心得體會(huì)作為一種筆記形式,有助于我們更好地記錄和保留自己的思考和感悟。要寫一篇較為完美的心得體會(huì),首先需要準(zhǔn)確把握自己的體驗(yàn)和感受。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文,供大家借鑒和參考。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇一
第一段:介紹企業(yè)法律培訓(xùn)的背景和目的(200字)
企業(yè)法律培訓(xùn)對(duì)于當(dāng)代企業(yè)來(lái)說(shuō),扮演著至關(guān)重要的角色。隨著全球化和競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)不再只面對(duì)市場(chǎng)、技術(shù)和管理等方面的挑戰(zhàn),法律風(fēng)險(xiǎn)也成為了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可忽視的問(wèn)題。因此,為了保護(hù)企業(yè)的利益和穩(wěn)定發(fā)展,企業(yè)法律培訓(xùn)成為了必然選擇。企業(yè)法律培訓(xùn)的目的在于提高員工對(duì)法律知識(shí)的了解和應(yīng)用能力,從而增強(qiáng)企業(yè)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的防范和應(yīng)對(duì)能力。
第二段:企業(yè)法律培訓(xùn)的重要性和好處(200字)
企業(yè)法律培訓(xùn)具有重要的價(jià)值和好處,首先,它能為企業(yè)提供全面了解和掌握法律知識(shí)的機(jī)會(huì),使企業(yè)員工充分了解國(guó)家法律和法規(guī),從而為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)提供保障。其次,企業(yè)法律培訓(xùn)可以提高企業(yè)員工的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),降低企業(yè)面臨法律糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。此外,該培訓(xùn)還能提高企業(yè)員工的法律技能和應(yīng)對(duì)能力,有助于解決日常的法律問(wèn)題和處理法律糾紛,保護(hù)企業(yè)的利益。最后,通過(guò)企業(yè)法律培訓(xùn),可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部法律文化建設(shè),營(yíng)造法治的企業(yè)環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)形象和信譽(yù)。
第三段:企業(yè)法律培訓(xùn)的方法和內(nèi)容(300字)
在企業(yè)法律培訓(xùn)中,靈活多樣的培訓(xùn)方法可以提高培訓(xùn)效果。除了傳統(tǒng)的講座式和課堂式培訓(xùn)外,還可以使用案例分析、角色扮演、討論交流等互動(dòng)的方式,增加參與度和實(shí)效性。同時(shí),企業(yè)法律培訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)該全面,包括但不限于勞動(dòng)法、合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等基礎(chǔ)法律知識(shí),以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中常見(jiàn)的法律問(wèn)題和處理方法等。
第四段:企業(yè)法律培訓(xùn)的效果評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)(300字)
企業(yè)法律培訓(xùn)并不只是一個(gè)時(shí)間有限的過(guò)程,它需要進(jìn)行效果評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)。評(píng)估培訓(xùn)效果可以通過(guò)員工的學(xué)習(xí)成果、應(yīng)用能力和工作業(yè)績(jī)等方面來(lái)進(jìn)行,以衡量培訓(xùn)的實(shí)際效果。通過(guò)評(píng)估結(jié)果來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并在培訓(xùn)內(nèi)容、方法和形式上進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)一步提高企業(yè)法律培訓(xùn)的效果。
第五段:總結(jié)企業(yè)法律培訓(xùn)的意義和建議(200字)
企業(yè)法律培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)意義重大。它不僅能提高員工對(duì)法律知識(shí)的了解和應(yīng)用,還能增強(qiáng)企業(yè)的法律意識(shí)和防范能力,從而保護(hù)企業(yè)利益,降低法律風(fēng)險(xiǎn)。此外,法律培訓(xùn)還能推動(dòng)企業(yè)的法治文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)形象和公信力。因此,企業(yè)應(yīng)重視法律培訓(xùn)的重要性,合理規(guī)劃和組織培訓(xùn)計(jì)劃,提供足夠的資源和支持。持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方法和內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的法律支撐。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇二
一、熟悉本崗位的基本消防通道,具體消防基點(diǎn)和基線。
1、你所職責(zé)工作范圍,了解和掌握各個(gè)消防安全通道以及路線,或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個(gè),具體在哪里。
3、要掌握消防栓的水、流程圖,和監(jiān)控室的報(bào)警電路圖。
二、要經(jīng)常性的,檢查各個(gè)水流線路是否完好,檢查消防栓設(shè)備是否完好,消防栓是否靈活,檢查閥門是否完好,消防軟管是否完好,一些消防器材備用是否完好。
三,要一定掌握使用滅火器的正確使用,檢查是否過(guò)期。
四,必須掌握一些必要的消防安全知識(shí),提高消防安全認(rèn)識(shí),增強(qiáng)消防安全工作力度,積累一些消防安全經(jīng)驗(yàn)。
五、遇到問(wèn)題及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),遇到火情及時(shí)采取邊報(bào)警,邊撲救,采取“先控制,后滅火,”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)首先切斷可燃物的來(lái)源,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)滅火成效。
六、在工作中要保持交接清楚,有責(zé)任、有義務(wù)確保安全完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
七、不斷參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高消防安全基礎(chǔ),參加消防滅火演練,廣泛宣傳消防安全知識(shí),共同參與從點(diǎn)滴做起,防范做去,自身做起。
八、不斷了解四種滅火方法:冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法,不斷用不同的方法,利用靈活多變的方法去消滅火災(zāi)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇三
家政服務(wù)作為一種新興行業(yè),已經(jīng)逐漸被人們所重視。為了提高家政服務(wù)的專業(yè)化水平,許多家政企業(yè)紛紛進(jìn)行培訓(xùn),借此培養(yǎng)和提升員工的技能和素質(zhì)。在參加家政企業(yè)的培訓(xùn)班期間,我深感獲益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識(shí),還加深了對(duì)家政行業(yè)的了解。以下是我在家政企業(yè)培訓(xùn)中的心得體會(huì)總結(jié)。
首先,在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了諸多實(shí)用的家政技巧,如家庭清潔技巧、烹飪技巧、育兒知識(shí)等。在以往的生活中,我或多或少地都遇到過(guò)家庭清潔和烹飪方面的問(wèn)題,但是在培訓(xùn)班上,老師們?cè)敿?xì)地向我們介紹了如何高效地清潔家中各個(gè)角落,并教會(huì)了我們?nèi)绾魏侠砝脧N房設(shè)備和食材來(lái)烹飪美味的飯菜。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些育兒知識(shí),能更好地照顧和教育家中的孩子。這些實(shí)用的技巧不僅能夠幫助我提高自己的家務(wù)技能,更重要的是,我可以將這些技巧應(yīng)用到工作中,為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,在家政企業(yè)的培訓(xùn)過(guò)程中,我了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在家政服務(wù)中,保持家居環(huán)境的整潔、為孩子提供良好的教育條件、照顧老人的身心健康都非常重要。在培訓(xùn)班上,我們不僅學(xué)習(xí)了這些專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,還通過(guò)實(shí)踐操作來(lái)加深理解。我們還參觀了一些實(shí)施了優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)的模范家庭,了解了他們的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)流程。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深感家政服務(wù)的專業(yè)化是如此的重要,只有按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),才能夠滿足客戶的需求,提高服務(wù)的質(zhì)量和口碑。
再次,在家政企業(yè)的培訓(xùn)班上,我還了解到了職業(yè)道德的重要性。作為家政服務(wù)人員,我們要時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德和專業(yè)態(tài)度。在培訓(xùn)班上,老師們著重強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。他們要求我們對(duì)待客戶要真誠(chéng)、耐心,保護(hù)客戶的隱私,同時(shí)還要提醒我們嚴(yán)禁接受賄賂和擅自調(diào)換食物和用品等行為。身為一名家政服務(wù)人員,我們要時(shí)刻保持職業(yè)操守,把客戶的利益放在首位,做到對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。這種職業(yè)道德的培養(yǎng)無(wú)疑提高了我們家政服務(wù)人員的整體素質(zhì),也奠定了家政企業(yè)的良好口碑和信譽(yù)。
最后,在家政企業(yè)的培訓(xùn)班中,我深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)班上,我結(jié)識(shí)了許多志同道合的同學(xué)。我們一起學(xué)習(xí)、一起分享,相互幫助,共同進(jìn)步。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們也要求分工合作,互相配合,共同完成任務(wù)。通過(guò)這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷,我意識(shí)到家政行業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行業(yè)。只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員能夠相互配合、密切合作,才能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),家政企業(yè)的培訓(xùn)班給予了我們?cè)S多寶貴的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),讓我們對(duì)家政行業(yè)有了更深入和全面的了解。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識(shí),還了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及職業(yè)道德的重要性。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)合作中,我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。在今后的工作中,我將會(huì)不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇四
首先感謝公司給我們提供這樣一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我們的工作能力及學(xué)習(xí)能力得到進(jìn)一步的提高。同時(shí),非常感謝謝部長(zhǎng)的耐心講解,使我們?cè)谧拿總€(gè)人都受益匪淺,也使我們有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的深切體會(huì)。通過(guò)這次的培訓(xùn),我學(xué)到了不少關(guān)于基金、項(xiàng)目投資及企業(yè)上市方面的知識(shí),同時(shí),我也深感自己的不足,各方面能力都還有待提高。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要講解了基金、項(xiàng)目投資流程、盡職調(diào)查以及后期的資產(chǎn)管理。這次培訓(xùn)的內(nèi)容不但涉及廣泛,而且內(nèi)容詳細(xì),深入淺出,使我們這些初學(xué)者都能對(duì)其掌握大半。以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì):
1.培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,貼近我們的工作。作為一個(gè)工作人員,就應(yīng)該全面了解各方面的知識(shí),可以的話,公司應(yīng)該多多開展類似的培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作,提高我們的實(shí)踐工作能力。
2.通過(guò)培訓(xùn),我們對(duì)公司的工作重心有了大概的了解,深刻了解到我們的責(zé)任之重。作為子公司,我們的任務(wù)是,在保管好資產(chǎn)的前提下,發(fā)現(xiàn)新的投資機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)最后的增值。雖然只是保值增值,但是我們卻不能掉以輕心,要即時(shí)了解各方面的消息,為公司做出最佳的決策。在今后的工作中,我們要即時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)也要即時(shí)解決問(wèn)題,保證工作的順利開展。
經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多自己沒(méi)聽過(guò)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。還有一些內(nèi)容,雖然老生常談,但是我卻不能深切理解其意思。在今后的工作中,我可能還需要花大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)新的知識(shí),來(lái)彌補(bǔ)自己各方面的缺陷。不過(guò),我還是要感謝自己的理解能力,能夠慢慢領(lǐng)悟一些其中的道理。所以,在學(xué)習(xí)這一方面,我應(yīng)該對(duì)自己充滿信心,讓自己不斷努力,不斷突破自己。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇五
近年來(lái),隨著科技的迅速發(fā)展,企業(yè)信息化成為了企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。為了適應(yīng)這一趨勢(shì),許多企業(yè)都積極進(jìn)行信息培訓(xùn),讓員工掌握相關(guān)知識(shí)和技能。在參加企業(yè)信息培訓(xùn)后,我深感受益匪淺。下面,我將結(jié)合自己的培訓(xùn)經(jīng)歷,分享一些心得體會(huì)。
首先,信息培訓(xùn)強(qiáng)化了我對(duì)企業(yè)信息化的意識(shí)。在培訓(xùn)中,演講者向我們?cè)敿?xì)介紹了企業(yè)信息化的定義、意義和發(fā)展趨勢(shì)。我深刻認(rèn)識(shí)到,企業(yè)信息化是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。只有緊跟時(shí)代步伐,將信息化納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,才能立于不敗之地。這種認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響,我將積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和掌握信息技術(shù),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,信息培訓(xùn)提高了我對(duì)信息安全的意識(shí)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了信息安全管理的基本原則和常見(jiàn)的安全威脅。通過(guò)案例分析和小組討論,我更加清楚地認(rèn)識(shí)到信息安全的重要性。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息被復(fù)制、傳播和利用的速度極快,信息泄露給企業(yè)帶來(lái)的損失是無(wú)法估量的。因此,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己工作中涉及到的信息進(jìn)行保護(hù),確保信息安全。
再次,信息培訓(xùn)提升了我的信息處理能力。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種信息處理工具和技巧,如電子表格、數(shù)據(jù)庫(kù)管理等。通過(guò)實(shí)踐演練和模擬項(xiàng)目,我掌握了許多高效的信息處理方法,從而提高了工作效率?,F(xiàn)代企業(yè)需要處理大量的信息和數(shù)據(jù),只有具備高效的信息處理能力,才能勝任工作。因此,我將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的信息處理技能。
最后,信息培訓(xùn)加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的理解。在培訓(xùn)中,我們分為不同小組進(jìn)行案例分析和實(shí)踐演練。通過(guò)與同事協(xié)作,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)人都扮演者不同的角色,各司其職。只有有效地分工合作,團(tuán)隊(duì)才能高效地完成任務(wù)。因此,我會(huì)注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,企業(yè)信息培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)信息培訓(xùn),我強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)信息化的意識(shí),提高了對(duì)信息安全的重視,增強(qiáng)了信息處理能力,加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的理解。這些心得體會(huì)將指引著我在職業(yè)生涯中不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,為企業(yè)的成功做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇六
企業(yè)信息培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。通過(guò)培訓(xùn),員工可以獲得必要的技能和知識(shí),提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng)。近期,我參加了公司組織的一次信息培訓(xùn)課程,收獲良多。在此,我將就這次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和反思,分享我的心得體會(huì)。
首先,信息培訓(xùn)的重要性不言而喻。在現(xiàn)代企業(yè)中,信息技術(shù)的快速發(fā)展必然要求員工具備相應(yīng)的技能和知識(shí),以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的信息處理需求。這次培訓(xùn)課程涵蓋了信息化的基本概念、常用軟件的應(yīng)用技巧以及信息安全意識(shí)等方面。通過(guò)培訓(xùn),我加深了對(duì)信息化的理解,對(duì)于如何高效地利用信息化工具來(lái)輔助工作也有了更深入的認(rèn)識(shí)。
其次,在培訓(xùn)過(guò)程中,我意識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。信息技術(shù)的更新?lián)Q代速度很快,新軟件、新技巧層出不窮。只有不斷學(xué)習(xí),才能保持與時(shí)俱進(jìn),不被時(shí)代所淘汰。在培訓(xùn)課程中,我了解到了一些更高級(jí)、更高效的軟件應(yīng)用技巧,這讓我受益匪淺。同時(shí),我也意識(shí)到,學(xué)習(xí)是一種永無(wú)止境的過(guò)程,每天都有新的東西需要去學(xué)習(xí)和掌握,這需要我們保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷充實(shí)自己。
另外,培訓(xùn)課程還加強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。在課堂上,我們進(jìn)行了很多實(shí)踐操作和小組討論,這增強(qiáng)了我與其他同事的交流與合作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們相互幫助,互相分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,達(dá)到了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還能增進(jìn)彼此的關(guān)系,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展。
然而,培訓(xùn)并非只有好處,也存在一些挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。其中之一就是培訓(xùn)成本的投入。企業(yè)培訓(xùn)需要投入一定的人力、物力和財(cái)力,這對(duì)于一些小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆不小的開支。然而,通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到付出是值得的,它可以提高員工的專業(yè)素質(zhì),增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是一種必要的投資。
總之,這次企業(yè)信息培訓(xùn)讓我受益匪淺。我意識(shí)到了信息培訓(xùn)的重要性,認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)的重要性,加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí),也清楚了培訓(xùn)的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)員工,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和技術(shù)環(huán)境。只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇七
第一段:引言(100字)。
企業(yè)法律培訓(xùn)是提高員工法律意識(shí)和法律素養(yǎng)的重要途徑。筆者通過(guò)參加企業(yè)法律培訓(xùn)課程,深入了解到了法律對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性和影響。在這個(gè)快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)要遵守法律法規(guī),才能夠合規(guī)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。下面將結(jié)合個(gè)人實(shí)踐,總結(jié)企業(yè)法律培訓(xùn)給我的啟示和收獲。
第二段:認(rèn)識(shí)法律意識(shí)的重要性(200字)。
企業(yè)法律培訓(xùn)讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到法律意識(shí)的重要性。在企業(yè)中,法律意識(shí)是所有員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。只有具備一定的法律基礎(chǔ)知識(shí),才能夠在遇到法律問(wèn)題時(shí)正確應(yīng)對(duì),避免違法行為的發(fā)生。同時(shí),法律意識(shí)也能夠幫助企業(yè)管理者正確把握經(jīng)營(yíng)邊界,避免違法風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)論是從員工個(gè)人還是企業(yè)整體來(lái)看,培養(yǎng)法律意識(shí)具有重要的意義。
第三段:學(xué)習(xí)法律知識(shí)的必要性(300字)。
企業(yè)法律培訓(xùn)課程不僅讓我意識(shí)到了法律意識(shí)的重要性,也明確了學(xué)習(xí)法律知識(shí)的必要性。法律知識(shí)的學(xué)習(xí)可以幫助員工了解和掌握法律的基本概念、原理和規(guī)范,提高員工遵守法律法規(guī)的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)法律知識(shí),員工能夠更好地維護(hù)企業(yè)利益,降低法律風(fēng)險(xiǎn)。此外,對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)法律知識(shí)還能夠提高決策的準(zhǔn)確性和合規(guī)性,提升整體經(jīng)營(yíng)水平。
第四段:加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力(300字)。
企業(yè)法律培訓(xùn)還使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力的重要性。在商業(yè)活動(dòng)中,隨時(shí)都有可能面臨各類法律風(fēng)險(xiǎn),如合同糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等。通過(guò)法律培訓(xùn),我了解到了一些常見(jiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn),并學(xué)習(xí)了相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施。加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范能夠使企業(yè)在面臨法律糾紛時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì),并最大程度地降低損失。同時(shí),在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中,加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力還能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得市場(chǎng)信任。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)。
通過(guò)企業(yè)法律培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了法律對(duì)企業(yè)的重要性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視法律意識(shí)的培養(yǎng),加強(qiáng)員工法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力。只有在全體員工都具備了一定的法律素養(yǎng),在遵守法律法規(guī)的基礎(chǔ)上開展業(yè)務(wù),企業(yè)才能夠穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),政府也應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)法律培訓(xùn)的支持力度,促進(jìn)企業(yè)法治建設(shè)。我相信,在法律培訓(xùn)的指導(dǎo)下,企業(yè)能夠更好地適應(yīng)法律環(huán)境的變化,邁向長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇八
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機(jī)會(huì)到煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時(shí)間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過(guò)營(yíng)銷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)充實(shí)了頭腦,又通過(guò)實(shí)踐走訪為以后開展工作打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中明確了“我是誰(shuí)?我要干什么?如何干好?”的問(wèn)題,強(qiáng)化了服務(wù)為本,競(jìng)爭(zhēng)是魂的意識(shí)??蛻艚?jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法,我國(guó)作為世貿(mào)組織成員,卷煙市場(chǎng)的運(yùn)行將與全球接軌,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),已成為必然。面對(duì)國(guó)際間同行的競(jìng)爭(zhēng),我們已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得并長(zhǎng)期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項(xiàng)核心工作。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)并且隨同x市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶,對(duì)于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認(rèn)識(shí),下面談一下本人今后工作的一些建議和計(jì)劃:
一、客戶細(xì)分,進(jìn)行個(gè)性化、差異化的服務(wù)。
將轄區(qū)客戶按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細(xì)分??煞譃槌莂、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區(qū)分開來(lái),制定合理的走訪次數(shù)。目前,對(duì)于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結(jié)構(gòu)高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認(rèn)為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類商戶各給幾條,從而調(diào)動(dòng)廣大商戶的積極性,促動(dòng)他們努力提升自己的級(jí)別。商戶級(jí)別可以每季度評(píng)定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店。
在和x市公司客戶經(jīng)理走訪時(shí),我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺(tái)和陳列柜,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒(méi)收全部押金,用合同的方式制約他們。此舉進(jìn)一步提高了商戶的忠誠(chéng)度,又為其招攬顧客,從而達(dá)到雙贏的目的。
三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度。
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度,努力提升銷量指標(biāo)完成率,單條價(jià)值提升率,名優(yōu)煙增長(zhǎng)率,主打品牌上柜率,營(yíng)銷實(shí)施到位率,目標(biāo)客戶維護(hù)率,客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率,客戶投訴辦結(jié)率,服務(wù)對(duì)象滿意率,卷煙銷售毛利率,這些指標(biāo)可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性,用制度規(guī)范人,用制度約束人,從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。
四、我們客戶經(jīng)理的市場(chǎng)分析能力。
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),這樣可以幫助我們更有具體性和時(shí)效性地掌控市場(chǎng),為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準(zhǔn)確的第一手資料。
五、客戶經(jīng)理必要的權(quán)限,以便樹立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中,客戶經(jīng)理在銷售預(yù)測(cè)、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護(hù)、客戶等級(jí)評(píng)定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán)。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分,以利于運(yùn)作我們的主銷品牌。
通過(guò)對(duì)x市公司的參觀和實(shí)地走訪,我認(rèn)為客戶經(jīng)理的工作流程是:
一是晨會(huì)。(一)了解庫(kù)存情況,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理要走在電訪員的前一天,所以預(yù)先知道庫(kù)存情況是十分必要的。如若不然,客戶問(wèn)及時(shí)我們就不能給出明確的答復(fù),由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準(zhǔn)確的知道庫(kù)存情況。(二)由領(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)日的工作重點(diǎn)。
二是出訪前準(zhǔn)備。(一)制定走訪計(jì)劃,預(yù)先充分估計(jì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以及應(yīng)對(duì)措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預(yù)訂單。
三是實(shí)地拜訪。詢問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)銷情況,查看商戶卷煙庫(kù)存,進(jìn)行營(yíng)銷指導(dǎo),推薦重點(diǎn)品牌,并協(xié)助進(jìn)行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場(chǎng)信息的收集,協(xié)助商戶寫好訂單,幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問(wèn)題。
四是每日小結(jié)。每日拜訪結(jié)束后,就一天的拜訪情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶提出的意見(jiàn),并及時(shí)給客戶以明確的答復(fù),不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進(jìn)入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料,包括其經(jīng)營(yíng)情況,本周、本月業(yè)績(jī)完成數(shù)據(jù),為第二天走訪做好準(zhǔn)備。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)自己有了清晰的認(rèn)識(shí),離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠(yuǎn),做市場(chǎng)不能光靠吃苦耐勞,重要的是動(dòng)腦筋,因?yàn)橹挥蟹椒▽?duì)了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進(jìn)步!
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇九
為期x周的培訓(xùn),是一次難忘的充電機(jī)會(huì),由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺。
教師代表著“學(xué)生的老師”,也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師,師德是必備的。在新課程理念的指引下,首先,教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛(ài)心,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友,所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師,不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn),更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。
通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心、動(dòng)力和熱情。尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡,并獲得了更多的方法,這對(duì)自己是一種鼓勵(lì)。鼓勵(lì)我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色;鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師;鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我體會(huì)到教師要熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)教育事業(yè),在教育教學(xué)過(guò)程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己,在工作中不求回報(bào),刻苦地鉆研下去,一切為的就是一份熱愛(ài)和執(zhí)著,在教學(xué)中,不能墨守陳規(guī),要不斷地發(fā)展,不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式,這樣,最終自身的價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。
通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)終身學(xué)習(xí),提高自身能力有了新的理解。.終身學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事之間的關(guān)系,那么相對(duì)來(lái)說(shuō),工作起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手。我還體會(huì)到作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽你的課,進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個(gè)人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過(guò)程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實(shí)踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛(ài)學(xué)生的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)并且不斷地規(guī)范自己的行為,做一名真正合格的教師。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十
經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn),讓我的工作水平、道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1.是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)?!叭忠庾R(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
2.是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
3.是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
4.是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5.是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
6.是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十一
剛剛邁出學(xué)校大門、走向社會(huì)的我,因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),總顯得有些不知所措,但我想,加入寶縵是我工作生涯中第一個(gè)正確的選擇。
找工作的時(shí)候,我就告訴自己,無(wú)論規(guī)模大小,我一定要找一家企業(yè)文化是我所認(rèn)同的公司,因?yàn)槲覉?jiān)信:沒(méi)有共同的信念、共同的目標(biāo),就沒(méi)可能并肩作戰(zhàn)。直到我在網(wǎng)上看到寶縵,了解了寶縵的發(fā)展史,從一個(gè)家庭小作坊發(fā)展到擁有六百多人的大中型企業(yè),從批發(fā)市場(chǎng)向品牌市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,姐弟三人的創(chuàng)業(yè)精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時(shí),我就知道,我找到了并肩作戰(zhàn)的伙伴。
通過(guò)這為期兩天的新員工培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了寶縵文化并且感受到了寶縵人的善良與魅力?!案魑粚毧z親愛(ài)的伙伴們,大家早上好”“好,很好,非常好,大家好才是真的好,耶!”伴隨著這獨(dú)具特色、整齊的、富有激情的問(wèn)候聲,我開始了寶縵之旅。
在培訓(xùn)過(guò)程中,講師們用他(她)們的人格魅力感染著在場(chǎng)的每一個(gè)人,大家都熱烈地鼓掌,積極地配合,爭(zhēng)先恐后地參與互動(dòng),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以一種士氣高昂的狀態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)。還記得我們一起跳的那個(gè)手語(yǔ)舞——感恩的心嗎?以前每每看到有人跳這支舞,都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在臺(tái)上,用肢體語(yǔ)言去詮釋歌詞的內(nèi)含,感受生命的偉大,體味那種“可以倒,但保持微笑;可以哭,卻從不服輸”的生活態(tài)度。這于我來(lái)說(shuō),是異常珍貴的。
人最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo),形成樂(lè)觀積極的心態(tài),學(xué)會(huì)換位思考、與人合作,保持激昂的斗志,朝著目標(biāo)加足馬力前進(jìn),做最好的自己。不斷完善自我,多做為團(tuán)隊(duì)加分的事。
來(lái)到寶縵,是我正確的選擇,我首先感謝自己。我相信,自助者天助。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十二
紅牛作為“提神醒腦,補(bǔ)充體力”功能型飲料的代表。從歐洲到中國(guó),紅牛一直都處于“獨(dú)步江湖、莫與爭(zhēng)鋒”獨(dú)孤求敗的至尊江湖地位。
近年來(lái),在中國(guó)本土市場(chǎng),挑戰(zhàn)者絡(luò)繹不絕,莫不企圖干掉老大紅牛進(jìn)而取而代之。遺憾的是,無(wú)論正面交鋒還是側(cè)翼偷襲,挑戰(zhàn)者均難以稱心如愿,抑或進(jìn)退維谷!紅牛,依舊穩(wěn)坐功能飲料這座釣魚臺(tái)??粗t?!扒锶f(wàn)代、一統(tǒng)江湖”的局面,無(wú)論實(shí)業(yè)界還是智業(yè)界,都意圖破譯功能飲料這盤珍瓏棋局。
紅牛為什么這么牛
新品類來(lái)源于老品類的分化,新品類訴求會(huì)更明確,也就是更銳利。能量飲料初次從清涼飲料分化出來(lái),也就搶先占據(jù)了能量飲料最大的品類價(jià)值。品牌完成了品類指代,在消費(fèi)者心智中,紅牛就是能量飲料的代名詞。
消費(fèi)者說(shuō)“來(lái)一瓶紅牛”,而不會(huì)說(shuō)“來(lái)一瓶紅牛維生素功能飲料”。消費(fèi)者從來(lái)就是懶惰的,實(shí)質(zhì)是消費(fèi)者用品類進(jìn)行判斷,用品牌進(jìn)行溝通。
紅牛營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn):
5、產(chǎn)品“色、香、味、形、器”等產(chǎn)品形態(tài)配稱品牌品類獨(dú)特價(jià)值,特別是三片罐包裝形態(tài)顯示功能性訴求,適合箱貨禮品特征。
6、其他營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商模式、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力都是企業(yè)成功必要條件。
雖然,紅牛的訴求語(yǔ)為“困了,累了,喝紅牛!”,主訴求清晰的看到是“提神醒腦和補(bǔ)充體力”。但是賣點(diǎn)還需要具相,還需要進(jìn)一步聚焦。確立意見(jiàn)領(lǐng)袖,由點(diǎn)及面擴(kuò)大消費(fèi)受眾?!捌囈佑?,我要喝紅牛”,紅牛將開車人士錨定為重度消費(fèi)人群,并將加油站銷售終端列為勢(shì)能渠道。典型示范人群一方面強(qiáng)化了“補(bǔ)充能量”的品類價(jià)值,另一方面,直接帶動(dòng)了非重度人群消費(fèi)。
當(dāng)認(rèn)知成為常識(shí),說(shuō)明這個(gè)品牌坐穩(wěn)頭把交椅的信號(hào),也就樹立了競(jìng)爭(zhēng)壁壘,給挑戰(zhàn)者們?cè)O(shè)下了難以逾越的屏障。至于后來(lái)“紅牛時(shí)間到”推廣活動(dòng),或者穿插各種植入性傳播,一則進(jìn)行品牌活化,一則繼續(xù)增加消費(fèi)黏性。
從“困了累了”到“你的能量,超乎你的想象!”,從歐美到中國(guó),紅牛矢志不渝的冠名贊助各種體育賽事。如此彰顯品牌特性,功能第一飲料的認(rèn)知?jiǎng)澓?,日積月累越劃越深,紅牛也越來(lái)越牛氣哄哄。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十三
在短短幾天的人文醫(yī)師培訓(xùn)中,我們不但向各位專家老師學(xué)習(xí)了許多醫(yī)患溝通的理論知識(shí),我們還在小組的角色扮演練習(xí)中體會(huì)和磨練所學(xué)到的技能。
我所在的研究生小組比較特別,組員有往屆生,也有應(yīng)屆的同學(xué)。往屆生都有較為豐富的臨床醫(yī)生經(jīng)驗(yàn),他們對(duì)醫(yī)生角色的扮演得心應(yīng)手,他們也承認(rèn)良好的醫(yī)患溝通有助減少糾紛,卻否認(rèn)實(shí)際操作中可行,因?yàn)闀r(shí)間不足,因?yàn)榫τ邢薜鹊?。而我們?yīng)屆生的臨床經(jīng)驗(yàn)多來(lái)自實(shí)習(xí),我們更能親近患者和學(xué)會(huì)醫(yī)患溝通,而沒(méi)有老大夫的“職業(yè)性麻木”,但是我們?nèi)狈ψ孕牛谂c患者溝通中顯得底氣不足,患者很難產(chǎn)生信任感。我作為小組組長(zhǎng),一方面勸解往屆生改變觀念虛心學(xué)習(xí),努力踐行溝通理念和技能;另一方面鼓勵(lì)應(yīng)屆生建立自信,發(fā)揮親和力的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)溝通。我們兩批人馬通過(guò)思想的碰撞,不斷交流學(xué)習(xí),在不斷磨合中每一個(gè)人都取得不錯(cuò)的進(jìn)步,最終成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)——“仁醫(yī)組”,希望我們都能夠?qū)崿F(xiàn)我們組的口號(hào):良藥苦口,仁醫(yī)暖心。
在思想的碰撞和不斷磨合中,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們可以互相取長(zhǎng)補(bǔ)短達(dá)到“共情”之道。
醫(yī)生問(wèn):我們可以人文嗎?
在聽專家講課時(shí),有3年工作經(jīng)驗(yàn)的的老李在我旁邊不住地點(diǎn)頭、搖頭,他說(shuō):“和病人握手,體諒病人難處,說(shuō)安慰的話,當(dāng)然是有幫助,但是臨床上怎么可能啊?還有那么多病人要看,那么多材料要寫……不可能的(做到),不可能的?!笔堑?,在臨床工作中我們醫(yī)生的時(shí)間有限,平均花在一位病人的時(shí)間少得可憐。于是我們常常會(huì)用家長(zhǎng)式的口氣,讓病人做這些,不做那些,沒(méi)有顧及到病人感受,常?!敖o他們不合適的鞋子穿”。其中的問(wèn)題一:時(shí)間太少。解答:建立良好的醫(yī)患關(guān)系可以提高患者依從性,減少糾紛,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,無(wú)疑是能夠減少不必要的時(shí)間和精力的。而在較短的時(shí)間內(nèi)建立良好的醫(yī)患溝通就需要學(xué)習(xí)相關(guān)技能來(lái)提高工作效率;問(wèn)題二:不可能做到。我們醫(yī)生確實(shí)不能“起死人,肉白骨”,我們也不能解決病人的家庭矛盾、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,這是真的不能做到。但是,親切的握手,幾句貼心話,真的不能做到嗎?不是不能,是沒(méi)去做吧。我對(duì)老李說(shuō):“醫(yī)生和病人能不能握起手來(lái)呢?”他說(shuō)“能啊,就是現(xiàn)實(shí)中很難發(fā)生?!薄澳侨绻t(yī)生再不肯主動(dòng)向病人伸手,怎么可能握起手來(lái)呢?主動(dòng)伸出你的手來(lái),不就可以握在一起了?溝通就能從心(這里)開始了!”老李聽了我的話沉默了一會(huì),小聲嘀咕了一句:“那倒也是?!?BR> 同學(xué)問(wèn):我們可以人文多少。
我們應(yīng)屆研究生的臨床經(jīng)驗(yàn)主要來(lái)自實(shí)習(xí)。俗話說(shuō):醫(yī)生越老越吃香,在臨床上,病人看不上我們實(shí)習(xí)的,嫌我們太年輕,我們實(shí)習(xí)生也明顯感到底氣不足,畢竟欠缺知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這些都導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生和患者的溝通也存在著困難和障礙。但是我們足夠謙卑,因?yàn)橹t卑我們會(huì)更頻繁地來(lái)往于病房之間,與病人聊天,關(guān)心病人的感受和病情變化,再將這些情況及時(shí)反映給上級(jí)醫(yī)師,以采取相應(yīng)的合適的措施。比如說(shuō)糖尿病病人需要經(jīng)常進(jìn)行血糖監(jiān)測(cè),我們實(shí)習(xí)生都會(huì)緊緊跟進(jìn),關(guān)注病人血糖值變化,記錄病人的感受和反饋,以及時(shí)調(diào)整胰島素的用量。時(shí)間一長(zhǎng),病人就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們實(shí)習(xí)生比老大夫更好相處,就會(huì)更愿意和我們拉拉家常,說(shuō)說(shuō)心里話,有時(shí)還會(huì)說(shuō)出原本不敢說(shuō)、不想說(shuō)的話,其中有些信息對(duì)病情診斷有莫大幫助。所以勤奮的,能夠和患者建立良好關(guān)系的實(shí)習(xí)生也是主管大夫所喜歡的。當(dāng)然,充實(shí)的專業(yè)知識(shí)與過(guò)硬的技能是我們的兩條腿,我們必須掌握才能夠濟(jì)世救人,而只有擁有人文知識(shí)與技能這對(duì)翅膀,我們才能在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域上飛得更高、更遠(yuǎn)!
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十四
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過(guò)去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因?yàn)檫@一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。還開闊了我的視野,無(wú)論從聽課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì):
一、“廁所文化”到健康管理
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ),我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì),我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對(duì)幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒(méi)有航線也沒(méi)有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十五
首先,培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,岳寶霞老師談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他的話語(yǔ),覺(jué)得很有分量。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):教師是文化的傳遞者?!皫熣撸詡鞯?、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。教師是父母。作為一名教師,要富有愛(ài)心,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。教師是朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
在這次培訓(xùn)中有幾項(xiàng)任務(wù)是教師要從學(xué)生的角度做一些東西,雖然說(shuō)我們現(xiàn)在還是學(xué)生,但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還是很有難度。因?yàn)槲覀儾恢垃F(xiàn)在學(xué)生的想法是不是還和我們一樣,做出來(lái)的學(xué)生演示文稿會(huì)不會(huì)完全符合我們之前作的單元計(jì)劃。其實(shí)這就是要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí),并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權(quán)威,師長(zhǎng)的架子,以一個(gè)普通參與者的身份與學(xué)生共同研究,共同探討教學(xué)中的各種問(wèn)題,使學(xué)生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威. 未來(lái)教育需要專家型的教師,而不是教書匠,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究.
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明,成功=艱苦的勞動(dòng)+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為文中做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在這次培訓(xùn)中我學(xué)到的最重要的東西就是:作為一名老師應(yīng)該有愛(ài)心,要愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,和他們用心交流,尊重他們,理解他們,把自己當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作自己,把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作別人,這樣才能走進(jìn)孩子們的心里,才能和他們更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能夠做到這些方面,成為學(xué)生生命中重要的人。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇一
第一段:介紹企業(yè)法律培訓(xùn)的背景和目的(200字)
企業(yè)法律培訓(xùn)對(duì)于當(dāng)代企業(yè)來(lái)說(shuō),扮演著至關(guān)重要的角色。隨著全球化和競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)不再只面對(duì)市場(chǎng)、技術(shù)和管理等方面的挑戰(zhàn),法律風(fēng)險(xiǎn)也成為了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可忽視的問(wèn)題。因此,為了保護(hù)企業(yè)的利益和穩(wěn)定發(fā)展,企業(yè)法律培訓(xùn)成為了必然選擇。企業(yè)法律培訓(xùn)的目的在于提高員工對(duì)法律知識(shí)的了解和應(yīng)用能力,從而增強(qiáng)企業(yè)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的防范和應(yīng)對(duì)能力。
第二段:企業(yè)法律培訓(xùn)的重要性和好處(200字)
企業(yè)法律培訓(xùn)具有重要的價(jià)值和好處,首先,它能為企業(yè)提供全面了解和掌握法律知識(shí)的機(jī)會(huì),使企業(yè)員工充分了解國(guó)家法律和法規(guī),從而為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)提供保障。其次,企業(yè)法律培訓(xùn)可以提高企業(yè)員工的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),降低企業(yè)面臨法律糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。此外,該培訓(xùn)還能提高企業(yè)員工的法律技能和應(yīng)對(duì)能力,有助于解決日常的法律問(wèn)題和處理法律糾紛,保護(hù)企業(yè)的利益。最后,通過(guò)企業(yè)法律培訓(xùn),可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部法律文化建設(shè),營(yíng)造法治的企業(yè)環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)形象和信譽(yù)。
第三段:企業(yè)法律培訓(xùn)的方法和內(nèi)容(300字)
在企業(yè)法律培訓(xùn)中,靈活多樣的培訓(xùn)方法可以提高培訓(xùn)效果。除了傳統(tǒng)的講座式和課堂式培訓(xùn)外,還可以使用案例分析、角色扮演、討論交流等互動(dòng)的方式,增加參與度和實(shí)效性。同時(shí),企業(yè)法律培訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)該全面,包括但不限于勞動(dòng)法、合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等基礎(chǔ)法律知識(shí),以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中常見(jiàn)的法律問(wèn)題和處理方法等。
第四段:企業(yè)法律培訓(xùn)的效果評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)(300字)
企業(yè)法律培訓(xùn)并不只是一個(gè)時(shí)間有限的過(guò)程,它需要進(jìn)行效果評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)。評(píng)估培訓(xùn)效果可以通過(guò)員工的學(xué)習(xí)成果、應(yīng)用能力和工作業(yè)績(jī)等方面來(lái)進(jìn)行,以衡量培訓(xùn)的實(shí)際效果。通過(guò)評(píng)估結(jié)果來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并在培訓(xùn)內(nèi)容、方法和形式上進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)一步提高企業(yè)法律培訓(xùn)的效果。
第五段:總結(jié)企業(yè)法律培訓(xùn)的意義和建議(200字)
企業(yè)法律培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)意義重大。它不僅能提高員工對(duì)法律知識(shí)的了解和應(yīng)用,還能增強(qiáng)企業(yè)的法律意識(shí)和防范能力,從而保護(hù)企業(yè)利益,降低法律風(fēng)險(xiǎn)。此外,法律培訓(xùn)還能推動(dòng)企業(yè)的法治文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)形象和公信力。因此,企業(yè)應(yīng)重視法律培訓(xùn)的重要性,合理規(guī)劃和組織培訓(xùn)計(jì)劃,提供足夠的資源和支持。持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方法和內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的法律支撐。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇二
一、熟悉本崗位的基本消防通道,具體消防基點(diǎn)和基線。
1、你所職責(zé)工作范圍,了解和掌握各個(gè)消防安全通道以及路線,或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個(gè),具體在哪里。
3、要掌握消防栓的水、流程圖,和監(jiān)控室的報(bào)警電路圖。
二、要經(jīng)常性的,檢查各個(gè)水流線路是否完好,檢查消防栓設(shè)備是否完好,消防栓是否靈活,檢查閥門是否完好,消防軟管是否完好,一些消防器材備用是否完好。
三,要一定掌握使用滅火器的正確使用,檢查是否過(guò)期。
四,必須掌握一些必要的消防安全知識(shí),提高消防安全認(rèn)識(shí),增強(qiáng)消防安全工作力度,積累一些消防安全經(jīng)驗(yàn)。
五、遇到問(wèn)題及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),遇到火情及時(shí)采取邊報(bào)警,邊撲救,采取“先控制,后滅火,”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)首先切斷可燃物的來(lái)源,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)滅火成效。
六、在工作中要保持交接清楚,有責(zé)任、有義務(wù)確保安全完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
七、不斷參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高消防安全基礎(chǔ),參加消防滅火演練,廣泛宣傳消防安全知識(shí),共同參與從點(diǎn)滴做起,防范做去,自身做起。
八、不斷了解四種滅火方法:冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法,不斷用不同的方法,利用靈活多變的方法去消滅火災(zāi)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇三
家政服務(wù)作為一種新興行業(yè),已經(jīng)逐漸被人們所重視。為了提高家政服務(wù)的專業(yè)化水平,許多家政企業(yè)紛紛進(jìn)行培訓(xùn),借此培養(yǎng)和提升員工的技能和素質(zhì)。在參加家政企業(yè)的培訓(xùn)班期間,我深感獲益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識(shí),還加深了對(duì)家政行業(yè)的了解。以下是我在家政企業(yè)培訓(xùn)中的心得體會(huì)總結(jié)。
首先,在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了諸多實(shí)用的家政技巧,如家庭清潔技巧、烹飪技巧、育兒知識(shí)等。在以往的生活中,我或多或少地都遇到過(guò)家庭清潔和烹飪方面的問(wèn)題,但是在培訓(xùn)班上,老師們?cè)敿?xì)地向我們介紹了如何高效地清潔家中各個(gè)角落,并教會(huì)了我們?nèi)绾魏侠砝脧N房設(shè)備和食材來(lái)烹飪美味的飯菜。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些育兒知識(shí),能更好地照顧和教育家中的孩子。這些實(shí)用的技巧不僅能夠幫助我提高自己的家務(wù)技能,更重要的是,我可以將這些技巧應(yīng)用到工作中,為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,在家政企業(yè)的培訓(xùn)過(guò)程中,我了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在家政服務(wù)中,保持家居環(huán)境的整潔、為孩子提供良好的教育條件、照顧老人的身心健康都非常重要。在培訓(xùn)班上,我們不僅學(xué)習(xí)了這些專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,還通過(guò)實(shí)踐操作來(lái)加深理解。我們還參觀了一些實(shí)施了優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)的模范家庭,了解了他們的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)流程。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深感家政服務(wù)的專業(yè)化是如此的重要,只有按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),才能夠滿足客戶的需求,提高服務(wù)的質(zhì)量和口碑。
再次,在家政企業(yè)的培訓(xùn)班上,我還了解到了職業(yè)道德的重要性。作為家政服務(wù)人員,我們要時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德和專業(yè)態(tài)度。在培訓(xùn)班上,老師們著重強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。他們要求我們對(duì)待客戶要真誠(chéng)、耐心,保護(hù)客戶的隱私,同時(shí)還要提醒我們嚴(yán)禁接受賄賂和擅自調(diào)換食物和用品等行為。身為一名家政服務(wù)人員,我們要時(shí)刻保持職業(yè)操守,把客戶的利益放在首位,做到對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。這種職業(yè)道德的培養(yǎng)無(wú)疑提高了我們家政服務(wù)人員的整體素質(zhì),也奠定了家政企業(yè)的良好口碑和信譽(yù)。
最后,在家政企業(yè)的培訓(xùn)班中,我深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)班上,我結(jié)識(shí)了許多志同道合的同學(xué)。我們一起學(xué)習(xí)、一起分享,相互幫助,共同進(jìn)步。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們也要求分工合作,互相配合,共同完成任務(wù)。通過(guò)這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷,我意識(shí)到家政行業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行業(yè)。只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員能夠相互配合、密切合作,才能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),家政企業(yè)的培訓(xùn)班給予了我們?cè)S多寶貴的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),讓我們對(duì)家政行業(yè)有了更深入和全面的了解。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識(shí),還了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及職業(yè)道德的重要性。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)合作中,我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。在今后的工作中,我將會(huì)不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇四
首先感謝公司給我們提供這樣一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我們的工作能力及學(xué)習(xí)能力得到進(jìn)一步的提高。同時(shí),非常感謝謝部長(zhǎng)的耐心講解,使我們?cè)谧拿總€(gè)人都受益匪淺,也使我們有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的深切體會(huì)。通過(guò)這次的培訓(xùn),我學(xué)到了不少關(guān)于基金、項(xiàng)目投資及企業(yè)上市方面的知識(shí),同時(shí),我也深感自己的不足,各方面能力都還有待提高。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要講解了基金、項(xiàng)目投資流程、盡職調(diào)查以及后期的資產(chǎn)管理。這次培訓(xùn)的內(nèi)容不但涉及廣泛,而且內(nèi)容詳細(xì),深入淺出,使我們這些初學(xué)者都能對(duì)其掌握大半。以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì):
1.培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,貼近我們的工作。作為一個(gè)工作人員,就應(yīng)該全面了解各方面的知識(shí),可以的話,公司應(yīng)該多多開展類似的培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作,提高我們的實(shí)踐工作能力。
2.通過(guò)培訓(xùn),我們對(duì)公司的工作重心有了大概的了解,深刻了解到我們的責(zé)任之重。作為子公司,我們的任務(wù)是,在保管好資產(chǎn)的前提下,發(fā)現(xiàn)新的投資機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)最后的增值。雖然只是保值增值,但是我們卻不能掉以輕心,要即時(shí)了解各方面的消息,為公司做出最佳的決策。在今后的工作中,我們要即時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)也要即時(shí)解決問(wèn)題,保證工作的順利開展。
經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多自己沒(méi)聽過(guò)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。還有一些內(nèi)容,雖然老生常談,但是我卻不能深切理解其意思。在今后的工作中,我可能還需要花大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)新的知識(shí),來(lái)彌補(bǔ)自己各方面的缺陷。不過(guò),我還是要感謝自己的理解能力,能夠慢慢領(lǐng)悟一些其中的道理。所以,在學(xué)習(xí)這一方面,我應(yīng)該對(duì)自己充滿信心,讓自己不斷努力,不斷突破自己。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇五
近年來(lái),隨著科技的迅速發(fā)展,企業(yè)信息化成為了企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。為了適應(yīng)這一趨勢(shì),許多企業(yè)都積極進(jìn)行信息培訓(xùn),讓員工掌握相關(guān)知識(shí)和技能。在參加企業(yè)信息培訓(xùn)后,我深感受益匪淺。下面,我將結(jié)合自己的培訓(xùn)經(jīng)歷,分享一些心得體會(huì)。
首先,信息培訓(xùn)強(qiáng)化了我對(duì)企業(yè)信息化的意識(shí)。在培訓(xùn)中,演講者向我們?cè)敿?xì)介紹了企業(yè)信息化的定義、意義和發(fā)展趨勢(shì)。我深刻認(rèn)識(shí)到,企業(yè)信息化是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。只有緊跟時(shí)代步伐,將信息化納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,才能立于不敗之地。這種認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響,我將積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和掌握信息技術(shù),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,信息培訓(xùn)提高了我對(duì)信息安全的意識(shí)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了信息安全管理的基本原則和常見(jiàn)的安全威脅。通過(guò)案例分析和小組討論,我更加清楚地認(rèn)識(shí)到信息安全的重要性。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息被復(fù)制、傳播和利用的速度極快,信息泄露給企業(yè)帶來(lái)的損失是無(wú)法估量的。因此,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己工作中涉及到的信息進(jìn)行保護(hù),確保信息安全。
再次,信息培訓(xùn)提升了我的信息處理能力。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種信息處理工具和技巧,如電子表格、數(shù)據(jù)庫(kù)管理等。通過(guò)實(shí)踐演練和模擬項(xiàng)目,我掌握了許多高效的信息處理方法,從而提高了工作效率?,F(xiàn)代企業(yè)需要處理大量的信息和數(shù)據(jù),只有具備高效的信息處理能力,才能勝任工作。因此,我將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的信息處理技能。
最后,信息培訓(xùn)加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的理解。在培訓(xùn)中,我們分為不同小組進(jìn)行案例分析和實(shí)踐演練。通過(guò)與同事協(xié)作,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)人都扮演者不同的角色,各司其職。只有有效地分工合作,團(tuán)隊(duì)才能高效地完成任務(wù)。因此,我會(huì)注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,企業(yè)信息培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)信息培訓(xùn),我強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)信息化的意識(shí),提高了對(duì)信息安全的重視,增強(qiáng)了信息處理能力,加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的理解。這些心得體會(huì)將指引著我在職業(yè)生涯中不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,為企業(yè)的成功做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇六
企業(yè)信息培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。通過(guò)培訓(xùn),員工可以獲得必要的技能和知識(shí),提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng)。近期,我參加了公司組織的一次信息培訓(xùn)課程,收獲良多。在此,我將就這次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和反思,分享我的心得體會(huì)。
首先,信息培訓(xùn)的重要性不言而喻。在現(xiàn)代企業(yè)中,信息技術(shù)的快速發(fā)展必然要求員工具備相應(yīng)的技能和知識(shí),以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的信息處理需求。這次培訓(xùn)課程涵蓋了信息化的基本概念、常用軟件的應(yīng)用技巧以及信息安全意識(shí)等方面。通過(guò)培訓(xùn),我加深了對(duì)信息化的理解,對(duì)于如何高效地利用信息化工具來(lái)輔助工作也有了更深入的認(rèn)識(shí)。
其次,在培訓(xùn)過(guò)程中,我意識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。信息技術(shù)的更新?lián)Q代速度很快,新軟件、新技巧層出不窮。只有不斷學(xué)習(xí),才能保持與時(shí)俱進(jìn),不被時(shí)代所淘汰。在培訓(xùn)課程中,我了解到了一些更高級(jí)、更高效的軟件應(yīng)用技巧,這讓我受益匪淺。同時(shí),我也意識(shí)到,學(xué)習(xí)是一種永無(wú)止境的過(guò)程,每天都有新的東西需要去學(xué)習(xí)和掌握,這需要我們保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷充實(shí)自己。
另外,培訓(xùn)課程還加強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。在課堂上,我們進(jìn)行了很多實(shí)踐操作和小組討論,這增強(qiáng)了我與其他同事的交流與合作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們相互幫助,互相分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,達(dá)到了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還能增進(jìn)彼此的關(guān)系,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展。
然而,培訓(xùn)并非只有好處,也存在一些挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。其中之一就是培訓(xùn)成本的投入。企業(yè)培訓(xùn)需要投入一定的人力、物力和財(cái)力,這對(duì)于一些小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆不小的開支。然而,通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到付出是值得的,它可以提高員工的專業(yè)素質(zhì),增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是一種必要的投資。
總之,這次企業(yè)信息培訓(xùn)讓我受益匪淺。我意識(shí)到了信息培訓(xùn)的重要性,認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)的重要性,加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí),也清楚了培訓(xùn)的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)員工,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和技術(shù)環(huán)境。只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇七
第一段:引言(100字)。
企業(yè)法律培訓(xùn)是提高員工法律意識(shí)和法律素養(yǎng)的重要途徑。筆者通過(guò)參加企業(yè)法律培訓(xùn)課程,深入了解到了法律對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性和影響。在這個(gè)快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)要遵守法律法規(guī),才能夠合規(guī)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。下面將結(jié)合個(gè)人實(shí)踐,總結(jié)企業(yè)法律培訓(xùn)給我的啟示和收獲。
第二段:認(rèn)識(shí)法律意識(shí)的重要性(200字)。
企業(yè)法律培訓(xùn)讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到法律意識(shí)的重要性。在企業(yè)中,法律意識(shí)是所有員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。只有具備一定的法律基礎(chǔ)知識(shí),才能夠在遇到法律問(wèn)題時(shí)正確應(yīng)對(duì),避免違法行為的發(fā)生。同時(shí),法律意識(shí)也能夠幫助企業(yè)管理者正確把握經(jīng)營(yíng)邊界,避免違法風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)論是從員工個(gè)人還是企業(yè)整體來(lái)看,培養(yǎng)法律意識(shí)具有重要的意義。
第三段:學(xué)習(xí)法律知識(shí)的必要性(300字)。
企業(yè)法律培訓(xùn)課程不僅讓我意識(shí)到了法律意識(shí)的重要性,也明確了學(xué)習(xí)法律知識(shí)的必要性。法律知識(shí)的學(xué)習(xí)可以幫助員工了解和掌握法律的基本概念、原理和規(guī)范,提高員工遵守法律法規(guī)的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)法律知識(shí),員工能夠更好地維護(hù)企業(yè)利益,降低法律風(fēng)險(xiǎn)。此外,對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)法律知識(shí)還能夠提高決策的準(zhǔn)確性和合規(guī)性,提升整體經(jīng)營(yíng)水平。
第四段:加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力(300字)。
企業(yè)法律培訓(xùn)還使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力的重要性。在商業(yè)活動(dòng)中,隨時(shí)都有可能面臨各類法律風(fēng)險(xiǎn),如合同糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等。通過(guò)法律培訓(xùn),我了解到了一些常見(jiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn),并學(xué)習(xí)了相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施。加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范能夠使企業(yè)在面臨法律糾紛時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì),并最大程度地降低損失。同時(shí),在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中,加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力還能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得市場(chǎng)信任。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)。
通過(guò)企業(yè)法律培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了法律對(duì)企業(yè)的重要性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視法律意識(shí)的培養(yǎng),加強(qiáng)員工法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力。只有在全體員工都具備了一定的法律素養(yǎng),在遵守法律法規(guī)的基礎(chǔ)上開展業(yè)務(wù),企業(yè)才能夠穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),政府也應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)法律培訓(xùn)的支持力度,促進(jìn)企業(yè)法治建設(shè)。我相信,在法律培訓(xùn)的指導(dǎo)下,企業(yè)能夠更好地適應(yīng)法律環(huán)境的變化,邁向長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇八
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機(jī)會(huì)到煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時(shí)間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過(guò)營(yíng)銷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)充實(shí)了頭腦,又通過(guò)實(shí)踐走訪為以后開展工作打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中明確了“我是誰(shuí)?我要干什么?如何干好?”的問(wèn)題,強(qiáng)化了服務(wù)為本,競(jìng)爭(zhēng)是魂的意識(shí)??蛻艚?jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法,我國(guó)作為世貿(mào)組織成員,卷煙市場(chǎng)的運(yùn)行將與全球接軌,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),已成為必然。面對(duì)國(guó)際間同行的競(jìng)爭(zhēng),我們已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得并長(zhǎng)期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項(xiàng)核心工作。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)并且隨同x市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶,對(duì)于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認(rèn)識(shí),下面談一下本人今后工作的一些建議和計(jì)劃:
一、客戶細(xì)分,進(jìn)行個(gè)性化、差異化的服務(wù)。
將轄區(qū)客戶按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細(xì)分??煞譃槌莂、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區(qū)分開來(lái),制定合理的走訪次數(shù)。目前,對(duì)于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結(jié)構(gòu)高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認(rèn)為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類商戶各給幾條,從而調(diào)動(dòng)廣大商戶的積極性,促動(dòng)他們努力提升自己的級(jí)別。商戶級(jí)別可以每季度評(píng)定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店。
在和x市公司客戶經(jīng)理走訪時(shí),我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺(tái)和陳列柜,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒(méi)收全部押金,用合同的方式制約他們。此舉進(jìn)一步提高了商戶的忠誠(chéng)度,又為其招攬顧客,從而達(dá)到雙贏的目的。
三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度。
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度,努力提升銷量指標(biāo)完成率,單條價(jià)值提升率,名優(yōu)煙增長(zhǎng)率,主打品牌上柜率,營(yíng)銷實(shí)施到位率,目標(biāo)客戶維護(hù)率,客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率,客戶投訴辦結(jié)率,服務(wù)對(duì)象滿意率,卷煙銷售毛利率,這些指標(biāo)可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性,用制度規(guī)范人,用制度約束人,從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。
四、我們客戶經(jīng)理的市場(chǎng)分析能力。
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),這樣可以幫助我們更有具體性和時(shí)效性地掌控市場(chǎng),為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準(zhǔn)確的第一手資料。
五、客戶經(jīng)理必要的權(quán)限,以便樹立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中,客戶經(jīng)理在銷售預(yù)測(cè)、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護(hù)、客戶等級(jí)評(píng)定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán)。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分,以利于運(yùn)作我們的主銷品牌。
通過(guò)對(duì)x市公司的參觀和實(shí)地走訪,我認(rèn)為客戶經(jīng)理的工作流程是:
一是晨會(huì)。(一)了解庫(kù)存情況,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理要走在電訪員的前一天,所以預(yù)先知道庫(kù)存情況是十分必要的。如若不然,客戶問(wèn)及時(shí)我們就不能給出明確的答復(fù),由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準(zhǔn)確的知道庫(kù)存情況。(二)由領(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)日的工作重點(diǎn)。
二是出訪前準(zhǔn)備。(一)制定走訪計(jì)劃,預(yù)先充分估計(jì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以及應(yīng)對(duì)措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預(yù)訂單。
三是實(shí)地拜訪。詢問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)銷情況,查看商戶卷煙庫(kù)存,進(jìn)行營(yíng)銷指導(dǎo),推薦重點(diǎn)品牌,并協(xié)助進(jìn)行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場(chǎng)信息的收集,協(xié)助商戶寫好訂單,幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問(wèn)題。
四是每日小結(jié)。每日拜訪結(jié)束后,就一天的拜訪情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶提出的意見(jiàn),并及時(shí)給客戶以明確的答復(fù),不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進(jìn)入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料,包括其經(jīng)營(yíng)情況,本周、本月業(yè)績(jī)完成數(shù)據(jù),為第二天走訪做好準(zhǔn)備。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)自己有了清晰的認(rèn)識(shí),離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠(yuǎn),做市場(chǎng)不能光靠吃苦耐勞,重要的是動(dòng)腦筋,因?yàn)橹挥蟹椒▽?duì)了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進(jìn)步!
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇九
為期x周的培訓(xùn),是一次難忘的充電機(jī)會(huì),由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺。
教師代表著“學(xué)生的老師”,也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師,師德是必備的。在新課程理念的指引下,首先,教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛(ài)心,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友,所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師,不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn),更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。
通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心、動(dòng)力和熱情。尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡,并獲得了更多的方法,這對(duì)自己是一種鼓勵(lì)。鼓勵(lì)我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色;鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師;鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我體會(huì)到教師要熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)教育事業(yè),在教育教學(xué)過(guò)程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己,在工作中不求回報(bào),刻苦地鉆研下去,一切為的就是一份熱愛(ài)和執(zhí)著,在教學(xué)中,不能墨守陳規(guī),要不斷地發(fā)展,不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式,這樣,最終自身的價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。
通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)終身學(xué)習(xí),提高自身能力有了新的理解。.終身學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事之間的關(guān)系,那么相對(duì)來(lái)說(shuō),工作起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手。我還體會(huì)到作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽你的課,進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個(gè)人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過(guò)程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實(shí)踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛(ài)學(xué)生的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)并且不斷地規(guī)范自己的行為,做一名真正合格的教師。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十
經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn),讓我的工作水平、道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1.是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)?!叭忠庾R(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
2.是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
3.是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
4.是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5.是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
6.是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十一
剛剛邁出學(xué)校大門、走向社會(huì)的我,因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),總顯得有些不知所措,但我想,加入寶縵是我工作生涯中第一個(gè)正確的選擇。
找工作的時(shí)候,我就告訴自己,無(wú)論規(guī)模大小,我一定要找一家企業(yè)文化是我所認(rèn)同的公司,因?yàn)槲覉?jiān)信:沒(méi)有共同的信念、共同的目標(biāo),就沒(méi)可能并肩作戰(zhàn)。直到我在網(wǎng)上看到寶縵,了解了寶縵的發(fā)展史,從一個(gè)家庭小作坊發(fā)展到擁有六百多人的大中型企業(yè),從批發(fā)市場(chǎng)向品牌市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,姐弟三人的創(chuàng)業(yè)精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時(shí),我就知道,我找到了并肩作戰(zhàn)的伙伴。
通過(guò)這為期兩天的新員工培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了寶縵文化并且感受到了寶縵人的善良與魅力?!案魑粚毧z親愛(ài)的伙伴們,大家早上好”“好,很好,非常好,大家好才是真的好,耶!”伴隨著這獨(dú)具特色、整齊的、富有激情的問(wèn)候聲,我開始了寶縵之旅。
在培訓(xùn)過(guò)程中,講師們用他(她)們的人格魅力感染著在場(chǎng)的每一個(gè)人,大家都熱烈地鼓掌,積極地配合,爭(zhēng)先恐后地參與互動(dòng),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以一種士氣高昂的狀態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)。還記得我們一起跳的那個(gè)手語(yǔ)舞——感恩的心嗎?以前每每看到有人跳這支舞,都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在臺(tái)上,用肢體語(yǔ)言去詮釋歌詞的內(nèi)含,感受生命的偉大,體味那種“可以倒,但保持微笑;可以哭,卻從不服輸”的生活態(tài)度。這于我來(lái)說(shuō),是異常珍貴的。
人最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo),形成樂(lè)觀積極的心態(tài),學(xué)會(huì)換位思考、與人合作,保持激昂的斗志,朝著目標(biāo)加足馬力前進(jìn),做最好的自己。不斷完善自我,多做為團(tuán)隊(duì)加分的事。
來(lái)到寶縵,是我正確的選擇,我首先感謝自己。我相信,自助者天助。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十二
紅牛作為“提神醒腦,補(bǔ)充體力”功能型飲料的代表。從歐洲到中國(guó),紅牛一直都處于“獨(dú)步江湖、莫與爭(zhēng)鋒”獨(dú)孤求敗的至尊江湖地位。
近年來(lái),在中國(guó)本土市場(chǎng),挑戰(zhàn)者絡(luò)繹不絕,莫不企圖干掉老大紅牛進(jìn)而取而代之。遺憾的是,無(wú)論正面交鋒還是側(cè)翼偷襲,挑戰(zhàn)者均難以稱心如愿,抑或進(jìn)退維谷!紅牛,依舊穩(wěn)坐功能飲料這座釣魚臺(tái)??粗t?!扒锶f(wàn)代、一統(tǒng)江湖”的局面,無(wú)論實(shí)業(yè)界還是智業(yè)界,都意圖破譯功能飲料這盤珍瓏棋局。
紅牛為什么這么牛
新品類來(lái)源于老品類的分化,新品類訴求會(huì)更明確,也就是更銳利。能量飲料初次從清涼飲料分化出來(lái),也就搶先占據(jù)了能量飲料最大的品類價(jià)值。品牌完成了品類指代,在消費(fèi)者心智中,紅牛就是能量飲料的代名詞。
消費(fèi)者說(shuō)“來(lái)一瓶紅牛”,而不會(huì)說(shuō)“來(lái)一瓶紅牛維生素功能飲料”。消費(fèi)者從來(lái)就是懶惰的,實(shí)質(zhì)是消費(fèi)者用品類進(jìn)行判斷,用品牌進(jìn)行溝通。
紅牛營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn):
5、產(chǎn)品“色、香、味、形、器”等產(chǎn)品形態(tài)配稱品牌品類獨(dú)特價(jià)值,特別是三片罐包裝形態(tài)顯示功能性訴求,適合箱貨禮品特征。
6、其他營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商模式、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力都是企業(yè)成功必要條件。
雖然,紅牛的訴求語(yǔ)為“困了,累了,喝紅牛!”,主訴求清晰的看到是“提神醒腦和補(bǔ)充體力”。但是賣點(diǎn)還需要具相,還需要進(jìn)一步聚焦。確立意見(jiàn)領(lǐng)袖,由點(diǎn)及面擴(kuò)大消費(fèi)受眾?!捌囈佑?,我要喝紅牛”,紅牛將開車人士錨定為重度消費(fèi)人群,并將加油站銷售終端列為勢(shì)能渠道。典型示范人群一方面強(qiáng)化了“補(bǔ)充能量”的品類價(jià)值,另一方面,直接帶動(dòng)了非重度人群消費(fèi)。
當(dāng)認(rèn)知成為常識(shí),說(shuō)明這個(gè)品牌坐穩(wěn)頭把交椅的信號(hào),也就樹立了競(jìng)爭(zhēng)壁壘,給挑戰(zhàn)者們?cè)O(shè)下了難以逾越的屏障。至于后來(lái)“紅牛時(shí)間到”推廣活動(dòng),或者穿插各種植入性傳播,一則進(jìn)行品牌活化,一則繼續(xù)增加消費(fèi)黏性。
從“困了累了”到“你的能量,超乎你的想象!”,從歐美到中國(guó),紅牛矢志不渝的冠名贊助各種體育賽事。如此彰顯品牌特性,功能第一飲料的認(rèn)知?jiǎng)澓?,日積月累越劃越深,紅牛也越來(lái)越牛氣哄哄。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十三
在短短幾天的人文醫(yī)師培訓(xùn)中,我們不但向各位專家老師學(xué)習(xí)了許多醫(yī)患溝通的理論知識(shí),我們還在小組的角色扮演練習(xí)中體會(huì)和磨練所學(xué)到的技能。
我所在的研究生小組比較特別,組員有往屆生,也有應(yīng)屆的同學(xué)。往屆生都有較為豐富的臨床醫(yī)生經(jīng)驗(yàn),他們對(duì)醫(yī)生角色的扮演得心應(yīng)手,他們也承認(rèn)良好的醫(yī)患溝通有助減少糾紛,卻否認(rèn)實(shí)際操作中可行,因?yàn)闀r(shí)間不足,因?yàn)榫τ邢薜鹊?。而我們?yīng)屆生的臨床經(jīng)驗(yàn)多來(lái)自實(shí)習(xí),我們更能親近患者和學(xué)會(huì)醫(yī)患溝通,而沒(méi)有老大夫的“職業(yè)性麻木”,但是我們?nèi)狈ψ孕牛谂c患者溝通中顯得底氣不足,患者很難產(chǎn)生信任感。我作為小組組長(zhǎng),一方面勸解往屆生改變觀念虛心學(xué)習(xí),努力踐行溝通理念和技能;另一方面鼓勵(lì)應(yīng)屆生建立自信,發(fā)揮親和力的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)溝通。我們兩批人馬通過(guò)思想的碰撞,不斷交流學(xué)習(xí),在不斷磨合中每一個(gè)人都取得不錯(cuò)的進(jìn)步,最終成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)——“仁醫(yī)組”,希望我們都能夠?qū)崿F(xiàn)我們組的口號(hào):良藥苦口,仁醫(yī)暖心。
在思想的碰撞和不斷磨合中,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們可以互相取長(zhǎng)補(bǔ)短達(dá)到“共情”之道。
醫(yī)生問(wèn):我們可以人文嗎?
在聽專家講課時(shí),有3年工作經(jīng)驗(yàn)的的老李在我旁邊不住地點(diǎn)頭、搖頭,他說(shuō):“和病人握手,體諒病人難處,說(shuō)安慰的話,當(dāng)然是有幫助,但是臨床上怎么可能啊?還有那么多病人要看,那么多材料要寫……不可能的(做到),不可能的?!笔堑?,在臨床工作中我們醫(yī)生的時(shí)間有限,平均花在一位病人的時(shí)間少得可憐。于是我們常常會(huì)用家長(zhǎng)式的口氣,讓病人做這些,不做那些,沒(méi)有顧及到病人感受,常?!敖o他們不合適的鞋子穿”。其中的問(wèn)題一:時(shí)間太少。解答:建立良好的醫(yī)患關(guān)系可以提高患者依從性,減少糾紛,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,無(wú)疑是能夠減少不必要的時(shí)間和精力的。而在較短的時(shí)間內(nèi)建立良好的醫(yī)患溝通就需要學(xué)習(xí)相關(guān)技能來(lái)提高工作效率;問(wèn)題二:不可能做到。我們醫(yī)生確實(shí)不能“起死人,肉白骨”,我們也不能解決病人的家庭矛盾、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,這是真的不能做到。但是,親切的握手,幾句貼心話,真的不能做到嗎?不是不能,是沒(méi)去做吧。我對(duì)老李說(shuō):“醫(yī)生和病人能不能握起手來(lái)呢?”他說(shuō)“能啊,就是現(xiàn)實(shí)中很難發(fā)生?!薄澳侨绻t(yī)生再不肯主動(dòng)向病人伸手,怎么可能握起手來(lái)呢?主動(dòng)伸出你的手來(lái),不就可以握在一起了?溝通就能從心(這里)開始了!”老李聽了我的話沉默了一會(huì),小聲嘀咕了一句:“那倒也是?!?BR> 同學(xué)問(wèn):我們可以人文多少。
我們應(yīng)屆研究生的臨床經(jīng)驗(yàn)主要來(lái)自實(shí)習(xí)。俗話說(shuō):醫(yī)生越老越吃香,在臨床上,病人看不上我們實(shí)習(xí)的,嫌我們太年輕,我們實(shí)習(xí)生也明顯感到底氣不足,畢竟欠缺知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這些都導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生和患者的溝通也存在著困難和障礙。但是我們足夠謙卑,因?yàn)橹t卑我們會(huì)更頻繁地來(lái)往于病房之間,與病人聊天,關(guān)心病人的感受和病情變化,再將這些情況及時(shí)反映給上級(jí)醫(yī)師,以采取相應(yīng)的合適的措施。比如說(shuō)糖尿病病人需要經(jīng)常進(jìn)行血糖監(jiān)測(cè),我們實(shí)習(xí)生都會(huì)緊緊跟進(jìn),關(guān)注病人血糖值變化,記錄病人的感受和反饋,以及時(shí)調(diào)整胰島素的用量。時(shí)間一長(zhǎng),病人就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們實(shí)習(xí)生比老大夫更好相處,就會(huì)更愿意和我們拉拉家常,說(shuō)說(shuō)心里話,有時(shí)還會(huì)說(shuō)出原本不敢說(shuō)、不想說(shuō)的話,其中有些信息對(duì)病情診斷有莫大幫助。所以勤奮的,能夠和患者建立良好關(guān)系的實(shí)習(xí)生也是主管大夫所喜歡的。當(dāng)然,充實(shí)的專業(yè)知識(shí)與過(guò)硬的技能是我們的兩條腿,我們必須掌握才能夠濟(jì)世救人,而只有擁有人文知識(shí)與技能這對(duì)翅膀,我們才能在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域上飛得更高、更遠(yuǎn)!
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十四
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過(guò)去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因?yàn)檫@一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。還開闊了我的視野,無(wú)論從聽課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì):
一、“廁所文化”到健康管理
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ),我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì),我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對(duì)幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒(méi)有航線也沒(méi)有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十五
首先,培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,岳寶霞老師談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他的話語(yǔ),覺(jué)得很有分量。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):教師是文化的傳遞者?!皫熣撸詡鞯?、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。教師是父母。作為一名教師,要富有愛(ài)心,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。教師是朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
在這次培訓(xùn)中有幾項(xiàng)任務(wù)是教師要從學(xué)生的角度做一些東西,雖然說(shuō)我們現(xiàn)在還是學(xué)生,但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還是很有難度。因?yàn)槲覀儾恢垃F(xiàn)在學(xué)生的想法是不是還和我們一樣,做出來(lái)的學(xué)生演示文稿會(huì)不會(huì)完全符合我們之前作的單元計(jì)劃。其實(shí)這就是要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí),并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權(quán)威,師長(zhǎng)的架子,以一個(gè)普通參與者的身份與學(xué)生共同研究,共同探討教學(xué)中的各種問(wèn)題,使學(xué)生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威. 未來(lái)教育需要專家型的教師,而不是教書匠,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究.
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明,成功=艱苦的勞動(dòng)+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為文中做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在這次培訓(xùn)中我學(xué)到的最重要的東西就是:作為一名老師應(yīng)該有愛(ài)心,要愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,和他們用心交流,尊重他們,理解他們,把自己當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作自己,把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作別人,這樣才能走進(jìn)孩子們的心里,才能和他們更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能夠做到這些方面,成為學(xué)生生命中重要的人。

