每一次總結都是一次機會,可以指引我們更好地前進和發(fā)展。總結的寫作要堅持實事求是,客觀公正,不偏不倚。這些范文包括了不同領域和崗位的總結,可以從中找到共通之處和啟發(fā)。
員工工作實績總結篇一
回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)。
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下:
思想道德方面:遵紀守法,認真學法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學**科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
學方面:堅持把學作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學,嚴格要求自己,要熟練的掌握??浦R和各項??谱o理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發(fā)展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護理工作者.
員工工作實績總結篇二
大學生勞動實踐課總結。
我于__年__月從事黨建工作,__年__月掛任黨建辦主任;__年__月掛任黨政綜合辦負責人,__年__月兼任衛(wèi)生和計劃生育辦公室主任。任職以來,本人始終堅持以德為先,勤政廉政,學習上加強理論知識學習,工作上服務安排、踏實肯干,思想上堅定理想信念,廉潔上始終保持清正廉潔。根據(jù)安排,現(xiàn)將5年來工作情況報告如下:
二、堅持工作做細做實,履職能力不斷提升。
(一)擺正位子,當好領導們抓黨政、黨建工作的參謀助手。
自已作為抓黨政、黨建工作的具體落實責任人,在抓黨政、黨建工作中擺正了位置,遇事多匯報、多請示,積極尋求領導們在抓黨建工作全方位支持。在贏得支持的同時也發(fā)揮自已抓黨政、黨建工作的參謀助手作用,經(jīng)常向領導提出合理建議,還對一些工作超前謀劃。工作中,本人堅決服從安排,按時保質保量完成各級交辦的任務,決不拖拉,馬虎對待。
(二)做實以文輔政工作,履行職責擔當。一是政務工作力求扎實。辦文、辦會、辦事是政府辦重要的工作職責,為此我們下了很大的功夫和精力。在辦文方面,嚴格按照規(guī)定,嚴把政策關、程序關、文字關、體式關,嚴格審簽程序,認真執(zhí)行審批制度,使公文格式更趨于規(guī)范化。自__年__月?lián)吸h政綜合辦負責人以來,共發(fā)黨委文件126份,政府文件162份,其它請示、報告、函62份。在辦會方面,我們對每次會議都高度重視,精心組織、合理安排、保證效果。同時,精簡會議程序。在辦事方面,我們堅持求真務實,強化服務原則。在保證質量的前提下,盡量減少辦事程序,簡化了辦事環(huán)節(jié),提高了辦事效率,受到了人民群眾的好評。二是內部管理工作到位。事務工作是辦公室工作的重要組成部分,也是政府日常工作順利運轉的重要前提和基本保證。為此,我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務管理,保障了辦公室各項工作的正常運轉,使辦公室工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。繼續(xù)堅持上班簽到、請銷假制度,并不定期進行檢查督導,獎優(yōu)罰劣。加強了車輛和人員的管理,全年無一例行車事故,為政府領導出行提供了安全保障。
(三)做細工作,全面推進各項工作有序開展。
工作中,以創(chuàng)建“五好”基層黨組織為目標,以“民心黨建”為重點,創(chuàng)新措施和方法,強化組織建設,為發(fā)展提供依托。一是全力打造新黔、蔣家壩、合心等10個村各類“黨建”示范點。二是認真執(zhí)行《__自治縣201_—2017年發(fā)展黨員規(guī)劃》,組織學習新的黨員發(fā)展條件流程,嚴格程序,注重資料規(guī)范、完備,注重將優(yōu)秀青年、在校學生、生產(chǎn)骨干培養(yǎng)成為入黨積極分子,吸收到黨組織中。五年來共發(fā)展62名;組織開展黨員各類培訓30余次。三是爭創(chuàng)“五好”基層黨組織,夯實農(nóng)村發(fā)展基礎。以“五比五爭當兩提升”為載體,進一步完善“十分鐘”服務制度,高效、便捷地為群眾辦理實事好事,爭創(chuàng)“五好基層黨組織”。201_,鎮(zhèn)黨委被評為省級、市級“五好”基層黨組織,201_年被評為縣級先進基層黨組織。全鎮(zhèn)27個支部先后獲得縣級“五好基層黨組織”,實現(xiàn)全履蓋。四是加強機關支部的管理,成立了老干部支部,優(yōu)化設置6個機關支部。五是全面落實軟弱渙散預警機制,分類排查,分類定級,銷號整改,整改軟弱渙散黨支部3個,提升支部工作能力和群眾滿意率。六是認真開展每年3月份和9月份“雙諾月”活動。以“黨員承諾”為抓手,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。每年黨員的履諾率已達95%以上。七是出臺有關干部管理制度,制定《__鎮(zhèn)干部職工十不準》,加強干部的管理。健立健全村級后備干部人才庫,有后備村級干部32人。八是完成黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”、“兩學一做”,嚴格按照要求,認真組織開展,取得良好的成果,并對工作開展情況溢黨支部為單位,分類歸檔。九是深化改革,完成“三辦三中心”小部制改革工作。十是加強鎮(zhèn)級駐村干部管理,成立駐村干部管理服務中心,建立健全管理考核制度,促進駐村工作常態(tài)化和全力助推脫貧攻堅;此項工作在201_年獲全縣創(chuàng)新工作二等獎。2017年對駐村工作管理服務中心進行再次深化。十一是完成第九、十屆村(居)“村支兩委”換屆工作;201_年鎮(zhèn)級黨政班子成員換屆選舉工作。十二是以“支部活動日”為載體,以黨員“業(yè)績管理”為抓手,以“業(yè)績展示”為成果。結合工作實際,探索構建“一核雙線三元”黨員標準管控體系,建立黨員正負面清單,在每月8號各黨支部按時召開“支部活動日”。建立黨員業(yè)績檔案,做到“一人一檔”,并對各黨支部開展“支部活動日”資料進行歸檔。
自__年3月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結蛹,那么__年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y一年多來證券工作,我的感受是真誠待人,嚴于律己,就能得到滿意的回報。
一、真誠待人,贏得真心。
真誠是說話內容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析,根據(jù)分析向對方提出建議,向他表態(tài)為什么由我們公司服務會實現(xiàn)他的利益化與化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務要真切熱誠不應付,當潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務至關重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務客戶的過程中永遠以此為出發(fā)點。
如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信心。
真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務,使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任__。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為__證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領導則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。
這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時,公司領導趙總適時的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
二、嚴于律已,實現(xiàn)飛躍。
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學習業(yè)務知識,才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學問,通過從各種不同的渠道學習,以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學習證券業(yè)協(xié)會的課程和練習題目,把理論知識基礎夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達的網(wǎng)絡和電視節(jié)目學習借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學習,與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領導,并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質。
在從業(yè)一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領導的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。
對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
__年我今日投資擔保公司在各級領導的正確領導下,以“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉”為經(jīng)營理念,拓展思路,積極探索,勇于創(chuàng)新,經(jīng)過全體員工努力拼搏和協(xié)同合作,確保各項任務順利完成。突出表現(xiàn)在(1)貸款擔保額快速增長。年底累計擔保額達_億元,在保額為_萬元。(2)各項規(guī)章制度逐步完善,至今尚未發(fā)生風險代償。(3)內控制度不斷加強。(4)管理結構趨于合理。(5)公司發(fā)展初見成效。年創(chuàng)利潤_萬元。
一、靈活經(jīng)營,實現(xiàn)利潤化。
1、細分市場,開展具有特色的貸款擔保業(yè)務,目標鎖定中小型客戶群。發(fā)展擔保業(yè)務以小企業(yè)及個體戶為主,中型企業(yè)為輔。
2、選擇貸款周期短、平、快,項目最長不超過一年。
3、根據(jù)市場變化,靈活機動地調整公司擔保業(yè)務支持的重點。
4、本著“融資要快找金橋,貸款投資我擔保”的宗旨,擔保業(yè)務手續(xù)辦理要求一個“快”字,一筆業(yè)務自始至終最長不超地十五天。
5、貸款擔保每筆不超過萬元,側重點放在萬元以內。
6、適當降低擔保服務“門檻”,在收取風險保證金方面采取以項目的優(yōu)劣及反擔保物風險程度的高低確定收費比例。
二、開拓融資渠道,發(fā)展擔保業(yè)務。
為資金的投入與管理提供必要的服務,是公司資產(chǎn)管理部門的職責。資產(chǎn)管理部門的設置公司有兩方面的考慮一是長遠發(fā)展的需要,二是能提高業(yè)務專業(yè)人員素質,要求業(yè)務人員既要加強業(yè)務能力的培養(yǎng),還要進行市場開發(fā)。另從風險角度考慮,項目開發(fā)和項目考察分離符合風險控制要求。今年在市場開發(fā)方面,采用靈活經(jīng)營策略,逐步確定客戶群體,積極探索研究新的利潤增長行業(yè)以拓寬市場。擔保實力越強大,銀行合作越暢通,擔保業(yè)務才能穩(wěn)健發(fā)展,隨著擔保額度的增加,加這投資業(yè)務的發(fā)展良好,資金需求量明顯增大,在大家的努力下,成功短期融資近萬元,為完成公司制訂的任務起了一定作用。
三、開展與銀行的合作,促進擔保業(yè)務的發(fā)展。
銀行未與公司合作由于銀行對公司的業(yè)務能力和實力不了解,因此,公司積極與合作銀行多溝通,讓銀行了解擔保公司評審操作程序和工作能力以及公司的真正實力;及時解決業(yè)務合作中的不同看法;多次與銀行交流融資擔保政策使銀行認識到合作是互助互利、雙贏的關系,通過業(yè)務合作加深了銀行對公司的信任和支持。
四、防范、控制和化解風險是公司的永恒主題。
(1)風險防范抓源頭。依據(jù)開展的擔保業(yè)務實際情況,除了擔保前對客戶認真調查,仔細分析、評審、規(guī)范審批外,實行部門交叉調查評審,對受保護的整體狀況全面復查,綜合分析,重點對法定代表人的個人修養(yǎng)、財務狀況等方面進行審核。
(2)在設計實用可靠的“反擔保”措施上,以易變現(xiàn)、易評價、可操作、可觸動受保人利益為原則。
(3)對客戶實行跟蹤服務。適度保持與客戶的聯(lián)系,了解其生產(chǎn)經(jīng)營變化,適時采取提醒、建議、規(guī)勸、告誡等措施,針對非常情況采以非常措施,確??蛻舭磿r還款。
(4)關注快到期擔保戶的償還能力,促其按期還款,避免延期現(xiàn)象的發(fā)生。目前公司貸款擔保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款,贏得了合作銀行的一致好評,并主動提出加大與我公司的合作力度。
(5)建立項目風險程度分類制度,全面動態(tài)地反映擔保項目的質量和風險變化,及時與各部門溝通,針對可能發(fā)生的風險實行預警告之制度。
(6)一旦發(fā)現(xiàn)有違背擔保合同的客戶或其財務狀況及其償債能力出現(xiàn)異常情況時,及時要求對擔保合同進行調整或修改,終止和取消該擔保關系。
(7)實行定期回訪制度。對已擔保的客戶做到15天一回訪,除審查其財務資料外,重點要到其經(jīng)營現(xiàn)場回訪考察,并出具回訪報告。
五、自身信用建設是公司發(fā)展的生命線。
擔保是建立在信用的基礎上,沒有基礎,何談?chuàng)?因此加強自身的信用建設對擔保業(yè)至關重要。經(jīng)營初期,銀行對個別客戶擔保貸款的資金來源發(fā)生變動,可公司對客戶的反擔保抵押手續(xù)已辦理完畢,客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳,為了取得客戶的信任,公司一方面加大保證金存入,另一方面聯(lián)系銀行合作,進行擔保貸款。公司采取拆借的辦法保證客戶如期取得資金,雖然拆借時間不長,但給客戶留下了深刻印象只要今日擔保公司承諾的事情,一定會做到。使客戶對公司的信任加倍,對以后市場開發(fā)和與銀行的合作起到了事半功倍的作用,這就是信用為企業(yè)帶來的效益。
六、堅持以人為本,發(fā)展企業(yè)文化。
公司堅持以人為本,建設獨具特色的企業(yè)文化。通過企業(yè)文化建設,努力營造和諧、進取、不斷創(chuàng)新的工作作風,充分展現(xiàn)員工的創(chuàng)新智慧,增強員工的認同感和團結協(xié)作精神,健全考核激勵機制,使員工的收入和企業(yè)的效益同時成長;不斷激勵員工開拓進取精神,使所有的員工感到組織上的溫暖,滿足員工的歸宿感,創(chuàng)建一種有利于員工自我目標實現(xiàn),有利于員工積極性和潛能充分發(fā)揮。
希望與困難同在,機遇與挑戰(zhàn)并存。__年是公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展的又一有利時機。我公司將在省擔保協(xié)會的指導下,不斷完善內部管理制度,嚴格按業(yè)務流程進行操作,加強風險防范管理,建立完善風險控制與管理體系,建立科學績校考核激勵約束機制,并與同行多溝通多聯(lián)系,互助學習,共同進步,為實現(xiàn)公司的宏偉目標而努力奮斗。
精神為指導,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)、認真努力做好各項會計工作,圓滿地完成了工作任務,取得良好成績?,F(xiàn)將20__年個人工作情況具體總結如下
一、認真努力學習,提高自身綜合素質與業(yè)務技能。
20__年,我認真學習黨的__大精神,認真學習自治區(qū)黨委、市委和開發(fā)區(qū)管委會工作精神,認真學習國家財務法律法規(guī),提高自身綜合素質與業(yè)務技能,在思想上、工作上、行動上與開發(fā)區(qū)管委會保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于開發(fā)區(qū)管委會,把開發(fā)區(qū)管委會利益放在各項工作的首位,時刻維護開發(fā)區(qū)管委會的利益,促進開發(fā)區(qū)管委會整體工作發(fā)展。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得開發(fā)區(qū)管委會領導和人民群眾的滿意。
二、盡心盡職工作,努力完成各項會計工作任務。
我是開發(fā)區(qū)財政總預算會計,知道自己崗位的重要,知道自己的工作跟開發(fā)區(qū)的整體工作緊密相關。為此,我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,認真努力做好各項會計工作,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻。
1、認真細致編制20__年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。按照《預算法》規(guī)定,結合開發(fā)區(qū)20__年總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對20__年預算編制的總體要求,我認真細致編制了20__年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財政預算編制原則,做到財政預算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會建設發(fā)展的需要,該財政預算編制經(jīng)市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領導抓好各項財政工作。我協(xié)助領導抓好財政收入管理,加強與各征收部門的配合,共同完成20__年組織收入任務。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,為開發(fā)區(qū)正常運轉和企業(yè)基礎配套資金返還提供資金保障。同時,每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟運行狀況和財政收入情況以書面分析的形式報送主管領導。我協(xié)助領導與國、地稅、土地等部門協(xié)調,認真完成20__年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執(zhí)行情況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入情況,掌握各征收部門征收動態(tài),確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
清理欠繳土地出讓金_家共計__萬元,清理欠款_筆共計__萬元。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,20__年共計執(zhí)行稅收返還金額__萬元,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行辦結的全流程服務,20__年返還_家企業(yè)土地出讓金共計__萬元。
4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求,增設契稅及交通運輸業(yè)征收點,配備標準化辦公設備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是積極為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,州財源建設專項資金500萬元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,有力促進了開發(fā)區(qū)基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面提供開發(fā)區(qū)財政財務相關資料,認真答復審計相關問題,協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,認真應對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結轉工會經(jīng)費,與金庫對賬,確認集中戶調出數(shù)據(jù),補充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發(fā)展提供經(jīng)費保障。
5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規(guī)、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強化內部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎工作規(guī)范》的要求,進一步健全單位內部會計管理制度,全面提高會計信息質量。我按照總預算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關收入、支出帳簿,辦理相關業(yè)務,按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預算分析情況,并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三、積極參加活動,活躍開發(fā)區(qū)文化建設。
我積極組織參加管委會迎新春文藝表演、開發(fā)區(qū)財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區(qū)等文體活動,獲得了良好的成績,既為單位爭得集體榮譽,又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設,促進開發(fā)區(qū)社會主義精神文明發(fā)展。我積極推進非公黨組織建設,成功與華盛熱力結對共建,激發(fā)爭創(chuàng)活力,促進公黨組織健康、深入發(fā)展。
四、存在的不足問題和今后努力方向。
20__年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了各項工作任務,取得了良好成績,但還是存在一定的不足問題,一是學習還不夠抓緊,用學習指導實踐不夠,致使工作發(fā)展還不夠快。二是工作還不夠認真細致,有些工作沒有完全做到位,與規(guī)范化、精細化的要求存在一定差距。三是工作還不夠嚴謹,工作干勁還不夠大,在一定程度上影響了工作效率和工作質量。今后,我要認真對待存在的不足問題,加強自身學習,不斷提高綜合素質,加強工作的規(guī)范化和精細化,努力做好各項工作,力爭取得更大成績,促進開發(fā)區(qū)科學發(fā)展和快速發(fā)展。
20__年,我們開發(fā)區(qū)將進入開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造輝煌的新時期,我要把自己的工作崗位作為揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,牢記自己的莊嚴使命,承擔自己的神圣職責,振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,投入到各項工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績,為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻。
一、對外銷售與接待工作。
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,____年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
__年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,_x_10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處。
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;。
2、對會議信息得不到及時的了解。
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;。
影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
本學期即將過去了,現(xiàn)對自己在整個學期的工作情況作一下總結。
本學期我擔任小小三班,從大班到小小班,無論從思想上還是教學上都存在著很大的差異,對我來說也是一種挑戰(zhàn)。幸好在領導的關心下,老師阿姨的細心照顧下,以及自己不斷努力做好工作的情況下,小小三班的小朋友健康愉快地度過了一個學期的幼兒園生活。
在日常生活管理方面,我對幼兒的要求比較嚴格。由于小小班的孩子是初入園,并沒有常規(guī)意識,自理能力差,因此我從生活的每一個環(huán)節(jié)抓起,有的幼兒到幼兒園的時候不會自己吃飯,或者把飯菜撒在桌面上、地上,我就耐心地指導他們學習正確的進餐習慣,鼓勵他們自己動手吃完一份飯菜,同時讓他們清楚放杯,掛毛巾的位置,會自己大小便,小便后能自覺排隊,不在廁所玩等,雖然都是些生活的瑣碎事情,但對與小小班的孩子來說并不容易,現(xiàn)在大部分的孩子都能形成良好的生活習慣。
在教育教學方面,小小班的孩子知識經(jīng)驗少,動作發(fā)展不夠快,注意力容易分散,但他們模仿力強,有較強的探索精神,因此在小小班開展教學活動要能一下子吸引他們的注意力,我采用童話式的教育,向幼兒灌輸?shù)膬热荻疾捎眯游锏男问匠霈F(xiàn),讓自己成為他們中的一員,從而更好地理解接受老師所傳授的知識,例如在開展音樂活動中,幼兒最喜歡開火車,模仿小動物叫、走等動作,我讓幼兒先學習一種小動物的樣子,在向他們講述這個小動物的故事,最后再學習歌曲,在這個過程中,幼兒學習起來就覺的很容易,會唱的歌曲也越來越多了。
在保育、保健方面,作為小小班是最重要的,我在這方面盡量做到細心、認真,小朋友著衫較多,自理能力差,經(jīng)常會尿濕褲子,因此我注意觀察每一位幼兒,及時幫他們換褲子,根據(jù)天氣的變化,及時幫助幼兒增減衣服,對有病吃藥的幼兒特別照顧,認真幫助幼兒吃好每一次藥,做好患病幼兒報膳工作。
隨著幼教事業(yè)的不斷前進,家長要求的不斷提高,對幼兒教師的要求也不斷增加,因此我要不斷學習、創(chuàng)新,努力做好本職工作。
a、依據(jù)績效量化表進行模塊化陳述20__年主要完成如下工作:
1、組織完成了增城大球場的預支付款項的收取工作。
2、督促完成了南寧信息港的結算工作了。
3、完成技術信息部門對佛山西站的監(jiān)督、跟蹤管理工作。體現(xiàn)在以下兩方面。
(1)施工準備階段工作工作情況:參與完成了前期的施工部署工作。
(2)施工階段的工作情況:參與完成了北區(qū)的鋼結構、金屬屋面、部分裝飾裝修工作,目前還在進行之中。
a、績效目標指標完成情況(數(shù)據(jù)量化)。
b、個人的績效平均得分為:72分。
c、個人成長與收獲。
通過又一年的工作、學習與積累,我的個人收獲頗多。
1、工作的目的與責任。
在收取款工程中總有這樣或者那樣的問題,但始終牢記:目的是不讓公司虧錢,其二收款也是我的責任。每個人都有自己的崗位職責,同時做好自己本份的工作,才對得起領取的每個月的工資,只有這樣企業(yè)和個人才能有發(fā)展。我是誰?我代表著什么?我的目的是什么?我的能力是公司的財產(chǎn),也是我發(fā)展的基礎。每天要面對的是不停的變化,要用一種超然和從容的態(tài)度去看待自己所遭遇的一切??梢韵蜻^去學習,但活在過去是不明智的。我們有很多是無法改變,但我們可以改變自己。
2、承諾與細節(jié)。
佛山西站在進度方面一直都沒有拖后,與眾人的努力是分不開的。
承諾的事情則一定要盡最大的努力去完成,即使在竭盡全力不能完成的情況下,應當主動及時地向所承諾的人溝通,從而使自己盡可能成為一個可以信賴的人。在施工過程中,每旬承若的工期節(jié)點目標,用全力去完成!
細節(jié)定成敗,對管理工作的激情與執(zhí)著的追求。一旦有了這種激情,就能夠愉快地面對各種管理問題與挑戰(zhàn),舉重若輕,盡情享受解決管理問題及利潤增長所帶來的成果。在施工過程中,小到每一個方案落實,人員的思想動態(tài),都要去關注,承若了就要做好。公司管理流程和細則的運用,都要熟練,注意這些細節(jié)能讓整個團隊發(fā)揮出驚人的能量。
3、溝通與協(xié)調。
主動與需要溝通者進行同頻道的對接,主動分享所擁有的信息,能產(chǎn)生意料之外的收獲。通過溝通能夠了解對方的所思所想,有效的掌控對手,有效的了解下屬的需求,有效的把控事物的發(fā)展規(guī)律,從而達到自己的想要的結果,這是一個至高的境界。
二、存在的主要問題(不足之處)。
個人存在的主要問題:溝通的技巧還需要加強。
三、改善對策與努力方向(采取的措施、方法)。
改善的對策及努力的方向:
1、加強自身的修養(yǎng);。
2、提高自身的管理水平;。
3、提高溝通技巧與處事方式。
努力成為一個德才兼?zhèn)涞膹秃闲腿瞬拧?BR> 四、20__年度工作任務及工作重點。
1、20__年度的工作任務主要是:
(1)做好技術信息部分派的工作任務。
(2)公司領導交辦的其他工作。
2、工作重點是:跟進佛山西站的建設工作,做好各項工作的督促與跟蹤。
(1)跟進變更策劃的實施及現(xiàn)場簽證;。
(2)督促三事業(yè)部及項目部按公司工作細則及工作流程辦事。
(3)協(xié)助項目部按業(yè)主預定的任務節(jié)點完成各項任務。
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0。5%。
四、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
本學期,我在班內實行了課堂小組合作的學習方式,通過幾個月的嘗試,總的說來,這種互助合作的學習方法對學生的學習有一定的促進作用。細想來,有困惑也有收獲,有以下幾點值得總結:
一、組建合作學習小組小組合作學習,它是很好的一種學習方式,我們全班__人,將學生分成__人一小組,把全班學生按一定的方法平均分成個“組間異質,組內同質”的小組。
讓其中一名語文成績好、__能力強的擔任小組長,將學習有困難的學生定為每組的副組長,以使調動他們的積極性,促使他們迅速地進入良好的學習狀態(tài)。
在此基礎上,再結合學生的興趣、愛好、性格、能力等因素,進行適當?shù)恼{配。這樣既能充分發(fā)揮每個學生的優(yōu)勢,有利于組內成員取長補短,公平競爭,共同提高。小組合作學習是以“組內合作,組間競爭”為宗旨,將傳統(tǒng)的教學與師生之間單向或雙向交流改變?yōu)閹熒?、生生之間的多項交流。它的有效使用,能對很好的提高課堂教學質量,培養(yǎng)學生的語文素養(yǎng)起到很好的作用。
二、合作學習時明確任務的重要性進行合作學習,先要明確學習任務與目標,用很短的時間,協(xié)調合作的方法,提高小組合作學習的效率,完成學習任務。
同時,在平時的學習中,應培養(yǎng)學生良好的合作學習習慣的養(yǎng)成。如應培養(yǎng)合作組長__小組活動的能力,怎樣進行預習檢查,怎樣__討論,怎樣掌握小組的秩序等,而其它組員應培養(yǎng)學會傾聽的習慣等,在“聽”的過程中如何學會“挑刺”,如何吸收其他成員的優(yōu)點等。
三、評價激勵延伸“合作”積極的評價,將不斷增強學生參與合作的意識,也使學生不斷獲得成功的喜悅。
因此,合理運用小組成員互評與自評,對于保護學生的學習積極性,增強其學習的自信心尤為有效。每個小組都有一名記分員,負責記錄組內同學的表現(xiàn)情況的得分情況,利用每個周一的班隊會進行評比,通過獎勵使學生知道什么行為是有價值的,是能得到認可的,激發(fā)學生盡可能地展示自己的才華,開發(fā)他們的潛能,樂意為共同的學習目標而努力,從而培養(yǎng)學生的合作意識,提高合作技能。但是,小組合作學習不是萬能的鑰匙,我們要不斷地進行研究,不斷探索有效合作學習的途徑和方法,以實現(xiàn)學習方式的轉變,促進學生不斷發(fā)展。
本學期,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記,從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的'興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結合,作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、為提高教學質量,積極做好課后輔導工作,大面積提高教學質量。
三、工作考勤方面:
熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己貢獻。
員工工作實績總結篇三
回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。以下是小編為您整理的護士個人工作實績總結相關資料,歡迎閱讀!
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技文化衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診送醫(yī)送藥體檢捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,
自我介紹。
做好各項安撫工作加強與病人溝通減少病人對陌生環(huán)境的恐懼增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術態(tài)度及病人的要求對病人提出的意見和建議都能予以重視及時解決。
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)。
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好護理工作。具體。
工作總結。
如下:
思想道德方面:遵紀守法,認真學法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學**科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
學方面:堅持把學作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學,嚴格要求自己,要熟練的掌握??浦R和各項??谱o理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發(fā)展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護理工作者.
員工工作實績總結篇四
20xx年畢業(yè)后,我非常榮幸的加入了****集團總公司,有幸和眾多經(jīng)驗豐富,年富力強的專業(yè)人士共事。歲月流轉,時光飛逝,轉眼間20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。
作為一名剛畢業(yè)參加工作的新員工,我深刻的體會到要想順利完成由學生向企業(yè)職工轉變的不易。初到項目上時,新的工作,新的同事,新的環(huán)境對我來說都是機遇。但由于缺少經(jīng)驗,對商務工作的具體內容還是很陌生,我有些茫然,理不清商務工作的流程,內心十分焦急也不知從何下手。之后,在領導的關心和同事們的幫助下,通過一段時間的學習、摸索,我逐漸理清了思路,對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了一定的認識,知道作為商務人員的工作內容有哪些,工作正逐漸步入正軌?;仡欉@半年的工作有成績亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將我這半年的工作總結和回顧如下:
1、負責**項目設計變更工作量的計算;
2、參與**項目外墻保溫招標工作;
3、負責單位工程部分節(jié)點工程量的計算;
4、參與項目分包結算工作;
5、參與**項目精裝工程量的計算工作,并負責精裝工程量的計算;
作為剛參加工作的新員工,雖然對商務工作有一定了解,但要說到對這一行業(yè)的真正認識、對工作的熟練掌握自己還差的很遠,有很多知識還沒有掌握,通過這一段時間的工作發(fā)現(xiàn)自己還是存在很多的問題。主要有以下幾方面:
通過半年的工作,我認識到要想干好商務工作,識圖是基礎,軟件是工具,預算、合同及施工技術等專業(yè)的知識則是關鍵方法,只有同時打牢基礎,熟練操作工具,掌握好方法,不斷提升自己的綜合素質才能成為一名合格的商務人員。在今后的工作中,首先要加強自己的識圖能力,不懂之處要多向其他同事請教,做到能夠正確理解圖紙;同時,要提高自己的對廣聯(lián)達等軟件的操作能力,做到能夠熟練操作相關軟件;在此基礎上,要深入學習清單及各類合同文件的編制,熟悉投標工作流程,補充相關知識;此外,也要加強bim技術的學習,bim技術作為一種應用于工程設計建造管理的數(shù)據(jù)化工具,在提高生產(chǎn)效率、節(jié)約成本和縮短工期方面發(fā)揮重要作用,當下,bim技術在建筑行業(yè)的應用已步入以建造過程為主的深度應用階段,建設項目普遍應用bim技術是大勢所趨。雖然我們是總承包單位,但如果不了解相關知識,在今后的工作中會比較被動。
總之,半年的工作取得了一些成績,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。但成績只能代表過去,更重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并加以改正。在即將到來的20xx年,我會以認真、負責、踏實的態(tài)度對待自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,爭取自己能夠早日上手商務工作,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。
員工工作實績總結篇五
教學評價積分應達班主任論文集分以上,范文《教師個人工作實績》。第九條小學中高級教師須具有扎實的基礎理論和專業(yè)知識。并具有廣博的相關學科知識;勝任各論文集的教學,熟練掌握教育教學班主任論文集。運用現(xiàn)代化的教學手段。開展教育教學改革。實施班主任教育,因材施教。在提高教育教學質量、培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和動手能力、促進學生論文資料下載發(fā)展等方面取得顯著成績;不斷學習新知識、新技能。具有指導和培養(yǎng)學校高級初中德育教育論文的能力。
按《教學質量評估指標體系》。教學評價積分應達90分以上。
第十條小學高級教師任職資格評審條件:任現(xiàn)職以來,除符合本評審條件第七、八條外,還須關于管理會計的.論文下列條件之一:。
1、省、市(州、地)、縣(區(qū)、市)(含城關鎮(zhèn))小學教師參加教育行政部門組織的優(yōu)質課競賽獲省級三等獎;或地級二等獎;或縣級一等獎以上?;蚍e極參與課題實驗或教改實驗,獲省級教育科研、教改實驗優(yōu)秀成果三等獎;或地級優(yōu)秀教學成果二等獎;或縣級優(yōu)秀教學成果一等獎以上。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村小學教師參加教育行政部門組織的優(yōu)質課競賽獲縣級以上獎勵。或積極參與課題實驗或教改實驗。獲縣級教育科研、教改實驗優(yōu)秀成果獎以上;或縣級優(yōu)秀教學成果獎以上。
2、擔任班主任工作連續(xù)3年以上,有強烈的事業(yè)心和責任感,熱愛學生。
員工工作實績總結篇六
1.對護士進行分層次護理培訓,護理理論考試,成績合格率達100%。對全院護士進行分層次理論培訓共14次,培訓人數(shù)為1327人次,內容有《護理文書書寫要求及質量標準》、《侵權責任法》、《護士條例》、《重點護理環(huán)節(jié)管理措施》《病患投訴的處理技巧》《護理工作中的溝通技巧》《危機管理》,外請護理專家進行授課《新護士長的角色轉換提高護理質量管理》《靜脈輸液安全管理》《壓瘡護理新進展》《傷口護理》等。對近三年的護士進行基礎護理操作培訓25次,培訓人數(shù)為1028人次。培訓總人數(shù)達到2355人次,使護士理論知識及實踐技能得到顯著的提高。
2.加強對新上崗人員進行嚴格的崗前培訓,對護士進行護理技術操作訓練、考核,要求人人參與,人人過關,對操作考核不合格的護理人員,直接與其個人獎金掛勾。使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
3.重點加強對近三年護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由護理部出題進行考試,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
提供全程護理服務,建立服務評價體系。強化“住院患者十大安全目標”管理,采用腕帶等患者身份識別技術,減少不良事件的發(fā)生。把“關愛親情服務”的護理理念融入到護理服務當中,力求在基礎護理中體現(xiàn)優(yōu)質護理服務內涵。
2.結合衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”活動要求,改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,不斷提高護理服務質量。開展護理素質教育,做到以病人為中心落實到位,要求護士微笑服務,主動服務,加強護患溝通技巧培訓,規(guī)范護患溝通,努力做到“護理服務零投訴、護患關系零距離”,讓病人滿意、社會滿意、政府滿意的優(yōu)質護理服務。
3.并加強示范病房護理人員基礎護理培訓。患者對護士的技術、責任心、服務態(tài)度以及提供幫助及時性的滿意度調查,開展優(yōu)質護理的醫(yī)院、病房,患者投訴顯著減少。
4.積極推進優(yōu)質護理活動,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣,向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的服務理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質護理服務遍及全院。
5.健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
6.建立和完善護士績效考核制度,逐步完善績效考核體系。病房設立意見箱,建立病人測評、科室測評機制,滿意度等綜合測評結果為依據(jù)的考核方法,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
7.利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表。
住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋,以便細化分析及時整改。
8.完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術規(guī)范及標準。優(yōu)質示范病區(qū)建立患者健康教育卡片,溫馨提示、護患溝通檢查提示板、出院病人問卷調查,讓病人提出意見和建議等,全面提高護理質量。
1.護理部認真抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量。每月組織護理質量檢查一次,實行三級質控,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,并在護士長例會上將檢查結果通報,強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質量改進護理工作。
2.強化護理過程中的安全管理。繼續(xù)加強護理安全教育,防范差錯隱患,并對重點環(huán)節(jié)、重點科室、重點時段(如節(jié)假日)進行護士長的安全督導,以及做好護理差錯缺陷,護理投訴的原因分析,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生原因,吸取教訓,提出防范與改進措施;強化核心制度的執(zhí)行和落實,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3.強化“住院患者十大安全目標”管理,加強實施不良事件報告制度、壓瘡、跌倒、墜床、導管滑脫登記報告制度的落實,減少不良事件的發(fā)生。
4.狠抓護士長的管理,穩(wěn)步實施完成全院15科室的護士長輪轉工作,做好護士長思想工作,認真完成病房物資、設備的交接工作,保證各病房工作安全有序進行。
完成我院第二次護士長后備人才庫的選拔工作,此次選拔共有39人報名參加,營造公平競爭、能者上、平者讓、庸者下的選人用人氛圍,通過理論考試、工作實績考核、黨辦考評,確定人選,有力地促進了護理隊伍整體素質的提高和護理工作的深入開展,為建設一支高素質、高效能的專業(yè)化護理管理隊伍,充分發(fā)揮護士長的管理職能,起到了積極的推動作用。
1、為貫徹2011年全國衛(wèi)生工作會議精神,深入開展“優(yōu)質護理示范工程”活動,結合衛(wèi)生局“優(yōu)質服務技能競賽”的通知要求,我院為選拔參賽選手對在職40歲以護理人員173人下進行基礎護理理論及優(yōu)質護理相關知識考試。并評出個人理論考試前20名、集體前三名進行獎勵。
2、護理部在“512”護士節(jié)前夕在全院舉辦了優(yōu)質護理技能競賽(密閉式靜脈輸液、心肺復蘇、經(jīng)氣管切開吸痰),賽人數(shù)為75人,經(jīng)過初賽、復賽并評選出了一等獎三名、二等獎六名、三等獎九名。
3、召開了慶祝“5.12”護士節(jié)優(yōu)秀護士暨優(yōu)質護理服務技能大賽表彰大會,弘揚南丁格爾精神,表彰先進,樹立典型,對評出院優(yōu)秀護士27名、優(yōu)秀護士長2名進行了表彰。
4、在衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的“優(yōu)質服務技能競賽”中,我院3名護理選手分別獲得團體二等獎、一名個人三等獎、二名個人優(yōu)秀選手獎的好成績,為醫(yī)院爭得了榮譽。
5、、“512”護士節(jié)前夕參加衛(wèi)生局舉辦的“紀念512護士節(jié)的文藝匯演”演出精彩的文藝節(jié)目歌伴舞《你是我的眼》。
1.指定具有護師以上職稱的護師負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師及實習生的意見,各科護士長為重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,護理部不定期檢查帶教質量,學生實習結束前組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
2.做好本年度大連醫(yī)科大學9名本科實習生、大連職業(yè)技術學院56名中專生等70名實習生的崗前培訓及帶教工作。
3、加強了科研新技術申報,護理申報新技術6項,期中2項新技術被批準為院內新技術應用。
員工工作實績總結篇七
具總結人___,男,漢族,現(xiàn)年__歲,中共黨員,__市第三次黨代會黨代表,高級獸醫(yī)師。____年_月__農(nóng)專獸醫(yī)系畢業(yè)參加工作。歷任__縣畜牧局科技干部、縣食品罐頭廠副廠長、縣畜牧局改良站站長、縣畜牧局防疫檢疫站站長、縣畜牧局副局長、__縣__鄉(xiāng)鄉(xiāng)長,____年_月至今任__縣__鎮(zhèn)黨委書記。20__年11月獲得《__省擬任縣處級黨政領導職務政治理論水平任職資格考試合格證書》。曾先后被__市委評為“優(yōu)秀愛民干部”,被__縣委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“三百工程優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記”,被__縣委縣府評為社會治安綜合治理先進個人、經(jīng)濟工作先進個人、信訪工作先進個人、宣傳工作先進個人等。
一、政治堅定旗幟鮮明。
我努力學習掌握馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,具有堅定的共產(chǎn)主義信念。堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針政策,具有較高的政治素養(yǎng)和道德水準。團結帶領全鎮(zhèn)干部群眾與時俱進、開拓創(chuàng)新、銳意進取、勤政廉潔、無私奉獻、誠心為民。長期的工作使自己養(yǎng)成了眼勤、腦勤、手勤、腿勤的工作習慣,經(jīng)常同人民群眾在一起,培養(yǎng)了尊重人、理解人、關心人、幫助人的工作準則。作為__鎮(zhèn)的黨委書記,我始終堅持實事求是,樹立科學的發(fā)展觀,在黨建和思想政治工作規(guī)律的研究上傾注了大量的精力,有了想法、觀點,就與基層黨員干部相互交流,總結歸納,宣傳推廣,始終把黨的思想政治工作放在首位,把提升農(nóng)村基層黨建整體水平作為農(nóng)村工作的關鍵來抓,注重黨委在基層組織建設的領導核心作用。圍繞黨員先進性和市委“三百工程”的要求,按照縣委的部署,積極落實“群眾利益無小事”,要求全體領導干部急群眾之所急、想群眾之所想,把多辦得人心、暖人心、穩(wěn)人心的好事、實事作為一項首要的政治工作。兩年多來,注重抓好農(nóng)村“三個代表”重要思想的再學習、再教育活動,把“三個代表”的學教與完成農(nóng)村工作、加強基層組織建設和為民辦實事、辦好事、助民增收相結合;把“學習雍宗滿,爭做人民好兒女”與發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、維護農(nóng)村社會穩(wěn)定、實施“三百工程”、全面建設小康社會相結合。帶著每一位干部放下“官架子”,深入村社,走家串戶,用最大限度的思想政治工作來幫助村社干部解決實際問題,做一些實實在在的事給他們看,帶著他們干,起到了“杠桿作用”。在先教活動中身體力行黨員先進性,帶領黨委一班人,對新店8名優(yōu)秀村黨支部書記(主任)、8名優(yōu)秀致富帶頭人制定了幫扶措施,聘請專家、技術人員,對他們進行培訓。目前,在全鎮(zhèn)50名致富帶頭人中有38名寫了入黨申請書,31名被列為積極分子,為全鎮(zhèn)“雙培”戶提供了發(fā)展資金16萬元,啟動了8個致富項目,__鎮(zhèn)黨建基層思想政治工作面貌煥然一新。
二、作風優(yōu)良群眾信賴。
我十分珍愛現(xiàn)在工作,忠于職守,愛崗敬業(yè),工作認真負責,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),干一行,愛一行,專一行。能堅持真理、崇尚科學,具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的工作品質;直截了當、雷厲風行的工作作風;勇于創(chuàng)新、與時俱進的工作精神。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職,特別是到__鎮(zhèn)任黨委書記,上任第一天就把家安到了__,安心在__工作。通過走訪__上下,花大量精力和時間深入單位、村、社、農(nóng)戶調研后,根據(jù)實際,重新明確了領導分工,提出了五條線的工作新舉措,在全鎮(zhèn)建立了機關干部聯(lián)戶包村、班子成員聯(lián)村包片的聯(lián)系點制度,傾聽群眾呼聲,為群眾解決實際困難。充分調動每個干部和職工的工作積極性,形成了上下左右齊抓共管,各項工作全面發(fā)展的良好局面,深得干部群眾擁護和信賴。兩年多來,我深入村社,共走訪群眾500人次,解決問題135件,有的是二十多年懸而未決的遺留問題,促進了鎮(zhèn)域經(jīng)濟的協(xié)調發(fā)展。
三、勤政愛民權為民用。
在工作中,我總是心里裝著群眾,以愛民為宗旨,以“三百工程”為統(tǒng)攬,把“群眾滿意不滿意、高興不高興、歡迎不歡迎”作為工作的出發(fā)點和落腳點。一是千辛萬苦做好招商引資工作,為了招商引資到位,不怕跑斷腿、磨破嘴,帶領一班人千辛萬苦,靠政策和服務優(yōu)勢,靠人格的魅力引進骨干項目5個,總投資680萬元。20__年縣經(jīng)濟工作會議后,我們僅用十天時間就引進了__醫(yī)藥工貿(mào)公司投資150萬元在我鎮(zhèn)開辦民營醫(yī)院,目前已基本竣工。二是大張旗鼓抓好場鎮(zhèn)建設。帶領場鎮(zhèn)居民、學校師生共同治理場鎮(zhèn)臟、亂、差,提升場鎮(zhèn)形象;吸引群眾在場鎮(zhèn)新建5000平方米,硬化、新建街道1000米。三是千方百計打好改危攻堅戰(zhàn),為了教育事業(yè)的健康發(fā)展,為了確保師生的生命安全,我在學校消除d級危房上是態(tài)度鮮明,決不含糊。我?guī)ьI全鎮(zhèn)干部群眾只用了28天就全部拆除d級危房1400平方米,而且新建教學用房800平方米,新建廁所一座。同時勒緊褲帶投入改危資金15萬元,爭取國家、省改危資金30萬元。__鎮(zhèn)的改危工作走在全市、全縣前列。20__年9月23日,作為全市改危工作先進代表在全市改危工作經(jīng)驗總結會上作了經(jīng)驗發(fā)言,受到各級領導好評。去年9.3洪災后,黨委政府及時投入資金10萬元,消除了我鎮(zhèn)__村、__村、__村村小校舍的安全隱患。四是帶領全鎮(zhèn)人民眾志成城抗“非典”和“9.3”抗洪搶險,確保一方平安和經(jīng)濟發(fā)展的良好環(huán)境,維護了全鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定。五是大抓村道公路建設。我深入村社農(nóng)戶調研,指揮規(guī)劃,積極組織,帶領廣大干部群眾,投入資金30萬元,投勞5000多個,新修村道公路30多公里,完善整治村道公路50多公里。
四、扎實幫民利為民謀。
發(fā)展才是硬道理,幾年來,我以提高人民群眾生活水平為目標點,以加快__發(fā)展為出發(fā)點,以促進群眾增收致富為落腳點,扎扎實實為人民謀取利益,富民增收,不負重托,成績斐然。一是大力發(fā)展生豬生產(chǎn),與縣畜牧局在__村建立了ly優(yōu)質二雜母豬示范養(yǎng)殖小區(qū),引進二雜母豬130頭,小區(qū)戶平飼養(yǎng)母豬達0.65頭,可年產(chǎn)仔豬2340頭,新增產(chǎn)值58萬元,小區(qū)人平增收609元,吸引和帶動廣大農(nóng)戶積極發(fā)展豬業(yè)經(jīng)濟。全鎮(zhèn)人均生豬飼養(yǎng)量達1.32頭,生豬年出欄50頭以上的大戶達20戶;年出欄500頭以上的大戶2戶。豬業(yè)經(jīng)濟已成為全鎮(zhèn)群眾增收的亮點。二是實施高產(chǎn)糧油示范工程。大力引進科學技術,在全鎮(zhèn)完成苕、玉、豆高產(chǎn)示范片5000畝,全鎮(zhèn)人均增收50元以上。三是積極推進產(chǎn)業(yè)化建設。今年依托__集團和__菌業(yè)公司在我鎮(zhèn)種植青蒿1500畝,香菇生產(chǎn)達60000袋,實現(xiàn)人均增收150元。四是發(fā)展小水果經(jīng)濟。我親自掛帥,指揮全鎮(zhèn)因地制宜,改良小水果品種,全鎮(zhèn)在1、5、6、7、8、18村,充分利用退耕還林配套工程,新植改良梨、桃、柚、柑桔畝,人均增收80元,壯大了強鎮(zhèn)富民支柱產(chǎn)業(yè)。五是重抓優(yōu)質蔬菜工程建設。充分利用我鎮(zhèn)離縣城較近地域優(yōu)勢,大抓菜籃子工程。以1、3、4、18村為重點,主要實施優(yōu)質白菜、蘿卜、海椒、藕、萵筍1100畝,人均增收80元。六是狠抓農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)新村建設。以離縣城較近的__村為基地,抓好以ly母豬繁殖小區(qū)、花椒、果品綜合開展;以__村為重點抓好利用河塘、庫、堰、稻田水面養(yǎng)魚的水產(chǎn)業(yè)開發(fā)工程4000畝。
五、真心為民情為民系。
在“爭當愛民書記,愛民干部”的活動中,我堅持做到“四訪四問”為民辦實事,關心弱勢群體。每到過年,在財力十分困難的情況下,都要拿出近2萬元現(xiàn)金解決部分群眾過不起年的問題。我每到一個地方都關心群眾的生產(chǎn)、生活,幫助他們解決具體的困難問題,從而減少了各項工作的阻力。在解決老上訪戶___、___的問題時,以情感人,多次到他們家做耐心細致的思想工作,同時與有關部門聯(lián)系落實政策,給予他們每月一定的生活補助,使“上訪戶”成了“下訪戶”。在這次開展的第二批先進性教育活動中,我主動和我鎮(zhèn)__村貧困農(nóng)戶___結對子,送去了200元現(xiàn)金,并購買了三頭良種母豬和技術資料,幫助他脫貧致富。利用各種宣傳工具和手段,教育引導廣大群眾,促進民風的根本好轉。積極開展“四個對比”教育和“四進農(nóng)家”活動,使廣大群眾不陷入以前的各種遺留問題上,而是集中精力搞好自己的生產(chǎn),搞好發(fā)家致富。__村6社的___,是原來狀告政府的召集人,家里很窮,長期上訪,說這不合法、那不合理。我多次找他交心談心,送技術、找項目幫助他發(fā)展生豬、小家禽和水禽養(yǎng)殖,多方協(xié)調引導他的兒子媳婦外出務工。去年他家收入2萬余元,他現(xiàn)在再也沒上訪、沒告狀了。在去年9.3洪災后,我認真組織落實每一筆救災款,組織發(fā)放好每一袋救災糧。在去年的農(nóng)稅減免款和今年的糧食直補款發(fā)放工作中,我以高度的政治責任心,雷厲風行,不折不扣把所有的款項按時、準確、如數(shù)發(fā)到每一位農(nóng)戶手中,深受老百姓的愛戴。
六、清正廉潔率先垂范。
古人云:吏不畏吾嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公!在工作作風上我光明磊落,公道正派,清正廉潔。堅持做到認真學習不自滿,努力工作不失職,擺正位置不攬權,廉潔自律不謀私,特別是做到安心、實心、盡心決不貪心。我高度重視黨政領導班子建設,始終把建設一個團結、務實、親民、愛民的黨政領導班子作為重中之重來抓。并能以身作則、率先垂范,處處為班子成員和機關干部做表率。工作中每一項重大決策出臺前,我總能虛心聽取和采納接受同志們的不同意見,營造了班子內部團結民主、和諧融洽的氛圍。我還在鎮(zhèn)村兩級黨組織設立了評議領導干部意見箱,把全鎮(zhèn)干部置于全鎮(zhèn)人民的監(jiān)督之下。從不接受別人的宴請,不收受他人的錢物。在領導干部民主生活會上表示:來__工作決不允許吃喝風,決不利用職權為自己和親友謀取好處,努力做一個為了群眾利益而不為私利左右的人。態(tài)度誠懇,情切于言。用自己的一言一行帶動和感染__鎮(zhèn)的干部群眾。在新店工作中,采取強有力的措施,狠剎干部賭博風、吃喝風,特別是狠剎干部“走讀風”,做到自己帶頭不走讀,帶頭堅持住單位、進村社、入農(nóng)戶,轉變作風,扎實工作。堅持每個月集中聽一次村三職干部、鎮(zhèn)干部的意見建議,每季度請離退休老同志提意見,對黨委工作提建議,有好的建議直接作為黨委的決策。開辦了機關食堂,嚴格派餐單、派煙單、派車單和政府采購制度,無論是上級來客,還是鎮(zhèn)村干部就餐,一律在食堂吃飯。切實做到耿耿直直為人,堂堂正正做事,清清白白為官。通過自身帶頭和嚴格管理,開創(chuàng)性地增強了干部隊伍的黨性觀念,法律紀律觀念和廉潔勤政的觀念,提升了干部形象,贏得了民心。在去年的滿意度測評中,__鎮(zhèn)黨委領導班子被測評為優(yōu)秀,我被評為優(yōu)秀公務員。
員工工作實績總結篇八
時間過得真快,本學年的教學工作就要結束了。這個學年,我負責7班的英語教學。根據(jù)學年開始時制定的教學工作計劃,本學年的教學工作總結如下:
班上有七年的學生。大多數(shù)學生基礎差,拼寫不規(guī)則,學習缺乏主動性,對英語興趣不大。我班三分之一的學生基礎扎實,學習態(tài)度認真,對英語有興趣。四個同學智力都很低,看書都抄錯字。另外,10個學生根本不學英語。
1.在教學過程中,注重經(jīng)常性教學,以學生為主體,為全體學生組織教學,注重培養(yǎng)學生的聽說讀寫能力。
2.掌握詞匯和句型學習,經(jīng)常練習聽寫,提高學生記憶單詞和句型的能力;另外,從開學開始就要抓緊背英語課文。
3.課內外多聽多說英語。盡量在課堂上用英語教學,這樣學生可以更多地接觸英語。每節(jié)課都應該用一定的時間讓學生用他們所學的共同語言和所學的句型在不同的情況下進行對話。他們還可以結合實物和圖片用英語進行簡單的描述,培養(yǎng)學生的語感。
4.關注測試,關注講課評價,分析測試。
5.為了增加學生的詞匯量,讓學生每天積累5個單詞,每周檢查一次。
6.在教學過程中,我發(fā)現(xiàn)師徒制也是一種很好的學習方法,所以我參加了師徒制活動。
1、教學工作
我工作踏實認真,認為無論全心全意做什么工作,都會有成就感。在這樣正確的思想和觀念的指導下,我們可以如魚得水。首先,我仔細分析了教材的編寫特點和體系,知道了中學英語必須掌握的學習內容。然后根據(jù)中學生的實際生活,有針對性地練習口語、詞匯和句型。
每次備課都認真研讀教材,考慮學生的分層和知識差異,穿插一些有趣的游戲和關于中西文化差異的故事。通過這些活動,學生的英語學習熱情和愛好得到了增強。而且,我經(jīng)常有意識地給學生創(chuàng)造一個說英語的環(huán)境,讓他們在課堂上盡可能多地用英語提問。總之,通過一系列手段,學生可以體驗到學習和使用英語的樂趣,養(yǎng)成良好的英語使用習慣和意識。
2、學習困難學生的轉化
學困生的轉化也是英語教學的重要環(huán)節(jié)。如果老師只重視優(yōu)秀學生的教學,那么我敢判斷他的教學是失敗的。一個好的教師要做到兩頭抓,中間促,實現(xiàn)班級語言水平的均衡發(fā)展。知道了這些,我經(jīng)常在課間給差生補課。一次選兩個學生,根據(jù)在課堂上發(fā)現(xiàn)的不足給他們加餐。通過一遍又一遍地重復你所學的內容,大多數(shù)學生可以熟練地應用本學年的內容。為了提高學生的成績,我還組織了英語愛好小組,互相幫助,幫助他們培養(yǎng)對英語的濃厚興趣。
3、其他工作
在盡可能教好本學年教學內容的同時,我還給學生補充了很多課外知識,這一切不但擴大了學生的知識面,而且進步了學生的學習積極性。
總之,本期工作中的成績是引以為豪的,不足的地方也是在所難免的。我相信大家都一樣,重要的是在下一學年的工作中戒驕戒躁,各項工作都能以更大的起色去贏得家長挑剔眼光的贊成、同仁敬佩眼光的羨慕,領導敬佩眼光的認同。
員工工作實績總結篇九
本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務知識和操作技能學習,從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。
根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴格技術要求,我在業(yè)務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內理論知識和操作技術能手,1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎,2001年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績取得第一。2005年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。2010年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學習和進取,自己的水輪發(fā)電機值班技術日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行判斷,分析和處理,提出較好的技術改造和合理化建議。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠,建議從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng),這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準確標準化。在技術工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結合操作規(guī)程在班內作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內聚力”提高工作效率。
在技術管理工作中,每年自己都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃,主持班組的技術考問講解,設備異常分析,提出事故預想,組織反事故演習。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調度命令及調度運行方案、設備運行方式,設備更改等技術工作逐一歸檔管理,并參與本廠2000年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績,并多次獲得獎勵。在技術管理工作中,自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產(chǎn)技術環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術要領,能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點、組織措施及技術措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術要領,具有較強的班組管理綜合能力。
徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號.他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當上領導干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學習,重新拜師學藝,積極參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作,使自己的理論與實際相結合,在業(yè)務素質上大大的提高到了一個新的臺階。
學習是無止境的,只有不斷更新知識和技術,才能跟上設備自動化日益發(fā)展的需要,只有永遠不斷的努力學習,追求知識,技術的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的運行。
篇二:
橋梁施工技術員工作總結。
橋梁施工技術員工作總結總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是本店鋪為大家收集的橋梁施工技術員工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
橋梁施工技術員工作總結1回顧這三個月的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司領導的要求,較好地完成了自己的本職工作。三個月的工作時間,將我從一個剛畢業(yè)的大學生過渡成為公司的一份子,無論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉變?,F(xiàn)總結如下:
公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在三個月工作時間的積累認識下,我認為條件保障科所擔負的工作使命很重要,在工程實施過程起到承上啟下的作用。
第1頁共5頁。
在工程實施末期,對施工單位臨時占地復墾工作的監(jiān)督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見我身上的責任很重大,而自己的學識、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,希望通過向書本學習、向周圍同事學習、向領導學習來提高自己的工作水平。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的.各類問題,在組織管理能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身素質,增強工作的主動性、靈活性;足夠的責任心,努力提高工作效率和工作質量。
但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位,并。
第2頁共5頁。
且給公司增添工作難度;
第三,對待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學畢業(yè)。
轉化到公司工作中去;
第四,工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
第五,辦事效率不夠高,未能及時上傳工程實時信息,對領導的。
意圖領會不夠到位等。
我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能。
夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周圍同事及領導身上學到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內能處理的事情先處理,這樣不會給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實事求是,真正做好本職工作。
羅馬非一日建成,我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗,以我對工作的熱情,加上周圍同事、領導在我工作上的指導與建議,達到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領導的左膀右臂、公司的新力量。
橋梁施工技術員工作總結2控制泥漿指標是關鍵。泥漿的作用,在不同地質,起的作用也是不一樣。針對24#主墩我們采用的方案是對于上部泥沙層,采用填土造漿并不斷循漿的方法來不斷進尺;這個階段泥漿的作用是作為浮渣的載體和不斷對孔壁進行護壁,防止塌孔和穿孔。對于之后的強風化和中風化,采用錘擊碎石后循漿排渣,即沖擊正循環(huán)施工;這個階段的泥漿,主要作用是浮渣載體和平衡內外壓力差,防止塌孔和穿孔。
第3頁共5頁。
泥漿需要起到相應的作用,離不開兩個泥漿指標:泥漿比重、膠體率。
如果泥漿比重過大,超過1.6后,將嚴重影響鋼絲繩的因拉伸自轉,而形成梅花樁;也會因為在落錘過程中形成阻力過大而嚴重降低錘頭下落動能,并加重起錘時的電機耗能,降低捶打效能,造成電力消耗加大,而進尺反而變小。泥漿面的高度,與海平面的高度,之間形成的差額,即是形成內外壓力差的主要來源。當壓力差過大,就有造成內外穿孔的問題。在鋼護筒區(qū),因為采用了2公分6的鋼護筒,所以不存在穿孔的問題,主要在鋼護筒區(qū)域以下。根據(jù)地質鉆施工提供的地質柱狀圖,在鋼護筒以下,還存在一定厚度的泥沙含土層,之后偶爾還有殘積土層和強風化、中分化,雖然地底水系不是很發(fā)達,沒有發(fā)現(xiàn)大規(guī)模的地下水,但是在泥沙含土層和殘疾土層,甚至強風化層,若因為內外壓力差額較大,形成穿孔,會增大塌孔危險和灌注后樁基在穿孔位置形成裂隙面,形成b類樁。綜上所述,我們利用到的泥漿作用,不外乎物理力學作用。
第4頁共5頁。
質量好;混凝土澆注質量得到有效保證;提高單樁承載力,降低工程造價;適應性廣,特別適用似這種海上深水樁基施工。
篇三:
單位:xx公司。
姓名:xx日期:2012年xx月x日
申報技師業(yè)績總結材料。
本人xx,x,xx族,xx歲。xx8年x月畢業(yè)于xxx學校,畢業(yè)后分入本公司前身xxx公司。工作一年后經(jīng)單位推薦經(jīng)過成人高考考入xxxx大學,在校期間勤奮學習,完成??茖W習的同時自學完成本科高等教育自學考試,于xx年x月畢業(yè),獲本科文憑。于xx年x月x日取得助理工程師專業(yè)技術職稱,工作腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),責任心強。根據(jù)文件,結合本人實際,申報工程師專業(yè)技術職稱,請組織審定。
一、學識水平參加工作前通過x年學習于xx年x月畢業(yè)于xxx學校,xxx年分配xxxx公司工作。業(yè)余時間對于英語、市場營銷、勵志類成功學、企業(yè)管理等方面知識進行了系統(tǒng)的學習,通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的內、外業(yè)問題,能夠獨立解決業(yè)務中出現(xiàn)的問題。
二、專業(yè)能力1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事xxx行業(yè)工作自xxxx年來,擔任過xxx員、xxx員以及xxx員,以拼搏精神,積極進取,理論與實踐相結合,在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力在工作中在總結以前的施工經(jīng)驗的基礎上,能考慮出新的工作方法,使工作事半功倍。擔任技術員期間,未施工前針對現(xiàn)場易出現(xiàn)的質量問題制定切實可行的方案,在實際施工中起到防患防未然的作用。做內業(yè)資料時,做好目錄工作,每一分項、分部、檢驗批都一目了然,使內業(yè)資料時間、部位、單位工程檢驗所需匯總資料清晰明確,避免施工時、部位及統(tǒng)計數(shù)量不交圈現(xiàn)象。使工程資料順利歸檔,按時移交至檔案館。
三、工作成就自xxxxx年聘為助理工程師以來,無論擔任xxx員還是xxx員工作,都干得有聲有色。擔任技術員期間針對工程制定施工方案,做好技術交底,施工進度計劃安排,使工程資源得到優(yōu)化。配合核算部門及項目部做好成本分析工作,內外業(yè)都起到指導作用。尤其是任現(xiàn)職以來,在工作中不斷進行專業(yè)知識的實際應用,不斷進行經(jīng)驗的積累。使自己的工作能力及業(yè)務水平不斷增長。具體通過以下這幾個項目得到證實。
了施工成本。此外,在施工工藝上,我們也做了一些新的嘗試,比如,根據(jù)短肢剪力墻連梁截面較框架梁小的特點,采用了模板整體支設的方法,即:
柱、剪力墻、連梁、頂板模板一次支設完成。與傳統(tǒng)工藝相比,主體結構單層工期提前了一個工作日,而且,在澆筑柱、墻混凝土時,由于在整體模板上作業(yè),充分保障了施工人員的安全。正是因為我們的不懈的努力,xxxxxx小區(qū)工程在xxxx年度“沈、長、哈”三市安全聯(lián)檢評比中,獲得了“金牌工程”的榮譽。在質量方面,長春超高壓局小區(qū)辦公樓及11#樓分別獲得了“長春·君子蘭杯”結構、建筑兩項大獎。
建設單位為xxxxx,地處xxxxx路,施工的項目為從長春站輸運煤的鐵路專用線,以便xxxx為xx市提供熱電。本項目主要負責鐵路專用線施工,軌道鋪設,枕木鋪設,道碴施工,道岔施工,機待線、牽出線、臨修線及整體道床施工,路基基床表層、路基面施工,防護涵施工,電氣集中、信號施工、站場區(qū)域電源設置及施工、廠區(qū)圍墻施工。同時施工附屬配套設施,加油站,化糞池,連接列檢綜合辦公樓及機車庫穿越鐵路專用線的地溝,列檢綜合辦公樓,燈橋、燈塔,車檔,軌道衡,室外給排水及采暖,機車庫工程,排水槽。施工項目較多,需針對每個項目制定施工方案,且本工程不僅涉及土建專業(yè),主要以鐵路專業(yè)為主,因此施工方案及技術交底都要針對每個項目進行編制,各個項目之間相互能參考的較小,只能進行獨立編制。結合建設單位對各個項目的工期要求,制定切實可行的施工進度計劃,進行資源優(yōu)化。
xxxx等多個部門進行聯(lián)系檢測,驗收時涉及到各個部門進行確認,使整個項目施工及驗收都要復雜得多。各個工程項目的詳細情況具體如下:
1、本工程主要是進行由舊交接場向新交接場過渡,需拆除原交接場裝卸線,進行新建交接場裝卸線沉落整修,老交接場裝卸線上碴、鋪軌、整道,老交接場裝卸線沉落整修。新交接場的施工項目包括:
燈橋施工,為解決專用線上夜間作業(yè)照明而設,橋身采用混凝土,上部采用鋼結構。燈塔施工,共計5個燈塔,塔身采用鋼結構,為專用線夜間行使火車提供照明。
電氣集中、通信(信號)工程、廠區(qū)圍墻施工及站場區(qū)域電源設置。軌道衡施工,軌道衡控制室基礎、主體、裝修、屋面、安裝調試、復線。
2、為了做好新舊交接場過渡的工作,修建配套附屬設施,具體項目如下:
個站場區(qū)的污水排放,在列檢綜合辦公樓旁邊設置化糞池一個。
機車庫工程,本樓為放置機車頭而設置的單層廠房及綜合辦公樓部分,
本工程基礎采用獨立杯形基礎,排架柱、抗風柱、吊車梁、屋面板及基礎梁均采用裝配式,機車庫采用氣暖采暖方式。
xxxxxxx公司,我在此項目上負責以下工程的預結算:02#、03#、04#及聯(lián)排別墅:89#、90#、91#、92#、93#、94#、95#、96#、98#、99#、100#、101#、102#、103#其中:02#、03#樓為八層框架剪力墻結構;04#樓為框架剪力墻人防地下車庫結構,聯(lián)排別墅為框架短肢剪力墻結構。施工過程中進行成本分析,與總預算進行對比,做好甲方及現(xiàn)場的簽證工作,對于設計變更進行及時調整。我負責的這幾個工程基礎部分采用樁基礎,其中02#、03#、04#樓樁為高強預應力混凝土管樁,采用靜壓法施工。聯(lián)排別墅樁為預制鋼筋混凝土方樁,采用柴油機打樁進行施工。本工程外墻粘貼墻面磚、刷涂料,采用eps進行墻體保溫,平屋面、露臺采用xps進行保溫,室內采用地熱采暖方式。
施工中結合本地定額、結算文件、施工合同、設計變更、簽證等文件將本工程平時報表、與監(jiān)理現(xiàn)場簽證工作做好,高度重視結算工作,將結算工作做細、做周全,做好與甲方結算工作及本職工作。
更快更好提高技術水平和業(yè)務能力,適應我公司發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學習多方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
申請中級職稱一直是我這些年來的理想,這次終于有了這個機會,在回顧我過去經(jīng)歷業(yè)績的同時,我更會以積極樂觀的心態(tài)去面對未來的工作,不求最好,只求更好!
希望評審團給我這個實現(xiàn)多年理想的機會,謝謝!申報人:xxxxxxxx年xx月xx。
日
篇四:
保潔員年終工作業(yè)績總結1雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每一天的清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧20__年,雖然自己是取得了一定的成績,都得到了。
同學們和樓長的一致認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在20__年當中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。
保潔員年終工作業(yè)績總結2我叫__,是分管___保潔工作的副主管。今天,公司召開20__年度保潔工作總結表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在20__年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。
20__年是不平凡的一年,作為保潔員,我們擔負著___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作。
力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的各項。
規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近一年的努力工作,___鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
保潔員年終工作業(yè)績總結3世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去。
做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
篇五:
本文由小編輯收集整理,這是一篇關于電廠個人年終工作總結,歡迎瀏覽借鑒!
在20xx年度,南屯電廠信訪工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為主要指導,在集團公司、科澳鋁業(yè)公司的領導和公司信訪辦的幫助指導下,圍繞“穩(wěn)定促進生產(chǎn)、依法治廠”的戰(zhàn)略目標,做了大量細致工作,取得了一定成效,促進了我廠安全生產(chǎn),維護了社會穩(wěn)定。
實”,即“抓領導,落實信訪工作責任機制;抓預警,落實不穩(wěn)定因素排查機制;
抓化解,落實矛盾基層調處機制;抓效能,落實處理問題效率機制;抓規(guī)范,落實信訪工作長效機制?!?BR> (一)抓領導,落實信訪工作責任機制。做好信訪工作,責任在領導,機制在長效,關鍵在落實。只有不斷完善領導干部下訪約訪接待群眾的制度,才能解決群眾疑難信訪問題,做好新形勢下信訪工作的有益探索,也是傾聽群眾呼聲、了解民意、轉變作風的有力舉措。
堅持把信訪工作列入重要議事工作日程,作為“一把手工程”來抓,不僅廠黨政主要領導要親自抓,分管領導具體抓,且其他領導配合抓,努力形成廠統(tǒng)一領導,各部門、車間齊抓共管的大信訪格局。
作制度》要求,定期對不穩(wěn)定因素進行排查,形成月排月報、隨排隨報、急排急報的“三排三報”季度匯總制度。逢重大政治活動和重要節(jié)日期間還要做到應急排查。對排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素要及時報送廠領導,并依照“誰主管、誰負責”的原則,責任到基層,落實到個人,從而真正杜絕“三訪”事件發(fā)生。
(三)抓化解,落實矛盾基層調處機制。按照《兗礦科澳鋁業(yè)公司南屯電廠信訪工作責任制》要求和“分級負責,歸口管理”以及“管好自家門,看好自家人”的原則,進一步強化基層基礎工作,建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡,加強基層信訪干部素質,著力提高基層處理問題、化解矛盾的能力,力爭把信訪問題解決在基層、解決在內部、解決在萌芽狀態(tài),真正做到小事不出班組,一般事不出車間,大事不出廠,確保一方平安。
(四)抓效能,落實處理問題效率機制。加強效能建設,做好信訪工作關。
暫時不能解決的,創(chuàng)造條件逐步解決;
不能解決的,做好說服教育工作,真正做到有一件,處理一件,不留尾巴,不留后遺癥,杜絕不作為、亂作為、無所謂以及久拖不決的工作態(tài)度?;ù罅猓晟屏诵?。)訪網(wǎng)絡建設,進一步提高了辦事效率。
(五)抓規(guī)范,落實信訪工作長效機制。定期召開信訪交流分析會,強化了信訪干部的培訓工作,使工作人員的政策水平、業(yè)務水平和法律水平得以提高,協(xié)調處理能力得以加強。進一步建立和完善了各項信訪制度,特別是發(fā)生重大問題加強請示匯報,使全廠信訪工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁進。真正用制度來規(guī)范信訪工作,以確保信訪工作的效率和質量,有效地維護廠區(qū)穩(wěn)定,促進生產(chǎn)進展。
二、20xx年工作思路20xx年是科澳公司全面發(fā)展的一年。在科澳公司信訪部門指引下,我廠信訪工作的指導思想定為:堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹xx大和xx屆三中全會精神,突出一個載體,加強兩個建設,抓住三個重點,強化四個活動,落實五個舉措,真正把處理群眾來信來訪的過程,變成為企業(yè)為群眾排憂解難的過程,密切聯(lián)系的過程。
1、突出一個載體。即新創(chuàng)建開展“創(chuàng)文明接待辦”活動,提倡人性化接待,設置政策宣傳欄,提供政策咨詢,不斷改進工作作風,樹立良好形象。
2、加強兩個建設。即信訪干部隊伍和信息網(wǎng)絡,強化工作人員政治學習和業(yè)務培訓以及與基層網(wǎng)絡單位的交流溝通工作,確保全廠信訪工作的順利進行。
3、抓住三個重點。即集體訪、越級訪和重復訪,廠與各基層部門“一把手”
簽訂信訪工作責任書,進一步健全和落實信訪工作責任制,將矛盾真正化解在基層,堅決杜絕“三訪”的事件發(fā)生。
4、強化四個活動。即信訪人員學法、人員接待、基層下訪、問題回訪,要認真學習新的相關信訪知識、法律法規(guī),深入研究當前職工群眾信訪反映的重點、熱點、難點問題,通過以上方式,真正解決疑難信訪問題。
5、落實五個舉措。即定期排查、回訪抽查、現(xiàn)場督辦、季度考核、信息報送,將責任落實到基層部門,落實到個人,并將各項舉措與年度目標考核相結合,與先進個人評比相結合,與推動當前各項工作相結合。
對信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究不深,拿不出行之有效的治本措施,沒有及時把問題化解在基層。三是依法規(guī)范信訪活動的工作和法制宣傳工作相對滯后,部分職工群眾法制觀念淡薄,不善于正確運用法律,維護自己的合法權益。這些問題我們在新的一年將采取切實有效措施,努力加以克服解決,以維護科澳鋁業(yè)公司穩(wěn)定發(fā)展大局。
電廠個人年終工作總結電廠個人工作總結(2)|返回目錄一年來,在公司領導及部門負責人的正確領導下,圓滿的完成了生產(chǎn)運行工作,回首這一年的工作,自己無論是在工作上還是在思想上都有了長足的進步。現(xiàn)將自己一年來的工作總結如下:
一、20xx年取得的主要成績:
篇六:
水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作,員工工作業(yè)績總結。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。
-1-。
的專業(yè)技術水平,為安全高效發(fā)電作出奉獻。
要保證水輪發(fā)電機組的安全穩(wěn)定性,就必須根據(jù)變化的運行方式,設備運行的狀況不斷進行技術革新改造,在技術革新中我作了:上廠機組與下廠機組同開度下少帶負荷分析與采取措施;3號主變壓器高壓套管b、c相油標改造;主變壓器冷卻器成組切換存在問題與解決辦法;3號深井泵燒軸承原因分析與改進潤滑水方案,龔站地下廠房夾墻滲漏水治理改造;防止發(fā)電機冷卻器漏水引起燒發(fā)電機及發(fā)電機冷卻效果的改進方案(廠在1988年專門為此召開技術論證會);汛期3000m3/s流量以下最佳水位調度方案等主要技術改造工作。
在技術攻關中根據(jù)運行工作圍繞節(jié)水多發(fā)電,提高經(jīng)濟性以及處理分析運行設備存在問題而作了以下技術工作:充分利用等微增原則分配負荷,增加發(fā)電量;如何縮短開、停機時間,實現(xiàn)節(jié)水多發(fā)電;在電力市場中如何提高本廠發(fā)電經(jīng)濟效益;6f勵磁調節(jié)器電源1dk、2dk運行中掉電分析及處理辦法;機組lcu在廠用電倒換成中斷時引起負荷波動分析與處理;機組lcu改造水機故障信號引入中控室;線路檢修時線路開關不能合環(huán)運行分析;跟蹤自動化改造設備投運,解決存在問題,保證安全運行。
-2-。
怎樣保證巡回檢查質量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;運行人員怎樣防止誤操作;發(fā)揮班組“內聚力”提高工作效率;自動化設備改造時運行人員的先期工作與設備安(轉載自百分網(wǎng),請保留此標記。)全運行的保證。
-3-。
號并安裝,效核永樂電站電氣設備雙編號及設計制作,制定永樂電站使用工作票、操作票的兩票規(guī)定,起草了永樂電站安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理標準,擬定了永樂電站運行啟動與施工現(xiàn)場安全間隔實施方俺,制定永樂電站安全標示牌實施計劃,參與永樂電站運行規(guī)程的效核,主編永樂電站水工機電運行規(guī)程。在技術管理工作中,自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產(chǎn)技術環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術要領,能提出生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點、組織措施及技術措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術要領,具有較強的技術管理綜合能力。
在培訓工作中,自己注意抓好值上的考問講解、反事故演習、
事故預想、異常分析。并共帶過7個徒弟,任過四個大學生實習一年的指導師傅,他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當上領導干部和成為生產(chǎn)骨干。
xx年3月至今在永樂項目部對維護人員進行運行知識培訓,分別講解了油、水、風、主機、運行規(guī)程、故障分析、事故處理,為永樂項目部實現(xiàn)運維一體化作出了自己的奉獻。
-4-。
能對水輪發(fā)電機組進行各類正確的操作和正確處理設備異常和事故就是水輪發(fā)電機組值班必須具有的專門技能,如果不具備這一專門技能,在操作中將發(fā)生誤操作造成人為事故和處理設備事故中擴大事故,造成難以估計的后果和巨大經(jīng)濟損失。我能對任何型式的水力發(fā)電機組進行停、送電,主變的停、送電;線路的停、送電;機組、主變、線路遞升加壓等大型操作及電站運行設備的全部正確操作;能做水輪發(fā)電機組的各種試驗。對水輪發(fā)電機組的各種事故、故障能正確判斷處理,先后處理過:機組過速,主變差動聯(lián)跳機組,主變壓器非全相運行,發(fā)電機著火,廠用電中斷,系統(tǒng)振蕩,頂蓋漏水,滲漏水泵手、自動不啟動危急機組廠房,機組開、停機異常,運行中溜負荷,機組、主變溫度過高等事故。特別是在處理本廠4號發(fā)電機冷卻器漏水燒發(fā)電機事故中,我沉著冷靜,在事故停機回路不動作情況下,采取有力果斷的人為停機措施,并未按規(guī)程開消防水對發(fā)電機滅火,而是視其著火情況令提水滅火,為事故后檢修發(fā)電機縮短了工期,減少了損失。在自己運行值班中經(jīng)歷上百起事故和故障都能正確判斷處理,目前尚無失誤,所以對水輪發(fā)電機組的各類事故具有較高的專門技能處理水平。
篇七:
我叫xx,男,預備黨員,一名物流學院普通的專職教師。我于2008年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學院7月參加工作至今,我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定,在現(xiàn)代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作,我在物流公司的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的物流知識,為我在物流實驗室的工作提供了良好的基礎。
在各級領導的支持和全院職工的配合下,將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階,得到了各級領導的肯定。下面,我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作,做總結如下。
一、開展工作情況我的工作都是圍繞著評估開展的,按照領導安排,我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學院05級校設本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作,此外還有搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,一直以來,自己能夠積極參院里政治理論學習,除此之外,我還結合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關物流方面的書籍,如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向實踐學習,向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務能力,提高自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。
物流實訓教學工作是一項專業(yè)性很強的工作,實操是目的,實操是前提,沒有良好的實操技能,就失去了教學工作的價值和作用,而我們物流學院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度,我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,以一切使學生學會一切滿足教學為標準,以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了能設計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚,連我自己都記不清了。
但當我看到規(guī)范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面,根據(jù)上級提出的要求,我積極探索物流實訓教學的新模式,對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經(jīng)驗進行總結。對物流實訓課程的設置和安排進行創(chuàng)新。
二、取得業(yè)績(一)設計出一套具體的可操作的物流實訓流程我們物流學院以前沒有開設過實訓課程,以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領下我們在實踐經(jīng)驗缺乏,課程設置經(jīng)驗不足的情況下,我們物流實驗室在院長地帶領下對物流實訓課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質量,受到了領導的好評。
(二)完成各項基本教學材料的編寫實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全,我們完成了實驗室的相關管理制度的建立歸檔,共完善相關管理制度和具體的崗位要求15項相關材料。
根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件:
1、運輸管理系統(tǒng);
2、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的2008版實訓大綱的修改,2008版的實訓指導書的編寫。
和新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設計由16個實訓項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。
其中我個人完成了倉儲實訓指導書的編寫和20個情景的設計。
三、教研教改。
隨著我?!叭⑷铰浴钡膶嵤?,加之10月面臨著評估可以預料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領導的檢查。
在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術人員。
為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設置在課時允許的范圍內將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調成組合符合學生特點的教學內容和學習方式。
在新版的實訓報告的設計上得到了院里領導的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。
在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。
要設計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告,這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。
四、總結以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結,我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。
今后還有很多工作需要我去做,希望領導能給我知道方向、批評指正??傊?,我忠誠于黨的教育事業(yè),全面貫徹學校的“三、三方略”。愛崗敬業(yè),求真、求實、求新。
xxx。
2008年6月26日。
篇八:
員工個人工作業(yè)績總結總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)歷和教訓等方面。
情況進展評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是收集的員工個人工作業(yè)績總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
9月份就快完畢,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進展業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關鍵點。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結如下:。
(一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情效勞,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資時機,所以跟蹤的工程工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥工程沒有可跟蹤的及無發(fā)電工程可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華工程,這個工程無資源可利用,也是個過時的工程。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打,我也沒聯(lián)系到有價值的工程信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。
聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,防止陳超警覺我們找喬總而不接見我們,但是擔憂的事情還是不可防止。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,詳細是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲:。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原那么,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)歷,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
(五)回憶這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有缺乏。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
總的來看,存在很多缺乏的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1對內部關系協(xié)調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的工程,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4開掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的工程信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的`技巧;(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的效勞去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自己的工作業(yè)務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績;(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調整使我更加明白,不管做任何事,務必竭盡全力;(五)總之,通過對自己這一季度的,發(fā)現(xiàn)有很多的缺乏之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)歷;在未來的工作中,利用自己精力充分,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的開展盡自己綿薄之力!
針對工作中存在的缺乏,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:。
(一)積極搞好內部的協(xié)調工作,進一步理順關系;(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦工程;(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);(五)加強根底工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內部人員進展溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!時間在不經(jīng)意中從指縫中劃過,新年新氣象,送走20xx年我們又迎來了新的一年20xx年,在新一年年的第一個月里我們都有了提高,現(xiàn)場檢查,監(jiān)視是我們每天的工作重點,要到達工作的效果,我們必須提高自己洞察能力,要做的好我們就要能熟悉公司的各項文件,努力提高自己的業(yè)務技能水平,不斷完善自己,提高眼界,養(yǎng)成良好的質量意識,才能在工作中輕松自如,保證產(chǎn)品質量,將不良產(chǎn)品杜絕在沒發(fā)生前就能采取有效的措施防止。
了很多,,如:偏差記錄的完善,使我們在填寫偏差時思路更清晰,個人得到進一步提高,出現(xiàn)偏差能更好的找到關鍵問題,制定好有效的預防和整改措施。
在這充滿歡笑的一第一個月里,我們也有很多的缺乏之處,如:偏差的上報不及時,做事方法不夠完美,工作時沒有良好的條理性,不能把握細節(jié),產(chǎn)品的工藝知識不了解,遇到問題不能及時決斷,管理方法的欠缺,程序和文件標準化的匱乏。在監(jiān)控的同時不斷完善自我,提高工作能力,在工作之余,不斷豐富自己。
對此、我認為在日常工作中作為一名現(xiàn)場質量工作人員,堅持自己的原那么的重要性,和裕其他部門的展開相關工作時,要就是反映問題,已數(shù)據(jù)未依據(jù),處理問題,堅持原那么,為以后質量監(jiān)控打下堅實根底,提高工作積累,在日后工作中將繼續(xù)加強鍛煉,讓自己逐步完善提高。
在7月份xx高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司開展不忘回報社會的壯舉,令人敬仰。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能開展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越開展確實很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的籌劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的開展奉獻自己的力量。
篇九:
員工工作實績總結篇十
本年度我以滿腔的熱情,全部的精力投入到教學工作中,我擔任初三_個班的化學教學工作及化學備課組組長工作,能認真領會新課改的精神,在教學中堅持抓綱務本,夯實基礎,注重科內綜合,使教學科學、實效?,F(xiàn)將這半學期工作做如下總結:
一、主要工作。
1、加強業(yè)務學習,培養(yǎng)學生興趣。
認真鉆研教科書,深刻領會其教育理念及目標要求。認真反思自身教學實際,研究學生,探究教法。由于這是本屆學生剛接觸的一門新的學科。為此,我們仔細研究教育心理,準確把握初三學生的心理特征和思維特點,積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。堅持不懈地備好每一節(jié)課,寫好每一個教案,寫好教學心得,堅持準備好每一套教學演示儀器、學生實驗儀器等,并非常注重培養(yǎng)學生的學習興趣和良好的學習習慣。
2、改進課堂教學,提高教學質量。
堅持發(fā)揮教師的主導作用,以學生為教學環(huán)節(jié)中的主體,、能利用本學科實驗的優(yōu)勢,有效調動學生的學習熱情,鼓勵學生回答問題,及時表揚學生的學習積極性,能注意與學生在課堂上的情感交流。對于在測驗中取得進步的同學,能及時表揚和鼓勵他們,使得學生自愿自覺地學習化學,由原來的“要我學”變成“我要學”。?我還堅持實施“因材施教”的方法,針對不同素質的學生提出不同的目標與要求,使他們都有不同程度的進步。根據(jù)不同內容精心設計問題,組織課堂教學,力求在40鐘的課堂教學任務中,充分調動學生的積極性,幫助他們理解科學概念和規(guī)律,收到了良好的效果。
3、做好演示實驗和學生實驗。
本學期化學科的演示實驗和學生實驗開出率均為100%,充分體現(xiàn)了本學科的特點,培養(yǎng)了學生“動手、動口、動腦”的良好習慣,既達到了教學的目的,又提高了學生的學習興趣,使教學效果產(chǎn)生了“事半功倍”的作用。
注意培養(yǎng)學生科學的學習方法,學習解題的方法和思考問題的方向和技巧,克服單純的機械記憶和死記硬背。合理布置課內外作業(yè),切實減輕學生的課業(yè)負擔。
4、有效反饋與矯正,幫助學生總結提高。
審題不慎,急于求成,考慮不周,是部分學生解題時出現(xiàn)的通病,幫助學生徹底糾正習慣性錯誤,我讓學生在自己的筆記本上開設“糾錯欄”,記錄每次作業(yè)及試卷中的錯誤,出錯原因,糾正的措施等。對眼高手低、一看就會、一做就錯的學生,要求規(guī)范地做適量的練習,逐步實現(xiàn)由“懂”到“會”,由“會”到“對”,提高解題的準確性和表達的嚴密性,通過半學期的努力已取得了良好的效果。
5、注重學習交流,不斷充實自我。
我積極參與有關教學教研的學習和探討,并積極撰寫教育教學論文和教學設計。除此之外,我還勇于承擔組內各種公開課等教學任務,并能針對此類課進行相互學習和研討,為共同搞好教學質量而出謀獻策,我從中得到了極大的`提高。認真聽取有經(jīng)驗教師的教學經(jīng)驗和方法,本學期聽課達三十多節(jié),聽完課后能與上課老師及時進行交流,以求達到更好的課堂效果。從實際出發(fā),總結經(jīng)驗,吸取教訓,努力提高。。
通過自己不斷地充電,我感覺到對自身的教育教學工作幫助很大,并且對教育教學這門藝術有了新的認識。
6、研析近三年年各地中考化學試題。
研析各地中考化學試題,把握試題導向和試題種類。研究命題趨勢,研究題型示例,對目前化學教學提出針對性的指導。命制符合新課標及中考導向的單元檢測題。
二、存在問題。
1、由于是新課程,對某些知識點的提法沒有一個確切的結論,致使自己講授起來也比較盲目。有些方面尺度把握得不好,給傳授知識帶來了一定的局限性。
2、所配資料(一本全)習題設置難度太高,好多都是中考真題再現(xiàn)。導致授課內容和資料的不銜接。
3、課堂教學中注重知識的傳授,沒有能很好的啟迪學生的智慧和創(chuàng)造思維能力。
4、各班都有一定量的差生,基礎相當差,雖然不定期的給予補習功課,但收效甚微。
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員工工作實績總結篇十一
______年x月x日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是________年____月有幸被__錄用,在__進行培訓。于____月__日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。
計劃財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。
自公司成立以來,計劃財務部一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)和公司的財務制度,認真履行財務部的工作職責。
從填制會計憑證,登記會計帳簿,到編制財務會計報表;從公司成立時的稅務登記,到每月的納稅申報;從開立銀行賬戶,到通過銀行的業(yè)務結算;計劃財務部各個員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。
員工工作實績總結篇十二
本人自調到__信用社工作以來,在社領導和同事的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作,出納年度考核個人總結?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”,出納工作總結《出納年度考核個人總結》。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一?!?。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?!钡囊螅J真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的`財產(chǎn)安全。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
員工工作實績總結篇十三
這學期雖然工作很忙,但是感覺很充實。為了迎接過去幾年新學期的希望,讓明天的工作更加精彩和富有成效,我將這學期的教學工作總結如下,與大家分享我的快樂、成長和煩惱。這學期,我擔任了初三語文教學工作?;仡欉@學期的教學工作,我從以下幾個方面進行總結。
課堂是學生獲取知識和培養(yǎng)能力的主要陣地。這學期,我在這方面下了很大的功夫。為了教好每一節(jié)課,我在課前認真研究了教材,深入理解,并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發(fā)學生的學習興趣。應努力在課堂上落實一些新的教育理念,營造寬松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發(fā)言,形成小組討論大廳。
以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材因素和學生嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,我們應該鼓勵后進生,為他們提供更多的機會,使他們能夠取得進步,并對學習產(chǎn)生濃厚的興趣?,F(xiàn)在這個班的學生喜歡語文課,學習興趣濃厚。
(一)運用多種方式培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
初三也是學生養(yǎng)成良好習慣的關鍵。針對這個班學生的競爭特點,我用的是競賽機制,值班干部每天做記錄,每周評選一次,給冠軍頒獎。一周一個月后評選冠軍,促進學生自律,養(yǎng)成良好的學習習慣。
另外,每天組織一個“小老師”來帶領閱讀,培養(yǎng)學生的組織能力和閱讀能力。經(jīng)過一段時間的努力,這個班的學生在課堂上熱情高漲,自我組織和領導能力得到了鍛煉。
(二)通過多種方法,培養(yǎng)學生閱讀課外書籍的良好習慣,提高學生的寫作能力。
初三是學生寫作的正式開始。首先,為了激發(fā)學生的寫作興趣,我從作文的選題入手,重點寫童話和想象的文本,適合初三學生的思維特點。另外,積累大量詞匯是寫好作文的關鍵。
我充分利用課前一分鐘,借助故事和優(yōu)秀作文,讓學生邊聽邊記好單詞和句子。平日里,每天輪流,一個學生在黑板上提取好的單詞和句子,讓其余的學生閱讀和記憶。通常,學生們經(jīng)常被組織去圖書館看書。經(jīng)過一個學期的嘗試,這個班的學生詞匯量大大增加了,寫作能力也有了明顯的提高。
(三)加強寫作指導,提高學生寫作能力。
為了讓每個學生在原有的基礎上發(fā)展,我強調“兩頭抓,中間走”。注重優(yōu)生的宣傳,培養(yǎng)優(yōu)生。讓資優(yōu)學生掌握本卷的語文知識,鼓勵這些學生閱讀課外書,增加課外知識積累。對待后進生,注意鼓勵他們樹立信心,進行課外輔導,從基礎知識入手,在課堂上給他們更多的發(fā)言和表達的機會,從而激發(fā)他們的學習興趣,提高學習成績。
為了提高自己的專業(yè)水平,這學期我積極參加各級各類組織的教研活動,認真寫教學反思。為了提高自己的專業(yè)水平,經(jīng)??匆恍┙陶n書,做筆記,寫感受,收集最新的教學信息,獲取最新的教學思路,以彌補自己的不足??傊?,這學期以來,我盡我所能做好自己的教學工作,不斷要求自己,努力借鑒別人的長處,不斷更新自己的教學理念,并運用到自己的教學實踐中,讓每一節(jié)課都能取得良好的教學效果,讓每一個學生都能真正提高自己的語文素養(yǎng)。
員工工作實績總結篇十四
2、規(guī)范財務行為,合理控制財務開支。繼續(xù)執(zhí)行《xxxx市農(nóng)村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》,在聯(lián)社費用管理委員會管理下,詳細規(guī)范了財務開支的范圍、標準、審批權限、程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究、審批。截止11月末,經(jīng)費管會研究審批通過的各項費用為xx元,其中:各項墊支費用,購買的低值易耗品費用為xx元,各種修理費用為xx元,營業(yè)外支出為xx元,其他各項費用為xx元。
為進一步深化農(nóng)村信用社改革,切實用好國家資金支持政策,根據(jù)國庫院《農(nóng)村信用社改革試點方案的通知》(國發(fā)[]15號)和中國人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[]181號)、《農(nóng)村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號)文件精神,一季度制定了《xxxx市農(nóng)村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)銀監(jiān)分局批準后,一邊請會計師事務所清產(chǎn)核資,同時進行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)xxxx萬元,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。
根據(jù)農(nóng)村信用社“資本自聚、資金自籌、經(jīng)營自主、盈虧自負、風險自擔”的要求,通過宣傳發(fā)動,募集股金,完善法人治理結構等必備程序,共增擴股金xx萬元,有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,加強了對“三農(nóng)”的服務,同時自身的經(jīng)營實力和抗風險能力也得到了加強。
員工工作實績總結篇十五
我支行根據(jù)省市分行優(yōu)質服務年活動的要求,為推動創(chuàng)建活動的全面深入開展,促進我行文明優(yōu)質服務水平的不斷提高,20_年,我們以改善金融服務為切入點,在所轄三個網(wǎng)點集中開展了優(yōu)質服務年活動。下面將活動的開展情況總結如下:
一、加強領導,廣泛動員。
為加強對金融優(yōu)質服務年活動的領導,市行成立了以行長為組長的金融優(yōu)質服務年活動領導小組,成員由工會、行長辦、綜合管理部、會計核算部、綜合業(yè)務部、信貸業(yè)務部的有關人員組成,并下設辦公室。領導小組辦公室結合我行實際,認真研究制定了開展金融優(yōu)質服務年活動的具體實施方案。
為了深入扎實地開展好這項活動,元月12日晚,我支行召開了全行金融優(yōu)質服務年活動動員大會,黨支部書記、行長廖文新同志作了重要動員講話,對活動的開展進行了全面部署和安排。會議闡明了開展誠信金融創(chuàng)建活動和金融優(yōu)質服務年活動的重要意義。指出了我行文明優(yōu)質服務工作中存在的突出問題,提出了開展金融服務優(yōu)質年活動的具體措施及具體要求。
二、思想重視,提高認識。
我行組織廣大員工認真學習了人行開展創(chuàng)建活動的有關精神和要求,要求全轄三個網(wǎng)點把文明優(yōu)質服務工作當成一把手工程、生命工程來抓,充分認識到做好文明優(yōu)質服務工作的長期性、重要性,切實增強主動性和緊迫感,以趕超同業(yè)一流為目標,把不斷提高我行行業(yè)信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓不懈,切實做到服務工作和業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認真抓好落實。領導干部以身作則,帶頭查服務,找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風和優(yōu)秀的品質影響帶動員工,使員工增強自覺服務意識和緊迫感,真正起到了以服務樹形象、以服務創(chuàng)效益、以服務促發(fā)展的目的。
三、措施得力,狠抓落實。
為使創(chuàng)建活動真正轉化為每位員工的實際行動,努力為客戶提供優(yōu)質高效的金融服務,一是積極做好輿論宣傳工作,在每個網(wǎng)點都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進行了大規(guī)模的宣傳,并充分利用宣傳欄、黑板報大造聲勢。二是在督促檢查、嚴格獎懲、狠抓落實上下功夫,做到落實落實再落實,形成行領導親自抓,職能部門經(jīng)常抓,基層行、處重點抓,社會人士監(jiān)督抓的四維體系。三是狠抓了以人為本的職業(yè)道德教育和遵章守紀依法合規(guī)經(jīng)營等方面的教育,重點抓好對《郵儲銀行員工行為守則》、《郵儲銀行柜臺服務規(guī)范》、《郵儲銀行柜臺文明優(yōu)質服務獎懲暫行規(guī)定》等制度的全面落實。三是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進行監(jiān)督檢查。每季度,市分行渠道部的專家組對我行的文明優(yōu)質服務情況進行了暗訪,同時,由市行有關領導帶隊,組織工會、行長辦公室、計劃財會、風險、渠道科技等部門共十余人的檢查小組,按照各自分管的職責,對全市所有網(wǎng)點文明優(yōu)質服務的軟硬件環(huán)境進行了拉網(wǎng)式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務水平。
各網(wǎng)點針對各自存在的問題進行了認真總結,對照總行《柜臺服務規(guī)范》逐項逐條對照找差距,按照我行文明優(yōu)質服務三年規(guī)劃的目標要求認真抓好文明優(yōu)質服務硬件建設,加強一線柜臺員工的業(yè)務技能培訓和《柜臺服務規(guī)范》的知識學習,加強制度建設,嚴格考核。各單位將文明優(yōu)質服務與考核掛鉤,對這次檢查存在的問題責任落實到人,嚴格兌現(xiàn)獎懲。
四、公平競爭,維護中行社會形象。
公平競爭是銀行業(yè)遵守的基本職業(yè)道德。在與同業(yè)的競爭中,堅持客戶自愿的原則,不貶低競爭對手,不采取不正當競爭手段,依照國家有關法律法規(guī)開展業(yè)務,不斷改進服務態(tài)度,優(yōu)化服務手段,創(chuàng)新業(yè)務品種,提高工作質效。
五、下一步的工作措施。
(一)大力開展崗位練兵活動。要認真組織,大力開展崗位練兵、業(yè)務技術達標和各類技能比賽,鼓勵員工學業(yè)務、練技能,樹立憂患意識,提高競爭能力,在保持我行優(yōu)勢項目水平的基礎上,努力創(chuàng)造更好成績。要搞好崗位培訓,推動崗位輪換工作的開展,培養(yǎng)高素質業(yè)務人才,努力為社會、為客戶提供優(yōu)質服務。
(二)進一步搞好柜員評定工作。推出柜員,實現(xiàn)服務是我行發(fā)揮比較競爭優(yōu)勢,提高服務質量的一項重要舉措和形象宣傳。要發(fā)揮柜員的榜樣作用,帶動一線柜臺人員學業(yè)務,練技能,爭當柜員。要注意培養(yǎng)柜員,同時對達不到標準的柜員要堅決取消其柜員資格。
(三)進一步落實規(guī)范化服務。標準化、規(guī)范化服務是我行樹立良好整體形象,發(fā)揮整體競爭力不可或缺的重要方面,要充分發(fā)揮文明優(yōu)質服務檢查督導職能,積極協(xié)調配合有關部門,抓好規(guī)范化和標準化建設,重點抓好十統(tǒng)一的推廣工作。
(四)繼續(xù)加大服務檢查力度和考核力度。我行已確定將服務檢查工作作為一項制度,實行明查與暗訪相結合,長期堅持抓緊抓好,不留死角,不走過場。要堅持月檢查制度、通報制度、服務工作點評制度、獎懲制度、考核制度等,做到規(guī)范員工服務行為有規(guī)章可循,有制度可依。要認真學習同業(yè)的好經(jīng)驗和兄弟行的好做法,推動服務質效的不斷提高。實行綜合考核辦法,將文明優(yōu)質服務工作作為一項重要指標,加大其考核權重,將文明優(yōu)質服務工作放到應有的重要位置?;顒咏Y束時,對排名前3位的員工進行表彰,對排名后3位的員工進行經(jīng)濟處罰。同時在轄內每個季度評選一個優(yōu)質服務先進集體,對在活動中有突出成績的個人,授予優(yōu)質服務明星榮譽稱號。
(五)實施切實有效的社會監(jiān)督體制。要面向社會,廣開監(jiān)督渠道。通過開展形式多樣、內容豐富的百日優(yōu)質服務競賽、行業(yè)行風萬人評、青年文明號、巾幗文明示范崗等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,強化社會監(jiān)督力量,對內形成比學趕幫超的核心競爭力和奮發(fā)向上的企業(yè)文化氛圍,對外樹立郵儲銀行誠實守信的良好服務形象,創(chuàng)造效應。做到六個一樣,即:工作忙閑一樣耐心,錢多錢少一樣歡迎,零幣整幣一樣受理,爛幣臟幣一樣收儲,生人熟人一樣對待,存款取款一樣熱情。
(六)正確處理文明優(yōu)質服務與依法合規(guī)經(jīng)營的關系。要堅持誠信經(jīng)營,發(fā)揚金融三鐵精神,嚴格按規(guī)定開展代收代付及其它中間業(yè)務,嚴禁期詐客戶的行為。要加強存款管理,杜絕不正當競爭。要規(guī)范信貸行為,嚴格執(zhí)行國家信貸政策,嚴格按照《貸款通則》等規(guī)定發(fā)放貸款。要規(guī)范結算秩序,嚴肅結算紀律,保證結算渠道暢通高效。要完善現(xiàn)金服務,解決好當前群眾反映強烈的零幣兌換服務問題,做好損傷票據(jù)管理及人民幣反假工作。
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員工工作實績總結篇一
回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)。
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下:
思想道德方面:遵紀守法,認真學法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學**科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
學方面:堅持把學作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學,嚴格要求自己,要熟練的掌握??浦R和各項??谱o理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發(fā)展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護理工作者.
員工工作實績總結篇二
大學生勞動實踐課總結。
我于__年__月從事黨建工作,__年__月掛任黨建辦主任;__年__月掛任黨政綜合辦負責人,__年__月兼任衛(wèi)生和計劃生育辦公室主任。任職以來,本人始終堅持以德為先,勤政廉政,學習上加強理論知識學習,工作上服務安排、踏實肯干,思想上堅定理想信念,廉潔上始終保持清正廉潔。根據(jù)安排,現(xiàn)將5年來工作情況報告如下:
二、堅持工作做細做實,履職能力不斷提升。
(一)擺正位子,當好領導們抓黨政、黨建工作的參謀助手。
自已作為抓黨政、黨建工作的具體落實責任人,在抓黨政、黨建工作中擺正了位置,遇事多匯報、多請示,積極尋求領導們在抓黨建工作全方位支持。在贏得支持的同時也發(fā)揮自已抓黨政、黨建工作的參謀助手作用,經(jīng)常向領導提出合理建議,還對一些工作超前謀劃。工作中,本人堅決服從安排,按時保質保量完成各級交辦的任務,決不拖拉,馬虎對待。
(二)做實以文輔政工作,履行職責擔當。一是政務工作力求扎實。辦文、辦會、辦事是政府辦重要的工作職責,為此我們下了很大的功夫和精力。在辦文方面,嚴格按照規(guī)定,嚴把政策關、程序關、文字關、體式關,嚴格審簽程序,認真執(zhí)行審批制度,使公文格式更趨于規(guī)范化。自__年__月?lián)吸h政綜合辦負責人以來,共發(fā)黨委文件126份,政府文件162份,其它請示、報告、函62份。在辦會方面,我們對每次會議都高度重視,精心組織、合理安排、保證效果。同時,精簡會議程序。在辦事方面,我們堅持求真務實,強化服務原則。在保證質量的前提下,盡量減少辦事程序,簡化了辦事環(huán)節(jié),提高了辦事效率,受到了人民群眾的好評。二是內部管理工作到位。事務工作是辦公室工作的重要組成部分,也是政府日常工作順利運轉的重要前提和基本保證。為此,我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務管理,保障了辦公室各項工作的正常運轉,使辦公室工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。繼續(xù)堅持上班簽到、請銷假制度,并不定期進行檢查督導,獎優(yōu)罰劣。加強了車輛和人員的管理,全年無一例行車事故,為政府領導出行提供了安全保障。
(三)做細工作,全面推進各項工作有序開展。
工作中,以創(chuàng)建“五好”基層黨組織為目標,以“民心黨建”為重點,創(chuàng)新措施和方法,強化組織建設,為發(fā)展提供依托。一是全力打造新黔、蔣家壩、合心等10個村各類“黨建”示范點。二是認真執(zhí)行《__自治縣201_—2017年發(fā)展黨員規(guī)劃》,組織學習新的黨員發(fā)展條件流程,嚴格程序,注重資料規(guī)范、完備,注重將優(yōu)秀青年、在校學生、生產(chǎn)骨干培養(yǎng)成為入黨積極分子,吸收到黨組織中。五年來共發(fā)展62名;組織開展黨員各類培訓30余次。三是爭創(chuàng)“五好”基層黨組織,夯實農(nóng)村發(fā)展基礎。以“五比五爭當兩提升”為載體,進一步完善“十分鐘”服務制度,高效、便捷地為群眾辦理實事好事,爭創(chuàng)“五好基層黨組織”。201_,鎮(zhèn)黨委被評為省級、市級“五好”基層黨組織,201_年被評為縣級先進基層黨組織。全鎮(zhèn)27個支部先后獲得縣級“五好基層黨組織”,實現(xiàn)全履蓋。四是加強機關支部的管理,成立了老干部支部,優(yōu)化設置6個機關支部。五是全面落實軟弱渙散預警機制,分類排查,分類定級,銷號整改,整改軟弱渙散黨支部3個,提升支部工作能力和群眾滿意率。六是認真開展每年3月份和9月份“雙諾月”活動。以“黨員承諾”為抓手,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。每年黨員的履諾率已達95%以上。七是出臺有關干部管理制度,制定《__鎮(zhèn)干部職工十不準》,加強干部的管理。健立健全村級后備干部人才庫,有后備村級干部32人。八是完成黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”、“兩學一做”,嚴格按照要求,認真組織開展,取得良好的成果,并對工作開展情況溢黨支部為單位,分類歸檔。九是深化改革,完成“三辦三中心”小部制改革工作。十是加強鎮(zhèn)級駐村干部管理,成立駐村干部管理服務中心,建立健全管理考核制度,促進駐村工作常態(tài)化和全力助推脫貧攻堅;此項工作在201_年獲全縣創(chuàng)新工作二等獎。2017年對駐村工作管理服務中心進行再次深化。十一是完成第九、十屆村(居)“村支兩委”換屆工作;201_年鎮(zhèn)級黨政班子成員換屆選舉工作。十二是以“支部活動日”為載體,以黨員“業(yè)績管理”為抓手,以“業(yè)績展示”為成果。結合工作實際,探索構建“一核雙線三元”黨員標準管控體系,建立黨員正負面清單,在每月8號各黨支部按時召開“支部活動日”。建立黨員業(yè)績檔案,做到“一人一檔”,并對各黨支部開展“支部活動日”資料進行歸檔。
自__年3月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結蛹,那么__年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y一年多來證券工作,我的感受是真誠待人,嚴于律己,就能得到滿意的回報。
一、真誠待人,贏得真心。
真誠是說話內容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析,根據(jù)分析向對方提出建議,向他表態(tài)為什么由我們公司服務會實現(xiàn)他的利益化與化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務要真切熱誠不應付,當潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務至關重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務客戶的過程中永遠以此為出發(fā)點。
如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信心。
真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務,使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任__。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為__證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領導則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。
這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時,公司領導趙總適時的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
二、嚴于律已,實現(xiàn)飛躍。
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學習業(yè)務知識,才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學問,通過從各種不同的渠道學習,以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學習證券業(yè)協(xié)會的課程和練習題目,把理論知識基礎夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達的網(wǎng)絡和電視節(jié)目學習借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學習,與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領導,并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質。
在從業(yè)一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領導的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。
對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
__年我今日投資擔保公司在各級領導的正確領導下,以“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉”為經(jīng)營理念,拓展思路,積極探索,勇于創(chuàng)新,經(jīng)過全體員工努力拼搏和協(xié)同合作,確保各項任務順利完成。突出表現(xiàn)在(1)貸款擔保額快速增長。年底累計擔保額達_億元,在保額為_萬元。(2)各項規(guī)章制度逐步完善,至今尚未發(fā)生風險代償。(3)內控制度不斷加強。(4)管理結構趨于合理。(5)公司發(fā)展初見成效。年創(chuàng)利潤_萬元。
一、靈活經(jīng)營,實現(xiàn)利潤化。
1、細分市場,開展具有特色的貸款擔保業(yè)務,目標鎖定中小型客戶群。發(fā)展擔保業(yè)務以小企業(yè)及個體戶為主,中型企業(yè)為輔。
2、選擇貸款周期短、平、快,項目最長不超過一年。
3、根據(jù)市場變化,靈活機動地調整公司擔保業(yè)務支持的重點。
4、本著“融資要快找金橋,貸款投資我擔保”的宗旨,擔保業(yè)務手續(xù)辦理要求一個“快”字,一筆業(yè)務自始至終最長不超地十五天。
5、貸款擔保每筆不超過萬元,側重點放在萬元以內。
6、適當降低擔保服務“門檻”,在收取風險保證金方面采取以項目的優(yōu)劣及反擔保物風險程度的高低確定收費比例。
二、開拓融資渠道,發(fā)展擔保業(yè)務。
為資金的投入與管理提供必要的服務,是公司資產(chǎn)管理部門的職責。資產(chǎn)管理部門的設置公司有兩方面的考慮一是長遠發(fā)展的需要,二是能提高業(yè)務專業(yè)人員素質,要求業(yè)務人員既要加強業(yè)務能力的培養(yǎng),還要進行市場開發(fā)。另從風險角度考慮,項目開發(fā)和項目考察分離符合風險控制要求。今年在市場開發(fā)方面,采用靈活經(jīng)營策略,逐步確定客戶群體,積極探索研究新的利潤增長行業(yè)以拓寬市場。擔保實力越強大,銀行合作越暢通,擔保業(yè)務才能穩(wěn)健發(fā)展,隨著擔保額度的增加,加這投資業(yè)務的發(fā)展良好,資金需求量明顯增大,在大家的努力下,成功短期融資近萬元,為完成公司制訂的任務起了一定作用。
三、開展與銀行的合作,促進擔保業(yè)務的發(fā)展。
銀行未與公司合作由于銀行對公司的業(yè)務能力和實力不了解,因此,公司積極與合作銀行多溝通,讓銀行了解擔保公司評審操作程序和工作能力以及公司的真正實力;及時解決業(yè)務合作中的不同看法;多次與銀行交流融資擔保政策使銀行認識到合作是互助互利、雙贏的關系,通過業(yè)務合作加深了銀行對公司的信任和支持。
四、防范、控制和化解風險是公司的永恒主題。
(1)風險防范抓源頭。依據(jù)開展的擔保業(yè)務實際情況,除了擔保前對客戶認真調查,仔細分析、評審、規(guī)范審批外,實行部門交叉調查評審,對受保護的整體狀況全面復查,綜合分析,重點對法定代表人的個人修養(yǎng)、財務狀況等方面進行審核。
(2)在設計實用可靠的“反擔保”措施上,以易變現(xiàn)、易評價、可操作、可觸動受保人利益為原則。
(3)對客戶實行跟蹤服務。適度保持與客戶的聯(lián)系,了解其生產(chǎn)經(jīng)營變化,適時采取提醒、建議、規(guī)勸、告誡等措施,針對非常情況采以非常措施,確??蛻舭磿r還款。
(4)關注快到期擔保戶的償還能力,促其按期還款,避免延期現(xiàn)象的發(fā)生。目前公司貸款擔保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款,贏得了合作銀行的一致好評,并主動提出加大與我公司的合作力度。
(5)建立項目風險程度分類制度,全面動態(tài)地反映擔保項目的質量和風險變化,及時與各部門溝通,針對可能發(fā)生的風險實行預警告之制度。
(6)一旦發(fā)現(xiàn)有違背擔保合同的客戶或其財務狀況及其償債能力出現(xiàn)異常情況時,及時要求對擔保合同進行調整或修改,終止和取消該擔保關系。
(7)實行定期回訪制度。對已擔保的客戶做到15天一回訪,除審查其財務資料外,重點要到其經(jīng)營現(xiàn)場回訪考察,并出具回訪報告。
五、自身信用建設是公司發(fā)展的生命線。
擔保是建立在信用的基礎上,沒有基礎,何談?chuàng)?因此加強自身的信用建設對擔保業(yè)至關重要。經(jīng)營初期,銀行對個別客戶擔保貸款的資金來源發(fā)生變動,可公司對客戶的反擔保抵押手續(xù)已辦理完畢,客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳,為了取得客戶的信任,公司一方面加大保證金存入,另一方面聯(lián)系銀行合作,進行擔保貸款。公司采取拆借的辦法保證客戶如期取得資金,雖然拆借時間不長,但給客戶留下了深刻印象只要今日擔保公司承諾的事情,一定會做到。使客戶對公司的信任加倍,對以后市場開發(fā)和與銀行的合作起到了事半功倍的作用,這就是信用為企業(yè)帶來的效益。
六、堅持以人為本,發(fā)展企業(yè)文化。
公司堅持以人為本,建設獨具特色的企業(yè)文化。通過企業(yè)文化建設,努力營造和諧、進取、不斷創(chuàng)新的工作作風,充分展現(xiàn)員工的創(chuàng)新智慧,增強員工的認同感和團結協(xié)作精神,健全考核激勵機制,使員工的收入和企業(yè)的效益同時成長;不斷激勵員工開拓進取精神,使所有的員工感到組織上的溫暖,滿足員工的歸宿感,創(chuàng)建一種有利于員工自我目標實現(xiàn),有利于員工積極性和潛能充分發(fā)揮。
希望與困難同在,機遇與挑戰(zhàn)并存。__年是公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展的又一有利時機。我公司將在省擔保協(xié)會的指導下,不斷完善內部管理制度,嚴格按業(yè)務流程進行操作,加強風險防范管理,建立完善風險控制與管理體系,建立科學績校考核激勵約束機制,并與同行多溝通多聯(lián)系,互助學習,共同進步,為實現(xiàn)公司的宏偉目標而努力奮斗。
精神為指導,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)、認真努力做好各項會計工作,圓滿地完成了工作任務,取得良好成績?,F(xiàn)將20__年個人工作情況具體總結如下
一、認真努力學習,提高自身綜合素質與業(yè)務技能。
20__年,我認真學習黨的__大精神,認真學習自治區(qū)黨委、市委和開發(fā)區(qū)管委會工作精神,認真學習國家財務法律法規(guī),提高自身綜合素質與業(yè)務技能,在思想上、工作上、行動上與開發(fā)區(qū)管委會保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于開發(fā)區(qū)管委會,把開發(fā)區(qū)管委會利益放在各項工作的首位,時刻維護開發(fā)區(qū)管委會的利益,促進開發(fā)區(qū)管委會整體工作發(fā)展。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得開發(fā)區(qū)管委會領導和人民群眾的滿意。
二、盡心盡職工作,努力完成各項會計工作任務。
我是開發(fā)區(qū)財政總預算會計,知道自己崗位的重要,知道自己的工作跟開發(fā)區(qū)的整體工作緊密相關。為此,我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,認真努力做好各項會計工作,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻。
1、認真細致編制20__年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。按照《預算法》規(guī)定,結合開發(fā)區(qū)20__年總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對20__年預算編制的總體要求,我認真細致編制了20__年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財政預算編制原則,做到財政預算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會建設發(fā)展的需要,該財政預算編制經(jīng)市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領導抓好各項財政工作。我協(xié)助領導抓好財政收入管理,加強與各征收部門的配合,共同完成20__年組織收入任務。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,為開發(fā)區(qū)正常運轉和企業(yè)基礎配套資金返還提供資金保障。同時,每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟運行狀況和財政收入情況以書面分析的形式報送主管領導。我協(xié)助領導與國、地稅、土地等部門協(xié)調,認真完成20__年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執(zhí)行情況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入情況,掌握各征收部門征收動態(tài),確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
清理欠繳土地出讓金_家共計__萬元,清理欠款_筆共計__萬元。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,20__年共計執(zhí)行稅收返還金額__萬元,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行辦結的全流程服務,20__年返還_家企業(yè)土地出讓金共計__萬元。
4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求,增設契稅及交通運輸業(yè)征收點,配備標準化辦公設備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是積極為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,州財源建設專項資金500萬元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,有力促進了開發(fā)區(qū)基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面提供開發(fā)區(qū)財政財務相關資料,認真答復審計相關問題,協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,認真應對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結轉工會經(jīng)費,與金庫對賬,確認集中戶調出數(shù)據(jù),補充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發(fā)展提供經(jīng)費保障。
5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規(guī)、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強化內部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎工作規(guī)范》的要求,進一步健全單位內部會計管理制度,全面提高會計信息質量。我按照總預算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關收入、支出帳簿,辦理相關業(yè)務,按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預算分析情況,并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三、積極參加活動,活躍開發(fā)區(qū)文化建設。
我積極組織參加管委會迎新春文藝表演、開發(fā)區(qū)財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區(qū)等文體活動,獲得了良好的成績,既為單位爭得集體榮譽,又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設,促進開發(fā)區(qū)社會主義精神文明發(fā)展。我積極推進非公黨組織建設,成功與華盛熱力結對共建,激發(fā)爭創(chuàng)活力,促進公黨組織健康、深入發(fā)展。
四、存在的不足問題和今后努力方向。
20__年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了各項工作任務,取得了良好成績,但還是存在一定的不足問題,一是學習還不夠抓緊,用學習指導實踐不夠,致使工作發(fā)展還不夠快。二是工作還不夠認真細致,有些工作沒有完全做到位,與規(guī)范化、精細化的要求存在一定差距。三是工作還不夠嚴謹,工作干勁還不夠大,在一定程度上影響了工作效率和工作質量。今后,我要認真對待存在的不足問題,加強自身學習,不斷提高綜合素質,加強工作的規(guī)范化和精細化,努力做好各項工作,力爭取得更大成績,促進開發(fā)區(qū)科學發(fā)展和快速發(fā)展。
20__年,我們開發(fā)區(qū)將進入開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造輝煌的新時期,我要把自己的工作崗位作為揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,牢記自己的莊嚴使命,承擔自己的神圣職責,振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,投入到各項工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績,為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻。
一、對外銷售與接待工作。
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,____年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
__年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,_x_10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處。
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;。
2、對會議信息得不到及時的了解。
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;。
影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
本學期即將過去了,現(xiàn)對自己在整個學期的工作情況作一下總結。
本學期我擔任小小三班,從大班到小小班,無論從思想上還是教學上都存在著很大的差異,對我來說也是一種挑戰(zhàn)。幸好在領導的關心下,老師阿姨的細心照顧下,以及自己不斷努力做好工作的情況下,小小三班的小朋友健康愉快地度過了一個學期的幼兒園生活。
在日常生活管理方面,我對幼兒的要求比較嚴格。由于小小班的孩子是初入園,并沒有常規(guī)意識,自理能力差,因此我從生活的每一個環(huán)節(jié)抓起,有的幼兒到幼兒園的時候不會自己吃飯,或者把飯菜撒在桌面上、地上,我就耐心地指導他們學習正確的進餐習慣,鼓勵他們自己動手吃完一份飯菜,同時讓他們清楚放杯,掛毛巾的位置,會自己大小便,小便后能自覺排隊,不在廁所玩等,雖然都是些生活的瑣碎事情,但對與小小班的孩子來說并不容易,現(xiàn)在大部分的孩子都能形成良好的生活習慣。
在教育教學方面,小小班的孩子知識經(jīng)驗少,動作發(fā)展不夠快,注意力容易分散,但他們模仿力強,有較強的探索精神,因此在小小班開展教學活動要能一下子吸引他們的注意力,我采用童話式的教育,向幼兒灌輸?shù)膬热荻疾捎眯游锏男问匠霈F(xiàn),讓自己成為他們中的一員,從而更好地理解接受老師所傳授的知識,例如在開展音樂活動中,幼兒最喜歡開火車,模仿小動物叫、走等動作,我讓幼兒先學習一種小動物的樣子,在向他們講述這個小動物的故事,最后再學習歌曲,在這個過程中,幼兒學習起來就覺的很容易,會唱的歌曲也越來越多了。
在保育、保健方面,作為小小班是最重要的,我在這方面盡量做到細心、認真,小朋友著衫較多,自理能力差,經(jīng)常會尿濕褲子,因此我注意觀察每一位幼兒,及時幫他們換褲子,根據(jù)天氣的變化,及時幫助幼兒增減衣服,對有病吃藥的幼兒特別照顧,認真幫助幼兒吃好每一次藥,做好患病幼兒報膳工作。
隨著幼教事業(yè)的不斷前進,家長要求的不斷提高,對幼兒教師的要求也不斷增加,因此我要不斷學習、創(chuàng)新,努力做好本職工作。
a、依據(jù)績效量化表進行模塊化陳述20__年主要完成如下工作:
1、組織完成了增城大球場的預支付款項的收取工作。
2、督促完成了南寧信息港的結算工作了。
3、完成技術信息部門對佛山西站的監(jiān)督、跟蹤管理工作。體現(xiàn)在以下兩方面。
(1)施工準備階段工作工作情況:參與完成了前期的施工部署工作。
(2)施工階段的工作情況:參與完成了北區(qū)的鋼結構、金屬屋面、部分裝飾裝修工作,目前還在進行之中。
a、績效目標指標完成情況(數(shù)據(jù)量化)。
b、個人的績效平均得分為:72分。
c、個人成長與收獲。
通過又一年的工作、學習與積累,我的個人收獲頗多。
1、工作的目的與責任。
在收取款工程中總有這樣或者那樣的問題,但始終牢記:目的是不讓公司虧錢,其二收款也是我的責任。每個人都有自己的崗位職責,同時做好自己本份的工作,才對得起領取的每個月的工資,只有這樣企業(yè)和個人才能有發(fā)展。我是誰?我代表著什么?我的目的是什么?我的能力是公司的財產(chǎn),也是我發(fā)展的基礎。每天要面對的是不停的變化,要用一種超然和從容的態(tài)度去看待自己所遭遇的一切??梢韵蜻^去學習,但活在過去是不明智的。我們有很多是無法改變,但我們可以改變自己。
2、承諾與細節(jié)。
佛山西站在進度方面一直都沒有拖后,與眾人的努力是分不開的。
承諾的事情則一定要盡最大的努力去完成,即使在竭盡全力不能完成的情況下,應當主動及時地向所承諾的人溝通,從而使自己盡可能成為一個可以信賴的人。在施工過程中,每旬承若的工期節(jié)點目標,用全力去完成!
細節(jié)定成敗,對管理工作的激情與執(zhí)著的追求。一旦有了這種激情,就能夠愉快地面對各種管理問題與挑戰(zhàn),舉重若輕,盡情享受解決管理問題及利潤增長所帶來的成果。在施工過程中,小到每一個方案落實,人員的思想動態(tài),都要去關注,承若了就要做好。公司管理流程和細則的運用,都要熟練,注意這些細節(jié)能讓整個團隊發(fā)揮出驚人的能量。
3、溝通與協(xié)調。
主動與需要溝通者進行同頻道的對接,主動分享所擁有的信息,能產(chǎn)生意料之外的收獲。通過溝通能夠了解對方的所思所想,有效的掌控對手,有效的了解下屬的需求,有效的把控事物的發(fā)展規(guī)律,從而達到自己的想要的結果,這是一個至高的境界。
二、存在的主要問題(不足之處)。
個人存在的主要問題:溝通的技巧還需要加強。
三、改善對策與努力方向(采取的措施、方法)。
改善的對策及努力的方向:
1、加強自身的修養(yǎng);。
2、提高自身的管理水平;。
3、提高溝通技巧與處事方式。
努力成為一個德才兼?zhèn)涞膹秃闲腿瞬拧?BR> 四、20__年度工作任務及工作重點。
1、20__年度的工作任務主要是:
(1)做好技術信息部分派的工作任務。
(2)公司領導交辦的其他工作。
2、工作重點是:跟進佛山西站的建設工作,做好各項工作的督促與跟蹤。
(1)跟進變更策劃的實施及現(xiàn)場簽證;。
(2)督促三事業(yè)部及項目部按公司工作細則及工作流程辦事。
(3)協(xié)助項目部按業(yè)主預定的任務節(jié)點完成各項任務。
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0。5%。
四、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
本學期,我在班內實行了課堂小組合作的學習方式,通過幾個月的嘗試,總的說來,這種互助合作的學習方法對學生的學習有一定的促進作用。細想來,有困惑也有收獲,有以下幾點值得總結:
一、組建合作學習小組小組合作學習,它是很好的一種學習方式,我們全班__人,將學生分成__人一小組,把全班學生按一定的方法平均分成個“組間異質,組內同質”的小組。
讓其中一名語文成績好、__能力強的擔任小組長,將學習有困難的學生定為每組的副組長,以使調動他們的積極性,促使他們迅速地進入良好的學習狀態(tài)。
在此基礎上,再結合學生的興趣、愛好、性格、能力等因素,進行適當?shù)恼{配。這樣既能充分發(fā)揮每個學生的優(yōu)勢,有利于組內成員取長補短,公平競爭,共同提高。小組合作學習是以“組內合作,組間競爭”為宗旨,將傳統(tǒng)的教學與師生之間單向或雙向交流改變?yōu)閹熒?、生生之間的多項交流。它的有效使用,能對很好的提高課堂教學質量,培養(yǎng)學生的語文素養(yǎng)起到很好的作用。
二、合作學習時明確任務的重要性進行合作學習,先要明確學習任務與目標,用很短的時間,協(xié)調合作的方法,提高小組合作學習的效率,完成學習任務。
同時,在平時的學習中,應培養(yǎng)學生良好的合作學習習慣的養(yǎng)成。如應培養(yǎng)合作組長__小組活動的能力,怎樣進行預習檢查,怎樣__討論,怎樣掌握小組的秩序等,而其它組員應培養(yǎng)學會傾聽的習慣等,在“聽”的過程中如何學會“挑刺”,如何吸收其他成員的優(yōu)點等。
三、評價激勵延伸“合作”積極的評價,將不斷增強學生參與合作的意識,也使學生不斷獲得成功的喜悅。
因此,合理運用小組成員互評與自評,對于保護學生的學習積極性,增強其學習的自信心尤為有效。每個小組都有一名記分員,負責記錄組內同學的表現(xiàn)情況的得分情況,利用每個周一的班隊會進行評比,通過獎勵使學生知道什么行為是有價值的,是能得到認可的,激發(fā)學生盡可能地展示自己的才華,開發(fā)他們的潛能,樂意為共同的學習目標而努力,從而培養(yǎng)學生的合作意識,提高合作技能。但是,小組合作學習不是萬能的鑰匙,我們要不斷地進行研究,不斷探索有效合作學習的途徑和方法,以實現(xiàn)學習方式的轉變,促進學生不斷發(fā)展。
本學期,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記,從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的'興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結合,作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、為提高教學質量,積極做好課后輔導工作,大面積提高教學質量。
三、工作考勤方面:
熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己貢獻。
員工工作實績總結篇三
回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。以下是小編為您整理的護士個人工作實績總結相關資料,歡迎閱讀!
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技文化衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診送醫(yī)送藥體檢捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,
自我介紹。
做好各項安撫工作加強與病人溝通減少病人對陌生環(huán)境的恐懼增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術態(tài)度及病人的要求對病人提出的意見和建議都能予以重視及時解決。
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)。
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好護理工作。具體。
工作總結。
如下:
思想道德方面:遵紀守法,認真學法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學**科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
學方面:堅持把學作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學,嚴格要求自己,要熟練的掌握??浦R和各項??谱o理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發(fā)展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護理工作者.
員工工作實績總結篇四
20xx年畢業(yè)后,我非常榮幸的加入了****集團總公司,有幸和眾多經(jīng)驗豐富,年富力強的專業(yè)人士共事。歲月流轉,時光飛逝,轉眼間20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。
作為一名剛畢業(yè)參加工作的新員工,我深刻的體會到要想順利完成由學生向企業(yè)職工轉變的不易。初到項目上時,新的工作,新的同事,新的環(huán)境對我來說都是機遇。但由于缺少經(jīng)驗,對商務工作的具體內容還是很陌生,我有些茫然,理不清商務工作的流程,內心十分焦急也不知從何下手。之后,在領導的關心和同事們的幫助下,通過一段時間的學習、摸索,我逐漸理清了思路,對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了一定的認識,知道作為商務人員的工作內容有哪些,工作正逐漸步入正軌?;仡欉@半年的工作有成績亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將我這半年的工作總結和回顧如下:
1、負責**項目設計變更工作量的計算;
2、參與**項目外墻保溫招標工作;
3、負責單位工程部分節(jié)點工程量的計算;
4、參與項目分包結算工作;
5、參與**項目精裝工程量的計算工作,并負責精裝工程量的計算;
作為剛參加工作的新員工,雖然對商務工作有一定了解,但要說到對這一行業(yè)的真正認識、對工作的熟練掌握自己還差的很遠,有很多知識還沒有掌握,通過這一段時間的工作發(fā)現(xiàn)自己還是存在很多的問題。主要有以下幾方面:
通過半年的工作,我認識到要想干好商務工作,識圖是基礎,軟件是工具,預算、合同及施工技術等專業(yè)的知識則是關鍵方法,只有同時打牢基礎,熟練操作工具,掌握好方法,不斷提升自己的綜合素質才能成為一名合格的商務人員。在今后的工作中,首先要加強自己的識圖能力,不懂之處要多向其他同事請教,做到能夠正確理解圖紙;同時,要提高自己的對廣聯(lián)達等軟件的操作能力,做到能夠熟練操作相關軟件;在此基礎上,要深入學習清單及各類合同文件的編制,熟悉投標工作流程,補充相關知識;此外,也要加強bim技術的學習,bim技術作為一種應用于工程設計建造管理的數(shù)據(jù)化工具,在提高生產(chǎn)效率、節(jié)約成本和縮短工期方面發(fā)揮重要作用,當下,bim技術在建筑行業(yè)的應用已步入以建造過程為主的深度應用階段,建設項目普遍應用bim技術是大勢所趨。雖然我們是總承包單位,但如果不了解相關知識,在今后的工作中會比較被動。
總之,半年的工作取得了一些成績,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。但成績只能代表過去,更重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并加以改正。在即將到來的20xx年,我會以認真、負責、踏實的態(tài)度對待自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,爭取自己能夠早日上手商務工作,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。
員工工作實績總結篇五
教學評價積分應達班主任論文集分以上,范文《教師個人工作實績》。第九條小學中高級教師須具有扎實的基礎理論和專業(yè)知識。并具有廣博的相關學科知識;勝任各論文集的教學,熟練掌握教育教學班主任論文集。運用現(xiàn)代化的教學手段。開展教育教學改革。實施班主任教育,因材施教。在提高教育教學質量、培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和動手能力、促進學生論文資料下載發(fā)展等方面取得顯著成績;不斷學習新知識、新技能。具有指導和培養(yǎng)學校高級初中德育教育論文的能力。
按《教學質量評估指標體系》。教學評價積分應達90分以上。
第十條小學高級教師任職資格評審條件:任現(xiàn)職以來,除符合本評審條件第七、八條外,還須關于管理會計的.論文下列條件之一:。
1、省、市(州、地)、縣(區(qū)、市)(含城關鎮(zhèn))小學教師參加教育行政部門組織的優(yōu)質課競賽獲省級三等獎;或地級二等獎;或縣級一等獎以上?;蚍e極參與課題實驗或教改實驗,獲省級教育科研、教改實驗優(yōu)秀成果三等獎;或地級優(yōu)秀教學成果二等獎;或縣級優(yōu)秀教學成果一等獎以上。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村小學教師參加教育行政部門組織的優(yōu)質課競賽獲縣級以上獎勵。或積極參與課題實驗或教改實驗。獲縣級教育科研、教改實驗優(yōu)秀成果獎以上;或縣級優(yōu)秀教學成果獎以上。
2、擔任班主任工作連續(xù)3年以上,有強烈的事業(yè)心和責任感,熱愛學生。
員工工作實績總結篇六
1.對護士進行分層次護理培訓,護理理論考試,成績合格率達100%。對全院護士進行分層次理論培訓共14次,培訓人數(shù)為1327人次,內容有《護理文書書寫要求及質量標準》、《侵權責任法》、《護士條例》、《重點護理環(huán)節(jié)管理措施》《病患投訴的處理技巧》《護理工作中的溝通技巧》《危機管理》,外請護理專家進行授課《新護士長的角色轉換提高護理質量管理》《靜脈輸液安全管理》《壓瘡護理新進展》《傷口護理》等。對近三年的護士進行基礎護理操作培訓25次,培訓人數(shù)為1028人次。培訓總人數(shù)達到2355人次,使護士理論知識及實踐技能得到顯著的提高。
2.加強對新上崗人員進行嚴格的崗前培訓,對護士進行護理技術操作訓練、考核,要求人人參與,人人過關,對操作考核不合格的護理人員,直接與其個人獎金掛勾。使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
3.重點加強對近三年護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由護理部出題進行考試,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
提供全程護理服務,建立服務評價體系。強化“住院患者十大安全目標”管理,采用腕帶等患者身份識別技術,減少不良事件的發(fā)生。把“關愛親情服務”的護理理念融入到護理服務當中,力求在基礎護理中體現(xiàn)優(yōu)質護理服務內涵。
2.結合衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”活動要求,改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,不斷提高護理服務質量。開展護理素質教育,做到以病人為中心落實到位,要求護士微笑服務,主動服務,加強護患溝通技巧培訓,規(guī)范護患溝通,努力做到“護理服務零投訴、護患關系零距離”,讓病人滿意、社會滿意、政府滿意的優(yōu)質護理服務。
3.并加強示范病房護理人員基礎護理培訓。患者對護士的技術、責任心、服務態(tài)度以及提供幫助及時性的滿意度調查,開展優(yōu)質護理的醫(yī)院、病房,患者投訴顯著減少。
4.積極推進優(yōu)質護理活動,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣,向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的服務理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質護理服務遍及全院。
5.健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
6.建立和完善護士績效考核制度,逐步完善績效考核體系。病房設立意見箱,建立病人測評、科室測評機制,滿意度等綜合測評結果為依據(jù)的考核方法,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
7.利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表。
住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋,以便細化分析及時整改。
8.完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術規(guī)范及標準。優(yōu)質示范病區(qū)建立患者健康教育卡片,溫馨提示、護患溝通檢查提示板、出院病人問卷調查,讓病人提出意見和建議等,全面提高護理質量。
1.護理部認真抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量。每月組織護理質量檢查一次,實行三級質控,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,并在護士長例會上將檢查結果通報,強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質量改進護理工作。
2.強化護理過程中的安全管理。繼續(xù)加強護理安全教育,防范差錯隱患,并對重點環(huán)節(jié)、重點科室、重點時段(如節(jié)假日)進行護士長的安全督導,以及做好護理差錯缺陷,護理投訴的原因分析,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生原因,吸取教訓,提出防范與改進措施;強化核心制度的執(zhí)行和落實,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3.強化“住院患者十大安全目標”管理,加強實施不良事件報告制度、壓瘡、跌倒、墜床、導管滑脫登記報告制度的落實,減少不良事件的發(fā)生。
4.狠抓護士長的管理,穩(wěn)步實施完成全院15科室的護士長輪轉工作,做好護士長思想工作,認真完成病房物資、設備的交接工作,保證各病房工作安全有序進行。
完成我院第二次護士長后備人才庫的選拔工作,此次選拔共有39人報名參加,營造公平競爭、能者上、平者讓、庸者下的選人用人氛圍,通過理論考試、工作實績考核、黨辦考評,確定人選,有力地促進了護理隊伍整體素質的提高和護理工作的深入開展,為建設一支高素質、高效能的專業(yè)化護理管理隊伍,充分發(fā)揮護士長的管理職能,起到了積極的推動作用。
1、為貫徹2011年全國衛(wèi)生工作會議精神,深入開展“優(yōu)質護理示范工程”活動,結合衛(wèi)生局“優(yōu)質服務技能競賽”的通知要求,我院為選拔參賽選手對在職40歲以護理人員173人下進行基礎護理理論及優(yōu)質護理相關知識考試。并評出個人理論考試前20名、集體前三名進行獎勵。
2、護理部在“512”護士節(jié)前夕在全院舉辦了優(yōu)質護理技能競賽(密閉式靜脈輸液、心肺復蘇、經(jīng)氣管切開吸痰),賽人數(shù)為75人,經(jīng)過初賽、復賽并評選出了一等獎三名、二等獎六名、三等獎九名。
3、召開了慶祝“5.12”護士節(jié)優(yōu)秀護士暨優(yōu)質護理服務技能大賽表彰大會,弘揚南丁格爾精神,表彰先進,樹立典型,對評出院優(yōu)秀護士27名、優(yōu)秀護士長2名進行了表彰。
4、在衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的“優(yōu)質服務技能競賽”中,我院3名護理選手分別獲得團體二等獎、一名個人三等獎、二名個人優(yōu)秀選手獎的好成績,為醫(yī)院爭得了榮譽。
5、、“512”護士節(jié)前夕參加衛(wèi)生局舉辦的“紀念512護士節(jié)的文藝匯演”演出精彩的文藝節(jié)目歌伴舞《你是我的眼》。
1.指定具有護師以上職稱的護師負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師及實習生的意見,各科護士長為重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,護理部不定期檢查帶教質量,學生實習結束前組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
2.做好本年度大連醫(yī)科大學9名本科實習生、大連職業(yè)技術學院56名中專生等70名實習生的崗前培訓及帶教工作。
3、加強了科研新技術申報,護理申報新技術6項,期中2項新技術被批準為院內新技術應用。
員工工作實績總結篇七
具總結人___,男,漢族,現(xiàn)年__歲,中共黨員,__市第三次黨代會黨代表,高級獸醫(yī)師。____年_月__農(nóng)專獸醫(yī)系畢業(yè)參加工作。歷任__縣畜牧局科技干部、縣食品罐頭廠副廠長、縣畜牧局改良站站長、縣畜牧局防疫檢疫站站長、縣畜牧局副局長、__縣__鄉(xiāng)鄉(xiāng)長,____年_月至今任__縣__鎮(zhèn)黨委書記。20__年11月獲得《__省擬任縣處級黨政領導職務政治理論水平任職資格考試合格證書》。曾先后被__市委評為“優(yōu)秀愛民干部”,被__縣委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“三百工程優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記”,被__縣委縣府評為社會治安綜合治理先進個人、經(jīng)濟工作先進個人、信訪工作先進個人、宣傳工作先進個人等。
一、政治堅定旗幟鮮明。
我努力學習掌握馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,具有堅定的共產(chǎn)主義信念。堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針政策,具有較高的政治素養(yǎng)和道德水準。團結帶領全鎮(zhèn)干部群眾與時俱進、開拓創(chuàng)新、銳意進取、勤政廉潔、無私奉獻、誠心為民。長期的工作使自己養(yǎng)成了眼勤、腦勤、手勤、腿勤的工作習慣,經(jīng)常同人民群眾在一起,培養(yǎng)了尊重人、理解人、關心人、幫助人的工作準則。作為__鎮(zhèn)的黨委書記,我始終堅持實事求是,樹立科學的發(fā)展觀,在黨建和思想政治工作規(guī)律的研究上傾注了大量的精力,有了想法、觀點,就與基層黨員干部相互交流,總結歸納,宣傳推廣,始終把黨的思想政治工作放在首位,把提升農(nóng)村基層黨建整體水平作為農(nóng)村工作的關鍵來抓,注重黨委在基層組織建設的領導核心作用。圍繞黨員先進性和市委“三百工程”的要求,按照縣委的部署,積極落實“群眾利益無小事”,要求全體領導干部急群眾之所急、想群眾之所想,把多辦得人心、暖人心、穩(wěn)人心的好事、實事作為一項首要的政治工作。兩年多來,注重抓好農(nóng)村“三個代表”重要思想的再學習、再教育活動,把“三個代表”的學教與完成農(nóng)村工作、加強基層組織建設和為民辦實事、辦好事、助民增收相結合;把“學習雍宗滿,爭做人民好兒女”與發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、維護農(nóng)村社會穩(wěn)定、實施“三百工程”、全面建設小康社會相結合。帶著每一位干部放下“官架子”,深入村社,走家串戶,用最大限度的思想政治工作來幫助村社干部解決實際問題,做一些實實在在的事給他們看,帶著他們干,起到了“杠桿作用”。在先教活動中身體力行黨員先進性,帶領黨委一班人,對新店8名優(yōu)秀村黨支部書記(主任)、8名優(yōu)秀致富帶頭人制定了幫扶措施,聘請專家、技術人員,對他們進行培訓。目前,在全鎮(zhèn)50名致富帶頭人中有38名寫了入黨申請書,31名被列為積極分子,為全鎮(zhèn)“雙培”戶提供了發(fā)展資金16萬元,啟動了8個致富項目,__鎮(zhèn)黨建基層思想政治工作面貌煥然一新。
二、作風優(yōu)良群眾信賴。
我十分珍愛現(xiàn)在工作,忠于職守,愛崗敬業(yè),工作認真負責,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),干一行,愛一行,專一行。能堅持真理、崇尚科學,具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的工作品質;直截了當、雷厲風行的工作作風;勇于創(chuàng)新、與時俱進的工作精神。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職,特別是到__鎮(zhèn)任黨委書記,上任第一天就把家安到了__,安心在__工作。通過走訪__上下,花大量精力和時間深入單位、村、社、農(nóng)戶調研后,根據(jù)實際,重新明確了領導分工,提出了五條線的工作新舉措,在全鎮(zhèn)建立了機關干部聯(lián)戶包村、班子成員聯(lián)村包片的聯(lián)系點制度,傾聽群眾呼聲,為群眾解決實際困難。充分調動每個干部和職工的工作積極性,形成了上下左右齊抓共管,各項工作全面發(fā)展的良好局面,深得干部群眾擁護和信賴。兩年多來,我深入村社,共走訪群眾500人次,解決問題135件,有的是二十多年懸而未決的遺留問題,促進了鎮(zhèn)域經(jīng)濟的協(xié)調發(fā)展。
三、勤政愛民權為民用。
在工作中,我總是心里裝著群眾,以愛民為宗旨,以“三百工程”為統(tǒng)攬,把“群眾滿意不滿意、高興不高興、歡迎不歡迎”作為工作的出發(fā)點和落腳點。一是千辛萬苦做好招商引資工作,為了招商引資到位,不怕跑斷腿、磨破嘴,帶領一班人千辛萬苦,靠政策和服務優(yōu)勢,靠人格的魅力引進骨干項目5個,總投資680萬元。20__年縣經(jīng)濟工作會議后,我們僅用十天時間就引進了__醫(yī)藥工貿(mào)公司投資150萬元在我鎮(zhèn)開辦民營醫(yī)院,目前已基本竣工。二是大張旗鼓抓好場鎮(zhèn)建設。帶領場鎮(zhèn)居民、學校師生共同治理場鎮(zhèn)臟、亂、差,提升場鎮(zhèn)形象;吸引群眾在場鎮(zhèn)新建5000平方米,硬化、新建街道1000米。三是千方百計打好改危攻堅戰(zhàn),為了教育事業(yè)的健康發(fā)展,為了確保師生的生命安全,我在學校消除d級危房上是態(tài)度鮮明,決不含糊。我?guī)ьI全鎮(zhèn)干部群眾只用了28天就全部拆除d級危房1400平方米,而且新建教學用房800平方米,新建廁所一座。同時勒緊褲帶投入改危資金15萬元,爭取國家、省改危資金30萬元。__鎮(zhèn)的改危工作走在全市、全縣前列。20__年9月23日,作為全市改危工作先進代表在全市改危工作經(jīng)驗總結會上作了經(jīng)驗發(fā)言,受到各級領導好評。去年9.3洪災后,黨委政府及時投入資金10萬元,消除了我鎮(zhèn)__村、__村、__村村小校舍的安全隱患。四是帶領全鎮(zhèn)人民眾志成城抗“非典”和“9.3”抗洪搶險,確保一方平安和經(jīng)濟發(fā)展的良好環(huán)境,維護了全鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定。五是大抓村道公路建設。我深入村社農(nóng)戶調研,指揮規(guī)劃,積極組織,帶領廣大干部群眾,投入資金30萬元,投勞5000多個,新修村道公路30多公里,完善整治村道公路50多公里。
四、扎實幫民利為民謀。
發(fā)展才是硬道理,幾年來,我以提高人民群眾生活水平為目標點,以加快__發(fā)展為出發(fā)點,以促進群眾增收致富為落腳點,扎扎實實為人民謀取利益,富民增收,不負重托,成績斐然。一是大力發(fā)展生豬生產(chǎn),與縣畜牧局在__村建立了ly優(yōu)質二雜母豬示范養(yǎng)殖小區(qū),引進二雜母豬130頭,小區(qū)戶平飼養(yǎng)母豬達0.65頭,可年產(chǎn)仔豬2340頭,新增產(chǎn)值58萬元,小區(qū)人平增收609元,吸引和帶動廣大農(nóng)戶積極發(fā)展豬業(yè)經(jīng)濟。全鎮(zhèn)人均生豬飼養(yǎng)量達1.32頭,生豬年出欄50頭以上的大戶達20戶;年出欄500頭以上的大戶2戶。豬業(yè)經(jīng)濟已成為全鎮(zhèn)群眾增收的亮點。二是實施高產(chǎn)糧油示范工程。大力引進科學技術,在全鎮(zhèn)完成苕、玉、豆高產(chǎn)示范片5000畝,全鎮(zhèn)人均增收50元以上。三是積極推進產(chǎn)業(yè)化建設。今年依托__集團和__菌業(yè)公司在我鎮(zhèn)種植青蒿1500畝,香菇生產(chǎn)達60000袋,實現(xiàn)人均增收150元。四是發(fā)展小水果經(jīng)濟。我親自掛帥,指揮全鎮(zhèn)因地制宜,改良小水果品種,全鎮(zhèn)在1、5、6、7、8、18村,充分利用退耕還林配套工程,新植改良梨、桃、柚、柑桔畝,人均增收80元,壯大了強鎮(zhèn)富民支柱產(chǎn)業(yè)。五是重抓優(yōu)質蔬菜工程建設。充分利用我鎮(zhèn)離縣城較近地域優(yōu)勢,大抓菜籃子工程。以1、3、4、18村為重點,主要實施優(yōu)質白菜、蘿卜、海椒、藕、萵筍1100畝,人均增收80元。六是狠抓農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)新村建設。以離縣城較近的__村為基地,抓好以ly母豬繁殖小區(qū)、花椒、果品綜合開展;以__村為重點抓好利用河塘、庫、堰、稻田水面養(yǎng)魚的水產(chǎn)業(yè)開發(fā)工程4000畝。
五、真心為民情為民系。
在“爭當愛民書記,愛民干部”的活動中,我堅持做到“四訪四問”為民辦實事,關心弱勢群體。每到過年,在財力十分困難的情況下,都要拿出近2萬元現(xiàn)金解決部分群眾過不起年的問題。我每到一個地方都關心群眾的生產(chǎn)、生活,幫助他們解決具體的困難問題,從而減少了各項工作的阻力。在解決老上訪戶___、___的問題時,以情感人,多次到他們家做耐心細致的思想工作,同時與有關部門聯(lián)系落實政策,給予他們每月一定的生活補助,使“上訪戶”成了“下訪戶”。在這次開展的第二批先進性教育活動中,我主動和我鎮(zhèn)__村貧困農(nóng)戶___結對子,送去了200元現(xiàn)金,并購買了三頭良種母豬和技術資料,幫助他脫貧致富。利用各種宣傳工具和手段,教育引導廣大群眾,促進民風的根本好轉。積極開展“四個對比”教育和“四進農(nóng)家”活動,使廣大群眾不陷入以前的各種遺留問題上,而是集中精力搞好自己的生產(chǎn),搞好發(fā)家致富。__村6社的___,是原來狀告政府的召集人,家里很窮,長期上訪,說這不合法、那不合理。我多次找他交心談心,送技術、找項目幫助他發(fā)展生豬、小家禽和水禽養(yǎng)殖,多方協(xié)調引導他的兒子媳婦外出務工。去年他家收入2萬余元,他現(xiàn)在再也沒上訪、沒告狀了。在去年9.3洪災后,我認真組織落實每一筆救災款,組織發(fā)放好每一袋救災糧。在去年的農(nóng)稅減免款和今年的糧食直補款發(fā)放工作中,我以高度的政治責任心,雷厲風行,不折不扣把所有的款項按時、準確、如數(shù)發(fā)到每一位農(nóng)戶手中,深受老百姓的愛戴。
六、清正廉潔率先垂范。
古人云:吏不畏吾嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公!在工作作風上我光明磊落,公道正派,清正廉潔。堅持做到認真學習不自滿,努力工作不失職,擺正位置不攬權,廉潔自律不謀私,特別是做到安心、實心、盡心決不貪心。我高度重視黨政領導班子建設,始終把建設一個團結、務實、親民、愛民的黨政領導班子作為重中之重來抓。并能以身作則、率先垂范,處處為班子成員和機關干部做表率。工作中每一項重大決策出臺前,我總能虛心聽取和采納接受同志們的不同意見,營造了班子內部團結民主、和諧融洽的氛圍。我還在鎮(zhèn)村兩級黨組織設立了評議領導干部意見箱,把全鎮(zhèn)干部置于全鎮(zhèn)人民的監(jiān)督之下。從不接受別人的宴請,不收受他人的錢物。在領導干部民主生活會上表示:來__工作決不允許吃喝風,決不利用職權為自己和親友謀取好處,努力做一個為了群眾利益而不為私利左右的人。態(tài)度誠懇,情切于言。用自己的一言一行帶動和感染__鎮(zhèn)的干部群眾。在新店工作中,采取強有力的措施,狠剎干部賭博風、吃喝風,特別是狠剎干部“走讀風”,做到自己帶頭不走讀,帶頭堅持住單位、進村社、入農(nóng)戶,轉變作風,扎實工作。堅持每個月集中聽一次村三職干部、鎮(zhèn)干部的意見建議,每季度請離退休老同志提意見,對黨委工作提建議,有好的建議直接作為黨委的決策。開辦了機關食堂,嚴格派餐單、派煙單、派車單和政府采購制度,無論是上級來客,還是鎮(zhèn)村干部就餐,一律在食堂吃飯。切實做到耿耿直直為人,堂堂正正做事,清清白白為官。通過自身帶頭和嚴格管理,開創(chuàng)性地增強了干部隊伍的黨性觀念,法律紀律觀念和廉潔勤政的觀念,提升了干部形象,贏得了民心。在去年的滿意度測評中,__鎮(zhèn)黨委領導班子被測評為優(yōu)秀,我被評為優(yōu)秀公務員。
員工工作實績總結篇八
時間過得真快,本學年的教學工作就要結束了。這個學年,我負責7班的英語教學。根據(jù)學年開始時制定的教學工作計劃,本學年的教學工作總結如下:
班上有七年的學生。大多數(shù)學生基礎差,拼寫不規(guī)則,學習缺乏主動性,對英語興趣不大。我班三分之一的學生基礎扎實,學習態(tài)度認真,對英語有興趣。四個同學智力都很低,看書都抄錯字。另外,10個學生根本不學英語。
1.在教學過程中,注重經(jīng)常性教學,以學生為主體,為全體學生組織教學,注重培養(yǎng)學生的聽說讀寫能力。
2.掌握詞匯和句型學習,經(jīng)常練習聽寫,提高學生記憶單詞和句型的能力;另外,從開學開始就要抓緊背英語課文。
3.課內外多聽多說英語。盡量在課堂上用英語教學,這樣學生可以更多地接觸英語。每節(jié)課都應該用一定的時間讓學生用他們所學的共同語言和所學的句型在不同的情況下進行對話。他們還可以結合實物和圖片用英語進行簡單的描述,培養(yǎng)學生的語感。
4.關注測試,關注講課評價,分析測試。
5.為了增加學生的詞匯量,讓學生每天積累5個單詞,每周檢查一次。
6.在教學過程中,我發(fā)現(xiàn)師徒制也是一種很好的學習方法,所以我參加了師徒制活動。
1、教學工作
我工作踏實認真,認為無論全心全意做什么工作,都會有成就感。在這樣正確的思想和觀念的指導下,我們可以如魚得水。首先,我仔細分析了教材的編寫特點和體系,知道了中學英語必須掌握的學習內容。然后根據(jù)中學生的實際生活,有針對性地練習口語、詞匯和句型。
每次備課都認真研讀教材,考慮學生的分層和知識差異,穿插一些有趣的游戲和關于中西文化差異的故事。通過這些活動,學生的英語學習熱情和愛好得到了增強。而且,我經(jīng)常有意識地給學生創(chuàng)造一個說英語的環(huán)境,讓他們在課堂上盡可能多地用英語提問。總之,通過一系列手段,學生可以體驗到學習和使用英語的樂趣,養(yǎng)成良好的英語使用習慣和意識。
2、學習困難學生的轉化
學困生的轉化也是英語教學的重要環(huán)節(jié)。如果老師只重視優(yōu)秀學生的教學,那么我敢判斷他的教學是失敗的。一個好的教師要做到兩頭抓,中間促,實現(xiàn)班級語言水平的均衡發(fā)展。知道了這些,我經(jīng)常在課間給差生補課。一次選兩個學生,根據(jù)在課堂上發(fā)現(xiàn)的不足給他們加餐。通過一遍又一遍地重復你所學的內容,大多數(shù)學生可以熟練地應用本學年的內容。為了提高學生的成績,我還組織了英語愛好小組,互相幫助,幫助他們培養(yǎng)對英語的濃厚興趣。
3、其他工作
在盡可能教好本學年教學內容的同時,我還給學生補充了很多課外知識,這一切不但擴大了學生的知識面,而且進步了學生的學習積極性。
總之,本期工作中的成績是引以為豪的,不足的地方也是在所難免的。我相信大家都一樣,重要的是在下一學年的工作中戒驕戒躁,各項工作都能以更大的起色去贏得家長挑剔眼光的贊成、同仁敬佩眼光的羨慕,領導敬佩眼光的認同。
員工工作實績總結篇九
本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務知識和操作技能學習,從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。
根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴格技術要求,我在業(yè)務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內理論知識和操作技術能手,1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎,2001年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績取得第一。2005年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。2010年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學習和進取,自己的水輪發(fā)電機值班技術日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行判斷,分析和處理,提出較好的技術改造和合理化建議。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠,建議從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng),這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準確標準化。在技術工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結合操作規(guī)程在班內作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內聚力”提高工作效率。
在技術管理工作中,每年自己都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃,主持班組的技術考問講解,設備異常分析,提出事故預想,組織反事故演習。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調度命令及調度運行方案、設備運行方式,設備更改等技術工作逐一歸檔管理,并參與本廠2000年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績,并多次獲得獎勵。在技術管理工作中,自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產(chǎn)技術環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術要領,能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點、組織措施及技術措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術要領,具有較強的班組管理綜合能力。
徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號.他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當上領導干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學習,重新拜師學藝,積極參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作,使自己的理論與實際相結合,在業(yè)務素質上大大的提高到了一個新的臺階。
學習是無止境的,只有不斷更新知識和技術,才能跟上設備自動化日益發(fā)展的需要,只有永遠不斷的努力學習,追求知識,技術的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的運行。
篇二:
橋梁施工技術員工作總結。
橋梁施工技術員工作總結總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是本店鋪為大家收集的橋梁施工技術員工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
橋梁施工技術員工作總結1回顧這三個月的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司領導的要求,較好地完成了自己的本職工作。三個月的工作時間,將我從一個剛畢業(yè)的大學生過渡成為公司的一份子,無論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉變?,F(xiàn)總結如下:
公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在三個月工作時間的積累認識下,我認為條件保障科所擔負的工作使命很重要,在工程實施過程起到承上啟下的作用。
第1頁共5頁。
在工程實施末期,對施工單位臨時占地復墾工作的監(jiān)督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見我身上的責任很重大,而自己的學識、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,希望通過向書本學習、向周圍同事學習、向領導學習來提高自己的工作水平。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的.各類問題,在組織管理能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身素質,增強工作的主動性、靈活性;足夠的責任心,努力提高工作效率和工作質量。
但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位,并。
第2頁共5頁。
且給公司增添工作難度;
第三,對待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學畢業(yè)。
轉化到公司工作中去;
第四,工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
第五,辦事效率不夠高,未能及時上傳工程實時信息,對領導的。
意圖領會不夠到位等。
我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能。
夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周圍同事及領導身上學到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內能處理的事情先處理,這樣不會給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實事求是,真正做好本職工作。
羅馬非一日建成,我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗,以我對工作的熱情,加上周圍同事、領導在我工作上的指導與建議,達到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領導的左膀右臂、公司的新力量。
橋梁施工技術員工作總結2控制泥漿指標是關鍵。泥漿的作用,在不同地質,起的作用也是不一樣。針對24#主墩我們采用的方案是對于上部泥沙層,采用填土造漿并不斷循漿的方法來不斷進尺;這個階段泥漿的作用是作為浮渣的載體和不斷對孔壁進行護壁,防止塌孔和穿孔。對于之后的強風化和中風化,采用錘擊碎石后循漿排渣,即沖擊正循環(huán)施工;這個階段的泥漿,主要作用是浮渣載體和平衡內外壓力差,防止塌孔和穿孔。
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泥漿需要起到相應的作用,離不開兩個泥漿指標:泥漿比重、膠體率。
如果泥漿比重過大,超過1.6后,將嚴重影響鋼絲繩的因拉伸自轉,而形成梅花樁;也會因為在落錘過程中形成阻力過大而嚴重降低錘頭下落動能,并加重起錘時的電機耗能,降低捶打效能,造成電力消耗加大,而進尺反而變小。泥漿面的高度,與海平面的高度,之間形成的差額,即是形成內外壓力差的主要來源。當壓力差過大,就有造成內外穿孔的問題。在鋼護筒區(qū),因為采用了2公分6的鋼護筒,所以不存在穿孔的問題,主要在鋼護筒區(qū)域以下。根據(jù)地質鉆施工提供的地質柱狀圖,在鋼護筒以下,還存在一定厚度的泥沙含土層,之后偶爾還有殘積土層和強風化、中分化,雖然地底水系不是很發(fā)達,沒有發(fā)現(xiàn)大規(guī)模的地下水,但是在泥沙含土層和殘疾土層,甚至強風化層,若因為內外壓力差額較大,形成穿孔,會增大塌孔危險和灌注后樁基在穿孔位置形成裂隙面,形成b類樁。綜上所述,我們利用到的泥漿作用,不外乎物理力學作用。
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質量好;混凝土澆注質量得到有效保證;提高單樁承載力,降低工程造價;適應性廣,特別適用似這種海上深水樁基施工。
篇三:
單位:xx公司。
姓名:xx日期:2012年xx月x日
申報技師業(yè)績總結材料。
本人xx,x,xx族,xx歲。xx8年x月畢業(yè)于xxx學校,畢業(yè)后分入本公司前身xxx公司。工作一年后經(jīng)單位推薦經(jīng)過成人高考考入xxxx大學,在校期間勤奮學習,完成??茖W習的同時自學完成本科高等教育自學考試,于xx年x月畢業(yè),獲本科文憑。于xx年x月x日取得助理工程師專業(yè)技術職稱,工作腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),責任心強。根據(jù)文件,結合本人實際,申報工程師專業(yè)技術職稱,請組織審定。
一、學識水平參加工作前通過x年學習于xx年x月畢業(yè)于xxx學校,xxx年分配xxxx公司工作。業(yè)余時間對于英語、市場營銷、勵志類成功學、企業(yè)管理等方面知識進行了系統(tǒng)的學習,通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的內、外業(yè)問題,能夠獨立解決業(yè)務中出現(xiàn)的問題。
二、專業(yè)能力1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事xxx行業(yè)工作自xxxx年來,擔任過xxx員、xxx員以及xxx員,以拼搏精神,積極進取,理論與實踐相結合,在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力在工作中在總結以前的施工經(jīng)驗的基礎上,能考慮出新的工作方法,使工作事半功倍。擔任技術員期間,未施工前針對現(xiàn)場易出現(xiàn)的質量問題制定切實可行的方案,在實際施工中起到防患防未然的作用。做內業(yè)資料時,做好目錄工作,每一分項、分部、檢驗批都一目了然,使內業(yè)資料時間、部位、單位工程檢驗所需匯總資料清晰明確,避免施工時、部位及統(tǒng)計數(shù)量不交圈現(xiàn)象。使工程資料順利歸檔,按時移交至檔案館。
三、工作成就自xxxxx年聘為助理工程師以來,無論擔任xxx員還是xxx員工作,都干得有聲有色。擔任技術員期間針對工程制定施工方案,做好技術交底,施工進度計劃安排,使工程資源得到優(yōu)化。配合核算部門及項目部做好成本分析工作,內外業(yè)都起到指導作用。尤其是任現(xiàn)職以來,在工作中不斷進行專業(yè)知識的實際應用,不斷進行經(jīng)驗的積累。使自己的工作能力及業(yè)務水平不斷增長。具體通過以下這幾個項目得到證實。
了施工成本。此外,在施工工藝上,我們也做了一些新的嘗試,比如,根據(jù)短肢剪力墻連梁截面較框架梁小的特點,采用了模板整體支設的方法,即:
柱、剪力墻、連梁、頂板模板一次支設完成。與傳統(tǒng)工藝相比,主體結構單層工期提前了一個工作日,而且,在澆筑柱、墻混凝土時,由于在整體模板上作業(yè),充分保障了施工人員的安全。正是因為我們的不懈的努力,xxxxxx小區(qū)工程在xxxx年度“沈、長、哈”三市安全聯(lián)檢評比中,獲得了“金牌工程”的榮譽。在質量方面,長春超高壓局小區(qū)辦公樓及11#樓分別獲得了“長春·君子蘭杯”結構、建筑兩項大獎。
建設單位為xxxxx,地處xxxxx路,施工的項目為從長春站輸運煤的鐵路專用線,以便xxxx為xx市提供熱電。本項目主要負責鐵路專用線施工,軌道鋪設,枕木鋪設,道碴施工,道岔施工,機待線、牽出線、臨修線及整體道床施工,路基基床表層、路基面施工,防護涵施工,電氣集中、信號施工、站場區(qū)域電源設置及施工、廠區(qū)圍墻施工。同時施工附屬配套設施,加油站,化糞池,連接列檢綜合辦公樓及機車庫穿越鐵路專用線的地溝,列檢綜合辦公樓,燈橋、燈塔,車檔,軌道衡,室外給排水及采暖,機車庫工程,排水槽。施工項目較多,需針對每個項目制定施工方案,且本工程不僅涉及土建專業(yè),主要以鐵路專業(yè)為主,因此施工方案及技術交底都要針對每個項目進行編制,各個項目之間相互能參考的較小,只能進行獨立編制。結合建設單位對各個項目的工期要求,制定切實可行的施工進度計劃,進行資源優(yōu)化。
xxxx等多個部門進行聯(lián)系檢測,驗收時涉及到各個部門進行確認,使整個項目施工及驗收都要復雜得多。各個工程項目的詳細情況具體如下:
1、本工程主要是進行由舊交接場向新交接場過渡,需拆除原交接場裝卸線,進行新建交接場裝卸線沉落整修,老交接場裝卸線上碴、鋪軌、整道,老交接場裝卸線沉落整修。新交接場的施工項目包括:
燈橋施工,為解決專用線上夜間作業(yè)照明而設,橋身采用混凝土,上部采用鋼結構。燈塔施工,共計5個燈塔,塔身采用鋼結構,為專用線夜間行使火車提供照明。
電氣集中、通信(信號)工程、廠區(qū)圍墻施工及站場區(qū)域電源設置。軌道衡施工,軌道衡控制室基礎、主體、裝修、屋面、安裝調試、復線。
2、為了做好新舊交接場過渡的工作,修建配套附屬設施,具體項目如下:
個站場區(qū)的污水排放,在列檢綜合辦公樓旁邊設置化糞池一個。
機車庫工程,本樓為放置機車頭而設置的單層廠房及綜合辦公樓部分,
本工程基礎采用獨立杯形基礎,排架柱、抗風柱、吊車梁、屋面板及基礎梁均采用裝配式,機車庫采用氣暖采暖方式。
xxxxxxx公司,我在此項目上負責以下工程的預結算:02#、03#、04#及聯(lián)排別墅:89#、90#、91#、92#、93#、94#、95#、96#、98#、99#、100#、101#、102#、103#其中:02#、03#樓為八層框架剪力墻結構;04#樓為框架剪力墻人防地下車庫結構,聯(lián)排別墅為框架短肢剪力墻結構。施工過程中進行成本分析,與總預算進行對比,做好甲方及現(xiàn)場的簽證工作,對于設計變更進行及時調整。我負責的這幾個工程基礎部分采用樁基礎,其中02#、03#、04#樓樁為高強預應力混凝土管樁,采用靜壓法施工。聯(lián)排別墅樁為預制鋼筋混凝土方樁,采用柴油機打樁進行施工。本工程外墻粘貼墻面磚、刷涂料,采用eps進行墻體保溫,平屋面、露臺采用xps進行保溫,室內采用地熱采暖方式。
施工中結合本地定額、結算文件、施工合同、設計變更、簽證等文件將本工程平時報表、與監(jiān)理現(xiàn)場簽證工作做好,高度重視結算工作,將結算工作做細、做周全,做好與甲方結算工作及本職工作。
更快更好提高技術水平和業(yè)務能力,適應我公司發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學習多方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
申請中級職稱一直是我這些年來的理想,這次終于有了這個機會,在回顧我過去經(jīng)歷業(yè)績的同時,我更會以積極樂觀的心態(tài)去面對未來的工作,不求最好,只求更好!
希望評審團給我這個實現(xiàn)多年理想的機會,謝謝!申報人:xxxxxxxx年xx月xx。
日
篇四:
保潔員年終工作業(yè)績總結1雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每一天的清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧20__年,雖然自己是取得了一定的成績,都得到了。
同學們和樓長的一致認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在20__年當中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。
保潔員年終工作業(yè)績總結2我叫__,是分管___保潔工作的副主管。今天,公司召開20__年度保潔工作總結表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在20__年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。
20__年是不平凡的一年,作為保潔員,我們擔負著___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作。
力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的各項。
規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近一年的努力工作,___鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
保潔員年終工作業(yè)績總結3世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去。
做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
篇五:
本文由小編輯收集整理,這是一篇關于電廠個人年終工作總結,歡迎瀏覽借鑒!
在20xx年度,南屯電廠信訪工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為主要指導,在集團公司、科澳鋁業(yè)公司的領導和公司信訪辦的幫助指導下,圍繞“穩(wěn)定促進生產(chǎn)、依法治廠”的戰(zhàn)略目標,做了大量細致工作,取得了一定成效,促進了我廠安全生產(chǎn),維護了社會穩(wěn)定。
實”,即“抓領導,落實信訪工作責任機制;抓預警,落實不穩(wěn)定因素排查機制;
抓化解,落實矛盾基層調處機制;抓效能,落實處理問題效率機制;抓規(guī)范,落實信訪工作長效機制?!?BR> (一)抓領導,落實信訪工作責任機制。做好信訪工作,責任在領導,機制在長效,關鍵在落實。只有不斷完善領導干部下訪約訪接待群眾的制度,才能解決群眾疑難信訪問題,做好新形勢下信訪工作的有益探索,也是傾聽群眾呼聲、了解民意、轉變作風的有力舉措。
堅持把信訪工作列入重要議事工作日程,作為“一把手工程”來抓,不僅廠黨政主要領導要親自抓,分管領導具體抓,且其他領導配合抓,努力形成廠統(tǒng)一領導,各部門、車間齊抓共管的大信訪格局。
作制度》要求,定期對不穩(wěn)定因素進行排查,形成月排月報、隨排隨報、急排急報的“三排三報”季度匯總制度。逢重大政治活動和重要節(jié)日期間還要做到應急排查。對排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素要及時報送廠領導,并依照“誰主管、誰負責”的原則,責任到基層,落實到個人,從而真正杜絕“三訪”事件發(fā)生。
(三)抓化解,落實矛盾基層調處機制。按照《兗礦科澳鋁業(yè)公司南屯電廠信訪工作責任制》要求和“分級負責,歸口管理”以及“管好自家門,看好自家人”的原則,進一步強化基層基礎工作,建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡,加強基層信訪干部素質,著力提高基層處理問題、化解矛盾的能力,力爭把信訪問題解決在基層、解決在內部、解決在萌芽狀態(tài),真正做到小事不出班組,一般事不出車間,大事不出廠,確保一方平安。
(四)抓效能,落實處理問題效率機制。加強效能建設,做好信訪工作關。
暫時不能解決的,創(chuàng)造條件逐步解決;
不能解決的,做好說服教育工作,真正做到有一件,處理一件,不留尾巴,不留后遺癥,杜絕不作為、亂作為、無所謂以及久拖不決的工作態(tài)度?;ù罅猓晟屏诵?。)訪網(wǎng)絡建設,進一步提高了辦事效率。
(五)抓規(guī)范,落實信訪工作長效機制。定期召開信訪交流分析會,強化了信訪干部的培訓工作,使工作人員的政策水平、業(yè)務水平和法律水平得以提高,協(xié)調處理能力得以加強。進一步建立和完善了各項信訪制度,特別是發(fā)生重大問題加強請示匯報,使全廠信訪工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁進。真正用制度來規(guī)范信訪工作,以確保信訪工作的效率和質量,有效地維護廠區(qū)穩(wěn)定,促進生產(chǎn)進展。
二、20xx年工作思路20xx年是科澳公司全面發(fā)展的一年。在科澳公司信訪部門指引下,我廠信訪工作的指導思想定為:堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹xx大和xx屆三中全會精神,突出一個載體,加強兩個建設,抓住三個重點,強化四個活動,落實五個舉措,真正把處理群眾來信來訪的過程,變成為企業(yè)為群眾排憂解難的過程,密切聯(lián)系的過程。
1、突出一個載體。即新創(chuàng)建開展“創(chuàng)文明接待辦”活動,提倡人性化接待,設置政策宣傳欄,提供政策咨詢,不斷改進工作作風,樹立良好形象。
2、加強兩個建設。即信訪干部隊伍和信息網(wǎng)絡,強化工作人員政治學習和業(yè)務培訓以及與基層網(wǎng)絡單位的交流溝通工作,確保全廠信訪工作的順利進行。
3、抓住三個重點。即集體訪、越級訪和重復訪,廠與各基層部門“一把手”
簽訂信訪工作責任書,進一步健全和落實信訪工作責任制,將矛盾真正化解在基層,堅決杜絕“三訪”的事件發(fā)生。
4、強化四個活動。即信訪人員學法、人員接待、基層下訪、問題回訪,要認真學習新的相關信訪知識、法律法規(guī),深入研究當前職工群眾信訪反映的重點、熱點、難點問題,通過以上方式,真正解決疑難信訪問題。
5、落實五個舉措。即定期排查、回訪抽查、現(xiàn)場督辦、季度考核、信息報送,將責任落實到基層部門,落實到個人,并將各項舉措與年度目標考核相結合,與先進個人評比相結合,與推動當前各項工作相結合。
對信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究不深,拿不出行之有效的治本措施,沒有及時把問題化解在基層。三是依法規(guī)范信訪活動的工作和法制宣傳工作相對滯后,部分職工群眾法制觀念淡薄,不善于正確運用法律,維護自己的合法權益。這些問題我們在新的一年將采取切實有效措施,努力加以克服解決,以維護科澳鋁業(yè)公司穩(wěn)定發(fā)展大局。
電廠個人年終工作總結電廠個人工作總結(2)|返回目錄一年來,在公司領導及部門負責人的正確領導下,圓滿的完成了生產(chǎn)運行工作,回首這一年的工作,自己無論是在工作上還是在思想上都有了長足的進步。現(xiàn)將自己一年來的工作總結如下:
一、20xx年取得的主要成績:
篇六:
水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作,員工工作業(yè)績總結。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。
-1-。
的專業(yè)技術水平,為安全高效發(fā)電作出奉獻。
要保證水輪發(fā)電機組的安全穩(wěn)定性,就必須根據(jù)變化的運行方式,設備運行的狀況不斷進行技術革新改造,在技術革新中我作了:上廠機組與下廠機組同開度下少帶負荷分析與采取措施;3號主變壓器高壓套管b、c相油標改造;主變壓器冷卻器成組切換存在問題與解決辦法;3號深井泵燒軸承原因分析與改進潤滑水方案,龔站地下廠房夾墻滲漏水治理改造;防止發(fā)電機冷卻器漏水引起燒發(fā)電機及發(fā)電機冷卻效果的改進方案(廠在1988年專門為此召開技術論證會);汛期3000m3/s流量以下最佳水位調度方案等主要技術改造工作。
在技術攻關中根據(jù)運行工作圍繞節(jié)水多發(fā)電,提高經(jīng)濟性以及處理分析運行設備存在問題而作了以下技術工作:充分利用等微增原則分配負荷,增加發(fā)電量;如何縮短開、停機時間,實現(xiàn)節(jié)水多發(fā)電;在電力市場中如何提高本廠發(fā)電經(jīng)濟效益;6f勵磁調節(jié)器電源1dk、2dk運行中掉電分析及處理辦法;機組lcu在廠用電倒換成中斷時引起負荷波動分析與處理;機組lcu改造水機故障信號引入中控室;線路檢修時線路開關不能合環(huán)運行分析;跟蹤自動化改造設備投運,解決存在問題,保證安全運行。
-2-。
怎樣保證巡回檢查質量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;運行人員怎樣防止誤操作;發(fā)揮班組“內聚力”提高工作效率;自動化設備改造時運行人員的先期工作與設備安(轉載自百分網(wǎng),請保留此標記。)全運行的保證。
-3-。
號并安裝,效核永樂電站電氣設備雙編號及設計制作,制定永樂電站使用工作票、操作票的兩票規(guī)定,起草了永樂電站安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理標準,擬定了永樂電站運行啟動與施工現(xiàn)場安全間隔實施方俺,制定永樂電站安全標示牌實施計劃,參與永樂電站運行規(guī)程的效核,主編永樂電站水工機電運行規(guī)程。在技術管理工作中,自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產(chǎn)技術環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術要領,能提出生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點、組織措施及技術措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術要領,具有較強的技術管理綜合能力。
在培訓工作中,自己注意抓好值上的考問講解、反事故演習、
事故預想、異常分析。并共帶過7個徒弟,任過四個大學生實習一年的指導師傅,他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當上領導干部和成為生產(chǎn)骨干。
xx年3月至今在永樂項目部對維護人員進行運行知識培訓,分別講解了油、水、風、主機、運行規(guī)程、故障分析、事故處理,為永樂項目部實現(xiàn)運維一體化作出了自己的奉獻。
-4-。
能對水輪發(fā)電機組進行各類正確的操作和正確處理設備異常和事故就是水輪發(fā)電機組值班必須具有的專門技能,如果不具備這一專門技能,在操作中將發(fā)生誤操作造成人為事故和處理設備事故中擴大事故,造成難以估計的后果和巨大經(jīng)濟損失。我能對任何型式的水力發(fā)電機組進行停、送電,主變的停、送電;線路的停、送電;機組、主變、線路遞升加壓等大型操作及電站運行設備的全部正確操作;能做水輪發(fā)電機組的各種試驗。對水輪發(fā)電機組的各種事故、故障能正確判斷處理,先后處理過:機組過速,主變差動聯(lián)跳機組,主變壓器非全相運行,發(fā)電機著火,廠用電中斷,系統(tǒng)振蕩,頂蓋漏水,滲漏水泵手、自動不啟動危急機組廠房,機組開、停機異常,運行中溜負荷,機組、主變溫度過高等事故。特別是在處理本廠4號發(fā)電機冷卻器漏水燒發(fā)電機事故中,我沉著冷靜,在事故停機回路不動作情況下,采取有力果斷的人為停機措施,并未按規(guī)程開消防水對發(fā)電機滅火,而是視其著火情況令提水滅火,為事故后檢修發(fā)電機縮短了工期,減少了損失。在自己運行值班中經(jīng)歷上百起事故和故障都能正確判斷處理,目前尚無失誤,所以對水輪發(fā)電機組的各類事故具有較高的專門技能處理水平。
篇七:
我叫xx,男,預備黨員,一名物流學院普通的專職教師。我于2008年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學院7月參加工作至今,我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定,在現(xiàn)代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作,我在物流公司的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的物流知識,為我在物流實驗室的工作提供了良好的基礎。
在各級領導的支持和全院職工的配合下,將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階,得到了各級領導的肯定。下面,我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作,做總結如下。
一、開展工作情況我的工作都是圍繞著評估開展的,按照領導安排,我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學院05級校設本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作,此外還有搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,一直以來,自己能夠積極參院里政治理論學習,除此之外,我還結合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關物流方面的書籍,如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向實踐學習,向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務能力,提高自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。
物流實訓教學工作是一項專業(yè)性很強的工作,實操是目的,實操是前提,沒有良好的實操技能,就失去了教學工作的價值和作用,而我們物流學院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度,我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,以一切使學生學會一切滿足教學為標準,以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了能設計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚,連我自己都記不清了。
但當我看到規(guī)范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面,根據(jù)上級提出的要求,我積極探索物流實訓教學的新模式,對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經(jīng)驗進行總結。對物流實訓課程的設置和安排進行創(chuàng)新。
二、取得業(yè)績(一)設計出一套具體的可操作的物流實訓流程我們物流學院以前沒有開設過實訓課程,以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領下我們在實踐經(jīng)驗缺乏,課程設置經(jīng)驗不足的情況下,我們物流實驗室在院長地帶領下對物流實訓課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質量,受到了領導的好評。
(二)完成各項基本教學材料的編寫實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全,我們完成了實驗室的相關管理制度的建立歸檔,共完善相關管理制度和具體的崗位要求15項相關材料。
根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件:
1、運輸管理系統(tǒng);
2、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的2008版實訓大綱的修改,2008版的實訓指導書的編寫。
和新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設計由16個實訓項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。
其中我個人完成了倉儲實訓指導書的編寫和20個情景的設計。
三、教研教改。
隨著我?!叭⑷铰浴钡膶嵤?,加之10月面臨著評估可以預料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領導的檢查。
在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術人員。
為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設置在課時允許的范圍內將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調成組合符合學生特點的教學內容和學習方式。
在新版的實訓報告的設計上得到了院里領導的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。
在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。
要設計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告,這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。
四、總結以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結,我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。
今后還有很多工作需要我去做,希望領導能給我知道方向、批評指正??傊?,我忠誠于黨的教育事業(yè),全面貫徹學校的“三、三方略”。愛崗敬業(yè),求真、求實、求新。
xxx。
2008年6月26日。
篇八:
員工個人工作業(yè)績總結總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)歷和教訓等方面。
情況進展評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是收集的員工個人工作業(yè)績總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
9月份就快完畢,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進展業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關鍵點。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結如下:。
(一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情效勞,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資時機,所以跟蹤的工程工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥工程沒有可跟蹤的及無發(fā)電工程可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華工程,這個工程無資源可利用,也是個過時的工程。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打,我也沒聯(lián)系到有價值的工程信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。
聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,防止陳超警覺我們找喬總而不接見我們,但是擔憂的事情還是不可防止。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,詳細是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲:。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原那么,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)歷,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
(五)回憶這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有缺乏。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
總的來看,存在很多缺乏的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1對內部關系協(xié)調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的工程,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4開掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的工程信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的`技巧;(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的效勞去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自己的工作業(yè)務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績;(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調整使我更加明白,不管做任何事,務必竭盡全力;(五)總之,通過對自己這一季度的,發(fā)現(xiàn)有很多的缺乏之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)歷;在未來的工作中,利用自己精力充分,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的開展盡自己綿薄之力!
針對工作中存在的缺乏,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:。
(一)積極搞好內部的協(xié)調工作,進一步理順關系;(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦工程;(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);(五)加強根底工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內部人員進展溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!時間在不經(jīng)意中從指縫中劃過,新年新氣象,送走20xx年我們又迎來了新的一年20xx年,在新一年年的第一個月里我們都有了提高,現(xiàn)場檢查,監(jiān)視是我們每天的工作重點,要到達工作的效果,我們必須提高自己洞察能力,要做的好我們就要能熟悉公司的各項文件,努力提高自己的業(yè)務技能水平,不斷完善自己,提高眼界,養(yǎng)成良好的質量意識,才能在工作中輕松自如,保證產(chǎn)品質量,將不良產(chǎn)品杜絕在沒發(fā)生前就能采取有效的措施防止。
了很多,,如:偏差記錄的完善,使我們在填寫偏差時思路更清晰,個人得到進一步提高,出現(xiàn)偏差能更好的找到關鍵問題,制定好有效的預防和整改措施。
在這充滿歡笑的一第一個月里,我們也有很多的缺乏之處,如:偏差的上報不及時,做事方法不夠完美,工作時沒有良好的條理性,不能把握細節(jié),產(chǎn)品的工藝知識不了解,遇到問題不能及時決斷,管理方法的欠缺,程序和文件標準化的匱乏。在監(jiān)控的同時不斷完善自我,提高工作能力,在工作之余,不斷豐富自己。
對此、我認為在日常工作中作為一名現(xiàn)場質量工作人員,堅持自己的原那么的重要性,和裕其他部門的展開相關工作時,要就是反映問題,已數(shù)據(jù)未依據(jù),處理問題,堅持原那么,為以后質量監(jiān)控打下堅實根底,提高工作積累,在日后工作中將繼續(xù)加強鍛煉,讓自己逐步完善提高。
在7月份xx高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司開展不忘回報社會的壯舉,令人敬仰。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能開展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越開展確實很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的籌劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的開展奉獻自己的力量。
篇九:
員工工作實績總結篇十
本年度我以滿腔的熱情,全部的精力投入到教學工作中,我擔任初三_個班的化學教學工作及化學備課組組長工作,能認真領會新課改的精神,在教學中堅持抓綱務本,夯實基礎,注重科內綜合,使教學科學、實效?,F(xiàn)將這半學期工作做如下總結:
一、主要工作。
1、加強業(yè)務學習,培養(yǎng)學生興趣。
認真鉆研教科書,深刻領會其教育理念及目標要求。認真反思自身教學實際,研究學生,探究教法。由于這是本屆學生剛接觸的一門新的學科。為此,我們仔細研究教育心理,準確把握初三學生的心理特征和思維特點,積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。堅持不懈地備好每一節(jié)課,寫好每一個教案,寫好教學心得,堅持準備好每一套教學演示儀器、學生實驗儀器等,并非常注重培養(yǎng)學生的學習興趣和良好的學習習慣。
2、改進課堂教學,提高教學質量。
堅持發(fā)揮教師的主導作用,以學生為教學環(huán)節(jié)中的主體,、能利用本學科實驗的優(yōu)勢,有效調動學生的學習熱情,鼓勵學生回答問題,及時表揚學生的學習積極性,能注意與學生在課堂上的情感交流。對于在測驗中取得進步的同學,能及時表揚和鼓勵他們,使得學生自愿自覺地學習化學,由原來的“要我學”變成“我要學”。?我還堅持實施“因材施教”的方法,針對不同素質的學生提出不同的目標與要求,使他們都有不同程度的進步。根據(jù)不同內容精心設計問題,組織課堂教學,力求在40鐘的課堂教學任務中,充分調動學生的積極性,幫助他們理解科學概念和規(guī)律,收到了良好的效果。
3、做好演示實驗和學生實驗。
本學期化學科的演示實驗和學生實驗開出率均為100%,充分體現(xiàn)了本學科的特點,培養(yǎng)了學生“動手、動口、動腦”的良好習慣,既達到了教學的目的,又提高了學生的學習興趣,使教學效果產(chǎn)生了“事半功倍”的作用。
注意培養(yǎng)學生科學的學習方法,學習解題的方法和思考問題的方向和技巧,克服單純的機械記憶和死記硬背。合理布置課內外作業(yè),切實減輕學生的課業(yè)負擔。
4、有效反饋與矯正,幫助學生總結提高。
審題不慎,急于求成,考慮不周,是部分學生解題時出現(xiàn)的通病,幫助學生徹底糾正習慣性錯誤,我讓學生在自己的筆記本上開設“糾錯欄”,記錄每次作業(yè)及試卷中的錯誤,出錯原因,糾正的措施等。對眼高手低、一看就會、一做就錯的學生,要求規(guī)范地做適量的練習,逐步實現(xiàn)由“懂”到“會”,由“會”到“對”,提高解題的準確性和表達的嚴密性,通過半學期的努力已取得了良好的效果。
5、注重學習交流,不斷充實自我。
我積極參與有關教學教研的學習和探討,并積極撰寫教育教學論文和教學設計。除此之外,我還勇于承擔組內各種公開課等教學任務,并能針對此類課進行相互學習和研討,為共同搞好教學質量而出謀獻策,我從中得到了極大的`提高。認真聽取有經(jīng)驗教師的教學經(jīng)驗和方法,本學期聽課達三十多節(jié),聽完課后能與上課老師及時進行交流,以求達到更好的課堂效果。從實際出發(fā),總結經(jīng)驗,吸取教訓,努力提高。。
通過自己不斷地充電,我感覺到對自身的教育教學工作幫助很大,并且對教育教學這門藝術有了新的認識。
6、研析近三年年各地中考化學試題。
研析各地中考化學試題,把握試題導向和試題種類。研究命題趨勢,研究題型示例,對目前化學教學提出針對性的指導。命制符合新課標及中考導向的單元檢測題。
二、存在問題。
1、由于是新課程,對某些知識點的提法沒有一個確切的結論,致使自己講授起來也比較盲目。有些方面尺度把握得不好,給傳授知識帶來了一定的局限性。
2、所配資料(一本全)習題設置難度太高,好多都是中考真題再現(xiàn)。導致授課內容和資料的不銜接。
3、課堂教學中注重知識的傳授,沒有能很好的啟迪學生的智慧和創(chuàng)造思維能力。
4、各班都有一定量的差生,基礎相當差,雖然不定期的給予補習功課,但收效甚微。
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員工工作實績總結篇十一
______年x月x日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是________年____月有幸被__錄用,在__進行培訓。于____月__日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。
計劃財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。
自公司成立以來,計劃財務部一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)和公司的財務制度,認真履行財務部的工作職責。
從填制會計憑證,登記會計帳簿,到編制財務會計報表;從公司成立時的稅務登記,到每月的納稅申報;從開立銀行賬戶,到通過銀行的業(yè)務結算;計劃財務部各個員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。
員工工作實績總結篇十二
本人自調到__信用社工作以來,在社領導和同事的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作,出納年度考核個人總結?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”,出納工作總結《出納年度考核個人總結》。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一?!?。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?!钡囊螅J真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的`財產(chǎn)安全。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
員工工作實績總結篇十三
這學期雖然工作很忙,但是感覺很充實。為了迎接過去幾年新學期的希望,讓明天的工作更加精彩和富有成效,我將這學期的教學工作總結如下,與大家分享我的快樂、成長和煩惱。這學期,我擔任了初三語文教學工作?;仡欉@學期的教學工作,我從以下幾個方面進行總結。
課堂是學生獲取知識和培養(yǎng)能力的主要陣地。這學期,我在這方面下了很大的功夫。為了教好每一節(jié)課,我在課前認真研究了教材,深入理解,并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發(fā)學生的學習興趣。應努力在課堂上落實一些新的教育理念,營造寬松民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發(fā)言,形成小組討論大廳。
以學生為主體,構建探究式課堂模式,挖掘教材因素和學生嘗試因素,引導主動探究,自主獲取知識。提高學生的能力。此外,我們應該鼓勵后進生,為他們提供更多的機會,使他們能夠取得進步,并對學習產(chǎn)生濃厚的興趣?,F(xiàn)在這個班的學生喜歡語文課,學習興趣濃厚。
(一)運用多種方式培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
初三也是學生養(yǎng)成良好習慣的關鍵。針對這個班學生的競爭特點,我用的是競賽機制,值班干部每天做記錄,每周評選一次,給冠軍頒獎。一周一個月后評選冠軍,促進學生自律,養(yǎng)成良好的學習習慣。
另外,每天組織一個“小老師”來帶領閱讀,培養(yǎng)學生的組織能力和閱讀能力。經(jīng)過一段時間的努力,這個班的學生在課堂上熱情高漲,自我組織和領導能力得到了鍛煉。
(二)通過多種方法,培養(yǎng)學生閱讀課外書籍的良好習慣,提高學生的寫作能力。
初三是學生寫作的正式開始。首先,為了激發(fā)學生的寫作興趣,我從作文的選題入手,重點寫童話和想象的文本,適合初三學生的思維特點。另外,積累大量詞匯是寫好作文的關鍵。
我充分利用課前一分鐘,借助故事和優(yōu)秀作文,讓學生邊聽邊記好單詞和句子。平日里,每天輪流,一個學生在黑板上提取好的單詞和句子,讓其余的學生閱讀和記憶。通常,學生們經(jīng)常被組織去圖書館看書。經(jīng)過一個學期的嘗試,這個班的學生詞匯量大大增加了,寫作能力也有了明顯的提高。
(三)加強寫作指導,提高學生寫作能力。
為了讓每個學生在原有的基礎上發(fā)展,我強調“兩頭抓,中間走”。注重優(yōu)生的宣傳,培養(yǎng)優(yōu)生。讓資優(yōu)學生掌握本卷的語文知識,鼓勵這些學生閱讀課外書,增加課外知識積累。對待后進生,注意鼓勵他們樹立信心,進行課外輔導,從基礎知識入手,在課堂上給他們更多的發(fā)言和表達的機會,從而激發(fā)他們的學習興趣,提高學習成績。
為了提高自己的專業(yè)水平,這學期我積極參加各級各類組織的教研活動,認真寫教學反思。為了提高自己的專業(yè)水平,經(jīng)??匆恍┙陶n書,做筆記,寫感受,收集最新的教學信息,獲取最新的教學思路,以彌補自己的不足??傊?,這學期以來,我盡我所能做好自己的教學工作,不斷要求自己,努力借鑒別人的長處,不斷更新自己的教學理念,并運用到自己的教學實踐中,讓每一節(jié)課都能取得良好的教學效果,讓每一個學生都能真正提高自己的語文素養(yǎng)。
員工工作實績總結篇十四
2、規(guī)范財務行為,合理控制財務開支。繼續(xù)執(zhí)行《xxxx市農(nóng)村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》,在聯(lián)社費用管理委員會管理下,詳細規(guī)范了財務開支的范圍、標準、審批權限、程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究、審批。截止11月末,經(jīng)費管會研究審批通過的各項費用為xx元,其中:各項墊支費用,購買的低值易耗品費用為xx元,各種修理費用為xx元,營業(yè)外支出為xx元,其他各項費用為xx元。
為進一步深化農(nóng)村信用社改革,切實用好國家資金支持政策,根據(jù)國庫院《農(nóng)村信用社改革試點方案的通知》(國發(fā)[]15號)和中國人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[]181號)、《農(nóng)村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號)文件精神,一季度制定了《xxxx市農(nóng)村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)銀監(jiān)分局批準后,一邊請會計師事務所清產(chǎn)核資,同時進行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)xxxx萬元,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。
根據(jù)農(nóng)村信用社“資本自聚、資金自籌、經(jīng)營自主、盈虧自負、風險自擔”的要求,通過宣傳發(fā)動,募集股金,完善法人治理結構等必備程序,共增擴股金xx萬元,有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,加強了對“三農(nóng)”的服務,同時自身的經(jīng)營實力和抗風險能力也得到了加強。
員工工作實績總結篇十五
我支行根據(jù)省市分行優(yōu)質服務年活動的要求,為推動創(chuàng)建活動的全面深入開展,促進我行文明優(yōu)質服務水平的不斷提高,20_年,我們以改善金融服務為切入點,在所轄三個網(wǎng)點集中開展了優(yōu)質服務年活動。下面將活動的開展情況總結如下:
一、加強領導,廣泛動員。
為加強對金融優(yōu)質服務年活動的領導,市行成立了以行長為組長的金融優(yōu)質服務年活動領導小組,成員由工會、行長辦、綜合管理部、會計核算部、綜合業(yè)務部、信貸業(yè)務部的有關人員組成,并下設辦公室。領導小組辦公室結合我行實際,認真研究制定了開展金融優(yōu)質服務年活動的具體實施方案。
為了深入扎實地開展好這項活動,元月12日晚,我支行召開了全行金融優(yōu)質服務年活動動員大會,黨支部書記、行長廖文新同志作了重要動員講話,對活動的開展進行了全面部署和安排。會議闡明了開展誠信金融創(chuàng)建活動和金融優(yōu)質服務年活動的重要意義。指出了我行文明優(yōu)質服務工作中存在的突出問題,提出了開展金融服務優(yōu)質年活動的具體措施及具體要求。
二、思想重視,提高認識。
我行組織廣大員工認真學習了人行開展創(chuàng)建活動的有關精神和要求,要求全轄三個網(wǎng)點把文明優(yōu)質服務工作當成一把手工程、生命工程來抓,充分認識到做好文明優(yōu)質服務工作的長期性、重要性,切實增強主動性和緊迫感,以趕超同業(yè)一流為目標,把不斷提高我行行業(yè)信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓不懈,切實做到服務工作和業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認真抓好落實。領導干部以身作則,帶頭查服務,找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風和優(yōu)秀的品質影響帶動員工,使員工增強自覺服務意識和緊迫感,真正起到了以服務樹形象、以服務創(chuàng)效益、以服務促發(fā)展的目的。
三、措施得力,狠抓落實。
為使創(chuàng)建活動真正轉化為每位員工的實際行動,努力為客戶提供優(yōu)質高效的金融服務,一是積極做好輿論宣傳工作,在每個網(wǎng)點都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進行了大規(guī)模的宣傳,并充分利用宣傳欄、黑板報大造聲勢。二是在督促檢查、嚴格獎懲、狠抓落實上下功夫,做到落實落實再落實,形成行領導親自抓,職能部門經(jīng)常抓,基層行、處重點抓,社會人士監(jiān)督抓的四維體系。三是狠抓了以人為本的職業(yè)道德教育和遵章守紀依法合規(guī)經(jīng)營等方面的教育,重點抓好對《郵儲銀行員工行為守則》、《郵儲銀行柜臺服務規(guī)范》、《郵儲銀行柜臺文明優(yōu)質服務獎懲暫行規(guī)定》等制度的全面落實。三是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進行監(jiān)督檢查。每季度,市分行渠道部的專家組對我行的文明優(yōu)質服務情況進行了暗訪,同時,由市行有關領導帶隊,組織工會、行長辦公室、計劃財會、風險、渠道科技等部門共十余人的檢查小組,按照各自分管的職責,對全市所有網(wǎng)點文明優(yōu)質服務的軟硬件環(huán)境進行了拉網(wǎng)式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務水平。
各網(wǎng)點針對各自存在的問題進行了認真總結,對照總行《柜臺服務規(guī)范》逐項逐條對照找差距,按照我行文明優(yōu)質服務三年規(guī)劃的目標要求認真抓好文明優(yōu)質服務硬件建設,加強一線柜臺員工的業(yè)務技能培訓和《柜臺服務規(guī)范》的知識學習,加強制度建設,嚴格考核。各單位將文明優(yōu)質服務與考核掛鉤,對這次檢查存在的問題責任落實到人,嚴格兌現(xiàn)獎懲。
四、公平競爭,維護中行社會形象。
公平競爭是銀行業(yè)遵守的基本職業(yè)道德。在與同業(yè)的競爭中,堅持客戶自愿的原則,不貶低競爭對手,不采取不正當競爭手段,依照國家有關法律法規(guī)開展業(yè)務,不斷改進服務態(tài)度,優(yōu)化服務手段,創(chuàng)新業(yè)務品種,提高工作質效。
五、下一步的工作措施。
(一)大力開展崗位練兵活動。要認真組織,大力開展崗位練兵、業(yè)務技術達標和各類技能比賽,鼓勵員工學業(yè)務、練技能,樹立憂患意識,提高競爭能力,在保持我行優(yōu)勢項目水平的基礎上,努力創(chuàng)造更好成績。要搞好崗位培訓,推動崗位輪換工作的開展,培養(yǎng)高素質業(yè)務人才,努力為社會、為客戶提供優(yōu)質服務。
(二)進一步搞好柜員評定工作。推出柜員,實現(xiàn)服務是我行發(fā)揮比較競爭優(yōu)勢,提高服務質量的一項重要舉措和形象宣傳。要發(fā)揮柜員的榜樣作用,帶動一線柜臺人員學業(yè)務,練技能,爭當柜員。要注意培養(yǎng)柜員,同時對達不到標準的柜員要堅決取消其柜員資格。
(三)進一步落實規(guī)范化服務。標準化、規(guī)范化服務是我行樹立良好整體形象,發(fā)揮整體競爭力不可或缺的重要方面,要充分發(fā)揮文明優(yōu)質服務檢查督導職能,積極協(xié)調配合有關部門,抓好規(guī)范化和標準化建設,重點抓好十統(tǒng)一的推廣工作。
(四)繼續(xù)加大服務檢查力度和考核力度。我行已確定將服務檢查工作作為一項制度,實行明查與暗訪相結合,長期堅持抓緊抓好,不留死角,不走過場。要堅持月檢查制度、通報制度、服務工作點評制度、獎懲制度、考核制度等,做到規(guī)范員工服務行為有規(guī)章可循,有制度可依。要認真學習同業(yè)的好經(jīng)驗和兄弟行的好做法,推動服務質效的不斷提高。實行綜合考核辦法,將文明優(yōu)質服務工作作為一項重要指標,加大其考核權重,將文明優(yōu)質服務工作放到應有的重要位置?;顒咏Y束時,對排名前3位的員工進行表彰,對排名后3位的員工進行經(jīng)濟處罰。同時在轄內每個季度評選一個優(yōu)質服務先進集體,對在活動中有突出成績的個人,授予優(yōu)質服務明星榮譽稱號。
(五)實施切實有效的社會監(jiān)督體制。要面向社會,廣開監(jiān)督渠道。通過開展形式多樣、內容豐富的百日優(yōu)質服務競賽、行業(yè)行風萬人評、青年文明號、巾幗文明示范崗等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,強化社會監(jiān)督力量,對內形成比學趕幫超的核心競爭力和奮發(fā)向上的企業(yè)文化氛圍,對外樹立郵儲銀行誠實守信的良好服務形象,創(chuàng)造效應。做到六個一樣,即:工作忙閑一樣耐心,錢多錢少一樣歡迎,零幣整幣一樣受理,爛幣臟幣一樣收儲,生人熟人一樣對待,存款取款一樣熱情。
(六)正確處理文明優(yōu)質服務與依法合規(guī)經(jīng)營的關系。要堅持誠信經(jīng)營,發(fā)揚金融三鐵精神,嚴格按規(guī)定開展代收代付及其它中間業(yè)務,嚴禁期詐客戶的行為。要加強存款管理,杜絕不正當競爭。要規(guī)范信貸行為,嚴格執(zhí)行國家信貸政策,嚴格按照《貸款通則》等規(guī)定發(fā)放貸款。要規(guī)范結算秩序,嚴肅結算紀律,保證結算渠道暢通高效。要完善現(xiàn)金服務,解決好當前群眾反映強烈的零幣兌換服務問題,做好損傷票據(jù)管理及人民幣反假工作。
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