最新學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會(熱門15篇)

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    每個人的心得體會都是獨(dú)特的,可以從不同的角度和層面來進(jìn)行思考和歸納。那么,如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們需要對自己的所思所感進(jìn)行有序的整理和歸納,明確所要表達(dá)的主題和內(nèi)容。其次,在寫作過程中,我們要注重細(xì)節(jié)的描寫,讓讀者能夠真正感受到我們的思考和感悟。此外,我們還要注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,避免出現(xiàn)模糊或含糊不清的表達(dá)。最后,我們需要對所表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和歸納,以使讀者更好地理解和領(lǐng)會我們的觀點(diǎn)和思想。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考借鑒。
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會篇一
    昨天保監(jiān)會組織學(xué)習(xí)新保險(xiǎn)法,聽完有些許體會。
    首先感嘆xx人智慧的集中體現(xiàn)--變通性,稍微改兩個字就可以和原法有很大的區(qū)別,并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)’改成了‘國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)‘,這就意味著有些事情必須經(jīng)保監(jiān)會,而不是保監(jiān)局可以做主的了。
    在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)中,魏副主席提到了貫徹保險(xiǎn)法的三個基本原則。
    一、社會公共利益原則。
    二、誠實(shí)信用原則。
    三、保險(xiǎn)專營原則。貌似還有第四個加強(qiáng)監(jiān)管方面的,沒記下來。
    保險(xiǎn)業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè),這就是為什么最大誠信原則是保險(xiǎn)法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險(xiǎn)業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,失去信心,還對損害了社會公共利益。比較新舊保險(xiǎn)法中總則第一條就可以看出差別:
    第一條:為了規(guī)范保險(xiǎn)活動,保護(hù)保險(xiǎn)活動當(dāng)事人的合法權(quán)益,加強(qiáng)對保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序和社會公共利益,促進(jìn)保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展,制定本法。
    既然誠信如此重要,我們來探討一下誠信的本質(zhì)。
    記得我在某次重大的升學(xué)考試中語文作文題是誠信,估計(jì)99%的學(xué)生都是圍繞世界觀、價(jià)值觀、道德觀來抒發(fā)自己對誠信的信念,對投機(jī)倒把的不恥。在了解社會,學(xué)習(xí)歷史之后,會發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜,參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時,才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓,比納什要早幾千年了,只是沒有形成文字和理論而已,畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達(dá)到某個目的,必須有能力制定好規(guī)則,當(dāng)規(guī)則制定的足夠有水平,不管這個人是聰明(看破局的除外),還是笨,不論他處在什么樣的立場,都可以達(dá)到目的。就如同走迷宮,迷宮設(shè)計(jì)的好,不管是人還是騾子都只能走一條路達(dá)到那唯一的出路。
    如果指揮一個人,那還是很容易的,推著他往前走就是了。那如果要一個行業(yè)兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢,如果要整個市場都按一個誠信的方向走呢,這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身,損己利人或損人不利己,未免太樂觀,也太不靠譜了。所以要讓所有人達(dá)到一個目的,我覺得得有三個力量,首先,完善精準(zhǔn)的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系,首先規(guī)則一定要到位;其次,相互牽制的力量,監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為,各個層次之間必須是相互牽制的,比如魏副主席提到的.,保監(jiān)會懲戒有問題的保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。第三,道德方面的誠信力量。這里說他是道德,更不如說是習(xí)慣。這個規(guī)則的頭開好了,要讓業(yè)內(nèi)堅(jiān)持放棄眼前利益,著眼長遠(yuǎn)利益,就得形成習(xí)慣,而道德方面的作用,就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片,當(dāng)長遠(yuǎn)利益終于到來時,你會感嘆堅(jiān)持就是勝利,于是誠信就成為了真正能作為法律補(bǔ)充的有力手段。
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會篇二
    保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會中重要的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域之一,它可以幫助人們避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并平衡收支狀況。對于一個年輕人來說,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)可能并不是一件優(yōu)先考慮的事情,但是保險(xiǎn)知識對于保護(hù)個人財(cái)富和健康至關(guān)重要。在我從事保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的過程中,我收獲了一些心得和體會,分享給大家。
    第二段:了解自己的需求。
    了解自己的需求是決定保險(xiǎn)類型的第一步。保險(xiǎn)市場上有很多種類的保險(xiǎn),如人壽保險(xiǎn)、車險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等等。每個人的情況不同,需要購買的保險(xiǎn)也就不同。需要對自己和家庭的財(cái)務(wù)和生活情況進(jìn)行仔細(xì)分析,然后選擇最適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如,如果你已經(jīng)結(jié)婚并有孩子,那么你可能需要購買人壽保險(xiǎn),以確保家庭財(cái)務(wù)安全。
    第三段:選擇可信的保險(xiǎn)公司。
    選擇可靠的保險(xiǎn)公司非常重要。盡管有很多保險(xiǎn)公司在市場上提供服務(wù),但并不是所有的公司都是可靠的。在選擇保險(xiǎn)公司時,需要了解公司的歷史記錄、信譽(yù)、資質(zhì)和財(cái)務(wù)狀況等。通過了解其他用戶或朋友的保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),可以幫助你更好地了解保險(xiǎn)公司的實(shí)際情況。最重要的是,保險(xiǎn)公司應(yīng)該合法經(jīng)營,有政府部門頒發(fā)的相關(guān)許可證明,以確保其正常經(jīng)營和保障投保人的利益。
    第四段:理解合同條款。
    保險(xiǎn)合同是保險(xiǎn)公司與投保人之間的合同。保險(xiǎn)公司提供服務(wù),投保人支付相應(yīng)的費(fèi)用。在簽訂合同之前,需要詳細(xì)了解合同條款。需要了解保險(xiǎn)方案的具體內(nèi)容,例如保費(fèi)、賠償、免賠額和保額等。了解合同條款是為了防止由于沒有充分了解條款而導(dǎo)致誤解或爭議。記住,保險(xiǎn)合同是雙方協(xié)議的結(jié)果,雙方都應(yīng)該遵守條款內(nèi)容。
    第五段:定期評估保險(xiǎn)需求。
    保險(xiǎn)需求是隨著生活變化而不斷發(fā)生變化的。例如,當(dāng)你有了孩子,可能需要增加人身保險(xiǎn)的保額,或者為孩子購買教育金保險(xiǎn)。當(dāng)你年齡增長,醫(yī)療保險(xiǎn)需求可能會隨之增加。每個人都應(yīng)該定期評估自己的保險(xiǎn)需求,并作出相應(yīng)的調(diào)整。此外,根據(jù)當(dāng)前市場和經(jīng)濟(jì)形勢,也需要隨時了解新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和趨勢,保持對保險(xiǎn)市場的敏感度。
    結(jié)論:
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)需要長時間的過程,但是通過不斷的了解和實(shí)踐,可以更好地保護(hù)自己的財(cái)務(wù)和健康。定期評估自己的保險(xiǎn)需求并選擇可信的保險(xiǎn)公司是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的兩個最基本的方面。同時,理解合同條款以確保自己的權(quán)益和責(zé)任也非常重要??傊?,保險(xiǎn)知識是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中必不可少的一部分。
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會篇三
    懷著空杯的心態(tài),20__年4月16日,我有幸參加了____保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
    下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。
    一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
    第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
    激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
    正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
    二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
    “做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
    課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
    人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會篇四
    保險(xiǎn)行業(yè)是一個融資與風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合體系,因此,在這個行業(yè)上,培訓(xùn)是至關(guān)重要的。在保險(xiǎn)培訓(xùn)方面,課程涵蓋的內(nèi)容非常廣泛,包括保險(xiǎn)產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)評估、合規(guī)要求、銷售技巧等。在這樣的學(xué)習(xí)過程中,我深刻體會到保險(xiǎn)行業(yè)的復(fù)雜性和知識的重要性。下面,我將分享我的保險(xiǎn)培訓(xùn)心得與體會。
    第二段:認(rèn)真聽講與充分備課。
    在保險(xiǎn)培訓(xùn)中,最重要的是認(rèn)真聽講和充分備課。聽講是獲取知識的前提,只有認(rèn)真地聽講,仔細(xì)地理解,才能真正吸收知識。同時,在備課方面,我們要多花時間去閱讀相關(guān)資料,查閱市場動態(tài)和產(chǎn)品信息等,這樣才能更好地掌握課程知識,提高學(xué)習(xí)效果。此外,保險(xiǎn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)是系統(tǒng)的,彼此之間存在聯(lián)系,必須要做到學(xué)以致用,才能在實(shí)踐中運(yùn)用自如。
    第三段:與同學(xué)互動交流。
    在保險(xiǎn)培訓(xùn)中,與同學(xué)的交流和互動也尤為重要。通過交流與互動,我們可以加深對知識的理解和記憶,同時,也可以分享經(jīng)驗(yàn)、技巧和策略。在課堂上敢于發(fā)言、積極交流,不僅可以從中獲得知識,還可以培養(yǎng)自己的思考能力和表達(dá)能力,增強(qiáng)自信心。同時,在與同學(xué)的討論過程中,我們也會發(fā)現(xiàn)不足和需要改進(jìn)的地方,這有利于我們提高學(xué)習(xí)成績和職業(yè)能力。
    第四段:注重實(shí)踐操作。
    在保險(xiǎn)培訓(xùn)中,注重實(shí)踐操作也是非常重要的。保險(xiǎn)行業(yè)是一個實(shí)踐性非常強(qiáng)的行業(yè),在理論上學(xué)習(xí)往往難以真正理解其中的細(xì)節(jié)和技巧。因此,在保險(xiǎn)培訓(xùn)過程中,我們要注重實(shí)踐操作,盡可能多地參與實(shí)際的銷售工作,更好地掌握銷售技巧和策略。在實(shí)踐中,我們可以發(fā)現(xiàn)真正的問題,并及時解決,從而提高了工作的效率和水平。
    第五段:總結(jié)與展望。
    通過這段時間的保險(xiǎn)培訓(xùn),我深刻體會到了保險(xiǎn)行業(yè)的復(fù)雜性和知識的重要性。在學(xué)習(xí)過程中,要認(rèn)真聽講、充分備課,與同學(xué)互動交流,注重實(shí)踐操作。通過這些方法,可以更好地掌握課程知識,更好地實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。在今后的工作中,我會更加注重實(shí)踐操作,不斷提升自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平,為客戶提供更好的服務(wù)。
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會篇五
    懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國xx保險(xiǎn)股份股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險(xiǎn)的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與黨政的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有名企機(jī)會參加這樣國際級、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指出衷心的感謝!
    第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),金融人才是教育的事業(yè),教育工作是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)做我的座右銘,時刻牢記在心,把首先起跑端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切。只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
    培訓(xùn)班為期三周的長達(dá)課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的熱蓬一個問題:在培訓(xùn)班過程中會如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期盼?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每二百六十名,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個沿海地區(qū)的伙伴多伙伴溝通,多交流,提煉出從他們臉上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴背上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀好好的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。
    這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障機(jī)制,良好的心態(tài)本身就是一筆優(yōu)異寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離獲得成功總會近些再近些。這是進(jìn)修班給我的感受之一。
    有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。一舉就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成如愿以償對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,不該是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生半生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的`好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)圣雷米縣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周清潔衛(wèi)生衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了同學(xué)們們爸爸媽媽的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然突擊隊(duì)是一支習(xí)慣較好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。
    培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是首要目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和的基地,的在這里有來自八閩大地的伙伴們因?yàn)橛亚樘崾竞蜔o私幫助,客席也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。
    組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的一般而言行動來感召和消極影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。巨目標(biāo)的設(shè)定是林猬不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
    國壽股份制改革,帶給公司全新的發(fā)展機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理體制,如何迅速有效地拓展整個市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員展業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻著金融創(chuàng)新不容緩待解的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有教育工作通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范化教育,持續(xù)提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司業(yè)務(wù)規(guī)模營銷業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康相關(guān)服務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。從公司上以的生存和發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略高度上講,錘煉營銷知識教育,降低國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
    作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性問題的能力是比較不夠的。只有通過敏銳的量測和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題鎖定下來,并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的不斷改進(jìn)原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的地理知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績組織滿堂的良好效果。
    怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)能源需求伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么操什么,缺什么學(xué)什么。同時,要使伙伴們明白,特訓(xùn)是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
    海外市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是缺乏的。保險(xiǎn)整合營銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好該時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動運(yùn)員獲取豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技法是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的方法論實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)切實(shí)可行度。
    就此結(jié)束本次培訓(xùn)班雖然選修上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我研究班將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際前述工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國xx的光輝事業(yè)奮斗終身。
    今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把關(guān)愛送給每一人,把真情送給每一人”的歌中開始一天的授課內(nèi)容。
    班主任很年輕,表兄弟同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進(jìn)入公司有四年,一直堅(jiān)持著。這讓我對她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個做什么做都很難堅(jiān)持的女孩子,所以到今天還在“憂郁”著。希望在公司的培訓(xùn)中能讓自己改變。
    扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)我聽課心得:沒記錯的話是老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了的意義與功能,用財(cái)務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及替我們一生中最大的愿望和表象社會渴望所處的關(guān)系。
    “健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項(xiàng)想必是每個人進(jìn)入成年后都癥結(jié)在一直思索著的問題。
    “意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個人進(jìn)入成年而后也都不可避免要自己承擔(dān)的。
    “追求快樂,逃避痛苦”縱然是每個人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
    感覺老師的一句話說的很實(shí)在“保險(xiǎn)可能不會幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?!鼻猩淼捏w會,在莫名的情況下,我實(shí)在可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是一名客戶。
    記得比較深的幾句話原來摘錄下來“保險(xiǎn),把未來不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為往后現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢來規(guī)劃預(yù)計(jì)未來。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險(xiǎn)的換取轉(zhuǎn)移和摘得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識,保險(xiǎn)是人類生命體經(jīng)濟(jì)生命的延伸?!?BR>    接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來,發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊(duì)伍的首要目標(biāo),讓我們有理由走相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走,我們的一隊(duì)會越來越大。
    很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓發(fā)想我們體會到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊(duì)的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管,一個世界聞名的驕人業(yè)績,一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂著的生活上生活的老友!
    很感謝老師們留下的一番話贈言“堅(jiān)持行動超越!
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會篇六
    保險(xiǎn)行業(yè)是一個規(guī)模龐大、領(lǐng)域廣泛的行業(yè),實(shí)踐要求極高。從理論到實(shí)際操作,保險(xiǎn)從業(yè)人員需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),并不斷完善自己的知識架構(gòu)。保險(xiǎn)培訓(xùn)是保險(xiǎn)人員提高自身能力和素質(zhì)的重要途徑。近期我參加了一次保險(xiǎn)培訓(xùn),得到了很大的啟示和收獲,在此跟大家分享一下我的心得體會。
    第二段:認(rèn)識保險(xiǎn)培訓(xùn)的重要性。
    保險(xiǎn)培訓(xùn)是職業(yè)化培訓(xùn)的一種,其重點(diǎn)在于全面提高保險(xiǎn)業(yè)行業(yè)的從業(yè)者的職業(yè)知識、專業(yè)技能、工作能力、社交技巧等全方位素養(yǎng)。因此,保險(xiǎn)培訓(xùn)在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中具有十分重要的作用。在培訓(xùn)中,我深刻意識到了培訓(xùn)能提高自己的專業(yè)技能,而這些技能是我在平時工作中無法獲得的。同時,在培訓(xùn)過程中,我也與來自其他單位和行業(yè)的同仁交流互動,拓展了社交圈,積累了信息資源。
    第三段:學(xué)會應(yīng)對實(shí)際問題的方法。
    保險(xiǎn)培訓(xùn)對于我們保險(xiǎn)從業(yè)人員而言,最大的價(jià)值在于它可以幫助我們應(yīng)對實(shí)際工作中遇到的問題和困難。保險(xiǎn)業(yè)工作異常繁瑣而復(fù)雜,尤其在處理理賠事宜時,往往需要處理相當(dāng)復(fù)雜的申請,需要盡情施展我們的技能和智慧。在培訓(xùn)中,我掌握了一些從未想過的應(yīng)對方法,給我在實(shí)際工作中很大的幫助。同時,也讓我認(rèn)識到,保險(xiǎn)行業(yè)需要知識儲備和技能設(shè)定的逐漸提高。
    在保險(xiǎn)培訓(xùn)期間,我與盡職盡責(zé)的老師和充滿激情的同事交流學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)和交流過程中積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)我的職業(yè)素養(yǎng),提高了我對保險(xiǎn)事業(yè)的認(rèn)同感。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中,我也意識到士氣和責(zé)任感的重要,維護(hù)和提高自身的職業(yè)水平,就是提高整個行業(yè)水平的關(guān)鍵。通過保險(xiǎn)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)技能,更是懂得了保險(xiǎn)企業(yè)管理和人際關(guān)系方面的應(yīng)對技巧和方法。
    第五段:不斷學(xué)習(xí)與把握機(jī)會。
    保險(xiǎn)業(yè)不僅需要從業(yè)人員有扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng),更需要懂得管理和自我調(diào)適的能力。在保險(xiǎn)培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn),百川歸海、無所不包,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能,把握時機(jī)為行業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時,學(xué)習(xí)班也不同尋常的讓我認(rèn)識到了自己的不足,更加清晰了自己的發(fā)展方向。在日后的工作中,我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),保持自我進(jìn)步和不斷創(chuàng)新的狀態(tài)。因?yàn)橹挥胁粩鄬W(xué)習(xí),才能不斷提高自我素質(zhì),才能真正做到“專業(yè)”、“精致”和“高效”。
    總之,保險(xiǎn)培訓(xùn)期間,不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更是認(rèn)識到了保險(xiǎn)行業(yè)需求和拓展,讓我真正認(rèn)識到保險(xiǎn)行業(yè)的復(fù)雜性和多變性,了解到了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力,同時也掌握了應(yīng)對實(shí)際問題和困難的技巧和方法。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,開拓思維,提高自身的知識儲備和綜合素質(zhì),不斷推動保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展。
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會篇七
    懷著空杯的`心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險(xiǎn)的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
    培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
    第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切。只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
    培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。
    這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
    有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。
    培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。
    組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
    國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
    作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。
    怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時,要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺。
    市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動運(yùn)員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會篇八
    今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把愛心送給每一人,把真情送給每一人”的歌中開始一天的授課內(nèi)容。
    班主任很年輕,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進(jìn)入公司有四年,一直堅(jiān)持著。這讓我對她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個做什么都很難堅(jiān)持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在公司的培訓(xùn)中能讓自己改變。
    扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)我聽課心得:沒記錯的話是老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的意義與功能,用財(cái)務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會所處的關(guān)系。
    “健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項(xiàng)想必是每個人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問題。
    “意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
    “追求快樂,逃避痛苦”想必是每個人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
    感覺老師的一句話說的很實(shí)在“保險(xiǎn)可能不會幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?!鼻猩淼捏w會,在莫名的情況下,我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是一名客戶。
    記得比較深的幾句話摘錄下來“保險(xiǎn),把未來不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識,保險(xiǎn)是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸?!?BR>    接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來,發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo),讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走,我們的隊(duì)伍會越來越大。
    很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊(duì)的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管,一個引以為傲的驕人業(yè)績,一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!
    很感謝老師們留下的一句贈言“堅(jiān)持行動超越!
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會篇九
    20__________年8月13日出臺的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》(簡稱保險(xiǎn)業(yè)“新國十條”),指出保險(xiǎn)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段,是社會文明水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、社會治理能力的重要標(biāo)志。提出10條32款指導(dǎo)意見,包含9方面29條政策措施,設(shè)定重點(diǎn)任務(wù)分工及時間進(jìn)度,可謂有計(jì)劃有部署,更加讓我們看到國家加快發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)的決心。這一政策文件的出臺,在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生積極廣泛的影響。本人就學(xué)習(xí)情況做簡單分享:
    一、總體要求擲地有聲,目標(biāo)明確。
    保險(xiǎn)業(yè)新“國十條”提出,把發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)放在經(jīng)濟(jì)社會工作整體布局中統(tǒng)籌考慮,使其成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng)新社會管理的有效機(jī)制、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級的高效引擎和轉(zhuǎn)變政府職能的重要抓手。同時指明了出發(fā)點(diǎn)和發(fā)展方向、基本原則,便于在執(zhí)行中有章可循,有法可依;明確了定量發(fā)展目標(biāo),給保險(xiǎn)業(yè)以激情昂揚(yáng)的士氣展望發(fā)展前景。
    二、保險(xiǎn)業(yè)功能拓展,地位提升。
    保險(xiǎn)業(yè)新“國十條”提出,把商業(yè)保險(xiǎn)建設(shè)成社會保障體系的重要支柱,它要逐步成為個人和家庭商業(yè)保障計(jì)劃的主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老健康保障計(jì)劃的重要提供者、社會保險(xiǎn)市場化運(yùn)作的積極參與者。
    意見將保險(xiǎn)業(yè)定位為現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè),地位的提升、功能的拓展將逐漸改變民眾的觀點(diǎn),結(jié)合政府多種政策支持,引導(dǎo)個人、家庭及企業(yè)更多接納商業(yè)保險(xiǎn)、購買商業(yè)保險(xiǎn),滿足基本保障的社保也不再是政府解決民生問題的唯一出路,商業(yè)保險(xiǎn)將發(fā)揮更大的作用,并逐步分擔(dān)國家社保壓力,作為基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充,民眾將更加看好商業(yè)保險(xiǎn)。
    意見還提出,在保證保險(xiǎn)資金安全性、收益性前提下,創(chuàng)新保險(xiǎn)資金的運(yùn)用方式,提高保險(xiǎn)資金配置效率,鼓勵保險(xiǎn)公司通過多種形式,在合理管控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,為科技型企業(yè)、小微企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展提供資金支持。為企業(yè)發(fā)展提供更多融資方式,期待保險(xiǎn)資金投資創(chuàng)業(yè)投資基金的相關(guān)政策盡早落地。
    三、注重服務(wù)民生保障,拓展領(lǐng)域。
    意見提出,為不同群體提供個性化、差異化的養(yǎng)老保障,如個人儲蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房反向抵押養(yǎng)老保險(xiǎn),發(fā)展獨(dú)生子女家庭保障計(jì)劃,探索失獨(dú)老人保障,發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn),支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。意見還提出,鼓勵政府通過多種形式購買保險(xiǎn)服務(wù)和加強(qiáng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)用地保障。
    我們看到,未來政府更加關(guān)注民生問題,養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品及多樣化健康保險(xiǎn)的服務(wù)需求將會逐步提高,創(chuàng)新養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品及發(fā)展多樣化健康保險(xiǎn)的服務(wù)前景可待。目前中國人壽泉港公司和德化公司已承辦了政府委托經(jīng)辦的新農(nóng)合業(yè)務(wù),取得良好成效,豐富的經(jīng)驗(yàn)將提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,也給公司更多承辦政府服務(wù)項(xiàng)目的信心。
    意見指出將建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度,積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),拓展“三農(nóng)”保險(xiǎn)廣度和深度,完善對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的財(cái)政補(bǔ)貼政策。政策惠及面廣,更多農(nóng)民將享受更多福利,也更加彰顯保險(xiǎn)的保障功能。
    面對這樣的機(jī)遇,我們有理由相信,也應(yīng)該拿出實(shí)際行動,探索公司發(fā)展之路,在貫徹落實(shí)新“國十條”中實(shí)現(xiàn)跨躍發(fā)展。
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會篇十
    8月13日,國務(wù)院發(fā)布《加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》(簡稱“新國十條”)。對保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、融入國家社會治理等重大問題進(jìn)行了定位。
    **根據(jù)壽險(xiǎn)總公司相關(guān)文件要求,結(jié)合中支實(shí)際,本著切實(shí)推進(jìn)政策落地的原則,于2014年9月4日上午9點(diǎn)在中支會議室召開了主題為《我眼中的“新國十條”》的頭腦風(fēng)暴特別專項(xiàng)會議。
    會議主要流程如下:
    1、主持人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)“新國十條”;
    2、中支總經(jīng)理總結(jié)“新國十條”主要內(nèi)容及現(xiàn)實(shí)意義;
    3、員工就《“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標(biāo)》展開討論,討論不分職級,以務(wù)實(shí)原則。
    4、中支總經(jīng)理就“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標(biāo)提出要求。
    經(jīng)過充分的學(xué)習(xí)和激烈的探討,大家共總結(jié)出以下五方面的體會:
    1.吃住行:探索試點(diǎn)食品安全等強(qiáng)制險(xiǎn)。
    根據(jù)意見,將會把與公眾利益關(guān)系密切的環(huán)境污染、食品安全、醫(yī)療責(zé)任、醫(yī)療意外、實(shí)習(xí)安全、校園安全等領(lǐng)域作為責(zé)任保險(xiǎn)重點(diǎn),探索開展強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)。
    2.“減稅養(yǎng)老”將適時試點(diǎn)。
    根據(jù)意見,普通百姓購買養(yǎng)老保險(xiǎn)的選擇將更多,比如個人儲蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房反向抵押養(yǎng)老保險(xiǎn)等。同時還將發(fā)展獨(dú)生子女家庭保障計(jì)劃、探索對失獨(dú)老人保障的新模式、發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)等。
    3.醫(yī)療:政府購買服務(wù)將提高保障水平。
    根據(jù)意見要求在醫(yī)療領(lǐng)域,這種政府向商業(yè)保險(xiǎn)公司購買服務(wù)將更多。根據(jù)意見,將鼓勵保險(xiǎn)公司大力開發(fā)各類醫(yī)療、疾病保險(xiǎn)和失能收入損失保險(xiǎn)等商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,并與基本醫(yī)療保險(xiǎn)相銜接。
    4.巨災(zāi):建立巨災(zāi)保險(xiǎn)基金。
    對于巨災(zāi)保險(xiǎn),意見這次明確,包括研究建立巨災(zāi)保險(xiǎn)基金、巨災(zāi)再保險(xiǎn)等制度,逐步形成財(cái)政支持下的多層次巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制。
    同時,意見鼓勵各地根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),探索對臺風(fēng)、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火災(zāi)等災(zāi)害的有效保障模式,明確要制定巨災(zāi)保險(xiǎn)法規(guī),建立核保險(xiǎn)巨災(zāi)責(zé)任準(zhǔn)備金制度。
    5.“三農(nóng)”:將試點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品(10.49,-0.09,-0.85%)價(jià)格保險(xiǎn)。
    根據(jù)意見,將開展農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)價(jià)格保險(xiǎn)試點(diǎn)。這意味著對于農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格波動,農(nóng)民可能心里更有“底”。同時,探索天氣指數(shù)保險(xiǎn)等新興產(chǎn)品和服務(wù),也將增添風(fēng)險(xiǎn)管理工具,有助于農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)一降再降。
    不僅如此,今后,農(nóng)民將可以選擇到更多的“三農(nóng)”保險(xiǎn)產(chǎn)品。包括農(nóng)村小額信貸保險(xiǎn)、農(nóng)房保險(xiǎn)、農(nóng)機(jī)保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施保險(xiǎn)、森林保險(xiǎn),以及農(nóng)民養(yǎng)老健康保險(xiǎn)、農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)等普惠保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    結(jié)論:落實(shí)“新國十條”重在創(chuàng)新。
    經(jīng)過討論大家一致認(rèn)為:實(shí)現(xiàn)“新國十條”確定的宏偉目標(biāo)的途徑是保險(xiǎn)業(yè)自身的改革創(chuàng)新。貫徹落實(shí)好“新國十條”,首先要創(chuàng)新突破,然后再轉(zhuǎn)型升級,這樣才能夠把政策的機(jī)遇作為我們行業(yè)發(fā)展的一個最大的主推力度。
    作為一家新興的現(xiàn)代化保險(xiǎn)公司,尤其是壽險(xiǎn)公司,我們要想在市場立足,唯一出路就是保險(xiǎn)創(chuàng)新。作為陽光人壽基層的員工,我們更應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)“新國十條”的精神要義,結(jié)合實(shí)際為公司從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)到服務(wù)升級提出具有建設(shè)性的意見和建議。所以我們將利用未來兩個月的時間,繼續(xù)就“新國十條”的具體內(nèi)容在日常會議中展開深入學(xué)習(xí),并希望通過這樣固化的形式,將保險(xiǎn)新航標(biāo)樹立在每個員工內(nèi)心深處,以此來指導(dǎo)我們的行為方向。
    現(xiàn)階段中支前線部門發(fā)展任務(wù)——加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),優(yōu)化保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
    1、全面推進(jìn)信用體系建設(shè)。
    以《陽光人壽營銷員品質(zhì)管理辦法》為依托,對營業(yè)區(qū)代理人信用建立檔案制度、并按規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)扣分。首先,營業(yè)區(qū)要做好宣導(dǎo)工作,對現(xiàn)狀進(jìn)行全面評估,總結(jié)品質(zhì)問題根源;其次,營業(yè)區(qū)應(yīng)制定改善提高業(yè)務(wù)員品質(zhì)得分的可行措施;最后,營業(yè)區(qū)對每月對品質(zhì)考核結(jié)果在全員范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),對守信者予以激勵,對失信者進(jìn)行約束。
    2、建立風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。
    客服部,尤其是理賠專員建立理賠數(shù)據(jù)庫,通過理賠數(shù)據(jù)的記錄對當(dāng)?shù)丶膊“l(fā)生率等進(jìn)行分析,通過長期數(shù)據(jù)積累,為行業(yè)費(fèi)率制定提供切實(shí)依據(jù)。
    3、提升全社會保險(xiǎn)意識。
    發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導(dǎo)作用。鼓勵保險(xiǎn)代理人及前線部門根據(jù)實(shí)際需求,向公司提出廣播電視、平面媒體及互聯(lián)網(wǎng)等廣告方案需求。人事行政部提供正面合規(guī)宣傳文件,并進(jìn)行全面評估,讓保險(xiǎn)宣傳傳遞正能量,并起到切實(shí)可行的效果。
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會篇十一
    20xx年8月13日出臺的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》(簡稱保險(xiǎn)業(yè)“新國十條”),指出保險(xiǎn)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段,是社會文明水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、社會治理能力的重要標(biāo)志。提出10條32款指導(dǎo)意見,包含9方面29條政策措施,設(shè)定重點(diǎn)任務(wù)分工及時間進(jìn)度,可謂有計(jì)劃有部署,更加讓我們看到國家加快發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)的決心。這一政策文件的出臺,在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生積極廣泛的影響。本人就學(xué)習(xí)情況做簡單分享:
    保險(xiǎn)業(yè)新“國十條”提出,把發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)放在經(jīng)濟(jì)社會工作整體布局中統(tǒng)籌考慮,使其成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng)新社會管理的有效機(jī)制、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級的高效引擎和轉(zhuǎn)變政府職能的重要抓手。同時指明了出發(fā)點(diǎn)和發(fā)展方向、基本原則,便于在執(zhí)行中有章可循,有法可依;明確了定量發(fā)展目標(biāo),給保險(xiǎn)業(yè)以激情昂揚(yáng)的士氣展望發(fā)展前景。
    保險(xiǎn)業(yè)新“國十條”提出,把商業(yè)保險(xiǎn)建設(shè)成社會保障體系的重要支柱,它要逐步成為個人和家庭商業(yè)保障計(jì)劃的主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老健康保障計(jì)劃的重要提供者、社會保險(xiǎn)市場化運(yùn)作的積極參與者。
    意見將保險(xiǎn)業(yè)定位為現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè),地位的提升、功能的拓展將逐漸改變民眾的觀點(diǎn),結(jié)合政府多種政策支持,引導(dǎo)個人、家庭及企業(yè)更多接納商業(yè)保險(xiǎn)、購買商業(yè)保險(xiǎn),滿足基本保障的社保也不再是政府解決民生問題的唯一出路,商業(yè)保險(xiǎn)將發(fā)揮更大的作用,并逐步分擔(dān)國家社保壓力,作為基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充,民眾將更加看好商業(yè)保險(xiǎn)。
    意見還提出,在保證保險(xiǎn)資金安全性、收益性前提下,創(chuàng)新保險(xiǎn)資金的運(yùn)用方式,提高保險(xiǎn)資金配置效率,鼓勵保險(xiǎn)公司通過多種形式,在合理管控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,為科技型企業(yè)、小微企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展提供資金支持。為企業(yè)發(fā)展提供更多融資方式,期待保險(xiǎn)資金投資創(chuàng)業(yè)投資基金的相關(guān)政策盡早落地。
    意見提出,為不同群體提供個性化、差異化的養(yǎng)老保障,如個人儲蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房反向抵押養(yǎng)老保險(xiǎn),發(fā)展獨(dú)生子女家庭保障計(jì)劃,探索失獨(dú)老人保障,發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn),支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。意見還提出,鼓勵政府通過多種形式購買保險(xiǎn)服務(wù)和加強(qiáng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)用地保障。
    我們看到,未來政府更加關(guān)注民生問題,養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品及多樣化健康保險(xiǎn)的服務(wù)需求將會逐步提高,創(chuàng)新養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品及發(fā)展多樣化健康保險(xiǎn)的服務(wù)前景可待。目前中國人壽泉港公司和德化公司已承辦了政府委托經(jīng)辦的新農(nóng)合業(yè)務(wù),取得良好成效,豐富的經(jīng)驗(yàn)將提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,也給公司更多承辦政府服務(wù)項(xiàng)目的信心。
    意見指出將建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度,積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),拓展“三農(nóng)”保險(xiǎn)廣度和深度,完善對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的財(cái)政補(bǔ)貼政策。政策惠及面廣,更多農(nóng)民將享受更多福利,也更加彰顯保險(xiǎn)的保障功能。
    面對這樣的機(jī)遇,我們有理由相信,也應(yīng)該拿出實(shí)際行動,探索公司發(fā)展之路,在貫徹落實(shí)新“國十條”中實(shí)現(xiàn)跨躍發(fā)展。
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會篇十二
    昨天保監(jiān)會組織學(xué)習(xí)新保險(xiǎn)法,聽完有些許體會。
    首先感嘆中國人智慧的集中體現(xiàn)——變通性,稍微改兩個字就可以和原法有很大的區(qū)別,并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)’改成了‘國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)‘,這就意味著有些事情必須經(jīng)保監(jiān)會,而不是保監(jiān)局可以做主的了。
    在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)中,魏副主席提到了貫徹保險(xiǎn)法的三個基本原則。
    一、社會公共利益原則。
    二、誠實(shí)信用原則。
    三、保險(xiǎn)專營原則。貌似還有第四個加強(qiáng)監(jiān)管方面的,沒記下來。
    保險(xiǎn)業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè),這就是為什么最大誠信原則是保險(xiǎn)法的'基本原則。而現(xiàn)在我國的保險(xiǎn)業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,失去信心,還對損害了社會公共利益。比較新舊保險(xiǎn)法中總則第一條就可以看出差別:
    第一條:為了規(guī)范保險(xiǎn)活動,保護(hù)保險(xiǎn)活動當(dāng)事人的合法權(quán)益,加強(qiáng)對保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序和社會公共利益,促進(jìn)保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展,制定本法。
    既然誠信如此重要,我們來探討一下誠信的本質(zhì)。
    記得我在某次重大的升學(xué)考試中語文作文題是誠信,估計(jì)99%的學(xué)。
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會篇十三
    在過去的幾個月里,我有幸參加了保險(xiǎn)學(xué)課程的學(xué)習(xí)。作為一名學(xué)生,我深感這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。以下是我對這門課程的一些主要心得。
    首先,我了解到保險(xiǎn)學(xué)的廣泛性和深度。課程涵蓋了保險(xiǎn)市場的歷史、發(fā)展、結(jié)構(gòu)和趨勢,讓我對整個行業(yè)有了全面的了解。此外,我還學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷售和賠付過程,進(jìn)一步增強(qiáng)了我對保險(xiǎn)行業(yè)的理解。更重要的是,我學(xué)習(xí)了如何利用保險(xiǎn)工具和策略來管理個人和企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
    其次,我明白了保險(xiǎn)產(chǎn)品與客戶服務(wù)的重要性。保險(xiǎn)產(chǎn)品旨在為人們提供經(jīng)濟(jì)保障,因此客戶需求的重要性不容忽視。如何理解客戶的需求并提供合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,這是我學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)的一個重要目標(biāo)。此外,我也了解到如何處理客戶投訴和提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),這對于保險(xiǎn)從業(yè)人員來說也是必備的技能。
    在學(xué)習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,在理解復(fù)雜的保險(xiǎn)條款和計(jì)算保費(fèi)方面,我仍然需要進(jìn)一步提高。為了改善這一點(diǎn),我決定在課余時間閱讀更多關(guān)于保險(xiǎn)學(xué)的'專業(yè)書籍,并積極參加課堂討論和實(shí)踐活動。
    最后,我意識到保險(xiǎn)行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。隨著科技的進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化,保險(xiǎn)行業(yè)正在經(jīng)歷變革。為了適應(yīng)這個變革,我必須持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。
    總的來說,這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我對保險(xiǎn)學(xué)有了更深入的理解。我期待在未來能在這個領(lǐng)域發(fā)揮自己的所學(xué),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),同時為公司創(chuàng)造價(jià)值。
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會篇十四
    時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20__年__月__日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。
    培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從極速60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時,每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。
    一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:
    1、團(tuán)隊(duì)的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個人的失敗。
    2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
    3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。
    4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
    第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。
    通過學(xué)習(xí),我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。
    懷著空杯的心態(tài),20__年_月__日,我有幸參加了____保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
    下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。
    一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
    第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
    激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
    正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
    二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
    “做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
    課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
    人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。
    時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    我非常榮幸參加了公司組織的20__年第一期崗前培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課,讓我對自己有了一個新的定位和目標(biāo)。
    在培訓(xùn)中,對于咱們新華人壽,我有了一個全面的認(rèn)識,而且了解了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識,對保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識,起碼不再是白板一張,張口不能說話了!在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險(xiǎn)是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險(xiǎn)的給付及對財(cái)產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險(xiǎn)就是一種對未來的風(fēng)險(xiǎn)所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險(xiǎn),這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸福”。因?yàn)檎l也不能預(yù)見未來,所以不如提前防范,防患于未來!
    做正確的事情,然后正確地做事情。是啊,在工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品,因?yàn)橹挥凶约喝娴恼J(rèn)知,才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)所在!絕對不能,自己喜歡哪一款,就放棄其他本公司的產(chǎn)品,不然就會讓自己失去一個競爭的機(jī)會!態(tài)度將決定一切,因?yàn)槲易约罕旧砭涂眨晕沂潜еp倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標(biāo),使我明白要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,就要腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。
    曾一直聽說,在保險(xiǎn)這個行業(yè)中,人們特別注重團(tuán)隊(duì)合作意識,我一直抱著懷疑的態(tài)度,但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會了一把!在培訓(xùn)中,不但有來自各個支公司大融合的團(tuán)隊(duì),而且還有一直閃耀的隊(duì)伍,那就是我們,中心支公司,白天大家在大團(tuán)體中認(rèn)真去學(xué)習(xí)每一堂課,晚上,經(jīng)理放棄自己的休息時間,全心全意的去給我們開小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn),這給了我很大的幫助,這個時候我才真的真正的體會了“團(tuán)隊(duì)”這個詞的分量!相信其他隊(duì)員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市,就會抓緊時間詢問我們的情況,哪里有不懂不會,也同樣放棄休息認(rèn)真的講解給我們,絲毫不會吝嗇。因此我代表我們?nèi)w成員,對兩位表示感謝!謝謝!
    一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想,不論做什么事情,只要比別人多付出一點(diǎn),比別人多努力一些,比別人多學(xué)習(xí)一分,那么我就會離成功更近一些。
    我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會,也十分珍惜這次機(jī)會,因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識的加油站,更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切?!敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,謙虛認(rèn)真地聽取各位老師的精講!這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
    第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
    激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
    正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
    二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
    “做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
    課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
    人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    四、做最好的自己,締造成功的未來。
    培訓(xùn)也已近尾聲,但____的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!
    這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后的工作中走好腳下的每一步,努力的學(xué)習(xí)和積累,將理論知識進(jìn)行有效的實(shí)踐。讓我們用“揚(yáng)帆組”的“組呼“來振臂一呼:乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆起航!
    13日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。
    從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
    一、選擇比機(jī)遇重要。
    在太平人壽的招聘專場報(bào)告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個培訓(xùn)項(xiàng)目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
    二、態(tài)度比能力重要。
    在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
    三、信心比黃金重要。
    “相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實(shí)踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
    從入司當(dāng)天的一個對保險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
    一、結(jié)合自身的專業(yè)知識努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)。
    就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,為我安排當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學(xué)到些有用的東西。
    二、積極參與公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    一個實(shí)習(xí)生,作為一個新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個過程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作,以優(yōu)異的業(yè)績報(bào)答分公司的厚愛!
    從培訓(xùn)中,我認(rèn)識到這些道理:
    1、團(tuán)隊(duì)的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個人的失敗。
    2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
    3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。
    在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
    我是__年__引進(jìn)的大學(xué)生,在人保工作將近一年的時間里,不僅僅是豐富了我對保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。首先進(jìn)保險(xiǎn)公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價(jià)值,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),使我對保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
    因?yàn)槌跞氡kU(xiǎn)行業(yè),對各個方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險(xiǎn)銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業(yè)績相去甚遠(yuǎn),但正如李鴻忠書記所說的“天生我材必有用”,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個人的才盡其用,今年4月我被調(diào)整到綜合部。
    綜合部的內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里,工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因?yàn)槭切氯耍院芏嗖欢牡胤轿視ㄟ^請教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或者網(wǎng)絡(luò)來解決。通過這兩個月在內(nèi)勤崗位上的工作,我認(rèn)識到作為一個內(nèi)勤人員要堅(jiān)持做到五勤來切實(shí)履行崗位職責(zé):一是眼勤。每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短;二是手勤。在工作上積極主動,做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,學(xué)會看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,實(shí)事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào);四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各部門工作動態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作;五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,對收集的信息,要動腦分析研究。
    在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時自信心不足,面對從未接觸的工作任務(wù),有放棄推脫的念頭,時而也出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,辦事過程中不夠細(xì)心,細(xì)節(jié)問題注意不夠,也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺,有時對待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,以更好的適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
    “天道酬勤”,只有勤,才會“天生我材必有用”;只有勤才能克服暫時的“陣痛”,迎來燦爛的未來。
    學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會篇十五
    生都是圍繞世界觀、價(jià)值觀、道德觀來抒發(fā)自己對誠信的信念,對投機(jī)倒把的不恥。在了解社會,學(xué)習(xí)歷史之后,會發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜,參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時,才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓,比納什要早幾千年了,只是沒有形成文字和理論而已,畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達(dá)到某個目的,必須有能力制定好規(guī)則,當(dāng)規(guī)則制定的足夠有水平,不管這個人是聰明(看破局的除外),還是笨,不論他處在什么樣的立場,都可以達(dá)到目的。就如同走迷宮,迷宮設(shè)計(jì)的好,不管是人還是騾子都只能走一條路達(dá)到那唯一的出路。
    如果指揮一個人,那還是很容易的,推著他往前走就是了。那如果要一個行業(yè)兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢,如果要整個市場都按一個誠信的'方向走呢,這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身,損己利人或損人不利己,未免太樂觀,也太不靠譜了。所以要讓所有人達(dá)到一個目的,我覺得得有三個力量,首先,完善精準(zhǔn)的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系,首先規(guī)則一定要到位;其次,相互牽制的力量,監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為,各個層次之間必須是相互牽制的,比如魏副主席提到的,保監(jiān)會懲戒有問題的保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。第三,道德方面的誠信力量。這里說他是道德,更不如說是習(xí)慣。這個規(guī)則的頭開好了,要讓業(yè)內(nèi)堅(jiān)持放棄眼前利益,著眼長遠(yuǎn)利益,就得形成習(xí)慣,而道德方面的作用,就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片,當(dāng)長遠(yuǎn)利益終于到來時,你會感嘆堅(jiān)持就是勝利,于是誠信就成為了真正能作為法律補(bǔ)充的有力手段。