雙報到雙服務雙報告(實用15篇)

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    報告中的論證應該合理,數(shù)據(jù)應該真實可靠,以提高報告的可信度。在撰寫報告時,要避免冗長和啰嗦,簡潔明了地表達觀點。參考以下范文,可以了解如何更好地組織報告結構、利用圖表和數(shù)據(jù)展示結果。
    雙報到雙服務雙報告篇一
    (一)研究制定方案。為確保雙報到、雙報告、雙服務工作常態(tài)化制度化開展,局黨組把開展該項工作納入民政系統(tǒng)黨建工作總體布局,結合實際,研究制定了《關于建立雙報到、雙報告制度深化局屬黨支部與社區(qū)黨組織共駐共建的實施方案》。
    (二)積極組織動員。1月上旬組織召開了動員會,傳達了市委相關通知精神,使我局全體黨員充分認識到雙報到、雙報告、雙服務工作的重要意義,并對該項工作提出四項具體要求。一要提高認識、搞好結合。要充分認識開展雙報到、雙報告、雙服務工作對于強化基層社區(qū)治理、加強新時代城市基層黨建工作的重要意義,和街道社區(qū)及時對接,及時收集居民微心愿,厘清社區(qū)需要,與共建社區(qū)共同研究、共同協(xié)商、共同推進。二要發(fā)揮優(yōu)勢、資源同享。黨員到社區(qū)報到、與社區(qū)共建,對于單位來說是良好的實踐平臺,要發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動為社區(qū)建設提供幫助和支持,實現(xiàn)資源共享、活動共辦。三要精準銜接、有序推進。要增強工作的計劃性,與社區(qū)制訂工作計劃,組織在職黨員有序深入社區(qū),確保每一項服務活動都規(guī)范有序、落到實處。四要不斷深入、常態(tài)落實。雙報到、雙報告、雙服務絕非一日之功,要有一抓到底的決心,做好打持久戰(zhàn)的準備,切實把活動融入日常、抓在經(jīng)常,促使活動由表及里深入,由被動向主動轉變,由集中推進向常態(tài)長效發(fā)展。
    (三)領導班子率先垂范。局領導班子成員,帶頭發(fā)揮模范作用,以普通黨員身份到社區(qū)聯(lián)系點報到,親自參加志愿服務、座談交流、義務勞動等活動,與基層黨組織共同學習、共同研討、共同過組織生活,為局機關全體黨員干部樹立了表率、作出了榜樣。
    二、精心組織實施,踐行服務承諾
    (一)主動參與報到。一是落實報到制度。按照《市直單位黨組織落實雙報到、雙報告、雙服務制度工作方案》要求,年初,局屬x個黨支部黨員干部分別在黨支部書記的帶領下,持《駐區(qū)單位黨組織報到聯(lián)系單》積極到社區(qū)報到,與x個社區(qū)簽訂了《共駐共建協(xié)議書》,進一步密切了社區(qū)黨組織與駐區(qū)黨支部的聯(lián)系,建立了互聯(lián)互通互動機制。二是全面查漏補缺。2019年x月對局屬x個黨支部及在職黨員報到情況進行一次全面排查摸底,認真查漏補缺,建立完善的工作臺賬,確保信息不錯、人員不漏,確保報到工作全覆蓋、無死角。截至目前,市直民政系統(tǒng)x名在職黨員均已到社區(qū)報到。
    (二)開展結對共建。根據(jù)契約化共建精神,我局局機關和局屬黨支部深入開展與所在社區(qū)黨組織結對共建。積極參與區(qū)域化黨建工作,深入了解報到社區(qū)的實際需求,認真梳理本單位的資源優(yōu)勢,主動提供單位基本情況、列出年度共駐共建項目清單,對照清單雙向認領、雙向服務,統(tǒng)籌解決各自實際需求和難題,推動局機關和局屬黨支部與報到社區(qū)組織共建、活動共聯(lián)、資源共享。
    (三)認領服務崗位。根據(jù)黨員所能和群眾所需原則,市直民政系統(tǒng)x名在職黨員均認真填寫了報到聯(lián)系單和《在職黨員基本情況登記表》,并主動認領x個以上志愿服務崗位,明確了服務內(nèi)容,積極參加社區(qū)組織開展的政策宣講、環(huán)境整治、文明勸導、文明幫扶等公益志愿服務活動,貢獻自己的力量,協(xié)助報到社區(qū)的黨組織解決群眾關心的熱點難點問題。
    三、發(fā)揮黨員作用,積極參與共建
    民生無小事,枝葉總關情。我局全面落實雙報到、雙報告、雙服務政策,積極探索、推行摸準群眾需求—準確對接需求—解決群眾難題—評價服務成效的服務路徑,搭建市直民政系統(tǒng)和社區(qū)服務群眾的新平臺,拓寬服務項目和范圍,妥善開展社區(qū)活動,黨員與群眾協(xié)同發(fā)力,社區(qū)與單位共駐共建,使基層黨建壓艙石和推進器的作用得到充分發(fā)揮。據(jù)統(tǒng)計,局屬x個黨支部報到黨員共認領服務崗位x個,征集社區(qū)服務需求x項,參與志愿服務x人次,為社區(qū)辦實事x次,精準高效的為民服務贏得了廣大社區(qū)居民的高度贊譽。
    (一)辦好民生實事、服務社區(qū)群眾。一是積極開展扶弱助困、救助類活動。1月,福利院支部和救助站黨支部分別組織黨員深入xx社區(qū)和xx社區(qū),開展春節(jié)前慰問,為困難黨員和困難家庭送去組織的關懷和溫暖。x月,局機關黨支部前往xx社區(qū)慰問烈士遺屬,擁軍優(yōu)屬,共建軍民魚水情。二是積極開展環(huán)境整治、文明幫扶志愿活動。為進一步改善報到社區(qū)周邊衛(wèi)生環(huán)境,今年以來,局屬x黨支部在職黨員到報到社區(qū)開展衛(wèi)生清潔活動x次,對道路兩邊死角垃圾及雜草進行清理,有效改善了社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。5月,對接社區(qū)需求,局機關黨員志愿服務者來到xx社區(qū)開展愛心快遞服務活動,對快遞進行了接收、整理和分發(fā),為社區(qū)群眾辦實事。三是積極開展圓夢微心愿類活動。5月,低收入家庭認定指導中心組織黨員志愿者們,在xx區(qū)xx辦事處xx社區(qū)活動室里舉辦圓夢微心愿主題活動,將愛心書包、文具、體育用品等捐贈給x余名家庭困難的殘障孩子,圓夢微心愿,把黨組織的溫暖送到群眾心坎上。市直民政系統(tǒng)xx名在職黨員,均積極深入社區(qū)認領微心愿,截至目前,在職黨員共幫助實現(xiàn)微心愿xx個。
    (二)抓好關鍵環(huán)節(jié)、確保服務成效。一是規(guī)范管理。要求局屬x個黨支部建立雙報到、雙報告、雙服務工作檔案,細化工作臺賬,定期與報到地黨組織溝通聯(lián)系,了解掌握報到社區(qū)和居民的服務需求,提前制定服務計劃。二是雙向征求建議。每季度填寫《市直單位雙報到、雙報告、雙服務制度落實情況統(tǒng)計表》、《市直單位落實雙報到、雙報告、雙服務制度為社區(qū)解決問題情況統(tǒng)計表》,對接報到社區(qū)了解黨員在社區(qū)活動服務的進展情況及具體表現(xiàn),同時,定期進行回訪積極參加社區(qū)各項為民服務的黨員干部,積極征求各位黨員對雙報到、雙報告、雙服務的意見和建議,為開展下階段活動提供依據(jù)。三是落實積分管理。把落實雙報到、雙報告、雙服務與加強黨支部建設、黨員日常教育、積分管理結合起來。局屬支部每到社區(qū)開展一次活動記一次分,根據(jù)活動成效,分三個等次,分別積x、x、x分,并作為年中和年底黨支部黨建考核的重要依據(jù)。黨員干部參加一次社區(qū)服務得分x分,年度積分作為黨員民主評議、評先推優(yōu)等工作的重要依據(jù),調(diào)動局屬黨支部和在職黨員的積極性,營造互聯(lián)互動、互幫互促的濃厚氛圍。
    四、下步打算
    為促使雙報到、雙報告、雙服務工作引向深入、在下步工作中,我局將嚴格按照市委組織部要求,利用民政工作優(yōu)勢,針對城市社區(qū)建設中存在的問題和困難,深入思考和謀劃,積極協(xié)調(diào)解決,聯(lián)合社區(qū)開展更加豐富多彩的共駐共建活動,切實做到社區(qū)和支部雙促進、雙提升,有效推動雙報到、雙報告、雙服務工作再上新臺階。
    (一)以解決社區(qū)居民群眾需求為使命,豐富活動形式。目前,我局雖然開展了不少活動,但仍存在對接社區(qū)居民需求不夠精細,活動形式不夠豐富,活動成效不夠顯著等問題。下一步,我們將加大群眾需求征集力度,落實好雙向征求建議制度,制定好群眾需求清單,不斷拓展活動外延,豐富活動內(nèi)涵,大力開展結對幫扶活動。以解決社區(qū)居民群眾需求為使命,通過黨建搭臺,服務唱戲,實現(xiàn)單位資源與群眾需求的精準對接,最終達到黨建引領聚合力,共駐共建促發(fā)展的良好局面。
    (二)以不忘初心、牢記使命主題教育為抓手,確保服務實效。我們將結合雙報到、雙報告、雙服務系列活動,以不忘初心、牢記使命主題教育為抓手,對照黨章黨規(guī)、對照初心使命,檢視思想政治、精神狀態(tài)和工作作風上的差距,把問題找實、把根源找深,持續(xù)學習教育,深入社區(qū)調(diào)研,精準制定需求清單,回應居民需求,讓報到黨員在柴米油鹽中感受群眾的冷暖訴求,在家長里短中掌握黨的路線方針政策落實情況,以為民謀利、為民盡責的實際成效取信于民,確保主題教育工作取得實效。(三)以社區(qū)規(guī)范化建設為助力,助推工作落實。雙報到雙報告雙服務制度是加強新時代城市基層黨建工作的有益探索,是以基層黨建領導基層社區(qū)治理的有效手段,是滿足人民日益增長的美好生活需要的務實舉措。目前,我局承擔著推進城市社區(qū)規(guī)范化建設統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督導指導的職能,我們將結合民政職能,提升站位,探索創(chuàng)新,從六個規(guī)范化著手,以一有七中心建設為載體,完善社區(qū)服務管理功能,提升社區(qū)服務水平,助推雙報到雙報告雙服務工作落實。讓黨旗在社區(qū)飄起來,讓黨員把身份亮出來,讓社區(qū)群眾動起來,增強社區(qū)居民的幸福感、獲得感、安全感和滿意度,為建設智造之都、宜居之城貢獻力量。
    雙報到雙服務雙報告篇二
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以學習貫徹十x大精神為主線,以黨的先進性建設為重點,按照街道黨委的要求和部署,緊緊圍繞“創(chuàng)堅強堡壘,樹先鋒形象”的工作目標,不斷加強新時期黨支部建設、村干部隊伍建設和黨員隊伍建設,積極推進新農(nóng)村建設進程,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,為全面實施快速發(fā)展提供堅實的組織保證。
    二、工作目標
    1、以學習黨的十x大精神為重點,加強全體黨員干部政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    2、加強黨員自身教育,配合街道黨委開展黨的群眾路線教育實踐主題活動,大力加強黨員黨性素養(yǎng)。
    3、加強入黨積極分子的培養(yǎng)考查和新黨員發(fā)展工作。
    4、積極配合村委會協(xié)助上級相關部門、認真做好農(nóng)村各項工作特別是各項工程建設的組織、協(xié)調(diào)工作。
    5、以強化黨員隊伍素質(zhì)為核心,加強黨建思想工作,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,深化改革,為提升全村經(jīng)濟競爭力和綜合實力提供強有力保證,確保新農(nóng)村建設順利進行,確保村民生活質(zhì)量的不斷攀升,促進全村工作目標的實現(xiàn)。
    三、工作措施
    (一)加強精神文明建設
    1、注重抓好思想理論建設,采取形式多樣的學習方式,組織黨員干部認真學習理論,努力從思想上、政治上與黨中央和上級黨委保持高度一致,積極開展“學黨章,增黨性”的教育活動。
    2、加強作風建設,不斷提高服務水平。引導黨員愛崗敬業(yè)、遵守道德、塑造良好黨員形象。在黨員隊伍中積極開展旗幟建設,要求每名黨員要做到“覺悟高于群眾,行動先于群眾,能力優(yōu)于群眾,業(yè)績好于群眾”,真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    3、認真做好宣傳工作。宣傳樹立本村的先進典型人物、事跡。使全體村民振奮精神,積極投身到我新農(nóng)村建設工作中來,構筑良好的輿論環(huán)境。
    4、加大 法制宣傳工作力度,提高廣大黨員的法律素質(zhì)。
    (二)加強組織建設
    1、健全明確的責任管理機制,黨建工作做到責任到人,堅持從嚴治黨,支部書記親自抓,負總責。堅持集體領導和個人分工負責相結合的原則,堅持少數(shù)服從多數(shù),個人服從組織的原則。
    2、密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,搞好民主監(jiān)督工作。不斷強化人民參與管理的民主意識,公眾監(jiān)督意識和主人翁的責任感。支部委員要講究工作方法,積極為群眾排憂解難,認真做好知識分子和的思想工作。
    3、開展民主生活會制度。黨內(nèi)重大問題,經(jīng)過集體討論,充分發(fā)揮民主,正確開展批評與自我批評,黨支部民主生活會每季度一次。
    4、堅持和完善黨內(nèi)生活制度,強化對黨員的管理教育和監(jiān)督,嚴肅組織紀律。加強崗位職責上墻后的監(jiān)督活動,明確職責,履職到位。支部委員每年述職一次,對于履職不到位的,要進一步加強改進。
    5、嚴格學習紀律,為確保黨員政治素質(zhì)的提高,在政治學習中要認真學習上級黨委和村黨支部所提供的學習材料,做好學習筆記、寫好心得體會,做到考勤、記錄、有檢查。
    6、日常事務方面,做好新黨員的發(fā)展工作和黨費收繳工作;加強流動黨員信息檔案建設,強化流動黨員管理;扎實開展基層黨員遠程教育工作;同時搞好本年度的黨員評議工作。
    7、做好黨員隊伍的發(fā)展工作。對那些思想要求進步、有文化、德高尚、年輕有為的同志,要積極做好他(她)們的思想工作,引導他(她)們向黨的組織靠攏;嚴格發(fā)展黨員工作程序,確定入黨積極分子,組織辦好入黨積極分子培訓班,加強對入黨積極分子的培養(yǎng)和教育,本著成熟一個、發(fā)展一個的原則,做好黨員發(fā)展工作,不斷增強支部的活力,20xx年預計發(fā)展入黨積極分子4名,發(fā)展預備黨員1名,預備黨員轉正2名。
    8、加強村級后備力量建設。按照思想政治素質(zhì)好和發(fā)展能力強的要求,著重從致富帶頭人、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織負責人、退伍軍人、高中畢業(yè)回村青年、外出務工人員中選拔村干部,做到好中選優(yōu),努力建設一支以中青年為主,結構合理、精干高效、廉潔勤政,能經(jīng)得起考驗的后備干部隊伍。
    (三)大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟
    圍繞集體增財力,農(nóng)民增收入的經(jīng)濟發(fā)展思路,依據(jù)各個村民小組的自然特點,發(fā)揮各自在種養(yǎng)業(yè)方面的特長,鼓勵引導農(nóng)民大力發(fā)展特色種植;推進全村各類農(nóng)業(yè)資源的整合和增效;努力建設服務型基層組織,提高村組織服務三農(nóng)的硬、軟件水平,加大農(nóng)民技能培訓工作力度,積極正確引導和組織剩余勞動力向二、三產(chǎn)業(yè)轉移,努力提高人均收入。
    (四)進一步完善基礎設施建設
    積極爭取上級政府有關部門支持一點,村里投資一點,村民自籌一點的方法,力爭20xx年完成2條組級公路的建設。
    雙報到雙服務雙報告篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    
    一、“雙報到雙服務雙報告”參與范圍要明確
    全xx級及以上機關、國有企業(yè)、大專院校及其他事業(yè)單位黨組織,以及黨組織關系在x的中央及x屬駐保有關單位黨組織。xx學院到xx街道xx社區(qū)到,xxxxx學校到xx街道xxx社區(qū)報到,xxx大學到xx鎮(zhèn)xx社區(qū)報到。鼓勵非公有制經(jīng)濟組織和社會組織黨組織到駐地社區(qū)報到服務。
    在職黨員參與范圍。黨組織關系或居住地在xx的x級及以上機關、企事業(yè)單位在職黨員。鼓勵非公有制經(jīng)濟組織和社會組織中的黨員到常住地社區(qū)報到服務。
    報到社區(qū)參與范圍。報到社區(qū)含城x社區(qū)、“村改居” 社區(qū)和x城所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的行政村。
    二、“雙報到雙服務雙報告”工作任務要具體
    “雙報到雙服務雙報告”工作,即:單位黨組織到駐地社區(qū) 報到,在職黨員到常住地社區(qū)報到;
    單位黨組織服務基層,在職黨員服務群眾;
    單位黨組織向上級黨組織報告服務情況,在職黨員向所在支部報告服務情況。
    一是全覆蓋啟動“雙報到”工作。單位黨組織到聯(lián)系網(wǎng)格社區(qū)報到。各單位黨組織按照“雙報到雙服務雙報告”系統(tǒng)功能操作手冊操作流程,到村(社區(qū))通過“x先鋒”app 雙報到雙服務雙報告系統(tǒng)(以下簡稱“報到服務系統(tǒng)”)掃碼完成首次報到,報到主體為單位黨組織,在職黨員由單位黨組織下達任務開展工作。單位黨組織和村(社區(qū))黨組織要明確聯(lián)絡員,共同做好今后每次報到服務的對接協(xié)調(diào)工作。各部門(單位)統(tǒng)一以單位黨組織名義報到,下屬黨組織不單獨報到。在職黨員到常住地社區(qū)報到。在職黨員主動到常住地村(社區(qū))進行報到,并通過報到服務系統(tǒng)掃碼完成首次報到,報到主體為在職黨員,由村(社區(qū))發(fā)布任務開展工作。報到時應認真了解村(社區(qū))情況及需求,填報個人特長及服務方向,報到后及時向所在單位黨組織報備。
    二是常態(tài)化開展“雙服務”工作。單位黨組織“組團式”服務基層。村(社區(qū))黨組織與報到單位黨組織簽訂共駐共建協(xié)議,建立“資源清單、需求清單、服務清單”,并將報到單位黨組織納入村(社區(qū))“大黨委”成員。村(社區(qū))黨組織根據(jù)單位黨組織服務基層重點任務清單,結合中心工作任務和群眾需求,制定年度工作計劃,與單位黨組織共同商定年度共駐共建項目。各單位黨組織每年至少要為報到村(社區(qū))解決2個實際困難問題。單位黨組織根據(jù)年度共駐共建項目,組建有相應特長優(yōu)勢的黨員服務隊,組團到村(社區(qū))開展服務,每季度服務不少于1次,每年度累計服務時長不少于12小時。如遇重大工作或緊急情況,根據(jù)需要隨時開展報到服務。每次服務前及結束后,由當次黨員服務隊負責人代表單位黨組織掃碼簽到。在職黨員“志愿式”服務群眾。村(社區(qū))黨組織根據(jù)在職黨員服務群眾重點任務清單,定期通過報到服務系統(tǒng)發(fā)布志愿服務活動公告。在職黨員結合個人特長自愿報名參 加,通過志愿活動為群眾提供針對性服務。每名在職黨員每年至少要為報到村(社區(qū))辦1件實事。在職黨員報到后,要在村(社區(qū))黨組織的統(tǒng)一領導和調(diào)度下開展服務。在職黨員每年到村(社區(qū))服務不少于2次,累計服務時長不少于6小時。每次服務前及結束后都要掃碼簽到。
    三是嚴肅認真做好“雙報告”工作。社區(qū)黨組織作出工作評價。村(社區(qū))黨組織要建立健全服務紀實制度,細化評價標準。每次報到服務后,通過報到服務系統(tǒng)對單位黨組織和在職黨員報到服務情況進行評價。每年底,對單位黨組織和在職黨員全年報到服務情況進行年度綜合評價。單位黨組織報告服務情況。單位黨組織在年底黨組織書記抓基層黨建工作述職評議時,要向上級黨組織報告服務情況。各單位上級黨組織要結合村(社區(qū))黨組織的年度評價,將單位黨組織服務情況作為該單位黨建目標工作考核內(nèi)容和政風行風評價、文明單位創(chuàng)建、黨組織評先評優(yōu)的重要依據(jù)。在職黨員報告服務情況。在職黨員要結合年度組織生活會、黨員民主評議,向所在黨支部報告服務情況。在職黨員所在黨支部要將服務情況作為在職黨員積分、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
    三、“雙報到雙服務雙報告”相關要求要落實
    一是加強組織領導。各x(x、區(qū))黨委組織部,各級機關工委、教育體育工委、衛(wèi)生健康工委、離退休干部工委、國資委黨委,要分級負責好所屬黨組織的報到工作,強化統(tǒng)籌推動“雙報到雙服務雙報告”工作常態(tài)化開展,不斷提高服務質(zhì)量。
    二是做好機構創(chuàng)建。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨工委要及時確立機構管理員,并在pc 端登錄網(wǎng)上黨支部,創(chuàng)建每一個村(社區(qū))及聯(lián)絡員。同時,x級及以上單位黨組織機構管理員要及時確定本單位聯(lián)絡員,確?!皒先鋒”app報到服務系統(tǒng)正常運行。
    三是確保工作實效。“雙報到雙服務雙報告”工作是在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內(nèi)容,請各單位黨組織和在職黨員要做到真報到、真服務,突出工作實效,堅持實事求是、量力而行,嚴禁敷衍應付、弄虛作假,不能高高在上,不能讓到社區(qū)服務變?yōu)榘才派鐓^(qū)工作。
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    雙報到雙服務雙報告篇四
    報告,中文字,[釋義]動態(tài)綜合材料向上級報告,也指綜合材料向群眾報告。報告是向上級機關報告工作、反映情況、提出意見或者建議、答復上級機關詢問的公文。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
    我院黨委深入貫徹落實黨組織、黨員到社區(qū)“雙報到雙服務雙報告”工作要求,精心組織實施,周密安排部署。近日,醫(yī)院黨委牽頭并組織21名在職黨員到呈貢回回營社區(qū)開展“雙報到雙服務雙報告”活動。
    報到后,全體工作人員以志愿小組的形式進行分工,隨后各小組開始清理行動。黨員們拿著鐮刀、鏟子、掃把來到回回營社區(qū)大壩,對大壩上的雜草進行了清除。面對荊棘雜草,大家互幫互助、默契配合、干勁十足,有的用手拔、有的用刀割,環(huán)衛(wèi)車輛往返清運雜草,勞動場面熱火朝天。
    此次活動既是貫徹落實黨中央、省、市委關于在黨史學習教育中“我為群眾辦實事”實踐活動的具體行動,也是在加強城市基層黨建工作中,深化拓展在職黨員到社區(qū)報到為群眾服務的重要舉措。通過此次活動,社區(qū)大壩的雜草得到有效清理,環(huán)境有了明顯改觀,黨員志愿者充分發(fā)揮了先鋒模范作用,切實把黨史學習教育落實到為群眾辦實事中去,真正貼近群眾、服務群眾。
    下一步,我院黨委將常態(tài)化開展“雙報到雙服務雙報告”工作,引導全院黨員走進社區(qū),融入群眾,展才干、樹形象,開展多樣化、有實效的服務活動,用心用情切實解決群眾最關心最直接的問題,推動“我為群眾辦實事”實踐活動不斷走向深入。
    為全面推進“雙報到、雙報告、雙服務”制度工作落地落實,市民政局黨組高度重視,緊扣“服務中心、建設隊伍”兩大核心任務,督促支部黨員積極到社區(qū)報到,對接群眾需求,認領服務崗位,開展志愿服務,發(fā)揮示范表率作用。現(xiàn)將我局上半年工作“雙報到、雙報告、雙服務”開展情況匯報如下:
    (一)研究制定方案。為確?!半p報到、雙報告、雙服務”工作常態(tài)化制度化開展,局黨組把開展該項工作納入民政系統(tǒng)黨建工作總體布局,結合實際,研究制定了《關于建立“雙報到、雙報告”制度深化局屬黨支部與社區(qū)黨組織共駐共建的實施方案》。
    (二)積極組織動員。1月上旬組織召開了動員會,傳達了市委相關通知精神,使我局全體黨員充分認識到“雙報到、雙報告、雙服務”工作的重要意義,并對該項工作提出四項具體要求。一要提高認識、搞好結合。要充分認識開展“雙報到、雙報告、雙服務”工作對于強化基層社區(qū)治理、加強新時代城市基層黨建工作的重要意義,和街道社區(qū)及時對接,及時收集居民微心愿,厘清社區(qū)需要,與共建社區(qū)共同研究、共同協(xié)商、共同推進。二要發(fā)揮優(yōu)勢、資源同享。黨員到社區(qū)報到、與社區(qū)共建,對于單位來說是良好的實踐平臺,要發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動為社區(qū)建設提供幫助和支持,實現(xiàn)資源共享、活動共辦。三要精準銜接、有序推進。要增強工作的計劃性,與社區(qū)制訂工作計劃,組織在職黨員有序深入社區(qū),確保每一項服務活動都規(guī)范有序、落到實處。四要不斷深入、常態(tài)落實?!半p報到、雙報告、雙服務”絕非一日之功,要有一抓到底的決心,做好打“持久戰(zhàn)”的準備,切實把活動融入日常、抓在經(jīng)常,促使活動由表及里深入,由被動向主動轉變,由集中推進向常態(tài)長效發(fā)展。
    (三)領導班子率先垂范。局領導班子成員,帶頭發(fā)揮模范作用,以普通黨員身份到社區(qū)聯(lián)系點報到,親自參加志愿服務、座談交流、義務勞動等活動,與基層黨組織共同學習、共同研討、共同過組織生活,為局機關全體黨員干部樹立了表率、作出了榜樣。
    (一)主動參與報到。一是落實報到制度。按照《市直單位黨組織落實“雙報到、雙報告、雙服務”制度工作方案》要求,年初,局屬x個黨支部黨員干部分別在黨支部書記的帶領下,持《駐區(qū)單位黨組織報到聯(lián)系單》積極到社區(qū)報到,與x個社區(qū)簽訂了《共駐共建協(xié)議書》,進一步密切了社區(qū)黨組織與駐區(qū)黨支部的聯(lián)系,建立了互聯(lián)互通互動機制。二是全面查漏補缺。2019年x月對局屬x個黨支部及在職黨員報到情況進行一次全面排查摸底,認真查漏補缺,建立完善的工作臺賬,確保信息不錯、人員不漏,確保報到工作全覆蓋、無死角。截至目前,市直民政系統(tǒng)x名在職黨員均已到社區(qū)報到。
    (二)開展結對共建。根據(jù)“契約化”共建精神,我局局機關和局屬黨支部深入開展與所在社區(qū)黨組織結對共建。積極參與區(qū)域化黨建工作,深入了解報到社區(qū)的實際需求,認真梳理本單位的資源優(yōu)勢,主動提供單位基本情況、列出年度共駐共建項目清單,對照清單雙向認領、雙向服務,統(tǒng)籌解決各自實際需求和難題,推動局機關和局屬黨支部與報到社區(qū)組織共建、活動共聯(lián)、資源共享。
    (三)認領服務崗位。根據(jù)“黨員所能”和“群眾所需”原則,市直民政系統(tǒng)x名在職黨員均認真填寫了報到聯(lián)系單和《在職黨員基本情況登記表》,并主動認領x個以上志愿服務崗位,明確了服務內(nèi)容,積極參加社區(qū)組織開展的政策宣講、環(huán)境整治、文明勸導、文明幫扶等公益志愿服務活動,貢獻自己的力量,協(xié)助報到社區(qū)的黨組織解決群眾關心的熱點難點問題。
    民生無小事,枝葉總關情。我局全面落實“雙報到、雙報告、雙服務”政策,積極探索、推行“摸準群眾需求—準確對接需求—解決群眾難題—評價服務成效”的服務路徑,搭建市直民政系統(tǒng)和社區(qū)服務群眾的新平臺,拓寬服務項目和范圍,妥善開展社區(qū)活動,黨員與群眾協(xié)同發(fā)力,社區(qū)與單位共駐共建,使基層黨建壓艙石和推進器的作用得到充分發(fā)揮。據(jù)統(tǒng)計,局屬x個黨支部報到黨員共認領服務崗位x個,征集社區(qū)服務需求x項,參與志愿服務x人次,為社區(qū)辦實事x次,精準高效的為民服務贏得了廣大社區(qū)居民的高度贊譽。
    (一)辦好民生實事、服務社區(qū)群眾。一是積極開展扶弱助困、救助類活動。1月,福利院支部和救助站黨支部分別組織黨員深入xx社區(qū)和xx社區(qū),開展春節(jié)前慰問,為困難黨員和困難家庭送去組織的關懷和溫暖。x月,局機關黨支部前往xx社區(qū)慰問烈士遺屬,擁軍優(yōu)屬,共建軍民魚水情。二是積極開展環(huán)境整治、文明幫扶志愿活動。為進一步改善報到社區(qū)周邊衛(wèi)生環(huán)境,今年以來,局屬x黨支部在職黨員到報到社區(qū)開展衛(wèi)生清潔活動x次,對道路兩邊死角垃圾及雜草進行清理,有效改善了社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。5月,對接社區(qū)需求,局機關黨員志愿服務者來到xx社區(qū)開展“愛心快遞”服務活動,對快遞進行了接收、整理和分發(fā),為社區(qū)群眾辦實事。三是積極開展圓夢“微心愿”類活動。5月,低收入家庭認定指導中心組織黨員志愿者們,在xx區(qū)xx辦事處xx社區(qū)活動室里舉辦“圓夢微心愿”主題活動,將愛心書包、文具、體育用品等捐贈給x余名家庭困難的殘障孩子,圓夢微心愿,把黨組織的溫暖送到群眾心坎上。市直民政系統(tǒng)xx名在職黨員,均積極深入社區(qū)認領“微心愿”,截至目前,在職黨員共幫助實現(xiàn)“微心愿”xx個。
    (二)抓好關鍵環(huán)節(jié)、確保服務成效。一是規(guī)范管理。要求局屬x個黨支部建立“雙報到、雙報告、雙服務”工作檔案,細化工作臺賬,定期與報到地黨組織溝通聯(lián)系,了解掌握報到社區(qū)和居民的服務需求,提前制定服務計劃。二是雙向征求建議。每季度填寫《市直單位“雙報到、雙報告、雙服務”制度落實情況統(tǒng)計表》、《市直單位落實“雙報到、雙報告、雙服務”制度為社區(qū)解決問題情況統(tǒng)計表》,對接報到社區(qū)了解黨員在社區(qū)活動服務的進展情況及具體表現(xiàn),同時,定期進行回訪積極參加社區(qū)各項為民服務的黨員干部,積極征求各位黨員對“雙報到、雙報告、雙服務”的意見和建議,為開展下階段活動提供依據(jù)。三是落實積分管理。把落實“雙報到、雙報告、雙服務”與加強黨支部建設、黨員日常教育、積分管理結合起來。局屬支部每到社區(qū)開展一次活動記一次分,根據(jù)活動成效,分三個等次,分別積x、x、x分,并作為年中和年底黨支部黨建考核的重要依據(jù)。黨員干部參加一次社區(qū)服務得分x分,年度積分作為黨員民主評議、評先推優(yōu)等工作的重要依據(jù),調(diào)動局屬黨支部和在職黨員的積極性,營造互聯(lián)互動、互幫互促的濃厚氛圍。
    為促使“雙報到、雙報告、雙服務”工作引向深入、在下步工作中,我局將嚴格按照市委組織部要求,利用民政工作優(yōu)勢,針對城市社區(qū)建設中存在的問題和困難,深入思考和謀劃,積極協(xié)調(diào)解決,聯(lián)合社區(qū)開展更加豐富多彩的共駐共建活動,切實做到社區(qū)和支部雙促進、雙提升,有效推動“雙報到、雙報告、雙服務”工作再上新臺階。
    (一)以解決社區(qū)居民群眾需求為使命,豐富活動形式。目前,我局雖然開展了不少活動,但仍存在對接社區(qū)居民需求不夠精細,活動形式不夠豐富,活動成效不夠顯著等問題。下一步,我們將加大群眾需求征集力度,落實好雙向征求建議制度,制定好群眾需求清單,不斷拓展活動外延,豐富活動內(nèi)涵,大力開展結對幫扶活動。以解決社區(qū)居民群眾需求為使命,通過黨建搭臺,服務唱戲,實現(xiàn)單位資源與群眾需求的精準對接,最終達到黨建引領聚合力,共駐共建促發(fā)展的良好局面。
    (二)以“不忘初心、牢記使命”主題教育為抓手,確保服務實效。我們將結合“雙報到、雙報告、雙服務”系列活動,以“不忘初心、牢記使命”主題教育為抓手,對照黨章黨規(guī)、對照初心使命,檢視思想政治、精神狀態(tài)和工作作風上的差距,把問題找實、把根源找深,持續(xù)學習教育,深入社區(qū)調(diào)研,精準制定“需求清單”,回應居民需求,讓報到黨員在“柴米油鹽”中感受群眾的冷暖訴求,在“家長里短”中掌握黨的路線方針政策落實情況,以為民謀利、為民盡責的實際成效取信于民,確保主題教育工作取得實效。
    (三)以社區(qū)規(guī)范化建設為助力,助推工作落實。“雙報到雙報告雙服務”制度是加強新時代城市基層黨建工作的有益探索,是以基層黨建領導基層社區(qū)治理的有效手段,是滿足人民日益增長的美好生活需要的務實舉措。目前,我局承擔著推進城市社區(qū)規(guī)范化建設統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督導指導的職能,我們將結合民政職能,提升站位,探索創(chuàng)新,從“六個規(guī)范化”著手,以“一有七中心”建設為載體,完善社區(qū)服務管理功能,提升社區(qū)服務水平,助推“雙報到雙報告雙服務”工作落實。讓黨旗在社區(qū)飄起來,讓黨員把身份亮出來,讓社區(qū)群眾動起來,增強社區(qū)居民的幸福感、獲得感、安全感和滿意度,為建設“智造之都、宜居之城”貢獻力量。
    為進一步貫徹落實市委《關于建立“雙報到、雙報告”制度深化城市各領域黨組織共駐共建的實施意見》,高質(zhì)量推動全市“雙報到、雙報告、雙服務”工作。5月10日下午,中共許昌市委組織部機關支部委員會在許昌市委組織部常務副部長屈廣躍、市黨員電教中心主任張曉龍、市委組織部副調(diào)研員張守斌的帶領下到東城區(qū)鄧莊街道辦事處空港新城社區(qū)進行報到。東城區(qū)黨工委書記朱發(fā)業(yè)、黨工委委員、管委會副主任李卓、黨工委組織部部長張淑敏,鄧莊街道辦事處黨工委書記羅素民陪同。
    屈廣躍一行首先到空港新城社區(qū)黨群服務中心等地走訪調(diào)研,實地了解社區(qū)實際情況、居民需求和社區(qū)工作難點問題。隨后,在對接報到座談會上,市委組織部黨支部與空港新城社區(qū)黨支部簽定了《共駐共建協(xié)議書》并填寫了《駐區(qū)單位黨組織報到聯(lián)系單》。同時,雙方就下一步如何開展服務群眾、愛心幫扶、認領“微心愿”和志愿服務活動等工作進行了溝通交流和計劃安排。
    屈廣躍強調(diào),要提升政治站位,充分認識“雙報到、雙報告、雙服務”工作的重要意義,要對接社區(qū)群眾需求,積極認領服務項目,開展好志愿服務活動。同時,針對社區(qū)建設中存在的問題和困難,共建單位黨組織和社區(qū)黨員要深入思考和謀劃,大膽實踐探索,積極協(xié)調(diào)解決,以實際行動助推活動扎實開展。
    朱發(fā)業(yè)表示,在下步工作中,東城區(qū)各城市社區(qū)黨支部將嚴格按照市委要求,切實為各報到黨組織做好服務,強化與各報到單位的溝通對接,共同解決群眾關心關注的熱點難點問題,進一步推動轄區(qū)各單位組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、活動聯(lián)辦、資源聯(lián)享、服務聯(lián)做。
    12月11日下午,許昌科技學校黨員志愿者們攜帶著書包、臺燈、暖手寶等微心愿物品,在校黨委書記楊繼奎、副校長祝辛梅的帶領下,來到空港新城社區(qū),實現(xiàn)社區(qū)居民微心愿。
    許昌科技學校黨委自2019年3月到許昌市鄧莊鄉(xiāng)空港新城社區(qū)報到以來,主動提供服務清單,簽訂活動共建協(xié)議書,并結合學校實際情況,在黨課宣講、扶貧幫困、教育宣傳、志愿服務、場地資源、文藝宣傳等方面提供服務和資源。為推動“不忘初心、牢記使命”主題教育走深走實,學校黨委在空港新城社區(qū)黨支部書記魏晨松介紹下認領了微心愿,黨員們紛紛獻出愛心,為居民們購買了他們心儀的書包、臺燈、暖手寶等心愿禮物,親自送到了居民手中。
    “微心愿”是人人可為的善舉,是事事可做的志愿,是時時可為的文明。一件小小的禮物,初看起來微不足道,細細品味卻直擊人心,許昌科技學校希望通過此類活動展示學校黨員形象,增強黨員服務熱情、密切黨群關系、雙向互動、共建共贏。
    加強組織領導,提高思想認識。
    (一)研究制定方案。為確?!半p報到、雙報告、雙服務”工作常態(tài)化制度化開展,局黨組把開展該項工作納入民政系統(tǒng)黨建工作總體布局,結合實際,研究制定了《關于建立“雙報到、雙報告”制度深化局屬黨支部與社區(qū)黨組織共駐共建的實施方案》。
    (二)積極組織動員。1月上旬組織召開了動員會,傳達了市委相關通知精神,使我局全體黨員充分認識到“雙報到、雙報告、雙服務”工作的重要意義,并對該項工作提出四項具體要求。一要提高認識、搞好結合。要充分認識開展“雙報到、雙報告、雙服務”工作對于強化基層社區(qū)治理、加強新時代城市基層黨建工作的重要意義,和街道社區(qū)及時對接,及時收集居民微心愿,厘清社區(qū)需要,與共建社區(qū)共同研究、共同協(xié)商、共同推進。二要發(fā)揮優(yōu)勢、資源同享。黨員到社區(qū)報到、與社區(qū)共建,對于單位來說是良好的實踐平臺,要發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動為社區(qū)建設提供幫助和支持,實現(xiàn)資源共享、活動共辦。三要精準銜接、有序推進。要增強工作的計劃性,與社區(qū)制訂工作計劃,組織在職黨員有序深入社區(qū),確保每一項服務活動都規(guī)范有序、落到實處。四要不斷深入、常態(tài)落實?!半p報到、雙報告、雙服務”絕非一日之功,要有一抓到底的決心,做好打“持久戰(zhàn)”的準備,切實把活動融入日常、抓在經(jīng)常,促使活動由表及里深入,由被動向主動轉變,由集中推進向常態(tài)長效發(fā)展。
    參加社區(qū)包聯(lián)共建、清潔小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、宣講惠民理論政策、開展文化體育活動……如今,越來越多的基層黨組織帶領黨員投身城市基層治理,讓各部門單位與社區(qū)之間通過黨建這個“紅娘”架起連心橋,推動在職黨員發(fā)揮先鋒模范作用,服務社區(qū)、共建家園。
    “不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,我市根據(jù)相關文件精神,全面推進黨建引領城市基層治理,做好基層黨組織和在職黨員“雙報到雙報告雙考核”工作,推動城市基層黨建融合發(fā)展,有效發(fā)揮基層黨組織和在職黨員在基層治理中的作用,提高基層社會治理水平。
    黨建引領強制度有保障。
    立足于城市基層黨建工作實際,今年,我市以提升組織力為重點,堅持黨建引領,為民服務解難題,健全完善“雙報到雙報告雙考核”工作制度,扎實開展“倡議我響應、志愿我行動”活動,推動機關企事業(yè)單位黨組織的政治和組織優(yōu)勢在基層集聚、黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用在基層發(fā)揮。
    “雙報到雙報告雙考核”,具體是指單位黨組織到駐地社區(qū)黨組織報到、在職黨員到居住地社區(qū)黨組織報到;單位黨組織履行社會責任報告和在職黨員參與社區(qū)活動報告;單位黨組織履行社會責任考核和在職黨員要參與社區(qū)活動考核。
    在深入開展“雙報到”亮身份活動中,市委直屬機關工委要求,黨組織關系在我市的各領域法人單位基層黨組織,特別是機關企事業(yè)單位黨組織,按黨組織關系隸屬,由單位黨組織持《單位黨組織到社區(qū)報到聯(lián)系卡》,到駐地街道(鎮(zhèn))黨(工)委報到,到駐地社區(qū)黨組織報到;黨組織關系在我市且居住地在我市的在職黨員,持《烏海市在職黨員到社區(qū)報到聯(lián)系卡》到居住地社區(qū)黨組織報到。
    各級黨組織要積極參與“雙城聯(lián)創(chuàng)”等工作的推進,與社區(qū)共商區(qū)域發(fā)展、共抓基層黨建、共育先進文化、共同服務群眾、共建美好家園,督促在職黨員在八小時外亮出黨員身份,深入社區(qū)參加活動、開展服務,建設“黨建同心圓”。截至11月15日,全市各基層黨組織和黨員已完成“雙報到”;2020年起,全市各基層黨組織和黨員需于每年3月底前完成報到。
    為使這項工作取得實效,各單位黨組織每年2月底前要分別向報到社區(qū)黨組織和上級黨組織提交年度擬履行社會責任計劃,并結合黨組織書記抓基層黨建工作述職評議,向上級黨組織報告已履行社會責任情況。在職黨員每年2月底前要向社區(qū)黨組織和單位黨組織報告擬認領的社區(qū)服務項目,每年底結合黨員民主評議向所在黨支部報告已認領社區(qū)服務項目完成情況。
    年底,社區(qū)黨組織還要組織召開由社區(qū)黨員、居民代表和本社區(qū)的“兩代表一委員”參加的評議會并進行民主測評,就報到單位黨組織參與區(qū)域共建情況提出綜合評價意見。報到單位黨組織參與區(qū)域共建情況,則納入單位年度黨建工作目標考核,作為單位黨組織書記抓基層黨建工作述職評議重要內(nèi)容和單位黨組織評先選優(yōu)的重要依據(jù)。社區(qū)黨組織也要結合在職黨員參加社區(qū)活動和日常掌握情況,對在職黨員進行綜合評價,并反饋其所在單位黨組織,各單位黨組織把在職黨員參加社區(qū)活動、八小時外的作風和家風家教等情況,列入年度考核和黨員民主評議范圍,落實“雙考核”結果反饋制度。
    組織進社區(qū)志愿服務忙。
    “雙報到雙報告雙考核”制度推動“倡議我響應、志愿我行動”活動開展后,各單位黨組織深入所在社區(qū),與社區(qū)黨組織結對共建,主動提供本單位基本情況、可提供資源、所需服務等資源與需求信息,主動承接公益志愿服務項目,積極參與區(qū)域內(nèi)公益性、社會性、群眾性工作,協(xié)助所在社區(qū)的黨組織解決群眾關心的熱點難點問題。
    11月22日下午,市公路工程公司第一、二黨支部與新華街道和諧社區(qū)黨委,聯(lián)合開展了以“‘不忘初心、牢記使命’主題教育暨‘雙報到雙報告雙考核’結對共建啟動儀式”為主要內(nèi)容的“主題黨日”活動?;顒又?,市公路工程公司兩個黨支部及黨員為和諧社區(qū)捐贈了圖書報紙和新華書店的書卡,幫助社區(qū)充實社區(qū)圖書室,將知識文化送到社區(qū)黨員和群眾手上。
    “到社區(qū)報到的各單位黨組織,根據(jù)我們的實際需求捐贈了物資,還組織黨員深入平房區(qū)了解平房改造情況,到各小區(qū)開展包聯(lián)共建志愿服務活動,積極參與社區(qū)治理,為社區(qū)發(fā)展獻言獻策,獲得了社區(qū)黨員群眾的認可與好評。”和諧社區(qū)黨委書記王國政說。
    “雙報到雙報告雙考核”過程中,各單位黨組織要主動參與報到、開展結對共建、組織黨員參與、嚴格規(guī)范管理、定期總結報告,報到地和社區(qū)黨組織也要為報到的黨組織、黨員搭建發(fā)揮作用的平臺,創(chuàng)造條件,營造氛圍,做好服務保障。
    根據(jù)社區(qū)特點及實際需要,結合報到黨組織和黨員的資源優(yōu)勢、職業(yè)特點、個人特長和興趣愛好等實際情況,報到地和社區(qū)黨組織要專門設計服務項目,制定公益崗位,形成項目清單及崗位清單供報到的黨組織、黨員認領,并把報到黨員編入社區(qū)志愿者服務隊伍,主動聯(lián)系報到黨組織及黨員開展環(huán)境整治、治安防范、便民服務、幫困助殘、法律援助、政策咨詢等方面的社區(qū)公益活動。同時,確定黨員聯(lián)系戶、黨員為民服務日等,聯(lián)合社區(qū)黨組織安排開展“走千家、進萬戶、訪民情、解民憂”活動,進一步提高黨員干部服務基層、服務群眾的能力。
    在海區(qū)林蔭街道海馨社區(qū),社區(qū)黨委日前聯(lián)合前來報到的單位黨組織和黨員,共同走進市特殊教育學校,將生活用品、體育用品及圖書等物資捐贈給學校師生們,送上寒冬時節(jié)里的溫暖。
    “社區(qū)組織我們一起走近特殊教育學校的孩子,不單是我們幾個基層黨組織一起推進共駐共建工作的開展,更讓特校師生感受到了社會各界的關懷和溫暖,增強了孩子對學習和康復的信心,呼吁全社會對特殊教育和弱勢群體加強關注。我們希望用實實在在的行動,幫助社區(qū)發(fā)展公益事業(yè),和社區(qū)各基層黨組織共同為‘創(chuàng)城’做貢獻?!痹诤\吧鐓^(qū)報到的市農(nóng)牧局機關黨委書記李智英表示。
    黨員有作為群眾得實惠。
    “雙報到雙報告雙考核”的開展,也讓黨員們走到了前臺,在“雙城聯(lián)創(chuàng)”工作和志愿服務活動中真正發(fā)揮著先鋒模范作用。
    在海勃灣區(qū)海北街道東山北社區(qū),市圖書館黨員左北辰是轄區(qū)干部群眾眼中的“熱心人”。在社區(qū)報到后,左北辰依然繼續(xù)著過去幫扶社區(qū)文化建設和扶貧幫困的工作,比從前來社區(qū)的次數(shù)更多更勤?!白蟊背胶軣嵝模?jīng)常到貧困居民家中慰問,清潔社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還通過單位黨組織向社區(qū)捐贈圖書,為孩子們開展文化科普講座,是個認真干實事兒的黨員。”東山北社區(qū)黨委書記康煒說。
    在新華街道康樂社區(qū),二樓紅色心形的“在職黨員聯(lián)絡墻”展示社區(qū)每名在職黨員的信息。在參與社區(qū)治理的過程中,在學校工作的黨員負責課外教學輔導、在林工站工作的黨員負責環(huán)保節(jié)能宣傳、在醫(yī)院工作的黨員負責醫(yī)療衛(wèi)生服務……社區(qū)黨委根據(jù)黨員的本職工作為他們安排了不同的志愿服務項目,每一名黨員的姓名、電話、工作單位和服務內(nèi)容一目了然,只要群眾有需要,便可通過這面“黨員在您身邊”的“溫暖墻”找到他們。
    根據(jù)在職黨員個人服務內(nèi)容,在職黨員要帶頭宣傳黨的方針政策、帶頭察民情聽民聲、帶頭謀劃發(fā)展良策、帶頭幫扶困難群眾、帶頭弘揚社會公德、帶頭維護社區(qū)穩(wěn)定,重點當好政策法規(guī)的宣講員、社情民意的信息員、社區(qū)發(fā)展的參謀員、服務群眾的勤務員、文明建設的示范員、社區(qū)維穩(wěn)的安全員,利用下班時間和節(jié)假日,自覺深入到社區(qū)困難黨員和群眾家中,了解掌握群眾所需所盼,參與文明創(chuàng)建、治安巡邏、環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務活動。目前,各社區(qū)黨組織均已建立了報到黨員微信群,按需發(fā)布適合在職黨員參與并發(fā)揮作用的活動和崗位。特別是在“雙城聯(lián)創(chuàng)”中,以“服務群眾、服務基層、服務社會、服務發(fā)展”為主要內(nèi)容的在職黨員志愿服務活動,鼓勵在職黨員下社區(qū)、進田間,引導社區(qū)黨員舍小家、為大家,把積極為民服務的身影留在百姓心間。
    在海勃灣長青社區(qū),海區(qū)民政局的黨員志愿者定期開展義務勞動,清潔小區(qū)衛(wèi)生的同時,平整小區(qū)路面,維修小區(qū)車棚、照明燈、樓道門鎖;在東環(huán)路社區(qū),海區(qū)人民法院黨總支的黨員為老舊小區(qū)疏通了下水道,維修了多處破損的下水井圈;在世景苑b區(qū),區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部黨支部的黨員志愿者對小區(qū)4棟住宅樓部分區(qū)域進行了粉刷,為小區(qū)購買300株樹苗,助力小區(qū)綠化;在公園社區(qū)西湖小區(qū),海區(qū)司法局黨支部根據(jù)居民提出的服務需求,更換了小區(qū)的垃圾桶,重新施劃了停車線……黨員志愿者到包聯(lián)單位參加勞動和幫扶,從被動到主動,從干完到干好,得到了社區(qū)居民的肯定,自身的黨性修養(yǎng)也得到了提升。如今,大家為民服務的意識已從‘心’出發(fā),人人爭當模范先鋒。
    “原來小區(qū)里有好幾處雜草叢生的荒地,一到刮風天,垃圾被吹到草里,既不美觀又難打掃?,F(xiàn)在好了,穿紅馬甲的黨員志愿者經(jīng)常來打掃,撿拾草叢里的垃圾,還把荒地硬化成了磚路,小區(qū)比以前干凈多了?!焙^(qū)三金花園a區(qū)居民魯濤說。
    在“不忘初心、牢記使命”主題教育深入開展之際,我市正以做好基層黨組織和在職黨員“雙報到雙報告雙考核”工作為抓手,踐行黨的宗旨,密切聯(lián)系群眾,聽民聲、查民情、解民困,更好地滿足群眾對美好生活的新期待,不斷提高各族群眾獲得感幸福感安全感。
    為全面推進“雙報到、雙報告、雙服務”制度工作落地落實,市民政局黨組高度重視,緊扣“服務中心、建設隊伍”兩大核心任務,督促支部黨員積極到社區(qū)報到,對接群眾需求,認領服務崗位,開展志愿服務,發(fā)揮示范表率作用。現(xiàn)將我局上半年工作“雙報到、雙報告、雙服務”開展情況匯報如下:
    (一)研究制定方案。為確?!半p報到、雙報告、雙服務”工作常態(tài)化制度化開展,局黨組把開展該項工作納入民政系統(tǒng)黨建工作總體布局,結合實際,研究制定了《關于建立“雙報到、雙報告”制度深化局屬黨支部與社區(qū)黨組織共駐共建的實施方案》。
    (二)積極組織動員。1月上旬組織召開了動員會,傳達了市委相關通知精神,使我局全體黨員充分認識到“雙報到、雙報告、雙服務”工作的重要意義,并對該項工作提出四項具體要求。一要提高認識、搞好結合。要充分認識開展“雙報到、雙報告、雙服務”工作對于強化基層社區(qū)治理、加強新時代城市基層黨建工作的重要意義,和街道社區(qū)及時對接,及時收集居民微心愿,厘清社區(qū)需要,與共建社區(qū)共同研究、共同協(xié)商、共同推進。二要發(fā)揮優(yōu)勢、資源同享。黨員到社區(qū)報到、與社區(qū)共建,對于單位來說是良好的實踐平臺,要發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動為社區(qū)建設提供幫助和支持,實現(xiàn)資源共享、活動共辦。三要精準銜接、有序推進。要增強工作的計劃性,與社區(qū)制訂工作計劃,組織在職黨員有序深入社區(qū),確保每一項服務活動都規(guī)范有序、落到實處。四要不斷深入、常態(tài)落實。“雙報到、雙報告、雙服務”絕非一日之功,要有一抓到底的決心,做好打“持久戰(zhàn)”的準備,切實把活動融入日常、抓在經(jīng)常,促使活動由表及里深入,由被動向主動轉變,由集中推進向常態(tài)長效發(fā)展。
    (三)領導班子率先垂范。局領導班子成員,帶頭發(fā)揮模范作用,以普通黨員身份到社區(qū)聯(lián)系點報到,親自參加志愿服務、座談交流、義務勞動等活動,與基層黨組織共同學習、共同研討、共同過組織生活,為局機關全體黨員干部樹立了表率、作出了榜樣。
    (一)主動參與報到。一是落實報到制度。按照《市直單位黨組織落實“雙報到、雙報告、雙服務”制度工作方案》要求,年初,局屬x個黨支部黨員干部分別在黨支部書記的帶領下,持《駐區(qū)單位黨組織報到聯(lián)系單》積極到社區(qū)報到,與x個社區(qū)簽訂了《共駐共建協(xié)議書》,進一步密切了社區(qū)黨組織與駐區(qū)黨支部的聯(lián)系,建立了互聯(lián)互通互動機制。二是全面查漏補缺。2019年x月對局屬x個黨支部及在職黨員報到情況進行一次全面排查摸底,認真查漏補缺,建立完善的工作臺賬,確保信息不錯、人員不漏,確保報到工作全覆蓋、無死角。截至目前,市直民政系統(tǒng)x名在職黨員均已到社區(qū)報到。
    (二)開展結對共建。根據(jù)“契約化”共建精神,我局局機關和局屬黨支部深入開展與所在社區(qū)黨組織結對共建。積極參與區(qū)域化黨建工作,深入了解報到社區(qū)的實際需求,認真梳理本單位的資源優(yōu)勢,主動提供單位基本情況、列出年度共駐共建項目清單,對照清單雙向認領、雙向服務,統(tǒng)籌解決各自實際需求和難題,推動局機關和局屬黨支部與報到社區(qū)組織共建、活動共聯(lián)、資源共享。
    (三)認領服務崗位。根據(jù)“黨員所能”和“群眾所需”原則,市直民政系統(tǒng)x名在職黨員均認真填寫了報到聯(lián)系單和《在職黨員基本情況登記表》,并主動認領x個以上志愿服務崗位,明確了服務內(nèi)容,積極參加社區(qū)組織開展的政策宣講、環(huán)境整治、文明勸導、文明幫扶等公益志愿服務活動,貢獻自己的力量,協(xié)助報到社區(qū)的黨組織解決群眾關心的熱點難點問題。
    民生無小事,枝葉總關情。我局全面落實“雙報到、雙報告、雙服務”政策,積極探索、推行“摸準群眾需求—準確對接需求—解決群眾難題—評價服務成效”的服務路徑,搭建市直民政系統(tǒng)和社區(qū)服務群眾的新平臺,拓寬服務項目和范圍,妥善開展社區(qū)活動,黨員與群眾協(xié)同發(fā)力,社區(qū)與單位共駐共建,使基層黨建壓艙石和推進器的作用得到充分發(fā)揮。據(jù)統(tǒng)計,局屬x個黨支部報到黨員共認領服務崗位x個,征集社區(qū)服務需求x項,參與志愿服務x人次,為社區(qū)辦實事x次,精準高效的為民服務贏得了廣大社區(qū)居民的高度贊譽。
    (一)辦好民生實事、服務社區(qū)群眾。一是積極開展扶弱助困、救助類活動。1月,福利院支部和救助站黨支部分別組織黨員深入xx社區(qū)和xx社區(qū),開展春節(jié)前慰問,為困難黨員和困難家庭送去組織的關懷和溫暖。x月,局機關黨支部前往xx社區(qū)慰問烈士遺屬,擁軍優(yōu)屬,共建軍民魚水情。二是積極開展環(huán)境整治、文明幫扶志愿活動。為進一步改善報到社區(qū)周邊衛(wèi)生環(huán)境,今年以來,局屬x黨支部在職黨員到報到社區(qū)開展衛(wèi)生清潔活動x次,對道路兩邊死角垃圾及雜草進行清理,有效改善了社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。5月,對接社區(qū)需求,局機關黨員志愿服務者來到xx社區(qū)開展“愛心快遞”服務活動,對快遞進行了接收、整理和分發(fā),為社區(qū)群眾辦實事。三是積極開展圓夢“微心愿”類活動。5月,低收入家庭認定指導中心組織黨員志愿者們,在xx區(qū)xx辦事處xx社區(qū)活動室里舉辦“圓夢微心愿”主題活動,將愛心書包、文具、體育用品等捐贈給x余名家庭困難的殘障孩子,圓夢微心愿,把黨組織的溫暖送到群眾心坎上。市直民政系統(tǒng)xx名在職黨員,均積極深入社區(qū)認領“微心愿”,截至目前,在職黨員共幫助實現(xiàn)“微心愿”xx個。
    (二)抓好關鍵環(huán)節(jié)、確保服務成效。一是規(guī)范管理。要求局屬x個黨支部建立“雙報到、雙報告、雙服務”工作檔案,細化工作臺賬,定期與報到地黨組織溝通聯(lián)系,了解掌握報到社區(qū)和居民的服務需求,提前制定服務計劃。二是雙向征求建議。每季度填寫《市直單位“雙報到、雙報告、雙服務”制度落實情況統(tǒng)計表》、《市直單位落實“雙報到、雙報告、雙服務”制度為社區(qū)解決問題情況統(tǒng)計表》,對接報到社區(qū)了解黨員在社區(qū)活動服務的進展情況及具體表現(xiàn),同時,定期進行回訪積極參加社區(qū)各項為民服務的黨員干部,積極征求各位黨員對“雙報到、雙報告、雙服務”的意見和建議,為開展下階段活動提供依據(jù)。三是落實積分管理。把落實“雙報到、雙報告、雙服務”與加強黨支部建設、黨員日常教育、積分管理結合起來。局屬支部每到社區(qū)開展一次活動記一次分,根據(jù)活動成效,分三個等次,分別積x、x、x分,并作為年中和年底黨支部黨建考核的重要依據(jù)。黨員干部參加一次社區(qū)服務得分x分,年度積分作為黨員民主評議、評先推優(yōu)等工作的重要依據(jù),調(diào)動局屬黨支部和在職黨員的積極性,營造互聯(lián)互動、互幫互促的濃厚氛圍。
    為促使“雙報到、雙報告、雙服務”工作引向深入、在下步工作中,我局將嚴格按照市委組織部要求,利用民政工作優(yōu)勢,針對城市社區(qū)建設中存在的問題和困難,深入思考和謀劃,積極協(xié)調(diào)解決,聯(lián)合社區(qū)開展更加豐富多彩的共駐共建活動,切實做到社區(qū)和支部雙促進、雙提升,有效推動“雙報到、雙報告、雙服務”工作再上新臺階。
    (一)以解決社區(qū)居民群眾需求為使命,豐富活動形式。目前,我局雖然開展了不少活動,但仍存在對接社區(qū)居民需求不夠精細,活動形式不夠豐富,活動成效不夠顯著等問題。下一步,我們將加大群眾需求征集力度,落實好雙向征求建議制度,制定好群眾需求清單,不斷拓展活動外延,豐富活動內(nèi)涵,大力開展結對幫扶活動。以解決社區(qū)居民群眾需求為使命,通過黨建搭臺,服務唱戲,實現(xiàn)單位資源與群眾需求的精準對接,最終達到黨建引領聚合力,共駐共建促發(fā)展的良好局面。
    (二)以“不忘初心、牢記使命”主題教育為抓手,確保服務實效。我們將結合“雙報到、雙報告、雙服務”系列活動,以“不忘初心、牢記使命”主題教育為抓手,對照黨章黨規(guī)、對照初心使命,檢視思想政治、精神狀態(tài)和工作作風上的差距,把問題找實、把根源找深,持續(xù)學習教育,深入社區(qū)調(diào)研,精準制定“需求清單”,回應居民需求,讓報到黨員在“柴米油鹽”中感受群眾的冷暖訴求,在“家長里短”中掌握黨的路線方針政策落實情況,以為民謀利、為民盡責的實際成效取信于民,確保主題教育工作取得實效。(三)以社區(qū)規(guī)范化建設為助力,助推工作落實。“雙報到雙報告雙服務”制度是加強新時代城市基層黨建工作的有益探索,是以基層黨建領導基層社區(qū)治理的有效手段,是滿足人民日益增長的美好生活需要的務實舉措。目前,我局承擔著推進城市社區(qū)規(guī)范化建設統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督導指導的職能,我們將結合民政職能,提升站位,探索創(chuàng)新,從“六個規(guī)范化”著手,以“一有七中心”建設為載體,完善社區(qū)服務管理功能,提升社區(qū)服務水平,助推“雙報到雙報告雙服務”工作落實。讓黨旗在社區(qū)飄起來,讓黨員把身份亮出來,讓社區(qū)群眾動起來,增強社區(qū)居民的幸福感、獲得感、安全感和滿意度,為建設“智造之都、宜居之城”貢獻力量。
    我區(qū)在職黨員參與社區(qū)建設與服務研究。
    在職黨員參與社區(qū)建設與服務,是新形勢下拓寬黨員服務群眾渠道,創(chuàng)新黨員教育管理方式,發(fā)揮黨員先鋒模范作用的重要途徑。懷柔區(qū)通過開展“在職黨員進社區(qū)”工作,讓在職黨員在居住地社區(qū)公開黨員身份,參與社區(qū)黨組織活動,發(fā)揮先鋒模范作用,實現(xiàn)“黨員身份進社區(qū)、作用發(fā)揮進社區(qū)、監(jiān)督管理進社區(qū)”。截止目前,全區(qū)共現(xiàn)有在職黨員7721人,應報到6927名,已報到6584人,報到率為95%,已有1342名在職黨員參與社區(qū)服務,占報到人數(shù)的20.3%,累計服務3785.5小時,為社區(qū)解決困難1280件。涌現(xiàn)出一批先進典型,充分彰顯了廣大黨員的先鋒模范作用。
    懷柔區(qū)組織開展“在職黨員進社區(qū)”工作,主要基于以下三方面的考慮。
    (一)為貫徹落實中央、市委、區(qū)委全會精神,鞏固和深化學習實踐科學發(fā)展觀教育活動成果。黨的十七屆四中全會提出,要鼓勵黨員帶頭參與志愿服務,推廣黨員承諾制等做法,探索建立黨員在居住地發(fā)揮作用機制。中共北京市委關于貫徹《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》中明確,要搭建黨員聯(lián)系群眾的平臺,完善黨員在居住地發(fā)揮作用機制,形成黨員服務群眾的工作體系。區(qū)委三屆八次全會《關于加強和改進新形勢下黨的建設的實施意見》要求,逐步推行在職黨員進社區(qū)工作,對在職黨員實行工作時間單位管、“八小時之外”社區(qū)管的雙重管理模式。開展在職黨員進社區(qū)活動,既是對在職黨員在居住地發(fā)揮作用的有效探索,也是創(chuàng)新黨員教育管理方式,對學習實踐科學發(fā)展觀教育活動的鞏固和深化,是符合中央、市委、區(qū)委精神的。
    建設,時時處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,有助于推動全區(qū)各項事業(yè)發(fā)展。開展“在職黨員進社區(qū)”工作,把黨員干部八小時以外監(jiān)督管理權交給社區(qū)、交給群眾,建立起單位黨組織和社區(qū)黨組織雙重管理機制,使在職黨員的業(yè)余活動和表現(xiàn)由屏蔽狀態(tài)下的“盲點”變?yōu)楣_環(huán)境下的“亮點”,這樣既為黨員干部“八小時外”監(jiān)督提供了一種更為有效的手段和載體,也有利于增強黨員宗旨觀念和黨性意識。
    (三)為進一步構建區(qū)域化黨建工作格局,推進和諧社區(qū)建設?!叭幸换保从腥斯苁隆⒂绣X辦事、有場所議事、構建區(qū)域化黨建工作格局)是中央對街道社區(qū)黨建工作提出的總體要求,是和諧社區(qū)建設的具體體現(xiàn)。構建區(qū)域化黨建工作格局是落實街道社區(qū)“三有一化”總體要求的重要內(nèi)容之一,在充分發(fā)揮街道社區(qū)黨的建設工作協(xié)調(diào)委員會作用的同時,進一步拓寬街道社區(qū)黨建工作覆蓋面。在職黨員有著文化程度高、綜合素質(zhì)強、社會資源豐富等優(yōu)勢,積極動員和組織在職黨員參與社區(qū)建設和服務,有助于發(fā)揮在職黨員在推動社區(qū)發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧中的作用,最大限度實現(xiàn)“共駐、共建、共享”社區(qū)黨建新格局。
    (一)“量體裁衣”,打造社區(qū)服務崗位。
    的知識講解。龍山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心在職黨員彭興芝,走進南城社區(qū)為轄區(qū)50余名老年人講了一堂生動的健康教育課,并免費為老人們測量血壓。受到社區(qū)老人的一致好評。
    (二)靈活選擇,志愿參與社區(qū)服務。
    以社區(qū)黨總支、樓院黨支部為單位聚集人力,在周末集中開展志愿活動,召集在職黨員參加社區(qū)服務活動。龍山街道南城社區(qū)開展“在職黨員進社區(qū),計生宣傳在基層”主題活動,以社區(qū)需求為依托,設立了計劃生育社情民意收集、計劃生育政策法規(guī)宣傳2個服務隊12個公益性“黨員服務崗”,使200多名在職黨員走上了不同的服務崗位。組織在職黨員開展義務勞動24次、慰問孤寡老人16人次、幫扶困難群眾7戶、宣傳講座6次。泉河街道于家園二區(qū)社區(qū)在“兩會”期間,召開了以“黨旗領航程,先鋒走在前”為主題的黨日活動。60余名在職黨員代表參加了在職黨員?!皟蓵逼桨?、治安巡邏部署大會,并在會后佩戴志愿者袖標,走入社區(qū),開展治安巡邏服務。泉河街道組織12個社區(qū)近1200名在職黨員開展了“在職黨員齊參與靚麗家園迎復審”為主題的環(huán)境整治活動。廣大社區(qū)在職黨員不顧垃圾堆和污水井散發(fā)出的難聞氣味,用手和鐵锨撿拾社區(qū)垃圾,清除小區(qū)內(nèi)堆物堆料。用涂料刷等工具,在社區(qū)樓院涂刷小廣告、清潔宣傳櫥窗?;顒赢斕旃睬謇硇V告5000余個,涂刷小廣告1500余個,清除衛(wèi)生死角11處,撿拾白色垃圾25公斤,清運垃圾堆物7噸,掀起了環(huán)境整治熱潮。
    (三)支部幫帶,提升在職黨員在社區(qū)服務中的能力。
    針對部分在職黨員對社區(qū)情況了解不深,服務能力弱的實際,31個社區(qū)黨總支在“在職黨員進社區(qū)”活動全面啟動以后,于第一時間召開了社區(qū)黨組織與在職黨員的見面會,由社區(qū)黨總支書記介紹社區(qū)情況,在職黨員牽手社區(qū)黨支部負責人,共同舉行社區(qū)建設論壇,請在職黨員對社區(qū)建設提出意見和建議。使在職黨員盡快融入社區(qū)建設之中。龍山街道麗湖社區(qū)組織的“我愛祖國我自豪紅歌聯(lián)唱”活動中,社區(qū)在職黨員、退休干部同唱紅歌,營造了為民服務共建社區(qū)的良好氛圍。北園社區(qū)利用先鋒大課堂,每周五晚請支部中社區(qū)經(jīng)驗豐富的直管黨員為在職黨員講解社區(qū)服務中的注意事項和方式方法。在“黨員奉獻日”活動中,六七十歲的老黨員在寒冬中為居民磨剪子、理發(fā),為人民服務的情景深深地感染了每位在職黨員。
    通過在職黨員進社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)“亮牌示范”工程,為黨員搭建了創(chuàng)先爭優(yōu)的平臺,破解了黨員教育管理全覆蓋、社區(qū)服務管理全覆蓋、干部監(jiān)督管理全覆蓋、全員參與社區(qū)建設全覆蓋等四個難題,營造了“社區(qū)和諧人人有責、和諧社區(qū)人人共享”的新局面。
    (一)雙重管理模式,實現(xiàn)黨員教育管理全覆蓋。
    五是暢通渠道,社區(qū)黨組織建立在職黨員信息庫,對前來報到的在職黨員姓名、單位、本人特長以及聯(lián)系方式等基本情況進行詳細登記,做到黨員的基本情況清、職業(yè)特長清、聯(lián)系方式清、服務意愿清。同時,社區(qū)黨組織通過電話、短信、qq群等多種聯(lián)系方式,向在職黨員通報社區(qū)情況、商議活動計劃、通知活動安排,增強在職黨員對社區(qū)的歸屬感。
    (二)合理設置崗位,實現(xiàn)社區(qū)服務管理全覆蓋。
    “2”是指在周六周日開展集中志愿活動,使在職黨員服務社區(qū)7日不斷崗?;顒虞d體的創(chuàng)新,不僅豐富社區(qū)黨建工作內(nèi)容,增強在職黨員進社區(qū)的深入性,而且解決了諸多政府照顧不到、社區(qū)無法管理的社區(qū)管理服務的“漏點”問題,實現(xiàn)了以社區(qū)黨建工作的全覆蓋引領社區(qū)服務管理全覆蓋。青春苑社區(qū)在職黨員彭玉俠老師,四月份到社區(qū)報到認領了法律法規(guī)宣傳崗。5月份,他所居住的單元下水道堵了,樓上樓下的居民準備集資疏通管道,其中有戶人家不理解,認為管道堵塞跟自己沒關系,怎么也不愿意交這份錢,其他各戶很不滿意,鄰里之間互相埋怨。彭玉俠老師一邊聯(lián)系管道疏通人員,一邊上門做這位居民解釋工作,經(jīng)過他的勸說,這戶本不愿意交的居民主動把錢交到了他的手中,至此化解了鄰里隔閡,也從根本上解決了污水管道不通暢的問題。
    (三)三卡一冊四進,實現(xiàn)黨員監(jiān)督管理全覆蓋。
    “四進”即年度考核進社區(qū)、推先評優(yōu)進社區(qū)、民主評議進社區(qū)、選拔使用進社區(qū)。聽取社區(qū)黨組織對考察對象、擬提任干部、擬表彰人選的意見和建議,接受社區(qū)黨組織和居民的監(jiān)督。此外,區(qū)直黨建工作督導組將對各單位“在職黨員進社區(qū)”工作開展情況進行督導檢查,并將活動開展情況列入全區(qū)“五好黨委”考核內(nèi)容。對工作開展好的社區(qū)和相關單位,在全區(qū)黨建評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮。對于工作組織不力、成效不明顯的,進行全區(qū)通報。
    (四)黨員示范引領,實現(xiàn)社區(qū)社會動員參與全覆蓋。
    社區(qū)是各種社會群體的集聚點、各種利益關系的交匯點、各種社會組織的落腳點,
    更是黨在城市執(zhí)政的支撐點。開展“黨員進社區(qū)”活動的目的之一就是密切社區(qū)黨組織與單位黨組織的溝通與聯(lián)系,拉近黨員與群眾之間的距離,牢固樹立起“社區(qū)是我家、建設靠大家”的共駐共建共享意識,進一步激發(fā)在職黨員和所在單位黨組織服務社區(qū)、奉獻社區(qū)、回報社區(qū)的熱情。龍山街道青春苑社區(qū)在職黨員段俊嶺看到社區(qū)花壇缺花少草,總想找些花卉美化一下,單位領導得知后,主動幫助他把單位剩余的串紅秧苗,移栽到社區(qū)花壇中。泉河街道馥郁苑社區(qū)在職黨員盧少梅是北京京北職業(yè)學院一名教師,在自己主動參與社區(qū)活動中遇到了培訓場地不足時,學院領導主動幫助解調(diào)解決,無償為社區(qū)活動提供場地、音響設備等服務。此外,她還把女兒帶入社區(qū),動員女兒報名參加社區(qū)未成年人活動,認領服務崗位,爭當樓門小小宣傳員。
    武侯區(qū)房管局黨工委關于開展機關黨組織和機關黨員到聯(lián)系村“雙報到”活動的方案。
    我區(qū)在職黨員參與社區(qū)建設與服務研究。
    在職黨員參與社區(qū)建設與服務,是新形勢下拓寬黨員服務群眾渠道,創(chuàng)新黨員教育管理方式,發(fā)揮黨員先鋒模范作用的重要途徑。懷柔區(qū)通過開展“在職黨員進社區(qū)”工作,讓在職黨員在居住地社區(qū)公開黨員身份,參與社區(qū)黨組織活動,發(fā)揮先鋒模范作用,實現(xiàn)“黨員身份進社區(qū)、作用發(fā)揮進社區(qū)、監(jiān)督管理進社區(qū)”。截止目前,全區(qū)共現(xiàn)有在職黨員7721人,應報到6927名,已報到6584人,報到率為95%,已有1342名在職黨員參與社區(qū)服務,占報到人數(shù)的20.3%,累計服務3785.5小時,為社區(qū)解決困難1280件。涌現(xiàn)出一批先進典型,充分彰顯了廣大黨員的先鋒模范作用。
    懷柔區(qū)組織開展“在職黨員進社區(qū)”工作,主要基于以下三方面的考慮。
    (一)為貫徹落實中央、市委、區(qū)委全會精神,鞏固和深化學習實踐科學發(fā)展觀教育活動成果。黨的十七屆四中全會提出,要鼓勵黨員帶頭參與志愿服務,推廣黨員承諾制等做法,探索建立黨員在居住地發(fā)揮作用機制。中共北京市委關于貫徹《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》中明確,要搭建黨員聯(lián)系群眾的平臺,完善黨員在居住地發(fā)揮作用機制,形成黨員服務群眾的工作體系。區(qū)委三屆八次全會《關于加強和改進新形勢下黨的建設的實施意見》要求,逐步推行在職黨員進社區(qū)工作,對在職黨員實行工作時間單位管、“八小時之外”社區(qū)管的雙重管理模式。開展在職黨員進社區(qū)活動,既是對在職黨員在居住地發(fā)揮作用的有效探索,也是創(chuàng)新黨員教育管理方式,對學習實踐科學發(fā)展觀教育活動的鞏固和深化,是符合中央、市委、區(qū)委精神的。
    建設,時時處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,有助于推動全區(qū)各項事業(yè)發(fā)展。開展“在職黨員進社區(qū)”工作,把黨員干部八小時以外監(jiān)督管理權交給社區(qū)、交給群眾,建立起單位黨組織和社區(qū)黨組織雙重管理機制,使在職黨員的業(yè)余活動和表現(xiàn)由屏蔽狀態(tài)下的“盲點”變?yōu)楣_環(huán)境下的“亮點”,這樣既為黨員干部“八小時外”監(jiān)督提供了一種更為有效的手段和載體,也有利于增強黨員宗旨觀念和黨性意識。
    (三)為進一步構建區(qū)域化黨建工作格局,推進和諧社區(qū)建設?!叭幸换保从腥斯苁?、有錢辦事、有場所議事、構建區(qū)域化黨建工作格局)是中央對街道社區(qū)黨建工作提出的總體要求,是和諧社區(qū)建設的具體體現(xiàn)。構建區(qū)域化黨建工作格局是落實街道社區(qū)“三有一化”總體要求的重要內(nèi)容之一,在充分發(fā)揮街道社區(qū)黨的建設工作協(xié)調(diào)委員會作用的同時,進一步拓寬街道社區(qū)黨建工作覆蓋面。在職黨員有著文化程度高、綜合素質(zhì)強、社會資源豐富等優(yōu)勢,積極動員和組織在職黨員參與社區(qū)建設和服務,有助于發(fā)揮在職黨員在推動社區(qū)發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧中的作用,最大限度實現(xiàn)“共駐、共建、共享”社區(qū)黨建新格局。
    (一)“量體裁衣”,打造社區(qū)服務崗位。
    的知識講解。龍山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心在職黨員彭興芝,走進南城社區(qū)為轄區(qū)50余名老年人講了一堂生動的健康教育課,并免費為老人們測量血壓。受到社區(qū)老人的一致好評。
    (二)靈活選擇,志愿參與社區(qū)服務。
    以社區(qū)黨總支、樓院黨支部為單位聚集人力,在周末集中開展志愿活動,召集在職黨員參加社區(qū)服務活動。龍山街道南城社區(qū)開展“在職黨員進社區(qū),計生宣傳在基層”主題活動,以社區(qū)需求為依托,設立了計劃生育社情民意收集、計劃生育政策法規(guī)宣傳2個服務隊12個公益性“黨員服務崗”,使200多名在職黨員走上了不同的服務崗位。組織在職黨員開展義務勞動24次、慰問孤寡老人16人次、幫扶困難群眾7戶、宣傳講座6次。泉河街道于家園二區(qū)社區(qū)在“兩會”期間,召開了以“黨旗領航程,先鋒走在前”為主題的黨日活動。60余名在職黨員代表參加了在職黨員?!皟蓵逼桨?、治安巡邏部署大會,并在會后佩戴志愿者袖標,走入社區(qū),開展治安巡邏服務。泉河街道組織12個社區(qū)近1200名在職黨員開展了“在職黨員齊參與靚麗家園迎復審”為主題的環(huán)境整治活動。廣大社區(qū)在職黨員不顧垃圾堆和污水井散發(fā)出的難聞氣味,用手和鐵锨撿拾社區(qū)垃圾,清除小區(qū)內(nèi)堆物堆料。用涂料刷等工具,在社區(qū)樓院涂刷小廣告、清潔宣傳櫥窗?;顒赢斕旃睬謇硇V告5000余個,涂刷小廣告1500余個,清除衛(wèi)生死角11處,撿拾白色垃圾25公斤,清運垃圾堆物7噸,掀起了環(huán)境整治熱潮。
    (三)支部幫帶,提升在職黨員在社區(qū)服務中的能力。
    針對部分在職黨員對社區(qū)情況了解不深,服務能力弱的實際,31個社區(qū)黨總支在“在職黨員進社區(qū)”活動全面啟動以后,于第一時間召開了社區(qū)黨組織與在職黨員的見面會,由社區(qū)黨總支書記介紹社區(qū)情況,在職黨員牽手社區(qū)黨支部負責人,共同舉行社區(qū)建設論壇,請在職黨員對社區(qū)建設提出意見和建議。使在職黨員盡快融入社區(qū)建設之中。龍山街道麗湖社區(qū)組織的“我愛祖國我自豪紅歌聯(lián)唱”活動中,社區(qū)在職黨員、退休干部同唱紅歌,營造了為民服務共建社區(qū)的良好氛圍。北園社區(qū)利用先鋒大課堂,每周五晚請支部中社區(qū)經(jīng)驗豐富的直管黨員為在職黨員講解社區(qū)服務中的注意事項和方式方法。在“黨員奉獻日”活動中,六七十歲的老黨員在寒冬中為居民磨剪子、理發(fā),為人民服務的情景深深地感染了每位在職黨員。
    通過在職黨員進社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)“亮牌示范”工程,為黨員搭建了創(chuàng)先爭優(yōu)的平臺,破解了黨員教育管理全覆蓋、社區(qū)服務管理全覆蓋、干部監(jiān)督管理全覆蓋、全員參與社區(qū)建設全覆蓋等四個難題,營造了“社區(qū)和諧人人有責、和諧社區(qū)人人共享”的新局面。
    (一)雙重管理模式,實現(xiàn)黨員教育管理全覆蓋。
    雙報到雙服務雙報告篇五
    在職黨員參與社區(qū)建設與服務,是新形勢下拓寬黨員服務群眾渠道,創(chuàng)新黨員教育管理方式,發(fā)揮黨員先鋒模范作用的重要途徑。懷柔區(qū)通過開展“在職黨員進社區(qū)”工作,讓在職黨員在居住地社區(qū)公開黨員身份,參與社區(qū)黨組織活動,發(fā)揮先鋒模范作用,實現(xiàn)“黨員身份進社區(qū)、作用發(fā)揮進社區(qū)、監(jiān)督管理進社區(qū)”。截止目前,全區(qū)共現(xiàn)有在職黨員7721人,應報到6927名,已報到6584人,報到率為95%,已有1342名在職黨員參與社區(qū)服務,占報到人數(shù)的20.3%,累計服務3785.5小時,為社區(qū)解決困難1280件。涌現(xiàn)出一批先進典型,充分彰顯了廣大黨員的先鋒模范作用。
    懷柔區(qū)組織開展“在職黨員進社區(qū)”工作,主要基于以下三方面的考慮。
    (一)為貫徹落實中央、市委、區(qū)委全會精神,鞏固和深化學習實踐科學發(fā)展觀教育活動成果。黨的十七屆四中全會提出,要鼓勵黨員帶頭參與志愿服務,推廣黨員承諾制等做法,探索建立黨員在居住地發(fā)揮作用機制。中共北京市委關于貫徹《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》中明確,要搭建黨員聯(lián)系群眾的平臺,完善黨員在居住地發(fā)揮作用機制,形成黨員服務群眾的工作體系。區(qū)委三屆八次全會《關于加強和改進新形勢下黨的建設的實施意見》要求,逐步推行在職黨員進社區(qū)工作,對在職黨員實行工作時間單位管、“八小時之外”社區(qū)管的雙重管理模式。開展在職黨員進社區(qū)活動,既是對在職黨員在居住地發(fā)揮作用的有效探索,也是創(chuàng)新黨員教育管理方式,對學習實踐科學發(fā)展觀教育活動的鞏固和深化,是符合中央、市委、區(qū)委精神的。
    建設,時時處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,有助于推動全區(qū)各項事業(yè)發(fā)展。開展“在職黨員進社區(qū)”工作,把黨員干部八小時以外監(jiān)督管理權交給社區(qū)、交給群眾,建立起單位黨組織和社區(qū)黨組織雙重管理機制,使在職黨員的業(yè)余活動和表現(xiàn)由屏蔽狀態(tài)下的“盲點”變?yōu)楣_環(huán)境下的“亮點”,這樣既為黨員干部“八小時外”監(jiān)督提供了一種更為有效的手段和載體,也有利于增強黨員宗旨觀念和黨性意識。
    (三)為進一步構建區(qū)域化黨建工作格局,推進和諧社區(qū)建設?!叭幸换保从腥斯苁?、有錢辦事、有場所議事、構建區(qū)域化黨建工作格局)是中央對街道社區(qū)黨建工作提出的總體要求,是和諧社區(qū)建設的具體體現(xiàn)。構建區(qū)域化黨建工作格局是落實街道社區(qū)“三有一化”總體要求的重要內(nèi)容之一,在充分發(fā)揮街道社區(qū)黨的建設工作協(xié)調(diào)委員會作用的同時,進一步拓寬街道社區(qū)黨建工作覆蓋面。在職黨員有著文化程度高、綜合素質(zhì)強、社會資源豐富等優(yōu)勢,積極動員和組織在職黨員參與社區(qū)建設和服務,有助于發(fā)揮在職黨員在推動社區(qū)發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧中的作用,最大限度實現(xiàn)“共駐、共建、共享”社區(qū)黨建新格局。
    (一)“量體裁衣”,打造社區(qū)服務崗位。
    的知識講解。龍山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心在職黨員彭興芝,走進南城社區(qū)為轄區(qū)50余名老年人講了一堂生動的健康教育課,并免費為老人們測量血壓。受到社區(qū)老人的一致好評。
    (二)靈活選擇,志愿參與社區(qū)服務。
    以社區(qū)黨總支、樓院黨支部為單位聚集人力,在周末集中開展志愿活動,召集在職黨員參加社區(qū)服務活動。龍山街道南城社區(qū)開展“在職黨員進社區(qū),計生宣傳在基層”主題活動,以社區(qū)需求為依托,設立了計劃生育社情民意收集、計劃生育政策法規(guī)宣傳2個服務隊12個公益性“黨員服務崗”,使200多名在職黨員走上了不同的服務崗位。組織在職黨員開展義務勞動24次、慰問孤寡老人16人次、幫扶困難群眾7戶、宣傳講座6次。泉河街道于家園二區(qū)社區(qū)在“兩會”期間,召開了以“黨旗領航程,先鋒走在前”為主題的黨日活動。60余名在職黨員代表參加了在職黨員保“兩會”平安、治安巡邏部署大會,并在會后佩戴志愿者袖標,走入社區(qū),開展治安巡邏服務。泉河街道組織12個社區(qū)近1200名在職黨員開展了“在職黨員齊參與靚麗家園迎復審”為主題的環(huán)境整治活動。廣大社區(qū)在職黨員不顧垃圾堆和污水井散發(fā)出的難聞氣味,用手和鐵锨撿拾社區(qū)垃圾,清除小區(qū)內(nèi)堆物堆料。用涂料刷等工具,在社區(qū)樓院涂刷小廣告、清潔宣傳櫥窗?;顒赢斕旃睬謇硇V告5000余個,涂刷小廣告1500余個,清除衛(wèi)生死角11處,撿拾白色垃圾25公斤,清運垃圾堆物7噸,掀起了環(huán)境整治熱潮。
    (三)支部幫帶,提升在職黨員在社區(qū)服務中的能力。
    針對部分在職黨員對社區(qū)情況了解不深,服務能力弱的實際,31個社區(qū)黨總支在“在職黨員進社區(qū)”活動全面啟動以后,于第一時間召開了社區(qū)黨組織與在職黨員的見面會,由社區(qū)黨總支書記介紹社區(qū)情況,在職黨員牽手社區(qū)黨支部負責人,共同舉行社區(qū)建設論壇,請在職黨員對社區(qū)建設提出意見和建議。使在職黨員盡快融入社區(qū)建設之中。龍山街道麗湖社區(qū)組織的“我愛祖國我自豪紅歌聯(lián)唱”活動中,社區(qū)在職黨員、退休干部同唱紅歌,營造了為民服務共建社區(qū)的良好氛圍。北園社區(qū)利用先鋒大課堂,每周五晚請支部中社區(qū)經(jīng)驗豐富的直管黨員為在職黨員講解社區(qū)服務中的注意事項和方式方法。在“黨員奉獻日”活動中,六七十歲的老黨員在寒冬中為居民磨剪子、理發(fā),為人民服務的情景深深地感染了每位在職黨員。
    通過在職黨員進社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)“亮牌示范”工程,為黨員搭建了創(chuàng)先爭優(yōu)的平臺,破解了黨員教育管理全覆蓋、社區(qū)服務管理全覆蓋、干部監(jiān)督管理全覆蓋、全員參與社區(qū)建設全覆蓋等四個難題,營造了“社區(qū)和諧人人有責、和諧社區(qū)人人共享”的新局面。
    (一)雙重管理模式,實現(xiàn)黨員教育管理全覆蓋。
    五是暢通渠道,社區(qū)黨組織建立在職黨員信息庫,對前來報到的在職黨員姓名、單位、本人特長以及聯(lián)系方式等基本情況進行詳細登記,做到黨員的基本情況清、職業(yè)特長清、聯(lián)系方式清、服務意愿清。同時,社區(qū)黨組織通過電話、短信、qq群等多種聯(lián)系方式,向在職黨員通報社區(qū)情況、商議活動計劃、通知活動安排,增強在職黨員對社區(qū)的歸屬感。
    (二)合理設置崗位,實現(xiàn)社區(qū)服務管理全覆蓋。
    “2”是指在周六周日開展集中志愿活動,使在職黨員服務社區(qū)7日不斷崗?;顒虞d體的創(chuàng)新,不僅豐富社區(qū)黨建工作內(nèi)容,增強在職黨員進社區(qū)的深入性,而且解決了諸多政府照顧不到、社區(qū)無法管理的社區(qū)管理服務的“漏點”問題,實現(xiàn)了以社區(qū)黨建工作的全覆蓋引領社區(qū)服務管理全覆蓋。青春苑社區(qū)在職黨員彭玉俠老師,四月份到社區(qū)報到認領了法律法規(guī)宣傳崗。5月份,他所居住的單元下水道堵了,樓上樓下的居民準備集資疏通管道,其中有戶人家不理解,認為管道堵塞跟自己沒關系,怎么也不愿意交這份錢,其他各戶很不滿意,鄰里之間互相埋怨。彭玉俠老師一邊聯(lián)系管道疏通人員,一邊上門做這位居民解釋工作,經(jīng)過他的勸說,這戶本不愿意交的居民主動把錢交到了他的手中,至此化解了鄰里隔閡,也從根本上解決了污水管道不通暢的問題。
    (三)三卡一冊四進,實現(xiàn)黨員監(jiān)督管理全覆蓋。
    “四進”即年度考核進社區(qū)、推先評優(yōu)進社區(qū)、民主評議進社區(qū)、選拔使用進社區(qū)。聽取社區(qū)黨組織對考察對象、擬提任干部、擬表彰人選的意見和建議,接受社區(qū)黨組織和居民的監(jiān)督。此外,區(qū)直黨建工作督導組將對各單位“在職黨員進社區(qū)”工作開展情況進行督導檢查,并將活動開展情況列入全區(qū)“五好黨委”考核內(nèi)容。對工作開展好的社區(qū)和相關單位,在全區(qū)黨建評先評優(yōu)中優(yōu)先考慮。對于工作組織不力、成效不明顯的,進行全區(qū)通報。
    (四)黨員示范引領,實現(xiàn)社區(qū)社會動員參與全覆蓋。
    社區(qū)是各種社會群體的集聚點、各種利益關系的交匯點、各種社會組織的落腳點,
    更是黨在城市執(zhí)政的支撐點。開展“黨員進社區(qū)”活動的目的之一就是密切社區(qū)黨組織與單位黨組織的溝通與聯(lián)系,拉近黨員與群眾之間的距離,牢固樹立起“社區(qū)是我家、建設靠大家”的共駐共建共享意識,進一步激發(fā)在職黨員和所在單位黨組織服務社區(qū)、奉獻社區(qū)、回報社區(qū)的熱情。龍山街道青春苑社區(qū)在職黨員段俊嶺看到社區(qū)花壇缺花少草,總想找些花卉美化一下,單位領導得知后,主動幫助他把單位剩余的串紅秧苗,移栽到社區(qū)花壇中。泉河街道馥郁苑社區(qū)在職黨員盧少梅是北京京北職業(yè)學院一名教師,在自己主動參與社區(qū)活動中遇到了培訓場地不足時,學院領導主動幫助解調(diào)解決,無償為社區(qū)活動提供場地、音響設備等服務。此外,她還把女兒帶入社區(qū),動員女兒報名參加社區(qū)未成年人活動,認領服務崗位,爭當樓門小小宣傳員。
    武侯區(qū)房管局黨工委關于開展機關黨組織和機關黨員到聯(lián)系村“雙報到”活動的方案。
    雙報到雙服務雙報告篇六
    12月11日下午,許昌科技學校黨員志愿者們攜帶著書包、臺燈、暖手寶等微心愿物品,在校黨委書記楊繼奎、副校長祝辛梅的帶領下,來到空港新城社區(qū),實現(xiàn)社區(qū)居民微心愿。
    許昌科技學校黨委自2019年3月到許昌市鄧莊鄉(xiāng)空港新城社區(qū)報到以來,主動提供服務清單,簽訂活動共建協(xié)議書,并結合學校實際情況,在黨課宣講、扶貧幫困、教育宣傳、志愿服務、場地資源、文藝宣傳等方面提供服務和資源。為推動“不忘初心、牢記使命”主題教育走深走實,學校黨委在空港新城社區(qū)黨支部書記魏晨松介紹下認領了微心愿,黨員們紛紛獻出愛心,為居民們購買了他們心儀的書包、臺燈、暖手寶等心愿禮物,親自送到了居民手中。
    “微心愿”是人人可為的善舉,是事事可做的志愿,是時時可為的文明。一件小小的禮物,初看起來微不足道,細細品味卻直擊人心,許昌科技學校希望通過此類活動展示學校黨員形象,增強黨員服務熱情、密切黨群關系、雙向互動、共建共贏。
    雙報到雙服務雙報告篇七
    x省x市創(chuàng)新開展機關黨組織和在職黨員進社區(qū)“雙報到雙報告”工作,示范推動機關和企事業(yè)單位黨組織到掛聯(lián)社區(qū)報到履行聯(lián)系服務職責,在職黨員到常住地社區(qū)報到發(fā)揮先鋒模范作用,全面提高社區(qū)統(tǒng)籌整合資源的力量,持續(xù)激發(fā)社會治理活力。截至目前,全市市級機關單位和在職黨員“雙報到雙報告”工作,已做到全掩蓋、真報到、實做事、解難題。
    效應。統(tǒng)一制作工作手冊、當次和年度評價表和工作流程圖,依據(jù)黨員愛好和特長,將報到黨員納入“社區(qū)志愿服務隊”管理,要求機關黨組織到社區(qū)報到每年不少于x次,累計時長不少于x小時;在職黨員到常住地所在社區(qū)報到每年不少于x次,累計時長不少于x小時,確保機關黨組織和在職黨員真正到社區(qū)報到。機關黨組織選派x名黨務干部作為兼職委員與報到社區(qū)聯(lián)建“大黨委”,機關黨組織與報到社區(qū)所在街道聯(lián)抓形成“黨建聯(lián)盟”,共同召開黨建聯(lián)席會議,定期爭辯轄區(qū)內(nèi)涉及公共利益和群眾期盼的實事。
    生突擊隊”“社區(qū)志愿服務隊”“志愿服務驛站”等,做到需求有效解決、資源充分利用。
    三、“雙報告”筑堡壘,聯(lián)享聯(lián)做出成效把“雙報到雙報告”工作納入基層黨建年度目標考核,定期調(diào)研、跟蹤問效、推動落實,抓基層黨建述職評議時,單位黨組織對報到服務狀況進行報告;民主評議黨員時,在職黨員向所在黨支部報告報到服務狀況;社區(qū)黨組織結合機關單位黨組織和在職黨員參與社區(qū)活動與日常把握的狀況,進行綜合評價,并作為選拔任用的參考內(nèi)容。通過網(wǎng)格化管理、志愿服務簽到、不定期抽查、群眾反映等多種方式,多角度了解黨員在社區(qū)開展志愿服務的表現(xiàn)狀況,對黨員志愿服務時長、次數(shù)、效果等進行實事求是的監(jiān)督、考核、評價。
    x市以“沉基層、淬作風、送服務”為主題,結合全國文明城市創(chuàng)建,利用“5+x”主題黨日、“五送五幫”等活動,使用黨員“積分制”,實現(xiàn)了報到黨員和社區(qū)黨員“同管理、同服務、同考核、同創(chuàng)建”。通過社區(qū)創(chuàng)設載體、搭建舞臺,黨組織和黨員聯(lián)享聯(lián)做、形成合力,把“雙報到雙報告”同全國文明城市創(chuàng)建、中心工作推動、主題黨日活動等有機結合起來,機關黨員從被動到主動,從干完到干好,得到了社區(qū)居民的確定,有效提升了基層社會治理水平。
    雙報到雙服務雙報告篇八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    根據(jù)《******xxx委組織部印發(fā)〈關于在全xx級及以上部門(單位)黨組織和在職黨員中開展“雙報到雙服務雙報告”工作的方案〉的通知》要求,結合全x“雙報到雙服務雙報告”工作視頻培訓會精神,為深入推進城x基層黨建和創(chuàng)文工作同步提升、同向發(fā)展,更好的引導部門(單位)黨組織和在職黨員“工作在單位、活動在社區(qū)、奉獻雙崗位”,決定在全xx級及以上部門(單位)黨組織和在職黨員中,開展“雙報到雙服務雙報告”工作
    當前隱藏內(nèi)容免費查看,作為黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內(nèi)容,并形成長效機制。今天,我結合開展“雙報到雙服務雙報告”,講三個方面。
    一、“雙報到雙服務雙報告”參與范圍要明確
    全xx級及以上機關、國有企業(yè)、大專院校及其他事業(yè)單位黨組織,以及黨組織關系在x的***及x屬駐保有關單位黨組織。xx學院到xx街道xx社區(qū)到,xxxxx學校到xx街道xxx社區(qū)報到,xxx大學到xx鎮(zhèn)xx社區(qū)報到。鼓勵非公有制經(jīng)濟組織和社會組織黨組織到駐地社區(qū)報到服務。
    在職黨員參與范圍。黨組織關系或居住地在xx的x級及以上機關、企事業(yè)單位在職黨員。鼓勵非公有制經(jīng)濟組織和社會組織中的黨員到常住地社區(qū)報到服務。
    報到社區(qū)參與范圍。報到社區(qū)含城x社區(qū)、“村改居”社區(qū)和x城所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的行政村。
    二、“雙報到雙服務雙報告”工作任務要具體
    “雙報到雙服務雙報告”工作,即:單位黨組織到駐地社區(qū)報到,在職黨員到常住地社區(qū)報到;單位黨組織服務基層,在職黨員服務群眾;單位黨組織向上級黨組織報告服務情況,在職黨員向所在支部報告服務情況。
    一是全覆蓋啟動“雙報到”工作。單位黨組織到聯(lián)系網(wǎng)格社區(qū)報到。各單位黨組織按照“雙報到雙服務雙報告”系統(tǒng)功能操作手冊操作流程,到村(社區(qū))通過“x先鋒”app雙報到雙服務雙報告系統(tǒng)(以下簡稱“報到服務系統(tǒng)”)掃碼完成首次報到,報到主體為單位黨組織,在職黨員由單位黨組織下達任務開展工作。單位黨組織和村(社區(qū))黨組織要明確聯(lián)絡員,共同做好今后每次報到服務的對接協(xié)調(diào)工作。各部門(單位)統(tǒng)一以單位黨組織名義報到,下屬黨組織不單獨報到。在職黨員到常住地社區(qū)報到。在職黨員主動到常住地村(社區(qū))進行報到,并通過報到服務系統(tǒng)掃碼完成首次報到,報到主體為在職黨員,由村(社區(qū))發(fā)布任務開展工作。報到時應認真了解村(社區(qū))情況及需求,填報個人特長及服務方向,報到后及時向所在單位黨組織報備。
    二是常態(tài)化開展“雙服務”工作。單位黨組織“組團式”服務基層。村(社區(qū))黨組織與報到單位黨組織簽訂共駐共建協(xié)議,建立“資源清單、需求清單、服務清單”,并將報到單位黨組織納入村(社區(qū))“大黨委”成員。村(社區(qū))黨組織根據(jù)單位黨組織服務基層重點任務清單,結合中心工作任務和群眾需求,制定年度工作計劃,與單位黨組織共同商定年度共駐共建項目。各單位黨組織每年至少要為報到村(社區(qū))解決2個實際困難問題。單位黨組織根據(jù)年度共駐共建項目,組建有相應特長優(yōu)勢的黨員服務隊,組團到村(社區(qū))開展服務,每季度服務不少于1次,每年度累計服務時長不少于12小時。如遇重大工作或緊急情況,根據(jù)需要隨時開展報到服務。每次服務前及結束后,由當次黨員服務隊負責人代表單位黨組織掃碼簽到。在職黨員“志愿式”服務群眾。村(社區(qū))黨組織根據(jù)在職黨員服務群眾重點任務清單,定期通過報到服務系統(tǒng)發(fā)布志愿服務活動公告。在職黨員結合個人特長自愿報名參加,通過志愿活動為群眾提供針對性服務。每名在職黨員每年至少要為報到村(社區(qū))辦1件實事。在職黨員報到后,要在村(社區(qū))黨組織的統(tǒng)一領導和調(diào)度下開展服務。在職黨員每年到村(社區(qū))服務不少于2次,累計服務時長不少于6小時。每次服務前及結束后都要掃碼簽到。
    三是嚴肅認真做好“雙報告”工作。社區(qū)黨組織作出工作評價。村(社區(qū))黨組織要建立健全服務紀實制度,細化評價標準。每次報到服務后,通過報到服務系統(tǒng)對單位黨組織和在職黨員報到服務情況進行評價。每年底,對單位黨組織和在職黨員全年報到服務情況進行年度綜合評價。單位黨組織報告服務情況。單位黨組織在年底黨組織書記抓基層黨建工作述職評議時,要向上級黨組織報告服務情況。各單位上級黨組織要結合村(社區(qū))黨組織的年度評價,將單位黨組織服務情況作為該單位黨建目標工作考核內(nèi)容和政風行風評價、文明單位創(chuàng)建、黨組織評先評優(yōu)的重要依據(jù)。在職黨員報告服務情況。在職黨員要結合年度組織生活會、黨員民主評議,向所在黨支部報告服務情況。在職黨員所在黨支部要將服務情況作為在職黨員積分、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
    三、“雙報到雙服務雙報告”相關要求要落實
    一是加強組織領導。各x(x、區(qū))黨委組織部,各級機關工委、教育體育工委、衛(wèi)生健康工委、離退休干部工委、國資委黨委,要分級負責好所屬黨組織的報到工作,強化統(tǒng)籌推動“雙報到雙服務雙報告”工作常態(tài)化開展,不斷提高服務質(zhì)量。
    二是做好機構創(chuàng)建。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨工委要及時確立機構管理員,并在pc端登錄網(wǎng)上黨支部,創(chuàng)建每一個村(社區(qū))及聯(lián)絡員。同時,x級及以上單位黨組織機構管理員要及時確定本單位聯(lián)絡員,確?!皒先鋒”app報到服務系統(tǒng)正常運行。
    三是確保工作實效?!半p報到雙服務雙報告”工作是在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內(nèi)容,請各單位黨組織和在職黨員要做到真報到、真服務,突出工作實效,堅持實事求是、量力而行,嚴禁敷衍應付、弄虛作假,不能高高在上,不能讓到社區(qū)服務變?yōu)榘才派鐓^(qū)工作。
    雙報到雙服務雙報告篇九
    報告,中文字,[釋義]動態(tài)綜合材料向上級報告,也指綜合材料向群眾報告。報告是向上級機關報告工作、反映情況、提出意見或者建議、答復上級機關詢問的公文。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
    為全面推進“雙報到、雙報告、雙服務”制度工作落地落實,市民政局黨組高度重視,緊扣“服務中心、建設隊伍”兩大核心任務,督促支部黨員積極到社區(qū)報到,對接群眾需求,認領服務崗位,開展志愿服務,發(fā)揮示范表率作用?,F(xiàn)將我局上半年工作“雙報到、雙報告、雙服務”開展情況匯報如下:
    (一)研究制定方案。為確?!半p報到、雙報告、雙服務”工作常態(tài)化制度化開展,局黨組把開展該項工作納入民政系統(tǒng)黨建工作總體布局,結合實際,研究制定了《關于建立“雙報到、雙報告”制度深化局屬黨支部與社區(qū)黨組織共駐共建的實施方案》。
    (二)積極組織動員。1月上旬組織召開了動員會,傳達了市委相關通知精神,使我局全體黨員充分認識到“雙報到、雙報告、雙服務”工作的重要意義,并對該項工作提出四項具體要求。一要提高認識、搞好結合。要充分認識開展“雙報到、雙報告、雙服務”工作對于強化基層社區(qū)治理、加強新時代城市基層黨建工作的重要意義,和街道社區(qū)及時對接,及時收集居民微心愿,厘清社區(qū)需要,與共建社區(qū)共同研究、共同協(xié)商、共同推進。二要發(fā)揮優(yōu)勢、資源同享。黨員到社區(qū)報到、與社區(qū)共建,對于單位來說是良好的實踐平臺,要發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動為社區(qū)建設提供幫助和支持,實現(xiàn)資源共享、活動共辦。三要精準銜接、有序推進。要增強工作的計劃性,與社區(qū)制訂工作計劃,組織在職黨員有序深入社區(qū),確保每一項服務活動都規(guī)范有序、落到實處。四要不斷深入、常態(tài)落實。“雙報到、雙報告、雙服務”絕非一日之功,要有一抓到底的決心,做好打“持久戰(zhàn)”的準備,切實把活動融入日常、抓在經(jīng)常,促使活動由表及里深入,由被動向主動轉變,由集中推進向常態(tài)長效發(fā)展。
    (三)領導班子率先垂范。局領導班子成員,帶頭發(fā)揮模范作用,以普通黨員身份到社區(qū)聯(lián)系點報到,親自參加志愿服務、座談交流、義務勞動等活動,與基層黨組織共同學習、共同研討、共同過組織生活,為局機關全體黨員干部樹立了表率、作出了榜樣。
    (一)主動參與報到。一是落實報到制度。按照《市直單位黨組織落實“雙報到、雙報告、雙服務”制度工作方案》要求,年初,局屬x個黨支部黨員干部分別在黨支部書記的帶領下,持《駐區(qū)單位黨組織報到聯(lián)系單》積極到社區(qū)報到,與x個社區(qū)簽訂了《共駐共建協(xié)議書》,進一步密切了社區(qū)黨組織與駐區(qū)黨支部的聯(lián)系,建立了互聯(lián)互通互動機制。二是全面查漏補缺。2019年x月對局屬x個黨支部及在職黨員報到情況進行一次全面排查摸底,認真查漏補缺,建立完善的工作臺賬,確保信息不錯、人員不漏,確保報到工作全覆蓋、無死角。截至目前,市直民政系統(tǒng)x名在職黨員均已到社區(qū)報到。
    (二)開展結對共建。根據(jù)“契約化”共建精神,我局局機關和局屬黨支部深入開展與所在社區(qū)黨組織結對共建。積極參與區(qū)域化黨建工作,深入了解報到社區(qū)的實際需求,認真梳理本單位的資源優(yōu)勢,主動提供單位基本情況、列出年度共駐共建項目清單,對照清單雙向認領、雙向服務,統(tǒng)籌解決各自實際需求和難題,推動局機關和局屬黨支部與報到社區(qū)組織共建、活動共聯(lián)、資源共享。
    (三)認領服務崗位。根據(jù)“黨員所能”和“群眾所需”原則,市直民政系統(tǒng)x名在職黨員均認真填寫了報到聯(lián)系單和《在職黨員基本情況登記表》,并主動認領x個以上志愿服務崗位,明確了服務內(nèi)容,積極參加社區(qū)組織開展的政策宣講、環(huán)境整治、文明勸導、文明幫扶等公益志愿服務活動,貢獻自己的力量,協(xié)助報到社區(qū)的黨組織解決群眾關心的熱點難點問題。
    民生無小事,枝葉總關情。我局全面落實“雙報到、雙報告、雙服務”政策,積極探索、推行“摸準群眾需求—準確對接需求—解決群眾難題—評價服務成效”的服務路徑,搭建市直民政系統(tǒng)和社區(qū)服務群眾的新平臺,拓寬服務項目和范圍,妥善開展社區(qū)活動,黨員與群眾協(xié)同發(fā)力,社區(qū)與單位共駐共建,使基層黨建壓艙石和推進器的作用得到充分發(fā)揮。據(jù)統(tǒng)計,局屬x個黨支部報到黨員共認領服務崗位x個,征集社區(qū)服務需求x項,參與志愿服務x人次,為社區(qū)辦實事x次,精準高效的為民服務贏得了廣大社區(qū)居民的高度贊譽。
    (一)辦好民生實事、服務社區(qū)群眾。一是積極開展扶弱助困、救助類活動。1月,福利院支部和救助站黨支部分別組織黨員深入xx社區(qū)和xx社區(qū),開展春節(jié)前慰問,為困難黨員和困難家庭送去組織的關懷和溫暖。x月,局機關黨支部前往xx社區(qū)慰問烈士遺屬,擁軍優(yōu)屬,共建軍民魚水情。二是積極開展環(huán)境整治、文明幫扶志愿活動。為進一步改善報到社區(qū)周邊衛(wèi)生環(huán)境,今年以來,局屬x黨支部在職黨員到報到社區(qū)開展衛(wèi)生清潔活動x次,對道路兩邊死角垃圾及雜草進行清理,有效改善了社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。5月,對接社區(qū)需求,局機關黨員志愿服務者來到xx社區(qū)開展“愛心快遞”服務活動,對快遞進行了接收、整理和分發(fā),為社區(qū)群眾辦實事。三是積極開展圓夢“微心愿”類活動。5月,低收入家庭認定指導中心組織黨員志愿者們,在xx區(qū)xx辦事處xx社區(qū)活動室里舉辦“圓夢微心愿”主題活動,將愛心書包、文具、體育用品等捐贈給x余名家庭困難的殘障孩子,圓夢微心愿,把黨組織的溫暖送到群眾心坎上。市直民政系統(tǒng)xx名在職黨員,均積極深入社區(qū)認領“微心愿”,截至目前,在職黨員共幫助實現(xiàn)“微心愿”xx個。
    (二)抓好關鍵環(huán)節(jié)、確保服務成效。一是規(guī)范管理。要求局屬x個黨支部建立“雙報到、雙報告、雙服務”工作檔案,細化工作臺賬,定期與報到地黨組織溝通聯(lián)系,了解掌握報到社區(qū)和居民的服務需求,提前制定服務計劃。二是雙向征求建議。每季度填寫《市直單位“雙報到、雙報告、雙服務”制度落實情況統(tǒng)計表》、《市直單位落實“雙報到、雙報告、雙服務”制度為社區(qū)解決問題情況統(tǒng)計表》,對接報到社區(qū)了解黨員在社區(qū)活動服務的進展情況及具體表現(xiàn),同時,定期進行回訪積極參加社區(qū)各項為民服務的黨員干部,積極征求各位黨員對“雙報到、雙報告、雙服務”的意見和建議,為開展下階段活動提供依據(jù)。三是落實積分管理。把落實“雙報到、雙報告、雙服務”與加強黨支部建設、黨員日常教育、積分管理結合起來。局屬支部每到社區(qū)開展一次活動記一次分,根據(jù)活動成效,分三個等次,分別積x、x、x分,并作為年中和年底黨支部黨建考核的重要依據(jù)。黨員干部參加一次社區(qū)服務得分x分,年度積分作為黨員民主評議、評先推優(yōu)等工作的重要依據(jù),調(diào)動局屬黨支部和在職黨員的積極性,營造互聯(lián)互動、互幫互促的濃厚氛圍。
    為促使“雙報到、雙報告、雙服務”工作引向深入、在下步工作中,我局將嚴格按照市委組織部要求,利用民政工作優(yōu)勢,針對城市社區(qū)建設中存在的問題和困難,深入思考和謀劃,積極協(xié)調(diào)解決,聯(lián)合社區(qū)開展更加豐富多彩的共駐共建活動,切實做到社區(qū)和支部雙促進、雙提升,有效推動“雙報到、雙報告、雙服務”工作再上新臺階。
    (一)以解決社區(qū)居民群眾需求為使命,豐富活動形式。目前,我局雖然開展了不少活動,但仍存在對接社區(qū)居民需求不夠精細,活動形式不夠豐富,活動成效不夠顯著等問題。下一步,我們將加大群眾需求征集力度,落實好雙向征求建議制度,制定好群眾需求清單,不斷拓展活動外延,豐富活動內(nèi)涵,大力開展結對幫扶活動。以解決社區(qū)居民群眾需求為使命,通過黨建搭臺,服務唱戲,實現(xiàn)單位資源與群眾需求的精準對接,最終達到黨建引領聚合力,共駐共建促發(fā)展的良好局面。
    (二)以“不忘初心、牢記使命”主題教育為抓手,確保服務實效。我們將結合“雙報到、雙報告、雙服務”系列活動,以“不忘初心、牢記使命”主題教育為抓手,對照黨章黨規(guī)、對照初心使命,檢視思想政治、精神狀態(tài)和工作作風上的差距,把問題找實、把根源找深,持續(xù)學習教育,深入社區(qū)調(diào)研,精準制定“需求清單”,回應居民需求,讓報到黨員在“柴米油鹽”中感受群眾的冷暖訴求,在“家長里短”中掌握黨的路線方針政策落實情況,以為民謀利、為民盡責的實際成效取信于民,確保主題教育工作取得實效。(三)以社區(qū)規(guī)范化建設為助力,助推工作落實?!半p報到雙報告雙服務”制度是加強新時代城市基層黨建工作的有益探索,是以基層黨建領導基層社區(qū)治理的有效手段,是滿足人民日益增長的美好生活需要的務實舉措。目前,我局承擔著推進城市社區(qū)規(guī)范化建設統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督導指導的職能,我們將結合民政職能,提升站位,探索創(chuàng)新,從“六個規(guī)范化”著手,以“一有七中心”建設為載體,完善社區(qū)服務管理功能,提升社區(qū)服務水平,助推“雙報到雙報告雙服務”工作落實。讓黨旗在社區(qū)飄起來,讓黨員把身份亮出來,讓社區(qū)群眾動起來,增強社區(qū)居民的幸福感、獲得感、安全感和滿意度,為建設“智造之都、宜居之城”貢獻力量。
    (一)研究制定方案。為確?!半p報到、雙報告、雙服務”工作常態(tài)化制度化開展,局黨組把開展該項工作納入民政系統(tǒng)黨建工作總體布局,結合實際,研究制定了《關于建立“雙報到、雙報告”制度深化局屬黨支部與社區(qū)黨組織共駐共建的實施方案》。
    (二)積極組織動員。1月上旬組織召開了動員會,傳達了市委相關通知精神,使我局全體黨員充分認識到“雙報到、雙報告、雙服務”工作的重要意義,并對該項工作提出四項具體要求。一要提高認識、搞好結合。要充分認識開展“雙報到、雙報告、雙服務”工作對于強化基層社區(qū)治理、加強新時代城市基層黨建工作的重要意義,和街道社區(qū)及時對接,及時收集居民微心愿,厘清社區(qū)需要,與共建社區(qū)共同研究、共同協(xié)商、共同推進。二要發(fā)揮優(yōu)勢、資源同享。黨員到社區(qū)報到、與社區(qū)共建,對于單位來說是良好的實踐平臺,要發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動為社區(qū)建設提供幫助和支持,實現(xiàn)資源共享、活動共辦。三要精準銜接、有序推進。要增強工作的計劃性,與社區(qū)制訂工作計劃,組織在職黨員有序深入社區(qū),確保每一項服務活動都規(guī)范有序、落到實處。四要不斷深入、常態(tài)落實?!半p報到、雙報告、雙服務”絕非一日之功,要有一抓到底的決心,做好打“持久戰(zhàn)”的準備,切實把活動融入日常、抓在經(jīng)常,促使活動由表及里深入,由被動向主動轉變,由集中推進向常態(tài)長效發(fā)展。
    (三)領導班子率先垂范。局領導班子成員,帶頭發(fā)揮模范作用,以普通黨員身份到社區(qū)聯(lián)系點報到,親自參加志愿服務、座談交流、義務勞動等活動,與基層黨組織共同學習、共同研討、共同過組織生活,為局機關全體黨員干部樹立了表率、作出了榜樣。
    (一)主動參與報到。一是落實報到制度。按照《市直單位黨組織落實“雙報到、雙報告、雙服務”制度工作方案》要求,年初,局屬x個黨支部黨員干部分別在黨支部書記的帶領下,持《駐區(qū)單位黨組織報到聯(lián)系單》積極到社區(qū)報到,與x個社區(qū)簽訂了《共駐共建協(xié)議書》,進一步密切了社區(qū)黨組織與駐區(qū)黨支部的聯(lián)系,建立了互聯(lián)互通互動機制。二是全面查漏補缺。2019年x月對局屬x個黨支部及在職黨員報到情況進行一次全面排查摸底,認真查漏補缺,建立完善的工作臺賬,確保信息不錯、人員不漏,確保報到工作全覆蓋、無死角。截至目前,市直民政系統(tǒng)x名在職黨員均已到社區(qū)報到。
    (二)開展結對共建。根據(jù)“契約化”共建精神,我局局機關和局屬黨支部深入開展與所在社區(qū)黨組織結對共建。積極參與區(qū)域化黨建工作,深入了解報到社區(qū)的實際需求,認真梳理本單位的資源優(yōu)勢,主動提供單位基本情況、列出年度共駐共建項目清單,對照清單雙向認領、雙向服務,統(tǒng)籌解決各自實際需求和難題,推動局機關和局屬黨支部與報到社區(qū)組織共建、活動共聯(lián)、資源共享。
    (三)認領服務崗位。根據(jù)“黨員所能”和“群眾所需”原則,市直民政系統(tǒng)x名在職黨員均認真填寫了報到聯(lián)系單和《在職黨員基本情況登記表》,并主動認領x個以上志愿服務崗位,明確了服務內(nèi)容,積極參加社區(qū)組織開展的政策宣講、環(huán)境整治、文明勸導、文明幫扶等公益志愿服務活動,貢獻自己的力量,協(xié)助報到社區(qū)的黨組織解決群眾關心的熱點難點問題。
    民生無小事,枝葉總關情。我局全面落實“雙報到、雙報告、雙服務”政策,積極探索、推行“摸準群眾需求—準確對接需求—解決群眾難題—評價服務成效”的服務路徑,搭建市直民政系統(tǒng)和社區(qū)服務群眾的新平臺,拓寬服務項目和范圍,妥善開展社區(qū)活動,黨員與群眾協(xié)同發(fā)力,社區(qū)與單位共駐共建,使基層黨建壓艙石和推進器的作用得到充分發(fā)揮。據(jù)統(tǒng)計,局屬x個黨支部報到黨員共認領服務崗位x個,征集社區(qū)服務需求x項,參與志愿服務x人次,為社區(qū)辦實事x次,精準高效的為民服務贏得了廣大社區(qū)居民的高度贊譽。
    (一)辦好民生實事、服務社區(qū)群眾。一是積極開展扶弱助困、救助類活動。1月,福利院支部和救助站黨支部分別組織黨員深入xx社區(qū)和xx社區(qū),開展春節(jié)前慰問,為困難黨員和困難家庭送去組織的關懷和溫暖。x月,局機關黨支部前往xx社區(qū)慰問烈士遺屬,擁軍優(yōu)屬,共建軍民魚水情。二是積極開展環(huán)境整治、文明幫扶志愿活動。為進一步改善報到社區(qū)周邊衛(wèi)生環(huán)境,今年以來,局屬x黨支部在職黨員到報到社區(qū)開展衛(wèi)生清潔活動x次,對道路兩邊死角垃圾及雜草進行清理,有效改善了社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。5月,對接社區(qū)需求,局機關黨員志愿服務者來到xx社區(qū)開展“愛心快遞”服務活動,對快遞進行了接收、整理和分發(fā),為社區(qū)群眾辦實事。三是積極開展圓夢“微心愿”類活動。5月,低收入家庭認定指導中心組織黨員志愿者們,在xx區(qū)xx辦事處xx社區(qū)活動室里舉辦“圓夢微心愿”主題活動,將愛心書包、文具、體育用品等捐贈給x余名家庭困難的殘障孩子,圓夢微心愿,把黨組織的溫暖送到群眾心坎上。市直民政系統(tǒng)xx名在職黨員,均積極深入社區(qū)認領“微心愿”,截至目前,在職黨員共幫助實現(xiàn)“微心愿”xx個。
    (二)抓好關鍵環(huán)節(jié)、確保服務成效。一是規(guī)范管理。要求局屬x個黨支部建立“雙報到、雙報告、雙服務”工作檔案,細化工作臺賬,定期與報到地黨組織溝通聯(lián)系,了解掌握報到社區(qū)和居民的服務需求,提前制定服務計劃。二是雙向征求建議。每季度填寫《市直單位“雙報到、雙報告、雙服務”制度落實情況統(tǒng)計表》、《市直單位落實“雙報到、雙報告、雙服務”制度為社區(qū)解決問題情況統(tǒng)計表》,對接報到社區(qū)了解黨員在社區(qū)活動服務的進展情況及具體表現(xiàn),同時,定期進行回訪積極參加社區(qū)各項為民服務的黨員干部,積極征求各位黨員對“雙報到、雙報告、雙服務”的意見和建議,為開展下階段活動提供依據(jù)。三是落實積分管理。把落實“雙報到、雙報告、雙服務”與加強黨支部建設、黨員日常教育、積分管理結合起來。局屬支部每到社區(qū)開展一次活動記一次分,根據(jù)活動成效,分三個等次,分別積x、x、x分,并作為年中和年底黨支部黨建考核的重要依據(jù)。黨員干部參加一次社區(qū)服務得分x分,年度積分作為黨員民主評議、評先推優(yōu)等工作的重要依據(jù),調(diào)動局屬黨支部和在職黨員的積極性,營造互聯(lián)互動、互幫互促的濃厚氛圍。
    為促使“雙報到、雙報告、雙服務”工作引向深入、在下步工作中,我局將嚴格按照市委組織部要求,利用民政工作優(yōu)勢,針對城市社區(qū)建設中存在的問題和困難,深入思考和謀劃,積極協(xié)調(diào)解決,聯(lián)合社區(qū)開展更加豐富多彩的共駐共建活動,切實做到社區(qū)和支部雙促進、雙提升,有效推動“雙報到、雙報告、雙服務”工作再上新臺階。
    (一)以解決社區(qū)居民群眾需求為使命,豐富活動形式。目前,我局雖然開展了不少活動,但仍存在對接社區(qū)居民需求不夠精細,活動形式不夠豐富,活動成效不夠顯著等問題。下一步,我們將加大群眾需求征集力度,落實好雙向征求建議制度,制定好群眾需求清單,不斷拓展活動外延,豐富活動內(nèi)涵,大力開展結對幫扶活動。以解決社區(qū)居民群眾需求為使命,通過黨建搭臺,服務唱戲,實現(xiàn)單位資源與群眾需求的精準對接,最終達到黨建引領聚合力,共駐共建促發(fā)展的良好局面。
    (二)以“不忘初心、牢記使命”主題教育為抓手,確保服務實效。我們將結合“雙報到、雙報告、雙服務”系列活動,以“不忘初心、牢記使命”主題教育為抓手,對照黨章黨規(guī)、對照初心使命,檢視思想政治、精神狀態(tài)和工作作風上的差距,把問題找實、把根源找深,持續(xù)學習教育,深入社區(qū)調(diào)研,精準制定“需求清單”,回應居民需求,讓報到黨員在“柴米油鹽”中感受群眾的冷暖訴求,在“家長里短”中掌握黨的路線方針政策落實情況,以為民謀利、為民盡責的實際成效取信于民,確保主題教育工作取得實效。(三)以社區(qū)規(guī)范化建設為助力,助推工作落實?!半p報到雙報告雙服務”制度是加強新時代城市基層黨建工作的有益探索,是以基層黨建領導基層社區(qū)治理的有效手段,是滿足人民日益增長的美好生活需要的務實舉措。目前,我局承擔著推進城市社區(qū)規(guī)范化建設統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督導指導的職能,我們將結合民政職能,提升站位,探索創(chuàng)新,從“六個規(guī)范化”著手,以“一有七中心”建設為載體,完善社區(qū)服務管理功能,提升社區(qū)服務水平,助推“雙報到雙報告雙服務”工作落實。讓黨旗在社區(qū)飄起來,讓黨員把身份亮出來,讓社區(qū)群眾動起來,增強社區(qū)居民的幸福感、獲得感、安全感和滿意度,為建設“智造之都、宜居之城”貢獻力量。
    嚴格貫徹落實中央及省、市有關工作部署和局黨組的具體要求,堅持黨建引領,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,以“監(jiān)管到位、防控有力、管理升級”為作戰(zhàn)目標,組織廣大黨員深入社區(qū)疫情防控一線,積極行動、主動作為,助力打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)?,F(xiàn)將“雙報到”情況匯報如下:
    一、認真學習貫徹文件精神。組織全體干部職工通過線上+線下多種方式認真學習了《市委辦公室市政府辦公室關于市直機關黨員干部積極參與新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》《市委組織部關于以“雙報到”為重要載體全力投入新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的經(jīng)濟通知》《市委直屬機關工委關于市直機關在職黨員進社區(qū)開展疫情防控工作的通知》等文件精神,全體干部嚴格按照上級文件要求開展聯(lián)防聯(lián)控工作,并總結自身防控經(jīng)驗心得,積極展開交流,為打好疫情防控戰(zhàn)打下堅實基礎。
    二、出臺文件統(tǒng)籌安排疫情防控工作。印發(fā)《關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的緊急通知》,制定了工作包保分配表,做到了責任到人、分區(qū)管理;印發(fā)《關于開展疫情防控期間拉網(wǎng)式檢查的通知》、《關于娛樂場所營業(yè)的通告》,并將《關于娛樂場所營業(yè)的通告》張貼在城區(qū)顯著位置,通知其停止營業(yè),先后三次以視頻會議形式,對干部做好疫情防控及雙報到工作進行安排部署。
    三、主動到社區(qū)報到承擔防控工作任務。按照雙報到工作要求,向黨組織所在社區(qū)報到;截至x月x日,所有黨員均已向所在社區(qū)報到,主動承擔防控值守、疫情排查、疏導宣傳、物資配送等工作,從未出現(xiàn)應報到未報到、報到不到崗、到崗不履職的現(xiàn)象;截至目前,支隊黨員干部累計參加社區(qū)防控工作xxx次,其中部分黨員個人參加次數(shù)超過xx次,部分黨員因工作突出被評為抗疫積極分子。
    四、堅持開展市場檢查工作。疫情防控期間通過拉網(wǎng)式檢查、電話全面督查、日常抽查等多種形式,對市場進行監(jiān)督管理。為確保疫情期間轄區(qū)內(nèi)場所停業(yè),保持舉報值班電話24小時暢通,每日安排1名帶班領導和2名值班人員對文化旅游市場進行查訪。帶班值班人員通過公交步行實地檢查、微信電話網(wǎng)絡查訪等方式堅持開展檢查,及時掌握市場動態(tài)。截至x月xx日,市級累計共出動執(zhí)法人員xxx人次,市級累計檢查各類場所xxx家次,均暫停營業(yè)。
    “雙報到雙報告雙考核”的開展,也讓黨員們走到了前臺,在“雙城聯(lián)創(chuàng)”工作和志愿服務活動中真正發(fā)揮著先鋒模范作用。
    在海勃灣區(qū)海北街道東山北社區(qū),市圖書館黨員左北辰是轄區(qū)干部群眾眼中的“熱心人”。在社區(qū)報到后,左北辰依然繼續(xù)著過去幫扶社區(qū)文化建設和扶貧幫困的工作,比從前來社區(qū)的次數(shù)更多更勤?!白蟊背胶軣嵝模?jīng)常到貧困居民家中慰問,清潔社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還通過單位黨組織向社區(qū)捐贈圖書,為孩子們開展文化科普講座,是個認真干實事兒的黨員?!睎|山北社區(qū)黨委書記康煒說。
    在新華街道康樂社區(qū),二樓紅色心形的“在職黨員聯(lián)絡墻”展示社區(qū)每名在職黨員的信息。在參與社區(qū)治理的過程中,在學校工作的黨員負責課外教學輔導、在林工站工作的黨員負責環(huán)保節(jié)能宣傳、在醫(yī)院工作的黨員負責醫(yī)療衛(wèi)生服務……社區(qū)黨委根據(jù)黨員的本職工作為他們安排了不同的志愿服務項目,每一名黨員的姓名、電話、工作單位和服務內(nèi)容一目了然,只要群眾有需要,便可通過這面“黨員在您身邊”的“溫暖墻”找到他們。
    根據(jù)在職黨員個人服務內(nèi)容,在職黨員要帶頭宣傳黨的方針政策、帶頭察民情聽民聲、帶頭謀劃發(fā)展良策、帶頭幫扶困難群眾、帶頭弘揚社會公德、帶頭維護社區(qū)穩(wěn)定,重點當好政策法規(guī)的宣講員、社情民意的信息員、社區(qū)發(fā)展的參謀員、服務群眾的勤務員、文明建設的示范員、社區(qū)維穩(wěn)的安全員,利用下班時間和節(jié)假日,自覺深入到社區(qū)困難黨員和群眾家中,了解掌握群眾所需所盼,參與文明創(chuàng)建、治安巡邏、環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務活動。目前,各社區(qū)黨組織均已建立了報到黨員微信群,按需發(fā)布適合在職黨員參與并發(fā)揮作用的活動和崗位。特別是在“雙城聯(lián)創(chuàng)”中,以“服務群眾、服務基層、服務社會、服務發(fā)展”為主要內(nèi)容的在職黨員志愿服務活動,鼓勵在職黨員下社區(qū)、進田間,引導社區(qū)黨員舍小家、為大家,把積極為民服務的身影留在百姓心間。
    在海勃灣長青社區(qū),海區(qū)民政局的黨員志愿者定期開展義務勞動,清潔小區(qū)衛(wèi)生的同時,平整小區(qū)路面,維修小區(qū)車棚、照明燈、樓道門鎖;在東環(huán)路社區(qū),海區(qū)人民法院黨總支的黨員為老舊小區(qū)疏通了下水道,維修了多處破損的下水井圈;在世景苑b區(qū),區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部黨支部的黨員志愿者對小區(qū)4棟住宅樓部分區(qū)域進行了粉刷,為小區(qū)購買300株樹苗,助力小區(qū)綠化;在公園社區(qū)西湖小區(qū),海區(qū)司法局黨支部根據(jù)居民提出的服務需求,更換了小區(qū)的垃圾桶,重新施劃了停車線……黨員志愿者到包聯(lián)單位參加勞動和幫扶,從被動到主動,從干完到干好,得到了社區(qū)居民的肯定,自身的黨性修養(yǎng)也得到了提升。如今,大家為民服務的意識已從‘心’出發(fā),人人爭當模范先鋒。
    “原來小區(qū)里有好幾處雜草叢生的荒地,一到刮風天,垃圾被吹到草里,既不美觀又難打掃?,F(xiàn)在好了,穿紅馬甲的黨員志愿者經(jīng)常來打掃,撿拾草叢里的垃圾,還把荒地硬化成了磚路,小區(qū)比以前干凈多了?!焙^(qū)三金花園a區(qū)居民魯濤說。
    在“不忘初心、牢記使命”主題教育深入開展之際,我市正以做好基層黨組織和在職黨員“雙報到雙報告雙考核”工作為抓手,踐行黨的宗旨,密切聯(lián)系群眾,聽民聲、查民情、解民困,更好地滿足群眾對美好生活的新期待,不斷提高各族群眾獲得感幸福感安全感。
    自今年4月27日開展“雙報到、雙服務、雙報告”工作以來,陸良縣同樂街道同樂社區(qū)積極對接雙報到單位黨組織,在去年的基礎上,同樂社區(qū)協(xié)同單位黨組織對存在問題與新的文件要求進行分析,共同商定了年度服務基層項目。
    經(jīng)研究,單位黨組織認領服務基層重點任務清單,在職黨員認領服務群眾重點任務清單,單位黨組織納入社區(qū)大黨委成員,協(xié)商共同簽訂共駐共建《區(qū)域化黨建聯(lián)盟協(xié)議書》。截止4月30日,簽訂了4個單位黨組織共駐共建協(xié)議,90名在職黨員完成“雙報到”工作,切實讓在職黨員走近群眾,零距離為群眾服務,踐行“我為群眾辦實事”的初心,調(diào)動在職黨員參與社區(qū)建設工作的積極性,發(fā)揮先鋒模范作用。
    雙報到雙服務雙報告篇十
    社區(qū)衛(wèi)生服務是城市衛(wèi)生工作的重要組成部分,是實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健目標的基礎環(huán)節(jié)。為了詳細了解南充市x區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務現(xiàn)狀,x區(qū)人大常委會組織部分人大代表和人大工作人員,于今年5月分別到區(qū)衛(wèi)生局和7個街道辦事處,對社區(qū)衛(wèi)生服務工作開展情況進行了調(diào)研。調(diào)研采取聽匯報、看現(xiàn)場、座談走訪、問卷調(diào)查等方式進行,其中向社會群眾發(fā)出問卷調(diào)查230份,收回問卷調(diào)查230份,滿意率70%,基本滿意26%,不滿意4%。從調(diào)查的情況看,x區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務以區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為指導,及時調(diào)整基礎醫(yī)療機構功能和布局,經(jīng)過幾年的探索和實踐,逐步推進并得到穩(wěn)步發(fā)展。
    (一)“六位一體”服務功能得到落實。近年來,x區(qū)認真抓了落實社區(qū)衛(wèi)生服務預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的服務功能工作。舉辦健康知識講座,開展公眾健康咨詢活動,宣傳預防接種和保健知識,對高血壓患者和糖尿病患者進行認真篩查和統(tǒng)一管理,積極開展康復護理,入戶產(chǎn)后訪視和計劃生育指導等工作,“六位一體”服務功能基本得到落實。
    (二)嚴格執(zhí)行基本藥物制度。實現(xiàn)藥品零差率銷售,優(yōu)惠政策普及到百姓。自x年1月起,全面實行基本藥物制度,藥品均實行政府集中采購、統(tǒng)一配送,做到了三個百分之百,即:百分之百采購、百分之百使用、百分之百零差率銷售。群眾普遍認為,藥品零差率銷售是政府為群眾解決“看病貴”所做的最直接的好事。
    (三)衛(wèi)生服務方式有所創(chuàng)新。社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務人員的服務由傳統(tǒng)的坐堂行醫(yī)向主動上門服務轉變,推行“上門服務健康管理模式”,免費為社區(qū)居民健康體檢,使老年人慢性病的防治關口前移到家庭;對社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務人員全面實行績效考核,強化了激勵機制,提升了服務水平。
    (四)基本醫(yī)療保障制度不斷加強。社區(qū)衛(wèi)生服務中心承擔著新農(nóng)合參合居民信息的錄入和校驗、病人門診報銷、住院報銷等工作,在降低救治費用,減輕群眾就醫(yī)負擔方面成效明顯。
    一是政策宣傳不夠到位。群眾對公共衛(wèi)生服務相關政策和制度知曉率還較低,有時社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員上門體檢或居民到社區(qū)衛(wèi)生服務中心接受體檢較為困難,有的上門醫(yī)生還被拒之門外。無論是居民還是醫(yī)務工作者,傳統(tǒng)思維定式還相當濃厚,導致協(xié)調(diào)配合不力。街道、居委會對社區(qū)衛(wèi)生服務人員與社區(qū)居民之間的“牽線搭橋”作用發(fā)揮不夠好。社區(qū)衛(wèi)生服務中心與轄區(qū)內(nèi)其他醫(yī)療機構的協(xié)作和交流較少,衛(wèi)生資源共享不夠充分。
    二是硬件建設滯后,人員配置不盡合理。x區(qū)大部分醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作用房狹小,診療設備較為落后,基本輔檢設備不齊,環(huán)境設施較差。服務人員素質(zhì)不太高、結構不盡合理、專業(yè)分布不達標、技術水平和服務能力有待提高;同時社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員工作量大、待遇相對偏低,付出和收入的矛盾較為突出。
    三是經(jīng)費投入不足。區(qū)財政在預算衛(wèi)生經(jīng)費時,未完全將公共衛(wèi)生服務專項經(jīng)費和人員工資、辦公經(jīng)費分項單列,存在打捆使用的情況,且未考慮公共衛(wèi)生成本費用。
    (一)加大宣傳力度。要以社區(qū)干部為紐帶,加強社區(qū)居民和社區(qū)衛(wèi)生服務人員的溝通聯(lián)系,大力宣傳黨和政府的惠民政策,積極做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作,扎實開展上門服務和引導居民到中心進行健康體檢,進一步提高居民健康水平。
    (二)完善網(wǎng)絡體系建設。要加快x區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設步伐。盡快將白塔社區(qū)衛(wèi)生服務中心整體搬遷;對龍門、青蓮、青松3個街道辦(中心)衛(wèi)生院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務中心,并積極落實青蓮衛(wèi)生服務中心建設用地;規(guī)劃建設小龍、都京兩個社區(qū)衛(wèi)生服務中心,或提請市政府將六合職工醫(yī)院整體納入管理,將其符合社區(qū)衛(wèi)生服務資格人員并入財政管理。從而完善轄區(qū)內(nèi)街道辦事處衛(wèi)生服務功能,為居民提供優(yōu)質(zhì)服務。
    (三)加大財政投入。對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的公共衛(wèi)生服務專項經(jīng)費、人員工資、辦公經(jīng)費應按時、足額撥付;要加強建設用地協(xié)調(diào),促使新建社區(qū)衛(wèi)生服務中心嚴格按照國家標準執(zhí)行;要全額預算購買基本診療設備的費用,深入開展基本輔檢服務,形成常見病不出社區(qū)就可以完成診斷和治療的格局;要逐步提高職工待遇,強化職工生活保障。
    (四)加強協(xié)調(diào)配合。要對街道(社區(qū))干部進行社區(qū)衛(wèi)生服務知識培訓,充分發(fā)揮其紐帶作用,配合做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作。同時其他醫(yī)療機構要做好對社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)的對口支援工作,進一步完善雙向轉診;要加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心與轄區(qū)內(nèi)其他醫(yī)療機構的信息交流,達到資源共享。
    (五)加強管理,提升素質(zhì)。要加強對社區(qū)衛(wèi)生服務機構日常運行的監(jiān)管力度,加強專業(yè)指導,保證惠民政策的落實,讓社區(qū)居民切實享受到實惠;要加強人員管理,加大醫(yī)護人員的培訓力度,爭取實現(xiàn)所有從事社區(qū)工作的醫(yī)務人員都具備資質(zhì);要建立高水平人員“留得住”,不合格人員“流得出”的用人機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍整體素質(zhì)。
    雙報到雙服務雙報告篇十一
    今年,我窗口按照門頭溝區(qū)紀律檢查委員會的要求,以建設“服務一流,群眾滿意的政務服務窗口”為目標,堅持市政務服務中心窗口工作“高起點、高標準、高效率”,牢固樹立服務意識,堅持以科學發(fā)展觀和“三個代表”重要思想為指導,堅持兩個文明一起抓的方針,以提高全體窗口工作人員兩個文明素質(zhì)為根本,突出思想道德建設、環(huán)境建設和民主法制建設,深入開展群眾性創(chuàng)建活動,為完成“國家汽車以舊換新”工作任務,提供了精神動力和智力支持。
    “汽車以舊換新”窗口為聯(lián)合窗口,各個聯(lián)合單位領導班子高度重視文明單位創(chuàng)建工作,將創(chuàng)建工作納入單位年度工作目標,堅持一把手親自抓,分管領導具體抓,確定專門人員抓日常事宜,形成了齊抓共管的格局。堅持精神文明目標管理,將制度建設、環(huán)境面貌、思想政治學習、職業(yè)道德、行業(yè)作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等方面的創(chuàng)建內(nèi)容項目進行考核,并與年終考核、評優(yōu)、晉升等掛鉤,促進職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開展“文明辦事窗口”稱號等多種形式的創(chuàng)建活動,文明建設深入人心,文明風氣日漸昌盛。
    按照區(qū)紀律檢查委員會的要求,局窗口工作人員嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,規(guī)范著裝,統(tǒng)一配臵了身份公示牌,辦公用品、辦公設備和辦公資料擺放整齊有序,遵守計算機網(wǎng)絡操作規(guī)程和辦公設備使用規(guī)定,工作時間不從事與工作無關的事情;服從招商投資大廳的工作安排,積極參加招商投資大廳組織的會議、活動。窗口公開行政審批事項辦理的法定依據(jù)、辦公電話和時限,制作統(tǒng)一格式的辦事指南,便于廣大市民的查閱、查詢,自覺接受群眾日常監(jiān)督。
    我窗口在縣委學習實踐活動辦公室和縣委檢查指導工作組的幫助指導下,以“踐行科學發(fā)展觀,構建和諧新地稅,服務災后恢復重建”為主題,緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的目標要求,扎實開展學習實踐活動,圓滿完成了學習調(diào)研、分析檢查、整改落實三個階段的各項規(guī)定動作。通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,進一步提高了辦事窗口窗口各工作人員落實科學發(fā)展觀的思想認識;進一步理清了辦事窗口落實科學發(fā)展觀的工作思路;進一步增強了辦事窗口服務群眾和社會的工作能力。“汽車以舊換新”窗口隊伍整體形象在社會各界和車主心目中得到提升。有力的促進了聯(lián)合窗口“三個文明”建設工作。
    (一)嚴格執(zhí)行國家相關政策法規(guī)。我窗口嚴格貫徹國務院《關于轉發(fā)發(fā)展改革委等部門促進過大內(nèi)需鼓勵汽車家電以舊換新實施方案的通知》(國辦發(fā)【20xx】44號)、國家商務部等十部委《關于印發(fā)汽車以舊換新實施辦法的通知》(財建【20xx】333號)和北京市商務委員會等三部門《關于做好實施國家汽車以舊換新與本市黃標車淘汰政策銜接工作的通知》(京環(huán)發(fā)【20xx】219號)精神,做好“汽車以舊換新”窗口的相關工作。深入加強對國家各部門相關政策的解讀,嚴格執(zhí)行審批手續(xù)。嚴禁“雙向補貼”和“一車多補”等情況的發(fā)生。
    (二)在政策范圍內(nèi),積極為車主謀福利。在嚴格審批手續(xù)的前提下,努力做到“把車主的事情當做自己的事情”和“把車主的困難當做自己的困難”遇到補貼難題,積極尋求解決辦法,第一時間向上級反映相關問題。截至8月13日,我窗口共辦理“汽車以舊換新”政策補貼330份,補貼金額287。89萬元。為國家擴大內(nèi)需、更好的完成“國家汽車以舊換新”任務目標做出了積極貢獻。
    (三)及時、準確錄入有關資料。窗口工作人員按照“汽車以舊換新”政策的有關規(guī)定,窗口接件時,嚴格依照相關法律法規(guī)要求,認真細致審查申報材料,對符合條件的,當場進行申報接件登記,錄入國家或北京市汽車補貼申請管理系統(tǒng),各部門均審批、簽字、蓋章。今年,我窗口受理的300余份補貼申請,其數(shù)據(jù)資料都能及時、準確的錄入國家或北京市汽車補貼申請管理系統(tǒng)或做到了及時的上報。
    (四)實行首問責任制、一次性告知制和服務制。窗口工作人員初審申報材料時,對不符合條件的,能進行一次性告知補正事項,方便了辦事群眾,提高了工作質(zhì)量和效率;對于不能解決的情況,窗口工作人員按照首問負責的`原則,不推諉、不扯皮,積極與上級相關業(yè)務處室聯(lián)系,熱情細致做好解釋工作;對于不屬于本崗位工作范疇的,耐心詳細地告之到相應窗口進行咨詢或辦理,準確告訴相關窗口的位臵或相關部門電話;對于接件工作中遇到事多量大的情況時,窗口工作人員能自動延長工作時間,加班受理申請事項,急群眾之所急,想群眾之所想,實現(xiàn)服務。
    (五)為辦事群眾提供熱情、微笑的服務。窗口工作人員一貫注重儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài),堅持微笑服務。對來電、來訪的辦事群眾,熱情接待,耐心解答,積極引導,言行舉止和善得體。今年以來,窗口共接受群眾咨詢1000余人次(含電話咨詢)。窗口的優(yōu)質(zhì)服務,收到了廣大車主的一直贊揚。
    窗口工作人員始終嚴格遵守廉潔自律的相關規(guī)定,在審查接件過程中,堅持廉潔辦公、公正審查,不徇私情,秉公辦理,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾,不論地位高低,關系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認真辦理,時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”,實現(xiàn)了全年無投訴。
    “汽車以舊換新”聯(lián)合窗口作為一個整體,統(tǒng)一思想,相互配合。由區(qū)環(huán)保局,區(qū)商務委分別帶頭,積極做好政策的宣傳工作:在區(qū)電視臺發(fā)布政策,做相關的政策解讀節(jié)目;印制宣傳單5000余份;宣傳進社區(qū),宣傳進各個汽車拆解企業(yè);在區(qū)影劇院廣場、齋堂文化活動廣場等人員集中地區(qū),宣傳政策,發(fā)放宣傳冊。窗口各部門通力合作,加快補貼審批手續(xù),努力縮短補貼資金到位期限。窗口對遇到的問題,積極與國家、北京市等相關部門聯(lián)系,通過電子郵件等形式報送信息,積極向上級反應廣大車主的情況,努力成為車主和上級部門聯(lián)系的紐帶。
    “汽車以舊換新”聯(lián)合服務窗口成立一年來,時時刻刻的追求進步,不斷的嚴格要求自己,為國家相關政策的開展,全國汽車以舊換新工作任務的完成,做出了自己的貢獻。
    雙報到雙服務雙報告篇十二
    我到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習。在部門領導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術服務部的基本業(yè)務,并學到了許多計算機維護知識。
    海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術企業(yè)集團。多年以來,海信堅持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務、創(chuàng)國際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構架并專注于家電、通信、信息為主導的3c產(chǎn)業(yè)結構,主導產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目。20xx年,海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合,擴建為海信集團研究發(fā)展中心,里面設有11個專業(yè)技術研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創(chuàng)新,力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。
    以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅持"知識就是財富,人才就是利潤","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證(ccee),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認證,享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標mtbf(平均無故障時間)達到12000小時以上。1995年,海信技術中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關總署和國家稅務總局聯(lián)合認定為國家級技術中心,雄厚的技術實力和人才隊伍,為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認證中心iso9001質(zhì)量體系認證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認證的公司。
    目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實行本土化經(jīng)營。
    其"金箭99h"榮獲高檔組四項測試第一名,"金箭99v"榮獲中檔組四項測試第一名,"藍箭"獲得廉價組八項測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
    海信公司的服務承諾是:
    1〉在設有海信計算機維修服務站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復的服務。
    2〉免費維修,在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務費,只收成本費。
    3〉終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。
    4〉全國聯(lián)保,計算機出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。
    5〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時,只需播打海信計算機公司設在該區(qū)的服務熱線,即可預約時間,并且在預約時間享受免費上門服務。
    我實習所在的部門是技術服務部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業(yè),但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學起。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面,但關系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下,經(jīng)過這么多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題。
    體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。
    特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障,當我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了,大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見,結果查明確實是這么回事,然后我們挑回了cpu的主頻,并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務有關的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的。
    在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
    十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!
    雙報到雙服務雙報告篇十三
    企業(yè)是經(jīng)濟的主體和命脈。如何為廣大企業(yè)提供切實有效的服務?近幾年,區(qū)級機關緊貼區(qū)委、區(qū)政府的工作大局,圍繞企業(yè)調(diào)整結構和轉型升級的中心任務,主動轉變服務理念,大力改進服務方式,積極創(chuàng)新服務手段,致力為全區(qū)企業(yè)率先發(fā)展創(chuàng)造良好的政務環(huán)境。近來,我們結合發(fā)展大討論活動,開展了一次服務企業(yè)的專題問卷調(diào)查,聯(lián)系平時工作中的調(diào)研,對這一主題進行深入的探討,得出結論是:區(qū)級機關服務企業(yè)的工作有創(chuàng)意、有創(chuàng)新,較好地適應了全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,得到多數(shù)企業(yè)的充分肯定。面對全區(qū)重振雄風、再創(chuàng)輝煌、贏得未來的新形勢和多數(shù)企業(yè)的訴求與期望,區(qū)級機關服務企業(yè)工作亟待深度開發(fā),全力打造服務企業(yè)的升級版應成為區(qū)級機關服務的重中之重和今后一個時期服務工作的主攻方向與著力點。
    實踐之一:正導向,抓引領,服務企業(yè)有新突破。建區(qū)以來,掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶是機關服務基層的一個主抓手,但是,服務企業(yè)的工作一時沒有擺上機關建設的重要議事日程,面對20xx年金融危機的嚴重沖擊,區(qū)委、區(qū)政府高度重視,決定把服務企業(yè)作為一個重要議題,在區(qū)級機關中廣泛推行,把當年就定為機關服務年。成立了服務企業(yè)領導小組,建立了機關部門聯(lián)系企業(yè)制度,開展了千家企業(yè)集中走訪活動;把服務企業(yè)工作納入了機關服務的大范圍,形成了掛鎮(zhèn)包村幫企聯(lián)戶的大服務格局;制定了服務企業(yè)的工作要求和標準,建立了問題收集匯總、分派辦理、反饋答復的基本制度,將服務企業(yè)工作納入了機關目標管理考核;營造了機關服務企業(yè)的濃厚氛圍,把整個工作作為機關作風與效能建設的突破口,引領機關部門和廣大機關干部,尤其是各級領導干部自覺樹立想企業(yè)所需、急企業(yè)所難的思想共識,凝心聚力、想方設法助推企業(yè)發(fā)展。目前,區(qū)領導和59個部門共聯(lián)系131家企業(yè)和28個重點項目。聯(lián)系走訪企業(yè)制度,使機關的服務職能有了更直接、更完善的發(fā)揮平臺,找到了服務與發(fā)展的結合點。
    實踐之二:接地氣,建通道,政企互動有新平臺。在此前探索實踐的基礎上,作為對機關聯(lián)系走訪企業(yè)工作的提高和完善,20xx年區(qū)級機關整合服務資源,及時開通了網(wǎng)上政務服務直通車,集成區(qū)長信箱、部門信箱、服務咨詢、政府在線、民意征集、在線訪談、監(jiān)察投訴、政策回答等8大功能。通過集中受理、分類派件、限時辦接、統(tǒng)一答復、全程監(jiān)督和年終考核等措施,形成機關為企業(yè)提供即時、便捷、高效服務的網(wǎng)絡咨詢、建議、投訴平臺,建立了政企良性互動的溝通渠道。行政服務中心印制服務手冊,《新聞》集中刊發(fā),機關各部門在走訪企業(yè)中,廣泛發(fā)放服務基層聯(lián)系卡,宣傳政務服務直通車作用,擴大直通車在企業(yè)中的影響力和知曉度。直通車的正式運行,實現(xiàn)了政企溝通的零距離,僅20xx年就受理辦理企業(yè)各類咨詢、建議1100余件,收到了良好的社會效果。欄目被《電子政務》雜志社評為20xx年政府網(wǎng)站政民互動類精品欄目。
    實踐之三:解難題,促提高,組團服務有新整合。為提高服務企業(yè)的針對性和有效性,幫助企業(yè)解答政策、解決問題,尤其是解答和解決一些綜合性的問題,提高服務的質(zhì)量和水平,去年初,在座談調(diào)研的基礎上,區(qū)級機關整合組建了政策法律、人才用工、信貸融資、科技創(chuàng)新、項目審批等5個服務企業(yè)專業(yè)團隊,在中國網(wǎng)上公布64名專業(yè)服務團成員名單、服務范圍和聯(lián)絡方式,方便企業(yè)隨時咨詢、求助。同時,重點受理、辦理機關各部門進企訪企收集到的綜合性問題和建議,利用專業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮好咨詢、宣傳、協(xié)調(diào)解決問題三方面的職能。20xx年,服務團就集中解決了走基層、聽民生、強作風活動中走訪企業(yè)收集到的47個問題,并協(xié)助區(qū)領導走訪重點外貿(mào)企業(yè)和擬上市企業(yè),進行現(xiàn)場解難答疑。
    實踐之四:零距離,廣覆蓋,問需服務有新特色。開展與企業(yè)同行活動,以分類問需、組團解答、集中宣傳的形式,深入基層進行服務企業(yè)政策宣講,根據(jù)企業(yè)需求提供菜單式點供服務,宣傳各級涉企優(yōu)惠政策、扶持政策,現(xiàn)場解答政策問題。去年以來,區(qū)級機關根據(jù)各鎮(zhèn)、街道的前期調(diào)查研究,針對各地企業(yè)的不同政策了解需求,由涉企服務職能部門選派業(yè)務骨干建立服務企業(yè)政策宣講團,深入各鎮(zhèn)、街道開展19場政策宣傳活動,宣傳近年來各級出臺的涉企優(yōu)惠政策、扶持政策和新的政策法規(guī),為企業(yè)減負提振信心的同時,引導企業(yè)合法規(guī)范經(jīng)營,避免不必要的生產(chǎn)經(jīng)營風險。區(qū)級機關共有250人次為1500余家企業(yè)進行了政策解讀,發(fā)放各類政策宣傳手冊8600余冊,現(xiàn)場互動解答企業(yè)問題200余個。
    實踐之五:出新政,助轉型,政企攜手促發(fā)展。針對企業(yè)發(fā)展面臨的困境,區(qū)委、區(qū)政府審時度勢,適時出臺了一系列的便企政策和措施,扶助企業(yè)爬坡過坎、轉型升級。重點圍繞鼓勵企業(yè)做大做強、鼓勵企業(yè)上市、鼓勵企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)等,出臺了四大新興產(chǎn)業(yè)貼息等一系列鼓勵企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,今年又以1號文件的形式出臺了《關于促進產(chǎn)業(yè)轉型升級扶持企業(yè)又好又快發(fā)展的意見》。機關各部門廣泛開展送政策、送技術、送信息、送資金、送人才五送活動,推出便企利企惠企服務新政。區(qū)經(jīng)信局、區(qū)商務局及時向廣大企業(yè)發(fā)放《x區(qū)擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長優(yōu)惠政策匯編》、《x區(qū)經(jīng)濟發(fā)展政策要點匯編》指導文本;區(qū)行政服務中心開設重大項目綠色通道,推出預先介入、并聯(lián)審批,網(wǎng)上網(wǎng)下、同步實施,公開承諾、限時辦結的新機制;地稅局出臺《促進企業(yè)轉型發(fā)展三十條》、《加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策四十條》,組建規(guī)模企業(yè)顧問團、成長型企業(yè)專家團、小微企業(yè)服務團、征納誠信巡講團和發(fā)展、惠民愛心幫扶團五大團;區(qū)檢察院出臺了《關于服務和保障實體經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的十項舉措》。廣大機關部門充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,找準服務企業(yè)發(fā)展的切入點、結合點。
    服務不夠深入,進企幫企尚需突破。機關部門聯(lián)系走訪企業(yè)制度,目前還存在聯(lián)而難進、進而不深、深而難決的問題。聯(lián)而難進體現(xiàn)在黨群等非經(jīng)濟職能部門因受自身客觀職能的制約,走進企業(yè)提供有效服務和解決問題有一定的難度;進而不深體現(xiàn)在服務的內(nèi)容上缺少鮮明的針對性,比較突出的是停留在了解情況、收集問題上;深而難決體現(xiàn)在企業(yè)反映的很多問題都是政策性、歷史性問題,一時難以徹底解決,只能做出一些解釋和對上反映。
    服務相對分散,助企發(fā)展還有空間。機關各部門尤其是涉企職能部門都有服務企業(yè)的良好愿望和積極舉措,但很多工作都處在單打獨奏的狀態(tài),各自為戰(zhàn),協(xié)同配合、協(xié)調(diào)融合、協(xié)作聯(lián)合的狀態(tài)不夠理想,服務一盤棋的思想有待進一步樹立;在服務企業(yè)的內(nèi)容上、手段上、方法上既欠有效的整合協(xié)調(diào),又缺少創(chuàng)新出新,與形勢發(fā)展、企業(yè)要求有較大差距,服務工作有待深度推進。
    服務互動不熱,良好期望難以實現(xiàn)。區(qū)級機關開展了很多服務企業(yè)的活動,但是企業(yè)參與不夠。如政務服務直通車企業(yè)咨詢的占比較低,僅占受理量1/6,與主要服務企業(yè)的設立初衷有較大差距。政策宣講企業(yè)主親自參加的比例不高,咨詢環(huán)節(jié)氣氛不熱,問卷回收不夠理想。不少企業(yè)對機關服務反映冷淡,熱情不高。究其原因,既有機關服務缺乏針對性、宣傳不到位的原因,也有具體落實環(huán)節(jié)上的問題,還有企業(yè)自身的因素。機關要進一步采取措施,激發(fā)和引導企業(yè)重視和參與政企互動,讓惠企利企真正進企。
    今年4至5月,區(qū)作風辦結合服務企業(yè)政策宣傳,組織了機關服務企業(yè)情況調(diào)查活動,共發(fā)放《x區(qū)機關服務企業(yè)情況調(diào)查問卷》600份,通過郵寄收回384份,其中有效380份、無效4份,涉及大型企業(yè)11家、中型企業(yè)124家、小微型企業(yè)245家。
    企業(yè)對機關服務的主要訴求。一是行政審批環(huán)節(jié)多,流程時間長。應當說我區(qū)行政審批提速是做得到位的,從上述測評中行政審批滿意率在所有項目中最高也可以看出,但仍有不少企業(yè)反映審批制度手續(xù)繁瑣、環(huán)節(jié)較多,要求簡化流程,提高效率。二是政策宣傳不到位,企業(yè)適用難。企業(yè)反映對很多扶持政策、優(yōu)惠政策不是很了解,并且有些扶持政策適用門檻較高,優(yōu)惠政策落實到企業(yè)比較難,希望加大宣傳的同時,進一步出臺有利于企業(yè)發(fā)展的政策規(guī)定,降低適用門檻。三是企業(yè)發(fā)展負擔重,成本壓力大。企業(yè)在反映融資成本、勞動成本較高的同時,也提出企業(yè)稅收負擔較重,存在一些不合理的收費、攤派,如攤派看電影和各種行業(yè)協(xié)會收費。行政收費在所有測評項目中的滿意率墊底也說明了問題。四是人才引進比較難,勞動用工難。企業(yè)缺乏精細化管理的人才,同時企業(yè)引進人才的配套政策不足,家屬子女上學、就業(yè)、醫(yī)療等受到限制。普通工人流動大,工資社保負擔重,用工困難。五是機關作風不夠?qū)?,服務要提高。個別機關工作人員依然存在服務不熱情、一次性告知不到位、辦事拖拉等問題;門難進、臉難看、事難辦的狀況尚未杜絕;深入企業(yè)調(diào)研不夠、現(xiàn)場指導不夠,特別是有關企業(yè)的產(chǎn)銷、新產(chǎn)品研發(fā)等的指導明顯不足;部門的執(zhí)行力、影響力、公信力有待提高。
    企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的生命線,企業(yè)興則興,企業(yè)強則強。正處在發(fā)展的新階段,開展發(fā)展大討論,既讓我們進一步明確了服務企業(yè)的目標和任務,又為我們提出了服務企業(yè)的方向和要求。加強機關作風與效能建設,提升服務發(fā)展的能力和水平,關鍵是要在服務企業(yè)上有所突破、有所作為,全力打造服務企業(yè)的升級版。
    感情上升級,進一步堅定服務企業(yè)理念,爭做企業(yè)貼心人。機關各部門要在既有工作的基礎上,按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,把服務企業(yè)這項工作當作促進轉型、聯(lián)系群眾的牛鼻子來抓。在思想感情上要進一步提高認識、端正態(tài)度,深刻認識企業(yè)發(fā)展與發(fā)展的重大關系,深刻認識企業(yè)發(fā)展與機關服務的重要關系,進一步調(diào)高調(diào)優(yōu)調(diào)強本部門服務企業(yè)的工作目標、工作措施和工作力度,牢固確立以企為本、政企同心的服務理念,努力構建與企同行、助企發(fā)展的服務新高地。
    舉措上升級,進一步夯實服務企業(yè)基礎,爭做企業(yè)好幫手。對現(xiàn)有部門服務舉措、手段和資源要進行深度整合,為企業(yè)提供更加規(guī)范化、便捷化、人性化的服務,讓機關的服務理念、服務措施成為企業(yè)看得見、摸得著和享受得到的便利。當前,建議研究和探索落實以下三項工作:一是開展一次企業(yè)需求專項調(diào)研,覆蓋各種類型企業(yè),全面了解企業(yè)所需所想,把脈各級服務企業(yè)的實際效果,摸清企業(yè)最需要哪些方面的服務,看看哪些服務需要改進,哪些收費可以減免,哪些審批事項可以取消或提速,真正做到摸清企業(yè)脈搏,找準服務方向,為簡政放權打好基礎。二是辦好一條服務企業(yè)專線電話,更加便捷高效地受理和解決企業(yè)的求助咨詢和投訴。三是建立一個服務企業(yè)網(wǎng)絡綜合信息平臺。在摸清機關各部門現(xiàn)有服務企業(yè)措施的基礎上,打開思路花力氣整合現(xiàn)有資源和手段,探索建立一個服務企業(yè)的綜合信息平臺,將涉企行政事項和權力公開、各級各類政策公布,專利品牌申報辦法、勞動用人信息公布、企業(yè)間信息交流,以及對行政服務評價評議等內(nèi)容一網(wǎng)合并,創(chuàng)新手段合力服務企業(yè),提高服務起點,提升服務水平和質(zhì)量??傊?,要在服務思路、措施和辦法上有突破、有創(chuàng)新,做到開辟領域、整合資源、集中優(yōu)勢,在想企業(yè)所想上有真情、有作為,在急企業(yè)所急上有渠道、有效率,在解企業(yè)所難上有合力、有成效。
    機制上升級,進一步提升服務企業(yè)層次,爭做企業(yè)好保姆。建立健全便捷有效管用的長效機制,在領導、推進、協(xié)調(diào)、考評、推廣五個環(huán)節(jié)上抓規(guī)范、抓完善,形成企業(yè)認可、群眾擁護、部門積極,具有特色的服務運行模式。建議區(qū)級層面成立服務企業(yè)協(xié)調(diào)小組,在上述五個環(huán)節(jié)上發(fā)揮作用,真正做到服務企業(yè)上有問能答、有困能解、有難能幫,打造企業(yè)滿意的政務環(huán)境。由服務企業(yè)協(xié)調(diào)小組搭建和推行組團服務,將部門的職能優(yōu)勢在組團的平臺上整合發(fā)揮好。做到在協(xié)調(diào)上有力度,落實責任推進服務;在聯(lián)動上求合力,整合資源推進服務;在反應上見速度,兌現(xiàn)承諾推進服務;在活動上抓常態(tài),實干實效推進服務;在考核上講實效,獎罰分明推進服務。使企業(yè)有關搬遷、用地、安全、環(huán)保、融資、項目審批、勞資矛盾和風險調(diào)控等方面的訴求和困難能及時得到受理和解決,使企業(yè)的一些期待和需求能及時得到答復和滿足,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造可持續(xù)推進的生態(tài)環(huán)境。
    作風上升級,進一步構建服務企業(yè)保障,爭做企業(yè)強后盾。大力加強機關干部作風建設,引導機關干部把服務發(fā)展放在首位,與區(qū)委、區(qū)政府同頻共振,與企業(yè)同呼吸共命運,做到小事難事有擔當,大事要事有肩膀,喜事好事有氣量,建設一支作風優(yōu)良,能適應經(jīng)濟發(fā)展需要的干部隊伍。一要深化作風建設提升年活動,深入企業(yè),按照今年機關聯(lián)系企業(yè)的結對走訪要求入企入廠,做到真走、常走、深走,把堅持黨的群眾路線變?yōu)榉掌髽I(yè)的實際行動;二要主動作為,進一步開展三解三促活動,力戒消極應付、敷衍塞責,將企業(yè)滿意不滿意作為檢驗工作的標準,緊密結合發(fā)展大討論的實際,換位思考為企業(yè)排憂解難,努力提高企業(yè)對機關服務的滿意度;三要嚴以自律,嚴格規(guī)范行政行為,嚴肅各項廉政紀律,自覺接受企業(yè)的評價和監(jiān)督,進一步加大政務公開力度,公布全區(qū)行政執(zhí)法人員信息,探索網(wǎng)上行政執(zhí)法評價評議制度,引入社會監(jiān)督評價機制,把機關服務企業(yè)工作置于陽光下運作。
    雙報到雙服務雙報告篇十四
    20xx年10月17日13點10分至16點50分,省行神秘人先后對我行對爐支行、分行營業(yè)部和開發(fā)區(qū)支行福利街分理處3個機構的大堂服務、窗口服務、營業(yè)環(huán)境、服務設施、員工儀容儀表、其他人員(合作單位)服務等,共6大項37小項內(nèi)容進行了體驗式檢查。檢查重點是對員工服務等軟件環(huán)境的評估。
    在省行隨后印發(fā)的《關于第二次對全轄部分營業(yè)機構服務暗訪檢查情況的通報》中,指明我行受檢網(wǎng)點在日常服務工作中主要存在以下問題。
    1、窗口員工迎客用語、請字用語及送客用語等禮貌用語使用不規(guī)范。
    2、舉手招迎和雙手接遞服務禮儀沒有得到很好執(zhí)行。
    3、大堂經(jīng)理沒有堅守崗位。沒有行駛分流和引導客戶,并依據(jù)客戶需求,及時引導客戶到相應區(qū)域接受服務。
    4、保安人員執(zhí)勤未按規(guī)定持警用器械。
    5、網(wǎng)點廳堂衛(wèi)生有死角,門前衛(wèi)生清理不及時。
    對于省行的通報文件,我行黨委給予了高度的重視。接到文件后,立即責成分行工會對違規(guī)問題及責任人進行認真核查和確認,行的服務要求限期逐條予以整改。同時,將省行文件轉發(fā)全轄,要求各機構組織全體員工認真學習,對照自查,在今后的服務工作中引以為戒。
    現(xiàn)將我行本次整改的具體情況報告如下。
    1、對于服務用語和服務禮儀執(zhí)行不力的問題,受檢機構均召開了全體員工大會,違規(guī)員工在會上做了深刻檢討,通過反面例證警示員工不斷增強基礎服務規(guī)范的執(zhí)行力。分行工會在今后的服務檢查和監(jiān)督中,也將把員工規(guī)范服務情況作為重中之重。通過持續(xù)強化,將總行的服務規(guī)范真正變成員工的自覺行動。
    2、對于大堂經(jīng)理擅離值守和缺乏工作主動性問題,分行要求,包括受檢網(wǎng)點在內(nèi)的所有機構,近期內(nèi),專門組織一次對大堂人員的服務培訓,并在日常工作中加大對其的監(jiān)督檢查力度。在今后服務檢查中,對于工作遲滯,少有起色的大堂人員,立即予以撤換。
    3、對于網(wǎng)點保安人員違規(guī)執(zhí)勤問題,分行要求各支行立即召集所屬網(wǎng)點保安人員進行一次服務培訓,并做好日常監(jiān)督。同時與分行保衛(wèi)部溝通,對于工作渙散屢屢違規(guī)的人員,及時與雇傭單位協(xié)商調(diào)換。
    4、對于廳堂、門前衛(wèi)生清理不及時問題,分行責令各機構,加強對保潔人員的管理,重新核定其日常工作任務,做到營業(yè)環(huán)境衛(wèi)生及時清掃,保持環(huán)境時時整潔時時清新。
    此外,為警示全轄網(wǎng)點避免發(fā)生類似錯誤,進而提升我行的整體服務水平,依據(jù)分行制定的《服務工作管理辦法》,分行黨委決定,扣減三家違規(guī)機構當年績效考核的相應分數(shù),對機構一把手給予一定額度的經(jīng)濟處罰。對于涉及的違規(guī)員工,除予以相應的經(jīng)濟處罰外,還取消其當年優(yōu)秀員工及星級柜員的參評資格。
    分行黨委相信,以省行本次檢查為契機,通過嚴格整肅,鞍山分行的服務工作將有新的起色,服務質(zhì)量和水準,也必將再上一個新臺階。同時,在今后的工作中,懇請省行多予指導和監(jiān)督。
    特此報告。
    雙報到雙服務雙報告篇十五
    中匯總分析,并提出以下整改意見:
    1、針對大集中系統(tǒng)上線后不穩(wěn)定反映出的一系列問題,要求稅收管理員加強對網(wǎng)上報稅平臺信息的發(fā)布,做好稅法宣傳、網(wǎng)上申報程序解釋工作,系統(tǒng)原因不能申報納稅的稅種問題及時反映給征管科,做好網(wǎng)上維護工作,同時通知納稅人到大廳前臺申報,對已申報未劃稅的稅種,及時通知企業(yè)到大廳劃稅,避免產(chǎn)生滯納金的情況,更好地維護納稅人權益。
    2、對所轄個體戶較多的南長山分局,要求他們做好納稅定額核定工作,針對個體戶稅法比較薄弱的情況,啟動稅收宣傳活動,主要是到村里發(fā)放稅法知識宣傳手冊,現(xiàn)場解答問題,提供最新的稅收政策,宣傳雙委托扣稅方式的方便快捷性。一些個體戶們表示地稅局此舉充分滿足了他們的稅法知情權,對一些從來未了解到的知識有了更新的認識,高度贊揚了雙委托方式的優(yōu)越性是很適合他們納稅的一種形式,既省去了自己填寫定額申報表的困難,又可以不用跑腿到稅務局排隊納稅,真是一舉兩得,現(xiàn)場15位個體戶帶頭簽訂了雙委托協(xié)議。
    3、堅持“始于納稅人需求、終于納稅人滿意”的服務宗旨,著力解決納稅人最關心的問題。
    以開設專題輔導班、網(wǎng)上輔導、稅企懇談會的形式使納稅人獲得最新稅收政策、網(wǎng)上報稅、財會知識,對使用稅控機、定額發(fā)票戶嚴格按照兩權監(jiān)督辦法,集中培訓,內(nèi)容涉及發(fā)票的領購存銷流程、稅控機常見故障處理及維護保養(yǎng)知識。針對島內(nèi)旅游業(yè)的日益發(fā)展,漁家樂業(yè)戶代開票的增多而發(fā)票代開系統(tǒng)餐飲業(yè)受限的情況,及時在4家漁家樂辦公室推廣稅控機,并進行統(tǒng)一稅控機操作輔導,保證了五一黃金周漁家樂業(yè)戶開票權,納入了規(guī)范管理,提高了征管質(zhì)量。
    另外針對來稅務局辦二手房手續(xù)的一般都是普通百姓,對我們工作中需要存檔的資料并不是太清楚,我們發(fā)布通知告知納稅人需帶齊的資料包括發(fā)票代開所需的資料,聯(lián)系房管相關部門告知到地稅辦理需帶齊的資料,避免他們丟三落四,“多頭跑、多次跑”的現(xiàn)象,真正將納稅服務融入到日常工作中,走進納稅人的心坎里。
    4、加強一站式服務。大集中的上線將一些工作統(tǒng)一整合到納稅服務中心,加強了文書審核流程,加上系統(tǒng)初上線的不穩(wěn)定性,會減慢我們工作的完結時間,這也就意味著我們要不斷努力,不斷進取,加強自己各方面的業(yè)務知識培訓、微機操作技能,還要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時提報給征管科,早點把問題解決好,而不是讓納稅人等待著解決問題,同時還要加強考試培訓,加強稅收服務理念,推行星級服務,以更優(yōu)級的服務面對每一位納稅人,營造征納和諧的稅收環(huán)境。
    5、落實領導定點聯(lián)系重點工業(yè)企業(yè)和稅收管理員納稅服務責任制,實行新辦企業(yè)和重點企業(yè)指派業(yè)務骨干定向服務制度,根據(jù)企業(yè)的不同情況,廣泛開展上門服務、納稅義務提醒服務、納稅評估和輔導、預約和延時服務等人性化服務活動,明確企業(yè)辦稅程序和時間,充分利用計算機網(wǎng)絡進行企業(yè)涉稅事項審核和審批,提高工作效率。