心得體會是我們在學習和成長過程中不可或缺的一部分。在寫心得體會時，應注意用詞準確、語句通順，體現(xiàn)自己的真實感受和思考。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會，希望對大家的寫作有所幫助。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇一
在現(xiàn)代社會中，人才的培養(yǎng)已經(jīng)成為了企業(yè)和組織發(fā)展的關鍵因素之一。因此，一個企業(yè)或者組織的培訓質(zhì)量對于員工的成長和發(fā)展非常重要。在過去的工作經(jīng)驗中，我也經(jīng)常參加各種培訓活動，有機會借此來提升自己的職業(yè)能力和認知水平。本文將通過我個人參與的一些培訓，來總結和分享一些有關培訓質(zhì)量的心得和體會。
第二段：選好培訓機構
培訓活動的成功與否，很大程度上取決于培訓機構的選擇。因此，我們必須要選對了培訓機構，這是培訓成功的前提。如何選對培訓機構呢？第一，在選擇培訓機構時，我們必須要找有資質(zhì)認證的機構，要保證培訓的合法性和依據(jù)。第二，我們要關注過去培訓的讀者評價和反饋。作為消費者，讀者的評價是十分重要的參考，可以讓我們更好地了解到培訓機構的具體情況和優(yōu)缺點。第三，在選好機構后，我們還要關注課程設置和師資力量。這是衡量這個機構的重要標準，可以讓我們了解培訓機構的實力和專業(yè)水平。
第三段：科學規(guī)劃培訓時間
企業(yè)或組織安排員工去參加培訓，自身也需要統(tǒng)籌考慮培訓時間的敏感和影響因素。對于參加培訓的員工而言，他們要充分了解自己的工作任務和學習能力。如果參加培訓的時間選的不當，可能會對工作產(chǎn)生一定的影響，從而對工作任務的完成產(chǎn)生不利影響。因此，我們需要合理規(guī)劃自己的計劃，讓培訓時間與工作安排相適應，為自己的工作和學習找到一個平衡點，這樣才能有效地參加培訓，并且順利的完成工作任務。
第四段：制定培訓計劃
在參加培訓的過程中，我們還要制定個人的學習計劃，這樣才能提升學習的效率和收獲。一個好的學習計劃需要準確把握所學技能的難度和重點，并且提前準備好相關資料和學習工具。這樣在培訓期間，我們就可以集中精力進行專業(yè)學習，高效的提升自己的職業(yè)能力。同時，學習計劃還應該包含自我評估和調(diào)整，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，并對其進行深度分析，以此來不斷完善和提升自己。
第五段：培訓后的有效運用
參加培訓的目的是為了提升自己的職業(yè)技能和專業(yè)水平，所以在培訓結束后，我們必須要將所學的技能和知識得好地運用到實際工作中去。通過在工作中運用所學知識技能，不僅可以提升工作效率和質(zhì)量，還能夠鞏固所學知識，并且增加自信心。另外，我們也可以將所學知識運用到團隊建設和服務創(chuàng)新中，為企業(yè)或組織的發(fā)展做出貢獻。
結語：
選擇好培訓機構、合理規(guī)劃時間、制定培訓計劃、有效運用所學知識和技能，這些都是培訓成功的重要因素。同時，我們也要主動參加各類培訓活動，努力跟上時代發(fā)展的步伐，不斷的提升自己的職業(yè)能力和認知水平，以此為自己和企業(yè)發(fā)展注入強大的動力。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇二
通過這次培訓，使我對施工質(zhì)量、施工安全和如何提高效益，有了進一步的認識和感想。
“萬事開頭難”，一個項目從中標后，從組建項目部組織結構到設備人員、材料進場，施工場地規(guī)劃都要有精心的策劃安排。
一個項目開工前首先要對項目管理組織結構進行精心組織、對項目財務制定相關制度和規(guī)劃、對進場施工材料進行細化預算、要結合施工的特點，施工的環(huán)境對施工設備進行選配，不能大馬拉小車，造成資源浪費；開工前，也要對圖紙進行認真的了解，發(fā)現(xiàn)疑問要及時和業(yè)主、設計溝通，把問題解決到施工前。
做一個項目，必須有一個核心人物，也就是項目經(jīng)理。項目經(jīng)理是項目中的組織者、指揮者、直接領導者。其管理水平直接影響整個項目的施工質(zhì)量、安全、進度、成本、效益。
所以，作為項目經(jīng)理必須做好每一項工作。首先，要熟悉施工圖圖紙、相關的技術規(guī)范和操作規(guī)程，了解設計要求及細節(jié)、節(jié)點施工做法，弄明白技術規(guī)范對施工質(zhì)量的技術要求，做到有備而戰(zhàn)。其次，就是要對施工場地進行勘察，以便進行施工規(guī)劃；也要對施工組織設計及合同文件對施工順序、施工方法、技術措施、施工進度及施工平面圖、施工中的關鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)進行熟悉了解。
作為一個項目項目經(jīng)理，施工前必須制定好質(zhì)量、安全、成本等目標。
要想實現(xiàn)施工目標，必須靠項目的全體管理人員共同努力和配合。所以，施工前必須要對全員進行施工目標、施工工藝 、施工要求、施工安全隱患、施工成本進行全員交底和討論。只有， 這樣才能確保必須落實目標，才能更好地控制施工質(zhì)量、施工安全、施工成本，保證效益。
在施工中，要嚴格控制施工質(zhì)量，對每一個階段、每一道工序都要嚴格按照施工圖紙、設計要求、技術規(guī)范操作。遇到現(xiàn)場設計變更，要及時對管理人員交底，對增加的工作量要及時簽證。不能事后補簽，以防不必要的麻煩和成本損失。
施工中，按設計要求，控制好施工質(zhì)量。在施工中涉及到的人、設備、材料要合理安排和選配，尤其是大型設備、大宗材料，要結合施工特點進行認真的選擇和考察，不能造成不必要的成本浪費。
正所謂“尺有所長。寸有所短”，在施工中的每個施工班組都不一樣，施工工藝不一樣，管理起來方法也就不同。但對班組的施工質(zhì)量不能放松，質(zhì)量是效益的基礎。如果，因班組質(zhì)量問題，造成成本增加，就要追究班組責任。要責到班組，與經(jīng)濟掛鉤。才能有效地控制成本、提高效益。但首先項目管理人員要熟悉施工工藝，施工順序、技術措施，弄清施工中的關鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)。這樣，才能更好地保證施工質(zhì)量、控制成本、增加效益。
“預則立，不預則廢”，施工現(xiàn)場，存在著不同的危險源。從人的不安行為，物的不安全狀態(tài)，環(huán)境的不利因素、管理的缺陷，都可能造成事故。一旦造成事故，嚴重的要停工，輕的也要經(jīng)濟賠償，這都造成項目成本增加。效益的減少。所以，安全就是效益。
在施工現(xiàn)場，安全工作，要永遠放到首位。項目開工前，項目經(jīng)理要組織管理人員對整個施工項目的危險源進行分析、討論，制定預防措施和應急預案。只有，知道哪里有危險，管理人員才能更好地監(jiān)督管理班組不發(fā)生安全事故。
作業(yè)前，必須對每一個進場班組全員進行安全教育培訓和危險源告知，對每一臺進場的設備，要按規(guī)范要進行嚴格驗收，做好驗收資料。設備驗收合格后才能進行施工作業(yè)，對施工不利的環(huán)境因素在施工前進行改造，以方便施工，安全施工。項目部要制定安全管理措施，加強安全管理監(jiān)督，對屢次違反安全規(guī)定的，要進行相應的經(jīng)濟處罰。這就要求，項目管理人員首先要自律，才能去管理班組。才能確保安全，才能從安全中創(chuàng)造效益。
作為一個項目的管理結構，是由各個崗位組成的，每個崗位都是重要的。所以，每個崗位的人員都要嚴于律己，做好本職工作。更要勇于創(chuàng)新，敢于擔當，敢于亮劍。為項目最終效益，盡職盡責。
作為一個項目的組成主要是人，“眾人是柴火焰高”，一個成功的項目，必然有一個團結共進的團體。只有，項目管理人員心往一處想，勁往一處使，才能順利的開展各項工作。如果，一個集體沒有凝聚力，光靠一個人是成功不了的。所以，在工作中一定要淡泊名利，同心協(xié)力，共同面對難題，共同解決難題，共同保證施工質(zhì)量、共同保證施工安全、共同創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇三
xx年xx月xx日，xx市教育局主辦的“學生發(fā)展質(zhì)量評價”的培訓會在萬眾的期待下，盛大召開，短短一會兒，授課老師為我們帶來了精心準備的內(nèi)容豐富，意義深遠的講座，我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過：“教學藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒和鼓舞?！币虼?，我認為在新課程背景下，有效的學習學生的質(zhì)量評價在學生個體成長中有著重要的作用。
當前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。
教學質(zhì)量評價除了教師評價，還應充分發(fā)揮學生的主體作用，提倡學生自己給自己評價，以及同學之間的相互評價。在學生之間互相評價時，教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始，班里的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點，這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況，我告訴學生：評價別人要先看優(yōu)點，再提不足。經(jīng)過一段時間的引導，學生初步學會了評價別人。就這樣，學生慢慢學會了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學會了用欣賞的眼光去看別人。
小學新課程的學習效果的評價應當以“質(zhì)性評價”、“形成性評價”為主體，定性評價與定量評價相合，形成性評價與終結性評價相結合。
從學生個體而言，我們可以建立個人成長記錄袋，這可以讓每一個學生都看到自己的成長歷程，學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發(fā)展狀況，不具有選拔性和甄別性，因而有利于實施面向全體學生的素質(zhì)教育。
口頭評價是小學教學評價的重要手段?？陬^評價，在學生最需要的時候，以有聲的語言，豐富而精致的情感，對學生進行心理感染，滿足了學生的心理需求，激勵了被評價者，也教育了大家，實現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語，能夠極大地激發(fā)學生們的興趣和主動參與的積極性。
口頭評價還應與其他手段如書面評價相結合，才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子，就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價，我們的學生就會不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇四
__區(qū)教育局英語教研室開展了全區(qū)小學英語教師培訓會，本次培訓以“落實核心素養(yǎng)”為主題，意在提高全區(qū)小學英語教學質(zhì)量。
首先，由李老師向大家介紹了“一起作業(yè)”平臺中結構升級后的板塊設計、基于藍思分級閱讀測評系統(tǒng)的繪本分級練習、新增的自然拼讀板塊設計及教師端的教學資分享介紹。這是一個很好的教師與學生交流互動學習的平臺，從李老師的口中得知，城區(qū)教學中已大面積應用到這個教育資平臺。很遺憾，在我的教學班級中，對此平臺的實踐還是“零”，雖然現(xiàn)在是大步邁向小康的激昂時代，但不可否認的是，對于一些農(nóng)村家庭的孩子擁有或使用電腦，還存在一定的局限性。就當作一個留給學生的階梯作業(yè)吧，對于那些有條或有能力或有興趣的學生而言，不妨試用一下，也許會收到不一樣的學習效果。
其次，由區(qū)教育精英公園道小學的劉老師分享了“小學英語復習”經(jīng)驗，無論是新授的后隨堂練習、單元復習、每個學期的期中/期末復習，還是每堂大量ppt的運用，讓我深深地感到學生成績的提高與劉老師如此細心、縝密的教學態(tài)度和背后默默的大量辛苦工作的付出是分不開的，雖然方法不能生搬硬套，但對我而言，有非常大的借鑒作用。
再次，由學習北派名師培訓的優(yōu)秀教師們分享了她們的心得體會和各自的教學經(jīng)驗。她們對“單元主題下的輸入”，“英語核心素養(yǎng)的落實”，“英繪本與教學本相整合”，“語音教學與自然拼讀在教學中的運用”，“分級閱讀”等做了思想與教學實踐上的傳遞。雖然各位教師對這些教育理念介紹的比較簡短，但可以看出這是教育教學必然之的趨勢。培訓后，對于這些目前教育改革中呼聲很高的“熱詞”，我仔仔細細的在網(wǎng)上查了很多資料，正是這次培訓，拓展了自己思想上的局限性，讓腦洞大開。一些教育專家和教師對此方面的研究已經(jīng)走在了先列，對于我們而言，要在自己的教學試驗田上需要不斷地思考、學習、理解、接受、再運用。
最后，非常感謝這次的培訓平臺，每次培訓都在思想理念上，教學方法和教學實踐上受益匪淺。雖然北派名師學習的教師人數(shù)有限，但楊老師如此用心良苦的把一線的動態(tài)和教育聲音傳達給每個老師，是我所敬畏的，感謝這次培訓，讓我又受到一次思想上的修行。在即將開始的新學期，我要學習學習再學習，對于這些教學理念的運用不是一蹴而就的，但有了開始，總會有或多或少的收獲。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇五
隨著職業(yè)競爭日益激烈，不斷提高自身技能已經(jīng)成為大家的共識。因此，越來越多的人開始參加各種培訓課程，以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，增強競爭力。然而，在參加培訓的過程中，我們也應該時刻關注培訓質(zhì)量。在此，本文將分享我的一些培訓質(zhì)量心得體會，希望對大家有所啟發(fā)。
第二段：選擇適合自己的培訓
首先，選擇適合自己的培訓非常重要。有時候，我們看到某個培訓機構推出的某個課程聽起來非常吸引人，或者收到了某個培訓機構的廣告，然后就匆忙報名。然而，這種方法往往會導致我們后悔不已。為了避免這種情況，我們應該首先確定自己所需要的技能和知識，然后選擇適合自己的培訓機構和課程。
第三段：關注培訓教師的素質(zhì)
其次，我們應該關注培訓教師的素質(zhì)。優(yōu)秀的培訓教師應該具備豐富的教學經(jīng)驗、扎實的專業(yè)知識以及良好的授課能力。如果我們所選擇的培訓機構沒有提供教師的詳細資料，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索了解教師的相關信息。如果發(fā)現(xiàn)教師經(jīng)驗不足或者專業(yè)水平不高，我們應該考慮更換培訓機構或者課程。
第四段：積極參與培訓過程
除此之外，我們還應該積極參與培訓過程。在培訓課程中，除了教師的講解外，課堂互動也是非常重要的。我們應該積極發(fā)言、互相交流、提出問題，并積極尋求解決方案。通過這種方式，我們可以更好地理解和掌握所學知識。
第五段：持續(xù)鞏固所學知識
最后，我們應該持續(xù)鞏固所學知識。在培訓過程中，我們可能會掌握大量的知識和技能，但是如果沒有實踐和鞏固，這些東西很快就會被遺忘。因此，我們應該在課后進行筆記整理、復習和實踐，以鞏固所學知識。
結尾：
總之，參加培訓必須要關注質(zhì)量。通過選擇適合自己的培訓、關注教師素質(zhì)、積極參與培訓過程和持續(xù)鞏固所學知識，我們可以更好地實現(xiàn)培訓效果，提高自身職業(yè)素養(yǎng)。隨著職業(yè)競爭的不斷升級，我們應該時刻關注并提升自身的技能和素養(yǎng)，持續(xù)保持職業(yè)競爭力。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇六
在不斷發(fā)展的社會中，培訓已成為人們提升自身素質(zhì)的一種有效手段。培訓質(zhì)量更是影響培訓效果的關鍵因素。在我多年的培訓經(jīng)歷中，我深刻體會到了培訓質(zhì)量的重要性，并且還掌握了一些提升培訓質(zhì)量的心得體會。
第一段：認真制定培訓計劃
在培訓的前期準備中，認真制定培訓計劃是非常重要的一步。在制定培訓計劃時，需明確定義培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等要素。明確培訓目標可以提高學習者的學習動機和學習興趣，使得學員對培訓內(nèi)容更為集中。同時，設計合理的培訓方式和時間也可以提升培訓效果，使學員對所學知識更為深刻的理解。因此，認真制定培訓計劃是提升培訓質(zhì)量的關鍵一步。
第二段：注重培訓教材的優(yōu)化
在培訓過程中，教材的優(yōu)化也是提升培訓質(zhì)量的一項重要步驟。優(yōu)秀的教材要貼近實際，并且可讀性易懂，有助于學員更好地理解和掌握所學知識。在這一方面，尤其需要注意職業(yè)素養(yǎng)、邏輯體系和語言表達的規(guī)范性。通過制作有質(zhì)量的教材，可以提升培訓過程中學員的學習興趣和學習效果。
第三段：采用互動式教學方法
互動式教學法是近年來培訓中的一種新型教學方式，其優(yōu)勢在于讓學員更為積極地參與討論，加強交流與合作，激發(fā)學習興趣。同時，互動式教學也可以幫助學員理解或掌握新的知識和技能，從而提升學員的培訓效果。因此，采用互動式教學方法也是提升培訓質(zhì)量的一種有效手段。
第四段：注重培訓過程中的反饋
在培訓過程中，接受學員的反饋也是尤為重要的一步。遵循反饋原則，可以讓培訓師更好地進行調(diào)整和升級，優(yōu)化教學方式和內(nèi)容，滿足學員的需求。同時，及時收集和反饋學員對所學內(nèi)容的認知度、學習狀態(tài)等信息，也是提升培訓質(zhì)量的一項有效保障。
第五段：加強培訓后續(xù)工作
在培訓結束后，加強培訓后續(xù)工作也是提升培訓效果和質(zhì)量的關鍵一步?？焖偻晟婆嘤柨偨Y、培訓反思和培訓總結報告等文件，既能歸納挖掘培訓中的優(yōu)良經(jīng)驗，減少以后的錯誤，也能更好地了解培訓效果和質(zhì)量，提升后續(xù)培訓的成功率。
總之，培訓質(zhì)量的提升需要從多個方面入手。以上幾點僅是我總結的個人經(jīng)驗，相信在今后的培訓體驗中，我也會不斷探索和摸索，尋找更好的提升培訓質(zhì)量的方式。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇七
時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的，借此時機向各位表示最衷心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有時機成為xx集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的開展奉獻自己微薄之力。21世紀是飛速開展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的效勞，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要及時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了防止再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領導決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)省了材料來回運送時間，也加強了iqc與產(chǎn)線的配合，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s〞整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比擬大，目前流水線上的廢線已經(jīng)根本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，方案從以下幾個方面展開：
1、培訓：讓各位同仁有更好的`品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養(yǎng)，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2、在器件二部推行“5s〞現(xiàn)場管理，并進行評比，使“5s〞理念能確實落實到每位員工心中，表達我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇八
隨著經(jīng)濟全球化和科技的迅猛發(fā)展，市場競爭愈來愈激烈，競爭的焦點由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量，剛步入工作的那時，對于什么是質(zhì)量一點都不懂，并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時間在廠里組織了個質(zhì)量培訓學習，在學習中，讓我學到了不少的知識，體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。
在目前的工作中，質(zhì)量管理對于企業(yè)產(chǎn)品來說是非常重要的，如果沒有嚴格的質(zhì)量管理，那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細心的檢驗、測量合格，不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量。全過程的質(zhì)量管理，它包括了市場調(diào)查研究產(chǎn)品的開發(fā)設計、生產(chǎn)制造、銷售到售后服務的全過程的質(zhì)量管理，從而使得產(chǎn)品做到一流的服務。質(zhì)量管理簡稱為qc，在實際的生產(chǎn)工作中要與qc相符合，就等于別人看了你所寫的qc，就知道你班組所做的工作。在學習qc培訓時，懂得了如何寫qc的步驟，依照qc活動程序進行開展qc小組活動。遵循pdca循環(huán)，p表示計劃，計劃代表著選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策，d表示執(zhí)行，代表著按對策實施，c表示檢驗，代表著檢查效果，a表示處理，代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在pdca中，有兩個特點：一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù)，而在作圖時則需要在工作中調(diào)查研究和收集各種數(shù)據(jù)，以至達到qc的效果。
這就是我在學習中領悟到的知識，通過了這次的學習培訓，讓我領悟到了qc在工作的重要性，它能促進企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此，我想在接下來的工作中，把qc工作做的更好，管理好班組的`質(zhì)量，把班組建設得更美好。
質(zhì)量標準培訓心得體會通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學習了結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac（產(chǎn)品決策委員會）、pmt（項目管理團隊）、pdt（產(chǎn)品開發(fā)團隊）、pqa（產(chǎn)品質(zhì)量保證）等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程（硬件可靠性、失效分析、物料認證），說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制（技術評審和產(chǎn)品測試）、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術評審穿插于產(chǎn)品概念、、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢？項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)？我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設計、開發(fā)影響，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更？辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄，即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高；如果是流程問題，則改進流程；如果是態(tài)度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么？培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性！
這次培訓還提到很多我關心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇九
通過一周的管理體系培訓，受益非淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。 質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大。”究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二) 一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標應依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質(zhì)量目標項目，目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三) 執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a. 制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴謹
c. 制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d. 制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e. 工作過程中缺少良好的指導方法。
f. 工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十
時間飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從生疏到熟識，與各位領導和同仁的關懷和協(xié)助是分不開的，借此時機向各位表示最誠心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有時機成為xx集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的開展奉獻自己微薄之力。21世紀是飛速開展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的效勞，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
原材料的好與壞干脆影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，剛好發(fā)覺問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所運用的檢驗記錄進展整合，使記錄管用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要剛好發(fā)覺來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了幸免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)覺不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴格遵照材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領導確定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)約了材料來回運輸時間，也加強了iqc與產(chǎn)線的協(xié)作，可以剛好發(fā)覺問題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管剛好發(fā)覺問題并依據(jù)不良實際狀況做有效的預防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題緣由預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場5s整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的'改變比擬大，目前流水線上的廢線已經(jīng)根本得到限制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，此時此刻雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到踴躍改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們須要在工作中不斷學習加強專業(yè)學問。
20xx年是一個嶄新的起先，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，打算從以下幾個方面綻開：
1、培訓：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從起先造就，從材料相識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2、在器件二部推行5s現(xiàn)場管理，并進展評比，使5s理念能的確落實到每位員工心中，表達我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4、客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至101.5%，貼片電感制程合格率提升至101.2%。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十一
第一段：引言(120字)。
質(zhì)量培訓作為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分，對于提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高員工素養(yǎng)具有重要意義。最近，我參加了一次質(zhì)量培訓并有著許多收獲和體會。在這次質(zhì)量培訓中，我學到了很多關于質(zhì)量管理的理論知識，同時也明確了如何將這些理論應用于實際工作中的方法和技巧。通過這次培訓，我深刻認識到，不斷提升自身的質(zhì)量意識和質(zhì)量水平是企業(yè)和個人發(fā)展的必由之路。
第二段：培訓內(nèi)容與收獲(240字)。
這次質(zhì)量培訓以質(zhì)量管理體系為核心，并結合了企業(yè)的實際情況進行了具體分析和實操。培訓內(nèi)容豐富多樣，包括了質(zhì)量管理的基本原理、質(zhì)量管理體系的概念、七大質(zhì)量管理原則、質(zhì)量檢測與測量等方面的內(nèi)容。這些知識對我來說是全新的，通過學習，我對質(zhì)量管理的重要性有了更為深刻的認識，同時也懂得了如何運用這些知識來更好地提升產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率。通過與其他學員的互動交流，我還學到了很多實用的技巧和經(jīng)驗，這些都將對我今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
第三段：質(zhì)量文化與管理(240字)。
在質(zhì)量培訓中，我了解到質(zhì)量管理不僅僅是一個具體的技術手段，更是一種全員參與的文化和態(tài)度。質(zhì)量文化貫穿于企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，它要求每個員工從自身做起，從日常工作中的每一個細節(jié)出發(fā)，不斷優(yōu)化工作流程，提高效率和質(zhì)量。只有將質(zhì)量意識融入到企業(yè)的價值觀中，樹立起“質(zhì)量為本”的理念，才能真正將質(zhì)量管理落實到實際工作中。通過這次培訓，我深刻體會到質(zhì)量管理是一個艱巨的任務，需要每個員工的共同努力和參與。
第四段：應用與創(chuàng)新(240字)。
質(zhì)量培訓中，我學到了許多質(zhì)量管理的原理和方法，但最重要的是能夠?qū)⑦@些知識應用于實際工作中。在培訓過程中，講師通過案例分析、討論以及實際操作等方式，幫助我們了解如何制定合理的質(zhì)量目標，如何進行質(zhì)量管理的各項工作，并提供了一些創(chuàng)新的思路和實踐經(jīng)驗。這不僅有助于解決實際問題，也為我今后的工作提供了可參考的方向。同時，我也意識到只有不斷創(chuàng)新和改進，才能保持企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。
第五段：總結與展望(360字)。
通過這次質(zhì)量培訓，我深刻認識到質(zhì)量管理對企業(yè)和個人的重要性。作為一個員工，只有不斷提升自身的質(zhì)量水平和質(zhì)量意識，才能更好地適應市場的變化，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。同時，質(zhì)量管理也需要全員參與，每個人都是質(zhì)量管理的執(zhí)行者和推動者。在今后的工作中，我將積極應用質(zhì)量管理的知識與方法，不斷追求卓越的質(zhì)量，提高產(chǎn)品的競爭力，并在實踐中不斷創(chuàng)新和完善質(zhì)量管理工作。
通過這次質(zhì)量培訓，我深入了解了質(zhì)量管理的原理和方法，明確了質(zhì)量管理對企業(yè)和個人的重要性，并學到了很多實用的技巧和經(jīng)驗。我相信，在今后的工作中，只有將質(zhì)量管理落實到實際工作中，不斷提升自身的質(zhì)量水平，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十二
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和國際競爭的加劇，質(zhì)量已成為企業(yè)競爭的重要因素。為了提升企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益，不少企業(yè)都積極開展質(zhì)量培訓。近期，我參加了公司組織的一次質(zhì)量培訓，通過這次培訓，我深深感受到了質(zhì)量培訓的重要性和價值，也收獲了一些寶貴的心得體會。
在質(zhì)量培訓的第一天，我們首先了解到了“質(zhì)量”的概念和重要性。質(zhì)量并不僅僅是一種產(chǎn)品或服務的屬性，更是一個企業(yè)文化的體現(xiàn)。一個企業(yè)只有在追求高質(zhì)量的基礎上，才能獲取市場份額、贏取用戶信賴，并最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在這一點上，我深受啟發(fā)。不論職位大小，每個員工都應該對質(zhì)量負責，全面提升自身的質(zhì)量意識和責任感。只有將質(zhì)量貫穿到我們的日常工作中，才能夠真正地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
在質(zhì)量培訓的第二天，我們學習了一系列的質(zhì)量管理方法和工具。其中，我對質(zhì)量檢測和統(tǒng)計過程控制的內(nèi)容印象深刻。通過統(tǒng)計分析，我們可以更準確地評估產(chǎn)品的質(zhì)量，并及時地調(diào)整制造過程中的問題。這讓我意識到，質(zhì)量管理不只是依靠經(jīng)驗和感覺，更需要科學和數(shù)據(jù)的支持。在今后的工作中，我將更加注重數(shù)據(jù)的收集和分析，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。
質(zhì)量培訓的第三天是一次質(zhì)量實踐的日子。我們被分成小組，每組負責解決一個真實的質(zhì)量問題。通過團隊合作和總結經(jīng)驗，我們找到了問題的根本原因，并提出了相應的解決方案。這次實踐讓我深刻認識到，質(zhì)量問題往往不是個體問題，而是系統(tǒng)問題。解決質(zhì)量問題需要整個團隊的共同努力和發(fā)揮集體智慧。作為一個團隊的一員，我將更加積極地與同事溝通合作，共同推動質(zhì)量的提升。
此外，通過質(zhì)量培訓，我還了解到了持續(xù)改進的重要性。質(zhì)量管理不應該僅僅滿足于現(xiàn)狀的維持，更需要不斷地尋求突破和創(chuàng)新。每個員工都應該保持積極進取的態(tài)度，勇于提出問題和改進的建議。只有不斷地改進，企業(yè)才能夠適應市場的變化，滿足用戶的不斷提升的需求，并保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
最后，質(zhì)量培訓的收獲不僅僅是知識和技能的提升，更是對工作的態(tài)度和品質(zhì)的影響。通過這次培訓，我對質(zhì)量的重視程度有了新的認識，也增強了自我要求和責任感。我相信，只有全員參與、形成質(zhì)量共識并且持續(xù)培養(yǎng)和提升質(zhì)量意識，企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總而言之，質(zhì)量培訓給予了我很多寶貴的心得體會。我深刻認識到質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展的重要性，也明白了質(zhì)量管理的科學性和團隊合作的重要性。通過培訓，我未來更加注重實踐，注重數(shù)據(jù)的分析，追求持續(xù)改進。我相信，作為一名員工，只有不斷提升自身的質(zhì)量意識和素質(zhì)，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，促進企業(yè)發(fā)展。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十三
我于20xx年1月xx—1日參加了中國質(zhì)量協(xié)會組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓學習，通過短暫的學習對qcc基礎知識有了一些初步的認識與了解。qc的意思是質(zhì)量管控，qcc的意思是質(zhì)量管控小組，qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟效益為目的組織起來的小組。運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓，我了解到qcc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重作用：
qcc小組活動是從尊重人性的觀點出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個體細胞，人員自愿、自發(fā)的進行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對所發(fā)生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題，因此改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受，職工就會產(chǎn)生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，服務質(zhì)量如何，關系到企業(yè)在市場經(jīng)濟的地位，甚至關系到企業(yè)的興衰?！耙灶櫩蜑殛P注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期，穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實施質(zhì)量改進，才能實現(xiàn)這一基本要求。任何一個企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題，但通過qcc小組活動，可不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務質(zhì)量等，從而達到糾正偶發(fā)性問題，改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動，可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務質(zhì)量、增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
成立qcc小組的基本原則有：“自愿參加”、“上下結合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結合在一起，自主開展qcc活動。在內(nèi)部討論方案時，解決問題時，小組成員間保持相互平等，不分職位與技術高低，通過“頭腦風暴”等方法相互啟發(fā)，集思廣益，互相學習，而不是靠行政命令，這樣小組成員就不會有壓迫感，從而在其后開展活動中充分發(fā)揮小組成員的主動性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動。通過qcc活動，可增進人與人之間的交流和了解，從而塑造良好的團隊關系，整合企業(yè)職工的價值取向，提升團隊的`凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事，企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切，也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題，因此qcc小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶，更好的服務客戶！
通過為期3天的qcc活動的培訓，我認識到qcc活動堅持“小實活新”，重點在“實”和“新”上下功夫。求實創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉，“實”是“新”的基礎，“新”是“實”的動力，qcc小組活動首先要求實，然后才去創(chuàng)新。求實之余，還要緊跟時代步伐，不斷創(chuàng)新，不能老一套、舊模式，成果上體現(xiàn)科技含量、技術進步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力，才能使企業(yè)長盛不衰。在以后的工作中，我要逐漸把所學到的知識與實際工作結合起來進行吸收消化，學以致用，善于思考，善于發(fā)現(xiàn)，運用方法和工具，主動帶頭解決工作中的各種問題，從而影響和激勵大家一起開展qcc活動，共同提高！
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十四
xx月7—10號參加了由納威爾格培訓公司為我們進行的質(zhì)量技能知識的培訓，通過老師形象生動的比喻、由面到點的分解，讓我對質(zhì)量管理技能有了較清晰的認識和理解，我的印象較深的有：
pdca是英語單詞plan（計劃）、do（執(zhí)行）、check（檢查）和action（處理）的第一個字母，pdca循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序。全面質(zhì)量管理活動的運轉(zhuǎn)，離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動，這就是說，改進與解決質(zhì)量問題，趕超先進水平的各項工作，都要運用pdca循環(huán)的.科學程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量，還是減少不合格品，都要先提出目標，即質(zhì)量提高到什么程度，不合格品率降低多少？就要有個計劃；這個計劃不僅包括目標，而且也包括實現(xiàn)這個目標需要采取的措施；計劃制定之后，就要按照計劃進行檢查，看是否達實現(xiàn)了預期效果，有沒有達到預期的目標；通過檢查找出問題和原因；最后就要進行處理，將經(jīng)驗和教訓制訂成標準、形成制度。
這兩類手法的適用領域各不相同，老qc工具是以數(shù)值來掌握資料，強調(diào)的是理性面，即用在已經(jīng)存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化，而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報，強調(diào)的是感性面，主要起到預防問題的作用。同時這兩類手法又是相輔相成的，新qc七工具原本就是為了充實及滿足計劃階段所整理出來的手法，當管理有評價”的培訓會在萬眾的期待下，盛大召開，短短一會兒，授課老師為我們帶來了精心準備的內(nèi)容豐富，意義深遠的講座，我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過：“教學藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒和鼓舞。”因此，我認為在新課程背景下，有效的學習學生的質(zhì)量評價在學生個體成長中有著重要的作用。
當前，教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。
教學質(zhì)量評價除了教師評價，還應充分發(fā)揮學生的主體作用，提倡學生自己給自己評價，以及同學之間的相互評價。在學生之間互相評價時，教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始，班里的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點，這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況，我告訴學生：評價別人要先看優(yōu)點，再提不足。經(jīng)過一段時間的引導，學生初步學會了評價別人。就這樣，學生慢慢學會了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學會了用欣賞的眼光去看別人。
小學新課程的學習效果的評價應當以“質(zhì)性評價”、“形成性評價”為主體，定性評價與定量評價相合，形成性評價與終結性評價相結合。
從學生個體而言，我們可以建立個人成長記錄袋，這可以讓每一個學生都看到自己的成長歷程，學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發(fā)展狀況，不具有選拔性和甄別性，因而有利于實施面向全體學生的素質(zhì)教育。
口頭評價是小學教學評價的重要手段。口頭評價，在學生最需要的時候，以有聲的語言，豐富而精致的情感，對學生進行心理感染，滿足了學生的心理需求，激勵了被評價者，也教育了大家，實現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語，能夠極大地激發(fā)學生們的興趣和主動參與的積極性。
口頭評價還應與其他手段如書面評價相結合，才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子，就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價，我們的學生就會不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十五
蘇霍姆林斯基曾說過：如果學生在掌握知識的道路上，沒有邁出哪怕是小小的一步，那對他來說，這是一堂無益的課。無效的勞動是每個教師和學生都面臨的最大的潛在危險；有效的課堂；是我們教育實踐者的不懈追求。這次我學了《有效課堂教學與實踐》。對于我們一線的老師有了好的很大的幫助和指明了我們以后工作的方向，在此談談自己的體會。
重視課前的備課。課堂教學的有效性首先取決于課堂教學目標制定的有效性，課堂教學目標制約著課堂的進程與發(fā)展。新課程理念的核心是促進全體學生全面發(fā)展，因此新課程下的教學目標應該是多元的，它不僅要關注學生基礎知識、基本技能的掌握，同時要關注學生的學習過程和方法，關注影響學生終身發(fā)展的情感、態(tài)度、價值觀。我認為課堂教學有效性的實質(zhì)即學生獲得發(fā)展。因此，要把知識技能、過程方法與情感態(tài)度價值觀三者有機地整合于教學之中，這正是促進學生全面發(fā)展的真正內(nèi)涵。
靈活使用教材?，F(xiàn)行教材經(jīng)過多次改革其知識內(nèi)容系統(tǒng)、科學且較貼近學生生活實際。但是，教材只是教學的依據(jù)之一，同樣的教材會因為學生具體情況不同而出現(xiàn)不同的教學效果，所以我們經(jīng)常說要樹立用教材教的新觀念，而不是機械地；教教材；可以對教材做出合理、適度的加工與改造，創(chuàng)造性地使用教材。教師要創(chuàng)造性地使用教材，活用教材，使課堂教學生動而有效。而創(chuàng)造性地使用教材是提高課堂教學有效性的關鍵之一。
課堂教學行為是教師的`教；和學生的學；雙邊互動的過程。課改思想倡導學生自主、合作、探究的學習方式，而學生的這些學習方式都是在教師組織、指導等的行為下發(fā)生的。要提高課堂教學的效益，重在提高教師教的行為的有效性。因此，教師在課堂教學中的每一個具體行為都應當精心地思考、精巧地設計。
葉瀾教授曾說：一個教師寫一輩子的教案不一定成為名師，如果一個教師寫三年反思有可能成為名師。所謂課后反思，即教師在完成一堂課的教學后，對自身在課堂中的教育教學行為及其潛在的教育觀念的重新認識。隨著課程改革的深入進行，要提高課堂教學的有效性，課后反思就顯得更加重要和必要了。
總之，教與學是相輔相成的，盡心地教是認真地學的前提，認真主動地學才是提高課堂教學有效性的關鍵。通過課堂實踐的磨礪，真正走出課堂教學的種種誤區(qū)，創(chuàng)造出t；真實、開放、有效；的和諧課堂。通過課堂教學有效性的落實使每個學生在每節(jié)課上有所得、有所獲，為學生全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展注入后勁。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十六
8月27日，我參加了xx市幼兒園提高保教質(zhì)量專項培訓，聆聽老師們的講座，我受益良多，尤其是南開大學袁辛老師老師講的關于教師心理健康對于教育事業(yè)的重要性知識，這個培訓讓我想起之前看過的一句話“身為教師，我具有極大的力量，能夠讓孩子們活得愉快或悲慘，我可以是制造痛苦的工具，也可以是啟發(fā)靈感的媒介，我能讓人丟臉，也能叫人開心，能傷人也可以救人。無論在任何情況下，一切危機的惡化或解除，兒童是否受到感化，全部決定在我。”在經(jīng)歷過這兩年的教師生涯，再次讀到這句話，我感覺到恐慌。之前我極少意識到自己的不良狀態(tài)會給孩子制造痛苦，給同事制造了麻煩，從而給自己帶來了損傷。
通過本次培訓，讓我學會審視自己的內(nèi)心，深刻理解了一明教師心理健康的重要性。塑造良好的心理狀態(tài)，需要做到以下幾點：
1、我們要適應變化。變化是不可避免的，如果沒有變化，世界就不會發(fā)展，遇到變化我們應該沉著應對，記住該記的，忘記該忘記的，改變能改變的，接受不能改變的。
2、學會理解他人，這樣就凈化了我們周圍的`人際環(huán)境，減少了不和諧的音符，心靈就有安全感和歸屬感不孤獨。
3、學會保持心理平衡。生活好比鏡子，你對它笑，它對你笑。
4、學會休閑放松身心，應對壓力。培養(yǎng)一些興趣愛好，如：跑步，閱讀；多跟親友溝通交流，學會抒發(fā)宣泄情緒，釋放壓力。
綜上，教學生活中，我們應盡量控制自己的脾氣，我們要追求：多表揚、少批評、慎重對待懲罰，絕不體罰和變相體罰。我們需要修煉一雙慧眼，塑造一顆有愛的心，發(fā)現(xiàn)每個孩子的閃光點，找出點滴進步及時鼓勵。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十七
不知不覺間，為期七天的入職培訓已告一段落，在這一周的時間中，我感到受益匪淺，感慨頗多。不僅僅收獲的是技能方面的知識，也對xx分公司的組織架構以及分工情況有了更好的了解，最重要的是體會到了從一名在校大學生到職場人的轉(zhuǎn)變。
整個培訓從分公司手冊的學習開始。從第一節(jié)課介紹部門架構和各個部分的職能，到最后一節(jié)配載業(yè)務知識講解，我們初步了解了配載崗位的職責所在。整個培訓，系統(tǒng)完整的概述了分公司各部門是如何協(xié)調(diào)，如何做到統(tǒng)籌兼顧。培訓過程中，沈老師的認真負責、陳老師的耐心解答，無不透露出“厚道山航、服務山航”的理念。而“架起空中橋梁，提升顧客價值，服務社會發(fā)展”的企業(yè)文化也深深反映出了山航人的堅持不懈與崇高追求。
培訓期間，讓我最有感觸的是每個老師都認真負責，對我們每一個問題都予以細心的解答。作為新入職的'員工也努力消化每個老師所講的專業(yè)知識?？梢哉f，我們充分利用好了入職培訓的機會，在輪崗前更好的了解崗位、了解公司，為后面的工作和同其他部門的配合打下了堅實的基礎。服務、運行、配載、現(xiàn)場等單元的有機協(xié)調(diào)讓整個航班的過程都變得有條不紊，王老師介紹的值機課讓我明白值機單元所擔當?shù)闹匾獦屑~作用。這是與顧客打交道的先鋒隊，是展示山航精神的重要崗位，同時也是與我所在的配載崗位有密切聯(lián)系的單元。景老師所說的民航概況則完整的展示出了民航業(yè)的發(fā)展，幫助我們這些非民航類院校的畢業(yè)生更好的了解民航。
時光如梭，白駒過隙。豐富而有意義的入職培訓拉上了帷幕。在這段培訓時間里，非常感謝姜晉老師在整個培訓中的細致安排與耐心解答，讓我們在輪崗前更好的了解了公司。我愿意在之后職業(yè)生涯中，服務山航，奉獻山航，為山航未來的發(fā)展，貢獻自己的力量。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十八
更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。
技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我認識到：iso9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必須關注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學習本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的 是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結論，提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關部門的溝通，那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學習，做一個 “學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！
質(zhì)量護航培訓心得體會篇一
在現(xiàn)代社會中，人才的培養(yǎng)已經(jīng)成為了企業(yè)和組織發(fā)展的關鍵因素之一。因此，一個企業(yè)或者組織的培訓質(zhì)量對于員工的成長和發(fā)展非常重要。在過去的工作經(jīng)驗中，我也經(jīng)常參加各種培訓活動，有機會借此來提升自己的職業(yè)能力和認知水平。本文將通過我個人參與的一些培訓，來總結和分享一些有關培訓質(zhì)量的心得和體會。
第二段：選好培訓機構
培訓活動的成功與否，很大程度上取決于培訓機構的選擇。因此，我們必須要選對了培訓機構，這是培訓成功的前提。如何選對培訓機構呢？第一，在選擇培訓機構時，我們必須要找有資質(zhì)認證的機構，要保證培訓的合法性和依據(jù)。第二，我們要關注過去培訓的讀者評價和反饋。作為消費者，讀者的評價是十分重要的參考，可以讓我們更好地了解到培訓機構的具體情況和優(yōu)缺點。第三，在選好機構后，我們還要關注課程設置和師資力量。這是衡量這個機構的重要標準，可以讓我們了解培訓機構的實力和專業(yè)水平。
第三段：科學規(guī)劃培訓時間
企業(yè)或組織安排員工去參加培訓，自身也需要統(tǒng)籌考慮培訓時間的敏感和影響因素。對于參加培訓的員工而言，他們要充分了解自己的工作任務和學習能力。如果參加培訓的時間選的不當，可能會對工作產(chǎn)生一定的影響，從而對工作任務的完成產(chǎn)生不利影響。因此，我們需要合理規(guī)劃自己的計劃，讓培訓時間與工作安排相適應，為自己的工作和學習找到一個平衡點，這樣才能有效地參加培訓，并且順利的完成工作任務。
第四段：制定培訓計劃
在參加培訓的過程中，我們還要制定個人的學習計劃，這樣才能提升學習的效率和收獲。一個好的學習計劃需要準確把握所學技能的難度和重點，并且提前準備好相關資料和學習工具。這樣在培訓期間，我們就可以集中精力進行專業(yè)學習，高效的提升自己的職業(yè)能力。同時，學習計劃還應該包含自我評估和調(diào)整，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，并對其進行深度分析，以此來不斷完善和提升自己。
第五段：培訓后的有效運用
參加培訓的目的是為了提升自己的職業(yè)技能和專業(yè)水平，所以在培訓結束后，我們必須要將所學的技能和知識得好地運用到實際工作中去。通過在工作中運用所學知識技能，不僅可以提升工作效率和質(zhì)量，還能夠鞏固所學知識，并且增加自信心。另外，我們也可以將所學知識運用到團隊建設和服務創(chuàng)新中，為企業(yè)或組織的發(fā)展做出貢獻。
結語：
選擇好培訓機構、合理規(guī)劃時間、制定培訓計劃、有效運用所學知識和技能，這些都是培訓成功的重要因素。同時，我們也要主動參加各類培訓活動，努力跟上時代發(fā)展的步伐，不斷的提升自己的職業(yè)能力和認知水平，以此為自己和企業(yè)發(fā)展注入強大的動力。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇二
通過這次培訓，使我對施工質(zhì)量、施工安全和如何提高效益，有了進一步的認識和感想。
“萬事開頭難”，一個項目從中標后，從組建項目部組織結構到設備人員、材料進場，施工場地規(guī)劃都要有精心的策劃安排。
一個項目開工前首先要對項目管理組織結構進行精心組織、對項目財務制定相關制度和規(guī)劃、對進場施工材料進行細化預算、要結合施工的特點，施工的環(huán)境對施工設備進行選配，不能大馬拉小車，造成資源浪費；開工前，也要對圖紙進行認真的了解，發(fā)現(xiàn)疑問要及時和業(yè)主、設計溝通，把問題解決到施工前。
做一個項目，必須有一個核心人物，也就是項目經(jīng)理。項目經(jīng)理是項目中的組織者、指揮者、直接領導者。其管理水平直接影響整個項目的施工質(zhì)量、安全、進度、成本、效益。
所以，作為項目經(jīng)理必須做好每一項工作。首先，要熟悉施工圖圖紙、相關的技術規(guī)范和操作規(guī)程，了解設計要求及細節(jié)、節(jié)點施工做法，弄明白技術規(guī)范對施工質(zhì)量的技術要求，做到有備而戰(zhàn)。其次，就是要對施工場地進行勘察，以便進行施工規(guī)劃；也要對施工組織設計及合同文件對施工順序、施工方法、技術措施、施工進度及施工平面圖、施工中的關鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)進行熟悉了解。
作為一個項目項目經(jīng)理，施工前必須制定好質(zhì)量、安全、成本等目標。
要想實現(xiàn)施工目標，必須靠項目的全體管理人員共同努力和配合。所以，施工前必須要對全員進行施工目標、施工工藝 、施工要求、施工安全隱患、施工成本進行全員交底和討論。只有， 這樣才能確保必須落實目標，才能更好地控制施工質(zhì)量、施工安全、施工成本，保證效益。
在施工中，要嚴格控制施工質(zhì)量，對每一個階段、每一道工序都要嚴格按照施工圖紙、設計要求、技術規(guī)范操作。遇到現(xiàn)場設計變更，要及時對管理人員交底，對增加的工作量要及時簽證。不能事后補簽，以防不必要的麻煩和成本損失。
施工中，按設計要求，控制好施工質(zhì)量。在施工中涉及到的人、設備、材料要合理安排和選配，尤其是大型設備、大宗材料，要結合施工特點進行認真的選擇和考察，不能造成不必要的成本浪費。
正所謂“尺有所長。寸有所短”，在施工中的每個施工班組都不一樣，施工工藝不一樣，管理起來方法也就不同。但對班組的施工質(zhì)量不能放松，質(zhì)量是效益的基礎。如果，因班組質(zhì)量問題，造成成本增加，就要追究班組責任。要責到班組，與經(jīng)濟掛鉤。才能有效地控制成本、提高效益。但首先項目管理人員要熟悉施工工藝，施工順序、技術措施，弄清施工中的關鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)。這樣，才能更好地保證施工質(zhì)量、控制成本、增加效益。
“預則立，不預則廢”，施工現(xiàn)場，存在著不同的危險源。從人的不安行為，物的不安全狀態(tài)，環(huán)境的不利因素、管理的缺陷，都可能造成事故。一旦造成事故，嚴重的要停工，輕的也要經(jīng)濟賠償，這都造成項目成本增加。效益的減少。所以，安全就是效益。
在施工現(xiàn)場，安全工作，要永遠放到首位。項目開工前，項目經(jīng)理要組織管理人員對整個施工項目的危險源進行分析、討論，制定預防措施和應急預案。只有，知道哪里有危險，管理人員才能更好地監(jiān)督管理班組不發(fā)生安全事故。
作業(yè)前，必須對每一個進場班組全員進行安全教育培訓和危險源告知，對每一臺進場的設備，要按規(guī)范要進行嚴格驗收，做好驗收資料。設備驗收合格后才能進行施工作業(yè)，對施工不利的環(huán)境因素在施工前進行改造，以方便施工，安全施工。項目部要制定安全管理措施，加強安全管理監(jiān)督，對屢次違反安全規(guī)定的，要進行相應的經(jīng)濟處罰。這就要求，項目管理人員首先要自律，才能去管理班組。才能確保安全，才能從安全中創(chuàng)造效益。
作為一個項目的管理結構，是由各個崗位組成的，每個崗位都是重要的。所以，每個崗位的人員都要嚴于律己，做好本職工作。更要勇于創(chuàng)新，敢于擔當，敢于亮劍。為項目最終效益，盡職盡責。
作為一個項目的組成主要是人，“眾人是柴火焰高”，一個成功的項目，必然有一個團結共進的團體。只有，項目管理人員心往一處想，勁往一處使，才能順利的開展各項工作。如果，一個集體沒有凝聚力，光靠一個人是成功不了的。所以，在工作中一定要淡泊名利，同心協(xié)力，共同面對難題，共同解決難題，共同保證施工質(zhì)量、共同保證施工安全、共同創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇三
xx年xx月xx日，xx市教育局主辦的“學生發(fā)展質(zhì)量評價”的培訓會在萬眾的期待下，盛大召開，短短一會兒，授課老師為我們帶來了精心準備的內(nèi)容豐富，意義深遠的講座，我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過：“教學藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒和鼓舞?！币虼?，我認為在新課程背景下，有效的學習學生的質(zhì)量評價在學生個體成長中有著重要的作用。
當前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。
教學質(zhì)量評價除了教師評價，還應充分發(fā)揮學生的主體作用，提倡學生自己給自己評價，以及同學之間的相互評價。在學生之間互相評價時，教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始，班里的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點，這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況，我告訴學生：評價別人要先看優(yōu)點，再提不足。經(jīng)過一段時間的引導，學生初步學會了評價別人。就這樣，學生慢慢學會了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學會了用欣賞的眼光去看別人。
小學新課程的學習效果的評價應當以“質(zhì)性評價”、“形成性評價”為主體，定性評價與定量評價相合，形成性評價與終結性評價相結合。
從學生個體而言，我們可以建立個人成長記錄袋，這可以讓每一個學生都看到自己的成長歷程，學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發(fā)展狀況，不具有選拔性和甄別性，因而有利于實施面向全體學生的素質(zhì)教育。
口頭評價是小學教學評價的重要手段?？陬^評價，在學生最需要的時候，以有聲的語言，豐富而精致的情感，對學生進行心理感染，滿足了學生的心理需求，激勵了被評價者，也教育了大家，實現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語，能夠極大地激發(fā)學生們的興趣和主動參與的積極性。
口頭評價還應與其他手段如書面評價相結合，才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子，就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價，我們的學生就會不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇四
__區(qū)教育局英語教研室開展了全區(qū)小學英語教師培訓會，本次培訓以“落實核心素養(yǎng)”為主題，意在提高全區(qū)小學英語教學質(zhì)量。
首先，由李老師向大家介紹了“一起作業(yè)”平臺中結構升級后的板塊設計、基于藍思分級閱讀測評系統(tǒng)的繪本分級練習、新增的自然拼讀板塊設計及教師端的教學資分享介紹。這是一個很好的教師與學生交流互動學習的平臺，從李老師的口中得知，城區(qū)教學中已大面積應用到這個教育資平臺。很遺憾，在我的教學班級中，對此平臺的實踐還是“零”，雖然現(xiàn)在是大步邁向小康的激昂時代，但不可否認的是，對于一些農(nóng)村家庭的孩子擁有或使用電腦，還存在一定的局限性。就當作一個留給學生的階梯作業(yè)吧，對于那些有條或有能力或有興趣的學生而言，不妨試用一下，也許會收到不一樣的學習效果。
其次，由區(qū)教育精英公園道小學的劉老師分享了“小學英語復習”經(jīng)驗，無論是新授的后隨堂練習、單元復習、每個學期的期中/期末復習，還是每堂大量ppt的運用，讓我深深地感到學生成績的提高與劉老師如此細心、縝密的教學態(tài)度和背后默默的大量辛苦工作的付出是分不開的，雖然方法不能生搬硬套，但對我而言，有非常大的借鑒作用。
再次，由學習北派名師培訓的優(yōu)秀教師們分享了她們的心得體會和各自的教學經(jīng)驗。她們對“單元主題下的輸入”，“英語核心素養(yǎng)的落實”，“英繪本與教學本相整合”，“語音教學與自然拼讀在教學中的運用”，“分級閱讀”等做了思想與教學實踐上的傳遞。雖然各位教師對這些教育理念介紹的比較簡短，但可以看出這是教育教學必然之的趨勢。培訓后，對于這些目前教育改革中呼聲很高的“熱詞”，我仔仔細細的在網(wǎng)上查了很多資料，正是這次培訓，拓展了自己思想上的局限性，讓腦洞大開。一些教育專家和教師對此方面的研究已經(jīng)走在了先列，對于我們而言，要在自己的教學試驗田上需要不斷地思考、學習、理解、接受、再運用。
最后，非常感謝這次的培訓平臺，每次培訓都在思想理念上，教學方法和教學實踐上受益匪淺。雖然北派名師學習的教師人數(shù)有限，但楊老師如此用心良苦的把一線的動態(tài)和教育聲音傳達給每個老師，是我所敬畏的，感謝這次培訓，讓我又受到一次思想上的修行。在即將開始的新學期，我要學習學習再學習，對于這些教學理念的運用不是一蹴而就的，但有了開始，總會有或多或少的收獲。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇五
隨著職業(yè)競爭日益激烈，不斷提高自身技能已經(jīng)成為大家的共識。因此，越來越多的人開始參加各種培訓課程，以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，增強競爭力。然而，在參加培訓的過程中，我們也應該時刻關注培訓質(zhì)量。在此，本文將分享我的一些培訓質(zhì)量心得體會，希望對大家有所啟發(fā)。
第二段：選擇適合自己的培訓
首先，選擇適合自己的培訓非常重要。有時候，我們看到某個培訓機構推出的某個課程聽起來非常吸引人，或者收到了某個培訓機構的廣告，然后就匆忙報名。然而，這種方法往往會導致我們后悔不已。為了避免這種情況，我們應該首先確定自己所需要的技能和知識，然后選擇適合自己的培訓機構和課程。
第三段：關注培訓教師的素質(zhì)
其次，我們應該關注培訓教師的素質(zhì)。優(yōu)秀的培訓教師應該具備豐富的教學經(jīng)驗、扎實的專業(yè)知識以及良好的授課能力。如果我們所選擇的培訓機構沒有提供教師的詳細資料，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索了解教師的相關信息。如果發(fā)現(xiàn)教師經(jīng)驗不足或者專業(yè)水平不高，我們應該考慮更換培訓機構或者課程。
第四段：積極參與培訓過程
除此之外，我們還應該積極參與培訓過程。在培訓課程中，除了教師的講解外，課堂互動也是非常重要的。我們應該積極發(fā)言、互相交流、提出問題，并積極尋求解決方案。通過這種方式，我們可以更好地理解和掌握所學知識。
第五段：持續(xù)鞏固所學知識
最后，我們應該持續(xù)鞏固所學知識。在培訓過程中，我們可能會掌握大量的知識和技能，但是如果沒有實踐和鞏固，這些東西很快就會被遺忘。因此，我們應該在課后進行筆記整理、復習和實踐，以鞏固所學知識。
結尾：
總之，參加培訓必須要關注質(zhì)量。通過選擇適合自己的培訓、關注教師素質(zhì)、積極參與培訓過程和持續(xù)鞏固所學知識，我們可以更好地實現(xiàn)培訓效果，提高自身職業(yè)素養(yǎng)。隨著職業(yè)競爭的不斷升級，我們應該時刻關注并提升自身的技能和素養(yǎng)，持續(xù)保持職業(yè)競爭力。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇六
在不斷發(fā)展的社會中，培訓已成為人們提升自身素質(zhì)的一種有效手段。培訓質(zhì)量更是影響培訓效果的關鍵因素。在我多年的培訓經(jīng)歷中，我深刻體會到了培訓質(zhì)量的重要性，并且還掌握了一些提升培訓質(zhì)量的心得體會。
第一段：認真制定培訓計劃
在培訓的前期準備中，認真制定培訓計劃是非常重要的一步。在制定培訓計劃時，需明確定義培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等要素。明確培訓目標可以提高學習者的學習動機和學習興趣，使得學員對培訓內(nèi)容更為集中。同時，設計合理的培訓方式和時間也可以提升培訓效果，使學員對所學知識更為深刻的理解。因此，認真制定培訓計劃是提升培訓質(zhì)量的關鍵一步。
第二段：注重培訓教材的優(yōu)化
在培訓過程中，教材的優(yōu)化也是提升培訓質(zhì)量的一項重要步驟。優(yōu)秀的教材要貼近實際，并且可讀性易懂，有助于學員更好地理解和掌握所學知識。在這一方面，尤其需要注意職業(yè)素養(yǎng)、邏輯體系和語言表達的規(guī)范性。通過制作有質(zhì)量的教材，可以提升培訓過程中學員的學習興趣和學習效果。
第三段：采用互動式教學方法
互動式教學法是近年來培訓中的一種新型教學方式，其優(yōu)勢在于讓學員更為積極地參與討論，加強交流與合作，激發(fā)學習興趣。同時，互動式教學也可以幫助學員理解或掌握新的知識和技能，從而提升學員的培訓效果。因此，采用互動式教學方法也是提升培訓質(zhì)量的一種有效手段。
第四段：注重培訓過程中的反饋
在培訓過程中，接受學員的反饋也是尤為重要的一步。遵循反饋原則，可以讓培訓師更好地進行調(diào)整和升級，優(yōu)化教學方式和內(nèi)容，滿足學員的需求。同時，及時收集和反饋學員對所學內(nèi)容的認知度、學習狀態(tài)等信息，也是提升培訓質(zhì)量的一項有效保障。
第五段：加強培訓后續(xù)工作
在培訓結束后，加強培訓后續(xù)工作也是提升培訓效果和質(zhì)量的關鍵一步?？焖偻晟婆嘤柨偨Y、培訓反思和培訓總結報告等文件，既能歸納挖掘培訓中的優(yōu)良經(jīng)驗，減少以后的錯誤，也能更好地了解培訓效果和質(zhì)量，提升后續(xù)培訓的成功率。
總之，培訓質(zhì)量的提升需要從多個方面入手。以上幾點僅是我總結的個人經(jīng)驗，相信在今后的培訓體驗中，我也會不斷探索和摸索，尋找更好的提升培訓質(zhì)量的方式。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇七
時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的，借此時機向各位表示最衷心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有時機成為xx集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的開展奉獻自己微薄之力。21世紀是飛速開展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的效勞，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要及時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了防止再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領導決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)省了材料來回運送時間，也加強了iqc與產(chǎn)線的配合，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s〞整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比擬大，目前流水線上的廢線已經(jīng)根本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，方案從以下幾個方面展開：
1、培訓：讓各位同仁有更好的`品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養(yǎng)，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2、在器件二部推行“5s〞現(xiàn)場管理，并進行評比，使“5s〞理念能確實落實到每位員工心中，表達我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇八
隨著經(jīng)濟全球化和科技的迅猛發(fā)展，市場競爭愈來愈激烈，競爭的焦點由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量，剛步入工作的那時，對于什么是質(zhì)量一點都不懂，并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時間在廠里組織了個質(zhì)量培訓學習，在學習中，讓我學到了不少的知識，體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。
在目前的工作中，質(zhì)量管理對于企業(yè)產(chǎn)品來說是非常重要的，如果沒有嚴格的質(zhì)量管理，那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細心的檢驗、測量合格，不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量。全過程的質(zhì)量管理，它包括了市場調(diào)查研究產(chǎn)品的開發(fā)設計、生產(chǎn)制造、銷售到售后服務的全過程的質(zhì)量管理，從而使得產(chǎn)品做到一流的服務。質(zhì)量管理簡稱為qc，在實際的生產(chǎn)工作中要與qc相符合，就等于別人看了你所寫的qc，就知道你班組所做的工作。在學習qc培訓時，懂得了如何寫qc的步驟，依照qc活動程序進行開展qc小組活動。遵循pdca循環(huán)，p表示計劃，計劃代表著選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策，d表示執(zhí)行，代表著按對策實施，c表示檢驗，代表著檢查效果，a表示處理，代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在pdca中，有兩個特點：一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù)，而在作圖時則需要在工作中調(diào)查研究和收集各種數(shù)據(jù)，以至達到qc的效果。
這就是我在學習中領悟到的知識，通過了這次的學習培訓，讓我領悟到了qc在工作的重要性，它能促進企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此，我想在接下來的工作中，把qc工作做的更好，管理好班組的`質(zhì)量，把班組建設得更美好。
質(zhì)量標準培訓心得體會通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學習了結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac（產(chǎn)品決策委員會）、pmt（項目管理團隊）、pdt（產(chǎn)品開發(fā)團隊）、pqa（產(chǎn)品質(zhì)量保證）等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程（硬件可靠性、失效分析、物料認證），說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制（技術評審和產(chǎn)品測試）、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術評審穿插于產(chǎn)品概念、、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢？項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)？我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設計、開發(fā)影響，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更？辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄，即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高；如果是流程問題，則改進流程；如果是態(tài)度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么？培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性！
這次培訓還提到很多我關心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇九
通過一周的管理體系培訓，受益非淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。 質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓動員時講的：“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大。”究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二) 一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?？梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標應依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質(zhì)量目標項目，目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負責人，并且應制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三) 執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a. 制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴謹
c. 制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d. 制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e. 工作過程中缺少良好的指導方法。
f. 工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十
時間飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從生疏到熟識，與各位領導和同仁的關懷和協(xié)助是分不開的，借此時機向各位表示最誠心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有時機成為xx集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的開展奉獻自己微薄之力。21世紀是飛速開展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的效勞，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
原材料的好與壞干脆影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，剛好發(fā)覺問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所運用的檢驗記錄進展整合，使記錄管用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要剛好發(fā)覺來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了幸免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)覺不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴格遵照材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領導確定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)約了材料來回運輸時間，也加強了iqc與產(chǎn)線的協(xié)作，可以剛好發(fā)覺問題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管剛好發(fā)覺問題并依據(jù)不良實際狀況做有效的預防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題緣由預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場5s整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的'改變比擬大，目前流水線上的廢線已經(jīng)根本得到限制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，此時此刻雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到踴躍改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們須要在工作中不斷學習加強專業(yè)學問。
20xx年是一個嶄新的起先，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，打算從以下幾個方面綻開：
1、培訓：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從起先造就，從材料相識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2、在器件二部推行5s現(xiàn)場管理，并進展評比，使5s理念能的確落實到每位員工心中，表達我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4、客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至101.5%，貼片電感制程合格率提升至101.2%。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十一
第一段：引言(120字)。
質(zhì)量培訓作為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分，對于提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高員工素養(yǎng)具有重要意義。最近，我參加了一次質(zhì)量培訓并有著許多收獲和體會。在這次質(zhì)量培訓中，我學到了很多關于質(zhì)量管理的理論知識，同時也明確了如何將這些理論應用于實際工作中的方法和技巧。通過這次培訓，我深刻認識到，不斷提升自身的質(zhì)量意識和質(zhì)量水平是企業(yè)和個人發(fā)展的必由之路。
第二段：培訓內(nèi)容與收獲(240字)。
這次質(zhì)量培訓以質(zhì)量管理體系為核心，并結合了企業(yè)的實際情況進行了具體分析和實操。培訓內(nèi)容豐富多樣，包括了質(zhì)量管理的基本原理、質(zhì)量管理體系的概念、七大質(zhì)量管理原則、質(zhì)量檢測與測量等方面的內(nèi)容。這些知識對我來說是全新的，通過學習，我對質(zhì)量管理的重要性有了更為深刻的認識，同時也懂得了如何運用這些知識來更好地提升產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率。通過與其他學員的互動交流，我還學到了很多實用的技巧和經(jīng)驗，這些都將對我今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
第三段：質(zhì)量文化與管理(240字)。
在質(zhì)量培訓中，我了解到質(zhì)量管理不僅僅是一個具體的技術手段，更是一種全員參與的文化和態(tài)度。質(zhì)量文化貫穿于企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，它要求每個員工從自身做起，從日常工作中的每一個細節(jié)出發(fā)，不斷優(yōu)化工作流程，提高效率和質(zhì)量。只有將質(zhì)量意識融入到企業(yè)的價值觀中，樹立起“質(zhì)量為本”的理念，才能真正將質(zhì)量管理落實到實際工作中。通過這次培訓，我深刻體會到質(zhì)量管理是一個艱巨的任務，需要每個員工的共同努力和參與。
第四段：應用與創(chuàng)新(240字)。
質(zhì)量培訓中，我學到了許多質(zhì)量管理的原理和方法，但最重要的是能夠?qū)⑦@些知識應用于實際工作中。在培訓過程中，講師通過案例分析、討論以及實際操作等方式，幫助我們了解如何制定合理的質(zhì)量目標，如何進行質(zhì)量管理的各項工作，并提供了一些創(chuàng)新的思路和實踐經(jīng)驗。這不僅有助于解決實際問題，也為我今后的工作提供了可參考的方向。同時，我也意識到只有不斷創(chuàng)新和改進，才能保持企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。
第五段：總結與展望(360字)。
通過這次質(zhì)量培訓，我深刻認識到質(zhì)量管理對企業(yè)和個人的重要性。作為一個員工，只有不斷提升自身的質(zhì)量水平和質(zhì)量意識，才能更好地適應市場的變化，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。同時，質(zhì)量管理也需要全員參與，每個人都是質(zhì)量管理的執(zhí)行者和推動者。在今后的工作中，我將積極應用質(zhì)量管理的知識與方法，不斷追求卓越的質(zhì)量，提高產(chǎn)品的競爭力，并在實踐中不斷創(chuàng)新和完善質(zhì)量管理工作。
通過這次質(zhì)量培訓，我深入了解了質(zhì)量管理的原理和方法，明確了質(zhì)量管理對企業(yè)和個人的重要性，并學到了很多實用的技巧和經(jīng)驗。我相信，在今后的工作中，只有將質(zhì)量管理落實到實際工作中，不斷提升自身的質(zhì)量水平，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十二
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和國際競爭的加劇，質(zhì)量已成為企業(yè)競爭的重要因素。為了提升企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益，不少企業(yè)都積極開展質(zhì)量培訓。近期，我參加了公司組織的一次質(zhì)量培訓，通過這次培訓，我深深感受到了質(zhì)量培訓的重要性和價值，也收獲了一些寶貴的心得體會。
在質(zhì)量培訓的第一天，我們首先了解到了“質(zhì)量”的概念和重要性。質(zhì)量并不僅僅是一種產(chǎn)品或服務的屬性，更是一個企業(yè)文化的體現(xiàn)。一個企業(yè)只有在追求高質(zhì)量的基礎上，才能獲取市場份額、贏取用戶信賴，并最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在這一點上，我深受啟發(fā)。不論職位大小，每個員工都應該對質(zhì)量負責，全面提升自身的質(zhì)量意識和責任感。只有將質(zhì)量貫穿到我們的日常工作中，才能夠真正地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
在質(zhì)量培訓的第二天，我們學習了一系列的質(zhì)量管理方法和工具。其中，我對質(zhì)量檢測和統(tǒng)計過程控制的內(nèi)容印象深刻。通過統(tǒng)計分析，我們可以更準確地評估產(chǎn)品的質(zhì)量，并及時地調(diào)整制造過程中的問題。這讓我意識到，質(zhì)量管理不只是依靠經(jīng)驗和感覺，更需要科學和數(shù)據(jù)的支持。在今后的工作中，我將更加注重數(shù)據(jù)的收集和分析，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。
質(zhì)量培訓的第三天是一次質(zhì)量實踐的日子。我們被分成小組，每組負責解決一個真實的質(zhì)量問題。通過團隊合作和總結經(jīng)驗，我們找到了問題的根本原因，并提出了相應的解決方案。這次實踐讓我深刻認識到，質(zhì)量問題往往不是個體問題，而是系統(tǒng)問題。解決質(zhì)量問題需要整個團隊的共同努力和發(fā)揮集體智慧。作為一個團隊的一員，我將更加積極地與同事溝通合作，共同推動質(zhì)量的提升。
此外，通過質(zhì)量培訓，我還了解到了持續(xù)改進的重要性。質(zhì)量管理不應該僅僅滿足于現(xiàn)狀的維持，更需要不斷地尋求突破和創(chuàng)新。每個員工都應該保持積極進取的態(tài)度，勇于提出問題和改進的建議。只有不斷地改進，企業(yè)才能夠適應市場的變化，滿足用戶的不斷提升的需求，并保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
最后，質(zhì)量培訓的收獲不僅僅是知識和技能的提升，更是對工作的態(tài)度和品質(zhì)的影響。通過這次培訓，我對質(zhì)量的重視程度有了新的認識，也增強了自我要求和責任感。我相信，只有全員參與、形成質(zhì)量共識并且持續(xù)培養(yǎng)和提升質(zhì)量意識，企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總而言之，質(zhì)量培訓給予了我很多寶貴的心得體會。我深刻認識到質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展的重要性，也明白了質(zhì)量管理的科學性和團隊合作的重要性。通過培訓，我未來更加注重實踐，注重數(shù)據(jù)的分析，追求持續(xù)改進。我相信，作為一名員工，只有不斷提升自身的質(zhì)量意識和素質(zhì)，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，促進企業(yè)發(fā)展。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十三
我于20xx年1月xx—1日參加了中國質(zhì)量協(xié)會組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓學習，通過短暫的學習對qcc基礎知識有了一些初步的認識與了解。qc的意思是質(zhì)量管控，qcc的意思是質(zhì)量管控小組，qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟效益為目的組織起來的小組。運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓，我了解到qcc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重作用：
qcc小組活動是從尊重人性的觀點出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個體細胞，人員自愿、自發(fā)的進行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對所發(fā)生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題，因此改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受，職工就會產(chǎn)生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發(fā)揮。
一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，服務質(zhì)量如何，關系到企業(yè)在市場經(jīng)濟的地位，甚至關系到企業(yè)的興衰?！耙灶櫩蜑殛P注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期，穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實施質(zhì)量改進，才能實現(xiàn)這一基本要求。任何一個企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題，但通過qcc小組活動，可不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務質(zhì)量等，從而達到糾正偶發(fā)性問題，改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動，可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務質(zhì)量、增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
成立qcc小組的基本原則有：“自愿參加”、“上下結合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結合在一起，自主開展qcc活動。在內(nèi)部討論方案時，解決問題時，小組成員間保持相互平等，不分職位與技術高低，通過“頭腦風暴”等方法相互啟發(fā)，集思廣益，互相學習，而不是靠行政命令，這樣小組成員就不會有壓迫感，從而在其后開展活動中充分發(fā)揮小組成員的主動性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動。通過qcc活動，可增進人與人之間的交流和了解，從而塑造良好的團隊關系，整合企業(yè)職工的價值取向，提升團隊的`凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事，企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切，也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題，因此qcc小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶，更好的服務客戶！
通過為期3天的qcc活動的培訓，我認識到qcc活動堅持“小實活新”，重點在“實”和“新”上下功夫。求實創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉，“實”是“新”的基礎，“新”是“實”的動力，qcc小組活動首先要求實，然后才去創(chuàng)新。求實之余，還要緊跟時代步伐，不斷創(chuàng)新，不能老一套、舊模式，成果上體現(xiàn)科技含量、技術進步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力，才能使企業(yè)長盛不衰。在以后的工作中，我要逐漸把所學到的知識與實際工作結合起來進行吸收消化，學以致用，善于思考，善于發(fā)現(xiàn)，運用方法和工具，主動帶頭解決工作中的各種問題，從而影響和激勵大家一起開展qcc活動，共同提高！
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十四
xx月7—10號參加了由納威爾格培訓公司為我們進行的質(zhì)量技能知識的培訓，通過老師形象生動的比喻、由面到點的分解，讓我對質(zhì)量管理技能有了較清晰的認識和理解，我的印象較深的有：
pdca是英語單詞plan（計劃）、do（執(zhí)行）、check（檢查）和action（處理）的第一個字母，pdca循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序。全面質(zhì)量管理活動的運轉(zhuǎn)，離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動，這就是說，改進與解決質(zhì)量問題，趕超先進水平的各項工作，都要運用pdca循環(huán)的.科學程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量，還是減少不合格品，都要先提出目標，即質(zhì)量提高到什么程度，不合格品率降低多少？就要有個計劃；這個計劃不僅包括目標，而且也包括實現(xiàn)這個目標需要采取的措施；計劃制定之后，就要按照計劃進行檢查，看是否達實現(xiàn)了預期效果，有沒有達到預期的目標；通過檢查找出問題和原因；最后就要進行處理，將經(jīng)驗和教訓制訂成標準、形成制度。
這兩類手法的適用領域各不相同，老qc工具是以數(shù)值來掌握資料，強調(diào)的是理性面，即用在已經(jīng)存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化，而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報，強調(diào)的是感性面，主要起到預防問題的作用。同時這兩類手法又是相輔相成的，新qc七工具原本就是為了充實及滿足計劃階段所整理出來的手法，當管理有評價”的培訓會在萬眾的期待下，盛大召開，短短一會兒，授課老師為我們帶來了精心準備的內(nèi)容豐富，意義深遠的講座，我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過：“教學藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒和鼓舞。”因此，我認為在新課程背景下，有效的學習學生的質(zhì)量評價在學生個體成長中有著重要的作用。
當前，教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。
教學質(zhì)量評價除了教師評價，還應充分發(fā)揮學生的主體作用，提倡學生自己給自己評價，以及同學之間的相互評價。在學生之間互相評價時，教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始，班里的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點，這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況，我告訴學生：評價別人要先看優(yōu)點，再提不足。經(jīng)過一段時間的引導，學生初步學會了評價別人。就這樣，學生慢慢學會了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學會了用欣賞的眼光去看別人。
小學新課程的學習效果的評價應當以“質(zhì)性評價”、“形成性評價”為主體，定性評價與定量評價相合，形成性評價與終結性評價相結合。
從學生個體而言，我們可以建立個人成長記錄袋，這可以讓每一個學生都看到自己的成長歷程，學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發(fā)展狀況，不具有選拔性和甄別性，因而有利于實施面向全體學生的素質(zhì)教育。
口頭評價是小學教學評價的重要手段。口頭評價，在學生最需要的時候，以有聲的語言，豐富而精致的情感，對學生進行心理感染，滿足了學生的心理需求，激勵了被評價者，也教育了大家，實現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語，能夠極大地激發(fā)學生們的興趣和主動參與的積極性。
口頭評價還應與其他手段如書面評價相結合，才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子，就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價，我們的學生就會不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十五
蘇霍姆林斯基曾說過：如果學生在掌握知識的道路上，沒有邁出哪怕是小小的一步，那對他來說，這是一堂無益的課。無效的勞動是每個教師和學生都面臨的最大的潛在危險；有效的課堂；是我們教育實踐者的不懈追求。這次我學了《有效課堂教學與實踐》。對于我們一線的老師有了好的很大的幫助和指明了我們以后工作的方向，在此談談自己的體會。
重視課前的備課。課堂教學的有效性首先取決于課堂教學目標制定的有效性，課堂教學目標制約著課堂的進程與發(fā)展。新課程理念的核心是促進全體學生全面發(fā)展，因此新課程下的教學目標應該是多元的，它不僅要關注學生基礎知識、基本技能的掌握，同時要關注學生的學習過程和方法，關注影響學生終身發(fā)展的情感、態(tài)度、價值觀。我認為課堂教學有效性的實質(zhì)即學生獲得發(fā)展。因此，要把知識技能、過程方法與情感態(tài)度價值觀三者有機地整合于教學之中，這正是促進學生全面發(fā)展的真正內(nèi)涵。
靈活使用教材?，F(xiàn)行教材經(jīng)過多次改革其知識內(nèi)容系統(tǒng)、科學且較貼近學生生活實際。但是，教材只是教學的依據(jù)之一，同樣的教材會因為學生具體情況不同而出現(xiàn)不同的教學效果，所以我們經(jīng)常說要樹立用教材教的新觀念，而不是機械地；教教材；可以對教材做出合理、適度的加工與改造，創(chuàng)造性地使用教材。教師要創(chuàng)造性地使用教材，活用教材，使課堂教學生動而有效。而創(chuàng)造性地使用教材是提高課堂教學有效性的關鍵之一。
課堂教學行為是教師的`教；和學生的學；雙邊互動的過程。課改思想倡導學生自主、合作、探究的學習方式，而學生的這些學習方式都是在教師組織、指導等的行為下發(fā)生的。要提高課堂教學的效益，重在提高教師教的行為的有效性。因此，教師在課堂教學中的每一個具體行為都應當精心地思考、精巧地設計。
葉瀾教授曾說：一個教師寫一輩子的教案不一定成為名師，如果一個教師寫三年反思有可能成為名師。所謂課后反思，即教師在完成一堂課的教學后，對自身在課堂中的教育教學行為及其潛在的教育觀念的重新認識。隨著課程改革的深入進行，要提高課堂教學的有效性，課后反思就顯得更加重要和必要了。
總之，教與學是相輔相成的，盡心地教是認真地學的前提，認真主動地學才是提高課堂教學有效性的關鍵。通過課堂實踐的磨礪，真正走出課堂教學的種種誤區(qū)，創(chuàng)造出t；真實、開放、有效；的和諧課堂。通過課堂教學有效性的落實使每個學生在每節(jié)課上有所得、有所獲，為學生全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展注入后勁。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十六
8月27日，我參加了xx市幼兒園提高保教質(zhì)量專項培訓，聆聽老師們的講座，我受益良多，尤其是南開大學袁辛老師老師講的關于教師心理健康對于教育事業(yè)的重要性知識，這個培訓讓我想起之前看過的一句話“身為教師，我具有極大的力量，能夠讓孩子們活得愉快或悲慘，我可以是制造痛苦的工具，也可以是啟發(fā)靈感的媒介，我能讓人丟臉，也能叫人開心，能傷人也可以救人。無論在任何情況下，一切危機的惡化或解除，兒童是否受到感化，全部決定在我。”在經(jīng)歷過這兩年的教師生涯，再次讀到這句話，我感覺到恐慌。之前我極少意識到自己的不良狀態(tài)會給孩子制造痛苦，給同事制造了麻煩，從而給自己帶來了損傷。
通過本次培訓，讓我學會審視自己的內(nèi)心，深刻理解了一明教師心理健康的重要性。塑造良好的心理狀態(tài)，需要做到以下幾點：
1、我們要適應變化。變化是不可避免的，如果沒有變化，世界就不會發(fā)展，遇到變化我們應該沉著應對，記住該記的，忘記該忘記的，改變能改變的，接受不能改變的。
2、學會理解他人，這樣就凈化了我們周圍的`人際環(huán)境，減少了不和諧的音符，心靈就有安全感和歸屬感不孤獨。
3、學會保持心理平衡。生活好比鏡子，你對它笑，它對你笑。
4、學會休閑放松身心，應對壓力。培養(yǎng)一些興趣愛好，如：跑步，閱讀；多跟親友溝通交流，學會抒發(fā)宣泄情緒，釋放壓力。
綜上，教學生活中，我們應盡量控制自己的脾氣，我們要追求：多表揚、少批評、慎重對待懲罰，絕不體罰和變相體罰。我們需要修煉一雙慧眼，塑造一顆有愛的心，發(fā)現(xiàn)每個孩子的閃光點，找出點滴進步及時鼓勵。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十七
不知不覺間，為期七天的入職培訓已告一段落，在這一周的時間中，我感到受益匪淺，感慨頗多。不僅僅收獲的是技能方面的知識，也對xx分公司的組織架構以及分工情況有了更好的了解，最重要的是體會到了從一名在校大學生到職場人的轉(zhuǎn)變。
整個培訓從分公司手冊的學習開始。從第一節(jié)課介紹部門架構和各個部分的職能，到最后一節(jié)配載業(yè)務知識講解，我們初步了解了配載崗位的職責所在。整個培訓，系統(tǒng)完整的概述了分公司各部門是如何協(xié)調(diào)，如何做到統(tǒng)籌兼顧。培訓過程中，沈老師的認真負責、陳老師的耐心解答，無不透露出“厚道山航、服務山航”的理念。而“架起空中橋梁，提升顧客價值，服務社會發(fā)展”的企業(yè)文化也深深反映出了山航人的堅持不懈與崇高追求。
培訓期間，讓我最有感觸的是每個老師都認真負責，對我們每一個問題都予以細心的解答。作為新入職的'員工也努力消化每個老師所講的專業(yè)知識?？梢哉f，我們充分利用好了入職培訓的機會，在輪崗前更好的了解崗位、了解公司，為后面的工作和同其他部門的配合打下了堅實的基礎。服務、運行、配載、現(xiàn)場等單元的有機協(xié)調(diào)讓整個航班的過程都變得有條不紊，王老師介紹的值機課讓我明白值機單元所擔當?shù)闹匾獦屑~作用。這是與顧客打交道的先鋒隊，是展示山航精神的重要崗位，同時也是與我所在的配載崗位有密切聯(lián)系的單元。景老師所說的民航概況則完整的展示出了民航業(yè)的發(fā)展，幫助我們這些非民航類院校的畢業(yè)生更好的了解民航。
時光如梭，白駒過隙。豐富而有意義的入職培訓拉上了帷幕。在這段培訓時間里，非常感謝姜晉老師在整個培訓中的細致安排與耐心解答，讓我們在輪崗前更好的了解了公司。我愿意在之后職業(yè)生涯中，服務山航，奉獻山航，為山航未來的發(fā)展，貢獻自己的力量。
質(zhì)量護航培訓心得體會篇十八
更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。
技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我認識到：iso9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必須關注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學習本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的 是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結論，提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關部門的溝通，那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學習，做一個 “學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！