一個周密的計劃可以帶來更好的自我管理和個人成長。制定計劃時可以參考已有的成功案例和經驗，借鑒別人的好做法。掌握好時間管理是實現計劃的關鍵，以下是一些有效的時間管理技巧。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇一
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細致的工作：
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業(yè)務流程，并針對平時統計和銷售時發(fā)現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
根據集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。
過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的xx年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。
根據xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現企業(yè)目標。
xx年，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理，統一調配，根據集團總部資金部的工作計劃安排，調控好各項經營用資金。
5、繼續(xù)完善各項財務管理制度和內部控制制度，如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇二
xx年是迅猛擴張的一年，一年之間物流公司品牌影響力迅速擴大、知名度急劇上升。城市配送部按照公司發(fā)展戰(zhàn)略，根據部門工作計劃，在公司領導的指導幫助下，在各兄弟部門協助支持下，精誠團結、通力合作、積極進取，扎實工作，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投身于團隊建設和經營工作當中，各項工作都落到實處，全年業(yè)績呈良好的發(fā)展態(tài)勢和深厚的發(fā)展后勁?，F將xx年年度工作總結匯報如下：
通過城配部全體同仁的共同努力，實現總營收為：372991元，同比增長103.6%。細項：
干線運費營收為：3875元，同比減少38.2%。
（一）開展長途干線運輸業(yè)務。
第一季度長途干線運輸業(yè)務費合計：3875元。其中整車業(yè)務費為：3625元，零擔業(yè)務費為：250元。根據干線運輸需求，充分發(fā)揮物流園“貨車始發(fā)站”的車源優(yōu)勢，鞏固承運資源，拓展xx市內其它停車場運輸體系，建立同盟合作聯運體系，積極開發(fā)大宗貨物運輸業(yè)務的客戶，拓展長途干線運輸業(yè)務，專項承接長途干線及零擔貨運業(yè)務。建立至全國各地的運輸價格體系，制定服務標準及監(jiān)管措施。并編寫配貨通線下工作運營標準流程與市場營銷方案，通過集團審批。
（二）做好貨的城市配送項目業(yè)務。
第一季度城市配送項目總收入為：158294元。其中：xxxx收入為：99716元，xxxx收入為：20540元，xxxx收入為：24542元；其它收入為：13496元。城市配送項目工作匯報如下：
（1）日常管理工作。制定并實施業(yè)務員工作日志表及每周召開業(yè)務員工作會議，建立業(yè)務員協調與溝通的常態(tài)機制，修訂和完善業(yè)務員工作手冊，開展定期業(yè)務水平、能力培訓。
（2）項目客戶開發(fā)工作。已簽訂的項目客戶有xxxx、xxxx、xxxx等。
（3）項目市場推廣、招商工作。城市配送網絡市場推廣，設計并印制宣傳海報1000張，并在各批發(fā)市場、停車場、客運車站、工業(yè)區(qū)及商品集散地進行投放、宣傳。
（4）其它工作。對xx市場進行調研并編寫調研報告，工作內容有：
1、原海峽農副產品市場調研；
2、xx市內各個社區(qū)的基本情況調研；
3、xx市內各個停車場信息、零擔市場及各個物流公司市場情況調研等。
（三）做好倉儲配送項目業(yè)務工作。
公司目前僅有辦公樓四樓作為倉庫，客戶四家分別是xxxx有限公司、xx市進出口貿易有限公司、xxx素質教育研究開發(fā)有限公司、xxx食品有限公司。總計收入為：235364元。其中，倉庫租金收入為：104655元。
（1）城市配送項目的引進工作。依托公司現有的倉儲資源，充分利用公司品牌及配送優(yōu)勢，通過網絡資源進行倉儲供求信息發(fā)布與倉儲客戶需求信息收集，并對有意向的客戶類型進行逐一拜訪，從而引進具有代管及配送需求的客戶，目前已入駐我司、并有長期合作意向的倉儲配送客戶有：xxxx有限公司、xxxx公司、xxxx國際教育集團福州分公司及xxxx食品有限公司。
（2）倉庫管理工作。今年6月，倉儲配送業(yè)務順利通過國際iso9001質量體系認證。同時，在公司領導的指導下，引入倉儲6s管理標準，進行到庫內辦公區(qū)、庫區(qū)、過道、標識、消防等全面重新規(guī)劃與整理，嚴格按照6s的管理標準進行管控，做到每天執(zhí)行6s，每周全面檢查并保留資料圖片，用于管理后的成果分享與培訓。通過配送部同仁尤其是倉管人員的努力，成功的將目前倉庫打造成具有較高水平的商超分銷庫，同時作為有意向的客戶一個參觀考察樣本。目前，倉儲客戶對倉儲配送服務滿意度較高，并對我司倉庫人員的工作表示充分肯定。
從而提高員工的工作積極性，提高工作效率。運作管理主要從貨物入庫、貨物出貨、貨物堆碼、庫房管理、安全防護、單據、存卡、電腦數據處理管理、盤點、對帳、呆滯、不良品處理、溝通協調及服務等著手，全方面的對倉庫管理員進行考核與相關業(yè)務技能的培訓。
（四）做好倉儲招商工作。原定于今年12月份建成的2萬平方大型綜合性標準倉庫因其它原因未能按期投入使用，但我部沒有“等、靠、要”而是積極開展招商、洽談等前期鋪墊工作，并順利引進可延期入駐的大型客戶。待倉庫落成完工后，出租前景看好。
（1）倉庫的相關規(guī)劃與運營標準的制定。倉儲管理方面，主要是硬件設施與軟件設施的規(guī)劃設計。完成的方案有：倉儲人員配置方案（包括說明書、要求、人數等）、倉儲運作流程實施規(guī)范、倉儲相關人員管理體系建設（包括日常規(guī)范、崗位職責、績效、福利、日常管理、表單等）、倉儲硬件設施設備的需求方案與相關設備提供商資源的收集與洽談。
第二，在海峽都市報進行了一個月的廣告宣傳，目前來看效果良好。
第三，設計并印刷寫字樓招商單彩頁，二期、三期及倉儲招商單彩頁。其中，倉儲招商宣傳單頁印制8萬份分四期對xx、xx、xx、xx、站點進行夾報宣傳。第四，新的.彩頁廣告已設計完畢，根據倉庫建設進度再進行落實刊登。通過市場營銷方案的落實，并對意向客戶的商談與拜訪，已收集到潛在客戶40余家，需求倉儲面積達7萬平方米以上。其中代管客戶數占22.5%，面積占7.3%。
（3）外聯倉庫租售信息的收集與拜訪。由于公司在建倉庫的延遲交付使用，為充分利用營銷效果、滿足現有潛在客戶的需求，開始對外收集倉庫租售信息并逐一拜訪。在倉庫租賃方面，查找倉庫資源范圍包括：xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)；共計考查27處可租賃倉庫，其中13處初步符合我方要求，共計面積5萬余平方米。在倉庫廠房出售方面，已收集到公司附近出售廠房6處，共計面積9.58萬平方米。
回顧xx年城市配送工作，在部門全體同仁的共同努力下，完成公司工作安排下的工作計劃，但在經營管理過程中還存在許多不足，羅列如下：
1、應急能力不足。在具體工作當中，由于公司戰(zhàn)略轉移，部門工作不能及時進行調整，要加強部門應急預案管理工作，實現反應敏捷、應對迅速，并能按照公司業(yè)務的轉移而及時轉變觀念，從而適應新的工作任務要求。
2、管理思想觀念沒能及時轉變。在物流公司多業(yè)務拓展之際，管理思想觀念沒能及時轉變，停留在功能管理方面，只注重本部門的績效，沒能注重資源整合及客戶服務。今后要從功能管理轉向過程管理，注重物流信息系統并結合流程管理與控制，建立部門間的協調機制，做到各環(huán)節(jié)信息共享，從而使業(yè)務高效簡潔。
3、制度建設方面存在滯后。配送業(yè)務、倉儲業(yè)務的流程未能做到與時俱進，還存在滯后等情況，未能歷史更新，今后將加強這方面建設，做到想在前、坐在前。
4、服務意識還有待提高。目前工作中還存在著服務意識不強、主動溝通不夠、創(chuàng)收增值不多等因素，缺乏主動尋找商機、增收的意愿和能力，這在未來將作為扭轉思路的重點進行推進。
xx年是我公司“求轉型、謀發(fā)展、爭躍進”的關鍵年，也是從城市配送部及倉儲業(yè)務由“小規(guī)模、小局面”的單一城市配送及倉儲代管服務發(fā)展為綜合性倉儲配送解決方案提供方的起步年。因此，開好局、起好步，練好功、夯實基礎、深入挖潛、培養(yǎng)團隊至關重要。xx年工作的總體思路是：以現有倉庫為依托，云倉儲為發(fā)展方向，培養(yǎng)出有較高水平的配送倉儲一體化管理團隊；為客戶提供整體化、一站式的倉儲配送解決方案和云倉儲服務，拓展倉儲配送業(yè)務創(chuàng)收渠道；收集倉儲及社會運力信息，積累倉庫及社會車輛資源，力爭成為本地市場優(yōu)質的第三方物流整體解決方案提供方。
（一）建設高效倉儲配送管理團隊。
總體思路：制度入手、轉變思路、狠抓執(zhí)行、完善績效、明確責任。
1.制度入手的實施思路：梳理、完善現有倉儲配送管理制度，同時根據經營發(fā)展形勢，不斷更新制度、優(yōu)化流程，將日常操作管理全部制度化，做到有章可循、有制可依。達成管理精細化、操作規(guī)范化。
完善現有的各項倉儲配送流程，使之與公司發(fā)展同步，同時與新erp系統能夠緊密結合，還要能夠迅速上手、可操作性強。依照云倉儲理念和方針，結合實際操作，摸索、實踐和總結出一套云倉儲的管理細則及操作流程，走出一條有華威特色的倉儲配送管理之路。
制度和流程絕不能停留在管理者腦海中或者紙面上，必須不斷的培訓，同時在實踐中不斷的完善和改進，使之能夠固化，成為操作者的本能反應。
建立和完善時間管理制度和流程，將倉儲配送操作中的接單、分揀、復核、出庫、運輸、裝卸、擺放、盤點等操作控制在一定的時間內，進一步提升效率。
從精細化管理角度出發(fā)，將倉儲配送工作分解成緊密結合的工作階段，優(yōu)化環(huán)節(jié)、細化步驟、量化指標，結合目標看板管理、操作時間管理等，做到配送管理的“jit”。
2.轉變思路的實施思路：根據公司經營發(fā)展需要，要將倉儲配送工作作為公司重要的利潤增長點，因此必須轉變思路，將倉儲配送工作從實施性、操作性工作轉變?yōu)榉招浴?chuàng)收性工作，為客戶提供優(yōu)質的服務、為公司創(chuàng)造應有的價值。
強化成本意識，杜絕各種浪費。
強化服務意識，做到想客戶所想、急客戶所急。
強化創(chuàng)收意識，挖掘倉儲配送工作中存在的創(chuàng)收點，對于創(chuàng)收做到“大處著眼、小處著手”。
3.狠抓執(zhí)行的實施思路：目前倉儲配送還存在執(zhí)行力不足、有等靠要的思想殘留等執(zhí)行問題，因此必須從思想上扭轉、行為上規(guī)范，同時要抓細節(jié)、看過程、重結果。
強調以目標為導向，將工作細分，各環(huán)節(jié)、各過程看執(zhí)行效果，從思想上樹立馬上就做、做就做好的觀念。
繼續(xù)堅持和強化倉庫6s管理，由6s入手，強調細節(jié)、注重落實，做到執(zhí)行情況有檢查、有分析、有反饋、有結果。堅持配送以客戶需求為導向，做到降低總體成本、確保全程安全、配送快捷便利、服務體貼優(yōu)質、反饋及時準確。4.完善績效的實施思路，將員工收入與工作業(yè)績、勞動強度相結合，偏重創(chuàng)新求變、執(zhí)行到位、創(chuàng)收有力的行為和員工。
與人事部、財務部協商，制訂科學嚴謹的績效考核制度，讓員工看得明白、算得清楚、做得舒心。
提請領導批準，設立專項獎金，用于鼓勵創(chuàng)新活躍人員及創(chuàng)收優(yōu)秀員工。
5.明確責任的實施思路：將公司對倉儲配送工作的總體目標分解到細處，做到人人有目標、個個扛責任。
梳理各崗位職責、對各個崗位的具體責任明確，制訂崗位責任軍令狀，讓員工清楚責任、明確獎懲。
嚴格要求做好“日清月結”等工作，將責任與時間管理相結合，樹立按時按量完成的崗位責任觀。
（二）提供整體化倉儲配送解決方案，將“云倉儲”項目落地總體思路：在培養(yǎng)了一支強有力的倉儲配送團隊的基礎上，還要做到學習經驗、改善設備、強化溝通。
1.學習經驗的實施思路：將倉儲配送工作的重點從著重實物管理轉變?yōu)榭蛻粜枨蠊芾?，這對我方來說是一個全新的業(yè)態(tài)，需要不斷的學習先進企業(yè)的先進經驗，不斷充實提高自身水平，做到業(yè)界領先、客戶滿意。
向集團兄弟企業(yè)、公司兄弟部門學習客戶、服務管理經驗，做到優(yōu)化服務、提升素質。
學習先進倉儲配送經驗，從vmi（供應商管理庫存模式）、6西格瑪精益管理模式、代貼標簽代分揀配貨的庫存一體化操作模式等，要將學習的精神貫徹始終，可以通過網絡收集、培訓采集、現場觀摩、外腦引進等方式實現。
2.改善設備的實施思路：根據公司經營發(fā)展方向，結合現有倉儲配送設備，以成本節(jié)約、效果理想、培訓簡單為宗旨，實現倉儲設備的升級，以滿足公司業(yè)務發(fā)展需求。
分析業(yè)務發(fā)展帶來的需求，從經濟型、適用性、效率性等角度確定設備采購方向，同時盡量堅持本地化、高可控性等原則。設備改善后，注重人員素質的培訓、技能的提高，實現“人駕馭物、人超脫物”，達到有設備則高效運作、無設備則保障運作。
3.強化溝通的實施思路：整體化倉儲配送解決方案不但要求倉儲操作人員內部必須信息互通、情況共享、操作同步，還要求倉儲、配送、干線、搬運等各部門、各團隊緊密結合、高效運作，和客戶之間也必須有順暢的溝通，因此確保溝通的及時性、真實性、完整性、反饋性等。
內部形成首辦負責制，不管是否本崗位職責范圍內，一旦獲得信息，必須負責傳遞、跟蹤、反饋溝通結果。
建立有序、順暢、制度化的溝通機制，與相關各兄弟部門及外協團隊形成固化的溝通協調渠道，確保找得到、說得聽、有反饋、能互動。
與客戶間溝通必須做到“有據可查、及時反饋、追溯性強”，
同時，保持良好的溝通態(tài)度和高效的溝通效率。
1.收集信息的實施思路：在充分利用貨的資源的基礎上，將市場上可出租倉庫及閑置社會運力的信息和需求信息進行收集、匯總、歸類，掌握，了解市場行情、掌握市場動態(tài)，做到心中有數、響應迅速。建立常態(tài)化的市場調研機制，定期不定期的到市場上尋找各類信息，有條件時前往實地考察，掌握第一手信息。對收集的信息進行歸類，依照具體情況、適用范圍、價格差異等方式分類，從而滿足不同需求。
2.累積資源的實施思路：通過信息收集后，對能夠符合要求和需求的倉庫及社會運力進行摸底，累積資源，一旦需要，可及時提供，同時也為更好的拓展xxx業(yè)務打下基礎。
收集信息后，甄選出符合需求的倉庫及車輛資源，建立我方的資源庫。
通過與車主、業(yè)主、分租方的溝通與談判，爭取與其結成資源同盟，信息共享、資源互通，獲得市場中的主動地位。有條件時，還可采取我方先行承租、承包，再進行改造和包裝，從而使之成為我方標準倉庫和運力。
3.建立模板的實施思路：依托現有倉庫或外協倉庫資源，選定代表性客戶建立各類模板倉庫，如：快消品庫、電商庫、vmi庫等，以此吸引客戶、拓展業(yè)務。
培養(yǎng)團隊建設模板，將現有倉庫建設成標準化、效率高、可復制性強的模板倉庫，使得客戶能夠在同等條件下優(yōu)先選取我方倉庫，同時做出口碑、創(chuàng)立品牌效應。
以現有模板倉庫為依托，提供各類增值服務，力爭將倉庫以代管、全包的形式，從根本上拉開與普通物業(yè)和車隊的差距，創(chuàng)立“華威城配”的品牌效益。
4.多方發(fā)布的實施思路：掌握資源、建立模板之后，需要將我方的資源、口碑、優(yōu)勢廣而告之，從而擴大影響、提升業(yè)績，因此要拓展思路、多方設法，以傳統廣告、網絡渠道、業(yè)內宣傳等方法，進行推廣。
建立兼職推廣發(fā)布小組，抽取精干人員，多渠道、多方位參加各類活動，發(fā)布信息、推廣業(yè)務。
利用網絡宣傳我方優(yōu)勢，建立相關主頁、網站等，打響知名度。業(yè)內、外活動的參與，依托“華威”金字招牌，創(chuàng)立城配品牌。
（四）數字化目標。
1.收入。
2.安全。
實現倉儲配送業(yè)務全年無重大安全事故實現倉庫全年非正常損耗率低于1‰。
實現配送業(yè)務全年貨損未獲賠金額低于總營收的1‰。
3.效率。
實現平均每人管理倉庫面積500。
實現庫存盤點差錯率低于1%。
實現進出庫平均響應時間低于2小時。
實現配送正點率高于99%實現客戶投訴率低于1%。
4.云倉儲。
結語：
過去的一年，我們有過成功的笑容和失敗的淚水，成績和輝煌已經過去，而經驗和教訓將為我們將來的工作提供參考和方向。一年之計在于春，百年大計在于謀，古云：凡事預則立不預則廢，城配部將不斷的在經營中找特點，在發(fā)展中找亮點，努力成為優(yōu)秀倉儲配送整體化解決方案的提供方，化解“最后一公里”實現難題。我們的口號是：“讓數字說話、由利潤作證”，在新的一年里，城市配送部將夯實基礎、主動出擊，以求鼓足干勁、一躍千里！
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇三
人事部是一個企業(yè)或者團體的人力資源和企業(yè)公共事務的管理部門?，F在有的公司為強化人的重要性，分離出人力資源部門。以下是本站小編為大家精心整理的人事部年度年終工作總結及明年工作計劃，歡迎大家閱讀，供您參考。更多內容請關注本站。
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：
(1)、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。
(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理。
(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(4)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。
(6)、與物業(yè)聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律：
(1)、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的'效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、20xx年計劃及建議
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾個方面工作：
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇四
光陰荏苒，歲月如梭。201x不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來?；叵脒^去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們全體倉庫人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗，為以后的工作做好了充分的準備。20xx年倉庫主管總結報告如下：
一、工作總結
1、堅持執(zhí)行公司的早會制度，提高員工精神面貌;
為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。通過早會，提高內部人員士氣，加快了各類信息的流動，能及時地發(fā)現并解決問題。
2、及時收發(fā)物料，并定期進行自盤;
督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時清點進倉，倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務做到日清月結。
3、堅持執(zhí)行6s工作，做好物料的標識和防護;
改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。
4、調整物料擺放，實行倉庫定位工作;
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表及時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改?，F所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，方便不本職倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時處理;
每周統計不良品給相關部門并及時跟進，在相關部門的協助下，不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對即將斷貨的物料進行合理追蹤，并和采購、生產等個個部門積極溝通，確保到料及時。降低生產滯留。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇五
時間飛逝，轉眼已經到了2019年底了，下面是小編搜集整理的財務2019。
及明年。
工作計劃。
歡迎閱讀。
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細致的工作：
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、
合同。
管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業(yè)務流程，并針對平時統計和銷售時發(fā)現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
根據集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。
過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和。
崗位職責。
財務核算制度內部控制制度erp管理制度預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性數據準確性報表格式規(guī)范化完整性等方面做了比較系統的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的xx年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。
根據xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現企業(yè)目標。
xx年，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理，統一調配，根據集團總部資金部的工作計劃安排，調控好各項經營用資金。
5、繼續(xù)完善各項財務管理制度和內部控制制度，如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。
x年是全面完成“十x五”規(guī)劃的關鍵之年，財政科在街道工委、辦事處的領導下，在區(qū)財政局的業(yè)務指導下，在機關科室的大力支持配合下，按照年初的各項工作計劃，圍繞落實“新四區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略、全國文明城區(qū)創(chuàng)建等中心工作，夯實基礎，強化管理，總結全年工作，主要有以下幾方面：
(一)按照區(qū)財政“真實、準確、全面、及時”的決算八字方針，認真做好xx年財政財務決算工作。由于決算工作是財政、財務管理的一項重要基礎性工作，同時又是一項復雜的系統工程，為此決算工作中我們高標準、嚴要求，特別是針對xx年涉及的重大資金，我們認真核對，按政策規(guī)定核對各項收支款項，保證決算數據真實性和準確性;二是提前做好決算準備，嚴格按規(guī)定項目列支，并按照軟件審核的要求，嚴把質量關，做到嚴謹、細致，最大限度地減少技術性誤差，確保決算數據及時、準確完成。
(二)為確保財務資料的完整，在決算數據通過后，我們及時將x年度的財政、財務、文書各類檔案進行了整理、裝訂、登記。共歸檔文書、業(yè)務檔案173件(卷)，其中：文書檔案10件，報表7卷、賬簿16卷、記賬憑證140卷，達到了會計檔案管理要求。
(三)其他工作：按照“統籌兼顧、保障重點”的原則，在人員少、工作量大的情況下，完成了日常財務報銷、記賬、報表等項工作;完成了x年度住房公積金的匯算清繳、個人所得稅的申報，工資統發(fā)上報及機關、地退、軍退公費醫(yī)療報銷工作，建立了單位醫(yī)療保險信息，完成了223人信息采集工作，為下一步實施公費醫(yī)療改革奠定基礎。完成了區(qū)屬事業(yè)單位基本情況的調查統計工作，配合區(qū)審計局完成了xx年、x年上半年預算執(zhí)行情況專題審計調查工作。今年公用經費人均物耗控制和政府采購完成情況兩項指標繼續(xù)作為對街道領導班子考核的指標，為確?？己诉_到控制要求，我科從源頭上加大了管理力度，在政策的執(zhí)行上、支出的項目和手續(xù)上嚴格把關，嚴格執(zhí)行政府采購要求，確保政府采購項目執(zhí)行率達到100%。與民政科共同配合完成區(qū)財政局對我街道公共服務經費的調研工作，掌握近兩年公共服務經費的支出規(guī)模和支出渠道，分析支出的合理性與缺口，為下一步體制經費測算打下基礎。
在鞏固去年保增長的成果上，今年我們繼續(xù)強化稅源建設工作，貫徹落實區(qū)經濟工作會議精神，確保實現區(qū)級收入和地區(qū)生產總值增長11%的目標。在綜合分析地區(qū)經濟發(fā)展形勢上，積極服務企業(yè)，促進地區(qū)發(fā)展，以創(chuàng)建全國文明城區(qū)為載體，從搭建政府為企業(yè)服務和企業(yè)間相互交流兩方面入手，從保存量和引增量兩方面入手，為地區(qū)重點企業(yè)提供點對點個性化服務，主動了解企業(yè)需求，把解決個別問題與共性問題結合起來，把解決當前問題與建立服務企業(yè)的長效機制結合起來，既維護企業(yè)當前利益、又注重長遠利益。通過督促、約談、走訪各部門聯動等方式，新引進和異地納稅企業(yè)初見效果，新入駐我地區(qū)人衛(wèi)大廈有限公司繳納房產稅款等234萬元。北京友朋實業(yè)發(fā)展公司等4家企業(yè)異地納稅交納房產稅65萬。協助新籌建的恒源祥(北京)有限公司完成了工商、稅務登記工作。同時，對北汽大廈、鵬盛物業(yè)和潘家園大廈的入住和閑置情況進行了摸底，為引進新企業(yè)入駐朝陽打好基礎。截止1-8月份，街道區(qū)級收入10085.88萬元，比去年同期增加4870.11萬元，增長93.37%，完成全年任務量的173%。1-10月份代征個人出租房產稅1289萬元。
x年是“黨員作風建設年”，科室同志認真結合黨員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在人員少、工作量大的情況，認真履，職著力把握新形勢下的歷史責任，做到認識到位、意識到位、知識到位，增強服務意識、競爭意識、發(fā)展意識，確保x年工作任務圓滿完成。
x年要以科學發(fā)展觀為指導，圍繞“新四區(qū)”發(fā)展目標，努力在更高層次上推進街道各項工作又好又快發(fā)展。
(一)繼續(xù)抓好稅源建設工作，積極為企業(yè)搭建平臺、涵養(yǎng)稅源，吸納新企業(yè)入住，促進稅源建設有新突破。
(二)圍繞全國文明城區(qū)創(chuàng)建、社會服務管理創(chuàng)新及安全穩(wěn)定等中心工作做好資金保障，將內審與內控相結合堅持為領導決策服務，為機關科室服務，為地區(qū)發(fā)展服務。
(三)整合工作資源、拓寬工作渠道，牢固樹立“一盤棋”的理念，將機關、事業(yè)單位和社區(qū)形成一體化財務管理體系，真正發(fā)揮財政監(jiān)督、指導、服務的職能。
(四)按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，加強自身修養(yǎng)和科室建設，圍繞建設服務型政府目標，在加強依法行政、提高服務效能、轉變工作作風上進一步提升管理水平。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇六
通過對自己一年來的反思，盡管我在今年的工作中擴展了自己，取得了不錯的售后。但因此，在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此，在下一年里，我優(yōu)先要做好以下幾點：
一、全面反思，認識自身的不足，調整好自身的工作計劃，完善自身。
二、加強在思想上的管理，提高工作積極性和責任心，以此提升工作的質量。
三、需要多與領導溝通，更進一步的了解工作，找準前進方向。
20xx過去了，但新的一年才剛剛開始！在這個信念里，我會帶著全新的態(tài)度和責任感，在工作中不斷的發(fā)展，為新的一年，取得全新的好成績。
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倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇七
時光飛逝，彈指之間，xx年已經結束，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。我很榮幸能加入這個大集體里、成為這個集體里的一份子，也感謝領導給我這個機會。
回顧昨天，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化！從而在工作中，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己工作前景。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
1、服務客戶。
服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為客戶服務為中心，來為客戶提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個客戶細節(jié)的要求，給我們一個機會還公司一份滿意！我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
2、出入庫制度。
備貨要及時，到貨后嚴格檢驗；入庫及時登帳，產品不合格不入庫，并立即聯系退換貨；出庫時認真核實，確認無誤后方可發(fā)貨(出入庫要做到先進先出，按效期先后出庫。)；做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監(jiān)守自盜。
3、產品訂購。
根據內勤所下訂單在結合庫存量，根據庫存情況填寫訂貨單，并詳細注明產品名稱、規(guī)格、數量、使用儀器型號、運輸方式、收貨地址、聯系人電話等；采購部蓋章確認后及時執(zhí)行訂貨；訂單發(fā)出后及時跟蹤到貨情況；庫存數量達不到安全庫存時及時補貨，保證貨物周轉正常。
4、產品檢驗入庫。
對倉庫所有貨物負保管之責。貨物堆放整齊、分類擺放、并標明產品名稱、批號和效期。隨時掌握貨物有效期情況，做到先進先出，按效期先后出庫。落實防火、防盜等安全措施和衛(wèi)生措施，保證貨物完好無損。清點好數量，認真及時做好臺賬，做到帳物相符、賬賬相符。
6、產品出庫。
根據內勤所下發(fā)貨單，進行備貨，并把部分產品交給財務開出庫單；核對貨物、出庫單、發(fā)票、資質文件內容一致，準確無誤；打包封箱，箱體注明收貨醫(yī)院及科室，內有文件等；根據客戶名錄填寫快遞單，并和快遞員一起核實準確無誤后發(fā)出。
7、盤存。
每天對出入庫產品進行盤點，貨物發(fā)出后與財務對賬。每月25號對庫存實行全面盤點，確定各種貨物的實際庫存量，并與貨物臺賬中的記錄進行數量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數量原因，并制作盤點表，報財務審查核對。
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于今年接觸比較多的新事物，對比較陌生的地方沒有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和其他同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力和知識水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、工作不夠細心。
在工作過程中，由于工作不夠認真，不夠細心。有發(fā)錯過貨，也有入庫的貨物異常沒有檢驗出來，自己也很自責，也反省過。在以后的工作中，一定更加認真、細心的檢驗核實，保證不會再出現這種低級的錯誤。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到善于發(fā)現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫xx年工作計劃和工作目標：
1、提高工作效率，確保工作能按時、保質保量的完成，對前一天的.工作做總結，找出不足加以改善，做好當天計劃，使工作再上新臺階。
2、勤于盤點，賬目方面，必須做到賬物相符、賬賬相符。
3、確保平時的收發(fā)貨工作順暢，及時發(fā)貨、及時補貨、保證貨物的正常流動，做到及時處理客戶反映的問題。
4、改善庫房環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉庫貨物的區(qū)域標識。
5、善于溝通，積極配合各位同事，把工作做到更好。
6、隨著客戶的不斷進入，要做好安全庫存的調整。
7、認真填寫核對快遞單，貨物、出庫單發(fā)票認真核實。確保錯誤再次發(fā)生。
總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領導和各位同事身體健康！萬事如意！新年快樂！
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇八
2016年，國際業(yè)務部認真貫徹落實總行年初工作安排，緊緊圍繞總行相關部署，堅定信念，狠抓落實，穩(wěn)步推進各項工作順利開展?，F將全年工作情況以及2017年工作計劃匯報如下：
一、2016年業(yè)務經營情況
2016年在行領導的正確指導和幫助下，在各經營機構的配合下，我行國際業(yè)務各項工作較上年得到了較大的提升，各經營機構業(yè)務規(guī)模和客戶數量增長明顯，產品營銷和推廣能力進一步加強，業(yè)務指標整體完成情況較好,且超額完成年初目標任務。
（一）業(yè)務指標完成情況
2016年國際業(yè)務規(guī)模有了較大幅度的增長，各項業(yè)務指標較2015年至少增長50%以上，尤其是重要指標貿易融資（20億）及跨境保函業(yè)務（3億美元），增長率分別為xx%和xx%。各項收入達xx萬元，盈利能力顯著提升。
對于年初定的經營目標，國際結算（xx億美元）、貿易融資發(fā)生額（xx億人民幣）以及客戶數（xx戶）均超額完成目標任務，詳見下表：
（二）產品推廣情況
從產品來看，2016年國際業(yè)務產品共12類，包含結算、資金、擔保以及融資，客戶的產品使用種類越來越多元化，使用頻率逐漸提升，單一產品的幣種也在不斷的增加，外幣貿易融資從傳統的美元融資已擴展到歐元，客戶對我行的產品依賴度在逐漸加強。
（三）客戶推展情況
2016年國際業(yè)務新增客戶xx戶，其中外匯客戶xx戶，大部分為基礎性的出口結算類客戶，外匯客戶的客戶群不斷擴大。授信類客戶履約情況較好，資產質量較好。
（四）機構覆蓋情況
從辦理業(yè)務的機構分布來看，2015年主要業(yè)務辦理機構集中在洛陽，域外分行僅有鄭州、南陽、焦作、許昌且產品均已小額結算為主。2016年xx家經營機構中有xx家實現了產品落地，其余3家也均有儲備業(yè)務，基本實現了國際業(yè)務產品的全機構覆蓋。
二、重點工作完成情況
（一）潛心研究產品創(chuàng)新，豐富我行公司業(yè)務產品線
為了積極響應我行“打造中原地區(qū)最具創(chuàng)新型銀行”的愿景，年初我部根據業(yè)務情況和市場情況制訂了年度創(chuàng)新目標產品，并對逐個產品進行進度分解，指派具體的創(chuàng)新產品項目負責人，負責產品開發(fā)的整體協調、推動和后續(xù)跟進，以確保創(chuàng)新產品按照既定計劃完成設計、開發(fā)和落地。最終實現了“海外代付”和“福費廷”兩項產品的落地，其中xx管理行共辦理海外代付xx萬美元，xx管理行共辦理福費廷xx億人民幣，兩項產品共計收入xx萬元。
（二）繼續(xù)拓展我行國際業(yè)務代理渠道，助力國際業(yè)務產品創(chuàng)新
1.加大加深已合作銀行的合作力度。在與交通銀行結算代理業(yè)務的合作基礎上，進一步深化合作融資業(yè)務，合作機構由洛陽分行延伸至其離岸中心和香港分行，我行融資渠道也由境內同業(yè)延伸至境外同業(yè)，從而拓寬了融資渠道，進一步降低了獲取資金的成本。
2.代理行又新增了中信銀行和興業(yè)銀行，并在興業(yè)銀行落地了代理結算業(yè)務，進一步拓寬了境內合作渠道。
3.在境外、境內外匯賬戶行紛紛關戶的不利影響下，我部不僅及時穩(wěn)定了現有的外匯賬戶行關系，而且積極籌劃下一步的外匯賬戶行的新增事項。
（三）加強部門管理職能，深化國際業(yè)務條線管理 1.制定系統的考核辦法，加強過程管理，力促年終目標任務的完成按照總行“雙百分”績效考核的相關要求，我部積極探討、認真研究，根據各個機構的實際情況，以完成年度既定任務為目標，制定了較為合理的績效考核方案，量化考核指標，加強對分支機構的績效考核管理。
為了實現目標任務，我部加強過程管理，把經營機構分包至員工，確保每家機構都有專人負責，分包人員負責所分包分行或管理行的業(yè)務指導、產品推廣、配合營銷、后續(xù)業(yè)務追蹤等，為經營機構完成國際業(yè)務既定目標提供服務，與此同時，加強指標完成進度的過程督導并輔以“產品計價”，充分調動了經營機構拓展國際業(yè)務的積極性。
通過考核的實施，各個經營機構營銷和運用國際業(yè)務產品的主動性有明顯的提升，較好地完成了年初的目標計劃。
2.制定營銷策略、加大國際業(yè)務服務和營銷力度、壯大客戶基礎
為了提高分支機構的業(yè)務落地率，在前期營銷、產品設計、業(yè)務處理以及后續(xù)業(yè)務管理，我部給予全程業(yè)務指導。尤其是在業(yè)務營銷方面，我部與分支機構共同營銷目標客戶，設定金融服務方案。2016年與鄭州分行和西工管理行共同促成了一客房xx億元議付業(yè)務和恒大20億內保外貸業(yè)務的落地。
除了親自參與營銷力促業(yè)務落地外外，我部積極加強總行各部門的合作，通過開展各種宣傳或活動提高國際業(yè)務的普及度。
首先，我部配合總行公司金融業(yè)務部向全轄下發(fā)了《金融合作服務方案》，在客戶準入時，即了解客戶的貿易及涉外交易情況，將國際業(yè)務產品納入整體合作方案中通盤考慮，提高客戶的綜合貢獻度。
其次，在企業(yè)文化辦公室的主導下，我部與公司金融業(yè)務部共同完成了我行《公司金融產品手冊》的設計，并獨立設計完成了國際業(yè)務產品宣傳折頁，在加強我行產品的宣傳的同時也樹立我行外部良好形象。
第三，為了壯大客戶基礎，提高我行國際業(yè)務的市場占有率，3月，我部下發(fā)了“在全行開展對公美元結售匯匯率優(yōu)惠活動”的通知，并附以《2015年河南省進出口企業(yè)情況表》，明確業(yè)務拓展方向和目標。通過該活動，有效調動了客戶經理營銷結售匯業(yè)務的積極性，結售匯業(yè)務及客戶數量均有所增加，客戶的結算頻率也有所提升。
（四）完善外匯業(yè)務系統功能，加快系統優(yōu)化建設。
科技引領業(yè)務，為了更好地配合系統開發(fā)，我部抽派專人負責系統建設，從提出業(yè)務需求到系統開發(fā)測試直至業(yè)務上線全程參與確保系統的順利上線。
2016年全年完成對公網銀、個人外匯業(yè)務、外匯匯率自主報價的項目跟進，完成信貸系統的上線和國結系統的配套升級以及上線后的優(yōu)化。
（五）有計劃有層次地進行國際業(yè)務培訓，推進專業(yè)人才隊伍的建設。
為了推進國際業(yè)務人才隊伍建設，我部通過開展內部自我培訓、參與外部培訓、組織客戶經理輪訓等一系列的國際業(yè)務培訓來強化國際業(yè)務人員的專業(yè)素養(yǎng)，加快建設一支專業(yè)化的國際業(yè)務人才隊伍。
一是加強內部員工的學習和培訓。每天定時組織晨會，通過輪流講解的方式，對各項監(jiān)管政策、國際慣例、管理辦法和操作規(guī)程等進行有計劃的學習、交流和討論，對于業(yè)務實際辦理中的問題和難點及時進行溝通交流，以提高業(yè)務人員的業(yè)務操作水平、風險識別和控制能力。
二是參加專業(yè)的外部培訓，加強同業(yè)交流。借助參加外部培訓的機會，學習同業(yè)的先進理念、先進經驗和先進做法，努力提升人員的國際業(yè)務綜合管理能力。
三是在全轄范圍內針對客戶經理開展了一次集中的七期國際業(yè)務產品輪訓活動。通過課件講解、案例分享、共同討論、資格考試的培訓模式，提高了客戶經理對國際業(yè)務的認知度，普及國際業(yè)務知識的同時也推廣了國際業(yè)務產品。同時通過考試的形式，建立了對公客戶經理國際業(yè)務從業(yè)上崗資格，確保國際業(yè)務從業(yè)人員素質水平，進一步推進國際業(yè)務專業(yè)人才隊伍建設。
四是定向培訓，為了滿足不同分支行客戶的業(yè)務需要，將現有產品迅速與客戶需求對接，針對分支行的特點和需求，我部積極開展定向培訓。通過開展定向培訓，進一步鎖定營銷對象，給予“一對一”解決方案，有效解決營銷難題，加快業(yè)務落地。
五是編撰并印制完成了《國際結算及貿易融資業(yè)務基礎教程》，并于3月份在全行范圍內下發(fā)。該教程普及面廣，通俗易懂，適合內部交流和自學，該教材為今后國際業(yè)務在行內的普及以及后續(xù)人員的培養(yǎng)打下了基礎。
（六）加強內控制度建設，注重風險防控，確保穩(wěn)健發(fā)展。
為確保國際業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展，我部嚴抓風險防控工作。一是明確了分支行以及我部業(yè)務人員的崗位職責，強化崗位制約。二是梳理現有制度體系并根據實際情況修訂和新增內控制度以規(guī)范業(yè)務行為，全年共完成制度修訂1個，制度新增3個。三是加強業(yè)務指導，在當前經濟增長乏力，國內外環(huán)境復雜的情況下，提示各分支行及客戶經理注意加強風險防范，要更加關注企業(yè)的經營和財務狀況，嚴格審核業(yè)務的貿易背景，并按照我部相關規(guī)定做好貸后管理，確保國際業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
三、2017年工作計劃
（一）加強產品營銷和推廣力度，擴大業(yè)務規(guī)模
2017年我部擬在鄭州建立營銷中心，負責產品的研發(fā)、推廣和經營機構的業(yè)務指導和輔助營銷，最終實現國際業(yè)務全年目標任務。
1.目標任務：國際結算量2億美元；貿易融資余額25億元；
2.產品研發(fā)和推廣：實現2-3個創(chuàng)新產品的落地和推廣。如代客匯率保值類產品、出口信用證、自營外匯業(yè)務交易產品。將國內證的業(yè)務受理權下放經營機構，在2017年完成國內證業(yè)務在分行辦理的常規(guī)化。
3.客戶拓展：協助10個域外分行營銷1個國結結算重點客戶或供應鏈金融核心客戶，2個中型客戶，3-5個中小型客戶，逐步擴大分行的國際業(yè)務客戶群。
（二）鄭州地區(qū)工作規(guī)劃
為了提高業(yè)務處理效率，理順工作流程，2017年我部將進一步梳理部門內部職責分工，逐步建立單證中心、營銷中心和管理中心，并將單證中心和營銷中心遷移鄭州，將前中后臺分行，最終實現營銷、操作、管理明確的職責分工。
擬以鄭州單證中心為國際業(yè)務集中處理中心，周邊經營機構為收單點，擴大開辦國際業(yè)務的機構范圍，加快建設覆蓋全省的國際業(yè)務服務渠道，為客戶提供便利的本外幣全功能服務。
發(fā)揮鄭州橋頭堡的作用，加強鄭州地區(qū)考核，設定年度目標任務： 1.貿易融資新增3-5億元； 2.實現收入3000萬元。
（三）加強外匯資產和負債管理，提高盈利能力
為了進一步提高盈利能力，最大化地經營和管理外匯資產和負債，2016年我部已與招商銀行、浙商銀行等金融機構就外匯資產的管理達成合作意向。2017年將加強資產的運用和管理，利用產品組合提高外匯資產的盈利能力。
一是以干代訓。通過以干代訓等方式抽調經營機構客戶經理到國際業(yè)務部跟崗學習，在實際業(yè)務辦理中學政策、學產品，提高為客戶設計產品方案的能力；二是上門培訓。通過到經營機構進行面對面的業(yè)務培訓，普及國際業(yè)務基礎知識和業(yè)務產品，提高參訓人員學習的主動性，增強學習效果；三是外部培訓。充分利用總行培訓資源，參加外部專業(yè)化培訓，提高人員綜合素質和業(yè)務能力。
（五）借助政策紅利，加大外匯資金的運用
2016年監(jiān)管對外匯管理的方針是“寬進嚴出”，我部積極利用《中國人民銀行關于在全國范圍內實施全口徑跨境融資宏觀審慎管理的通知》（銀行【2016】132號）政策精神，成功為企業(yè)尋找到了較低成本的資金。
有了此次成功經驗，我部還將繼續(xù)探索，挖掘并深度利用政策紅利，尋找更好、更優(yōu)的途徑解決客戶資金需求，同時進一步滿足我行自用，通過吸收低成本外匯資金降低我行資金成本。
（六）加強境外渠道建設
目前我行的外匯業(yè)務借助境內同業(yè)的渠道可以基本滿足進口企業(yè)的需求，但要想滿足出口企業(yè)的需求，就必須走出去建立自己的境外代理行渠道。
在現有柜面辦理國際業(yè)務的基礎上，2017年將加強國際業(yè)務的線上開發(fā)，通過網銀等電子渠道實現辦理跨境匯款、結售匯以及信用證業(yè)務。
在人民幣國際化的趨勢下，以跨境人民幣來結算的客戶需求越來越多。因此，2017年我部將向人民銀行申請辦理跨境人民幣資質，實現跨境人民幣業(yè)務的辦理。
（八）反洗錢系統建設
在國際反洗錢制裁日趨緊張的環(huán)境下，為了控制業(yè)務風險，我部將在現有swift反洗錢系統的基礎上，進一步搭建我行黑名單篩查體系，認真對待跨境反洗錢和kyc工作，確保我行國際業(yè)務安全合規(guī)。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇九
20__年已經過半，我守護著自己愛崗敬業(yè)的初心，在平凡的崗位上履行著自己的職責。現將這半年的工作總結如下：
一、保持良好的精神面貌及狀態(tài)，擁有良好的心態(tài)，傳遞正能量。
我們常常會說一個人的氣色好，其實說的就是一個人的精神面貌。所以，要想擁有正能量，還是需要有一個好的精神面貌。賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,我的崗位每天只靠重復這些動作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務于人的工作,我們不是服務于客人,就是為客人服務的人服務的。沒有良好的心理素質和豐富的工作經驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。面對客人和同事,我“把不公平當做磨練,把公平當做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。
二、對客服務執(zhí)行標準化，保質保量完成工作。
1、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清掃程序、口杯及布草的清洗消毒程序，認真負責的做好每一項工作。
2、物品管理嚴格按七常標準執(zhí)行，并堅持養(yǎng)成了良好習慣。
3、我積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務，讓客人喜出望外。
三、愛館如家，節(jié)約降耗。
家和萬事興，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。嚴格執(zhí)行賓館及部門節(jié)約管理規(guī)定，自覺主動的不浪費一滴水、一張紙、一度電。
四、時刻牢記是國賓館一份子，牢記保密規(guī)定，時刻繃緊安全弦。
嚴守賓館保密制度，尊重客人隱私及國賓館特性下的特殊要求，發(fā)現可疑人員及時上報，注重日常習慣養(yǎng)成及檢查，每日對所負責區(qū)域進行安全巡視，熟記應急預案，參加消防演練，安全時刻不放松。
五、用心做事，注重細節(jié)。
在與客人溝通過程中，我注重細節(jié)，多傾聽客人的意見，在崗期間始終保持微笑，客人火氣再大，也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。我以為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
六、不足：
一、衛(wèi)生清理不夠細致，還有自己疏忽的地方。
二、服務水平還需要提高，尤其是語言技巧、洞察客人心理技巧及工作的靈活性。
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇十
2021年在公司領導的正確帶領和部門員工的共同努力下，綜合辦公室緊密圍繞部門年度工作思路目標，一手抓防疫、一手抓管理，較好地完成的了部門各項工作任務，積極發(fā)揮參謀助手作用，為公司年度整體目標的實現發(fā)揮了應有的作用。現將綜合辦公室2021年的年度工作進行總結如下：
一、2021年工作開展情況。
（一）抗疫發(fā)展兩手抓，確保疫情辦公期間各項工作正常進行。
1.居家辦公期間，積極響應抗疫號召，鼓勵部門員工參與一線抗疫，努力做好防疫宣傳，加強部門防疫學習。自武漢新冠疫情發(fā)生以來，綜合辦公室3名黨員均在第一時間投入到所在社區(qū)的抗疫服務工作中，不怕吃苦、不畏艱難，積極為抗擊疫情貢獻自己的力量；全室員工積極響應倡議，自愿捐款1400元獻愛心，為疫情防控獻綿薄之力。
2.堅持做好疫情防控常態(tài)化工作，編制疫情期間防控值班表，建立抗疫日報工作機制，每日填報并報送至集團公司；搭建了公司企業(yè)微信線上工作系統，為員工居家辦公、召開視頻會議提供保障。
4.綜合辦公室始終把員工的身體健康放在首位，通過各種形式不定期宣傳防疫抗疫知識，提醒員工做好安全防護，截止目前，全室員工均未出現新冠病毒疑似及確診病例，確保了疫情防控零發(fā)生的良好成果。
（二）制度建設與內控管理。
1.積極提升內部管理水平，完善及優(yōu)化制度建設。根據集團有關要求和2021年發(fā)布的最新制度內容，結合公司實際，年初分別草擬了目標責任書、工作計劃安排，并報公司批準后嚴格執(zhí)行。
財務人力資產及招采6個職能部門及通世達聯發(fā)物資2個業(yè)務單位，目前已經完成制度匯編初稿，待后期公司上會通過后正式發(fā)布實施。
3.在部門層面，根據集團相關文件要求，亦是為更好地開展工作，綜合辦分別制定發(fā)布了《2021年法治宣傳教育年當前隱藏內容免費查看度工作計劃》《2021年法治建設工作要點》《法務工作實施細則》《2021年安全生產及生態(tài)環(huán)保工作要點》《安全生產管理辦法》《環(huán)境保護管理辦法（試行）》《環(huán)境保護責任制（試行）》《2021年工會工作要點》等管理辦法及制度，確保相關工作能夠依照規(guī)章制度執(zhí)行，同時提升各項工作的內控管理水平。
4.認真做好各項工作的上傳下達、反饋落實，做到件件有著落、事事有回音。
（三）會議與會務管理。
1.按照公司實際情況，對公司《辦公會議事規(guī)則》進行了更新。做好公司的各項重大活動及例會安排，做好會議、會務組織，協助做好其他會議的后勤保障工作。2021年，公司發(fā)布正式會議通知共計87次，其中總辦會8次、黨務會21次，專題會31次，全體員工大會1次，其他類會議26次。
2.在會議管理方便，做好公司各類會議提案的收集，做好公司總辦會、專題會等會議記錄并及時發(fā)布，做好公司其他各項專題會議紀要的審核及發(fā)布。截止目前，公司共計發(fā)布總辦會紀要8篇，黨委會會議紀要21篇，專題會議紀要31篇。做好每季度會議紀要的督辦、督查工作。根據集團公司對于會議督辦工作的最新要求，2021年綜合辦公室對公司的會議督辦形式進行了改版，精簡、提煉督辦內容，對未完成事項隨時跟蹤督辦直至完結，做到督查督辦工作有始有終。
3.在會務服務方面，做好會前、會中及會后的相關服務工作，根據會議費用管理相關規(guī)定，做好會議設備、會議布置、會議用餐及會議接待的有效保障，確保會議高效運行。
（四）行政管理工作方面。
1.嚴格按照集團公司2021年發(fā)布各項行政制度的最新要求，結合公司實際，做好公司固定資產及辦公用品的采購、發(fā)放、登記管理工作，固定資產及辦公用品嚴格按照先批準后采購流程執(zhí)行；今年綜合辦公室對公司固定資產進行了2次盤點，做到賬實相符；按照流程完成了一批廢舊固定資產報廢處理工作。
2.做好公司辦公設備、網絡、電話、水電、的管理繳費，房租合同的簽定及租金繳納，后勤保障服務等工作。做好控股公司房租減免情況的督促報送工作。
3.完成總部辦公場所的裝修及搬遷工作。在公司各部門、各子公司的配合下，在預算范圍內和要求時間節(jié)點前順利完成了辦公場所的裝修及搬遷工作。
4.各公司印章、證照的管理使用嚴格按流程執(zhí)行。一是安排專人專柜妥善保管印章及登記本，認真核對用印文件資料，每周定期督辦未完結的用印文件資料。二是印章、證照的借出實行線上線下同步登記，要求各單位派2人同行外出，保障用印安全。
三是及時完成有關公司的工商年檢、變更工作。
5.2021年11月，根據集團公司審計要求，積極與集團內控審計部和審計事務所對接溝通，協同公司各部門完成蔡杰善同志離任審計資料的收集整理、匯報及審計事務所的后勤保障工作；積極配合財務審計部完成公司股權劃轉前的審計工作。
6.積極與集團公司對接、溝通，做好2021年行政費用預算的核定、下發(fā)、使用控制工作。截至目前，公司本部及各子公司、控股公司行政費用均未超出預算標準，做到了費用可預可控。
（五）信息宣傳及信息化工作。
1.綜合辦作為公司信息宣傳的主要部門，堅持以公司重點工作為中心，努力提升公司線上辦公效率、水平，充分利用各類線上媒介資源做好公司新聞宣傳；在各單位的支持、配合下確保了各項信息報送發(fā)布及時、準確。
2.宣傳管理主要包括公司門戶網站及微信公眾號管理。截止目前，公司聯商網共發(fā)布聯投新聞11篇、企業(yè)動態(tài)87篇、行業(yè)動態(tài)67篇，微信公眾號累計發(fā)布新聞36篇。同時今年8月開始與京倫科技公司開展合作，對網站云端資源進行了遷移，并對后臺進行了優(yōu)化升級。
3.信息化管理主要包括對公司oa平臺和企業(yè)微信的管理。做好公司及員工的oa系統日常管理與維護，截止11月，公司累計發(fā)起各類oa流程2176起，提高了公司辦公的信息化水平。企業(yè)微信辦公平臺已與集團企業(yè)微信對接，極大提高了公司的遠程辦公效率，同時保障了公司內部的信息安全。
（六）。
公文。
處理及檔案管理。
1.日常的收發(fā)文嚴格按照要求規(guī)范辦理。做好公司日常公文來文及發(fā)文管理，做好各類公文的簽收、登記、發(fā)放、呈批、傳閱、催辦等，對各類文件材料進行分類、定期歸檔，確保公司檔案安全。截止目前，公司2021年共計行政發(fā)文45件，發(fā)函52件；黨務發(fā)文22件，發(fā)函69件；收文管理方面，集團來文194件，建投來文260件，外單位來文52件；其他匯報材料、意見反饋及督辦合計89件，簡報6件。
2.對公司2019年的各類文件進行了清理歸檔，對文檔卷內目錄進行打印裝訂成冊，以便為公司領導、各部門日常查詢文件提供便利。
3.在日常工作中，積極配合各部門、各業(yè)務單位做好有關事項檔案的查詢工作，確保各項工作順利開展。
（七）法務工作管理。
1.內部保障，外部借力，確保法務工作順利開展。今年5月，根據實際情況對公司法務工作領導小組成員進行了調整，公司法務工作由綜合辦公室主管，明確了各子公司、控股公司法務工作責任人與對接人，保持與律師事務所良好的的合作關系，與外聘法律顧問溝通交流順暢，確保公司內控專業(yè)的法務支持。
2.在日常工作中，按要求及時填報相關資料、表格、總結的同時，通過視頻、網絡等形式，組織認真學習集團公司法務文件專業(yè)知識；積極參加集團公司組織的《新證券法與國企資產盤活》《公司治理結構及四會一層權責邊界》《合同風險管理及實務操作》《全面風險管理體系建設》等法務知識培訓。
3.做好重要節(jié)日的法治宣傳教育，開展了全民國家安全教育日普法知識、《民法典》、憲法日宣傳等知識競賽答題活動，提高全員的法律意識，自覺學法守法，提升了公司整體法務工作能力水平。
（八）安全及生態(tài)環(huán)保工作管理。
1.根據集團公司的安全及生態(tài)環(huán)保有關制度要求和公司的相關新制度、工作計劃安排、工作要點等，認真貫徹落實安全管理及生態(tài)環(huán)保工作，強化紅線意識堅守底線思維，切實抓好安全生產各項工作。
2.積極開展各項安全生產檢查。分別于今年1月、6月、8月10月、11月對鄂州、鄂中、宜昌、襄陽等4家公司進行了全面的安全檢查和工作指導，檢查發(fā)現的問題共計36項，對發(fā)現的問題及時下發(fā)限期整改通知，并督促落實整改到位。
3.加強安全學習培訓宣傳，提高安全責任意識。2021年3月安排了安全生產工作和安全知識宣貫視頻會議，6月15日召開“安全月”活動動員部署視頻會議、7月22日召開雙重預防體系建設工作動員部署視頻會議，11月20日舉行消防知識講座和應急演練，切實提高了全員安全意識和應急處置能力。通過“聯商網”“微信公眾號”宣傳安全管理知識，并做好節(jié)前和“兩會”期間的安全宣傳教育；積極參加集團公司舉辦的各類安全會議和學習培訓活動，有“安全生產月”和“安全生產楚天行”活動動員部署視頻會議，安全管理制度宣貫培訓和安全培訓考試答題等，每周按時向建投安環(huán)部報送公司安全生產月活動開展情況周報。
截止目前，公司所屬各單位安全責任事故和生態(tài)環(huán)保事件零發(fā)生，實現公司安全紅線目標的有效落地。
（九）工會工作管理。
1.積極組織員工參與2021年武漢抗疫防疫戰(zhàn)疫。在保證廉潔安全的情況下，組織員工自愿捐款及籌備抗疫物資事項，實現了公司全員捐款，公司員工累計捐款達149人次，捐款金額達3萬余元，向集團公司及集團內相關兄弟單位捐贈消毒液、酒精、口罩等防疫物資達3萬余元。公司始終把員工的身體健康放在首位，通過多種形式保障員工的生命安全和身體健康，確保了疫情防控零發(fā)生的良好成果。
2.按照公司工會工作要點有序開展工作，積極落實集團公司和省工會的有關文件精神，做到收好、管好、用好工會經費，做好員工的年節(jié)福利及慰問工作。截止目前，發(fā)放春節(jié)、端午、建軍及中秋等節(jié)日物資共計4次，慰問員工達20人次，做到了各單位員工代表全覆蓋，確保了員工工會福利保障。
3.根據集團公司要求開展公司全員毛發(fā)檢測工作，檢測結果全員健康達標；
4.積極開展員工體檢，做好文體活動的組織工作，安排員工參加集團公司舉辦的運動會活動，提升員工幸福感和集體歸屬感。
（十）在學習培訓方面。
1.組織開展了公司“春訓學習月”、安全生產管理等全員學習活動，編制相關學習主題和學習素材，組織員工加強疫情防控、業(yè)務專業(yè)知識、公司制度、安全生產等方面的學習提升；部門負責人帶頭學習了安全管理、專業(yè)理論、政策文件，認真思考了“38”道題，并圍繞公司“提質增效”戰(zhàn)略等內容，在學習成果研討會上進行匯報交流。
2.積極參加集團的行政制度、法務知識、安全生產等方面的培訓學習和知識競賽活動，認真學習財務報銷流程培訓，進一步提升部門相關業(yè)務板塊管理水平。
3.認真落實公司的兩年學習計劃每周安排學習。組織全員系統地學習集團公司的有效制度，公司更新后的制度初稿，還有政治、業(yè)務理論知識，法務專業(yè)知識及《民法典》等。做到學習有計劃、有記錄、有收獲、有運用。
二、部門存在的不足及問題。
1.在內控管理方面，部門全員都要盡快學習并適應各項最新規(guī)章制度的要求，緊跟集團戰(zhàn)略轉型步伐，從內部管理上提質增效。同時，對于法務、安全等部門新職能，參考新發(fā)布的制度要做到依制而行，抓好落實。
2.在部門整體工作能力水平方面，由于綜合辦一半以上的成員均是在部門履職不足兩年的“新員工”，年紀較年輕，工作經驗不夠豐富，要加快熟悉、適應公司辦公室各類工作要求，在有關事務處理上多問、多思考，多跟老員工請教、學習。同時，老員工也要緊跟集團及建投轉型發(fā)展步伐，積極接觸新事務，提升自身知識更新換代的能力。
3.在參謀助手方面，目前文稿的寫作能力還有待提升，對公司當前發(fā)展形勢，各項會議的精髓實質還需要深入領會，在公文辦理，協調各單位矛盾關系方面還需提升。
4.在行政工作方面，要進一步提升行政管理的專業(yè)化水平，加強業(yè)務知識的學習。
5.在法務工作方面，因公司實際情況所定未能成立單獨的法務部門，且從事法律事務工作人員均是兼職，無法律專業(yè)資格證書，缺乏從整體上分析相應的管理問題和業(yè)務問題的能力，只能借助法律顧問從法律專業(yè)的角度去考慮和解決問題。需要加強學習，提升工作水平，并參照集團法務規(guī)章制度做好公司法務體系建設。
三、2022年工作計劃。
2022年，綜合辦公室將繼續(xù)緊密圍繞公司中心工作，發(fā)揮“參謀助手”作用，再接再厲、認真思考，不斷調整工作思路，進一步提升部門管理及工作水平。
1.繼續(xù)抓好防疫、安全工作。確保防疫物資的采購發(fā)放及時到位，隨時掌握所屬各單位的防疫安全工作情況，督促落實到位。緊抓安全防線不放松，確保安全事故零發(fā)生。
2.加強規(guī)章制度的推廣與執(zhí)行。2021年集團公司出臺了很多新的規(guī)章制度，2022年公司擬出的制度匯編初稿待正式發(fā)布后，在全公司進行培訓推廣執(zhí)行，綜合辦公室將利用每周五的學習時間對最新制度進行學習。
3.加強參謀助手作用。一是要堅定政治立場，注重維護公司黨委、領導班子的權威和形象，時刻與黨中央保持高度一致，堅決貫徹公司黨委的決策部署；二是要胸懷大局，全面系統看問題、積極穩(wěn)妥辦事情，把服務全局、服務全體職工作為開展各項服務保障工作的出發(fā)點和落腳點，把參政謀事、管理服務等職能統籌兼顧、合理安排；三是要當好“參謀”，一心為公，敢于進言。要站在服務企業(yè)發(fā)展的角度，積極領會領導意圖，提供有價值的信息，為決策提供參考資料，做到有理有據。四是繼續(xù)做好公文的起草、校對工作，抓好公文的運轉、歸檔工作。在格式上保證規(guī)范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。
4.做好行政管理及。
后勤。
服務工作。服務領導做到站位高，緊緊圍繞公司中心工作，服務大局，維護好公司形象。一是要堅持“馬上就辦”的工作作風；二是要堅定“辦公室里無小事”的信念；三是要規(guī)范工作流程，確保工作制度化、標準化；四是要堅持公平辦事、公正對人。
5.加強法務管理能力。一是要繼續(xù)修訂、完善公司規(guī)章制度，二是要提質增效把好合同關，三是要加強應收賬款及法務糾紛管理，四是要做好法務檔案的管理，五是要加強法律服務中介機構的管理與考評，六是要宣傳落實“八五”普法工作，七是要進一步提高法務工作人員能力水平。
二是要根據季節(jié)特點和工作實際組織安排好安全生產工作監(jiān)督管理三是要做好安全及生態(tài)環(huán)保管理的。
制度。
宣貫與執(zhí)行，保持。
安全。
生產的良好局面，四是要做好監(jiān)督檢查，提升安全管理的主動性與自覺性，五是要狠抓安全標準化管理，落實安全生產責任制及安全操作流程。
7.進一步加強工會。
工作。
加強工會干部隊伍建設，積極轉變工作作風，深入基層了解員工思想動態(tài)，確保工會工作做細、做實，切實為員工做好服務工作。
綜合辦公室。
2021年12月8日。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇十一
根據市委張書記《在中國共產黨xx市第十三屆委員會第三次全體（擴大）會議上的報告》講話精神，玉堂鎮(zhèn)結合實際，按照建設國際旅游城市要求，重點加強了出入城通道、環(huán)山旅游線、農村散居院落、農村集中安置小區(qū)等重點區(qū)域的環(huán)境綜合整治，現將玉堂鎮(zhèn)20xx年上半年環(huán)境治理工作開展情況及下半年工作思路匯報如下：
一、20xx年上半年工作總結。
（一）加強集鎮(zhèn)環(huán)境治理，完善市政基礎設施。
1、清理雨污管網3000米；清理河道溝渠4000米，清運垃圾、雜物70余噸。
2、維修更換人行道彩磚760平方米；更換破損井蓋15個；改造下水笆55個；更換垃圾桶50個；安裝果屑箱200個。
3、取締露天燒烤、流動攤點25家，糾正越門經營行為65起；收繳亂設置店招店牌17個；拆除led廣告11個；拆除亂搭亂建棚房6處；清除牛皮癬、小廣告210處；清理雜物、建筑垃圾等70余噸。
4、修剪綠化帶15000平方米；清理雜草、雜物、枯樹枝等10余噸；新建垃圾房3個，垃圾池3個。
（二）加強農村散居院落、農村集中居住區(qū)環(huán)境治理，進一步改善群眾生活條件。
1、組織村（社區(qū)）干部、黨員群眾代表參觀學習10次；召開小區(qū)、院落整治動員培訓會6次；發(fā)放環(huán)境治理宣傳資料10000余份，制作宣傳展板17個。
2、有序推進小區(qū)、院落環(huán)境整治。共清理房前屋后石塊、垃圾、建渣、雜物1800余噸；清理林園9800㎡，拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處；平整綠化空地16800㎡；鋪設水泥路面4200米；粉刷墻面1420㎡；新安裝分類收集果屑箱10個，垃圾桶40個。
（三）加強環(huán)山旅游線及出入城通道環(huán)境綜合治理，進一步提升環(huán)境整體形象。
1、鋪設寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米；鋪設環(huán)山旅游線輔道瀝青路面15600平方米。
2、拆除落地式廣告牌、導示牌、道旗廣告64個。
3、清理環(huán)山旅游線、s106線道路兩側雜物、垃圾900余噸。
4、拆除亂搭亂建看守棚、過渡房、遮陽棚87處。
5、新建、粉刷圍墻4300平方米，平整綠化空地場地12000平方米，覆蓋裸土1400平方米，工地打圍5000平方米，轉運建渣1350立方米。
（四）取得成效。
1、出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設廣告現象明顯改善，環(huán)境秩序明顯提升。
2、各項管理制度建立，管理人員落實，基礎設施配套完善，群眾生活條件明顯改善。
（五）工作措施。
1、堅持“四個”為主，突出工作重點。一是總體工作目標以建設美麗和諧家園為主；二是總體工作取向以發(fā)揮群眾主體作用為主；三是總體工作要求以建立常態(tài)化管理機制為主；四是總體工作方法以落實網格化管理為主。
2、堅持“三落實”，突出責任到位。一是要落實領導責任，進一步明確鎮(zhèn)、村、院委會的領導責任，做到領導責任不脫節(jié)，層層有人抓。二是落實管理責任，進一步明確包片人員、村專管員、院委會的管理責任，做到管理責任不脫節(jié)，層層有人管。三是落實住戶責任，充分調動和發(fā)揮群眾主體作用，按照“誰受益、誰負擔”、“誰制污、誰治理”的原則，落實“自管區(qū)住戶自行治理、責任區(qū)分工治理、公共區(qū)投勞或付費共同治理”的責任措施，做到治理責任不脫節(jié)、落到底。
3、加強宣傳，充分發(fā)揮群眾主體作用，發(fā)動村組黨員干部、無職黨員、群眾主動參與。
4、結合區(qū)域實際，鳳岐村成立了獼猴桃產業(yè)協會；水泉村成立了農家樂協會；龍鳳村成立財神文化協會，把農家樂經營戶和種植戶納入協會統一管理，把環(huán)境整治和產業(yè)發(fā)展有機結合，實現環(huán)保、經濟雙發(fā)展。
二、20xx年下半年工作思路。
（一）統籌兼顧，科學治理。把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與產業(yè)調整、經濟發(fā)展、城鎮(zhèn)化建設、新農村建設、重點項目推進等有機結合起來，不斷增強環(huán)境綜合治理工作的科學性、針對性。
（二）拓展延伸，全域治理。堅持“三個延伸”，持續(xù)深化農村散居院落、安置小區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結合部和盲點死角環(huán)境治理，實現環(huán)境治理全域覆蓋。
（三）因地制宜，分類治理。根據場鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、項目工地的不同實際，因地制宜，分類別、分層次、分步驟、有重點地實施環(huán)境治理。
（四）協調配合，聯動治理。提升環(huán)境治理標準、深度，整合企事業(yè)單位、村（社區(qū)）干部、群眾、自愿者、退休職工等多方力量，強化“黨政主導、部門協同、齊抓共管”的聯動格局，推進環(huán)境治理工作的制度化、常態(tài)化、精細化。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇十二
——以黨的領導為遵循，基層組織建設堅強有力。強化隊伍建設，舉辦x次入黨積極分子培訓，培養(yǎng)入黨積極分子xx人，發(fā)展新黨員x人；全面展開村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉工作，嚴把干部入口關；全年組織開展黨委中心組學xxx次，每半年向上級黨委匯報專題匯報意識形態(tài)工作，全年向市級以上主流媒體上稿xx余篇；狠抓“兩個責任落實”，今年來召開黨委會議研究部署黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察工作x次，開展談心談話xxx人次，開展組織處理xx人，其中誡勉談話x人，約談x人，通報批評xx人，使黨風政風有了根本好轉。
——以重點項目為支撐，經濟發(fā)展后勁持續(xù)增強。xxxx年，xxx鎮(zhèn)把抓基礎設施建設作為改善民生實事的頭等大事，引進牧原集團生豬養(yǎng)殖、街區(qū)棚戶區(qū)改造、虎山果園建設、“一事一議”、人居環(huán)境整治等項目，總投資約x.x億元。一批批項目順利實施，為鎮(zhèn)域經濟發(fā)展注入了新活力。
——以轉型升級為主線，農村產業(yè)格局不斷優(yōu)化。xxx堅持深入推進農業(yè)供給側結構性改革，用“活”資源，全鎮(zhèn)稻鴨生態(tài)種養(yǎng)達x.x萬畝，億元，以“企業(yè)+合作社+農戶+基地”的種養(yǎng)模式，累計帶動農戶增收xxxx多萬元。xxxx年x月，xxx鎮(zhèn)成功入選xxxx年國家農業(yè)產業(yè)強鎮(zhèn)示范建設項目。
——以脫貧致富為要務，小康社會建設步伐加快。今年為脫貧攻堅的收官之年，xxx鎮(zhèn)在“實”上蹚新路，啃掉“硬骨頭”，截至目前，我鎮(zhèn)完成易地搬遷xx戶，危房改造xxx戶，共落實貧困戶入股xxx戶，分紅xx.x萬元，年人均純收入約x.x萬元。帶動xxxx個貧困人口發(fā)展產業(yè)、務工就業(yè)，全鎮(zhèn)xxx戶xxxx人實現穩(wěn)定脫貧。
——以生態(tài)文明為核心，鎮(zhèn)域發(fā)展基礎更加夯實。全鎮(zhèn)設立了禁捕退捕宣傳專欄，開展清網行動xx次，收繳各類網具xxxx條（件），處理非法捕魚行為xx起；全面鋪開人居環(huán)境示范圈，道路除雜xxxxx米，清理溝渠xxxxx米，清理牛皮癬xxxx處，菜園改造xxx戶，規(guī)劃停車位xxx個。重點關停近郊的規(guī)模養(yǎng)殖x家，全年常態(tài)抓好秸稈禁燒，將畜禽污染和大氣污染防堵在第一線。
——以惠民利民為根本，群眾幸福指數大幅提升。xxxx年全年新農保繳費人數xxxxx人，全年辦理生育證xxx例，落實計生獎扶xx人，發(fā)放xx.x萬元，完成國免xxx對；完成xxx名退役軍人信息采集工作，發(fā)放補助xx余萬元；成立xx個村級政務服務站，創(chuàng)新推出“一件事一次辦”改革，辦理政務服務xxx次。
——以和諧穩(wěn)定為目標，社會綜合治理成效顯著。我鎮(zhèn)連續(xù)x年被評為市級平安建設先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。嚴格落實“一崗雙責”和“一月兩查”制度，全年共開展安全隱患排查xxx次，組織xx余次強制執(zhí)法行動，處罰金額x萬余元；防疫期間，全覆蓋入戶宣傳摸排x萬余人，張貼宣傳標語xxxx余條，檢查車輛xxxxx臺，處置闖關人員x人，代辦出行證明及物資補給等xxxxx余次；構建鎮(zhèn)村全覆蓋的防汛責任體系，落實防汛勞力xxxx人，各類搶險人員xxx人，成功處置了沙眼、灌洞等x次險情，用實際行動守好x的北大門。
二、xxxx年工作思路
xxxx年是“十四五”規(guī)劃開官之年，我們將再接再厲，力爭新年新氣象，圍繞打造“魏晉風情鎮(zhèn)，秀美xxx”戰(zhàn)略目標，引導全鎮(zhèn)黨員干部敢于擔當、勇于作為，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，推動文旅結合，在黨建引領、鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅、鄉(xiāng)風文明、作風建設等方面狠下功夫，奮力推動全鎮(zhèn)經濟社會實現更大發(fā)展。
（一）做細“繡花”功夫，邁出脫貧攻堅新步伐。根據脫貧“五不摘”政策，一方面是打造一批產業(yè)項目。大力發(fā)展休閑觀光農業(yè)，依托xxx鎮(zhèn)的自然和人文景觀，整體推進xxx鎮(zhèn)旅游產業(yè)建設。同時，計劃完成x個村的美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃，用幾年時間將xxx鎮(zhèn)建成一村一特色、村村有亮點的旅游文化產業(yè)鎮(zhèn)。另一方面是實施一批扶智工程。與牧原集團、海佳食品、金滿穗合作社等多家龍頭企業(yè)結成產業(yè)幫扶對子，讓脫貧人員再增收入再“造血”；組織已脫貧群眾到海佳食品進行實地培訓，并邀請專家進行授課，將技術送至村民手中，以扶智促扶志的癥結，從“根”上鞏固脫貧效果。
（二）踐行“工匠”精神，樹立人居環(huán)境新標桿。在集鎮(zhèn)建設管護方面，重點圍繞集鎮(zhèn)管理，加大環(huán)境衛(wèi)生、經營秩序、交通秩序等整治力度，打造干凈整潔、規(guī)范有序的街容街貌；在人居環(huán)境整治方面，圍繞“一規(guī)一拆二改三清四化”工作要求，逐步實施農村住房、設施、環(huán)境“三大提升”工程，xxxx年將計劃安排人力財力，加強道路美化亮化，涉及路燈建設xxx余盞，補栽樹木xx余棵等。以“三大革命”為突破口，開展改廁工作回頭看，強化農村垃圾處理長效機制，推進污水處理標準化建設。
（三）遞交“滿意”答卷，譜好民生事業(yè)新篇章。在基礎建設方面，每個村至少解決x處農田灌溉水利設施修建，完成x條以上通組道路硬化。在衛(wèi)生健康方面，全面落實家庭醫(yī)生簽約服務，組織開展x次以上送診下鄉(xiāng)活動，落實義務獻血、婦女兩癌篩查等活動。在民政社保方面，做到應保盡保，確保資金及時發(fā)放，完善兜底保障。大力推行移風易俗，不斷深化殯葬改革。在文化建設方面，至少組織開展x次以上文藝活動，不折不扣落實送文化下鄉(xiāng)等活動，全面梳理和規(guī)范農家書屋建設，豐富群眾的精神生活。
（四）再添“安全”因子，開創(chuàng)社會穩(wěn)定新局面。一是全面加強安全生產。強化宣傳教育力度、強化主體責任落實、強化安全生產意識，扎實開展安全隱患排查整治，提高安全生產管理工作水平。二是穩(wěn)步推進掃黑除惡。依法嚴懲群眾反映強烈的尋釁滋事、欺行霸市的黑惡勢力。繼續(xù)扎實做好信訪維穩(wěn)工作，妥善解決群眾性事件、民族宗教等難點問題，全力維護社會穩(wěn)定。三是常態(tài)疫情防控。做好打持久戰(zhàn)的思想準備和工作準備，緊盯重點人群、重點領域、重點場所，堅持聯防聯控、群防群治，織密疫情防控網，嚴格管控冷鏈食品。
（五）加強“作風”建設，推動服務效能新提升。一是注重務實擔當。大力推行“馬上就辦、真抓實干”，持續(xù)推進機關效能建設。加強對年輕干部及后備干部的培育發(fā)掘，突出對村級后備干部的儲備使用。對鎮(zhèn)村干部加強監(jiān)督管理、強化日常考核，用好獎懲機制。二是強化效能建設。持續(xù)推進“最多跑一次”政務服務，提高辦事效率。全面加強政務公開，及時回應群眾和社會關切，不斷提升政府公信力和凝聚力。三是狠抓黨風廉政。始終把紀律和規(guī)矩挺在前面，認真落實黨風廉政建設主體責任和“一崗雙責”，持續(xù)加強政府系統廉政建設。嚴肅查處各類違紀違法案件，堅決打擊發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題和不正之風。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇十三
轉眼間，這一年度就要結束了，公司的.年度工作總結又要到了，以下是我這一年整理的工作總結：
一、個人素質和態(tài)度。
技術可以學習，素質卻難以培養(yǎng)，有些素質是成功的產品經理必不可少的。對產品的熱情有這樣一群人，他們對產品有一種本能的熱愛，把自己生活中的一切事物都看成產品，懷揣對優(yōu)秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質，是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員，激勵所有人。
二、用戶立場。
理想的產品經理不一定來自產品的目標市場，但是他必須融入目標市場。這一特質對制造大眾產品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上，目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭?？梢跃彤a品的目標市場向應聘者發(fā)問，讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺，最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中，還是打算一意孤行改變用戶習慣。對國際化的產品和針對特定地域的產品來說，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在許多差異。
三、市場上的淘寶精品。
有些差異對產品無關緊要，有些則至關重要20xx年產品經理工作總結工作總結。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場，能否區(qū)分這兩種差異。人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力，因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
2、工作總結：工作總結（jobsummary/worksummary），以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考?？偨Y與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。總結的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。通過總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便改正缺點，吸取經驗教訓，使今后......
3、回收率：回收率包括絕對回收率和相對回收率。絕對回收率考察的是經過樣品處理后能用于分析的藥物的比例。因為不論是生物基質還是制劑輔料中的藥物，經過樣品處理都有一定的損失。相對回收率嚴格來說有兩種。一種是回收試驗法，另一種是加樣回收試驗法。前者是在空白基質中加入藥品，標準曲線也是如此，這種測定用得較多，但有標準曲線重復測定的嫌疑。第二種是在已知濃度樣品中加入藥物，來和標準曲線比，標準曲線也是在基質中加藥物。絕對回收率因為不論是生物基質還是制劑輔料中的藥物，經過樣品處理都有一定的損失。作為一個分析方法，絕對回收率一般要求大于50%才行。它是在空白基質中定量加入藥物，經處理后與標準品的比值。標準品為流動相直接稀釋而來，而不是同樣品一樣處理。若一樣，只是不加基質來處理，可能會有很多影響因素被此屏蔽掉。如全部轉移有機相時只轉移了98%等。也就因此失去了絕對回收率的考察初衷。相對回收率主要考察準確度。準確度系指用該方法測定的結果與真實值或認可的參考值。
4、客戶經理：客戶經理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。（以銀行為例）客戶經理的職責包括：全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務，同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，在主動防范金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯系。客戶經理狹義上講無論是客戶經理，還是證券經紀人，或是其他一些名稱，比如客戶顧問等，其實都是一回事，指的都是證券公司中接觸客戶，為客戶提供服務的一類人員。從廣義上講，當今的客戶經理是指和客戶打交道的管理人才。由于各個公司的經營策略不同，并不是所有的客戶經理都從事同樣的工作。有的客戶經理僅提供前期的客戶開發(fā)工作而不具體為客戶提供服務，而有的客戶經理則僅負責為現有客戶提供服務而不開發(fā)新的客戶。不過，我們大多數時候所指的客戶經理，或者證券經紀人，指的是在海外的證券市場中非常普遍的，既要開發(fā)客戶，又要為客戶提供服務的這一類客戶經理。一方面，他們要花大量的時間去接觸潛在客戶，以自己的服務。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇十四
本人自xx年12月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，在單位領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了較大的進步?，F向單位領導和同事們就我一年來的工作匯報如下：
通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓，使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了，從工作到生活，從生活到實際，每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事一線柜臺業(yè)務的我，時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態(tài)，領悟到什么才叫：把一件事重復地做好就是成功的道理!面對金錢，我們應經得起考驗和誘惑，牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi)，大于天，我們必須時刻提高安全防范意識，加強內控管理，筑起一道堅固的安全防范長堤。
繼續(xù)保持良好的工作作風和積極上進的學習心態(tài)。多向老員工請教和學習，做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務和新品種，積極搞好外圍攬儲，結合自身工作實際，進行自查、自糾，找出工作中所存在的問題，善于發(fā)現問題，勤于思考。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務時都會緊張不安，怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作，只會給自己增添更大的負擔和壓力。后來，通過不斷實踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理，業(yè)務也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?，F在，工作對我來說是一種樂趣，更是一種責任和崇高的使命。
從不會到會，從不知道到知道，從無到有，從依賴到獨立，這是一段短暫而漫長的路程。經過一年的努力和拼搏，我已經開始學會自己理財，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現在居然輪到自己“當家”，自己掌握經濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后，有時遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時因為工作需要，就連休息也都在加班加點。當每天結束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作，雖然有些累，但卻是那樣的充實而有意義。
當然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟，工作上不夠主動，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力，進而改正過來，爭取做到最好。在接下來的一年中我能夠做的更加好。
時間過的真快，轉眼工作已經一年了，回首往日的點點滴滴，心中不由得掀起了一陣沉思?？傊ぷ鞫潭痰囊荒?，卻是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
最后，籍此20xx來臨之際，衷心祝愿我區(qū)xx事業(yè)興旺發(fā)達，再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農信全體同仁在新的一年里：身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
擬定在年初建立區(qū)金融工作領導小組，由政府分管領導任組長、發(fā)改、經科、財政、工商、稅務等政府部門參與，各街道為成員單位的區(qū)金融工作網絡體系，有效開展區(qū)域性金融工作。
(一)、進一步充實監(jiān)管力量，加強對監(jiān)管員的專業(yè)培訓及業(yè)務交流。
(二)、做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農貸公司監(jiān)管報表，將農貸公司數據與監(jiān)管系統數據進行比對分析，對數據出現不一致的情況下及時與農貸公司聯系，找出原因，及時更正或進行情況說明。如果發(fā)現3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況，及時提醒農貸公司，要求該公司在今后的經營活動過程進行注意和調整。
(三)、做好監(jiān)管評級考核復查工作。6月上旬，配合市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復查工作。7月初，配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農貸公司20xx年度監(jiān)管評級復查工作。8月末，聘請會計師事務所完成對友誼公司20xx年度監(jiān)管評級考核復查工作。
(四)、認真履行職責，為農貸公司提供服務。對xx公司的營業(yè)地址變更，xx、xx和xx公司的銀行外融資等申請，按規(guī)定及時進行審批。對xx公司申請的財政性補貼和農貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)、成立xx市小貸協會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立xx市小貸協會片區(qū)活動小組，xx農貸被推選為首任組長單位，計劃在6月份舉辦第一次活動，10月份舉辦第二次活動，重點學習小貸公司管理經驗，特別是風險控制方面好的做法和措施。
(一)、調查走訪企業(yè)，梳理篩選區(qū)內擬上市企業(yè)，建立名錄庫，儲備后備資源。
(二)、加強對上市后備資源的培育。經初步了解，轄區(qū)內有5家企業(yè)有上市意向。
(三)、與中介機構開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協議，為企業(yè)提供融資服務，拓展企業(yè)融資渠道。
(四)、強化服務指導功能。
(五)、協助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持政策。其中重點扶持區(qū)域內服務業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)、開展銀企對接活動。主動與經信科技局企業(yè)服務處聯系，擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務的銀企對接活動。
(一)、成立領導小組，統一負責開展預防和打擊處置非法集資活動。
(二)、計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動，為擴大宣傳效果，準備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片，制作橫幅和宣傳袋，并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動。
(三)、對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示，xxxx商務有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資，我們計劃與公安分局和xx街道即刻取得聯系，了解情況，要求街道上門查看，協助市金融辦接訪，安慰涉及的有關人員。
(四)、參與xx市涉眾型經濟違法犯罪案件信息共享平臺建設工作。根據市預防和打擊處置非法集資工作領導小組的通知精神，計劃認真參與共享平臺建設工作，積極提供相關資料，完成平臺測試的工作要求。
(五)、擬定于9月份，協助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務月系列活動。
(一)、上報xx小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)、整理設定xx小貸公司設立基本條件。
(三)、初步確定設立地點，擬設在xx科技園內。
(四)、積極與有意向企業(yè)洽談，落實主發(fā)起人。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇十五
1、虛心學習，提高自己的只是含量。
雖然說自己是學機械的，但是在畢業(yè)參加工作以來，用到的跟現在所需要的知識很很大區(qū)別，剛來的時候自己只能說自己會看圖紙，會用量具。而在具體的工作中，這些是遠遠不夠的，實際中的加工參數，加工工藝，技術要求都是非常重要的知識。在幾位師傅的指導下，自己才慢慢的步入這道門檻。每個行業(yè)都有每個行業(yè)的知識，我們所能知道的永遠都是以小部分，所以在以后的工作中，我應該多多學習專業(yè)知識，爭取懂的更多，會的更多。能夠更好跟快的完成領導分派的工作任務。
2、努力工作，及時完成領導分配的任務。
我本著一份學習的態(tài)度來到本單位，在日常的工作中，我感覺工作不是為了別人去工作，也不是為了錢去工作。在我的意識中，工作那是自己的一份責任，既然選擇了這里，就要在這里踏踏實實的去做好自己該干的工作，在工作中學習，在學習中工作，時刻充實自己的能量。我們是為了我們自己而工作的，為了自己的那份僅存的夢想。在日常的工作中，實現自己的價值。
3、互幫互助，有一份團隊精神。
在任何單位團隊精神都是不可或缺的，個人的力量畢竟有限，所以在日常的工作中，多謝各位師傅對我的栽培與幫助，也同樣感激其他部門的各位同事的密切配合。
4、自身檢討，發(fā)現問題解決問題。
人無完人金無足赤，誰都有自己的脾氣，誰都有自己的毛病。在任何情況下誰都無法保證不犯錯誤，在八個月的工作中，我發(fā)現許多自己的不足與缺陷，由于工作經驗不足，在處理問題解決問題上明顯表現的有些力不從心，雖然說有些問題能夠檢驗出來，但是在處理方面自己往往不知道從何下手。在考慮問題，解決問題上明顯感覺很吃力，所以在今后的工作中，我要總結經驗，跟有經驗的各位師傅多多學習，爭取早日能夠把自己完全成長起來。
4、工作問題，及時處理完善體制。
1、積累經驗，學以致用。
運用所學知識，運用到日常工作中，解決問題分析問題時運用所學專業(yè)知識，多角度分析影響問題的多種條件，從而找到真正的結果。
虛心向各位同仁請教，不斷完善自我，充實自我。
2、完善流程，加強工藝流程監(jiān)督。
在這些的工作中，我發(fā)現有許多地方需要我們去完善，比如磨床的磨削記錄方面，我感覺在現在狀態(tài)下，紙張辦公的效率遠遠低于電子辦公，且在實際過程中。紙張辦公有很多不足之處，無論在人力物力財力都有很大的浪費。我感覺單位應該在以后的工作中，完善一些工作流程，加大對有些重要工序的檢驗。
3、制定質量管理流程，達到跟蹤的目的。
在今年發(fā)現的一些問題中。有很多質量問題沒有可追溯性，在以后的工作中，應加大工作流程的監(jiān)督與控制，達到問題的實時性監(jiān)督。對一些問題產品，可以追溯其責任人。
4、努力做好自己，完成自己的工作，
在今后的工作中，努力做好自己的工作，爭取做到無誤檢，漏檢。
5、勤于自考，提高效率。
崗位的工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改善工作方法，提高自己的工作效率，減少工作中不需要浪費的工作時間。爭取為單位創(chuàng)造更大的經濟效益。
6、態(tài)度決定一切，仔細認真對待每一件事情。
工作中一定要一絲不茍，仔細認真，不能總是出錯，有必要是檢測一下自己的工作結果。以確定自己的工作萬無一失，不會犯錯。工作之余經?？偨Y經驗，不斷提高工作效率，并且從中總結教訓。在以后的工作中對自己要求嚴一些。爭取做的更好，突破自我。
這些內容有些可能還不夠完善，有些事情需要在日后的工作中總結，相信在以后的工作中。我一定能夠做的更好。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇十六
這一年的工作中，盡管我提升了銷售的成績，較好的完成了自己的目標，但在工作的細節(jié)中仍有許多的問題和缺陷。
第一，要更加重視老客戶的維護，鞏固自身客戶群，擴展銷售路線。
第二，要更加深入的對市場學習和跟進，緊抓市場變化，對自身的銷售方式和目標進行調整。
第三，加強團隊間的溝通，分享技巧，維持隊伍整體強化。
這一年來，我一直努力的改進自身的工作，而在下一年里，我在加強自己的同時也更要對自身的情況進行鞏固，保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務，提高客戶體會，讓工作有更大的提升。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇一
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細致的工作：
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業(yè)務流程，并針對平時統計和銷售時發(fā)現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
根據集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。
過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的xx年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。
根據xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現企業(yè)目標。
xx年，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理，統一調配，根據集團總部資金部的工作計劃安排，調控好各項經營用資金。
5、繼續(xù)完善各項財務管理制度和內部控制制度，如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇二
xx年是迅猛擴張的一年，一年之間物流公司品牌影響力迅速擴大、知名度急劇上升。城市配送部按照公司發(fā)展戰(zhàn)略，根據部門工作計劃，在公司領導的指導幫助下，在各兄弟部門協助支持下，精誠團結、通力合作、積極進取，扎實工作，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投身于團隊建設和經營工作當中，各項工作都落到實處，全年業(yè)績呈良好的發(fā)展態(tài)勢和深厚的發(fā)展后勁?，F將xx年年度工作總結匯報如下：
通過城配部全體同仁的共同努力，實現總營收為：372991元，同比增長103.6%。細項：
干線運費營收為：3875元，同比減少38.2%。
（一）開展長途干線運輸業(yè)務。
第一季度長途干線運輸業(yè)務費合計：3875元。其中整車業(yè)務費為：3625元，零擔業(yè)務費為：250元。根據干線運輸需求，充分發(fā)揮物流園“貨車始發(fā)站”的車源優(yōu)勢，鞏固承運資源，拓展xx市內其它停車場運輸體系，建立同盟合作聯運體系，積極開發(fā)大宗貨物運輸業(yè)務的客戶，拓展長途干線運輸業(yè)務，專項承接長途干線及零擔貨運業(yè)務。建立至全國各地的運輸價格體系，制定服務標準及監(jiān)管措施。并編寫配貨通線下工作運營標準流程與市場營銷方案，通過集團審批。
（二）做好貨的城市配送項目業(yè)務。
第一季度城市配送項目總收入為：158294元。其中：xxxx收入為：99716元，xxxx收入為：20540元，xxxx收入為：24542元；其它收入為：13496元。城市配送項目工作匯報如下：
（1）日常管理工作。制定并實施業(yè)務員工作日志表及每周召開業(yè)務員工作會議，建立業(yè)務員協調與溝通的常態(tài)機制，修訂和完善業(yè)務員工作手冊，開展定期業(yè)務水平、能力培訓。
（2）項目客戶開發(fā)工作。已簽訂的項目客戶有xxxx、xxxx、xxxx等。
（3）項目市場推廣、招商工作。城市配送網絡市場推廣，設計并印制宣傳海報1000張，并在各批發(fā)市場、停車場、客運車站、工業(yè)區(qū)及商品集散地進行投放、宣傳。
（4）其它工作。對xx市場進行調研并編寫調研報告，工作內容有：
1、原海峽農副產品市場調研；
2、xx市內各個社區(qū)的基本情況調研；
3、xx市內各個停車場信息、零擔市場及各個物流公司市場情況調研等。
（三）做好倉儲配送項目業(yè)務工作。
公司目前僅有辦公樓四樓作為倉庫，客戶四家分別是xxxx有限公司、xx市進出口貿易有限公司、xxx素質教育研究開發(fā)有限公司、xxx食品有限公司。總計收入為：235364元。其中，倉庫租金收入為：104655元。
（1）城市配送項目的引進工作。依托公司現有的倉儲資源，充分利用公司品牌及配送優(yōu)勢，通過網絡資源進行倉儲供求信息發(fā)布與倉儲客戶需求信息收集，并對有意向的客戶類型進行逐一拜訪，從而引進具有代管及配送需求的客戶，目前已入駐我司、并有長期合作意向的倉儲配送客戶有：xxxx有限公司、xxxx公司、xxxx國際教育集團福州分公司及xxxx食品有限公司。
（2）倉庫管理工作。今年6月，倉儲配送業(yè)務順利通過國際iso9001質量體系認證。同時，在公司領導的指導下，引入倉儲6s管理標準，進行到庫內辦公區(qū)、庫區(qū)、過道、標識、消防等全面重新規(guī)劃與整理，嚴格按照6s的管理標準進行管控，做到每天執(zhí)行6s，每周全面檢查并保留資料圖片，用于管理后的成果分享與培訓。通過配送部同仁尤其是倉管人員的努力，成功的將目前倉庫打造成具有較高水平的商超分銷庫，同時作為有意向的客戶一個參觀考察樣本。目前，倉儲客戶對倉儲配送服務滿意度較高，并對我司倉庫人員的工作表示充分肯定。
從而提高員工的工作積極性，提高工作效率。運作管理主要從貨物入庫、貨物出貨、貨物堆碼、庫房管理、安全防護、單據、存卡、電腦數據處理管理、盤點、對帳、呆滯、不良品處理、溝通協調及服務等著手，全方面的對倉庫管理員進行考核與相關業(yè)務技能的培訓。
（四）做好倉儲招商工作。原定于今年12月份建成的2萬平方大型綜合性標準倉庫因其它原因未能按期投入使用，但我部沒有“等、靠、要”而是積極開展招商、洽談等前期鋪墊工作，并順利引進可延期入駐的大型客戶。待倉庫落成完工后，出租前景看好。
（1）倉庫的相關規(guī)劃與運營標準的制定。倉儲管理方面，主要是硬件設施與軟件設施的規(guī)劃設計。完成的方案有：倉儲人員配置方案（包括說明書、要求、人數等）、倉儲運作流程實施規(guī)范、倉儲相關人員管理體系建設（包括日常規(guī)范、崗位職責、績效、福利、日常管理、表單等）、倉儲硬件設施設備的需求方案與相關設備提供商資源的收集與洽談。
第二，在海峽都市報進行了一個月的廣告宣傳，目前來看效果良好。
第三，設計并印刷寫字樓招商單彩頁，二期、三期及倉儲招商單彩頁。其中，倉儲招商宣傳單頁印制8萬份分四期對xx、xx、xx、xx、站點進行夾報宣傳。第四，新的.彩頁廣告已設計完畢，根據倉庫建設進度再進行落實刊登。通過市場營銷方案的落實，并對意向客戶的商談與拜訪，已收集到潛在客戶40余家，需求倉儲面積達7萬平方米以上。其中代管客戶數占22.5%，面積占7.3%。
（3）外聯倉庫租售信息的收集與拜訪。由于公司在建倉庫的延遲交付使用，為充分利用營銷效果、滿足現有潛在客戶的需求，開始對外收集倉庫租售信息并逐一拜訪。在倉庫租賃方面，查找倉庫資源范圍包括：xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)；共計考查27處可租賃倉庫，其中13處初步符合我方要求，共計面積5萬余平方米。在倉庫廠房出售方面，已收集到公司附近出售廠房6處，共計面積9.58萬平方米。
回顧xx年城市配送工作，在部門全體同仁的共同努力下，完成公司工作安排下的工作計劃，但在經營管理過程中還存在許多不足，羅列如下：
1、應急能力不足。在具體工作當中，由于公司戰(zhàn)略轉移，部門工作不能及時進行調整，要加強部門應急預案管理工作，實現反應敏捷、應對迅速，并能按照公司業(yè)務的轉移而及時轉變觀念，從而適應新的工作任務要求。
2、管理思想觀念沒能及時轉變。在物流公司多業(yè)務拓展之際，管理思想觀念沒能及時轉變，停留在功能管理方面，只注重本部門的績效，沒能注重資源整合及客戶服務。今后要從功能管理轉向過程管理，注重物流信息系統并結合流程管理與控制，建立部門間的協調機制，做到各環(huán)節(jié)信息共享，從而使業(yè)務高效簡潔。
3、制度建設方面存在滯后。配送業(yè)務、倉儲業(yè)務的流程未能做到與時俱進，還存在滯后等情況，未能歷史更新，今后將加強這方面建設，做到想在前、坐在前。
4、服務意識還有待提高。目前工作中還存在著服務意識不強、主動溝通不夠、創(chuàng)收增值不多等因素，缺乏主動尋找商機、增收的意愿和能力，這在未來將作為扭轉思路的重點進行推進。
xx年是我公司“求轉型、謀發(fā)展、爭躍進”的關鍵年，也是從城市配送部及倉儲業(yè)務由“小規(guī)模、小局面”的單一城市配送及倉儲代管服務發(fā)展為綜合性倉儲配送解決方案提供方的起步年。因此，開好局、起好步，練好功、夯實基礎、深入挖潛、培養(yǎng)團隊至關重要。xx年工作的總體思路是：以現有倉庫為依托，云倉儲為發(fā)展方向，培養(yǎng)出有較高水平的配送倉儲一體化管理團隊；為客戶提供整體化、一站式的倉儲配送解決方案和云倉儲服務，拓展倉儲配送業(yè)務創(chuàng)收渠道；收集倉儲及社會運力信息，積累倉庫及社會車輛資源，力爭成為本地市場優(yōu)質的第三方物流整體解決方案提供方。
（一）建設高效倉儲配送管理團隊。
總體思路：制度入手、轉變思路、狠抓執(zhí)行、完善績效、明確責任。
1.制度入手的實施思路：梳理、完善現有倉儲配送管理制度，同時根據經營發(fā)展形勢，不斷更新制度、優(yōu)化流程，將日常操作管理全部制度化，做到有章可循、有制可依。達成管理精細化、操作規(guī)范化。
完善現有的各項倉儲配送流程，使之與公司發(fā)展同步，同時與新erp系統能夠緊密結合，還要能夠迅速上手、可操作性強。依照云倉儲理念和方針，結合實際操作，摸索、實踐和總結出一套云倉儲的管理細則及操作流程，走出一條有華威特色的倉儲配送管理之路。
制度和流程絕不能停留在管理者腦海中或者紙面上，必須不斷的培訓，同時在實踐中不斷的完善和改進，使之能夠固化，成為操作者的本能反應。
建立和完善時間管理制度和流程，將倉儲配送操作中的接單、分揀、復核、出庫、運輸、裝卸、擺放、盤點等操作控制在一定的時間內，進一步提升效率。
從精細化管理角度出發(fā)，將倉儲配送工作分解成緊密結合的工作階段，優(yōu)化環(huán)節(jié)、細化步驟、量化指標，結合目標看板管理、操作時間管理等，做到配送管理的“jit”。
2.轉變思路的實施思路：根據公司經營發(fā)展需要，要將倉儲配送工作作為公司重要的利潤增長點，因此必須轉變思路，將倉儲配送工作從實施性、操作性工作轉變?yōu)榉招浴?chuàng)收性工作，為客戶提供優(yōu)質的服務、為公司創(chuàng)造應有的價值。
強化成本意識，杜絕各種浪費。
強化服務意識，做到想客戶所想、急客戶所急。
強化創(chuàng)收意識，挖掘倉儲配送工作中存在的創(chuàng)收點，對于創(chuàng)收做到“大處著眼、小處著手”。
3.狠抓執(zhí)行的實施思路：目前倉儲配送還存在執(zhí)行力不足、有等靠要的思想殘留等執(zhí)行問題，因此必須從思想上扭轉、行為上規(guī)范，同時要抓細節(jié)、看過程、重結果。
強調以目標為導向，將工作細分，各環(huán)節(jié)、各過程看執(zhí)行效果，從思想上樹立馬上就做、做就做好的觀念。
繼續(xù)堅持和強化倉庫6s管理，由6s入手，強調細節(jié)、注重落實，做到執(zhí)行情況有檢查、有分析、有反饋、有結果。堅持配送以客戶需求為導向，做到降低總體成本、確保全程安全、配送快捷便利、服務體貼優(yōu)質、反饋及時準確。4.完善績效的實施思路，將員工收入與工作業(yè)績、勞動強度相結合，偏重創(chuàng)新求變、執(zhí)行到位、創(chuàng)收有力的行為和員工。
與人事部、財務部協商，制訂科學嚴謹的績效考核制度，讓員工看得明白、算得清楚、做得舒心。
提請領導批準，設立專項獎金，用于鼓勵創(chuàng)新活躍人員及創(chuàng)收優(yōu)秀員工。
5.明確責任的實施思路：將公司對倉儲配送工作的總體目標分解到細處，做到人人有目標、個個扛責任。
梳理各崗位職責、對各個崗位的具體責任明確，制訂崗位責任軍令狀，讓員工清楚責任、明確獎懲。
嚴格要求做好“日清月結”等工作，將責任與時間管理相結合，樹立按時按量完成的崗位責任觀。
（二）提供整體化倉儲配送解決方案，將“云倉儲”項目落地總體思路：在培養(yǎng)了一支強有力的倉儲配送團隊的基礎上，還要做到學習經驗、改善設備、強化溝通。
1.學習經驗的實施思路：將倉儲配送工作的重點從著重實物管理轉變?yōu)榭蛻粜枨蠊芾?，這對我方來說是一個全新的業(yè)態(tài)，需要不斷的學習先進企業(yè)的先進經驗，不斷充實提高自身水平，做到業(yè)界領先、客戶滿意。
向集團兄弟企業(yè)、公司兄弟部門學習客戶、服務管理經驗，做到優(yōu)化服務、提升素質。
學習先進倉儲配送經驗，從vmi（供應商管理庫存模式）、6西格瑪精益管理模式、代貼標簽代分揀配貨的庫存一體化操作模式等，要將學習的精神貫徹始終，可以通過網絡收集、培訓采集、現場觀摩、外腦引進等方式實現。
2.改善設備的實施思路：根據公司經營發(fā)展方向，結合現有倉儲配送設備，以成本節(jié)約、效果理想、培訓簡單為宗旨，實現倉儲設備的升級，以滿足公司業(yè)務發(fā)展需求。
分析業(yè)務發(fā)展帶來的需求，從經濟型、適用性、效率性等角度確定設備采購方向，同時盡量堅持本地化、高可控性等原則。設備改善后，注重人員素質的培訓、技能的提高，實現“人駕馭物、人超脫物”，達到有設備則高效運作、無設備則保障運作。
3.強化溝通的實施思路：整體化倉儲配送解決方案不但要求倉儲操作人員內部必須信息互通、情況共享、操作同步，還要求倉儲、配送、干線、搬運等各部門、各團隊緊密結合、高效運作，和客戶之間也必須有順暢的溝通，因此確保溝通的及時性、真實性、完整性、反饋性等。
內部形成首辦負責制，不管是否本崗位職責范圍內，一旦獲得信息，必須負責傳遞、跟蹤、反饋溝通結果。
建立有序、順暢、制度化的溝通機制，與相關各兄弟部門及外協團隊形成固化的溝通協調渠道，確保找得到、說得聽、有反饋、能互動。
與客戶間溝通必須做到“有據可查、及時反饋、追溯性強”，
同時，保持良好的溝通態(tài)度和高效的溝通效率。
1.收集信息的實施思路：在充分利用貨的資源的基礎上，將市場上可出租倉庫及閑置社會運力的信息和需求信息進行收集、匯總、歸類，掌握，了解市場行情、掌握市場動態(tài)，做到心中有數、響應迅速。建立常態(tài)化的市場調研機制，定期不定期的到市場上尋找各類信息，有條件時前往實地考察，掌握第一手信息。對收集的信息進行歸類，依照具體情況、適用范圍、價格差異等方式分類，從而滿足不同需求。
2.累積資源的實施思路：通過信息收集后，對能夠符合要求和需求的倉庫及社會運力進行摸底，累積資源，一旦需要，可及時提供，同時也為更好的拓展xxx業(yè)務打下基礎。
收集信息后，甄選出符合需求的倉庫及車輛資源，建立我方的資源庫。
通過與車主、業(yè)主、分租方的溝通與談判，爭取與其結成資源同盟，信息共享、資源互通，獲得市場中的主動地位。有條件時，還可采取我方先行承租、承包，再進行改造和包裝，從而使之成為我方標準倉庫和運力。
3.建立模板的實施思路：依托現有倉庫或外協倉庫資源，選定代表性客戶建立各類模板倉庫，如：快消品庫、電商庫、vmi庫等，以此吸引客戶、拓展業(yè)務。
培養(yǎng)團隊建設模板，將現有倉庫建設成標準化、效率高、可復制性強的模板倉庫，使得客戶能夠在同等條件下優(yōu)先選取我方倉庫，同時做出口碑、創(chuàng)立品牌效應。
以現有模板倉庫為依托，提供各類增值服務，力爭將倉庫以代管、全包的形式，從根本上拉開與普通物業(yè)和車隊的差距，創(chuàng)立“華威城配”的品牌效益。
4.多方發(fā)布的實施思路：掌握資源、建立模板之后，需要將我方的資源、口碑、優(yōu)勢廣而告之，從而擴大影響、提升業(yè)績，因此要拓展思路、多方設法，以傳統廣告、網絡渠道、業(yè)內宣傳等方法，進行推廣。
建立兼職推廣發(fā)布小組，抽取精干人員，多渠道、多方位參加各類活動，發(fā)布信息、推廣業(yè)務。
利用網絡宣傳我方優(yōu)勢，建立相關主頁、網站等，打響知名度。業(yè)內、外活動的參與，依托“華威”金字招牌，創(chuàng)立城配品牌。
（四）數字化目標。
1.收入。
2.安全。
實現倉儲配送業(yè)務全年無重大安全事故實現倉庫全年非正常損耗率低于1‰。
實現配送業(yè)務全年貨損未獲賠金額低于總營收的1‰。
3.效率。
實現平均每人管理倉庫面積500。
實現庫存盤點差錯率低于1%。
實現進出庫平均響應時間低于2小時。
實現配送正點率高于99%實現客戶投訴率低于1%。
4.云倉儲。
結語：
過去的一年，我們有過成功的笑容和失敗的淚水，成績和輝煌已經過去，而經驗和教訓將為我們將來的工作提供參考和方向。一年之計在于春，百年大計在于謀，古云：凡事預則立不預則廢，城配部將不斷的在經營中找特點，在發(fā)展中找亮點，努力成為優(yōu)秀倉儲配送整體化解決方案的提供方，化解“最后一公里”實現難題。我們的口號是：“讓數字說話、由利潤作證”，在新的一年里，城市配送部將夯實基礎、主動出擊，以求鼓足干勁、一躍千里！
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇三
人事部是一個企業(yè)或者團體的人力資源和企業(yè)公共事務的管理部門?，F在有的公司為強化人的重要性，分離出人力資源部門。以下是本站小編為大家精心整理的人事部年度年終工作總結及明年工作計劃，歡迎大家閱讀，供您參考。更多內容請關注本站。
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：
(1)、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。
(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理。
(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(4)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。
(6)、與物業(yè)聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律：
(1)、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的'效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、20xx年計劃及建議
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾個方面工作：
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇四
光陰荏苒，歲月如梭。201x不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來?；叵脒^去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們全體倉庫人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗，為以后的工作做好了充分的準備。20xx年倉庫主管總結報告如下：
一、工作總結
1、堅持執(zhí)行公司的早會制度，提高員工精神面貌;
為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。通過早會，提高內部人員士氣，加快了各類信息的流動，能及時地發(fā)現并解決問題。
2、及時收發(fā)物料，并定期進行自盤;
督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時清點進倉，倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務做到日清月結。
3、堅持執(zhí)行6s工作，做好物料的標識和防護;
改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。
4、調整物料擺放，實行倉庫定位工作;
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表及時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改?，F所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，方便不本職倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時處理;
每周統計不良品給相關部門并及時跟進，在相關部門的協助下，不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對即將斷貨的物料進行合理追蹤，并和采購、生產等個個部門積極溝通，確保到料及時。降低生產滯留。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇五
時間飛逝，轉眼已經到了2019年底了，下面是小編搜集整理的財務2019。
及明年。
工作計劃。
歡迎閱讀。
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細致的工作：
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、
合同。
管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業(yè)務流程，并針對平時統計和銷售時發(fā)現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
根據集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。
過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和。
崗位職責。
財務核算制度內部控制制度erp管理制度預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性數據準確性報表格式規(guī)范化完整性等方面做了比較系統的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的xx年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。
根據xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現企業(yè)目標。
xx年，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理，統一調配，根據集團總部資金部的工作計劃安排，調控好各項經營用資金。
5、繼續(xù)完善各項財務管理制度和內部控制制度，如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。
x年是全面完成“十x五”規(guī)劃的關鍵之年，財政科在街道工委、辦事處的領導下，在區(qū)財政局的業(yè)務指導下，在機關科室的大力支持配合下，按照年初的各項工作計劃，圍繞落實“新四區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略、全國文明城區(qū)創(chuàng)建等中心工作，夯實基礎，強化管理，總結全年工作，主要有以下幾方面：
(一)按照區(qū)財政“真實、準確、全面、及時”的決算八字方針，認真做好xx年財政財務決算工作。由于決算工作是財政、財務管理的一項重要基礎性工作，同時又是一項復雜的系統工程，為此決算工作中我們高標準、嚴要求，特別是針對xx年涉及的重大資金，我們認真核對，按政策規(guī)定核對各項收支款項，保證決算數據真實性和準確性;二是提前做好決算準備，嚴格按規(guī)定項目列支，并按照軟件審核的要求，嚴把質量關，做到嚴謹、細致，最大限度地減少技術性誤差，確保決算數據及時、準確完成。
(二)為確保財務資料的完整，在決算數據通過后，我們及時將x年度的財政、財務、文書各類檔案進行了整理、裝訂、登記。共歸檔文書、業(yè)務檔案173件(卷)，其中：文書檔案10件，報表7卷、賬簿16卷、記賬憑證140卷，達到了會計檔案管理要求。
(三)其他工作：按照“統籌兼顧、保障重點”的原則，在人員少、工作量大的情況下，完成了日常財務報銷、記賬、報表等項工作;完成了x年度住房公積金的匯算清繳、個人所得稅的申報，工資統發(fā)上報及機關、地退、軍退公費醫(yī)療報銷工作，建立了單位醫(yī)療保險信息，完成了223人信息采集工作，為下一步實施公費醫(yī)療改革奠定基礎。完成了區(qū)屬事業(yè)單位基本情況的調查統計工作，配合區(qū)審計局完成了xx年、x年上半年預算執(zhí)行情況專題審計調查工作。今年公用經費人均物耗控制和政府采購完成情況兩項指標繼續(xù)作為對街道領導班子考核的指標，為確?？己诉_到控制要求，我科從源頭上加大了管理力度，在政策的執(zhí)行上、支出的項目和手續(xù)上嚴格把關，嚴格執(zhí)行政府采購要求，確保政府采購項目執(zhí)行率達到100%。與民政科共同配合完成區(qū)財政局對我街道公共服務經費的調研工作，掌握近兩年公共服務經費的支出規(guī)模和支出渠道，分析支出的合理性與缺口，為下一步體制經費測算打下基礎。
在鞏固去年保增長的成果上，今年我們繼續(xù)強化稅源建設工作，貫徹落實區(qū)經濟工作會議精神，確保實現區(qū)級收入和地區(qū)生產總值增長11%的目標。在綜合分析地區(qū)經濟發(fā)展形勢上，積極服務企業(yè)，促進地區(qū)發(fā)展，以創(chuàng)建全國文明城區(qū)為載體，從搭建政府為企業(yè)服務和企業(yè)間相互交流兩方面入手，從保存量和引增量兩方面入手，為地區(qū)重點企業(yè)提供點對點個性化服務，主動了解企業(yè)需求，把解決個別問題與共性問題結合起來，把解決當前問題與建立服務企業(yè)的長效機制結合起來，既維護企業(yè)當前利益、又注重長遠利益。通過督促、約談、走訪各部門聯動等方式，新引進和異地納稅企業(yè)初見效果，新入駐我地區(qū)人衛(wèi)大廈有限公司繳納房產稅款等234萬元。北京友朋實業(yè)發(fā)展公司等4家企業(yè)異地納稅交納房產稅65萬。協助新籌建的恒源祥(北京)有限公司完成了工商、稅務登記工作。同時，對北汽大廈、鵬盛物業(yè)和潘家園大廈的入住和閑置情況進行了摸底，為引進新企業(yè)入駐朝陽打好基礎。截止1-8月份，街道區(qū)級收入10085.88萬元，比去年同期增加4870.11萬元，增長93.37%，完成全年任務量的173%。1-10月份代征個人出租房產稅1289萬元。
x年是“黨員作風建設年”，科室同志認真結合黨員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在人員少、工作量大的情況，認真履，職著力把握新形勢下的歷史責任，做到認識到位、意識到位、知識到位，增強服務意識、競爭意識、發(fā)展意識，確保x年工作任務圓滿完成。
x年要以科學發(fā)展觀為指導，圍繞“新四區(qū)”發(fā)展目標，努力在更高層次上推進街道各項工作又好又快發(fā)展。
(一)繼續(xù)抓好稅源建設工作，積極為企業(yè)搭建平臺、涵養(yǎng)稅源，吸納新企業(yè)入住，促進稅源建設有新突破。
(二)圍繞全國文明城區(qū)創(chuàng)建、社會服務管理創(chuàng)新及安全穩(wěn)定等中心工作做好資金保障，將內審與內控相結合堅持為領導決策服務，為機關科室服務，為地區(qū)發(fā)展服務。
(三)整合工作資源、拓寬工作渠道，牢固樹立“一盤棋”的理念，將機關、事業(yè)單位和社區(qū)形成一體化財務管理體系，真正發(fā)揮財政監(jiān)督、指導、服務的職能。
(四)按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，加強自身修養(yǎng)和科室建設，圍繞建設服務型政府目標，在加強依法行政、提高服務效能、轉變工作作風上進一步提升管理水平。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇六
通過對自己一年來的反思，盡管我在今年的工作中擴展了自己，取得了不錯的售后。但因此，在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此，在下一年里，我優(yōu)先要做好以下幾點：
一、全面反思，認識自身的不足，調整好自身的工作計劃，完善自身。
二、加強在思想上的管理，提高工作積極性和責任心，以此提升工作的質量。
三、需要多與領導溝通，更進一步的了解工作，找準前進方向。
20xx過去了，但新的一年才剛剛開始！在這個信念里，我會帶著全新的態(tài)度和責任感，在工作中不斷的發(fā)展，為新的一年，取得全新的好成績。
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倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇七
時光飛逝，彈指之間，xx年已經結束，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。我很榮幸能加入這個大集體里、成為這個集體里的一份子，也感謝領導給我這個機會。
回顧昨天，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化！從而在工作中，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己工作前景。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
1、服務客戶。
服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為客戶服務為中心，來為客戶提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個客戶細節(jié)的要求，給我們一個機會還公司一份滿意！我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
2、出入庫制度。
備貨要及時，到貨后嚴格檢驗；入庫及時登帳，產品不合格不入庫，并立即聯系退換貨；出庫時認真核實，確認無誤后方可發(fā)貨(出入庫要做到先進先出，按效期先后出庫。)；做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監(jiān)守自盜。
3、產品訂購。
根據內勤所下訂單在結合庫存量，根據庫存情況填寫訂貨單，并詳細注明產品名稱、規(guī)格、數量、使用儀器型號、運輸方式、收貨地址、聯系人電話等；采購部蓋章確認后及時執(zhí)行訂貨；訂單發(fā)出后及時跟蹤到貨情況；庫存數量達不到安全庫存時及時補貨，保證貨物周轉正常。
4、產品檢驗入庫。
對倉庫所有貨物負保管之責。貨物堆放整齊、分類擺放、并標明產品名稱、批號和效期。隨時掌握貨物有效期情況，做到先進先出，按效期先后出庫。落實防火、防盜等安全措施和衛(wèi)生措施，保證貨物完好無損。清點好數量，認真及時做好臺賬，做到帳物相符、賬賬相符。
6、產品出庫。
根據內勤所下發(fā)貨單，進行備貨，并把部分產品交給財務開出庫單；核對貨物、出庫單、發(fā)票、資質文件內容一致，準確無誤；打包封箱，箱體注明收貨醫(yī)院及科室，內有文件等；根據客戶名錄填寫快遞單，并和快遞員一起核實準確無誤后發(fā)出。
7、盤存。
每天對出入庫產品進行盤點，貨物發(fā)出后與財務對賬。每月25號對庫存實行全面盤點，確定各種貨物的實際庫存量，并與貨物臺賬中的記錄進行數量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數量原因，并制作盤點表，報財務審查核對。
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于今年接觸比較多的新事物，對比較陌生的地方沒有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和其他同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作能力和知識水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、工作不夠細心。
在工作過程中，由于工作不夠認真，不夠細心。有發(fā)錯過貨，也有入庫的貨物異常沒有檢驗出來，自己也很自責，也反省過。在以后的工作中，一定更加認真、細心的檢驗核實，保證不會再出現這種低級的錯誤。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到善于發(fā)現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫xx年工作計劃和工作目標：
1、提高工作效率，確保工作能按時、保質保量的完成，對前一天的.工作做總結，找出不足加以改善，做好當天計劃，使工作再上新臺階。
2、勤于盤點，賬目方面，必須做到賬物相符、賬賬相符。
3、確保平時的收發(fā)貨工作順暢，及時發(fā)貨、及時補貨、保證貨物的正常流動，做到及時處理客戶反映的問題。
4、改善庫房環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉庫貨物的區(qū)域標識。
5、善于溝通，積極配合各位同事，把工作做到更好。
6、隨著客戶的不斷進入，要做好安全庫存的調整。
7、認真填寫核對快遞單，貨物、出庫單發(fā)票認真核實。確保錯誤再次發(fā)生。
總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領導和各位同事身體健康！萬事如意！新年快樂！
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇八
2016年，國際業(yè)務部認真貫徹落實總行年初工作安排，緊緊圍繞總行相關部署，堅定信念，狠抓落實，穩(wěn)步推進各項工作順利開展?，F將全年工作情況以及2017年工作計劃匯報如下：
一、2016年業(yè)務經營情況
2016年在行領導的正確指導和幫助下，在各經營機構的配合下，我行國際業(yè)務各項工作較上年得到了較大的提升，各經營機構業(yè)務規(guī)模和客戶數量增長明顯，產品營銷和推廣能力進一步加強，業(yè)務指標整體完成情況較好,且超額完成年初目標任務。
（一）業(yè)務指標完成情況
2016年國際業(yè)務規(guī)模有了較大幅度的增長，各項業(yè)務指標較2015年至少增長50%以上，尤其是重要指標貿易融資（20億）及跨境保函業(yè)務（3億美元），增長率分別為xx%和xx%。各項收入達xx萬元，盈利能力顯著提升。
對于年初定的經營目標，國際結算（xx億美元）、貿易融資發(fā)生額（xx億人民幣）以及客戶數（xx戶）均超額完成目標任務，詳見下表：
（二）產品推廣情況
從產品來看，2016年國際業(yè)務產品共12類，包含結算、資金、擔保以及融資，客戶的產品使用種類越來越多元化，使用頻率逐漸提升，單一產品的幣種也在不斷的增加，外幣貿易融資從傳統的美元融資已擴展到歐元，客戶對我行的產品依賴度在逐漸加強。
（三）客戶推展情況
2016年國際業(yè)務新增客戶xx戶，其中外匯客戶xx戶，大部分為基礎性的出口結算類客戶，外匯客戶的客戶群不斷擴大。授信類客戶履約情況較好，資產質量較好。
（四）機構覆蓋情況
從辦理業(yè)務的機構分布來看，2015年主要業(yè)務辦理機構集中在洛陽，域外分行僅有鄭州、南陽、焦作、許昌且產品均已小額結算為主。2016年xx家經營機構中有xx家實現了產品落地，其余3家也均有儲備業(yè)務，基本實現了國際業(yè)務產品的全機構覆蓋。
二、重點工作完成情況
（一）潛心研究產品創(chuàng)新，豐富我行公司業(yè)務產品線
為了積極響應我行“打造中原地區(qū)最具創(chuàng)新型銀行”的愿景，年初我部根據業(yè)務情況和市場情況制訂了年度創(chuàng)新目標產品，并對逐個產品進行進度分解，指派具體的創(chuàng)新產品項目負責人，負責產品開發(fā)的整體協調、推動和后續(xù)跟進，以確保創(chuàng)新產品按照既定計劃完成設計、開發(fā)和落地。最終實現了“海外代付”和“福費廷”兩項產品的落地，其中xx管理行共辦理海外代付xx萬美元，xx管理行共辦理福費廷xx億人民幣，兩項產品共計收入xx萬元。
（二）繼續(xù)拓展我行國際業(yè)務代理渠道，助力國際業(yè)務產品創(chuàng)新
1.加大加深已合作銀行的合作力度。在與交通銀行結算代理業(yè)務的合作基礎上，進一步深化合作融資業(yè)務，合作機構由洛陽分行延伸至其離岸中心和香港分行，我行融資渠道也由境內同業(yè)延伸至境外同業(yè)，從而拓寬了融資渠道，進一步降低了獲取資金的成本。
2.代理行又新增了中信銀行和興業(yè)銀行，并在興業(yè)銀行落地了代理結算業(yè)務，進一步拓寬了境內合作渠道。
3.在境外、境內外匯賬戶行紛紛關戶的不利影響下，我部不僅及時穩(wěn)定了現有的外匯賬戶行關系，而且積極籌劃下一步的外匯賬戶行的新增事項。
（三）加強部門管理職能，深化國際業(yè)務條線管理 1.制定系統的考核辦法，加強過程管理，力促年終目標任務的完成按照總行“雙百分”績效考核的相關要求，我部積極探討、認真研究，根據各個機構的實際情況，以完成年度既定任務為目標，制定了較為合理的績效考核方案，量化考核指標，加強對分支機構的績效考核管理。
為了實現目標任務，我部加強過程管理，把經營機構分包至員工，確保每家機構都有專人負責，分包人員負責所分包分行或管理行的業(yè)務指導、產品推廣、配合營銷、后續(xù)業(yè)務追蹤等，為經營機構完成國際業(yè)務既定目標提供服務，與此同時，加強指標完成進度的過程督導并輔以“產品計價”，充分調動了經營機構拓展國際業(yè)務的積極性。
通過考核的實施，各個經營機構營銷和運用國際業(yè)務產品的主動性有明顯的提升，較好地完成了年初的目標計劃。
2.制定營銷策略、加大國際業(yè)務服務和營銷力度、壯大客戶基礎
為了提高分支機構的業(yè)務落地率，在前期營銷、產品設計、業(yè)務處理以及后續(xù)業(yè)務管理，我部給予全程業(yè)務指導。尤其是在業(yè)務營銷方面，我部與分支機構共同營銷目標客戶，設定金融服務方案。2016年與鄭州分行和西工管理行共同促成了一客房xx億元議付業(yè)務和恒大20億內保外貸業(yè)務的落地。
除了親自參與營銷力促業(yè)務落地外外，我部積極加強總行各部門的合作，通過開展各種宣傳或活動提高國際業(yè)務的普及度。
首先，我部配合總行公司金融業(yè)務部向全轄下發(fā)了《金融合作服務方案》，在客戶準入時，即了解客戶的貿易及涉外交易情況，將國際業(yè)務產品納入整體合作方案中通盤考慮，提高客戶的綜合貢獻度。
其次，在企業(yè)文化辦公室的主導下，我部與公司金融業(yè)務部共同完成了我行《公司金融產品手冊》的設計，并獨立設計完成了國際業(yè)務產品宣傳折頁，在加強我行產品的宣傳的同時也樹立我行外部良好形象。
第三，為了壯大客戶基礎，提高我行國際業(yè)務的市場占有率，3月，我部下發(fā)了“在全行開展對公美元結售匯匯率優(yōu)惠活動”的通知，并附以《2015年河南省進出口企業(yè)情況表》，明確業(yè)務拓展方向和目標。通過該活動，有效調動了客戶經理營銷結售匯業(yè)務的積極性，結售匯業(yè)務及客戶數量均有所增加，客戶的結算頻率也有所提升。
（四）完善外匯業(yè)務系統功能，加快系統優(yōu)化建設。
科技引領業(yè)務，為了更好地配合系統開發(fā)，我部抽派專人負責系統建設，從提出業(yè)務需求到系統開發(fā)測試直至業(yè)務上線全程參與確保系統的順利上線。
2016年全年完成對公網銀、個人外匯業(yè)務、外匯匯率自主報價的項目跟進，完成信貸系統的上線和國結系統的配套升級以及上線后的優(yōu)化。
（五）有計劃有層次地進行國際業(yè)務培訓，推進專業(yè)人才隊伍的建設。
為了推進國際業(yè)務人才隊伍建設，我部通過開展內部自我培訓、參與外部培訓、組織客戶經理輪訓等一系列的國際業(yè)務培訓來強化國際業(yè)務人員的專業(yè)素養(yǎng)，加快建設一支專業(yè)化的國際業(yè)務人才隊伍。
一是加強內部員工的學習和培訓。每天定時組織晨會，通過輪流講解的方式，對各項監(jiān)管政策、國際慣例、管理辦法和操作規(guī)程等進行有計劃的學習、交流和討論，對于業(yè)務實際辦理中的問題和難點及時進行溝通交流，以提高業(yè)務人員的業(yè)務操作水平、風險識別和控制能力。
二是參加專業(yè)的外部培訓，加強同業(yè)交流。借助參加外部培訓的機會，學習同業(yè)的先進理念、先進經驗和先進做法，努力提升人員的國際業(yè)務綜合管理能力。
三是在全轄范圍內針對客戶經理開展了一次集中的七期國際業(yè)務產品輪訓活動。通過課件講解、案例分享、共同討論、資格考試的培訓模式，提高了客戶經理對國際業(yè)務的認知度，普及國際業(yè)務知識的同時也推廣了國際業(yè)務產品。同時通過考試的形式，建立了對公客戶經理國際業(yè)務從業(yè)上崗資格，確保國際業(yè)務從業(yè)人員素質水平，進一步推進國際業(yè)務專業(yè)人才隊伍建設。
四是定向培訓，為了滿足不同分支行客戶的業(yè)務需要，將現有產品迅速與客戶需求對接，針對分支行的特點和需求，我部積極開展定向培訓。通過開展定向培訓，進一步鎖定營銷對象，給予“一對一”解決方案，有效解決營銷難題，加快業(yè)務落地。
五是編撰并印制完成了《國際結算及貿易融資業(yè)務基礎教程》，并于3月份在全行范圍內下發(fā)。該教程普及面廣，通俗易懂，適合內部交流和自學，該教材為今后國際業(yè)務在行內的普及以及后續(xù)人員的培養(yǎng)打下了基礎。
（六）加強內控制度建設，注重風險防控，確保穩(wěn)健發(fā)展。
為確保國際業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展，我部嚴抓風險防控工作。一是明確了分支行以及我部業(yè)務人員的崗位職責，強化崗位制約。二是梳理現有制度體系并根據實際情況修訂和新增內控制度以規(guī)范業(yè)務行為，全年共完成制度修訂1個，制度新增3個。三是加強業(yè)務指導，在當前經濟增長乏力，國內外環(huán)境復雜的情況下，提示各分支行及客戶經理注意加強風險防范，要更加關注企業(yè)的經營和財務狀況，嚴格審核業(yè)務的貿易背景，并按照我部相關規(guī)定做好貸后管理，確保國際業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
三、2017年工作計劃
（一）加強產品營銷和推廣力度，擴大業(yè)務規(guī)模
2017年我部擬在鄭州建立營銷中心，負責產品的研發(fā)、推廣和經營機構的業(yè)務指導和輔助營銷，最終實現國際業(yè)務全年目標任務。
1.目標任務：國際結算量2億美元；貿易融資余額25億元；
2.產品研發(fā)和推廣：實現2-3個創(chuàng)新產品的落地和推廣。如代客匯率保值類產品、出口信用證、自營外匯業(yè)務交易產品。將國內證的業(yè)務受理權下放經營機構，在2017年完成國內證業(yè)務在分行辦理的常規(guī)化。
3.客戶拓展：協助10個域外分行營銷1個國結結算重點客戶或供應鏈金融核心客戶，2個中型客戶，3-5個中小型客戶，逐步擴大分行的國際業(yè)務客戶群。
（二）鄭州地區(qū)工作規(guī)劃
為了提高業(yè)務處理效率，理順工作流程，2017年我部將進一步梳理部門內部職責分工，逐步建立單證中心、營銷中心和管理中心，并將單證中心和營銷中心遷移鄭州，將前中后臺分行，最終實現營銷、操作、管理明確的職責分工。
擬以鄭州單證中心為國際業(yè)務集中處理中心，周邊經營機構為收單點，擴大開辦國際業(yè)務的機構范圍，加快建設覆蓋全省的國際業(yè)務服務渠道，為客戶提供便利的本外幣全功能服務。
發(fā)揮鄭州橋頭堡的作用，加強鄭州地區(qū)考核，設定年度目標任務： 1.貿易融資新增3-5億元； 2.實現收入3000萬元。
（三）加強外匯資產和負債管理，提高盈利能力
為了進一步提高盈利能力，最大化地經營和管理外匯資產和負債，2016年我部已與招商銀行、浙商銀行等金融機構就外匯資產的管理達成合作意向。2017年將加強資產的運用和管理，利用產品組合提高外匯資產的盈利能力。
一是以干代訓。通過以干代訓等方式抽調經營機構客戶經理到國際業(yè)務部跟崗學習，在實際業(yè)務辦理中學政策、學產品，提高為客戶設計產品方案的能力；二是上門培訓。通過到經營機構進行面對面的業(yè)務培訓，普及國際業(yè)務基礎知識和業(yè)務產品，提高參訓人員學習的主動性，增強學習效果；三是外部培訓。充分利用總行培訓資源，參加外部專業(yè)化培訓，提高人員綜合素質和業(yè)務能力。
（五）借助政策紅利，加大外匯資金的運用
2016年監(jiān)管對外匯管理的方針是“寬進嚴出”，我部積極利用《中國人民銀行關于在全國范圍內實施全口徑跨境融資宏觀審慎管理的通知》（銀行【2016】132號）政策精神，成功為企業(yè)尋找到了較低成本的資金。
有了此次成功經驗，我部還將繼續(xù)探索，挖掘并深度利用政策紅利，尋找更好、更優(yōu)的途徑解決客戶資金需求，同時進一步滿足我行自用，通過吸收低成本外匯資金降低我行資金成本。
（六）加強境外渠道建設
目前我行的外匯業(yè)務借助境內同業(yè)的渠道可以基本滿足進口企業(yè)的需求，但要想滿足出口企業(yè)的需求，就必須走出去建立自己的境外代理行渠道。
在現有柜面辦理國際業(yè)務的基礎上，2017年將加強國際業(yè)務的線上開發(fā)，通過網銀等電子渠道實現辦理跨境匯款、結售匯以及信用證業(yè)務。
在人民幣國際化的趨勢下，以跨境人民幣來結算的客戶需求越來越多。因此，2017年我部將向人民銀行申請辦理跨境人民幣資質，實現跨境人民幣業(yè)務的辦理。
（八）反洗錢系統建設
在國際反洗錢制裁日趨緊張的環(huán)境下，為了控制業(yè)務風險，我部將在現有swift反洗錢系統的基礎上，進一步搭建我行黑名單篩查體系，認真對待跨境反洗錢和kyc工作，確保我行國際業(yè)務安全合規(guī)。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇九
20__年已經過半，我守護著自己愛崗敬業(yè)的初心，在平凡的崗位上履行著自己的職責。現將這半年的工作總結如下：
一、保持良好的精神面貌及狀態(tài)，擁有良好的心態(tài)，傳遞正能量。
我們常常會說一個人的氣色好，其實說的就是一個人的精神面貌。所以，要想擁有正能量，還是需要有一個好的精神面貌。賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,我的崗位每天只靠重復這些動作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務于人的工作,我們不是服務于客人,就是為客人服務的人服務的。沒有良好的心理素質和豐富的工作經驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。面對客人和同事,我“把不公平當做磨練,把公平當做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。
二、對客服務執(zhí)行標準化，保質保量完成工作。
1、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清掃程序、口杯及布草的清洗消毒程序，認真負責的做好每一項工作。
2、物品管理嚴格按七常標準執(zhí)行，并堅持養(yǎng)成了良好習慣。
3、我積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務，讓客人喜出望外。
三、愛館如家，節(jié)約降耗。
家和萬事興，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。嚴格執(zhí)行賓館及部門節(jié)約管理規(guī)定，自覺主動的不浪費一滴水、一張紙、一度電。
四、時刻牢記是國賓館一份子，牢記保密規(guī)定，時刻繃緊安全弦。
嚴守賓館保密制度，尊重客人隱私及國賓館特性下的特殊要求，發(fā)現可疑人員及時上報，注重日常習慣養(yǎng)成及檢查，每日對所負責區(qū)域進行安全巡視，熟記應急預案，參加消防演練，安全時刻不放松。
五、用心做事，注重細節(jié)。
在與客人溝通過程中，我注重細節(jié)，多傾聽客人的意見，在崗期間始終保持微笑，客人火氣再大，也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。我以為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
六、不足：
一、衛(wèi)生清理不夠細致，還有自己疏忽的地方。
二、服務水平還需要提高，尤其是語言技巧、洞察客人心理技巧及工作的靈活性。
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇十
2021年在公司領導的正確帶領和部門員工的共同努力下，綜合辦公室緊密圍繞部門年度工作思路目標，一手抓防疫、一手抓管理，較好地完成的了部門各項工作任務，積極發(fā)揮參謀助手作用，為公司年度整體目標的實現發(fā)揮了應有的作用。現將綜合辦公室2021年的年度工作進行總結如下：
一、2021年工作開展情況。
（一）抗疫發(fā)展兩手抓，確保疫情辦公期間各項工作正常進行。
1.居家辦公期間，積極響應抗疫號召，鼓勵部門員工參與一線抗疫，努力做好防疫宣傳，加強部門防疫學習。自武漢新冠疫情發(fā)生以來，綜合辦公室3名黨員均在第一時間投入到所在社區(qū)的抗疫服務工作中，不怕吃苦、不畏艱難，積極為抗擊疫情貢獻自己的力量；全室員工積極響應倡議，自愿捐款1400元獻愛心，為疫情防控獻綿薄之力。
2.堅持做好疫情防控常態(tài)化工作，編制疫情期間防控值班表，建立抗疫日報工作機制，每日填報并報送至集團公司；搭建了公司企業(yè)微信線上工作系統，為員工居家辦公、召開視頻會議提供保障。
4.綜合辦公室始終把員工的身體健康放在首位，通過各種形式不定期宣傳防疫抗疫知識，提醒員工做好安全防護，截止目前，全室員工均未出現新冠病毒疑似及確診病例，確保了疫情防控零發(fā)生的良好成果。
（二）制度建設與內控管理。
1.積極提升內部管理水平，完善及優(yōu)化制度建設。根據集團有關要求和2021年發(fā)布的最新制度內容，結合公司實際，年初分別草擬了目標責任書、工作計劃安排，并報公司批準后嚴格執(zhí)行。
財務人力資產及招采6個職能部門及通世達聯發(fā)物資2個業(yè)務單位，目前已經完成制度匯編初稿，待后期公司上會通過后正式發(fā)布實施。
3.在部門層面，根據集團相關文件要求，亦是為更好地開展工作，綜合辦分別制定發(fā)布了《2021年法治宣傳教育年當前隱藏內容免費查看度工作計劃》《2021年法治建設工作要點》《法務工作實施細則》《2021年安全生產及生態(tài)環(huán)保工作要點》《安全生產管理辦法》《環(huán)境保護管理辦法（試行）》《環(huán)境保護責任制（試行）》《2021年工會工作要點》等管理辦法及制度，確保相關工作能夠依照規(guī)章制度執(zhí)行，同時提升各項工作的內控管理水平。
4.認真做好各項工作的上傳下達、反饋落實，做到件件有著落、事事有回音。
（三）會議與會務管理。
1.按照公司實際情況，對公司《辦公會議事規(guī)則》進行了更新。做好公司的各項重大活動及例會安排，做好會議、會務組織，協助做好其他會議的后勤保障工作。2021年，公司發(fā)布正式會議通知共計87次，其中總辦會8次、黨務會21次，專題會31次，全體員工大會1次，其他類會議26次。
2.在會議管理方便，做好公司各類會議提案的收集，做好公司總辦會、專題會等會議記錄并及時發(fā)布，做好公司其他各項專題會議紀要的審核及發(fā)布。截止目前，公司共計發(fā)布總辦會紀要8篇，黨委會會議紀要21篇，專題會議紀要31篇。做好每季度會議紀要的督辦、督查工作。根據集團公司對于會議督辦工作的最新要求，2021年綜合辦公室對公司的會議督辦形式進行了改版，精簡、提煉督辦內容，對未完成事項隨時跟蹤督辦直至完結，做到督查督辦工作有始有終。
3.在會務服務方面，做好會前、會中及會后的相關服務工作，根據會議費用管理相關規(guī)定，做好會議設備、會議布置、會議用餐及會議接待的有效保障，確保會議高效運行。
（四）行政管理工作方面。
1.嚴格按照集團公司2021年發(fā)布各項行政制度的最新要求，結合公司實際，做好公司固定資產及辦公用品的采購、發(fā)放、登記管理工作，固定資產及辦公用品嚴格按照先批準后采購流程執(zhí)行；今年綜合辦公室對公司固定資產進行了2次盤點，做到賬實相符；按照流程完成了一批廢舊固定資產報廢處理工作。
2.做好公司辦公設備、網絡、電話、水電、的管理繳費，房租合同的簽定及租金繳納，后勤保障服務等工作。做好控股公司房租減免情況的督促報送工作。
3.完成總部辦公場所的裝修及搬遷工作。在公司各部門、各子公司的配合下，在預算范圍內和要求時間節(jié)點前順利完成了辦公場所的裝修及搬遷工作。
4.各公司印章、證照的管理使用嚴格按流程執(zhí)行。一是安排專人專柜妥善保管印章及登記本，認真核對用印文件資料，每周定期督辦未完結的用印文件資料。二是印章、證照的借出實行線上線下同步登記，要求各單位派2人同行外出，保障用印安全。
三是及時完成有關公司的工商年檢、變更工作。
5.2021年11月，根據集團公司審計要求，積極與集團內控審計部和審計事務所對接溝通，協同公司各部門完成蔡杰善同志離任審計資料的收集整理、匯報及審計事務所的后勤保障工作；積極配合財務審計部完成公司股權劃轉前的審計工作。
6.積極與集團公司對接、溝通，做好2021年行政費用預算的核定、下發(fā)、使用控制工作。截至目前，公司本部及各子公司、控股公司行政費用均未超出預算標準，做到了費用可預可控。
（五）信息宣傳及信息化工作。
1.綜合辦作為公司信息宣傳的主要部門，堅持以公司重點工作為中心，努力提升公司線上辦公效率、水平，充分利用各類線上媒介資源做好公司新聞宣傳；在各單位的支持、配合下確保了各項信息報送發(fā)布及時、準確。
2.宣傳管理主要包括公司門戶網站及微信公眾號管理。截止目前，公司聯商網共發(fā)布聯投新聞11篇、企業(yè)動態(tài)87篇、行業(yè)動態(tài)67篇，微信公眾號累計發(fā)布新聞36篇。同時今年8月開始與京倫科技公司開展合作，對網站云端資源進行了遷移，并對后臺進行了優(yōu)化升級。
3.信息化管理主要包括對公司oa平臺和企業(yè)微信的管理。做好公司及員工的oa系統日常管理與維護，截止11月，公司累計發(fā)起各類oa流程2176起，提高了公司辦公的信息化水平。企業(yè)微信辦公平臺已與集團企業(yè)微信對接，極大提高了公司的遠程辦公效率，同時保障了公司內部的信息安全。
（六）。
公文。
處理及檔案管理。
1.日常的收發(fā)文嚴格按照要求規(guī)范辦理。做好公司日常公文來文及發(fā)文管理，做好各類公文的簽收、登記、發(fā)放、呈批、傳閱、催辦等，對各類文件材料進行分類、定期歸檔，確保公司檔案安全。截止目前，公司2021年共計行政發(fā)文45件，發(fā)函52件；黨務發(fā)文22件，發(fā)函69件；收文管理方面，集團來文194件，建投來文260件，外單位來文52件；其他匯報材料、意見反饋及督辦合計89件，簡報6件。
2.對公司2019年的各類文件進行了清理歸檔，對文檔卷內目錄進行打印裝訂成冊，以便為公司領導、各部門日常查詢文件提供便利。
3.在日常工作中，積極配合各部門、各業(yè)務單位做好有關事項檔案的查詢工作，確保各項工作順利開展。
（七）法務工作管理。
1.內部保障，外部借力，確保法務工作順利開展。今年5月，根據實際情況對公司法務工作領導小組成員進行了調整，公司法務工作由綜合辦公室主管，明確了各子公司、控股公司法務工作責任人與對接人，保持與律師事務所良好的的合作關系，與外聘法律顧問溝通交流順暢，確保公司內控專業(yè)的法務支持。
2.在日常工作中，按要求及時填報相關資料、表格、總結的同時，通過視頻、網絡等形式，組織認真學習集團公司法務文件專業(yè)知識；積極參加集團公司組織的《新證券法與國企資產盤活》《公司治理結構及四會一層權責邊界》《合同風險管理及實務操作》《全面風險管理體系建設》等法務知識培訓。
3.做好重要節(jié)日的法治宣傳教育，開展了全民國家安全教育日普法知識、《民法典》、憲法日宣傳等知識競賽答題活動，提高全員的法律意識，自覺學法守法，提升了公司整體法務工作能力水平。
（八）安全及生態(tài)環(huán)保工作管理。
1.根據集團公司的安全及生態(tài)環(huán)保有關制度要求和公司的相關新制度、工作計劃安排、工作要點等，認真貫徹落實安全管理及生態(tài)環(huán)保工作，強化紅線意識堅守底線思維，切實抓好安全生產各項工作。
2.積極開展各項安全生產檢查。分別于今年1月、6月、8月10月、11月對鄂州、鄂中、宜昌、襄陽等4家公司進行了全面的安全檢查和工作指導，檢查發(fā)現的問題共計36項，對發(fā)現的問題及時下發(fā)限期整改通知，并督促落實整改到位。
3.加強安全學習培訓宣傳，提高安全責任意識。2021年3月安排了安全生產工作和安全知識宣貫視頻會議，6月15日召開“安全月”活動動員部署視頻會議、7月22日召開雙重預防體系建設工作動員部署視頻會議，11月20日舉行消防知識講座和應急演練，切實提高了全員安全意識和應急處置能力。通過“聯商網”“微信公眾號”宣傳安全管理知識，并做好節(jié)前和“兩會”期間的安全宣傳教育；積極參加集團公司舉辦的各類安全會議和學習培訓活動，有“安全生產月”和“安全生產楚天行”活動動員部署視頻會議，安全管理制度宣貫培訓和安全培訓考試答題等，每周按時向建投安環(huán)部報送公司安全生產月活動開展情況周報。
截止目前，公司所屬各單位安全責任事故和生態(tài)環(huán)保事件零發(fā)生，實現公司安全紅線目標的有效落地。
（九）工會工作管理。
1.積極組織員工參與2021年武漢抗疫防疫戰(zhàn)疫。在保證廉潔安全的情況下，組織員工自愿捐款及籌備抗疫物資事項，實現了公司全員捐款，公司員工累計捐款達149人次，捐款金額達3萬余元，向集團公司及集團內相關兄弟單位捐贈消毒液、酒精、口罩等防疫物資達3萬余元。公司始終把員工的身體健康放在首位，通過多種形式保障員工的生命安全和身體健康，確保了疫情防控零發(fā)生的良好成果。
2.按照公司工會工作要點有序開展工作，積極落實集團公司和省工會的有關文件精神，做到收好、管好、用好工會經費，做好員工的年節(jié)福利及慰問工作。截止目前，發(fā)放春節(jié)、端午、建軍及中秋等節(jié)日物資共計4次，慰問員工達20人次，做到了各單位員工代表全覆蓋，確保了員工工會福利保障。
3.根據集團公司要求開展公司全員毛發(fā)檢測工作，檢測結果全員健康達標；
4.積極開展員工體檢，做好文體活動的組織工作，安排員工參加集團公司舉辦的運動會活動，提升員工幸福感和集體歸屬感。
（十）在學習培訓方面。
1.組織開展了公司“春訓學習月”、安全生產管理等全員學習活動，編制相關學習主題和學習素材，組織員工加強疫情防控、業(yè)務專業(yè)知識、公司制度、安全生產等方面的學習提升；部門負責人帶頭學習了安全管理、專業(yè)理論、政策文件，認真思考了“38”道題，并圍繞公司“提質增效”戰(zhàn)略等內容，在學習成果研討會上進行匯報交流。
2.積極參加集團的行政制度、法務知識、安全生產等方面的培訓學習和知識競賽活動，認真學習財務報銷流程培訓，進一步提升部門相關業(yè)務板塊管理水平。
3.認真落實公司的兩年學習計劃每周安排學習。組織全員系統地學習集團公司的有效制度，公司更新后的制度初稿，還有政治、業(yè)務理論知識，法務專業(yè)知識及《民法典》等。做到學習有計劃、有記錄、有收獲、有運用。
二、部門存在的不足及問題。
1.在內控管理方面，部門全員都要盡快學習并適應各項最新規(guī)章制度的要求，緊跟集團戰(zhàn)略轉型步伐，從內部管理上提質增效。同時，對于法務、安全等部門新職能，參考新發(fā)布的制度要做到依制而行，抓好落實。
2.在部門整體工作能力水平方面，由于綜合辦一半以上的成員均是在部門履職不足兩年的“新員工”，年紀較年輕，工作經驗不夠豐富，要加快熟悉、適應公司辦公室各類工作要求，在有關事務處理上多問、多思考，多跟老員工請教、學習。同時，老員工也要緊跟集團及建投轉型發(fā)展步伐，積極接觸新事務，提升自身知識更新換代的能力。
3.在參謀助手方面，目前文稿的寫作能力還有待提升，對公司當前發(fā)展形勢，各項會議的精髓實質還需要深入領會，在公文辦理，協調各單位矛盾關系方面還需提升。
4.在行政工作方面，要進一步提升行政管理的專業(yè)化水平，加強業(yè)務知識的學習。
5.在法務工作方面，因公司實際情況所定未能成立單獨的法務部門，且從事法律事務工作人員均是兼職，無法律專業(yè)資格證書，缺乏從整體上分析相應的管理問題和業(yè)務問題的能力，只能借助法律顧問從法律專業(yè)的角度去考慮和解決問題。需要加強學習，提升工作水平，并參照集團法務規(guī)章制度做好公司法務體系建設。
三、2022年工作計劃。
2022年，綜合辦公室將繼續(xù)緊密圍繞公司中心工作，發(fā)揮“參謀助手”作用，再接再厲、認真思考，不斷調整工作思路，進一步提升部門管理及工作水平。
1.繼續(xù)抓好防疫、安全工作。確保防疫物資的采購發(fā)放及時到位，隨時掌握所屬各單位的防疫安全工作情況，督促落實到位。緊抓安全防線不放松，確保安全事故零發(fā)生。
2.加強規(guī)章制度的推廣與執(zhí)行。2021年集團公司出臺了很多新的規(guī)章制度，2022年公司擬出的制度匯編初稿待正式發(fā)布后，在全公司進行培訓推廣執(zhí)行，綜合辦公室將利用每周五的學習時間對最新制度進行學習。
3.加強參謀助手作用。一是要堅定政治立場，注重維護公司黨委、領導班子的權威和形象，時刻與黨中央保持高度一致，堅決貫徹公司黨委的決策部署；二是要胸懷大局，全面系統看問題、積極穩(wěn)妥辦事情，把服務全局、服務全體職工作為開展各項服務保障工作的出發(fā)點和落腳點，把參政謀事、管理服務等職能統籌兼顧、合理安排；三是要當好“參謀”，一心為公，敢于進言。要站在服務企業(yè)發(fā)展的角度，積極領會領導意圖，提供有價值的信息，為決策提供參考資料，做到有理有據。四是繼續(xù)做好公文的起草、校對工作，抓好公文的運轉、歸檔工作。在格式上保證規(guī)范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。
4.做好行政管理及。
后勤。
服務工作。服務領導做到站位高，緊緊圍繞公司中心工作，服務大局，維護好公司形象。一是要堅持“馬上就辦”的工作作風；二是要堅定“辦公室里無小事”的信念；三是要規(guī)范工作流程，確保工作制度化、標準化；四是要堅持公平辦事、公正對人。
5.加強法務管理能力。一是要繼續(xù)修訂、完善公司規(guī)章制度，二是要提質增效把好合同關，三是要加強應收賬款及法務糾紛管理，四是要做好法務檔案的管理，五是要加強法律服務中介機構的管理與考評，六是要宣傳落實“八五”普法工作，七是要進一步提高法務工作人員能力水平。
二是要根據季節(jié)特點和工作實際組織安排好安全生產工作監(jiān)督管理三是要做好安全及生態(tài)環(huán)保管理的。
制度。
宣貫與執(zhí)行，保持。
安全。
生產的良好局面，四是要做好監(jiān)督檢查，提升安全管理的主動性與自覺性，五是要狠抓安全標準化管理，落實安全生產責任制及安全操作流程。
7.進一步加強工會。
工作。
加強工會干部隊伍建設，積極轉變工作作風，深入基層了解員工思想動態(tài)，確保工會工作做細、做實，切實為員工做好服務工作。
綜合辦公室。
2021年12月8日。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇十一
根據市委張書記《在中國共產黨xx市第十三屆委員會第三次全體（擴大）會議上的報告》講話精神，玉堂鎮(zhèn)結合實際，按照建設國際旅游城市要求，重點加強了出入城通道、環(huán)山旅游線、農村散居院落、農村集中安置小區(qū)等重點區(qū)域的環(huán)境綜合整治，現將玉堂鎮(zhèn)20xx年上半年環(huán)境治理工作開展情況及下半年工作思路匯報如下：
一、20xx年上半年工作總結。
（一）加強集鎮(zhèn)環(huán)境治理，完善市政基礎設施。
1、清理雨污管網3000米；清理河道溝渠4000米，清運垃圾、雜物70余噸。
2、維修更換人行道彩磚760平方米；更換破損井蓋15個；改造下水笆55個；更換垃圾桶50個；安裝果屑箱200個。
3、取締露天燒烤、流動攤點25家，糾正越門經營行為65起；收繳亂設置店招店牌17個；拆除led廣告11個；拆除亂搭亂建棚房6處；清除牛皮癬、小廣告210處；清理雜物、建筑垃圾等70余噸。
4、修剪綠化帶15000平方米；清理雜草、雜物、枯樹枝等10余噸；新建垃圾房3個，垃圾池3個。
（二）加強農村散居院落、農村集中居住區(qū)環(huán)境治理，進一步改善群眾生活條件。
1、組織村（社區(qū)）干部、黨員群眾代表參觀學習10次；召開小區(qū)、院落整治動員培訓會6次；發(fā)放環(huán)境治理宣傳資料10000余份，制作宣傳展板17個。
2、有序推進小區(qū)、院落環(huán)境整治。共清理房前屋后石塊、垃圾、建渣、雜物1800余噸；清理林園9800㎡，拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處；平整綠化空地16800㎡；鋪設水泥路面4200米；粉刷墻面1420㎡；新安裝分類收集果屑箱10個，垃圾桶40個。
（三）加強環(huán)山旅游線及出入城通道環(huán)境綜合治理，進一步提升環(huán)境整體形象。
1、鋪設寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米；鋪設環(huán)山旅游線輔道瀝青路面15600平方米。
2、拆除落地式廣告牌、導示牌、道旗廣告64個。
3、清理環(huán)山旅游線、s106線道路兩側雜物、垃圾900余噸。
4、拆除亂搭亂建看守棚、過渡房、遮陽棚87處。
5、新建、粉刷圍墻4300平方米，平整綠化空地場地12000平方米，覆蓋裸土1400平方米，工地打圍5000平方米，轉運建渣1350立方米。
（四）取得成效。
1、出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設廣告現象明顯改善，環(huán)境秩序明顯提升。
2、各項管理制度建立，管理人員落實，基礎設施配套完善，群眾生活條件明顯改善。
（五）工作措施。
1、堅持“四個”為主，突出工作重點。一是總體工作目標以建設美麗和諧家園為主；二是總體工作取向以發(fā)揮群眾主體作用為主；三是總體工作要求以建立常態(tài)化管理機制為主；四是總體工作方法以落實網格化管理為主。
2、堅持“三落實”，突出責任到位。一是要落實領導責任，進一步明確鎮(zhèn)、村、院委會的領導責任，做到領導責任不脫節(jié)，層層有人抓。二是落實管理責任，進一步明確包片人員、村專管員、院委會的管理責任，做到管理責任不脫節(jié)，層層有人管。三是落實住戶責任，充分調動和發(fā)揮群眾主體作用，按照“誰受益、誰負擔”、“誰制污、誰治理”的原則，落實“自管區(qū)住戶自行治理、責任區(qū)分工治理、公共區(qū)投勞或付費共同治理”的責任措施，做到治理責任不脫節(jié)、落到底。
3、加強宣傳，充分發(fā)揮群眾主體作用，發(fā)動村組黨員干部、無職黨員、群眾主動參與。
4、結合區(qū)域實際，鳳岐村成立了獼猴桃產業(yè)協會；水泉村成立了農家樂協會；龍鳳村成立財神文化協會，把農家樂經營戶和種植戶納入協會統一管理，把環(huán)境整治和產業(yè)發(fā)展有機結合，實現環(huán)保、經濟雙發(fā)展。
二、20xx年下半年工作思路。
（一）統籌兼顧，科學治理。把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與產業(yè)調整、經濟發(fā)展、城鎮(zhèn)化建設、新農村建設、重點項目推進等有機結合起來，不斷增強環(huán)境綜合治理工作的科學性、針對性。
（二）拓展延伸，全域治理。堅持“三個延伸”，持續(xù)深化農村散居院落、安置小區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結合部和盲點死角環(huán)境治理，實現環(huán)境治理全域覆蓋。
（三）因地制宜，分類治理。根據場鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、項目工地的不同實際，因地制宜，分類別、分層次、分步驟、有重點地實施環(huán)境治理。
（四）協調配合，聯動治理。提升環(huán)境治理標準、深度，整合企事業(yè)單位、村（社區(qū)）干部、群眾、自愿者、退休職工等多方力量，強化“黨政主導、部門協同、齊抓共管”的聯動格局，推進環(huán)境治理工作的制度化、常態(tài)化、精細化。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇十二
——以黨的領導為遵循，基層組織建設堅強有力。強化隊伍建設，舉辦x次入黨積極分子培訓，培養(yǎng)入黨積極分子xx人，發(fā)展新黨員x人；全面展開村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉工作，嚴把干部入口關；全年組織開展黨委中心組學xxx次，每半年向上級黨委匯報專題匯報意識形態(tài)工作，全年向市級以上主流媒體上稿xx余篇；狠抓“兩個責任落實”，今年來召開黨委會議研究部署黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察工作x次，開展談心談話xxx人次，開展組織處理xx人，其中誡勉談話x人，約談x人，通報批評xx人，使黨風政風有了根本好轉。
——以重點項目為支撐，經濟發(fā)展后勁持續(xù)增強。xxxx年，xxx鎮(zhèn)把抓基礎設施建設作為改善民生實事的頭等大事，引進牧原集團生豬養(yǎng)殖、街區(qū)棚戶區(qū)改造、虎山果園建設、“一事一議”、人居環(huán)境整治等項目，總投資約x.x億元。一批批項目順利實施，為鎮(zhèn)域經濟發(fā)展注入了新活力。
——以轉型升級為主線，農村產業(yè)格局不斷優(yōu)化。xxx堅持深入推進農業(yè)供給側結構性改革，用“活”資源，全鎮(zhèn)稻鴨生態(tài)種養(yǎng)達x.x萬畝，億元，以“企業(yè)+合作社+農戶+基地”的種養(yǎng)模式，累計帶動農戶增收xxxx多萬元。xxxx年x月，xxx鎮(zhèn)成功入選xxxx年國家農業(yè)產業(yè)強鎮(zhèn)示范建設項目。
——以脫貧致富為要務，小康社會建設步伐加快。今年為脫貧攻堅的收官之年，xxx鎮(zhèn)在“實”上蹚新路，啃掉“硬骨頭”，截至目前，我鎮(zhèn)完成易地搬遷xx戶，危房改造xxx戶，共落實貧困戶入股xxx戶，分紅xx.x萬元，年人均純收入約x.x萬元。帶動xxxx個貧困人口發(fā)展產業(yè)、務工就業(yè)，全鎮(zhèn)xxx戶xxxx人實現穩(wěn)定脫貧。
——以生態(tài)文明為核心，鎮(zhèn)域發(fā)展基礎更加夯實。全鎮(zhèn)設立了禁捕退捕宣傳專欄，開展清網行動xx次，收繳各類網具xxxx條（件），處理非法捕魚行為xx起；全面鋪開人居環(huán)境示范圈，道路除雜xxxxx米，清理溝渠xxxxx米，清理牛皮癬xxxx處，菜園改造xxx戶，規(guī)劃停車位xxx個。重點關停近郊的規(guī)模養(yǎng)殖x家，全年常態(tài)抓好秸稈禁燒，將畜禽污染和大氣污染防堵在第一線。
——以惠民利民為根本，群眾幸福指數大幅提升。xxxx年全年新農保繳費人數xxxxx人，全年辦理生育證xxx例，落實計生獎扶xx人，發(fā)放xx.x萬元，完成國免xxx對；完成xxx名退役軍人信息采集工作，發(fā)放補助xx余萬元；成立xx個村級政務服務站，創(chuàng)新推出“一件事一次辦”改革，辦理政務服務xxx次。
——以和諧穩(wěn)定為目標，社會綜合治理成效顯著。我鎮(zhèn)連續(xù)x年被評為市級平安建設先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。嚴格落實“一崗雙責”和“一月兩查”制度，全年共開展安全隱患排查xxx次，組織xx余次強制執(zhí)法行動，處罰金額x萬余元；防疫期間，全覆蓋入戶宣傳摸排x萬余人，張貼宣傳標語xxxx余條，檢查車輛xxxxx臺，處置闖關人員x人，代辦出行證明及物資補給等xxxxx余次；構建鎮(zhèn)村全覆蓋的防汛責任體系，落實防汛勞力xxxx人，各類搶險人員xxx人，成功處置了沙眼、灌洞等x次險情，用實際行動守好x的北大門。
二、xxxx年工作思路
xxxx年是“十四五”規(guī)劃開官之年，我們將再接再厲，力爭新年新氣象，圍繞打造“魏晉風情鎮(zhèn)，秀美xxx”戰(zhàn)略目標，引導全鎮(zhèn)黨員干部敢于擔當、勇于作為，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，推動文旅結合，在黨建引領、鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅、鄉(xiāng)風文明、作風建設等方面狠下功夫，奮力推動全鎮(zhèn)經濟社會實現更大發(fā)展。
（一）做細“繡花”功夫，邁出脫貧攻堅新步伐。根據脫貧“五不摘”政策，一方面是打造一批產業(yè)項目。大力發(fā)展休閑觀光農業(yè)，依托xxx鎮(zhèn)的自然和人文景觀，整體推進xxx鎮(zhèn)旅游產業(yè)建設。同時，計劃完成x個村的美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃，用幾年時間將xxx鎮(zhèn)建成一村一特色、村村有亮點的旅游文化產業(yè)鎮(zhèn)。另一方面是實施一批扶智工程。與牧原集團、海佳食品、金滿穗合作社等多家龍頭企業(yè)結成產業(yè)幫扶對子，讓脫貧人員再增收入再“造血”；組織已脫貧群眾到海佳食品進行實地培訓，并邀請專家進行授課，將技術送至村民手中，以扶智促扶志的癥結，從“根”上鞏固脫貧效果。
（二）踐行“工匠”精神，樹立人居環(huán)境新標桿。在集鎮(zhèn)建設管護方面，重點圍繞集鎮(zhèn)管理，加大環(huán)境衛(wèi)生、經營秩序、交通秩序等整治力度，打造干凈整潔、規(guī)范有序的街容街貌；在人居環(huán)境整治方面，圍繞“一規(guī)一拆二改三清四化”工作要求，逐步實施農村住房、設施、環(huán)境“三大提升”工程，xxxx年將計劃安排人力財力，加強道路美化亮化，涉及路燈建設xxx余盞，補栽樹木xx余棵等。以“三大革命”為突破口，開展改廁工作回頭看，強化農村垃圾處理長效機制，推進污水處理標準化建設。
（三）遞交“滿意”答卷，譜好民生事業(yè)新篇章。在基礎建設方面，每個村至少解決x處農田灌溉水利設施修建，完成x條以上通組道路硬化。在衛(wèi)生健康方面，全面落實家庭醫(yī)生簽約服務，組織開展x次以上送診下鄉(xiāng)活動，落實義務獻血、婦女兩癌篩查等活動。在民政社保方面，做到應保盡保，確保資金及時發(fā)放，完善兜底保障。大力推行移風易俗，不斷深化殯葬改革。在文化建設方面，至少組織開展x次以上文藝活動，不折不扣落實送文化下鄉(xiāng)等活動，全面梳理和規(guī)范農家書屋建設，豐富群眾的精神生活。
（四）再添“安全”因子，開創(chuàng)社會穩(wěn)定新局面。一是全面加強安全生產。強化宣傳教育力度、強化主體責任落實、強化安全生產意識，扎實開展安全隱患排查整治，提高安全生產管理工作水平。二是穩(wěn)步推進掃黑除惡。依法嚴懲群眾反映強烈的尋釁滋事、欺行霸市的黑惡勢力。繼續(xù)扎實做好信訪維穩(wěn)工作，妥善解決群眾性事件、民族宗教等難點問題，全力維護社會穩(wěn)定。三是常態(tài)疫情防控。做好打持久戰(zhàn)的思想準備和工作準備，緊盯重點人群、重點領域、重點場所，堅持聯防聯控、群防群治，織密疫情防控網，嚴格管控冷鏈食品。
（五）加強“作風”建設，推動服務效能新提升。一是注重務實擔當。大力推行“馬上就辦、真抓實干”，持續(xù)推進機關效能建設。加強對年輕干部及后備干部的培育發(fā)掘，突出對村級后備干部的儲備使用。對鎮(zhèn)村干部加強監(jiān)督管理、強化日常考核，用好獎懲機制。二是強化效能建設。持續(xù)推進“最多跑一次”政務服務，提高辦事效率。全面加強政務公開，及時回應群眾和社會關切，不斷提升政府公信力和凝聚力。三是狠抓黨風廉政。始終把紀律和規(guī)矩挺在前面，認真落實黨風廉政建設主體責任和“一崗雙責”，持續(xù)加強政府系統廉政建設。嚴肅查處各類違紀違法案件，堅決打擊發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題和不正之風。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇十三
轉眼間，這一年度就要結束了，公司的.年度工作總結又要到了，以下是我這一年整理的工作總結：
一、個人素質和態(tài)度。
技術可以學習，素質卻難以培養(yǎng)，有些素質是成功的產品經理必不可少的。對產品的熱情有這樣一群人，他們對產品有一種本能的熱愛，把自己生活中的一切事物都看成產品，懷揣對優(yōu)秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質，是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員，激勵所有人。
二、用戶立場。
理想的產品經理不一定來自產品的目標市場，但是他必須融入目標市場。這一特質對制造大眾產品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上，目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭?？梢跃彤a品的目標市場向應聘者發(fā)問，讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺，最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中，還是打算一意孤行改變用戶習慣。對國際化的產品和針對特定地域的產品來說，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在許多差異。
三、市場上的淘寶精品。
有些差異對產品無關緊要，有些則至關重要20xx年產品經理工作總結工作總結。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場，能否區(qū)分這兩種差異。人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力，因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
2、工作總結：工作總結（jobsummary/worksummary），以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考?？偨Y與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。總結的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。通過總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便改正缺點，吸取經驗教訓，使今后......
3、回收率：回收率包括絕對回收率和相對回收率。絕對回收率考察的是經過樣品處理后能用于分析的藥物的比例。因為不論是生物基質還是制劑輔料中的藥物，經過樣品處理都有一定的損失。相對回收率嚴格來說有兩種。一種是回收試驗法，另一種是加樣回收試驗法。前者是在空白基質中加入藥品，標準曲線也是如此，這種測定用得較多，但有標準曲線重復測定的嫌疑。第二種是在已知濃度樣品中加入藥物，來和標準曲線比，標準曲線也是在基質中加藥物。絕對回收率因為不論是生物基質還是制劑輔料中的藥物，經過樣品處理都有一定的損失。作為一個分析方法，絕對回收率一般要求大于50%才行。它是在空白基質中定量加入藥物，經處理后與標準品的比值。標準品為流動相直接稀釋而來，而不是同樣品一樣處理。若一樣，只是不加基質來處理，可能會有很多影響因素被此屏蔽掉。如全部轉移有機相時只轉移了98%等。也就因此失去了絕對回收率的考察初衷。相對回收率主要考察準確度。準確度系指用該方法測定的結果與真實值或認可的參考值。
4、客戶經理：客戶經理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。（以銀行為例）客戶經理的職責包括：全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務，同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，在主動防范金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯系。客戶經理狹義上講無論是客戶經理，還是證券經紀人，或是其他一些名稱，比如客戶顧問等，其實都是一回事，指的都是證券公司中接觸客戶，為客戶提供服務的一類人員。從廣義上講，當今的客戶經理是指和客戶打交道的管理人才。由于各個公司的經營策略不同，并不是所有的客戶經理都從事同樣的工作。有的客戶經理僅提供前期的客戶開發(fā)工作而不具體為客戶提供服務，而有的客戶經理則僅負責為現有客戶提供服務而不開發(fā)新的客戶。不過，我們大多數時候所指的客戶經理，或者證券經紀人，指的是在海外的證券市場中非常普遍的，既要開發(fā)客戶，又要為客戶提供服務的這一類客戶經理。一方面，他們要花大量的時間去接觸潛在客戶，以自己的服務。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇十四
本人自xx年12月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，在單位領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了較大的進步?，F向單位領導和同事們就我一年來的工作匯報如下：
通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓，使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了，從工作到生活，從生活到實際，每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事一線柜臺業(yè)務的我，時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態(tài)，領悟到什么才叫：把一件事重復地做好就是成功的道理!面對金錢，我們應經得起考驗和誘惑，牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi)，大于天，我們必須時刻提高安全防范意識，加強內控管理，筑起一道堅固的安全防范長堤。
繼續(xù)保持良好的工作作風和積極上進的學習心態(tài)。多向老員工請教和學習，做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務和新品種，積極搞好外圍攬儲，結合自身工作實際，進行自查、自糾，找出工作中所存在的問題，善于發(fā)現問題，勤于思考。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務時都會緊張不安，怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作，只會給自己增添更大的負擔和壓力。后來，通過不斷實踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理，業(yè)務也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?，F在，工作對我來說是一種樂趣，更是一種責任和崇高的使命。
從不會到會，從不知道到知道，從無到有，從依賴到獨立，這是一段短暫而漫長的路程。經過一年的努力和拼搏，我已經開始學會自己理財，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現在居然輪到自己“當家”，自己掌握經濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后，有時遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時因為工作需要，就連休息也都在加班加點。當每天結束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作，雖然有些累，但卻是那樣的充實而有意義。
當然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟，工作上不夠主動，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力，進而改正過來，爭取做到最好。在接下來的一年中我能夠做的更加好。
時間過的真快，轉眼工作已經一年了，回首往日的點點滴滴，心中不由得掀起了一陣沉思?？傊ぷ鞫潭痰囊荒?，卻是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
最后，籍此20xx來臨之際，衷心祝愿我區(qū)xx事業(yè)興旺發(fā)達，再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農信全體同仁在新的一年里：身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
擬定在年初建立區(qū)金融工作領導小組，由政府分管領導任組長、發(fā)改、經科、財政、工商、稅務等政府部門參與，各街道為成員單位的區(qū)金融工作網絡體系，有效開展區(qū)域性金融工作。
(一)、進一步充實監(jiān)管力量，加強對監(jiān)管員的專業(yè)培訓及業(yè)務交流。
(二)、做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農貸公司監(jiān)管報表，將農貸公司數據與監(jiān)管系統數據進行比對分析，對數據出現不一致的情況下及時與農貸公司聯系，找出原因，及時更正或進行情況說明。如果發(fā)現3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況，及時提醒農貸公司，要求該公司在今后的經營活動過程進行注意和調整。
(三)、做好監(jiān)管評級考核復查工作。6月上旬，配合市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復查工作。7月初，配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農貸公司20xx年度監(jiān)管評級復查工作。8月末，聘請會計師事務所完成對友誼公司20xx年度監(jiān)管評級考核復查工作。
(四)、認真履行職責，為農貸公司提供服務。對xx公司的營業(yè)地址變更，xx、xx和xx公司的銀行外融資等申請，按規(guī)定及時進行審批。對xx公司申請的財政性補貼和農貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)、成立xx市小貸協會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立xx市小貸協會片區(qū)活動小組，xx農貸被推選為首任組長單位，計劃在6月份舉辦第一次活動，10月份舉辦第二次活動，重點學習小貸公司管理經驗，特別是風險控制方面好的做法和措施。
(一)、調查走訪企業(yè)，梳理篩選區(qū)內擬上市企業(yè)，建立名錄庫，儲備后備資源。
(二)、加強對上市后備資源的培育。經初步了解，轄區(qū)內有5家企業(yè)有上市意向。
(三)、與中介機構開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協議，為企業(yè)提供融資服務，拓展企業(yè)融資渠道。
(四)、強化服務指導功能。
(五)、協助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持政策。其中重點扶持區(qū)域內服務業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)、開展銀企對接活動。主動與經信科技局企業(yè)服務處聯系，擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務的銀企對接活動。
(一)、成立領導小組，統一負責開展預防和打擊處置非法集資活動。
(二)、計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動，為擴大宣傳效果，準備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片，制作橫幅和宣傳袋，并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動。
(三)、對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示，xxxx商務有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資，我們計劃與公安分局和xx街道即刻取得聯系，了解情況，要求街道上門查看，協助市金融辦接訪，安慰涉及的有關人員。
(四)、參與xx市涉眾型經濟違法犯罪案件信息共享平臺建設工作。根據市預防和打擊處置非法集資工作領導小組的通知精神，計劃認真參與共享平臺建設工作，積極提供相關資料，完成平臺測試的工作要求。
(五)、擬定于9月份，協助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務月系列活動。
(一)、上報xx小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)、整理設定xx小貸公司設立基本條件。
(三)、初步確定設立地點，擬設在xx科技園內。
(四)、積極與有意向企業(yè)洽談，落實主發(fā)起人。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇十五
1、虛心學習，提高自己的只是含量。
雖然說自己是學機械的，但是在畢業(yè)參加工作以來，用到的跟現在所需要的知識很很大區(qū)別，剛來的時候自己只能說自己會看圖紙，會用量具。而在具體的工作中，這些是遠遠不夠的，實際中的加工參數，加工工藝，技術要求都是非常重要的知識。在幾位師傅的指導下，自己才慢慢的步入這道門檻。每個行業(yè)都有每個行業(yè)的知識，我們所能知道的永遠都是以小部分，所以在以后的工作中，我應該多多學習專業(yè)知識，爭取懂的更多，會的更多。能夠更好跟快的完成領導分派的工作任務。
2、努力工作，及時完成領導分配的任務。
我本著一份學習的態(tài)度來到本單位，在日常的工作中，我感覺工作不是為了別人去工作，也不是為了錢去工作。在我的意識中，工作那是自己的一份責任，既然選擇了這里，就要在這里踏踏實實的去做好自己該干的工作，在工作中學習，在學習中工作，時刻充實自己的能量。我們是為了我們自己而工作的，為了自己的那份僅存的夢想。在日常的工作中，實現自己的價值。
3、互幫互助，有一份團隊精神。
在任何單位團隊精神都是不可或缺的，個人的力量畢竟有限，所以在日常的工作中，多謝各位師傅對我的栽培與幫助，也同樣感激其他部門的各位同事的密切配合。
4、自身檢討，發(fā)現問題解決問題。
人無完人金無足赤，誰都有自己的脾氣，誰都有自己的毛病。在任何情況下誰都無法保證不犯錯誤，在八個月的工作中，我發(fā)現許多自己的不足與缺陷，由于工作經驗不足，在處理問題解決問題上明顯表現的有些力不從心，雖然說有些問題能夠檢驗出來，但是在處理方面自己往往不知道從何下手。在考慮問題，解決問題上明顯感覺很吃力，所以在今后的工作中，我要總結經驗，跟有經驗的各位師傅多多學習，爭取早日能夠把自己完全成長起來。
4、工作問題，及時處理完善體制。
1、積累經驗，學以致用。
運用所學知識，運用到日常工作中，解決問題分析問題時運用所學專業(yè)知識，多角度分析影響問題的多種條件，從而找到真正的結果。
虛心向各位同仁請教，不斷完善自我，充實自我。
2、完善流程，加強工藝流程監(jiān)督。
在這些的工作中，我發(fā)現有許多地方需要我們去完善，比如磨床的磨削記錄方面，我感覺在現在狀態(tài)下，紙張辦公的效率遠遠低于電子辦公，且在實際過程中。紙張辦公有很多不足之處，無論在人力物力財力都有很大的浪費。我感覺單位應該在以后的工作中，完善一些工作流程，加大對有些重要工序的檢驗。
3、制定質量管理流程，達到跟蹤的目的。
在今年發(fā)現的一些問題中。有很多質量問題沒有可追溯性，在以后的工作中，應加大工作流程的監(jiān)督與控制，達到問題的實時性監(jiān)督。對一些問題產品，可以追溯其責任人。
4、努力做好自己，完成自己的工作，
在今后的工作中，努力做好自己的工作，爭取做到無誤檢，漏檢。
5、勤于自考，提高效率。
崗位的工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改善工作方法，提高自己的工作效率，減少工作中不需要浪費的工作時間。爭取為單位創(chuàng)造更大的經濟效益。
6、態(tài)度決定一切，仔細認真對待每一件事情。
工作中一定要一絲不茍，仔細認真，不能總是出錯，有必要是檢測一下自己的工作結果。以確定自己的工作萬無一失，不會犯錯。工作之余經?？偨Y經驗，不斷提高工作效率，并且從中總結教訓。在以后的工作中對自己要求嚴一些。爭取做的更好，突破自我。
這些內容有些可能還不夠完善，有些事情需要在日后的工作中總結，相信在以后的工作中。我一定能夠做的更好。
倉庫年度工作總結及明年工作計劃篇十六
這一年的工作中，盡管我提升了銷售的成績，較好的完成了自己的目標，但在工作的細節(jié)中仍有許多的問題和缺陷。
第一，要更加重視老客戶的維護，鞏固自身客戶群，擴展銷售路線。
第二，要更加深入的對市場學習和跟進，緊抓市場變化，對自身的銷售方式和目標進行調整。
第三，加強團隊間的溝通，分享技巧，維持隊伍整體強化。
這一年來，我一直努力的改進自身的工作，而在下一年里，我在加強自己的同時也更要對自身的情況進行鞏固，保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務，提高客戶體會，讓工作有更大的提升。