寫心得體會有助于我們深化對所學(xué)內(nèi)容的理解和應(yīng)用,以及加深對問題的思考和解決能力。寫心得體會時,可以充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,用獨特的角度和思考方式來表達(dá)自己的觀點。以下是我為大家整理的一些心得體會范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
城管人員心得體會篇一
為加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法隊伍建設(shè),提高行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),提升依法行政的能力和水平,適應(yīng)城市管理執(zhí)法不斷發(fā)展的新形勢,結(jié)合我局實際,特制定本學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀以及依法治國、建設(shè)社會主義法制國家的基本方略為指導(dǎo),全面貫徹國務(wù)院《全面推行依法行政實施綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》,圍繞縣政府政府加快推進(jìn)依法行政的部署,加強(qiáng)城管執(zhí)法的法律法規(guī)知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),進(jìn)一步提升城管執(zhí)法形象,努力建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的城管執(zhí)法隊伍。
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(一)城管法制教育深入開展,實現(xiàn)普法教育的規(guī)范化、制度化,行政執(zhí)法人員的法律意識和法律素質(zhì)顯著提高,形成尊重法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的良好氛圍。
(二)行政執(zhí)法人員全年法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于15天(包括日常工作中的自學(xué)、講座、案件研討和集中培訓(xùn)時間),全體執(zhí)法人員受訓(xùn)覆蓋面達(dá)100%。
(三)各級領(lǐng)導(dǎo)干部法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效能進(jìn)一步提高,法治理念、服務(wù)意識、履責(zé)能力進(jìn)一步增強(qiáng),使城市管理、行政執(zhí)法做到公正、規(guī)范、文明。
三、工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真抓好普法依法治理教育。以《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》和“六五”普法讀本、新頒布的法律、法規(guī)為主要內(nèi)容,安排好學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。
(二)舉辦執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)班。根據(jù)工作需要并結(jié)合新的形勢要求,全年組織舉辦針對性的集中法律法規(guī)培訓(xùn)班2次,并組織相關(guān)知識考試。
(三)抓好在職自學(xué)。規(guī)定執(zhí)法人員、法制工作人員的自學(xué)時間和內(nèi)容,定期檢查學(xué)習(xí)筆記;積極鼓勵行政執(zhí)法人員積極參加法律專業(yè)學(xué)歷教育,不斷提高自身的法律素養(yǎng)。
(四)積極組織參加有關(guān)培訓(xùn)班。根據(jù)工作需要和上級有關(guān)要求,積極組織參加組織選調(diào)及本系統(tǒng)舉辦的相關(guān)培訓(xùn)班、進(jìn)修班。
四、組織實施。
(一)普法依法治理教育。
1、時間:自2014年3月至2014年12月。
2、內(nèi)容:城管執(zhí)法方面的法律、法規(guī)、政策和環(huán)境衛(wèi)生管理方面的法規(guī)、政策規(guī)定等。
3、參加人員:局屬各單位執(zhí)法人員、機(jī)關(guān)各科室工作人員。
4、組織形式:由局法制督查科牽頭組織局屬各單位、有針對性地組織實施,并要求認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記以備檢查。
(二)舉辦法律文書制作講座。
1、時間:2014年上半年。
2、內(nèi)容:規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)、規(guī)范法律文書制作。
3、參加人員:局屬各單位、城管執(zhí)法業(yè)務(wù)骨干。
4、組織形式:由局法制督查科牽頭,局分管領(lǐng)導(dǎo)組織實施。
(三)舉辦執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)班。
1、時間:2014年下半年。
2、內(nèi)容:城管執(zhí)法方面的法律、法規(guī)、規(guī)定、政策等。
3、參加人員:局屬各單位(科)室、行政執(zhí)法人員。
4、組織形式:由局法制督查科牽頭,局分管領(lǐng)導(dǎo)組織實施。
(四)在職自學(xué)。
1、時間要求:執(zhí)法隊員及機(jī)關(guān)工作人員每月自學(xué)法律法規(guī)知識時間不少于6學(xué)時;
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:以與本職崗位相關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識及其他新知識為主;
(五)組織參加有關(guān)培訓(xùn)班。
根據(jù)有關(guān)城管執(zhí)法方面的培訓(xùn)信息,組織選派執(zhí)法人員、法制工作人員參加有關(guān)培訓(xùn)班。同時適時組織執(zhí)法人員、法制工作人員赴外考察學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升城管行政執(zhí)法能力和水平。
(六)組織法律法規(guī)知識考試。
舉辦執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)班,組織參訓(xùn)人員以考察依法行政基本理論、法律法規(guī)知識(包括本市發(fā)布實施的城管執(zhí)法方面規(guī)范性文件)、局機(jī)關(guān)各項管理制度為內(nèi)容的閉卷考試,考試結(jié)果存入個人檔案并與行政執(zhí)法證年檢掛鉤。
武功縣城鄉(xiāng)市容環(huán)境管理局二〇一四年三月十九日。
城管人員心得體會篇二
發(fā)展觀是新時期新階段我黨對馬克思列寧主義的繼承和發(fā)展,是建設(shè)全面小康,構(gòu)建社會主義和諧社會的指導(dǎo)方針。科學(xué)發(fā)展觀對于城市管理工作也有著極為重要的指導(dǎo)意義。城市管理工作要緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐活動,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,樹立以人為本的執(zhí)法理念,依法行政,為人民群眾服務(wù),讓人民群眾滿意,力爭為宜興的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展創(chuàng)造一個良好的城市環(huán)境。
自身存在的問題和不足。
在此次學(xué)習(xí)實踐活動中,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入思考,深刻反思自己的工作,以批評與自我批評的形式,看到了不足,找出了差距:
政策理論水平不夠高。
雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng),深度不夠;對于新理論新知識的關(guān)注度不高,掌握的不多。有時候僅僅滿足于和自己日常工作相關(guān)的知識學(xué)習(xí)和理解,在用理論指導(dǎo)實踐這一塊做的也不夠。
執(zhí)法不夠人性化。
在日常的城市管理執(zhí)法工作中,存在著盲目追求執(zhí)法的效果,過于注重執(zhí)法效率的思想,對于行政相對人不夠人性化,沒有做到以人為本,有時候執(zhí)法方式比較簡單粗暴,工作方法單調(diào)。
創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
城市管理工作尤其是直屬中隊負(fù)責(zé)的打擊非法營運行動,是一項斗智斗勇的工作,黑車主往往有逃避執(zhí)法,胡攪蠻纏的思想,有些黑車主的反調(diào)查反取證能力也很強(qiáng)。魔高一尺就要道高一丈,目前工作中我還是習(xí)慣按老方法老經(jīng)驗執(zhí)法,遇事求穩(wěn),缺乏應(yīng)對措施,沒有按照發(fā)展變化了的形勢提出有針對性的舉措。
今后的努力方向和整改措施。
這次深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,對于我們黨員同志來說是一次很好的審視自我、反思自我、剖析自我、提高自我的機(jī)會,是一次提高共產(chǎn)黨員落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的機(jī)會。今后,我要從一下幾個方面做起,改正不足,縮小差距,完善自我:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升理論修養(yǎng)水平。
要堅持全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識,一是把黨的路線、方針、政策學(xué)深學(xué)透;二是把城市管理行政執(zhí)法的知識吃透,尤其是學(xué)好相關(guān)法律知識,做到知法懂法,嚴(yán)格執(zhí)法;三是及時掌握新知識、新技術(shù),努力探索有關(guān)數(shù)字化城管密切相關(guān)的新思路和新方法,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
(二)以人為本,樹立人性化執(zhí)法理念。
要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立以人為本的執(zhí)法理念,全心全意為人民群眾服務(wù),著力創(chuàng)造和維護(hù)良好的市容市貌,為群眾的生產(chǎn)生活提供一個良好的環(huán)境;對于行政相對人,也要做到人性化執(zhí)法,改進(jìn)工作作風(fēng)和方法,尊重和維護(hù)相對人的人格尊嚴(yán),通過耐心細(xì)致的工作實現(xiàn)城市形象和個人利益的平衡。
(三)克服惰性,創(chuàng)新工作方法與思路。
在工作中要拓寬思路開拓視野,開動腦筋,著力研究適應(yīng)新時期發(fā)展形勢的新方法、新舉措;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,敢于打破習(xí)慣思維的束縛,看準(zhǔn)的事就大膽試、大膽闖,爭當(dāng)創(chuàng)新先鋒。
(四)樂于奉獻(xiàn),全心全意為人民服務(wù)。
作為一名城管執(zhí)法隊員,在今后工作中,我要繼續(xù)保持旺盛的工作斗志,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,不畏壓力,勇挑重?fù)?dān);在工作中發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,用自己實實在在的行動去努力踐行“科學(xué)發(fā)展觀”。時時刻刻把人民的利益擺到第一位,寧愿自己多吃苦多受累,也要去完成每項為人民利益著想的任務(wù),強(qiáng)化宗旨意識,誠心誠意的為人民謀利益,全心全意為人民服務(wù)。
城管人員心得體會篇三
城市管理是維護(hù)城市秩序、保障市民權(quán)益的重要工作。城管執(zhí)法人員作為城市管理的執(zhí)行者,肩負(fù)著維護(hù)社會秩序和保障公共安全的職責(zé)。在城市管理中,城管執(zhí)法人員是最直接、最貼近市民的工作人員。他們的工作質(zhì)量和態(tài)度直接關(guān)系到城市管理的形象和市民對城市管理工作的認(rèn)可度。對此,城管執(zhí)法人員也有著自己的心得體會。
1.建立良好的服務(wù)意識。
作為城管執(zhí)法人員,要時刻把自己放在市民的角度來思考問題,并始終以為市民服務(wù)為己任。在工作中,要積極主動地與市民溝通,幫助他們解決問題,并傳達(dá)政府對市民的關(guān)愛和支持。這種良好的服務(wù)意識可以使市民對城管執(zhí)法人員產(chǎn)生信任感,并更加支持城市管理工作。
2.堅持規(guī)范執(zhí)法。
城管執(zhí)法人員的職責(zé)不僅包括整治城市的亂象,還包括維護(hù)市民的合法權(quán)益。因此,在執(zhí)法過程中,要始終堅持規(guī)范執(zhí)法,不得逾越執(zhí)法職責(zé)的范圍。對于那些暴力沖突、詐騙等嚴(yán)重情況,要及時上報相關(guān)部門處理,切勿姑息養(yǎng)奸。
3.做到一視同仁。
在城市管理中,城管執(zhí)法人員必須保持公正、公平的態(tài)度。要對所有市民一視同仁,不因個人因素而有所偏袒。只有這樣,才能有效的減少與市民之間的矛盾,建立良好的社會秩序。
4.保持專業(yè)技能。
城管執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)決定了他們是否能夠勝任城市管理的工作。因此,在日常工作中,城管執(zhí)法人員應(yīng)加強(qiáng)自身技能的提升和學(xué)習(xí),時刻把握工作發(fā)展的新趨勢,并不斷完善自我,以滿足日益增長的工作需要。
5.建立多元化合作。
在城市管理工作中,城管執(zhí)法人員不可避免的要和其他行政執(zhí)法相關(guān)部門有所合作。因此,他們必須在日常工作中注重建立多元化的合作機(jī)制,積極營造良好的政商環(huán)境。這樣有助于將城市管理工作做得更好,為市民帶來更多的福祉。
三、總結(jié)。
城市管理工作是一項需要全社會共同努力的工作。城管執(zhí)法人員作為城市管理的重要執(zhí)法力量,在工作中需要注重建立良好的服務(wù)意識、堅持規(guī)范執(zhí)法、做到一視同仁、保持專業(yè)技能和建立多元化合作。只有這樣,城市管理才能得到更好的發(fā)展。
四、展望未來。
隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展,城市管理工作也會面臨新的挑戰(zhàn),城管執(zhí)法人員也要不斷提高自身素質(zhì),與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新,不斷推動城市管理工作取得新的進(jìn)展。
五、致謝。
在這篇文章中,我們受益匪淺。我們要感謝每一位城管執(zhí)法人員的辛勤付出,感謝他們始終以城市管理工作為己任,為城市的繁榮發(fā)展和市民的幸福生活做出了卓越貢獻(xiàn)!
城管人員心得體會篇四
××年,我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央在第xx屆五中全會上的重要講話,深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
××一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象?!痢炼翘岣咦陨淼乃枷胗X悟。
首先,以三個代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動,多做貢獻(xiàn)。
要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
××三是廉潔奉公。在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
××新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于××××市的城市建設(shè)而努力奮斗。
城管人員心得體會篇五
城市管理和諧執(zhí)法的預(yù)期在于使城管執(zhí)法這一相對集中行政處罰權(quán)制度的產(chǎn)物成為一種更容易被接受的行政服務(wù)產(chǎn)品,而城管隊員的效用函數(shù)通過制約城管隊員的行為選擇間接影響城管執(zhí)法的制度功效。小編為大家?guī)砹顺枪荜爢T工作。
歡迎大家參閱。
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c,我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。
一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。
二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。
三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。
四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決:
一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
××年,我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央在第xx屆五中全會上的重要講話,深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
××一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。××二是提高自身的思想覺悟。
首先,以三個代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動,多做貢獻(xiàn)。
要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
××三是廉潔奉公。在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
××新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于××××市的城市建設(shè)而努力奮斗。
回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關(guān)注的今天,他們?nèi)〉昧死劾鄣拇T果。船營直屬大隊三中隊緊跟局里“陽光執(zhí)法”的思想,努力實現(xiàn)工作方式的“四個轉(zhuǎn)變”及“四三二一”的工作目標(biāo)。全年,我們以整治街路市容環(huán)境,樹立文明執(zhí)法形象為突破口,加大執(zhí)法工作的查處和監(jiān)管力度。
全隊同志團(tuán)結(jié)合作,共同努力認(rèn)真并出色地成了大隊下達(dá)的各項工作任務(wù)。為我市市容市貌和城市管理水平進(jìn)一步上標(biāo)準(zhǔn),上檔次,為經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的投資發(fā)展軟環(huán)境,最終實現(xiàn)我市“富民強(qiáng)市”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)作出了自己應(yīng)盡義務(wù)和職責(zé)。下面我就我中隊的實際工作情況做以簡單地總結(jié)。
一.概況。
三中隊主要管理福綏街全長1300余米,順城街全長度50余米,鞍山街全長1000余米,夜間松江中路全長2350,松江西路廣場及代管德勝路全長1000余米。其中三條主要街路共有商家240戶,其中飲食服務(wù)業(yè)46戶,零售百貨41戶,美容美發(fā)洗浴類31戶,汽車配件32戶,其他90戶。此路段雖說是二,三級路段,但是我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在20xx年我中隊重點整治了商業(yè)牌匾,戶外廣告,占道經(jīng)營,占道修車,違章停放機(jī)動車輛等,并取得了良好的成效。
二、總結(jié)。
(一)商業(yè)牌匾、廣告懸掛牌匾是商家的標(biāo)志,有商家就必定有牌匾。我隊主管路段商家較多,要想統(tǒng)一牌匾的規(guī)格就必須加大工作力度。我們對福綏街北段的牌匾及廣告做了集中整治,對未經(jīng)審批的業(yè)戶,隊員們挨家做工作,有的個別業(yè)戶認(rèn)為牌匾只是自己的事,與政府審批無關(guān),更有甚者不聽隊員的講解,將執(zhí)法人員拒之門外。面對執(zhí)法中的種種困難,隊員們沒有退縮,依舊耐心地擺事實,講道理,向業(yè)戶講清牌匾對市容環(huán)境的重要意義。經(jīng)過多次的講解與整治,使得福綏街北段的大部分牌匾及廣告基本都符合了要求,對于個別商家進(jìn)行了強(qiáng)制拆除。
另外,我中隊上半年還負(fù)責(zé)光華路的廣告,年末又負(fù)責(zé)船營區(qū)內(nèi)的大型廣告清查工作共有50余家。光華路是我市繁華路段,商家比較多,背景復(fù)雜。在這種情況下,我中隊通過集體研究決定以文明執(zhí)法,熱情服務(wù)為宗旨,以耐心講解,和藹溝通為手段,派出xx和xx兩位同志負(fù)責(zé)清查。
由于天氣很冷,兩位年輕的同志克服了很多困難,有時碰上雪天,他們冒著風(fēng)雪挨家挨戶的走,有的時候一天也喝不上一口熱水,碰到不講理的業(yè)戶還甚至?xí)B罵帶推的把你趕出去。遇到這種情況,崔峰瑞和張霆沒有灰心,而是本著我們的執(zhí)法宗旨一次一次的感化他們,直到把這項工作完成為止。記得有一商家違章設(shè)置廣告,給他下法律文書他不接受,兩位同志冒著雪三番五次的去做工作,最后他被我們的誠意和工作質(zhì)量所感動,心安理得的接受了。在我們的工作中象這樣的事情時常出現(xiàn),但都被他們一一化解了。鞍山街和順城街由于基礎(chǔ)路況條件好,管理起來比福綏街容易,因此,兩條路段的牌匾基本達(dá)到了整齊化一。
城管人員心得體會篇六
城市管理執(zhí)法人員的工作是維護(hù)城市良好秩序和市容環(huán)境的關(guān)鍵工作之一。作為城管執(zhí)法人員,不僅需要有執(zhí)法知識和技能,還需要具備高度的職業(yè)操守和專業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我深有體會,只有以服務(wù)意識和為民情懷為核心,才能圓滿完成自己的職責(zé)。下面我將分享一下我的執(zhí)法工作心得和體會。
第二段:做好執(zhí)法前的準(zhǔn)備。
在執(zhí)法前,我們必須對執(zhí)法對象的情況進(jìn)行充分了解和熟知,切不可只憑主觀臆斷進(jìn)行處理。同時,要注重與執(zhí)法對象及周邊居民的溝通和協(xié)調(diào),尊重他人的權(quán)益,讓大家能夠理解和支持我們的執(zhí)法工作。此外,我們還要做好執(zhí)法裝備和工具的檢查和準(zhǔn)備,確保有效地執(zhí)行工作。
第三段:嚴(yán)格執(zhí)法,科學(xué)執(zhí)法。
在執(zhí)法過程中,我們必須根據(jù)事實和法律規(guī)定來進(jìn)行執(zhí)法,不能出現(xiàn)濫用職權(quán)或隨意罰款的行為。特別是在城市管理領(lǐng)域,經(jīng)常出現(xiàn)不少棘手的問題,如擺攤經(jīng)營、亂搭亂建、違規(guī)占道等問題。這些問題的處理必須依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法程序,同時確保執(zhí)法結(jié)果公正、合理、科學(xué)。
第四段:做好執(zhí)法后的反饋和改進(jìn)。
在執(zhí)法結(jié)束后,我們還要對自己的執(zhí)法工作進(jìn)行深入反思和總結(jié),尋找不足和改進(jìn)的方向。如果已經(jīng)出現(xiàn)執(zhí)法失誤或不當(dāng)?shù)那闆r,應(yīng)及時糾正和改正,防止同類問題再次發(fā)生。同時,亦要注重對執(zhí)法對象的宣傳和教育,讓他們了解執(zhí)法的必要性和合理性,以此做到規(guī)范城市管理秩序的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:結(jié)論。
總之,城市管理執(zhí)法是一項細(xì)致而繁瑣的工作,但這項工作是城市建設(shè)和環(huán)境治理的重要保障。我們城管執(zhí)法人員,在執(zhí)行職責(zé)時應(yīng)當(dāng)時刻保持服務(wù)意識和為民情懷,做到規(guī)范、公正、科學(xué)。只有這樣,才能更好地服務(wù)廣大市民,提升城市形象和品質(zhì)。
城管人員心得體會篇七
為貫徹落實中央和省、市、縣委關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大舉措,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共費縣縣委關(guān)于開展向縣城市管理行政執(zhí)法局學(xué)習(xí)活動的`決定》,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、作為臨床科室,必須以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度面對每天的日常工作,我們面對的是一個個病例,重復(fù)的是千篇一律的表格、談話,時間久了,會產(chǎn)生厭倦的情緒,從而去不愿意花心思、動腦筋。通過學(xué)習(xí),我們要學(xué)習(xí)縣城市執(zhí)法管理局強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,尤其在日常工作中,要學(xué)會自我加壓、科學(xué)謀劃、真抓實干,腳踏實地地做好每一件事情,始終把工作目標(biāo)定在高起點、高標(biāo)準(zhǔn)上,凡事都爭先進(jìn)、創(chuàng)一流。
二、我們的工作是治病救人,面對的是廣大人民群眾,我們不僅僅需要精湛的醫(yī)療技術(shù)和細(xì)致的醫(yī)療服務(wù),還要學(xué)會與形形色色的人打交道,工作中有時會遇到各種各樣的不配合和不理解,學(xué)會溝通就顯得尤為重要。我們要學(xué)習(xí)他們以理服人、以情感人、講究方法,果斷處,認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,取得病人及病人家屬的配合。
三、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異,醫(yī)學(xué)技術(shù)也在不斷創(chuàng)新,面對專業(yè)工作中不斷出現(xiàn)的新問題,往往找不到科學(xué)、行之有效的工作辦法,不能大膽創(chuàng)新、積極作為。我們要學(xué)習(xí)他們在干中學(xué)、在學(xué)中干,善于適應(yīng)新形勢的需要,知難而進(jìn)、迎難而上的創(chuàng)新精神,通過各種途徑多學(xué)習(xí)、多了解專業(yè)知識新動向,掌握新技術(shù)、新項目,更好地為病人治療疾病,減輕痛苦。
四、我們的服務(wù)對象是病人,在工作中,我們應(yīng)該注意傾聽他們的心聲,如果不注意服務(wù)的方式方法,就會在治療中產(chǎn)生負(fù)面影響,甚至發(fā)生醫(yī)療糾紛。在服務(wù)中我們要學(xué)習(xí)執(zhí)法管理局廣泛傾聽民意,時刻關(guān)注民生,滿腔熱情地為群眾做好事、辦實事、解難事,以人為本、為民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神,做好臨床救治工作,真正為病人減輕病痛,減少經(jīng)濟(jì)壓力。
通過學(xué)習(xí)、對比,我們決心學(xué)習(xí)他們“積極作為,創(chuàng)先爭優(yōu)”的先進(jìn)思想和先進(jìn)事跡,像他們那樣牢固樹立強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、負(fù)責(zé)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神,為費縣人民的身體健康做好醫(yī)療保障。
城管人員心得體會篇八
在這金秋九月,我參加了由廣東省公路管理局承辦的路政執(zhí)法培訓(xùn)班。通過這11天以來的認(rèn)真、刻苦的學(xué)習(xí),使我獲益良多。這次學(xué)習(xí)的形式,主要以理論學(xué)習(xí)為主,輔以執(zhí)法實踐的模擬課,可以說是理論聯(lián)系實際。因而,通過這次培訓(xùn),既提升了我在路政執(zhí)法理論層面上的理性認(rèn)識,同時也加深了我對實際執(zhí)法過程中的感性體驗。下面,讓我來總結(jié)一下參加這次培訓(xùn)班的一些心得體會:
一、溫故知新,提升理論認(rèn)識。
我參加路政所的工作已有三年的時間了,因而對路政工作方面還是有一定程度的認(rèn)識,當(dāng)然,在理論方面的知識,還不夠全面。而通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),正好可以使我全面提升理論方面的認(rèn)識,同時,又可以對已有所了解的方面加深理解,做到溫故而知新。
這次的理論課程,是以《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護(hù)條例》、《廣東省公路條例》以及路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德這幾個方面為主要內(nèi)容。由于我平時的工作是處理路產(chǎn)案件、辦理行政許可,因而,對其中的《中華人民共和國公路法》和《廣東省公路條例》方面的內(nèi)容接觸得比較多,所以對此較為熟悉和了解。至于《公路安全保護(hù)條例》,由于是新頒布的條例,雖然有所了解,單位以前也組織過學(xué)習(xí),但尚不算深刻,而通過這次學(xué)習(xí),則可以增加對《公路安全保護(hù)條例》的認(rèn)識,并在實踐中更加合理和正確地去應(yīng)用。而在學(xué)習(xí)路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德過程中,讓我對如何能成為一個優(yōu)秀的路政執(zhí)法人員,有更深刻的認(rèn)識和體會。
所以,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),一方面,鞏固和加深了原來已有所認(rèn)識的東西,另一方面,又為進(jìn)一步學(xué)習(xí)新知識打下良好的基礎(chǔ)。
二、以人為本,服務(wù)大眾。
通過對《中華人民共和國公路法》的重新學(xué)習(xí),使我更清晰地明白到,路政管理發(fā)展到今天這個階段,除了要以“保護(hù)路產(chǎn),維護(hù)路權(quán),保障道路暢通”為工作主題外,還要與時俱進(jìn),以服務(wù)大眾為理念,引領(lǐng)路政工作從原來的管理性質(zhì)為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)性質(zhì)為主。這都是因為近年來,政府要轉(zhuǎn)型為服務(wù)型政府、并將建設(shè)“小政府、大社會”的經(jīng)濟(jì)模式,因而路政管理也需相應(yīng)地產(chǎn)生變化——從管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型。
在實踐中,我也了解到,隨著社會在經(jīng)濟(jì)、科技、教育等方面的不斷發(fā)展,公民的素質(zhì)和法律意識也不斷地增強(qiáng),因而對路政執(zhí)法人員的管理也有更高的要求。首先,普羅大眾都有這種共識——他們作為社會中的成員,為社會經(jīng)濟(jì)作出了自己的貢獻(xiàn),因而他們是社會的主人翁。而政府在經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)中獲得的收入,如稅收、非稅收入、其他費用收入等,是來自于全體社會成員的經(jīng)濟(jì)成果,政府正是通過這些收入來向廣大人民群眾提供公共服務(wù)、并維系政府本身動作。所以,作為納稅的群體——人民群眾,是有監(jiān)督政府、并向政府提出改善其提供的服務(wù)的權(quán)利。
眾所周知,路政管理作為行政執(zhí)法的一種,是政府管理的一個部份,因而,路政管理也就屬于政府向廣大人民群眾提供的一種公共服務(wù)產(chǎn)品或勞務(wù)。有了這個性質(zhì),大家就不難理解,為什么路政管理要由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變了。因為,既然政府是一個服務(wù)型的政府,并且其賴以運作、并向公眾提供公共產(chǎn)品的成本,是由全社會的成員來承擔(dān)的。那么政府向公眾提供的服務(wù),如路政管理,就要接受人民群眾的監(jiān)督以及更高的要求,這樣才可以為向大眾提供更好、更滿意的服務(wù),從而為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
三、刻苦學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)。
通過這次學(xué)習(xí),使我重新熟悉了許多平時在做路產(chǎn)案件和行政許可時已接觸過的條例,如《廣東省公路條例》,同時又讓我學(xué)習(xí)了一些平時較少應(yīng)用的比較新的條例,如《公路安全保護(hù)條例》,這些對我在日后的工作實踐中,如何更好、更快、更準(zhǔn)確地應(yīng)用相關(guān)條例,處理案件和許可的流程人提供了很大的幫助。
要提高自身的素質(zhì),熟悉相關(guān)法律條例和流程等,就要堅持刻苦學(xué)習(xí)、且終身學(xué)習(xí)。要知,對于大多數(shù)的人來說,法律條文都是非??菰?、艱澀、難于理解的東西。但對于一個執(zhí)法者來說,就算條文、條例是如何枯燥、艱澀都好,都需要把之攻克,熟記并理解,因為除了將條例快速、準(zhǔn)確并合理地應(yīng)用于執(zhí)法過程中,還需要履行向公眾宣傳法律、普及法律的義務(wù)。并且,由于社會和科技都是在不停地進(jìn)步的,所以作為執(zhí)法者,也需要不斷地通過學(xué)習(xí)來更新自己的知識,才能更好地提高自己的執(zhí)法水平和執(zhí)法能力,因而,建立終身學(xué)習(xí)的理念,對于一個執(zhí)法者來說是非常必要的。誠然,上述種種,都是一個合格的執(zhí)法者能夠向公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本條件。
四、嚴(yán)于律已,樹立形象
這次學(xué)習(xí),還涉及到路政人員職業(yè)道德方面的教育??梢哉f,各行各業(yè)都有自己需要遵守的職業(yè)道德,如注冊會計師有《注冊會計師職業(yè)道德守則》、律師有《執(zhí)業(yè)律師職業(yè)道德守則》、注冊建筑師有《注冊建筑師守則》等等。這是每個行業(yè)可以在當(dāng)今社會立足并發(fā)展的重要因素。而路政執(zhí)法人員作為一個行業(yè),也當(dāng)然有自己的職業(yè)道德基準(zhǔn)了。
通過這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多路政人員職業(yè)道德方面的內(nèi)容,如路政執(zhí)法人員的基本職業(yè)道德是熱愛本職、以路為家、保護(hù)路產(chǎn)、維護(hù)路權(quán)、依法治路、秉公執(zhí)法、辦事公正、接受監(jiān)督、儀態(tài)嚴(yán)整、禮貌待人,還有“八條禁令”、“十不準(zhǔn)”等等。這些都是對從事路政管理的執(zhí)法人員提出非常嚴(yán)格的要求,以使此行業(yè)能更好地為大眾服務(wù)。
大家都知道,法律是道德的最低標(biāo)準(zhǔn),而反過來也可以這樣認(rèn)為,道德的基準(zhǔn)是比法律還要嚴(yán)格很多的。因而,要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德是相當(dāng)不容易的,這就要求路政執(zhí)法人員在處理好自己的工作的同時,還要提高自己的認(rèn)識,要嚴(yán)于律己、寬于待人、服務(wù)大眾,提升并樹立整個執(zhí)法隊伍的良好形象。
路政執(zhí)法管理,既是一種行政執(zhí)法行為,需要我們認(rèn)真、嚴(yán)肅地對待;與此同時,路政執(zhí)法管理也是政府向廣大民眾提供服務(wù)的一種公共產(chǎn)品,代表了政府的形象。路政執(zhí)法管理是一份艱苦的工作,同時也是一份光榮的工作。
城管人員心得體會篇九
2月26日下午,縣委中心組(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)會在泗陽大劇院召開。聽了清華大學(xué)教授范玉順的講座,我深受啟發(fā)和教育,他的整個講解,理論豐富,通俗易懂。作為一個城管工作者,我想就城管工作實際情況,談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯睦斫夂涂捶ā?BR> 城市發(fā)展是當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個主旋律,其視覺載體表現(xiàn)為城市市容的有序,良好的城市市容、生活環(huán)境折射一個城市的品位和城市形象。城管執(zhí)法一直處于社會矛盾的風(fēng)口浪尖,許多熱、難點問題都與城管工作相關(guān)聯(lián)。為此,如何在管理中促進(jìn)環(huán)境優(yōu)化、促進(jìn)競爭力提升、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,充分體現(xiàn)了“三分建、七分管”,顯得尤為重要。
城市管理的目的,既是政府改善人居環(huán)境和投資環(huán)境、提升城市品位,樹立城市形象的重要工作,又是改善市民生活方式由陳規(guī)陋習(xí)、低級趣味向文明健康方式過度,是政府職能部門對引導(dǎo)、規(guī)范、治理、服務(wù)的具體體現(xiàn)。
城市管理是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,具有多角度、多層次的含義,需要大智慧來運籌和科學(xué)管理,也就是在建立一個權(quán)威、集中、高效的運行體系和機(jī)制同時,充分發(fā)揮全社會各個層面支持和配合的積極性,才能使管理有效運行。
目前,還沒有一部城市管理法律法規(guī),只是國務(wù)院和省出臺的市容環(huán)衛(wèi)條例作為執(zhí)法依據(jù),沒有強(qiáng)有力的法律依據(jù)和法律支撐,使城管存在于法律的真空地段。而且城管執(zhí)法手段單一,懲罰違法力度不夠,對有效維護(hù)城市管理秩序顯得軟弱不力。
另外,執(zhí)法環(huán)境與公眾道德導(dǎo)致社會上對城管工作重要性認(rèn)識不足。一方面是群眾對城管工作的重要性認(rèn)識不到位、期許較高,另一方面是城管工作在服務(wù)上還存在一定差距,導(dǎo)致社會輿論眾說紛紜,褒貶不一。為此:
一、牢固樹立為民觀念。主要體現(xiàn)在以下三方面:一是定好位。首先要樹立人民城管為人民,人民城市人民管的意識,加以推動。二是會服務(wù)。確立城管工作的出發(fā)點和落腳點就是服務(wù)。三是重細(xì)節(jié)。堅持從大處著眼、細(xì)微入手,實施精細(xì)城管。
二、不斷強(qiáng)化管理措施。針對我縣城管工作現(xiàn)狀,主要措施有以下幾點。一是抓宣傳。堅持不斷地多渠道、多層次開展宣傳教育工作,動員廣大群眾積極參與城市管理,爭取廣大群眾理解和支持,為文明、整潔、有序的和諧泗陽營造良好的社會輿論環(huán)境。二是抓長效。實行定人、定崗、定時、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)管理,做到責(zé)有所歸,事有人管,不留空白、不留死角,狠抓“五臟五亂”的源頭治理,提升泗陽的品位,提高泗陽的對外形象。三是抓督察。按照自上而下、處罰具體、嚴(yán)格統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),努力建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)熟、工作好的執(zhí)法隊伍。四是抓落實。把抓重點、抓落實與抓工作績效考核相結(jié)合,實行目標(biāo)責(zé)任制,做到城市管理工作標(biāo)準(zhǔn)不降,勁頭不松,力度不減,堅定不移地把城市管理工作推上新臺階。五是抓服務(wù)。我們要牢牢樹立“為人民管理城市。管理城市為人民”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化管理就是服務(wù)的理念,以服務(wù)中體現(xiàn)監(jiān)督管理,在監(jiān)督管理中促進(jìn)服務(wù)。
通過此次學(xué)習(xí),讓我更加深刻理解城管工作是一個長期復(fù)雜的過程,需要全社會人共同來參與。主管部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題,堅持依法行政、依法管理,提高管理水平,才能使我縣的市容環(huán)境狀況有一個質(zhì)的飛躍,實現(xiàn)擁堵少、秩序優(yōu)、效率高的目標(biāo)。
城管人員心得體會篇十
方面的認(rèn)識,同時,又可以對已有所了解的方面加深理解,做到溫故而知新。 這次的理論課程,是以《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護(hù)條例》、《廣東省公路條例》以及路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德這幾個方面為主要內(nèi)容。由于我平時的工作是處理路產(chǎn)案件、辦理行政許可,因而,對其中的《中華人民共和國公路法》和《廣東省公路條例》方面的內(nèi)容接觸得比較多,所以對此較為熟悉和了解。至于《公路安全保護(hù)條例》,由于是新頒布的條例,雖然有所了解,單位以前也組織過學(xué)習(xí),但尚不算深刻,而通過這次學(xué)習(xí),則可以增加對《公路安全保護(hù)條例》的認(rèn)識,并在實踐中更加合理和正確地去應(yīng)用。而在學(xué)習(xí)路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德過程中,讓我對如何能成為一個優(yōu)秀的路政執(zhí)法人員,有更深刻的認(rèn)識和體會。
所以,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),一方面,鞏固和加深了原來已有所認(rèn)識的東西,另一方面,
眾提供更好、更滿意的服務(wù),從而為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。 三、刻苦學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)。 通過這次學(xué)習(xí),使我重新熟悉了許多平時在做路產(chǎn)案件和行政許可時已接觸過的條例,如《廣東省公路條例》,同時又讓我學(xué)習(xí)了一些平時較少應(yīng)用的比較新的條例,如《公路安全保護(hù)條例》,這些對我在日后的工作實踐中,如何更好、更快、更準(zhǔn)確地應(yīng)用相關(guān)條例,處理案件和許可的流程人提供了很大的幫助。
是一份艱苦的工作,同時也是一份光榮的工作。
城管人員心得體會篇十一
近年來,城市化進(jìn)程不斷加快,城市中的管理問題也日益突出。為了更好地維護(hù)城市的公共秩序和市容市貌,城管執(zhí)法人員承擔(dān)著重要的責(zé)任。為了提高執(zhí)法人員的技能和素質(zhì),他們經(jīng)常參加各種培訓(xùn),其中春季訓(xùn)練尤其重要。聽從指揮、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高執(zhí)法水平已成為每一位城管執(zhí)法人員心中的重要課題。以下是筆者參加城管執(zhí)法人員春訓(xùn)的體會和心得。
第一段:備戰(zhàn)春季行動,聽從指揮是關(guān)鍵
春季是城市管理的重要階段,繁忙的街頭和老百姓的需求使得城管執(zhí)法人員的任務(wù)格外繁重。在春季訓(xùn)練中,我們始終堅持聽從指揮,養(yǎng)成了良好的組織紀(jì)律和協(xié)作能力。指揮員給我們制定了嚴(yán)格的訓(xùn)練計劃,要求我們統(tǒng)一行動,相互配合,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。通過多次模擬訓(xùn)練,我們不僅熟練掌握了各種執(zhí)法手段和流程,還增強(qiáng)了對危險情況的判斷和處理能力。聽從指揮,讓我們在春季行動中游刃有余,為城市的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第二段:加強(qiáng)智慧城管建設(shè),提高效率
在現(xiàn)代社會,智慧城管建設(shè)已成為城市管理的重要方向,也是城管執(zhí)法人員必須適應(yīng)的新形勢。在春季訓(xùn)練中,我們積極學(xué)習(xí)并應(yīng)用各種高科技手段,提高工作效率,做到集約化管理。通過學(xué)習(xí)智慧城管系統(tǒng),我們可以更加準(zhǔn)確地掌握工作任務(wù),避免重復(fù)辦案。利用智能設(shè)備,我們可以快速獲取信息和證據(jù),提高了查處違法行為的效率。智慧城管建設(shè)的推進(jìn),不僅提升了我們的工作能力,也給了市民更好的環(huán)境和服務(wù)。
第三段:增強(qiáng)法律意識,提高法律素養(yǎng)
作為城管執(zhí)法人員,我們最核心的任務(wù)就是維護(hù)城市的法律秩序。春季訓(xùn)練期間,我們加強(qiáng)了對法律知識的學(xué)習(xí)和理解,提高了法律素養(yǎng)。學(xué)習(xí)憲法和法律法規(guī),了解執(zhí)法權(quán)限和程序,讓我們在實際工作中遵循法律原則,依法行事。在模擬訓(xùn)練中,我們針對常見的違法行為進(jìn)行分析和討論,提高了處理復(fù)雜案件的能力。法律意識的增強(qiáng)不僅使我們的執(zhí)法行為更規(guī)范,也增加了可持續(xù)執(zhí)法的能力。
第四段:注重服務(wù)意識,提升形象與口碑
城管執(zhí)法人員的形象與口碑對于城市管理至關(guān)重要。春季訓(xùn)練中,我們注重培養(yǎng)服務(wù)意識,提升形象與口碑。我們始終堅持積極向上的工作態(tài)度,主動與市民溝通交流,耐心解答問題。通過多次模擬訓(xùn)練,我們不僅增加了與市民互動的能力,還提升了處理抱怨和糾紛的技巧。這種切實的服務(wù)意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了市民的認(rèn)可和稱贊,也樹立了良好的城管形象。
第五段:總結(jié)與展望,迎接新的挑戰(zhàn)
春訓(xùn)期間,我們收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我們認(rèn)識到,城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要我們每一個城管執(zhí)法人員的共同努力和付出。未來,城市化進(jìn)程將繼續(xù)推進(jìn),城市管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)。我們要不斷學(xué)習(xí)和更新知識和技能,提高綜合素質(zhì)和能力,為城市的和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會,不僅是對我們自身工作的總結(jié)和反思,更是對城市管理的熱忱和信心的宣言。通過春季訓(xùn)練,我們明確了自己的責(zé)任和使命,堅定了為市民服務(wù),維護(hù)城市秩序的信念。我們相信,在我們努力下,城市管理會變得更加高效、人性化,各種問題和矛盾也會得到有效解決,讓城市更加美好。
城管人員心得體會篇十二
第一段:引言(大約200字)。
城管執(zhí)法人員作為城市管理的重要力量,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序的重任。為了進(jìn)一步提高執(zhí)法水平,春天是城管執(zhí)法人員進(jìn)行集中培訓(xùn)的最佳時機(jī)。在從事一線執(zhí)法工作的同時,城管執(zhí)法人員也要時常進(jìn)行自身調(diào)整與學(xué)習(xí),以增強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。以下是我在今年春訓(xùn)中的一些心得體會。
第二段:技能培訓(xùn)(大約300字)。
春訓(xùn)的重點之一是技能培訓(xùn)。城管執(zhí)法人員通過學(xué)習(xí)和模擬演練,提高了執(zhí)法技巧和應(yīng)變能力。其中,人性化溝通是非常重要的一項技能。在與市民互動和執(zhí)法過程中,我們要學(xué)會用平和的語氣和耐心的態(tài)度與市民進(jìn)行有效溝通,盡量避免沖突的產(chǎn)生。此外,學(xué)習(xí)法律知識和法規(guī)也是不可或缺的,只有熟知法律才能在執(zhí)法過程中既公正又合法。技能的培訓(xùn)使我們能更好地履行城市管理的職責(zé)。
第三段:團(tuán)隊合作(大約300字)。
春訓(xùn)中,團(tuán)隊合作是不可忽視的一環(huán)。城市管理工作需要多個部門之間的協(xié)同配合,合理利用資源,提高工作效率。在集中培訓(xùn)中,我們與其他部門的同行進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法演練,學(xué)會如何與其他執(zhí)法部門合作,有效地進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。團(tuán)隊合作的培訓(xùn)不僅提高了我們的綜合素質(zhì),還培養(yǎng)了我們的意識,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,為城市管理工作提供了更好的保障。
第四段:服務(wù)意識(大約300字)。
春訓(xùn)重點之一就是培養(yǎng)城管執(zhí)法人員的服務(wù)意識。城市管理是為市民提供良好的生活環(huán)境和城市秩序,我們的服務(wù)對象是市民大眾。在執(zhí)法過程中,我們要注重友善服務(wù),以市民為中心,幫助解決問題和滿足需求。同時,我們要做到平等對待,尊重市民的合法權(quán)益。春訓(xùn)中,我們通過模擬實踐和反思,不斷提高了服務(wù)意識,使我們更好地走近市民、理解市民,并為市民提供更加貼心的服務(wù)。
第五段:反思與展望(大約200字)。
春訓(xùn)不僅僅是技能和知識的培訓(xùn),更是對城管執(zhí)法人員進(jìn)行思想和精神層面的培養(yǎng)。通過春訓(xùn),我反思了自己在執(zhí)法工作中存在的不足,明確了自身的職責(zé)和使命。同時,我也對未來進(jìn)行了展望,希望能夠不斷提升自己的專業(yè)能力,加強(qiáng)與市民的溝通與合作,為城市的繁榮與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)(大約100字)。
經(jīng)過春訓(xùn),我深刻認(rèn)識到城管執(zhí)法人員的責(zé)任重大,不僅要具備扎實的技能和法律知識,還要注重團(tuán)隊合作和提高服務(wù)意識。春訓(xùn)讓我進(jìn)一步提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,同時也促使我不斷反思自身的不足,為更好地履行自己的職責(zé)而努力。相信在不久的將來,我們城管執(zhí)法人員將為城市管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
城管人員心得體會篇十三
近年來,隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加,城市管理日益成為一項重要的工作。作為城市管理者,城管隊伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊員,多年來積累了不少經(jīng)驗和體會。在這里,我想分享一下我的心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項綜合性的工作,涉及到諸多方面,如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊員每天都要面對各種問題,如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題,我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強(qiáng)巡邏、整治違規(guī)行為,才能營造良好的城市環(huán)境。
其次,我深刻認(rèn)識到城管工作的艱辛。城市管理是一項細(xì)致入微的工作,需要我們付出大量的時間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中,我們不僅要經(jīng)受來自各方面的壓力,還要時刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時,我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀(jì)律性,確保工作的順利進(jìn)行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三,我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊員,我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此,我們既要嚴(yán)格執(zhí)法,保持工作的公正性,又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系,才能更好地開展城市管理工作。同時,我們也要增強(qiáng)居民的法律意識,讓他們自覺維護(hù)城市的秩序。
第四,我意識到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會的發(fā)展和城市管理的變化,城管隊員需要及時了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地開展城市管理工作。此外,隨著城市管理的細(xì)化和職能的多樣化,我們還需要不斷拓寬自己的知識面,提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
最后,我深深體會到城管工作的使命感。作為城市管理者,我們肩負(fù)著維護(hù)社會秩序、促進(jìn)城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中,我時刻保持著對居民的關(guān)愛和對社會發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣,我們才能更好地履行自己的使命,為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,城管工作是一項艱苦而艱巨的工作。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性,體會到了城管工作的艱辛。同時,我也意識到了處理好與居民的關(guān)系的重要性,以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是,我始終保持著對城管工作的使命感,為城市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷努力和奮斗,城市的管理工作一定會取得更大的成果,城市的面貌也會越來越美好。
城管人員心得體會篇十四
城管是城市管理者的縮寫,他們是我們城市中的一道風(fēng)景線,他們的執(zhí)法嚴(yán)厲,但也不乏溫暖的一面。作為一名居民,我對城管有了更深入的了解,并從中得到了一些心得體會。
第一段:城管的作用與責(zé)任
城市管理需要有一支強(qiáng)有力的隊伍來進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)管,城管就是其中的重要一環(huán)。他們的主要職責(zé)是維護(hù)城市的市容、市貌,對違法行為進(jìn)行執(zhí)法和處罰。我們經(jīng)常能看到他們在馬路上巡查,清理占道經(jīng)營、亂停亂放等違規(guī)行為。城管的工作不僅是為了維護(hù)城市的面子,更是為了保證市民的正常生活秩序和安全。他們也承擔(dān)著協(xié)助公安部門維護(hù)社會安全的重要責(zé)任。
第二段:城管的執(zhí)法形象
第三段:城管的改革
城管隊伍不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力,也推行了一系列的改革舉措。他們積極參與社區(qū)服務(wù),幫助老百姓解決實際問題。一些地方的城管還與業(yè)委會、業(yè)主進(jìn)行密切合作,共同維護(hù)社區(qū)安全。改革還在不斷推進(jìn),目的是提高城管隊伍的形象和服務(wù)質(zhì)量,使城市管理者和市民能夠?qū)崿F(xiàn)和諧共處。
第四段:市民與城管的關(guān)系
城管的工作常常與市民的利益發(fā)生沖突,這關(guān)系到他們與市民之間的關(guān)系。我們作為市民,也需要理解和支持城管的工作。一方面,我們要自覺遵守城市管理的規(guī)定,不亂扔垃圾、不隨意停放車輛等。另一方面,我們也要學(xué)會維護(hù)自身權(quán)益的方式,如果對城管的執(zhí)法有異議,可以理性討論,保持良好的溝通和理解。市民與城管之間的關(guān)系應(yīng)該是相互尊重、互惠互利的。
第五段:展望與期許
城管是城市管理的一支重要力量,他們的工作并不容易。展望未來,我希望城管隊伍能夠繼續(xù)改革創(chuàng)新,打破負(fù)面形象,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的城市管理服務(wù)。我同時也希望市民能夠更加理性、合作,與城管共同營造一個美好的城市環(huán)境。
總結(jié):
城管是城市管理的重要一環(huán),他們的工作影響著我們的生活質(zhì)量。在與城管的接觸中,我意識到他們并不都是冷酷無情的形象,更多時候是在維護(hù)我們的權(quán)益和公共秩序。城管的工作還需要我們市民的理解和支持,我們可以通過遵守相關(guān)規(guī)定,保護(hù)自身權(quán)益的方式與他們溝通和討論。相信通過雙方的努力,城管隊伍將不斷改革創(chuàng)新,為我們創(chuàng)造更美好的城市環(huán)境。
城管人員心得體會篇十五
總結(jié)了黨的xx大以來5年的工作,回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗,深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題,對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴,立意高遠(yuǎn),內(nèi)涵豐富,重點突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗,是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認(rèn)識水平的進(jìn)一步提高,對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準(zhǔn)確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告,博大精深、意義深遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好,必須花更多的時間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷,尤其要把握好報告的主題和靈魂,進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯(lián)系實際、強(qiáng)化落實、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅持用精神指導(dǎo)實踐,同時在實踐中不斷加深對精神的理解,才能真正把精神落到實處。在專賣管理方面,聯(lián)系實際就是要運用精神指導(dǎo)和推動專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)專賣隊伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強(qiáng)公司的競爭活力,不斷適應(yīng)日趨競爭激烈的卷煙市場,以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務(wù)的工作實踐當(dāng)中。報告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”。專賣管理要堅決遵循這些教導(dǎo),認(rèn)真研究社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險,解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),開創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項政策。讓中央的惠民政策落到實處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報告中提出要建設(shè)好干部隊伍,要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時期的專賣隊伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。
要求我們按照報告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作,進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強(qiáng)化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”,切實提高城管局隊伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個新臺階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管人員心得體會篇十六
城市管理,是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進(jìn)行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過去的幾年里,我在城管部門工作,積累了一些心得體會。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J(rèn)識與體會。
首先,城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng),包含了各種各樣的人與事。作為城管人員,我們需要面對各種各樣的情況和人群,而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時,我們會遇到一些拒不合作的市民,我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說,而應(yīng)當(dāng)保持寬容與理解,換位思考,化解糾紛。在日常工作中,我們要善于傾聽市民的意見和建議,真正關(guān)心市民的需求,與市民建立良好的互動關(guān)系。
其次,城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員,我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為,更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護(hù)市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中,要盡量采取和諧的手段,避免使用暴力或者高壓手段,讓市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力,不僅要掌握執(zhí)法知識,更要學(xué)會禮貌待人、恰當(dāng)溝通和解決問題的能力,以更好地為市民服務(wù)。
再次,城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持,城管人員要堅守法律底線,嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認(rèn)識,遵守法律底線,妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育,提高市民的法律意識,加強(qiáng)法律監(jiān)督,杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政,城市管理才能更加規(guī)范有序,市民的利益才能得到更好的保障。
最后,城管工作要注重團(tuán)隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強(qiáng)團(tuán)隊意識,通過相互配合和溝通,共同解決問題。在工作中,要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團(tuán)結(jié)合作,形成合力,城市管理的各項任務(wù)才能順利進(jìn)行。
通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作,需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員,我們要注重肩負(fù)的責(zé)任和使命,更好地服務(wù)市民,為城市的美麗與和諧貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自身的素質(zhì)和能力,與時俱進(jìn),適應(yīng)城市管理的需要,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城管人員心得體會篇十七
城管是城市管理的重要組成部分,其職責(zé)是負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長期工作中,我有了一些深入的體會和思考。城管工作并非易事,但通過與市民的互動和問題的解決,我逐漸意識到城管工作的重要性,以及其對城市發(fā)展的巨大貢獻(xiàn)。
首先,城管工作的復(fù)雜性是我深刻認(rèn)識到的。從事城管工作需要面對各種各樣的問題和情況,例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問題不僅因人而異,還與城市發(fā)展和市民需求密切相關(guān)。因此,城管要理順工作思路,創(chuàng)新工作方法,以更有針對性的方式解決問題。在實踐中,我意識到要了解市民真正的需求和實際情況,及時調(diào)整工作策略,與市民形成良好的互動和合作關(guān)系,共同推動城市的發(fā)展。
其次,城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時間緊迫,對問題的處理要有迅速反應(yīng)和決策能力。同時,城管還要與多個部門之間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),以實現(xiàn)整體的協(xié)調(diào)和順暢。在繁忙的工作中,我們需要更好地與相關(guān)部門和市民進(jìn)行溝通和交流,使工作能夠更加高效和有序進(jìn)行。通過與市民的溝通,我發(fā)現(xiàn)市民對城管工作有很多的期待和建議,因此,通過廣泛聽取市民的意見和建議,城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望,提供更好的服務(wù)。
第三,城管工作的目標(biāo)是服務(wù)城市,造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連,城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員,我們要以服務(wù)為先,解決市民生活中的各種問題,提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位,我們的工作才能得到市民的認(rèn)可和支持,城市的發(fā)展才能更加良好。
第四,城管工作需要保持高度的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。城管是城市的“守護(hù)者”,不僅要對城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé),還要為市民辦實事、解難題。在執(zhí)行任務(wù)時,我們要保持敬業(yè)精神,積極響應(yīng)市民關(guān)注的問題,積極答復(fù)市民對城市管理工作的期望。對于可能影響市民生活質(zhì)量的問題,我們要勇于擔(dān)當(dāng),積極尋找解決辦法,并及時向相關(guān)部門報告,確保問題能夠得到應(yīng)對和解決。
最后,城管工作從實踐中不斷吸取經(jīng)驗和市民意見,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個不斷變化和進(jìn)步的過程,城管工作也需要與時俱進(jìn)。在工作實踐中,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗,提煉規(guī)律,并根據(jù)市民的反饋和需求,對工作方法進(jìn)行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進(jìn),城管工作才能更好地服務(wù)城市發(fā)展,造福市民。
總之,城管工作既是一項重要的公共服務(wù)工作,也是一項責(zé)任重大的職責(zé)。通過長期的實踐和思考,我認(rèn)識到城管工作的復(fù)雜性、高效執(zhí)行力和服務(wù)城市的目標(biāo)。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)以市民需求為導(dǎo)向,保持責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。只有這樣,我們才能更好地推動城市的發(fā)展,為市民提供更好的生活環(huán)境和質(zhì)量。
城管人員心得體會篇十八
城市管理是一項重要的工作,而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部,我深刻體會到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我不僅學(xué)到了很多知識和技能,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。
首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方,而城市管理則直接關(guān)系到每一個市民的利益。作為城管干部,我們的職責(zé)就是維護(hù)和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng),市民的生活才能更加安全、舒適。因此,我們必須對自己的工作負(fù)責(zé),時刻保持高度的責(zé)任感,確保城市管理的順利進(jìn)行。
其次,我意識到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面,包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點,需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且,城市管理工作常常面臨一些棘手的問題,需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個工作的需求。
同時,我認(rèn)識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復(fù)雜的系統(tǒng),其中各種利益關(guān)系錯綜復(fù)雜。因此,在城管工作中,我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候,我們需要直面一些不服從、抵觸的對象;有時候,我們需要應(yīng)對一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅強(qiáng)的意志和決心,同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次,我認(rèn)為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作,因此,我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動,及時解答他們的疑惑和批評,努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù),共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后,我相信城管工作還是有很大的改進(jìn)空間的。城市管理工作是一項系統(tǒng)性、綜合性的工作,離不開各方面的支持和配合。在這個過程中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸收先進(jìn)理念,不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述,城管工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿艱辛。作為一名城管干部,我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,使我更加深刻地認(rèn)識到城市管理的重要性,使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時,我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作,共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
城管人員心得體會篇十九
城市管理是一個十分復(fù)雜且艱巨的任務(wù),城管部門在負(fù)責(zé)城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會秩序維護(hù)的同時,也需要解決民眾的各類問題。作為一名普通市民,與城管部門的接觸雖然有限,但我對城管工作有了一些全新的認(rèn)識和體會。在與城管執(zhí)法人員的交流和觀察中,我感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神,也對一些問題提出了一些建設(shè)性的建議。
首先,與城管執(zhí)法人員的交流中,我深深感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。在處理各類城市管理問題時,城管執(zhí)法人員總是能夠堅決果斷,勇于面對挑戰(zhàn)和困難。無論是處理道路交通秩序混亂的情況,還是清理占道經(jīng)營的違規(guī)行為,城管執(zhí)法人員總是迎難而上,毫不退縮。當(dāng)我目睹他們飽受指責(zé)和抨擊時,他們依然堅守崗位,忍受著沉重的壓力,這種擔(dān)當(dāng)精神讓我備受感動。
其次,城管執(zhí)法人員的無私奉獻(xiàn)也給我留下了深刻印象。城市管理工作要求城管執(zhí)法人員在繁忙的工作中經(jīng)常加班,甚至?xí)诠?jié)假日加大執(zhí)法力度。作為普通市民,我們通常習(xí)以為常地享受城市的各項便利,卻很少意識到這背后所需要付出的努力。城管執(zhí)法人員以無私奉獻(xiàn)的精神,用自己的辛勤勞動為我們創(chuàng)造了一個安全有序的城市環(huán)境,他們的付出令我深感敬佩。
然而,我也注意到城管工作中存在一些問題。首先,城管執(zhí)法人員的執(zhí)法方式需要更加人性化。在執(zhí)法過程中,有些城管執(zhí)法人員在處理問題時過于粗暴,給當(dāng)事人帶來了心理壓力和身體傷害。為了有效管理城市,城管執(zhí)法人員需要學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)臏贤记?,提高自身的處理問題的能力。其次,城市管理工作需要更多的公眾參與。城市管理事關(guān)每一個市民的切身利益,我們應(yīng)該更加關(guān)心城市管理工作,積極參與其中。政府和城管部門也應(yīng)該加強(qiáng)與市民的溝通,接受市民的建議和意見,共同推動城市管理工作向更好的方向發(fā)展。
在與城管執(zhí)法人員的交流中,我還從他們身上學(xué)到了很多。首先,作為一名市民,我應(yīng)該遵守城市管理的各項規(guī)定,自覺抵制違法行為,共同維護(hù)城市的秩序。與城管執(zhí)法人員的交流中,他們?yōu)槲移占傲嗽S多城市管理的知識,我會時刻牢記并積極踐行。其次,城管執(zhí)法人員的工作態(tài)度和精神給我留下了深刻的印象,我會以他們?yōu)榘駱樱掠趽?dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn),為社會做出自己的貢獻(xiàn)。最后,我會積極參與城市管理,提出建設(shè)性的意見和建議,為城市發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總結(jié)起來,通過與城管執(zhí)法人員的交流和觀察,我對城市管理工作有了更加深入的認(rèn)識和體會。他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神令我備受感動,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我會在自身行為上做出改變,對城市管理的規(guī)定嚴(yán)格遵守,同時也會積極參與城市管理的工作中,為城市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望通過城管工作的不斷改進(jìn)和完善,我們的城市能夠更加美好和諧。
城管人員心得體會篇二十
城管,作為城市管理體系中的一環(huán),是保障城市秩序和市民福祉的重要力量。多年來,我在城管工作崗位上積累了許多心得體會。下面將從服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運行等五個方面,對我的體會進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,作為一名城管人員,我深刻認(rèn)識到服務(wù)意識在工作中的重要性。城管的首要任務(wù)是服務(wù)市民,維護(hù)市容市貌的同時也要關(guān)注市民的實際需求。我在工作中時刻保持著一顆熱愛城市、關(guān)心市民的心,用責(zé)任和熱情去解答市民的疑慮和困難。只有始終站在市民的角度思考問題,我們才能更好地服務(wù)好他們,解決好問題。
其次,良好的溝通能力是城管人員非常重要的一項素質(zhì)。在城市管理中,我們時常需要與不同層級的部門、群體進(jìn)行溝通。良好的溝通能力可以促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和問題的解決,避免了不必要的糾紛和爭執(zhí)。我始終堅持與他人保持良好的溝通,注重傾聽他人的意見和建議,以精準(zhǔn)的表達(dá)和高效的溝通,推動工作的順利進(jìn)行。
第三,應(yīng)變能力是城管工作中必備的素質(zhì)之一。城市管理工作任務(wù)繁多、復(fù)雜多變,我們需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在工作中,我經(jīng)常遇到突發(fā)情況,如突然發(fā)生的抗議、交通擁堵、突發(fā)事件等。在這些情況下,冷靜、果斷、靈活的處理方式是必不可少的。我的經(jīng)驗告訴我,只有學(xué)會在壓力下保持冷靜,并用靈活的思維和行動來應(yīng)對問題,才能更好地解決和處理各種復(fù)雜情況。
執(zhí)法規(guī)范是城管工作中最為重要的一環(huán)。作為城管人員,我們必須恪守法律法規(guī),確保執(zhí)法過程的公正和規(guī)范。我始終堅持就事論事,客觀、公正地行使權(quán)力,并將執(zhí)法過程中的各項細(xì)節(jié)都做到與法律法規(guī)相符合。在執(zhí)法中,我秉持著“嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法”的原則,注重理智與情感的平衡,使得我的執(zhí)法行為得到了市民的認(rèn)可和尊重。
最后,權(quán)力運行是城管工作中不可回避的問題。我在城管工作中不斷提升自身的政治覺悟和道德修養(yǎng),時刻警醒自己不能濫用職權(quán)、觸碰法律的底線。作為一名城管人員,我深知權(quán)力既是一種責(zé)任,也是一種壓力。只有廉潔奉公,才能夠在城市管理中發(fā)揮好自己的作用,為社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,城管工作非常重要且復(fù)雜,需要具備服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運行等素質(zhì)。盡管工作中常常面臨艱難險阻,但只要我們堅守初心、熱愛城市,不斷提高自身素質(zhì),就能夠不斷完善自己,更好地履行城管的使命,為城市的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
城管人員心得體會篇一
為加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法隊伍建設(shè),提高行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),提升依法行政的能力和水平,適應(yīng)城市管理執(zhí)法不斷發(fā)展的新形勢,結(jié)合我局實際,特制定本學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀以及依法治國、建設(shè)社會主義法制國家的基本方略為指導(dǎo),全面貫徹國務(wù)院《全面推行依法行政實施綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》,圍繞縣政府政府加快推進(jìn)依法行政的部署,加強(qiáng)城管執(zhí)法的法律法規(guī)知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),進(jìn)一步提升城管執(zhí)法形象,努力建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的城管執(zhí)法隊伍。
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(一)城管法制教育深入開展,實現(xiàn)普法教育的規(guī)范化、制度化,行政執(zhí)法人員的法律意識和法律素質(zhì)顯著提高,形成尊重法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的良好氛圍。
(二)行政執(zhí)法人員全年法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于15天(包括日常工作中的自學(xué)、講座、案件研討和集中培訓(xùn)時間),全體執(zhí)法人員受訓(xùn)覆蓋面達(dá)100%。
(三)各級領(lǐng)導(dǎo)干部法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效能進(jìn)一步提高,法治理念、服務(wù)意識、履責(zé)能力進(jìn)一步增強(qiáng),使城市管理、行政執(zhí)法做到公正、規(guī)范、文明。
三、工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真抓好普法依法治理教育。以《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》和“六五”普法讀本、新頒布的法律、法規(guī)為主要內(nèi)容,安排好學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。
(二)舉辦執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)班。根據(jù)工作需要并結(jié)合新的形勢要求,全年組織舉辦針對性的集中法律法規(guī)培訓(xùn)班2次,并組織相關(guān)知識考試。
(三)抓好在職自學(xué)。規(guī)定執(zhí)法人員、法制工作人員的自學(xué)時間和內(nèi)容,定期檢查學(xué)習(xí)筆記;積極鼓勵行政執(zhí)法人員積極參加法律專業(yè)學(xué)歷教育,不斷提高自身的法律素養(yǎng)。
(四)積極組織參加有關(guān)培訓(xùn)班。根據(jù)工作需要和上級有關(guān)要求,積極組織參加組織選調(diào)及本系統(tǒng)舉辦的相關(guān)培訓(xùn)班、進(jìn)修班。
四、組織實施。
(一)普法依法治理教育。
1、時間:自2014年3月至2014年12月。
2、內(nèi)容:城管執(zhí)法方面的法律、法規(guī)、政策和環(huán)境衛(wèi)生管理方面的法規(guī)、政策規(guī)定等。
3、參加人員:局屬各單位執(zhí)法人員、機(jī)關(guān)各科室工作人員。
4、組織形式:由局法制督查科牽頭組織局屬各單位、有針對性地組織實施,并要求認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記以備檢查。
(二)舉辦法律文書制作講座。
1、時間:2014年上半年。
2、內(nèi)容:規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)、規(guī)范法律文書制作。
3、參加人員:局屬各單位、城管執(zhí)法業(yè)務(wù)骨干。
4、組織形式:由局法制督查科牽頭,局分管領(lǐng)導(dǎo)組織實施。
(三)舉辦執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)班。
1、時間:2014年下半年。
2、內(nèi)容:城管執(zhí)法方面的法律、法規(guī)、規(guī)定、政策等。
3、參加人員:局屬各單位(科)室、行政執(zhí)法人員。
4、組織形式:由局法制督查科牽頭,局分管領(lǐng)導(dǎo)組織實施。
(四)在職自學(xué)。
1、時間要求:執(zhí)法隊員及機(jī)關(guān)工作人員每月自學(xué)法律法規(guī)知識時間不少于6學(xué)時;
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:以與本職崗位相關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識及其他新知識為主;
(五)組織參加有關(guān)培訓(xùn)班。
根據(jù)有關(guān)城管執(zhí)法方面的培訓(xùn)信息,組織選派執(zhí)法人員、法制工作人員參加有關(guān)培訓(xùn)班。同時適時組織執(zhí)法人員、法制工作人員赴外考察學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升城管行政執(zhí)法能力和水平。
(六)組織法律法規(guī)知識考試。
舉辦執(zhí)法隊員集中培訓(xùn)班,組織參訓(xùn)人員以考察依法行政基本理論、法律法規(guī)知識(包括本市發(fā)布實施的城管執(zhí)法方面規(guī)范性文件)、局機(jī)關(guān)各項管理制度為內(nèi)容的閉卷考試,考試結(jié)果存入個人檔案并與行政執(zhí)法證年檢掛鉤。
武功縣城鄉(xiāng)市容環(huán)境管理局二〇一四年三月十九日。
城管人員心得體會篇二
發(fā)展觀是新時期新階段我黨對馬克思列寧主義的繼承和發(fā)展,是建設(shè)全面小康,構(gòu)建社會主義和諧社會的指導(dǎo)方針。科學(xué)發(fā)展觀對于城市管理工作也有著極為重要的指導(dǎo)意義。城市管理工作要緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐活動,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,樹立以人為本的執(zhí)法理念,依法行政,為人民群眾服務(wù),讓人民群眾滿意,力爭為宜興的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展創(chuàng)造一個良好的城市環(huán)境。
自身存在的問題和不足。
在此次學(xué)習(xí)實踐活動中,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入思考,深刻反思自己的工作,以批評與自我批評的形式,看到了不足,找出了差距:
政策理論水平不夠高。
雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng),深度不夠;對于新理論新知識的關(guān)注度不高,掌握的不多。有時候僅僅滿足于和自己日常工作相關(guān)的知識學(xué)習(xí)和理解,在用理論指導(dǎo)實踐這一塊做的也不夠。
執(zhí)法不夠人性化。
在日常的城市管理執(zhí)法工作中,存在著盲目追求執(zhí)法的效果,過于注重執(zhí)法效率的思想,對于行政相對人不夠人性化,沒有做到以人為本,有時候執(zhí)法方式比較簡單粗暴,工作方法單調(diào)。
創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
城市管理工作尤其是直屬中隊負(fù)責(zé)的打擊非法營運行動,是一項斗智斗勇的工作,黑車主往往有逃避執(zhí)法,胡攪蠻纏的思想,有些黑車主的反調(diào)查反取證能力也很強(qiáng)。魔高一尺就要道高一丈,目前工作中我還是習(xí)慣按老方法老經(jīng)驗執(zhí)法,遇事求穩(wěn),缺乏應(yīng)對措施,沒有按照發(fā)展變化了的形勢提出有針對性的舉措。
今后的努力方向和整改措施。
這次深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,對于我們黨員同志來說是一次很好的審視自我、反思自我、剖析自我、提高自我的機(jī)會,是一次提高共產(chǎn)黨員落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的機(jī)會。今后,我要從一下幾個方面做起,改正不足,縮小差距,完善自我:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升理論修養(yǎng)水平。
要堅持全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識,一是把黨的路線、方針、政策學(xué)深學(xué)透;二是把城市管理行政執(zhí)法的知識吃透,尤其是學(xué)好相關(guān)法律知識,做到知法懂法,嚴(yán)格執(zhí)法;三是及時掌握新知識、新技術(shù),努力探索有關(guān)數(shù)字化城管密切相關(guān)的新思路和新方法,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。
(二)以人為本,樹立人性化執(zhí)法理念。
要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立以人為本的執(zhí)法理念,全心全意為人民群眾服務(wù),著力創(chuàng)造和維護(hù)良好的市容市貌,為群眾的生產(chǎn)生活提供一個良好的環(huán)境;對于行政相對人,也要做到人性化執(zhí)法,改進(jìn)工作作風(fēng)和方法,尊重和維護(hù)相對人的人格尊嚴(yán),通過耐心細(xì)致的工作實現(xiàn)城市形象和個人利益的平衡。
(三)克服惰性,創(chuàng)新工作方法與思路。
在工作中要拓寬思路開拓視野,開動腦筋,著力研究適應(yīng)新時期發(fā)展形勢的新方法、新舉措;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,敢于打破習(xí)慣思維的束縛,看準(zhǔn)的事就大膽試、大膽闖,爭當(dāng)創(chuàng)新先鋒。
(四)樂于奉獻(xiàn),全心全意為人民服務(wù)。
作為一名城管執(zhí)法隊員,在今后工作中,我要繼續(xù)保持旺盛的工作斗志,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,不畏壓力,勇挑重?fù)?dān);在工作中發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,用自己實實在在的行動去努力踐行“科學(xué)發(fā)展觀”。時時刻刻把人民的利益擺到第一位,寧愿自己多吃苦多受累,也要去完成每項為人民利益著想的任務(wù),強(qiáng)化宗旨意識,誠心誠意的為人民謀利益,全心全意為人民服務(wù)。
城管人員心得體會篇三
城市管理是維護(hù)城市秩序、保障市民權(quán)益的重要工作。城管執(zhí)法人員作為城市管理的執(zhí)行者,肩負(fù)著維護(hù)社會秩序和保障公共安全的職責(zé)。在城市管理中,城管執(zhí)法人員是最直接、最貼近市民的工作人員。他們的工作質(zhì)量和態(tài)度直接關(guān)系到城市管理的形象和市民對城市管理工作的認(rèn)可度。對此,城管執(zhí)法人員也有著自己的心得體會。
1.建立良好的服務(wù)意識。
作為城管執(zhí)法人員,要時刻把自己放在市民的角度來思考問題,并始終以為市民服務(wù)為己任。在工作中,要積極主動地與市民溝通,幫助他們解決問題,并傳達(dá)政府對市民的關(guān)愛和支持。這種良好的服務(wù)意識可以使市民對城管執(zhí)法人員產(chǎn)生信任感,并更加支持城市管理工作。
2.堅持規(guī)范執(zhí)法。
城管執(zhí)法人員的職責(zé)不僅包括整治城市的亂象,還包括維護(hù)市民的合法權(quán)益。因此,在執(zhí)法過程中,要始終堅持規(guī)范執(zhí)法,不得逾越執(zhí)法職責(zé)的范圍。對于那些暴力沖突、詐騙等嚴(yán)重情況,要及時上報相關(guān)部門處理,切勿姑息養(yǎng)奸。
3.做到一視同仁。
在城市管理中,城管執(zhí)法人員必須保持公正、公平的態(tài)度。要對所有市民一視同仁,不因個人因素而有所偏袒。只有這樣,才能有效的減少與市民之間的矛盾,建立良好的社會秩序。
4.保持專業(yè)技能。
城管執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)決定了他們是否能夠勝任城市管理的工作。因此,在日常工作中,城管執(zhí)法人員應(yīng)加強(qiáng)自身技能的提升和學(xué)習(xí),時刻把握工作發(fā)展的新趨勢,并不斷完善自我,以滿足日益增長的工作需要。
5.建立多元化合作。
在城市管理工作中,城管執(zhí)法人員不可避免的要和其他行政執(zhí)法相關(guān)部門有所合作。因此,他們必須在日常工作中注重建立多元化的合作機(jī)制,積極營造良好的政商環(huán)境。這樣有助于將城市管理工作做得更好,為市民帶來更多的福祉。
三、總結(jié)。
城市管理工作是一項需要全社會共同努力的工作。城管執(zhí)法人員作為城市管理的重要執(zhí)法力量,在工作中需要注重建立良好的服務(wù)意識、堅持規(guī)范執(zhí)法、做到一視同仁、保持專業(yè)技能和建立多元化合作。只有這樣,城市管理才能得到更好的發(fā)展。
四、展望未來。
隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展,城市管理工作也會面臨新的挑戰(zhàn),城管執(zhí)法人員也要不斷提高自身素質(zhì),與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新,不斷推動城市管理工作取得新的進(jìn)展。
五、致謝。
在這篇文章中,我們受益匪淺。我們要感謝每一位城管執(zhí)法人員的辛勤付出,感謝他們始終以城市管理工作為己任,為城市的繁榮發(fā)展和市民的幸福生活做出了卓越貢獻(xiàn)!
城管人員心得體會篇四
××年,我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央在第xx屆五中全會上的重要講話,深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
××一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象?!痢炼翘岣咦陨淼乃枷胗X悟。
首先,以三個代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動,多做貢獻(xiàn)。
要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
××三是廉潔奉公。在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
××新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于××××市的城市建設(shè)而努力奮斗。
城管人員心得體會篇五
城市管理和諧執(zhí)法的預(yù)期在于使城管執(zhí)法這一相對集中行政處罰權(quán)制度的產(chǎn)物成為一種更容易被接受的行政服務(wù)產(chǎn)品,而城管隊員的效用函數(shù)通過制約城管隊員的行為選擇間接影響城管執(zhí)法的制度功效。小編為大家?guī)砹顺枪荜爢T工作。
歡迎大家參閱。
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c,我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。
一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。
二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。
三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。
四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決:
一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
××年,我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央在第xx屆五中全會上的重要講話,深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
××一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。××二是提高自身的思想覺悟。
首先,以三個代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動,多做貢獻(xiàn)。
要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
××三是廉潔奉公。在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
××新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于××××市的城市建設(shè)而努力奮斗。
回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關(guān)注的今天,他們?nèi)〉昧死劾鄣拇T果。船營直屬大隊三中隊緊跟局里“陽光執(zhí)法”的思想,努力實現(xiàn)工作方式的“四個轉(zhuǎn)變”及“四三二一”的工作目標(biāo)。全年,我們以整治街路市容環(huán)境,樹立文明執(zhí)法形象為突破口,加大執(zhí)法工作的查處和監(jiān)管力度。
全隊同志團(tuán)結(jié)合作,共同努力認(rèn)真并出色地成了大隊下達(dá)的各項工作任務(wù)。為我市市容市貌和城市管理水平進(jìn)一步上標(biāo)準(zhǔn),上檔次,為經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的投資發(fā)展軟環(huán)境,最終實現(xiàn)我市“富民強(qiáng)市”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)作出了自己應(yīng)盡義務(wù)和職責(zé)。下面我就我中隊的實際工作情況做以簡單地總結(jié)。
一.概況。
三中隊主要管理福綏街全長1300余米,順城街全長度50余米,鞍山街全長1000余米,夜間松江中路全長2350,松江西路廣場及代管德勝路全長1000余米。其中三條主要街路共有商家240戶,其中飲食服務(wù)業(yè)46戶,零售百貨41戶,美容美發(fā)洗浴類31戶,汽車配件32戶,其他90戶。此路段雖說是二,三級路段,但是我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在20xx年我中隊重點整治了商業(yè)牌匾,戶外廣告,占道經(jīng)營,占道修車,違章停放機(jī)動車輛等,并取得了良好的成效。
二、總結(jié)。
(一)商業(yè)牌匾、廣告懸掛牌匾是商家的標(biāo)志,有商家就必定有牌匾。我隊主管路段商家較多,要想統(tǒng)一牌匾的規(guī)格就必須加大工作力度。我們對福綏街北段的牌匾及廣告做了集中整治,對未經(jīng)審批的業(yè)戶,隊員們挨家做工作,有的個別業(yè)戶認(rèn)為牌匾只是自己的事,與政府審批無關(guān),更有甚者不聽隊員的講解,將執(zhí)法人員拒之門外。面對執(zhí)法中的種種困難,隊員們沒有退縮,依舊耐心地擺事實,講道理,向業(yè)戶講清牌匾對市容環(huán)境的重要意義。經(jīng)過多次的講解與整治,使得福綏街北段的大部分牌匾及廣告基本都符合了要求,對于個別商家進(jìn)行了強(qiáng)制拆除。
另外,我中隊上半年還負(fù)責(zé)光華路的廣告,年末又負(fù)責(zé)船營區(qū)內(nèi)的大型廣告清查工作共有50余家。光華路是我市繁華路段,商家比較多,背景復(fù)雜。在這種情況下,我中隊通過集體研究決定以文明執(zhí)法,熱情服務(wù)為宗旨,以耐心講解,和藹溝通為手段,派出xx和xx兩位同志負(fù)責(zé)清查。
由于天氣很冷,兩位年輕的同志克服了很多困難,有時碰上雪天,他們冒著風(fēng)雪挨家挨戶的走,有的時候一天也喝不上一口熱水,碰到不講理的業(yè)戶還甚至?xí)B罵帶推的把你趕出去。遇到這種情況,崔峰瑞和張霆沒有灰心,而是本著我們的執(zhí)法宗旨一次一次的感化他們,直到把這項工作完成為止。記得有一商家違章設(shè)置廣告,給他下法律文書他不接受,兩位同志冒著雪三番五次的去做工作,最后他被我們的誠意和工作質(zhì)量所感動,心安理得的接受了。在我們的工作中象這樣的事情時常出現(xiàn),但都被他們一一化解了。鞍山街和順城街由于基礎(chǔ)路況條件好,管理起來比福綏街容易,因此,兩條路段的牌匾基本達(dá)到了整齊化一。
城管人員心得體會篇六
城市管理執(zhí)法人員的工作是維護(hù)城市良好秩序和市容環(huán)境的關(guān)鍵工作之一。作為城管執(zhí)法人員,不僅需要有執(zhí)法知識和技能,還需要具備高度的職業(yè)操守和專業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我深有體會,只有以服務(wù)意識和為民情懷為核心,才能圓滿完成自己的職責(zé)。下面我將分享一下我的執(zhí)法工作心得和體會。
第二段:做好執(zhí)法前的準(zhǔn)備。
在執(zhí)法前,我們必須對執(zhí)法對象的情況進(jìn)行充分了解和熟知,切不可只憑主觀臆斷進(jìn)行處理。同時,要注重與執(zhí)法對象及周邊居民的溝通和協(xié)調(diào),尊重他人的權(quán)益,讓大家能夠理解和支持我們的執(zhí)法工作。此外,我們還要做好執(zhí)法裝備和工具的檢查和準(zhǔn)備,確保有效地執(zhí)行工作。
第三段:嚴(yán)格執(zhí)法,科學(xué)執(zhí)法。
在執(zhí)法過程中,我們必須根據(jù)事實和法律規(guī)定來進(jìn)行執(zhí)法,不能出現(xiàn)濫用職權(quán)或隨意罰款的行為。特別是在城市管理領(lǐng)域,經(jīng)常出現(xiàn)不少棘手的問題,如擺攤經(jīng)營、亂搭亂建、違規(guī)占道等問題。這些問題的處理必須依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法程序,同時確保執(zhí)法結(jié)果公正、合理、科學(xué)。
第四段:做好執(zhí)法后的反饋和改進(jìn)。
在執(zhí)法結(jié)束后,我們還要對自己的執(zhí)法工作進(jìn)行深入反思和總結(jié),尋找不足和改進(jìn)的方向。如果已經(jīng)出現(xiàn)執(zhí)法失誤或不當(dāng)?shù)那闆r,應(yīng)及時糾正和改正,防止同類問題再次發(fā)生。同時,亦要注重對執(zhí)法對象的宣傳和教育,讓他們了解執(zhí)法的必要性和合理性,以此做到規(guī)范城市管理秩序的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:結(jié)論。
總之,城市管理執(zhí)法是一項細(xì)致而繁瑣的工作,但這項工作是城市建設(shè)和環(huán)境治理的重要保障。我們城管執(zhí)法人員,在執(zhí)行職責(zé)時應(yīng)當(dāng)時刻保持服務(wù)意識和為民情懷,做到規(guī)范、公正、科學(xué)。只有這樣,才能更好地服務(wù)廣大市民,提升城市形象和品質(zhì)。
城管人員心得體會篇七
為貫徹落實中央和省、市、縣委關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大舉措,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共費縣縣委關(guān)于開展向縣城市管理行政執(zhí)法局學(xué)習(xí)活動的`決定》,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、作為臨床科室,必須以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度面對每天的日常工作,我們面對的是一個個病例,重復(fù)的是千篇一律的表格、談話,時間久了,會產(chǎn)生厭倦的情緒,從而去不愿意花心思、動腦筋。通過學(xué)習(xí),我們要學(xué)習(xí)縣城市執(zhí)法管理局強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,尤其在日常工作中,要學(xué)會自我加壓、科學(xué)謀劃、真抓實干,腳踏實地地做好每一件事情,始終把工作目標(biāo)定在高起點、高標(biāo)準(zhǔn)上,凡事都爭先進(jìn)、創(chuàng)一流。
二、我們的工作是治病救人,面對的是廣大人民群眾,我們不僅僅需要精湛的醫(yī)療技術(shù)和細(xì)致的醫(yī)療服務(wù),還要學(xué)會與形形色色的人打交道,工作中有時會遇到各種各樣的不配合和不理解,學(xué)會溝通就顯得尤為重要。我們要學(xué)習(xí)他們以理服人、以情感人、講究方法,果斷處,認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,取得病人及病人家屬的配合。
三、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異,醫(yī)學(xué)技術(shù)也在不斷創(chuàng)新,面對專業(yè)工作中不斷出現(xiàn)的新問題,往往找不到科學(xué)、行之有效的工作辦法,不能大膽創(chuàng)新、積極作為。我們要學(xué)習(xí)他們在干中學(xué)、在學(xué)中干,善于適應(yīng)新形勢的需要,知難而進(jìn)、迎難而上的創(chuàng)新精神,通過各種途徑多學(xué)習(xí)、多了解專業(yè)知識新動向,掌握新技術(shù)、新項目,更好地為病人治療疾病,減輕痛苦。
四、我們的服務(wù)對象是病人,在工作中,我們應(yīng)該注意傾聽他們的心聲,如果不注意服務(wù)的方式方法,就會在治療中產(chǎn)生負(fù)面影響,甚至發(fā)生醫(yī)療糾紛。在服務(wù)中我們要學(xué)習(xí)執(zhí)法管理局廣泛傾聽民意,時刻關(guān)注民生,滿腔熱情地為群眾做好事、辦實事、解難事,以人為本、為民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神,做好臨床救治工作,真正為病人減輕病痛,減少經(jīng)濟(jì)壓力。
通過學(xué)習(xí)、對比,我們決心學(xué)習(xí)他們“積極作為,創(chuàng)先爭優(yōu)”的先進(jìn)思想和先進(jìn)事跡,像他們那樣牢固樹立強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、負(fù)責(zé)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神,為費縣人民的身體健康做好醫(yī)療保障。
城管人員心得體會篇八
在這金秋九月,我參加了由廣東省公路管理局承辦的路政執(zhí)法培訓(xùn)班。通過這11天以來的認(rèn)真、刻苦的學(xué)習(xí),使我獲益良多。這次學(xué)習(xí)的形式,主要以理論學(xué)習(xí)為主,輔以執(zhí)法實踐的模擬課,可以說是理論聯(lián)系實際。因而,通過這次培訓(xùn),既提升了我在路政執(zhí)法理論層面上的理性認(rèn)識,同時也加深了我對實際執(zhí)法過程中的感性體驗。下面,讓我來總結(jié)一下參加這次培訓(xùn)班的一些心得體會:
一、溫故知新,提升理論認(rèn)識。
我參加路政所的工作已有三年的時間了,因而對路政工作方面還是有一定程度的認(rèn)識,當(dāng)然,在理論方面的知識,還不夠全面。而通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),正好可以使我全面提升理論方面的認(rèn)識,同時,又可以對已有所了解的方面加深理解,做到溫故而知新。
這次的理論課程,是以《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護(hù)條例》、《廣東省公路條例》以及路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德這幾個方面為主要內(nèi)容。由于我平時的工作是處理路產(chǎn)案件、辦理行政許可,因而,對其中的《中華人民共和國公路法》和《廣東省公路條例》方面的內(nèi)容接觸得比較多,所以對此較為熟悉和了解。至于《公路安全保護(hù)條例》,由于是新頒布的條例,雖然有所了解,單位以前也組織過學(xué)習(xí),但尚不算深刻,而通過這次學(xué)習(xí),則可以增加對《公路安全保護(hù)條例》的認(rèn)識,并在實踐中更加合理和正確地去應(yīng)用。而在學(xué)習(xí)路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德過程中,讓我對如何能成為一個優(yōu)秀的路政執(zhí)法人員,有更深刻的認(rèn)識和體會。
所以,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),一方面,鞏固和加深了原來已有所認(rèn)識的東西,另一方面,又為進(jìn)一步學(xué)習(xí)新知識打下良好的基礎(chǔ)。
二、以人為本,服務(wù)大眾。
通過對《中華人民共和國公路法》的重新學(xué)習(xí),使我更清晰地明白到,路政管理發(fā)展到今天這個階段,除了要以“保護(hù)路產(chǎn),維護(hù)路權(quán),保障道路暢通”為工作主題外,還要與時俱進(jìn),以服務(wù)大眾為理念,引領(lǐng)路政工作從原來的管理性質(zhì)為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)性質(zhì)為主。這都是因為近年來,政府要轉(zhuǎn)型為服務(wù)型政府、并將建設(shè)“小政府、大社會”的經(jīng)濟(jì)模式,因而路政管理也需相應(yīng)地產(chǎn)生變化——從管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型。
在實踐中,我也了解到,隨著社會在經(jīng)濟(jì)、科技、教育等方面的不斷發(fā)展,公民的素質(zhì)和法律意識也不斷地增強(qiáng),因而對路政執(zhí)法人員的管理也有更高的要求。首先,普羅大眾都有這種共識——他們作為社會中的成員,為社會經(jīng)濟(jì)作出了自己的貢獻(xiàn),因而他們是社會的主人翁。而政府在經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)中獲得的收入,如稅收、非稅收入、其他費用收入等,是來自于全體社會成員的經(jīng)濟(jì)成果,政府正是通過這些收入來向廣大人民群眾提供公共服務(wù)、并維系政府本身動作。所以,作為納稅的群體——人民群眾,是有監(jiān)督政府、并向政府提出改善其提供的服務(wù)的權(quán)利。
眾所周知,路政管理作為行政執(zhí)法的一種,是政府管理的一個部份,因而,路政管理也就屬于政府向廣大人民群眾提供的一種公共服務(wù)產(chǎn)品或勞務(wù)。有了這個性質(zhì),大家就不難理解,為什么路政管理要由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變了。因為,既然政府是一個服務(wù)型的政府,并且其賴以運作、并向公眾提供公共產(chǎn)品的成本,是由全社會的成員來承擔(dān)的。那么政府向公眾提供的服務(wù),如路政管理,就要接受人民群眾的監(jiān)督以及更高的要求,這樣才可以為向大眾提供更好、更滿意的服務(wù),從而為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
三、刻苦學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)。
通過這次學(xué)習(xí),使我重新熟悉了許多平時在做路產(chǎn)案件和行政許可時已接觸過的條例,如《廣東省公路條例》,同時又讓我學(xué)習(xí)了一些平時較少應(yīng)用的比較新的條例,如《公路安全保護(hù)條例》,這些對我在日后的工作實踐中,如何更好、更快、更準(zhǔn)確地應(yīng)用相關(guān)條例,處理案件和許可的流程人提供了很大的幫助。
要提高自身的素質(zhì),熟悉相關(guān)法律條例和流程等,就要堅持刻苦學(xué)習(xí)、且終身學(xué)習(xí)。要知,對于大多數(shù)的人來說,法律條文都是非??菰?、艱澀、難于理解的東西。但對于一個執(zhí)法者來說,就算條文、條例是如何枯燥、艱澀都好,都需要把之攻克,熟記并理解,因為除了將條例快速、準(zhǔn)確并合理地應(yīng)用于執(zhí)法過程中,還需要履行向公眾宣傳法律、普及法律的義務(wù)。并且,由于社會和科技都是在不停地進(jìn)步的,所以作為執(zhí)法者,也需要不斷地通過學(xué)習(xí)來更新自己的知識,才能更好地提高自己的執(zhí)法水平和執(zhí)法能力,因而,建立終身學(xué)習(xí)的理念,對于一個執(zhí)法者來說是非常必要的。誠然,上述種種,都是一個合格的執(zhí)法者能夠向公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本條件。
四、嚴(yán)于律已,樹立形象
這次學(xué)習(xí),還涉及到路政人員職業(yè)道德方面的教育??梢哉f,各行各業(yè)都有自己需要遵守的職業(yè)道德,如注冊會計師有《注冊會計師職業(yè)道德守則》、律師有《執(zhí)業(yè)律師職業(yè)道德守則》、注冊建筑師有《注冊建筑師守則》等等。這是每個行業(yè)可以在當(dāng)今社會立足并發(fā)展的重要因素。而路政執(zhí)法人員作為一個行業(yè),也當(dāng)然有自己的職業(yè)道德基準(zhǔn)了。
通過這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多路政人員職業(yè)道德方面的內(nèi)容,如路政執(zhí)法人員的基本職業(yè)道德是熱愛本職、以路為家、保護(hù)路產(chǎn)、維護(hù)路權(quán)、依法治路、秉公執(zhí)法、辦事公正、接受監(jiān)督、儀態(tài)嚴(yán)整、禮貌待人,還有“八條禁令”、“十不準(zhǔn)”等等。這些都是對從事路政管理的執(zhí)法人員提出非常嚴(yán)格的要求,以使此行業(yè)能更好地為大眾服務(wù)。
大家都知道,法律是道德的最低標(biāo)準(zhǔn),而反過來也可以這樣認(rèn)為,道德的基準(zhǔn)是比法律還要嚴(yán)格很多的。因而,要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德是相當(dāng)不容易的,這就要求路政執(zhí)法人員在處理好自己的工作的同時,還要提高自己的認(rèn)識,要嚴(yán)于律己、寬于待人、服務(wù)大眾,提升并樹立整個執(zhí)法隊伍的良好形象。
路政執(zhí)法管理,既是一種行政執(zhí)法行為,需要我們認(rèn)真、嚴(yán)肅地對待;與此同時,路政執(zhí)法管理也是政府向廣大民眾提供服務(wù)的一種公共產(chǎn)品,代表了政府的形象。路政執(zhí)法管理是一份艱苦的工作,同時也是一份光榮的工作。
城管人員心得體會篇九
2月26日下午,縣委中心組(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)會在泗陽大劇院召開。聽了清華大學(xué)教授范玉順的講座,我深受啟發(fā)和教育,他的整個講解,理論豐富,通俗易懂。作為一個城管工作者,我想就城管工作實際情況,談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯睦斫夂涂捶ā?BR> 城市發(fā)展是當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個主旋律,其視覺載體表現(xiàn)為城市市容的有序,良好的城市市容、生活環(huán)境折射一個城市的品位和城市形象。城管執(zhí)法一直處于社會矛盾的風(fēng)口浪尖,許多熱、難點問題都與城管工作相關(guān)聯(lián)。為此,如何在管理中促進(jìn)環(huán)境優(yōu)化、促進(jìn)競爭力提升、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,充分體現(xiàn)了“三分建、七分管”,顯得尤為重要。
城市管理的目的,既是政府改善人居環(huán)境和投資環(huán)境、提升城市品位,樹立城市形象的重要工作,又是改善市民生活方式由陳規(guī)陋習(xí)、低級趣味向文明健康方式過度,是政府職能部門對引導(dǎo)、規(guī)范、治理、服務(wù)的具體體現(xiàn)。
城市管理是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,具有多角度、多層次的含義,需要大智慧來運籌和科學(xué)管理,也就是在建立一個權(quán)威、集中、高效的運行體系和機(jī)制同時,充分發(fā)揮全社會各個層面支持和配合的積極性,才能使管理有效運行。
目前,還沒有一部城市管理法律法規(guī),只是國務(wù)院和省出臺的市容環(huán)衛(wèi)條例作為執(zhí)法依據(jù),沒有強(qiáng)有力的法律依據(jù)和法律支撐,使城管存在于法律的真空地段。而且城管執(zhí)法手段單一,懲罰違法力度不夠,對有效維護(hù)城市管理秩序顯得軟弱不力。
另外,執(zhí)法環(huán)境與公眾道德導(dǎo)致社會上對城管工作重要性認(rèn)識不足。一方面是群眾對城管工作的重要性認(rèn)識不到位、期許較高,另一方面是城管工作在服務(wù)上還存在一定差距,導(dǎo)致社會輿論眾說紛紜,褒貶不一。為此:
一、牢固樹立為民觀念。主要體現(xiàn)在以下三方面:一是定好位。首先要樹立人民城管為人民,人民城市人民管的意識,加以推動。二是會服務(wù)。確立城管工作的出發(fā)點和落腳點就是服務(wù)。三是重細(xì)節(jié)。堅持從大處著眼、細(xì)微入手,實施精細(xì)城管。
二、不斷強(qiáng)化管理措施。針對我縣城管工作現(xiàn)狀,主要措施有以下幾點。一是抓宣傳。堅持不斷地多渠道、多層次開展宣傳教育工作,動員廣大群眾積極參與城市管理,爭取廣大群眾理解和支持,為文明、整潔、有序的和諧泗陽營造良好的社會輿論環(huán)境。二是抓長效。實行定人、定崗、定時、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)管理,做到責(zé)有所歸,事有人管,不留空白、不留死角,狠抓“五臟五亂”的源頭治理,提升泗陽的品位,提高泗陽的對外形象。三是抓督察。按照自上而下、處罰具體、嚴(yán)格統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),努力建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)熟、工作好的執(zhí)法隊伍。四是抓落實。把抓重點、抓落實與抓工作績效考核相結(jié)合,實行目標(biāo)責(zé)任制,做到城市管理工作標(biāo)準(zhǔn)不降,勁頭不松,力度不減,堅定不移地把城市管理工作推上新臺階。五是抓服務(wù)。我們要牢牢樹立“為人民管理城市。管理城市為人民”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化管理就是服務(wù)的理念,以服務(wù)中體現(xiàn)監(jiān)督管理,在監(jiān)督管理中促進(jìn)服務(wù)。
通過此次學(xué)習(xí),讓我更加深刻理解城管工作是一個長期復(fù)雜的過程,需要全社會人共同來參與。主管部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題,堅持依法行政、依法管理,提高管理水平,才能使我縣的市容環(huán)境狀況有一個質(zhì)的飛躍,實現(xiàn)擁堵少、秩序優(yōu)、效率高的目標(biāo)。
城管人員心得體會篇十
方面的認(rèn)識,同時,又可以對已有所了解的方面加深理解,做到溫故而知新。 這次的理論課程,是以《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護(hù)條例》、《廣東省公路條例》以及路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德這幾個方面為主要內(nèi)容。由于我平時的工作是處理路產(chǎn)案件、辦理行政許可,因而,對其中的《中華人民共和國公路法》和《廣東省公路條例》方面的內(nèi)容接觸得比較多,所以對此較為熟悉和了解。至于《公路安全保護(hù)條例》,由于是新頒布的條例,雖然有所了解,單位以前也組織過學(xué)習(xí),但尚不算深刻,而通過這次學(xué)習(xí),則可以增加對《公路安全保護(hù)條例》的認(rèn)識,并在實踐中更加合理和正確地去應(yīng)用。而在學(xué)習(xí)路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德過程中,讓我對如何能成為一個優(yōu)秀的路政執(zhí)法人員,有更深刻的認(rèn)識和體會。
所以,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),一方面,鞏固和加深了原來已有所認(rèn)識的東西,另一方面,
眾提供更好、更滿意的服務(wù),從而為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。 三、刻苦學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)。 通過這次學(xué)習(xí),使我重新熟悉了許多平時在做路產(chǎn)案件和行政許可時已接觸過的條例,如《廣東省公路條例》,同時又讓我學(xué)習(xí)了一些平時較少應(yīng)用的比較新的條例,如《公路安全保護(hù)條例》,這些對我在日后的工作實踐中,如何更好、更快、更準(zhǔn)確地應(yīng)用相關(guān)條例,處理案件和許可的流程人提供了很大的幫助。
是一份艱苦的工作,同時也是一份光榮的工作。
城管人員心得體會篇十一
近年來,城市化進(jìn)程不斷加快,城市中的管理問題也日益突出。為了更好地維護(hù)城市的公共秩序和市容市貌,城管執(zhí)法人員承擔(dān)著重要的責(zé)任。為了提高執(zhí)法人員的技能和素質(zhì),他們經(jīng)常參加各種培訓(xùn),其中春季訓(xùn)練尤其重要。聽從指揮、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高執(zhí)法水平已成為每一位城管執(zhí)法人員心中的重要課題。以下是筆者參加城管執(zhí)法人員春訓(xùn)的體會和心得。
第一段:備戰(zhàn)春季行動,聽從指揮是關(guān)鍵
春季是城市管理的重要階段,繁忙的街頭和老百姓的需求使得城管執(zhí)法人員的任務(wù)格外繁重。在春季訓(xùn)練中,我們始終堅持聽從指揮,養(yǎng)成了良好的組織紀(jì)律和協(xié)作能力。指揮員給我們制定了嚴(yán)格的訓(xùn)練計劃,要求我們統(tǒng)一行動,相互配合,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。通過多次模擬訓(xùn)練,我們不僅熟練掌握了各種執(zhí)法手段和流程,還增強(qiáng)了對危險情況的判斷和處理能力。聽從指揮,讓我們在春季行動中游刃有余,為城市的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第二段:加強(qiáng)智慧城管建設(shè),提高效率
在現(xiàn)代社會,智慧城管建設(shè)已成為城市管理的重要方向,也是城管執(zhí)法人員必須適應(yīng)的新形勢。在春季訓(xùn)練中,我們積極學(xué)習(xí)并應(yīng)用各種高科技手段,提高工作效率,做到集約化管理。通過學(xué)習(xí)智慧城管系統(tǒng),我們可以更加準(zhǔn)確地掌握工作任務(wù),避免重復(fù)辦案。利用智能設(shè)備,我們可以快速獲取信息和證據(jù),提高了查處違法行為的效率。智慧城管建設(shè)的推進(jìn),不僅提升了我們的工作能力,也給了市民更好的環(huán)境和服務(wù)。
第三段:增強(qiáng)法律意識,提高法律素養(yǎng)
作為城管執(zhí)法人員,我們最核心的任務(wù)就是維護(hù)城市的法律秩序。春季訓(xùn)練期間,我們加強(qiáng)了對法律知識的學(xué)習(xí)和理解,提高了法律素養(yǎng)。學(xué)習(xí)憲法和法律法規(guī),了解執(zhí)法權(quán)限和程序,讓我們在實際工作中遵循法律原則,依法行事。在模擬訓(xùn)練中,我們針對常見的違法行為進(jìn)行分析和討論,提高了處理復(fù)雜案件的能力。法律意識的增強(qiáng)不僅使我們的執(zhí)法行為更規(guī)范,也增加了可持續(xù)執(zhí)法的能力。
第四段:注重服務(wù)意識,提升形象與口碑
城管執(zhí)法人員的形象與口碑對于城市管理至關(guān)重要。春季訓(xùn)練中,我們注重培養(yǎng)服務(wù)意識,提升形象與口碑。我們始終堅持積極向上的工作態(tài)度,主動與市民溝通交流,耐心解答問題。通過多次模擬訓(xùn)練,我們不僅增加了與市民互動的能力,還提升了處理抱怨和糾紛的技巧。這種切實的服務(wù)意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了市民的認(rèn)可和稱贊,也樹立了良好的城管形象。
第五段:總結(jié)與展望,迎接新的挑戰(zhàn)
春訓(xùn)期間,我們收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我們認(rèn)識到,城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要我們每一個城管執(zhí)法人員的共同努力和付出。未來,城市化進(jìn)程將繼續(xù)推進(jìn),城市管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)。我們要不斷學(xué)習(xí)和更新知識和技能,提高綜合素質(zhì)和能力,為城市的和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會,不僅是對我們自身工作的總結(jié)和反思,更是對城市管理的熱忱和信心的宣言。通過春季訓(xùn)練,我們明確了自己的責(zé)任和使命,堅定了為市民服務(wù),維護(hù)城市秩序的信念。我們相信,在我們努力下,城市管理會變得更加高效、人性化,各種問題和矛盾也會得到有效解決,讓城市更加美好。
城管人員心得體會篇十二
第一段:引言(大約200字)。
城管執(zhí)法人員作為城市管理的重要力量,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序的重任。為了進(jìn)一步提高執(zhí)法水平,春天是城管執(zhí)法人員進(jìn)行集中培訓(xùn)的最佳時機(jī)。在從事一線執(zhí)法工作的同時,城管執(zhí)法人員也要時常進(jìn)行自身調(diào)整與學(xué)習(xí),以增強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。以下是我在今年春訓(xùn)中的一些心得體會。
第二段:技能培訓(xùn)(大約300字)。
春訓(xùn)的重點之一是技能培訓(xùn)。城管執(zhí)法人員通過學(xué)習(xí)和模擬演練,提高了執(zhí)法技巧和應(yīng)變能力。其中,人性化溝通是非常重要的一項技能。在與市民互動和執(zhí)法過程中,我們要學(xué)會用平和的語氣和耐心的態(tài)度與市民進(jìn)行有效溝通,盡量避免沖突的產(chǎn)生。此外,學(xué)習(xí)法律知識和法規(guī)也是不可或缺的,只有熟知法律才能在執(zhí)法過程中既公正又合法。技能的培訓(xùn)使我們能更好地履行城市管理的職責(zé)。
第三段:團(tuán)隊合作(大約300字)。
春訓(xùn)中,團(tuán)隊合作是不可忽視的一環(huán)。城市管理工作需要多個部門之間的協(xié)同配合,合理利用資源,提高工作效率。在集中培訓(xùn)中,我們與其他部門的同行進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法演練,學(xué)會如何與其他執(zhí)法部門合作,有效地進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。團(tuán)隊合作的培訓(xùn)不僅提高了我們的綜合素質(zhì),還培養(yǎng)了我們的意識,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,為城市管理工作提供了更好的保障。
第四段:服務(wù)意識(大約300字)。
春訓(xùn)重點之一就是培養(yǎng)城管執(zhí)法人員的服務(wù)意識。城市管理是為市民提供良好的生活環(huán)境和城市秩序,我們的服務(wù)對象是市民大眾。在執(zhí)法過程中,我們要注重友善服務(wù),以市民為中心,幫助解決問題和滿足需求。同時,我們要做到平等對待,尊重市民的合法權(quán)益。春訓(xùn)中,我們通過模擬實踐和反思,不斷提高了服務(wù)意識,使我們更好地走近市民、理解市民,并為市民提供更加貼心的服務(wù)。
第五段:反思與展望(大約200字)。
春訓(xùn)不僅僅是技能和知識的培訓(xùn),更是對城管執(zhí)法人員進(jìn)行思想和精神層面的培養(yǎng)。通過春訓(xùn),我反思了自己在執(zhí)法工作中存在的不足,明確了自身的職責(zé)和使命。同時,我也對未來進(jìn)行了展望,希望能夠不斷提升自己的專業(yè)能力,加強(qiáng)與市民的溝通與合作,為城市的繁榮與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)(大約100字)。
經(jīng)過春訓(xùn),我深刻認(rèn)識到城管執(zhí)法人員的責(zé)任重大,不僅要具備扎實的技能和法律知識,還要注重團(tuán)隊合作和提高服務(wù)意識。春訓(xùn)讓我進(jìn)一步提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,同時也促使我不斷反思自身的不足,為更好地履行自己的職責(zé)而努力。相信在不久的將來,我們城管執(zhí)法人員將為城市管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
城管人員心得體會篇十三
近年來,隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加,城市管理日益成為一項重要的工作。作為城市管理者,城管隊伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊員,多年來積累了不少經(jīng)驗和體會。在這里,我想分享一下我的心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項綜合性的工作,涉及到諸多方面,如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊員每天都要面對各種問題,如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題,我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強(qiáng)巡邏、整治違規(guī)行為,才能營造良好的城市環(huán)境。
其次,我深刻認(rèn)識到城管工作的艱辛。城市管理是一項細(xì)致入微的工作,需要我們付出大量的時間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中,我們不僅要經(jīng)受來自各方面的壓力,還要時刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時,我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀(jì)律性,確保工作的順利進(jìn)行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三,我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊員,我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此,我們既要嚴(yán)格執(zhí)法,保持工作的公正性,又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系,才能更好地開展城市管理工作。同時,我們也要增強(qiáng)居民的法律意識,讓他們自覺維護(hù)城市的秩序。
第四,我意識到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會的發(fā)展和城市管理的變化,城管隊員需要及時了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地開展城市管理工作。此外,隨著城市管理的細(xì)化和職能的多樣化,我們還需要不斷拓寬自己的知識面,提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
最后,我深深體會到城管工作的使命感。作為城市管理者,我們肩負(fù)著維護(hù)社會秩序、促進(jìn)城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中,我時刻保持著對居民的關(guān)愛和對社會發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣,我們才能更好地履行自己的使命,為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,城管工作是一項艱苦而艱巨的工作。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性,體會到了城管工作的艱辛。同時,我也意識到了處理好與居民的關(guān)系的重要性,以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是,我始終保持著對城管工作的使命感,為城市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷努力和奮斗,城市的管理工作一定會取得更大的成果,城市的面貌也會越來越美好。
城管人員心得體會篇十四
城管是城市管理者的縮寫,他們是我們城市中的一道風(fēng)景線,他們的執(zhí)法嚴(yán)厲,但也不乏溫暖的一面。作為一名居民,我對城管有了更深入的了解,并從中得到了一些心得體會。
第一段:城管的作用與責(zé)任
城市管理需要有一支強(qiáng)有力的隊伍來進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)管,城管就是其中的重要一環(huán)。他們的主要職責(zé)是維護(hù)城市的市容、市貌,對違法行為進(jìn)行執(zhí)法和處罰。我們經(jīng)常能看到他們在馬路上巡查,清理占道經(jīng)營、亂停亂放等違規(guī)行為。城管的工作不僅是為了維護(hù)城市的面子,更是為了保證市民的正常生活秩序和安全。他們也承擔(dān)著協(xié)助公安部門維護(hù)社會安全的重要責(zé)任。
第二段:城管的執(zhí)法形象
第三段:城管的改革
城管隊伍不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力,也推行了一系列的改革舉措。他們積極參與社區(qū)服務(wù),幫助老百姓解決實際問題。一些地方的城管還與業(yè)委會、業(yè)主進(jìn)行密切合作,共同維護(hù)社區(qū)安全。改革還在不斷推進(jìn),目的是提高城管隊伍的形象和服務(wù)質(zhì)量,使城市管理者和市民能夠?qū)崿F(xiàn)和諧共處。
第四段:市民與城管的關(guān)系
城管的工作常常與市民的利益發(fā)生沖突,這關(guān)系到他們與市民之間的關(guān)系。我們作為市民,也需要理解和支持城管的工作。一方面,我們要自覺遵守城市管理的規(guī)定,不亂扔垃圾、不隨意停放車輛等。另一方面,我們也要學(xué)會維護(hù)自身權(quán)益的方式,如果對城管的執(zhí)法有異議,可以理性討論,保持良好的溝通和理解。市民與城管之間的關(guān)系應(yīng)該是相互尊重、互惠互利的。
第五段:展望與期許
城管是城市管理的一支重要力量,他們的工作并不容易。展望未來,我希望城管隊伍能夠繼續(xù)改革創(chuàng)新,打破負(fù)面形象,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的城市管理服務(wù)。我同時也希望市民能夠更加理性、合作,與城管共同營造一個美好的城市環(huán)境。
總結(jié):
城管是城市管理的重要一環(huán),他們的工作影響著我們的生活質(zhì)量。在與城管的接觸中,我意識到他們并不都是冷酷無情的形象,更多時候是在維護(hù)我們的權(quán)益和公共秩序。城管的工作還需要我們市民的理解和支持,我們可以通過遵守相關(guān)規(guī)定,保護(hù)自身權(quán)益的方式與他們溝通和討論。相信通過雙方的努力,城管隊伍將不斷改革創(chuàng)新,為我們創(chuàng)造更美好的城市環(huán)境。
城管人員心得體會篇十五
總結(jié)了黨的xx大以來5年的工作,回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗,深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題,對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴,立意高遠(yuǎn),內(nèi)涵豐富,重點突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗,是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認(rèn)識水平的進(jìn)一步提高,對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準(zhǔn)確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告,博大精深、意義深遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好,必須花更多的時間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷,尤其要把握好報告的主題和靈魂,進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯(lián)系實際、強(qiáng)化落實、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅持用精神指導(dǎo)實踐,同時在實踐中不斷加深對精神的理解,才能真正把精神落到實處。在專賣管理方面,聯(lián)系實際就是要運用精神指導(dǎo)和推動專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)專賣隊伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強(qiáng)公司的競爭活力,不斷適應(yīng)日趨競爭激烈的卷煙市場,以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務(wù)的工作實踐當(dāng)中。報告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”。專賣管理要堅決遵循這些教導(dǎo),認(rèn)真研究社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險,解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),開創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項政策。讓中央的惠民政策落到實處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報告中提出要建設(shè)好干部隊伍,要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時期的專賣隊伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。
要求我們按照報告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作,進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強(qiáng)化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”,切實提高城管局隊伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個新臺階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管人員心得體會篇十六
城市管理,是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進(jìn)行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過去的幾年里,我在城管部門工作,積累了一些心得體會。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J(rèn)識與體會。
首先,城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng),包含了各種各樣的人與事。作為城管人員,我們需要面對各種各樣的情況和人群,而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時,我們會遇到一些拒不合作的市民,我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說,而應(yīng)當(dāng)保持寬容與理解,換位思考,化解糾紛。在日常工作中,我們要善于傾聽市民的意見和建議,真正關(guān)心市民的需求,與市民建立良好的互動關(guān)系。
其次,城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員,我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為,更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護(hù)市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中,要盡量采取和諧的手段,避免使用暴力或者高壓手段,讓市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力,不僅要掌握執(zhí)法知識,更要學(xué)會禮貌待人、恰當(dāng)溝通和解決問題的能力,以更好地為市民服務(wù)。
再次,城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持,城管人員要堅守法律底線,嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認(rèn)識,遵守法律底線,妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育,提高市民的法律意識,加強(qiáng)法律監(jiān)督,杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政,城市管理才能更加規(guī)范有序,市民的利益才能得到更好的保障。
最后,城管工作要注重團(tuán)隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強(qiáng)團(tuán)隊意識,通過相互配合和溝通,共同解決問題。在工作中,要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團(tuán)結(jié)合作,形成合力,城市管理的各項任務(wù)才能順利進(jìn)行。
通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作,需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員,我們要注重肩負(fù)的責(zé)任和使命,更好地服務(wù)市民,為城市的美麗與和諧貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自身的素質(zhì)和能力,與時俱進(jìn),適應(yīng)城市管理的需要,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城管人員心得體會篇十七
城管是城市管理的重要組成部分,其職責(zé)是負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長期工作中,我有了一些深入的體會和思考。城管工作并非易事,但通過與市民的互動和問題的解決,我逐漸意識到城管工作的重要性,以及其對城市發(fā)展的巨大貢獻(xiàn)。
首先,城管工作的復(fù)雜性是我深刻認(rèn)識到的。從事城管工作需要面對各種各樣的問題和情況,例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問題不僅因人而異,還與城市發(fā)展和市民需求密切相關(guān)。因此,城管要理順工作思路,創(chuàng)新工作方法,以更有針對性的方式解決問題。在實踐中,我意識到要了解市民真正的需求和實際情況,及時調(diào)整工作策略,與市民形成良好的互動和合作關(guān)系,共同推動城市的發(fā)展。
其次,城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時間緊迫,對問題的處理要有迅速反應(yīng)和決策能力。同時,城管還要與多個部門之間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),以實現(xiàn)整體的協(xié)調(diào)和順暢。在繁忙的工作中,我們需要更好地與相關(guān)部門和市民進(jìn)行溝通和交流,使工作能夠更加高效和有序進(jìn)行。通過與市民的溝通,我發(fā)現(xiàn)市民對城管工作有很多的期待和建議,因此,通過廣泛聽取市民的意見和建議,城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望,提供更好的服務(wù)。
第三,城管工作的目標(biāo)是服務(wù)城市,造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連,城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員,我們要以服務(wù)為先,解決市民生活中的各種問題,提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位,我們的工作才能得到市民的認(rèn)可和支持,城市的發(fā)展才能更加良好。
第四,城管工作需要保持高度的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。城管是城市的“守護(hù)者”,不僅要對城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé),還要為市民辦實事、解難題。在執(zhí)行任務(wù)時,我們要保持敬業(yè)精神,積極響應(yīng)市民關(guān)注的問題,積極答復(fù)市民對城市管理工作的期望。對于可能影響市民生活質(zhì)量的問題,我們要勇于擔(dān)當(dāng),積極尋找解決辦法,并及時向相關(guān)部門報告,確保問題能夠得到應(yīng)對和解決。
最后,城管工作從實踐中不斷吸取經(jīng)驗和市民意見,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個不斷變化和進(jìn)步的過程,城管工作也需要與時俱進(jìn)。在工作實踐中,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗,提煉規(guī)律,并根據(jù)市民的反饋和需求,對工作方法進(jìn)行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進(jìn),城管工作才能更好地服務(wù)城市發(fā)展,造福市民。
總之,城管工作既是一項重要的公共服務(wù)工作,也是一項責(zé)任重大的職責(zé)。通過長期的實踐和思考,我認(rèn)識到城管工作的復(fù)雜性、高效執(zhí)行力和服務(wù)城市的目標(biāo)。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)以市民需求為導(dǎo)向,保持責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。只有這樣,我們才能更好地推動城市的發(fā)展,為市民提供更好的生活環(huán)境和質(zhì)量。
城管人員心得體會篇十八
城市管理是一項重要的工作,而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部,我深刻體會到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我不僅學(xué)到了很多知識和技能,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。
首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方,而城市管理則直接關(guān)系到每一個市民的利益。作為城管干部,我們的職責(zé)就是維護(hù)和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng),市民的生活才能更加安全、舒適。因此,我們必須對自己的工作負(fù)責(zé),時刻保持高度的責(zé)任感,確保城市管理的順利進(jìn)行。
其次,我意識到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面,包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點,需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且,城市管理工作常常面臨一些棘手的問題,需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個工作的需求。
同時,我認(rèn)識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復(fù)雜的系統(tǒng),其中各種利益關(guān)系錯綜復(fù)雜。因此,在城管工作中,我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候,我們需要直面一些不服從、抵觸的對象;有時候,我們需要應(yīng)對一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅強(qiáng)的意志和決心,同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次,我認(rèn)為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作,因此,我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動,及時解答他們的疑惑和批評,努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù),共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后,我相信城管工作還是有很大的改進(jìn)空間的。城市管理工作是一項系統(tǒng)性、綜合性的工作,離不開各方面的支持和配合。在這個過程中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸收先進(jìn)理念,不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述,城管工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿艱辛。作為一名城管干部,我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,使我更加深刻地認(rèn)識到城市管理的重要性,使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時,我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作,共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
城管人員心得體會篇十九
城市管理是一個十分復(fù)雜且艱巨的任務(wù),城管部門在負(fù)責(zé)城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會秩序維護(hù)的同時,也需要解決民眾的各類問題。作為一名普通市民,與城管部門的接觸雖然有限,但我對城管工作有了一些全新的認(rèn)識和體會。在與城管執(zhí)法人員的交流和觀察中,我感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神,也對一些問題提出了一些建設(shè)性的建議。
首先,與城管執(zhí)法人員的交流中,我深深感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。在處理各類城市管理問題時,城管執(zhí)法人員總是能夠堅決果斷,勇于面對挑戰(zhàn)和困難。無論是處理道路交通秩序混亂的情況,還是清理占道經(jīng)營的違規(guī)行為,城管執(zhí)法人員總是迎難而上,毫不退縮。當(dāng)我目睹他們飽受指責(zé)和抨擊時,他們依然堅守崗位,忍受著沉重的壓力,這種擔(dān)當(dāng)精神讓我備受感動。
其次,城管執(zhí)法人員的無私奉獻(xiàn)也給我留下了深刻印象。城市管理工作要求城管執(zhí)法人員在繁忙的工作中經(jīng)常加班,甚至?xí)诠?jié)假日加大執(zhí)法力度。作為普通市民,我們通常習(xí)以為常地享受城市的各項便利,卻很少意識到這背后所需要付出的努力。城管執(zhí)法人員以無私奉獻(xiàn)的精神,用自己的辛勤勞動為我們創(chuàng)造了一個安全有序的城市環(huán)境,他們的付出令我深感敬佩。
然而,我也注意到城管工作中存在一些問題。首先,城管執(zhí)法人員的執(zhí)法方式需要更加人性化。在執(zhí)法過程中,有些城管執(zhí)法人員在處理問題時過于粗暴,給當(dāng)事人帶來了心理壓力和身體傷害。為了有效管理城市,城管執(zhí)法人員需要學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)臏贤记?,提高自身的處理問題的能力。其次,城市管理工作需要更多的公眾參與。城市管理事關(guān)每一個市民的切身利益,我們應(yīng)該更加關(guān)心城市管理工作,積極參與其中。政府和城管部門也應(yīng)該加強(qiáng)與市民的溝通,接受市民的建議和意見,共同推動城市管理工作向更好的方向發(fā)展。
在與城管執(zhí)法人員的交流中,我還從他們身上學(xué)到了很多。首先,作為一名市民,我應(yīng)該遵守城市管理的各項規(guī)定,自覺抵制違法行為,共同維護(hù)城市的秩序。與城管執(zhí)法人員的交流中,他們?yōu)槲移占傲嗽S多城市管理的知識,我會時刻牢記并積極踐行。其次,城管執(zhí)法人員的工作態(tài)度和精神給我留下了深刻的印象,我會以他們?yōu)榘駱樱掠趽?dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn),為社會做出自己的貢獻(xiàn)。最后,我會積極參與城市管理,提出建設(shè)性的意見和建議,為城市發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總結(jié)起來,通過與城管執(zhí)法人員的交流和觀察,我對城市管理工作有了更加深入的認(rèn)識和體會。他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神令我備受感動,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我會在自身行為上做出改變,對城市管理的規(guī)定嚴(yán)格遵守,同時也會積極參與城市管理的工作中,為城市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望通過城管工作的不斷改進(jìn)和完善,我們的城市能夠更加美好和諧。
城管人員心得體會篇二十
城管,作為城市管理體系中的一環(huán),是保障城市秩序和市民福祉的重要力量。多年來,我在城管工作崗位上積累了許多心得體會。下面將從服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運行等五個方面,對我的體會進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,作為一名城管人員,我深刻認(rèn)識到服務(wù)意識在工作中的重要性。城管的首要任務(wù)是服務(wù)市民,維護(hù)市容市貌的同時也要關(guān)注市民的實際需求。我在工作中時刻保持著一顆熱愛城市、關(guān)心市民的心,用責(zé)任和熱情去解答市民的疑慮和困難。只有始終站在市民的角度思考問題,我們才能更好地服務(wù)好他們,解決好問題。
其次,良好的溝通能力是城管人員非常重要的一項素質(zhì)。在城市管理中,我們時常需要與不同層級的部門、群體進(jìn)行溝通。良好的溝通能力可以促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和問題的解決,避免了不必要的糾紛和爭執(zhí)。我始終堅持與他人保持良好的溝通,注重傾聽他人的意見和建議,以精準(zhǔn)的表達(dá)和高效的溝通,推動工作的順利進(jìn)行。
第三,應(yīng)變能力是城管工作中必備的素質(zhì)之一。城市管理工作任務(wù)繁多、復(fù)雜多變,我們需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在工作中,我經(jīng)常遇到突發(fā)情況,如突然發(fā)生的抗議、交通擁堵、突發(fā)事件等。在這些情況下,冷靜、果斷、靈活的處理方式是必不可少的。我的經(jīng)驗告訴我,只有學(xué)會在壓力下保持冷靜,并用靈活的思維和行動來應(yīng)對問題,才能更好地解決和處理各種復(fù)雜情況。
執(zhí)法規(guī)范是城管工作中最為重要的一環(huán)。作為城管人員,我們必須恪守法律法規(guī),確保執(zhí)法過程的公正和規(guī)范。我始終堅持就事論事,客觀、公正地行使權(quán)力,并將執(zhí)法過程中的各項細(xì)節(jié)都做到與法律法規(guī)相符合。在執(zhí)法中,我秉持著“嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法”的原則,注重理智與情感的平衡,使得我的執(zhí)法行為得到了市民的認(rèn)可和尊重。
最后,權(quán)力運行是城管工作中不可回避的問題。我在城管工作中不斷提升自身的政治覺悟和道德修養(yǎng),時刻警醒自己不能濫用職權(quán)、觸碰法律的底線。作為一名城管人員,我深知權(quán)力既是一種責(zé)任,也是一種壓力。只有廉潔奉公,才能夠在城市管理中發(fā)揮好自己的作用,為社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,城管工作非常重要且復(fù)雜,需要具備服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運行等素質(zhì)。盡管工作中常常面臨艱難險阻,但只要我們堅守初心、熱愛城市,不斷提高自身素質(zhì),就能夠不斷完善自己,更好地履行城管的使命,為城市的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。