi)黏性。
從“困了累了”到“你的能量，超乎你的想象!”，從歐美到中國，紅牛矢志不渝的冠名贊助各種體育賽事。如此彰顯品牌特性，功能第一飲料的認(rèn)知劃痕，日積月累越劃越深，紅牛也越來越牛氣哄哄。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十三
在短短幾天的人文醫(yī)師培訓(xùn)中，我們不但向各位專家老師學(xué)習(xí)了許多醫(yī)患溝通的理論知識，我們還在小組的角色扮演練習(xí)中體會和磨練所學(xué)到的技能。
我所在的研究生小組比較特別，組員有往屆生，也有應(yīng)屆的同學(xué)。往屆生都有較為豐富的臨床醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)，他們對醫(yī)生角色的扮演得心應(yīng)手，他們也承認(rèn)良好的醫(yī)患溝通有助減少糾紛，卻否認(rèn)實(shí)際操作中可行，因?yàn)闀r間不足，因?yàn)榫τ邢薜鹊取６覀儜?yīng)屆生的臨床經(jīng)驗(yàn)多來自實(shí)習(xí)，我們更能親近患者和學(xué)會醫(yī)患溝通，而沒有老大夫的“職業(yè)性麻木”，但是我們?nèi)狈ψ孕?，在與患者溝通中顯得底氣不足，患者很難產(chǎn)生信任感。我作為小組組長，一方面勸解往屆生改變觀念虛心學(xué)習(xí)，努力踐行溝通理念和技能;另一方面鼓勵應(yīng)屆生建立自信，發(fā)揮親和力的優(yōu)勢促進(jìn)溝通。我們兩批人馬通過思想的碰撞，不斷交流學(xué)習(xí)，在不斷磨合中每一個人都取得不錯的進(jìn)步，最終成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)——“仁醫(yī)組”，希望我們都能夠?qū)崿F(xiàn)我們組的口號：良藥苦口，仁醫(yī)暖心。
在思想的碰撞和不斷磨合中，我發(fā)現(xiàn)原來我們可以互相取長補(bǔ)短達(dá)到“共情”之道。
醫(yī)生問：我們可以人文嗎?
在聽專家講課時，有3年工作經(jīng)驗(yàn)的的老李在我旁邊不住地點(diǎn)頭、搖頭，他說：“和病人握手，體諒病人難處，說安慰的話，當(dāng)然是有幫助，但是臨床上怎么可能啊?還有那么多病人要看，那么多材料要寫……不可能的(做到)，不可能的?！笔堑?，在臨床工作中我們醫(yī)生的時間有限，平均花在一位病人的時間少得可憐。于是我們常常會用家長式的口氣，讓病人做這些，不做那些，沒有顧及到病人感受，常?！敖o他們不合適的鞋子穿”。其中的問題一：時間太少。解答：建立良好的醫(yī)患關(guān)系可以提高患者依從性，減少糾紛，從長遠(yuǎn)來看，無疑是能夠減少不必要的時間和精力的。而在較短的時間內(nèi)建立良好的醫(yī)患溝通就需要學(xué)習(xí)相關(guān)技能來提高工作效率;問題二：不可能做到。我們醫(yī)生確實(shí)不能“起死人，肉白骨”，我們也不能解決病人的家庭矛盾、經(jīng)濟(jì)問題，這是真的不能做到。但是，親切的握手，幾句貼心話，真的不能做到嗎?不是不能，是沒去做吧。我對老李說：“醫(yī)生和病人能不能握起手來呢?”他說“能啊，就是現(xiàn)實(shí)中很難發(fā)生?！薄澳侨绻t(yī)生再不肯主動向病人伸手，怎么可能握起手來呢?主動伸出你的手來，不就可以握在一起了?溝通就能從心(這里)開始了!”老李聽了我的話沉默了一會，小聲嘀咕了一句：“那倒也是?！?BR> 同學(xué)問：我們可以人文多少。
我們應(yīng)屆研究生的臨床經(jīng)驗(yàn)主要來自實(shí)習(xí)。俗話說：醫(yī)生越老越吃香，在臨床上，病人看不上我們實(shí)習(xí)的，嫌我們太年輕，我們實(shí)習(xí)生也明顯感到底氣不足，畢竟欠缺知識和經(jīng)驗(yàn)。這些都導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生和患者的溝通也存在著困難和障礙。但是我們足夠謙卑，因?yàn)橹t卑我們會更頻繁地來往于病房之間，與病人聊天，關(guān)心病人的感受和病情變化，再將這些情況及時反映給上級醫(yī)師，以采取相應(yīng)的合適的措施。比如說糖尿病病人需要經(jīng)常進(jìn)行血糖監(jiān)測，我們實(shí)習(xí)生都會緊緊跟進(jìn)，關(guān)注病人血糖值變化，記錄病人的感受和反饋，以及時調(diào)整胰島素的用量。時間一長，病人就會發(fā)現(xiàn)我們實(shí)習(xí)生比老大夫更好相處，就會更愿意和我們拉拉家常，說說心里話，有時還會說出原本不敢說、不想說的話，其中有些信息對病情診斷有莫大幫助。所以勤奮的，能夠和患者建立良好關(guān)系的實(shí)習(xí)生也是主管大夫所喜歡的。當(dāng)然，充實(shí)的專業(yè)知識與過硬的技能是我們的兩條腿，我們必須掌握才能夠濟(jì)世救人，而只有擁有人文知識與技能這對翅膀，我們才能在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域上飛得更高、更遠(yuǎn)!
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十四
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因?yàn)檫@一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會：
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì)，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項(xiàng)自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃?，由此上升到用心做事，因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔柡鸵粭l標(biāo)語，我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠的實(shí)際行動。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的那個游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作，而錯過了機(jī)會，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，相信自己、我一定行。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十五
首先，培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識。在培訓(xùn)中，岳寶霞老師談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細(xì)細(xì)體會、琢磨他的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識：教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。教師是朋友。所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
在這次培訓(xùn)中有幾項(xiàng)任務(wù)是教師要從學(xué)生的角度做一些東西，雖然說我們現(xiàn)在還是學(xué)生，但是對于我們來說還是很有難度。因?yàn)槲覀儾恢垃F(xiàn)在學(xué)生的想法是不是還和我們一樣，做出來的學(xué)生演示文稿會不會完全符合我們之前作的單元計(jì)劃。其實(shí)這就是要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權(quán)威,師長的架子,以一個普通參與者的身份與學(xué)生共同研究,共同探討教學(xué)中的各種問題,使學(xué)生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威. 未來教育需要專家型的教師,而不是教書匠,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動中的研究.
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵。一切工作都需要實(shí)踐來證明，成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，以自己的實(shí)際行動來為文中做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價值。在這次培訓(xùn)中我學(xué)到的最重要的東西就是：作為一名老師應(yīng)該有愛心，要愛每一個學(xué)生，和他們用心交流，尊重他們，理解他們，把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作自己，把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作別人，這樣才能走進(jìn)孩子們的心里，才能和他們更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能夠做到這些方面，成為學(xué)生生命中重要的人。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇一
第一段：介紹企業(yè)法律培訓(xùn)的背景和目的（200字）
企業(yè)法律培訓(xùn)對于當(dāng)代企業(yè)來說，扮演著至關(guān)重要的角色。隨著全球化和競爭加劇，企業(yè)不再只面對市場、技術(shù)和管理等方面的挑戰(zhàn)，法律風(fēng)險也成為了企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的問題。因此，為了保護(hù)企業(yè)的利益和穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)法律培訓(xùn)成為了必然選擇。企業(yè)法律培訓(xùn)的目的在于提高員工對法律知識的了解和應(yīng)用能力，從而增強(qiáng)企業(yè)對法律風(fēng)險的防范和應(yīng)對能力。
第二段：企業(yè)法律培訓(xùn)的重要性和好處（200字）
企業(yè)法律培訓(xùn)具有重要的價值和好處，首先，它能為企業(yè)提供全面了解和掌握法律知識的機(jī)會，使企業(yè)員工充分了解國家法律和法規(guī)，從而為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營提供保障。其次，企業(yè)法律培訓(xùn)可以提高企業(yè)員工的法律意識和風(fēng)險防范意識，降低企業(yè)面臨法律糾紛的風(fēng)險。此外，該培訓(xùn)還能提高企業(yè)員工的法律技能和應(yīng)對能力，有助于解決日常的法律問題和處理法律糾紛，保護(hù)企業(yè)的利益。最后，通過企業(yè)法律培訓(xùn)，可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部法律文化建設(shè)，營造法治的企業(yè)環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的社會形象和信譽(yù)。
第三段：企業(yè)法律培訓(xùn)的方法和內(nèi)容（300字）
在企業(yè)法律培訓(xùn)中，靈活多樣的培訓(xùn)方法可以提高培訓(xùn)效果。除了傳統(tǒng)的講座式和課堂式培訓(xùn)外，還可以使用案例分析、角色扮演、討論交流等互動的方式，增加參與度和實(shí)效性。同時，企業(yè)法律培訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)該全面，包括但不限于勞動法、合同法、知識產(chǎn)權(quán)法等基礎(chǔ)法律知識，以及企業(yè)經(jīng)營管理中常見的法律問題和處理方法等。
第四段：企業(yè)法律培訓(xùn)的效果評估和持續(xù)改進(jìn)（300字）
企業(yè)法律培訓(xùn)并不只是一個時間有限的過程，它需要進(jìn)行效果評估和持續(xù)改進(jìn)。評估培訓(xùn)效果可以通過員工的學(xué)習(xí)成果、應(yīng)用能力和工作業(yè)績等方面來進(jìn)行，以衡量培訓(xùn)的實(shí)際效果。通過評估結(jié)果來發(fā)現(xiàn)問題，并在培訓(xùn)內(nèi)容、方法和形式上進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)一步提高企業(yè)法律培訓(xùn)的效果。
第五段：總結(jié)企業(yè)法律培訓(xùn)的意義和建議（200字）
企業(yè)法律培訓(xùn)對于企業(yè)來說意義重大。它不僅能提高員工對法律知識的了解和應(yīng)用，還能增強(qiáng)企業(yè)的法律意識和防范能力，從而保護(hù)企業(yè)利益，降低法律風(fēng)險。此外，法律培訓(xùn)還能推動企業(yè)的法治文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的社會形象和公信力。因此，企業(yè)應(yīng)重視法律培訓(xùn)的重要性，合理規(guī)劃和組織培訓(xùn)計(jì)劃，提供足夠的資源和支持。持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方法和內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估和反饋，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的法律支撐。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇二
一、熟悉本崗位的基本消防通道，具體消防基點(diǎn)和基線。
1、你所職責(zé)工作范圍，了解和掌握各個消防安全通道以及路線，或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個，具體在哪里。
3、要掌握消防栓的水、流程圖，和監(jiān)控室的報警電路圖。
二、要經(jīng)常性的，檢查各個水流線路是否完好，檢查消防栓設(shè)備是否完好，消防栓是否靈活，檢查閥門是否完好，消防軟管是否完好，一些消防器材備用是否完好。
三，要一定掌握使用滅火器的正確使用，檢查是否過期。
四，必須掌握一些必要的消防安全知識，提高消防安全認(rèn)識，增強(qiáng)消防安全工作力度，積累一些消防安全經(jīng)驗(yàn)。
五、遇到問題及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)，遇到火情及時采取邊報警，邊撲救，采取“先控制，后滅火，”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時，應(yīng)首先切斷可燃物的來源，爭取在短時間內(nèi)滅火成效。
六、在工作中要保持交接清楚，有責(zé)任、有義務(wù)確保安全完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
七、不斷參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高消防安全基礎(chǔ)，參加消防滅火演練，廣泛宣傳消防安全知識，共同參與從點(diǎn)滴做起，防范做去，自身做起。
八、不斷了解四種滅火方法:冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法，不斷用不同的方法，利用靈活多變的方法去消滅火災(zāi)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇三
家政服務(wù)作為一種新興行業(yè)，已經(jīng)逐漸被人們所重視。為了提高家政服務(wù)的專業(yè)化水平，許多家政企業(yè)紛紛進(jìn)行培訓(xùn)，借此培養(yǎng)和提升員工的技能和素質(zhì)。在參加家政企業(yè)的培訓(xùn)班期間，我深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識，還加深了對家政行業(yè)的了解。以下是我在家政企業(yè)培訓(xùn)中的心得體會總結(jié)。
首先，在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了諸多實(shí)用的家政技巧，如家庭清潔技巧、烹飪技巧、育兒知識等。在以往的生活中，我或多或少地都遇到過家庭清潔和烹飪方面的問題，但是在培訓(xùn)班上，老師們詳細(xì)地向我們介紹了如何高效地清潔家中各個角落，并教會了我們?nèi)绾魏侠砝脧N房設(shè)備和食材來烹飪美味的飯菜。此外，我們還學(xué)習(xí)了一些育兒知識，能更好地照顧和教育家中的孩子。這些實(shí)用的技巧不僅能夠幫助我提高自己的家務(wù)技能，更重要的是，我可以將這些技巧應(yīng)用到工作中，為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次，在家政企業(yè)的培訓(xùn)過程中，我了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在家政服務(wù)中，保持家居環(huán)境的整潔、為孩子提供良好的教育條件、照顧老人的身心健康都非常重要。在培訓(xùn)班上，我們不僅學(xué)習(xí)了這些專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，還通過實(shí)踐操作來加深理解。我們還參觀了一些實(shí)施了優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)的模范家庭，了解了他們的經(jīng)營理念和服務(wù)流程。通過這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深感家政服務(wù)的專業(yè)化是如此的重要，只有按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，才能夠滿足客戶的需求，提高服務(wù)的質(zhì)量和口碑。
再次，在家政企業(yè)的培訓(xùn)班上，我還了解到了職業(yè)道德的重要性。作為家政服務(wù)人員，我們要時刻保持良好的職業(yè)道德和專業(yè)態(tài)度。在培訓(xùn)班上，老師們著重強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。他們要求我們對待客戶要真誠、耐心，保護(hù)客戶的隱私，同時還要提醒我們嚴(yán)禁接受賄賂和擅自調(diào)換食物和用品等行為。身為一名家政服務(wù)人員，我們要時刻保持職業(yè)操守，把客戶的利益放在首位，做到對客戶負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。這種職業(yè)道德的培養(yǎng)無疑提高了我們家政服務(wù)人員的整體素質(zhì)，也奠定了家政企業(yè)的良好口碑和信譽(yù)。
最后，在家政企業(yè)的培訓(xùn)班中，我深深體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)班上，我結(jié)識了許多志同道合的同學(xué)。我們一起學(xué)習(xí)、一起分享，相互幫助，共同進(jìn)步。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們也要求分工合作，互相配合，共同完成任務(wù)。通過這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷，我意識到家政行業(yè)是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行業(yè)。只有團(tuán)隊(duì)中的每個成員能夠相互配合、密切合作，才能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總的來說，家政企業(yè)的培訓(xùn)班給予了我們許多寶貴的機(jī)會和經(jīng)驗(yàn)，讓我們對家政行業(yè)有了更深入和全面的了解。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識，還了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及職業(yè)道德的重要性。同時，在團(tuán)隊(duì)合作中，我也體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。在今后的工作中，我將會不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇四
首先感謝公司給我們提供這樣一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，使我們的工作能力及學(xué)習(xí)能力得到進(jìn)一步的提高。同時，非常感謝謝部長的耐心講解，使我們在座的每個人都受益匪淺，也使我們有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的深切體會。通過這次的培訓(xùn)，我學(xué)到了不少關(guān)于基金、項(xiàng)目投資及企業(yè)上市方面的知識，同時，我也深感自己的不足，各方面能力都還有待提高。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要講解了基金、項(xiàng)目投資流程、盡職調(diào)查以及后期的資產(chǎn)管理。這次培訓(xùn)的內(nèi)容不但涉及廣泛，而且內(nèi)容詳細(xì)，深入淺出，使我們這些初學(xué)者都能對其掌握大半。以下是我的幾點(diǎn)心得體會：
1.培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，貼近我們的工作。作為一個工作人員，就應(yīng)該全面了解各方面的知識，可以的話，公司應(yīng)該多多開展類似的培訓(xùn)活動，增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作，提高我們的實(shí)踐工作能力。
2.通過培訓(xùn)，我們對公司的工作重心有了大概的了解，深刻了解到我們的責(zé)任之重。作為子公司，我們的任務(wù)是，在保管好資產(chǎn)的前提下，發(fā)現(xiàn)新的投資機(jī)會，實(shí)現(xiàn)最后的增值。雖然只是保值增值，但是我們卻不能掉以輕心，要即時了解各方面的消息，為公司做出最佳的決策。在今后的工作中，我們要即時發(fā)現(xiàn)問題，同時也要即時解決問題，保證工作的順利開展。
經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有許多自己沒聽過的專業(yè)術(shù)語。還有一些內(nèi)容，雖然老生常談，但是我卻不能深切理解其意思。在今后的工作中，我可能還需要花大量的時間去學(xué)習(xí)新的知識，來彌補(bǔ)自己各方面的缺陷。不過，我還是要感謝自己的理解能力，能夠慢慢領(lǐng)悟一些其中的道理。所以，在學(xué)習(xí)這一方面，我應(yīng)該對自己充滿信心，讓自己不斷努力，不斷突破自己。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇五
近年來，隨著科技的迅速發(fā)展，企業(yè)信息化成為了企業(yè)發(fā)展的趨勢。為了適應(yīng)這一趨勢，許多企業(yè)都積極進(jìn)行信息培訓(xùn)，讓員工掌握相關(guān)知識和技能。在參加企業(yè)信息培訓(xùn)后，我深感受益匪淺。下面，我將結(jié)合自己的培訓(xùn)經(jīng)歷，分享一些心得體會。
首先，信息培訓(xùn)強(qiáng)化了我對企業(yè)信息化的意識。在培訓(xùn)中，演講者向我們詳細(xì)介紹了企業(yè)信息化的定義、意義和發(fā)展趨勢。我深刻認(rèn)識到，企業(yè)信息化是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素之一。只有緊跟時代步伐，將信息化納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，才能立于不敗之地。這種認(rèn)識的轉(zhuǎn)變對于我個人的職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，我將積極主動地學(xué)習(xí)和掌握信息技術(shù)，提升自己的競爭力。
其次，信息培訓(xùn)提高了我對信息安全的意識。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了信息安全管理的基本原則和常見的安全威脅。通過案例分析和小組討論，我更加清楚地認(rèn)識到信息安全的重要性。在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息被復(fù)制、傳播和利用的速度極快，信息泄露給企業(yè)帶來的損失是無法估量的。因此，我會加強(qiáng)對自己工作中涉及到的信息進(jìn)行保護(hù)，確保信息安全。
再次，信息培訓(xùn)提升了我的信息處理能力。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種信息處理工具和技巧，如電子表格、數(shù)據(jù)庫管理等。通過實(shí)踐演練和模擬項(xiàng)目，我掌握了許多高效的信息處理方法，從而提高了工作效率?，F(xiàn)代企業(yè)需要處理大量的信息和數(shù)據(jù)，只有具備高效的信息處理能力，才能勝任工作。因此，我將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的信息處理技能。
最后，信息培訓(xùn)加深了我對團(tuán)隊(duì)合作的理解。在培訓(xùn)中，我們分為不同小組進(jìn)行案例分析和實(shí)踐演練。通過與同事協(xié)作，我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在團(tuán)隊(duì)合作中，每個人都扮演者不同的角色，各司其職。只有有效地分工合作，團(tuán)隊(duì)才能高效地完成任務(wù)。因此，我會注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作意識和能力，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，企業(yè)信息培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過信息培訓(xùn)，我強(qiáng)化了對企業(yè)信息化的意識，提高了對信息安全的重視，增強(qiáng)了信息處理能力，加深了對團(tuán)隊(duì)合作的理解。這些心得體會將指引著我在職業(yè)生涯中不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，為企業(yè)的成功做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇六
企業(yè)信息培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。通過培訓(xùn)，員工可以獲得必要的技能和知識，提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng)。近期，我參加了公司組織的一次信息培訓(xùn)課程，收獲良多。在此，我將就這次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和反思，分享我的心得體會。
首先，信息培訓(xùn)的重要性不言而喻。在現(xiàn)代企業(yè)中，信息技術(shù)的快速發(fā)展必然要求員工具備相應(yīng)的技能和知識，以應(yīng)對日益增長的信息處理需求。這次培訓(xùn)課程涵蓋了信息化的基本概念、常用軟件的應(yīng)用技巧以及信息安全意識等方面。通過培訓(xùn)，我加深了對信息化的理解，對于如何高效地利用信息化工具來輔助工作也有了更深入的認(rèn)識。
其次，在培訓(xùn)過程中，我意識到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。信息技術(shù)的更新?lián)Q代速度很快，新軟件、新技巧層出不窮。只有不斷學(xué)習(xí)，才能保持與時俱進(jìn)，不被時代所淘汰。在培訓(xùn)課程中，我了解到了一些更高級、更高效的軟件應(yīng)用技巧，這讓我受益匪淺。同時，我也意識到，學(xué)習(xí)是一種永無止境的過程，每天都有新的東西需要去學(xué)習(xí)和掌握，這需要我們保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷充實(shí)自己。
另外，培訓(xùn)課程還加強(qiáng)了我對團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識。在課堂上，我們進(jìn)行了很多實(shí)踐操作和小組討論，這增強(qiáng)了我與其他同事的交流與合作。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們相互幫助，互相分享經(jīng)驗(yàn)和技巧，達(dá)到了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)讓我意識到，團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還能增進(jìn)彼此的關(guān)系，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展。
然而，培訓(xùn)并非只有好處，也存在一些挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。其中之一就是培訓(xùn)成本的投入。企業(yè)培訓(xùn)需要投入一定的人力、物力和財(cái)力，這對于一些小型企業(yè)來說是一筆不小的開支。然而，通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到付出是值得的，它可以提高員工的專業(yè)素質(zhì)，增加企業(yè)的競爭力，從長遠(yuǎn)來看，是一種必要的投資。
總之，這次企業(yè)信息培訓(xùn)讓我受益匪淺。我意識到了信息培訓(xùn)的重要性，認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)的重要性，加強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識，也清楚了培訓(xùn)的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。作為一個現(xiàn)代企業(yè)員工，我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力，以適應(yīng)快速變化的市場和技術(shù)環(huán)境。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇七
第一段：引言（100字）。
企業(yè)法律培訓(xùn)是提高員工法律意識和法律素養(yǎng)的重要途徑。筆者通過參加企業(yè)法律培訓(xùn)課程，深入了解到了法律對企業(yè)發(fā)展的重要性和影響。在這個快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要遵守法律法規(guī)，才能夠合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。下面將結(jié)合個人實(shí)踐，總結(jié)企業(yè)法律培訓(xùn)給我的啟示和收獲。
第二段：認(rèn)識法律意識的重要性（200字）。
企業(yè)法律培訓(xùn)讓我進(jìn)一步認(rèn)識到法律意識的重要性。在企業(yè)中，法律意識是所有員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。只有具備一定的法律基礎(chǔ)知識，才能夠在遇到法律問題時正確應(yīng)對，避免違法行為的發(fā)生。同時，法律意識也能夠幫助企業(yè)管理者正確把握經(jīng)營邊界，避免違法風(fēng)險。無論是從員工個人還是企業(yè)整體來看，培養(yǎng)法律意識具有重要的意義。
第三段：學(xué)習(xí)法律知識的必要性（300字）。
企業(yè)法律培訓(xùn)課程不僅讓我意識到了法律意識的重要性，也明確了學(xué)習(xí)法律知識的必要性。法律知識的學(xué)習(xí)可以幫助員工了解和掌握法律的基本概念、原理和規(guī)范，提高員工遵守法律法規(guī)的能力。通過學(xué)習(xí)法律知識，員工能夠更好地維護(hù)企業(yè)利益，降低法律風(fēng)險。此外，對于企業(yè)管理者來說，學(xué)習(xí)法律知識還能夠提高決策的準(zhǔn)確性和合規(guī)性，提升整體經(jīng)營水平。
第四段：加強(qiáng)法律風(fēng)險防范能力（300字）。
企業(yè)法律培訓(xùn)還使我認(rèn)識到加強(qiáng)法律風(fēng)險防范能力的重要性。在商業(yè)活動中，隨時都有可能面臨各類法律風(fēng)險，如合同糾紛、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等。通過法律培訓(xùn)，我了解到了一些常見的法律風(fēng)險，并學(xué)習(xí)了相應(yīng)應(yīng)對措施。加強(qiáng)法律風(fēng)險防范能夠使企業(yè)在面臨法律糾紛時能夠及時應(yīng)對，并最大程度地降低損失。同時，在企業(yè)日常經(jīng)營中，加強(qiáng)法律風(fēng)險防范能力還能夠提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，贏得市場信任。
第五段：結(jié)語（200字）。
通過企業(yè)法律培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了法律對企業(yè)的重要性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視法律意識的培養(yǎng)，加強(qiáng)員工法律知識的學(xué)習(xí)，并提升法律風(fēng)險防范能力。只有在全體員工都具備了一定的法律素養(yǎng)，在遵守法律法規(guī)的基礎(chǔ)上開展業(yè)務(wù)，企業(yè)才能夠穩(wěn)健發(fā)展。同時，政府也應(yīng)進(jìn)一步加大對企業(yè)法律培訓(xùn)的支持力度，促進(jìn)企業(yè)法治建設(shè)。我相信，在法律培訓(xùn)的指導(dǎo)下，企業(yè)能夠更好地適應(yīng)法律環(huán)境的變化，邁向長遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇八
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機(jī)會到煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時間雖然很短暫，卻使我受益匪淺，既通過營銷理論知識的學(xué)習(xí)充實(shí)了頭腦，又通過實(shí)踐走訪為以后開展工作打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中明確了“我是誰?我要干什么?如何干好?”的問題，強(qiáng)化了服務(wù)為本，競爭是魂的意識?？蛻艚?jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法，我國作為世貿(mào)組織成員，卷煙市場的運(yùn)行將與全球接軌，迎接市場挑戰(zhàn)，已成為必然。面對國際間同行的競爭，我們已經(jīng)越來越認(rèn)識到占領(lǐng)市場、贏得并長期留住客戶的重要性，努力提高客戶滿意度和忠誠度，已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項(xiàng)核心工作。
通過這幾天的學(xué)習(xí)并且隨同x市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶，對于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認(rèn)識，下面談一下本人今后工作的一些建議和計(jì)劃：
一、客戶細(xì)分，進(jìn)行個性化、差異化的服務(wù)。
將轄區(qū)客戶按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如：銷量，銷售金額，單條值，守法程度等)細(xì)分?？煞譃槌莂、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區(qū)分開來，制定合理的走訪次數(shù)。目前，對于緊俏品牌我們搞的是平均主義，這造成了小戶不消化，結(jié)構(gòu)高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認(rèn)為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類商戶各給幾條，從而調(diào)動廣大商戶的積極性，促動他們努力提升自己的級別。商戶級別可以每季度評定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店。
在和x市公司客戶經(jīng)理走訪時，我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店，由煙草公司統(tǒng)一管理，煙廠出資制作柜臺和陳列柜，加盟商戶需要交納一部分抵押金，如有違法行為將取消其加盟資格，并沒收全部押金，用合同的方式制約他們。此舉進(jìn)一步提高了商戶的忠誠度，又為其招攬顧客，從而達(dá)到雙贏的目的。
三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度。
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度，努力提升銷量指標(biāo)完成率，單條價值提升率，名優(yōu)煙增長率，主打品牌上柜率，營銷實(shí)施到位率，目標(biāo)客戶維護(hù)率，客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率，客戶投訴辦結(jié)率，服務(wù)對象滿意率，卷煙銷售毛利率，這些指標(biāo)可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性，用制度規(guī)范人，用制度約束人，從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。
四、我們客戶經(jīng)理的市場分析能力。
可用如下表格的形式做出周心得和月分析，算出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，這樣可以幫助我們更有具體性和時效性地掌控市場，為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準(zhǔn)確的第一手資料。
五、客戶經(jīng)理必要的權(quán)限，以便樹立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中，客戶經(jīng)理在銷售預(yù)測、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護(hù)、客戶等級評定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán)。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分，以利于運(yùn)作我們的主銷品牌。
通過對x市公司的參觀和實(shí)地走訪，我認(rèn)為客戶經(jīng)理的工作流程是：
一是晨會。(一)了解庫存情況，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理要走在電訪員的前一天，所以預(yù)先知道庫存情況是十分必要的。如若不然，客戶問及時我們就不能給出明確的答復(fù)，由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準(zhǔn)確的知道庫存情況。(二)由領(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)日的工作重點(diǎn)。
二是出訪前準(zhǔn)備。(一)制定走訪計(jì)劃，預(yù)先充分估計(jì)可能出現(xiàn)的問題，以及應(yīng)對措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預(yù)訂單。
三是實(shí)地拜訪。詢問產(chǎn)品經(jīng)銷情況，查看商戶卷煙庫存，進(jìn)行營銷指導(dǎo)，推薦重點(diǎn)品牌，并協(xié)助進(jìn)行理貨陳列，宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場信息的收集，協(xié)助商戶寫好訂單，幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問題。
四是每日小結(jié)。每日拜訪結(jié)束后，就一天的拜訪情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶提出的意見，并及時給客戶以明確的答復(fù)，不拖，不靠，體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進(jìn)入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料，包括其經(jīng)營情況，本周、本月業(yè)績完成數(shù)據(jù)，為第二天走訪做好準(zhǔn)備。
總之，通過這次學(xué)習(xí)使我對自己有了清晰的認(rèn)識，離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠(yuǎn)，做市場不能光靠吃苦耐勞，重要的是動腦筋，因?yàn)橹挥蟹椒▽α祟^，才能提高效率，我要在工作中思考，在思考中進(jìn)步!
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇九
為期x周的培訓(xùn)，是一次難忘的充電機(jī)會，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺。每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。
教師代表著“學(xué)生的老師”，也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師，師德是必備的。在新課程理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者，教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五，教師是朋友，所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師，不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn)，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識。
通過本次培訓(xùn)，使我對未來的工作充滿了信心、動力和熱情。尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對自己是一種鼓勵。鼓勵我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色;鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;鼓勵我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。通過本次學(xué)習(xí)，使我體會到教師要熱愛這個職業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛教育事業(yè)，在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己，在工作中不求回報，刻苦地鉆研下去，一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著，在教學(xué)中，不能墨守陳規(guī)，要不斷地發(fā)展，不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式，這樣，最終自身的價值才能夠得以體現(xiàn)。
通過本次培訓(xùn)，使我對終身學(xué)習(xí)，提高自身能力有了新的理解。.終身學(xué)習(xí)，我們不僅要提升自身的專業(yè)知識，還要學(xué)習(xí)更多方面，如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時我們也要學(xué)會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系，那么相對來說，工作起來就會更得心應(yīng)手。我還體會到作為一名教師，首先要讓學(xué)生喜歡你，喜歡聽你的課，進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個人魅力不斷提升，在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境，在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師，多讀書，提升自己，在實(shí)踐中反思自我，做一位優(yōu)秀的人民教師。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵。讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動、進(jìn)取的意識并且不斷地規(guī)范自己的行為，做一名真正合格的教師。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十
經(jīng)過這次的培訓(xùn)，讓我的工作水平、道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲：
一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1.是要不斷強(qiáng)化全局意識和責(zé)任意識?！叭忠庾R”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
2.是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3.是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
4.是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
5.是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個臺階。
6.是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十一
剛剛邁出學(xué)校大門、走向社會的我，因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，總顯得有些不知所措，但我想，加入寶縵是我工作生涯中第一個正確的選擇。
找工作的時候，我就告訴自己，無論規(guī)模大小，我一定要找一家企業(yè)文化是我所認(rèn)同的公司，因?yàn)槲覉?jiān)信：沒有共同的信念、共同的目標(biāo)，就沒可能并肩作戰(zhàn)。直到我在網(wǎng)上看到寶縵，了解了寶縵的發(fā)展史，從一個家庭小作坊發(fā)展到擁有六百多人的大中型企業(yè)，從批發(fā)市場向品牌市場轉(zhuǎn)型，姐弟三人的創(chuàng)業(yè)精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時，我就知道，我找到了并肩作戰(zhàn)的伙伴。
通過這為期兩天的新員工培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了寶縵文化并且感受到了寶縵人的善良與魅力?！案魑粚毧z親愛的伙伴們，大家早上好”“好，很好，非常好，大家好才是真的好，耶!”伴隨著這獨(dú)具特色、整齊的、富有激情的問候聲，我開始了寶縵之旅。
在培訓(xùn)過程中，講師們用他(她)們的人格魅力感染著在場的每一個人，大家都熱烈地鼓掌，積極地配合，爭先恐后地參與互動，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以一種士氣高昂的狀態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)。還記得我們一起跳的那個手語舞——感恩的心嗎?以前每每看到有人跳這支舞，都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在臺上，用肢體語言去詮釋歌詞的內(nèi)含，感受生命的偉大，體味那種“可以倒，但保持微笑;可以哭，卻從不服輸”的生活態(tài)度。這于我來說，是異常珍貴的。
人最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，形成樂觀積極的心態(tài)，學(xué)會換位思考、與人合作，保持激昂的斗志，朝著目標(biāo)加足馬力前進(jìn)，做最好的自己。不斷完善自我，多做為團(tuán)隊(duì)加分的事。
來到寶縵，是我正確的選擇，我首先感謝自己。我相信，自助者天助。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十二
紅牛作為“提神醒腦，補(bǔ)充體力”功能型飲料的代表。從歐洲到中國，紅牛一直都處于“獨(dú)步江湖、莫與爭鋒”獨(dú)孤求敗的至尊江湖地位。
近年來，在中國本土市場，挑戰(zhàn)者絡(luò)繹不絕，莫不企圖干掉老大紅牛進(jìn)而取而代之。遺憾的是，無論正面交鋒還是側(cè)翼偷襲，挑戰(zhàn)者均難以稱心如愿，抑或進(jìn)退維谷!紅牛，依舊穩(wěn)坐功能飲料這座釣魚臺。看著紅?！扒锶f代、一統(tǒng)江湖”的局面，無論實(shí)業(yè)界還是智業(yè)界，都意圖破譯功能飲料這盤珍瓏棋局。
紅牛為什么這么牛
新品類來源于老品類的分化，新品類訴求會更明確，也就是更銳利。能量飲料初次從清涼飲料分化出來，也就搶先占據(jù)了能量飲料最大的品類價值。品牌完成了品類指代，在消費(fèi)者心智中，紅牛就是能量飲料的代名詞。
消費(fèi)者說“來一瓶紅?！?，而不會說“來一瓶紅牛維生素功能飲料”。消費(fèi)者從來就是懶惰的，實(shí)質(zhì)是消費(fèi)者用品類進(jìn)行判斷，用品牌進(jìn)行溝通。
紅牛營銷競爭戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn)：
5、產(chǎn)品“色、香、味、形、器”等產(chǎn)品形態(tài)配稱品牌品類獨(dú)特價值，特別是三片罐包裝形態(tài)顯示功能性訴求，適合箱貨禮品特征。
6、其他營銷團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商模式、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力都是企業(yè)成功必要條件。
雖然，紅牛的訴求語為“困了，累了，喝紅牛!”，主訴求清晰的看到是“提神醒腦和補(bǔ)充體力”。但是賣點(diǎn)還需要具相，還需要進(jìn)一步聚焦。確立意見領(lǐng)袖，由點(diǎn)及面擴(kuò)大消費(fèi)受眾?！捌囈佑?，我要喝紅?！?，紅牛將開車人士錨定為重度消費(fèi)人群，并將加油站銷售終端列為勢能渠道。典型示范人群一方面強(qiáng)化了“補(bǔ)充能量”的品類價值，另一方面，直接帶動了非重度人群消費(fèi)。
當(dāng)認(rèn)知成為常識，說明這個品牌坐穩(wěn)頭把交椅的信號，也就樹立了競爭壁壘，給挑戰(zhàn)者們設(shè)下了難以逾越的屏障。至于后來“紅牛時間到”推廣活動，或者穿插各種植入性傳播，一則進(jìn)行品牌活化，一則繼續(xù)增加消費(fèi)黏性。
從“困了累了”到“你的能量，超乎你的想象!”，從歐美到中國，紅牛矢志不渝的冠名贊助各種體育賽事。如此彰顯品牌特性，功能第一飲料的認(rèn)知劃痕，日積月累越劃越深，紅牛也越來越牛氣哄哄。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十三
在短短幾天的人文醫(yī)師培訓(xùn)中，我們不但向各位專家老師學(xué)習(xí)了許多醫(yī)患溝通的理論知識，我們還在小組的角色扮演練習(xí)中體會和磨練所學(xué)到的技能。
我所在的研究生小組比較特別，組員有往屆生，也有應(yīng)屆的同學(xué)。往屆生都有較為豐富的臨床醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)，他們對醫(yī)生角色的扮演得心應(yīng)手，他們也承認(rèn)良好的醫(yī)患溝通有助減少糾紛，卻否認(rèn)實(shí)際操作中可行，因?yàn)闀r間不足，因?yàn)榫τ邢薜鹊取６覀儜?yīng)屆生的臨床經(jīng)驗(yàn)多來自實(shí)習(xí)，我們更能親近患者和學(xué)會醫(yī)患溝通，而沒有老大夫的“職業(yè)性麻木”，但是我們?nèi)狈ψ孕?，在與患者溝通中顯得底氣不足，患者很難產(chǎn)生信任感。我作為小組組長，一方面勸解往屆生改變觀念虛心學(xué)習(xí)，努力踐行溝通理念和技能;另一方面鼓勵應(yīng)屆生建立自信，發(fā)揮親和力的優(yōu)勢促進(jìn)溝通。我們兩批人馬通過思想的碰撞，不斷交流學(xué)習(xí)，在不斷磨合中每一個人都取得不錯的進(jìn)步，最終成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)——“仁醫(yī)組”，希望我們都能夠?qū)崿F(xiàn)我們組的口號：良藥苦口，仁醫(yī)暖心。
在思想的碰撞和不斷磨合中，我發(fā)現(xiàn)原來我們可以互相取長補(bǔ)短達(dá)到“共情”之道。
醫(yī)生問：我們可以人文嗎?
在聽專家講課時，有3年工作經(jīng)驗(yàn)的的老李在我旁邊不住地點(diǎn)頭、搖頭，他說：“和病人握手，體諒病人難處，說安慰的話，當(dāng)然是有幫助，但是臨床上怎么可能啊?還有那么多病人要看，那么多材料要寫……不可能的(做到)，不可能的?！笔堑?，在臨床工作中我們醫(yī)生的時間有限，平均花在一位病人的時間少得可憐。于是我們常常會用家長式的口氣，讓病人做這些，不做那些，沒有顧及到病人感受，常?！敖o他們不合適的鞋子穿”。其中的問題一：時間太少。解答：建立良好的醫(yī)患關(guān)系可以提高患者依從性，減少糾紛，從長遠(yuǎn)來看，無疑是能夠減少不必要的時間和精力的。而在較短的時間內(nèi)建立良好的醫(yī)患溝通就需要學(xué)習(xí)相關(guān)技能來提高工作效率;問題二：不可能做到。我們醫(yī)生確實(shí)不能“起死人，肉白骨”，我們也不能解決病人的家庭矛盾、經(jīng)濟(jì)問題，這是真的不能做到。但是，親切的握手，幾句貼心話，真的不能做到嗎?不是不能，是沒去做吧。我對老李說：“醫(yī)生和病人能不能握起手來呢?”他說“能啊，就是現(xiàn)實(shí)中很難發(fā)生?！薄澳侨绻t(yī)生再不肯主動向病人伸手，怎么可能握起手來呢?主動伸出你的手來，不就可以握在一起了?溝通就能從心(這里)開始了!”老李聽了我的話沉默了一會，小聲嘀咕了一句：“那倒也是?！?BR> 同學(xué)問：我們可以人文多少。
我們應(yīng)屆研究生的臨床經(jīng)驗(yàn)主要來自實(shí)習(xí)。俗話說：醫(yī)生越老越吃香，在臨床上，病人看不上我們實(shí)習(xí)的，嫌我們太年輕，我們實(shí)習(xí)生也明顯感到底氣不足，畢竟欠缺知識和經(jīng)驗(yàn)。這些都導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生和患者的溝通也存在著困難和障礙。但是我們足夠謙卑，因?yàn)橹t卑我們會更頻繁地來往于病房之間，與病人聊天，關(guān)心病人的感受和病情變化，再將這些情況及時反映給上級醫(yī)師，以采取相應(yīng)的合適的措施。比如說糖尿病病人需要經(jīng)常進(jìn)行血糖監(jiān)測，我們實(shí)習(xí)生都會緊緊跟進(jìn)，關(guān)注病人血糖值變化，記錄病人的感受和反饋，以及時調(diào)整胰島素的用量。時間一長，病人就會發(fā)現(xiàn)我們實(shí)習(xí)生比老大夫更好相處，就會更愿意和我們拉拉家常，說說心里話，有時還會說出原本不敢說、不想說的話，其中有些信息對病情診斷有莫大幫助。所以勤奮的，能夠和患者建立良好關(guān)系的實(shí)習(xí)生也是主管大夫所喜歡的。當(dāng)然，充實(shí)的專業(yè)知識與過硬的技能是我們的兩條腿，我們必須掌握才能夠濟(jì)世救人，而只有擁有人文知識與技能這對翅膀，我們才能在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域上飛得更高、更遠(yuǎn)!
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十四
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因?yàn)檫@一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會：
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì)，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項(xiàng)自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃?，由此上升到用心做事，因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔柡鸵粭l標(biāo)語，我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠的實(shí)際行動。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的那個游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作，而錯過了機(jī)會，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，相信自己、我一定行。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十五
首先，培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識。在培訓(xùn)中，岳寶霞老師談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細(xì)細(xì)體會、琢磨他的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識：教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。教師是朋友。所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
在這次培訓(xùn)中有幾項(xiàng)任務(wù)是教師要從學(xué)生的角度做一些東西，雖然說我們現(xiàn)在還是學(xué)生，但是對于我們來說還是很有難度。因?yàn)槲覀儾恢垃F(xiàn)在學(xué)生的想法是不是還和我們一樣，做出來的學(xué)生演示文稿會不會完全符合我們之前作的單元計(jì)劃。其實(shí)這就是要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權(quán)威,師長的架子,以一個普通參與者的身份與學(xué)生共同研究,共同探討教學(xué)中的各種問題,使學(xué)生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威. 未來教育需要專家型的教師,而不是教書匠,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動中的研究.
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵。一切工作都需要實(shí)踐來證明，成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，以自己的實(shí)際行動來為文中做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價值。在這次培訓(xùn)中我學(xué)到的最重要的東西就是：作為一名老師應(yīng)該有愛心，要愛每一個學(xué)生，和他們用心交流，尊重他們，理解他們，把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作自己，把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作別人，這樣才能走進(jìn)孩子們的心里，才能和他們更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能夠做到這些方面，成為學(xué)生生命中重要的人。