它是對個(gè)人成長和發(fā)展的一種記錄和總結(jié),能夠反映出我們的成果和困難,幫助我們更好地改進(jìn)和提升。寫心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合一些相關(guān)的理論知識和研究成果,形成更有深度的觀點(diǎn)。想要了解心得體會(huì)的寫作技巧和注意事項(xiàng)嗎?不妨參考一下小編為大家收集的范文和建議。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇一
誠信貸是一個(gè)近年來興起的借貸平臺(tái),它以誠信為核心價(jià)值觀,讓借貸雙方能夠獲得更好的借貸體驗(yàn)。在使用誠信貸的過程中,我有幸成為其中一員,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。下面我將從了解誠信貸的初衷、誠信貸的特點(diǎn)、使用誠信貸的注意事項(xiàng)、誠信貸帶來的好處以及對未來的展望這五個(gè)方面,來分享我對“誠信貸心得體會(huì)”的理解。
首先,要了解誠信貸,我覺得有必要了解它的初衷。作為新興的借貸平臺(tái),誠信貸致力于解決傳統(tǒng)借貸過程中存在的問題,如信用評級不準(zhǔn)確、利率過高等。其初衷是為了讓借款人能夠更便捷地獲得貸款,同時(shí)保證借款人和投資人雙方的權(quán)益。通過誠信貸,借款人可以根據(jù)自己的需求選擇貸款金額和期限,并通過平臺(tái)審核后快速獲得貸款。而投資人則可以根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇適合自己的借款項(xiàng)目進(jìn)行投資。
其次,誠信貸的特點(diǎn)是其獨(dú)特之處。與傳統(tǒng)銀行借貸相比,誠信貸在審核過程上更加靈活,能夠更好地滿足借款人的需求。同時(shí),誠信貸有較低的利率,這使得借款人能夠以更低的成本獲得貸款。此外,誠信貸還注重借貸雙方的信用評價(jià),通過過往的信用記錄評定借款人的信用等級,使投資人能夠更加準(zhǔn)確地評估借款人的信譽(yù)。
然后,我想提醒大家在使用誠信貸時(shí)需要注意一些事項(xiàng)。首先,借款人在選擇借款項(xiàng)目時(shí)應(yīng)仔細(xì)查看項(xiàng)目詳情,包括借款金額、利率、借款周期等,確保自己的借款需求與項(xiàng)目要求相符。其次,借款人應(yīng)仔細(xì)閱讀平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,了解借款流程、還款方式等,避免出現(xiàn)誤解或糾紛。最后,借款人在借款過程中應(yīng)遵守合同約定,按時(shí)還款,保持良好的信用記錄。
使用誠信貸帶來了很多好處,從借款人和投資人的角度來看,都能夠獲得更好的借貸體驗(yàn)。對于借款人而言,誠信貸提供了更加便捷的借款方式,借款流程簡單快捷,能夠滿足緊急資金需求。對于投資人而言,誠信貸提供了更廣泛的投資渠道,可以根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇借款項(xiàng)目進(jìn)行投資,獲取更好的收益。此外,誠信貸還注重信用評價(jià),讓借貸雙方都能夠建立起良好的信任關(guān)系。
最后,我對誠信貸的未來充滿期待。隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步,誠信貸有望在借貸市場中占據(jù)更大的份額。作為一種創(chuàng)新的借貸模式,誠信貸能夠?yàn)閺V大借款人和投資人提供更多選擇,并提高整個(gè)借貸市場的透明度和效率。我相信在不久的將來,誠信貸將成為借貸領(lǐng)域的主流,為更多人帶來實(shí)實(shí)在在的好處。
總之,通過使用誠信貸,我深刻體會(huì)到誠信貸的好處和特點(diǎn)。借助于誠信貸,借款人能夠便捷地獲得貸款,投資人能夠選擇合適的借款項(xiàng)目進(jìn)行投資。在使用誠信貸時(shí),我們需要注意一些事項(xiàng),遵守合同約定,保持良好的信用記錄。誠信貸不僅為借貸市場帶來了更多的選擇,也為借款人和投資人創(chuàng)造了更好的借貸體驗(yàn)。我對誠信貸的未來發(fā)展充滿期待,希望借助科技的力量,誠信貸能夠給更多人帶來實(shí)實(shí)在在的好處。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇二
作為一個(gè)現(xiàn)代人,如何合理利用信貸手段,讓自己所想所做都能夠盡善盡美,不會(huì)因資金問題而影響日常生活呢?我從多年的信貸使用經(jīng)驗(yàn)中得出了一些心得體會(huì)。
第二段:穩(wěn)健使用信貸
使用信貸的第一要素就是穩(wěn)健。我們不應(yīng)該一開始就將自己的生活拴在大筆的貸款上,更不能為了滿足心中的奢望而違背自己的經(jīng)濟(jì)承受力。要理性分析自己的收入和支出,在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對穩(wěn)定的情況下,謹(jǐn)慎地選擇一些以日常生活必需品為目的的小額信貸,比如信用卡分期購物,或者是某些商家的分期付款服務(wù)。
第三段:合理規(guī)劃信貸
使用信貸的第二個(gè)要素就是合理規(guī)劃。如果我們想要進(jìn)行某些大規(guī)模的投資或是消費(fèi),比如說買房、買車等等,我們要避免倉促行事。在決定之前,應(yīng)該做好充分的資金準(zhǔn)備、調(diào)查和對比。所以在這些長線計(jì)劃上,不妨盡早多留意,選準(zhǔn)可行性高的房產(chǎn)、車型等,并通過多種手段積蓄所需資金。這時(shí)我們可以考慮與銀行等機(jī)構(gòu)簽訂大額信貸,但在此之后,我們也要牢記自己的節(jié)奏,慢慢還款。
第四段:危機(jī)處理準(zhǔn)則
然而,即使做到了很多規(guī)劃和良性的處置,我們絕不可能能準(zhǔn)確預(yù)測到未來。如果遇到一些意外,產(chǎn)生了緊急需求,也不必氣餒,因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候,信貸也可以是我們的救命稻草。但當(dāng)我們在使用信貸應(yīng)對緊急情況時(shí),更要注意一些特別的事項(xiàng)。比如,我們需要發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃的節(jié)奏,合理增加貸款利率,方法之一是選擇短期或快速還款計(jì)劃,縮短還款時(shí)間,減少壓力。
第五段:信貸合花兒好美
除此之外,合理使用信貸還有一個(gè)十分重要的要素:逐步培養(yǎng)投資理財(cái)?shù)囊庾R。在資金有了充分積累后,選擇一些較穩(wěn)健的投資渠道也可以是不錯(cuò)的選擇,比如國債、基金等穩(wěn)健的投資渠道。如果投資風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)較大,或者對某種投資類型有所陌生,可以一些較有經(jīng)驗(yàn)的理財(cái)人士提供幫助,舉行多次面對面咨詢,利用理性思考和多角度分析,讓自己跨足到新的領(lǐng)域。
結(jié)尾:
信貸對于我們現(xiàn)代人已經(jīng)是一種必然的生活方式。但如何合理地利用它,讓它成為我們生活中的好朋友和幫手,是一個(gè)不斷琢磨的過程。掌握好這些基本的原則和方法,我們就可以擁有一個(gè)更為美好、和諧的經(jīng)濟(jì)生活。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇三
誠信貸,作為一種互聯(lián)網(wǎng)金融信貸服務(wù)平臺(tái),為廣大用戶提供了便捷、快捷的貸款渠道。在使用誠信貸這一平臺(tái)進(jìn)行貸款時(shí),我深刻體會(huì)到了誠信對于貸款過程的重要性。以下將從貸款申請、還款期間監(jiān)督、借貸雙方的信任建立、以及平臺(tái)的客戶服務(wù)等方面,探討并總結(jié)誠信貸給我?guī)淼男牡皿w會(huì)。
首先,在貸款申請階段,誠信是貸款的先決條件。我在申請貸款時(shí),需要提供自己的個(gè)人信息、銀行卡以及其他相關(guān)材料。誠信貸平臺(tái)嚴(yán)格審核用戶的信息真實(shí)性和完整性,確保申請者是合法、真實(shí)的借貸者。這就要求用戶必須如實(shí)填寫所有必要的信息,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。而借款人也要遵守合同約定,按時(shí)還貸,保持誠信。
其次,在還款期間誠信貸平臺(tái)對借款人進(jìn)行監(jiān)督,誠信起到了重要作用。在借款人違約或逾期還款時(shí),平臺(tái)會(huì)對違約者進(jìn)行相應(yīng)的處罰,甚至列入失信黑名單。這種監(jiān)督機(jī)制有效地減少了違約行為的發(fā)生,保護(hù)了平臺(tái)和其他用戶的權(quán)益。對于我來說,我會(huì)時(shí)刻關(guān)注還款日期,避免逾期,以免影響個(gè)人信用,也避免承擔(dān)額外的罰款和違約金。這種自覺遵守合同、按時(shí)還貸的行為,彰顯了我的誠信品質(zhì)。
同時(shí),誠信貸平臺(tái)的信用評估體系有助于構(gòu)建借貸雙方的信任。平臺(tái)通過評估借款人的信用狀況和還款能力,為貸款人提供參考依據(jù)。一方面,這為借款人提供了機(jī)會(huì),減少了貸款申請被拒絕的可能性;另一方面,這也提高了貸款人對借款人還款能力的信任度。在借貸雙方建立了相互信任的基礎(chǔ)上,貸款過程變得更加順暢。
最后,誠信貸平臺(tái)注重客戶服務(wù),加強(qiáng)了借貸過程中的信任和溝通。平臺(tái)提供全天候的客服電話和在線咨詢,及時(shí)回答用戶的問題和解決用戶的困擾。對我來說,每當(dāng)我在還貸過程中遇到問題,我都能通過平臺(tái)提供的客服渠道得到解答和幫助。這種貼心的服務(wù)不僅增強(qiáng)了我對平臺(tái)的信任感,也提高了我使用平臺(tái)的滿意度。
綜上所述,誠信貸讓我深刻體會(huì)到誠信在貸款過程中的重要性。在貸款申請階段,借款人要真實(shí)填寫個(gè)人信息,確保申請的真實(shí)性和完整性;在還款期間,借款人要按時(shí)還款,遵守合同約定,保持良好的信用記錄;平臺(tái)通過信用評估體系構(gòu)建借貸雙方的信任,加強(qiáng)了借貸雙方的合作;而平臺(tái)的全天候客戶服務(wù)也方便了用戶的咨詢和解決問題。通過誠信貸平臺(tái)的貸款經(jīng)歷,我更加明白了誠信在金融領(lǐng)域的重要性,也意識到誠信是維護(hù)金融市場秩序的基石,只有信任和誠信才能構(gòu)建良好的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)系統(tǒng)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇四
20xx年5月7日在聯(lián)社開展的“陽光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)動(dòng)員上講話中,揭示了市農(nóng)村信用社廣大干部職工普遍存在的問題及問題的背后對信用社未來造成的不良影響,使我深刻認(rèn)識到“陽光信貸”的教育活動(dòng)給我?guī)淼慕逃浴⒕拘院椭匾?。也認(rèn)識到現(xiàn)在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“陽光信貸”教育活動(dòng)中認(rèn)識的問題,歸納為以下幾點(diǎn),在以后工作生活中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、改正態(tài)度,并積極做好日??偨Y(jié)。
一、端正思想認(rèn)識,打牢思想基礎(chǔ)
充分認(rèn)識“陽光信貸”教育活動(dòng)的緊迫性,充分認(rèn)清“陽光信貸”教育活動(dòng)的重要性,充分認(rèn)清“陽光信貸”教育活動(dòng)的必要性。入社以來,在思想上有時(shí)產(chǎn)生自滿情緒,安于現(xiàn)狀,失去了銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新的動(dòng)力。在服務(wù)客戶時(shí)服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡單等問題,因此,要借這次教育活動(dòng)的契機(jī),認(rèn)真聽取客戶對我工作的意見和建議,本著聞過則喜、聞過則改的宗旨,認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足,改進(jìn)工作,切實(shí)將工作的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。
二、明確方法步驟,扎實(shí)做好道德工作
為維護(hù)農(nóng)村信用社為民服務(wù)的良好聲譽(yù)和社會(huì)形象,促進(jìn)全市農(nóng)村信用社穩(wěn)健發(fā)展,更好地為烏蘇市社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供金融服務(wù)。虛心聽取意見,接受監(jiān)督,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和文明服務(wù)。一、要端正整改態(tài)度。按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過,的要求,本著“有則改之、無則加勉,舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度,對反映出來的問題逐條整改。二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項(xiàng)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和整改責(zé)任。三要注重長效機(jī)制建設(shè)。要問題的整改與制度結(jié)合起來,逐步提升自身素質(zhì)。
三、長久深入學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)體會(huì)
“陽光信貸”的責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們的工作做得到底如何?離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距?以前工作中的問題再次遇到該怎么解決?以后的新問題又該怎么解決?這次的學(xué)習(xí)給了我新的定位及新的目標(biāo),為未來的工作指明了方向,也時(shí)刻都在提醒自己,督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質(zhì)的態(tài)度。應(yīng)時(shí)常學(xué)習(xí)每次作出總結(jié),歸納心得體會(huì)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇五
信貸部門是一個(gè)企業(yè)的核心部門之一,負(fù)責(zé)管理和控制公司的信用風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)的融資活動(dòng),提供專業(yè)的信貸服務(wù)。在過去的幾個(gè)月中,我在信貸部門擔(dān)任實(shí)習(xí)生,通過實(shí)踐和學(xué)習(xí),我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識。在這篇文章中,我將分享我在信貸部門的心得體會(huì)。
首先,在信貸部門工作的這段時(shí)間里,我深刻意識到了信用風(fēng)險(xiǎn)的重要性。信用風(fēng)險(xiǎn)是指債權(quán)機(jī)構(gòu)無法按照約定的條件收到借款人所應(yīng)支付的本金和利息而造成的損失。信用風(fēng)險(xiǎn)的控制對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)樾庞蔑L(fēng)險(xiǎn)的失控可能導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)甚至倒閉。因此,作為信貸部門的工作人員,我們必須加強(qiáng)對客戶的信用調(diào)查和評估,掌握客戶的還款能力和還款意愿,避免壞賬的發(fā)生。在實(shí)際操作中,我參與了編制信用調(diào)查報(bào)告和評估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的工作,這為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
其次,我在信貸部門的實(shí)習(xí)中學(xué)到了如何進(jìn)行有效的貸款申請審批。貸款審批是信貸部門的核心工作之一,它決定了公司的貸款業(yè)務(wù)是否能夠順利開展。在處理貸款申請時(shí),我們必須仔細(xì)分析客戶的需求和還款能力,并評估風(fēng)險(xiǎn)和收益的平衡。此外,我們還需要了解和熟悉各種貸款產(chǎn)品和政策,以便為客戶提供最合適的解決方案。通過參與貸款審批的過程,我學(xué)會(huì)了如何全面、客觀地評估客戶的貸款申請,并提出專業(yè)的意見和建議。
第三,我在信貸部門的實(shí)習(xí)中不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了一些重要的職業(yè)素養(yǎng)。作為信貸部門的一員,我們需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。因?yàn)槲覀冃枰c客戶、同事和其他部門的人員進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力不僅有助于提高工作效率,還能夠增進(jìn)彼此之間的信任和合作關(guān)系。通過與同事合作完成一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了如何與他人合作,如何尊重和傾聽他人的意見,這對我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都具有很大的幫助。
另外,我在信貸部門的實(shí)習(xí)中還接觸了一些新的技術(shù)和工具。隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融和大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)逐漸滲透到信貸行業(yè)中。作為信貸部門的從業(yè)者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,掌握這些新的技術(shù)和工具,以提高工作效率和質(zhì)量。在實(shí)習(xí)期間,我有機(jī)會(huì)使用一些信貸評估軟件和大數(shù)據(jù)分析工具,這些工具為我提供了更準(zhǔn)確和全面的數(shù)據(jù),幫助我進(jìn)行更有效的信貸決策。
最后,在信貸部門實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我深感信貸部門的重要性和挑戰(zhàn)性。信貸部門是一個(gè)企業(yè)的支柱部門,它直接影響著企業(yè)的資金流動(dòng)和業(yè)務(wù)發(fā)展。信貸部門需要面對復(fù)雜的市場環(huán)境和多變的客戶需求,必須保持敏銳的市場洞察力和持續(xù)創(chuàng)新的能力。因此,作為信貸部門的一員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,不斷適應(yīng)和應(yīng)對市場的變化,以保證企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。
總之,通過在信貸部門的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn),也收獲了很多成長和進(jìn)步。信貸部門是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的部門,它需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和廣闊的視野。只有不斷學(xué)習(xí)和積累,我們才能在信貸行業(yè)中立足并發(fā)展。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇六
近日,我擔(dān)任信貸部經(jīng)理已有一段時(shí)間了。在這個(gè)職位上,我深刻感受到了信貸部的重要性和挑戰(zhàn)。經(jīng)過不斷努力和實(shí)踐,我積累了一些心得體會(huì),希望與大家分享。
首先,信貸部是金融機(jī)構(gòu)中的核心部門之一。信貸是銀行最主要的業(yè)務(wù)之一,直接關(guān)系到金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效益和風(fēng)險(xiǎn)控制。因此,信貸部的工作不僅需要有專業(yè)的知識儲(chǔ)備,還需要具備扎實(shí)的分析能力和決策能力。在實(shí)際工作中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,包括風(fēng)險(xiǎn)評估、信用評級等方面,以提高自己的工作能力和信貸部整體的績效。
其次,信貸部需要與其他部門密切合作,進(jìn)行信息共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。信貸業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性使得單一部門很難獨(dú)立完成所有工作。因此,與監(jiān)管部門、財(cái)務(wù)部門等進(jìn)行密切的協(xié)作十分關(guān)鍵。我意識到要發(fā)揮信貸部的協(xié)調(diào)作用,在跨部門的業(yè)務(wù)推進(jìn)中起到橋梁和紐帶的作用。只有通過充分的溝通和合作,才能實(shí)現(xiàn)信貸部的工作目標(biāo),同時(shí)也為整個(gè)金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三,信貸部需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法。隨著金融科技的迅猛發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)也在不斷轉(zhuǎn)型和升級。在這個(gè)時(shí)代背景下,傳統(tǒng)的信貸模式已經(jīng)無法滿足金融市場的需求。作為信貸部經(jīng)理,我積極學(xué)習(xí)金融科技的最新成果,嘗試將其應(yīng)用于信貸業(yè)務(wù)中,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,建立信用評估模型,使用大數(shù)據(jù)分析等方法,有效降低信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)提高客戶的滿意度。
同時(shí),我也意識到信貸部的工作不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)的利潤最大化,更需要關(guān)注社會(huì)責(zé)任。信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展不僅對金融機(jī)構(gòu)有著深遠(yuǎn)影響,也直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益。因此,在開展信貸業(yè)務(wù)時(shí),我始終堅(jiān)持遵循公平、公正、公開的原則,為客戶提供公正的信貸服務(wù)。同時(shí),我也關(guān)注那些信用記錄不良的客戶,盡力幫助他們改善信用狀況,推動(dòng)社會(huì)信用體系的建設(shè)。
總結(jié)起來,信貸部的工作需要具備專業(yè)技能、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新思維。在這個(gè)過程中,我明白了信貸部是一個(gè)重要的利潤來源,同時(shí)也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的部門。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,緊跟時(shí)代的步伐,才能在信貸業(yè)務(wù)中取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。未來,我將繼續(xù)努力,為信貸部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,同時(shí)也借此機(jī)會(huì)表達(dá)對這個(gè)偉大部門的敬意和感謝之情。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇七
信貸是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),其作用不僅是促進(jìn)生產(chǎn)和消費(fèi),還可以幫助企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。然而,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信貸市場也越來越競爭,各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)也隨之而來,如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場波動(dòng)等。如何在競爭激烈的信貸市場中立足,成為了每個(gè)信貸從業(yè)者都需要面對的問題。
第二段:深入探究信貸核心原則
在實(shí)際操作中,信貸的核心原則是風(fēng)控、客戶培育和穩(wěn)健財(cái)務(wù),這三個(gè)方面缺一不可。風(fēng)控是指管理和控制信貸風(fēng)險(xiǎn),包括了對信用、市場和流動(dòng)性等方面的分析和應(yīng)對??蛻襞嘤侵搁_發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系,建立長期合作關(guān)系,注重信用和信任。穩(wěn)健財(cái)務(wù)是指財(cái)務(wù)穩(wěn)健,包括結(jié)構(gòu)合理、流動(dòng)性充沛和可控的杠桿率等。
第三段:總結(jié)信貸核心能力
綜合以上三個(gè)方面,信貸從業(yè)人員需要具備的核心能力是:分析能力、人際交往能力和財(cái)務(wù)管理能力。分析能力關(guān)鍵在于識別信貸風(fēng)險(xiǎn)和市場波動(dòng),及時(shí)作出應(yīng)對決策。人際交往能力則是建立和維護(hù)客戶關(guān)系的重要工具,尤其是在客戶培育方面更是重要。在穩(wěn)健財(cái)務(wù)方面,需要有完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。
第四段:分享實(shí)際操作技巧
在實(shí)際操作中,信貸從業(yè)人員還需要經(jīng)常學(xué)習(xí)和更新知識和技能。比如,在客戶培育方面,可以通過發(fā)展客戶網(wǎng)站、促銷活動(dòng)、郵件和電話等多個(gè)渠道與客戶建立溝通,積極了解客戶需求和心理,提供個(gè)性化服務(wù)。在財(cái)務(wù)管理方面,則需要加強(qiáng)內(nèi)部控制和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,保持財(cái)務(wù)透明度和規(guī)范性。
第五段:結(jié)論和展望
信貸作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的第一階段,其前景廣闊且充滿挑戰(zhàn)。需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和提高,不斷提高自身的專業(yè)和技能。同時(shí),需要與時(shí)俱進(jìn)地更新和應(yīng)用新的技術(shù)和方法,把握市場動(dòng)態(tài)和客戶需求,做出更準(zhǔn)確的決策,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇八
從參加信貸培訓(xùn)到10月份正式進(jìn)入信貸部實(shí)習(xí),在這期間以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下,加速融入新團(tuán)隊(duì),著力熟悉和掌握咨詢受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險(xiǎn)管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗(yàn).具體總結(jié)如下:
從柜員步入信貸無疑是一個(gè)大的跨度,必然需要轉(zhuǎn)變思維,勇于面對新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學(xué)習(xí),充實(shí)信貸業(yè)務(wù)知識,熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)用與問題處理,勤于向經(jīng)驗(yàn)豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗(yàn)和方法。所謂知易行難,在學(xué)的同時(shí)還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié),才能不斷提升自己的綜合素質(zhì),進(jìn)而推進(jìn)工作的效率與質(zhì)量。
功夫不負(fù)有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅(jiān)持,這是一個(gè)最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過觀察了解,優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過程中,從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務(wù)時(shí)間特點(diǎn)與客戶經(jīng)營變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時(shí)間與精力來確保做好業(yè)務(wù)維護(hù)好客戶的同時(shí)管控好風(fēng)險(xiǎn);而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實(shí)和管理落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)工作瓶頸一個(gè)個(gè)新的突破。
無規(guī)矩不成方圓,制度是一個(gè)企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對于每一個(gè)合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇九
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),作為##信用社信貸管理崗, xx年紀(jì)輕,更應(yīng)不繼進(jìn)取,我相信自己的努力,一份耕耘、一份收獲!通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社信貸科制定的信貸管理制度,不繼拓寬自己的業(yè)務(wù)能力,不放過對信用社信貸資產(chǎn)有風(fēng)險(xiǎn)的審查,合理地提出自己的審查意見,把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅(jiān)決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理,努力使信貸工作上規(guī)范化。同時(shí)完善信貸檔案(一些基礎(chǔ)資料)。在xx年信貸微機(jī)操作系統(tǒng)多次更新,我總是要求自己必須先掌握,再輔導(dǎo)信貸員,確保信貸業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。在常規(guī)業(yè)務(wù)中,協(xié)助主任嘗試票據(jù)貼現(xiàn)新業(yè)務(wù)的開展,并取得了一定的成績。還對貸款資料進(jìn)行長效管理,尤其貸款四、五級分類認(rèn)定表及匯總,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成,我堅(jiān)持做到了及時(shí)完成任務(wù)。
除做好本職工作之外,本人服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。今年聯(lián)社推出圓鼎信用卡業(yè)務(wù),在營銷工作中,我大力宣傳,并把它作為一項(xiàng)義務(wù)對待,在全社全體人員努力下,取得了全區(qū)聯(lián)社第二名的好成績。 沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請假,堅(jiān)持小病小事不請假,并經(jīng)常加班加點(diǎn),從無怨言,樹立良好的形象,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,基本能勝任此崗位,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。三是對聯(lián)社新的信貸業(yè)務(wù)及知識向信貸員傳達(dá)的深度不夠,在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,我相信自己能做一名合格的信合員工, 我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們?yōu)槿珔^(qū)聯(lián)社奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)!
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說長不長,說短也不短。時(shí)間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年初至××年××月末,我總計(jì)完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計(jì)金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的.經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識,知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過我們扎實(shí)有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十
本文目錄
信貸心得體會(huì)
信貸學(xué)習(xí)心得體會(huì)
信貸員合規(guī)回頭看心得體會(huì)范文
銀行信貸合規(guī)回頭看心得體會(huì)
銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更離不開風(fēng)險(xiǎn)防范。而推進(jìn)“合規(guī)文化建設(shè)”,必將為經(jīng)營理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)“長治久安”的工作局面成為了可能。
一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運(yùn)作機(jī)制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會(huì)使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽(yù)感;同時(shí)讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會(huì)感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過程,這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建設(shè)。
二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點(diǎn)是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時(shí),往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時(shí),違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會(huì)有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時(shí)環(huán)境尤為重要。
三。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”
3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好來源是機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)時(shí)監(jiān)督
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽(yù)感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托,進(jìn)而激發(fā)信任感、榮譽(yù)感,實(shí)現(xiàn)一個(gè)代表的職責(zé)。而相互制衡的機(jī)制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中不忠實(shí)的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個(gè)關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)人們來到一個(gè)特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點(diǎn)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)自覺維護(hù),不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時(shí)不是說一個(gè)人的素質(zhì)馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔(dān)當(dāng)不同的角色,是因?yàn)椴煌榫w能夠靈活轉(zhuǎn)換。角色理論告訴我們,一個(gè)人在同一個(gè)范疇內(nèi)不能擔(dān)當(dāng)兩種不同的角色,它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會(huì)造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說,就是要制造一個(gè)守望者的單一職能,接受上級領(lǐng)導(dǎo)的重托,受到高峰體驗(yàn),這樣才能夠像救援隊(duì)一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實(shí)時(shí)監(jiān)督,這樣相當(dāng)于上級領(lǐng)導(dǎo)常駐,保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。
范文二
近年來,在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時(shí)消除;防范風(fēng)險(xiǎn)的能力得到增強(qiáng),為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)樵俸玫闹贫茸罱K要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅(jiān)持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,支行召開了各種形式的員工座談會(huì)、廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),樹立員工身邊看得見的模范,并出臺(tái)了“合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃”,分別對信貸、會(huì)計(jì)、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺(tái)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個(gè)層面,實(shí)行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn),分別為:信貸規(guī)范化管理知識培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營銷知識講座,培訓(xùn)范圍廣,參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場指導(dǎo)、角色扮演、互動(dòng)交流等“多元化”培訓(xùn)方式,把理論和實(shí)踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動(dòng)中開展的各項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)了考試題庫,內(nèi)容涉及到信貸、會(huì)計(jì)、中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等全面性的知識,并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來,該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),重點(diǎn)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了
培訓(xùn)方案
,通過合規(guī)培訓(xùn),為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實(shí)做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng),使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn),制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評方案、學(xué)習(xí)方案。在xx年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去,基層網(wǎng)點(diǎn)對制度要么被動(dòng)執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強(qiáng)化,合規(guī)經(jīng)營意識的提高,使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時(shí)制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合,實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結(jié)果基本都能正確對待,認(rèn)真整改。這種變化,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下,基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護(hù),是對網(wǎng)點(diǎn)、對員工負(fù)責(zé),早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營管理的全程。
信貸學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
信貸心得體會(huì)2篇 |
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x年x月x日,我行舉辦了“信用風(fēng)險(xiǎn)管理與貸款風(fēng)險(xiǎn)分類”培訓(xùn)班,一天多的時(shí)間里,兩位老師對貸款五級分類的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評,既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解,使我對五級貸款分類工作有了更多的認(rèn)識和更深刻的理解。
確實(shí),在銀行工作這么多年,以前還認(rèn)為對貸款五級分類工作的認(rèn)識比較到位:一是準(zhǔn)確的分類有助于準(zhǔn)確計(jì)算壞帳準(zhǔn)備金,二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后,發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認(rèn)識有所偏差,五級分類工作的意義不僅局限于計(jì)算準(zhǔn)備金和應(yīng)付監(jiān)管部門,而應(yīng)該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說,就是要“以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化”。
首先,信貸五級分類工作強(qiáng)調(diào)的是一種信貸管理的理念。比如:通過進(jìn)行五級分類工作,會(huì)提示和引導(dǎo)我們要注意第一還款來源,而非抵押和擔(dān)保。這才是一種正確的思考問題的方式,所以對我們來說,通過學(xué)習(xí)首先要樹立先進(jìn)的、正確的理念,就象李行長經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的“思路決定出路,思想決定未來”,我們一定要通過這次學(xué)習(xí),加強(qiáng)和深化對貸款五級分類的認(rèn)識和理念的轉(zhuǎn)變。
其次,信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強(qiáng)信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說,過程比結(jié)果更重要,信貸五級分類的過程是加強(qiáng)信貸管理的重要手段,是一種加強(qiáng)信貸管理工作的重要制度安排,我們在今后的工作中一定要不斷實(shí)踐和堅(jiān)持。
第三,信貸五級分類工作是促進(jìn)更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實(shí),文化的形成是需要制度的保障的,在有效的堅(jiān)持和實(shí)踐信貸五級分類工作的同時(shí),也就會(huì)不斷的促進(jìn)我們更加健康的信貸文化的形成。
總之,信貸五級分類工作不僅僅是為提準(zhǔn)備而是為了揭示風(fēng)險(xiǎn),不是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管部門,而是為了提高信貸管理的科學(xué)性,不是僅僅為了完善制度和流程,而是為了以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化。
信貸員合規(guī)回頭看心得體會(huì)范文
信貸心得體會(huì)3篇 |
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今年以來,該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),重點(diǎn)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案,通過合規(guī)培訓(xùn),為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實(shí)做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng),使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn),制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評方案、學(xué)習(xí)方案。在xx年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去,基層網(wǎng)點(diǎn)對制度要么被動(dòng)執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強(qiáng)化,合規(guī)經(jīng)營意識的提高,使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時(shí)制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合,實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結(jié)果基本都能正確對待,認(rèn)真整改。這種變化,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下,基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護(hù),是對網(wǎng)點(diǎn)、對員工負(fù)責(zé),早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營管理的全程。
農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)范文
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
,特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識,談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)
規(guī)章制度
。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行業(yè)合規(guī)教育心得體會(huì)
開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)心得不悔資料版權(quán)所有!
教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始 。 終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們 的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有!
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
今年以來,該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),重點(diǎn)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案,通過合規(guī)培訓(xùn),為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實(shí)做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng),使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn),制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評方案、學(xué)習(xí)方案。在xx年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去,基層網(wǎng)點(diǎn)對制度要么被動(dòng)執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強(qiáng)化,合規(guī)經(jīng)營意識的提高,使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時(shí)制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合,實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結(jié)果基本都能正確對待,認(rèn)真整改。這種變化,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下,基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護(hù),是對網(wǎng)點(diǎn)、對員工負(fù)責(zé),早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營管理的全程。
農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)范文
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識,談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行業(yè)合規(guī)教育心得體會(huì)
開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)心得不悔資料版權(quán)所有!
教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始 。 終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們 的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有!
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行員工合規(guī)回頭看心得體會(huì)
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個(gè)員工。合規(guī)作為一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),越來越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控責(zé)任意識和合規(guī)守法意識,在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個(gè)一”合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識的宣傳教育活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個(gè)主題,在行長的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下,我們支行也展開了積極地學(xué)習(xí)和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:
【我眼中的合規(guī)】
作為一名前臺(tái)工作人員,合規(guī)就是日常工作中對每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能疏忽,對自己而言要嚴(yán)格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章,不得提供給他人使用,柜員密碼要嚴(yán)格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自己授權(quán);對業(yè)務(wù)而言要堅(jiān)持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設(shè)中的冰山一角,但也是合規(guī)建設(shè)的重要基石。如何從小事做起,如何從細(xì)節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實(shí)處才是最重要的。
我眼中的合規(guī)就是一顆責(zé)任心:對客戶,對自己,對單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規(guī)就是一份使命感:為進(jìn)步,為發(fā)展,為提高。
【合規(guī)隱患】
案件的治理與防控,是金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重要內(nèi)容,也是銀行合規(guī)管理的建設(shè)基礎(chǔ)。近段時(shí)間,銀行各類案件時(shí)有發(fā)生,已經(jīng)嚴(yán)重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展,由于認(rèn)識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。
隱患之一:思想認(rèn)識不足,職工內(nèi)控及案防教育存在漏洞。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心,是社會(huì)資金劃撥、往來、結(jié)算、匯兌的場所。作為經(jīng)營貨幣業(yè)務(wù)的特殊部門,銀行已成為社會(huì)大部分犯罪分子窺視的目標(biāo),因此加強(qiáng)銀行職工的政治思想內(nèi)控教育十分重要。由于部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內(nèi)控管理、案件防范等專業(yè)知識和專業(yè)技能的教育和培訓(xùn)工作跟不上形勢發(fā)展需要,使銀行的職工思想內(nèi)控工作成為一個(gè)極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時(shí)由于把關(guān)不嚴(yán),重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設(shè),使銀行職工隊(duì)伍中混進(jìn)了一些意志不堅(jiān)定、道德基礎(chǔ)不好的領(lǐng)導(dǎo)和員工,這樣如果基層銀行思想內(nèi)控監(jiān)督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動(dòng)機(jī),加大金融案件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)可能。
隱患之二:重要和關(guān)鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內(nèi)部人控制問題?!渡虡I(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》中明確:關(guān)鍵崗位應(yīng)當(dāng)實(shí)行定期或不定期的人員輪換和強(qiáng)制休假制度。實(shí)行崗位輪換的目的是為了防范內(nèi)部人控制問題發(fā)生,減少案件苗頭和隱患。但由于網(wǎng)點(diǎn)近年來業(yè)務(wù)量大幅增長沒有補(bǔ)充足夠后備人員,造成人員非常緊張。導(dǎo)致只好放棄執(zhí)行這兩個(gè)制度,只有在上級督促下,或在檢查發(fā)現(xiàn)問題后,或發(fā)生了金融案件時(shí),才為了應(yīng)付要求而進(jìn)行崗位輪換和強(qiáng)制休假制度,從而埋下案件隱患。
隱患之三:只注重對正式員工的管理,忽視對臨時(shí)工的監(jiān)督管理,案防工作不徹底。近幾年來,由于機(jī)構(gòu)改革和人員縮減,銀行便大量聘用臨時(shí)員工從事一線或前臺(tái)工作,以解決人員不足問題,降低經(jīng)營成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議,沒有簽訂正式
勞動(dòng)合同
;或是雖然簽有用工協(xié)議,但并不規(guī)范;要么則是大量使用銀行職子女或關(guān)系人親屬,不經(jīng)崗前培訓(xùn)就匆忙上崗,從而導(dǎo)致臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊。因臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊,管理不利,重視不足,不僅導(dǎo)致個(gè)別臨時(shí)工不明確工作中應(yīng)付的義務(wù)和責(zé)任,工作責(zé)任感不強(qiáng),而且由于銀行對臨時(shí)工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。 隱患之四:用感情和信任代替規(guī)章制度、把習(xí)慣做法看成經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)若是人員少,流動(dòng)性較差,一人多崗、互相替崗等現(xiàn)象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,因此存在以下問題:一是執(zhí)行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據(jù)、印章、權(quán)限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時(shí)離柜時(shí)為“方便工作”交由他人保管,離崗時(shí)不按規(guī)定進(jìn)行簽退操作,操作密碼小范圍內(nèi)公開化等現(xiàn)象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機(jī)。二是網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)不健全,監(jiān)督人員編制少,監(jiān)督檢查不得力,往往疲于應(yīng)付上級行的各類大檢查活動(dòng),致使檢查內(nèi)容和時(shí)間規(guī)律性較強(qiáng),起不到根本的監(jiān)督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評情況,銀行對員工在工作中發(fā)生的差錯(cuò)及事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,對責(zé)任人不予追究責(zé)任甚至隱瞞不上報(bào),致使小缺口發(fā)展成大漏洞。四是銀行的監(jiān)督檢查對象往往只是針對一線員工,而將高級管理人員游離在監(jiān)督管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規(guī)章制度的錯(cuò)誤指令也采取服從的態(tài)度,這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對重要崗位人員八小時(shí)以外活動(dòng)進(jìn)行必要的監(jiān)督。執(zhí)行強(qiáng)制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強(qiáng)化對重要崗位人員八小時(shí)以外的行為監(jiān)督,也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時(shí)以外行為監(jiān)督制度,但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒有具體規(guī)定和內(nèi)容。同時(shí)對于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題認(rèn)識不足,難以有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
【對策建議】
1、強(qiáng)化合規(guī)意識,加強(qiáng)道德教育。
“思考方式?jīng)Q定行為和成就?!北仨氉尯弦?guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時(shí)能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。一是強(qiáng)化法紀(jì)意識。積極開展法制教育,增強(qiáng)員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實(shí)的案例教育身邊的人,使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會(huì)心理調(diào)控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì)、個(gè)體與個(gè)體利益得失的矛盾。三是強(qiáng)化自覺意識。引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,自覺地運(yùn)用各種社會(huì)規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強(qiáng)化集體意識。引導(dǎo)每個(gè)員工珍愛集體榮譽(yù),關(guān)心集體的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽(yù),增強(qiáng)集體觀念。 2、培養(yǎng)良好習(xí)慣,提高執(zhí)行能力。
要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務(wù)形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識,由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅(jiān)持;對于不適合形勢發(fā)展要求的,必須及時(shí)進(jìn)行全面檢查梳理,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)。三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺(tái)上達(dá)到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。 3、加強(qiáng)自我管束,規(guī)范合規(guī)操作。
“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場,切實(shí)提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底,是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅(jiān)持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營提供強(qiáng)有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺(tái)。通過共同談心、單獨(dú)談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在網(wǎng)點(diǎn)與家庭間建立良好的溝通平臺(tái),讓雙方都知道員工八小時(shí)內(nèi)外的動(dòng)態(tài),及時(shí)幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學(xué)習(xí)專心、工作舒心、生活開心。
4、完善績效考核,建立監(jiān)督機(jī)制。
完善體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風(fēng)險(xiǎn)防范的監(jiān)督機(jī)制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實(shí)情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系,并作為衡量各單位工作績效的指標(biāo)之一,使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎(jiǎng)罰并重的專項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責(zé)或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動(dòng)”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機(jī)會(huì),引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險(xiǎn)的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實(shí)踐中得以運(yùn)用的建議,員工自然會(huì)銘記在心,自覺執(zhí)行。 5、抓好典型教育,樹立榜樣作用。
“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)指導(dǎo)原則的一個(gè)重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個(gè)單位的一把手做起,口頭要時(shí)時(shí)講合規(guī),行為要時(shí)刻體現(xiàn)合規(guī),給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范,只有各級管理人員提高認(rèn)識,高度重視,才能保證合規(guī)經(jīng)營各項(xiàng)工作落實(shí)到位,合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)案件的警示教育,特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,達(dá)到警鐘常鳴、防患未然的目的。
【任重而道遠(yuǎn)】
合規(guī)文化的建設(shè)貴在堅(jiān)持。合規(guī)文化的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)過程,而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在保持相對穩(wěn)定的核心合規(guī)價(jià)值觀的前提下,開展形式多樣、富有實(shí)效的合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),從而在全行范圍內(nèi)倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“合規(guī)光榮,違規(guī)可恥”的合規(guī)理念,樹立和強(qiáng)化“合規(guī)從高層做起、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)制、合規(guī)人人有責(zé)”的合規(guī)意識,烘托和營造良好的合規(guī)氛圍,逐步形成防控各種違規(guī)行為的動(dòng)態(tài)防護(hù)網(wǎng),最終培育和創(chuàng)建具有我行特色的合規(guī)企業(yè)文化。
關(guān)于銀行業(yè)合規(guī)文化的心得體會(huì)
在學(xué)習(xí)了信用社各項(xiàng)規(guī)章制度及合規(guī)操作等文件以后,我對合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,形勢非常嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行好、落實(shí)好造成的。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅20xx年全國銀行機(jī)構(gòu)共發(fā)生各類案件1272件,涉案金額54.1億元,其中大量發(fā)生于柜面業(yè)務(wù)中,如再加上差錯(cuò)事故或其他涉訟事件,銀行業(yè)柜面操作風(fēng)險(xiǎn)損失遠(yuǎn)大于此。
“合規(guī)”是是指企業(yè)及其員工的行為應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則、公司內(nèi)部制度以及誠實(shí)守信的道德準(zhǔn)則,以防范不合規(guī)行為引發(fā)的法律責(zé)任、行政處罰、財(cái)務(wù)損失或者聲譽(yù)損失。經(jīng)過不斷的發(fā)展,合規(guī)已經(jīng)成為國際金融行業(yè)普遍遵循的基本準(zhǔn)則和獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),得到了普遍認(rèn)同。在我國,一些商業(yè)銀行,尤其是外資商行對合規(guī)工作給予了關(guān)注,但是合規(guī)管理卻尚未得到普遍重視,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)問題依然十分突出。因此,充分借鑒合規(guī)管理的國際經(jīng)驗(yàn),對完善我國銀行治理結(jié)構(gòu)與規(guī)范經(jīng)營具有重要意義。傳統(tǒng)的銀行風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)三大風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是基于三大風(fēng)險(xiǎn)之上的更基本的風(fēng)險(xiǎn)。
盡管我國商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理起步較晚,但隨著銀行業(yè)對外開放力度不斷加大,國內(nèi)銀行特別是國有銀行股改上市取得初步成功并逐漸與國際接軌,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理成為國內(nèi)銀行的自主要求,加之監(jiān)管部門高度重視合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,下發(fā)了《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,為合規(guī)管理工作提供了指導(dǎo)。近幾年,我國銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理取得了比較大的進(jìn)展,但與國際銀行業(yè)相比仍有很大的差距。
一、國內(nèi)銀行對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理意識淡薄,沒有引起足夠重視。
之前大多數(shù)商業(yè)銀行都是重業(yè)務(wù)拓展,而輕合規(guī)管理,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)并沒有被商業(yè)銀行提到一個(gè)單獨(dú)管理的位置予以重視,并且在此之前針對商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的文獻(xiàn)較少,自《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》發(fā)布以來,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理才受到大多數(shù)人的重視。
二、控制風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制還沒有完全形成,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
目前,各家商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際上是以風(fēng)險(xiǎn)控制為主要目標(biāo),對整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和戰(zhàn)略考慮,不能很好地服務(wù)于全行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際和效益最大化的經(jīng)營目標(biāo)。首先是是合規(guī)管理沒有完善、垂直的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體制還沒有完全形成。一些銀行特別是中小銀行,還沒有成立獨(dú)立的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門來對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn) 行統(tǒng)籌管理,還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全面和全方位的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。其次是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)分散。目前有的中小銀行合規(guī)性管理分別由財(cái)會(huì)、信貸不同的了業(yè)務(wù)部門進(jìn)行自律監(jiān)管,這種自立門戶、各自為政的合規(guī)管理模式,使得合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理不能有效地獨(dú)立于經(jīng)營職能,同時(shí)由于缺乏專門的管理部門進(jìn)行統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),使得合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理有的部門重疊,形成重復(fù)管理,有的職責(zé)不清,出現(xiàn)管理真空。
三、 商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作目前還沒有真正開展,其真正興起任重而道遠(yuǎn)。首先,合規(guī)尚未真正“從高層做起”;其次,尚未建立成熟有效的合規(guī)文化;第三,外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)沒有建立正
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十一
信貸一直以來都是金融領(lǐng)域最為重要的一環(huán),它不僅與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān),而且關(guān)系到個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展和生存。在金融市場中,信貸可以幫助借款人實(shí)現(xiàn)自己的夢想,比如房子、車子和創(chuàng)業(yè)資本等等。當(dāng)然,隨之而來的風(fēng)險(xiǎn)也伴隨著貸款及投資的成敗。在這篇文章中,我將分享我自己的信貸心得和體會(huì),希望能對正在選購與使用信貸產(chǎn)品的人們提供一些參考和啟示。
第二段:信貸的具體形式和種類
在日常生活和職業(yè)領(lǐng)域中,我們經(jīng)常聽到各種各樣的信貸產(chǎn)品。比如:房屋貸款、車輛貸款、個(gè)人貸款、信用卡貸款、商業(yè)貸款、抵押貸款、小額貸款、消費(fèi)貸款、教育貸款等等。每種貸款都具有它自身的特性和屬性。對于每個(gè)人而言,不同的信貸產(chǎn)品適用于不同的情況和需求。比如,有些人需要購買自己的房子,那么房屋貸款就是最常見的一種選擇;有些人需要?jiǎng)?chuàng)業(yè),那么商業(yè)貸款就是非常重要的一步;有些人需要消費(fèi),那么信用卡貸款就是最常見的一種選擇。在決定選擇什么樣的貸款時(shí),需要跟據(jù)自己的實(shí)際情況和需求去選擇,避免盲目跟風(fēng)或者聽信網(wǎng)絡(luò)傳言等等。
第三段:選擇信貸產(chǎn)品的關(guān)鍵
選擇什么樣的信貸產(chǎn)品不僅僅是因?yàn)樗拿暫没蛘呃实停€因?yàn)樗欠襁m合自己和自己是否有能力還清這筆借款。在選擇貸款時(shí),有一些關(guān)鍵的問題需要考慮。首先,要確定自己有足夠的收入和正常的信貸歷史;其次,需要了解自己的信用評分和信用記錄,這決定了人們在金融市場的信譽(yù)度;最后,對于不同的貸款類型,還可以將其細(xì)分,了解每種產(chǎn)品的具體優(yōu)缺點(diǎn),可幫助了解信貸產(chǎn)品的更多信息,以便進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和決定。
第四段:信貸管理的注意事項(xiàng)
一旦我們獲得了貸款,如何管理和支付分期還款?這是每個(gè)借款人都需要考慮的問題。對于信貸管理,有一些常見的注意事項(xiàng)。首先是關(guān)注利率或基準(zhǔn)利率的變化,避免利率上漲對還款造成不良影響;其次是保持良好的借款記錄,及時(shí)進(jìn)行還款,并保留好所有的文書材料;再者是和銀行或金融機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,及時(shí)協(xié)商可能出現(xiàn)的任何問題,避免不良的借款經(jīng)驗(yàn)對信用評分造成影響。
第五段:結(jié)論
總之,選擇和使用信貸產(chǎn)品不是一件簡單的事情。只有在了解自己的實(shí)際情況和需求,并綜合比較不同的信貸產(chǎn)品時(shí),才能做出明知決策。同時(shí),了解信貸管理的注意事項(xiàng)和遵守相應(yīng)的規(guī)定和條款,也能有效地減輕金融風(fēng)險(xiǎn)和提高金融素質(zhì)。相信通過我的這些心得體會(huì)和分享,能夠幫助大家更好地使用信貸產(chǎn)品,并減少金融投資與貸款中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十二
在現(xiàn)代社會(huì)中,信貸已成為人們經(jīng)濟(jì)生活中的重要組成部分,而信貸工作人員則是負(fù)責(zé)管理和執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,信貸上崗的培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都至關(guān)重要,只有充分掌握并實(shí)踐信貸的理論和技巧,才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,幫助客戶更好地實(shí)現(xiàn)其財(cái)務(wù)目標(biāo)。
第二段:信貸業(yè)務(wù)的基本理論知識
對于信貸工作人員來說,基本理論知識是必須掌握的。其中,了解貸款種類、貸款利率、擔(dān)保要求、信貸流程等根本原則是非常重要的,這些基本原則不僅能夠幫助理解和應(yīng)對各種客戶需求,同時(shí)也有助于提高信貸工作的效率和實(shí)施。
第三段:信貸工作應(yīng)用技巧的學(xué)習(xí)和運(yùn)用
明確信貸原則后,信貸工作人員必須擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用技巧。在實(shí)踐中,信貸工作人員需要深入了解客戶的財(cái)務(wù)狀況,適當(dāng)?shù)赜镁?xì)的分析方法,全面核對信貸申請的真實(shí)性和實(shí)際用途,以確保貸款資金的合法、穩(wěn)定和安全使用。
同時(shí),他們還需要熟悉各種信貸工具和工作流程,能夠靈活應(yīng)對客戶的申請和業(yè)務(wù)需要,并能夠熟練使用各種信貸管理系統(tǒng)和APP,以便快速、準(zhǔn)確地生成貸款報(bào)告、審批流程,以及其他相關(guān)文件。
第四段:信貸工作中應(yīng)重視服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理
無論是初步評估還是實(shí)際操作,信貸工作人員必須堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。在信貸工作中,切勿為了追求業(yè)務(wù)量而犧牲客戶的實(shí)用性和信用度,要遵循科學(xué)、公正、透明、合法和規(guī)范的信貸標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)理念。
另外,在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)和管理貸款問題時(shí),信貸工作人員還應(yīng)注意時(shí)刻掌握市場、政策和其他客戶和社會(huì)因素的動(dòng)態(tài),確保每筆貸款流程嚴(yán)格規(guī)范,監(jiān)管層面可及時(shí)響應(yīng)和處理,以保障客戶和金融機(jī)構(gòu)雙方的利益。
第五段:總結(jié)信貸上崗心得體會(huì)
通過對信貸上崗心得體會(huì)的探討,我們可以發(fā)現(xiàn),與其他職業(yè)相同,信貸事業(yè)需要堅(jiān)持科學(xué)、公正、合法和規(guī)范的原則,加以持之以恒的鉆研和實(shí)踐。做好信貸工作,就必須具備深厚的理論功底和專業(yè)技巧,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理,并隨時(shí)掌握市場、政策和其他客戶和社會(huì)因素的動(dòng)態(tài),以不斷提高自我技能,保持自身競爭力,同時(shí)更好地服務(wù)于客戶和社會(huì)的信貸發(fā)展。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十三
學(xué)信貸是一種為了資助大學(xué)生學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)用而設(shè)立的信用貸款制度。作為一個(gè)大學(xué)生,我通過學(xué)信貸支付了我的學(xué)費(fèi)和一部分生活費(fèi)用。在這個(gè)過程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我對學(xué)信貸的心得體會(huì)。
首先,學(xué)信貸是一種重要的金融工具,它可以提供經(jīng)濟(jì)支持,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己的學(xué)業(yè)目標(biāo)。對于我個(gè)人而言,沒有學(xué)信貸,我很可能無法支付我的學(xué)費(fèi)。學(xué)信貸的資金來源多樣化,既可以來自政府機(jī)構(gòu),也可以來自商業(yè)銀行。這意味著學(xué)生可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的學(xué)信貸產(chǎn)品,比如低利率貸款或者靈活還款政策。學(xué)信貸不僅提供了經(jīng)濟(jì)資助,還能減輕大學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),使學(xué)生能夠更專注于學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的技能。
其次,學(xué)信貸需要謹(jǐn)慎規(guī)劃和明智使用。獲得學(xué)信貸是一件積極的事情,但是我們也要注意合理規(guī)劃和使用這筆資金。首先,我們應(yīng)該明確每一筆貸款的用途,并合理分配。例如,學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、書籍費(fèi)等都是我們需要支付的必要開銷,因此我們應(yīng)該優(yōu)先考慮這些方面的支出。其次,我們應(yīng)該盡量避免不必要的消費(fèi)和浪費(fèi)。學(xué)信貸是一種金融責(zé)任,我們應(yīng)該將其視為對未來的承諾,而不是短時(shí)間的享受。因此,我們應(yīng)該盡量減少奢侈品消費(fèi)和無謂的開銷,把錢用在真正有意義的事情上。最后,我們應(yīng)該確保按時(shí)還款,以避免產(chǎn)生額外的利息和違約費(fèi)用。學(xué)信貸是一項(xiàng)負(fù)債,我們必須承擔(dān)還款責(zé)任,保持良好的信用記錄,以便日后有更好的金融機(jī)會(huì)。
第三,學(xué)信貸需要理性對待和積極安排還款計(jì)劃。畢業(yè)之后,我們需要開始還款。還款是一項(xiàng)重要的義務(wù),它需要我們做好準(zhǔn)備并制訂合理的還款計(jì)劃。首先,我們應(yīng)該了解不同的還款方式和利率政策,選擇適合自己的還款方式。有些人可能選擇按月還款,有些人可能選擇一次性還清。無論選擇哪種方式,我們都應(yīng)該根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況和還款能力來制定還款計(jì)劃。其次,我們應(yīng)該盡量減少其他負(fù)債,以確保在還款期間有足夠的經(jīng)濟(jì)能力。例如,一些人可能會(huì)選擇租房而不是買房,以減輕還款壓力。最后,我們應(yīng)該密切關(guān)注還款進(jìn)展,及時(shí)了解還款情況并避免逾期還款。如果遇到困難,我們應(yīng)該及時(shí)與貸款機(jī)構(gòu)聯(lián)系,并尋求解決方案。理性對待學(xué)信貸,積極安排還款計(jì)劃,是我們負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
第四,學(xué)信貸是一種幫助我們培養(yǎng)良好金融管理習(xí)慣的機(jī)會(huì)。通過學(xué)信貸的使用和還款過程,我們可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)良好的金融管理習(xí)慣。首先,我們要學(xué)會(huì)合理支配金錢,避免浪費(fèi)和過度消費(fèi)。其次,我們要了解金融知識,比如不同的貸款方式、借貸利率、還款政策等,以便做出更明智的決策。最后,我們要掌握財(cái)務(wù)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理技巧,以確保自己的經(jīng)濟(jì)安全。學(xué)信貸可以幫助我們樹立正確的金錢觀念,并激勵(lì)我們在未來的生活中保持良好的金融管理習(xí)慣。
總之,學(xué)信貸是一種重要的金融工具,可以幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)目標(biāo)。然而,我們在使用和還款學(xué)信貸時(shí)需要謹(jǐn)慎規(guī)劃和理性對待。同時(shí),學(xué)信貸也是一個(gè)培養(yǎng)良好金融管理習(xí)慣的機(jī)會(huì)。通過合理使用學(xué)信貸,我們可以學(xué)會(huì)規(guī)劃和管理自己的財(cái)務(wù),并為將來的生活打下良好的基礎(chǔ)。只有這樣,我們才能真正從學(xué)信貸中受益,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的共同發(fā)展。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(150字)
信貸崗位是銀行行業(yè)中一項(xiàng)重要的工作,我有幸加入一家知名銀行的信貸團(tuán)隊(duì),從事信用評估和貸款審核工作已有五年之久。在這個(gè)崗位上,我不僅學(xué)到了專業(yè)的信貸知識和技能,更重要的是積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)并獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。下面我將分享我的心得,希望能夠?qū)V大信貸從業(yè)者或有興趣從事這個(gè)崗位的人有所幫助。
第二段:信貸評估的重要性(250字)
信貸評估是判斷客戶信用風(fēng)險(xiǎn)和決定貸款額度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在進(jìn)行信貸評估時(shí),第一步就是收集客戶的個(gè)人信息和財(cái)務(wù)狀況資料。準(zhǔn)確獲取這些信息對于客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的判斷至關(guān)重要,同時(shí)也決定了我們能提供什么樣的貸款額度。第二步則是對客戶的信用歷史進(jìn)行分析,包括歷史還款記錄、負(fù)債情況等。通過這些分析,我們可以了解客戶的還款能力和還款意愿。第三步是進(jìn)行資產(chǎn)評估,主要對客戶的固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)進(jìn)行估值。綜合這些評估結(jié)果,我們可以判斷客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)和可貸款額度。因此,在進(jìn)行信貸評估時(shí)需要仔細(xì)準(zhǔn)確地判斷客戶的信用狀況和財(cái)務(wù)狀況,以便為客戶提供最適合的貸款方案。
第三段:審慎決策的重要性(250字)
審慎決策是信貸崗位的核心職責(zé)之一。在決定是否給予客戶貸款時(shí),我們需要充分了解客戶的還款能力和還款意愿,同時(shí)要考慮風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。一味地追求高利潤而忽視客戶的還款能力和風(fēng)險(xiǎn)控制,只會(huì)給銀行帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)和損失。因此,做出審慎的決策是至關(guān)重要的。在實(shí)際工作中,我會(huì)仔細(xì)分析客戶的財(cái)務(wù)狀況,與客戶進(jìn)行面對面的溝通,了解客戶的真實(shí)還款能力和還款意愿。同時(shí),我還會(huì)綜合考慮客戶的信用記錄和其他相關(guān)信息,判斷客戶是否具備還款能力,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制策略來決定是否給予客戶貸款。通過審慎決策,我們能夠最大限度地降低壞賬風(fēng)險(xiǎn),保障銀行和客戶的雙贏。
第四段:溝通技巧的重要性(250字)
作為信貸從業(yè)者,良好的溝通技巧是非常重要的。在與客戶的溝通中,我們需要用通俗易懂的語言解釋信貸政策和貸款條件,幫助客戶更好地理解我們的貸款產(chǎn)品。有時(shí)候,客戶可能對信貸流程和要求產(chǎn)生疑惑或不滿,此時(shí)我們需要耐心和客戶進(jìn)行溝通,解答客戶的問題,排除客戶的疑慮,使客戶對貸款過程有更好的理解和信心。此外,在與其他同事的溝通中,我也會(huì)注重謙虛、互敬互信的原則,共同解決工作中的問題。通過良好的溝通,我們能夠更好地與客戶建立互信關(guān)系,保障工作的順利進(jìn)行。
第五段:技能提升的重要性(300字)
信貸崗位是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。為了不斷提高自己的工作能力和素質(zhì),我會(huì)定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷了解最新的信貸政策和法規(guī)。同時(shí),我也積極與其他崗位的同事進(jìn)行交流,了解不同崗位的工作流程和經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)和借鑒。另外,我還會(huì)養(yǎng)成經(jīng)常性的讀書習(xí)慣,閱讀關(guān)于信貸和金融方面的專業(yè)書籍和文章,提高自己的專業(yè)知識和見識。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升,我相信自己能夠在信貸崗位上不斷成長和進(jìn)步。
結(jié)尾(100字)
信貸崗位是一項(xiàng)非常重要和有挑戰(zhàn)性的工作,需要具備專業(yè)知識和技能,同時(shí)也需要良好的溝通能力和判斷力。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我對信貸評估、審慎決策、良好的溝通以及技能提升的重要性有了更深刻的認(rèn)識。我希望能夠以自己的心得體會(huì)為其他信貸從業(yè)者提供一些啟發(fā)和借鑒,共同努力提高信貸崗位的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(100字)
信貸崗是金融行業(yè)的重要崗位之一,我在從事信貸工作的過程中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。信貸崗作為金融風(fēng)險(xiǎn)管理的核心環(huán)節(jié),不僅需要具備專業(yè)的技能和知識,更需要良好的溝通能力和風(fēng)險(xiǎn)意識。在這個(gè)競爭激烈的金融市場中,我深感信貸崗位的責(zé)任重大,同時(shí)也收獲了成長和進(jìn)步。
第二段:專業(yè)技能與知識(300字)
在信貸崗位上,熟練掌握金融產(chǎn)品的知識和風(fēng)險(xiǎn)評估技能至關(guān)重要。我通過持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。首先,我熟悉各類信貸產(chǎn)品的特點(diǎn)和應(yīng)用場景,掌握了信用貸款、抵押貸款、消費(fèi)貸款等多種信貸方式的運(yùn)作流程。其次,我學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念和方法,如信用評估、擔(dān)保措施、還款能力分析等。通過深入研究不同企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營數(shù)據(jù),我能夠準(zhǔn)確評估風(fēng)險(xiǎn)并制定相應(yīng)的信貸措施。此外,我還了解了大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型的應(yīng)用,從而提高了信貸決策的準(zhǔn)確性和效率。
第三段:溝通能力與人際關(guān)系(300字)
信貸崗要求頻繁與客戶、內(nèi)部各部門和合作伙伴進(jìn)行溝通,因此良好的溝通能力至關(guān)重要。我積極參加演講、辯論和組織活動(dòng),主動(dòng)鍛煉口頭表達(dá)和溝通技巧。我學(xué)會(huì)傾聽他人的觀點(diǎn)和需求,善于用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見。在與客戶進(jìn)行信貸申請和談判過程中,我注重細(xì)節(jié),通過分析客戶需求、組織團(tuán)隊(duì)資源和傾聽客戶反饋,有效地推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。同時(shí),我還注重維護(hù)良好的人際關(guān)系,與同事、上司和合作方建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同促進(jìn)了工作效率和信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)意識與應(yīng)對能力(300字)
信貸崗所面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是風(fēng)險(xiǎn)管理。在我的工作經(jīng)歷中,我逐漸樹立了風(fēng)險(xiǎn)意識,并學(xué)會(huì)了有效應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)。首先,我不僅注重客戶的信用狀況和還款能力,也會(huì)注意到市場風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化等因素對信貸業(yè)務(wù)的影響。更重要的是,面對不同客戶和不同行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),我能夠靈活調(diào)整信貸策略,有針對性地采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施,確保風(fēng)險(xiǎn)可控。此外,我積極跟蹤監(jiān)測已有信貸項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)情況,及時(shí)采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)暴露。
第五段:個(gè)人成長與未來展望(200字)
在信貸崗位上工作的這段時(shí)間,我不僅獲得了專業(yè)技能的提高,也收獲了自我成長和發(fā)展。通過與各種客戶和合作方的交流和合作,我不斷鍛煉了自己的人際交往和處理問題的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。未來,我希望能夠進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)金融學(xué)和風(fēng)險(xiǎn)管理理論,完善自己的知識體系。同時(shí),我也將繼續(xù)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,成為一個(gè)出色的信貸專業(yè)人才,為金融行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)(100字)
作為一名信貸崗位的從業(yè)者,我深知信貸業(yè)務(wù)的重要性和責(zé)任。通過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我逐漸成長為一名具備專業(yè)技能和溝通能力的信貸人才。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己,不斷適應(yīng)金融市場的變化,為客戶及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十六
信貸自查是指通過對自己信用記錄的了解和評估,以便更好地理解自己的信用狀況。在貸款、信用卡申請等方面,了解自己的信用狀況非常重要,因?yàn)樗軌蛴绊懙姐y行或其他金融機(jī)構(gòu)給予的授信額度和利率。在過去的一年中,我決定進(jìn)行一次信貸自查,以更好地了解自己的信用狀況,并嘗試提高它。在這次過程中,我學(xué)到了很多東西,今天我來分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:自己信用記錄評估。
在我的信貸自查中,我首先評估了自己的信用記錄。信用記錄是基于個(gè)人信用歷史,并且是銀行和其他金融機(jī)構(gòu)用來了解你的信用狀況的一種方式。我的信用記錄中有一些過期的信用卡賬單和一些拖欠賬單的記錄。這讓我認(rèn)識到了自己的信用狀況并不是最好的。但是,我的評估還揭示了一些正確的記錄,如按時(shí)支付的賬單等。我的信用評分并不是很高,但是我清楚地知道了我需要采取什么行動(dòng)來改變我的現(xiàn)狀。
第三段:改善信用記錄。
我了解到,要改善自己的信用記錄,最好的方法就是付清拖欠的賬單并盡可能地減少賬單拖欠的發(fā)生。我采取了這個(gè)方法,并重新查看了我的信用記錄。拖欠賬單的數(shù)量已經(jīng)減少了,我現(xiàn)在更有信心,可以通過增加自己的信用評分來獲得較低的利率,并在以后的化生活中更輕松地獲得貸款。遵守還款計(jì)劃是一種改善信用記錄的最好方式,這可以防止出現(xiàn)逾期賬單并養(yǎng)成優(yōu)秀的信用歷史。
第四段:嶄新的信用卡。
了解了自己的信用狀況和信用記錄之后,我決定申請一張新的信用卡。對于我這樣的年輕人來說,擁有信用卡是一種良好的建立信用歷史的方式。然而,對于申請一張新的信用卡,最關(guān)鍵的就是找到一張最適合自己的類型。在選擇這張信用卡時(shí),我注意到了每個(gè)貸款者給予的利率,以及每個(gè)提供的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。此外,我還查看了細(xì)則條款,以確保利率和提供的獎(jiǎng)勵(lì)是合理的。我的新信用卡為我提供了新的機(jī)遇,因?yàn)槲铱梢愿玫乩眠@張卡來建立信用卡歷史。
第五段:總結(jié)。
信貸自查的體會(huì)是非常重要的,因?yàn)樗粌H可以了解自己的信用狀況,還可以為以后的貸款和信用卡申請做好準(zhǔn)備。通過評估自己的信用記錄,并采取必要的行動(dòng)來改善它,同時(shí)選擇最適合自己的信用卡類型,我發(fā)現(xiàn)我可以在未來獲得更多的機(jī)會(huì)和更好的利率。信貸自查體驗(yàn)最大的關(guān)鍵在于實(shí)行計(jì)劃,并且在必要的時(shí)候引導(dǎo)自己朝著目標(biāo)邁進(jìn)。通過利用自己的財(cái)務(wù)知識和工具,并且了解自己的信用狀況,我可以在未來獲得更好的金融機(jī)會(huì),并且擁有更好的自己財(cái)務(wù)計(jì)劃。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十七
第一段:引言(150字)
學(xué)信貸作為一種金融工具在大學(xué)生群體中越來越受歡迎。通過對學(xué)信貸的使用和體驗(yàn),我深刻認(rèn)識到學(xué)信貸的好處,同時(shí)也意識到了一些需要注意的問題。在這篇文章中,我將與大家分享我對學(xué)信貸的心得體會(huì),從對學(xué)信貸的優(yōu)勢的了解,到對于合理使用學(xué)信貸的建議,以及提出對學(xué)信貸相關(guān)政策的建議。
第二段:學(xué)信貸的優(yōu)勢(300字)
學(xué)信貸作為一種用于教育資金補(bǔ)充的金融工具,具有許多顯著的優(yōu)勢。首先,學(xué)信貸可以幫助大學(xué)生解決資金問題,充分發(fā)揮自身的能力。其次,學(xué)信貸能夠降低大學(xué)生致力于學(xué)業(yè)的負(fù)擔(dān),提供了更多的自主權(quán)和選擇權(quán),使得大學(xué)生能夠更加專心地學(xué)習(xí)。再次,學(xué)信貸的使用可以培養(yǎng)學(xué)生正確管理金錢的能力,提高大學(xué)生的理財(cái)意識??傊?,學(xué)信貸在給予大學(xué)生資金支持的同時(shí),也為其提供了更多的機(jī)會(huì)和自主權(quán)利。
第三段:合理使用學(xué)信貸的建議(300字)
然而,學(xué)信貸的使用需要慎重考慮,以免帶來不必要的后果。首先,我們應(yīng)該深入了解學(xué)信貸的相關(guān)政策和條款,避免因?yàn)閷φ卟皇煜ざ斐山?jīng)濟(jì)損失。其次,我們需要根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)能力和學(xué)業(yè)需求來選擇合適的學(xué)信貸額度,避免過度借貸造成的還款負(fù)擔(dān)。最后,我們應(yīng)該明確學(xué)信貸的使用目的和計(jì)劃,確保貸款用于學(xué)習(xí)和提升自己的能力上,而非盲目消費(fèi)。只有合理使用學(xué)信貸,我們才能更好地享受其帶來的利益。
第四段:學(xué)信貸相關(guān)政策的建議(300字)
在使用學(xué)信貸的過程中,我也意識到一些學(xué)信貸相關(guān)的政策需要進(jìn)一步完善。首先,我們需要加強(qiáng)對學(xué)信貸政策的解讀和宣傳,以提高大學(xué)生對學(xué)信貸的認(rèn)識和理解。其次,政府部門應(yīng)該進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)信貸的申請流程,簡化手續(xù),提高辦理效率,減少學(xué)生辦理學(xué)信貸的時(shí)間成本。最后,政府可以加大對學(xué)信貸的貸款利率和還款期限的監(jiān)管,確保學(xué)信貸真正成為大學(xué)生發(fā)展的助推器,而非負(fù)擔(dān)。
第五段:總結(jié)(250字)
正確認(rèn)識學(xué)信貸的優(yōu)勢和合理使用學(xué)信貸是我們使用學(xué)信貸的關(guān)鍵。學(xué)信貸是為了更好地發(fā)展自己的能力和為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。合理使用學(xué)信貸不僅可以幫助大學(xué)生解決經(jīng)濟(jì)困難,還能夠培養(yǎng)學(xué)生的理財(cái)能力,增強(qiáng)學(xué)生的獨(dú)立思考和判斷能力。同時(shí),政府和學(xué)校應(yīng)該進(jìn)一步完善學(xué)信貸相關(guān)政策,提高辦理效率和減少學(xué)生辦理學(xué)信貸的時(shí)間成本,讓學(xué)信貸真正成為大學(xué)生發(fā)展的助推器。
總結(jié)起來,學(xué)信貸雖然存在一些需要注意的問題,但是它作為一種金融工具在大學(xué)生群體中具有巨大的價(jià)值和意義。我們應(yīng)該積極主動(dòng)地了解學(xué)信貸政策,合理使用學(xué)信貸,并提出相關(guān)的建議,為學(xué)信貸的進(jìn)一步發(fā)展和實(shí)施做出貢獻(xiàn)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十八
近年來,隨著大學(xué)教育的普及和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,學(xué)信貸作為一種新型貸款方式逐漸受到學(xué)生和家長的青睞。學(xué)信貸是指學(xué)生在獲得教育資金后,按照約定期限和方式還款。在我的大學(xué)生活中,我有幸獲得了學(xué)信貸,并通過自己的努力和理性管理,得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對學(xué)信貸的心得體會(huì)。
第一段:學(xué)信貸的申請。
在我即將進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候,我向銀行申請了學(xué)信貸。首先,我要準(zhǔn)備近三年的家庭納稅申報(bào)證明和個(gè)人信用證明。這些文件提供了我家庭經(jīng)濟(jì)狀況和個(gè)人信用的證明,是獲得貸款的重要條件。其次,我需要填寫一份詳細(xì)的借款申請書,包括還款期限、還款方式等。在填寫申請書的過程中,我仔細(xì)考慮了自己的經(jīng)濟(jì)狀況和還款能力,確保在還款期限內(nèi)按時(shí)還款。最后,我需要提供一份學(xué)校錄取通知書和學(xué)費(fèi)結(jié)算單,證明我是一名合格的大學(xué)生并且需要貸款支付學(xué)費(fèi)。
第二段:理性借貸和認(rèn)真還款。
在獲得學(xué)信貸之后,我開始認(rèn)真管理自己的借款和還款。首先,我要明確自己借款的目的和用途,確保資金的合理利用。我將借款用于支付學(xué)費(fèi)、購買學(xué)習(xí)用品和生活必需品,避免了不必要的花費(fèi)和浪費(fèi)。其次,我要建立一份詳細(xì)的還款計(jì)劃,記錄每一筆借款和還款的金額和日期。通過嚴(yán)格遵守還款計(jì)劃,我避免了逾期還款和違約的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我也通過提前償還部分借款減少了利息的支出,減輕了還款壓力。
第三段:合理使用學(xué)信貸。
學(xué)信貸是為了幫助學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)和個(gè)人發(fā)展,而不是用于滿足一時(shí)的消費(fèi)欲望。因此,我一直堅(jiān)持合理使用學(xué)信貸。首先,我保持良好的消費(fèi)習(xí)慣,避免不必要的消費(fèi)。我養(yǎng)成了自律的生活方式,不隨意花錢,盡量把貸款用于學(xué)習(xí)和生活必需品。其次,我積極參加兼職工作,通過自己的努力賺取一部分生活費(fèi)和學(xué)費(fèi)。這樣不僅減輕了貸款的壓力,而且培養(yǎng)了我自己的能力。
第四段:親力親為的還款過程。
獲得學(xué)信貸只是第一步,更重要的是按時(shí)還款。在我的還款過程中,我采取了一些措施,確保還款的順利進(jìn)行。首先,我安排了一筆固定的月度還款金額,確保每個(gè)月都有足夠的資金還款。其次,我提前做好了還款計(jì)劃,保證在還款日之前準(zhǔn)備好所需的金額。這樣我就可以按時(shí)還款,避免了逾期還款所帶來的額外費(fèi)用和信用記錄的損害。
第五段:良好的信用記錄帶來的好處。
通過自己認(rèn)真管理學(xué)信貸并按時(shí)還款,我建立了良好的信用記錄。這給我?guī)砹艘恍┖锰?。首先,我得到了銀行的信任,獲得了更高的信用額度和更低的利率。這讓我更容易申請到其他貸款,如購車貸款和購房貸款。其次,我也可以在就業(yè)時(shí)展示自己的良好信用記錄,給潛在雇主留下積極的印象。良好的信用記錄對我的未來發(fā)展有著積極的影響。
綜上所述,學(xué)信貸是我大學(xué)生活中的重要資金來源之一。通過理性借貸和認(rèn)真還款,合理使用學(xué)信貸和積極維護(hù)良好的信用記錄,我深刻體會(huì)到了學(xué)信貸的好處和意義。同時(shí),我也明白了學(xué)信貸背后所承載的責(zé)任和壓力。我將繼續(xù)以誠實(shí)守信的態(tài)度對待學(xué)信貸,保持良好的還款習(xí)慣,為自己的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十九
第一段:引入信貸崗的重要性和挑戰(zhàn)(200字)。
信貸崗是銀行和金融機(jī)構(gòu)中非常重要的崗位之一。信貸員的職責(zé)是負(fù)責(zé)評估借款人的信用風(fēng)險(xiǎn),決定是否批準(zhǔn)貸款申請。這個(gè)崗位帶來了巨大的責(zé)任和挑戰(zhàn),因?yàn)闆Q策的準(zhǔn)確與否直接關(guān)系到機(jī)構(gòu)的利益和聲譽(yù)。在信貸崗工作的過程中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:了解客戶和不同行業(yè)的必要性(250字)。
在信貸崗工作中,最重要的一項(xiàng)任務(wù)是要了解不同的借款人和他們所從事的行業(yè)。只有深入了解客戶,才能夠?qū)λ麄兊慕栀J申請做出正確的判斷。在這個(gè)過程中,我經(jīng)常需要查閱企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、拜訪客戶現(xiàn)場,以及與其交流信息。這些努力為我提供了對客戶背景、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的更深入的了解。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)評估和決策過程中的考慮因素(300字)。
在信貸崗的工作中,風(fēng)險(xiǎn)評估和決策是核心環(huán)節(jié)。在風(fēng)險(xiǎn)評估中,我會(huì)綜合考慮客戶的信用記錄、還款能力、債務(wù)情況等因素。而在決策過程中,我需要權(quán)衡客戶的需求與機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。這個(gè)過程不僅需要分析和判斷能力,還需要一定的敏感性來應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。根據(jù)我多年的實(shí)踐,我意識到要保持謹(jǐn)慎和審慎的態(tài)度,并始終堅(jiān)守原則和準(zhǔn)則。
第四段:與客戶的溝通和管理(250字)。
在信貸崗的工作中,與客戶的溝通和管理是非常重要的。我意識到要與客戶建立良好的關(guān)系,以了解他們的真實(shí)需求和情況。與客戶的良好溝通可以幫助我更好地評估風(fēng)險(xiǎn),提供合適的貸款方案,并及時(shí)獲取還款信息。在與客戶的溝通和管理中,我還要注意保護(hù)客戶的隱私,以及遵循相關(guān)的法律和道德準(zhǔn)則。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過在信貸崗的工作中,我學(xué)到了很多東西。我意識到要在這個(gè)崗位上取得成功,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。我還認(rèn)識到自己的決策對借款人和機(jī)構(gòu)的影響,所以要在每個(gè)決策上保持審慎和正確。在未來,我希望能夠進(jìn)一步提升自己,在信貸崗的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
通過這篇文章,我分享了在信貸崗工作中的心得體會(huì)。我深刻了解到這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)。了解客戶和不同行業(yè)對于正確決策至關(guān)重要。風(fēng)險(xiǎn)評估和決策過程需要綜合考慮各種因素。與客戶的溝通和管理有助于提供更好的服務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我相信我能在信貸崗的職業(yè)道路上取得更大的成就。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇二十
為有效推廣線上微貸業(yè)務(wù),拓展金融服務(wù)覆蓋面,促進(jìn)安陸農(nóng)商銀行微貸業(yè)務(wù)全面發(fā)展,按照上級行社相關(guān)部署,紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余,定期組織支行員工進(jìn)行微貸業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),充實(shí)自身知識儲(chǔ)備,提升微貸綜合營銷技能及服務(wù)水平。在微貸知識學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)拓展中,我有如下體會(huì):
從綜合柜員轉(zhuǎn)換到客戶經(jīng)理崗位,如何及時(shí)轉(zhuǎn)變工作方式及技巧、更好地把握工作重點(diǎn)是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗,營銷平臺(tái)相對側(cè)重于柜面,而客戶經(jīng)理則要走出柜臺(tái)、走出營業(yè)大廳,將信貸服務(wù)帶到客戶經(jīng)營場所、帶到客戶家中,實(shí)地了解客戶基本情況、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營信息,全面調(diào)查客戶貸款用途、償還能力、風(fēng)險(xiǎn)要素等等。
根據(jù)新崗位的特點(diǎn),我制定了自己的工作“五部曲”:深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟信貸知識,做到“活學(xué)活用”;認(rèn)真分析目標(biāo)客戶群,做到“有的放矢”;對篩選出的目標(biāo)客戶主動(dòng)走訪宣傳,做到“上門營銷”;按制度流程嚴(yán)格落實(shí)貸前、貸中、貸后相關(guān)工作,做到“盡職盡責(zé)”;密切關(guān)注客戶貸后經(jīng)營狀況,做到“全面追蹤”。
當(dāng)前,安陸農(nóng)商銀行正處于改革發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期,微貸主業(yè)地位已形成,我們要牢固樹立大局意識,拋棄老舊思想,轉(zhuǎn)變思維方式,將“坐門等客”向“上門找客”轉(zhuǎn)變,將“單一拓展”向“綜合營銷”轉(zhuǎn)化,真正打通獲客渠道。
“水之積也不厚,則其負(fù)大舟也無力”,自身知識儲(chǔ)備不足,工作中自然是“捉襟見肘”,更談不上活學(xué)活用,業(yè)務(wù)開展自然也受到影響。
工作以來,我充分利用業(yè)余時(shí)間開展學(xué)習(xí),并報(bào)考銀行從業(yè)等門類考試。在此過程中,我不僅擴(kuò)充了知識視野,同時(shí)也能更快更好地適應(yīng)工作崗位、環(huán)境的轉(zhuǎn)換。扎實(shí)的知識體系,是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣,是我無懼困難奮力攻堅(jiān)的動(dòng)力。
近年來,安陸農(nóng)商銀行多措并舉,積極防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn),其中關(guān)鍵之一就是不斷規(guī)范信貸從業(yè)人員行為,確保嚴(yán)格遵守廉潔紀(jì)律及規(guī)章制度。20xx年來,安陸農(nóng)商銀行積極踐行廉潔金融建設(shè)相關(guān)要求,推進(jìn)廉潔信貸工作落實(shí)。貸款發(fā)放后,縣行集中對借款人進(jìn)行抽查回訪,打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時(shí),積極推行“四項(xiàng)機(jī)制”、進(jìn)一步加強(qiáng)貸款審計(jì)、對不良貸款組織遍訪等等,不斷營造風(fēng)清氣正的信貸工作氛圍。
通過強(qiáng)化信貸從業(yè)人員管理,一方面能夠提升員工合規(guī)意識,更好地規(guī)范貸款發(fā)放流程,減少貸款操作風(fēng)險(xiǎn);另一方面,能夠極大地提升客戶體驗(yàn),增強(qiáng)客戶信任感、認(rèn)同感,從而不斷擴(kuò)大并鞏固我們的客戶群體。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇一
誠信貸是一個(gè)近年來興起的借貸平臺(tái),它以誠信為核心價(jià)值觀,讓借貸雙方能夠獲得更好的借貸體驗(yàn)。在使用誠信貸的過程中,我有幸成為其中一員,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。下面我將從了解誠信貸的初衷、誠信貸的特點(diǎn)、使用誠信貸的注意事項(xiàng)、誠信貸帶來的好處以及對未來的展望這五個(gè)方面,來分享我對“誠信貸心得體會(huì)”的理解。
首先,要了解誠信貸,我覺得有必要了解它的初衷。作為新興的借貸平臺(tái),誠信貸致力于解決傳統(tǒng)借貸過程中存在的問題,如信用評級不準(zhǔn)確、利率過高等。其初衷是為了讓借款人能夠更便捷地獲得貸款,同時(shí)保證借款人和投資人雙方的權(quán)益。通過誠信貸,借款人可以根據(jù)自己的需求選擇貸款金額和期限,并通過平臺(tái)審核后快速獲得貸款。而投資人則可以根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇適合自己的借款項(xiàng)目進(jìn)行投資。
其次,誠信貸的特點(diǎn)是其獨(dú)特之處。與傳統(tǒng)銀行借貸相比,誠信貸在審核過程上更加靈活,能夠更好地滿足借款人的需求。同時(shí),誠信貸有較低的利率,這使得借款人能夠以更低的成本獲得貸款。此外,誠信貸還注重借貸雙方的信用評價(jià),通過過往的信用記錄評定借款人的信用等級,使投資人能夠更加準(zhǔn)確地評估借款人的信譽(yù)。
然后,我想提醒大家在使用誠信貸時(shí)需要注意一些事項(xiàng)。首先,借款人在選擇借款項(xiàng)目時(shí)應(yīng)仔細(xì)查看項(xiàng)目詳情,包括借款金額、利率、借款周期等,確保自己的借款需求與項(xiàng)目要求相符。其次,借款人應(yīng)仔細(xì)閱讀平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,了解借款流程、還款方式等,避免出現(xiàn)誤解或糾紛。最后,借款人在借款過程中應(yīng)遵守合同約定,按時(shí)還款,保持良好的信用記錄。
使用誠信貸帶來了很多好處,從借款人和投資人的角度來看,都能夠獲得更好的借貸體驗(yàn)。對于借款人而言,誠信貸提供了更加便捷的借款方式,借款流程簡單快捷,能夠滿足緊急資金需求。對于投資人而言,誠信貸提供了更廣泛的投資渠道,可以根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇借款項(xiàng)目進(jìn)行投資,獲取更好的收益。此外,誠信貸還注重信用評價(jià),讓借貸雙方都能夠建立起良好的信任關(guān)系。
最后,我對誠信貸的未來充滿期待。隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步,誠信貸有望在借貸市場中占據(jù)更大的份額。作為一種創(chuàng)新的借貸模式,誠信貸能夠?yàn)閺V大借款人和投資人提供更多選擇,并提高整個(gè)借貸市場的透明度和效率。我相信在不久的將來,誠信貸將成為借貸領(lǐng)域的主流,為更多人帶來實(shí)實(shí)在在的好處。
總之,通過使用誠信貸,我深刻體會(huì)到誠信貸的好處和特點(diǎn)。借助于誠信貸,借款人能夠便捷地獲得貸款,投資人能夠選擇合適的借款項(xiàng)目進(jìn)行投資。在使用誠信貸時(shí),我們需要注意一些事項(xiàng),遵守合同約定,保持良好的信用記錄。誠信貸不僅為借貸市場帶來了更多的選擇,也為借款人和投資人創(chuàng)造了更好的借貸體驗(yàn)。我對誠信貸的未來發(fā)展充滿期待,希望借助科技的力量,誠信貸能夠給更多人帶來實(shí)實(shí)在在的好處。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇二
作為一個(gè)現(xiàn)代人,如何合理利用信貸手段,讓自己所想所做都能夠盡善盡美,不會(huì)因資金問題而影響日常生活呢?我從多年的信貸使用經(jīng)驗(yàn)中得出了一些心得體會(huì)。
第二段:穩(wěn)健使用信貸
使用信貸的第一要素就是穩(wěn)健。我們不應(yīng)該一開始就將自己的生活拴在大筆的貸款上,更不能為了滿足心中的奢望而違背自己的經(jīng)濟(jì)承受力。要理性分析自己的收入和支出,在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對穩(wěn)定的情況下,謹(jǐn)慎地選擇一些以日常生活必需品為目的的小額信貸,比如信用卡分期購物,或者是某些商家的分期付款服務(wù)。
第三段:合理規(guī)劃信貸
使用信貸的第二個(gè)要素就是合理規(guī)劃。如果我們想要進(jìn)行某些大規(guī)模的投資或是消費(fèi),比如說買房、買車等等,我們要避免倉促行事。在決定之前,應(yīng)該做好充分的資金準(zhǔn)備、調(diào)查和對比。所以在這些長線計(jì)劃上,不妨盡早多留意,選準(zhǔn)可行性高的房產(chǎn)、車型等,并通過多種手段積蓄所需資金。這時(shí)我們可以考慮與銀行等機(jī)構(gòu)簽訂大額信貸,但在此之后,我們也要牢記自己的節(jié)奏,慢慢還款。
第四段:危機(jī)處理準(zhǔn)則
然而,即使做到了很多規(guī)劃和良性的處置,我們絕不可能能準(zhǔn)確預(yù)測到未來。如果遇到一些意外,產(chǎn)生了緊急需求,也不必氣餒,因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候,信貸也可以是我們的救命稻草。但當(dāng)我們在使用信貸應(yīng)對緊急情況時(shí),更要注意一些特別的事項(xiàng)。比如,我們需要發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃的節(jié)奏,合理增加貸款利率,方法之一是選擇短期或快速還款計(jì)劃,縮短還款時(shí)間,減少壓力。
第五段:信貸合花兒好美
除此之外,合理使用信貸還有一個(gè)十分重要的要素:逐步培養(yǎng)投資理財(cái)?shù)囊庾R。在資金有了充分積累后,選擇一些較穩(wěn)健的投資渠道也可以是不錯(cuò)的選擇,比如國債、基金等穩(wěn)健的投資渠道。如果投資風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)較大,或者對某種投資類型有所陌生,可以一些較有經(jīng)驗(yàn)的理財(cái)人士提供幫助,舉行多次面對面咨詢,利用理性思考和多角度分析,讓自己跨足到新的領(lǐng)域。
結(jié)尾:
信貸對于我們現(xiàn)代人已經(jīng)是一種必然的生活方式。但如何合理地利用它,讓它成為我們生活中的好朋友和幫手,是一個(gè)不斷琢磨的過程。掌握好這些基本的原則和方法,我們就可以擁有一個(gè)更為美好、和諧的經(jīng)濟(jì)生活。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇三
誠信貸,作為一種互聯(lián)網(wǎng)金融信貸服務(wù)平臺(tái),為廣大用戶提供了便捷、快捷的貸款渠道。在使用誠信貸這一平臺(tái)進(jìn)行貸款時(shí),我深刻體會(huì)到了誠信對于貸款過程的重要性。以下將從貸款申請、還款期間監(jiān)督、借貸雙方的信任建立、以及平臺(tái)的客戶服務(wù)等方面,探討并總結(jié)誠信貸給我?guī)淼男牡皿w會(huì)。
首先,在貸款申請階段,誠信是貸款的先決條件。我在申請貸款時(shí),需要提供自己的個(gè)人信息、銀行卡以及其他相關(guān)材料。誠信貸平臺(tái)嚴(yán)格審核用戶的信息真實(shí)性和完整性,確保申請者是合法、真實(shí)的借貸者。這就要求用戶必須如實(shí)填寫所有必要的信息,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。而借款人也要遵守合同約定,按時(shí)還貸,保持誠信。
其次,在還款期間誠信貸平臺(tái)對借款人進(jìn)行監(jiān)督,誠信起到了重要作用。在借款人違約或逾期還款時(shí),平臺(tái)會(huì)對違約者進(jìn)行相應(yīng)的處罰,甚至列入失信黑名單。這種監(jiān)督機(jī)制有效地減少了違約行為的發(fā)生,保護(hù)了平臺(tái)和其他用戶的權(quán)益。對于我來說,我會(huì)時(shí)刻關(guān)注還款日期,避免逾期,以免影響個(gè)人信用,也避免承擔(dān)額外的罰款和違約金。這種自覺遵守合同、按時(shí)還貸的行為,彰顯了我的誠信品質(zhì)。
同時(shí),誠信貸平臺(tái)的信用評估體系有助于構(gòu)建借貸雙方的信任。平臺(tái)通過評估借款人的信用狀況和還款能力,為貸款人提供參考依據(jù)。一方面,這為借款人提供了機(jī)會(huì),減少了貸款申請被拒絕的可能性;另一方面,這也提高了貸款人對借款人還款能力的信任度。在借貸雙方建立了相互信任的基礎(chǔ)上,貸款過程變得更加順暢。
最后,誠信貸平臺(tái)注重客戶服務(wù),加強(qiáng)了借貸過程中的信任和溝通。平臺(tái)提供全天候的客服電話和在線咨詢,及時(shí)回答用戶的問題和解決用戶的困擾。對我來說,每當(dāng)我在還貸過程中遇到問題,我都能通過平臺(tái)提供的客服渠道得到解答和幫助。這種貼心的服務(wù)不僅增強(qiáng)了我對平臺(tái)的信任感,也提高了我使用平臺(tái)的滿意度。
綜上所述,誠信貸讓我深刻體會(huì)到誠信在貸款過程中的重要性。在貸款申請階段,借款人要真實(shí)填寫個(gè)人信息,確保申請的真實(shí)性和完整性;在還款期間,借款人要按時(shí)還款,遵守合同約定,保持良好的信用記錄;平臺(tái)通過信用評估體系構(gòu)建借貸雙方的信任,加強(qiáng)了借貸雙方的合作;而平臺(tái)的全天候客戶服務(wù)也方便了用戶的咨詢和解決問題。通過誠信貸平臺(tái)的貸款經(jīng)歷,我更加明白了誠信在金融領(lǐng)域的重要性,也意識到誠信是維護(hù)金融市場秩序的基石,只有信任和誠信才能構(gòu)建良好的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)系統(tǒng)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇四
20xx年5月7日在聯(lián)社開展的“陽光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)動(dòng)員上講話中,揭示了市農(nóng)村信用社廣大干部職工普遍存在的問題及問題的背后對信用社未來造成的不良影響,使我深刻認(rèn)識到“陽光信貸”的教育活動(dòng)給我?guī)淼慕逃浴⒕拘院椭匾?。也認(rèn)識到現(xiàn)在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“陽光信貸”教育活動(dòng)中認(rèn)識的問題,歸納為以下幾點(diǎn),在以后工作生活中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、改正態(tài)度,并積極做好日??偨Y(jié)。
一、端正思想認(rèn)識,打牢思想基礎(chǔ)
充分認(rèn)識“陽光信貸”教育活動(dòng)的緊迫性,充分認(rèn)清“陽光信貸”教育活動(dòng)的重要性,充分認(rèn)清“陽光信貸”教育活動(dòng)的必要性。入社以來,在思想上有時(shí)產(chǎn)生自滿情緒,安于現(xiàn)狀,失去了銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新的動(dòng)力。在服務(wù)客戶時(shí)服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡單等問題,因此,要借這次教育活動(dòng)的契機(jī),認(rèn)真聽取客戶對我工作的意見和建議,本著聞過則喜、聞過則改的宗旨,認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足,改進(jìn)工作,切實(shí)將工作的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。
二、明確方法步驟,扎實(shí)做好道德工作
為維護(hù)農(nóng)村信用社為民服務(wù)的良好聲譽(yù)和社會(huì)形象,促進(jìn)全市農(nóng)村信用社穩(wěn)健發(fā)展,更好地為烏蘇市社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供金融服務(wù)。虛心聽取意見,接受監(jiān)督,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和文明服務(wù)。一、要端正整改態(tài)度。按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過,的要求,本著“有則改之、無則加勉,舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度,對反映出來的問題逐條整改。二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項(xiàng)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和整改責(zé)任。三要注重長效機(jī)制建設(shè)。要問題的整改與制度結(jié)合起來,逐步提升自身素質(zhì)。
三、長久深入學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)體會(huì)
“陽光信貸”的責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們的工作做得到底如何?離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距?以前工作中的問題再次遇到該怎么解決?以后的新問題又該怎么解決?這次的學(xué)習(xí)給了我新的定位及新的目標(biāo),為未來的工作指明了方向,也時(shí)刻都在提醒自己,督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質(zhì)的態(tài)度。應(yīng)時(shí)常學(xué)習(xí)每次作出總結(jié),歸納心得體會(huì)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇五
信貸部門是一個(gè)企業(yè)的核心部門之一,負(fù)責(zé)管理和控制公司的信用風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)的融資活動(dòng),提供專業(yè)的信貸服務(wù)。在過去的幾個(gè)月中,我在信貸部門擔(dān)任實(shí)習(xí)生,通過實(shí)踐和學(xué)習(xí),我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識。在這篇文章中,我將分享我在信貸部門的心得體會(huì)。
首先,在信貸部門工作的這段時(shí)間里,我深刻意識到了信用風(fēng)險(xiǎn)的重要性。信用風(fēng)險(xiǎn)是指債權(quán)機(jī)構(gòu)無法按照約定的條件收到借款人所應(yīng)支付的本金和利息而造成的損失。信用風(fēng)險(xiǎn)的控制對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)樾庞蔑L(fēng)險(xiǎn)的失控可能導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)甚至倒閉。因此,作為信貸部門的工作人員,我們必須加強(qiáng)對客戶的信用調(diào)查和評估,掌握客戶的還款能力和還款意愿,避免壞賬的發(fā)生。在實(shí)際操作中,我參與了編制信用調(diào)查報(bào)告和評估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的工作,這為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
其次,我在信貸部門的實(shí)習(xí)中學(xué)到了如何進(jìn)行有效的貸款申請審批。貸款審批是信貸部門的核心工作之一,它決定了公司的貸款業(yè)務(wù)是否能夠順利開展。在處理貸款申請時(shí),我們必須仔細(xì)分析客戶的需求和還款能力,并評估風(fēng)險(xiǎn)和收益的平衡。此外,我們還需要了解和熟悉各種貸款產(chǎn)品和政策,以便為客戶提供最合適的解決方案。通過參與貸款審批的過程,我學(xué)會(huì)了如何全面、客觀地評估客戶的貸款申請,并提出專業(yè)的意見和建議。
第三,我在信貸部門的實(shí)習(xí)中不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了一些重要的職業(yè)素養(yǎng)。作為信貸部門的一員,我們需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。因?yàn)槲覀冃枰c客戶、同事和其他部門的人員進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力不僅有助于提高工作效率,還能夠增進(jìn)彼此之間的信任和合作關(guān)系。通過與同事合作完成一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了如何與他人合作,如何尊重和傾聽他人的意見,這對我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都具有很大的幫助。
另外,我在信貸部門的實(shí)習(xí)中還接觸了一些新的技術(shù)和工具。隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融和大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)逐漸滲透到信貸行業(yè)中。作為信貸部門的從業(yè)者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,掌握這些新的技術(shù)和工具,以提高工作效率和質(zhì)量。在實(shí)習(xí)期間,我有機(jī)會(huì)使用一些信貸評估軟件和大數(shù)據(jù)分析工具,這些工具為我提供了更準(zhǔn)確和全面的數(shù)據(jù),幫助我進(jìn)行更有效的信貸決策。
最后,在信貸部門實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我深感信貸部門的重要性和挑戰(zhàn)性。信貸部門是一個(gè)企業(yè)的支柱部門,它直接影響著企業(yè)的資金流動(dòng)和業(yè)務(wù)發(fā)展。信貸部門需要面對復(fù)雜的市場環(huán)境和多變的客戶需求,必須保持敏銳的市場洞察力和持續(xù)創(chuàng)新的能力。因此,作為信貸部門的一員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,不斷適應(yīng)和應(yīng)對市場的變化,以保證企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。
總之,通過在信貸部門的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn),也收獲了很多成長和進(jìn)步。信貸部門是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的部門,它需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和廣闊的視野。只有不斷學(xué)習(xí)和積累,我們才能在信貸行業(yè)中立足并發(fā)展。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇六
近日,我擔(dān)任信貸部經(jīng)理已有一段時(shí)間了。在這個(gè)職位上,我深刻感受到了信貸部的重要性和挑戰(zhàn)。經(jīng)過不斷努力和實(shí)踐,我積累了一些心得體會(huì),希望與大家分享。
首先,信貸部是金融機(jī)構(gòu)中的核心部門之一。信貸是銀行最主要的業(yè)務(wù)之一,直接關(guān)系到金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效益和風(fēng)險(xiǎn)控制。因此,信貸部的工作不僅需要有專業(yè)的知識儲(chǔ)備,還需要具備扎實(shí)的分析能力和決策能力。在實(shí)際工作中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,包括風(fēng)險(xiǎn)評估、信用評級等方面,以提高自己的工作能力和信貸部整體的績效。
其次,信貸部需要與其他部門密切合作,進(jìn)行信息共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。信貸業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性使得單一部門很難獨(dú)立完成所有工作。因此,與監(jiān)管部門、財(cái)務(wù)部門等進(jìn)行密切的協(xié)作十分關(guān)鍵。我意識到要發(fā)揮信貸部的協(xié)調(diào)作用,在跨部門的業(yè)務(wù)推進(jìn)中起到橋梁和紐帶的作用。只有通過充分的溝通和合作,才能實(shí)現(xiàn)信貸部的工作目標(biāo),同時(shí)也為整個(gè)金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三,信貸部需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法。隨著金融科技的迅猛發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)也在不斷轉(zhuǎn)型和升級。在這個(gè)時(shí)代背景下,傳統(tǒng)的信貸模式已經(jīng)無法滿足金融市場的需求。作為信貸部經(jīng)理,我積極學(xué)習(xí)金融科技的最新成果,嘗試將其應(yīng)用于信貸業(yè)務(wù)中,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,建立信用評估模型,使用大數(shù)據(jù)分析等方法,有效降低信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)提高客戶的滿意度。
同時(shí),我也意識到信貸部的工作不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)的利潤最大化,更需要關(guān)注社會(huì)責(zé)任。信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展不僅對金融機(jī)構(gòu)有著深遠(yuǎn)影響,也直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益。因此,在開展信貸業(yè)務(wù)時(shí),我始終堅(jiān)持遵循公平、公正、公開的原則,為客戶提供公正的信貸服務(wù)。同時(shí),我也關(guān)注那些信用記錄不良的客戶,盡力幫助他們改善信用狀況,推動(dòng)社會(huì)信用體系的建設(shè)。
總結(jié)起來,信貸部的工作需要具備專業(yè)技能、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新思維。在這個(gè)過程中,我明白了信貸部是一個(gè)重要的利潤來源,同時(shí)也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的部門。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,緊跟時(shí)代的步伐,才能在信貸業(yè)務(wù)中取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。未來,我將繼續(xù)努力,為信貸部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,同時(shí)也借此機(jī)會(huì)表達(dá)對這個(gè)偉大部門的敬意和感謝之情。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇七
信貸是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),其作用不僅是促進(jìn)生產(chǎn)和消費(fèi),還可以幫助企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。然而,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信貸市場也越來越競爭,各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)也隨之而來,如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場波動(dòng)等。如何在競爭激烈的信貸市場中立足,成為了每個(gè)信貸從業(yè)者都需要面對的問題。
第二段:深入探究信貸核心原則
在實(shí)際操作中,信貸的核心原則是風(fēng)控、客戶培育和穩(wěn)健財(cái)務(wù),這三個(gè)方面缺一不可。風(fēng)控是指管理和控制信貸風(fēng)險(xiǎn),包括了對信用、市場和流動(dòng)性等方面的分析和應(yīng)對??蛻襞嘤侵搁_發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系,建立長期合作關(guān)系,注重信用和信任。穩(wěn)健財(cái)務(wù)是指財(cái)務(wù)穩(wěn)健,包括結(jié)構(gòu)合理、流動(dòng)性充沛和可控的杠桿率等。
第三段:總結(jié)信貸核心能力
綜合以上三個(gè)方面,信貸從業(yè)人員需要具備的核心能力是:分析能力、人際交往能力和財(cái)務(wù)管理能力。分析能力關(guān)鍵在于識別信貸風(fēng)險(xiǎn)和市場波動(dòng),及時(shí)作出應(yīng)對決策。人際交往能力則是建立和維護(hù)客戶關(guān)系的重要工具,尤其是在客戶培育方面更是重要。在穩(wěn)健財(cái)務(wù)方面,需要有完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。
第四段:分享實(shí)際操作技巧
在實(shí)際操作中,信貸從業(yè)人員還需要經(jīng)常學(xué)習(xí)和更新知識和技能。比如,在客戶培育方面,可以通過發(fā)展客戶網(wǎng)站、促銷活動(dòng)、郵件和電話等多個(gè)渠道與客戶建立溝通,積極了解客戶需求和心理,提供個(gè)性化服務(wù)。在財(cái)務(wù)管理方面,則需要加強(qiáng)內(nèi)部控制和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,保持財(cái)務(wù)透明度和規(guī)范性。
第五段:結(jié)論和展望
信貸作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的第一階段,其前景廣闊且充滿挑戰(zhàn)。需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和提高,不斷提高自身的專業(yè)和技能。同時(shí),需要與時(shí)俱進(jìn)地更新和應(yīng)用新的技術(shù)和方法,把握市場動(dòng)態(tài)和客戶需求,做出更準(zhǔn)確的決策,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇八
從參加信貸培訓(xùn)到10月份正式進(jìn)入信貸部實(shí)習(xí),在這期間以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下,加速融入新團(tuán)隊(duì),著力熟悉和掌握咨詢受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險(xiǎn)管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗(yàn).具體總結(jié)如下:
從柜員步入信貸無疑是一個(gè)大的跨度,必然需要轉(zhuǎn)變思維,勇于面對新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學(xué)習(xí),充實(shí)信貸業(yè)務(wù)知識,熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)用與問題處理,勤于向經(jīng)驗(yàn)豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗(yàn)和方法。所謂知易行難,在學(xué)的同時(shí)還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié),才能不斷提升自己的綜合素質(zhì),進(jìn)而推進(jìn)工作的效率與質(zhì)量。
功夫不負(fù)有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅(jiān)持,這是一個(gè)最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過觀察了解,優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過程中,從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務(wù)時(shí)間特點(diǎn)與客戶經(jīng)營變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時(shí)間與精力來確保做好業(yè)務(wù)維護(hù)好客戶的同時(shí)管控好風(fēng)險(xiǎn);而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實(shí)和管理落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)工作瓶頸一個(gè)個(gè)新的突破。
無規(guī)矩不成方圓,制度是一個(gè)企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對于每一個(gè)合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇九
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),作為##信用社信貸管理崗, xx年紀(jì)輕,更應(yīng)不繼進(jìn)取,我相信自己的努力,一份耕耘、一份收獲!通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社信貸科制定的信貸管理制度,不繼拓寬自己的業(yè)務(wù)能力,不放過對信用社信貸資產(chǎn)有風(fēng)險(xiǎn)的審查,合理地提出自己的審查意見,把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅(jiān)決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理,努力使信貸工作上規(guī)范化。同時(shí)完善信貸檔案(一些基礎(chǔ)資料)。在xx年信貸微機(jī)操作系統(tǒng)多次更新,我總是要求自己必須先掌握,再輔導(dǎo)信貸員,確保信貸業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。在常規(guī)業(yè)務(wù)中,協(xié)助主任嘗試票據(jù)貼現(xiàn)新業(yè)務(wù)的開展,并取得了一定的成績。還對貸款資料進(jìn)行長效管理,尤其貸款四、五級分類認(rèn)定表及匯總,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成,我堅(jiān)持做到了及時(shí)完成任務(wù)。
除做好本職工作之外,本人服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。今年聯(lián)社推出圓鼎信用卡業(yè)務(wù),在營銷工作中,我大力宣傳,并把它作為一項(xiàng)義務(wù)對待,在全社全體人員努力下,取得了全區(qū)聯(lián)社第二名的好成績。 沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請假,堅(jiān)持小病小事不請假,并經(jīng)常加班加點(diǎn),從無怨言,樹立良好的形象,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,基本能勝任此崗位,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識不足。三是對聯(lián)社新的信貸業(yè)務(wù)及知識向信貸員傳達(dá)的深度不夠,在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,我相信自己能做一名合格的信合員工, 我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們?yōu)槿珔^(qū)聯(lián)社奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)!
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說長不長,說短也不短。時(shí)間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年初至××年××月末,我總計(jì)完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計(jì)金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的.經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識,知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過我們扎實(shí)有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十
本文目錄
信貸心得體會(huì)
信貸學(xué)習(xí)心得體會(huì)
信貸員合規(guī)回頭看心得體會(huì)范文
銀行信貸合規(guī)回頭看心得體會(huì)
銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更離不開風(fēng)險(xiǎn)防范。而推進(jìn)“合規(guī)文化建設(shè)”,必將為經(jīng)營理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)“長治久安”的工作局面成為了可能。
一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運(yùn)作機(jī)制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會(huì)使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽(yù)感;同時(shí)讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會(huì)感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過程,這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建設(shè)。
二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點(diǎn)是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時(shí),往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時(shí),違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會(huì)有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時(shí)環(huán)境尤為重要。
三。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”
3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好來源是機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)時(shí)監(jiān)督
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽(yù)感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托,進(jìn)而激發(fā)信任感、榮譽(yù)感,實(shí)現(xiàn)一個(gè)代表的職責(zé)。而相互制衡的機(jī)制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中不忠實(shí)的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個(gè)關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)人們來到一個(gè)特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點(diǎn)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)自覺維護(hù),不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時(shí)不是說一個(gè)人的素質(zhì)馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔(dān)當(dāng)不同的角色,是因?yàn)椴煌榫w能夠靈活轉(zhuǎn)換。角色理論告訴我們,一個(gè)人在同一個(gè)范疇內(nèi)不能擔(dān)當(dāng)兩種不同的角色,它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會(huì)造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說,就是要制造一個(gè)守望者的單一職能,接受上級領(lǐng)導(dǎo)的重托,受到高峰體驗(yàn),這樣才能夠像救援隊(duì)一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實(shí)時(shí)監(jiān)督,這樣相當(dāng)于上級領(lǐng)導(dǎo)常駐,保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。
范文二
近年來,在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時(shí)消除;防范風(fēng)險(xiǎn)的能力得到增強(qiáng),為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)樵俸玫闹贫茸罱K要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅(jiān)持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,支行召開了各種形式的員工座談會(huì)、廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),樹立員工身邊看得見的模范,并出臺(tái)了“合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃”,分別對信貸、會(huì)計(jì)、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺(tái)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個(gè)層面,實(shí)行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn),分別為:信貸規(guī)范化管理知識培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營銷知識講座,培訓(xùn)范圍廣,參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場指導(dǎo)、角色扮演、互動(dòng)交流等“多元化”培訓(xùn)方式,把理論和實(shí)踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動(dòng)中開展的各項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)了考試題庫,內(nèi)容涉及到信貸、會(huì)計(jì)、中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等全面性的知識,并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來,該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),重點(diǎn)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了
培訓(xùn)方案
,通過合規(guī)培訓(xùn),為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實(shí)做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng),使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn),制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評方案、學(xué)習(xí)方案。在xx年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去,基層網(wǎng)點(diǎn)對制度要么被動(dòng)執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強(qiáng)化,合規(guī)經(jīng)營意識的提高,使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時(shí)制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合,實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結(jié)果基本都能正確對待,認(rèn)真整改。這種變化,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下,基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護(hù),是對網(wǎng)點(diǎn)、對員工負(fù)責(zé),早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營管理的全程。
信貸學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
信貸心得體會(huì)2篇 |
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x年x月x日,我行舉辦了“信用風(fēng)險(xiǎn)管理與貸款風(fēng)險(xiǎn)分類”培訓(xùn)班,一天多的時(shí)間里,兩位老師對貸款五級分類的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評,既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解,使我對五級貸款分類工作有了更多的認(rèn)識和更深刻的理解。
確實(shí),在銀行工作這么多年,以前還認(rèn)為對貸款五級分類工作的認(rèn)識比較到位:一是準(zhǔn)確的分類有助于準(zhǔn)確計(jì)算壞帳準(zhǔn)備金,二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后,發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認(rèn)識有所偏差,五級分類工作的意義不僅局限于計(jì)算準(zhǔn)備金和應(yīng)付監(jiān)管部門,而應(yīng)該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說,就是要“以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化”。
首先,信貸五級分類工作強(qiáng)調(diào)的是一種信貸管理的理念。比如:通過進(jìn)行五級分類工作,會(huì)提示和引導(dǎo)我們要注意第一還款來源,而非抵押和擔(dān)保。這才是一種正確的思考問題的方式,所以對我們來說,通過學(xué)習(xí)首先要樹立先進(jìn)的、正確的理念,就象李行長經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的“思路決定出路,思想決定未來”,我們一定要通過這次學(xué)習(xí),加強(qiáng)和深化對貸款五級分類的認(rèn)識和理念的轉(zhuǎn)變。
其次,信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強(qiáng)信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說,過程比結(jié)果更重要,信貸五級分類的過程是加強(qiáng)信貸管理的重要手段,是一種加強(qiáng)信貸管理工作的重要制度安排,我們在今后的工作中一定要不斷實(shí)踐和堅(jiān)持。
第三,信貸五級分類工作是促進(jìn)更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實(shí),文化的形成是需要制度的保障的,在有效的堅(jiān)持和實(shí)踐信貸五級分類工作的同時(shí),也就會(huì)不斷的促進(jìn)我們更加健康的信貸文化的形成。
總之,信貸五級分類工作不僅僅是為提準(zhǔn)備而是為了揭示風(fēng)險(xiǎn),不是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管部門,而是為了提高信貸管理的科學(xué)性,不是僅僅為了完善制度和流程,而是為了以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化。
信貸員合規(guī)回頭看心得體會(huì)范文
信貸心得體會(huì)3篇 |
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今年以來,該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),重點(diǎn)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案,通過合規(guī)培訓(xùn),為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實(shí)做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng),使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn),制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評方案、學(xué)習(xí)方案。在xx年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去,基層網(wǎng)點(diǎn)對制度要么被動(dòng)執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強(qiáng)化,合規(guī)經(jīng)營意識的提高,使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時(shí)制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合,實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結(jié)果基本都能正確對待,認(rèn)真整改。這種變化,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下,基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護(hù),是對網(wǎng)點(diǎn)、對員工負(fù)責(zé),早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營管理的全程。
農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)范文
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
,特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識,談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)
規(guī)章制度
。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行業(yè)合規(guī)教育心得體會(huì)
開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)心得不悔資料版權(quán)所有!
教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始 。 終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們 的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有!
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
今年以來,該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),重點(diǎn)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案,通過合規(guī)培訓(xùn),為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實(shí)做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng),使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn),制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評方案、學(xué)習(xí)方案。在xx年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去,基層網(wǎng)點(diǎn)對制度要么被動(dòng)執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強(qiáng)化,合規(guī)經(jīng)營意識的提高,使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時(shí)制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合,實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結(jié)果基本都能正確對待,認(rèn)真整改。這種變化,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下,基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護(hù),是對網(wǎng)點(diǎn)、對員工負(fù)責(zé),早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營管理的全程。
農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)范文
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識,談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行業(yè)合規(guī)教育心得體會(huì)
開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)心得不悔資料版權(quán)所有!
教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始 。 終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們 的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有!
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行員工合規(guī)回頭看心得體會(huì)
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個(gè)員工。合規(guī)作為一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),越來越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控責(zé)任意識和合規(guī)守法意識,在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個(gè)一”合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識的宣傳教育活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個(gè)主題,在行長的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下,我們支行也展開了積極地學(xué)習(xí)和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:
【我眼中的合規(guī)】
作為一名前臺(tái)工作人員,合規(guī)就是日常工作中對每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能疏忽,對自己而言要嚴(yán)格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章,不得提供給他人使用,柜員密碼要嚴(yán)格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自己授權(quán);對業(yè)務(wù)而言要堅(jiān)持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設(shè)中的冰山一角,但也是合規(guī)建設(shè)的重要基石。如何從小事做起,如何從細(xì)節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實(shí)處才是最重要的。
我眼中的合規(guī)就是一顆責(zé)任心:對客戶,對自己,對單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規(guī)就是一份使命感:為進(jìn)步,為發(fā)展,為提高。
【合規(guī)隱患】
案件的治理與防控,是金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重要內(nèi)容,也是銀行合規(guī)管理的建設(shè)基礎(chǔ)。近段時(shí)間,銀行各類案件時(shí)有發(fā)生,已經(jīng)嚴(yán)重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展,由于認(rèn)識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。
隱患之一:思想認(rèn)識不足,職工內(nèi)控及案防教育存在漏洞。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心,是社會(huì)資金劃撥、往來、結(jié)算、匯兌的場所。作為經(jīng)營貨幣業(yè)務(wù)的特殊部門,銀行已成為社會(huì)大部分犯罪分子窺視的目標(biāo),因此加強(qiáng)銀行職工的政治思想內(nèi)控教育十分重要。由于部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內(nèi)控管理、案件防范等專業(yè)知識和專業(yè)技能的教育和培訓(xùn)工作跟不上形勢發(fā)展需要,使銀行的職工思想內(nèi)控工作成為一個(gè)極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時(shí)由于把關(guān)不嚴(yán),重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設(shè),使銀行職工隊(duì)伍中混進(jìn)了一些意志不堅(jiān)定、道德基礎(chǔ)不好的領(lǐng)導(dǎo)和員工,這樣如果基層銀行思想內(nèi)控監(jiān)督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動(dòng)機(jī),加大金融案件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)可能。
隱患之二:重要和關(guān)鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內(nèi)部人控制問題?!渡虡I(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》中明確:關(guān)鍵崗位應(yīng)當(dāng)實(shí)行定期或不定期的人員輪換和強(qiáng)制休假制度。實(shí)行崗位輪換的目的是為了防范內(nèi)部人控制問題發(fā)生,減少案件苗頭和隱患。但由于網(wǎng)點(diǎn)近年來業(yè)務(wù)量大幅增長沒有補(bǔ)充足夠后備人員,造成人員非常緊張。導(dǎo)致只好放棄執(zhí)行這兩個(gè)制度,只有在上級督促下,或在檢查發(fā)現(xiàn)問題后,或發(fā)生了金融案件時(shí),才為了應(yīng)付要求而進(jìn)行崗位輪換和強(qiáng)制休假制度,從而埋下案件隱患。
隱患之三:只注重對正式員工的管理,忽視對臨時(shí)工的監(jiān)督管理,案防工作不徹底。近幾年來,由于機(jī)構(gòu)改革和人員縮減,銀行便大量聘用臨時(shí)員工從事一線或前臺(tái)工作,以解決人員不足問題,降低經(jīng)營成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議,沒有簽訂正式
勞動(dòng)合同
;或是雖然簽有用工協(xié)議,但并不規(guī)范;要么則是大量使用銀行職子女或關(guān)系人親屬,不經(jīng)崗前培訓(xùn)就匆忙上崗,從而導(dǎo)致臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊。因臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊,管理不利,重視不足,不僅導(dǎo)致個(gè)別臨時(shí)工不明確工作中應(yīng)付的義務(wù)和責(zé)任,工作責(zé)任感不強(qiáng),而且由于銀行對臨時(shí)工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。 隱患之四:用感情和信任代替規(guī)章制度、把習(xí)慣做法看成經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)若是人員少,流動(dòng)性較差,一人多崗、互相替崗等現(xiàn)象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,因此存在以下問題:一是執(zhí)行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據(jù)、印章、權(quán)限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時(shí)離柜時(shí)為“方便工作”交由他人保管,離崗時(shí)不按規(guī)定進(jìn)行簽退操作,操作密碼小范圍內(nèi)公開化等現(xiàn)象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機(jī)。二是網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)不健全,監(jiān)督人員編制少,監(jiān)督檢查不得力,往往疲于應(yīng)付上級行的各類大檢查活動(dòng),致使檢查內(nèi)容和時(shí)間規(guī)律性較強(qiáng),起不到根本的監(jiān)督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評情況,銀行對員工在工作中發(fā)生的差錯(cuò)及事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,對責(zé)任人不予追究責(zé)任甚至隱瞞不上報(bào),致使小缺口發(fā)展成大漏洞。四是銀行的監(jiān)督檢查對象往往只是針對一線員工,而將高級管理人員游離在監(jiān)督管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規(guī)章制度的錯(cuò)誤指令也采取服從的態(tài)度,這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對重要崗位人員八小時(shí)以外活動(dòng)進(jìn)行必要的監(jiān)督。執(zhí)行強(qiáng)制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強(qiáng)化對重要崗位人員八小時(shí)以外的行為監(jiān)督,也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時(shí)以外行為監(jiān)督制度,但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒有具體規(guī)定和內(nèi)容。同時(shí)對于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題認(rèn)識不足,難以有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
【對策建議】
1、強(qiáng)化合規(guī)意識,加強(qiáng)道德教育。
“思考方式?jīng)Q定行為和成就?!北仨氉尯弦?guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時(shí)能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。一是強(qiáng)化法紀(jì)意識。積極開展法制教育,增強(qiáng)員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實(shí)的案例教育身邊的人,使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會(huì)心理調(diào)控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個(gè)體、個(gè)體與社會(huì)、個(gè)體與個(gè)體利益得失的矛盾。三是強(qiáng)化自覺意識。引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,自覺地運(yùn)用各種社會(huì)規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強(qiáng)化集體意識。引導(dǎo)每個(gè)員工珍愛集體榮譽(yù),關(guān)心集體的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽(yù),增強(qiáng)集體觀念。 2、培養(yǎng)良好習(xí)慣,提高執(zhí)行能力。
要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務(wù)形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識,由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅(jiān)持;對于不適合形勢發(fā)展要求的,必須及時(shí)進(jìn)行全面檢查梳理,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)。三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺(tái)上達(dá)到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。 3、加強(qiáng)自我管束,規(guī)范合規(guī)操作。
“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場,切實(shí)提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底,是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅(jiān)持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營提供強(qiáng)有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺(tái)。通過共同談心、單獨(dú)談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在網(wǎng)點(diǎn)與家庭間建立良好的溝通平臺(tái),讓雙方都知道員工八小時(shí)內(nèi)外的動(dòng)態(tài),及時(shí)幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學(xué)習(xí)專心、工作舒心、生活開心。
4、完善績效考核,建立監(jiān)督機(jī)制。
完善體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風(fēng)險(xiǎn)防范的監(jiān)督機(jī)制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實(shí)情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系,并作為衡量各單位工作績效的指標(biāo)之一,使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎(jiǎng)罰并重的專項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責(zé)或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動(dòng)”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機(jī)會(huì),引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險(xiǎn)的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實(shí)踐中得以運(yùn)用的建議,員工自然會(huì)銘記在心,自覺執(zhí)行。 5、抓好典型教育,樹立榜樣作用。
“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)指導(dǎo)原則的一個(gè)重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個(gè)單位的一把手做起,口頭要時(shí)時(shí)講合規(guī),行為要時(shí)刻體現(xiàn)合規(guī),給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范,只有各級管理人員提高認(rèn)識,高度重視,才能保證合規(guī)經(jīng)營各項(xiàng)工作落實(shí)到位,合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)案件的警示教育,特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,達(dá)到警鐘常鳴、防患未然的目的。
【任重而道遠(yuǎn)】
合規(guī)文化的建設(shè)貴在堅(jiān)持。合規(guī)文化的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)態(tài)過程,而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在保持相對穩(wěn)定的核心合規(guī)價(jià)值觀的前提下,開展形式多樣、富有實(shí)效的合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),從而在全行范圍內(nèi)倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“合規(guī)光榮,違規(guī)可恥”的合規(guī)理念,樹立和強(qiáng)化“合規(guī)從高層做起、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)制、合規(guī)人人有責(zé)”的合規(guī)意識,烘托和營造良好的合規(guī)氛圍,逐步形成防控各種違規(guī)行為的動(dòng)態(tài)防護(hù)網(wǎng),最終培育和創(chuàng)建具有我行特色的合規(guī)企業(yè)文化。
關(guān)于銀行業(yè)合規(guī)文化的心得體會(huì)
在學(xué)習(xí)了信用社各項(xiàng)規(guī)章制度及合規(guī)操作等文件以后,我對合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,形勢非常嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行好、落實(shí)好造成的。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅20xx年全國銀行機(jī)構(gòu)共發(fā)生各類案件1272件,涉案金額54.1億元,其中大量發(fā)生于柜面業(yè)務(wù)中,如再加上差錯(cuò)事故或其他涉訟事件,銀行業(yè)柜面操作風(fēng)險(xiǎn)損失遠(yuǎn)大于此。
“合規(guī)”是是指企業(yè)及其員工的行為應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則、公司內(nèi)部制度以及誠實(shí)守信的道德準(zhǔn)則,以防范不合規(guī)行為引發(fā)的法律責(zé)任、行政處罰、財(cái)務(wù)損失或者聲譽(yù)損失。經(jīng)過不斷的發(fā)展,合規(guī)已經(jīng)成為國際金融行業(yè)普遍遵循的基本準(zhǔn)則和獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),得到了普遍認(rèn)同。在我國,一些商業(yè)銀行,尤其是外資商行對合規(guī)工作給予了關(guān)注,但是合規(guī)管理卻尚未得到普遍重視,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)問題依然十分突出。因此,充分借鑒合規(guī)管理的國際經(jīng)驗(yàn),對完善我國銀行治理結(jié)構(gòu)與規(guī)范經(jīng)營具有重要意義。傳統(tǒng)的銀行風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)三大風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是基于三大風(fēng)險(xiǎn)之上的更基本的風(fēng)險(xiǎn)。
盡管我國商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理起步較晚,但隨著銀行業(yè)對外開放力度不斷加大,國內(nèi)銀行特別是國有銀行股改上市取得初步成功并逐漸與國際接軌,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理成為國內(nèi)銀行的自主要求,加之監(jiān)管部門高度重視合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,下發(fā)了《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,為合規(guī)管理工作提供了指導(dǎo)。近幾年,我國銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理取得了比較大的進(jìn)展,但與國際銀行業(yè)相比仍有很大的差距。
一、國內(nèi)銀行對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理意識淡薄,沒有引起足夠重視。
之前大多數(shù)商業(yè)銀行都是重業(yè)務(wù)拓展,而輕合規(guī)管理,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)并沒有被商業(yè)銀行提到一個(gè)單獨(dú)管理的位置予以重視,并且在此之前針對商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的文獻(xiàn)較少,自《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》發(fā)布以來,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理才受到大多數(shù)人的重視。
二、控制風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制還沒有完全形成,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
目前,各家商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際上是以風(fēng)險(xiǎn)控制為主要目標(biāo),對整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和戰(zhàn)略考慮,不能很好地服務(wù)于全行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際和效益最大化的經(jīng)營目標(biāo)。首先是是合規(guī)管理沒有完善、垂直的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體制還沒有完全形成。一些銀行特別是中小銀行,還沒有成立獨(dú)立的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門來對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn) 行統(tǒng)籌管理,還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全面和全方位的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。其次是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)分散。目前有的中小銀行合規(guī)性管理分別由財(cái)會(huì)、信貸不同的了業(yè)務(wù)部門進(jìn)行自律監(jiān)管,這種自立門戶、各自為政的合規(guī)管理模式,使得合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理不能有效地獨(dú)立于經(jīng)營職能,同時(shí)由于缺乏專門的管理部門進(jìn)行統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),使得合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理有的部門重疊,形成重復(fù)管理,有的職責(zé)不清,出現(xiàn)管理真空。
三、 商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作目前還沒有真正開展,其真正興起任重而道遠(yuǎn)。首先,合規(guī)尚未真正“從高層做起”;其次,尚未建立成熟有效的合規(guī)文化;第三,外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)沒有建立正
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十一
信貸一直以來都是金融領(lǐng)域最為重要的一環(huán),它不僅與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān),而且關(guān)系到個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展和生存。在金融市場中,信貸可以幫助借款人實(shí)現(xiàn)自己的夢想,比如房子、車子和創(chuàng)業(yè)資本等等。當(dāng)然,隨之而來的風(fēng)險(xiǎn)也伴隨著貸款及投資的成敗。在這篇文章中,我將分享我自己的信貸心得和體會(huì),希望能對正在選購與使用信貸產(chǎn)品的人們提供一些參考和啟示。
第二段:信貸的具體形式和種類
在日常生活和職業(yè)領(lǐng)域中,我們經(jīng)常聽到各種各樣的信貸產(chǎn)品。比如:房屋貸款、車輛貸款、個(gè)人貸款、信用卡貸款、商業(yè)貸款、抵押貸款、小額貸款、消費(fèi)貸款、教育貸款等等。每種貸款都具有它自身的特性和屬性。對于每個(gè)人而言,不同的信貸產(chǎn)品適用于不同的情況和需求。比如,有些人需要購買自己的房子,那么房屋貸款就是最常見的一種選擇;有些人需要?jiǎng)?chuàng)業(yè),那么商業(yè)貸款就是非常重要的一步;有些人需要消費(fèi),那么信用卡貸款就是最常見的一種選擇。在決定選擇什么樣的貸款時(shí),需要跟據(jù)自己的實(shí)際情況和需求去選擇,避免盲目跟風(fēng)或者聽信網(wǎng)絡(luò)傳言等等。
第三段:選擇信貸產(chǎn)品的關(guān)鍵
選擇什么樣的信貸產(chǎn)品不僅僅是因?yàn)樗拿暫没蛘呃实停€因?yàn)樗欠襁m合自己和自己是否有能力還清這筆借款。在選擇貸款時(shí),有一些關(guān)鍵的問題需要考慮。首先,要確定自己有足夠的收入和正常的信貸歷史;其次,需要了解自己的信用評分和信用記錄,這決定了人們在金融市場的信譽(yù)度;最后,對于不同的貸款類型,還可以將其細(xì)分,了解每種產(chǎn)品的具體優(yōu)缺點(diǎn),可幫助了解信貸產(chǎn)品的更多信息,以便進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和決定。
第四段:信貸管理的注意事項(xiàng)
一旦我們獲得了貸款,如何管理和支付分期還款?這是每個(gè)借款人都需要考慮的問題。對于信貸管理,有一些常見的注意事項(xiàng)。首先是關(guān)注利率或基準(zhǔn)利率的變化,避免利率上漲對還款造成不良影響;其次是保持良好的借款記錄,及時(shí)進(jìn)行還款,并保留好所有的文書材料;再者是和銀行或金融機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,及時(shí)協(xié)商可能出現(xiàn)的任何問題,避免不良的借款經(jīng)驗(yàn)對信用評分造成影響。
第五段:結(jié)論
總之,選擇和使用信貸產(chǎn)品不是一件簡單的事情。只有在了解自己的實(shí)際情況和需求,并綜合比較不同的信貸產(chǎn)品時(shí),才能做出明知決策。同時(shí),了解信貸管理的注意事項(xiàng)和遵守相應(yīng)的規(guī)定和條款,也能有效地減輕金融風(fēng)險(xiǎn)和提高金融素質(zhì)。相信通過我的這些心得體會(huì)和分享,能夠幫助大家更好地使用信貸產(chǎn)品,并減少金融投資與貸款中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十二
在現(xiàn)代社會(huì)中,信貸已成為人們經(jīng)濟(jì)生活中的重要組成部分,而信貸工作人員則是負(fù)責(zé)管理和執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,信貸上崗的培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都至關(guān)重要,只有充分掌握并實(shí)踐信貸的理論和技巧,才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,幫助客戶更好地實(shí)現(xiàn)其財(cái)務(wù)目標(biāo)。
第二段:信貸業(yè)務(wù)的基本理論知識
對于信貸工作人員來說,基本理論知識是必須掌握的。其中,了解貸款種類、貸款利率、擔(dān)保要求、信貸流程等根本原則是非常重要的,這些基本原則不僅能夠幫助理解和應(yīng)對各種客戶需求,同時(shí)也有助于提高信貸工作的效率和實(shí)施。
第三段:信貸工作應(yīng)用技巧的學(xué)習(xí)和運(yùn)用
明確信貸原則后,信貸工作人員必須擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用技巧。在實(shí)踐中,信貸工作人員需要深入了解客戶的財(cái)務(wù)狀況,適當(dāng)?shù)赜镁?xì)的分析方法,全面核對信貸申請的真實(shí)性和實(shí)際用途,以確保貸款資金的合法、穩(wěn)定和安全使用。
同時(shí),他們還需要熟悉各種信貸工具和工作流程,能夠靈活應(yīng)對客戶的申請和業(yè)務(wù)需要,并能夠熟練使用各種信貸管理系統(tǒng)和APP,以便快速、準(zhǔn)確地生成貸款報(bào)告、審批流程,以及其他相關(guān)文件。
第四段:信貸工作中應(yīng)重視服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理
無論是初步評估還是實(shí)際操作,信貸工作人員必須堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。在信貸工作中,切勿為了追求業(yè)務(wù)量而犧牲客戶的實(shí)用性和信用度,要遵循科學(xué)、公正、透明、合法和規(guī)范的信貸標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)理念。
另外,在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)和管理貸款問題時(shí),信貸工作人員還應(yīng)注意時(shí)刻掌握市場、政策和其他客戶和社會(huì)因素的動(dòng)態(tài),確保每筆貸款流程嚴(yán)格規(guī)范,監(jiān)管層面可及時(shí)響應(yīng)和處理,以保障客戶和金融機(jī)構(gòu)雙方的利益。
第五段:總結(jié)信貸上崗心得體會(huì)
通過對信貸上崗心得體會(huì)的探討,我們可以發(fā)現(xiàn),與其他職業(yè)相同,信貸事業(yè)需要堅(jiān)持科學(xué)、公正、合法和規(guī)范的原則,加以持之以恒的鉆研和實(shí)踐。做好信貸工作,就必須具備深厚的理論功底和專業(yè)技巧,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理,并隨時(shí)掌握市場、政策和其他客戶和社會(huì)因素的動(dòng)態(tài),以不斷提高自我技能,保持自身競爭力,同時(shí)更好地服務(wù)于客戶和社會(huì)的信貸發(fā)展。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十三
學(xué)信貸是一種為了資助大學(xué)生學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)用而設(shè)立的信用貸款制度。作為一個(gè)大學(xué)生,我通過學(xué)信貸支付了我的學(xué)費(fèi)和一部分生活費(fèi)用。在這個(gè)過程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我對學(xué)信貸的心得體會(huì)。
首先,學(xué)信貸是一種重要的金融工具,它可以提供經(jīng)濟(jì)支持,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己的學(xué)業(yè)目標(biāo)。對于我個(gè)人而言,沒有學(xué)信貸,我很可能無法支付我的學(xué)費(fèi)。學(xué)信貸的資金來源多樣化,既可以來自政府機(jī)構(gòu),也可以來自商業(yè)銀行。這意味著學(xué)生可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的學(xué)信貸產(chǎn)品,比如低利率貸款或者靈活還款政策。學(xué)信貸不僅提供了經(jīng)濟(jì)資助,還能減輕大學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),使學(xué)生能夠更專注于學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的技能。
其次,學(xué)信貸需要謹(jǐn)慎規(guī)劃和明智使用。獲得學(xué)信貸是一件積極的事情,但是我們也要注意合理規(guī)劃和使用這筆資金。首先,我們應(yīng)該明確每一筆貸款的用途,并合理分配。例如,學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、書籍費(fèi)等都是我們需要支付的必要開銷,因此我們應(yīng)該優(yōu)先考慮這些方面的支出。其次,我們應(yīng)該盡量避免不必要的消費(fèi)和浪費(fèi)。學(xué)信貸是一種金融責(zé)任,我們應(yīng)該將其視為對未來的承諾,而不是短時(shí)間的享受。因此,我們應(yīng)該盡量減少奢侈品消費(fèi)和無謂的開銷,把錢用在真正有意義的事情上。最后,我們應(yīng)該確保按時(shí)還款,以避免產(chǎn)生額外的利息和違約費(fèi)用。學(xué)信貸是一項(xiàng)負(fù)債,我們必須承擔(dān)還款責(zé)任,保持良好的信用記錄,以便日后有更好的金融機(jī)會(huì)。
第三,學(xué)信貸需要理性對待和積極安排還款計(jì)劃。畢業(yè)之后,我們需要開始還款。還款是一項(xiàng)重要的義務(wù),它需要我們做好準(zhǔn)備并制訂合理的還款計(jì)劃。首先,我們應(yīng)該了解不同的還款方式和利率政策,選擇適合自己的還款方式。有些人可能選擇按月還款,有些人可能選擇一次性還清。無論選擇哪種方式,我們都應(yīng)該根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況和還款能力來制定還款計(jì)劃。其次,我們應(yīng)該盡量減少其他負(fù)債,以確保在還款期間有足夠的經(jīng)濟(jì)能力。例如,一些人可能會(huì)選擇租房而不是買房,以減輕還款壓力。最后,我們應(yīng)該密切關(guān)注還款進(jìn)展,及時(shí)了解還款情況并避免逾期還款。如果遇到困難,我們應(yīng)該及時(shí)與貸款機(jī)構(gòu)聯(lián)系,并尋求解決方案。理性對待學(xué)信貸,積極安排還款計(jì)劃,是我們負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
第四,學(xué)信貸是一種幫助我們培養(yǎng)良好金融管理習(xí)慣的機(jī)會(huì)。通過學(xué)信貸的使用和還款過程,我們可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)良好的金融管理習(xí)慣。首先,我們要學(xué)會(huì)合理支配金錢,避免浪費(fèi)和過度消費(fèi)。其次,我們要了解金融知識,比如不同的貸款方式、借貸利率、還款政策等,以便做出更明智的決策。最后,我們要掌握財(cái)務(wù)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理技巧,以確保自己的經(jīng)濟(jì)安全。學(xué)信貸可以幫助我們樹立正確的金錢觀念,并激勵(lì)我們在未來的生活中保持良好的金融管理習(xí)慣。
總之,學(xué)信貸是一種重要的金融工具,可以幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)目標(biāo)。然而,我們在使用和還款學(xué)信貸時(shí)需要謹(jǐn)慎規(guī)劃和理性對待。同時(shí),學(xué)信貸也是一個(gè)培養(yǎng)良好金融管理習(xí)慣的機(jī)會(huì)。通過合理使用學(xué)信貸,我們可以學(xué)會(huì)規(guī)劃和管理自己的財(cái)務(wù),并為將來的生活打下良好的基礎(chǔ)。只有這樣,我們才能真正從學(xué)信貸中受益,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的共同發(fā)展。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(150字)
信貸崗位是銀行行業(yè)中一項(xiàng)重要的工作,我有幸加入一家知名銀行的信貸團(tuán)隊(duì),從事信用評估和貸款審核工作已有五年之久。在這個(gè)崗位上,我不僅學(xué)到了專業(yè)的信貸知識和技能,更重要的是積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)并獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。下面我將分享我的心得,希望能夠?qū)V大信貸從業(yè)者或有興趣從事這個(gè)崗位的人有所幫助。
第二段:信貸評估的重要性(250字)
信貸評估是判斷客戶信用風(fēng)險(xiǎn)和決定貸款額度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在進(jìn)行信貸評估時(shí),第一步就是收集客戶的個(gè)人信息和財(cái)務(wù)狀況資料。準(zhǔn)確獲取這些信息對于客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的判斷至關(guān)重要,同時(shí)也決定了我們能提供什么樣的貸款額度。第二步則是對客戶的信用歷史進(jìn)行分析,包括歷史還款記錄、負(fù)債情況等。通過這些分析,我們可以了解客戶的還款能力和還款意愿。第三步是進(jìn)行資產(chǎn)評估,主要對客戶的固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)進(jìn)行估值。綜合這些評估結(jié)果,我們可以判斷客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)和可貸款額度。因此,在進(jìn)行信貸評估時(shí)需要仔細(xì)準(zhǔn)確地判斷客戶的信用狀況和財(cái)務(wù)狀況,以便為客戶提供最適合的貸款方案。
第三段:審慎決策的重要性(250字)
審慎決策是信貸崗位的核心職責(zé)之一。在決定是否給予客戶貸款時(shí),我們需要充分了解客戶的還款能力和還款意愿,同時(shí)要考慮風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。一味地追求高利潤而忽視客戶的還款能力和風(fēng)險(xiǎn)控制,只會(huì)給銀行帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)和損失。因此,做出審慎的決策是至關(guān)重要的。在實(shí)際工作中,我會(huì)仔細(xì)分析客戶的財(cái)務(wù)狀況,與客戶進(jìn)行面對面的溝通,了解客戶的真實(shí)還款能力和還款意愿。同時(shí),我還會(huì)綜合考慮客戶的信用記錄和其他相關(guān)信息,判斷客戶是否具備還款能力,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制策略來決定是否給予客戶貸款。通過審慎決策,我們能夠最大限度地降低壞賬風(fēng)險(xiǎn),保障銀行和客戶的雙贏。
第四段:溝通技巧的重要性(250字)
作為信貸從業(yè)者,良好的溝通技巧是非常重要的。在與客戶的溝通中,我們需要用通俗易懂的語言解釋信貸政策和貸款條件,幫助客戶更好地理解我們的貸款產(chǎn)品。有時(shí)候,客戶可能對信貸流程和要求產(chǎn)生疑惑或不滿,此時(shí)我們需要耐心和客戶進(jìn)行溝通,解答客戶的問題,排除客戶的疑慮,使客戶對貸款過程有更好的理解和信心。此外,在與其他同事的溝通中,我也會(huì)注重謙虛、互敬互信的原則,共同解決工作中的問題。通過良好的溝通,我們能夠更好地與客戶建立互信關(guān)系,保障工作的順利進(jìn)行。
第五段:技能提升的重要性(300字)
信貸崗位是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。為了不斷提高自己的工作能力和素質(zhì),我會(huì)定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷了解最新的信貸政策和法規(guī)。同時(shí),我也積極與其他崗位的同事進(jìn)行交流,了解不同崗位的工作流程和經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)和借鑒。另外,我還會(huì)養(yǎng)成經(jīng)常性的讀書習(xí)慣,閱讀關(guān)于信貸和金融方面的專業(yè)書籍和文章,提高自己的專業(yè)知識和見識。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升,我相信自己能夠在信貸崗位上不斷成長和進(jìn)步。
結(jié)尾(100字)
信貸崗位是一項(xiàng)非常重要和有挑戰(zhàn)性的工作,需要具備專業(yè)知識和技能,同時(shí)也需要良好的溝通能力和判斷力。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我對信貸評估、審慎決策、良好的溝通以及技能提升的重要性有了更深刻的認(rèn)識。我希望能夠以自己的心得體會(huì)為其他信貸從業(yè)者提供一些啟發(fā)和借鑒,共同努力提高信貸崗位的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(100字)
信貸崗是金融行業(yè)的重要崗位之一,我在從事信貸工作的過程中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。信貸崗作為金融風(fēng)險(xiǎn)管理的核心環(huán)節(jié),不僅需要具備專業(yè)的技能和知識,更需要良好的溝通能力和風(fēng)險(xiǎn)意識。在這個(gè)競爭激烈的金融市場中,我深感信貸崗位的責(zé)任重大,同時(shí)也收獲了成長和進(jìn)步。
第二段:專業(yè)技能與知識(300字)
在信貸崗位上,熟練掌握金融產(chǎn)品的知識和風(fēng)險(xiǎn)評估技能至關(guān)重要。我通過持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。首先,我熟悉各類信貸產(chǎn)品的特點(diǎn)和應(yīng)用場景,掌握了信用貸款、抵押貸款、消費(fèi)貸款等多種信貸方式的運(yùn)作流程。其次,我學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念和方法,如信用評估、擔(dān)保措施、還款能力分析等。通過深入研究不同企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營數(shù)據(jù),我能夠準(zhǔn)確評估風(fēng)險(xiǎn)并制定相應(yīng)的信貸措施。此外,我還了解了大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型的應(yīng)用,從而提高了信貸決策的準(zhǔn)確性和效率。
第三段:溝通能力與人際關(guān)系(300字)
信貸崗要求頻繁與客戶、內(nèi)部各部門和合作伙伴進(jìn)行溝通,因此良好的溝通能力至關(guān)重要。我積極參加演講、辯論和組織活動(dòng),主動(dòng)鍛煉口頭表達(dá)和溝通技巧。我學(xué)會(huì)傾聽他人的觀點(diǎn)和需求,善于用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見。在與客戶進(jìn)行信貸申請和談判過程中,我注重細(xì)節(jié),通過分析客戶需求、組織團(tuán)隊(duì)資源和傾聽客戶反饋,有效地推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。同時(shí),我還注重維護(hù)良好的人際關(guān)系,與同事、上司和合作方建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同促進(jìn)了工作效率和信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)意識與應(yīng)對能力(300字)
信貸崗所面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是風(fēng)險(xiǎn)管理。在我的工作經(jīng)歷中,我逐漸樹立了風(fēng)險(xiǎn)意識,并學(xué)會(huì)了有效應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)。首先,我不僅注重客戶的信用狀況和還款能力,也會(huì)注意到市場風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化等因素對信貸業(yè)務(wù)的影響。更重要的是,面對不同客戶和不同行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),我能夠靈活調(diào)整信貸策略,有針對性地采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施,確保風(fēng)險(xiǎn)可控。此外,我積極跟蹤監(jiān)測已有信貸項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)情況,及時(shí)采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)暴露。
第五段:個(gè)人成長與未來展望(200字)
在信貸崗位上工作的這段時(shí)間,我不僅獲得了專業(yè)技能的提高,也收獲了自我成長和發(fā)展。通過與各種客戶和合作方的交流和合作,我不斷鍛煉了自己的人際交往和處理問題的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。未來,我希望能夠進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)金融學(xué)和風(fēng)險(xiǎn)管理理論,完善自己的知識體系。同時(shí),我也將繼續(xù)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,成為一個(gè)出色的信貸專業(yè)人才,為金融行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)(100字)
作為一名信貸崗位的從業(yè)者,我深知信貸業(yè)務(wù)的重要性和責(zé)任。通過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我逐漸成長為一名具備專業(yè)技能和溝通能力的信貸人才。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己,不斷適應(yīng)金融市場的變化,為客戶及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十六
信貸自查是指通過對自己信用記錄的了解和評估,以便更好地理解自己的信用狀況。在貸款、信用卡申請等方面,了解自己的信用狀況非常重要,因?yàn)樗軌蛴绊懙姐y行或其他金融機(jī)構(gòu)給予的授信額度和利率。在過去的一年中,我決定進(jìn)行一次信貸自查,以更好地了解自己的信用狀況,并嘗試提高它。在這次過程中,我學(xué)到了很多東西,今天我來分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:自己信用記錄評估。
在我的信貸自查中,我首先評估了自己的信用記錄。信用記錄是基于個(gè)人信用歷史,并且是銀行和其他金融機(jī)構(gòu)用來了解你的信用狀況的一種方式。我的信用記錄中有一些過期的信用卡賬單和一些拖欠賬單的記錄。這讓我認(rèn)識到了自己的信用狀況并不是最好的。但是,我的評估還揭示了一些正確的記錄,如按時(shí)支付的賬單等。我的信用評分并不是很高,但是我清楚地知道了我需要采取什么行動(dòng)來改變我的現(xiàn)狀。
第三段:改善信用記錄。
我了解到,要改善自己的信用記錄,最好的方法就是付清拖欠的賬單并盡可能地減少賬單拖欠的發(fā)生。我采取了這個(gè)方法,并重新查看了我的信用記錄。拖欠賬單的數(shù)量已經(jīng)減少了,我現(xiàn)在更有信心,可以通過增加自己的信用評分來獲得較低的利率,并在以后的化生活中更輕松地獲得貸款。遵守還款計(jì)劃是一種改善信用記錄的最好方式,這可以防止出現(xiàn)逾期賬單并養(yǎng)成優(yōu)秀的信用歷史。
第四段:嶄新的信用卡。
了解了自己的信用狀況和信用記錄之后,我決定申請一張新的信用卡。對于我這樣的年輕人來說,擁有信用卡是一種良好的建立信用歷史的方式。然而,對于申請一張新的信用卡,最關(guān)鍵的就是找到一張最適合自己的類型。在選擇這張信用卡時(shí),我注意到了每個(gè)貸款者給予的利率,以及每個(gè)提供的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。此外,我還查看了細(xì)則條款,以確保利率和提供的獎(jiǎng)勵(lì)是合理的。我的新信用卡為我提供了新的機(jī)遇,因?yàn)槲铱梢愿玫乩眠@張卡來建立信用卡歷史。
第五段:總結(jié)。
信貸自查的體會(huì)是非常重要的,因?yàn)樗粌H可以了解自己的信用狀況,還可以為以后的貸款和信用卡申請做好準(zhǔn)備。通過評估自己的信用記錄,并采取必要的行動(dòng)來改善它,同時(shí)選擇最適合自己的信用卡類型,我發(fā)現(xiàn)我可以在未來獲得更多的機(jī)會(huì)和更好的利率。信貸自查體驗(yàn)最大的關(guān)鍵在于實(shí)行計(jì)劃,并且在必要的時(shí)候引導(dǎo)自己朝著目標(biāo)邁進(jìn)。通過利用自己的財(cái)務(wù)知識和工具,并且了解自己的信用狀況,我可以在未來獲得更好的金融機(jī)會(huì),并且擁有更好的自己財(cái)務(wù)計(jì)劃。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十七
第一段:引言(150字)
學(xué)信貸作為一種金融工具在大學(xué)生群體中越來越受歡迎。通過對學(xué)信貸的使用和體驗(yàn),我深刻認(rèn)識到學(xué)信貸的好處,同時(shí)也意識到了一些需要注意的問題。在這篇文章中,我將與大家分享我對學(xué)信貸的心得體會(huì),從對學(xué)信貸的優(yōu)勢的了解,到對于合理使用學(xué)信貸的建議,以及提出對學(xué)信貸相關(guān)政策的建議。
第二段:學(xué)信貸的優(yōu)勢(300字)
學(xué)信貸作為一種用于教育資金補(bǔ)充的金融工具,具有許多顯著的優(yōu)勢。首先,學(xué)信貸可以幫助大學(xué)生解決資金問題,充分發(fā)揮自身的能力。其次,學(xué)信貸能夠降低大學(xué)生致力于學(xué)業(yè)的負(fù)擔(dān),提供了更多的自主權(quán)和選擇權(quán),使得大學(xué)生能夠更加專心地學(xué)習(xí)。再次,學(xué)信貸的使用可以培養(yǎng)學(xué)生正確管理金錢的能力,提高大學(xué)生的理財(cái)意識??傊?,學(xué)信貸在給予大學(xué)生資金支持的同時(shí),也為其提供了更多的機(jī)會(huì)和自主權(quán)利。
第三段:合理使用學(xué)信貸的建議(300字)
然而,學(xué)信貸的使用需要慎重考慮,以免帶來不必要的后果。首先,我們應(yīng)該深入了解學(xué)信貸的相關(guān)政策和條款,避免因?yàn)閷φ卟皇煜ざ斐山?jīng)濟(jì)損失。其次,我們需要根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)能力和學(xué)業(yè)需求來選擇合適的學(xué)信貸額度,避免過度借貸造成的還款負(fù)擔(dān)。最后,我們應(yīng)該明確學(xué)信貸的使用目的和計(jì)劃,確保貸款用于學(xué)習(xí)和提升自己的能力上,而非盲目消費(fèi)。只有合理使用學(xué)信貸,我們才能更好地享受其帶來的利益。
第四段:學(xué)信貸相關(guān)政策的建議(300字)
在使用學(xué)信貸的過程中,我也意識到一些學(xué)信貸相關(guān)的政策需要進(jìn)一步完善。首先,我們需要加強(qiáng)對學(xué)信貸政策的解讀和宣傳,以提高大學(xué)生對學(xué)信貸的認(rèn)識和理解。其次,政府部門應(yīng)該進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)信貸的申請流程,簡化手續(xù),提高辦理效率,減少學(xué)生辦理學(xué)信貸的時(shí)間成本。最后,政府可以加大對學(xué)信貸的貸款利率和還款期限的監(jiān)管,確保學(xué)信貸真正成為大學(xué)生發(fā)展的助推器,而非負(fù)擔(dān)。
第五段:總結(jié)(250字)
正確認(rèn)識學(xué)信貸的優(yōu)勢和合理使用學(xué)信貸是我們使用學(xué)信貸的關(guān)鍵。學(xué)信貸是為了更好地發(fā)展自己的能力和為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。合理使用學(xué)信貸不僅可以幫助大學(xué)生解決經(jīng)濟(jì)困難,還能夠培養(yǎng)學(xué)生的理財(cái)能力,增強(qiáng)學(xué)生的獨(dú)立思考和判斷能力。同時(shí),政府和學(xué)校應(yīng)該進(jìn)一步完善學(xué)信貸相關(guān)政策,提高辦理效率和減少學(xué)生辦理學(xué)信貸的時(shí)間成本,讓學(xué)信貸真正成為大學(xué)生發(fā)展的助推器。
總結(jié)起來,學(xué)信貸雖然存在一些需要注意的問題,但是它作為一種金融工具在大學(xué)生群體中具有巨大的價(jià)值和意義。我們應(yīng)該積極主動(dòng)地了解學(xué)信貸政策,合理使用學(xué)信貸,并提出相關(guān)的建議,為學(xué)信貸的進(jìn)一步發(fā)展和實(shí)施做出貢獻(xiàn)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十八
近年來,隨著大學(xué)教育的普及和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,學(xué)信貸作為一種新型貸款方式逐漸受到學(xué)生和家長的青睞。學(xué)信貸是指學(xué)生在獲得教育資金后,按照約定期限和方式還款。在我的大學(xué)生活中,我有幸獲得了學(xué)信貸,并通過自己的努力和理性管理,得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對學(xué)信貸的心得體會(huì)。
第一段:學(xué)信貸的申請。
在我即將進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候,我向銀行申請了學(xué)信貸。首先,我要準(zhǔn)備近三年的家庭納稅申報(bào)證明和個(gè)人信用證明。這些文件提供了我家庭經(jīng)濟(jì)狀況和個(gè)人信用的證明,是獲得貸款的重要條件。其次,我需要填寫一份詳細(xì)的借款申請書,包括還款期限、還款方式等。在填寫申請書的過程中,我仔細(xì)考慮了自己的經(jīng)濟(jì)狀況和還款能力,確保在還款期限內(nèi)按時(shí)還款。最后,我需要提供一份學(xué)校錄取通知書和學(xué)費(fèi)結(jié)算單,證明我是一名合格的大學(xué)生并且需要貸款支付學(xué)費(fèi)。
第二段:理性借貸和認(rèn)真還款。
在獲得學(xué)信貸之后,我開始認(rèn)真管理自己的借款和還款。首先,我要明確自己借款的目的和用途,確保資金的合理利用。我將借款用于支付學(xué)費(fèi)、購買學(xué)習(xí)用品和生活必需品,避免了不必要的花費(fèi)和浪費(fèi)。其次,我要建立一份詳細(xì)的還款計(jì)劃,記錄每一筆借款和還款的金額和日期。通過嚴(yán)格遵守還款計(jì)劃,我避免了逾期還款和違約的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我也通過提前償還部分借款減少了利息的支出,減輕了還款壓力。
第三段:合理使用學(xué)信貸。
學(xué)信貸是為了幫助學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)和個(gè)人發(fā)展,而不是用于滿足一時(shí)的消費(fèi)欲望。因此,我一直堅(jiān)持合理使用學(xué)信貸。首先,我保持良好的消費(fèi)習(xí)慣,避免不必要的消費(fèi)。我養(yǎng)成了自律的生活方式,不隨意花錢,盡量把貸款用于學(xué)習(xí)和生活必需品。其次,我積極參加兼職工作,通過自己的努力賺取一部分生活費(fèi)和學(xué)費(fèi)。這樣不僅減輕了貸款的壓力,而且培養(yǎng)了我自己的能力。
第四段:親力親為的還款過程。
獲得學(xué)信貸只是第一步,更重要的是按時(shí)還款。在我的還款過程中,我采取了一些措施,確保還款的順利進(jìn)行。首先,我安排了一筆固定的月度還款金額,確保每個(gè)月都有足夠的資金還款。其次,我提前做好了還款計(jì)劃,保證在還款日之前準(zhǔn)備好所需的金額。這樣我就可以按時(shí)還款,避免了逾期還款所帶來的額外費(fèi)用和信用記錄的損害。
第五段:良好的信用記錄帶來的好處。
通過自己認(rèn)真管理學(xué)信貸并按時(shí)還款,我建立了良好的信用記錄。這給我?guī)砹艘恍┖锰?。首先,我得到了銀行的信任,獲得了更高的信用額度和更低的利率。這讓我更容易申請到其他貸款,如購車貸款和購房貸款。其次,我也可以在就業(yè)時(shí)展示自己的良好信用記錄,給潛在雇主留下積極的印象。良好的信用記錄對我的未來發(fā)展有著積極的影響。
綜上所述,學(xué)信貸是我大學(xué)生活中的重要資金來源之一。通過理性借貸和認(rèn)真還款,合理使用學(xué)信貸和積極維護(hù)良好的信用記錄,我深刻體會(huì)到了學(xué)信貸的好處和意義。同時(shí),我也明白了學(xué)信貸背后所承載的責(zé)任和壓力。我將繼續(xù)以誠實(shí)守信的態(tài)度對待學(xué)信貸,保持良好的還款習(xí)慣,為自己的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇十九
第一段:引入信貸崗的重要性和挑戰(zhàn)(200字)。
信貸崗是銀行和金融機(jī)構(gòu)中非常重要的崗位之一。信貸員的職責(zé)是負(fù)責(zé)評估借款人的信用風(fēng)險(xiǎn),決定是否批準(zhǔn)貸款申請。這個(gè)崗位帶來了巨大的責(zé)任和挑戰(zhàn),因?yàn)闆Q策的準(zhǔn)確與否直接關(guān)系到機(jī)構(gòu)的利益和聲譽(yù)。在信貸崗工作的過程中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:了解客戶和不同行業(yè)的必要性(250字)。
在信貸崗工作中,最重要的一項(xiàng)任務(wù)是要了解不同的借款人和他們所從事的行業(yè)。只有深入了解客戶,才能夠?qū)λ麄兊慕栀J申請做出正確的判斷。在這個(gè)過程中,我經(jīng)常需要查閱企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、拜訪客戶現(xiàn)場,以及與其交流信息。這些努力為我提供了對客戶背景、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的更深入的了解。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)評估和決策過程中的考慮因素(300字)。
在信貸崗的工作中,風(fēng)險(xiǎn)評估和決策是核心環(huán)節(jié)。在風(fēng)險(xiǎn)評估中,我會(huì)綜合考慮客戶的信用記錄、還款能力、債務(wù)情況等因素。而在決策過程中,我需要權(quán)衡客戶的需求與機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。這個(gè)過程不僅需要分析和判斷能力,還需要一定的敏感性來應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。根據(jù)我多年的實(shí)踐,我意識到要保持謹(jǐn)慎和審慎的態(tài)度,并始終堅(jiān)守原則和準(zhǔn)則。
第四段:與客戶的溝通和管理(250字)。
在信貸崗的工作中,與客戶的溝通和管理是非常重要的。我意識到要與客戶建立良好的關(guān)系,以了解他們的真實(shí)需求和情況。與客戶的良好溝通可以幫助我更好地評估風(fēng)險(xiǎn),提供合適的貸款方案,并及時(shí)獲取還款信息。在與客戶的溝通和管理中,我還要注意保護(hù)客戶的隱私,以及遵循相關(guān)的法律和道德準(zhǔn)則。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過在信貸崗的工作中,我學(xué)到了很多東西。我意識到要在這個(gè)崗位上取得成功,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。我還認(rèn)識到自己的決策對借款人和機(jī)構(gòu)的影響,所以要在每個(gè)決策上保持審慎和正確。在未來,我希望能夠進(jìn)一步提升自己,在信貸崗的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
通過這篇文章,我分享了在信貸崗工作中的心得體會(huì)。我深刻了解到這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)。了解客戶和不同行業(yè)對于正確決策至關(guān)重要。風(fēng)險(xiǎn)評估和決策過程需要綜合考慮各種因素。與客戶的溝通和管理有助于提供更好的服務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我相信我能在信貸崗的職業(yè)道路上取得更大的成就。
學(xué)信貸心得體會(huì)篇二十
為有效推廣線上微貸業(yè)務(wù),拓展金融服務(wù)覆蓋面,促進(jìn)安陸農(nóng)商銀行微貸業(yè)務(wù)全面發(fā)展,按照上級行社相關(guān)部署,紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余,定期組織支行員工進(jìn)行微貸業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),充實(shí)自身知識儲(chǔ)備,提升微貸綜合營銷技能及服務(wù)水平。在微貸知識學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)拓展中,我有如下體會(huì):
從綜合柜員轉(zhuǎn)換到客戶經(jīng)理崗位,如何及時(shí)轉(zhuǎn)變工作方式及技巧、更好地把握工作重點(diǎn)是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗,營銷平臺(tái)相對側(cè)重于柜面,而客戶經(jīng)理則要走出柜臺(tái)、走出營業(yè)大廳,將信貸服務(wù)帶到客戶經(jīng)營場所、帶到客戶家中,實(shí)地了解客戶基本情況、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營信息,全面調(diào)查客戶貸款用途、償還能力、風(fēng)險(xiǎn)要素等等。
根據(jù)新崗位的特點(diǎn),我制定了自己的工作“五部曲”:深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟信貸知識,做到“活學(xué)活用”;認(rèn)真分析目標(biāo)客戶群,做到“有的放矢”;對篩選出的目標(biāo)客戶主動(dòng)走訪宣傳,做到“上門營銷”;按制度流程嚴(yán)格落實(shí)貸前、貸中、貸后相關(guān)工作,做到“盡職盡責(zé)”;密切關(guān)注客戶貸后經(jīng)營狀況,做到“全面追蹤”。
當(dāng)前,安陸農(nóng)商銀行正處于改革發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期,微貸主業(yè)地位已形成,我們要牢固樹立大局意識,拋棄老舊思想,轉(zhuǎn)變思維方式,將“坐門等客”向“上門找客”轉(zhuǎn)變,將“單一拓展”向“綜合營銷”轉(zhuǎn)化,真正打通獲客渠道。
“水之積也不厚,則其負(fù)大舟也無力”,自身知識儲(chǔ)備不足,工作中自然是“捉襟見肘”,更談不上活學(xué)活用,業(yè)務(wù)開展自然也受到影響。
工作以來,我充分利用業(yè)余時(shí)間開展學(xué)習(xí),并報(bào)考銀行從業(yè)等門類考試。在此過程中,我不僅擴(kuò)充了知識視野,同時(shí)也能更快更好地適應(yīng)工作崗位、環(huán)境的轉(zhuǎn)換。扎實(shí)的知識體系,是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣,是我無懼困難奮力攻堅(jiān)的動(dòng)力。
近年來,安陸農(nóng)商銀行多措并舉,積極防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn),其中關(guān)鍵之一就是不斷規(guī)范信貸從業(yè)人員行為,確保嚴(yán)格遵守廉潔紀(jì)律及規(guī)章制度。20xx年來,安陸農(nóng)商銀行積極踐行廉潔金融建設(shè)相關(guān)要求,推進(jìn)廉潔信貸工作落實(shí)。貸款發(fā)放后,縣行集中對借款人進(jìn)行抽查回訪,打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時(shí),積極推行“四項(xiàng)機(jī)制”、進(jìn)一步加強(qiáng)貸款審計(jì)、對不良貸款組織遍訪等等,不斷營造風(fēng)清氣正的信貸工作氛圍。
通過強(qiáng)化信貸從業(yè)人員管理,一方面能夠提升員工合規(guī)意識,更好地規(guī)范貸款發(fā)放流程,減少貸款操作風(fēng)險(xiǎn);另一方面,能夠極大地提升客戶體驗(yàn),增強(qiáng)客戶信任感、認(rèn)同感,從而不斷擴(kuò)大并鞏固我們的客戶群體。